經理工作報告范文
經理工作報告范文精選4篇。
如果您對“經理工作報告范文”有疑問不妨閱讀欄目小編為您推薦的這篇文章。古人曾說,理論是實踐的眼睛,當我們的工作任務收尾時。我們時常會使用到報告,報告是下級機關必須履行的一項工作制度。感謝你的選閱希望信息對你有用!
經理工作報告范文【篇1】
作為大堂經理其中很難的就是處理客戶投訴,能夠稱之為一種藝術吧,在那里我想談談心態。
我從事這個崗位的時間也不算短了,據我的閱歷,客戶純粹來找茬的案例幾乎是很少,當然也存在(如敲詐銀行),絕大部分的客戶實際上并不想來找氣受,也就是說我們首先要反思的是自我,而不能認為客戶是在無理取鬧,只有抱這樣的心態才能真正的解決問題。
假如客戶找到你把你當成救命稻草,來向你反映我們的工作人員xx存在什么問題,不要急于去辯解什么,無論誰對誰錯,這本身并不重要,因為這不是法庭,就算你駁倒了客戶或許帶來的是更糟的結果。首先要真誠的向客戶賠禮,因為你代表的不是你自我,你首先要取得客戶對你的好感,這樣才可能很好的進行以下的溝通,其次,要弄清晰客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題,假如這個問題的確與制度沖突,要急躁的傾聽客戶為什么如此的犯難,要給他發泄的渠道,不要插嘴,因為有些客戶他可能并不是真的就要逆著我們的制度辦事,他需要的是一種宣泄,也可能他是在其他方面生氣來到你這發泄,而我們要想解決問題能做的就是一種理解,你可能覺得做到這一點太委屈也太難,的確,這就需要一個良好的'心態。
這是你的工作,不要對x個客戶一向耿耿于懷,過去的就當作一次閱歷,僅此而已。
你能夠堅持記工作日記,只要遇到客戶投訴便記錄下來,加之自我的總結。下一次的客戶投訴或許是重復的,那么你能夠簡潔的把以前總結的拿來就用,假如又是一個新的投訴,這對你來說又多了一次閱歷的積累,你會發覺你的心態可能由最初的抵觸客戶投訴到最終的安靜應對。
客戶焦急的時候,你做事不要亂,但必需要和客戶一樣急,讓他能感覺到你是真的全力以赴的為他辦事,尤其是有些問題涉及到了另外一個部門,客戶在埋怨的時候,你要順著他的意思,同時也能夠一齊來埋怨x個部門的確存在問題,讓客戶覺得你們是一個戰線上的。
客戶無論怎樣態度不好,我們的態度必需要好,這是重中之重,這也是摘除自我職責的最基本的原則,因為有時客戶并不時沖你來得,但你要態度惡劣的與客戶辯駁,他的矛頭很可能指向了你,所以,愛護好自我非常重要。
無論上班時遇到什么樣的客戶,下了班,就全都忘了吧,或者當作笑談和伴侶調侃一下,記住的是閱歷,但不要對這樣的不開心念念不忘。
經理工作報告范文【篇2】
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在選購部也已經工作了兩年多了,這兩年的時間里,我在選購經理的職位上努力著,隨著大家的陪伴一路往前走,一路進步,一路成長。當我回想起過去的點點滴滴時,我發覺自己有許多的地方是做的比擬完好的,但也有一局部做不得不太好,因此在這里,我想就自己這一次工作進展總結和反思,盼望可以為自己帶來一些啟發和幫忙,也盼望能夠給公司一個好的成績和答復。
一、各項優良表現
這一段時間里,是我狀態最好的一段時間,我不僅每天都保持這一個很好的心態,在工作質量上也到達了肯定的水平。這是我進步最大的`一個局部,不僅收獲了實質上的成就,也在自己的精神和思想方面有了極大的成長和轉變。此外,我對這份治理工作也有了肯定的方向,剛開頭的時候我的確在治理上有一些缺乏之處,但是通過自己的學習和摸索,我也能夠很好的就把這些問題改正過來了,最終我的治理力量也得到了極大的提升和飛躍。
二、仍有缺乏之處
平常在工作當中我是一個比擬沉悶嚴厲的人,所以和同事們的溝通也比擬少,而溝通的缺乏也會造成一些漏洞的產生,所以我也熟悉到,想要更好的工作下去,就要把這個問題解決掉。適當和同事們溝通,會保證我們合作的順當,也能保證這一份工作的質量,這是我需要去修改的一局部,也是需要加強的地方。此外,我對大家也可能過去嚴苛了,所以大家有時候也會頗有怨言,所以這一點我也會再去想一想,然后再做出一個轉變和調整。
三、把握將來規劃
將來是很重要的,它打算著我們的成敗,也一次又一次的告知我們要把握好時間,不行再虛度和鋪張。所以在將來的工作中,我會連續把握好自己的工作時間和方式,合理的安排好每一天,合理的把握好每一份工作,把這份工作完善好,讓我們的部門,讓我們整個集體都有一些全新的突破。將來是一個很漫長的過程,因此我們都應當要好好去對待,為了更好的將來打拼和努力。
這一次總結為自己也總結了一些也許,對于接下來的工作,我會連續保持著這種狀態,保持好一個好的心態,為自己的人生,為了公司的前途,再拼一把,也再鼓舞自己一把!
經理工作報告范文【篇3】
時間荏苒,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。在部門領導和同事的悉心關心和指導下,通過自身的不懈努力,對待工作精益求精,較為圓滿的完成了自己所擔當的各項工作任務,在工作上取得了肯定成果。以下是我的個人工作總結。
一、有條不紊的做好廠內日常性選購
依據廠內生產年度生產規劃、季度生產規劃及月度規劃間續開展選購規劃的制定。執行選購規劃時依據庫房現存量、生產規劃及供給商供貨周期擬定好選購物料規劃安排。選購規劃做好后發給相應供給商雙方蓋章生效合同生成,雙方需嚴格根據選購合同執行選購規劃。定期跟蹤供給商生產進度,把握重要物料到貨時間安排,平常依據庫存狀況及生產任務的調整準時安排好供給商優先生產所需物資更好地做好跟催工作。
仔細認真核對來廠物料的規格型號數量,打印相應到貨單交由質監部門檢驗,經檢驗合格入庫,不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫。生產過程中消失的產品質量問題及不合格品準時與供給商協調解決修理及退換貨處理。定期與供給商做好對賬工作,產品規格型號、數量、價格及結賬狀況都應一一查看,嚴禁消失錯賬漏帳和重復付賬的狀況。
二、積極做好廠內各部門臨時性選購
各部門領導批示的請購單,根據請購單依據所請購產品的規格型號進展網絡供給商篩選或直接出車去市場篩選購置。購置前做好充分的詢價比價及產品質量、交貨周期和效勞協作度比照,經過縝密篩查選擇物美價廉的優良供給商,選購商品回廠后需質檢的產品交由質監部門進展檢驗,合格后請購人員方可領取使用。
三、工作中存在的.缺乏
物料消失不合格品時間或消失未能準時放入不合格品庫區,時間久了簡單消失找不到相應批次的退貨物品,直接影響對賬狀況。
今年是充實的一年,也是收獲的一年。通過一年的學習工作,我在選購工作中,學習到了豐富的選購閱歷。同時我也在努力的提高自己的學問和閱歷。我深知一個公司的進展離不開每一個同事的努力,新的一年我們要為公司的進展多做奉獻。同時盼望公司的進展越來越好。
經理工作報告范文【篇4】
作為一名采購經理,我所帶領的團隊,負責整個公司的采購業務,按照規劃,每個月進行一次采購,同時為保證采購暢通,我們還會加大對于采購的要求,保證采購符合公司的利益。
一、加強采購團隊管理建設
為了加強我們團隊的紀律,我樹立了我們團隊的目標,選擇了口號,以此來勉勵員工,積極向上。我遵守公平公正原則,對于老員工和新員工一視同仁,在我看來對我們公司有用的員工才是好員工,而不會看員工的資歷,呆在公司的時間長了,不是老員工值得驕傲的資本。只有取得的成績越好,把我們的采購業務做好,才是一個優秀的員工,值得我培養。
二、鼓勵員工積極規劃工作,制定采購方案
每次制定采購方案,不但能夠提升員工的對工作的理解,也可以提升他們的能力,每次制定的方案也能夠給以后采購提供思路,這是我們部門的一個習慣,對于策劃方案,是每個月一次,雖然也在這其中否定了很多方案,也因此讓更多的員工參與到了我們部門決策中。因為在我看來每個員工的能力都是比較接優秀的,我作為他們的經理就是要讓他們學會釋放自己的能力。
三、對于員工的培訓
進入公司的員工良莠不齊,想要找到一個合適的人才,需要付出很多代價,為了讓員工對我們公司有歸屬感,選擇對公司比較忠誠的人員進行多方面培訓,培養他們的工作能力,畢竟采購工作需要的是用最低的成本達到最好的效果,不斷的優化員工對于工作的`認知,調整他們的工作,同時會加強他們采購業務的考評,沒有合格的人員,會及時分配更多的任務和目標,加大他們對于工作的付出力度。
這是我們采購部單獨的培訓,是對老員工的一種福利,畢竟很多老員工有經驗但是也存在一些問題,需要及時的修改和重新規范,這樣就要靠我每次加大對他們的培養。提升他們的工作效率。
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公司總經理工作報告(系列4篇)
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了更快的實現工作目標,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?下面是小編幫大家編輯的《公司總經理工作報告(系列4篇)》,歡迎您參考,希望對您有所助益!
公司總經理工作報告(篇1)
各位代表,同志們:
現在我向大會作報告,請職工代表審議,并請全體與會同志提出意見。
一、2019年工作回顧
2019年,集團公司上下認真落實股份公司黨委、股份公司各項決策部署,推動各項工作取得了較好成效。
——經營生產逆勢而上,企業規模不斷擴大。2019年,全集團完成新簽合同額X億元,占股份公司下達計劃目標X億元的X%,占集團計劃目標X億元的X%,首次突破X億元;完成營業額X億元,占股份公司下達計劃目標250億元的X%,占集團計劃目標X億元的X%,勞產率達到XXX萬元/人,再創歷史新高。
——經濟運行規范有序,發展質量穩步提升。全年完成營業收入X億元,同比增長17%;實現凈利潤XXX億元,同比增長42%;經營性現金流持續保持凈流入,資產負債率連續兩年保持在股份公司要求的80%以下。
——品牌建設強力推進,整體影響明顯增強。獲評2019年全國建筑業AAA級企業、質量管理優秀企業;獲得“裝配式建筑企業質量管理體系認證證書”,成為國內首批、中交鐵建唯一一家通過裝配式建筑企業質量體系認證的企業;承建的重慶地鐵
10號線和深圳地鐵11號線獲“魯班獎”,中建西安中心獲國家優質工程獎;一公司榮獲“中央先進集體”稱號,天豐公司連續兩年進入股份公司三級專業 ……此處隱藏21176個字…… 信譽建立價值衡量標準,每個人都應做正確的事、說正確的話、傳遞正能量。大家自我審視、評價他人,要以是否在為企業創造效益,是否在維護企業信譽,是否在為企業傳遞正能量三個方面作為標準,全體員工要在工作和交流中共同遵守,建立積極向上的正能量價值觀。三是創建風清氣正氛圍,凝聚發展合力。“新時代是奮斗者的時代”,我們要敢于承擔時代賦予的使命,鼓勵干事創業、敬業擔當、坦誠信賴、真抓實干,防止“虛假空”。要讓風清氣正的文化風氣、企業的高質量發展、員工個人的成X步相互成就,讓員工對企業有信心、有盼頭,統一思想,振奮精神,凝聚企業高質量發展的不竭動力。
3.共享發展紅利,提高員工歸屬感。
公司總經理工作報告(篇2)
同志們:
現在,我代表公司作工作報告,請予審議。
一、20xx年主要工作
過去一年,公司發展面臨新冠疫情等嚴峻挑戰。在集團公司黨委,公司黨委的堅強領導下,公司員工以堅定的信心和非凡的勇氣,攻堅克難,開拓進取,經營管理穩中有進,超額完成了全年主要任務,改革發展取得新突破。
(一)20xx年主要經濟指標超額完成
20xx年完成營業收入4.28億元,實現利潤總額674萬元,分別完成全年預算的133.75%和221.71%,與上年同期相比分別增加8012萬元(24%)和480萬元(248%),超額完成了全年目標任務。20xx年公司完成固定資產形象投資3644萬元,占年度投資計劃的53.87%。
(二)持續推進業務轉型成效顯著
一是在新冠疫情影響下,頂壓力,變思路。與中石油安徽公司、驛達公司合作的倉配一體化業務20xx年實現營業收入1271萬元,較上年同期持平。
二是面對市場下行壓力,研究新業態,搶占新市場。新開拓綏芬河等糧貿一體化業務,港疏運和國際國內供應鏈一體化業務發展進一步提速,20xx年實現營業收入3.33億元,占總營收的77.8%,較去年同期增加0.91億元,增幅達37.60%。
三是搶抓國內冷鏈產業發展機遇,著力打造肥東園區區域化冷鏈生鮮站場及配送中心,引進全國生鮮行業知名商戶入駐,通過物流業態轉型升級尋求新的業務增長點。
(三)統籌推進疫情期間安全生產和管理工作
一是疫情期間,全體員工始終堅守抗疫一線,領導帶隊、全員參與、細化舉措、責任到人,防疫工作得到了屬地政府和廣大客戶的高度贊揚,疫情防控和復工復產工作獲安徽衛視等多家媒體點贊。
二是扎實推進安全基礎管理工作,20xx年與所屬單位(部門)簽訂13份安全生產責任書,切實做到安全生產落實有目標、責任有主體,共開展各類安全檢查17次,安全生產形勢總體平穩。
(四)促進黨建與生產經營深度融合
公司現有6個黨支部55名黨員,公司職工144人中黨員占比38.19%,較去年同期增長7.19%,發展工作取得實效。落實黨委前置程序,研究“三重一大”議題150余項。通過巡察、督查等措施,結合“事前防控、事中跟進”和“事后監督”,對經營管理過程進行全面監督。通過黨建品牌的創建、“新徽道”文化宣貫、文明單位申報和志愿者服務活動等讓黨建工作融入企業生產經營與管理全過程。
(五)穩步推進本部園區土地收儲
截至20xx年底,本部園區土地收儲工作已完成權屬調查、土地污染狀況調查備案、集團公司審批、職代會審議、收儲申請報送,目前正由政府部門開展土地及房產的評估和測繪工作。同時,積極開展資產價值摸底并與瑤海區政府、市土儲中心以及評估單位保持密切溝通,穩步推進客戶清退工作。
(六)提升融資能力及資金管控水平
20xx年公司在鞏固常規融資渠道基礎上,不斷加強與各大銀行的密切聯系與溝通,拓展合作銀行范圍及授信規模,豐富融資渠道與品種,在優化債務結構同時降低了融資利率。截至20xx年底,公司總授信額度為6.6億元,其中信用額度為1.6億元;綜合融資成本率4.30%,節約財務費用40萬余元。
(七)妥善解決歷史遺留問題
解決了困擾公司多年的房產固定資產在法律形式上權屬不清問題;解決了歷史檔案積壓問題,累計整理歸檔并形成電子版文書檔案1000余卷,檔案管理水平再上臺階;完成了原省聯運公司遺留的職工宿舍區和方廟街道龍田大廈“三供一業”分離移交工作。
二、當前發展形勢和存在的問題
過去一年的成績來之不易,統籌疫情防控和公司轉型發展階段性成效來之不易,這得益于集團公司黨委,公司黨委的正確領導,凝聚著公司全體干部職工的辛勤勞動。隨著網絡信息技術升級帶動物流業的快速發展,公司占據發展優勢,尤其是本部園區土地收儲后,盤活存量資產,優化資源結構,助推公司由傳統物流向現代物流轉型發展。同時,我們也要清醒地認識到公司在發展中仍然存在的問題和挑戰:
一是面對市場競爭日益加劇的大環境,公司員工思想觀念還不夠解放,對企業當前發展的內外部環境把握還不夠準確,市場定位不清。二是物流園區投資大、市場回報周期長。對于尚未完全高附加值的園區來說,賃價格無法持續增長,減慢了企業發展速度。三是基層黨建與生產經營深度融合仍有待進一步加強?;鶎狱h建工作不同程度地存在“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現象。四是現有薪酬模式與專業化人才需求之間沖突明顯,專業型人才缺乏,業務骨干匱乏,且公司現有員工整體知識文化水平偏低,制約了公司轉型步伐。
三、“十三五”主要成效
20xx年是“十三五”收官之年。過去五年,迅捷物流公司走穩健發展之路,面對復雜的市場環境和艱巨的改革發展任務,我們實施一系列促改革、強發展的重要舉措,主要做好以下工作:
一是優化業務結構。建成建筑面積達104497㎡包括合肥公路港、馬鞍山皖江和蚌埠皖北在內的三個綜合物流園區,推進物流園區建設與運營。拓展道路貨運和港疏運業務。發展城市配送(倉配一體化)和供應鏈一體化業務,成功中標中石油安徽公司全省500多個加油站點非油品倉配一體化業務。
二是全面深化改革。堅持股權多元化改革,打通公司股權融資市場化通道,探索混合所有制改革。做強做大做優國有資本。轉變經營思路,調整單一倉儲租賃為物流倉配一體化的運營方式。專注園區倉配一體化產業鏈發展,實現業務模式新突破。
三是基礎管理水平全面躍升。堅持精細化管理、全方位管控,變事后管理為事前預防、事中控制。強化法律合規管理,妥善解決歷史遺留案件。補齊基礎管理短板,新增或完善130余項管理制度,開展內外培訓325人次。通過多措并舉,助力提升管理能效。
四是扎實推進黨建工作。公司黨建圍繞中心、服務大局,進一步發揮黨委“把方向、管大局、保落實”的重要作用,不斷加強黨的思想、組織、制度和作風建設,增強黨組織的凝聚力和戰斗力,實現基層黨建工作與經營管理工作的深入融合。結合省委巡視、集團巡察和工作督查等整改結果進行“回頭看”,實現巡審融合,凝聚“巡察+審計”監督合力。大力推進公司精神文明建設,公司多次獲評“省屬企業文明單位”和“全國先進物流企業”等榮譽稱號。
四、“十四五”規劃思路及目標
(一)發展思路
以實現高質量發展為中心,以推動企業上市為目標,以創新發展為牽引,以改革開放為動力,以轉型升級為主線,將公司建設成為具有核心競爭力的國有大型物流企業,力爭成為國內上市物流公司。
(二)發展目標
經營目標:到20xx年,企業合并報表資產總額達到13億元,凈資產達到5.4億元,資產負債率控制在70%的紅線以下;企業營業收入達到20億元,利潤總額達到3000萬元。實現物流供應鏈業務營收占比約60%,利潤率約3%;陸港疏運及貨運業務營收占比約32%,利潤率約2%,園區及城市配送業務(包含冷鏈倉配業務)營收占比約8%,利潤率約15%。
改革目標:到20xx年,全面樹立市場化的經營思維,能夠從容應對激烈的市場競爭;建立以法人治理結構、長效激勵約束機制和用人制度為核心的現代企業制度,市場化經營能力有效提升;引入戰投,完成企業混合所有制改革,發展動力明顯提升;發揮黨組織政治優勢促進黨建與生產經營深度融合。
管理目標:到20xx年,建成規范、完善、高效的企業管理制度體系。戰略管理、組織管控、投融資、資本運營、人力資源、財務管理、風險管理、信息化建設等方面的制度和體系建設得到顯著加強。企業本科以上員工占比65%以上,所有管理者清晰自身定位,團隊整體戰斗力顯著提升。
五、20xx年工作計劃
20xx年主要發展思路是:
統籌抓好新冠疫情防控和企業轉型發展,順應現代物流發展趨勢,結合迅捷物流公司轉型發展目標要求,進一步抓黨建、促經營,優化經營布局,創新業務模式,走可持續發展道路,打好“十四五”開局之戰。
20xx年預期發展目標是:
——完成固定資產投資22594萬元,股權投資14920萬元。
——完成營收5.43億元。
——實現利潤總額27217萬元,凈利潤20325萬元。
圍繞上述發展思路和主要目標,重點做好以下工作:
(一)扎實做好疫情防控和安全生產各項工作
一是持續做好“常態化”疫情防控工作。持續密切關注疫情防控形勢變化,做好重點場所防控工作,加強職工防護宣傳教育,不松勁不懈怠,確保迅捷物流公司范圍內“零感染”。
二是建立安全有效閉環管理制度。強化安全生產責任意識,全面推動公司安全管理的標準化和規范化,嚴格落實安全生產責任制,做到將隱患排查治理與日常工作有機結合。
三是提高經營風控意識,加強風險研判。全面推進依法治企,通過業務標前會、合同標準化管理,應收賬款風險管理,切實把風險管控與各項經營管理活動緊密結合,有效提升管理水平和風險管控能力。
(二)持續推進特色物流園區建設
一是以所屬園區新建倉庫招商為契機,深挖供應商資源,積極對接倉配一體化客戶群體,拓展電子商務等行業的倉儲、精細加工及管理一站式服務,嘗試拓展“統倉共配”業務,大力開展倉儲托管一體化服務等新模式。
二是搶抓機遇,加速園區冷鏈業務發展,推廣“網絡化冷庫+生鮮加工配送”、“生鮮電商+冷鏈宅配”和“生產基地+中央廚房+食材冷鏈配送”等新型冷鏈物流業務模式,通過打造區域性冷鏈物流集散地,形成新的業務增長點。20xx年計劃在肥東園區建成行業領先標準的三期冷鏈倉庫。
實施園區在建項目倒排工期,確保項目按期竣工保質保量投入運營,具體施工計劃如下:
(1)20xx年6月底前完成合肥公路港微小企業創業樓(1.26萬㎡)建設。
(2)20xx年底完成蚌埠皖北物流園區二期項目(4.7585萬㎡)建設、皖江物流園區2#配送倉庫(0.36萬㎡)建設。
(三)做強做優做大供應鏈業務,發展現代物流
堅持創新在業務拓展中的核心地位,加快發展物流供應鏈體系建設,繼續加強與中建國際、合肥建工、江蘇雨花等大型企業的產業鏈合作,提升產業鏈競爭優勢;進一步開拓較低風險、利潤穩定、管理成本低的新業務并整合承運商資源,建立風險預警機制,加大應收賬款的催收力度,做強材料貿易供應鏈一體化業務,提升產業鏈競爭優勢,預計20xx年實現營收2億元。
(四)加快推進開放合作,建設物流配送網絡
一是以安徽中石油全省非油品及驛達高速服務區業務為切入點,進一步整合全省城市配送資源,拓展城際配送規模,加快推進與中石化安徽公司、安徽省供銷社、商貿流通企業冷鏈物流業務的戰略合作,實現產業鏈延伸,謀求合作共贏。
二是立足青島港、輻射周邊,深耕港疏運及進口商品、冷鮮產品及特色產品的供應鏈一體化業務,積極推進港口水泥熟料供應鏈、煤炭供應鏈、俄羅斯口岸農產品貿易等項目,實現國際采購、貨代、運輸供應鏈一體化的高速提升,預計20xx年實現營收2億元。
三是利用舟山港的地理位置和政策優勢,有序推進舟山港業務開拓,逐步延伸港口物流業務,實現供應鏈一體化轉型發展的創新和突破,預計20xx年實現營收3200萬元。
(五)加大研發投入,推進數字化智慧物流建設
大力發展數字化物流,整合信息流、資金流和商流,發展智慧物流。以安全、風控為基礎,通過智慧物流園區試點,完善園區智慧管理系統,建立涵蓋供應鏈管理、園區管理、倉儲管理、運輸配送管理四大系統板塊,助推公司業務管理、運作標準化、智能化發展。20xx年計劃投資200萬元打造智慧物流平臺,加快補齊信息化建設短板。
(六)完成土地收儲,加快拓展現代物流新業態、新模式
一是穩妥完成土地收儲事宜,合理謀劃收儲資金使用。繼續加強與政府部門的溝通協調,盡快實現收儲工作的順利推進和落實;在確保安全穩定的基礎上,積極推進客戶清退工作,確保凈地按期交付;積極配合地產集團做好地塊反拍工作。
二是積極做好項目儲備,培育新的增長點。重點跟進碭山縣生鮮水果倉儲、NFC鮮榨加工、運輸一體化供應鏈項目,20xx年計劃投資8000萬元;積極跟進與中海油、淮礦集團正在洽談的LNG冷能利用、物流供應鏈、物流配套服務綜合站等業務。
(七)聚焦補短板,縱深推進改革
一是持續深化三項制度改革,做好人員結構優化調整。迅捷物流公司多年來薪資偏低,高層次人才引進較為困難,業務骨干、專業性人才匱乏,新業務新模式推進難度較大。20xx年,懇請集團公司同意公司突破可增長工資總額,擬實施人才強企、創新驅動發展戰略,加強中青年人才的培養,并通過外部引進專業技術人才、一線鍛煉、輪換崗等機制加速人才成長,激發人才創新活力,以目標和問題為導向,強化員工擔當,不做二轉手,形成良性循環。力爭20xx年公司內本科及以上學歷員工由占比41%提升至50%。
二是深入推進股權多元化改革,引入戰投。通過股權合作、戰略協同、資源交換、業務合作等多種模式,開展全方位的合作運營,力圖在供應鏈等方面尋找共同目標達到共贏。
(八)加強資源整合,融入集團產業協同發展
一是認真貫徹落實集團公司黨委理論中心組學習(擴大)會議精神,與集團公司材料貿易業務深度融合發展,爭取、承擔集團公司范圍內建設領域的材料供應鏈一體化業務。
二是進一步加強與集團公司內部產業協同發展,承接集團公司范圍內的運輸業務,承接集團公司高速公路拆除的省界收費站綜合利用開發等。
(九)不忘初心強黨建,盤活公司一盤棋
深入學習宣貫習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,以及習近平總書記視察安徽和在長三角一體化發展座談會上的重要講話精神。圍繞發展中心,把黨建擺在全盤工作的第一位,統籌謀劃,高位推進,黨建引領嚴實并重。牢固樹立“黨建+”理念,推進黨組織標準化建設和黨建品牌建設,通過黨委中心組學習和支部“三會一課”,強化政治引領,增強黨支部生機活力;切實抓好社會主義核心價值觀的學習踐行和“新徽道”文化的宣貫深植;強化思想引領,提升統一戰線向心力和助推力,構建大統戰工作格局;鍛造一支作風優良、素質過硬的信訪干部隊伍,著力化解突出矛盾,深入推進信訪工作標準化;強化執紀監督,全面推進公司黨風廉政建設工作,統籌抓好作風建設和巡察工作,以優良作風統籌推進疫情防控和生產經營,奮力推動迅捷物流公司高質量發展。
20xx年,是公司實現轉型發展目標的攻堅之年,任務艱巨、責任重大。我堅信在集團公司和公司黨委的正確領導下,在全體員工的共同努力下,我們一定能夠戰勝前進道路上的任何艱難險阻,不斷取得更大的成績。讓我們在集團的堅強領導下,凝聚思想共識、匯聚發展合力,團結起來、攜手并進、抓住機遇、乘勢而上,開創改革發展新局面,譜寫轉型發展新篇章。
公司總經理工作報告(篇3)
附件
沈陽鼓風機集團核電泵業有限公司專項檢查報告
一、背景情況
沈陽鼓風機集團核電泵業有限公司(以下簡稱“沈鼓核電”)繼承了沈陽透平機械股份有限公司核級泵的設計、制造能力和條件,于 2012 年 2 月 21 日取得了國家核安全局頒發的民用核安全設備設計許可證(國核安證字S(12)01 號)和制造許可證(國核安證字 Z(12)02 號)?;顒臃秶ê?1 級主泵及核 2、3 級離心泵。此外,沈鼓核電還承擔了 CAP1400 主泵的研制。
近期沈鼓核電承制的核 2、3 級泵連續出現質量問題,尤其是在核設施調試階段暴露出來的產品性能不符合以及緊固件斷裂等情況,致使部分泵返廠維修。針對上述問題,國家核安全局組織華北站、華南站于 2013 年 1 月 22 至 23 日對沈鼓核電承接的陽江、紅沿河、寧德、防城港等項目核 2、3 級泵的設計制造活動情況進行核安全專項檢查。
二、檢查目的
檢查沈鼓核電在承接民用核安全機械設備設計制造活動中,遵守核安全法規、設計制造許可證條件和國家核安全局管理要求的情況、質量保證大綱實施的有效性、設計制造過程與標準規范和相關技術條件的符合性和規范性、歷次監督檢查發現問題的整改落實情況,以及核 2、3 級泵相關質量問題的調查處理情況。
三、檢查依據
(一)《民用核安全設備監督管理條例》(國務院第 500 號令);
(二)《民用核安全設備設計制造安裝和無損檢驗監督管理規定》(HAF601);
(三)《民用核安全設備無損檢驗人員資格管理規定》(HAF602);
(四)《民用核安全設備焊工焊接操作工資格管理規定》(HAF603);
(五)《核電廠質量保證安全規定》(HAF003)及其導則;
(六)國家核安全局頒發的民用核安全設備設計制造許可證;
(七)有關標準規范和技術條件,如 RCC-M 2000 和 2002 補遺、技術規格書等。
四、檢查活動綜述
2013 年 1 月 21 日至 23 日,國家核安全局組織檢查組(人員名單見附)對沈鼓核電核 2、3 級泵制造活動進行了核安全專項檢查。檢查分為:檢查前會議、現場檢查、文件檢查、記錄確認、人員對話和檢查后會議。檢查前會議上,檢查組介紹了本次專項檢查的目的與內容,聽取了沈鼓核電核 2、3 級泵質量問題情況的匯報。檢查組隨后對沈鼓核電生產廠區進行了現場檢查,包括原材料貯存區、裝配區域和試驗區域等生產區域或部門,抽查了核質保體系文件、技術文件和規程、質量記錄和有關報告,以及核 2、3 級泵質量問題處理過程文件,并就檢查發現的問題與有關人員進行了對話。檢查后會議上,檢查組向沈鼓核電通報了初步檢查結果。
五、檢查結果和整改要求
(一)國家核安全局管理要求遵守情況
1.核安全法規、許可證條件
沈鼓核電按照沈陽鼓風機集團核電泵業有限公司民用核安全設備制造許可證(證書編號:國核安證字 Z(12)02 號)條件第 7 條的要求完成了合同的轉移,基本完成人員轉移。
2.報告與備案制度
2011 年陽江 1 號機組重要廠用水泵(4 臺)在核設施現場因被水淹進行返廠維修,近期紅沿河 4 號機組安全殼噴淋泵(2 臺)、低壓安注泵(2 臺)在現場測試時與廠內測試的性能曲線不符合而返廠維修,上述活動均未按《民用核安全設備監督管理條例》第三條以及 HAF601 第二條、第二十九條的要求進行報告備案。
3.設備調配
在未辦理相關設備調配手續的情況下,沈鼓核電將紅沿河 4 號機組低壓安注泵(2 臺)、安全殼噴淋泵(2 臺)完成廠內返修后于2012 年 10 月直接發往陽江項目現場,即未對不同項目間設備調換的技術條件進行對比分析,未將調配情況進行報告備案。沈鼓核電于2012 年 12 月向中廣核工程有限公司提交了關于設備調換的情況說明,截至檢查時中廣核工程有限公司尚未出具審查意見。
整改要求:沈鼓核電應嚴格遵守條例和配套規章要求進行報告與備案工作。對于成套設備的調配,沈鼓核電應辦理相關調配手續,并經中廣核工程有限公司和相關營運單位審查認可。
(二)質量問題處理
陽江項目 1 號機組低壓安注泵 1RIS001PO、1RIS002PO 在現場調試時發現在流量 850m3/h 時揚程為 79m,與技術規格書要求的 92m<揚程<102m 不符(出廠試驗值為 94m)。經進一步排查,出廠前試驗結果不合格時,未及時評估試驗回路及測量儀表漂移問題,而對泵直接進行了修正,導致出廠試驗結果不準確。
針對陽江 2 號機組 2 臺低壓安注泵和 2 臺安全殼噴淋泵性能試驗不合格、未開啟不符合項、無質量問題的歸口管理部門,信息傳遞主要依靠電子郵件和《核電客服業務聯系單》,缺少系統的質量問題調查、原因分析和處理方案論證等過程記錄。
針對防城港 1 號機組重要廠用水泵(SEC)返修活動,沈鼓核電工藝部編制了《防城港項目 SEC 泵拆檢方案》、《防城港核電廠 1 號機組重要廠用水泵(SEC 泵)返修質量計劃》(HL13-QAD-FXZLJH,A版),但返廠維修活動的文件和記錄等方面的管理要求與正常制造活動要求存在差距,如未針對返廠返修活動編制《工藝過程記錄卡》;《質量計劃》中僅有質量工程師簽字;拆卸、外觀檢驗等工序的操作工和檢驗員無法追溯;部分工序無明確的依據文件及版本號,或僅依據標準規范的相應章節,可操作性不強。
針對陽江 1 號機組重要廠用水泵(SEC 泵)葉輪螺釘及泵體泵蓋騎縫螺釘長度與圖紙不符的不符合項,沈鼓核電對不符合項處理過程缺乏有效的監督和驗證;操作人員的質量意識和核安全文化明顯不足。
整改要求:沈鼓核電應加強質量問題處理的系統性管理,明確責任部門,協調相關部門進行根本原因分析,采取措施確保返修技術文件的完整性和成熟性,加強對不符合項處理過程的監督和驗證,確保質量問題處理過程完整可控。
(三)質保大綱及程序
1.人員培訓及資質管理
《員工培訓管理程序》未按大綱要求針對各崗位的需求明確培訓項目和內容,也未制定再培訓(復訓)的實施細則。沈鼓核電未按《設計人員資格評定程序》要求對設計人員進行資格授權。沈鼓核電存在部分無損檢驗人員未完成資格核準的情況。核級泵試驗人員為母公司試驗中心的人員,對試驗人員的管理、培訓等不在沈鼓核電質保體系覆蓋范圍之內。
整改要求:沈鼓核電應配備與所從事的核安全設備活動相適應的試驗和檢驗人員,進一步完善人員及其資質管理,提高培訓內容的針對性,加強對從事核安全設備設計制造活動人員的資質評價和授權。
2.文件控制
《文件和資料控制程序》中未對受控文件的標識做出明確規定,現場使用的部分質量計劃、生產任務指令單、工藝過程記錄卡以及無損檢驗(RT/UT/MT/PT)規程等無受控或版本標識。沈鼓核電技術文件的發放和回收由母公司的標準管理部負責,不在沈鼓核電的質保體系范圍內。設計文件依據過程階段進行歸檔,存在誤用非有效文件版本的風險。
整改要求:沈鼓核電應按照質保大綱和相應管理程序的要求加強受控文件管理,明確受控文件的管理職責、標識、發放和回收等方面的要求,調整和優化設計文件的歸檔管理方式,確保民用核安全設備活動依據文件的有效性。
3.采購控制
沈鼓核電未按照《物項采購和分包控制程序》規定對核電合格供應商沈陽申克動力機械有限公司、安徽應流集團霍山鑄造有限公司進行 2011 年度的復評。在對安徽應流的 2012 年度復評中未按照程序規定的評價依據進行評價;采購部未對供應商提供的產品進行質量評價。抽查陽江 1、2 號機組重要廠用水泵聯軸器質量證明文件以及聯軸器采購技術規范(HL8-NPDD-JG2.1),發現的主要問題有:采購技術規范中要求供應商提供聯軸器組件的機械性能、無損檢驗報告等,但沒有提出具體驗收指標及標準。外購螺栓的質量證明文件中針對液體滲透檢驗未提供簽字版報告,僅對檢驗方式、檢測部位及結果進行了說明,且檢驗方式欄內容為“磁粉探傷”。
整改要求:沈鼓核電應加強對核電供方的管理,加強供方評價、采購技術文件的移交、供方工藝文件審查、制造過程監督和入廠復驗驗收等方面的工作,確保采購物項滿足采購技術要求。
(四)核安全設備設計活動質量受控情況
1.設計過程控制
(1)陽江項目低壓安注泵設計方案說明書(HN50-NPDD-SM1,B 版),設計壓力為 2.2MPa ,缺乏明確的確定依據。設計計算說明書(HN50-NPDD-JS,B 版)中,缺少泵座出口部分最小壁厚計算過程和結果。
(2)設計審查主要采用會議的方式,設計評審不充分,如會議紀要中未體現審查內容、審查文件及版本等;審查重點除與設計輸入的符合性外,還應重點關注材料相容性、國產化材料等效替代和性能指標的適用性等自主決定內容的審查,并關注與樣機的差異分析。
整改要求:沈鼓核電應加強設計審查工作,結合已完成的項目設備經驗反饋,完善和細化設計文件,確保設計輸出及結果的可靠性,并隨著項目經驗的積累逐步提高設計水平。
(五)核安全設備制造活動質量受控情況
1.原材料復驗及存儲
(1)沈鼓核電針對陽江 1 號機組重要廠用水泵的《螺栓斷裂原因分析及改進型螺栓可靠性驗證報告》中,螺栓機械性能復核檢測結果與質量合格證明文件存在較大差距。
(2)陽江 1、2 號機組重要用水泵(SEC 泵)制造完工報告缺少泵體、泵蓋、葉輪等目視復驗報告,不滿足鑄件采購技術條件要求。
(3)電機支架螺栓原材料供應商未按照合同要求使用鍛件,而是選擇了軋制類圓鋼;主螺栓力學性能低于 GB/T1220-2007 的要求。
(4)鑄鍛件原材料在露天料場存放,不銹鋼及碳鋼類材料混合堆放,存放環境和條件較差。
整改要求:沈鼓核電應加強對采購物項的入廠復驗或審查,確保物項質量與采購技術要求的符合性,尤其用于小零部件的原材料;改善原材料保管條件,防止銹蝕和不銹鋼污染等原因造成材料性能劣化。
2.無損檢驗
現場檢查發現部分產品零部件存在滲透液清洗不干凈殘留的情況。
陽江 1、2 號機組重要用水泵(SEC 泵)液體滲透檢測規程(HL8-QCD-PT)缺少引用的 ISO3452-3 標準規定的有關 II 型參考試塊用途及靈敏度要求的內容。
整改要求:沈鼓核電應完善無損檢驗規程的內容和要求,并按照規程要求進行無損檢驗工作,確保無損檢驗過程的規范性和結果的有效性。
附
檢 查 組 成 員 名 單
序 號
姓 名
單 位
職務/職稱
備 注
1
顧劍峰
環境保護部核與輻射安全監管一司
副處長
檢查組組長
2
呂愛林
環境保護部核與輻射安全監管二司
項目官員
/
3
李為遠
環境保護部華南核與輻射安全監督站
副處長
/
4
孫興見
環境保護部華北核與輻射安全監督站
副處長
/
5
梁漢生
環境保護部華北核與輻射安全監督站
副調研員
/
6
高潤生
環境保護部華北核與輻射安全監督站
監督員
/
7
何力
環境保護部華北核與輻射安全監督站
監督員
/
8
張敬
環境保護部華北核與輻射安全監督站
監督員
/
9
程彤
環境保護部華北核與輻射安全監督站
監督員
/
10
秦力維
環境保護部華北核與輻射安全監督站
監督員
駐廠
11
劉洪杰
環境保護部華北核與輻射安全監督站
監督員
駐廠
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公司總經理工作報告(篇4)
集團公司XX年工作會講話稿(總經理)
同志們:
今天是春節假期后上班的第一天,首先祝大家新春快樂、新年新氣象!剛才通報了XX年經營目標完成情況和安全生產工作情況,簽訂了XX年經營目標責任狀、“一崗雙責”目標責任狀,春節前召開的職代會對今年的建設、運營和經營工作也作出了統籌安排,目標已明、藍圖已定,關鍵是要抓好目標任務的落實落地。下面圍繞抓落實、結硬賬,我再強調六個方面的重點,具體講就是要六個“干”。
一、增強危機意識,強力推進項目建設,夯實平臺功能拼命干
平臺功能是省委省政府賦予我們的根本職責和歷史使命,同時也是我們交投集團的安身之本,立命之根。當前公司債務風險高位運行,綜合交通基礎設施建設項目儲備不足,公司的發展面臨著嚴峻考驗,大家要進一步增強緊迫感和責任感,加大項目爭取和儲備的工作力度,加快工程建設進度,夯實平臺功能,以項目的投資強度增強風險防控的力度,確保公司持續健康發展。
(一)深化兩個前期工作,加快推動項目落地。一方面,要做深做實爭取項目的前期工作。要樹立市場意識、競爭意識,由以前的“接受任務”變成“主動搶任務”,緊密跟蹤我省“十三五”規劃中17個擬建高速公路項目,爭取將項目拿到手。力爭武漢至大悟(河口)、武漢至南昌(陽新)、武漢新港等高速公路建設權;爭取新投資張家界至南充高速來鳳至咸豐段等7個高速公路項目;積極推進順豐機場、湖北航空等項目落地;謀劃跟進武漢至荊門、荊門至常德高速鐵路,恩施徐家坪機場遷建、荊州新機場及荊門冷水軍民合用機場改擴建等項目。要樹立經營意識、效益意識,深入研究分析交通基礎設施項目的投資平衡模式,積極探索實踐PPP模式,在與地方政府談判中爭取更多更優質的資源,如土地資源、旅游資源、礦產資源等,努力防控投資風險,實現投資收益的最大化。另一方面,要用經營的理念做優做細項目開工的前期工作。要加大前期工作的深度,更加注重項目的可行性和前瞻性,將“建設、運營、經營一體化”的理念,貫穿于整個前期工作的始終。例如,在高速公路建設期要充分考慮運營、經營的需要,把監控中心、檔案館、廣告牌、經營場所等硬件設施全部建起來,為后期的經營管理打牢基礎,為路衍經濟發展創造良好條件。
(二)加強項目合同管理,著力打造“品質工程”。樹立“高品質、全壽命”的理念,全面推進工程質量管理、安全生產標準化建設和“平安工地”創建活動,在建設市場上創立交投的品牌,樹立交投的形象。要針對BoT+EPc模式下的合同管理,加大研究力度,弄懂弄通弄透相關法律法規,切實增強履職能力。今年要全力建設好24個高速公路項目(包括7座世界級水平的長江大橋),完成投資230億元,確保城市圈環線孝感南段、麻竹高速大悟段135公里建成通車,棋盤洲大橋連接線陽新至大冶段25公里基本建成;完成港口建設投資9.82億元,續建好三江港碼頭一期、松滋車陽港二期、宜昌紅花套港綜合碼頭項目,新建太平溪港綜合碼頭、荊州港李埠港區一期等項目;積極推進當陽至遠安支線鐵路建設,力爭紫云鐵路項目上半年正式開通運營,實現鐵路運營的破冰之旅。
(三)積極推進協同發展,實現企業經營效益最大化。各項目建設公司要樹立全局一盤棋的思想,不斷創新發展理念,加大協同發展力度,為集團內部經營性子公司創造更多機會,通過協同發展拿回投資、施工和主材供應的利潤,爭取更大更多的利潤空間。商貿物流要進一步做好主材供應,高開公司要做好滲鋁鋼,科技公司要做好機電、檢測和監控等集團內部市場的協同發展工作。
二、增強市場意識,加大轉型發展力度,齊心協力對標干
今年我們在轉型發展上一定要取得實質性、突破性進展。我們必須增強市場意識,快速做大資產規模,迅速提升核心競爭力,這是今年公司轉型發展工作的重中之重。要全面通過對標同行業企業,找到與先進企業的發展差距,科學制定各產業板塊的發展目標和實施路徑,通過并購、重組、加大科技投入和投資力度等手段,運用市場化的發展理念,用3-5年的時間,做實做大各產業板塊,著力打造成若干個全省前列、全國知名的百億級產業發展平臺。
(一)建設板塊要培育出設計、施工總承包方面的核心競爭力。建設集團要對標大型央企,學習央企的建設與管理經驗,通過收購、并購鄖誠公司,襄陽城市規劃設計院等方式盡快取得市政建設,設計、施工總承包等一級資質,提升綜合建設實力。要立足交投,充分用好用活用足內部市場機遇,拓寬施工領域,積極占領高速公路、港口、橋梁、地產及城市基礎設施建設等各個業務領域。長江路橋和高開公司業務要進行實質性整合,施工總承包實現合同簽約額10億元,四優鋼投資項目實現盈虧平衡。要大力開拓市場,尋找市場化的項目,力爭到省外、甚至海外拓展市場。重點圍繞“一帶一路”戰略,嘗試加大對海外建設項目的推進力度,積極跟蹤吉爾吉斯斯坦公路及農業開發、印尼高速公路及港口建設等項目。
(二)地產板塊要立足省內“一主兩副多極”市場,建成市場競爭力強的產業實體。地產集團要對標省內甚至國內大型地產投資運營商,從傳統土地收儲、單一地產開發主體向地產投資運營服務商轉變,建立經營性的發展理念,圍繞武漢、襄陽、宜昌等中心區域和隨州、恩施、十堰等重點區域,做好地產項目開發和地產資源儲備。積極做好x萬畝土地的分類策劃,對于效益好的土地爭取自己開發,對于效益一般的土地采取聯合開發,對于效益差的土地要爭取置換其他資源,不斷降低持地成本和風險。要加快推進項目落地,盡快開工建設襄陽、荊州項目,大力推動漢陽四新項目、漢口賀家敦地塊、宜昌長樂大廈、恩施松樹坪、方家壩等項目,力爭開工建設浠水和黃州項目。要通過混合所有制改革引入戰略投資者,提升房地產開發資質,培育核心競爭力,打造“全能地產”。
(三)物流板塊要瞄準省內第一、國內一流,建成具有核心競爭力的產業集團。物流集團要對標國內一流的物流企業,開展市場化的物流業務,向立體化、多元化、信息化的現代物流集團努力,做到省內規模第一、市場占有率第一。要以高速公路資源為依托,搭建現代物流智能化管理平臺和信息化電商平臺,打造包括物流倉儲基地、物流配送等多樣性的核心競爭力。要加大軍品貿易,完善物流供應鏈。要借助資本運作提升現有實力,依托順豐物流公司初步形成“海陸空”物流配送格局,深度參與省內物流配送市場。要加強漢口北物流基地、沿江臨港物流園和仙桃保稅園區建設,進一步做大瀝青基地。同時,廣泛搜尋合適標的,加大并購重組和商業模式創新力度,快速做強做大物流產業板塊。
(四)金融板塊要加速發力,向金控集團方向努力發展。金融板塊要對標國內一流金融產業集團,在繼續保持和提升現有平臺的綜合優勢的前提下,向多元化的金控集團發展。在成功參股國開證券之后,繼續向農信社等非銀板塊邁進。楚天公司在并購三木智能后,要乘勢而上,進一步通過資產證券化來擴大融資,利用資本市場布局高科技產業鏈發展,形成高速公路運營和電子制造“雙輪驅動”發展格局。要通過并購、參股等方式投資銀行、保險、證券、信托、金融租賃、擔保等領域,著力推進中部證券股份公司年內完成組建工作,發揮好財務公司、資本投資公司變壓器的作用,做大做強金融產業板塊。
(五)旅游和健康板塊要取得實質性突破。旅游板塊要對標國內一流的競爭性公司,以完全市場化的方式推進板塊發展,充分發揮資本投資公司的資本運作能力,全面推進神農架、龜峰山5A景區、太平溪旅游小鎮、木蘭山景區等項目開發建設。健康板塊要運用多種渠道和資源,在收購麻城醫院的基礎上,迅速擴大規模、擴張資本,取得實質性進展。
三、強化成本意識,創新融資手段,精準發力拼智干
要進一步鞏固交投集團在資本市場上樹立的良好形象,用好用活用足新的融資手段,確保還本付息需要和項目投資需求。
(一)加大直融力度。要靈活運用地方政府債、企業債、公司債、私募債、票據等多元化融資工具,大力實施債券融資。要深入做好已批準未發行的108億元債券的后期工作,抓緊推進今年申報注冊的360億元的債券發行工作,確保已批準和擬注冊的部分直接融資選擇合適的利率和時機發行。積極推進債項置換,在進一步降低融資成本的同時確保還本付息資金的平穩過渡。上半年力爭將國銀租賃50億元融資租賃置換到位。
拓寬金融業務領域。財務公司要提高資金周轉率和存貸比,加大資金的流動性和盈利性,增強歸集資金的使用效率;努力拓展新業務領域,申辦有價證券投資、銀行間市場同業拆借業務、保理業務等,開辦電票業務。交投資本公司要根據集團各板塊業務發展需要,做好項目儲備,積極對接和組建各產業基金,支持公司戰略性產業的發展。探索開拓海外融資渠道,先行做好海外融資的評級工作,確保主體評級達到投資級BBB以上。與國內外各大金融機構做好融資產品設計,采取“內保外貸+境外發債”的方式,及時保障資金需求,提高資金使用效率。
(三)防范債務風險。積極與各金融機構專題研究市場化“債轉股”方案,學習借鑒武鋼等企業成功的市場化“債轉股”經驗,探索在企業以市場化法治化方式開展債轉股,積極通過混合所有制,降低企業資產負債率,有效防范金融風險。進一步完善財務審計等各項制度,聘請經驗豐富的中介機構設計交投完整的內部控制體系,建好風險隔離墻。啟動集團整體稅務籌劃工作,要做好政策對接,通過聘請稅務咨詢機構,建立暢通的稅企交流通道,提前謀劃和規避相應的稅務風險。
(四)實現財務管理精細化。要修訂產業板塊核算辦法,加快建立標準定額體系,啟動“管理會計體系”建設。認真做好財務信息化工作,推動財務信息化建設。增強集團信息溝通與交流,加快業務處理速度,簡化流程,逐步實現集團內部管理精細化。
四、增強集約意識,強化規范管理,降本增效科學干
要充分發揮高速公路片區集約管理的優勢,通過信息集約、人員集約、資源配置集約,全面提升運營管理的效益和質量,實現規范管理、降本增效。
(一)爭取政策支持理順運營管理體制。加大政策法規研究力度,重點研究由交投投資建設的高速公路如何實現“統貸統還”問題,研究如何通過延長收費年限、提升收費標準化解巨額存量債務的問題。針對路政管理系統改革,重點研究路賠由行政事業性收費劃轉為企業收入的路徑。對接省政府、交通廳等相關部門,切實規范免費車種類、范疇及審批權限,做到應免不征、應征不漏。
(二)利用科技手段提升管理效益。開展大數據分析,科學預測收費形勢,有針對性地開展收費稽查,加大堵漏增收力度。加大與省高管局協商力度,全面啟用自動發卡機系統,完善以oA辦公系統為核心的自動化管理程序;探索建立視頻會議系統、財務報賬系統等,由“路上跑”轉變為“網上跑”,不斷降低管理成本。
(三)開展標準化建設提升品牌效益。在收費、養護、安全、服務區管理等領域,全面開展標準化建設,做到硬件設施、制度體系、內業管理、檢查考核“四個標準化”,力爭達到省內同行業領先水平。統一運營管理標識系統,實現“一套標準、一個形象”,形成具有湖北交投特色的高速公路運營品牌。
(四)完善服務區設施提升服務品質。加快服務區基礎設施建設,已建成通車的高速公路要同步建成服務區,已建成的服務區要全部開通運營,至少滿足司乘人員加油、上廁所等基本功能。加快服務區的升級改造,積極推進小池等服務區污水設施改造和金口停車區改擴建等工程。運用“互聯網+”思維,創建湖北交投服務區公眾微信平臺,開發服務區APP、微網站、微購物、微會員等網絡平臺,主動向廣大司乘人員全方位展示服務區公共服務和經營特色,持續提升湖北交投的品牌和形象。
五、增強創新意識,深化改革發展,對接市場加油干
今年要加大企業改革力度,以壯士斷腕的決心和信心,大力推動交投集團從行政的理念向企業的理念轉變,從事業化的理念向市場化的理念轉變,建立起市場化的體制機制,增強企業發展的活力和動力,通過深化五項改革,為轉型發展提供強力保障。
(一)確立經營、建設、運營等子公司的市場主體地位。進一步明確集團各部門與子公司的職能劃分,明確“經營性子公司做強做優、運營性子公司走向經營化、建設性子公司向經營性公司轉型”的發展目標,完善發展路徑,探索推進經營性子公司市場化項目全面拓展,賦予運營子公司經營開發權,研究制定建設子公司PPP模式的設計方案。健全子公司的法人治理構架,加強子公司董事會建設,建立健全子公司經營決策權,建立分層級的責權利一體化機制。
(二)深化集團部門改革。集團總部各部門分別制定“放、管、服”實施辦法,與部門業績考核掛鉤。完善細化“容錯糾錯”機制的內容和規則,嚴格落實“十個區分開來”,寬容干部在工作中特別是在改革創新中的失誤,促進他們創造性開展工作。要增強制度的操作性,結合企業經營管理實際,制定和修訂完善交投自有的法律制度,適度授權,大力放權,鼓勵大膽探索,勇于改革,開拓創新,為擔當者擔當、為負責者負責、為干事者撐腰、為改革創新者鼓勁。
(三)強力推進戰略性并購重組。大力提升公司核心競爭力,快速擴大公司規模和品牌影響力。選取充分市場競爭的子公司或新設公司進行混合所有制改革。要充分發揮楚天高速上市公司的平臺功能,研究并購完成后繼續利用資本市場實現可持續發展的相關工作。要加大基金運作力度,通過股權投資、價值投資助推集團轉型發展。
(四)建立市場化的選人用人機制。要深化公司內部三項制度改革,加快建立市場化的選人用人機制,推進子公司經理層成員市場化選聘和職業經理人工作。探索建立經營性子公司總經理聘任制、副總經理提名制,實行契約化和聘期制管理,全面建立和推行“兩書兩辦法”制度。要完善《后備職業經理人管理辦法》,加強人才培養和使用,真正做到人才“引得進”、“用得活”、“管得好”。各子公司在市場化用人機制建設過程中,應特別關注人才的市場化使用,尤其是對于來自公司內部的經營管理人員,應參照行業標準,與從外部聘用人員實行同樣的市場化考核標準、薪酬標準、激勵約束標準,從而使中高級經營管理人員能夠在平等的機制下參與企業經營管理。
(五)建立健全激勵約束機制。要完善考核評價體系,堅持正向激勵,建立分層分類考核機制,避免考核與績效兩張皮。按照“收入能增能減”的原則,建立分層分類薪酬分配體系。完善企業差異化薪酬管理辦法,實施公司特別貢獻獎勵,建立總經理獎勵基金,對作出重要貢獻、業績突出的相關人員予以特別獎勵。要修訂調整子公司薪酬管理辦法,子公司領導人員基本年薪與子公司行業類別確定薪酬基數,績效年薪與業績考核結果、履職考核評價相掛鉤。在符合條件的子公司開展員工持股試點,實施利益綁定,激發經營管理人員和業務骨干干事創業活力。根據公司發展狀況,建立正常的職工薪酬增長機制,落實職工年休假和加班工作制度,增強干部職工的獲得感。
六、增強安全意識,健全責任體系,警鐘長鳴務實干
安全無小事,責任大于天。要時刻緊繃安全生產這根弦,強化各級責任體系建設,落實好管理機構和人員,嚴格遵守規章制度,加強隱患排查預防,確保平安無事。
(一)抓好質量安全。開展項目建設工程質量和安全生產綜合督查、巡查和專項檢查;加強開工前安全生產條件審查,加強對重點部位、關鍵環節監督檢查力度,加強對重點橋梁、隧道、高邊坡尤其是長江大橋施工安全專項方案執行情況的檢查力度。強化現場安全管理,建立長江大橋重要工點、梁場以及配合比、預應力張拉等重要工序的實時監控和數據上傳系統,持續開展“平安工地”創建工作,進一步強化建設項目總體風險、專項風險安全風險評估工作。
(二)抓好運營安全。進一步完善高速公路運營安全管理體系,加強重點橋梁、長大隧道、急彎陡坡、高邊坡等重點路段隱患排查和治理,加強服務區消防、應急疏散、反恐防暴、食品衛生等安全管理,強化重要節假日、汛期等特殊時期的安全防范措施,確保高速公路安全運營。加強對?;穬Υ妗⑦\輸及瀝青加工、龜峰山等旅游風景點的日常安全檢查,切實消除隱患。
(三)抓好ww工作。成立由項目公司、施工單位、地方協調指揮部組成的ww專班,創新工作方法,重點解決十房等超概項目、施工單位拖欠農民工工資等突出問題。按照屬地管理、行業監管等原則,加強與地方政府的溝通協調,建立ww聯動機制。制定應急處置預案,加強預防和演練,妥善處理各類矛盾糾紛,避免激化、造成嚴重負面影響
(四)抓好廉潔建設。嚴格落實抓生產經營和抓黨風廉政建設“一崗雙責”,堅持將黨的領導、黨風廉政建設融入到公司治理各環節,做到生產經營與管黨治企“雙手合一”、“雙線合一”,營造風清氣正的良好政治生態。
同志們,一年之計在于春。各項工作要早謀劃、早部署、早落實,為完成全年目標任務打牢基礎,努力實現一季度“開門紅”,向年底即將勝利召開的黨的十九大和省第十一次黨代會獻上一份厚禮!
公司總經理工作報告精選
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了提高自己的大局意識,我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《公司總經理工作報告精選》,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司總經理工作報告【篇1】
投資公司總經理述職報告
篇1:投資公司副總經理述職報告
XX年,在新城區管委會的正確領導下,在投資公司領導班子和職工的關心、支持下,通過個人認真學習,扎實工作,全面履行了自己的職責和義務,較好地完成了所分管的工作和管委會交給的招投標任務。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高。現述職如下:
一、理論學習和思想作風建設情況
真正做到為人民服務,就需要不斷學習,用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里,我堅持學習政治理論和黨的方針政策,學習黨的十六屆五中、六中全會精神,認真領會黨的一系列方針、政策,結合自己的思想實際,力求在實踐上下功夫。始終把實踐三個代表作為學習的最終目標。我深切地體會到,作為一名新城區的建設者,按照新城區團結、實干、拼搏、向上的方針,作好自己的本職工作,做到以事業統一思想,以發展凝聚力量,以實干樹立形象。
一年來,我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,并時常告戒自己新城區的建設事業無小事,一切從建設新區的要求和管委會、
公司利益出發,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責,完成好自己分管的工作
按照三年出形象,五年成規模,十年鑄精品的思路,遵循高起點、高標準、高水平、高速度的發展要求,以及融資項目管理工作的實際需要,針對新城區合作開發項目建設模式新思路的不斷拓展,認真研究融資工作中的新情況,作好新城區合作開發項目的前期準備工作,為管委會領導決策提供充分、詳實的依據和建設性的建議。在趙總帶領下,組織公司有關同志,內修素質,外樹形象,狠抓落實,強力推動,通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩步發展,積累了一些寶貴的經驗。
1、配合財務部完成了在建設銀行融資4000萬元人民幣。為配合好此項工作,我積極和市建行有關部門溝通,交流有關情況。今年元月份,一場突來大雪封閉所有道路,
根據國家開發銀行等銀行融資規范,對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,向管委會領導、市發改委有關領導匯報工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設,對項目下一步的具體落實提供了可靠依據和保障,達到了推動工作、規范管理的目的。
2、根據管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資
進度安排,作好大量基礎性先期工作,保證項目資料、手續完備,達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準,促進新城區項目建設的快速進展。
完成市會議中心、第二安置小區、華山半島生態植物博物園、供水管三期工程項目的可研編制、環境評價工作。其中,會議中心、華山半島生態植物博物園項目已經得到批復;另外二個項目的可研報告報批已經完成,待發改委批復。完成了國家開發銀行的融資要求。根據需要,如果通過其他商業銀行、信用社等金融機構進行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動作用。
其中供水管三期項目的批復,已經取得建設銀行項目融資1000萬元,為新城水務公司的工程建設打下基矗
3、組織省內知名專家和省環保局的有關領導共同為新城區的環境影響評價提供指導意見和建設性方案。
環保是第一審批又是一票否決,如果環保不通過,不僅新城區建設規劃不能審批,銀行不能融資,整個新城區開發建設也將被迫停建或一直處于違法建設狀態。這樣將給新城區以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《河南省平頂山市新城區規劃(XX-2020年)區域環境影響評價大綱》已得到省環保局的批復。今年委托市環境監測中心完成環境評價報告書編制所需的冬季、夏季環境監
測報告工作,多次與環保局的專家進行溝通,分析新城區環境保護工作中存在的問題,在項目建設過程中進行完善,為完成新城區區域環境評價報告評審做好準備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權掛牌活動,順利摘得畝國有土地的使用權,為公司下一步房地產開發打下基礎,也為項目建設作好土地儲備工作。通過完善土地手續,可以加速具體建設項目進度,同時,也為項目融資打下基矗
三、成功經驗和今后工作努力方向
回顧一年來的履職經歷,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起并肩戰斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點啟示:一是靠信念成就事業。我剛接到組織新城區的招、投標任務時,面對陌生的工作內容,確實感到擔子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領導,相信相關部門間的團結合作,相信同志們的正義感和責任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業推進的過程中又進一步堅定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統一思想。我深切感到,工作是統一思想的助推器,是協調關系的潤滑油,是形成合力的凝結劑。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中,我努力學習運用馬克思主義哲學的基本原理,
科學處理共性與個性的關系,在充分尊重個性的基礎上,讓一些與共性無礙的個性健康發展,同時采取注重正確引導、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協調發展,最終將消極因素逐步轉化為積極因素,形成推動所分管各項工作健康發展的合力。
總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平、尤其是加強理論學習,不斷充實自己、改造自己、完善自己。特別是對投資公司工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急于求成。對工作內容的理解要全面分析,尤其是對于工作的安排要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。三是嚴以律己、寬以待人。對自己的工作要高標準、嚴要求,但對于同志要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現區別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發揮好、保護好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
篇2:董事長總經理述職報告
XX年度述職報告
XX
(XX年12月23日)
XX年,是XX公司應對市場挑戰、負重奮進、加快轉
型的一年。一年來,我在XX和XX公司董事會的堅強領導下,在班子成員和廣大員工的支持幫助下,把上級的精神和要求與公司實際緊密結合,積極推進各項工作。根據XXXX有關工作要求,現將本人XX年崗位履職和廉潔自律情況報告如下:
一、履行崗位職責情況
(一)認真做好日常生產經營管理工作
為貫徹落實好XXXX總經理、副總經理對公司生產經營
工作做出的重要指示和要求,努力完成XXXX下達的年度經營業績考核指標,在XX年生產經營管理工作中,我提出了“精益管理、挖潛降耗、全力營銷、轉型調整、艱苦奮斗、二次發展”的工作要求,重點從以下五個方面抓好落實:
1.抓績效管理
公司XX年組織績效管理工作得到了XXXX的大力支持
和指導,在XXXX領導的關心下,在XXXX人力資源部及相關職能部室的大力支持和指導下,XX年5月17日,與經營班子成員及10家下屬企業簽訂了XX年度績效目標責任
書。
回顧一年來的績效管理工作,一是注重抓好績效管理目
標的統籌安排,多次主持召開會議討論績效指標和績效
目標的設臵,以及XX年度績效管理工作如何改進等事項。二是注重抓好過程管理,通過建立績效跟蹤和績效運行分析機制,使績效管理對績效提升和改進的促進作用得到切實發揮。三是注重配合外部董事的工作,公司董事、董事會薪酬與考核委員會主任XX在公司進行為期3周的調研工作期間,我要求綜合管理辦公室密切配合,在人力、物力和協調溝通上及時為董事做好服務工作,為外部董事順利完成調研工作提供了良好保障。四是注重細節管理,要求下屬企業落實XX年度績效目標工作方案要細化每一項績效指標的關鍵影響因素,制定針對關鍵影響因素的改進和提升措施,確立每一項措施的落實進度計劃。
從目前運行的情況來看,通過狠抓在產礦山企業生產和
銷售、大力壓縮成本費用、增加非經常性收益等手段, XX年公司預計實現營業收入XX萬元,利潤總額XX萬元,凈利潤XX萬元,歸屬于母公司所有者的凈利潤XX萬元,超額完成今年歸屬母公司凈利潤為零的任務??鄢墙洺P允找?,歸屬母公司凈利潤為XX萬元。經濟增加值(EVA)XX萬元。
2.抓生產運營管理
加強過程管理是抓好生產運營管理的有力抓手,是落實
轉變發展方式的具體表現。首先,我堅持開好每季度一次的經營運行分析會,使每次會議都能突出要點、取得實效。
在三季度分析會上,我專門提出了“管理多用一份心、采購節約一塊錢、生產多產一噸礦、單耗省出一度電、銷售多銷一噸貨、跑尾降低一個點、價格多拿十塊錢、資金周轉快一次、人均多創一份效、結構層級減一級”的工作要求,督促下屬企業嚴格按照考核指標,全力以赴保任務。其次,在開好經營運行分析會的同時,我更加注重對生產運營工作的過程管理,積極推動生產運營管理工作由事后總結型,向事中指導型直至事先引導型轉變。從6月份開始,一是在公司已有生產運營月報表的基礎上,增加生產統計日報表,日報表具體統計XX原礦、XX粉、XX三個產品的月度生產計劃、每天生產情況及銷售情況、庫存情況,以及選礦廠、XX廠每天生產時間等各方面生產基本數據。通過產品生產統計分析,公司領導及相關職能部門可以動態即時了解各個生產單位各產品生產銷售完成情況,通過生產時間統計分析,能了解各個生產單位具體生產安排情況以及停產原因。二是根據日報統計資料,在每月
11、26日定期召開生產運營調度會。會議由我或分管生產運營的副總主持,專門分析生產運營中出現的問題,研究解決問題的辦法,制定確保完成生產計劃的相應對策和措施,并堅決落實執行下去。
3.抓職能部室建設
為適應轉變發展方式的需要,強化本部決策和管控能力,公司今年以調整完善XX部門設臵為重心,強化職能部
室管理、協調、支持、服務能力。此次調整,是通盤考慮公司現實需要和長遠發展制定的調整方案,針對性強、實操性好。在方案設計之初,我即提出,職能部室調整要做到“增減要實用、過渡要平穩、層級要減少”,經過科學嚴謹的調研和精心周密的設計,《關于公司內部管理機構調整的議案》于4月27日正式通過公司董事會審議。根據調整方案,公司增設生產運營部,對生產運營工作進行直接管理;增設礦產勘查部,加強公司礦產地質勘查及相應的技術和管理工作;通過撤并戰略與市場研究部,把市場研究的職能調整到投資管理部,加強投資管理部的職能;增設非常設機構“技術專家咨詢委員會”,集中公司化工、勘查、采礦、選礦以及經濟評價、項目管理等方面的技術專家,負責解決全公司范圍內的相關技術難題,以及技術攻關等方面的工作。XX集團撤銷工程管理部和技術管理中心,工程管理部撤銷后,其工程決算管理的職能由公司財務部承擔,工程結算管理的職能由公司投資管理部承擔;技術管理中心撤銷后,其部分職能轉由公司增設的非常設機構“技術專家咨詢委員會”承擔。
通過調整,公司總部的管理部門和管理職能基本涵括了XX總部的管理部門和管理職能,待XX所屬企業產權上劃XX后,XX、XX雙總部運行模式將過渡到XX總部運行模式,XX
的層級撤銷,公司決策和管控能力將得到進一步提高。
4.抓市場研究
在常規市場研究方面,指導投資管理部戰略市場研究有關人員編寫《XX市場資訊半月刊》,為開展行業對標、生產計劃的調整、價格的制定提供依據;繼續堅持每期審改《投資月報》、《生產經營情況報告》,定期上報公司董事會和XXXX有關部室。
加強行業調研,牢固樹立“沒有調查就沒有發言權”的觀念。為更深入地了解XX市場供需情況,特別是低品位難選伴生XX資源目前的開發利用技術水平,11月12日-15日,我親自帶隊,對湖南柿竹園鎢錫鉬鉍多金屬礦、湖南宜章界牌嶺多金屬礦和福建甕福藍天公司進行實地考察;同時,還安排人員赴內蒙古白云鄂博鐵多金屬礦考察從尾礦中回收XX的實際情況。通過實地調研,加深了對行業的直觀了解,加強了對目前國內尾礦回收XX情況的把握,為公司生產經營和并購決策提供了依據。
在對資本市場的研究方面,一是加強政策研究,親自到北京市工商局、海淀區工商分局就XX作為中央企業二級單位能否作為有限合伙企業的普通合伙人進行現場咨詢和求證;多次安排工作人員就基金注冊流程、地方政府優惠政策、備案程序等問題赴北京市金融工作局、石景山金融辦進行實地了解。二是加強行業聯系,與投行、基金、券商、信托、
篇3:投資公司副總經理述職報告
投資公司副總經理述職報告
XX年,在新城區管委會的正確領導下,在投資公司領導班子和職工的關心、支持下,通過個人認真學習,扎實工作,全面履行了自己的職責和義務,較好地完成了所分管的工作和管委會交給的招投標任務。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高?,F述職如下:
一、理論學習和思想作風建設情況
真正做到為人民服務,就需要不斷學習,用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里,我堅持學習政治理論和黨的方針政策,學習黨的十六屆五中、六中全會精神,認真領會黨的一系列方針、政策,結合自己的思想實際,力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學習的最終目標。我深切地體會到,作為一名新城區的建設者,按照新城區“團結、實干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業統一思想,以發展凝聚力量,以實干樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,并時常告戒自己“新城區的建設事業無小事”,一切從建設新區的要求和管委會、公司利益出發,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責,完成好自己分管的工作
按照“三年出形象,五年成規模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發展要求,以及融資項目管理工作的實際需要,針對新城區合作開發項目建設模式新思路的不斷拓展,認真研究融資工作中的新情況,作好新城區合作開發項目的前期準備工作,為管委會領導決策提供充分、詳實的依據和建設性的建議。在趙總帶領下,組織公司有關同志,內修素質,外樹形象,狠抓落實,強力推動,通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩步發展,積累了一些寶貴的經驗。
1、配合財務部完成了在建設銀行融資4000萬元人民幣。為配合好此項工作,我積極和市建行有關部門溝通,交流有關情況。今年元月份,一場突來大雪封閉所有道路,
根據國家開發銀行等銀行融資規范,對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,向管委會領導、市發改委有關領導匯報工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設,對項目下一步的具體落實提供了可靠依據和保障,達到了推動工作、規范管理的目的。
2、根據管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資進度安排,作好大量基礎性先期工作,保證項目資料(material)、手續完備,達到只要具備具體條件就可以馬上
開工的標準,促進新城區項目建設的快速進展。
篇4:公司總經理述職報告
公司總經理述職報告 各位董事、監事:
現在,我代表集團公司經理層向作生產經營述職報告,請予審議。
一、XX年工作回顧
今年是不尋常的一年,因經濟危機對煤炭企業影響的滯后性,下半年集團公司經濟形勢急轉直下,煤炭需求減少,煤價持續下滑,利潤大幅下降。面對這種形勢,集團公司上下認真貫徹省委、省政府及省國資委的決策部署,按照“加速建設,增強硬實力;加強管理,增強競爭力”的工作思路,凝心聚力,積極應對,全力以赴地推進各項工作開展。
一年來,我們主要做了以下工作:
(一)積極應對危機,經濟運行保持平穩
新年伊始,集團公司及時召開研討會、調研會等,對國際、國內、行業等形勢進行研判,按照“2383”舉措,制定了應對當前經濟形勢的意見。同時,堅持定期召開經營分析會,完善資金平衡會功能,強化資金集中管理,實行應收帳款ABC分類管理,推進了全面預算的落實,促進了經濟運行平穩。
開足生產馬力,以增產拓市場。宏泰公司積極克服井下
條件變化大等問題,優化生產布局,堅持集約化生產,預計全年完成計劃的105%,同比增加%。北方公司千方百計組織生產,順利完成昌順、恒發兩對礦井210萬噸年產能核定,剔除麻地梁煤礦未生產因素,預計全年完成計劃的120%,同比增加%。昌能集團以產促銷,降庫保產,預計全年完成計劃的96%,同比增加%。恒泰公司優化生產組織,加強產品銷售研發,預計全年生產礦石完成計劃。恒馨房地產、恒力電業、恒悅酒店等單位強化內部管理,提高工作質量,基本完成了全年目標任務。
深挖物貿潛力,以增量保收入。皖煤運銷公司采取“以變應變、靈活應對”策略,把工作重心調整到下游客戶的開拓,緊緊依靠現有的戰略客戶群帶動和發展新客戶,不斷擴大銷售半徑,預計全年完成煤炭交易量1410萬噸,完成計劃的128%,同比增加67%;實現營業收入82億元,完成計劃的111%,同比增加%。長江慶偉公司緊緊依托沿江、沿海兩條線,推進南方市場與北方資源的良性互動,深挖中西部省份市場潛力,預計全年完成煤炭交易量745萬噸,完成計劃的120%,同比增加%;實現營業收入44億元,完成計劃的105%,同比增加%。皖煤物貿公司積極增加貿易的品種和數量,不斷擴大外部市場份額,預計全年實現營業收入45億元,與計劃持平,同比增加%。
嚴格成本控制,以降本保效益。根據形勢變化,下半年,
集團公司堅定地提
出了“422”成本控制目標,即省內煤業完全成本控制在400元以內、省外煤業控制在200元以內,機關管理費用同比下降20%的目標,并對成本、收入完成情況進行動態監控。各單位認真落實,及時分解指標,積極制定措施,突出全員、全方位、全過程控制,成效明顯。下半年,宏泰公司噸煤完全成本435元,同比減少15元。北方公司286元,同比減少56元。昌能集團1830裝置、清潔工藝裝置噸氨煤耗分別同比下降噸、噸。機關管理費用同比下降%。通過實施降成本等硬措施,有效控制了下半年經營狀況。
與時同時,積極開展形勢宣傳教育,層層傳遞壓力,把思想統一到集團公司的安排部署上來,堅定了信心,凝聚了人心,保持了上下一致,形成了共渡難關、共克時艱的良好局面。
(二)加大推進力度,項目建設進展有序
實行項目負責人制、項目協調人制和風險抵押金制,召開重點工程季度現場辦公會,實施目標階段考核,有力推進了項目建設。預計全年完成投資億元,完成計劃的80%,其中重點固定資產投資億元,股權投資億元。
省內煤業:宏泰煤礦改建、祁東南部井等項目順利完成計劃。特別是淮尚煤礦在建設領導小組的強力推進下,通過月度協調、季度考核等手段,加快建設步伐,總進尺超計劃
880米,月平均單進提高30米,形成了矸石運輸、永久排水、瓦斯抽放等系統。
省外煤業:山西昌恒煤礦改擴建項目完成井巷工程進尺3313米,地面生產系統基本竣工。陜西招賢煤礦完成礦井初步設計,副立井檢查孔、主斜井掘砌工程于11月16日開挖。西北光平煤礦取得國家發改委開展前期工作的批復。內蒙嵯北井田完成總體規劃設計及精查報告。
煤化工業:昌能集團27萬噸硝酸暨20萬噸多孔硝銨裝置4月10日點火運行。昌能集團乙二醇項目完成項目備案、初步設計、主要設備招標采購,于5月8日開工建設。西北順昌項目完成項目主體工程土建施工、關鍵設備安裝。福祥公司煤化工項目基本完成總體設計,完成部分主要裝置設備訂貨。
另外,恒泰公司30萬噸粉體項目于8月28日建成,并已正式生產。
(三)持續改進創新,企業活力日益彰顯
精細化管理不斷深化。年初集團公司出臺了精細化管理工作指導意見,制定出考核內容、標準及考核辦法,堅持半年一評估,一年一總評、一獎懲。宏泰公司持續優化了137個業務流程,總結提煉了“班組建設方法庫”,獲得中煤協會管理創新成果獎5個。昌能集團突出精細化標準班組建設,制定并實施了9大類標準班組考評細則,激活了企業細胞。
北方公司以“安全、經營”為重點,積極開展“對標”活動,管理水平不斷提升。
創新氛圍日益濃厚。積極推進全員創新創造,繼續開展了持續改進、提合理化建議等活動,組織開展了第十四屆青工技術比武暨第三屆職工崗位技能大賽、第八屆“智慧杯”青工“五小”科技競賽活動,創新成果不斷涌現。
企業文化建塑扎實推進。按照鞏固、深化、拓展、實效的建塑工作思路,通過抓員工行為固化、完善安全文化建塑、創建“全煤企業文化示范礦”,增強了建塑工作效果。集團公司榮獲了首屆“中部地區十大企業文化示范基地”、“全國XX年度企業文化建設十大典范組織”等榮譽稱號。
(四)加強基礎管理,保障能力不斷提升
安全管理不斷加強。全公司上下不斷落實安全生產責任制,著力完善安全管理體系,強化現場管理,深化安全文化建塑,提高安全管理水平。宏泰公司突出超前預防,強化過程控制,積極推行“四人聯崗”風險預控工作體系,推進安全質量標準化動態達標,提升了安全保障水平。北方公司強化生產礦井基礎管理,努力創造本質安全的作業環境,實現了井下零事故、零傷亡的“雙零”目標。昌能集團加強安全隱患排查,實行“走動式”管理,杜絕重傷及以上人身事故,輕傷事故同比下降%。
全面預算管理不斷加強。圍繞預算編制、執行、調整、
考核,規范了預算管理的流程,完善了預算運行機制。抓好預算指標季度分解落實,實行指標月度動態監控、季度分析、重大預算事項報告等制度,規范業績考核,促進了預算目標落實。
人力資源管理不斷加強。開展崗位普查,不斷完善崗位績效工資制度。選派了125名專業技術人員支援北方公司建設,引進235名大學本科及以上畢業生,完成379人職稱評定工作和6000人次技能鑒定。
技術管理不斷加強。扎實開展經濟技術一體化課題攻關活動,確定了14個集團公司級、25個子分公司級課題攻關備案項目,對解決安全生產難題具有重要作用。積極組織科技成果申報,完成了“安徽省煤礦水害防治工程技術研究中心”項目的申報備案工作,獲得國家二等獎1項、省科技獎3項、授權65項。
審計工作不斷加強。始終堅持“全面監督、突出重點、防控結合”原則,實施了9項財務收支審計、8項經濟責任審計、847項工程審計,促進增收節支6356萬元,防范和化解了經營風險,促進了管理水平和效益的提高。
政策研究工作不斷加強。積極研究政策,加強與政府部門的溝通,爭取政策資金支持。取得資源價款返還億元,獲得國有資本收益支出資金2100萬元,爭取國債支持資金6726萬元,爭取穩崗補貼、就業技能培訓補貼、老工傷待遇4000
萬元,減繳社會統籌費用1843萬元,緩繳社會統籌費億元,減免資源補償費1900萬元。
(五)保障改善民生,和諧局面更加鞏固
保障員工收入,在今年經濟危機這樣一個極其困難的條件下,按照集團公司的部署,通過大家的努力,保證了工資正常發放,預計全年人均收入同比增加5%。改善員工居住條件,棚戶區改造和廉租房建設共1589套基本建成,千畝園F區1368套房已交付,C區2685套于XX年元月份開始銷售,D區、F區供暖室外主體工程基本完工。成立了職防所,開展了職業病健康檢查和治療,體檢8210人次。妥善解決了102名困難員工之女就業。穩妥推進孟莊煤礦關井閉坑工作,分流安置1000人。認真落實困難員工幫扶體系,全年共發放各類救助金、慰問金、資助金923萬元。扎實抓好信訪工作,開展了領導干部集中大接訪活動,共接訪531人次,及時幫助解決了一些員工群眾的困難和問題。切實加強社會治安綜合治理,大力開展“一打三防兩確?!睂m椪位顒樱U狭酥伟卜€定。加強物業后勤管理,以服務人性化、管理考核化、創建精品化,推動了和諧社區建設。普遍推行工資集體協商,開展民主管理體系建設,擴大民主參政范圍,形成了廣開言路、凝心聚力、政通人和的良好局面。
一年來,節能環保、法律事務、信息化建設、計劃生育等都能按照集團公司的部署,扎實有效地做了大量工作。
各位董事、監事,在經濟危機挑戰面前,全公司上下協同,步調一致,經受住了嚴峻考驗。在這場考驗中,我們的危機意識、憂患意識進一步增強,迎接挑戰的自覺性和主動性更加強烈;在這場考驗中,廣大員工的開拓進取精神進一步激發,戰勝困難的決心和信心更加堅定;在這場考驗中,我們駕馭市場經濟的能力得到歷練,加快發展的基礎更加牢固。實踐證明,任何艱難險阻也動搖不了我們跨越發展的堅定信念,任何危機挑戰也阻擋不了我們奮力前行的堅實步伐!
以上成績的取得,得益于省委、省政府及省國資委總攬全局、堅強領導,得益于全公司上下團結一心、頑強拼搏,得益于員工家屬、離退休老同志、社會各界建言獻策、支持幫助。在此,我謹代表集團公司,向各級領導、各界朋友、各位代表,并通過你們向全體員工、家屬、離退休老同志表示衷心的感謝!
在看到成績的同時,我們必須清醒地認識到企業仍然存在一些問題。一是安全形勢還不穩定。雖然在安全上做了大量工作,但事故在一個時間段內集中發生,省內煤業
7、
8、9月連續發生了3起死亡事故以及頂板、瓦斯等非人身事故;煤化工業在上半年連續發生了3起非計劃停車事故。二是經濟運行質量還不高。部分單位預算執行有偏差,成本潛力沒有充分挖掘,全員效率還有提升空間。三是項目推進還不快。
雖然加大了項目管理力度,但由于地方政策、環境的影響,多個項目未完成計劃。四是管理還有待于進一步提高。管理制度還需要進一步完善,管控流程還需要進一步優化,執行還不到位。我們一定要以高度負責的態度,采
取有力措施,解決存在問題,努力把各項工作做得更好,不辜負組織的期望和員工的重托。
二、面臨的形勢與任務
XX年是集團公司推進“十二五”發展承前啟后的關鍵一年,也是經濟形勢十分困難的一年。
從宏觀形勢看,充滿復雜性和不確定性。明年國際經濟形勢依然錯綜復雜、充滿變數,已由危機前的快速發展期進入深度轉型調整期。我國經濟仍面臨不少風險和挑戰,不平衡、不協調、不可持續的問題依然突出。黨的十八大強調要適應國內外經濟形勢新變化,推動經濟結構戰略性調整,加快形成新的經濟發展方式,推動經濟持續健康發展。剛剛結束的中央經濟工作會議指出,要以提高經濟增長質量和效益為中心,加快調整經濟結構,轉變經濟發展方式,實現尊重經濟規律、有質量、有效益、可持續的發展。在調結構、轉方式的主基調下,我國經濟增長下行壓力和產能相對過剩的矛盾加劇,工業企業將面臨更大的經營困難。
從行業形勢看,供大于求的矛盾仍然比較突出。煤炭方面:預計XX年煤炭產能達億噸,而需求量只有億噸。據測
算,未來幾年內全國煤炭新增產能約20億噸,其中僅在“十二五”期間就要釋放出15億噸。隨著國家宏觀經濟增速減緩對煤炭需求的降低與進口煤炭量持續增加,將對煤炭行業造成巨大沖擊,煤炭產能過剩的問題將更加明顯。同時,據中煤協會透露,XX年將正式取消電煤價格雙軌制,而目前煤炭價格已倒掛,這都將進一步增加煤炭企業的經營壓力。煤化工方面:面臨著國際市場低迷、部分產業結構性矛盾突出等多重挑戰,附加值和技術要求較高的新型煤化工面臨著投資過熱的風險,傳統產品依然供大于求,預計XX年濃硝酸、尿素、硝酸銨過剩產能分別達到165萬噸、2700萬噸、260萬噸以上。
從企業自身看,發展壓力也在不斷加大。隨著北煤南下、西煤東運通道的暢通,集團公司所擁有的區位優勢將逐漸減弱,企業競爭優勢將大大降低,我們將面臨煤價不斷下降、剛性成本不斷上升的雙重壓力。集團公司煤、煤化工、物流貿易等三大產業之間發展還不平衡,需要加快省外煤炭資源的開發和建設,為省內煤業接替提供后備資源,需要加快精細化工和新型煤化工項目的開發和建設,盡快使煤化工產業出效益、上規模,需要在不斷提高煤炭物流交易量的同時,提高利潤貢獻率。在對外開發中,有的項目規模還不大、質量還不高,有的項目還處于做前期工作階段,陜西招賢煤礦、內蒙嵯北項目還未進“十二五”規劃等,這都直接影響到“十
二五”規劃目標的實現。
各位董事、監事,在認清形勢的同時,我們也要看到自身優勢。集團公司多年來通過在市場經濟大潮中摸爬滾打,練就了一支素質過硬、能打善拼的隊伍;
篇5:【精品資料】投資公司副總經理述職報告5p
篇6:公司總經理年度述職報告1
二***年度工作述職報告
---- 述職人:**公司總經理***
(XX年1月24日)
集團公司各位處長、員工同志們:
****公司XX年項目建設工作在集團公司領導下,取得全面進展、獲得豐碩成果。現述職如下,敬請評議。
一、XX年工程建設情況
XX年工程建設進程總體態勢良好,安全目標實現零控制,工程質量經質檢認證均保持優良,工程投資完成考核指標,原計劃XX年底的試生產目標,由于三方面原因未能實現(原因之一,我們試圖以小面換大面、將總進尺8000米的首采工作面調整為總進尺3400米的方案,未獲省煤管局批準。原因之二,XX年春節的復工工作在國家“兩會”后開始操作,至四月底才批準復工,停工三個半月。原因之三,隨著地質情況深入揭露,將三條大巷增為五條,回采工作面三條順槽巷道增為四條,工程量增加),瓦斯抽采項目正在
施工中,隨著XX年12月6日主風機的投用,全部生產系統投入運行。為適應生產系統投用的需要,以早介入、早磨練為出發點,XX年自行組建的四個機電運輸隊級機構已實現全功能運行。XX年取得了項目建設期劃階段的重要成果,以生產
系統投用、礦井抗災能力增強為標志,擺脫通風瓶頸制約,掘進施工實現了規?;?,目前已裝備七個機掘面、兩個普掘面。
㈠.礦井
⒈ 井巷工程進度
XX年共掘進巷道工程量2735米,截止XX年末井巷工程累計完成進尺7548米。主要施工的巷道有主運膠帶機頭硐室及變電所、翻煤硐室、換裝轉運巷、大巷聯絡巷、主運大巷、輔運大巷、回風大巷。全年先后進行三次大的通風系統調整,構建風門、風橋、風障、密閉墻等通風設施11道,通風系統完整形成。全年累計實施探水、探放瓦斯鉆孔工程米。
⒉ 土建工程進度
XX年土建工程,共施工地面建筑物面積平方米,構筑物體積立方米。主要施工的工程有:主井絞車房、主井井口房、副井井口房、空氣加熱室、器材庫、器材棚、汽車庫及救護中隊、礦井水處理站、鍋爐房(新增)、
消防材料庫、加油站、油脂庫、場內道路、場前區景觀綠化和大門等,以上工程已全部建成交付使用。
⒊ 安裝工程進度
安裝工程是XX年礦井建設的主要內容和關鍵,其進度直接關系著井巷工程的進展。XX年主要完成的有主副井井筒裝備、井架、提升機、電控設備安裝,井下中央變電所、水泵房設備安裝,井上下動照、壓
風、消防灑水、排水等管路安裝,主運膠帶輸送機、地面上倉膠帶輸送機設備安裝,無軌膠輪車運輸和井下換裝設備,井下人員定位、監測監控、調度通訊和工業電視等系統安裝,空氣加熱設備、水處理設備、15噸鍋爐設備和主通風機設備等。全年共安裝設備585臺套。
⒋ 設備購置進度
礦井主要設備已全部完成訂貨,除采掘設備外,其他設備已安裝到位。XX年共購置設備933臺套。
㈡.選煤廠
原煤儲運系統:緩沖倉(1個)土建工程已完成,主要設備已安裝完畢(除集控),現已投入使用。毛煤倉(3個)土建工程主體、設備安裝已完成。
主廠房系統:篩分破碎車間土建主體完工,部分設備已安裝。主廠房主體鋼結構即將完成,現正準備封閉、維護施工,設備正在安裝。
煤泥水處理系統:濃縮池土建工程結束,具備設備安裝條件。煤泥晾干場地面已硬化,土建工程主體完成。
裝車系統:塊煤倉(16個)土建主體工程已完工,倉內螺旋溜槽(4套)已安裝完成,倉上已具備設備安裝條件。末煤倉(3個)土建主體工程已完工,進入收尾階段(倉內粘貼鑄石板正在施工),倉下皮帶正在安裝??焖傺b車站鋼結構塔樓已完成,裝車皮帶驅動站土建已完工。
帶式輸送機棧橋:帶式輸送機棧橋(12條)全部完成鋼結構吊裝,
正在施工圍護結構。
輔助生產設施及房屋:空壓機房土建工程結束,設備安裝到位,現已投入使用?;灱叭蝿战淮龢峭旯?。推土機庫、矸石倉(1個)工程完工。
設備采購進度:設備采購已大部分完成(除化驗設備,通風設備,煤泥破碎機及部分管道閥門)。
㈢.鐵路專用線
鐵路專用線開工以來,遇到施工困難較多,主要是征地涉及村莊多,沿線征地、地面附著物拆遷難度大,長子車站涉及太焦鐵路既有線改造,措施工程多。目前,長子(原西南呈)車站改造中的信號樓、綜合樓等房建工程已完工,部分站線開始鋪軌。專用線路基土方、涵洞、護坡等已完成90%,房建工程完成了主體結構。
二、XX年投資完成情況
⒈ 當年完成投資情況
XX年全年共完成投資萬元。其中:按單項工程分,礦井完成萬元,瓦斯抽采完成691萬元,選煤廠完成萬元,鐵路專用線完成3163萬元,采礦權價款8315萬元;按工程類別分,井巷工程完成3236萬元,土建工程完成萬元,安裝工程完成4379萬元,設備購置完成萬元,其他費用完成萬元,采礦權價款8315萬元。
⒉ 累計完成投資情況
截止XX年末項目累計完成投資萬元。其中:按單項工程分,礦井完成萬元,瓦斯抽采完成691萬元,選煤廠完成萬元,鐵路專用線完成5329萬元,采礦權價款8315萬元;按工程類別分,井巷工程完成萬元,土建工程完成萬元,安裝工程完成6950萬元,設備購置完成萬元,其他費用完成萬元,采礦權價款8315萬元。
三、XX年工作的總結與評價
XX年建設工作是項目開工建設以來最稱心的一年,是建設期基建、生產、管理聚集實施的一年,XX年取得的基建、生產、管理業績為XX年礦井及選煤廠進行聯合運行、投入試生產奠定了基礎。XX年,****的工作效率、工作節奏是明
快的,各項工作都取得實效性進展。
㈠.公司工作總結
回顧XX年工作,從四個方面進行總結。
⒈ 全面籌劃、階段攻堅
XX年的重要建設任務是,力促安裝工程形成系統、早日解決臨時設施存在的隱患問題和通風瓶頸制約問題。在此指導思想下,我們2月4日召開會議,部署安排“雙十”工程任務,在“雙十”工程的提升、運輸、供電、排水、壓風系統于7-8月份先后投入運行后,9月7日又提出XX年后四個月工作的安排意見,對通風、監測監控、瓦斯抽采及
篇7:企業董事長述職報告
企業董事長述職報告
1、企業董事長個人述職報告
xxxx年是本人到xx公司任職的第三年,這一年公司外部的經營環境復雜多變,行情整體回落;公司內部經營班子進行了較大調整,創新發展面臨諸多挑戰,在股東單位的指導支持和公司全體員工的共同努力下,較好地完成了全年工作任務,公司的管理經營也創出新的業績。但公司今年的一個重要的目標還是沒有完成,買殼上市的工作繼續受阻,因為福建省今年繼續凍結鉛鋅礦權的變更和延續,造成公司并購浩澤礦權的協議不能在年內履行,協議轉讓的礦權未能變更到xx公司,有關上市的一系列的資本運作也因此無法
按計劃向前推進。作為xx公司的董事長,并分工主抓上市工作,對今年的這項主要工作的進度沒有能按時完成感到有很大的壓力,惟有耐心堅持,苦修內功,積極等待政策變化的機遇。
回顧一年來的工作,從態度上說自己還是盡職的,但工作成效上自己覺得離自己期望的目標還是有差距的。對照自己的工作崗位職責,基本能做到的有以下幾點。
一、認真學習和貫徹鄧小平理論和三個代表的思想,除了參加局里組織的各種會議學習,平時自己也能結合工作實際學習思考黨在新時期的理論和政策。對當前形勢下的黨的方針路線和政策能理解領會并在本職工作中自覺地與其保持一致。
二、在企業董事長的崗位上能認真履行職責,處理好班子成員之間的關系,對人對事出于公心,自覺遵循民主集中制的原則,集思廣益,科學決策。在自己不熟悉的業務領域也注意向懂業務的同志學習,取長補短。在堅持原則的同時注意同志之間的互相幫助和團結。
三、對局領導提倡的打造學習型企業或團隊的理念能主動去實踐,一方面自己注意根據工作的需要補充學習新的業務知識,另一方面在企業內部鼓勵支持或組織督促員工學習業務,提高工作技能。今年公司在利用期貨市場套期保值上進行了新的成功嘗試,對這方面業務創新給予了支持和幫
助。
四、珍惜xx公司并購重組,買上市這個機會,克服長時間在外地工作給家庭和生活帶來的困難,盡心盡職地投入工作。圍繞上市的目標,推進公司的并購,尋找公司的戰略合作者,選擇公司上市的路徑,制定和落實具體的工作方案,在資本市場運作中邊實踐邊學習。
五、在黨風廉政建設方面,基本能夠嚴格要求自己,淡泊名利,涉及到個人利益的事情都能做到按制度規定辦,遵紀守法。處理企業內外的利益關系力求實事求是,公平公正。
存在的主要問題:
1.工作中發揮主觀能動性還不夠。上市工作受阻主要因為政策方面的原因,要克服這方面的困難,需要花更多的精力研究政策,特別是與掌握政策的職能部門的溝通和聯系,多方面地創造有利于問題解決的條件,這些地方還需要改進。
2.市場的調研工作有待加強。與公司資本運作工作相關的信息,如上市最新的政策變化,上市公司的重組動向,投行律師等中介服務的規范,礦權市場的最新行情等,對資本運作的思路和效率有重要作用,這方面有不足。
3.公司制度建設還要上臺階。xx公司通過改制,建立了股份公司的制度框架,但在企業經營管理,法人治理結構
等方面離規范要求還存在不少差距,有待公司今后不斷改進完善。
xx年要認真總結過去的經驗,檢討存在的不足,在以下幾方面多作努力。
1.堅持學習實踐科學發展觀,加深對新形勢下黨的路線方針政策的理解,聯系單位實際,明確工作方向。
2.做好本職工作,把握好公司發展的機遇和方向,特別是做好xx公司礦權延續和和重組上市工作,團結依靠公司全體員工共同開拓創新。
3.結合xx公司業務發展的需要,調整創新公司的業務模式,在xx公司今后的投資及套期保值業務和尾礦治理等方面發揮更多的作用。
4.發揮董事會在公司法人治理結構中的作用,在中介機構幫助下改進完善公司的制度建設,在努力實現上市目標的同時,切實提高企業規范化管理水平。
2、公司董事長20xx年述職報告
不平凡的XX年即將過去,在這年末歲初的時候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點著xx連鎖有限責任公司一年來的收獲。我作為公司的董事長、法人代表,也在認真地總結個人一年來的學習和工作,在xx局的正確領導下,我本著以服務農家店為根本,堅持樹誠信、樹形象、求創新、謀發展的經營理念,進一步加強內部管理,不斷創新經營機制,
感受到在上級領導的幫助、同事們的支持下自已取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能樣樣做好而留下的遺憾,感受到因能力有限面對管理工作如何更好的創新思路而留下的思索?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽?,也有不足。歸納為以下幾個方面,向組織和同志們作一匯報。
一、努力學習,不斷提高領導水平和業務能力 企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,經常掌握黨的路線方針、法規政策。一年來,我努力學習鄧小平理論和“xxxx”重要思想,學習黨的xx屆三中全會精神、中央經濟工作會議精神,學習省、市、縣的相關政策規定,并且認真地記寫學習筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解、掌握黨和政府的經濟政策,了解市場動態。其次是努力學習與企業經營有關的法律法規,如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學習與經營有關的業務知識,尤其是企業管理方面的知識,如財務管理、勞資管理、超市管理、現代物流模式等。
學習方法,一是從書本上學,讀原著,全面領會精神實質。二是向業務內行學習,帶著企業存在的問題向其他領導和同志們請教,通過探討、交流的方式,達到解決問題、提高業務知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學習,共
同學習,一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓會,今年在縣內,我公司參與舉辦的培訓會一次,省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次。通過多種形式的學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了水平,增強了能力。
二、竭盡全力,抓緊落實“萬村千鄉市場工程”
國家商務部實施“萬村千鄉市場工程”,目的是解決農民消費“不安全、不實惠、不方
便”的問題,把現代流通理念引入農村,拉動內需,為社會主義新農村建設做貢獻。我公司作為實施企業之一,借此良機,發展壯大自己,可以說是千載難逢。對此,我始終高度重視,放在各項工作的首位來安排。
一是積極建設物流配送部。年初,分別在*縣、xx縣、xx區3個縣區各投資建設配送部一個,就近為外縣區加盟店配送商品,為其提供方便快捷、熱情周到的服務。二是組織精兵強將,領導班子成員帶隊,在外縣區工作的同志,長駐當地配送部,分組劃片,深入村組開展工作。三是按照省、市商務主管部門的規定和要求,舍得投入人力物力,做扎實細致的工作,扶持加盟店的改造,指導加盟店規范。四是安排專人專車,巡回檢查指導,提出合理的意見和建議,保持干凈整潔的店容店貌,督促商品分類陳列,擺放整齊。五是協助市商務局舉辦農家店店長培訓會,宣傳政策,加強溝通,提高業務水平和守法經營意識。今年我公司共發展加盟店
xx*多戶,其中上半年經省、市驗收合格xx*戶,得到國家扶持資金xx*萬元。下半年上報待批xx*戶,據分析,將會比上半年驗收合格的戶數更多。尤其是得知xx商貿有限公司放棄“萬村千鄉市場工程”實施資格后,我積極與其聯系,將他們的實施區域接了過來,直接增加了xx戶加盟店,同時為明年擴大了xx區和xx區的實施區域。xx戶加盟店可得到扶持資金xx萬元,明年在這兩個區域得到的實惠將更多。
三、加強物流配送,提供周到服務
物流配送是實施“萬村千鄉市場工程”的關鍵環節,隨著我公司實施區域不斷擴大,加盟店的發展戶數連續增加,直營超市一個接一個地建成開業,物流配送中心的業務量迅速增長,必須采取措施予以加強。一是增添了*輛新車,招聘了xx名司機和業務人員,直接從人力物力上予以加強。二是劃分片區,詳細制定配送路線,實行電話訪銷,按訪銷計劃送貨,提高配送效率。三是加強財務管理,*名會計分單位負責結算,建立了嚴格的管理制度,完善了票據傳遞程序,實現了會計電算化,迅速準確地完成購進銷出結算。四是加強對配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務態度,盡職盡責搞好商品配送和檢查指導加盟店的工作。五是認識到位,明確規定,凡是我公司配送的商品,實行當地市場最低價,切實做到質優價廉,讓利于廣大群眾,這是各項措施中最為重要的一條。
四、謀求發展,新建鄉村直營超市
從企業的長遠發展利益考慮,必須克服物流配送中心批發商品過程中受制于人的弊端,選擇合適的經營地點,建設一批直營超市,發展自己的零售終端企業,建立與物流配送中心相匹配的商業經營絡,給企業發展壯大打下一個良好的基礎,是我公司投資建設鄉村直營超市的根本出發點,也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。去年我公司新建了xx戶鄉村直營超市,取得比較理想的經濟效益和社會效益,這一做法得到國家、省、市、縣商務主管部門領導的充分肯定。今年從年初起,我公司就開始繼續實施這一計劃,全年新建村級直營超市xx戶,另外還在xx區和*縣發展改造了5戶村級直營超市。一是選擇人氣較旺的鄉村,在具體地點上又必須做到位于繁華街區。村級超市還比較容易做到,鄉級超市就比較困難了。我們迎難而上,主動爭取,加強協調,密切關系,還是做到了這一要求,已經開業的6個鄉級超市全都在繁華街區。二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結構的輕型房屋,都有
效地降低了辦店成本。三是建成一個,開業一個,盡快發揮資金效益。今年已經開業的直營超市經營情況都比較好,我公司今年實現的利潤主要來自這些鄉村直營超市。
五、民主決策,發揮集體智慧
我公司領導班子有*名成員,職數較多,要使這樣一個大班子能夠齊心協力,團結共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發揮集體智慧,是至為重要的一個方面。我作為班長,對此有清醒地認識。凡涉及到項目選點、開發投資、項目建設、財務管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調整、重要工作安排等等事項,均提交領導會研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,再做考察調研,反復上會研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,還請部門負責人和業務骨干參加,廣泛聽取意見,力求決策正確。
同時,加強與省、市、縣主管上級的聯系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。
六、廉潔勤政,一心撲在工作上
在黨風廉政建設責任制工作和廉潔自律方面,我時刻牢記中紀委針對企業領導干部規定的“四大紀律,八項要求”,用“xxxx”作為自己的行為準則,不貪不拿,不謀私利。今年,我公司縣城新區的配送中心展銷廳項目開工建設,按照規定,堅決實行公開招標,并與*檢察院聯合成立了“預防基建工程職務犯罪領導小組”,制定了6套相關制度。公
司成立了基建領導小組,由書記掛帥,具體負責基建工程,我不參與其中,用規范的組織和嚴格的制度管理,杜絕各方面的“跑、冒、滴、漏”。
天天配送,日日開門,這是商業經營的常規,為此,我公司很少統一休息過星期天、節假日。今年受命代管縣xx公司以來,擔子更重,任務更加艱巨,一年四季,忙忙碌碌。作為主要領導,要操的心就更多一些,經常忙完了白天的工作,晚上還要考慮許多重要工作的安排,或者到配送中心去看望員工,與同志們談心,了解情況,可以說一心撲在工作上。
在關心職工生活,解決實際困難方面,我們一是積極繳納養老保險金,全年無拖欠。二是優先安排本單位職工及其親屬租賃門店和柜臺。三是全力安排下崗職工到直營超市和配送中心上班。四是大力協助符合條件的同志辦理病退和正常退休。五是積極為退休職工辦理醫療保險。六是適當提高員工的工資待遇。七是嚴肅處理違反勞動紀律的個別職工,教育大家,提高員工隊伍的整體素質。全年沒有發生一起職工上訪事件。
七、抗震救災,確保商品正常供應
5月12日,汶川發生8。0級特大地震,我縣震感強烈,公司的房屋和超市的設施、商品受到一定的損失。鬧得人心慌慌,紛紛外出防震,一街兩行的商店,大部分關門停
業,我公司從員工安全考慮,也決定暫時停業。恰在此時,接到上級指示,要求我們在注意安全的情況下,開門營業,保障供應,穩定市場,安定人心,并要求加大食品類商品的
篇8:企業總經理年度述職報告
年度述職報告 各位同志:
XX年,我擔任公司總經理一職。回首一年來的工作,在董事會的正確領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。下面是我的述職報告:
一、履行職責情況。
根據董事會年初提出的規劃,公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力,在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。
1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發展機制。 在企業建立、完善的過程中,對企業未來的發展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產制造企業,是公司的目標。
2.建立健全內部管理制度。
為適應公司發展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,
逐步納入規范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業法人治理結構。并在企業運營的過程中,進一步的調整和完善。
通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每周二組織召開總經理例會,嚴格執行“三重一大”決策機制,充分發揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風。
為提高企業形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業通過統一服裝,塑造良好的辦公環境,加強區域衛生等日常管理。在硬件上,通過對廠區合理規劃,劃分生產、辦公、生活區域,各區域相對獨立,形成一個現代化企業面貌。
3.建立生產管理、質保體系。
對于生產及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環出發,通過不斷的完善生產各要素,逐步形成生產能力。
在包頭地區技術工人、專業技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術人員。經過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整,采用生產任務承包的方式,通過優勝劣汰,培養技術過關的隊伍。
4.積極拓展市場,打造優質服務平臺。
對于市場開發,我們從來不等不靠,從未因公司處于生
產準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯系,協助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產品。
5.改善外部經營環境,營造良好的經營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰。除了通過企業內部加強管理以外,力求取得當地政府部門的支持,從可持續經營發展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯絡溝通,打造良好的人際關系,順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業的發展創造了良好的環境。
6.人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,
中、高級技術人員占%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩固高效的團隊。
目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立,具備了批量生產能力。
二、工作中存在的問題。
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克
服,具體有以下幾個方面:
1.公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業團隊精神和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。
2.基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現代企業形象同步。
3.優秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業信用等級,無法享受政府貼息的優惠政策,給公司帶來了經濟上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個充滿挑戰的一年,前進的路上依然是困難重重,
但我有信心在董事會的領導下,組成一個有凝聚力的團
隊,一起勇挑重擔,帶領公司同事渡過難關,走向輝煌。
1.調整公司的領導班子和管理人員,做到知人善用,發揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰。
2.加強市場開拓的力度。XX年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產品推向市場,利用絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產品和企業,提高企業的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產品,接納我們的產品。
3.加大獎懲力度,在公司內部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產品銷售環境。
企業應該適應市場和社會環境的變化,不突破,企業難以發展。作為個人,也應該繼續提升各方面素質,加強技術學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為公司奪取新的成績,為投資者創造滿意的經濟效益和社會效益!
最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監事、董事
的關心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續給予支持。
XX年1月13日
篇9:上市公司總經理的述職報告
上市公司總經理的述職報告 XX年團隊在市委、市政府的領導下,在市國資委的支持下,完成了市委、市政府要求的企業改制工作,及市國資委和團體董事會下達的各項經濟任務。 05年,團隊重點圍繞經濟效益、經營發展、企業改制和處理歷史遺留題目等方面展開工作。
一、團體各項指標完成情況: 經審計,XX年團體主營業務收進、利潤總額、凈資產收益率和總資產收現率四項指標均逾額完成市國資委年初下達給團體的計劃指標。其中:
1、主營業務收進:億元(不含稅),較同期的億元增長了%;較市國資委下達的計劃指標億元增長了% 。
2、利潤總額 6,124萬元,較同期的1608萬元增加了倍, 較市國資委下達的計劃指標3600萬元增長了% 。
3、凈資產收益率:% ,較市國資委下達的計劃指標%增加了% 。
4、總資產收現率:-% ,較市國資委下達的計劃指標-%減少了% 。
二、經營工作取得新成效
1、友誼商城新天地店面積2萬平方米,于XX年4月22日成功開業。到今年4月,團體在大連市內已構成三家高級百貨連鎖店,標志著團體在百貨領域進進了品牌化、連鎖化發展階段。
2、零售業狠抓獨占品牌的引進、活動。
保證安全、正常是分公司工作的首要任務和基本職責。公司xxxx給我們敲響了教訓深刻的警鐘,它啟示我們再優質的經濟效益都是經受不起災難所帶來的損失的。結合上海分公司實際情況,安全工作是十分重要的。保證安全、正常運行,是一件極不容易的事情。分公司每周的例會,首先強調的就是安全問題。我經常對大家講:“安全問題是大事,來不得半點馬虎。要防患于未然,
要徹底消除各種安全隱患?!眡x、xx部門是分公司的安全責任部門,肩負著xx安全的重大責任。這樣我們及時給xx部門安裝了“公司運行管理系統”,實行雙崗制值班,建立請示報告制度,嚴格按照規定放行飛機,為航班安全、正常提供了有力保障,也提高了分公司安全系數和工作質量。分公司將xx工作納入管理范圍,按照“五抓到位”的管理模式落實xx工作中,強調了xx工作對安全、正常的重要性,要求xx人員進一步提高工作質量,嚴格xxxxxx的檢查和維護,從而保證了xx安全。我們在狠抓xx安全的同時,對地面安全同樣十分重視。因為分公司的車輛大部分為場內用車,地面安全有的放矢,在強調場內安全行車的同時,對那些違反安全的行為進行了教育和處理。這樣,大大地提高了大家的安全意識,也使同志們更清楚了安全與效益的關系,使安全意識深入人心。自己在領導分公司抓好xx安全的同時,加大了銷售工作力度。扎實工作,夯實基礎,是尋求銷售有較大發展的前提。加強公司“窗口”單位形象,不斷提高服務質量,廣泛開展了客、貨運促銷工作。為了充分調動了廣大員工的工作積極性,有計劃地對分公司機構和人員進行了調整,增加了客、或銷售部門的力量,使分公司的工作中心完全地調整到以銷售為中心上來。這些做法極大地促進了分公司生產和銷售的開展。
為了擴大公司在xx地區及xx的銷售市場,組織召開了幾次較大且比較有影響的銷售代理會議,加強了與銷售代理的合作,堅
定了銷售代理與公司合作的信心;同時我帶領銷售人員不失時機的走訪了銷售代理,大力宣傳了公司,制定了行之有效的銷售政策;在增加了銷售人員的同時,拓展了銷售手段,增強了銷售力度,適時地引入了市場競爭和銷售獎勵機制,使責任到人,做到人人有任務,心中有指標;建立了與xx、xx以及其他公司的協調機制,在公司大廈增設了協調辦公室,共同制定了市場
投資公司總部工作總結
投資理財公司年終工作總結
投資公司月工作總結
投資公司副總經理崗位職責
經開區投資公司工作總結(共10篇)
公司總經理工作報告【篇2】
離任述職報告-公司總經理離任述職
報告
公司總經理離任述職報告
胡XX
各位同仁:上午好!
XX市是全省管轄縣最多的市,也是全省產險經營主體較多三個市之一,XX分公司業務散、數據量大、人員多、成本高。 本人自2016年元月至2016年4月擔任xx分公司總經理期間,在省公司的正確領導下,在班子成員及全系統上下的理解、支持和幫助下,認真地履行主要負責人崗位職責,積極應對公司內外環境的變化,不斷學習與思考,不斷更新思想觀念,不斷調整工作重點,
不斷改進工作方法,不斷維護公司團結和諧,大力推進公司有效發展與服務創新,使XX公司走出了連年虧損的困境,步入了持續、穩定、健康發展的軌道。
一、主要經營指標完成情況(略)
以上財務數據綜合對比分析表明:我任期結束時,公司業務質量相對穩定,未決賠款準備金較充足,凈現金流在增加,總體財務狀況較好,盈利能力和抗風險能力較強,利潤總額及利潤率超全省系統平均水平,獨占安慶產險市場鰲頭利潤總額XX萬元),保費增長幅度與全省系統及XX產險市場的差距在縮小,業務發展也開始步入快車道。
二、主要工作情況
在分公司總經理任內,我主要從以下幾個方面積極、主動、認真履行崗位職責。
以身作則,發揮模范帶頭作用。古語說,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下來,其身正不令而行,其身不正雖令不從。俗語說,村看村、戶看戶、社員看
干部。以身作則做表率是一個領導者特別是主要負責人的基本要求,我在四年任內,力求以身作則發揮正面導向作用。一是注重個人品德、作風修煉,不斷完善自己,努力增強人格影響力;我帶頭廉潔自律、遵紀守法、厲行節約、勤奮學習、加班工作、團結同志、求真務實、言行一致、公平公正、坦蕩包容;四年來,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司發展與管理;二是大災來臨沖鋒在前,與受災客戶及一線員工同甘共苦,努力增強行為感召力;三是注重團結和諧,包容五湖四海,努力增強領導公信力;我力求做到“嚴以律己、寬以待人、容人之短、用人之長、不偏聽偏信、不帶有色眼睛看人、不感情用事、不搞雙重標準”,力求公平公正地對待每一位市公司班子成員、營業機構班子成員、本部中層干部及全體員工,與全系統員工一起追求“公平正義”的陽光;四是正確應對困難與問題,不畏浮云遮望眼,努力增強管理定力;我力求做到“困
難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由于種種因素,2016年XX公司主動與被動調整的保費規模比較大,汛期大災嚴重地影響了公司效益;為了增強公司上下完成各項經營指標的信心,我與班子一起分析了我們取得的成績及面臨的有利條件,提出了戰勝各種困難的辦法與措施,讓全系統上下看到全面完成各項經營指標的希望,最終全面完成了各項經營指標。
貫徹民主集中制,發揮班子的作用。要想火車跑得快,全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統的火車頭,只有火車頭動力強勁又不偏離軌道,火車才能跑得快、跑得穩定。四年任內,我高度注重貫徹黨的民主集中原則,實行班子集體領導與班子成員分工負責相結合的領導制度,涉及公司全局的大事、熱點、焦點、敏感問題必須經過班子集體議決,具體事務由分管領導決策,充分發揮班子的集體領導作用。
超前思考、理清發展思路,發揮導向作用。作為公司主要負責人就應該先公司之憂而憂、后公司之樂而樂,居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發展思路、提出發展戰略。上任伊始,我根據長期學習、思考和與同仁交流的積累,提出了XX公司xx年及今后一個時期的總體工作思路:
一、
二、
三、
四、五?!耙弧本褪且粋€中心,以經濟效益為中心;“二”就是立足兩個基本點,科學發展與民主管理;“三”就是深化三項制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;“四”就是統籌四個方面的利益:客戶利益、員工利益、公司利益、社會利益;“五”是抓好五大建設:領導班子建設、員工隊伍建設、規章制度建設、企業文化建設和信息化建設。
致力于大公關,發揮造勢的作用。上任伊始,我提出了“樹立三大服務理念,統籌三大利益,抓好三個統一,發揮三大保險功能?!钡闹笇枷耄荚诶_與其它保險公司的距離,爭取政府和
社會的廣泛支持。
公司總經理工作報告【篇3】
邢臺礦業工程公司
2011年上半年機電設備管理工作總結
2011年上半年,在集團公司各級領導的指導和大力支持下,工程公司機電設備管理緊緊圍繞公司安全生產總體工作目標,以服務和穩定生產為為重點,以預防和杜絕事故發生為目標,通過夯實6S管理,穩步推行TPM,強化機電設備檢修,做好職工培訓,狠抓各項工作落實,確保了機電設備安全運轉, 為公司實現時間任務雙過半奠定了堅實的基礎。主要工作匯報如下:
一、加強領導,進一步完善了機電設備、特種設備的各級管理制度、管理網絡、管理目標體系,實行項目部機電工長、基層車間主任、維修組長設備責任制,責任到人,獎罰分明。
2011年上半年,工程公司加強特種設備管理組織機構的建設,進一步完善了以公司總經理為組長、生產副總(機電副總)為副組長,生產科長及各單位經理為組員的機電設備和特種設備管理網絡,構建了以基層單位車間主任及各班組長為設備管理員和安全員的群防體系。在制度上,進一步健全了項目部及基層單位機電設備管理工作標準以及包括領導人員、管理人員和操作人員在內的崗位工作標準。對其實行百分制考核,納入績效工資考核范圍,使設備管理橫向到邊,縱向到底,提高了全員管理設備積極性。
二、做好機電設備節前大修、節后檢查工作,實現設備安全高效運轉,節后順利開工。
為了保證春節過后機電設備安全運轉,保障生產進度,實現首季
開門紅,工程公司加強機電設備安全檢查。節前各工地及單位都安排了設備大檢修,特種設備是重中之重,公司組織有關技術人員對各單位機電設備、特種設備進行了一次專項安全檢查,對設備的安全防護、限位保護、壓力儀表等裝置進行了詳細檢查和測試,對查出的問題,落實負責人,都進行了及時整改;春節過后,針對單位及工地相繼開工情況,又組織有關人員對開工單位的機電設備的各個系統進行了詳細的安全檢查,不安全不開工,從而杜絕了事故隱患,使設備安全高效運轉。
三、強化安全管理,開展安全專項活動,構筑機電安全保障體系。
1、2011年2月21日工程公司召開節后收心會,總經理、生產副總(機電副總)將機電設備安全作為一個重點在收心會上反復強調,要求各單位召開“從零開始,向零進軍”專題安全會議,收好職工的心,宣揚先進的安全生產理念,加強機電安全檢查,落實安全責任制,時時講安全,處處講安全,確保了機電設備安全運轉,生產順利進行。
2、在每月12日定期召開由機電副總主持的安全員月度例會,各單位將機電設備管理工作進行總結匯報。對于工作中存在的問題,機電副總現場解決,對做得好的單位進行獎勵,未到達標準或整改復查不及時的給予通報批評和處罰,提高了各單位機電管理責任意識,真正形成保障安全生產的長效機制。
3、今年六月份是全國統一開展的第十個“安全生產月”,工程公司按照集團公司統一要求,要求各單位緊緊圍繞“安全責任,重在落實”的活動主題,結合本單位實際制定了“安全生產月”活動方案,認真組織各單位對機電設備進行夏季安全自查和隱患整改,并在職工
中開展了安全生產知識問答活動。
4、五月份,工程公司認真組織落實雨季三防工作,各單位制訂了防汛搶險應急預案,明確了雨季三防組織機構及人員職責,并組織了應急預案的演練;潛水泵、挖掘機、鏟車、沙袋、篷布等搶險物資和車輛準備充足;施工現場的基坑、地下室及回填土下陷部位都進行了及時處理;由租賃分公司和安全科牽頭,對各施工現場的用電管理、大型設備基礎排水、防雷及工作接地逐一進行排查,不合格的都進行了整改,保證了雨季三防“人員、物資、具體措施”的落實到位。
5、此外,工程公司在五月份還完成了對邢煤總倉庫型材、金興變電所、工程公司機關總部箱式變電柜春季預防性試驗,型材總部、金興總部、門窗廠配電室利用上級變電所做實驗間隙,對配電柜母線、隔離開關、斷路器進行了檢修保養,保障了供電系統的穩定運行。
四、加強大型起重設備安拆頂升管理工作,保障設備安全正常運行。
大型起重設備安拆頂升安全工作,工程公司始終作為安全工作中的重點常抓不懈。為了加強大型特種設備安拆過程中的安全管理,2011年年初,工程公司完善了大型起重設備安拆小組管理制度,強化責任,技術人員一直盯在施工現場。上半年,工程公司組織完成了二十臺次大型起重設備的安拆及頂升工作,其中拆卸三臺近90余米高層塔機。在大型起重設備拆卸、安裝過程中,公司針對工地施工情況認真進行方案的編制、審核、論證,安拆隊伍抽取了各個項目部的精銳力量,全部持證上崗,每天安拆工作前對各工種進行技術交底。由于準備充分,二十臺次大型起重設備的安裝、拆卸、頂升及附著安裝全
部安全高效的提前完成。
五、加強各單位機電設備、特種設備的日常維護管理,穩步推進TPM管理,引進新設備新技術,提高設備性能,節支降耗。
2011年年初,工程公司按照集團公司文件精神,進一步夯實6S管理水平,針對集團公司檢查出的問題都認真及時做了整改,把6S管理活動在各車間及倉庫又徹底實施一次。同時,穩步推行TPM全員設備管理,積極宣傳,制定推進和培訓計劃,把TPM全員設備管理工作融入到日常管理的每個環節,給班組員工創造參與管理的環境,增強其設備管理意識和責任,鼓勵員工對設備提出改進意見、改進方案。對員工的合理化建議,一經采納,都進行獎勵。在活動開展過程中,我們實施了精細化管理,大到施工現場機電設備的合理布置,車間設備的安裝及倉庫配件的擺放;小到一根電纜的懸掛,一只燈具的安裝,維修工具的擺放,設備各部位的維護,都有專人負責,力求做到精、細、準,不允許有絲毫的馬虎。要求每班員工精心操作,認真維護,保證設備正常運轉,保持設備環境衛生清潔。嚴格執行6S管理考評制度,每月分日常巡檢和月度檢查,落實各班組及個人責任,每月積極兌現獎懲。教育員工愛崗敬業,積極參加爭創青年示范崗、黨員示范崗活動,在本職崗位上做出應有的貢獻。
在大型起重設備和壓力容器、壓力管道、天車等特種設備的日常維護管理上,我們嚴格執行包機制度和日、周、月檢制度,實行一人一機,專職專人負責。特種設備的日常維護保養落實到人,安全裝置及附件定期檢查,對特種設備易發問題登記在案,重點設備重點部位 4
重點檢查,有小問題及時解決處理,提高了特種設備安全性能和運轉率。
日常設備管理工作中,租賃分公司在設備管理上堅決執行包機制度,實行一人一機。他們在設備維護保養上克服人員少,設備點多面廣的困難,圓滿完成各個工程的設備安裝調試、維護檢修,混凝土輸送、大型起重設備安拆等任務。上半年,共檢修翻斗車15輛次,鋼筋設備18臺次,輸送泵2臺,攪拌機10臺,配料機6臺,組織起重設備安拆頂升20臺次。針對章村住宅樓、任縣金廈新城工地澆注混凝土工期緊,任務重,他們派駐技術人員24小時駐守工地,及時處理設備故障,保障了施工進度。平時他們利用報廢機油修理扣件,1-6月份修理萬余套;利用閑置短鋼架管制作攪拌機滾輪軸四根,用閑置短槽鋼制作攪拌機上料軌道3套、制作修復布料機平衡臂和擺臂,自己設計制作了可以控制放料速度的料斗兩個,翻斗車修理充分利用了報廢翻斗車完好零部件,進一步降低了材料成本。
金興分公司緊緊圍繞2011年生產任務,加強機電設備日常維護,對大型設備進行了技術改造,把21#22#23#26#PE吹膜機的進風口引到了室外,降低了散熱風的溫度,泡管更加穩定,提高了產品的產量和成品率,降低了成本;對所有設備老化的接地線進行了更換,并對總廠和分廠的設備和配電柜接地極進行了測試,全部合格,保障了設備的安全使用;定期請質監局對設備計量儀表、電子臺秤、千分尺進行鑒定,保證了儀表的準確度,提高了產品的合格率;強化安全管理,提高職工的安全意識,全面落實安全責任制,建立健全了技術人員、班組長組成的安全管理體系。堅持巡回檢查和自檢相結合,班組每周
自檢兩次,對查出來的安全隱患,制定方案,限期整改,實現了設備安全運轉無事故。
2011年上半年,型材廠利用春節放假和開工后部分生產線停機間隙,積極聯系廠家技術人員作指導,對兩臺混料機熱混電機進行常規保養,對其中一臺混料機冷混鍋底密封進行更換,清理軸承室,調整減速器渦輪蝸桿間隙,提高了熱混、冷混的效率和質量。在特種設備維護保養工作上,對兩臺“L”型活塞式空壓機卸荷閥、進排氣閥進行檢修校驗,更換其冷凝器密封墊;平時加大對各氣路、管路、儲氣罐的檢查力度,認真執行班前、班中、班后三檢查;對車間天車整體鋼結構、電控系統、安全裝置進行了系統檢查,調整了天車行走抱閘,更換主接觸器,使天車運行平穩安全,保證了特種設備的安全運轉。對兩臺冷卻塔管路進行了技術改造,通過改造上水管和加裝閥門,解決了冬季上水管易凍裂的問題。
為了進一步解決老式空壓機高耗高耗高能高噪音問題,經過多方考察,工程公司在崆山型材引進一臺阿特拉斯.科普柯GA55型空壓機。此系列空壓機采用阿特拉斯最新專利噴油螺桿轉子并由高效免維護驅動裝置帶動,確保以最低運行費用而長期無故障運行。它占地小,屬于無基礎安裝,噪音小,產生壓力穩定,無脈動,產出空氣含油含水量小。特別是該機采用微電腦控制,不需要經常加油維護,無需專人看管。它可以根據實際用氣量來調節產氣量,從而減少25%的耗能,并將整個使用周期總成本降低22%,改變了過去活塞式空壓機噪音大、震動大、壓力不穩、出口含油、水,粉塵多的缺點,真正實現了節能環保。
門窗廠在日常設備管理方面,嚴格按照公司要求,建立建全設備管理制度,更新了設備臺賬,堅持設備包機到人,認真做好設備日常檢修保養記錄填寫工作。加強對焊機、下料鋸等重點設備日常點檢維修工作,定期對空壓機和各設備的氣路進行認真檢查維修,做到了無跑冒滴漏現象,保證了設備安全運轉。
六、提高人員素質,做好培訓工作,特種設備實行持證上崗。 人員培訓包括作業技能的培訓與人員的安全教育培訓。2011年工程公司制訂了詳細的特種設備操作人員的培訓教育工作計劃,并且有部署,有檢查,有考核,有針對性。一是我們嚴抓施工項目機械操作人員的準入關,將上崗前的三級安全教育工作做到位;二是積極參加有關上級主管單位的培訓,嚴格執行特種設備操作人員持證上崗,上半年共有8個工種29人次參加上級主管單位的特種設備操作人員培訓,全部合格。三是在職工中開展電工、焊工等工種的技術比武,營造“趕、學、比、幫、超的濃厚學習氛圍,提高了職工業務技能。四是編制相應的機電設備安全操作規程手冊,發給每位班組長,每天進行班前班后安全技術交底;五是我們對特種設備的操作和維修人員,不僅要求各單位對其進行安全技術理論方面的培訓,還要確保其實際操作技能的培訓落到實處,重點是提高特種設備操作人員的安全操作技能、預防事故發生的實際能力和處理事故的能力,由于安全培訓教育工作日常化,提高了職工的業務技能,杜絕了機電設備各類事故的發生,實現了安全生產。
七、加強設備綜合管理,提高企業經濟效益
設備報廢既是設備管理中一項必不可少的工作,又是一項重要和
容易被忽視的工作。設備報廢既要符合條件,又要對報廢設備可利用的零部件最大限度地回收利用,做到物盡其用。因此,我們十分重視設備報廢工作。2011年6月份,我們對公司內一些老舊、技術落后、磨損嚴重沒有維修價值的設備進行了盤點并準備上報集團,重新整理了固定資產清單。對集團公司報批下來的報廢設備,我們將按照文件規定流程處理,專款專用,用于設備改造和更新。
現階段機電設備管理工作存在主要問題:
1、攪拌站、攪拌機等部分設備老化,維修費用較高。
2、設備操作人員和維修人員素質參差不齊,設備存在的一些問題發現不及時或處理不了。
3、專業機電管理、維修人才缺乏,設備管理水平有待于進一步提高。
4、基層單位設備管理制度有所欠缺,需要進一步統一和完善。
5、個別單位的設備運轉記錄、完好率、運轉率填寫不詳細、不認真,對設備故障判斷帶來影響。
針對以上情況,我們在以后工作中做到:
1、抓好操作、維修機電設備隊伍建設,積極引進高素質機電管理人才,努力造就一支高素質專業技術力量;
2、加強設備更新力度,逐步淘汰高耗能舊設備,引進新技術新設備,提高設備生產率和完好率;
3、做到設備管理、檢查、處理現場化,對設備管理制度、運轉記錄、潤滑記錄、完好率和運轉率的分析等基礎設備管理日常工作加強檢查和獎懲力度 ;
4、積極宣傳推行TPM全員設備管理,嚴格落實培訓計劃,提升工程公司全員生產維護管理水平。
下半年機電設備管理工作安排:
1、繼續在機電設備基礎管理上下功夫,嚴格按照集團生字(2008)
34號文件,對各單位設備管理制度進一步細化,統一管理,匯編成冊,這項工作在七月底完成并上報集團公司。
2、夯實6S管理,加大TPM全員生產維護推行力度,堅持養修并重,實施點檢定修制,把各單位所有設備根據ABC原理分成重點設備、重要設備、一般設備,并將設備管理全部工作任務逐級劃分到工號、班組、個人,進行計劃性的預防性維護管理,進一步提高工程公司全員設備管理水平。
3、安全管理不放松,堅持每月月中、月底兩次機電設備安全檢查,對大型特種起重設備安全裝置、限位保護等重要部位進行定期周檢,督促各職能部門做好機械設備的日常檢查工作,加強對設備隱患整改落實情況的復查,責任落實到人,進一步降低機械設備的故障率,節支增效,使我們的成本控制工作達到預定目標。
4、加大特種設備管理力度,積極宣傳特種設備安全法律、法規,不斷提高特種設備管理使用人員的專業水平、安全意識和法律意識。
5、設備大修方面做好資金使用評估,將資金用到最需要的地方,以使現有設備維護資金最大限度發揮作用。
6、加強員工的操作維修技能培訓工作。目前,工程公司機電設備維修人員水平參差不齊,高技能的電氣維修人員缺乏,我們準備通過崗位培訓、廠家代培、開展崗位練兵和技術比武活動,調動全體設備管理、技術、維修和操作人員的積極性,不斷提高職工技術素質。
7、由于崆山部分壓力容器、天車和輕鋼廠天車原始資料不全,無法檢測備案,我們落實專人負責,定于8月份準備好資料,積極聯系市質監局,完成對崆山、輕鋼特種設備的校驗、檢測工作。
8、下半年,崆山型材將利用停機間隙,對混料機電機、齒輪箱、槳葉進行保養大修,對2個循環水池進行清理,對各設備電氣元件及配電室配電柜進行維護保養;金興將繼續做好計量器具的周期鑒定工作,保證計量工作符質量標準化要求,并做好2011年下半年新進設備的安裝工作
機電設備管理是實現安全生產及提高經濟效益的重要保障,我們的設備管理工作離集團公司的要求還有不小的差距。在以后的工作中,我們要緊緊圍繞集團公司機電設備管理工作部署,夯實設備管理基礎工作,穩步推行TPM全員生產維護,積極探索重點裝備管理新思路,嚴格成本控制管理,用新方法、新技術控制設備維修耗材,提高機電管理人員科學管理水平和基層維修人員業務技能,使工程公司的機電設備管理工作上一個新的臺階。
邢礦工程公司 2011-7-16 10
項目經理工作報告總結精選
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了更好的落實工作任務,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,寫好一份優質的述職報告要怎么做呢?以下是小編為大家收集的“項目經理工作報告總結精選”歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
項目經理工作報告總結(篇1)
IT項目管理第一次作業
第一章
P32 習題與思考
一、請談一談你對項目與項目管理的價值的認識,舉例說明項目和項目管理的價值所在。 答:
我們把利用有限資源,在一定的時間內,完成滿足一系列特定目標的多項相關工作叫做項目。項目的價值是指項目具有明示和潛在的功能,能滿足利益相關方明示和潛在的需要。項目是實現價值、成就事業的載體,所有重大事件、所有的宏偉工程、所有的卓越發明、所有的時代精英,都是通過一個個項目造就的。而且,項目作為國民經濟。組織運作和個人發展的基本元素,對國家、組織和個人的發展都將起到至關重要的作用。例如,一個組織或者是公事,是靠一個至多個項目的啟動,當這些項目完成后,組織進入日常工作狀態來維持基本地運行,隨著環境的變化和組織的發展,組織通過新的項目來推進和壯大自身的規模。 所謂項目管理,就是把各種知識、技能、手段和技術應用于項目活動之中,以達到項目的要求。項目管理是通過應用和綜合諸如啟動、規劃、實施、監控和收尾等項目管理過程來進行的。項目管理的價值就在于,通過項目管理,企業在財務能力、客戶滿意度、項目成功率和學習能力以及增長指數方面都將獲得極大的改進。項目管理另一個非常重要的價值就是知識的積累。例如,每個項目的成功實施除了產生新的產品和相應的服務外,還會給我們留下非常珍貴的經驗和教訓。
七、在PMBOK的九個知識領域中,有哪幾個是核心知識領域,為什么稱它們為核心知識領域?
答:
在PMBOK的9個知識領域中,有四個核心知識領域,這四個核心知識領域分別是范圍管理、時間管理、費用管理和質量管理,之所以稱其為核心知識領域是因為在這幾個方面將形成具體的項目目標。
十三、一個軟件系統通常包括哪幾部分?它們的作用是什么?
答:
一個軟件系統通常包括在計算機運行中能夠提供所希望的功能和性能的程序;使程序能夠正確運行的數據結構和數據;描述系統結構的系統文檔和如何使用與維護該系統的用戶文檔。其中,程序是按照事先設計的功能和性能要求執行的指令序列,是軟件的窗口,它展示著系統的能力;數據是是程序能正常、正確操縱信息的設計結構,是軟件的根本,它決定了系統的價值;文檔是與程序的開發、維護和使用有關的圖文資料,是軟件的靈魂,它關系到系統的命運。
十八、查閱一些網站,讀一遍寫得不錯的IT項目管理文章,用1~2頁篇幅概括文章的內容(要求附文章及來源)
在文章中提到很多IT項目管理過程中要注意的細節問題。本文中系統的細節的幾大類,如:用人不當、流程問題、計劃問題和溝通問題。并且在這幾個類中又有細分常見的項目實施管理的失誤對項目的影響和建議。
一、在用人不當中,列舉了缺乏適當的人員與技能和缺乏富有經驗的項目經理兩個細節。
二、在流程問題中,列舉了沒有遵循標準的項目管理流程、流程太多太雜、對項目變更缺乏追蹤、對項目動態缺乏了解項目經理圈子和對小問題掉以輕心,這個幾個細節,并給出建議。
三、在計劃問題中,列舉了沒有定義項目范圍、風險評估過于隨意、對用戶抵觸心理認識不足、和時間進度表欠完善等細節,詳細的給出了作者的建議。
四、在溝通問題中,列舉了對不合理的項目期限不作反駁影響和與項目支持者、參與者缺少溝通兩細節,針對這兩個細節給出相應的建議。
IT部門在項目管理上的失誤大多是由計劃不當或溝通不暢所引起的。這些錯誤嚴重降低了項目的成功幾率,公司在眾多項目的實施管理中或多或少存在著問題,在文中羅列出幾類常見的項目實施管理失誤,幫助我們在以后的實踐操作中加以比照、測量與改善。
文章標題:IT項目管理中要注重細節問題
IT部門在項目管理上的失誤大多是由計劃不當或溝通不暢所引起的。這些錯誤嚴重降低了項目的成功幾率,公司在眾多項目的實施管理中或多或少存在著問題,在下文中將羅列出幾類常見的項目實施管理失誤,幫助你加以比照、測量與改善。
一、用人不當
1.缺乏適當的人員與技能
影響:用人不當與資源分配失調是項目管理失誤中最常見的一種現象。一個項目能否圓滿完成,人員與技能的配備占了主導因素。用人不當的結果往往會導致項目無法繼續執行,這樣就算計劃再好,也是紙上談兵。
建議:IT與項目經理應全面了解及掌控技能與資源情況,包括對項目顧問、合約承包商和外包商的詳細評估。使用項目管理軟件可以幫助項目經理充分掌握所有團隊成員的技能與工作量分配。在了解分工與職責后,IT與項目經理就可以決定如何在日常工作和項目中合理分配資源。指派專門的資源經理來負責解決人員與資源的分配問題也是一個不錯的主意。
如果你在項目人員分配上依然有困難,或許可以考慮先查看整個公司的項目組合,然后暫緩那些與商業戰略關系不大,或非任務關鍵的項目,從而釋放部分可用資源。
2.缺乏富有經驗的項目經理
影響:如果沒有一名經驗豐富的項目經理掌舵,項目很可能會隨著發展而失去控制。建議:聘用一名符合項目要求,并擁有出色人際關系處理技巧的項目經理。他應當有號召力,能夠管理風險,并在團隊成員和外部參與者之間起到協調作用。此外,一名優秀的項目經理也應該具備相關技術的知識與技能。
二、流程問題
1.沒有遵循標準的項目管理流程
影響:這是項目管理中的第二大常見失誤。缺乏合理的流程會抬高項目風險,加大項目失敗的可能性,最終導致無法在限定的時間與預算內完成項目。
建議:制定良好的項目管理流程能助你提高項目效率,并及時捕捉到項目執行過程中的各種問題,控制風險。
IT與項目經理應事先建立可重復的流程來進行項目規劃、資源分配與成員溝通。這樣才能保障項目所能產生的回報與成效。
2.流程太多太雜
影響:過多的流程會讓項目失去靈活性,繼而影響參與者的積極性。
曾經有一家軟件開發商告訴客戶公司的項目經理,他們能夠在不增加成本與工作量的基礎上添加額外的功能,但項目經理卻回絕了這一建議,因為他覺得公司用戶并沒有要求這一功能。其實,只要不影響項目預算與計劃進度,又征得用戶的同意,多添加一些功能是利大于弊的。
建議:提高靈活性,與項目支持者及參與者積極溝通。
3.對項目變更缺乏追蹤轉自項目
影響:要么預算超支,要么進度拖慢(或兩者兼有)。
建議:建立正式的變更申請流程,任何項目范圍內的變更(比如添加新功能)都應在變更文件上詳細注明,并由項目最高主管簽字批準。此外,項目經理也需判別出該申請對預算和時間進度會產生什么影響。
4.對項目動態缺乏了解項目經理圈子
影響:管理學大師彼得德魯克曾說過,無法管理就無法測量。反應到項目上,即無法及時協調資源,或對變更做出應變。
建議:使用軟件。
5.對小問題掉以輕心
影響:問題不會自己解決。如果對小問題掉以輕心,那么它們就會演化成大問題,最終成倍增加項目成本。
建議:加強項目團隊成員的態度與意識,及早糾錯。等到亡羊補牢,為時已晚。
三、計劃問題
1.沒有定義項目范圍
影響:如果商業與IT部門沒有事先定義項目范圍,那項目終將無法滿足預期的成效,IT也會缺乏方向來如期完成項目。建議:通過商業用例和范圍劃定來糾正錯誤定義的項目。
2.忽略項目之間的關聯項目
影響:忽略項目之間的關聯會造成資源分配失調(比如配給某項目的人員也是另一項目所需要的),從而影響項目進度,作為連鎖反應,其它項目也會受到拖累。
建議:在制定項目計劃時將關聯因素考慮在內。與項目參與者多交流,并繪制項目關聯表,可協助你明確了解各項目之間的關系。
3.風險評估過于隨意
影響:項目脫離原有軌道,IT需清理預料外的麻煩。
建議:風險評估應是項目計劃的一部分??梢栽趫F隊中進行頭腦風暴,收集可能的風險因素,然后設法規避這些風險。這一活動不會花費太久的時間,而且他也能幫助你在正式開始前充分了解項目的軟肋所在。
4.對用戶抵觸心理認識不足
影響:用戶對新技術的抵觸會讓項目所投入的資金與精力白費。
建議:在項目計劃階段先考慮到推行過程中的阻礙,并設法化解這些阻力。與那些工作將受新項目影響的用戶交流溝通,向他們闡述項目會給他們的工作流程帶來的有利變化與價值。
5.時間進度表欠完善
影響:團隊成員對何時完成何種任務沒有概念,對整體項目的按時達成形成阻滯。
建議:最簡單的方法是判別出項目中所有的活動,并在這些活動后面標注預計完成日期。使用項目管理軟件亦可創建進度計劃表。
四、溝通問題
1.對不合理的項目期限不作反駁影響:使自己陷入無法如期完成項目的窘境,并有損IT部門的信譽。
或許公司所設定的項目期限過于苛刻,而IT部門強行完成只會起到反作用。
建議:IT經理應向公司管理層解釋無法預期完成的實際困難,以及強行完成所需付出的代價(比如成本大幅上升,資源預算超支等),讓管理人員在成本和速度之間做出選擇。
2.與項目支持者、參與者缺少溝通
影響:IT無法達成預期的要求。
建議:在傳遞關鍵書面文件與表格的同時加以當面說明,并用對方能夠理解的方式簡明地闡述要點(有些商業人員不會理解長篇大論的技術術語)。
在這種溝通互動中,其實公司的商業分析師在用戶與IT之間扮演了一個非常重要的協調角色。
建議:對參與項目,或受項目影響的所有商業成員提供一份項目綜述(從計劃到部署),并標示出那些活動要求商業人員參加互動,以及互動的目的??傊?,IT應多花一些時間來指導商業部門了解項目執行的步驟。
文章來源:
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第二章
四、項目生命周期分為哪幾個階段?每個階段的主要任務有哪些?
答:
項目生命周期分為四個階段,分別是分為定義階段、開發階段、實施階段和收尾階段。 定義階段主要任務是明確要求、策劃項目、調查分析、收集數據及信息、確立目標、進行可行性研究、明確合作關系、確定風險等級、擬定戰略方案、進行資源測算、提出組建項目組方案、提出項目建議書和獲準進入下一個階段。
開發階段主要任務是確定項目組主要成員、界定最終產品范圍、研究實施方案、確定項目整體計劃、預算項目費用與現金流量、形成工作分解結構、制訂項目政策與程序、評估項目風險、確認項目有效性、編制項目概要報告和獲準進入下一階段。
實施階段主要任務是建立項目組、建立與完善項目溝通渠道、實施項目激勵機制、建立項目工作包,細化相關技術需要、建立項目信息控制與管理系統、執行工作分解結構的各項工作、獲得訂購物資和服務、指導/監督/預測/控制項目范圍、進度、費用、質量和管理項目的變更,解決實施中的問題。
收尾階段的主要任務是提交最終產品、評估與驗收、清算與審計賬務、評估項目、項目技術與管理文檔的歸檔、資源清理、轉移產品責任者和項目組的解散與人員再分配。
六、建立組織的目的是什么?組織的設計原則有哪些?
答:
德魯克認為組織的目的,就是要使平凡的人做出不平凡的事。其實質是對管理人員的管理勞動進行橫向和縱向的分工。
組織的設計原則包括如下7個原則:(1)目標的一致性原則(2)合理的管理幅度和管理層次原則(3)命令統一原則(4)責任與權利對等原則(5)合理分工與密切協作原則(6)集權與分權相結合的原則(7)環境適應性原則
十、簡述5個過程組中每個過程組的主要任務,以及每個過程組的主要成果。
答:
在大多數情況下,大多數項目都有共同的項目管理過程,這一過程包括啟動、規劃、執行、監督、結束5個過程組。
啟動過程組的主要任務是確認并核準項目或項目階段。在項目開始階段啟動過程的主要成果就是形成一個項目章程和選擇一位項目經理。
規劃過程組的主要任務是確定和細化目標,并規劃為實現項目目標和項目范圍的行動方針與路線,確保實現項目目標。規劃過程的主要成果包括完成工作任務分解結構,項目進度計劃和項目預算。
執行過程組的主要任務是通過采用必要的行動,協調人力資源和其他資源,整體地、有效地實施項目計劃。執行過程的主要成果就是交付實際的項目工作。
監控過程組的主要任務是定期測量和實時監控項目進展情況,發展偏離項目管理計劃之
處,及時采取糾正措施和變更控制,確保項目目標的實現。監控過程的主要成果是在要求的時間、成本和質量的限制范圍內獲得滿意的結果。
收尾過程組的主要任務是采取正式的方式對項目成果、項目產品、項目階段進行驗收,確保項目或者項目階段有條不紊地結束。收尾過程的主要成果包括項目的正式驗收、項目審計報告和項目總結報告編制以及項目組成員妥善安置。
項目經理工作報告總結(篇2)
XX中心衛生院鄉村醫師公共衛生服務項目于20XX年11月全面啟動,至20XX年4月底告一段落,在此期間,共安排鄉村醫師集中視頻培訓8次,包括考核考試2次,合計40個學時,取得了超乎預期的良好效果。
為了順利實施國家基本公共衛生服務項目,進步服務能力和服務質量,20XX年11月-20XX年4月,在縣衛生局國家基本公共衛生服務項目辦的支持和關懷下,我院就《國家基本公共衛生服務規范》的內容,以視頻教學和集體討論的情勢對全鎮17個村衛生室的鄉村醫生進行了培訓,現將培訓情況總結以下:
一、積極組織全員培訓
為了保證這次培訓效果,我院疾控辦提早把培訓日程及培訓內容向各村衛生室做了通報,并嚴格要求按時按進度參加集中學習,確保所有村醫都按時接受培訓。
二、精心預備進步質量
為了保證這次培訓質量,擔負培訓的職員認真預備,把培訓內容的視頻課件提早予以溫習。除單一視頻培訓之外,培訓職員還及時就各項服務規范的服務對象、服務內容、服務流程、服務要求和考核指標做了講授。院辦防保專干、婦幼專干重點對居民健康建檔表格的填寫,逐項進行了講授,對輕易出現錯誤和忽視的地方如既往史、家族史、慢病標注等內容進行了重點夸大。
三、現場摹擬重視實效
培訓期間,我們穿插安排了下鄉集中建檔,現場參加培訓的各村醫,現場進行填表,首先自己為自己建一份健康檔案,確保規范、合格后才予以試崗,為各村居民建立健康檔案。填表完成后,由培訓職員逐人進行檢查,對出現的題目進行針對性指導。
四、嚴格考核,不走情勢
培訓期間,出卷對鄉村醫生進行公共衛生服務知識的考試,及時發現了一些題目并予以糾正,培訓結束時還依照縣衛生局公衛辦的要求使用同一試卷進行了考核,并將試卷存檔,成績記錄在案,作為村衛生室公共衛生服務年度考核的根據之一。
通過這次培訓,使所有村醫基本把握了國家基本公共衛生服務規范的內容,能夠正確填寫居民健康檔案,為在我縣順利實施基本公共衛生服務項目,更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。
XX中心衛生院公共衛生
項目服務辦公室
20XX年XX月XX日
項目經理工作報告總結(篇3)
一、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動員工生產積極性
通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認,確保了數據的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、文明工地建設
繼續加現場文明施工管理,根據實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數8人。專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
6、認真搞環保、水保工作
積極與業主和地方水務、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發放工資、獎金。
二、及時總結,及時調整
項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
三、注重自身修養,努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
總而言之,去年是我們豐收的一年,在各級領導的大力關心和支持下,我部精心組織合理安排,克服了工期緊、任務重、外觀質量要求高等種種不利因素,嚴格按設計圖紙、施工技術要求及相關的規程和規范進行施工,按質保量完成了本工程的施工任務。施工中做到了無一安全事故及質量事故。同時,業主、設計與總承包、質監站和監理單位對我項目部的施工/給予了很大的幫助和指導,在此,我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認真的完成好工程的后續工作。
項目經理工作報告總結(篇4)
一、引言
隨著項目管理的廣泛應用,項目經理也成為了企業內部管理體系中不可或缺的重要崗位。在整個項目生命周期中,項目經理承擔著諸多重要的職能和責任,由此也面臨著許多的挑戰和機會。本文將從項目經理的職能、角色、能力和實際執行中的問題等方面,對項目經理的工作進行總結。
二、項目經理的職責和角色
1、計劃制定與執行
項目經理需要制定項目計劃,包括工作分解結構、時間、成本、質量和風險等。在項目執行期間,項目經理必須監督和管理所有的項目活動,并確保項目在時間、成本和質量方面的達成。
2、資源管理
組織和管理項目資源(人力、物資、設備)確保能夠順利完成所有的項目活動。在項目執行期間,項目經理需要及時調整項目資源,使項目達成。
3、風險管理
根據項目所處的行業和市場變化,項目經理要制定一套完整的風險管理計劃,確保項目能夠避免或應對突發風險事件,保證項目正常運行。
4、溝通管理
項目經理需要負責所有相關方之間的溝通,包括項目所有者、發起人、上司、成員和雜項小組等。并確保項目中的信息流暢,各方面可獲取到必要的信息。
5、問題管理
項目經理要發現問題并協調解決它們,確保項目成員及時得到幫助,解決項目問題,為項目順利實施提供保障。
6、變更管理
項目執行期間,很可能出現變更的情況,項目經理需要制定變更請求、過程和控制方案,并獲取批準。
三、項目經理的能力
作為一個項目經理,需要具備以下核心能力:
1、領導力
項目經理需要具備領導能力,能夠推進和協調的所有關鍵項目工作,并與項目團隊建立穩定的合作關系。
2、組織能力
組織能力是項目經理最基本的能力,一個好的組織能力可以使得項目實施更加順利。
3、溝通能力
在項目實施期間,項目經理需要與項目團隊、項目所有者等等多方進行溝通,相互理解,協調,保證信息傳遞的及時性和完整性。
4、技術能力
項目經理需要對項目實施所使用的技術和運營過程進行深入的了解和熟練掌握,以便在項目實施中能夠提供指導和支持。
5、領域專業知識
一個好的項目經理需要掌握項目實施所涉及的領域專業知識,包括行業標準、最佳實踐和行業知識等。
四、在項目管理過程中所遇到的問題和解決方案
在項目管理過程中,遇到的問題和解決方案包括:
1、時間管理
時間管理是項目的基本管理,項目經理應該做到以下幾點:
1)精細和詳細的項目規劃
2)在項目規劃初期制定和排定項目時間表
3)維護和更新時間表
4)分析預算和時間的波動因素
2、人員管理
在項目實施過程中,維持良好的團隊合作和協作可以使得項目更加順利,需要的人員管理技能如下:
1)確保清晰的角色賦權和責任的劃分
2)識別和嘉獎成員
3)分配和管理任務
4)監管每個成員的表現
3、成本管理
成本是項目成功的另一個主要方面。項目經理應該做到以下幾點:
1)制定明確的成本計劃
2)定期監察成本計劃
3)留意成本因素的變動并及時識別風險
4、風險管理
項目管理中的風險管理是重中之重。以下步驟可以幫助您管理風險:
1)識別由項目及其環境引發的威脅
2)制定可掌控的應對計劃
3)主動識別和糾正風險
4)確保團隊成員對風險也有足夠的了解
五、結論
對于任何一位項目經理,實現項目的成功目標都是其核心職責。在確保項目質量的同時,項目經理還必須在承受工作壓力的情況下,擔負起引導和激勵整個團隊的責任。通過運用各方面的知識和技能,項目經理將能夠實現項目的成功目標,并為公司創造更大的價值。
項目經理工作報告總結(篇5)
尊敬的領導、各位同事:
時光荏苒,轉眼項目經理半年度工作已經結束了,作為業務部門的管理者,我在半年的工作期間與大家一道共同完成了許多有意義的工作。在此,我向領導和同事們呈上我的半年度工作總結報告。
一、工作內容概述
在半年的工作期間,我主要負責了以下工作內容:
1.制定計劃:協調各方面資源,制定出合理可行的項目計劃,確保在項目周期內按照計劃有序推進項目工作。
2.統籌管理:協調和管理項目各個階段,保障各個階段按計劃有序進行。
3.溝通協調:在項目經過程中需要和客戶、項目組、管理層等各方面人員進行協調溝通,保障信息暢通,協調各方面利益。
4.風險管理:對項目過程中的風險進行把控,及時發現和解決潛在問題,確保項目順利進行。
5.質量控制:制定出完整可行的控制計劃,保障產品的質量符合要求。
二、工作成績
在這半年的工作過程中,我和部門工作團隊一起,共取得了以下成績:
1. 控制成本:項目在我主導下的成本控制非常有效。通過項目的規劃和監控,避免了不必要的浪費,提高了項目的效率。
2. 提高效率:我的團隊可以很好地配合工作,不斷地尋求改進。我們采取定期匯報的方式,實現了信息溝通和協調。使用各種可利用的資源,不斷地提高工作效率。
3. 完美結束:本年度項目已經圓滿結項,客戶對我們的工作非常滿意。在這個之際,我們展現出了我們的專業技能和人際關系處理能力,為我們自己、部門和公司爭了口德。
三、存在的問題和解決措施
在工作的過程中,我們也面臨了一些問題:
1.時間管理:由于時間的不確定性,項目時間的掌握往往是困難的。這個問題主要采取加強時間管理的方法。加強溝通協調,以更好的方式來規劃時間。
2.協調能力:在選擇團隊合作的過程中,有時會出現沖突或者心理過度。這個問題需要多方面提高人際交往能力,提高組織能力,保護團隊的穩定隊伍狀態。
3.質量保障:我們在實際的工作過程中,發現質量的問題是我們工作的一大難題。針對這個問題,我們主要要求團隊自主質量保障,保證每個步驟都是按照計劃和要求進行。
為解決上述問題,我們將采取以下行動方案:
1.組建強大的團隊,構建更高效管理的體系。解決工作過程的迷失感。
2.加強溝通協調,建立有效的溝通渠道。為日常工作和危機處理提供更好的支持。
3.質量優先,質量保障是我們工作的重要領域之一。我們將注重嚴謹有效的質量控制計劃和實施,擁有更好的質量保障和良好的口碑。
四、總結
在這半年的工作過程中,工作團隊克服困難,通力合作,共同推進項目的實施。在工作中取得了良好成果。我深知,還有許多需要進一步改進的地方,我希望獲得領導和同事們的支持幫助,共同努力,把我們的工作推向一個更高的水平。感謝大家!
謝謝!
項目經理工作報告總結(篇6)
尊敬的公司各位領導:
根據集團公司《關于二O一三年度工作總結的通知》的安排,現就我項目部上半年的施工進度、質量、安全等情況向大會作如下總結,請各位領導評議:
一年來,在公司領導和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術質量管理是龍頭,施工生產管理是關鍵,提高項目管理人員素質為重點,加強項目組織管理工作,落實公司頒布、實施的各項施工質量、安全管理目標任務,提高項目班子團隊凝聚力,使我項目部員工的技術水平不斷提高,團隊協作精神不斷加強,組織管理工作不斷進步,基本完成了天水〃天慶國際項目10#、11#、12#、13#、14#樓及周邊地下車庫上半年的施工生產任務。
一、項目施工進度情況:
我項目部承擔天水〃天慶國際項目10#、11#、12#、13#、14#樓及周邊地下車庫的施工任務。由于樁基施工單位于2013年3月30日開始施工,屬于甲方分包項目。為使我項目部盡早投入到施工生產任務中,項目部積極配合建設單位和樁基施工單位在2013年5月30日將10#、11#、12#樓井樁全部施工完畢。為完成2013年度施工任務打下了堅實的基礎。而進入
6、7、后,頻繁降雨(6月下雨8天,7月下雨10天),由于地基土屬于淤泥。在主樓筏板集水坑和電梯基坑施工時,開挖好的基坑邊滑塌,盡管如此,項目部積極安排調整晝夜施工,將滑塌的基坑用桶提、拿手挖、現挖現砌磚模,連續作業盡量減少基坑滑塌次數。在下雨天做到小雨不停工,大雨間隙干的原則?,F10#住宅樓已將-2層施工完畢;11#樓由于樁基檢測不合格,補樁工作影響,現已將筏板砼澆
筑完畢;12#樓已達到±平口;車庫4-1區主體施工完畢;車庫4-2區底板砼施工完畢;車庫4-3區防水保護層施工完畢;車庫4-4區墊層施工完畢;車庫4-5區、4-6區由于樁基未施工完畢,未能施工。
二、安全生產文明施工管理
經過項目部人員四個多月的辛苦努力,天水〃天慶國際項目10#、11#、12#、13#、14#樓及周邊地下車庫克服了施工場地狹小、進出場道路差、施工用水困難、生產供電不正常等重重困難,完成以下工作內容:
(一)安全生產、文明施工
1、完成了現場辦公室的規劃和搭建,完成臨水、臨電的敷設工作。
2、完成工人宿舍的租賃、安排工作,并對外租臨舍內的衛生、電路進行全面檢查、維修,并對容易出現火災隱患進行逐一排查、消除。為工人提供安全、健康、舒心的生活環境。對現場機械設備,臨時用電線路進行詳細規劃和布置并定期檢查并及時消除隱患。將10#、11#、12#樓塔吊安裝、檢測完畢,13#、14#樓塔吊基礎施工完畢。對模板支架進行檢查,使其在滿足安全性、穩定性的情況下進行砼澆筑。
3、由于機械設備、周轉材料用量大且多數從蘭州拉運,項目部提前報送材料計劃,及時與租賃公司溝通,保證周轉材料及時、準確的拉至工地,對拉至現場的周轉材料清點、歸類碼放、整理。對塔吊、現場機械等及時進行檢查、維修、保養。
4、在施工生產中要求項目部圍繞工程質量、環境及職業健康安全
目標,按照施工組織設計進行施工并結合現場實際情況及時進行調整。在主要分項、分部工程施工及管理,關鍵過程、特殊過程的控制,加強對工程勞務分包方的管理和控制,重大環境、危險因素的管理、文明施工和環境保護等方面也嚴格按照各項具體要求進行了管理。
三、技術質量
在技術質量上始終堅持技術質量是龍頭,在部門的領導和指導下強化技術管理,加大質量檢查力度,配合建設單位將1783根井樁定位放線,完成車庫軸網控制點及標高的測量放線工作。組織項目技術人員認真編制施工組織設計方案、各專項技術措施和各項技術交底,并要求切實落實到位,項目技術人員、現場施工員、施工隊技術員共同研究施工現場,根據施工實際不斷修改施工組織方案,認真落實技術交底,做到技術到位,質量合格,嚴格執行“三檢制”原則,做到監理滿意、業主放心,依靠技術和質量贏信市場。
在技術創新方面,我項目技術人員認真貫徹學習公司“四新”技術的學習應用,并在工程施工中敢于創新運用,收到了良好的經濟效益和社會效益。
四、項目成本控制
項目部全面貫徹落實公司管理要求,成本作為經營管理的重點。在部門的領導下我們始終堅持以全面預算管理為主線,重點抓好項目管理費用控制和項目責任成本管理。強化對預算執行過程的監控,推進項目精細化管理。
(1)、因本工程的主材為甲供,工程成本主要集中在措施項目,故制定科學合理的施工進度計劃,對進度計劃在實施過程中
隨時加以研究分析,如有延誤立即采取有效的糾偏措施,達到加快工期,減少機械設備、管理費用、設施材料等分攤費用的最終目標;
(2)、積極推動項目部質量管理體系及安全管理體系高效運行,嚴把質量關、確保安全生產,減少工程返工處理、安全事故等額外成本;
(3)、對一類材料準確清點材料進場數量,鋼筋嚴格控制利用率和損耗率;模板加工線進行排版后裁切、套切;模板驗收嚴格按照負差驗收保證砼的結余量。對二類材料嚴格采用領料小票領用,對現場的材料使用情況進行監督檢查,將剩余的扣件、3型卡、扎絲、釘子等及時回收再利用。
(4)、在承臺施工前,對砌筑磚模和澆筑砼墊層進行了詳細的費用比較,最終確定砌筑磚模在施工、成本方面比澆筑砼更好。
(5)、及時辦理簽證,對建設單位下發低于實際成本的結算項目,及時溝通和回復。
五、工作中存在的主要問題和不足
回顧半年來的工作,在工程施工中,我項目部還存在一些不足有待改進。
1、由于工程開工初期工作重點主要為工程質量及進度,故安全文明施工方面還做的不到位,施工現場存在臟亂差的現象,在以后施工中,我項目部將加大安全文明施工方面的檢查落實力度,積極響應集團公司的正確引導,根據安全文明施工管理制度,做到有規可依、有章可查,狠抓安全文明施工,豐富員工業余文化生活,保證創建省級文明工地,樹立良好的企業形象。
2、加強項目內部管理,落實精細化辦公。
四、總結回顧
回顧一年的工作,有成績也有失誤,在總結成績的同時,也需要不斷改進失誤,才能提高自身管理水平和業務水平,從以下四個方面切實提高自已,從而為公司的更強更大更快發展作出一份貢獻。
(一)統籌組織,超前安排 堅信事在人為,把握主動,發揮個人的主觀能動性,創造條件,強化施工生產的組織和管理,實現現場的有序銜接,從而順利完成施工生產任務。
(二)實現過程精品,抓好進度控制 在保證生產質量的前提下,搞好對進度的控制,通過協調施工生產的各個環節,提高對進度的駕馭能力和突擊能力來達到項目部施工進度的要求。
(三)協調好各種關系,創造良好的外部環境 在施工生產中主動與建設單位、及兄弟施工單位進行溝通和交流,努力營造良好的施工生產外部環境。做到進度要趕,質量要抓,安全文明要保,努力創收經濟效益,同時樹立企業良好形象,實現經濟效益和社會效益的雙豐收。
(四)規范項目部管理,夯實管理基礎 通過有效的項目部人員分工和與施工隊伍的聯合管理,使其各司其職,各盡其責,對施工生產進行嚴格控制,從而使每項工作都認真落實到位,為公司的產值計劃和項目部員工的效益提供有力保證。
項目經理工作報告總結(篇7)
項目經理個人工作總結報告
16年通過項目經理認證以來,一年的工作時間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎,既有成績也有不足。一年來,本人在公司領導的正確指導下,單位同事的幫助和支持下,立足本職工作,不斷學習和進取,勤奮工作,遵守公司各項規章制度,較好的完成了一年來的各項工作任務。以下是本人的工作總結:
一、樹立正確管理心態,嚴格要求。
作為公司派遣到黑龍江辦事處的一名管理者,對每位員工都應該做到公平、公正、客觀,在解決團隊成員在工作中的分歧時不能參雜個人情感。對團隊成員要嚴格要求,從而幫助員工提高,逼迫他們進步。我給辦事處成員開會時說過:“我們大家如果想要更好體現出自己的價值,就要使發展的更好。而只有我們大家共同努力,公司才能發展的更好,公司發展要面對市場經濟的潛規則,一個行業逃不過發展期,飽和期,優勝劣汰期,我們現在所處的就是這個行業的優勝劣汰期,逆水行舟不進則退,如果我們沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅信的準繩。
二、建立堅實團隊,營造良好工作氣氛。
在我的工作重,我積極主張一個理念:“管理者對工作的熱忱態度,會像太陽一樣給周圍的人以活力”。在團隊管理重,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每一個團隊成員都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。對待犯錯誤的員工,我主張要先了解實際情況,根據實際情況去判斷如何處分員工,以免給員工造成破罐破摔的消極心理,努力幫助每一個員工進度,但我也堅持一個團隊要取得勝利就要有鐵的紀律,就是龍舟一樣,只有每一個槳手步調一致,最后才能到達終點。對于明知故犯或屢犯不限者,應堅決按制度進行處分。因此
我依據公司的管理規則制度又結合黑龍江的本地的實際情況,制定了《黑龍江辦事處管理制度》。我在日常工作中積極幫助員工建立正確的職業規劃,讓員工能看到他們的職業道路,從而讓員工從被動工作到自己想去工作,依據公司績效制度結合辦事處實際情況,制定《辦事處績效考核制度》,對于員工的得失、態度,該肯定的就肯定,給予適當的獎勵和表揚;該否定的就否定,給予適當的批評和教育。
三、建立組織框架,爭取完成公司給予的任務指標。
辦事處17年的合同任務是300w,雖然產值不高,但包含了大興安嶺、黑河、鶴崗、雙鴨山、哈爾濱五個地市,因為地域市場的分散工作的難度非常大,辦事處成立之初,公司只派駐了我一人,其余員工全為本地招募,新招募的員工能力差,針對實際情況我積極組織給新進員工培訓,并手把手的帶著員工生產,五個地市選取較為優秀的新員工任命為技術骨干,地市工作皆有我進行統管的矩陣式管理結構,經過一年多的發展,部分新員工以逐漸成長起來,地市監理工作也開始逐漸由任命的技術骨干進行牽頭管理。任務完成方面合同和進度任務辦事處正在按計劃準時完成,但開票與回款任務完成情況還不理想,針對情況辦事處正積極尋求所面臨問題的突破口,并堅決在項目經理年終工作總結
專業技術工作總結
我自XX年11月任助理工程師職務以來,在工程部先后任技術負責人、項目經理職務。在長期的工作中,我養成了吃苦耐勞的工作習慣,我熱愛施工管理工作,工作上積極上進,努力鉆研建筑工程施工技術,先后承擔了********(框架結構、工程造價:4185萬元),******花苑5#、6#住宅樓(磚混結構、工程造價:539萬元),*******二期工程(工程造價:1468萬),*******單身公寓1#樓(磚混結構、工程造價:996萬元),********單身公寓3#、4#樓(磚混結構、工程造價:1992萬元),******醫藥中藥倉儲,(框架結構、工程造價:2100萬元)等工程的的施工任務。XX年在公司承建的*****出版大廈工程,該工程屬框架結構,地下二層、地上十二層,我擔任此工程的項目經理管理工作,在施工過程中,認真檢查指導每一項工作,復核每一層軸線、標高、門窗位置,鋼筋綁扎、模板支設、砼澆注過程我都跟班作業,尤其是在冬季施工中,手指在凍僵的情況下、只在火爐上烤一烤,往墨斗里加點鹽在樓上繼續彈線,當時是12月份,冬季最冷的時候,我和幾個管理人員在工地上帶頭推砂漿車,篩砂子,杠模板,按時保證了工期,單位的領導知道工地這種情況后,組織全體業務人員參加勞動,既促進了生產同時也提高了管理人員的素質。
XX年10月*******二期工程是八鋼的重點建設項目,該工程結構復雜,工序交插作業多,廠房內部各種平臺基礎交錯布置,互相產生矛盾,我既要負責施工現場的管理、技術,還要負責各方面協調工作,我經常在技術問題上與設計人員反復討論,確認無誤后再安排施工,由于質量得到了保障,該工程在竣工時一次性驗收合格,受到了甲方、監理及冶建公司領導的好評。
尤其是XX年10月在**重點項目*******有限公司中藥倉儲工程中,任該工
程的項目經理,該工程屬框架結構、其中地下一層、地上十二層、是**公司指定的創杯工程,工程部年輕工程技術人員少,只委派一名人員,我不僅作為項目經理要負責全面的管理,還要提加工計劃以及現場線寸工作,認真做好施工中的每道工序,以保證工程的順利進行,使該工程XX年7月19日由市建委文明施工現場驗評組的專家的在對場容場貌、施工質量、相關資料進行了嚴格的檢查。檢查結束,得到了驗評組專家的認可和較高的評價,為創自治區文明施工現場和“亞心杯”奠定了基礎,為企業贏得了榮譽。
近年在施工管理過程中,我善于總結經驗教訓,并結合公司的規章制度,對成本、質量、安全、文明施工有了全面的認識。堅持高標準建設,牢固樹立“百年大計、質量 心協力,發揚無私奉獻的精神,較好的完成了年度生產計劃,根據項目部的實際工作情況,總結回報如下:
XX年,我們按照公司的工作目標,以安全生產、提高工程質量為重點,強化管理,轉變觀念,創優質品牌工程,帶領項目部全體員工,開拓創新,抓質量、包安全、搶進度、創效益,保證了在建工程的順利進行。
一、完成工程項目
1、完成了***建筑工程基坑開挖的施工任務,做好了基礎基礎主體施工的各項準備工作;
2、****廠房工程建設基本完成;
3****項目基坑工程完成,基礎墊層施工完成,準備施工防水工程施工。
二、加強工程質量管理
我們堅持靠質量求生存、向管理要效益的經營理念,強化質量管理,提高工程質量管理水平,在質量管理過程中,嚴格按照設計要求及各種規范規程施工,實行工程質量責任制,要求各工種
人員加強施工人員的質量儀式教育,做好施工前的技術交底工作,明確質量標準和要求,我們堅持百年大計質量 場服從安全管理,對施工中的各部分各工種都組織有關人員進行檢查和驗收,建立安全生產教育制度,對新工人和其他人員,必須有針對性、有組織的進行施工基本知識和操作規程教育,正確使用安全防護設施和勞動保護用品,嚴格落實施工組織設計和施工方案中各種安全技術措施,確保施工安全生產。
四、施工管理情況
1、在工程施工管理中,做到有組織、有計劃、合理科學安排 施工人員,真正發揮,提高施工效益。
2、在保證工程質量和安全的情況下,加快施工進度。
3、施工成本控制,一是嚴格控制項目部的費用開支;二是做 到增加收入;三是做好工程經濟簽證工作。
4、加強成本管理提高經濟效益,通過調整施工隊伍完善施工 管理,提高施工人員的業務素質等手段,使管理水平進一步深化。
5、加強材料管理,在施工使用材料過程中,嚴把材料質量關,嚴禁不合格的材料進入工地。
6、加強施工管理,提高施工施工組織水平。正確的選擇施工
方案,合理布置施工現場,搞好現場調度和協調配合,加快施工進度,縮短施工工期,加強技術管理,提高工程質量,制定并貫徹降低成本的技術組織措施,提高經濟效益,加強施工過程的技術質量檢驗制度,提高工程質量和做好各種避免返工的措施。
五、爭創優質品牌工程
牢固樹立百年大計質量 求,編制單位工程質量目標計劃,抓住事前、事中、事后控制的三個階段,項目責任人從開工到竣工對工程技術、質量安全等全面負責,合理科學組織施工,努力爭取銀河華府c-1辦公樓項目創優質工程
六、抓好項目部建設
在項目部的各項工作中,不斷增強員工的政治意識,大局意識,責任意識,使整體素質和凝聚力得到顯著提高,積極組織員工認
真學習,貫徹落實公司的會議精神,堅持公司的利益高于一切,使全體員工加強責任心,積極參與、配合公司的各項工作。
七、今后的工作計劃安排
1、按照公司的施工任務目標,加強管理,嚴格要求,真抓實 干,認真完成公司安排的各項施工任務
2、在工程質量上加強管理措施,爭創國家級優質工程。
3、在安全文明施工上,爭創省級安全文明工地
4、加強項目部施工管理,加強工作責任心,提高辦事效率在XX年里,我們項目部將在公司的領導下,緊緊圍繞公司的任務目標,求真務實,真抓實干,努力完成公司交給我們的各項施工任務,為公司的建設和發展做好我們的貢獻。
作標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進度、質量安全等控制以及竣工資料的整理各個環節,開闊了眼界,增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績。現對這一年的工作總結如下:
一、把握項目本質的措施
項目,是為了創造獨特的產品。服務或結果而進行的暫時性努力。為此,在工程項目開始階段,我重點的工作是熟悉招標文件、圖紙、現場條件、項目部人員配備情況及與業主簽訂的商業合同。但是每個工程的特點是不同的,最主要的是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰線長、工期緊、質量要求高,在控制上就要交叉作業、流水施工、節省一些非關鍵費用開支。
二、項目計劃控制
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節點項目,定出節點工期,結果都是能順利完成的。成本計劃關系到工料機的各方面管理,合理安排用工、機械及項目部管理人員。
三、公司管理規章制度、行業規范標準的執行
作為項目經理,理解執行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執行公司的管理制度和行業規范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,務必在公司制度規定的框架內進行。工程質量標準更要在規范值內進行施工,從宏觀上來說,全國統一質量標準應該是行業的最低標準,我們必須百分百的達到,但在實際施工中,一些環節還是因為種種原因出現問題,特別是二灰碎石養生及二灰碎級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我們更加重視質量對企業生存的意義。
四、項目整體控制的應變
項目整體控制的應變應市項目經理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質檢站、設計、監理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等方方面面打交道,每一個環節、每一個細節都可能決定項目的成敗,所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時的協調溝通,在公司利益最大化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信,保質保量的實力、能力的展現,為公司贏得市場的認可,獲得效益。但一個人的經理畢竟有限,處理外部關系的時候忽略了內部關系的溝通,產生了一定的誤解,本人也將努力改正這些不足。
XX年工作計劃:
在新的一年中,我將從以下幾點做出努力、做好工作。
繼續抓好寶武公路項目管理工作,寶武公路工程時間緊,任務重??紤]到項目總工期的要求,我將繼續抓好施工現場進度控制,積極組織好人力投入,確保工期按照預期要求全部完成,保證寶武公路按照預期的質量目標與工期目標順利交工。
加強業務知識的學習,繼續提高管理水平,隨著時代的前進,新技術的應用,必須進行專業技術知識的在教育。所以在新的一年里,我首先加強學習專業知識,盡管基礎薄弱,學習很吃力,但是我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,做到揚長避短,進一步提高思想認識,開闊視野。XX年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去才能更好地服務未來。新的一年中,我要進一步終點做好三方面的管理:一是人的管理。認識管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員的密切配合,各負其責,才能做
到施工各個環節的環環相扣,整體工作才能井然有序。二是材料的管理,在新的一年我將繼續做好現場材料與工程預算兩進行對比,找出不足,制定對策。三是施工方法的研究與管理,在公司各項預防措施的基礎上,結合工程的實際特點,進行優化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和人工操作。
在即將到來的新一年了,我代表寶武公路所有參建人員承諾:在保證質量與工期目標的前提下,一定給公司交出一份滿意的答卷。
總結人:潘君隆 XX年1月1日
結果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量計價方式,一來可以防治消極怠工,提高生產效率,二來可以適度降低項目部風險,管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設工程,通過篩選比較,選擇了長期與建工集團合作的專業勞務隊伍,不僅勞務分包單價低于以往類似工程,而且隊伍整體施工能力強,自身風險認識管理能力強。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應的方式進行控制,進場統計根據施工方案統計出項目部需采購材料的品種及數量,按計劃提前進場,按日統計,落實有權領料人制度,當日或單個工序進行單獨核算,整體控制不得超方,如產生合同外變更增加,則及時統計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產效率的提高,按
單機工作耗油量登記加油,記錄工作時間,改善操作手的工作條件,延長作業時間,提高單機工作效率。
3、公司管理規章制度、行業規范標準的執行
作為項目經理,理解執行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執行公司的管理制度和行業規范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,務必在公司制度規定的框架內進行。工程質量標準更要在規范值內進行施工,從宏觀上來說,全國統一質量標準應該是行業的最低標準,我們必須也應該百分之百達到,但在實際施工中,一些環節還是因為種種原因出現的問題,特別是灰土養生、水穩碎石材料級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我更加重視質量對企業生存的意義。
4、項目整體控制的應變
項目整體控制的應變是項目經理每天都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質監站、設計、監理、勘察、檢測站、建委二級管理機構、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等方方面面打交道,每一個環節、每一個細節都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協調,在公司利益最大化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信、保質保量的實力、能力的展現,為公司贏得市場認可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關系的時候,忽略了內部的交流溝通,產生了一些誤解,本人也將努力改正這些不足。
本人也將不斷努力,和華暉共成長??偨Y人:嚴駿 日期:XX年5月20日
方面必不可少,相輔相成。在過去的XX年里,由于深受領導的信任和委托,我曾負責了安慶長江大橋、丹東中朝鴨綠江大橋、龐村西南水北調特大橋等工程的纜索安裝項目。現將平時工作中的工作宗旨細化如下:
1、強化施工隊伍管理,統籌施工現場。施工現場的協調與工程進度的控制為工
程建設的重難點部分,對此應做精心部署。在工地開工之前,組織召開 “工前會議”,針對圖紙、合同、材料以及現場管理等問題做一個全方位的分析、統籌、規劃和安排,劃分相應職責,發揮團隊力量。在施工期間一直堅持以下幾個方面:加強部位控制,落實計劃安排;加強施工組織,落實資源到位;加強工程插入度,落實施工工效;加強責任到人,落實分片包打;多與項目部和指揮部領導溝通協調,找到項目部和施工隊伍之間的平衡點。
2、嚴細工程花費,提高工程效益。針對項目成本問題,在施工中必須始終堅持公司效益是項目立足之本,始終堅持在保證工程質量安全的前提下為公司節約節儉,創造效益。作法有兩點:一是狠抓項目器材花費成本分析、完善項目細部管理。二是提高項目節儉意識,杜絕不合理開支。
3、嚴格質量安全管理,爭創名牌工程。“質量 展望XX,歷史將展開一幅新的畫卷,公司也將迎來全新的機
遇和挑戰。公司員工奮發向上,積極拼搏,開發項目形勢依然樂觀,催人奮進。本人堅決服從公司制定的XX年各項決策方針,鞏固成績不驕不躁,保持和發揮好正能量,以嶄新的精神風貌和飽滿的工作熱情為公司的全面發展鞠躬盡瘁,貢獻自己的應有力量,以期在新的一年里取得更加驕人的業績,感謝公司領導的大力支持以及團隊員工的全力配合。
陳建偉 XX年1月3日
項目經理工作報告總結(篇8)
項目經理工作總結報告
綜述:
本期項目經理工作總結報告主要圍繞四個主題展開,分別為項目管理經驗總結、資源配置及管理、團隊建設及管理、風險控制及管理??偨Y報告旅程中,我們將展現我們在這些方面所取得的成績,所面對的挑戰以及我們在未來的規劃。
一、項目管理經驗總結
1、時間管理
通過項目經理統籌協調工作進程的經驗,能確定項目的關鍵路徑,進行資源、時間、質量、成本等方面的整體進度管理。在項目工作中使用Gantt圖能很好的幫我們掌握項目的整體進度情況,并為項目管理提供參考依據。
2、需求管理
好的項目管理需要圍繞需求來展開,需求管理工作需要緊密的與需求方溝通,并制定并維護需求文檔。此外,為了更好的把控需求管理,在項目開展前,我們需要認真制定細化的整體需求計劃,以便在后續工作中做好需求的跟蹤和分析。
3、成本控制
項目管理者需要深入探究項目成本的來源渠道,并且時刻保持著所需的心態——不斷根據項目狀況進行成本控制。借助于成本控制的分析工具(例如:成本效益分析、石川圖、流程圖等工具),我們可以更好的開展成本控制工作。
二、資源配置及管理
項目經理在目標設定初期就要對資源進行規劃,并在項目進程中靈活的進行調整和管理。尤其是在采購或外包項目的過程中,顯得尤為重要。保障所需物資、設備、員工等各種資源的供給必須要有精確的計劃,保證一個項目的高效、順利完成。
三、團隊建設及管理
1、團隊構建
在每個團隊成員入職后,項目經理一定要厘清每個人的能力、技能,并與他們進行充分的交流,確保團隊對整個項目的定位和目標一致。此外,在團隊成員的完全融入之后,還需要積極地進行溝通協商,有效地分配和安排團隊成員的各種任務,為高效、穩定地實現項目奠定一定的基礎。
2、團隊管理
在項目實施過程中,需要獨立的完成自己負責的任務,同時確保團隊內部的協作效率。我們需要對團隊成員及其工作過程進行精細化、集中化的管理。通過持續的溝通,定期的會議來確保團隊成員的溝通協調,以便項目工作的開展。
四、風險控制及管理
項目經理如果能規避風險,預防問題發生,將會提高項目的成功率。但是需要注意的是,因為任何事情都可能會發生問題,所以我們需要隨時對項目中出現的風險進行分析和評估,并及時做出應對措施。我們需要對所有的風險進行評估,根據權重,制定應急措施,并在保證項目質量的前提下,對其不斷優化和完善。
結語:
以上是本次任務經理工作總結報告的相關主題,我們在項目工作中取得的理論經驗和實踐經驗,為我們接下來的工作奠定了堅實的基礎。雖然我們面臨著各種挑戰,但我們有信心在未來的工作中克服所有困難,用更好的表現回報大家的信任。我們會借鑒考慮這些經驗,從中吸取教訓,并在未來的項目中提高常識和認知。
項目經理工作報告總結(篇9)
項目經理工作總結報告
一、工作概述
在過去的一年,我作為項目經理帶領團隊完成了多個項目。這些項目包括上線新產品、對現有產品進行升級以及改善公司內部流程等。我在項目管理中負責制定計劃、組織資源、協調溝通、風險控制等方面工作。在履行這些職責的過程中,我充分發揮了自己的專業知識,提高了團隊協作能力,實現了項目目標。
二、工作亮點
項目管理是一項復雜的工作,需要在時間、成本、質量、風險等多個方面進行平衡。在我擔任項目經理的過程中,我重點關注了以下幾個方面。
1. 制定詳細的計劃
在項目開始之前,我會確定每個階段的時間節點、成本支出以及必要的風險控制措施。這有助于團隊明確目標、規劃工作,避免浪費時間和資源。在項目過程中,我會不斷與團隊溝通,確保計劃的實施,并做出必要的調整。
2. 建立高效的團隊
一個團隊的凝聚力非常重要,可以促進協作、提高工作效率。我在項目組建的過程中,注重團隊成員間的互動和包容,確保每個人的工作都可以得到認可和支持。我還鼓勵團隊成員參與項目規劃和決策,增強了其責任感和創造性。
3. 著重執行質量管理
質量是項目管理的重要方面,它影響了項目的長期可持續發展。我在項目執行過程中,強調產品質量的要求,建立了嚴格的質量管理機制。我會定期檢查產品質量,并根據情況對產品進行逐步改進。這有助于提高產品競爭力,增強用戶的滿意度。
三、存在的問題
在工作中,我雖然取得了一些成績,但也存在許多問題。
1. 進行項目風險評估不足
在項目規劃過程中,雖然我做出了風險控制措施,但并未進行全面的項目風險評估。導致在項目執行中發生了一些問題,對項目的進度和成本產生了影響。我需要在未來的項目中,加大風險評估工作,并根據評估結果制定有效的風險管理計劃。
2. 經驗管理不足
團隊中的固定人員較少,有很多人員轉移。因此,我需要更好地管理項目中的經驗并分類存儲,以便將來使用。我會在團隊中建立知識管理機制,并及時記錄團隊成員的經驗,以便將來復用。
四、今后的規劃
在今后的工作中,我將著重對自身的不足進行改進。同時,我還會從以下幾個方面入手,加強自己的項目管理能力。
1. 深入學習項目管理知識
作為項目管理人員,我應該不斷學習提高自己的專業知識。我會利用學習時間,深入學習項目管理的理論和方法,并結合自身工作實踐不斷總結經驗,不斷提高個人技能。
2. 建設創新性團隊
作為一個優秀的項目經理,良好的團隊建設和團隊管理技能至關重要。我會鼓勵團隊成員發揮創造力和創新思維,鼓勵大膽嘗試,并提供支持和激勵,激發團隊成員的工作熱情。
3. 優化項目管理流程
我將針對過去的項目管理經驗進行總結和反思,深入分析過程中出現的問題,找到其根源,進一步優化項目管理流程,提高項目執行效率和管理能力。
五、結論
在過去的一年中,我與團隊合作完成了多個項目,實現了公司業務發展的目標。但在項目執行的過程中,我也面臨一些挑戰和不足。今后,我會著重對自身不足進行改進,加強學習和溝通,提高團隊協作和項目管理能力。希望在未來的項目中,我能夠更好地協調機構資源,推動項目持續發展。
公司總經理工作報告精選7篇
一份高水平的報告該怎么去寫?對于職業人,報告對我們來說并不陌生。對報告類公文上級機關一般以批轉形式予以答復,但也沒必要件件予以答復,今天小編為大家準備了一篇針對“公司總經理工作報告”的分析文章,應用本文內容或許能為您提供解決問題的幫助!
公司總經理工作報告 篇1
今年是總經辦工作充實、團結奮進的一年.總經辦xxx在業務職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結,勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責,經受了鍛煉和考驗?,F將年度工作總結。
一、加強工作協調,認真履行職責。
總經辦作為后勤服務和辦公協調的核心部室,在理順內外關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
20xx年度,總經辦通過加強與技改辦的協作,做到了信息暢通,服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,通過向江西鍋爐廠發送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動,密切了合作關系,增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協作中,順利完成了中央電視臺環保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調查,使記者們了解了企業形勢,轉變了對企業的態度,維護了公司形象,并且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經辦與兄弟部室積極協作,在編發材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3.15”和消協等業務優勢,為企業階段性目標營造氛圍,協調處理爭議。并壓價xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。
總經辦在人員管理和福利發放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業年審手續,做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協作,積極溝通,總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與04年相比實現了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協調工作,使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核,提高執行力度。
在企管部職能合并到總經辦以后,我們利用工作便利等優勢,加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業統計和資料外報等工作。20xx年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現一次報表紕漏。
公司總經理工作報告 篇2
三年來,在市委、市政府和集團公司的正確領導和各相關部門的密切配合、大力支持下,我們按照以人為本,全面、協調、可持續的科學發展觀的要求,堅持以提高經濟效益為中心,以發展安全生產為基礎,認真貫徹市委、市政府和集團公司經濟會議精神,深化改革、銳意創新、大力推進規范管理,努力克服各種不利因素和困難,各項工作都取得了較好成績。
(一) 經濟效益穩步增長
三年來,公司經濟效益保持著強勁的發展勢頭,經濟效益實現大幅度增長。xx年至今,已累計完成發電量5.867億千瓦時,完成售電量9.79億千瓦時,累計實現銷售收入1.9094億元,實現利潤5512萬元。短短三年,不僅繳納的稅金年年突破1000萬元,還累計給耒陽市財政帶來1005.27萬元的紅利,為耒陽市域經濟的建設做出了積極貢獻。
(二) 安全生產邁上新臺階
公司由始至終都把安全工作放在第一位,每年都投入了大量的人力物力,一是從組織機構上入手,全面加強安全管理的組織工作。公司成立了安全生產監察委員會,并逐級設立專、兼職安全員,使得安全三級監察網絡越趨完善。二是從強化宣傳教育上入手,以不同形式抓好人員的安全宣傳工作。如定期進行的安規考核,每年都舉辦的《安全知識競賽》等。三是從加強監察力度上入手,增強生產部門機組設備的維護和保養意識。幾年來,通過多次組織安全大檢查,公司累計處理的安全隱患已達300余項。
(三) 規范管理取得新進展
一是結合公司的實際情況,通過科學設置管理指標、明確操作流程,對各單位人員和費用的跟蹤管理、設備的保管與維護、運行的規程與要求、工程建設與維護等統一做出了嚴格的規定,二是每年都與各主要生產部門簽訂生產經營責任狀,嚴格核定和控制部門各項費用支出,杜絕鋪張浪費和不合理開支。年終時還要按照責任狀逐條考核,對達標或超標的給與獎勵,對不達標的給與處罰。三是不斷加強財務管理。通過強化會計基礎工作,完善財務收支審批制度,報批開支嚴格按程序辦事,不合法、不合理的支出堅決不予批報。通過加強電費收繳票據的管理,加大電費回籠力度。四是強化審計工作管理,嚴格按照省、市有關定額標準和文件,認真進行工程審計、核算,嚴格按照財務核算管理辦法,認真進行內部有關財務審計工作。
(四) 供電網絡建設日新月異
三年來,公司不斷加強領導,加大工作力度,成立專門機構,抽調精干技術人員組建專門隊伍,下大力氣開展扎實有效地工作。一是不斷加大組織工作力度,積極開拓自供網絡。xx年申報了城網建設項目24個,完成了灶市變電站314、616線路的投運,城區新建變壓器13臺,新建10千伏架空線路15公里,架設400伏線路300公里。xx年完成了對35千伏以上四條線路的大修及改造,新建10kv城區線路7條40余公里,改造10千伏線路20余公里。二是靈活優化供電結構,大力發展優質高價負荷。xx年上半年,電力市場一度出現供大于求的局面,公司審時度勢,通過安排管理人員和技術骨干到各高耗能廠家走訪,以互惠互利的原則引導客戶、鼓勵生產,適時的優化了公司的供電結構,對公司供電的均價起到一定的拉抬作用。三是嚴抓供電服務質量,以優質服務樹立企業形象。通過加大投入對供電營業廳、供電“110”的設備設施進行改善和嚴厲整頓供電對外服務人員的服務態度,不斷提升企業形象,樹立品牌效應。四是加強用電稽查,嚴剎偷電歪風。公司在xx年上半年專門成立了用電稽查大隊,僅半年時間,就查出偷電34起,追補電量7萬余度,有效遏制了偷電歪風。五是科學調度水能,努力降低單位耗水率,實現水能的最大利用率,盡量做到少棄水多發電。xx年上半年我們的平均耗水率已經降到31.26立方米/千瓦時。
公司總經理工作報告 篇3
三年來,公司不斷加強領導,加大工作力度,成立專門機構,抽調精干技術人員組建專門隊伍,下大力氣開展扎實有效地工作。一是不斷加大組織工作力度,積極開拓自供網絡。xx年申報了城網建設項目24個,完成了灶市變電站314、616線路的投運,城區新建變壓器13臺,新建10千伏架空線路15公里,架設400伏線路300公里。xx年完成了對35千伏以上四條線路的大修及改造,新建10kv城區線路7條40余公里,改造10千伏線路20余公里。二是靈活優化供電結構,大力發展優質高價負荷。xx年上半年,電力市場一度出現供大于求的局面,公司審時度勢,通過安排管理人員和技術骨干到各高耗能廠家走訪,以互惠互利的原則引導客戶、鼓勵生產,適時的優化了公司的供電結構,對公司供電的均價起到一定的拉抬作用。三是嚴抓供電服務質量,以優質服務樹立企業形象。通過加大投入對供電營業廳、供電“110”的設備設施進行改善和嚴厲整頓供電對外服務人員的服務態度,不斷提升企業形象,樹立品牌效應。四是加強用電稽查,嚴剎偷電歪風。公司在xx年上半年專門成立了用電稽查大隊,僅半年時間,就查出偷電34起,追補電量7萬余度,有效遏制了偷電歪風。五是科學調度水能,努力降低單位耗水率,實現水能的最大利用率,盡量做到少棄水多發電。xx年上半年我們的平均耗水率已經降到31.26立方米/千瓦時。
公司總經理工作報告 篇4
各位代表,同志們:
現在我向大會作報告,請職工代表審議,并請全體與會同志提出意見。
一、2019年工作回顧
2019年,集團公司上下認真落實股份公司黨委、股份公司各項決策部署,推動各項工作取得了較好成效。
——經營生產逆勢而上,企業規模不斷擴大。2019年,全集團完成新簽合同額X億元,占股份公司下達計劃目標X億元的X%,占集團計劃目標X億元的X%,首次突破X億元;完成營業額X億元,占股份公司下達計劃目標250億元的X%,占集團計劃目標X億元的X%,勞產率達到XXX萬元/人,再創歷史新高。
——經濟運行規范有序,發展質量穩步提升。全年完成營業收入X億元,同比增長17%;實現凈利潤XXX億元,同比增長42%;經營性現金流持續保持凈流入,資產負債率連續兩年保持在股份公司要求的80%以下。
——品牌建設強力推進,整體影響明顯增強。獲評2019年全國建筑業AAA級企業、質量管理優秀企業;獲得“裝配式建筑企業質量管理體系認證證書”,成為國內首批、中交鐵建唯一一家通過裝配式建筑企業質量體系認證的企業;承建的重慶地鐵
10號線和深圳地鐵11號線獲“魯班獎”,中建西安中心獲國家優質工程獎;一公司榮獲“中央先進集體”稱號,天豐公司連續兩年進入股份公司三級專業 ……此處隱藏21176個字…… 信譽建立價值衡量標準,每個人都應做正確的事、說正確的話、傳遞正能量。大家自我審視、評價他人,要以是否在為企業創造效益,是否在維護企業信譽,是否在為企業傳遞正能量三個方面作為標準,全體員工要在工作和交流中共同遵守,建立積極向上的正能量價值觀。三是創建風清氣正氛圍,凝聚發展合力?!靶聲r代是奮斗者的時代”,我們要敢于承擔時代賦予的使命,鼓勵干事創業、敬業擔當、坦誠信賴、真抓實干,防止“虛假空”。要讓風清氣正的文化風氣、企業的高質量發展、員工個人的成X步相互成就,讓員工對企業有信心、有盼頭,統一思想,振奮精神,凝聚企業高質量發展的不竭動力。
3.共享發展紅利,提高員工歸屬感。
公司總經理工作報告 篇5
團隊是公司各項目發展與建設的核心,因此做好團隊的管理與培訓工作是極為重要的。因為是從基層一步步走上來,所以在面對員工,面對客戶的時候,我會用換位思考的方式去看待問題。自從事管理職位工作以來,本人十分注重團隊建設和領導藝術,始終從實踐中來,到實踐中去,為了做好公司的財務管理工作,做好公司項目的后備資金建設。在XX年來的工作中,我在公司管理層的支持下,我始終以“價值管理”為核心,以提升部門、團隊、以及個人的價值為己任,將理論運用于實踐,通過實踐不斷的完善和建立教育培訓、制度管理、科學財務建設等一整套方案和管理策略。
在XXXX年,本人參加了高級職業經理人證書的考試,并在考試過程中,參加了較為全面的管理課程的學習,其課程主要有戰略管理,突破管理,企業文化與組織創新,團隊建設與領導藝術,溝通與領導力,資本運作,業務流程造就組織執行力,營銷管理,銷售渠道管理,危機管理和企業持續發展等方面內容。通過X個月以來的不懈努力與勤奮專業,終于在XXXX年X月成功考取高級職業經理人證書。這次證書的考取不僅僅是對我自身能力的認證,更是對進一步深化和提升管理水平和建設團隊能力起到了積極的作用。在從事副總經理的XX年來,我始終堅持將知識落實于實踐當中,利用企業本身的文化與組織力量,結合各項管理知識與自身溝通技巧,開展多種形式的人員培訓與溝通活動。并同時利用公司的設備資源,建立了一套內部溝通機制,有效支撐財務團隊工作,建立完善考核機制,以培育建設出一支優秀的財務工作團隊,增加團隊的凝聚力,提升自己的領導才能,建造出和諧、團結而又具有激情的工作氛圍,企業留住更多的人才,節省成本,創造效益。通過此類管理方式,本人在近幾年來的管理工作中取得了良好的工作效益,實現了年財務資金較XX年提升了X個找總結點,有效地推動了企業的發展與建設。
公司總經理工作報告 篇6
一、工作總結,加強公司穩定發展
20xx年對于我公司而言,是個極不尋常、極不平凡的一年,在省、市公司和縣委、縣政府的堅強領導下,公司全面加強執行力建設,深入推進集約化發展、精益化管理和標準化建設,公司發展取得新的業績。全年完成供電量aaa億千瓦時、售電量aaaa億千瓦時,同比分別增長aaa%、aaa%,增幅列全省第4位;全口徑線損率aaa%,同比下降0.07個百分點;地區用電最高負荷aaa萬千瓦、最大日供電量aaa萬千瓦時,均創歷史新高。
在全體員工的共同努力下,去年我公司首次榮獲“國家電網公司2007-2008年文明單位”稱號,喜獲“全國五一勞動獎狀”,連續第五次榮獲“全國用戶滿意企業”稱號;公司團委榮獲國家電網公司“五四紅旗團委”稱號;公司被省公司表彰為20xx年度“安全生產先進單位”。
(一)安全生產大局保持穩定。認真學習宣貫國網新頒《安規》,重新修訂“兩票”填寫及執行規定。落實“大安全”要求,農電、信息、電力設施保護、治安、消防、保衛以及交通安全管理工作得到加強。截至12月31日,公司安全生產無事故記錄達到2463天,實現了第六個“安全年”的奮斗目標。
(二)電網建設取得顯著成績。全年完成電網基建和技改投資aaa億元,新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開關站工程被國網公司授予“20xx年度輸變電優質工程”。完成了1.87億元的年度新農村電氣化建設任務,建成電氣化縣2個、電氣化鎮11個、電氣化村202個。
(三)人財物集約化管理和信息化建設明顯加快。推進生產組織機構扁平化,“一部四中心”順利實施到位,檢修分公司正式掛牌運作。大力推進群眾性技術創新活動,“變電所門鎖集中控制管理系統”等一批技術創新項目,加快信息化建設步伐,有效實施信息安全工程,信息系統實用化進程進一步加快,公司在省公司信息專業技能競賽中獲得團體第一名的好成績。
(四)營銷服務工作更加精細規范。開展臨時用電、超容用電等專項稽查,進一步促進行為規范。加強政策宣傳,強化電費核算,順利完成了電價調整工作。建立電費回收風險預警機制,電費回收實現“雙結零”。成功開通電信、移動代收電費業務,加大對銀行等代收網點的監督力度,有效遏制了各類拒收現象。
(五)生產經營工作取得新成效。堅持“勤儉辦企”方針,深入開展“三節約”活動,大力實施增供擴銷和降損增效工程。建立反竊電聯動機制,加大違約用電稽查力度,挽回損失近aa萬元。常態開展同業對標,全面推進標準化建設,初步建立了覆蓋公司各項業務領域的標準體系。
(六)規范管理工作得到加強。加強企業法律風險防范和預控,組織開展模擬法庭競賽活動,編發了《觸電人身損害案件風險防范與實務應對指南》。制訂下發《信訪穩定突發事件應急預案》,組織開展“金橋行動”,完善重要信訪檔案,歷史遺留問題基本見底,信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報制度,歸集處置工作更加規范透明?!缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項目被省公司授予“20xx年度效能監察項目優秀成果二等獎”。
(七)和諧企業建設取得積極成果。落實員工學歷、職稱和技能三方面提升措施,公司人才當量密度指標穩步提高。堅持“三公”原則,嚴格執行企業“三重一大”民主決策程序,保障職工的知情權和參與權。大力開展和諧勞動關系企業創建活動,成立困難職工幫扶中心,公司榮獲“鹽城市勞動保障誠信示范企業”稱號,公司工會被表彰為全省電力系統“職工之家建設先進單位”。
(八)企業黨建和精神文明建設進一步加強。繼續推進“四好”領導班子建設,實施領導班子和干部隊伍考核常態化管理,干部隊伍作風建設和能力建設進一步得到加強。積極爭創“電網先鋒黨支部”,廣泛開展“結對創先”活動,逐步實行農電黨建與主業黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系,加強內控機制建設,推進了源頭防腐。大力宣貫國網核心價值觀,推進企業文化“四統一”,“國家電網”品牌標識得到深入推廣。
過去的一年是公司上下積極應對金融危機,加快推進“兩個轉變”,全力以赴保增長的重要一年,也是公司發展再上新臺階的一年。在公司系統全體干部職工的共同努力下,我們順利完成了六屆三次職代會上確定的各項奮斗目標。在此,我代表公司領導班子,向全體干部職工、離退休老同志,以及所有關心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝!向全市各級領導、社會各界致以崇高的敬意!
二、認真貫徹工作部署,明確工作總體要求和目標任務
20xx年是全面完成“十三五”規劃任務,為“十四五”發展打好基礎的關鍵年。公司既面臨著適應調整、改革創新的新形勢和新任務,又面臨著加快發展、乘勢而上的新機遇和新環境。
一方面,國網和省公司今年全面確立了以建設智能電網為主線,以推進“三集五大”工作為重點,以“三個建設”為保證,全面推進“兩個轉變”,建設“一強三優”現代公司的戰略目標。作為網省公司的一份子,我們要積極順應這種變革和調整,加強對“三集五大”等新理念、新要求的學習和研讀,切實增強“公轉”意識和大局意識,主動將鹽城公司的發展融入到國網和省公司的發展大局中,積極推動管理創新和流程再造,在解放思想中統一思想,在深化轉變中促進發展,努力搶占發展先機,贏得發展的主動權。
另一方面,實施沿海發展戰略給鹽城電網發展創造了新機遇。我們要以建設堅強智能電網為主線,加強對風能、光伏能負荷特性的研究,努力提高電網對清潔能源的吸納能力。堅持主動作為、超前介入,整合公司內外資源,統籌抓好市域主干網和縣城中低壓配電網的規劃建設工作,全面提高電網的安全運行水平和供電保障能力。
此外,鞏固經濟回升向好對電力生產要素配置提出了新要求。我們要科學研判經濟發展走勢,做好電力供需平衡預測分析工作,認真執行鹽城電網年度運行方式,采取有針對性的管理策略,確保電網安全穩定運行、電力可靠有效供應,全力滿足經濟社會發展需求。
當前及今后一段時期,正處于收官“十三五”和開啟“十四五”的重要戰略節點上,公司系統要認真貫徹上級的決策部署,全面確立“三步走”的工作思路,力爭通過三到五年的努力,將員工隊伍打造成為“守誠信、重責任”的優秀團隊,將公司建設成為“講政治、負責任,強管理、重服務,求創新、作表率”的優秀企業。第一步,20xx年重抓體系建設,強化責任,促進公司發展基礎更加穩固;第二步,20xx年重抓規范執行,突出績效,實現公司效率效益同步提升;第三步,20xx-20xx年重抓品質內涵,培育文化,建成“誠信責任”企業團隊。
20xx年公司工作的總體要求是:堅持以科學發展觀統領公司各項工作,切實增強“公轉”意識和大局意識,主動融入省公司和市委市政府的發展大局,適應調整轉變,提升執行效能;堅持將安全穩定視為企業前進的“兩個輪子”,建立嚴明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系,著力營造安全發展、穩定發展、和諧發展的企業環境;堅持以建設堅強智能電網為主線,緊跟沿海開發、區域經濟發展,重抓“兩頭”,統籌兼顧,進一步推進電網發展方式轉變;堅持以推進“三集五大”工作為重點,著力推進規范管理、依法經營、從嚴治企,向管理要效益,加快公司發展方式轉變;堅持以服務為先,暢通內部服務流程,優化供電服務環境,促進經濟提速增效,助力社會和諧發展;堅持以黨政協作機制、企業文化“三大工程”、績效管理體系為載體,著力推進黨的建設、企業文化建設和隊伍建設,提升公司的凝聚力、執行力和軟實力。努力推動專業工作創特色、企業發展上水平、精益管理出成效,力爭部分專業實現同行領先、整體工作進位爭先。
同志們,展望新的一年,公司改革發展的任務依然十分繁重。讓我們進一步解放思想,認清形勢,適應調整,促進轉變,切實增強四種意識,緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署,統籌兼顧,把握大局,銳意進取,拼搏爭先,確保高質量地完成年度各項目標任務,為加快建設“一強三優”現代公司,推動鹽城經濟社會又好又快發展作出新的更大的貢獻!
公司總經理工作報告 篇7
在進入XX制衣有限公司的最初X年以來,我一直較多接觸的是服裝行業的財務工作,因此對公司的各項基本資金運作情況,以及成本歸算和品牌管理等方面有著較為深刻的認識和理解。因此,在從基層走上管理崗位再到今天的副總經理職位的過程中,我始終堅持樹立品牌服裝公司的管理理念,從基本開始,一步一步歸算和管控好各項財務的運營工作,并重新梳理了業務流程等方面制度。
為進一步完善公司的資金管理,做好各個項目的成本控制與庫存管理等方面財務工作。在X年來,本人堅持利用自身的實踐經驗,為公司做好各項財務工作,確保公司的資金使用情況,做好各項管理工作,堅持精益求精的工作精神,不斷刻苦鉆研業務。在具體財務工作中,本人嚴格規范了公司財務管理,使公司的財務管理工作嚴格做到了制度化、規范化和辦公自動化。并堅持從財務角度考評問題,利用本專業扎實的財務知識,從財務數據分析入手,對各部門的人力,采購,生產,物流,銷售等情況進行了梳理,并完善優化其流程,建立起了公司數據庫,統一規范和制定了公司各部門工作數據流動情況,以便各部門更加高效的完成工作。此外,本人還緊抓重點,對投資經營給予分析支持,大力推進了公司經營效益的實際提升。
餐廳經理工作報告7篇
如果您想讀一些好文章不妨看看“餐廳經理工作報告”,不管是上學還是工作的時候。都需要寫報告,報告,在已發布的黨、司法、軍隊機關等的公文處理規范中,都規定了這個文種,報告正確寫法是什么?希望這篇文章對您有所助益感謝您的閱讀。
餐廳經理工作報告 篇1
實用標準文檔
肯德基餐廳經理的工作分析計劃一、目的
希望員工能夠重新認識和檢查經理的工作,進而改進后備人員的招聘校外管理人員招聘選拔制度、薪酬制度等人力資源管理制度。
2.一般任務
職位分析的最終結果將形成新的肯德基經理職位描述。并以此文件作為外部招聘和校園招聘后備管理人員調整其績效考核制度、薪酬制度、晉升制度等人力資源管理制度的指導性文件。
3.崗位狀況
以河南鄭州為例,河南鄭州139家肯德基有57家分店,每家肯德基都要配備一名餐廳經理,大概有七位到九個助理經理。餐廳經理的職責與副經理的工作范圍相互重疊,不能很好地利用經理的工作分配。偶爾,管理者之間也有傲慢的行為。
4.調查時間、地點及方式
調查時間:2018年4月13日、2018年4月16日調查地點:鄭州調查方式:抽樣調查
調查方式:訪談法, 面對面個人面試
文案大全實用標準文檔
本工作分析考慮到鄭州范圍內肯德基經理職位總人數相對大,因此通過抽樣調查來了解每個餐廳的餐廳經理的工作相關內容和績效考核標準是否合理。根據本次調查的需要,采用訪談法向被訪者口頭詢問相關問題,通過其回答獲得客觀事實,并根據被訪者的回答對調查問題進行調整或擴充。
6.調查項目
1.采用訪談法調查肯德基經理的工作內容,以及每項內容所花費的時間; 2.工作成果是否符合上級安排的標準;
3.餐廳經營是否順暢,營業額是否增加; 4. 餐廳經理是否符合考核標準
(2)準備階段1.初步資料準備
工作流程圖(以經理一天的工作活動,24小時營業為例2.現有職位描述(1)任職資格
具有大專學歷及以上;熱情開朗,善于與人溝通;適應輪班工作和高效的工作環境;愿意從事連鎖餐飲和零售行業。
文案大全實用標準文檔
(2)職位介紹
儲備經理是百勝的基石! ,并進入與其職業發展相匹配的“領導者發展計劃”,實現真正的“贏在起點”。通過優秀講師團隊的系統教學和培訓,結合實踐經驗,三年內成長為企業領袖。
(3)培訓發展機制
1)后備經理——“領導者發展計劃”:通過導師制的指導和支持,在優秀講師團隊的培養下,通過系統化的實踐經驗和與職業相匹配的課程結構,使公司成為企業通過經驗領導。 2) 各崗位人員-“彩虹計劃”:適合的運營人才可轉移到不同的專業領域,員工可根據
3) 餐廳經理及以上職位-“員工加盟計劃” :通過轉讓機制,通過內部員工加盟計劃,
有機會成為百勝的加盟商!公司會根據員工的實際經濟能力,提供合適的加盟方案。
4)各分店餐廳全體員工——“青春熱情,快樂團隊”:尊重年輕快樂的團隊,信任、認同、鼓勵。
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(四)成長歷程
當你成為儲備經理后,你將進入與你相匹配的“領袖培養計劃”職業發展,開始自己的職業生涯。經理人的職業生涯,實現真正意義上的“贏在起點”。第一年,作為儲備經理,我學習了餐廳各個工作站的管理與培訓、質量管理、設備管理、值班管理等全方位的餐廳運營和領導力基礎課程。完成從職場菜鳥到助理餐廳經理的重要過程。沿著我們清晰的崗位發展路徑,繼續學習“領導者培養計劃”的更高層次的管理課程,成長為副經理、高級副經理。 3-4年,你就可以成為一名餐廳經理,帶領近百人的團隊,管理一家營業額上千萬的企業。
4.職位描述(見附件)5.人員培訓
為保證工作分析的效果,工作分析組成立后,應對組內負責收集工作分析信息的工作人員和面試官進行相關培訓.對于面試官來說,主要訓練的是面試技巧和面試時間的控制。經過培訓,他們可以熟練地使用面試技巧,并通過面試獲得有效的信息。對收集工作分析信息的員工,主要培訓其責任心、細化處理、有效信息的識別和篩選、信息的按標準分類和匯總。
(3)調查實施階段1.面試介紹
您好!我叫劉新月,是鄭州輕工業學院的學生。我之前和貴公司的上級溝通過,對你進行了面試。我將進行面對面的采訪并觀察您的工作內容。 - 餐廳經理進行工作分析,確定職位的工作職責和資格。我將對這次采訪的內容保密。面試開始前你有什么問題要問我嗎?如果沒有,我們開始進入面試。
3.采訪記錄的整理和分類
采訪員完成采訪后,將采訪錄音和采訪記錄交給信息采集員,并做好備份。向受訪者提交完整的文件,感謝受訪者的配合。面試官根據實際面試結果,組織分析,總結受訪者的配合程度,工作中反映的問題,向上級匯報。信息采集者將受訪者所在地區、店鋪、職位等進行分類匯總,判斷訪談記錄的有效信息。并根據調查結果分析表填寫相關信息,整理報告上報上級備查。
(四)總結分析階段1.調查結果分析結果如下: 1、職位信息
(1)職位名稱:肯德基餐廳經理
(2)職位目的:餐廳員工管理、控制餐廳成本,以及促銷和培訓的管理。同時監督餐廳的日常運作,處理一些突發事件或顧客投訴。他還負責協調該地區其他肯德基餐廳之間的貨物和人員,確保肯德基餐廳的正常運營,實現餐廳經營目標,提升肯德基的形象。
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(3)崗位職責:
1)保持餐廳美觀整潔; 2) 真誠友好地接待客戶; 3) 維護設備并進行定期檢查; 4)堅持優質穩定的產品;
5)餐廳現場人員管理、點餐和調度; 6)成本控制、操作系統管理; 7)外部解決方案如果客戶有問題或困難,內部關心員工; 8) 定期向上級部門匯報業務情況,接受上級安排。 (4) 使用設備:辦公電腦、操作設備。
(5)必備知識:目標管理、安全生產管理、溝通管理、成本管理、企業文化體系建設、服務精神、人才培養團隊與管理、工作執行能力。
(6) 必備技能:指導能力、教育能力、數據計算能力、目標達成能力、良好的判斷力、
專業知識能力、商鋪管理能力、人事管理能力、時間管理能力、提高服務質量的能力,自我培養的能力。
(7) 必要經驗:需要3~4年的餐飲工作經驗。 2、職位描述
(1)工作職責:餐廳現場人員管理、訂單調度、成本控制、設備維護等運營系統管理工作。 (2)業績點:營業額完成情況、營業額上升趨勢、文案本實用標準文件
店面服務質量、店面整潔度、員工精神狀態,業務損失的狀態,以及對公司的忠誠度支出。
3.崗位要求 任職條件:
(一)身體狀況:身體健康,無傳染病、皮膚病等國家列明的服務行業疾病必須有國家正規醫院的健康證明。
(2)相關專業:無專業限制,但可以優先考慮管理類專業。 (3)學歷要求:大專以上學歷。
肯德基餐廳經理職位描述二、崗位職責(一)概述
主要負責餐廳點餐、服務組調度、服務組人員招聘,完成總部安排的任務,安全管理等,開展餐廳日常經營管理,學習并落實餐廳經營管理的各項制度。
(2) 工作職責
1.保持餐廳美觀整潔; 2. 真誠友好地接待顧客; 3、維護設備,定期檢查; 4、堅持優質穩定的產品; 5、餐廳現場人員管理、訂單調度; 6、成本控制,進行運營系統管理; p>
解決客戶問題或困難,對內關愛員工; 8、定期向上級部門匯報業務情況,接受上級安排。
3.監督與崗位關系
1.監督:對區經理及其以上領導進行監督和指導。
2.督導:直接督導高級副經理、管理班子長、值班經理、預備役經理及普通員工。 2. 與其他職位的關系
3.該職位的晉升途徑1.晉升目的
我們堅持餐廳管理團隊100%內部晉升,每一位餐廳經理都是從儲備經理成長而來。
《Leader Development Program》的培訓和驗證,四年內,新員工2.(1)儲備經理階段8~12個月
通過工作站培訓,以及質量管理、值班管理等課程,學習并勝任某班次餐廳的運營,推動高標準執行,保持優質穩定的冠軍表現,關愛員工 ,并達到客戶滿意
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餐廳經理工作報告 篇2
XXX項目部2013年工作匯報
——XXX
I.考核期任職
我在XXX工程項目部工作,2011年9月至今,擔任項目副經理;感謝公司領導和員工同志對我工作的支持和幫助。
二。思想政治建設形勢
今年以來,我始終以科學發展觀和黨的十八大精神為工作指導,認真執行項目 副經理的職責是認真負責,弘揚科學管理理念,加快現場施工進度,確保安全生產,按時完成施工任務。作為黨員干部,帶頭召開日?,F場會議,總結當天完成情況,安排次日施工任務,加強施工安全監管,嚴格落實領導值班制度等,這些使我在思想上更進一步。提升。
三、履行工作職責
擔任項目部副經理期間,主要負責施工管理和安全生產工作XXX項目。施工的重點和難點是主橋連續梁吊籃的懸臂澆筑。建設生產組織合理,進度符合要求,未發生安全事故,后續施工基本可控。
本年度,項目主要完成了主橋承臺、墩身及部分梁體;江南引橋地上結構施工、江北下部結構施工、橋主體施工是重中之重、難點。財政部印發的施工方案和技術交底,確保工程質量安全要求,加強各方溝通交流,相互學習,相互借鑒,基本完成工作目標,加強施工組織管理,全面調動骨干力量攻堅克難??朔щy,為公司培養了一批現場施工管理人員。
四。完成關鍵任務
1. 2013年竣工
(1)、江南、江北引橋、墩柱、蓋梁; 13#基臺。施工完畢。預制現場小箱梁完成 28 件。 0# 基臺體正在建設中。
(2)主橋3#墩、6#墩澆筑覆蓋梁;件。
2。施工生產管理
(1)人員組織,根據現場實際施工動態,及時調整和協調施工人員的工作安排,滿足施工需要計劃中,主橋的建設是工期控制的重點,所以施工人員的配置往往是主橋的建設,引橋的建設是施工調整部分。若主橋工作面不能滿足施工人員的安排,可將閑置人員調入引橋施工,既能滿足工期要求,又不會造成人力資源浪費。
(2)物資組織,根據現場施工生產的實際情況,復合部對主要施工物資和零星物資進行合理規劃,及時組織進場,對現場施工材料的廢棄物進行監督,確保廢棄物的再利用。指導現場管理人員和操作人員如何節約,以免造成施工材料的浪費,從而提高操作人員的節約意識。
(3)機械設備的組織,根據現場施工的實際動態,合理配置機械。督促機械師加強機械設備的日常維護保養,確保施工生產的正常運行。
3.安全與質量
(1)施工便道的安全管控,由于施工區域位于仁都碼頭附近,車流量大,存在安全隱患。施工過程中,調配工程安全質量人員,負責協調車流,在人流量大的路段利用交通過渡,使道路暢通,在施工現場進入現場
在入口處設置明顯的警示標志,確保車輛和人員安全通行。
(2)施工過程中的安全控制,在墩身翻模施工中,鋼模背面焊接角鋼作為操作平臺和封閉式梯子,實用方便供操作人員工作,確保安全; 0#大型臨時支架的架設、拆卸和吊籃的組裝是安全控制的重點。在設計支架和吊籃的過程中積極考慮安全風險。通過方案優化和討論,對架設和拆卸步驟進行詳細分解,在開工前進行操作。安全培訓、技術交底,讓安全盡在掌握。項目部還制定了每月定期安全檢查制度,對發現的問題限期整改,杜絕安全事故的發生。通過項目部自上而下的努力,我們確保了一年內安全事故為零。
(3)質量控制,本項目涉及的主要結構為鉆孔樁基礎、承臺、墩身及系梁、主梁、箱梁。在施工過程中,他主要負責協調、監督和管理材料運輸和堆放的質量,動員和督促現場施工人員增強質量意識,杜絕質量事故,既保證了材料質量。同時,帶動了建設文明的提高,節能減排。確保質量事故為零的目標。
(4)、進度控制,根據總工程師和工程部下達的施工進度計劃,全面協調加強管理,能夠按施工進度計劃完成任務,滿足滿足項目總工期的需要,完成公司交辦的年產值目標
V.廉潔自律
作為領導干部,嚴格貫徹落實黨的十八大精神和規定,增強自律意識,自尊,自我警覺,自我激勵,誠實自衛,堅持勤儉節約,保持共產黨員的正直品格,給身邊的人正能量。
餐廳經理工作報告 篇3
餐廳經理每月工作總結
作為一家繁忙的餐廳的經理,每個月都是繁忙且充實的。每月的工作總結對于我來說是一種機會,可以回顧過去一個月的工作成果和不足之處,同時為下個月制定新的目標和計劃。以下是我最近一個月的工作總結。
在經營這家餐廳期間,我主要負責管理員工、制定預算和采購和管理訂單。每個月的總結是評估我在這些方面的表現,并找出改進的方法。
首先,我回顧了員工的管理情況。這個月,我注意到我們的員工表現出色,團隊合作精神良好。我花了大量的時間與員工溝通,并提供持續培訓和指導。這種積極的交流對于員工們的職業發展和餐廳的運營非常有益。在下個月,我計劃繼續這種溝通和培訓的努力,并鼓勵更多的團隊建設活動。
其次,我分析了這個月的預算和采購情況。經過仔細研究,我發現我們的采購額超過了預算的限制。這主要是由于一些原材料的漲價和我們在某些菜品上的過量采購。為了避免這種情況再次發生,我打算在下個月重新評估我們的預算,進行更精確的采購計劃,并與供應商進行更緊密的合作,以確保我們能夠按時得到所需的原材料,同時保持成本的控制。
最后,我分析了這個月的訂單管理。根據客戶的反饋,我們的訂單處理速度有待改善。雖然我們的廚師團隊工作出色,但仍然存在一些訂單延誤的情況。為了解決這個問題,我決定加強與廚師和服務員的溝通合作,通過改進流程和培訓,提高整個訂單處理流程的效率。我還計劃根據市場需求調整我們的菜單,以提供更受歡迎的選項,并進一步提高客戶滿意度。
總的來說,這個月的工作總結對于我來說提供了許多有價值的反饋和改進機會。我意識到員工的管理和培訓非常重要,采購和訂單管理的精確和高效也是餐廳成功的關鍵。在下個月,我將繼續努力,進一步提高餐廳的運營水平,并實施新的計劃和目標,以確保我們的客戶獲得最好的用餐體驗。
餐廳經理工作報告 篇4
本年度餐廳以以提升服務品質為核心,加強服務品質工程建設餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統工程,是餐飲管理實力的綜合體現,20XX年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:
一、編寫操作規程,提升服務質量
根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規范》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規范了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。
二、加強現場監督,強化走動管理
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按xx原則進行管理時間分配,并直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
三、編寫婚宴整體實操方案
提升婚宴服務質量宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規范了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
四、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后x天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳x級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
五、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,熱門思想匯報作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
為了配合酒店xx周年慶典,餐飲部x月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過x個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。
餐廳經理工作報告 篇5
過去一年的餐廳工作,我也是積極的去做好,作為餐廳的經理我知道要去做好一年工作并不是那么的容易,但也是想過很多的方法來把餐廳給經營好,即使有疫情的困擾,但是我也是找出了一些方法來和同事們一起做好了工作,可以說這次的危機也是很好的鍛煉了我們也是讓我們有了很多的成長。
年初疫情嚴重的時期,也是無法開展堂食的工作,而這也是讓我們餐廳的營業額少了很多,以前也是比較的少去參與到外賣的工作里面,畢竟我們的餐廳不是那么的合適來做外賣的,但也是為了經營,和廚師們也是去積極的探討,去找到方案,來做外賣的工作,經過多次的嘗試也是做了調整,也是讓我們的外賣工作可以開展起來,也是去把那段日子艱難的熬了過來,同時也是在這段日子里面讓我們感受到,的確要去做好經營也是有很多的方法,也是要自己多去思考才能真的有辦法,同時大家也是團結起來去做好了,也是讓自己更是感受到作為餐廳的工作是需要大家一起配合才能去完成的,同時也是感受到和同事們一起的配合更是讓我們對于餐廳有了歸屬感,一起去度過了這個難關。
餐廳的工作不是靠我這個經理來做好的,而是需要大家一起來努力的,所以我也是在管理上積極的了解同事們,清楚他們工作上的一些困難,去幫忙解決,同時也是通過自己的一個努力來讓一些問題積極的解決,有些方面也是需要大家一起來做才行的,同時工作的這一年也是讓我感受到,其實餐廳的工作并不是那么的難,但是也是要日積月累才能真的做好的同時也是要在細節上去做好才行的,作為經理我也是帶著大家去度過了難關,下半年的工作里頭也是積極的去做好活動,推出新的菜品去吸引客戶,從而完成了年初的一個目標,而這也是同事們一起努力才能做到位了,也是特別的感激大家一起的來配合做好工作,同時我也是知道自己還有一些管理方面還需要去提升,才能做得更好的。
在以后的工作里頭也是要繼續的去改進,去讓自己的工作能做得更好,去帶領著同事們把來年的工作任務完成,同時也是讓我們餐廳受到更多客戶的歡迎,去做好服務,做好菜品的把控以及客戶的維護,我也是會繼續的積極改進,提升自己的能力來更好的為餐廳而服務做好。
##結束餐廳經理工作報告 篇6
各位領導和同事們:
這段時間,我們的重點一直放在新店的建設上。在公司領導的關心指導和全體同仁的大力支持下,各項工作有條不紊地進行著。感謝各位領導和同事的幫助和支持。我謹代表東健良全體員工向你們表示崇高的敬意!
首先,我就東健良搬遷工作做一個簡短的匯報。
搬家是一項繁重的工作。從最初的選址、工程設計、工程施工,到店鋪的整體規劃。我們都全心全意投入其中。為了選好場地,我們走了很多路,聽取了公司領導、員工和部分客戶的意見。通過我們的關系,我們找到了市規劃局,了解了市政府的近期和遠期規劃,并在簽訂合同前確認不包括在拆遷示例中。三年來項目的重大變化讓我們措手不及,所以我們非常謹慎。因為這次固定資產投資巨大,如果不能保證我們正常的租賃期限,我們的損失將是不可挽回的。這也是我們最大的擔憂之一。
在搬家的過程中,我們堅持一個原則:事半功倍。勤儉辦廠是我們的宗旨。追求利益最大化是我們的核心目標。永遠不要外包你可以自己做的工作。我們貨比三家,采購原材料。我們不知道該去哪里,虛心請教他人,從而降低采購成本,為公司節省每一分錢,把錢花在最需要的地方。在施工過程中,做好監理,嚴格按照圖紙執行,絕不偷工減料。加快工期,督促進度,始終把工程質量放在首位;不符合合同標準的,一律不予驗收。在這里,我們要感謝房地產行業的同事幫助我們設計圖紙和預算項目成本。再次感謝。感謝這個溫暖的家庭。
此舉對我們來說既是機遇也是挑戰。搬家對我們來說是一種損失,造成一些費用和小客戶的損失。由于營業場所的變更,我們的三證需要重新申請,公關需要重新維護等等。一系列的問題,我們需要去做。但是,我們也應該看到積極的一面。中國包裝進入高速發展的黃金時期。原有的桶洗法的生產狀況早已不能滿足市場的需要。市場對中包裝有更高的要求。我們要與時俱進,開拓創新,以自己的新產品、新形象、新技術占領市場,引領市場,而不是跟隨者。有句話說,前一步是財富,后一步是報復。我們禾益融要成為市場的領導者。
現在施工即將結束,辦公樓已經完工。生產車間已經用彩鋼封頂,生產設備已經運到現場,正在積極協商地面硬化??梢哉f,萬事俱備,只欠東風。
二、加強內部管理,發揮自身優勢,打造優秀團隊。
世界上沒有完美的個體,只有完美的群體。一個人的力量很小。只有依靠集團的力量,企業才能做大做強。因此,要充分調動全體員工的積極性和主觀能動性,凝聚人的價值取向,為共同的目標而奮斗。我們從以下六個方面管理員工和建設團隊。
1. 做你工作的領導者,沖在前面,做一個好教練,做一個好榜樣,做你要求別人先做的事情。以人為本,以人為本,形成了積極向上的氛圍。
2. 事關大局的,管好;影響公司形象的事情,管理好;對公司利益不利的事情,處理好。管理嚴格,不留余地。我不關心個人生活;我不在乎個人習慣;我不關心與公司無關的事情。無論小節如何,都不要要求全責。給員工個人發展的空間。
3.建立共同目標。 目標使人們專注于他們的工作。有了目標,才能集結人才,讓員工覺得自己是公司的主人,充分調動員工的主觀能動性,真正為公司出謀劃策。把個人利益和公司利益結合起來,興我富,衰我窮,興公司興,員工負責,以形成一個朝氣蓬勃、團結奮進的優秀團隊。
4。加強員工培訓,優化資源配置。 知人善,只用量。為員工打造優秀平臺,讓員工有所作為。實現企業與員工的雙贏、互利、共同發展。
5.用情感和理性說服人們。 做一個善良的領導,一個無情的管理,一個無情的制度。建立健全科學的規章制度,將個人績效與績效考核掛鉤。充分體現公平、公正、合理。也體現了我們的企業文化,天道酬勤,大勝在德。
6.容人,愛才,胸懷。 衡量的大小與人才的利益成正比;金子不是赤腳,沒有人是完美的,人才之所以被人喜愛,不僅在于它能夠產生利益,更在于它的極致和不妨礙大局的帥氣。讓員工有相遇感、歸屬感、穩定感,只有工作才能產生爆發力;人們覺得,公司不僅是馳騁馳騁的戰場,更是休憩的避風港,溫暖如家。這也是一個值得為之奮斗的地方。
三、牢記崗位職責,協助經理做好工作,指導下屬做好本職工作。
作為副經理,作為經理和員工之間的溝通橋梁,連接紐帶。一定要做好溝通協調,為企業把關。協調管理者與員工的關系,說明經營者的決策意圖,積極聽取員工的意見和建議,積極疏導不滿,將經營者的意圖轉化為員工的行動。避免內耗,增強公司協同效應,實現效益最大化。做名副其實的副經理。
雄關漫道真如鐵,如今卻是白手起家。新店建成后,將為東健良事業部的發展注入新的活力。對于董建良來說,這是一個轉折點,也是一個新的起點。這是董建良管理部門二次創業的開始,將面臨新的挑戰。相信在不久的將來,在公司董事會的正確領導下,在運營部員工的團結奮斗下。東健良的事業部要立足石家莊,輻射華北各地。成為合意榮公司最璀璨的明珠。
餐廳經理工作報告 篇7
餐廳經理年終工作總結
作為餐廳經理,一年來我經歷了無數挑戰和機會,回顧過去的一年,我深感收獲滿滿。以下是我對今年工作的總結:
一、工作內容和職責:
作為餐廳經理,我的職責是確保餐廳的順利運營。在過去的一年里,我主要負責以下工作內容:
1. 團隊管理和培訓:我負責組織并管理一個由廚師、服務員和其他員工組成的團隊。通過開展定期培訓和激勵激勵計劃,我努力提升員工的工作效率和服務質量。
2. 餐廳預算和成本控制:我負責制定并監控餐廳的預算,并努力控制成本,以確保餐廳的經營狀況良好。
3. 顧客滿意度管理:我重視顧客的意見和反饋,并通過建立反饋渠道和改進服務流程來提高顧客滿意度。
4. 菜單設計和供應商管理:我積極參與菜單設計,確保菜品多樣化且能滿足不同顧客的需求。同時,我與供應商保持密切合作,確保原材料的質量和價格。
5. 衛生和安全管理:我嚴格執行衛生和安全規定,并定期進行巡檢和培訓,以確保餐廳的衛生和安全。
6. 銷售和營銷策略:我與市場部門合作,制定并實施銷售和營銷策略,以提升餐廳的知名度和銷售額。
二、工作成果和亮點:
在過去的一年里,我取得了以下的工作成果和亮點:
1. 團隊表現:通過團隊建設和培訓,我成功提高了員工的工作效率和服務質量。員工之間的合作關系更加融洽,團隊整體表現出色。
2. 成本控制:通過合理的采購策略和嚴格的成本控制,我成功降低了餐廳的運營成本,并保持了良好的經營狀況。
3. 顧客滿意度提升:通過密切關注顧客的反饋和需求,我及時改進了服務流程和菜品質量,提高了顧客的滿意度和忠誠度。
4. 新菜品推廣:我積極參與菜單設計,并推出了一些新菜品。這些新菜品受到了顧客的喜愛,為餐廳帶來了新的銷售增長點。
5. 市場推廣:通過與市場部門的合作,我積極參與了一些促銷活動,提升了餐廳的知名度和品牌形象。
三、遇到的挑戰和解決方案:
在過去的一年里,我也面臨了一些挑戰,但我積極應對,并采取了相應的解決方案:
1. 人員流動:人員流動是一個無法避免的問題,但我通過定期員工培訓和激勵計劃,保持團隊穩定并提高員工的工作積極性。
2. 競爭壓力:餐飲市場競爭激烈,但我通過積極推出新菜品、提升服務質量和開展市場推廣活動,成功應對競爭壓力。
3. 突發事件:在一年中,我們面臨了一些突發事件,如供應商問題或急劇增長的顧客數量等。我及時應對這些問題,并制定相應的應急預案,保持了餐廳的正常運營。
四、未來發展計劃:
綜合過去一年的工作總結和經驗,我為未來制定了以下的發展計劃:
1. 提升領導能力:作為餐廳經理,我將繼續提升自己的領導能力,有效管理團隊,推動餐廳的長期發展。
2. 加強市場營銷:我將進一步加強市場營銷能力,通過創新的營銷策略和活動,提升餐廳的知名度和銷售額。
3. 持續改進服務質量:我將繼續關注顧客的反饋和需求,并不斷改進服務流程和菜品質量,提高顧客滿意度。
4. 培養團隊人才:我將更加注重員工培訓和激勵計劃,吸引和培養更多的人才,為餐廳的長遠發展打下良好基礎。
總結:
通過今年的工作,我深刻認識到作為餐廳經理的責任和挑戰。我在管理團隊、控制成本、提升顧客滿意度和推動銷售增長等方面取得了一定的成績。同時,我也面臨了一些挑戰,但通過積極應對,并制定相應的解決方案,我成功克服了這些困難。展望未來,我將繼續努力,不斷提升自己的能力,為餐廳的持續發展做出更大的貢獻。
月度總結精選: 餐廳經理工作報告精選一篇
作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了讓我們未來的工作更加井然有序,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?以下是小編為大家收集的“月度總結精選: 餐廳經理工作報告精選一篇”歡迎您參考,希望對您有所助益!
過去一年的餐廳工作,我也是積極的去做好,作為餐廳的經理我知道要去做好一年工作并不是那么的容易,但也是想過很多的方法來把餐廳給經營好,即使有疫情的困擾,但是我也是找出了一些方法來和同事們一起做好了工作,可以說這次的危機也是很好的鍛煉了我們也是讓我們有了很多的成長。
年初疫情嚴重的時期,也是無法開展堂食的工作,而這也是讓我們餐廳的營業額少了很多,以前也是比較的少去參與到外賣的工作里面,畢竟我們的餐廳不是那么的合適來做外賣的,但也是為了經營,和廚師們也是去積極的探討,去找到方案,來做外賣的工作,經過多次的嘗試也是做了調整,也是讓我們的外賣工作可以開展起來,也是去把那段日子艱難的熬了過來,同時也是在這段日子里面讓我們感受到,的確要去做好經營也是有很多的方法,也是要自己多去思考才能真的有辦法,同時大家也是團結起來去做好了,也是讓自己更是感受到作為餐廳的工作是需要大家一起配合才能去完成的,同時也是感受到和同事們一起的配合更是讓我們對于餐廳有了歸屬感,一起去度過了這個難關。
餐廳的工作不是靠我這個經理來做好的,而是需要大家一起來努力的,所以我也是在管理上積極的了解同事們,清楚他們工作上的一些困難,去幫忙解決,同時也是通過自己的一個努力來讓一些問題積極的解決,有些方面也是需要大家一起來做才行的,同時工作的這一年也是讓我感受到,其實餐廳的工作并不是那么的難,但是也是要日積月累才能真的做好的同時也是要在細節上去做好才行的,作為經理我也是帶著大家去度過了難關,下半年的工作里頭也是積極的去做好活動,推出新的菜品去吸引客戶,從而完成了年初的一個目標,而這也是同事們一起努力才能做到位了,也是特別的感激大家一起的來配合做好工作,同時我也是知道自己還有一些管理方面還需要去提升,才能做得更好的。
在以后的工作里頭也是要繼續的去改進,去讓自己的工作能做得更好,去帶領著同事們把來年的工作任務完成,同時也是讓我們餐廳受到更多客戶的歡迎,去做好服務,做好菜品的把控以及客戶的維護,我也是會繼續的積極改進,提升自己的能力來更好的為餐廳而服務做好。
##結束【實用總結】 經理工作報告
作為公司的優秀員工,要有過硬的專業技能,才能在這個行業中長久發展。為了更快的實現工作目標,我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?下面是小編幫大家編輯的《【實用總結】 經理工作報告》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的董事長:
尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工:
今天我滿懷感激與喜悅之情,站在這里代表沈陽置業有限公司總結已經過去的一年多的工作。
首先,感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚,以戰略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具總經理工作報告范文有巨大發展潛力和光明前景的公司,非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬,是大家共同的辛勤努力,創造了“河畔新城”這一沈陽房地產界新品牌,樹立了沈陽房地產界一面大旗。面對未來,我為公司擁有這樣優秀的干部和員工更加充滿信心。
同時也要感謝政府、社會各界朋友對我們的大力支持。需要提及的是營銷合作伙伴廣州凌峻房地產咨詢有限公司;項目總設計師,沈陽華新國際工程設計顧問有限公司總建筑師馬濤先生;“”色彩主設計師,中國美術學院副院長宋健明教授;“”園林景觀主設計師,清華大學章俊華教授。正是我們的這些真誠合作者認真負責的工作態度與敬業品行,為項目的順利發展奠定了牢固的基礎,使我們的產品性能別具一格、脫穎而出。
下面我代表沈陽華新聯美置業有限公司做過去一年多來的工作報告。
中國教育資源網點處于方案設計階段。
3、景觀設計已經開始。
4、色彩設計處于方案設計階段。
營銷進展情況:
1、完成對沈陽市競爭對手的全面調查,形成市場調查分析報告;
2、組織開展二期建議征集及意向登記活動;
3、制訂二期銷售人員的管理方案;
4、二期營銷策略基本形成。
七、有待進一步加強的工作
1、服務觀念、服務意識需進一步強化
員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務觀念,主動服務意識不強,使得我們在服務工作中較為被動。
2、干部、員工專業化水平有待進一步提高
我們的干部、員工具有較強的敬業精神和奉獻精神,但部分干部缺乏管理經驗,專業水平不高,工作計劃性不強。河畔新城作為大型的房地產綜合開發項目,開發過程復雜,開發標準較高。尤其二期工程開工后,在建工程將達到30萬平方米,對我們的干部、員工提出更高的要求。
3、售后服務工作要加強管理
在今后的售后服務工作中,公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務工作重點,規范售后服務管理制度、工作程序和工作方法,牢固樹立起“客戶至上”的服務觀念,使服務意識深入到每位員工的思想意識中,并體現在實際工作中。
電力管網管道工程XX年6月中旬完成;
污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。
3、電力設備安裝及供電
今年6月上旬完成俱樂部內中心開閉站和變電所供電設備安裝,6月中旬正式送電;7月底完成園區內供電設備安裝和電力電纜敷設,8月中旬接通戶內用電。
4、景觀、綠化及道路工程
今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設,9月底基本完成道路建設,保證園區內及園區與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹栽植和景觀細雕等完善工作。
二期建設工程:
1、樣板間
4月中旬完成土建工程,5月底完成精裝修工程,確保6月中旬對市場開放。
2、建筑工程
今年3月中旬完成建筑放線工作,開始土建施工,7月中旬完成多層主體工程,10月底完成小高層主體工程,至年底多層部分土建工程全部完成,達到精裝修條件。
3、學校、公建工程
今年3月中旬開始施工,6月中旬完成主體工程,7月底完成內、外粉飾施工,8月份交給政府進行內部裝修。
四、營銷工作的計劃安排
實現銷售回款4.37億元人民幣。預計在XX年6月開放二期樣板房,XX年5月份認購,7月份開始簽約。
第三部分企業總體目標以及企業對員工的要求
一、總體目標
1、牢固樹立起河畔新城的品牌
沈陽房地產市場高速發展的同時,也使得消費者日趨成熟和理性。房地產品牌作為信譽的標簽、身份識別和情感歸屬,已經成為消費者購房時考慮的重要因素。
目前,渾南、和平和沈河區整個房地產競爭尚處于初級階段,低價、惡意甚至誹謗等不良現象司空見慣,未來幾年市場發育成熟,品牌競爭將是市場競爭的最高形式。從現在開始,我們全體干部與員工要有清醒的認識:愚者想今天的錢,智者想明天的錢。我們要為未來做好充分準備。
品牌是什么?品牌是一種標志,是在客戶心中建立的長期的信賴,品牌是對客戶的忠誠,是客戶在長期消費過程中體驗到的企業責任感。創立品牌不是百米賽跑,更多的表現為馬拉松,表現為一點一滴的內功。我們必須要接受客戶漫長甚至是殘酷的反復檢驗,我們要不斷地吸收、充實、改進、完善、提高。我們要做的是不斷打動客戶的心靈,推動客戶生活質量的提升。競爭對手可以模仿我們的戶型,可以模仿我們的理念,我們必須創造別人無法模仿的品牌,只有這樣,才能立足于不敗之地。
2、對股東有良好的、長期的回報
企業創造價值并使之最大化地回報給股東是天經地義的,也是我們經營管理者的責任與義務。股東投資辦企業的目的也是希望能夠帶來長期與穩定的回報,我們必須小心翼翼地經營這個企業,預測與抵御各種風險,不辜負股東對我們這個團隊的信任、理解與支持,實現公司持續、健康、良性的發展,對股東有良好的長期的回報。
3、建立起良好的社會形象,成為沈城房地產界的一面旗幟
信守對社會和客戶的承諾。做企業如同做人,講品質,講信譽。河畔新城在客戶心中建立了很高的期待,有的客戶甚至把一生的夢想和財富寄托在我們身上,我們必須承擔起這份責任,做的要比說的好,甚至比客戶想象的要好。要堅持兩條腿走路的方針,一是狠抓工程質量管理。質量是百分之百的指標,百分之一的缺陷也是對消費者的不負責任,最終可能葬送自己。二是牢固地建立“客戶是上帝”的服務觀念和服務意識。東北和沈陽是老工業基地,長期受計劃經濟體制的影響,大工業生產的傳統意識根深蒂固,國家計劃、統購統銷帶來的劣性影響了幾代人,服務意識與觀念淡保在我們今天銷售態勢良好的狀況下,在建立品牌過程中,我們必須清醒地認識到,未來的競爭就是質量和服務的競爭。質量與服務必須深深地刻在每位員工的心中,我們一定要常抓不懈。
雖然,這個企業組建僅僅一年多,但是我們主要干部和骨干員工都擁有本地區的開發經驗和全國視野,我們有信心、有條件、有能力在一期成功的基礎上,使“河畔新城”成為沈陽乃至東北房地產界的一面旗幟,在市場中領跑。
4、規范管理,運作有序
隨著企業地發展,我們要進一步完善各項規章制度和企業業務流程,注意監督、檢查制度的執行情況,建立部門間、部門內的溝通機制,提高團隊間的協作能力。
5、員工能隨企業的成長而成長
河畔新城作為一個超大型樓盤,給我們的員工提供了一個彌足珍貴的鍛煉學習的機會,一個展示自己才能的舞臺。公司確信發展的企業會不斷地給員工帶來發展的空間,有才能的員工必然隨著企業的成長而成長。
二、產品售后服務及品牌建設是今后工作的重點
一期取得的營銷佳績,主要依賴強勢的品牌附加值、優越的產品力與先進的營銷手法,而在競爭對手紛紛改良與克隆我們的產品,模仿與抄襲河畔新城的營銷手法的態勢下,河畔新城產品的個性化的優勢不復存在。
面對競爭對手的亦步亦趨,要跳出同質化競爭、價格競爭,實現二期的持續熱銷,必須在其他競爭對手無法復制的方面下功夫,即狠抓售后服務,加強品牌建設,這是今年公司工作的重點。
著力作好以下幾方面工作:
1、堅持以“國際化生活”為核心價值的品牌形象推廣;
2、通過產品持續的領先和創新,鞏固市場領導者地位;
3、打造可靠的工程質量,提升品牌美譽度和忠誠度;
4、依靠精致細致的物業管理服務,將“客戶是上帝”的開發理念堅持到底;
5、通過高質量的售前、售中、售后服務,為客戶提供愉悅的品牌體驗;
6、加大力度宣傳“守誠信、重承諾”的企業品牌形象。
三、對員工的要求
1、對企業要忠誠,熱愛企業,關心和維護公司的利益不受侵害。房地產行業投入大,每位干部手中都握有一定地權利,支配著公司的資產。希望每位干部、員工都要慎用手中的權利,替公司負起責任。我們也要進一步加強防范,堅決杜絕社會上不正之風、不良習氣侵害公司健康的肌體。
2、有事業心、進取心和責任感,要勇于挑戰,保持積極進取的心態。保持積極進取心態對企業和個人是非常重要的內在因素,可以化不利為有利,化危機為商機。從繁雜的事務中看到希望與曙光。面對困難有二種態度:一種是積極的克服困難,跨越障礙,堅韌不拔,不達勝利不罷休;一種是唉聲嘆氣,怨天尤人,束手無策。我們每位干部要注意平時培養進取心,有預見性、有工作能力和方法、有信心,獨立解決問題,在困難中不動遙競爭既是殘酷的,也是快樂的。通過市場的競爭我們能夠更加成熟,增長才干,創造財富,體驗人生的美好。
3、工作要有計劃性,每個階段有每個階段的重點,根據各階段的不同側重點,制定每個階段的工作計劃,督促自己不斷完成設定的目標,對自己的工作做到心中有數,按部就班,腳踏實地,跟上公司整體的發展步伐。
4、自覺遵守企業的規章制度,廉潔自律。只有每位員工在平時工作中自覺的按照公司制度辦事,才能形成一只規范、高效的隊伍,面對任何競爭、任何挑戰,也能從容不迫,取得勝利;
5、不斷學習,不斷提高自己的專業技術水平和專業化能力,在各自的領域成為獨當一面的專家。不斷積累自己、完善自己,以適應公司不斷發展的需求,在工作中體驗自身的價值。
6、有真誠為客戶服務的觀念,牢固樹立“客戶至上”的服務意識。將服務真正融會在日常的工作中,真心的為客戶服務,在實際行動中樹立河畔新城品牌。
過去一年,我們走過了從艱辛起步到初創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,當我們站在一個新的起點,面對明天更嚴峻的挑戰。我們依靠什么?我們領先一步的產品,一流的工程質量,先進的營銷理念,良好的客服意識和優秀的干部、員工隊伍。
也許擺在我們面前的是一條并不平坦的路,但我們堅信這條道路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望。
我們深信,在董事會的正確領導下,只要我們全體干部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,就能跨越前進道路上的任何障礙,我們的事業就能取得新的更加輝煌的勝利。
謝謝大家!
總經理工作報告集錦
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了讓下一階段工作開展有序,我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?下面是由小編為大家整理的“總經理工作報告集錦”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
總經理工作報告 篇1
1、分管工程部工作,以及協助養護分公司進行x大道與路段養護工作的相關協調工作。
2、完成部分的文書工作,如收集整理各類工作問題、相關建議及參考信息,提交公司領導研討;協助編撰相關工作方案與文件;參與公司季刊及x協會會刊的編撰、擬稿及校審;總經辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關文檔資料的整理等。
3、協組相關部門組織公司各類業余活動,如組織并參加及的培訓與考試工作;主持x協會成立大會的籌備工作、參與組織公司內部或公司與外單位的聯誼活動等。
盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作,此中所得的經驗與教訓卻絕非一紙之文能夠涵括,而作為回顧與總結,主要的心得是必須記錄下來的,以使自己在今后的工作中能夠揚長避短:
1、提高管理水平,“熟悉細節”首當其沖
任何事物無不由若干的細節組成,管理工作的好與差、個人管理能力的優與劣,其關鍵其實都在乎細節。對細節了如指掌,相應的管理工作自然得心應手,事半功倍;對細節一知半解甚至一無所知,則會導致管理混亂,相應的管理工作往往是一籌莫展,“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,若對技術管理人員其知識、能力、個性等情況不熟悉,就不能夠作出科學合理的分工;對項目組籌備、施工準備、現場施工、驗收結算等流程及工序不熟悉,則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實施;對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉,就難以對人工報價、材料報價、施工運作成本等進行準確的核算與核定;對項目運作動態不熟悉,則難以及時做出切合實際的施工調整、防漏補缺、以及突發事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫,要做到行文流暢、措辭恰當,就必需熟悉撰稿的目的、主題、關聯事件、目標對象等一系列細節;要組織好會議或者活動,就必需熟悉其議程、人財物配置、現場效果等細節,方可游刃有余。歸結起來,自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,以至于時而自怨“技不如人”,同時安慰自己“熟悉需要過程……”云云,所以,我必須繼續給自己上足發條,努力將這個過程縮到最短!
2、企業運作,“成本意識”為上
作為企業中的一員,無論在什么崗位,成本意識不可或缺。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節減這是不消說的,每人都有義務堅持去做,通過加強對人、財、物的規范管理進行嚴格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業運作的各個環節中貫徹“成本控制”,概括說來就是要“諳熟操作,精打細算,合理運作”。處理任何一項事務,只有熟悉操作流程、規則等細節,才能清晰掌握控制成本的關鍵;只有抓住控制成本的關鍵點,通過對相關的信息、資料及數據進行細致的分析與計算,才能夠擬定針對性高、可行性強的成本控制方案;方案的實施還需密切跟蹤,把握尺度,以求科學合理,應避免“成控過度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂,文本中務必明確體現對整個工序流程中的材料報價、施工質量、工期限制、技術要求、責任義務、違約罰則等細節的嚴格約束,以求在盡量節省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目,這就需要做足準備功夫,如工序工藝的熟悉、材料及工價的預先詢價、成本分析與預算、風險預測等等;在簽訂前的談判中,還需靈活應對,善于抓住于己有利的關鍵點,如工程量居多的材料及工序需力爭低價,量少的則無需“戀戰”,以免因小失大,應適當放開,以求在控制總體成本較低的前提下達成協議。而在工程實施過程中,則需及時準確地分析現場狀況與甲方、監理各方的要求,靈活變通,正確引導施工人員實施有利于控制總體成本的施工方案與措施,這在隱蔽工程、異形工藝、變更調整、量方驗收等環節上都是致關重要的。雖有“省不出大錢”一說,但只要強化“成本意識”,從“時開始,在此基礎上再積極尋求連鎖性的突破,便能在有限的或限定的經營空間里發掘出更大的效益。
3、欲謀策成事,尤須“膽大心細”
求學時老師教導要“膽大心細”,如今結合工作上碰到的大事小情,我認為,無論對待學習還是對待工作,這道理是一脈相承的`。尤其是x企業目前仍是以工程為主營業務,涉及工程的相關政策法規、合同要求、相關部門或領導的意志、現場變更等“游戲規則”多,可變因素多,需要我們能夠隨機應變,靈活應對。具體說來,工程項目中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗收結算流程的差異、各環節人際關系的妥善處理等等,無不需要從“成本”、“效益”的根本出發,細心探究,作出大膽、靈活地變通。當然,“膽大心細”也要建立在“熟悉”的基礎上,必須熟悉相關的合同條款、設計圖紙、清單報價、報審報驗程序、驗收結算依據、簽證程序及相關部門或人員等等,力爭做到“錯漏不出在自己手上,機會不失在他人手里”。在分管工程的幾個月里,我親歷了不少因沒有靈活應變而碰壁的尷尬,也體驗到適當變通后所獲得的成就感,強烈的反差,令我決意要盡更大的努力,公司總經理助理工作總結4
即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年,是努力學習和發展的半年。半年來在部門領導的用心導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名,其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產技工72名。特別是進入十月份后生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7.4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設置建議》,為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。
事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴于原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
總經理工作報告 篇2
總經理三季度工作總結
一、
經過三個月的努力和汗水,我有幸擔任這家公司的總經理,對于這個機會我深感榮幸。在過去的三個季度里,我與團隊一起應對了各種挑戰,取得了一系列的成績?,F在我們來詳細回顧一下這些成果和經歷。
二、市場拓展
在這三個季度里,我們積極參與市場競爭,努力提升品牌知名度和市場份額。通過市場調研和分析,我們意識到市場上對高品質產品的需求不斷增長。因此,我們對產品進行了升級,并采取了更具競爭力的定價策略。我們與合作伙伴達成多個戰略合作,擴大了銷售網絡,并在新興市場進行了有效的市場推廣。這些措施使我們在競爭激烈的市場中取得了可觀的增長,并為公司未來的發展奠定了堅實的基礎。
三、團隊建設
一個成功的企業離不開一個團結、積極向上的團隊。在過去的三個季度中,我注重團隊建設,通過定期團隊聚會、培訓和激勵措施,增強了團隊合作精神和凝聚力。我們鼓勵員工提出創新想法,并給予他們足夠的支持和展示的機會。這不僅提高了員工的士氣和工作效率,也為公司帶來了更多的創新和發展機會。我們還注重培養新人,為公司的可持續發展提供了新的血液和潛力。
四、財務管理
在這三個季度里,我們嚴格控制成本,合理安排預算。我們重新審視了公司的財務流程,并提出了一系列的改進措施。通過精細的財務分析和預測,我們為公司的財務決策提供了科學的依據。這不僅提高了公司的盈利能力,也增加了對風險的防范和控制。
五、員工福利
員工是公司最寶貴的財富,他們的工作表現和福利待遇直接關系到公司的業績。為了激勵員工,我們增加了績效獎金和福利待遇。并且,每季度我們都組織一次員工活動,為他們提供一個放松身心的機會。這不僅提高了員工的歸屬感,也增強了員工之間的溝通和合作。
六、客戶關系
客戶是我們的牽引力和支持者。在這三個季度里,我們注重維護既有客戶關系的同時,也加大了開發新客戶的力度。我們積極參加展覽會和行業研討會,加強了與客戶和業界人士的交流。為了加深和客戶的溝通和合作,我們建立了一個客戶服務熱線和在線咨詢服務。這些措施使我們獲得了更多的訂單和客戶滿意度,也為公司的長期發展奠定了良好的基礎。
七、展望未來
總結過去的成績和經驗,我們對未來充滿信心。在下一個季度,我們將繼續推進市場拓展,加強團隊建設,持續優化財務管理,關愛員工福利,提高客戶關系。同時,我們將抓住機遇,引領時代潮流,推動企業轉型升級,努力實現更大的發展目標。
八、結語
在這篇文章中,我詳細地分享了過去三個季度我擔任總經理的工作總結。通過團隊的努力和合作,我們取得了一系列的成績,并為未來的發展打下了堅實的基礎。我對我們的團隊充滿信心,并希望我們繼續保持奮斗的精神,迎接未來的挑戰,創造更加輝煌的明天。
總經理工作報告 篇3
總經理工作總結
作為一家企業的總經理,我在過去的一年中經歷了許多挑戰和機會。我從中學到了很多寶貴的經驗和教訓,也取得了一些顯著的成果。在這篇總經理工作總結中,我將詳細介紹我在過去一年里的工作內容、挑戰和決策,以及我為實現公司目標所采取的措施。
我要感謝整個團隊的辛勤工作和合作精神。沒有你們的付出和努力,我們很難取得如此令人滿意的成績。在過去一年里,我們成功地推出了兩個新產品,并在市場上取得了良好的反響。這些成果離不開每一個團隊成員的奉獻和專業能力。
我的工作不僅僅是推出新產品和取得市場反響,還包括了許多其他重要的方面。首先是人力資源管理。作為總經理,我負責確保人力資源的合理配置,以及員工的職業發展和福利保障。在過去一年里,我們進行了一次全面的人力資源調研,并根據調研結果制定了一套新的員工培訓計劃。這項計劃不僅提高了員工的工作技能,也加強了團隊的凝聚力和工作效率。
除了人力資源管理,我還負責督導和協調各部門的工作。在過去一年里,我們的銷售部門面臨了市場競爭的激烈壓力,我采取了一些措施來穩定銷售業績。我提出了一個新的銷售計劃,明確了每個銷售人員的目標和責任。我組織了一次銷售培訓,培養銷售團隊的銷售技巧和客戶服務意識。我建立了一個銷售績效評估體系,激勵銷售人員努力實現銷售目標。
在產品開發方面,我積極推動了創新和改進。我組織了一次新產品研發工作坊,邀請了行業專家和產品設計師共同探討新產品的研發方向。在研發過程中,我注重與技術團隊的溝通和協作,確保產品能夠按時推出,并滿足客戶需求。
我還注重公司的品牌建設和市場推廣工作。在過去一年里,我們進行了一次品牌形象認知調研,并與廣告公司合作發起了一次全新的品牌推廣活動。這些活動不僅提高了我們的品牌知名度,還增加了客戶的購買欲望。
在過去一年里,我面臨了許多挑戰和困難,但我始終堅持并有效地解決了這些問題。例如,我們面臨了原材料供應不穩定的問題,我積極與供應商溝通,確保原材料的及時供應。我還成功解決了一次員工糾紛,維護了公司的正常運轉。
小編認為,過去一年是充滿挑戰和機遇的一年,我非常感激能夠擔任總經理這個職位,有機會為公司做出貢獻。通過與團隊的緊密合作和持續努力,我們成功實現了公司的目標,并取得了可喜的成績。在未來的工作中,我將繼續關注公司的發展方向,努力提高工作效率和團隊凝聚力,為公司的持續發展做出更大的貢獻。
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