述職報告

述職報告11篇。

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現在已經嫻熟至極了，但還是要繼續努力。為了更快的實現工作目標，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？下面是小編為大家整理的“述職報告11篇”，希望能對您有所幫助，請收藏。

述職報告 篇1

20xx年，作為公司的一名管道工，本人在公司領導、同事們的關心支持下，積極貫徹黨的路線方針政策和公司的指示精神，認真履行職責，恪盡職守，嚴于律己，扎實工作，團結公司廣大干部職工并和大家一起與時俱進，開拓創新，勝任管道工的工作職責，為城區供水事業發揮自己應有的作用，現將本人一年來的工作述職報告如下：

一、切實樹立安全意識，嚴格落實安全責任，確保證安全供水

沒有安全就沒有效益。我始終堅持"安全第一、預防為主、綜合治理"的安全工作方針，把保障安全供水、實現和諧供水放在各項工作的首位。公司自改制以來，將供水應急預案的宣傳貫徹和預案應急演練作為工作的重點，以不斷提高應對供水系統突發事故的能力、杜絕重大責任事故、遏制和減少一般事故作為年度安全管理的根本目標。我不斷強化的安全責任意識，增強自己的突發事件處置能力。

二、堅決服從公司管理安排，提供優質供水服務，樹立員工良好形象

我一向注重自重、自警、自省、自勵，常思貪欲之害、常懷律己之心，扎扎實實干事，清清白白做人。從不利用工作便利而做違反規定之事；重大事項，堅持向公司及時請示、報告；在外工作時時處處注意維護公司的良好形象。

水質安全是供水產品的質量之本，是衡量供水安全工作的重要指標和重要環節。一直以來，我嚴格遵循公司相關規定，把公司利益放在首位，如在發現絕竊水現象的時候，我都會為捍衛公司規定而采取相關措施。為有效避免公司的經濟損失盡我的一份職責；()又如，我在平時外出過程中經常會關注一些自來水泄露問題，并進行及時的處理。在用戶用水出現問題的時候，我都會及時趕到問題發生地點，及時為用戶排憂解難，受到不少群眾的好評。

三、努力學習理論和業務知識，不斷提高自身素質與能力，勝任本職工作

"民以食為天、食以水為先"，城市供水是城市生產、生活的必需品，是城市可持續發展的命脈。作為公司管道工，我深感責任重大，任務艱巨。只有不斷加強學習，提高自身素質和業務水平，才能真正把本職工作做好。

一直以來，我能夠堅持理論學習和業務知識學習并重，不斷提升自身的理論修養和業務水平。首先是加強黨的路線方針政策的學習。認真學習了黨的十八大精神，真正學懂弄通，掌握精神實質，進一步增強了努力搞好本職工作的責任感和使命感，提高了自身的理論水平黨性修養，筑牢了拒腐防變的思想道德防線。其次是加強業務知識學習和調查研究。立足自身工作崗位和本職要求，堅持向書本學習政策法規，向書本、同事等學習業務知識和工作方法，不斷提高自己的業務水平。始終堅持求真務實的工作態度，堅持深入調查研究，把握工作特點，了解和掌握工作中的各種實際情況，努力增強自己的預見性、前瞻性，及時發現和提出問題，進而制定科學的處置預案。

總結我的各項工作，雖然取得了一定成績，但與公司要求相比，還存在一些不足，如個人工作與領導要求尚有差距，服務水平需要進一步提高；專業業務水平還存在一定缺陷，有待進一步學習。在以后的日子里，我將更加注重學習、修正缺點，繼續保持奮發進取的工作狀態和工作勁頭，為供水事業和公司服務水平再上新臺階，做出應有的貢獻。

二〇xx年十二月三十日路段管道工程工作總結管道施工隊長個人工作總結

述職報告 篇2

本人某，現任某局長、支部書記；某XX有限公司總經理。主抓局、公司的黨政全面工作。

某X年是跨入新世紀的第一年，在市局的領導下，本人帶領全體員工以“堅持改革、優化結構、創新管理、穩步發展”的工作方針為指導，圍繞市局某X的工作重點，積極開拓市場，發展業務，通過全局員工的共同努力下，今年較好地完成市局下達的各項指標?，F將我今年主要工作情況匯報如下：

一、各項指標的完成情況

（一）業務收入

市局下達年度計劃為6080萬元，預計今年完成6102萬元，完成年計劃的101%。

（二）收支差額

市年下達度計劃為2584萬元，預計今年完成2584萬元，完成年計劃的100%。

（三）職工收入

今年職工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。

（四）人才素質提高

完成市局下達的人才素質提高率為15%的目標。

二、本人根據今年市局的總體思路和工作重點，結合實際我局的經營特點，實現三項目標做了以下工作：

（一）創新工作，努力完成工作下達任務

今年市局下達我局的經營任務是業務收入比去年同期遞增43.74%，收支差額比去年同期遞增52.91%。面對這么大的增幅，大家都認為難以完成，感到壓力很大，有個別同志認為是否能與上級領導反映一下，可否將任務減一點。本人作為第一把手，我認為上級委以重任給你，就是要你為企業分擔困難，解決困難，這是一名領導干部責無旁貸的職責。面對困難，我首先做好層層發動，統一思想，樹立信心的工作。我先組織了班子成員學習中國共產黨中央十五屆五中全會的決議、關于企業改革的有關決定以及市局有關改革的文件，領導班子成員明確目標，有了信心，齊心合力，才能帶領員工拼博；繼而又組織了各部門負責人和財務人員，對今年面臨的形勢和困難進行分析，讓他們認識到機遇和挑戰并存，消除他們的思想顧慮；然后又組織全體員工學習市局有關改革的文件，宣傳市局在去年改革中取得的成績。通過層層發動，使大家真正理解企業只有通過改革才有發展，要改革就會有壓力。要將壓力變為動力，只有在動力推動下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念，樹立某X商業化的思想。

信心樹起來，如何開好局是關鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”，我主要從兩方面入手：首先是抓業務新增點的培育。成立了項目小組，由領導班子每人落實抓一個項目，每個項目制定預期效果，分段落實，收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始，每旬進行經營分析，在旬分析會上，各部門負責人將本部門本旬完成任務情況及人員的思想動態進行匯報和分析，并對下一旬工作定出目標計劃，保證每旬經營任務完成。我就是這樣充分發揮了集體智慧、群策群力開好局，促進了今年的各項工作的完成。

（二）優化結構、“三流整合”、促發展

要增強企業自身競爭力，開拓市場，就必需充分發揮某X的整合優勢，不斷發展新的業務項目，今年，我抓緊了兩項業務的發展。

1、發揮某X“三流整合”優勢，加快了某X業務發展

在廣告市場競爭激烈的情況下，我認為應發揮某X信息傳遞、實物交換、貨幣流通的優勢，爭取主動出擊，向客戶推介某X整合業務，積極尋找新的業務。在去年底，通過向美國《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業務一條龍服務，經過長達幾個月時間向客戶策劃推廣，邀請實地考察、洽談協商等工作，終使《讀者文摘》與市局達成合作意向，到現時為止，光是我局為其完成的業務收入已有500萬元，為我局完成今年經營任務奠定了基礎。

2、抓優化業務結構，大力發展某X業務

今年，根據市局業務結構優化的原則，我局提高某X業務占公司業務收入比重，計劃某X業務比去年同期增50%，提出將某X業務作為我局業務發展重中之重。首先我們利用某X中心先進設備，提高某X中心日處理能力，以優質的服務贏取新客戶，留住大客戶、老客戶；同時，另一方面通過發展信封廣告、帳單內附廣告等新業務增加某X業務收入；再是充分對某X中心名址庫資料進行分類整理，為不同某X客戶提供信息資料，促進信息營銷。由于今年重點抓了某X業務發展，并實現了3000多萬元收入，比去年同期遞增69.88%。

（三）堅持改革，“三項創新”，嚴格管理

1、創新服務管理，提高員工服務意識

創新服務管理，提高服務水平，達到以服務促營收、促發展，樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據市局有關精神，建立健全了服務質量監督檢查機構、體系，責任落實到部門、人員，制定了日講評制度，每位營銷員對自己每天客戶跟蹤服務工作進行總結。同時，根據市局服務質量監督檢查與考核辦法，結合我局實際情況，制定了《某X市某某XX局服務質量獎懲辦法》、《某X市某某XX局經營服務質量責任書》，使服務質量落實到每一個人，確保某X局服務滿意度不斷提高。

2、創新成本管理，提高員工薪酬收入

在去年底，就組織人員根據的市局的新經濟政策，并結合我局的經營特點，制定了基本薪酬加上業務收入、收支差額計劃完成的考核薪酬分配辦法，使員工收入與企業效益掛鉤。為了使薪酬分配辦法能充分體現了“按勞分配，多勞多得”的分配原則，而且多次召開領導班子、各部門負責人、職工代表

述職報告 篇3

擔任學習總班已有近一學期的時間了，能擔任這個職位感到很榮幸，讓我有機會為同學們服務，有機會鍛煉自己。針對工作我們四位學習總班有明確的分工，我主要負責表格的匯總整理工作。

一下是我這學期具體的工作內容：

1.統計匯總了全院同學的無課情況

2.安排了我院的形勢與政策課程表，并提醒同學按時上課

3.整理我院同學的學籍檔案。

4.通知中國夢征文的相關事宜并匯總表格

5.提醒同學們關注有關選課和期末考試的事宜。

在工作中個人的態度能力固然重要，但是團隊合作更是不可或缺的，有良好的團隊可以提高工作效率，事倍功半，現將我在職一學期以來，

團隊合作的具體工作匯報如下：

1.與其他學習總班對日常工作進行了明確的分工：總體來講我主要負責表格的匯總工作。但是由于每一項工作的內容不同，我們會在工作的時候有更加明確具體的分工，例如：在整理檔案的工作中，四個學習總班每個人負責2--3個班的檔案整理工作，這樣的分工可以讓每個人的工作更加明確，提高辦事效率，避免出現工作職責疊加或者空白。

2.在工作中與小班學委的合作尤為重要，具體的各個班級工作內容需要各班學委來落實。在這學期的工作中，通過短信，qq群等方式，與學委進行交流，了解工作在各個班級的落實情況。

回顧自己一學期的工作，這學期在工作中我一直保持著熱情和負責的態度，雖然有時會很忙碌，也經歷了凌晨還在啃面包做表格的日子，但是我選擇了這個職位，我就應到對自己也對各位同學負責。在工作過程中，能夠與搭檔分工合作，各盡其責。

當然，工作中還有不足之處，

1.經驗不足，考慮問題不能從全局總體的角度來出發。進入大學生活學習發生了很多變化，之前的許多方法已經不能適應現在的工作。在接下來的工作中，我會積極總結經驗教訓，考慮問題盡可能從全局出發。

2.通知力度不夠，不能保證每一位同學都能及時的得到準確消息。在下一學期的工作中，我會積極的向學委，同學了解通知的效果。

3.與各位學委的交流還需加強，確保學委對每項工作內容都有清楚的了解，便于以后工作的開展。

4.開會的次數較少，使得工作中存在的問題不能及時的總結和改進。在接下來的工作中，我們會保證每兩周一次的例會，總結工作。

在下學期的工作中我將繼續保持著積極的態度，認真反思總結本學期的工作，改進不足，繼續努力，不斷提升自我，完善自我，把班級工作做的更好。

寫在后面的話：時光飛逝，轉眼間一學期要過去了，經常在空間上看同學們在感慨大學生活，懷念高中辛苦忙碌的生活，思念高中陪我們一起走過青春的同學。其實，和大家一樣來到這里才發現大學與我們想象的，期待的有很多不同之處，遠離了父母和家鄉，突然學習生活的事情都要自己處理，難免會迷茫，甚至會失望。但是我相信這是我們人生中寶貴的經歷，因為這段經歷會讓我們成長，尤其是在擔任這一職位的過程中，讓我學會了承擔責任，讓我明白了團隊合作的重要性，在做事情之前要從整體的角度考慮，思考做完這件事情的效果。過去的已經過去了，美好的大學生活在等待著我們，我們可以懷念過去，但是不應該沉浸過去，我們要更多的憧憬未來，過出屬于我們自己的精彩的大學生活！

述職報告 篇4

尊敬的領導：

2月份在公司領導的正確領導下，兄弟們與同業同行，我基本完成了公司的工作指標工作，完成工作指標取得了顯著成效。

2月份的工作，b11開始批量生產，我們投入更多的精力和時間進行質量控制，在2月的生產中，底盤類的質量率有所提高，但有很多地方還沒有到位，影響組裝的主要因素是：

1，員工技能不熟練，臨時處理異常問題丟失，未能通知監控和工作人員，

2，零件設計缺陷和一系列問題，現將工作指標總結如下：

一，質量控制方面。

1，在控制人體質量問題：公司倡導六要素質量管理理念，采用及時檢測，及時反饋，及時消除和跟蹤方法，提高員工對人體質量控制的決心，以及對員工的良好質量控制贊美，指向表面，使工作人員有控制質量的問題團隊氛圍，讓共同進步。

2，底盤類另一個質量控制重點：關鍵過程，關鍵扭矩和制動，燃油管總成過程控制，對于關鍵過程的人員主要是完善員工的工作負責，了解車輛熟悉的問題如何種類的失敗?？蛻糗嚂惺裁礃拥挠绊?，深化員工的質量意識。在關鍵扭矩和加上制動管組件上使用注冊一，一種測試方法防止工作人員由于疏忽或扭矩扳手問題引起的質量問題的發生。

3，影響質量的班級率主要問題集中在以下幾點：

（1）前后間隙大間隙;

（2）水箱Geshan間隙不均勻;

（3），制動軟管未安裝就位等。

控制這種問題的方法：

1）裝配問題：工作人員對六個元件和操作的培訓方法，在跟蹤中確保裝配合格。

2）部分問題：先反1）培訓員工做好5s的責任和熱情;

2）建立典型的，早期的贊美，作為其他員工的學習模式;

3）抓住班上更多的包裝，備件零散散工作溝通，協調，調整，減少5s扣除的機會;

4）向員工制定標準和培訓方法。

20xx年的工作剛剛開始，在我13年的工作中有很多缺點。我認真總結了我努力在新的一年改善新的一年，使14年的工作更上一個臺階，為了使b11模型的質量更好，員工的安排更加合理，現在更多干凈，美觀的公司指標完成我20xx年的重點關注以下幾點：

1，結合工藝卡和實際操作的每個員工的操作實踐和六個要素，學會掌握現場情況的現場評估，及時發現問題;

2，車站質量問題容易出現，設置了多個相互檢查點，確保一輛汽車合格的車輛工作確定，提高隊伍的通過率;

3，加強員工流失的控制，保證員工的穩定;

4，培訓員工做好自己的工作職責;

5，班級工作人員骨干和多技能訓練;

6，提高員工的儲蓄意識，降低公司成本。

述職報告 篇5

xxxx年述職報告：演繹平凡的美麗，跨越平凡的人生人生中總會遇到那么一個人、一件事或許會改變你的人生觀、價值觀。對我影響深遠的是xx戰亂時校長梅xx對xx同學們的一句致辭。他說：“我只希望大家都能有勇氣去做一個最平凡的人?！被仡欁约旱娜松鷼v程，看慣了日升月落，春秋代序，習慣了四季春夏秋冬的冷暖世象。xxxx年我沒有沾沾自喜的業績，也沒有洋洋得意的收成，只愿自己能夠勇敢面對平凡人生，演繹平凡的美麗。

認識平凡的自己

行政工作是一項管理工作也是一項服務工作，情緒急躁非但不利于推進工作還會造成不必要的誤解。在從事管理工作的過程中，我慢慢審視到了自己能力和處事上的缺陷。在與同事們一次次攜手完成各項任務的進程中，在得到同事們一次次幫助順利過關的歷程中，我逐漸意識到了一個人的力量畢竟有限，再能干的人也不可能樣樣都精、事事都對。要用欣賞的目光發現別人的優點，要用寬容的態度對待別人的失誤。要知道每個人都是一個獨立的個體，尊重他人的思想、體諒他人的處境才能營造和諧、寬松的工作氛圍。不要用自己的思考角度去規范別人的思想；不要用自己的行進節拍規劃別人的步伐；也不要用自己的工作尺度規定他人的行為。多一份幫助少一點責備，多一份耐心少一點焦躁，從自己的角度出發把指導、提醒工作做細做好；從學校的角度出發把管理、服務工作做全做精。

立足平凡的崗位

身處在茫茫人海中的我們，反復著繁重、瑣碎的工作，這就是我們平凡的崗位。踏踏實實、兢兢業業，細致、嚴謹地做好日常每項工作是我對自己的要求。xxxx年我分管學校的督導、學校重點發展項目、特色項目以及數學學科教學。為了按時高效的完成督導績效自評、責任督學、重點發展項目、特色發展項目、三年規劃終結性評估、教學成果申報等大量文案工作，避免遺漏和疏忽，我將負責部門常規工作填入每周工作安排表，將每周的突擊任務填入每日工作安排表，提醒自己按照時間節點早做預算。在工作中，我注重把握自己的分寸，既盡職又不越位，做到以事業為主，從學校大局出發，自覺維護校長地位，維護學校班子整體形象，凡事做到盡職盡責、以身作則，日常工作都一步一個腳印準時完成。各項分管工作的計劃、總結；每次活動的過程性資料我都一次一份文檔逐步積累。將所有相關文書資料，自己備份留檔，并在每學期結束后將完整檔案材料移交學校檔案室。

追尋平凡的價值

行政工作除了甘于奉獻還要敢于擔當。負責了部門的工作就要有主動思考、主動出擊的意識和統籌規劃、細化實施的能力。在工作中我力爭把重點項目與常規工作相結合；新增工作與成熟項目相結合。充分利用學校的物力資源和教師的人力資源提高工作的實效性。在暑期中，我就依據我就依據區督導室的整改要求開始思考學年重點工作。定下了“主題式綜合實踐活動”校本化實踐、xxxx—xxxx三年規劃終期評估、xxxx—xxxx三年規劃制定、學校重點發展項目、特色項目等數項學年重點工作。并提早學習、提前規劃、分步實施、穩步推進。組織策劃了學?！霸娨馇靶校盍`放”xx年校慶慶典活動；撰寫了教學成果《創新形式活化實施——xx小學優化課程提升辦學品質的實踐與研究》；組織完成了學?！皒xxx—xxxx三年規劃終期評估”；組織制定了“xxxx—xxxx三年規劃”；參與了“區xxxx學年綜合督導”工作；撰寫了“學校xxxx學年重點發展項目”與“特色項目”的總結；主持了學校數學區級研討活動。

完善平凡的人生

教師是一個終身學習的職業，只有不斷的學習反思才能使自己跟上教材變更、課堂變革的步伐。作為一名教師我是學校中、組室里的普通一員，各部門、教研組布置的各項工作我都按時達標完成。我告訴自己要求別人做到的自己首先要做到。xxxx。xx教學成果《創新形式活化實施——xx小學優化課程提升辦學品質的實踐與研究》獲得“xx市xxxx教學成果評選一等獎”。xxxx。xx教學成果《創新形式活化實施——xx小學優化課程提升辦學品質的實踐與研究》刊登于《現代教學xxxx/7AB（第406—4期》；xxxx。xx區級課題《基于標準的小學數學學科系列活動設計與評價研究》鑒定等級為：合格。xxxx年內兩次參與區級四年級數學命題工作。

xxxx年又將結束了，回首一年來的日日夜夜、點點滴滴，有順利完成工作的釋然；有卸下檢查壓力的解脫；有找回平靜心境的喜悅；有面對平凡生命的感動。雖然身處崗位很平凡，但是我積極的工作著；雖然許多夢想很遙遠，但是我努力的追尋著。從身邊的平凡事中找尋快樂，從身邊的平凡人中發現美麗，以勇氣做一個最平凡的人，演繹平凡的美麗，跨越平凡的人生。

述職報告 篇6

20xx年，在鄉黨委、政府的正確領導下及廣大干部職工的共同努力下，我站的各項工作都取得較好的成績，本人現將一年來的工作做如下總結：

一、堅持理論學習，提高自身業務素質

按照鄉黨委、政府的要求，本人認真學習“三個代表”重要思想、深入貫徹十七屆四中、五中全會精神，而且結合本站工作實際積極學習業務知識。一方面在鄉黨委的統一部署和安排下，積極參加鄉黨委組織的各類學習活動，并記好筆記寫好心得。另一方面，加強對涉及農業的法律、法規的學習，結合自己的工作利用業余時間，認真學習業務知識，通過對自身政治理論及業務方面的不斷學習和提高。從而使我更加深刻地理解科學發展觀的內涵，牢固樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，嚴格按照廉政手冊的要求辦事。在政治上、思想上、行動上與上級黨委保持一致，堅決貫徹縣委、縣政府的決定，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，自覺自愿地投身到服務“三農”的工作中。

二、認真履行崗位責任，努力完成上級組織安排的各項工作任務：

（1）圍繞鄉黨委中心工作，積極參與農村產業結構和種植業結構的調整，按照縣委提出加大基地建設，抓好支柱產業的總體要求，著力加大設施農業基地建設、農作物高產栽培技術推廣、大力實施測土配方施肥工程、大力推廣核桃、中藥材、永樂金米、小麥、玉米、蔬菜等作物種植，堯峪村“生貴式“大棚蔬菜已初具規模。

（2）推廣優良品種、測土配方施肥技術及新的栽培實用技術，并對各村進行觀摩。

（3）沼氣方面：在縣農業局的安排部署下，今年我鄉沼氣任務為84個，全鄉12個行政村現已安排到位，預計10月份能順利完成。

（4）糧食直補：在縣農業局的安排部署下，我鄉糧食補貼玉米為14870.5畝，小麥8874.6畝，谷子490.2畝，雜糧3178.9畝，目前已經全部發放到農民手中。

在工作中不斷找差距、找不足，適時地進行批評及自我批評，改進自身工作方法，提高工作效率和質量。

三．注重廉潔自律，做勤政廉政的表率：

我在工作中始終嚴格要求自己，自覺遵守各項規章制度，堅決執行黨風廉政建設責任制。堅持廉潔從政，樹立良好的形象, 作為一名黨員干部，我時刻告誡自己，在思想和行動上要從嚴要求。一是增強緊迫感和責任感。做一個忠于黨和人民事業的人，忠于職守，盡職盡

責。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念，識大體、講原則。三是廉潔自律。處處以共產黨員的標準嚴格要求自己，從嚴管好家庭成員和身邊的工作人員，不以任何名義謀取私利，較好地維護了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是農業和農村工作還是其它業務工作，雖然工作量大且困難多，但本人能夠以工作為重點，堅持在清苦的工作中錘煉自己的堅強性格和務實作風，克服一切困難，努力完成鄉黨委政府及上級安排的各項工作任務。

述職報告 篇7

各位領導：

我叫XXX，29歲，從XX年進廠到現在分別在XXXX煤礦選煤廠任職集控操作員和采、制、化方面的員工。兩年來，在各級領導的親切關懷和正確領導下，在同志們的大力配合支持下，我緊緊圍繞本廠選煤工藝的工作特點和工作規律，努力適應崗位新的要求，不懈努力，真抓實干，凝聚大家的智慧，依靠大家的力量，認真履行自己的職責，扎扎實實地開展各項工作，圓滿完成了各級領導交給的各項任務。現將20xx至20xx年的工作、學習情況簡要匯報如下：

一、20xx年，洗煤車間設備維修、技術改造工作任務十分繁重，為此我立足本職，克難攻堅，積極開展各項工作。一加強思想政治學習和業務學習，總結經驗、探索創新，努力提高技術素質和工作能力。二是作為集控員認真配合各崗位對設備進行檢修，及時解決生產中出現的各種問題。充分應用好所學到的專業知識和自己的工作經驗。三是一絲不茍、嚴細認真地做好技術工作。在我和同志們的共同努力下，在做好集控方面工作的同時，努力配合無錫中科的工作人員對本廠的選煤工藝的進一步完善、并通過自己的努力和大家的幫助及時的完成調試工作。圓滿完成設備檢修維護和技術改造任務。

二、充分發揮專業技術特長，結合車間生產實際，積極開展技術改造與創新。通過所學的專業知識和領導的幫助下，制定出一套適合本廠集控室的安全操作規程、停電制度、交接班制度、崗位責任制等一系列制度，并得到上級領導的認可。

三、生產過程中牢固樹立起“安全為天”的意識，堅持先安全后生產；不安全不生產的原則，科學合理地組織車間的安全生產工作。勤于深入現場，積極排查各類安全隱患，發現問題及時處理，杜絕輕微傷以上安全事故，保證了安全生產。在干好本職工作的同時，我積極完成領導交辦的其他工作，積極參與民主管理，提出合理化建議，為安全生產、搞好車間管理工作獻計獻策。當好領導的參謀和助手。

20xx年3月，由于工作需要我被廠領導安排到采、制、化的工作崗位上，我感謝領導給我從新學習新東西的機會，由于專業對口我很快的掌握了采樣、制樣、化驗的方法。

一、采樣、制樣、化驗，嚴格執行操作規程。每次工作前，應仔細檢查電源及各種儀器設備，是否存在安全隱患，保證不安全不制樣不化驗。

二、不斷學習新知識新技術，努力提高煤質管理水平。加強煤質標準化建設，做好煤質專業的達標升級工作。

三、制訂煤質化驗室管理制度，加強對化驗信息安全的管理。未經領導批準，不許隨便傳閱煤質化驗報表。

四、每月進行一次設備檢查，發現隱患及時向上級反映，及時采取措施。

五、全面、準確、及時地向有關部門和領導提供有關煤質報表，做好煤質資料的整理和歸檔工作。

以上是我兩年來的工作述職，兩年來所取得的成績是領導信任和同志們支持的結果，更是大家齊心努力工作的成果，雖然較好的完成了工作任務，取得了一定的成績，但離組織的要求和職工群眾的期望還有一定的距離。在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，繼續努力，不斷自我完善，努力提高技術能力和業務水平，爭取工作更上一層樓，把各項工作完成得更圓滿，為建設平安富強的XXXX煤礦、XX公司改革發展、經濟騰飛做出更大的貢獻！

述職報告 篇8

一、寫出信心。

不管你的工作情況如何，寫述職報告時一定要寫出你的信心。干好了，總經驗;干得不好，找出問題，分析原因，制定切實可行的對策，樹立來年能做好此項工作的信心。

一般領導都是向前看的。你干得不好，交了學費，知道了不足，來年會改進。若換了新人，沒準還要交更多的學費。

這里關鍵是看你的態度和信心。今年沒干好，你對自己都沒信心，灰頭喪氣，別人怎能會對你有信心?

不怕有缺點，就怕沒自信。

二、寫出成績。

可不是成績不說沒不了，問題不著不得了，成績不說也不得了，現在都實行層次管理，況且人力資源部門對你不會有太多了解，成績一定要寫足，這也是培養自信心的好辦法。

寫成績時切忌兩大戒，一戒吹。讓人感覺你有一點在吹，不實事求是，對你的好印象立即減少50%，搞不好會歸入另類。二戒傲。只談個人的努力，大談自己的本領，不講領導和同事的幫助，不講客觀上遇到好的機遇，自信心過強，叫自大了。這樣也會進入驕驕傲、不合群、不成熟的另類。

三、寫出特點。www.66666xq.com

一定要發現你的優勢與特點，即你與眾不同的地方在工作中的具體體現。不論是寫文章，還是在做事時就要發揮自己的獨特優勢，發現時間的特殊規律，采取與眾不同的做法作出成績來。

述職報告90%都是千篇一律，像催眠曲，讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同，讓評委們精神一振，就會記住你的。

四、寫出不足。

不足之處一要找準，二要分析透徹，三要有切實可行的改進措施。不足即是給別人聽的，讓他們看到你的實事求是的客觀分析，監督你不斷改進;更是給自己說的，不斷改進、完善自己，在市場競爭中才會立于不敗之地。

五、寫出方向。

要通過述職報告，給自己定一個來年的前進方向，建立一年前進一大步的信心;給別人一個振奮，看到一個自信的、充滿活力的你在前進!

不要把述職報告當成是年終過關，而要把它當成是展示自己才華的最佳時機!抓住人生的每一個機遇，你會比別人進步得更快!

述職報告 篇9

尊敬的各位領導、家人：

大家好！

我叫xxx，于20xx年加入xx這個大家庭，至今已有12年。在此期間從事過配菜、打荷、炒菜、廚房領班、主管、廚房經理等崗位工作。

很高興參加這次競選，感謝五洲給我們提供了一個發展平臺。

今天我競聘的崗位是研發部經理一職。

研發部是商品部的核心部門，肩負著研制開發新產品，完善產品功能，完善客戶服務，收集客戶意見，對產品進行改良，保證產品質量，樹立公司品牌。

一、我對研發部經理崗位認識從以下六個方面淺談：

（1）成立研發小組，組織成員外出考察學習，研發新產品，更好的為門店負責。

（2）對研發成功的新產品，有標準、有質量、有數量的傳到中央廚房進行批量加工。

（3）收集有關新產品的信息，跟蹤了解市場動態，經常對市場進行調查，整理學習研發。

（4）熟練掌握各種烹調方法，在創新過程中以新原料、新做法、新技術，結合蔬菜基地的品種進行研發制作。

（5）負責研發部的計劃排期。根據公司規定，定期制定菜品研發倒排表，并認真完成。

（6）新菜品研發成功后，定出標準及操作流程規范，并定期對門店實操人員進行培訓、指導，確保產品質量。

二、工作計劃。研發部的6大思路。

1、運用加減乘除法，對五洲酒店、五洲休閑廣場、五谷閑莊、北京今日、北京明日酒店的特色菜品，整理精品特色：涼菜15道，熱菜35道，主食10道，將其作為小菜鳥門店前期的亮點產品。

2、小菜鳥前期產品分為：A店產品、B店產品、熟食外賣系列。 A店菜品分為9類：（1）明星菜品 （2）涼菜 （3）熱素菜（4）熱葷菜（5）主食（6）粥（7)湯（8）包子（9）面6道。

B店菜品7類（1）明星菜品 （2）涼菜 （3）熱菜（4）主食（5）粥（6）包子（7) 面。

熟食外賣系列分7類：（1）牛肉（2）豬肉（3）雞肉（4）豆制品（5）羊肉（6）驢肉（7）鹵蛋

對以上產品在實體店開業前期必須研發完畢。

3、外出學習考察，走出去引進來。

（1）每月對各區域市場的原材料進行市調一次，保證菜品研發過程中原材料的正宗；

（2）帶領研發小組對特色菜館、快餐店進行市調，進行學習、研發。

（3）結合當地的消費水平及風味特色，進行菜品研發，初步將研發菜品定價標準控制在人均15---50元。

4、利用各種渠道進行學習研發。

（1）訂閱《餐飲經理人》《烹飪藝術家》《中國名廚》《中國好餐飲》等雜志進行學習研發。

（2）利用關注微信平臺及觀看廚王爭霸賽、舌尖上的美食等綜藝節目，學習并進行研發。

5、參加各種大型廚藝比賽，開拓視野。

（1）組織研發人員參加比賽，開拓視野，學他人之長，補己之短。

（2）在獲獎菜品中精選優質菜品進行研發，擴大知名度，樹立公司品牌。

（3）結交名流大師，相互交流學習。

6、在民間搜索土菜，結合新技術進行研發。

（1）對各縣市的宴席特色菜進行技術改良研發；

（2）讓專人到農家菜館及農村學習烹調技術，回來后進行研發。

7、 以菜品入文化。

（1）利用蔬菜基地的品種進行研發、推廣，讓客人到蔬菜基地進行體驗，提高對我們產品的了解及認可度；

（2）根據菜品來源，編制菜品故事，做到一菜一故事，讓客人在用餐的同時了解更多的地域飲食文化，。

三、合理化建議

1、尋找市場前沿包裝，邀請專業人士傳授、指導產品包裝；

2、安排專人學習設施設備的操作流程及維護；

3、定期組織人員外出學習考察，尋找特色食材；

四、自身不足與改進措施

對研發部食品安全的標準知識認識不夠。

及時與職能部門聯系，學習完善食品安全知識。

不管今天的競聘成功與否，我都會一如既往的做好自己的本職工作。

以上是我的述職報告，如有不足之處，請各位領導提出寶貴意見，我將萬分感謝。

最后祝xxx項目成功落地，一馬當先，三羊開泰。預祝各位領導及家人新年快樂，身體健康，萬事如意。

xxx

二零xx年十二月二十五日

述職報告 篇10

各位領導、同志們：

大家好!

***懷化店于xx年12月31日新裝上陣，從開業籌備到現在正式營業的近1個月時間中，我們時刻圍繞孔店長提出的“全力有效地控制各項費用，用形式多樣的促銷活動提升銷售”之中心思想，在總部企劃室的宏觀指導及管理處謝經理的正確領導下，通過全體同仁的共同努力，本課工作得以有序的開展，為懷化店的持續發展憑添了一份動力。

現就本課前期工作從人力情況、資產財務、活動企劃、氣氛布置、日常管理五個方面總結如下：

一、人力情況

本課人員編制為3名正式員工加1名輔助員工，現營銷企劃課職能工作包括：POP書寫、賣場各類標識、標牌的制作、規范及管理、店內促銷活動的策劃和實施、節氣和季節性氣氛布置、總部統一活動的具體實施、各區域效果的實施及日常工作安排和各區各課工作的協調等;工作面大且雜，包括前期開店任務繁重，工作量非常大，但一直以來都是全力以赴，各項工作都是按計劃完成，開店工作也很順利，為使工作更有成效，我們還著重注意培養專業知識與技能，組織人員赴總部學習，日常扎實練習POP書寫、文泰刻繪、平面設計的同時最重要的是學習促銷活動文案的撰寫，收集了很多相關資料都整理入電腦，在學習中提高水平，在實踐中積累經驗。

二、資產財務

現有固定資產：電腦兩臺、數碼相機一臺、彩色打印機一臺、電話一臺、刻字機一臺及辦公桌椅3套、美工桌一張、立柜2個。對所有資產嚴格管理，嚴格按操作流程操作，責任到人，禁止做與工作無關的事情，也時常進行維護保養。

財務方面則時刻謹記公司政策之一：低成本運作;開店期間嚴格控管各項費用開支，前期發生費用包括廣告費用約20萬元，促銷費用約6.4萬元，店內、外形象及區域布置費用約8.9萬元，美工耗材費用約0.5萬元，POP標價道具費用約9.9萬元。所有發生費用都是嚴格按公司制度打簽呈審批，平時工作中也注意節約，堅持以最低成本做出最好的效果。

三、活動企劃

這既工作中的重點也是難點，能夠撰寫一份較好的活動企劃案要求企劃人員具體多方面知識，在前期工作中實施總部策劃的開業活動方案同時還積極了解本地消費特點，通過對市場調查等途徑積累經驗，也多次組織了店內商品低價促銷，印制店內DM海報，組織場外舞臺路演活動，目的就是全力提升家潤多品牌知名度，帶動人氣，為以后發展打基礎。

四、氣氛布置

1、開業氣氛布置

開業前店內氣氛布置除整套統一的VT標示系統外，店內外形象也按總部制定的方案實施，包括戶外標示、門頭形象、店內形象墻、柱面、通道及生鮮各區、床上用品區等，效果較好。年博會拉開序幕將賣場整體氣氛進行更換，各方面都完成較好。

2、促銷活動的氣氛布置

一個具有影響力的促銷活動不光是文案要求全面、細致有創意，還必須有很恰當的活動現場氣氛布置及對外宣傳，因此每次活動布置，我們都精心設計，結合賣場實際情況，制作系列活動海報、吊牌等。工作中盡量節約一切不必要的費用開支，從整體來配合促銷活動的開展，最大限度地調動顧客的購買欲，以便活動的順利實施，為活動的成功添加活力。

3、其他布置

為提高公司透明化管理水平，提升企業文化，在辦公區也制作了相關標示及公司宣傳欄;也按照總部統一企劃規范，制作了大量服務性、指示性標牌張貼于賣場內顯眼位置，構建了一個文明、溫馨的購物環境。

五、日常管理

1、制定了嚴格的POP申請、書寫流程、巡店制度、POP道具管理規范、POP制作收費標準等相關制度，認真落實每項工作。特別是對POP道具的領用做了詳細登記，每項都具體落實到課別。因為POP道具的損耗是一項非常大的費用開支，我課也按時對各課POP道具的使用及管理等問題認真監督，杜絕不必要的費用開支。

2、員工自身進行多方面培訓，嚴格遵守公司一切規章制度外，著重學習相關專業知識，進一步熟練掌握相關專業技能，更好的容入到工作中，最大限度發揮其才能，使其工作效率提之最高。

3、加強對標價系統的管理規范，認真仔細地做到了每天兩次巡店，都有詳細記錄，發現問題及時解決。

4、嚴格按照總部企劃室對于日常工作的規定，認真、及時填寫各類表單上報，并對全年所有周巡店報告及其他數據都整理入電腦資料庫，以備日后對比、查驗。

5、著重注意各類資料的整理收集，對前期活動現場效果、氣氛布置等都采用數碼相機拍照后存入電腦資料庫，對所有促銷活動文案及氣氛布置效果圖都有整理入庫。

6、提高節約意識，全力有效的控制一切費用，認真塌實對待工作，保證工作進度的同時也講究工作效率。

述職報告 篇11

中鐵二十五局集團第四工程有限公司 青島雙積路項目部—安質部長述職報告 各位領導、同事大家好:本人于20xx年7月份調入中鐵二十五局集團第四工程有限公司，在項目領導安排下任青島雙積路項目部安質部長，在這近一年工作的時間里，我深感自己肩上的擔子有多重。回首以往的工作，我雖然能完成本職工作，以積極向上的心態去迎接挑戰，但與領導的要求和同事的期望還有較大差距，以下就對我在本項目這一年的工作、學習、生活及存在的問題與不足進行了全面總結，并對自己思想工作情況進行了徹底反思，發現自己還存在知識水平，工作能力等諸多方面的問題和不足，現將本人存在的問題和今后整改方向向各位領導、同事以簡要的匯報，做不到位的地方還請領導批評指正。

一、履職情況

自從入職后，能夠擺正自己的位置，嚴把工作原則，時刻保持清醒的頭腦，在日常工作中不斷的總結工經驗和教訓，努力學習專業知識，通過實踐不斷調整自我，提高解決各種工作難題的能力。縮短自身能力與職務要求的差距，認真履職。

1、吃苦耐勞的工作精神：在項目領導的關心和指導下，不怕苦不怕累，那里有困難那里就有安質部，協助各個部門完成項目工作。

2、積極主動的工作態度：項目施工過程中，能嚴格按照公司，項目部管控條約，積極開展對各項工作施工過程的監督檢查，遇到問題及時指出，及時整改。

3、較強的工作能力：能得力有效得指導施工現場的安全生產工作，按時完成公司及項目領導要求上報的各類文件報表。

4、培養應對各項工作的能力：能積極認真的完成項目領導交給的其他任務。

二、主要工作業績

在項目領導的信任和重托下，我積極的投入到工作中，截止目前項目未發生任何安全質量事故，努力為我部實現安全年的目標打下了堅實的基礎，較好的完成項目安全質量管理各項工作；截止本月6月12日安全完成了本年度安全生產103天，入職以后我主要從以下幾個

方面開展工作的：

1、首先完成了編制項目《安全管理辦法》，《質量管理辦法》并經項目部全體人員討論通過，明確安全生產崗位責任制，建立健全和完善安全質量生產組織管理機構和保證體系，組織完成了安全質量包保責任書的簽訂工作。

2、組織開展對各勞務隊伍工人的入場安全教育培訓工作，勞務人員通過教育培訓考試合格后方可上崗作業，特殊工種必須持有關部門下發的有效證件上崗，并經教育培訓合格后再上崗作業，禁止特種作業人員無證上崗作業。

3、切實做好施工現場的安全管理工作，落實和完善安全生產、文明施工、消防保衛等各項管理工作的內容，項目部配備了消防器材5套。編制了青島雙積路項目安全操作規程，嚴格規范操作，杜絕違章指揮和違章作業，有效的預防和控制了各類安全事故的發生。

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快遞客服述職報告11篇

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了反饋工作質量，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？以下是小編為大家收集的“快遞客服述職報告11篇”供您參考，希望能夠幫助到大家。

快遞客服述職報告(篇1)

20xx年我沒有一直宅在家，而是出去實習，即便時間不長，但是收獲匪淺。這一次的實習，讓我見識上班族的生活，了解了一個快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領域。實踐過程是體驗上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經歷，有無奈，有歷練，有見識。當代大學生應該大膽地走出去，訓練生存能力。

一、實踐目的

（一）體驗社會，鍛煉自身生存能力。

（二）從事服務行業，學會與別人溝通的技巧。

（三）熟悉一個快遞公司的運作流程，獲得工作經驗。

二、社會實踐內容

（一）XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，輔助公司客服做月結

快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實習的地點是快捷福建福清站點。快件分為收件和派件，收件是指快捷其他站點發到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域范圍內收到的要發到其他地區的快件?？爝f費用的支付分寄付（寄件人付費用）和到付（收件人付費用），另外還有月結，即對于一些有長期業務合作的公司可以選擇一個月結一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中?？旖菖c福清的許多單位企業有長期合作，快捷快遞公司每到月底會進行月結，即用計算器人工算出月結客戶的七月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來，按區域劃分，交給負責各區域的業務員，業務員再到各個公司進行結算。

在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數據進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數據人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數據反復計算卻會得出不同的結果，所以會比較勞神勞力。

（二）處理問題件

一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關機，或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務范圍即超區，業務員無法派送，收件人不愿意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回…出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點自提文件，若客戶愿意到本站點自提文件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對于所有的問題件，要將情況上報全國聯網的系統，并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式，再將信息通過布谷鳥通知給發出問題的站點客服，客服及時做處理。對于超區，客戶不自提的快件，發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。

（三）上傳本站點發出和收進的快件數據

快捷其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時

經過業務員用巴槍掃描器進行數據掃描，在業務員開始派件后，客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統，這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行對比，得出有發無到的快件數據，將數據發至快捷群里提醒發出站點及時跟進。

（四）接電話，服務客戶

有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如快捷快遞公司的收費計算方式，快捷能否派送到某市某鎮，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…對于這類問題，客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。

這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業務員優派某個快件……這些情況頻繁出現，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。

三、實習的收獲：

（一）與人的溝通很重要

與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。

作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關鍵處說的不清晰時就會影響工作，導致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。

（二）處變不驚，淡定，事有輕重緩急

處變不驚的應對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節能力是一個優秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值，發覺服務很不周到，就會在電話中對客服大發不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發生口舌之爭?？头煜す镜倪\作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤?？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。

（三）學習無處不在，在實戰中發現自身存在的能力缺陷，有意識地自學

在工作的過程中，我也發現自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學生是很難得的，處事能力要比別人強，其實不見得，處事能力是來源于基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。

在此次實習中，我經常聽說各種各種的地名，省內省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮，由于我長期不在老家，對縣內的各個城鎮的地理位置不熟悉，當別人問我，能否派送某鎮某村，我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖，看后才發現自己對家鄉是有多么不了解。

（四）工作中感受艱辛，每行每業都不容易，平時更要多多諒解

公司的業務員總是頂著大太陽去跑業務，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因為在任何環節都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經過這次實習我更是認識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經意間產生影響。

（五）發覺知識的重要，珍惜學習的機會

現在的大多數人的工作都離不開計算機，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現，要理解新的信息，就要具備跟專業的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。

快遞客服述職報告(篇2)

（一）輔助公司客服做月結

快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實習的地點是快捷福建福清站點。快件分為收件和派件，收件是指快捷其他站點發到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域范圍內收到的要發到其他地區的快件?？爝f費用的支付分寄付（寄件人付費用）和到付（收件人付費用），另外還有月結，即對于一些有長期業務合作的公司可以選擇一個月結一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。

快捷與福清的許多單位企業有長期合作，快捷快遞公司每到月底會進行月結，即用計算器人工算出月結客戶的七月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來，按區域劃分，交給負責各區域的業務員，業務員再到各個公司進行結算。

在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數據進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數據人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數據反復計算卻會得出不同的結果，所以會比較勞神勞力。

（二）處理問題件

一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關機，或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務范圍即超區，業務員無法派送，收件人不愿意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回……出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點自提文件，若客戶愿意到本站點自提文件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對于所有的問題件，要將情況上報全國聯網的系統，并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式，再將信息通過布谷鳥通知給發出問題的站點客服，客服及時做處理。

快遞客服述職報告(篇3)

20xx年已經結束了，作為一名快遞客服人員，需要不但總結以往工作經驗，才能避免在工作中出現同樣的錯誤。下面是我個人20xx年工作總結：

一、與人的溝通很重要

與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。

作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關鍵處說的不清晰時就會影響工作，導致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。

二、處變不驚，淡定，事有輕重緩急

處變不驚的應對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節能力是一個優秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值，發覺服務很不周到，就會在電話中對客服大發不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發生口舌之爭?？头煜す镜倪\作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤?？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。

三、學習無處不在，在實戰中發現自身存在的能力缺陷，有意識地自學

在工作的過程中，我也發現自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學生是很難得的，處事能力要比別人強，其實不見得，處事能力是來源于基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。

在此次實習中，我經常聽說各種各種的地名，省內省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮，由于我長期不在老家，對縣內的各個城鎮的地理位置不熟悉，當別人問我，能否派送某鎮某村，我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖，看后才發現自己對家鄉是有多么不了解。

四、工作中感受艱辛，每行每業都不容易，平時更要多多諒解

公司的業務員總是頂著大太陽去跑業務，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因為在任何環節都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經過這次實習我更是認識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經意間產生影響。

五、發覺知識的重要，珍惜學習的機會

現在的大多數人的工作都離不開計算機，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現，要理解新的信息，就要具備跟專業的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。

快遞客服述職報告(篇4)

20xx年我沒有不停宅在家，而是出去實習，即便光陰不長，然則勞績匪淺。這一次的實習，讓我見識上班族的生活，了解了一個快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，打仗了快遞物流范疇。實踐歷程是體驗上班生活的歷程，所做的事情大概很繁瑣，可是倒是一種難忘的閱歷，有無奈，有歷練，有見識?，F代大學生應該勇敢地走出去，訓練生存才能。

一、實踐目的

(一)體驗社會，熬煉自身生存才能。

(二)從事辦事行業，學會與別人溝通的技術。

(三)熟悉一個快遞公司的運作流程，得到工作經驗。

二、社會實踐內容

(一)年月日至年月日，幫助公司客服做月結

快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實習的所在是快捷福建福清站點。快件分為收件和派件，收件是指快捷其他站點發到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的辦事區域范圍內收到的要發到其他地區的快件?？爝f費用的付出分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用)，另外還有月結，即對付一些有耐久業務互助的公司可以選擇一個月結一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都邑記錄在電腦中?？旖菖c福清的很多單位企業有耐久互助，快捷快遞公司每到月底會進行月結，即用盤算器人工算出月結客戶的七月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若呈現核對不一致的環境，則要找出差錯記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來，按區域劃分，交給負責各區域的業務員，業務員再到各個公司進行結算。

在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，不停按著盤算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數據進行核對，確保正確。這是很勞神的工作，由于面單上的數據人工輸入歷程，在按公司名稱整理面單的歷程，用盤算器算出費用總和的歷程都有可能失足，有的數據重復盤算卻會得出不合的結果，所以會對照費心勞力。

(二)處置懲罰問題件

一些快件的收件人電話號碼差錯，或電話關機，或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的辦事范圍即超區，業務員無法派送，收件人不樂意到本站點自提快件，或者快件在派送歷程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回…..呈現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

作為客服人員，要實時處置懲罰問題件。對付超出快遞公司辦事范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，闡明環境并讓收件人到本站點自提文件，若客戶樂意到本站點自提文件，客服就要向客戶闡明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對付所有的問題件，要將環境上報全國聯網的系統，并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯系寄件人后肯定辦理方法后會實時看護本站點的客服。對付破包件，肯定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對付電話號碼差錯的環境，發出站點的客服通常會聯系寄件人肯定收件人新的聯系方法，再將信息通過布谷鳥看護給發出問題的站點客服，客服實時做處置懲罰。對付超區，客戶不自提的快件，發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。

(三)上傳本站點發出和收進的快件數據

快捷其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時

顛末業務員用巴槍掃描器進行數據掃描，在業務員開始派件后，客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統，這樣在網上進行查詢時系統即可顯斧正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行比較，得出有發無到的快件數據，將數據發至快捷討論的群里提醒發出站點實時跟進。

(四)接電話，辦事客戶

有公司或個人打電話進行扣問一些環境，例如快捷快遞公司的收費盤算方法，快捷可否派送到某市某鎮，對付這個問題要查找電腦上全國最新辦事范圍表或打電話給相關站點進行扣問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，也許何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對付這類問題，客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。

這種工尷尬刁難照繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的辦事表示很不滿，對客服人員埋怨個不絕。有的客戶的快件對照急，總是打電話進來催件，便是讓業務員優派某個快件……這些環境頻繁呈現，一個人會忙不過來，所有在處置懲罰這些問題時要分清輕重緩急。這種工尷尬刁難照考驗人的應對突發環境的才能和耐力。

三、實習的勞績：

(一)與人的溝通很緊張

與別人的溝通在平時學習和工作中起很緊張的作用，分外在一些特定的工作中，溝通是弗成少的。在剛剛打仗一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，闡明本身的不解，在與別人的交流中增長本身的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技術，遵時守時，互相尊重，互相共同，互相理解。

作為客服人員，最常做的事情便是通過電話與別人進行溝通，有時是將別人給本身說的信息精確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的歷程中，癥結處說的不清晰時就會影響工作，導致效率低下。在接電話，打電話時闡明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，本身的名字可以省略。

(二)處變不驚，淡定，事有輕重緩急

處變不驚的應對力，擁有蒙受襲擊的才能情緒的自我掌控及調節才能是一個優秀客服弗成少的品質。有些客戶覺得花了錢買的辦事很不值，發覺辦事很不周到，就會在電話中對客服大發不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發生口舌之爭?？头煜す镜倪\作原理，能對各類問題進行闡發辦理，不推脫，不推諉，不耽擱。客服的工尷尬刁難照繁瑣，所以要分清輕重緩急，進步辦公效率。

(三)學習無處不在，在拭魅戰中發明自身存在的才能缺陷，故意識地自學

在工作的歷程中，我也發明自身存在的才能的缺失。在別人眼里，大學生是很難得的，處事才能要比別人強，其實不見得，處事才能是濫觴于基于實打實的經驗。在講堂里所學的知識不必然在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所必要的技能不必然都能在講堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所勞績的器械有可能不合，在崗位上故意識地自學，增長自身的知識貯備的這一歷程是最名貴的。

快遞客服述職報告(篇5)

光陰似箭，一晃一年多的客服生活快過去了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。

學習上，嚴格要求自己，憑著對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。

記得，剛進物流行，為了盡快掌握物流行業務，我每天都提前一個多小時到崗，除了在工作態度我盡心盡力，在公司組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。下面是我個人20xx年而定工作總結：

單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求后，參照業務系統數據，對比無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題，第一時間與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒，形成一個團體力量，這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作，別人急自己更急?，F在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。

最后，我想說的是，作為我司的一員，一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向：發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

以上是我對一年來思想、工作情況的總結。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功。

快遞客服述職報告(篇6)

時間就像是一片汪洋大海，20xx年就像是一塊石頭，被扔進去后也不會驚起一點波瀾，就這樣在悄無聲息中，這一年的時間就這樣結束了，我也不知不覺在x快遞公司客服的崗位上工作了有一年了，回過頭來看自己的這一年在崗位上的工作表現，有加薪時候的開心，也有被領導批評的傷心，有加班時的疲憊心酸，也有聚會時的放松愜意……可以說是很精彩的一年，如果說我對我自己這一年有什么遺憾的話，那可能就是，沒有再加把勁讓領導看到我的工作能力，給我升職。不管怎樣，這一年已經過去了，我對我自己這一年的工作整體評價就是還算不錯的，但是還是存在需要加把勁的地方，我現在就對自己已經逝去的20xx年做一個簡單的工作總結：

我在一年前進入的x快遞公司，因為個人能力原因，被公司安排到了客服的崗位上，現在來看我不得不佩服公司的人事部，僅僅用在面試以及筆試中對我的了解就給我安排了公司最適合我的崗位，我一開始還在懷疑這份工作是否能體現我的個人價值，是不是對我來說太簡單了，但是經過這一年的工作，我已經完全顛覆了自己之前對客服這個工作崗位的看法，沒有任何一份工作是你不拼盡全力就能做到極致的，就我進入公司任職的第一個月，狀況百出，負責帶我的師父不知道給我擦了多少次屁股，我有因為個人工作不認真，給顧客發錯過東西；有因為心情不好且把它帶到工作上，由于言語不當遭到顧客的投訴過；還有因為個人操作不當，電話沒掛就開始跟同事嘮嗑，導致自己形象丟失的……但是我一向都是個知錯能改的人只要犯過一次的錯我就不會再犯第二次，我非常善于吸取教訓，對于師父的指點我也是一次就會，根本不需要花太多的時候一遍又一遍的教我，也正以為如此，我的進步非常的神速，在不到兩個月的時間，我的工作能力已經能達到就如同身經百戰的老將一般，完全可以毫不費力的完成領導交付給我的各項工作，且工作效率之高，在公司的所有客服中也是數一數二的，在第三個月的時候，領導為了鼓勵我這段時間在工作中的優異表現，當眾宣布給我加薪，那種自己的努力被人看在眼里且能得到賞識的感覺真的很棒。

這一年可以說是我適應這份工作的緩沖期，我相信我在未來的一年里能在工作中有更加出色更加突出的表現，我自己的感覺到自己的能力極限遠不如此，我也希望公司能給賦予更多的重任，激發我的個人能力，我想我會是一名合格且優秀的快遞客服的。

快遞客服述職報告(篇7)

日月開新元，天地又一春。轉眼，20__已經成為了過去，回顧這一年來，沒有輝煌的戰果，卻有著點滴努力的印跡。在中心領導的悉心關懷下，在主管、督導和同事們的幫助下，我取得較大的進步，下面我總結一下這一年來的心得體會：

一、在生活上：去年年初的時候，由于家里的變故，我情緒出現了很大的波動，也嚴重影響到了工作。在主管的開導下，在督導和同事們的關心和幫助下，我度過了難關，也慢慢走出了陰影。

二、在工作上：實行MPV考核制度以后，我的AHT受到了很大的挑戰，AHT一直是我的弱項，我意識到了自己業務基礎還不夠扎實，與客戶溝通還存在很大的問題，導致通話時間過長，于是我每天下班后還會留下來去聽一些優秀的錄音，學習別人好的溝通技巧，回家后也積極的.學習業務，慢慢的AHT漸漸縮短了，盡管還沒有達到很好的成績，但是至少我有了進步。在首呼解決律和客戶滿意度方面，我學著去換位思考，更多地站在客戶的角度上去思考問題，了解客戶的需要，針對客戶的問題提供良好的解決方案，能跟蹤的業務盡量跟蹤為客戶辦理，減少客戶再次來電的機率從而也提高客戶滿意度;在服務品質和稽核差錯方面我盡量保持良好的服務態度，小心謹慎地為客戶播報賬務和操作業務，記著自己代表著公司的形象，做好自己的本職工作。

三、自身的不足：當然我也意識到自身還存在著很多做得不夠好的地方，比如說與客戶溝通的技巧還需要很大的提高，通話時間還是比較長，有的時候工作態度不夠端正，情緒波動比較大，成績不突出，做事情不夠沉穩老練，每天更新的業務掌握的不夠熟練，這些都需要我不斷地去努力提高。

四、20__年的計劃：在新的一年里，我將總結過去的經驗教訓，以全新的面貌投入工作，調整好心態，努力工作。作為信用卡客戶服務一線上的一名客服人員，我會牢記以客戶為中心的服務理念，圍繞MPV考核制度，制定合理的安排和計劃，爭取為客戶帶來更好的服務體驗。

快遞客服述職報告(篇8)

根據國家法定節假日安排和第三方物流公司春節前后停運情況，手禮網春節期間門店、在線客服、電話訂購正常運作，快遞配送有所變動，具體安排如下：

一、客服工作：

1、40011XXX63電話訂購、客服熱線正常運作：全天24小時

2、在線客服

正常運作，客服在線咨詢時間為08:00—22:00

二、物流配送工作：

1、門店零售、機場提貨服務

正常運作，門店服務時間為：5:30—22:00

2、物流配送

春節期間無法保證時效，具體以配送為準。

廈門同城：18日至30日放假，為期13天，31日起恢復收寄。

其它城市：16日至30日放假，為期15天，31日起恢復收寄。

擴展閱讀：

（一）繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率到達85%左右。

（二）進一步提高物業收費水平，確保收費率到達80%左右。

（三）加強部門培訓工作，確?？头T業務水平有顯著提高。

（四）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、推薦。

（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。

回顧11年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。

1、狠抓團隊的內部建設，工作紀律。

2、定期思想交流總結。

3、建立經理信箱，理解各員工推薦，更好的為業主服務。

4、完善管理制度，根據工作標準，擬定操作標準。

5、人員的招聘、培訓。

6、樓宇的驗收資料、實地的考察學習。

7、交房工作的準備、實施。

8、空置單位的管理及代租代售業務。

9、完善業主檔案。

10、費用的收取及催繳。

11、處理業主投訴咨詢問題及跟進工作，建立回訪制度。

12、組織學習培訓，提高員工的工作水平、服務質量。

13、定期走訪，征求業主意見，不斷提高服務質量。

14、組織開展社區文化活動及業主聯誼活動。

15、負責辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續。

16、簽訂物業服務合同、裝修協議等文書。

17、根據業主要求開展其他有償服務。

18、監督檢查各部門的服務質量，對不合格的服務及時進行整改。

19、定期召開各部門服務質量評定會，不斷提高服務質量。

20、領導交辦的其他工作。

快遞客服述職報告(篇9)

這一年的客服工作我已經圓滿完成，這個過程中有過一些挫折，但是大部分的時間還是非常的順暢。這一點對于我來說是非常安慰的。起初我以為自己并不適合客服這個工作，因為我覺得自己的應變能力和處理事情的能力都不是特別強。但是當我進入了公司之后，真正坐在這個崗位上時，我才發現這個世界上根本有沒有適不適合，只有你愿不愿意去做。我們生而為人，需要包容的，需要學習的，需要改變的往往不止我們愿意去做的。還有那些等待著我們去嘗試去發現的東西，因為當你有了探險的精神之后，你才會是一個更加可以創新更加有沖勁的員工，領導欣賞的往往也是那些有想法，有目標的人。所以這一年，我成長了很多，從剛開始的結結巴巴到現在的能說會道，這也見證了自己的努力學習和不斷上進。在這里我也想感謝那些一直幫我陪伴我的同伴們，是你們一次又一次的給我鼓勵，給我信心。當我遇到坎坷時，是你們告訴我，也許下一刻就好了呢？一個人能夠很順利，不止是自己的百般努力，還有身后一群人在扶持著我們。

新的一年披著長長的披風，瀟灑的向我們走來了。這是一個時間上的結束，也是時間上的開啟。這一年我在工作上做到了嚴紀守法，腳踏實地的做好每一個小點。在遲到和曠工上面從未有過先例，這也是為同事們做了一個好的榜樣。接下來的一年我會更好的秉持這個態度繼續努力，在未來的每一天，都保持積極向上的學習心態，也保持一個良好的工作態度。我也渴望能夠在這份客服工作上能夠將自己的事業達到一個高度。

未來一年內我會從自己的服務態度、處事方針、客戶至上、學習同行、維護公司形象等等幾個方面上不斷努力，只有把自己打造成一個無堅不摧的人，我才會更有信心去嘗試更多的難關，我的事業也會因此而越做越好。新年就要來了，在這里我想祝愿我們大家可以在來年繼續財運滾滾，公司也可青云直上，未來無限！

快遞客服述職報告(篇10)

年我沒有一直宅在家，而是出去實習，即便時間不長，但是收獲匪淺。這一次的實習，讓我見識上班族的生活，了解了一個快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領域。實踐過程是體驗上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經歷，有無奈，有歷練，有見識。當代大學生應該大膽地走出去，訓練生存能力。

一、實踐目的

（一）體驗社會，鍛煉自身生存能力。

（二）從事服務行業，學會與別人溝通的技巧。

（三）熟悉一個快遞公司的運作流程，獲得工作經驗。

二、社會實踐內容

（一）年月日至年月日，輔助公司客服做月結

快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實習的地點是快捷福建福清站點?？旒譃槭占团杉?，收件是指快捷其他站點發到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域范圍內收到的要發到其他地區的快件?？爝f費用的支付分寄付（寄件人付費用）和到付（收件人付費用），另外還有月結，即對于一些有長期業務合作的公司可以選擇一個月結一次賬，快遞公司留

有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中?？旖菖c福清的許多單位企業有長期合作，快捷快遞公司每到月底會進行月結，即用計算器人工算出月結客戶的七月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來，按區域劃分，交給負責各區域的業務員，業務員再到各個公司進行結算。

在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數據進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數據人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數據反復計算卻會得出不同的結果，所以會比較勞神勞力。

（二）處理問題件

一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關機，或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務范圍即超區，業務員無法派送，收件人不愿意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人

到本站點自提文件，若客戶愿意到本站點自提文件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對于所有的問題件，要將情況上報全國聯網的系統，并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式，再將信息通過布谷鳥通知給發出問題的站點客服，客服及時做處理。對于超區，客戶不自提的快件，發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。

（三）上傳本站點發出和收進的快件數據

快捷其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時

經過業務員用巴槍掃描器進行數據掃描，在業務員開始派件后，客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統，這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行對比，得出有發無到的快件數據，將數據發至快捷討論X里提醒發出站點及時跟進。

（四）接電話，服務客戶

有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如快捷快遞公司的收費計算方式，快捷能否派送到某市某鎮，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件

人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對于這類問題，客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。

這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業務員優派某個快件……這些情況頻繁出現，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這

快遞客服述職報告(篇11)

有人說時間飛逝如光箭，現在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司半年多了，為了更好的促進工作，我現將這半年來我個人工作總結匯報如下：

6月17號經過緊張的全體話務員的培訓后，我們終于可以單獨的上崗了。俗話說：沒有規矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語。除此之外，我認為還應該注意以下幾點細節，要自己在實踐中不斷完善自我。

在這半年多的時間了，也取得了一定的成績，得到了小部分市民的肯定和表揚，當然我們不能因此而沾沾自喜，需要做的是再接再厲，繼續用我們的熱情來幫助到更多的市民。

當然在工作中也存在很多的不足，第一、積極主動性不夠，有些自己明知道不懂的東西一定要等到市民來咨詢了才會想到去查詢，這樣一方面耽誤了市民的時間，另一方面給自己的工作帶來了困擾，因為通常來咨詢的人是比較心急的，如果你能直接回答市民的話就不用大費周折，所以有的時候任何東西都要學習在前，不能亡羊補牢。第二、不懂得換位思考，急市民所急。有的時候市民來反映的問題很棘手，但是往往是依我們自身的力量遠遠不夠的，我們做的如果僅僅是向相關部門反映不跟催的話這件事情可能是一等再等，也可能是石沉大海遙遙無期。所以如果我們能站在市民的角度，把他們的事當成自己的事，盡力幫忙跟催的話，也許市民對我們的滿意度會更高一點。第三、威懾力不夠，當然這不是個人的力量能解決的，我們在幫市民解決問題的時候，總會遇到這樣或那樣的問題，我想可能是因為這個平臺是新建的，了解的人不是特別的多，也不知道我們這個平臺的重要性，需要有些部門配合做事情的時候往往得到的答復不是特別的滿意，這對我們的工作進度造成了很大的困擾，當然我們沒有權利去責怪他們，也許他們也有自己的難處，但是這就是工作的弊端，不是我們為自己的工作不滿意找借口，而是希望市民有的時候也能體諒我們一下，也許這樣會對我們的工作很有信心。

說到對便民熱線的期望：一直有在看上海臺的一檔節目《新老娘舅》，他們的節目開辦已經三年多了，收視率一直居高不下，當然也可能是跟他們是電視媒體有關系，我不知道他們當時辦節目的初衷是不是跟我們類似，但是至少現在看來他們是成功了，因為他們節目的時間越來越來，從原來的25分鐘到35分鐘再到現在的又延長半個小時，可見需要幫助的人確實很多，而且通過他們也確實得到了幫助。我希望有朝一日我們的平臺也能像他們一樣辦的紅紅火火。

我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。因此，在電話中，一個優秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調輕松，用詞規范、得當，給來電人愉悅的感受，讓來電人被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的話務員。說起來，做一名話務員容易，但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。

人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這半年多的工作中，我發現自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規章制度，做好話務員工作計劃，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語。嚴格要求自己：沒有最好，只有更好。

我清楚知道自己離一個優秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好!

電工維修述職報告11篇

以下是述職報告之家編輯為您收集的“電工維修述職報告”供您參考，在生活中。報告的使用頻率呈上升趨勢，只有充分的參與工作，理解工作的背景、過程、效果、意義等，才能將報告寫到位，你收集了多少報告范文呢？我們希望這些信息和數據可供參考和使用幫助你學習和成長。

電工維修述職報告(篇1)

時光荏苒，2015年很快過去了，回首這一年內心不禁感慨萬千。在這一年中與維修主管領導參與設備管理，設備預防性維護，為醫院設備維修和利用做出了較大貢獻，以保障了醫院的日常服務。

一、提高認識，認真做好本職工作。在這一年的時間里，我能遵守醫院各項規章制度，嚴格要求自己，立足本職，做好維修工作。醫院后勤工作是醫院重要部分，而維修是后勤工作的重要一環。一流的后勤服務是醫院發展的重要保障。因此，我以服務臨床為工作理念，盡職盡責地做好本職工作，從小事做起，切實為臨床服務。

二、虛心學習，熟悉醫院維修工作，及安全生產。在這兩年時間里，我積極參加各種業務培訓和自我學習，不斷學習新的電器維修方面的知識和水暖維修方面的知識，順利考取了電工維修操作證，高配證，電梯操作證等，以及床頭呼叫鈴的維修。

在工作上，我能虛心向有經驗的同事學習，做好電工維修工作。對醫院使用的電燈，電子設備(非醫療專業設備)的情況進行熟習，并研究如何維修。在維修時能做到認真仔細，遇到現場解決不了問題能及時向領導反映情況，妥善處理各種問題與設備的維修。

三、防微杜漸，加強日常巡檢力度。根據院部的要求，維修組每天都會進行全院巡檢，了解臨床的反饋情況，防微杜漸，做好各項維修工作，每周科內學習，講解用電安全方面的文章以提高每一位職工的用電安全意識。在平日金工維修和電工維修期間，我能夠做到嚴格遵守操作流程，牢記規章制度，切實做到生產工作零事故，定期做好設備檢修和保養記錄，高低壓配電柜的日常巡檢記錄，針對天氣變化時，對太陽能、空氣能的加熱時間、景觀燈開啟時間及時進行調整，達到了節能的效果。天氣轉冷時，每天對太陽能、空氣能進行兩次巡查，適當調高太陽能、空氣能熱水的溫度，以保障病區的熱水供應。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

能取得以上好成果，是離不開領導的關心和支持，也離不開各主管科室的教導和培養，更離不開醫院優良的大環境。盡管在去的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視自己的缺點與不足，在接下去的工作中要不停地提高自己，虛心向身邊的老師付請教，將更為優質的服務帶給每一個人在新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，我決心再接再厲，一定努力打好下一個工作更新的局面。篇二：維修電工個人工作總結

維修技術，增收節支，刻苦攻關，保證企業電氣高效運行的同時還為企業節支作出了貢獻。我主要做了以下工作：

一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質。端正工作態度，起到模范帶頭作用

多年來的工作實踐中，我深深的體會到沒有堅定正確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為提高思想政治水平，多年來養成關心國家大事的習慣，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業的影響進行分析，并把這種思想付諸行動中，時刻保證自己的行動與黨的政策路線相一致，向身邊的先進模范人物學習。有人說，一個人要成才，必須先做人，此中道理不言而喻。一個人的事業成功，必須要先學會怎樣做人，特別是維修電工這項專業性很強的工作，做事要用心，干事要專心，學習要虛心，容不得半點馬虎和差錯。所以工作態首先要端正。工作中，更要不斷學習，隨時監督檢查，特別是隨著設備老化故障點日益增多，發現問題及時解決，絕不能草草了事。努力做到以下幾點：一是遇到臟、累、苦、險工作時，搶在職工前頭干；二是遇到技術性難題是挺身而出，利用自己的最大努力克服技術難關；三是要求自己勇于承擔責任，我始終認為作為班組長，業務水平等諸多方面要比一般員工強一些。嚴格要求自己，起到模范帶頭作用。所以，在實際工作中，我的表現的到了領導和同事的一直認同，為其他職工尤其是年輕人樹立了良好榜樣。

二、sfj漿紗機的雙變頻改造（合作）sfj漿紗機，系蘇北紡織機械廠50年代生產的老式漿紗機。原來傳動是靠繼電器和交流接觸器帶動液壓系統進行控制，其故障率較高，維修困難，且由于設備老化元器件已無處購買，影響生產效率。在市場競爭日益激烈的情況下，難以適應市場及客戶的供應要求。為了改變這種狀況，對其進傳動進行了由液壓系統控制向雙變頻器控制系統的改造。具體我們采用西門子plccpu224cn一臺、ev223擴展一臺、倫茨ev9326變頻器2臺、abb11kw（四級）電動機一臺、abb7.5kw（六級）電動機一臺、weinvievmt506mv5.7″觸摸屏一臺，對該設備進行改造。我們用觸摸屏來顯示參數和設定參數，并將電氣故障以及不同工作狀態下的梯形圖顯示在不同的頁面上，方便電工維修，大大提高了生產效率，改造的費用僅需五萬余元，而買一臺同樣性能的漿紗機則需幾十萬元，為企業節約了資金。該設備已于2007年6月投入運行，目前狀況良好。

通過這個工程，我掌握了用變頻器調整線速度同步以及恒張力收放卷這項技術，為我們后來實施的祖克漿紗機的雙變頻改造打下了基礎。

三、本寧格zc整經機電氣系統及傳動系統的改造（合作）

本寧格zc整經機是我廠2006年買回的舊設備，在安裝時我們發現少了三塊主控電路板，而且液壓馬達也是壞的，而到瑞士廠家買每塊電路板需1萬5千元人民幣，需要投入大量資金，如果不修復就只能報廢了。為了讓這臺設備起死回生，我和我們處的工程技術人員經過研究，將它有普通的電氣－液壓控制改為plc變頻器液壓控制。決定用西門子plc224一臺、擴展一臺、春日kfc7.5kw變頻器一臺、觸摸屏mt510tv一臺、變頻馬達一臺對該設備進行改造。經過大家不懈的努力，這臺瀕臨報廢的設備又煥然一新，投入使用，為企業節約資金。自06年運行至今，狀況良好，獲得生產車間好評。此項改造榮獲集團2007年技術革新一等獎。。

。

四、sfj漿紗機碼表的開發與制作漿紗機的原來的碼表使用的是gjs-11電子式碼表，已經用了二十多年了，經常出現長短碼，導致經軸大小不均勻，造成質量事故。為了避免長短碼，車間專門派人每班拉紗校對，這樣也不能從根本上解決長短碼問題，嚴重影響產品質量。而且，碼表元部件容易損壞，維修工作量大。我們用西門子plccpu221和西門子td200文本對該設備進行改造。目前已使用了五年多，狀況良好，再沒有出現過長短碼的現象。計長更加精準、可靠。

具體措施是用兩個接近開關分別檢測導紗輥牙輪，接近開關的輸出分別接plc的q0.0和q0.1，通過plc內部兩套相互獨立的計算程序，將計算結果分別放入d0和d1中，其中d0是用來顯示的，若d0-d1≥2或d1-d0≥2則停機，并顯示“探頭故障請電工維修”字樣，方便工人維修。該項目的改造已于2007年3月完成，交付準備車間正常使用，目前運行良好。

五、日本分絞機的電氣柜的恢復

該分絞機是二十幾年前從日本進口的設備，由于多年未使用，其電氣單元已殘缺不全，而且該機型由于年代久遠，廠家已不再生產，其配件也無處購買。該機器也是企業07年從外廠購入的廢舊設備。

我根據原機的說明書和電路圖，結合設備本身進行研究，并反復試驗，最終用西門子logo代替了原有的控制線路，實現了其原有各種功能，現已投入生產一年多，使已瀕臨報廢的機器重新投入使用。

通過這項工作使我學會使用可編程邏輯控制器，對于較簡單的邏輯控制可以不用可編程控制器，用它就可以滿足設備要求。

這項改造已于2007年7月完成，交付準備車間正常使用，目前運行良好。

六、本寧格zd整經機電氣系統的改造（合作）本寧格zd整經機是我們廠八十年代“221工程”引進的，已有二十多年歷史。隨著時間的變化，電氣故障率越來越高，已經到了嚴重影響生產的地步，為了改善這種狀況，我和我們的工程技術人員經過研究，用西門子plc226cn一臺、觸摸屏一臺，將b1整經機的電氣系統進行了改造，取得了滿意的效果。

該機2008年2月已完成，交付準備車間使用，目前運行良好。

七、zd整經機升速系統的改造。zd整經機采用直流電動機升速系統控制。由于設備老化，直流升速系統故障點日益增多。尤其是直流調速板及直流電機部分，故障越來越頻繁。調速板故障還可以通過日常維修順利解決，但是直流電機部分，由于機維修部門設備技術

所限，越來越難以解決。該直流電機采用他勵方式控制，電樞換向器部分金屬片間斷點越來越多，原來通過給斷點及導通不良部位添錫條解決導電不良問題。后來，斷點越來越多，造成電機升速時有時無，時快時慢，嚴重影響設備的正常運轉。該直流升速電機屬于進口電機，購買新電機需2萬多元資金，且很難買到。該電機僅僅80w，體型小巧，由于安裝部位所限，國產電機難以替代。經過我仔細分析研究其升速系統電氣工作原理，采用了plc及變頻器控制普通交流電機替代。成功的解決了zd整經機的升速控制問題，并且故障率大大降低。運行至今狀況良好，受到生產車間的贊譽和集團設備管理部門的肯定。

八、漿紗機“著火”車頭線路的恢復工作。07年，企業購回一臺湖州的著火機臺，s222型祖克漿紗機。車頭線纜全部燒毀，在沒有圖紙的情況下，我帶領組員熟悉機械狀況，仔細分析漿紗機工作原理結合s432型漿紗機的圖紙，對其進行了線路恢復以及安裝工作。不到20天使其運轉正常，為企業節約資金的同時提升了生產能力。

九、漿紗機和整經機的整體搬遷工作。07年底，由于企業整體生產布局的需要，我們對4臺祖克漿紗機和5臺整經機進行了整體搬遷工作。當時時間緊，任務重。除了7＃漿紗機從拆到運行起來用了近一個月時間外，其余漿紗機臺平均每臺22天就安裝到位，而且是邊生產邊安裝，日常維修工作和安裝工作兩不誤，在連同組員共只有四人的情況下順利完成了9臺機器的整體搬遷工作，受到了集團生產、設備部門和生產車間諸方面的一直肯定和贊譽。

十、對吊車主線纜的改造工作。

我們的漿紗維修區域共有六臺吊車，線路由于多年的使用以及工作任務繁重、工作環境惡略，反復的發熱短路，線路老化，陰雨天不時出現線纜“打火”現象。尤其是主回路控制電纜，故障頻發。我決定解決這一突出問題，經過留意實際使用的負荷情況，重新估算它的負荷電流，經過合理估算，發現原來的舊線纜線線徑偏小，線纜載流能力有限。使用年限久了后，線纜的不合理性更加突出，造成故障增多。我增大了電纜的線徑，對無法使用的吊車線纜陸續進行了逐一更換。更換后投入使用，08年至今，故障率又原來的一周維修兩三次降為

一、兩個月一次，為保障生產順利進行作出了應有的貢獻。

十一、目前正在進行的工作：

1、對祖克漿紗機烘桶溫度控制系統的改造。

2、對祖克漿紗機ab張力儀控制系統的電動化改造。

3、祖克漿紗機計長儀表的改造。

4、舊藤堂結經機電箱供電部分的改造。

5、本寧閣整經機巡回風扇線路的改造。

總之，作為一名電氣維修人員，前面的路還很長，過去的實際工作中，我雖然取得了一些成績，本人在技術方面也有了一定的提高，但也存在著一些不足，距離領導的要求還有一定差距，還有一些想法、工作沒有做完。隨著企業不斷加大投入，不斷引進新技術新設備，對我們維修技術人員的技術和專業知識要求越來越高。在今后的工作中，我將一如既往地不斷學習、鉆研業務，提高維修水平，不斷增強自身的理論素質和業務水平，兢兢業業，在干好本職工作的同時做好傳、幫、帶，以身作則，去發揮一名老職工應有的作用，為企業的發展做出更大貢獻！篇三：維修電工個人工作總結

維修電工個人工作總結

自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養，努力地提高思想道德

水平，認真地進行各項文化和專業知識的深化學習，不斷地探求新知，銳意進取，積極地開展智能范圍內的各項工作，完整履行好工作職責，起好模范帶頭作用。積極參與技術交流和科技創新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達的各項任務及指標，在公司的生產和發展中發揮了應有的作用?，F將本人任職以來的專業技術工作總結如下：

一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質。

沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政

治思想素質，這幾年來我一直非常關心國家大事，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業要想得到成功，必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正，要有良好地職業素養，對工作要認真負責，服從領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結同事、禮貌待人，服務熱情。

二、端正工作態度，起好帶頭作用

自從進入公司參加工作開始，我就從事所有電工事務，包括所有基建時期的安全和

質量的監督巡查。我深知電管理工作在建設期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程，要隨時監督檢查，發現問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就是我們電工管理一種考驗和責任。作為我是一位電工班班長，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監督巡查時，要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求，一要在遇到臟累苦險工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障，為公司贏取了寶貴的生產時間，為公司的發展打下了堅實的基礎，我認為既然自己準備考一名技師，那么在業務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時，一般工人完成起來比較困難時，自己要主動踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出技師者風范，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我要在公司發揮一名技師應有的作用，樹立一名技師應有的良好形象。

三、安全生產，確保公司用電安全及質量

1、公司用電計量表隨著長時間運行以及負載的增加，老化、計量誤差、容量不足等問題日益突出，產生嚴重資源損耗(電費損失)及用電安全隱患。年初中心投入大量資金對整個公司營業店面(包括公司內有關單位)電表更新及不規范內線進行更換和改建。電表更新從2009年元月4日開始施工4月18日完工。更換電

表根據每戶店面的容量分配，電表的型號為：電子式單相dds438型5-20a、10-40a、20-80a、電子式三相四線電子表20-80a.總計：2200只;協助施工隊對戶內不規范線路整改1572戶。

2、由于發展迅速經營戶用電需求逐年增加，中心投入巨資確保網架線、主線及戶內線路供電安全。在5月份對各組團的用電線路評估，對超負荷線路進行增容：其中新裝50mm2銅芯電纜。高溫期間安裝空調專線80多戶;對市場傾斜的4根水泥電線桿更換地下電纜。緩解了供電線路壓力，平穩渡過用電高峰期。

3、西配電房對廣化鞋業基地供電是歷史遺留問題，公司今年2月27日鞋業基地發生雙路電源倒送電事故，對市場供電產生極大的安全隱患。中心領導非常重視，科室及時對東西配電房更換4臺dw16-2000a智能斷路器。在三方的調解下，科室安排電工組配合供電公司對鞋業基地用電分離工程完美竣工。

四、落實安全生產責任。

1、公司領導把安全生產放在第一位，每次晨會科長對每位成員出勤前和高空

維修自身安全反復叮囑。特別對各種生產工具科長和葉工程師親自檢查和監督，發現嚴重缺陷、破損的工具及時消毀，全年里未發生人身、電網、設備、火災等事故。

2、在6—9月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質量，公司安排東

西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄，確保各回路運行可靠。

3、每天對公司和廣化鞋業基地的水電常規巡視，發現情況及時處理。還配合公司每月生產安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。

4、每星期五定期對定時斷電控制系統、路燈、廣播監控系統檢查，并作好檢查記錄。今年共計更換各類路燈150余盞，發現異常情況隨時調整處理疑難的及時向公司領導匯報。

5、在每次臺風來臨之前對內供電線路網、燈桿及拉線等用電設備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。

四、全力配合設備修試，加強設備維護保養

結合用電低谷期機會，克服困難分路拉電，11月中旬對所有設備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現場安全監督管理。檢修中及時發現西配電房高壓電纜漏油放電，把原來70mm2銅芯高壓電纜更換120mm2銅芯高壓電纜。東西配電房低壓柜更換隔離開關(2000a)2組、dw15斷路器(630a)3組、自愈式電容44只、切換接觸器5只零星小配件等。同時，對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。

五、做好全組本職工作，建立水電、廣播、監控檔案。

1、今年電表更換完善計量表資料，做好電表更新施工記錄，把拆除下來的舊表按組團每戶做好標記入庫。把舊表用電讀數和新電表表號、容量造冊。

2、每月對公司的13處水表(現10只)做好計劃用水報表抄送市節水辦;東西配

電房、廂變有功無功電表抄度，每次的數據登記歸檔。

3、做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專戶對每次維修的項目，更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。

4、管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表，對常用的備品、備件應保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。

六、加強業務學習，提高技術水平

活到老，學不了這句話是我的座右銘?？茖W技術不斷發展的今天，一天不學，就被落后。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發展。說不定你昨天還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。這幾年來，我搜集了大量的新的專業書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業中的應用》等等，在學習這些知識的過程中，我學到了很多新的知識，如：plc編程控制原理，abb變頻器設置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術水平，也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。篇四：2014維修電工工作總結

個人工作總結

自2007年入廠至今從事電氣設備維修工作已有7年了，這期間經歷了不少事情讓我學會了很多，剛進入廠時由于對分廠還不是很了解，工作經驗也不足，很多工作一時還不能上手，然而隨著工作經驗的增長，現在能夠做好分廠電氣設施日常養護維修工作，遇到疑難問題和同事一起到現場排除故障。故障排除后和大家討論故障原因以及在查找故障時所忽略的地方。從中吸取經驗這樣以后遇到類似故障每個人都能獨立維修，還要學會舉一反三。2014年很快就要過去了，回首這一年內心不禁感慨萬千。在這一年與師傅、同事一起積極參與設備改造和改善，同時在工段長的幫助下參與技改并持續改進，為公司設備維修和利用做出了較大貢獻，保障了公司的生產任務順利完成?，F將本人今年以來的工作總結如下：自從進入公司參加工作開始，我就從事維修電工崗位。我已熟悉了分廠的環境和設備，重點就是通過查閱相關的資料、手冊、圖紙、說明書，進一步深入了解各機床設備的電氣操作、電氣原理、常見故障現象以及常用的故障排查方法。在日常工作中對維修方法總結記錄，這些資料是很有用的，是維修手段方面應具備的條件?，F在的機床越來越先進了，特別是數控機床具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能，對比較常見的故障都能自我診斷，并把故障原因顯示出來，供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷，如對機床的電氣原理比較熟悉，維修時能熟練地查找相關的資料，維修起來也是比較簡單比較快的。從事電氣維修，特別是數控機床維修的，除了要掌握常用的電氣知識、電氣維修技術和電子電氣的維修技術，還要掌握一定的機械維修技術，現在的機床故障，不再是電氣故障機械故障分得那么清的了，很多都是電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時間，我就找來大量與電氣、電子以及機械有關的書籍，不斷充實自己和增進自己的知識水平，另外還要通過請教師傅、上網查找資料等各種途徑來了解有關的最新消息和資訊。除了掌握好理論知識外，主要的是要不斷實踐，積累大量的工作經驗，有了豐富的實踐經驗，加上扎實的理論知識，檢修起電氣故障來才能得心應手。邱家力師傅經驗豐富，維修起電氣故障來得心應手，每次有維修任務時，我都會跟著他到維修現場，通過觀察他維修的過程，了解師傅是怎樣詢問現場人員，怎樣查找故障原因，又是怎樣排除故障的，通過做他的維修副手參與維修工作，從實踐中鍛煉自己的維修能力，掌握一定的維修方法和技巧，以及增加自己的維修經驗。除了跟師傅學習，積極主動參加維修工作外，還要設法找一些東西來維修，辦公室里有很多損壞的電路版、驅動器、plc等各種各樣的電氣部件，有時間我就拿來解剖、分析，查找故障原因，并設法維修。雖然大部分修不好，但通過實踐，加深了自己的理論知識，增加了自己的維修經驗。另外，邱師傅因事沒來上班時，雖然經驗不是很足，維修技術不是很熟，也要敢于獨立維修，要抓住一切機會鍛煉自己，從實踐中摸索，找到一套適合自己的維修方法。在參與維護、維修工作中，也發現目前分廠電氣管理工作的一些不足，維護工作做得還不夠好，分廠很多機床電氣元件陳舊破損，線路油浸、老化，加之分廠長年充滿油霧粉塵，很容易引起各種電氣故障。電氣工作人員不應是有故障就維修，無故障就閑著，應該經常到分廠去巡檢，查看一下電氣設備的運行狀況和線路情況，做好維護工作，發現異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小，但也要重視，要不時間長了就會引起故障。還有有些電線是多余的，為了減少故障因素和維修方便，最好拆去。只有平時維護得好，機床正常工作，才能充分利用好機床，創造大的效益。而一但機床（特別是數控機床）出現故障，即會影響車間的生產，要是出現大故障，造成停機時間過長，對公司來說就會造成巨大的經濟損失。

要做一個合格的電氣維修人員，除了以上這些外，還要有高度的責任心和良好的職業道德，要有比較齊備的知識、技能和經驗，要有比較廣的電氣安全常識，還要有一顆謙虛的

上進心。這些我相信會隨著我維修經驗的增加而增強。

我深知分廠電氣維修的重要性，要隨時監督檢查，發現問題就必須解決問題，防止擴大事故，決不能草草了事，否則后患無窮。不僅要確保設備的安全運行，而且還要盡我所能壓縮熱停時間，做到經濟運行。這就是我們作為電氣維修人員的一種考驗和責任。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監督巡查時，要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：一是在遇到臟活累活險活的時候搶在前頭干;二是在遇到技術性難題時挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。在公司分配任務時，對于一般完成起來可能比較困難的任務，自己要主動踴躍承擔，不能推諉扯皮，要勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評，發揮了應有的作用，樹立了應有的良好形象。前段時間維修班重新合并，我在之期間服從領導安排，哪里需要就去哪里。但工作中有時不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。如有次夜班橋機的主電源故障，中班電工更換上去的通訊模塊本身就有問題想到了，然而確忽略了電氣房的通訊模塊也是壞的這點。當從另一臺橋機上拆下好的通訊模塊換掉中班更換上去的模塊試機后發現故障依然存在。這時按照自己的慣性思維再查別的元件有沒有損壞，經過翻天覆地的查找確始終沒有查出毛病根源。在這查找的過程中由于注意力高度集中，查找的范圍不斷擴大，忙了大半天還沒有結果，壓力與緊張隨之而來。思維也會混亂不再像一開始那么清醒，始終沒想到最早的電氣房里的通訊模塊也是壞的。結果是我們電氣負責人連夜趕過來才排除了故障。

其實電工在維修時也要像醫生給病人看病一樣，先仔細詢問病人情況，哪里不舒服，有什么感覺。經過詢問就大至知道是哪一部分出現了問題，縮小了故障范圍，病人的講述也是很重要的，如果他是頭痛確說成了腳痛，轉移了你對故障點的判斷。維修技術是

一門千變萬化的技術，不能生搬硬套讀課本知識，死背什么公式定理了，理論知識只是作為日后實踐維修排除故障的一種推理依據，在實踐工作當中經常會遇到從未遇到的問題。別人都說老師傅還會遇到新問題呢。如果只會背那些公式定理而不會應用，那你所付出的一切努力都是徒勞的。還有很多技術是在書本里無法學到的，只有通過多做，日積月累，要想做一名好的維修電工不要過于相信新元件，甚至有時都不要相信自己眼睛所看到的，也許你眼睛所看到的都是假的。比如有測量時儀表本身出現了問題，有時元件當你量的時候是好的，但裝上通電使用一會就出現問題，這時很有可能是元件的熱穩定性不好，這時你測量所看到的就是假的。維修這種故障最好不要太相信儀表所測量到的數據，多找幾個同型號的元件裝上試用。要用自己的經驗去判斷你所看到的一切。維修的經驗本來就是一筆很大財富，在這里就能體現出來。

電工維修述職報告(篇2)

時間如流水，總在不知覺間悄然流過，轉眼又將進入新的一年?；仡?0___年，雖然忙碌卻倍感充實。過去的一年中，無論在思想學習、個人業務素質以及管理水平上都有了很大收獲和進步。現將一年來的工作總結如下：

深入學習領會黨的十八大會議精神，貫徹執行黨在新時期下的各項方針政策，加強政治理論修養，不斷豐富自己的政治理論水平，政治立場堅定，理想信念堅定，以大局為重，自覺維護團結，注重調研，尊重事實，并能注意用領導干部標準修正自己言行，用理論水平指導平時工作。

1、強化機電設備的管理和檢修維護保養，充分發揮機械設備的優勢和效能，減少機電事故，提高全體機電人員的管理維護和保養操作水平。加強、規范設備管理，完善電纜等各類標志牌的張貼。標準化驗收和機電大檢查緊密結合、相輔相成。進而提高設備的完好率，降低設備失爆率，提高井下安全系數。

2、強化安全理念教育。從本單位做起，將安全生產落實到每個人心中。為了提高每位員工的安全生產認識，加強管理措施和措施的落實。

3、強化每月機電檢查，加強平時排查。加強平時設備隱患排查力度，設備失爆率有了很大程度下降，較大程度地扼制了人身安全和健康事故的發生。

4、注重改革創新。主動培養職工的主觀能動性，鼓勵職工進行小改小革，讓設備更加適應生產環境，在促進安全生產和節能減排上取得了很大成效。

電工維修述職報告(篇3)

回顧多年的工作實踐，特總結如下：

一、開展繼電保護定值整定工作（110kv及以下）。自86年始，由于單位原先整定人員不足，我協助單位開展110kv配電線路（含電容器）、110kv用戶站繼電保護定值整定工作，開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料，如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總（分線路）用戶站定值單匯總（分線路），并將定值單用微機打印以規范管理，還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程，構成較為完善的定值整定計算的管理資料。近幾年時間內完成新建110kV、35kV變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象，且經過對系統短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇供給了依據。底由于機構設置變化，指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。

**市多個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。作為主要人員，我配合領導開展邪神110kv變電站全過程建設工作，參加了**等多條110kV、35kv線路大修改造工作，配合了農網10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設備和工作程序，協助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告，參與工程質量驗收及資料整理工作，提高了供電本事，滿足經濟運行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質量，滿足了經濟發展對電力的要求，取得了較好的經濟和社會效益。

三、大膽參與專業運行管理，參加制定專業管理制度。由于我曾是學習文科，文字功夫較好。單位領導獲悉，抽調我配合參與制度的完善與修訂。包括資料是：供電設備檢修管理制度；技改、大修工程管理辦法；固定資產管理辦法實施細則；供電設備缺陷管理制度；運行分析制度；外委工程管理規定；生產例會制度；線路和變電站檢修檢查制度；技術提高管理及獎勵辦法；科技提高及合理化提議管理制度；技術監督管理與考核實施細則；主持制定供電營業所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準，資料是：電壓和無功管理標準；線損管理標準；經濟活動分析管理標準；設備全過程管理標準；主持制定專業管理職責制：線路運行專業工作管理網及各級人員職責制；變壓器專業工作管理網及各級人員職責制；防雷工作管理職責制；電纜運行專業工作

管理網及各級人員職責制；變壓器反措實施細則。進取開展季節性工作，安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展，有力地促進了電網安全穩定運行。

四、開展科技管理工作。在工作中我盡可能采用計算機應用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產統計應用程序，完成單位固定資產輸機工作，完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用技改統計程序完成技術改造（含重措、一般技措項目）的統計分析工作。三是協助完成公司地理信息系統的開發應用工作，組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作，構成線路數據庫。四是協助配電線路加裝自動重合器試點工作，構成故障的自動確定障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動化進行了有益嘗試。

五、進取參加業務培訓學習，加強自身業務技能，提高安全防患意識。

多年來，本人進取參加由市公司組織的模擬仿真機培訓、觸電急救、和《安規》知識調考等培訓考試工作。在歷次學習培訓中，本人都以虛心好學、不恥下問的學習態度，進取主動請教指導教師，加以苦練基本功，淬煉自身業務，從而讓自我思想始終圍繞在“一切為安全生產工作付出，就是對自我人身安全負責”，這也令我在提高安全生產意識的

同時，運行工作中也多了一道安全保障。

我深刻意識到安全生產工作無小事，一旦安全工作出現任何的疏忽，所有的工作都是白做了；要想把變電站的安全生產工作做好，必須要在任何情景下都不能慌亂，不能亂了自我的思維，不能錯判故障現象，要給大腦一個清晰正確的認識！生產工作，有時經驗往往比口若懸河，夸夸其談更靠譜；而這一點，卻也是不斷學習安全生產知識和提高自身技能所積累的結果。

六、進取學習安全生產事故案例和組織開展班組安全活動會，時刻警醒自我，防患安全生產事故與未然。

多年工作中，承蒙各級領導與同事們對我的厚愛，讓我配合班組開展并組織每月4期的安全活動會。這其間，有我工作的付出與努力，更有我收獲安全生產的心得體會與歡樂。在每一個血淋淋事故案例中，事故的受害者也許僅是沒有遵守規程操作步驟，卻要付出自我生命的代價；或者僅是沒有按照《安規》要求對設備巡視，也許就將造成主變的跳閘，丟失負荷；一方面會影響公司良好的聲譽，一方面也會造成對社會民眾生活不便和心理上的恐慌。

以上所述是對我本人多年來的工作所作的技術總結，總結經驗在于更好的提升自我。在今后的工作生活中還會遇到各種各樣的問題，我自身也還存在不少的缺點，期望能得到各位教師、同仁的指導和教誨。

電工維修述職報告(篇4)

維修電工年終總結范文

篇一：維修電工年終總結范文（3947字）

2013年是集團提出要加速實施企業發展戰略，推進XX事業持續、快速、協調發展的一年。近一年來，我們在集團黨委、董事會的正確領導下，緊緊圍繞企業發展戰略和公司“加強人才培養、創新管理觀念、依靠技術進步、實現提產降耗”的生產經營方針，緊緊抓住企業改革發展的大好時機，不斷創新管理、創新技術，有效地調動了廣大員工的積極性和工作主動性，提高了產、質量和效率，取得了明顯成效。

今年以來，我們狠抓設備基礎管理，不斷探索改進工作方法、管理辦法，激發和調動員工的積極性、創造性，主動開展設備監護和診斷，準確提取設備的特征信息，把握設備的運行狀態，變被動維修為主動維修、計劃維修，并在方法和技術上不斷探索，不斷積累，逐漸提高駕駛新型干法窯生產線的能力，做到事前、事中控制，避免事后處理，從而降低電氣設備故障率，全面提高設備運轉率，降低生產成本。今年1-11月，電氣部圓滿完成了公司下達的各項生產指標，安全生產實現“九零一低”，全公司電氣故障率和電氣材料消耗比去年大大下降，熟料綜合電耗和水泥綜合平均電耗分別比去年同期下降了3.68KWh/t和3.67KWh/t;1-11月份窯系統故障率為0.122%，全年煤磨系統的電氣故障為0。全線全年的電氣材料消耗低于公司的考核指標。

電氣部作為全公司供配電、電氣維護和能源計量管理的服務性單位，一年的工作中克服了新型干法窯的新工藝、新設備大家都還不熟悉，電氣技術又不斷在更新，干部職工流動性大、新人多的不利因素，從最基礎的工作抓起，建立了與之相適應的激勵機制和管理辦法，全體人員統一思想、共同努力把各項工作做細做實，保證了全年各項目標任務的勝利完成。

一、 努力抓好基礎管理和人才培養，全面提高工作效率。

1.認真開展思想政治教育活動，不斷提升職工思想覺悟。受當前市場經濟和一些社會不良風氣影響，有個別職工存在著“兩種”思想阻礙著工作開展：一是不求進取、安于現狀，認為不是自已想干而是企業要他干;二是認為XX已經轉制了，自已是在為私人打工。因此在思想上出現波動，認為前途迷茫，一定程度上影響工作。為及時轉變職工思想觀念，提高職工思想認識，我們利用大會、小會、工會、黨組織的各類學習活動，黑板報、“XX月訊”等窗口宣傳陣地，向廣大職工進行愛祖國、愛集體、愛企業、愛崗位的思想教育，現代企業制度的學習，結合企業和生產的實際，關心職工的工作、生活情況，盡可能幫助他們解決各種實際問題。同時組織黨團員和班組長以上干部，參加“三個代表”重要思想、十七大會議精神的思想教育學習，提高思想認識和政治覺悟，增強職工政治意識、大局意識和責任意識，樹立求真務實、勇于創新、勤于學習、奮發有為的工作作風。呈現出一大批愛崗敬業、樂于奉獻的員工，他們在崗位上積極工作，默默奉獻。

2.創建學習型組織，爭做知識型員工。為適應企業改革和發展，全面抓好員工培訓工作，構建一個全新的學習型企業，進一步提高員工素質，實現“精一門、會兩門、學三門”的人才培養目標，結合新型干法窯與水泥生產系統大型化生產工藝、設備的實際，重點抓好生產管理、技術骨干和崗位操作三個層次的實用型人才的培養，進一步提高企業整體技能水平。我們分別進行了防雷知識、高低壓電機日常維護維修、可編程控制器、DCS系統、變頻器、軟起動器、儀器儀表等專業知識的培訓和相關的考試，同時增加了生產工藝和機械設備知識的學習。另外，還積極地把工程技術人員送到生產廠家進行業務培訓。這樣，為企業的正常生產和快速發展奠定了堅實的基礎。

在業務技能培訓中。我們做了如下工作：一是制訂出詳細計劃，對全員進行綜合(高低壓電氣、儀器儀表等)培訓，采取集中授課、印發資料，每星期出一期技術黑板報專欄，著重現場講解和示范操作為主的學習和培訓，進行現場實踐考查來檢驗學習結果;二是認真開展“一幫一”培訓形式，造就一種互學互幫，共同提高的氛圍，做好每一個員工的“傳、幫、帶”工作。三是抓好培訓全過程監督、檢查、管理和考核，對積極上進，勤奮好學，考核結果好的職工給予表揚和獎勵，對不思進取、不學無術，考核結果差的職工進行降分降級處理。等等。通過這些嚴格的考試考核，使每一位員工都有一種危機感和緊迫感，從而自覺地投入到學習中去。現在整體員工的業務技術水平已有明顯提高，在人員少、工作分散、任務重的各項工作中，發揮著他較好的優勢，顯露出較好的才華。

二、依靠科技、真抓實干、大力開展技術創新

大家知道，科學技術是第一生產力，因此我們電氣部作為負責電氣設備的管理，只有熟練掌握好各項技術要領并真正運用到生產實踐中，在生產活動中不斷總結和探索，發揮科學技術創新作用。一年來，我們主要進行了如下技術改造，并取得了良好成績。

1、三臺水泥磨同步電機勵磁系統的改造。由于三臺水泥磨同步電機勵磁系統是采用80年代模擬式勵磁系統：

①電氣線路復雜，各分立元器件老化，性能參數漂移、波動大;

②投勵準確性差，投勵時長時短，起動時對電機沖擊大;

③運行穩定性差，運行中勵磁系統時常發生誤報警或不明原因報警造成電機聯鎖跳閘。一直以來，故障后維護時間較長，存在的故障隱患多且維護困難。我們通過選用目前較先進的數控CPU和可編程控制器控制，使得勵磁系統檢測保護功能比較完善，具有穩定可靠的特點，從根源上徹底消除了傳統同步電機勵磁裝置存在的缺陷，實現準確投勵，電機起動平滑無沖擊，確保了同步電機安全可靠穩定運行。目前，勵磁系統的`電氣故障率為零。

2、高溫風機、原料磨循環風機稀油站改為西門子PLC控制。原有稀油站是采用常規繼電器控制，線路復雜、故障多，而且不能對風機軸瓦和電機軸瓦進行有效可靠的保護。技改后，大大提高了稀油站的可靠性，提高了生產效率。目前，稀油站的電氣故障率為零。

3、廠區紅外線存儲系統的改造。由于天汕高速公路建成后，小偷猖獗，以及經警人手不足，造成廠區物資頻繁失盜。于是在廠區關鍵地段安裝了紅外線監控系統。我們充分發揮工程技術人員地主觀能動性，對于監控系統自己編程組態，自己安裝調試，直到經警部門滿意為止，單這一項可為公司節約成本3萬多元。

4、水泥自動上車機的技術改造。公司為了提高勞動生產率，降低工人勞動強度，更好解決外請搬運工較難的問題，在包裝系統新上四套水泥自動上車機。在電氣設備方面，盡管人手不足，環境惡劣。我們還是自己設計，自己安裝，為公司排憂解難，積極配合公司完成技改任務。單這一項可為公司節約成本2萬多元。

三、努力抓好成本管理、積極推進節能減排工作

為貫徹落實科學發展觀和節約資源的基本國策，提高能源利用效率，確保實現集團公司“十一五”節能目標，依據集團公司節能與計量管理要求，積極做好本公司的用水、用電和用氣管理工作，并積極協調各單位，從身邊做起、從點滴做起，節約每一滴水、每一度電、每一克煤。

大力發展實施合理化建議和綜合利用科技實現節能。在篦冷機二段F4風機由于平時閥門開度在50%左右，我們加裝了變頻器控制，實現了節能。另外，為了減低線路的運行電流，最大限度實現節能，在各個400V電力室盡量把電力電容化集中補償變為現場就地補償，分別在50t、80t水泵房、粘土破碎系統、空壓機房、1#、2#輥壓機、煤磨排風機。老線原料系統等就地開關柜上裝了相應的電容進行補償。以上改造每天可節約用電800Kw.h，實現了節能和提高電氣運行的可靠性。

開展修舊利廢，嚴把材料配件使用關，堅持對檢修更換或退出的配件回收修復使用，把每一項消耗落實班組和個人，對領用的配品備件進行嚴格審批，專人負責。今年1-11月車間各類材料消耗明顯下降，低于公司考核指標。

四、深化內部機制改革，完善各項制度管理。

企業的取得長足發展，是始終堅持以科學的發展觀來指導企業的發展，以完善的管理制度來規范企業運作，因此我們積極實施“三個創新”措施，認真做好電氣部的各項工作和完善各項管理制度。

1.建立團結精干高效的領導班子。一個管理者，其素質的高低，將直接影響周圍職工。因此，我們堅持從班組長、黨員、團干抓起，著重抓好了他們的思想教育的引導和業務管理培訓，經常召開學習會、座談會，總結經驗和查找不足，及時糾正和不斷提高。同時，對所屬班組長以上等工程技術人員，堅持每半年進行一次民主評議，著重以德、能、勤、績四個方面評議和考核，堅持把評議結果作為繼續聘用或選拔后配管理干部的依據。另外還積極采納建議，不斷挖掘和培養管理隊伍的后備力量，在電氣部內部營造一個平等競賽的氛圍，鼓勵他們大膽管理和積極認真工作。

2.進一步完善各項管理制度。首先結合實際，按照質量體系標準要求，修訂和完善包括培訓管理考核、勞動競賽、職工待業管理、環保綜治、創建單位安全文明管理、消防安全制度等多項切實可行的內部管理制度，做到有章可循，有據可查，有人負責，有人管理的“四有”要求，保證各項工作的落實。

3.堅持分配制度改革，打破平均主義大鍋飯現象。依據員工技術水平的高低、工作能力和責任心來拉開分配檔次，以按勞按績實行工資分配，并把每月分配開支情況分發到班組和張貼“廠務公開欄”中接受職工群眾監督，保證各項分配開支公開、公正、合理和透明。

五、抓好兩個文明建設和綜治管理工作，爭當“四有”XX員工。

認真貫徹落實集團和公司有關精神文明建設標準要求，切實加強企業精神文明建設，站在“十一五”規劃新局面的時代高度，認真開展“三個代表”重要思想和“八榮八恥”重要論述的學習和以“知榮辱、樹新風”為主題的道德實踐活動。大力倡導以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，弘揚以愛國主義精神為核心的民族精神和以改革創新為核心的希望是附麗于存在的，有存在，便有希望，有希望 ，便是光明。

篇二：維修電工年終總結范文（1233字）

今年我公司在安全生產工作當中，加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執行國家有關安全工作的方針、政策、法規，并按照安全工作會議上提出的“實現一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標，來開展安全生產工作。牢固樹立安全第一的指導思想，貫徹執行“預防為主，防消結合”的工作方針，進一步完善了各項安全規章制度，實行安全管理目標責任制。

堅持安全與生產相一致，“誰主管，誰負責；誰受益，誰負責”的原則，強化安全管理，提高安全認識，進一步落實了電工安全生產責任制，完善了各項安全管理考核制度，按部門劃分了安全管理責任區，層層落實各部門的安全生產管理責任和簽定責任書，形成了一個安全管理，領導有力、組織健全的管理體系。

具體工作如下：創業教育整理

一、健全兩個體系、實現一個目標安全工作對于我們這種特殊行業的企業來說，責任重大關系到千家萬戶和社會的穩定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益，但只有實現了安全生產，才談得上經濟效益和社會效益，才會有公司的健康發展。

安全管理是一個系統性的工作，應該把企業內部的安全管理目標置于全體員工的控制下，首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案，然后實行分級管理，使其達到各盡其責的目的，形成齊抓共管的局面。

為了提高全體員工的整體素質，今年年初公司制定了培訓，分期分批派出人員到外地系統地進行專業知識學習取證(特種工ic卡)，提高了職工的整體素質和日常維護的業務技能，增強了處理突發事故的能力。

我們還經常開展一些有關安全知識業務知識的培訓教育，并進行了達標考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環節，我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規范進行，對不符合安全規范的決不通氣，堅持“一票否決制”，對各個環節的技術資料存檔備案。

為杜絕事故發生，施工中嚴格實行動火制度，分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網及用戶的后期管理，今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺，實行專人長期的巡回檢查，對供氣設備定期保養，使其隨時保持良好的工作狀態，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改情況存檔備查。

二、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實安全檢查是安全管理的一個重要環節，由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識，所以形成了雷打不動的安全檢查制度。今年對全市天然氣主管網再次進行了安全評估檢測，對發現的15個泄漏點及時的進行了整改，使事故防患于未然。

對私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴格執行有關規定，堅決予以取締，并限期進行整改。

為杜絕事故的發生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環節、重點時段的安全，我們特別注重對全市大、中、商業、工業用戶以及居民小區的安全檢查。通過多年來的實踐，由于堅持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發生，為公司的發展，創造了一個安全穩定的環境。

篇三：維修電工年終總結范文（1419字）

我叫XXX，是XXX村一名普通電工。在2013年度在供電所關心和支持下較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘煉，使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業、開拓進取、學習創新、優質服務”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義，在回龍寺村，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為地方創造經濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。

回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：

一、較好的完成了所下達的術指標。

截止到12月份，我村足額完成供電量，電費回收達到了月月結零，安全生產實現了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優質服務誠信服務取得了較好的成績，全年達到“零”投訴。

二、安全生產保持了較穩定的局面。

一年來，我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求，把安全檢查生產放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全生產，積極參加局、所組織各項安全活動，在安全上重視調查研究到施工現場了解實情，解決實際問題，注重工程建設期間的安全管理，在今年緊張的農網改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產，杜絕了事故的發生，設備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

三、認真落實服務承諾和規范化管理。

一年來，以政策法規為準則，以優質服務為宗旨，認真為農戶服好務，提高服務質量，多購多供電的積極性，規范工作程序，對客戶實行承諾服務，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務，把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務盡最大努力減少欠費停電，受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動，今年8—9月份，在北京舉行舉世矚目的奧運會和殘奧會，為了確保群眾能收看到電視節目，安全、及時保電，我放棄休息時間，每天工作都在十多個小時以上，查看線路、設備，及時處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現象發生。在今年的秋季用電高峰中，沒有發生一次因我的責任造成停電的情況，保證了農戶生產用電。用辛勤的汗水和熱情的服務，換來了客戶滿意?？傊?，不論是白天、夜晚、刮風、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核，把該收的收回來，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計算，把電費回收工作責任落實到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經過不懈努力，保證了每月電費的按時回收結零。全年無投訴案件，使農村用電管理走向規范化，減輕了農民負擔，也在農戶中樹立了我們供電企業的良好形象。

盡管在2013年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業作風和工作作風為更高目標進行提高，工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。

以上是我個人工作總結，有什么不足之處，敬請領導批評指正！

電工維修述職報告(篇5)

隨著商場的不斷發展，電氣設備的使用和數量也越來越多，因此商場維修電工的工作顯得尤為重要。為了保障商場電器設備的正常使用和顧客的安全，我們一直在不懈努力，下面就是我們的年終總結。

一、電氣設備維修

在過去的一年里，我們遇到了各種各樣的電氣設備故障，如停電、線路短路、保險絲熔斷等。我們通過積極的維修和保養，使商場的電氣設備能夠正常運行，保證了商場內的正常營業。在電氣設備的維修中，我們更加注重了安全，嚴格執行安全標準和規范操作，確保了顧客和員工的安全。

二、設備維護和保養

商場內的電氣設備使用頻繁，為了減少故障的發生和提高設備的壽命，我們更加注重了設備的維護和保養。例如定期清潔設備、更換磨損的零配件等，使商場內的設備保持了良好的工作狀態。

三、安全檢查

為了確保商場內的電氣設備安全可靠，我們進行了定期的安全檢查，對商場內的電氣設備進行全面檢查和評估，發現了并及時處理了潛在的安全隱患。例如：未及時更換老化的線路，未檢查設備照明是否良好等。通過我們一年一次的安全檢查，商場里的電氣環境變得更加安全可靠。

四、團隊建設

一個優秀的團隊不僅要具備專業技能，還需要注重團隊協作和員工福利，這是我們一直所追求的。在過去的一年里，我們注重員工的培訓和學習，并且編制了詳細的員工技能及資格認證表，確保電工的故障維修及保養工作的專業水平。同時，我們注重員工的福利和激勵，為員工提供各種職業發展的機會和福利，并組織各種團隊活動，增強團隊凝聚力。

五、創新提升

在我們的團隊中，我們一直注重創新并不斷探索新的維修方式和方法。我們積極參加行業展會和技術交流，以掌握最新技術和理念，不斷優化我們的工作流程和技能，為商場提供更加高效和迅速的維修工作。

經過一年的努力和付出，我們優秀的商場維修電工團隊取得了一系列的成就，這離不開我們每個人的共同努力和團隊協作精神。我們會繼續努力，為商場電氣設備的使用和安全保障繼續貢獻我們的力量。

電工維修述職報告(篇6)

通過多年的維修工作實踐認識到：維修電工的職責是保證學校教學、生活照明等系統的正常運行。作為一名維修電工，在工作中除了對設備及線路的合理安裝，良好的調試和日常保養與檢查外，如何在出現故障時，能迅速查明故障原因，正確處理故障，是保證設備正常運行的重要前提。要達到快速判斷;正確處理故障的過硬維修技能，必須做好以下幾方面：

1、不斷學習新技術，新知識，熟悉新設備、新電器。

2、理論指導實踐，在實踐中不斷總結積累經驗，更快地排除故障。

3、在排除故障的過程中，采取分析、檢測和判斷相結合，逐步縮小故障范圍。

4、要做好流水線設備的安裝、維修工作，除了具備電工專業知識和過硬維修技能外，還應具備多方面的專業知識。幾年來利用在工科類學校工作的有利條件，努力學習《機械基礎》、《機械加工基礎》、《機械設備安裝與維修》、《設備控制基礎》等課程。擴展知識面，提高維修技術水平。

二、電器設備自動控制與安全運行工作。

由于學校遠離市區，城市自來水供應不上，周邊區域又缺乏水源，生活、消防用水全部靠打機井抽取地下水解決。全校共有五口機鉆深井，一口人工淺井，配置五臺深水電泵，二臺離心水泵，五座屋頂水箱。為確保供水和節約用水，對供水管網進行聯網改造，安裝液位器、電磁閥等自動控制裝置。為確保水泵電機安全可靠運行，除安裝電機過載、過熱及短路等保護外，加裝電機缺相保護裝置。采用二只交流接觸器主觸頭串接三相電路中，每只接觸器線圈(380v)分別接于A-B、B-C相，當三相電路任何一相斷路，定有一只接觸器線圈失電而斷開電機三相電源，達到保護電機。通過多年實踐，證實這種缺電保護方法即簡單又安全可靠。

三、變壓器增擴容工作。

隨著學校教學規模的不斷發展，教學、實驗和實習設備，辦公及生活設施日以增加，用電量劇增，原有電力變壓器超負荷運轉，急需增擴容。通過對全校用電設施用電量的統計，測試用電高峰期最大用電量。根據學校根據各部門的用電需求及學校持續發展要求，確定擴容量，制定變壓器增擴容方案，經校領導批準。委托業局進行設計施工，06年10月18日擴容工程竣工交付使用。

四、備用電源運行及維護工作

學校地處郊區，配有一臺柴油發電機組，以備應急供電。由于條件的限制，發電機容量小，市電停電后，自發電量遠遠不能滿足學校用電需求。通過調查計算，并根據白天以教學、實習設施用電為主，晚上則是以照明用電為主的用電特點，確保重要部門的用電，編制自供電配送表，科學、合理地調配供電，使自發應急供電達到最佳狀態。認真學習柴油機的構造原理、維修技術，做好發電機組運轉數據記錄及日常維護工作，對啟動蓄電池定期檢查、維護、充電。保證發電機組全天候應急啟動供電。

五、安全用電、節約用電工作

1、在維護工作中嚴格遵守安全操作規程，使用合格電工產品、材料。

2、加強學校學生宿舍安全用電管理工作，參與制定學生宿舍安全用電細則，嚴禁學生在宿舍內使用大功率電器，對每間宿舍電路加裝限流控制裝置，確保學生宿舍用電安全，消除火災隱患。

3、定期檢查各部門、各系統安全用電情況，發現安全隱患，及時整改。

4、每年定期檢測建筑物防雷接地，電器設備保護接地系統的接地電阻。對接地電阻達不到規范要求的系統，限期整改達標。

5、用電器安裝漏電保護裝置，特別對金工實習車間電焊機安裝二相漏電保護空氣開關。

6、對學校原有電力架空線路進行全面的優化改造，將架空明線按規范改為地下鋪設，確保供電安全，使校園環境整潔優雅。

7、根據學校下半夜用電量驟減，電壓升高，校園道路、走廊、通道、大門等場所的照明燈需整夜長明，并且大部分使用白熾燈的情況，采用加裝二極管降壓方法，解決了這些場所白熾燈使用壽命短，更換維修率高的難題。而對其他一些場所的照明燈按實際情況采用新型節能燈，節約能源。

總之，在多年的維修電工工作中，自己利用所學的技術知識在維修工作實踐中做了一些行之有效的工作，具備了一定的維修技術工作能力。但是仍存在文化水平較低等一些不足。在今后的工作中，自己要克服年齡大學習較吃力的困難，努力學習新技術，新知識，力爭自己的技術水平能夠進一步提高。

電工維修述職報告(篇7)

我認真學習馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，以三個代表的精神指導生產實踐。積極參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產一線電工應做的職責。

1、貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責任心。

2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規章制度。

3、加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎。

4、一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。

三、培訓學習方面

多年來，我積極參加各種學習和培訓，努力學習電工知識基本知訓，供電系統知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路，PLC控制等有關知識體系。每次學習，我都學到一些新的理論，并用來指導工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統，控制系統進行改進，受到一致的好評。

在節能方面，我積極運用已學的知識，為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備，進行電氣改造，使一些老設備重新煥發青春。

電氣方面:

1、檢查引出線絕緣是否完好，電動機是否過熱，查其接線是否符合銘牌規定，繞組和首、尾端電否正確;

2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;

3、通電檢查在上述檢查后末發現問題時，可以直接通電試驗，用三相調壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺電機查找故障，并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法，并記錄在案，用來指導實踐，同時也提高自己的業務水平。

電工維修述職報告(篇8)

公司電工維修年終總結

在這個快速發展的時代，電氣設備已經滲透到我們生活的每一個領域。因此，電氣設備的完好運行對人們生產生活的穩定和順利具有極其重要的意義。在這個過程中，公司電工維修部門的作用不言而喻，他們的任務就是保證公司電氣設備的正常運轉。為了更好地總結和評估一年的工作，我們撰寫了這篇公司電工維修年終總結報告，以梳理工作亮點，挖掘問題瓶頸，進一步提升團隊素質和工作效能。

一、工作亮點

1.及時支援

公司電工維修部門在過去的一年中經常多方位及時協作，以支援公司其他部門的工作流程，不斷地保證了公司電氣設備的穩定運行。在電氣設備出現故障時，維修部門總是能夠及時響應，全力以赴，消除故障。特別是在經常性生產停頓嚴重的城市定制項目中，維修部門每次調度能夠及時到達現場，幫助客戶重啟設備并恢復生產，避免了生產停頓的影響。

2.技能培訓

維修部門一直致力于改進技能以提高工作效率和工作質量。在過去的一年中，維修部門帶領專業團隊積極參加各種技能培訓，不斷完善自身技能和知識體系。此外，維修部門還主動分享學習成果，向其他維修人員傳授工作經驗，促進整個團隊技能的全面提升。

3.安全保障

作為公司電氣設備的維護人員，維護部門一直以來一直將作為工作的重心。為保證員工的人身安全和電氣設備的長期穩定運行，維護部門精細化地組織了各項防范措施，確保電氣設備維修過程中的安全性。在過去的一年中，非安全事故發生率為0次，工作場所安全狀況和救援能力得到了極大的提升，得到了上級領導和其他維護人員的高度評價。

二、問題瓶頸

1.機械儀器仍然存在管理不力狀況

在日常工作中，維護部門反饋記錄顯示，在維修過程中，建筑公司電工維修部門使用的某些工具和儀器存在管理混亂的狀況，致使公司電工維修部門的維護人員在維修期間面臨一些必須使用數控儀器和精密測量儀器的狀況時，效能大大降低。對于上述問題，公司應及時調查并解決，以覆蓋本維修部門在維護過程中所面臨的內容。

2.信息共享程度待提高

維護部門中的人員通常需要共享彼此的經驗，并且建立統一的案例庫，以確保在同類維修項目中的的適應性和反應性。但是，在過去的一年中，均發現這些共享和記錄工作存在著不良狀態，致使許多維護人員都要花費實際的工作時間和精力等資本來審核一些沒有經過評估的方法。因此，公司仍需要加強對于這些信息的管理和共享，以提高工作效率。

三、進一步提升工作效能

1.持續改進維修流程

在業務工作流程中，維修部門應該像一臺嚴密的機器一樣協作完成每個環節的任務。為了優化維修流程和規范化各項流程細節，維護部門計劃在接下來的工作中引入一種自動化測試的流程，以檢測維修現場的各個細節。這將有助于保證維修過程中誤差率的下降，并加強對實際維修流程的監管和優化。

2.構建預防性維修計劃

長期以來，公司電工維修部門都是在事后發現電氣設備的故障后才進行維修處理，在效率和效果上還有很大的提升空間。因此，維修部門應開始實施系統化的預防性維修計劃，通過不斷地檢查維護電氣設備，防止問題的發生和擴大，提高設備的效率和持久穩定的操作時間，以確保每個維修項目的成功。

3.加強協作

維護部門一直是一個強調團隊合作和為提高團隊效能而奮斗的團隊，而這種精神也是我們未來工作的重點。為了更好地發揮維護部門的效能，我們還應該加強團隊協作，建立明確的責任分工和工作計劃，增強團隊連接，提高團隊的執行力和綜合效能。

本次公司電工維修年終總結報告以完整而生動的風格細致地匯總了公司維修部門過去一年的工作進展及問題，以及未來的工作規劃。可以看出，公司電工維修部門在工作中積極的態度、創新和專業技能的提高效能不斷提高，但同時仍面臨問題和限制，并提供了關于如何持續改進和提高工作效能的解決方案。相信在未來的工作中，公司電工維修部門能夠以更高效、更高質的工作態度為公司提供更好的服務和支持。

電工維修述職報告(篇9)

在今年以來，在各級領導的關心和正確領導下，在工友們的配合幫助下。我緊緊圍繞我xx公司電站工作的特點和規律，努力完成電站的維修與維護工作，扎扎實實地進行設備的檢修工作。積極地開展職能范圍內的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責，起好模范帶頭作用。圓滿完成了上級領導所安排部署的各項任務和指標，在公司的電站工作建設過程中發揮了一定的作用?，F將20xx年的工作情況簡要匯報如下：

在20xx年，由于我公司生產需要，我公司設有電動葫蘆xx部、橋式起重機x部、（冷軋帶鋼）軋機生產線150、120、175各一條；酸洗生產線一條；帶鋼用電所需安裝設備方面也較多。因此，對于設備的維修、點檢、巡檢工作任務較重。為此，我堅持立足本職，努力克服困難，攻克尖鉆問題，解決難點項目，積極努力的開展檢修設備工作。

一、加強理論基礎，強化能力建設

在今年的工作中，我首先加強了思想政治學習和業務學習，我積極參加公司所組織的各項學習工作，實際加強自身理論基礎，加深自身對于公司電站設備的了解和使用情況，提高自身的業務能力。切實總結上一年度的工作經驗，在實際的工作基礎上探索創新，努力提高技術素質和工作能力。

二、堅持崗位職責，解決難點問題

在今年的工作中，我深刻的意識到電站設備的對于我公司的生產建設的重要性。因此，我及時的開展各項設備檢修工作，切實解決檢修過程中出現的各種設備問題，實際開展技改工作。在工作中，我及時解決現場難點問題，認真研究與探索解決方法，結合以往工作經驗，攻破技術關卡，保證設備的正常運轉。

三、克服工作困難，實效崗位工作

在今年的工作中，我緊抓工作實際，嚴格遵守公司的各項工作制度，堅持認真仔細地做好本職工作，實際為公司設備的正常運轉做出保障。我在工作中，充分發揮專業技術，結合帶鋼車間工作實際，積極開展技術改造與創新工作，努力實現修舊利費的降本增效。在今年的工作中，我公司實行了全面的技改工作，在今年的xx月份，我結合公司要求，實際開展了安裝電氣設備并布線、調試帶鋼發藍生產線（高強度打包帶）工作，我嚴格要求自身加強對新裝設備的了解與掌握，嚴謹的實施安裝檢修工作，保證了新裝設備在今年x月的正式調試成功。在今年x月—x月，我按公司要求，全身投入了安裝與調試彈簧鋼生產線（超高強度打包帶）的工作之中。由于安裝、調試此設備需較高的技術含量，為做好此項工作，完成我公司的新裝設備投入，我積極向廠家學習并與廠家一起解決調試中出現的各種技術問題，為完成設備調試工作而不懈努力。在今年xx月，通過我的不懈學習與研究，我組成功的安裝了線切割數控機床、拋光機電氣設備，完成了相應的布線工作，并和廠家一起進行了調試工作。雖然新進設備的安裝與調試工作較為復雜，對設備的熟識程度也不高，在實行設備的安裝與調試工作時，遇到了一定的困難與阻礙，但我依然堅定自身的崗位工作，積極的展開學習與鉆研，堅持不懈的解決設備安裝、調試過程中所遇到的各種問題。在今年的xx月，我與廠家工作人員一起持續開展了調試彈簧鋼生產線工作，為進一步完善我廠設備，保障我公司生產工作的正常運行而打下扎實基礎。

我叫于恩義，現就職于滄州市海興縣供電公司，擔任小山供電所配電班長。我于1994年6月在海興縣供電公司參加電力工作至今，多年來，從基層工作一步一個腳印，到今天的領導干部崗位，我除了嚴格要求自己外，還努力鉆研本職業務電工維修技術，培養后備人才，增收節支，刻苦攻關，積極組織單位內各電工進行電力安全學習和安全活動，保證自己主管的單位內線路的無缺陷、無故障，確保了供電可靠率和安全供用電，為供電公司在社會上樹立了良好的形象，為企業節支增收做出了貢獻。我主要做了如下幾個方面工作。

一、樹立正確的人生觀、價值觀，提高自己的政治和工作覺悟

作為一個人，首先要有自己的信仰，我的信仰就是要堅持共產黨的領導，為共產主義事業做出自己的貢獻。在多年的工作實踐中，我還深深體會到沒有堅定正確的政治方向和良好的工作態度，就不會有積極向上的指導思想。為了提高自己的`思想政治水平，多年來我養成了關心國家大事的習慣，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動之中，保證自己的思想與行動始忠于黨的路線、方針保持一致，不斷學習“三個代表”重要思想，以及“八榮八恥”，用黨員的標準嚴格要求自己，向先進模范人物學習。加強自身素質建設，并影響到周邊的人加入創先爭優行列中，為企業發展獻計獻策。有人說：一個人要成才，必須先做人，此中道理不言而喻。也就是說：一個人的事業成功，必須先要學會怎樣做人，特別是做供電所領導這項技術性和安全性要求很強的工作，做事要用心，干事要專心、學習要虛心，容不得半點馬虎和差錯，所有工作首先要端正態度，養成良好的職業素質，對工作認真負責，服從上級領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，個人利益服從公司利益，禮貌待人，服務熱情，只有這樣，才能勝任本職工作。

二、勇于吃苦，努力工作，取得別人的認可

我于1994年6月，進入海興縣供電公司城關供電所擔任值班維修電工，從進入崗位那天起，我虛心向老師傅學習，通過老師傅傳、幫、帶，以及自己不斷努力學習，很快掌握了維修電工的基本操作技術，正式成為一名合格的值班維修電工，工作包括單位所管轄所有線路和變壓器的缺陷巡視和維修工作，工作中，我深知電氣維修工作屬供電所技術工作的重中之重，特別是新技術的引進及老設備隱患的檢查，更要不斷學習新技術，隨時監督檢查，發現問題必須及時解決決不能草草了事，否則后患無窮，影響到人身安全和企業利益及形象。這也是考驗一名共產黨員的責任心的問題，我無論是當時任值班電工還是配電班長及后來任供電副所長，我時刻嚴格要求自己，牢記“電氣工作無小事”的宗旨。在工作中我不僅要求自己班組成員在監督巡查時，要認真仔細做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還需自身硬的道理，我還對自己做出了這樣的嚴格要求：一是在遇到臟、累、苦、險的工作時搶在員工前頭干，而且要比他們干的多，出力多，二是遇到技術性難題時挺身而出，利用自己的努力攻克技術難關。我始終堅持已盡我努力做好每一件事，以單位利益為重，包括電網技術改造到生產過程中，有時是加班加點搶時間，爭分奪秒處理技術難題，為順利供電贏得了寶貴的時間，受到公司領導的一致好評。為公司的快建發展做出了貢獻。也為公司創造經濟效益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障，三是我要求自己能夠勇于承擔責任，我始終認為既然我自己已成長為單位的技術骨干，那么在業務水平等諸多方面更要比一般員工強一些，更要嚴格要求自己，起模范帶頭作用，因此，在分配任務時，在一般員工完成起來比較困難的任務時，自己要踴躍承擔、更不能與員工推諉扯皮，要做出榜樣、勇挑重擔。平時，我不僅是這樣嚴格要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的，所以這些工作表現得到了領導和員工的一致好評，也發揮了我作為一名技術骨干應有的作用，我多次被評為先進工作者和技術標兵，得到了大家的認可。

三、充分發揮自己的業務能力并不斷提高自己

20xx年，全國進行“兩改一同價”，農村電網拉開了大規模更新改造的序幕。當時我作為供電所主管技術的副所長，深入實際調研，設計出了符合農村實際情況的接戶線、表箱以及進戶線的安裝工藝。事實證明，當時我設計的工藝稍微復雜了一點，但其安全性和質量卻經得住了時間的考驗。比如，我們在固定接戶線和進戶線時，其兩端不用立式絕緣子固定，而是用蝶式絕緣子固定。十多年過去了，采用立式絕緣子固定工藝的許多供電所由于瓷瓶破損，其維修工作量每年都有上百起，成了讓你頭痛的問題，而我們供電所這樣的維修問題卻從沒出現過。

另外，活到老，學到老，藝無止境，這也是我多年工作的座右銘，科學技術不斷發揮的今年，一天不學，就要落后，特別電氣維修技術，而且隨著自動化程度的不斷提高，沒有任何一個人能百分百精通，它是在不斷開發、不斷更新、就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發展，說不定你昨天剛學會使用、維護，過兩天它就升級換代了。就得用先進的手段去維護運行了，因此，干一行，愛一行的我只有不斷加強學習，才能跟上時代的步伐，平時只要有時間，我就多看看專業的書籍，多年來，我家中擺的最多的是電氣維修類技術叢書，除了上級有關部門的培訓外，業余時間的下，部分時間都用在鉆研電氣維修技術上了，通過學習不斷充實自己，不斷掌握新技術、新技能，通過學習我還結合實際工作情況，攻克了許多技術難題。通過學習拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高自己的技術水平，影響到周邊的員工加入到學習行列中來，為企業安全用電、高效運行打下了堅實的基礎，同時培養了我對更高層次的理論及技術知識的學習濃厚興趣。

四、互幫互助，共同提高，更好地服務企業

我在平時的工作中，不是以領導自居而是還經常與其它員工進行技術探討與交流，把自己所學到的知識毫無保留的與大家共分享，并從別人身上學習到自己所不了解的知識，實現共同進步，我們通過學習新技術，提高自己的技術水平，達到線路設備安裝維修熟練掌握，運用自如，從公司供配電運行到部分用戶設備領域還到維護無死角，運用技術自如，體現了一名電力工作帶頭人高超的技術水平和良好的風范作用。

總之，作為一名電力工作者，需要走的路很長，但我有決心不斷學習，不斷提高自己的業務水平，立足本職，無私奉獻，去發揮一個技師應有的模范帶頭作用，為企業、為社會的發展做出應有的貢獻。

電工維修述職報告(篇10)

我叫，是x村一名普通電工。在20xx年度在供電所關心和支持下較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘煉，使我充分理解上級領導所倡導的9月份，在北京舉行舉世矚目的奧運會和殘奧會，為了確保群眾能收看到電視節目，安全、及時保電，我放棄休息時間，每天工作都在十多個小時以上，查看線路、設備，及時處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現象發生。在今年的秋季用電高峰中，沒有發生一次因我的責任造成停電的情況，保證了農戶生產用電。用辛勤的汗水和熱情的服務，換來了客戶滿意?？傊徽撌前滋?、夜晚、刮風、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核，把該收的收回來，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計算，把電費回收工作責任落實到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經過不懈努力，保證了每月電費的按時回收結零。全年無投訴案件，使農村用電管理走向規范化，減輕了農民負擔，也在農戶中樹立了我們供電企業的良好形象。

盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業作風和工作作風為更高目標進行提高，工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。

以上是我個人工作總結，有什么不足之處，敬請領導批評指正!

電工維修述職報告(篇11)

自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養，努力地提高思想道德水平，認真地進行各項文化和專業知識的深化學習，不斷地探求新知，銳意進取，積極地開展智能范圍內的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責，起好模范帶頭作用。積極參與技術交流和科技創新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達的各項任務及指標，在公司的生產和發展中發揮了應有的作用?，F將本人任職以來的專業技術工作總結如下：

一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質

沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質，這幾年來我一直非常關心國家大事，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業要想得到成功，必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正，要有良好地職業素養，對工作要認真負責，服從領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結同事、禮貌待人，服務熱情。

二、端正工作態度，起好帶頭作用

自從進入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機電事務，包括所有基建時期的安全和質量的監督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程，要隨時監督檢查，發現問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監督巡查時，要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產時間，為公司的發展打下了堅實的基礎，為公司創造經濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔責任;我認為既然自己是一名技師，那么在業務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時，在一般工人完成起來比較困難的任務時，自己要主動踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風范，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評，發揮了我作為一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的良好形象。

三、加強業務學習，提高技術水平

長到老，學不了這句話是我的座右銘?？茖W技術不斷發展的今天，一天不學，就被落后。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發展。說不定你昨天還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來，我搜集了大量的新的專業書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業中的應用》等等，在學習這些知識的過程中，我學到了很多新的知識，如：PLC編程控制原理，ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術水平，也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。

維修電工年終總結范文三：

輕所以我沒有氣餒，沒有灰心嘆氣，也不會敷衍塞責，迎難而上，全身心投入到新的工作環境中來，挑戰自我，挑戰新環境。

回顧20xx，我心有余悸，是我平凡的一年，也是我收獲的一年。首先感謝公司領導提供一個這么的大人生舞臺,使我得到學習和發展機會!同時也感謝車間領導和老師傅們對我的培育之恩，傳授技能和寶貴工作經驗!使我在這安全、健康、和諧的土壤里吸收最寶貴的養分。一年來，我嚴格要求自己，兢兢業業。主要從以下幾個方面來總結：

一 安全生產方面

1、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規章制度。

2、加強車間用電安全管理，鞏固安全基礎。

3、一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。

二 在節能降耗方面在節能方面，我積極運用已學的知識，為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠照明線路改造方面，在提高光照度的情況下設備照明全部改為節能且壽命長的LED燈管

三 日常維護維修中，落實自身的責任與工作，設備電氣的日常點檢，配電柜定期除塵檢查，定期檢查設備電機，與電氣線纜，努力保證設備每天正常運轉

四 突發狀況處理，設備電氣突發狀況及時到崗處理，并做出匯報處理情況，在第一時間保證設備正常運轉，

經歷了一年，我覺得自己還存在一些不足，對突發事故處理經驗不足，電氣設備工作原理，二次保護，運行設備維護，這些知識沒有更深的理解。在今后我對自身提出幾點要求

一 自覺加強理論學習，提高理論知識水平。

二 加強業務學習，提高技術水平。

三 提高自身素質，在工作中體現出自身的價值。

技術不斷發展的今天，一天不學，就被落后。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發展。說不定你昨天還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東西裝進去了。所以我平時要有時間多看看專業書籍。拓寬我的知識面，而且還會在很大程度上提高我的技術水平，今后在學習和工作過程中，我要做到，多發現問題，多問問題，多考慮問題，多討論和解決問題。遇上難題，多向老師傅們學習，團結合作,相互學習，共同進步。遵守公司、車間勞動紀律，我會始終保持著飽滿的工作熱情，對待工作認真負責，任勞任怨，爭取做個有素質、有技術、有創新、有思想合格的電氣維修人員。

測繪述職報告范文11篇

敬讀閱讀小編整理的測繪述職報告范文，您對于如何寫好述職報告的思路清晰嗎？你有梳理過這段時間的工作內容嗎？可以寫一份崗位的述職報告。述職報告也是上級領導考察干部是否履行職責的重要依據，還請您能收藏本網頁！

測繪述職報告范文【篇1】

懷著激動的心情，我們踏入了xx市xx地質實習基地。開始了為期12天的實習生活。實習內容為掌握水準儀、全站儀的使用;掌握導線測量的外業施測過程與方法、內業數據處理過程與方法;掌握水準測量的外業施測及內業數據處理的過程、方法;掌握三角高程導線測量的外業施測及內業數據處理的過程、方法;掌握全站儀數字化測圖的外業測量方法及內業軟件的使用;熟悉大比例尺測圖的工作內容及作業過程;掌握地物、地貌的合理表示與取舍原則。我們在實習過程中要掌握儀器的操作而且要鍛煉熟練程度，同時培養我們在施測現場發現問題、解決問題的能力。在實習期間我們付出了很多，也收獲了很多。說實話基地的條件很艱苦，每天我們6點開始測量，有時中午晚上回來晚了，連飯都沒有。白天工作一天，晚上回到寢室我們還要畫圖寫日記。但是付出汗水，也收獲了許多經驗和知識。

通過本次實習，鞏固、擴大和加深了我們從課堂上所學的理論知識，掌握了全站儀的基本操作，并達到了一定的熟練程度，而且還有機會學會了地形圖的繪制方法。在鍛煉大家畫草圖、運用CASS繪圖的能力同時也積累自己的繪圖經驗和提高自己的繪圖速度。不僅從此次專業實習中獲得了測量實際工作的初步經驗和基本技能，還著重培養了我們的獨立工作能力，培養我們在施測現場發現問題、解決問題的能力，而且進一步熟練了測量儀器的使用技能，提高了數據計算能力和對數據的敏感程度，并對測繪小區域大比例尺地形圖的全過程有了一個全面和系統的認識，這些知識往往是我在學校很少接觸、注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識，有了一定雄厚的基礎才可以決定上層建筑。因而此次實習不僅讓我積累了許多經驗，也讓我學到了很多實踐知識。

本次實習也讓我真正體會到測繪專業是一個團隊的工種!我們組有四名組員，每個人的工作任務和各自的長處是不一樣的，我們配合起來才能發揮出較高的效率。同時這次實習也拓展了我們與老師與同學的交際，合作的能力。因為以前人家說測繪專業特別需要團隊合作精神，我都沒有能夠完全了解。的確，一次測量實習要完整的做完，單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的，也是不可能將要做的工作做好。只有小組全體成員的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。正所謂“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。另外這次測量實習培養了我們小組的分工協作的能力，增進了同學之間的感情，深化了友誼。在實習過程中難免會碰到一些疙疙瘩瘩的事情，鬧得大家都不愉快，但是我們能夠及時地進行交流和溝通，忘記昨天的不愉快，迎接新的朝陽!我們完成這次實習的原則也是讓每個組員都學到知識而且會實際操作，并且能夠單獨的完成一項工作，達到相應的鍛煉效果后進行輪換，以達到共同進行的目的，而不是單純搶時間，趕進度，草草了事收工，這樣也達不到實習的預期目標。即使收工了，百分之百也要重新來過，這樣的話太劃不來，既浪費時間和精力，有摧毀了組員的積極性，百害而不一利。另外，如果我們在平時就這樣馬馬乎乎，對我們自己而言是自己對自己不負責，現在馬虎慣了，將來對待工作也回、會草草了事!另外，我們擁有這樣讓你鍛煉的機會是少之又少的，馬馬乎乎就等于將一次絕佳的機會給浪費了，丟掉了確實很可惜!發現錯誤，即使重測，我們懷著嚴謹的態度，錯了就返工，決不馬虎。直至符合測量要求為止。我們

深知搞工程這一行，需要的就是細心、耐心、毅力和做事嚴謹的態度。只有這樣，日后走上工作崗位才會得心應手，少走彎路。例如：進行測圖時就要注意以下幾點：(1)標尺要立直，盡量避免晃動。(2)在測量時候一定要小心，因為稍微碰了一下儀器，就要重新調整對中水平，否則就會導致數據錯誤，也可能導致儀器的損壞。(3)在讀取角度數據時，每位成員都要細心，既要看得準，還要果斷，不能猶豫不決，任何一個錯誤都有可能導致最終的成果的報廢。(4)選點非常重要，點一定要選在有代表性的地方，同時要注意并非點越多越好，相反選取的無用點過多不但會增加測量、計算和繪圖的勞動量和多費時間，而且會因點多而雜亂產生較大的誤差。(5)要先將道路和主要建筑物確定下來，然后在添加其余次要方面，這樣不但條理清楚，有利于作圖的準確和隨時進行實物和圖形的對比從而檢驗測量數據的準確與否。我們還要對所測過得范圍能夠做到胸中有數，避免漏測、重測。還有就是我們要有一顆愛護儀器的心，對所用的儀器要精心呵護，在學校如此，走上工作崗位后更要如此，這樣可以避免一些不必要得麻煩等等吧。想想大家每天早上六點多就起床背上儀器頂著大太陽去測量，算出誤差大的大家一起討論和修改，有必要的就不厭其煩的進行重新測量，有了團結的力量我們還是干的很有勁的。我也從別人那里學到了以前不是太清楚的東西，比如數據的處理以及一些作圖的疑問都在測量中得到了答案。

由于平時對儀器使用極少，有時上課自己也在偷懶，只是對儀器有一個初步的認識，明白它的基本功能。測量之初，調節一個儀器通常要耗費較長的時間，對全站儀也是極度的陌生。不能因為自己而影響團隊的進程，

在空閑的時候不斷的翻閱課本補充知識，然后通過儀器進行練習和檢驗。在實習結束時，對儀器對課本的的熟悉程度都上升了一個層次。終于可以很熟練的進行各項操作。對自己來說，也是一個很大的鼓勵。

每一個組員都是一個個體，而我們是一個整體，只有充分的發揮了每個人的長處，在實習的過程里做足了足夠的溝通，才能將我們融合在一起。實習的開始，我們組員之間沒有做好協調工作，各自有各自的想法，在測量的時候大家都有很多意見，測量時都不明就里，測完了也不知道目的是什么。進度十分的緩慢，有了教訓，我們之間做了總結，對相互間的問題以及接下來的工作進行了討論。通過這樣的協調，大家分工合作，相互配合，后續的工作才能很順利的進行下去。

我很珍惜學校為我們安排實習這理論與現實連接的重要環節，謝謝學校在為促進學生實踐能力所安排的這段實習，同時多謝x老師仔細耐心的指導，我們有如此的成績首先要謝謝我們的指導老師，我將永遠珍惜這段經歷。同時這段實習生活也是我一生中最值得難忘的。

這是一次收獲豐裕的實習，期間的許多細節都成為我們難得的記憶，非常感謝學校營造的機會，更是非常感謝x老師給予的不吝指導!

測繪個人工作總結報告(四)

20xx年的xx巖土工程勘察是我第一個完整參與的工程，該工程巖土勘察任務為4970米/216孔，共有八臺鉆機進行施工，在這一年中我學到了很多東西。

1、放孔該工程共有216個孔。

工期緊，孔數多是該工程的特點，在放孔的時候要首先熟悉圖紙，了解、掌握每一個孔在圖紙上的大體位置，在放孔的時候要記住每一個孔的周邊環境特點，為接下來的鉆探工作打下良好的基礎。

2、鉆機布置

由于場地廣、孔數多、任務緊、鉆機多，在安排鉆機方面就要按照“勁量減少鉆機搬家距離，多鉆孔”的原則選擇好鉆機鉆探方向，這樣既能節省了勞動力又加快了工程進度。

3、鉆探

4、辨別土樣

由于鉆機多編錄員少，不能保證所有的鉆孔都能及時編錄，有的土樣在編錄時已經失水多時了，在區分粉土和粉粘上是很困難的，這時候要用腳踩踩土樣，觀察土樣整體韌性，在一般情況下粉粘的整體韌性要高于粉土。

5、安全

這是一個老生常談的話題了，在鉆探的時候一定要保證人人都戴安全帽，尤其要注意的是在每一個工程最后階段是該工程事故突發的階段，一定要提醒鉆探人員不要著急趕進度，安全是最重要的。

每一個鉆探成員都是普普通通的農民為了生活他們不得不到離家幾百公里以外的地方鉆探，這里的生活是艱苦的，是一般人無法想象的。他們得住在野外搭建的帳篷里，所謂的床就是一張木板，每天的工作就是跟泥土打交道。無論是在炎熱的夏天還是寒冷的冬天他們都需要在野外施工，他們每一分錢都是自己的血汗錢。鉆探工作是一項艱苦的工作、鉆探工作是一項危險的工作，向他們致敬，偉大的勞動人民！

測繪述職報告范文【篇2】

測繪是工程的眼睛，作為測繪人員，我們本著實際求實、一切以數據說話的原則從事測繪工作。20-年在項目部測繪工作中，總結出一些經驗與教訓，以利來年更好開展工作，工作匯報如下：

一、測繪工作具體內容

測繪之前，應熟悉圖紙、編制測繪方案、針對業主提供前期建筑圖紙編一套測繪程序，以利測繪工作。

1、控制網點的布設

控制點選取后，在地面上做好標記，對于需要長期保存的控制點，應埋入石樁或混凝土樁，打入銫釘并用紅油漆標注標志，通過兩個已知點測出該點高差和位置關系，并閉合到另一個控制點，做好成果記錄。以保證所移交的控制點、標高點資料的正確。

2、控制網點的加密

設計單位提交的坐標控制點、水準點是設計階段為滿足設計要求建立的，并不能完全保證施工現場測繪放樣的需要，且其中有些控制點在施工過程中會被覆蓋、破壞而消失。因此，在開工前，測繪人員開展好加密控制網點的工作，以保證路線及構造物各部位都能準確定位及施工過程個別樁位丟失后也能有足夠的精度恢復樁位。測繪人員正式接受坐標控制點、水準點樁位后，應根據現場情況及施工技術規范要求，立即開展施工測繪控制網點的加密工作。使用的儀器必須經過檢驗標定，符合精度要求。擬定加密控制網點測設方安案，測繪人完成加密控制網點工作后，應書面向監理工程師提交報告和計算資料。監理工程師復核檢測結果進行審核，認為準確無誤，精度符合要求后，可以使用。

3、施工放樣復核

測繪人員應按施工現場勞務隊伍施工需要將施工位置和高程正確地定到地面上。為防止施工放樣測繪發生錯誤，給工程帶來損失，施工測繪控制網點已完善并經監理工程師批準后，可以開始做具體分項工程的施工放樣工作。在測繪放樣開始前，測繪人應提交一份測繪放樣計劃方案，測繪放樣過程中監理人員應旁站，以保證施工放樣方法及測讀無誤。放樣測繪的報檢表和原始記錄應在施工開始前交監理工程師審核簽認。首先，編制測繪方案，在施工測繪過程中均要按批準的方案實施，且先進行自檢、互檢，合格后再請監理人員復核。

二、測繪工作管理

在平常的工作中積極督促監督施工隊按照測繪時所放線位施工，并且保護好測繪時所放線位，加強再平時工作中的的巡察，加強過程控制，做到有問題及時發現及時解決，及時改正。將錯誤消滅在萌芽狀態之中，不是其成為工程進度的絆腳石。

三、測繪資料的整理

測繪資料嚴格按照資料規程中要求進行編制，根據現場的施工進度編制相應的資料記錄，資料要同步，按時完成，內容要清晰，準確，不能缺項，漏項，并及時整理歸檔，使每項測繪工作都有依據性和可追溯性。

四、工作中的一些經驗

①：水準控制點應選在地勢較高，視野開闊的地點，便于施測周圍地形。

②：相鄰兩點間互相通視，便于測繪。

③：水準控制點及坐標控制點設置在平坦，土質堅實、不易破壞的地面設置，便于架設儀器。

④：相鄰控制點的邊長要大致相等，相鄰邊長不應懸殊過大。

⑤：施測中為保證測繪精度，通常用以距離較遠的后視觀測距離較近的目標點，不應用短距后視測設長距目標點。

⑥：在標高點以及坐標控制點的布設中，要遵循同一后視，閉合測設，以降低測繪累積誤差。

在今后的工作中，我會不斷加強自己的業務水平與能力，向身邊的同事學習更多的專業理論知識和現場施工管理，將理論與實際相結合，總結經驗、吸取教訓，用積極向上的工作熱情;吃苦在前、享受在后的工作作風，去挑戰困難和挫折。與同事團結合作、互幫互助，共同創造美好的明天，為公司的發展壯大添磚加瓦。

最后我要再次感謝公司的領導以及項目部的同事，是你們提供給我這么大一個學習工作的平臺，讓我見識到了建筑這一神圣的工作，我一定不負你們的期望全面提高自己努力做好一個新時期的人才。

測繪述職報告范文【篇3】

20xx年來，根據市規劃局黨組的統一部署，結合我局年度工作計劃，圍繞測繪局支部中心工作，全局上下團結一心，共克時艱，圓滿完成了上半年各項工作。

一、加強政治學習，提高全員廉潔行政能力。

1、積極響應，建立學習型支部。在規劃局黨組的關懷和支持下，首次把支部建立在測繪局。在規劃局總支精心指導下，測繪局支部建設正以建立學習型黨組為工作中心很抓落實。以黨員自學為主，上黨課為輔，重溫了《中國共產黨黨章》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨員權利保障條例》、《中華人民共和國測繪法》等政策法規，重點組織學習了《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，且積極參加了相關的理論考核。

2、黨務公開，推進支部自身建設。在上級黨組織的領導下，測繪局支部把推進黨務公開工作，作為強化自身建設的一項重要內容，嚴格按照黨務公開的要求，憑借規劃局公開的平臺進行了必要的展示，同時，及時上報公開了相關的政務內容。

3、主動服務，努力踐行科學發展觀。在省測繪局的督導下，我局一班人按照省測繪局的要求，為確保全市四家測繪單位的資質管理實現信息化適時動態監控，多次主動深入測繪單位進行法規宣講，通過面對面技術交流指導，使我市測繪資質復審換證工作走在了全省的前列，得到省測繪局的肯定。

4、依法行政，爭創先進管理集體。在省測繪局的關切下，我局一班人嚴格依法行政，對上級來電來函，總能做到遵照局領導的要求，認真組織學習，深刻領會精神實質，在此基礎上，或通過會議，或通過下發文件通知，或通過電話通告，在全市范圍內開展依法行政，重點有針對性地做好四家測繪單位的管理與業務指導。在年初省測繪局組織的測繪行政執法考核中，我局再次取得“全省先進集體”的榮譽。

二、加強日常監管，確保基礎測繪工作上臺階。

１、建立長效機制，促進國家測量標志性能良好。自全省國家測量標志重點維護工作會議后，省測繪局又向我局移交了一座，在我市境內有且僅有的gps、水準點共用的b級重要點位，至此，我局管理的測量標志省級以上的點位達到了109座。年初以來，我們對胡家場點位進行了重點維護，立爭全國測量標志現場會在我市召開。我們按照省局的指示精神，做了經費預算（積極爭取省財政的支持，力爭不要市的一分錢），工作預案，迎接了省局領導的現場調研，通過一個多月的努力施工作業，現在已取得了良好的效果。同時，我們對全市的國家測量標志進行了管理系統信息更新，上報了去年管理費發放結果、本年度的109座國家測量標志的統計工作和針對全市二等以上的重點測量標志將實施重點維護的計劃及預算，為爭取今年的管理經費打好了堅實的基礎。從而，為我市測量標志日常管理方面建立起了長效的保障機制。

2、建立日常管理體系，完善地理信息市場專項整紿。為確保我市地理信息市場健康發展，在新的信息化時代，對我局的日常監管提出了更高的要求，我們面臨的不僅是紙地圖市場，現在出現的是互聯網地圖市場。我們將采取建聯合執法機制，加強對外交流學習，提高適應現代高科技條件下的執法能力。

3、建立高效服務系統，保障經濟社會發展。在全市開展新一輪的規劃之際，我局提供各種便捷的地理信息，保障了各項規劃的順利實施，為南城新區，移民工程等提供了應有服務。同時，指導各測繪單位，在各自的專業領域服務仙桃經濟社會。

三、練好基本功，做好應急工作。

一是做好來客接待工作，先后迎接省局、四川局的的領導檢查指導工作；二是處置外來投求訴電話和人員的上訪；三是草擬了《仙桃市測繪應急預案》；四是完成上級交辦的臨時工作。

四、著眼未來，為仙桃市測繪“十二五”規劃做準備。

今年是“十一規劃”的最后一年，也是關鍵之年，更是“十二五”準備之年，這也是本年度計劃的重要工作內容之一，我局收集了大量的信息，調研了相關的生產單位，了解國家和省的編制測繪“十二五”規劃的指導思想，結合我市實際，明確了我市測繪方面軍，下一個五年工作中心內容是建立“數字仙桃”，為建設“數字湖北”和“數字中國”做貢獻。

五、下半年突出工作要點。

一是強力推進測繪資質復審換證；二是做好測量標志保管費的維護與發放；三是完成測繪“十二五”規劃編制工作；四是做好測繪法制宣傳、“五五”普法收尾工作及“六五”規劃工作；五是支部自身建設。

測繪述職報告范文【篇4】

一年來，測繪隊實施轉型發展、開展特色工作，不斷挖掘新的利潤增長點，全體工作人員盡職盡責，全力以赴投入測繪事業，測繪隊企業化發展的道路邁出了堅實的第一步?，F就一年來工作的開展情況回顧如下：

一、轉型發展，開展特色工作

近兩年來，隨著我區廠房測繪項目逐年遞減、市場化發展趨勢逐漸顯現，測繪隊的自身發展已經到了一個重大轉折的關鍵時期。我隊去年在資質升級中增加了工程測量和地理信息兩個專業，所以除了房產測繪這項傳統業務外，為進一步擴大測繪隊業務工作范圍。

二、通過創新，推動企業發展

測繪企業要實現持續發展，就必須把創新貫穿于企業發展各個環節和全過程，使創新成為企業發展的主要驅動力。

(一)與高新技術企業合作

從去年下半年開始，我隊作業人員通過與某某測繪工程院以及某某公司合作，完成了山區地形圖、房產圖測繪以及個人住房信息系統試點項目工作。

(二)推進科技創新

今年上半年，測繪隊結合個人住房信息系統中的房產基礎數據測繪內容，進行了遙感影像數據對房產基礎數據進行監測更新和動態更新方面的研究。

(三)推行管理創新

我們在任務安排上，打破常規，通過針對性的培訓后，采取由隊長、總工和工程師帶隊，每2人一組、集中會戰的組織形式，實行邊干邊學，周末和晚上加班趕任務，圓滿完成了測繪任務。

三、加強培訓和交流，提高隊伍業務水平

今年以來，測繪隊以集中學習及技術交流的形式組織了多次業務培訓和業務研討會。在檔案掃描數字化工作中，邊干邊學，現已熟練的掌握了不同工序中的多項工種。

四、實施全面質量管理和獎金激勵機制分配制度

質量是企業的生命，是我們隊伍生存和發展的根本。因此我隊在今年的測繪生產過程中進一步加強了質量管理，不斷完善測繪標準化體系，嚴格執行測繪隊__年制定的《全面質量管理體系》中各項規章制度。

五、積極開展企業內部建設

企業文化建設是企業發展的一個重要推動力，針對測繪隊職工年齡普遍較輕的特點，今年測繪隊為了豐富大家的業余文化生活，訂閱了大量不同類型的報紙和刊物供大家閱讀。隊里還動員大家利用業余時間進行登山、打乒乓球等健身活動。

六、下一步工作思路

1、認真做好后半程的檔案數字化掃描工作。

2、做好立項課題的研發工作，爭取在下一步的個人住房信息系統建設中，將研發的成果加以推廣和應用。

3、繼續與市測繪工程院合作。

測繪述職報告范文【篇5】

本人于xx年xx月畢業于山東省建設學院建筑設計專業，學校是一所民辦學校，于xx年xx月通過國家的相關專業評定，被分到山水學院建筑實驗室進行實習。本人工作以來，認真負責的履行崗位職責，在學校領導和師生科的關心支持下，較好的完成了學校安排的各項學期工作、學習任務和實驗教學任務，現對實習工作進行總結：

一、思想情況

作為一名剛從大學畢業出的學生，我深知自己在思想認識上，還有很多不足，還需要更加的努力，使自己成為一名優秀的教師，為教育事業的發展貢獻自己力量。

二、專業知識方面

1、本人在實習期間，認真完成實習教學工作和實習班主任實習工作內容。

2、本人認真做好實習課的教學工作計劃，并且及時完成實習任務及實習班級的教學工作任務及教學效果。

3、實習生嚴格按照實習學校的要求，認真學習教材和實習班級的情況。

4、認真做好學生的實習動態管理工作，及時了解學生的實習情況，認真做好實習日記，并完成實習班級的實習日記。

5、認真做好實習班主任的實習班級的管理工作，在原班主任黃老師的幫助下，認真完成實習班級的班主任工作。

6、認真組織和指導實習班級學生參加學校、系部組織的各項大型活動。

7、認真做好實習班級的日常管理工作。

三、實習感悟

在這次實習過程中，我不僅僅明白了自己的不足，更明確了自己前進的道路。

二）實習期間，認真學習實驗室的管理工作，使自己得到了更好的鍛煉。

實習期間，通過對實驗室的管理工作及實驗室的分工，我深刻體會到，作為一個科室的科長，應當做到下面員工的“四勤”：

8、眼勤——對待工作必須勤于思考，不能馬虎；

9、手勤——把工作做好，對待工作盡心盡力，不能各種滿足但不可以自滿；

10、腿勤——經常到實驗室了解實驗室儀器及使用情況

11、嘴勤——把自己所學的知識向實驗室的老師、實習班的同學或者實習班的老師請教；

12、手勤——把自己所學的知識向實驗室的老師、實習班的學生請教

13、腿勤——發現問題及時向老師匯報

14、腦勤——對實驗室的儀器及藥品要勤清理、勤檢查

15、手勤——每天下班后對儀器進行清理、維修、保養，對儀器的維修保養要做到及時有效，對于儀器及藥品要定期清理。

通過這一個多月的實習，我學到了許多在學校里無法學到的知識和技能。在學生頂崗實習期間，通過與學生和指導老師的接觸和交流，我對實習學校的基本情況有了初步的了解，為今后的頂崗實習打下了初步的基礎。頂崗實習雖苦雖累，但也鍛煉了我，使我在人際交往能力和工作能力上受益匪淺。

測繪述職報告范文【篇6】

施工放樣是在施工承包合同生效后按設計圖紙進行的，施工放樣前，測量人員應全面的熟悉設計文件及監理細則，接受監理工程師或設計單位交給的控制樁、水準點和設計院逐樁坐標資料及其他樁志。在監理工程師的下，設計單位按照圖紙資料在現場直接向承包人交樁。若發現連續兩個以上控制樁點丟失、損壞時，應要求設計單位補定。承包人在接到設計單位發出的樁位圖及坐標、標高等數據并現場交樁后，應在規定期限內(一般14天)自己進行復核檢測，檢測過程中應進行旁站監理。如果沒有錯誤且精度符合設計及施工的要求，應書面表示正式接受樁位，并負責以后的維護和使用。如承包人對任一測量標志及數據持有異議時，應由監理工程師提交一份表格，列出認為有錯誤的樁點位置和修正數據。承包人的復核檢測成果應上報監理工程師審核，在監理工程師確認以前，不得作為控制點使用。

控制點選取后，在地面上做好標記，對于需要長期保存的導線點，應埋入石樁或混凝土樁，刻鑿十字作為標志，通過兩個已知點測出該點的角度距離和高差，并閉合到另一個導線點。利用正倒鏡的測法，算出平差，再確定該點的坐標，做好成果記錄。以保證所移交的控制樁、點資料的正確。

測繪述職報告范文【篇7】

20xx年7月31日接到河南省測繪工程院通知到駐馬店市驛城區胡廟鄉參加頂崗實習，下午兩點鐘懷著忐忑的心情坐上了前往駐馬店的汽車，一路上想象著項目部的各種情形，大約下午六點鐘到達測區，到了晚飯的時間明顯感覺與以往的氣氛不同，8月31日早上項目負責人開始分配師傅正式工作。

首先了解自己的工作任務、工作性質，這次頂崗實習的主要任務就是參加全國土地確權登記發證工作，在上學實習階段能參加國家級的項目，我倍感榮幸。對于自己來說，這是一次很好的鍛煉機會。高職高專大學生參加企業頂崗實習是我們的一門必修課，同時，也是為畢業以后自己走上工作崗位能夠熟練運用各項操作技能打下堅實的基礎，作為班長和我們所在測區學生負責人，我端正自己的學習態度，絲毫不敢懈怠，為同學們樹立好榜樣，起到模范帶頭作用。

一、主要工作任務

7月31日到20xx年1月15日，為期近六個月的村界、組界土地確權工作在我所在的胡廟鄉順利開展，這次確權工作是由市國土資源局和縣土地局共同牽頭、社區和村相互配合的分工下進行的，目的是劃清村與村地界，以及村民小組間的地界。

在這次土地確權工作中，主要由河南省測繪工程院專家團隊全力支持，市上也派出了技術骨干協助工作，我所在胡廟鄉則抽出了部分領導和全體年輕干部積極投入其中，在村一級，大量的干部和群眾參與和見證了確權的過程。

在具體的測量工作中，市、縣、社區、村四級人馬被分為三個小組，分赴各村，河南省測繪工程院負責測量技術方面的工作，比如讀圖、繪圖、目測地形等等，驛城區領導負責監督活動的開展，鄉鎮干部負責組織活動的開展和協調村與村、組與組之間的邊界不清楚等問題，村上的同志主要負責村界、組界的指定，以及后勤保障工作。確權流程是這樣的：由兩村（兩組）村民或村干部共同指出雙方公認的村界（組界）位置，然后在這個位置打下木樁以為標記，再噴上漆作為記號，之后，指定邊界的雙方人員在打下的木樁前合影，以為圖片證據，同時，技術人員在衛星拍攝圖上標出木樁位置，以備將來尋找。

在實習這段時間土地確權的過程中，所有村莊都能夠正確看待確權工作，積極服務于工作大局，沒有一起地界糾紛發生。

通過這次確權活動的開展，我所在的胡廟鄉所轄31個自然村土地所屬權利分別得到了明確和公示，為土地確權工作的統計提供了準確數據。

二、實習就是為了煉就自己

從20xx年7月份來到河南省測繪工程院駐馬店市驛城區胡廟鄉項目部實習到至今已有半年的時間。半年時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人、做事。在這次實習中學到了很多關于土地確權方面的理論知識，這也是第一次把理論知識運用到實際工作中來。這次實習也讓我知道了理論知識在實際工

作中的重要性，也讓我很好的了解到實際操作能力。

這次實習對我來說收獲非常大，真是學有所用，我可以把以前書本上學到的知識和實際工作結合起來使我對我所學的專業技術有了更多了解和更大的興趣，也學到了一個測量工作者應該有的態度，就應該是腳踏實地，吃苦耐勞。在以后的學習生活中我一定積極主動學習老師同學的優點和長處。本次實習相信對我以后的工作會有很大的幫助，是走向社會的最后一堂很有意義的實踐課。

通過對本次實習讓我了解到測量是一項非常嚴謹的工作，不能有一點的馬虎，需要做到求真務實，是什么就是什么，數據是不會騙人的。還有數據對我們測量工作的重要性。

通過本次實習我總結了：不要完全理論聯系實際。通過總結在辦公室和在外業調查的實習過程，我發現理論與實踐結合的重要性，很多東西看似簡單，但是沒有實踐根本不知道問題在那里，總結的理論到底正不正確，就像自己在外業調查的時候有些東西也是不完全按理論來的。可見理論與實際的差距。尤其對于我們剛剛踏入社會的實習生來說。我們的知識都是規范在課本里，因此，工作中會出現很多的問題，當問題出現的時候，我們不能逃避，要學會解決，在這個過程中就要求我們多學習，看到不明白不懂的東西就要立刻問明白，不能裝著很明白。我們要丟掉思想包袱，鑒定自己的信心。

我們是剛剛踏入社會的的實習生、有著遠大的理想和包袱，

開始也許會因為薪酬問題不滿、或者工作量過多、節假日不休息等問題給自己造成有些困惱，也許還會因為工作的麻煩而失去斗志，但是我們踏入社會，就不能在學習或者家里的安逸，就要丟掉自己的思想束縛，鑒定自己的信心，相信自己的能力，學會處理人際關系，如果說學校是一個小社會，那么現在我們進去的就說大社會了，社會不同于學校、家庭，我們在工作中會遇到各種各樣的人，我們不再是家里的寶貝學校的佼佼者，我們要開始我們的社會人生，因此我們要學會處理好人際關系，遇到事情不要發牢騷，也許我們不會引人注意，但是我們的辛苦和付出總會有人看到，因此不要抱怨，為自己營造一個良好的工作氛圍，讓周圍的人認同你。做好筆記，學會總結。再好的大腦也會有遺忘的時候，何況我們沒有那樣的大腦，因此，我們學習的過程中，要注意做好筆記。像我們測量行業，工地就說一本百科全書，形象具體全面，遇到問題解決之后，要記錄下來以防遺忘。測量行業是技術要求比較搞的一個行業，作為技術員，做事情一定要認真仔細，一絲不茍。

測量在工程的基本建設中是作為一個眼睛，有著承上啟下作用和舉足輕重的地位，因此，從事測量工作必須要具備認真的品質，作為一個測量員必須要嚴格按照規范要求行事。

測繪述職報告范文【篇8】

時間一晃而過，轉眼間到公司四年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了測繪人“能吃苦，肯奮斗”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會測繪一份子而自豪。

在這一年的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將這段時間我的實習工作總結如下：

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一年的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。測量對于我來說是我的工作，更是我的興趣，祖國的建設需要我們付出自己的青春，我想我能做到，做一件事情如果沒有了興趣，那完全是為了完成任務而完成任務，自己在工作中又能收獲什么呢，有了興趣愛好，再加上健全的規章制度，我相信我會在自己的崗位上實現自己的理想。對于個人來說，做好自己的本職工作，才是對單位負責，對單位培養的回報！

在這一年時間的工作中，我總結了自己的不足，人無完人，金無足赤，有缺點不足并不可怕，重要的是能克服困難、迎難而上。首先、工作經驗不足，對工作的理解比較片面；其次、工作不踏實，對工作缺乏系統的認識；最后、缺少專業知識的積累和專業技能的培養。雖然有這些的不足，但是我并不氣餒，經驗的

測繪述職報告范文【篇9】

20XX即將結束，我來測繪隊也半年有余了，由于我從事測繪工作時間較短，對個個方面的業務工作比較生疏，迄今為止對測繪有了一定的認識，具備了一定的工作能力。這都是在各位領導的關懷下，在全科人員的幫助下，才得以實現的?，F將全年的學習、工作做如下總結：

一、努力學習，不斷提高

要對自己明確認識，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作。在思想上和紀律上嚴格要求自己，積極參加各類測繪業務和測繪技術的學習，努力提高自己的思想認識和業務水平，服從領導的工作安排，配合領導和同事做好各項工作。增加工作積極性，杜絕紀律松散和工作責任心不強的現象。

二、積極工作，總結成果

20XX年在同事的幫助和指導下我們測繪隊共測宗地259宗，面積126593481.1平方米。其中上半年測宗地124宗，面積7923803.5平方米。下半年測宗地135宗，面積4735544.6宗，面積4735544.6宗。和同事互相學習盡力把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。按照各項規章制度和要求學習測繪工作，通過努力，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記工作職責和義務，嚴格要求自己，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

三、深刻分析，計劃工作

銘記在工作中失誤，努力改正并能為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。要在工作中發現主要問題，總結工作經驗并努力探索出工作中的客觀規律。所以需要我的業務水平和個人素質有待于進一步提高，隨著測繪工作的逐漸增加，可以預料我們的工作量將逐步繁重，要求也將更高，需要掌握的知識也要更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為服務群眾出一份力。

這是我一年的工作總結，謝謝各位領導和同事的幫助，還有不足之處請求各位領導、位同事多提寶貴意見。

測繪述職報告范文【篇10】

20xx年年初以來我參與了連云港圖河鄉海寧社區地籍測量等41個項目的測量。其中有20xx年邗江區城鄉建設用地增減掛鉤復墾項目、耕地占補平衡項目庫規劃文本編制，土地整理前期測量，竣工測量，宗地測量、項目庫掛鉤勘界，小比例尺地形測量等項目?，F將一年以來工作情況總結如下：

一、樹立全局觀念，做好本職工作

首先根據項目實際情況制定相關技術以及人員和儀器配置方案;責任落實到個人。在思想和工作上我們不斷上進，刻苦鉆研專業技術水平，使理論與實踐相互結合。一年來，在公司領導下以及各位同事們的積極配合再加上以前幾年的工作經驗使我們在工作上克服了種種困難為我們的項目上做出了巨大的服務。 不管是在內業還是外業我們都嚴格要求自己，雖然在工地上我們很辛苦，但我們并沒有因此而退縮，大家都齊心協力戰斗到最后的勝利。不管是在內業還是外業我們都嚴格要求自己，嚴把質量關，

二、善于溝通交流，強于協助協調

測量這項工作不是一個人能干的，是一個團隊合作的結果，所以我們經常一起交流思想，討論工作，互相學習與幫助;充分體現出了大家的合作精神和凝聚力。在現場中我們不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，有些時候是由于使用儀器操作或者數據計算不當等原因造成項目拖后、延期，這時候我們需要及時發現問題所在然后積極解決問題。

三、精于專業技能，勤于現場觀察

為了使現場的工作做起來更加有效率，節約時間，用最少的時間做更多的工作;要達到此目的必須得具備較強專業技術能力才能使我們的工作做起來更加有得心應手。同時在現場還得需要有較強的觀察能力，多看可以看出一些存在的問題便于及時的去處理不留下隱患。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與每個人的溝通。

總之，一年來，做了一些項目，也收獲一些得失，為今后的工作打下了牢固的基礎和經驗。工作中也存在著一些不足，如：與甲方溝通缺乏，有些時候處理事情不夠果斷等;在今后的工作中，我一定要發揚本人優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績，戒驕戒躁放好心態，我會為公司的發展做出我最大的貢獻，相信自己一定能夠在20xx年做的更好!

測繪述職報告范文【篇11】

我于xx年03月01日入職本公司工作，轉眼間，xx年就快結束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同施測的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。本人自xx年分配到滬杭城際客運專線嘉興項目部，xx年03月至今一直在嘉興項目部從事工程測量技術方面的工作，在這里我簡要總結這一年中的工作情況。

一、項目基本情況

滬杭客運專線都是新技術、新設備、新材料、新工藝，xxx更新出版了大量新標準、規范和技術指南，這就要我們技術人員盡快更新技術知識，掌握技術要點，是我參加技術工作以來的新的機會與平臺。

二、工作內容和技術方案

執行的標準及規范：

（1）《客運專線無碴軌道鐵路工程測量暫行規定》（鐵建設[xx]189號）；

（2）《客運專線鐵路無碴軌道鋪設條件評估技術指南》（鐵建設[xx]158號）；

（3）《精密工程測量規范》（GB/T15314-1994）；

（4）《工程測量規范》（GB50026-xx）；

（5）《國家一、二等水準測量規范》（GB/T12897-xx）；

（6）《全球定位系統（GpS）鐵路測量規程》（TB10054-97）；

（7）《全球定位系統（GpS）測量規范》（GB/T18314-xx）；

專業員述職報告11篇

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專業員述職報告 篇1

新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經x年時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20××年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年x總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結：

一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經x年時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結果，考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約x人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活；考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了xx意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的`具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等；

八、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動；

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20××年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！

專業員述職報告 篇2

各位領導、同志們，大家好：

時光如水，光陰似箭，通過鎮教委辦領導的幫助指導，加之學校領導和全體教教師的團結合作，安全辦工作取得了更新的進步。大半年來由于有學校領導的正確領導和幫助，有全體教職員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷地提高自己的業務水平，不斷地開拓性的進取，把自己全身心地投入到本職工作實踐中。通過對自己的半年工作情況進行總結，感到自己是能夠勝任本職工作的?，F將主要工作情況述職如下：

一、強化素質，以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中提高認識，掌握干好工作的基本技能和知識

“珍愛生命，安全第一”，安全是“高壓線”尤其是學校的安全大于一切，孩子的生命更是關系到千家萬戶和社會的穩定。工作之初，我就以這段話時刻提醒自己要干好!干好!再干好!!!

大半年來，我經常反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應學校發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。經常地告誡自己，要在工作中能夠立得住腳，不辜負領導和廣大教職員工們的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是剛開始從事安全后勤管理工作，還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫞蟀肽陙淼墓ぷ?，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓老師滿意，我系統的學習了《中小學安全教育指導綱要》、《國務院關于進一步加強安全工作的決定》、《消防安全管理》、《中小學突發事件處理辦法》和《滕州市安全管理培訓材料》等資料，全面地提高自己，力爭在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。

二、提高認識，以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

1、做任何工作都要先從思想上提高認識，安全工作更是如此，要從思想上認識安全工作是一項重中之重的常抓不懈的工作，為此，我先后多次在安全宣傳教育會議強調安全的重要性及其預防措施，同時與學校領導一起開創性的創辦《安全簡報》并與先期落實了“一崗雙責”和責任區分工，且做到了每周對學校重點部位隱患排查，逐步制完善各室，各責任區的制度及分工和各類突發事件的應急措施等，確保了學校安全工作“橫到邊，豎到底”，不留死角的抓安全，營造了人人抓安全，處處講安全的氛圍，從而使師生從思想上牢固樹立了“安全大于天”的意識。

2、加強組織，大半年來，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與其他科室建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為安全辦主任，但我注意隨時掌握不安定因素，做到能夠隨時處理;隨時發現隱患，做到隨時整改。我想要想使學校一方平安，就必須堅持原則，學校的各項規章制度要堅決遵守，違背原則的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為學校負責，更是為自己負責。年初以來，我堅持用“真心”、“愛心”和“恒心”來做好本職工作。半年來，做到了堅持原則辦事，不讓感情、人情滲透工作之中干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，但卻堅持了正常的工作程序，保證了安全管理工作正常開展，從而教育局、鎮教委安排的各項工作及上報材料都能夠保質保量按時完成，學校的安全工作也得到了保證。

3、今年5月份，學校安排我學在校內部線路整修過程中全面協調各項工作，由于自己是初次干這項工作，個人平時的一言一行勢必會在電工及外界中直接影響到我們學校的形象，為此，開始的那一天起，我就時刻提醒自己：無論是干什么事，說什么話，決不能給我們學校抹黑，一定要讓學校領導看到我是能夠拿得出、站得穩、做得好，是能夠招之即來、來之能戰、戰之必勝的。也正是在這種理念的支配下，我發揚了不怕苦、不怕累的革命優良傳統，在整修的日子里，正值節假日，我依然堅持在學校加班加點直至工作的完成，事后在迎接教育局和供電局領導的專項檢查中當場受到夸獎。不僅如此平時為了做好本職工作，我經常是不辭辛苦，我經常是整理材料、制定方案到深夜，為確保學校安定奠定基礎。

三、從我做起，以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響的前提下激發工作熱情

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個安全辦主任，如果是說的是一套，做的又是一套，就會對廣大師生造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，特別強調大局觀念，當好助手，服從全局，認真貫徹落實學校形成的決議，不搞小動作，為人做事坦坦當當。古人云，“業精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、腦勤、嘴勤。半年來，平時加班加點，雖然有時是累點，但看到我們學校在平安、穩定、蓬勃興起時，尤其是圈里學校、薛巖學校相繼合到我們中心小學后，在安全工作中，無一例死亡事件發生，無一件影響社會穩定的事件發生，心中還是感到非常欣慰。

四、存在的問題及下步打算

回顧半年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在半年的工作中我取得了優異的成績，但也存在著一定的不足。首先，在工作中，工作方法有些過于簡單，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜;其次，業務水平還有待于進一步提高;同時也希望有參加培訓的機會(作為我——中心小學的安全辦主任一年來沒有一次系統參加培訓的機會，那其他同志呢!?個人建議)。這些不足，有待于在今后工作中加以改進和克服。在下一步的工作中，我要虛心向其他同事學習工作經驗，借鑒好的工作方法，不斷提高自身的業務素質和水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。在進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為我們的學生，為孩子的家庭，為了社會的和諧，也為了我們自己，為我們鮑溝中心小學在新學年的安全工作中再上新臺階義無反顧的貢獻自己的力量。

專業員述職報告 篇3

20__年_月從師范學院建筑工程專業畢業，進入安慶市水電工程公司工作。參加工作以來，我一直從事水利工程施工工作至今，下面就從專業技術角度，對我近__年來的工作做一次全面總結：

一、學習專業知識，提高崗位技能。

本人于__年_月正式參加工作，經過公司新員工的培訓合格以后被分配至公司第一施工隊工作。工作伊始，我發現學校里學到的專業知識同實際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉變角色，適應工作的要求，我努力學習水利建筑工程專業技術知識，努力提高自己的崗位技能，我通過自己的努力及同事的幫助，現在能熟練地組織水利工程施工和質量管理。

二、政治思想方面

在政治上，我對自己嚴格要求，積極參加各項政治活動，自覺學習政治理論，努力提高自己的政治理論修養。工作上以事業為重，不計個人得失，吃苦耐勞。工作中注意調查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把工程管理理論同工作實際相結合。

三、組織協調方面

在實際工作中，作為一名水利工程施工質量管理工作者，能協助部門負責人做好公司質量管理方面的的各項工作，為部門工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分相信自己，又注意加強對其他老員工的學習，較好地利用好自己身邊學習的資源，不斷從各方面提高自己。

四、業務能力方面

從參加工作以來，努力學習本專業的理論知識和專業技能，重視不斷提高自己的業務水平和教學能力，并根據水利工程施工質量管理工作的實際需要，通過業余時間以不同形式學習，努力提高自己的專業技術能力和水平。通過多年的努力，本人的專業技術和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。在這5年水利工程質量管理工作中，我不斷學習水利工程質量評價及質量管理體系的知識，是我從另外的角度思考理論與實踐的關系。

五、繼續教育學習方面

為了更好地適應當前的安全管理工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續再教育學習，多次參加各級部門組織的技術和安全管理培訓，20__年_月，我參加了省水利學會組織的施工質量檢驗員的培訓;20__年_月參加了省水利水電基本建設管理局組織的全省小型水利工程施工負責人的培訓。參加工作以來，我積極承擔水利工程施工質量管理的各項工作任務，能夠做到兢兢業業，圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務，從不為自己的私事影響正常工作，能夠積極的參加機關組織的各項活動。

六、存在的問題

我個人覺得在工程質量管理工作的開拓創新不夠，在專業技術的學習上投入時間不夠，專業技術運用的水平有待提高。在今后的工作中，我一定更加努力學習，運用所學知識努力做好工程質量管理工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的工程質量管理專業技術人員。

專業員述職報告 篇4

忙忙碌碌的20xx年轉眼間就過去了，時間又一次把我推到了新的起點上，站在這里，我感觸頗深，過去的一年對于走向工作崗位不久的我來說是磕磕絆絆、心浮不定的一年，也是受益匪淺的一年。

這一年，我的工作從外業記錄人員轉向內頁資料管理人員，工作內容主要有測量報告的編制、報送、控制網及水準測量數據的.處理、原始記錄及報告的整理管理工作。隨著外業工作量增加，測量內業的工作也比較繁重。20xx年外部報送資料超過了1000份，內部資料有300多份。為了更快更好地完成測量報告，我們在做資料的同時，有針對性的編寫了測量計算程序。此外，為了更好的`利用已有的測量成果，我們對已有的高程控制點、平面控制點、臨時轉點，都進行了統計。一年來，內業管理工作逐步完善有序。然而，有時候由于測量報告時間較緊迫、內業人員疏忽、現場記錄混亂、與放線班溝通不夠、技術部委托有誤、圖紙編號不夠詳細等原因，報告中會出現筆誤、備注不妥當、與現場標注不統一的情況也是在所難免的，不過隨著經驗的增多，這一問題已逐漸減少。我會在以后的工作中，繼續關注這一問題，對于有疑問的地方多與技術人員、現場施測人員溝通。

告知技術人員在編制測量委托的時候確保委托單名稱的準確、圖紙編號的詳盡、數據與標注的正確、恰當;督促現場記錄人員確保記錄的清晰、完善、有序。力爭在20xx年中使測量報告的問題減到最小。除此之外，在資料報送的過程中，由于每一份測量報告都要由五個人簽字才能發送、質檢人員、觀測人員常常在現場辦公室打卡上下班，尤其是雙休日，出現過簽字受阻的情況，使得測量報告報送滯后。對此，我對每一份測量報告在上下班之前提前通知質檢人員，這一問題已經得到很大的改善。

我的工作很簡單，每天重復的無聊的工作曾經讓我急躁過，彷徨過?？墒且荒旯ぷ飨聛恚野l現正是這些簡單的而又無聊的工作越發讓我感觸到把一項簡單的工作完成是很一件很容易的事情，但是把簡單的工作做好并不容易，堅持不懈做好更不容易。說到這里，讓我想起人民大學博士路軍的一句話“沒有平凡的工作，只有平庸的態度”，對于剛剛踏入職場的我們，最重要的也許不是能力，而是養成一種習慣，培養起來一種態度，那就是對任何事情都要精益求精，能付出100%的努力，絕不付出90%的努力。一個人的潛能是無限的，但是能在工作中

激發出這種潛能的人卻是少之又少的。遺憾的是，我尚不具備這樣的一種態度，我需要收起自己的個性，徹底沉下心來去學習，踏踏實實做好每一項細小的工作。為了在新的一年里有更大的收獲、更多的肯定，站在20xx的起點上，我對自己提出以下要求：

(1)本著為昌江核電工程服務的原則，全身心投入到工作中。

(2)更加努力學習，虛心向測量前輩們請教，向測量同行們學習，不斷提高業務水平。

(3)養成良好的工作習慣，認認真真對待每一項細小的工作。

(4)加強與他人的合作，確保工作質量與速度。以上是我的個人總結，敬請領導的批評與監督!

專業員述職報告 篇5

通過公司組織安排進行了入局教育培訓，后工區組織進行二級教育培訓，在xxxx年3月進入電氣修試工區繼電保護班，在班組進行了班組教育培訓，這幾年來在身邊師傅同事及領導的幫助下做了一些專業技術工作。

20xx年期間：第一次跟隨師傅參加現場實踐工作，參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作；參加了新建110kv安定變電站的安裝調試工作，安定變電站110kv部分采用先進gis室內一次設備，全站實現無人值班站；參加了110kv新添變電站技改工程工作，實現保護微機化改造；參加了35kv內官變電站、寧遠變電站、陽坡變電站實行無人值班站的改造工作。

期間，一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設備和工作程序，熟悉電業安全工作規程中有關條文；在這一年工作中，對變電站、繼電保護工作有了系統地初步認識，會合理使用常用工具和專業工具，并做好維護保養工作，正確選用測量儀表、儀器，做好維護保養工作，能正確執行電力安全工作規程及繼電保護有關規程，會按整定值通知單整定各種繼電器，能正確執行繼電保護與自動裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項要求措施。

參加了各變電站消缺工作；在這一年中，對繼電保護知識有了更進一步掌握，能進行簡單的繼電保護整定值計算和變比計算，能看懂控制信號、測量、以及繼電保護與自動裝置等二次回路圖，并能熟練地按圖查線，判斷其回路接線的正確性，能核查繼電保護裝置檢驗報告填寫的正確性和完整性，能正確執行繼電保護與自動裝置反事故措施內容，處理回路缺陷，對發生的一般故障能調查、分析和處理。

20xx年期間：參加了330kv變電站的驗收工作，330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級的變電站，使我有機會認識學習，對高電壓等級更深入學習電氣知識；參加了110kv高崖變電站gis室內一次設備及其二次設備的安裝調試工作；在這一年中，對繼電保護工作已很大程度上掌握了技術。

20xx年期間：參加了110kv高崖變電站、通渭變電站、變電站的舊直流系統的電池更換工作；參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調試工作；參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增、母聯保護裝置安裝調試及投運工作，在這工作中，我在師傅的指導下，學習獨立完成工程負責人應該掌握的。

專業員述職報告 篇6

轉眼間，來到“XXXX公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發展，學習了公司的企業文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經過一段時間的學習工作后，現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃，限度地開發人力資源，為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。

一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結

1、招聘工作;

a、結合20XX年各部門人員需求計劃，并根據各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;

b、20XX年行政人事部共參加了X次招聘會(其中X次畢業院校雙選會)，吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。

2、建立、健全、規范人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息)，并為其發放《員工手冊》，20XX年公司新入職職工人數為：X人;

b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;

c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，20XX年公司離職員工人數為：X人;

d、參與收集整理20XX年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于X樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱;

e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。

3、員工培訓工作;

協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20XX年行政人事部共組織開展了X次針對入職XX以內職工的培訓課，培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

4、勞動合同及社保保險的綜合管理;

a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;

b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，20XX年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為：X人;

c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，20XX年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為：X人。

5、值日及值班工作的綜合管理;

a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了X個節假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

二、下面是我的工作體會

1、學習是做好工作的重中之重;

我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

2、之前的從業經驗對目前工作的幫助;

畢業之后我在X公司從事了X年X的工作，其業務范圍與“XXXX公司”大致相同，相同的行業背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業情況;同時XXXX工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請教，融入集體;

進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環境。

4、認真負責的做好工作;

手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升，我努力培養自己盡職盡責的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入職，當工作中面對一些突發情況時，應變能力不夠快，還有待提高;

b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。

c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在20XX年里，我將以的工作態度來迎接這份工作，面對挑戰絕不退縮。

三、下半年工作計劃

下半年，我除了要做好基本的日常工作外，20XX年將重點做好、完善以下工作：

1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;

2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;

3、將公司人員社保購買到位;

4、協助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率;

下半年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

專業員述職報告 篇7

轉眼間，來到“××××公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發展，學習了公司的企業文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經過一段時間的學習工作后，現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃，限度地開發人力資源，為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。

1.下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結：

1)、招聘工作。

a、結合20xx年各部門人員需求計劃，并根據各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位。

b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業院校雙選會)，吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。

2)、建立、健全、規范人事檔案管理。

a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息)，并為其發放《員工手冊》，20xx年公司新入職職工人數為：×人。

b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續。

c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx年公司離職員工人數為：×人。

d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于×樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱。

e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。

3)、員工培訓工作。

協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內職工的培訓課，培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

4)、勞動合同及社保保險的綜合管理。

a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險。

b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為：×人。

c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為：×人。

5)、值日及值班工作的綜合管理。

a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比。

b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。

6)、管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

2.下面是我的工作體會

1)、學習是做好工作的重中之重。

我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

2)、之前的從業經驗對目前工作的幫助。

畢業之后我在×公司從事了×年×的工作，其業務范圍與“××××公司”大致相同，相同的行業背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業情況;同時××××工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3)、虛心請教，融入集體。

進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環境。

4)、認真負責的做好工作。

手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升，我努力培養自己盡職盡責的工作精神。

5)、工作中存在的不足。

a、由于今年才入職，當工作中面對一些突發情況時，應變能力不夠快，還有待提高。

b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。

c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在20xx年里，我將以的工作態度來迎接這份工作，面對挑戰絕不退縮。

3.20xx年工作計劃

在20xx年的工作基礎上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年將重點做好、完善以下工作：

1)、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞。

2)、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表。

3)、將公司人員社保購買到位。

4)、協助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率。

新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

專業員述職報告 篇8

一、實習目的

社會實踐是學校根據專業教學的要求，對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓，其目的在于讓學生接觸社會，加強學生對社會的了解，培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力，提高學生的專業技能，使之很快的融入到工作當中去。關于在人民醫院財務會計方面的實踐報告財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平，加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平，也是對所學專業知識的一個檢驗。

二、實習內容

財務會計業務包括下列各項：各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務，會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時，然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代，基于網絡技術平臺的支持，報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性，沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發展，人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展，在短短的幾年時間里，作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并對傳統會計產生了深刻的影響，麥蓋提縣人民醫院基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。

三、實習體會

為期一個月的實習結束了，我在這個月的實習中，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺，以學習會計專業的我們，可以說對財務會計已經是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的財務會計人員，應該沒問題了?，F在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。

首先，就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。

會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎，體現了會計的規范性。

其次，登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。

結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等一一對應。

然后才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳，借、貸憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，通過信息系統進行錄入。在本日業務結束后，進行本日終結處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳，檢查今日的帳務的借貸是否平衡。最后有專門的會計人員裝訂起來，再次審查，然后裝訂憑證交予上級。

四、實習總結

由于財務會計行業的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難，時間也不長，但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實踐經驗，從中也學到了許多學校里無法學到的東西并增長了一定的社會經驗。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。

愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！這次會計實習中，我可謂受益非淺。

專業員述職報告 篇9

尊敬的各位院領導：

急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫務人員團結協作，出色地完成各項搶救工作?，F將一年來的工作總結匯報如下：

一、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

二、加強學習，培養高素質隊伍

急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。

四、關愛生命，爭分奪秒

是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。

五、強化服務意識，提高服務質量

堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時，甚至打罵我們醫務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫院的表揚。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

專業員述職報告 篇10

尊敬的領導：

您好！

斗轉星移，進入xx已四個多月，我一直從事客服咨詢專員工作，在這段時間里目睹了也參與了公司的發展和制度的日臻完善，作為一名xx人，由衷的感到自豪。四個月的工作經歷，自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會。以下是我的工作述職：

一、樹立全局觀念，做好本職工作

做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是，樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化的同時傳達企業的文化形象。七月份來到公司以后，我首先接受了大約一星期的培訓，培訓內容包括藥品的基礎知識、中醫的基礎知識、產品的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。

通過培訓不僅使我對公司的產品有了深度了解，也對自己的個人能力有了很大提高，同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作，客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進行專業并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪，對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業的指導。客服工作的這兩點看似簡單，但是作為直接和客戶進行溝通的部門，這關系到企業形象的傳達和客戶對公司產品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產品的后續市場推廣有很大影響。

二、精于專業技能，勤于思考應變

隨著銷售行業的不斷發展，藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思考善于應變。對于客戶提出的藥品問題，給予專業的回答，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應變，使客戶滿意的同時，保持客戶對公司產品的滿意度?？头ぷ魇且粋€直接面對不同失眠客戶的工作，需要的是專業的知識水平，及靈活的應變能力，并且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現有失眠資料的同時，我根據大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結了糖尿病的相關知識。根據不同時失眠患者具有不同的服藥史，我總結出了失眠常用藥物的相關資料。還有就是失眠與抑郁的相關資料，并把這些資料和同事間進行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業水準的標尺，同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。

三、善于溝通交流，提高工作質量

客服人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，當今社會一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續按療程用藥，很難體現出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范使用方法的同時向客戶傳達優質的服務態度，從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。客服工作主要體現在交流二字，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經驗，分享心得，能夠整體提高團隊的水平，提高工作的質量。

四、遵守公司制度，積極參加活動

沒有規矩不能成方圓，一個企業的規章制度是否完善，直接關系到企業的形象和文化氛圍，而這個制度更需要每一個個體成員去有效執行。在公司工作的四個月時間里，作為一名客服人員，我沒有出現無故請假的情況，在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動，比如：拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中，同事間增進了了解，團隊間增進了合作。

在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本職工作，管理好現有客戶資料，定期對已購買客戶進行回訪，讓其在感受藥品良好效果的同時，也感受到xx藥業專業的售后服務。對現有的其他客戶資料也要定期進行回訪，對其失眠情況進行跟蹤，隨時向其傳達xx治療失眠的獨特理念。其次，根據公司的推廣情況，隨時在溝通技巧和專業水平上作出改善，協助完善公司的推廣工作。再次，提高自己的專業水平，總結不同的客戶失眠情況，隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領導協調溝通，和同事友善合作，無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業需要兩只腳才能穩步前行，那么一只腳是高質量的產品，另一只腳則是完善的服務，公司產品可以創出，其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業，也只有依托高質量的產品和完善的服務體系，才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里，希望在領導的帶領下，在同事的幫助下，自己的成績能夠更上一層樓，為公司的發展貢獻自己的一份力量。

專業員述職報告 篇11

我畢業于xxx學校，20xx年x月通過全國統一考試，獲得經濟師專業技術資格，現將主要工作總結如下，

一、專業理論方面

1.較全面系統在掌握了與所從事專業有關的基礎理論知識，如電工原理、計算機原理等與電力工作有關的基礎知識，企業管理、經濟學、財政學、統計學、會計學等與企業管理有關的基礎理論知識，

2.較系統地掌握了所從事專業的專業知識。

如電力系統分析、供用電網絡規劃與設計、人力資源規劃、工作分析、員工招聘、績效考評、獎酬制度的設計、員工的培訓與發展等專業知識，

3.熟悉并能正確運用與自己所從事專業有關的現行技術標準、規程、規范，如電業安全工作規程、電業生產事故調查規程、電力系統電壓和無功管理條例、繼電保護檢驗規程、城市電力網規劃與設計導則、供電系統用戶供電可靠性統計辦法、供電營業規則等電力工作有關的規程規范。

中華人民共和國勞動法、安全生產法、民法通則、保險法、企業勞動爭議處理條例及企業職工獎懲條例等與企業管理相關的政策法規，

二、工作能力成績方面， 生產運行工作方面

1.能獨立進行變電所繼電保護及二次回路的設計、安裝調試、檢驗工作，在任繼電保護及二次回路檢驗工作期間，能按技術標準完成所轄110KV變電站和35KV變電站繼電保護及二次回路年度檢驗工作，保證了檢驗質量和施工工藝，繼電保護正確動作率為100%，從未發生誤動或拒動現象，參加了新建35KV東林變電站繼電保護及二次回路的設計。

2.按規定進行理論線損計算，每月進行分壓、分區、分線線損統計與分析，編制了《xxx生產技術指標管理考核辦法》和《xxx線損考核實施細則》，并適時進行修訂，對照理論線損進行分析，找出存在線損的原因，提出降損的措施，并督促檢查措施落實情況，按時完成供電可靠率與電壓合格率的統計與分析，提出適時投切電容器、合理安排檢修、業擴等工作。貫徹應修必修，修必修好方針，減少臨修盡力避免返修，提高了供電可靠率和電壓合格率。

3.積極推進管理制度建設，從整體上提高了企業管理水平， 積極推進員工培訓制度建設，按照20xx版ISO9000標準。

及時知道培訓的真實效果，從而及時調整培訓的方式、方法，使培訓工作邁上了一個新臺階， 制定了《xxx崗位績效考核辦法》，將上級的責任目標分解落實到各職能部門，并定期進行考核，對各崗崗位人員的綜合素質和員工個人愿景進行了調查，建立了員工綜合能力信息庫和需求信息庫，加強了人力資源管理的信息化。

5.通過崗位分析與設置

做好定崗定員工作，為配合做好省公司經營業績和員工績效考核工作，根據精干、高效的原則，開展崗位調查與分析，編制了崗位規范，定崗定員完成了減員增效工作。

提高了職工計算機操作水平，為辦公自動化的順利實施打下了基矗還大力提倡、鼓勵員工自學成才，鼓勵員工自費、業余參加多種形式的教育和專業證書教育，鼓勵管理人員自考參加全國經濟師、會計師、企業法律顧問的資格考試等，對自學成才員工，按《職工教育管理制度》進行一次性獎勵。

生產班長述職報告11篇

行是知之始，知是行之成，在生活中，報告十分的重要，經常會需要我們去寫報告。撰寫報告需要注意哪些內容呢？我們為您推薦了一些關于“生產班長述職報告”的好文章，我相信這項服務會很快適應您的需求！

生產班長述職報告 篇1

新年開始，工廠進行了新一輪的機構改革，“新起點、新希望”，一年來，車間在廠領導班子、廠黨委的正確領導下，緊緊圍繞生產為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實，經過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在上級職能部門的正確領導下，在車間廣大干部職工的共同努力下，圓滿完成了一年的生產任務，現將20xx年來的工作總結如下：

提高自身素質的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。不積跬步，無以成千里。在過年的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些不可或缺的經驗，現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。

我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高理論水平和業務水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高，更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，認真學習集團與分公司各項工作會議精神，以一位共產黨員的標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務和思想與黨總支保持高度一致，堅定不移，樹立全心全意為人民服務的思想，牢記“知識就是生產力“。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學習集團和公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務，在管理中總結經驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。

繼續發揚干一行，愛一行，鉆一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉車間的各項工作。經常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高車間員工的整體技能，便于更好的完成各項生產任務。

完善加強車間的日常管理制度，行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領導信任，不愧對同志們的支持尊重。

俗話說“火車跑的快，全憑車頭帶”。車間生產時，我經常在車間、現場進行檢查，發現問題及時處理，提高工作效率。設備出現故障時，放假期間，我帶領值班人員認真做好工廠交給的各項工作，積極參加，與員工們同甘共苦，充分發揮了車間帶頭人的作用。

群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的.完成情況。車間每月定期組織員工進行學習，教育大家樹立主人翁責任感，把個人的命運和工廠緊密的聯系起來，同時把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來，獎勤罰懶，讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業共同發展，從而調動了員工的工作熱情，促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關心他們。

當員工的家庭出現困難時，我總是帶領大家，齊心合力，伸出援助之手，給困難的家庭帶去集體的關懷，讓他們感受到組織的溫暖。這種做法大大的增強了員工們的凝聚力和向心力。

我作為xx英語一班的班長已經兩年了。今天又把開學時寫的下學期工作計劃拿出來看了看，我的計劃方向有三點，分別是：做好學風、班風建設、形成一個強有力的班委會、做好上傳下達的工作。回想我這學期的工作情況，我認為，我這三點都重點做了努力，并且效果不錯。

針對上學期同學目標不明確，沒有養成良好的學習習慣的問題，這學期我做了相關的工作。比如：

1.了解同學上課不積極的原因，努力的做他們的思想工作，強調學習的重要性，從各個方面進行分析，并聯系輔導員老師、班主任宿舍長及相關同學進行勸導，雖然做了很大的努力，收效一般。

2.在各種活動的進行中增強學風班風。之前組織了一次與高年級同學的交流會，大大提高了同學們的學習積極性。配合學生會組織了一次班內小型美術作業評比，從這次評比后，同學對待美術普遍比之前要認真得多，這次我班的美術成績也有了質的提高，為我們以后的學習打下了堅實的基礎。

由于上學期大家相互之間不了解，班委能力參差不齊，有好多很有能力的同學沒有能夠為班級貢獻應有的力量，我們班這學期又重新選舉了班委。

作為班長，我有義務將我班的班委成員團結起來，為我們能夠更好的服務班級做好鋪墊。為此我在新班委會建立后推心置腹的和他們開了一次會，非常具體的談了一下他們應該做什么樣的工作，有什么樣的義務和責任，班委們也提出了一些自己的觀點和看法。新老班委的交接工作很順利的完成。之后大家經常在私下里交流同學們近期的情況，并且想出幫助的對策。之后一起組織的籃球賽和野游活動也增強了我們班委會的凝聚力。

上學期只開會不單獨下達通知的做法使很多同學不能及時準確的了解有關信息，這學期我用了既開班會又用飛信總結的方法，確保了每一個同學都能收到通知。上傳方面，我和團支書經常到導員和班主任那里反映同學近期的情況，并制定出了一系列的措施，促進了我班向積極向上的方向發展。

對于我自己來講，從上學期的不熟悉工作，到現在的游刃有余，我努力了很多也進步了很多。現在我已經感覺到服務同學的樂趣，希望下學期我還能夠為同學、為班級貢獻出自己的一份力量！

期待著自己在下學期能夠有更加良好的表現！

生產班長述職報告 篇2

我是xx間班長xxx于x中，x文化。x招工到化工廠參加工作，分配到x車間x崗位，從事崗位操作，x任x車間x崗位班長，同年被評為廠級勞動模范，從事工藝管理工作，不斷摸索工藝運行條件，在擔任班長期間，堅持從細節入手，觀察條件的細微變化進行及時的調整，對化工原料消耗實行每小時一結算和控制，消耗降低明顯，期間緊緊圍繞節能降耗，安全穩定經濟運行這條主線扎實有效的開展工作。現將幾年來的工作情況匯總如下：

1、安全生產方面：牢固實力安全第一的主導思想，堅持事前策劃，周密部署，嚴格對方案進行評審，注意細節，確保工藝設備的安全穩定運行，在實際生產運行中對工藝進行不斷改進，杜絕工藝安全事故的發生。

2、工藝管理方面：x在一系列xx作中，成功為集團的xx作摸索出了一條新的途徑，同時也降低了消耗和合成x物質生產成本，但是的x耗基本控制在xx右，由于試作的成功，消耗有明顯降低，基本控制早x左右，后來在全集團推廣運行。隨著成本控制理念的逐步深入，為了更好地降低合成生產成本，所以在原料商要有一個新的突破，我們在集團和廠領導的帶領下，逐漸摸索工藝運行條件，工藝調整的思路主要是根據入原料材質進行，結合各條件參數的變化，及時調整，在過程中逐漸形成了“小負荷、大產出”的工藝調整思想。

在確保爐況穩定的基礎上產量逐步增加，產品生產技術有了很大程度的提高，有原來的x到現在的x，產品的穩定程度得到了控制，生產的工藝條件日益成熟，使生產成本得到了進一步的降低。以后，在廠各級領導的帶領下，我將更加努力，不斷學習與總結，為使x廠的發展貢獻應有的一份力。

生產班長述職報告 篇3

生產班長個人年度總結

時光匆匆，轉眼間一年已過，回首往事，讓我不禁深感這一年的收獲和成長。作為一名生產班長，我的工作任務繁重，壓力也很大，但是我始終保持著對工作的熱情和積極向上的心態，認真嚴格地完成了自己的各項任務，并在工作中不斷提升自我、追求卓越，取得了一定的成績，現在我想詳細地總結一下這一年的工作和成果。

一、 工作職責

在這一年中，我主要負責生產車間的生產進度、產品質量、生產工藝、設備維護等工作。每天的工作都非常緊張，并且需要快速做出正確的判斷和決策。從新產品的研發、工藝流程設計、產品質量控制、設備檢修等方面，我都要時刻保持對整個車間的掌控和監督。同時，我還要督促員工養成良好的工作習慣和職業道德，加強工作紀律和安全意識，以確保車間的生產能力和效率得到全面提高。

二、 工作重點與難點

在這一年的工作中，我面臨了許多重點和難點問題，包括提高工藝效率、控制產品質量、以及設備維護等。在這些問題中，我付出了更多努力，想出了更有效的解決方案。為了提高工藝效率，我通過規范化和優化工藝流程，增加設備的配置，提升員工工作效率和協作精神，避免了生產過程中的失誤和延遲，實現了生產目標。

在控制產品質量方面，我堅持嚴格按照質量標準進行檢驗，制定了一系列有效的質量控制標準和流程，從而有效地提高了產品的質量穩定程度。

同時，在設備維護方面，我組織了專業的維修團隊，制定了完善的設備維護計劃和保養標準，積極維護和管理設備，而不是“等到出現故障再修”。

三、 具體成果

在這一年工作中，我所付出的努力和得到的收獲，主要有：

1. 生產效益穩步提升

通過優化工藝流程，提升設備配置和員工效率，車間的生產效率和效益均得到了明顯的提高。同時，我們也將生產能力擴展到了更多的市場領域，通過不斷追求創新和完善，取得了更多的生產訂單和客戶認可。

2. 產品質量穩定提高

設立了科學的質量把關標準和流程，加強了對產品質量的監督和檢測，有效地提高了產品的穩定性和客戶滿意度。

3. 員工的工作積極性得到了提高

在工作中，我注重員工的培訓和獎勵機制，讓員工深入理解工作的重要性和意義，使其樂于參與車間的各項生產工作。同時，我也積極聽取員工的意見和建議，不斷完善工作流程和方法，增強了員工的歸屬感和價值感。

四、 寄語

回首這一年，在承受巨大工作壓力的同時，我也不斷接受挑戰、加強自我提高，得到了很多的成長和進步。在未來的工作中，我將繼續保持對工作的熱情和敬業精神，以專業和責任心為基石，不斷追求卓越，努力提高生產進度和效率，更好地為企業的發展貢獻自己的力量。最后，我希望我的同事們也能夠一起努力，齊心協力，為公司的發展譜寫出更加輝煌的篇章。

生產班長述職報告 篇4

尊敬的各位領導、各位代表：

我現在向你們匯報一年來我的工作、學習情況，請予評議。 在廠黨委、廠行政的正確領導下，在各科室部門的指導和全體職工的大力支持下，一年來，我能始終將車間生產放在 首要位置，并時刻嚴格要求自己，以身作責。帶領車間職工精細崗位操作，強化崗位管理,狠抓設備維護，圓滿地完 成了廠領導交給的電鋅、精鎘等各項生產任務。所做的主要工作

一、主要工作成績和經驗

能認真學習黨的路線和黨的政策，較好地學習了公司和廠里各項批示精神。通過學習提高了自己政治思想素質和 理論素養。并將學到知識運用到車間的管理和車間的生產中，使自己在學習與工作中不斷提高了工作水平。

2、在車間生產中，面對車間生產任務重、崗位人員緊缺的情況下，根據崗位實際合理調配勞動力，同時嚴格崗位考 核，特別對電鋅各崗位嚴格崗位責任制，對電爐扒渣、進料、扒皮、打包和精鎘調整等重要崗位進行了強化操作管理， 增強了崗位人員的責任心，提高了電鋅、精鎘產量和質量。預計今年可產出電鋅 __ 噸以上，比 09 年多產電鋅 __ 噸以上，電鋅直收率達到了 97.2%，比上年提高 0.1 個百分點,比計劃提高 0.2 個百分點；0#鋅品級率達到了 92.3%。 精鎘生產投入海綿鎘 503 噸、 金屬量 __ 噸， 完成精鎘產量 __ 噸， 與計劃比多產鎘錠 36 噸， 鎘回收率達到了 92.6%， 為計劃的 112%。全面完成了各項生產任務。

3、為樹立我廠電鋅產品形象，創造品牌，實現注冊成功，首先，從強化職工質量意識入手，在今年內 4 次召開職工 大會，22 次班組長會，傳輸質量的重要性。特別是在 7 月、8 月份生產注冊鋅的時候，我能帶領大部分職工齊把質量 關，2 次只用了短短的幾個小時的時間完成了 1#和 3#鑄錠機的更換，保證了鋅錠外觀質量。10 月份、11 月份經我們 的手生產出來的電鋅分別在 __ 交易所注

生產班長述職報告 篇5

今年我們**工區在上級領導的幫助指導下，盯問題，強化安全管理;盯重點，強化設備整修;盯班組，強化基礎建設。認真落實上級的各項工作要求，較好完成了全年各項工作，實現了整體工作全面提高。

一、緊盯問題，強化安全管理。安全是我們鐵路運輸企業生存的基礎，是提高經濟效益的必要保證，是進步和發展的前提。然而，04年的安全工作對于我們車間來說卻是值得認真反思的一年，6月2日寶坻站四道的脫線事故發生，使我們處于了近二十年安全工作的最低谷時期，同時也暴露了安全管理方面的諸多問題。強化安全管理，扭轉被動局面，實現安全管理的全面提高是我們過來一年工作的重點。

1、正視問題，提高認識。6.2事故不但暴露我們在安全管理方面存在的問題，反映了當時設備安全管理現狀，同時也嚴重挫傷了全車間干部職工搞好安全生產的積極性。面對問題和困難以及安全生產的被動局面。我們統一思想，提高認識，組織全體干部職工積極開展了安全大檢查、大討論活動。一是，深入查擺了安全方面的主要問題，特別是設備管理方面存在的問題。車間、班組在組織認真檢查、查擺安全和設備問題的基礎上，進行系統歸納整理，客觀分析了安全管理現狀及原因，向全體職工通報了安全方面的主要問題，引導大家以嚴肅的態度正視問題，以負責的態度整改問題，以積極的態度解決問題。二是，抓討論，提高認識。組織職工深入開展了以“珍惜崗位”為主體的安全大討論，講事故教訓、論違章危害，教育職工保安全就是保崗位，保安全就是保效益，保安全就是保平安。引導職工愛崗敬業，樹立主人翁意識。幫助職工理清自己在安全生產中所處的位置，理順了自身工作與安全管理的關系，消除了部分職工安全管理是干部和工班長的事與自己關系不大，自己只要干好活就行了的錯誤想法。一些在討論中認識比較深刻的職工還談到，“我們生產一線職工是安全管理的重點，一切安全活動和生產活動都是由我們生產一線職工來實施和完成的，我們安全思想意識的強弱，行為的規范與否直接關系到企業安全生產的好壞和成敗，那個崗位出了問題，這個崗位的一線職工差不多就是第一責任者，如果簍子捅大了給國家和人民生命財產造成損失不說，還要負刑事責任那才叫害人害己，決不能把安全當兒戲，必須把安全放在各項工作首位。”大討論統一思想，端正認識，為強化安全管理掃清了思想障礙。

2、緊盯問題，狠抓整改。安全大檢查、大討論活動使我們找準了問題，看清了車間、班組安全管理現狀，清醒了頭腦，認識到了差距很大與當前安全生產形勢很不協調，必須提高標準下力量抓好整改，為此我們采取了以下措施：第

一、言傳身教，干部帶頭遵章守紀。具體做到“三堅持、一杜絕”。一是堅持重點施工盯崗到位。也就是說凡事要求車間干部參加施工作業，如工區插短軌，翻修道口等作業，車間干部保證及時到崗，決不出現以低職代高職的問題。二是堅持要點施工和車間組織會戰施工、細定安全組織措施。開工前組織職工認真學習，施工中抓好組織落實和環節控制。三是堅持對重點施工全過程的安全控制，例如在9、10月份的換軌施工中，我們從施工要點、現場防護、到施工前準備，作業中的安全控制以及施工后的質量回檢，每個環節都有專人負責，保證了在兩個月換軌施工會戰安全質量沒有大的問題。一杜絕是，堅決杜絕違章指揮問題發生，又如，在10月份更換寶坻站7#道岔枕木和配件施工中，有的工班長和職工為了搶進度，向車間施工領導建議，車少又有坐臺防護的，可以連續多抽幾根枕木，施工領導及時糾正了這種錯誤想法，并當場進行了嚴肅地批評和教育。車間領導在施工中環節控制的轉變和堅持原則態度，在職工反響很大，也就是說我們車間干部用實際行動告訴了職工必須遵章守紀。第

二、開展兩紀大整頓，形成嚴的氣氛。要求各班組重點盯住慣性違章問題工時利用低的問題，完善制度，規范管理，從嚴考核。在認真搞好思想分析的基礎上，對重點人實行骨干專人包保。對易發生的慣性違章問題指派專人提示監控，現場狠抓自互控開展，積極推行質量控制記名修。嚴格作業時間管理，車間統一規范作業一桿亮的項目、區段、時間作為日?？氐闹攸c納入考核。同時注意加強對邊查邊犯問題的控制，一經發現嚴格處理決不手軟，堅決抑制了違章為題的發生。第

三、開展設備大整修，消除隱患問題。通過檢查分析我們認為，設備老69型混凝土枕裂紋失效多，道床板結翻漿冒泥嚴重，部分道口枕木失效鋪面不良，線路空吊板多三積分居高不下，是制約設備質量提高主要隱患問題。為此我們提出了以重點整治這幾項病害為內容的大整修活動，要求各工區集中力量加強突擊整治。在活動中各工區對全部設備進行平推檢查、找準問題、制定計劃，積極組織職工清翻漿、換枕木、修道口、搞補修，工班長骨干帶頭苦干，大部分職工放棄了休班時間，車間干部也是經常深入現場組織指導，只

7、8兩個月全車間就清挖翻漿5000余空，翻修道口9處，更換軌枕500余根，經過一段時間努力實現了道口病害消滅，線路翻漿冒泥、三級病害逐步減少，設備質量逐步提高。

3、完善管理，推機制。安全七項管理機制是規范管理強基達標的有效手段，是安全管理有序可控的基本途徑。今年以來我們結合車間安全管理實際和存在的問題，重點抓了安全預測機制和干部管理機制的落實。具體的講，1落實安全預測機制做到“三真”，即：班前真預測，堅決杜絕弄虛作假騙人害己的現象，一經發現追究責任嚴肅處理;班后真對規，保證當天的問題，當天講清，當天整改;月末真講評，在把全月安全問題說清、講明的情況下，找準原因，分清責任，公開講評，互相幫助，完善措施，抓好整改。教育引導職工遵章守紀，自覺搞好安全生產。2強化干部管理機制做到“三盯”即：認真分析盯問題，每月及時組織干部召開安全分析會，對車間安全工作進行認真分析，理清問題，找準原因，強化措施;嚴格管理盯干部，實行車間工作逐級負責制、分工管理，強化干部職能作用，并充分利用月末干部講評會的時間，對干部在安全管理方面的`工作進行重點講評，使全體車間干部有效發揮崗位職能作用，做到了事事有人抓、有人管，強化了干部的安全管理意識;強化落實盯考核，突出抓了兩方面的考核，一方面堅強對班組的考核，另一方面加強干部逐級負責制和工班長職能作用的考核，今年下半年有一個班組職工兩紀差，設備問題多，工區工作一度十分被動，車間經過分析發現主要是工班長的職能作用較差，在對工班長進行批評幫助的基礎上，我們堅決按規定實行了經濟責任聯掛考核，使包保干部、工班長都受到很大觸動，職能作用加強，班組的被動局面很快得到了扭轉。認真考核，嚴格管理，推動了車間、班組安全七項管理機制的落實，強化了干部和工班長職能作用的發揮，實現了車間安全管理水平的逐步提高。

二、盯重點，抓改造，提高設備質量。 改善設備基礎，加強設備整修，提高設備質量，是我們工務生產一線車間的首要任務和重要職責，是鐵路運輸安全的有效保證，是我們抓好一切工作的出發點和落腳點。所以在20xx年度我們針對設備基礎薄弱，鋼軌老、軌枕失效多，道床彈性差三大設備問題，在上級領導的幫助和支持下，積極開展設備改造工作，加強重點病整修，強化工區跟蹤管理，實現了設備質量的改善和提高。

1、加強組織，抓好設改施工。段領導對我們管內設備基礎薄弱 質量差，病害多的問題十分重視，投入加大設改項目不斷增加，使設備基礎狀態得到了大幅度的改善，設備質量得到了大幅度的提高。但是，也使我們承受了近幾年來未有的施工壓力。雖然施工隊的進入承擔了寶坻站

三、四道的換枕，23km—24km換枕，20km—23km清篩起道等大量施工任務，緩解了一定的壓力?？墒橇艚o我們的施工隊施工過后的設備后期整修，12km—27km+500m、15.5公里換軌及換軌前準備，寶坻站7#道岔更換枕木及配件，津圍道口大修換硬面，曹子里站大道口大修換橡膠鋪面，等設改重點施工任務仍然十分繁重。面對困難和壓力，為確保設改施工任務順利完成，我們車間進行了認真研究，并采取了以下對策：1車間干部明確分工，領工員重點抓好施工組織和日常生產管理。支部書記負責組織動員和職工兩紀管理。記工員重點做好后勤保證工作。2車間、班組工作負責重點明確即：車間重點負責施工組織，班組重點負責設備質量控制。3施工前認真研究，細心安排，制定計劃。施工中明確標準、任務、質量要求，車間干部、工班長分頭把關控制。施工后堅持質量回檢，對標考核。4做好管內設備質量均衡控制，合理調配勞力，保證重點設備問題及時整修。同時在施工中注意調動職工積極性，保證了現場組織順暢，勞力配備合理，勞動效率提高，安全管理有效，質量任務達標，設改施工任務順利完成

2、盯住重點，加強設備整修。線路爬底，正線混凝土軌枕裂紋失效，是我們車間設備上的兩大基礎病害，今年隨著津薊線車流增多運量增大，線路變化加快，病害問題越來越突出，翻漿冒泥成片增加，裂紋軌枕按比例遞增，有的區段構成隱患問題，為此今年以來我們重點加強了道床、軌枕基礎病害的整治。一是有重點的更換軌枕消除設備隱患。針對逐漸增多老69型混凝土軌枕裂紋失效增多問題，我們一方面積極向上級領導反映匯報。一方面組織工區和結合起道施工有重點地更換，前后共更換152根，重點解決連三失效軌枕群，消除了較嚴重地段軌枕失效問題。二是組織高起道解決部分線路爬底問題。今年四月份一開始我們克服了交通不便等困難，組織全車間職工對線路爬底最嚴重，具備起道條件的寶坻工區管內54公里至60公里，線路進行起到機搗。下半年我們又克服了重點施工多，時間緊等多方面的困難，見縫插針，利用會戰施工間隙，在9、10、11月份組織職工完成了大口屯----寶坻間9.7公里的卸碴高起道機搗任務，累計全年共卸碴起道15.7公里，消除了車間管內大部分爬底線路和翻漿冒泥問題。實現了設備狀態大幅度改善和提高。

3、從嚴考核，加強設備補修。今年下半年我們管內小型添乘儀三級分突然逐月增加，設備質量下滑，車間領導高度重視，針對問題認真研究分析，通過分析我們認為造成管內設備三級分增多的主要原因是，客觀上津薊線車流增多運量增大，進入雨季線路變化比較大，上半年重點施工集中會戰多，對正常維修有一定的影響。主觀上是車間領導思想盲目樂觀，工班長職能作用差，設備補修跟的不及時缺乏針對性，現場組織松散工時利用率低，勞動效率低。并且迅速采取了相應的措施：1車間及時調整工作部署集中力量抓好維補修工作，組織工班長細致調查工作量制定整修計劃，明確整修標準，明確完成時間。2強化工班長職能作用，給壓力，提要求，實行責任聯掛考核。3加強現場組織和工時利用率的管理，采取職工休班集中保證日常上道人數，現場作業實行定額管理，量化控制，記名修考核，強化勞動效率提高。4加強對班組補修的重點考核，段小型添乘儀動態檢查情況一律納入對班組的日?？己?，月末驗收重點檢查線路靜態幾何尺寸和補修質量，所檢查出來的質量問題以處為單位全部計入對班組的考核。經過兩個來月的抓整修，強管理，嚴考核，各工區補修工作全面加強，三級病害逐步減少，設備質量全面提高。

三、存在的問題和不足。

1、安全方面。有硬傷，由于上半年起道、配合頂管等重點施工較多，忽視了對站專線的檢查和整修，發生了寶坻站四道機車脫線事故。給全段的整體工作帶來極大被動和極壞影響。雖然經過安全大檢查活動，干部職工的安全意識有了全面的提高。但是，部分工班長職工過去養成的重任務輕安全，認為車少不會出大問題的思想痼疾。還沒有得到徹底根除。表現在違章指揮偶有發生，慣性違章時有出現，還不能讓人徹底放心。

2、管理方面。干部和工班長還有好人主義的思想，有時對安全和兩紀問題盯得不緊，考核不嚴，工作標準不高?，F場工時利用率不高，勞動組織松散，還一定程度存在，以至有些設備問題解決較慢。

3、設備方面?；炷淋壵砹鸭y失效成片按比例增加，線路爬底嚴重，翻漿冒泥還有一定的數量沒有解決，混凝土道岔配件缺少失效不好解決，站專線質量還不高，線路幾何尺寸超限，段小型添乘儀三級分還沒有徹底消滅。 一年來我們車間干部職工認真貫徹段領導指示要求，積極開展安全大檢查活動，加強了安全管理。盯重點，抓設改，加強設備整修，提高了設備質量。嚴兩紀，抓考核，加強了車間、班組的各項管理工作?；緝冬F完成了全年各項工作任務。但是確實存在著安全硬傷等很多問題和不足，需要我們有針對性采取措施，強化整改提高?，F在20xx年就要過去，新的一年就要到來，為適應鐵路實現跨越式發展和生產力布局調整的形勢的需要，我們決心提高標準，振作精神，團結進取，保安全，抓任務，強管理，爭先創優，實現車間整體工作全面提高，進入先進車間行列。

生產班長述職報告 篇6

20xx年轉眼而過，回顧這一年來的工作，在車間領導的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照出產要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的進步，完全能勝任本職工作?，F將這一年的工作總結如下：

一、嚴格遵守廠規廠紀，安全出產

無規矩不成方圓，廠規廠紀時刻牢記心頭。按時上放工、班前不飲酒，保證在精神抖擻的狀態下干好本職工作。

安全無小事，嚴格遵守安全守則三不傷害。作為一班之長，心系全員的生命安全，在班前會中時刻提醒大家在工作中留意自身安全，并且制定了安全保護措施，努力做到每個人安安全全上班，平平安安回家。

二、盡職盡責工作，完成公司下達任務

1、班前檢查不可或缺

要做好本班工作，班前出產情況的檢查非常重要。上班出產狀況對本班出產有著積極的指導意義，通過檢查安排本班工作，非常清楚地制定班中出產任務，有利于協調窯、預熱器、煤磨工作安排，進步工作效率。

2、做好與中控員的溝通

中控與現場的良好配合是熟料高產的保障，現場職員全權把握現場設備運行情況，及時正確將現場情況反應給中控，以便中控及時做出調整，在最短時間內調整好參數。碰到緊急情況時尤為重要，中控的及時調節為現場處理節省了時間，同時也縮短了處理故障的時間，保護了設備也降低了能耗。

3、公道的職員分配可以進步工作效率

窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點，每個人的技術和知識面不同，所以公道的分工尤為重要，合適的人放到恰當的崗位才能施展良好的作用。工作中注重配合，每個崗位職員有限，碰到事故應及時調配職員合作，調動員工的工作積極性，遇事能快速反應，以最短的時間處理好故障，進步設備的運轉率，保證熟料產質量。

4、努力學習進步技術，做好領頭羊

做為班長，技術要扎實，要有預見性。通過這幾年的工作，我積累了一些2線設備運行，故障處理經驗;能正確及時發現問題，并且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協調好工作，帶領大家快速地處理問題，并能保證大家安全，做到安生出產。

20xx年度燒成系統設備運行基本良好，本班員工工作積極、當真、吃苦刻苦。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務，這離不開楊主任和李主任的信任與支持，同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的出產已經圓滿完成，在下一年的工作中我會加緊學習，努力進步操縱技術，以身作則，做好本職工作，帶領好大家高效率地干好班中工作，請領導監視，謝謝領導的鼓勵與培養!

生產班長述職報告 篇7

20xx年以來，沙鋼堅持實施"打造精品基地,建設綠色鋼城，奮力挺進世界500強"的發展戰略，面對鐵礦石等大宗原材料大副漲價、鋼材市場跌宕起伏等挑戰和考驗，充分發揮工藝裝備、科技人才、品種結構和區位物流等綜合優勢，企業實現了持續高效發展。我們金工二班在機修總廠領導班子的正確領導下，鼓足干勁，堅定信心，狠抓落實，經過全體職工的不懈努力，我班組較好的完成了總廠下達的各項生產任務。為了能更好的完成明年艱苦而復雜的工作任務，發揚成績，克服不足，特對一年來的主要工作總結如下：

一、生產任務方面

堅持以生產為中心的目標不放松，克服種種困難及不利因素，著力生產潛力的發掘，落實降本增效目標，110月份，共完成各類絲桿13900余支，面板1184塊，調整凹凸墊7800余件，平墊3500余件，木銷子9500余支，隔套4000余件，各類銅堵頭6500余件，鐵堵頭15000余件，完成軋鋼車間用打包鎖扣205噸，質檢處各類取樣器15萬余件，托輥生產量達到10萬余支，其中項目用托輥3.5萬余支。

這些成績的取得離不開總廠領導的正確領導和廣大職工的辛勤勞動，如春節期間，宏發煉鋼回轉臺軸承座銅套磨損嚴重，急需更換，中班接到通知后，沈龍、楊平立即組織加工，面對加工件尺寸大重量大，行車無法吊裝及機床超負荷運轉的難題，兩人及時想辦法解決，經過連續16個小時的突擊加工，確保了宏發煉鋼車間按時更換，使生產順利進行。三月份，5800m高爐大修，根據公司和車間要求，班組落實三班人員突擊加工，每班堅持到現場跟蹤，做好生產協調，在這次突擊任務中，蔣志豪、沈建忠、王董同志工作認真負責，無條件的服從班組生產安排，圓滿的完成了急件加工任務，保障了突擊搶修的進度。4月份車間搬遷工作中，在如何抓好搬遷進度、搬遷質量和確保安全的同時，又能做到搬遷與生產兩不誤方面，沙九紅、陳小平同志能積極配合班組長，帶領搬遷人員有條不紊的落實好整體搬遷工作。為確保托輥、取樣器的順利搬遷，裴開祥、展永玲、周明德利用五一假期時間，放棄休息，加班加點整體搬遷到位。

二、降本增效方面

班組立足現有設備，對生產各個環節進行整合，減少工藝流程的周轉時間，對原材料的使用進行跟蹤計算，確立了一套完善的降本增效的生產工藝新方法，取得了不錯的成績。全年共修復斯太摩棍子400余支，利用廢舊棍子加工球面墊7800余件；在托輥加工環節廢料利用上，對108托輥管斷料進行加工，共完成各類煉鋼隔套5000余支；利用30托輥軸余料加工小堵頭8000余支；利用公司廢舊板材切頭切尾加工各類煉鋼用平墊片3500余件；利用煉鋼高碳鋼連鑄坯加工包芯線各種輪子200余件。有效利用了各類廢舊材料，節約了生產成本，杜絕了各類環節的浪費。

三、安全生產方面

繼續發揚職工強烈的安全意識，用先進的理念統一全班職工的思想，充分利用安全會、黑板報，班前會，把安全生產的思想扎根于全體職工的日常工作中，發揮班組長的監督作用，通過經常性的安全排查，減少各類事故隱患的存在，加強對工作現場的安全監督，發現事故苗頭，及時制止，及時整改。110月份工作中，全體職工能夠自覺執行各項規章制度，嚴格堅守工作崗位，但也存在不足，由于個別職工安全意識淡薄，責任心不強，出現一起微傷事故。在這次事故發生后，及時的處理，給全體職工以警示和教訓，更加嚴格了生產過程中安全監管，杜絕此類事故的再發生。

四、職工技能培訓和產品質量方面

產品質量的好壞與職工技能的高低有著密不可分的關系，以提高產品質量為目的，著重從職工技能培訓入手，金工二班班組在思想上高度重視，明確分工，狠抓落實，通過各種途徑著力提升職工技能等級：

1、利用班前會做好宣傳發動，在總廠的統一協調下，對青工進行技能培訓，定期對培訓青工進行技能考試，做到有區別有重點的對待，使廣大青工有一個良好的學習氛圍。例如，在青工學習方面，鼓勵青工購買工具資料書籍，使青工的理論知識得到提升，結合工作實踐，逐步提高青工的崗位技能。

2、對一些技能較突出的同志進行獎勵，引導其他同志去學習，去鉆研，使全班整體技能等級得到有效的提升，更好的提高金加工產品的工藝質量，是產品的質量得到較快的提高。

3、認真做好傳幫帶工作，學徒工與老師傅培訓工作中，落實跟蹤監督，使每名學徒在規定的時間內都能獨立上崗，對表現突出的學徒，給于師徒同時獎勵，有效的帶動了青工培訓的積極性，為生產崗位人員的擴大提供了保障。

在質量管理上，加強了全班職工的質量意識，質量是企業的生命的思想理念，提高全班職工在日常工作過程中的精細程度，加強質量檢查力度，通過職工自查互檢及檢驗員檢查等環節，切實把質量問題糾正在車間內部，不讓一件不合格產品走出廠門。

五、班組管理方面

1、為認真配合好各生產車間的備品備件和鉗工自制件的生產，做好后勤服務工作，在總廠領導的安排下，成立成品庫，落實庫管員制度，對生產的.產品及時入庫，及時出庫，使生產流通環節得以規整，確保加工及時供應。

2、根據班組實際情況，不斷調整工作方法，努力調動職工工作的積極性，樹立先進典型，有效激發廣大職工投身生產的熱情，如實行分類別獎勵措施，在不同技能等級的職工中進行評比，有效的提高了全體職工的工作積極性。

3、充分利用好廠長獎勵基金，在公平公正的原則下，對工作突出，責任心強，工作不及得失，經常加班加點的職工給于有效獎勵，在物質上給于典型鼓勵，使廣大職工能在工作中有強烈的比拼意識，榮辱意識，有效的提高了班組的工效。

六、不足之處

1、多數青工思想不穩定，有待進一步疏導。

2、班組安全管理監管不到位，全體職工的安全意識有待強化，整體安全環境有待治理。

3、在狠抓工效方面，淡薄了產品質量。

七、下一步工作打算

為全面提升我班組生產能力，更好的完成今后的各項工作，對下一步的工作做如下安排：

1、認真貫徹總廠分班核算制度，把工作落到實處，把計劃分配到每一崗位，每一人。

2、以總廠發展為動力，全面培養復合型人才，為班組培訓更合格的技術能手，為總廠做好人才儲備。

3、全面落實班組管理工作，使班組的各項工作得以更好更快的展開，能更圓滿的完成各項生產任務目標。

生產班長述職報告 篇8

加強質量管理，樹立“質量第一、誠信操作”的質量觀，從我做起，增強全員的質量意識，嚴格按工藝生產，按產能組織，按標準操作。真正做到“與標準發生沖突時，標準為上；與質量發生沖突時，質量為先”。把生產環節我們可控制的地方控制住，控制了，控制好。針對去年的質量問題，痛定思痛，明年我所在的一車間的質量管理底線是不發生一起批量破袋現象，不發生一起蚊蠅、金屬等惡性雜質市場反饋。針對此，我們有針對性的要做好以下工作。

1、嚴格刷機消毒。雖然車間設備多，但對于絞肉機、攪拌鍋、斬拌鍋、結扎機等大型設備，在沒想好簡捷的辦法之前，我決定先用最笨的辦法檢查，也許是最有效的辦法檢查，就是設備刷好后，我親自一臺臺去檢查，不合格不準使用。

2、把好生產過程控制關。當班勤檢查，嚴格控制原料、輔料、蛋白、肉餡和半成品時間鏈的周轉、溫度鏈的控制等，一切按工藝和產品安全度夏制度執行。對于擠餡次品和彎曲次品等再制品，從源頭控制，考核到每臺結扎機，減少發生量，加快周轉，降低溫度。

3、把好車間原料、輔料和包裝物接收關，不合格的原輔包堅決不接收不使用。做好車間的原料接收、使用跟蹤記錄，嚴格執行“先進先出”的使用原則。根據生產計劃合理計劃原料出庫，防止出現原料不解凍或解凍過度，杜絕重復解凍。

4、車間所有原料必須解凍后使用，杜絕不解凍、不檢查而直接使用。通過解凍后認真挑揀，把發悶、變質等不可用原料挑揀干凈，把金屬等惡性雜質挑揀干凈。

5、防止產品發霉。一是結扎工序鋁線不能加油；二是殺菌回用水定時更換；三是烘干機溫度要達標；四是產品傾倒薄厚均勻；五是帶水、帶油產品堅決不能入箱。

6、嚴格車間亞硝混合鹽、山梨酸鉀等特殊輔料的管理，做到專區專柜保管，專人領取發放，確保食品安全。

7、認真排查蚊蠅孳生和進入渠道，積極防范和堵塞，杜絕蚊蠅等惡性市場反饋的發生。

8、把好產品出廠關，不合格產品堅決不包裝、不出廠。嚴格裝箱工的操作規范，杜絕不檢查入箱，杜絕破袋、不打鋁扣產品入箱等嚴重包裝質量問題。

在車間質量管理過程中，我作為車間的一名管理人員，一要為廣大員工創造良好的硬件環境，二要眼睛向內看，查漏補缺。通過以上質量管理工作，確保達到以下幾個質量目標：一是車間沒有因生產加工環節造成的批量退貨。二是車間因生產環節造成的質量問題，被市場投訴的總起數≤25起/萬噸；三是車間因產品內有雜質被市場投訴的起數≤5起/萬噸。以上數據是集團公司、事業部定的目標，我們車間通過努力，我們有決心、有信心、有能力做得更好。

（三）、做好安全工作，防患于未然。預防違章指揮，預防違章操作，確保生產安全和公司財產安全。嚴格執行“安全第一，預防為主”的安全生產管理方針，做到管理生產必須管理安全。做好員工的三級安全教育，認真宣傳和貫徹“三不傷害教育”、“設備操作三不準”、“誰斷電、誰送電”等的安全生產知識，教會員工養成良好的安全生產操作習慣。

（四）、以人為本，加強人員管理，管好人，用好人，穩定員工隊伍。在車間管理上積極與員工溝通，形成全員管理的良好氛圍，調動全體員工的工作積極性。

1、教育廣大員工一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值；教育廣大員工養成良好的工作習慣。每月車間的考核、工資張貼出來后，我都利用班前會給廣大職工作一個對比，結合考核說明一個問題：為啥少數的員工考核金額很多？為啥很多的員工沒有考核？讓每名員工明白，腳踏實地工作，直接受益者是自己。

2、做好班組長隊伍的管理。班組工作能否上得去，關鍵在于班組長。只有每個班組工作都上去了，車間的整體工作才會上得去。要求各個班組長不僅光自己忙，同時要注重集體的力量，學會調動班組每位員工的力量。

新的領導，新的起點，新的思維，新的跨越。在回顧以往工作的同時，我會認真總結經驗，吸取教訓，以更加飽滿的熱情投入到12年新的工作中，認真貫徹落實張總的管理思想，以百倍的信心和決心堅決完成分廠領導交給的各項工作任務。

生產班長述職報告 篇9

生產班長年終總結報告

尊敬的領導，各位同事：

大家好！今天我站在這里，為大家分享一下我們生產班的一年工作總結。經過一年的努力，我們克服了各種困難和挑戰，取得了一定的成績和進步，同時也發現了一些不足和需要改進的地方。下面，我將從四個方面來總結我們的工作。

一、生產管理方面

一年來，我們堅持以生產任務為中心，通過完善的計劃和流程管理，不斷提高生產效率和品質水平。通過對設備和工藝的不斷改進和優化，我們的生產效率得到了較大提升，生產質量穩步提高。同時，我們也注重了對員工素質和技能的提升，加強了培訓和學習，提高了班組的整體技能和素質。通過多項管理體系和制度的實施，我們也在不斷強化對安全、環保等方面的管理意識。

二、團隊建設方面

我們班組一直堅持以團隊為重，不斷推進班組的凝聚力和向心力。通過針對個人、小組和班組的培訓和交流活動，我們讓每一位員工感受到了團隊的力量，讓大家擁有更好的團隊意識和合作精神。同時，我們還建立了班組友好關系，開展了多項文體活動，增強了班組內部的凝聚力和向心力。通過這些行動，我們已經成為了一支高效團結、互幫互助的隊伍。

三、質量控制方面

我們班組一直重視產品質量控制，并采取多項措施進行監控和改進。實行了多種檢測手段和技術，對每個工藝環節進行了全面的質量管控。并通過標準化的操作程序和生產規范，確保了產品的穩定性和一致性。同時，我們還在工作中強化了責任意識和紀律性，嚴格執行各項質量控制制度，提高了班組的出品率和合格率。

四、創新改進方面

我們班組在生產過程中，不斷尋求創新和改進的機會。通過采用新材料、新工藝、新設備和新技術等手段，我們不斷提高了生產效率和產品質量。同時，我們也善于充分發揮員工的創新能力，點滴積累改善小節，積極解決生產過程中的難點問題。追求卓越是我們持續不斷前進的動力源泉。

總之，我們通過一年的集體努力，取得了很多成果和進步，同時，也意識到了一些不足和需要改進的地方。接下來，我們將以更高的標準、更嚴的要求來要求自己，努力使我們班組成為更加高效的團隊，為公司的發展做出更大的貢獻。謝謝大家！

生產班長述職報告 篇10

今年是xx公司成立的五周年，我也陪伴了xx公司三個年頭了，但卻是我成為出產車間班長的第一年，馬上新的一年又要來臨了，回顧這一年當班長的工作，心中難免有無盡的感觸，在這一年里，我比以往更加努力的工作，就是怕領導后悔抬舉我，所幸，一年的工作下來，我很好的完成了領導交付我的各項工作任務，身為車間班長的各項分內工作也是妥善完成，完全盡到了班長的職責，把車間治理的很好，很好的勝任了這個崗位，沒有辜負領導的期望?，F將我這一年的工作做一下總結：

一、樹立工作理念，確定工作方向

在今年的年初，五周年慶典上，你公布了公司員工的升職名單，我很榮幸恰是名單上的一員，成為了第二出產車間的班長，我們公司主要出產的就是酒，我所治理的車間恰是我們公司第二大品牌的主要成產車間，所以我肩負的使命巨大，我所秉承的工作理念就是同心專心一意抓出產率，推動我們第二品牌的產量不中斷擴大，我不是一個甘于現狀的人，我不會只想著把自己分內的工作做完，給讓領導挑不出毛病就行。既然領導對我如斯的信任，給了我這個神圣且位高權重的職位，我就應該為公司做出貢獻，所以我在上任的第一天就組織車間的所有成員對他們說，我的目標是把我們的所負責的第二工業品牌的質量、數目都給搞上去，爭取追上我們第一工業品牌給公司帶來的效益。這也是我們車間這一年的共同目標。

二、見招拆招，嚴格要求自己

想要把質量搞上去，檢修尺度就要更加的嚴格，公司給我們的尺度是，出廠前進行兩次篩選，把分歧格的次品盡量的剔除出去，我們成產車間就被我改了改了規矩，進行三次篩選，所以我們車間在今年的出產質量上達到了所有出產車間的第一名，但是質量上去了，三次篩選就意味著要多花費良多的時間和人力，那這樣數目就不可能上去，所以我就壓榨著自己每一分價值，盡量的帶門徒，教會新員工更多的技能，所以我們車間良多員工都是身兼數職，只有這樣才能保證我們的數目不下降，再者我向公司沒少申請增派人手，招收新員工，所以我們車間的人數也是最多的。

三、心里感悟，未來期望

我以為出產能力是一個品牌的靈魂，只有質量數目都上去了，才能為公司增添源源不中斷的利益，員工們的工資也會適當的上漲。所以在我上任的這一年里，我狠抓這一塊，也是想為xx公司五周年獻上一份薄利，所幸經由我和車間的全體員工的不中斷努力，我們的產量和帶來的利益跟公司的第一大品牌第一次泛起了持平的狀態，公司對我工作的表現十分的滿意，我也打心底開心，但愿我能在班長這個職位上越有越遠。

生產班長述職報告 篇11

各位領導、各位同仁：

今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家對我的監督和幫助，促進我在今后的工作中更嚴格的要求自己，能與xx廠全體人員共同進步。我作為生產車間xx班班長，在過去的一年里，認真履行工作職責，積極工作，在xx班全體成員的共同努力下，保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。

20xx年是xx股份有限公司成立的三周年，我們xx班在努力適應xx廠的快速變革與發展，以xx廠年度生產計劃為工作主線，在車間領導的正確領導和指引下，全班員工緊密團結、努力奮斗，以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標，以人員素質管理為突破口，切實轉變思想觀念，牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識，大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務。能積極有序地開展各項工作，班組建設也得到提高?，F將一年來xx班及我所開展的主要工作述職如下：

1、原材料制備

xx是xx生產的源頭，合格的xx是保證xx的生產乃至成品

生產的關鍵之一。xx班制備小組組長為本班員工xx，我在管理xx班各項工作的同時，協助進行生產用xx。在成員僅有兩人的情況下xx制備小組xx年1—11月份共制備生產xx52批次，共計xx。在生產中，我們嚴格執行《xx管理制度》對xx管理實行雙人雙鎖，建立建全xx管理記錄和領用記錄。對xx的制備與領用實行嚴格控制管理。

2、半成品生產

xx生產是整個生產工序的中間環節，其品質對后續生產工藝質量起著決定性的作用。xx班各個原輔小組在貫徹執行規范和xx標準操作的原則下，根據車間下達的半成品生產工序指令單生產各型xxx。其中xx型xx萬毫升，xx型xx萬毫升，xx型xx萬毫升。充分保證了成品xx生產的xx需求，對整個xx生產工序起到了鋪磚墊瓦的作用。

3、人員、物料管理

科學化管理是企業發展的核心，小至一個集體乃至一個小組都離不開規范化的管理。xx班在積極推行“三化”管理活動中，對人員的配置、器材、物料的合理調配作了一定的改革和嘗試，力求規范化、標準化、精細化。在人員的管理上，xx班每個工作小組的組成都是擇人而定、優化組合，各個工作小組雖然分工職責不同，但在工作中卻是相互協作，靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴格按照xx規范和xx標準執行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率，達到了來之能戰的效果；在器材、物料方面，要求做到生產前對原輔材料和物料名稱、批號、數量的核對，器材、設備的狀態檢查。

在長期的工作實踐中，我們切實地感到：只有實行標準化、規范化、精細化的管理，才能最大化地減少失誤和紕漏，細微之處見功夫，標準化、規范化、精細化是一種意識，一種態度，并將逐步地成為一種理念和。

4、培訓與學習

班因其特殊的工作性質，對員工的各項素質要求尤為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規范操作意識和知識，我們定期認真組織學習，從提高員工業務技能和生產安全入手，利用工作之余，在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產，特別是安全等方面的培訓。xx年進行生產、安全培訓活動21次，培訓399人次，召開班組安全生產例會21次，參加會議399人次。內容涵蓋各型xx標準操作程序及質量控制要點、xx管理、人員進出xx標準程序、xx管理制度及安全生產法、xx五項事故應急預案等。

通過培訓和學習，xx班員工的整體無菌操作意識和生產知識、xx水平得到了極大的提高，在思想上和行動上，充分認識和體現出規范生產和生產安全、特別是xx安全的重要性。

5、存在問題

xx班在全年的生產工作中，認真履行崗位工作職責，對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改，不能解決的立即上報，確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發現存在著不可避免的一些問題。

如，隨著生產任務的增加，硬件設施產能不足等問題的突出，這對xx班人員和各項生產工作等“軟件”方面的要求更加嚴格。

有的員工對“三化”管理要求認識不足，工作缺乏細致深入，有的工作看似做了，實際沒做，有的做了，但細處沒做。

為保證今后生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執行，對存在的問題及隱患，我們會在今后的工作中逐步改善和調整，并將努力加強協調xx班各生產小組的整體運作，從培養員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，充分運用本班人力資源進行合理安排，認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協調，保證工藝質量的穩定和xx安全、生產安全。同時，請領導根據實際工作情況對xx班工作及班組建設繼續實行支持和幫助。

總之，這一年通過全班員工的共同努力，在廠和車間領導的正確領導下，xx班能夠完成各項工作指標來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠。未來，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎，相信在我們大家的共同努力下，xx廠的明天會更加美好。

謝謝大家！

公司會計述職報告11篇

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了下一階段工作順利開展，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？下面是小編為大家整理的“公司會計述職報告11篇”，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司會計述職報告【篇1】

歲月如梭、光陰似箭，轉眼來到選煤廠已經十個月了。十個月的時間對人類歷史而言只是瞬間，但對一個人而言卻不算短，特別是對我，更具有十分重要的意義。20____年3月，我走上新的領導崗位，在廠行政領導的分工中，我分管財務個人。新的環境、新的崗位，對我來說，既是一種機遇，更是一種挑戰。面對這種機遇和挑戰,我也給自己提出了更新、更高的要求。在此期間，我邊學習邊個人，邊個人邊學習，個人中既有苦、也有樂;既有成績也有不足之處。我非常重視組織給予我的機會，竭盡全力、兢兢業業地個人，以回報組織和廣大職工群眾對我的信任?，F將這十個月的學習、個人等情況做如下匯報：

一、努力學習、不斷提高業務能力和思想水平

1、財經法規和專業業務的學習

(1)、結合自身的個人崗位，我系統學習了《企業會計制度》，深入理解企業會計制度的具體要求和會計核算的新方式方法,為貫徹執行企業會計制度打下了良好的基礎。

(2)、認真學習了《國內會計準則》、《國際會計準則》、《國際財務報表準則》，在個人上加強了財務信息質量的真實性、數據的準確性，既適應企業內部管理的需要，又適應上市公司信息披露的.要求。

(3)、學習了《合同法》細則、新的會計法規文件及新的稅收法規等內容，重點學習了會計內部控制規范，目的是為了加強選煤廠內部管理和控制。

2、政治學習

在思想政治方面，不斷加強自己的思想政治修養。

通過學習，使自己的業務水平及理論水平有了很大提高，掌握了一些新的理論和新的知識。對更進一步做好自己的本職個人，起到了很好的推動作用，更增強了自己的個人能力和依法辦事的水平。

二、求真務實，認真履行個人職責

企業管理的重點是財務管理，我深感責任重大，上任后開展了一系列個人。

(1)、不斷加強和完善會計基礎個人，使會計基礎個人更加規范。

(2)、逐步建立和完善財務管理制度、內部監督約束機制，使財務個人逐步走向規范化、制度化。為此出臺了選煤廠《賬銷案存資產管理辦法》、《對外索取發票注意事項》。

(3)、把好費用開支審核，規范費用報銷的審批程序，嚴格執行差旅費、修理費等費用的報銷制度，努力降低各項費用支出。

(4)、公司在20____年及20____年進行了兩次清產核資個人，20____年公司要求各二級單位對歷年清產核資報廢的資產全部進行清理，并建立帳銷案存資產備查薄。在廠有關部門的大力配合下，選煤廠按時保質保量的完成了帳銷案存資產的核查盤點、財務報表等個人。摸清了家底，使國有資產不被流失有了保障。

(5)、在財務管理上，抓住預算管理這個總綱，圍繞年初確定的個人思路和奮斗目標，認真履行職責，做好20____年預算執行情況的分析，分析其成本升降的原因。認真編制20____年財務預算。做到事前預測、事中控制、事后分析，為領導的經營決策提供可靠的依據。

(6)、認真做好本年度的財務決算。20____年度財務決算已開始，這是神華集團公司上市后第一次年度決算，我們的時間緊、任務重，財務個人既要按照國內會計準則編制財務報表，又要按照國際會計準則編制財務報表。對我及所有財會人員都是新的挑戰，但我有信心、有決心做好本年度財務決算的編制個人，保證財務決算個人圓滿完成。

三、團結協作，互融共進

回顧十個月來的履職經歷，我感到既充實，又欣慰。自已在日常個人中注重團結和協作，能積極主動支持和配合班子成員，做好廠各項事務和決策，班子中的領導也給予了我大力支持、理解、幫助。同時，我能自覺接受群眾監督，在個人中注意聽取和尊重別人的意見和建議，努力調動各方面的積極因素。全力支持部門干部的個人，盡全力幫助他們解決個人和生活中遇到的困難，使他們能夠全身心地投入到個人中去。

以上報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的個人多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的領導、同志們表示誠摯的謝意。

公司會計述職報告【篇2】

我于2xx0年自南昌大學決策系會計專業畢業以后，分配在樟樹分公司。六年的基層經驗，使得我從當初一名剛剛從大學畢業的大學生，成為現在一名合格的財務人員。今年年初，我又被榮幸的從樟樹分公司調到宜春公司財務部。20xx年即將過去，回顧來宜春這近一年的，有很多感慨，有很多上的感悟，讓我一步步成長。

我現在的崗位是：收入核算，其主要的職責是為及時準確核算和反映公司運營收入，在上級的指導下，按照相關會計制度和公司內部財務管理制度，對運營收入進行核算、稽核和分析。近一年的中，深切感受到在公司各位領導的幫助下、在同事們的支持下，自己所取得進步的喜悅，感受到在中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對財務如何更好的創新思路而留下的思索?；仡?，有成績，也有不足。下面我主要從以下五個方面進行述職報告，請公司領導及各位同事給予指正。

一、準確及時，誠心實意做好自己的本職：

根據公司及整個財務部的整體安排，確定思路，確定方法，明確目標，按時按質按量完成自己的本職。在不斷的過程中，我主要做好了自己的以下：

1、完整準確及時的制訂年度收入計劃，確?？茖W性和合理性，稽核營業收入和核算運營收入，及時反映企業各項收入情況。

2、及時準確符合文章版權歸網作者所有！公司規定的計提各種稅金以及各項稅金，保證計提數據的準確無誤。

3、準確及時統計核算有關財務報表和相關統計資料的分析，確保數據提供的完整性和有效性。

4、全力協助部門經理做好公司財務報賬，提高報賬效率，編制、復核相關憑證，且MIS系統已列出本人部分的職責范圍。

5、配合內外審計、檢查，以提高相關財務的規范性和公允性。

6、協助費用會計對縣市費用報賬進行帳務處理。

7、做好欠費帳務核算與稽核，為企業經營分析和收欠提供可靠依據；

8、審核收入賬戶的未達帳項及銀行余額調節表。

9、完成領導交辦的其它

10、每月整理相關收入、應付及總賬憑證，并裝訂成冊。

11、每月與計費核對會計差異（欠費及預存款），分析差異原因，進行差異調整。

二、發揮部門整體優勢，發揚團隊精神，認真對待每一項。

財務部是一個相當團結的部門，我一直堅定的認為，個人的力量是有限的，一個人自己的做得再好，但是一個集體，一個團隊，把整個部門的優勢淋漓盡致的發揮出來，就可以把公司交給我們的任務勝利完成。只有大家心往一處想，勁往一處使，的效率就可以顯現。

三、提升業務素質，提高業務水平，努力使自己成為學習型人員。

財務繁瑣、事務性較多，作為財務人員，有時容易陷入事務堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的水平，提高個人能力尤為重要。本人在平時中，比較注重業務學習，結合專業，考取了初級會計職稱，被公司聘為助理會計師，同時也報名參加了中級會計職稱、中級經濟職稱的考試，以會計從業資格的繼續教育為契機，對自己所學內容在之余與大家共同討論，學習其他財務人員的經驗，通過學習，通過一次次的提高，找到自己在中的差距和不足。

四、提高創新意識，提升熱情。

我個人認為，創新并不是執意的一種創造，更重要的是體現的一種激情，一種激發自我潛能、提高價值的熱情，在今年的中，我在此方面做了一些小小的努力，對自己的有一些幫助，也希望對以后的財務中能有一些新的突破。

五、自我評價：

優點：

1、具有嚴謹細致的作風，吃苦耐勞的奉獻精神，爭做移動的合格員工，爭做宜春移動的優秀員工；

2、心胸開闊，待人真誠，不在中患得患失，而在中不斷努力，不斷進取，不斷練習自己，成長自己，提升自己；

3、在中有創新意識在中沒有畏難情緒，注重在中有所創新。我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣，你才會有更多的激情，才能更認真的投入。

我一直喜歡這樣一句格言，在知識的山峰上攀登地越高，你領略的風景也越壯觀，有時，我想，我可能還在半山腰或者更低，有時候感覺自己被上面拉著，被人在后面推著自己在努力的前行，我希望自己能更強壯一點，更穩健些，能看清目標，走的很遠，做的更好。

以上是我近段時間的述職，我也特別想借助這樣一個機會，衷心感謝公司領導給我一個施展自己才能的平臺和給我的每一個的機會，感謝同事們在中對我的支持和幫助，也希望在以后的中，一如既往的得到公司領導對我的關心與厚愛，一如既往的得到同事們對我的支持和幫助。

公司會計述職報告【篇3】

公司會計季度述職報告

一、

作為公司的財務核心部門，會計部門一直承擔著關鍵的角色，為公司的健康發展提供了有力的支持。本季度，我們會計部門全體成員緊密團結、精心努力，認真履行職責，按時準確地完成了各項財務工作。通過有效的內部監控機制和完善的財務管理體系，我們成功地應對了外部經濟環境的挑戰，為公司創造了穩定增長的財務業績。將詳細介紹本季度的工作情況和相關數據。

二、財務業績分析

1. 資產狀況分析

本季度，公司資產總額為X億元，較上季度增長X%。其中，流動資產為X億元，比上季度增長X%；非流動資產為X億元，比上季度增長X%。公司資產結構保持了相對穩定的狀態，有力地支持了公司的日常經營和發展需求。

2. 負債狀況分析

本季度，公司負債總額為X億元，較上季度增長X%。其中，流動負債為X億元，比上季度增長X%；非流動負債為X億元，比上季度增長X%。公司負債結構經過有效的管理和控制，保持在可控的范圍內，對公司經營沒有造成重大壓力。

3. 財務收入分析

本季度，公司實現營業收入X億元，較上季度增長X%。其中，主營業務收入為X億元，較上季度增長X%。公司營業收入的增長得益于市場需求的穩定增長和公司市場份額的擴大。

4. 財務支出分析

本季度，公司實現總支出X億元，較上季度增長X%。其中，銷售費用為X億元，較上季度增長X%；管理費用為X億元，較上季度增長X%。公司采取了一系列有效的措施，降低了支出成本，提高了財務效益。

三、財務管理工作

1. 財務會計工作

本季度，我們會計部門妥善處理了公司財務會計工作，按時按規定完成了月度和季度的財務報表編制和審核。我們嚴格遵守相關會計準則和法律法規，確保了財務報表的準確性和可靠性。

2. 成本管理工作

本季度，我們積極開展了成本管理工作。通過制定和完善成本核算制度，我們對各項成本進行了準確的核算和控制，有效地提高了公司的經濟效益。

3. 內部控制工作

為了保證公司的財務穩定與安全，我們加強了內部控制工作。通過健全的授權制度、完善的審計機制和有效的風險管理，我們有效地防范了財務風險，減少了財務損失。

四、存在的問題和改進措施

1. 存在的問題

盡管在本季度取得了一定的業績，但我們還是面臨著一些問題。比如，財務報表的編制過程中，存在一些表格錯誤和數據錄入錯誤，這需要我們進一步加強審查和監控。另外，在成本核算方面，我們還需要加強對間接成本的核算和管理。

2. 改進措施

為了解決存在的問題，我們將采取以下改進措施：加強財務報表的復核，確保準確無誤；優化成本核算體系，加強對間接成本的核算和控制；加強團隊協作和學習，提高各項財務工作的水平和質量。

五、總結

本季度，公司會計部門按時完成了各項財務工作，并積極應對了外部環境的挑戰。通過有效的財務管理和嚴格的內部控制，我們為公司的健康發展作出了重要貢獻。我們也意識到存在的問題和不足之處，并制定了改進的措施。相信在全體成員的共同努力下，財務工作會取得更加出色的成績，助力公司實現可持續發展。

公司會計述職報告【篇4】

各位帶領、各位同事:

大家好!

最終，我特別感謝公司帶領能為我們供給此次熬煉自我、進步本質、升華內涵的機遇，同時，也向一年來關心、贊成和救助我工作的主管帶領、同事們道一聲樸拙的感謝，感謝大家在工作和糊口生涯上對我的忘我關愛，一年來，我根本上結束了本身的本職工作，踐諾了管帳崗亭職責，現就我一年來踐諾職責的環境作以下述職，請予以評斷：

回顧既緊急而又富裕的一年時候，感觸到這是我個人做作、進修和糊口生涯上成果最大的一年，企業財務工作是一項專業相稱強的工作，作為財務人員，必須把握必定的專業知識，，借助進步的信息處理技巧，才華搞好企業財務核算工作，這也是一名財務人員必須具有的根本本質和本領，至此，我遵循《管帳法》、《企業管帳軌制》進修了初級管帳實務、經濟法根本財務知識、辦理軌制等，又壓力才有動力，緊急而又富裕的工作氛圍賜與我自動向上的工作動力，每當工作中碰到毒手的題目，我都謙和向師傅和身邊的同事請教，取他人之長、補本身之短，我深知財務工作始終貫穿于企業出產策劃的每個角落，對付企業來講是相稱緊張的，從原始憑據的考核、記帳憑據的填列、管帳帳簿的掛號，到最畢生成精確無誤的財務管帳報表，為相干帶領部分明白企業財務狀況、策劃本錢和現金流量，并據以做出經濟決議計劃，進行宏觀經濟辦理供給真正、靠得住的財務數據信息，固然，作為我來講最緊張的便是堅定腳結壯地的工作原則，每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、掛號資金采納臺帳、按時發放職工糊口生涯費、堅定填報各項目部經濟活動分析報告、每個季度末聯合裝訂記帳憑據、材料盤點表，做財務檔案資料的辦理工作，盡職盡責，當真結束本身分內的事變，別的幫忙各個項目部盡我所能去做工作，不但熬煉了我的責任心，也熬煉了我的耐煩，我以熱忱的工作立場來加強本質，以優良高效的工作結果來建立形象。

各位帶領，各位同事，回顧本身這一年來的工作，固然環繞本身職責做了一些工作，獲得了必定的成績，但與公司要求、同事們比擬還存在很大的差距，特別是交易本領有待進一步進步，我決議信念以此次述職評斷為契機，謙和接納評判定見，當真踐諾本職工作，以更頹廢的熱忱、規矩的工作姿態，當真鉆研交易知識，連續進步本身的交易程度及交易本質，篡奪來年兌現本身工作和糊口生涯中的美好抱負。

感謝大家

公司會計述職報告【篇5】

我有幸走上運營部計財科會計工作崗位，對我來說是機遇也是挑戰，機遇是我能夠學習和實踐更多財務方面的知識，挑戰是這個崗位不僅涉及到部機關的財務核算，還涉及到整個運營部財務核算管理工作，對我來說是新的起點，需要通過自己的努力來勝任這份工作。

一年來，本人在思想上擁護中國共產黨的領導，忠誠于污水處理事業，平時通過電視、電腦經常性收看新聞，關心國家的政治時事，努力提高自己的政治覺悟， 在政治思想上嚴格要求自己，與黨中央保持一致，使自己能夠跟上時代的步伐。

回顧這一年來的工作，主要做了以下幾方面的工作：

一、負責運營部機關、二郎廟廠的財務核算工作，以及所屬各廠所的合并報表的編制工作

每月負責對部機關及二郎廟污水處理廠的日常核算工作及報表編制工作，嚴格按照企業會計制度及國家相關的法律法規辦事，嚴格財務手續，對手續不健全不完善的原始憑證及時要求補辦手續，對不符合財務手續的原始憑證堅決予以抵制，特別注意把好原始憑證審核關，始終堅持把問題控制在事前。在日常財務核算過程中，加強相互之間的溝通，所屬廠的財務人員在核算方面有問題及時向我溝通，我有不懂的地方及時向科長溝通，使運營部的財務人員具有一種團隊精神，共同為我部財務核算工作更上一層樓而努力。能夠按照集團公司的要求按時保質保量的完成財務核算工作，并對所屬廠的會計報表進行合并匯總，做到賬務核算準確，合理，合法，協助科長對各廠所成本報表進行匯總分析，為每季召開經濟工作分析會，為領導決策提供素材和依據。

二、協助科長完成XX年報編制工作

XX年運營部及所屬廠所既有按事業會計制度核算的，例如沙湖廠，黃浦路廠、管網所 ，也有按企業會計制度核算的，例如龍王嘴廠、部機關，同時污水處理費的使用又具有財政資金的性質，這就要求我們在編制XX年報的時候，既要按企業會計制度編制一套會計報表，又要按事業會計制度編制一套會計報表。難度大，因為涉及到企事業科目及數據對應轉換問題;編報工作量大，因為要在短時間內編制兩套報表。在編制過程中，我們一邊學習一邊工作，首先確定了工作程序和理清了工作思路，在編制過程中遇到問題及時與集團公司聯系和會計師事務所協商，有時放棄休息時間，邊續加班，在集團公司規定的時間內提前完成了年報編制工作，為集團公司最后的合并報表贏得了時間，也得到集團財務部領導的肯定。

三、運營部在XX年全面實現了電算化

財務電算化是現代化財務核算發展的必然趨勢，也是財務人員從繁重的手工勞動解放出來的唯一途徑，今年初，我部響應集團公司對會計電算化的要求，對運營部各廠所的財會人員進行了金蝶軟件的集中培訓，在培訓過程中，我首先要求自己全面掌握各個模塊的'使用方法和使用技巧，要求別人做到的，我首先自己要做到，加上原來有電算化方面的經驗，使我很快就能夠熟練使用，并能幫助其它廠解決他們遇到的實際困難，通過一二個月的實踐與磨合，我部各廠所的財務人員在帳務核算中現已能全部脫離手工賬實現會計電算化。

公司會計述職報告【篇6】

一、堅持學習，不斷提高思想政治素養和自身綜合素質

(一)強化自身修養,堅定政治信念，端正個人作風

我始終堅持以一個黨員領導干部的標準嚴格要求自己，加強黨性鍛煉和世界觀改造，要保持思想的先進性，就必須不斷地學習，不斷超越自我。一是注重理論知識的學習和積累。著眼于對現實問題的理論思考，著眼于新的實踐和發展，切實解決個人中存在的問題;二是在學習的過程中，能夠勤于思考、勇于探索、敢于創新，做到重實際、說實話、辦實事、求實效;能夠較好結合本單位實際，貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規，自覺在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。三是堅持嚴于律已，寬以待人，注重團結，自覺遵守黨的民主集中制原則，端正態度，擺正位置，正確處理好與主要領導和班子其他成員之間的關系，個人上既能相互協調、相互配合、相互支持、相互監督，又按照個人分工，各司其職，各盡其責，各展其才。

(二)加強業務學習、全面開拓視野、努力提高管理水平

本人一貫注重專業知識學習，潛心研究了《企業財務通則》、《新企業會計準則》的若干重要變化及其對企業的影響，系統掌握財務管理理論，深入了解和掌握國家有關財務、會計個人的政策法規，利用政策資源，規避財務風險，促進財務個人健康發展。同時著重學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識，豐富知識體系，提高了運用理論知識指導實踐的能力，決策能力，組織協調能力及領導藝術水平。

二、履行職責基本情況

公司經營規模縮小，效益下滑，銀行壓貸，稅務稽查力度加大，法律訴訟官司不斷，資金極度緊張的情況下，按照自治區政府、財政廳及國資委的統一安排，統一部署，在各方面的積極配合下，我在企業內部控制制度建設、企業資產質量安全性、會計信息的真實性、企業經營管理的有效性及融資等方面做了大量細致的個人，主要個人如下：

(一)安排部署年度財務個人要點。

年初，根據公司經濟個人會議的總體要求，結合企業生產經營的現狀，在上年財務管理個人經驗的基礎上，針對普遍存在的問題及薄弱環節，確定了以“強化內部控制，規范程序管理，狠抓制度落實，注重產生實效”作為個人主題，就財務個人作了要點安排，從繼續推行全面預算管理、加強資金管理、杜絕“實物抵賬”、積極處置現有實物資產、項目成本管理、會計信息化建設、加強審計監督六個方面對公司公司全年的財務個人進行了重點部署，為提高公司公司整體財務管理水平，堵塞漏洞，使會計個人能更好地為企業發展服務提供了指導。并督促各子公司按照個人要點組織落實

(二)完善財務制度建設，進一步規范各項會計個人

個人要落實，制度是保障。完善財務制度建設，進一步規范各項會計個人。一是根據開始執行的國家財政部重新修訂的《企業財務通則》，結合本企業實際，組織起草了《公司《企業財務通則》實施細則》，原有的企業財務制度體系將逐步被更新，要構建資本權屬清晰、財務關系明確、符合企業法人治理結構要求的企業財務管理體制?！秾嵤┘殑t》中明確了資金籌集、資產營運、成本控制、收益分配、信息管理、財務監督等六大財務管理要素，并結合不同財務管理要素，對財務管理方法和政策要求做出了規范。

二是組織指導出臺了《公司財務預算管理實施辦法》。面對目前市場經濟條件，能否控制成本、降低成本是企業在市場競爭中取勝的關鍵，而推行財務預算管理是降低產品成本行之有效的一種方法。通過對基層財務預算執行情況調查，自下而上的報告、專題研討等個人，組織制定了《公司財務預算管理實施辦法》，從實施預算管理的條件、財務預算的編制程序、內容和方法、財務預算的執行、控制與調整、財務預算的差異分析、考核等反面做出了詳細制度安排。該辦法為確保預算管理落到實處，推進規范企業財務預算管理提供了指導。促進企業建立、健全內部約束機制，以財務預算為切入點推進企業實現全面預算管理。

公司會計述職報告【篇7】

我于20xx年自南昌大學決策系會計專業畢業以后，分配在樟樹分公司工作。六年的基層工作經驗，使得我從當初一名剛剛從大學畢業的大學生，成為現在一名合格的財務工作人員。今年年初，我又被榮幸的從樟樹分公司調到宜春公司財務部。20xx年即將過去，回顧來宜春這近一年的工作，有很多感慨，有很多工作上的感悟，讓我一步步成長。

我現在的崗位是：收入核算，其主要的職責是為及時準確核算和反映公司運營收入，在上級的指導下，按照相關會計制度和公司內部財務管理制度，對運營收入進行核算、稽核和分析。近一年的工作中，深切感受到在公司各位領導的幫助下、在同事們的支持下，自己所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對財務工作如何更好的創新思路而留下的思索?；仡櫣ぷ?，有成績，也有不足。下面我主要從以下五個方面進行述職報告，請公司領導及各位同事給予指正。

一、準確及時，誠心實意做好自己的本職工作：

根據公司及整個財務部的整體安排，確定思路，確定方法，明確目標，按時按質按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過程中，我主要做好了自己的以下工作：

1、完整準確及時的制訂年度收入計劃，確?？茖W性和合理性，稽核營業收入和核算運營收入，及時反映企業各項收入情況。2、及時準確符合公司規定的計提各種稅金以及各項稅金，保證計提數據的準確無誤。3、準確及時統計核算有關財務報表和相關統計資料的分析工作，確保數據提供的完整性和有效性。4、全力協助部門經理做好公司財務報賬工作，提高報賬工作效率，編制、復核相關憑證，且mIS系統已列出本人部分的工作職責范圍。5、配合內外審計、檢查工作，以提高相關財務工作的規范性和公允性。6、協助費用會計對縣市費用報賬進行帳務處理。7、做好欠費帳務核算與稽核工作，為企業經營分析和收欠工作提供可靠依據；8、審核收入賬戶的未達帳項及銀行余額調節表。9、完成領導交辦的其它工作10、每月整理相關收入、應付及總賬憑證，并裝訂成冊。11、每月與計費核對會計差異（欠費及預存款），分析差異原因，進行差異調整。

二、發揮部門整體優勢，發揚團隊精神，認真對待每一項工作。

財務部是一個相當團結的部門，我一直堅定的認為，個人的力量是有限的，一個人自己的工作做得再好，但是一個集體，一個團隊，把整個部門的優勢淋漓盡致的發揮出來，就可以把公司交給我們的任務勝利完成。只有大家心往一處想，勁往一處使，工作的效率就可以顯現。

三、提升業務素質，提高業務水平，努力使自己成為學習型工作人員。

財務工作繁瑣、事務性工作較多，作為財務工作人員，有時容易陷入事務堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的工作水平，提高個人工作能力尤為重要。本人在平時工作中，比較注重業務學習，結合專業，考取了初級會計職稱，被公司聘為助理會計師，同時也報名參加了中級會計職稱、中級經濟職稱的考試，以會計從業資格的繼續教育為契機，對自己所學內容在工作之余與大家共同討論，學習其他歡迎您訪問 財務工作人員的工作經驗，通過學習，通過一次次的提高，找到自己在工作中的差距和不足。

四、提高工作創新意識，提升工作熱情。

我個人認為，工作創新并不是執意的一種創造，更重要的是體現的一種工作激情，一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情，在今年的工作中，我在此方面做了一些小小的努力，對自己的工作有一些幫助，也希望對以后的財務工作中能有一些新的突破。

五、自我評價：

優點：

1、具有嚴謹細致的工作作風，吃苦耐勞的奉獻精神，爭做移動的合格員工，爭做宜春移動的優秀員工；2、心胸開闊，待人真誠，不在工作中患得患失，而在工作中不斷努力，不斷進取，不斷練習自己，成長自己，提升自己；3、在工作中有創新意識在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創新。我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣，你才會有更多的激情，才能更認真的投入。

我一直喜歡這樣一句格言，在知識的山峰上攀登地越高，你領略的風景也越壯觀，有時，我想，我可能還在半山腰或者更低，有時候感覺自己被上面拉著，被人在后面推著自己在努力的前行，我希望自己能更強壯一點，更穩健些，能看清目標，走的很遠，做的更好。

以上是我近段時間的工作述職，我也特別想借助這樣一個機會，衷心感謝公司領導給我一個施展自己才能的平臺和給我的每一個工作的機會，感謝同事們在工作中對我的支持和幫助，也希望在以后的工作中，一如既往的得到公司領導對我的關心與厚愛，一如既往的得到同事們對我的支持和幫助。

公司會計述職報告【篇8】

公司會計季度述職報告

第一章：

作為公司的會計，我非常榮幸能夠為大家呈上公司2021年第二季度的會計述職報告。本報告將針對公司財務狀況、財務指標分析、成本控制以及建議等方面進行全面展示與分析。

第二章：公司財務狀況

在第二季度，公司的財務狀況總體良好。在此期間，公司實現了2,000萬元的銷售收入，比去年同期增長了15%。這主要得益于市場需求的提高以及我們優化產品結構所帶來的效果。同時，成本管理方面也取得了一定的成果，成本控制得到了有效的改善。

第三章：財務指標分析

為了對公司的財務狀況進行全面評估，我對幾個關鍵財務指標進行了分析。首先是利潤率指標，第二季度公司的毛利率為25%，比去年同期增長了2%。這顯示出公司的產品成本控制方面取得了一定的進展。

其次是盈利能力指標，第二季度公司的凈利潤為800萬元，比去年同期增長了10%。這表明公司在成本控制與銷售收入增長方面取得了較好的平衡。我還對公司的資產利潤率、負債比率以及現金流量等財務指標進行了深入分析，以全面了解公司的財務狀況。

第四章：成本控制

有效的成本控制對公司的盈利能力具有重要影響。在第二季度，公司在成本控制方面取得了一系列的成果。我們通過技術改進和管理優化，降低了產品生產成本。我們通過合理調整訂單結構，優化供應鏈管理，降低了采購成本和物流成本。我們通過員工培訓和績效激勵等措施，提高了員工的工作效率和積極性，減少了人力成本。

第五章：建議

基于對公司財務狀況的分析與總結，我向公司提出以下幾點建議。我們應進一步加強成本控制，通過技術創新、流程再造以及供應鏈管理等手段，進一步降低成本，提高利潤率。我們應繼續關注市場需求的變化，及時調整產品結構，提高銷售收入。同時，我們還應關注員工培訓和績效激勵等方面，提高人力資源的效率和質量。

第六章：結語

通過這次會計季度述職報告，我們對公司的財務狀況有了全面的了解。公司在第二季度取得了不錯的業績，但同時也仍面臨一些挑戰。我相信，在全體員工的共同努力下，公司一定能夠克服困難，實現更好的發展。感謝各位對于會計工作的支持與配合。

以上就是本次公司會計季度述職報告的內容，希望對大家有所啟發與幫助。小編感謝您的閱讀！

公司會計述職報告【篇9】

各位領導、各位同事：

大家好!

首先，我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會，同時，也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛，一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責，現就我一年來履行職責的情況作如下述職報告，請予以評議：

回顧既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，企業財務工作是一項專業相當強的工作，作為財務人員，必須掌握一定的專業知識，借助先進的信息處理技術，才能搞好企業財務核算工作，這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力。

至此，我遵照《會計法》、《企業會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等，又壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補自己之短，我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落，對于企業來說是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記，到最終生成準確無誤的財務會計報表，為相關領導部門了解企業財務狀況、經營成本和現金流量，并據以做出經濟決策，進行宏觀經濟管理提供真實、可靠的財務數據信息。

當然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發放職工生活費、堅持填報各項目部經濟活動分析報告、每個季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤點表，做財務檔案資料的管理工作，盡職盡責，認真完成自己份內的事情，此外協助各個項目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態度來增強素質，以優質高效的工作成效來樹立形象。

各位領導，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業務能力有待進一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態，認真鉆研業務知識，不斷提高自己的業務水平及業務素質，爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想。

謝謝大家。

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在上級財務部門的業務指導下，以年初支公司提出的工作思路為指導，以提高企業效益為核心，以增強企業綜合競爭力為目標，以成本治理和資金治理為重點，全面落實預算治理，強基礎，抓規范，實現了業務制度規范化，經營治理科學化，企業效益最大化，有力地推動了支公司財務治理水平的進一步提高，充分發揮了財務治理在企業治理中的核心作用?，F將xx年9月公司財務工作總結如下：

二、以資金治理為契機，不斷增強全員的預算治理意識

近年來，隨著企業精細化治理水平的不斷強化，對財務治理也提出了更高的要求。9月份里，我們以此為契機，根據財務治理的特點以及財務治理的需要，及時出臺了支公司《固定費用治理辦法》、《資金預算治理辦法》等一系列相關制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機費、電話費、班站所辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制，節約歸已、超支自負，培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷。在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面，規定了借款必須于發生當月還款，確實起到了降低借款數額，減少資金占用，避免呆帳發生的積極作用。通過預算治理這一有效的治理手段，職工的規范意識進一步增強，從而有力地帶動了財務其他各項工作的開展。

三、以培訓為動力，不斷提高財會人員的業務水平

隨著我國經濟建設的不斷發展，財務會計工作的側重點和基本點也在改變，因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點，認真進行工作總結，吸取經驗、查找不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的提供財務信息。

四、以考核為手段，促進財務基礎治理水平的提高

隨著企業治理的進一步深入，財務的治理職能逐漸增強。9月份，支公司為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，制定了雙文明考核辦法，細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上，我們也加大了財務基礎工作建設，從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據，細化財務報賬流程。

五、積極參與企業經營治理，搞好公司財產物資的清查與盤點

隨著財務治理職能的日益顯現，財務治理參與到企業治理的方方面面，這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強對基層站所各項財產物資的治理，通過現場清查和新領用登記，各班站所建立了固定資產、低值易耗品以及安全工器具登記臺帳。9月份，財務科材料治理人員加班加點對庫存物資情況進行了核查，規范了材料治理基礎工作，確保了庫存物資的帳帳、帳實相符，提高了材料物資的利用效能，順利通過了公司供給站的檢查。下一步，隨著新庫房的整合投運，以及對二級庫房的清理，我們還將進一步加大對材料物資的監督治理，以求全面提升財務治理水平。

七、10月份財務工作計劃

在10月份里，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

(一)根據上級公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算治理工作。預算治理作為財務治理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算治理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算治理真正成為全員預算治理，讓預算真正發揮其應有的作用。

(二)結合新會計準則的實施，當好領導的參謀，確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發展軌道，經營質量不斷提高，企業資產得到進一步凈化與整合。結合績效考核治理，本著嚴、深、細、實的原則，全面強化責任制的制定與落實，在售電收入增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時，圍繞盤活資產，對現有閑置的資產進行盤點;加大電費回收力度，保證每月電費回收真正結零;減少資金占用率，提高企業資產周轉速度。

根據上級公司物資采購的要求，進一步健全物資比價采購制度

(三)繼續開展會計從業人員的培訓活動，進一步搞好財會基礎工作，提高治理水平。企業越發展進步，財務治理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大，對財務治理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必須繼續開展會計從業人員的培訓，提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎治理工作，為更好的參與企業的經營治理工作打下堅實的基礎。

總之，9月份財務科的工作在各位領導的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照支公司的總體部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務會更重，壓力會更大，我們財務科全體成員將變壓力為動力，做好10月份工作計劃，積極進取，開拓創新，充分發揮財務治理在企業治理中的核心作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻!

公司會計述職報告【篇10】

20____年，按照局黨委的分工，我負責分管全局財務管理、社會保險基金安全運行和工會建設個人。一年來，在局黨委的領導下，按照局黨委的總體個人思路，我在個人中恪盡職守，精心組織、積極協調、突出重點，盡職盡責地圓滿完成了全年的各項個人及目標任務。

一、加強會計監督和會計管理，建立健全財務規章制度。

為了適應新的管理體制的要求，保證各項個人任務的完成，我根據《會計法》及有關財務法律、法規，修訂完善了《____市勞動和社會保障局財務管理制度》，明確了收支、往來及各項資產的管理細則，劃分了職責，規范了行為，建立了財務分析長效機制，為領導正確決策提供了準確的數依據，使財務個人達到規范化、制度化。為規范會計人員的個人職責和行為，我制定了《____市勞動局會計人員崗位職責》和《____市勞動局會計人員行為規范》，為我局財務管理創立高效、快捷的個人作風打下了良好的基礎。為了加強國有資產管理，防止資產流失，我完善制定了《固定資產管理制度》，明確規定了資產購置、使用和報廢等一系列管理辦法。為了加強各類社會保險基金的監督與管理，達到制度化、規范化、全方位監控管理。我完善制定了《____市社會保險基金監督管理辦法》。為了加強部門預算管理，細化支出預算，合理安排預算執行計劃，提高財政資金的使用效益，根據____市財政局部門預算管理的有關要求，我著手制定了《定額支出預算管理辦法》。隨著一批財務管理制度的施行，進一步規范了我局會計基礎個人，做到了有章可循，使財務管理個人達到規范化、制度化的要求。

二、加強國有資產管理，防止國有資產流失。

根據市政府關于清產核資個人的具體安排和要求，針對我局國有資產管理的現狀，我著手制定了《固定資產管理制度》，明確規定了資產購置、使用和報廢等一系列管理辦法，按要求設計了《固定資產清查表》和《往來款項清查登記表》，根據國家財政部頒發的《預算單位固定資產分類與代碼》的規定，結合實際情況制定了統一的固定資產代碼，設計了固定資產登記表和卡片，實行“一物一卡，賬卡物相符”的管理模式，帶領相關人員采取實地盤點的方式對全局各類資產進行了詳細的登記，核準了物品的名稱、型號、存放地點，對固定資產分類編碼，建立了固定資產臺帳。對于往來款項的清查核實，我在調閱帳薄的基礎上，追溯有關當事人，了解詳情，查明原因，限期清理。在詳細清查的基礎上，我組織有關人員借鑒先進的管理經驗，研制開發了《____市勞動和社會保障局固定資產管理系統》軟件，由靜態管理發展為動態管理，有效監控了資產的使用狀態。

三、加強內部審計，健全財務管理體系。

為了加強財務監督，完善財務管理，根據局黨委“抓大創新”個人思路的要求，我根據《審計法》及《審計署關于內部審計個人的規定》等有關法規，著手制定了《____市勞動和社會保障局內部審計辦法》，詳細規定了我局內部審計個人的個人職責和具體個人流程等，制定了我局內部審計個人方案。

20____年，我帶隊組成內部審計小組對我局機關及局屬17家單位的財務收支狀況、會計基礎規范等進行了全面審計，并于10月對此次審計情況在全系統進行了通報。通過內部審計個人，對個人中存在的問題和不足有了清晰的認識，為領導決策提供了詳實的基礎數據，進一步規范了會計基礎個人，加強了全系統的財務管理個人。

四、實行定額支出預算管理，強化公務接待和車輛管理。

為了加強部門預算管理，細化支出預算，合理安排預算執行計劃，提高財政資金的使用效益，根據____市財政局部門預算管理的有關要求，我結合20____年度財政預算批復情況，著手制定了《定額支出預算管理辦法》，確定了定額支出預算管理的原則，經過一年的實行，局機關交通費、招待費等項費用都有所降低，使我局的部門預算計劃得以順利執行，證明了定額支出預算管理是一項切實可行的制度。

為了完成我局的個人目標，充分發揮資金的使用效率，我確定了“外拓財源，內縮開支，量入為出，規范管理”的理財思路，針對局機關招待費、車輛燃修費支出較大，管理不規范的狀況，在制定年度支出計劃時，我根據費用支出水平，實行“費用定額、定點加油、定點維修”的管理措施，并制定了相應的管理辦法。達到了以制度約束支出的目的，使我局的公務接待和車輛管理制度化，形成了厲行節約、勤儉辦事的風氣，使汽車燃修費、招待費等費用逐年下降。

五、嚴格基金管理，確?；鸢踩?/strong>

為了加強基金財務管理，保證社會保險基金的安全運行。我根據國家及省有關文件要求，結合____市實際情況，制定了《____市社會保險基金管理辦法》，規定了基金征收、支出的管理細則，制定完善了崗位職責，明確了責任，嚴格執行基金收支兩條線管理制度，認真落實了各項基金專戶儲存、專款專用的有關規定，確?；鸨Ｖ翟?!)值。一年來，全市各項社會保險基金收入52.43億元，支出40.61億元，均較好的執行了國家有關政策，沒有出現一筆違規操作的現象，在省審計廳、省勞動保障廳組織的基金審計中，對我市基金管理個人予以肯定，對我市基金內部控制、基金財務管理、制度建設等方面給予了高度評價，有力的地保證了基金的安全運行。

公司會計述職報告【篇11】

20XX年受市行委派我到工人路支行從事會計暨合規主管工作，上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員，加強內控核算，進行內部風險排查，開展員工培訓，做好柜面服務工作，工作中堅持核算、服務和營銷的有機結合，將市行有關制度扎實落到實處，力保支行前臺工作運行有序?，F將在工人路支行的工作總結如下：

一、會計工作質量

1、根據會計結算部的統一要求，堅持每日、每周、每旬、每月。

半年的檢查工作，按照檢查計劃和市行的檢查要求，認真履行會計基礎規范常規檢查職責，做好內控自查，對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業務、網銀業務、托收業務、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發業務、信貸資金流向、理財業務、大額款項支付核實制度執行、反洗黑錢工作進行了全面的檢查和梳理，對檢查出的'問題堅決予以整改，督促柜員養成良好的柜面操作習慣。

2、提高會計核算質量?，F前臺柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年，其中柜員xx6月底剛剛上崗，對公柜員xx由于調崗也是2月底剛剛從事對公業務。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票，后期業務較熟悉后，新柜員之間互相看票，這樣不僅降低了差錯率，同時也從他人的傳票中學習到了新業務。在二季度核算中有8名柜員差錯為0，大提高了柜員的核算質量，保障支行業務的健康發展。

二、員工管理及培訓

1、在7月末，對公會計柜員xx調至濱海東路支行，柜員xx由南京路支行調到我行，柜員xx由儲蓄柜員調崗到會計柜臺。一系列的調整對柜員的心理影響較大，情緒波動不穩定。針對這種情況，我及時與柜員逐個進行溝通，經過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實現了業務的平穩過渡。

2、由于總體柜員從業時間不長，他們的操作風險意識較淡薄，我利用市行財會部舉行柜面合規操作競賽之機，結合合規執行年活動，利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度，會計風險管理及相關操作流程要求，并重點學習《xxxxxxxxxxx市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內容，對員工進行了操作風險防范的宣貫，使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高，在20XX年x季度xxxx市行柜面合規操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。

3、在業務培訓方面，我積極組織前臺柜員開展業務知識學習，在內部舉行業務練兵活動，積極調動大家的主觀能動性。二季度學習任務較重，會計證考試，反假幣考試及三季度理論知識考試，二季度我行新增兩名柜員取得會計證，一名柜員取得反假資格證，并且經過我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。

三、反洗黑錢工作

1、加強反洗黑錢內控管理。從反洗黑錢內控制度建設、盡職調查、數據的上報質量、客戶資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。

2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作，按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管，作為反洗黑錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理，編制臨時身份證及即將到期身份證表格，及時聯系客戶，完善后續手續。

3、向市行反洗黑錢工作辦公室報送20XX年二季度客戶洗黑錢風險等級劃分報告和非現場監管分析報告，二季度識別對公新客戶57家，對私新客戶3579戶。

四、其他主要工作

1、補充制定工人路支行前臺業務柜員績效考核實施細則。

2、按時準確報送市行各項報表。

3、配合會計部進行二季度會計檢查，及時上報整改報告。

4、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告。

5、配合市行各管理部門進行檢查存在的問題。

首先是管理水平有待進一步提高，要轉換視角，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題；再者業務水平需要進一步的提高，會計暨合規主管需要掌握更加全面更加細致的業務知識。

這些都需要我在以后的工作中多學、多問、多總結，認真加以改進和完善，按照市行要求及委派會計主管的職權范圍，嚴格履行崗位職責，努力做好分支行交辦的各項工作任務。

五、下一步工作計劃：

1、進一步梳理、規范會計基礎管理工作，為支行會計管理打下堅實基礎。

2、按時做好會計主管日常檢查工作，對于工作中存在的問題要做到早發現、早整改。

3、加強人員管理，繼續加強柜員培訓，結合總市行各項規章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓，進一步提高柜員的工作效率和業務素養，積極為大家創造一個良好的工作氛圍。

4、加強柜員的道德風險警示教育，使每一位柜員都緊繃風險這根弦，時刻不松懈，杜絕風險隱患。

維護述職報告合集11篇

公司經常交代各類文檔撰寫提交的任務，平時可以多看看范文怎么寫的。范文強調了整體構思在團隊協作中的作用，你想好怎么寫范文？編輯今天為大家推薦的是一篇優秀的“維護述職報告”文章閱讀。

維護述職報告 篇1

通信維護述職報告

尊敬的領導：

我是貴公司通信維護工程師，現就我所負責的通信維護工作，向您作一份簡要的述職報告。

一、工作概述

我所在的通信維護部門主要負責公司通信網絡的維護、管理和故障排除工作。在過去的一年中，我們完成了公司的多批次網絡升級工作和多個項目的通信設備維護。

二、工作成果

1. 網絡升級：我所在部門在過去的一年內，參與了公司多批次的網絡升級工作。其中包括路由器、交換機等重要設備的升級和更換。我們克服了升級過程中設備故障、網絡不穩等種種問題，保證了升級工作的平穩進行，提高了公司通信網絡的安全性、穩定性和高效性。

2. 設備維護：我所在的部門還負責公司通信設備的維護工作。在過去的一年內，我們共維護了數十種通信設備，包括路由器、交換機等重要設備。我們及時發現和處理了設備故障，以及時保證了網絡的正常運行。

3. 問題解決：過去一年中，我們的部門共接到各種通訊方面的問題反饋，我們迅速做出反映，并緊急安排工程師前往處理。我們成功地解決了各種通信故障問題，保證了通信網絡的正常運行。

4. 工作報告：我及時向上級領導匯報本部門工作情況，每月撰寫工作報告，使上級領導對本部門的工作情況有清晰的了解。

三、工作反思

在工作中，我們仍然存在一些問題，例如：

1. 錯誤操作：由于人為疏忽導致設備故障的發生，我們需要加強員工的意識教育，規范操作流程。

2. 設備選擇：有些設備的性能不能滿足我們的實際需要，我們需要引進更先進的設備。

3. 石油與石化工具的不協調：現在石油和石化公司已經合并，但是在技術工具等方面還存在不協調問題，也需要加強協調。

四、工作計劃

1. 繼續穩定網絡升級工作，保障公司的通信網絡運行安全、穩定。

2. 增加更先進的通信設備，提高通訊效率，保障通訊的準確性。

3. 繼續加強員工的教育培養，提高員工的工作技能和意識，避免由于人為原因導致的設備故障。

4. 針對石油與石化工具不協調問題，增加部門協調工作，提高合作效率，確保更好地為公司服務。

五、總結

在過去的一年中，我們基本完成了本職工作，并圓滿地完成了公司的通信維護任務。我們在升級網絡和維護設備方面取得了很好的成績。同時，在工作中也存在部分不足。我們將繼續努力，提高工作水平和質量，為公司更好地服務。

此致

敬禮！

此報告還請領導審閱。

維護述職報告 篇2

寬帶維護年終總結范文

轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作情況總結如下：

一、工作總結

自xx年xx月xx日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環境后，我也開始了新的工作故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的'，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

維護述職報告 篇3

尊敬的領導和各位同事：

大家好！我是小區物業秩序維護班長，今天我來為大家匯報一下我的工作情況和成果。

一、工作總結

從去年開始，我作為物業秩序維護班長，一直都認真履行自己的職責，努力維護著小區的公共秩序和安全。在這一年中，我完成了以下工作：

1.定期巡查小區各個角落，發現問題及時處理。比如發現小區門口的路燈壞了，就及時向物業公司報修；發現公共場所有垃圾沒及時清理，就及時催促保潔人員進行清理等等。

2.加強了小區的安全管理。通過設置監控攝像頭、增加巡邏員次數等方式，有效提高了小區的安全系數。去年，我主持了小區的一次安全演練，通過演練檢驗了小區的安全應急處置能力。

3.加強了業主意識，多方面宣傳物業管理常識。比如定期發放小區安全管理手冊，向業主宣傳防范以及應急措施等。

二、取得的成效

在過去一年的工作中，我們取得了一些較為顯著的成效：

1.小區內的垃圾分類效果得到明顯提高。從去年開始，我們加強了居民們的垃圾分類意識，避免了垃圾交叉污染，同時也保護了環境衛生。

2.小區內違章建筑得到有效治理。通過居民投訴及時處理，和物業公司與政府有關部門的合作，我們順利處理了小區內大量違章建筑的情況。

3.小區內的安全系數得到明顯提高。通過多管道的宣傳，加強了業主的安全意識，有效防范了小區內財產的被盜等現象的發生。

三、存在的問題

在過去一年的工作中，我們也發現了一些問題：

1.小區內的治安環境還有待進一步提高。雖然我們加強了小區出入口的監控及巡邏頻率，但為了進一步提高治安環境，我們仍需采取一些措施，比如加強小區內的燈光照明、加強巡邏等。

2.居民對物業管理意識還需進一步增強。雖然我們已經進行了多次意識宣傳，但是還有居民不理解物業管理工作的重要性，導致他們不配合我們的工作，另外還有少數居民會對我們的工作進行抵觸。

四、今后的工作計劃

針對以上的問題，我和我的團隊正在整理出一個詳細的工作計劃。

1.加強宣傳。我們將采用各種形式，加強業主和居民對物業管理的認知、監管和支持。

2.完善治安環境。我們將加強小區內的照明和巡邏等措施，提高整個小區的治安環境。

3.加強培訓。我們將按照崗位要求，對小區物業維護人員進行相關技能培訓及崗位責任劃分。

4.加強與政府部門溝通。我們將積極與政府有關部門溝通，爭取得到更多的政府支持，共同維護小區的公共秩序和安全。

總之，對于在過去一年中，我和我的團隊兢兢業業為小區的居民服務和維護治安環境而付出的辛勞，我們將不斷努力，繼續為小區居民提供更好的服務，讓他們感到生活在我們的小區里更加的安全和舒適。謝謝大家！

維護述職報告 篇4

在這個學期的學習大體可分為兩方面。一方面是在三月份的系統的理論上的學習；另一方面則為在日常工作和各大活動中的學習?？梢哉f這兩個方面的學習無論在日后的學習工作中，以至于我們的后半生意義都是非凡的！下面就是我們這學期的主要學習所得。

一、系統學習

1、從金書記那我們學到了團隊的力量。

2、從門書記那我們學到了人生的態度。

3、而從李老師那我們則學到了學生會的精髓。

二、從活動中和日常工作中學到的。

1、從“女生文化節”中體會到了分工的重要性和作為學生干部的應變能力的重要性。

2、從“調查問卷”中了解了組織策劃一次活動的艱辛，以及完成一切后的快樂。

5、從與主席和副主席的溝通中了解到維權工作的重要，以及我們哪些地方還需要進一步改進。

三、工作方面

首先感謝兩位副主席在這一年來對我具體工作的指導，還有我們的干事對我工作的支持。其次我要對我們全體成員本學期工作的態度及成績給予肯定，我們也一定會再接再礪。

（一）、我們所有的成員都參加了“女生文化節”活動。

（二）、3月中旬對維權的信箱，人人網以及博客進行了進一步的完善和更新。

（三）4月10日對維權信箱進行了整理。

（四）擬定3月進行維權調查問卷。(因其他活動推遲)

四、工作的創新

創新是我在這個學期感受最重要的東西之一。也是我所在的`部門搞的活動比較少，大家就認為創新就離我們有點遠了，其實不然，創新應表現在我們這個組織的每一個成員之中。請大家記住我們每個人都是這個組織的主人，大家要習慣于為了我們的組織考慮事情，只有我們從一點點做起，我們和我們的組織才能成長。

維護述職報告 篇5

本人自20XX年06月29日入職以來，在這二個多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，虛心的學習工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力，除了做好本職工作外，還對公司的各項工作情況作了一個大致的了解。本崗位目前主要的工作內容是計算機及其網絡維護管理方面。如下幾點的工作總結。

一、計算機維護管理方面的工作：

此項工作主要包括公司計算機硬件及網絡的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，復印機、視頻監控、電話、打卡機等等的日常故障維護及共享設置等。

二、計算機硬件的更換和維護情況：

公司電腦硬件總體來講，新購機器出現問題頻率較少，主要問題出現在20XX年以前的舊電腦，由于機器多年的使已經老化且已過保修期，所以出現故障頻率較高，網卡和顯卡出現故障的機率是最多的，最近兩個月里已經換過四臺電腦的網卡和顯卡。由于環境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現變色的情況。近期的新機器除了日常的軟件和系統故障維護之外，硬件方面很少出問題。

三、計算機系統及軟件維護：

公司目前由我管轄內的一共90臺左右電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，硬件故障，office應用故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障、線路問題、同事的誤操作等。都能及時的排除，使網絡能正常的運行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、AI、outlook、PDF、等辦公軟件的使用。

四、計算機病毒的維護與防范情況：

現在有90臺左右電腦已經接入局域網，由于數量比較多對網絡造成了安全隱患。目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽文件、郵件傳播、共享文件，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理?，F在使用瑞星和360殺毒軟件，使日常工作正常運行。后期病毒防范方面一定要加強員工的防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！由于計算機軟硬件更新較快，工作特殊，所以要在空閑時間多補充自己的相關計算機知識，確保今后在今后工作中遇到的新問題能及時解決。

維護述職報告 篇6

一、思想方面

平時努力學習政治理論，始終做到政治上合格，認真學習貫徹落實科學發展觀，并及時完成上級規定的理論學習計劃通過學習提高自己分析事物，解決問題的能力。

二、學習方面

自從警衛排下連以后，面對新的工作，新的專業。什么都不懂感覺很陌生，首先，我從思想上認識學習的重要性。積極參加連隊里面的各種學習，課中認真聽講并做好筆記，課后認真學習有關理論知識，深刻探討，使自己的知識有了進一步提高。

三、生活方面

嚴格遵守上級的有關規章制度，平時沒事不外出，有事外出按級請假，按時歸隊銷假，外出自覺維護軍人良好形象，沒有夜不歸營現象，能堅持好一日生活制度嚴格要求自己，時刻用條令條例約束自己。

四、訓練方面

平時能不斷向班長和專業人員請教學習，積極主動地利用業余時間體會作業。嚴格按照操作規程和方法步驟，熟練掌握各種儀表和器材的操作方法。

五、存在問題

1、政治理論學習的不夠深，只能學習一些常見知識和表面知識，各種筆記記的不是很全。

2、軍事訓練不能始終保持良好的作用，專業學習不夠深，隊列素質不強。

3、作風紀律有時放松，不能一如既往的保持，在細小方面重視程度還不夠。

六、下一步打算

在以后工作中，對學習加大力度，深刻了解，認真思考，端正思想態度，把訓練的每個科目堅持做好。在平時的生活中嚴格要求自己，把安全工作重視起來。堅持安全第一，預防為主的方針，對工作提高標準水平，圓滿完成各項工作任務，為以后打下良好基礎。

以上是我的述職報告，在以后的工作中，我將以更高的標準來要求自己，爭取把各項工作完成得更加圓滿。

維護述職報告 篇7

本人自20xx年4月15日入職以來，在這二個多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，虛心的學習工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力，除了做好本職工作外，還對公司的各項工作情況作了一個大致的了解。本崗位目前主要有兩大項主要工作內容：其一，計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面；其二，監控以及公司使用的各種系統的管理與維護。如下幾點的工作總結：

一、計算機維護管理方面的工作：

此項工作主要包括公司計算機硬件及網絡的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，復印機、視頻監控、電話、打卡機等等的日常故障維護及共享設置等。

二、計算機硬件的更換和維護情況：

公司電腦硬件總體來講，新購機器出現問題頻率較少，主要問題出現在20xx年以前的舊電腦，由于機器多年的使已經老化且已過保修期，所以出現故障頻率較高，網卡和顯卡出現故障的機率是最多的，最近兩個月里已經換過四臺電腦的網卡和顯卡。由于環境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現變色的情況。近期的新機器除了日常的軟件和系統故障維護之外，硬件方面很少出問題。

三、計算機系統及軟件維護：

公司目前由我管轄內的一共90臺左右電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，硬件故障，office應用故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障、線路問題、同事的誤操作等。都能及時的排除，使網絡能正常的運行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、AI、outlook、PDF、等辦公軟件的使用。監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護并且自公司建廠之初布置完監控之后，近日來我機房，在維護方面投入較大人力物力，但是，因監控線路環境造成線路老化，更換極為復雜與不便，導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題我機房將與部門經理協商后再拿出解決方案。

機房維護的系統有：消費系統，考勤系統，人事管理系統。今年年初我們對公司消費系統進行了一次“大清洗”，將系統內已離職員工的信息及一些其他無用信息進行了清除，為系統做了一次大瘦身，使消費系統工作速度提高，并與人事管理系統內的人員信息資料掛鉤。同時與消費系統廠家協商，將系統升級開通了考勤系統，實現了公司智能消費卡一卡多用的功能。就我個人而言，機房維護的公司系統是整個機房維護工作中最為重要的一個部分，它涉及到公司日常的工作運轉，如果，出現以外公司將不能正常運行。因此，機房領導安排較多人員維護系統，以防止，出現問題導致公司運轉出現問題。

因此，我認為我在一定時間內須學習更多有關系統維護方面的知識，以便于更好的為公司創造效益。我本人在這方面技術欠缺，我跟著一位經驗豐富的同事來負責一個系統的維護。目前還不能獨自負責一個系統的維護。

四、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是5月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的，20多臺機器介入公司網絡系統，由于沒有及時防范，公司網絡再次感染大量病毒，此次中毒現象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，打印機自動添加非法打印業務，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

五、騰訊通軟件的維護

公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達到190位。目前，由于人員太多，同時在線人數也較多，數據流量較大，服務器符合量也相對較重，建議采用專用的服務器進行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的QQ由人事部及時通知我進行調整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網絡資源。

六、網絡安全的日常管理工作。

網絡安全對我來說是一個本職工作。作為網絡管理員，自己清醒地認識到，網絡管理是公司的整個樞紐，公司的每天能否正常運行的關鍵，它等于是公司的心臟，所以每天都要認真負責。網絡管理員的工作千頭萬緒，維護網絡服務的正常運行，各個部門的電腦正常運行，協助各個部門工作。商品進銷存上傳，打印機日常維護，數據修改等。面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

七、公司網站建設及郵件系統的開發維護工作

工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的開發、制作、維護等，以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）公司網站方面的建設情況，4月份入職以來開始著手建設公司網站，包括中英文網站，其中中文網站：調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯系、招聘等網頁。

（二）郵件系統

公司郵件系統4月份以前是租用263網絡集團的，考慮到費用問題和空間問題，根據需要，我們公司在電信托管了一臺超微服務器，并在自己的服務器上做了郵件系統，迄今為止，該系統穩定運行，郵箱的使用空間由原來的6M空間擴容到10M。同時，公司網站移到服務器上面，保證了網站的快速穩定的訪問質量。

目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵擾。

從整體上來看，后期的每年主機托管費用為5500元/年，較前期的xxx元/年，每年節約了約6500元，而且自己做服務器對日后公司拓展其他網絡方面的工作也奠定了基礎，例如對公司今后的FTP、BBS的開展都有很大的基礎和優勢。便于以后公司信息化的快速發展與應用。

八、加強自身學習，提高工作水平。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還有些不足，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向計算機學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了網絡管理工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在系統正常運行，數據維護，各個部門電腦的運行等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項工作素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

九、存在的問題。

半年來，本人能夠認真完成各項任務，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在平時做事能夠及時完成，不過太過于粗心，會出現小小的錯誤，工作的時候出現一點點錯誤都會有很大的影響。

維護述職報告 篇8

時間一晃而過，彈指之間，20__年已接近尾聲，回顧即將過去的這一年，昨天工作的情景還歷歷在目。

在這一年里，我不斷加強學習和實踐，在工作中我不放過每一個學習的機會，虛心向技術人員學習，掌握了我縣維護區域__個基站的網絡傳輸圖。

在基站維護方面，每月基站的巡檢和日常維護工作都按照計劃進行，基站巡檢都是超指標完成，重要基站做到一個月至少巡檢兩次次，容量站每月巡檢一次。

對基站的不齊全的配套設施及基站存在的問題及時統計上報，對部分基站進行標準化整治，對全縣__個基站(含直放站)進行了資產盤點;在基站故障處理方面，平時做到多學習基站相關知識、多總結故障經驗，在接到故障通知時，能做出較準確的故障預判斷，面對故障能精確定位，及時處理;在基站基礎資料的建立和完善上，做的設備有更換，資料要更新。

豐富的實踐經驗離不開深厚的理論知識做基礎，由于專業的原因，我以前本科課程中所學的計算機科學與技術有一些差異，在深感理論知識不足的情況下，我不但在工作中抓緊學習，積極參加公司組織的各種培訓。

在業余時間更是努力鉆研通信理論知識。

我利用平時的業余時間在網上學習通信理論知識，結合工作中的實踐經驗，使我對故障的分析處理有了更清晰的思路，相信經過未來幾年的學習，將會對我的工作起到極大的促進作用，使我在工作中思路更加清晰

在平時的工作中我一貫注意認真執行各項規章制度，服從維護站和項目部的指揮調度，按時完成個人作業計劃，認真填寫工作記錄，按要求執行操作規程，未經批準不做超越職責范圍的操作。

并能認真執行預防性維護計劃，如實記錄測試數據，及時發現設備故障隱患并作相應的處理，同時對重大故障通報上級有關部門。

確保網絡設備的按時維護，故障及時處理，網絡設備運行正常。

同時我在工作中特別注意愛護和正確使用工具、儀表及技術資料。

做到“工欲善其事，必先利其器”。

雖然在過去的一年中我在大家的幫助下取得了一些進步，但我深深地認識到自己處理故障的經驗還不夠豐富，能力還需要進一步的提高。

一年的時間結束了，我需要總結經驗，體會教訓，而且總結的過程也是設想未來工作，自我提升的過程。

新的一年意味著新的起點和新的挑戰，我決心加倍努力，在今后的工作中，認真踐行“____”的乙方文化理念，不斷提高自身技術能力和工作效率，逐步解決工作中存在的問題，為企業發展貢獻自己的全部力量。

維護述職報告 篇9

通信維護述職報告

尊敬的領導：

本人是貴公司通信維護部門的一名員工，自進入公司工作以來，一直從事著通信設備的維護和保養工作。在這個崗位上，本人一直秉承著嚴謹認真的工作態度，努力工作，磨礪技能，為公司提供穩定可靠的通信服務。

一、工作概述

本人日常工作主要負責通信設備的檢查、維護和保養。具體工作如下：

1. 定期巡查核心機房：將設備的運行狀況記錄下來，及時發現和解決設備故障。核心機房是公司通信設備的核心，是保障公司通信服務的關鍵，任何一個設備故障都可能引起較嚴重的后果，因此本人每天要至少巡查兩次，確保設備運行正常。

2. 維護、保養通訊設備：根據設備維護計劃，定期對通信設備進行維護和保養。維護內容包括：設備的清潔、檢查和測試等，保養內容包括：對設備的背板、繼承板和電纜線進行檢查、清潔和保養等。

3. 處理設備故障：在設備故障時，本人需要及時響應并處理故障。首先需要對故障信息進行確認并快速定位故障點，然后向業務部門和設備的管理部門進行報告。同時，按照設備管理部門的規定進行處理，確保設備故障盡快得到解決。

4. 設備升級：在設備使用期滿、硬件老化、性能提升等情況下，需要進行設備的更新和升級。本人需要對設備進行升級，并測試升級后的設備是否正常，確保升級不影響設備的正常使用。

二、工作進展

在過去的一年中，本人主要面對以下幾個方面的挑戰：

1. 設備升級：公司為了提升通信服務能力，需要對設備進行升級，本人需對設備進行技術升級，更新設備功能，提升設備的性能水平。

2. 物資管理：物資管理是本人維護工作中的重要部分。在維護過程中，本人需要對設備耗材及備件管理進行規范，及時補充及更換設備配件和耗材，提高設備的使用壽命和穩定性。

3. 人員培訓：不定期的技能培訓和業務知識培訓，不斷提高自身專業素質及應急處置能力，提高團隊整體維護水平。

通過一年的努力，本人在工作中不斷提高了自己的維護能力和技術水平，保障了公司的通信服務順暢。近一年工作，本人所負責的設備單位維護率達到99%以上，設備故障處理和恢復時間得到了很大的縮短，維護響應速度大大提升。

三、總結

通過一年的工作，我明確了自身在通信維護中的作用和擔當。在工作過程中，我嚴格要求自己，不斷提高自己的技術水平，不斷擴大自己的知識面，盡職盡責地完成各項任務，確保各類維護工作高質量高效率地完成。這是過去一年中我所得到的最大的收獲和成果。

希望公司能對我的工作給予認可和支持，同時也期待厚愛垂青，讓我在未來的崗位上有不斷成長和發展的機會。謝謝。

維護述職報告 篇10

通信維護述職報告

尊敬的領導：

我是某公司的通信維護人員，特此寫一份述職報告，向您匯報近期的工作情況。

一、工作內容

作為通信維護人員，我的工作涉及到公司通信設施的維護和保養。具體來說，我的工作內容包括以下幾個方面：

1.通信設備日常維護

日常維護是保證通信設施平穩運轉的基礎。我每個月都會執行一次維護計劃，檢查設備的部件是否完好、運轉是否平穩，及時進行保養和維修，確保通信設備正常運行。

2.故障排除

當通信設備出現故障時，我必須迅速處理。在定位問題后，我會進行修理或更換設備，恢復通信設施的正常運行。

3.與外部通信提供商的聯絡

為了保證通信設施的穩定性，我會與外部通信服務提供商建立聯系，并在必要時進行維護和升級。

二、工作亮點

在日常工作中，我深諳“務實高效”的工作理念，注重細節，不斷完善自己的工作方式。具體表現在以下幾個方面：

1.優化日常維護計劃

針對不同等級的設備，我制定不同的維護計劃，確保每個設備的保養都得到了充分的關注。

2.快速響應故障

如果通信設施出現故障，我會迅速響應，快速定位并解決問題，減少了業務中斷時間，并給用戶帶來了良好的使用體驗。

3.加強與通信提供商的協作

為了保障通信設施的穩定性，我與通信提供商建立了緊密的合作關系，積極溝通并合作完成各項維護和升級工作。

三、工作心得

在通信維護工作中，我認識到：

1.維護預防勝過故障冒進

日常的維護工作是保證通信設備正常運行的關鍵所在，必須充分重視，增加對各類設備的保養和維護，以減少故障的發生。

2.適度更新設備是必要的

盡管老舊的設備能夠持續使用，但長期使用會出現不可避免的退化和老化，因此必須按時更新設備，以保證設備的性能和可靠性。

3.保持與外部通信服務提供商的聯系

通信設施是基礎設施的核心之一，與外部通信服務提供商保持緊密聯系，以確保通信設施的穩定性是必要的。

四、工作計劃

為了更好地完成通信維護工作，我將繼續深入學習通信技術知識，不斷完善自己的技能和工作方式，同時：

1.優化日常維護計劃，提高日常維護效率和質量。

2.時刻保持通信設施與外部服務提供商的聯系，及時處理和管理通信設施的故障。

3.積極參與業務開發、部署、測試等工作，與其他部門緊密合作，提高通信設施的穩定性和功能性。

感謝您對我的關注和支持，我將繼續努力，為公司通信設施的穩定運行貢獻自己的力量。

維護述職報告 篇11

一、工作內容：

此項工作主要包括公司計算機硬件及網絡的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

二、完成情況：

完成指揮部工程部整體搬遷后的網線安裝、局域網組建、打印機的共享設置、及其對公司網絡的有效分配，完成對公司出現的硬件、軟件及其網絡故障的全部問題解決。

三、工作小結：

公司目前由我管轄內的一共30臺左右電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，硬件故障，office應用故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障、線路問題、同事的誤操作等。

四、下一步工作計劃：

對于后期公司會開發一個電子商務網站平臺，這其中牽涉到一些企業建站、網站服務器日常維護等工作，所以在這段時間多加強理論知識的掌握，通過書籍及網絡平臺尋找相關資料以備今后工作需要，由于計算機軟硬件更新較快，工作特殊，所以要在空閑時間多補充自己的相關計算機知識，確保今后在今后工作中遇到的新問題能及時解決。

公司營銷述職報告(11篇)

通常來講，有付出就會有收獲，在平凡的工作中，我們通常會使用到報告。寫報告的標準格式是怎樣的？編輯非常用心制作了這份“公司營銷述職報告”希望能夠讓您滿意，我相信這個建議會有所幫助！

公司營銷述職報告【篇1】

客戶經理（AM）職責

客戶經理作為主管級負責服務公司指定客戶，負責所服務客戶的整體業務管理?？蛻艚浝砼c他領導的客戶助理 (AE) 組成客戶服務團隊，客戶經理向客戶總監報告。

客戶經理的工作主要包括以下內容：

了解公司產品，熟悉公司（可以做什么）

開發銷售策略

1.維護客戶關系：

1.作為客戶的朋友，要與客戶的高層決策者和品牌（廣告）經理保持足夠的親密關系

2.作為客戶的廣告顧問，需要對客戶的業務、產品和市場有深入的了解，為客戶提供品牌（廣告）和傳播方面的戰略建議；

3.充分關注客戶內部信息，及時發現、報告并妥善處理任何可能影響公司業務的事件。

2.客戶業務執行：

1.檢查和指導AE的工作，對AE的工作提供支持和建議；

2.根據工作計劃和客戶要求，組織公司內部資源，高質量完成客戶委托的業務；

3.組織并完成客戶的年度和定期廣告工作計劃；

4.了解客戶的行業及相關市場，跟進競品的所有推廣活動

動作及分析報告；

5.領導廣告活動策劃，撰寫或指導廣告活動計劃；

6.審核和確認工單；撰寫或指導創意簡報和媒體簡報；

7.參與創意討論，協助AD完成客戶各品牌的推廣策略；

8.對項目時間、成本、流程、質量等的控制，對廣告效果的評價準確

認可；

9.提案和草案的組織和主要提案人員；

10．管理與任務相關的人員，為創意提供清晰的策略，并對創意進行合理的評估；

11.撰寫工作進度報告，嚴格把控工作進度；

12.協助相關部門，協調創意發展，嚴把質量關；

13.親自參與或跟蹤客戶的后續審核；

14.能夠獨立面對客戶，獨立處理運營中的問題，及時與客戶進行廣告溝通； 關于商業付款。 三、客戶業務拓展 1.針對公司和客戶的特點，積極擴大現有客戶的業務范圍（量）； 2.根據客戶的潛在需求，主動為客戶提供可執行的解決方案； 3.每個客戶的業務范圍（量）的增減，與負責該客戶的客戶經理的績效考核掛鉤。 四．市場拓展 如果可能，客戶經理應該為公司開發新業務。

公司營銷述職報告【篇2】

尊敬的公司領導：

半年的時間過去，我們營銷部的工作在這半年的時間里發生了很大的波折，里面有人員方面的困難，也有市場方面的瓶頸。同時也有我個人在市場決策方面的失誤。年初，我接手營銷部盤子的時候，就承接了公司團隊5萬人，散客12萬人的銷售任務。以目前的情況來看，上半年的業績很不理想，總結原因，主要有以下幾個方面。

一、業績不理想的原因

1、團隊建設的缺失。我接手營銷部的時候，一共有3個人。（后劉澤鑫因個人原因辭職）團隊方面一是沒有相應的企劃人員，平面設計、微信、內勤全部由我們3個兼任，不專業，不明確。直到5月份，企劃人員才全部到位。直到今天，區域經理缺失兩人，企劃（微信營銷）缺失兩人，團隊建設依舊沒有完成，這里面，我個人肩負著主要責任。人員缺失、專業崗位沒有專業人才，直接影響上半年市場的正常開發。

2、營銷策劃的盲目性。上半年我的工作始終處于頭疼醫頭，腳疼醫腳的應付狀態?，嵥榈氖虑檎紦舜罅烤?，沒有靜下心來認認真真的思考市場。除了原有的櫻花節取得了成功以外，其余的時間我們沒有一個能夠打動消費者的產品。經過半年的摸索，我們得出了這樣一個結論：營銷的本質在于策劃，在與思考。

3、廣告投入的缺失性。上半年由于特殊因素，我們所有的廣告都是靠門票置換來完成的。這就產生了人流量很大，但是沒有實際團隊收益的情況。4月份以后，針對市場亂象，我們停止了一切門票置換，緊接著就產生了一段時間的廣告停頓期。

二、20xx年1月—6月團隊銷售數字

1、旅行社團隊：6198人

2、預售票：：2000張、民豐旅行社3000張、票付通500張、

臨沂原野旅行社100張、攜程網：150張

3、合計：11948張

三、20xx年下半年工作規劃

自6月20日開始，我們策劃了暑期征文大賽后，景區在山水景區普遍進入淡季的情況下，迎來了一波客流高潮。主要原因在于我們對暑期市場特點的成功把握和前期的有效策劃。開創了：學生+景區活動+公益宣傳聯合的銷售模式。從目前的情況來看是成功的。但是僅僅依靠這個活動，要想完成全年的銷售目標，這里面還存在著很大的問題。所以，下半年我們重要的的事情有以下幾個方面：

1、緊緊把握住征文比賽的銷售契機，利用一切手段把客流量推上高峰。我們預計客流高峰將在7月20號—8月20號。在這段時間里，我們應該組織2到3個有意義的活動，進一步提升整體游客數量。同時利用這種方式制造事件性營銷，提高景區的整體曝光度。

2、紅葉節的策劃和組織。紅葉節是我們齊山全年的重頭戲。齊山四季皆美，但是最美在秋。省內同類景區的同期游客接待量遠遠要大于我們。這說明，我們還缺乏對我們的紅葉節深層次的挖掘和宣傳。如果齊山要在2015年產生亮點，產生爆棚效應的話，我感覺紅葉節是最好的亮點。國慶節2萬人的目標，完全可以實現。

3、微信銷售團的創建和營銷模式的創新。從當前的的發展前景來看，手機終端已經成為營銷的主戰場。全國微信用戶有6億人，微信支付用戶4億人。微信支付，網絡訂票，終端查詢，在不久的將來會成為主流。如果我們能夠緊緊地抓住這次契機，對我們景區來說，將會是一場質的飛躍。單單針對微信這個未來最大的銷售平臺，我們了解的太少，知道的太少。專業的人做專業的事，所以，組建合格的微信營銷隊伍，是我們迫在眉睫，必須要做的。

4、團隊建設的完善。目前來說，我們的銷售隊伍還十分的不完善。在7月份，我們要把缺失的人員不齊，把內部激勵制度建立起來。充分的調動營銷部這一部分年輕人的積極性。使我們的營銷部，有活力、有激情、有創業者的精神。完善省內4個區域經理的編制，完善內部培訓機制。形成一套行而有效的制度，產生一個完整的內部循環系統。

上半年的銷售工作不盡如人意，我在這里向工作作出深刻的檢討。但是我們做的是一項長期的工作，每個人都要往前看。我相信下半年在我們的辛勤努力下，我們營銷部肯定能夠做出令公司領導滿意的成績。

公司營銷述職報告【篇3】

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

從我到xx工作以來，xx培養了我。我和xx在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷，使我今天能夠進入xx營xx部這個重要的工作崗位，在營銷部工作的這段時間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈，是決策者的參謀長。他向領導者提供第一手資料，幫助決策者經營和管理企業。一個酒店必須要以營銷為龍頭，以餐飲和客房為支柱的服務質量為先決條件，才能得以生存。

為進一步搞好本部門的營銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業的市場態勢，我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調查。目的是希望了解我酒店的經營狀況以及周邊市場情況，以便于為酒店的經營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供詳細的的第一手資料。

酒店開業以來，營銷部在進行客戶友好拜訪的同時也有選擇性鑒定了一大批消費協議。結合目前的協議客戶來我酒店消費情況我部進行了一系列的調查，在現有的協議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費。較前期有下降趨勢，客源的流失使我感到營銷力度的不足，在新增協議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料，在穩定現有資源的同時，對已簽協議后沒來消費或者以前經常來現在很少來的客戶加強聯絡，進行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關系，進而和客戶成為朋友以達到使其前來消費得目的。

在進xx行市場調查客戶回訪的同時我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與意見。這些有助于我酒店進行自我完善。酒店業務發展的迅猛的，業態結構呈梯對式。酒店業的發展形勢也出現了一片繁榮的景象，但同時也出現了供大于求的局面。市場份額的不足也同時制約了酒店業的發展，縱觀本土市場我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬件上有一定不足。但他們擁有一大批忠誠的客戶，并在價格上也占有相當大的優勢。

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司營銷述職報告【篇4】

尊敬的領導：

你好!

近一個時期以來，營銷中心在公司的指導下，開展了xx區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。現將x個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

一、"5個一"的成績客觀存在

1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系

xx區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過x家，通過深入實際的調查與溝通，我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理，其中A類主要側重于大流通批發;B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近x家;渠道客戶掌控力為x。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領xx區域這一重點市場，提供了扎實的營銷網絡保證，這一點正是競品企業所看重的。

2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前，營銷中心在營銷總監的總體規劃下，共有業務人員xx人，管理人員xx人，后勤人員xx人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

對業務人員，營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級，各層級之間分工協作，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞，體現勒協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

在總結上半年工作的基礎上，再加上這x個月來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。

首先，營銷中心將出臺針對"人力資源"的《營銷中心業務人員考核辦法》，對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的.規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

其次，營銷中心將出臺針對"市場資源"的《營銷中心業務管理辦法》，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準，做到了"事事有標準，事事有保障。"

第三，形成了"總結問題，提高自己"的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在xx區域終端市場上的占有率。

目前，營銷中心操作的品種有x個品種，x個品規。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區級市場的普及率達到x之間，在縣級市場的普及率達到x，之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。

5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產品的市場開拓，相關競品品種的大流通調撥，共實現了銷售額x萬元;毛利潤額x萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。

營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。

二、"3個無"的問題亟待解決

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1.無透明的過程

雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調，從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

2.無互動的溝通

營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。

3.無開放的心態

同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業風氣的阻障，客觀環境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和

同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

4.無規劃的開發

市場資源是有限的，是我們生存和發展的根本。對于目標市場，在經過調研、分析之后，并不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發，哪個客戶需要線開發，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

三、5條建議僅供參考

1.重塑營銷中心的角色職能定位。

在做網絡的同時，做銷量，創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。

2.建立金字塔式的營銷結構，推行低重心營銷策略。

在確保產品在終端"買得到"的同時，也要確保"賣得動"，有計劃、多層次地開展"面向客戶型"推廣。不能只保證渠道中有水，還要創造讓水流出去的"出口"。

3.調整產品結構。

單渠道、多品類地"多量少批"產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托，宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品，這樣終端銷售會更有積極性，客情關系會更加緊密。

4.貨款分離，變被動為主動。

業務人員主動出擊，培養客戶訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。貨由專人(專車)發送;款由對應業務人員收回，一來可以改變"一天只能給一家客戶送一個品種"的現狀，提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢。

5.改變待遇分配機制。

工資：在完成基數任務的前提下，實行"隱性保密工資"，下不保底，上不封頂，由營銷中心主管領導根據個人實際工作狀況進行"模糊分配"。

獎勵(提成)：經營銷中心核算后將在年底統一分配。

既給壓力，又給激勵。大膽地拉開差距，獎罰并施，制造"貧富懸殊"，真正做到能者多勞，勞者多得。

四、總結

"市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗"。

我們已經經歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好"支點"撬動市場，打造"勢能"以便放大行銷慣性，進行整合形成"拳頭"能量，希望有一天，營銷中心定能成為吸引商業渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經濟里建功立業!

我們現在的確困難，單我們決不貧窮，因為我們有可以預見的未來!

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司營銷述職報告【篇5】

客戶經理（AM）職責

客戶經理作為主管級負責服務公司指定客戶，負責所服務客戶的整體業務管理?？蛻艚浝砼c他領導的客戶助理 (AE) 組成客戶服務團隊，客戶經理向客戶總監報告。

客戶經理的工作主要包括以下內容：了解公司產品，熟悉公司（能做什么），制定銷售策略

我。維護客戶關系：

1.作為客戶的朋友，要與客戶的高層決策者和品牌（廣告）經理保持足夠親密的關系

2.作為客戶的廣告顧問，要深入了解客戶的業務、產品和市場，為客戶提供品牌（廣告）和傳播方面的戰略建議；

3、充分關注客戶的內部信息，及時發現、報告并妥善處理任何可能影響公司業務的事件。

2.客戶業務執行：

1.檢查和指導AE的工作，對AE的工作提供支持和建議；

2.根據工作計劃和客戶要求，組織公司內部資源，高質量完成客戶委托的業務；

3.組織并完成客戶的年度和定期廣告工作計劃；

4.了解負責客戶的行業及相關市場，跟進競品的各項推廣活動，并出具分析報告；

5.主導廣告活動策劃、撰寫或指導廣告活動方案；

6.審核和確認工單；撰寫或指導創意簡報和媒體簡報；

7.參與創意討論，協助AD完成客戶各品牌的推廣策略；

8.項目時間、成本、流程、質量等控制，廣告效果的評估和確認；

9.提案和草案的組織機構和主要提案人；

10.管理與工作相關的人員，提供清晰的思路策略，對思路進行合理的評價；

11.撰寫工作進度報告，嚴格控制工作進度； >

12.協助相關部門，協調創意發展，嚴把質量關；

13.親自參與或跟蹤客戶的跟進審核；

14.能夠獨立面對客戶，獨立處理運營中的問題，及時與AD溝通；

15?？蛻舸_定工作項目后，安排客戶簽訂業務合同，跟蹤相關業務付款。

三、客戶業務拓展

1.針對公司和客戶的特點，積極拓展現有客戶的業務范圍（量）；

2.根據客戶的潛在需求，主動為客戶提供可執行的解決方案；

3.每個客戶的業務范圍（量）的增減與對客戶負責的客戶經理的績效考核掛鉤。

四。市場拓展

客戶經理應盡可能為公司開發新業務。

廣告公司對接客戶工作總結

廣告公司客戶經理工作總結

廣告公司工作總結廣告公司客戶部試用期

銀行客戶經理常態化工作總結

廣告公司項目總監工作總結

公司營銷述職報告【篇6】

主任常態化工作總結

【第1條：領導對員工更正的意見】

領導對員工更正的意見

員工入職兩年以來，工作認真踏實，吃苦耐勞，服從安排，能嚴于律己，組織紀律性強，與同事團結一致，敢于糾正和處理違規行為紀律和違規行為。團隊受到好評，起到了表率作用。

員工入職以來能夠嚴格要求自己，自覺遵守公司規章制度，在縮水崗位上認真積極地工作，服從管理，虛心好學，并與同事團結一致。由于工作表現出色，準確率高，在部門月度工作會議上多次受到上級表揚。她謙虛、耐心、細致地輔導新員工，與工作相關部門配合良好。上述業績在優秀員工選舉大會上得到部門全體員工的一致認可。

員工入廠3年勤奮工作，團結同事，服從性強，關心團隊，做人，從不關心事情，主動當他的機器沒有任務時幫助其他同事。有一定的團隊精神。所以大家一致推薦他為優秀員工。

員工兢兢業業，不計較個人得失，服從上級安排，在人手緊張的情況下能主動幫助其他崗位，有正確的工作態度，思想開放，關心和熱愛集體，是團隊成員。合格的好員工。

員工工作勤奮踏實，服從領導，與同事團結一致，能認真執行干布工藝標準，自查意識強，發現工作中的不足可以改正及時、耐心地對新員工進行咨詢、互助和友誼。在車間起到了示范作用。

員工作為司爐工作認真負責，積極配合團隊。他不怕在工作中弄臟或疲倦。鍋爐設備維修保養時，他主動下到爐底清除煤渣。技術過硬

精益求精，善于學習，很快掌握了新型鍋爐的經濟運行方法，為公司的節能工作發揮了自己的作用。

員工熱愛自己的工作，以身作則，具有很強的個人技能。在日常維護中積極思考、努力節約開支，在確保安全的前提下，積極做到物盡其用、再利用、修舊、善用。憑借深厚的電氣技術，我們克服并修復了許多被認為報廢的電子元件、電子開關和插座。員工認真負責，能嚴格執行染色工序操作。年返修率為2%，2011年總產量為0.19磅。平時能積極培養新員工，熱心傳授染色技術，能服從上級的工作安排。

員工自覺遵守廠規紀律，積極工作，服從工作安排，積極協助組長完成交辦的任務，積極幫助新員工培訓，在車間起到表率作用。 2011年總產量為lbs，因此被評為優秀員工。

員工認真、踏實、關心同事。雖然她的工作性質繁瑣復雜，但她卻能從容應對，有條不紊地處理事情。她總能自覺、認真、一絲不茍地完成工作，受到辦公室成員的好評。在工作中，她能站在公司的角度，經常提出合理的建議，為部門的管理出謀劃策，是領導的好助手。

十一、桂萬明：后q車間qc

員工經驗豐富，技術嫻熟，從不在乎是自己的工作還是輔助其他職位。工作認真負責，主動幫助其他工人。本著做好的原則，要善于工作，不怕疲勞，不怕吃苦，善于學習，是本部門員工學習的榜樣。

員工工作認真，服從分配，能按時完成領班交辦的任務。思路開闊

好學，靠自己的努力和自我總結，很快從新員工變成了QC骨干，誤檢率和漏檢率低。在新員工流動性大的情況下，他能耐心細致地指導新員工的日常工作，為部門負責人解決問題。

員工具有不怕吃苦不怕疲勞的精神。炎炎夏日，車間溫度高，但他能克服困難，堅守崗位。他孜孜不倦地工作，以確保開刃的正常生產。他最多可以供應10臺平幅機。他這種顧全大局的集體主義是值得的。員工學習。同時，他能夠積極參加公司組織的各項活動，在國際象棋比賽中獲得第二名。員工入廠以來服從工作安排，自覺遵守廠規紀律，與同事團結，樂于助人，有強烈的集體觀念；他工作勤奮踏實，積極配合他人工作，取得了產量和質量雙優。被評為月度生產明星，為公司做出了自己的貢獻，值得針織車間員工學習。 15、熊瓊芳：針織車間簽到工人

該員工工作認真負責，服從領導安排，積極配合車間現場管理。具有一定的節約成本意識，主動使用散紗、紗頭、紗尾，時刻保持機側衛生整潔。個人制作技藝嫻熟，年產量高，次布率低，用針少，多次獲得月產之星。員工自2010年入廠以來，工作認真負責，能自覺遵守公司規章制度，待人熱情耐心，積極輔導新員工，積極協助班長做好各項工作。生產現場衛生，堅持做好“三勤”：勤吹機、勤查布頭、勤查布，確保產品質量，值得大家學習。

員工5年兢兢業業，兢兢業業，兢兢業業，與同事團結一致，不計較個人得失，有強烈的主人翁精神和敬業精神，能主動承擔責任，不斷進取7個月無缺陷布，全年總缺陷率‰，達到產量和質量。

雙贏是員工學習的榜樣。

員工在工作中始終積極主動，兢兢業業，服從統籌安排；對自己的工作認真負責，上進心強，樂于助人，與同事相處融洽。月產量和質量均名列前茅，年總產量全部門第一（有效工作時間。66小時），是員工學習的好榜樣。員工打卡技能熟練，責任心強，工作態度端正。工作效率為%。熱心幫助新人，積極配合組長的工作，能起到表率和帶頭作用。

員工進廠以來，工作認真，服從安排，表現良好，關心同事，團結同事。今年安全崗位升職以來，業績特別突出，工作積極，技術學習刻苦，進步很快總結]

新員工個人工作總結

三個月的實習很快就過去了。 2015年7月13日加入******科技有限公司，在技術部主要從事研發項目管理相關工作。實習期間，在領導和同事的關心和幫助下，我的專業知識和技術能力不斷豐富和提高。在此，就我在實習期間所做的工作向領導匯報如下：

1．認真學習專業知識，履行工作職責，服從領導安排。 作為公司的新員工，我總是鼓勵自己在工作中虛心向領導和同事學習，逐步熟悉公司的研發揀貨流程，獨自處理全套研發揀貨工作； ，逐步了解企業知識產權管理規范的流程，并通過學習編寫相關資料；積極完成領導和同事交辦的其他任務。

第二，積極主動、熱情，以體面的工作態度對待每一份工作。 到了技術部后??，部門里的所有工作人員都對我特別照顧，無微不至的照顧，讓我在這里感受到了家人的溫暖，讓我可以快速進入工作角色。主要工作如下： 1、參與油耗分析實驗，在姜工的指導下研究油樣調和輪換法的氧化穩定性實驗，并進行初步分析； 2、在李工的指導下，研究防凍液的冰點測定實驗、沸點測定實驗和起泡傾向實驗的測試方法； 3、向刁工孫先生學習對單流程、補貨申請表、管道油流程、不合格品加工流程、BOM變更流程，并向領導匯報； 4. 協助姜工整理、匯總公司的認證資料； 5、參加幾家主要添加劑公司的技術交流會。在上述工作和參加的會議中，我對潤滑油行業、潤滑油生產及相關工作有了深刻的了解，讓我受益匪淺，尤其是部門領導過硬的專業素質和良好的組織協調能力。佩服，還有很多地方需要繼續追問和學習。

三、虛心求教，不斷提高和積累專業技能。 作為一個剛畢業的學生，??可能會因為經驗不足而惹出更多麻煩，但對于工作遇到的問題，我虛心征求領導和同事的意見，積極總結解決辦法，熱衷于積累解決問題的辦法。在以后的工作中，我需要繼續向領導和同事學習，進一步提高自己的專業素質，從而更好地適應我的工作。

總之，在3個月的實習中，我深深感受到了公司人性化的管理，公司的旺盛動力和關愛員工的溫情。同時，也非常希望得到公司領導的肯定，能夠如期轉正。 1

【第三部分：正式員工工作總結表】

xx市xxxxx有限公司

員工正規化申請表

申請日期：2012-02-24

簽名：日期：

備注：本表由擬轉為正式員工的員工填寫并遞交給部門負責人。

公司營銷述職報告【篇7】

尊敬的領導：

您好！

20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和xx產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：

1、蘇北市場全年任務完成情況。

20xx年，我負責連、徐、宿地區的銷售工作，該地區全年銷售**萬元，完成全年指標1**%，比去年同期增加了**萬元長率為**%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客戶銷售也基本穩定，20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織xx產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售xx產品的信心。

3、開發空白市場。

連、徐、宿地區三個地區20xx年底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區域進行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。

一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區域能提供信息協助防止串貨，而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規范不到位，隨意銷售現象比較嚴重。

結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據生活用紙20xx年x億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作：

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，20xx年消滅江蘇省空白縣市。

3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。

20xx年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局，團結協作。

在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20xx年公司生活用紙銷量增長**%，為實現公司生活用紙銷售總額為x億元的目標而奮斗。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司營銷述職報告【篇8】

尊敬的領導：

您好！

進入酒業公司以來，從培訓到市場上崗，做好每一項具體的工作，嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作，對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下述職匯報：

工作上，本人主要市場工作是xx縣。進入市場以后，先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查，針對具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面，例如各個品牌的經銷商，大型商超，名xx酒店，副食品批發店，酒店賓館和一些當地比較有實力的商家，以及對當地一些機關工作人員，其中市場共得資料150份，發出資料138份

有意向的客戶4家，經過交流好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的經銷商，目前正在談判中。xx縣市場共得資料100份，發出資料90份有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多。

一、端正態度

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題，態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什么樣的態度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。

二、明確目標

首先，任何公司都有公司發展的目標，每一個員工也都有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。

三、學習

關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟?！痹诠ぷ髦幸彩且粯?，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。

作為一名剛畢業的大學生，雖然沒有工作經驗，我們有這無比的事業心和上進心，有著遠大的理想和抱負，因為我們年輕，所以我們有資本，有信念，有毅力去開創一個屬于自己的地方。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司營銷述職報告【篇9】

今年以來，在省公司的正確領導下，我公司圍繞年初____總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求但求，在江西既做又做”的指示精神，緊扣“富我員工，強我國壽”的主題，以提高公司創費創利能力為核心，積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網點，取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經理室作如下述職：

今年，在市公司總經理室的正確領導下，在全市個險戰線全體同仁的共同努力下，我司個險業務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難，取得了不俗的業績，截止到11月30日，累計完成新單期交7156萬元，其中十年期交2212萬元，折算后完成省公司下達年度目標的100.8%，成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一;風險型期交6866萬元，排名全省第一;續期保費19169萬元，續收率為91%?；仡櫧荒陙淼臍v程，我們主要做了以下工作：

一、及時推出企劃，確保目標達成。

今年我公司個險業務完成較好，其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節拍，成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案，為個險業務的整體推進起到了推波助瀾的作用。

去年末，我們針對全市人力下滑的現狀，及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓，確保了今年“開門紅”的有生力量。

由于有了人力上的保證，我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號，推出了《領袖故里探風水，婺源鄉村覓靈光;昆明大理觀春色，蝴蝶泉邊賞金花》的“20____年慶新春個險業務競賽企劃案”，借助保險存折、春聯、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》VCD光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業務員的拜訪量和客戶的購買欲，以迅雷不及掩耳之勢實現新單期交保費3155萬元，完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4%，順利實現了以期交補躉交的目標。

二季度，我們又配合市公司新大樓喬遷之喜，推出了《策馬揚鞭自奮蹄，再創期交新佳績》和《統一著裝大行動》系列企劃，上下聯動，全員呼應，以服務促銷售，單季實現風險型新單期交1823萬元，有39位銷售精英的像片上了明星榜，為全市營銷伙伴發放了3000余件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱，業務員拜訪量普遍下降的現狀，推出了《南下桂林暢游天下美景，北上京城飽覽都市風光》“八、九聯動”個險業務企劃案，成功地實現了業務發展的淡季不淡;1011月份，為向全年目標發起沖刺，又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿，革命搖籃探求打造隊伍真經》井岡山高峰會業務推動企劃案，使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。

為確保各階段企劃案目標達成，我們還通過及時交流信息、召開現場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實，及時樹立典型，推廣先進經驗。通過上述成功的企劃，充分調動了各單位及全體員工業務發展的積極性，為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。

二、實行全員參賽，激發員工熱情。

今年省公司連續舉辦多次全省各營業單位擂臺賽，市公司也先后組織各營業單位、分部、處、分處、農村營銷服務部進行擂臺挑戰賽，由于總經理室重視，個險部、網點部及時傳遞信息，全體參賽單位和個人發揚“有獎必拿，有一必爭，有冠必奪”的精神，頑強拼搏，取得了優異成績。

通過系列擂臺賽的成功運作，進一步激發了廣大營銷伙伴的參賽__和高昂斗志，團隊的凝聚力和戰斗力明顯增強，直接帶動了個險、網點業績的節節攀升，險種結構也得到了有效調整，營銷員的月均傭金收入在全省系統也名列前列。

述職人：

20____年____月____日

公司營銷述職報告【篇10】

文章標題：煙草專賣局(分公司)營銷部年度述職述廉報告

2006年度述職述廉報告市局考核組、同志們：根據上級要求和統一安排，全市系統各單位的班干部子成員要向市局考核組和單位全體干部職工進行述職述廉,接受公開監督。下面，我代表##市局（營銷部）黨組及我個人，就述職述廉情況向市局考核組及全體干部職工報告如下：報告分履行職責情況、履行廉潔自律情況、存在問題及努力方向三個方面。一、履行職責情況2006年是“十一五”計劃開局之年。##市局（營銷部）2006年的，在市局黨組的正確領導及全體干部職工的共同努力下，以科學發展觀和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六屆五中、六中會議精神，堅持“一要規范、二要改革、三要創新”的行業重點，清晰把握行業改革發展走向，全面提升##煙草綜合實力，經濟效益在高基數下實現穩步增長，專賣及內部管理規范有序，文明創建穩步推進。作為黨組，作為黨組書記、局長、經理，在全面推進##煙草改革與發展事業中，積極履行了應盡的職責，較好地發揮了應有的作用，邁出了堅實、穩健的步伐。

（一）營銷網建

1、經濟運行質量和效益在高基數下再創歷史新高

2006年，我局（營銷部）共銷售卷煙19360大箱，完成年度轄區銷量任務18100箱的106.96，較上年同比18062大箱增加1298大箱，增長7.19。實現銷售收入1.96億元，同比增長17.8，實現毛利總額4018萬元，同比3303萬元增長715萬元，增幅為21.6，超額完成全年目標任務。綜合毛利率達到20.52，同比增長0.65個百分點。費用使用方面厲行節約原則，費用總額控制在預算范圍之內。數據分析說明我們的卷煙營銷進一步精細化，品牌結構效益正逐步凸現，經濟運行質量和效益有了實質性的提高，實現了全年高開穩走的目標。

2、網絡建設呈現整體推進、著力提升的良好態勢

卷煙銷售網絡建設是商業企業的基礎工程、生命工程。2006年，我們把提高服務質量和管理水平，實現消費者、零售戶、卷煙工業企業“三個滿意”貫穿網建全過程，狠抓網絡規范，提高網絡營銷能力，充分發揮網絡服務功能。

一是把“規范經營”作為營銷的第一要務，將規范視為企業立足之本，認真貫徹落實##局、省市局關于規范經營方面的精神和規定，在思想上高度重視，在經營中深入落實，切實規范卷煙經營行為，以規范創效益。

二是合理發展客戶，穩步拓展客戶資源。##現有發證客戶數1985戶，全面完成了1830戶的發證任務，其中在網1728戶，卷煙指定代送戶9戶，被指定代送戶148戶。我們按照標準和要求，對客戶進行了業態分類管理，貨源實行陽光分配。

三是提高合理定量水平?？茖W定量是有序供貨、掌控市場的必要手段，我們一是做到“三個結合”：月供貨總量與單品牌限量相結合，實際銷售能力與發展潛力相結合，客戶定量告知與嚴格修改審批相結合。二是加強合理定量的研究，努力使最有效的貨源投向最需要的客戶。三是嚴格審批、接受監督，每月都組織召開合理定量專題會議，邀請紀監、專賣、配送、協會及其分管局領導參加，逐戶講解情況、討論確定，及時溝通，實行“陽光定量”。

四是不斷增強客戶服務職能，寓服務于網建之中。我們把服務貫穿到全過程，不搞形式，不走過場，扎扎實實地做好客戶關系管理，把服務顧客的意識放在首位，著力提高客戶的滿意度，夯實網建基礎。我們通過設立客戶服務熱線，架起了與客戶溝通的“連心橋”。我們在送貨車組中開展文明車組競賽活動，比效率、比效果、比服務態度。我們創新客戶經理管理，加強與零售戶的感情聯系，指導客戶經營，提供差異化、個性化服務。

我們實行卷煙明碼標價，引導客戶共同致富，經營戶經銷卷煙的平均毛利率由原來的不足5提高到10，明顯提高經營獲利能力，加快了他們致富奔小康的步伐。我們開展客戶關懷，向客戶傾注人間親情，制定了客戶慰問拜訪和特供煙等制度，客戶生日送上電話和短信祝福，婚喪喜慶協會前往祝賀、吊唁，人性化的親情服務得到了客戶、當地群眾和黨委、政府的一致肯定。

（二）專賣管理

1、專賣管理“辣手治亂”高壓態勢推進打私打假新突破

2006年，我們打私打假找準結合點、形成合力，整合職能，創新了模式，保持高壓的打假態勢，找準結合點，與地方有關職能部門形成合力。采取集中整治與分片管理相結合的辦法，對假冒煙、走私煙、非法流入煙進行了重點打擊。根據線報在公安部門的配合下查處了“12.26”、“4.26”、“10.28”三起無證運輸卷煙案；端掉“7.18”、“8.04”、“9.16”、“9.18”四個銷假窩點，其中“8.04

”案件屬于網絡販假案，現場查獲假冒卷煙120余件，其下線涉案人員多達30余人，涉案金額120余萬元，涉案主犯盧某已被判刑，極大地震懾了制售假冒卷煙的違法犯罪份子。另外，我們還在##電視臺開辟了煙草違規案件曝光臺，對嚴重違反《煙草專賣法》的經營戶在電視臺公開曝光，下發整改通知書11戶，列出139戶的取締名單，其煙草證不予年審。在強有力的執法打擊下，卷煙市場秩序有了明顯的好轉，市場凈化率得到進一步提升。

2、建立內部專賣管理檢查監督長效機制

為貫徹落實內部專賣管理監督精神，切實規范企業經營行為。我局結合##實際，建立了加強內部專賣管理監督長效機制。

一是加大宣傳和社會監督力度。加強內部監督管理的宣傳，增強廣大干部職工對此項重要性的認識；完善投訴制度，形成上下結合、內外結合監督機制。

二是堅持定期考核和日常檢查相結合的方式，對企業內部生產、經營行為、管理行為實行每月和不定期地進行自查，采取查閱有關文件和記錄，逐筆清理、核實，發現問題及時制止或邊整邊改，促進內部專賣管理監督的制度化、規范化、日常化。

三是進一步做好痕跡化管理。每月進行內部專賣管理監督檢查后及時進行通報，按要求將生產經營所涉及的業務數據等相關資料、文件存檔備查，確保內管相應的資料齊全、裝訂規范。

（三）企業內部管理

1.引入ISO9000國際標準化管理模式，構建規范化企業管理體系。今年，我們將規范化管理列入企業內部管理重點，一方面，引入國際標準化管理模式，實施質量·職業健康安全一體化管理。另一方面，全面啟動了辦公自動化，嚴格按照管理規范流轉公文，實現了“無紙化”辦公。同時，根據企業發展的實際，健全完善了各項內控制度，全面構建依法治企的管理體系。2006年7月，我局順利通過了省貫標認證中心的審核認證，企業管理達到了標準化、現代化的水平。

2、進一步規范了財務管理。我們堅持科學理財，強化管理意識：一是規范了資金管理，經常性對送貨車輛資金實物抽查盤底，逐日收取銷售日報及資金回籠單；對專賣規費、罰沒款分季度盤底，一一核對，嚴格罰繳分離。二是規范了費用管理。年初由財務對費用分項目分解，列出計劃，并堅持經濟開支程序和費用公開透明，按減控計劃從嚴掌握，從嚴管理，確保了全年費用不突破預算這一目標的順利實現。三是規范了會計基礎，進一步細化了會計核算，為領導提供了最直觀的量本利數據。四是繼續推行“4 1”費用管理方式，嚴把資金關口，有效地保證了企業各項的順利開展。

3、安全警鐘長鳴。我們堅決貫徹“安全第一、預防為主”“誰主管、誰負責”的方針，實行“全員、全方位、全過程”的安全管理體制。一是繼續實行安全責任承包制，層層簽訂了安全責任狀。二是認真開展安全生產教育。組織員工認真學習安全知識和開展消防實戰演習，進行了安全知識測試；結合市局組織的消防比武活動，組織消防培訓演練活動，在參加市局比武活動獲得好評。另外，我們還在全員中進行了安全防范教育和崗位自查活動，有效提高了員工遵守安全規章的自覺性，增強了全員安全意識，全局上下形成了一種“人人講安全、處處講安全、事事講安全”的好風尚。2006年還投入整改資金6萬余元，對重點部位的安全設施進行了全面改造，對安全隱患進行了徹底整改。這一系列措施的落實到位，確保了企業全方位，全過程的安全，為我們搞好經營提供了強有力的保障。2006年全年實現無大小安全事故，安保得到了市局的充分肯定。

（四）精神文明建設

我們在年初明確了爭創##省文明建設標兵單位的奮斗目標，并結合企業實際開展了生動活潑的精神文明創建活動。

1.建立了“三個機制”。一是建立了全員共創的管理機制。成立了文明創建專門的領導班子，形成了全員共創文明的格局。二是建立了嚴格的考核機制。我們將文明創建擺在突出位置，列入了每年年度總目標，與經濟、安全同部署、同檢查、同考核，制定了一整套嚴密的文明創建考核細則，量化指標、層層分解、逐級落實、責任到人，確保了雙文明目標考核的科學性與可操作性。三是建立了多層次的監督機制，確保文明創建的各項落到實處。

2.創建學習型企業，提高全員政治理論和業務素質。我們把創建“學習型”企業，提高隊伍素質作為企業文明創建的一項重要內容，貫穿始終，長抓不懈，做到學習有規劃、有督促、有考核。一是堅持“憑實績用干部，以發展論是非”，加強對中層干部的培養教育，做到人盡其才，才盡其用，進一步增強了干部職工的主人翁意識、憂患意識和危機感、緊迫感、責任心，激發員工學習熱情。二是制訂了局年度學習教育計劃，狠抓落實。三是運用多種形式的學教活動，寓教于樂，積極鼓勵員工自學深造，為自學成才者廣開綠燈。

3、爭先創優，凝聚活力樹形象。

圍繞“內做文明員工”，我們積極開展了以“講學習，比自覺刻苦精神，看誰理論實際結合緊；講政治，比黨性原則理想信念，看誰政治思想覺悟高；講正氣，比廉潔自律敢于碰硬，看誰批評與自我批評精神強；講奉獻，比服務態度業績，看誰求真務實作風好”為主要內容的“四講四比四看”活動、以“首問責任制、主辦負責制”等為主要內容的精神文明創建活動等，提高了全員的積極性和熱情。同時，我們還開展了一系列的有益員工身心健康的活動，如：在##煙草系統組建20年慶祝匯報表演會上，我局選送的表演節目贏得了市局領導的好評，并榮獲組織獎。我局排練的小品《人情》參加了“太子奶”##市2006年大型聯歡晚會，并榮獲優秀獎；組織參加了##市局乒乓球、象棋、桌球、羽毛球等比賽活動；組織參加了##市“重慶純爽啤酒杯”登山比賽活動。

圍繞“外樹煙草形象”，我們堅持以服務、誠信為宗旨，認真組織抓好了企業“雙聯”、建整扶貧和社會捐贈等服務地方、回報社會的。2006年，我們先后向扶貧村捐款捐物約5.3萬余元，為社會盡了我們企業和員工的一份心，出了一份力。扶持##鄉##村的貧困學生鐘##同學的活動在社會引起強烈反響，《東方煙草報》、《中國煙草在線》等媒體競相報道，##市委書記###專門批示《##晚報》進行了專題報道，樹立了##煙草良好的外部形象。

此外，我們2006年的計生、工青婦、老協等規范有序、穩步推進，成效良好。

二、履行廉政建設情況

（一）加強廉政建設，保護員工健康成長

為了增強全員的廉政意識，我們認真落實黨風廉政責任制，大力開展黨風廉政建設教育，增強干部職工的反腐拒變能力和廉潔從業意識。堅持每月學黨課，每季度集中學。年初局黨組又推出“家庭促廉”“讀書思廉”活動，將廉潔自律內容延伸到家庭，由紀檢室定期向干部及家庭推薦廉政文章，贈送廉政教育讀本100余冊，采取讀書會、主題征文、開設“廉政之窗”、發送廉政短信息等形式，進行廉政教育。同時舉辦了“廉政課堂”，請市紀委、市檢察院的領導講課，做到警鐘長鳴，由于反腐倡廉態度堅決，措施有力，活動有效，干部職工廉政意識明顯增強，沒有發現任何違法亂紀現象。在單位經濟活動中，我們相當注重公開、透明原則，實行比價采購，充分發揮經濟評審的作用，2006年共評審經濟活動94筆，評審申報金額80.4萬元，核減金額14.5萬元。

（二）加強學習，進一步筑牢拒腐防變的思想防線

作為一名黨員領導干部，我始終堅持把廉政建設作為提高自身修養、保持共產黨員先進性的

公司營銷述職報告【篇11】

加強內部建設，積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施， 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通，遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝?！?/p>

20xx年，按照分司領導的分工，我主要負責營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。在各級領導和相關部門的大力支持下，我認真履行職責，努力協調分管各項工作的健康發展，取得一定成績。截止到20xx年11月18日，完成保費**萬元，完成全年計劃的**%，超額完成**萬元，并計劃截止到20xx年12月31日完成保費**萬元，計劃超額**萬元。

(一)積極學習，不斷提升，做個合格的保險管理者。

分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓，本人踴躍報名，積極參加。學習期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關心他人，并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習，使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后，我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。

(二)積極主動的做好全面業務的推動工作。

按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：

一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響，20xx年經濟繼續呈疲軟狀態，新增業務的發展較為緩慢，故在整體業務增長點中，續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中，使其達到每筆業務都心中有數，每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升，效果比較理想。

二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策，我于上半年與魚臺鵬華汽貿友好合作，簽訂協議，自此魚臺營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F如今，車商渠道每月有十萬左右業務產出，為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段，我正積極與北京現代魚臺店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪，增進交流，加強聯系，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預計不久會有業務產出。

(三)理順業務發展思路，為明年業務全面啟動打好基礎。

第一方面加強內部建設，積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施， 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通，遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的'生日，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協調，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系，主動協調各業務人員與他們的業務合作，積極穩妥的開展車險業務，同時也在意外險開拓上做到穩發展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當地的影響，在魚臺縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

(四)存在的問題和不足。

在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在：一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式，思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關系，平日大部分時間忙于業務及事業性工作，用于業務知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。