工作報告自我總結

工作報告自我總結(通用4篇)。

青春如同一片火焰驅趕著時間疾馳而過，在過去的工作之中，我們都收獲滿滿。我們應該對這一階段的工作做個總結了，通過總結我們可以回顧自己的經歷。述職報告之家的編輯為您整理了“工作報告自我總結”的相關資料供您參考，如果你需要的是以下信息請不妨參考一下！

工作報告自我總結 篇1

四個月的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換。

實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外，更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養。

實習生活，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

剛進入市統計局的時候，很茫然，不知道要做些什么，領導叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發放開會的文件，協助領導開會，倒茶水····這些都是很簡單的任務，我們都很用心的去完成。剛開始來的時候，我們經常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候，很茫然，也遇到了尷尬的時候，但是，就是因為這樣，才會認識到錯誤，去改正錯誤。我們市統計局實習的一共有7個人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學被調往貴港市港北區統計局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一個月后，回到市統計局。

一、學習方面。

通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習，把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識，為自己更好的適應工作打下良好基矗

進入大學以后，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己，不斷加強團性修養，提高自身的政治素質，

大學期間，我擔任了兩年的學生會文娛委員，在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間，我積極主動地為同學們服務，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，和同學團結一致，注重配合其他學生干部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦，

明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的財務工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

三個月的時間是這樣的飛快，眨眼間就來臨了，在這三個月實習里面，在領導和同事的指導下，向行業學習知識，向同事請教經驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處?，F在總結自己表現，有欣慰也有不足。 認識并融入這個團隊，學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。

實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞，有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進，接受能力和獨立能力強，有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責，有很強的責任心。有強烈的上進心、事業心，有很強的對環境的適應能力，能很快融入集體。

在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。同時，我嚴格遵守我公司的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象。我腳踏實地的'工作，努力做到最好，工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題，積極問同事，在同事的熱心幫助下，問題很快就解決了，這簡短的實習生活，雖然緊張，收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積，對于往后邁出社會還是不夠的。

通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，我牢記一個規則：我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

工作報告自我總結 篇2

我是一名即將邁向社會的大學生，幾年的大學生活造就了我這樣一個德、智、體、美、勞全面發展的復合型全才，在臨近畢業之際，特將幾年的.學習成績向關心和愛護我的人們匯報如下：

我學會了使用電腦：能熟練地開關機，特別擅長玩網絡游戲，在整個學院里鮮有對手。

我學會了多門外語：明白吃飯該用“米西米西”(日語)、罵人應該用“pig”(英語)、同哥們道別該說“打死你大娘”(俄語)。

我學會了體貼關心人：尤其關心漂亮的美眉，幾年的時間里，我先后照顧過十幾位妹妹，眾望所歸地被評為本校愛心大使。

我學會了高雅音樂：曾多次獲得過學校門口的“夜來香”音樂茶座舉辦的卡拉OK比賽紀念獎。

我精通化學：知道鹽酸具有極強的腐蝕性，絕對不能夠用手摸。

我學會了團結同學：有煙大家抽，有酒大家喝?？荚嚂r，人人都爭著給我遞條子。

我練就了一手好書法：學校周圍的名勝古跡都有我的題字：不擼不舒服斯基到此一游。

我學會了勤儉節約：每天睡到下午三點鐘才起床，三頓合一頓，為國家節約大量的糧食。平均半個月洗一次澡，一個月洗一次衣服，多次被評為全院的“節約之星”。

我學會了以理服人：同別人發生爭執，常常罵得對方哭著給我承認錯誤。

工作報告自我總結 篇3

四個月的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換。

實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外，更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養。

實習生活，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

剛進入市統計局的時候，很茫然，不知道要做些什么，領導叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發放開會的文件，協助領導開會，倒茶水····這些都是很簡單的任務，我們都很用心的去完成。剛開始來的時候，我們經常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候，很茫然，也遇到了尷尬的時候，但是，就是因為這樣，才會認識到錯誤，去改正錯誤。我們市統計局實習的一共有7個人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學被調往貴港市港北區統計局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一個月后，回到市統計局。

一、學習方面。

通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習，把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識，為自己更好的適應工作打下良好基矗

進入大學以后，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己，不斷加強團性修養，提高自身的政治素質，

大學期間，我擔任了兩年的學生會文娛委員，在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間，我積極主動地為同學們服務，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，和同學團結一致，注重配合其他學生干部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的財務工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

20xx年七月我第一次真正的踏上社會，開始了兩個月的工作實習體驗生涯，

時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時此刻的我，真實的將實習當做工作了吧。[高分范文網 977139.cOM]

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的`實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

雖然已經是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習，我將受益終生。通過此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

工作報告自我總結 篇4

關于工作簡歷自我總結報告

本人誠實守信，工作嚴謹踏實，認真負責，處事機靈。擁有積極向上的生活態度和廣泛的興趣愛好，具有良好的心理素質和吃苦耐勞精神，對事有自己的見解，并有較強的共事協作能力。我有著年輕人特有的朝氣和魄力，富有開創事業的頭腦和激情，有較好的文字功底，口頭表達能力以及交際能力，注重團隊合作。在校期間長期任電子詞典等電子產品的校園銷售代表，曾舉辦過多次產品展銷。參加過多次社團活動，包括活動策劃、活動組織和外聯工作，曾成功舉辦可口可樂公司參觀活動、珠海高校街舞晚會、協辦06屆畢業生校園招聘會及動感地帶大學生街舞挑戰賽等。超過半年的外貿船務工作經驗。

本人自中學開始就養成凡事應該從基層做起，并且不能把自己的能力定位過高的性格習慣，所以我在校期間無論從事什么工作都是從基層做起，盡量把工作約束在自己的能力之內，腳踏實地的工作。但只要有機會，我一樣會進行更高的'嘗試，讓自己的能力繼續升級。

我來自湖南新化，就讀于湖南省高級技工學校，所學專業，模具設計與制造，從事機械工作三年，現已修完所學專業，自我評價

學習方面，努力學完學校所開的每一門專業，可真正為社會服務。

政治方面，努力學習黨的十七大精神，遵紀守法，努力回報社會。

衛生方面，積極參加環?；顒?，愛護環境衛生。其他方面，有較強的集體榮譽感和團隊精神，對工作盡職盡責，忠于職守，有較強的管理能力和創新意識。

本人熱心、自信、上進心強，工作認真負責，具有良好的團隊合作精神與較好的個人親和力；舉止優雅，有親和力，精力充沛，做事有條理，責任感強；具有優秀的思維、溝通和學習能力，熱愛團隊工作。對于網絡文化有著濃厚興趣，善于與人溝通，能夠感受前衛文化、科技潮流帶來的樂趣。同時對創意有著自我的分析和見解，愿意和大家一起分享思維的感受。

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商場工作報告通用(4篇)

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，在我們的學習或者工作中。我們經常會撰寫報告，撰寫報告能夠提高團隊的凝聚力，大家知道標準正式的報告格式嗎？我們今天為大家帶來的是一篇介紹“商場工作報告”的文章，分享給他人也是與大家分享快樂的好方式！

商場工作報告(篇1)

商場工作總結

近幾年來，我一直在一家大型商場擔任銷售顧問的工作。在這段時間里，我學到了很多關于銷售、客戶服務和團隊合作的經驗。通過總結這些經驗，我對自己的工作也更加有了新的認識和理解。

銷售是一門藝術。在面對各種類型的客戶時，我學會了如何與他們建立起良好的溝通和信任關系。我發現，理解客戶的需求并能提供個性化的解決方案是非常重要的。我會花時間認真傾聽客戶的意見和建議，以便更好地滿足他們的需求。我也學會了如何有效地推銷產品和促成銷售。通過深入了解商品，我能夠為客戶提供真實、準確的信息，從而增加銷售額，并贏得客戶的信任和滿意。

客戶服務至關重要。作為銷售顧問，的目標是確保客戶的滿意度和忠誠度。為了做到這一點，我努力保持友好、專業和耐心的態度。我努力回應客戶的需求和要求，并及時解決他們的問題。無論客戶提出任何疑問或投訴，我都會以積極的心態和善意的態度去處理，確?？蛻舾惺艿降年P心和尊重。通過這樣的客戶服務理念，我為商場贏得了很多回頭客和口碑，為的銷售做出了很大貢獻。

團隊合作對于商場的運作非常重要。我發現，只有通過相互合作和協調，才能在工作中取得最佳效果。作為一支銷售團隊的一員，共同努力，分享經驗和技巧，互相支持和鼓勵。通過與同事的密切合作，我學會了如何更好地利用彼此的優勢，發揮個人的潛力，并為整個團隊帶來更多的成功。

在過去的幾年中，我也遇到了一些挑戰和困難。我始終相信，經驗是人成長的催化劑。每個挑戰都是一次機會，是我能夠提高自己技能和反思自己工作方式的機會。我通過不斷學習和實踐，逐漸克服了這些困難，提高了自己的專業水平。

小編認為，我的商場工作經驗無疑是一次寶貴的歷練和成長之旅。通過銷售工作，我不僅學會了如何與客戶建立良好關系和滿足他們的需求，還學會了如何進行團隊合作和解決問題。這些經驗將伴隨我一生，并在今后的工作中發揮著重要作用。我相信，無論走到哪里，工作經歷都會成為我成功的基石。

商場工作報告(篇2)

馬駒過隙，歲月如梭，20xx的腳步已悄然到來，我們又迎來了新的一年。回首20xx,這是一個不尋常的多事之秋，在全球經濟危機的影響還沒有結束下，大范圍的流感又開始泛濫，嚴重影響到人們的日常生活和消費習慣，也對商場的銷售造成一定影響。商場領導根據實際情況及時調整方針戰略,出臺各種促銷計劃，以保障年度任務的完成。下面，本人就20xx年的工作向各位領導作一下匯報。

一、工作成績

1、銷售方面：兒童區年度銷售任務09年為645萬，實際銷

售，超額完成任務%。其中小獅貓銷售為，占兒童區總銷售的%。波芘龍兒童樂園銷售為，占總銷售的。童裝區銷售有幾個高峰期，第一期為店慶期間，銷售為，占總銷售。第二期為五一期間，銷售為，占總銷售。第三期為十一期間，銷售額為，占總銷售的。在這幾次大的活動中，因促銷力度較大，吸引了客流，銷售額也因此提升。

運動年度銷售任務09年為，實際銷售為。完成任務的。五一期間大部分品牌都參加了活動，所以銷售額直線上升，占。十一期間大品牌，如阿迪，安踏，李寧，Kappa等沒有參加活動，所以銷售額并不十分理想。

2、協助區域經理完成各季度的招商調整計劃。四月份，完成波芘龍兒童樂園進場的前期準備工作和進場后的后續問題。同時壓縮小獅貓面積，自有童裝區整體前移。三季度，引進童裝品牌“天使的口袋”，同時完成考拉布魯撤場，OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的協調移位工作。同年十二月份，又引進了迷你屋、鎏恒色、英氏等童裝品牌。并完成原有童裝品牌的續簽工作。

根據商場的發展需要，08年十月份，我成為童裝區主管，主要負責童裝區的日常管理工作。在這兩個月中，主要工作內容為：

1、根據品類銷售情況，協助品類經理組織中廳特賣活動；

2、根據商場的工作安排，檢查營業員的消防知識；

3、協助品類經理完成新簽約商戶的進場工作等；

在這一年的工作中，雖然完成了領導交付的工作，但也存在一些不足。在今后的學習和工作中我會努力改進。下面是09年的`學習方向和工作計劃：

1.強化形象，提高職業素養。作為一名一線的營運主管，言談舉止代表的是商場形象。所以要努力學習專業知識，全面提升自身素養，以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來；

2.嚴于律己，做好模范帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在09年的工作中，我一定嚴格遵守商場的各項規章制度，積極參與商場組織的各項培訓，會議等，為營業員起好模范帶頭作用。

3.強化職能，做好服務工作。營運主管的職責之一就是供應商與商場的扭帶，所以我一定努力做好供應商與商場的溝通工作。積極準確的傳達商場的各類事項，也對供應商的思想動態、思想意圖及時的傳達到上級，以便及時給予回應，以利于雙方更好的合作，達到雙贏的目的。

4.協助品類經理做好日常管理工作，包括：

（1）了解業種內各專柜的銷售業績，及時組織特賣活動，以完成保底銷售；

（2）了解專柜內營業員的情況，日常的儀容儀表，考勤等；

（3）監督專柜斷碼、斷號商品，催促及時補貨；

（4）檢查本品類公共區域的環境衛生、燈光照明、設施設備以及安全隱患等；

（5）檢查各專柜內衛生清潔、商品陳列、商品價簽、POP使用、裝修施工等是否符合管理規定；

（6）監督管理各專柜議價銷售和私收貨款等情況；

以上是我08年的工作總結和09年的工作計劃，如有不妥之處，請領導批評指正。我現在是童裝區的主管，對這個品類還不是太熟悉。不過在今后的工作中，我會積極努力的了解和掌握這個品類的一些特性特征，做到不恥下問，多種渠道吸收“營養”，全方位提升自己。

商場工作報告(篇3)

商場工作總結

隨著我走出大學校門，進入職場，我有幸進入了一家知名商場工作。在這個充滿活力和挑戰的環境中，我經歷了很多，也學到了很多。在這篇文章中，我將詳細、具體且生動地總結我在商場工作的經歷和體會。

商場工作對我的時間管理能力提出了很高的要求。商場是一個人來人往的地方，來自不同地區、不同背景的消費者們都會光顧商場。作為一名導購員，我需要時刻保持警覺，靈活地處理每一個顧客的需求，以及提供專業的建議和服務。有時，人流量非常大，我需要同時應對多個顧客的需求，并確保每個人得到滿意的服務。因此，在商場工作期間，我學會了高效地安排和利用時間，合理地分配工作重點和任務優先級。

整潔和衛生是商場工作中的重要方面。商場是一個高度競爭的環境，為了給顧客留下良好的印象，商場的整潔和衛生必須得到高度重視。作為一名工作人員，我經常負責商場的陳列和整理工作。我學會了正確地清潔和擺放商品，以保持商場整潔和有序。我還學會了如何發現和及時解決商場內的問題，比如破損的商品或設施，以及清潔不到位的地方。通過細心的觀察和及時的反饋，我成功地提升了商場衛生和整潔程度，以及顧客對商場的滿意度。

除了時間管理和整潔衛生，提供優質的顧客服務也是商場工作的核心。顧客滿意度和忠誠度對于商場的長期發展至關重要。在工作期間，我時刻以顧客為中心，提供專業、友好和高效的服務。我學會了與顧客進行有效溝通，了解他們的需求和喜好，并根據他們的要求提供合適的產品和服務。當顧客遇到問題或有投訴時，我會耐心傾聽，并積極尋找解決方案。通過不斷改善服務質量，提升顧客的購物體驗，我成功地建立了良好的顧客關系，為商場贏得了良好的聲譽。

除了技能和能力的提升，商場工作還教會了我如何與團隊合作。在商場工作中，一個人的力量是有限的，需要和同事們緊密合作才能完成工作。我學會了與同事們分享信息和資源，相互幫助和支持。在高峰期，需要攜手合作，共同應對顧客的需求和挑戰。通過開展團隊建設活動和分享專業知識，我與同事們建立了良好的合作關系和友誼。在良好的團隊氛圍中，共同克服困難，取得了很好的工作成果。

在商場工作期間，我也遇到了一些困難和挑戰。有時，消費者的不滿或投訴可能會對我產生壓力，但通過專業的培訓和經驗的積累，我學會了如何處理這些挑戰，并從中吸取經驗和教訓。我也學會了如何適應快節奏和壓力大的工作環境，保持冷靜和高效。

通過這篇文章，我總結了我在商場工作中的經歷和體會。商場工作鍛煉了我的時間管理能力、整潔衛生意識、顧客服務和團隊合作能力。我相信這些經驗將對我的職業發展和個人成長產生積極影響。我會繼續努力學習和提升自己，在未來的職場中取得更大的成就。

商場工作報告(篇4)

在平時的學習、工作中，我們在越來越多的地方看到各種不同形式的匯報，匯報可以是工作開始前的規劃安排，也可以是工作完成后的分析總結，但是，每次要寫匯報的時候都無從下手？以下是小編為大家收集的供銷公司商場工作匯報發言，歡迎閱讀與收藏。

各位領導、同志們：

我發言的題目是《以管理促經營，抓服務求發展》。我們××縣供銷大廈于××年元月建成開業，現有營業面積余平方米，下設××個商場，××個柜組，經營品種萬余個，員工××余人，是目前我縣經營規模最大，經營設施最先進的商品零售企業。

開業以來，大廈全體員工在上級有關部門的關心和支持下，克服市場競爭激烈的不利因素，始終以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障，不斷加強企業管理，提升服務水平，企業各項工作取得了長足的進展，銷售額每年以的幅度遞增。企業先后榮獲省級“消費者滿意單位”、“守合同重信用企業”、市級“百城萬店無假貨示范店”、“級信用企業”等榮譽稱號。我們的做法是：

一、增強競爭意識，圍繞市場抓經營

近幾年來，各大連鎖超市紛紛登陸微山，各類業體采取多種手段搶灘××市場，原來供銷大廈“一枝獨秀”的狀況被打破。面對激烈的市場競爭，我們在嚴把商品質量關的前提下，進行了大規模的經營結構調整和營業設施改造。在開展市場調研的基礎上，發掘潛在的消費能力，不斷開辟新的貨源渠道，大膽引進名優商品，增加了花色品種。新上了一批總經銷、總代理業務，提高了進銷差率。充分利用節假日，大打促銷牌，刺激銷售。利用各種媒體進行廣告宣傳，聯合生產廠家舉辦各類節慶優惠讓利活動，大造聲勢，吸引了眾多消費者。每年舉辦的服裝節文藝晚會，已成為微山消費者的購物風向標。通過一系列的調整、充實、提高，使供銷大廈始終站在了時代流行潮的潮頭，在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地，促進了經濟效益的快速增長。

二、強化企業管理，搞好管理促經營

管理是企業永恒的主題，是推動企業發展的源動力，企業經營情況的好壞，管理是最重要的因素。

一是加大了勞動人事制度改革的力度。根據德、能、勤、績的標準，對中層以上負責人進行了民主測評、競爭上崗。對職工實行星級考評，從綜合素質、業務技能、勞動紀律三個方面，將員工劃分為五個等級，實行末位內部待崗制。建立了工資能上能下，分配與表現掛鉤的競爭機制，提高了工作的積極性。

二是定期對商品進行全面排查。對排查出的問題，逐一進行解決和落實。理清了進貨渠道，優化了庫存結構，使庫存商品有效率達以上。堅決杜絕假冒偽劣、質次價高的商品進入大廈，維護了消費者的合法權益。商品質量百分之百合格，也正是我們供銷大廈制勝的法寶。

三是加強對各類費用開支的管理。大廈財務、審計等科室對各類費用支出嚴格審核，對不合理的開支不予審核報銷。開展了一系列增收節支活動，杜絕跑冒滴漏，為企業節約了大量的開支。

四是對微機收款系統進行了升級，收款、刷卡、記賬、核算、報表全部實行微機化管理，大大提高了管理效能，使整體經營管理工作上了一個新臺階。

五是強化安全生產管理。把安全生產當作各項工作的重中之重來抓，進一步加大了安全管理力度，經常對全體員工進行安全教育。認真落實各項安全措施，定期對供電線路、照明燈具、中央空調等設施進行安全檢查，堅持每天下班后的“二次清場”制度。加大安全消防設施的投入，更新了消防栓、滅火器、應急燈等消防器材，對消防水泵進行了檢修，改造了部分老化線路和配電盤，做到了“防患于未然”，全年未發生一起安全事故，從而保證了企業經營的.正常有序進行。

三、重視員工教育，狠抓優質服務，提高企業整體素質

大廈開業九年來，堅持每天的班前會學習制度，定期舉辦新職工培訓班，從思想道德、業務技能、法制教育等三個方面進行培訓，培養新職工“規范服務、真情服務、滿意服務”的服務理念。經常組織中層以上負責人赴南京、濟南等地大型商場參觀學習，學習先進的經營理念和服務方式，接受現代先進商業文明的熏陶。還先后邀請了張霓、王傳憲等商業戰線上的全國勞模到供銷大廈傳經送寶。大力開展文化娛樂活動，利用文藝晚會、演講比賽等形式，激發員工愛崗敬業的工作熱情，活躍職工的業余文化生活。

以“創造一流的社會信譽、一流的服務規范、一流的工作效益和一流的員工隊伍”為目標，經常開展優質服務競賽活動。并且利用定期上門回訪消費者和召開社會監督員座談會等方式，摸清社會各界對大廈商品質量、服務質量和售后服務等方面的反映。組織評選出了“服務標兵”和“十佳營業員”，用好的典型教育和引導員工，掀起了一個優質服務的新高潮，員工的精神面貌和業務素質有了明顯的改進和提高。

四、積極開展社會公益活動，樹立企業良好形象

開業以來，大廈還經常積極組織各項社會公益活動。與團縣委、老齡委、縣教委、文化局等部門聯合舉辦中老年太極拳、劍比賽和老年人運動會，舉辦科普圖片展和“企業風采”攝影大賽、兒童繪畫大賽等。特別是開展的評選“十大孝星”和慰問百歲老人等活動，在社會上引起了強烈的反響，得到了上級領導的表揚。大廈還經常組織職工到敬老院走訪慰問孤寡老人，送去禮品和生活用品；資助我縣老年人福利事業，捐款萬余元；捐資營造“供銷大廈青年林”；去年我縣遭受多年未遇的洪澇災害，我們又把萬多元的救災物資及時送到受災群眾手中。通過這些活動的開展，有力地宣傳了企業，塑造了大廈“來自社會，回報社會”的良好形象，提高了企業的美譽度。供銷大廈已成為微山消費者心目中的一個著名的“文化品牌”。

各位領導、同志們，我們深知：大廈取得的每一項成績，都是與上級領導和社會各界的大力支持分不開的。盡管供銷大廈在過去一年里取得了一定的發展與進步，但工作中還存在許多不足，離各級領導的要求還有一定的差距。在新的一年

工作總結和工作報告(通用4篇)

時光匆匆而過留下的是永遠無法掃去的痕跡，剛結束的階段性工作中，你一定收獲不少。工作總結能夠幫助我們匯集工作業績、理順知識結構，如何做好一份品牌形象定位總結？“工作總結和工作報告”是個什么東西述職報告之家編輯為您一一道來，建議您收藏此頁以備后用！

工作總結和工作報告 篇1

個人工作總結1000字左右范文1

回顧這一年來，自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

一、提高強化說服顧客的能力

我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。作為我們__的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。

因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

二、注意自己銷售工作中的細節

謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。俗話說，細節決定成敗，每一句話，每一個動作消費者都聽在心里，看在眼里。這會影響消費者對我們銷售員和我們品牌的評價，以致影響銷售結果。

所以要用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專柜的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們__工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們__的優質服務品牌。

三、業務熟練程度的問題

如果自己都不熟悉每一款機子的功能，怎么可能向消費者講解，怎能打動消費者的芳心，也不會獲得銷售的成功。所以要熟悉每一款手機的型號，配置，功能，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

四、心態問題

心態可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。

五、心得體會

經過這一個月的努力還是有收獲的：首先是和整個__二區的銷售員們建立了良好的關系，以后我會慢慢培養她們的團隊意識，使她們認識到團隊的重要性。

在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機，應該對顧客意圖的充分把握，要先經過一系列的詢問了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷售態度，一切以顧客為主導，滿足顧客的要求，不要有那種你們愛買不買的心理，也不要向顧客喋喋不休的推薦。

還有就是和顧客差不多年紀大的我更容易和顧客親近，把握顧客的.心理，能充分和他們互動，從他們的角度出發，激發他們的興趣。把手機的主要性能優勢說出，能夠給他們更好的介紹，讓他們更詳細的了解自己要購買的手機。

六、下一步工作計劃

繼續對每一款機型加強了解，更加熟悉一些常用的功能，摸索其他一些不太常用的功能，在以后的銷售過程中要做到讓顧客在體驗中了解我們的機子，把每一款手機出色的地方總結出來以此吸引顧客的注意力。

加強銷售技巧的學習，由于經驗的欠缺在這方面一直做的不怎么好，這也是今后重點努力的方向，在下班之后多去網上找一些關于銷售的案例、資料來學習。然后在銷售過程中漸漸把握住顧客的心理，了解顧客的心理活動。調整好自己的心態，既然選擇了銷售行業，就應該把心沉在當前的工作中，調整好以前浮躁的心態。

個人工作總結1000字左右范文2

我是在今年_月份正式加入__公司這個溫暖的大家庭，入職_個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持!總結這期間的工作履職情況，主要體現在以下幾點：

一、在思想上

一方面，我堅定自己的政治信仰，始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產黨的領導，擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業務學習，學習態度端正，遵守行紀行規，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。

另一方面，在工作上轉變思想態度，__公司在__公司業的發展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業務開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入__公司之前對我行并不是很了解，所以來到這里之后強烈的反差，使我很長一段時間情緒一直處于低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里，經過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應環境，而不是環境適應你。

二、在工作中

我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個人貸款業務，學會操作流程。在理財業務營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以后更好的開展理財業務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地認識了以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創造更多的方便和財富，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地。

三、在學習上

認真參加行里組織的各項培訓、考試，學習了分行組織的零售__公司客戶經理銷售能力提升培訓，同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關金融業務知識，開拓學習空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp)，這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了知識，為更好的服務客戶打下基礎。

不積跬步，無以成千里。在這段時間中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加__舉辦__會時，領導很信任的把這項工作交給我來完成，做了前期的準備工作，卻沒有實地考察，導致活動組織當天耽誤了很多時間，使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路，在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少，想的多行動的少，沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富，因此在今后的工作中，我將堅持多實踐的工作作風，寬以待人，嚴以律己，不斷完善和細化自己的工作。

在營銷方面，由于計劃不清晰、目標不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營銷工作沒有實質的進步?？偨Y這段時間的工作，今后的營銷工作應貫徹到每一天，走出去營銷客戶，將營銷工作作為我的基礎性工作來抓，只有持續性的營銷才能轉被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結，對比。

路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業務會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領導，不單單銷售我行的業務，讓看客戶對我行有新的認可。

個人工作總結1000字左右范文3

今年元月份，我調動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調整自己的狀態，在領導和同事的指導幫助下，積極融入新的工作環境，為今后干好工作打下了良好的基礎?，F將一年以來的工作、學習作以下總結：

一、轉變角色，盡快適應工作環境

到新的公司對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發，努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加強學習，努力提高技術水平和業務素質

到__后，我積極地參加各種技術交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術、新設備。其中，通過去生產廠家現場考察，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的基礎。

三、踏實肯干，端正態度

始終保持謙虛學習的態度，切實增強責任感、危機感和協調能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關系到總廠日后的發展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了__任務。

四、協同工作

作為__的一員，我始終努力配合領導和同事的工作，在配合好__工作的基礎上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復和解決。

回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

1.夯實基本功。

積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流，努力提高自己的技術水平。

2.努力做一個復合型的技術人才。

工業自動化涉及的專業很多，在工作中要積極熟悉其他專業特點，使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。個人工作總結1000字左右范文4

隨著使用口罩的人越來越多，我們需要準備的庫存已經不夠，為此我們繼續要加班及時的生產，每個人都必須要監守自己的崗位生產出更多的口罩。

因為我們是流水線生產，所以生產速度還是可以的，每天只需要我們工作輔助，把產品送上流水線上就行，因此每個人都只需要及時的完成當天的工作，做好當天的尊卑任務就行，我也經常需要保證自己堅持到崗位上去組好自己的工作。

我是工作的最后一個環節，就是裝箱，在我們公司外面停滿了車子，都是來裝貨了，想要保證口罩及時生產出來，就需要我們做好相關安排，避免出現錯誤，一個箱子我們裝2000個口罩，我除了負責裝箱還要做好質檢工作，避免有人因為生產的口罩不合格影響到我們工廠的質量，所以還需要經過了檢驗之后才會真正的成為我們需要的產品。

因為需求太高，而我們的生產卻完全供不過來，所以我們都要加班工作，機會是24小時工作加班生產，源源不斷的生產出更多的口罩來滿足市場的需要，每個人都在為此而努力，我們每個人都懷著激動的心情在加油工作，不斷的去做好自己的工作任務，把要準備的事情做好，把需要完成的東西在第一時間生產完成。

我們每個車間都有專門的人監督我們的生產工序，時刻都在檢驗我們的生產情況我們每個人都時刻牢記自己的工作使命，時刻不忘自己的工作任務。我們的口號是質量和效率并重，不斷的生產出更多高質量的口罩來滿足口罩的需要，保證每一個人都有口罩可用，每一個人都有口罩能用，懷著這樣的心情，我們按照輪班的方式來，累了就休息，下一個人接著頂上，不斷的忙碌生產。

經過了這么多天的忙碌工作和生產我們的生產已經有了極大的進步好發展，同時每個人都對生產熟悉，那些新加入到我們工廠的新人也在高頻率的工作下面也成為了一個個優秀的員工，我也因此不斷的進步，不斷的發展，在今后的工作中我能夠更好的去做好工作。

當然我從不會驕傲，因為工作需要的是謙遜，需要的是做好工作的人，一點點的錯誤都會因為一時沒有做好而犯錯，我不希望自己就這樣犯錯，而是希望自己可以不但的成長，不斷的發展，成為一個優秀杰出的人才。我們工廠還處在發展階段，需要進一步的成長和壯大，需要更多的學習。不管如何我都會牢記自己的愿望，為我們的工廠更進一步做好更多的準備和成長時間。我會繼續加油，做大做好。

個人工作總結1000字左右范文5

雖然我沒有與大家一起共同走過完整的一年，但是在年終之際也有很多感悟，我從六月份加入到公司，成為公司成員，這也是我畢業后的工作，是我蛻變的開始，也是我成長的平臺?，F在簡單總結。

新人進入到公司總會有那么幾分陌生感，有那么幾分排斥，是應為我從一個學生變成一個公司員工，沒有很快適應，改變的太多，讓我感到了不適，感到了沮喪和難受，但是卻讓我擁有更多的信心和責任心，愿意一直努力做下去，也愿意一直工作下去做好自己的工作完成自己的責任把任務做好，把工作完成這是我的任務，也是我們工作，我來到之后做的第一步，就是工作，讓自己沉浸在工作中，進入工作之后我積極參加工作，積極配合公司的要求，做好工作任務，公司有什么活動，有什么團建我都積極參加，從不會輕易的排斥，不會輕易的離開，總會第一時間去做好工作完成工作，從而達成工作目標，完成工作任務，實現自己的人生價值，這就是我的工作，這就是我的任務，每天如此，堅持如一，始終不忘記自己的任務。

通過慢慢的融入和工作，我已經改變了心態，不在是把自己當做一個學生，因為我已經不再是學生，既然有了責任，就已責任為重，就要完成責任，而不是推卸責任，我也不是一個不知道擔當的人，有經歷的帶領，有公司領導的幫助罵我很快就成為了公司的一員做好自己的工作，我經歷了試用期，經歷了考驗，更經歷的改變不斷的發展讓我有了全新的改變，讓我有了新的目標和成長，我不再如同以往一樣。工作中知道學習，知道努力，我把公司當做是一個學校，但是卻不會報自己當做學生，因為環境不同，但是學習卻不會變，一樣還需要學習，學校里面的東西只能成為我工作的養分，還需要學習和練習，才能夠成長起來，沒有成長起來就不能算是一個合格的員工。

在工作中，不能缺少努力，不能缺少奮斗，對于工作我有追求，也有目標，但是我不會把自己的目標定的太高也不會把自己的目標定得太遠，而會更具情況，來完成，通過實際努力就如同馬拉松一樣，一點點做好，一點點達到，每天堅持如此，不管工作有多忙多累都不會忘記自己的工作任務，因為我清楚，今天完不成，明天就更難完成，一天做好一天的是采用后更近一步的可能。不給自己壓力就只會被淘汰，公司的競爭氛圍很濃，讓我不敢懈怠，讓我不敢停止，保持高度警惕，時刻奔跑，做好超越他們的尊卑，誰說資歷淺就不能做的更好，只要努力相信一切皆有可能，過去一年我沒有取得好成績，但是沉淀了這么多時間在今后的工作我會做到。

工作總結和工作報告 篇2

社區財務個人工作總結范文一

為確保社區民政工作有效地實施，我社區按上級要求，根據社區開展這項工作的實際情況，制定如下工作計劃：

低保工作：

1、我們在低保工作中，成立了低保評議小組，社區居委會有專人分管低保工作，接受居民群眾的低保申請后，通過認真調查摸底、入戶核實、張榜公示、評議小組的評議、評審委員會的審議后，方上報市、區民政局低保部門。

2、認真按照上級民政要求做好社區低保工作，做到應保盡保積極做好對低保對象及社區居民宣傳低保政策的工作，爭取把工作做到細致、準確、周到，間低保對象和居民對社區低保工作滿意。

3、深入開展走訪慰問工作，對申請低保戶的家庭進行了解調查，確保調查結果真正有效，要對他們的資料了如指掌，從而對低保對象的審查、審批工作提供準確的第一手材料。

發現不屬實情況積極配合民政部分進行清查。對生活困難的家庭，及時上報社區民政辦，確保工作落實到實處，使民政工作的扶貧扶困的作用得以充分體現，讓每個困難家庭都能享受到最低生活保障。

4、定期對已享受低保的進行排查，及時掌握低保對象的再就業情況，入戶了解他們的生活變化，把那些生活確實困難的。

我們要及時上報民政辦，使社區的民政工作實施方案順利落實，對低保戶超標我們要及時取消，對家庭特別困難的我們經研究申請增加保障金額，認真做好動態管理。

5、組織低保對象積極參與社區活動，為社區各項服務工作做出貢獻。

6、嚴格低保檔案的建立，資料齊全，認真保存，以備上級部門審查。

7、積極開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區困難家庭、低保戶辦事實、好事，解決他們的生活困難。

雙擁工作：

1、做好軍屬的優撫和慰問工作，經常對他們進行走訪，了解他們在工作和生活上的情況，及時幫助他們解決一些實際困難，給他們更多的關懷和幫助。

2、在“八一”和“春節”前夕召開軍民座談會，拉近軍民關系，軍民同樂共建社區。

3、組織社區干部，中小學生對社區的烈、軍屬進行走訪慰問，開展“學雷鋒、樹新風，講文明”活動。

4、認真學習業務知識及相關政策，提高自身素質，最大限度地為本社區居民提供服務，讓上級領導放心，居民滿意。

殘疾人工作：

1、做好元旦、春節走訪慰問活動。

2、做好全國助殘日、助殘宣傳活動。

3、認真組織指導轄區內廣大殘疾人開展康復訓練工作。

4、搞好殘疾人保障法的宣傳，積極維護殘疾人的合法權益。

總之，我們一定要把民政工作做到實處、落實到實處，使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。

社區財務個人工作總結范文二

一、明確目標

20__年我市將堅持以，全面落實科學發展觀，圍繞增收節支這一中心，狠抓財源培植，強化財稅征管，努力增加可用財力，力爭實現財政總收入7.5596億元，比上年增加1.0427億元，增長16%，保持增長率高于全省平均增長水平4個百分點，繼續保持在全省排名第六。

二、具體措施

(一)加強財源建設，做大財政 “蛋糕”。一是做大工業。繼續堅持以工業化統領經濟發展全局，加大財政支持工業的力度。樹立“以財生財”的理念，安排一定規模的財源建設資金，支持高科技、高稅收、高附加值的企業發展，力爭培育10個稅收過千萬元的骨干企業。煤炭是某某的主體財源，我市將積極扶持東沖、明沖、開元等骨干煤炭企業發展壯大，支持上涼沖煤礦盡快投產達產。繼續加強鄉鎮小煤礦關閉整合，做到減少數量、擴大規模、增加產量、保證安全。要切實做好煤炭安全生產工作，避免因安全事故引起煤炭產量的大幅波動，引起財政收入的正常入庫，20__年將力爭煤炭產量達480萬噸，實現煤炭相關稅費2.4個億。堅持把電力產業當作重要財源來建設，支持大唐某某電廠啟動三期、韶耒火電廠二期建設，加快上堡水電站建設步伐。扶持湘安鋼鐵、鴻基鐵合金等一批骨高稅入企業的發展壯大，支持金盾水泥廠盡快投產達產，啟動鑫元寶精銅項目建設，力求培植一批穩固的財稅增長點。全力支持大唐某某發電廠、白沙煤電集團、湘南監獄等駐耒企業的發展，力促大唐某某發電廠物流公司在某某注冊，進一步培植稅收增長點。繼續堅持招商引資第一市策不動搖，全面兌現招商引資、優惠政策，全力優化經濟環境，進一步加大工業企業和高利稅企業招商，想方設法激活民間資本，引導煤礦業主、房地產老板二次創業，通過新增項目、新增企業增加財政收入。二是做活城市。城市是我市的優勢和亮點所在，要做好經營城市這篇大文章，做大城市主體財源。20__年我市將重點抓好新世界廣場、金橋會展中心大酒店、開元財富中心等城市標志性建筑的建設，積極推動明珠花園、新世紀廣場、國際新城、金橋小區、銅鑼洲小區、武廣某某新城等工程建設，努力增加房地產稅收入。進一步搞活土地市場，高度壟斷土地一級市場，規范二級市場，全面清理城區閑置土地，依法收回違規占有土地進行拍賣，增加土地出讓收入。繼續做大做強城市商貿業、娛樂業，抓好神農建材市場、湘南大市場等專業市場建設，提高第三產業稅收，繼續鞏固城區財稅主力軍地位。三是做強鄉鎮。強化鄉鎮財稅意識，加強南京、遙田等鄉鎮工業小區建設，加大烤煙等有稅產業培育力度，著力培育10個財政收入過千萬元的鄉鎮。

(二)完善征管手段，挖掘財稅潛力。一是完善財稅政策。規范稅收優惠政策，調整招商引資獎勵和考核方案，將招商引資與項目稅收掛鉤。要在兌現政府承諾的基礎上，進一步規范招商引資項目稅收征管，做到“該交的一分不少，該免的一分不收”，提高招商引資企業的財稅貢獻率。鑒于我市的福利企業過多、過濫，退稅過多這一情況，20__年要加強對福利性企業監管，規范福利性企業退稅審批程序，堵塞政策漏洞。要停止“實物地租”城市開發模式，嚴格稅費減免政策，對房地產項目原則上取消稅費優惠政策。強化稅收考核，繼續實行財稅“一票否決”，完善稅收分成政策，鼓勵鄉鎮培植財源。建立激勵機制，把政府對企業的扶持措施、企業主所享受的政治待遇與企業的納稅持鉤，提高企業主動納稅的積極性。二是完善征管方式。啟動煤炭稅費信息化系統建設，加強煤炭稅費征收，增加財政收入。全面開展非煤礦產品稅費征收，力爭實現稅費1500萬元。在第三產業全面推行稅控收款機，實現 “以票控稅”，防止跑冒滴漏。著力加強房地產稅收征管，清理隱形開發行為，挖掘財稅潛力。要運用法律、行政等綜合手段，繼續加大稅收清欠力度，嚴厲打擊各種涉稅違法行為。20__年要啟動公務員個人所得稅的征收，加強年收入12萬元以上的個人所得稅的征收，重點是做好煤礦老板、房地產老板等高收入群體的個人所得稅的補征。三是完善協稅護稅網絡體系。繼續強化規劃、國土、交通、房產、農機等相關職能部門把關作用，形成財稅征收合力。進一步強化房地產開發商代征代扣義務，努力增加城市建安稅。

(三)優化支出結構，確保重點支出。按照“統籌兼顧，突出重點”原則，做好財政支出。一是將財力向社會保障傾斜。關心社會弱勢群體，全面實施農村低保和城市大病救助，進一步加大對新型農村合作醫療支持力度，支持經濟適用房和“廉租房”建設，解決少數困難戶住房難問題。逐步完善社會保障體系，全面啟動干部職工的工傷保險。保證干部職工工資按時發放和套改工資部分從__年7月份起補發到位，不出現拖欠，適時分階段啟動公務員住房公積金和提高干部職工的津補貼標準，適當提高農機、農技、農經部門差額工資補貼標準，讓廣大干部群眾享受經濟發展的成果。二是財力向農村傾斜。關注三農，支持社會主義新農村建設。搶抓國家對鄉村道路扶持的大好時機，加大對鄉村道路建設的投入力度，特別是對貧困地區和原撤并鄉鎮的鄉道要重點傾斜，使農村交通面貌徹底改觀。加大對農村水利設施的投入力度，盡快修復“7·15”洪災水毀水利設施，為農業發展提供保障。進一步擴大公共財政對農村公益事業的覆蓋面，積極支持農村村級場所建設。三是財力向教育傾斜。20__年要全部免除農村義務教育階段學生學雜費，對貧困家庭學生免費提供教科書并補助寄宿生生活費，鞏固農村義務教育成果，確保適齡兒童正常入學。足額安排因取消學雜費后學校所需的公用經費和學?！拔８摹迸涮踪Y金，確保學校在取消學雜費后正常運轉。四是財力向困難鄉鎮和部分單位適度傾斜。農村稅費改革取消農業稅后，各鄉鎮因計稅面積因素和資源因素造成鄉鎮之間財力懸殊，部分單位之間財力不均衡現象也客觀存在。我市將視財力增長情況逐步增加對困難鄉鎮和單位的支持力度，縮小鄉鎮之間、單位之間的財力不均衡現象，改善困難鄉鎮、單位運轉狀況。

(四)加強資金監管，提高使用效率。壓縮行政性支出，嚴格按政策規定控制接待標準和出差、會議費標準;規范津補貼發放制度，糾正濫發誤餐補助、會議補助、巧立名目亂發獎金補貼現象;建立健全財政監督機制，強化財政性資金績效考核，特別是加大對財政資金建設項目的監管力度;加快推行國庫集中支付改革，力爭2年內對市直單位全部實行國庫集中支付改革，形成資金支付制衡機制和內控機制，確保資金使用的安全高效，從源頭上防止腐敗。

社區財務個人工作總結范文三

光陰似箭、歲月如梭，轉眼之間2016年過去了，新的一年即將開始。回顧一年來的工作，我在上級部門及村委的正確領導下，認真遵守財務管理相關條例，圓滿完成了2013年的財務工作。積極有效地為村級企業的生產經營提供了有力的數據保證?，F將我一年來的工作情況簡要匯報如下：

一、日常工作：

為了確保財務工作在單位的各項工作中發揮準確的作用，我在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發揮會計工作的重要性，制定財務工作計劃，扎實地做好財務基礎工作,一是我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作，各項業務都取得了很好的成績;二是合理安排收支預算，嚴格預算管理。單位預算是我村完成各項工作任務，實現工作計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好我村的收支預算具有十分重要的意義。三是做好2013年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。

二、學習方面：

一年來，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高：一是加強學習，注重提升個人修養，通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的十六大、十六屆五中全會精神，努力踐行“三個代

表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養;二是認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事，三是努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓。

三、其他工作：

(一)、清產核資工作。

在今年鎮財經中心要求各村在5至10月完成的清產核資工作中，我們對公司及村的各項財務往來及固定資產進行了清理。一是對應收帳款和其他應收款中存在的數額大、帳齡長、呆帳甚至壞帳進行逐一核實，已成壞帳的債權，詳細說明了原因，交村民代表會議審議通過，并報鎮業務主管部門審核后進行了轉銷;二是對固定資產存在的帳實不符、折舊計提不足、分類不合理、資料登記不全等問題，進行了實地盤點，核實固定資產數量和價值，做好了盤盈盤虧固定資產的帳務處理工作，詳細登記好各項固定資產，對應該報廢或盤虧固定資產查明了原因，并交村民代表會議審議通過;三是對公司的資產、負債和所有者權益，核對其有關往來項目后，將清查結果與村合并編制報表，以反映我村集體整體財務狀況。由鎮主管部門組織的這次清產核資工作，既使我們徹底摸清了自己的家底，又為我們提供了一個自我剖析、自我完善、自我提高的難得機會。

(二)財務會計繼續教育工作。

今年8月份鎮統一組織了為期一個星期的2016年度財務會計繼續教育，我對村下屬企業的財務人員逐一進行了通知，我村參加培訓的財務人員有25人，本次繼續教育的講授重點為企業財務通則、企業內部控制規范、企業所得稅法、稅收政策調整等課程，教學內容緊密聯系工作實際，我覺得雖然學習時間短，但學習收獲大，對會計人員的思想建設和業務水平的提高很有幫助。

以上是我2016年度的工作總結，在即將來臨的2017年中我將一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理，做到財務工作長計劃，短安排。我始終牢記 “只要精神不滑坡，辦法總比困難多”的工作方針，使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。

社區財務個人工作總結

工作總結和工作報告 篇3

基層警察個人工作總結范文一

年以來，我在縣局和大隊的正確領導下，團結帶領全辦民警奮力拼搏、埋頭苦干，堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的精神為指針，認真貫徹落實《中共中央關于進一步加強和改進公安工作的決定》，嚴格按照省廳和縣局的統一部署，以營造和諧穩定的環境和公正高效的法治環境為目標，按照“求實、創新、開拓、發展”的基本思路和“抓學習、抓落實、抓質量”的要求，以大練兵活動為載體，以構建和藹警民關系活動為契機，全面履行打擊、管理、防范、服務職能，業務工作和隊伍建設均有新的發展和提高，有力地維護了轄區的政治穩定和社會安定，受到上經領導和社會各界的好評?，F就我本人及辦公室過去一年的工作情況述職如下，請予評議：

一、過去一年工作的主要情況

在過去的一年，本辦在大隊的正確領導下，在各部門單位、各股室的支持與配合下，在各位領導的高度重視和悉心關懷下，本辦全體人員本著務實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保大隊高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。具體表現在：

一是上傳下達工作做到及時、準確、無誤;二是在工作事務的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使大隊得以協調，高效運作。三是有效協調各部門及股室工作，使各項工作達到整體推進的目的;四是積極做好各時期工作情況調研、匯報，全面了解、掌握社會動態、信息，為大隊領導的決策提供有力依據。五是按時、按質按量完成領導交辦的各項工作，得到領導的信任、支持和好評。綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：

1、強化學習，努力提升本辦綜合素質

學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我一方面自身不斷加強學習，另一方面以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質干部隊伍為出發點，有計劃、有組織、有目的地對組織本辦人員進行學習，要求他們在學習要做到勤學習、多思考、善總結。學習政治理論，學習黨和國家的政策法規、方針路線，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。與此同時，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。

2、明確職責，合力做好本辦職能工作

我深刻地認識到，辦公室是單位的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到大隊工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發揮辦公室每個人的專長作用，挖掘每個人的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，我根據每個人的特點和專長，工作能力與水平，從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使辦公室的各項工作都有了質和量的提高。

3、真抓實干，全力完成大隊及領導交辦的任務

搞好服務，是辦公室工作的天職，大隊部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常強調，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務員。其次要有責任，我時常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容不半閃失，所以要求他們盡心盡責做好每一件事，以高度負責的精神做好每一項工作。故此，辦公室無論是大隊安排的工作還是各級領導交辦的各項任務，都按時、按質、按量完成，做到經常放棄休息時間，加班加點，日以繼夜，甚至途累忘餐，特別是撰寫材料，有寫出一篇文章不難，難就難在文章既要符合實際，突出重點，有創意性和開拓性，又要符合領導的意圖，有人這樣說“不怕火箭大炮，最怕總結匯報”，我想這句話正好是搞文字人員的工作寫照。

4、嚴律嚴警，努力建設高素質干警隊伍。

工作中，我處處從嚴要求自己，以身作則、廉潔自律，向民警響亮的提出了“向我看齊”的口號，當好排頭兵。我嚴格按照縣局“從嚴治警，從優待警”的方針，狠抓隊伍正規化建設，帶出了一支作風硬、素質強的公安隊伍。在嚴以律己的同時，我狠抓干警隊伍建設。針對隊伍當中存在的苗頭性問題，及時跟上工作，采取個別談話和開展專題教育整頓相結合的辦法，加強對干警隊伍的思想教育工作，做到警鐘長鳴。迄今為止，我辦干警隊伍未發生任何問題。

以上是本人及本辦一年來的主要工作表現，總結起來可以用如下幾句話形容，就是：任務件件完成，從不拖拉推諉，工作錘錘到肉，從不馬虎了事;做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。

二、存在的主要問題

在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時有出現。二是深入基層，調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現生硬。本辦存在的問題表現在：一是辦公室人員的整體素質與寫作水平有待進一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨，責任心不夠強;四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。

三、今后努力方向

針對本人及本辦在工作中存在的問題，在明年的工作中，本辦將以加強機關作風建設為目標，以緊緊圍繞大隊中心工作為重點，內強素質，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時代發展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想，轉變那種“有求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。

此外，還要圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下幾點要素：一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務;二是做好把關。把好文件與各種材料質量關，把好材料信息的保密關，把好各部門配合的協調關，做到承上啟下，溝通內外。三是做好服務，搞好大隊的內務衛生，做好群眾來訪、同事交往的接待等后勤工作。

基層警察個人工作總結范文二

我叫…，男，漢族，19..年.月出生，19..年..月參加工作，19..年.月入黨，大學文化程度，河北..人，現任秦皇島市..。自_年月參加公安工作以來，在海港公安分局…所經過了兩年九個月的基層鍛煉，先后任..派出所第一警區社區民警、第三警區社區民警。

在兩年多的時間里，我在分局黨委機關的正確領導下，在..派出所領導和同志們的幫助和關懷下，在同志們的熱情幫助下，不斷更新觀念，端正姿態，不斷武裝頭腦，加強錘煉，不斷奮力拼搏，扎實工作，不斷完善自身，努力進取，較好地完成了心理狀態、工作角色、業務技能的轉變和適應過程。在此期間，我先后被評為優秀社區民警、“奧運安保先進個人”，08年底公務員考核被評為“優秀”并榮立個人三等功。

回顧兩年多來的鍛煉過程，我感受很深，收益頗多，自身政治思想素質、執法服務理念、工作業務技能等方面都得到不同程度的提高，在此我感謝分局黨委、機關對我的培養，感謝…派出所給予我人生歷程上的極大幫助與厚愛，下面我將自己近兩年的工作向各位領導與同志們作一匯報：

一是加強政治理論學習，夯實思想根基。入警兩年多的時間里，我始終堅持以學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，作為一名公安戰線的工作者，為盡快適應公安工作的需要，利用業余時間自己能夠對法律法規專業知識的學習，以提高自己的法律意識和理論水平，從而增強了“立黨為公，執政為民”的思想意識，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。在開展的落實科學發展觀，干部作風建設年以及“學邊防、守條列”的學習活動中，全身心的投入到學習實踐之中，做到了理論聯系實際，牢固樹立“以人為本”的思想，要想保持正確的工作理念，必須要提高自己的政治思想水平，加強政治理論學習，始終與黨中央保持高度一致，自覺增強黨性修養，提高精神境界，筑牢道德防線，帶頭抵制各種消極腐敗思想的侵蝕。

二是強化警務技能錘煉，提升業務水平。做為公安機關一線的基層派出所，做為派出所一線的社區民警，直接面對的是轄區的群眾。在從事社區民警的崗位上，我始終本著“嚴格執法、執法為民”的原則，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，時刻站在群眾的角度和立場為他們排憂解難。08年初，我管轄..村后，正值村內組織村民集體外出旅游，在7天的時間里，我帶領村治保成員堅持24小時巡邏防控，保證了此間村內治安狀況良好，無一起侵財類案件發生，得到村民和村班子成員的一致贊揚，為我開展工作奠定了堅實的群眾基礎。在做好群眾工作的同時，我時刻不忘提高自身的業務技能，提高做群眾工作的能力。按照“六會”的標準和要求，不斷加壓充電，不斷改進工作方法，警務技能和業務水平得到明顯增強。通過參與日常接處警、清查行動、巡邏設卡、協調糾紛、協辦案件、走訪群眾等日常工作，堅持在工作中干、在工作中學、在工作中總結，勤于實踐，業務水平、心理素質、處事思維以及協調、處理和解決問題的能力都得到了明顯的提高和改善。

三是踐行無私奉獻理念，培樹過硬作風。自從踏入警營的那天起，“無私奉獻，全心全意為人民服務”給了我不同的理解與詮釋。軍人講究的是保家衛國，工作模式和環境相對單一，公安民警直接面對人民群眾，接受的報警求助也是無所不有，勞動強度之大和工作要求之嚴，均是以前工作中沒有遇到的。我在派出所負責社區工作，通過調處糾紛、摸排情況、協助辦理治安案件，以及對人民群眾提供各種服務，我感到公安機關和公安民警要承擔的工作和責任實在是很多，要做出的奉獻和犧牲也很大，使得我在選擇參加公安工作前對公安工作的性質在感性上的認識轉化為了理性認識，使理論與實踐得到了有效結合。社區管理是一項日常繁雜的工作，為盡快適應工作的需要，我積極向老同志學習，在掌握轄區基本情況的同時，重點從人口管理入手，采取逐門逐戶逐人登記造冊。特別是20_年奧運會期間，為確保我負責轄區治安狀況的良好與穩定，在流動人口管理上做到了不漏一戶不落一人，結合流動人口早出晚歸的實際，同專管員不分白天深夜，加班加點工作，對不放心的門戶和空閑地帶堅持澄清一戶登記一戶，做到了采集一人，比對一人，錄入一人，為轄區人口管理提供了底數清、情況明、易發現的信息基礎。

總之，在派出所工作的兩年多時間里，我對公安工作由淺及深、由表及里、由點到面地得到了較為細致和深入的認識，對公安機關全心全意為人民服務的宗旨有了更深的認識，經受了考驗，磨練了意志，培養了吃苦耐勞、艱苦奮斗的作風，更進一步加深了對公安基層工作的理解，進一步牢固樹立了“立警為公，執法為民”思想，進一步加深了對公安工作的忠誠和熱愛。實踐證明，到基層鍛煉，是每一名民警全面檢驗自我、提升自我的有效途徑，通過在…所鍛煉，我開闊了視野，積累了經驗，豐富了閱歷，自身綜合素質能力得到了全方位提升，對基層警務工作有了更豐富、更具感性的認識，自己的群眾觀念、服務意識進一步增強，工作思路更加開闊，工作經驗和工作方法更加豐富，協調能力、組織能力得到明顯提高，這對我以后更好地做好工作將產生持久深遠的影響。今后，我將以此次鍛煉為工作新起點，認真總結鍛煉經驗，并在工作中發揚光大，以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，投入到公安工作的偉大實踐中去。

基層警察個人工作總結范文三

我作為一名基層警察，面對勞教工作不斷發展，勞教體制不斷改革，新的戒毒制度不斷完善，作為戒毒場所的民警，只有想方設法提高自身在工作崗位的核心競爭力，才能有所有作為。

一、心態要平穩

作為戒毒場所的普通民警，以什么樣的心態面對用人機制靈活多樣、工作方式復雜多變、場所地域差別明顯，崗位分配參差不齊、單位經濟收入差距帶來的思想影響，將直接制約自身發展。如不具備平抑、消除來自社會以及生活、工作等方面的壓力，其思想波動必然影響工作質量與效率，甚至丟失工作崗位。所以，具備成熟穩健的性格心理，是合格民警必備的基本素質之一。好高騖遠，妄自菲薄往往滋生煩惱。只有實事求是地評價自己，少一些浮躁，才能在勞教事業中找到適合扮演的角色。需之起點不同，差距必然客觀存在;能力不同，發展必有快慢之分;業績不同，待遇必有高低之別。境況好時，不以物喜，境況不好時，不以己悲，始終以常人心態面對榮辱得失，這才是合格民警追求的心理品質。知識改變命運。一般地說，“能力恐慌”越大，填充知識的意識就越強，業務優勢就越明顯，生存壓力就越小，心態就越平穩。

二、目標要明確

人生沒有目標，就像航船迷失了方向，俗話說得好：“英雄不問出處”。所以，勞教民警的發展完全掌握在自己手里。在倡導能力勝于資歷的年代，平庸無為的人必將面臨淘汰。要樹立“以作為求地位”的思想，對人生的某個時段，或一定的工作期限內，為自己設計一個明確的目標。當然，這個目標要切合實際，特別是要因人而異，因時而異，并隨情況變化適時修正調整。目標太高，實現不了，容易挫傷銳氣;目標太低，出不了成績，影響個人發展。那么，制訂一個什么樣的目標才既符合崗位要求又切合自身實際呢?一般來說，要依據勞教場所對各層次崗位人員的考核要求并結合自身實際，在什么層次就擬定這個層次的發展目標。概括起來就是“跳起來摘桃子”。通常情況下，個人工作目標應包含工作態度、業務技能、服從意識、團隊精神、遵章守紀、工作業績等內容，有量化考核要求的還應有奮斗指標。同時，目標一旦確定，就必須處理好說與做的問題。那種寫在紙上、掛在墻上、喊在嘴上，落實不到行動上的目標尤如形同虛設，對自身沒有任何意義。只有不畏艱難險阻，為實現目標耐得住寂寞、守得住清貧的人，才有可能到達理想的彼岸。

三、工作要爭先

在人才需求供大于求的時代，如何保持自己在工作崗位的核心競爭力，維護好既得利益，追求更好的發展，是擺在每個民警面前且不得不引起思考的現實問題。對待這個問題的態度應該是以不變應萬變，即：不變的永遠是工作的高標準。工作標準高，工作態度就會發生轉變，自身要求就會更嚴，也就容易一次就把工作做好。工作高標準談起來易，做起來卻很難。首先是工作思路要清。思路決定出路。缺乏對工作性質、特點以及崗位要求的分析，工作主次不分，四處用力，就難有高標準。比如，針對勞教工作政策性強和場所以人為本的管理理念兩個顯著特點，要求勞教民警必須十分熟悉勞教業務方面的政策及法律法規，具備很強的服務意識和較強的溝通協調能力，才能有效避免說錯話，辦錯事的現象發生。其次是要有一流的工作業績。工作業績最能檢驗民警工作是否高標準。要以始于崗位所需、終于群眾滿意為標準，圍繞單位和自身工作目標，在認真履行職責、維護辦公秩序、注重信息反饋、保持良好關系和業務技能、工作效果等方面出成績，達到辦一件，成一件，不留遺留問題的最低目標，努力爭當讓領導放心地“交任務、壓擔子”的優秀民警。

四、責己不責人

面對勞教工作轉型時期各種矛盾和思想相互交織的實際，單槍匹馬、單打獨斗的時代早已不復存在，取而代之的是優化人力配置，整合資源優勢，形成強勢群體，增強團體競爭能力。這就要求民警必須具備良好的團隊意識，以誠待人，通過把展示能力與人格魅力相結合，以理服人。首先，硬件要“硬”。所謂“硬件”，是指在業務技能，獨立工作，解決棘手問題等方面要技高一籌。在遇到矛盾和問題時，要多從自身查找原因，責己不責人。其次是軟件不“軟”。所謂“軟件”，是指自身性格、心理、思想素質以及工作風格等，是民警歷練的終身課題。尊重別人性格，承認別人領導風格、工作方法，有助于融洽人際關系，為開展工作創造條件。再次是正確把握團結協作的度。能否正確理解并處理好領導與被領導、指導與被指導、同事間相互配合等問題，往往成為制約民警發展的瓶頸。要本著“有則改之，無則加勉”的態度，在熟悉單位流程、崗位規則以及工作模式的基礎上，經常反思有沒有超越法規、規定以及日常工作、生活習慣，出現有損形象和同事自尊等方面的言行，才能真正做一名合格的民警。

工作總結和工作報告 篇4

產業扶貧半年個人工作總結

上半年以來，我努力工作、認真履職、時刻嚴格要求自己，在領導的悉心指導和同事的熱情幫助下，較好地完成了各項工作任務，現將半年來我的工作情況匯報如下，不妥之處，懇請各位領導和同事批評指正。

一、主要工作開展情況

1、加強政治理論學習

今年以來，我繼續深入學習黨的先進理論知識，始終把政治理論學習放在工作的重要位置，思想上高度重視，行動上高度自覺，認真貫徹落實黨的十九大精神和十九屆二中、三中全會精神，依托學習強國平臺，深刻學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想，做好學習筆記，自覺增強廉潔自律意識，努力提高自身政治素養，力求用先進科學的理論武裝自己的頭腦，不斷增強政治自覺、提高政治站位、堅定政治信仰，增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，強化擁戴核心、忠誠核心、維護核心、看齊核心的堅定性自覺性，堅決維護習近平總書記的核心地位，堅決做到黨中央提倡的堅決響應、黨中央決定的堅決執行、黨中央禁止的堅決不做，爭取做一名合格的新時代共產黨員。

2、積極做好牛產業發展及宣傳工作

今年，我緊緊圍繞全市扶貧攻堅工作要求，繼續強化牛產業作為全市深度貧困地區脫貧增收“首位產業”的發展理念，立足全市牛產業發展實際，主動參與，積極做好產業發展和宣傳工作。一是全程參與了“平涼紅牛戰略性主導產業推進行動方案”的起草工作。二是完成了“平涼紅牛院士專家工作站”掛牌方案起草修改工作。三是參與了中國農科院西部肉牛種質科技創新基地開工儀式和平涼紅牛產業發展座談會。

3、積極擔當，完成單位日常業務工作

在今年的業務工作中，我積極擔當，努力作為，始終把學習業務知識，提升專業技能放在工作的重要位置，思想上高度重視，行動上嚴格要求，結合實際工作需求，加強學習，勤于探索，力求理論結合實際，做好單位日常業務工作。積極完成了《平涼發展年鑒2018》中有關單位情況的資料整理。二是參與平涼市農業互助擔保貸款風險補償擔?；鹣嚓P工作。

4、積極鉆研，參與牛產業項目申報和實施

今年以來，我在做好單位日常業務工作的同時，積極爭取牛產業項目建設，鉆研項目研究，專業科研水平有了進一步提升。依托市上計劃建設的“中國農業科學院西部肉牛種質科技創新基地暨平涼紅牛核心育種場”項目，積極申報了市科技計劃項目“平涼紅 牛高產優質新品種選育與產業化開發”，擴充了牛產業開發項目儲備

二、存在的問題

今年我在工作中得到很好的鍛煉，業務能力和處事能力有了進步，雖然收獲很大，但還存在許多問題和不足，歸結起來，主要表現在以下三個方面：

1、理論學習依舊不夠，實踐經驗積累不足

理論學習不夠積極，缺乏刻苦鉆研和持之以恒的精神，時常心浮氣躁，不能靜下心來潛心學習。對政治理論的學習不夠深入，對黨和國家的一些重要會議精神和政策學習和領會不夠系統、全面，缺乏積極主動的鉆研精神。對專業理論缺乏系統性地學習，專業知識掌握不全面，理論聯系實際不夠，還不能很好地用理論去指導實際工作，基層經驗不足。

2、創新意識依然不強，精益求精精神缺乏

工作中缺乏積極主動性，創新意識不夠強，工作方法簡單，工作思路不寬、不活，不能用全新的思維和方式去開展工作。處理問題有時還存在畏難情緒，瞻前顧后、患得患失，尤其是在材料寫作方面缺乏積極性、主動性、創造性，常因工作任務多、難而降低了工作標準，放縱自己，缺乏精益求精的探索精神，寫作能力有待提高。

3、執行力度仍然不夠，創新勇氣和魄力欠缺

在工作和生活中，不夠嚴謹，消極等待現象嚴重，遇事考慮不夠周全，處事不夠果斷，有時拖拖拉拉，工作滿足于正?；?，平穩有余，創新不足，缺乏敢于打破常規、大膽開拓的勇氣和魄力。

三、下半年改進計劃

針對工作中存在的不足，我將在下一年的工作中，突出做好以下幾個方面：

1、加強理論學習，注重經驗積累，提升工作能力

理論知識的獲得需要不斷地努力學習，實踐經驗的積累在于平時的積極參與和思考，兩者相輔相成。在今后的工作中，我要常與領導同事學習、多溝通、多參與、勤思考、活應用，真正做到能學會用，學用結合，全面提升寫作和工作能力。

2、定期制定計劃，培養主動性，加強工作執行力

在工作和生活中，根據實際需要，定期制定計劃，并付諸實施，同時，加強自身要求，有計劃、有目標地培養工作和處事的積極性、主動性，注重思路變通、遇事多思考、勤決斷，不拖泥帶水，不瞻前顧后，不猶豫不決，全面加強工作執行力，竭力提高工作效率，逐漸養成遇事主動，處事靈活、果斷的工作作風和生活習慣。

大學實習工作報告通用4篇

報告的行文是單向性，為了總結一個階段的工作或學習。都需要去書寫報告，相信很多朋友都對寫報告感到非?？鄲腊?？經過精心篩選述職報告之家向大家推薦了名為“大學實習工作報告”的文章，以下的建議供大家借鑒但要結合自己的實際情況進行調整！

大學實習工作報告 篇1

我實習的崗位是上海聯華超市股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內部的具體情況以及公司在當前市場上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價格，并作出價格對比表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購部等其他部門的溝通，最后是整理商品促銷信息，制定銷售計劃。

首先，是了解連鎖超市的市場現狀。要想很好地融入一個新的工作環境，就要首先這個行業的現狀。因此實習一開始我就系統學習了超市這個行業的發展狀況，并對我公司的市場現狀有明確了解。在這幾天的學習中，我了解到連鎖超市在我國出現已有十多年的歷史，從發展至今，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數量也在猛增。連鎖超市已成為零售業的主流業態，為中國擴大內需，拉動經濟增長作出重大貢獻。

現在的零售業競爭如林，我公司6家分店采用統一采購、統一配送、統一標識、統一經營方針、統一服務規范和統一銷售價格的一體化戰略模式，在中牟地區占據有利地位。

其次，是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中，價格決定著企業產品的銷路，也決定著消費者的購買行為，是商業交換的核心內容。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策，合理制定商品價格，增強公司競爭能力。在制定價格策略時，了解競爭對手的價格情況顯得尤為重要，它是超市營銷中取勝的關鍵。因此，收集其他超市商品的種類和價格是我這段時間的重要任務。對比其他超市與本超市商品的種類：對于相同種類的商品還要對比價格的差異，并制作商品價格對比表交給商品部經理;對于不同種類的商品，如我超市所缺的商品要及時報知部門經理，并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經理，以防貨物堆積或商品供應不足。

再次，做好與其他部門的溝通，尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協調工作，為顧客提供一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯系最密切，交流最多，所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經理的指示填寫進貨報表。對于供不應求或供過于求的商品通知采購部調整進貨數量。商品部和采購部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓，進而降低超市成本。

最后，整理商品促銷信息，制定銷售計劃。在現在零售業競爭如林的情況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過促銷這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁宣稱，他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經理提出一些關于促銷時間，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的建議，并在經理指導下完成本次促銷活動執行方案的紙質文檔，還要通知各區參加促銷活動的商品種類、價格及數量并幫助營業員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷情況，以備后期經理做總結時參考。促銷后期對經理總結的觀點進行記錄，并以電子檔的形式保存。

在實習過程中，使我認識到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進而影響到公司其他一系列問題。

這兩個月，好比是一個過渡期――從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。它使我在實踐中了解社會，學到了很多書本上沒有的知識，接觸了形形色色的人等等，使理論專業知識和實踐做到了很好的結合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手能力和做事上的耐心、細心，同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。

在這為期兩個月的實習中，我學到了很多，也思考了很多。不僅對連鎖超市這個行業有了詳細的了解，而且學習了超市價格策略和促銷策略的制定。但是在我實習的過程中也發現了不少問題并提出了自己的一些看法。

第一，提高服務質量。這次實習我感受最深的就是零售企業中服務質量的重要。各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務則是超市無形的資產。提高服務質量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務態度滿意。這一點主要就要求導購員有良好的服務態度，與一些專業的導購知識。其次要做好售后服務，及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產品過期，變質等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂?！薄耙环皱X，一分貨?！薄安豢赡?，絕對不可能發生這種事兒?！薄斑@種問題不關我們的事，請直接去問生產廠家，我們只負責賣貨?！?/p>

第二，合理控制員工流動性。眾所周知，零售業的低成本控制以及工作時間的倒班制都是形成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的應該涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時了解員工的心理動態，發現波動情緒及時解決和協調，盡量避免員工出現辭職和離職等現象，從而防止產生群體連帶效應。

第三，實現供銷超市的規?；洜I。同大型外資連鎖企業相比，供銷超市連鎖企業明顯處于弱勢地位，企業發展中必須實施集團化、規?；瘧鹇?。發展大型連鎖超市發展以結構調整為重點，聯合、購并和跨地區合作是擴大規模的方向，這種合作還包括與外資企業之間的合作。在跨區域發展中要以發達地區的連鎖企業為主，在穩步推進的同時，采取全國布點、以點帶面進而實現規模化。同時在發展規?；B鎖經營中，供銷超市應堅持以盈利帶動增長的原則，避免盲目擴大規模。還可通過資產重組、企業兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實現規模經營和效益。

第四，提高物流管理水平。要加強超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發展水平，進行強強戰略聯盟。供銷超市應選擇綜合性大型生產商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業進行強強戰略聯盟，通過聯盟的形式借助于計算機實現信息共有。超市以此實行供應鏈管理-即構JIT型的自動訂發貨系統，通過一定的形式實現聯網，借助于這種信息系統，生產商除了迅速了解超市的庫存情況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數據。加快物流人才培養。超市不僅需要熟悉物流服務組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業人才，而且需要計算機網絡技術以及物流信息開發維護的專業人才

大學實習工作報告 篇2

第三，實現供銷超市的規?；洜I。同大型外資連鎖企業相比，供銷超市連鎖企業明顯處于弱勢地位，企業發展中必須實施集團化、規模化戰略。發展大型連鎖超市發展以結構調整為重點，聯合、購并和跨地區合作是擴大規模的方向，這種合作還包括與外資企業之間的合作。在跨區域發展中要以發達地區的連鎖企業為主，在穩步推進的同時，采取全國布點、以點帶面進而實現規模化。同時在發展規?；B鎖經營中，供銷超市應堅持以盈利帶動增長的原則，避免盲目擴大規模。還可通過資產重組、企業兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實現規模經營和效益。

第四，提高物流管理水平。要加強超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發展水平，進行強強戰略聯盟。供銷超市應選擇綜合性大型生產商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業進行強強戰略聯盟，通過聯盟的形式借助于計算機實現信息共有。超市以此實行供應鏈管理-即構JIT型的自動訂發貨系統，通過一定的形式實現聯網，借助于這種信息系統，生產商除了迅速了解超市的庫存情況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數據。加快物流人才培養。超市不僅需要熟悉物流服務組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業人才，而且需要計算機網絡技術以及物流信息開發維護的專業人才

實習兩個月的工作時間雖然不長，但是我非常珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對實際企業的了解，找出自身的不足。實習后我了解在工作中我們必須要進行總結分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析，考慮怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。

總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛煉和提高。而且，通過這次實習，在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲，而且更加喜歡這門課了。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經驗才行?，F在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自

身的綜合素質。同時，注重專業知識的學習。這樣，才能使自己有扎實的文化基礎，迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。

最后，我向我的指導老師王怡然老師和實習單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實習機會，并在實習過程中給與指導和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。

大學實習工作報告 篇3

實習的概況：

這是wmgp第一次招收intern性質的實習生。這次實習一共有六個清華的學生，4個在深圳總部，2個在上海。每個人都被分在不同的部門，但是總體的實習安排大致實習報告相同，基本上都是在不同的部分輪換學習。但是我們每個人的實習時間都不相同，人事部在確定時間時考慮了每個人的不同情況而進行了安排，這也體現出沃爾瑪作為零售服務業而具有的稀植和尊重。我的實習期一共七周，每天都有不同的學習任務。

wmgp的概況:

wmgp前身是香港的一家外貿代理商。XX年底沃爾瑪將之收購并搬遷到了深圳，XX年4月正式運作。他承擔了聯接海外沃爾瑪商店的buyer(買手)和本土外supplier(供應商)之間的橋梁作用。具體而言就是為海外供應商選擇恰當的產品供應商，并負責對供應商的聯絡和管理工作。wmgp在深圳有兩個分支，一個是國際總部；一個是深圳運營部；上海也有一個分支，上海運營部；中國的東莞和臺灣等地方還有一些職能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采購量計算，中國采購的`商品總量達到全部wmgp采購的近80%。而wmgp的采購量占沃爾瑪全部采購量的10%多。

wmgp的蓬勃發展：

自成立以來，wmgp就取得了飛速的發展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價的商品，從而產生了新的利潤增長點。據報道，wmgpXX年的采購總量達到150億美元之多，而且正以每年30%的速度發展。我在實習的其間也是發實習報告現公司每周都新進6、7個員工。

wmgp的企業文化：

公司非常注重對企業文化的建設，企業文化的內容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有：天天平價(這是最常見的一個口號，就是要號召員工積極主動的為實現every day low price的承諾)；三項基本理念(尊重個人，服務顧客和追求卓越)；三米微笑原則(在三米之內給別人尤其是顧客展現微笑并表達友好)；日落原則(在每天下班之前回顧自身的工作，并落實每一項任務)；十項成功原則(沃頓先生總結得十條成功經驗，具體記不清了，有興趣可以去查看沃頓寫的自傳)；很多人都試著去總結沃爾瑪獲取巨大成功的秘訣，雖然說法不一，可是都一致認為企業文化建設是非常重要的一面。

由此也可以看出國際型大公司對企業文化的重視。

wmgp的管理氛圍：

公司提倡公仆領導的理念，就是要求上級主動去關心和幫助下屬、并努力去培訓下屬已達到成功的目標。這點我體會非常深刻：我的mentor是個香港人，名叫andy。我記得他從來沒有打電話跟我商量事情，一般都是主動地跑到我座位上，主動詢問我需要什么幫助，或者有什么想法。并且三次請我去吃飯，真是讓我感覺到了保姆般的關心。另外，公司里面都是直呼其名，每個員工都有一個英文名字，這個英文名字加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼。

而打招呼時大家都是只講英文文字，不論級別多高。加上企業文化體現的友好氛圍，所以很多時候都感覺不出來上下級的關系。wmgp對員工的作息沒有硬性的規定，工作比較彈性，當然前提是要能完成任務。公司在休息實習報告間里設有乒乓球桌、小型臺球桌和一個手控足球桌。一個小時的午飯時間就有很多人在那里娛樂。我也經常去那里玩乒乓球，樂在其中。另外，聽說公司的員工可以在每個月毫無理由的休息半天。不過，我一直沒有想到要試一下。

大學實習工作報告 篇4

大學畢業實習報告范文一實習目的1.通過理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力。2.了解設計專題的主要內容，為畢業設計的順利進行作好充分的準備，為自己能順利與社會環境接軌作好準備。3.從實習中，體會到團隊精神的重要性，為人處事的藝術等方面，這也是融入社會所要經歷的一部分，提前接觸了解，讓我不會在社會工作中措手不及。實習內容1.公司內部的網絡在網絡管理員的帶領下，了解、學習各種問題的解決方案。2.了解計算機軟件開發在基本流程和開發過程，充分學習工作中會遇到的問題。3.學習與各職人員的交流，集中全力為一個目的，就是使工作完成的地最佳。解決的主要問題及效果在公司實習期間，在師傅的幫助下我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經驗，比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短：啟動正常，2短：非致命錯誤，1長1短：顯示錯誤，1長2短：鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有：一、系統重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，二、內存超頻或不穩定造成的藍屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍屏，四、硬件散熱引起的藍屏故障;計算機經常死機的原因有：一、系統出現錯誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內存接觸不良，五、CPU風扇散熱不良，六、計算機的電源有問題，七、硬盤出現故障等;計算機黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數據線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、CPU接觸不良;五、內存條接觸不良;六、機器感染CIH病毒，BIOS被破壞性刷新等等。學生自我總結要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。剛到公司，師傅并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網絡布線，電腦硬件安裝，系統、網絡或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。在這段實習的日子里，我經歷了很多以前所沒有經歷過的事，就比如一次小的責任擔當，我懂得責任與職責相匹配，但這卻是我認識到我以前的缺點，一個人在他的學生時代最重要的目的就是學習知識，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，參于各項社會實踐活動亦然是一個很好的鍛煉機會，到時融入社會，也可以從學生時代借鑒一些理論和知識，不至于融入社會時無從下手。實習是為以后工作學習打基礎，珍惜每一個鍛煉自己的工作機會，不論什么人，他有什么學歷，從事什么工作，各項素質怎么樣，其實他都有我可以學習借鑒的優點。沒有哪一件事情是可以輕輕松松的解決，但是我們認真對待，理論聯系實際，相信，不能解決也能從中學到各項知識。完成每一件任務都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。大學畢業實習報告范文二實習時間：20**年11月28日-20**年3月18日實習地點：實習目的：營銷專業實習是市場營銷專業教學計劃的重要的實踐性教學環節。通過實習是學生深入理解和掌握已學過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能;進一步縮小理論教學與企業營銷實踐的差距;提高學生的獨立動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續課程的學習提供更多的感性知識和打下良好的實踐基礎。實習內容：一、找工作、面試期末考試的結束暗示著大三的結束，伴隨而來的還有實習的開始。結合實習目的，同學們紛紛走出校門去找工作，我也就是其中的一員。由于電腦出了故障，考完后就開始在工商聯人才市場搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事，其中大部分是要招收技術人員，而對于我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多，對于我們來說最大的問題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷售經驗。逛了許久還是沒有發現好的機會，最終和同學只能是失望而歸。最終放棄了出去尋找招聘啟事轉向通過網絡的幫助，其中我們查看很多人才網最終選了智聯人才網，在智聯人才網中我們主要是搜尋一些關于營銷的工作，如銷售等。最終，我在智聯人才網找到了德爾合肥物流中心，其正好在招收若干銷售人員而且學歷不限更重要的是其要的是兼職。通過招聘信息里的電話和聯系人我們很快地聯系上了負責此次招聘工作的孔經理，通過在電話上的簡單溝通我很快獲得面試的機會。首先，孔經理要求我簡單地介紹一下自己，我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二，他還問我為何要來德爾，我簡單地說明一方面是學習任務另一方面是德爾能為我提供良好的發揮自己的平臺。面試完后，孔經理叫我先回去過幾天就會通知結果，沒想到第二天就打電話過來說明天就可前去報到。二、培訓并了解企業在此次的'培訓，公司采用了實踐型培訓法也叫作實踐法。實踐法是通過讓新員工在實際崗位或真實的工作環境中，親身操作、體驗，掌握工作中所需的知識、技能的培訓方法，在員工培訓中應用最為普遍。實踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓。本次的培訓就是使用實踐法中的個別指導法，其和以前的“師傅帶徒弟”相類似。在老員工的指導下，我認識到實踐法中的個別培訓有其很多優點：1、新員工在老員工的指導下開展工作，可以避免盲目摸索;2、有利于新員工盡快融入團隊;3、可以消除剛從高校畢業的受訓者出現開始工作時的緊張感;雖然個別指導法有其優越處，但仍有缺點存在;1、為了防止新員工對自己構成威脅，指導者可能會由于保留自己的經驗、技術，從而是指導浮于形式;2、指導者本身水平對于新員工的學習效果有極大的影響;3、指導者不良的工作習慣會影響到新員工;4、不利于新員工的工作創新。個別指導法存在者一定的缺點，但其很是適合銷售崗位新員工的培訓，特別是對高校的畢業生和在校生。掌握銷售過程中的一些技巧還是遠遠不夠，正所謂做事要“知己知彼，方能百戰不殆”，為此我們空閑時間就要了解公司的情況和主要從事的業務及其關系到的產品。德爾地板合肥物流中心(下稱“德爾地板”)是一家主要從事地板批發兼零售的私營企業，其員工規模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發兼零售。由于工作的需要，我們也被要求對德爾地板進行了解：DER德爾集團是全球領先的專業木地板制造商，20**年北京奧運會家裝和公裝地板供應商，多年來致力于為全球消費者提供綠色環保、科技領先的家居產品和最前沿的家居體驗。集團總注冊資金1.6億元，產業涵蓋地板、研發、地產、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領域，集團總部位于歷史文化名城蘇州。德爾國際地板有限公司為中國林產工業協會地板專業委員會副理事長單位、中國質量萬里行理事單位，其在吳江建成的生產基地是全國最大規模的木地板生產基地之一，擁有德國HOMAG豪邁、荷蘭砂霸等國際一流生產線，在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項關鍵性產品專利技術。DER德爾銷售網絡已覆蓋國內32個省市及歐美、東南亞、中東等地區的20多個國家和地區，成為具有全球競爭力的優勢企業之一。主要客戶包括阿迪達斯、哈根達斯等跨國企業以及萬科、中海等國內優秀房地產集團。DER德爾已經逐步實現設計、生產、銷售的國際化運作。企業先后通過“ISO9001-2000國際質量管理體系認證”、“中國環境標志產品認證”，產品榮獲“國家免檢產品”、“DER中國馳名商標”，“中國名牌產品”榮譽。三、正式上崗經過了幾天的培訓，最終合格通過并正式上崗。一開始我就詢問顧客要購買的地板主要鋪設在大廳還是臥室，顧客只是說剛買了房子還沒裝修先來看看地板的市場情況。了解到這我心想這可能與事實不符——應該是要來買的，也知道這至少是潛在的顧客，就介紹了一些店里銷售情況較好的幾款地板并簡單地說明了一下公司的服務標準。經過短短不到兩天的正式上崗，我比較好地掌握了一些銷售技術并很好地進行了有效的推銷。在銷售的過程中，我也結合了一些《現在推銷學》里的理論知識進行了有效的實踐活動，在實踐中認識到理論積累的重要性。在短暫的實習工作中，我獲得了一些認識：1.工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。2.領導安排的工作一定要按時高質量地完成，要有一種高度的責任感，今日事今日畢，要培養一種好的工作習慣，將會終身受益。3.工作中要充分利用身邊的資源提高效率。大學畢業實習報告范文三1實習概述1.1實習時間2016年3月1日到3月30日1.2實習地點江蘇省江都市捷凱電力設備器材有限公司內進行了關于會計工作1.3實習單位的簡介江蘇捷凱電力設備器材有限公司位于江蘇揚州市，是創建于1976年的公司，資產總量過億，廠經典資料，WORD文檔，可編輯修改，歡迎下載交流。大型企業經典管理資料模板，WORD文檔，歡迎下載交流房面積20萬平方米，員工1000多人。江蘇捷凱電力設備器材有限公司是主要生產各種電壓等級的電力金具、絕緣子金屬附件等，與國內外的許多企業建立了良好的貿易合作關系，江蘇捷凱電力設備器材有限公司是一支實力強、經驗豐富的科技隊伍和一支經過專業訓練、技術素質優良的生產隊伍。有先進齊全的設備和精湛的生產技術，以及完善的檢測手段，在在同行業企業中極具競爭力。2實習內容和過程2.1實習內容我在這家公司的財務部主要的實習內容是出納工作,其中有原始記賬憑證的制作等等相關工作。2.2實習過程在公司實習的這段時間里，我認真向公司的會計師和會計員學習了一些會計知識，我雖然有考過會計從業資格證，但是在實際工作的過程中，卻發現實踐與理論還是有很大的不同。在實習的過程中，帶我的師傅教我怎樣填寫記賬憑證，怎樣填寫會計賬目，雖然事情很繁瑣，但只要認真學習，細致嚴謹都能將工作做好。2.3實習收獲實習是大學里必須經歷的一個階段，但是在實習期間我們要以一個正確的心態對待工作確實很重要。首先我們要面對真實的社會，工作是辛苦的，其次我們的工資很低，而且在不同的部門待遇也不同，盡管做的是同樣的工作，但拿的工資卻很低，所以我們呀有著一個學習的心態，在工作中努力學習，將自己的知識面進一步擴展。在實習期間我不僅僅是獲得了寶貴的經驗，還有更重要的一點是認識到了自身的不足。只有在實踐中我們才能夠認識到我們還需要什么，通過實習知道自己還有許多東西需要學習，我在今后的工作中會繼續努力學習的。3實習體會通過實習我學到了很多東西，也懂得了很多東西。首先感受最深的便是工作確實很辛苦。每天必須按時上下班，領導交給我們的任務必須按時完成，一有問題就要立即改正，有時工作很忙就要加班加點，直到此刻我才真正體會到了職場的辛苦。當我們走出校園，走進社會的時候，我們所處的環境也已經發生了變換。我們不能再以一個學生的身份去要求自己，我們要提高對自己的要求，在激烈的競爭環境下，要快速的調整自己以適應社會環境。雖然我們很快就離開學校了，但是學無止境。我們還要繼續學習，以適應時代的需要。4實習總結實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會，也是大學生到從業者一個非常好的過度階段，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。一個月的實習在不知不覺中就結束了，回首自己剛到實習單位是的不知所措，我感到這一段實習教給了我很多東西，在實習單位的領導和同事的關心下我不斷成長。雖然實習期間也有很累的時候，但我感覺到這一段時間過得很充實。我體會到了職場中的艱辛，認識到了社會的復雜。這一段實習經歷對我來說是極其寶貴的財富，希望通過這一段時間的鍛煉能夠讓我在以后的工作中更加出色?！皭蹗彶拍芫礃I”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關知識，積極承擔崗位上的責任義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。一份勞作，一份收獲，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會仍然繼續努力。經過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高。社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結合點，通過實踐將所學到的理論知識鞏固并提高，在實踐中檢驗自己的知識和水平。實習工作是辛苦的，但也是充實的，它讓我認識到了自身的缺點和不足，學到了勇于嘗試，學會主動去爭取，在學習工作中不斷積累和成長。5致謝我非常感謝江蘇捷凱電力設備器材有限公司給我這樣的一個學習機會，重要的是很多前輩對我的教導及其他同事對我幫助。同時也感謝我的指導老師，在我實習工作的期間也相當的關心和照顧。以上是我的實習報告。不妥之處，請老師指正。大學畢業實習報告范文四實習目的：通過畢業實習了解洛陽偉業軋鋼有限公司的經營模式和營銷渠道，將在校所學的營銷理論知識與實踐結合起來，進一步培養自己觀察、分析和解決問題的實際工作能力，提升理論素養，為寫畢業論文打好基礎。實習內容：熟悉企業經營的基本概況，做好市場調查與分析，積極開拓客戶源，提高客戶服務質量，完成公司分配的任務。實習報告從20xx年2月15日到3月29日，我在洛陽偉業軋鋼有限公司進行了為期近一個半月的畢業實習，去了解企業的運營模式和營銷渠道中各成員之間的關系。畢業實習是為畢業論文做準備的。雖然已經是大四畢業班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這期間，公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。特別是對企業營銷渠道中各成員的關系等有了更深刻的認識，這將很大程度上豐富我的畢業論文，使其內容更加具體、飽滿。一、實習單位簡介洛陽偉業企業集團是一家以鋼鐵產品延伸加工為主,兼營紡織、公共防護設施等產業為一體的民營企業。公司組建以來，秉承“團隊、本分、品質、創新”的經營管理理念，不斷開拓創新，實現了跨越式發展。現由洛陽偉業軋鋼有限公司、淅川縣偉業合金有限責任公司、洛陽市天公輕紡有限公司、洛陽天公金屬彩塑護網有限公司、洛陽晉緣工貿有限公司組成。員工1000余人，各類專業技術人員116人，固定資產2.9億元，年產值超過10億，上繳稅金突破千萬元。公司在加強內部管理和企業文化創新的同時，更加注重科技創新，并一直把科技創新作為提高企業綜合競爭力的根本措施，2006年9月通過了ISO9001：2000質量管理體系認證，產品于2007年元月獲得“河南省免檢產品證書”。公司通過強化產品質量意識，樹立用戶至上的理念，實施用戶滿意工程，確立以滿足用戶需求為中心，對外充分適應、快速響應，對內高效溝通、快速決策的營銷體系，同時順應國家宏觀經濟政策，穩步實施產品差別化戰略，做強做大現有產業，建立集團公司事業部管理運作模式和健全現代企業制度，推進體制和管理創新，全面提高企業的競爭力和產品的市場占有率。二、實習過程(1)了解過程雖然已經是大四畢業班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。所以，剛進入公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的。第一天進入公司時，經理就給我們做公司的企業文化、運營模式、各職能部門的分工等方面的介紹和培訓，希望我們能快速融入公司。隨后，生產部部長就給我們準備大量的產品資料，還帶我們去車間觀看生產流程，要求我們把產品的各項指標都給記清楚，便于給客戶溝通時使用。那么多的專業術語，短時間內要把它記住可不是件簡單的工作。作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里的各項規章制度及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對公司的情況和產品等都有了一定的了解，這為以后正式開展工作奠定了很好的基礎。(2)摸索過程對公司的的環境有所熟悉后，一開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天提前到公司上班，爭取有個好的表現。到公司簽完到后，主動去學習公司的各項制度和產品信息，希望能夠迅速的適應這個新的環境。剛開始的時候，每天的任務不是很多，主要就是學習，會有各種各樣的培訓，有銷售方面的，也有管理方面的。在此期間，主要學習三個方面的內容。第一，要學會看大盤信息，對市場行情要有個大致的把握。因為鋼材市場是一個波動的市場，價格一天一更新，有了對大盤的了解后，在和顧客報價的時候，就可以給對方合理的采購建議。第二，要學會和客戶溝通。溝通更多的是通過打電話的方式實現的，因為各代理商往往在于外省各城市。剛開始打電話的時候很緊張，往往顧客的一個問題就會讓我驚慌失措，不知道怎么辦，打的電話多了，加上和老業務員的交流，隨后就自然了許多，溝通質量也有了很大的提高。第三，要會做市場調查，并能夠對結果進行整理和分析。在此期間，去了洛陽周邊的鋼材市場做過調查，主要調查各經銷商的存貨量、出貨量、貨源、品牌傾向等，要求計算出市場占有率，并對偉業軋鋼的產品進行宣傳和測試，收集反饋信息。這些都是為以后的外出作業做準備，要外出作業必須把基礎打得扎實了。(3)實際操作經過一段時間的培訓和學習，我對企業的運作流程和產品有了更多的了解。而且，和客戶溝通的能力也有了很大的提高，在工作中遇到的問題，我都會積極向經理請教，在他們的幫助下，我的成長變得很快。在具備了外出作業的能力后，我便被派往外地出差，在出差期間曾去過山西、陜西、重慶等省市，與這些地區的經銷商溝通交流，調查和宣傳偉業線材，并對他們的反饋信息做好記錄。外出作業的確可以學到很多在公司學不到的東西，很多問題都需要自己想辦法去解決，慢慢提高了分析問題和解決問題的能力，這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。三、實習期工作總結和收獲短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是過去對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受，所以未能領會其精髓。但是通過實習，加深了我對課本上基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。除此之外，我從中學到了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時，我體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的操作能力，提升了自己的實踐技能。從學校到社會的角色轉變，給了我很大的心理沖擊，近乎是一個從理想主義到現實主義的轉變。在學校期間，很多東西都是想當然，自己沒有親身體驗過，覺得似乎每件事情都很簡單，但是一旦進入工作才發現不盡然是這樣，很多時候靠的是如何去做，而不是一味地去想象，“有能力者居之”這句話在這里應該能得到很好的詮釋。那么將這一段時間的感受總結如下：1、態度決定一切。保持良好的工作態度才是成功的保障。人的一生必然會有很多的挫折，如何在挫折中一躍而起才是我們成長所需要的，而不是一蹶不振。在學校我們已經習慣了懶散的生活，似乎追求的東西也越來越少，過著自我滿足的生活，僅僅活在自己的世界里?？墒钱斘覀冞M入社會，才會發現外面的競爭是如此的激烈，我們要處理各種各樣的關系和事物，這就需要耐心和決心，做到不急不躁。很多時候決定成功的，不在于這個人是不是絕頂聰明，所在于的是你愿不愿意，決心夠不夠。所以不要輕易放棄，只要不斷嘗試終究會成功的。2、學習是無止境的。學習如逆水行舟，不進則退。不管工作再忙，我們每天還是要花時間來學習的。剛出去工作，我們往往會以在學?？剂硕嗌俜謥砗饬孔约赫莆盏臇|西，覺得自己很多都懂，不需要學習了，自我滿足?？墒?，事實上，當一個人懂得的越多的時候，他會感覺自己知道的越少。知識猶如浩瀚的海洋，我們是學不完的。針對人生，我們有讀不完的書，我們有數不盡的經歷，從經歷中我們總能學到以前沒有接觸到的知識。所以，我們要有一顆平常心，踏踏實實地去積累，等待成功。3、溝通是做事的前提。良好的溝通會起到事半功倍的效果。俗話說，先交朋友，再談生意。社會是由人構成的，我們每天都在不停地與人打交道，溝通在此期間起到了很好的橋梁作用。學校生活和學習，使我們能夠和老師、同學有一個很好的溝通，但是一旦進入社會，才發現我們已經脫節了。因為長年的在校教育，使我們對外界的事物缺乏關心，削弱了我們和社會上各層次的人交流的意愿，每每跟他們交流，我們都會覺得沒有共同語言，無話可說。這樣無形中，我們與社會便多了一層隔膜，覺得自己溝通不行。當我們看到別人滔滔不絕的時候就暗自羨慕，其實沒有必要，因為不是我們不行，只是我們缺乏操練。所以我們必須打破它，要學會突破自己的心理障礙，嘗試和各層次的人交流，這樣才能夠把自己的心扉打開，在各個場面都能夠很好的控制，才能夠游刃有余。除此之外，通過實習我發現偉業軋鋼有限公司也存在以下問題：1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責任意識還有待于進一步提高。在實際操作中發現，偉業軋鋼有限公司過分地依賴于大客戶，對散戶的重視度不夠，一旦出現價格波動，企業的訂單將迅速減少，嚴重限制了生產能力。另外，對新客戶的開拓力度也不夠，基本上還是靠老客戶在維持，這對市場的擴大極其不利，這都是要改善的地方。2、企業的管理觀念有待進一步轉變，在經營過程中按照合同要求進行生產發貨的組織管理的意識不強，目前的管理現狀與企業管理科學化、規范化存在較大差距。鋼材市場是一個變動的市場，一天一個價，往往由于缺貨或者發貨不及時給客戶帶來較大的損失，因為隔了幾天才發貨，價格已經變動了，經銷商在發貨過程中無形地提高了成本。還有就是有經銷商反映，反貨量與實際到貨量往往有很大的誤差，遠超過正常損耗，而偉業對此卻一直是置之不理，沒有給出有效的解決辦法。所以常常是抱怨不斷，這些嚴重影響了企業的聲譽，限制了企業的做大做強。3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目存在管理粗放、生產大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的生產企業還存在較大的差距，市場競爭力不強。在山西、陜西等市場上，偉業的線材往往因為質量不高，價格還偏高而不受代理商青睞，市場占有率一直居于低迷狀態。4、企業各部門的管理制度和管理程序化還不完善，在實際經營管理過程中存在程序不銜接、管理不閉合的現象;對員工管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。很多情況下，都是經理、部長一個人說的算，還屬于人管階段，而對企業的各項管理制度置若罔聞，沒有嚴格通過制度來管理和約束員工，這與現代企業制度下，對企業的要求是格格不入的。對此，我提出了我的有關建議和對策：1、進一步強化生產是經營繼續的觀念，開拓新客戶。企業的發展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多找客戶，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，客戶關系的管理也顯得尤為重要。在經營中，要把客戶當做一種資源來管理，給予特別的重視。在營銷渠道的各環節上，我們必須弄清楚各成員間的利益關系，做出合理的返利政策，形成有效激勵，這樣各成員才能同心協力，做大做強品牌。2、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。在實際經營中，企業必須把這種理念自上而下，貫徹到每個員工身上，并且要成立相應的監督小組，要求企業的各部門嚴格執行，努力降低成本，提高效益。3、進一步推進和規范管理。通過制度來加強對資金、物資、生產運營各環節的管理。建立公司綜合考評體制，加大對產品質量、安全、文明工廠的檢查力度，抓好整改落實。同時，強化領導干部，特別是中層干部的法制培訓，增強領導干部的依法經營，按章辦事的能力，明確責任分工，加強業務培訓，提高整體管理水平。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”通過一個多月的實踐學習，我學到了很多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，成為我受益終生的寶貴財富。四、致謝感謝洛陽偉業軋鋼有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。此外，我還要特別感謝我的實習指導老師鄧國取老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

審計整改工作報告通用4篇

希望您能夠喜歡這篇講述“審計整改工作報告”的文章，希望我的觀點能夠讓您擁有更深入的思考。一般而言，有付出才會有回報，在經濟飛速發展的今天。我們會頻繁使用到報告，報告的適用范圍大體上是一致的，但也有些區別。

審計整改工作報告(篇1)

閔行區審計局局長王敏。

主任、各位副主任、各位委員：

我受區人民政府的委托，向區五屆人大常委會第十五次會議，作關于2016年度審計整改工作情況的報告。

于進一步加大審計監督力度的審議意見，區政府及時作了部署，各相關單位積極采納審計意見和建議，主要領導親自抓，指導協調督辦審計整改事宜，強化整改主體責任,注重從源頭上分析問題產生的原因，尤其是反復出現、屢審屢犯的問題，不斷規范財政財務收支行為，加強制度建設。各聯席會議成員單位按分工負責、分類督辦的原則，形成監督合力，抓好審計整改責任落實，強化對重大審計項目審計結果的跟蹤檢查和重點督查，注重審計結果的運用，強化責任追究，提高整改實效。

促進被審計單位建章立制相結合，切實提高審計整改質量和效果。

區財政局根據審計報告指出的有關問題，多次召開專題會議研究，明確牽頭部門，將審計問題逐一分解、落實到科室；在整改過程中注重與延審審計發現問題的單位進行溝通，認真研究落實整改措施，規范管理，提高財政資金使用效益。

關于對區本級各主管部門預算批復工作缺少監督、預算批復項目有遺漏的問題。區財政局一是進一步加強了部門預算批復的管理工作，督促區本級各主管部門以正式文件形式批復各所屬單位的部門預算，并報區財政局備案。二是進一步完善了部門預算調整批復前的核對機制，對年中發生的預算調整項目指標做好審核及科室間的核對工作，確保下達的預算調整項目無遺漏。

關于區對鎮、街道(莘莊工業區)轉移支付中存在部分測算數據未及時更。

新、個別計算數據設定不合理的問題。區財政局將進一步完善轉移支付具體操作辦法，及早啟動轉移支付因素數據征集工作，與相關職能部門加強溝通，更加科學合理的確定轉移支付因素，并督促相關職能部門按時提供轉移支付因素相關數據。

關于個別預算資金安排的使用單位發生變化區財政局未能及時調整的問題。區財政局將進一步加強與區發改委的溝通和對接，及時了解政府投資項目計劃的變化事項，督促相關單位根據政府投資項目計劃實際發生的變化，按照本區規定的程序及時申報調整預算，并經審批后嚴格執行。

關于個別部門預算指標再結轉及年內預算指標未細化結轉次年金額較大的問題。區財政局將在今后的工作中督促預算單位及時上報預算細化方案，同時進一步做好意見征詢工作，優化操作流程，加強預算資金使用的全過程監督管理。

二、區級部門預算執行審計整改情況。

關于部分專項資金使用與預算編制內容不一致的問題。區文廣局針對部分專項資金子項目間調劑使用，造成一些子項目超預算的問題，修訂完善了局《經費報銷管理辦法》，明確要求報銷時應注明項目編碼及項目明細，提高預算執行的準確率。同時，指導下屬區群藝館修訂了《閔行區群眾藝術館財務管理制度》，強化制度約束力。區工商聯加強了對本單位專項資金的管理，將嚴格按規定用途使用資金。區婦聯、原區招管辦及歸口管理的區招投標中心將在今后工作中進一步加強專項經費的管理。區綠容局主要領導召集局財務部門及各業務科室召開專題整改會議，強調在完善內部控制制度的同時，對重要的經濟事項資料都應建立檔案，妥善保管的要求，保證會計核算信息真實、完整；對于涉及“虛增整治改造面積，多撥付補貼資金”的三個鎮的萬元補貼資金均已收回，并于9月5日上繳區財政。同時區綠容局加強了部門預算的編制工作，在編制2016年、2016年“景觀燈光電費”預算時，根據實際運行情況，將預算分別調減為188萬元、100萬元，以提高預算編制的準確性。

審計整改工作報告(篇2)

1.對未根據政策變化情況督促預算單位及時調整預算的問題，市財政局加強各項政策執行和預算執行情況跟蹤，并根據新政策，督促市就業促進中心在今年年中調整市級自謀職業城鎮退役士兵社會保險費的預算，提高財政資金使用效率。2.對公務卡制度改革實施情況監督檢查措施還不完善的問題，市財政局在市級預算執行信息化系統中設置公務卡使用情況預警指標，及時提醒預算單位執行公務卡報銷制度規定，并加強公務卡制度改革落實情況的考核，督促預算單位全面使用公務卡結算，提高財政資金使用透明度。

繳中。

1.對部分委托監管企業尚未納入國有資本經營預算收益收繳范圍的問題，市財政局正會同市國資委，對委托12個部門監管的企業進行全面梳理，逐戶分析研究是否符合規定條件，逐步完善市本級國有資本經營預算收益收繳制度。2.對國有資本經營預算編審時間較長的問題，市財政局已明確從2014年起正式編制市本級國有資本經營預算，并與公共財政預算實現同步編制。市財政局將嚴格按照相關規定，進一步加快國有資本經營預算編審進度。

二、部門預算執行和其他財政財務收支審計查出問題的整改情況。

審計整改工作報告(篇3)

上海市審計局。

上海市人民代表大會常務委員會：

現就2012年度本級預算執行和其他財政收支審計查出問題的整改情況，向市人大常委會報告如下：

今年7月25日，市十四屆人大常委會第五次會議聽取了市政府《關于2012年度市本級預算執行和其他財政收支的審計工作報告》，7月26日進行了分組審議，并就落實審計查出問題的整改提出了審議意見。對審計揭示的問題及整改，市政府高度重視，楊雄市長于8月12日主持召開市政府第20次常務會議，專門聽取關于2012年度市本級預算執行和其他財政收支審計情況的匯報，并對落實審計整改做了部署，要求對執行財政紀律不到位的問題，切實加強管理，做到越管越嚴；對制度本身不夠完善的問題，不回避矛盾，切實研究解決。

整改責任。相關單位對審計結果高度重視，通過召開專題會議、建立審計整改工作領導小組等形式，認真研究部署審計整改工作，明確責任分工和階段性整改目標。如，市民政局將審計報告中反映的問題逐條分解，明確整改責任的歸口部門，將整改工作劃分為動員部署、落實整改、跟蹤督查三階段，確保整改不走過場。二是注重建章立制，完善內部管理，形成整改長效機制。相關單位將審計整改工作作為加強自身管理的契機，對相關人員進行財經紀律和財務知識培訓，加快建立健全內部控制制度，規范預算執行和資金使用。如，市新聞出版局針對審計提出的問題，制定了多項出版物審讀工作管理辦法；市委黨史研究室根據審計建議，修訂完善了會議申報、審批及備案制度。三是舉一反三，由點及面，逐步擴大審計整改的效應。相關單位在全系統范圍內通報審計結果，要求各單位、各部門增強對審計整改工作的認識，對審計披露的共性問題，認真對照自查，改進工作，杜絕類似問題發生，真正將審計整改的成效落實到實際工作中去。如，市食品藥品監管局在系統內工作會議上向處級以上干部通報審計情況，開展案例教育，對審計發現的問題進行重點案例解析，在經費管理、課題管理、合同管理等方面加以改進。

審計整改工作報告(篇4)

我代表市人民政府，向市四屆人大常委會第十二次會議報告2013年審計工作報告中指出問題的整改情況。

市四屆人大常委會第九次會議審議了《關于2012年度市級預算執行和其他財政收支的審計工作報告》，并作出了《關于加強對審計工作報告中指出問題整改監督的決定》。市政府高度重視市人大常委會審議意見，召開專題會議，研究部署審計整改工作，要求各部門單位強化審計整改責任，采取有效措施，切實糾正審計查出的問題。同時，要求突出長效機制建設，完善制度、強化措施、硬化手段、規范管理，防止類似問題再度發生。各相關責任單位高度重視審計整改工作，成立審計整改工作機構，制定審計整改工作方案，明確審計整改工作責任，落實審計整改工作措施，對審計查出的問題，認真研究，深刻剖析，逐條整改，對暫時不能整改到位的，制定整改計劃，明確整改措施，限期整改到位。

截至10月底，《審計報告》中反映應整改的問題27個，已整改到位21個，涉及單位26個，正在整改的問題6個，涉及單位5個。家電摩托車補貼資金違規共立案調查23家，刑事拘留16人，取保候審12人，批捕1人。追回家電摩托車補貼資金733.27萬元，取得了較好的整改效果。

單位2個。14個欠繳單位中有兩個欠繳大戶：即小埠投資開發集團公司欠繳10200萬元，占欠繳總額的26%;湖南中寧置業有限公司欠繳16650萬元，占欠繳總額的43%。10月8日和10月17日，市政府分別專門召開國土出讓收入欠款清繳調度會，要求欠款單位盡快繳清所欠國土出讓收入，逾期未繳的收取一定滯納金，小埠投資開發集團公司和湖南中寧置業有限公司均已承諾11月底前繳清欠款。(三)關于國土出讓收入133749.96萬元未及時清算繳入國庫作政府性基金收入，資金存放在市鄉鎮財政管理局和市非稅收入管理局問題。2012年前，市級國土出讓收入由市鄉鎮財政管理局負責設立專戶統一征收，實行“收支兩條線管理、財政直接征收、專戶核算、收入分解、凈收入上繳國庫”征管模式。從2012年起，市級國土出讓收入征收職能進行了調整，實行由市非稅收入征收管理局委托市鄉鎮財政管理局征收模式，國土出讓收入直接繳入市非稅收入匯繳結算戶，資金結算后由市非稅收入征收管理局繳入國庫納入基金預算管理。至2012年12月，存放在市鄉鎮財政管理局“暫存款”的108305.49萬元，主要是2012年前發生的未結算支付的預付款和保證金，以及部分項目未及時辦理相關結算手續暫不宜確認為國土出讓收入的款項，因此未及時繳入國庫作政府性基金收入。今年以來，加大了這部分資金的清理力度，1-9月，已結算轉入政府性基金收入39274萬元，從2013年10月起，市級國土出讓收入將納入市財政國庫管理局財政專戶管理，市鄉鎮財政管理局國土出讓收入賬戶將予以撤銷，今后類似問題將不會出現。(四)關于國庫集中支付指標結余掛賬23856.9萬元問題。主要是特設專戶項目進度及上級指標下達過緩造成指標結余較大。這部分結余主要包括以下幾個方面：一是工程在建、項目未完工或已完工但未辦理結算形成的結余;二是特設專戶項目進度過慢形成的結余;三是零星指標未及時清理使用形成的結余;四是待付的往來資金或代管資金結余;五是非稅收入結余;六是項目完工結算后形成的專項凈結余;七是正常經費結余。

主任、各位副主任、秘書長、各位委員：2004年，市審計局依照《審計法》的規定，組織開展了2003年度市級預算執行和其他財政收支審計。審計結束后，向市政府提交了審計結果報告，并受市政府委托，向市十一屆人大常委會第十三次會議作了審計工作報告。市人大常委會向市政府提出了審議意見和建議，要求市政府針對查出問題抓好整改工作。

市政府對審計結果和市人大提出的審議意見和建議高度重視。市長辦公會對落實整改情況進行了專題研究。按照李憲生市長關于“必須責成有關方面嚴肅整改，對不力者，應實行嚴肅的責任追究”的批示精神，李濤副市長多次組織相關部門落實整改，并于4月13日召開全市審計查出問題整改情況通報會，對審計查出問題的整改措施和結果進行了再檢查、再布置,要求各單位按照李憲生市長的批示精神，進一步加大力度，建立責任制，將責任落實到人。市審計局按照市政府要求，對被審計單位落實審計結論的情況進行了檢查，各被審計單位認真采取有效措施整改，內部管理得到進一步加強。

市人大常委會十分關注審計查出問題單位的整改落實情況，市人大常委會副主任蘇忠遂和市人大財經委、預算工委多次聽取市政府對查出問題整改的工作匯報，并到有關區檢查整改情況。市人大預算工委還派出專人深入到被審計單位進行抽查，促進了被審計單位的整改工作。

從總的情況看，各單位對審計查出問題的整改，行動迅速、積極主動、成效明顯。據統計，到目前為止，已上繳財政各項資金27598.79萬元，已撥付滯留的財政資金2501.35萬元，已調賬整改資金3807.66萬元，已收回各類被擠占挪用的資金4634.82萬元。制定完善相關政策和各項規定、辦法12項，向司法機關和紀檢、監察部門移送案件線索2起?，F對照審計工作報告，逐一將審計查出問題的整改情況報告如下：

一、市級預算執行和其他財政收支中存在問題的整改情況。

（一）本級預算和財政管理方面1.關于預算編制中，部分指標沒有分配到項目和單位的整改情況市財政局成立了預算編制審查中心，進一步完善了預算編制審查工作。在編制2005年的預算過程中，已糾正了兩個開發區的部分預算指標沒有分配到項目和單位的做法，對預算支出已細化到項目；在財政工交和商貿事業費的預算分配中，已糾正了預留預算指標和采取中途追加的分配方式。

2.關于政府采購預算編制不完善，超預算采購現象突出的整改情況。

市財政局已于2004年11月將沒有按規定上繳國庫的新菜地基金4300.78萬元，全部上繳國庫。另外，新菜地開發基金中的“暫存款”余額1098.18萬元，已按現行財務制度要求，調整了有關賬目?！皶焊犊睢?57萬元已得到處理，其中：市規劃局借用的7萬元已收回；市飼料工業公司1986年借用的100萬元，由于企業改制，已根據相關政策，經有關部門批準，將此借款轉為國有資本金；原漢口飯店1984年前借用的150萬元,因該飯店2000年已改制，股權全部轉讓，尚有部分轉讓款未到賬，市財政局負責在轉讓款到賬后收回借款。

（二）部門預算管理和執行方面1.關于預算編制、批復不規范的糾正情況。

市財政局對一個部門批復兩本預算的情況已予以糾正。為此還制發了《市財政局關于進一步做好深化“收支兩條線”改革工作的通知》及《市財政局關于做好2006年市直部門預算編制工作的通知》，規定對市直二級單位的預算，統一由主管部門審核匯總；市直各種臨時機構的預算，統一由其掛靠的部門審核匯總，將二級單位和臨時機構的預算并入部門預算一起下達。

市園林系統少列事業收入444.69萬元的問題，已于2004年9月進行了整改處理，11月向稅務部門補交了相應的稅款；市商業局少列世貿大廈租金收入102.19萬元的問題，已于2004年7月31日整改作收入入賬；市建委少列的各種收費285.13萬元，已于2004年12月30日并入部門的賬戶，實行統一管理。

市科技局已于2004年扣除下屬四個科研所重復列報預算經費235.88萬元，作為項目經費重新安排使用。

3.關于部分二級單位財務收支亟待規范的糾正情況。

在市建委組織專班的監督清理下，城建檔案館被挪用的檔案保證金3342.9萬元，已歸還2287.24萬元，其中，收回委托投資、質押擔保及借款資金1055.5萬元；收回武建集團用房產抵還300萬元；通過調整單位“事業支出”和“事業基金”歸還931.74萬元。制定了歸還檔案保證金計劃的有455.66萬元，其中：武漢盛源房地產開發公司200萬元、市城建委黨校100萬元、武漢北斗集團公司155.66萬元。對1989年至1994年挪用檔案保證金用于發放委托貸款和對外投資的600萬元，市政府已責成市建委組成工作專班，對該問題進行全面清查，并將清查結果報市政府。目前商請司法機關介入調查。

另外，該館截留收入直接轉為“職工福利基金”的56.15萬元、單位銀行賬面余額比銀行實際存款少166.88萬元等問題，已進行了糾正，納入賬內管理。

市建委城建檔案館收取的檔案保證金，根據規定應存入市建行，在動用保證金利息時，應編制用款計劃報市建委審定后執行。城建檔案館違反檔案保證金管理的規定，于1999年和2000年將檔案保證金1329.36萬元存入原武漢國際租賃公司和武漢科技信托投資公司，因兩公司清算，存款至今無法收回。對該館存在的這些問題，市建委已責成有關當事人就違反規定的行為作出深刻檢查，并將依據有關規定，對當事人追究相關責任。

市建委建設工程造價管理站應收未收租金46.22萬元，已于2004年12月收回。

市園林局所屬市動物園管理處應收未收1993年7月至2003年12月合作經營收益590萬元、水電費218.28萬元、租金收入12.27萬元的問題，市園林局已督促市動物園與合作方就解決方式達成意向，依法依規進行處理。

（三）稅收征管方面。

1.關于少征、漏征各項稅收8141.29萬元的糾正情況。

截至目前為止，在市地稅局的督促下，相關區局已征收入庫8120.21萬元，入庫率99.74％。

市地稅局要求東西湖區地稅局提高認識，規范稅款征收入庫，避免此類問題再次發生。

截至2005年2月為止，市科技、財政局已撥付2063萬元，其中：市科技局1063萬元，市財政局1000萬元。對還未撥付的資金，為避免造成新的損失，兩局將擇優選擇項目年內撥出，對年底前仍未撥出的資金將收回預算重新安排。3.關于科技三項費用貸款回收率低、大量貸款逾期、呆滯并造成損失的糾正情況2003年底，市財政、科技局應清理收回的科技三項費用貸款共5425.25萬元（未收回的貸款中2000年前的貸款4690.5萬元，占應收回貸款的86.46％）。其中市財政局3520.2萬元（截至2003年末，應收回到期貸款4780.2萬元，審計期間已收回貸款1260萬元），市科技局1905.05萬元。整改期間已收回265.7萬元。兩局對貸款逾期的項目進行了分類，并確立了分類清收的原則：屬于項目成功、經營正常的24戶企業的待收資金1822萬元，要求企業列出還款計劃，年內收回，做到應收盡收；屬于改制、破產的52戶企業的待收資金1960.05萬元，按照改制企業有關政策，作出相應處理；屬于經營困難、負債較重等情況的39戶企業的待收資金1377.5萬元，已責成市科技局積極清收并將清查結果和處理意見報市政府。為保證上述工作能夠順利完成，對科技三項費用貸款尚未償還的企業，新申請的項目一律不受理，已安排的新項目資金，一律予以停撥；另外，對辦理了相關抵押手續的企業，通過處理抵押物的方式歸墊；同時市財政、科技局已聯合印發《關于催收科技項目有償資金的通知》，與委托銀行共同催收。

市政府已責成相關部門和單位采取了措施。其中，市蔬菜集團公司挪用轉基因番茄產業化項目資金667.1萬元的問題，已于2004年底歸還了520.9萬元。余下的146.2萬元，將由蔬菜種子公司2005年6月之前以項目配套設備歸還。市沿河大道改造指揮部、長江樂園建設指揮部等7個建設單位擠占工程成本的問題，已依據有關法規進行了清理，調整了有關項目建設單位的賬務，擠占的工程成本已被糾正。

武漢大花山生態園林有限公司、武漢森茂生態綠化有限公司挪用環城森林生態工程征地補償費共計180.5萬元的問題，已于2004年4月全部收回。

市江堤加固項目建設中漢南區、江夏區的項目建設單位擠占、挪用、截留“取土費”用于非項目支出的224.33萬元，市江堤加固工程管理辦公室已于2004年11月全部整改收回。3.關于部分項目建設資金管理不規范，存在套取資金和項目間相互擠占資金的糾正情況原市市政建設局項目資金互相扯用的問題，在該局撤銷后，已由市相關部門和單位按資產管理關系，進行清算調整予以糾正。

市司法局所屬戒毒勞教所將已核銷的98.89萬元水電增容費支出列入勞教大隊擴建概算、套取資金的問題，已于2004年2月收回。

沿河大道二期工程資金被其他項目占用110.89萬元的問題，市建委經過清理，按建設項目重新調整了資金調撥。項目責任單位已采取調整相關賬目的辦法，使項目間相互擠占、混用資金的情況得到糾正。

長江干堤漢南至白廟加固工程項目長期掛賬348.19萬元問題，已引起市水務局和項目建設單位的重視，決定在工程竣工和財務決算時清理、調賬。江岸區解放大道下延線工程建設指揮部多計工程結算款94.2萬元的問題,已于2004年3月調減工程決算。市沿河大道改造指揮部等單位超付工程款241.8萬元的問題，市建委進行了清理核實，對超撥的資金已全部收回。

黃陂區財政局按預算安排，在撥付區科技局科技三項費用400萬元的同時,又從區科技局收回該項資金330萬元，年終按400萬元列報決算，區政府已糾正了不規范的做法。在2005年預算安排中保證了科技三項費用的資金來源，并承諾將嚴格按預算法的相關規定，對科技三項費用據實列支。

批準后才能執行，確保預算的嚴肅性。

（七）國有企業改制方面。

武漢建筑機械廠以3000萬元的價格出讓69.42畝土地給某房地產公司，比土地中心摘牌價3200萬元低200萬元的問題。在審計查出后，該廠已與房地產公司簽訂補充協議，目前該廠正在依法依規追索200萬元轉讓差額款。

武漢建筑機械廠瞞報資產總計632萬元的問題。其中，瞞報下屬勞動服務公司凈資產447萬元；未將同益大廈5間商用房合計價值185萬元納入資產評估范圍。市國資經營公司于2004年11月委托中介機構對該廠進行了全面的責任審計，督促整改，將瞞報的632萬元資產已納入賬內并進行了重新評估。

對洪山商場瞞報欠稅200萬元的問題，洪山區政府將督促企業于2005年6月底前將所欠的200萬元稅款上繳國庫。

6.武漢制藥機械廠改制中存在問題的糾正情況。

武昌區武漢制藥機械廠188名職工未領到補償金的問題已全部解決。截至2004年12月底，188名職工中，有95名成為新公司股東，其補償費已作為入股資金；78名由新公司作為內退職工安置發放內退工資、交納社保醫保等；15名已支付了補償費。

審計辦：

為進一步加強行業生產經營管理，規范財經秩序，切實做好全面審計工作，切實鞏固全面審計成果，根據9月28日全市系統主要負責人會議精神及全面審計整改工作布置的要求，現將自查情況匯報如下：

一、工作開展情況。

（一）領導重視,部門協調配合。為加強全面審計工作的領導,我局及時成立了以局長為組長的全面審計工作領導小組，由綜合辦牽頭，各科室協調，明確各科室職責,堅持“誰立項、誰實施、誰立卷、誰負責”的原則，做到職責清晰，責任到人，同時把全面審計工作列入工作考核重點，作為年終評先評優先決條件，確保了工作成效。

（二）突出監管環節，注重監管到位.要求監審人員積極參與各環節監督工作，檢查決策是否規范，實施是透明、民主，驗收效果實行痕跡化作業，力求內部監管到位。

二、整改落實情況我局在自查、復查“回頭看”工作中針對以下7個方面的問題進行了自查：

1、基建工程項目投資管理問題。

2、基建工程項目、物資采購項目和宣傳促銷項目招投標問題。

3、職工入股問題。

4、工商之間不規范交易問題。

5、職工薪酬方面的問題。。

6、跨期收入問題。

7、假發票問題。

我局經自查未發現發問題，但在下步工作中將進一步加強管理，規范流程，全面落實嚴格規范要求。

（一）提高認識，進一步增強法律意識、規范意識和責任意識。對涉及生產經營管理環節的項目，嚴格執行法律法規，規范業務流程，強化環節控制。

（二）加強資產管理，確保國有資產保值增值。安排專人負責辦理我局的相關產權證件，日前我局的房屋產權證件已全部辦理完畢。

（三）加強費用管理，嚴格執行預算控制費用支出，特別是要加強費用報銷的審核，規范票據管理，做到業務真實、要素齊全、依據充分、報銷合規。對因當事人未驗證發票真偽，出現用假發票報銷的問題，一經查實將追究相關人員的責任。

（四）加強銷售管理，對銷售收入的確認問題，要執行國家有關規定，對已完成工商交接手續按權責發生制的原則及時辦理結算。

上海市審計局。

上海市人民代表大會常務委員會：

現就2012年度本級預算執行和其他財政收支審計查出問題的整改情況，向市人大常委會報告如下：

今年7月25日，市十四屆人大常委會第五次會議聽取了市政府《關于2012年度市本級預算執行和其他財政收支的審計工作報告》，7月26日進行了分組審議，并就落實審計查出問題的整改提出了審議意見。對審計揭示的問題及整改，市政府高度重視，楊雄市長于8月12日主持召開市政府第20次常務會議，專門聽取關于2012年度市本級預算執行和其他財政收支審計情況的匯報，并對落實審計整改做了部署，要求對執行財政紀律不到位的問題，切實加強管理，做到越管越嚴；對制度本身不夠完善的問題，不回避矛盾，切實研究解決。

整改責任。相關單位對審計結果高度重視，通過召開專題會議、建立審計整改工作領導小組等形式，認真研究部署審計整改工作，明確責任分工和階段性整改目標。如，市民政局將審計報告中反映的問題逐條分解，明確整改責任的歸口部門，將整改工作劃分為動員部署、落實整改、跟蹤督查三階段，確保整改不走過場。二是注重建章立制，完善內部管理，形成整改長效機制。相關單位將審計整改工作作為加強自身管理的契機，對相關人員進行財經紀律和財務知識培訓，加快建立健全內部控制制度，規范預算執行和資金使用。如，市新聞出版局針對審計提出的問題，制定了多項出版物審讀工作管理辦法；市委黨史研究室根據審計建議，修訂完善了會議申報、審批及備案制度。三是舉一反三，由點及面，逐步擴大審計整改的效應。相關單位在全系統范圍內通報審計結果，要求各單位、各部門增強對審計整改工作的認識，對審計披露的共性問題，認真對照自查，改進工作，杜絕類似問題發生，真正將審計整改的成效落實到實際工作中去。如，市食品藥品監管局在系統內工作會議上向處級以上干部通報審計情況，開展案例教育，對審計發現的問題進行重點案例解析，在經費管理、課題管理、合同管理等方面加以改進。

（一）市財政局組織執行市級預算審計查出問題的整改情況1.對未根據政策變化情況督促預算單位及時調整預算的問題，市財政局加強各項政策執行和預算執行情況跟蹤，并根據新政策，督促市就業促進中心在今年年中調整市級自謀職業城鎮退役士兵社會保險費的預算，提高財政資金使用效率。2.對公務卡制度改革實施情況監督檢查措施還不完善的問題，市財政局在市級預算執行信息化系統中設置公務卡使用情況預警指標，及時提醒預算單位執行公務卡報銷制度規定，并加強公務卡制度改革落實情況的考核，督促預算單位全面使用公務卡結算，提高財政資金使用透明度。

繳中。

（三）國有資本經營預算收支管理審計調查發現問題的整改情況1.對部分委托監管企業尚未納入國有資本經營預算收益收繳范圍的問題，市財政局正會同市國資委，對委托12個部門監管的企業進行全面梳理，逐戶分析研究是否符合規定條件，逐步完善市本級國有資本經營預算收益收繳制度。2.對國有資本經營預算編審時間較長的問題，市財政局已明確從2014年起正式編制市本級國有資本經營預算，并與公共財政預算實現同步編制。市財政局將嚴格按照相關規定，進一步加快國有資本經營預算編審進度。

二、部門預算執行和其他財政財務收支審計查出問題的整改情況。

對審計查出的問題，市高法院、市發展改革委、市經濟信息化委、市民政局、原市衛生局、市工商局、市質量技監局、市新聞出版局、市體育局、市住房保障房屋管理局、市食品藥品監管局、虹橋商務區管委會、長興島開發建設管委會辦公室、市社會工作黨委、市委黨史研究室、市級機關教育培訓中心、上海中華職業教育社等17個預算主管部門及其下屬單位高度重視，積極進行整改。截至今年9月底，已整改問題涉及金額4.19億元，正處于整改程序中的問題涉及金額1.08億元，已整改和正在整改問題涉及金額占審計查出問題總金額的71.12%；其余問題，主要是預算編報和執行、政府采購等方面的問題，已由相關部門承諾整改。由于當年預算已執行、采購資金已支出，相關部門采取建立健全規章制度等措施，承諾今后將進一步強化預算管理，嚴格按照規定執行。具體整改情況如下：

三、

對審計發現的問題，湖南省局召開辦公會議，通報總局審計決定，采取四項措施：一是省局向各被審計單位轉發了審計決定，強調被審計單位要高度重視、認真討論，制定整改措施，落實審計決定；二是對審計決定中指出的部分問題，省局已進行了直接督辦，并責成對個別違規行為進行嚴肅處理；三是督促被審計單位整改，完善各項管理制度；四是充分利用審計結果，促進財務管理，省局將對審計中查出的有關問題在全省進行通報，并結合領導班子考核對審計情況進行講評。

根據整改情況報告，對機關人均基本支出超規定標準和超比例留用預備費問題，湖南省局在編制2005年預算時已進行了糾正；對調劑的基建項目資金，已于2004年底用自籌資金進行了安排，按總局的預算批復落實到位；對能夠及時清理的大部分往來款項已清理完畢，如雜志社借款、長沙市局暫存款、株洲市局和株洲縣局暫存款等；違規銀行賬戶已進行了清理，撤銷了違規賬戶，對違規借用銀行賬戶的經辦人提出了嚴肅批評；對基建管理修改了相關制度，完善了政府采購程序，對隨意追回投資違規行為在全省進行了通報批評；對辦案經費的管理，在全省系統財務工作會議和稽查會議上進行了強調，對個別相關責任人進行了處理，同時，制定了相關制度，進行了賬務調整等。

此外，對往來款項中“促產周轉金”問題，因企業倒閉等原因，暫不能解決；對投資保證金等有關往來款項尚在清理之中；但對個人借款3.6萬元尚未及時清理完畢。

一、工會財務管理中出現的問題。

開收據和票據丟失的現象。縣級文化宮的財務人員很少參加業務培訓,無法適應財務管理工作發展的需要。

二、原因及分析。

(一)財政劃撥工會經費的問題。

我市鄉鎮、街道工會工作范圍廣,肩負的任務重,人員編制少,非公企業多問題多。如工會經費開支由行政領導審批,工會經費無法正常保證,只能依靠區縣工會的補助等,管理起來困難很大。

三、對策及建議。

(一)采取有效措施,提高代收經費收繳率及財政劃撥工會經費到位率各區、縣及開發區工會要克服地稅一代收就萬事大吉的思想,充分發揮收繳經費的主動作用,及時掌握基層單位的職工人數、工資總額情況。針對代收經費過程中存在的問題,采取與稅務局聯合下發催撥通知或與稽查局聯合檢查的方式,督促基層單位足額繳納工會經費,逐步減少收繳經費的盲區。要采取有效措施,加大財政劃撥工會經費工作力度,在調查研究,摸清底數的基礎上,向同級黨委和政府匯報,與同級財政部門進行協調,切實將財政統發工資的行政事業單位的工會經費納入財政預算,力爭全面實現行政事業單位計撥工會經費由財政統一劃撥。

(二)加強領導,為財務人員履行職責創造條件各單位領導要切實加強對財務工作的領導,認真研究解決經費收繳、財務管理、資金使用中的重點和難點問題;要對存在的問題,逐一檢查,尋找差距,分析原因,制定措施,限期整改;要充分調動財務人員的積極性和創造性,為財務人員依法按章履行職責創造條件。(三)強化財務管理,建立健全工會各項財務制度制度重在管理,管理重在規范。市總工會財務部已針對檢查中存在的問題,制定了一系列強化區、縣工會財務管理的工作制度。