大學生工作報告總結

大學生工作報告總結集錦。

你是不是正通過閱讀和學習一些范文來提高自己的工作總結能力？相信在這一階段的工作過程中自己經歷了很多挑戰，也成長了很多。這時候可以對自己的工作做個總結，看看自己最近時間的表現，工作總結有全面總結和專項分析總結等，經過述職報告之家編輯的反復篩選和優化這篇“大學生工作報告總結”更加精煉，為了方便未來閱讀建議您收藏本頁的網址！

大學生工作報告總結 篇1

這一年的學習，生活和工作中，作為一名團員，在老師和同學們的幫忙下，深覺自己在各方面均取得必須的進步?，F將本學年的思想和工作做如下總結：

　一、學習上

我深知學習的重要性，我能夠利用大學這個完美時機來武裝自己的頭腦和潛力。首先能夠合理的安排作息時間，分配好學習和娛樂以及工作的時間。同樣要認真對待老師布置的作業，認真對待考試。其次能用心閱讀課外讀物，擴大自己的知識面。鉆研學習，應對學習上的問題能夠用心主動地向老師和同學請教，并且能夠在學習上幫忙那些需要幫忙的同學。

二、思想上

在思想上能夠用心主動地要求進步，關注國家大事和社會熱點，關注身邊的人和事。我認識到，在目前階段，我們的主要任務就是努力學習，積累更多的知識以便在將來能為我們的國家出一份力。

三、工作上

作為新時代的大學生，為了使自己變得更加全面，我從各個方面鍛煉和提高自己，能夠用心參加院系舉辦的活動。雖然這個學年沒有任職工作，但是對于老師和班干部分配的任務能夠用心主動地完成，并且具有用心樂觀的心態和敢于向困難挑戰的精神，能團結同學，關心他人，具有團隊精神和群眾榮譽感。

　四、生活上

能夠與室友情同姐妹，也能與同班同學搞好關系。生活和學習上與他們互相幫忙，一齊學習和進步。另外，還能廣交朋友，結識一些高年級學長學姐，以及外院系甚至外校的同學朋友，向他們請教和分享學習、工作、生活上的問題。用一顆用心樂觀的心去應對生活使得我的大學生活很快樂。

大學生工作報告總結 篇2

新的一年在不覺中已經開始，自己也進入__管理委員會有一段時間了，在學長的指導以及各部門的支持和幫助下使我在這段時間里很快的進入工作狀態，在這里他們給了我成長的空間、勇氣和信心，同時我也不斷的參與到了__會的活動中去，使我有了許多的思想覺悟及業務工作的提高，其中有許多的經驗和教訓值得我吸收和反省，這為我以后的工作和學習打下了不錯的基礎。同時也在這里認識了許多的朋友?；仡欉@段時間現將工作總結如下：

一、工作總結

在__會的這段時間里我先后參與了伙管會納新后各種工作值班表的制作和整理工作，各種活動的通知以及調度工作，例會會議的記錄工作，___活動的參與以及圣誕就餐活動等工作。

二、在工作中主要存在的問題

1、由于剛進入部門工作不久，對內部的工作和任務分配不是很了解，同時與各部門之間的溝通和了解缺乏，致使在剛開始的工作中出現許多的紕漏和工作的延誤，但通過這段時間的了解和學習，對相關的流程有了很大的認識，工作也越來越熟練。

2、工作中會不斷地出現新的問題，這需要各部門的協調和溝通才能很好地完成，由于缺乏了解的時間導致不能及時通知解決，不過通過這段時間的工作我們已經有了很大的協調溝通。

3、缺乏工作的經驗。在__會也參與了一些活動但在其中體現了許多自己的不足，計劃不完善，沒有多方面的考慮問題尤其是對活動中可能出現的狀況沒有太多的做提前預想解決工作，從而在活動中出現了很多的困難。我相信在以后的工作中會更多的思考少一點盲目，多一份認知將工作做的更全面。

三、工作心得

1、重視團隊意識?；锕軙o了我許多工作實踐的機會，我也參加了一些集體活動在其中我真正體會到團隊意識的重要性。工作中要想把工作完成的更優秀更完美，那就必須有一個團結和睦的整體團隊，只有這樣在工作中大家才能不是更多的注意自己的得失，而是不斷相互理解、互相幫助、思想統一、行動一致。我相信沒有完不成的工作。

2、工作要細致。要全面的看待一個問題，一個工作。只有將工作細化到每個細節，不清楚的以及不確定的都要問明白，提早降低工作風險，同時我們也要對自己出現的問題要勇于擔當，承擔責任。

3、注意人際的交往。不管我們從事什么樣的工作，總要與從事不同領域的人打交道，我們需要有很好的溝通能力與人交往，與不同的人交往可以為我們收集廣泛的人脈擴展工作空間將問題簡單化。我們的工作需要很好的與人合作。

4、學會總結提意見。在我們不管是學習還是工作中總會遇到許多問題，我們總要想辦法解決它。但是如果在事后不能好好總結，尤其是在犯錯誤后不能好好的反思總結那就等同于白干，對與自己不會有太多的提高。我們要學會總結，對事件中出現的問題不斷反思，提出自己的想法和見解。我相信會有不小的收獲。

5、不做沒把握的事。有時候我們在問題面前總會高估自己的能力，這將是一個不小的缺點。如果沒有十足的把握那就不要輕易去做，或輕易地一件事。否則自己的熱情只會幫了倒忙!要明白三思而后行的道理。

四、工作教訓

在___會這段時間工作學習中我發現自己還缺乏很多需多多努力，主要體現在工作思維、工作技能上，這也是我在以后的工作中要不斷提高的地方，仔細總結了一下在這段時間有以下幾點做的不是很好：

1、工作不夠精細。在開展工作之前我們要把工作的性質和內容要搞清楚問明白，這樣才能將工作做到位，否則不僅耗費更久的時間和精力但卻達不到預期的效果。我在工作中一直在學習進步，但在這方面的空間還很大。

2、工作工作方式不夠靈活。對于這樣的工作我是初次接觸，包括自己的部員都是從大一的新生中剛納新來的，所以在剛開始的工作中彼此之間不能充分的協調，大部分的工作需要自己親自動手完成，這樣不僅影響工作的進度而且完成工作的質量也不是很好。做事要分清主次劃清界限，那些是自己的本職工作，那些需要部員的參與，那些需要各部互相合作完成，這些還需要自己多請教學習。

3、缺乏工作經驗。不管是日常的工作還是活動的舉辦，都需要有一定的工作程序，這不僅需要我們了解，而且要積極主動去學習請教。工作上需要積極主動一點，該做的工作就不要出現拖沓現象，只有做事果斷才能避免不必要的錯誤，省掉不必要的麻煩。

大學生工作報告總結 篇3

光陰似箭，轉眼間我又度過了一年的大學生活。一年來，在各級領導和同學們的關心、幫助下，在自身的不懈努力下，我在學習中逐步成長、逐步完善自我。歲首年終，回顧這一年的學習生活，我收獲頗豐，感受頗多。

一、學習方面

面對二十一世紀這個知識的時代，我深知學習的重要性，我也深刻地理解知識就是力量，科學技術是以后的日子里，我會更加努力，爭取使自己的政治覺悟再提高一個層次，也希望自己能早日成為一名正式黨員。

三、工作方面

在工作中，我擔任班級的體育委員。我始終以廣大同學的共同利益為最基本的出發點。此外，我敢于吃苦、善于鉆研，能按規定的時間與程序辦事；我虛心地向有經驗的同學請教，學習他們的經驗和知識，爭取更好地服務于同學同時也提高自己的工作能力。

四、生活方面

在生活中我做到艱苦樸素，樂于助人。利用課外時間在外面兼職。我能與舍友、同班同學保持好的關系。并結識一些高年級的師哥師姐，向他們請教學習、工作、生活上的問題。大學就是一個小型的社會，不僅要搞好自己的學習成績，更要培養自己的人際交往的能力。在大二，我會更注意這方面的情況，努力交到更多的良師益友。

以上是我對大二學年一些方面的個人總結，我將把這個小結做為大三的行動指南。今后我一定發揚成績，克服不足，爭取更大進步?？傊?，過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成熟的一年。由于我加入黨組織的時間還不長，政治思想覺悟還有待提高；在學習上，我的學習方法仍然需要改進；在工作中，我也要彌補不足，盡量提高自己的工作效率與工作能力。在今后的日子里，我相信我一定會在各方面取得更優異的成績，我對我的未來充滿信心！

大學生工作報告總結 篇4

實習一般包括大學里的學生的精工實習和公司里安排員工實習。企業的硬性要求往往會成為實習生被留用的絆腳石。下面是關于暑假實習工作報告，希望大家認真閱讀！

這次，我有幸成為到xx公司實習生的一員。之前兩次實習，因為各種因素影響沒有大凌豐公司進行實習。這次，我必定盡力把自己的設計做得更好。

初到公司，秀姐和公司其他同事熱情的接待我們。簡單地收拾下行李，安頓下來就正式工作了。先進行工作車間的參觀，主要是讓我們更好地了解不銹鋼產品的生產流程與工藝。這一部分對于我們日后設計有很大幫助。首先，這樣能更好地確定設計方案能否適合生產;其次，能否有效地，控制生產成本的關鍵所在，譬如鋼板沖壓成型的配件成是鑄鋼成型配件的成本數倍;最后，雖然了解的不銹鋼的加工工藝，其實大部分的五金工藝都大致可行，可以讓自己在工藝認識上有所獲益。

雖然未正式的公布設計具體內容。但問題已經出現了，重點是伙食問題。大概，因為廣州地區與浮云的飲食習慣有所不同，飯堂的菜色，大家都似乎都不太滿意。另外，午飯時間常常需要長時間排隊取飯，一排起碼半個鐘。這樣對中午休息的時間受到一定程度的影響。可喜是公司的努力，飯堂為我們15名實習生另外燒一桌飯菜，并開設小房間給我們用午飯。感謝公司對我們的支持，并經過實習期間觀察，公司對我們實習生的確是優待的很。很多正式入職的文員，其實也是每天在飯堂打飯吃的，一樣要排半個小時的隊。

實習期間正式的設計內容公布了，中式炒鍋和湯鍋。這個設計題目的確很難，正如秀姐和鐘sir所說，在凌豐生產的所有不銹鋼產品中，最難設計的就是這兩樣了。這兩樣是中國家庭必備的，功能基本、而且單一，可以設計和改進的一般只有把手的配件。但是正是這樣難設計才要更賣力地去設計，因為這樣的市場是最大的。秀姐還希望我們能在各種條條框框下進行突破，帶來更多功能上的創新。我們也知道任務很艱巨，來得這里實習，就必須迎難而上，對公司負責、對學校負責、對自己負責。

每天朝八晚六地工作著，數日過去，大家似乎一籌莫展。不知不覺中期匯總的時間越來越迫近。作為一個大三的實習生，其實我自己感覺到壓力其實很大的。這次實習一行15人，還有一部份是08級的師弟師妹和09級的兩個師弟。作為實習團隊中設計經驗相對比較豐富的一員，一要瞻前，做的方案要比其他人好、多;又要顧后，不能多于天馬行空，要符合用戶需要、符合生產要求。說真的，實在忙不過來。無奈之下，只能放棄功能上的突破，在造型上下工夫，設計一系列的炒鍋與湯鍋。

還遇上另外的問題就是分組問題了，一方面大家缺少以小組形式做設計，所以造成許多溝通上的阻隔。在整個設計過程中，小組討論和分析歸納做得太少，結果造成大家各做各的。我這組的指導設計師是星哥，大家又因為對工作氛圍的不習慣，根本不敢去找設計師討論，擔心對設計師工作有影響。這一方面的問題在中期匯總，得到有效改善了。

中期匯總會議上，秀姐與鐘sir明確地指出，可以自由地讓自己尋找適合自己的設計方法，工作時間可以隨意地去與設計師們溝通、交流。秀姐并對設計內容進行修正，可以任意設計以不銹鋼為主要材料的產品。在這里不得不說下，xx公司的企業文化，在會議上與日常工作，大家都叫秀姐、源哥、鐘sir。我們只知道秀姐是產品開發與檢測部的主管、鐘sir是設計主管、源哥是檢測的主管，他們的具體職位和職稱實在不知道。不過的確整個公司的企業文化很濃厚，沒有什么上級對下級擺架子的情況，工作上大家都以輕松愉快的心情去完成。盡管中期我們交出來的方案并不是太理想，但會議中我們對公司企業文化有新的認識，更大膽地去想去設計了。

經公司的安排，去了國恩寺參觀，又去了肇慶九龍湖進行拓展訓練。一方面減輕了工作帶來的壓力，同時更好地對公司的其他員工進行交流。

簡單總結下公司的設計環境，整個環境是比較輕松，以自主設計為主定期匯重方案。作為一個實習生，感覺公司的設計氣氛不濃厚，缺少設計的步驟和大量的設計方案。雖然每星期整個設計部都會進行會議，但感覺設計交流不足和缺少調研。或許公司有完整的設計步驟，只是我看到了一部分;或許許多企業設計工作就是這樣，是我這樣一個未出茅廬的大學生想不通;又或許和老師口中的設計公司每天加班趕方案不停地修改差太遠。另外一方面，就是企業和學校進行實習活動，學生可以得到實習機會、鍛煉設計能力，企業可以從學生設計中找到設計靈感和方向并能宣傳企業文化。這個的確是一個雙贏的活動，可是，個人感覺企業比較把重點放左后者。整個實習過程大家設計上的交流依然欠缺，盡管在中后期有改善，但依然不足?；蛟S有很多原因，最近設計部任務比較繁重、企業不希望放過多資源去培養等其他原因?？傮w來說，感受企業文化足夠，無論伙食和游玩，設計培訓力度不足，導致工作散漫。

大學生工作報告總結 篇5

緊張的學習生活結束以后，我便來到了壽光。來到這里，但是那不是一對一的輔導。這一次要面對幾十個學。生上課。我的心里也在打鼓。我心想自己是否會緊張的說不出話來。雖是擔心，我還是硬著頭皮來到了這里。因為我是理科生我帶的是物理和化學。初中的物理化學對我來說還能應付得來。我一字不漏的將書本中的內容仔仔細細的看了一遍。仿佛，當時學習的情景在此顯現在我的眼前。我覺得我可以。放下行李。我便開始了自己的第一堂課。這節課，我沒有急著給他們講課本上的知識;而是，學著以往我老師的樣子做了一下自我介紹。學生顯得很聽話的樣子。我的第一堂課我感到很欣慰， 就這樣我們一步步的進入了正規。我和他們一樣，也在不斷的學習自己以往不懂或是沒有接觸過的知識。

在接下來的日子當中，我作為一名老師，我切身體會到了作為老師的不容易。有許多的問題需要處理。首先我遇到了知識不同步的問題。在我看來常簡單的題目。有些同學并不明白其中的做題原理。一些常識性的知識還不知道。這一點讓我很是頭疼，但是。我還是將每一道題的基本做法重復好多次。遇到他們不知道的基礎知識，我就給他們補充，經過一段時間的講解補充，他們的知識結構基本上我以掌握清楚。知識不同步的問題也迎刃而解。

在后來的教學過程中 。我逐漸的發現了作為學生的通病。那就是動手能力很差。不喜歡做題。覺得課堂上的知識已經掌握，不需要做題，其本質還是太懶惰了。找出各種理由不完成作業。這一點，我隨明確的跟同學們探討過這一問題。但，并沒有收到很好的效果。直到另外的一個老師確立了獎懲制度，學生終于能夠及時地完成規定的任務，這一現象使我想起了自己再上學時的心理活動，我在理解他們的基礎上，根據他們的所思所想，規定了玩的時間和學習的時間。時間比例大約為一比二。這樣他們的心中有了期盼。

同時，下課的前提必須是 你的作業高質量地完成，我初步將玩作為他們學習的一種動力，希望以此希望以此帶動他們學習的積極性。真真正正的做到既要學好，又要玩好的承諾。與此同時，我也正面給他們灌輸自主學習的好處和重要性。從另一方面看，比起剛開始的時候，他們的學習方式已經有了很大的改善。這時，在上課的時候，已經有的同學主動舉手詢問問題，這使我感到欣慰的同時，可以看到，他們已經意識到主動出擊的優越性，我想，他們會從這個好的習慣中學到不少的東西。

在一個阻擋在我們學習路上的障礙還有就是習題。在假期中，同學們的學習資料相對較少，這給我再給他們教學的過程中制造了不小的麻煩。我們都知道。要想很好的掌握科學知識，不做題，基本上是不可能的。所以，在這一點上，我們始終堅持做題輔導學習的路線，鼓勵孩子自己到書店里購買適合自己的輔導書，以及題冊。在這方面學生都很配合老師。積極主動地購買書籍。至此。我們的教學模塊基本定型，當然，在之后的學習過程中我們又遇到了很多麻煩，但是，在正確的處事態度下，都得到了很好的解決。

除了目的性問題。在一個就是安全問題，這是我們最上心的一個問題，這一點我們老師的心里一直緊繃著的一根弦，在實際的操作當中，主要從吃，喝，玩等幾個方面。第一個方面，吃。由于天氣比較熱，同學們比較喜歡冷飲，或是一些比較涼的食品，對此我們限制同學們一天只能吃1至2支雪糕。不能多吃，意在防止有的同學因吃多了冷飲而導致腹瀉腹痛等夏天疾病。再者因為我們的學校就在公路邊上;所以我們決定每次買雪糕都是老師統一集合意見，統一購買的。在一個吃飯問題，有一部分同學由于家距學校比較遠，中午不能回家，我們可考慮到安全起見，我們會安排學生在校吃飯。

學生不得無故離校。喝的礦泉水由我們統一購買，規定同學們一定要喝熱水，不要喝涼水，更不要喝自來水。因此，在校上課期間，同學們并沒有大的健康問題，保證了學習的時間和質量，使學生能有一個良好的學習環境，對學生的自主學習，和其它能力的培養都起到了促進作用。

另一個問題是，暑假天氣特別的熱，導致一部分同學無心學習，一直粘在空調附近，給我們的教學有一定的障礙作用。同學的年齡尚小，并不知道學習的重要性，并且，又貪玩。所以怎樣處理好這樣的一個問題成了我們都頭疼的問題。不過，通過我的觀察發現，玩耍，可以。但還要考慮到他們的人身安全，因此。我和其他的老師商量一下，當在下課時我們將會有一個大的課間，用來做一些有趣的游戲。這樣既能滿足孩子愛玩的天性。又能較好的保證孩子的安全問題。經過一段時間。我發現這樣做有好多的好處，例如，這樣還能促進師生關系，使得師生有一個良好的融洽的朋友關系。這一點很值得我們看重。

經過我們的不斷探索，終于獲得了在教學方面，和保證學生安全方面積累了一定的工作經驗。暑期結束將至，我們帶著同學們好好玩了兩天。在歡聲笑語中結束了我們的輔導課程。看著他們一張張稚嫩的臉龐，我覺得我的這個暑假過得有意義有價值。

大學生實習報告總結通用版7

五天，為期五天的_年暑期社會實踐活動在巖溪中學拉開序幕。

7月1日，滿滿當當的汽車塞著我們和行李來到這里，車里滿滿的，可是我們的心卻是空空的，只因我們期待著支教生活將快樂注入我們心中。

陌生的眼神，手足無措的尷尬，是我第一天與我的小朋友們相識的感覺。他們眼神游離地坐在我的旁邊，聽我絮絮叨叨地說著我的生活，偶爾問上幾個問題，我的小朋友也只是以單音節回答。我的困窘讓我很難過，我暗想：我為我的小朋友帶來的不是快樂，而是壓力。

歡快的課堂，侃侃而談的老師，是我第二天與我的小朋友相交的快樂。我站在講臺上，他們的眼睛亮晶晶地瞅著我，似天上繁星，這一刻，我的心里滿是感動，他們正用一顆好奇的心期待著我的課，當他們的笑聲毫不吝嗇地穿透耳膜，蕩漾進我心里的時候，我有些鼻頭發酸。這群可愛的小精靈，你們可知道，你們嘴邊上揚的角度是對我最大的肯定，而你們的點頭示意又是對我最大的鼓勵。因為有了你們，才有了那個講臺上隨心所欲說課的我啊!

我的小朋友們總會無時無刻給予我新的精彩。我們的小品隊，我與小朋友們用了兩天時間排好的小品《白雪公主和三個小矮人》。我總擔心著上演的時候觀眾們失望的表情，我也害怕看到你們傷心難過，特別是在我們犧牲了午睡時間，頂著烈日排練，而我卻一次次地因為你們的動作不到位、臺詞記不好，這些原因對你們發脾氣。我的小朋友，當我們最后一次彩排后，你們想盡辦法躲著我，偷偷到籃球場打球的時候，我是那么生氣。

然而，球場上你們快樂的臉又是讓我那么自責，我為什么要一味地苛責你們呢，在這些苛責中，我竟然忘記了我們排這個小品的最終目的讓你們快樂!我怎么可以為了去探尋未知的快樂而扼殺了你們現在的快樂呢。我暫時放下我的生氣，和你們一塊打打球，再用力地用袖子擦擦汗，醒醒鼻子，互相大聲地嘲笑對方投球技術好爛，然后又在彼此鄙視的眼神中更大聲的笑歪了嘴。幸好，我又找回了我最想要看到的你們。

最終，我們的努力換來了巨大的成功。我驚訝于你們的出色表現，因為演出前，你們鼻孔朝天的對我說一點也不緊張。演出后，我羞于對你們說一句謝謝，因為我平時總兇巴巴地對你們吼。但，我的小朋友們，感謝的話我在心里說了無數遍，謝謝你們為了大家快樂的笑容，放開你們這個年紀的羞澀與靦腆。謝謝我的小朋友們，真的感謝!

臨走，你們對我說，一定要記住你們的臉。我答應了，即使我清楚地知道，時間的河流永遠奔流不停息。我答應了，就真的不會忘了你們天真的笑臉，淘氣的鬼臉，還有臨別時的哭臉。唉，我的小朋友們，即使我們這些大朋友忘記了你們的臉，我們也永遠忘不了你們帶給我們的感動和快樂。7月6日的別離，紅眼睛和紅鼻子理所當然地出現了，我與你們一個個擁抱，你們有的大方地回應我，有的卻又開始了臉紅與手足無措。我始終忍著沒哭，因為我除了我的笑容留給你們以外，我不想再留下其他的什么了。

從相識到相交，再到相知相惜，五天，僅僅五天時間，這短暫嗎?也許與人生這條漫漫長路相比，這確是微不足道的。但回憶的長度卻遠遠超出了我們的想象，當我們一坐上離開的汽車時，大家都情不自禁地才唱起小朋友們唱過的歌?？鞓返膬焊?，悲傷的我們，滿載著快樂的回憶與思念在汽車的轟轟聲中遠去。

遠去的只是我們的匆匆腳步，但我們的那些快樂，永永遠遠不會遠去……

大學生實習報告總結通用版8

一、實習單位及崗位簡介

_縱橫廣告有限公司位于_省_市_電子城六層，交通便利，為廣告制作、媒體發布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發區的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創意、專業廣告制作及公關策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商?！翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。

在公司實習期間，我從事的崗位是在業務室工作，工作是廣告業務員，在開始的幾天里和公司人不太熟，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的，因為我找到一家廣告公司實習，而且是帶薪的。后來在經理的幾次培訓下，我才知道自己的任務以及該如何去完成任務，就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業務員從中獲得一部分的利潤作為提成。

二、實習過程概述

在實習的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉公司的媒體，包括：記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有實踐過，使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體，看起來很簡單幾句話就概括完了，可要真正能熟練介紹，我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種說法，但還不能和超市里的營業員們比。

因為這是我第一次做業務員，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。

這也是對我一個巨大挑戰，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練，再是對著同事小強練，讓他幫我糾正，然后再找經理幫忙，要他裝成客戶，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期里是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”?！芭軜I務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務技巧有過培訓，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要經理和同事們實際指點。和我一起的是業務部的小強，他比我早來二個月這里，但他的業務能力比我強多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業務員表示感謝，因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著小強實際學習和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊張了。

再結束了長時間的模擬培訓之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板，見著他們經理以后，竟因為緊張而直接索要定金，因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發布廣告，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，不光價錢報低了，在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。

一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰，有沒有分店，有沒有在古冶發展的意思，甚至沒有留下這位經理的聯系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名?；氐焦?，劉姐問我出差情況，我無地自容，心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以后的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習。

三、實習主要情況及體會

要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗，無所不能啊!按經理的要求是，第一，要長的不討人厭，第二，頭腦要清晰，膽子大，見了客戶要落落大方，不會畏畏縮縮，第三，無辯才障礙。這確實是當一個業務員的最基本條件。而我在縱橫工作的這段時間的體會是，當一個成功的業務員也還需要以下的因素：

1、強硬、專業的業務知識對業務員來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機機，無法真正體驗銷售的妙趣

2、先推銷你自己再推銷產品

據調查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產品，是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力，第二次成交則是靠服務的魅力。

“說話是一門藝術”，作為一個業務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天，經理就告訴我的工作，平時沒事的時候就上網查查資料，打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外，給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校里的學生裝，之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束，因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到

3、信用是業務員成功的關鍵

據估計，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關系。這就是說，由于業務員沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中，人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中，才能贏得長遠的市場。

業務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關心客戶服務。成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網上和客戶打招呼問好，后來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，雖然目前生意是沒有做到，但對業務員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

4、信念，堅持到底是獲得成功的最終

棘手的客戶是業務員最好的老師?？蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言，任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度，二增加客戶對公司的好感，三豐厚的利潤。成交并非是業務工作的結束，而是下次業務活動的開始。業務工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開始”。

成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯,問一問任何一個專業業務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執著。天份不能，有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能，人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能，世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。

業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。

四、自我評價

短短的一個多月的實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會?，F在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經理和老板的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現了自己的價值。

當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。更重要的是，我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度，有些雖說是小節，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的，當然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時，得這樣回答：“免貴姓_”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任，業務才能順利地開展下去。

實習歸來，少的是一份盲目和稚嫩，而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一厘都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步，“活到老，學到老”，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會，在工作中發現不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結構，使自己真正做個對社會和國家有用的人。

大學生工作報告總結 篇6

實習期間我主要負責店內收銀工作，作為一名收銀員應具有誠實的品德和良好的身體素質，并經過專業訓練和實踐;能熟練操作POS機及其他輔助設備;儀容端正，言語清晰，友善待客。

兩個半小時的工作職責是熟練掌握收銀機的操作技術，向顧客提供快速、準確、友善的貨款結算及服務;了解各類價格，熟悉各類支付工具的結算辦法，以及各類結算業務的作業程序與要領;做好營業前的各項準備工作;嚴格遵守收銀作業的道德準則;妥善管理好營業款，并按規定解繳;妥善保管好各類單據，并做好有關信息的收集工作;了解收銀設備的性能及排隊常見故障的辦法;做好收銀結束后的清理工作;做好收銀責任區域內的環境、商品、設備的保潔工作等等。

工作內容主要是：

1、數錢：指法，動作要正確、要快。超市的前輩教導后，覺得很容易，但是看起來簡單的東西并不那么的好做。

2、認鈔：方法，摸錢的感覺，錢紋，防偽線，編碼。如果出錯要自己負責。

3、打碼：要求每一個商品都有一個專一的13位的條行碼，在超市會有一些產品(比如熟食)，這些產品就要用打碼的形式輸入POS機記錄;或者掃碼槍突然不好用了，就得用打碼進行。

4、識貨：識貨是針對部分產品所說的，比如哪些產品有附加磁條，哪些產品容易掉包。這些產品在你掃價后都要注意，保障無問題出售。除此之外營業前首先清潔、整理收銀作業區。整理補充必備的物品及面售商品。準備好找零用，檢驗收銀機。收銀員儀容儀表檢查。了解當日促銷商品及促銷活動注意事項等。

大學生工作報告總結 篇7

時光荏苒，轉眼間，我到__村任職將滿三年。三年來，我努力學習、踏實工作，逐漸適應了農村的工作和生活環境。與此同時，我也學到了很多知識，基層工作經驗也有所增加。以下幾方面是我三年里所做的主要工作和收獲。

一、深入了解村情，快速進入角色的

__地處南口、昌平城關、馬池口三鎮交界處。居住狀況自然分成村中心片、三間房片和村小山山南片。村北是八達嶺高速公路，公路穿沃德蘭樂園而過。村東則是北京灣高檔別墅小區?，F有自然戶272戶，戶籍人口898人。其中農戶人口為725人，男359人，女366人，勞動力489人，男251人，女238人。就業情況：從事一產106人，從事二產的有105人，從事三產的有240人，其它行業的有38人。散居居民102人，男56人，女46人。我村已辦殘疾證29人，其中享受重殘待遇22人。低保戶有6戶共9人。60歲以上老人有128人。全村共有黨員49人，村民代表30人。村兩委班子由三人組成，其中支委2人，村委1人，村支委為交叉任職，今年選舉后，增添黨支部副書記一職。

二、扎實開展工作，履行自身職責

在村里，我主要協助書記工作，負責宣傳、寫作和資料整理，并管理一部分黨務工作。在做好自己本職工作的同時，按照鎮里對大學生村官的管理辦法，堅持寫信息，認真完成鎮政府交付的工作，從而不斷提高和完善自己的工作能力。

(一)協助參與重點工作，爭取為村民辦實事

1、組織村內企業成立工會，并成立了雪山村聯合工會。剛上任不久，按照鎮工會的指示，通知村里所有企業成立工會，并要求其加入雪山村工會聯合會，并把成立材料上報鎮工會辦公室。

2、協助舉辦“昌平區南口鎮雪山村承租果園競標現場會”20_年8月14日，村兩委決定通過網上競標的方式，承租村內百畝果園。果園最終以43萬多元的高價承租出去，為村民謀取了更高的收入。在此次活動上，我負責前期會場準備、會中攝影攝像以及會后材料保存歸檔和信息上報等工作。在親歷成功喜悅的同時，也提高了自己的辦事能力。

3、深入開展學習并踐行關于黨的群眾路線教育實踐活動。20_年全年工作重點都集中在開展黨的群眾路線教育實踐活動上。從前期準備到宣傳發動，再到實施階段，自始自終扮演好大學生官應有的角色與支部一道把各個環節搞得有聲有生，取得良好的成效。尤其是在實踐環節，協助黨支部開展了“南口鎮雪山村便民宣傳服務咨詢活動”，并邀請鎮政府的計生辦、城建科、司法所、食藥所、安全科、信訪辦、農業辦6個科室來參加。通過這次活動，雪山村黨支部不但為鎮政府和村民搭建了良好溝通的平臺，也深刻體會到“黨的群眾路線”的精神：想群眾所想、急群眾所急，全心全意為人們服務是群眾路線不可改變的最好詮釋!

4、作為經濟普查員，參與第三次全國經濟普查工作。我負責統計村內的所有企業、手拿PDA到各個企業進行衛星定位、發放相應調查表并回收、把統計數據上報鎮經濟普查辦公室、查漏補缺等工作，在規定時間內順利完成普查工作。

5、協助村兩委積極開展“五管”工作。制定“五管”相關工作制度并制作成展板上墻;認真做好關于“五管”工作的會議記錄并歸檔;協助村兩委積極開展“五管”工作并做好存檔工作，使得村“五管”工作順利開展。

6、積極參與村黨支部委員會換屆選舉工作。村官第三年趕上新一屆領導班的換屆選舉工作。我認真備好換屆選舉所需的各種材料;通過培訓，當好選舉工作人員，充分行使黨員的選舉權，協助順利完成選舉的各項工作。

(二)認真做好日常工作，保證工作順利進行

圍繞五好黨支部目標，協助支部開展黨建工作。三年期間，我完成黨員信息采集表的調查與填寫，核對了每個黨員的信息，使其準確無誤，完善了黨員信息資料，健全了黨員檔案。協助開展好黨員_、召開了黨員民主生活座談會，嚴格發展黨員和積極分子，過好黨的生日，并積極繳納黨費。

2、積極準備和參加各種會議。會前做好簽名、衛生等準備工作三年里，我積極參加村里的黨員大會和村民代表大會，會前做好簽名、衛生、資料等準備工作;會上認真聽取村民的意見和建議，并且做好記錄，了解村民的動態和想法;會后做好圖像文字等整理存檔工作。

3、積極參與村內環境衛生治理工作，促進鄉風文明和村容整潔。參與村里清潔制度的制定和環境治理實施方案，向村民做好動員宣傳工作。落實“門前三包”、“企業簽定責任書”的制度，要求各種生活生產垃圾必須倒入垃圾筒中，并作好相關的會議記錄及資料整理存檔。

4、認真做好反邪教工作，協助做好幫教工作。從下村以來，經常關注邪教人員的思想動態，每月堅持上報《幫教月報表》，協助村委會把邪教工作當成一項工程來抓。

此外，我還參與股金分紅工作，負責核查村民的銀行賬號，負責核算每位村民的股金，確保信息和金額準確無誤;協助村委做好外來人口登記管理工作、做好村內易爆物品的排查工作，確保村民生命財產安全;協助村安全員做好安全生產條件普查工作等等。

在工作不忙時，我利用電視、網絡、報紙、遠程教育等認真學習黨和國家的各項方針、政策，主動學習一些農村政策法規，比如農村醫保、新型農村養老保險方面的知識，努力提高理論水平和文化素養，從而能更好地投入到社會主義新農村建設中。以上就是我三年的農村工作和學習情況。雖然取得了一些成績，但還存在著不足，主要是基層工作經驗不足，辦事能力有待進一步提高。在今后的工作中，我會進一步嚴格要求自己，加強學習，不斷提高自己的綜合素質，爭取在基層取得更大的成績。

大學生工作報告總結 篇8

我叫___，現任___村支部書記助理。我到___任職已有近一年時間了。在黨組織的關懷和培養下，我以優秀村干部為榜樣，向群眾學習，在實踐中學習，不斷調整自我，逐漸適應了基層工作。在此，總結這一年的工作情況，發現問題，理清思路，找準方向，才能更好開展下一個階段的工作。

一、思想和工作情況

1.轉變思想，適應環境，迅速走上工作崗位

既然選擇了這個工作，我就要腳踏實地。在來之前，我就做好了思想準備，時刻提醒自己要入鄉隨俗，積極面對困難。剛到村里工作之時，我缺乏實踐，不熟悉村情。為了盡快進入工作角色，我抓緊調查村情。鄉分管領導在百忙之中領我們入村，認識村支兩委成員。村支書細致耐心介紹村里各方面情況。我又走訪村民和黨員干部，拜他們為師能夠讓我更快融入當地，為順利工作創造了條件。

2.按照目標責任書的要求，積極履行職責

我和同事用了三個星期的時間，走訪村民，調查村情，宣傳黨的十七屆三中全會精神和各項惠民政策;維護遠程教育站點設備，充實課件資源，定期開展遠教工作;設立村民服務熱線，為他們提供法律、政策解答方面的服務;落實幫扶農戶科技致富工程，幫助他們貸款，解決資金周轉的難題;通過板報方式，宣傳科普知識，宣傳美麗中國，為新農村建設營造輿論氛圍。

3、按照黨委政府的要求，認真做好村務工作

配合村支兩委開展計劃生育工作，通過板報宣傳江西省人口計劃生育條列，宣傳計劃生育政策，跟隨村委成員去做村民的思想工作;幫助村委征收耕地占用稅;開展新型農村合作醫療工作，參與了政策宣傳、組織實施、整理上報全過程;開展小麥支部工作，統計小麥播種面積，落實黨的惠民政策;參與村里的黨建工作，整理黨員干部檔案和村里組織史;參與環境綜合整治工作和低保戶的審核工作。

二、存在的問題和不足

回顧這一年的工作，雖然做了一些工作，但是與黨委政府的要求相差很遠，在以下方面存在問題和不足：對黨在農村的各項政策了解不全面、認識不透徹;缺乏農業種植和養殖方面的知識;工作不細致，容易急躁冒進;與群眾的交流不夠，工作能力欠缺，有時不能妥善處理工作中的難題。

三、今后的工作打算

新年伊始，今年的工作在總結去年的基礎上，相對的得心應手，自己的能力也得到了一定的提高，但是我覺得這種提高速度還有待加強，提高的還不夠全面，無法完全達到組織和領導的要求。新的一年的工作也凸顯出一些問題，雖然工作上能夠做到踏實的干，但是還是不能夠完全從村級角度出發，全方位的發現問題，思考問題，解決問題。雖然工作上的熱情不缺，但是對于工作上方法還是不能夠完全的掌握。在接下來的時間里，在做好自己本職工作的同時，我也將進一步提升自己的個人能力。在以后的工作中，我要繼續按照黨委政府的要求積極工作，提高警惕，清醒認識自己的不足，著重在以下方面下功夫：

1、加強學習，向群眾學習，在實踐中學習，學習黨的各項政策，學習農業科技知識。

2、加強與群眾的交流，增進理解，培養對人民群眾的深厚感情。戒驕戒躁，細致耐心工作，積累工作經驗，提高工作能力。

3、立足基層，盡職盡責，充分發揮自身優勢，宣傳農村的政策法規，促進黨建工作。最后，我一直認為，作為一名到村任職高校畢業生，既然來到基層，就要扎扎實實地工作，堅定信念，積極向上，為群眾做一些力能所及的事情。在黨委政府的正確領導下，在村民的支持下，我要用知識、青春和熱情服務___的社會主義新農村建設。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。以上就是我一年村官的工作總結，但是距離領導和村干部的要求還有很多差距。但是我堅信，在我以后的工作學習當中，我將繼續發揚我之前所展現出的優良作風，克服自身不足，以對農村工作飽滿的熱情和高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責的做好各項工作，不辜負領導對于我，對于大學生村官的期望。在黨委政府的正確領導下，在村民的支持下，我要用知識、青春和熱情服務___的社會主義新農村建設。

大學生工作報告總結 篇9

大學生個人，會寫了嗎?下面帶來大學生個人總結的相關模板，歡迎閱讀。

個人總結模板大學生1

一學年的學習任務又已接近尾聲,默然回首,這一年來雖沒有轟轟烈烈的戰果,但在潛移默化中仍取得了許多不可磨滅的成績.為了發揚成績,彌補不足,以利于今后的工作和學習,特自我如下:

從xxxx年入校就讀以來，一直以嚴謹的態度和滿腔的熱情投身于學習中，雖然有成功的喜悅，但也有失敗的辛酸。

然而日益激烈竟爭的社會也使我充分地認識到:成為一名德智體美勞全面發展的優秀大學生的重要性。

因此，我仍然孜孜不倦，不斷地挑戰自我，充實自己，為實現人生的價值打下堅實的基礎。

思想品德方面

我有著良好道德修養，堅定的政治方向。

在平日的學習、生活中，我積極地向黨組織靠攏，使我對黨有了可更為深刻的認識。

并參加了學院組織的“入黨積極分子”的培訓。

在學校遵紀守法、愛護公共設施、樂于關心和幫助他人，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。

并以務實求真的精神熱心參與學校的公益宣傳和愛國活動。

本人一貫具有熱愛祖國，熱愛黨的優良傳統，思想上積極要求上進，認真學習“三個代表”重要思想和“與時俱進”的時代特色，以一名新世紀團員的要求時刻鞭策自己。

這一年來我始終堅持自強不息,立志成材的信念，始終保持著昂揚的斗志和堅韌不拔的作風，堅定不移地朝著既定的奮斗目標前進。

學習方面

嚴格要求自己，憑著對個人目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，同時把所學的理論知識應用于實踐活動中，把所學知識轉化為動手能力、應用能力和創造能力，力求理論和實踐的統一。

在學習和掌握本專業理論知識和應用技能的同時，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質，為成為一名優秀的大學生而不懈奮斗

身體、心理素質方面

在生活上，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同學們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

在心理方面，我鍛煉堅強的意志品質，塑造健康人格，克服各種心理障礙，以適應社會發展要求。

積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。

我很積極，夠樂觀，我堅信我的未來不是夢!天行健，君子以自強不息!

個人總結模板大學生2

子在川上曰:逝者如斯夫，不舍晝夜。

轉眼間，大一的美好時光已經匆匆地向我揮手告別，大二的未知生活又沖我展露微笑。

通過大一一年的學習生活，我成長了很多。

在即將到來的大二生活前，我對自己這一年來的得失作一個小結，從中繼承做得好的方面，改進不足的地方，并以此為我今后行動的指南。

從思想方面說來，我在課堂認真學習了毛澤東思想，鄧小平理論，結合江總書記三個代表的講話，積極改造了自己的世界觀、人生觀、價值觀。

為了系統的接受黨的教育，經同學推薦，參加了學校黨校的學習。

在黨校中認真學習，通過深刻領悟，我更加堅定了共產主義信念，積極向黨組織靠攏，并決心接受黨的考驗，以實際行動來展現在黨的教育下的當代大學生的風采。

今后我會更加努力的嚴格要求自己，搞好師生關系，搞好同學關系，搞好朋友關系，以一個黨員的標準嚴格要求自己。

在學習方面，通過大一一年學習，我逐漸熟悉了大學的這種學習方式，大學是一種靠自制進行學習的地方，在這里想不想學習完全靠自己。

除了自己以外，沒有人可以幫助你，再也沒有了中學時老師一天到晚的灌輸盯梢式的教學了。

學習有了自主權，想學什么，愿意學習多少，怎么樣去學習，這些都不會像以前那樣老師統一安排好，這些現在都要自己去安排。

大一并沒有完全適應這種學習方式，對自己比較放松，所以在兩次期末考試中都沒有考出理想的成績。

大二我一定很好的分配自己的時間了，什么時間做什么事情，事先都會有個計劃，這樣自己的學習才慢慢走上正軌。

在工作上，為了從各個方面鍛煉和提高自己，適應將來激烈的社會競爭，我積極爭取了很多可以鍛煉自己的工作崗位，加入了義務助學社，利用課余時間為校外貧窮中小學生義務家教，不僅獻出了自己的愛心，使小朋友的學習有所提高，還鍛煉了自己的表達能力。

在日常生活中，我能與舍友、同班同學保持好的關系。

并結識一些高年級的師哥師姐，向他們請教學習、工作、生活上的問題。

大學就是一個小型的社會，不僅要搞好自己的學習成績，更要培養自己的人際交往的能力。

在大二，我會更注意這方面的情況，努力交到更多的良師益友。

以上是我對大一學年一些方面的個人總結，我將把這個小結做為大二的行動指南。

自然，輔導員的精心培養和同學們的真誠幫助都會是我生活的動力。

我相信，大二我會表現的更不一般，爭做學習生活的標兵。

個人總結模板大學生3

今年是我進入大學的第三年。

兩年來，在各級領導和同學們的關心、幫助下，通過自身不斷努力，各方面均取得一定的進步。

現總結如下:

思想政治學習方面。

始終保持與黨中央高度一致，認真學習江領導人總書記“三個代表”重要思想和“七一”講話精神，積極參加學院及班上組織的思想政治學習活動，不斷提高自身的政治素質。

堅決擁護獨立自主原則及“一國兩制”的方針，反對任何形式的霸權主義和分裂主義。

政治上要求進步，積極向黨組織靠攏。

不滿足于黨校內入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識，在工作、學習和生活中增強自身的黨性原則，按照新黨章規定的黨員標準來要求自己，虛心向身邊的黨員學習，并結合國內國際政治生活的大事，定期作好思想匯報。

工作作風方面。

在學生會的工作中，我始終以廣大同學的共同利益為最基本的出發點，這一點正是符合了“三個代表”中的最基本也是最重要的一條:要代表最廣大人民的根本利益。

所以，處處從同學們的需要出發，為同學們服好務。

兩年來，自己也嚴格遵守學校制定的各項工作，積極參加學校組織的各項活動，虛心向有經驗的同學請教工作上的問題，學習他們的先進經驗和知識。

敢于吃苦、善于鉆研，能按規定的時間與程序辦事，較好地完成領導交辦的工作。

同時積極主動配合其他部門工作的開展，不斷提高工作效能。

知識學習方面。

學習刻苦，態度認真，只是在和能力上有些欠缺，在今后的學習中需要改進。

作為21世紀的接班人，新世紀在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求，經濟日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題，我通過這兩年的大學學習，對于專業方向、節奏、程度、難易度等等，也有所了解，投入了不少時間再學習上，每次考試也發揮的可以。

在大學的后兩年中，對學習任務有了更高的要求，在這樣的關鍵時刻，我會加倍努力學習，把更好的成績帶進大四。

所以，如果說這是對我的壓力，到不如說是對我的考驗，我一定會全力以赴。

總之，過去的兩年，是不斷學習、不斷充實的兩年，是積極探索、逐步成熟的兩年。

由于參加黨校的時間不長，政治思想覺悟還有待提高;對大學學習的規律仍需進一步適應，方法也尚需改進;在學生會的工作中，也要彌補不足，盡最大的努力為同學們服務。[泡泡演講稿 WWW.wj62.com]

新的一年里，我一定認真要向黨員同學學習，戒驕戒躁、勤勉敬業，在平凡的工作和學習中取得更大的成績。

大學生工作報告總結 篇10

每個應屆畢業生在學校畢業前都需要進行畢業實習，以下是由中國人才網提供一篇實習總結范文，提供給應屆畢業生寫總結時參考所用。更多實習材料盡在shixi/

考上大學時間很長了，可是自己一直以來都是不斷的進步，我可以說自己已經是非常的努力了，可是自己的社會經驗可以說是幾乎沒有，我對自己說，我很受傷，我想我會更加的努力的，我相信我會在社會上做好的?？墒俏倚枰淮螜C會，一次實習的機會，通過實習，我可以做好自己的工作，我可以在不斷的成長中得到更多的進步，我是這樣做的，也是這樣努力的，我會一直做好的!

炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性， 更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋，帶著我的綠色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己手工藝期望很高，沒有月薪兩千不干。經過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先，一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。

總結了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛刻都干。于是我來到了我們鎮的一家民營企業做雜工。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養長大成人，就去幫人家做雜工，心理及不平橫。本來就是嗎?我怎么著也是個大學生，被一些只有小學文話的人指喚過來指喚過去的，確實心理上很不舒服。

但是，人總是要適應自己自下而上的環境，我不想一開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做的很輕松，首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環境。我所在的公司是一家關于化工方面的，剛好和我學的專業是一樣的。所以這次實踐對我以后的工作是有很大幫助的，了解了這么多的好處，我就開始了我的工作。

在打工的這段時間里工作非常的單調，無非是一些打掃衛生和一些簡單的工作，我向領導說過讓我參與一些化工方面的工作，我在大學就是學這個方面的?？深I導說我沒有工作經驗，只允許我從旁觀看，適量的做一些小事，大事都是從小是做起的嗎?于是我就賣力的做起了我的工作，每看到那些工人工作時的一舉一動，我都會聯想到所學的一些化學知識，這不但讓我有了很多的社會工作經驗，還鞏固了一些所學的知識，甚至還學到了從課本上所學不到的知識。雖然每天的工作都很辛苦，但每天都生活的很充實。

休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，工作的大師傅和我說：“我知道你是大學生有大志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里?！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點，

大學生工作報告總結 篇11

在為期兩個多月簡短的實習生活中，我學到了人生難得的經驗和社會見識，既緊張，又新奇，收獲也很多。

下面我將從以下幾個方面總結這段時間自己的感受。

一、努力學習，注重實踐，不斷提高自身素養和工作能力

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息、新知識，獲得事業進步的動力。我們作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。任何細節都有它的專業規律，任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不斷進步，踏實肯干才能表現專業。

我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，在工作中做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。在思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用于社會實踐中，也只有在實踐中才能檢驗知識的有用性和自己的學習成果。所以在這兩個多月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識，而這些理論知識在社會實踐中很少應用，并且很多事情是理論所涉及不到的，理論和實踐的大脫節使得我們在以后的學習和生活中找不到方向，經常會很迷茫。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化，人也在變化，所以我們每天都要提高自己，你一天不學習，別人就會趕上你，而你就會落后。通過這段時間對這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，對公司的業務也有了更深的認識，可以求真務實的開展各項工作。

二、以極大的熱情投入到工作中，提高工作的積極性和主動性

實習，是開端也是結束。展現在自己面的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的生活和工作中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造更多的價值。

剛步入工作崗位時，我有些難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向，甚至很迷茫。但我還是盡量保持當初的那份熱情，本著勤奮做事的態度，不斷的做好上級交代的每一件事情，同時也經常協助同事做好各項工作，慢慢的就進入到了自己的角色，明白自己該干什么，自己的本職工作是什么。這就是一個熱情的問題，只要我一直保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可。其實在工作中，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。

三、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責，自覺進行角色轉換

只有把理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來體現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰顯人得意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺進行這種角色的轉換。

在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得在這里找不到自己想做的事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和前輩交流，認識到自己的不足，做自己力所能及的事情。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，并對公司各方面的工作有一定了解;另一方面我虛心向上級的的領導、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統的認識和了解。

四、存在的問題

兩個月多來，我雖然努力做了一些工作，但距離辦事處領導的要求還有不小差距，就像理論水平、工作能力等，在這些方面還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職。

針對以上存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

1、做好實習期的工作計劃，繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。

2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

4、繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

走上工作崗位后，我會積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博得社會知識拓展視野。在未來的工作中，我會根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

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前臺工作報告總結集錦

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了讓工作計劃順利進行，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，自己在寫述職報告時要注意些什么呢？下面是小編為大家整理的“前臺工作報告總結集錦”，僅供您在工作和學習中參考。

前臺工作報告總結【篇1】

工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。

2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

提升服務質量的關鍵，在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

首先要感謝領導對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我帶來了對工作的熱情和信心，隨著導醫新形象的樹立和咨詢業務營業額的穩步提升，我們帶著喜悅、帶著經驗、帶著對現狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入新的一年，我將總結去年的經驗和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質量。在目前的工作中，我主要負責客服導醫和咨詢熱線的管理工作，根據擬定的工作計劃和領導的安排，本部門工作順暢，由于入職時間短，現將工作3個月的主要工作進行總結，敬請批評指正。具體總結如下：

客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設，堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則，實現周周有培訓、月月有考核，有效提高導醫綜合素質，通過培訓和考核，規范導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導醫綜合素質的提升，并提高了服務的質量和品位，為我院創建“品牌名院”的發展戰略做出了自己的努力。

在實際工作中，為體現熱情的服務，導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導醫們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右，重復著：“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語，在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。

在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導醫的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部(發雜志)等科室。為了工作，導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室，答復每一個咨詢，最大限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規范的客戶建議檔案，認真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務，拉近醫患之間的距離，豐富了我院的服務內容，增加了醫院的親和力。

導醫臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴格規范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則，要求導醫們做的，自己首先做到，要求導醫們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調動了全體導醫努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協調了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質量和效率。

咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口，其工作目前基本屬于正常、穩步發展階段。3月來，從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下，實現了預約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經濟效益;我主要做了以下幾方面的工作：

(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;

(二)、與咨詢人員一起研討電話營銷方案，提高患者就診率;

(三)、在網上及電話與眾家醫院熱線進行暗訪交流和學習;

(四)、根據患者信息進行初步的市場調查和分析，便于更好地開展工作;

(五)、維護出院病人的良好關系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法，開發其身邊的患者，試圖提高我院的經濟效益和社會效益。

(一)、由于自己對本地風土人情知識欠了解，專業知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現差錯。

(二)、對導醫們有時要求過于犯教條主義，體現為個別工作靈活性不夠，有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調查研究，做到根據不同的人安排不同的崗位，發揮每個人最大的優點與特長。

(三)、由于客服工作具有不可預見性和對抗性，在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質。

(四)、電話熱線方面的不足主要體現為：相關知識和經驗較少，工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業知識不足，沒有做好員工的培訓工作。

(一)、院領導應增加到一線巡視和檢查的次數，充分發揮質檢組的質檢效力。

(二)、醫生休息時應告訴導醫以便準確分診。

(三)、醫院應盡量服務不同群體的需求，滿足低收入消費者，尤其是咨詢預約病人。

(四)、加強對全體醫護人員業務技能、服務管理和醫療法規等知識的培訓。

(五)、開展新的醫療技術服務宣傳時，應對全體人員進行宣教，以免影響工作效率。

(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識，讓員工參與院服務質量管理，創造最大顧客價值。

(七)、希望能多給一些外出培訓的機會，以提高自身素質，更好地為醫院效力。

(一)、努力學習醫護專業知識，提高管理水平;

(二)、繼續做好對客戶的調查、回訪和跟蹤問效工作;

(三)、加強導醫工作的管理，提高服務質量;

(四)、做好全院員工禮儀培訓工作;

(五)、加大電話營銷方面的學習力度，做好咨詢熱線工作。

本文是前臺客服的對自己一些深刻的認識，寫的非常好，有自己的體會，做出的成績，意識到的不足，以及對以后工作的計劃，大家看了之后，是不是已經對自己的工作總結思路很清晰了呢。

XX年我的工作是在前臺做導診護士，前臺導診是一項非常有挑戰性的工作，因為各色各樣的病人都有，咨詢的各種問題也千姿百態，有時令人啼笑皆非，我都能認真耐心地向他們解答，病人滿意的笑容是我們工作最大的動力。

我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫院的評價，進而破壞醫院醫學，教育網收集整理的的整體服務形象。

工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。

2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

提升服務質量的關鍵，在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

20xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經驗的護士。

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發生的一件又一件事情!

最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下，我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下，經過我們全科室的共同努力，我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)最不安的事：康復部要搬了，護士要合并了。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心，隨著一病區消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法。我們科會怎樣?我會不會被踢出局?我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!

新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業務開拓新局面!

在目前的工作中，我主要負責客服導醫和咨詢熱線的管理工作，根據擬定的工作計劃和領導的安排，本部門工作順暢，由于入職時間短，現將工作3個月的主要工作進行總結，敬請批評指正。具體總結如下:

客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設，堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則，實現周周有培訓、月月有考核，有效提高導醫綜合素質，通過培訓和考核，規范導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導醫綜合素質的提升，并提高了服務的質量和品位，為我院創建“品牌名院”的發展戰略做出了自己的努力。

在實際工作中，為體現熱情的服務，導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導醫們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右，重復著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語，在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。

在部門合作中，客服部門一人一崗的困難，取消導醫的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部(發雜志)等科室。為了工作，導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室，答復每一個咨詢，最大限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規范的客戶建議檔案，認真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務，拉近醫患之間的距離，豐富了我院的服務內容，增加了醫院的親和力。

導醫臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴格規范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則，要求導醫們做的，自己首先做到，要求導醫們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調動了全體導醫努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協調了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質量和效率。

咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口，其工作目前基本屬于正常、穩步發展階段。3月來，從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下，實現了預約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:

(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;

(二)、與咨詢人員一起研討電話營銷方案，提高患者就診率;

(三)、在網上及電話與眾家醫院熱線進行暗訪交流和學習;

(四)、根據患者信息進行初步的市場調查和分析，便于更好地開展工作;

(五)、維護出院病人的良好關系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法，開發其身邊的患者，試圖提高我院的經濟效益和社會效益。

(一)、由于自己對本地風土人情知識欠了解，專業知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現差錯。

(二)、對導醫們有時要求過于犯教條主義，體現為個別工作靈活性不夠，有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調查研究，做到根據不同的人安排不同的崗位，發揮每個人最大的優點與特長。

(三)、由于客服工作具有不可預見性和對抗性，在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質。

(四)、電話熱線方面的不足主要體現為:相關知識和經驗較少，工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業知識不足，沒有做好員工的培訓工作。

(一)、院領導應增加到一線巡視和檢查的次數，充分發揮質檢組的質檢效力。

(二)、醫生休息時應告訴導醫以便準確分診。

(三)、醫院應盡量服務不同群體的需求，滿足低收入消費者，尤其是咨詢預約病人。

(四)、加強對全體醫護人員業務技能、服務管理和醫療法規等知識的培訓。

(五)、開展新的醫療技術服務宣傳時，應對全體人員進行宣教，以免影響工作效率。

(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識，讓員工參與院服務質量管理，創造最大顧客價值。

(七)、希望能多給一些外出培訓的機會，以提高自身素質，更好地為醫院效力。

(一)、努力學習醫護專業知識，提高管理水平;

(二)、繼續做好對客戶的調查、回訪和跟蹤問效工作;

(三)、加強導醫工作的管理，提高服務質量;

(四)、做好全院員工禮儀培訓工作;

(五)、加大電話營銷方面的學習力度，做好咨詢熱線工作。

前臺工作報告總結【篇2】

我叫___，是前廳部總臺的一名員工。經過了忙碌而充實的20__年我們迎來了嶄新而又充滿希望的20__年。站在這里我感慨萬千，能夠參加優秀員工的演講，不僅代表了領導的器重和同事的認可也體現了大家對我在工作能力上的肯定，再次我要感謝領導和同事對我的信任，謝謝大家!

由剛來會館時的一名員工成長為一名領班，我能深刻的認識到提升的不僅僅是我的職位，同事也是領導對我的期望和自己肩上的責任。要當好領班就是要在工作中事事都做員工的榜樣，同事要能調動同事們的積極性，給于她們充分的信任。我正是這樣做著，慢慢地積累細節經驗，毫無保留地運用到我的工作當中，并提高自身的管理水平。

作為會館的一員，我用百分百的熱情和周到的服務換來客人滿意的微笑。雖然我的工作很普通，但我從不因為它普通而放棄追求。因為我每天都在幫助別人，賓客從我這里得到滿意的服務，我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足，找到快樂。

作為總臺領班，我不僅僅要當好總臺的接待和收銀，還要負責前廳部的內勤工作，負責前廳部物品的領用及保管、考勤等。作為前廳部的小管家，物品管理方面我時刻遵循會館的宗旨--節約開支，控制好成本。為節約費用，控制好辦公用品，小到領用一根筆芯我都要求以舊換新。我經常提醒前廳部每一位同事用使用過一面的白紙來復印內部用資料。我看到前臺的歡迎卡一次性使用非常的浪費，就主動向經理提出對回收的較新的歡迎卡可以循環使用，并得到了經理的同意。通過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。

前臺工作報告總結【篇3】

公司前臺工作是一項比較重要的工作，為了方便接待客人所設立的工作性質。下面就讓找總結網小編給大家分享一些公司前臺工作總結吧，希望能對你有幫助!

公司前臺工作總結篇一

1、客戶接待及信息管理

?公司來訪客戶的日常接待流程：客戶上門——引導接待入座(詢問來源)——倒水——聯系相關人員接待——客流詳情登記;

?市場部的客戶意向登記流程：家裝顧問報意向(每日10：00前、16：30分后)——錄入《市場部意向客戶登記表》——簽字確認該客戶錄入完畢;

?客戶回訪流程：后門當班前臺文員回訪前一天上門客流——錄入客戶檔案——如有異常來源客流轉存《異常上門客戶登記表》——交至行政主管回訪審核。

2、辦公用品管理流程

?申報流程：前廳文員發放《辦公用品申請表》——申請部門經理簽字同意采購——前臺文員回收整理——行政主管審核——總經辦簽字批準;

?采購流程：總經辦簽字批準——前臺文員電話通知供貨商——檢收采購的物品質量是否復合要求——發放并簽字確認;

?電話充值：持卡人至前臺充值——詳情登記——持卡人簽字確認。

備注: 沖值額度:總經理100/月 部門經理20元/月 財務部100元/月 人事部50/月售后服務部200元/月 集成部450/月 工程部300/月 設計部20/人 市場部30元/月3、門禁管理

?鑰匙管理：每日晨會后除材料區鐵門外其他工作通道門正常開啟，公司鑰匙在經行政主管與相關部門同意的情況下方可以書面轉借他人;

?加班鑰匙管理：前臺文員負責鎖閉所有通道門(除洽談區左通道門)，確保各通道門已正確上鎖，加班鑰匙必須落實到個人并完整填寫《鑰匙領用登記表》。

4、物資管理

?公司郵件、包裹的收發：因工作需要所寄出的郵件由前臺文員聯系相關快遞公司與之洽談，員工包裹必須由本人或直接委托人簽收并簽字確認;

?倉庫管理：倉庫實行臺帳管理，帳目日清日高，每月對倉庫物資進行盤點登錄臺帳并將物品盤點表報行政主管;

?工作區域的衛生清潔：兩名前臺文員自行安排輪換值日，營業期間各負其責;

?名片定購：各部門名片由前臺文員統一使用QQ或郵件聯系指定廠家訂做，并在兩個工作日內送貨，收取貨品時由責任人核對內容并簽字確認;

?花木管理：前臺文員負責與供應商聯系花木的后期服務(更換、澆水)和花木的數量管理，月底清點數量并造表交行政主管;

?水電照明的檢查：后門當班前臺文員負責協助行政主管檢查公司除辦公區域以外的所有區域的水電照明設備，發現損壞或異常情況立即內上報;本著開源節流的原則督促改進用水用電浪費現象，由前門當班文員負責洽談區域的燈光正常照明，每相隔半小時后門當班前臺巡查樓層區域內所有照明(家具、主材區域)，如非客流高峰，保證正常照明，大功率照明關閉;下班后，除辦公區所需照明，其他區域照明電源關閉。

公司前臺工作總結篇二

即將過去的20XX年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

一，努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

二，注意前臺的衛生和形象，按時提醒衛生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三，做好文具采購工作，學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

四，做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!

公司前臺工作總結篇三

任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F將二個多月來的學習、工作情況總結如下：

一、在實踐中學習，努力適應工作。這是我進入公司之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了老板和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。(都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的二個多月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。)

二、學習公司企業文化，提升自我。加入到中孚這個集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，我想也是激勵每個人前進的動力，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通|方|案范|文庫=整理%^，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。二個多月的工作也讓我產生了危機意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

前臺工作報告總結【篇4】

一年過去了，不知不覺中，我在前臺工作了將近9個月。前臺并沒有像公司的業務、營銷、財務等部門對公司發展的貢獻那么大和直接，但是公司既然設立了這個職位，領導肯定認為有它存在的必要性。通過思考，我認為，無論從事什么崗位，無論從事什么樣的工作，都是公司整體組織架構的一部分，都是為公司的總體目標而努力的。 9個月來，在公司領導和同事的關心和幫助下，順利完成了相應的工作。當然，還有很多不足需要改進。以下是對今年工作的總結。

1.前臺日常工作

1.前臺接待員是展示公司形象的第一人。自從加入公司以來，我就嚴格按照公司的要求。熱情對待每一位來訪的客戶，并引導他們前往相關辦公室。對上門推銷的業務人員，禮貌地打招呼，并將他們留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以方便日后的工作需要。近 9 個月來，共接待了約 600 名用戶。

2.電話接聽轉發、傳真復印、信件分發。認真接聽任何來電，準確率達98%；能夠委婉、合理地處理騷擾電話，提高工作效率；發送傳真時注意對方是否收到傳真，是否完整、清晰。復制時要注意復制數據的完整性，避免復制數據的遺漏。如有來信，將及時移交相關人員。

3.臨時事件處理 當發現飲水桶不足時，會叫大河家及時送水。當前臺要求的物品不夠時，會及時申請購買，如：紙巾、復印紙、一次性紙等。當打印機墨水用完時，會電話通知補墨人員補充墨水。辦公電話費用完時，請提前到營業廳交押金。辦公室里的物品如果壞了，比如：空調開關、浴室燈，會及時打電話給國企物業讓物業經理查原因，需要購買的設備會被安裝自己買后的物業經理；如果切換考勤機出現故障，請直接聯系商家。售后解決方案，如果電話線有問題，請聯系電信局解決?？傊?，遇到問題，我們會盡量及時解決。

2. 總務工作

1. 房間、機票、生日蛋糕預訂 項目部工作人員在需要訂票或機票時會及時聯系我為商務出差出票，并持續跟蹤，直至車票送達本公司，免去影響商務旅客行程；到目前為止，已經預訂了大約70張門票。出差需要訂房的領導或同事，訂房后我會發短信或打電話給領導或同事確認酒店詳情；還有一個員工生日蛋糕預訂。我會在預訂的前一天與工作人員確認時間，今年的累計生日將被預訂。 17個蛋糕。

2.文件組織和辦公資產登記 項目部人員接過來的培訓資料和確認單，按檔案袋分類；辦公室里新買的書都會加蓋章立憲，然后進行編號，方便資產管理?，F在辦公室里有37本書；其他辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也有詳細登記，員工借用時也按公司規定簽字登記。

3.考勤統計 每月25日前從考勤機導出考勤明細。有不清楚的就發郵件跟大家核對一下，然后做個統計匯總，都可以按時發送。

4.組織員工活動每周三下午5:00，組織員工去活動，通過活動提高大家的團隊意識，好好鍛煉，最近天氣冷，有多少人愿意外出也減少了，期間組織了一場乒乓球比賽，但效果不是特別理想，這也是未來需要改進的地方。

3.其他工作

在完成本職工作的同時，也協助完成其他部門的工作。如協助軟件項目部人員綁定項目文件；協助xxx營銷部，和他一起給客戶送禮物，做標書等。在這個過程中，我也獲得了一些新的知識。

四、工作上的不足

1、在采購辦公用品的時候，沒有好好規劃，沒有考慮周全。我只看到了我面前缺乏的東西。這需要我以后多加注意和擔心。

2.冬天組織戶外活動的效果不是很好。中間還和張莉商量了一起玩室內活動，給大家提供國際象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施，但這仍然達不到戶外運動的效果，而且這種情況的解決方案仍在考慮之中。

5. 2011年工作計劃

1. 提高自己的主動性和溝通能力，更加細心，細心，考慮方方面面，才能更好地完成工作 出色地。

2、加強與公司各部門的溝通。 了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這個知識儲備，一方面可以及時準確的回答客戶的問題，準確的轉接電話； 或者，在我們的能力范圍內，簡要回答客戶的問題。 近一年來，感謝xx對我的幫助。 她用熱情和耐心教會了我很多東西，她也信任我。 我很榮幸有這樣的同事，在這樣一個優待員工的公司工作。 并且自豪，新的一年即將到來。 這一年，我將腳踏實地，認真完成工作，為公司的發展盡一份力！

前臺工作報告總結【篇5】

即將過去的XX年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

一，努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

二，注意前臺的衛生和形象，按時提醒衛生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三，做好文具采購工作，學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

四，做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!

我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

在**公司總經理的領導下，負責接待電話業務，用高標準嚴格要求自己，不斷學習、刻苦追求，加強自身素質和品質的修養，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會在以后的工作中忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的?！爆F將xx月的主要工作情況述職如下：

一，每天上班之前永遠記住(1)客戶滿意第一; (2)客戶永遠是對的; (3)如果客戶錯了，任然記住客戶永遠是對的

二，加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務客戶最優化，讓客人無論在何時何地只要查貨物位置，

我們總能在第一時間準確無誤的答復客人，不要感到失望。

三，為了貨物能夠準時的到達客戶手中，及時的查看到車貨物中轉情況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。

四，及時上報貨損，讓發貨公司第一時間知道貨物的情況。

五，上下班時間清點庫房的貨存。

六，每一個電話都關系到我們的業績，做好電話記錄，客戶信息記錄。

回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現以下幾個方面：首先，在工作中，工作方法過去簡單，不夠全面細致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領導和其他同事學習管理和工作經驗，借鑒好的工作方法，努力學習，提高自身的素質。要進一步學習相關的理論知識，與實踐經驗相結合，有效的完成各項任務指標，工作要得心應手，有駕馭全局的能力。強化敬業精神，增強責任意識。關心、愛護同事，我們是一直強大的團體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業務內勤應該具有最基本的素質：有強烈的事業心與責任感。

以上報告，請領導指正批評，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導表示誠摯的謝意。

前臺工作報告總結【篇6】

同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，主要體現在一下幾個方面：

一、提高認識

酒店行業作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則為工作的首要環節，也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務環節，才能保證各項工作的有序健康開展。

二、扎實工作

一年來，本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關于前臺工作的各項規定和要求，認真履行前臺服務職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，

保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相關單位積極協調和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助， 友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。

三、加強學習

扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創新性上有所提高，才能適應不斷變化發展的酒店行業。

前臺工作報告總結【篇7】

前臺實習報告工作總結

自從進入這家知名酒店作為前臺實習生以來，我感到自己的工作技能和專業素養得到了極大的提高。在這段實習期間，我積極學習、勤奮工作，演練了各種前臺服務流程并充分實踐，取得了顯著的成果。以下是我對這段實習的詳細總結。

我認為良好的溝通能力是成為一名出色的前臺員工的關鍵因素。通過實踐中的與各類顧客的面對面溝通，我逐漸提高了自己的溝通技巧。我學會了傾聽和解讀客人的需求，積極與客人交流，確保能夠提供滿足他們期望的服務。在處理各種問題時，我始終保持耐心和禮貌，并對每個客人給予真誠的關懷。這種積極主動的溝通方式有效地增強了客人的滿意度，也提升了我在團隊中的地位。

我在這段實習期間了解到時間管理的重要性。作為前臺人員，我必須熟練掌握并遵循各項工作流程和規定，確保工作高效而準確。在實習的初期，我經常遇到工作壓力大、時間不夠使用的情況。通過與同事合作和不斷調整自己的工作計劃，我逐漸學會了如何高效分配時間，避免拖延和重復工作。我不僅可以及時處理來訪者的入住手續，還可以處理突發事件和投訴，并給予客人及時的反饋。這種合理的時間管理讓我成為了一個能夠在高壓工作環境下保持優勢的前臺人員，并為酒店帶來了更高的效益。

通過與不同部門和同事的緊密合作，我認識到團隊合作對于一個組織的重要性。在我與其他部門合作的過程中，我學會了尊重和信任他人，聽取并接受他人的建議和指導。我與其他前臺成員一起努力工作，互相支持、鼓勵和幫助。共同解決難題，并共同努力提高酒店整體的服務質量。這個團隊合作的經驗使我更加意識到團隊的力量，鼓勵我今后更加積極地參與和貢獻。

通過這段實習經歷，我對前臺工作和酒店管理有了更全面的了解。我深入學習了酒店流程和標準操作程序，并運用到實際操作中。我也了解了前臺崗位的職責和職能，以及前臺員工在酒店的重要地位。這段實習讓我對酒店行業充滿熱愛，并堅定了我今后從事這個行業的決心。

{網站}小編認為，在這段前臺實習期間，我學到了很多為一個優秀前臺人員所必備的技能和素養。我通過積極溝通、高效時間管理、團隊合作和對酒店行業有更深入的了解，使自己更加適應這個行業，提高了自己在團隊中的價值。我相信這段實習經歷將成為我今后職業生涯的寶貴財富，我將繼續保持學習的狀態，努力成為一名出色的酒店前臺員工。

班級工作報告總結集錦

編輯為您搜集了關于“班級工作報告總結”的最新資訊一起來看看吧。時間是一部關于生命的紀錄片我們用自己的方式演繹人生，你即將面對的是新的工作。也需要歸納上階段的工作，總結對過去工作的評價，必須堅持實事求是的原則。請把本網頁收藏起來好隨時查看！

班級工作報告總結(篇1)

每一種工作都有讓人值得回味和向往的理想境界，在我從事幼兒園保育工作的幾年中，我嘗到了工作的艱辛，與此同時，我也體會到了作為一名保育員工作中的快樂與平凡。

今年我擔任托一班保育員工作。本學期我們根據園指導方針開展了多彩多樣的主題活動：逛商店、花花傘、奇妙的蛋、清涼一夏等活動，通過主題活動的探究，幼兒增添了許多平時接觸不到的事物與知識，更愛發現、提出問題，并可以獨立或和其他人共同解決問題。在進行主題活動“有的幼兒提出要在發明有特殊作用的游泳圈，于是便抓住這個點，組織幼兒展開討論，大膽想象。

一、 抓好本班衛生，配合環境創設

我班根據教育活動設置投放活動區和環境布置，為讓幼兒入園后既豐富知識，又有家的溫馨感覺，我們班豐富了活動角、提高了空間利用率。

在主題教學中，教師從領導者變成了參與者和觀察者。我們平時仔細觀察幼兒，從幼兒的言語和動作中捕捉到幼兒的興趣點，及時為幼兒提供知識和物質上的支持，使活動得到延續?；ɑ▊恪钡幕顒又校覀儼l現幼兒從觀察傘的外形到開始觀察傘的結構，于是我們及時的為幼兒提供了制作傘的材料，通過觀察我們發現幼兒在整個過程非常投入。他們不斷嘗試尋找制作傘的方法：開始是用紙畫平面的傘;然后用紙剪成圓形做成傘面，用木棍做傘柄;可是他們發現這些傘都不能像真的傘一樣，打開和收攏，于是有的幼兒在爸爸媽媽的幫助下用紙折疊成傘面，將吸管剪開做成傘骨，終于做成了能合攏和打開的傘。

二、 做好消毒工作，順利度過季節交替

幼兒傳染病的高發季節到了。我作為保育員嚴格遵守保健醫制定的園衛生消毒制度，加強戶外陽光消毒，對幼兒接觸物品及時的每日消毒，有帶藥品入園的幼兒。經過上學期的培養，幼兒對合作意識有了進一步的了解，本學期繼續培養幼兒的合作意識，首先我們還是在日常生活中為幼兒創造、提供與同伴合作學習的機會，讓他們在實踐中進一步學會合作。在表演區中表演“的過程中，誰都不愿意當蛇，最后它們找到老師來幫助解決，而我把這個問題留給他們來協商，并提出誰都不愿意當蛇，那可不可以不要蛇這個角色?如果要而大家都不愿意當這個游戲不能表演?最后孩子們在老師的引導下，討論的結果是大家可輪流換角色，下次我來當;使幼兒最后愉快的游戲。

三、做好新生入園用餐環節，及時糾正個別幼兒

今年托一班新入園幼兒用餐能力較弱，作為保育員看在眼里急在心里。為了更好的開展用餐環節，在平時，我把體弱兒和獨立進餐能力弱的幼兒先做安排，把嚴重挑食幼兒作為個別糾正的對象，用鼓勵和表揚相結合的方法促進幼兒的進餐常規質量，并用積極的態度和家長溝通，最終幫助幼兒自己多進食、不挑食。

四、配合教育活動，力爭保教結合、有機配合工作總結

托班幼兒自我服務能力剛剛開始培養，保育員的工作量相對于別的年齡段的老師來說，量大、活細，但我平時工作中除了完成好衛生工作以外，在教育活動中，盡可能多地參與。保證多一份指導和配合，讓教育活動更深入，也把教育活動延伸到保育環節中，全面貫徹落實保教結合統一的教育原則。

五、配合班長工作，為年輕教師做排頭兵

托一班是九月份剛組合的新集體，而我是一名工作多年的保育老師，為了配合班長的領導和工作安排，我堅守崗位，全身投入于班中工作，在具體工作上為年輕教師帶頭，為班事務出謀獻策。

我們充分發揮幼兒的主動性和創造性來參與教室的環境布置。我們在教室的墻壁上陳列出幼兒的美術作品和手工制作，元宵節的時候小朋友做的燈籠掛在了教室里，春天到了孩子們又在墻壁上創作出一個“百花園”夏天到了;一朵朵的荷花又在教室里盛開，一只只青蛙在荷葉間跳動，這些東西的點綴使教室變的生動美麗、富有情趣;

這學期的工作即將畫上句號，在工作中還有一些地方不盡如人意，剛開學時，因當時個別幼兒的性格沒有深入了解，發生了幼兒咬人的事情，雖然家長表示理解，但我作為老師，還是心理有些愧意，尤其是本學期通過對豐四幼事故的反思學習，我更加體會到幼兒園工作的責任和意義，家長把孩子交給我們時期盼的眼神、心情，讓我們感受到肩上的擔子有多重，既要照顧好幼兒，又要教育好幼兒，這是擺在我面前的必經之路。

為了讓自己的工作更有高度，更具有教育理念指導，我也在不斷的學習，新的一年開始之時。

我們更注重為幼兒創設良好的心理環境，寬松、和諧、自由始終是我們的追求目標。我們還運用了賞識的教育方法，讓每一個孩子從鼓勵中獲得自信，當孩子有點滴進步的時候，我們給予充分的肯定、鼓勵和表揚。當孩子們犯錯誤時，而是和幼兒一起分析問題，讓孩子們在老師的鼓勵中克服困難，甜甜是一個很特別的孩子，上課不肯回答問題。對她的細微進步我們都給予很高的評價，我們還幫助她找閃光點，發現她的舞蹈跳的很棒，提供機會請她表演，漸漸的她開始自信了，上課有時也會回答問題了，這讓我們工作的時候也更加的自信。教室里還有一些調皮的孩子。

班級工作報告總結(篇2)

班級凝聚力是塑造良好班級氛圍和學風的基石，對班級建設、管理和學生發展具有重要影響。今天奧蘭治為大家帶來了大學課堂活動的總結報告。我希望它能幫助你。

一、活動前言

有人說中國文化源于吃。自古以來，中國就是“禮儀之邦”、“食禮之國”。懂禮、習禮、守禮、重禮的歷史，源遠流長。

據《禮記·禮運》記載："夫禮之初，始諸飲食。“而最早的食典與古代祭祀儀式直接相關。

后來，從人與神、鬼的交流，飲食禮儀擴展到人與人之間的交流，以調整日益復雜的社會關系。古人聚餐，多是附庸風雅之舉，在喝酒吃飯之際，《蘭亭集序》《滕王閣序》等名篇誕生。

二、活動目的

作為一個新成立的班級，同學們之間不是很熟悉，通過聚餐這樣一種方式，能加深互相的了解，促進同學間的友誼，對這個集體產生歸屬感，從而增強班級的凝聚力，以更好的、更方便的開展班級工作。

此外，聚餐作為中國人聯絡感情，交流思想的舞臺，在學生中也逐漸成為一種流行，一種時尚，成為大學生活中不可或缺的一部分。的確，缺乏交往的生活是一種缺陷，聚餐也實實在在為學生之間的溝通與交流鋪下了一座穩固的橋梁。

三、活動名稱

班級聚餐

四、時間和地點

xx年12月11日蜀香苑

五、參與人員

12級卓越班全體同學

六、活動流程

1.部分班委提前到飯店進行安排。

2.等待同學入座。

3.餐宴開始，期間氣氛熱烈。

七、本次班級活動的影響

晚餐結束時，每個人都微笑著離開了。這次的班級活動，一方面，給了同學們一個溫馨愉快的夜晚;然而，另一方面，也是更為重要的一方面，這次的班級聚餐增進同學們之間的溝通與交流，促進了我們的班集體成長為一個更具凝聚力的優秀班集體。

八、不足

在這次班級活動中，也暴露出一些班委委員沒有事先考慮的不足。首先，由于場地的限制，在聚會開始之初，在座位的安排以及數量上，出現了些許的混亂，讓同學們有些不知所措;其次，在聚餐結束之后，有些同學希望還有一些后續的活動，但是，事前并沒有任何的安排，有一種“美中不足”的氣氛。上述暴露出的兩個問題，為班委們以后在組織班級活動時，尤其是如這種聚餐一類的活動時，指出了工作中應該引以注意的地方。

大學班級活動總結報告第21部分。活動目的

在春風和煦的四月里，在經過了期中考試的連夜奮戰之后，我們終于迎來了一份難得的輕松。為緩解同學們過于繁重的學習壓力，我們xx級工程班團支部組織了這次以“體味美好校園生活，共建文明精神家園“為主題的團日活動，旨在在緊張之余為團員們的生活平添一份色彩，更希望通過本次活動能切實的為大家解決一些心理上的問題。

由于學科性質的緣故，力學系向來以課程難度大、學習任務緊而著稱。同學們從進入大學之日起，便要接受這種能力與意志的磨練，難免會因經驗不足，心理承受能力不強而產生種種的心理問題。面對心理咨詢機構的不完善和學生日益沉重的課業負擔，心理問題的解決已成為不可忽視的問題。

因此，在這次活動之前，支部征詢了團員的意見，應同學們的要求，舉辦了這樣的團日活動。通過一種輕松的方式，營造一種溫馨的氣氛，在談笑中增進了解，在交流中積累經驗，憑借集體的力量和眾人的智慧共同戰勝心理上的病。

二. 活動內容

活動當天，風和日麗，春意濃濃的校園里處處草長鶯飛。上午9點，我們準時聚集在百年講堂前，然后前往未名湖和博雅塔。

在每天上學的必經之路上，大家終于可以不再匆忙，平日里緊張的節奏也舒緩下來，這給了我們一次欣賞校園風光，感受生活氣息的絕佳機會。從雄偉莊嚴的圖書館到蒼勁挺拔的博雅塔，從隨風浮動的虎邊垂柳到別具意蘊的湖中船舫，從具有悠久歷史氣息的西門和華表到流溢現代氣息的校史館和百年講堂。我們所過之處，都充溢著北大校園所獨有的人文和自然氣息。

在尋找美麗的風景的同時，我們也不忘談笑風生。少了學習中的你追我趕、暗中較勁，大家終于可以以平和的心態、輕松的方式相互交流、暢所欲言。無論是大學一年多的經歷，還是未來的人生目標，一句話一說，立刻就有無數的回應。

不知不覺中，我們看到了校園的美景，也在路上充滿了我們青春的歡笑。

參觀結束后，我們來到了一間科學教育教室，并進行了一次專門的現場心理咨詢。特別之處就在于我們每個人都充當了患者和醫生的雙重角色，無論誰提出了心理方面的問題，就由大家共同診斷，并對癥下藥，盡量給患者以滿意的答復。在整個過程中，大家踴躍發言，大膽揭露自己的心理弱點。提出的問題也多種多樣，涉及范圍廣泛。

例如“應該怎樣看待分數?”，“績點和能力哪個更重要?”，“只抓學習，不關心社會問題，不參加課余活動算不算完美的大學生活?

”，“如今北大學生的就業前景是不是令人堪憂?”……其中大家對第一個問題進行了重點討論。有人說：

“分數的高低取決于許多主觀和客觀因素，其中不乏一些無法**和控制的偶然因素，因此不能完全根據分數的高低評價個人的優劣，同時個人也不應對一時的得失斤斤計較，要有長遠眼光……”還有人持不同觀點：“分數很重要，有些同學在進入大學之后由于被師兄師姐的錯誤引導，結果弄錯了主次的關系，急于發展一些所謂的組織能力、社交能力諸如此類，忽略了主業的學習。在畢業分配時才因分低落選而懊悔不已。

與其試圖抓住那些飄浮的東西，不如沿著腳下的路走，讓水流入天然運河。”……對于這樣的問題也許本來就沒有一個統一的答案，但是在討論交流的過程中，每個人都可以博取眾家之長，從而最終找到屬于自己的解答。現場咨詢結束后，大家一致反映受益匪淺，一方面長時間積存的心理壓力和問題得到了緩解和解決，另一方面由于大家開誠布公、以心交心，極大的增進了友誼。

這些無疑是未來學習生活中的寶貴財富。

三. 活動小結

這一天在溫暖的氣氛中結束了。我希望，正如同學們所說，這樣的經歷能成為寶貴的精神財富，幫助大家解決老問題、解決新情況。未來的學習生活中還必然有許多困難在等待著我們，團支部將一如既往的關注同學們的心理動向，及時地想辦法解決，依靠所有團員的信心和智慧共同建造我們的精神家園，以最高昂的斗志和最飽滿的精神想著“健康成才”的目標進發。

時光荏苒，仿佛就在昨天我們重新再次背起行囊，踏上返校的列車，回到美麗如昔的東大校園，今天凜冽刺骨的寒風卻在時刻提醒著我們了，十一月已經來了，在這個美麗的，無憂無慮的校園里，時光恰如風般流逝，使我們這些大三的學子已經開始感嘆，也許眨眼之間，自己就要離開這豐富多彩的大學生活，去迎接未來的挑戰了。

大學班級活動的總結報告篇三此次活動持續了5月4號5號兩天，期間得到了同學們的大力支持，還有我們各位戰友的大力支持與配合，這里真誠地代表我們學習部向大家道聲感謝。

首先，對存在的問題進行自我檢查

1.活動中不夠冷靜，比如第一天的宣傳板問題，第二天排插的問題....還有些發脾氣，這是工作過程中的一大忌，這里向大家做自我批評，也請大家以“我”為鑒吧，在以后的工作生活中控制好自己的脾氣，同時大家也監督一下我吧!

2.過于感性，有些時候其實是想為大家著想，因人而異分配任務，但發現還是事與愿違了，一些人還是忙上加忙，一些能夠展身手的反而沒有用武之地。

3.缺乏總攬性。我沒有讓自己跳出活動的一名工作人員，從組織者的角度控制整個活動。

歸結一下還是我沒有放開讓兩個部員讓其他戰友放手去做，對他們信任度不夠的原因。其實大家的潛力都很大，我們這些部長主席團的同志們應該更多地只是個引導與控制的輔佐角色，真正放開讓大家去做，才會讓他們更快的成長。在這個過程中我也會受益匪淺，完成角色的突破。

然后，我想對過程中發現的問題和建議提出更多意見。

1活動第一天，我就接到黃俊**的**，說我們的廣告牌不見了，食堂**已經有人了。趕到發現確實板子被搬走了。但是我真的很生氣。 幸運的是，認識我的學生順利地解決了這個問題。

這里想跟大家說：以后我們在舉辦活動需要動用其他院系或是社團的東西的時候一定要先打好招呼，而自己院系的權利收到損害時也一定要挺身而出，不過要冷靜處理。

2很多同志都知道，我們簽字活動的具體內容，應該在星期天的例會上，也就是活動的前一天。同時任務分配的時候也沒有具體到人。

當時是考慮到大家課程的原因，但是其結果是耽誤了大家更多的時間同時活動當天也顯得紊亂。

想跟自己說也向大家提個醒兒：活動策劃一定要盡早上傳博客并通知大家，同時人員安排上要做到具體到人，不妥之處再商量單獨協商。有些活動確實需要你犧牲作業時間。請做好準備。

三。向有經驗的戰友和同學請教。比如西西告訴我們準備貼**的時候用訂書機訂一下，這個我們就沒有想到，但卻是個非常好的建議，解決了我們的一個大難題。

目前，“青春的榜樣”進行到此，也只能算是近半，后期的宣傳與達人部分的任務會更加艱巨。真正想把這一系列活動做好，做大，成為品牌，僅僅靠我們學習部肯定是遠遠不夠的，需要各位的共同努力，甚至需要動用大家的人際網。

真的希望我們的活動能夠給我們的普通同學帶去些什么，給以后的學生會留些能過傳承的東西!

班級工作報告總結(篇3)

時間如流水，不經意間，我來到**小學已經一個學年了，在這一學年里，我們班在學校領導的統一組織、各位任課老師的大力支持和配合下，各項工作開展順利。在自己不了解的方面，認真向前輩們請假，努力總結經驗。今天，我結合幾年來自己的工作實際，向在座的各位領導，各位老師匯報一下我在這一學年來的一些做法:

一。思想教育工作常抓不懈

六年級的學生在思想方面已經比較成熟，做事都有自己的主張，要想做好他們的思想工作，必須從不同的渠道進行。我認為首先是發揮自身表率作用， 記得有一段話是這樣說的:"教師個人的范例，對于學生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光。"因此班主任的一言一行，一舉一動，無形之中就會成為全班四十個同學的榜樣。明白這點后，我在工作中以言導其行，教給學生做人的道理，以行促發展，讓學生的素質得到全面的提高。

在班級工作中要求學生做到的，我往往率先垂范。要求學生7:35分之前到校，我也不會在7:35分之后才來， 要求學生不隨地丟東西，我也從不亂扔垃圾。從小處著手，影響和規范學生的行為。其次是做好家校之間的聯系，因本班學生大部分是自己從五年級帶上來的，因此對家長比較熟悉，那些家長手上都有我的電話號碼，當學生在家出現思想或行為的異常時，有很多家長都會打電話來和我談，在第二天與學生的談話中，不但解決了問題的所在，也加深了師生之間的感情。當學生在校出現不完成作業或打架等等情況時，我都會打電話或上校訊通的網站發信息告知其家長，讓大家一起對該學生進行教育。當學生的表現出色或得了獎時，我也會把這個喜訊告知家長，從老師和家長的表揚中讓學生體會到成功的喜悅。

二。抓好班風和學風的建設

班風、學風建設的好壞，直接影響教學工作的正常進行。所以要培養好全班學生的整體素質和搞好教育教學工作，首先的抓好整體班風、學風建設。在這方面我首先結合本班的實際制訂出合理的。有針對性的班紀班規，讓學生依照班規去辦事，以小組為單位，組長為第一責任人，各組之間進行紀律。

其次是培養好班干部。大家都知道班主任工作不是由自己一個人就能做好的， 要想管理好班級就一定要建立一支強有力的班干部隊伍，才能使各項工作得以全面的貫徹執行。所以選好一個樂意且有一定的能力的班干部至關重要。我們班的班干部都是我的智囊團，左右眼。在工作中一定要放手讓他們去干。

三。 做好后進生的轉化工作

相信各位老師也和我一樣，聽到"后進生"這個詞，。心里也充滿了無奈，作為班主任的，這種感覺更甚，但為了讓他們在平時的學習生活中不要總帶些麻煩給我們，以及在期末考試中能看到可喜的60分以上，我們不得不打起十二分精神來對待他們， 因此，當這些調皮生只要有一點進步時，我都會在課堂上表揚他們。以上就是我在前半段時間所做的領班工作， 在帶班工作過程中，還有很多地方值得去琢磨和改進的地方。我會不斷地從別人身上吸取經驗，讓班主任工作做得更出色。

班級工作報告總結(篇4)

轉眼間一期緊張快節奏的校園生活和忙碌的工作任務將要告一段落了?；厥赘咭幌聦W期，我們努力的學習，積極的進取，創造了很多很多優異的成績;同樣，在取得優異成績的背后，也暴露出了一些我們的不足和缺陷，這些是不可避免的。所以，對于這一期的工作進行回顧與總結是很有必要的。

第一部分 班委隊伍作風總結

縱貫本學期，我們舉行了多次的班委會成員會議，做到了定期定時的進行總結，總結在過去的一段時間，班委會成員所做的進步和一些不足之處。開展了經驗交流和思想教育活動，并勉勵班委會成員繼續努力的為班集體服務。

對于班級中參與學校大型活動，都是由班委會成員在會議上通過反復研討和斟酌之后，由班長陳漓江和副班長陳哲夫整理，統一進行分配和安排，再下達到個人，明確到位、分配到人。充分體現了班委會是學生管理班級的核心機構，發揮了各位同學的能力和優勢。

同樣，在班委會成員工作中仍存在著許多的缺陷和不足。如有些成員的參與工作的積極性不高，對于分配的工作任務責任心不夠;有的成員工作熱情很高，但工作效果卻并不令人滿意;在日常的班級生活中沒有做好模范帶頭作用等，種.種的不足，我們會在高二的學習生活當中，努力注意并積極改進。

第二部分 思想建設方面總結

本學期，在班主任李老師的要求下，共青團1227班支部開展了很多次例如：“學雷鋒”等思想建設方面的主題班會。著重要求深化了學習風氣，道德品質，責任意識等高中學生必備的素質。由支部書記陳漓江綜合運用多媒體設備開展活動，然后再由班上的同學對于主題進行暢所欲言，最后再由班主任李銘輝老師進行總結和強調。會后，從實際表現來看，著實取得比較好的成果。

由共青團1227班支部安排，組織和開展了一些實踐活動例如“學雷鋒”“五心”辯論賽等實踐活動。在活動中，同學們積極參與，強化了自己對于思想道德的理解和認識，提升了自身的道德修養，可以說這些活動的開展是成功的。

同樣，班級中還是存在著思想道德上的不足，有些同學還是沒能夠自覺地提升個人修養。我們也將在下學期繼續開展主題班會和系列活動來滿足思想建設方面

第三部分 班級管理各方面總結

一.學習方面的總結：

本學期進行了一次大型的階段性測試和一次月考測試?？傮w來說還是很好的。同樣學習委員劉朝雄對于班級學習氛圍的監督與影響做的也是十分到位的，并且由他帶領各科課代表執行的《違紀懲處辦法》有關學習方面規定的專項管理活動也已開展，并且收到良好效果，集體中營造了良好的學習氛圍。對于月考，期中考試的獎勵，班級實行了新的獎勵制度即按各寢室總進步與總分排名來獎勵進步寢室，一改常規的獎勵個人的獎勵制度，以這樣的獎勵既向他們表示進步祝賀，同時也配合了班級的寢室管理工作，并且激勵其他寢室向優秀寢室學習，營造了寢室中優良的寢室風氣。但班級的學習方面的事務還是內容有所欠缺：如缺少開展同學之間交流學習經驗的班會與活動，班委會對于班級學習氛圍的影響還不夠，《違紀懲處辦法》有關學習方面規定的管理措施落實不到位，班級科目學習不平衡等;總體來說，學習情況還是可以的。

二.生活、衛生、寢室方面的總結具體如下：

衛生繼續鞏固了上學期勞動成果，把班級衛生保持作為工作重點，調動同學們的勞動積極性，把班級維護的更加干凈、整潔，衛生組長負起了責任，在衛生委員潘秀文的監督下，班級衛生保持做的很不錯，衛生保持在了年級前幾名。本期還成功的組織進行了三次高考、學考衛生大掃除，受到了良好效果，衛生情況還是很好的;但衛生打掃仍然存在著的問題：1.打掃不及時2.衛生打掃沒有盡到應有責任3.衛生打掃講人情4.衛生打掃沒有引起相關重視。

生活這一學期的生活工作有了制度、管理的保障。在開學時，存在著遺失餐卡的現象，經過生活委員李軍的督促，大家的意識提高了，遺失餐卡的現象也少了許多。1.班級財產管理方面，本期確定了班級財產生活委員負責制，班費以及班級財產有一份詳細的賬本記錄，定期向全班同學公布班費收支情況、接受全班同學的監督。2.餐卡業務方面，每一次充卡都做到了有組織，有規劃，沒有出現任何漏沖和錯充的情況，每次都出色完成好了沖卡任務。3.食堂值日方面，本期確定了生活委員組織負責制，由生活委員組織負責食堂值日，也是出色完成了年級組交辦任務。4.生活督查方面，之前存在有購買外賣的現象，并被年級組抓到兩起，事件發生后，引起了班長與生活委員的注意，經過細心勸導與突擊檢查后，情況得到了好轉?？傮w來說，這一期的生活工作做得非常的好。但還要注意：1.加大檢查力度2.及時做好班級財產清查工作。

寢室在這一期當中，寢室工作始終是值得肯定的，有幾位寢室長也是特別地負責任，他們是：605陳惠芳、201余俊杰，其他寢室都表現得非常的優秀，紀律情況雖然存在著負分現象，但是經過男生委員余俊杰與女生委員宋淑莎的檢查與督促，情況有所好轉。1.在寢室管理方面，這一期采取了自由組合寢室的制度，在開學伊始便由同學自行組合寢室，這既有利于形成團結互助的寢室風氣，也有利于和班級新的學習管理制度配合好。2.內務衛生打掃方面，這一期明確男女委員日日檢查，寢室長日日督促的每日檢查制度;并將每天寢室打掃人員登記在冊，真正做到了責任到人，扣分到人。但寢室工作存在著以下問題：1.部分寢室長不作為，沒有協調好寢室中寢員的關系，導致寢室混亂。2.衛生管理情況不明朗，講“人情”。3.部分寢員沒有大局意識，沒有爭優創先的觀念，這一點最嚴重，也是最妨礙寢室進步的原因。

三.班級紀律方面 具體如下：

在開學伊始，班級共青團委員會便頒布了《違紀懲處辦法》。老師和班長鄭重了申明課堂紀律，并發出倡導，號召大家遵守班級紀律，提高課堂素養，維護學習風氣。

1.班團干部檢查方面，班長，紀律委員加強管理，并及時的將相關紀律問題向老師進行反映。對于遲到，未出操，上課講話，不做眼保健操等違反校紀班紀的同學進行了一定程度上的懲罰。班級紀律問題明顯改善，同樣仍有待提高。

2.班級紀律制度方面，本期開學時，班級共青團委員會頒布了《違紀懲處辦法》，以此作為1227班紀律管理的基本辦法，明確了各方面的紀律管理制度，在此基礎之上，對于班級紀律進行管理，收到了良好的效果。

3.班干部監督制度，本期的班干部監督工作由紀律委員曹雅琴和組織委員譚金玉共同承擔，并且由曹雅琴擔任紀檢組長，對于班干部的違紀行為進行了有力的監察。

紀律管理方面不足的有：1.部分同學的紀律負分較多，說明《違紀懲處辦法》還有很多方面需要修改。2.沒有注意適當的工作方法。3.工作講人情。

四、藝術體育活動

在這一期的班級生活當中，體育委員卜格和文娛委員張舒共同帶領了大家積極地參加藝體活動，放松自己的身心。在課余之時，我們通過做課間操、打籃球、乒乓球，全班唱英文歌等一系列有利于身心健康的活動來放松自己。

在學校組織的各種例如校運動會、元旦慶祝會等大型活動當中，同學們能夠積極配合班團干部的工作，有組織有紀律，嚴格地按照學校的安排來進行活動，受到了學校和年級組的表揚，取得了優秀的成果。在排球比賽當中，排球獲得了全校第二名，我們即取得了驕人的成績，又讓我們在比賽中體會到了團隊精神。

不足的是，在課間操方面，有時松懈了對于同學的督促，導致了負分，這值得我們反思。總體來說，這一期的藝體活動組織地非常優秀。

第五部分 總結

在這個學期里，我們經歷了很多很多，有可喜的地方，也有堪憂之處;有成功，也有失敗;有笑容，也有汗水;有收獲，也有問題。但唯一不變的，我們相信，便是有付出，一定有回報!!相信我們在接下來的學期，乃至接下來的高中生活中能做的更好。

班級工作報告總結(篇5)

工作總結參考范本

撰寫人部門

時代導報：學風建設是促進和諧校園建設的有效途徑。以下是xx最新精選的行業工作模范文章：班級學風建設活動總結報告，歡迎閱讀。

篇一：【總結范文】最新精選行業工作范文：班級學風建設活動總結報告建立和諧文明校園，一直是我們所不斷努力追求的。

我們開展了很多有意義的活動。學風建設是促進我們和諧校園的有效方法，我們要積極努力做好各種準備去開展學風建設活動，并帶領大家積極參與活動，師生共建和諧校園，為我們武漢語言文化職業學院的美好明天共同努力。

學風是大學的靈魂，是大學生存和發展的根本支柱。為了貫徹落實學校的方針政策，學校開展這項活動是非常必要的，以迎接即將到來的評估活動。

學風,是讀書之風，是治學之風，更是做人之風，是一所大學的氣質和靈魂，也是一所大學的立校之本。學風建設是衡量一所高校辦學思想、教育質量和管理水平的重要指標，是全面推進素質教育，為社會培養高素質人才的關鍵。優良學風是保證教學質量的重要條件，學風的好壞直接影響到教學改革的步伐和教學質量的提高，影響到校風的形成和人才培養目標的實現。

進一步加強學風建設，才能為大學生的成長成才營造良好的育人環境，增強全校學生學習的積極性主動性，進一步促進大學生的健康成長和綜合素質的全面提高。

這既是時代發展和人才培養的需要，也是我校實現跨越式發展的現實需要。我們是一個集體，學風就是影響我們學習和生活的重要環境因素，我個人認為加強學風建設是應以自主認知為起點，創就勤于學習，善于學習和勇于創造性學習的提高素質性群體。自主認知是指在教育者的幫助和引導下，學生作為學習的主題對學習的價值、學習的意義、學習觀念和止血品質及其深刻內涵的自覺認知和認同。

自主認知是學風建設的邏輯起點和長期動力。

勤學、自律，創優良學風

樹立正確學習動機，端正學習態度，刻苦踏實，勤奮進取，獨立思考和鉆研，努力培養綜合學習和研究能力，進一步掌握學習規律，提高學習質量。充分利用校園學習資源和設施，拓寬知識面，提高質量。加強學習動力，不曠課，不遲到，不早退，積極參加課堂活動，認真聽講，勤做筆記，認真作作業。

樹立積極獨立的學習意識和精神。積極參加社會實踐和公共服務活動，以理論指導實踐，在實踐中提高綜合素質。

促學風建設，從自我做起

樹立“創優美環境，樹優良學風，從自己做起”的意識，明確學風建設的重要意義，積極行動起來，以創建優良學風為己任，為學風建設獻計獻策，積極參加學風建設，從嚴要求，做一名符合時代要求的優秀大學生。培養文明的生活和行為方式、時間觀念、自控能力、公德意識、團隊精神和集體觀念，發揮自我教育，自我管理，自我服務的主動性和創造性，規范行為舉止，強化日常管理，努力建設和諧的學習氛圍和宿舍、班級環境

1.嚴格考勤制度;

2.重點開好幾個會議;

3.學習經驗交流會;

4.主題班會或主題團日活動;

5.學風建設學生代表座談會;

6輔導員與教師的****；

7.主題班會實況記錄;

7建立班級輔導員與學生的聯系制度；

8開展為期一天的日常管理評審活動；

9認真落實輔導員深入學生公寓制度；

10加大宣傳力度，引導學生精力充沛，關注學習

11根據本專業的特點，開展多種形式的學風建設活動；

12.建立“一幫一”制度。

通過本次主題班會及其相關的延伸活動，使同學們了解學風建設的重要性以及建設文明校園對我們學生的重大意義。讓學生明白校規，校紀不是對學生的約束，而是要讓我們的學生在更好的環境中學習和發展。讓良好的學習和生活習慣成為學生的習慣而不是負擔。

讓建設文明校園的意識在每個學生心中深化，呼吁每個學生參與到建設文明校園的活動中來，在學校中營造文明和諧的氛圍，從點滴小事做起，從自我做起，從我們做起!

經過一個月的學風建設，我們班形成了很好的學習氛圍，綜合情況很好！

篇二：【總結范文】最新精選行業工作范文：班級學風建設活動總結報告經過學風建設班會之后秉承著“德業雙修，學而不厭”的學風，引導大家牢固樹立“學而不知足”的觀念，教育同學端正學習態度，激發學習動力，培養學生嚴謹求實、刻苦鉆研、用于創新的今生這一目標，我們班組織了各項學風建設活動。

為了達到這個目標，我們班組織了以下活動：

全班同學在開展學風建設班會之后認真展開了學風檢查活動。學習委員在課間對同學們進行不定時的點到，查出沒到的同學，班委配合老師一起監督學生的上課考勤情況，并且及時的反映給輔導員岳甜甜老師，并認證記錄我班每位同學的到課狀態。

為了有把握的迎接大學英語

四、六級的到來，針對英語的學習、技巧方面，我班組織了大量的英語學習活動，每天堅持一小時的背單詞活動，每天堅持一篇英語閱讀活動，大大地增強了同學們對英語的學習氣氛，增強了同學們應試的信心。

通過以上學風建設工作的開展，我院的學風情況有了較大的轉變，取得了不少可喜的進步，主要表現在：越來越多的學生能夠主動地認識到良好學風對自身學習的重要推動作用，大部分學生都強烈渴望良好的學習氛圍，并能積極主動地投入到學風建設中，我班努力打造的“人人講良好學風，班班創良好學風”的氛圍已基本形成。我們班的出勤率有了一定程度的提高。在學校內外舉辦的文化活動和演講比賽中，我們班也取得了優異的成績。

學風問題深刻地影響著學生今后的進步和學校未來的發展。同時，學風建設是一項系統工程，是系統內外各種要素相互作用的長期積累。只有堅持內外管治、綜合治理、持之以恒的建設原則，學風才能煥然一新。

我班將在接下來學習生活中保持現有狀態，將學風建設進行到底。

班級工作報告總結(篇6)

班級年度工作總結報告

一、工作目標及任務

今年是我們班級的畢業年，全體成員都期望著一個圓滿而成功的結果。我們班級以此為目標，制定了一系列的工作方案和任務。

1.提升班級凝聚力

我班班級成員來自不同地區，性格不同。因此班級凝聚力是我們要處理的第一個問題。為了提升班級凝聚力，我們學會了如何互相包容、互相尊重和分享，并通過團隊活動來加強班級成員之間的聯系。

2.加強班級管理

我們班級管理形式采取學生委員會的形式，班委定期會議，行使班級管理權和協調各方面工作。我們班級每周定期開班會，動員全班同學參加各項文體活動，大力提高同學的聯合協作精神。

二、工作總結

在學期結束之際，我們班級的各項工作基本都完成了預定目標。

1.班級凝聚力顯著提升

我們班級成員之間互相尊重、分享和包容的意識得到了提升，這也是班級凝聚力得到明顯提高的原因。我們班委定期舉行班級聚會和戶外活動，增進了各位同學之間的感情，使得班級更像是一個大家庭。

2.班級管理規范有序

由于班委的嚴格管理和同學的積極配合，我們班級各項工作順利開展，在畢業前最后的一段時間和重要的工作節點，我們班級的共同意識得到了進一步的提升。同時，我們班委成員還協調了各項班級工作，確保各項工作有條不紊地推進。

3.班級文化建設突出

班級文化建設是我們的特色。我們班級每周固定會舉行學術講座、組織團隊活動等，這樣的活動不但豐富了同學們的校園生活，同時也能夠增強班級成員之間的感情。班級文化建設是我們的校園特色。

三、工作展望

在畢業前不久，我們班級仍然有很多事情要做。首先，我們要加強班委和全體同學之間的聯系，提高班級凝聚力；其次，要繼續改進管理模式，使得班級各項工作更加規范有序；最后，我們還將致力于打造班級文化品牌，加強班級文化建設。

四、總結

通過這一學期的學習和實踐，我們班級成員的互助意識和團隊協作精神得到了提高。我們班委和全體同學要繼續努力，為班級的發展做出更大的貢獻。同時，我們要認真總結以前的工作，整理班級管理歷史資料，形成文化傳統和特色。（1000字）

大學生工作報告3篇

述職報告之家編輯在海量數據中挑選了一篇非常實用的“大學生工作報告”。行是知之始，知是行之成，在不斷進步的時代。報告的適用范圍越來越廣泛，報告的語氣要求委婉、謙和，不宜用指令性的語言。請注意這篇文章僅供參考！

大學生工作報告 篇1

轉眼之間，我來到xx企業已經半年的時間了。這半年是我人生旅途中的最重要一程，在單位領導的關心下，同事們的熱心幫助下，我逐步完成了從一名普通大學生到企業員工的這種角色和環境的改變和適應。歲首年終，我靜心回想這半年的工作生活，收獲頗豐。

工作的幾點思考

1.對于剛畢業的大學生而言，學到一門技術是以后看家立命的本領，但是現在國土辦純粹是一個管理部門，基本什么技術都沒有，技術這一塊基本為零。我自己想找一份工作，認認真真的學點技術，深入探究學術，搞一些有技術含量的東西。本人通過這幾個月的鍛煉，還是覺得我根本就是不適合在這樣的崗位上工作，與本人的意愿完全相悖。

2.對于剛畢業的大學生而言，經濟收入也是主要考慮的因素，現在在高房價、高物價的`壓力下，大學畢業的生存就是必須考慮的問題，如何安家，在哪里定居，什么時候結婚等這些問題是必須擺在面前的問題。

3.工作周圍的企業的環境，氛圍對一個大學畢業的影響也是非常重要的。進入到什么樣的環境中，就會出現什么樣的看問題的方式，自己努力的方向當然也會發生變化。大環境不好，自己也就慢慢的在這種壞的環境中迷失自己的方向，漸漸的自救也就失去了理智，沒有前進拼搏的動力，更何談大志向，大報復哦。

4.對于一個外地的進入的重慶工作的一個大學畢業生，其實人家關系也是非常重要的，不管是在現在的工作中還是在以后的為人處事之中極其重要。就說是走官路來說，家庭沒有在這個地方扎根，想當官基本概率就是零，當然了除非你很有錢。

大學生工作報告 篇2

大學生畜牧場實習總結報告范文

幾年暑假，我全部用在了社會實踐中了，大學生畜牧場實踐報告范文。因為我學習的是畜牧專業，所以我想在今后的工作中，我還是需要實際的操作能力，因此我準備到一家養殖場實習，一來可以鍛煉自己的專業知識，二來也可以打發暑假漫長的時間，賺些生活費，這些都是我要參加社會實踐的目的！我實習的地點是一家養雞場！

在云溪區道仁磯鎮泗瀧村村支書的雞場實習了一個多月中，我第一次把在校所學知識運用到實際的工作中，真正的實現了由理論到現實的轉變過程。這次實習，不僅讓我大開眼界，提升了自身能力而且在做人方面也受益非淺。

一、了解實習基地的基本情況

初來乍到，老板沒有立即吩咐我們做事，只是帶領我們參觀了兩個較大規模的雞場。老板親自喂料并告訴我們一次不可過多投料，大概每個雞場（投喂2號雞場的基本情況并詳細記錄在冊。

1號雞場的基本情況：

1）總面積：450平方米

2）密度：10/平方米

3）開食：2次/月（早晚各一次，早上6點半，晚上5點半)

4）雞品種：麻雞

5）飼料品種：湘佳顆料

6）數量：4500羽

7）水箱：9格

2號雞場的基本情況：

1）總面積：350平方米

2）密度：13/平方米

3）水箱：7格

掌握了基本情況之后，我們又具體地了解了每個雞舍的'采食量，飲水量，社會實踐報告《大學生畜牧場實踐報告范文》。為接下來的工作做好了準備。

二、做了哪些工作

每天天剛亮，我們的工作就開始了。除了簡單的喂食，最麻煩的事情還是雞發病的問題。幾乎每天至少都會有十幾只病倒。我對病雞進行了仔細的檢查，發現病雞所患大多是球蟲病，體內有很多大腸桿菌。根據發病的嚴重程度治療的方法各異，用藥的劑量和品種也有所不同，這可是一門大學問。球蟲病一般用藥時磺胺粉、喹噁啉、治菌磺、tmp粉、小蘇打。

雞也是有情緒的，除了要重視患嚴重疾病的雞，還要對雞的精神狀況做細致入微的觀察。在觀察中我發現有少數雞出現精神呢憂郁、不采食、不飲水的狀況，這類雞一般表現為羽毛凌亂、目光渙散、站立不穩，如果不及時采取措施很容易發展為重病患。于是我對比進行了分析研究，給雞注射球痢靈，把抗救王銀翹散均勻地拌在飼料里喂食。因為種種原因，通常會有幾只雞因救治無效而死亡。

為了預防疾病的發生和污染，我在老板的指導下定期給養殖戶做21d 化囊的滴口疫苗，每次能做幾千只，另外還要做7d的新二支滴眼和注射新城疫苗，一次做幾百只不等。

十天后共出雞消毒。新雞入舍后適時調適溫度。

大學生工作報告 篇3

想想自己曾經定下的那些計劃，幾乎都沒怎么能堅持完成的，大學生之個人學習計劃。不知道這次的計劃又能堅持多久，只希望這樣的計劃對我的大學生活有或多或少的幫助吧!

首先，關于學習方面的計劃;

從高中起我就一直不覺得自己一個會自主學習的'人，每一次都考試前突擊一下!而平時基本都學學玩玩。雖然效果有一點但對自己而言，學到的東西基本上都不那么真!所以在大學里，我真的希望能學到一點東西!很多人都說，大學里學習只第二位，學會做人才最重要的!所以呢?我的學習方法應該不用怎么變、基本為了應付考試沒什么問題!而我個人覺得自己要學習的就和別人相處，交流，這十幾年的學習過程，都只為了那個所謂考試!不斷的埋頭與書山題海之中!對于這個社會，對于那些真正的生存技能!我們掌握的太少太少，所以呢在大學里我希望能做到以下這些!

① 不管怎樣，大學也學校、學習也比較重要的!所以我覺得大一的時候堅決不能掛科!

② 個人認為英語很重要，對以后的發展很有幫助!所以英語堅決不能丟!而且還要努力做到最好!

③ 證書什么時候都最權威的，所以呢大一下學期先過英語四級!以后再過六級!一步一步發展!

④ 既然選擇的這個專業，那么必須具備一定的專業知識!從大二開始，立足專業課程的強化和針對未來可能從事的職業進行分析、研究、調查、規劃!

⑤ 其他關于學習方面基本沒什么打算啦，爭取能每項平均下!個人覺得考研對與我所學習的專業來說沒什么作用，所以暫時我不打算考研!

其次，身體健康方面;任何時候一個健康的身體才最重要的，所有的一切沒有一個健康的身體，都只做無用功!孫中山都說過，生命革命的本錢!所以，大學期間，要鍛煉出一個健壯的身體!有了好的身體素質，才算有了好的本期錢!

要想有好的身體，必要的鍛煉少不了的，所以呢?堅持每周只少3~4天有鍛煉身體的時間!或者早上，或者下午!

工地工作報告總結集錦

什么樣的工作總結值得被我們借鑒呢？那么就需要我們對工作好好進行總結，工作總結是對一定階段內已經做過的工作進行理性系統的回顧梳理、分析研究和總結提升，述職報告之家小編在閱讀中深刻體會到“工地工作報告總結”是一篇了不起的文章，但愿對你的學習工作帶來幫助！

工地工作報告總結【篇1】

根據“兩個確?！薄叭齻€維護”的要求及其上級領導的正確指導，本人團結同事，并肩作戰，圍繞確保中央儲備糧數量真實、質量良好，儲存安全，管理規范等行為準則，積極開展工作，并圓滿完成了20__年度上級下達的各項工作任務?，F將主要工作總結如下：

一、參加業務技能培訓，并加強實戰演練，不斷完善自我。

有幸參加__分公司轄區組織的業務技能培訓，加深并了解體會到對糧食儲備的重要性和緊迫性，同時更認真學習了糧食儲存品質的鑒定，包括脂肪酸、農藥殘留、溶濟殘留等相關元素的測定，對各種有害物也加深了映象，使其能在工作中做到更加細致，保證了入庫糧食的品質安全。

化驗室的建立，為我庫增添了新的活力，也為我們提供更好的工作平臺，前期的道路總是曲折而漫長，在同事的精心指導下，理論結合實際，實戰演練了若干回，現已基本能獨立鑒定稻谷品質，相信在以后工作中不負領導所望，把松桃庫這一落后面貌扭轉過來。

二、脫穎而出,獨立完成__、__兩地的國家臨時儲備菜籽油收購、加工轉儲存等環節的監管工作

__、__隸屬于__地區，只因地理位置距我庫較遠，根據上級指示精神，結合工作需要，本人負責了此兩地的托市菜籽油收購、加工等方面的監管工作。

一方面要求各受托單位采取包干方式進行，也就是說收購、加工、副產品銷售等均由該單位負責，并根據國家發展和改革委員會等五部門下發的《關于做好20__年油菜籽收購工作的通知》(發改經貿xx1362號)文件要求，按照有利于保證農民種植油菜籽能夠獲得基本收益、有利于充分發揮市場機制作用、有利于促進國內食用油產業持續健康發展的原則，開展了此次油菜籽臨時收儲。

二方面要求受托單位建立安全生產領導小組，負責消防安全、防汛工作，在電力、機器設備使用以及其他作業的過程中，必須嚴格遵守安全操作規程，增強安全意識，確保安全生產，此要求都得到積極的配合并加以實施。

三方面要求收購加工單位準備提供所有相關票據，并配合各項整改工作，盡量做到規范。各環節中所承擔的各項工作，必須達到管理規范化的要求，現各種票據已整理歸檔完畢。在儲存方面，為確保臨時儲備油的質量安全，實現“兩個確保”，本人按照駐庫管理員規定，不斷地完善各項基礎工作，同時也把責任落實到各儲存單位相關負責人頭上，定期或不定期對油罐、油品進行檢查，做到萬無一失。

通過幾個月的努力，加班加點，終于完成了此兩地國家臨時儲備油的收購、加工、儲存工作，載止20__年11月30日，__累計收購加工油菜籽9000噸，加工出菜油3000噸，菜粕5265噸，出油率及出粕率分別為33.3%、58.5%，__累計收購加工油菜籽4500噸，加工出菜油1500噸，菜粕2524噸，出油率及出粕率分別為33.3%、56%，通過對菜籽油的各批次抽樣檢測，檢驗及加工結果顯示均為合格，總體完成了20__年度國家臨時儲備油的托市收購任務。

三、并肩作戰,將努力完成20__年度糧食輪換工作

受地域環境及天氣等因素影響，20__年度輪換工作較為緩慢，截止20__年年底，完成該年度輪換計劃任務輪入____kg，輪出____kg，尚未完成輪換任，為確保3月前完成輪換任務及20__年度能夠做到先購后銷方式，現正進一步加大收購力度中。

根據我庫實際，糧食主要來源于本地，而銷往廣東、湖南、廣西等地，收購主要是零星收購及糧食經紀人運入，銷售則是從庫內短途運到孟溪再轉上火車，收購較銷售比起來稍有緩慢，這也是影響到我庫輪換工作的主要原因之一，相信這一難題在各位同事的共同努力下得以充分解決。

四、循序漸進加強購銷儲存管理,提高風險防范能力

根據《中央儲備糧倉儲管理辦法》并結合工作實際，本人認真履行自己的職責，堅守工作崗位，在購銷中增設環節，并認真學習相關法律、法規，以及國家對糧食工作的有關政策。為鎖住經紀人糧源，特擬定相關收購合同，并收取保證金，要在指定時間內完成任務方可退回，這一條款在一定范圍里制約了經紀人售糧的隨意性，改變了原來收購合同的束縛力，也提升了收購數量，可見此舉符合松桃庫現狀，有利于輪換工作的順利進行。

銷售環節中一直存在著不可忽視的數量短少問題，盡管我庫是以本庫庫內地磅秤為準，還要求客戶到場確認并簽字，但往往總是事與愿違，孟溪過磅與出庫地磅數量不一致，經常影起一些不必要的麻煩，為此特增加質檢部門的檢稱次數，并理出糧食運輸合同，運輸車輛及承運人均由客戶認可，或者由客戶自行選擇，運輸途中，如損耗數量屬非自然損耗的，則由承運人負責賠償，賠償資金由我庫代客戶從運輸費中扣除，如不足的，由承運人自已另行支付，這樣一來可提高承運人的責任心，讓損失降到最低。

總之，我深信有上級部門的堅強領導，有全體員工的不懈努力，堅定信心迎接挑戰，松桃庫在以后的日子里，將會更加輝煌。

工地工作報告總結【篇2】

20xx年的腳步聲在逐漸走近，回首難忘的20xx，我們xx建筑工程部的安全工作也將圓滿的畫上一個句號，給項目部和集團公司交上一份滿意的答卷。在過去的一年中，我們建筑工程部在項目部領導的關懷下、在項目部安保部的帶領下、在各位現場安全員和管理人員的共同努力下，我們部門做到了在自己管轄的范圍內“零安全事故，無重復違章，安全促生產”的目標?，F在就將我部門在20xx年的安全工作總結

一、領導的大力支持，是我們安心工作的堅強后盾

安全重于泰山，安全與質量同行。每個工號開工前必須先對工人進行安全交底，這是項目領導要求堅決執行的“鐵的紀律”。由于現場施工作業比較繁忙而且相對集中，各個專業還要交叉甚至同時進行工作，這個時候遇到工程進度和施工環境的沖突是難免的。每當遇到這個問題，領導們都會把各個專業的相關人員集合到一塊兒進行協調，這個時候唯一的前提條件就是“安全第一”。

二、賞罰分明、違章必糾、立竿見影

防隱患從小處著手；多看一眼，安全保險；多防一步，少出事故；安全無小事。現場施工過程中難免由于工人們的麻痹大意而出現各種違章行為，像登高作業不正確使用安全帶、進入現場衣冠不整、高空作業或在基坑內進行地下作業時周圍沒有采取有效的防護措施、施工用電沒有按要求有效接地或由專人操作等等，這樣的違章事件我們現場的安全員和管理人員發現一起處理教育一起，始終讓人們心中“安全”這根弦緊繃。施工過程中我們工程部要求各施工隊伍不斷的進行自糾自查，壞的習慣立馬進行改正，好的行為我們工程部還會向項目部申請給予相關人員一定的物質和精神上的獎勵。

輝煌的成績大家都有目共睹，我們給自己評分為“優秀”。雖然是優秀但還不是滿分，之所以沒拿滿分是因為我們知道在過去的20xx年里我們的工作也有過小的過錯、也忽略過一些細節問題。細節決定成敗，九層之臺起于壘土，但千里之堤毀于蟻穴，所有的這些前車之鑒告訴我們，要想鑄造精品工程，安全這串路燈要一路長明。在接下來的20xx年里，我們建筑工程部會繼續發揚大雁人艱苦奮斗，奮發圖強，吃苦耐勞的創業精神；質量第一，從嚴過細，一絲不茍的求實精神；學習技術，尊重知識，注重管理的科學精神；團結奮斗，務實進取，開拓騰飛的進取精神；熱愛大雁，建設大雁，文明高尚的獻身精神繼續為xx二期無悔的付出。

工地工作報告總結【篇3】

實習很快結束了，在這次實習過程中，在實習工地的師傅的.指導下，我對實習過程出現的專業知識困惑和問題，虛心向他們請教和學習，透過這次實習，我收益匪淺，不僅僅學到了許多專業知識，而且還從老一輩的施工員那學到了許多做人處世的道理。

本次實習地點為利昌XX城，我主要接觸到的一期的10棟住宅樓外加三個地下車庫，1#~8#主體已經建成，陸續的在做外墻裝飾工程、門窗工程、內墻砌筑、防水工程等等，之后有一期9#~10#號樓地下室鋼筋、模板、砼工程。最后是會所的樁基工程。能夠說涉及到了方方面面。但畢竟時間有限，只能側重某些部分。

下面介紹一下我實習期間的工作狀況。

首先，要對工地環境有所了解，包括工作環境和人際環境，之后就是看，來到工地看的東西實在是太多了，感覺每個地方都值得你好好的看看，老師也說了要“三看”，圖紙是必不可少的，拿了一本一期5#樓的施工圖翻開看了起來，師父叫我先重點看建筑設計施工說明和結構說明，確實里面有很多的東西需要你記住的，個性是結構說明里面，建筑構造做法表、鋼筋的使用，錨固等等。而后看平、立、剖圖對房間的開間，進深，高度有所了解，在大腦里構成立體圖。

二看資料，要說資料工地上實在是太多了，工作聯系單：里面有變更、具體做法、通知等;會議記要：監理月報、工地例會、專題會議、項目監理機構內部會議等;一期1#~4#樓施工組織設計;外墻外保溫工程的施工方法;7月份8月份的施工進度計劃表;關于會所樁基工程問監理拿個份文件，了解了樁基部分的有關知識，如樁徑尺寸、長度、持力層、單樁豎向承載力，采用110振動沉管灌注樁，打樁時可能發生“瓶頸”樁、“大肚子”樁等，入土深度控制、容許偏差范圍及樁身砼質量控制等等;《南京市住宅質量分戶驗收管理規定》，講到了驗收人員組成、分戶與竣工驗收的區別、驗收時需填表格、驗收資料等等;最后還看到了一期1#~10#樓加d1、d2、d3的建筑工程樁基工程的施工驗收資料，每份足足有幾百張，并且一些單子需要原件，里面有質量驗收報告、樁位圖、高應變檢測報告等等，這些都要送到檔案館存檔。

三看施工工藝，如何施工放線及監理復線，什么是“五零線”;滴水線的做法，底面與外墻面交界處，距拐角1-2處做一條1左右寬的凹槽;看鋼筋工程中鋼筋的接頭和斷點焊接及鋼筋間距是否滿足要求。剪力墻豎向分布鋼筋和約束邊緣柱的連接構造，直徑小于28采用搭接，大于28采用電渣壓力焊連接，對于柱機械焊接時縱筋距基礎、樓板頂面大于500，相鄰鋼筋交錯連接大于35d，箍筋和拉筋彎鉤和間距的構造，拉筋采用梅花型布置，墊塊的使用?？茨０逯误w系，10#地下室模板面板采用厚度為18mm的木膠合板，內豎楞采50mmx100mm木楞，間距為250mm，外橫楞采用雙腳手鋼管，間距為600mm，對拉螺栓的布置，嚴禁使用廢機油滿涂等;砼工程中采用一次支模一次澆注，砼的測溫等等;止水帶，后澆帶的做法;施工縫留置，柱、剪力墻留在梁板底50~100，梁留在1/3跨中;伸縮縫的留法和做法;地下室外墻須做防水處理涂兩層瀝青而后砌一皮磚做保護層最后才能回土;會所打沉管灌注樁的施工過程，鋼筋籠是否合格，拔樁速度的控制，樁機移位等。這也是我實習期間的主要工作，和師父去工地每棟樓看看，主體還在施工的10#樓地下室鋼筋是否綁彎、箍筋分布筋間距、后澆帶縱筋錨固長度是否滿足要求，止水帶上的預埋管件是否滿焊等;主體結束的看裝飾工程，涂料是否涂到位，門窗打密封膠，窗臺、陰角部位滲水現象，外墻貼磚，和監理乙方一齊拿著激光測距儀測房間凈高偏差是否在2公分內，進深開間是否也滿足要求。墻面有沒有空鼓，有沒有裂縫，個性是門洞和梁下部位容易出現裂縫，需要鋪貼鋼絲網。窗戶裝好后四周是否粉好、樓梯休息平臺陰陽角是否粉平粉直等等，每一天都能發現不少的問題。

在這次畢業實習環節中，我也發現自己存在的一些不足和缺點，主要有以下四點：

一、專業知識掌握的不夠全面。盡管在學校認真學習了專業知識，但是當前所掌握的知識面不夠廣，尚不能簡單勝任建筑工程工作，因此，盡管在不久的將來走上工作崗位，但我就應將所從事的工作看作是新的學習的開始，只是在實踐中學習，才會掌握更多專業知識和技能。

二、專業實踐閱歷遠不夠豐富。由于專業實習時間較少，因此很難將所學知識運用與實踐中去，透過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們在工作崗位上，必須要抓住機會，多向從事水利工程的前輩學習，同時要轉換學習方法和態度，改變以往過于依靠老師的被動吸收學習方式，應主動用心向他人學習和請教，同時加強自學潛力和駕馭解決難題的本領。

三、專業知識在工程中運用不夠靈活。透過這次畢業實習，我切實感受到以前所學的專業知識運用欠靈活。這主要是對所學的知識沒有構成一套完整的體系，這些零散的知識點運用起來很困難，因此，今后在學習和實踐中就應重視積累和運用，使所學的知識由量變到質變，發揮更大的指導作用。

四、對理論只是的掌握不夠扎實，實習時用到了才明白自己沒學好.在學校時只是為了應付考試過關，才在考試的時候隨便看一下，等考試過后就是腦子里一片空白，不管以后要用與否就都在記憶里消失了.熟悉圖紙的潛力差，對平面的圖形想象不出立體的樣貌.對于最新的施工規范不明白，致使不能很快地決定出施工的對錯.對于一些施工順序還不太明了，對每一個施工過程的操作不了解.理論聯系實際的潛力差，對于建筑方面的最新動態了解太少.

實習期間，我還深深體會到就應如何做人與講話.

一、待人真誠友好.不要陽奉陰違、虛假做作，跟社會上每個人打交道都要有一顆熱忱的心.

二、虛心學習.不論是項目經理、施工員還是普通工人，我們都要虛心請教，要不卑不亢、沉著細致，不要自以為是、自高自大.

三、用心主動.不要怕丟面子，不懂就要問，而且要不恥下問，心里有什么話不要藏著掖著，不要怕出錯，必須要說出來.

四、說話的分寸與技巧.說話要大方得體，遇著什么樣的人說什么樣的話，輕重適宜、恰當合理、兼顧多方.要到達“雙贏”甚至“多贏”的目的.

五、細致深入.無論做什么事情都不要浮于表面，不要只知其一、不知其二，明其事更就應明其理.不要半懂不懂，必須要深入的了解.

六、樹立遠大目標.我們不能只顧眼前，不求發展，給自己一個合理的目標，一步一個腳印，踏實進取.切忌不要做一天和尚撞一天鐘.要制定計劃，努力爭取.

這次的實習活動為我帶給了接觸實際的機會，讓我的知識不只是停留在書本和自己的主觀想象中，而是真真切切地反映在具體的實物中，讓自己得到了感觀的直接認識，使得印象更為深刻，記憶更加牢固。更重要的是，透過本次實踐，讓我初步認識了一個工程運作的各部門的職能范圍以及所需的專業知識，讓我對自己的職業人士規劃有了更清晰的認識，使自己的目標更為明確，讓我更加有動力朝著自己的人生方向勇往直前!

這次實習給我的總體感受就是我懂得了怎樣去工作了，很多的現實狀況就是這樣。只要你去實踐過了，實習過了，你就明白是怎樣回事了，要不你就永遠是門外漢，什么都不懂。我對自己專業將來的發展很有信心，所以我相信自己會在今后的工作中能夠做的更好的。只要自己一向去實習就能夠，在實習懂得了之后，運用到實際中之后，我就能夠做好了，相信自己必須能夠在將來取得成功

首先透過這次實習最大的收獲就是學會了適應環境。透過這次實習我開始適應了這種工地生活。有了這段時間的鍛煉，不論以后做什么工作都有了一種吃苦耐勞的毅力。另外就是在工地上明白了一些與學校不同的問題，還有在工地上明白了作為一名技術人員就應怎樣去和工人、領導、監理、相關部門的交流等。

其次，透過這次實習使我對工程方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。就應說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖及作圖潛力都有必須的幫忙，個性在做圖方面學到了CAD的一些快捷方式如復制能夠輸入CO、M移動、E刪除等等。并且有幸參加了兩次工程例會，學到了做為甲方如何調節個部門之間的矛盾，采取有效的解決方法。

工地上是艱苦，個性是連續十幾天的高溫天氣，加上臨時辦公室沒有空調和電扇，早上過去后衣服就沒干過。但能學的是一些現實東西，鍛煉的是解決問題的實踐潛力。例如：設計圖紙上的變更，具體施工時出現的問題，人與人之間的交流溝通等等，只有透過實踐后才能找到問題發生的原因，才能找到解決的辦法。

另外，對有關的資料也有了必須的認識，明白什么時候該填什么資料，需什么人簽字等，這些是我以前沒有接觸過的。

最后一點就是：雖然只有一個月的實習時間，但我有幸了解了項目的整個過程，看到了樁基工程;一期10#樓的地下室柱和剪力墻的鋼筋和模板工程;一期1#~8#樓的裝飾工程;室外綠化工程。另外，這次還看到了使用平法標注的結構圖，初見時感覺有些頭大，雖然在這之前聽老師說過，但并未學過，就那么一張剪力墻平法施工圖，都有些眼花。什么KZ，GDZ，Q，LL，LB，AT，GT等等，一開始根本就不明白什么意思，但是師父介紹我買了幾本平法制圖的圖集，圖集里詳細介紹了讀圖的方法，經過幾天的努力，再看圖時最后不再感覺難了。能夠拿著圖紙去現場對鋼筋了。

透過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗將終身受益，在以后的工作中將得到體現，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，把所學到的理論知識和實踐經驗應用到實際工作中來。這才真正到達了實習的目的。

對工地的環境有所了解，包括實際的工作環境和人際環境，對于工作環境能夠說相當之艱苦，我去時，項目部的辦公室剛搬到二期前排的商品房做臨時使用，之間導致了辦公室內沒有避暑設施，個性是剛去的時候正好趕上高溫天氣，早上過去坐在辦公室里，幾分鐘便大汗淋漓，呆在外面都比里面涼快點。這樣的環境也持續的20天，而后新辦公室建好搬過去，裝上了空調，但問題又有了，辦公室離工地有一里多路，每一天不只要走幾個來回。在人際方面短短的一個月卻讓我接觸到了很多人，就施工單位就見到了三四個項目部，從土建到道路再到綠化最后還有樁基項目部，監理更不用說了，辦公室就在我們隔壁，算是處的比較熟的，其間還接觸到了房管部門、質量檢查部門、各分包單位的老板、公司的領導等等。

工地工作報告總結【篇4】

實習對于我來說是很陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯沒有經歷過實習，這是第一次實習，他將全面檢驗我各方面的潛力：學習、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會中。

由于時光短暫，在那幾個禮拜里就接觸到這些東西，但是我很知足。

不實踐很多問題都思考不到，實踐后才明白什么狀況都可能遇到，這就要求我們務必有豐富的實踐經驗，像剛剛走出校門的實習生實踐經驗還很不豐富，但理論中的東西要是也什么都不會，那在實習過程中就吃不開了。到了施工現場經過一段時光的實習，才體會到并不是課本中學的東西用不上，而是要看你會不會用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。

實習的資料：

一開始到這工地了解施工圖紙，自我慢慢一邊走一邊看。還是看不出什么問題出來。只看見框架柱和基礎面。木工棚。鋼筋棚等&。隔幾天，李師傅叫我小李跟他一齊去放線，放線是建筑的基礎，對于我們初學者是必要的。在此期間，我對水準儀?經緯儀有了更好的了解，更熟悉的操作了測量儀器，更讓我在工地上實踐了儀器的觀測，使我適應了在不一樣條件下操作儀器。

這個工地我主要負責放線和打標高。有時候還幫別人在搞土方測量，測標高，是一種讓我們在更惡劣的條件下適應實地操作的技能，要適應最惡劣的環境才能更好的鍛煉自我，讓我們學到更多更堅實。在土方工地是最累人的事，每一天帶著水準儀跑上跑下的。還要完成測量任務，這是一個對于我剛實習的大學生是一種挑戰，也是一個體現我適應潛力的考驗。

伴隨測量工作的同時，我們也要做一些其他事情，充實我們的實習生活。挖土、挖石子、搬磚是鍛煉我的意志。雖然我對于這些鍛煉效果不佳，但在此同時也磨練了我，讓我明白工作的辛苦的，我要慢慢適應工地生活。

二個月的時光過去了，二個月的生活總算是充實的，該做的也做過了，該經歷的也在慢慢經歷，相信今后還有更精彩的生活，我會更努力去奮斗。

實習的經驗及收獲：

本此實習最大的收獲就是學會了適應環境。透過這次實習我適應了這種工地生活。雖說以后不必須去工地工作，但有了這段時光的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學會了適應環境。另外就是在工地上明白了一些與學校不一樣的問題，就是在工地上明白了作為一名技術人員就應怎樣去和工人交流等。

透過這次實習使我對建筑方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。就應說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖潛力都有必須的幫忙，識圖時明白哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須思考施工時的安全問題，在放線時哪些地方該思考實際施工中的問題。到達能施工又貼合規范要求，到達設計、施工標準化。沒有這次實習也許只是用書本上的理論知識，不會思考太多的問題，更不可能想到自我看到的圖紙是否能施工。工地雖苦，但能學的是一些現實東西，鍛煉的是解決問題的實踐潛力。

實習二個月后有必要好好總結一下，首先，透過這個月的實習，透過實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，透過親身經歷，使我近距離的觀察了整個建筑的構造過程，學到了很多很適用的具體施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。

大學生活是緊張而又充滿期望的日子，學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊，遠離親人朋友以及師長護佑，去走真正屬于自我的路。然而當我最后能夠像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發現人生的道路原先是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。短短60天的實習生活中，讓我學會了不少東西，會對我以后工作有很大幫忙的，這是我人生的第一次走入社會，第一次走向工作，感覺生活真的很不容易。

實習實質是畢業前的模擬演練，在即將走向社會，踏上工作崗位之即，這樣的磨礪很重要。期望人生能由此延展開來，真正使所學所想有用武之地。

工地工作報告總結【篇5】

撰寫人：

日期：

__年的上半年已經過去，新的挑戰又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標，創造了不錯了業績。

在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家__：

(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。

得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。

第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有__的，要使客戶了解，如果你看到了__的，那必定存在謊言。

(四)持續客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

(五)確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫忙客戶。

多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。

(六)團結、協作，好的團隊所必需的。

自我也還存在一些需要改善之處：

一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

二、對客戶關切不夠。

有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為__套，總銷額為__千萬。在今后的工作中，我要更加完善自我，提升自我，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一齊轉戰南北，開拓新的戰場。

工地工作報告總結【篇6】

即將過去的這一年是我工作以來壓力同時也是我取得較大進步的一年。首先我對地質所的各位領導、同事和師傅們表示衷心的感謝!正是在你們的大力幫助下，通過以老帶新和手把手的言傳身教，我的業務水平才取得這樣的進步。下面我就這一年來的工作、思想和學習等方面的情況向領導、各位同事簡要匯報一下。

一、在思想上，我沒有放松思想政治學習，以優秀黨員的標準，不斷提高自身的思想道德修養。在增強全面貫徹執行黨的基本路線、基本方針、基本綱領的自覺性的同時，全面提高運用馬列主義基本原理解決工作、生活中各種實際問題本領。深入學習貫徹黨的精神，有針對性地查擺自己在世界觀、人生觀、價值觀以及理想信念、宗旨意識等方面存在的突出問題，邊學習邊提高，使我的思想境界得到了凈化與提高，大局意識和負責任意識得到增強。積極了解國內外重大時事新聞，時時把握動態形勢，始終緊密跟隨黨中央的步伐。

二、在工作中，我本著立足崗位、無私奉獻的工作精神，不怕苦不怕累，以學技術、長本領為目標進行了不懈的努力。我勤勤懇懇，認真做好自己的本職工作，在工作中不斷學習、成長。

(一)面臨著孤島地區嚴峻的勘探形勢，我和同事們一起自覺加壓，為管理局地質勘探論證會作出積極準備。其間，大家日夜加班奮戰了二個多月的時間，精細作出了各區塊目的層構造圖六幅，落實了探井井位目標10口，為孤島地區的勘探工作奠定了堅實的基礎。通過對論證會的全方面接觸，使我自己工作水平有了很大幅度的提升。特別的和同事一起奮戰的時間里，我深深感受到了集體中團結奮斗的巨大作用。

(二)在接手孤北地區的勘探工作以來，通過對基礎資料的不斷積累、消化和吸收，對所管區塊的地質情況有了基本的認識，工作也逐漸得心應手。工作中把握好每次學習的機會，一邊不斷消化前人所做的工作成果，整理已有的相關資料，從中得到啟發，另一方面不斷向室內師傅學習他們工作中所得的經驗，以供自己借鑒。工作中對自己不明白的問題常與他們進行探討，提出自己的見解和看法，不斷思考，勇于探索，目前已基本能夠獨力開展各項勘探工作。今年組織并參與的《孤北斜坡帶__街組隱蔽油氣藏成藏模式及勘探技術研究》項目獲采油廠科技進步一等獎，所取得的科研成果對下步該區滾動勘探工作起到積極的作用。

三、業余時間里，面對地質所著重腦力勞動、以電腦為主要工具的特殊工作環境和超負荷工作量，以及缺乏體育鍛煉，我積極參與各項文體活動以增強個人體質。專業方面，我也主動加壓，積極與同事探討GeoFrame、LandMark等行業軟件的應用技巧，為順利開展地質研究工作打下基礎，同時經常對自己進行充電，不斷學習當前熱門的勘探原理，使自己的業務技能和科研水平得到提高，以適應將來的行業競爭，更好的為油田事業作出自己的貢獻。

當然，我還存在許多不足。首先是業務水平和工作能力還遠遠達不到要求，還不能靈活應用，有時生搬硬套，貽笑大方;其次是刻苦鉆研的精神還不夠，很多工作只是停留于表面，沒有深入到實質，沒有去把握事物的根本;再次是進取心還不夠，有時安于現狀，妄自菲薄!

在今后的工作中，我一定要多看、多想、多問、多干，盡快盡好地提高自己的業務水平、工作能力和科研能力，為以后的工作打下更堅實的基礎!

大學生工作報告精選(3篇)

一般而言，有付出才會有回報，我們為了更好地陳述自己的工作。我們經常需要書寫報告，勤寫報告對我們的邏輯能力有一定的幫助，報告的正確格式怎么寫？經欄目小編推薦“大學生工作報告”這篇文章絕對值得一讀，如果您正在尋找更多關于這個話題的內容請關注我們的網頁！

大學生工作報告 篇1

今年3月7日上午開始，我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的"澆注明天"的服務品牌，"構筑精品，造福社會"的企業使命，"務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。

一、堅持以經營為龍頭

搶抓水工市場快速發展的良好機遇，進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程，確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時，發揮地域優勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。

二、強化三標一體管理體系運行

切實加大三標一體管理體系運行力度，進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導，對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標一體管理體系得到有效的運行。

三、堅持以經營為龍頭

20xx年公司經營工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經營領導小組，建立四個經營分公司運行體制，堅持三位一體的經營原則，充分發揮經營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。

“1433”經營思路具體內容是：公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組，切實加強對經營工作的領導；建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制，增強開拓市場的能力；堅持以市場價中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏三項經營原則；充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。

在新的經營思路指引下，公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續工程等工程項目的跟蹤公關工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統市場，力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開拓南方市場，干好廈門、溫州、海南等在建項目，贏得業主滿意，樹立企業形象。發揮經營分公司的作用，加大對重點工程的經營公關力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進，提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質，認真總結路橋施工經驗、教訓，加大陸域市場開拓力度，實現陸域市場的穩步發展。

同時通過實習我發現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：

1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距；經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。

2、施工組織管理觀念有待進一步轉變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態，不能滿足業主要求。

3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距，市場競爭力不強。

4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，，在分包合同管理發面存在程序不銜接、管理不閉合的現象；項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業利益，特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。

對此，我提出了我的有關建議和對策：

1、進一步強化生產是經營繼續的觀念

企業的發展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業形象。

2、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念

效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。

3、進一步推進和規范項目管理

通過對資金管理、勞務層管理、物資管理，加強項目基礎管理，結合“三標一體”管理體系運行，完善項目管理，加大監控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。

4、推進依法治企，維護企業合法權益

深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部，特別是中層干部的法制培訓，增強領導干部的依法經營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

大學生工作報告 篇2

為了豐富校園文化生活，共造完美的宿舍生活空間，進一步活躍宿舍文化生活，營造生動活潑、健康有益的宿舍文化氛圍，增強同學之間的交流與友誼，提高廣大學生的藝術涵養，培養大學生的創新潛力，引導學生向著高雅、科學、禮貌、和諧的方向發展，突顯新一代大學生的青春氣息與蓬勃朝氣，加強宿舍樓兄弟院系的交流，增強學院間的深厚情誼。我院聯同外國語學院共同舉辦了首屆“宿舍文化節”活動。

本次活動主要包括三個環節：交換空間（數院）、戶外游戲（外院）和聯誼晚會（合辦）。宿舍交換主要有兩組宿舍進行了交換，交換空間時錄制了vcr，在這個活動中，男女生交換布置空間，極大調動了同學們的用心性，大家裝扮熱情很高，體現了強烈的團隊協作意識與創新精神。活動結束后我們也發放了獎品以資鼓勵。戶外游戲環節，大家進行了一系列的小游戲環節，活躍了整個活動的氣氛，進一步擴大了活動的影響力。

在最后的聯誼晚會上，我們選出了12個宿舍，進行了一系列聯誼活動，各個宿舍也派出了代表進行了節目表演并參與了游戲環節，如猜詞風暴等。整個晚會現場氣氛熱烈，觀眾與選手互動默契，主持人主持靈活，極大調動了現場的用心性并與嘉賓有很好的互動，整場晚會還吸引了不少別院的觀眾，他們對活動的評價都很不錯，為活動畫上了一個圓滿的句號并將其推向高潮。

大學生工作報告 篇3

大學生社團工作總結范文精選

大學生社團工作總結范文精選

期末將至，社團本學期的工作也已漸近尾聲.值此辭舊迎新之際.我也對自己一學期以來的工作做了如下總結：

(一)本學期，我認真參加了社團聯合會組織的各項活動與會議. 九月份的社團招新，讓我對社聯的工作有了最初的認識;隨后開展的圍巾義賣活動，讓我在明確了自己的本職工作之外，更能懷著一顆愛心來實現自己參加社團的初衷;.五月社團巡禮季，讓我有幸一睹各社團的才華與風采，社揚千帆，蓬城萬里的豪情更深化了我一切為了社團，服務學生社團的工作理念.大大小小的活動不但增長了閱歷，同時也鍛煉了自己。

每一次活動的成功舉辦，每一次活動的收獲，背后都充滿了艱辛與感動。作為中心的一員，做好每一件事對整個團體都有很大的幫助。團體的意識是很重要的。感動我們學習中心舉辦的每一次活動，感動每一次活動背后老師、中心成員以及為活動付出的每一個人的艱辛。 在學生會一學期的學習，給我留下了美好的回憶。在組織、溝通協調、表達、決策能力方面提高了很多。意識到在工作中有效地溝通，必須承認自己的局限，學會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對自己的看法，了解自己的盲點，從別人中看清自己。 一學期的學習，一學期的收獲，自己付出些許，還是很感動中心的所有，是這個團體在共同進步，共同發展。

(二)參加工作的同時，也讓我看到了自身存在的許多不足:

目前我已經大二了，由于學業的加重，平時對待工作不像大一時候那么積極了。做事情也稍稍欠些許考慮，有點急躁了。這些問題我已經意識到，并會在以后的日子里進行改正。

(三)今后的工作打算

在新學期的工作中，我一定該進工作方法，提高工作效率，更加踏實工作.更重要的是要杜絕散漫，提高積極性.主動了解部門工作，并以最高的熱情，盡最大的努力去完成.爭取為社團聯合會盡可能多的多出力，不辜負社團當初錄用我的期望.積極為社團獻計獻策，決心將我們社團發展的更好，向更高的臺階邁進。

大學生社團工作總結范文精選

在過去幾個月中，通過社團中各位的辛勤與付出中，與大家共同快樂地度過了一年的時間，工作的點點滴滴時時在眼，回眸望過去的一幕幕，在不知不覺中充實自己大學生活。在系十佳歌手表演工作時候，社團部和其他部門協助合作順利開展工作。

在學校舉辦運動會中，我們社團部主要負責提供釘鞋服務給同學們，還有每月的獻血活動時候我們部門負責提供獻血者填寫表格工作等。工作無小事，事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質才能更好地服務同學。在過的時間里，我腳踏實地做了一些工作，但由于自己水平和經驗不足還存在著一定的問題還必須地努力爭取更好?？傊?，因為有這樣一個團隊，使我大學里不斷的展示自我，提升自我，團結，和諧默契在一個學期的工作中，主要將工作重點放在了社團發展及社團活動的開展兩方面上。在這一學期我部組織了各社團常務會長對大學生舉辦的活動進行了觀摩學習，增加了各社團負責人之間的交流，使各社團之間互相學習，互相借鑒。在活動的審批上我部在堅持各社團的社團宗旨下，對各社團活動進行了修改、審批，現將社團發展情況與我部工作情況簡介

一、各社團整體凝聚力與上一年相比有了很大的提高，各社團負責人在任務分配，人員調動上都有了很大的改進，各部門協調合作，從而使得各社團成員積極性很高。

二、為了豐富廣大學生的校園生活，各社團舉辦了豐富的社團活動，得到廣大學生的好評，也得到了院領導的肯定，同時也提高了各社團在全校的影響力。

三、各社團都明確了自己的發展方向，有理論研究的，有做學術的，有做公益的，有做環保的等等。各社團也積極與學生會各部門共建，或與其他院系社團合作等等。

在本學期，我部也取得了一些成績，在各社團的交流，活動策劃部都做了一些有效的工作，但工作中仍存在一些問題

一、與團委領導和社團負責人溝通太少，致使團委領導對社聯及社團發展了解較少。在今后的工作中一定要及時向團委領導匯報工作，定時與社團各負責人交流。

二、在活動審批上也缺少必要的一些整理和改進，今后會側重活動的策劃，嚴格審批，取消一些沒有明確主題和意義不大的活動。

三、在與其他部門合作上也存在一些問題，由于在很多工作上與其他部門有交集，部門合作也顯得尤為重要，各部門很好的合作，才能將工作做得更好。

一學期的工作使我們更加了解了自己的工作，也更加深信我們能做好自己的工作，把自己的工作做得更好。在今后的工作中，我部門人員將團結合作，把自己的'工作做的更好。

大學生社團工作總結范文精選

站在歲末，透視過去一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實。似乎初進自強社的記憶依然就在心頭展現!我一直很慶幸自己擔任自強社副社長這個職位，在這一學期的時間里，我也學到了不少，雖然一開始這個工作讓自己不知道如何下手，但是現在做的事情多了，讓自己成熟了不少，也進步了不少。下面我主要從工作方面進行總結

作為自強社一員，我認為我的最主要職責就是密切關注社團的發展，做好協調與溝通的作用。社團的發展歷史和發展方向要弄明白，盡自己最多的能力做好工作，確保其和諧健康的發展。

在本學期伊始，我和社長彌康康，副社長楊希進行了工作及主管部門的分配。因為我曾是宣傳部部長，所以我主要分管社團宣傳部的工作。其中宣傳部在部長張瑾祥，副部長王迪的帶領下，出色地完成了各個活動前期的海報宣傳及宣傳單的發放工作，在社團特色活動——自強論壇中，宣傳部又扮演了重要角色：宣傳視頻、現場ppt制作，活動現場ppt播放、拍照等工作。在宣傳部部門內部建設與理事的培養方面，宣傳部也十分注重。部門內部人員相互關心、相互幫助、氣氛融洽。

其實從參加競選副社長時開始，我自身就覺得很有壓力。畢竟作為一個社團的負責人之一，身上的擔子很重，同時缺乏經驗，擔心自己不能很好地帶領一個團隊，把社團建設好。然而，我還是堅定的做了，我要給社團帶來改變，為社員帶來集體的榮耀。根據一學期經歷過的所有事情，真的覺得有點阻力重重。還好，有這樣一個團隊陪著我一起努力。下面是我對自己的一些總結。

一、缺點

一個人或一個社團都不能是完美的，對于我，對于社團而言，都是如此。當然，也許我以及社團的這一學期來的發展還存在其他問題。我也希望其他人將對我的缺點提出來，這不僅有利于社團的成長，也有利于我的成長。

1.我感覺自己在社團內部并沒有樹立足夠的威信，缺乏個人魅力。有時覺得自己安排下去的工作有些人沒有按時完成，有些人應該沒怎么放在心上。雖然每次都說明一個截止日期，但是感覺有些人對此事并不夠重視。不過有幾個人還是很負責任地提前完成任務的。以后遇到這種情況，一定要及時改善，該嚴肅的時候就要嚴肅。

2.社團內部的分工還有待改善。有時覺得一些任務下來，不知道要怎么分配下去。有些又因為時間趕，都是我們這幾個人在做。

3.溝通交流不足。也許是因為我不是一個善于溝通交流的人，特別是對于一些不熟悉的人，感覺和他們的共鳴很少。與指導老師的交流都比較少。

4.我個人能力較弱，在處理一些事情時并不能很好地完成任務。

二、優點

1.積極配合開展各項活動，完成老師及社長安排的任務;

2.進一步對社團的章程，管理規章制度及評優制度進行完善;

3.積極與理事和部長溝通交流，互相合作，為其解答疑惑;

三、對社團工作的一些建議

1.針對于理事溝通不夠，導致理事參加活動積極性不高的現象，我們可以多舉行交流會，社團會議等，增加彼此相識的機會。

2.繼續加強社團內部建設。包括各部門工作職能的細分和明確。并根據各部門特色，細化其任務，也為以后分社的宣傳和建設打下基礎，做好鋪墊。如：宣傳部在進行Q群，知行和博客的更新和管理，方便在以后工作中的宣傳和介紹。

3.加強和指導老師的溝通和交流。就活動的開展和計劃主動咨詢聽取老師的意見，希望取得老師的進一步支持。

4.策劃一些與社團性質相符的活動，通過活動的策劃和開展，提高理事的積極性，也加大社員對社團的了解和支持。

5.加強和其他社團，學生會等的合作?？珊推渌鐖F一起舉辦活動，加強彼此的交流，也使各自的理事獲益。

盡管一個學期以來我在工作中存在一些不足，但是總體來說，每項工作都比較及時、到位地完成?；緵]有出現什么差錯。當然在接下來的工作中，我的優點會繼續一如既往地發揮。我的缺點也會盡量避免與改正。請大家一起監督，鼓勵，支持我。下個學期，期待我們共同努力，把自強社這個大家庭建設地更好，掀開新的篇章。

學校學生會工作報告總結集錦(8篇)

時光流逝歲月不停歇，我們即將開始下一階段的工作任務了。工作總結的標題由單位名稱、時間、事由、文種等項組合而成，工作總結應該如何寫？想要查看“學校學生會工作報告總結”相關資料您可以參考以下資料，只有不斷進步才能實現更大的夢想！

學校學生會工作報告總結【篇1】

20__年__社舉辦了的元旦晚會。整臺晚會氣氛活躍，節目精彩，體現出了大學生的風采英姿及青春活力，同時，在籌備工作中增強了群眾凝聚力。以下是本次晚會的總結：

一、體會與感受

首先，切實感受到了各位工作人員及演員們的辛苦與付出。作為一名元旦晚會的籌備人員，我很清楚這期間的辛勤。作為晚會組織人員，我們不像臺上的演員那么發光發亮。但是我們有我們的價值。會場的布置、節目的跟蹤、每一個環節都凝聚了所有工作人員的汗水，能成功舉辦元旦晚會，離不開每一位組織人員的辛勤勞動。

第二，晚會現場布置，分工明確，群策群力，體現了年級委成員的信心與構想，團結與協作。

團結與協作。吹貼氣球，擺放桌椅等等，培養了大家的合作意識。

第三，節目豐富，氣氛活躍，給人一種新年新氣象的感覺。

在此次活動之前，購買材料用品、場地布置。組織這樣的社內晚會，經過大家共同的努力，舞臺布置的很漂亮，晚會舉辦的很成功。

二、存在不足

本次晚會無論是節目安排、晚會資料還是場地的布置都較成功，整個晚會氣氛活躍，節目精彩，資料新穎而獨特，但也存在許多不足之處。

第一、透過本次活動，發現了一些的不足。

1、沒有備用方案，臨機方案往往不如人意。

2、計劃不周全，在購買材料用品時，預算數量不足。

3、組織紀律性有待加強。

第二、現場嘉賓接待工作思考不周全。

第二、現場嘉賓接待工作思考不周全。

第三、事先沒有彩排，時間安排不當。

雖然在籌備晚會中存在一些不足，但總體來說晚會還是成功的，到達了增強群眾凝聚力，豐富校園文化生活的效果。

透過此次活動我感覺到在今后的工作中，我們要善于總結自己，在不斷吸取經驗和教訓過程中完善自已，要繼續團結協作，用心投入到自己的主角當中，做好和其它部門的協調工作。用心配合學院的安排，使各項工作有組織性和系統性，以保證各項工作順利完成。

新的一年向我們走來，新年的陽光將灑在我們的身上，新年的春風將吹在我們的臉上。相信在新的一年里，我們會在學習、工作及其他方面取得更大的進步和收獲，再創輝煌！

學校學生會工作報告總結【篇2】

xx系團學會體育部部長述職報告

尊敬的領導，老師，親愛的同學們，大家晚上好!

時光荏苒，轉眼間，我在xx系團總支學生分會的第二年又飛快地過去了。在這一年里，在領導，老師的悉心栽培下，在學長學姐的鞭策下，在同學們的鼎力支持下，我和體育部一起茁壯成長，一路走來，有困難，有挫折，也有豐收的喜悅，幸福的淚水。可以說，能在團總支學生分會任體育部部長一年，是我大學期間最寶貴的經歷。那么，下面請允許我花一點時間來介紹體育部這一年的具體工作情況。

1、組織并帶領我系同學參加學校組織的田徑運動會。在第十三屆校園田徑運動會上，我系運動健兒發揚奮勇爭先，不甘人后的運動拼搏精神，在上屆取得的男女團體總分第八名的基礎上再接再厲，取得了男女團體總分第六名的突破性成績。在這里，我要感謝所有為運動會傾注過心血的工作人員和在賽場上拼搏的運動員，沒有你們，就不會有這面來之不易的錦旗!

2、組織三月學雷鋒系列活動之“感恩母親，尊重女性”主題活動，主要內容是征集同學們關于母親的愛的心語制作祝福墻，以及為各棟寢室樓阿姨送祝福。在x級班長團支書的全力配合下，活動開展得非常順利，收到的反響也特別好，贏得了寢室樓阿姨對xx系的交口稱贊;

3、組織并帶領xx系男女籃球隊參加學校系際籃球比賽。這是我系第一年來組隊參加籃球賽，訓練、隊服等等一系列事務都是從零開始，但隊員們沒有因為我們技不如人而退縮，每一場比賽都全力以赴，打出了精神，打出了風格;正因為如此，即使最后的成績不盡如人意，我們還是得到了組委會授予的“精神文明獎”。我謹代表體育部向每一位刻苦訓練，努力參賽的隊員致敬!

回首過往，在記錄我成長的檔案里，寫滿了領導老師對我的信賴和鼓勵，以及廣大同學對我的認可與支持。在擔任體育部部長的這一年里，我不僅提高了自己的工作能力，變得更有效率更有目的性，更培養了自己的人際交往能力，讓我在與形形色色的人打交道的時候都游刃有余。從助理到部長，是一個飛躍，我邁上了一個新的臺階;從部長的位子上退下來，是一次轉身，也許不華麗，但足夠穩健。每一次轉型，都是一次成長，不管我能否在團總支學生分會中繼續任職，我都將會永遠銘記這一段令人難忘的時光!

最后，還是要感謝兩位書記，兩位輔導員老師，以及諸位學長學姐，沒有你們對我的支持和栽培，也許我就沒有這個機會站在這個臺上。

我的述職報告到此完畢，謝謝!

學校學生會工作報告總結【篇3】

時光荏苒，轉眼之間又到期末，回首在學生會工作的時光，心中總是感到欣喜和緊張。經過選拔，我如愿進入新聞部，在學生會這個大家庭里，我受益匪淺，學到很多東西，同時自我也得到了充分的鍛煉，真正地懂得了群眾觀念和協作精神的重要。在此，為了下一步工作的順利進行，特作出本學年工作總結。在這個學期，我化學與材料科學學院白云校區主辦的活動有“化韻新飛”迎新文藝晚會、體育文化節、“魅力星聲杯”主持人大賽等，在這些活動中，我用心參加，新聞部主要負責新聞稿的撰寫，現場攝影，拍照等工作。透過這些活動，我受益頗多，真正參與其中，體會團體協作，增強了我的群眾觀念，同時還讓我的組織潛力得到了提高。我認識到了團結的力量，只有各部門之間用心配合，團結一致，才能讓我院學生會更加精彩。最后我作出工作經驗總結，為下一步工作開展作好鋪墊：

1、“在其位，謀其政”，既然加入新聞部，就要恪盡職守，做好自我的本職工作；

2、虛心學習，誠實進步，不斷提高自我的寫作潛力和組織潛力；

3、加強與其他部門的交流合作，樹立團結協作意識，增強學生會凝聚力；

4、盡量獨立完成本部門的工作，不能事事依靠其他部門的幫忙，只有這樣個人潛力才能真正得到提高；盡管自我在工作中還存在著許多不足之處，

但是我堅信天道酬勤，只要我一如既往地熱愛新聞部，切實為學院服務，我必須能在今后工作中取得更好的成績。同時，我衷心地期望新聞部越來越好，祝愿化材學院的明天更加燦爛與輝煌！

學校學生會工作報告總結【篇4】

光陰蹉跎，兩年時光轉瞬即逝，眼看著八年級就要永遠離我而去了，金東方初中的學生會生涯也一去不復返了。想想兩年來在學生會所經歷的、所體驗的，不禁生出幾分對經歷的感嘆、對趣味的回味和對工作的總結。

仿佛我回到了學生會納新的那個夕會，上屆學生會的兩位學生干部有些緊張地進行納新宣傳，顯然他們也是第一次做這項工作，有些生疏。當學生會的納新工作單交到我手上時，我正在激動的想，是否明年我也會像這兩位學哥學姐一樣，大膽地在各班進行納新呢？不知是天命還是自身的努力，一年后的那天，我也如上屆學生會一樣，緊張的站在七年級班級的講臺上，鄭重的介紹著學生會的情況與性質，小心翼翼的分發著納新單，對這屆講進行考察的學生充滿了期待。

進入了學生會后，本以為成了正式學生會了，正滿心歡喜，那知王鵬書記的一句話，猶如晴天霹靂，一語驚醒夢中人：你們只是考察干部，只有經過一年的考察后才能正式成為學生會干部。這讓多少七年級新生后悔不已，想要退出學生會。我也曾有過諸如此類的想法，可我的毅力卻將這顆蠢蠢欲動的心給遏制住了。每當我因為值周麻煩而心生退意之時，我總是咬著牙，自己挺了過來。因為父母告誡過我：不要半途而廢，自己選的路，跪著也要走完。每當這句話在我心中響起時，我就干得更賣力了。因此在此后的八年級學習生涯中，我不曾感到過吃力，不曾感受到時間不夠用。這一切的一切，還需感謝我參加過的學生會。

七年級的考察生涯，我熬過去了。八上我也兢兢業業的完成了各項工作?？傻搅税讼?，課程難度陡然增加，我的成績也從班級前五滑到了十幾名左右，我心急如焚，把期中考試之前的所有例會時間都拿來搞學習了，終于，經過了不懈努力，我的成績有了起色。我也重新參加例會了，但本部都已經換成了新面孔，真是推陳出新啊，我只能保持沉默。雖然我有時不大管事，但我對學生會的目前形勢看的非常清楚這一屆不夠團結。據我觀察，每當例會開始前，八年級學生會彼此相隔甚遠。但上屆則反之，八年級的都坐一排，若人過多，則緊挨坐之。然而我們這一屆是分散坐的，彼此相隔三四排。有時各部都不會寬容，私底下產生一些矛盾，即使這是正常的現象，去給我一種不太團結的感覺。這是從我們學生會八字方針的頭一條，團結，來說的。至于務實，這做的很好，平時觀察中，幾乎沒有缺崗情況。高效的話，我認為不太好，因為有好幾次我的校牌因別針壞了未佩戴，卻無人問津，這使我很詫異。創新是我們學生會的的閃光點，每屆都有各自的特點。

最后，我會銘記我在學生會的這段時光?！皥F結、務實、高效、創新”將作為一個優秀組織的方針伴我一生！

學校學生會工作報告總結【篇5】

隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴于自身的素質，培養較強的會計工作的操作能力。于是，本學期初，我們樂于參加了學校為我們提供的會計實習。

作為學習了差不多三年會計的我們，可以說對會計已經是耳目能熟了。所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。

下面是我通過這次財務實習中領悟到的很多書本上所不能學到的財務的特點和積累，以及題外的很多道理。

以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了?，F在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬。

其次，就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。

在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性，這為其三。

登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。會計本來就是煩瑣的工作。

在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致

學校學生會工作報告總結【篇6】

今天是我院20xx年新學期的第一次全體干部大會，很高興和各位輔導員老師和各位學生會及班干部聚在一起商討我院的工作。其實我坐在這里代表的是雙重身份，第一是作為傳媒與藝術學院團總支學生會主席，第二作為xx級美術學本科一班的班長。首先我代表團總支學生會把我院對上學期工作的和本學期計劃向各位進行匯報，希望大家在下面能夠認真聽，對我們的工作提出合理寶貴的意見和建議。

上學期的工作總結：

在校團委及我院領導老師的帶領下我們傳媒與藝術學院在xx——xx學年下半學期做了以下工作：

迎新生工作，學生會換屆工作，起草我院學生會章程，xx級學生太行山寫生匯報展，xx級學生籃球友誼賽，xx級學生優秀作品展覽，“主持人大賽”，為計算機與科學技院xx級學生的捐款，及我院學生會獨立承辦第一屆“畢業生雙向洽談會”的接待和會場安排工作等等。

配合校學生會的工作有：

紀檢部檢查校園不文明行為，生活部的不定期衛生檢查，宿舍文化節，餐廳調查問卷等。體育部的全校籃球聯賽，冬季越野賽選拔。女工部的校禮儀隊選拔工作。學習部的“書香文化校園”“校園文化建設方案”稿件征集活動。文藝部“大學生形象展示大賽”的選拔和排練工作等。

在這些工作中我們所選的四名禮儀隊成員全部被院里接收，“書香文化校園”我們取得一個一等獎，一個二等獎?！按髮W生形象展示大賽”中我院取得一個一等獎兩個二等獎的驕人成績。我院的“主持人大賽”為傳媒和播音專業的學生提供了展示自我的平臺，也為以后的節目主持人準備了后備力量。我院為計科系一腦出血家庭非常困難同學的捐款將近達到一萬元，為該同學搶救生命提供了很大的幫助。在畢業生洽談會中，學生會順利接待和安排一百多家用人單位，為招聘會提供良好的后勤保障工作，得到學生處及院團委的一致好評。

在新的學期我們學生會的大體的工作計劃制定如下：

一、加強結構組織建設。

首先我們要加強學生會內部的結構建設，主要體現在團結問題上，從建校以來我院學生會隊伍一直都在不斷壯大，也逐漸走向正規和正統化。作為一個好的團隊，我認為只有大家團結一心，擰成一股繩，各部門之間相互配合，把整個學生會的工作當作自己的事來辦才能做出更加驕人的成績?？赡苋绻麑W生會了解的同學知道我們學生會內部一直都很團結，大家就像一家人一樣，這一點一點也不夸張，在工作中我們有上下級稱呼，但在生活中我們一直以兄弟姐妹相稱。我希望這種風氣在以后的每一界學生會中都能夠永遠保持下去，形成一種傳統，二十一世紀有了一個素質過硬的團隊我們還害怕什么?

二、對各部門的工作要求。

1、學生會各部門必需要對本學期的每一項工作都要進行合理周密的計劃和安排，根據院團委大記事和我院計劃來制定本部門的相關具體工作。認真貫徹學院有關文件精神，創造有利條件力爭把各項工作做到最好。我們要有不怕困難的精神。

2、各部門應盡力單獨完成任務，防止所有工作都由部長完成，干事卻只掛閑職的情況發生，其他部門只起輔助作用。要實行責任問責制，分配任務責任到人。該誰的任務誰來干，工作出現問題要有人來承擔責任。

3、學生會是學生群眾性組織，代表廣大同學的根本利益，是學生與老師之間的橋梁紐帶。我們要加強與各個同學的聯系，充分利用本部干事和各班班委，帶動他們的積極性，各部門要主動和班委打成一片。樹立良好的學生干部形象，要想辦法讓班委了解和支持我們學生會的各項工作，班委如果有學習或者生活上的困難需要學生會幫忙的可以在我們值班時間直接到學生會辦公室，

各部門值班人員不得懈怠此項工作。如果對我們學生會工作有意見直接可以找我或者是老師，我們會虛心聽取并接受。

4、各部門要真總結以往的經驗和教訓要杜絕再有只顧效率不顧質量的情況發生。我們必須嚴格按照學生會的剛剛出臺的章程來實施量化管理進行合理的加減量化分制度。保證做到公平，公正。給干事創造一個公平合理的競爭平臺，并以此來作為評優評先和選拔干部的依據。

關于這個章程和評優等等一系列的獎罰措施我在這里要具體講解一下。以前我們學生會也制定過相關的規章制度，但是缺乏一個行之有效的方法來實行。簡單點說是對干事和班委光靠加分沒有太大吸引力，我也是一個普通學生，我知道每位同學心里邊想得都有那些東西。但是在以后的工作中學生會必須嚴格把關整頓好這種關系，也就是說相對應干事和班委必須服從于管理，比如說學習委員要聽從于學習部，紀律委員要服從于紀檢部。

5、部門所開會議內容和所做工作要留有存根，到學期末以便總結上交辦公室進行存檔，給下屆學生會留下一定的經驗供其參考。

以上是我院學生會本學期的大體工作計劃，在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難，但我堅信我們會排除萬難，盡最大的努力把工作做的最好，同時請各位教師和同學給予監督和指導，使我院的工作能夠更上一層樓。

最后祝大家工作順利!學習愉快!謝謝大家!

學校學生會工作報告總結【篇7】

隨著期末的臨近，宣傳部的工作也已接近尾聲。宣傳部在各位老師及團總支學生會的領導和各部門的合作支持下，以做好學校各項活動宣傳工作為重點，總體來說是達到了目標，我們都在不斷的改進我們的工作，讓我們的工作可以更加順利的開展，工作中，我們有過困難，有過快樂。我們的工作是忙碌的，瑣碎的.汗水與歡笑是大家工作中的主旋律，樂觀、熱情與創造力是推動部門工作不斷進步的動力，在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，在一點一滴中我們凝聚成團結、高效、奮進的團體?，F具體總結如下：

一、迎新晚會

為了提高大一新生參加活動的積極性，拓展其的興趣愛好，在機電系團總支學生會的提議下，宣傳部了連同組織部，在10月份展開了機電系所有班級的籃球比賽活動，本次活動還算成功，但是缺乏內容的有序性，望今后注意。

二、“慶圣誕迎元旦”

主題海報 為慶祝雙節的到來，豐富大學學生生活，展現當代大學生積極向上的精神風貌，機電系宣傳部在12月中后旬旬開展“歡度圣誕，喜迎元旦”墻報評比大賽活動，本次活動中，各個班級表現都比較積極，總體來說是成功的，但大部分墻報缺少創新，還有許多要加油的地方。

三、機電系特色活動“女生節”

本部門負責安排人及活動場地，以及準備各項目所需道具器材和獎品，同時督促各項目的準備工作。由于時間安排上不太合適，但是本次活動仍順利進行，今后應對此次的活動時間安排恰當；由于游戲內容單調未能調動同學的積極性，今后應連同各個學生干部制定最佳方案。

四“五四暨歡送晚會”

此次活動中本部門同樣是負責安排人及活動場地，以及準備各項目所需道具器材和獎品，同時督促各項目的準備工作，我們吸取上次活動失敗地方的教訓，在材料準備和人員調動上都比較成功，但有些部門的同學在工作時不認真，沒裝扮好會場就走人了，對這些同學給予批評，希望以后不要有類似的情況出現。

五、常規工作

（1）系部及院里各項大事的通知、各部門活動舉辦及節日慶祝的宣傳海報；

（2）宣傳用品的領取、管理；

（3）部分活動的攝影工作；

（4）系部各次活動的資料的管理以及資料上傳（資料由各部門提供，以各部門所開展的活動為主）。

建議：

（1）對于平時工作認真、取得成果顯著的同學給予獎勵

（2）每次舉行各類活動，負責人都應該及時的把照片和相關報道放到電腦上，同時對系部的資產管理要有一個明確而又系統化的規定，不要造成物品混亂

（3）對于本學期的工作本部門存在多處不足之處，我部將深刻反省，并于下學期的工作上減少類似問題的發生；

（4）我部對選擇平時優秀的作品進行辦公室的裝扮，始終未能執行，希望下一屆能積極貫徹；

1. 不斷汲取大家意見，共同建設機電系團總支學生會、建設宣傳部。在任務完成效率和質量方面再提高， 爭取能達到一個較高、較多數人滿意的工作水平；在成員的自身品德、藝術修養方面潛移默化，培養一批能代表系部形象的全面發展的人才；在內部關系和對外聯系方面主動友善，增進友誼，活躍校園.加強成員的責任感和榮譽感。

2. 確定機電系宣傳部的品牌特色活動，從中擴展機電系團總支學生會的影響力，同時也使宣傳部學會自主的活動，突出宣傳特色。

總的來說：宣傳部的每個成員都在工作中不斷的成長，不斷的進行自我提升,.但在工作中還出現了不少的問題，但我們將取長補短，在一些薄弱環節多加注意，總結我們的不足和缺陷，把我們部門的工作做得更出色。在以后的工作中更加努力。爭取做到最好!

最后，望此后的宣傳部同仁以及廣大學生干部工作順利，學習進步！

學校學生會工作報告總結【篇8】

光陰荏苒，兩個月過去了，在這兩個月以來，在社長、學社的帶領和指導下我成為了學社宣傳部的一員，對此我十分感謝社長和各位學長學弟對我的的指導和幫助。我覺得青鳥社有它獨特的“青鳥觀”，在實際的工作中我也不無時無刻體驗到學社這個大家庭濃濃的溫馨，暖暖的關愛。

宣傳部的工作有時很繁忙，雖然截至到現在還未以宣傳部為主舉辦過活動、雖然有時只是協助生活部及學習部，但我因身為這個服務性的部門的一員而感到驕傲和光榮。因為我從中體驗到的快樂是不言而喻的。雖然每次只是一張小小的海報，雖然沒有足夠的時間和精力去描摹，但這每一張海報都值得我去珍惜。我知道這種汗水的付出是一種光榮的收獲。在工作中互相促進，在競爭中互相幫助。我們宣傳部成員的能力在不斷提高，我們之間的友誼也在不斷深厚。在這兩個月的工作中，我們體會到了“團結友愛”這四個經常掛在嘴邊又時常被人忽略的字的重要。

這一學期以來，學社舉辦的大小活動我也都參加了，雖然只是一份單薄的力量，但我都以發自內心和一種敬業的態度去努力完成了，近來我越來越發現宣傳部有一個獨特的性質——具有很強的服務性。因此在以后的工作中我們還會一直幫助了其他部門開展了一些活動。我也嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，認識了很多同學。在工作中，我十分注重虛心、誠懇地向他人學習。

作為一個2年的學生，我要學習的東西很多：做事要認真，態度要端正，待人要真誠等等，這些我都在其他部門成員的身上看到了。我也正在努力地向他們學習，希望在為學社做貢獻的同時，提升自己的能力素質。宣傳部的工作雖然繁忙，但在我們幾個部長的分配和成員間的協調、調動下，這樣的工作也被我們做得井井有條。

還有幾周我就步入大二了，匆忙的一個學期即將落幕，雖然有忙得無暇顧及飲食，雖然有工作學習的雙重壓力，可我仍覺得開心并充實。有時也有小小的松懈，可一旦看到其他社員們認真忙碌的身影時，一種身為試用期宣傳部部長的責任感頓時讓我不敢有絲毫懈怠。

[總結分享] 大學生工作報告范例

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[總結分享] 大學生工作報告范例》，但愿對您的學習工作帶來幫助。

“親愛的同學們，也許你們難以有那么多的記憶。如果問你們關于一個字的記憶，那一定是“被”。我知道，你們不喜歡“被就業”、“被堅強”，那就挺直你們的脊梁，挺起你們的胸膛，自己去就業，堅強而勇

敢地到社會中去闖蕩?！边@是華中科技大學校長在xx界本科畢業生畢業典禮上的演講，道出了當代大學生面對的最辛酸最現實的問題。這是我們整個一代人所要面對的社會現實。畢業是多么美好的事情，但同時就業也成為了不可回避的現實。如何在競爭如此激烈的當今社會，找到一個立足之地，這是所有大學畢業生所要面對的一個不可回避的重大課題。

八零后已經逐漸成為整個社會的中堅力量，九零后也就不可避免的登上歷史舞臺，進入人們的視野?！斑@是最好的時代，也是最壞的時代。”這句話對于整個“九零后”一代再貼切不過了。我們面對前所未有的挑戰，我們承受著前所未有的壓力。盡管現實很殘酷，但是我們并沒有退縮，我們正在用我們自己的努力去承擔自己的擔當。一片葉子屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華，誰說意氣風發的我們年少輕狂，經不住暴風雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們必將書寫一份滿意的答卷

暑假的來臨，給了我又一個直面社會的機會?！耙粋€人如果在一種生活狀態下生活，會逐漸的麻木的?！蔽視r常說起這句話，對學生的我更是如此。在象牙塔里呆的時間久了容易妄自尊大，容易看不清自己，更容易迷失方向，只有在差異對比之中才能找到自己的坐標。所以我決定好好利用這個難得的暑假，引導自己逐漸進入社會，接受現實?？荚嚨慕Y束宣布了暑假的正式開始，我也迫不及待的買了前往山東煙臺的火車票。其實我也不清楚自己想要做的是什么，但是我還是把前期工作做完了，先走出去再說。火車上的時間是那么的難熬，安陽。石家莊。煙臺。在經歷了等待的煎熬之后，終于辛苦的“等到”了一份工作。

煙臺裕鴻印刷包裝有限公司，作為了我這個暑假的目的地。后來才知道煙臺裕鴻是xx集團的一個子公司，主要業務是為富士康以及其他大型跨國電子集團公司做包裝說明書的，不過這個廠區主要的客戶還是富士康。經過體檢。面試。簽合同。發廠牌飯卡。安排住宿，最后把我安排到了索尼制本專案車間。從七月九日開始索尼制本多了一個工號是613211的小伙兒，那就是我

初次進廠，或多或少會有很多的新鮮感，也就不得不睜開雙眼仔細的觀察一陣子。這里的部門分布跟其他的不一樣，都是什么什么課，比如人資課·ME課·總務課，等等，一般里面真正管事的是課長，下面有組長線長，上面有經理助理，經理。整個索尼制本專案里又分為機臺，全檢，而我成為了全檢里的一份子，這段時間要在這個團隊里度過。

我們的工作是配合全檢工作，說明書什么的，從流水線下來，經過全檢的檢查，到達我們的手里，在經過對說明書整體以及外觀的檢查，最后裝箱，貼上封箱標簽，一箱良品就這樣生成。等待QC蓋章，然后就可以進入倉庫等待出貨。其他的還有保證卡，投遞卡，QSG卡，指導書等等，在其他車間做成以后，讓全檢也就是我們這個團隊檢查，挑出不良品，然后幾百一包的打包，貼標簽。在車間顯眼的地方貼著“品質是公司的生命”，最初我對這句話沒有太深的理解，就覺得可能是擺設。直到有一次客訴退回來十萬CECH2501A說明書1的貨，客戶也就是富士康從里面查出來有一本說明書里面有白頁，讓我們返工。十萬本的說明書，不知道里面有幾本這樣的情況，但這是客戶的要求，只能這樣。然后我們團隊每天都會安排人去專門返工，最后還是沒有找到所謂的白頁，但是起碼我們安心了，可以放心的發貨。這就是品質觀，這是給我上的第一堂課。品質，誠信，責任。

每個員工都有一個工號，這不只是一個工號這么簡單。這是責任的體現。從我們手里出去的產品，都貼著自己的工號。也可以說是一種問責制，但更多的是每個人都與品質聯系在了一起。在這里，我學習到了很多，關于公司的制度，公司的管理體系，以及一些質量認證體系。記得公司培訓的時候，講ISO，講ROHS，講6S，以及消防知識，感覺每個方面都是一個專業的學科，自己連門外漢都稱不上，自己要學習的還有很多，切不可“閉關鎖國，妄自尊大”，切記切記！

在制本全檢這個隊伍里，留下了我的成長足跡。這里有一幫和我年齡相差不大的小青年，但是從他們的眼神里你可以看出，他們已經在社會這個大熔爐里摸爬滾打了好些年，更多的是成熟。由于他們的工資是計件的，所以在上班的時間，你看到的是他們拼命的工作。雖然在這里也曾有過些許的不愉快，但是他們教會了我很多在學校里學不到的東西。

實踐是最好的老師，社會是最好的大學。有些東西是可以用錢買得到的，但是有些東西用多少錢也買不到，比如說經驗，教訓。對這一個月的工作我有如下感受：

一：溝通·心態。在工作中一定要善于溝通，只有在與別人交流之中才能學習更多的東西，才能提高效率。一定要把心態調整好，放低自己，扎根在土地上才能長得更壯。

二：耐心·熱情。我看到車間的墻上貼著“走出實驗室，沒有高科技，只有嚴格的執行力”。我想應該是的，工作是單調枯燥的，我們能做的只有耐心的做好自己的本職工作。

三：勤勞。不管是在哪里，要想做出點成績，就要舍得吃苦，這是很重要的。

四：學會減壓。這是很重要的，因為平時的工作很累，不管是身體上的還是心理上的。所以在僅有的閑暇時間要給自己安排有效的減壓活動。我想給自己留下一點生活的痕跡，很慶幸我在這一個月里保持了寫日記的習慣，也就找到了一個“宣泄”的出口。

汗水是用來澆灌成長的，而我也一直在用自己的實際行動踐行這個準則。我一直在想經過這樣一個歷程或者這樣的經歷會對自己造成怎么樣一種影響，現在我還沒有感受到。應該是某種潛移默化的東西吧，滲透進骨子里的，也許會在以后的某個時間某個事情之中爆發出來，化險為夷。在工作之中我一直在留意這里的管理，不管是助理的課長的還是組長的，畢竟這才是生產第一線。記得看過一本關于管理的書，作為這種生產

企業，什么最重要，當然是執行力，一個二流的決策如果被一流的執行團隊來運作的話，他可以把你的二流的決策做成一流的，但是執行力如果不到位的話，結果就得另當別論了。當局者迷，旁觀者清。我所看到的一些不足：

一：管理上沒有嚴謹的執行標準，作業流程成為多余。組長課長老是強調品質，但是結果卻沒有見長。缺少專業的管理人才，從生產一線上調下來充當管理人員的，嚴謹性等效果不是很好。不過公司正在這方面作出行動，一批批儲干上綱上線了，效果效率有待時間的證明。

二：生產現場的有些混亂。雖然在這方面也有相關的規定和作業流程，但是在監管執行方面欠缺。

三：在員工的引導培訓上嚴重不足。一個生產企業，說到底還是要有普通的員工去執行的，只有他們的素質技能水平上去了，整個公司的效益才可以上去。公司里沒有看見平時可以供員工充電的圖書室等場所。

四：工作場所污染上有待改善。想印刷車間·UV車間對人體的傷害是不可估量的，其他車間的噪音污染。

五：工作時間漫長而且單調枯燥。一連十多個小時的工作，機械的忙碌著，沒有一絲生氣。建議可以增加一些調節的休閑設施。不僅可以讓員工身心更健康，一定程度上還可以提高生產效率。

談到管理的時候，我會很自然的想到中國的打工皇帝唐駿。美國式的管理是人性化，以人為本，像蘋果等一些公司，都是注重效率的，其他的休閑都由員工自己決定；日本式的管理，嚴謹，相當的嚴謹，像松下，索尼等，制度是嚴格的執行的，誰都不例外；中國式的管理，完全是人情化了的管理，很“靈活”?，F在中國的很多公司在學美國式的管理，但是更多的是在學日本式的，因為‘以人為本’在中國行不通，或者沒有效果。因為中國的什么東西都是中國特色，人也是特色的，融進骨子里的中庸可以讓中國人很“聰明”。所以有待創造一套中國特色的管理體系·管理文化，那樣才能更充分的調動中國人的積極性。

漫長的暑假很快就會在不知不覺之中流失掉，得到了什么失去了什么，只求無怨無悔。記得以前看過一套節目《我們》，有一期說的是‘畢業，你準備好了嗎？’，里面請了三個嘉賓，一個是本土清華的博士生，一個是在香港接受大學教育的學生，還有一個是完全接受西方教育的學生，他們的區別一眼就可以看出來。那個在香港上大學的學生和那個完全接受西方教育的學生在談到對為未來職業以及生活的很多不確定性的時候，共同說到了“我年輕，不怕”。是的，年輕就是資本，但是我還是想通過自己的努力吧未來的不確定性降到最低，降到在我的掌控之中。

社會實踐是艱苦的，但收獲是巨大的。社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓我開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。社會實踐是一種動力，是體味人生的"百味筒"，是驗證實力的"試金石"，它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸，懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合，才能真正發揮它的價值。行不行，實踐中看！

紙上得來終覺淺，投身實踐覓真知。

經過了太多太多，終究那些都是別人的生活，自己還是要回到自己的生活。但是否可以提取一些精華，那是我們成長不可缺少的激素，可以更加有助于我們的成長，更加有實力有心理準備去接受挑戰。