質量部述職報告

質量部述職報告(6篇)。

小編用心打造了這篇獨一無二的“質量部述職報告”期待大家喜歡。古人曾說，力行而后知之真，在平凡的工作中。經常會需要我們去寫報告，撰寫報告有助于我們謹記教訓，避免二次犯錯。我們提供的方法僅供參考具體實施請您根據實際情況做出調整！

質量部述職報告 篇1

質量部經理述職報告

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是質量部的經理，今天我很榮幸能夠向大家匯報過去一年來質量部的工作情況及成果。在過去的一年里，我和我的團隊團結協作，積極運用先進的質量管理方法和工具，深入推進質量工作，為公司的發展做出了重要貢獻。

一、工作概況

在過去的一年中，質量部共收到來自各個部門的質量問題反饋和需求共計1200余條，其中包括來自客戶的投訴以及內部生產、服務過程中的各類問題。及時對這些問題進行分類、整理、分析，并制定相應的解決方案。經過一年的努力，成功解決了近90%的問題，并將解決方案落實到各個環節，從而實現了質量持續改進。

二、質量管理體系推進

在質量管理體系方面，在過去一年里不斷強化與部門之間的溝通與合作，進一步完善了質量管理體系的各項制度和流程，提升了質量管理的效能。開展了一系列的培訓和學習活動，使全體員工充分了解質量管理體系的重要性，并提高了他們的質量意識和責任感。同時，加強了內外部溝通合作，與供應商、合作伙伴建立了穩定的質量管理合作機制，共同提升產品和服務的質量水平。

三、質量分析與改進

在質量分析與改進方面，積極借助先進的數據分析方法與工具，對質量問題進行深入分析和應對。建立了全面的質量指標體系，并通過數據監控與分析來實現質量問題的早期預警和快速反應。通過大數據分析和智能質量控制技術的應用，成功提升了產品和服務的質量水平，并降低了生產過程中的不良率。同時，加強了質量改進的組織與管理，鼓勵員工提出創新性的改進方案，并及時評估和推廣成果。

四、質量意識與員工培訓

在質量意識與員工培訓方面，秉持著“以人為本、持續改進”的原則，不斷加強員工的質量意識和培訓。定期組織員工參加質量管理知識培訓，提高他們的專業素養和技能水平。同時，注重激發員工的積極性和創造力，鼓勵他們主動參與到質量改進中，通過優秀員工的表彰和獎勵，形成了良好的質量文化和團隊凝聚力。

五、客戶滿意度與持續改進

在客戶滿意度與持續改進方面，深入了解客戶需求和期望，并及時對客戶的反饋進行調研和分析，采取措施滿足客戶的要求。與客戶保持緊密的溝通合作，建立了長期穩定的合作伙伴關系，并不斷提升產品和服務的質量水平。通過ISO9001質量管理體系的認證，對質量管理進行了全面規范和持續改進，為客戶提供了更加優質的產品和服務。

六、展望未來

展望未來，將進一步加強質量管理的推進力度，密切關注市場需求和行業動態，不斷提升產品和服務的競爭力。將持續完善質量管理體系，加強內外部協作，推動質量持續改進。同時，將注重員工培訓和激勵，發掘人才潛力，推動質量管理的創新和發展。

我要感謝全體員工的辛勤付出和支持，在過去一年中，你們的團隊精神和專業能力為質量工作做出了重要貢獻。感謝領導對質量工作的重視和支持，使能夠順利推進質量管理工作。未來的道路上，我相信團結一心，不斷進取，必將創造更加輝煌的業績！

質量部述職報告 篇2

這次去鴻鋒服裝廠，對我感觸很深，他們有條不紊的。管理，方方面面是那么明確，道與道之間的工序流程是那么通暢，是值得我們學習的地方。鴻鋒的前道與后道之間當天的產量當天就已經完成，根本就不存在有壓活堆積的產品，前道的工作人員對自己的工序認真仔細，有責任心，有了這樣積極的工作態度，肯定會帶來卓越的工作質量。作為一名質檢人員，對我們車間的改善改革有這樣的看法：

一、首先員工，（員工主要有車間員工和車間班組長）。要加強員工績效考核辦法，通過強化員工考核制度，要求保質、保量、按時完成部門月工作計劃和各項工作，保證質量目標實現。當月應完成任務而沒完成扣5分；每有一項工作任務沒能按計劃進度進行扣2分；發生一般質量責任事故每次扣1分；重大質量責任事故扣30~60分；管理人員要有責任心，改善自己的工作態度，班組長要明確自己處在什么位置，自己該做什么，不該做什么，找清自己的工作方位。

二、客戶規定，要求的產品質量，按要求執行，養成良好的工作態度，積極配合，工作中有問題，多與相關的人員溝通，發現問題及時解決。

三、養成開早會的習慣，把當天的工作量安排清楚，對前一天的工作簡單地總結、不好的改進，該表揚的班組表揚，該批評的批評，使我們的員工每天都有一個積極的工作態度，定期開展對員工產品質量意識提升有促進作用的會議。

四、班長和檢品員之間分工協作、嚴把產品質量關，一定要把不合格的產品杜絕在未成品階段、有效地提高產品質量，將返修率控制在規定標準范圍之內。

提高產品質量，是提高公司品牌效應的前提保證，做好公司服裝產品的質量工作責任重大，任務艱巨，作為質檢，我會以自己的責任心和使命感來把公司的產品質量提高到一個新的水平，以此來提高公司運營能力，為公司經濟發展做貢獻。

質量部述職報告 篇3

質量部經理述職報告

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我要向大家匯報我領導的質量部工作情況。在過去的一年里，質量部緊密圍繞公司質量管理的目標，全力以赴，積極推動各項質量工作的開展，取得了一系列可喜的成績。

一、質量體系建設

質量體系是企業質量管理的基礎和保障，我們堅持以國際標準為指導，以建立符合企業實際的質量管理體系為目標，努力推動質量體系建設。我們通過對現有體系的檢查和評估，發現了一些問題，并立即采取措施進行改進。同時，注重提升員工的質量意識和素質，開展了一系列質量培訓和內部審核活動，提高了質量管理人員的專業素養。

二、質量監控和改進

我們堅持質量“三檢查”原則：產品檢查、過程檢查和服務檢查，并加強了對關鍵節點的監控。通過完善檢驗流程和嚴格執行檢驗標準，確保產品的質量穩定可靠。對于生產過程中發現的問題，我們采取了控制圖、故障分析等方法進行深入分析，并及時提出改進建議和措施，以消除潛在風險和提高生產效率。

三、供應商管理

為了保證原材料和配件的質量，我們加強了與供應商的合作與溝通。我們建立了供應商信用評估體系，對供應商進行定期評估和分類，以便合理選擇合作伙伴。并通過開展供應商培訓，引導供應商按照我們的要求進行生產和服務，有效提升原材料質量穩定性。

四、客戶滿意度提升

我們始終以提升客戶滿意度作為目標，通過客戶調研和反饋等方式了解客戶需求和意見。我們改進售后服務流程，增設服務熱線并設立客戶回訪崗位，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度。我們還加大了對售前產品質量的把控，提高了產品的一次合格率，減少了客戶投訴和退貨率。

五、質量文化建設

質量文化是企業發展的基石，我們通過舉辦“質量月”活動、組織質量講座、宣傳質量先進典型等方式，強化了員工對質量的重視和認識，培養了良好的質量意識和文化。通過表彰先進和交流經驗，不斷激發了員工的工作積極性，提高了整體的工作質量。

總結來看，過去一年，質量部在黨和公司的正確領導下，全力以赴，積極投身各項質量工作中。公司產品的質量穩定性得到了進一步提升，客戶滿意度有了明顯改善，質量風險得到有效控制。但同時，我們也清醒認識到，還存在一些問題和不足，如部分員工質量意識不強、質量問題的預防還需進一步加強等。今后，我們將進一步完善質量管理體系，加強內部員工的培訓和教育，加大對質量問題的預防和控制力度，為企業可持續發展提供更加堅實的質量保障。

我再次感謝公司的領導和各位同事一直以來對我工作的支持和關注。質量部將繼續秉持“質量至上、客戶至上”的原則，為公司的發展保駕護航！小編感謝您的閱讀！

質量部述職報告 篇4

在過去的七個月里，我對自己的工作盡心盡責，為了公司的產品質量嚴格把關，方方面面力求做到完美，此外我對自己的工作職責與工作的重要性有了更明晰的認識，主要有以下幾點。

第一、我深知我所做的質檢工作是公司產品保質保量的重要一環，關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產；又或者我們的微小疏忽，車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品，而等著出貨的產品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把生產效率提高到點。

第二、做為質檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個好的質檢員，必須要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些生產物品是否合格。倘若已經出現質量問題，而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節，變成你計劃你的，我生產我的，從而造成生產秩序的混亂。所以質檢是非常重要的。

第三、做為質檢，必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題，并找出問題關鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。

質量部述職報告 篇5

技術質量部述職報告一

踏實苦干，為寧波項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術難題，嚴格執行產品質量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年，我們技術質量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊，引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發展做出更大的貢獻。

本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目，這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元，包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業，并且還面對著一期生產的挑戰，施工過程復雜、繁瑣。管道最高壓力x設備鋼結構x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。

其次，在技術質量部內容的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上，技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉變經濟發展方式主線，把握做強做優的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。

20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：

完善質量管理，健全規章制度，把質量職責落到實處。

質量管理方面，將管道探傷合格率控制在焊縫返修、設計變更等情況的出現，提高工程質量和施工進度。同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時，積極配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。

嚴格執行精細化管理制度，確保工程質量

質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業分區域，專人工程質量負責制，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。

在技術、質量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的.問題;另一方面加強對施工作業人員的培訓，安排作業人員參加相關考試，要求特種作業人員持證上崗。通過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理，項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。

再次，我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如，面對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓，多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置，各負其責)等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。

最后，我感覺我們技術質量部的專業能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”，我認為大家都在努力向這個目標靠近，而且越來越近?！坝斜容^才有鑒別”，我們的技術人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱

然而，成績屬于過去，未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時，我部門也存在一些不足：

1. 技術部人員多數為新學員，工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發展貢獻自己的力量。

2. 施工中應繼續加強考慮前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應綜合考慮，采取合理施工工藝。

3. 對相應的施工人員應繼續加強管理，由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據工程的施工質量情況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服。

4. 施工中技術人員應繼續加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合，面對具體問題具體討論，相互促進，相互學習。

系統的培訓，部分人員質量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外情況不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執行力度，促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。

針對20xx年出現的問題及現場環境特點，我認為20xx年的工作重點有以下幾個方面：

一、加強學習

學習專業技術，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，努力使各自水平跟上項目發展，成為復合型人才。針對新進員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓學習，進行技術交流，提高認識，同時進步。

二、技術會審

方案完成后要進行技術會審，通過開會形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現不應該犯的錯誤，而延誤工期。

三、加強資料管理

資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往文件必須登記，發出去的資料3天內沒有回來的，及時跟催。

四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作：

提高認識，強化技術、質量管理教育，進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習，要有計劃、有考核，使管理人員了解相關制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度，使執行文件、制度變成大家的自覺行動，把各項工作落到實處。

強化精細化管理，劃清職責。理順流程，落實責任，提高執行力作用。

積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動，檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規范等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件，檢驗時做到心中有數;將精細化管理工作規范化、程序化、制度化。

講效率，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

技術質量部述職報告二

一、落實培訓提高素質

示范，對其在施工中的注意事項進行嚴格說明。

2. 施工人員進入現場前，召開部門會議，在分配任務的同時強調把安全放在首位的重要性。

3. 配合安全環保部組織定期培訓，貫徹個性法規要求，制定多項實施措施，嚴格執行紀律，強調獎懲機制。

二、增強意識加強管理

防凍、防火、防中毒”，注重道路交通安全提示。

2.對施工過程中的供電線路，進行全面檢查。采取必要的防寒防凍保護措施，防止因保護不力，造成停電現象造成不必要的損失。

電暖氣等電器用品進行檢查，“嚴防死守”防患于未然。

檢驗工具，妥善保管，防止損壞，嚴禁他用。

5.經常查找及時發現施工過程中可能存在的安全隱患，時事報給安全環保部。

用具，每個員工都應該具備相互監督的業務和責任，如有違反安全管理制度所規定的行為將給予違章責任人一次50-100元的經濟處罰。

7.配合安全環保部及時收集和更新與施工質量有關的法律法規。

三、接收教訓總結經驗

XX年度公司施工的工程有：一次料場開造、一次料場料位安裝、一次料場工業電視、汽車受卸、火車受卸、鏈蓖機-回轉窯及轉爐煤氣柜等工程，現在除轉爐煤氣柜在建外，其余均已完工。我部門在緊抓施工質量的同時，嚴格執行安全環保部所規定的規章制度來執行安全工作。但是由于施工時工期緊、任務重、吃在工地，經常加班到晚上七八點鐘，個別員工有時會更晚，高強度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日，xx-x在鏈蓖機-回轉窯施工時，不慎發生觸電事故，造成手部嚴重灼傷，至使輕度昏迷，后經及時搶救終于脫離危險。這次事故引起公司有關領導高度重視，給予事故受害人批評教育，責成本人總結經驗，接受教訓。而且執行了公司相關的處罰制度，并警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對安全生產抱有任何僥幸心理。特別是我們技術質量部更應該接受這次慘痛的教訓，提高安全意識，今后堅決杜絕類似事件發生。

四、安全工作新年規劃

安全第一”為指導思想，充分發揮員工的主觀能動性，提高安全文明施工管理水平。

2.對新進入本部門員工在環保部門進行完安全教育之后，再進行適度的安全說明工作，凡是進入施工現場的每位員工都要樹立起為公司爭光的信心，堅信我與企業同生存，企業與我同發展的理念。

使用、考核。

4.工程施工前做好安全施工程序，盡可能的考慮到現場的安全隱患，及時做好預防方案。

有交底。按操作規程操作，一定要做到工完、料勁場地凈。

在新的一年里，總結XX年的經驗教訓，堅決杜絕危險、傷害事件的發生。提高安全意識，真正把安全工作落到實處，使公司減少損失，增加效益，讓每一位員工都有效益。新的一年，新的開端，將昭示我們一如既往的繼續堅持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想，嚴格保證施工質量和安全生產，努力增強技術質量部在工作過程中的專業技能。

質量部述職報告 篇6

今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，質量保證部順利進行本年度各項工作：來料、生產過程控制、成品檢驗、工裝夾具、工藝改進、產品開發、現場維護、體系建設、工藝檢查等工作；現將今年以來的工作情況做如下小結：

一、基礎管理

1．協助技術部、生產部完善生產用圖、生產工藝和檢驗作業指導書；

2.新員工的培訓和管理，通過強化規范意識，使新員工充分注意每一個工作環節和工作程序的控制；通過強化質量意識，使新員工充分注意每一個操作細節和操作步驟的規范；通過強化效率意識，使新員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。

3.加大了部門內部管理工作的力度。通過嚴格規范的內部管理，增強了部門員工隊伍的凝聚力，對產品質量嚴格把關，對工作細心認真的對待；

4.配合技術部對產品升級測試檢驗，及時完成了三代數據采集器測試檢驗工作，并按檢定規程的要求，做好成品檢驗工作。同時，在新產品使用過程中，完成了一體化溫壓流檢測及持續改進工作；

二、質量控制：

1.來料品質控制：完善控制流程和檢測手段，通過不斷的學習改進檢驗方法、對《來料檢驗規范》進行優化修正、嚴格來料檢驗，發現數百批不合格品，通過《品質異常聯絡單》同供應商開展不合格品處理工作；

2.制程過程控制：嚴格執行“三檢”制度，避免大批量不合格事故的發生，推行了產品標識和追溯工作，提高了生產員工工作責任感和工作效率；

3.成品質量控制：從成品檢驗結果來看，成品質量得到很大的提升，裝配車間認真執行自檢制度和成品檢驗的控制。

三、生產服務

1、在生產任務緊、人員緊缺的情況下，質量保證部積極參與生產組裝工作，保質保量按時完成公司發貨計劃。

2、生產車間工具正確使用的培訓及講解，避免萬用表、微壓源等工具的人為損壞；

四、體系及產品認證

1、協助完成ISO質量管理體系、測量管理體系的執行及認證工作；

2、協助完成CEMS、AQMS、WQMS、數據采集器、COD水質在線監測設備等一系列的產品認證；

五、20xx年質量保證部工作規劃：

1、作為質量控制部門，由于前期檢驗人員少，對于車間生產工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后質量保證部會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務品質的監控上，從而真正能夠做到按作業指導書要求生產，發揮文件的執行效果。

2、從今年現場人員反饋問題來看，也體現了現有品質控制還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術理解的缺乏。一方面是培訓不深入，同時也體現了現有品質人員在產品的檢驗工作的執行度上下的工夫不夠。今后加強各崗位人員的業務能力培訓和績效考核。

六、工作建議：

1、由于受公司采購和其它因素的影響，來料質量無法從源頭上保證，只能加強來料檢驗，無形增加公司檢驗員工作壓力，公司應加強與供應商溝通，要求其改善。

2、時值公司飛速突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際，質量管理工作任務重大。質量保證部人員感受到公司對質量工作的`重視度。質量保證部將繼續按照公司的質量目標。提升品質人員素質、學習相關設備的標準知識，做好今后的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要。20xx年對于質量保證部而言，是共同進步的一年、是團結向上的一年，我們在工作中，對質量嚴格把關，對工作細心認真的對待，及時、準確的得到產品質量數據。工作的閑余時間鼓勵員工加強自身的學習，不斷的來提高整個團隊的整體素質。

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質量監督部培訓總結 篇1

20xx年即將過去，轉眼間我在成長中又渡過一年?；厥走@走過的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質檢員不難，但要做一名優秀的質檢員就不那么簡單了。我認為：一名好的質檢員不僅要為人謙和正直，對事業對工作認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。

作為一名質檢員，我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針為指標，明確產品質量責任。

在工作中，我認真投入，并在空余時間學習其它產品，多看產品圖紙，能對產品圖紙的理解，構造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經驗，仔細記錄。在今后的.工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。

“人非圣賢，孰能無過”我在工作中也出現過一些錯誤，但我敢于面對。通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外，火車跑的快還靠車頭帶，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

通過這一年的工作，我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時，隨著公司業務的增多，新產品的開發，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作，做出應有的貢獻。

質量監督部培訓總結 篇2

一、為確保全縣農村危舊土坯房改造工程質量監督指導工作落到實處

我局成立了七個質量監督指導組，每鎮一個。每個組由三人組成，其中縣質監站一人，各鎮規劃所兩人。各監督組每星期不少于一次到集中建設點開展監督指導工作，日常監督指導工作由規劃所人員負責。

二、存在的問題

1、絕大部分改造房無圖紙或不按圖施工。

2、鋼筋、水泥、磚等建筑材料未進行二次檢測。

3、采用120厚或180厚墻作為承重墻。

4、樓梯間梯段板未設支座負筋。

5、未設置構造柱或設置不規范，未留置拉結筋。

6、墻體砌筑工藝不符合規范要求。

7、門窗過梁支撐長度不夠、截面尺寸不符合要求。

三、采取的措施

對發現存在質量問題的地方現場及時告知施工人員、建房戶、理事會及鎮政府工作人員?，F場檢查后，召開協調會，提出整改意見，建議由理事會及鎮政府工作人員監督落實到位，并及時下發了《縣農村危舊土坯房改造質量安全保障反饋意見表》。

四、取得的成效及下一步工作打算

開展農村危改房質量監督指導工作以來，已過去一年多，但是實際取得的成效甚微，主要原因：一是建筑工人技術水平偏低，無理論知識支撐，采取的施工工藝還是沿用一貫習慣做法；二是建房戶因建房資金緊張，無法按規范實施。

今后，我局將加大質量監督指導工作力度，同時，為有效提高農村危改房質量，應加強理事會及鎮政府工作人員監督力度。

質量監督部培訓總結 篇3

在質檢行業從業十幾年，歷經施工員、質量員，到項目質檢科長、項目總工、項目副經理，再到工程公司質量技術科長，參與過許多大型項目的建設，對質檢行業有了一定的了解。

第一、質檢員必須要有一定的專業技術水平。

具備專業技術技能是開展質檢工作的基礎。一個合格的質檢員

必須看懂圖紙、熟悉規范標準、掌握質量管理條例規章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的質檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點和質量標準的質檢員也無法進行有效的過程檢查與控制。質檢員需要和工人直接打交道，就一定要知道該怎么干，干好的尺度標準是什么，這樣才能夠真正去管理，才容易讓人接受你是管理。

第二、質檢員必須要有較高的質量意識。

意識決定態度，態度決定行動。一個沒有質量意識的質檢員，不可能有積極的態度和行動去管理質量。因為他心里沒有質量或者說沒有較高的質量標準，到了搶進度的時候，他更不可能會想起質量。工程中往往出現蘿卜快了不洗泥，道道工序降低標準，到了驗收的時候才發現工程質量真的很差，所以說質量意識差，質量標準低，糊弄將就思想嚴重的人千萬不能讓他做質檢員，更不能讓他當領導。

第三、質檢員應養成好學的習慣，善于分析總結，持續改進。

社會在發展新材料、新技術、新工藝不斷在應用，新的規范、標準都需要我們去學習去認知，已經頒布的質量管理條例、合同法等也需要我們熟悉。

施工過程出現問題在所難免，出現了問題不可怕，可怕的是問題的重復出現。這次屋面沒有做好滲水了，分析下什么原因，人、機、料、法、環五個要素哪個是主要影響因素，保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯誤了。這就是通過分析總結做好質量的預控，持續改進。

第四、質檢員要具備現場發現問題的敏銳眼力。

現場質量控制不是紙上談兵，書本理論知識豐富了還不夠，到了現場發現了問題是許多質檢員的缺憾。舉個例子，屋面防水卷材施工，兩個人同時去看，有人一眼就能發現問題，比如基層沒有清理干凈，冷底子油涂刷不均勻、太隨意，轉角、雨水口沒有按規定做附加層，鋪貼方向、順序不對，搭接寬度不夠，搭接接頭未錯開，熱熔不夠、收邊不嚴密等問題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細節的問題，如將卷材魚目混珠偷換牌子的，將4mm厚換成3mm厚的，將聚酯胎換成復合胎的等，要練就成這樣的真功夫，就要留心質量標準中涉及的每個質量關鍵細節，培養敏銳的觀察力。

第五、質檢員要有管理質量的手段和處理問題的能力。

質檢員對質量管理要有預控手段、過程控制手段，這是做質檢員的關鍵。質量預控可以通過對易出現問題采取各種預防措施和每項工作開始前的.現場交底進行，比如為避免走廊地板磚鋪貼不對稱平衡，可以預先繪制排版圖;為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預控。過程控制可以要求進行自檢、質量控制點和樣板的報檢以及巡檢進行，比如柱子鋼筋綁扎好以后，班組必須先自檢合格后報質檢員檢查，否則不能開始模板支設;新的分項工程開始，或者新班組進場必須要先做樣板，樣板不合格不能大面積展開施工。必要時可執行停工權、返工權、獎罰權。執行這幾項權利的時候要慎重，一定做到以理服人，尤其是執行獎罰，不是張口罰多少就罰多少，正確的辦法是要有獎罰實施細則，合同中還應注明執行細則，避免出現不必要的糾紛。

出現質量問題有時候不是簡單的否決，要多考慮、多分析，找到處理問題的辦法。比如說大梁鋼筋綁扎好了，檢查時發現主筋接頭沒有按規范規定錯開，怎么辦?如果模板也支設好了，把梁鋼筋模板都拆了不太現實，可以考慮另加設鋼筋的做法是否可行，同時還要考慮跟監理事先溝通;又比如梁柱接頭鋼筋不好綁扎，漏綁扎的時候，可以考慮把一個箍筋分成兩半用搭接焊的方法解決;對于梁柱交叉位置為了避免鋼筋層疊過多過高，可以考慮局部縮小次梁鋼筋高度的做法。簡單的返工、罰款不能根本解決問題，通過采用有效手段對問題及時處理、補救和改進，才是體現一個質檢員的真正水平的關鍵。

第六、質檢員必須要認真的工作態度，很強的執行力。

好多工程質量管理失控的原因就是質量檢查、管理流于形式，缺乏執行力，該班組自檢的班組不自檢，該質檢員專檢的質檢員不檢查就報驗給監理。如果監理再不檢查就通過驗收，那么工程質量就處于失控狀態;又或者該檢查的都檢查了，問題也都發現了，就是沒有人堅持，沒人督促徹底整改，都是說說算了，結果還是一樣，有一個環節認真起來就會是不一樣的結果。

第七、質檢員要堅持原則，要有勤懇的工作態度。

工程質量的過程控制很重要，質檢員的工作主要是現場，過程中發現問題、解決問題要比施工完了再返工補救更容易讓人接受，尤其減少浪費。各分項工程開始和樣板施工，質檢員應該做旁站監督檢查，不能坐在辦公室里清閑，完工后再做事后驗收。你有再大的本事，一個懶惰就將注定你會一事無成。

老好人也不適合做質檢員，質檢員應有自己的個性，行就是行，不行就是不行。不能兩句好話一說要么煙一抽酒一喝就放過了問題。或者對方態度一強硬，就退縮回避了問題，最后害了自己，也害了工程，但同時處理問題要講究策略和方法，不在于爭吵，以解決問題為目的。

第八、質檢員要善于團結同志，處理好人際關系。

質檢員開展工作離不開與相關部門及人員的溝通和協調，如果

不能搞好同事、業主、監理及施工隊伍等各方良好的人際關系，得不到大家的支持和理解，而使自己陷于孤立，形不成齊抓共管的局面，面對的阻力就很難讓自己能很好的開展工作，陷自己于被動的境地。當然，搞好關系決不能放棄工作原則或降低質量標準。以上八條是個人從事質量管理工作的一些總結和思考，質檢員決定不了一個工程最終的質量，各人有各人的質量責任，但在很大程度上，質檢員的素質影響了一個工程的質量。

質量監督部培訓總結 篇4

為了加強實驗室的監督管理工作，按照CMA實驗室資質認可要求，及公司《質量手冊》和《程序文件》的規定，本人對檢測室進行了以下幾方面的質量監督工作。

1、檢查過程質量監督。

對理化檢測崗位進行監督抽查，抽查了甲醛和二苯基甲烷二異氰酸酯的檢測方法，實驗室使用中的標準全部為現行有效（受控分發號），查看了樣品流轉單，檢驗報告原始記錄等，整個檢測過程符合《程序文件》要求。

2、樣品管理質量監督。

對實驗室樣品管理實施了監督檢查，查閱了檢測任務通知單、樣品流轉單，查看了樣品存放室保存的樣品。檢查中看到樣品信息準確、唯一性標識清楚，樣品流轉、存放、處置符合文件規定。樣品管理員熟悉樣品管理程序，樣品管理的全過程符合《程序文件》要求。

3、環境設施監督。

對實驗室進行了環境設施的監督，了解了實驗室通風田間，查看了抽風設備，實驗室操作臺、水電氣線路，及各實驗的控溫設備、消防設施等，機上設施處于完好狀態，滿足實驗室工作要求；不足之處就是，氣相色譜室氣路管線擺放雜亂，有一定的安全隱患，經過指出，已經整改完畢。

4、人員及操作監督。

實驗室人員分析工作是檢測的關鍵，為了使檢測過程處于受控狀態，以確保實驗室檢測工作的質量，對人員操作進行了詳細的監督。對李豐甲醛的測定過程進行了監督，整個過程中，檢測依據為公司受控標準，操作嚴格按照標準執行，并及時記錄操作中的各種記錄表格，樣品處理中，數據處理及時準確，整個操作過程符合操作規程要求，但是，發現記錄中有錯誤，沒有按照“杠改”原則進行改正，指出后已經改正。

對氣相檢測人員王嬌進行現場實驗方式進行監督，監督了公共場所苯、甲苯、二甲苯的測定，王嬌通知熟悉檢測方法，操作熟練，平行測定RSD為5%，符合相對標準偏差的要求。

5、儀器設備監督。

對實驗室使用設備進行監督檢查，檢查設備是否有唯一標號、檢定或校準狀態標識，正在使用儀器是否都在檢定有效期內使用登記，儀器旁邊是否有受控操作規程，維護規程及期間核查規程。檢查結果符合實驗室認可準則及中心文件要求。另外，針對監督過程中發現的問題，及時制定相應的糾正和整改措施，目前已發現的問題已經進行整改，并已確認實施。對發現的問題及糾正措施進行了整理。

通過對實驗室以上幾個方面的監督，發現公司質量管理體系運行良好，檢測過程各環節、各要素基本符合實驗室認可有關文件要求，從而保證單位檢測工作質量。同時單位還應加強人員技能培訓，新知識新技術的學習，及單位體系文件的學習，是單位管理更規范，技術更進步。

質量監督部培訓總結 篇5

首先非常感謝湖北省公司領導劉總和張主辦組織為期二天的質量管理員培訓。通過這次質量管理培訓，受益匪淺。我作為一名質量管理員，深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距，參加這樣的培訓很有必要，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領各部門貫徹執行。兩天的培訓時間很短，但學到的東西卻很多，加上第二天下午在復興路購物廣場的實踐對知識的消化，使我有如下體會。

一是提高全體員工質量管理理念。

隨著市場化進程的不斷深入，加快推進國際標準化進程，增強全體員工的質量意識與管理意識，明確各項工作的.職責和程序，促使企業預防并控制不合格項的發生，降低企業質量管理成本，提高企業整體管理水平的質量監控能力。為企業實施全面的科學管理，提高員工質量管理理念和綜合素質，主動學習并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。為企業長遠發展打下了堅實的基礎，并圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見，不斷滿足顧客需求與期望，贏得顧客的信任，提高顧客滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

二是監督考核制度支持。

一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，將目標管理法與監督考核體制結合起來管理，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，按規定的具體事項實施措施和實施計劃，落實到每位負責人。

質量管理工作是一個長期而持續的工程。后期我將要不斷的學習質量管理方面的專業知識，并把我所學到的知識向每位員工普及宣導，使所有員工增強質量管理意識。

質量監督部培訓總結 篇6

在公司總經理室支持和關懷下，在公司各部門及生產部員工的大力配合下，總結這一年來的質檢部的工作，我們全體員工仍然保持原有的團隊精神，一年來通過對原材料進廠到產品出廠進行全過程的質量控制，努力確保發出產品質量。

一、原材料質量管理：根據《原材料標準》的要求對到廠的每一船砂、采礦碎屑、石料進行各項目的檢測。1—11月共自檢了x個批次，全部樣品檢驗均合格。砂、石料質量較穩定。采礦碎屑的細度模數保持在3.4左右，含粉量也保持在6%—8%之間，今年使用的白水泥（阿爾博）和灰水泥的質量比較穩定。

二、1—11月份我們根據原材料的質量檢測數據產品的外觀質量，生產適應性等因素，制定生產配合比，共制定了試驗配合比x份，生產配合比x份，并達到了預期的技術要求。一年來，我們針對不同產品特點和銷售要求，制定了不同的配合比，在確保產品質量的前提下，盡最大努力把成本降到最低。

如“目前生產的高強度達科它100，我們在原有配合比的基礎上再加以改進，不但質量有所提高，二次布料用華源KZWP130顏料，基料用顏料全部產品改用聯合130S，今年消耗43噸。

三、1—11月份我們嚴格按照企業《成品標準》要求自檢了x批次，外觀質量，尺寸偏差全部符合要求?？箟簭姸让刻斐闄z全部合格。及時做好3天、28天強度的`檢測報告，及時掌握產品質量的動態，為領導決策提供依據。對入庫產品和不合格品數量進行每月統計，計算每班次不合格率，班次不合格率超2%通知生產部分析原因，采取相應糾正措施。

生產過程質量管理，我們在生產車間放了工藝點檢表，跟班質檢員對每班生產過程，各工序巡回質量監督檢查，1—11月份共檢查x批次，質檢員對上料、攪拌、成型、碼垛、養護、包裝、堆垛嚴格按照相關文件把關。今年，面對產品品種多、顏色多的現狀，一個班次往往生產幾個品種，質檢員的監督管理力度必須加強才能保證產品質量。

四、為了確保計量器具的準確性與可靠性，必須對量具定期檢定、校準、及時發現，解決問題。1—11月份，我們供進行了23種計量器具的檢定工作，x種產品的送檢工作，均拿到了合格證書和報告。

五、安全方面，今年我們部門無重大安全事故發生，每天在班前會都強調生產安全。

一年來我們點點滴滴做了不少工作，明年，我們將不斷提高自己，在保證產品質量，滿足客戶需要的前提下，繼續加強與各部門的溝通合作，為公司的發展出一份力。

質量監督部培訓總結 篇7

時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：

一、加強我們產品質量管理工作，確保產品質量

為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。

二、在檢驗技能方面的培訓和提高

1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。

2、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。

三、在原材料和產品性能檢驗方面

1、因型砂對產品起著至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

俗話說：三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性；化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐后分析提供了依據；此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助；原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數據信息及時的反饋給相關部門，確保產品的穩定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。

四、對于本年度產量和良率目標

針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際產量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。

五、ISO質量體系情況

為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業中發揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證審核。之后相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質量體系認證及審核。

六、供應商評定考察情況

對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的`問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。

七、檢驗不足之處

1、由于今年新開發產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋，多于生產、技術溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。

3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環，導致類似問題一再發生。

八、展望20xx年的工作重點

加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識，培養員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執行工藝要求，排除給產品帶來的隱患，杜絕不良品。

九、20xx年我們的奮斗目標

鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率98%，成品出廠合格率100%，外部質量處理2個工作日內，月質量分析報告準確率100%，質量培訓計劃達成率100%。

我們將為實現明年的目標作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結果生存。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為xx的明天作出努力，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天！

質量監督部培訓總結 篇8

20xx年即將就要過去了，在過去的一年中，本人盡職盡責，完成了自己的責任與義務，以下就是我20xx年的年終總結：

一、個人總結

1、按計劃及時，保質，保量完成工作任務及其成效

20xx加入xx公司品質部，在20xx年，我成為了公司品質部的主管。接受公司上級領導通知，加強我司的品質品控，一定要保質保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度，由其客戶單量多的時候，產品質量問題和出貨期在生產中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產品存在嚴重品質問題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產品質量和態度表示懷疑。經過公司上級領導出面，解決了此次質量問題，也對我們做品質的員工一個深刻教訓，工作中一個小小失誤產生了品質問題會給客戶帶來非常不好的印象，這會使公司的'形象在客戶的心目中大幅度的降低。產品質量，是公司品牌效應的前提，公司服裝產品的質量工作責任重大，任務艱巨，在今后，將會以責任心和使命感，把xx公司質量工作在上一個新的臺階，為公司經濟發展。

2、未達到計劃的目標任務及其執行情況

半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時的失誤，在收貨標準，還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自己在進公司的半年中所學了解品質品控的知識。服裝行業在不斷的變化和提升，還要請教其他服裝客戶專業人士和公司領導學習更好專業的技能要自己提升，在今后的工作中發揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神，勇于承擔責任，用專心專注的態度，配合共贏的局格。

3、計劃外工作任務及其完成情況

在工作中我們要先給自己規定工作方案。如：批辦審核失誤，驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃，完成當天工作，做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎，在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導，盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自己提升。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習，讓自己在工作中有所更好的幫助。

二、個人職業發展規劃

在職業生涯發展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒有空白點，任何一項工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己，凡事都要主動學習，消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中，沒有不公平的待遇，只有不公平的能力。沒不公平的能力，只有不公平的學習。在順境中不驕不躁，加倍努力學習。在發展的理念中，以個人退公司進為指導思想，以局部讓全局核心著想。職業重要是要有規劃性，工作就要預備目標：早做計劃，早點完成任務。每個細節都不能忽視。計劃也只是個目標，要想完成目標一定要小心，一個是失誤，一個是懶惰，這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方，希望公司領導提供更好技能平臺，讓我們能有更好的技能完成下季的任務，與公司同時倶進，讓我們的產品更上一個新的局面。

質量監督部培訓總結 篇9

回顧20xx年下半年，我在部門領導的正確領導下，在其他部門的密切配合下，在我們品控團隊的團結合作和關心幫助下，較好地完成了這半年來的各項工作任務，通過這半年來的歷練，自己對產品質量及各環節控制點的控制都有了很大的提高，在素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高?，F將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

一、品德和個人修養及職業道德方面

1、在工作態度上

在這半年來，自己認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

2、在具體工作中

嚴格執行國家政策及各項法律、法規。貫徹執行公司的技術規范、技術標準、驗收規范及產品質量標準，認真學習專業知識，具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作崗位和工作能力方面

我的工作崗位是一名質檢，一個把握產品質量的重要崗位。我主要的職責是：負責檢查車間兼職質檢員的工作態度，每道工序的員工是否按照操作規范進行操作；負責檢查配料操作人員的操作行為，檢查車間室內、設備的衛生、室內物品擺放的是否整齊、合理，消毒殺菌的措施是否得當；員工進入車間是否進行了消毒殺菌以及個人衛生是否合格；負責檢查成品堆放狀況、庫內溫度、庫內的.衛生狀況等，并對所有檢查項目做好巡回檢查記錄，認真做好交接班記錄。

我深知我的重要性，不但要掌握專業的檢測知識，還需要認真仔細，才能發現問題，找出問題，以便分析問題、解決問題。所以這半年的現場質量工作使我受益匪淺。所以我本著“把工作做的更好”、把“質量控制的更嚴格”為自己平時做事的標準。扎扎實實干好本職工作同時，在工作之余我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折，但是我相信在領導的正確指引與自己不懈努力下終能克服困難，有效的完成每一項工作。我秉著笨鳥先飛的思想，我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專業知識上的不足，以及經驗的不足。

三、存在問題與改進措施

（一）總結了半年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

1、有時工作方面與領導的要求還有一定差距，由于個人能力素質和工作效率還有很大的提高空間。

2、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。

（二）具體改進辦法：

1、我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作，要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神，理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作，并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監督。

3、在檢查過程中做好監督工作，及時發現并糾正檢驗過程中存在的問題，對質量要求較高的加工工序、工藝的生產全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對生產線的原材料嚴把質量關，以免半成品出現質量問題而影響成品的質量。

四、20xx年的工作規劃

要進一步加強檢驗工作的計劃性、系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。為了以后能更完美的完成工作，我會以嚴謹的工作態度完成本職工作，并主動和領導以及同事多溝通交流。在未來的工作中，我將繼續認真工作，虛心學習，提高檢驗水平，掌握更深的專業知識。我是一個善于面對困難、接受挑戰的人，我也希望公司能提供各種挑戰的機會，讓我們得到不同的鍛煉。

我相信，我們華義一定會壯大起來！明天會更好！

質量監督部培訓總結 篇10

轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在x食品檢驗主管工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態度努力做好食品檢驗主管崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在食品檢驗主管工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的食品檢驗主管所有工作任務，履行好食品檢驗主管工作崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在食品檢驗主管工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：

一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養

一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在食品檢驗主管崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在食品檢驗主管工作崗位，但我時刻關注國際時事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在食品檢驗主管工作崗位上認真貫徹執行中央的路線、方針、政策，盡職盡責，在食品檢驗主管工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。

二、工作上加強學習，不斷提高工作效率

時代在發展，社會在進步，信息技術日新月異。xx食品檢驗主管工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高食品檢驗主管崗位的服務水平和服務效率。特別是學習食品檢驗主管工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高xx食品檢驗主管工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習食品檢驗主管工作崗位工作有關業務知識，并總結吸取前輩在x食品檢驗主管工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身在x食品檢驗主管工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。

回顧過去一年來在食品檢驗主管工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在xx食品檢驗主管工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到xx食品檢驗主管工作崗位的'實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xxx食品檢驗主管工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習食品檢驗主管工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的食品檢驗主管崗位所在的單位工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持著良好的工作心態，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好食品檢驗主管崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的食品檢驗主管工作水平和業務能力，在以后的工作中我將加強與食品檢驗主管崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為xx做出更大的成績。

工程部經理述職報告6篇

彈指之間，工作即將翻開新的篇章。在生活中，崗位述職報告對我們來說并不陌生，述職報告的目的是為了讓你找出工作中的不足。如何將自己崗位述職報告在眾多人中脫穎而出？經過欄目小編精心整理，推出工程部經理述職報告，歡迎學習和參考，希望對你有幫助。

工程部經理述職報告 篇1

公司領導、各位同事：

大家好！

20xx年已過去。在忙忙碌碌過去的一年，身為工程部部長，在公司領導下組織公司工程規劃、工程設計、工程施工管理、工程招投標管理。同時對已完工的萬里路改造工程項目的遺留問題的處理。在工作中認真貫徹執行國家有關工程規劃、工程設計、工程施工和工程招投標管理的法律法規、技術標準、規范、規程及管理制度。嚴格遵守公司各項管理制度，積極有效的開展工作。同時根據公司要求建立健全了部門內部各項管理制度，取得了相應的工作結果，組織工程部同事所完成的工作在工作總結中表述。下面對自己在工程部部長崗位上就德、能、勤、績、廉作述職。

一、德

德的方面，所謂德，個人認為是操行。做到了愛崗、敬業，不損人利己，對周近環境的人和諧相處，沒有對任何人、任何事做出有損良知的舉動。做人、做事行得正、影不歪。

一、 能

對于能，自己認為，在工程部部長崗位上，從對外協調工作，對內工程的管理，和公司其他部門的溝通，把自己的潛能已經發揮到了最大化。之所以在去年工程部的整體工作中按公司領導的要求還有一些差距，但工程的推進、萬里路項目的遺留問題的處理在公司的領導下取得了相應的工作結果，同樣與自己團結工程部的同志，一起努力的完成是分不開的。

二、 勤

說道勤，自身剖析：由于長時間的從事該項工作，周而復始的置身于大量的事務工作和遺留問題的處理，形成相應的工作疲勞，產生懶散現象。對于有些事抓不緊、跟不上、盯不到位；對一些難解決、難處理的事就能推就推。沒有認真思考、出謀劃策，思路單一，不用變通快捷的方式去解決問題，缺乏深層次、多元素、多方案處理。在今后的工作中，改變這些不足和缺陷，多動腦、多動身。

三、 績

談到績，去年在工作中，工程部的工作和自己的成績還不夠好。與公司領導的要求還有些差距。新的一年即將開始，自己要從不足之處作多方面改進。在公司領導之下勤學習、多思考，按法律、法規、制度來做事。團結好部門同志，加強部門合作、溝通，充分發揮部門集體的作用。讓自己的工作上有一個重新開端。

四、 廉

講到廉，身為工程部部長，自己始終堅信：做好事、管好自己、認真工作。不謀私利、不優親厚友。筑牢自己廉潔自律的思想防線，讓自己干干凈凈、問心無愧。

綜上所述，身為工程部部長，請各位評判。謝謝大家。

工程部經理述職報告 篇2

尊敬的領導、各位同仁：

大家好！

時間飛逝、日月如梭，轉眼又到了20xx年年終，新年的鐘聲即將響起。一年來在公司班子領導下，我團結、帶領工程部全體員工，按照公司的統一布署和要求，緊緊圍繞XX廣場項目等工作，各項工作以低耗、高效、保質、按期為目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創新，協調配合，較好地完成了公司下達的各項任務，工程部的全面建設也躍出了一個新臺階，下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領導及同志們做以下匯報：

一、配合做好XX廣場項目整改工程工作

由于我是XX廣場項目完成后才進入公司的，XX廣場項目整改情況我不甚了解，所以對老項目的整改我主要是熟悉和配合袁經理的工作。在這一年間，先后配合完成了XX創業園的弱電安裝；二樓、四樓的扶梯補空；一樓前坪的花壇與附屬廣場磚整改；四樓花園及空調雨棚工作；A、B區過道的幕墻施工；二樓、三樓5號電梯的增加層門改造；完善了地下室物業用房；XX入伙整改工作；協助物業做好XX空調的售后維保工作；配合XX裝飾、XX亮化公司訴訟鑒定工作的現場銜接及資料提供，及時采購項目整改材料；引導物業后期整改打包；亮化施工（發光字），處理物業外墻玻璃自爆砸壞車輛；21，22樓公衛打包整改；協助物業完成省六外墻屋面漏水；垃圾池改造；噴泉改造；十樓花園防水整改；處理創業園整改（四樓）；地下室食堂隔斷；檢查物業整改驗收；處理物業整改移交業委會的未完成部分；物業整改材料市場調查等等。

整改和協調工作是非常煩瑣的，尤其在處理XX入伙整改經過反反復復，面對業主的刁難，不氣餒，不妥協，堅持做好自己的本分工作。

二、以XX廣場項目建設為重點充分發揮個人工程管理職能，使工作取得新實效

1、從6月中旬起開始進入現場，進行地質勘察前的障礙物清理，協調關系，了解情況，避免拆遷戶阻工造成更大的損失。為設計院出具地質勘察工程施工圖設計提供依據，同時經過學習、咨詢，將地質勘察工程設計施工圖進行優化，將原有46個鉆探點調整到40個點，為公司節約幾萬元（每點約20xx元）。

2、9月下旬再次進入現場，開始進行地質勘察前現場的三通一平工作，帶領工程部全體人員深入現場調查了解現場地貌，尤其是準確估算水塘內淤泥方量并且將約20xx立方淤泥在紅線外進行填埋，再將附近紅線外好土回填水塘，避免了水塘回填外購土方，即節約了幾十萬元的費用（每立方淤泥外運約20元，每立方好土運回回填約30元）。

3、為了地質勘察完滿順利完成，帶領工程部全體人員克服了沒水，沒電，沒施工暫設等困難，協助、監督勘察單位按時完成了地質勘察任務，及時為設計院的工程施工圖設計提供了依據。

4、在XX廣場項目陷入困難的時候，本著對企業負責，對老板負責的態度，針對XX廣場項目所遇到困難的現狀，積極主動提出建議，供公司領導參考。

5、在基坑支護及土方工程方案設計中，帶領設計人員到項目場地勘察，根據自己所學專業及總結的經驗，確定項目基坑支護采用兩套方案，一套作為評審專用，一套作為項目施工專用。經過測算，項目施工專用方案能夠為公司節約20萬元左右。

6、針對XX廣場項目無設計任務書，沒有項目設計的具體要求，組織工程部相關技術人員對XX廣場項目提出相關設計細節要求，并及時發往設計單位。

三、以打造素質過硬的工程管理隊伍，制定和完善工程部各項規程和制度

工程部現有各專業員工4人，作為這支技術型隊伍的領頭人，在上任之初我就感到責任重大帶好隊伍和完成公司目標任務，則成為我日常工作中的首要任務。

今年工程部緊緊抓住XX廣場項目建設這條工作主線以打造素質過硬的員工隊伍為切入點，積極的開展為工程開工做好準備，打好基礎的工作，我就工程相關配套管理制度的工作做出了完善和補充。

通過探尋工程管理成敗得失的經驗與教訓，出主意，想辦法，解決問題，使企業能夠健康成長發展。我編制了《施工合同技術規程》，以后可以通過學習這種規程要求，提高工程管理人員發現問題、分析問題，解決問題的能力，實現管理藝術升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力。在工程管理過程中為了更好地開展現場工程管理，杜絕或減少工程質量通病。同時它還可以在與施工單位簽訂施工合同時作為附件，強制要求施工單位按照規程要求施工，否則視為違約，將進行工程索賠。

我編制了《住宅審圖及設計要求》，根據住宅設計及審圖的規律編輯的要求要點?！蹲≌瑢張D及設計要求》既可以方便公司審查圖紙時，工程技術人員確定圖紙審查要點；同時編制的可行、實用的住宅設計統一技術措施，也可以為設計單位提供設計參考依據，使設計處于受控狀態，杜絕設計常見錯、漏、碰、缺等問題出現，提高住宅品質；同時也為公司領導提供設計技術參考依據，便于公司領導決策。

我還編制了《工程部現場管理手冊》，全體工程管理人員必須嚴格按照本手冊的有關規定、流程的要求、崗位的職責盡心盡責地努力完成工程項目的各項工作任務。規范工程管理人員，便于開展項目各項工作，確保各項工作處于受控狀態。

另外我還根據公司現狀，建議并且編制了《評審會議制度》，公司在經營管理活動中，對重要計劃、規劃、方案、合同、制度等專題材料，組織有關人員、專家進行評估、論證或審定，提高公司各類評審會議的工作效率，規范評審會議的組織工作和議事程序及方法。

四、克服困難組織領導，確保完成今年任務，為完成明年任務創造條件

1、完成既定的工作目標

工程部在部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了XX廣場項目整改工程和各項整改協調；工程部各項規程、制度的制定；XX廣場的前期地質勘探，并且及時與設計單位協調完成前期方案設計及圖紙的初步設計工作；韶山項目也配合其他部門完成方案總體設計；協助造紙研究所現場摸底和投標標書配合。

2、選擇一支好的施工隊伍

通過XX廣場項目，明確項目施工隊伍的重要性。選擇一個優秀的施工隊伍必須要有良好的企業信譽、強大的資金實力與充分的合作意愿，豐富管理經驗的項目經理、相對穩定協作的項目班子，強有力的技術力量?，F在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊伍，以便明年XX廣場項目能夠優質，高效，順利。

五、工作中存在的不足

1、需要更進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。

2、根據工程質量、安全不斷創新的高要求新標準，需要努力提升自己的技術水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長補短。

3、工作方式還有待調整和提升。工作的拖拉和滯后，對于時間點關鍵點的把控不嚴格，有時沒有及時發現問題和解決問題，造成工作的被動和解決問題的緩慢。

六、個人工作認識與感悟

感謝各位領導給我一次在房地產開發公司工作的機會，在這1年的時間里，自己的技術水平和業務水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發展和健康的成長。之所以有這么大的進步，首先得益于各位領導的賞識和大力栽培，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己，認真工作、努力學習、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。

想到，更要做到。作為工程部經理，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做，那只是畫餅充饑，永遠也達不到目標。每一個分部、（子分部）分項工程，在施工前期我都在不斷考慮，結合公司領導會議精神，在工程保證質量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿完成的保證。

回首過去，展望未來。在新的一年里，我將繼續加強自己的工作，并努力學習專業知識，完善自己的能力。處理好各方面關系，與領導和同事們攜起手來，盡自己最大的努力，同公司一起壯大成長，一起描繪公司的美好明天。

我的述職完畢，謝謝大家！

此致

敬禮！

述職人：XXX

20xx年X月X日

工程部經理述職報告 篇3

尊敬的領導、各位同仁：

大家好!

我叫__，20**年7月進入公司，至今一直擔任工程部經理職位。我自入職以來，得到了公司的重托，領導的信任。在公司同事們的大力支持幫助下，使我一步步的走向管理崗位，使得各項工作快速進入正規，順利開展。在此，首先感謝集團公司!感謝集團公司領導!感謝各位同事!現將我一年來的工作情況向各位領導匯報如下：

一、本年度主要工作簡述

1.1.年初復工開始，著手落實2.2期室外總體排管工程的全面施工，施工期間由于遭遇連續陰雨給施工造成極大阻礙，為不影響下一步工作能確保按公司計劃目標，充分利用時間合理安排工作，想辦法克服按時完成工作任務;

1.2.室外總體配套工程完成后立即組織室外回填土，計劃啟動2.2期綠化工程施工，通過隊伍考察，組織報價，參加項目開標，協助合約部完成合同的簽訂隊伍落實工作，并抓時抓點組織施工開展，確保4月底完成了2.2期的景觀綠化工作，為五一銷售工作提供了有利條件;

1.3.落實完成二期電梯調試與驗收工作，并提前拿到電梯合格證，按公司要求在計劃時間內，完成2.2期項目的臨時圍墻砌筑、消防道路、強電排管和電纜敷設工作，落實小區的臨時用電，確保了順利交付;

1.4.完成組織地下室交通標識安裝隊伍、車道頂棚安裝隊伍的方案設計及確認工作，組織隊伍報價協助合同簽訂，并按時保質完成了任務;

1.5.協助合約部完成電白一隊前期零星工程結算審核，配合做好電白二隊項目(安慰XXX單位)對外拖欠工程款的資料整理收集以及協調工作，以及落實三家施工隊伍竣工資料的收集歸檔、竣工結算資料的審核工作，協助合約部對外審計的配合工作;

1.6.落實協調兩家燃氣公司對1.1期天燃氣接駁的工作事宜，因原施工的江申燃氣公司無法提供相關資料后者無法接受，經同公司領導反應協商決定，由華潤燃氣公司進行改造，目前已完成改造圖設計，由涉及到后期強電排管工程尚未落實實施，最終與領導溝通定暫緩施工;

1.7.因當地水廠排水系統不規范，加于居住業主較少長時間儲水不流通，部分業主提出水質有問題，接領導安排落實了小區生活水過濾排管的駁接工作，其他除正常的日常維修工作外，為促進銷售落實了前1.2期與3.1期外墻裝飾板更改，以及為迎接五一前一些工程零星維護工作落實等事宜;

工程部經理述職報告 篇4

尊敬的各位領導、各位評委：

我叫XXX，20xx年4月進入公司，現任工程部經理職位。我自入職以來，得到了公司的重托，領導的信任。在公司同事們的大力支持幫助下，使我一步步的走向管理崗位，使得各項工作快速進入正規，順利開展。在此，首先感謝集團公司！感謝集團公司領導！感謝各位同事！

現將我一年來的工作情況向各位領導匯報如下：

一、在本年度所完成工作的具體內容

在本年度所完成工作的具體內容在本年度所完成工作的具體內容在本年度所完成工作的具體內容

1、花園洋房、會所以及別墅主體施工以及單體驗收工作。

2、兩棟樣板房精裝施工及交付使用工作。

3、一、二、三組團的主體施工以及單體驗收工作。

4、樣板房庭院景觀、三角地帶以及看房通道的綠化施工以及交付工作。

5、海防林綠化工程施工以及交付工作。

6、組織地方電信、供電、電視電話有關部門對施工方案的制定工作。

7、組織配合項目部進行了勞務施工人員以及工程用料詢價招標工作。

8、及時完成了集團公司領導交給的臨時性工作。

9、制定完善了本部門管理制度，崗位責任制、工程管理規定。

我認為在一切事物和工作中，“成績不說跑不了，問題不找不得了”。

今年四月份經公司安排我來到項目，剛到工地時，自己給自己定了一條不公開條文，就是“干好領導交給我的那點事，不管他人瓦上霜”。

違背了來工地前臧總囑咐我的話，“要敢于大膽管理、敢于承擔責任”。

“是騾子是馬拉出去溜溜看”。經過在工地一段時間的工作，發現工程管理中確實存在著諸多問題，質量、安全、進度、隊伍管理中都存在著不盡人意的地方，我結合多年來從事建筑工程管理中的經驗，經過一段時間的深思熟慮，總覺得好人主義要不得，老好人是害人害己誤工作。針對我自身存在的這一問題，認真進行了剖析，并認真對照了公司有關制度，認識到自己的做法不利工程管理、不利于工作。通過認識反思，調整思路，本著事事為公司利益著想，認真做好每一項工作。針對當前工程部在工程管理中有很多不妥之處，責任劃分不明確的現象，人員管理不到位的現象，導致了工程管理、質量、進度都受到了不同程度的影響。我及時對這些問題進行分析，查找原因。針對部門制度沒有，工程管理規定空白，及時組織制定了工程管理制度、崗位責任制以及工程管理規定。通過自身努力，部門配合，工程部的全面工作以及我本人較上半年有了很大的進步。

安全重于泰山，在工程施工管理中對于安全管理我也下了不少功夫。抓安全工作，首先保證自身安全，做到了逢會必講安全、安排工作首先安排安全，要求層層把關，人人都是安全員。特別是對項目部的安全管理更是尤為重要，專門組織項目部及勞務班組進行安全教育。

所有工作開展，首先要服從于安全，從而使安全工作基本處于受控狀 態。但依然存在一些不足之處，主要表現在講得多，現場管得少，安排的多，落實的少。對工作中存在的安全隱患檢查不到位，對勞務工安全素質教育不夠，勞務班組的安全責任制度未完善，勞務班組長對安全不夠重視。

質量是企業的生命，工程質量終身負責制。質量是企業的形象，是企業的效益，在抓工程質量管理方面我基本做到了從嚴把關，從嚴控制，基本保證了在建工程沒有出現任何的質量事故。但這也不能說明不存在問題，特別是在施工過程控制上要求還不到位。如砼澆筑時，專業工程師、監理旁站有不到位現象，造成了澆筑砼中有跑模、漲?，F象，澆搗不密實，拆模后成型砼有蜂窩麻面以及爛根現象等問題。

對于項目部的管理，落實執行公司制度上有一定的差距。我本人介入較晚，流程掌握不熟練，對該項工作沒有足夠的重視，造成了個別工作進行不暢。對項目部隊伍建設方面也沒有盡到責任心，管理不到位，造成了個別員工思想散漫，工作不求上進，責任心差，使得項目部的有些工作不能正常推進。

工程部經理述職報告 篇5

一、注重班子建設和干部隊伍的培養建設

毛澤東同志曾經說過：路線方針確定以后，干部是決定因素。項目部領導班子成員共有10人，來自集團機關及7個二級單位，在一起工作磨合已經一年以上，雖然各自工作方式、習慣有很多不同，但在項目部整體目標上，大家都能做到和諧相處、同舟共濟，有較好的大局觀和合作配合意識。我主要是通過班子民主生活會、經理辦公會、生產協調會，調解、化解工作產生上的矛盾，幫助各工區理順關系，同時對工區自身難以協調和處理的問題，及時給以幫助和解決；對施工中出現的難點問題，我總是在第一時間和承擔任務的工區主任及相關的其他班子成員一起商量解決辦法，尋找對策，將他們身上的壓力卸載；工作之余，我主動和班子成員交心談心，解思想心態，鼓勵他們大膽工作、大膽管理，對他們工作中出現的急躁情緒、畏難思想、簡單方法，認真勸導、細心引導，較好地穩定情緒、激勵斗志；對自己存在的不足和缺點，我在班子成員參加的會議上勇于自我批評，平常也比較注意傾聽班子成員的建議意見，有則改之，無則加勉，我還注意深入基層一線，到施工現場，一方面靠前指揮，另一方面能夠及時聽取職工合理的建議和意見，是自己存在的不足，及時改進，是班子其他成員的欠缺，我都及時轉達；項目部黨工委還注意加強班子成員理論學習和政策學習力度，每月一次集中組織班子成員開展政策理論學習，一方面認真學習黨和國家重大政策和方針，強化素質、提高理論政策素養，做到與時俱進，一方面對集團公司黨委出臺的文件、領導講話集中學習，認真領會精神實質，并結合項目施工特點切實貫徹落實；在工程重大事項決策上，注意做到決策的可行性、科學性，反復論證、比較不同決策方案，聽取和吸收各方建議意見，努力使決策過程體現周密性、嚴謹性，杜絕個人說算和拍腦袋決策等陋習，今年以來無論是在干部任用、合同分包、政策制定上，項目部都很好的體現集體決策的智慧。

通過以上六個方面的努力，項目部班子成員之間團結互助的大局意識和苦干實干的奉獻精神，有更大進步，在工作中能夠很好自我增壓、率先垂范，可以說，項目部班子是團結的、有戰斗力的。

項目部是由來自集團公司機關和10余家基層單位人員組成。我們堅持在實踐中、在困難中鍛煉和檢驗干部隊伍，在培養中健全干部隊伍。我個人尤其注意做到任人唯賢，搞“五湖四?！?，不搞“山頭宗派”，在工區制的施工格局中，我們共任用7個副主任，他們分別來自四個單位，任用的隊長8人，分別來自6個單位；在機關部室中任用部長、副部長9人，分別來自4個單位。對所有任用干部都由分管領導提名，人事部門考核，最后由項目部黨工委召開擴大會議審議通過后任命；對從事管理和技術工作的干部，我們注意從政策傾斜上關心、愛護他們的成長，注重化解不良情緒，引導他們從大局出發，放棄小自我，為集團榮譽、中國人形象增光，我經常利用工余時間和他們聊天談心，摸清其思想動態，有的放矢的做好一人一事的說服疏導和思想教育工作。目前，除個別同志因為可能從事更好的工作而有離開項目部的想法以外，其他同志都能顧全大局，安心本職工作。

二、堅持不懈抓好黨員教育和管理，注重黨員領導干部廉潔自律

項目部黨工委于20xx年1月，經集團公司黨委常委批準正式成立，我擔任書記。根據項目人員的不斷增加變化，黨員隊伍的組成和流向也在不斷變化中，我們建立2個基層黨支部，之后又于20xx年11月按新的建制成立6個基層黨支部。黨工委經過選舉產生，支部委員會也完善健全。在此基礎上，我們一是給黨員和支部建檔立卡，二是建立健全各項工作制度、議事制度和會議制度，有效保證工作的系統性、連續性。

對新從事黨務工作的同志，項目部黨工委成員言傳身教指導工作，并主動從總部索取黨務工作理論書籍發放到支部。今年我們在發展黨員工作中，審核批準1名預備黨員按期轉正，2名積極分子經考察合格作為納新對象，目前已經進入外調階段，2名同志被列為入黨積極分子考核。

項目部現有黨員63人，其中從事管理工作黨員44人，作業層職工黨員19人，女黨員3人，預備黨員2人；大專以上文化程度黨員50人，所有黨員來自集團公司機關及11家二級單位。

項目部黨組織在國外開展各項黨務工作與活動存在以下幾個先天不足：

一是遠離祖國大后方，信息傳遞不暢，掌握的信息往往不是滯后就是不全面；

二是在相對封閉保守的國度里，各項清規戒律制約著我們活動與工作的開展；

三是項目是以工程施工管理為重，沒有專職的黨務工作人員，黨員之間以前缺乏解，工作與活動受到掣肘。

我們把今年8月啟動“保持共產黨員先進性教育”活動作為強化黨員教育和管理的一個重要契機，在全體黨員中深入扎實地開展學習教育和整改提高活動，力爭通過活動，達到黨員素質提升、支部戰斗力提升、黨工委核心力強化的目的。

項目部黨工委接到集團公司黨委及xxx黨工委關于開展先進性教育活動的文件后，立即組織召開專題會議，根據集團公司黨委和xxx黨工委統一部署，討論制定項目部先進性教育活動實施方案，并提出“學習時間、人數、內容、效果四達標”的學習教育要求。

項目部及時召開保持共產黨員先進性教育活動動員會，全體黨員集中收看集團公司黨委書記在集團公司保持共產黨員先進性教育活動動員大會上的講話，在此基礎上，各支部召開黨員大會，認真討論細化活動安排和落實措施。此后，項目部黨工委三次組織全體黨員收看學習《時代楷?！?、《警醒》及集團公司黨委副書記余長生同志《學習若干規定促進廉潔從業》的黨課光碟；十一前夕，我結合工程建設實際，給全體黨員上題為《強化先進性，反對自由主義》的黨課，做題為《我們的形勢與任務》的形勢報告。

目前，項目部所有黨員都完成先進性教育讀本12篇文章的學習、撰寫黨性分析材料和個人整改措施；各支部和黨工委也完成項目整改方案并張貼公示，接受群眾監督。項目部黨工委正在規劃建立黨員理論學習、不斷提高自身素質、改進工作不足的長效運作機制。

在黨員領導干部廉潔自律上，我帶頭作出表率，不搞任何特殊，和職工住同樣的宿舍、一起吃大食堂，從未接受任何分包商和個人的禮金禮品，在生活用品和設施配置上與機關普通管理人員一致。

工程部經理述職報告 篇6

尊敬的董事長，各位領導、同志們，大家好！

20××年度，動力設備部在各部門的支持下，在各級領導的正確指導下，通過大家的辛苦努力，我們順利完成了TMP裝置、60萬噸/年氣分、配套罐區、公共工程及其它裝置的建設、試車任務及生產車間的運行保障工作，按照公司的生產目標，在保證生產、節能降耗、設備改造、設備維修、安全管理等各方面做了大量的工作，對全年公司順利完成各項經濟指標付出了較大的努力。現將本人一年來的學習、工作及思想等方面的情況總結匯報如下：

一、注重學習、努力提高自身和本部門員工綜合素質

回首這一年來的工作，我感慨良多，由于我從總工辦調調到動力設備部，所以無論在技術實力還是管理經驗方面可謂甚淺，但我沒有因為這些劣勢而畏首畏尾。一方面，我從強化理論學習入手，積極提高自身綜合素質。在學習內容上，根據各個專業動靜設備，電氣儀表的分工不同，認真學習，積極向專業人員及領導請教，真正做到吃透理論、把握實質、明確任務、堅定信心；在學習方法上，按照“缺什么補什么、需什么學什么”的指導原則，根據多年來的工藝及設備工作經驗，學理論與學業務實際相結合的辦法，確保了學習活動有的放矢。另一方面，以提高本部門員工整體素質為出發點，有目的地督促本部門員工進行業務、技能學習，要求他們虛心向兄弟單位同行、外部業務單位技術人員交流學習，學習他們精湛的技術工藝和豐富的實踐經驗等。經過一年來的學習，設備管理部人員的整體素質不斷提高，精神面貌大有改觀，凝聚力、戰斗力不斷得到增強。大大改善了工作中的拖延現象，這一點在設備部的基礎管理和各車間裝置設備維護維修中，中得到了很好的體現。

二、交流溝通，努力營造良好工作氛圍

在努力提高部門綜合素質上下功夫外，與部門干部員工一起在現場一線熟悉設備，查找問題，利用多方面資源，對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論，共同查找梳理問題。并積極與兄弟單位、同行、設計院等深入交流管理方法和工作經驗。通過加強交流溝通，使得無論是部門內部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識，真正做到了與人為善，坦誠相見，緊密聯系設備管理和設備運行維護工作。在解決實際問題上下功夫，在指導實踐上下功夫，營造了良好的工作氛圍。

三、求真務實、認真做好自己分管工作

根據公司班子分工，我主要負責鍋爐、罐區鋼結構與設備管理等方面的工作，總結任職這一年多來，可謂有成績也有敗績。

1、設備形象轉變方面：20××年8月20日，我調到設備部，根據公司的指示精神，我便將部門的工作核心和重點放在治理部門散、亂、差，放在消除工作拖延上，改變設備部在生產和工程項目的形象，同時還要配合各兄弟部門和公司領導，查找部門工作漏洞，提出整改方案，消除遺留問題和安全隱患。

為保證部門工作的整體形象轉變，我首先帶領部門全員晚上集中學習，充分領會公司賦予部門的職能職責，分析造成部門工作形象臟亂差的原因，從勞動紀律、業務能力、工作方式上進行剖析，針對兄弟部門和公司領導提出的意見和建議，逐項制定應對策略，實行分工負責制，責任劃分明確，責權利相結合，建立快速響應機制，加強溝通，及時讓兄弟部門知曉每件事項的進展情況，和預期的目標，及時和公司領導匯報，勾通，取得公司領導的支持。認真對待車間、兄弟部門提出的設備專業相關問題。

從20××年初 至20××年底，我部門要求在工作未完成的情況下，利用晚上和周末的時間，一定加班完成。由于長期頻繁的加班，加上工作方式的轉變，部分員工也出現了一些焦慮煩躁情緒，為了能保證工作的順利進行，我改變工作思路，倡導部門內部分管負責人和員工積極獻言獻策，主動與他們勾通，鼓勵他們主動與就工作生活問題進行交流談心，這樣既拉近了我與部門員工的距離，同時也讓我準確掌握了員工的情況，對于部門的融洽及工作效率的提高都起到了很大的作用。

截止去年12月，部門各項工作有序進行，各分工負責人，帶領部門員工，有條不紊開展工作，每項工作都做到有分管，有負責，有落實，消除了以前許多設備部職責內問題動輒無人管理的現象。

2、設備維修維護保障服務方面：真抓實干，全力完成公司的各種大小20xx臺設備的的維護維修保障服務工作。扎扎實實做事是我要求本部門員工的日常工作準則。我堅持以求真務實的作風、開拓進取的精神抓好公司設備管理基礎工作，這樣才能保障公司各裝置設備長周期運轉，為公司提高設備利用率，提升公司整體效益。

做好全廠裝置設備保障服務，首先要找準位置，本人在工作中堅持強調，設備管理部的每一位員工，不僅僅是掌握本專業內的知識，同時還要了解、熟知工藝原理，從工藝角度上管理好設備，從設備角度上滿足工藝需求。其次要有高度的責任心，要求本部門全體員工盡心盡責做好每一件事，以高度負責的精神做好每一項設備維修維護工作。

樹立 “公司為重，服務為先”的思想，不斷增強主動技術服務意識，切實提高設備管理能力和業務水平，將設備管控轉變為促進公司發展的生產力；修正了《設備管理制度》和《檔案管理制度》等相關保障制度；對車間檢維修工作，人員的安排、責任劃分、重點關注事項重新進行了調整；改變工作方式變被動維修為主動維修，做到有備而戰，積極配合生產技術部、生產車間、會同各管理部室及外協施工協作單位，做好技術對接和服務工作。

四月份檢修全廠的設備、聯系協調處理各個裝置的檢修及外協工作。組織協調設備檢修工作，及時處理開工過程中的設備問題。主要工作如下：

突擊處理循環氫壓縮機的葉輪斷裂事故，大膽創新，摘除破損葉輪，并成功安裝調試運行，為裝置開工節省了80天時間。

聯系特檢院對壓力容器、壓力管道、鍋爐、導熱爐、叉車、行車等特設備進行年檢，完成272臺壓力容器注冊登記；辦理167臺壓力容器年檢，295臺安全閥定期檢驗，71個特種設備操作證復審；辦理特種設備操作證26個；壓力管道定期檢驗約800米；

組織焦炭庫設備的安裝及整改驗收工作，及時完成改性瀝青設備、柴油改質設備的采購、催貨、到貨驗收及安裝工作；

完成污水場刮油刮泥機、加制氫裝置新氫壓縮機消振設備的技術協議簽訂，定標工作；完成75t/h鍋爐脫硫脫銷、除塵改造招標及技術協議的簽訂。完成灰庫卸灰，1#除塵器改造， 2#、3#爐修襯里及鍋爐水冷維修維護。

檢維修生產區儲罐15臺，修復塔器、換熱器、吸附塔等設備保溫防腐27臺；

塔器、換熱器、吸附塔、空冷器等靜設備檢修177臺次。

電氣、儀表設備、空調、電梯等維護及技改17項；

20××年全年檢修費用：5622萬元，占生產裝置總資產的3.31%。

3、項目建設方面：

完成設備采購，并協調安裝，對進度督促、監控、負責現場管理、試運工作，其中主要工作：

ＴＭＰ項目建設，安裝機泵90臺泵，壓縮機7臺，特閥２３臺；起重機２臺；余熱鍋爐一套；各類塔器、換熱器、容器等靜設備194臺，反應器9臺，

氣分聯合裝置機泵９4臺，風機66臺，各類塔器、換熱器、容器等靜設備312臺，反應器12臺，

公用工程冷卻塔４臺，機泵6臺 ；空壓站設備10臺套，

配套罐區機泵61臺，液化氣壓縮機４臺。球罐安裝32臺，總罐容9.2萬m3，立罐安裝28臺，總罐容16.2萬m3，，鋼結構安裝完成8000多噸。

級部主任述職報告(精選6篇)

絕大多數成功的人都離不開辛苦付出的實踐，隨著人們自身素質提升。很多時候我們都需要去寫一份報告，撰寫報告可以正確認識全面、系統的理論知識，報告可以從哪些方面寫好呢？我非常努力地為您準備了“級部主任述職報告”希望您喜歡，這些建議是為了幫助您做出更明智的決策供您參考！

級部主任述職報告【篇1】

2018-2019學年第二學期

教育教學工作總結

二年級組

教育教學工作總結本學期我是二年級

在工作中，我始終堅持以人為本，提倡教書助學，始終讓學生成為課堂的主人，充分發揮自己的內在潛能?，F將我在本期的工作總結如下： 1. 教學工作 1. 教學工作。養成遵守課堂紀律和專心聆聽的習慣。針對學生注意力不可持續、易轉移的特點，我充分利用每一個機會創造條件，讓學生專心課堂教學，認真聽，大膽說，逐步養成習慣。為了達到以上目標，我盡量把握好上課的節奏，在教學中結合教學的重點和難點。身臨其境的狀態，每個學生都有事可做，小動作一點機會都沒有。 2.《培養主動識字的習慣性漢語課程標準》指出：識字教學應以兒童熟悉的語言因素為主要素材，充分利用兒童的生活經驗，注重識字教學方法，知用結合，并運用多種視覺直觀的手段，打造豐富多彩的教學。情況。要讓學生識字，就必須有內驅力。小學生喜歡看故事。我告訴他們，要了解這些精彩的故事，他們必須認識很多人物。為了培養學生主動識字的興趣，在中學教學中，我充分發揮漢字的魅力，根據學生的心理特點，采用多種教學方法。如：自編兒歌識字法；拼寫方法的動手演示；識別部首和字義；分詞和連字游戲；學生每看到一個生詞??，就會用各種方法來記憶。在識字的過程中，不是以吞棗的形式背誦字形，而是精細識別各個組成部分的階段。這樣既鞏固了識字效果，又增強了識字的興趣。 ，并養成勤于用腦的習慣。 3. 培養閱讀習慣 我認為越早培養孩子的閱讀興趣越好。

在教學中，我加強學生的閱讀和記憶訓練，培養他們積累有價值的語言材料，養成熟讀背誦的習慣。并鼓勵他們多閱讀課外讀物，背誦童謠、古詩詞、名言，定期安排課外閱讀任務，背誦任務，認真學習，廣泛積累。4. 養成良好的寫作習慣。良好的寫作習慣可以體現學生認真的態度，

我要求每個學生要整潔，不亂寫，字跡規范優美。要培養學生作業寫得整齊的好習慣，教學時首先要注意板書的合理設計，書寫規范整齊，嚴格要求自己，不斷學習，提高專業素質。日復一日，月復一月，通過潛移默化的影響，學生很容易養成良好的學習習慣。 5、做好定期質量檢查和反饋，發現問題及時補救，提高教學效率。 6.突出章節通關，拓展知識視野。本期教學內容分為六個單元。各單元教學任務完成后，我進行檢查，及時解決學生知識點問題。對真正困難的學生進行耐心細致的個別教育，使他們能夠掌握。二、班主任工作 1、人人有事，人人管事。在班級紀律和衛生方面，班級實行個人責任制。通過要求學生仔細觀察教室和衛生區域，討論并確定自己的承包區域。類合同區的范圍、內容和職責分為細部和具體。例如：講臺、前門、后門、教室桌椅和桌飾分為四組，走廊外地面、走廊外瓷磚、教室可回收垃圾分類、報紙分類，課堂紀律，兩次練習，上午和下午閱讀等。有學生承包；學生每天上課前自覺完成承包區域。

紀律委員會負責每天對班級的課堂日志進行檢查、監督和記錄。同時，將學生在工作中遇到的問題或問題及時報告給班主任，以便班主任采取相應措施解決問題。 2、分組學習，相互競爭，共同進步。學習方面，經班委會討論，將全班學生分成八組，每組學生素質盡量均衡，然后向全班公布每組名單，然后八組的學生自己選擇組長。討論命名組。如Apple Team、Banana Team等。學生們為小組做事而興奮和快樂。此外，明確責任。組長負責管理本組學生的課堂作業、紀律和勞動條件。每天填寫記錄本，每天認真記錄本組學生的各個方面，并對本組學生的考試成績進行統計。本組學生的行為評分，周五下午的班會將對本組學生進行綜合評價。

根據各組學生的學習成績，各組找出幫助對象，相互配合，相互幫助，共同提高，力爭最好。團隊相互競爭，共同進步。 3.民主管理，獎懲明確，突出學生行為量化量表在班級中的作用。通過討論，學生在課堂行為量化表中制定自己的學科，以及日常行為和學習的考核內容。

該組的學生將根據班級規則獲得分數。三、德育工作 1、認真學習教師道德規范，結合學習教師職業道德規范，以教師職業道德規范和十項不給為標準，在家長中樹立良好形象. 2.認真學習新課改，提高對新課改和教育理念的認識，進一步提高教學水平，更好地適應不斷發展的教育形勢。 3.研究報刊上有關國內外教育情況的文章。通過學習，及時了解和關注國內外形勢和我國各項改革的進展情況。 4、利用各種機會對學生進行德育，使班上每個學生的人格心理和道德素質都有很大的發展和提高。四、補差 （一）后進生改造措施 1.取得課堂老師的幫助和學生家長的配合（經常家訪）。 2、情感投入 （1）與后進生交流，了解后進生的思想、學習和生活。 （2）及時表揚自己的成績，樹立信心。 （3）及時指出并批評他們的錯誤和不足。 （4）更加重視學習成績不佳的人。 A. 給予更多在課堂上提問和練習的機會（難度較低）。 B. 放學后的作業安排不同。 C、工作盡量面對面。 D. 利用業余時間輔導作業。 3.毅力和毅力。后進生的思想波動很大，各方面的表現都是重復的，所以老師要不斷地進行轉化。我相信，只要我們的老師有愛心和耐心，成績差的人一定能趕上的。（二）優秀生改進措施 1.加強優秀生思想教育。優秀的學生學習成績好，往往受到學生的表揚和欽佩，受到家人和學校的寵愛和關愛，這很容易讓他們產生優越感，總覺得自己已經很優秀，而忽略了自我成長的過程。進步和自我超越。因此，本學期要加大對優秀學生的理想教育、人際關系教育、心理健康教育等方面，加強對優秀學生的培養和教育。 2. 需要適當的評價和正確的指導。教師對優秀學生的評價要針對性強、適度。

對優秀學生學業成績的評價要適度，不能極好，也不能忽視，要具體、公正。多關注優秀學生在其他方面的表現，指出什么好，為什么。教師應該有意識地經常與優秀的學生交談和交流，傳遞一些想法，讓他們知道教師的表揚和欽佩。例如，奉獻愛心、關愛同學、幫助后進生、平等相待、謙虛謹慎、志存高遠，都是教師的尊重和向往。 3.培養優秀學生的團隊精神和合作意識。優秀的學生應該是班體的普通成員，

不能越界，要在班上樹立集體感和榮譽感

，要經常組織起來參與集體完成課程。項目和活動以集體意識和成功為靈感，讓優秀的學生與他人一起為共同的目標而努力，讓他們在人與人之間不斷的交流與合作中體驗到合作伙伴的友誼和真情實感，并因他們的合作而感到謙卑。個人實力，讓優秀的學生愿意與同學互動，取長補短。 4. 鼓勵學生提問

我覺得愛因斯坦說過：“提出問題往往比解決問題更重要”，牛頓指出：“沒有大膽的猜想，就不可能有偉大的發現制成?！币虼?，在課堂教學過程中，可以安排學生提問環節，營造學生積極思考的氛圍，讓他們不斷探索、學習、提高。 5.在教學中滲透課外知識。成績好的學生有一定的學習基礎和學習能力，對課堂上的知識不滿意，對掌握課外知識表現出極大的興趣和熱情。

根據這個特點，可以適當地結合課本知識插入相關課外知識，與課內知識相結合。讓他們在課堂上掌握知識的同時拓展知識面，盡最大努力滿足優秀學生的求知欲。 6. 業余時間為優秀學生提供學習指導。優秀的學生喜歡在學習中提問。他們可以利用課后時間來指導他們的學習方法，讓他們的學習興趣和熱情得以持續，無需老師指導也能學習。更深的知識，自己解決難題。五、商務學習 1、在公開課中聆聽教學水平較高的老師，通過集體備課、交流學習等活動提高自身商務水平。認真研究新課程標準的改革和要求。 2.大膽嘗試，勇于創新，在教育教學水平上取得新突破。堅持每周商務學習，學習進入新課程標準、優化課程結構的文章。 3.加強自我素質提升，多讀書，寫讀書筆記和教育論文。 4.根據工作實際，找出不符合教育理論和教育規律的教育教學實踐，用教育教學理論指導自身實踐，明確工作方向。六、安全教育 （一）校園安全 1、校內不互相追逐，上下樓梯不擁擠，注意禮貌，靠右走慢。嚴禁在樓梯扶手后滑落或奔跑。 2、嚴禁爬高或在陽臺護欄上探東西。清潔時，二樓以上無安全防護措施的窗戶和玻璃不得清潔。做衛生時，禁止玩耍，以防跌倒受傷。 3、學習用電常識，不要用硬物接觸電源，也不要用人體的某個部位接觸電源，以防觸電。不要亂插或亂接電源，尤其不要用濕手插電源插頭。不要用濕布擦拭電氣開關。 4、體育課要做好活動準備，避免勞累身體?；加心承┥眢w疾病的學生必須提前向班主任報告，以防止在體育課或其他劇烈運動中發生意外。 （二）校外安全 1、獨自在家時關好門窗；陌生人來訪時，不要隨便開門；如果有陌生人強行闖入，你應該跑到窗口，大喊或撥打110

。 2、不要離家出走，和大人生氣出門，讓大人放心，避免遇到壞人。放學回家后不要在外面玩。你應該先回家。如果你需要出去，你應該和你的父母商量，讓你的家人知道你要去哪里。三、注意交通安全 （1）行人必須在人行道上行走，養成文明行走的良好習慣。 （2）遇到有信號燈的路段，必須嚴格遵守紅燈停車規定。

。 （3）在沒有人行橫道的路段，過馬路時，要觀察沒有車流，快速通過。 (4) 車輛接近時不要突然橫穿馬路。 (5) 不要玩。到處玩，不要在車前和車后亂跑。 7、二班故事組：以朗誦為主，培養學生的口語表達能力、表演技巧和勇氣，從講故事和朗誦中學習知識，接受教育，學會做人，同時提高漢語水平。在第二課堂教學中，教師還應努力提高審美修養，探索將美育滲透到語言教學中的途徑和方法。

只要從實際出發，注重美育的滲透。學生和教材，可以讓學生在理解課文內容的同時，逐步提高審美能力，培養一雙發現美的眼睛，貫徹中國課程標準中培養學生審美能力的要求。

但是，為了班級紀律，有時學生過于嚴格，學生不敢大方地在講臺上背誦。下學期，這個問題需要特別注意，一定要想辦法讓學生說話大膽、快樂，同時形成相應的獎金制度。八、不足 1、個別學生的不良學習習慣需要進一步指導和糾正。這個班的學生活潑好動，有些學生的習慣存在問題：

寫作習慣很差，寫作姿勢不正確，不能有意識地完成作業，部分學生有潦草的筆跡。有些學生不能按時交作業。或者遇到問題沒有堅強的意志，不會主動去克服和解決。 2.學生的口語表達能力有待加強。培養學生的口語表達能力和閱讀習慣，使課文中的語言逐漸內化為自己的語言。簡而言之，教育是一項永遠是新的、永無止境的工作。

春花的一部分，秋果的一部分。在教書育人的道路上，我付出了辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時也收獲了滿足和幸福。在以后的工作中，我將一如既往地用心教導我的學生，相信今天綻放的花蕾，明天一定會綻放出美麗的花朵。希望在今后的工作中，發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，使教學工作更上一層樓。 2019 年 6 月 13 日

級部主任述職報告【篇2】

幼兒園級部主任述職報告

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家上午好！

茲向大家作一份幼兒園級部主任述職報告?；仡欉^去一年的工作，我心潮澎湃，充滿了喜悅與自豪以及對未來工作的期許。

一、工作概況

在過去的一年里，我作為幼兒園級部主任，帶領整個園級部實現了多項工作任務，圓滿完成了年度目標，正確履行了職責使命。當前，我們面臨很多機遇與挑戰，但通過我們全體園級部成員的共同努力，充分發揮自身優勢，在工作中迎難而上，不斷推動學校工作走向新高度。

二、教學及管理工作

1. 提升教育教學質量

圍繞“健康、快樂、全面發展”的教育目標，我積極推動教職工全面提升專業素養。組織開展集體備課、課堂觀摩、教研活動，加強教學研究和交流，探索出一套適合幼兒園特點的教學模式。在這一年里，教師們充分發揮創新創意，使我們的課堂更有活力，更貼近孩子們的實際需求。

2. 建設優質學習環境

為了提供一個更好的學習環境，我們致力于改善園區的教育設施和場所。投入大量資金改建了原有的幼兒園教室，增加了室內外活動區，創造了一個更加舒適、安全的學習環境。同時，我們也注重提升園區的管理水平，深入落實安全防護措施，確保孩子們的安全與健康。

三、師德與團隊建設

1. 加強師德建設

師德建設一直是教育工作的一項重要任務。過去一年里，我注重引導教職工增強愛崗敬業精神，倡導團結友愛、互幫互助的師德觀念。我與教師們深入交流，針對他們的個人發展需求，組織開展了一系列的培訓活動。通過此舉，教師們的教學觀念得到提升，教育教學水平得以進一步提高。

2. 推動團隊合作

團隊的力量是無窮的，在過去的一年里，我積極組織園級部成員間的團隊合作活動。我們加強了溝通和協作，形成了良好的工作氛圍。無論是開展項目研究還是處理緊急事件，我們始終保持高度的團結與合作，提高了工作效率，增強了團隊的凝聚力。

四、家校共育與社區建設

1. 加強家校溝通

作為幼兒園級部主任，我注重與家長的溝通與合作。通過各種方式，如家長會、書面通知等，我們及時向家長傳遞幼兒園的教育理念和工作情況，聽取家長的意見和建議，積極解決問題，提升家校合作水平。我們致力于建立起一個家長放心、滿意的溝通渠道，并取得了顯著成效。

2. 加強社區合作

我們緊密結合社區資源，與社區合作共同舉辦了一系列的公益活動。通過這些活動，我們增加了孩子們的社交經驗和社會意識，促進了家校社區的緊密融合。同時，我們也通過社區合作，引導孩子們關注社會問題，培養他們的社會責任感。

五、工作總結與展望

回顧過去一年的工作，我深感責任重大、任務繁重。感謝領導和全體教職工的支持與配合，讓我能充分發揮自己的能力和智慧，取得了一定的成績。

展望未來，我希望在未來的工作中能夠繼續保持進取心和創新精神，進一步發揮團隊合作的優勢，不斷提升學校的教育質量和管理水平。同時，我將更加密切關注幼兒園教育的發展動態，及時調整工作思路和目標，為孩子們提供更好的教育服務。

最后，再次感謝大家的支持與信任，我相信在我們的共同努力下，我們的幼兒園一定會迎來更加美好的明天！

謝謝！

級部主任述職報告【篇3】

小學一年級級部主任述職報告

尊敬的校領導、各位老師、家長們：

大家好！我是小學一年級級部主任，很榮幸能在這里向大家匯報一年級的工作情況。在過去的一年里，我和一年級的老師們共同努力，積極開展各項教育教學工作，取得了一定的成績。

一、教學管理方面：

針對一年級學生的特點，我們按照“循序漸進、因材施教”的原則，制定了科學合理的教學計劃。我們注重培養學生的基本能力和綜合素質，注重學生的全面發展。在教學方法上，我們注重啟發式教學和情景教學的應用，使學生在輕松、愉快的氛圍中獲得知識。同時，我們還注重與家長的溝通合作，定期向家長反饋學生的學習情況，并及時與家長溝通交流，互通有無。

二、學生發展方面：

我們積極引導學生形成良好的學習習慣和道德觀念。通過開展富有趣味性的教育活動，培養學生的自律能力和團隊合作精神。組織開展了親子運動會、主題閱讀活動、科技制作等豐富多彩的課外活動，調動了學生的學習積極性和創造力。

三、班級管理方面：

在班級管理方面，我們積極營造良好的班風班紀。通過晨會、班會等活動，培養學生的紀律意識和團隊精神。同時，我們還加強了對學生的心理健康教育，開展心理輔導和疏導工作，幫助學生解決學習和生活中的困擾。

四、家校溝通方面：

我們重視與家長的溝通合作。我們定期召開家長會，向家長宣講教學理念和教育方針，并征求家長的意見和建議。同時，我們也通過班級群、家訪等形式與家長保持密切聯系，及時了解學生在家庭環境中的情況，為他們提供更好的教育服務。

五、問題和展望：

在過去的工作中，我們也遇到了一些問題，比如學生的自律意識不夠強，家長教育理念存在差異等。針對這些問題，我們將進一步完善教育教學管理工作，多方面引導學生和家長，使教育教學工作更具針對性和有效性。

展望未來，我們將更加關注學生的綜合素質培養，注重培養學生的學習興趣和創新精神。我們將加強與家長的溝通合作，形成學校、家庭與社會的良好教育合力。我們將努力打造一年級課程的特色，使學生在跨越小學第一階段的同時，全面發展自身。

謝謝大家！這就是我們一年級的工作情況，并請大家對我們的工作提出寶貴的意見和建議。讓我們共同努力，為學生的成長奠定良好的基礎！

謝謝！

級部主任述職報告【篇4】

五年級語文教學工作總結上一卷

銀山小學

李坤亭

時光如白馬，一個學期轉眼就過去了。回首這段語文教學的收獲，既有成功的喜悅，也有心愿未盡的遺憾?，F將這一時期的漢語教學工作總結如下。 1.學生成績

進入高年級后，學生考試次數增加。除了兩次期中和期末考試外，本期學校還組織了兩次月考。此外，課堂上還增加了八個單元測驗。從本期學生的考試成績來看，與四年級相比，學生的提問方式、應試技巧、寫作習慣、閱讀速度、寫作技巧都有了很大的進步。我班最差的學生可以通過期末考試。這說明我們班的整體語文成績在上升，形勢比較樂觀。 2、成功經驗

之所以本題取得一定進展，主要得益于以下幾個方面的工作：（1）做好日常教學工作

古人常說：你可以毫無問題地做好準備。我很羨慕這樣的老師，他們不用準備課本就可以走進教室，暢所欲言，但又有幾個人能夠自信的在日常教學中呢？因此，為了提高課堂效率，我總是提前備課，反復思考，力求讓每一堂課都精彩紛呈，給學生留下最難忘的印象。備課不僅要準備課本，還要準備學生和家庭作業。上課時，把一堂課的重點和難點都搞清楚，讓學生看得清楚，牢記。

另外，在課堂和作業的批改上做了大量的工作。尤其是作業批改，千萬不能馬虎。課堂作業主要是測試學生在課堂上的收獲，是否掌握了重點，是否突破了難點。通過批改作業，對學生的學習情況了如指掌，對癥下藥。

（二）加強課堂紀律整頓

新課改的要求之一是減輕學生負擔，而不是通過疲勞提高學生成績的策略和提問策略。唯一的出路是要求 45 分鐘質量。良好的課堂紀律是提高學生成績的有力保障。學生剛從四年級升起，一些閑聊、小動作的壞習慣難免會帶到五年級。有些學生甚至在課堂上偷偷吃東西。面對這種情況，老師們應該怎么做？除了加強紀律教育，別無他法。經過近一個學期的整改，班上學生的紀律有了明顯改善。

（3）抓緊對學生的監督

畢竟五年級的學生還是孩子。還是幾個。只有加強監督，狠抓落實，才能保證學生的學習成績。抓執行不空喊幾句口號。我把班上的學生分成30個左右的學習小組，實行學習小組長負責制。組員必須服從組長的安排，及時到學習組組長處背誦課文和口述單詞。默默寫古詩。此外，工作的糾錯也由組長檢查。三、不足之處 回顧本期的教學工作，也存在不少不足之處。

（1）學生的寫作還沒有很大的進步。

寫字的習慣還是不好，尤其是像闕正陽、李洛軍、鐘陽等學生，筆畫倒退，國情易變，氣質不凡很難改變。

(2)學風不夠好。 班上還沒有形成趕上我的學習風氣。學生自主學習的意識還很差。有幾個女生表現不錯，比如李玉群、黃東麗、楊峰等同學。

(3)潛在學生的轉化無效。 班里有很多潛在的學生，這是我最擔心的。李燦、黃澤宇、張少華等學生由于家長監督不足或無人監督，養成了各種不良習慣。四、努力方向

（1）加強教材研究和難點重教研究。 只有每一堂課、每一節課都突出重點、突破難點，學生的成績才能提高。

（2）加強對學生學習方法的指導。 高年級學生面臨著更重的學習任務。愚蠢的方法不僅收效甚微，而且讓人越來越累，找不到自信。在閱讀、寫作、口語交際、綜合學習，甚至識字和寫作的教學中，都應該有學習方法的指導。讓學生掌握技巧，輕松學習。這方面仍需努力。

（3）加強對學生閱讀課外書籍的指導。 語言教學不應該僅僅為了教材而教教材。按照我的計劃，要樹立大語文的教學理念，拓展學生的視野，讓學生靜下心來。

(4)激發學生的興趣。 興趣是最好的老師。只有激發了興趣，學生才能自主學習，養成良好的閱讀習慣。這個問題的活動很少，我這方面的方法也很少。下一期一定要開展更多激發興趣的活動，比如舉辦詩歌朗誦會、講故事比賽、成語接龍比賽等。

在中學教學，在學習中教學。 相信在接下來的教學中，我一定會取得更大的進步！

2017 年 1 月 1 日

級部主任述職報告【篇5】

2017年二年級語文教學

工作總結

今年我主要負責二年級語文教學工作，在教學中我注重培養學生的創新意識和精神，將所學的理論知識與教學實踐相結合，將課堂與課外緊密結合。為了提高學生的學習水平，我認真備課，努力做好每一堂課，讓我的教學任務能夠順利完成。本學年的教學工作總結如下：

一是要提高教學質量，關鍵是要講好課。 為了上好課，我做了以下工作

1.課前準備：課前準備。

為了讓學生掌握語言知識，我提前閱讀了教案的書籍，根據教案的內容和學生的實際情況，精心準備每一節課。本班學生課前準備。結合課堂實際情況，采用輕松愉悅的語言、生動有趣的教學方法、創新的教學課件，激發學生的學習興趣，讓課堂充滿活力，提高課堂教學效率。 2.教室里的情況。

課堂上注重引導學生積極探索，盡可能讓學生自主學習，自主獲取知識，充分讓學生表達對課文的理解和感知，提高學生的思維問題和能力解決問題，真正為學生的學習提供廣闊的舞臺。由于他們的不懈努力，現在大部分學生都喜歡上漢語課，學習漢語的興趣也比較濃厚。這一切都源于我組織課堂教學的能力，關注所有學生，注重信息反饋，同時努力創造教學情境，激發學生的興趣和情緒，讓他們有愉快的心態，并營造良好的課堂氛圍，語言簡潔明了，克服了以往重復的問題。課堂提問時，也是面向全體學生的，注意激發學生的學習興趣，課堂講授與實踐相結合，布置作業，減輕學生負擔。并且只要有機會和時間，我都會下載一些相應的漢語教學課件，教學資源豐富，教學課件豐富多彩，圖片直觀，極大地調動了學生參與教學的積極性，讓學生融于一體地方。在輕松和諧的環境中，學生在不知不覺中愛上了漢語，主動學習漢語，為學生打開了一扇學習漢語的窗口。

3.做好課后輔導工作。 小學生活潑好動，缺乏自制力。有的學生沒有按時完成作業，有的學生抄襲作業。針對這一問題，既要做好學生的思想教育工作，把這項工作落實到學生的學習指導中，也要做好對學生學習的輔導和幫助。尤其是對后進生的改造，我盡量從友善入手。比如握手、摸他的頭等。從表揚開始，所有的人都希望被別人理解和尊重，所以在和貧困學生交談的時候，要表現出對他的處境和想法的深刻理解和尊重，并談論在批評學生之前先把自己工作的缺點。 .

針對本班學生寫作習慣差的缺點，我挑選了班上寫得最認真的學生，不僅獎勵他們，還經常在班上展示他們的作業。給其他學生上課。同學們樹立了學習的好榜樣，對幾個寫作特別差的學生提出了嚴格的要求。這樣一來，大部分學生的作文都有所提高，他們的作文也有所提高。

第二，注重課堂內外知識的結合，促進學生的全面發展。

從過去一年的測試中可以看出，試題不僅考查學生的基礎知識和基本能力，而且還有相當比例的課外知識。為了拓展學生的視野，豐富課外積累，在每節課的教學中，我適當擴充了一些與教學內容相關的課外知識，鼓勵學生閱讀課外書籍，增加課外知識積累。 ，給學生更多交流的機會。

“立足課堂，做好套路，努力創新”是我們組對每一位老師的要求。在加強教學質量管理的同時，我們每一位漢語教師都非常重視學生良好學習習慣的培養。因為良好的學習習慣對學生的學習和生活起著決定性的作用。因此，良好學習習慣的培養必須納入教學的重要議程，并滲透到具體的教學行為中。

二年級的學生，雖然有一定的基礎，但還沒有定性，可塑性強。教學要求嚴格，培訓到位，常抓，常抓。一學期的效果非常好。比如，曹老師班的學生寫得仔細、工整；秦老師班的學生讀寫能力強？？

三、扎實的教研，深化中國課題研究

靈感來自我們學校的“面向生命的項目”，我們二年級的學生建立了一個“口語交流面向生命”的小課題。在我們的研究中，我們結合了“婦女節”“五一”和“端午節”等各種節日來引導學生暢所欲言。討論身邊的事情，比如：紀律好，人人受益；環境取決于每個人；喜歡的一本書等等。和同學們喜歡看的電視節目交流，比如：《全運會沖鋒陷陣》、動畫版《三十六計》等等。除了平時上課時間，中午我們還和“談世界”進行了交流，學生的口語表達能力得到了提升。

四、不足之處：

1.有很多教師的教學能力和管理水平、學習意識和反思能力等不足，如何在工作中不斷提高教學水平，實現自己的崗位價值，還需要努力。

2.對于優秀和有潛力的學生，其綜合漢語素養仍有待提高，聽說讀寫能力有待進一步培養。還是需要上樓梯。

3。后進生的問題一直是我們組的難題，他們的成績仍然不理想。 努力提高成績是我們下學期的目標。

V.下一步措施：

1．教師是教育的關鍵。不抱怨環境，努力加強學習，提高工作責任感和藝術品質，深入開展教研組交流，努力提高我校教師的專業技術水平。

2.嚴格做好日常教學工作，從課堂做起，批改作業，培養能力，嚴格要求學生，牢記“教學不嚴，老師懶惰”的老話，互相鼓勵。

3.在后進生的工作中繼續努力，多想辦法，始終不懈努力，盡量不讓一個學生掉隊。 六、收獲與反思

在教學中，識字教學扎實有效，學生的主動性和自主學習能力得到很大提高。與一年級相比，寫作和口語能力有了很大進步，但水平不同，亟待提高。學生的閱讀能力也要加強，做到不唱歌不喊，力求正確、流利、有感情地閱讀。在今后的教學中，要互相學習，互相幫助，取長補短，不斷創新。

總之，在這學期的教學工作中，我力求嚴格要求自己，不做任何違反教學大綱和新課改要求的做法，做一個老師，身體健康語言得體，以身作則，注重以身作則。在今后的工作中，我將一如既往地要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，銳意進取，為學校的建設和發展貢獻力量。

級部主任述職報告【篇6】

大家晚上好！

上學期的工作已經結束，回顧這半年來的工作，忙碌中感覺充實。在張校長等學校領導的關心指導下，在趙主任、董主任等級部領導的幫助下，我更加嚴格要求自己，使自己在工作、生活上更加務實勤懇，成熟穩重。因此，我想首先表達各位領導對我的肯定與厚愛。為了反思和總結工作經驗，使本學期的工作有所進步和提高，下面，我簡單介紹一下級部工作情況。

作為年級帶頭人，高度的責任感是做好工作的先決條件。七年級班額、人數最少，教師也最少，但從工作角度講，我深感責任同樣重大。為讓家長滿意，學校放心，我一直在工作上率先垂范。要求老師做到的，我首先做到，要求老師做好的，我

勵志信外，還增加了部分自編勵志篇目，比如本周期的以感恩為話題的文章，讓學生在朗讀中學會感恩，學會與人相處。

學生處于剛步入青春期的年齡，這個階段也是容易塑造人格、養成習慣的關鍵階段。因此，習慣養成教育是學生管理的重點。從作息時間到日常活動，級部都對學生提出了嚴格的要求。所以，七年級沒有出現嚴重違紀現象，量化考核成績也一直很優秀。

在理論層面，多讀書，用知識武裝頭腦，多鉆研，用先進的教學理念指導教學，在實踐方面，多向老同志、優秀的同志學習請教，力爭使自己的工作水平再上新臺階。

從上學期成績看，與其他縣直學校相比，我們的優勢是平均分高，優秀率高，但不足是尖子生少。本學期已經要求任課教師包保優秀生和邊緣生，注重對這些學生學習方法和答題規范、答題技巧的培養，力爭本學期考試出現幾名尖子生。

要做好級部管理工作，只有多用時間，多用心，才能更多的發現問題，收獲經驗，進而做到精細，提高效率。因此，本學期我將繼續保持勤懇認真的態度，以使工作效果最優化。

在工作中我還有許多不足之處，也懇請各位領導多批評，多指正，今后我將更加完善自己，是自己在思想上、教學上、管理上更優秀。

地產營銷部述職報告范文6篇

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了更快的實現工作目標，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？下面是小編為大家整理的“地產營銷部述職報告范文6篇”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

地產營銷部述職報告范文 篇1

不知不覺，在某某工作已經足月有余，在這個把月里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。

以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的某某擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我在某某成長所需的養分。

但是通過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入某某，對某某地產的企業文化及某某這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。

我想作為一個大企業的置業顧問，不僅要精通賣房業務，更要讓客戶感覺某某無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客戶。

其次，由于進入某某時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。

比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。

以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業操守。

所以，為了做好某某商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合某某地產大氣之風的置業顧問。

另外，由于進入某某的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。

我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤!

地產營銷部述職報告范文 篇2

在房地產行業工作也已經一年了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

經歷了上次開盤，從前期的續水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下：

1、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情;

2、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開;

3、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態;

加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型，這樣也方便了自己的銷售。

4、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態;

在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己，從而促進銷售。

5、多從客戶的角度思考問題;

這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

6、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定;

7、良好的心態。

在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

地產營銷部述職報告范文 篇3

房地產營銷總監崗位職責

1、負責在總經理指導下，主持本部門的日常管理工作，協調與其他部門的工作關系。

2、負責根據公司下達的定員編制和部門職責范圍，組織制定和修訂本部門的組織架構、工作流程、定崗、定編、員工的崗位職責、相關的規章制度和崗位作業指導書，做到責任分明，辦事有據，提高工作效率。

3、負責本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作，并公正、客觀地提出轉正建議。負責本部門員工辭職報告的審核及上報工作。

4、負責本部門員工業務培訓的組織安排工作。

5、負責按照公司制定的考核方案和規章制度，對本部門員工進行日常業務考核，根據員工的實際表現，提出晉升、獎罰等相關建議。

6、負責本部門核定費用的控制，做好費用開支的審核，用車的審批，杜絕不合理費用的發生。

7、負責本部門的辦公用具、家私和設備的日常維護和使用管理工作，并根據需要對購置、領用或報廢處理的報告進行審核。

8、負責組織編制和修改以下各項報告、方案和規定：

1）公司房地產開發項目的市場調研報告；

2）公司擬投資房地產項目的可行性報告；

3）公司房地產開發項目的項目市場定位方案和營銷策劃方案；

4）公司房地產項目的銷售定價方案、付款方式及優惠的規定；

5）公司出租物業的租金定價方案及優惠的規定；

6）公司售樓員的提成方案；

7）公司房地產項目的促銷活動、封頂儀式、入伙慶典活動的策劃方案；

8）公司房地產項目營銷費用（含媒體廣告發布）預算及調整補充方案。

9、根據公司房地產項目開發計劃，及時督導辦理下列有關手續：

1）房地產初始登記手續；

2）房地產轉移（

二、三級市場）登記手續；

3）商品房《房產證》的申辦手續；

4）商品房退購備案登記手續；

5）慶典活動露天環境布置等有關城管部門的申辦手續。

10、負責提出公司擬開發房地產項目的規劃設計思路，參與公司房地產項目的總體與單體設計。

11、負責房地產項目租售方案的跟進、調整和實施，確保租售計劃的完成。

12、負責房地產項目促銷活動的組織實施，適時做好媒體廣告宣傳，嚴格控制營銷費用的開支，并在事后督導完成總結報告。

13、負責對廣告公司、禮儀公司等外協單位的業績和策劃水平的調查評估，提出比選報告，做好與公司選定的外協單位之間的溝通和聯系工作，參與廣告策劃、廣告創意的審定和廣告的設計制作工作。根據營銷需要，適時開展廣告發布，并負責廣告效果的測評工作。

14、負責售樓書和各種宣傳資料的委托設計、校對審核、印制發放工作。

15、負責組織實施公司房地產項目開盤的各項準備工作，包括：

1）編制銷售手冊；

2）現場售樓員的招聘、培訓及考核上崗；

3）售樓模型的設計制作；

4）售樓現場和樓盤環境的設計和布置....大型房地產公司策劃部經理

職位職能:房地產項目/開發/策劃經理

職位描述:崗位職責：

1.、負責項目前期與市場顧問公司的對接，監控并評估其工作質量和時間點，最終整合與提升顧問資源，形成策劃方案；

2.、根據策劃方案的客戶和產品定位，形成產品發展建議，協助技術部門完成概念及方案設計；協同參與后期擴初及施工圖設計，并提供市場反饋意見；

3、根據策劃方案，形成產品定價策略和銷售策略，協同銷售部完成經營目標；

4、從市場角度，協助投資發展部進行資源獲取的可行性判斷；

5、跟蹤公司所進入的區域市場，為集團的經營提供規范性研究及相關經營建議；

6、結合集團經營需要進行專題的市場研究并提供合理化創新性建議，以支持集團的經營決策，和產品市場先導性的實現；

7、建立與完善策劃工作的標準和流程，提高部門工作體系的效率；

8、建立有效的內部互動學習機制與外部培訓交流機制，不斷完善和提高團隊的專業水平和素養。任職資格：

1、大學本科以上學歷，市場營銷等專業畢業；

2、熟悉房地產行業營銷實戰經驗，具備良好的經營管理意識；

3、對市場有敏銳的觸覺，及時調整營銷戰略；

4、具有良好的親和力、優秀的適應能力、獨立的學歷能力及良好的團隊合作精神；

5、對于高端別墅營銷有獨特理解和良好的見解，有高端項目策劃經驗者佳。

地產營銷部述職報告范文 篇4

各位領導、各位同事：

大家好！

20xx年對于我來說，是很有意義的一年。在這一年里，我做了一個幸福的媽媽。而后在領導的支持下，于今年7月份重新回到工作崗位。在這將近半年的工作時間里，領導和部門同事給了我很大的鼓勵。在部門團結協作的努力下，我們完成了工作任務，為公司的發展做出了自己的貢獻。

一、一年來完成的工作

大的一年，我們部門在公司的運營管理模式、運作體系、各項制度和工作流程的指導下，完成了銷售目標元。

銷售部主要負責樓盤的營銷策劃工作，對樓盤的銷售、市場調研、策劃方案和建議撰寫等方面，為公司出謀劃策，為我公司的樓盤銷售提供了可行的發展之路。

現在手上兩個項目，明年9月后就開工了，現在做的是前期工作。我作為銷售部的客戶專員，目前主要做銷售前的準備工作，為使資料更全面、更有說服性，我已經盡可能地使資料全面，應有盡有，從樓盤的位置、樓盤的`情況入手，仔細收集資料。仔細閱讀銷售合同，詳盡理解其中的第一條條款。

到其樓盤銷售第一線，掌握客戶的心理動態，找出客戶最關心的問題。收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施，吸取別人成功的經驗，為公司來年9月份促銷策劃活動做準備。參加房展會，房地產銷售工作總結展覽等促銷活動。對重要問題多想辦法，多出主意，在腦海里形成相應的建議和方案，做好參謀策劃的準備工作。來年的9月份，真正的銷售工作就要開始了，所以，要多了解市場的信息，對銷售部工作人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序、工作方法要提前做好準備，為以后接待辦理產權證的客戶做好服務準備。

從7月份到現在，除了做樓盤開工前的銷售準備工作以外，我還負責處理了銷售部有關營銷策劃方面的事務等。在近半年的工作中，通過實踐，提高了我部門員工的工作能力，同時通過不斷的學習，也使自己的業務水平得到逐步提高。

20xx年7月份到現在，對于我來說，仿佛是一瞬間，現在想想，好像是昨天重回到崗位，今天就站在大家面前一樣。時間過得很快，其實更讓我覺得充實的是我在這半年的時間里所做的工作。這些工作使我在時間的把握上，有了節奏的感覺。參與了項目示范區、銷售中心及樣板房的專題討論會，形成了會議紀要；參與設計部的設計溝通會、方案設計評審會，配合銷售代理公司形成項目示范區看房通道包裝方案建議、項目示范區包裝建議、項目精裝房建議、示范區導示系統布點方案建議和項目模型尺寸底座制作建議，并將這些建議上報總部；完善了銷售百問初稿、銷售表單和銷售現場物料清單；負責參與銷售代理公司的管理工作，每周的銷售工作周例會我都在會前做好準備工作，形成會議紀要；每月的營銷月報會我都會做好會前準備工作，形成會議紀要；對銷售代理公司的工作計劃及完成情況做到逐一檢查，有問題及時反饋，避免營銷工作上的脫節；參加了茶園項目市場顧問采購評審會，并負責評審會開標工作；參與了園項目產品定位方案專題討論會，形成專題會議紀要；配合總部考察市局寸灘項目地塊情況，收集項目可行性研究報告的地塊圖片、市場資料、項目情況資料；協助公司做好制度建設工作，調整修改銷售現場管理制度、銷售處罰管理條例、宣傳促銷品管理制度等有關制度。

這一樁樁一件件工作過程中，不僅使我掌握了工作常識，最重要的是每完成一件工作，就使我的人生又積累了財富，工作中的仔細、認真、細節處著眼，統觀全局，一個好的工作態度很重要，凡事只要認真，就一定會把工作完成好。

二、存在的問題

20xx年下半年，我非常負責任地工作，帶領部門同事認真努力地工作，雖然工作計劃都按時完成，也有了一定的成績，但現在回過頭來看，還有一些不足，存在著一些問題。

工作計劃的連續性執行得不夠。主要是由工作計劃不健全所致，使一些工作計劃的連續性執行不夠。

房地產營銷專業水平還有待提高。營銷工作，就是針對每個客戶的特點開展工作，工作方式因人而異，可是目前我部門的房地產營銷專業水平還有待于提高。

三、下步打算

20xx年已經開始了，俗話說，一年之計在于春。針對公司房地產銷售的內容，我會和部門同事一起制定完善的工作計劃，在20xx年再創新績。

明確工作思路和工作理念。在新的一年，以實現萬元的銷售成績為目標，在工作中，落實廣告宣傳內容的具體工作，在工作中，以公司利益為重，以全年銷售目標為工作目標，注重溝通，切實為客戶著想。

加強營銷專業知識、營銷管理及客戶管理等相關知識的學習。在樓盤銷售前個月時間，進行營銷專業知識的學習，可在網上或是實際生活中，請專家指導，學習行業中標桿企業工作模式和標準，建立各種工作模版和，運用到實際工作，切實提高房地產銷售策劃水平，管理好銷售代理公司，提高部門日常工作效率與工作質量。

做好客服工作。在20xx年，做好客戶的登記工作，滿足客戶的要求。同時，對于新客戶要做好服務工作，全面系統地介紹樓盤的具體情況，打消客戶的疑慮，促進銷售。禮貌待客，以微笑服務，做好形象工作。

謝謝大家！

地產營銷部述職報告范文 篇5

又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協同攻關的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年即將臨近。

回想去年剛剛開始找工作的那段時間，很迷茫，不知道該找什么工作，面對著電腦登上了招聘網，開始我的求職之旅。腦海中頓時想起兩個字，高薪，所以我毅然決然的選擇了房地產行業。不久我有幸加入了這個光榮的團隊學習，于我而言這是一份填補空白的新工作，陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。

通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈，一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續下了幾次鄉鎮。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業務水平。并且在工作的提升中，加強理論學習，提高自己的思想政治水平，為公司的發展建設出一份力。

地產營銷部述職報告范文 篇6

在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。經歷了上次開盤，從前期的續水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。

第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

第三、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態度決定什么樣的生活。

第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的'人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有"不待揚鞭自奮蹄"的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

質量主管述職報告精選

寫報告時應注意明確目的，突出你要寫的重點，在平凡的工作中。我們會經常用到報告，你知道哪些優秀的報告的范文嗎？根據您的要求我們對“質量主管述職報告”進行了編輯，如果你認為這份資料對你有幫助請分享給你的朋友和家人看看！

質量主管述職報告 篇1

各位領導、同事們：

我叫—，20xx年4月來公司擔任質量管理部經理一職。數月來，我重點負責gmp認證有關工作和質量管理部日常工作，雖然涉及面廣，頭緒多，但在公司張總的帶領下、在其他班子成員的配合下，在本部門同事的熱情支持和幫助下，努力履行著自己分管的所有工作，現就多半年來的工作從以下幾個方面進行匯報：

1、服從工作安排，積極投身制水系統改造20xx年3月30日我正式聘入公司開始工作，一周后被臨時安排負責制水系統的現場監管和聯絡工作，該系統主要設備為二級反滲透裝臵，從設備設計、選型、采購聯絡、安裝及調試運行各環節，我和qa積極參與和實踐，對采用二級反滲透制水設備提出了自己明確的意見和主張，并獲得大家的一致認同；在該設備選購過程中，我們積極聯系生產商，在8小時內迅速聯系到4家制水設備生產商，為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時間和空間，有效地緩解和避免了設備采購的緊迫性和盲目性，為啟動預備采購方案做了積極地鋪墊和補充。二級反滲透制水設備從到廠安裝至純化水水質合格運行累計7天，在此期間，我全面跟蹤，加班加點，全心關注和學習制水系統的制水、分配、循環和儲存等各個環節，積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗，耐心檢查、督促和協調現場安裝、運行過程中出現的各種各樣問題，并下班后整理成書面報告，次日及時向上級匯報，使存在的問題得到有效落實和解決，促進了制水系統硬件改造的順利完成。通過學習和實踐，我們了解了二級反滲透系統制水原理，維護保養，操作使用方法，提升了業務技能；同時踐行了科學、高效的工作方法，為今后的有效管理提供了方法借鑒。

2、加強現場巡查，促進硬件改造整體推進20xx年4月是公司硬件設施處于全面改造的關鍵時期，除制水系統外，空氣凈化系統、廠房設施、設備維護等系統和項目均需不同程度的技術處理或維護措施，波及到生產、質量、工程、物料等多個部門，繁雜多樣的問題和矛盾容易集中凸現，在此期間，我每天下午16：00后深入基層一線，檢查和記錄發現的各種問題，并通過檢查記錄整理匯報落實再檢查循環工作模式不斷加以解決，截止7月，共計各類檢查22次，累計各類問題達130個。通過加強現場巡查和監督，加快了硬件的快速改進，對推動gmp認證進程發揮了積極作用。

3、安排和部署驗證總體計劃，主動完善相關驗證活動驗證是實施gmp的基礎，也是gmp認證檢查必不可少的內容，為了搞好驗證實施，保證驗證活動有序開展，我結合公司實際，制定了一份較為系統而詳盡的驗證總體時間安排計劃，主要為凈化空氣系統、空壓系統、設備驗證、設備清潔驗證及產品工藝驗證的具體時間安排，為公司各類驗證活動有計劃、有步驟實施提供了工作主線和依據，該計劃內容基本覆蓋了公司所有的關鍵驗證對象和系統，符合gmp驗證內容的原則要求，驗證時間有條不紊，與生產時間相吻合，合理安排了生產和驗證活動，體現了生產活動與驗證實施相輔相成，相互統一的本質規律。由于驗證工作量大，我主要負責空氣凈化系統、空壓系統及設備清潔驗證活動的實施，累計完善驗證項目25個，其中涉及公用設施驗證8個，設備清潔驗證17個，達到了共用系統驗證、關鍵的生產工藝設備清潔驗證全覆蓋的目標要求，為gmp認證檢查創造了堅實基礎和條件。

4、參與物料和設備供應商審計，積極履行質量監管職責20xx年4月12月

期間，我先后4次對藥材供應商進行實地考察，第1次考察藥材供應商為個體，其主要經營門店為東郊萬壽路藥材市場，按gmp要求，其不符合供貨資質條件，主要原因為：

1、該供應商為證照掛靠經營；

2、藥材飲片加工場所無gmp證書；

3、飲片貯存條件不符合gmp要求；

4、供應商gmp觀念淡薄，飲片包裝形式不符合公司質量要求。現場考查結束后，我及時向上級領導書面匯報了考察情況，并明確提出有關處理意見，即不得從該供應商購進藥材或飲片。第2次考察主要對象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠，考查結果確認符合審計要求，并明確向上級領導作了交換意見，要求今后中藥材應從通過gmp認證中藥飲片廠購進，并有qa共同參與確定供應商。借鑒中藥材供應商現場考查的辦法和經驗，隨后對2家真空減壓濃縮罐生產商進行了實地考察，并將考察結果和意見向公司領導作了書面匯報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來源，通過市場調查了解了藥材質量狀況和現狀，開拓了視野，增長了見識，對把好藥材源頭質量關具有十分重要的意義?？傊ㄟ^物料或設備供應商的現場考查和信息反饋，為公司提供了良好改進建議，并增強了相關部門和工作人員的gmp意識，顯示了質量監管的價值和重要性，同時為推進gmp實施做出了積極和正確的引導。

5、積極參與gmp文件的修訂及會審，鞏固和完善軟件新成果修訂和審核文件是日常工作內容必備可少的一部分，gmp認證檢查前，我主要參與了質量管理部門相關文件和技術文件的修訂、審核，文件類別有《質量手冊》1個，《程序文件》22個，《工藝規程》11個，《質量標準》文件累計116個，囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標準，檢驗操作規程79個，質量管理文件47個，其中對“十七味補腎膏”、“榮發膠囊”、“感冒退熱顆?！钡犬a品工藝規程進行了反復復核和及時會審，保證各產品工藝與產品批準證明文件所規定的內容相一致；通過對《質量標準》的修訂和實施，對進一步健全質量保證體系，控制產品質量起到良好的促進作用。刪除了質量管理文件、衛生管理文件與客觀實際情況不相適應的部分，使文件更加切合實際和具有可操作性，更好地滿足規范指導生產和檢活動的要求；積極協助qa修訂、審核產品召回管理規程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活動與國家相關法規制度要求相一致，文件層次脈絡清楚，面貌煥然一新；gmp認證后，《中國藥典》（20xx年版）的頒布實施，我積極督促相關質量標準和檢驗操作規程的修訂，使相關文件與藥典標準有效接軌，保證新舊標準體系平穩過渡。

6、開展和參與gmp培訓，推動生產質量管理躍上新臺階實施gmp管理是藥品生產企業保障藥品質量的一個永恒主題，今年是公司迎接gmp再認證的關鍵年份，在投入資金做好硬件改造的同時，軟件的提升也是gmp認證檢查的一項十分重要的內容。為此，從20xx年4月份起，公司就開始著手準備對員工培訓的準備工作，進入5月份，gmp培訓已提上工作議事日程，由人事行政部會同質量管理部、生產技術部、設備工程部、物料部相關部門負責人及技術人員分別制定了各部門的年度培訓計劃，并由質量管理部參與制定了公司級的gmp培訓計劃，公司級的gmp培訓計劃及內容主要體現法規政策、gmp規范、微生物基礎知識及產品生產工藝技術等內容，部門級培訓主要內容為各相關崗位sop培訓。6月～7月份，gmp培訓全面展開，我培訓講授的內容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實施條例》、gmp自檢、設備清潔驗證等相關內容，各相關崗位的人員大部分均參加了培訓，80%的人員培訓成績優異，培訓總計4次，累計時間達6小時。gmp認證通過后，我積極按公司培訓計劃要求，先后對銷售部工作人員法規政策和產品知識方面的培訓，主要內容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說明書和標簽管理規定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應報告和監測管理辦法》、《脫發與治療》等，累計4小時；對煎膏劑車間進行驗證管理等方面知識的培訓，累計4小時。通過多層次、多角度的培訓，使員工懂得按gmp組織生產是法律明確要求，更加清晰了假藥和劣藥的概念，了解了什么行為是合法的，什么行為是違法的；使藥品銷售人員學會正確用法律的武器武裝自己的頭腦，并掌握和了解了榮發膠囊治療脫發過程的基本機理及其治療特點和不足，對正確評估產品療效有了全面而客觀的認識，有助于該品營銷活動過程中的技術交流和宣傳?？傊嘤柺箚T工的法制意識和gmp意識大大提高，為實現質量管理體系的良好運行奠定了基礎和前提。

7、盡職盡責，努力當好排頭兵能擔任質量部經理一職是上級領導和大家對我的信任，因而我覺得要身體力行，做出表率。為了做好本職工作，我在思想上積極要求上進，除認真學習國家有關藥品法律、法規政策外，還堅持每天盡量瀏覽和閱讀國家經濟、政治、文化等方面的理論知識，不斷提高自身的政治理論素養。在思想作風上實事求是，表里如一；在工作作風上認真嚴謹，堅持民主，每逢重大問題，能堅持跟領導或同事協商的原則，不搞獨斷專行，不搞一言堂，更不搞強迫命令，在工作中，都能發揮集體智慧，把每一項工作做好。講求實效；待人處事上光明磊落、誠實、守信；在工作期間做到衣著整潔得體、語言文明規范，努力在各方面使自己能成為標兵。雖然作為質量部經理，但我從沒有搞過特殊化，自進廠工作以來，我從沒有無故缺席、遲到或早退，有事請假。認證期間堅持無條件加班，積極配合公司領導的工作安排，做到了以身作則。作為質量管理部經理，應是總經理的助手和智囊團成員，因此，我非常重視團隊精神和服從意識，深知思想和行動上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎，領導安排的工作任務能積極配合協助或獨立完成，我經常深入基層一線，并把存在的問題和自己的意見及看法能及時給公司反饋，發揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。

綜上所述，任職近一年來，雖然在自己的崗位上做了一些工作，取得了一定成績，但還存在薄弱環節，主要表現在：

1、對有關理論掌握仍不透徹，需繼續加強理論學習，提高理論水平。

2、對質量管理的工作經驗不足，對理化分析和微生物檢驗方面的知識學得不夠多，不夠精，需在下步工作中認真總結，提高業務技能。

3、下車間檢查次數少，深入車間檢查還應更扎實一些。

4、本人自信心不足，工作中主觀能動性和創新性不夠。

質量主管述職報告 篇2

一、自我評價

本人進入公司以來，認真學習各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。感覺不足的是，與各部門溝通還不夠到位;對部門管理的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。

二、本人準備20xx年開展工作的方式和方法

1、遵循上下級關系進行開展工作。接受品質部長的指導、指令和監督，工作中及時與副總經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成品質部下達的工作任務。

2、細化品質管理部市場投訴的各檢查制度，有時80%市場投訴的問題不是員工的問題，而是管理上的問題，是制度上完善的問題，我們不怕遇到問題，所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設計問題、生產問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題，找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業團隊所應該去做的事情。

3、提升自我工作能力，努力學習更多先進的品質管理理念,努力和品質部人員一起提高我們的工作素養和個人工作能力。

4、多深入基層隊伍了解現場操作情況，實時跟進市場客戶要求的改進措施的執行情況。

5、將每月的品質檢查工作及報告整理成有效的數據顯示報品質部審核，主動將服務動態與客戶進行分享，并與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質量服務的不斷提升。

6、根據市場部制定的月銷售情況，品質部制定相應的預防措施，努力降低市場投訴次數。根據每月統計的《市場質量問題月統計表》，制定相應的預防糾正措施，將所有的質量問題量化，形成報表。根據xx年的9月到12月份市場投訴次數的統計結果顯示，20xx年11月份產生的市場維護費用為六千多，此后人員質量意識提高，市場質量反饋問題明顯下降。品質部會在xx年的數據顯示基礎上制定xx年的預防措施計劃，努力降低市場投訴率，提高客戶滿意率。

7、我時刻要求自己每天都需要歸零，歸零后繼續開始新的改善，改善我們的流程、改善我們的現狀。例如：我是誰?我想做什么?我會做什么?我還需要做什么?我所在企業環境支持允許我做什么?每天進步一點點，改善就是這樣慢慢的體現的。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。產品品質因為責任擔當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長，在交流中學習!

質量主管述職報告 篇3

通過20××年上半年，在我及部門員工的共同努力下逐漸形成了本項目的一套相對比較完整的質量管理制度及體系，并將質量管理工作通過“分級管理、分層負責、預控預防、服務監督”的指導思想開展，以創新而務實的態度做好各項質量管理工作，現將今年上半年質量完成的主要工作匯報如下：

1）質量管理制度：為保證質量管理工作有章可循，根據項目的特點和局《管理手冊》制定了各項質量管理制度和崗位職責。

2）質量責任制度：為了更好的實現對現場的質量管理工作，將現場質量工作實行了分區責任到人，同時，在關鍵工序和新工藝施工時進行現場控制，設置專人負責過程質量控制。

3）分包隊伍進場交底制度：所有新進場的施工隊伍，在進場前必須經有質量部帶頭，工程部，技術部，物質部參加的進場交底制度，讓其了解項目的一切管理規定，為其與項目更好的配合；

4）樣板制度：為了更好的完成項目的質量管理，公司下發了樣板制度的執行規定，在每個施工隊伍的每個分項工程開工前，由質量部帶頭，工程部，技術部參加的現場樣板質量交底，為后續工程的開工打好了基礎；

5） “三檢制”制度：為了嚴格控制施工質量，把著“層層管理”的原側，嚴格實行施工隊初檢、工區復檢、質檢部終檢的“三檢”制度，層層驗收，既能起到加強質量管理的作用，又能彌補質量管理人員不足的缺陷；

6）整改通知單和聯系單制度：為了嚴格的做到質量過程控制，我及部門員工多次下發質量整改通知單，質量工程聯系單，做到了每到工序有大問題必下單子，整改完事方能進行下道工序，為避免類似問題重復發生，還多次下達質量聯系單提醒其他施工隊伍犯類似問題；

7）質量檢查制度：為了加強現場的工程管理，檢查監督現場分包施工單位管理落實情況，由質量部牽頭，工程部、技術部共同參加的每周定期的質量大檢查，對工程管理的薄弱環節進行有針對性地整改，對發現的技術難題，由技術部門研究整改措施，并組織技術交底，認真整改，保證工程質量始終處于穩定、良好的狀態。

8）質量例會制度：為了及時和施工隊溝通，傳達每階段的質量管理目標，根據各階段的施工質量情況，由質量部牽頭、各工區現場負責人、技術員、質量員共同組織參加的每周定期質量例會或質量專題會議，分析當前施工現場的質量形勢，通報了上一階段施工質量存在的問題及整改情況，對上一階段的質量情況進行總結，并指明質量管理存在不足之處，制定下一階段的質量管理計劃，加大施工現場的質量管理力度。

9）進行施工工藝交流，完善各項施工工藝：在工程開工后，根據各個工作面的施工情況，組織專項工藝交流，從而達到各項施工工藝的質量控制要求，如在20××年5月份進行了大體積混凝土現場施工工藝的質量控制交流活動，主要從混凝土的澆筑順序、振動方法、養護措施等各方面進行了各項專項指導，并結合施工技術要求對各班組長進行了現場質量交底，特別是對各個工序的關鍵施工點控制進行了詳細的說明，要求質檢員對質量控制關鍵點進行嚴格把關，確保混凝土質量。

10）質量管理培訓制度：為了提高員工的質量素質，增強質量意識，在整個施工過程中，多次組織項目管理人員及勞務管理人員進行質量管理培訓與交流。如：在20××年3月份組織項目管理人員進行了長城杯質量管理要求的培訓，并將長城杯的各項質量管理要求進行了深入的講解與分析。

將在20××年下半年，我將和我部門將會繼續加倍努力，不斷提升自身的綜合素質，認真完成項目及公司的各項質量管理政策及目標，為公司建筑工程質量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻，確保工程質量整體屬于受控狀態。

質量主管述職報告 篇4

進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。

感覺不足的是，與各部門溝通還不夠到位；對部門管理的精細度還需要加強；專業和業務知識的系統性欠佳。

督，工作中及時與副總經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成品質部下達的工作任務。 2、細化品質管理部市場投訴的各檢查制度，有時80%市場投訴的問

題不是員工的問題，而是管理上的問題，是制度上完善的問題，我們不怕遇到問題，所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設計問題、生產問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題，找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業團隊所應該去做的事情。

質部人員一起提高我們的工作素養和個人工作能力。

進措施的執行情況。

核，主動將服務動態與客戶進行分享，并與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質量服務的不斷提升。

力降低市場投訴次數。根據每月統計的《市場質量問題月統計表》，制定相應的預防糾正措施，將所有的質量問題量化，形成報表。根據20xx年的9月到12月份市場投訴次數的統計結果顯示，20xx年11月份產生的市場維護費用為六千多，此后人員質量意識提高，市場質量反饋問題明顯下降。品質部會在20xx年的數據顯示基礎上制定20xx年的預防措施計劃，努力降低市場投訴率，提高客戶滿意率。

善我們的流程、改善我們的現狀。例如：我是誰？我想做什么？我會做什么？我還需要做什么？我所在企業環境支持允許我做什么？每天進步一點點，改善就是這樣慢慢的體現的。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。產品品質因為責任擔當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長，在交流中學習！

謝謝大家！

質量主管述職報告 篇5

尊敬的各位領導、各位家人：

大家好!

我20XX年x月加入我們xx公司團隊，擔任生產廠長，我主要負責生產計劃的定制工作及生產控制體系的建立與完善，組織安全、文明、均衡生產;建立、實施和保持質量體系有效實施質量管理;組織新設備的調試、維修、和技改項目方案的制定;本部門《規章制度》的制訂、執行和檢查等工作。

回顧20XX年的工作，在各位家人的大力支持下，在生產系統全體員工努力下，按照公司領導的工作安排、目標任務、努力工作、拼搏向上。我始終將“責任、誠實、激情”作為自己的從業準則，時刻圍繞質量、衛生、安全、效率來規劃工作內容，設定工作標準，積極學習、實踐，采用先進的、實用有效管理方法(管理系統：制度+流程+標準+工具+檢查)來推動生產部的各項工作。現將20XX年的各項工作向公司各位家人匯報如下：

一、捍衛和落實企業文化方面

(認真、快、保證完成任務、絕不找借口)

1、生產方面。

在公司領導的幫助和各部門的支持協調下，生產廠的全體員工積極努力，調配各種生產資源，提高生產效率，年加工完成xx噸，完成年初計劃(20XX年年初計劃年完成x噸)的xx%。

2。準時交貨率。

不管天氣、設備等客觀原因，我們都克服困難，使準時交貨率達到98%，很好的保障了公司的及時出貨，進一步的提升了客戶價值。

3、生產安全與質量安全

20XX年經過全體員工的努力，在全年的工作中，未發生重大食品安全和質量事故，食品安全和產品質量有了更好的保證，出廠檢驗合格率達到百分之一百，國家相關職能部門抽檢合格率為百分之一百，20XX年生產安全與食品安全事故為零。

　二、主要工作

1、根據生產任務，合理安排生產計劃，力求保障產量的完成。

20XX年對生產部來講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公司在年初下達了生產指標同時還有其他對公司發展有重要幫助的其他指標。所謂有序是指在任務下達以后，從生產廠現有的資源，如設備、人員等方面入手，對生產廠的年均產能、客戶定單情況、進行綜合評估，得出最直觀的數據，用于指導制定出了《20XX年生產部工作計劃》。工作計劃以在保證質量的基礎上，進行生產成本的管理與控制，進一步提高生產的效率和產量為指導思想，包含了：月度產量計劃;自動化設備投入計劃;設備設施檢修、技改計劃;銷售淡季庫存計劃等確保產量、質量、的各項管理措施。相對嚴謹科學的工作計劃很好的指導了生產部的主要工作，使生產廠的工作能夠正常、有序進行。20XX年生產模式訂單劃加為計生產模式。整合訂單信息，減少了生產的盲目性，將不同訂單的同類產品盡可能一起生產，以減少頻繁換產品、清洗等的時間，提高單位時間內的產量。特別是在年底，由于天氣及原料等原因，將部分產品改為計劃生產，專線生產，極大地減少了更換品種等無效的工作，提高了生產效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發貨的任務，并且保證了充足的備貨。

2、組織安全生產

1)現場管理

工作環境會影響到一個人的心情，而心情會影響到工作效率，清潔有序的工作環境才能保證員工作業的高效率。20XX年，生產車間以“于細微之處著手，塑造xx新形象”為指導思想，加強推行5s管理方法，即將整理、整頓、清掃、清潔和素養融入生產車間的日常管理。以實現創造清潔有序的生產環境，從而提高企業形象;提高生產效率;提高準時交貨率;減少故障，保障品質;加強安全，減少安全隱患;養成節約的習慣，降低生產成本;縮短作業周期，保證交期;改善企業精神面貌，形成良好企業文化。

2)強化現場質量管理

20XX年設立了現場品管崗位，并有專業的品管員在生產過程中，認真實施推進質量管理體系，完善規范了x份生產部的設備操作標準(提升機操作程序、粉碎機操作程序、包裝機操作程序、離心機操作程序、噴碼機操作程序、膠囊機操作程序、壓蓋機操作程序)x份管理標準(員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細則)和x份生產技術標準(冷提工藝產品作業指導書、熱提工藝產品作業指導書、油炸工藝產品作業指導書)，使生產部各環節人員都能做到工作有章可循，有法可依，以保障生產系統的正常有序工作和產品質量的穩定提高。

3)提高設備及人員綜合利用率

在生產過程中，組織生產車間推行設備管理點檢活動模式，結合方生產廠的實際情況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設備維護管理，促進機械設備管理制度化、規范化、科學化為方針，通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平，最終使機械設備維護管理水平走向良性循環軌道。

制定全面設備維護計劃，確定與本單位實際情況相符的有效執行的措施和準備具體實施辦法，主要包括組織員工進行點檢培訓，成立全面生產維護小組，制定全面生產維護目標和政策，自主維修方案，視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓，以形成設備的初期管理體制，堅持全面生產維護并對計劃加以完善以求持續改進，完善實施工作，提高全面生產維護水平。在整個維護過程中，全程監督檢查，并及時整改。

4)設備維護控制方面

為了確保生產和設備的安全、穩定、正常運行，保證訂單的按時、按質完成，提高生產車間的綜合產能，提升生產車間的整體自動化設備。20XX年，我組織對生產車間的各項設備的運行狀態進行統計，針對運行不良的設備，堅持以預防為主，日常保養和、定期維護、消除隱患、運行良好為主的方針，進行一級、二級維修項目的分類，根據分類狀況，制定維修、改造方案。

20XX年，根據實際需要對原有的灌裝設備進行更換，使我們的產能大大提高的同時效率也大大提高

5)新設備引進

為了提高生產效率，順應企業發展的大趨勢，同時也為了解放更多的勞動力投入其他重點產品的生產，提高生產效率，保證預期產量的完成，在公司領導的大力支持和帶領下，x月份，投入使用一套自動灌裝設備;自動化設備的投入使用，大大提高了我方便面車間的生產效率，加快了公司發展的步伐。

同時公司生產廠還新增加x條生產線(感恩禮品生產線和腸健康產品生產線)為公司以“穩中求進”中的進做好了一片拼圖。

3、安全管理

20XX年，在公司領導的大力支持下，在有公司個部門配合支持下，在重點實施安全生產工作的基礎上，我結合年初簽訂的安全生產目標責任書和單位實際，堅持"學習、創新"的管理理念，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，落實了生產部的安全生產責任制，強化對一線作業人員安全培訓，加強安全生產管理，較好地完成了安全生產工作任務，促進了各項工作的順利開展。

1)總體安排，明確安全生產責任

在全面總結去年安全生產工作的基礎上，對20XX年安全生產工作進行了安排。生產部成立了安全生產領導小組，各個班長簽訂了安全生產責任書，明確了各班的安全生產責任及安全生產任務，把安全生產責任通過責任書的形式予以明確，使安全管理工作落實到每一個在建項目，貫穿到每一項工作的始終。

2)加強安全生產教育培訓

根據公司要求，結合生產廠實際情況，對員工分批進行了生產操作技能及安全生產培訓，提高了員工的生產操作技能及安全生產意識，并時常進行安全、設備現場管理綜合檢查，加大安全巡視力度，消滅安全隱患，達到安全生產目的。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規章制度的自覺性，提高了安全生產管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛生檢查，排除安全隱患，力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態。

通過一年的不懈努力，20XX年全年安全事故為零。

4、數字化管理

加快精細化管理進程，根據調味油生產工藝流程，在調味油生產的整個周期內從細節上進行成本管控，針對原材料和損耗制定量化標準，制定并逐步完善了更科學有效的管理制度，對成本進行數字化管理。以達到節能降耗的目的。實行全員成本管理方法。將成本目標分解到個人。形成人人參與，人人有責的成本核算網。

定期開展全面或專題工藝、成本、設備分析會，公布成本數據，搞好生產分析、指標分析、投入產出分析。分析會采用多種形式：按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等?？偨Y經驗，找出教訓，并提出改進的具體措施。每個班組長作為一線的成本核算員，要求認真學習業務知識，堅持原則，工作認真負責，對本班發生的各項費用進行審核、考核。

實施并完善生產車間各種物料工藝使用。通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃，加強物料控制，改變以前不合理的領料方式，提高生產效率，持續降低生產成本，在投原料相同的情況下，生產周期相較去年用時更短，足以說明生產效率得到了提升，生產成本有一定程度的下降。

配合采購部提高物料的及時配套率，加強高質量物料的采購率。通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施，外購物料的及時到貨率均有較大的提高。從而使生產廠能更合理地安排生產，減少因為原料和輔料不合適、質量不好造成的損耗，有效的控制了生產成本。

5、幫助員工成長方面

1)培訓

為了團隊的績效提升，制定年度培訓計劃，針對車間一線員工;從理論知識、實際技能、工作態度三個方面進行質量、安全、衛生的培訓，每天晨會安排生產任務的同時做簡單的培訓，每周組織一到兩次業務學習教育，通過講授和現場實操演練，相互交流，研究和學習改進業務技能;及時對培訓效果進行評估。共計集中培訓xx次，受訓人員達到xx人次，使員工掌握了各項規章制度、崗位職責、工作要領，改善了工作態度，提高了員工的工作熱情，培養了團隊精神，提高了員工的素質，提升了員工履行工作職責的能力，改善了工作績效。

2)激勵

一個企業的發展只靠優良的設備是遠遠不夠的，只有激發員工的內在動力，使員工的個人發展與企業的可持續發展得到最佳結合，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。20xx年，同人事密切合作，針對不同工作崗位制定相應的績效考核方案。將產量、質量、衛生、安全等因素都加入考核項目，實行績效工資。同時設立安全獎、學習成長標兵、操作標兵等制定考評細則，對員工進行物質和精神激勵。營造了積極向上，銳意進取的工作氛圍，極大的調動了員工的積極性，增強了工作動力和責任感，努力投入工作，使各項工作績效得到提高。

3)團隊建設

20XX年，針對生產廠團隊人員的崗位有針對性的進行個人學習輔導，通過一定的規章制度、舉行競爭上崗、技能培訓、打造一支業務精、人品好管理隊伍，確保調味油生產及質量持續穩定。

三、工作中存在的不足及改進

不足：

1、隨著企業的發展，在工作中管理水平還不夠，特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己;

2、在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動;

3、不能很好的控制自己的沖動脾氣，人說沖動是魔鬼，這一點我需要馬上糾正。

改進：20XX年工作將從以下幾個方面去努力：

1、在生產安全方面和質量安全方面：采取相應的措施，保證在20XX年生產安全事故、質量安全事故為零(已經對整個生產廠區進行區域劃分，每個區域有責任負責人，對每個區域的安全等級進行劃分，準備與公司商量對每個等級有相應的獎勵與處罰措施，區域負責人有權對違反操作規范的人員進行教育處罰)

2、努力學習，勇于實踐，理論結合實際，提高綜合素質和業務能力，為創造客戶價值和增加客戶價值做出自己最大的貢獻和努力。

3、強化安全意識，加強安全管理：做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，以確保現場安全生產管理。

4、團結團隊成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作，促進發展我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業改革的各項管理辦法中去，完善經營戰略，求真務實、開拓創新、奮發進取。

5、鼓勵創新，讓創新形成文化，深入人心：

制定獎勵制度、不管是什么樣的創新形式都必須予以創新肯定。

形成制度，每人每月必須有三條以上的創新或者改進建議，與績效掛鉤。

通過不斷的培訓學習，讓員工知道創新的意義及重要性)，創新越多，錢越多，員工的幸福感也會增加。

適當的增加工廠員工的文化體育活動，使員工得到勞逸結合的同時得到知識文化水平上的提高(開展與公司產品、生產有關的知識競賽，開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數)。

我想，20XX年通過我們大家的共同努力，xx的事業將會飛躍式的前進，我們在xx會越來越有家的溫暖，同時實現我們自己的夢想。

我的述職完畢，謝謝大家!

述職人：xxx

20XX年x月x日

質量主管述職報告 篇6

06月份開始擔任質量部主管的職務以來有一種莫名的壓力，工作熱情忽高忽低，要做的事很多，而且又不知道那做，根本就不會找到工作的樂趣。加上自己做的工作不是太盡人意，出了不少質量事故，給公司造成不少損失。

一、 工作回顧：

1、能夠領導本部門質檢員認真的檢驗，依據質量技術標準，結合圖紙及相關技術文件對產品進行判定。

2、在產品生產過程中的質量控制，在質量控制方面指導生產和過程控制，規范檢驗程序。

3、能夠做好本部門相關數據收集，傳遞和交流，對本部們的工作進行總結改進。

二、工作不足及改進：

1、檢驗水平方面還要繼續提高，在工作過程中，發現自己的專業知識還不很扎實，像成為一個合格的質量主管差距還很大。同時在工作安排上還不夠細心，工作安排上不夠好，不細致。在以后的工作中加強學習專業知識，在以后工作中注意工作方法。

2、工作情緒不穩定，工作不夠扎實，造成自己在工作中狀態低迷，工作沒有熱情，在以后工作中要端正工作態度，不斷磨練自己的意志，以良好的心態對待工作。

3、生產過程中，有時對生產的產品關鍵部位控制意識不強，控制不到位盲目生產。在以后的生產中，加強現場的質量控制，在生產過程中嚴格執行檢驗流程及檢驗方法，確保產品的合格率。

三、下半年工作計劃：

1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作

2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優化管理盡職盡責

3、及時加強對原材料的檢驗工作：所進廠的每批原材料，輔助材料，按原材料檢驗標準進行檢驗，并做檢驗記錄，避免不合格原材料進廠。

4、產品檢驗方面：車間安排專職質檢員跟蹤檢驗，對檢驗情況按照標準及客戶要求進行檢驗，避免不合格產品批量性生產。對不合格品嚴格控制防止不合格產品轉入下一道工序。

5、提高質檢員的業務水平。加強對質檢員工作情況的監督，每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現象的出現，確保質檢員能及時準確地掌握產品、防預防質量事故的發生，不斷提高顧客滿意度。

總之，針對存在的這些問題，我將認真總結經驗，進一步加強學習，不斷地提高自己的工作能力和工作方法，加強與部門之間的溝通，對產品檢驗嚴格按照流程認真執行，對產品關鍵部位加強控制，把工作做到位，提高自己的工作能力。

述職人：

20xx年xx月xx日

質量主管述職報告 篇7

時光荏苒，不平凡的已成為回憶，公司在全體員工上下同心努力奮斗之下，取得了輝煌佳績。首先感謝各業務部門對我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質管部門的工作，在過去的工作中，我嚴格按照公司的管理制度和GSP的要求，努力學習藥品質量管理工作的各項法律、法規知識，認真鉆研、虛心請教、踏實工作?？偨Y這一年的工作學習我感受頗深，主要體現在以下幾個方面：

一、恪守工作職責，主動學習，掌握工作技能，更加勝任質管工作：

(1)在質管部經理的領導下，具體負責藥品質量管理工作。

(2)對本公司藥品購進、驗收、保管、養護、銷售、運輸等過程進行監督指導，促使本公司質量管理工作的規范運行。

(3)具體負責首營品種、首營企業的資料初審和建檔工作。

(4)對已建檔的供應企業包括其質量信譽、證照資質等進行有效管理，及時向質管部經理反應存在的問題，對資質過期、缺如的及時通知采購部索要。

(5)認真按照GSP實施日常工作。

(6)收集、整理最新藥事信息，并上報質管部經理。

(7)做好藥品不良反應的收集、上報工作。

(8)質管部經理和上級領導分配的其他工作任務。

二、 努力提高工作效率，保質保量的完成工作。

排，力求達到最佳效果。

其次，加強自身對突發事件的應對與解決能力。

最后，注重同事間的協調與溝通，疏通工作流程，避免協調不到位影響業務工作甚至造成損失。

三、 存在的不足和今后努力的方向。

在看到進步的同時，我也清楚認識到自己的不足，在以后的日子里，要多與主管領導交流溝通，直面自己的不足，挑戰自我，力求在的工作中有所突破。

在20的工作總結基礎上，20我還要在以下幾方面更要加強：

1．加強藥品經營質量管理規范；

2. 收集藥品質量資料，認真對待每項反饋信息；

3. 做好公司質量培訓工作；

4. 科學嚴格建立檔案管理。

在日常工作中，在藥品的質量保證各個環節，我們也要著重突出績效管理。應從采購、送貨（提貨）、驗收（拒收）、保管（報損）、養護、發貨、出庫復核、出庫運輸、銷售退回、采購退回等環節都要有相關的執行條例和操作規范，然后有相對應的績效考核。通過行之有效的監管措施，對大家的工作績效實施動態管理。通過強化規范意識，使大家充分注意每一個工作環節和工作程序的控制；通過強化質

量意識，使大家充分注意業務的規范和藥品質量的重要性；通過強化效率意識，使大家充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。我認為通過實施有效的績效管理，能夠極大地調動大家的工作熱情，促進大家整體工作質量的提高，從而帶動了公司核心競爭力的提高。 以上述職報告妥否，請予審議。

尊敬的各位領導，曹總：

大家好！能成為巷泉大家庭的一員。我深感榮幸。我是3010月16號加入巷泉集團公司品質保證團隊的，現擔任彩印事業部品質部主管。主要負責集團彩印事業部品質保證工作及品質保證部日常管理工作。

品質保證部負責構建公司品質保證系統，在公司質量方針的指引下，融合先進的品質理念。執行公司品質政策。在過去幾天與各部門同事以及公司高層領導的接觸中，我深深巷泉大家庭的友愛與熱情以及公司人性化的管理，協作配合的團隊精神。在接近十天的工作，我也發現了一些值得改善的問題點及異常。借此機會提出自己的改善方案及未來工作計劃，希望與各位領導及同事共勉。

◆ 品質保證來料--IQC部。

1 IQC來料檢驗檢驗范圍僅限于印刷用坑紙，而且在檢驗過程測試中只檢測坑紙爆破力，坑紙尺寸(長，寬，坑紙厚度。未作坑紙克重。裱坑粘附力。30厘米坑紋數量等必須的檢測項目。

3IQC來料檢驗不包括應刷油墨。而油墨屬于包裝重要的涂層材料，在玩具產品中其重金屬測試中均有嚴格的要求。尤其是Rohs物料。如何保證油墨是環保油墨。雖然按照公司現狀無法進行測試。但需要有供應商品質保證深明，但現實情況卻沒有相關的文件證明。

4）IQC檢測不包括滾筒紙。而滾筒紙又是應刷企業重要的原材料。怎樣保證其品質？需要供應商出具合格的檢驗報告。本公司根據供應商檢測報告對紙皮的顏色，克重，寬度等進行檢測。

5）目前在公司的品質文件中除了有一張坑紙規格表外，沒有相應的檢驗文件如檢驗規則，檢驗方法，判定標準等文件規范其來料檢驗運作。

6）在品質部沒有相應來料檢驗樣板。

7）在品質系統文件中未見到來料不合格品處理程序。

◆品質保證部制程IPOC部。

1）彩印車間沒有IPQC執行產品首檢。制程檢驗工作。沒有對產品進行印刷進行油墨粘附力測試。印刷件沒有標準燈箱對核對印刷顏色。沒有相關程序規則規范顏色核對的標準的檢驗方法。

2）表面處理車間沒有IPQC進行首檢，制程檢驗。缺乏過油，過UV等表面處理的粘附力測試標準的檢驗方法。沒有對表面處理檢驗規范。

3）成品出貨檢驗主要集中在產品外觀，對于多次出現退貨的脫膠問題控制不夠，導致該問題反復出現。

4）成品出貨車間出貨物未見QC合格印章。

5）由品管部門保管的資料袋中樣板不齊全，樣板袋中大部分缺少表面處理效果樣板。產品刀模樣板。導致對該產品制程檢驗無正規的樣板進行檢驗。其次資料袋管理只是對樣板進行簡單的登記，分類。查找資料袋費時費力。另外，大部分資料袋由于缺乏相應的擺放架而散放在地板上。

質量主管述職報告 篇8

一、自我評價

進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規章軌制，努力學習各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位；對部分管治的精細度還需要加強；專業和業務知識的系統性欠佳。

二、我發展工作的方式和方法

1、遵循上下級關系進行發展工作。接受經理的指導、指令和監視，工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經理下達的工作工作。

2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式發展部分間的協作，努力保證各工作環節的緊密聯系，盡可能減少工作中的脫節和疏漏。（品質主管招聘）

三、發展的主要工作及其效果

1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發展方式，一定程度地晉升了部分的執行力。

2、發展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制，一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。

3、與相關部分配合，發展項目的品質整改工作，使項目的車輛停放秩序、環境衛生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善，有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。

4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。

四、下一步工作計劃

1、細化品質管治部各檢查考核軌制，貫實考核軌制到各部分。

2、晉升自我工作能力，努力學習更多提高前輩的品質管管治念。

3、多深入基層步隊了解現場操縱情況，實時把握各部分服務動態。

4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果，讓員工主動晉升品質服務。

5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示，主動將服務動態與客戶進行分享，讓客戶感慨感染到物業服務的不斷晉升。

6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化，便于品質工作的檢查、監視。

質量主管述職報告 篇9

一、自我評價

本人進入公司以來，認真學習各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。感覺不足的是，與各部門溝通還不夠到位；對部門管理的精細度還需要加強；專業和業務知識的系統性欠佳。

二、本人準備開展工作的方式和方法

1、遵循上下級關系進行開展工作。接受品質部長的指導、指令和監督，工作中及時與副總經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成品質部下達的工作任務。

2、細化品質管理部市場投訴的各檢查制度，有時80%市場投訴的問題不是員工的問題，而是管理上的問題，是制度上完善的問題，我們不怕遇到問題，所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設計問題、生產問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題，找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業團隊所應該去做的事情。

3、提升自我工作能力，努力學習更多先進的品質管理理念,努力和品質部人員一起提高我們的工作素養和個人工作能力。

4、多深入基層隊伍了解現場操作情況，實時跟進市場客戶要求的改進措施的執行情況。

5、將每月的品質檢查工作及報告整理成有效的數據顯示報品質部審核，主動將服務動態與客戶進行分享，并與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質量服務的不斷提升。

6、根據市場部制定的月銷售情況，品質部制定相應的預防措施，努力降低市場投訴次數。根據每月統計的《市場質量問題月統計表》，制定相應的預防糾正措施，將所有的質量問題量化，形成報表。根據20××年的9月到12月份市場投訴次數的統計結果顯示，20××年11月份產生的市場維護費用為六千多，此后人員質量意識提高，市場質量反饋問題明顯下降。品質部會在20××年的數據顯示基礎上制定20xx年的預防措施計劃，努力降低市場投訴率，提高客戶滿意率。

7、我時刻要求自己每天都需要歸零，歸零后繼續開始新的改善，改善我們的流程、改善我們的現狀。例如：我是誰？我想做什么？我會做什么？我還需要做什么？我所在企業環境支持允許我做什么？每天進步一點點，改善就是這樣慢慢的體現的。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。產品品質因為責任擔當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長，在交流中學習！

謝謝大家！

質量主管述職報告 篇10

一、個人總結

1按計劃及時，保質，保量完成工作任務及其成效

20xx下半年加入左岸服飾品質部。接受公司上級領導通知，加強我司的品質品控，一定要保質保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度，由其客戶單量多的時候，產品質量問題和出貨期在生產中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產品存在嚴重品質問題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產品質量和態度表示懷疑。經過公司上級領導出面，解決了此次質量問題，也對我們做品質的員工一個深刻教訓，工作中一個小小失誤產生了品質問題會給客戶帶來非常不好的印象，這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產品質量，是公司品牌效應的前提，公司服裝產品的質量工作責任重大，任務艱巨，在今后，將會以責任心和使命感，把左岸公司質量工作在上一個新的臺階，為公司經濟發展。

2未達到計劃的目標任務及其執行情況

半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時的失誤，在收貨標準，還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質品控的知識。服裝行業在不斷的變化和提升，還要請教其他服裝客戶專業人士和公司領導學習更好專業的技能要自我提升，在今后的工作中發揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神，勇于承擔責任，用專心專注的態度，配合共贏的局格。

3計劃外工作任務及其完成情況

在工作中我們要先給自己規定工作方案。如：批辦審核失誤，驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃，完成當天工作，做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎，在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導，盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習，讓自己在工作中有所更好的幫助。

二、個人職業發展規劃

在職業生涯發展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒有空白點，任何一項工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己，凡事都要主動學習，消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中，沒有不公平的待遇，只有不公平的能力。沒不公平的能力，只有不公平的學習。在順境中不驕不躁，加倍努力學習。在發展的理念中，以個人退公司進為指導思想，以局部讓全局核心著想。職業重要是要有規劃性，工作就要預備目標：早做計劃，早點完成任務。每個細節都不能忽視。計劃也只是個目標，要想完成目標一定要小心，一個是失誤，一個是懶惰，這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方，希望公司領導提供更好技能平臺，讓我們能有更好的技能完成下季的任務，與公司同時倶進，讓我們的產品更上一個新的局面。

質量主管述職報告 篇11

尊敬的各位領導、各位家人：

大家好！我20××年10月加入我們味美公司團隊，擔任生產廠長，我主要負責生產計劃的定制工作及生產控制體系的建立與完善，組織安全、文明、均衡生產；建立、實施和保持質量體系有效實施質量管理；組織新設備的調試、維修、和技改項目方案的制定；本部門《規章制度》的制訂、執行和檢查等工作。

回顧20××年的工作，在各位家人的大力支持下，在生產系統全體員工努力下，按照公司領導的工作安排、目標任務、努力工作、拼搏向上。我始終將“責任、誠實、激情”作為自己的從業準則，時刻圍繞質量、衛生、安全、效率來規劃工作內容，設定工作標準，積極學習、實踐，采用先進的、實用有效管理方法（管理系統：制度+流程+標準+工具+檢查）來推動生產部的各項工作?，F將20××年的各項工作向公司各位家人匯報如下：

一、捍衛和落實企業文化方面

（認真、快、保證完成任務、絕不找借口）

1、生產方面。

在公司領導的幫助和各部門的支持協調下，生產廠的全體員工積極努力，調配各種生產資源，提高生產效率，年加工完成429.330噸，完成年初計劃（20××年年初計劃年完成450噸）的95.4%。

2.準時交貨率。

不管天氣、設備等客觀原因，我們都克服困難，使準時交貨率達到98%，很好的保障了公司的及時出貨，進一步的提升了客戶價值。

3、生產安全與質量安全

20××年經過全體員工的努力，在全年的工作中，未發生重大食品安全和質量事故，食品安全和產品質量有了更好的保證，出廠檢驗合格率達到100%，國家相關職能部門抽檢合格率為100%，20××年生產安全與食品安全事故為零。

二、主要工作

1、根據生產任務，合理安排生產計劃，力求保障產量的完成。

20××年對生產部來講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公司在年初下達了生產指標同時還有其他對公司發展有重要幫助的其他指標。所謂有序是指在任務下達以后，從生產廠現有的資源，如設備、人員等方面入手，對生產廠的年均產能、客戶定單情況、進行綜合評估，得出最直觀的數據，用于指導制定出了《20××年生產部工作計劃》。工作計劃以在保證質量的基礎上，進行生產成本的管理與控制，進一步提高生產的效率和產量為指導思想，包含了：

月度產量計劃；自動化設備投入計劃；設備設施檢修、技改計劃；銷售淡季庫存計劃等確保產量、質量、的各項管理措施。相對嚴謹科學的工作計劃很好的指導了生產部的主要工作，使生產廠的工作能夠正常、有序進行。20××年生產模式訂單劃加為計生產模式。整合訂單信息，減少了生產的盲目性，將不同訂單的同類產品盡可能一起生產，以減少頻繁換產品、清洗等的時間，提高單位時間內的產量。

特別是在年底，由于天氣及原料等原因，將部分產品改為計劃生產，專線生產，極大地減少了更換品種等無效的工作，提高了生產效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發貨的任務，并且保證了充足的備貨。10月份通過合理的計劃庫存，將未來幾個月銷售的生產任務前提，也使整個生產更加有序均衡，員工收入基本平穩，同時引進自動化設備，緩解生產壓力，購進1套自動灌裝設備，改造輸送帶，使之快速發揮作用，將調味油包裝產能由日均2噸增加到10噸。后期隨著市場情況，均衡生產配合銷售緩解庫存壓力。

2、組織安全生產

1）現場管理

工作環境會影響到一個人的心情，而心情會影響到工作效率，清潔有序的工作環境才能保證員工作業的高效率。20××年，生產車間以“于細微之處著手，塑造味美新形象”為指導思想，加強推行5S管理方法，即將整理、整頓、清掃、清潔和素養融入生產車間的日常管理。以實現創造清潔有序的生產環境，從而提高企業形象；提高生產效率；提高準時交貨率；減少故障，保障品質；加強安全，減少安全隱患；養成節約的習慣，降低生產成本；縮短作業周期，保證交期；改善企業精神面貌，形成良好企業文化。

2）強化現場質量管理

20××年設立了現場品管崗位，并有專業的品管員在生產過程中，認真實施推進質量管理體系，完善規范了7份生產部的設備操作標準（提升機操作程序、粉碎機操作程序、包裝機操作程序、離心機操作程序、噴碼機操作程序、膠囊機操作程序、壓蓋機操作程序）2份管理標準（員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細則）和3份生產技術標準（冷提工藝產品作業指導書、熱提工藝產品作業指導書、油炸工藝產品作業指導書），使生產部各環節人員都能做到工作有章可循，有法可依，以保障生產系統的正常有序工作和產品質量的穩定提高。

3）提高設備及人員綜合利用率

在生產過程中，組織生產車間推行設備管理點檢活動模式，結合方生產廠的實際情況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設備維護管理，促進機械設備管理制度化、規范化、科學化為方針，通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平，最終使機械設備維護管理水平走向良性循環軌道。

制定全面設備維護計劃，確定與本單位實際情況相符的有效執行的措施和準備具體實施辦法，主要包括組織員工進行點檢培訓，成立全面生產維護小組，制定全面生產維護目標和政策，自主維修方案，視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓，以形成設備的初期管理體制，堅持全面生產維護并對計劃加以完善以求持續改進，完善實施工作，提高全面生產維護水平。在整個維護過程中，全程監督檢查，并及時整改。

4）設備維護控制方面

為了確保生產和設備的安全、穩定、正常運行，保證訂單的按時、按質完成，提高生產車間的綜合產能，提升生產車間的整體自動化設備。20××年，我組織對生產車間的各項設備的運行狀態進行統計，針對運行不良的設備，堅持以預防為主，日常保養和、定期維護、消除隱患、運行良好為主的方針,進行一級、二級維修項目的分類，根據分類狀況，制定維修、改造方案。20××年，根據實際需要對原有的灌裝設備進行更換，使我們的產能大大提高的同時效率也大大提高。

5）新設備引進

為了提高生產效率，順應企業發展的大趨勢，同時也為了解放更多的勞動力投入其他重點產品的生產，提高生產效率，保證預期產量的完成，在公司領導的大力支持和帶領下，5月份，投入使用1套自動灌裝設備；自動化設備的投入使用，大大提高了我方便面車間的生產效率，加快了公司發展的步伐。

同時公司生產廠還新增加2條生產線（感恩禮品生產線和腸健康產品生產線）為公司以“穩中求進”中的進做好了一片拼圖。

3、安全管理

20××年，在公司領導的大力支持下，在有公司個部門配合支持下，在重點實施安全生產工作的基礎上，我結合年初簽訂的安全生產目標責任書和單位實際，堅持 "學習、創新"的管理理念，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，落實了生產部的安全生產責任制，強化對一線作業人員安全培訓，加強安全生產管理，較好地完成了安全生產工作任務，促進了各項工作的順利開展。

1）總體安排，明確安全生產責任

在全面總結去年安全生產工作的基礎上，對20××年安全生產工作進行了安排。生產部成立了安全生產領導小組，各個班長簽訂了安全生產責任書，明確了各班的安全生產責任及安全生產任務，把安全生產責任通過責任書的形式予以明確，使安全管理工作落實到每一個在建項目，貫穿到每一項工作的始終。

2）加強安全生產教育培訓

根據公司要求，結合生產廠實際情況，對員工分批進行了生產操作技能及安全生產培訓，提高了員工的生產操作技能及安全生產意識，并時常進行安全、設備現場管理綜合檢查，加大安全巡視力度，消滅安全隱患，達到安全生產目的。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規章制度的自覺性，提高了安全生產管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛生檢查，排除安全隱患，力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態。通過一年的不懈努力，20××年全年安全事故為零。

4、數字化管理

加快精細化管理進程，根據調味油生產工藝流程，在調味油生產的整個周期內從細節上進行成本管控，針對原材料和損耗制定量化標準，制定并逐步完善了更科學有效的管理制度，對成本進行數字化管理。以達到節能降耗的目的。 實行全員成本管理方法。將成本目標分解到個人。形成人人參與，人人有責的成本核算網。

定期開展全面或專題工藝、成本、設備分析會，公布成本數據，搞好生產分析、指標分析、投入產出分析。分析會采用多種形式：按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等。總結經驗，找出教訓，并提出改進的具體措施。每個班組長作為一線的成本核算員，要求認真學習業務知識，堅持原則，工作認真負責，對本班發生的各項費用進行審核、考核。

實施并完善生產車間各種物料工藝使用。通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃，加強物料控制，改變以前不合理的'領料方式，提高生產效率，持續降低生產成本，在投原料相同的情況下 ，生產周期相較20××年用時更短，足以說明生產效率得到了提升，生產成本有一定程度的下降。

配合采購部提高物料的及時配套率，加強高質量物料的采購率。通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施，外購物料的及時到貨率均有較大的提高。從而使生產廠能更合理地安排生產，減少因為原料和輔料不合適、質量不好造成的損耗，有效的控制了生產成本。

5、幫助員工成長方面

1）培訓

為了團隊的績效提升，制定年度培訓計劃，針對車間一線員工；從理論知識、實際技能、工作態度三個方面進行質量、安全、衛生的培訓，每天晨會安排生產任務的同時做簡單的培訓，每周組織一到兩次業務學習教育，通過講授和現場實操演練，相互交流，研究和學習改進業務技能；及時對培訓效果進行評估。共計集中培訓39次，受訓人員達到 720人次，使員工掌握了各項規章制度、崗位職責、工作要領，改善了工作態度，提高了員工的工作熱情，培養了團隊精神，提高了員工的素質，提升了員工履行工作職責的能力，改善了工作績效。

2）激勵

一個企業的發展只靠優良的設備是遠遠不夠的，只有激發員工的內在動力，使員工的個人發展與企業的可持續發展得到最佳結合，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。20××年，同人力資源部密切合作，針對不同工作崗位制定相應的績效考核方案。將產量、質量、衛生、安全等因素都加入考核項目，實行績效工資。同時設立安全獎、學習成長標兵、操作標兵等制定考評細則，對員工進行物質和精神激勵。營造了積極向上，銳意進取的工作氛圍，極大的調動了員工的積極性，增強了工作動力和責任感，努力投入工作，使各項工作績效得到提高。

3)團隊建設

20××年，針對生產廠團隊人員的崗位有針對性的進行個人學習輔導，通過一定的規章制度、舉行競爭上崗、技能培訓、打造一支業務精、人品好管理隊伍，確保調味油生產及質量持續穩定。

三、工作中存在的不足及改進

不足：

1.隨著企業的發展，在工作中管理水平還不夠，特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己，

2.在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動，

3.不能很好的控制自己的沖動脾氣，人說沖動是魔鬼，這一點我需要馬上糾正。

改進：

工作將從以下幾個方面去努力：

1.在生產安全方面和質量安全方面：采取相應的措施，保證在20××年生產安全事故、質量安全事故為零（已經對整個生產廠區進行區域劃分，每個區域有責任負責人，對每個區域的安全等級進行劃分，準備與公司商量對每個等級有相應的獎勵與處罰措施，區域負責人有權對違反操作規范的人員進行教育處罰）

2.努力學習，勇于實踐，理論結合實際，提高綜合素質和業務能力，為創造客戶價值和增加客戶價值做出自己最大的貢獻和努力。

3. 強化安全意識，加強安全管理：做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，以確?，F場安全生產管理。

4.團結團隊成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作，促進發展我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業改革的各項管理辦法中去，完善經營戰略，求真務實、開拓創新、奮發進取。

質量主管述職報告 篇12

時光荏苒，新年在即，20xx年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質量管理部門在20xx年的工作做一個回顧，以便總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發展貢獻我部門的力量。

一、完成了公司下達的各項工作任務

在過去的一年里，質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下，在公司各相關部門的大力支持下，經過大家的努力，為公司的生存和發展做了以下重點工作。

第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行，完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。

第二、按照制造許可取證程序要求，通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。

第三、按照質量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作。

第四、按照新梯制造發貨流程要求，及時準備了各新梯(xx工廠)的隨機文件，協助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。

二、部門內部精誠團結，與各部門間協同作戰

一年來，質量管理部全體同志精誠團結，同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執行部、工程部等部門之間協同作戰，出現問題及時溝通，立即解決。對生產和工程上出現的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。

三、總結教訓、彌補不足、以利再戰

一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業的經驗不足，有時由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。

四、工作重點

在新的一年里，質量管理部將在今年的基礎上，繼續發揚團結奮戰的精神，努力提高全員的專業技術水平，逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產品質量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來，加強部門人員的培訓，使我們的專業技術水平能夠滿足企業發展需要和拓展市場需要。

五、部門建議

希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節點來執行，各部門在相互協調配合的情況下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關部門的工作計劃及統籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。

綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務會更加艱巨，但質量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業的全面提升和發展貢獻我們的力量。同時，也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!

客房部述職報告怎么寫范文(合集6篇)

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了更快的實現工作目標，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？下面是小編幫大家編輯的《客房部述職報告怎么寫范文(合集6篇)》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

客房部述職報告怎么寫范文【篇1】

人員管理方面：

酒店是以服務為核心的行業，員工的素質高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提高是賓館經營最為關鍵的環節?？头咳藛T多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關重要。我會要求員工定期學習酒店的一些規章制度，以便提高服務質量和人員素質。在經理召開客房員工大會后，我會認真領會會議精神，總結工作中好的方面和需要改進的方面。使員工知道自己該做什么，怎么做。我還通過對員工日常表現的考核，剔除了一些表現不佳對人員，精兵簡政，從而進一步提高人員素質和服務質量。

客房衛生服務方面：

衛生質量對于客房來說至關重要，衛生質量直接關系到酒店的效益。去年酒店的衛生狀況良好。我們一如既往的堅持“員工自查和經理抽查”，客房有一段時間在缺員的狀況下，我及時進行了相應的調整，機動靈活的安排了班次情況，甚至親自帶頭打掃衛生，真正做到了“我們就是一塊磚，哪里需要往哪搬?！痹谶@種情況下，我們依然使客房衛生仍能保質保量，也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上，督導員工遵守店紀店規，嚴格按照服務規范、標準和程序進行服務。

定期檢查、維修、保養設施設備，安全方面的管理：

客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定。在安全方面做到對電器開關、水開關、暖氣、空調等及時定期檢查，對跑冒滴漏盜等現象防患于未然。定期投放蟑螂藥等，及時防治害蟲對客房的危害，及時觀察，消毒。

工作中存在的問題

1 、服務質量有待向兄弟酒店學習，人員素質有待進一步提高。員工在操作程序上有待規范化，需要進一步培訓。

2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強，將事故防患于未然。

3、小物品的保管、領取在規范化和制度化上還需嚴格控制。

下一步工作目標

1、在人員素質、服務質量上配合質監部加強培訓，提高服務質量，使服務質量趨于規范化。

2、繼續加強客房衛生管理，做到“員工自查、經理抽查”，絲毫不能馬虎。

3、制定硬件（水龍頭開關、空調、電視、燈、電器開關）等的定期檢查維修制度，避免突發事故。

以上是我對20xx年工作的匯報和20xx年工作的設想，最后在這里感謝酒店領導對我工作的支持，感謝全體員工對我工作的配合和理解，也真誠希望今后大家繼續團結協作，為良友更加美好的明天貢獻力量。

謝謝大家！

客房部述職報告怎么寫范文【篇2】

各位領導、各位同事：

大家好！

新的一年開始了，回顧20xx年的工作，在領導的正確指導和幫助下，在大家的團結合作和自身的不斷努力下，帶領客房部員工圓滿完成了酒店的各項工作，一些服務細節上還存在的不足，需要我們不斷改進和完善，繼續發揚團隊精神，爭取在20xx年能夠更上一層樓。下面把我一年來的工作述職如下：

（一）執行崗位職責情況：

人員上的管理：

酒店是以服務為核心的行業，員工的素質高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量的不斷提高是酒店經營最為關鍵的環節。

在客房衛生服務方面：

客房部衛生質量20xx年保持比較穩定，衛生質量是客房的生命線，部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經理抽查”的宗旨，客房有一段時間在缺員的狀況下，我們及時進行了相應的調整，機動靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛生仍能保質保量，也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上，督導員工遵守店紀店規，嚴格按照服務規范、標準和程序進行服務。

控制損耗增收節支方面的管理：

本著節約就是創利潤的思想，杜絕浪費現象，在小物品發放上實行班長區域負責制，各區班長早晨統一領管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發明確，賬目清晰。20xx年小物品平均節省率30%。（小物品平均每月費用元。）。

會議接待及OK廳使用上的管理：20xx年會議年終時比較多，我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會議室的實際情況，每一個會議的人數、臺型布置及時間要求上都不一樣，營銷單子下達以后，我都仔細分析，從跟會人員、臺型布置（包括用多少椅子和桌子，有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬）、提醒結賬、會議時間要求上都仔細安排部署。

等會議來時又和與會主管商量后都能達到與會人員的'滿意為止，中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺，由于人員不夠我們經理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。OK廳使用時間上比較靈活，經常是沒提前預定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽到使用OK廳的電話后馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過OK廳的使用。

對長包房迎送往來上的管理：長包房是賓館經濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意，對現有的長包房及時了解客戶的作息時間和生活上的要求，提供個性化服務。定期征詢客戶意見，為他們定時做衛生，郵件收發，休閑娛樂、衣物洗滌等。

定期檢查、維修、保養設施設備，安全方面的管理：客房部占賓館經營區域的面積很大，投資也占賓館整體投資的較大比重，客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定，例如：客房飲水機三個月消毒清洗一次，空調網子三個月刷洗一次，浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次，床墊一季度翻一次，嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。

特別是對地毯的保養，我們非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發現地毯上有點狀污漬，都應及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數，還能保持地毯整體衛生……并做好記錄，避免疏忽漏洞，以便從細微處更好的服務于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。在安全方面做到對電器開關，水開關，門鎖，門鏈，暖氣、空調等及時定期檢查，對跑冒滴漏盜等現象防患于未然、定期投放鼠藥，蟑螂藥等，及時防治害蟲對客房的危害，及時觀察，消毒，防止了傳染病的傳播、對老弱病殘等住客人及時提醒，避免了摔倒劃傷等現象發生、

（二）存在問題

1、服務質量有待向高級別學習，人員素質有待進一步提高。尤其會議接待人員在操作程序上有待規范化，需要進一步培訓。

2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強，將事故防患于未然。

3、小物品、軟片的保管、領取在規范化和制度化上還需嚴格控制。

（三）下一步計劃

1、在人員素質、服務質量上配合質監部加強培訓，提高服務質量，使服務質量趨于規范化。20xx年2月份一上班就準備和質監部配合首先對會議人員進行專業培訓，從禮節禮貌、實際操作一項一項具體培訓。預計達到標準化水平。

2、繼續加強客房衛生管理，做到“員工自查、班長檢查、經理抽查”，絲毫不能馬虎。員工自查包括衛生和設施設備的保養，每個區域的班長每天住客房、走客房和空房必須都進入檢查，并有檢查記錄，經理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄。對長包房班長和經理必須每天都進入查看。爭取20xx年在衛生方面不出現客人投訴的現象。

3、制定硬件（水龍頭開關、手盆和馬桶下面的閥門、蛇皮管、空調、電視、燈、電器開關）等的定期檢查維修制度，避免突發事故。下一年度準備每周三下午兩位經理和客房管理每個區域的三名班長對房間設施設備、衛生聯合檢查，每月的第一周查北樓的AB區的二樓、三樓和中樓的一樓，第二周查北樓的AB區的四樓、五樓和中樓的二樓，第三周查中樓的三樓和會議室，第四周查環境區域和服務臺的設施設備和衛生，每一次檢查人員都各自簽字。每月開一次全體客房員工大會，公布結果，對出現問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當的獎懲。

4、做到會議室OK廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。

5、加強倉庫、消毒間擺放儲存上的管理，嚴格控制報廢標準，節約開支。

6、注重本部門工作作風，加強人性化管理，團結一致，形成良好的工作氛圍。

以上是我對20xx年工作的匯報和20xx年工作的設想。

最后在這里感謝酒店領導對客房工作的支持，感謝各部門給予客房工作良好的配合，感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解，也真誠希望今后大家繼續團結協作，為賓館明天更加美好貢獻力量。

客房部述職報告怎么寫范文【篇3】

我非常榮幸能成為xx大酒店的一員，承蒙各位領導的信任，對我委以重任。但自從來到xx之后，才發現自己在工作方面，仍存在許多不足，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛。

20xx年已成為過去，客房工作在全體員工的努力下還算順利，但仍然存在著問題，

員工操作過程中熟練性不夠，服務技巧欠缺。與星級酒店相比，存在經驗上的差距，服務規范化，靈活性還能應付、但個性化的服務相對缺少，在20xx酒店已經在慢慢走上了軌道之余我們也要在培訓方面以細節為主，加強員工的服務意識。小到毛巾的擺放、杯子如何拋光，大到如何做大清等等，

這一段時間員工流動性較大，說明平時缺少與員工的溝通和交流，造成員工的穩定性不夠。應多與員工溝通，了解員工的心理動態。在生活上、工作上多給予關心與幫助，讓員工感覺到集體的溫暖，感覺酒店在關注他。以上總結的不足之處，我將逐步改正，同時根據我們酒店的自身特點，針對以后的客房工作不足之處，請領導給予指點

提高員工服務質量，強化員工服務意識，進行全面培訓。并制定細節性的培訓計劃，做好員工的技能培訓工作，并落實情況。確保每位員工掌握工作所需技能的同時，對客服務做到：服務，主動，禮貌，耐心。周到，

提高客房的衛生質量，加大客房衛生質量的督導力度，務必保證每間客房保持最佳狀態，實行逐級管理，員工對所清潔的房間負責；樓層房間衛生質量及物品配備情況逐一嚴格檢查；對當值每位員工清掃房間做全面督導和檢查；堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽。

客房部述職報告怎么寫范文【篇4】

20xx年是我任酒店經理的第二個年頭，雖然一路走來很辛勞，但我仍然感到由衷的欣慰，因為一份耕耘一份收獲，我的付出有了收獲，我的努力有了回報。兩年來，我以酒店為家，兢兢業業，與酒店全體員工齊努力共奮進，讓酒店經營管理穩步前進，取得了良好的經濟效益和社會效益，員工薪水進一步提高，酒店硬件設施逐步改進，服務功能不斷完善，酒店知名度和美譽度得以提升，綜合經營環境得到較大改善，20xx年，酒店經濟效益顯著。

一、工作情況

（一）在酒店經營方面：

1、經營收入方面，20xx年度經營收入1240萬元，超額完成20xx年度800的目標任務；超出20xx年經營收入440萬元。

（二）在內部管理方面的好與壞：

1、對各部門及班組推行績效管理。

由于經營當中存在溝通上的問題，績效的真正功效只發揮了一部分，團隊的戰斗力相對較薄弱，所以績效考核未能發揮的淋漓盡致，通過強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善，促使管理層關注業績。2、通過自主管理，調整了管理方向，打造自身品牌。在未央湖地區獲得最佳環境單位。由于我們自身管理團隊的“戰斗力”有限，在新的一年里，我將為此加強協作、努力學習和提高，并竭力為酒店努力奮斗”。

3、繼續完善服務功能與項目：在失敗中總結教訓，不斷完善酒店制度，制定細化工作流程；但是現在始終存在著經營與管理上的不足，在20xx年我將對其進行徹底整治。

4、做好政務接待，樹立行業品牌形象。

20xx年酒店先后接待了五一、十一旅游旺季接待、外賓客人、陜科大會議及各種培訓會議會等，創建店以來最高規格，全年接待量最多的一年，全年承接大小會議54多余次；大型婚宴15余次。由于我們各階層員工精心準備和現場跟蹤，未出現重大服務質量事故，尤其在接待高標準會議工作中受到客人表揚和認可。酒店務實經營管理，注重品牌形象建設，在行業組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可，對尚不完善的工作，我會努力與決策層領導及管理人員一同研究，在新的一年里做出新的成績。

二、工作中存在的主要問題與不足：

（一）酒店經營管理方面：

1、由于酒店在20xx年正式接手投向市場，初期經營成本大，對酒店凈利潤指標而言就出現不盡人意的地方，酒店的成本控制也是今后工作的重點。

2、酒店人力資源的匱乏，經營部門人手短缺，經導致管理員頂崗，管理工作放松跟進，日常服務細節問題經常出現問題。

3、酒店各部門一線員工的流動性相比較大，優秀員工及外地人才引進難，受酒店體制所限，減員增效和制定一套行之有效的、合理的薪資制度是當務之急。

三、20xx年任職想法：

1、明確市場定位，提高銷售收入：

根據酒店經營制定合理的經營思路，準確地把握市場變化和需求，充分發揮團隊作用，利用自身優勢，突出酒店的特色，使酒店在中、高端消費群體的基礎上，擴展到高端消費群的范疇，建立了一部分相對固定的消費群體，確保酒店的住房率的穩定提升。

（1）提高現有銷售人員銷售理念，擴展銷售新思路，進一步挖掘酒店客源市場，為更好的展開酒店全員銷售工作奠定了基礎。

（2）市場的認知度得到進一步提升。加強了市場宣傳力度，通過各種宣傳方式，對酒店進行營銷推廣，以增加酒店的知名度。

（3）餐飲銷售工作要有明顯的提升。餐飲部在推出菜品方面不斷更換花色品種，按季節不同經常更新菜譜，規定廚師必須按定量的標準加工制做出具有“色、香、味、型”具體的菜品，同時通過舉辦各種營銷活動來推出新的菜式品種。

（4）集中精力，全員關注中秋、圣誕等節日的籌備、策劃及銷售工作，通過全員的努力銷售，節日銷售業績為酒店將帶來了可觀的收入。

2、提高中層人員管理水平，加強員工培訓工作：

堅持把員工素質培訓持之以恒地放在首位，通過對員工采取集中培訓、專項培訓等培訓方式，使員工能夠更好的適應本職工作，了解酒店的實際運營情況，遵守酒店現行的規章制度，讓每位員工都明確意識到優質的服務及節能降耗工作在酒店運營過程中的重要性，并將此落實到實際工作中。并加強了對員工服務禮儀、儀容儀表方面的培訓，讓員工在對客服務中提高服務質量，樹立酒店形象，體現酒店企業文化。

3、安全管理工作常抓不懈，保證酒店正常運行：

安全生產，始終作為酒店工作中的重中之重。要求保安部在日常工作中考慮到酒店的特殊地理位置和人員不足的.情況下：

（1）對員工進行不同層次、內容的安全消防知識培訓，提高處置突發事件的應急能力；

（2）對加強對酒店安全巡查力度，及時發現隱患及時整改；

（3）對全員進行了安全知識考核，提高了職工的安全意識，做到警鐘長鳴。

4、關愛員工，做好后勤保障工作，增強企業凝聚力：

既要提高員工素質，又要關心員工疾苦，為員工辦實事，認真組織落實好各項后勤保障工作。要求員工餐廳在不斷推出新花樣的同時，保證菜譜的營養均衡。要求人力資源部定期對員工浴室衛生進行徹底打掃，給員工創造溫馨舒適的環境。在員工宿舍管理方面加大力度，給員工一個舒適安靜的休息環境，使他們有一個良好的精神狀態投入到工作中；同時，安排酒店組織豐富多彩的文體活動，增強了酒店的凝聚力和向心力，對內豐富了酒店員工的文化業余生活，陶冶了員工情操，增強了員工團隊合作意識，對外弘揚了酒店精神，展現了酒店風貌，營造了一種輕松和諧向上的酒店文化氛圍。

以上是本人20xx年度的述職報告，在迎接挑戰的20xx年工作中，我將與全體員工一道，同心協力，不辜負上級領導的厚望，我會以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，取得更好的成績。

客房部述職報告怎么寫范文【篇5】

各位領導、各位同事：

大家好！

新的一年開始了，回顧20xx年的工作，在賓館領導的正確指導和幫助下，有大家的團結合作和自身的不斷努力，能帶領客房部員工圓滿完成賓館的各項工作，一些服務細節上還存在的不足，需要我們不斷改進和完善，繼續發揚團隊精神，爭取在20xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下：

人員上的管理：

賓館是以服務為核心的行業，員工的素質高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提高是賓館經營最為關鍵的環節?？头咳藛T多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關重要。員工除了定期學習賓館的一些規章制度、質監部給客房培訓禮節操作知識外，每一天早班會我都要把前一天衛生服務和員工思想動態方面遇到的問題及時分析糾正，往好的方面引導，以便提高服務質量和人員素質。還不定期的召開客房全體員工大會，總結工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚，存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么，怎么做。從而進一步提高人員素質和服務質量。

在客房衛生服務方面：

客房部衛生質量20xx年保持比較穩定，衛生質量是客房的生命線，部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經理抽查”的宗旨，客房有一段時間在缺員的狀況下，我們及時進行了相應的調整，機動靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛生仍能保質保量，也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上，督導員工遵守店紀店規，嚴格按照服務規范、標準和程序進行服務。

控制損耗增收節支方面的管理：

本著節約就是創利潤的思想，杜絕浪費現象，在小物品發放上實行班長區域負責制，各區班長早晨統一領管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發明確，賬目清晰。20xx年小物品平均節省率30%。（小物品平均每月費用xx元。）軟片從5月20日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址，又重新考察幾家，從公司地點、洗滌質量、洗滌價格、服務是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家，每個房間軟片洗滌費比原來節省2。8元。為節省電量，客房空調遙控器夏天和冬天都調到適宜溫度，空調、電視等電器做到人走電停?？照{遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續使用,走廊燈早晚專人負責開關。飲水機客人退房后由查房人員關閉，從而也提高了員工的節能意識。

會議接待及OK廳使用上的管理：

今年會議年終時比較多，我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會議室只有四個，每一個會議的人數、臺型布置及時間要求上都不一樣，營銷單子下達以后，我都仔細分析，從跟會人員、臺型布置（包括用多少椅子和桌子，有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬）、提醒結賬、會議時間要求上都仔細安排部署。等會議來時又和與會主管商量后都能達到與會人員的滿意為止，中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺，由于人員不夠我們經理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。OK廳使用時間上比較靈活，經常是沒提前預定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽到使用OK廳的電話后馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過OK廳的使用。

對長包房迎送往來上的管理：

長包房是賓館經濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意，對現有的長包房及時了解客戶的作息時間和生活上的要求，提供個性化服務。定期征詢客戶意見，為他們定時做衛生，郵件收發，休閑娛樂、衣物洗滌等。

定期檢查、維修、保養設施設備，安全方面的管理：

客房部占賓館經營區域的面積很大，投資也占賓館整體投資的較大比重，客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定，例如：客房飲水機三個月消毒清洗一次，空調網子三個月刷洗一次，浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次，床墊一季度翻一次，嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養，我們非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發現地毯上有點狀污漬，都應及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數，還能保持地毯整體衛生等…并做好記錄，避免疏忽漏洞，以便從細微處更好的服務于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。在安全方面做到對電器開關,水開關,門鎖,門鏈,暖氣、空調等及時定期檢查,對跑冒滴漏盜等現象防患于未然。定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒，防止了傳染病的傳播。對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現象發生。

客房部述職報告怎么寫范文【篇6】

一、首先先做一下本年的：

在今年的工作中本人嚴格按照部門經理下達的各項指令進行工作，在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先：

1、在衛生方面：嚴格執行查房制度，詳細記錄檢查結果，做好衛生補差工作。規范各部位物品擺放標準及數量，并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責任制，提高員工工作熱情和工作實效。

規范各項操作規程，穩步提高工作效率。

2、物品管理與成本控制方面：控制物資、開源節流，做好物品回收，強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物資管理責任制，設立易耗品臺帳，控制成本費用。

3、設備設施方面：由于設施設備使用時間較長，已顯老化，所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養，提高客房設施設備的使用壽命，加強家具維護，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。

4、培訓方面：制定月培訓計劃，落實到個人。對不同的人員進行有針對性的培訓。在各種標準上也制定了明文規定，如查房時間、工作量，衛生標準、清潔時間、清潔標準等等，讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。

5、人員管理方面：秉公辦事，堅持原則，堅信“服務無小事”，對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經理，按部門制度處理，決不手軟；關愛員工，把員工當成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。

二、明年的工作計劃分為以下幾大點：

1、配合部門經理完成部門各項經營指標，做好管理工作。

2、大力提高人員的素質。從服務技能到各崗位的基礎流程到簡單的英語對話等，結合實際工作給員工進行培訓并考核。

3、通過培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。

4、加大部門內部的質檢力度，確保衛生、服務工作不出問題。

5、利用休息時間努力學習相關業務知識。

6、把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。

三、通過日常的工作，發現部門存在的一些不足：

1、房間衛生有待進一步提高。

2、崗位的服務用語有待進一步加強。

3、服務人員和管理人員的綜合素質、服務技能、業務水平參差不齊，需進一步加強。

4、樓層布草管理比較混亂。

5、樓層局部地毯經常出現整體、局部較臟且無人處理。

四、針對以上的不足，本人的整改方案：

1、繼續加強對各崗位的培訓工作，強化員工的服務技能與服務意識。

2、加強管理人員的隊伍建設工作，對管理人員進行季度考核、年中評比、歲末評估制度，優勝劣汰。

3、加強布草監管力度，實行實名保管制度，每月進行盤點，對出現的問題追究相關責任人。

5、加強與PA的溝通協調，加大客房地毯、地板的維護保養工作，另由于PA機器過大，對地毯局部較臟進行處理時會造成資源浪費，所以對各崗人員進行局部去污除漬的相關培訓。

以上是本人對部門工作的總結與計劃思想匯報專題，部門的不足與改進。綜上所述，我堅信在酒店領導以及部門金經理的帶領下，我部全體員工會共同努力，聯手同心，共同為酒店的20xx年的經營管理方針和政策盡全力?？傊?，作為客房部的主管，我將會在今后的工作中努力配合部門經理做好本部門的各項工作，為提高房務部的服務水平、管理水平、培訓水平，質檢工作、增強員工的凝聚力，提高員工的基本素質，配合酒店實施品牌建設工作而奉獻自己的力量！

質量主管述職報告1000字

報告，是向上級機關匯報工作、反映情況、答復上機關詢問的陳述性文件，在現實生活中。我們會經常用到報告，第一次寫報告不會寫怎么辦？這是我們為您精心整理的關于“質量主管述職報告”的內容，此頁面信息僅供參考請自行后續處理！

質量主管述職報告(篇1)

通過20××年上半年，在我及部門員工的共同努力下逐漸形成了本項目的一套相對比較完整的質量管理制度及體系，并將質量管理工作通過“分級管理、分層負責、預控預防、服務監督”的指導思想開展，以創新而務實的態度做好各項質量管理工作，現將今年上半年質量完成的主要工作匯報如下：

1）質量管理制度：為保證質量管理工作有章可循，根據項目的特點和局《管理手冊》制定了各項質量管理制度和崗位職責。

2）質量責任制度：為了更好的實現對現場的質量管理工作，將現場質量工作實行了分區責任到人，同時，在關鍵工序和新工藝施工時進行現場控制，設置專人負責過程質量控制。

3）分包隊伍進場交底制度：所有新進場的施工隊伍，在進場前必須經有質量部帶頭，工程部，技術部，物質部參加的進場交底制度，讓其了解項目的一切管理規定，為其與項目更好的配合；

4）樣板制度：為了更好的完成項目的質量管理，公司下發了樣板制度的執行規定，在每個施工隊伍的每個分項工程開工前，由質量部帶頭，工程部，技術部參加的現場樣板質量交底，為后續工程的開工打好了基礎；

5） “三檢制”制度：為了嚴格控制施工質量，把著“層層管理”的原側，嚴格實行施工隊初檢、工區復檢、質檢部終檢的“三檢”制度，層層驗收，既能起到加強質量管理的作用，又能彌補質量管理人員不足的缺陷；

6）整改通知單和聯系單制度：為了嚴格的做到質量過程控制，我及部門員工多次下發質量整改通知單，質量工程聯系單，做到了每到工序有大問題必下單子，整改完事方能進行下道工序，為避免類似問題重復發生，還多次下達質量聯系單提醒其他施工隊伍犯類似問題；

7）質量檢查制度：為了加強現場的工程管理，檢查監督現場分包施工單位管理落實情況，由質量部牽頭，工程部、技術部共同參加的每周定期的質量大檢查，對工程管理的薄弱環節進行有針對性地整改，對發現的技術難題，由技術部門研究整改措施，并組織技術交底，認真整改，保證工程質量始終處于穩定、良好的狀態。

8）質量例會制度：為了及時和施工隊溝通，傳達每階段的質量管理目標，根據各階段的施工質量情況，由質量部牽頭、各工區現場負責人、技術員、質量員共同組織參加的每周定期質量例會或質量專題會議，分析當前施工現場的質量形勢，通報了上一階段施工質量存在的問題及整改情況，對上一階段的質量情況進行總結，并指明質量管理存在不足之處，制定下一階段的質量管理計劃，加大施工現場的質量管理力度。

9）進行施工工藝交流，完善各項施工工藝：在工程開工后，根據各個工作面的施工情況，組織專項工藝交流，從而達到各項施工工藝的質量控制要求，如在20××年5月份進行了大體積混凝土現場施工工藝的質量控制交流活動，主要從混凝土的澆筑順序、振動方法、養護措施等各方面進行了各項專項指導，并結合施工技術要求對各班組長進行了現場質量交底，特別是對各個工序的關鍵施工點控制進行了詳細的說明，要求質檢員對質量控制關鍵點進行嚴格把關，確保混凝土質量。

10）質量管理培訓制度：為了提高員工的質量素質，增強質量意識，在整個施工過程中，多次組織項目管理人員及勞務管理人員進行質量管理培訓與交流。如：在20××年3月份組織項目管理人員進行了長城杯質量管理要求的培訓，并將長城杯的各項質量管理要求進行了深入的講解與分析。

將在20××年下半年，我將和我部門將會繼續加倍努力，不斷提升自身的綜合素質，認真完成項目及公司的各項質量管理政策及目標，為公司建筑工程質量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻，確保工程質量整體屬于受控狀態。

質量主管述職報告(篇2)

您們好!首先非常感謝公司給我到XXX有限公司工作的機會，對此，我感到無比的榮幸和激動，我一定會珍惜這來之不易的機會，好好表現自己，全身心投入到工作中去，為XXXXXX食品有限公司的發展貢獻自己全部的力量。

我于xx年8月22日到XXX擔任品控經理一職，主要負責如下五個方面的工作：

1.負責工廠質量管理體系的建立、認證及維護;

2、負責工廠產品食品生產許可證的辦理及維護，企業標準備案等相關手續的辦理，并對其有效性和覆蓋范圍負責;

3、對原輔料接收檢驗、生產過程抽樣檢驗、產品出廠檢驗結果和報告的真實性和有效性負責;組織產品缺陷及故障分析并實行跟蹤處理;

4、負責品控部樣品、資料、檢驗計量工具和物料的管理;

5、監督生產現場、工序操作的規范性等生產過程的品質管理;

在職1個多月中，讓我感受了學習、開放、和諧、創新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，要特別的感謝部門同事及各位領導對我的入職指引和協助，感謝他們對我工作的協助。

圍繞著保證產品質量這個目標展開工作，現對這個個多月的時間，作為品控經理，我主要做了如下幾個方面的工作：

質檢部述職報告

1.完善一些相關原料、產品的驗收標準及工作制定，使得我們的工作有章可循。

A.制定了外購食品的驗收標準及流程，明確執行標準使檢驗人員判定有依據，檢驗有方法，統一操作手法，統一操作程序。監督采購人員按照要求實行采購，嚴格執行驗收標準，杜絕不符合標準的產品被采購回來而嚴重影響公司的聲譽。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。

B.制定了輔料的驗收標準及流程，保證了我們的終產品的安全性。

C.制定了蟲鼠綜合治理工作指引，為QS審查提供了防蟲、防鼠支持。

D.完成了食品法律法規文件的編輯，便于我們了解最新的食品法律法規動態及趨勢，對適用的法律、法規和相關要求的含義作解釋，必要時尋找相關的技術支持，為公司理解和掌握相關法律、法規要求提供

咨詢途徑;

E.完成工作環境控制程序，為ISO9001換證提供文件支持。

F.將完成包裝材料的驗收標準，為我們包裝驗收提供依據。

2.完成了與XXXXX食品公司關于膨化食品委托加工的事宜，便于公司膨化食品的采購。

3.順利通過了ISO9001的換證工作，且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。

4.基本通過了XXX產品的QS換證工作，雖說有不合格項目，但這也為我們提供了改進的方向，為我們以后拿出口注冊證書打下基礎。

5.部門人員的培訓。為此我特別制作了產品穩定性分享的PPT供部門人員分享。

6.完成了XXX產品外檢報告查詢版的制作，方便銷售部同事取閱。

7.包裝統計分析表的完善。

8.安排了化驗設備(滅菌器、微生物培養箱)和生產用電子稱的校準。

9.著手開始準備QS年審(XXX品分裝、XXX分裝)工作。

10.酸價、過氧化值設備的申購，便于我們以后做產品保質期的測試。

11.在XX的帶領下展開了制造中心現場環境安全檢查管理機制。展開各辦公區域和生產區域的7S管理，優化我們的辦公、生產環境。

在這個個多月的時間里，也有做的不足的地方，主要表現在：

1.對生產過程中品質控制方面，因晚班無質檢人員，人員過程操作無法監督，造成9月份有29個批次的產品水分超標，影響了產品質量的穩定性。希望后續增補一名巡檢來增強晚班產品品質的監督力度。通過這些讓我感覺到了對質量控制加重了一份責任，雖然沒有達到預想的效果，但我起碼知道了路在腳下，要一如既往的走下去。

2.對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標產品實行復烘，未能要求巡檢抽樣復檢，在后續工作中需要增強。

3.9月份出現兩起客戶投訴事件，與我預期的目標相差很遠。一起外購鍋巴有蟲子，已確定是供應商的問題，但是我們需要增強自己的抽檢的同時，要展開對供應商的管理。比如每年對供應商實行走訪調查、評審、現場審核等。另一起是XX有苦味(凍子5%造成)，雖對凍子暫時找不到好的辦法剔除，但是也為我們以后成品感官檢測提供了參考依據，起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。

在這個個多月的時間里，我也從同事那里學到了很多東西：清楚了XXX、XXX、XXX的工藝流程，了解了工藝控制的要點，學會了如何驗收原料、煙煤等。再此過程中我也發現的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品(面包、蛋糕類)，現在做XX類，兩者之間工藝差別非常之大。我們質量人都知道：一個好的QA是需要完全了解公司的工藝特性及設備性能的，而對于公司現有的設備性能，工藝特性了解不多，需要向同事多請教、學習及查找相關資料學習。

我本人性格開朗，工作認真，善于與人溝通，注重團隊的合作協調，責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中，積極配合各部門負責人，成功地完成各項工作。今后，我會更積極學習新的知識，新技能，注重自身的發展和進步，努力提升自己及本部門人員的綜合素質。

說實話，我接手這份工作后，我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難，我喜歡迎難而上。自接手后，我發現品控部很多資料都是空白，很多東西需要重新來過，包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過，比如做保質期測試等，這都需要我拿出我的經驗來建立相關指引來指導他們來完成。后期的工作任重而道遠，需要我繼續努力，當然也離不開領導們的大力支持。

到公司工作與發展，我深深地感到驕傲與自豪，也更加迫切的希望在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本質工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

質量主管述職報告(篇3)

　一、目的：

為了報告近階段個人主要工作內容，使公司領導了解個人工作的基本狀況，為領導進一步指導工作，糾正不足，改善和提高企業內部管理的業績作了充分的準備和為指明公司質量管理行動的方向提供了必要的依據和建議。

二、主要內容和指導思想：

本人自2月10日進入公司以來，在公司領導正確指引和工作的妥善安排下，擔任公司質量

部主管，主要負責公司有關質量管理體系前期策劃工作。經過將近兩個月的努力，取得了一定收獲：對于建立公司有關質量管理體系方面的工作作了一些必要的準備，針對公司現狀，充分利用和配置資源，確保公司質量管理體系組織架構的完整以及對公司有關質量管理系統運行指明了方向和未來工作的重點，同時結合外部審核結果積極開展公司內部質量管理的改進工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國際接軌，走可持續發展道路，提高整體質量意識和廣大中層干部的質量管理水平奠定了基礎?，F就將第一季度(自進廠以來)本人工作情況報告如下：

1.順利完成公司質量手冊和程序文件以及質量記錄的編制工作(見任務清單02);

2.對于3月10日第三方sgs公司的外部審核結果作進一步內部管理體系的識別工作，為公司改進需求指明方向(見任務清單03);

3.策劃實施質量管理體系初始階段的準備工作，確定實施項目、改進方案和步驟，并設立實時跟蹤檢查辦法，設置追蹤頻率和時限，為有效監督各部門具體工作作了充分保障(見任務清單04);

4.提煉一些基本的程序文件作為導入系統的開始，確保理解領悟，同時也例舉了一些嘗試應用的案例，如針對“職責、權限與溝通”設置“質量專職人員崗位職責說明書”;針對“內部事務聯絡控制程序”設置“內部聯絡單：關于公司印章制作的申請”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書執行控制程序”的應用，分別為“質量策劃實施情況檢查表”和“改善建議書：關于公司大門口宣傳欄利用的建議”(見任務清單05、06、07、08、09、12、16、17);

5.針對公司缺乏質量檢驗人員系統控制內部質量不完善的現狀，設計質量控制的系統架構，設立質量專職人員并規定工作職責和內容，設置權限，以明文規定的方式使公司順利組織起質量控制系統，對支持客戶驗廠工作作了一個很好的完善補充，同時為實現公司未來真正質量控制工作奠定了基礎(見任務清單12);

6.為確保公司質量管理體系組織架構的完整，滿足文件完善的要求和實際工作的需要，設置了“管理者代表”，“體系策劃專員”，“質量輔導專員”等職位，補充完善了質量管理體系實施需要配置資源的不足和設置的質量專職人員缺乏必要任職技能和相關知識經驗不足等缺陷，通過未來質量控制基礎知識的導入和培訓，從真正意義上保障了公司產品質量的提高(見任務清單13、14、15);

7.重點需要補充說明的一件事是公司必須設立印章使用機制，使流程操作合法化，頒布和下發的文件具有權威性，同時也體現機構部門職權的性(見任務清單16);

8.以兩份國標作為參考，使實施的依據符合規定要求，依法辦事，有據可循，具有公正性、客觀性、法規性(見任務清單10、11)。

三、未來計劃：

總結第一季度的工作，本人在公司領導的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績和為公司服務創造了良好的開端，但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務：

1.實施質量管理體系工作開展與基層輔導，并跟蹤檢查和報告;

2.組織公司內部的質量策劃以及產品實現的策劃工作;

3.策劃管理評審工作;

4.策劃主導內部審核工作。

四、改進建議：

根據本人質量管理方面多年的工作經驗以及對外部環境發展態勢的研究，認為當今形勢公司實現質量管理體系要求是大勢所趨，而且職業健康安全管理體系也漸漸為各大企業應用并全面推廣，注重過程控制，走過程管理趨向模式是必由之路。同時，結合實際情況也希望公司領導慎重考慮，以iso推廣為契機，以實現質量管理體系為工作的目標和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調動廣大中層干部的工作積極性，避免內部矛盾，一致團結奮斗，努力進取，設立激勵制度為根本目的，發揮個人潛能為前提，領導公司進行內部管理改革，使公司現有資源被充分利用，順應外部市場的發展需求，提高綜合競爭力，為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎!

報告人：

質量主管述職報告(篇4)

時光飛逝，轉眼間一年又過去了，伴隨著即將到來的新年鐘聲，作為伯樂達光伏公司的一名普通員工，我感到無比興奮與自豪。在質檢工作上從適應到純熟，我仿佛也獲得了質的飛躍，過去的一年，我獲得了領導的指導及同事們的幫助，不斷把工作做好的同時，也在努力汲取業務知識和積累經驗，在所有人的關心幫助下，憑著一股熱情，很快適應了工作環境，取得了一定的成績?，F將工作情況簡要總結如下：

一、工作表現

1、嚴格遵守公司各項規章制度。我認真學習了《質量管理細則》，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司利益與形象。

2、認真學習各種規范文件。從最開始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規范規程，不斷地積累經驗，保持掌握新的成產調度模式和工藝技術及質量管理方法，時刻保持與各部門步調一致，努力完成上級交給的任務。

3、我參與了成品片的數據分析和檢驗，參與了回訪客戶，參與了更好地把好質量關及最大化降低不良片和低級片的產生等等質檢工作，除此以外還參與協助生產現場的管理、設備的維護、工藝參數的調整等。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。

4、其他方面：

(1)堅持每天上班提早到質量部，和上一班同事交流工作得失。

(2)積極協助同事完成工作任務，主動與同事溝通，熱情幫助他人

(3)時刻在生產現場，幫助不同部門協調各種合作關系，全力服務于生產

(4)通過于不同部門人員的討論，既增進了同事間的友情，又提高了自身能力，增強質量。

二、努力方向

1、不斷地充實完善自己，在知識爆炸的時代，要有強烈的責任感、使命感，深化危機意識，為公司的發展添磚加瓦。所以更需要給自身充電，著重發現問題解決問題，旨在最終預防問題;積累現場管理經驗，提高臨場應急素質，充分利用質檢人員的優勢及以往的工作經驗，積極主動與各部門人員溝通交流，提高自身各方面的實際操作能力，能夠為公司在需要時奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。

2、認真對待公司組織的考核，鉆研專業技術，提高業務能力和專業水準。

3、最近，崗位由原先的總檢工作調到巡檢工作，對于我來說是一次機遇也是一次挑戰，肩上的責任雖然重，我一定會化壓力為動力，在做好本職工作的同時，時刻關注生產、設備、工藝的安全操作與管理，努力營造一個團結協作、安全生產、奮發向上的現場環境。

4、堅信沒有做不好的`質量檢驗工作，只要嚴格按照質檢程序，把好質量關，把公司利益放在第一位，肯定會達到一個理想的狀態。

通過總結一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

質量主管述職報告(篇5)

以宣傳貫徹落實《質量發展綱要》為主線，以提升質量管理水平為重點，大力營造企業重視質量、努力追求質量、人人關注質量的良好氛圍，水泥分廠化驗室9月份在全國第23個質量月活動中緊緊圍繞全國質量月活動主題和股份公司活動通知要求，積極響應，重點落實，有組織、有計劃、有步驟、有檢查地開展了質量月活動。現總結如下：

一、營造氣氛，廣泛宣傳。

加大宣傳力度，利用化驗室的黑板開展“質量月活動”專題報道。在班組上利用白板寫宣傳口號，普及質量知識，提高員工質量意識。

二、以質量月活動為契機，認真組織分析組開展崗位練兵活動。

由于原料發生了變化，對礦渣中得氧化鎂、氧化鈣測定出現異常，為此安排分析組拿出方案，查閱資料，經過多次反復檢驗，取得了一定得效果。

三、組織安排保山公司學員進行實作考試。

xx公司在水泥分廠學習培訓人員按照計劃已經進入第三階段，為了檢驗水平，能及時為保山水泥項目提供合格得化驗人員，化驗室本著“嚴要求、規范化”的原則進行實作考試，通過考試，鍛煉了隊伍，同時暴露出了一些不足，比如學員操作馬虎，不規范，隨意性大，質量意識淡泊，下一步要強化。

四、組織化驗室全體員工認真學習《化驗室質量管理手冊》。

質量月期間各班組結合改進的《質量管理手冊》認真開展自查自糾，針對一些管理制度不全，過程控制指標不合理得地方進行分析總結，提出合理化建議報告分廠進行修改。為提高夜間生產運行質量，化驗室安排中夜班值班，及時協調解決中夜班生產中存在的問題。有效的提高了分廠運營質量，保證了各項工序質量指標實現。

五、關注市場動態，提高產品服務質量。

九月份，化驗室積極關注市場動態，提高產品服務質量，積極開展了客戶滿意度調查以及對區域內長期合作的客戶進行了了解，提高客戶滿意度。

“20xx年質量月”雖然結束了，但搞好質量工作是我們永恒的主題。質量工作任重而道遠，通過此次“質量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我們將會繼續努力，以質量求生存，求發展。

質量主管述職報告(篇6)

質量是企業的生命。質量工作是一個非常關鍵的工作，質量工作開展的好壞取決于企業對質量工作重視程度。各部門、各方面都應高度重視，在產品的整個實現過程中要嚴格按程序中規定執行，確保公司產品質量。

在xxx年即將結束，根據這近一年的檢驗工作中出現的問題進行認真總結。

自1月份到10月底共有28個項目投入生產，完成14個項目的產品制造（其中穿插一些臨時任務在此不計）。專檢點上千個，外協加工件上的檢驗上百次，外購件的檢驗也上百次，不合格報告15次?？傮w來說質量比去年同期有所提高，但是產品質量和性能還存在很大缺陷。

如：產成品、零部件報檢不及時，產成品、零部件、外購件未報檢，庫房管理存在未經檢驗即投入生產的物料。由于產品的特殊性，有的產品結構大，無法在公司內試車。還由于物資到位情況，使之無法試車，就發往現場。多種因素造成產品存在的問題在公司內無法檢驗。許多問題暴露出公司管理還存在一些問題。

首先公司對產品質量重視程度不夠，各方面、各部門的質量意識還有待提高。公司應大力支持質量工作，提供必要的檢驗工具，配備相關的檢驗人員。應定期召開質量工作會議，出現問題及時解決。

其次，各部門應按照程序文件規定的執行，制訂相應的獎懲制度。對程序文件中不合理部分應及時修改，達到更合理。再次，公司應賦予檢驗部門相應的職權，檢驗部門對產品質量控制起著一定的作用，使之能更好的發揮應有的作用。

在以后的檢驗工作中，檢驗應嚴格按程序文件中規定的去執行，從原材料，到產品整個過程進行檢驗，并對不合格品做出相應的處理。使不合格品不能流入產品中。同時公司應全面提高對產品的認識，并制訂出產品的檢驗技術依據及檢驗工藝，以利于檢驗員的工作。使公司產品的更具有市場競爭力。

質量工作報告4篇

一般而言，有付出才會有回報，在人們越來越注重自身素養的今天。一般都會寫報告，報告要按專用的格式編寫，不能純口語化。經過精益求精述職報告之家的編輯為您呈現了“質量工作報告”，如果你覺得這個小技巧很實用不要猶豫請把它分享給你身邊的人吧！

質量工作報告【篇1】

“喜慶爆竹送玉兔，吉祥梅花迎金龍！ ”自加入栢高這一 新的團隊至今已有四個多月的時間了，在這段時間里一直得 到各部門同事與公司領導無私的關懷與幫助，使我對建材馬 賽克這一行業的生產、 檢驗、 應用等各方面有了一定的認識， 同時也增強了我對本職工作的興趣與信心！ 在這段時間里，令我感觸最深的是在生產 PA182 皓白琉 璃這一訂單，我們一線的技術人員在與各部門的積極配合 下，不辭辛苦，任勞任怨，雖然沒有顯著的成就效果，但也 可以開始進入了初步生產階段。這些足以證明我們栢高人是 有“團結拼搏，不懈奮斗”的精神的。我相信，只要我們堅 持以公司統一目標管理為思想，不久的將來，在建材馬賽克 的行業領域里，我們就會有著屬于自己的獨特之處，那就是 象征著栢高人自己的一種企業文化。 回顧這幾個月以來所出現的種種質量問題，作為品管部 門的一個管理者，我首先要檢討一下自己，由于工作安排的 疏忽， 造成了多次批量性質量問題的出現(例如： PA173 訂單， 型號 28.771，23*48*8 規格產品造成批量性吸水現象等)，針 對這些問題，在 20xx年我會作出以下幾點的品質管控及改 善預防措施： 1. 20xx年x月份起成立新產品開發技術工藝部門， 負責

決定原材料的使用，新產品的試產，樣板制作以及產品工藝 作業指導書的制作與下發歸檔。 都必須開具《檢驗通知單》 ，并通知該工序質 檢去驗貨，合格后貼上《合格產品標示卡》標示，才允許流 入下道工序生產，每工序的當周質量狀況會以《周質量統計 目標值》對比，在各部門公布欄反映當周的質量狀況。 。 “ISO14001 環境管理體系” ，明確公司的目標管理方向。 最后，我希望在 20xx年各部門都能夠目標一致，達成 共識，爭取進步進步再進步，加薪加薪再加薪！ 報告人：石建源 20xx-1-11

質量工作報告【篇2】

市質量強市工作領導小組：

市政府和市質量強市領導小組的工作部署和要求，點面結合，扎實推進“質量強市”戰略的實施，產品質量、工程質量、服務質量和環境生態質量工作取得顯著成效。按照都強市辦發1號要求，現將經開區20xx年全年的質量強市工作總結報告如下:

一、進一步提升質量強市工作措施

（一）成立經開區管委會質量強市工作領導小組，把質量強市工作納入經開區全年工作目標考核，并組織對園區規模以上企業開展“質量監管、質量提升”示范活動，對質量強市先進企業和先進個人進行現場表彰，形成了政府重視、部門監督、企業追求、社會關注的良好質量工作氛圍。

（二）明確了園區質量強市工作的總體要求和任務目標，大力宣傳和開展質量強市的培訓活動，對園區規模以上企業明確了產值和稅收的目標要求，同時實施了抓好市場培育、創建企業品牌、優化發展環境、建立長效機制等方面政策措施，從規模與發展、質量與效益、招商引資、名牌爭創等多個方面，加強了對經開區發展情況的綜合考評，建立環境安全風險評估制度，做到環境安全設施與安全“三同時”落實同步驗收，從源頭上消除環境和產品質量的安全隱患。

二、進一步加強質量強市工作基礎

（一）大力引導企業推行科學先進的質量管理標準和方法，推動質量興市、質量興業、質量興企活動深入開展。隨著經開區質量監管力度不斷加大，企業質量管理體系不斷完善，產品質量、工程質量、服務質量、生態與環境質量水平有了顯著提高。20xx年園區企業的產品質量等級品率在75%以上。

（二）在認證認可方面，健康食品、中藥飲片、機械加工、軟件信息服務等行業產品全部達到國家強制性標準要求，出口商品按照進口國標準組織生產。至20xx年底，園區98%以上企業采用國內先進標準組織生產，90%以上企業采用國際標準或國外先進標準組織生產。

（三）在維護產品質量和品牌效應方面，積極組織企業參加國家、地方級別的名優品牌商標評選，組織企業開展了打假保名優活動，確保企業不斷優化、提升自身產品質量，杜絕生產假冒偽劣產品，維護經開區品牌產品聲譽和企業自身權利。

（四）在食品安全方面，加強強制性認證產品的監督和管理，認真貫徹《食品安全法》、《實施條例》等各項法規，全面落實食品安全三方責任組織。遛洋狗食品、傳奇食品等企業的食品添加劑等多項指標進行檢查，產品質量抽查合格率達100%。

（五）在生態環境保護方面，把企業節能減排放工作在首要位置，大力宣傳及認真落實。截至目前，園區未發生重大、特大環境和生態破壞事故。

（六）在報建工程建設和城鄉環境綜合整治方面，管委會采取明確分工、責任到人的工作方法，確保園區工程報建覆蓋率達政府要求工程建設必須三個100%的精神。

（七）在區域經濟方面，管委會根據企業發展的實際情況與企業簽訂《人均GDP及增長率、萬元GDP能耗降幅不低于全市平均水平。

在市委、市政府的堅強領導下，在市質量強市領導小組各成員單位的通力協作下，經開區質量強市工作取得了階段性成績。下一步，我們將繼續發揚踏踏實實的工作態度，狠抓質量，乘勢而上，全力推進質量興市、質量興業、質量興企活動深入開展，促進市域經濟又好又快發展。

質量工作報告【篇3】

對于質量管理部門，20__年是一個艱難的過度時期，6月份公司從搬遷到，公司的各種規章制度處于一種真空的狀態，而公司的質量管理體系也基本上失效，真正的質量管理只是依靠個人的主觀意識（個人認為怎么做好就怎么做）來控制。因此對公司質量管理的正常運作造成了很大阻力，也對公司管理階層造成了很多的困擾。

1、體系的失效

我們必須承認這樣的事實：ISO9001做為一個國際標準質量管理體系，在全世界各行各業中幫助企業取得成功、幫助企業得到提升。第二次世界大戰后，美國軍工產品質量優良，迅速發展，與制定和實施這些標準是分不開的。

我們必須承認這樣的事實：我們公司早期建立的質量管理體系，對企業的提升和質量的保證來說是失敗的。

A、公司80%以上的員工（包括高層領導）都認為我們公司實施ISO9001質量管理體系是不符合實際情況的、是阻礙公司正常運作的、只是一些表面的工作，在體系運行過程中發現的問題總是變的無關緊要，在外審時總是希望投機取巧，由此可以看出，早期的質量體系是不被公司員工（包括高層領導）所理解的；

B、公司廠房搬遷造成混亂，如儀器設備的損壞、文控資料管理混亂對生產造成的不便、人員的不穩定、部門的重組等，這些現象可以表明，原來的建立的體系是不適合公司的運作的，或者是公司的領導不支持體系的運行，以至于在實際工作中體系的維護和運行變成了一種表面的工作；

C、20__年8月23日，關于ISO9001質量管理體系的BSI外部審核，審核過程中50%以上的支持體系運行的文件資料都無法提供出來，雖然最后僥幸通過了認證（評價一個體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量的，僥幸只能欺騙別人，不能欺騙自己），但是這絕對是早期質量管理體系運行情況最真實反映。

2、公司缺少規章制度

無規矩不成方圓，任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎上的，就像人的自由是建立在遵紀守法（遵守規章制度）的前提上的。沒有依據和原則的自由發揮就會造成管理的混亂。

我們必須承認，公司缺少員工手冊（包括各種規章制度、薪酬福利等），公司缺少激勵員工上進的考核制度（衡量員工工作是否優良的標準）。

A、公司沒有薪資制度、沒有福利制度，在員工的心里產生一種不踏實的感覺，心里面沒有底，不知道“明天”公司的`“說法”又會有什么變化，這些看似對公司運作沒什么影響的因素，其實就是影響企業發展的拌腳石。中國有句古話：“得人心者得天下”，其實企業管理的核心就是以人為本，使員工關心企業，如果不能使所有的員工關心企業，至少管理人員要關心企業，如果公司上下都沒有一種關心企業的觀念，后果可想而知。

B、公司沒有一種激勵員工士氣的考核制度，沒有制度對員工做出的工作做評價，使員工產生一種懶惰的心理。人有一種惰性，所以人的士氣是很容易被磨滅的，特別是到了一個不容易激勵自己上進的環境里面，所以一個人要想謀求更好的發展就要千方百計的接近理解、信任、支持自己的人或環境，這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作，這個工作對公司的長遠發展有著積極的意義。

質量工作報告【篇4】

根據公司sggiec-od05-23《顧客滿意度的監視和測量辦法》的規定，辦公室于20xx年11月5日至16日組織業務部調查測量顧客滿意度，20xx年以來公司現有較穩定并且可聯系的顧客83戶，業務部共發出《客商意見征詢表》83張。至回收截止日，共收回83張。

依據辦法的4.3條規定，回收表格在50%以上方為有效，針對外商客戶，如其中部分顧客沒有在規定的時間內回復，視作一般滿意。此次調查共發出83張《征詢表》，收回83張，故為有效調查和統計。

依據《辦法》4.3.1條規定，調查問題分為8項，每一項的評價分值分別為5、4、3、1、0分。根據我司十四個部門的統計結果，按上述辦法規定的方法統計，得出我公司的顧客滿意度為94.99%。

根據統計，對上述15個部門的匯總分析可以看出，大部分顧客對條款4，即交易中我方能否盡力為貴方提供便利，評價為比較積極；對條款6，即如貴方提出特殊要求，我方人員相應程度如何，評價為比較積極響應。這兩點意見為我公司各部門服務工作做出了較好的評價。

本年內未收到顧客投訴。