鄉鎮工作人員述職報告

[熱門]醫院工作人員述職報告匯總五篇。

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了給我們后續的工作提供幫助，現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？下面是小編為大家整理的“[熱門]醫院工作人員述職報告匯總五篇”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

醫院工作人員述職報告【篇一】

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20_年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調。

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。

積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓。

作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，?？谱o士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。

一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色。

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。

我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務細節，提高病人滿意度。

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：

護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，提高自身素質。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20_年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向。

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

20_年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們__醫院在院領導的正確領導下，通過全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!我從20_年7月份進入__醫院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中，我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議，并在征得院領導的認可后，積極著手分步實施。

經過幾個月后，承蒙院領導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現，但由于我剛來醫院不久，又是一個特別缺乏工作經驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，更好更優質地完成護理任務。

通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與各科室的醫生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫院樹品牌!我們知道：醫院的發展與進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開醫護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值，為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!20_年我將努力做好以下幾方面的工作：

遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;嚴格按行為規范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣)，病人對護士的滿意度達95%以上。

互相協作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務;不斷提高自身素質，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習，定期進行考核，并作記錄留存。

醫院工作人員述職報告【篇二】

回首過去的一年，我做的雖然不是非常好，但是也沒有什么過錯，沒有出現一例誤診，切實做好了對人民群眾的生命負責任態度。我的過去一年的工作總結，既是我一年的工作成果，也是對我來年工作的一種鞭策，督促我做的更好?，F對今年工作述職如下：

一、增強法律意識

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，讓所有醫生知道在社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

二、規范護理工作制度

深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制，開展醫療質量治理效益年活動等新的形勢，對醫生工作提出了更高的要求，因而治療部認真組織學習新條例，學習醫生治理辦法，嚴格執行醫生執業。

三、加強業務學習，努力提高醫生隊伍素質

加強醫生職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個崗位，工作時間禮貌待患、態度和藹、語言規范，舉辦了學習班。加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體醫生素質及應急能力。加強業務學習，提高自身醫術，做到對所有病人認真負責。

四、加強醫療質量治理，提高優質高效服務

從醫療人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了醫生工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的主要車輪，因而治療質量的優劣，加強護理質量治理，提高治療質量非凡重要。為保證醫院治療工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，每月一次全面檢查，并及時反饋信息。加強病房治理，做到的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養環境。醫療部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強醫療安全治理，防患于未燃，使治療工作到位率較高。

作為一名救死扶傷的醫生，我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線，努力為病人服務，對病人負責，做一個自然智慧心靈的高尚醫生。醫生的天職就是保護和挽救他人的生命，還有一個更大的任務就是挽救人的心靈，救人，救心，然后有更大的能力去幫助別人。

醫院工作人員述職報告【篇三】

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！

我叫陳潔，五官科護士長，15年前，我還是一個青澀、懵懂的少女，讀著南丁格爾這位“提燈女神”的“影壁之吻”的故事，我走入了和平年代沒有硝煙的戰爭中。這一走就是十幾年。 醫院的門，敞開著日日夜夜流走了我的青春。

病區的路，那么短反反復復永遠也丈量不完。

這條路，沒有風花雪月、沒有繁華似錦、沒有鮮花和掌聲，沒有假日和年節。平凡而鎖碎的護理工作，事無巨細且關系重大。我時刻緊繃著年輕的心。

從急診科到內二科再到消化二科，我一直工作在護理前沿，近距離地和死神打過交手仗。憑著年輕人的無畏和爭勝心，我曾經取得“市百名職工技術英杰”“市優秀護士”“院十佳護士”等光榮稱號，也曾經在多次的護理理論和技術操作比武中多次奪魁。榮譽只代表過去，付出將贏得真心?？v觀我的護理生涯，震撼我心靈的事件太多了，生命的脆弱讓我們總是猝不第一文庫網及防，黯然神傷，然而，面對失去理智的家屬，譏諷漫罵不理解的情況還是時有發生。這曾經動搖過我的從醫之心。

曾記得在急診科的那些日夜，我們天天與外傷、車禍、突發疾病做斗爭。護理前輩的光輝形象和不朽業績時刻提醒著我們對待每一位患者要小心、細心、精心、耐心、愛心。一個夜半，一位六天六夜解不下大便的患者來到急診科，肚子疼的老太太打著滾哭叫，執行醫囑、做各種檢查，最后是大便干燥引起的不全梗阻，為了迅速減少老人的痛苦，我們選取了灌腸、然而，硬如堅石般的便塊一時半會兒溶化不開，老人的哀號聲，讓我心內如同滾開的水燙過一般，在多次灌腸無果的情況下，我毅然決然地帶上了手套，選擇最佳的捷徑，掏大便。在衛生間，在老太太一陣陣的嚎叫里，我忍著干嘔的痛苦，一直為她掏通大便，老人放松地拉完大便，卻因腹壓減輕，暈了過去。我大呼幫忙，老人剛剛趕過來的兒子一把推倒了我，大聲地斥責著：“如果我媽媽有個三長兩短，我饒不了你”，看著手套上骯臟的糞便，委屈的淚水在我的眼眶中打轉，說實話，那時候，我真想脫下這件白大衣，一走了之。然而，令我想不到的是，這位老人的兒子在得知真相后，及時趕到科室，向主任和護士長對我的傳達了感激之情，并對自己的魯莽行動道歉。一瞬間，理解的陰霾被清風吹散，我更加堅定自己救死扶傷的行為將會感天動地，自己不虧白衣天使的稱謂。

時光的長河里，我與患者之間的小故事間斷地上演著，我的執著和細心贏得了患者的信賴，我和患者如朋友般推心置腹的交談，記我掌握了更多與疾病相關的病因，似水流年的青春年華在病區走廊里升華。

多少個日夜，我伴著星辰，迎著月落，驅趕著死神惡魔，帶著我的護理團隊，時刻堅守著人類健康的大門。當我的疲憊換來了患者的健康時，我的成就感油然而生；

多少個歲月，我送走了春，迎來了夏，年復一年，把青春當賭注，誓死捍衛生命的尊嚴，與我的患者、我的親人共同經歷著生與死的希望與折磨。我的使命感瞬間升華！

縱觀歷史長河，多少位醫者仁心；懸壺濟世恩德廣，一片丹心照古今。沒有豪言狀語，只有默默無聞，我做為一名護理工作者，在世風日下的今天，護患關系如履薄冰，我們只有視患如親，問心無愧，把自己的終生都要獻給衷愛的護理事業。

長路奉獻給遠方，玫瑰奉獻給愛情，我哪什么奉獻給你，我的醫院，我的家！我給醫院的承諾是，獻完青春獻終身，獻完終身獻子孫，醫院給我九十九，我還醫院一百一！醫院給我搭平臺，我給醫院添光彩！

謝謝大家。

醫院工作人員述職報告【篇四】

各位領導、同事們：

我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來，在院領導和同事們的配合支持下，我緊緊圍繞醫保辦的工作特點和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務，全年出勤率100。在今年的社保大檢查中，我院第一次考核分在90分以上，并且全年社保局共獎勵我院5萬余元，這些成績的取得都離不開院長的支持，下面，將我今年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。

一、全年主要工作重點及目標

1、協調好醫院同勞動及社會保障部門的關系。

2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查，發現問題及時解決。

3、進行各科室的人證核對工作，堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發生。

4、起草本科室的各項規章制度，完善各項考核指標。

5、及時催要醫療費用，保障醫院的正常的運轉。

6、嚴格控制各科平均費用，做到月月有獎勵。

7、完成院領導安排的其它工作任務。

二、工作措施和效果

1、落實督查職能，促進了醫院政令暢通。緊緊圍繞醫院的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。

2、加強本科室各項規章制度的完善工作，按照醫?？己说膬热葜贫舜罅康目己思氊煟⒆龅皆略掠型▓?。發現問題及時解決。

3、重點突出對各科室病歷的檢查，按月會同院醫務科、物價員對出院病人的病歷進行檢查，對存在的問題進行總結，對連續出現同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規問題急時向院領導進行反映。

4、按季度對臨床科室進行獎罰，定期和不定期對科室進行檢查，堅決杜絕一切違規行為。

5、及時和上級審查部門溝通，盡量做到早發現早預防，通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。

三、工作中存在的不足和下一年的打算

今年以來，我在工作中時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，堅決執行醫院制訂的各項大政方針，和院領導同心協力為共同發展醫院做出自己的貢獻。

（一）自我評價優點及不足。

1、優點：愛學習、肯鉆研、能吃苦，能奉獻、責任心和敬業精神強，對工作認真負責。

2、不足：管理經驗相對不足、醫學方面的專業還很欠缺、對問題的發現和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。

（二）努力方向。

1、要圍繞自己的工作中心，突出重點（醫保政策的把握和醫院的雙贏方面），當好領導的參謀和助手。

2、加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質。

3、扎實工作，求真務實，絕不辜負領導和同志們的期望。

以上是我任現職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。

醫院工作人員述職報告【篇五】

各位領導、同志們：

大家好！

主要負責醫院的黨務工作，分管工會、共青團及綜合治理等，同時協助院長分管后勤工作。一年來，較好地完成了所承擔的工作任務。

一、廉潔自律執行情況

能夠按照黨風廉政建設的要求：做到制度之內不缺位，制度之外不越位。切實履行好自己工作職責，能嚴格執行廉潔自律規定，一年來，沒有違反廉政規定和《領導干部廉潔從政若干準則》的行為，能夠自覺抵制各種不良風氣，不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。

二、思想、學習情況

能從提高自身的綜合素質入手，堅持講學習、講正氣、講團結、學習貫徹黨的路線、方針、政策，實踐三個代表，落實科學發展觀學習實踐活動。加強政策、法規、經濟管理和專業技術的學習，提高認識、分析總結和依法辦事的實際工作能力。

三、工作作風方面

注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見，幫助科室職工解決工作中的實際問題，促進業務工作的開展。能認真貫徹黨的民主集中制原則，強化民主意識，凡醫院的重要事項都由班子集體研究，做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準，保證決策不出偏差。會前開展談心，相互交換意見。會后堅持原則，履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評，既觸及問題，又講究方法，注意分寸，達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結、推進工作的氛圍和目的。

四、存在的.不足

1.工作中存在惰性，對焦點問題缺少開拓性和啃硬骨頭的精神。

2.專業知識有待進一步提高，政策水平和理論素養還需加強和完善。

3.工作中有急躁情緒，方法有時過于簡單、欠缺領導藝術，影響了工作效果。

五、履行本職工作情況

一方面圍繞抓好黨的建設，加強黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導，充分調動職工積極性，參與醫院管理，保證醫院任務完成。另一方面積極支持行政領導工作，努力維護醫院從林業回歸地方期間各項工作的有效銜接，保證醫院的職工隊伍的穩定，協助院長加強后勤管理。

1.圍繞醫療改革、發展的新形勢，引導職工轉變觀念，認清醫院面臨的形勢，樹立以病人為中心的服務理念，正確理解醫患之間權利與義務的關系。針對群眾關心的服務態度、醫護質量和收費價格等熱點問題，能及時與分管領導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。

2.圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀律七個方面，以支部工作的基礎建設作為重點。

3.加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導，充分調動職工積極性。

4.把行業作風建設和職業道德建設作為醫院精神文明的一項大事來抓，從改善服務態度，提高服務質量，規范醫療行為等方面修訂服務內容，開展醫德滿意度調查。把服務行為置于群眾的監督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入之中。在門診大廳設置意見箱，在病房設患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。

（1）支持工會圍繞醫院中心工作積極開展各項活動，充分發揮工會在民主管理、民主監督中的作用。鼓勵他們參與醫院管理，并對行政工作進行監督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動，活躍醫院職工的文娛生活，促進醫院文化建設，為他們開展工作創造條件。

（2）積極開展院內宣傳工作。把黨的衛生工作方針、醫院工作的亮點、新技術、新項目、好人好事等，通過板報、墻報，進行院內、院外宣傳。

5.帶領和督促后勤等部門，加強對傳染病區、計劃免疫規范化門診、更夫值班室（熱水房）、職工食堂改建、醫院供暖系統改造項目中管理及使用、院區環境綠化保潔、各科室的保暖日常服務等各項任務。結合實際，對工作中的重點內容、方法步驟、組織領導等方面及時指導、明確要求。

6.支持行政領導加強醫院的經濟管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫院運營成本，不斷提高醫院科學管理水平。

7.支持行政領導加快學科建設和人才培養，提高醫療護理質量。ys575.COM

8.支持行政領導加強醫療工作，以提高醫療技術、服務質量為切入點，開展新技術新項目，規范管理，降低醫療風險，不斷提高社會效益和經濟效益。

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醫院藥房工作人員述職報告精選

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醫院藥房工作人員述職報告 篇1

藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領導下，在有關職能部門和全院臨床相關科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著安全、經濟、有效的原則，共同拼搏，以團結協作、求真務實的工作作風，順利的完成了各項工作任務。現將20xx年工作總結如下：

一、經濟方面：

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元；中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長1225。035。58元。

2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，每月和財務對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過99。9%。

3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進行效期藥品自查，將近期藥品及時調換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務，給院里減少了損失。

二、服務方面：

1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點。合理設置崗位、機動配備人員，全體工作人員齊心協力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內外患者24小時的藥品供應。

2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況安排學習和討論，全科人員認真學習、貫徹執行藥政管理的有關法律法規，以提高窗口服務為己任，以質量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。

3、不斷加強專業、理論知識的學習，加強俄語學習，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業務素質。從而，以更加專業、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評。

三、業務方面：

1、做到采購透明、質量透明、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。

2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測，發現問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發生。

3、重視藥品儲備工作，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫等環節的質量管理，嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，保障患者用藥安全。

4、加強衛生清潔工作，做好防塵工作，保證發出的藥品整潔。

四、其他方面：

1、隨著國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結工作經驗的基礎上，結合相關法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務。

2、全科人員積極響應院里各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務勞動。認真學習院有關會議文件精神，積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。總而言之，藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進、改善，提高完善服務質量，全心全意為患者服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰，為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航，為療養院的興旺發達創造出更大的經濟效益。

20xx年以來，我認真執行黨的各項衛生工作方針政策，遵守醫院的規章制度，遵守院規院紀，不遲到，不早退。認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。

認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業余時間進修學習，不斷提高業務水平和技能，愛崗敬業，同心協力為患者服務，虛心向同行學習專業知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協助財務部做好藥品經濟核算工作，發現問題及時查找原因，研究處理并及時解決。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務。

20xx年的工作方向：

繼續改善服務態度和提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善服務態度。進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業務學習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處，加強規范化操作，發揮長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故發生。

對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點，協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實，一定努力改進。

醫院藥房工作人員述職報告 篇2

時光轉瞬即逝，緊張充實的20xx年已經過去了。在這一年里，我在這里工作、學習，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持幫助是密不可分的，在這里我深表感謝!

在本醫院藥房這個崗位上，每天都要面對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥，最重要的是要保證準確無誤。在任何一家醫院，門診藥房是一個窗口單位，工作人員不僅代表著醫院的形象，同時肩負著重要的責任。自任職以來，我始終堅持工作質量第一，服務質量第一。

工作方面有了很大的進展，積累了較多的工作經驗，提高了自己的業務技能，較好地完成了本職工作。工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成了各項工作與任務指標。在業務方面，自己能嚴格要求自己，做到嚴謹認真，盡心盡責。在藥品發放中，能嚴格按照調劑操作規程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項，為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供最佳服務; 對于病人提出的各種問題，自己都能給予詳盡的回答，直到病人滿意為止，很好的維護了我院的形象，收到了良好的社會效益。 如處方內容有不妥或錯誤時，能及時與處方醫師聯系，待其更正后再行調配，保證了病人的用藥安全，杜絕了差錯事故的發生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理，做到“五專”管理，即：專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。

配合臨床做好藥品的供應和管理工作，使藥物能安全有效，合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士，以達到彼此協作，協助醫護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務。 對于即將到期的藥品，能及時與醫師聯系，讓他們盡快應用，避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握，并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息，充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作，對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊。

定期查看效期藥品，發現臨近效期的及時上報，以免造成經濟損失。認真學習《藥品管理法》并理論聯系實際運用到工作中去。隨著藥學科學的迅猛發展， 藥房工作正從單一向各層次發展，為了適應這新的形勢，我不斷學習新的專業知識，閱讀 相關書刊，掌握國內外醫藥發展的新動向，不斷更新自己的知識水平，提高了自己的業務能力。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作，認真傳達科室會議精神，嚴格按照科室計劃執行，對科里安排的工作都能及時認真的完成，做到上通下達，團結一致。

任職以來，一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求，全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成績，但還有許多不足之處，自己一定會認真反思，取長補短。爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。藥房是一個整體，我們每位工作人員齊心協力，上下一心，互相配合，相互幫助，絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。

述職人：xxx

20xx年x月x日

醫院藥房工作人員述職報告 篇3

__年是深化醫院"管理年"活動的關鍵年，醫務科在院部的關心、支持和全體醫務人員的共同努力下，圍繞"以病人為中心，努力提高醫療服務質量"為主線，以加強醫院管理和規范醫療行為為工作重點，較好地完成了年初制定的各項任務?，F總結如下:

一、醫療質量醫療質量是醫院生存和發展的根本，狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫教科的首要任務。

(一)醫療質量指標完成情況醫療業務指標內容上年度本年度備注全年門診量人次人次全年收治病人人次人次全年業務收入萬元萬元病床使用率%%平均住院日天天手術總例數例例

2、醫療質量指標甲級病案率%危重病人搶救成功率%處方合格率%治愈好轉率%申請單報告單合格率%三日診斷率%急救物品完好率%入出院診斷符合率%成份輸血率%手術前后診斷符合率%法定傳染病報告率%藥品收入占總收入比例%(二)核心制度的落實零九年醫教科從各科室實際情況出發，狠抓項核心制度。

在院長或業務院長帶領下，醫教科堅持每日查房，了解各科室核心制度落實情況。尤其是上年度落實尚未到位的薄弱環節，如:交接-班制度、病例討論制度(術前討論、疑難病例討論、死亡病例討論)會診制度等。根據職能科室對各臨床科室督查情況反饋，選擇性參與科室早交-班，醫教科將科室存在問題和改進意見及時反饋，并跟蹤監督科室落實情況。

2、為了了解各項制度的落實情況，醫教科對醫療質量的控制采取不定期抽查，每月月底全面檢查，每季度進行全院質量控制總結與反潰針對所發現問題重點進行督查與整改。

3、在核心重點落實方面:兒科、婦產科交接-班制度落實較好，個別科室存在危重病人、新入院病人漏交-班現象;內科病例討論制度落實較好，個別科室病例討論不規范，登記本流于形式;骨科、外科在會診制度上落實較好，個別科室存在會診程序不規范或申請單填寫不規范問題;檢驗科在輸血管理上做的較好;放射科堅持每日讀片并對疑難病例進行討論;急診科危重病人搶救記錄做的很好;麻醉科業務學習堅持較好;藥房在抗生素合理應用、處方點評上作了大量工作不足之處是核對制度、三級查房制度有待加強。

(三)醫療文書的書寫醫療文書的書寫是醫療質量管理的重點也是醫療質量的最直接反應，醫教科始終嚴抓病歷質量管理不放松。

每月抽查現癥病歷和歸檔病歷質量、門診病歷、處方、醫技.種檢查申請單、報告單書寫情況，并對存在的缺陷按責任落實到個人，定期進行反饋，針對存在的問題進行整改。

全年我科共抽查現癥病歷619份，甲級病歷605份，乙級病歷14份，甲級病案率97.7%;抽查歸檔病歷720份，甲級病歷709份，乙級病歷11份，甲級病案率98.4%，無丙級病歷。

2、進行了《湖北省醫療文書書寫規范(__版)》的培訓工作，重點抓年輕醫生的文書書寫。

3、醫療文書書寫較規范的醫生有:

，b超室、病理科、心電圖室報告單比較規范，放射科個別醫生審核醫生簽名不到位。

4、醫療文書存在的問題有:(1)上級醫師簽字不及時;(2)日常病程記錄不及時;(3)三級醫師查房記錄不到位(4)電子醫療文書排版、格式不規范。針對這些問題，我們將在以后的工作中不斷加強監管力度，利用業務學習時間組織專項培訓，強化醫師責任心，爭取從根源上改正。

(四)學科建設疼痛門診的前期準備工作已完成。

2、成立了血液凈化中心，啟動順利，進展很好。

(五)重大活動均取得圓滿成功3月1日至6月10日我院開展了"醫療安全百日行"專項活動，6月中旬進行了總結

2、7月30日在"醫療安全百日行"專項活動的基礎上，我院又啟動了__年醫院管理年活動及"醫療質量萬里行"活動方案。

3、12月11日啟動了"醫療質量專項整治活動"通過以上活動的開展，今年我院醫療質量得到明顯提高，醫療糾紛、投訴顯著減少，在社會上贏得了良好的聲譽。

二、醫療安全

__年我們緊緊圍繞"安全第一，預防為主"的方針開展醫療安全工作，加強了法律法規的學習和教育，增強依法執業意識，強化制度管理，規范醫療行為，強化"三基三嚴"訓練，不斷提高診療水平，杜絕醫療差錯事故，防范醫療糾紛。

(一)自去年成立"醫療糾紛處理辦公室"并出臺《醫療糾紛處理辦法》以來，我院醫療糾紛處理機制進一步得到完善，針對去年《醫療糾紛處理辦法》的一些細節問題今年又出臺了《醫療糾紛處理辦法補充規定》，使我院醫療糾紛責任追究制度得到進一步落實。

(二)堅持院長或業務院長、醫教科每日查房制度，繼續強調科室不良事件報告制度，發現醫療安全隱患，醫教科提前介入，效果良好，今年至少避免了三起較大的醫療糾紛。

(三)在院領導班子高度重視下，在全院動員大會、中層干部會、科務會上反復強調醫療安全，使全院員工醫療安全意識較上年度明顯加強。今年尤其難能可貴的是醫生敢于面對病人家屬，直接參與談判。[page]

(四)__年共接待醫療投訴起。其中20人以上較大型糾紛起，一般糾紛起。接待投拆處理起，補償現金萬元，減免住院費用元，其它處理起。接待投訴與去年同期比下降%。賠款與去年同期比下降%，減免藥費和住院費用與去年同期比下降%。值得表揚的是:外科、骨科、兒科無糾紛。

醫院藥房工作人員述職報告 篇4

時光荏苒，20__年立刻就要結束了，回顧這一年的工作歷程，不難發現，我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫忙下取得了突破性的進展，我們藥房工作人員堅持理論結合實際，不斷探索與創新，經過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識面不斷拓寬，業務素質不斷提高，本著團結同事，務真求實的理念，認真執行著自我的崗位職責。

回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績

購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每周三次進藥和領藥工作，并做好了周一、周三?？朴盟帨蕚?，確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。

藥品調配方面：我們加強了業務學習，增強了工作職責心。調配處方時，我們按照調劑原則及有關規定，對每張處方及醫囑單進行了仔細核對，發現不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫生溝通，避免了一些醫療事故的發生。

藥品質量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數月向領導和醫生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質藥品，我們及時報告，并按規定進行處理。

特殊藥品方面：我們遵循相關法律法規，嚴格按照“五?！奔磳Ｈ?，專柜，專用處方，專用賬冊，專冊登記的管理要求行事。

賬物方面：我們嚴把藥品出、入庫關，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。每個月進行了兩次盤存，做到了賬物相符。

服務方面：我們對病人所急需藥品，采取了進取上報措施。

安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。

20__年的工作方向

第一：我們需要繼續改善服務態度，提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際，努力做到讓病人滿意，讓領導滿意及自我滿意。

第二：我們需要進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重，進取參加院內組織的各項活動，不斷提高自我的思想文化素質。

第三：我們還需發揮自身長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生，對所發生藥品不良反應的情形按規定及時上報。

醫院藥房工作人員述職報告 篇5

時光轉瞬即逝，緊張充實的兩年已經過去了。在這兩年里，我在這里工作、學習，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持幫助是密不可分的，在這里我深表感謝!

在本醫院藥房這個崗位上，每天都要面對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著簡單的操作，不需要很高的.技術含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥，最重要的是要保證準確無誤。在任何一家醫院，門診藥房是一個窗口單位，工作人員不僅代表著醫院的形象，同時肩負著重要的責任。自任職以來，我始終堅持工作質量第一，服務質量第一。

工作方面有了很大的進展，積累了較多的工作經驗，提高了自己的業務技能，較好地完成了本職工作。工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成了各項工作與任務指標。在業務方面，自己能嚴格要求自己，做到嚴謹認真，盡心盡責。在藥品發放中，能嚴格按照調劑操作規程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項，為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供最佳服務; 對于病人提出的各種問題，自己都能給予詳盡的回答，直到病人滿意為止，很好的維護了我院的形象，收到了良好的社會效益。 如處方內容有不妥或錯誤時，能及時與處方醫師聯系，待其更正后再行調配，保證了病人的用藥安全，杜絕了差錯事故的發生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理，做到“五?！惫芾?，即：專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。

配合臨床做好藥品的供應和管理工作，使藥物能安全有效，合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士，以達到彼此協作，協助醫護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務。 對于即將到期的藥品，能及時與醫師聯系，讓他們盡快應用，避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握，并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息，充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作，對自己分管的.藥柜能定期進行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊。

任職以來，一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求，全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成績，但還有許多不足之處，自己一定會認真反思，取長補短。爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。藥房是一個整體，我們每位工作人員齊心協力，上下一心，互相配合，相互幫助，絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。

醫院藥房工作人員述職報告 篇6

光陰荏苒，時光飛逝，轉眼間 20____在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結經驗，吸取教訓付出更大的努力，以更加奮發有為的精神狀態扎扎實實的工作作風投入到工作中去。

自踏入藥房這個工作以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，始終信奉“和諧、創先、節約、務實、高效廉潔”的院訓以此規范自己行為，以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘，以嚴格的標準來要求自己。在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員，就必須遵守職業道德，并進一步提高自身素質和職業修養，誠信工作，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，現將今幾年來的工作總結如下：

一、政治思想方面

本人熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產黨的領導，及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心 全意為人民服務的宗旨， 在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

二、在工作方面

1、嚴格遵守醫院的各項規章制度。按時上下班，無遲到早退現象，能在搞好衛生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。

2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，保證病人能在最短的時間得到最好的服務。

3、認真學習藥師崗位職責，嚴防差錯事故的發生。

4、堅持參加藥房的各項學習和會議，更好更全面掌握藥房各項工作流程，結合藥房工作實際，制定出適合自己相關崗位的規章制度。

醫院藥房工作人員述職報告 篇7

張家港華山?？漆t院通過張家港衛生政府部門審批后于20xx年3月15日正式開業，在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下，醫院員工勵精圖治、艱苦創業，群策群力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入醫院的建設和發展，取得了良好的社會效益和經濟效益?，F將20xx年度工作總結如下：

一、建章立制，完善規范，高起點高標準建設醫院

開業之后，醫院快速建立起各種規范制度，我們參照集團各兄弟醫院的成功經驗，吸取公立醫院各項制度之精華，迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作，是醫院工作的核心，醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重，因此，醫療、護理部門在開業后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下，對各項流程進行調整、規范，培訓、以達到和滿足病人的要求。為醫院順利發展和運行奠定了基礎，

二、廣納人才，強化訓練，以技術優勢占領醫療市場

人才是醫院最為寶貴的財富，也是醫療市場競爭中競爭力的要素。開業以后，醫院本著廣納人才，強化訓練，以技術優勢占領醫療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士，首先經過在張家港衛生部門進行注冊，聘請的專家其中有內科副主任醫師趙日洋、畢業于安徽醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。

外科副主任醫師吳?？低钱厴I于安徽醫科大學，在安徽省三級甲醫院從事外科研究工作40余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目

外科主治醫師岳新中，畢業于安徽醫科大學，從事外科臨床研究20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗，熟練地掌握本專業的常見病、泌尿外科多發病的診斷和治療，尤其擅長中西醫結合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態，及最新的檢測手段。

婦科主治醫師萬曉春畢業于衡陽醫學?？茖W校，在湖南省三級甲醫院從事婦產科工作30多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學，能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理，對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。

副主任醫師陳身華，畢業于安徽醫科大學在安徽省三級甲醫院從事工作40多年，對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。

開業以前，醫院利用了現場招聘會的形式，首先對應聘的護理人員進行篩選，經過衛生部門注冊后，醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、?？婆嘤?、操作培訓等。內容包括觀念轉變，員工手冊（各項規章制度）、醫療質量、醫療安全防范、護理專業“三基訓練”、院內感染、，醫院危重病人的急救訓練，醫療器械的管理。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下，對各項流程進行調整、規范，培訓，以滿足我院作為一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓，增強了大家對醫院的認同，強化了大家經營觀念與服務，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、把握市場，調整定位，冷靜尋找醫院的市場座標

作為新落張家港錦豐鎮的專科醫院，要想在以后的發展中利用自己的資源贏得市場，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮區獨一無二的民營醫院，集團公司給我們醫院的定位是“高品質、高技術、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。

張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫保定點服務醫院，經過政府部門的多次審查，我們已經順利的通過審批醫保定點服務將是我們華山?？漆t院在今后的工作重點。

四、狠抓質量，提升服務，不斷提高醫院管理水平

質量是醫院的核心，醫院的生命，同時又是效益的基礎和醫院長遠發展的保證?；谶@種理念，醫院在運行中注意各個環節，狠抓質量，并把“安全第一、質量第一放在第一位。

服務是民營醫院較之公立醫院競爭力的主要手段，也是衡量醫院好壞的顯著標志。開業以來，醫院各科室、各崗位制定了服務標準與要求，以達到規范化服務，在規范化服務的基礎上，提升“以病人為中心，提倡優質化服務”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高，我們華山?？漆t院將有力地促進醫療、護理、服務地位的鞏固和提高。

五.對內協調，對外溝通，為醫院營造和諧的發展環境

醫院的生存與發展，必須要有良好的環境，在這方面，我們主要是對內加強協調，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴格執行制度管理，規范整個團隊的言行，提高大家的素質；另一方面，以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。

以上是我院開業一年多所做的工作，隨著醫療實踐的深入，隨著對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設，尊重醫療科學，遵守法律法規，提高我們的醫療技術與服務，為張家港的父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的醫院。

醫院藥房工作人員述職報告 篇8

時光荏苒，日月如梭，轉眼20__年就過去了，在過去的一年里，制劑室在院長和主管院長的領導和支持下，在有關職能部門和全院臨床相關科室的支持和配合下，緊緊圍繞為本院提供優質制劑，安全生產，服務臨床這個工作重點，全科室人員共同拼搏，團結協作，順利完成了醫院下達的生產任務，先將20__年工作總結如下：

1、保質保量的完成了醫院下達的生產任務。20__年制劑室在時間很緊的情況下，通過全科室人員的努力，加班加點的工作，圓滿完成了醫院下達的生產任務，全年制劑總產值_萬元，比去年增加了_萬元，保障了臨床科室和患者對醫院制劑的需求。一絲不茍的完成了生產資料的整理記錄。20__年生產的每批中成藥產品，生產人員在生產過程中嚴格按照藥監局批準的工藝規程操作，認真記錄，經過市縣兩級藥監部門的檢查，對我們的記錄給予了很高的評價。同時我們完成了投料前原料全檢，爭取不讓不合格的原料進入生產過程中。

2、全科室厲行節約，為醫院開源節流?？剖以谏a過程中節約用水用電，合理安排生產計劃，在完成生產任務的同時做到節約成本。

3、不斷開發新品種。今年我們順利取得了一個新品種的批文，成功生產出合格產品，為醫院創造了新的利潤，而且在二甲復審中作為亮點得到專家組的肯定。

4、其他方面。今年是我院喜事連連、大快人心的一年，新醫院搬遷，二甲復審都很順利，在新醫院搬遷過程中，我科室男同志毫無怨言的為新醫院值夜班，守護新醫院的財產和設備，幫助臨床科室和相關職能部門做好設備搬遷工作;在二甲復審期間，我科室相應醫院關于全民動員的號召，連續兩天在醫院打掃衛生，為醫院有嶄新的面貌迎接復審貢獻自己的一份力量。

回首過去，展望來年，關于20__年工作，我認為應該從以下方面繼續努力：

1、繼續保質保量的完成各項生產任務。同時以飽滿的熱情迎接即將到來的中藥制劑基地驗收，爭取順利通過。在完成生產任務的同時致力于新產品的開發。

2、努力提高自身的業務素質和全科室整體的業務水平，鼓勵大家多學習，參加各種培訓和考試，更好的形成把質量和業務放在第一位的氛圍。

醫院藥房工作人員述職報告 篇9

尊敬的各位領導、同事：

下午好！

下面我代表住院藥房做述職報告，請各位審議并提出寶貴的意見和建議。

一、全年工作穩定、高效

1、規范管理

為保障工作的順利完成，本年度根據醫院的要求和科室的實際，提出了更加具體的操作規范和要求，概括說就是“三心”、“兩勤”、“兩提前”、“一追究”。

三心：

對投遞藥品細心、

對提問耐心、

對患者有愛心；

兩勤：

對責任區的藥品品種、數量、效期勤查看；

對新藥品知識勤學習。

兩提前：

提前備藥，保障供應；

提前溝通，及時反饋。

一追究：出現事故實行責任追究制。

這些具體措施的實施，有效地提高了工作效率，一年中從未出現責任事故和取藥堆積、拖沓、誤時等現象。

2、個人執行力情況

（1）團結職工，愛護職工。職工有問題、有困難，盡自己所能予以幫助。讓職工體會到集體的溫暖、體會到醫院的溫暖。

（2）樹立大局意識。從醫院的利益出發，不計辛苦、不計得失，盡最大努力完成工作。

（3）嚴格要求自己，以行動帶動科室成員。少提要求多幫助引導，少擺資格多做事。凡事想在前、學在前、做在前。如藥房地方狹小，不可能一次性存放足夠的藥品，我就采取少進、勤進的方式應對，每天至少一次，多時達

三、四次。勤查看藥品，勤與臨床科室溝通，勤與藥劑科、門診藥房協調，保證藥品供應的同時防止的積壓、過期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤點略有盈余。自己以實際行動贏得科室成員尊重，也帶動了科室成員的工作熱情。

二、大幅度超額完成任務指標

住院藥房全年收入90502000.27元，超出任務指標139萬元多，超額18.6%。與去年相比，增長了128萬元，增長率12.4%。可喜的是12月份創歷史新高，完成66.8萬元。

我和我們科室的工作得到了院領導、藥劑科的正確指導和相關科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝。

三、20xx年工作思路

1、從住院藥房的收入變化看，醫院呈現出了良好的發展趨勢，收入穩步增長，這樣相應的工作量、需求等也必然會增長。明年我科室的第一要務就是要適應這種變化，重視學習，促進人員素質的大幅度提高。、

2、引進專業人才，應對日益提高的藥劑需求，提高服務質量。

3、提前謀劃搬家后的問題，更好地開展工作，創建文明窗口。述職完畢，謝謝大家！

醫院藥房工作人員述職報告 篇10

本人于xxxx年xx月xx日來到xx分店上班，于xx月xx日正式轉正。自從我在藥店工作以來，在各店長和各位同事的關懷幫忙下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經驗，這一年來業務水平不斷提高。

在藥店工作期間，我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，藥品是用來防病治病，康復醫療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最終把關者，我努力學習藥學知識，禮貌熱情地為患者供給相關咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者供給安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫生處方調劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥包含重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，經過知識由淺至深，從理論到實踐，又經過實踐不斷深化對藥理學的理解也評價了一些藥理常識，如下：

一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰绕迎h紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

二、踐了中藥的炮制、加工等技術，例如：經過炮制能夠增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能：不一樣的藥物各有不一樣的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果經過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒經過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。

中國醫藥學具有數千年的歷史，是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗評價，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中，堅持理論聯系實際，不斷探索和創新，學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為中藥學的發展做出貢獻。

醫院藥房工作人員述職報告 篇11

20xx年以來，認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業余時間進修學習，不斷提高業務水平和技能，愛崗敬業，同心協力為患者服務，虛心向同行學習專業知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協助財務部做好藥品經濟核算工作，發現問題及時查找原因，研究處理并及時解決。擺藥室和藥房是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協力，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務。

現將一年來藥房的工作總結如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和醫院相關科室。

藥房時直接面對病人和護士的重要窗口，如何方便病人及醫院護士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，在滿足病人和護士的要求前提下，首先做好和病人及護理人員的溝通，科室人員將處方快速又準確的調配。

二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎。

按照保證臨床一線用藥的要求，根據銷售情況做好藥品的定制計劃，按時上報和定制，滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供應。并把到貨的藥品及時準確的入庫。藥房每半年盤點一次，做到賬務相符。

三、做好藥品的管理和養護。

每次收到進貨藥品后，認真做好藥品的查對和驗收，做到近效期的藥品不收，不入庫，不合格的藥品不收。嚴格按照“先進先出，近期先出”的管理原則，做外，尚要面對病區的住院患者。這更加要求我們在日常工作中要有一個細致、嚴謹、不怕麻煩的良好心態。

展望新的一年，藥劑工作欲作如下計劃：1、繼續做好adr的收集整理上報工作；2、積極和醫院溝通，爭取設立病區藥房。改變住院病人和門診病人共用西藥房的局面，使藥品的管理更清晰、明了。3、在做好本職工作的同時，積極參加繼續再教育學習，不斷給自己充電，以適應日新月異的藥學工作。

成長的路上每時每刻都有領導、同事的關心和幫助，因此我只有做好自己的工作才無愧于一名合格的藥劑工作者。

醫院工作人員述職報告集錦4篇

文檔處理已成為互聯網時代的核心競爭力，如今網上范文的種類和數量越來越多。構建好的寫作框架能夠讓我們的文章更加生動有趣，這份“醫院工作人員述職報告”是欄目小編用心制作的希望能夠達到您的預期，希望我的故事能夠讓您感受到人生的美好與希望！

醫院工作人員述職報告 篇1

醫院小門衛述職報告

尊敬的領導：

我是貴院的小門衛，熱忱向您匯報一年來的工作情況和收獲。感謝領導對我的關心和支持，讓我在這一年里不斷成長和進步。

一、工作概況

在過去這一年里，我始終秉持著服務至上的原則，盡心盡力地履行門衛崗位的職責。我負責門衛工作主要包括負責門禁管理、收發快遞、辦證工作以及安全檢查等任務。通過自身的努力，我已經成為醫院的“門面”，每天都可以看到醫院的門庭若市，有序且安全。

1. 門禁管理方面，我深入了解醫院的各項規章制度，準確判斷出入人員身份，并查驗相關證件信息，確保醫院內外的安全。同時，我也積極參與校驗防控設備的運行情況，及時向上級報告異常情況，確保門禁系統的正常運行。

2. 快遞管理方面，考慮到醫院日益增加的業務量，我積極完善快遞收發工作流程，做到快遞件驗收、簽收、分發的規范化和科學化。我嚴格按照醫院的規定，及時將快遞件交付相關科室或個人，減少遺漏和延誤情況的發生。

3. 辦證工作方面，我認真學習并掌握了醫院的各項規章制度，熟練辦理員工和來訪人員的通行證、車輛通行證等證件，確保證件的真實有效，有效提高醫院內外人員的通行效率。

4. 安全檢查方面，我積極參與醫院的安全巡查，發現隱患及時上報，并與相關職能部門配合整改。我努力加強對門診大廳等公共區域的監察，維護醫院內的公共秩序，保障醫院患者和員工的安全。

二、工作總結

在過去的一年中，我堅持勤奮工作，不斷提升自己的專業素養和服務態度。通過與醫院其他部門的良好合作，我能夠高效處理來往人員的需求和問題，并且始終保持良好的溝通和協調能力。同時，我也主動學習醫院的各項政策和規定，不斷提高自己的業務水平。

在工作中，我嚴格遵守醫院的各項制度和規章，做到準確、細致、有序地完成工作任務。我盡量主動與來訪人員溝通交流，效仿醫院提倡的溫暖服務態度，為每個人提供周到的服務，充分展示醫院的良好形象。

三、存在問題與改進方向

雖然在過去的一年里，我取得了一些成績，但我也清楚自己存在一些不足之處。在工作中，我常常感到時間不夠充足，還無法處理好因工作壓力引起的情緒。因此，我需要進一步改善時間管理和情緒調節的能力，提高工作效率和心理素質。

另外，在工作中有時遇到冷嘲熱諷或不禮貌的來訪人員，我還沒有完全做到客觀、公正、平和地對待。對此，我將更加注重自身情緒的控制，努力做到大度以及理智應對。同時，我也將加強與醫院其他部門的溝通與交流，更好地發揮整體協作效能。

四、工作計劃

在新的一年里，我將進一步完善自己的工作方式和技能，以更好地滿足醫院工作的需求。具體計劃如下：

1. 提高專業素養。繼續學習相關的法律法規和醫院管理規定，不斷提高門衛管理及安全檢查等方面的專業知識。

2. 加強團隊合作。與醫院其他部門加強溝通與協作，及時解決出現的問題，共同維護醫院的良好形象。

3. 思考創新。積極思考并提出對工作流程的改進意見，提高門衛工作的效率和質量。

4. 注重自身學習。利用閑暇時間進一步提高自己的業務水平，加強自我的動力和行動力。

五、結語

在過去一年里，我為醫院門衛工作貢獻了一份力量。今后，我將進一步加強專業知識的學習與實踐，提高服務質量和工作效率，始終以飽滿的熱情和積極的態度投入到門衛工作中，為醫院的安全和發展貢獻自己的一份力量。

最后，再次感謝領導對我的關心和支持，并請領導對我的工作進行指導和指導。

小門衛敬上

日期：

醫院工作人員述職報告 篇2

醫院小門衛述職報告

尊敬的領導：

您好！我是醫院小門衛，我向您匯報過去一年的工作情況。

一、工作內容

作為醫院小門衛，我主要負責維護醫院的秩序和安全。主要工作內容包括：

1. 負責醫院門口的例行巡視，確保門口的秩序井然，保障醫患間的通行安全；

2. 定時巡視醫院周圍的環境，及時排除危險隱患，確保醫院的安全；

3. 協助疏導車輛和行人交通，在高峰期及時疏導交通流量，保證醫院的正常運行；

4. 履行出入山西人員的登記和查驗工作，嚴格控制不相關人員的進出；

5. 維護醫院周邊環境的整潔衛生，確保醫院的形象；

6. 做好上級交辦的其他安全工作。

二、工作成績

在過去一年里，我始終堅守在醫院小門衛的崗位上，認真履行自己的職責，取得了以下成績：

1. 嚴守工作紀律，任何時候都準時到崗，沒有因私護到、遲到早退等情況；

2. 保持工作的主動性和積極性，確保醫院門口和周邊環境整潔有序；

3. 落實交通疏導措施，使得醫院門口的車輛與行人交通秩序得到有效維護；

4. 溝通能力增強，與來訪者和醫院員工的溝通融洽，受到了大家的好評；

5. 經過與同事和上級的密切配合，成功防止了多起可能發生的安全事件；

6. 每天提交門衛日志，及時報告工作情況，保持了信息的暢通和上下級的溝通；

7. 我努力學習醫院安全規章制度，提高了自己的專業知識水平，能夠做到熟悉業務，處理各類突發事件能力較強。

三、存在問題及建議

1. 人力不足：由于醫院規模的擴大，門衛人數相對較少，無法做到24小時不間斷的工作，建議增加門衛的人力配置。

2. 設備老化：現有的門衛設備大多數老化嚴重，無法滿足現代化管理的需求，建議更新門衛設備，提高工作效率。

3. 崗位培訓不足：對門衛進行相關的崗位培訓比較少，建議加強門衛培訓，提高員工的業務素質和綜合能力。

4. 交通管理不完善：醫院門前交通流量較大，但缺乏專門的交通管理人員，建議增加專職交通警察，提高交通管控能力。

四、后續工作計劃

1. 加強自身學習：深入學習醫院安全規章制度，提高自己的專業知識和業務能力；

2. 不斷改進工作方法：結合醫院實際情況，不斷改進門衛工作方法，提高工作效率；

3. 加強與同事和上級的溝通協調：保持與同事和上級的良好溝通，加強工作銜接，形成合力；

4. 注重細節管理：嚴格遵守工作規程，注意工作細節，確保醫院秩序和安全；

5. 提出意見建議：積極參與醫院改革與建設，提出相關問題的合理化建議。

五、總結與感謝

過去一年，我在門衛崗位上雖然工作辛苦，但通過認真負責的工作態度和不斷提高自己的能力，取得了一定的工作成績。在此，我要感謝領導對我的信任和支持，感謝同事和醫院員工的合作與配合。

我將會繼續努力，為醫院門衛工作貢獻自己的力量，希望在新的一年里能夠取得更好的成績。

謝謝！

醫院工作人員述職報告 篇3

醫院消防科述職報告

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是XX醫院消防科的一名工作人員，今天我向大家匯報我所工作的消防科的相關情況和取得的成績。

一、工作概述

消防科是我院的重要部門之一，主要負責醫院內火災防控工作。我身為消防科工作人員，堅決執行消防工作要求，積極參與消防工作，切實維護醫院的火災安全。

二、工作內容

1. 消防設施檢查維護：定期對各樓層、各科室的消防設施進行巡查和維護工作，發現問題及時處理。

2. 消防設備購置和更新：根據醫院實際情況和消防要求，及時采購和更換消防設備，保證設施的完好使用。

3. 消防培訓和教育：組織開展醫務人員的消防培訓和教育工作，提高員工的火災防控意識和自救能力。

4. 火災演練和應急預案制定：定期組織火災演練，檢驗和完善應急預案，提高醫院面對火災的應對能力。

5. 與相關部門合作：與消防部門、安保部門等密切合作，共同推進醫院的消防安全工作。

三、工作成績

1. 完善的消防設備和設施：經過我們的不懈努力，醫院內的消防設施得到了及時的維護和更新，設備齊全，運行正常。

2. 消防意識的不斷提高：通過定期的培訓和宣傳教育，醫務人員的火災防控意識得到了明顯提高，大家對火災的預防和應對能力有了更深入的了解。

3. 火災應急預案得到完善：我們不斷改進和完善醫院的火災應急預案，保證了在火災發生時，能夠及時、有效地組織人員撤離和撲滅火源。

4. 消防安全工作的順利開展：通過與相關部門的密切合作，醫院的消防安全工作得到了有力的推進，沒有發生大規模火災事故。

四、存在問題和下一步工作

1. 消防設備管理不夠規范：目前我們還存在一些消防設備管理不夠規范的問題，需要進一步強化設施的巡查和維護工作。

2. 醫務人員火災防控意識仍需加強：雖然通過培訓和宣傳教育，醫務人員的消防意識有所提高，但仍有一些人對火災防控工作的重要性認識不足，需要進一步加強教育。

3. 演練和應急預案還需進一步完善：雖然我們定期組織火災演練，但仍有一些細節需要進一步完善，應急預案也需要根據實際情況不斷優化。

下一步，我們將積極開展以下工作：

1. 進一步完善消防設施管理制度，加強設備的巡查和維護工作。

2. 加大對醫務人員的宣傳教育力度，提高其火災防控意識。

3. 進行更加實際、細致的火災演練，發現問題及時進行改進。

4. 與相關部門繼續加強合作，共同推進醫院的消防安全工作。

最后，感謝領導和各位同事的支持和關心，讓我們一起努力，確保醫院的消防安全工作能夠持續健康發展！謝謝大家！

醫院工作人員述職報告 篇4

醫院小門衛述職報告

尊敬的領導：

我是貴院的門衛小張，我于20XX年加入貴院擔任門衛工作至今。在過去的一年里，我勤奮工作，不斷學習和提升自己，兢兢業業地完成了各項任務?，F將我過去一年的工作進行總結和述職報告如下：

一、工作內容

作為門衛，主要任務是負責醫院進出門的管理和安全保衛工作。我按時上崗，全程監控院內人員出入情況，保證院內安全。同時，我還負責車輛進出的管理，確保車輛有序進出，不影響醫院運行。另外，我也積極協助其他工作人員，執行一些與門衛工作相關的任務，比如處理丟失物品、引導患者就診等。

二、工作態度

我在門衛崗位上始終保持積極的工作態度。無論是炎熱的夏天還是寒冷的冬天，我都能堅守崗位，按時出勤。更重要的是，我對待每位進出醫院的人員都熱情友好，解答他們的問題，盡力提供幫助。我相信一個溫暖的微笑和禮貌的語言能夠給人帶來安慰和溫暖，盡管我的工作平凡，但我希望通過自己的努力，讓每位進出醫院的人都感受到我對他們的關心和關懷。

三、工作成果

在過去的一年里，我認真履行門衛的職責，嚴格執行規章制度。在我工作的崗位上，未出現任何嚴重違規事件，保持了良好的紀律和秩序。同時，我也協助院內其他工作人員解決了大量的問題，比如引導院患者就診、找回丟失物品等。此外，我還積極參加培訓，提升自己的專業知識和技能，努力為醫院門衛工作做出更大的貢獻。

四、存在的問題和改進措施

盡管在過去一年里，我在門衛工作中取得了一定的成績，但我也發現了幾個問題。首先，我在具體操作中有時處理不夠果斷，需要進一步加強自己的工作經驗和技巧。其次，我在溝通能力方面還有待提高，有時與一些有特殊需求的患者或訪客交流不暢。最后，我希望能有更多的機會參與到院內管理和安全工作中，提供更全方位的保障。

為解決以上問題，我制定了以下改進措施：首先，通過積極參加培訓和學習，不斷提升自己的專業知識和技能。其次，加強與其他工作人員的溝通和協作，盡量解決和處理好各種問題。最后，主動請纓，爭取參與到更多的工作中，以更全面的方式服務醫院和患者。

總而言之，我將以更加飽滿的熱情，更高的責任心繼續投入到門衛工作中，為醫院的安全和秩序貢獻自己的力量。同時，我也將持續改進自己，提升自己的綜合素質和能力，為醫院的發展做出更大的貢獻。

謝謝領導的關注和支持！

此致

敬禮

小張

財務部工作人員述職報告模板匯總五篇

用自己的不懈努力，證明你一點兒也不比別人差。身為財務人員，只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。如何知道自己在過去做了哪些工作，寫一份財務述職報告是很有必要的。那么大家知道標準正式的財務述職報告格式嗎？述職報告之家小編為此仔細地整理了以下內容《財務部工作人員述職報告模板》，但愿對您的學習工作帶來幫助。

財務部工作人員述職報告模板【篇一】

一年來，財務科在分公司領導的正確指導和各職能部門的通力合作及各項目部的大力支持下，緊緊圍繞全局工作，與上級業務部門密切配合，以年初上級下達的各項工作任務目標為統領，注重實效，重在落實。財務科全體人員貫徹執行了李經理和王主任在年初財務專業會上提出的目標和要求，群策群力，克服了工作中的種種壓力與困難，使財務工作平穩運行，圓滿完成了年度部門工作任務和有關經濟指標，現作述職報告如下，不足之處還望各位領導和同志多多指教。

一、財務核算和財務管理工作狀況以及工作成效

1、財務工作瑣碎但要求細致，但財務人員相對較少，一人兼管數個項目，財務人員經常是在各個項目部之間疲于奔波，而且好多重要賬務處理都集中在月底，如工資匯總，材料出庫匯總及小組勞務費匯總等，還經常會遇到資料交接不及時，手續不全等問題，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。按時上報公司各種財務報表。

2、財務科每一天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務科最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動帶給了應有的支持?；旧蠞M足了各部門的財務要求。嚴格執行資金管理和審批制度，強化了資金的有計劃使用。本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，深入貫徹陳總提出的“現金為王”理念，用心回收資金，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己的努力，各項資金收付安全、準確、及時。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來，全年審核處理會計記賬憑證4797張，出具各種報告、統計表、調查表170多份，出具各類會計報表300多份。

3、累計計算分析了29個項目成本，分公司機關對其中12個項目的成本真實性進行了核實。并及時為8個項目的抵押承包兌現帶給了依據。分公司于7月和10月召開了兩次成本分析會，增強了項目經理的成本意識，使項目全員參與到成本管理體系中。

4、用心服務和指導項目部財務工作。根據年初職代會提出的“行走制度”，共深入了7個項目部，進行了業務知識培訓，成本考核與指導，文件精神的傳達，統一了各種表格格式。另外協助7個項目部進行了外出施工納稅登記，協助項目部與8家建設單位進行了賬務核對。

5、抓緊回收保證金。污水處理廠交投標保證金15萬元，甲方要求將該款轉為履約保證金，經財務科與甲方交涉，提出由于甲方未支付我方工程預付款，應將該保證金退還，及時回收了資金。

6、理清債權債務關系。與8家建設單位進行了賬務核對，對6家外協單位的結算作了掛賬處理。

7、嚴格執行規章制度，核算工作規范運行，做到程序規范、收支規范、粘貼規范、裝訂規范，做賬規范、賬表規范。順利完成公司的工作安排，按時準確上報公司各種財務報表。在2009年度公司財務報表評比中我分公司榮獲了一等獎。

8、加強對固定資產的管理。督促經辦人及時進行固定資產登記，并定期與材設科進行核對，確保帳實相符。透過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現的各種問題，制定出相應的改善措施，確保了固定資產的安全和完整。今年從建設單位抵回的各種車輛，均按公司要求出具了以物抵債報告。對于到達使用年限的固定資產，如食堂、活動房等，及時向公司打報告申請報廢。

二、制定了1項新制度，完善了1個新表格，出臺了2個新文件。

1、根據《關于回收竣工工程拖欠款的通知》以及《清欠指標分解表》，用心配合清欠職責人進行了工程拖欠款回收，至十二月底共回收工程拖欠款2540.9萬元，完成了全年清欠目標1700萬元的149.46%。在工程款清欠中，分公司領導緊緊抓住金業公司兼并重組這個機會，多次與甲方主管領導、工程部、財務科、生產辦公室等部門領導協商，據理力爭，最終達成共識，將工程質保金和所得稅返還我方。財務科用心與甲方對帳，在往來帳目核對正確后，分公司領導又做了超多的工作，使工程款回收取得了滿意的效果。

2、用心做好對備用金的清理工作。備用金的清理是歷年來的難點，在領導大力支持下，財務科采取用心措施加以管理和清收。在年初制定并下發了2009年13號文件《關于加強備用金管理的通知》，要求嚴格執行財務管理實施辦法和分公司08年第七號文件中對備用金的規定，針對項目部的備用金占用，采取了規定限額的辦法。對于借款人調動的，規定務必清理完在該項目部的借款，否則要從該項目工資中扣回。工資不夠扣的，項目經理要協助財務人員簽定還款協議，確定還款時間后才能調走，同時機關財務追蹤該人員，將備用金作動態調整，以便項目財務人員及時扣回。

在每月召開的生產會上，均不厭其煩地進行了強調，并且要求項目經理在會上匯報本項目當月備用金總額，清理計劃和清理措施，引起了項目經理的足夠重視，取得了很好的效果。財務科分別于七月份和十二月份對所有借款人員兩次下發了備用金清理通知，針對一些一向拖欠的職工，財務人員親自上門，多次打招呼，讓其及時結賬清算。對于分公司機關借款人員，在報銷費用時都要求先抵備用金。雖然這樣做，有些同志不太理解，但對于工作，我們是盡職盡責的。由于采取了這些有力措施，年末“備用金”從年初263.85萬元降到166.48萬元，降幅達36.9%。

3、在年初下發了《關于預付賬款等科目對賬的通知》，財務科每月給項目部財務人員下發“預付賬款”、“備用金”、“應收票據”“應付工資”“應付賬款”、“其他應付款”等科目的對賬表，要求項目部財務人員每月與機關進行賬務核對，并將核對后的對賬表交回，確保雙方賬目無誤，使機關財務與項目部財務得到經常性溝通。

4、由于新的《成本核算表》的實行，于十月份對該表在四個項目部的運行狀況進行了了解和指導，使項目財務人員很快熟練掌握了該表的填報方法。新的表格側重于利潤的核算，增強了項目經理對“項目利潤”的核算意識。

三、需要改善的方面

09年做了很多工作，還有很多地方存在不足，一是對理論學習認識還不夠深刻，還存在重業務學習，輕理論學習的問題；二是工作開拓、創新意識還不夠強烈；三是對本科室的同志們要求多，關心、幫忙不夠；四是工作方法、說話方式還有待改善，個性是對有些不能開支、不能報銷的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。在此，誠懇地歡迎各位領導和同志們給我提出寶貴意見，我將虛心理解，努力改善。

四、XXXX年財務工作設想如下：

XXXX年度，我將緊緊圍繞分公司十屆四次職代會提出的奮斗目標展開工作。我的設想主要有以下幾點：

1、進一步加強財務、會計核算工作，整合完善財務制度體系，推進精細化、標準化管理，將財務基礎工作進一步做實，做細致。

2、增強資金計劃的管理，加強計劃執行狀況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策帶給有用的決策信息。

3、進一步加強財務日常監督工作，從每筆收支入手，嚴格執行國家相關的財經政策和公司分公司的規章制度，做到單據合法，業務合規。

4、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發揮財務部門應有的作用，為領導分憂、解難。

5、加強財務人員業務學習和培訓，全面提升業務水平。

6、加強財務人員既當家又理財的財務意識，推動整體財務工作再上新臺階。

一年中，自己的工作有成績也有不足，這些就應是XXXX年重點思考和解決的主題，我將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展。

謝謝大家！

財務部工作人員述職報告模板【篇二】

20xx年計劃財務工作圍繞公司的總體工作目標，組織和指導全省計劃財務工作做好公司的理財活動，落實節支措施，改善支出結構，合理配置財力資源，計劃財務運行總體趨于平穩。計劃財務工作得到公司各級領導、部門的大力支持，在籌資、投資、管理創新和服務效率等方面，取得了進展。

作為部門負責人與計財部班子成員一道始終把工作基點放在服務、規范、創新上，清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規范才能減少風險，只有推進創新才能有所作為；確立以服務為先，以制度建設為本，以例外管理為主，以財務公開為重的工作理念；立足于做好常規工作，著眼于推進重點工作。

一、20xx年重點工作

（一）以財務保障為目標，積極籌措資金

公司目前處在成本遞增的運行階段，加之我公司正處在發展的特殊時期，公司的發展需要與財力可能之間的矛盾仍然比較突出，平衡預算的壓力增大。計財部堅持以為公司發展需要提供財務保障為己任，多渠道籌措資金。

1、努力爭取從總部籌集資金

積極向總部反映公司建設與發展過程中的資金緊張狀況，爭取總部的資金支持。20xx年利用總部下撥資金償還到期貸款36000萬元，年末貸款余額從年初134600萬元降至76600萬元，20xx年度上市公司財務費用比2003年度減少3108萬元，為保證公司實現總部核定的目標利潤創造了利潤空間。

2、積極組織公司營收資金及時回籠

著力做好各地市代收費帳戶資金按時上劃全省網上銀行系統，加快資金周轉，降低財務成本。

3、采用票據結算業務緩解資金壓力

20xx年聯通有限和新時空公司共計出具商票9025萬元，用于支付工程款項，廠商貼現為公司節省財務費用179.75萬元，通過票據結算方式，緩解公司即時的付款壓力。

（二）以預算管理為龍頭，確保重點支出

預算管理是公司計劃財務管理的主要特征。在年度預算安排上，堅持“有所為有所不為”的指導思想，服從服務于公司總體目標的發展要求。

1、預算編制原則必需的業務需求支出優先安排，建設項目投資適度超前，重點保證有市場需求的項目投資；經營成本的支出堅持以收定支、量入為出為原則，努力減低成本支出。

2、預算執行過程項目化管理，引導各現業公司更多地關注資金使用效益，優化支出結構。

（三）以制度建設為抓手，拓寬制度約束的覆蓋面

20xx年，把制度建設擺在更加突出的位置，以制度規范公司的經濟行為，以便減少個案處理和非程序化操作。

1、制定計劃財務各項管理制度及辦法

作為公司運營管理過程中的配套措施，我部制定了《中國聯通吉林分公司計劃財務部崗位說明》、《中國聯通吉林分公司成本費用開支指導意見》、《中國聯通吉林分公司代理傭金內部控制管理辦法》、《中國聯通吉林分公司CDMA終端補貼與風險控制的指導意見》、《中國聯通吉林分公司通信工程項目管理辦法》、《中國聯通吉林分公司財務制度》、《中國聯通吉林分公司財務管理規范》、《中國聯通吉林分公司資金管理辦法》、《中國聯通吉林分公司專業核算辦法》、《中國聯通吉林分公司縣級分公司財務管理和會計核算辦法》、《中國聯通吉林分公司差旅費管理辦法》等規章制度，以便加強和規范公司的計劃財務工作。

2、定期匯編計劃財經制度

本年度已準備編印《中國聯通吉林分公司20xx年度計劃財務文件匯編（第一輯）》。

（四）以財務公開為手段，加快全員理財進程

通過公司月度的經濟活動分析，介紹公司的經營財務情況：資產負債規模、收入完成、成本開支水平、現金流入流出等，分別從公司的投資活動、經營活動、籌資活動中發現問題、分析問題，與相關部門溝通，共同提出解決問題的辦法。達到全員理財的目的，發揮全員理財的效果。

（五）以隊伍建設為基礎，拓展服務功能

隨著公司的發展，經濟活動日趨復雜，計劃財務運行規模持續擴大，這不僅對計劃財務工作提出了新任務、新要求，而且隨著資金運作總量的增加，計財人員隊伍建設顯得尤為重要和迫切。

1、增強責任意識。努力營造積極向上、奮發有為、積極做事的良好氛圍。

2、增強業務操作技能。不斷提高業務素質，推進計財人員業務操作技能。

3、提高政策水平。統一組織全公司計財人員的繼續教育活動，積極鼓勵進行課題研究。

4、提高辦事效率。深化優質服務活動，加強工作效能建設，提升隊伍整體形象。

（六）初步建立管理會計體系，為公司決策提供內部管理經營財務信息。

此外，20xx年的重要工作還有召開了一次重要會議。

3月份召開全公司計劃財務工作會議，由各市分總經理和計財部經理參加。會議分析了計劃財務管理面臨的情況和問題，研討了計財工作的思路和辦法，為全年計劃財務工作明確了指導思想。

接受了六次稅收檢查。根據我部稅收籌劃工作的安排，詳細介紹全公司的納稅情況，圓滿完成各項檢查工作。

總之，在公司領導的重視、各部門支持、計財人員的共同努力下，順利地完成了年初制訂的工作計劃。在此，我謹代表計財部對各位領導及部門給予計劃財務工作的關心、支持和幫助表示感謝。

二、存在的主要問題

組織理論業務學習的密度比較低，學得不深不透，實用主義比較明顯；

疲于應付日常事務，前瞻性、系統性研究比較欠缺，計劃財務管理關口前移的速度緩慢；

財務分析、預測水平有待提高，財務信息的決策有用性亟待增強；

管理上粗放，對項目管理、經營財務管理的跟蹤問效缺乏。

三、20xx年工作思路

以公司的總體工作目標為重要指導思想，緊緊圍繞公司效益為先發展這一主題，加快計劃財務工作轉型，繼續搞好服務，努力堅持規范，著力推進創新，積極探索解決新形勢下計劃財務工作面臨的新情況新問題，逐步把計財部建設成為學習型、服務型、創新型組織，為公司的快速發展理好財，服好務，辦好事。

（一）大力加強財務預測和財務分析，試編財務規劃。根據公司的中長期規劃以及各部門的發展規劃，完成財務規劃的編制。

（二）通過信息化手段，初步建立起全面預算管理機制，充分發揮預算管理的牽引作用。

（三）繼續推動計劃財務管理關口的前移，做到預算執行的事前管理，實現財務行為與業務行為的緊密結合。

（四）積極穩妥地開通縣級網上銀行，納入全省統一的重要客服系統內，全面推行財務收支事項的非現金結算方式。

（五）健全層層負責的經濟責任制，嚴格和完善內部控制制度，切實防范財務風險。適時舉辦“非財務人員財經知識培訓班”。

（六）建立和完善內部考核辦法和運行有效的內部激勵機制。

（七）建立全省計劃財務經理派駐制度。

財務部工作人員述職報告模板【篇三】

我叫xxx，系鎮新城社區人，現任新城社區會計，分管統計、報賬、文書檔案等工作?？偨Y今年來的工作，現述職如下，請予以評議并歡迎提出寶貴意見。

一、履行職責情況

（一）財務工作公開透明化

工作中嚴格按照財務規章制度辦事，對村級重大財務開支事項及時公開，我們把三資情況向廣大群眾進行了公示。通過公示群眾充分了解了我們社區財務狀況和資產、資源情況。

（二）搞好社區統計工作，使各項資料規范有序

作為統計，對社區的人口分布情況、農作物種植情況等進行細致的統計并及時上報有關部門，同時認真整理各項統計資料以備隨時方便查詢。

二、述廉情況

（一）加強自身廉潔自律意識，遵守黨的紀律，嚴格按章辦事。始終加強勤廉教育，不斷增強自身反腐拒變意識，遵守黨的紀律，按黨員標準嚴格要求自己，始終保持清醒的頭腦，以制度辦事，真心對待每位群眾。

（二）財務管理方面

嚴格執行財務管理紀律，不隨便吃拿集體資產，為社區理好財，管好帳，同時發揮廉政監督小組的作用，對自己的行為隨時進行監督。

（三）增資節約情況

居委會一切開支做到勤儉節約，節約一分一厘。同時發揮自己作為居委會計的職責，積極協助居委爭取各方資金，為社區經濟發展盡心盡力。

以上為本人的述職述廉情況，不足之處敬請各位同志批評指正。

述職人：

20xx年xx月xx日

財務部工作人員述職報告模板【篇四】

時光飛逝，20_年的工作已經結束了。作為一名財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業公司人員，我的職責主要是：認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存，核對前臺文員的各種票據臺賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務印章以及相關票據，負責支票、發票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時發放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數據庫等事項。

一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗，查找差距，提升能力，現就上半年工作情況總結匯報如下：

一、堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對。

每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單，詳細規范做好日記賬。做到日清日結。

主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期，有時一天的現金收入達十多萬，票據百多張，都需要我獨自反復點驗，反復核對，確保不出一點差錯。

二、態度端正，依章辦事，嚴格執行財務紀律。

因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求，進行財務記賬與報賬工作。

無張冠李戴現象，無現金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。

通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。同時，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，經得起隨時檢查。

三、勤勤懇懇，樂于奉獻，堅守財務工作人員的職業道德底線。

盡心盡職做好柜臺服務工作，及時整理好破幣和散亂現金，按時發放員工工資。因為實際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業務。

為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，樂于吃苦，樂于奉獻，經常加班加點工，起到了先進和榜樣的作用。

同時，每天對于數萬元的現金從手中經過，也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責任的態度，憑良心做事，扎實工作，任何時候任何情況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現在賬目清楚，各種票據完全真實，一分也沒差錯。賬款相符，心理坦然。

四、兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關費用的收繳。

我們物業公司主要靠及時收繳物業費和其他相關費用，來維持公司的良性運轉，這些費用的及時收取，就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分，我負責經營性車庫雜屋水電費物業費的催繳管理，開發商車庫租金的催繳管理，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務費收入、場地占用情況等相關費用的管理。

在每個單月份的10日，我協同物管員一起催收經營性車庫雜屋的費用，在每個月底，協同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發出催款通知，每天親往門崗，收取臨時停車費，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費情況。

通過一系列切實有效的方法，確保了應收現金的進賬，提高了資金的運行質量，保證了資金運作和流動上的順暢。

五、顧全大局，團結協作，做好住戶服務工作。

作為服務行業的一員，心中時刻裝載我們的服務理念：住戶的滿意是我們的追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業費時，我都主動與住戶打招呼，微笑服務，讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因，上半年我前臺職員流動頻繁，給我們部門的接待工作帶來一定影響。

作為公司這個大家庭的一份子，我發揚老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業務糾紛時，發揮能者多勞，勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記：業務忙，莫慌亂，情緒好，態度謙。

六、任勞任怨，服從安排，做好公司交代的其他事項。

5月份，公司統一部署對小區所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務多，孩子讀書學琴也需要輔導，監督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。

沒有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點，挨家挨戶，盡自己的能力去說通業主，記錄業主反映的問題，并迅速反饋給相關工作人員，最終順利做好了滿意度調查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務。

一年以來，個人工作經過不斷的認真探索，經驗積累，自我學習，自我總結，較之于往年，在以下兩個方面得到有效的加強：

一是堅持學習，提高了業務水平。我于今年3月份再次報名參加了20_年會計資格考試，并在4月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍，自學業務知識，不斷充實自己的工作經驗和業務技能，并學以致用。

通過堅持不懈的學習，在業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定提高，較好的適應了工作的需要。

二是加強了服務意識，端正了工作態度。

公司領導的言傳身教，工作環境的親歷渲染，本人心態的逐步轉變，個人感覺對我所從事的物業服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業主，能保持心平氣和，耐心解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用。

在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成績，但這與領導的有力支持和同事的協同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：

首先，由于科學技術的快速發展，我對現代化的辦公方式和業務處理方法還不是完全能駕馭；其次，由于經常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的管理責任。

針對諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要：

1、搞好與業主之間的關系協調，進一步理順關系。

2、進一步加強業務知識的學習，提高自身素質與業務水平。

3、進一步管好財、理好賬，做好經常項目開支。

20__年已經來臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰，各方面都能更上一層樓。

財務部工作人員述職報告模板【篇五】

回顧20xx年的工作，在取得成績的同時，更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對各項財務制度的把握及執行的可行性還有待進一步的探索，尤其是歷年審計都暴漏出來的那些陳腐問題，每次總在敷衍了事中得過且過。不過，這也激勵我進一步學習研判相關專業知識，將其運用到新時期現實業務的處理上去，攻堅克難、獲取更大的成績。

現將過去一年來的思想、學習和工作情況總結如下：

一、業務工作方面

過去的一年，我謹記自己的職責。嚴格要求，堅持原則，秉公辦事，顧全大局。以新《會計法》為依據，認真履行總預算崗位職責。一絲不茍，忠于職守，圓滿完成了20xx年的預算編制和預算執行。合理調配資金，按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入。加強市容專戶的收支管理，確保保潔員工資全部按卡轉賬發放。認真做好會計基礎工作，仔細審核原始憑證，會計資料手續齊備、裝訂整潔、帳目清晰。

另外，除按時完成本職工作，我還積極參與了村回遷、轄區突發性事件、重點人員監控、假日維穩等街辦臨時性中心工作。

二、思想學習方面

我深知作為財務工作人員，肩負責任的重大。要更好的履行職責，就必須不斷的學習！學習業務知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑。堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結合起來，做到學以致用。

一年來，自己無論是在政治思想上還是業務水平方面，均有了較大的提高。

三、年度預算的編制、執行方面

年度預算編制是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是根據《國家預算法》、上級單位預算編制原則和本年度的各項改革重點等，編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務情況、人員情況和資產狀況的書面文件，更是便于領導了解情況、掌握政策后制定我單位下一年度財務收支的重要決策依據。

由于前期準備充分，這項工作已于十一月圓滿完成。

四、生活方面

作為一名來自農村的青年，父母的教養和從小所經歷的艱苦環境使我一直都信奉節儉、反對鋪張！生活中從不與人攀比。平時，我性格開朗、嚴以律己、寬以待人，善于和普通百姓溝通，樂于幫助困難群眾。

這年，自己所取得的一點成績都是和領導支持，同事們的幫助分不開的。在此，表示感謝！

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。面對新的一年，我將會更加努力！發揚優勢、改正不足、勤奮務實、謹慎創新、廉潔奉獻！為我們曲江辦事處的后續發展貢獻出自己應盡的力量。

2025總結推薦醫院工作人員述職匯報

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了與時俱進、跟進任務，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？下面是小編為大家整理的“2025總結推薦醫院工作人員述職匯報”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！

我叫陳潔，五官科護士長，15年前，我還是一個青澀、懵懂的少女，讀著南丁格爾這位“提燈女神”的“影壁之吻”的故事，我走入了和平年代沒有硝煙的戰爭中。這一走就是十幾年。 醫院的門，敞開著日日夜夜流走了我的青春。

病區的路，那么短反反復復永遠也丈量不完。

這條路，沒有風花雪月、沒有繁華似錦、沒有鮮花和掌聲，沒有假日和年節。平凡而鎖碎的護理工作，事無巨細且關系重大。我時刻緊繃著年輕的心。

從急診科到內二科再到消化二科，我一直工作在護理前沿，近距離地和死神打過交手仗。憑著年輕人的無畏和爭勝心，我曾經取得“市百名職工技術英杰”“市優秀護士”“院十佳護士”等光榮稱號，也曾經在多次的護理理論和技術操作比武中多次奪魁。榮譽只代表過去，付出將贏得真心?？v觀我的護理生涯，震撼我心靈的事件太多了，生命的脆弱讓我們總是猝不第一文庫網及防，黯然神傷，然而，面對失去理智的家屬，譏諷漫罵不理解的情況還是時有發生。這曾經動搖過我的從醫之心。

曾記得在急診科的那些日夜，我們天天與外傷、車禍、突發疾病做斗爭。護理前輩的光輝形象和不朽業績時刻提醒著我們對待每一位患者要小心、細心、精心、耐心、愛心。一個夜半，一位六天六夜解不下大便的患者來到急診科，肚子疼的老太太打著滾哭叫，執行醫囑、做各種檢查，最后是大便干燥引起的不全梗阻，為了迅速減少老人的痛苦，我們選取了灌腸、然而，硬如堅石般的便塊一時半會兒溶化不開，老人的哀號聲，讓我心內如同滾開的水燙過一般，在多次灌腸無果的情況下，我毅然決然地帶上了手套，選擇最佳的捷徑，掏大便。在衛生間，在老太太一陣陣的嚎叫里，我忍著干嘔的痛苦，一直為她掏通大便，老人放松地拉完大便，卻因腹壓減輕，暈了過去。我大呼幫忙，老人剛剛趕過來的兒子一把推倒了我，大聲地斥責著：“如果我媽媽有個三長兩短，我饒不了你”，看著手套上骯臟的糞便，委屈的淚水在我的眼眶中打轉，說實話，那時候，我真想脫下這件白大衣，一走了之。然而，令我想不到的是，這位老人的兒子在得知真相后，及時趕到科室，向主任和護士長對我的傳達了感激之情，并對自己的魯莽行動道歉。一瞬間，理解的陰霾被清風吹散，我更加堅定自己救死扶傷的行為將會感天動地，自己不虧白衣天使的稱謂。

時光的長河里，我與患者之間的小故事間斷地上演著，我的執著和細心贏得了患者的信賴，我和患者如朋友般推心置腹的交談，記我掌握了更多與疾病相關的病因，似水流年的青春年華在病區走廊里升華。

多少個日夜，我伴著星辰，迎著月落，驅趕著死神惡魔，帶著我的護理團隊，時刻堅守著人類健康的大門。當我的疲憊換來了患者的健康時，我的成就感油然而生；

多少個歲月，我送走了春，迎來了夏，年復一年，把青春當賭注，誓死捍衛生命的尊嚴，與我的患者、我的親人共同經歷著生與死的希望與折磨。我的使命感瞬間升華！

縱觀歷史長河，多少位醫者仁心；懸壺濟世恩德廣，一片丹心照古今。沒有豪言狀語，只有默默無聞，我做為一名護理工作者，在世風日下的今天，護患關系如履薄冰，我們只有視患如親，問心無愧，把自己的終生都要獻給衷愛的護理事業。

長路奉獻給遠方，玫瑰奉獻給愛情，我哪什么奉獻給你，我的醫院，我的家！我給醫院的承諾是，獻完青春獻終身，獻完終身獻子孫，醫院給我九十九，我還醫院一百一！醫院給我搭平臺，我給醫院添光彩！

謝謝大家。

景區工作人員述職報告(匯總8篇)

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了反饋工作質量，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么，你會寫領導要求的相關述職報告嗎？下面是小編幫大家編輯的《景區工作人員述職報告(匯總8篇)》，僅供您在工作和學習中參考。

景區工作人員述職報告(篇1)

時光飛逝，轉眼間新的一年已快到來?；仡櫤笄诮M過去一年的工作，在領導的正確領導和后勤組所有同事的支持和幫助下，嚴格遵循公司的規章制度和工作計劃，較好的完成了全年的工作任務和目標?，F將后勤組在過去一年的工作情況總結如下：

一、班組建設與管理得到完善

1、制定了景區設備維護管理制度、景區安全管理制度并組織本組員工對其進行了認真學習。

2、充分利用每周的總結會，將公司的各種會議精神認真傳達給本組員工。每周周一、周二、周三召開進班早會，利用早會總結工作中出現的問題，討論解決問題的方法和安排本周的工作任務。

3、加強班組培訓學習。每月對運營組或本組人員進行一次設備操作技術培訓，每兩月對部門員工進行一次安全培訓。

二、安全管理不松懈

1、加強了班組安全檢查力度。每周周一對井下設備安全運行情況進行檢查，對松石進行處理，排除安全隱患。每天對井下通風情況進行檢查，保證井下的良好通風條件。

2、加強對景區客運車輛的安全督促。不定期的對景區客運車輛的運行情況進行檢查，督促駕駛員安全駕駛，保證游客的乘車安全。

3、加強部門員工的安全意識。每兩月對部門員工進行一次安全培訓，對員工工作中存在的安全問題進行提醒和糾正。

三、景區設備設施的管理和維護

1、對景區設備、維修工具進行了統計，制定了井下設備、博物館設備以及維修工具的臺賬。

2、加強對景區設備的檢查力度。每周對小火車及井下設備設施進行檢查，及時發現并處理設備故障，保障設備的正常運行。

3、加強對景區井下的設備設施故障的及時發現和處理。做到對井下照明燈、裝飾燈、火把燈以及尋寶區寶石燈的故障及時地進行維修和更換，確保游客井下的正常參觀。對時空隧道燈帶故障及時檢查分析，更換了大量損壞的燈帶、燈帶供電電源盒以及光控器。對井下體驗區地震床的振動速度進行了多次調整，對其全部故障落石模型進行了檢查及更換，確保了游客的體驗效果。對硅膠人不運動的'問題進行了多次檢查，更換了多個紅外感應器。

4、對365影院設備進行了有效的管理和維護。加強了對365影院設備的管理，共對365影院值班人員的設備操作進行了5次培訓，其中對365影院播放3D視頻和2D視頻之間模式的相互轉換步驟進行了重點培訓，并對他們日常的設備操作情況進行了多次考核，確保了365影院設備的規范操作。因365影院4臺投影機投影燈應使用時間達到期限，對4投影機的投影燈進行了更換。365影出現過播放畫面模糊的情況，我們對連接主機與投影機的VGA線進行了檢查和更換新VGA線，對連接端口的各個數據接口進行了焊接鞏固。365影院運行的過程中，出現過多次播放故障及人為失誤操作故障，我們對365影院融合程序進行了多次調試，對主機和投影機進行了多次參數設置，使365影院恢復正常工作，保障了365的正常運行。

5、加大了對博物館設備設施的管理和維護力度。為加強對博物館設備的管理，共對博物館值班人員的設備操作進行了4次培訓，并對他們日常的設備操作情況進行了多次考核，確保了博物館設備的規范操作。博物館曾出現過多臺設備無法開啟的情況，經檢查發現為其投影機內部投影燈故障，我們對博物館9個投影機的投影燈進行了全部更換，使其恢復了正常。博物館運行的過程中，出現過多次故障及人為操作失誤故障，我們對博物館的中控程序以及投影融合程序進行了多次調試，對主機運行程序和投影機進行了多次參數設置，維護了博物館的正常運行。

6、確保了小火車安全平穩的運行。每周對小火車進行一次全面檢查，及時發現并處理問題故障，確保小火車的安全運行。對小火車4節車廂進行了一次改造，將車廂底部的減震彈簧更換成減震效果更好的彈簧，增加了游客乘坐小火車的舒適度，使小火車運行更加平穩。

7、在游客中心安裝了備有水塔及其管道。入冬以來，因為用水緊張，游客中心經歷了多次長時間停水，這給游客中心的正常運營帶來了的許多困難。為了解決用水困難，后勤組在游客中心樓頂安裝了備用水塔，并在各樓層安裝了水管，保障了游客中心停水期間的正常運營。

四、職工隊伍素質的提高

積極參加公司組織的活動，通過參加公司組織的技術培訓和“技術比武大賽”，并且還組織了組內成員內部的技術及安全教育培訓，提高了我們組員的各項技能和安全意識。

五、存在的問題和不足

1、上下班打卡制度遵守程度還有待加強。少數組員仍會出現上下班不打卡的情況。

2、安全標示不夠健全。到目前為止，我們的設備檢修過程中很少會在檢修處和電源合閘處放置“設備檢修，請勿合閘”、“設備檢修，繞道行走”等提醒標志，這在維修過程中存在較大的安全隱患。

六、20xx年工作計劃

送別了20xx年，我們將又迎來了新的一年。為了更好地完成20xx年各項工作任務，現做以下工作計劃：

1、認真仔細的完成領導交辦的各項任務。

2、繼續加強對景區設備的巡查，做到及時發現并解決問題。加強對365影院和博物館值班人員的設備操作培訓和考核，保障設備設施的安全平穩運行。

3、繼續加強景區的安全管理，加強對員工的安全教育和培訓，確保明年的工作能安全平穩的完成。

景區工作人員述職報告(篇2)

作為一名景區工作人員，在過去的一年里，我經歷了許多挑戰和收獲。在這篇文章中，我將對我的個人年度工作進行總結，并分享一些我在工作中學到的經驗和教訓。

首先，我需要感恩的是我的團隊。在去年，我們一起努力，推進了不少工作。開展了一系列文化活動，成功引起了廣大游客的興趣和關注，同時也提高了景區知名度和美譽度。

下面我來詳細闡述一下我在景區的一些具體工作：

1. 人流控制和游客引導

人流控制和游客引導是景區管理的重要工作之一。在大量的人流涌入場館的時候，如果沒有妥善的控制和引導，會造成嚴重的擁堵和危險。我和我的團隊認真負責的執行我們的工作，安排了合理的導游們的引導路線，引導游客進出，避開擁擠區域，確保游客參觀安全。

2. 服務游客，讓游客擁有愉快的旅游體驗

我們的工作是對游客負責，為游客提供優質的服務，使游客在旅游過程中感覺到愉快和安全。在工作中，我通過與游客交流，積極地了解他們的需求和要求，提供準確的信息，解答他們所提出的問題，并確保每個游客留下美好的體驗。

3. 組織文化活動，提高游客參觀時間

景區除了提供一個欣賞風景的地方，也是一個文化生態的資源。在這方面，我們做得也是不錯的，定期組織各種各樣的文化活動，吸引了許多游客的到來。我們也通過相應的推廣，讓更多的人了解到我們的文化活動，增加了景區的知名度。

4. 做好景區的管理維護工作

管理維護是景區的核心工作。景區環境的美觀與整潔度直接與游客的到場數量相關聯。我和我的團隊都與狠心、細心地處理好我們的工作，讓游客在美麗的環境中留下深刻的印象。

總結來說，我認為要想成為一名出色的景區工作人員，需要有專業知識，敏銳的觀察力和思考力，耐心，包容性，與學習精神。在這些品質的基礎上，我們還需要學會善于與人溝通，并學會傾聽別人的建議和意見。在這樣的基礎下，我們才能更好地為游客服務，讓他們在景區中度過美好的時光。

景區工作人員述職報告(篇3)

景區個人年度工作總結

一年轉眼即逝，回望這一年，我所在的景區取得了眾多的優異成績，在此，我謹向所有工作群體致以崇高的敬意和由衷的感謝。下面是我對自己這一年度工作的總結。

一、工作簡介

我所在景區是國家AAAA級旅游景區，地理位置緊鄰當地市中心，是游客休閑度假的重要去處。作為一個經營部的員工，我的主要工作職責是維護景區的日常運營、策劃組織重大活動，提高游客體驗，提高景區可持續發展性和市場競爭力。

二、完成的工作

1.領導要求一次獎勵消費者活動的策劃：

為吸引更多游客，提高游客體驗和滿意度，我與經營團隊合力策劃了一次“家庭套餐+現場抽獎”的活動，一舉提升了景區的人氣和收益。

2.提高景區公關活動方案：

我參與景區公關活動方案制定：積極參與全國性的旅游博覽會、訪問各個旅游社及游客服務;同時，通過場內外廣告的發布，成功吸引到大量的顧客。

3.提升景區服務品質：

為提升景區服務品質與游客滿意度，我加強與游客的交流，了解客戶需求。并開設服務熱線，及時為游客提供咨詢和幫助，同時組織進行員工培訓并制定了景區服務標準。

4.景區消防安全檢查：

我作為消防安全科員工作，組織景區消防、安全注冊培訓，制定并執行消防安全措施，完善安全管理制度體系，使景區的消防等安全設施得到改善并得到優化。

5.景區后勤管理：

景區后勤工作的高效管理是景區保持清潔、有序、衛生等方面的標志，我嚴格按照標準對后勤隊伍進行管理，并組織各類清潔保潔等保養維護設施施的工作，保證景區環境的干凈、整潔。同時，也執行景區的垃圾管理，給游客最優越的游園體驗。

三、形成的經驗

1.學習理論結合實際

書本中得來的知識需要在實際工作中得以驗證，反之知道如何操作的經驗也需要理論支持。因此，讓自己的理論知識和工作中的實際情況相結合，才能真正發現和解決問題。

2.透過眼睛了解客戶需求

前期與游客的溝通交流，深入了解他們的感受和期望，不斷調整和改進自己的工作方法，并加強與游客的聯系，使得他們體驗更佳。

3.簡化流程，提高效率

在工作中，我總結提高效率的辦法，發現制定標準化流程和規范化操作，能夠在工作內容和資源使用效率方面實現突破性的提高，同時也避免了因為溝通上的不順利，導致工作推進緩慢的問題。

四、結論

在景區這一年的工作中，我提高了個人軟實力、開創性地學會遇到問題時要自我總結，吸收經驗教訓，更好地在新的環境中發展。在未來的日子中，我將不斷學習新的知識，不斷提升自己的獨立、協作、領導等各方面的能力，為景區的發展和管理做出更大的貢獻。

景區工作人員述職報告(篇4)

鐵路管理處安全生產月活動總結

安全生產月活動開展以來，鐵路管理處結合管理提升活動，緊緊圍繞“科學發展，安全發展”主題，以確保安全為前提，以“五大抓手”為方法，立即行動，精心組織，詳細安排，齊心協力，提升了安全生產月活動效果。

一是抓好宣傳教育。在安全生產月活動中，緊扣活動主題，突出以宣傳安全生產月活動的意義、內容、措施和要求為主線，真正讓安全生產的各項方針政策和法律法規深入人心，營造“人人想安全、人人講安全、人人保安全”的強烈氛圍，吃透文件精神，把握精髓，領會實質，緊密結合實際抓好落實，全力以赴抓好安全生產工作，努力營造“科學發展，安全發展，關愛生命，關注安全”安全氛圍。

二是抓好業務培訓。利用班前會、周五活動日、三個一活動組織職工對《關于遵守安全生產規章制度的特別約定》、《徐**鐵路管理處崗位安全風險及預控措施手冊》再學習，通過學習再一次明確了員工應盡的職責，單位職責、處罰和獎勵。增強了干部職工的安全意識，提高了遵紀守法的自覺性；增強干部職工風險意識，提高了安全風險控制的內在動力，進而全面提升職工隊伍素質。

三是抓住關鍵環節。按照“四個關鍵”的要求，突出安全關鍵控制，強化現場動態盯控，做到安全不松、紀律不亂、人心不散、標準不減。重點抓好接發列車、調車作業、道口管理、列檢作業、防止路外、消防安全、用電管理、防暑降溫、人身安全及路外事故的預防等關鍵環節。嚴格落實標準化作業程序，真正做到以標準化促安全，以標準化保安全，不斷提高標準化管理水平。

四是抓好隱患排查。迅速組織對作業場點的安全風險進行全面的排查梳理，按照安全隱患排查的要求，找準隱患。重點對接發列車、調車作業、施工現場、人員密集場所及雨季“三防”工作等方面存在的.隱患進行排查，認真查找解決思想上、管理上、技術上、制度上、()措施上存在的“短板”問題。查找問題、追根求源、制定措施、落實整改，確?！鞍踩a月”活動取得實效。

五是抓好黨管安全?！鞍踩a月”活動開展以來，該處黨委實實在在開展活動，著力發揮黨管安全作用。立足新形勢、新起點、新要求，抓好統籌協調，切實豐富安全教育的內容和形式。認真組織開展黨員示范、群監員現場監督、青崗零點行動等活動，先后訪談員工28名，通過談心交流，擺問題、提要求、定措施，使大家充分認識到安全工作的緊迫感，筑牢安全生產堅固防線。

該處按照“高于標準、嚴于標準、只能加強、不能削弱”的原則，認真開展活動，全處上下統一思想、提高認識、堅定信心、真抓實干，不折不扣地把目標任務落到實處，確保安全生產月活動取得實效。（葉廣東）

景區工作人員述職報告(篇5)

近來，各大景區公司正在對本年度的運營情況進行總結和反思。這一年，疫情的蔓延讓整個旅游業都受到了巨大的沖擊，而景區公司更是深受其害。因此，對于景區公司來說，今年的年終總結更是有著巨大的意義。

回顧今年的經營情況，整個旅游業都處于低谷之中。但是，對于景區公司來說，也存在著一些值得慶幸的地方。在疫情得到有效控制的前提下，本年度的國內旅游市場逐漸恢復，游客的數量也呈現出穩步上升的趨勢。此外，隨著國家旅游消費的升級，游客們對于景區的品質和服務也提出了更高的要求，因此，景區公司必須在這方面下更大的功夫。

首先，景區公司在本年度的運營中需要加強產品創新。許多景區公司的經營模式和產品都比較單一，需要加強對于游客的創新。只有在產品創新方面下足功夫，不斷推出新穎、獨特、有吸引力的產品，才能在激烈的競爭中獲得更多的市場份額。

其次，景區公司在本年度的經營中也需要加強管理規范。管理水平的提升是保證景區公司穩健發展的重要因素。管理規范的實現需要公司建立健全的管理制度，加強對于員工隊伍的培訓和管理，做好資金的管理和風險的控制，保持公司的健康發展勢頭。

再次，景區公司還需要注重游客體驗。近來，游客對于景區的品質和服務也提出了更高的要求，因此，景區公司需要在此方面下更大的功夫。比如，在景區內設置更舒適的休息場所，提供更高品質的服務，使用更先進的科技等等，都可以提升游客的體驗。只有讓游客擁有更好的體驗，才能在市場上贏得更多的口碑和市場份額。

最后，景區公司還需要加強營銷運作。隨著互聯網時代的到來，文化創意產業在數字領域的創新蓬勃發展，數字化運營已成為必須踐行的實踐方式。景區公司需要加強數字化運營，在線營銷，有效提升品牌知名度和市場影響力，這樣才能在激烈的市場競爭中穩健快速的發展。

總之，在年終總結這一時刻，景區公司需要對本年度的運營進行全面總結，并結合未來的經營規劃，還需進行積極的改進和完善。只有在加強產品創新、管理規范、客戶體驗、營銷運作等方面下大力氣，才能更好的適應市場的需求，推動企業發展，走向更加成功的未來。

景區工作人員述職報告(篇6)

隨著2019年的結束，只有總結過去的成就和反思不足之處，才能更好地迎接未來的挑戰和機遇。對于景區公司來說，年終總結是一個必不可少的流程，這不僅可以總結過去一年的發展情況，更可以為未來提供有力的支持和依據。下文將對景區公司年終總結進行詳細探討。

一、總結過去發展情況

在過去的一年中，景區公司的發展情況可謂是甚為理想。此次年終總結既要全面查看各項指標數據，更要從客戶、員工、社會等多元化的角度進行評估。

從客戶角度來看，景區公司在過去一年中不斷提升客戶滿意度，增加游客購物額度，擴大口碑效應，建立了非常良好的用戶體驗度和口碑度。在游客態度及口碑得分方面，目前市場占有率位居前列，其它競爭對手都未能給予其過大的壓力。同時，景區公司也在游客服務方面不斷提升，制定了一些針對性的游客服務方案，讓游客在景區內得到更好的享受。

從企業內部來看，景區公司繼續聚焦員工培訓和管理，提高員工素質和專業度、提高員工的收入水平、加強學習和動力管理。在員工激勵和培訓方面，景區公司有著三大優勢，分別是制定多種激勵和獎勵制度，開展多元化的培訓課程，健全員工激勵和獎勵機制。員工的幸福感和滿意度也在持續提升，大幅提高員工工作士氣和與公司愿景的協同性。

從社會方面來看，景區公司積極履行企業社會責任，向社會傳遞溫暖。在保護和支援自然與環境保護方面多費心思，加大回報社會和投資社會的力度，引起了廣泛的社會關注。

二、總結存在的不足和弱點

總結還不僅關注過去的進展，更關注存在的不足和弱點。內容包括企業內部管理、拓展方式、增長方式等多個方面。景區公司內部出現的問題主要是管理不規范，管理大多還是傳統式操作，不能適應員工長遠的發展和企業的迅速成長。與此同時，景區的模式還很單一，從規?；⑦\作方式和開創多元化的業務方面來看，還存在突破問題。

三、下一年工作重點和目標

在總結過去和反思不足之后，下一年度的工作重點和目標是非常重要的。景區公司在下一年度的核心目標是增加游客數量，提高回購率、拓展增長點等方面的工作，這涉及很多方面的金融、管理和推廣。具體來說，需要突出景區的特色優勢，強調用戶體驗和用戶認可度，擴大市場份額，增加客源，并要加強投資和綜合運營等方面的整合。同時需要加大拓展業務類型的力度，多元化發展，使其可靠的贏利標準逐步豐富。

總之，景區公司年終總結是制定未來工作計劃的重要依據。在總結過去各個因素并制定下一年度目標時，景區公司既要抓住機遇又要處理風險，使企業不斷壯大，為未來發展奠定堅實的基礎。

景區工作人員述職報告(篇7)

今年以來，我會在管委會黨委的堅強領導下，在政治處和市總工會的指導下，認真開展了上半年的工作，取得了一定的成績。

在市總工會的xx屆六次全委會以后，及時召開了xx屆二次全委會，傳達了市總工會全委會的精神，討論了今年工會工作的思路，明確了XX年工作目標和工作措施。上半年的工作重點圍繞xx屆二次全委會的精神，認真抓了落實。

一、加強工會基礎工作

針對去年年底工會換屆以后的情況，為使工會工作進一步規范，及時建立和完善了《黃山管委會工會主席辦公會議制度》等七項制度。為進一步掌握基層工會基本情況和工作情況，編制了《XX年基層工會臺帳簿》，要求基層工會平時工作做好記載，一年一報。經過多方征求意見，制定了《企業基層工會管理考核辦法》和《機關基層工會管理考核辦法》,并下發到各基層工會。通過一個月努力，于4月18日開通了“黃山風景區工會網站”，并申請了網站域名，網頁內容豐富，信息更換頻繁，每周至少有二條以上的動態信息更換。對基層工會經費財務工作，進行了一次財務審計和互審工作,使基層工會的財務管理得到了進一步的規范。

二、狠抓組織建設

為加強基層工會組織建設工作，專門召開了機關工會組織建設會議，就機關工會建立職代會、職工入會手續、臨時工入會、簽定無固定期限合同及部分工會換屆問題等有關工作進行了明確和布置。對一些入會率存在明顯差距的基層工會進行了調研，對會員發展提出了要求和計劃，確保入會率達標。指導交通局完成了換屆工作，工商局、干部療養院的換屆工作也正在籌備當中。

三、切實維護職工權益

為做好職工維權工作，就企業員工的薪酬問題，多次與股份公司協商，薪酬制度于四月份全部兌現落實。爭取管委會黨委的支持，對簽定無固定期限合同事宜進行了明確，符合條件的第一批九人已著手簽訂無固定期限合同的簽訂。

四、開展豐富多彩的職工文化活動

著手組建攝影協會、讀書協會、歌舞協會、棋牌協會、書畫協會、球類協會六大協會，共有940人報名參加，經過多方協商、協調，已經完成六大協會班子組建工作。下一步將進行起草協會章程等相關工作，逐步開展一些協會活動。上半年開展了豐富多彩的職工文化活動，適時舉辦了“崛起杯”男子籃球賽，慶“三八”女子十人制團體跳繩比賽，與黃山學院、市煙草公司、屯溪區、祁門縣等男子籃球隊進行了友誼交流賽，協助景區安監局舉辦了“供電杯”安全生產知識競賽。同時還指導基層工會開展一系列豐富多彩的活動，如國際大酒店、北海賓館、云谷索道公司的安全知識競賽演講，以及北海賓館的迎“七一”文藝晚會等等。組隊參加了市舉辦的女職工職業裝比賽、山地車比賽等，均獲得好的成績。

五、加強職工培訓

上半年，分批選派基層工會主席參加了省總工會舉辦的干部集訓班，黃山風景區超額完成規定培訓任務。采配中心的許春霞同志代表風景區參加了全國女職工代表大會。積極籌劃云谷山莊職工培訓基地，已經管委會黨委同意。

六、關心職工生活

年初，在全山開展了送溫暖捐款捐物活動，共計收集捐款109881元，各類衣物千余件。在XX年兩節期間,慰問了景區65戶困難職工、勞動模范、離退休職工和重病職工家庭，共送去慰問金5萬多元。同時對景區聯系的貧困村龍門鄉入翠村和新豐鄉安居村進行了慰問。兩次開展了捐書活動，分別捐贈龍門鄉中心小學和湯口鎮芳村。上半年，還加大了對女職工防癌保險工作的宣傳力度，經過宣傳發動，全山共有506人參保，比去年增長20%。

七、充分發揮廣大職工主力軍作用

根據今年景區各項工作，尤其是打造全國綜合競爭力自然景區和爭創5a景區任務重、壓力大的特點，今年以來，工會高度重視充分調動廣大職工的積極性和創造性。在年初召開的xx屆二次全委會上，作出了為打造自然景區和創建5a景區作出努力和貢獻的決議。經過廣泛動員和發動，全山職工工作積極性高漲，涌現出了一批先進單位和先進個人。園林開發分司獲得安徽省勞動競賽委員會和省總工會授予的“安徽省‘十五’發展創新工程先進集體”榮譽稱號；國大、北海賓館分別獲得安徽省女職工“十五”建功立業競賽活動“學習型女職工組織”、黃山市十佳女職工標兵崗；集團公司張澤輝同志榮獲安徽省省工會頒發的“安徽省優秀職工”、“安徽省五一勞動獎章”的榮譽稱號，西海飯店總經理許梅、獅林大酒店總經理陳風清分別榮獲黃山市十佳女職工標兵、黃山市十大女杰。

景區工作人員述職報告(篇8)

景區個人年終工作總結來年計劃

2021年即將結束，回首這一年，我在景區的工作取得了一系列的成績與經驗。在這篇文章中，我將詳細、具體且生動地描述我的個人年終工作總結，并從中總結出我的不足與進步，為來年的工作提出新的計劃。

一、個人年終工作總結

1. 績效考核優異

年終績效考核與自己的努力息息相關。我表現出色，成為了團隊中唯一一個評為優秀的員工。在這個過程中，我明確了自己的崗位職責，并經常性向團隊匯報工作，并按時完成當期工作內容。同時，在對工作質量的要求上，我給予了非常高的標準。通過這些行為，讓我成為了更好的專業人士。

2. 熱情接待游客

在景區內工作的主要目的之一就是服務游客。對于我來說，我非常熱情地接待游客，保證他們能夠在景區內度過愉快的時光。我經常與游客進行交流，并解答游客的各種疑問。同時，我也了解到了游客的想法，并將其帶回給我們景區的管理團隊。

3. 及時修復景區設施

在景區內，許多設施是不得不經常進行維修以保證安全性，同時使游客有更好的體驗。這一年中，我確定維修項目并對其進行跟蹤，并保證維修人員在最短時間內處理相關設施的問題。這使我更專注于維修情況，更有效地解決了問題。

4. 推廣景區文化傳承

景區是有著深厚的文化底蘊的，我非常熱衷于推廣景區的文化傳承。通過接待游客及時為他們提供信息，如景點區的名稱及相關的故事。我不斷學習本地文化，并把這些文化信息和傳說介紹給游客。這樣，游客往往會對景區產生更大的興趣，并進一步了解本地文化。

二、繼續前進的計劃

1. 提高服務質量

在下一年的工作中，我希望通過提高服務質量來吸引更多游客到景區。我要計劃提高游客的接待和服務水平，并確保游客得到良好的回饋。我還要繼續學習本地文化，在習得更深刻的了解后，為游客提供更完整的文化解釋。

2. 推動科技創新

隨著科技的迅速發展，景區的管理也愈發高效。在下一年中，我將協助團隊推進科技創新，例如使用人臉識別設備、提高網絡連接速度等。通過這些科技創新，我們可以更好地管理景區，讓游客獲得更好的體驗。

3. 針對問題提供解決方案

在景區的管理過程中，自然會出現各種問題。在下一年的工作中，我要更加關注這些問題，并為他們提供實際的解決方案。這有利于提升我的工作能力，并為景區團隊帶來更好的成果。

結論

在一年的工作里，我取得了許多成功。雖然有時候會遇到困難，但我始終保持著積極的態度。下一年的工作充滿了機遇與挑戰，我將轉化過去的經驗，創新和探索前進。讓我們一起努力，為景區管理工作貢獻出更多的力量。