醫院藥房述職報告
醫院藥房述職報告通用6篇。
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了與時俱進、跟進任務,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《醫院藥房述職報告通用6篇》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
醫院藥房述職報告 篇1
藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領導下,在有關職能部門和全院臨床相關科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點和要求,全科室人員本著安全、經濟、有效的原則,共同拼搏,以團結協作、求真務實的工作作風,順利的完成了各項工作任務?,F將20xx年工作總結如下:
一、經濟方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長1225。035。58元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作,每月和財務對賬,半年一次盤點,帳物相符率超過99。9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進行效期藥品自查,將近期藥品及時調換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務,給院里減少了損失。
二、服務方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點。合理設置崗位、機動配備人員,全體工作人員齊心協力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內外患者24小時的藥品供應。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況安排學習和討論,全科人員認真學習、貫徹執行藥政管理的有關法律法規,以提高窗口服務為己任,以質量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。
3、不斷加強專業、理論知識的學習,加強俄語學習,并在工作中不斷吸取新的知識來提高業務素質。從而,以更加專業、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評。
三、業務方面:
1、做到采購透明、質量透明、臨床用藥透明,及時了解各臨床科室藥品需求動態,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。
2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測,發現問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發生。
3、重視藥品儲備工作,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫等環節的質量管理,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強衛生清潔工作,做好防塵工作,保證發出的藥品整潔。
四、其他方面:
1、隨著國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結工作經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務。
2、全科人員積極響應院里各項號召,踴躍參加各項文體活動和義務勞動。認真學習院有關會議文件精神,積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上??偠灾巹┛圃?0xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進、改善,提高完善服務質量,全心全意為患者服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰,為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航,為療養院的興旺發達創造出更大的經濟效益。
20xx年以來,我認真執行黨的各項衛生工作方針政策,遵守醫院的規章制度,遵守院規院紀,不遲到,不早退。認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業余時間進修學習,不斷提高業務水平和技能,愛崗敬業,同心協力為患者服務,虛心向同行學習專業知識,及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協助財務部做好藥品經濟核算工作,發現問題及時查找原因,研究處理并及時解決。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。
20xx年的工作方向:
繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態度。進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規范化操作,發揮長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發生。
對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實,一定努力改進。
醫院藥房述職報告 篇2
醫院藥房是醫療機構中不可或缺的重要組成部分,在為患者提供優質醫療服務的同時,藥房也扮演著保護患者健康的關鍵角色。近年來,隨著國家誠信建設的提升,醫院藥房的廉潔工作也越來越被重視。下面就讓我們來看看 "醫院藥房廉潔年度總結"。
一、藥品采購管理
醫院藥房的藥品采購是廉潔工作的重要環節,藥物的進貨和供應必須符合規定的法律法規。在這方面我們做了如下的工作:
1. 重視藥品采購的法律法規,制定詳細的采購計劃和流程,遵循醫保談判價格的標準,把握實際藥品需求量,避免過多采購庫存。
2. 加強涉密藥品的采購管理,在采購過程中強調保密制度,遵守相關法律法規,確保涉密藥品正常的采購和供應工作。
3. 除了各種證照和手續,還增加了相關藥品的質檢記錄管理,確保藥品的合法來源和質量可靠性。
二、藥房庫存管理
在庫存管理方面,我們始終把“四小花園”的理念貫穿在實際工作中,即 “東西不多、光線好、物品整齊有序、環境潔凈衛生?!痹谶@方面我們做了如下的工作:
1. 按照藥品特點分類管理,嚴格控制品種數和庫存量,定期清點庫存,避免滯銷藥品的積壓現象發生。
2. 新藥品的接收入庫,強調驗收結果和數量是否與供貨商提供的單據一致,如有問題及時聯系供應商處理。
3. 行業標準化操作和嚴格執行,保證工具、設備、藥品的存儲,運輸及使用的安全和規范性,充分發揮藥品管理的科學化、規范化和管理水平的高度統一。
三、醫保目錄管理
醫保目錄管理是藥房廉潔的重要一個環節,正確指導患者用藥、限制“套餐醫治”幫助患者節省醫藥費,還有更長遠的考慮,避免不必要的藥品浪費,為公共衛生做好奠定堅實基礎。
1. 合理的醫保藥品的選擇,在相應的醫保目錄范圍內給予患者合理的建議,不能超范圍選藥,不能過度攬客。
2. 嚴格執行“談判藥品”和“基藥”的使用策略,指導醫療人員和患者在保障藥品質量的前提下,實現藥品的經濟價值最大化。
3. 硬性要求每個售出的藥品都必須按照準確的處方開具,執行實名制管理,避免藥品外流和濫用。
四、制度建設
藥房的廉潔工作必須建立在有力的制度保障下,為了保障工作規范最后的深入推進,我們做了如下工作:
1. 制定《醫院藥房廉潔管理規定》,明確工作的標準,建立健全的廉潔檔案和藥品銷售記錄。
2. 建立售藥領導小組,制訂藥品銷售制度和售藥培訓計劃,讓每位售藥人員都清楚規范化的要求和售藥的處理流程,落實“誰售藥誰負責”的原則。
3. 規范售藥行為,堅決遏制藥品下鄉帶來的不良影響,控制藥品之間的“搭售”和“附贈”現象,規范貢獻金的歸集和使用,加強對售藥環節的日常監督和管理。
總之,醫院藥房的廉潔工作對我們醫院的醫療服務質量、經營效益、信譽和社會形象都有著很大的影響。因此,我們要充分認識廉潔工作的重要性,不斷加強制度建設和細化管理措施。只有這樣,才能做好我們的工作,為患者提供更優質的醫療服務。
醫院藥房述職報告 篇3
醫院藥房藥師年度總結
在醫院藥房中,藥師擔負著管理藥品、指導患者用藥以及協調各個部門的重要職責。年度總結是一份非常重要的文件,對于藥師團隊的發展與提升具有重要意義。在醫院藥房中,每年藥師們都要進行年度總結。本文將從以下幾個方面對醫院藥房藥師年度總結進行詳細具體且生動的寫作。
一、總結前的準備工作
在醫院藥房中,每位藥師都需要對自己的業務進行總結。為了讓總結更加全面、詳細,藥師們需要在總結前做好準備工作。首先,應該查閱相關藥品大類的資料,了解最新的藥品研究成果;其次,要學習新的用藥成癮知識,模擬實際的用藥情況,對各類藥品的特點、標準進行梳理;最后,還需要收集和整理藥師在工作中遇到的重要問題,以及解決方案。
二、總結的表格和數據分析
在藥師年度總結中,表格是主要的材料之一。表格中主要反映了藥師的各項工作情況、業績等等。表格和數據分析能夠幫助藥師更深入的了解自己的優劣勢,總結自己的工作經驗。藥師還應該針對各項工作以及內部工作小組的活動開展各種調查和分析,包括完成率、時效性、精準性、工作質量等方面的問題。然后,要對調查和分析的結果進行總結,根據自身的情況確定下個月或下一年的整體工作方向,為提高團隊工作質量和員工滿意度做出科學有針對性的決策。
三、對工作中的重點項目進行總結
在藥師年度總結中,最為重要的一點就是對工作中的重點項目進行總結。這就需要對自己的已完成的重要項目和正在進行的項目進行詳細解釋,評估項目的質量和效果,并分析其中存在的問題和不足,提出切實可行的改進措施和方案。同時,還要對重點項目所產生的經濟效益和社會效益進行評估,成為提高工作業績的重要依據。這樣的總結可以讓藥師了解到自己過去的成功和不足,并進一步制定計劃,以提高自己的業績。
四、對年度工作中的亮點及不足進行總結
藥師年度總結不僅要強調對工作中的重點項目進行總結,還要總結工作中的亮點和不足。亮點通常是指藥師在工作中表現出色的地方,如提高患者用藥安全性、優化藥品管理、改進醫療服務質量等方面。藥師需要針對亮點進行詳細的分析,總結自身的優勢所在,進一步完善自己的工作技巧和方法,以更好地彌補工作中的不足之處。而對于不足,藥師則應該深入分析自身的問題所在,尋找問題出現的原因并提出相應的改進措施。
總之,醫院藥房藥師年度總結是藥師在工作中不可或缺的一項重要職責。藥師應該認真備好,做到科學、客觀、全面地總結自己的工作,找到自身的不足之處并制定未來的計劃,編排總結報告,及時報道并私下分享有關部門、患者以及相關機構,并根據總結結果做好相關的自我提升工作。這樣不僅有利于團隊的發展與提升,更能夠追求更高的藥學發展之路,讓更多的人享受藥物帶來的益處。
醫院藥房述職報告 篇4
醫院外科藥房年度總結
作為醫院的一部分,外科藥房在過去的一年里經歷了一些變化和挑戰。在這篇文章中,我們將詳細介紹醫院外科藥房在過去一年里的事情,包括藥品庫存、藥品采購、藥品發放、質量控制和培訓。
藥品庫存
醫院外科藥房在過去的一年里保證了良好的藥品庫存管理。藥庫管理人員根據臨床需求合理、可控地管理藥品庫存,并根據更新、熱門、常用、限期等因素調整藥品品種和數量。同時,我們建立了一些良好的管理機制,以確保藥品庫存的安全性和實效性。
藥品采購
對于藥品采購,我們采用了定期十分、層層簽字等多種采購方式,并從不同的藥品供應商進行采購。我們秉承了精益求精的態度,不斷優化采購渠道,增加藥品品種,增強供應商的合作意識。
藥品發放
藥品發放是醫院外科藥房最核心的工作之一。在過去的一年中,我們繼續保持了精益求精的態度,精心管理每一位患者所需的藥品,盡力滿足每一個患者的需求。我們也不斷開展調研并與患者溝通,以更好地滿足患者需求。
質量控制
質量控制是外科藥房的重要任務之一,我們在過去的一年中加強了藥品流程的質量控制,確保每一位患者的用藥安全。我們不斷學習、總結以往工作的經驗,并針對性地開展培訓,提高質量控制的水平。
培訓
為了提高員工的專業素養和服務水平,我們在過去的一年中加強了藥品專業知識和技能的培訓,包括藥學知識、客戶服務、管理技能等多種方面。我們希望借此提升員工的專業水平,并為患者提供更好的藥品服務和信息。
結語
回顧過去一年,醫院外科藥房所做的努力和付出,并不只是物質方面上的改善,而是更多地體現了我們對患者的責任和愛心。我們將繼續努力,為患者提供更好、更安全、更貼心的藥品服務。
醫院藥房述職報告 篇5
醫院藥房實習年度總結
作為一名藥學專業的學生,實習是必不可少的環節之一,而在醫院藥房實習,更是讓我受益匪淺。接下來,我將從實習工作內容、工作中的心得體會、以及未來的打算三個方面進行總結。
一、實習工作內容
在醫院藥房實習中,主要的工作內容為為醫生和患者提供藥品配制、發藥和藥品詢問等服務。實習期間,我主要參與的工作內容有:
1. 藥品發藥。每天需要準確的從處方里核對藥品種類、數量和給藥途徑等信息,并開出藥品清單,按照藥品的規格、數量等信息準確發藥,最大限度保證了患者的用藥安全。
2. 協助調配藥品。醫院藥房的工作需要準確、快速地調配各種藥品。在實習期間,我通過指導老師的帶領和同事的協助,逐漸掌握了藥品的配制方法和注意事項,通過不斷的練習和學習,逐步提高了自己的技能和速度。
3. 藥品質量管理。醫院藥房負責保證藥品的質量安全,輕則導致患者身體不適,重則給患者帶來巨大的風險。在實習期間,我參與了藥品采購、驗收、存儲管理等方面的工作,深入學習了藥品質量管理的相關知識,提高了藥品質量安全意識和素質。
二、工作中的心得體會
在醫院藥房實習期間,遇到了很多困難和挑戰,但是也收獲了很多。以下是我在實習中的心得體會:
1. 學習價值。藥學專業是一門非常綜合性、知識面廣的專業,涉及到藥學、化學、生物學等多個學科的內容。通過實習,我結合實際工作中的情況,深入了解了藥品的生產過程、存儲使用等各個方面的問題,從最基礎的藥品知識開始深入學習,更加全面的掌握了專業知識。
2. 工作態度。職業道德和職業素養不同于普通的學識知識,只有在實踐中才能真正的加深領悟。在實習期間,我學習了專業知識的同時也學會了如何與患者溝通,如何處理復雜的工作情境,如何提高工作效率等,提升了自身職業素養、責任意識和工作能力。
3. 團隊合作。在實習中,我體驗到了醫院藥房工作的緊張和繁忙,體驗到了醫院藥師不斷追求醫藥新知的艱辛和不易。在同事的幫助下、與他們的互動、合作關系中,不斷發現并且發揮自己的能力,將自己的貢獻轉化成了集體力量,彰顯了團隊合作的重要性。
三、未來的打算
通過一年的醫院藥房實習,我逐漸了解到自己的長處和不足,并且在實習過程中不斷的改進自己。未來,我計劃繼續朝著藥師的方向努力,并準備進行以下方面的學習和提高:
1. 提升專業技能。計劃參加藥理學、藥劑學等方面的課程學習,深入了解藥物在人體內的作用、藥物成分的配制等方面的知識,提升自己的專業素養。
2. 提高英語水平。英語是藥物研究和臨床試驗中不可或缺的一部分,為了能更好的了解國外新藥和技術,提高自己在行業內的競爭力,我計劃加強自己的英語學習。
3. 加強實踐鍛煉。在以后的學習和工作中,我將加強實踐鍛煉,提高自己藥品知識、職業素養、溝通交流等方面的水平。同時,我也將持續關注健康狀況,提高自己的醫學素養。
總之,醫院藥房實習讓我感受到了醫藥行業的魅力和重要性,讓我更加深刻的認識到自己未來的發展方向。通過未來的不斷學習、實踐和發展,我相信自己一定能夠成為行業的精英之一。
醫院藥房述職報告 篇6
醫院藥房防汛年度總結
自古以來,災難如履薄冰、萬物生靈遭遇水患,然而在不同的歷史時期,人類的防汛手段不斷進化,對于預防自然災害和減少損失,也取得了一定的成就。近些年來,由于氣候變化,地質和人類活動等因素的影響,災害規模和破壞力大大超過了以往。醫院作為人們生命健康的守護者,遭遇自然災害后所產生的影響也比較大。尤其是藥房這個關系到患者生命安全的部門,必須高度重視防汛工作,使藥房在自然災害中能夠持續穩定地供應藥品,防患于未然,確保醫療服務正常運轉。
一、加固藥房安全裝備,減少損失
防汛工作的首要任務就是保障藥品安全。藥房儲存了大量的藥品,經常掛價值較高、過期的藥品不斷增加,為水患提供了可乘之機。為了最大限度地避免藥品損失,我們仔細檢查藥品儲存環境、維修和加強住院樓的水利設施,加強藥品的日常檢查,及時拓寬通道和緊急疏散口,確保醫藥能夠得到及時妥善的保管和管理。并且,在災前做好藥品的防潮、防潮柜、防水和隔離措施,對于醫院的災后組織紀律,藥品的分揀和清潔、消毒等工作加強協調和監督,以保證藥品的安全和減少損失。
二、強化醫藥資料和數據庫的備份
藥房不僅要管好藥品,還要重視藥品的使用和管理。由于雨水會不同程度地影響醫院的電力與通信設施,電腦和軟件系統也不例外。藥房開展管理工作亟需依賴計算機,數據庫的資料就顯得尤為重要。為了保護藥品和醫生的資料,我院采用多種方法,如定期數據庫備份、把數據存儲在云端,該技術不但解決了數據安全的問題,還提高了數據的共享性和可操作性技術,這對于醫生“隨時隨地”查詢和使用病歷信息等醫學數據來說,即使發生重大洪澇災害,也可以快速找到并恢復醫學數據。同時,在其他方面,還應指導藥房工作人員做好緊急處理的準備工作,保證藥品數量的準確性和藥品使用記錄的安全性。
三、完善防汛樓宇、部門制度
提高藥房水平的同時,醫院還要加強整體防汛樓宇制度的規范。通過進行防汛演練,規范樓宇和區域分類應急預案,加強應急通訊和設備的檢修,建立醫院應急搶險隊伍等措施,開展防汛培訓和知識普及,提高醫務人員的應急處置能力和抗災能力。同時,歸口做好藥房的常規和應急保障措施,以確保醫療服務的可持續運轉。
四、建立完善災后救援體系
當自然災害降臨時,我們就已經預見致藥房存在危險,必須建立完善的災后救援體系。該體系不僅要具有基礎藥品保障能力,還要著眼于供應藥品的質量問題,確保落后地區需求得到滿足。建立與其他醫院的協作聯合體,通過對藥品信息的備份和實施預防措施,確保醫療服務的正?;员阍谂R時醫療支援資金、人力和物資資源等方面得到及時的調度和分配,促進醫療服務重要環節的協同合作,將藥品儲備和供貨壓力降到最低水平。
綜上所述,防汛工作是當前應該高度重視的問題。醫院藥房的安全和供應是醫療服務無可替代的支撐,應當加強參與和掌控。醫院藥房要吸取各方面的經驗和教訓,加強藥品安全等方面的管理,重視防汛工作,做好防汛計劃和應急預案的編制,加強技術和人員的應急處置能力的培訓,促進防汛工作的均衡發展,為應對極端天氣條件做好準備。
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醫院藥房述職報告(篇1)
醫院藥房是醫院中非常重要的一個部門,它的任務是負責藥品的儲存、調劑、配送和管理工作,保障患者的用藥安全。而作為一名藥房負責人,我們不僅要充分發揮團隊的管理、調配、儲備、應急和監測等功能,還要重點關注以下八個方面的工作:
一、藥品合理儲備和采購: 藥庫的儲備和采購是藥房管理的重要工作之一。儲備藥品應以患者的用藥需求為主,科學設計、合理規劃,根據醫院臨床特征和用藥狀態,進行藥品分類、區域劃分,設置儲庫等。采購時應根據藥品目錄,正確評估藥品需求量和采購量,根據患者用藥情況、藥品多樣性、科室需求等進行合理的采購策略和供應商選擇,保障患者用藥需求。
二、合理的藥品配送管理:藥品配送管理是指藥庫對于所有藥品的流向、流量和流程管理。藥庫不僅要向各科室發放藥品,在此過程中還需梳理配送流程,確保藥品的準確送到各科室,并進行留樣和留底,及時追蹤藥品的使用情況,以便進行更新、儲存和補貨等工作。
三、藥品使用交流和協調:藥房負責人要緊密圍繞各科室、醫院及供應商之間展開藥品交流和協調工作,建立良好的信息溝通和反饋機制,協調解決藥品短缺、補貨和退藥等問題,確保各醫療科室和患者的用藥需求得到及時解決和滿足。
四、藥品品質安全管理:負責確保藥品庫存和配送合理規范、遵循質量安全和國家相關法律、法規。藥房負責人要及時關注質量情況,指導藥房工作人員加強藥品的質量管理,做好存儲、分裝、校對、接受、交付和退換等工作,并對藥品進行不定期的檢查和質量監測,保障患者用藥的安全性。
五、藥品管理與監測:藥品庫存量、藥品種類、藥品注射劑型等均需要進行管理和監測,有疑問需要及時調查、核查、改進。同時藥房負責人應密切監測藥品的使用情況,防止過量使用、過期藥品、患者的合理用藥等情況,時刻關注患者藥品需要變化和藥品庫存變化,作出調整,保持合理的藥品庫存和配送。
六、藥品管理與信息化:隨著信息化發展,藥房管理已經逐漸實現了自動化和數字化變革,對于藥品管理和質量安全的保障有著很大的幫助。藥房負責人要掌握相關信息化技術手段,如藥品條碼、醫院信息管理等工具,提高信息化水平,加強藥品管理的透明度、溯源和質量。
七、藥品文獻管理:藥房負責人還需負責藥房的文獻管理工作,不斷改進自己和團隊的學術水平,把更多的現代藥學理論和知識應用于藥房管理工作中,緊跟藥學的發展趨勢并不斷提升自己的專業能力,為醫院和患者提供更好的服務。
八、藥品災害應急管理:藥房負責人還需要作為通訊聯絡點和應急救援中心,定期開展災害預案和演練等的工作,制定藥品應急工作方案和規程,確保在突發事件中,藥品庫存的儲備、調配和使用。
總之,藥房負責人要綜合考慮方方面面的藥品運作、管理和監測經驗,全力提升自己和團隊的技能和服務水平,為患者提供更好的用藥服務。
醫院藥房述職報告(篇2)
醫院藥房藥師年度總結
隨著社會的不斷發展,醫療行業在現代化的進程中也發生了巨大的變化。藥師作為醫療行業中至關重要的一員,肩負著為患者提供合理用藥,協助醫生診治疾病,以及保證藥品供應等多項工作。在醫院中,藥師的職責之一就是藥品的配置和發放。同時需要了解患者的病情,推薦最為合適的用藥方案。除此之外,藥師還需要確保藥品質量安全,以及嚴格按照藥品處方編號,規范辦理處方等等工作。為了更好的總結在過去一年對醫院藥師工作的規劃,現在進行一次醫院藥房藥師年度總結。
跟隨醫生進行嚴謹的治療
藥師不僅需要了解藥品,還要了解所處疾病的病情,以便提供最為合適的用藥方案。在協助醫生診斷疾病方面起著關鍵作用。將患者一點一滴記錄下來,及時給醫生反饋。并保持與醫生的溝通協調,共同制定治療方案。制定藥品方案的同時,藥師還需要關注患者身體狀況,以及患者身體對用藥的反應。因此,藥師的工作不僅僅是將藥品配藥發放,更是對醫生治療的配合和協助。今年,藥房里的每一位藥師都在工作中以嚴謹的態度,確保了醫生的治療合理且有效。
嚴格按照處方意見合理用藥
當處方進入藥房時,藥師不能閉目塞聽,只是按照藥品名稱進行配藥。反之,需要嚴格規范用藥手續,檢查處方內容是否齊全和合法。幾乎每一天都會有處方遺漏,或數量方面的問題出現。藥師需要仔細地核對每張處方以免出現質量問題。同時,藥師在配藥中需要仔細檢查每一個步驟,以確保藥品的規格、品質與配方相一致。在更仔細的檢查與核對后,即可為患者提交藥品,為患者提供最優質的用藥服務。
藥品供應管理保障
藥品供應對于醫院的正常運轉來說至關重要。在過去的一年,藥房藥師加強了與制藥廠家的合作,掌握藥品價格、供應情況和品質等。此外,藥房藥師更加注重藥品管理的安全性和有效性。定期進行藥品庫存清點,并按照藥品的有效期和藥品庫存追蹤情況進行藥品分類和管理。在藥房中,藥師們加強對藥品出入庫的管理,確保藥品純度、質量和保存完好。實現自我監督與規范經營,保證了g醫院藥品供應的實時性和可靠性。
其他工作方面
在藥房工作過程中,藥師們還需要熟悉并掌握藥品新技術、新產品。針對藥品的研發和藥品質量的監管,藥師們需要持續提高自己的專業技能和職業素質。此外,藥師還需要向患者進行藥品的用法及注意事項的解釋。 相關藥品的信息以及用藥知識產業新進一步的宣傳,以引導患者正確用藥,預防藥品濫用和誤用。
在分類管理、嚴格配合處方、規范操作等方面,每一位藥師都努力做到盡善盡美。今年藥房的管理經驗,不僅是對以往工作的總結,同時也是未來工作的規劃。讓醫院藥房藥師們更加清晰自己的工作目標和方向,為患者提供更好的醫療服務,為醫療事業的發展貢獻更多力量。
醫院藥房述職報告(篇3)
醫院藥房防汛年度總結
隨著氣候變化越來越嚴重,各種自然災害也如影隨形。其中,洪水災害是最為嚴重的一種,給人們的生命財產帶來巨大的威脅。而醫院藥房作為醫療機構的重要部門,必須要在面臨洪水災害時,積極采取措施,進行防汛,保障醫院的安全穩定。本次就醫院藥房防汛年度總結的話題,我們來談一下醫院藥房如何做好防汛工作。
一、針對性防汛措施
除了根據醫院所處區域的防汛等級采取常規防汛措施以外,醫院藥房需要根據其特定的工作環境,采取針對性的防汛措施。首先是針對醫藥品的保護,畢竟醫院藥房的貨物種類較多,需要采取相應的搬運及存儲措施,確保藥品的安全。在防汛期間,醫院藥房需要提前搬遷重要的醫療設備及藥品,減少洪水對其的影響。同時,對于常規的藥品,也需要做好預防性工作,進行密封、防潮和防霉處理,確保它們不會因為洪水的浸泡而變質、損壞。
二、緊急預案完善
緊急預案起到了關鍵的作用,防范做好緊急預案能避免很多危險的發生。醫院藥房需要在平時工作中,不斷完善應急預案,制定專門針對防汛的預案,并將其進行通過培訓的方式向相關人員傳達,確保他們能夠正確應對緊急情況。同時,在防汛期間,醫院藥房需要保持與上級災難應急主管部門的通訊暢通,及時把災害情況反饋給上級,以便及時開展救援工作,保障醫院及周邊居民的安全。
三、防汛物資儲備
防汛應急物資儲備是醫院藥房防汛工作的重要組成部分,能夠有效避免因缺乏物資而導致的災害。醫院藥房需要根據日常工作的需要,進行必要的防汛物資儲備,包括戰斗袍、救生衣、藥品、飲用水等等。同時,也要對這些物資的有效期進行有效的管理,保證儲備的物資都是最新的,有效的。當然,這些物資不僅僅是為了備災,平時也要對它們進行有效的管理。
四、人員培訓
醫院藥房有關人員的防汛培訓是關鍵,有效的培訓能夠使員工在面臨緊急情況時,能夠正確判斷和及時行動。醫院藥房要定期組織防汛培訓,明確各個崗位的職責和任務,同時應該以案例為主,進行具體實例的講解和探討。這樣能增加培訓的實用性和針對性,使員工能夠在面對緊急情況時,更加從容和主動。
總之,做好醫院藥房防汛工作,不是一件非常容易的事情,需要多方面的全面考慮以及迅速的響應。醫院藥房在面對防汛時應該不斷總結和探討,以不斷提升防汛的能力及應對措施。同時,要注重防汛與日常管理的結合,讓防汛工作成為日常工作中重要的一項工作,能夠更好地保障醫院的穩定運營。
醫院藥房述職報告(篇4)
藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領導下,在有關職能部門和全院臨床相關科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點和要求,全科室人員本著安全、經濟、有效的原則,共同拼搏,以團結協作、求真務實的工作作風,順利的完成了各項工作任務?,F將20xx年工作總結如下:
一、經濟方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長1225。035。58元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作,每月和財務對賬,半年一次盤點,帳物相符率超過99。9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進行效期藥品自查,將近期藥品及時調換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務,給院里減少了損失。
二、服務方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點。合理設置崗位、機動配備人員,全體工作人員齊心協力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內外患者24小時的藥品供應。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況安排學習和討論,全科人員認真學習、貫徹執行藥政管理的有關法律法規,以提高窗口服務為己任,以質量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。
3、不斷加強專業、理論知識的學習,加強俄語學習,并在工作中不斷吸取新的知識來提高業務素質。從而,以更加專業、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評。
三、業務方面:
1、做到采購透明、質量透明、臨床用藥透明,及時了解各臨床科室藥品需求動態,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。
2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測,發現問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發生。
3、重視藥品儲備工作,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫等環節的質量管理,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強衛生清潔工作,做好防塵工作,保證發出的藥品整潔。
四、其他方面:
1、隨著國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結工作經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務。
2、全科人員積極響應院里各項號召,踴躍參加各項文體活動和義務勞動。認真學習院有關會議文件精神,積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上??偠灾巹┛圃?0xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進、改善,提高完善服務質量,全心全意為患者服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰,為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航,為療養院的興旺發達創造出更大的經濟效益。
20xx年以來,我認真執行黨的各項衛生工作方針政策,遵守醫院的規章制度,遵守院規院紀,不遲到,不早退。認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業余時間進修學習,不斷提高業務水平和技能,愛崗敬業,同心協力為患者服務,虛心向同行學習專業知識,及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協助財務部做好藥品經濟核算工作,發現問題及時查找原因,研究處理并及時解決。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。
20xx年的工作方向:
繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態度。進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規范化操作,發揮長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發生。
對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實,一定努力改進。
醫院藥房述職報告(篇5)
醫院藥房實習年度總結
作為一名藥學專業的學生,實習是必不可少的環節之一,而在醫院藥房實習,更是讓我受益匪淺。接下來,我將從實習工作內容、工作中的心得體會、以及未來的打算三個方面進行總結。
一、實習工作內容
在醫院藥房實習中,主要的工作內容為為醫生和患者提供藥品配制、發藥和藥品詢問等服務。實習期間,我主要參與的工作內容有:
1. 藥品發藥。每天需要準確的從處方里核對藥品種類、數量和給藥途徑等信息,并開出藥品清單,按照藥品的規格、數量等信息準確發藥,最大限度保證了患者的用藥安全。
2. 協助調配藥品。醫院藥房的工作需要準確、快速地調配各種藥品。在實習期間,我通過指導老師的帶領和同事的協助,逐漸掌握了藥品的配制方法和注意事項,通過不斷的練習和學習,逐步提高了自己的技能和速度。
3. 藥品質量管理。醫院藥房負責保證藥品的質量安全,輕則導致患者身體不適,重則給患者帶來巨大的風險。在實習期間,我參與了藥品采購、驗收、存儲管理等方面的工作,深入學習了藥品質量管理的相關知識,提高了藥品質量安全意識和素質。
二、工作中的心得體會
在醫院藥房實習期間,遇到了很多困難和挑戰,但是也收獲了很多。以下是我在實習中的心得體會:
1. 學習價值。藥學專業是一門非常綜合性、知識面廣的專業,涉及到藥學、化學、生物學等多個學科的內容。通過實習,我結合實際工作中的情況,深入了解了藥品的生產過程、存儲使用等各個方面的問題,從最基礎的藥品知識開始深入學習,更加全面的掌握了專業知識。
2. 工作態度。職業道德和職業素養不同于普通的學識知識,只有在實踐中才能真正的加深領悟。在實習期間,我學習了專業知識的同時也學會了如何與患者溝通,如何處理復雜的工作情境,如何提高工作效率等,提升了自身職業素養、責任意識和工作能力。
3. 團隊合作。在實習中,我體驗到了醫院藥房工作的緊張和繁忙,體驗到了醫院藥師不斷追求醫藥新知的艱辛和不易。在同事的幫助下、與他們的互動、合作關系中,不斷發現并且發揮自己的能力,將自己的貢獻轉化成了集體力量,彰顯了團隊合作的重要性。
三、未來的打算
通過一年的醫院藥房實習,我逐漸了解到自己的長處和不足,并且在實習過程中不斷的改進自己。未來,我計劃繼續朝著藥師的方向努力,并準備進行以下方面的學習和提高:
1. 提升專業技能。計劃參加藥理學、藥劑學等方面的課程學習,深入了解藥物在人體內的作用、藥物成分的配制等方面的知識,提升自己的專業素養。
2. 提高英語水平。英語是藥物研究和臨床試驗中不可或缺的一部分,為了能更好的了解國外新藥和技術,提高自己在行業內的競爭力,我計劃加強自己的英語學習。
3. 加強實踐鍛煉。在以后的學習和工作中,我將加強實踐鍛煉,提高自己藥品知識、職業素養、溝通交流等方面的水平。同時,我也將持續關注健康狀況,提高自己的醫學素養。
總之,醫院藥房實習讓我感受到了醫藥行業的魅力和重要性,讓我更加深刻的認識到自己未來的發展方向。通過未來的不斷學習、實踐和發展,我相信自己一定能夠成為行業的精英之一。
醫院藥房述職報告(篇6)
下面就20xx年藥房的各項工作情況向各位領導、同事匯報一下,希望大家能夠對藥房的工作提出寶貴的意見和建議。
一、規范管理
為了工作的順利完成,根據科室的實際制定了藥房調劑操作規范,具體要求是調劑藥品要細心、提問要耐心、對患者要有愛心;對藥品品種、數量、效期要勤查看;提前備藥,保障供應;提前溝通,及時反饋。
這些措施的實施,減少了在工作中的失誤和差錯,在下半年有效地提高了工作效率。
二、個人執行力情況
(1)團結、愛護科室員工。他們有問題、有困難,盡自己所能予以幫助。
(2)全局意識。從醫院的利益去考慮問題,不計辛苦、不計得失,盡最大努力去完成工作。
(3)嚴格要求自己,少提要求多幫助引導。凡事要想在前、學在前、做在前,以實際行動帶動科室成員。
(4)對相關領導臨時交辦的工作,做到及時認真、準確保質保量。
在這一年中自己以務實的工作態度贏得了科室人員的尊重,也帶動了他們的工作熱情。
三、完成任務指標
本年度根據科室實際情況組織科室人員進行了,藥事管理基本知識相關法規、抗菌藥物的臨床應用。本科人員自我學習的習慣有待提高。
在忙碌中完成了全年工作,同時感謝院領導和各科室的支持,綜合全年的管理,藥房工作還有許多不盡人意之處,但作為藥房管理人員的我,需要以質量考核為基準去評價自己的工作,并努力地完善自我。今后我會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
四、20xx年工作思路
1、明年的第一要務就是要適應各種變化,重視學習,促進人員素質的大幅度提高。、
2、嚴格按照處方書寫規范進行處方質量控制。
3、特殊藥品嚴格按《藥品管理辦法》及有關規定執行,做到賬物相符、登記完整。
4、加強服務意識,提高服務質量,提高溝通能力和對患者的服務水平,做到患者和醫生滿意。
5、加強工作責任心,發藥時做到認真負責,對每張處方做到仔細查對,發現問題及時與醫生聯系,杜絕差錯事故的發生。
醫院藥房述職報告(篇7)
醫院藥房實習年度總結
作為一名醫學專業的學生,在校期間,我們不僅需要學習各種臨床醫學知識,還需要參加各種實踐活動,這樣才能真正掌握所學知識。在本校內藥學教授的指導下,我作為一名藥學專業的學生,有幸進入了學校醫院的藥房實習。在這一年的實習中,我通過參與藥品調配、處方審核、藥品儲存、藥品配送等藥房日常工作,學到了很多實用的專業知識與技能。
一、調配藥品
藥房中最基本的工作就是藥品調配。在這一年的實習中,我充分了解了各種常見藥品以及不同病癥下所需要服用的藥品種類和用量。我也深入學習了理解了調配的順序和流程。在藥品調配中,我們需要先檢查藥品的配方和用藥目的,分類儲存藥品,精確稱量藥品量,并依照配方將藥品混合。通過對藥品配制的講解和實踐操作,我學到了許多實用的專業技能。
二、處方審核
在藥品調配過程中,我們不可避免會遇到不同的醫學知識和專業術語。為了避免因翻譯錯誤和忽略用藥風險帶來的誤差,藥房必須實行處方審核制度。處方審核需要對處方上的任何問題進行檢查,包括是否存在藥品相互作用,是否有重復用藥,以及是否有禁忌病人使用藥品等。通過實踐,我不僅掌握了處方審核的方法,還提升了自己的醫學知識和審查能力。
三、藥品儲存
藥物安全儲存是藥房的重要任務之一,影響到藥品的質量和使用效果。在藥品儲存中,需要根據藥品的特性進行分類存放,并定期檢查藥品是否過期和 deterioration。同時,藥房還需要在儲存過程中嚴格實行區分不同的藥品,以避免藥品交叉感染。在我實習期間,我嚴格按照藥物分類存放藥品,并且在藥品檢查中認真檢查了藥品的有效期和保質期。
四、藥品配送
藥品配送是醫院藥房日常工作中的重要環節。氧氣、暫時性紋身貼等特殊的藥品需要迅速安全的管理和配送。在這一年的實習中,我學到了如何配送藥品等,使我的專業知識得到了很大提高。
總結:
藥房實習是一個重要的學習機會,讓我在工作中學習了不少醫藥知識。在與醫療專業人員和病人等合作中,我在實踐中也發現了如何有效地溝通和處理急救情況。我相信這些實踐經驗將對我未來的臨床實踐、研究和職業生涯中都有巨大的幫助。
藥房述職報告范文通用
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了下一階段工作順利開展,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?小編特地為大家精心收集和整理了“藥房述職報告范文通用”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
藥房述職報告范文(篇1)
醫院藥房防汛年度總結
隨著氣候變化越來越嚴重,各種自然災害也如影隨形。其中,洪水災害是最為嚴重的一種,給人們的生命財產帶來巨大的威脅。而醫院藥房作為醫療機構的重要部門,必須要在面臨洪水災害時,積極采取措施,進行防汛,保障醫院的安全穩定。本次就醫院藥房防汛年度總結的話題,我們來談一下醫院藥房如何做好防汛工作。
一、針對性防汛措施
除了根據醫院所處區域的防汛等級采取常規防汛措施以外,醫院藥房需要根據其特定的工作環境,采取針對性的防汛措施。首先是針對醫藥品的保護,畢竟醫院藥房的貨物種類較多,需要采取相應的搬運及存儲措施,確保藥品的安全。在防汛期間,醫院藥房需要提前搬遷重要的醫療設備及藥品,減少洪水對其的影響。同時,對于常規的藥品,也需要做好預防性工作,進行密封、防潮和防霉處理,確保它們不會因為洪水的浸泡而變質、損壞。
二、緊急預案完善
緊急預案起到了關鍵的作用,防范做好緊急預案能避免很多危險的發生。醫院藥房需要在平時工作中,不斷完善應急預案,制定專門針對防汛的預案,并將其進行通過培訓的方式向相關人員傳達,確保他們能夠正確應對緊急情況。同時,在防汛期間,醫院藥房需要保持與上級災難應急主管部門的通訊暢通,及時把災害情況反饋給上級,以便及時開展救援工作,保障醫院及周邊居民的安全。
三、防汛物資儲備
防汛應急物資儲備是醫院藥房防汛工作的重要組成部分,能夠有效避免因缺乏物資而導致的災害。醫院藥房需要根據日常工作的需要,進行必要的防汛物資儲備,包括戰斗袍、救生衣、藥品、飲用水等等。同時,也要對這些物資的有效期進行有效的管理,保證儲備的物資都是最新的,有效的。當然,這些物資不僅僅是為了備災,平時也要對它們進行有效的管理。
四、人員培訓
醫院藥房有關人員的防汛培訓是關鍵,有效的培訓能夠使員工在面臨緊急情況時,能夠正確判斷和及時行動。醫院藥房要定期組織防汛培訓,明確各個崗位的職責和任務,同時應該以案例為主,進行具體實例的講解和探討。這樣能增加培訓的實用性和針對性,使員工能夠在面對緊急情況時,更加從容和主動。
總之,做好醫院藥房防汛工作,不是一件非常容易的事情,需要多方面的全面考慮以及迅速的響應。醫院藥房在面對防汛時應該不斷總結和探討,以不斷提升防汛的能力及應對措施。同時,要注重防汛與日常管理的結合,讓防汛工作成為日常工作中重要的一項工作,能夠更好地保障醫院的穩定運營。
藥房述職報告范文(篇2)
標題:中藥房述職報告總結
一、引言
本次述職報告就我在中藥房工作一年多來的情況進行總結與反思,主要涵蓋了工作職責履行、業務技能提升、團隊合作與人際關系建設等方面。
二、工作職責履行
作為中藥房的一名藥師,我積極履行工作職責,始終保持工作熱情和主動性。確保中藥房每日的開藥與售藥工作正常進行,全面負責中藥配方工作,切實保證處方準確無誤。同時,我還認真配合醫院的藥品采購工作,確保藥品庫存的更新與變更,及時跟進藥房設備和儀器的維護與保養。
三、業務技能提升
為了提升自己的業務水平,我參與了執業藥師資格考試并順利通過。同時,我也積極參加藥學學術交流會議和學術講座,不斷更新自己的藥學知識和理論。我在藥師團隊內部互相學習,開展藥師技能培訓班,提高團隊整體藥物知識水平。此外,我還堅持每周定期參加臨床病例討論,不斷提高自己的臨床實踐能力。
四、團隊合作與人際關系建設
作為團隊的一員,我始終注重團隊的合作與溝通,建立良好的人際關系。我與同事密切配合,共同解決中藥房工作中的難題。在與醫生、療養院護理人員、病友等各個環節的溝通中,我不斷積累工作經驗,提高與他人的交流能力和表達能力。對于協調矛盾和處理糾紛,我始終本著以和為貴的原則,盡力化解團隊內部的分歧,維護團隊的凝聚力和穩定性。
五、工作亮點與收獲
在過去的一年多中,我發現了自身在工作中的一些亮點和收獲。首先,在藥學知識方面,我通過積極學習和不斷實踐,提高了自己的藥物學水平,能更好地理解藥理學、中藥學和藥劑學等方面的知識,并在實際工作中做好了處方配方和說明。其次,在溝通與人際關系方面,我通過多方面的交流和對話,增加了工作上的信任和理解,與他人建立了良好的合作關系。此外,我還積極與團隊成員分享我的工作經驗和成功案例,幫助他們提高自己的工作質量和效率。這些亮點和收獲是我努力工作的證明,也是對我工作成果的認可。
六、今后工作目標
盡管在工作中取得了一定的成績,但我深知自己還有很多需要提升的地方。在接下來的工作中,我將更加注重培養自己的創新意識和團隊精神,抓住機遇,做好咨詢與服務工作,為患者提供更全面、更專業的用藥指導和建議。同時,我還將進一步提高自己的工作效率和準確性,通過不斷學習和思考,將中藥房工作做到更好,為醫院和患者做出更大的貢獻。
七、結語
總之,通過一年多的工作經驗,我深刻認識到在中藥房工作需要不斷學習和提高自己的業務水平,更需要團隊的合作與協作。今后, 我將以更加飽滿的熱情和堅定的決心, 繼續努力工作, 在中藥房事業中追求更高的成就。
藥房述職報告范文(篇3)
2021年即將結束,對于每一個藥房負責人來說,是時候總結一年的工作了。在這篇文章中,我想詳細、具體、生動地描述一下我在這一年中的工作情況,以及我獲得的經驗和教訓。
一、全面抓好服務
作為一家藥房,服務至上一直是我們的宗旨。今年,我們一直強調服務意識,以滿足廣大患者的需求為出發點,全面開展各項服務工作。首先,我們配備了更多專業的醫藥人才,對于每個顧客的癥狀都進行了詳細的詢問和解答,并根據病癥提供優質的用藥建議。其次,我們引進了智能化的藥房管理系統,方便顧客通過智能化的方式查找藥品,減少了等待時間,并實現了真正的全天候服務。第三,我們結合中國醫藥行業特點,不斷創新,引入中西醫結合的理念,為顧客提供更貼合需求、更專業、更優質的服務。
二、端正藥品銷售態度
在藥品銷售環節,我們也強調要端正態度。在這一年中,我們每個員工都進行了全面培訓,使藥品銷售不再簡單成為商品的交易,而是服務、責任和醫療的義務。努力將藥品銷售落實到醫療服務里,防止出現違規行為,同時讓每一個藥品銷售員都理解自己的角色,明確工作職責,加強對標準的認識,做到知法、守法和遵循規矩。
三、加強管理
管理也是我們這一年的重點之一。藥品銷售是一個高風險的領域。為了讓藥房運營更加規范、有序,我們加強藥品管理,深入開展內部管理和業務流程的標準化建設。從員工角度入手,對員工的專業能力、道德情操、服務水平等方面進行綜合測評,以保證人員素質;從業務角度入手,建立藥品庫存管理體系,保證庫存信息準確性、流轉透明化;從技術角度入手,加強對藥品真偽檢驗和質量監控的力度,從保障顧客安全角度出發,構建了一整套科學、嚴謹、高效的保障體系。
四、提升顧客滿意度
提升顧客滿意度是我們一直以來的目標,我們在這一年中也特別關注了這方面的工作。采用多種方式接受顧客反饋意見,及時解決顧客提出的問題,并加以反饋,不斷提高服務水平。同時,我們也積極營造良好的消費環境,提升藥房的整體形象,努力讓顧客在輕松愉悅的氛圍中購物。
五、總體效益分析
最后,讓我們來看一下效益分析。在總體上,今年我們的業績同比增長了20%以上,大大超過了行業平均水平。同時,我們的顧客滿意度也穩步上升,有效地營造了一個以顧客為中心的智能化藥房服務平臺。積極推動管理升級,加強風險管理,完善內控機制,提高整體效益的同時,回報了股東和社會。
總之,這一年的工作總結有利于提高管理和服務水平。藥店管理需要一個踏實的心態,以專業、細致、認真的態度對待每一位顧客,在規范化的管理和服務上不斷積累經驗,在效益分析上不斷尋求轉型升級之道,才能取得更為驕人的成績。我相信,只要我們真心實意,持之以恒,我們的藥店會更好。
藥房述職報告范文(篇4)
通過近一年的其他工作,是我對藥店的工作有了更深的了解,看似簡單的工作,要做好他的確不必容易?,F在對近段時間簡述的工作總結如下:
1、要自己的銷售必須加強自己的專業水平,這是關鍵所在我們作為營業員的最終目標,如果顧客進店以后找到自己,自己就必須以專業的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低,品種的齊全來講,專業如何有效有效的推薦比什么都相當能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢?那經驗和教訓就是我們平時積累的經驗和熟悉藥品的專業極限值。
(1)。我們零售藥店可以根據現實情況自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷的經驗介紹,把一些顧客反饋回來的比較穩定療效藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們信任感的不信任感。
(2)我們一定要在顧客的位置上多替他們著想,這些廣大客戶一般都史有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,奔赴我們這里啟程一定要首先是讓他們有效,其次終于是謀求利潤,給他們某種安全感,不要讓哄騙他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店貧苦作為他們的家庭藥箱,看似在無利經營,實則賺了信任,賺了口碑,欲擒故縱方能獲得長遠利益。
(3)我們商超藥店可以給老顧客免費辦理電影票會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的診所買藥或其他東西,都可以享受折扣優惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業的口碑。
2、客戶反映較多的`情況
對于我們銷售型藥房來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩諸方面做不好,上市公司的發展壯大就是紙上談兵。
(1)、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如發生質量問題接二連三,顧客怨聲載道。
(2)、報價問題:因公司層次結構內部價格體系不完整,所以不同的顧客等級無法充分體現,老顧客、大點顧客體會不到公司的照顧與優惠。等等都是問題。
3、思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在管理控制一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以編出階段性的調整,強化服務理念,相關服務思想深入我們思想每一位心中。
4、中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系,主要在每個藥房來說中藥可謂是一個很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應該注重,要銷售好中藥就必須去了解熟悉它愛護它,我們存在的問題就是沒有愛護,注重,導致過重他的質量上有太大的不合格如:生蟲,潮濕,霉變串柜等諸多問題,還有很多名貴藥材的生產廠家不健全導致了顧客不而造成的銷量直線下降,我們以前的很多名貴藥材的老客戶現在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是一定的。其次由于我們的專業知識欠缺地方經驗的很多不足的和而讓我們的顧客還不太滿足所以我們自身癥結兼顧才是最主要的不足。所以以后我們應該從我們的品牌,質量服務,這些方面來贏得顧客的反響做到讓顧客買我們的藥感覺到放心,安全。盡量從咨詢服務服務上來提升我們的信譽。
成功比方說一張梯子,機會是梯子兩側的長柱,能力是插門梁在兩個長柱彼此間的橫木。只有長柱沒有橫木,梯子沒有用處,一旦點子你產生了一個簡單的持之以恒的想法,只要你不停地重復它,終會而使之成為現實。提練、堅持、重復,這是你成功的利器;持之以恒,最終會達到臨界值。
藥房述職報告范文(篇5)
公司內部藥房年終總結
藥房是醫院的重要組成部分,是醫生開具處方后,藥品發放和管理的重要渠道。公司內部藥房可以對員工的健康進行監管和管理,加強藥品的合理使用,提高療效,節省醫療費用,同時也要加強藥品安全管理。
一、藥品分類管理
職能藥品、非處方藥、保健食品等藥品歸類管理,職能藥品管理嚴格控制,非處方藥與保健食品加強宣傳使用。
二、藥品存儲管理
合理安置倉儲設施,做到保證藥品保存條件,避免因環境因素,如溫度、濕度影響藥品質量。同時合理規劃庫房流程,加強管理規范流程。
三、藥品采購管理
全面了解市場供求信息,優化采購渠道加強對供應商的管理,掌握采購流程,確保藥品的質量和價格合理性,降低采購成本。
四、藥品流向控制
慎重選擇快遞配送服務,注重藥品流向安全和保密,加強快遞配送人員的管理,避免藥品泄漏。
五、嚴格藥品保密
加強公司內部藥品管理,規范藥品保密制度,加強與醫生的溝通,及時反饋藥品使用情況和效果給醫生。
六、珍惜每一次藥品報廢
藥品報廢時要充分利用,進行統計分析與總結,防止藥品浪費。
在全乎公司內部藥房管理中,要充分發揮藥房團隊執行力,提高內部藥房管理的效果。同時,在開展管理的過程中,我們也應該保持專業的態度和精神,以實現在藥品管理中賦予的責任。
藥房述職報告范文(篇6)
在20__年工作中,西藥房在醫院領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了一些進步,回顧一年的工作,我們在以下方面取得了一些成績:
一、周三兩次向藥械科報送進藥計劃。
我們加強了業務學習,增強了工作責任心。調配處方時,我們嚴格按照調劑原則和有關規定,對每張處方進行了仔細審核,發現不清楚或不合格的處方,我們及時與醫生溝通,有效避免了差錯事故的發生。
每月對藥品進行一次效期及質量的檢查,確保臨床用藥安全。對近期藥品,我們提前數月和醫生溝通,防止出現藥品積壓浪費現象。
我們遵循相關法律法規,嚴格按照“五?!?,即專人、專柜、專用處方、專用賬冊及專冊登記的管理要求行事。
全年進行了兩次藥品盤點,在盤點過程中大家仔細清盤,認真核對,基本做到了賬務相符。
我們對病人所急需藥品,采取了及時上報措施;完善了窗口服務承諾,并采取了便民措施;開展了“微笑服務”,通過熱情、周到的服務,不斷提高患者滿意度。
今年,在工作量比20__年大幅增加的情況下,西藥房業務流水比去年提高了約12%。
加強科室安全意識,對科室內存在的安全隱患進行了排查,并持續做好防火,防盜,有效確保了藥房安全。
一、繼續改善服務態度,提高服務質量,發現問題及時解決糾正。結合工作實際,努力做到讓病人滿意。
二、進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重。并積極參加院內組織的各項活動,不斷提高自己的思想文化素質。
三、繼續以高度的責任心,努力提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發生。
藥房述職報告怎么寫6篇
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藥房述職報告怎么寫【篇1】
藥房經理年度述職報告
尊敬的公司領導、各位同仁們:
大家好!時光如梭,轉眼間我們又迎來了一年的年底。在這一年里,我藥房的管理工作也在不斷地發展與完善。今天,我向大家匯報一下我藥房的工作情況。
一、服務質量提升
我認為,藥房的核心是以醫生、藥師及家庭藥箱做為服務的核心,最重要的是客戶的看法與認可。因此,今年我在以下三個方面對我們的服務質量進行了進一步提升:
1.強化藥師服務,提高藥師的專業水平:
一是通過不斷地學習,我藥房的藥師在專業知識方面已有所提升。我們將嚴格要求藥師通過資格考試,獲得更高的藥學知識與專業技能,更好地為客戶解答疑問。
二是通過培訓,提高藥師服務技能。我們每年舉辦3次藥師綜合培訓,以引導藥師了解客戶情況,對于常見的疾病做出正確的判斷,提供種類全面、數量充足的藥品。
2.加強客戶服務:
我們的客戶中有一部分是老年人或患有某種疾病的患者。為了更好地服務于客戶,我們藥房增設了某些便利性設施,比如坐著的等候區、免費飲用水等。同時,我們的藥師也會在一定程度上為客戶提供一些心理咨詢的服務。
3.提高藥品的品質:
我們藥房的藥品來源主要集中在一些正規的批發市場,通過嚴格的檢測,使得藥品的質量得以保證。我們還將繼續加強對于藥品的質量的監督,堅決保障客戶的健康和安全。
二、管理水平提高
我藥房的管理工作的基礎是落實合理的流程與規范的程序,唯有如此,才能保證工作的順利進行。今年,我將主要的工作重心放在了管理上:
1.規范計劃與管理流程:
我藥房結合我國藥品管理法律法規及藥品管理實際,建立了健全的管理體系。通過制定、更新和執行標準操作規程,有效提高了工作效率和策略意識。
2.加強了團隊建設:
我藥房注重團隊精神的培養,搭建公共平臺,定期組織開展業務技能培訓,加強藥品管理方面的團隊素質建設。同時,我們還將定期對優秀員工進行表揚和獎勵,既鼓舞士氣,又激發了人們學習的積極性。
三、加強人員培訓
我認為,一個良好的企業,不僅要有良好的管理制度,更重要的是要有專業能力和良好的素質的人才。因此,我藥房不斷加強員工的培訓,以提高他們的專業能力和工作素質,在實踐中完成自我提高和發展。
同時,我們藥房在培養員工的專業素質的同時,也充分肯定員工在工作中的表現,成功地提高了藥店的經營效益。
在新的一年里,我將繼續加強藥房的管理和服務,希望在公司各部門的配合下能夠取得更加顯著的成績。
最后,我要感謝本報告的所有讀者的關注與支持。我藥房將在全體員工的共同努力下不斷進步,為客戶提供更多更好的服務,同時為公司的發展作出更大的貢獻。
藥房述職報告怎么寫【篇2】
中藥房領導年終總結
一年轉眼即逝,這一年中藥房取得了不俗的成績,也遇到了不少的挑戰。在此,我作為中藥房的領導,向全體員工表達我的感慨和感謝,同時,也希望能夠通過這篇年終總結,總結經驗、查缺補漏、不斷提高,為下一年的工作打下堅實的基礎。
一、工作成績
1. 產品銷售量大幅提升
在這一年中,我們通過不斷地改善中藥品質,保證了中藥的質量和安全性。全體員工從生產、銷售、財務等各方面積極配合,使得公司的產品銷售量大幅提升,其中,市場銷售排名提高了10名以上,這極大地提高了公司的業績和盈利。
2. 經營結構持續優化
中藥房在改善產品質量的同時,還注重對經營結構的持續優化。在這一年中,我們暫停了一些產品的生產,提高了一些高品質的產品的生產,同時增加了對一些熱門產品的庫存,減輕了庫存壓力,優化了庫存結構。另外,我們還加強了針對藥材的采購和審核,避免了一些低質量、不合規的藥材進入中藥生產過程。
3. 團隊合作有效提升
我們始終堅持團隊合作,這也是我們能夠取得良好成績的關鍵之一。流程透明、事事有人、人人知事是我們的工作理念,各部門之間相互協作,發揮各自的專業優勢,共同推進中藥房工作,這也促使我們團隊合作更加默契,工作效率的提升,最終帶來了業績的提升。
二、吸取教訓
除了取得成績,我們也面臨著一些挑戰和問題。
1. 產品不合規問題引發提醒
我們中藥房始終堅持產品質量和安全性,在這一年中,我們也取得了一定的進展。但我們也因為一些產品不合規問題,遭受了監管部門的提醒和懲罰。在不斷提高產品質量過程中,更要加強規范意識,確保每個環節符合國家的法規和標準。
2. 生產制度漏洞暴露
工作中出現的問題不少源于生產制度上的漏洞。中藥生產過程中存在很多的規定,而每個鏈接點均需要遵守國家的規定。我們在生產制度上的不完善暴露了這些問題,需要加強現有制度的規范管理,同時鼓勵員工提出問題和改進意見。
三、展望未來
展望未來,中藥房的路還很長。我們需要進一步完善一系列制度,加強資本和品牌建設,深入挖掘市場潛力,同時加強團隊培養和團隊建設,提高員工業務素質和綜合素質,讓中藥房充滿魅力。我們相信只要我們始終保持團隊合作,努力創新,持續提高質量和服務水平,中藥房一定能夠做得更好,達到更高的發展水準。
藥房述職報告怎么寫【篇3】
尊敬的領導、各位同事:
我是某市某區某藥房的負責人,今天很榮幸向大家匯報一下我在這一年的工作情況。
一、業務發展
本藥房依托優越的地理位置和服務質量,吸引了大量的客戶。在過去一年中,我們的藥品銷售額已經比去年同期增長了20%以上。尤其是我們推出的一些維生素和保健品受到了廣大消費者的歡迎,已經成為藥房的“明星產品”。
同時,我們也在擴大業務范圍,增加了一些常見的診療項目,包括一些簡單的檢查和治療操作,以方便顧客體驗更多的醫療服務。在這些診療項目中,我們的專業知識和責任心得到了客戶的認可和信任。
二、客戶服務
我們一直堅持“顧客至上”的理念,積極地開展各種客戶服務活動。我們竭盡全力為顧客提供方便、安全、優質的服務。
1. 用心服務
我們在服務中秉持“用心服務”的原則,讓顧客的問題得到最優解決方案。我們不斷學習和更新藥品知識,開展咨詢工作,為顧客解決各種用藥問題。在我們的服務中,顧客可以獲得真正的感受到藥房的專業性和溫暖性。
2. 安全服務
藥品的使用存在著一定的安全風險,我們的藥房始終保持警惕和嚴謹的態度,遵守各項規章。并針對一些藥品容易產生誤用的問題,我們將藥品的使用和注意事項講解得越來越詳細化,避免了一些意外事件的發生。
3. 優質服務
我們的藥房因其優秀的服務和應對能力,讓顧客信任和喜愛。當顧客對藥品效果發生疑問時,我們會給予專業的解答。在顧客的舉報和投訴后,我們也會盡快處理并解決相關問題,不斷優化我們的服務水平,保證顧客的滿意度和信任。
三、店鋪管理
在店鋪的管理上,藥房秉持“以人為本”的倡導,重視員工培訓和激勵。
1. 員工培訓
我們致力于員工素質提高和崗位技能培訓。針對員工不足和工作需要,我們組織開展了各種專業技能培訓和日常工作規范培訓活動。讓員工更好地理解工作任務的重要性,并掌握應對變動和顧客需求的技巧。
2. 員工激勵
我們相信,員工在藥房的良好發展離不開激勵機制的支持。我們不斷進行員工評估,鼓勵員工的專業能力和事業精神,并提高員工的底薪。針對表現優異的員工,我們還會給予獎金和晉升機會,鼓勵員工的積極投入和表現。
在過去一年里,我們的藥房得到了很多顧客的青睞,也得到了許多員工的努力。我們的目標是,持續推進各項工作,始終保持藥房在行業中的領先地位,做到最終讓顧客和員工都得到更好的服務和體驗。非常感謝各位領導和同事一直以來的支持和信任!
藥房述職報告怎么寫【篇4】
通過近一年的其他工作,是我對藥店的工作有了更深的了解,看似簡單的工作,要做好他的確不必容易?,F在對近段時間簡述的工作總結如下:
1、要自己的銷售必須加強自己的專業水平,這是關鍵所在我們作為營業員的最終目標,如果顧客進店以后找到自己,自己就必須以專業的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低,品種的齊全來講,專業如何有效有效的推薦比什么都相當能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢?那經驗和教訓就是我們平時積累的經驗和熟悉藥品的專業極限值。
(1)。我們零售藥店可以根據現實情況自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷的經驗介紹,把一些顧客反饋回來的比較穩定療效藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們信任感的不信任感。
(2)我們一定要在顧客的位置上多替他們著想,這些廣大客戶一般都史有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,奔赴我們這里啟程一定要首先是讓他們有效,其次終于是謀求利潤,給他們某種安全感,不要讓哄騙他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店貧苦作為他們的家庭藥箱,看似在無利經營,實則賺了信任,賺了口碑,欲擒故縱方能獲得長遠利益。
(3)我們商超藥店可以給老顧客免費辦理電影票會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的診所買藥或其他東西,都可以享受折扣優惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業的口碑。
2、客戶反映較多的`情況
對于我們銷售型藥房來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩諸方面做不好,上市公司的發展壯大就是紙上談兵。
(1)、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如發生質量問題接二連三,顧客怨聲載道。
(2)、報價問題:因公司層次結構內部價格體系不完整,所以不同的顧客等級無法充分體現,老顧客、大點顧客體會不到公司的照顧與優惠。等等都是問題。
3、思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在管理控制一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以編出階段性的調整,強化服務理念,相關服務思想深入我們思想每一位心中。
4、中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系,主要在每個藥房來說中藥可謂是一個很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應該注重,要銷售好中藥就必須去了解熟悉它愛護它,我們存在的問題就是沒有愛護,注重,導致過重他的質量上有太大的不合格如:生蟲,潮濕,霉變串柜等諸多問題,還有很多名貴藥材的生產廠家不健全導致了顧客不而造成的銷量直線下降,我們以前的很多名貴藥材的老客戶現在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是一定的。其次由于我們的專業知識欠缺地方經驗的很多不足的和而讓我們的顧客還不太滿足所以我們自身癥結兼顧才是最主要的不足。所以以后我們應該從我們的品牌,質量服務,這些方面來贏得顧客的反響做到讓顧客買我們的藥感覺到放心,安全。盡量從咨詢服務服務上來提升我們的信譽。
成功比方說一張梯子,機會是梯子兩側的長柱,能力是插門梁在兩個長柱彼此間的橫木。只有長柱沒有橫木,梯子沒有用處,一旦點子你產生了一個簡單的持之以恒的想法,只要你不停地重復它,終會而使之成為現實。提練、堅持、重復,這是你成功的利器;持之以恒,最終會達到臨界值。
藥房述職報告怎么寫【篇5】
不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
在科室領導的帶動下,這一年我積極加強政治理論的學習,認真學習醫院各項規章制度,各項應知應會及醫院下發的各種文件精神,并通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高自己的政治素質、業務能力和道德水平。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業余時間進修學習,不斷提高業務水平和技能,愛崗敬業,同心協力為患者服務,虛心向同行學習專業知識,及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經濟性、合理性等,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。其次,我還利用休息時間到藥房學習調劑知識,提高自己的業務水平,同時也認真學習藥學方面的知識,并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅實的基礎,更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎。
今后,我一定認真克服缺點,發揚優點,刻苦學習、勤奮工作,在學習中思考,在思考中改進,不斷提升自身綜合素質及應對新情況、新問題的臨場處置能力,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上。
藥房述職報告怎么寫【篇6】
20XX年度已經過去,在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,以求真務實的工作狀態,順利完成了各項工作和任務,現將一年來藥房工作情況總結如下:
一、 完善工作流程、提高工作效率、方便患者
門診藥房是直接面對對患者額度重要窗口,如何方便患者、如何提高工作效率是藥房的工作重點。通過完善工作流程、提高服務意識、充分調動自己的工作積極性,提高了工作效率,為患者提供了方便。
二、 加強業務學習、努力提高服務質量
認真學習藥物知識,嚴格按照《處方管理辦法》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持‘查十對’嚴防發生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度、藥房調劑職責,一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人、熱情服務、耐心解答問題、在不斷的實踐中提高了自身的素質和業務水平。
20XX年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,雖然在工作中仍有不足之處,也得到了各級領導的指正和支持,今后我們會在各項工作中彌補自己的缺點,努力的完善自我,逐漸的完善各項工作。
醫院藥房工作人員述職報告精選
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醫院藥房工作人員述職報告 篇1
藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領導下,在有關職能部門和全院臨床相關科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點和要求,全科室人員本著安全、經濟、有效的原則,共同拼搏,以團結協作、求真務實的工作作風,順利的完成了各項工作任務?,F將20xx年工作總結如下:
一、經濟方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長1225。035。58元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作,每月和財務對賬,半年一次盤點,帳物相符率超過99。9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進行效期藥品自查,將近期藥品及時調換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務,給院里減少了損失。
二、服務方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點。合理設置崗位、機動配備人員,全體工作人員齊心協力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內外患者24小時的藥品供應。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況安排學習和討論,全科人員認真學習、貫徹執行藥政管理的有關法律法規,以提高窗口服務為己任,以質量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。
3、不斷加強專業、理論知識的學習,加強俄語學習,并在工作中不斷吸取新的知識來提高業務素質。從而,以更加專業、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評。
三、業務方面:
1、做到采購透明、質量透明、臨床用藥透明,及時了解各臨床科室藥品需求動態,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。
2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測,發現問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發生。
3、重視藥品儲備工作,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫等環節的質量管理,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強衛生清潔工作,做好防塵工作,保證發出的藥品整潔。
四、其他方面:
1、隨著國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結工作經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務。
2、全科人員積極響應院里各項號召,踴躍參加各項文體活動和義務勞動。認真學習院有關會議文件精神,積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。總而言之,藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進、改善,提高完善服務質量,全心全意為患者服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰,為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航,為療養院的興旺發達創造出更大的經濟效益。
20xx年以來,我認真執行黨的各項衛生工作方針政策,遵守醫院的規章制度,遵守院規院紀,不遲到,不早退。認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業余時間進修學習,不斷提高業務水平和技能,愛崗敬業,同心協力為患者服務,虛心向同行學習專業知識,及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協助財務部做好藥品經濟核算工作,發現問題及時查找原因,研究處理并及時解決。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。
20xx年的工作方向:
繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態度。進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規范化操作,發揮長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發生。
對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實,一定努力改進。
醫院藥房工作人員述職報告 篇2
時光轉瞬即逝,緊張充實的20xx年已經過去了。在這一年里,我在這里工作、學習,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持幫助是密不可分的,在這里我深表感謝!
在本醫院藥房這個崗位上,每天都要面對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥,最重要的是要保證準確無誤。在任何一家醫院,門診藥房是一個窗口單位,工作人員不僅代表著醫院的形象,同時肩負著重要的責任。自任職以來,我始終堅持工作質量第一,服務質量第一。
工作方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標。在業務方面,自己能嚴格要求自己,做到嚴謹認真,盡心盡責。在藥品發放中,能嚴格按照調劑操作規程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供最佳服務; 對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護了我院的形象,收到了良好的社會效益。 如處方內容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫師聯系,待其更正后再行調配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯事故的發生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五?!惫芾?,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。
配合臨床做好藥品的供應和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士,以達到彼此協作,協助醫護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務。 對于即將到期的藥品,能及時與醫師聯系,讓他們盡快應用,避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作,對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。
定期查看效期藥品,發現臨近效期的及時上報,以免造成經濟損失。認真學習《藥品管理法》并理論聯系實際運用到工作中去。隨著藥學科學的迅猛發展, 藥房工作正從單一向各層次發展,為了適應這新的形勢,我不斷學習新的專業知識,閱讀 相關書刊,掌握國內外醫藥發展的新動向,不斷更新自己的知識水平,提高了自己的業務能力。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認真傳達科室會議精神,嚴格按照科室計劃執行,對科里安排的工作都能及時認真的完成,做到上通下達,團結一致。
任職以來,一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求,全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認真反思,取長補短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。
述職人:xxx
20xx年x月x日
醫院藥房工作人員述職報告 篇3
__年是深化醫院"管理年"活動的關鍵年,醫務科在院部的關心、支持和全體醫務人員的共同努力下,圍繞"以病人為中心,努力提高醫療服務質量"為主線,以加強醫院管理和規范醫療行為為工作重點,較好地完成了年初制定的各項任務?,F總結如下:
一、醫療質量醫療質量是醫院生存和發展的根本,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫教科的首要任務。
(一)醫療質量指標完成情況醫療業務指標內容上年度本年度備注全年門診量人次人次全年收治病人人次人次全年業務收入萬元萬元病床使用率%%平均住院日天天手術總例數例例
2、醫療質量指標甲級病案率%危重病人搶救成功率%處方合格率%治愈好轉率%申請單報告單合格率%三日診斷率%急救物品完好率%入出院診斷符合率%成份輸血率%手術前后診斷符合率%法定傳染病報告率%藥品收入占總收入比例%(二)核心制度的落實零九年醫教科從各科室實際情況出發,狠抓項核心制度。
在院長或業務院長帶領下,醫教科堅持每日查房,了解各科室核心制度落實情況。尤其是上年度落實尚未到位的薄弱環節,如:交接-班制度、病例討論制度(術前討論、疑難病例討論、死亡病例討論)會診制度等。根據職能科室對各臨床科室督查情況反饋,選擇性參與科室早交-班,醫教科將科室存在問題和改進意見及時反饋,并跟蹤監督科室落實情況。
2、為了了解各項制度的落實情況,醫教科對醫療質量的控制采取不定期抽查,每月月底全面檢查,每季度進行全院質量控制總結與反潰針對所發現問題重點進行督查與整改。
3、在核心重點落實方面:兒科、婦產科交接-班制度落實較好,個別科室存在危重病人、新入院病人漏交-班現象;內科病例討論制度落實較好,個別科室病例討論不規范,登記本流于形式;骨科、外科在會診制度上落實較好,個別科室存在會診程序不規范或申請單填寫不規范問題;檢驗科在輸血管理上做的較好;放射科堅持每日讀片并對疑難病例進行討論;急診科危重病人搶救記錄做的很好;麻醉科業務學習堅持較好;藥房在抗生素合理應用、處方點評上作了大量工作不足之處是核對制度、三級查房制度有待加強。
(三)醫療文書的書寫醫療文書的書寫是醫療質量管理的重點也是醫療質量的最直接反應,醫教科始終嚴抓病歷質量管理不放松。
每月抽查現癥病歷和歸檔病歷質量、門診病歷、處方、醫技.種檢查申請單、報告單書寫情況,并對存在的缺陷按責任落實到個人,定期進行反饋,針對存在的問題進行整改。
全年我科共抽查現癥病歷619份,甲級病歷605份,乙級病歷14份,甲級病案率97.7%;抽查歸檔病歷720份,甲級病歷709份,乙級病歷11份,甲級病案率98.4%,無丙級病歷。
2、進行了《湖北省醫療文書書寫規范(__版)》的培訓工作,重點抓年輕醫生的文書書寫。
3、醫療文書書寫較規范的醫生有:
,b超室、病理科、心電圖室報告單比較規范,放射科個別醫生審核醫生簽名不到位。
4、醫療文書存在的問題有:(1)上級醫師簽字不及時;(2)日常病程記錄不及時;(3)三級醫師查房記錄不到位(4)電子醫療文書排版、格式不規范。針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監管力度,利用業務學習時間組織專項培訓,強化醫師責任心,爭取從根源上改正。
(四)學科建設疼痛門診的前期準備工作已完成。
2、成立了血液凈化中心,啟動順利,進展很好。
(五)重大活動均取得圓滿成功3月1日至6月10日我院開展了"醫療安全百日行"專項活動,6月中旬進行了總結
2、7月30日在"醫療安全百日行"專項活動的基礎上,我院又啟動了__年醫院管理年活動及"醫療質量萬里行"活動方案。
3、12月11日啟動了"醫療質量專項整治活動"通過以上活動的開展,今年我院醫療質量得到明顯提高,醫療糾紛、投訴顯著減少,在社會上贏得了良好的聲譽。
二、醫療安全
__年我們緊緊圍繞"安全第一,預防為主"的方針開展醫療安全工作,加強了法律法規的學習和教育,增強依法執業意識,強化制度管理,規范醫療行為,強化"三基三嚴"訓練,不斷提高診療水平,杜絕醫療差錯事故,防范醫療糾紛。
(一)自去年成立"醫療糾紛處理辦公室"并出臺《醫療糾紛處理辦法》以來,我院醫療糾紛處理機制進一步得到完善,針對去年《醫療糾紛處理辦法》的一些細節問題今年又出臺了《醫療糾紛處理辦法補充規定》,使我院醫療糾紛責任追究制度得到進一步落實。
(二)堅持院長或業務院長、醫教科每日查房制度,繼續強調科室不良事件報告制度,發現醫療安全隱患,醫教科提前介入,效果良好,今年至少避免了三起較大的醫療糾紛。
(三)在院領導班子高度重視下,在全院動員大會、中層干部會、科務會上反復強調醫療安全,使全院員工醫療安全意識較上年度明顯加強。今年尤其難能可貴的是醫生敢于面對病人家屬,直接參與談判。[page]
(四)__年共接待醫療投訴起。其中20人以上較大型糾紛起,一般糾紛起。接待投拆處理起,補償現金萬元,減免住院費用元,其它處理起。接待投訴與去年同期比下降%。賠款與去年同期比下降%,減免藥費和住院費用與去年同期比下降%。值得表揚的是:外科、骨科、兒科無糾紛。
醫院藥房工作人員述職報告 篇4
時光荏苒,20__年立刻就要結束了,回顧這一年的工作歷程,不難發現,我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫忙下取得了突破性的進展,我們藥房工作人員堅持理論結合實際,不斷探索與創新,經過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識面不斷拓寬,業務素質不斷提高,本著團結同事,務真求實的理念,認真執行著自我的崗位職責。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績
購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每周三次進藥和領藥工作,并做好了周一、周三??朴盟帨蕚洌_保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調配方面:我們加強了業務學習,增強了工作職責心。調配處方時,我們按照調劑原則及有關規定,對每張處方及醫囑單進行了仔細核對,發現不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫生溝通,避免了一些醫療事故的發生。
藥品質量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數月向領導和醫生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過期和變質藥品,我們及時報告,并按規定進行處理。
特殊藥品方面:我們遵循相關法律法規,嚴格按照“五?!奔磳H?,專柜,專用處方,專用賬冊,專冊登記的管理要求行事。
賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關,做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。每個月進行了兩次盤存,做到了賬物相符。
服務方面:我們對病人所急需藥品,采取了進取上報措施。
安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
20__年的工作方向
第一:我們需要繼續改善服務態度,提高服務質量,發現問題及時解決糾正,結合工作實際,努力做到讓病人滿意,讓領導滿意及自我滿意。
第二:我們需要進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重,進取參加院內組織的各項活動,不斷提高自我的思想文化素質。
第三:我們還需發揮自身長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發生,對所發生藥品不良反應的情形按規定及時上報。
醫院藥房工作人員述職報告 篇5
時光轉瞬即逝,緊張充實的兩年已經過去了。在這兩年里,我在這里工作、學習,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持幫助是密不可分的,在這里我深表感謝!
在本醫院藥房這個崗位上,每天都要面對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著簡單的操作,不需要很高的.技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥,最重要的是要保證準確無誤。在任何一家醫院,門診藥房是一個窗口單位,工作人員不僅代表著醫院的形象,同時肩負著重要的責任。自任職以來,我始終堅持工作質量第一,服務質量第一。
工作方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標。在業務方面,自己能嚴格要求自己,做到嚴謹認真,盡心盡責。在藥品發放中,能嚴格按照調劑操作規程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供最佳服務; 對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護了我院的形象,收到了良好的社會效益。 如處方內容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫師聯系,待其更正后再行調配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯事故的發生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五?!惫芾?,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。
配合臨床做好藥品的供應和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士,以達到彼此協作,協助醫護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務。 對于即將到期的藥品,能及時與醫師聯系,讓他們盡快應用,避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作,對自己分管的.藥柜能定期進行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。
任職以來,一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求,全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認真反思,取長補短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。
醫院藥房工作人員述職報告 篇6
光陰荏苒,時光飛逝,轉眼間 20____在緊張忙碌中過去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結經驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發有為的精神狀態扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創先、節約、務實、高效廉潔”的院訓以此規范自己行為,以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員,就必須遵守職業道德,并進一步提高自身素質和職業修養,誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現將今幾年來的工作總結如下:
一、政治思想方面
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產黨的領導,及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心 全意為人民服務的宗旨, 在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴格遵守醫院的各項規章制度。按時上下班,無遲到早退現象,能在搞好衛生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務。
3、認真學習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發生。
4、堅持參加藥房的各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實際,制定出適合自己相關崗位的規章制度。
醫院藥房工作人員述職報告 篇7
張家港華山??漆t院通過張家港衛生政府部門審批后于20xx年3月15日正式開業,在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫院員工勵精圖治、艱苦創業,群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫院的建設和發展,取得了良好的社會效益和經濟效益?,F將20xx年度工作總結如下:
一、建章立制,完善規范,高起點高標準建設醫院
開業之后,醫院快速建立起各種規范制度,我們參照集團各兄弟醫院的成功經驗,吸取公立醫院各項制度之精華,迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作,是醫院工作的核心,醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重,因此,醫療、護理部門在開業后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓、以達到和滿足病人的要求。為醫院順利發展和運行奠定了基礎,
二、廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場
人才是醫院最為寶貴的財富,也是醫療市場競爭中競爭力的要素。開業以后,醫院本著廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士,首先經過在張家港衛生部門進行注冊,聘請的專家其中有內科副主任醫師趙日洋、畢業于安徽醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。
外科副主任醫師吳??低钱厴I于安徽醫科大學,在安徽省三級甲醫院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目
外科主治醫師岳新中,畢業于安徽醫科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業的常見病、泌尿外科多發病的診斷和治療,尤其擅長中西醫結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態,及最新的檢測手段。
婦科主治醫師萬曉春畢業于衡陽醫學專科學校,在湖南省三級甲醫院從事婦產科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
副主任醫師陳身華,畢業于安徽醫科大學在安徽省三級甲醫院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。
開業以前,醫院利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛生部門注冊后,醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、??婆嘤枴⒉僮髋嘤柕?。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防范、護理專業“三基訓練”、院內感染、,醫院危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場,調整定位,冷靜尋找醫院的市場座標
作為新落張家港錦豐鎮的??漆t院,要想在以后的發展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮區獨一無二的民營醫院,集團公司給我們醫院的定位是“高品質、高技術、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫保定點服務醫院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批醫保定點服務將是我們華山專科醫院在今后的工作重點。
四、狠抓質量,提升服務,不斷提高醫院管理水平
質量是醫院的核心,醫院的生命,同時又是效益的基礎和醫院長遠發展的保證?;谶@種理念,醫院在運行中注意各個環節,狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫院較之公立醫院競爭力的主要手段,也是衡量醫院好壞的顯著標志。開業以來,醫院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規范化服務,在規范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高,我們華山??漆t院將有力地促進醫療、護理、服務地位的鞏固和提高。
五.對內協調,對外溝通,為醫院營造和諧的發展環境
醫院的生存與發展,必須要有良好的環境,在這方面,我們主要是對內加強協調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執行制度管理,規范整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業一年多所做的工作,隨著醫療實踐的深入,隨著對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設,尊重醫療科學,遵守法律法規,提高我們的醫療技術與服務,為張家港的父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的醫院。
醫院藥房工作人員述職報告 篇8
時光荏苒,日月如梭,轉眼20__年就過去了,在過去的一年里,制劑室在院長和主管院長的領導和支持下,在有關職能部門和全院臨床相關科室的支持和配合下,緊緊圍繞為本院提供優質制劑,安全生產,服務臨床這個工作重點,全科室人員共同拼搏,團結協作,順利完成了醫院下達的生產任務,先將20__年工作總結如下:
1、保質保量的完成了醫院下達的生產任務。20__年制劑室在時間很緊的情況下,通過全科室人員的努力,加班加點的工作,圓滿完成了醫院下達的生產任務,全年制劑總產值_萬元,比去年增加了_萬元,保障了臨床科室和患者對醫院制劑的需求。一絲不茍的完成了生產資料的整理記錄。20__年生產的每批中成藥產品,生產人員在生產過程中嚴格按照藥監局批準的工藝規程操作,認真記錄,經過市縣兩級藥監部門的檢查,對我們的記錄給予了很高的評價。同時我們完成了投料前原料全檢,爭取不讓不合格的原料進入生產過程中。
2、全科室厲行節約,為醫院開源節流??剖以谏a過程中節約用水用電,合理安排生產計劃,在完成生產任務的同時做到節約成本。
3、不斷開發新品種。今年我們順利取得了一個新品種的批文,成功生產出合格產品,為醫院創造了新的利潤,而且在二甲復審中作為亮點得到專家組的肯定。
4、其他方面。今年是我院喜事連連、大快人心的一年,新醫院搬遷,二甲復審都很順利,在新醫院搬遷過程中,我科室男同志毫無怨言的為新醫院值夜班,守護新醫院的財產和設備,幫助臨床科室和相關職能部門做好設備搬遷工作;在二甲復審期間,我科室相應醫院關于全民動員的號召,連續兩天在醫院打掃衛生,為醫院有嶄新的面貌迎接復審貢獻自己的一份力量。
回首過去,展望來年,關于20__年工作,我認為應該從以下方面繼續努力:
1、繼續保質保量的完成各項生產任務。同時以飽滿的熱情迎接即將到來的中藥制劑基地驗收,爭取順利通過。在完成生產任務的同時致力于新產品的開發。
2、努力提高自身的業務素質和全科室整體的業務水平,鼓勵大家多學習,參加各種培訓和考試,更好的形成把質量和業務放在第一位的氛圍。
醫院藥房工作人員述職報告 篇9
尊敬的各位領導、同事:
下午好!
下面我代表住院藥房做述職報告,請各位審議并提出寶貴的意見和建議。
一、全年工作穩定、高效
1、規范管理
為保障工作的順利完成,本年度根據醫院的要求和科室的實際,提出了更加具體的操作規范和要求,概括說就是“三心”、“兩勤”、“兩提前”、“一追究”。
三心:
對投遞藥品細心、
對提問耐心、
對患者有愛心;
兩勤:
對責任區的藥品品種、數量、效期勤查看;
對新藥品知識勤學習。
兩提前:
提前備藥,保障供應;
提前溝通,及時反饋。
一追究:出現事故實行責任追究制。
這些具體措施的實施,有效地提高了工作效率,一年中從未出現責任事故和取藥堆積、拖沓、誤時等現象。
2、個人執行力情況
(1)團結職工,愛護職工。職工有問題、有困難,盡自己所能予以幫助。讓職工體會到集體的溫暖、體會到醫院的溫暖。
(2)樹立大局意識。從醫院的利益出發,不計辛苦、不計得失,盡最大努力完成工作。
(3)嚴格要求自己,以行動帶動科室成員。少提要求多幫助引導,少擺資格多做事。凡事想在前、學在前、做在前。如藥房地方狹小,不可能一次性存放足夠的藥品,我就采取少進、勤進的方式應對,每天至少一次,多時達
三、四次。勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,勤與藥劑科、門診藥房協調,保證藥品供應的同時防止的積壓、過期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點略有盈余。自己以實際行動贏得科室成員尊重,也帶動了科室成員的工作熱情。
二、大幅度超額完成任務指標
住院藥房全年收入90502000.27元,超出任務指標139萬元多,超額18.6%。與去年相比,增長了128萬元,增長率12.4%??上驳氖?2月份創歷史新高,完成66.8萬元。
我和我們科室的工作得到了院領導、藥劑科的正確指導和相關科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。
三、20xx年工作思路
1、從住院藥房的收入變化看,醫院呈現出了良好的發展趨勢,收入穩步增長,這樣相應的工作量、需求等也必然會增長。明年我科室的第一要務就是要適應這種變化,重視學習,促進人員素質的大幅度提高。、
2、引進專業人才,應對日益提高的藥劑需求,提高服務質量。
3、提前謀劃搬家后的問題,更好地開展工作,創建文明窗口。述職完畢,謝謝大家!
醫院藥房工作人員述職報告 篇10
本人于xxxx年xx月xx日來到xx分店上班,于xx月xx日正式轉正。自從我在藥店工作以來,在各店長和各位同事的關懷幫忙下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經驗,這一年來業務水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,藥品是用來防病治病,康復醫療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最終把關者,我努力學習藥學知識,禮貌熱情地為患者供給相關咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者供給安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫生處方調劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥包含重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,經過知識由淺至深,從理論到實踐,又經過實踐不斷深化對藥理學的理解也評價了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢妰绕迎h紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術,例如:經過炮制能夠增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能:不一樣的藥物各有不一樣的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果經過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒經過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫藥學具有數千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗評價,是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學的發展做出貢獻。
醫院藥房工作人員述職報告 篇11
20xx年以來,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業余時間進修學習,不斷提高業務水平和技能,愛崗敬業,同心協力為患者服務,虛心向同行學習專業知識,及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協助財務部做好藥品經濟核算工作,發現問題及時查找原因,研究處理并及時解決。擺藥室和藥房是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協力,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。
現將一年來藥房的工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人和醫院相關科室。
藥房時直接面對病人和護士的重要窗口,如何方便病人及醫院護士,如何提高工作效率,是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,在滿足病人和護士的要求前提下,首先做好和病人及護理人員的溝通,科室人員將處方快速又準確的調配。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎。
按照保證臨床一線用藥的要求,根據銷售情況做好藥品的定制計劃,按時上報和定制,滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年里,藥房能很好的做到藥品的供應。并把到貨的藥品及時準確的入庫。藥房每半年盤點一次,做到賬務相符。
三、做好藥品的管理和養護。
每次收到進貨藥品后,認真做好藥品的查對和驗收,做到近效期的藥品不收,不入庫,不合格的藥品不收。嚴格按照“先進先出,近期先出”的管理原則,做外,尚要面對病區的住院患者。這更加要求我們在日常工作中要有一個細致、嚴謹、不怕麻煩的良好心態。
展望新的一年,藥劑工作欲作如下計劃:1、繼續做好adr的收集整理上報工作;2、積極和醫院溝通,爭取設立病區藥房。改變住院病人和門診病人共用西藥房的局面,使藥品的管理更清晰、明了。3、在做好本職工作的同時,積極參加繼續再教育學習,不斷給自己充電,以適應日新月異的藥學工作。
成長的路上每時每刻都有領導、同事的關心和幫助,因此我只有做好自己的工作才無愧于一名合格的藥劑工作者。
藥房述職報告怎么寫范文通用
時間總是這樣匆匆而過。是時候要總結一下崗位述職報告了述職報告能幫助我們對這段時間的工作進行深入的分析與總結。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?考慮到你的需求,述職報告之家特意整理了“藥房述職報告怎么寫范文”,不妨參考一下。希望你喜歡!
藥房述職報告怎么寫范文 篇1
經過半個月在XX藥店的實踐見習,我們的任務順利完成。不管是在哪些方面收獲頗多,作為一名藥學專業的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識應用到實際中。這段時間發現自我在某些方面存在不足,今后將繼續努力學習。
我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將見習學習情景作一個總結報告。
一,初來咋到,更加嚴格要求自我
第一天,因為沒有過實踐的經驗,所以安排到店里的時候,看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我們學習的藥品,最終能夠很多接觸到了實物,有個好機會在實際銷售中更了解它們;陌生的是對于這些藥品,只可是在書本中接觸到的基本藥理作用,銷售技巧也是在書本中談到的前人的經驗,所以看的有些眼花繚亂了,一時不明白從何下手。
在此期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規范嚴格要求約束自我,不畏酷暑,虛心求教,認真工作。每一天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作。顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多包含相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,并且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應當對癥下藥。異常是老人小孩用藥時,要認真耐心詢問其癥狀,確定正確,再給他們介紹適宜的藥品,嚴格其用法用量。
二,加強制自身學習,提高專業知識水平和認識
經過這兩個星期的學習,不緊學到了很多書本上沒有的知識,并且還豐富我們的閱歷和積累經驗??墒沁€是使我們認識到自我的學識,本事和閱歷還很欠缺,所以在工作中比呢個掉以輕心,要更加投入,不斷努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,并且理論和實踐相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中。
在藥店里做事要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉承一種學習,認真的態度。同時工作不僅僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。在接到中藥飲片的藥單時,首先要學會審單,中藥的十八反十九喂要背好,有毒藥品要注意用法用量,還要學會稱量,單位換算。
當然,要熟悉藥品的分類,如要點大致分有非處方類的有;兒科用藥,感冒類,呼吸道類,腸胃類,婦科類。處方類的有;消炎鎮痛類,肝膽類,心腦血管類,婦科類,腸胃類,呼吸道類,抗生素,兒科類。其他還有外用類,滋補類,醫療器械。還有非藥品區。
當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的取拿是不一樣的,異常是小孩和孕婦的用藥異常細心,謹慎。其次在拿藥的時候,要用禮貌的態度去理解患者的咨尋,了解患者的身體情景,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。對每一位顧客負責。
我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,顧客一般都有自我喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情景下聽從藥師推薦。這時候就應當向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫囑很重要,這關系到病人的用藥安全問題。
三,遇到的一些問題與解決方法
此刻企事業單位都為自我的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電故障導致刷卡機無法使用、顧客的醫保卡消磁不能使用。或者給她們結賬時比較慢。這些事情發生后,都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫??ǚ胖迷谒幍陜?,等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現。
有時也會遇到這樣的問題,因為藥架上的藥品品種繁多,在拿藥品過程中速度比較慢,這也會導致顧客對自我的意見。對于這一方面,我得提高自我的業務水平,平時多看多練,記住品名及放置位置。還有一個障礙就是,因為藥店是多數是面向縣里的人,所以大多數說的本地話,這對與我們的溝通就有必須的障礙,這時要語氣平和,有禮貌,遇到不懂的地方認真詢問,不能夠馬虎大意,那時必須要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
經過短短兩個星期的見習,我對自我的本事有了一個更深的了解。我覺得這是一次十分有意義的實習,不但鞏固了藥學知識,并且經過這次實習不僅僅鍛煉了我的實踐本事,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的本事,增強了團隊協作本事。
藥店店長工作計劃
藥店店員工作總結
藥店工作計劃
藥店工作總結
藥店工作總結
藥房述職報告怎么寫范文 篇2
度過了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月,又悄然進入緊張的12月,我深刻體會到作為一個藥劑科人員的責任與義務。希望我能堅持那份認真與謙遜,一路前行。
藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。每個人都要嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑的高質量和高準確率。 作為一名藥學專業的工作者,應該不斷學習,只學習書本知識是遠遠不夠的,理論和實
從后臺拿藥到前臺發藥,我每天都在實踐相結合才能把我們所學的知識帶給需要幫助的人。
踐,不斷完善自我。開始在前臺發藥時,有些慢,在等候區的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著練習,我發現找包裝特別的容易找到。還有在發注射液等針劑時,我要特別小心,先把糖鹽水的小票給給患者,再依次清點核對注射液,最后發完核對一下,再告訴患者即可離開。發藥的時候,一定要叫患者名字,嚴格按照四查十對執行,千萬不能發錯。遇到用法用量有疑義的,建議患者重新咨詢醫生。至今為止,我并不覺得醫患矛盾已嚴峻到不可調和的田地,關鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過上翻班的日子,這樣我就能在不同時段上班,在不同時段為患者服務。
這半年來,我更多地去關注各種藥理學方面的知識,以及網絡上期刊上和臨床用藥有關的報道或???,希望盡快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢。其實,我更希望患者問一些比較專業的問題,即使一時回答不上來,也能知道他們關心什么,更有的放矢去學習,所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中,用精益求精去博得患者的信賴,當然那是需要付出很大的努力和汗水。
在總結完之前的工作,我再次要感謝幫助我、指引我、教導我的各位老師和同仁,我覺
得我們藥房的每個人無論言談舉止還是工作態度都非常優秀,她們都是我的榜樣,我希望融匯每個人的優點,成為另一個優秀的人。最后,我也要感謝我的家人和朋友,他們的渴望就是我努力的方向。
藥房述職報告怎么寫范文 篇3
我院開展了藥店管理社會化改革--藥店托管。五年來,在縣委、政府及有關部門的關心支持下,經過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥店托管改革的嘗試,達到了預期的目的。現合同期限已滿,特將五年藥店托管改革情況作如下總結。
一、我院藥店托管改革的歷史背景
進入新世紀,全國醫藥衛生改革蓬勃興起,當時正值我院藥品管理的混亂時期,藥品回扣等不正之考試,大收集整理風的盛行使醫院也深受其害,有關人員也受到了懲處。xx年11月,新一屆領導班子調整健全后,雖然進行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫療市場競爭,院長難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價格,群眾看病貴,患者不滿意,醫院發展困難。在財政補助嚴重不足,醫院發展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。在科學發展觀思想的指導下,醫院領導班子解放思想抓管理,腳踏實地搞改革,深刻理解“發展才是硬道理”的內涵。同時,多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,藥店托管改革就是今天醫院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。
二、慎重起步,規范托管
為了掌握省內藥店托管的相關信息,xx年12月初,我們組織了有關領導和相關人員前往已經實施了藥店托管的彌勒、開遠、文山等醫院參觀考察。回院后召開了黨政擴大會議,結合院情,專題研究藥店托管改革事宜。經過論證分析,大家一致認為,實施藥店托管改革勢在必行。xx年12月18日,以祿醫字[xx]09號文件《關于實施藥店托管改革的請示》匯報縣政府分管領導及主管局。xx年1月13日,以祿醫字[xx]01號文件下發,成立藥店托管改革領導小組。xx年2月20日,經五屆三次職工代表大會討論通過,并報請xx屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定,同意我院實施藥店托管。
xx年4月15日經過公開招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,云南省藥品科技開發經營公司中標。xx年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內容進行了公正。托管期限為五年,從xx年4月26日起至xx年4月26日止。
三、托管有目標,“三贏”變“四贏”
我院實施藥店托管改革的目標,從“三贏”設想開始,最后達到“四贏”目標圓滿結束。最初提出“三贏”的目標是,患者受益、醫院發展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規范藥品管理,加快醫院發展,醫院公司雙贏,患者得到實惠。通過實施三年后,云南省委組織有關專家教授來院調研考察后,充分肯定了我院藥店托管改革的成績,認為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫藥購銷使用過程中的不正之風”。回顧五年藥店托管改革,已到了預期改革的目標。
四、醫院實現跨越發展,藥店托管舉足輕重
xx年2月20日,在五屆三次職工代表大會上,我們就提出了醫院發展的宏偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內縣級醫院中實現“人才一流、技術一流、設備一流、服務一流、效益一流、環境一流”的花園式醫療衛生單位。在短短的三年中,醫院變化日新月異,并在xx年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經實現了跨越式發展的目標,給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個一流”的實現,與藥店托管改革密不可分。主要表現在托管之后醫院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實力無息借款1000萬元,用于醫院的發展。沒有雄厚的財力作為后盾,醫院發展將是一句空話。
五、藥店托管改革,患者得到實惠
在托管開始的半年內,我們提出的口號是“要實現祿豐城區最低價”,并有相關措施來保證,經過努力,確實做到了。如:根據當地藥品行情,自行下調了104個品種,合計13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調價,只能按有關文件執行。從xx年5月起,我們在嚴格執行招(跟)標價及政府最高限價的基礎上,又將門診藥品價格下調了兩個百分點,共讓利患者10余萬元。到xx年1月底,按照有關文件,共對699種藥品的價格進行了調整,其中:下調的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。
六、滿足臨床用藥,遏制商業賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產商打交道,不正之風難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿足不了臨床需求,供貨率只達到80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進入臨床,治療受影響,患者有意見,臨床醫生難當,藥劑人員為難。自托管后,供貨率達到了95%以上,大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次,品種也較齊全,基本滿足考,試大收集整理了臨床醫生為患者根據病情及經濟能力合理選擇用藥。由于規范了管理,到目前為止,還未發現明顯的商業賄賂行為,使藥品購銷使用過程中的不正之風得到了有效遏制。
七、藥店托管工作圓滿完成的體會
我院是在州內首家進行藥店管理社會化改革的醫院,緊跟其后的幾家醫院,托管不到一年時間均先后“流產”。我院由于論證工作扎實,準備工作充分,掌握政策有度,托管目標明確,解決問題及時,履行合同誠信,才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提,一是規范運作:改革有文件依據,托管經政府審批,招標公平公開,合同經過公正,實施履行承諾。二是嚴格管理:遇到問題及時解決,解決問題事不過夜,藥品供應滿足需求,款項拔付嚴守協議。三是清正廉潔:違反原則的`事不做,無關的要求不提,商業賄賂無機可乘,兩袖清風托管終結。
八、托管工作中遇到的風險和壓力
藥店托管是管理機制中的一大創新,對其評價眾說紛紜,成功者說是一大好事,利大于弊,值得推廣;旁觀者說,值得進一步研究和探索;而對于我們,則是有付出、有教訓、有壓力、有風險,還有更多的是老百姓受益,醫院發展。五年來,我們經歷了有關部門的干預、阻撓的洗禮,經過了治賄工作的考驗,在縣委、政府及有關部門的關心支持下,才使得藥店托管工作圓滿結束。
九、對藥店托管改革工作的評價
簡言之,可用5句話60個字來概括:
五年藥店托管,并非一帆風順。
坎坷崎嶇艱險,一路風雨兼程。
黨政齊抓共管,困難化作風云。
患者得到實惠,醫生得到安寧。
醫院公司發展,共同實現四贏。
十、托管期滿后的想法和打算
按協議,托管期至xx年4月26日止。由于此項改革是通過職代會討論決定,是否繼續托管,我們也在六屆五次職代會上提交代表討論和審議。在討論和發言中,大家一致認為,只要政策允許,希望進一步完善后繼續實施藥店托管。
藥房述職報告怎么寫范文 篇4
中藥房工作人員必須遵守各項規章制度,按照醫院規定的作息時間按時上下班,按時簽到,接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假,嚴禁利用工作時間從事打游戲、下棋、上網等活動。
20xx年是全面推進醫藥衛生體制改革的攻堅克難之年,是第“xx”規劃的開局之年,深入學習實踐科學發展觀,正確把握中醫藥改革發展面臨的新形勢新特點,以推動和實現中醫藥事業科學發展為主題,以在深化醫藥衛生體制中全面貫徹落實《國務院關于扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》為主線,增強憂患意識和機遇意識、責任意識,創新發展思路,發展難題,提高發展質量,緊緊抓住機遇,更加奮發有為,在市委、市政府的正確領導和支持下,在省中醫藥管理局的具體指導和關心下,全面推進了我市中醫藥事業又好又快發展。現將20xx年上半年的中醫藥工作總結如下:
一、繼續深入扎實開展醫院管理年活動
今年是開展“以病人為中心,發揮中醫藥特色優勢”為主題中醫醫院管理年活動的收官之年,我局多次督查、指導各中醫醫院開展工作,同時5月初,還組織8名專家按照《xx年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》進行了檢查評估。由于工作扎實,落實到位,取得了很好成效。醫院管理得到進一步規范,依法執業意識得到進一步增強,醫療質量得到進一步提高,中醫藥特色優勢得到進一步發揮,中醫藥人才得到進一步優化,臨床科室及重點??平ㄔO得到進一步加強,中醫護理和藥事管理得到進一步提質,中醫藥文化建設得到進一步提升。根據國家及省中醫藥管理局的統一部署安排,在5月份,縣(市)級和市中醫醫院的中醫醫院管理年活動全部通過了省局的檢查評估。冷水江市中醫醫院獲優秀,婁底市中醫醫院、雙峰縣中醫醫院、新化縣中醫醫院評為良,漣源市中醫醫院合格。
二、中醫藥服務體系進一步完善
1、加大了基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣力度
今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫藥適宜技術師資培訓班,冷水江市衛生局組織鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心的20多位中醫師集中半脫產在婁底市衛生學校進行中醫藥理論(針灸推拿)學習4個月,然后到婁底市中醫醫院、冷水江市中醫醫院臨床實習4個月。冷水江市中醫醫院、雙峰縣中醫醫院各投資百多萬元建設針灸科,用于中醫藥適宜技術的培訓基地,逐步再次對鄉鎮、村的醫務人員進行培訓。
2、積極組織12家鄉鎮衛生院、城市社區衛生服務中心創建中醫藥服務示范單位。
3、加快中醫醫療機構建設步伐。婁底市中醫醫院1萬8千多平方米的住院醫技樓于4月底搬進,舊貌換新顏。冷水江市中醫醫院的信息化建設、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術能力建設,新化縣中醫醫院的農村急救體系建設和整體搬遷規劃通過。
4、中醫藥服務納入了基本公共衛生服務范圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應急救治。
6、加強重點學科建設。市中醫醫院針灸科治療椎間盤病、中風病等遐邇聞名,湖南人文科技學院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good !very good!。冷水江市中醫醫院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫院總收入的三分之一。漣源市中醫醫院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發癥等療效好,雙峰縣中醫醫院的心血管???、骨傷科等中醫藥特色充分發揮。新化縣中醫醫院的腎病科、肺病科中醫特色突出。學術繼承均開展良好。
三、積極抓好中醫藥人才隊伍建設
1、積極開展中醫藥知識和技能培訓、尤其是對護理人員進行了中醫護理技術培訓。今年全市送出進修學習都有10余人次。
2、督促各級中醫師的繼續教育。
四、落實中醫藥優惠政策
1、所有中醫醫院納入醫保和合作醫療定點機構。
2、新增補了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫診療項目報銷目錄。
3、所有中醫藥服務提高5%的報銷比例,婁底市中醫醫院按縣級醫院的起付線,冷水江市中醫醫院、新化縣中醫醫院的起付線比同級人民醫院低百元。
五、加強中醫藥宣傳力度
1、籌備婁底衛生信息網中醫藥欄目。
2、積極宣傳婁底市中醫藥工作?!吨嗅t藥適宜技術讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國中醫藥報》發表。
3、積極撰寫中醫藥文章。
六、認真做好其他工作
1、認真做好傳統醫學師承出師和確有專長人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長人員考核,25人通過考核取得了《傳統醫學師承出師證書》或《傳統醫學醫術確有專長證書》。
2、圓滿完成中醫醫師資格考試報名和實踐技能考前培訓工作。
3、積極組織中醫藥科研課題申報。冷水江市中醫醫院申報了兩個課題。
4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫醫院住院醫師規范化培訓理論考試。
本人自xxxx年xx月份參加工作至今,已經兩年時間。在這兩年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。
記得當初畢業的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐,以更好的適應社會發展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
藥房述職報告怎么寫范文 篇5
尊敬的董事長及夫人、各位領導、各位同仁:
大家好!
龍含寶珠辭舊歲 蛇吐瑞氣賀新春。轉眼間一年又過去了,在這辭舊迎新之際,我們__全體員工歡聚一堂,共同回顧 20__ 年工作,展望新年寄予我們的希望。讓我們總結經驗,發揚優點,找出問題,以利再戰。借此機會,首先向大家致以新春問候,祝大家新年愉快,生活祥和,身體健康!
過去的一年,對于__來說,是極其不平凡的一年。是__發展壯大的一年,由2家門店在一年增加至10家門店,這是一個大的跨越但也是一個巨大的挑戰,門店跨區大、人力資源匱乏、人員專業水平較差、制度不完善、崗位不清晰,極其不易。經過三百六十多個日日夜夜的打拼,我們按照董事長既定的戰略步驟邁出了堅實的步伐,在調整公司管理機構方面取得了關鍵的成效,為明年大發展打下了基礎。今天,我們可以自豪的講20__,我們平穩過渡了!概括講,主要是解決了三個問題、初步完成了五件大事:
一、解決的三個問題
第一:找準了企業定位,打造最具專業的慢性病用藥連鎖藥房。藥房多元化發展導致藥店的經營概念越來越不清晰,可以肯定,專業藥房一定是未來連鎖發展的模式,因此,我們確立了以慢性病為核心的企業定位模式。
第二:找準了企業的核心競爭力,以人才為根本,以標準化建設為基礎,立足于最具專業化健康服務。通過20__年的磨礪,我們成長了很多,也成熟了很多。__人只有團結一心,刻苦工作,一心一意謀求企業發展,增加員工收入,過上越來越好的幸福生活,提供健康服務,為人類幸福生活保駕護航。才是我們公司追求的最終目標。
第三:提煉了企業的營銷模式,深化了會員營銷的核心作用。通過一年的努力,我們在營銷模式的提煉上,做到以節假日例行促銷為基礎,以聯動營銷為契機,以品類營銷為抗凝劑,使公司的營銷模式得以穩固和發展。
二、初步完成的五件大事
第一就是我們制定及完善了公司制度和流程體系,主要包括:門店管理制度、商品管理制度、員工考勤制度、培訓管理制度、巡店及流動紅旗評比制度、店長及片區經理職責等等。
第二是明確了公司各部門崗位職責,評選了門店店長,并頒布了門店各崗位職責,營運中心成立了門店管理部劃分了兩個區域分別由兩個區域經理管理。公司實現了層級管理,進一步完善了公司的管理和運行。
第三是成功實現了《薪酬管理制度》,鼓勵先進,打造了多勞多得的薪酬模式,力求讓全體員工與公司共同發展,為公司的發展刻下不可磨滅的印記。
第四是確立了員工培訓和考試模式,通過日常培訓、周主題多方面的培訓提升員工的素質。 第五是提煉了營銷模式,以每月6天會員日促銷活動為主體,(主題、節假日、店慶等)大型促銷活動為動力,商品買贈及小禮品贈送做細節,社區公益活動為拓展方式。通過多種方式豐富我們的營銷手段。
回顧20__年,__堅持不懈,始終堅持以人為本,專業服務帶動公司發展,20__年,新增門店8家。這是公司正確決策的結果,是全體__員工激情與汗水的結果。
剛才講的是以往成績方面的總結,但是,回顧20__年,我們依然還是有很多地方做的不夠。 首先,還是我們各部門工作態度嚴謹性不夠,計劃性不強,執行力不到位。
第二是監督落實還比較欠缺。隨著公司規模的不斷擴大,監督落實工作沒有同步加強。 第三是我們的員工隊伍建設太慢,跟不上企業發展的步伐,整體員工隊伍素質要有待提高。 第四是對系統運用太少,系統不完善,不能有效的通過系統提升管理水平。
第五是商品管理步伐太慢,品類管理任重道遠。
20__年,我們將總結過去,全力以赴,將公司管理水平和業績更上新的臺階:
一、 繼續強化和完善制度體系,練好內功。
(1)狠抓制度和流程建設:每三個月對現有制度、流程、進行修訂完善,逐步完善內部激勵機制,體現按績取酬、多勞多得的分配原則;完成新開門店的籌建流程表和新店開業促銷流程表,搭建基本的制度和流程體系。
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白駒過隙,我們即將邁入下一個工作階段,有得有失,是時候仔細的寫一份崗位述職報告了。寫述職報告的目的就是為了更好的了解自己在工作中的不足。你有為自己的崗位述職報告怎么寫而煩惱過嗎?述職報告之家小編特別整理來自網絡的藥房述職報告總結,可能你會喜歡,歡迎分享。
藥房述職報告總結【篇1】
每位工作職員齊心協力,藥房是一個整體。上下一心,互相配合,相互幫助,盡對會保質保量的完成我院領導交給的各項工作任務。
要說先進呢,榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告。藥房的每位工作職員都是先進個人,先進是屬于我集體的五位工作職員都不會說些阿諛奉承之語,不過我工作應該是大家有目共睹的都是腳踏實地、實事求是干好我本職工作。任勞任怨,默默無聞。工作認真仔細,對事一絲不茍。手腳麻利,精明能干。工作踏實,知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。
不知不覺的帶著收獲悄然離我而往,繁忙的工作中?;仡欉@一年來的工作歷程,既忙碌又充實,看到院的迅速發展,作為我院的職工,都由心的感到興奮。
藥房是集治理、技術、經營、服務于一體的綜合性科室,眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。藥房的每位工作職員,都認真學習《藥品治理法》處方治理制度》一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求,全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答題目,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著。
藥房的工作方向是繼續改善服務態度和進步服務質量,20××年。發現題目及時解決糾正。進步工作效率和質量,發揮我優點,杜盡一切差錯事故的發生,做好每月的藥品盤點,進一步協助魏永寶(魏會計)做好經濟核算工作。若還有存在不足,那就是專業知識還不夠扎實,一定會努力改進。
藥房述職報告總結【篇2】
每位工作職員齊心協力,藥房是一個整體。上下一心,互相配合,相互幫助,盡對會保質保量的完成我院領導交給的各項工作任務。
要說先進呢,榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告。藥房的每位工作職員都是先進個人,先進是屬于我集體的五位工作職員都不會說些阿諛奉承之語,不過我工作應該是大家有目共睹的都是腳踏實地、實事求是干好我本職工作。任勞任怨,默默無聞。工作認真仔細,對事一絲不茍。手腳麻利,精明能干。工作踏實,知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。固然本次會議是要求做個人的述職報告,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。
不知不覺的帶著收獲悄然離我而往,繁忙的工作中?;仡欉@一年來的工作歷程,既忙碌又充實,看到院的迅速發展,作為我院的職工,都由心的感到興奮。
藥房是集治理、技術、經營、服務于一體的綜合性科室,眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。藥房的每位工作職員,都認真學習《藥品治理法》處方治理制度》一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求,全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答題目,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著。
藥房的工作方向是繼續改善服務態度和進步服務質量,20xx年。發現題目及時解決糾正。進步工作效率和質量,發揮我優點,杜盡一切差錯事故的發生,做好每月的藥品盤點,進一步協助魏永寶(魏會計)做好經濟核算工作。若還有存在不足,那就是專業知識還不夠扎實,一定會努力改進。
藥房述職報告總結【篇3】
時光轉瞬即逝,緊張充實的20xx年已經過去了。在這一年里,我在這里工作、學習,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持幫助是密不可分的,在這里我深表感謝!
在本醫院藥房這個崗位上,每天都要面對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥,最重要的是要保證準確無誤。在任何一家醫院,門診藥房是一個窗口單位,工作人員不僅代表著醫院的形象,同時肩負著重要的責任。自任職以來,我始終堅持工作質量第一,服務質量第一。
工作方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標。在業務方面,自己能嚴格要求自己,做到嚴謹認真,盡心盡責。在藥品發放中,能嚴格按照調劑操作規程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供最佳服務; 對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護了我院的形象,收到了良好的社會效益。 如處方內容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫師聯系,待其更正后再行調配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯事故的發生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五專”管理,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。
配合臨床做好藥品的供應和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士,以達到彼此協作,協助醫護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務。 對于即將到期的藥品,能及時與醫師聯系,讓他們盡快應用,避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作,對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。
定期查看效期藥品,發現臨近效期的及時上報,以免造成經濟損失。認真學習《藥品管理法》并理論聯系實際運用到工作中去。隨著藥學科學的迅猛發展, 藥房工作正從單一向各層次發展,為了適應這新的形勢,我不斷學習新的專業知識,閱讀 相關書刊,掌握國內外醫藥發展的新動向,不斷更新自己的知識水平,提高了自己的業務能力。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認真傳達科室會議精神,嚴格按照科室計劃執行,對科里安排的工作都能及時認真的完成,做到上通下達,團結一致。
任職以來,一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求,全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認真反思,取長補短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。
述職人:xxx
20xx年x月x日
藥房述職報告總結【篇4】
尊敬的各位領導、同事: 下午好!
下面我就20xx年藥劑科的各項工作情況向各位領導、同事匯報一下,希望大家能夠對我科工作提出寶貴的意見和建議。
一、我科室的管理模式
這一年我根據醫院的要求和科室的實際,規范了科室管理:提出了更加具體的操作規范和要求,主要是堅持“三把關”制度,做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。
三個心就是一對調配藥品細心、二 對患者提問耐心、三 對患者有愛心。
兩個勤就是一是我科室實行藥品分區管理,要求各同事要對責任區的藥品品種、數量、效期要勤查看; 二對全科人員要求對新藥品知識要勤學習。
兩個提前:一是提前備藥,保障供應,(特別是急救藥品、另外考慮到醫院的周轉資金,我們采取零庫存管理,藥房未設倉庫,不能一次性存放足夠的藥品,我們就采取少進、勤進的方式應對。) 二提前溝通,及時反饋、并且勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,協調,保證藥品供應的同時防止的積壓、過期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點略有盈余。
一個追究:是出現事故實行責任追究制,并且反復開會強調,提醒大家要時刻繃緊醫療安全這根弦。
這些具體措施的實施,有效地提高我科室20xx年的工作效率,在日常的門診取藥中未出現窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現象。實現了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴格要求我,以行動帶動科室,團結、愛護科室同事。對有問題、有困難的同事,盡我的所能予以幫助。創造了一個團結友愛、熱情、和諧的科室,并且能從醫院的利益出發,節約耗材,盡最大努力減少醫院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機,已投入使用)。
二、20xx年藥劑科的收入情況
20xx年藥劑科藥品收入達到2720萬元,比20xx年增加了870萬元,同比增長了47%,調劑處方達25萬張,同比增長了10%,平均一天700多張,最高的一天達到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創歷史新高達到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成,并且在醫療收入中,”藥占比”這個指標醫院要時刻控制,但是從逐年藥品收入增長來看,也反應出我們醫院的良好的發展趨勢。
三、在藥事工作方面:
我積極配合分管領導李助做好了藥事委的各項工作,按期召開藥事管理委員會,對醫院相關藥事工作進行討論、安排,開展臨床藥學工作:編寫藥學簡訊及處方點評;落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認真監督并做好藥品不良反應的上報告工作,完成了上級交給的任務。
四、20xx年的工作思路
1、繼續做好醫院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。
2、在原有的基礎上,進一步規范科室管理。
3、從藥房的收入變化看,醫院收入穩步增長,這樣相應的工作量、需求等也必然會增長。為適應這種變化,申請儲備藥學工作人員,并重視學習,促進人員素質的提高。
4、引進并培養臨床藥學的專業人才,深入臨床各科室,對不合理用藥進行有效的干預;同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,以提高我院合理用藥水平。
5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題,比如申請一臺中藥烤箱(配合中藥切片機使用)、更換快速處方打印機、門診取藥安裝排隊叫號機、全自動數藥片機等,以便能夠更好地開展工作、提高工作效率,創建我院文明窗口。
我們科室的工作在20xx年中得到了院領導的正確指導和相關科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。
我的述職完畢,謝謝大家!
藥房述職報告總結【篇5】
時光轉瞬即逝,緊張充實的兩年已經過去了。在這兩年里,我在這里工作、學習,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持幫助是密不可分的,在這里我深表感謝!
在本醫院藥房這個崗位上,每天都要面對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥,最重要的是要保證準確無誤。在任何一家醫院,門診藥房是一個窗口單位,工作人員不僅代表著醫院的形象,同時肩負著重要的責任。自任職以來,我始終堅持工作質量第一,服務質量第一。
工作方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標。在業務方面,自己能嚴格要求自己,做到嚴謹認真,盡心盡責。在藥品發放中,能嚴格按照調劑操作規程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供服務;對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護了我院的形象,收到了良好的社會效益。如處方內容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫師聯系,待其更正后再行調配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯事故的發生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的.管理,做到“五?!惫芾恚?專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。
配合臨床做好藥品的供應和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士,以達到彼此協作,協助醫護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務。對于即將到期的藥品,能及時與醫師聯系,讓他們盡快應用,避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作,對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。
定期查看效期藥品,發現臨近效期的及時上報,以免造成經濟損失。認真學習《藥品管理法》并理論聯系實際運用到工作中去。隨著藥學科學的迅猛發展,藥房工作正從單一向各層次發展,為了適應這新的形勢,我不斷學習新的專業知識,閱讀相關書刊,掌握國內外醫藥發展的新動向,不斷更新自己的知識水平,提高了自己的業務能力。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認真傳達科室會議精神,嚴格按照科室計劃執行,對科里安排的工作都能及時認真的完成,做到上通下達,團結一致。
任職以來,一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求,全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認真反思,取長補短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。
藥房述職報告總結【篇6】
在平時,我認真學習《產品質量法》、《商品質量養護》、《藥品管理法》、《經營管理制度》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為顧客提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。
在這幾年的工作中,虛心向同事們學習,共同鉆研,不懂就問,不斷更新業務知識。同時我還我還熟練掌握著西藥藥理知識。在西藥的用法用量,不良反應方面有一定的經驗。如:驅腸蟲藥宜空腹服用;催眠藥宜在睡前服用;助消化藥宜飯時或飯前片刻服用;受生物節律影響的藥物,應據生物節律變化確定用藥時間。
藥物的一些不良反應有:
(1)機體存在明顯的個體差異,敏感性及特異質反應等。如琥珀酰膽堿敏感者,可導致持久的危及生命的呼吸停止,正常個體常規劑量只能產生持續數分鐘的呼吸麻痹;
(2)藥物本身獨有的不良反應,如氨基糖苷類的耳,腎毒性;青霉素,慶大霉素等生物發酵技術產生的抗生素,因純度低,穩定性差,雜質多,常引起過敏反應,甚至過敏性休克。
由于藥品使用不慎極易產生嚴重的不良反應,所以我嚴格按照藥店規章制度操作。在配藥過程中,能夠正確認真審查處方,嚴格把住了藥品發放的最后一關。認真做到了為顧客負責。在對藥品的保管上,能夠根據藥品的性能,溫濕度變化,儲存條件,季節變化等,對藥品進行必要的養護。嚴格做好藥品的購銷記錄,對近期失效的藥品,也都做好詳細記錄,嚴防把過期藥品賣給顧客,嚴格把住了質量的最后一關。
對于接下來的日子,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。從現在開始會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經驗,共同進步。為了大家做到不出錯、及時做出最合理的回答。
醫院工作述職報告(系列6篇)
作為公司的員工,我們在工作中不能出現任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了更快的實現工作目標,我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?以下是小編為大家收集的“醫院工作述職報告(系列6篇)”但愿對您的學習工作帶來幫助。
醫院工作述職報告【篇1】
尊敬的院領導:
大家好!我從20xx、9月份開始擔任兒科主任,至今已3年多,首先,感謝我們科的各位醫生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個特殊的科室,工作量大、工作強度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經濟收入又較低,獎金基本墊底,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己的工作情況向大家匯報一下:
自從擔任科室主任,最主要的工作就是通過全科人員的共同努力,規范科室的規章制度,規范醫療行為,督促年輕醫生完成病歷,無乙級病歷,成為市級重點學科;圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作,并獲得專家的認可。兒科服務對象為兒童,工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子,良好的醫患溝通是構建和諧醫患關系的第一步,而以病人為中心,實施醫患溝通是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長知情權,選擇權,隱私權,建立良好的醫患關系。近年來,由于新醫改的'推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
作為一名醫生,光說不練是嘴擺式,雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學習才能充實自己,才能使自己的業務能力不斷的提高,才能更好的服務于臨床。
兒科的發展面臨著機遇與挑戰,新大樓啟用后病床數增加近一倍,新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創新性不強,如能繼續擔任科室主任,將盡自己最大的能力,團結同事,更好的完成兒科工作。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
醫院工作述職報告【篇2】
尊敬的各位領導、各位同事:
下午好!
我從20xx、9月份開始擔任兒科副主任,至今已3年多,首先,感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫生和護士對我工作的`支持,也感謝各位領導對我工作的關心,才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個特殊的科室,工作量大、工作強度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經濟收入又較低,獎金基本墊底,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下:
自從擔任科室副主任,協助胡主任做好科室的各項醫療工作。這3年多來,最主要的工作就是通過全科人員的共同努力,規范科室的規章制度,規范醫療行為,督促年輕醫生完成病歷,近3年無乙級病歷,成為市級重點學科;圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作,并獲得專家的認可。兒科服務對象為兒童,工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子,良好的醫患溝通是構建和諧醫患關系的第一步,而以病人為中心,實施醫患溝通是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長知情權,選擇權,隱私權,建立良好的醫患關系。近年來,由于新醫改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
作為一名醫生,光說不練是嘴擺式,雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學習才能充實自己,才能使自己的業務能力不斷的提高,才能更好的服務于臨床。這三年里通過自己的努力,取得了碩士學位、晉升為副主任醫師。
兒科的發展面臨著機遇與挑戰,新大樓啟用后病床數增加近一倍,新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創新性不強,如能繼續擔任科室副主任,將盡自己最大的能力,協助主任、團結同事,更好的完成兒科工作。
謝謝大家!
醫院工作述職報告【篇3】
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。
二、在臨床業務方面。
我知道,作為一名科室負責人,我始終堅持高標準、嚴要求,努力在管理與醫療技術上下功夫,加強安全醫療隨著我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,“厚德精醫,仁愛創新”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
三、臨床工作量和任務完成情況:
我科今年收治病人489人,手術病人434人,病人周轉快,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現總收入188.6萬元,與上一年度相比,圓滿地完成了院里下達的經濟指標,這一成績的取得是與我科全體人員的努力是分不開的。
四、質量控制方面:
我科十分重視醫療、護理質量,認為這是我們一切工作的保證。
嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創新”,在日益復雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫患雙方的醫療風險。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,緊跟黨中央的步伐,在上級領導的關心支持下,依靠全科醫護人員,團結一致,迎接新的挑戰。
醫院工作述職報告【篇4】
尊敬的領導:
您好!
20__年在院領導班子的正確領導下,我科緊跟各項部署,圍繞領導班子提出的文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個重要環節知名度、美譽度、誠信度在創新管理,提高醫療水平更新醫療護理的觀念,深化優質服務,加大了管理力度,工作取得了一定的成績。
一、加強學習,提高自身素質
積極參加群眾路線教育實踐活動,始終和黨保持一致,積極響應院領導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規章制度,醫德醫風正派。
在業務上,努力鉆研專業知識,利用早會、查房進行理論聯系實際學習,鞏固了專業知識,學到了國內外新動向新知識,提高了整體業務水平。
二、調動醫護人員積極性,團結一致做好本職工作
調動全科室人員積極性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分信任每一位醫護人員,充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性,對他們的工作做出公平、公正的評價,以理服人,以德理科。
發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關系,處理好醫護關系,處理好醫護與患者的關系,使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業才能得到充分的發展壯大。
科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度,遵紀守法,積極響應各項號召,醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分,來科檢查項目順利達標。
三、加強醫療質量管理,高度重視醫療質量安全
認真執行各項規章制度,積極參加全院各項會議,經常利用早會和工作中進行醫療安全學習,認真學習執行病例書寫規范,會診制度、首診醫生負責制度、早晚交班制度,做好術前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執行抗生素應用規范,處方書寫規范,增強法律意識,時時防范醫療糾紛和醫療事故發生。
四、響應醫院號召,積極開展新項目
在實際工作中,嚴格執行范圍內開展業務,一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例,腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例,左大腦半球膠質瘤手術一例,(由于各種原因過去不敢開展的手術現在已經盡量開展起來)全年無醫療糾紛及事故發生,營造了安全舒適的工作環境。
五、重視梯隊培養建設
我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培養和梯隊建設,科內醫生基本達到全員進修學習,專業技術水平逐步得到提高,現主任醫師一人,今年晉升主任醫師批件下來三人,原有副主任醫師兩人,醫生技術隊伍全員已達到高級職稱水準,為科室可持續性發展奠定了良好基礎。
六、努力創造兩個效益
今年我科經過全體醫護人員的努力工作,社會效益明顯提高,經濟效益創歷史,全年患者住院人數__余人,全科經濟收入__萬元,和去年同期比超額完成__萬元,全年無醫療護理投訴。
七、不足之處
1、業務學習還不夠系統完善,不能持之以恒。
2、顱腦損傷患者住院人數逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫助,預祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永遠。
此致
敬禮!
醫院工作述職報告范文四
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
時間若白駒過際,如今我走進新天醫院已將近半載。雖然時間不長,但在這里我成長了不少,也進步了許多。在這里,我看到了學校與社會的差距,也深刻意識到了理論知識與實實踐相結合的重要性。在幾個月里,我在科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在這工作期間的總結主要有以下幾項:
1、理論知識與實踐相結合的重要性。作為一名剛畢業不久的學生來說,我深刻意識到理論知識與實踐相結合的重要性。然而,于我而言,在這方面我還有很多的不足之處,如理論知識掌握得不牢固,實踐能力欠缺,經驗不足等。但是請領導導、科室領導及同事們相信,我定會努力彌補自己的不足之處,爭取在短時間內有所提高,有所進步,我相信:“有志者,事竟成”,希望你們也相信我。
2、工作質量成績、效益和貢獻。通過這幾個月的工作總結,我學會了在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,努力爭取提高工作效率高。在不斷地工作和學習中,我充實了自己。經過這個月不懈的努力,積累了不少的工作經驗,有了不少的進步,為醫院及部門工作做出了自己力所能及的貢獻。
3、專業知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終病人的服務態度放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程記錄的書寫。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,工作以來沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
作為一名剛畢業不久的我來說,工作經驗還十分欠缺,理論知識與實踐相結合的能力還有待加強,在以后的學習和工作中,我會不斷豐富自己的理論知識,努力學習,刻苦奮斗,從而提升自我。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的求醫路上,我定會秉承“救死扶傷”和“為人民服務”的理念,不斷學習,立足實踐,爭取做一名合格優秀的醫生。
醫院工作述職報告【篇5】
20xx年我院將接受“三甲”復審,醫院將復審工作做為一項極為重要的任務來抓,并成立了“三甲”復審辦公室,全面領導和布置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃,在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標,整理、完善各種材料,并根據實際工作情況切實做到持續改進。財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據工作需要隨時補充內容。財務處的迎檢準備工作充分,在接受院內模擬檢查過程中,財務處的迎檢準備工作受到有醫院有關領導及三甲辦的肯定。
八、醫院為了增強醫療救治能力,提高技術水平
滿足廣大人民群眾的需求,決定向銀行借入貼息貸款xxxx萬元用于建造新病房樓,利用外國政府貸款xxx萬美元購置設備。財務處積極與銀行和財政局溝通,提供還貸方案、醫院財力狀況報告、醫院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫院發展建設、做大做強而努力。
醫院工作述職報告【篇6】
尊敬的領導:
今年本人在院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、進取工作、大膽管理,敢于創新,認真落實院科兩極負責制,帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、敢于勝利的精神,在醫院的兩個禮貌建設中取得了必須的成績,現進行述職報告如下:
遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫院轉入地方之后,能夠較快地轉變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務意識,大局意識,進取投身醫院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情景下,調動科室全體同志精誠協作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,所以在工作之余努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前,科室六名同志在原先中專畢業的基礎上,經過自學有三名同志已大專畢業,一名本科在讀,一名大專在讀??剖疑舷聵嫵闪吮?、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。
上班不遲到、不早退,工作進取主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從沒有向醫院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是嚴格要求自我,率先垂范,要求其他同志做到的自我首先做到,要求別人不做的,自我堅決不做。團結科室同志,進取協作,全面完成了醫院下達的各項任務。在兼職工會工作中,能夠主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。
根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動了科室人員的工作進取性,全體同志集思廣益,挖潛提效,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個人技能,增加了創收,取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。檢驗科顧全大局,服從醫院統一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅僅做到了藥品、器械無一損壞,并且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
盡管取得了必須的成績,但在科室勞動紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在今后的工作中將努力改善。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
醫院述職報告|醫生述職報告|護士述職報告。
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