景區工作人員述職報告

景區工作人員述職報告(匯總8篇)。

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了反饋工作質量，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么，你會寫領導要求的相關述職報告嗎？下面是小編幫大家編輯的《景區工作人員述職報告(匯總8篇)》，僅供您在工作和學習中參考。

景區工作人員述職報告(篇1)

時光飛逝，轉眼間新的一年已快到來?；仡櫤笄诮M過去一年的工作，在領導的正確領導和后勤組所有同事的支持和幫助下，嚴格遵循公司的規章制度和工作計劃，較好的完成了全年的工作任務和目標?，F將后勤組在過去一年的工作情況總結如下：

一、班組建設與管理得到完善

1、制定了景區設備維護管理制度、景區安全管理制度并組織本組員工對其進行了認真學習。

2、充分利用每周的總結會，將公司的各種會議精神認真傳達給本組員工。每周周一、周二、周三召開進班早會，利用早會總結工作中出現的問題，討論解決問題的方法和安排本周的工作任務。

3、加強班組培訓學習。每月對運營組或本組人員進行一次設備操作技術培訓，每兩月對部門員工進行一次安全培訓。

二、安全管理不松懈

1、加強了班組安全檢查力度。每周周一對井下設備安全運行情況進行檢查，對松石進行處理，排除安全隱患。每天對井下通風情況進行檢查，保證井下的良好通風條件。

2、加強對景區客運車輛的安全督促。不定期的對景區客運車輛的運行情況進行檢查，督促駕駛員安全駕駛，保證游客的乘車安全。

3、加強部門員工的安全意識。每兩月對部門員工進行一次安全培訓，對員工工作中存在的安全問題進行提醒和糾正。

三、景區設備設施的管理和維護

1、對景區設備、維修工具進行了統計，制定了井下設備、博物館設備以及維修工具的臺賬。

2、加強對景區設備的檢查力度。每周對小火車及井下設備設施進行檢查，及時發現并處理設備故障，保障設備的正常運行。

3、加強對景區井下的設備設施故障的及時發現和處理。做到對井下照明燈、裝飾燈、火把燈以及尋寶區寶石燈的故障及時地進行維修和更換，確保游客井下的正常參觀。對時空隧道燈帶故障及時檢查分析，更換了大量損壞的燈帶、燈帶供電電源盒以及光控器。對井下體驗區地震床的振動速度進行了多次調整，對其全部故障落石模型進行了檢查及更換，確保了游客的體驗效果。對硅膠人不運動的'問題進行了多次檢查，更換了多個紅外感應器。

4、對365影院設備進行了有效的管理和維護。加強了對365影院設備的管理，共對365影院值班人員的設備操作進行了5次培訓，其中對365影院播放3D視頻和2D視頻之間模式的相互轉換步驟進行了重點培訓，并對他們日常的設備操作情況進行了多次考核，確保了365影院設備的規范操作。因365影院4臺投影機投影燈應使用時間達到期限，對4投影機的投影燈進行了更換。365影出現過播放畫面模糊的情況，我們對連接主機與投影機的VGA線進行了檢查和更換新VGA線，對連接端口的各個數據接口進行了焊接鞏固。365影院運行的過程中，出現過多次播放故障及人為失誤操作故障，我們對365影院融合程序進行了多次調試，對主機和投影機進行了多次參數設置，使365影院恢復正常工作，保障了365的正常運行。

5、加大了對博物館設備設施的管理和維護力度。為加強對博物館設備的管理，共對博物館值班人員的設備操作進行了4次培訓，并對他們日常的設備操作情況進行了多次考核，確保了博物館設備的規范操作。博物館曾出現過多臺設備無法開啟的情況，經檢查發現為其投影機內部投影燈故障，我們對博物館9個投影機的投影燈進行了全部更換，使其恢復了正常。博物館運行的過程中，出現過多次故障及人為操作失誤故障，我們對博物館的中控程序以及投影融合程序進行了多次調試，對主機運行程序和投影機進行了多次參數設置，維護了博物館的正常運行。

6、確保了小火車安全平穩的運行。每周對小火車進行一次全面檢查，及時發現并處理問題故障，確保小火車的安全運行。對小火車4節車廂進行了一次改造，將車廂底部的減震彈簧更換成減震效果更好的彈簧，增加了游客乘坐小火車的舒適度，使小火車運行更加平穩。

7、在游客中心安裝了備有水塔及其管道。入冬以來，因為用水緊張，游客中心經歷了多次長時間停水，這給游客中心的正常運營帶來了的許多困難。為了解決用水困難，后勤組在游客中心樓頂安裝了備用水塔，并在各樓層安裝了水管，保障了游客中心停水期間的正常運營。

四、職工隊伍素質的提高

積極參加公司組織的活動，通過參加公司組織的技術培訓和“技術比武大賽”，并且還組織了組內成員內部的技術及安全教育培訓，提高了我們組員的各項技能和安全意識。

五、存在的問題和不足

1、上下班打卡制度遵守程度還有待加強。少數組員仍會出現上下班不打卡的情況。

2、安全標示不夠健全。到目前為止，我們的設備檢修過程中很少會在檢修處和電源合閘處放置“設備檢修，請勿合閘”、“設備檢修，繞道行走”等提醒標志，這在維修過程中存在較大的安全隱患。

六、20xx年工作計劃

送別了20xx年，我們將又迎來了新的一年。為了更好地完成20xx年各項工作任務，現做以下工作計劃：

1、認真仔細的完成領導交辦的各項任務。

2、繼續加強對景區設備的巡查，做到及時發現并解決問題。加強對365影院和博物館值班人員的設備操作培訓和考核，保障設備設施的安全平穩運行。

3、繼續加強景區的安全管理，加強對員工的安全教育和培訓，確保明年的工作能安全平穩的完成。

景區工作人員述職報告(篇2)

作為一名景區工作人員，在過去的一年里，我經歷了許多挑戰和收獲。在這篇文章中，我將對我的個人年度工作進行總結，并分享一些我在工作中學到的經驗和教訓。

首先，我需要感恩的是我的團隊。在去年，我們一起努力，推進了不少工作。開展了一系列文化活動，成功引起了廣大游客的興趣和關注，同時也提高了景區知名度和美譽度。

下面我來詳細闡述一下我在景區的一些具體工作：

1. 人流控制和游客引導

人流控制和游客引導是景區管理的重要工作之一。在大量的人流涌入場館的時候，如果沒有妥善的控制和引導，會造成嚴重的擁堵和危險。我和我的團隊認真負責的執行我們的工作，安排了合理的導游們的引導路線，引導游客進出，避開擁擠區域，確保游客參觀安全。

2. 服務游客，讓游客擁有愉快的旅游體驗

我們的工作是對游客負責，為游客提供優質的服務，使游客在旅游過程中感覺到愉快和安全。在工作中，我通過與游客交流，積極地了解他們的需求和要求，提供準確的信息，解答他們所提出的問題，并確保每個游客留下美好的體驗。

3. 組織文化活動，提高游客參觀時間

景區除了提供一個欣賞風景的地方，也是一個文化生態的資源。在這方面，我們做得也是不錯的，定期組織各種各樣的文化活動，吸引了許多游客的到來。我們也通過相應的推廣，讓更多的人了解到我們的文化活動，增加了景區的知名度。

4. 做好景區的管理維護工作

管理維護是景區的核心工作。景區環境的美觀與整潔度直接與游客的到場數量相關聯。我和我的團隊都與狠心、細心地處理好我們的工作，讓游客在美麗的環境中留下深刻的印象。

總結來說，我認為要想成為一名出色的景區工作人員，需要有專業知識，敏銳的觀察力和思考力，耐心，包容性，與學習精神。在這些品質的基礎上，我們還需要學會善于與人溝通，并學會傾聽別人的建議和意見。在這樣的基礎下，我們才能更好地為游客服務，讓他們在景區中度過美好的時光。

景區工作人員述職報告(篇3)

景區個人年度工作總結

一年轉眼即逝，回望這一年，我所在的景區取得了眾多的優異成績，在此，我謹向所有工作群體致以崇高的敬意和由衷的感謝。下面是我對自己這一年度工作的總結。

一、工作簡介

我所在景區是國家AAAA級旅游景區，地理位置緊鄰當地市中心，是游客休閑度假的重要去處。作為一個經營部的員工，我的主要工作職責是維護景區的日常運營、策劃組織重大活動，提高游客體驗，提高景區可持續發展性和市場競爭力。

二、完成的工作

1.領導要求一次獎勵消費者活動的策劃：

為吸引更多游客，提高游客體驗和滿意度，我與經營團隊合力策劃了一次“家庭套餐+現場抽獎”的活動，一舉提升了景區的人氣和收益。

2.提高景區公關活動方案：

我參與景區公關活動方案制定：積極參與全國性的旅游博覽會、訪問各個旅游社及游客服務;同時，通過場內外廣告的發布，成功吸引到大量的顧客。

3.提升景區服務品質：

為提升景區服務品質與游客滿意度，我加強與游客的交流，了解客戶需求。并開設服務熱線，及時為游客提供咨詢和幫助，同時組織進行員工培訓并制定了景區服務標準。

4.景區消防安全檢查：

我作為消防安全科員工作，組織景區消防、安全注冊培訓，制定并執行消防安全措施，完善安全管理制度體系，使景區的消防等安全設施得到改善并得到優化。

5.景區后勤管理：

景區后勤工作的高效管理是景區保持清潔、有序、衛生等方面的標志，我嚴格按照標準對后勤隊伍進行管理，并組織各類清潔保潔等保養維護設施施的工作，保證景區環境的干凈、整潔。同時，也執行景區的垃圾管理，給游客最優越的游園體驗。

三、形成的經驗

1.學習理論結合實際

書本中得來的知識需要在實際工作中得以驗證，反之知道如何操作的經驗也需要理論支持。因此，讓自己的理論知識和工作中的實際情況相結合，才能真正發現和解決問題。

2.透過眼睛了解客戶需求

前期與游客的溝通交流，深入了解他們的感受和期望，不斷調整和改進自己的工作方法，并加強與游客的聯系，使得他們體驗更佳。

3.簡化流程，提高效率

在工作中，我總結提高效率的辦法，發現制定標準化流程和規范化操作，能夠在工作內容和資源使用效率方面實現突破性的提高，同時也避免了因為溝通上的不順利，導致工作推進緩慢的問題。

四、結論

在景區這一年的工作中，我提高了個人軟實力、開創性地學會遇到問題時要自我總結，吸收經驗教訓，更好地在新的環境中發展。在未來的日子中，我將不斷學習新的知識，不斷提升自己的獨立、協作、領導等各方面的能力，為景區的發展和管理做出更大的貢獻。

景區工作人員述職報告(篇4)

鐵路管理處安全生產月活動總結

安全生產月活動開展以來，鐵路管理處結合管理提升活動，緊緊圍繞“科學發展，安全發展”主題，以確保安全為前提，以“五大抓手”為方法，立即行動，精心組織，詳細安排，齊心協力，提升了安全生產月活動效果。

一是抓好宣傳教育。在安全生產月活動中，緊扣活動主題，突出以宣傳安全生產月活動的意義、內容、措施和要求為主線，真正讓安全生產的各項方針政策和法律法規深入人心，營造“人人想安全、人人講安全、人人保安全”的強烈氛圍，吃透文件精神，把握精髓，領會實質，緊密結合實際抓好落實，全力以赴抓好安全生產工作，努力營造“科學發展，安全發展，關愛生命，關注安全”安全氛圍。

二是抓好業務培訓。利用班前會、周五活動日、三個一活動組織職工對《關于遵守安全生產規章制度的特別約定》、《徐**鐵路管理處崗位安全風險及預控措施手冊》再學習，通過學習再一次明確了員工應盡的職責，單位職責、處罰和獎勵。增強了干部職工的安全意識，提高了遵紀守法的自覺性；增強干部職工風險意識，提高了安全風險控制的內在動力，進而全面提升職工隊伍素質。

三是抓住關鍵環節。按照“四個關鍵”的要求，突出安全關鍵控制，強化現場動態盯控，做到安全不松、紀律不亂、人心不散、標準不減。重點抓好接發列車、調車作業、道口管理、列檢作業、防止路外、消防安全、用電管理、防暑降溫、人身安全及路外事故的預防等關鍵環節。嚴格落實標準化作業程序，真正做到以標準化促安全，以標準化保安全，不斷提高標準化管理水平。

四是抓好隱患排查。迅速組織對作業場點的安全風險進行全面的排查梳理，按照安全隱患排查的要求，找準隱患。重點對接發列車、調車作業、施工現場、人員密集場所及雨季“三防”工作等方面存在的.隱患進行排查，認真查找解決思想上、管理上、技術上、制度上、()措施上存在的“短板”問題。查找問題、追根求源、制定措施、落實整改，確?！鞍踩a月”活動取得實效。

五是抓好黨管安全?！鞍踩a月”活動開展以來，該處黨委實實在在開展活動，著力發揮黨管安全作用。立足新形勢、新起點、新要求，抓好統籌協調，切實豐富安全教育的內容和形式。認真組織開展黨員示范、群監員現場監督、青崗零點行動等活動，先后訪談員工28名，通過談心交流，擺問題、提要求、定措施，使大家充分認識到安全工作的緊迫感，筑牢安全生產堅固防線。

該處按照“高于標準、嚴于標準、只能加強、不能削弱”的原則，認真開展活動，全處上下統一思想、提高認識、堅定信心、真抓實干，不折不扣地把目標任務落到實處，確保安全生產月活動取得實效。（葉廣東）

景區工作人員述職報告(篇5)

近來，各大景區公司正在對本年度的運營情況進行總結和反思。這一年，疫情的蔓延讓整個旅游業都受到了巨大的沖擊，而景區公司更是深受其害。因此，對于景區公司來說，今年的年終總結更是有著巨大的意義。

回顧今年的經營情況，整個旅游業都處于低谷之中。但是，對于景區公司來說，也存在著一些值得慶幸的地方。在疫情得到有效控制的前提下，本年度的國內旅游市場逐漸恢復，游客的數量也呈現出穩步上升的趨勢。此外，隨著國家旅游消費的升級，游客們對于景區的品質和服務也提出了更高的要求，因此，景區公司必須在這方面下更大的功夫。

首先，景區公司在本年度的運營中需要加強產品創新。許多景區公司的經營模式和產品都比較單一，需要加強對于游客的創新。只有在產品創新方面下足功夫，不斷推出新穎、獨特、有吸引力的產品，才能在激烈的競爭中獲得更多的市場份額。

其次，景區公司在本年度的經營中也需要加強管理規范。管理水平的提升是保證景區公司穩健發展的重要因素。管理規范的實現需要公司建立健全的管理制度，加強對于員工隊伍的培訓和管理，做好資金的管理和風險的控制，保持公司的健康發展勢頭。

再次，景區公司還需要注重游客體驗。近來，游客對于景區的品質和服務也提出了更高的要求，因此，景區公司需要在此方面下更大的功夫。比如，在景區內設置更舒適的休息場所，提供更高品質的服務，使用更先進的科技等等，都可以提升游客的體驗。只有讓游客擁有更好的體驗，才能在市場上贏得更多的口碑和市場份額。

最后，景區公司還需要加強營銷運作。隨著互聯網時代的到來，文化創意產業在數字領域的創新蓬勃發展，數字化運營已成為必須踐行的實踐方式。景區公司需要加強數字化運營，在線營銷，有效提升品牌知名度和市場影響力，這樣才能在激烈的市場競爭中穩健快速的發展。

總之，在年終總結這一時刻，景區公司需要對本年度的運營進行全面總結，并結合未來的經營規劃，還需進行積極的改進和完善。只有在加強產品創新、管理規范、客戶體驗、營銷運作等方面下大力氣，才能更好的適應市場的需求，推動企業發展，走向更加成功的未來。

景區工作人員述職報告(篇6)

隨著2019年的結束，只有總結過去的成就和反思不足之處，才能更好地迎接未來的挑戰和機遇。對于景區公司來說，年終總結是一個必不可少的流程，這不僅可以總結過去一年的發展情況，更可以為未來提供有力的支持和依據。下文將對景區公司年終總結進行詳細探討。

一、總結過去發展情況

在過去的一年中，景區公司的發展情況可謂是甚為理想。此次年終總結既要全面查看各項指標數據，更要從客戶、員工、社會等多元化的角度進行評估。

從客戶角度來看，景區公司在過去一年中不斷提升客戶滿意度，增加游客購物額度，擴大口碑效應，建立了非常良好的用戶體驗度和口碑度。在游客態度及口碑得分方面，目前市場占有率位居前列，其它競爭對手都未能給予其過大的壓力。同時，景區公司也在游客服務方面不斷提升，制定了一些針對性的游客服務方案，讓游客在景區內得到更好的享受。

從企業內部來看，景區公司繼續聚焦員工培訓和管理，提高員工素質和專業度、提高員工的收入水平、加強學習和動力管理。在員工激勵和培訓方面，景區公司有著三大優勢，分別是制定多種激勵和獎勵制度，開展多元化的培訓課程，健全員工激勵和獎勵機制。員工的幸福感和滿意度也在持續提升，大幅提高員工工作士氣和與公司愿景的協同性。

從社會方面來看，景區公司積極履行企業社會責任，向社會傳遞溫暖。在保護和支援自然與環境保護方面多費心思，加大回報社會和投資社會的力度，引起了廣泛的社會關注。

二、總結存在的不足和弱點

總結還不僅關注過去的進展，更關注存在的不足和弱點。內容包括企業內部管理、拓展方式、增長方式等多個方面。景區公司內部出現的問題主要是管理不規范，管理大多還是傳統式操作，不能適應員工長遠的發展和企業的迅速成長。與此同時，景區的模式還很單一，從規?；⑦\作方式和開創多元化的業務方面來看，還存在突破問題。

三、下一年工作重點和目標

在總結過去和反思不足之后，下一年度的工作重點和目標是非常重要的。景區公司在下一年度的核心目標是增加游客數量，提高回購率、拓展增長點等方面的工作，這涉及很多方面的金融、管理和推廣。具體來說，需要突出景區的特色優勢，強調用戶體驗和用戶認可度，擴大市場份額，增加客源，并要加強投資和綜合運營等方面的整合。同時需要加大拓展業務類型的力度，多元化發展，使其可靠的贏利標準逐步豐富。

總之，景區公司年終總結是制定未來工作計劃的重要依據。在總結過去各個因素并制定下一年度目標時，景區公司既要抓住機遇又要處理風險，使企業不斷壯大，為未來發展奠定堅實的基礎。

景區工作人員述職報告(篇7)

今年以來，我會在管委會黨委的堅強領導下，在政治處和市總工會的指導下，認真開展了上半年的工作，取得了一定的成績。

在市總工會的xx屆六次全委會以后，及時召開了xx屆二次全委會，傳達了市總工會全委會的精神，討論了今年工會工作的思路，明確了XX年工作目標和工作措施。上半年的工作重點圍繞xx屆二次全委會的精神，認真抓了落實。

一、加強工會基礎工作

針對去年年底工會換屆以后的情況，為使工會工作進一步規范，及時建立和完善了《黃山管委會工會主席辦公會議制度》等七項制度。為進一步掌握基層工會基本情況和工作情況，編制了《XX年基層工會臺帳簿》，要求基層工會平時工作做好記載，一年一報。經過多方征求意見，制定了《企業基層工會管理考核辦法》和《機關基層工會管理考核辦法》,并下發到各基層工會。通過一個月努力，于4月18日開通了“黃山風景區工會網站”，并申請了網站域名，網頁內容豐富，信息更換頻繁，每周至少有二條以上的動態信息更換。對基層工會經費財務工作，進行了一次財務審計和互審工作,使基層工會的財務管理得到了進一步的規范。

二、狠抓組織建設

為加強基層工會組織建設工作，專門召開了機關工會組織建設會議，就機關工會建立職代會、職工入會手續、臨時工入會、簽定無固定期限合同及部分工會換屆問題等有關工作進行了明確和布置。對一些入會率存在明顯差距的基層工會進行了調研，對會員發展提出了要求和計劃，確保入會率達標。指導交通局完成了換屆工作，工商局、干部療養院的換屆工作也正在籌備當中。

三、切實維護職工權益

為做好職工維權工作，就企業員工的薪酬問題，多次與股份公司協商，薪酬制度于四月份全部兌現落實。爭取管委會黨委的支持，對簽定無固定期限合同事宜進行了明確，符合條件的第一批九人已著手簽訂無固定期限合同的簽訂。

四、開展豐富多彩的職工文化活動

著手組建攝影協會、讀書協會、歌舞協會、棋牌協會、書畫協會、球類協會六大協會，共有940人報名參加，經過多方協商、協調，已經完成六大協會班子組建工作。下一步將進行起草協會章程等相關工作，逐步開展一些協會活動。上半年開展了豐富多彩的職工文化活動，適時舉辦了“崛起杯”男子籃球賽，慶“三八”女子十人制團體跳繩比賽，與黃山學院、市煙草公司、屯溪區、祁門縣等男子籃球隊進行了友誼交流賽，協助景區安監局舉辦了“供電杯”安全生產知識競賽。同時還指導基層工會開展一系列豐富多彩的活動，如國際大酒店、北海賓館、云谷索道公司的安全知識競賽演講，以及北海賓館的迎“七一”文藝晚會等等。組隊參加了市舉辦的女職工職業裝比賽、山地車比賽等，均獲得好的成績。

五、加強職工培訓

上半年，分批選派基層工會主席參加了省總工會舉辦的干部集訓班，黃山風景區超額完成規定培訓任務。采配中心的許春霞同志代表風景區參加了全國女職工代表大會。積極籌劃云谷山莊職工培訓基地，已經管委會黨委同意。

六、關心職工生活

年初，在全山開展了送溫暖捐款捐物活動，共計收集捐款109881元，各類衣物千余件。在XX年兩節期間,慰問了景區65戶困難職工、勞動模范、離退休職工和重病職工家庭，共送去慰問金5萬多元。同時對景區聯系的貧困村龍門鄉入翠村和新豐鄉安居村進行了慰問。兩次開展了捐書活動，分別捐贈龍門鄉中心小學和湯口鎮芳村。上半年，還加大了對女職工防癌保險工作的宣傳力度，經過宣傳發動，全山共有506人參保，比去年增長20%。

七、充分發揮廣大職工主力軍作用

根據今年景區各項工作，尤其是打造全國綜合競爭力自然景區和爭創5a景區任務重、壓力大的特點，今年以來，工會高度重視充分調動廣大職工的積極性和創造性。在年初召開的xx屆二次全委會上，作出了為打造自然景區和創建5a景區作出努力和貢獻的決議。經過廣泛動員和發動，全山職工工作積極性高漲，涌現出了一批先進單位和先進個人。園林開發分司獲得安徽省勞動競賽委員會和省總工會授予的“安徽省‘十五’發展創新工程先進集體”榮譽稱號；國大、北海賓館分別獲得安徽省女職工“十五”建功立業競賽活動“學習型女職工組織”、黃山市十佳女職工標兵崗；集團公司張澤輝同志榮獲安徽省省工會頒發的“安徽省優秀職工”、“安徽省五一勞動獎章”的榮譽稱號，西海飯店總經理許梅、獅林大酒店總經理陳風清分別榮獲黃山市十佳女職工標兵、黃山市十大女杰。

景區工作人員述職報告(篇8)

景區個人年終工作總結來年計劃

2021年即將結束，回首這一年，我在景區的工作取得了一系列的成績與經驗。在這篇文章中，我將詳細、具體且生動地描述我的個人年終工作總結，并從中總結出我的不足與進步，為來年的工作提出新的計劃。

一、個人年終工作總結

1. 績效考核優異

年終績效考核與自己的努力息息相關。我表現出色，成為了團隊中唯一一個評為優秀的員工。在這個過程中，我明確了自己的崗位職責，并經常性向團隊匯報工作，并按時完成當期工作內容。同時，在對工作質量的要求上，我給予了非常高的標準。通過這些行為，讓我成為了更好的專業人士。

2. 熱情接待游客

在景區內工作的主要目的之一就是服務游客。對于我來說，我非常熱情地接待游客，保證他們能夠在景區內度過愉快的時光。我經常與游客進行交流，并解答游客的各種疑問。同時，我也了解到了游客的想法，并將其帶回給我們景區的管理團隊。

3. 及時修復景區設施

在景區內，許多設施是不得不經常進行維修以保證安全性，同時使游客有更好的體驗。這一年中，我確定維修項目并對其進行跟蹤，并保證維修人員在最短時間內處理相關設施的問題。這使我更專注于維修情況，更有效地解決了問題。

4. 推廣景區文化傳承

景區是有著深厚的文化底蘊的，我非常熱衷于推廣景區的文化傳承。通過接待游客及時為他們提供信息，如景點區的名稱及相關的故事。我不斷學習本地文化，并把這些文化信息和傳說介紹給游客。這樣，游客往往會對景區產生更大的興趣，并進一步了解本地文化。

二、繼續前進的計劃

1. 提高服務質量

在下一年的工作中，我希望通過提高服務質量來吸引更多游客到景區。我要計劃提高游客的接待和服務水平，并確保游客得到良好的回饋。我還要繼續學習本地文化，在習得更深刻的了解后，為游客提供更完整的文化解釋。

2. 推動科技創新

隨著科技的迅速發展，景區的管理也愈發高效。在下一年中，我將協助團隊推進科技創新，例如使用人臉識別設備、提高網絡連接速度等。通過這些科技創新，我們可以更好地管理景區，讓游客獲得更好的體驗。

3. 針對問題提供解決方案

在景區的管理過程中，自然會出現各種問題。在下一年的工作中，我要更加關注這些問題，并為他們提供實際的解決方案。這有利于提升我的工作能力，并為景區團隊帶來更好的成果。

結論

在一年的工作里，我取得了許多成功。雖然有時候會遇到困難，但我始終保持著積極的態度。下一年的工作充滿了機遇與挑戰，我將轉化過去的經驗，創新和探索前進。讓我們一起努力，為景區管理工作貢獻出更多的力量。

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景區工作人員述職報告(精選5篇)

歲月流逝,容顏蒼老,沒有人逃脫得掉。那么也該根據實際情況去準備崗位述職報告了。述職報告逐步形成了獨具特色的體式，述職報告最終形成了一種新的應用文體。你是否在尋找崗位述職報告的范文呢？根據你的需要，述職報告之家精心整理了景區工作人員述職報告，希望對你有所幫助，動動手指請收藏一下！

景區工作人員述職報告 篇1

我是導游部的成員___x。今年x月x日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的時間，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：

一、善于適應環境，做合格職業人

回顧20___年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年x月x日，___旅游區正式榮膺“國家5A級旅游景區”，x月x日，______游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進___時代”、迎接“___明天更美好”而奉獻青春。

來到太旅，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態，迎接八方來賓，服務地方旅游業。

二、敢于迎接挑戰，爭做政務導游員

自x月工作以來，我帶團___個，(擔當全陪導游x次，地陪導游___次)

計___個工作日。其中政府類接待團x個，旅行社老總踩線團x個。熱情的介紹，周到的服務讓游客印象深刻。

游客中心接待方面，___批次客人中，包括書記、區長在內的政府類接待___次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團x次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。

三、勇于擔責扛擔，配合組長工作

x月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，同城網服務臺交由我負責，主動聯系，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。今年x月，___綠V站在我們游客中心正式運行。作為___區團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年x月，___綠V站被團區委授予“優秀志愿者組織”，本人也被授予“___區生態環保志愿者之星”稱號，還被團區委推薦為“___市優秀青年志愿者”榮譽候選人。

四、樂于參加活動，提升綜合素養

我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養。自工作以來，我先后參加了區志愿者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區公司導游員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的___區講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。

五、勤于學習思考，不斷夯實基礎

我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業務需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此，我通過利用業余時間讀書解疑，活學活用，并實地考察，虛心學習，以提高自身素養和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。

當然學是無止境的，服務亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之余，也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異?與優秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實，個人有待提高的太多太多，無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動搖，與太旅共同發展，再創佳績!

景區工作人員年終工作總結2

在這一年中，很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會，使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識;同時在同事的幫助關懷下，也使我更快的融入了___風景名勝區這個大集體?，F將一年的工作做一個簡要總結。

剛到景區的第一天，是很炎熱的一天。在領導的帶領下我來到了景區游客服務中心，我光榮的成為了一名景區導游員。導游的主要職責是安排游覽活動。根據旅游接待計劃合理安排團隊在景區游覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當地的食、注行、游、購。娛等各項服務;最重要的就是導游講解。負責團隊在景區參觀游覽中的導游講解。

所以作為一名導游首先就是要熟悉景區的概況，領導和同事為我找來了景區的簡介和導游詞，但由于當時對景區的印象還停留在學生時代的游玩印象，第二天我就按照同事說的方法拿著導游詞在景區里面熟悉每一個景點，同時結合導游詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了游覽景區的路線，導游詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導游，當然剛開始導游還是很緊張也出了很多的小錯誤，不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導游員。

___年x月中旬，管委會領導為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓練活動，這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協助收集整理關于景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升，同時也學到了很多關于文字整理的技巧和寶貴經驗。

___年對我是一個跨越的一年，由于景區的體制改革和人事變動，我從游客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。

在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恒心。做事情之前學會分析，在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。

景區工作人員年終工作總結3

回顧20___彈指即過，一年之中，在領導關懷與同事的幫助下受益匪淺，無論是思想素質還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓，完善自己的業務技能。工作中嚴于律己，嚴格按照公司要求圓滿完成領導交代的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行總結，以利于對新的一年做出更為完善的成績。

1.按時上下班做好交接工作，檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況，如有問題及時向領導匯報。

2.注意個人形象、儀容儀表，保持良好的精神狀態。面對游客有疑問需要幫助時，做到熱情、耐心、周到。如發現游客存在危險或不文明行為時，及時的勸阻，維護景區秩序。

3.堅持“預防為主，防消結合”的方針，定期對自己崗位所在區域的消防設施檢查保養，了解公司重點防火部位，掌握消防設備的操作方法。加強消防知識學習，提高防火意識，確保安全。

4.夜間應時刻保持警惕，做到勤檢查、不留死角，多走多看。認真檢查防火、防盜等情況，如遇突發事件能迅速到位，如有隱患及時處理上報。

5.嚴格執行公司人員及車輛出入景區管理制度，堅持原則。熟記公司領導車輛及通知可入園車輛人員。對公司接待經領導通知后，做好記錄，核實后文明服務放行。

6.加強學習，不斷積累經驗，提高素質和業務水平。

7.認真完成領導交辦的其他任務。

雖然在這一年多里，自己分內的工作沒有出現大的紕漏，客觀審視自己仍然存在以下不足，期待在今后工作中進一步加強改正。

1.工作思想態度不夠積極穩定、有待于進一步的完善。

2.儀容儀表、服務不周到、處理應變不靈活。

20___年即將過去，新的一年始終把“安全第一、預防為主”的方針落實到工作中去，以“四個一”的標準服務好每一位游客。不斷提高自身服務意識和服務標準，做到讓領導滿意，讓游客滿意。為輝煌獻上自己的微薄之力!

景區工作人員年終工作總結4

20___年的旅游工作比較密集，主要進行了以20___中國桃花節暨第x屆___廟桃花筆會為亮點，以發展___廟街道旅游事業為重點的各種工作。在各級領導的指導和街道各部門的積極配合下，我們開拓創新，承前啟后，圓滿完成了各種旅游工作，為進一步發展___廟的旅游事業奠定了良好的基礎。

一、圓滿完成桃花節工作

為了辦好今年的桃花節節慶，迎接桃花節旅游，我們街道旅游辦自去年下半年開始啟動策劃桃花節活動方案，經過我們不斷的醞釀和多方有識之士的指導，直至桃花盛開前夕，最終敲定了一套行之有效的活動總體方案;與此同時我們通過報紙、電視、網絡、印制宣傳畫冊、設立戶外廣告版面等各種渠道和方式展開了一系列的宣傳工作，營造了強大的預熱宣傳聲勢;另外，春節以來，桃園基礎設施完善工作也緊緊跟上，如期完成;最后還落實了分工明確，責任到位的桃園工作和管理人員。在充分做好準備工作的前提下，桃花節開幕式、節慶活動、旅游等活動順利地開展、進行、直至圓滿成功?？v觀今年桃花節，主要凸現三個特點，一是外界宣傳力度增強;二是“世博”、“人居勝地”二個活動主題突出;三是活動謀劃到位、活動分工到位、氣氛烘托到位。

二、全力扶植新興旅游業

為了激發___廟群眾參與旅游業的積極性，我們以桃花節為契機，全力動員組織有參與條件的群眾，在“天下第一桃園”景區內以及周邊設攤經營旅游商品、民間小吃、農特產品、飲料，開設農家飯店。值得一提的是，在此期間我們發掘___古村獨特自然景觀，全新推出“___桃園”，開設觀光、燒烤等活動。桃花節之后，該村的一位見多識廣的年輕人一直在經營燒烤等活動，目前已另外投入數十萬元，在旅游辦的關注和引導下，正在桃園內營造一個驚險刺激的野外拓展訓練基地，不久將可投入營業。

三、不失時機宣傳___廟

為了向外界推出___廟的旅游資源優勢，我們除了對桃花節的大力宣傳外，不斷挖掘新的旅游資源的旅游活動亮點，努力提高___廟旅游方面的見報率，及時向市旅游局報送旅游相關信息，在平時抓住合適的機會，分發___廟街道的宣傳資料，使___廟旅游宣傳工作不曾間斷。通過持續的宣傳工作，增強了外界對___廟的印象，將吸引更多的人走進___廟，投資___廟。

四、完成日常旅游工作

及時填寫并上報上級旅游管理部門布置的各種報表，完成布置的日常任務;做好了來客、來訪的各種接待、講解任務;服務天湖景區、易斯戴主題公園等旅游大項目建設工作;研究討論___廟旅游事業的發展思路、策略，為___廟的旅游事業發展作貢獻。

五、旅游安全工作

為了保障游客的生命財產安全，使我街道的旅游事業走上又好又快、穩步發展的道路，我街道旅游辦在年初與各景點旅游企業簽訂了安全生產責任狀，每逢節假日旅游旺季前夕，我們對各旅游企業進行一次安全檢查，對存在的問題進行了記錄，督促及時整改后投入經營，并且多次由上級相關管理部門對旅游經營工作人員進行了安全管理知識培訓。特別是在桃花節旅游期間，我們旅游辦會同交警、城管街道各部門人員和___村干部，組成了一張嚴密的安全網絡，確保了桃花節的圓滿順利舉行。今年，我街道做到了無一起旅游安全事故發生的可喜成績，為我街道旅游市場創造了和諧穩定的局面!

景區工作人員年終工作總結5

在___景點這一年的工作中，作為售票員中的一員，我積極的完成可各項任務和指標，微笑服務，對客人主動熱情，也非常熱愛本職的工作。以下對本年度的工作做一個大概的總結。

每天按售票處領班的指示工作;嚴格按交接班制度進行交接班，做好班前交接、準備工作;正確預計當日的游客量，準備好門票及散鈔;按規定程序進行電腦售票及收銀設備的操作;售票工作中說話文明，禮貌待人，熱情友好的對待游客的各類相關詢問;參加每日晨會，了解當日客情，做好相關票務準備。

一、嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度，負責票據的領取、登記、發售、保管工作。遵守售票紀律，嚴禁無關人員進入售票室。

二、根據不同旅客的特點，采用多種方式按時保質保量地完成售票任務。

三、注意觀察客流動態，當客流發生變化時，及時向有關人員提供信息，以便加(減)班。

四、熟練掌握售票工具和設備性能及操(兩學一做階段性總結)作技術、愛護設備、用具、定期保修，保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛生。

五、遇到緊急情況，能及時應對和解決。

另外，在工作中也有一些不足，需要改進，比如對景區的景點等專業知識了解不夠，需要加強自身的學習，以便更好的服務于游客。新的一年，我將更加努力，成為一位合格的___人。

景區工作人員述職報告 篇2

為打好新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰，區商務局切實做好市場保供和疫情防控工作。

一、總體情況

截止x月x日，某區商場超市共計xxx家已消毒xxx家，其中xx家未消毒的商場超市未正式營業；全區xx家農貿市場已全部消毒。

目前，我區“菜籃子”及生活必需品市場供應充裕，價格穩定。截止x月x日，糧食庫存量約xxx噸，食用油約xxx噸，豬肉約xx噸，雞蛋約x噸，蔬菜約xxx噸，方便面x萬桶，火腿腸x萬根，瓶裝水x萬瓶。

二、防控主要舉措

1.嚴督細查。區商務局成立了三個巡查組，一組負責巡查城區，兩組負責巡查鄉鎮，對某區商場超市、農貿市場等進行衛生防疫、隱患排查，確保不留盲區、不留死角。目前，城區菜市場做到了每兩天全部巡查一遍，對鄉鎮菜市場已全部巡查了一遍，大部分菜市場能夠保持清潔衛生和消毒通風，但是部分菜市場仍存在衛生保潔不到位和管理人員不能全天候在崗的問題。

2.聯防聯控。向各鄉鎮、街道辦事處制發《關于開展市場環境衛生整治工作的通知》及《關于做好商場、超市、集貿市場和加油站點清潔消毒的通知》，配合、協助所聯系街道辦事處和社區做好排摸勸導及清潔消毒等相關工作。

3.保供穩價。指導企業保質、保量、保價做好商品保供，重點做好糧食、食用油、肉類、雞蛋、蔬菜、方便面等商品供需跟蹤監測，及時掌握生活必需品供應、銷售情況。

4.加強宣傳。深入市場進行疫情防控宣傳，做好市場消費的正面引導，通過拉橫幅標語、現場知識普及、張貼防控工作流程圖和告知書等方式，督促市場經營商戶及消費者佩戴好口罩和測量體溫，提高自身防控意識。

三、工作成效和亮點

1.聯合市商務局、餓了么平臺，在小區開展網上預約訂菜試點，采用上午訂菜、次日新鮮送達，指定地點分隔取貨的模式，為社區居民提供生鮮肉禽蔬果等xx多種商品。

2.協助肉聯廠加強豬肉市場貨源組織和調控，增加生豬調入屠宰量，多方面緩解豬肉市場供應壓力，目前我區豬肉價格出現回落。

3.督促市場主體落實防控責任。指導商場、超市、集貿市場和加油站點等全力做好疫情防控，要求定時進行全面清洗、消毒、通風，服務人員每日體溫測量正常并佩戴口罩方可上崗；在場所入口處，對進場顧客進行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。

四、下一步工作安排

1.確保市場運行穩定。配合市商務局，協調城區各大型商超增加物資采購、儲備，加強市場貨源組織和調控，多方面緩解我區市場供應壓力，切實保障我區市場供應充足和價格穩定。

2.持續不間斷加強市場巡查。重點巡查城區四個千米以上菜市場，針對巡查過程中發現的問題，以工作交辦單的方式反饋給對應屬地，敦促立行立改。

3.督促市場主體落實防控責任。指導商場、超市、集貿市場和加油站點等全力做好疫情防控，要求定時進行全面清洗、消毒、通風，服務人員每日體溫測量正常并佩戴口罩方可上崗；在場所入口處，對進場顧客進行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。

景區工作人員述職報告 篇3

俗話說，“養兵千日，用兵一時”。戰場就是考場，當前，疫情防控正處于爬坡過坎的關鍵時刻，內防擴散、外防蔓延的壓力巨大。打贏新冠肺炎疫情防控全面戰是檢驗干部履職能力的一塊“試金石”，更是考驗干部擔當作為的“大舞臺”。越是關鍵時刻，越是考驗忠誠的時刻，越是需要廣大黨員干部在其位、謀其政，盡其責、成其事。在戰“疫”一線提拔干部，給廣大干部釋放的強烈信號遠遠大于給受提拔者自身帶來的利好，既讓英勇奮戰在一線的干部得到組織務實的關愛，又讓其他干部感受到了組織的期許，只要挺身而出、英勇奮斗、扎實工作，始終把守護人民生命安全和身體健康作為第一要務，組織定許你一個美好前程。

在戰“疫”一線選拔干部，要把是否牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，是否把黨中央關于疫情防控戰的各項決策部署不折不扣執行到位作為評判標準。疫情防控，責任之艱、任務之重、時間之緊，是全黨全國當前一項首要的政治任務。防控工作的每一個環節都不能出現紕漏，唯有堅持不懈地推動學習習近平新時代中國特色社會主義思想，把學習成效轉化為重大疫情防控的思想武器，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，引導廣大干部群眾聽黨話、跟黨走，才能做到總攬全局、協調各方，在黨的堅強領導下，最大限度地調動各方面力量，做到疫情防控全國一盤棋。

在戰“疫”一線選拔干部，要把是否堅定人民立場，是否能夠密切聯系群眾作為重要參考。自疫情爆發以來，我們黨領導廣大人民群眾眾志成城、團結奮戰，打響了疫情防控的人民戰爭，打響了疫情防控的總體戰。正是由于各級黨組織和廣大黨員干部堅決貫徹執行黨中央正確決策部署，相信人民群眾、依靠人民群眾，才讓中華兒女的心緊緊連在了一起，極大調動和激發了人民群眾的積極性、主動性和創造力，祖國大江南北、世界各地華人不斷涌現出舍小家為大家、奉獻自己照亮他人的凡人壯舉。

在戰“疫”一線選拔干部，要把是否具有斗爭精神，是否具有過硬的斗爭本領作為重要依據。習近平總書記強調：“疫情防控是一場保衛人民群眾生命安全和身體健康的嚴峻斗爭。各級黨委和政府要堅決貫徹黨中央決策部署，把疫情防控工作抓細抓實?！睂V大干部來講，面對嚴峻的疫情形勢、艱巨的斗爭任務，要激蕩昂揚斗志，敢于出擊作戰，“明知山有虎，偏向虎山行”。黨員干部唯有發揚偉大斗爭精神，敢于沖在一線，在艱苦復雜環境中淬火成鋼，在完成急難險重任務中增長膽識和才干，才能為打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻自己的力量。

琢之磨之，玉汝于成。在疫情防控一線考察、識別、評價、使用干部正當其時。在艱難困苦中考驗干部、選拔干部是對干部修養的最佳考驗方法，對信仰的最好磨礪方式，是大浪淘沙始得金的優良傳統。所以，把戰“疫”表現作為考察優秀干部政治素質、宗旨意識、全局觀念、駕馭能力和擔當精神的內容，呼應時代需要和組織需要，是為實干擔當干部撐腰鼓勁的做法。

景區工作人員述職報告 篇4

近日，“疫”線的好消息陸續傳來，令人振奮，讓人欣慰。這是在黨中央的堅強領導下，全體黨員干部和群眾英勇奮斗帶來的“喜報”。疫情防控工作已到了最吃勁的關鍵階段，更不能有絲毫放松，還需再強信心，再鼓士氣，再聚合力，共繪“疫”線最大“同心圓”。

黨群攜手強信心?！叭嗣裼行判?，國家才有未來，國家才有力量?！痹谶@場抗擊疫情的舉國之戰中，信心就是我們戰勝疫情的強大力量源泉，它能指引我們百折不撓，賦予我們昂揚向上舍我其誰的斗志。增強戰“疫”信心，還需黨群連心?！皽婧M流顯砥柱，萬山磅礴看主峰?！笨v觀黨帶領人民抗擊災害的百年歷程，堅毅而勇敢的中國人民以超凡的勇氣和智慧成功戰勝了洪災、地震、“非典”等一系列重特大自然災害和疫情的侵襲。實踐證明，堅持黨的領導是攻堅克難的根本保障。新冠肺炎疫情發生以來，習近平總書記親自指揮、親自部署，帶領中國人民眾志成城打響疫情防控阻擊戰。哪里疫情防控任務險重，哪里就有黨員干部率先垂范的身影。機關黨員干部發揮先鋒模范作用，主動沖鋒在前，積極投身到農村社區防疫、道路交通管理、企業復工引導等“疫”線工作。社區黨員干部充分發揮直通基層、貼近群眾的優勢，深入走訪摸排，廣泛組織動員，嚴控人員流動。經過艱苦努力，疫情形勢出現積極變化，防控工作取得積極成效，全民信心得以持續“升溫”。

雪中送炭鼓士氣。風大則火旺，疫情期間，點滴“雪中送炭”的正能量都是為全民抗疫鼓舞士氣。戰“疫”一線的“逆行者”們是戰勝病毒最關鍵的力量，無論是抗擊病魔的醫護人員，還是守護群眾的黨員干部；無論是日夜值守的交警保安，還是大愛無私的社會志愿者。他們舍小家為大家，在“疫”線負重前行，只為筑起全民健康的安全防線。他們的英勇無畏激勵著二線防疫的廣大群眾，同樣，二線群眾的樂觀心態與積極配合也能為“戰士”們“充電蓄能”。居家防疫也是“作戰”，也需同心協力，絕不可消極怠慢。我們隔離病毒，但未隔離愛，宅家也能“發光發熱”。我們與家人相互鼓勵，與親友微信問候，與網民分享戰疫故事，都能為抗擊疫情積蓄能量。戰斗力需要精神力量“鼓風”，也需要基礎保障“添柴”。各級黨組織要加強組織關懷，不折不扣地將保障機制、關懷措施一一落實到位，讓基層干部在疫情“寒冬”中不懼風雨，暖心前行。

守土盡責聚合力?！吧舷峦邉?，同舟共濟者贏?！奔辛α哭k大事是中國特色社會主義制度的顯著優勢，也是我們打贏疫情阻擊戰的重要法寶。疫情當下，各級黨委團結帶領群眾參與到疫情防控工作中，充分運用人民群眾的智慧力量，激發人民群眾的積極性、主動性、創造性，匯聚起同心戰“疫”的磅礴力量。13億中華兒女風雨同舟，抵御疫情。濟南大哥在火車站放下500斤消毒原液匆匆離去；安徽小伙在派出所扔下500個口罩轉身就跑……這場突如其來的疫情，讓世界見證了中國人民的凝聚力。緊緊依靠人民群眾是黨戰勝各種困難的根本保證，而充分發揮政治優勢、組織優勢，集中法治力量、科學力量、政治力量、群眾力量，才能構筑起群防群治的嚴密防線。各級干部要充分掌握實際情況，及時發現不足短板，精準改進方案措施。全力推進各項防疫工作的同時，還需舉起法律法紀的“利劍”，為科學防治與有序復工保駕護航，針對性地制定相應法律法規，確?？挂吲c復工依法依規、有章有序。

“疾風知勁草，烈火見真金?！敝袊嗣裣騺聿粦痔魬?，不畏困難。在這場抗擊疫情的舉國之戰中，中國以卓越的智慧和擔當，在關鍵時刻充分發揮政治優勢、組織優勢和群眾優勢，為全國人民拉緊了“安全線”，織密了“防護網”。人民群眾強信心方可鼓士氣，鼓士氣才能聚合力。全民共繪“疫”線最大“同心圓”，必將奪取這場戰“疫”的最終勝利。

景區工作人員述職報告 篇5

我是導游部的成員xxx。今年x月x日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的時間，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：

一、善于適應環境，做合格職業人

回顧20xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年x月x日，xx旅游區正式榮膺“國家5A級旅游景區”，x月x日，xxxx游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進xx時代”、迎接“xx明天更美好”而奉獻青春。

來到太旅，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態，迎接八方來賓，服務地方旅游業。

二、敢于迎接挑戰，爭做政務導游員

自x月工作以來，我帶團xx個，(擔當全陪導游x次，地陪導游xx次)

計xx個工作日。其中政府類接待團x個，旅行社老總踩線團x個。熱情的介紹，周到的服務讓游客印象深刻。

游客中心接待方面，xx批次客人中，包括書記、區長在內的政府類接待xx次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團x次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。

三、勇于擔責扛擔，配合組長工作

x月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，同城網服務臺交由我負責，主動聯系，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。今年x月，xx綠V站在我們游客中心正式運行。作為xx區團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年x月，xx綠V站被團區委授予“優秀志愿者組織”，本人也被授予“xx區生態環保志愿者之星”稱號，還被團區委推薦為“xx市優秀青年志愿者”榮譽候選人。

四、樂于參加活動，提升綜合素養

我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養。自工作以來，我先后參加了區志愿者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區公司導游員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的xx區講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。

五、勤于學習思考，不斷夯實基礎

我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業務需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此，我通過利用業余時間讀書解疑，活學活用，并實地考察，虛心學習，以提高自身素養和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。

當然學是無止境的，服務亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之余，也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異?與優秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實，個人有待提高的太多太多，無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動搖，與太旅共同發展，再創佳績!

景區工作人員述職報告范文集錦

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了鞏固以往的工作，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《景區工作人員述職報告范文集錦》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

景區工作人員述職報告范文 篇1

根據國家、省、市藥監局下發的《關于做好20XX年旅游景區餐飲服務食品安全治理工作的通知》文件要求，為進一步加強旅游景區餐飲服務食品安全監管，提升旅游景區餐飲服務食品安全水平，保障游客飲食安全，我局高度重視旅游景區餐飲服務食品安全監管工作，切實加強組織領導，加大治理力度，預防餐飲服務食品安全事故的發生，現將工作開展情況總結如下：

一、調查。

夯實基礎摸清景區內餐飲服務單位基本情況按照市局要求，我們對全縣的餐飲服務單位基本情況進行了摸底調查。9月10日為止，全縣景區內共有餐飲服務單位58家，其中：餐館52家、小吃店3家、飲品店3家。查出無證經營3家，責令整改9家，進行餐飲量化分級38家。通過摸底調查，摸清了這些餐飲服務單位的分布和每個餐飲服務單位的基本情況，并對每個餐飲服務單位進行登記建檔，并建立了電子文檔，為今后的監管工作奠定了基礎。

二、加強領導明確監管治理責任。

我局高度重視旅游景區餐飲服務食品安全監督工作，為確保此項工作落實，收到實效，及時組織召開了職工專題會議，切實加強領導，周密進行部署，強力落實各項措施，明確工作重點，扎實開展旅游景區餐飲服務監管治理和餐飲量化分級工作。一是向縣政府分管領導作了專題匯報；二是成立了由黨組成員、局長為組長，分管局長為副組長，各股室負責人為成員的旅游景區餐飲服務食品安全專項治理領導小組。三是制訂了《20XX年旅游景區餐飲服務食品安全保障工作應急預案》，明確了監督、檢查、治理的目的、方法和步驟。確保此項工作順利開展。

三、突出重點強化監管治理。

在開展旅游景區重點治理過程中,我們堅持以《食品安全法》《餐飲服務操作規范》等相關法律、法規為指導，明確檢查治理工作重點。根據要求：

一是嚴格餐飲服務許可。20XX年6月1日接管餐飲工作第一件事就是嚴格許可，認真貫徹實施《餐飲服務許可管理辦法》，嚴格行政許可審批程序，把好餐飲服務準入關，從資料的申請、受理、現場核查、審批等各個環節都明確了標準、條件、責任和時限，依法受理餐飲服務許可申請，對符合規定條件的，及時發放許可證，對不具備基本條件的，給予整改，整改仍不符合要求的，堅決不予發證，對無證經營的，依法予以取締。

二是嚴格監管。針對餐飲服務食品安全薄弱環節，重點檢查了餐飲服務單位的食品采購索證索票、貯存保管、操作加工、餐飲具清洗消毒、從業人員健康檢查等內容，檢查其是否按照許可范圍開展經營，從業人員是否持健康證上崗，是否落實食品原輔料進貨查驗和索證索票制度，食品加工制作是否規范，餐飲具是否清洗消毒等情況進行嚴格檢查。特別是加大了對以畜禽肉制品、食用油、蔬菜、自制調味料等消費量大、食品安全風險高的重點品種食品的監管杜絕假冒偽劣食品進入餐桌。

三是排查隱患。對餐飲服務單位進行了一次監管漏洞和食品安全隱患的全面排查，發現問題，督促餐飲服務單位及時進行整改，消除隱患。

四是嚴格清理清查。堅決打擊了食品非法添加和濫用食品添加劑行為，嚴厲查處使用病死畜禽肉加工制作食品、采購和使用劣質食用油等違法行為，保證群眾飲食安全。五是加強對旅游景區重點區域餐飲單位的專項執法檢查，截至目前，我局共出動執法人員107人次，出動車輛14臺次，檢查餐飲服務單位58家，下達責令整改11份。

四、穩步推進，積極開展餐飲服務量化分極管理。

全面落實餐飲服務食品安全責任，以誠信經營和規范操作為重點，做好由國家、省、市食品藥品監督管理局關于餐飲行業量化分級評級考評工作。一是強化落實旅游景區餐飲服務單位食品安全主體責任。強化餐飲服務經營者作為餐飲服務食品安全第一責任人的意識，以誠信經營和規范操作為重點。實現食品安全監督由單純的定性管理模式轉化為定性定量動態管理，采取風險性分析和危險性評估的原則，對餐飲服務單位進行風險度和信譽度量化評價和分級。形成激勵機制，最大限度地調動餐飲服務單位積極性，提高企業自身管理水平。二是堅持日常監管與量化分級相結合，動態考評與年度考評相結合，統一要求與因地制宜相結合。加強餐飲服務食品安全監督量化分級管理，通過全面實施餐飲服務食品安全量化分級管理，實現食品安全監督由單純的定性管理模式轉變為定性定量動態管理和監管與技術并重的管理模式，使經營者的食品安全與信譽度得到消費者的認可，讓消費者知曉該餐館安全等級情況，并看“笑臉”就餐。目前，量化分工作還在進行落實之中。

五、加強值班，做好應急處置工作。

為確保“紅葉節”期間景區內餐飲服務食品安全工作萬無一失，我局認真落實節日值班制度、信息通報制度和首報負責制等各項制度。并安排領導干部親自帶班，值班人員嚴格遵守值班紀律，堅守各自工作崗位，保證每天24小時通訊聯絡暢通，確保一旦遇有重大突發事件和重要緊急情況，能夠迅速按照規定報告，及時采取措施妥善處置。

景區工作人員述職報告范文 篇2

景區駕駛員年終工作總結

2019年，我們的駕駛團隊在景區的管理和服務中發揮著舉足輕重的作用。我們分工明確、勇于擔當、積極進取，為廣大游客提供了優質的服務和安全可靠的保障。我想乘此機會，為大家總結一下這一年來的工作情況和存在的問題，期望在明年工作中有所改進和提高。

一、工作情況

1.服務態度

我們的駕駛員們積極開展介紹景區、解答游客疑問等工作，并在行駛中為游客提供必要的便利，贏得廣大游客的好評。在工作中，我們一直秉持著“以客為本”的服務宗旨，全力滿足游客出行和休閑的需求。

2.安全措施

在以往的工作中，我們一直把保障游客安全作為首要任務。針對特定路段和天氣情況，我們有條不紊地制定并執行相應的安全措施，包括減速慢行、限載限速、加強疏導等。同時，在行車中我們協同各部門，確保景區交通流暢，并及時解決交通中發生的問題。

3.培訓修煉

我們時刻保持著學習的態度，注重職業技能的提高和個人素質的修煉。在這一年中，我們全員參加職業培訓、駕駛技能考驗等活動，不斷提升自身的能力和水平。

二、存在的問題

1.駕駛技能不足問題

盡管我們在技能培訓方面下了一些功夫，但仍有少數駕駛員的技術水平有所欠缺，在駕駛中難以應對特殊情況，如雨雪天氣和夜間行車等。我們將在明年進一步加強駕駛員技能培訓，提高駕駛技能水平。

2.違章違規行為問題

為了給游客提供更好的服務，有時我們會有一些違規操作，如違規超載或違停等行為。這樣不僅違反了道路交通法規，也會危及到游客的生命安全。在新的一年里，我們要更加嚴格地遵守交通規則，保證行車的合法合規。

3.溝通能力不足問題

在平時的交流中，我們常常面臨著中外游客語言不通或語言表達不清的情況，這時我們需要善于進行溝通和交流，才能做好服務工作。但在實踐中，我們發現不少駕駛員存在溝通能力不足的問題。在未來的工作中，我們需要更多地學習語言和溝通技巧，對游客要更具有親和力和耐心。

三、工作總結

在2019年的工作中，我們一直努力為景區的管理與服務做出貢獻，為廣大游客提供了優質的游覽體驗和安全的保障。但在工作實踐中，我們也暴露出了一些問題。在新的一年里，我們期待能在解決問題的同時更好地發揮駕駛員的優點和作用，為景區的管理和服務再做貢獻。

景區工作人員述職報告范文 篇3

景區員工年終總結范文

時光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經意間我們又到了歲末年終，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經驗嗎，不能光會埋頭苦干哦，寫一份年終總結，為來年工作做準備吧！但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什么，以下是小編為大家收集的景區員工年終總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

回顧20xx年，在單位領導的帶領與指導下，20xx年的工作已接近尾聲，在這一年中，我不斷加強學習充實自己，提高業務能力，服從領導安排，做好自己本職內工作。現就將一年來的工作做簡要總結：

一、學習方面。

1、學習了與旅游業務有關的理論知識及政策知識，還系統學習了張掖市旅游概況以及旅游相關知識，并時刻關注旅游有關的微信及網站，了解旅游新動態和政策，還關注了張掖市內其他景區的旅游動態。

2、參加了市旅游局組織的旅游景區管理人員赴職鍛煉的活動，到杭州西溪國家濕地公園進行了為期一個月的學習，深入學習了西溪優秀的管理、規劃、經營、營銷等方面的經驗，并詳細撰寫了心得體會。

二、業務工作方面。

一年來，在領導的引導下，在同事們的幫助下，我本著端正的工作態度，完成了領導交代的工作，在這一年里主要完成了一下幾項工作：景區的游客統計工作，填報A級景區管理系統數據，并整理保存歸檔；完成景區的日常值班工作，以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作；完成景區的`公眾號的內容編輯與發布，對景區進行了宣傳；做好景區安全檢查、監督及安全臺賬資料的整理歸檔工作；協助領導處理景區的安全事故與投訴問題，與律師事務所聯系推進景區的案件起訴進度問題；完成領導安排的其他工作。

三、自身存在的不足及以后的改進方向。

1、自身的專業業務水平不高，事故應急處理能力不強。

2、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新不足；處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。

3、對工作缺乏積極主動性，全局意識不夠強，在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。

四、在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進。

1、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用。

2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感。

3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。

景區工作人員述職報告范文 篇4

xxx年上半年工作總結暨下半年工作計劃 上半年以來，**旅游公司將爭創國家5A級旅游景區作為***公司工作的“重中之重”，在**的堅強領導下，在**公司的幫助下，一切工作以創建5A工作為先，全體員工積極投身到創建工作中，對軟件自己補充、完善，對硬件設施進行規劃，通過不斷地整理、歸納，軟件、硬件設施向著成功創建5A景區邁進了一大步，全面深化員工5A創建意識，不斷的提升景區的人文素養，提升景區知名度。上半年工作取得了較好的成績，也存在不足之處，為了取長補短，查找不足，現對公司20上半年日常運營情況、5A創建工作及年下半年工作計劃匯總上報如下：

2014年上半年，公司實現收入**元，共接待游客*人次，完成全年計劃收入的'**，較去年同期**。

2014年計劃投資**萬元，建設項目投資**萬元，截止目前5A景區創建施工項目第一期已開工建設。

1、年初，公司組織各相關部門與**就***5A景區創建前期咨詢、規劃、設計等工作進行多輪談判，4月中旬***軟件駐場組一行4人赴***景區，首先對景區軟件工作小組成員進行《***創建國家5A景區專項知識培訓》，同時按照國家A級景區評定標準細則一、細則二內容，完成《***景區景觀質量匯報材料》、《旅游景區質量等級評定報告書》修訂稿，軟件小組對***公司現有的《旅游交通》、《游覽》、《旅游安全》、《衛生》、《郵電》、《旅游購物》、《綜合管理》與《資源和環境保護》八大項資料進行收集、整理、補充，協助***軟件駐場組完成匯報材料初稿。

2、根據市委市政府下發的《***創建國家5A級旅游景區實施方案》及《職責工作運行表》，組織召開動員大會，結合景區現狀進行職責分工。

相關單位致函，收集各類旅游交通圖紙資料，補拍高速公路、火車站、機場等交通場所照片。

（2）游覽方面：完成景區門票、車票設計制作并投入使用；購置電腦觸摸屏、手機加油站；已完成便攜式語音講解器招投標工作，7月底完成安裝工作；完成特殊人群服務設施（輪椅、拐杖、童車等）的配置；完成系列導游詞修改初稿。

3、安全方面：完善安全機構及近三年的安全工作記錄；配置消防設施；健全應急救援制度；制作安裝安全警告標示8處；建立內部緊急救援電話；增加保安力量，設置專職巡邏崗、監控崗、停車場疏導人員等；5名保安通集中培訓，取得安保上崗資格證；與***市第二人民醫院簽訂綠色通道協議。

4、衛生方面：設置專職流動清潔人員，增加清潔頻次，做好建筑物及設施清潔工作；與***區衛生局、物業公司溝通，完善景區垃圾清運解決方案；完善近三年環保工作記錄及數據資料。

5、郵電方面：已完成郵政紀念品（郵資封、明信片、郵票冊、紀念戳）的開發設計，6月底完成制作；與當地的通信部門聯系，為景區設立公用電話終端，設置移動信號塔，對景區實行信號全覆蓋等前期的準備工作，提供郵電、通信合理解決方案。

6、旅游購物方面：完成旅游購物規章制度及職責；已完成旅游紀念品設計方案的洽談工作，計劃。

7、綜合管理方面：（1）按照質量、營銷、安全、導游、衛生、環保、統計七大項整理，編寫、完善各類規章制度。

（2）統一員工工裝；（3）組織內部培訓16次；完善游客投訴處理制度，建立《游客投訴記錄本》；已完成景區官方網站電子商務平臺、虛擬景區建設；已注冊獨立的中英文域名；已收集景區在各級報刊中刊登的文章及報道現8份；制作完成景區風光片宣傳片。

8、資源與環境保護方面：與市、區兩級環保部門聯系，對景區的大氣、噪音、水進行定期的檢測，提供檢測報告。

年初，***公司根據5A創建職責分工，成立了軟件體系小組，工程項目負責小組、土地整理小組、內控保障小組全面負責公司5A創建的對接工作，將創建工作作為頭等大事來抓，全面啟動公司5A創建工作程序，打好創建工作基礎。

1、公司為了迎合5A創建工作，對公司組織機構進行調整，增設常務副總經理崗位，新增經營管理部、后勤保障部，由公司常務副總經理主持公司現場工作，對5A創建工作進行全面的摸底，從新調整公司各級人員的職責分工，進一步明確創建任務及職責。

2、根據國家5A級景區人員編制需求組織人員招聘。3月初，公司通過對外發布招聘信息，積極與***市職業技術學院旅游系聯系，上半年共招聘員工54人，為公司5A級旅游景區創建打好基礎。

3、為了保證招聘人員適合工作的發展需要，公司制定合理、有針對性的培訓計劃，對新入職員工進行企業文化、崗位技能、服務禮儀、安全知識等的培訓，保證新入職員工符合崗位需求，上半年組織培訓16余次，為公司各崗位提供了合格的員工。

4、公司根據工作需要，認真組織每周管理層會、全體員工會、商戶溝通會等，加大管理層之間、員工之間和商戶之間的溝通，對公司日常工作進行總結，積極貫宣公司管理制度，通報經營情況，使日常管理更加順暢。

5、因***公司地處偏遠，工作、生活都在公司，為了加強人性化管理，公司定期不定期的組織各類娛樂活動，如節假日組織員工進行燒烤、知識競猜、趣味運動會等活動，豐富員工的業余生活，提升員工的工作積極性。

1、做好節慶活動的籌備與廣泛宣傳。年初公司制定了全年重大節慶期間的宣傳促銷活動方案。針對“中國旅游日”、“六一”“端午節”等，共制作發放優惠劵余份，“六一”“端午節”期間吸引市內游客一千余人次。

2、參加2014年旅游業內交流會、推介會，同時完成了各大旅行社累計優惠返贈票和回訪答謝工作。

景區工作人員述職報告范文 篇5

《景區述職報告團隊》

隨著旅游業的不斷發展，越來越多的人選擇前往景區游覽，給景區的工作帶來了巨大的壓力和挑戰。為了有效地運營和管理景區，我們成立了一支專業的景區述職團隊。在這篇文章中，我將詳細介紹我們團隊的工作內容、成績和未來的發展方向。

我們的團隊由一群富有激情和經驗豐富的成員組成。每個成員都具備良好的溝通能力、出色的團隊合作精神和較高的責任心。團隊的核心成員包括經理、市場推廣人員、導游和客戶服務人員。

首先，我們的團隊主要負責景區的整體管理和運營。經理負責制定運營方針、策劃和管理各項工作。他們負責與景區相關的各方合作，包括政府、供應商和旅游機構。我們通過制定有效的工作流程和管理制度，確保景區的日常運營順利進行。

其次，市場推廣人員負責制定和執行景區的市場推廣策略。他們進行市場調研，分析目標市場和客戶需求，制定相應的宣傳計劃。我們通過各種渠道，如社交媒體、廣告和合作伙伴關系，提高景區的知名度和吸引力。我們還積極參加旅游展覽和活動，擴大我們的目標市場。

導游是我們團隊中不可或缺的一員。他們熟悉景區的歷史、文化和景點，能夠為游客提供高質量的解說服務。導游還負責組織游客的行程，確保他們充分了解景區的特色和亮點。我們的導游都接受過專業培訓，并擁有優秀的語言和溝通能力，以確保游客有一個愉快和難忘的旅行體驗。

最后，客戶服務人員是我們團隊中與游客直接接觸的重要環節。他們負責接待和引導游客，回答他們的問題，并提供必要的幫助?？蛻舴杖藛T需要有良好的服務意識和應對突發情況的能力，以確保游客的旅行順利進行。

在過去的一年里，我們團隊取得了一系列令人矚目的成績。首先，景區的游客數量大幅增加。通過我們的市場推廣和口碑宣傳，越來越多的游客了解并選擇前往景區。其次，游客的滿意度明顯提高。我們通過不斷改進服務質量和增加旅游項目，滿足了游客對于旅行的期望和需求。最后，景區的收入也有了顯著增長。我們通過提高門票價格、增加特色商品銷售和開展旅游合作，實現了景區經濟效益的提升。

未來，我們團隊將繼續努力，為景區的可持續發展貢獻力量。首先，我們將繼續優化和提升服務質量，為游客提供更好的體驗。我們還將不斷創新旅游產品，豐富景區的特色和亮點。同時，我們將加強與供應商和旅游機構的合作，拓寬景區的銷售渠道。我們還將注重員工培訓和專業能力提升，提高團隊的整體素質和執行力。

總結起來，景區述職報告團隊在過去的一年里取得了顯著的成績，并有著廣闊的發展空間。我們團隊將繼續努力，為景區的發展貢獻更多的力量，使其成為一個令人難以忘懷的旅游目的地。

（以上文章僅為人工智能創作，不具備真實的團隊背景和數據參考。）

景區工作人員述職報告范文 篇6

一年以來，xx民政局在黨工委、管委會的正確領導下，在地區民政局的精心指導和各部門的大力支持下,堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，全面深入貫徹落實科學發展觀，以構建和諧社會為主線，積極關注“三農”問題，堅持為民服務、為民解困、為民保障的工作宗旨，全面落實中央、省、地、管委會勞動和社會保障、民政政策 ，著力解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。為確保風景區經濟社會和諧有序發展做出了積極貢獻?，F將XX年民政工作總結如下：

一、工作完成情況：

(一)城鄉居民最低生活保障工作方面：一是完善和落實各項社會救助制度，充分發揮社會救助整體效能，按要求專項安排落實各項救助經費，建立臨時救助資金，城鄉低保資金的監管機制，發放率達100。XX年發放農村最低生活保障金522萬元;城市居民最低生活保障金8.4036萬元;扎實開展基層低保規范化建設，全面推進社會救助工作規范管理，完善城鄉最低生活保障制度。二是一年以來，我局嚴格加強低保資金監管使用，會同財政局、紀工委、管委會辦公室等部門認真組織對農村低保的季度檢查工作，定期不定期組織檢查組到鄉進村入戶調查。1—11月，風景區共清退57戶115人，各鄉嚴格按照審批程序，新增85戶，116人實現“應保盡保，按標施?！痹瓌t。建立健全了低保準入機制、低保標準和補助水平動態調整機制、動態管理機制、監督考評機制，規范了低保管理工作。三是實施臺帳管理和加大宣傳力度方面：在4月底低保臺賬錄入完畢，完善了財務臺賬和業務統計報表，建立了規范的城鄉低保數據，數據統計上報準確、及時。按季度足額兌現低保金，社會化發放率達96.5;加大城鄉低保的宣傳力度，使城鄉低保工作家喻戶曉，3月份完成管委會永久性大型宣傳標語4幅，鄉村116幅(鄉8幅，村108幅)，發放宣傳小冊子8000余冊，掛圖28幅。通過多種形式和經常性宣傳，90以上的風景區人民群眾也相應了解了低保工作的。

(二)對全省農村低保工作會議和全省民政局長會議精神貫徹落實情況：一是認真貫徹落實省、地低保工作會議，繼11月28日地區農村低保工作會議后，黨工委、管委會高度重視，超前謀劃，及時召開主任辦公會議，對低保擴面提標的方案進行討論，在12月2日召開了風景區農村低保工作會議，會上，熊主任作了重要講話，對低保工作提出了要求。對各成員單位明確了職責，要求各級各部門要扎實有效地將此項工作抓好、抓實。會上，財政局、民政局主要負責人就各自職能部門分別作了要求。二是確定了xx風景名勝區農村低保保障標準為1196元，確保保障對象有飯吃、有衣穿、有水喝、能用上電。三是加大入戶調查摸底力度，確保調查收入的真實性。風景區收入調查核實正在進行中，為了保證調查收入的真實性，成立了風景區低保調查指導組，對農村低保調查工作進行全程指導和督促，明確了各部門之間的工作職責。

以上會議精神我局務必在前完成，讓景區老百姓感受到黨和政府的溫暖。

(三)社會救助體系建設方面：一是按季度足額發放五保供養金，風景區共有五保戶435戶，543人，XX年共發放五保金30.688萬元。二是XX年發放社會臨時救助金49萬元，棉衣20件，棉被8床;三是下撥中央自然災害生活補助資金40萬元，一次性補助金30萬元，糧差補貼9萬元，優撫對象定補資金51.5368萬元。四是XX年冬令救助及春節慰問567戶600人，發放慰問金23.01萬元，慰問衣被28件。五是建立了城鄉臨時救助制度、城鄉醫療保險救助制度、優撫對象醫療補助制度。及時幫助困難群體解決臨時特殊困難，臨時性救助工作嚴格按程序申請、審核、審批的原則落實。

(四)自然災害應急救助體系建設方面：一是建立和完善災害應急響應機制，全面落實《省自然災害應急預案》，在4月底，按時完成管委會，4個鄉及54個村應急預案的編制。在5.12國際防災減災宣傳活動中，由國土、安監、教育、衛生等部門匯同民政部門在管理區仁和鄉開展了一次大型宣傳活動。二是按照災情統計制度及時查災、救災、報災，抓好防災、備災、減災工作。認真落實了“減災示范學?！痹圏c工作，明確四個鄉中學為避災場所，大水鄉中心校為風景區減災示范學校。

(五)優撫工作方面：一是根據(民發【XX】67號)文件精神，按照提高補助標準足額發放了全年優撫對象的撫恤定補金51.5368萬元。認真做好軍人問題矛盾糾紛排查化解工作，堅持誰主管、誰負責的原則，落實了包保責任制，對重點人員實行了化解和穩控，到目前為止未出現越級上訪案件。二是XX年10月底建立了城鄉醫療救助制度和優撫對象醫療救助制度，兩個制度均于XX年1月1日開始實施，醫療救助工作正逐漸走向制度化。

(六)基層政權建設工作方面：一是XX年4月制定下發了《XX年村務公開工作要點》。為風景區加強農村基層民主建設，完善村務公開指明了方向。二是XX年6月中旬，由民政牽頭，紀工委、財政等部門參與對村務公開工作進行督查，通過督查，就存在的問題，管委會提出了整改督查通報，使村務公開工作進一步完善。三是按照《畢節地委組織部、畢節地區監察局、畢節地區民政局關于進一步做好村務公開和民主管理“難點村”排查工作的通知》(畢署民【XX】81號)文件精神，我局聯合風景區組織部、監察局認真對景區所托管的四個鄉54個村按照“難點村”的9條認定參考標準進行仔細排查，經認真細致排查后，認定風景區無“難點村”。四是婚姻登記工作由專人負責，依法登記，在轄區內沒有出現違法登記和使用假證的現象。到目前為止向四個鄉共發放了500對結婚證、50對離婚證。已登記結婚證432對，離婚證6對。五是地名數據庫錄入完畢，地名標志設置已制定好。完成地名標志設置8塊，根據景區黨工委和管委會的安排，在大方局的支持和配合下，完成了景區方家坪大草原和移山湖景點的更名工作，完成了將普底鄉化為一鎮一鄉的初編上報工作。

(七)社會福利和老齡工作方面：一是積極開展和實施“重生行動”和完善“微笑列車”、“孤殘幫扶計劃”。XX年4月，為7位殘疾人作了假肢安裝手術。二是福利彩票發行已向地區民政局申請。三是加快養老服務事業發展，積極應對人口老齡化。各鄉、村已成立老年協會，建立老年人花名冊，并于“九九”搞了一次老齡工作宣傳活動。四是認真開展居家養老工作，制定了居家養老實施意見，且試點在大水鄉大田村。

(八)加強民政干部隊伍自身建設方面：一是學習培訓方面：一年以來，抽派了三名干部分別到南京、湖南、貴陽等地就居家養老業務、殯葬管理業務、自然災害管理業務、財務等有關業務知識的培訓，干部業務水平進一步提高。二是各鄉落實了低保工作人員。三是加強全局干部職工思想政治教育，牢固樹立服務意識，結合“正行風、促發展、民主評議”活動的開展，進一步轉變工作作風，深入開展調研工作，增強求真務實的精神，創造性開展工作的能力，加強業務法律法規的學習，切實提高工作效率和依法辦事的能力，全力維護群眾利益。

二、存在的問題通過自查，風景區民政局工作中存在的不足主要表現在：

(一)新“當家”，人員差數大。我局為一套人馬，兩塊牌子，編制28人(其中勞動和社會保障局(民政局)機關9人，社會保險事業局為8人，社會救助局11人)，現到位的人員只有12人(其中有1人屬借調)。

(二)社會救助局人員沒有到位。根據《關于各縣(市、區)低保工作機構更名和增加人員編制等事項的通知》(畢地機編【XX】72號)文件精神：設立xx管委會社會救助局局，為xx管委會勞動和社會保障局(民政局)所屬副科級全額撥款事業單位，核定事業編制11名。設主任或副主任1名。增加的11名人員中8人下派到管委會所轄4個鄉鎮工作(每個鄉鎮2名)。截至目前，只到位兩名，其中一名被借調到文廣局，四個鄉均沒有到位。

三、XX年工作計劃(一)工作目標：

、繼續完善社會救助體系完善低保動態管理制度建設，做到“應保盡保、分類實施、應退則退”的原則。

、繼續落實優撫安置政策，進一步提高優撫安置保障能力。

繼續加強社會福利和社會事務管理，進一步提高社會福利服務水平。

、繼續推進老齡工作，進一步提升為老服務能力。

、完善和充實社會救助局工作機構人員匹配。

、做好防災救災物資儲備和人員匹配，適時啟動災害應急響應機制，確保災后社會政治經濟形勢穩定。

、做好未成年人流浪中心、兒童福利院、殘疾人服務中心、敬老院建設、社區服務中心、老年公寓等擬建項目相關工作。

、按照省、地、風景區農村低保工作會議精神，積極貫徹落實新的農村低保工作政策。

(二)工作重點：

、認真做好城鄉低保規范管理，加大對保障民生配套資金的監管力度。

、認真落實城鄉低保、社會保障、社會救助、社會優撫等政策，妥善解決城鄉困難群眾生產生活問題。

、加強自然災害應急預案體系建設，做好防災救災物資儲備和人員匹配，適時啟動災害應急響應機制，確保災后社會政治經濟形勢穩定。

、認真做好民政服務設施等擬建項目的相關后續工作。

(三)工作措施：一是認真貫徹落實有關民生方面政策，完善操作制度，切實解決人民群眾最需解決的問題。二是創建服務模式，推進效能建設，維護社會穩定。三是增強責任意識，積極應對經濟形勢變化。四是解放思想，轉變職能，著力服務經濟轉型。五是關注群眾訴求，及時化解矛盾，認真維護好人民群眾的合法權益。六是進一步加強自身建設，在創新管理、創建“六型”機關，提升機關效能上下功夫.

景區工作人員述職報告范文 篇7

鐵路管理處安全生產月活動總結

安全生產月活動開展以來，鐵路管理處結合管理提升活動，緊緊圍繞“科學發展，安全發展”主題，以確保安全為前提，以“五大抓手”為方法，立即行動，精心組織，詳細安排，齊心協力，提升了安全生產月活動效果。

一是抓好宣傳教育。在安全生產月活動中，緊扣活動主題，突出以宣傳安全生產月活動的意義、內容、措施和要求為主線，真正讓安全生產的各項方針政策和法律法規深入人心，營造“人人想安全、人人講安全、人人保安全”的強烈氛圍，吃透文件精神，把握精髓，領會實質，緊密結合實際抓好落實，全力以赴抓好安全生產工作，努力營造“科學發展，安全發展，關愛生命，關注安全”安全氛圍。

二是抓好業務培訓。利用班前會、周五活動日、三個一活動組織職工對《關于遵守安全生產規章制度的特別約定》、《徐**鐵路管理處崗位安全風險及預控措施手冊》再學習，通過學習再一次明確了員工應盡的職責，單位職責、處罰和獎勵。增強了干部職工的安全意識，提高了遵紀守法的自覺性；增強干部職工風險意識，提高了安全風險控制的內在動力，進而全面提升職工隊伍素質。

三是抓住關鍵環節。按照“四個關鍵”的要求，突出安全關鍵控制，強化現場動態盯控，做到安全不松、紀律不亂、人心不散、標準不減。重點抓好接發列車、調車作業、道口管理、列檢作業、防止路外、消防安全、用電管理、防暑降溫、人身安全及路外事故的預防等關鍵環節。嚴格落實標準化作業程序，真正做到以標準化促安全，以標準化保安全，不斷提高標準化管理水平。

四是抓好隱患排查。迅速組織對作業場點的安全風險進行全面的排查梳理，按照安全隱患排查的要求，找準隱患。重點對接發列車、調車作業、施工現場、人員密集場所及雨季“三防”工作等方面存在的.隱患進行排查，認真查找解決思想上、管理上、技術上、制度上、()措施上存在的“短板”問題。查找問題、追根求源、制定措施、落實整改，確?！鞍踩a月”活動取得實效。

五是抓好黨管安全?！鞍踩a月”活動開展以來，該處黨委實實在在開展活動，著力發揮黨管安全作用。立足新形勢、新起點、新要求，抓好統籌協調，切實豐富安全教育的內容和形式。認真組織開展黨員示范、群監員現場監督、青崗零點行動等活動，先后訪談員工28名，通過談心交流，擺問題、提要求、定措施，使大家充分認識到安全工作的緊迫感，筑牢安全生產堅固防線。

該處按照“高于標準、嚴于標準、只能加強、不能削弱”的原則，認真開展活動，全處上下統一思想、提高認識、堅定信心、真抓實干，不折不扣地把目標任務落到實處，確保安全生產月活動取得實效。（葉廣東）

藥房工作人員述職報告集錦8篇

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“藥房工作人員述職報告集錦8篇”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

藥房工作人員述職報告 篇1

做為一名藥房工作人員，認真學習和執行有關法規，不斷加強自身醫德修養，始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責。自任職以來，始終堅持工作質量第一，服務質量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、劣藥品進入。為維護用藥安全有效，積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規范化，避免了差錯事故的發生；工作方面有了很大的進展，積累了工作經驗，提高了自己的業務技能。以醫德為準則，時刻以高標準要求自己，使本人的政治素質與業務素質達到了較高的水平。

工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成了各項工作與任務指標，認真做好以下幾個方面：

1、樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的醫院道德，對工作認真負責，把好藥口質量關，確保病人用藥安全有效。

2、衛生勞動紀律安全方面：注重個人衛生衣帽整齊，工作時間肅靜，從未大聲喧嘩，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，嚴格遵照領導的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性。注重保持室內清潔衛生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛生沒有一天例外過，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊，安全規范。雖然取得了成績也是與領導的支持幫助分不開。

3.認真對待處方的審核、發放工作，嚴格遵守處方調配制度，貫徹執行四查十對

（1)查處方：對姓名、性別、科室。

(2)查藥品：對品名、規格、劑型、數量。

(3)查配伍禁忌：對藥品性狀、用法用量

(4)查用藥合理性：對臨床診斷。制度。

藥房工作人員述職報告 篇2

中藥房述職報告總結

一、工作概述

我所在的中藥房是醫院中很重要的一部分，每天要為醫院的各個科室配備各種中藥材，同時還要為門診患者開出藥方，執行醫生的治療方案。在過去的一年里，我和我的同事們共同努力，認真履行職責，取得了一定成績。

二、主要工作內容

1.負責中藥庫房的日常管理工作，包括開展藥品收發、配給、出庫、調劑、盤點、保管等各項工作；

2.根據醫生開出的處方，調配各種中藥，并根據需要對藥物進行煎煮處理，確保藥物的質量和療效；

3.與各科室配合，及時提供所需中藥材以及藥臺上的常用中藥，保證醫院各科室的正常診療工作；

4.負責中藥文獻資料的整理和管理，常年收集各類中藥學術研究文獻，以不斷提升自己和隊伍整體知識水平；

5.做好庫房的消毒，保持整潔衛生，做好中藥材防潮、防蟲、防霉等工作，確保藥房的環境衛生合格。

三、工作成績

作為一名中藥房的工作人員，我們的工作一直在默默地做著。在過去的一年里，我們通過努力，取得了以下的成績：

1.在藥材質量的控制方面，我們嚴格按照規定，對所有的中藥材進行了審查。在中藥藥材的質量控制上，我們充分發揮專業知識和經驗，保證了中藥材的質量，根據需要進行了煎煮的處理。

2.我們對不同科室的需求加以理解和考慮，以便更好地提供他們所需的中藥材。我們在處理中藥的活動過程中，保持了統一的標準和規范，并提高了中藥材的供應速度和效率。

3.針對中藥文獻資料的整理和管理，我們收集和整理了各種中藥學術研究文獻，為我們的工作提供了重要的參考和支持。在這方面，我們不斷學習和更新知識，不斷提高我們的專業水平。

4.對于中藥庫房的衛生，我們嚴格要求，確保藥房的環境衛生不斷提高，并定期進行消毒和整理工作，維護了藥房的良好形象。

四、工作存在的問題

在過去的一年中，我們發現中藥房在工作中還存在一些問題：

1.藥材的庫存管理方面，為保證需要的藥材及時供應和調配，經常存在一些藥材庫存的紊亂情況。

2.藥材的防蟲、防潮、防霉等工作，尚有需要加強的地方，以充分保證藥材的質量，確保病人用到的是高質量的中藥制劑。

3.我們目前的中藥煎煮設備不夠先進，需要更好的中藥制劑機械設備以進行中藥材的煎煮。

五、工作建議和措施

在下一年的中藥工作中，我們需要針對上述問題，進行以下措施和建議：

1.建議制定合理的庫存管理制度，加強藥材庫存的追蹤，并制定更合理的補充方案。

2.加強藥材的防蟲、防潮、防霉等各方面的操作并制定有關的標準化辦法。

3.加強中藥煎煮技術的培訓，通過提高中藥工人自身水平及對先進中藥機械設備的引進以提升煎煮水平。

總之，我們將不斷加強自己的努力，為醫院和患者提供更好的服務。雖然工作中存在的問題，也正是我們更加努力提高自己的方向。

藥房工作人員述職報告 篇3

藥房個人述職報告[三]

[Part 1]

時光荏苒，不知不覺在藥房工作了三個月，從陌生到知道，從熟悉到現在融入這個團隊。我深感這是一個非常有活力和好斗的團隊，我很榮幸成為這個團隊的一員。我喜歡這個職位。作為一名藥房工作人員，在藥房的日常工作中，我兢兢業業，盡心盡責地為每一位客戶服務，努力打造優質的窗口服務形象。

在領導的關心支持和同事們的無私幫助下，目前我對藥學崗位的各項工作基本適應和熟悉?，F將我個人的工作總結報告如下：

1．嚴格遵守醫院各項規章制度。 準時下班，絕不遲到或早退。

2.主動熟悉和掌握各種藥品的功效和成分，牢記各種藥品的價格，確?？蛻粼谧疃痰臅r間內買到最理想的藥品。

3.堅持參加藥學的各種學習和會議，更好、更全面地掌握藥學的各項工作流程，結合藥學系統工作實際，制定適合其相關崗位的規章制度。

4.職業素質：藥師要對患者極其負責，態度誠懇，善良熱情，關心和考慮患者，把握患者心理特點，給予無微不至的身心關懷。

5.做好心理護理，語言要親切，耐心講解，有針對性地做好患者的思想工作，增強患者抗擊疾病的勇氣和勇氣。信心。

6.衣著整潔，儀態端莊，舉止端莊，待人有禮，樸實大方。

7.作風正派，平等對待患者，認真對待工作。

俗話說：“沒有錢是赤裸裸的，沒有人是完美的”，我還是有很多不足的，比如：個人服務水平需要相應加強和提高。在此，我要感謝領導的關心和支持。還要嚴格要求自己，加強學習，努力提高業務能力，爭取早日掌握藥學的各項工作。我們將全力提升藥店優質的窗口服務形象，為藥店的美好明天貢獻力量。

【第二部】

時光荏苒，20**年的工作即將成為歷史，20**年意味著新起點、新機遇、新挑戰。為更好地做好二十周年工作，揚長避短，報告如下：

從思想上認真學習貫徹黨的黨性，充分認識“解放思想、開拓進取”的重要性創新”，加強理論聯系實際，提高思想政治意識，弘揚求真務實精神，自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正風氣，“以病人為中心” ”，做好一線窗口和臨床藥學服務工作，榮獲20**-20**年醫院“優秀團員”稱號。

在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方配藥制度，認真遵循“四查十對”處方審核制度，查明處方??中的不符、劑量、規格等錯誤，并及時聯系醫生。交流。 7萬余張處方準確、認真核對，無差錯。操作熟練、快速，最大限度地減少了患者取藥的等待時間。對于分發給患者的藥品，主動向患者講解用藥常識和注意事項，特別是對孕婦和兒童的注意事項耐心講解，為群眾提供快捷、準確、優質的用藥服務。

在臨床藥房工作的同時，他每天堅持參加新生兒科的臨床查房。一方面，他從醫務人員那里學到了一些臨床知識?；颊卟∏榧坝盟幦^程。向醫生和護士提供藥物選擇、劑量、途徑、方法等方面的咨詢和藥物治療服務信息。此外，積極配合并圓滿完成了衛生部“行醫質量和特殊抗菌藥物行進”檢查工作。

按照醫院處方審核制度的規定，組織開展門診處方審核工作。聯合計算機中心設計并初步完成了處方審核信息化模塊，提高處方審核效率。一年來，每月對門診和急診處方、孕婦、兒童、抗生素處方進行專項審核。分析評估結果，及時發現和糾正醫生不合理用藥的現象。

在學習方面，加強藥學和臨床基礎理論知識的學習，不斷豐富和更新自己的知識，積極閱讀國內外文獻，了解和掌握新的專業學術動態，掌握基礎藥學理論和基礎知識和基本操作技能，運用藥學專業知識更好地指導臨床合理用藥。積極參加本專業各項學術活動，參加省級年會一次，不定期參加培訓班和學習班，發表會議論文1篇。承擔了藥學本科研究生實習的教學任務，使學生順利完成了實習任務和畢業論文的撰寫。

作為一名臨床藥師，我覺得我所做的還遠遠不夠。專業方面，我需要更加努力學習，提高專業素質。加強醫護溝通，提高患者合理用藥。美麗的20**即將開始。我會繼續努力，不斷突破，努力把我的工作帶到更高的水平，為我院合理用藥的發展貢獻力量。

【第三部分】

在系主任的正確領導和關心下，在同志們的大力支持和幫助下，經過他的不懈努力，圓滿完成了任期。各種工作。報告如下：

在思想上：

能認真貫徹黨的路線方針政策，積極參加學術、部門組織的各種政治學習，牢記醫院宗旨始終與醫院黨委一致。認真學習張主任講話，領會講話精神，并將其應用到實際工作中。

在事業方面：

我可以嚴格要求自己，嚴謹認真，認真負責。在配藥過程中，可嚴格按照配藥操作規程進行，做到“四查十對”。對患者有禮貌、熱情、大方，說話有禮貌，認真細致地講解用藥方法及相關注意事項，為患者安全、有效、經濟地用藥提供服務。對于患者提出的各種問題，我都可以詳細解答，直到患者滿意為止，很好地維護了我院的形象，獲得了良好的社會效益。若處方內容不當或有誤，可及時聯系開方醫師，更正后方可開處方，保證患者用藥安全，杜絕錯誤發生。嚴格“毒、麻、禁、劇”藥品管理，實現“五?！惫芾恚矗簩Ｈ?、專柜、專賬、專方、專簿登記。

配合臨床做好藥品供應和管理工作，使藥品安全、有效、合理地應用于臨床。平時主動告知醫生和護士藥物信息和動態，做到相互配合，協助醫務人員合理選擇和使用藥物，共同為患者服務。對于即將過期的藥物，可以及時聯系醫生，讓他們盡快使用，避免藥物過期。及時熟悉和掌握新藥品種，并介紹給臨床科室。同時反饋臨床用藥信息，充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的維護保養，定期整理放置自己負責的藥柜，保持藥柜干凈整潔。定期檢查藥品保質期，對臨近保質期的藥品及時上報，避免經濟損失。認真學習《藥品管理法》，理論聯系實際并應用于工作中。

隨著藥學的飛速發展，藥學工作正從單一的層次發展到各個層次。為適應這一新形勢，我不斷學習新的專業知識，閱讀相關書刊，掌握國內外醫學發展動態。新趨勢，不斷更新自己的知識水平，提高自己的業務能力。抓好藥房管理，實行分柜管理，責任到人，充分調動大家的積極性和主動性，讓大家認識到藥房工作的重要性和必要性。

Identity 全身心投入到藥房的工作中。 積極配合部門主任的工作，認真傳達部門會議精神，嚴格按照部門計劃，按時、認真完成科里安排的工作。

我上任以來雖然取得了一些成績，但我還有很多不足。 我一定會反省并互相學習。 力爭更上一層樓，把藥房辦得更好。

藥房工作人員述職報告 篇4

時光轉瞬即逝，緊張充實的兩年已經過去了。在這兩年里，我在這里工作、學習，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持幫助是密不可分的，在這里我深表感謝!

在本醫院藥房這個崗位上，每天都要面對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承當性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥，最重要的是要保證準確無誤。在任何一家醫院，門診藥房是一個窗口單位，工作人員不僅代表著醫院的形象，同時肩負著重要的責任。自任職以來，我始終堅持工作質量第一，效勞質量第一。

工作方面有了很大的進展，積累了較多的`工作經驗，提高了自己的業務技能，較好地完成了本職工作。工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成了各項工作與任務指標。在業務方面，自己能嚴格要求自己，做到嚴謹認真，盡心盡責。在藥品發放中，能嚴格按照調劑操作規程進行，做到“四查十對〞。對患者禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關考前須知，為患者平安、有效、經濟地使用藥品提供最正確效勞;

對于病人提出的各種問題，自己都能給予詳盡的答復，直到病人滿意為止，很好的維護了我院的形象，收到了良好的社會效益。

如處方內容有不妥或錯誤時，能及時與處方醫師聯系，待其更正后再行調配，保證了病人的用藥平安，杜絕了過失事故的發生。嚴格“毒、麻、限、劇〞藥品的管理，做到“五專〞管理，即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。

配合臨床做好藥品的供給和管理工作，使藥物能平安有效，合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士，以到達彼此協作，協助醫護人員合理地選藥和用藥，共同為患者效勞。

對于即將到期的藥品，能及時與醫師聯系，讓他們盡快應用，防止了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握，并介紹到臨床科室。同時反響臨床用藥信息，充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作，對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊。

定期查看效期藥品，發現臨近效期的及時上報，以免造成經濟損失。認真學習?藥品管理法?并理論聯系實際運用到工作中去。隨著藥學科學的迅猛開展，藥房工作正從單一向各層次開展，為了適應這新的形勢，我不斷學習新的專業知識，閱讀

相關書刊，掌握國內外醫藥開展的新動向，不斷更新自己的知識水平，提高了自己的業務能力。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作，認真傳達科室會議精神，嚴格按照科室方案執行，對科里安排的工作都能及時認真的完成，做到上通下達，團結一致。

任職以來，一直以平安有效用藥作為自己的職業道德要求，全心全意為患者效勞，以禮待人，熱情效勞，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到平安、有效、穩定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成績，但還有許多缺乏之處，自己一定會認真反思，取長補短。爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。藥房是一個整體，我們每位工作人員齊心協力，上下一心，互相配合，相互幫助，絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。

藥房工作人員述職報告 篇5

住院藥房主任述職報告

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！我是XX醫院的住院藥房主任。在過去的一年里，我全力以赴地履行我的職責，并在這里向大家匯報一下我的工作情況。

一、工作職責

作為住院藥房主任，我的職責主要包括：統籌規劃藥房工作，確保藥品的正常供應；負責藥品采購及庫存管理工作，保證藥品的安全、有效使用；協助醫院其他相關部門解決藥品相關問題，并提供相關服務和指導。

二、工作成績

1. 提高藥房運行效率

在去年，我和我的團隊進行了一系列改進措施，旨在提高藥房的運行效率。我們通過改進藥品配送流程，優化藥房布局，提高藥物儲存和取貨的速度。在這些努力下，整體的運作效率得到了顯著提高，并且得到了患者和醫生的一致好評。

2. 加強藥品采購管理

我重視藥品采購管理的重要性，注重與藥品供應商的溝通，并與各科室保持密切合作。通過談判和協商，我成功降低了許多藥品的采購價格，并與供應商建立了長期合作關系。同時，我嚴格控制了庫存管理，遵守了藥品采購制度要求，確保藥品的安全使用。

3. 加強患者藥品使用教育

藥品的正確使用對患者的康復非常重要。我組織了藥師團隊，定期向患者和家屬提供藥品知識和使用指導。我們制作了藥品使用手冊，并設立了藥物咨詢窗口，方便患者及時解決藥品相關問題。這些舉措幫助患者更好地理解藥品的用法和注意事項，并提高了患者的用藥合理性。

4. 加強團隊建設

作為團隊的領導者，我非常注重團隊建設。我定期組織團隊會議，聽取大家的建議和意見，解決問題并改善工作。我提倡團隊成員之間的合作和分享，鼓勵他們提升自己的專業能力。通過這些努力，我的團隊成員感到工作的滿足感和歸屬感，整體工作氛圍積極向上。

三、存在的問題及改進措施

在過去的一年里，我認識到了一些問題，并且制定了相關的改進措施：

1. 藥品配送過程中存在的瓶頸問題，我將組織相關部門進行流程優化，減少配送時間，提高效率。

2. 藥品庫存管理的精度有待提高，我將加強與科室間的溝通，確保庫存信息的準確性。

3. 繼續加強團隊成員的培訓和學習，提高專業知識和技能。

四、工作展望

在未來的工作中，我將繼續努力，全面負責藥房的日常運作，并且在以下方面有所著眼：

1. 進一步推進藥房信息化建設，提高工作效率和服務質量。

2. 加強藥品合理使用宣傳和教育，提高患者及家屬的用藥安全意識。

3. 繼續優化藥品采購供應鏈，確保藥品的有效供應和庫存管控。

4. 加強團隊建設，提高員工的工作積極性和創造力。

五、感謝與展望

在過去的一年中，我得到了領導和同事們的大力支持和幫助，我由衷地感謝大家對我的信任和支持。未來，我將繼續發揚優點，改進不足，為醫院的發展貢獻自己的一份力量。

謝謝大家！

住院藥房主任：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

藥房工作人員述職報告 篇6

在20__年工作中，西藥房在醫院領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了一些進步，回顧一年的工作，我們在以下方面取得了一些成績：

一、周三兩次向藥械科報送進藥計劃。

我們加強了業務學習，增強了工作責任心。調配處方時，我們嚴格按照調劑原則和有關規定，對每張處方進行了仔細審核，發現不清楚或不合格的處方，我們及時與醫生溝通，有效避免了差錯事故的發生。

每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，確保臨床用藥安全。對近期藥品，我們提前數月和醫生溝通，防止出現藥品積壓浪費現象。

我們遵循相關法律法規，嚴格按照“五專”，即專人、專柜、專用處方、專用賬冊及專冊登記的管理要求行事。

全年進行了兩次藥品盤點，在盤點過程中大家仔細清盤，認真核對，基本做到了賬務相符。

我們對病人所急需藥品，采取了及時上報措施;完善了窗口服務承諾，并采取了便民措施;開展了“微笑服務”，通過熱情、周到的服務，不斷提高患者滿意度。

今年，在工作量比20__年大幅增加的情況下，西藥房業務流水比去年提高了約12%。

加強科室安全意識，對科室內存在的安全隱患進行了排查，并持續做好防火，防盜，有效確保了藥房安全。

一、繼續改善服務態度，提高服務質量，發現問題及時解決糾正。結合工作實際，努力做到讓病人滿意。

二、進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重。并積極參加院內組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質。

三、繼續以高度的責任心，努力提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生。

藥房工作人員述職報告 篇7

中藥房述職報告總結

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是XX中藥房的XX，我在這個中藥房工作已經兩年了。回顧過去的一年，我深感時光飛逝，回報和成長的喜悅充盈著我的心。在這次述職報告中，我將對過去一年的工作進行總結，并結合自身的經驗，對未來的工作提出一些建議。

一、工作總結

在過去的一年中，我主要負責中藥房的中藥配藥、保管、管理等方面的工作。通過不斷學習和努力，我不僅提高了中藥的辨別和配藥技術，還深入了解了中藥的功效和作用。我以身作則，與同事們共同努力，保證了中藥房的正常運轉，并且得到了醫生和患者的好評。

1. 中藥配藥準確無誤：積極參加各類培訓和學習，不斷提升自己的中藥知識和技巧。通過規范的操作流程，我能夠準確辨別和配制出各種中藥，確保了藥方的準確性和療效。

2. 中藥保管有序高效：我嚴格按照規定的藥品保管要求，認真負責地管理中藥的儲存、保管和出庫工作。確保了中藥的質量安全和藥效穩定，并與其他科室配合，確保了醫院內各臨床科室的用藥需求。

3. 充分溝通、協作良好：我積極參加各種會議和討論，并與其他科室的醫生和護士建立了良好的工作關系。通過及時有效的溝通和協調，我們能夠更好地為患者提供中藥服務，提高治療效果。

二、存在的問題與改進措施

盡管在過去一年中，我認真履行了本職工作，并取得了一定的成績，但也發現了一些問題，需要在后續的工作中加以改進和提高。

1. 面對不同的患者需求，我需要進一步提高個人的溝通能力和服務意識，做到耐心傾聽、細心解答，為患者提供更好的中藥服務。

2. 在中藥保管和管理方面，我需要進一步加強對藥品的質量控制意識，確保藥品的儲存環境和保質期的管理達到標準要求。

3. 加強團隊協作意識，與其他科室密切合作，及時共享信息，提高工作效率，為患者提供更優質的服務。

三、未來發展規劃

在未來的工作中，我將進一步提升自己的中藥知識和技術水平，積極參加各種培訓和學習，不斷拓寬自己的專業視野，并與同事們一起分享和交流經驗。

同時，我將在服務意識和溝通能力方面加強自己。不僅要關注藥品本身，還要關注患者的需求，傾聽患者的聲音，真心實意地為患者提供更貼心、更專業的服務。

另外，我還計劃加強與其他科室的溝通與合作，建立更良好的工作關系。通過深化合作，我相信我們能夠更好地為患者提供中藥服務，提高醫院整體的治療效果。

總之，在過去一年的工作中，我不斷追求進步和自我提升。在今后的工作中，我將繼續努力，進一步提高自己的業務水平和服務質量，為中藥房的發展和醫院的醫療事業做出更大的貢獻。

謝謝大家！

藥房工作人員述職報告 篇8

20xx年過去了，這一年來在胡院長的正確領導下，中藥房無論是經濟效益與社會效益，都取得了很好的成績，全年完成700多萬，但是還有很多地方做得還不夠，離病人的要求相隔很遠。新的一年又開始了，我們緊跟著醫院的工作部署，努力和超額完成醫院交給我們的各項指標，落實執行好各項規章制度，做放心藥房，特將新的一年作出新的工作規劃

藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象，留住病人處方，離不開藥房的工作秩序與環境，在新的一年里我們決心改變藥房那種臟、亂、差的現象，把藥品排列整齊，藥房布局合理，造成一種顧客認可的放心藥房。

藥品的真偽優劣，也是我們贏得信任的重要關鍵，這需要我們依法、遵法，來不得半點虛假，我們必須對每一個品種從進貨到配劑，嚴格篩選，對號入座，依法炮炙，從嚴保管，防止霉爛變質，蟲傷鼠咬，對患者的各項要求在允許的條件范圍，盡量達到滿意，不斷提高中藥飲片質量，擴大經營方式，創造更大的經濟效益。

藥房是一個重要的服務窗口，全體藥劑人員必須堅持學習，學習新的經營，新的服務理念，學習微笑服務，贏得廣大顧客患者的信任，通過學習，提高了中藥劑人員的自覺性，使大家在工作上做到精益求精的態度，對顧客患者滿腔熱情的態度，做到從窗口進出的處方，一律要保證在醫院上用最好的藥，用最好的口碑留住病人，留住處方，不得流失。

遵守藥房藥品的實物管理，是每個藥劑人員的自覺責任感，做到藥房無虧損，只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起，我們每個員工，一定要愛護集體財產，處處嚴謹，對借藥兌藥的行為配合醫院，盡量控制。

一個團隊的優勝，決定于嚴格的遵守各項制度，不折不扣遵守上級規定的各種有效方案，藥房也是一支較大的隊伍，我們會嚴抓紀律，遵守上、下班制度，團結協作，我相信在新的一年的不斷努力下，藥房會有一個嶄新局面，請領導相信。

學校工作人員述職報告系列8篇

下面為您呈現的是欄目小編為您整理的“學校工作人員述職報告”。文檔是工作和學習上很重要的一環，網絡上有著大量的范文等著我們去挖掘，范文的寫作框架能夠讓文章更有邏輯性。請相信自己的能力這篇文章會給您一些啟示！

學校工作人員述職報告 篇1

各位領導、同事們：

大家好!

三年前的我站在這里，有點緊張、但是懷著滿腔的熱情。帶著大家對我的信任，我擔任了校團委書記。今天的我站在這里更多的是堅定、坦然、自信：因為我踏實工作、坦蕩做人;因為我在努力的過程中，鍛煉了自己、成就了學生;因為在工作中，得到了同事們的支持和配合，體驗了集體的溫暖。下面就本學期開展的一些主要工作向大家予以回報：

一、常規性的工作

包括校園廣播站的正常運行、走廊黑板報的更新、每期《中學生》刊物的領取并及時發放、每周二上午間操時間的團干例會等。

校園廣播節目到現在已制作105期，每期節目我都沒有敷衍了事，如果你沒有親自參與，不會知道每一步程序的繁瑣，去年的一次元旦特別節目僅后期制作就用了四個小時的時間。到現在，初二、初三每個班級的學生已基本熟悉錄音軟件cooledit的錄音、剪切、合成。

二、開展的主要活動

1、文藝活動的策劃、節目輔導、舞臺美術。

這學期開展的文藝活動主要有：三八婦女節慶祝晚會、第三屆校園文化藝術節、__市藝術學校驗收學生才藝展演。在這里也感謝音體美微組全體教師的積極配合和付出，使這些活動得以圓滿的開展。而我在活動中，為力求完美也是費勁了心思：為了提高大家的參與性、促進校園的和諧性、積極動員我們的老師參與進來，為他們的節目出謀劃策;演出背景的每一個美術字、每一幅圖畫的選用都是查閱了很多資料后對比使用的。

2、公益性活動(盡自己微薄之力幫助西南干旱地區)

今年春天，百年不遇的大旱發生在我國美麗的西南地區，團委積極做出了響應：通過在樓前櫥窗制作了西南旱情的圖文和在校園廣播中多次播放為西南捐款的倡議書兩種方式倡議全體學生為災區捐款。全體學生共捐款2843.2元，全部上交上級團委并及時在走廊黑板上和校園博客上做了公布，供大家監督審查。

3、輔導學生參加各種比賽。

輔導__X和__X兩名同學參加了縣委宣傳部舉辦的3。22日的世界水日演講比賽。為了每一個環節做到，我好幾次查資料、組稿、修改演講稿到深夜。在決賽當天，兩個小姑娘從普通話、語言表達、稿件內容、情感、表情與觀眾的交流、內在氣質、外表形象都發揮了的水平，征服了所有的評委和現場觀眾，在全縣50人的參與中脫穎而出，分別榮獲一等獎和二等獎第一名。

輔導于軍達同學參加了cctv歌曲大賽聊城分賽區的比賽，榮獲一等獎的好成績，并被選送參加濟南賽區的比賽，榮獲二等獎。當看到學生經過我的輔導成功的站在領獎臺上，我的心里流淌著一種暖洋洋的幸福。

4、__市首屆校歌合唱比賽。

當我們三個音樂老師正在為藝術節的排練忙碌的時候，我們還是勇挑重擔，接下了實驗中學代表X縣教育參加__市的合唱比賽。我們三位白天忙藝術節的事情，晚上在階梯教室排練120名同學參加的大合唱。再忙再累，在工作面前我們沒有退縮;再忙再累，我們依然堅持簽到，沒有搞特殊。

5、__日報小記者站的成立。

近年來，我校的校園小記者在校園廣播等各種媒體的推動下已初具規模，他們在老師的培養和輔導下，發表了一篇又一篇的優秀文章，為全縣的中學生樹立了榜樣。在學生自愿報名、各班團支書擇優錄取下，有近百名同學成了聊城日報。教育周刊特約小記者的一員。團委在4。7日上午舉行了莊嚴的小記者證書發放儀式。目前，實中小記者在聊城日報發表文章5篇、校報有一期是小記者的專版、本人收錄小記者文章數十篇。

本學期發展團員240人。為了工作的嚴謹性(如果輸入錯誤，以后考上大學團關系的轉出會很麻煩)，為了不占用團干部的時間，這些資料的錄入都是我自己一個人來完成。

三、不足之處

回顧這一學期自己走過的足跡，有閃光也有不足：

今年“五四”青年節，我校__X同學被評為__市優秀團員、__、__等六名同學被評為__優秀團員;校團委被評為“X縣五四紅旗團委”;我本人榮獲縣教學能手、cctv全國兒童歌曲比賽__賽區優秀指導教師、我和女兒代表X縣婦聯參加了聊城市“我和孩子共成長”的親子演講，榮獲金獎，其錄像參加省級比賽;教學論文《優化教學設計力求音樂課堂實在高效》被評為縣級一等獎，參加省級比賽。

不足之處，自己也曾反思：雖對團工作有滿腔熱情，但遇某些事情時，沒有注意工作方式、方法，而往往事與愿違。還有自己本身性格的特點：個性太強、太過堅持自己，而往往會出力不討好。

有容乃大、無欲則剛，做不了參天大樹，我甘做一棵小草為大地獻上一抹新綠。在追求理想、實現理想的征途上，我度過的是一個無悔的人生!最后，再一次對三年來給予我關心和支持的各位說聲：謝謝!

學校工作人員述職報告 篇2

時間如匆匆的流水，彈指間，又一年時間過去了。本學年度，我在教務處負責體藝教育教學工作，在校領導的正確領導下，在全體教師的幫助下，較好地完成了本學期各項工作任務，今天借此機會，剖析自己工作的得失，希望在今后的日子里能與大家一起同舟共濟、攜手并進。

一、工作完成情況：

1、9月——（1）、選送優秀文藝節目《春綠》參加蘇板橋社區的文化活動文藝匯演。（2）、組織我校體育教師參加區教研室舉行的體育教學評優活動，并選送一節體育優質課、三篇優秀論文、四篇精品案例參賽。（3）、參加區衛生工作會議，聯合區防疫站和學校后勤處組織給學生打白喉破傷風聯合疫苗及乙肝疫苗。

2、10月——（1）、組織我校師生參加區教育局開展的“大家唱大家跳”活動，獲得4個第一，2個第二的好成績。（2）、組織全校師生參加區教研室開展的素質教育成果展示活動，并選送9幅優秀書法繪畫手抄報作品參展，2個精品文藝節目參演，在活動中獲得觀眾和領導的一致好評，展示了學校開展素質教育、藝術教育的輝煌。

3、11月——（1）、青山小學為期兩天的秋季陽光田徑運動會圓滿結束，在這次運動會中共有六百多名運動員參與了十個項目的角逐，學生參與率達百分之九十五以上，是一次陽光體育活動成果的展示，展現了學生們勇于拼搏，奮發向上的精神風貌。另外，體育組教師還利用上課時間，在全校開展冬季陽光體育長跑活動。（2）、陳麗林老師執教的三年級體育課《快樂踏板操》在湖北省體育教學評優活動中喜獲優質課競賽二等獎；（3）、王艷萍老師參加區科技教師創新大賽榮獲區一等獎。（4）、組織體藝專業學科教師為荊楚理工大學的實習學生展示精品示范課15節。（5）、參加市衛生工作會議，聯合區防疫站、市三醫和學校后勤處組織給學生打流行性腦炎疫苗及給全校適齡兒童開展窩溝封閉活動。

4、12月——各教研組活動更是精彩紛呈，花開璀璨，成績斐然。（1）、一場熱鬧非凡、別開生面的校本課程成果展演暨20xx年慶元旦文藝匯演在青山小學操場閃亮登場?；顒臃譃殪o態和動態兩種形式，以每周三開設的校本課程班為單位參賽，靜態的書法繪畫班每人選送精品作品參賽，動態的體育藝術類每班選送1—2個精品文藝節目參賽，文藝節目包括四大類：舞蹈類，合唱類、體育競技表演類，綜藝類，整場文藝匯演以學生表演節目、教師與學生互動為主。師生們的表演健康向上，藝術性強，上臺落落大方，充分展現了青山學子的陽光精神。（2）、體育組嚴格實施《學生體質健康標準》，12月份完成對學生的健康體質測試工作，并及時上報國家教育部體質測試網站。（3）、美術組開展了20xx秋季書法繪畫作業展。美術老師抓住每節課的教學重點，找出教學難點，根據課型特點，采用生動靈活多樣的教學形式，寓教于樂，使學生在“看看、想想、畫畫、玩玩”輕松愉快地掌握美術知識和技能，并大膽地進行藝術表現、藝術創作，這一張張看似簡單的書畫作品傳遞著孩子們豐富的思考。藝術活動的開展，不僅活躍了校園文化生活，培養了學生創新、實踐能力，還給學生提供了展示特長的舞臺，素質教育成果得到了充分的展現與張揚。在此，要特別感謝體音美等各教研組長對我工作的支持！

二、個人思想修養方面：

1、虛心學習，重新審視自我。

本學期，在這個新的工作崗位上已經工作了一年，但我仍是一名新兵，肩上的壓力很大，面對這種情況，我向方校長、賴主任不斷請教、時時咨詢，向各教研組長教師了解教學的開展情況，得到了各位領導和老師的幫助，在這個方面我是這樣考慮的：無論是在工作、學習、生活方面，遇到困惑的時候，要有不恥下問的精神，不能不懂裝懂，剛愎自用。在這里向各位領導、老師對我工作的幫助和支持表示衷心的感謝！

2、廉潔自律，遵守各項制度。

工作中，我自覺嚴格遵循教育教學規律，全面貫徹黨的教育方針，依法行事，不做違規違紀的行為。努力踐行“八榮八恥”。不以權謀私，依法行事，公正、公平，遵守各項財務制度。能自覺接受學校領導監督，自覺接受群眾監督，自覺抵制和糾正不正當交易行為，保障學生、教師和學校的正當利益。一年中，我認真完成教育教學工作，不遲到，不無故缺勤。

三、存在的主要問題：

1、深入群眾不夠，缺少對體藝教育教學專業發展的思考，要提高體藝學習的實效性。

2、溝通表達的方式缺少藝術，協同部門內人員、協調部門之間的親和力還需進一步增強，要善于凝聚人心。

3、思考管理的角度缺少深層次，工作中缺少創新的魄力與勇氣。工作上放不開手腳，思想上不夠大膽，滿足于按照領導要求，做好本職，完成任務，缺乏創造性、獨創性的點子，對如何創造性的開展工作思路不寬、辦法不多等。

4、在工作中自我要求不夠嚴。雖然在工作中不斷努力，完成了工作任務，把自己的知識和熱情體現到工作中去，也存在自我要求不嚴格的現象，有時思想較為懶惰，安于做好自己份內的工作，不注重思考整體的工作和大局。

四、今后努力的方向：

在思想上，刻苦磨練意志；在工作上，不畏艱難，勇挑重擔；在生活上，不貪圖享樂，不追求奢華。以“六個要”來自勉：做人要講德，做事要講責，學校要發展，師生要關心，學習要堅持，心胸要寬廣。

感謝各位領導對我的信任，各位教師對我工作的理解與支持，也感謝班子成員的協作與指導，讓我真正體會到了細微之處見真情。工作匯報結束，有不當之處，懇請各位領導、教師批評指正，謝謝大家！

學校工作人員述職報告 篇3

學校副營長述職報告

尊敬的校領導、各位老師、親愛的同學們：

大家好！我是學校XX社團的副營長，今天，我在此向大家作一份述職報告。

在過去的一年里，我們全體社員在營長的帶領下，通過各種形式的活動，取得了豐碩的成果。我作為副營長，也深感責任重大，一直以來都在為社團的發展盡心盡力。

作為社團的第二把手，我在日常工作中主要負責的是組織協調工作。通過調查了解同學們的興趣愛好和需求，并結合校內外的實際情況，我們針對性地開展了多項活動。比如，我們為同學們舉辦了各式各樣的比賽、講座、志愿者服務等活動。其中，文藝比賽、健康知識講座、計算機應用技能競賽等活動受到同學們的廣泛關注和參與，取得了圓滿成功。

除了組織活動，我還負責培訓社團成員。在平時的工作中，我會不斷與大家交流溝通，把自己的理解和學習心得傳授給大家。同時，在社團活動中，在大家的具體實踐中，我也不斷提醒和指導大家，讓大家更好地掌握組織協調和溝通交流等方面的技能。

在這一年中，我還深入了解了我們社團的內部管理和制度建設，并根據實際情況提出了一些合理化的建議，以推動社團的發展。例如，我們對社團制度進行了修訂完善，增強了組織的針對性和實效性，使社團的各項管理工作更規范化、科學化。同時，在社團宣傳方面，我們也加強了社團形象的宣傳，提高了社團的知名度和影響力。

總之，我在學校社團中的一年工作中，深感責任與使命。在營長的帶領下，我和全體社員在工作中共同進步、不斷完善。今后，我將繼續努力，在工作中更加認真、細致、周到，為社團的發展做出更大的貢獻！謝謝大家！

學校工作人員述職報告 篇4

尊敬的班主任、老師們、同學們：

大家好！我是本班的班長，今天很榮幸能夠在這里向大家述職報告。

首先，我要感謝大家對我班長的信任和支持，讓我有機會擔任班級領導工作，并盡一份力為班級的發展和進步做出貢獻。

在過去的一年里，我和同學們一起努力學習，積極參加各項活動，取得了不少成績。

在學習方面，我們班的同學們在各個科目上都取得了不錯的成績。其中，數學、英語、物理等重難點科目表現突出。在全年級月考中，我們班的平均成績排名一直穩居前三。同時，為了提高班級整體素質，我們開展了各類學科競賽和知識講座，以提升同學們的綜合素質。

在學生管理方面，我認為班級管理要樹立以人為本的理念。因此，我不斷加強同學們之間的交流，建立了班級微信群，及時了解同學們的情況，解決各種問題。并且我會積極參加組織的班會、自習課等活動，了解同學們的學習狀況和心理狀態，及時發現并解決問題，讓同學們感受到學校和班級的溫暖。

在組織活動方面，我與其他班級的同學積極合作，組織了各種豐富多彩的活動，如運動會、文藝匯演，慶祝國慶節、端午節等。這些活動不僅豐富了同學們的課余生活，還有利于同學們增強集體榮譽感和歸屬感。

在接下來的工作中，我會更加努力，爭取取得更好的成績。同時，我也會認真傾聽同學們的意見和建議，一起完善班級管理，提高班級整體素質，讓我們的班級更加和諧、團結、進步！

謝謝大家！

學校工作人員述職報告 篇5

為加強我校消防安全工作，預防和遏制惡性火災事故發生，做好小學生消防安全教育專項行動工作，切實提高師生的消防安全意識和自防自救能力，根據《__市消防安全委員會辦公室關于開展__市20__年“119”消防宣傳月活動通知》（儋消安委辦〔20__〕8號）文件精神和要求，我校組織開展了20__年“119”消防安全宣傳月教育活動，現將活動總結如下：

一、健全組織機構、加強領導、落實責任

為確保對消防安全教育暑期專項行動的有效實施，做好活動組織保障工作，經研究決定，成立組織領導機構，將消防安全教育納入教學計劃，明確消防安全員，將消防安全教育專項行動作為當前安全工作的一項重要工作來抓。具體如下：

組長：

副組長：

分管成員：

成員：

領導小組負責指導、協調、督導消防安全活動深入開展，根據學校消防安全工作的具體形勢，把涉及師生安全的各板塊內容進行認真分解落實到人，做到每一項工作都有對應的專管人員，保證各項工作得到有效落實，全校教職員工齊心協力共抓消防安全的良好局面，使暑期消防安全宣傳教育活動能夠有計劃、有組織、有步驟地開展。

二、開展系列宣傳活動，增強師生消防安全意識

1、開展一次校園消防安全大檢查。領導小組對全校深入細致的開展一次消防安全大檢查，發現隱患，馬上校內安全工作體系，不斷加強我校安全防范意識和各項安全防范措施，進一步消除我校內部各種設施的安全隱患，確保廣大師生的生命安全。

2、充分利用國旗下講話、板報、宣傳欄發布關于消防安全教育內容，對全體師生開展消防知識宣傳教育工作。

3、開展一次“消防安全主題班會”活動。分別以實踐體驗、案列警示、逃生技能，查找隱患四個方面內容為班會活動主題。

開展消防安全教育“四個一”活動。即“上一節消防課、開展一次逃生疏散演練、參觀一消防科普教育基地”。進一步加強廣大師生的消防安全知識，提高消防安全意識，增強學生消防安全自救的能力和應急能力。

4、參觀一次消防站

5、開展一次逃生疏散演習。

6、繪畫、征文展示活動。

7、小小消防員安全知識宣誓。

三、警鐘長鳴，建立長效機制

通過本次消防安全宣傳月“119”教育活動，進一步增強了師生消防安全意識，提高學校抵御火災能力和師生自防自救能力，保障廣大師生的生命安全，確保災難來臨時把損失降到最低限度。今后我校將繼續以預防和遏制消防安全事故發生，以強化師生防范意識為重點，真正樹立起防患于未然的安全意識。

在今后的工作中我們將進一步加大工作力度，把學校消防安全工作做得更扎實，更有成效，為保障廣大師生生命財產安全和社會穩定做出更大的貢獻。

學校工作人員述職報告 篇6

現將我一年來的工作、學習、管理情況作如下述職：

一年來，我自覺用《中小學教師職業道德規范》指導自己的言行，與時俱進，廉潔從教，堅守高尚情操，從不利用工作之便謀取私利。

今年的上半年我擔任六二班的班主任兼數學、思品課，下半年擔任五一、五二兩個班的數學課并且分管學校的德育工作和少先隊工作?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎绕湎掳肽陙?，在各級領導的關心督導下、在同事們的支持幫助下、感覺自己在一步步成長。

一、班主任工作

擔任班主任期間，我不僅以身作則、為人師表，用自己的言行感染學生，還利用班隊會、思品課等機會，對學生進行進步理念和健康人格的滲透，主動營造我們班文明、謙讓、合作、競爭、互相幫助和積極進取的文化氛圍。形成了我們班特有的班風班貌，得到任課

老師們的好評。體現我們班級文化的黑板報，在板報評比中每期都是優秀板報。得力的學生干部的規范管理，保證了我們班多次獲得紀律、衛生流動紅旗。

我帶領我們班積極參加學校和上級組織的各項活動，我們班的白鶴同學在“迎奧運促和諧”征文比賽中獲三等獎。周鵬凱同學在長安區小學生數學作品評比活動中，獲二等獎。在我們學校組織的校園之星評比活動中，我們班的韓賀賀被評為學校的語文學科校園之星，高日月被評為英語學科的校園之星。

二、少先隊和德育工作

1、狠抓學生的常規管理，養成良好習慣。

今年下半年，我們學校遷到了西古城新區，與村民的關系更加密切，塑造我們學校的良好形象就成了新學期開學的當務之急。最能展現我們校風校貌的就是學生的放學隊。我們把工作重點放在對學生放學隊的整頓上。老師們報到的第一天全體老師會上，我們就強調這一點，引起了各班班主任的高度重視，同時我們也加大監督檢查力度：每天放學后，我和全體紀律衛生檢查人員，同時站在不同的路口監管各班放學隊情況。每天一小結，將信息反饋給班主任，再由班主任結合本班的實際情況制定管理辦法。經過一周的努力，放學隊初見規模，三周后已經整齊有序。

紀律衛生工作我們常抓不懈：鄉教辦組織我們去建明小學、沿西街小學參觀學習，我感觸很深，回來后就組織我們學校的全體班主任共同想辦法、定制度，在大家的共同參與下，我們將紀律衛生標準一個是具體化、一個是量化。標準明確后，班主任可以依照標準查找自己班級的問題，確定努力方向。為了將標準落實到位，我們每天指派兩組共四個同學，同時按照不同的順序進行檢查，一天一小結，三周一評比，公布評比結果，頒發紀律衛生流動紅旗。

教室布置也是我們的常規工作，開學第一個月，陳老師組織我們四個學校的大隊輔導員在我們學校開會，當他們深入到我們各個教室查看情況時，不住的感嘆我們各班主任布置教室的有心、用心和創新。

2、豐富多彩的主題教育活動

少先隊工作的特點是緊跟時代步伐，反映時代風貌，走在時代的最前列。我們緊緊圍繞這一特點，開展多種形式的主題教育活動：開學第一天，一部以“開學第一課——用知識守護生命”為主題的公益宣傳片在央視播出，這是全國人民必須要上的一堂課，我們當然不能錯過，觀看之后全體學生獲益匪淺，希望全體師生在今后的生活中能真正做到“用知識守護生命”。

“學習英雄少年，弘揚抗震救災精神，做一個有道德的人”是我們全校范圍搞得又一個主題教育活動。首先，我們利用黑板報、宣傳櫥窗、國旗下的講話等形式開展宣傳教育活動，然后，各中隊又分別召開“學習英雄少年，做一個有道德的人”主題隊會，隊會上，學生們用心觸摸到了故事背后的感動，4—6年紀的學生上交了自己的學習心得。

學校工作人員述職報告 篇7

2021年1月22日，我們學校餐廳的人員在全體師生面前進行了一次成功的述職報告。我們的目的是向學校和家長們展示我們的工作情況和取得的成果，同時也是為了展示我們的團隊精神和務實的工作態度。在此次報告中，我們詳細闡述了我們的工作方式和工作成果，讓大家更好地了解我們的工作情況，并對我們的工作給予贊揚和肯定。

首先，我們簡要介紹了餐廳的基本情況。學校餐廳由三個部門組成：后勤部、采購部和餐飲部。后勤部負責廚房清潔、保潔，采購部負責對食材的采購和倉儲管理，餐飲部負責菜品研發、制作和送餐。我們通過此次介紹，讓大家對餐廳的運營有了更加直觀的了解。

其次，我們詳細介紹了我們的工作內容和成果。在疫情的沖擊下，我們積極采取措施加強食品安全和衛生控制，嚴格執行清潔和消毒工作，并提供健康有營養的餐品，以保障師生們的身體健康。另外，在餐品供應方面，我們結合校內用戶需求，豐富菜品品種，優化餐品搭配和口感，加強食品質量管控，旨在為師生打造出一份舌尖上的滿足。

第三，我們也詳細介紹了我們的團隊建設。我們的團隊精神和工作態度是我們能夠取得成功的關鍵。我們依據自身職責和工作需要，明確工作重點，加強溝通協調和知識培訓，共同解決工作中的問題，提高工作效率。我們的調研工作也得到了學生和老師的肯定，我們深入學生和教師調研、采取多種語言媒介宣傳、引進當地特色菜品，并大力推出節假日套餐等，不斷優化菜品、提高服務質量，取得了長足的進步。

最后，我們總結了近期工作情況，提出了今后的發展計劃。我們將持續加強團隊建設，不斷提高服務質量，并保證食品安全衛生，為學校師生提供好吃、實惠的餐品。同時，我們也積極響應國家環保政策，推廣“光盤行動”，減少浪費，提高能源利用效率。

此次學校餐廳人員的述職報告，讓師生們對我們的工作有了更本質、更全面的了解，并進一步展示了我們的專業水平和團隊精神。我們將繼續努力，不斷推進工作，更好地服務于師生們的飲食需求，讓學校餐廳成為師生們們生活中歡樂的空間和充滿溫度的角落。

學校工作人員述職報告 篇8

市教育局領導：

20__—20__學年度，是我擔任__市實驗中學校長的第九個年頭。一年來，我在反思中不斷改進工作，緊緊圍繞公平、正義的理念，狠抓各項機制的建立，充分調動廣大教職工工作的積極性和創造性;遵循教育規律，全面貫徹教育方針，著力營造濃厚健康向上的育人氛圍，學校的各項工作均取得了長足的發展，為全面實現學校20__—20__年五年發展規劃奠定了堅實的基礎。下面，我就這一年來個人和學校的主要工作向在座的各位領導作述職，請予以審議。

一、主要工作及成效

在這一學年中，我緊緊圍繞學校建設發展的奮斗目標、工作重心，著重抓了以下幾個方面的工作。

(一)興利除弊，營造公平正義的教學環境，教職工工作積極性空前高漲。

繼續實行陽光分班，堅決廢止辦重點班、分快慢班的錯誤做法;同年級各班教師力量搭配相對均衡。與此同時，學校改革考試管理辦法，本校任課教師不命題，命題權上收到學校，由學校請外校教師命題;考試時實行交換監考，兩人監考以嚴格考風考紀;閱卷時實行年級交換閱卷以確?？荚嚨男哦取？荚嚭螅瑢W校把成績排名到班到科任教師，成績排名情況在全體教師大會上公布;分年級及時召開質量分析會;獎勵考試成績前5名的任課教師，懲罰成績最后一名的教師，在績效工資中兌現。學校規定一學年共舉行6次考試，連續6次考試成績都排在最后的教師必須轉崗或調離學校。這樣做，教師和學生都得到了尊重。

我們認為，教育的前提是尊重。過去分快慢班，或者分班不均，最終導致的是教師多數不使力，人心渙散，軍心不穩。如今學校的改革，讓教師們個個卯足了勁，因為大家有了一個公平競爭的環境，有了展示自己的舞臺，有了成功的機會。改革后更讓我意想不到的是有償家教的舉報也從此消失了。是什么原因呢?因為我們的評價制度和考試命題權的上收等，從源頭上杜絕和制止了有償家教舉報的發生。對此我的體會是，當校長的主要工作是建立科學有效的機制，更多的時候它比做思想工作要管用得多。

(二)出臺創建特色學校教師實用工作手冊，堅持狠抓教育質量的提高。

一所學校，歸根到底要靠教育教學的質量來說話，要用較高的教育教學質量向學生、家長及社會做出交待。為此，我們結合學校特色創建活動的開展，出臺并印制了創建特色學校教師實用工作手冊，內容包括四個方面：校本教研活動管理實施細則，學生“學習行為規范、作業規范”管理方案，“學困生”轉化實施方案，學校“陽光分班”、教師分工及考試與成績認定的實施方案。工作中，首先狠抓了教師對手冊內容的學習，做到了思想認識的高度統一;其次是成立了相應的組織機構，狠抓了各個方案的貫徹落實;三是強化考評，納入績效工資兌現。

(三)狠抓教師隊伍建設，給教師點燃心中的希望，使其永不熄滅。

人生存發展的動力和源泉在于心中有希望，教師也不例外。我們常說有的教師存在著嚴重的職業倦怠，那是因為他們心中沒有了希望。有這樣一個故事：一個小孩不小心，讓一只飛蟲鉆進了耳朵，引起疼痛和噪響，這時候，如果小孩因為害怕而又哭又鬧，或用手或其它物品去掏，這樣做的結果，只會使飛蟲更進一步往耳朵里鉆。正在這時，來了一位智者，他把小孩牽到黑暗處，并拿來一只手電在小孩的耳邊照射，不一會，小飛蟲就驅著亮光，飛出了小孩子的耳朵。這個事例給我一個很深的啟示，做校長的如何給教師的心靈一束亮光呢?

為此，我堅持做了如下一些嘗試：首先堅持經常性的給教師以思想的引領和文化的熏陶。如利用教師例會，給大家講故事，或闡述做人的道理，或表達某個教育觀念，或抨擊某個教育流弊。一年來，我做了這樣一些講話，《上帝閱讀著塵土的每一個人》、《換位思考》、《為自己工作》、《我堅持“允許提意見”和“反對“發牢騷”》、《保護自尊心》、《如何消除孩子的厭學情緒》、《讓我們快樂的生活每一天》、《對創建學校特色的思考》、《赴上海學習后的匯報》、《悟到的才是自己的》、《反觀龜兔賽跑》、《學生要學會合作與寬容》等。

為了與教師一同成長，我經常寫一些小文章，或用小故事表達一個觀點，或用具體事例闡明深刻的道理，文章通俗易懂，在例會上推介給教師時很受他們的歡迎;我還將這些文章放在我的博客里，或發表在學校網站上，時間長了，我感到好像就是在老師的心中亮起了一盞燈。去年放寒假前，我還組織全體教師觀看德國電影《浪潮》，在教師中引發對教育價值觀等方面的深層次思考。

通過上述這些活動，我更加深刻的認識到，只有思想才能引導思想，當校長的必須堅持用高尚的、正確的、主流的思想去引領或占據教師的頭腦，讓自己努力成為教師們的精神領袖，而不僅僅是學校權力的中心。

其次是在教師中廣泛開展各種活動，為他們搭建施展才華的平臺，堅持多元評價教師，使他們嘗到成功的喜悅獲得成就感。一年來，我們在教師中開展了以下一些活動：優秀教案、優秀課件、優質課的評比;優秀論文評比;教師書法大賽;優秀教師、優秀班主任、優秀教研組長的評選;組織各種體育運動比賽;組織教師參加市教育局慶祝建國60周年暨藝術節展演活動等。

(四)狠抓校務公開工作，贏得了人心，開創了學校工作的新局面。

學校制訂了校務公開工作方案，健全了組織，強化了落實，收到了明顯成效。一是廣大教職工的主人翁意識明顯增強;二是學校干部責任感進一步加強，工作更加嚴謹自律，素質進一步提高;三是學校的辦學行為日趨規范，受到社會各界的一致好評。因此，市教育局工會在我校召開了校務公開工作現場會，我校經驗在全市推廣。

(五)關注學生成長，育人育心，高度重視學校的德育工作。

“五育并舉，德育為先”是我們辦學的指導思想。在長期的德育工作中，我校形成了以下一些特色：

第一是領導機構健全。學校成立了書記、校長任組長，法制副校長、分管副校長、家長委員會委員為副組長，政教主任、教務主任、總務主任、家長代表為組員的領導機構，從人員組成看體現了學校、家庭、社會三方面組成的德育網絡，也體現了校內各個層面齊抓共管、全員育人的工作格局。

第二是德育工作有總體規劃，有年度工作計劃，實施過程中有檢查、有總結。各項管理制度健全。

第三是狠抓德育隊伍建設。學校非常重視班主任隊伍建設，定期召開班主任工作例會和經驗交流會，讓班主任相互學習、取長補短;組織階段性的座談交流、主題班會觀摩。學校本年度還先后派出三批班主任赴重慶、北京、__參加全國班主任培訓。在此基礎上學校加強教師職業道德建設，根據形勢發展有計劃地對全體教職工進行德育工作的培訓。

第四是注重校園文化。學校校園綠化、凈化、美化，育人氛圍濃厚，常規教育陣地齊全。特別是布置在各班走廊及樓道墻上的300多塊可定期更換內容的展示掛牌，及時展出教師、學生獲獎情況照片及學生的優秀作業、書畫作品，讓學生感到榜樣就在身邊，育人效果極為明顯。

第五是注重對后進生的轉化和教育。對他們的家庭情況、現實表現、教育過程、教育效果都有完整的記載，同時實施教師與學生之間的結對幫扶工程，幫扶效果與教師績效工資考評掛鉤。

第六是踐行“養習修德，求知明理”的校訓，讓學生“自主教育、自主管理的德育管理和實踐活動”持之于恒，重視德育制度管理，加強學生行為規范的引領，形成分年級的德育目標系列教育機制：七年級為目標教育、文明禮儀教育;八年級為體驗實踐教育，感恩責任教育;九年級為自強人生教育，誠信法制教育。

總之，我校的德育工作始終堅持從實際出發,以學生活動為起點,以學生的習慣養成為抓手，將德育貫穿到了教育教學的各個環節之中，通過各種德育活動做到了內容與形式的統一。我校始終積極倡導德育工作宏觀控制,微觀落實,堅持與時俱進,努力開創學校德育工作的新局面,確保了我校德育工作的特色及實效。今年被評為__市學校德育工作先進單位。

(六)注意把握學校工作的全局，協調好各方面的的關系。對學校全方位的工作加強指導和檢查;對重點工作比如安全工作親自抓;同時全面完成上級交辦的各項工作任務。工作中沒有出現顧此失彼的現象。

(七)學校多方籌措經費，為每位教師添置了一臺筆記本電腦。

二、學校獲得的榮譽和我的工作體會

(一)一年來學校獲得的榮譽主要有：

1、20__年中考中，我校達重點高中正取分數線人數141人(含保送生16人);其中有3人被華師一附中、武鋼三中等重點高中錄取。

2、7月，我校黨支部被__辦事處黨委授予“先進基層黨組織”。

3、9月，我校節目《詩情歲月》獲__市第十屆中小學生藝術節節目優秀創作獎;我校獲藝術節“精神風貌”獎。

4、9月，被__市教育局授予“20__—20__學年度教育質量綜合評價先進單位”。

5、 9月，我校被__市教育局授予“20__—20__學年度體藝衛工作先進單位”。

6、 10月26日，我校參加__市第八屆中小學生田徑運動會獲團體總分第一名、男子總分第一名、女子總分第四名。

7、11月__市教育督導室對我校20__—20__學年度辦學水平進行了督導評估，我校因辦學水平在全市初中中居于領先地位被評為一類學校。

8、12月，我校食堂超市分別被__市教育局評為“放心食堂、放心超市”。

9、 12月，43名教師獲得省第九屆“楚風杯”學生書畫作品輔導教師獎，127名學生在競賽中獲獎。

10、20__年1月學校被__市教育局授予“__市花園式學校”。

11、3月學校被__市教育學會授予“20__年度先進會員單位”。

12、5月我校團委被__市授予“五四紅旗團組織”。

13、5月我校參加全國第六屆學生書信比賽有22人獲獎。

14、5月在由__市委宣傳部、__市教育局、共青團__市委等單位聯合主辦的“愛__、愛家鄉”主題愛國主義讀書教育活動演講比賽中，__同學榮獲一等獎。

15、5月在__市第三屆青少年藝術節活動中，我校10名學生獲獎。

16、5月我校在__市教育學會組織的英語口語競賽中獲“優秀組織單位”獎。

17、6月我校被__市教育局推薦為“__市德育先進單位”。

(二)我的工作體會主要有：

1、當校長的必須不斷學習，不斷思考，不斷讀書，不斷實踐。

2、當校長的要發揮廣大教師的作用，發揮團隊協作的作用，發揮民主決策的作用，發揮環境育人的作用。

3、當校長的要身先士卒，要清正廉潔，要寬容和善待人，要公平正義處事。

三、學校今后努力的方向

1、不斷完善學校精細化管理，同時把創建特色學校工作抓好抓實抓出成效，辦人民滿意的教育。

2、按照學校五年發展規劃不斷創建、自查、整改、完善，在學校硬件和軟件上不斷更新升級，向__省示范學校全面邁進。

3、關注教師、學生成長，把我校建成師生的精神家園。

市場局工作人員述職報告(精選8篇)

一般報告是怎么寫的呢？在我們的平時工作生活中，越來越多的事務都會使用到報告。我們在寫報告的時候要避免篇幅過長，了解“市場局工作人員述職報告”不妨看看我們推薦的這篇文章，收藏我們的網站即可隨時查看我們的最新更新歡迎您繼續關注！

市場局工作人員述職報告 篇1

市場部述職報告

一、背景

作為市場部的一員，我深知自己的責任與使命。在過去的一段時間里，我認真履行職責，努力提高個人及團隊的工作效率，為公司的發展貢獻力量。在此，我將對這段時間的工作進行詳細匯報，并對自己的表現進行客觀評估。

二、市場分析工作

1. 市場動態監測

- 持續關注行業動態，定期收集并分析競爭對手的市場策略、新品發布等信息，確保公司始終站在行業前沿。

- 針對市場變化，及時調整市場策略，確保公司產品的市場競爭力。

2. 消費者需求調研

- 組織并實施消費者調研，深入了解目標客戶的需求與痛點，為產品研發與市場推廣提供有力依據。

- 通過對調研數據的分析，優化產品定位與推廣策略，提高市場響應速度。

三、市場推廣活動

1. 品牌宣傳活動

- 策劃并執行一系列品牌宣傳活動，包括線上廣告、線下路演等，有效提升公司品牌知名度和美譽度。

- 創新宣傳手段，如利用短視頻平臺進行內容營銷，提高用戶互動與轉化率。

2. 促銷活動策劃

- 根據市場趨勢和節假日特點，策劃各類促銷活動，如限時折扣、買贈活動等，刺激消費者購買意愿。

- 跟蹤促銷活動的執行效果，不斷優化方案，確保投入產出比達到最優。

四、團隊協作與培訓

1. 跨部門溝通與協作

- 加強與其他部門的溝通與協作，確保市場部的工作得到公司內部的有力支持。

- 定期召開部門內部會議，分享市場信息與經驗，提高團隊整體作戰能力。

2. 團隊培訓與發展

- 組織定期的團隊培訓，提升團隊成員的專業技能和市場敏感度。

- 鼓勵團隊成員參加外部培訓與交流活動，拓寬視野，增強團隊凝聚力。

五、工作亮點與創新

1. 新市場拓展

- 成功開拓了新的目標市場，為公司帶來穩定的增長點。

- 通過深入分析目標市場的特點，提出針對性的市場進入策略并付諸實施。

2. 營銷策略創新

- 在傳統營銷手段的基礎上，引入新媒體營銷策略，有效降低營銷成本的同時提高了營銷效果。

- 嘗試跨界合作模式，與其他行業的知名品牌開展合作推廣，擴大品牌影響力。

六、自我評估

在過去的工作中，我始終保持著積極的工作態度和不斷學習的精神。在市場部的工作中，我能夠快速適應市場的變化，為團隊貢獻了自己的力量。但我也認識到，自己在某些方面的經驗和能力還有待提高，比如在團隊管理和領導力方面。在未來的工作中，我會繼續努力提升自己的綜合能力，以更好地完成工作。

七、建議與展望

1. 建議：希望公司能夠給予市場部更多的資源支持，如增加市場推廣預算、加強團隊建設等。同時，建議公司能夠建立更加完善的培訓體系和激勵機制，以激發員工的積極性和創造力。

2. 展望：未來，我期望能夠帶領團隊在市場競爭中取得更大的突破。同時，我也希望能夠為公司培養更多的優秀人才，推動公司的長遠發展。為實現這些目標，我將不斷提升自己的專業能力和管理水平，以更好地為公司服務。

市場局工作人員述職報告 篇2

尊敬的領導、同事們：

大家好！我是XX公司市場部經理，在過去一年里，我帶領市場團隊積極開拓市場，推動公司銷售業績的快速增長、品牌知名度的提升以及市場份額的擴大。今天我非常榮幸能夠在這里向各位領導和同事們述職，分享我們過去一年的工作成果和經驗。

一、市場份額和銷售業績的提升

過去一年，市場部在我們的共同努力下取得了顯著的成果。我們成功擴大了市場份額，從去年的10%增長到了今年的15%。通過市場調研和競爭分析，我們了解到了客戶的需求和偏好，針對性地進行產品改進和市場推廣。我們還與一些重要的合作伙伴建立了戰略合作關系，通過聯合推廣的方式共同拓展市場。這些努力都為我們贏得了更多的客戶和訂單。

我們在銷售業績方面也取得了可觀的進展。去年，我們的銷售目標是1000萬，但實際銷售額只達到了900萬。而今年，我們的銷售目標是1200萬，我們不僅如期完成了目標，而且還超額完成，實際銷售額達到了1300萬。這主要得益于我們的市場推廣策略的升級和落地執行。

二、品牌知名度和形象的提升

在過去一年中，我們注重提升公司的品牌知名度和形象，以樹立良好的企業形象和口碑。我們積極參加各類行業展會和交流大會，展示公司的產品和技術優勢，吸引了大量的關注和媒體報道。我們還加強了與主流媒體的合作，發布了一系列的新聞稿和宣傳報道，通過正面的輿論引導來提升公司的品牌聲譽。同時，我們在網絡和社交媒體上加大了宣傳推廣的力度，利用微博、微信等平臺與客戶進行互動，提升品牌的知名度和用戶黏性。

我們還致力于提升公司形象和員工形象。我們對公司的宣傳物料進行了全面的設計和更新，包括公司網站、宣傳冊、名片等，以更好地展示公司的實力和專業素養。我們還組織了員工形象規范培訓，提高員工的形象意識和服務質量，為公司樹立了良好的形象。

三、團隊建設和人員培訓

團隊建設是市場部工作的重要保障和基礎。我們重視團隊的內部協作和合作精神，并加強了溝通和幫助的力度。我們采取定期召開團隊會議和活動的方式，增進團隊成員之間的了解和信任，培養團隊合作的意識和能力。我們還定期組織了營銷培訓和專業知識分享會，提高團隊成員的專業素質和能力水平。

同時，我們注重個人發展和人員培訓。我們通過制定個人發展計劃和目標，幫助每個團隊成員進行職業規劃和能力提升。我們還鼓勵團隊成員參加各類培訓課程和學習活動，提高個人的綜合素質和專業能力。

四、創新推動和未來規劃

在過去一年中，我們也積極推動市場部的創新和升級，以適應市場競爭的變化和客戶需求的不斷升級。我們加強了市場調研和數據分析，為公司戰略決策提供更有價值的數據和信息支持。我們還積極推廣數字化營銷和新媒體營銷，通過互聯網和移動端的渠道，拓展潛在客戶群體和提高銷售渠道的效率。未來，我們還將繼續加大創新推動力度，積極進行產品和服務的創新，提升公司的競爭力和市場地位。

以上就是我們市場部過去一年的工作成果和經驗分享。在過去的一年里，我們面臨著市場變革和競爭加劇的挑戰，但全體團隊成員積極應對，共同努力，取得了令人驕傲的成績。在新的一年里，我們將繼續團結協作，不斷創新，為公司的發展貢獻更大的力量！小編感謝您的閱讀！

市場部經理：XXX

市場局工作人員述職報告 篇3

一、背景介紹

我所在的公司是一家大型汽車公司，擁有多家4s店分布在全國各地。我作為市場部經理，負責監督和管理公司的市場活動，并確保實現銷售目標。在過去一年里，我團隊努力開展了一系列市場營銷活動，以提高公司的知名度和銷售額。

二、工作內容

1. 市場調研

針對每個地區的市場特點和競爭對手情況，我指導團隊進行了詳細的市場調研。通過調查問卷、競爭對比分析和客戶反饋，我們深入了解了消費者的購車需求和偏好。這些調研結果為我們的市場策略制定提供了重要依據。

2. 品牌推廣

為提高公司的知名度和品牌形象，我聘請了專業的廣告公司設計和制作了一系列吸引人的廣告宣傳素材。我們在電視、報紙、雜志、互聯網和社交媒體上投放了大量廣告。通過大規模宣傳，使更多潛在客戶了解到我們的產品和服務。

3. 促銷活動

為吸引潛在客戶，我們開展了多種促銷活動，如新車上市優惠、限時折扣和贈品活動等。這些促銷活動極大地提高了客戶購車的積極性，并增加了銷售額。我們還與一些知名品牌合作，舉辦了聯合促銷活動，進一步拓展了市場份額。

4. 客戶關系管理

為提升客戶滿意度和客戶忠誠度，我們建立了完善的客戶關系管理系統。通過跟進客戶的購車和售后服務體驗，我們不斷改進服務質量，解決客戶問題，贏得了他們的信任和支持。我們還開展了一些客戶活動，如試駕體驗和汽車展覽會，增加了與客戶的互動和交流。

三、成果展示

在過去一年里，我團隊的市場營銷活動取得了顯著的成果。我們的銷售額同比增長了20%，品牌知名度提升了30%，客戶滿意度穩步提升。我與團隊成員共同努力，不斷加強市場推廣，促使公司在激烈的競爭環境中脫穎而出。

四、問題與解決

在市場工作中，我們也遇到了一些問題。首先是競爭對手的激烈競爭，我團隊與他們進行了多次對比分析，制定了相應的應對措施。其次是客戶需求的多樣性，我們不斷改進產品和服務，以滿足不同客戶的需求。還有，我們的廣告投放效果不如預期，我團隊正在與廣告公司合作進行優化和調整。

五、總結與展望

通過一年的市場工作，我深感市場營銷工作的重要性和挑戰。在未來，我將繼續加強團隊合作，進行更深入的市場調研，制定更具針對性的市場策略。我還計劃與更多的合作伙伴建立合作關系，共同推動公司的發展。我相信，在我們的努力下，公司的市場份額和銷售額將繼續增長，為公司的發展做出更大貢獻。

以上是我對過去一年市場工作的述職報告。感謝領導和團隊成員的支持和幫助，讓我能夠取得這樣的成績。我相信，在未來的工作中，我們會繼續努力，為公司的發展貢獻更多的力量。

市場局工作人員述職報告 篇4

市場部負責人個人述職報告范文

在剛剛過去的一年里，對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位，確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發力度，開發新客戶發貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現斷貨的現象。搞好農化服務，抓好試驗田，及時跟蹤，為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。

我沒有輝煌的過去，我要把握好現在和將來。在以下方面的考慮上，今天我參加部門主任職位的競爭：

我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。 不斷培養吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在公司組織的學習羅文爭做羅文式優秀員工的活動中，我認真學習，體會羅文精神的精髓。團結奉獻的良好品質。在工作中踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，努力把工作做得最好。

擁有虛心好學、開拓進取的創新意識?！盁釔凼亲詈玫慕處煛薄Ｎ覠釔蹣I務工作，平時愛讀營銷方面的書籍，也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。到金大地工作后，系統學習了有關業務知識和各類公司精神，已經具備了一個業務人員所必需的業務知識。在工作中，我嚴格要求自己，勇于實踐，積極開拓業務市場。還學到了管理的知識，能夠進行日常管理，各種數據報表的制作等。

如果能夠競聘成功，在xx年里，我會一如既往的尊敬領導，團結同志，踏實工作，銳意進取，做好以下的工作：

1、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

親密無間、所向披靡的團隊。

每個月份、每一天，做成表格，不斷進行激勵自我前進。

幫助客戶送貨。加強對本企業的宣傳，提高xxx的知名度和美譽度，宣傳產品形象，起到終端拉動的作用。做好農化服務，抓住真正消費者——農民。

鋪貨。深入到每一個鄉鎮、自然村，了解市場、把握市場，做好農化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類，區別對待，和客戶保持良好的聯系。

努力拼搏”的xxx精神，和以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經驗、探索路子。

我相信我不會辜負大家的希望，我會盡職盡責勤奮工作，與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

以上是我的下一步工作的想法，還需要實踐的檢驗，還需要領導和同志們的關心幫助支持。如果我競爭不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。

市場局工作人員述職報告 篇5

尊敬的各位領導：

大家好!即將過去，在將近一年的時間里，通過自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺有必要將自己的工作總結一下，目的在于吸取經驗、教訓，提高業務水平，將今后的工作做得更好。

自今年入職以來，經過了公司多部門聯動的崗前培訓，后繼也能積極參加公司組織的內部培訓，更新知識，增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

七月份正式開始在市場部負責市場開發工作。截止目前，與近三百家公司采購人員直接有過電話交流，參與報價客戶近四十家，成功達成合作意向并登計五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發的客戶，材料驗證階段，暫未交易，還有一家取得其供應商資質后，因材料及價格等原因，還未能中標；與此同時，負責了公司分配的幾家老客戶維護工作，其中江陰x業務穩定，上海x業務關系也在逐步正常化。新老客戶共計拜訪50多次，通過這些拜訪，逐漸可以準確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流，并能逐漸取得客戶信任，也積累了一些寶貴的市場經驗。

到寶井市場部工作快一年了，我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長，但都能互相幫助，在工作上更是充滿干勁、經驗豐富，而我在鋼材方面的知識還不是很精通，但很快我就意識到自己是銷售代表，更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置，設身處地從不同角度分析問題，為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地，我一直在通過自己的努力提高業務水平，在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業、研究、總結、換位思考”。雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機會開始“

市場部個人述職報告xx年已經過去了大半，回首半年來的工作，在市場部全體員工的努力下，以及公司各部門的支持與幫助下，我所分管的市場部各項工作順利進行，取得了一定的成績，并且在日常繁瑣的事務中得到了個人素質的提升與磨練?，F在就上半年我所作的工作，向上級領導和公司全體同仁做一個匯報，如有不足之處，還望多多批評指正。

我所分管的市場部主要負責公司在企業文化，企業形象上的維護與宣傳；公司新產品的市場調研與產品廣告投放；還有就是組織參加每年全國全省春秋兩季的糖酒會等。

一、維護與宣傳公司企業文化

一個公司的企業文化建設與維護是公司全體員工共同努力的結果。市場部主要負責公司對外的`企業文化的宣傳與維護。其中發現公司企業文化的不足之處，反饋給公司內部，及時的制定出相應的對策，解決企業文化在市場中存在的問題。在企業文化的宣傳上，根據新產品的推出與老產品的口碑，自主的形成企業文化宣傳的良性循環。

二、多樣性投放廣告，提高產品知名度

市場部在制定廣告銷售政策和銷售計劃的時候，利用新的傳媒方式對宣傳新產品的方式上有了更多的策劃與嘗試，并且獲得不錯的回饋。戶外廣告的投放已經延用多年，它的優點是制作成本小，廣告內容清晰直觀，存放時間長，缺點是宣傳范圍有限。為了開拓市場，提高產品知名度，提升公司效益，我們有計劃的進行媒體廣告的投放。在廣告策劃上，我們進行了嚴密的市場調查，取得第一手資料，精心策劃廣告內容，把制作成本降到最低，廣告效益做到最好。一邊投放戶外廣告，把產品知名度在地區內打響，一邊借用媒體廣告的優勢拓寬市場。雙管齊下，多樣性投放廣告，這是市場部在廣告投放上新的嘗試。

三、參與活動，認識不足

在今年上旬全國春季糖酒會上，市場部精心組織策劃，積極的參與其中，打響公司產品知名度，提升了外界對公司企業形象的認識，有力的推進了公司經濟效益。另外在參與糖酒會中，與同行業的公司進行經驗和技術的交流，堅定了自己理念的同時也認識到了自己的不足之處。

作為市場部經理我帶領好自己的隊伍，領導開展市場調查與市場預測等工作，開拓新市場，吸引新客戶，對工作中存在的不足之處進行反思。

根據公司的實際情況進行調整，現在我已經完全融入到公司這個大集體中，各個部門相處之間的信任與支持都在為公司的收益而努力，而我資質尚淺，在以后的工作學習中還要像公司那些有著豐富經驗的前輩們學習，掌握做好市場管理工作必備的知識和技能，以創新發展的工作理念，努力奮斗，把市場部工作做好，更好的為公司謀福利。

市場局工作人員述職報告 篇6

回顧這一年的工作，縣局取得了一定成績，這是省、市局正確領導的結果，但這與新形勢、新任務下，對上級領導的工作的要求和人民群眾的期望還有較大差距。面對下一年新的任務，我們將繼續以科學發展觀為指導，發揚成績，彌補不足，開拓創新，團結進取，為縣經濟發展和構建社會主義和諧社會做出新的貢獻。

20xx年初，我縣組建成立了市場監督管理局。一年來，縣局緊緊圍繞黨委政府和上級局的中心工作，立足上級賦予的新職能，以服務為己任，以監管為內核，有序開展各項工作，努力打造安全和諧的市場環境和經濟秩序。

一、以改革創新為引領，全力服務市場主體發展。

在改革大背景下，著眼大局，積極探索，深入推進行政審批改革，創新服務舉措，豐富服務內涵，全面提升服務經濟新水平。

嘉善實行“證照一體”新模式深化審批改革。內外并舉，圍繞整合許可登記事項，積極探索實行以“證照合一”和“二證合一”為主要內容的“證照一體”行政審批模式，簡化手續、流程，全面提速、提效，為個體創業創造更加寬松的審批環境。一是內部整合，試水個體登記“證照合一”。為破解一個政府部門行政審批幾張證、同一相對人許可登記期限管理不一的問題，自5月1日起，在姚莊分局探索實施證照合一登記制度(《食品流通許可證》、《餐飲服務許可證》、《營業執照》進行合并)，9月1日起在全系統推廣應用，到目前為止，已經頒發證照合一的個體工商戶營業執照497張。二是外部聯合，開展工商稅務 “二證合一”。自9月1日起，在受理申請人辦理個體工商戶營業執照同時代辦稅務登記證，實行并聯審批，截止目前，已經頒發證照一體的個體工商戶營業執照1523張。

證照一體工作得到了市長肖培生、縣委書記姚高員和縣長許晴的工作批示，并被省工商局以簡報《借鑒交流》形式在全系統推廣，多家省內外媒體予以報道，杭州、臺州、湖州、舟山、衢州等地前來交流學習的同行絡繹不絕。

認真落實各項注冊登記新政策。三月一日《注冊資本登記制度改革方案》實施，為將此政策落到實處，縣局在多形式多渠道廣泛宣傳《注冊資本登記制度改革方案》的基礎上，出臺了《關于改革工商登記制度、優化營商環境若干舉措》，從放寬登記注冊條件、實行注冊資本認繳登記制等八個方面對新政進行配套細化。新政實施后，面對公司登記的“井噴”現象，窗口人員通過強化自身業務、設立登記指導崗、用好黨員志愿服務點、推行“容缺受理”等， 多措并舉穩妥有序推進登記工作。3月1日至12月15日，公司名稱預先核準2290家，同比增長83.2%;新設立公司制企業1145戶，其中內資公司制企業1120戶，注冊資本508730.7萬元，分別同比增長74.28%和77.22%;外資公司制企業25戶，注冊資本 14580.55萬美元，分別同比增長0%和85.01%。認真執行國務院前置改后置登記工作。根據國務院“工商登記前置審批事項改為后置審批”的決定，縣局積極匯報、協調、對接，及時解決實際操作問題，確保登記的高質量。8月18日至今，全縣共核發前置改后置營業執照118張。試行“先照后證”籌建登記，助推我縣“零審批”工作。今年為兩個“零審批”項目核發了籌建執照，共核發籌建執照6個。積極推行“一照多址”和“一址多照”。共辦理以科創中心電子商務為主的“一址多照”176家， “一照多址”12家。認真做好企業登記“一次辦”和項目聯審工作，102家公司通過“一次辦”進行了設立登記，辦理項目聯審226家。

積極投入地方中心工作。對地方黨委、政府開展的 “五水共治”、“三改一拆”等中心工作，盡心盡責積極參與。抽調多名青年干部到惠民街道新潤村，發揚白+黑、晴+雨、5+2的工作作風，在養豬戶中挨家挨戶上門工作，截至目前新潤村違章豬舍已完成簽約650戶，簽約面積88245.89平方米，簽約率108.3%;拆除637戶，拆除面積79893.62平方米，拆除率98.1%。 抽調系統精兵強將，主動加入到縣府派駐屬地鎮，積極參加噴水織機專項整治“零點行動”，通過嚴準入、引轉產等，有效強化了噴水織機行業治理。

全面推進“個轉企”提質擴面。出臺《20“個轉企”工作考核辦法》、《關于推進 “個轉企”提質擴面暨長效機制建設的實施方案》，進一步挖掘政策和機制空間，完善考核體系，將“個轉企”工作融入黨委政府中心工作、納入政府考核體系。建立健全小微企業培育、企業成長輔導、轉型企業跟蹤聯絡和搭建專業化服務平臺等長效服務機制，更好地幫助企業轉型升級。今年以來，我縣已辦理個轉企376家，其中公司122家，占總數的32.45%。全縣共辦理個轉企965家，其中公司218家，占總數的22.59%。

多措助解企業融資難題。截至年12月15日，共辦理公司股權質押登記34件，比去年同期增長了95.45%，出質股權42727.038萬元，被擔保債權106341.68萬元。

辦理動產抵押登記209件，為企業融資390208萬元。切實做好企業減負工作，截止目前縣局為15239戶市場主體減免注冊登記費561.6688萬元，其中小微企業6185戶，減免注冊登記費347.6268萬元。抓好企業名稱升級幫辦制度，多次赴杭州為轄區骨干企業辦理冠省名工商登記，轄區新冠浙江省名企業127家，同比增長了171.79%。積極開展省級知名商號的培育和評選推薦工作，年初我縣1件商號被認定為浙江省知名商號，今年又新認定1家，新認定申報1家和延續申報3家。做好“就業再就業”服務工作，2月17日，聯合縣人力資源和社會保障局舉辦了嘉善縣春季人力資源交流大會，有225家企業推出5314個工作崗位，有2600名求職者在現場與企業達成就業意向。

著力提升商品交易市場。通過“省級放心市場”、“省星級文明規范市場”等一系列創建活動，以點帶面繼續推進全縣市場軟硬件升級和長效管理。談公路集貿市場和施家路菜市場申報省放心農貿市場的創建，市場已分別投入60萬和40萬的創建資金。西塘農貿市場經過提升改造，申報創建我縣第一家四星級農貿市場， 4家農貿市場進行了二星級的延續確認。在全縣省文明示范市場、省三星級農貿市場和縣城中心農貿市場、西塘農貿市場8家市場全部推廣使用“浙江省農貿市場信息化綜合管理平臺”。在創新建立國有企業連鎖經營模式的基礎上，引導國有商投集團加大對鄉鎮農貿市場的收購力度，截至目前嘉善國有控投農貿市場有9家。

優化商標品牌服務。開展新《商標法》的宣傳工作，指導2家擁有中國馳名商標的企業依據新《商標法》的規定對馳名商標的使用進行自查自糾，規范馳名商標的使用。做好新《商標法》對“馳名商標”廣告宣傳的行政指導和查處工作。共約談廣告經營者15戶，要求廣告經營者拒絕設計、制作含“馳名商標”字樣的廣告。對企業商標申請注冊提供全程服務，幫助企業建立完善商標檔案，完善商標使用管理制度，今年共申報注冊商標625件，其中農副產品商標23件，申報國際商標117件;核準注冊商標420件，累計注冊商標3820件;完善馳著名商標培訓庫，充分運用省局賦予嘉善科學示范點建設的支持政策，積極引導“銀嘉善”農產品商標爭創馳名商標;與省市局對接省著名商標初審權與直薦權，5家省高新技術企業或農產品商標主體“嘗鮮”省著名商標直薦權的政策，直報省工商局進行省著名商標的申報認定，今年申報省著名商標5件，延續申報7件;新增市著名商標9件，延續申報19件，市級著名商標破“百枚”大關，累計101件。

二、以安全有序為目標，全力維護市場經濟秩序。

以示范創建和基礎建設相結合、日常監管和專項整治相結合、全面監管和重點打擊相結合、市監主導和部門互動相結合的監管方式，確保各項監管職能的履行到位，切實維護市場秩序的穩定和諧。至12月15日，全局辦結案件數是522起，其中大要案113起。11月13日至14日，全省農村食品市場監管工作現場會暨“四打擊四規范”專項行動推進會在嘉善召開，這是今年食品藥品監管體制改革后第一個全省性的工作現場會議。

強化主體資質監管。一是抓好無照監管。在系統內制定了《關于無證無照經營監督管理工作的指導意見》，以屬地管理為原則，實行痕跡化管理制度;系統外強化溝通協調、暢通抄告互動、協同作戰等機制、協力治理無證無照經營。開展“六打六治”打非治違工業性無證無照專項行動，通過整治共查處取締31家廢舊塑料造粒企業，土煉工業油品加工廠1家，無照煉油窩點3處，取締無照廢品收購站點33處。集中開展二手車交易市場、小餐飲、禮品回收、學校周邊等無證無照專項整治等，共取締無證無照經營戶957戶，無轉有809戶，發出行政告誡書267份，立案查處247件。二是積極開展企業信息公示。精心準備，抓好《企業信息公示暫行條例》的落實，開展系統干部全員培訓，強化工作制度，明確單位人員責任和操作流程和要求。對外組織企業和個體戶開展8期培訓，培訓人員1000多人。同時通過網站、報刊、宣傳冊等多渠道進行宣傳，及時解答企業和個體戶的各類咨詢，指導企業操作。從10月1日起已有2782戶企業申報了企業信息公示。三是規范網絡主體經營行為。完善網絡主體建檔工作，核對已建檔的網址，補充新搜索的企業網站，目前有獨立網站或網店的企業1315戶，共1573個網址，其中網站或網店網上亮照1233個。四是整治黑網吧進一步完善“舉報、巡查、技術信息”互補的“黑網吧”發現機制，鞏固“現場查處、源頭斷網”相結合的監管機制,截止10月底，會同公安、文化和電信等部門切斷“黑網吧”上網服務信號137個，查處“黑網吧”案件5件。在查處取締過程中，鼓勵網吧經營者創造條件，申辦網吧,共核發營業執照21家。

扎實推進食品安全監管。一是完善監管責任體系和基層監管網絡。在全縣食品藥品安全工作會議上，9個鎮(街道)簽訂了目標責任書，完善鎮(街道)食品藥品安全工作考核辦法和細則，明確獎懲和責任追究。在全縣構建覆蓋行政村(社區)的協管員隊伍，確定各鎮(街道)食品藥品安全辦公室工作人員數量，確保有足夠力量有效履行監管職責。二是加強食品安全日常監管。抓宣傳培訓。聯合縣團委、縣文明辦開展了“高校學子進企業”大型食品安全宣傳周活動。在各鄉鎮街道對流通環節食品經營者餐飲服務從業人員分批就近進行培訓。利用媒體、大型廣場宣傳、文藝演出、知識講座等對廣大群眾進行宣傳食品藥品安全基本知識宣傳。抓源頭監管。以“許可從難、準入從嚴”為原則，嚴把準入關。今年新申證企業10家，續展申請的22家，關停食品生產企業數7家，注銷食品生產許可證8家。進一步完善食品流通許可流程，強化始業教育培訓，組織食品生產企業相關人員考試，提高食品經營者安全意識。抓抽樣監測。開展國家級、省級定期監督抽查，共抽查產品126批次(其中國家級1批次)，合格率96.6%。強化了流通環節食品質量監測工作，共抽檢 257163個批次，不合格27 個批次，合格率 85.94 %。抓示范建設。加強食品安全示范店建設，通過不斷的選擇和調整，真正把符合要求的、具有引領作用的示范店命名為示范商店，今年重新調整和命名了全縣152家村、社區、景區示范店。開展食品安全電子化管理示范單位創建，完成了今年6家達標的創建任務。深化和完善品牌超市進校園工作。在我縣11家校園商店中，10家實施了品牌超市進校園，完成率91%。三是狠抓食品安全專項整治。開展百日嚴打行動?；顒又腥到y周密部署、上下聯動、密切配合，宣傳、抽檢、督查環環相扣，百日嚴打取得較大成效，全縣共出動執法人員9984人次，開展了學校課間餐點、大型商超食品、黃酒、調味料酒、過期大米、換季食品等大量的專項整治工作;共監督抽檢48個品種186批次食品，約談違規企業74家，行政立案90起，涉案金額11.975萬元，打掉“黑窩點”3個，處理各類投訴舉報8件，向社會公布了一批“食品安全黑名單”。開展地產食品533安全保障行動。摸清我縣乳制品、白酒、飲料、蔬菜干制品和食品添加劑生產企業底數以及存在的重點安全隱患，明確治理重點，已有23家企業通過自查自糾。開展農貿市場自制食品“清源”行動和禽流感防控工作。各所、分局建立了市場周邊自制食品經營戶檔案，督促市場主辦單位建立市場內自制食品經營戶檔案，督查經營戶完善索證索票管理記錄。在8月1日起縣政府出臺“永久性關閉嘉善縣主城區活禽交易市場，同時重啟嘉善縣鎮(街道)活禽交易市場”政策后，多次對鄉鎮農貿市場活禽重啟工作進行了抽查，對縣主城區農貿市場活禽交易關閉情況進行了檢查，對非法活禽宰殺點進行取締。

此外，在生產領域開展了桶裝水、烤魚片企業、非法使用工業明膠、用血產品、“魔爽煙類”食品、黃酒及調味料酒等專項整治。流通領域圍繞放心肉、放心奶、放心菜、放心糧油等大眾消費重點食品，圍繞農村食品市場、大中型商超，圍繞傳統節假日開展食品專項整治執法行動。

開展餐飲服務食品安全監管。一是開展餐飲服務食品安全“321”示范創建。目前完成省級餐飲服務示范單位、縣級餐飲服務示范街的申報確認工作。其中申報省級餐飲服務示范單位5家，示范學校食堂20家，省(市)級餐飲服務示范街1條;申報縣級餐飲服務示范單位7家，示范學校食堂6家，縣級示范街5條。全面推行餐飲企業、單位‘陽光廚房’工程(透明玻璃、視頻直播)，全縣27所學校建成了“陽光廚房”，創建率占全縣公辦學校的46.6%。全縣共建設“陽光廚房”34家，占全縣大型以上餐館和學校食堂的30.9%。二是全面推進農村家庭聚餐示范點建設工作。配合縣政府文件出臺具體管理辦法，對聚餐點的培育進行全程指導，以安全為核心、廚師為重點，建立了嚴格的鄉村廚師培訓和準入制度并建立了三級監管網絡，開展農村家庭聚餐分類指導。目前6個家宴中心已正常運轉， 9家宴中心正在建設中。今年以來，全縣農村家庭聚餐共申報1058，指導農村家庭聚餐2424次，指導就餐人數126510人(次)。三是開展食堂提升改造和整治。對新居民學校及民辦幼兒園食堂開展提檔升質工作，目前已有6家新居民學校及1家民辦幼兒園依據食堂“三常法”管理進行了全面提升改造。開展企業職工食堂和集體用餐配送單位食品安全專項整治。共檢查企業職工食堂820家，集體用餐配送單位6家，查獲餐飲食品安全案件11起，取締食堂30個，食堂《餐飲服務許可證》已新辦理123家，其中50人以上企業職工食堂《餐飲服務許可證》申辦率達到100%。四是全力做好重大活動餐飲服務食品安全保障工作。周密部署，精心安排， 共計完成對浙企峰會、全縣皮劃艇錦標賽、中韓排球賽、中美籃球賽、夏寶龍書記來善調研等重大食品安全保障28起，保障人數33222人次，未發生一起食品安全事件。

強化藥品醫療器械安全監管。一是做好行政許可工作。嚴格落實新修訂《藥品經營質量管理規范》，做好GSP認證、換證驗收及新開藥店驗收，目前共有149家藥品零售企業、2家藥品零售連鎖總部通過了新版GSP的認證和換證工作，全年新開藥店4家。二是加強藥品流通監管。以2家批發企業為重點，開展對藥店的日常監督檢查，積極推進藥品零售企業連鎖化，推進藥品零售企業信息化監管。對基本藥物配送企業檢查覆蓋率達100%，基本藥物電子監管工作如期完成。三是加強藥品使用監管。以醫療機構為重點開展藥品使用監管，以藥械購進渠道、驗收、儲存、養護、藥械質量為重點檢查內容，對縣級醫院、鎮(街道)衛生院、社區衛生服務站分別采取深入科室全面檢查、系統檢查、抽查的分類監管方式，促進醫療機構規范用藥。四是實施藥品安全專項整治。先后開展藥品安全三項整治、中藥材中藥飲片質量安全專項檢查、含麻黃堿類復方制劑進行專項整治、醫療器械五整治等多項整治，出動執法人員1600余人次，檢查單位560余家次，取締無證經營藥品窩點2個，發出責令改正通知書57份，整改意見書11份。截止目前，立案44起，已查處案件44起(包括簡易程序25起，一般程序16起)。涉案總額為8.3萬余元，罰沒款21.7萬余元。完成藥品快檢160余批次，藥品評價性抽樣55批次，監督抽樣105批次，不合格藥品14批次，其中假藥6批，劣藥8批，監督抽樣陽性率為13.3%。五是嚴厲打擊銷售假藥行為。在微信、網絡、郵寄遞等渠道排摸掌握相關線索，嚴厲打擊銷售假藥的違法犯罪行為。今年共向公安部門移送3起銷售假藥案件，其中2起由公安部門立案偵查，抓獲制售假藥犯罪嫌疑人4人。

嚴厲打擊傳銷活動。開展無傳銷縣和街道創建，制訂了《無傳銷街道(鎮)、村創建二個活動方案》，指導落實西塘鎮、干窯鎮、陶莊、天凝四個鄉鎮開展第一批無傳銷鎮(街道)的創建活動。制訂《嘉善縣打擊傳銷舉報獎勵辦法》強化對傳銷的及時發現、上報、預警、查處的管控。查處16個涉嫌傳銷窩點，遣送人員121名，拔除了盤踞在我縣的一個傳銷組織，查獲參與傳銷人員93名，對其中2名B級、8名C級組織人員進行刑事拘留。

深入開展知識產權保護。積極排摸案源，聯手公安機關查辦了一批大要案，共辦結侵犯注冊商標專用權商品案件33件，移送司法機關處理2件。其中聯合縣公安局查獲的一起特大非法銷售注冊商標標識案，因是全國性的制假源頭，公安部近期已根據我局查獲的線索在全國范圍內發起一次集群戰役。在發現“我在西塘等你”商標被搶注后，立即啟動商標異議應急程序，目前，確定將“我在西塘等你”在43類上提出異議并申請注冊，同時在其他7個類別上進行注冊申請。

切實保障消費者權益。一是抓好消費教育。廣泛開展新《消法》的宣傳普及工作。大力宣傳新《消法》，送《消法》進社區、進學校、進商超、進企業、進農村，重點開展對經營者、消費者和一線執法人員三個層面的宣傳教育。已組織9期培訓，受訓人員達500余人次。3.15期間，通過開展企業約談活動、“局長在線”、大型現場宣傳咨詢、開設媒體專版等深化消保維權活動。二是做好日常消費咨詢、舉報、申訴處置工作，不斷完善12315受理和處理工作程序，進一步暢通受理消費者訴求渠道，加強在受理投訴、和解機制建設等方面的功能，搭建投訴糾紛綜合解決平臺。至12月底，共受理電話1239件，其中消費申訴236件，舉報206件，挽回各類損失24.17萬元。開展回訪，回訪率達93%，滿意率達99%。三是深化消費維權監督網建設。結合12315“五進”工作要求，在37家單位設立12315消費維權服務站，建站率100%，服務站自行和解消費投訴123件，和解金額2.4萬元，消費糾紛自我化解率100%以上。組織義工開展維權和消費體驗活動。四是開展流通領域非食品類商品質量監管。全年累計抽檢家裝建材、日用化學品皮鞋三大種類57批次，檢測完畢38批次，合格率達66.7%。針對不合格檢測結果，立案查處、發布消費警示。對家裝服務、建材商品、服裝質量開展專項整治。

抓好廣告監管合同監管。從網絡、戶外、媒體三處著手開展廣告監管。對轄區主要門戶網站和醫療保健、藥品信息服務、經濟戶口等網站，開展有針對性地監測，檢查300余家第三方交易平臺為會員的企業網站。嚴把戶外廣告登記關，嚴查戶外廣告經營者的資格和廣告內容。配合開展縣高速公路沿線廣告專項整治工作，對縣城主要干道、公路沿線、車站、繁華路段等地段的戶外廣告和牌匾廣告進行全面檢查。對媒體廣告實行長效綜合治理，指導媒體建立規范的審查員制度、廣告審核制度，對不良廣告進行重點整改，1-8月份，全省的媒體廣告監測報告顯示，我縣的廣播電臺和電視臺新聞綜合頻道廣告信用指數都達到99.7%，排位五縣兩區第一，全省第17位。

深化銀行、電信業、房產、汽車等熱點消費領域格式條款合同監管， 1-12月共計檢查格式條款合同350份，備案合同54份，備案企業25家。大力開展合同幫農工作，今年全縣農業訂單63000份，金額218415萬元，實際履約62055份，金額214558萬元，合同履約率保持在98%以上。

開展保健品化妝品監管。深入推進保健食品化妝品經營示范單位創建活動。每個鎮、街道均申報了一家保健食品一家化妝品示范店。結合企業自查報告，采取日常監督檢查與突擊檢查相結合的方式，集中組織對本轄區委托生產企業進行全覆蓋監督檢查。開展了保健食品和化妝品的監督抽檢和風險監測工作，共抽取保健食品11個批次，化妝品6個批次。

積極實施信用監管。開展訂單農業“守合同重信用”認定， 11家企業、24 家合作社，4 個經紀人、38 戶農戶被認定為“守合同重信用”農戶，共獲獎73.5萬元。開展工商企業“守合同、重信用”評定，全縣分別有7家、15、30家企業被認定為3A、2A、A級單位。積極推進農貿市場信用管理，在談公路市場施家路菜市場首創“信用競標”，陶莊農貿市場探索實施信用管理工作制度。探索食品經營者信用分類監管，各所(分局)探索建立以乳制品(嬰幼兒配方乳粉)、酒類、食品批發、大型商超等重點經營戶為主的食品經營者信用檔案，逐步實施和完善信用分類監管工作。繼續實施“四色”標識，在藥店營業場所醒目位置張貼“四色”信用等級標識，發揮了群眾監督的作用，優化藥品經營誠信體系建設。

三、以路線教育為抓手，全力打造市場監管隊伍。

今年是我縣食藥體制改革之年，縣局以群眾路線教育為抓手，以整合監管職能和機構為重點，精心組織，穩步推進，全力打造市場監管新隊伍，樹立新形象。

群眾路線教育活動圓滿完成。建立了由局一把手擔任組長的教育實踐活動領導小組，出臺工作方案，按照縣委要求全面落實規定動作。深入開展學習教育，全局組織集中學習6次，落實一把手上黨課1次，舉辦專題報告會3次，觀看電教系列影片8部。組織參觀反“四風”圖片展板，舉辦嘉善縣“善文化·道德講堂”總堂報告會，發放《廉潔從政提醒手冊》，在局內部辦公平臺開辟“黨風廉政專欄”發廉政動態、發出警示預告等形式33次。走親連心聽取意見。局黨委書記帶頭到干窯胡家埭村和重點企業開展走親活動，其他黨委班子成員普遍到各自聯系分局及轄區開展2次以上活動。各部門圍繞“識民情、接地氣、優服務”主題組織開展基層走親連心活動，收集意見建議，作出服務承諾。通過進村入戶訪企、座談交流、書面征求等方式廣泛征求到意見建議148條(158條次)，其中反映“四風”方面問題的117條(125條次)。開展批評落實整改。10名黨委班子成員和黨員領導干部在書面條目式列出個人突出問題“負面清單”基礎上，認真撰寫對照檢查材料，班子和個人對照材料先后修改七八稿。局黨委召開民主生活會，專題聚焦“四風”問題，認真對照檢查，以整風精神開展批評和自我批評。每名班子成員、黨員領導干部都收到了18—27條次的意見建議，班子成員、黨員領導干部之間總共提出207條批評意見。針對自身查擺和干部群眾提出的“四風”方面17個突出問題，制定領導班子整改方案。著重抓好5個方面18項整改任務的落實。針對黨委班子和黨員領導干部自身存在的193項問題，制定個人整改清單，具體明晰各自的整改內容和措施，并加以量化明確整改的時間。強化督查正風肅紀。落實中央“”等各項作風紀律要求，加強正風肅紀督查。一是日常工作常態化監督。成立局正風肅紀檢查小組，每周選定二個作風效能或黨風廉政建設方面的重點項目，進行突擊抽查，共開展內部明查暗訪37 次，發出通報7次，督查整改問題8 件。二是重點工作全過程監督。對“深化落實工商登記制度及實務”，“食品藥品安全百日嚴打專項行動”等七項重點工作專項督查，確保工作落到實處。三是中心工作點題式監督。對“五水共治”、“三改一拆”等中心工作進行點題式督查4次。建章立制鞏固成果。通過教育實踐活動，建立起以制度建設統領全局工作的長效機制。組織全局各部門對審批事項、財務管理等方面的66 項現行制度進行梳理評估，分別提出了修訂、廢止和新建意見，通過制度建設，把作風建設、隊伍建設、能力建設等內容納入制度軌道，將活動成果和成功經驗固化。

食藥監管體制改革落實到位。2月15日，我縣召開全縣改革完善食品藥品監督管理體制工作會議，掛牌成立嘉善縣市場監督管理局。隨后縣局按照“人合、事合、心合”的思路緊鑼密鼓、有條不紊地推進食藥監管體制改革。及時抓好辦公場地搬遷。2月24日，食品藥品監督管理局和質監局相關科室28名干部完成辦公場所集中搬遷，人員悉數到位。出臺三定方案。根據縣編委辦的要求，結合整合的部門職責，起草擬訂系統主要職責內設機構和人員編制規定， 5月21日正式批復下發。三定方案的下發，為進一步推進市場監管系統工作開展打下了扎實的基礎。三是全面開展干部聘任制相關工作，根據機構改革“三定”方案和工作要求，從5月27日至6月30日，在全系統開展第一輪全員聘任工作,實施中層干部競爭上崗和一般干部崗位雙向選擇，新提拔中層干部15人，原中層干部退任3人，加強干部輪崗交流，激發隊伍活力。新設羅星、大云、開發區、天凝、陶莊5個所(分局), 監管力量下移,實現全縣9個鎮(街道)監管駐點的全覆蓋。按照黨章和選舉工作暫行條例的規定程序完成支委改選，在系統設置12個黨支部，完善基層黨組織建設。

體制改革完成后，系統面貌煥然一新，在縣第十三屆運動會開幕式廣播體操比賽和縣慶祝建國65周年“共筑中國夢”合唱大賽中，系統干部認真排練積極投入，最終斬獲兩項金獎，展示了市場監管系統新形象新風采，提升了系統凝聚力和自豪感。

干部依法履職能力不斷加強。舉辦“科長講壇”學習活動。組織開展四期“科長講壇”，7名正副科長走上講壇開展業務培訓，著力解決干部行政能力和監管任務不匹配的問題，提高了履職能力。機構合并后，針對干部執法證不統一的問題，縣局率先在全省實施執法證換證工作，于4月20日組織開展了執法證換證考試，經嘉善縣法制辦統一閱卷， 124名執法人員全部通過市場監督專業法律知識考試，取得執法資格。組織開展全局干部普訓，11月30日至12月6日,分兩批組織全局干部職工赴浙江電大工商學院參加短期培訓班。對所有的行政權力進行了清理，共整理了共有權力8項，涉及工商的452項權力，涉及食藥的187項權力，經反復修改，四次上報編辦，等審核后公布。抓好執法監督工作，在案件移送、案件質量、案件處罰的平衡性上加強案件審核，嚴格把關，每季度不定期組織法規、監察等部門，對各辦案機構開展“飛行檢查”，確保案件質量。全年沒有發生一起錯案。規范行政執法辦案文書，對工商、食藥、質監(食品生產)的執法辦案法律文書進行甄選，確定本局統一使用文書，同時建立健全相關制度，確保自由裁量權的規范運用和公正行使。

市場局工作人員述職報告 篇7

市場秩序是指在市場經濟條件下，各種經濟主體在市場上交易活動中的行為規范和秩序，其良好與否直接關系到市場經濟的發展和健康。而市場秩序述職報告則是對市場秩序的整體情況進行詳實的陳述和分析，為相關部門提供決策參考和監督管理依據。

從市場秩序的整體情況來看，目前我市的市場秩序整體趨于穩定。各類市場主體遵守法紀，競爭行為基本公平，消費者權益得到較好保護，市場價格波動較為平穩。市場監管力度加大，違法行為得到及時制止和處理，有效遏制了市場秩序混亂的現象。

市場秩序中的問題也不容忽視。在市場自由化、競爭激烈的現代經濟環境下，一些市場主體存在價格壟斷、欺詐銷售等不正當競爭行為，給消費者帶來損失。同時，一些地方和領域的市場監管不力，導致市場秩序的亂象愈演愈烈，亟需加強監督管理和整治。

針對以上問題，我們提出以下改進建議：加大市場監管力度，建立健全市場秩序綜合監管機制，及時查處違法行為，有效維護市場秩序。加強市場主體的自律和規范行為，宣傳普及有關法律法規和道德規范，提升市場秩序整體水平。加強對市場信息透明度和公平競爭的監督，減少不正當競爭和信息不對稱，促進市場真實有效競爭。

市場秩序述職報告是對市場經濟運行狀況的一個重要反映和總結，對相關職能部門和市場主體都具有重要意義。只有通過深入分析市場秩序的情況，找準問題癥結，才能有效解決市場經濟中存在的各種不公平現象，推動市場秩序不斷完善和進步。我們將繼續加大力度，不斷深化改革，努力構建和發展一個規范、有序、公平、競爭的市場秩序，為市場經濟發展和社會繁榮做出更大貢獻。

市場局工作人員述職報告 篇8

市場監管所長述職報告

尊敬的領導、各位同事：

大家好！作為市場監管所長，我榮幸地向大家匯報過去一年的工作。我要感謝領導的信任和支持，也要感謝同事們一年來的辛勤付出和團隊合作。在過去的一年里，遇到了各種挑戰，但始終保持團結奮進的精神，取得了一系列顯著的成果。

一、加強監管力度，提升市場秩序

在過去一年中，積極響應國家政策，加大市場監管力度，努力打造公平、透明、有序的市場環境。加強與各部門的合作，共同制定和完善相關法律法規，嚴厲打擊各類違法行為，保護市場主體的合法權益。加強對市場行為的監測和分析，及時發現和解決市場失衡的問題，促進市場健康發展。加強與企業和消費者的溝通，建立起雙向反饋的機制，及時了解他們的需求和反饋意見，推動市場供需的平衡。

二、強化執法能力，提高監管效能

為了更好地履行監管職責，加強了執法能力的培訓和提升。組織了各類培訓班和演練，提高了執法人員的專業素質和應急處理能力。加大了執法力度，多次開展集中執法行動，查處了一批違法行為，取得了顯著的執法成果。加強了執法設施和技術裝備的更新，提高了執法效率和質量。優化了執法流程，簡化了執法手續，提高了執法便利度，為企業和消費者提供了更好的服務。

三、加強團隊建設，提升工作能力

在過去一年中，加強團隊建設，提升了工作能力。注重培養和選拔優秀人才，完善了培訓機制和激勵機制。建立了定期評估和考核制度，激發了團隊成員的工作積極性和創造力。加強了內外部交流和合作，積極參與各類市場監管相關的研討會和會議，學習和吸收國內外先進的管理理念和經驗。加強了信息收集和數據分析的能力，為科學決策和有效監管提供了有力支撐。

四、強化風險防控，保障社會穩定

在過去一年中，注重風險防控，保障了社會的穩定。加強了對市場風險的研判和評估，制定并實施了一系列風險防控措施。加強了與公安、環保、食藥監等相關部門的協作，建立了聯合執法和信息共享機制，形成了合力打擊違法犯罪的態勢。加強了對市場人員的培訓和教育，提高了他們的法律意識和風險防控意識。加強了對涉及社會穩定的重點領域的監管，堅決維護了社會的安全和和諧。

在過去的一年里，我市場監管所團隊凝心聚力，克難奮進，取得了一系列顯著的成果。也要清醒地認識到，目前市場監管工作還面臨著一些困難和問題，仍存在一些不足之處。要進一步加強市場監管機制的創新和完善，加強與其他部門的協調和合作，提高監管的精準度和效能。

我相信，在領導的正確指導和支持下，有了全體同事的共同努力，我市場監管所一定能夠更好地履行職責，為市場的健康發展和社會的穩定貢獻更大的力量！