景區工作人員述職報告
景區工作人員述職報告(精選5篇)。
歲月流逝,容顏蒼老,沒有人逃脫得掉。那么也該根據實際情況去準備崗位述職報告了。述職報告逐步形成了獨具特色的體式,述職報告最終形成了一種新的應用文體。你是否在尋找崗位述職報告的范文呢?根據你的需要,述職報告之家精心整理了景區工作人員述職報告,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!
景區工作人員述職報告 篇1
我是導游部的成員___x。今年x月x日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導游這一職業的向往,更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的時間,和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節,匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:
一、善于適應環境,做合格職業人
回顧20___年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年x月x日,___旅游區正式榮膺“國家5A級旅游景區”,x月x日,______游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員,我更有責任、更有義務為“全面走進___時代”、迎接“___明天更美好”而奉獻青春。
來到太旅,來到導游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應新環境、新變化,堅決服從領導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態,迎接八方來賓,服務地方旅游業。
二、敢于迎接挑戰,爭做政務導游員
自x月工作以來,我帶團___個,(擔當全陪導游x次,地陪導游___次)
計___個工作日。其中政府類接待團x個,旅行社老總踩線團x個。熱情的介紹,周到的服務讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,___批次客人中,包括書記、區長在內的政府類接待___次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團x次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。
三、勇于擔責扛擔,配合組長工作
x月份,我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而后,同城網服務臺交由我負責,主動聯系,積極工作,得到了雙方領導的高度好評。今年x月,___綠V站在我們游客中心正式運行。作為___區團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年x月,___綠V站被團區委授予“優秀志愿者組織”,本人也被授予“___區生態環保志愿者之星”稱號,還被團區委推薦為“___市優秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動,提升綜合素養
我樂于參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養。自工作以來,我先后參加了區志愿者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區公司導游員大賽,景區公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的___區講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。
五、勤于學習思考,不斷夯實基礎
我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業務需要。不充電的導游絕非好導游,不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此,我通過利用業余時間讀書解疑,活學活用,并實地考察,虛心學習,以提高自身素養和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與太旅共同發展,再創佳績!
景區工作人員年終工作總結2
在這一年中,很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會,使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識;同時在同事的幫助關懷下,也使我更快的融入了___風景名勝區這個大集體?,F將一年的工作做一個簡要總結。
剛到景區的第一天,是很炎熱的一天。在領導的帶領下我來到了景區游客服務中心,我光榮的成為了一名景區導游員。導游的主要職責是安排游覽活動。根據旅游接待計劃合理安排團隊在景區游覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當地的食、注行、游、購。娛等各項服務;最重要的就是導游講解。負責團隊在景區參觀游覽中的導游講解。
所以作為一名導游首先就是要熟悉景區的概況,領導和同事為我找來了景區的簡介和導游詞,但由于當時對景區的印象還停留在學生時代的游玩印象,第二天我就按照同事說的方法拿著導游詞在景區里面熟悉每一個景點,同時結合導游詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了游覽景區的路線,導游詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導游,當然剛開始導游還是很緊張也出了很多的小錯誤,不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導游員。
___年x月中旬,管委會領導為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓練活動,這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協助收集整理關于景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升,同時也學到了很多關于文字整理的技巧和寶貴經驗。
___年對我是一個跨越的一年,由于景區的體制改革和人事變動,我從游客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣,有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中,我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恒心。做事情之前學會分析,在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學到了很多,但是在以后的工作中我還要繼續再接再厲,讓自己在崗位上做的更好。
景區工作人員年終工作總結3
回顧20___彈指即過,一年之中,在領導關懷與同事的幫助下受益匪淺,無論是思想素質還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓,完善自己的業務技能。工作中嚴于律己,嚴格按照公司要求圓滿完成領導交代的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行總結,以利于對新的一年做出更為完善的成績。
1.按時上下班做好交接工作,檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況,如有問題及時向領導匯報。
2.注意個人形象、儀容儀表,保持良好的精神狀態。面對游客有疑問需要幫助時,做到熱情、耐心、周到。如發現游客存在危險或不文明行為時,及時的勸阻,維護景區秩序。
3.堅持“預防為主,防消結合”的方針,定期對自己崗位所在區域的消防設施檢查保養,了解公司重點防火部位,掌握消防設備的操作方法。加強消防知識學習,提高防火意識,確保安全。
4.夜間應時刻保持警惕,做到勤檢查、不留死角,多走多看。認真檢查防火、防盜等情況,如遇突發事件能迅速到位,如有隱患及時處理上報。
5.嚴格執行公司人員及車輛出入景區管理制度,堅持原則。熟記公司領導車輛及通知可入園車輛人員。對公司接待經領導通知后,做好記錄,核實后文明服務放行。
6.加強學習,不斷積累經驗,提高素質和業務水平。
7.認真完成領導交辦的其他任務。
雖然在這一年多里,自己分內的工作沒有出現大的紕漏,客觀審視自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中進一步加強改正。
1.工作思想態度不夠積極穩定、有待于進一步的完善。
2.儀容儀表、服務不周到、處理應變不靈活。
20___年即將過去,新的一年始終把“安全第一、預防為主”的方針落實到工作中去,以“四個一”的標準服務好每一位游客。不斷提高自身服務意識和服務標準,做到讓領導滿意,讓游客滿意。為輝煌獻上自己的微薄之力!
景區工作人員年終工作總結4
20___年的旅游工作比較密集,主要進行了以20___中國桃花節暨第x屆___廟桃花筆會為亮點,以發展___廟街道旅游事業為重點的各種工作。在各級領導的指導和街道各部門的積極配合下,我們開拓創新,承前啟后,圓滿完成了各種旅游工作,為進一步發展___廟的旅游事業奠定了良好的基礎。
一、圓滿完成桃花節工作
為了辦好今年的桃花節節慶,迎接桃花節旅游,我們街道旅游辦自去年下半年開始啟動策劃桃花節活動方案,經過我們不斷的醞釀和多方有識之士的指導,直至桃花盛開前夕,最終敲定了一套行之有效的活動總體方案;與此同時我們通過報紙、電視、網絡、印制宣傳畫冊、設立戶外廣告版面等各種渠道和方式展開了一系列的宣傳工作,營造了強大的預熱宣傳聲勢;另外,春節以來,桃園基礎設施完善工作也緊緊跟上,如期完成;最后還落實了分工明確,責任到位的桃園工作和管理人員。在充分做好準備工作的前提下,桃花節開幕式、節慶活動、旅游等活動順利地開展、進行、直至圓滿成功??v觀今年桃花節,主要凸現三個特點,一是外界宣傳力度增強;二是“世博”、“人居勝地”二個活動主題突出;三是活動謀劃到位、活動分工到位、氣氛烘托到位。
二、全力扶植新興旅游業
為了激發___廟群眾參與旅游業的積極性,我們以桃花節為契機,全力動員組織有參與條件的群眾,在“天下第一桃園”景區內以及周邊設攤經營旅游商品、民間小吃、農特產品、飲料,開設農家飯店。值得一提的是,在此期間我們發掘___古村獨特自然景觀,全新推出“___桃園”,開設觀光、燒烤等活動。桃花節之后,該村的一位見多識廣的年輕人一直在經營燒烤等活動,目前已另外投入數十萬元,在旅游辦的關注和引導下,正在桃園內營造一個驚險刺激的野外拓展訓練基地,不久將可投入營業。
三、不失時機宣傳___廟
為了向外界推出___廟的旅游資源優勢,我們除了對桃花節的大力宣傳外,不斷挖掘新的旅游資源的旅游活動亮點,努力提高___廟旅游方面的見報率,及時向市旅游局報送旅游相關信息,在平時抓住合適的機會,分發___廟街道的宣傳資料,使___廟旅游宣傳工作不曾間斷。通過持續的宣傳工作,增強了外界對___廟的印象,將吸引更多的人走進___廟,投資___廟。
四、完成日常旅游工作
及時填寫并上報上級旅游管理部門布置的各種報表,完成布置的日常任務;做好了來客、來訪的各種接待、講解任務;服務天湖景區、易斯戴主題公園等旅游大項目建設工作;研究討論___廟旅游事業的發展思路、策略,為___廟的旅游事業發展作貢獻。
五、旅游安全工作
為了保障游客的生命財產安全,使我街道的旅游事業走上又好又快、穩步發展的道路,我街道旅游辦在年初與各景點旅游企業簽訂了安全生產責任狀,每逢節假日旅游旺季前夕,我們對各旅游企業進行一次安全檢查,對存在的問題進行了記錄,督促及時整改后投入經營,并且多次由上級相關管理部門對旅游經營工作人員進行了安全管理知識培訓。特別是在桃花節旅游期間,我們旅游辦會同交警、城管街道各部門人員和___村干部,組成了一張嚴密的安全網絡,確保了桃花節的圓滿順利舉行。今年,我街道做到了無一起旅游安全事故發生的可喜成績,為我街道旅游市場創造了和諧穩定的局面!
景區工作人員年終工作總結5
在___景點這一年的工作中,作為售票員中的一員,我積極的完成可各項任務和指標,微笑服務,對客人主動熱情,也非常熱愛本職的工作。以下對本年度的工作做一個大概的總結。
每天按售票處領班的指示工作;嚴格按交接班制度進行交接班,做好班前交接、準備工作;正確預計當日的游客量,準備好門票及散鈔;按規定程序進行電腦售票及收銀設備的操作;售票工作中說話文明,禮貌待人,熱情友好的對待游客的各類相關詢問;參加每日晨會,了解當日客情,做好相關票務準備。
一、嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度,負責票據的領取、登記、發售、保管工作。遵守售票紀律,嚴禁無關人員進入售票室。
二、根據不同旅客的特點,采用多種方式按時保質保量地完成售票任務。
三、注意觀察客流動態,當客流發生變化時,及時向有關人員提供信息,以便加(減)班。
四、熟練掌握售票工具和設備性能及操(兩學一做階段性總結)作技術、愛護設備、用具、定期保修,保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛生。
五、遇到緊急情況,能及時應對和解決。
另外,在工作中也有一些不足,需要改進,比如對景區的景點等專業知識了解不夠,需要加強自身的學習,以便更好的服務于游客。新的一年,我將更加努力,成為一位合格的___人。
景區工作人員述職報告 篇2
為打好新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰,區商務局切實做好市場保供和疫情防控工作。
一、總體情況
截止x月x日,某區商場超市共計xxx家已消毒xxx家,其中xx家未消毒的商場超市未正式營業;全區xx家農貿市場已全部消毒。
目前,我區“菜籃子”及生活必需品市場供應充裕,價格穩定。截止x月x日,糧食庫存量約xxx噸,食用油約xxx噸,豬肉約xx噸,雞蛋約x噸,蔬菜約xxx噸,方便面x萬桶,火腿腸x萬根,瓶裝水x萬瓶。
二、防控主要舉措
1.嚴督細查。區商務局成立了三個巡查組,一組負責巡查城區,兩組負責巡查鄉鎮,對某區商場超市、農貿市場等進行衛生防疫、隱患排查,確保不留盲區、不留死角。目前,城區菜市場做到了每兩天全部巡查一遍,對鄉鎮菜市場已全部巡查了一遍,大部分菜市場能夠保持清潔衛生和消毒通風,但是部分菜市場仍存在衛生保潔不到位和管理人員不能全天候在崗的問題。
2.聯防聯控。向各鄉鎮、街道辦事處制發《關于開展市場環境衛生整治工作的通知》及《關于做好商場、超市、集貿市場和加油站點清潔消毒的通知》,配合、協助所聯系街道辦事處和社區做好排摸勸導及清潔消毒等相關工作。
3.保供穩價。指導企業保質、保量、保價做好商品保供,重點做好糧食、食用油、肉類、雞蛋、蔬菜、方便面等商品供需跟蹤監測,及時掌握生活必需品供應、銷售情況。
4.加強宣傳。深入市場進行疫情防控宣傳,做好市場消費的正面引導,通過拉橫幅標語、現場知識普及、張貼防控工作流程圖和告知書等方式,督促市場經營商戶及消費者佩戴好口罩和測量體溫,提高自身防控意識。
三、工作成效和亮點
1.聯合市商務局、餓了么平臺,在小區開展網上預約訂菜試點,采用上午訂菜、次日新鮮送達,指定地點分隔取貨的模式,為社區居民提供生鮮肉禽蔬果等xx多種商品。
2.協助肉聯廠加強豬肉市場貨源組織和調控,增加生豬調入屠宰量,多方面緩解豬肉市場供應壓力,目前我區豬肉價格出現回落。
3.督促市場主體落實防控責任。指導商場、超市、集貿市場和加油站點等全力做好疫情防控,要求定時進行全面清洗、消毒、通風,服務人員每日體溫測量正常并佩戴口罩方可上崗;在場所入口處,對進場顧客進行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。
四、下一步工作安排
1.確保市場運行穩定。配合市商務局,協調城區各大型商超增加物資采購、儲備,加強市場貨源組織和調控,多方面緩解我區市場供應壓力,切實保障我區市場供應充足和價格穩定。
2.持續不間斷加強市場巡查。重點巡查城區四個千米以上菜市場,針對巡查過程中發現的問題,以工作交辦單的方式反饋給對應屬地,敦促立行立改。
3.督促市場主體落實防控責任。指導商場、超市、集貿市場和加油站點等全力做好疫情防控,要求定時進行全面清洗、消毒、通風,服務人員每日體溫測量正常并佩戴口罩方可上崗;在場所入口處,對進場顧客進行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。
景區工作人員述職報告 篇3
俗話說,“養兵千日,用兵一時”。戰場就是考場,當前,疫情防控正處于爬坡過坎的關鍵時刻,內防擴散、外防蔓延的壓力巨大。打贏新冠肺炎疫情防控全面戰是檢驗干部履職能力的一塊“試金石”,更是考驗干部擔當作為的“大舞臺”。越是關鍵時刻,越是考驗忠誠的時刻,越是需要廣大黨員干部在其位、謀其政,盡其責、成其事。在戰“疫”一線提拔干部,給廣大干部釋放的強烈信號遠遠大于給受提拔者自身帶來的利好,既讓英勇奮戰在一線的干部得到組織務實的關愛,又讓其他干部感受到了組織的期許,只要挺身而出、英勇奮斗、扎實工作,始終把守護人民生命安全和身體健康作為第一要務,組織定許你一個美好前程。
在戰“疫”一線選拔干部,要把是否牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,是否把黨中央關于疫情防控戰的各項決策部署不折不扣執行到位作為評判標準。疫情防控,責任之艱、任務之重、時間之緊,是全黨全國當前一項首要的政治任務。防控工作的每一個環節都不能出現紕漏,唯有堅持不懈地推動學習習近平新時代中國特色社會主義思想,把學習成效轉化為重大疫情防控的思想武器,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,引導廣大干部群眾聽黨話、跟黨走,才能做到總攬全局、協調各方,在黨的堅強領導下,最大限度地調動各方面力量,做到疫情防控全國一盤棋。
在戰“疫”一線選拔干部,要把是否堅定人民立場,是否能夠密切聯系群眾作為重要參考。自疫情爆發以來,我們黨領導廣大人民群眾眾志成城、團結奮戰,打響了疫情防控的人民戰爭,打響了疫情防控的總體戰。正是由于各級黨組織和廣大黨員干部堅決貫徹執行黨中央正確決策部署,相信人民群眾、依靠人民群眾,才讓中華兒女的心緊緊連在了一起,極大調動和激發了人民群眾的積極性、主動性和創造力,祖國大江南北、世界各地華人不斷涌現出舍小家為大家、奉獻自己照亮他人的凡人壯舉。
在戰“疫”一線選拔干部,要把是否具有斗爭精神,是否具有過硬的斗爭本領作為重要依據。習近平總書記強調:“疫情防控是一場保衛人民群眾生命安全和身體健康的嚴峻斗爭。各級黨委和政府要堅決貫徹黨中央決策部署,把疫情防控工作抓細抓實?!睂V大干部來講,面對嚴峻的疫情形勢、艱巨的斗爭任務,要激蕩昂揚斗志,敢于出擊作戰,“明知山有虎,偏向虎山行”。黨員干部唯有發揚偉大斗爭精神,敢于沖在一線,在艱苦復雜環境中淬火成鋼,在完成急難險重任務中增長膽識和才干,才能為打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻自己的力量。
琢之磨之,玉汝于成。在疫情防控一線考察、識別、評價、使用干部正當其時。在艱難困苦中考驗干部、選拔干部是對干部修養的最佳考驗方法,對信仰的最好磨礪方式,是大浪淘沙始得金的優良傳統。所以,把戰“疫”表現作為考察優秀干部政治素質、宗旨意識、全局觀念、駕馭能力和擔當精神的內容,呼應時代需要和組織需要,是為實干擔當干部撐腰鼓勁的做法。
景區工作人員述職報告 篇4
近日,“疫”線的好消息陸續傳來,令人振奮,讓人欣慰。這是在黨中央的堅強領導下,全體黨員干部和群眾英勇奮斗帶來的“喜報”。疫情防控工作已到了最吃勁的關鍵階段,更不能有絲毫放松,還需再強信心,再鼓士氣,再聚合力,共繪“疫”線最大“同心圓”。
黨群攜手強信心?!叭嗣裼行判?,國家才有未來,國家才有力量?!痹谶@場抗擊疫情的舉國之戰中,信心就是我們戰勝疫情的強大力量源泉,它能指引我們百折不撓,賦予我們昂揚向上舍我其誰的斗志。增強戰“疫”信心,還需黨群連心?!皽婧M流顯砥柱,萬山磅礴看主峰?!笨v觀黨帶領人民抗擊災害的百年歷程,堅毅而勇敢的中國人民以超凡的勇氣和智慧成功戰勝了洪災、地震、“非典”等一系列重特大自然災害和疫情的侵襲。實踐證明,堅持黨的領導是攻堅克難的根本保障。新冠肺炎疫情發生以來,習近平總書記親自指揮、親自部署,帶領中國人民眾志成城打響疫情防控阻擊戰。哪里疫情防控任務險重,哪里就有黨員干部率先垂范的身影。機關黨員干部發揮先鋒模范作用,主動沖鋒在前,積極投身到農村社區防疫、道路交通管理、企業復工引導等“疫”線工作。社區黨員干部充分發揮直通基層、貼近群眾的優勢,深入走訪摸排,廣泛組織動員,嚴控人員流動。經過艱苦努力,疫情形勢出現積極變化,防控工作取得積極成效,全民信心得以持續“升溫”。
雪中送炭鼓士氣。風大則火旺,疫情期間,點滴“雪中送炭”的正能量都是為全民抗疫鼓舞士氣。戰“疫”一線的“逆行者”們是戰勝病毒最關鍵的力量,無論是抗擊病魔的醫護人員,還是守護群眾的黨員干部;無論是日夜值守的交警保安,還是大愛無私的社會志愿者。他們舍小家為大家,在“疫”線負重前行,只為筑起全民健康的安全防線。他們的英勇無畏激勵著二線防疫的廣大群眾,同樣,二線群眾的樂觀心態與積極配合也能為“戰士”們“充電蓄能”。居家防疫也是“作戰”,也需同心協力,絕不可消極怠慢。我們隔離病毒,但未隔離愛,宅家也能“發光發熱”。我們與家人相互鼓勵,與親友微信問候,與網民分享戰疫故事,都能為抗擊疫情積蓄能量。戰斗力需要精神力量“鼓風”,也需要基礎保障“添柴”。各級黨組織要加強組織關懷,不折不扣地將保障機制、關懷措施一一落實到位,讓基層干部在疫情“寒冬”中不懼風雨,暖心前行。
守土盡責聚合力?!吧舷峦邉?,同舟共濟者贏?!奔辛α哭k大事是中國特色社會主義制度的顯著優勢,也是我們打贏疫情阻擊戰的重要法寶。疫情當下,各級黨委團結帶領群眾參與到疫情防控工作中,充分運用人民群眾的智慧力量,激發人民群眾的積極性、主動性、創造性,匯聚起同心戰“疫”的磅礴力量。13億中華兒女風雨同舟,抵御疫情。濟南大哥在火車站放下500斤消毒原液匆匆離去;安徽小伙在派出所扔下500個口罩轉身就跑……這場突如其來的疫情,讓世界見證了中國人民的凝聚力。緊緊依靠人民群眾是黨戰勝各種困難的根本保證,而充分發揮政治優勢、組織優勢,集中法治力量、科學力量、政治力量、群眾力量,才能構筑起群防群治的嚴密防線。各級干部要充分掌握實際情況,及時發現不足短板,精準改進方案措施。全力推進各項防疫工作的同時,還需舉起法律法紀的“利劍”,為科學防治與有序復工保駕護航,針對性地制定相應法律法規,確??挂吲c復工依法依規、有章有序。
“疾風知勁草,烈火見真金?!敝袊嗣裣騺聿粦痔魬?,不畏困難。在這場抗擊疫情的舉國之戰中,中國以卓越的智慧和擔當,在關鍵時刻充分發揮政治優勢、組織優勢和群眾優勢,為全國人民拉緊了“安全線”,織密了“防護網”。人民群眾強信心方可鼓士氣,鼓士氣才能聚合力。全民共繪“疫”線最大“同心圓”,必將奪取這場戰“疫”的最終勝利。
景區工作人員述職報告 篇5
我是導游部的成員xxx。今年x月x日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導游這一職業的向往,更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的時間,和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節,匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:
一、善于適應環境,做合格職業人
回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年x月x日,xx旅游區正式榮膺“國家5A級旅游景區”,x月x日,xxxx游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員,我更有責任、更有義務為“全面走進xx時代”、迎接“xx明天更美好”而奉獻青春。
來到太旅,來到導游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應新環境、新變化,堅決服從領導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態,迎接八方來賓,服務地方旅游業。
二、敢于迎接挑戰,爭做政務導游員
自x月工作以來,我帶團xx個,(擔當全陪導游x次,地陪導游xx次)
計xx個工作日。其中政府類接待團x個,旅行社老總踩線團x個。熱情的介紹,周到的服務讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,xx批次客人中,包括書記、區長在內的政府類接待xx次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團x次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。
三、勇于擔責扛擔,配合組長工作
x月份,我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而后,同城網服務臺交由我負責,主動聯系,積極工作,得到了雙方領導的高度好評。今年x月,xx綠V站在我們游客中心正式運行。作為xx區團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年x月,xx綠V站被團區委授予“優秀志愿者組織”,本人也被授予“xx區生態環保志愿者之星”稱號,還被團區委推薦為“xx市優秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動,提升綜合素養
我樂于參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養。自工作以來,我先后參加了區志愿者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區公司導游員大賽,景區公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的xx區講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。
五、勤于學習思考,不斷夯實基礎
我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業務需要。不充電的導游絕非好導游,不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此,我通過利用業余時間讀書解疑,活學活用,并實地考察,虛心學習,以提高自身素養和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與太旅共同發展,再創佳績!
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景區工作人員述職報告(匯總8篇)
作為公司的優秀員工,要有過硬的專業技能,才能在這個行業中長久發展。為了反饋工作質量,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?下面是小編幫大家編輯的《景區工作人員述職報告(匯總8篇)》,僅供您在工作和學習中參考。
景區工作人員述職報告(篇1)
時光飛逝,轉眼間新的一年已快到來?;仡櫤笄诮M過去一年的工作,在領導的正確領導和后勤組所有同事的支持和幫助下,嚴格遵循公司的規章制度和工作計劃,較好的完成了全年的工作任務和目標?,F將后勤組在過去一年的工作情況總結如下:
一、班組建設與管理得到完善
1、制定了景區設備維護管理制度、景區安全管理制度并組織本組員工對其進行了認真學習。
2、充分利用每周的總結會,將公司的各種會議精神認真傳達給本組員工。每周周一、周二、周三召開進班早會,利用早會總結工作中出現的問題,討論解決問題的方法和安排本周的工作任務。
3、加強班組培訓學習。每月對運營組或本組人員進行一次設備操作技術培訓,每兩月對部門員工進行一次安全培訓。
二、安全管理不松懈
1、加強了班組安全檢查力度。每周周一對井下設備安全運行情況進行檢查,對松石進行處理,排除安全隱患。每天對井下通風情況進行檢查,保證井下的良好通風條件。
2、加強對景區客運車輛的安全督促。不定期的對景區客運車輛的運行情況進行檢查,督促駕駛員安全駕駛,保證游客的乘車安全。
3、加強部門員工的安全意識。每兩月對部門員工進行一次安全培訓,對員工工作中存在的安全問題進行提醒和糾正。
三、景區設備設施的管理和維護
1、對景區設備、維修工具進行了統計,制定了井下設備、博物館設備以及維修工具的臺賬。
2、加強對景區設備的檢查力度。每周對小火車及井下設備設施進行檢查,及時發現并處理設備故障,保障設備的正常運行。
3、加強對景區井下的設備設施故障的及時發現和處理。做到對井下照明燈、裝飾燈、火把燈以及尋寶區寶石燈的故障及時地進行維修和更換,確保游客井下的正常參觀。對時空隧道燈帶故障及時檢查分析,更換了大量損壞的燈帶、燈帶供電電源盒以及光控器。對井下體驗區地震床的振動速度進行了多次調整,對其全部故障落石模型進行了檢查及更換,確保了游客的體驗效果。對硅膠人不運動的'問題進行了多次檢查,更換了多個紅外感應器。
4、對365影院設備進行了有效的管理和維護。加強了對365影院設備的管理,共對365影院值班人員的設備操作進行了5次培訓,其中對365影院播放3D視頻和2D視頻之間模式的相互轉換步驟進行了重點培訓,并對他們日常的設備操作情況進行了多次考核,確保了365影院設備的規范操作。因365影院4臺投影機投影燈應使用時間達到期限,對4投影機的投影燈進行了更換。365影出現過播放畫面模糊的情況,我們對連接主機與投影機的VGA線進行了檢查和更換新VGA線,對連接端口的各個數據接口進行了焊接鞏固。365影院運行的過程中,出現過多次播放故障及人為失誤操作故障,我們對365影院融合程序進行了多次調試,對主機和投影機進行了多次參數設置,使365影院恢復正常工作,保障了365的正常運行。
5、加大了對博物館設備設施的管理和維護力度。為加強對博物館設備的管理,共對博物館值班人員的設備操作進行了4次培訓,并對他們日常的設備操作情況進行了多次考核,確保了博物館設備的規范操作。博物館曾出現過多臺設備無法開啟的情況,經檢查發現為其投影機內部投影燈故障,我們對博物館9個投影機的投影燈進行了全部更換,使其恢復了正常。博物館運行的過程中,出現過多次故障及人為操作失誤故障,我們對博物館的中控程序以及投影融合程序進行了多次調試,對主機運行程序和投影機進行了多次參數設置,維護了博物館的正常運行。
6、確保了小火車安全平穩的運行。每周對小火車進行一次全面檢查,及時發現并處理問題故障,確保小火車的安全運行。對小火車4節車廂進行了一次改造,將車廂底部的減震彈簧更換成減震效果更好的彈簧,增加了游客乘坐小火車的舒適度,使小火車運行更加平穩。
7、在游客中心安裝了備有水塔及其管道。入冬以來,因為用水緊張,游客中心經歷了多次長時間停水,這給游客中心的正常運營帶來了的許多困難。為了解決用水困難,后勤組在游客中心樓頂安裝了備用水塔,并在各樓層安裝了水管,保障了游客中心停水期間的正常運營。
四、職工隊伍素質的提高
積極參加公司組織的活動,通過參加公司組織的技術培訓和“技術比武大賽”,并且還組織了組內成員內部的技術及安全教育培訓,提高了我們組員的各項技能和安全意識。
五、存在的問題和不足
1、上下班打卡制度遵守程度還有待加強。少數組員仍會出現上下班不打卡的情況。
2、安全標示不夠健全。到目前為止,我們的設備檢修過程中很少會在檢修處和電源合閘處放置“設備檢修,請勿合閘”、“設備檢修,繞道行走”等提醒標志,這在維修過程中存在較大的安全隱患。
六、20xx年工作計劃
送別了20xx年,我們將又迎來了新的一年。為了更好地完成20xx年各項工作任務,現做以下工作計劃:
1、認真仔細的完成領導交辦的各項任務。
2、繼續加強對景區設備的巡查,做到及時發現并解決問題。加強對365影院和博物館值班人員的設備操作培訓和考核,保障設備設施的安全平穩運行。
3、繼續加強景區的安全管理,加強對員工的安全教育和培訓,確保明年的工作能安全平穩的完成。
景區工作人員述職報告(篇2)
作為一名景區工作人員,在過去的一年里,我經歷了許多挑戰和收獲。在這篇文章中,我將對我的個人年度工作進行總結,并分享一些我在工作中學到的經驗和教訓。
首先,我需要感恩的是我的團隊。在去年,我們一起努力,推進了不少工作。開展了一系列文化活動,成功引起了廣大游客的興趣和關注,同時也提高了景區知名度和美譽度。
下面我來詳細闡述一下我在景區的一些具體工作:
1. 人流控制和游客引導
人流控制和游客引導是景區管理的重要工作之一。在大量的人流涌入場館的時候,如果沒有妥善的控制和引導,會造成嚴重的擁堵和危險。我和我的團隊認真負責的執行我們的工作,安排了合理的導游們的引導路線,引導游客進出,避開擁擠區域,確保游客參觀安全。
2. 服務游客,讓游客擁有愉快的旅游體驗
我們的工作是對游客負責,為游客提供優質的服務,使游客在旅游過程中感覺到愉快和安全。在工作中,我通過與游客交流,積極地了解他們的需求和要求,提供準確的信息,解答他們所提出的問題,并確保每個游客留下美好的體驗。
3. 組織文化活動,提高游客參觀時間
景區除了提供一個欣賞風景的地方,也是一個文化生態的資源。在這方面,我們做得也是不錯的,定期組織各種各樣的文化活動,吸引了許多游客的到來。我們也通過相應的推廣,讓更多的人了解到我們的文化活動,增加了景區的知名度。
4. 做好景區的管理維護工作
管理維護是景區的核心工作。景區環境的美觀與整潔度直接與游客的到場數量相關聯。我和我的團隊都與狠心、細心地處理好我們的工作,讓游客在美麗的環境中留下深刻的印象。
總結來說,我認為要想成為一名出色的景區工作人員,需要有專業知識,敏銳的觀察力和思考力,耐心,包容性,與學習精神。在這些品質的基礎上,我們還需要學會善于與人溝通,并學會傾聽別人的建議和意見。在這樣的基礎下,我們才能更好地為游客服務,讓他們在景區中度過美好的時光。
景區工作人員述職報告(篇3)
景區個人年度工作總結
一年轉眼即逝,回望這一年,我所在的景區取得了眾多的優異成績,在此,我謹向所有工作群體致以崇高的敬意和由衷的感謝。下面是我對自己這一年度工作的總結。
一、工作簡介
我所在景區是國家AAAA級旅游景區,地理位置緊鄰當地市中心,是游客休閑度假的重要去處。作為一個經營部的員工,我的主要工作職責是維護景區的日常運營、策劃組織重大活動,提高游客體驗,提高景區可持續發展性和市場競爭力。
二、完成的工作
1.領導要求一次獎勵消費者活動的策劃:
為吸引更多游客,提高游客體驗和滿意度,我與經營團隊合力策劃了一次“家庭套餐+現場抽獎”的活動,一舉提升了景區的人氣和收益。
2.提高景區公關活動方案:
我參與景區公關活動方案制定:積極參與全國性的旅游博覽會、訪問各個旅游社及游客服務;同時,通過場內外廣告的發布,成功吸引到大量的顧客。
3.提升景區服務品質:
為提升景區服務品質與游客滿意度,我加強與游客的交流,了解客戶需求。并開設服務熱線,及時為游客提供咨詢和幫助,同時組織進行員工培訓并制定了景區服務標準。
4.景區消防安全檢查:
我作為消防安全科員工作,組織景區消防、安全注冊培訓,制定并執行消防安全措施,完善安全管理制度體系,使景區的消防等安全設施得到改善并得到優化。
5.景區后勤管理:
景區后勤工作的高效管理是景區保持清潔、有序、衛生等方面的標志,我嚴格按照標準對后勤隊伍進行管理,并組織各類清潔保潔等保養維護設施施的工作,保證景區環境的干凈、整潔。同時,也執行景區的垃圾管理,給游客最優越的游園體驗。
三、形成的經驗
1.學習理論結合實際
書本中得來的知識需要在實際工作中得以驗證,反之知道如何操作的經驗也需要理論支持。因此,讓自己的理論知識和工作中的實際情況相結合,才能真正發現和解決問題。
2.透過眼睛了解客戶需求
前期與游客的溝通交流,深入了解他們的感受和期望,不斷調整和改進自己的工作方法,并加強與游客的聯系,使得他們體驗更佳。
3.簡化流程,提高效率
在工作中,我總結提高效率的辦法,發現制定標準化流程和規范化操作,能夠在工作內容和資源使用效率方面實現突破性的提高,同時也避免了因為溝通上的不順利,導致工作推進緩慢的問題。
四、結論
在景區這一年的工作中,我提高了個人軟實力、開創性地學會遇到問題時要自我總結,吸收經驗教訓,更好地在新的環境中發展。在未來的日子中,我將不斷學習新的知識,不斷提升自己的獨立、協作、領導等各方面的能力,為景區的發展和管理做出更大的貢獻。
景區工作人員述職報告(篇4)
鐵路管理處安全生產月活動總結
安全生產月活動開展以來,鐵路管理處結合管理提升活動,緊緊圍繞“科學發展,安全發展”主題,以確保安全為前提,以“五大抓手”為方法,立即行動,精心組織,詳細安排,齊心協力,提升了安全生產月活動效果。
一是抓好宣傳教育。在安全生產月活動中,緊扣活動主題,突出以宣傳安全生產月活動的意義、內容、措施和要求為主線,真正讓安全生產的各項方針政策和法律法規深入人心,營造“人人想安全、人人講安全、人人保安全”的強烈氛圍,吃透文件精神,把握精髓,領會實質,緊密結合實際抓好落實,全力以赴抓好安全生產工作,努力營造“科學發展,安全發展,關愛生命,關注安全”安全氛圍。
二是抓好業務培訓。利用班前會、周五活動日、三個一活動組織職工對《關于遵守安全生產規章制度的特別約定》、《徐**鐵路管理處崗位安全風險及預控措施手冊》再學習,通過學習再一次明確了員工應盡的職責,單位職責、處罰和獎勵。增強了干部職工的安全意識,提高了遵紀守法的自覺性;增強干部職工風險意識,提高了安全風險控制的內在動力,進而全面提升職工隊伍素質。
三是抓住關鍵環節。按照“四個關鍵”的要求,突出安全關鍵控制,強化現場動態盯控,做到安全不松、紀律不亂、人心不散、標準不減。重點抓好接發列車、調車作業、道口管理、列檢作業、防止路外、消防安全、用電管理、防暑降溫、人身安全及路外事故的預防等關鍵環節。嚴格落實標準化作業程序,真正做到以標準化促安全,以標準化保安全,不斷提高標準化管理水平。
四是抓好隱患排查。迅速組織對作業場點的安全風險進行全面的排查梳理,按照安全隱患排查的要求,找準隱患。重點對接發列車、調車作業、施工現場、人員密集場所及雨季“三防”工作等方面存在的.隱患進行排查,認真查找解決思想上、管理上、技術上、制度上、()措施上存在的“短板”問題。查找問題、追根求源、制定措施、落實整改,確保“安全生產月”活動取得實效。
五是抓好黨管安全。“安全生產月”活動開展以來,該處黨委實實在在開展活動,著力發揮黨管安全作用。立足新形勢、新起點、新要求,抓好統籌協調,切實豐富安全教育的內容和形式。認真組織開展黨員示范、群監員現場監督、青崗零點行動等活動,先后訪談員工28名,通過談心交流,擺問題、提要求、定措施,使大家充分認識到安全工作的緊迫感,筑牢安全生產堅固防線。
該處按照“高于標準、嚴于標準、只能加強、不能削弱”的原則,認真開展活動,全處上下統一思想、提高認識、堅定信心、真抓實干,不折不扣地把目標任務落到實處,確保安全生產月活動取得實效。(葉廣東)
景區工作人員述職報告(篇5)
近來,各大景區公司正在對本年度的運營情況進行總結和反思。這一年,疫情的蔓延讓整個旅游業都受到了巨大的沖擊,而景區公司更是深受其害。因此,對于景區公司來說,今年的年終總結更是有著巨大的意義。
回顧今年的經營情況,整個旅游業都處于低谷之中。但是,對于景區公司來說,也存在著一些值得慶幸的地方。在疫情得到有效控制的前提下,本年度的國內旅游市場逐漸恢復,游客的數量也呈現出穩步上升的趨勢。此外,隨著國家旅游消費的升級,游客們對于景區的品質和服務也提出了更高的要求,因此,景區公司必須在這方面下更大的功夫。
首先,景區公司在本年度的運營中需要加強產品創新。許多景區公司的經營模式和產品都比較單一,需要加強對于游客的創新。只有在產品創新方面下足功夫,不斷推出新穎、獨特、有吸引力的產品,才能在激烈的競爭中獲得更多的市場份額。
其次,景區公司在本年度的經營中也需要加強管理規范。管理水平的提升是保證景區公司穩健發展的重要因素。管理規范的實現需要公司建立健全的管理制度,加強對于員工隊伍的培訓和管理,做好資金的管理和風險的控制,保持公司的健康發展勢頭。
再次,景區公司還需要注重游客體驗。近來,游客對于景區的品質和服務也提出了更高的要求,因此,景區公司需要在此方面下更大的功夫。比如,在景區內設置更舒適的休息場所,提供更高品質的服務,使用更先進的科技等等,都可以提升游客的體驗。只有讓游客擁有更好的體驗,才能在市場上贏得更多的口碑和市場份額。
最后,景區公司還需要加強營銷運作。隨著互聯網時代的到來,文化創意產業在數字領域的創新蓬勃發展,數字化運營已成為必須踐行的實踐方式。景區公司需要加強數字化運營,在線營銷,有效提升品牌知名度和市場影響力,這樣才能在激烈的市場競爭中穩健快速的發展。
總之,在年終總結這一時刻,景區公司需要對本年度的運營進行全面總結,并結合未來的經營規劃,還需進行積極的改進和完善。只有在加強產品創新、管理規范、客戶體驗、營銷運作等方面下大力氣,才能更好的適應市場的需求,推動企業發展,走向更加成功的未來。
景區工作人員述職報告(篇6)
隨著2019年的結束,只有總結過去的成就和反思不足之處,才能更好地迎接未來的挑戰和機遇。對于景區公司來說,年終總結是一個必不可少的流程,這不僅可以總結過去一年的發展情況,更可以為未來提供有力的支持和依據。下文將對景區公司年終總結進行詳細探討。
一、總結過去發展情況
在過去的一年中,景區公司的發展情況可謂是甚為理想。此次年終總結既要全面查看各項指標數據,更要從客戶、員工、社會等多元化的角度進行評估。
從客戶角度來看,景區公司在過去一年中不斷提升客戶滿意度,增加游客購物額度,擴大口碑效應,建立了非常良好的用戶體驗度和口碑度。在游客態度及口碑得分方面,目前市場占有率位居前列,其它競爭對手都未能給予其過大的壓力。同時,景區公司也在游客服務方面不斷提升,制定了一些針對性的游客服務方案,讓游客在景區內得到更好的享受。
從企業內部來看,景區公司繼續聚焦員工培訓和管理,提高員工素質和專業度、提高員工的收入水平、加強學習和動力管理。在員工激勵和培訓方面,景區公司有著三大優勢,分別是制定多種激勵和獎勵制度,開展多元化的培訓課程,健全員工激勵和獎勵機制。員工的幸福感和滿意度也在持續提升,大幅提高員工工作士氣和與公司愿景的協同性。
從社會方面來看,景區公司積極履行企業社會責任,向社會傳遞溫暖。在保護和支援自然與環境保護方面多費心思,加大回報社會和投資社會的力度,引起了廣泛的社會關注。
二、總結存在的不足和弱點
總結還不僅關注過去的進展,更關注存在的不足和弱點。內容包括企業內部管理、拓展方式、增長方式等多個方面。景區公司內部出現的問題主要是管理不規范,管理大多還是傳統式操作,不能適應員工長遠的發展和企業的迅速成長。與此同時,景區的模式還很單一,從規模化、運作方式和開創多元化的業務方面來看,還存在突破問題。
三、下一年工作重點和目標
在總結過去和反思不足之后,下一年度的工作重點和目標是非常重要的。景區公司在下一年度的核心目標是增加游客數量,提高回購率、拓展增長點等方面的工作,這涉及很多方面的金融、管理和推廣。具體來說,需要突出景區的特色優勢,強調用戶體驗和用戶認可度,擴大市場份額,增加客源,并要加強投資和綜合運營等方面的整合。同時需要加大拓展業務類型的力度,多元化發展,使其可靠的贏利標準逐步豐富。
總之,景區公司年終總結是制定未來工作計劃的重要依據。在總結過去各個因素并制定下一年度目標時,景區公司既要抓住機遇又要處理風險,使企業不斷壯大,為未來發展奠定堅實的基礎。
景區工作人員述職報告(篇7)
今年以來,我會在管委會黨委的堅強領導下,在政治處和市總工會的指導下,認真開展了上半年的工作,取得了一定的成績。
在市總工會的xx屆六次全委會以后,及時召開了xx屆二次全委會,傳達了市總工會全委會的精神,討論了今年工會工作的思路,明確了XX年工作目標和工作措施。上半年的工作重點圍繞xx屆二次全委會的精神,認真抓了落實。
一、加強工會基礎工作
針對去年年底工會換屆以后的情況,為使工會工作進一步規范,及時建立和完善了《黃山管委會工會主席辦公會議制度》等七項制度。為進一步掌握基層工會基本情況和工作情況,編制了《XX年基層工會臺帳簿》,要求基層工會平時工作做好記載,一年一報。經過多方征求意見,制定了《企業基層工會管理考核辦法》和《機關基層工會管理考核辦法》,并下發到各基層工會。通過一個月努力,于4月18日開通了“黃山風景區工會網站”,并申請了網站域名,網頁內容豐富,信息更換頻繁,每周至少有二條以上的動態信息更換。對基層工會經費財務工作,進行了一次財務審計和互審工作,使基層工會的財務管理得到了進一步的規范。
二、狠抓組織建設
為加強基層工會組織建設工作,專門召開了機關工會組織建設會議,就機關工會建立職代會、職工入會手續、臨時工入會、簽定無固定期限合同及部分工會換屆問題等有關工作進行了明確和布置。對一些入會率存在明顯差距的基層工會進行了調研,對會員發展提出了要求和計劃,確保入會率達標。指導交通局完成了換屆工作,工商局、干部療養院的換屆工作也正在籌備當中。
三、切實維護職工權益
為做好職工維權工作,就企業員工的薪酬問題,多次與股份公司協商,薪酬制度于四月份全部兌現落實。爭取管委會黨委的支持,對簽定無固定期限合同事宜進行了明確,符合條件的第一批九人已著手簽訂無固定期限合同的簽訂。
四、開展豐富多彩的職工文化活動
著手組建攝影協會、讀書協會、歌舞協會、棋牌協會、書畫協會、球類協會六大協會,共有940人報名參加,經過多方協商、協調,已經完成六大協會班子組建工作。下一步將進行起草協會章程等相關工作,逐步開展一些協會活動。上半年開展了豐富多彩的職工文化活動,適時舉辦了“崛起杯”男子籃球賽,慶“三八”女子十人制團體跳繩比賽,與黃山學院、市煙草公司、屯溪區、祁門縣等男子籃球隊進行了友誼交流賽,協助景區安監局舉辦了“供電杯”安全生產知識競賽。同時還指導基層工會開展一系列豐富多彩的活動,如國際大酒店、北海賓館、云谷索道公司的安全知識競賽演講,以及北海賓館的迎“七一”文藝晚會等等。組隊參加了市舉辦的女職工職業裝比賽、山地車比賽等,均獲得好的成績。
五、加強職工培訓
上半年,分批選派基層工會主席參加了省總工會舉辦的干部集訓班,黃山風景區超額完成規定培訓任務。采配中心的許春霞同志代表風景區參加了全國女職工代表大會。積極籌劃云谷山莊職工培訓基地,已經管委會黨委同意。
六、關心職工生活
年初,在全山開展了送溫暖捐款捐物活動,共計收集捐款109881元,各類衣物千余件。在XX年兩節期間,慰問了景區65戶困難職工、勞動模范、離退休職工和重病職工家庭,共送去慰問金5萬多元。同時對景區聯系的貧困村龍門鄉入翠村和新豐鄉安居村進行了慰問。兩次開展了捐書活動,分別捐贈龍門鄉中心小學和湯口鎮芳村。上半年,還加大了對女職工防癌保險工作的宣傳力度,經過宣傳發動,全山共有506人參保,比去年增長20%。
七、充分發揮廣大職工主力軍作用
根據今年景區各項工作,尤其是打造全國綜合競爭力自然景區和爭創5a景區任務重、壓力大的特點,今年以來,工會高度重視充分調動廣大職工的積極性和創造性。在年初召開的xx屆二次全委會上,作出了為打造自然景區和創建5a景區作出努力和貢獻的決議。經過廣泛動員和發動,全山職工工作積極性高漲,涌現出了一批先進單位和先進個人。園林開發分司獲得安徽省勞動競賽委員會和省總工會授予的“安徽省‘十五’發展創新工程先進集體”榮譽稱號;國大、北海賓館分別獲得安徽省女職工“十五”建功立業競賽活動“學習型女職工組織”、黃山市十佳女職工標兵崗;集團公司張澤輝同志榮獲安徽省省工會頒發的“安徽省優秀職工”、“安徽省五一勞動獎章”的榮譽稱號,西海飯店總經理許梅、獅林大酒店總經理陳風清分別榮獲黃山市十佳女職工標兵、黃山市十大女杰。
景區工作人員述職報告(篇8)
景區個人年終工作總結來年計劃
2021年即將結束,回首這一年,我在景區的工作取得了一系列的成績與經驗。在這篇文章中,我將詳細、具體且生動地描述我的個人年終工作總結,并從中總結出我的不足與進步,為來年的工作提出新的計劃。
一、個人年終工作總結
1. 績效考核優異
年終績效考核與自己的努力息息相關。我表現出色,成為了團隊中唯一一個評為優秀的員工。在這個過程中,我明確了自己的崗位職責,并經常性向團隊匯報工作,并按時完成當期工作內容。同時,在對工作質量的要求上,我給予了非常高的標準。通過這些行為,讓我成為了更好的專業人士。
2. 熱情接待游客
在景區內工作的主要目的之一就是服務游客。對于我來說,我非常熱情地接待游客,保證他們能夠在景區內度過愉快的時光。我經常與游客進行交流,并解答游客的各種疑問。同時,我也了解到了游客的想法,并將其帶回給我們景區的管理團隊。
3. 及時修復景區設施
在景區內,許多設施是不得不經常進行維修以保證安全性,同時使游客有更好的體驗。這一年中,我確定維修項目并對其進行跟蹤,并保證維修人員在最短時間內處理相關設施的問題。這使我更專注于維修情況,更有效地解決了問題。
4. 推廣景區文化傳承
景區是有著深厚的文化底蘊的,我非常熱衷于推廣景區的文化傳承。通過接待游客及時為他們提供信息,如景點區的名稱及相關的故事。我不斷學習本地文化,并把這些文化信息和傳說介紹給游客。這樣,游客往往會對景區產生更大的興趣,并進一步了解本地文化。
二、繼續前進的計劃
1. 提高服務質量
在下一年的工作中,我希望通過提高服務質量來吸引更多游客到景區。我要計劃提高游客的接待和服務水平,并確保游客得到良好的回饋。我還要繼續學習本地文化,在習得更深刻的了解后,為游客提供更完整的文化解釋。
2. 推動科技創新
隨著科技的迅速發展,景區的管理也愈發高效。在下一年中,我將協助團隊推進科技創新,例如使用人臉識別設備、提高網絡連接速度等。通過這些科技創新,我們可以更好地管理景區,讓游客獲得更好的體驗。
3. 針對問題提供解決方案
在景區的管理過程中,自然會出現各種問題。在下一年的工作中,我要更加關注這些問題,并為他們提供實際的解決方案。這有利于提升我的工作能力,并為景區團隊帶來更好的成果。
結論
在一年的工作里,我取得了許多成功。雖然有時候會遇到困難,但我始終保持著積極的態度。下一年的工作充滿了機遇與挑戰,我將轉化過去的經驗,創新和探索前進。讓我們一起努力,為景區管理工作貢獻出更多的力量。
景區工作人員述職報告范文集錦
作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了鞏固以往的工作,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么,寫好一份優質的述職報告要怎么做呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《景區工作人員述職報告范文集錦》,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
景區工作人員述職報告范文 篇1
根據國家、省、市藥監局下發的《關于做好20XX年旅游景區餐飲服務食品安全治理工作的通知》文件要求,為進一步加強旅游景區餐飲服務食品安全監管,提升旅游景區餐飲服務食品安全水平,保障游客飲食安全,我局高度重視旅游景區餐飲服務食品安全監管工作,切實加強組織領導,加大治理力度,預防餐飲服務食品安全事故的發生,現將工作開展情況總結如下:
一、調查。
夯實基礎摸清景區內餐飲服務單位基本情況按照市局要求,我們對全縣的餐飲服務單位基本情況進行了摸底調查。9月10日為止,全縣景區內共有餐飲服務單位58家,其中:餐館52家、小吃店3家、飲品店3家。查出無證經營3家,責令整改9家,進行餐飲量化分級38家。通過摸底調查,摸清了這些餐飲服務單位的分布和每個餐飲服務單位的基本情況,并對每個餐飲服務單位進行登記建檔,并建立了電子文檔,為今后的監管工作奠定了基礎。
二、加強領導明確監管治理責任。
我局高度重視旅游景區餐飲服務食品安全監督工作,為確保此項工作落實,收到實效,及時組織召開了職工專題會議,切實加強領導,周密進行部署,強力落實各項措施,明確工作重點,扎實開展旅游景區餐飲服務監管治理和餐飲量化分級工作。一是向縣政府分管領導作了專題匯報;二是成立了由黨組成員、局長為組長,分管局長為副組長,各股室負責人為成員的旅游景區餐飲服務食品安全專項治理領導小組。三是制訂了《20XX年旅游景區餐飲服務食品安全保障工作應急預案》,明確了監督、檢查、治理的目的、方法和步驟。確保此項工作順利開展。
三、突出重點強化監管治理。
在開展旅游景區重點治理過程中,我們堅持以《食品安全法》《餐飲服務操作規范》等相關法律、法規為指導,明確檢查治理工作重點。根據要求:
一是嚴格餐飲服務許可。20XX年6月1日接管餐飲工作第一件事就是嚴格許可,認真貫徹實施《餐飲服務許可管理辦法》,嚴格行政許可審批程序,把好餐飲服務準入關,從資料的申請、受理、現場核查、審批等各個環節都明確了標準、條件、責任和時限,依法受理餐飲服務許可申請,對符合規定條件的,及時發放許可證,對不具備基本條件的,給予整改,整改仍不符合要求的,堅決不予發證,對無證經營的,依法予以取締。
二是嚴格監管。針對餐飲服務食品安全薄弱環節,重點檢查了餐飲服務單位的食品采購索證索票、貯存保管、操作加工、餐飲具清洗消毒、從業人員健康檢查等內容,檢查其是否按照許可范圍開展經營,從業人員是否持健康證上崗,是否落實食品原輔料進貨查驗和索證索票制度,食品加工制作是否規范,餐飲具是否清洗消毒等情況進行嚴格檢查。特別是加大了對以畜禽肉制品、食用油、蔬菜、自制調味料等消費量大、食品安全風險高的重點品種食品的監管杜絕假冒偽劣食品進入餐桌。
三是排查隱患。對餐飲服務單位進行了一次監管漏洞和食品安全隱患的全面排查,發現問題,督促餐飲服務單位及時進行整改,消除隱患。
四是嚴格清理清查。堅決打擊了食品非法添加和濫用食品添加劑行為,嚴厲查處使用病死畜禽肉加工制作食品、采購和使用劣質食用油等違法行為,保證群眾飲食安全。五是加強對旅游景區重點區域餐飲單位的專項執法檢查,截至目前,我局共出動執法人員107人次,出動車輛14臺次,檢查餐飲服務單位58家,下達責令整改11份。
四、穩步推進,積極開展餐飲服務量化分極管理。
全面落實餐飲服務食品安全責任,以誠信經營和規范操作為重點,做好由國家、省、市食品藥品監督管理局關于餐飲行業量化分級評級考評工作。一是強化落實旅游景區餐飲服務單位食品安全主體責任。強化餐飲服務經營者作為餐飲服務食品安全第一責任人的意識,以誠信經營和規范操作為重點。實現食品安全監督由單純的定性管理模式轉化為定性定量動態管理,采取風險性分析和危險性評估的原則,對餐飲服務單位進行風險度和信譽度量化評價和分級。形成激勵機制,最大限度地調動餐飲服務單位積極性,提高企業自身管理水平。二是堅持日常監管與量化分級相結合,動態考評與年度考評相結合,統一要求與因地制宜相結合。加強餐飲服務食品安全監督量化分級管理,通過全面實施餐飲服務食品安全量化分級管理,實現食品安全監督由單純的定性管理模式轉變為定性定量動態管理和監管與技術并重的管理模式,使經營者的食品安全與信譽度得到消費者的認可,讓消費者知曉該餐館安全等級情況,并看“笑臉”就餐。目前,量化分工作還在進行落實之中。
五、加強值班,做好應急處置工作。
為確?!凹t葉節”期間景區內餐飲服務食品安全工作萬無一失,我局認真落實節日值班制度、信息通報制度和首報負責制等各項制度。并安排領導干部親自帶班,值班人員嚴格遵守值班紀律,堅守各自工作崗位,保證每天24小時通訊聯絡暢通,確保一旦遇有重大突發事件和重要緊急情況,能夠迅速按照規定報告,及時采取措施妥善處置。
景區工作人員述職報告范文 篇2
景區駕駛員年終工作總結
2019年,我們的駕駛團隊在景區的管理和服務中發揮著舉足輕重的作用。我們分工明確、勇于擔當、積極進取,為廣大游客提供了優質的服務和安全可靠的保障。我想乘此機會,為大家總結一下這一年來的工作情況和存在的問題,期望在明年工作中有所改進和提高。
一、工作情況
1.服務態度
我們的駕駛員們積極開展介紹景區、解答游客疑問等工作,并在行駛中為游客提供必要的便利,贏得廣大游客的好評。在工作中,我們一直秉持著“以客為本”的服務宗旨,全力滿足游客出行和休閑的需求。
2.安全措施
在以往的工作中,我們一直把保障游客安全作為首要任務。針對特定路段和天氣情況,我們有條不紊地制定并執行相應的安全措施,包括減速慢行、限載限速、加強疏導等。同時,在行車中我們協同各部門,確保景區交通流暢,并及時解決交通中發生的問題。
3.培訓修煉
我們時刻保持著學習的態度,注重職業技能的提高和個人素質的修煉。在這一年中,我們全員參加職業培訓、駕駛技能考驗等活動,不斷提升自身的能力和水平。
二、存在的問題
1.駕駛技能不足問題
盡管我們在技能培訓方面下了一些功夫,但仍有少數駕駛員的技術水平有所欠缺,在駕駛中難以應對特殊情況,如雨雪天氣和夜間行車等。我們將在明年進一步加強駕駛員技能培訓,提高駕駛技能水平。
2.違章違規行為問題
為了給游客提供更好的服務,有時我們會有一些違規操作,如違規超載或違停等行為。這樣不僅違反了道路交通法規,也會危及到游客的生命安全。在新的一年里,我們要更加嚴格地遵守交通規則,保證行車的合法合規。
3.溝通能力不足問題
在平時的交流中,我們常常面臨著中外游客語言不通或語言表達不清的情況,這時我們需要善于進行溝通和交流,才能做好服務工作。但在實踐中,我們發現不少駕駛員存在溝通能力不足的問題。在未來的工作中,我們需要更多地學習語言和溝通技巧,對游客要更具有親和力和耐心。
三、工作總結
在2019年的工作中,我們一直努力為景區的管理與服務做出貢獻,為廣大游客提供了優質的游覽體驗和安全的保障。但在工作實踐中,我們也暴露出了一些問題。在新的一年里,我們期待能在解決問題的同時更好地發揮駕駛員的優點和作用,為景區的管理和服務再做貢獻。
景區工作人員述職報告范文 篇3
景區員工年終總結范文
時光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經意間我們又到了歲末年終,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經驗嗎,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結,為來年工作做準備吧!但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什么,以下是小編為大家收集的景區員工年終總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
回顧20xx年,在單位領導的帶領與指導下,20xx年的工作已接近尾聲,在這一年中,我不斷加強學習充實自己,提高業務能力,服從領導安排,做好自己本職內工作?,F就將一年來的工作做簡要總結:
一、學習方面。
1、學習了與旅游業務有關的理論知識及政策知識,還系統學習了張掖市旅游概況以及旅游相關知識,并時刻關注旅游有關的微信及網站,了解旅游新動態和政策,還關注了張掖市內其他景區的旅游動態。
2、參加了市旅游局組織的旅游景區管理人員赴職鍛煉的活動,到杭州西溪國家濕地公園進行了為期一個月的學習,深入學習了西溪優秀的管理、規劃、經營、營銷等方面的經驗,并詳細撰寫了心得體會。
二、業務工作方面。
一年來,在領導的引導下,在同事們的幫助下,我本著端正的工作態度,完成了領導交代的工作,在這一年里主要完成了一下幾項工作:景區的游客統計工作,填報A級景區管理系統數據,并整理保存歸檔;完成景區的日常值班工作,以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作;完成景區的`公眾號的內容編輯與發布,對景區進行了宣傳;做好景區安全檢查、監督及安全臺賬資料的整理歸檔工作;協助領導處理景區的安全事故與投訴問題,與律師事務所聯系推進景區的案件起訴進度問題;完成領導安排的其他工作。
三、自身存在的不足及以后的改進方向。
1、自身的專業業務水平不高,事故應急處理能力不強。
2、工作上滿足于正?;狈﹂_拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩有余,創新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。
3、對工作缺乏積極主動性,全局意識不夠強,在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業心和責任感。
四、在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進。
1、繼續拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應用。
2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業心和責任感。
3、在實際工作中,要更加積極主動的向領導請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
景區工作人員述職報告范文 篇4
xxx年上半年工作總結暨下半年工作計劃 上半年以來,**旅游公司將爭創國家5A級旅游景區作為***公司工作的“重中之重”,在**的堅強領導下,在**公司的幫助下,一切工作以創建5A工作為先,全體員工積極投身到創建工作中,對軟件自己補充、完善,對硬件設施進行規劃,通過不斷地整理、歸納,軟件、硬件設施向著成功創建5A景區邁進了一大步,全面深化員工5A創建意識,不斷的提升景區的人文素養,提升景區知名度。上半年工作取得了較好的成績,也存在不足之處,為了取長補短,查找不足,現對公司20上半年日常運營情況、5A創建工作及年下半年工作計劃匯總上報如下:
2014年上半年,公司實現收入**元,共接待游客*人次,完成全年計劃收入的'**,較去年同期**。
2014年計劃投資**萬元,建設項目投資**萬元,截止目前5A景區創建施工項目第一期已開工建設。
1、年初,公司組織各相關部門與**就***5A景區創建前期咨詢、規劃、設計等工作進行多輪談判,4月中旬***軟件駐場組一行4人赴***景區,首先對景區軟件工作小組成員進行《***創建國家5A景區專項知識培訓》,同時按照國家A級景區評定標準細則一、細則二內容,完成《***景區景觀質量匯報材料》、《旅游景區質量等級評定報告書》修訂稿,軟件小組對***公司現有的《旅游交通》、《游覽》、《旅游安全》、《衛生》、《郵電》、《旅游購物》、《綜合管理》與《資源和環境保護》八大項資料進行收集、整理、補充,協助***軟件駐場組完成匯報材料初稿。
2、根據市委市政府下發的《***創建國家5A級旅游景區實施方案》及《職責工作運行表》,組織召開動員大會,結合景區現狀進行職責分工。
相關單位致函,收集各類旅游交通圖紙資料,補拍高速公路、火車站、機場等交通場所照片。
(2)游覽方面:完成景區門票、車票設計制作并投入使用;購置電腦觸摸屏、手機加油站;已完成便攜式語音講解器招投標工作,7月底完成安裝工作;完成特殊人群服務設施(輪椅、拐杖、童車等)的配置;完成系列導游詞修改初稿。
3、安全方面:完善安全機構及近三年的安全工作記錄;配置消防設施;健全應急救援制度;制作安裝安全警告標示8處;建立內部緊急救援電話;增加保安力量,設置專職巡邏崗、監控崗、停車場疏導人員等;5名保安通集中培訓,取得安保上崗資格證;與***市第二人民醫院簽訂綠色通道協議。
4、衛生方面:設置專職流動清潔人員,增加清潔頻次,做好建筑物及設施清潔工作;與***區衛生局、物業公司溝通,完善景區垃圾清運解決方案;完善近三年環保工作記錄及數據資料。
5、郵電方面:已完成郵政紀念品(郵資封、明信片、郵票冊、紀念戳)的開發設計,6月底完成制作;與當地的通信部門聯系,為景區設立公用電話終端,設置移動信號塔,對景區實行信號全覆蓋等前期的準備工作,提供郵電、通信合理解決方案。
6、旅游購物方面:完成旅游購物規章制度及職責;已完成旅游紀念品設計方案的洽談工作,計劃。
7、綜合管理方面:(1)按照質量、營銷、安全、導游、衛生、環保、統計七大項整理,編寫、完善各類規章制度。
(2)統一員工工裝;(3)組織內部培訓16次;完善游客投訴處理制度,建立《游客投訴記錄本》;已完成景區官方網站電子商務平臺、虛擬景區建設;已注冊獨立的中英文域名;已收集景區在各級報刊中刊登的文章及報道現8份;制作完成景區風光片宣傳片。
8、資源與環境保護方面:與市、區兩級環保部門聯系,對景區的大氣、噪音、水進行定期的檢測,提供檢測報告。
年初,***公司根據5A創建職責分工,成立了軟件體系小組,工程項目負責小組、土地整理小組、內控保障小組全面負責公司5A創建的對接工作,將創建工作作為頭等大事來抓,全面啟動公司5A創建工作程序,打好創建工作基礎。
1、公司為了迎合5A創建工作,對公司組織機構進行調整,增設常務副總經理崗位,新增經營管理部、后勤保障部,由公司常務副總經理主持公司現場工作,對5A創建工作進行全面的摸底,從新調整公司各級人員的職責分工,進一步明確創建任務及職責。
2、根據國家5A級景區人員編制需求組織人員招聘。3月初,公司通過對外發布招聘信息,積極與***市職業技術學院旅游系聯系,上半年共招聘員工54人,為公司5A級旅游景區創建打好基礎。
3、為了保證招聘人員適合工作的發展需要,公司制定合理、有針對性的培訓計劃,對新入職員工進行企業文化、崗位技能、服務禮儀、安全知識等的培訓,保證新入職員工符合崗位需求,上半年組織培訓16余次,為公司各崗位提供了合格的員工。
4、公司根據工作需要,認真組織每周管理層會、全體員工會、商戶溝通會等,加大管理層之間、員工之間和商戶之間的溝通,對公司日常工作進行總結,積極貫宣公司管理制度,通報經營情況,使日常管理更加順暢。
5、因***公司地處偏遠,工作、生活都在公司,為了加強人性化管理,公司定期不定期的組織各類娛樂活動,如節假日組織員工進行燒烤、知識競猜、趣味運動會等活動,豐富員工的業余生活,提升員工的工作積極性。
1、做好節慶活動的籌備與廣泛宣傳。年初公司制定了全年重大節慶期間的宣傳促銷活動方案。針對“中國旅游日”、“六一”“端午節”等,共制作發放優惠劵余份,“六一”“端午節”期間吸引市內游客一千余人次。
2、參加2014年旅游業內交流會、推介會,同時完成了各大旅行社累計優惠返贈票和回訪答謝工作。
景區工作人員述職報告范文 篇5
《景區述職報告團隊》
隨著旅游業的不斷發展,越來越多的人選擇前往景區游覽,給景區的工作帶來了巨大的壓力和挑戰。為了有效地運營和管理景區,我們成立了一支專業的景區述職團隊。在這篇文章中,我將詳細介紹我們團隊的工作內容、成績和未來的發展方向。
我們的團隊由一群富有激情和經驗豐富的成員組成。每個成員都具備良好的溝通能力、出色的團隊合作精神和較高的責任心。團隊的核心成員包括經理、市場推廣人員、導游和客戶服務人員。
首先,我們的團隊主要負責景區的整體管理和運營。經理負責制定運營方針、策劃和管理各項工作。他們負責與景區相關的各方合作,包括政府、供應商和旅游機構。我們通過制定有效的工作流程和管理制度,確保景區的日常運營順利進行。
其次,市場推廣人員負責制定和執行景區的市場推廣策略。他們進行市場調研,分析目標市場和客戶需求,制定相應的宣傳計劃。我們通過各種渠道,如社交媒體、廣告和合作伙伴關系,提高景區的知名度和吸引力。我們還積極參加旅游展覽和活動,擴大我們的目標市場。
導游是我們團隊中不可或缺的一員。他們熟悉景區的歷史、文化和景點,能夠為游客提供高質量的解說服務。導游還負責組織游客的行程,確保他們充分了解景區的特色和亮點。我們的導游都接受過專業培訓,并擁有優秀的語言和溝通能力,以確保游客有一個愉快和難忘的旅行體驗。
最后,客戶服務人員是我們團隊中與游客直接接觸的重要環節。他們負責接待和引導游客,回答他們的問題,并提供必要的幫助??蛻舴杖藛T需要有良好的服務意識和應對突發情況的能力,以確保游客的旅行順利進行。
在過去的一年里,我們團隊取得了一系列令人矚目的成績。首先,景區的游客數量大幅增加。通過我們的市場推廣和口碑宣傳,越來越多的游客了解并選擇前往景區。其次,游客的滿意度明顯提高。我們通過不斷改進服務質量和增加旅游項目,滿足了游客對于旅行的期望和需求。最后,景區的收入也有了顯著增長。我們通過提高門票價格、增加特色商品銷售和開展旅游合作,實現了景區經濟效益的提升。
未來,我們團隊將繼續努力,為景區的可持續發展貢獻力量。首先,我們將繼續優化和提升服務質量,為游客提供更好的體驗。我們還將不斷創新旅游產品,豐富景區的特色和亮點。同時,我們將加強與供應商和旅游機構的合作,拓寬景區的銷售渠道。我們還將注重員工培訓和專業能力提升,提高團隊的整體素質和執行力。
總結起來,景區述職報告團隊在過去的一年里取得了顯著的成績,并有著廣闊的發展空間。我們團隊將繼續努力,為景區的發展貢獻更多的力量,使其成為一個令人難以忘懷的旅游目的地。
(以上文章僅為人工智能創作,不具備真實的團隊背景和數據參考。)
景區工作人員述職報告范文 篇6
一年以來,xx民政局在黨工委、管委會的正確領導下,在地區民政局的精心指導和各部門的大力支持下,堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,全面深入貫徹落實科學發展觀,以構建和諧社會為主線,積極關注“三農”問題,堅持為民服務、為民解困、為民保障的工作宗旨,全面落實中央、省、地、管委會勞動和社會保障、民政政策 ,著力解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。為確保風景區經濟社會和諧有序發展做出了積極貢獻?,F將XX年民政工作總結如下:
一、工作完成情況:
(一)城鄉居民最低生活保障工作方面:一是完善和落實各項社會救助制度,充分發揮社會救助整體效能,按要求專項安排落實各項救助經費,建立臨時救助資金,城鄉低保資金的監管機制,發放率達100。XX年發放農村最低生活保障金522萬元;城市居民最低生活保障金8.4036萬元;扎實開展基層低保規范化建設,全面推進社會救助工作規范管理,完善城鄉最低生活保障制度。二是一年以來,我局嚴格加強低保資金監管使用,會同財政局、紀工委、管委會辦公室等部門認真組織對農村低保的季度檢查工作,定期不定期組織檢查組到鄉進村入戶調查。1—11月,風景區共清退57戶115人,各鄉嚴格按照審批程序,新增85戶,116人實現“應保盡保,按標施?!痹瓌t。建立健全了低保準入機制、低保標準和補助水平動態調整機制、動態管理機制、監督考評機制,規范了低保管理工作。三是實施臺帳管理和加大宣傳力度方面:在4月底低保臺賬錄入完畢,完善了財務臺賬和業務統計報表,建立了規范的城鄉低保數據,數據統計上報準確、及時。按季度足額兌現低保金,社會化發放率達96.5;加大城鄉低保的宣傳力度,使城鄉低保工作家喻戶曉,3月份完成管委會永久性大型宣傳標語4幅,鄉村116幅(鄉8幅,村108幅),發放宣傳小冊子8000余冊,掛圖28幅。通過多種形式和經常性宣傳,90以上的風景區人民群眾也相應了解了低保工作的。
(二)對全省農村低保工作會議和全省民政局長會議精神貫徹落實情況:一是認真貫徹落實省、地低保工作會議,繼11月28日地區農村低保工作會議后,黨工委、管委會高度重視,超前謀劃,及時召開主任辦公會議,對低保擴面提標的方案進行討論,在12月2日召開了風景區農村低保工作會議,會上,熊主任作了重要講話,對低保工作提出了要求。對各成員單位明確了職責,要求各級各部門要扎實有效地將此項工作抓好、抓實。會上,財政局、民政局主要負責人就各自職能部門分別作了要求。二是確定了xx風景名勝區農村低保保障標準為1196元,確保保障對象有飯吃、有衣穿、有水喝、能用上電。三是加大入戶調查摸底力度,確保調查收入的真實性。風景區收入調查核實正在進行中,為了保證調查收入的真實性,成立了風景區低保調查指導組,對農村低保調查工作進行全程指導和督促,明確了各部門之間的工作職責。
以上會議精神我局務必在前完成,讓景區老百姓感受到黨和政府的溫暖。
(三)社會救助體系建設方面:一是按季度足額發放五保供養金,風景區共有五保戶435戶,543人,XX年共發放五保金30.688萬元。二是XX年發放社會臨時救助金49萬元,棉衣20件,棉被8床;三是下撥中央自然災害生活補助資金40萬元,一次性補助金30萬元,糧差補貼9萬元,優撫對象定補資金51.5368萬元。四是XX年冬令救助及春節慰問567戶600人,發放慰問金23.01萬元,慰問衣被28件。五是建立了城鄉臨時救助制度、城鄉醫療保險救助制度、優撫對象醫療補助制度。及時幫助困難群體解決臨時特殊困難,臨時性救助工作嚴格按程序申請、審核、審批的原則落實。
(四)自然災害應急救助體系建設方面:一是建立和完善災害應急響應機制,全面落實《省自然災害應急預案》,在4月底,按時完成管委會,4個鄉及54個村應急預案的編制。在5.12國際防災減災宣傳活動中,由國土、安監、教育、衛生等部門匯同民政部門在管理區仁和鄉開展了一次大型宣傳活動。二是按照災情統計制度及時查災、救災、報災,抓好防災、備災、減災工作。認真落實了“減災示范學?!痹圏c工作,明確四個鄉中學為避災場所,大水鄉中心校為風景區減災示范學校。
(五)優撫工作方面:一是根據(民發【XX】67號)文件精神,按照提高補助標準足額發放了全年優撫對象的撫恤定補金51.5368萬元。認真做好軍人問題矛盾糾紛排查化解工作,堅持誰主管、誰負責的原則,落實了包保責任制,對重點人員實行了化解和穩控,到目前為止未出現越級上訪案件。二是XX年10月底建立了城鄉醫療救助制度和優撫對象醫療救助制度,兩個制度均于XX年1月1日開始實施,醫療救助工作正逐漸走向制度化。
(六)基層政權建設工作方面:一是XX年4月制定下發了《XX年村務公開工作要點》。為風景區加強農村基層民主建設,完善村務公開指明了方向。二是XX年6月中旬,由民政牽頭,紀工委、財政等部門參與對村務公開工作進行督查,通過督查,就存在的問題,管委會提出了整改督查通報,使村務公開工作進一步完善。三是按照《畢節地委組織部、畢節地區監察局、畢節地區民政局關于進一步做好村務公開和民主管理“難點村”排查工作的通知》(畢署民【XX】81號)文件精神,我局聯合風景區組織部、監察局認真對景區所托管的四個鄉54個村按照“難點村”的9條認定參考標準進行仔細排查,經認真細致排查后,認定風景區無“難點村”。四是婚姻登記工作由專人負責,依法登記,在轄區內沒有出現違法登記和使用假證的現象。到目前為止向四個鄉共發放了500對結婚證、50對離婚證。已登記結婚證432對,離婚證6對。五是地名數據庫錄入完畢,地名標志設置已制定好。完成地名標志設置8塊,根據景區黨工委和管委會的安排,在大方局的支持和配合下,完成了景區方家坪大草原和移山湖景點的更名工作,完成了將普底鄉化為一鎮一鄉的初編上報工作。
(七)社會福利和老齡工作方面:一是積極開展和實施“重生行動”和完善“微笑列車”、“孤殘幫扶計劃”。XX年4月,為7位殘疾人作了假肢安裝手術。二是福利彩票發行已向地區民政局申請。三是加快養老服務事業發展,積極應對人口老齡化。各鄉、村已成立老年協會,建立老年人花名冊,并于“九九”搞了一次老齡工作宣傳活動。四是認真開展居家養老工作,制定了居家養老實施意見,且試點在大水鄉大田村。
(八)加強民政干部隊伍自身建設方面:一是學習培訓方面:一年以來,抽派了三名干部分別到南京、湖南、貴陽等地就居家養老業務、殯葬管理業務、自然災害管理業務、財務等有關業務知識的培訓,干部業務水平進一步提高。二是各鄉落實了低保工作人員。三是加強全局干部職工思想政治教育,牢固樹立服務意識,結合“正行風、促發展、民主評議”活動的開展,進一步轉變工作作風,深入開展調研工作,增強求真務實的精神,創造性開展工作的能力,加強業務法律法規的學習,切實提高工作效率和依法辦事的能力,全力維護群眾利益。
二、存在的問題通過自查,風景區民政局工作中存在的不足主要表現在:
(一)新“當家”,人員差數大。我局為一套人馬,兩塊牌子,編制28人(其中勞動和社會保障局(民政局)機關9人,社會保險事業局為8人,社會救助局11人),現到位的人員只有12人(其中有1人屬借調)。
(二)社會救助局人員沒有到位。根據《關于各縣(市、區)低保工作機構更名和增加人員編制等事項的通知》(畢地機編【XX】72號)文件精神:設立xx管委會社會救助局局,為xx管委會勞動和社會保障局(民政局)所屬副科級全額撥款事業單位,核定事業編制11名。設主任或副主任1名。增加的11名人員中8人下派到管委會所轄4個鄉鎮工作(每個鄉鎮2名)。截至目前,只到位兩名,其中一名被借調到文廣局,四個鄉均沒有到位。
三、XX年工作計劃(一)工作目標:
、繼續完善社會救助體系完善低保動態管理制度建設,做到“應保盡保、分類實施、應退則退”的原則。
、繼續落實優撫安置政策,進一步提高優撫安置保障能力。
繼續加強社會福利和社會事務管理,進一步提高社會福利服務水平。
、繼續推進老齡工作,進一步提升為老服務能力。
、完善和充實社會救助局工作機構人員匹配。
、做好防災救災物資儲備和人員匹配,適時啟動災害應急響應機制,確保災后社會政治經濟形勢穩定。
、做好未成年人流浪中心、兒童福利院、殘疾人服務中心、敬老院建設、社區服務中心、老年公寓等擬建項目相關工作。
、按照省、地、風景區農村低保工作會議精神,積極貫徹落實新的農村低保工作政策。
(二)工作重點:
、認真做好城鄉低保規范管理,加大對保障民生配套資金的監管力度。
、認真落實城鄉低保、社會保障、社會救助、社會優撫等政策,妥善解決城鄉困難群眾生產生活問題。
、加強自然災害應急預案體系建設,做好防災救災物資儲備和人員匹配,適時啟動災害應急響應機制,確保災后社會政治經濟形勢穩定。
、認真做好民政服務設施等擬建項目的相關后續工作。
(三)工作措施:一是認真貫徹落實有關民生方面政策,完善操作制度,切實解決人民群眾最需解決的問題。二是創建服務模式,推進效能建設,維護社會穩定。三是增強責任意識,積極應對經濟形勢變化。四是解放思想,轉變職能,著力服務經濟轉型。五是關注群眾訴求,及時化解矛盾,認真維護好人民群眾的合法權益。六是進一步加強自身建設,在創新管理、創建“六型”機關,提升機關效能上下功夫.
景區工作人員述職報告范文 篇7
鐵路管理處安全生產月活動總結
安全生產月活動開展以來,鐵路管理處結合管理提升活動,緊緊圍繞“科學發展,安全發展”主題,以確保安全為前提,以“五大抓手”為方法,立即行動,精心組織,詳細安排,齊心協力,提升了安全生產月活動效果。
一是抓好宣傳教育。在安全生產月活動中,緊扣活動主題,突出以宣傳安全生產月活動的意義、內容、措施和要求為主線,真正讓安全生產的各項方針政策和法律法規深入人心,營造“人人想安全、人人講安全、人人保安全”的強烈氛圍,吃透文件精神,把握精髓,領會實質,緊密結合實際抓好落實,全力以赴抓好安全生產工作,努力營造“科學發展,安全發展,關愛生命,關注安全”安全氛圍。
二是抓好業務培訓。利用班前會、周五活動日、三個一活動組織職工對《關于遵守安全生產規章制度的特別約定》、《徐**鐵路管理處崗位安全風險及預控措施手冊》再學習,通過學習再一次明確了員工應盡的職責,單位職責、處罰和獎勵。增強了干部職工的安全意識,提高了遵紀守法的自覺性;增強干部職工風險意識,提高了安全風險控制的內在動力,進而全面提升職工隊伍素質。
三是抓住關鍵環節。按照“四個關鍵”的要求,突出安全關鍵控制,強化現場動態盯控,做到安全不松、紀律不亂、人心不散、標準不減。重點抓好接發列車、調車作業、道口管理、列檢作業、防止路外、消防安全、用電管理、防暑降溫、人身安全及路外事故的預防等關鍵環節。嚴格落實標準化作業程序,真正做到以標準化促安全,以標準化保安全,不斷提高標準化管理水平。
四是抓好隱患排查。迅速組織對作業場點的安全風險進行全面的排查梳理,按照安全隱患排查的要求,找準隱患。重點對接發列車、調車作業、施工現場、人員密集場所及雨季“三防”工作等方面存在的.隱患進行排查,認真查找解決思想上、管理上、技術上、制度上、()措施上存在的“短板”問題。查找問題、追根求源、制定措施、落實整改,確?!鞍踩a月”活動取得實效。
五是抓好黨管安全?!鞍踩a月”活動開展以來,該處黨委實實在在開展活動,著力發揮黨管安全作用。立足新形勢、新起點、新要求,抓好統籌協調,切實豐富安全教育的內容和形式。認真組織開展黨員示范、群監員現場監督、青崗零點行動等活動,先后訪談員工28名,通過談心交流,擺問題、提要求、定措施,使大家充分認識到安全工作的緊迫感,筑牢安全生產堅固防線。
該處按照“高于標準、嚴于標準、只能加強、不能削弱”的原則,認真開展活動,全處上下統一思想、提高認識、堅定信心、真抓實干,不折不扣地把目標任務落到實處,確保安全生產月活動取得實效。(葉廣東)
工作人員述職報告怎么寫精選(5篇)
行是知之始,知是行之成,但凡是在我們的學習工作中。我們需要寫一份報告,報告一般只報送一個主送單位,若有必要報送其他有關單位,可采用抄送的形式。我們的辛勤付出制作出了這份令人滿意的“工作人員述職報告怎么寫”,歡迎關注我們的網站與我們一同探索這個話題!
工作人員述職報告怎么寫【篇1】
一、主要工作和成績(一)加強學習,提高素質。認真落實每周星期二、四各兩小時的政治業務學習制度,組織職工認真學習有關的政策法規、系統的學習了“信息技術與課程整合”,“多媒體計算機教學模式”、“衛星教學資源的下載、整理與應用”“計算機的維修、維護技術”、“網頁制作技術”等方面的業務理論,職工的政治素養和業務技能有了較大的提高。
(二)加強培訓,提高能力。
1、舉辦遠程教育項目管理應用研討會暨項目管理員培訓班1期,培訓人數達126人,解決了學校遠程教育設備使用及教學資源應用上存在的問題和困難,再次規范了項目管理,提高了全縣項目管理工作水平。
2、利用寒假校長培訓期間,舉辦中小學校長遠程教育專題講座1次,參加人數120多人,使各位校長再次提高了認識、明確了責任。
3、召開正寧教育網校級網站管理員培訓會1次,培訓管理人員40多人,規范了校級網站的管理與維護,提高了校級網站內容的質量和更新速度,真正辦出了符合學校實際的網站。
4、舉辦英特爾未來教育培訓班2期,培訓教師50人,使教師將計算機的使用與現有課程緊密的結合起來,提高了教師的課件制作水平。
遠程教育項目實施兩年來,共舉辦各類培訓班9期,專題講座27場
(次),培訓人員1437人?,F在每校至少2名學科教師能熟練應用遠程教育項目設備,通過他們的輻射帶動,遠程教育在農村中小學教學中的效益日益凸現,教師學、用遠程教育設備和資源已成氣候。
(三)加強網絡建設,拓寬校園資源。
1、籌集資金3萬元,建成并開通了正寧教育信息網,網站共涉及14個主要欄目,涵蓋18個部門,148個中小學、幼兒園,并為中心小學以上學校(含
縣城2所幼兒園、2所民辦高中、進修學校等)34個單位建成校級網站。網站上現已上傳各類教育資源120g,正寧教育信息網的建立為廣大教師搭建了一個集學習、探討、交流、合作功能為一體的平臺,達到了信息發布、資源共享、網校合作的目的,贏得了社會、學校的好評。在全市教育網評比中正寧教育網榮獲一等獎。
2、多次和電信部門協商,達成了合作協議,電信部門以全市最低資費,為學校和教育工作者個人以adsl方式接入了互聯網,目前,全縣中心小學以上學校和有條件的農村六年制小學(除溝圈初中、南邑初中、五頃塬中心小學由于距離中心交換機房較遠,暫時以isdn方式接入外)全部以adsl寬帶方式接入互聯網,初中以上學校將互聯網接入了計算機教室,并在全市率先開通了辦公自動化系統,使中心小學以上的學校通過互聯網和全縣實現了辦公自動化。
(四)、審時度勢,創新工作。
1.經過多次考察、評比、篩選,評選出了全縣遠程教育項目工作示范點,5月份,成功的召開了全縣遠程教育工作現場會,全縣各鄉(鎮)學區、初中、完中校長,局屬單位及各股室主要負責人參加了會議,縣局主要領導,縣電信局局長及全市各縣(區)電教館館長出席了會議,市電教中心曹主任蒞臨會議并講了話。會議的成功召開,提高了認識,總結了經驗,充分發揮了示范點的帶動效應,相互學習,取長補短,達到了共同提高的目的,為全面推動全縣遠程教育工作上臺階奠定了堅實的基礎。今年10月份,在合水小學教育管理現場會上,張俊峰館長作了題為《利用遠程教育資源革新教育教學模式》的經驗交流。
2.為推進正寧教育網建設,今年后季舉辦全縣校級教育網站評比活動,評選出優秀網站,進行表彰獎勵。
(五)努力做好服務工作,發揮設備應用效益。為全縣各遠程教育項目學校維護、維修項目設備120多臺(件),培訓指導教師90多人次。
(六)廣泛收集整理資源,充實資源庫建設。縣電教館資源中心收集、下載、整理涵蓋基礎教育各年級所有課程和各類專題的資源,并且督促、協助各校通過互連網和教育衛星寬帶網下載、整理課程資源,以供學科教師和學生使用。
(七)廣泛采納新聞資料,做好宣傳報道工作。
1、編輯、出版《正寧縣中小學信息技術教育》雜志4期,共刊登各類文章100余篇,其中我縣中小學教師文章40余篇,為我縣電化教育事業的健康順利發展起到了良好的輿論宣傳作用。
2、完成了教育系統舉辦的各類活動的攝、錄、編工作,先后拍攝資料近50小時。
(八)強化檢查,規范管理。組織人員對全縣中小學信息技術教育的開展和項目設備的運行情況做了一次全面檢查,并對遠程教育項目設備進行了維護、維修,促進了中小學信息技術教育的科學化管理,確保了項目設備的正常運轉。
(九)壯大黨支部隊伍,健全黨支部工作。推薦、吸收2名青年同志為預備黨員,建立健全了黨支部工作制度,把職工思想教育和黨風廉政建設工作納入了重心工作之中,職工的思想素質和精神面貌有了較大改善。
(十)認真落實省、市、縣分派的任務,努力完成其他工作。
1、完成了全縣中小學信息技術教材及配套光盤的征訂工作。
2、圓滿完成了上級業務主管部門和縣文化教育體育局安排的其他各項工作。
二、存在問題及工作方向
(一)職工業務能力有待提高,特別是計算機網絡知識和指導學校信息技術教育工作的實踐操作能力。
(二)科學管理,責任到人的制度急需加強。
(三)積極爭取省、市電教部門業務工作支持,為我縣電教工作多立項、多投資。
(四)繼續加大中小學信息技術教育管理和指導工作。
(五)爭取經費,解決歷史遺留問題,并不斷完善各種設備的配套工作。
(六)緊緊圍繞學校電化教育工作中心不變,以服務為先導,全面開展電化教育工作。
工作人員述職報告怎么寫【篇2】
20xx年已過去,為推進構建和諧、平安、綠色小區,不斷提高職工素質、安全環保意識以及管理水平,促進物業服務品質。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風。工作求真務實,力求高效,在站領導大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我站礦建維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
一、在20xx年,處部下達各類維修計劃共68 項,其中屋面處理維修13棟 0.6 萬平方,給水管線更換 2 項,地坪硬化約 4 千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉 45 棟樓,新建噴灌系統1處,面積約1000平方米,小區防洪防汛工作全面落實,清里排水溝900 米,排污溝275 米,并對小區化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中本著"檢修質量高,檢修速度快,停電時間短,停電范圍小"的原則,貫徹"安全第一,預防為主"安全生產方針,完成了鳳舞苑西區配電室、鳳祥苑南區配電室、鳳祥苑北區配電室、綜合服務處辦公樓配電室、清掃,開關、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固,接觸點清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查,控制部分調試的工作,調試WS15-1600萬能斷路器一臺、WS15-1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米,檢查電桿85根,拉線穿護管74套,調整拉線2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95W 小區照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區、鳳祥苑北區、鳳祥苑南區三線進行整理約1058米。
三、冬防保溫工作,我組織人員對小區內的管網閘閥進行了分片負責,落實到人。做到了誰保養誰負責,并對保養過的閘閥進行登記造冊。保養暖氣閘閥 323個,保養水閘閥71個,保養30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換DN50焊接100m,防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換N100焊接管更換100m米,防腐保溫。對鳳祥苑小區北22棟室內外供水管線更換:更換DN65管線260m,DN40管線130米,DN15管線650米。對風舞苑西區東3棟暖氣回水管線改造更換DN50mm焊接管 100m,DN20焊接管64m,由地面埋設改為室內架空,防腐保溫。特別是組織對小區394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立,根據處部及站領導的要求,認真積極規范記錄工程類資料。
工作人員述職報告怎么寫【篇3】
尊敬的各位領導,全體代表同志們,通過一年的工作,我取得以上這些成績,離不開各級黨委政府的正確指導和殷切關心,離不開給上級相關部門的支持和幫助,離不開村“兩委”班子成員和各村組黨員干部的理解和配合,離不開全村人民的努力和拼搏。我們深知自己工作中還有很多不盡人意的地方,離鄉黨委政府的要求和群眾的期盼還有很大的差距,我自身也存在許多不足。
一是理論水平不高,尤其是對黨的精神領悟不夠深刻,和學習實踐科學發展光觀的要求還有很大差距。
二是和各相關部門的溝通協調還不到位,沒有用發展的思維來站在全局的立場上通盤考慮,遇到問題不會及時向上級領導匯報;三是影響赤章發展的各種基礎建設資金缺口大,水利設施、村莊道路、村莊衛生社會保障等方面需要很多資金,發展的矛盾依然很尖銳。今后我要積極從以下幾個方面努力工作。一是進一步加強學習,立足赤章實際,真抓實干,始終不渝堅持黨的各項方針政策,嚴格遵守國家的法律律法規;以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,轉變觀念,提高為人民服務的能力,提高工作效率,為構建和諧赤章,創建平安赤章做出了自己應有的貢獻。二是嚴格執行“兩公開一監督”的制度,廉潔自律,堅持以德服人,勤政為民的原則,正確處理國家、集體、個人三者的利益關系,吃苦在前,享受在后,不以權謀私。
三是轉變工作觀念,爭取積極向上級黨委政府匯報工作,多和上級相關部門做好溝通和協調工作。爭取各級黨委政府和上級相關部門的支持,加大農業基礎設施建設,尤其是水利設施的修、補、建工作。
四是轉變觀念,進一步轉變工作作風,圍繞“保增長,保民生,保穩定”促發展的總要求,以科學發展觀指導各項工作,,牢固樹立事業為上,責任為重,工作為先的理念,切實增強抓工作,解難題,促發展的水平和能力,堅持說實話,范文網辦實事,求實效,切實做到盡職盡責到位,來推進各項工作的落實。
五是要把群眾滿意作為第一難,多為群從辦實事,辦好事,要大力弘揚艱苦奮斗的優良傳統,發揚求是精神和務實作風,靠實事樹立形象,以實實在在的工作業績贏得群從的擁護和信賴,新的形勢給我們提出了新的目標要求,新的任務給我們帶來了新的和動力,讓我們在鄉黨委的正確領導下,團結全村人民,始終保持奮發有為的精神狀態,為建設富強,文明和諧的赤章不懈奮斗。
工作人員述職報告怎么寫【篇4】
一、述職報告介紹
述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。主要是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務的成績、缺點問題、設想,進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。
概念闡述:述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。
報告是向上級機關陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。
《國家行政公文處理辦法》規定“報告適用于向上級機關匯報工作,反映情況,答復上級機關的詢問”。
報告中的總結性報告多用于提交大會進行討論,如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。
這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的,卻是在報告人自身負有全責的情況下運轉工作的,實質上就是述職報告。
可以看出,述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況,進行總的回顧,找出內在規律,以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。
作為綜合性較強的公文,屬于報告的一種,又與總結和講話稿相似。
功用:
上級主管部門考核、評估、任免、使用干部的依據;
述職者本人總結經驗、改進工作、提高素質的一個途徑;
領導干部與所屬單位群眾之間的思想感情和工作見解交流的渠道。
結構:述職報告的外在結構是格式化的,包括標題、稱謂、正文和署名四部分。
標題
1.單行標題:“述職報告”或者“在……(上)的述職報告”。
2.雙行標題:正題寫主題,或者寫述職報告類型,前者如《加快改革開放和現代化建設步伐,奪取有中國特色社會主義事業的更大勝利——在中國共產黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來,與時俱進,全力以赴向國家級示范性高中沖刺——在××中學第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告(xxxx—20xx年度)》,后者如《政府工作報告——20xx年××月××日在第七屆市人民代表大會上的報告》;副題寫述職場合,見上述例題。
稱謂:稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據會議性質及聽眾對象而定。
“各位領導、代表”。稱謂放在標題之下正文的開頭,有時根據需要在正文中間適當穿插使用。
稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。
如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂:“尊敬的各位領導、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。
正文:述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定,一般來說采用總結式寫法,共分四部分。
工作人員述職報告怎么寫【篇5】
我從20xx年10月起負責城建口工作。兩年來,按照縣委、縣政府的總體部署,與分管部門一道,攻堅克難,真抓實干,較好地完成了各項工作任務?,F將兩年來的思想工作情況報告如下,請評議。
一、履行職責情況
(一)城鄉建設工作。自分管城鄉建設工作以來,堅持深入調研,認真分析城鄉建設發展現狀,努力運用經營城市理念調整工作思路、強化工作重點,借助市場力量加快城市發展步伐。
--基本建設穩步增長。重點抓了招投標制、工程竣工備案制和工程質量終身責任制的落實;強化了對房地產二級市場的管理,組建了房地產交易大廳;通過規范拆遷工作程序,有效控制了群眾上訪。兩年來,基本建設建筑總面積49.87萬平方米,舊城改造拆遷面積4.63萬平方米,城市居民人均住宅面積由8.79平方米增加到11.98平方米。
--村鎮建設得到加強。兩年來,全縣村鎮建設總投資1.87億元,磚瓦化率增加3個百分點;自來水普及率增加4個百分點。
(二)招商旅游工作。一是立足地方特色,組織重新修訂了招商引資項目冊。二是積極組織參加各級各類經貿洽談會。三是對重點項目,組織有關部門進行現場辦公,協調解決投資者遇到的困難和問題。四是加強旅游開發,九龍山莊、高峰公園等景點景區建設取得較大進展。高峰公園“嫩江云杉”新樹種已得到省林業專家確認;國家級鳥類環志站的項目申報工作已完成。
(三)環境保護工作。一是積極推進生態縣優先規劃項目的組織實施。三北防護林四期工程已落實國家投資700余萬元;黑寶山礦區恢復、臨江復墾和臥都河冷水魚保護區項目已通過國家和省批準立項。二是完善環境監測網絡。設立了省級嫩江源頭監測站。三是加強農村生態保護工作。海江鎮已被確定為省級生態示范鄉鎮;伊拉哈鎮正申報全國優美鄉鎮;種畜場正爭取建設省級濕地自然保護區。
二、思想作風建設及廉潔從政情況
作為黨外領導干部,我一直注重加強政治理論學習,認真參加民主生活會。堅持用“三個代表”重要思想指導工作。及時向主要領導請示匯報分管工作,切實為領導當好參謀,與其他班子成員注意溝通,維護班子的團結和統一。
依法履行職責,認真向人大常委會報告工作,高度重視人大、政協開展的視察、調研活動,自覺接受人大、政協和群眾的監督。認真接待群眾上訪,通過對福滿2號樓回遷戶上訪等遺留問題的妥善解決,有效維護了社會安定。
自覺遵守廉政準則,認真履行廉政承諾,不弄權勒卡,不濫用職權,不借職務之便為自己和家人謀利,不插手干涉土地出讓、工程招投標等事宜。在公務活動中廉潔自律,不奢侈浪費。
經常組織現場辦公解決遺留及突出問題。在重點工程施工組織過程中,做到深入調研,仔細論證,為政府決策提供依據。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧兩年來的工作,雖取得了一定成績,但也存在不足。一是建筑市場管理還不盡完善;砂金開采造成的植被破壞和水系污染還沒有得到根治;城市大氣低空污染還很嚴重。二是思想解放得還不夠。在處理改革、發展、穩定的關系中,由于側重保穩定,使市政公共行業體制改革進展較慢。三是對電腦等科技知識學習不夠,忽視了采用科技手段更多更快獲取信息的重要性。
血站工作人員述職報告集錦5篇
作為公司的員工,我們在工作中不能出現任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了鞏固以往的工作,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《血站工作人員述職報告集錦5篇》,僅供您在工作和學習中參考。
血站工作人員述職報告(篇1)
尊敬的領導、同事們:
我作為一名基層醫院的醫學影像醫生,兼負普放與CT的技術操作及診斷工作,職責繁重且瑣碎?,F將20___年-20___年這三年職責工作做如下報告。
一放射工作。在這三年里瑣碎的事情很多,我的工作也像大家想的那樣每一天在重復著機械般的工作,但我沒有簡單去機械重復,對待每一個病人認真做好檢查及診斷工作,限度要求自己,盡潛力做到不誤診、漏診,不出任何技術差錯。同時也在不斷貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的有內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能把工作真正做好。工作之余認真做好科內相關器械的檢修及保養工作,限度減少因器械設備故障原因所引起的損失;隨著設備不斷更新替換,認真學習、鉆研,以最快的時間適應新的環境。
二CT室工作。自CT機投入使用至今,為開展更多的檢查項目、限度利用設備,工作中不斷地摸索、探討CT機的應用及操作;為減少誤診、漏診,定制不同影響雜志及書籍,工作中若遇到解決不了的主動請教老師及上級同仁;因CT機老化等原因,設備經常出現不同故障,為不影響正常機器運轉及收入,在技術工程師技術指導下認真做好檢修工作,實在處理不行最快速度請求現場維修。
三進修工作。20___年上半年我曾到___醫院放射科或CT室進修學習。在這期間我遵守各科室規章制度,認真學習各種常見病、多發病及各種疑難病癥的診斷與鑒別...
述職完畢,請予以評議。
血站工作人員述職報告(篇2)
血站員工年終述職報告
經過一年的努力奮斗,我們即將迎來血站員工的年終述職報告。回顧過去一年的工作,我深感責任重大,但也感到滿懷自豪。在過去的一年中,我們付出了大量的努力,為社會做出了巨大貢獻。下面我將具體詳細地為大家匯報工作情況。
一、工作概述
我們的主要工作是為社會提供穩定的血液供應,滿足醫院的臨床需求。通過血液的采集、儲存、分發等環節,我們盡最大努力確保血液資源的安全和有效供應。同時,我們還積極參與一些公益活動,組織獻血宣傳、健康咨詢等,推動社會公眾對獻血的關注與參與。
二、工作成績
在過去的一年中,我們精誠合作、迅速反應,取得了以下工作成績:
1. 提高血液供應量
我們加強了與社會各界的合作,開展了多次獻血活動,并積極推動社會各類組織和個人參與。通過這些努力,我們成功增加了血液的供應量,滿足了大部分醫院的需求。
2. 提升血液資源管理水平
我們加強了對血液采集、儲存和分發過程的管理,建立了完善的質控體系。通過不斷提高技術水平和管理能力,我們有效提升了血液資源的質量和安全性,為臨床工作提供了可靠保障。
3. 提高獻血意識
我們積極組織了獻血宣傳活動,向公眾普及獻血的重要性和好處。在這一方面,我們取得了明顯成效,社會公眾的獻血意識有所提高。同時,我們還與醫療機構開展合作,積極推動無償獻血工作。
4. 強化內部建設
我們加強了團隊建設,提高了員工的工作積極性和團隊合作能力。通過定期培訓和交流會議,我們不斷提升自身的專業素養和崗位能力,為更好地開展各項工作打下了堅實基礎。
三、存在的問題
雖然我們在過去的一年里取得了可喜的成績,但也面臨一些問題和挑戰:
1. 獻血參與率有待提高
盡管我們努力推動獻血意識的普及,但現實中仍存在一定程度的獻血參與率不高的問題。這需要我們進一步精細化宣傳策劃,提高社會公眾的獻血積極性。
2. 資源分配不均
目前,一些偏遠地區的血液供應仍然相對緊張,與一線地區存在較大的差距。我們需要進一步優化資源的調配,促進血液供應的均衡發展。
3. 人員培養和隊伍建設
我們依然面臨人員培養和隊伍建設的問題。雖然有一定的培訓機制,但仍需加強對新員工的引導和培養,以提高整體隊伍的素質和能力。
四、下一步的工作計劃
為了更好地履行我們的職責,我們制定了以下工作計劃:
1. 加強獻血宣傳
通過多種形式的宣傳,進一步提高公眾參與獻血的意識和積極性,擴大獻血人群,確保血液供應的穩定性。
2. 優化資源調配
加強與各地區醫療機構的合作,實現血液資源的合理配置和優化調度,提高資源的利用效率。
3. 提升團隊建設
加強內部團隊的建設,豐富員工的知識儲備和工作技能,培養更多的血液專業人才,確保血站的持續發展。
4. 推動制度改革
結合實際工作需求,推動血液管理制度的改革,不斷完善和落實各項規章制度,提高組織內部管理水平。
五、結語
在過去的一年里,我們付出了辛勤的努力,取得了令人滿意的成果。同時,我們也看到了問題和挑戰。面對新的一年,我們將繼續保持團結拼搏的精神,不斷努力,為血站事業做出更大貢獻。我們相信,在全體員工的共同努力下,血站的明天將更加美好!感謝大家!
血站工作人員述職報告(篇3)
20xx年,在各級政府、各級衛生行政部門的領導下,在全州無償獻血志愿者和社會各界的大力支持以及廣大公民的積極參與下,我州無償獻血工作穩步開展,取得了顯著成效。實現臨床用血100%來自源于無償獻血,確保了臨床用血的需要和安全,維護了人民群眾的健康權益。
一、依法推動無償獻血工作
(一)健全無償獻血工作機制
一是貫徹落實《獻血法》,建立健全政府領導、多部門合作、全社會共同參與的無償獻血長效工作機制。在地方政府的領導下,建立多部門協作的無償獻血工作協調聯動機制,提高公民無償獻血的意識和參與度,形成全社會積極支持、參與無償獻血的良好氛圍,20xx年1月至10月份共出動采血793次,采集全血10098人次、采血量13535.75U血量;機采血小板采集106人次、109個治療單位。 保證了臨床用血的需要和安全,確保自愿無償獻血可持性發展。二是加強監督管理,強化政府責任。各級政府按照《獻血法》的要求,加強對獻血工作的監督管理,將無償獻血工作開展情況納入政府責任考核指標體系,促進地方政府落實無償獻血工作職責。
?。ǘ┩晟偏I血工作體系
一是年初各級政府辦公室都下發了關于做好20xx年無償獻血工作的通知,對無償獻血工作做了全面的安排和部署,充分發揮政府主導職能,明確了各級政府、部門職責,認真落實措施,做到一級抓一級,層層抓落實,有力推進我州無償獻血工作健康持續發展。二是各級政府建立健全無償獻血工作機構,將無償獻血辦設立在衛生行政部門,明確一名專人負責協調和組織無償獻血工作。三是各級政府和衛生行政部門結合“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”專題教育活動,積極開展“全州衛生系統獻血月”和“無償獻血感恩月”等活動,推動全州無償獻血工作深入開展。
(三)提升獻血服務能力
一是穩步拓展無償獻血模式,推動團體無償獻血和街頭流動無償獻血協調發展。在做好街頭流動獻血工作的同時,強化團體預約無償獻血工作,把無償獻血動員由街頭向政府、企事業單位、社區和農村延伸。加強互助獻血的宣傳和管理。確保在急救用血和血液偏型的情況下啟動互助獻血模式。二是血站提供優質便捷獻血服務,以獻血者為中心,完善獻血服務渠道,為獻血者提供個性化服務。三是認真落實信息公開制度,開展“血站開放月”活動,及時回應社會關切。啟動血費直報管理系統工作,無償獻血者本人及其真系親屬用血費用報銷可在當地醫院辦理,方便、快捷的報銷程序提升了用血后償還服務質量。今年1至10月共辦理用血償還119人次,償還金額111,662.5元;代辦異地用血償還13次,金額7,448元。四是血站新計算機操作系統的更換和投入,加大了血液采集技術的持續改進,提升了工作效率,切實保障無償獻血工作的發展。
二、加強獻血宣傳和輿論引導
(一)大力宣傳無償獻血精神
各級政府、衛生行政主管部門以及各相關部門把推動無償獻血工作與培育弘揚社會主義核心價值觀、提高公民道德相結合,大力宣傳無償獻血先進人物和典型事跡,發揮示范帶頭作用,弘揚獻血救人的人道主義精神,傳遞社會正能量。20xx年度,無償獻血志愿者蔡樹武被瑞麗市委宣傳部評為“最美志愿者”。另一名志愿者楊坐保被州委宣傳部提名為“德宏好人”候選人。
(二)普及無償獻血知識宣傳,營造無償獻血良好社會氛圍
各級衛生行政部門、州中心血站、各醫療衛生機構做好無償獻血健康教育工作、積極聯合地方高校、社會團體和民間組織,促進無償獻血知識進校園、進農村、進社區、進軍營、進企業、進單位。各地充分利用報刊、電視、廣播、網絡等媒體,通過舉辦知識講座、現場活動、圖片展板以及印發宣傳品等形式,借助傳統節日、紀念日開展主題宣傳和獻血者關愛活動。一是利用報刊、廣播、電視、網絡等媒體進行無償獻血宣傳。定期在微信、微博平臺發布無償獻血相關知識、活動,血站血液庫存及預警信息等,共發布122條圖文信息;利用短信平臺發送招募短信87次共110,756條;適時在德宏團結報、德宏廣播、德宏電視臺宣傳無償獻血,特別是在血液緊缺和應急采血時,通過廣播、電視網絡發布信息,向全社會傳遞無償獻血無私奉獻挽救他人的正能量。向組織獻血團體發送感謝信2封,在芒市出租車電子屏發送無償獻血廣告2次。全年共開展無償獻血知識講座6場次,發放無償獻血視頻宣傳資料30盒,宣傳資料5萬余份;組織開展7場次“血站開放月”活動;到《德宏熱線》欄目進行無償獻血專訪1次。二是利用各種節假日開展無償獻血宣傳活動。組織開展“攜手真愛 熱血代言”20xx年情人節無償獻血宣傳活動;全州衛生系統“無償獻血我先行——無償獻血月”活動;20xx年6.14世界獻血者日系列宣傳活動;召開20xx年Rh稀有血型獻血者、機采血小板獻血者聯誼會以及20xx無償獻血應急隊伍、獻血志愿者代表聯誼會;開展20xx年“七夕節”無償獻血活動;舉行《獻血法》頒布實施17周年宣傳紀念等活動。
三、20xx年工作計劃
?。ㄒ唬┕ぷ髦攸c及工作措施。
1、繼續加大無償獻血的宣傳和招募工作力度,擴大無償獻血者隊伍,加強無償獻血法律法規、償還政策的宣傳和知識的普及,努力提高城鎮居民、農村居民、青少年的無償獻血知識知曉率,增強公民自愿無償獻血的意識。加強各縣市無償獻血志愿者服務隊伍的建設,構建無償獻血長效機制。
2、不斷創新工作思路,整合工作模式。建立健全績效考核機制,不斷提高無償獻血服務能力,加強質量管理和常態檢查工作力度,加強血站質量管理體系培訓,定期進行質量分析和數據分析,減少和避免差錯的發生,保障血液質量。
3、進一步加強現代血站管理信息系統管理,繼續推進信息網絡化建設工作。簡化用血償還辦理手續,全面實現縣級以上醫療機構用血償還政策的就地落實。
(二)工作總體目標。
1、無償獻血宣傳活動計劃。
(1)全年開展無償獻血主題宣傳活動不少于25場次。
(2)全年發放宣傳折頁、宣傳單、《德宏血液信息》等各種宣傳資料不少于4萬份。
(3)全年深入縣市、鄉鎮、農村開展無償獻血宣傳活動不少于12場次。
(4)全年到部隊、學校、機關開展無償獻血宣傳不少于6場次。
(5)年內開展“血站開放月”活動不少于6場次。
(6)加強網絡宣傳平臺管理,通過微信、微博等平臺宣傳內容不少于100條。
(7)全年對縣市及州直各單位獻血工作完成情況公示不少于4次。
2、無償獻血志愿者活動。
加強各縣市無償獻血志愿隊伍建設,擴大無償獻血志愿者隊伍建設,志愿者加入人員增加20%。全年開展無償獻血志愿者活動不少于6場次。
3、采血計劃。
全年計劃采集全血13400人次,采血量18000U;采集血小板180人次,采集血小板量180U。
血站工作人員述職報告(篇4)
在緊張忙碌的工作中不知不覺20xx年已接近尾聲了,新的一年馬上就要來到了,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一些成績,但也存在了諸多不足。為了能夠更好地完成20xx年的工作,對過去一年的工作進行一下回顧和總結。
一、忙碌的一年工作中,本著認真負責的工作態度,認認真真的做著自己的本職工作。在工作中我做到了以下幾點:
1.工作態度端正。本著負責的態度,認真的完成著科室內的各項工作。在工作中嚴格執行各項操作規程,無論血液入庫、速凍血漿,還是報表統計都能反復核對。深知我們的工作不能出任何的差錯,不能讓自己在工作中有任何的疏忽,我們的一點疏忽都是人命關天的大事。每天工作結束前都對一天的工作進行檢查,以便有錯誤及時更正。在工作中能夠經??偨Y經驗教訓,并及時改正錯誤,經常告訴自己同樣的錯誤不能在犯第二次。
2.遵守站內的各項規章制度,不遲到、早退。團結同事、禮貌待人。無論份內份外工作,都能積極主動幫助同事完成。在采血缺少人手時,能夠主動幫助采血,無論是出車還是在站內采血,都能積極主動幫助完成。
3.20xx年1-5月我在xx科從事血液成分制備和機采血小板的工作。成分制備時嚴格遵守操作規程和無菌原則,保證血液制品符合要求。在機采工作中,能夠熱情為獻血者服務,講解相關知識,采集過程中做好各項記錄。
4.20xx年6月,因工作需要到xxx工作。從事待檢血液制品管理、血漿速凍、血液制品包裝入庫、報廢血液管理和統計等工作。在工作中我能夠做到:①嚴格執行操作規程,認真核對。真正做到一血一簽一核對,全年貼簽差錯率為零,確保臨床用血安全。
②嚴格管理報廢血液制品,執行標準操作規程,認真核對報廢血液制品,核對無誤后及時去辦公室進行交接。
③成分室制備血液制品無論多晚送到待檢室,為保證血漿質量,待檢室都要將所有血漿速凍完成后才能下班。
④經常加班入庫。檢驗報告發布時間多為18:10-18:40左右,為保證臨床供血,待檢室工作人員要等到檢測結果發布后立即加班入庫。有時檢驗做的晚,xx點多才發布報告,但無論多晚,我都將血液入庫之后才能下班。半年來共入庫血液制品約8000袋,速凍血漿約3100袋,速凍冷沉淀約500袋5.持續改進質量體系。6月初成立待檢室,我從采供科將待檢相關的操作規程分離出來,并重新編寫了待檢室工作手冊。重新建立了各項消毒記錄,使各項記錄更符合實際操作。在國家檢查中,待檢的操作規程和各項記錄沒發現不合格項。
6.能夠積極參加站內各項活動和勞動。
在這一年的工作中,我雖沒取得什么很大的成績,但我卻在認真的做好每一項平凡的工作。心中常記這樣一段話:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
二、在過去的一年工作中,雖認真的工作,但還存在著很多的不足之處,在20xx年的工作中要加強和改進這些不足,更好地完成20xx年的工作:
1.加強禮儀學習、加強服務。學習禮儀相關知識,禮貌用語等。提高自身素質,更好的為獻血者服務。
2.對于新崗位我還有很多業務知識需要學習,在新的一年里,我要加強對新業務知識和新理論知識的學習,能夠更好的完成本職工作。
3.加強對血液入庫操作和報廢血液制品的管理,這兩個環節至關重要,不允許出一點差錯。在明年的`工作中,一定要更仔細,更認真的做好自己的本職工作。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為血站的發展盡一份力。
血站工作人員述職報告(篇5)
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現我就20xx年的個人工作做個總結。
在這一年里,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛生改革發展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,自覺遵守醫院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學‘習,借鑒,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常工作中,我也有很多不足和業務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪醫學|教育|網搜集整理。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手?!币院蟮墓ぷ髦形視^續努力提高自己的專業技術素養,嚴格執行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。
我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業,是一份光榮的事業,我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
在緊張忙碌的工作中不知不覺20xx年已接近尾聲了,新的一年馬上就要來到了,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一些成績,但也存在了諸多不足。為了能夠更好地完成20xx年的工作,對過去一年的工作進行一下回顧和總結。
[薦]市場局工作人員述職報告精選5篇
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市場局工作人員述職報告【篇1】
影城市場述職報告
一、市場概述
隨著人們生活水平的提高和娛樂觀念的變革,影城市場逐漸成為了人們休閑娛樂的首選之一。據統計數據顯示,過去幾年中國影城市場保持了快速增長的勢頭。2019年全國影院總排片量達到527.5萬場次,票房突破658億人民幣,比2018年增長5.4%,可見市場廣闊且具有很大的潛力。
二、市場競爭形勢
影城市場的競爭主要來自于同行業的其他影城以及其他娛樂業態的沖擊,如在線視頻平臺和互聯網經濟的興起。在同行業中,大型影城群體化運作的趨勢明顯,全國范圍內的連鎖影院迅速崛起,他們以規模優勢搶占市場份額。因此,提升影城的核心競爭力至關重要。
三、市場問題分析
1. 影城市場空間有限:由于城市面積的限制,影城建設困難,特別是一線城市容積率已經很高,建設新影城難度較大。
2. 國內外電影內容差距:目前國內院線大多數放映的都是國外大片,而且進口片權益問題一直存在,這對于提升國內電影制造業的質量和水平有一定制約。
3. 用戶消費結構變化:隨著互聯網影視平臺的興起,大量人群習慣在線觀看視頻,對于影城觀影需求下降,用戶消費結構發生變化。
四、市場機遇與挑戰
1. 電影市場首次接近飽和:根據國家電影局數據顯示,2019年中國的院線規模已經超過7萬個,而人均銀幕數量也超過了0.5塊。這顯示出電影市場已經接近飽和,但同時可以看到隨著中國二三線城市不斷擴容、鄉村振興政策的推動,電影市場仍然有較大的發展空間。
2. 電影技術創新提升體驗:隨著科技進步和技術創新,電影技術也得到了快速發展,如3D電影、巨幕影院等成為了觀影者追求的新體驗,因此提升技術水平有助于吸引觀眾。
3. 內容制作與投資雙向引導:隨著《我和我的祖國》、《流浪地球》等一系列優秀國產影片的問世,國內電影產業不斷蓬勃發展。因此,影城可以通過主動主導優質電影的制作與投資,提升國內電影的質量,以此吸引觀眾走進影城。
五、市場發展戰略
1. 突出特色,提升觀影體驗:通過不斷引進新技術,建設高品質的巨幕影院、4D影院等特色廳,提供更好的觀影體驗,增強消費者粘性。
2. 加強與電影制片方的合作:與電影制片方加強合作,通過投資制片、合作推廣等方式,共同打造更多具有市場影響力的優質電影作品。
3. 營銷創新,提升影城品牌:充分利用互聯網平臺開展營銷活動,如開設電影俱樂部、舉辦影迷見面會等,增加用戶粘性,提升影城知名度。
4. 加強與互聯網視頻平臺的合作:通過與互聯網視頻平臺合作,共同推出影院首映、院線獨播等活動,吸引觀眾進入影院觀影。
六、市場營銷策略
1. 提供會員服務:通過會員服務,給予觀眾更多的優惠和權益,提高觀眾粘性。
2. 定期舉辦特色活動:通過定期推出特色活動,如電影節、主題影展等,吸引觀眾,增加影城的知名度和美譽度。
3. 多渠道推廣:通過多渠道推廣,如電視廣告、網絡廣告、電臺廣告等,擴大影城的知名度和影響力。
七、市場監測與分析
1. 收集并分析觀眾反饋:定期收集觀眾的評價和反饋,了解觀眾對影城的滿意度和需求變化,及時調整經營策略。
2. 跟蹤市場動態:關注國內外電影市場的動態變化,了解市場趨勢和行業競爭狀況,為影城的發展提供參考。
3. 分析數據:通過對觀眾入場數據、票房數據等進行分析,得出相關,指導經營決策。
八、總結與展望
雖然影城市場面臨著一定的挑戰,但在市場競爭激烈的背景下,通過提升影城的核心競爭力,加強與電影制片方的合作,創新營銷策略,有望在市場中占據一定的份額。未來,隨著中國電影市場的不斷發展和觀眾需求的變化,影城也將繼續進行技術創新和內容改進,不斷提升觀影體驗,為觀眾帶來更多的驚喜和樂趣。
市場局工作人員述職報告【篇2】
一、主要業務指標完成情況
分公司下達綜合管理部固話發展指標56部,實際完成81部,完成任務數的144.64%;來電顯示業務發展指標56部,實際完成68部,完成任務數的121.43%;寬帶業務發展指標56部,實際完成40部,完成任務數的71.43%。
二、階段性的突擊工作情況
2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動,綜合部促銷任務量102部,實際促銷122部,完成任務數的119.60%;重點業務放量競賽活動中,綜合部在6個二級部門中名列第二;綠色上網業務促銷競賽活動,綜合部在6個二級部門中,名列第二;小靈通基站協調安裝競賽活動中,分公司下達協調任務是14個,于11月底全部協調完畢,完成任務數的100%,在6個部門中名列第一;區消委7-10月份組織實施的部分公用企業經營服務消費者監督調查活動中,我分公司在5個通信行業中名列第一,獲得了“消費者滿意單位”稱號;人防民兵專業分隊(2000年至2004年)第五周期組訓工作成績突出,被評為先進單位;道路交通工作,由于2004年未發生大的交通責任事故,今年由被評為先進駕協小組。
三、規范辦文
一年來,我部按照行文規范要求,先后發文70余份,無一差錯,格式符合規定,文字簡練準確,有效地指導了我分公司的各項工作;為及時反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司OA網上發布信息37條,被市公司和集團公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機的現象,確保了上情下達,下情上報,各類信息及時傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業務培訓,努力提高員工業務技能
一年來,綜合管理部根據分公司業務發展需要,本著缺什么,補什么的原則,先后自行組織實施各類業務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共西門子、斯達康和中興公司等單位學習法律意識、營銷技巧得到了進一步強化;綜合素質得到了有效提升,為企業的發展起到了良好的促進作用。
五、加強治保義消工作,確保通信設施安全運行
根據市公司文件通知精神,結合分公司實際,我們著重抓了五項工作。
一是及時購買《安全生產法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學的基礎上,先后舉辦了三期輔導班,加深了對《安全生產法》的理解和執行力度;
二是組建護線小分隊,進行夜間巡邏執勤、搶修搶險,先后更換增補人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進行處理;
三是先后更換滅火器具車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業挽回了一定損失。
六、加強車輛管理,為通信生產工作服好務
經與北部新區分公司分離調整后,現有汽車摩托車52輛。2004年的車管工作,我部著重抓了四個堅持:
一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,嚴格執行了獎懲辦法;
二是堅持車輛維修填報審批制度,為控制費用指標,我部先后兩次向修理廠方及各部門下發通知,截止11月20日,今年下達的維修費用未超標;
三是堅持每月一次安全學習制度,為學好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了100份發放給全體駕駛人員,通過自學和考試,增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性,全年未發生大的責任交通事故;
四是堅持為通信生產工作服務。
七、服務保障工作
年初,因增加了部分員工,我部負責后勤管理的同志利用雙休日多方聯系制作,按照規定時限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發事件,駕駛員網絡部門員工的好評。
業務發展、企業管理、服務保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績。但是,我們按照“三個滿意”的標準來衡量還有差距,例如,我們在精細化管理方面,服務質量和服務態度方面,工作效率方面等須進一步加強和提高。
市場局工作人員述職報告【篇3】
精細管理、成本預算和業務收益提出了更高的要求,為此,現就2005年主要工作思路匯報如下:
一、牢固樹立發展是第一要務的理念,采取措施盡早完成業務指標。
我們每位員工從現在開始,在做好本職工作的同時,合理利用業余休息時間,充分挖掘人際關系資源,認真落實 “敲門工程”,主動出擊,深入街道社區,上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業務發展指標。
二、樹立服務意識,提高滿意度
綜合部的工作性質,可以用兩個字來概括—“服務”。具體又可分為兩個方面,既參與綜合管理、辦好事務。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權威在督查,形象在接待,瓶頸在運轉,評判在領導。因此,為做好2005年度的各項工作,我們綜合部全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是精細管理意識;四是自立自強意識;五是協調把關意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。力爭2005年度的各項工作在員工和領導心中贏得更高滿意度。
三、認真抓好黨群團組織活動,積極推進企業文化活動
綜合管理部相關人員,應根據各自的職責,按照市公司的計劃意見,結合觀音橋的實際,擬制出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動,要有文字記錄和準確的數字,工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結合主要工作和任務開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動,豐富員工的業務文化生活,進一步推動企業文化建設。
四、加強制定建設,用制度管人管事
我們通信企業一直都有一套全面的、系統的、嚴格的規章制度,因此在會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領發各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等,正常情況下都應堅持遵守,各項工作有章可行,使零亂的工作條理化,復雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務質量。
五、安全常抓不懈
堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限,堅持獎懲制度,一級抓一級,層層負責,責任到人,及時發現隱患,及時整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態之中。
六、以人為本,親情管理
綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應有一個健康的心態。我們的管理工作、服務工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點,讓員工更加滿意一點,例如:員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個人長期處在較忙的工作環境中,長期下去就會影響人的身心健康,工作質量也不高,故2005年,我們綜合部在現在堅持開展的幾項活動的基礎上,每季度抽一個周末在附近的農家樂減壓,大家在一起開展一些活動,放松放松。
以上工作思維,只是我個人的一些想法,例如信息工作,工程轉固,制度上墻,文體活動,平整籃球場、員工培訓、政治教育、精神文明建設等工作都有要進行研究和計劃。
以上匯報,如有不妥之處,敬請各位批評指正。
通信市場述職報告
各位領導、同志們:
根據市公司統一安排,下面由我代表我個人及**縣分公司班子對2014年工作進行述職。
首先對我的職責范圍進行簡要闡述。作為分公司的總經理、黨委書記,我的工作職責主要有八個方面:
一是主持雞東縣分公司全面工作,對公司管理、生產、經營、服務等結果負有完全責任。
二是負責組織貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策。帶頭執行省公司黨組的各項決議、上級的有關規定及企業的各項規章制度。
三是認真貫徹省市公司經營方針、策略,不斷提高企業員工素質,確保完成上級下達的各項質量指標。
四是負責抓好企業的經濟工作,包括企業的發展規劃、中長期經營方針、發展策略及階段性目標的制定和實施,重點把好政策關、風險關和決策關。
五是負責抓好企業的技術革新、技術挖潛和技術改造,不斷提高通信能力。
六是負責有計劃抓好員工學習業務知識,不斷提高全體員工的技術業務水平。
七是負責抓好企業的思想*工作和企業文化建設,加強員工隊伍教育,提高員工隊伍素質,強化各項支撐和服務工作,為全公司樹立良好的企業形象。
八加強黨風廉政建設,處理重要群眾來信、來訪、投訴,按政策解決好群眾的意見和要求,支持各種社團組織工作。
根據以上職責權限,現對2014年全年工作述職如下:
埋頭苦干的作風,強化生產經營管理,打牢企業生存根基,努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮斗的創業精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業持續發展的市場體系,使**縣通信分公司經營、維護等工作取得了長足的發展,為我公司在下一輪競爭中,決勝2014年打下了堅實的基礎。
一、企業綜合實力顯著提高,經營指標呈攀升態勢。
親情服務等服務工作在全公司得到了深化。社區經理制、農村統包責任制得到了推廣。通信市場得到了鞏固,共簽定大客戶合作協議**家,樓房管線協議簽定90余家,虛似網協議1家,確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭奪全年累計“**”戶,使鐵通公司電話占雞東縣固話總數控制到**%,有效的遏止了鐵通公司的發展。10060全年有理由投訴為“零”;實現了全年各項工作和業務發展的全線告捷!
二、公司領導能率先垂范,班子凝聚力和企業戰斗力顯著增強。
在日常工作中,我們班子能堅持做到對市公司黨組負責,對企業負責,對員工負責。在企業中大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風。公司領導班子成員堅持深入基層、深入實際、深入一線。在市場競爭關鍵時期,班子成員打破分工,堅持沖在市場最前線,挑重擔,負重責。班子成員一年中多次深入基層調研,親自參與市場競爭,分片包保生產運營單位經營工作,包大客戶、包小靈通業務發展、包零次戶啟動、包固話反爭奪指標,與員工共同。
一是著手農村市場,我要求維護部門要對任務進行分解細化。從社區經理到支局長、再到內外勤員工及營業人員全部落實了挖潛任務,向網絡要空間、向網絡要效益,做到千斤重擔大家挑,人人頭上有指標;
二是制定了具體的工作方案,統一行動。
首先,各農村支局員工各包個的片,除自己努力工作外,還要發動各自然村的代辦員、代收員、營銷偵緝員,積極行動起來發展固話用戶;其次,我們要求各內勤臨時員工也要提高服務質量,做好后勤保障和基礎服務工作。除在營業廳開展優質文明服務外,還要在本單位外部提高服務質量,擴大服務環境,無論在休息時間還是吃飯時間,都要做到隨到隨辦,來有問聲,走有送聲,讓用戶到我公司辦里業務時有到家一樣的感覺。
在縣內市場,我們所講的挖潛增效主要是在移動通訊上進行角逐,我們首先打出了“話費合算不合算,單向收費是關鍵”的宣傳標語,提高用戶選擇率。而后,對全縣所有小靈通機站進行全面優化,提高用戶通信質量。大量清里零次戶,啟動零次啟。提高可再生資源,將零次戶比例由年初的**%控制到了**,下降了**個百分點,使小靈通用戶群質量大大提高。
八、健全社區體制,加強清欠力度。
一年來,我指導經營人員和各社區經理,加大了清欠力度。對不同層面的低端欠費用戶采取了以法清欠、以情清欠,取得了良好的效果。對個別信譽不好的個體商戶,以法清欠為主,向法院提出訴訟請求,以尋求法律上的`支持和援助。另外,由于社區經理制度的出臺和深化,使清欠工作直接與社區經理的利益掛鉤,促進了公司員工的清欠熱情和加大了員工個人的清欠力度,使各社區內的小額欠費能夠及時清回,有效的降低了欠費率。降月欠費率控制在 %以下。
九、滿足用戶需求,拓寬市場空間。
2014年,我們在積極完成市公司下達的生產任務的基礎上,市場空間有了更加廣闊的拓展,服務工作有了明顯的提高。
第一,完成了由特色性服務向人性化服務的過度。作為綜合競爭實力名列前茅、位居全縣之冠的我公司,如何在新形勢下繼續保持通信業務快速發展,穩定市場,實現收入增長與業務發展速度相協調,是我公司幾年來執意探索并努力完成的重大課題和任務。在長期的經營實踐中,我認識到,營銷和發展的核心是以人為本。在這方面,我首先是以加大形象宣傳力度為首要,選準個性化服務宣傳載體,引導社會各階層樹立新的通信觀。其次是創新個性化服務方式,要求各級營銷員在攻關時要以“情”為主,把通信公司的真親關愛落實到千家萬戶。再次是我認為,實現人性化服務的關健是建立高素質的營銷隊伍。所以,一年來,我在抓服務工作時,主要先抓完善教育培訓制度,不斷提高窗口人員適應競爭形勢的能力。因為只有業務精,才能服務好。為提高全體全體窗口員的業務素質和適應競爭的能力,使員工充分了解企業現狀及業界發展趨勢。我們還制訂了較為完善的職工業務培訓、激勵制度,采取能者為師、互幫互助、班組長授課等形式,鼓勵職工互幫互學,并經常選送員工參加市公司舉辦的營業技能、寬帶業務、計算機維護等各類培訓班,組織職工收聽其它公司先進經驗與通信服務、公司法等講座。同時,我還要求公司各部門每月進行一次業務知識測試和業務練功比賽,在公司形成 了“你追我趕,人人爭當崗位多面手”的良好學習競爭氣氛。
第二,完成了硬性服務和柔性服務的過度。為進一步強化企業服務形象,減少服務工作的“中間環節”,為企業形成一條最短的指揮鏈,使各級工作人員的工作效率和服務意識進一步提高,用戶之間的關系進一步拉進集中解決日常工作中指揮重疊、服務目標不明確、服務方式相對教條等問題,結合其它分公司一些先進經驗,我于年初對公司營業廳的營業員配置進行了重新調整,使我公司的工作效率和服務水準明顯提高。我還針對目前公司內部以規章制度為中心的剛性管理推出了柔性管理模式,以人為中心,根據當前的企業價值觀、企業文化和精神氛圍對各項工作進行人格化管理,從而達到了把組織領導者的意志轉化為個人行為的自覺行動,掀起了一輪新的服務競賽熱潮。
第三,外部市場體系繼續得到穩固,并建立了新的合作伙伴。檢、法、金融等行業老朋友合作關系基礎上,尋找并構建了新的客戶群體,縮放營銷和“特”型服務的推出使我公司在雞東縣大客戶市場上的占有率仍保持**%,在中、低端用戶的占有率始終保持**%以上,共簽定協議**個,簽定樓房管線協議**個,確保占有率達到**%。
回顧雞東縣分公司黨政班子成員的團結協作、全體員工的辛勤付出密不可分。
我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的:
一、管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作,公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方,特別是寬帶、小靈通投訴逐漸增多,暴露出了我們在互聯網知識、小靈通知識及服務質量管理上的盲區,向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優化管理手段和和提高企業服務水平,成為我2014年抬高工作標準,重點努力的目標之一。
二、與同志們聯系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境,增強企業的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。幾年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業的領導干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應對,扭轉復雜局面。
四、學習深度不夠。學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,獵取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。專業技術知識、*理論知識的基礎上,向先進的同行企業學習,把先進的經驗和成功的做法應用到實際工作中,努力為公司改革穩定和發展做出更大的貢獻。
市場局工作人員述職報告【篇4】
調味品市場述職報告
一、
尊敬的各位領導,大家好!我是調味品市場部門的負責人,今天非常榮幸能夠向大家匯報我所負責的調味品市場的情況。作為一個關鍵的輔助食品,調味品在日常飲食中起到著不可忽視的作用。在過去的一年中,市場部門在不斷努力開拓市場,提高產品質量和品牌形象的同時,也面臨著一些挑戰。我將簡要總結過去一年的工作和效果,并展望未來一年的發展方向。
二、市場概況
過去一年,調味品市場經歷了一定的波動。調味品市場的總體規模略有增長,但增速放緩。市場競爭激烈,消費者需求也在不斷變化,對于高品質和健康的調味品有著越來越高的需求。同時,線上銷售渠道的興起也對傳統的線下銷售方式造成了沖擊,許多新興品牌通過互聯網和社交媒體等渠道,以更具吸引力和個性化的方式吸引消費者。
三、的工作
1. 品牌推廣:為了提高品牌知名度,加大了對產品的宣傳和推廣力度。通過制作精美的廣告和產品宣傳片,將品牌形象傳遞給潛在消費者。同時,還注重投入線上渠道的推廣,通過社交媒體等平臺與消費者進行互動,增加品牌的曝光率。
2. 新品研發:為了滿足消費者對高品質和健康的需求,不斷研發新的產品。通過調研和市場分析,最新推出了一系列無添加劑、低鹽、低糖的調味品。同時,還改進了傳統產品的配方,提高了口感和營養價值。
3. 銷售渠道拓展:為了應對線上銷售的沖擊,積極拓展了線上銷售渠道。與多家電商合作,將產品上架并提供線上購物服務。同時,也繼續與傳統渠道合作,通過與超市、餐廳等場所合作,擴大產品的銷售范圍。
四、取得的成績
在過去一年的努力下,取得了以下成績:
1. 品牌知名度提升:通過廣告和推廣活動,的品牌知名度在目標市場中得到了顯著提升,消費者對的品牌有了更深入的了解。
2. 新產品上市:成功推出了一系列新產品,得到了消費者的肯定。新品銷量不斷攀升,為公司帶來了可觀的利潤。
3. 銷售渠道拓展:通過與電商合作以及與傳統渠道的合作,的銷售渠道得到了拓展,產品在更多地區和場所銷售,為公司增加了銷售額。
五、面臨的挑戰
雖然取得了一定的成績,但也面臨一些挑戰:
1. 兼顧品質和價格:消費者對于高品質和健康的需求日益增加,但他們對價格也有要求。需要在保證產品品質的同時,盡量提供合理的價格,以滿足消費者的需求。
2. 競爭加?。菏袌龈偁幖ち?,除了已有的老牌品牌,還有越來越多的新興品牌進入市場。需要持續提高產品質量和品牌形象,以保持競爭優勢。
六、未來發展方向
為了應對挑戰,將繼續努力發展調味品市場,實現以下目標:
1. 品質第一:將繼續注重產品的品質,不斷改進配方和工藝,提供更加健康、優質的調味品。
2. 創新研發:將進一步加大對新產品的研發力度,根據市場需求不斷推出新品,并保持與消費者的溝通,了解他們的需求和反饋。
3. 渠道拓展:將繼續拓展線上銷售渠道,加強與電商的合作,提供更便捷的購物方式。同時,也會與傳統渠道保持合作,拓展銷售渠道和消費人群。
七、結語
尊敬的領導,過去一年,調味品市場的工作成績雖然不錯,但也清楚面臨的挑戰。將為了更好地滿足消費者需求,提高市場競爭力而繼續努力。同時,也期待領導的指導和支持,共同推動公司調味品市場的穩步發展。謝謝!
市場局工作人員述職報告【篇5】
外派市場經理述職報告
尊敬的領導和同事們:
大家好!我是市場部門的經理,負責外派市場的工作。在過去的一年里,我承擔了市場規劃、市場推廣、銷售管理和客戶關系等方面的工作,并取得了一定的成績。在這里,我向大家匯報一下我的工作情況和成果。
一、市場規劃
在過去的一年里,我積極參與了市場部門的規劃工作。我認真分析了市場的競爭環境和需求情況,制定了具體的市場策略,并將其落實到日常工作中。我組織團隊開展了市場調研,深入了解了潛在客戶的需求和偏好,為公司的產品改進和推廣提供了重要的參考。我還參與了市場部門的預算制定和資源分配,確保了部門的正常運作。
二、市場推廣
作為市場經理,推廣產品是我工作的重要任務。在過去的一年里,我策劃和實施了一系列的市場推廣活動。我與公司的合作伙伴緊密合作,利用各種渠道進行宣傳,提高了公司品牌的知名度。我還指導團隊設計了一些創新的推廣方案,通過線上和線下的活動吸引了大批潛在客戶。這些推廣活動的參與人數和銷售額都有了明顯的增長。
三、銷售管理
為了提高銷售和達成銷售目標,我加強了對銷售團隊的管理。我設立了明確的銷售目標,并與銷售團隊成員進行了密切的溝通和協調。我組織了一些銷售培訓和激勵活動,提高了團隊的銷售技巧和積極性。通過團隊的共同努力,我們成功地提高了銷售額,實現了公司的銷售目標。
四、客戶關系
良好的客戶關系對于市場的發展至關重要。我非常重視與客戶的溝通和合作。我與客戶保持密切的聯系,了解他們的需求和反饋,并及時解決他們的問題。我還組織了一些客戶活動,增進了客戶的忠誠度和滿意度。通過這些努力,我們獲得了一些重要客戶的長期合作,并且客戶對我們的產品和服務都給予了高度評價。
小編認為,通過過去一年的工作,我取得了一定的成績。我深入了解了市場和客戶需求,制定了有效的市場推廣和銷售策略,并取得了顯著的業績。同時,我也意識到市場競爭的激烈和不斷變化的市場環境對于我們的工作提出了挑戰,我將繼續努力,不斷提升自己的能力和團隊的綜合素質,為公司的發展貢獻力量。
感謝領導和同事們一直以來對我的支持和鼓勵。我相信在大家的共同努力下,我們的市場工作會更加出色,為公司的發展做出更大的貢獻。
小編感謝您的閱讀!
藥房工作人員述職報告精選
一篇優秀的報告是什么樣的?平常的學習工作中,我們經常都會用到報告。報告是推動工作前進的重要依據,出于您的請求我們編輯了“藥房工作人員述職報告”,請自己權衡利弊以下內容僅供參考!
藥房工作人員述職報告 篇1
醫藥人的我們又是一年“芳華”逝去,今年醫藥行業的重磅新聞可謂落地有聲,“兩票制”促醫藥行業大“洗牌”,仿制藥療效一致性評價的開始,DTP藥房紅火落地,互聯網+帶來的醫藥藍海,也有醫藥分開帶來處方外流的大好前景。
但是,競爭日益劇烈的醫藥市場上,仍然上演著沒有硝煙的戰爭,同時,醫療行業日益要求規范化,專業化,飛檢也已成為常態。
具體到我們藥房,對于我這個在質量崗位工作三年的藥師來講,今年又是進步的一年?,F將質量工作分幾個方面加以總結。
第一:對于自己藥房質量工作的內審:
1、查看藥房經營范圍及其資質效期。藥房經營范圍有藥品,食品,保健食品,醫療器械,日用品,化妝品,其中,藥品有藥品經營許可證、藥品經營質量管理規范認證證書,且在效期內;食品,保健食品有流通許可證,現已經合證為食品經營許可證;醫療器械,只經營一、二類,二類具有備案證;日化,化妝品目前未進行行業特殊證照許可,符合營業執照經營范圍,且已進行2020__年度報告的提交。
2、進行每年一次的人員體檢和溫濕度表與戥稱的校正公共,繼續對人員的各項培訓,及設施設備的養護。
3、對新的首營企業和首營品種進行審批,同時交換20__年的企業資質,并簽訂新的購銷合同,法人委托書,質量保證協議等文件,收集核對同批次廠檢。
4、其它,質量信息收集工作,處理質量投訴工作等認真謹慎處理。
第二:電子處方落地方便購藥百姓
藥房相應轄區藥檢所的政策指導,安裝了第三方電子處方平臺,方便了一般顧客的尋醫問藥,通過通話視頻就可以便捷的開出處方,對20__年的慢性病處方管理是一個補充,也給我們社會藥房的買處方藥,處方難來源難,給出了一個好的解決方案。
第三:飛行檢查成為常態
都說今年藥房的飛行檢查,不是在路上,就是正在接受檢查,我們真是體驗頗深,轄區藥檢所檢查,轄區藥監局檢查,轄區社會保障中心檢查,以及非轄區的交叉檢查,再加上媒體的暗訪,可謂一道菜接著一道菜,大家深刻體會行業從粗放式管理走向規范化進程的變革。唯有遵守藥品經營質量管理規范化細則,才可以走的穩當,走的遠。
藥房工作人員述職報告 篇2
藥房個人述職報告[三]
[Part 1]
時光荏苒,不知不覺在藥房工作了三個月,從陌生到知道,從熟悉到現在融入這個團隊。我深感這是一個非常有活力和好斗的團隊,我很榮幸成為這個團隊的一員。我喜歡這個職位。作為一名藥房工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業業,盡心盡責地為每一位客戶服務,努力打造優質的窗口服務形象。
在領導的關心支持和同事們的無私幫助下,目前我對藥學崗位的各項工作基本適應和熟悉?,F將我個人的工作總結報告如下:
1.嚴格遵守醫院各項規章制度。 準時下班,絕不遲到或早退。
2.主動熟悉和掌握各種藥品的功效和成分,牢記各種藥品的價格,確??蛻粼谧疃痰臅r間內買到最理想的藥品。
3.堅持參加藥學的各種學習和會議,更好、更全面地掌握藥學的各項工作流程,結合藥學系統工作實際,制定適合其相關崗位的規章制度。
4.職業素質:藥師要對患者極其負責,態度誠懇,善良熱情,關心和考慮患者,把握患者心理特點,給予無微不至的身心關懷。
5.做好心理護理,語言要親切,耐心講解,有針對性地做好患者的思想工作,增強患者抗擊疾病的勇氣和勇氣。信心。
6.衣著整潔,儀態端莊,舉止端莊,待人有禮,樸實大方。
7.作風正派,平等對待患者,認真對待工作。
俗話說:“沒有錢是赤裸裸的,沒有人是完美的”,我還是有很多不足的,比如:個人服務水平需要相應加強和提高。在此,我要感謝領導的關心和支持。還要嚴格要求自己,加強學習,努力提高業務能力,爭取早日掌握藥學的各項工作。我們將全力提升藥店優質的窗口服務形象,為藥店的美好明天貢獻力量。
【第二部】
時光荏苒,20**年的工作即將成為歷史,20**年意味著新起點、新機遇、新挑戰。為更好地做好二十周年工作,揚長避短,報告如下:
從思想上認真學習貫徹黨的黨性,充分認識“解放思想、開拓進取”的重要性創新”,加強理論聯系實際,提高思想政治意識,弘揚求真務實精神,自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正風氣,“以病人為中心” ”,做好一線窗口和臨床藥學服務工作,榮獲20**-20**年醫院“優秀團員”稱號。
在門診藥房工作期間,嚴格遵守處方配藥制度,認真遵循“四查十對”處方審核制度,查明處方??中的不符、劑量、規格等錯誤,并及時聯系醫生。交流。 7萬余張處方準確、認真核對,無差錯。操作熟練、快速,最大限度地減少了患者取藥的等待時間。對于分發給患者的藥品,主動向患者講解用藥常識和注意事項,特別是對孕婦和兒童的注意事項耐心講解,為群眾提供快捷、準確、優質的用藥服務。
在臨床藥房工作的同時,他每天堅持參加新生兒科的臨床查房。一方面,他從醫務人員那里學到了一些臨床知識?;颊卟∏榧坝盟幦^程。向醫生和護士提供藥物選擇、劑量、途徑、方法等方面的咨詢和藥物治療服務信息。此外,積極配合并圓滿完成了衛生部“行醫質量和特殊抗菌藥物行進”檢查工作。
按照醫院處方審核制度的規定,組織開展門診處方審核工作。聯合計算機中心設計并初步完成了處方審核信息化模塊,提高處方審核效率。一年來,每月對門診和急診處方、孕婦、兒童、抗生素處方進行專項審核。分析評估結果,及時發現和糾正醫生不合理用藥的現象。
在學習方面,加強藥學和臨床基礎理論知識的學習,不斷豐富和更新自己的知識,積極閱讀國內外文獻,了解和掌握新的專業學術動態,掌握基礎藥學理論和基礎知識和基本操作技能,運用藥學專業知識更好地指導臨床合理用藥。積極參加本專業各項學術活動,參加省級年會一次,不定期參加培訓班和學習班,發表會議論文1篇。承擔了藥學本科研究生實習的教學任務,使學生順利完成了實習任務和畢業論文的撰寫。
作為一名臨床藥師,我覺得我所做的還遠遠不夠。專業方面,我需要更加努力學習,提高專業素質。加強醫護溝通,提高患者合理用藥。美麗的20**即將開始。我會繼續努力,不斷突破,努力把我的工作帶到更高的水平,為我院合理用藥的發展貢獻力量。
【第三部分】
在系主任的正確領導和關心下,在同志們的大力支持和幫助下,經過他的不懈努力,圓滿完成了任期。各種工作。報告如下:
在思想上:
能認真貫徹黨的路線方針政策,積極參加學術、部門組織的各種政治學習,牢記醫院宗旨始終與醫院黨委一致。認真學習張主任講話,領會講話精神,并將其應用到實際工作中。
在事業方面:
我可以嚴格要求自己,嚴謹認真,認真負責。在配藥過程中,可嚴格按照配藥操作規程進行,做到“四查十對”。對患者有禮貌、熱情、大方,說話有禮貌,認真細致地講解用藥方法及相關注意事項,為患者安全、有效、經濟地用藥提供服務。對于患者提出的各種問題,我都可以詳細解答,直到患者滿意為止,很好地維護了我院的形象,獲得了良好的社會效益。若處方內容不當或有誤,可及時聯系開方醫師,更正后方可開處方,保證患者用藥安全,杜絕錯誤發生。嚴格“毒、麻、禁、劇”藥品管理,實現“五?!惫芾?,即:專人、專柜、專賬、專方、專簿登記。
配合臨床做好藥品供應和管理工作,使藥品安全、有效、合理地應用于臨床。平時主動告知醫生和護士藥物信息和動態,做到相互配合,協助醫務人員合理選擇和使用藥物,共同為患者服務。對于即將過期的藥物,可以及時聯系醫生,讓他們盡快使用,避免藥物過期。及時熟悉和掌握新藥品種,并介紹給臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的維護保養,定期整理放置自己負責的藥柜,保持藥柜干凈整潔。定期檢查藥品保質期,對臨近保質期的藥品及時上報,避免經濟損失。認真學習《藥品管理法》,理論聯系實際并應用于工作中。
隨著藥學的飛速發展,藥學工作正從單一的層次發展到各個層次。為適應這一新形勢,我不斷學習新的專業知識,閱讀相關書刊,掌握國內外醫學發展動態。新趨勢,不斷更新自己的知識水平,提高自己的業務能力。抓好藥房管理,實行分柜管理,責任到人,充分調動大家的積極性和主動性,讓大家認識到藥房工作的重要性和必要性。
Identity 全身心投入到藥房的工作中。 積極配合部門主任的工作,認真傳達部門會議精神,嚴格按照部門計劃,按時、認真完成科里安排的工作。
我上任以來雖然取得了一些成績,但我還有很多不足。 我一定會反省并互相學習。 力爭更上一層樓,把藥房辦得更好。
藥房工作人員述職報告 篇3
藥房主管藥師述職報告
尊敬的領導、尊敬的同事們:
大家好!首先,感謝領導和同事們給予我這次述職的機會。在過去的一年里,我作為藥房的主管藥師,經過不懈的努力和團隊的合作,藥房工作穩步發展,藥物管理更加規范,為醫院的臨床工作提供了堅實的支持。接下來,我將從以下幾個方面詳細地向大家匯報我的工作。
一、團隊管理與協作
在過去的一年里,我注重建設和培養藥房團隊,加強員工的培訓與溝通。我密切關注團隊成員的工作情況,對他們進行工作指導和培訓,提高他們的專業素養和藥物管理能力。通過組織定期例會和座談會,我與團隊成員分享工作中的經驗和技巧,加深大家對工作目標的理解和認同。
在藥房工作中,我注重團隊合作的推動作用。我鼓勵團隊成員相互學習、相互借鑒,形成了良好的工作氛圍。我們每個月定期進行藥物存貨盤點,全面掌握藥品庫存情況,減少了藥物浪費和過期現象。通過團隊合作,我們有效地提高了工作效率,為醫務人員提供了高質量的藥物服務。
二、藥品采購與供應鏈管理
作為藥房主管藥師,我一直關注藥品采購與供應鏈管理,致力于提高藥物供應的穩定性和及時性。我與供應商保持密切聯系,及時獲取市場信息,積極參與藥品采購談判,確保醫院的藥物供應充足。同時,我也密切關注藥品價格的波動情況,合理制定藥品價格,平衡醫院的藥品資金投入。
在藥品質量管理方面,我注重抓好藥品的質量控制和監督。我組織藥房團隊對到貨的藥品進行嚴格的質量檢驗,確保所有藥品符合國家藥品質量標準。同時,我也積極參與醫院的臨床用藥指導,提供合理用藥建議,為醫務人員提供了專業的藥學支持。
三、藥物管理與臨床支持
藥房是醫院的重要組成部分,為了保證醫院的醫療質量,我注重藥物管理的規范和臨床支持的有效性。我推行藥房信息化管理系統,實現了藥品流程的數字化和電子化。這大大提高了藥品的管理效率和準確性。通過系統對藥品使用情況的統計和分析,我及時向醫務人員提供藥物使用情況的反饋和建議,幫助他們合理用藥,避免不必要的藥品浪費。
此外,我還與醫務部門積極合作,參與制定和修訂醫院的臨床用藥指南和規范,及時更新藥品庫存,滿足醫生的臨床需求。我組織了藥物知識培訓和交流會,提高醫務人員對藥物的使用安全性和合理性的認識,為醫院的臨床工作提供了可靠的藥學支持。
四、工作總結與展望
在過去的一年中,我與團隊成員共同努力,取得了一系列的成績。藥房的工作更加規范和高效,藥物供應更加穩定和及時,為醫院的臨床工作提供了有力的支持。然而,也存在一些問題和不足,如藥品庫存管理上的不及時和不準確,藥物使用的安全性和合理性還有待提高。
未來,我將繼續加強團隊的建設和協作,引導團隊成員不斷學習和進步。我將加強藥品采購和供應鏈管理,優化藥品庫存管理流程,減少藥物浪費和過期現象。我還將加強與醫務人員的溝通和合作,提高藥學知識的普及和應用,為醫院的臨床工作提供更加專業和優質的藥物支持。
感謝大家的支持和幫助,讓我能夠順利完成了這一年的工作。我將繼續努力,不斷提升自己的專業素養和管理能力,為醫院的藥房工作做出更大的貢獻。謝謝大家!
藥房工作人員述職報告 篇4
住院藥房是醫院內的重要部門之一,它的主要工作是為住院病人提供藥物治療服務。從年初到年末,住院藥房一直默默地為各大科室提供著醫療保健服務。隨著年終的到來,讓我們來看看住院藥房在這一年中的工作成果和總結。
一、藥品配送量較去年有所增加
在這一年中,住院藥房藥品的配送量較去年有所增加,這意味著藥品需求量不斷增長。因此,住院藥房部門在安排工作的時候要更加注重藥物管理和利用。在藥品配送環節中,住院藥房部門要嚴格控制藥品的數量,確保藥物不會因為數量不足或過多而導致浪費或缺乏。此外,還要加強對藥品的儲存管理,保證藥品存儲的安全性、可靠性和有效性。
二、保證病人用藥合理、安全
住院藥房是一個關注病人用藥的重要部門,其主要服務對象就是住院病人。在進行病人用藥時,住院藥房要保證病人用藥的安全和有效性。它的工作流程主要包括藥品配送、藥品管理、醫藥指導、用藥監測等幾個環節。為保證病人用藥的合理性,住院藥房積極開展藥理學知識培訓,并學習前沿的臨床診療知識,逐步提高了醫藥水平、保證了藥品質量。
三、加強信息化建設
今年,住院藥房一直在加強信息化建設。目前,已經建立了一個藥品信息管理系統來管理藥品信息。這一系統可在實時監控藥品庫存狀況的同時,還能夠全面掌控病人用藥情況。此外,住院藥房還定期對其進行升級和改進,以使其能更好地滿足工作需要。
四、提高工作效率
為了更好地提高工作效率,住院藥房不僅加強了內部協調合作,還開始積極與其他部門合作,與醫院其他部門聯動起來,形成貫穿始終的工作流程。此外,住院藥房還開始引入先進的藥品管理技術、強化對其人員的培訓,以提高工作效率和藥品管理水平。
總之,住院藥房在這一年中的工作成果非常值得肯定。它不僅提高了內部管理水平,還通過不斷提升服務質量、加強內部協作、引入先進技術等一系列措施,為醫院提供了更加出色的醫療保健服務。未來,住院藥房將繼續加強協作和創新,努力成為醫院的重要支柱。
藥房工作人員述職報告 篇5
2021年即將結束,對于每一個藥房負責人來說,是時候總結一年的工作了。在這篇文章中,我想詳細、具體、生動地描述一下我在這一年中的工作情況,以及我獲得的經驗和教訓。
一、全面抓好服務
作為一家藥房,服務至上一直是我們的宗旨。今年,我們一直強調服務意識,以滿足廣大患者的需求為出發點,全面開展各項服務工作。首先,我們配備了更多專業的醫藥人才,對于每個顧客的癥狀都進行了詳細的詢問和解答,并根據病癥提供優質的用藥建議。其次,我們引進了智能化的藥房管理系統,方便顧客通過智能化的方式查找藥品,減少了等待時間,并實現了真正的全天候服務。第三,我們結合中國醫藥行業特點,不斷創新,引入中西醫結合的理念,為顧客提供更貼合需求、更專業、更優質的服務。
二、端正藥品銷售態度
在藥品銷售環節,我們也強調要端正態度。在這一年中,我們每個員工都進行了全面培訓,使藥品銷售不再簡單成為商品的交易,而是服務、責任和醫療的義務。努力將藥品銷售落實到醫療服務里,防止出現違規行為,同時讓每一個藥品銷售員都理解自己的角色,明確工作職責,加強對標準的認識,做到知法、守法和遵循規矩。
三、加強管理
管理也是我們這一年的重點之一。藥品銷售是一個高風險的領域。為了讓藥房運營更加規范、有序,我們加強藥品管理,深入開展內部管理和業務流程的標準化建設。從員工角度入手,對員工的專業能力、道德情操、服務水平等方面進行綜合測評,以保證人員素質;從業務角度入手,建立藥品庫存管理體系,保證庫存信息準確性、流轉透明化;從技術角度入手,加強對藥品真偽檢驗和質量監控的力度,從保障顧客安全角度出發,構建了一整套科學、嚴謹、高效的保障體系。
四、提升顧客滿意度
提升顧客滿意度是我們一直以來的目標,我們在這一年中也特別關注了這方面的工作。采用多種方式接受顧客反饋意見,及時解決顧客提出的問題,并加以反饋,不斷提高服務水平。同時,我們也積極營造良好的消費環境,提升藥房的整體形象,努力讓顧客在輕松愉悅的氛圍中購物。
五、總體效益分析
最后,讓我們來看一下效益分析。在總體上,今年我們的業績同比增長了20%以上,大大超過了行業平均水平。同時,我們的顧客滿意度也穩步上升,有效地營造了一個以顧客為中心的智能化藥房服務平臺。積極推動管理升級,加強風險管理,完善內控機制,提高整體效益的同時,回報了股東和社會。
總之,這一年的工作總結有利于提高管理和服務水平。藥店管理需要一個踏實的心態,以專業、細致、認真的態度對待每一位顧客,在規范化的管理和服務上不斷積累經驗,在效益分析上不斷尋求轉型升級之道,才能取得更為驕人的成績。我相信,只要我們真心實意,持之以恒,我們的藥店會更好。
藥房工作人員述職報告 篇6
xx年已寫進了歷史的編程,在過去的一年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰,但沒使我們陷入困境,一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進。
xx年我們在院領導的工作方程下進行了更好的、更全面的改革,同時也接受過很多新的工作模式、工作方針。使得在過去的工作中醫療安全事故發生率為零,這是領導有方,員工稱職,每個人都很負責任的工作態度換來的碩果。值得繼續發揚與慶賀。
堅持以病人為中心、微笑服務為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路,建立我院的醫院文化。使得全院素質得以全面的提高,是我們每一位春江人應盡的職責。
xx年我們全面的施行了“新農村醫療合作”的新政策模式,在這新的政策、新的章程,我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經過領導的指示大家的努力都得到了很快的解決。
xx年我們從本職工作中也做了一定改革,實施了責任到個人制、全面性雙人配發藥制度、嚴格執行三查八對制、分區管理等等。
在過去的一年中我們出現過差錯事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會,我們深表遺憾。但同時我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜,同事之間相互尊重、相互諒解,多換位思考。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰,只是院有院規、科有科制。這一點是我院全體人員還需要加大步伐改進的,希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因為我們都是春江人,一家人。
工作人員述職報告(精選4篇)
為了更好的開展下一階段的工作,我們會頻繁使用到報告,編寫報告,可以讓我們在未來的工作中揚長避短。一份高水平的報告該怎么去寫?我的“工作人員述職報告”充滿了想象力期待它能夠得到您的認可,熱烈歡迎您能來到這里盡情閱讀我們的網頁內容!
工作人員述職報告 篇1
????時光飛逝,轉眼間我已經在廣大工作生活將近一年的時間了.回首來時路,笑容與淚水交織,留下蹣跚的腳步無數,但每走一步都扎實穩健,積累下一筆寶貴的財富,現在的我少了幾分幼稚,多了幾分成熟,是廣大這片沃土為我提供了成長的搖籃,在這里我成功地賣出了步入社會的第一步,下面我就對自己這一階段的工作、生活做以總結。sO100????(一)班主任工作????剛剛告別學生時代的我就被學校委以重任,擔任五年一班班主任工作,這對于我來說是嚴峻的考驗。真正投入到工作中,我所擁有的初生牛犢的自信與美好憧憬很快就被冷酷的現實所取代,我發現原來理想與現實的差距是如此之大,剛接班時天真可愛的學生暴露出越來越多的問題:作業情況糟糕,紀律散漫,動作慢,個別學生不服管教,繁重的工作量使我感到難以適應,感到前所未有的壓力,精神狀態極差,那一段時間的生活可以用水深火熱來形容毫不為過。就在我茫然不知所措的時候,學校領導,同組的老師,家人和朋友給予了我熱情無私的幫助,給了我前進的動力,喚回了昔日的自信與活力。我開始靜下心來思考自己的工作,不再去埋怨學生,怨天尤人,而是從自身尋找漏洞與不足,我發現自己沒有考慮到學生現狀,不是站在小學生的角度要求他們,而是以自己20歲的標準去要求他們,這是極不現實的;我也發現自己極少表揚學生,眼里只能看到他們的不足,只是一味地批評他們,其實他們身上有很多閃光之處我都沒有意識去捕捉,忽視了表揚與鼓勵的重要價值;還有,自接班以來,我最為注重的是學生的學業,極少對學生進行思想品德教育,這個嚴重的失誤實際上是眾多問題的本源;另外,由于我經常批評學生,與他們之間的關系愈加疏遠……找到了問題的癥結后,我便開始嘗試著轉變教育思路,換一種角度管理班級,在班內樹立典型,鼓勵表揚好的典范,觀察他們的言行,走進孩子們中間,真誠地與他們溝通,了解他們的內心世界,精心去捕捉他們身上的閃光點,哪怕是一點小小的進步;加強思想道德教育,充分利用晨訓、班會、思品、語文課抓住時機教育學生如何做人處世;開展了許多豐富多彩的活動,比如召開班會“我能感受到父母的愛”,孩子們講述了他們成長經歷中最能感受到父母的愛的故事,那節課至今令每個孩子記憶猶新,他們的故事打動了自己,感動了在場的每一個孩子,當然也包括我,教育效果顯著,幾乎每個孩子都對自己的父母表達了自己的愛,做了關心體貼父母的小事。班內打架事件屢屢發生,為此我不知發了多少次脾氣,但效果不佳,于是我改變了方式,當兩個孩子發生矛盾時,不再去追究到底是誰的責任,而是讓他們各自找自己的錯誤,自我反省,發現自己的沖動,告訴他們遇事要冷靜思考,用理智戰勝沖動;針對班內學生集體觀念淡薄,同學之間不能友好相處,經常發生矛盾的問題,我用一些具體實例來教育學生,鼓勵好人好事,值日班長不再去記錄每天犯錯誤的同學姓名,而是記錄下做好事同學的姓名,讓他們學會欣賞他人的長處,而不是總抓著別人的缺點不放,久而久之,學生們之間的矛盾減少了,助人為樂的好人好事越來越多,學生們的集體觀念也越來越強了,為學生們營造了一個良好的學習環境。經過長時間的教育實踐,我覺得德育工作是建立良好班風班貌的第一要素,不僅有利于班級建設,更重要的是教會孩子如何做一個堂堂正正的人,對孩子的終身發展起到不可估量的作用。此外,我與學生的關系愈發和諧,他們愿意主動與我溝通,遇到困難時希望尋求我的幫助,這源于我心態的轉變,不再把自己擺在高高在上的位置,平時在生活上關心學生,公正地對待每一個學生,課余與學生一起活動,像朋友一樣真誠相待,成為學生心目中的良師益友。我深知自身形象對學生的影響,處處以自己的言行去影響學生,升旗時表現不好,我沒有批評學生,而是對學生進行愛國主義教育,從思想深處端正態度,每周升旗時我都做到注視國旗,高唱國歌,言傳身教,教育效果良好。我常對孩子們說:“五年一班應該是一個溫暖的大家庭,我們每一個人都要愛這個家,作為這個家庭的家長,我奉獻出了自己最熱忱的愛。我克服了自己上班路途的遙遠,每天早來晚走,愛護班級設施,為了讓這個家更美,我從自家搬來了七八盆觀賞植物,親手布置了班級文化長廊、紅領巾角、隊報角、作業展覽園地,還帶來自己的中國地圖,給學生營造了一個溫馨的學習環境。孩子們飯菜不夠了,我就把自己的飯菜分給他們;作業本散了,我親自幫他們重新裝訂;下雨了,我把自己的雨衣和雨傘借給學生;天氣不好,我親自把家遠的學生送回家……我愛我的學生,雖然從沒開口表達過,但他們能夠處處感受到老師的愛與關懷,我從來不求任何回報,只希望我的學生能夠堂堂正正地做人。真情付出換來了真情回報,孩子們一句“老師,您路上小心1“飯都涼了,您趕緊吃飯吧1“外面下雨了,我給您送傘來了。”都讓我深感欣慰,感動不已,因為他們已經學會了關心他人,播撒愛的種子,這對于我來說就是最大的成功。????作為一名班主任,除了與孩子長時間相處,還要與學生家長溝通接觸,我年紀輕,沒有社會經驗,性格比較直率,與家長溝通時把握不好分寸,有時會造成雙方關系的不和諧,對學生也間接造成影響。每當我遇到這方面的問題時,同組的老師都會幫我解圍、打圓場,還傳授我與家長溝通的藝術,校領導也親自與我溝通,幫我分憂解難,使我與家長的關系逐漸和諧,達到雙管齊下,使用合力教育學生的
工作人員述職報告 篇2
鄉村振興戰略是習近平同志2017年10月18日在黨的十九大報告中提出的戰略。本站站今天為大家精心準備了鄉村振興全年工作總結3篇,希望對大家有所幫助!
鄉村振興全年工作總結1篇
2020年,鄉村振興辦在黨委、政府的領導下,堅持以脫貧攻堅為導向,認真踐行“依托城市發展、服務城市建設”發展理念,奮力推動全鎮鄉村振興工作再上新臺階、開創新局面?,F將今年以來我鎮鄉村振興工作總結如下:
一、2020年工作總結
(一)以產業振興為引擎,激活農村發展新動能。
1、關于特色產業
圍繞“掛面”非遺文化謀劃產業振興。一是弘揚掛面文化。深挖“掛面”歷史文化,推動掛面文化與《村規民約》互融互通,圍繞脫貧攻堅、鄉村振興等重點工作開展志愿者服務。今年以來,開展掛面文化節活動2次、志愿者服務10余次,志愿服務人數3000余人。二是做強掛面產業。推行“傳承人+農戶+公司”抱團生產模式,實施“區域品牌+企業品牌”雙品牌戰略,依托“魅力中國城”等主題活動推出“一碗面,一座城”城市品牌。目前,全鎮累計培育企業20余家、加工作坊500余家,年產掛面50余萬公斤、產值2000余萬元,人均年增收入2800元。三是打造掛面小鎮。推行“農村展新顏、產村相融合”的文明新村發展模式,加快核心區風貌改造,打造集文化傳承、農業體驗、觀光旅游為一體的鄉村旅游地,推行輕鋼結構體系和裝配式建造新技術。今年,累計接待游客5萬人次,實現旅游收入400萬元,建成裝配式農房樣板5棟。
2、關于村落宜居
各村根據自身實際情況,確實解決環境臟、亂、差改善村居環境和生活環境,按照建設宜居農村要求達到生產發展,生活富裕,設施完善,環境整潔,社會和諧的標準。村內道路硬化路面平整與外界交通通暢,出行方便,道路兩邊進行植樹綠化,村道衛生狀況良好,設有垃圾池,生活污水治理,村內集中(分散)式污水處理設施,養殖污水能集中收集在沼氣池處理,垃圾日產日清。
3、關于鄉風文明
一直以來不斷探索加強鄉風文明建設,傳播文明新風尚,強化宣傳,讓文明之風在農村廣泛傳播,廣泛刷寫文明墻,充分利用廣播、板報等多種形式,大力宣傳社會主義榮辱觀,不斷涌現“文明家庭”“和諧農家”戶數增加讓文明之花在農村盛開,鄰里之間更是相處融洽。適齡兒童入學率達到100%,2018年,覺慧村被省政府評為省級“四好村”。
4、關于村級治理
堅持政府引導,群眾參與的原則,各村召開村民代表大會、黨員代表大會,制定了村規民約制度,選出保潔員,建立清潔隊,為宜居鄉村建設夯實基礎。重點落實村“綠化”“凈化”“道路硬化”等工作,同時積極推進“改廁”“改廚”工作,在推動宜居鄉村過程中實施網絡化管理機制,網絡員積極開展宜居環境保護法律法規,宣傳教育普及生態環境保護知識、生態理念。各村無“村霸”等黑惡勢力,違法犯罪發生率低。
5、村民生活
以提高農民經濟收入為目標,在示范村覺慧村大力發展傳統手工掛面的生產,在保證質量的前提下,新發展生產大戶16戶,營銷大戶10戶,電商5戶,從事手工掛面供銷人員達200余人,全村農民人均純收入達到18500元,在鎮各村農民人均純收入各列前茅。全村醫療養老保險覆蓋率達95%以上,村內低保、特困人員救助措施到位,落實精準扶貧政策。
(二)加快農村基礎設施的完善。一是完成鎮藤椒現代農業園區建設項目、金馬中藥材現代農業園區建設項目、喜勝村種養循環現代農業園區建設項目。二是大力改善農村人居環境,在鄉村振興示范帶、公路沿線以及場鎮投放垃圾分類收集亭位7處,在山寨村日間照料中心、喜勝村“朱珠園”產業基地修建公共廁所2處,在百梨村、金馬村、花園村為732戶農戶實施無害化衛生廁所改造。為7個村積極申報“美麗·宜居鄉村”,入選精品村1個、創建村2個。
(三)穩步推進環境衛生整治工作。持續推進城鄉環衛一體化,在各村組新添置垃圾桶981只,聘請保潔公司日產日清。辦理回復環保信訪件10件,向5家污染企業發放整改通知書。修建污水處理設施2處,治理黑臭水體2000米米,制止露天焚燒秸稈20余起,拆除違章搭建2000平方米。
(四)扎實有效開展社會治理工作。一是深化禁毒整治,摸排制毒高危場所310處,摸清75名“六類重點人員”,壓緊壓實管控責任,鏟除罌粟種植2處2株。二是抓實信訪維穩,常態化排查問題苗頭,注重初信初訪,化解矛盾糾紛570件次。三是扎緊安全防線,摸排整治道路交通、塘堰管理等安全隱患14處,完善突發事件應急響應機制,組織開展綜合應急演練1次,全年未發生重特大安全生產事故。
二、工作中存在的問題
?(一)學習宣傳不夠到位。一是各部門在實施鄉村振興戰略中均以項目建設為重,對鄉村振興戰略的重大意義、內涵和目標任務,思考不全,把握不準,目標不明。二是宣傳不到位,群眾對開展鄉村振興戰略知曉率不高,思想認識不足,造成了干部和群眾對鄉村振興戰略想法不一,思路不清,積極性不高。三是組織相關部門干部、村干部及示范村群眾外出參觀學習的力度不強,在開闊眼界,增長見識方面辦法不多,造成在實施鄉村振興戰略中經驗不足、方法不當、思路不寬。
(二)實施規劃不夠完善。一是在制定鄉村振興戰略實施規劃中,前期調研不夠深入,特別是對本地的地域環境、人文特色、資源稟賦等方面考慮的不夠周全,沒有完整地納入規劃。二是廣泛征求村“兩委班子”和群眾意見建議不夠,不同程度存在規劃與鄉鎮村社實際結合不緊密,制定的規劃缺乏群眾性、綜合性、可行性、超前性、長效性。
(三)部門配合不夠緊密。一是鎮各相關部門各自為政,相互協調配合不夠,相互制約因素較多,項目落地難,實施進度緩慢。二是項目資金利用率不高,特別是在整合資金、捆綁使用方面辦法不多,思路不寬,造成資金分散,項目效益難以發揮。三是項目建設投資力度不足、建設資金缺乏、融資難度較大。加之,項目督促、協調不夠,影響了鄉村振興戰略的順利推進。
(四)產業結構較為單一。一是主要產業以農業為主、特色產業分布不均衡,產業單一,基礎薄弱,市場競爭力不強,轉型升級難度較大;二是產業化進程緩慢,龍頭企業少,且規模小。生產技術水平不高,精深加工不夠,產品附加值不高,“公司+合作社+基地+農牧戶”經營模式尚未形成產業鏈條。三是由于受客觀條件限制,群眾的科技文化素質普遍較低,缺乏專業人才、技能人才和鄉村能人。
三、下一步工作打算
(一)加強領導,統籌推進
為全面貫徹落實鎮實施鄉村振興戰略相關文件精神,切實抓好我鎮鄉村振興先進示范村創建工作,健全機制成立示范村建設領導小組,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,形成一支政治強、業務精、作風硬、高效務實的隊伍。
(二)因地制宜,科學規劃
規劃是鄉村振興建設的龍頭,必須結合村實際,始終把高標準、全覆蓋的理念融入到規劃中,以規劃設計提升建設水平。規劃村,堅持點、線、面統籌發展,優先對交通區位優越、資源條件豐富、景觀資源獨特、文化內涵豐富的社進行重點打造,具體建設中實行分類指導,要注重從細節入手,因地制宜,差異化、個性化、人文化開展鎮、村風貌設計和景觀建設,體現一村一品、一村一韻,體現一村一特色。堅持“小尺度、融自然、承鄉愁”的原則,求精,不貪大;求好,不圖快,建設一批能體現我鎮山水人文特色的“美麗·宜居鄉村”精品村。
(三)保護生態,改善環境
鄉容鄉貌的打造能間接影響招商引資吸引力。政府把垃圾、污水、綠化等基礎建設作為鄉村振興示范村建設的重點環節抓實抓好。進一步加強基礎設施和公共服務設施建設,完善功能配套;加強村莊清潔家園、清潔田園、清潔水源工作。全面推行農村垃圾分類處理、農村戶用無害化衛生廁所改造和農村污水治理。村莊綠化實現森林圍村,注重房前屋后、庭院內外的綠化、美化工作,積極發展庭院經濟。
(四)產業支撐,增收致富
繼續擴大掛面產業規模,建設高標準、高質量的特色現代農業園區,打造名、優、特、新農產品,適度推廣規?;洜I,延長農業產業鏈,提高農業附加值,促進農業現代化。在園區范圍內實施休閑農業和鄉村旅游提升工程,推動農業與旅游深度融合,延伸產業鏈,促進一二三產業融合發展。
(五)強化宣傳,營造新風
加大鄉村振興示范村建設的宣傳力度,營造全社會關心、關注、關愛鄉村振興示范村的良好氛圍。進一步發揮《村規民約》在鄉村振興示范村建設和治理中的重要作用,應用《衛生公約》、《文明公約》、“六好”標準等有效手段,促進幸福美麗鄉村群眾養成好習慣,形成井然有序的新村新秩序。發揮好“三講三愛兩進步”、社會主義核心價值觀為主題內容的年畫、宣傳畫引領好風氣,引導群眾形成和展現“四好”新村新農民的精神風貌,形成廣泛的社會主義農村新風尚。
(六)整合資金,撬動資本
實施涉農資金整合計劃,用好惠農支農政策,應遵循“性質不變、用途一致”原則歸類整合各部門涉農政策資金,向鄉村振興傾斜,各類建設項目、資金優先安排,切實提高涉農資金的使用效率,真正發揮有限資金“四兩撥千斤”的引導、帶動作用,充分撬動社會資本。
(七)加強督導,狠抓落實
嚴格落實鄉村振興工作的職責和任務,強化督導,落實人員,壓實責任,確保2021年市級、省級鄉村振興戰略示范村創建目標的順利完成。
鄉村振興全年工作總結2篇
按照部署,接下來就XX鄉鄉村振興工作進展情況匯報如下。
一、工作開展情況
(一)建強組織、壓實職責,推進脫貧攻堅與鄉村振興有效銜接。嚴格落實鄉黨委書記、村黨支部書記抓鄉村振興主體職責,全面強化帶頭人隊伍建設,發揮村級黨組織對鄉村振興的指導帶動作用,形成強大的“頭雁效應”。把脫貧攻堅中形成的組織推進、要素保障、政策支持、考核督導等工作機制,按照現實運用到鄉村振興上,建立了上下貫通、精準施策、一抓到底的鞏固擴大脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接工作體系。進一步壓緊靠實駐村幫扶工作隊職責,加強教育監督管理,提高履職能力,切實發揮駐村幫扶工作隊在鄉村振興工作中的“主力軍”作用。扎實開展鞏固脫貧攻堅“大排查”工作,制定整改方案,對照“兩不愁三保障”及飲水安全等核心指標開展“回頭看”,全面摸清底數,找準薄弱環節,切實做到防患于未然。定期召開鄉村振興著重工作推動會議,聽聽各種工作進展情況,及時研究并協調解決鄉村振興戰略推動過程中存在的具體問題與現實困難,保證鄉村振興各種任務在我鄉不折不扣落地落實。
(二)明確目標、細化措施,強力推動鄉村建設省級示范村創立。我鄉XX村與XX村被確定為鄉村建設省級示范創立村以來,鄉黨委、政府高度重視,緊盯時限要求,有力有序推動創立工作。根據省級示范村創立準繩,加快推動村莊編制計劃,兩村村莊編制計劃預計本月底完成初步設計。仔細對標三大類23項創立指標,全力補齊在基礎設施與公共服務設施方面的軟肋。在已完成兩村鄉村振興工程的基礎上,實施紅山村農村環境整理工程,購置3立方米吸污車1輛,硬化糞污堆放場地約1500平方米。XX村積極融入全鄉文旅發展大環境,依托集鎮工程建設,美化綠化村內巷道,改造提高老舊院落,清理整理后院棚圈,村莊形象大幅提高。
(三)聚焦著重、全域推動,著力提高人居環境成色質量。全面實施人居環境整理提高五年行動,堅強源頭治理、系統治理,持續推動廁所、垃圾、風貌“三大革命”,扎實開展珠龍關村、XX村“清潔村莊”創立工作,規劃改廁54戶,目前完成20座。健全農牧村環境衛生長效保潔機制,加強畜禽養殖污染治理,推進農牧村人居環境改進常態化、體系化、持續化、精細化。深入落實“河長制”,開展巡河410次,仔細當好河道清淤及河道垃圾清理工作,保證河道行洪暢通,極大地提升了防汛減災能力。大力開展生態環保問題排查,充分利用日常巡查、突擊檢查、隨機抽查等措施,對排查出的問題建立臺帳并進行跟蹤銷號。
(四)培養產業、厚植優勢,不斷夯實產業增收基礎。全面貫徹金融支持肉牛產業發展各種政策,在淺山區鼓勵引導發展肉牛產業,肉牛存欄XX頭,全鄉牲畜現存欄XX萬頭(只)。著力調整優化種植結構,大力推動土地流轉、規模種植,強化產銷對接,發展訂單農業。全鄉總播種面積X畝,天生場流轉土地X畝,規模種植馬鈴薯X畝。加快文旅產業融合發展步伐,成功舉辦“第十五屆民族文化旅游藝術節”與“民俗文化藝術節”等大型節會活動,旅游影響力與知名度進一步提高。聚焦文旅產業發展軟肋,全面發力推進工程落地實施,投資646萬元的XX山南坡綠化項目工程可研編制工作已完成,初步設計報告正在編制中?!皷|納圣境”建設工程已完成計劃設計,正在優化完善設計方案,藏藥浴宮、彩虹滑道、滑雪場、休憩長廊等基礎工程正在進行可研編制。
(五)緊盯工程、狠抓進度,大力補齊鄉村振興軟肋弱項。今年我鄉新建、續建各類工程20項,規劃投資XX萬元。其中,腰泉村生態養殖場一期與二期項目、紅山村環境整理項目、堡子灘村灌溉水渠項目、XXX牧道維修項目、XX村綠化水渠項目、XX村大黑溝截引項目、XX片人居環境整理項目、老年活動中心改造工程、XX村安全飲水截引改造項目、XX村農田水渠項目、中心衛生院醫護人員周轉宿舍建設、XX污水處理廠在線監測系統安裝等17個工程已完工;集鎮人居環境整理、XX村人居環境整理二期項目、XX村自來水調蓄項目等3個工程計預計本月底竣工。
(六)聚焦民生、服務群眾,持續促進群眾幸福感與獲得感。扎實當好常態化疫情防控工作,加快推動新冠疫苗接種工作,到目前為止,我鄉累計接種新冠疫苗XX劑次,疫情防控成果持續鞏固。第三輪草原生態補獎政策摸底工作全面完成。持續加大對低收入群體、弱勢群體、困難群眾的幫扶力度,累計發放各類救助資金126.82萬元。聘用核心區、緩沖區搬遷戶生態管護員101人。深刻汲取“XX村公路交通安全事故”教訓,深入開展各領域安全生產大檢查,徹底消除存在的問題隱患,堅決杜絕安全事故發生。
二、存在的問題
當前,我鄉鄉村振興工作推進落實取得了一定成效,但仍存在一些問題與不足。一是多元化投資渠道不寬,工程資金短缺,致使個別工程進度緩慢。二是改廁工作進度較慢,離完成今年目標任務還有一定差距。三是文旅產業融合發展招商引資力度不夠,推進文旅產業提檔升級效果還不明顯。
三、下一步工作打算
(一)堅強增投入、補軟肋,大力推動各類工程建設。強化和上級相關部門的匯報溝通對接,集成扶持政策、整合工程資金,爭取未竣工的3個工程按規劃順利完工。實施好XX南山綠化工程,年內完成打井及管道鋪設項目。多方籌措資金,爭取“東納圣境”文旅綜合體工程早日落地實施。
(二)堅強抓整理、強弱項,著力改進農牧村人居環境。繼續深化人居環境整理與全域無垃圾行動,依托工程建設,抓好垃圾處理、污水治理、村容村貌提高等著重任務。持續推動改廁工作,高質量完成剩余34戶改廁任務,逐步建立吸污車輛運營制度,切實解決群眾改廁的“后顧之憂”。加快推動XX村與XXX村“清潔村莊”創立工作,保證順利通過省市縣驗收。
(三)堅強惠民生、增福祉,全面貫徹各類社會保障措施。仔細貫徹中央、省、市、縣關于新冠肺炎疫情防控工作會議精神,落實著重人員、著重場所防控措施,強化防疫物資保障,當好核酸檢測、疫苗接種等工作。扎實當好醫保與社保收繳工作,保證參保率達到100%。落實好低保、零時救助等保障措施,保證困難群眾受助及時、急難有救。
(四)堅強打基礎、優環境,全力推進文旅產業發展。把XX鎮作為一項旅游大景區進行整體打造,下大力氣推進民俗餐飲街、XX寺景區、XX賓館等現有旅游資源提檔升級。大手筆當好“XX圣境”建設這篇好文章,修建藏藥浴宮、彩虹滑道、滑雪場、休憩長廊等基礎工程,吸引各類資金投入旅游開發建設,全力推進文旅產業發展步入新軌道。
鄉村振興全年工作總結3篇
xxxx年,x鎮按照市委、市政府實施鄉村振興戰略工作部署,緊緊圍繞“十大重點工程”“五項重點改革”和“七大共享平臺”建設要求,積極探索x特色城鄉融合發展之路,抓重點、攻難點、增亮點,大力推動鄉村振興工作落地落實,現將工作總結如下:
一、xxxx年工作總結
(一)以鄉村旅游為主導,以現代農業為支撐,積極推動鄉村產業振興
近年來,從傳統農業逐步向現代農業轉型,以食用菌、藥材、竹筍、等農產品為主導,逐步建成了食用菌生產基地、竹筍種植基地、“三木”藥材種植基地。培育了以萬寶食用菌種植農民專業合作社和鑫雨食用菌種植家庭農場為代表的新型經營主體,帶動種植規模xxx余畝,年產量xxxx余噸;中藥材以黃蓮為主,種植規模xxxx余畝,年均產量xxx余噸,建成了以花溪、大坪等村為主導的中藥材種植基地,同時在大坪、龍定、春芽等村高標準種植推廣“三木”藥材,建設高山三木藥材種植區;積極發展筍用竹產業,在大坪、紅山、春芽等x個村實現筍用竹有機食品認證xxxx畝。
大力推進農商文旅體融合發展,利用剩余統建房,引進優筑旅游開發公司,投資x億元建設花溪民宿群,現已開工建設。全鎮現有頤養中心x家,花海、湔江美廬、旺達瑞川熊貓等涉旅企業及農家樂xx家,旅游業已成為群眾增收致富的主導產業。
加快特色鎮建設,完成了xxxx年度x省“百鎮建設行動”試點鎮建設驗收工作。
(二)以培育人才為關鍵,積極推動鄉村人才振興
大力培育創新創業人才,完成“育嬰師”勞動技能培訓x次xx人,共xx人實現就業。引導大學生返鄉創業x人,完成新增農業職業農民培訓xx人。
(三)以農村文化建設為抓手,積極推動鄉村文化振興
1、推進鄉村文明創建。截止目前,筒西、姚家、梓柏等xx個村被命名為x市級文明村;xxxx年橋樓、x場社區被命名為x市級“三美”示范。深入開展法治宣傳教育和基層法治示范創建活動。
2、深化天府文化主題活動,每月開展x次川劇座唱活動;開展“走基層”文化惠民演出x場;開展文化培訓xxxx人次。
3、全面提升農村社會事業。各村(社區)已建立農村金融服務站和益農社村級公共服務中心。提檔升級農村公路,完成了龍深干道xxxx米建設、崇德至羊叉道路xxx米建設、Ax線崇德段道路xxx米建設。家庭醫生簽約服務,截至目前共簽約居民xxxxx人,簽約率xx.xx%。
(四)以生態文明為引領,積極推動鄉村生態振興
一是扎實開展農村人居環境整治,積極推進農村垃圾治理、污水處理、“廁所革命”、村莊美化等,加快改善農村生產生活條件,讓良好生態成為鄉村振興支撐點,以綠色發展引領鄉村振興,構建人與自然和諧共生的鄉村發展新格局。xxxx年x月,x鎮紅山村被列為x市xxxx至xxxx城鄉環境綜合治理重點項目計劃——百鎮千村農村人居環境整治示范點。深化實施廁所革命,xxxx年改造公廁x座,完成農村戶廁改造x戶;深化實施農村垃圾革命,新建密閉式垃圾房x座,新增生活垃圾分類覆蓋居民xxxx戶;污水處理廠正常運行,全鎮生活污水得到有效處理的村占比達到xx%。
二是積極創建“美麗x、宜居鄉村”,達標村xx個。
(五)以黨建引領三治結合為基礎,積極推動鄉村組織振興
1、完善社區服務配套設施,健全黨群服務中心,完成了橋樓村、花溪村、x場社區黨群活動中心親民化改造,提升了服務群眾水平。
2、穩步推進平安社區建設。完成xx個村(社區)綜治中心標識標牌、電視、電腦規范化建設。深化“大聯動.微治理”體系,xxxx年至今網格員通過“大聯動.微治理”系統上報事件xxxxx件;深化掃黑除惡專項斗爭,鞏固社會治安基礎。
3、推動社區組織建設,大力發展社區社會組織、社工組織和居民自治組織,橋樓村共引入社會組織x個,全鎮居民自治組織xxx個。
4、深入實施社區發展治理“五大行動”,鞏固提升背街小巷鼓浪嶼路xxx號x條;完成橋樓小游園綠化、鋪裝、涼亭、葡萄架建設;完成橋樓大舞臺的提檔升級;完成鄉愁記憶館、文化墻、橋樓標志節點等硬件建設;投資xxx萬完成xxxxx余人的供水官網改造工程建設。
5、開展示范村(社區)建設,xxxx年花溪村、景山社區被命為x市鄉村振興示范村(社區)。
(六)以深化改革激活要素為動力,推進城鄉融合發展
1、扎實抓好農村重大改革。深入推進土地制度改革,在農村土地“三權分置”改革基礎上,深化集體資產股份化改革,農用地適度規模經營率達xx%,新增家庭農場x家。
2、深化開展脫貧攻堅鞏固提升行動。持續落實x戶產業幫扶戶增收致富措施,落實幫扶資金x.x萬元,預計能全面實現收入達當地水平的xx%以上的目標。深入開展“兩不愁三保障”回頭看大排查工作,全面摸清前三輪高標準扶貧開發相對貧困戶涉及xxx戶xxx人,和xxxx年以來新識別的x戶xx人產業幫扶戶,沒有出現返貧等現象。
(七)xxxx年x月x日,承辦四大班子主要領導在x現場辦公相關工作。
二、存在的問題
各項工作都取得了突破性的進展,但我們也清醒地認識到工作還存在著一些困難和不足,主要表現在以下幾個方面:一是工作開展不平衡。各村的重視程度和推進力度不同,工作成效有差別;二是x鎮為山區鄉鎮,部分偏遠村基礎設施建設較為落后,村集體經濟薄弱或根本沒有收入;三是生態治理任務艱巨,部分村民的環境衛生意識有待進一步加強;四是農村人力資源短缺與專業人才匱乏并存,農民持續增收后勁不足等。
三、xxxx年工作計劃
xxxx年,我鎮將依托優美的生態環境,悠久的歷史文化,豐富的資源和較強的空間承載能力等優勢,搶抓成德同城和x向西向北門戶發展新機遇,按照多中心、多組團和產城融合發展的理念,持續推動x區域分中心建設各項工作。
(一)強化項目建設,助力區域中心鎮建設。加大存量資源的開發利用,加大項目招商引資力度,初步實現文旅產業示范帶動效應。
(二)聚力宜居鄉村,持續建設幸福x。持續深化省級衛生鎮和省級安全社區創建工作,爭創x市安全生產監管示范鎮,加大生態本底投入,持續推進“增花添彩”工程,實施“三谷”美化工程,繼續開展特色植物栽種。
(三)強化基礎配套,持續改善民生。
(四)深化社區發展治理,打造x樣板。探索總結x特色的社區發展治理模式,以“黨建+”為基礎,繼續完善“x+x+x+N”社區治理體系工作。
(五)深化法治建設,維護社會穩定。
工作人員述職報告 篇3
“消防”即是消除隱患,預防災患(即預防和解決人們在生活、工作、學習過程中遇到的人為與自然、偶然災害的總稱)互信范文網今天為大家精心準備了2021年消防安全年度工作總結,希望對大家有所幫助!
2021年消防安全年度工作總結
為切實做好節日期間的消防安全工作,確保部隊安全穩定,__大隊嚴格落實執勤戰備工作,全面提_兵執勤戰備意識,做好節日期間的消防安全保衛工作,圓滿完成了各項工作,現將具體情況總結如下:
1.加強人員執勤戰備意識,圓滿完成各項消防安全保衛任務
為確?!皣鴳c”期間消防安全保衛任務的順利開展,__大隊認真開展執勤戰備教育,并召開軍人大會,對“國慶”期間的執勤戰備工作進行全面的動員部署,進行一次全面的執勤戰備教育,進一步統一了官兵思想,提高了官兵的執勤戰備意識。同時還組織全體官兵對大隊的器材裝備進行了一次全面的檢查和維護保養,確保了車輛器材裝備“油、水、電、氣”充足,能滿足部隊進行滅火救援戰斗的需要;并要求人員加強“六熟悉”的學習,確保在處置突發事故時,能夠迅速準確的處置初期事故,防止事故進一步擴大,限度的降低事故所造成的損失?!皣鴳c”節日期間,大隊轄區沒有出一次警,確保了執勤戰備任務的圓滿完成。
2.嚴格隊伍管理,確保節日期間部隊高度穩定
“國慶”節日前夕,__大隊嚴格按照支隊文件精神指示,做好節日期間的籌備工作,制定了節日期間的值班安排,活動安排,并嚴格按計劃組織實施,狠抓部隊管理,嚴格落實安全防事故工作,為節日期間的消防安全保衛工作奠定基礎。嚴格落實一日生活制度,官兵“五同”制度,狠抓“五條禁令”,嚴禁節日期間官兵酗酒、變相賭博、打架斗毆、到公共娛樂場所消費等違法違紀現象,合理安排節日期間官兵的工作、生活,積極開展健康向上的,官兵喜聞樂見的各種文體和學習教育活動;嚴格控制干部節日休假,確保人員在值在位,戰士無特殊情況一般不得請假,需請假的嚴格按照條令條例和有關規定嚴格審批,夜間一例不得外出,落實安全外出、紀律作風等事項;加強崗哨制度,實行干部睡崗制度、查崗查哨制度,防止人員外出;同時做好后勤保障工作,注意飲食衛生,防止食物中毒,嚴格落實各項安全措施,防止事故發生,確保部隊高度穩定。
3.認真做好文體活動
大隊為了使官兵們安心部隊,在緊張的執勤戰備過程中,營造一種節日活潑、歡快的氣氛安排了各種文體活動。有臺球、羽毛球、卡拉ok、牌類比賽、棋類比賽,還組織了籃球賽,使官兵在活動中積極參與。放松心情,感受快樂,緩解緊繃的神經,以便能更好的投入到下面的執勤戰備工作中去。
4.做好安全防事故工作
節日前夕,大隊分別組織全體干戰和駕駛員對安全防事故工作進行學習,提高大家的安全意識,并要求駕駛員更好各戰斗員在出警、戰斗中注意安全干部還時常在集合,集體活動中強調安全問題,并根據支隊的要求、學習和落實,制定防范措施,抓好節日期間各項工作的管理和督促檢查,切實貫徹落實好公安部“五條禁令”保證消防安全和安定穩定。
總之,__大隊國慶”期間,嚴格落實部隊各項規章制度,加強部隊執勤戰備工作,保證人員、車輛在職在位,確保部隊安定穩定和各項消防安全保衛任務的圓滿完成。
2021年消防安全年度工作總結
一年來,__社區在消防部門的指導下,認真貫徹執行消防工作的方針,以及上級消防部門對消防工作的部署,立足社區積極開展防火宣傳、防火檢查,及時消除火災隱患,努力營造良好消防安全環境,為維護社區消防安全秩序起到了積極的作用,現將我社區消防安全工作總結如下:
一、建立健全消防安全組織、制度、措施
為保證社區消防安全工作正常開展,我社區將消防安全工作擺上日常議事日程,明確了各自職責,做到分工明確,各負其職,還成立了專門的辦公室,負責社區日常消防工作。在往年建立制度措施的基礎上,完善充實各項消防安全制度措施,并且認真抓好落實。通過組織、制度、措施的到位,保障社區消防安全工作順利開展,加強社區消防安全基礎工作,規范各類臺帳和資料,了解掌握社區消防安全工作,掌握消防法規和基本消防常識,不斷提高開展社區消防工作的水平。
二、認真開展防火檢查,及時消除火災隱患
在進行防火宣傳的基礎上,認真開展防火檢查,對居住小區,消防重點單位,經常督促轄區成員單位進行自檢自查,嚴格按照防火規定使用液化氣和電氣設備,重要節假日和特殊天氣要嚴格進行防火檢查,檢查消防設施器的完好情況,檢查消防安全責任制落實情況,檢查火災隱患排查情況,通過檢查把火災隱患消滅在萌芽之中。
三、廣泛深入開展防火宣傳
采取多種形式進行防火宣傳教育,介紹防火工作的重要性,火災對人民生命財產的危害以及消防法律法規,防火的基本常識等等,例如利用宣傳專欄、黑板報、消防宣傳冊等進行防火宣傳,動員居民積極參與社區消防安全工作,做到人人防火、時時防火、處處防火,不斷增強消防觀念和自防自救能力。堅持“預防為主、防消結合”的方針,認真落實“誰主管、誰負責”的原則,根據社區實際,了解掌握社區消防安全動態,把預防火災事故放在消防工作的首位,堅持牢抓、抓小、抓苗頭,實行消防安全群防群治齊抓共管。
一年來,我們社區消防安全工作雖然取得了一定的成績,但是還存在著不足和薄弱環節,普及消防安全常識和消防安全意識,還有待于進一步提高。在今后的工作中,全力提高消防安全工作力度,力爭社區無火災事故,把社區消防安全推向新臺階。
2021年消防安全年度工作總結
20xx年11月29日下午三點,在院綜合樓一樓大廳。我們迎來了期待已久的消防競賽的頒獎大會。我治保部的競賽結果如下:
首先,是報憂。院十個系再加院團委,學生會和社團聯共十三支隊伍參賽,有六支隊伍獲得了團體獎。我治保部沒有獲得,而上一屆參加院消防競賽的經貿系代表隊獲得了團體獎。這是我遺憾的一點。另外,在11月23號舉行的競賽上,由于有一位參加滅火器滅油桶火的宋某同學中途有特殊情況。所以后來我們將其換成楊某,由于楊某沒有收到訓練,所以后來的比賽結果不盡人意,而且比賽中途差點有危險事故發生。
其次,是報喜。在雙人卷水袋比賽這一項目中,由于我們參賽的兩名女選手賽場表現突出,一不小心獲得了第二名的好成績。而在以前的兩次訓練中,由于她們謙讓,她們總是等其他同學訓練完,她們才訓練,況且,兩次訓練的最后,由于時間有限,她們最多練了兩次。但她們的比賽結果卻讓我感動。
最后,我想說的是,我們經貿系代表隊是一支很不錯的打不亂的隊伍。從參加此次的消防知識講座到今天的消防競賽頒獎儀式。這期間我們們每一個人都在努力的訓練,每次訓練都沒有遲到早退的,每個人都在積極備戰此次消防競賽。此次比賽結果不盡人意,其主要責任在我。它是我以后做好本職工作的教訓,同時也是我做事的動力與信心??傊?,此次消防競賽令我難忘。
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工作人員述職報告 篇4
????XXX縣第三中學團總支二OO四年sO100????全年工作總結????本學年依據黨的教育方針,遵循教育工作規律,加強和改善共青團的領導工作,充分組織、協調各方面的力量,建全共青團工作的管理體制,強化團干部隊伍素質的不斷提高。并在全校師生中開展以愛國主義為主線,以學生養成教育為基點,把思想教育同科技知識教育結合起來,并貫徹在學生日常行為規范之中,滲透在各種教育教學活動之中,為培養有道德、有理想、有文化、有紀律的四有新人而共同努力?,F將全年工作總結如下:????一、豐富多彩的活動????1、由學校黨支部、教務處負責,團總支配合組建了二十多個興趣小組。如:微機小組、合唱小組、繪畫小組、書法小組、編織小組、乒乓球小組、車模航模小組等,這些小組都有專人負責,定期進行匯演和檢查,學生積極性很高,參與率也很高。通過使我校的素質教育落到了實處。????2、在校黨支部的領導下、在體音美教研組的協助下,校團總支在全體教職工中開展了健美操、乒乓球、科學發聲、簡筆畫等興趣小組,使教職工的業余文化生活變的豐富多采。????3、校團總支配合學校德育工作,每月定期進行小報、黑板報的檢查評比工作,使每期的主題對學生的行為、學習起到了一定的促進作用。????4、校團總支在校黨支部的正確領導下開展了多種多樣的活動,風箏比賽、演講比賽、廣播操比賽、紀念“五·四”革命歌曲合唱比賽、慶?!敖處煿潯被顒?、紀念“一二·九”演講比賽、初一、初二支部足球比賽,通過各種豐富多彩的文體比賽使學生受到思想教育,增強了集體榮譽感;各支部根據團總支的要求也開展了豐富多彩的活動。????5、能積極參加上級團組織舉辦的各類活動。????6、積極參加縣團委組織的青年志愿者活動。????二、政治思想建設????共青團是黨的助手和后備軍,青年在實踐中學習共產主義的學校,擔負著培養和造就一代有理想、有道德、有文化、有紀律的共產主義新人的光榮使命。團的這一特殊性質和任務決定它必須把對青年的思想教育貫穿于自己的全部工作和活動之中。????1、在校黨支部、的領導下,在對團員青年做思想政治工作時注意發現運用灌輸教育和實踐教育相結合,向廣大青年進行馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的宣傳和教育,進行黨的路線、方針、政策的宣傳和教育。????2、在平時工作及學習中,注意發現青年思想和行為的閃光點,注意發現和宣傳學生中積極向上的、美好的東西,不斷激勵他們的上進心和責任感使他們學有所用,對學生身上存在的一些消極因素,也要進行批評幫助、使之盡快糾正錯誤。????3、在對全體團員進行思想教育的同時,注意團員的知識水平,分別對教工團員和學生團員提出不同要求,要求教工支部,兩月一次團課,每季度一次黨課并有筆記,學生支部兩月一次團課,并記筆記。????4、利用黑板報、板報等形式作為對團員進行思想政治教育的重要陣地,每學期團總支學生支部共出五期板報,每個支部出一期。這樣出板報的同學在出板報時學到了很多的知識,而其他同學再路過時也能隨時學到他們不知道的知識。教工支部在校黨支部的領導下做到黨團陣地一起建,每學期與黨員合出板報五期,期期都反映了黨組織對團建工作的“帶”,使教工團員平時也可以學習政治理論,潛移默化地提高了政治素養。????三、組織建設????1、團總支活動資料齊全,在校黨支部書記馬軍同志的指導下,團總支檔案齊全、資料完備,并建立了相冊檔案,把團總支一年來的所有活動、參展版面都留在了相冊里。????2、團部支各項制度健全,每個團員都能認真執行各項工作制度,總支委員會成員在工作中能以身作則,帶頭模范執行并接受全體團員的監督,而且對各種制度的執行情況定期進行全面總結和及時修訂使之不斷完善。?&nb
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