血站工作人員述職報告

血站工作人員述職報告集錦5篇。

作為公司的員工，我們在工作中不能出現任何差錯，這就需要我們不斷專研與努力了。為了鞏固以往的工作，現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《血站工作人員述職報告集錦5篇》，僅供您在工作和學習中參考。

血站工作人員述職報告(篇1)

尊敬的領導、同事們：

我作為一名基層醫院的醫學影像醫生，兼負普放與CT的技術操作及診斷工作，職責繁重且瑣碎?，F將20___年-20___年這三年職責工作做如下報告。

一放射工作。在這三年里瑣碎的事情很多，我的工作也像大家想的那樣每一天在重復著機械般的工作，但我沒有簡單去機械重復，對待每一個病人認真做好檢查及診斷工作，限度要求自己，盡潛力做到不誤診、漏診，不出任何技術差錯。同時也在不斷貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的有內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能把工作真正做好。工作之余認真做好科內相關器械的檢修及保養工作，限度減少因器械設備故障原因所引起的損失;隨著設備不斷更新替換，認真學習、鉆研，以最快的時間適應新的環境。【Www.sxW9.coM 實習報告網】

二CT室工作。自CT機投入使用至今，為開展更多的檢查項目、限度利用設備，工作中不斷地摸索、探討CT機的應用及操作;為減少誤診、漏診，定制不同影響雜志及書籍，工作中若遇到解決不了的主動請教老師及上級同仁;因CT機老化等原因，設備經常出現不同故障，為不影響正常機器運轉及收入，在技術工程師技術指導下認真做好檢修工作，實在處理不行最快速度請求現場維修。

三進修工作。20___年上半年我曾到___醫院放射科或CT室進修學習。在這期間我遵守各科室規章制度，認真學習各種常見病、多發病及各種疑難病癥的診斷與鑒別...

述職完畢，請予以評議。

血站工作人員述職報告(篇2)

血站員工年終述職報告

經過一年的努力奮斗，我們即將迎來血站員工的年終述職報告。回顧過去一年的工作，我深感責任重大，但也感到滿懷自豪。在過去的一年中，我們付出了大量的努力，為社會做出了巨大貢獻。下面我將具體詳細地為大家匯報工作情況。

一、工作概述

我們的主要工作是為社會提供穩定的血液供應，滿足醫院的臨床需求。通過血液的采集、儲存、分發等環節，我們盡最大努力確保血液資源的安全和有效供應。同時，我們還積極參與一些公益活動，組織獻血宣傳、健康咨詢等，推動社會公眾對獻血的關注與參與。

二、工作成績

在過去的一年中，我們精誠合作、迅速反應，取得了以下工作成績：

1. 提高血液供應量

我們加強了與社會各界的合作，開展了多次獻血活動，并積極推動社會各類組織和個人參與。通過這些努力，我們成功增加了血液的供應量，滿足了大部分醫院的需求。

2. 提升血液資源管理水平

我們加強了對血液采集、儲存和分發過程的管理，建立了完善的質控體系。通過不斷提高技術水平和管理能力，我們有效提升了血液資源的質量和安全性，為臨床工作提供了可靠保障。

3. 提高獻血意識

我們積極組織了獻血宣傳活動，向公眾普及獻血的重要性和好處。在這一方面，我們取得了明顯成效，社會公眾的獻血意識有所提高。同時，我們還與醫療機構開展合作，積極推動無償獻血工作。

4. 強化內部建設

我們加強了團隊建設，提高了員工的工作積極性和團隊合作能力。通過定期培訓和交流會議，我們不斷提升自身的專業素養和崗位能力，為更好地開展各項工作打下了堅實基礎。

三、存在的問題

雖然我們在過去的一年里取得了可喜的成績，但也面臨一些問題和挑戰：

1. 獻血參與率有待提高

盡管我們努力推動獻血意識的普及，但現實中仍存在一定程度的獻血參與率不高的問題。這需要我們進一步精細化宣傳策劃，提高社會公眾的獻血積極性。

2. 資源分配不均

目前，一些偏遠地區的血液供應仍然相對緊張，與一線地區存在較大的差距。我們需要進一步優化資源的調配，促進血液供應的均衡發展。

3. 人員培養和隊伍建設

我們依然面臨人員培養和隊伍建設的問題。雖然有一定的培訓機制，但仍需加強對新員工的引導和培養，以提高整體隊伍的素質和能力。

四、下一步的工作計劃

為了更好地履行我們的職責，我們制定了以下工作計劃：

1. 加強獻血宣傳

通過多種形式的宣傳，進一步提高公眾參與獻血的意識和積極性，擴大獻血人群，確保血液供應的穩定性。

2. 優化資源調配

加強與各地區醫療機構的合作，實現血液資源的合理配置和優化調度，提高資源的利用效率。

3. 提升團隊建設

加強內部團隊的建設，豐富員工的知識儲備和工作技能，培養更多的血液專業人才，確保血站的持續發展。

4. 推動制度改革

結合實際工作需求，推動血液管理制度的改革，不斷完善和落實各項規章制度，提高組織內部管理水平。

五、結語

在過去的一年里，我們付出了辛勤的努力，取得了令人滿意的成果。同時，我們也看到了問題和挑戰。面對新的一年，我們將繼續保持團結拼搏的精神，不斷努力，為血站事業做出更大貢獻。我們相信，在全體員工的共同努力下，血站的明天將更加美好！感謝大家！

血站工作人員述職報告(篇3)

20xx年，在各級政府、各級衛生行政部門的領導下，在全州無償獻血志愿者和社會各界的大力支持以及廣大公民的積極參與下，我州無償獻血工作穩步開展，取得了顯著成效。實現臨床用血100%來自源于無償獻血，確保了臨床用血的需要和安全，維護了人民群眾的健康權益。

一、依法推動無償獻血工作

?。ㄒ唬┙∪珶o償獻血工作機制

一是貫徹落實《獻血法》，建立健全政府領導、多部門合作、全社會共同參與的無償獻血長效工作機制。在地方政府的領導下，建立多部門協作的無償獻血工作協調聯動機制，提高公民無償獻血的意識和參與度，形成全社會積極支持、參與無償獻血的良好氛圍，20xx年1月至10月份共出動采血793次，采集全血10098人次、采血量13535.75U血量；機采血小板采集106人次、109個治療單位。 保證了臨床用血的需要和安全，確保自愿無償獻血可持性發展。二是加強監督管理，強化政府責任。各級政府按照《獻血法》的要求，加強對獻血工作的監督管理，將無償獻血工作開展情況納入政府責任考核指標體系，促進地方政府落實無償獻血工作職責。

　（二）完善獻血工作體系

一是年初各級政府辦公室都下發了關于做好20xx年無償獻血工作的通知，對無償獻血工作做了全面的安排和部署，充分發揮政府主導職能，明確了各級政府、部門職責，認真落實措施，做到一級抓一級，層層抓落實，有力推進我州無償獻血工作健康持續發展。二是各級政府建立健全無償獻血工作機構，將無償獻血辦設立在衛生行政部門，明確一名專人負責協調和組織無償獻血工作。三是各級政府和衛生行政部門結合“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”專題教育活動，積極開展“全州衛生系統獻血月”和“無償獻血感恩月”等活動，推動全州無償獻血工作深入開展。

（三）提升獻血服務能力

一是穩步拓展無償獻血模式，推動團體無償獻血和街頭流動無償獻血協調發展。在做好街頭流動獻血工作的同時，強化團體預約無償獻血工作，把無償獻血動員由街頭向政府、企事業單位、社區和農村延伸。加強互助獻血的宣傳和管理。確保在急救用血和血液偏型的情況下啟動互助獻血模式。二是血站提供優質便捷獻血服務，以獻血者為中心，完善獻血服務渠道，為獻血者提供個性化服務。三是認真落實信息公開制度，開展“血站開放月”活動，及時回應社會關切。啟動血費直報管理系統工作，無償獻血者本人及其真系親屬用血費用報銷可在當地醫院辦理，方便、快捷的報銷程序提升了用血后償還服務質量。今年1至10月共辦理用血償還119人次，償還金額111，662.5元；代辦異地用血償還13次，金額7，448元。四是血站新計算機操作系統的更換和投入，加大了血液采集技術的持續改進，提升了工作效率，切實保障無償獻血工作的發展。

二、加強獻血宣傳和輿論引導

（一）大力宣傳無償獻血精神

各級政府、衛生行政主管部門以及各相關部門把推動無償獻血工作與培育弘揚社會主義核心價值觀、提高公民道德相結合，大力宣傳無償獻血先進人物和典型事跡，發揮示范帶頭作用，弘揚獻血救人的人道主義精神，傳遞社會正能量。20xx年度，無償獻血志愿者蔡樹武被瑞麗市委宣傳部評為“最美志愿者”。另一名志愿者楊坐保被州委宣傳部提名為“德宏好人”候選人。

?。ǘ┢占盁o償獻血知識宣傳，營造無償獻血良好社會氛圍

各級衛生行政部門、州中心血站、各醫療衛生機構做好無償獻血健康教育工作、積極聯合地方高校、社會團體和民間組織，促進無償獻血知識進校園、進農村、進社區、進軍營、進企業、進單位。各地充分利用報刊、電視、廣播、網絡等媒體，通過舉辦知識講座、現場活動、圖片展板以及印發宣傳品等形式，借助傳統節日、紀念日開展主題宣傳和獻血者關愛活動。一是利用報刊、廣播、電視、網絡等媒體進行無償獻血宣傳。定期在微信、微博平臺發布無償獻血相關知識、活動，血站血液庫存及預警信息等，共發布122條圖文信息；利用短信平臺發送招募短信87次共110，756條；適時在德宏團結報、德宏廣播、德宏電視臺宣傳無償獻血，特別是在血液緊缺和應急采血時，通過廣播、電視網絡發布信息，向全社會傳遞無償獻血無私奉獻挽救他人的正能量。向組織獻血團體發送感謝信2封，在芒市出租車電子屏發送無償獻血廣告2次。全年共開展無償獻血知識講座6場次，發放無償獻血視頻宣傳資料30盒，宣傳資料5萬余份；組織開展7場次“血站開放月”活動；到《德宏熱線》欄目進行無償獻血專訪1次。二是利用各種節假日開展無償獻血宣傳活動。組織開展“攜手真愛 熱血代言”20xx年情人節無償獻血宣傳活動；全州衛生系統“無償獻血我先行——無償獻血月”活動；20xx年6.14世界獻血者日系列宣傳活動；召開20xx年Rh稀有血型獻血者、機采血小板獻血者聯誼會以及20xx無償獻血應急隊伍、獻血志愿者代表聯誼會；開展20xx年“七夕節”無償獻血活動；舉行《獻血法》頒布實施17周年宣傳紀念等活動。

　三、20xx年工作計劃

?。ㄒ唬┕ぷ髦攸c及工作措施。

1、繼續加大無償獻血的宣傳和招募工作力度，擴大無償獻血者隊伍，加強無償獻血法律法規、償還政策的宣傳和知識的普及，努力提高城鎮居民、農村居民、青少年的無償獻血知識知曉率，增強公民自愿無償獻血的意識。加強各縣市無償獻血志愿者服務隊伍的建設，構建無償獻血長效機制。

2、不斷創新工作思路，整合工作模式。建立健全績效考核機制，不斷提高無償獻血服務能力，加強質量管理和常態檢查工作力度，加強血站質量管理體系培訓，定期進行質量分析和數據分析，減少和避免差錯的發生，保障血液質量。

3、進一步加強現代血站管理信息系統管理，繼續推進信息網絡化建設工作。簡化用血償還辦理手續，全面實現縣級以上醫療機構用血償還政策的就地落實。

（二）工作總體目標。

1、無償獻血宣傳活動計劃。

（1）全年開展無償獻血主題宣傳活動不少于25場次。

（2）全年發放宣傳折頁、宣傳單、《德宏血液信息》等各種宣傳資料不少于4萬份。

（3）全年深入縣市、鄉鎮、農村開展無償獻血宣傳活動不少于12場次。

（4）全年到部隊、學校、機關開展無償獻血宣傳不少于6場次。

（5）年內開展“血站開放月”活動不少于6場次。

（6）加強網絡宣傳平臺管理，通過微信、微博等平臺宣傳內容不少于100條。

（7）全年對縣市及州直各單位獻血工作完成情況公示不少于4次。

2、無償獻血志愿者活動。

加強各縣市無償獻血志愿隊伍建設，擴大無償獻血志愿者隊伍建設，志愿者加入人員增加20%。全年開展無償獻血志愿者活動不少于6場次。

3、采血計劃。

全年計劃采集全血13400人次，采血量18000U；采集血小板180人次，采集血小板量180U。

血站工作人員述職報告(篇4)

在緊張忙碌的工作中不知不覺20xx年已接近尾聲了，新的一年馬上就要來到了，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一些成績，但也存在了諸多不足。為了能夠更好地完成20xx年的工作，對過去一年的工作進行一下回顧和總結。

一、忙碌的一年工作中，本著認真負責的工作態度，認認真真的做著自己的本職工作。在工作中我做到了以下幾點：

1.工作態度端正。本著負責的態度，認真的完成著科室內的各項工作。在工作中嚴格執行各項操作規程，無論血液入庫、速凍血漿，還是報表統計都能反復核對。深知我們的工作不能出任何的差錯，不能讓自己在工作中有任何的疏忽，我們的一點疏忽都是人命關天的大事。每天工作結束前都對一天的工作進行檢查，以便有錯誤及時更正。在工作中能夠經?？偨Y經驗教訓，并及時改正錯誤，經常告訴自己同樣的錯誤不能在犯第二次。

2.遵守站內的各項規章制度，不遲到、早退。團結同事、禮貌待人。無論份內份外工作，都能積極主動幫助同事完成。在采血缺少人手時，能夠主動幫助采血，無論是出車還是在站內采血，都能積極主動幫助完成。

3.20xx年1-5月我在xx科從事血液成分制備和機采血小板的工作。成分制備時嚴格遵守操作規程和無菌原則，保證血液制品符合要求。在機采工作中，能夠熱情為獻血者服務，講解相關知識，采集過程中做好各項記錄。

4.20xx年6月，因工作需要到xxx工作。從事待檢血液制品管理、血漿速凍、血液制品包裝入庫、報廢血液管理和統計等工作。在工作中我能夠做到：①嚴格執行操作規程，認真核對。真正做到一血一簽一核對，全年貼簽差錯率為零，確保臨床用血安全。

②嚴格管理報廢血液制品，執行標準操作規程，認真核對報廢血液制品，核對無誤后及時去辦公室進行交接。

③成分室制備血液制品無論多晚送到待檢室，為保證血漿質量，待檢室都要將所有血漿速凍完成后才能下班。

④經常加班入庫。檢驗報告發布時間多為18：10-18：40左右，為保證臨床供血，待檢室工作人員要等到檢測結果發布后立即加班入庫。有時檢驗做的晚，xx點多才發布報告，但無論多晚，我都將血液入庫之后才能下班。半年來共入庫血液制品約8000袋，速凍血漿約3100袋，速凍冷沉淀約500袋5.持續改進質量體系。6月初成立待檢室，我從采供科將待檢相關的操作規程分離出來，并重新編寫了待檢室工作手冊。重新建立了各項消毒記錄，使各項記錄更符合實際操作。在國家檢查中，待檢的操作規程和各項記錄沒發現不合格項。

6.能夠積極參加站內各項活動和勞動。

在這一年的工作中，我雖沒取得什么很大的成績，但我卻在認真的做好每一項平凡的工作。心中常記這樣一段話：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

二、在過去的一年工作中，雖認真的工作，但還存在著很多的不足之處，在20xx年的工作中要加強和改進這些不足，更好地完成20xx年的工作：

1.加強禮儀學習、加強服務。學習禮儀相關知識，禮貌用語等。提高自身素質，更好的為獻血者服務。

2.對于新崗位我還有很多業務知識需要學習，在新的一年里，我要加強對新業務知識和新理論知識的學習，能夠更好的完成本職工作。

3.加強對血液入庫操作和報廢血液制品的管理，這兩個環節至關重要，不允許出一點差錯。在明年的`工作中，一定要更仔細，更認真的做好自己的本職工作。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為血站的發展盡一份力。

血站工作人員述職報告(篇5)

一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現我就20xx年的個人工作做個總結。

在這一年里，我在院領導，和護士長的正確領導下，緊跟衛生改革發展的步伐，盡力完成護士長交辦的各項工作任務，自覺遵守醫院的各項工作制度，嚴格履行崗位職責，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質保量的完成工作任務，全年無差錯事故發生，嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。

住院部作為醫院對外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，以頑強的意志和堅韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實自己，學‘習，借鑒，取長補短，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。

當然，在日常工作中，我也有很多不足和業務上的欠缺，比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術，完美的工作就要求:全心投入，真誠相待，從心做起。護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪醫學|教育|網搜集整理。有人說:“護士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手?！币院蟮墓ぷ髦形視^續努力提高自己的專業技術素養，嚴格執行三查七對;學會換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態度，時刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強事業心，給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時，也能得到各位領導，護士長的認可。

我所從事的工作很普通，都是些點點滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作，這是我人生中要長期從事的一份重要事業，是一份光榮的事業，我會盡我所能，不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。

在緊張忙碌的工作中不知不覺20xx年已接近尾聲了，新的一年馬上就要來到了，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一些成績，但也存在了諸多不足。為了能夠更好地完成20xx年的工作，對過去一年的工作進行一下回顧和總結。

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鄉鎮工作人員述職報告集錦

作為公司的員工，我們在工作中不能出現任何差錯，這就需要我們不斷專研與努力了。為了讓下一階段工作開展有序，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？以下是小編為大家精心整理的“鄉鎮工作人員述職報告集錦”，僅供參考，大家一起來看看吧。

鄉鎮工作人員述職報告【篇1】

今年，我辦工作在鎮委、鎮政府的正確領導下、在上級部門的指導和支持下，深入貫徹落實黨的十八大、十八屆四中全會精神，以依法行政，保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利為己任，扎實開展工作，農村低保、五保、殘聯、臨時救助等項工作成效顯著，優撫安置、老齡等項工作取得積極進展，各項社會事務工作健康發展，基層基礎工作得到進一步加強。現將20xx年工作總結如下：

一、突出社會救助體系建設，強化基本民生保障

（一）穩步推進城鎮、農村低保工作

依法依規辦事，完善低保核查機制，加強農村低保工作。從嚴審批，規范運作，做到了應保盡保，應退盡退；并實行了動態管理，嚴格按照《農村最低生活保障條例》中的條件核定低保對象，對不符合最低生活保障規定的對象堅決予以取消。對符合最低生活保障條例的對象，沒有享受最低生活保障待遇的做好申報審批工作，將低保政策、保障標準、保障金額、發放程序、發放時間等向保障對象公開；將申請保障的人員名單、確定的保障對象的情況、補助標準等在村（居）委會張榜公示。今年10月，我辦和區民政局一同對我鎮現有低保人員進行下村、入戶大核查，發現不符合低保條件的堅決退出來。到目前為止，我鎮的低保對象戶共660人，每月發放的低保金201818元，資金由區財政撥款負擔。一年來，我鎮辦多次參加區組織的培訓，不斷提高鎮辦工作人員的工作和服務能力，增強法律法規意識。

（二）規范完善五保供養工作，加強敬老院安全管理：

我鎮現有五保戶204人，其中散養五保戶195人，集中供養的有9人，現五保老人月人均生活費1000元，每月發放的金額203000元。五保戶的日常生活主要由所在村委負責管理，社會事務辦工作人員每月下到各村（居）委了解分散供養的生活管理情況，指導村（居）委干部把分散供養的五保老人工作做好。為加強敬老院的安全監管，鎮開展養老機構的消防安全培訓及實地檢查，排除了安全隱患。

（三）社會救助管理工作

臨時救助今年在全鎮開展了“大病救助一站式服務”，低保、五保和優撫對象可以直接在醫院結算時就享受大病救助的優惠，簡化了程序，方便了群眾。截止11月份，我鎮共救助41人次，折款60980元。

（四）軍民雙擁工作

繼續加大對優撫工作的資金投入，目前，我鎮共有退伍軍人642人，其中領取定期補助的對象有277人，今年我們按照民政局要求，及時、足額、以銀行轉賬的形式發放各種定補和撫恤金，每月發放優撫金118437元，全年發放“三難”救助金126400元，節日慰問金135300元，發放義務兵優待金287203元，子女讀書補助金71500元。

（五）殘聯和老齡工作

通過深入調查，目前為止，我鎮殘疾人已辦證人數達到783人。其中享受重度殘疾護理補貼315人，全年發放重度殘疾護理補貼31500元；貧困殘疾人生活補貼326人，全年發放貧困殘疾人生活補貼32600元，區節日慰問金10000元，鎮8000元。組織殘疾人業務及種養培訓3次。今年我鎮還積極參與區殘聯組織的第二屆殘疾人運動會，取得了第三名的成績，極大地豐富了殘疾人的文化生活。

20xx年，我辦還積極開展老齡工作。按照“健康養老與精神養老、生活質量與生命質量并重”的推進宗旨，結合當前實際情況，更好的服務老年人。目前，我鎮高齡老人現有數據為1246人，其中80-89周歲老人1045人，90-99周歲老人有194人，100周歲老人以上7人，截止11月共發放高齡補貼1700640元。空巢老人1人，空巢老人政府補助2200元。對于到齡的及時上報，去世的及時終止，做到不漏不錯，準確率100%，圓滿完成了高齡生活補貼的發放工作。為年滿65周歲老人免費辦理優待證，目前已為617人辦理優待證，使他們持優待證可在全市免費乘坐公交車。

（六）慈善總會工作

今年，我鎮共發放香港旭日集團捐贈的糧、油3次，其中低保戶1210戶，共發放糧60500斤，油6050斤；五保戶615人，共發放糧30750斤，油3075斤。市春節發放節日慰問金21200元，區30500元，鎮49900元。

二、20xx年工作計劃

（一）進一步健全社會救助體系，保障和改善民生

民生問題是基層民政工作的重中之重，職責所系。下一步，我們將進一步抓好民生工作。一是加強低保規范化管理。不斷規范農村低保。進一步完善低保對象申請受理、定期入戶調查制度，提高低保救助的準確率，真正實現應保盡保、動態管理。二是加強城鄉困難居民醫療救助的宣傳，落實好臨時救助和大病救助政策，提升救助效能。三是進一步完善城鄉養老保險制度，促進了我鎮養老事業科學、健康、有序，快速發展。

（二）堅持和倡導擁軍擁屬

以鞏固軍政軍民團結為著力點，貫徹落實上級優撫工作部署，全面落實優撫優待政策，努力形成優待原則充分體現、優待水平與經濟社會發展相協調的新局面。

（三）推動和發展殘疾人事業

進一步推動殘疾人事業發展。立足殘疾人，服務殘疾人，求真務實，扎實工作，不斷完善殘疾人服務體系，進一步提高殘疾人生活質量，活躍殘疾人文化生活，努力促進殘疾人事業再上新臺階。一是落實好殘疾人優待政策，落實好低保貧困殘疾人生活補貼發放、重度殘疾人護理補貼、精神病免費領藥等服務，協調區殘聯對殘疾人危房改造戶扶持資金的到位及發放工作，扶持殘疾人再就業。二是進一步完善殘疾人基礎數據庫，提高殘疾人辦證率。

（四）鞏固和加強自身建設

一是堅持與時俱進，以發展眼光、創新思維和進取精神，既在服務全局中推進民政工作，又在民政事業發展中解決好鎮委、鎮政府高度關心和社會各界普遍關注的問題。二是堅持服務群眾，做到心里裝著群眾、凡是想著群眾；作風上求真務實、勤勤懇懇、兢兢業業；方法上與時俱進，不斷探索民政工作新思路，推動民政事業適應形勢變化；思想上愛崗敬業、克己奉公、清正廉潔為群眾服務。三是堅持弘揚新風正氣。堅持以群眾滿意為最高標準，以用心服務、公平服務、依法服務、創新服務為基本要求，努力把惠民的好事辦好、實事辦實、大事辦妥，讓的群眾分享到實惠、感受到溫暖。

鄉鎮工作人員述職報告【篇2】

梅家鄉位于XX縣城東北部寶石湖上游22公里處，東與XX市XX縣接壤，北與靈巖鄉相接，西與沙壩鄉接界，南與寶石鄉為鄰，全鄉幅員面積49.66平方公里，轄9個行政村，1個居委會，85個村民小組，現有總戶數5117戶，總人口16832人。

為了全面改善公共服務環境，提升公共服務能力，更好地服務于山區群眾，也為了更精準地展示各站所的職能規范、行為規范、服務質量規范，我們立足本鄉實際，以“進一步轉變政府職能，提高辦事效率，建好服務窗口，打造服務平臺”為契機，狠抓便民服務中心建設和規范化運行。

梅家鄉便民服務中心位于梅家鄉人民政府院內，是按上級標準化的統一要求，投入10余萬元修建而成，并于8月正式運行。鄉黨委又投入近15萬元，對便民服務中心實現了硬軟件的升級改造，現辦公面積約為200平方米。中心入駐黨政辦、社計辦、社會辦等部門，設7個服務窗口，入駐14名專業的工作人員，實行定崗、定責、定人，前后臺集中開放式辦公模式，辦理事項涉及計生、民政、殘聯、建管、國土、林業、勞動等52項公共服務。服務中心實行雙重管理，行政上隸屬鄉黨委、政府領導，業務上受上級有關職能部門的指導。服務中心實行現代化辦公，配有電腦、打印機、照相機等現代化辦公設施，以及群眾休息椅、飲水機、報架等服務設施。

便民服務中心工作人員實行“雙重管理”，業務由分管領導進行指導和管理，日常工作由便民服務中心監督和管理。各項服務窗口派駐的都是政治素質好、業務水平高、責任心強的工作人員。同時，落實服務中心工作人員補貼、福利待遇。

鄉黨委、政府成立了專門的領導小組，并制定下發了《關于進一步完善便民服務中心建設的實施意見》等文件，明確了便民服務中心的服務項目、辦理人員、辦事程序、管理制度和運作機制，確保人員精干、運作規范、經費充足，使便民服務中心建設步入制度化、規范化的軌道。通過公開服務中心工作人員的身份、服務熱線、承諾事項，全面實行掛牌上崗，登記銷號等制度，進一步增加辦事的公開度和透明度，為廣大群眾創造了一個良好的辦事環境。

四、強化監督管理。

為了加強對便民服務中心的監管，鄉黨委政府在便民服務中心安裝了電子監控設備，鄉黨政所有領導均可在自己辦公室監控便民服務中心的工作狀態。這就使便民服務中心工作開展完全公開、透明，徹底根除了過去群眾到政府辦事“人難找、門難認、臉難看、事難辦”的現象，增強了群眾對黨委政府的信任和支持 。

實行“一站式”服務。鄉政府窗口單位和服務行業對外辦理的所有事項，以“一條龍”服務為模式。一方面改變了以往登記混亂現象，申請人前來辦理事項，先由便民服務中心工作人員接待、登記、簽字后，交分管領導審簽，再交回服務中心辦理。另一方面改變了蓋章混亂的情況，申請人前來辦理事項，由服務中心工作人員先受理后，視業務類別交由分管領導審簽后再給予辦理。真正做到了“一窗受理、內部流轉、限時辦結”。今年以來，我鄉服務中心共受理了1966件群眾申請，現已辦結1953余件。

我們的工作雖然取得了一定的成績，但與上級要求和群眾期望還有一定的差距。在下一步工作中，我們將繼續加大便民服務中心的規范運行力度，進一步轉變工作作風，創新機制，提高效率，努力把便民服務中心建成黨和政府聯系群眾的橋梁、密切黨群干群關系的.融合劑，為梅家經濟社會發展作出更大努力。

鄉鎮工作人員述職報告【篇3】

xxxx年來，xx鎮緊緊圍繞市委市政府中心工作，以黨建統領加強年、項目攻堅突破年、產業轉型提升年“三個年”活動為主抓手，崇尚苦干實干、勇于擔當作為，持續推進“浙閩贛皖四省邊界山水旅居小城”建設。今年各項工作穩中有升、穩中求進、齊頭并進，社會大局和諧穩定。

一、xxxx年度工作總結

（一）凝聚動能，黨建統領更加有力

1.經濟社會發展態勢良好。截止x月底，全鎮預計完成稅收收入xxxx.xx萬元，同比增長xx.xx%，規上工業總產值x.xx億元，同比增長xx.xx%，完成全社會固定資產投資x.xx億元，完成年度目標xx.xx%，招商引資取得新成效，預計到位資金額x.x億元，新引進項目x個，投資總額達x.xx億元，農村常住居民人均可支配收入穩步提升，人均可支配收入達xxxxx元，同比增長x%，鄉村旅游迸發新活力，共接待游客xx萬人次，營業收入約xxx萬元。

2.全面完成機構改革工作。搭建六模塊九辦一中心的工作運行架構，梳理出xxx余項崗位職責，xx個崗位，制定了xx項運行機制，各班子之間互為AB崗，確保運轉正常；全面完成辦公室設置和人員分工調整，完成中層干部競聘上崗工作，共選拔任用中層正職x名，中層副職xx名。通過一段時間的試運行，實現了效率、責任、干勁三提升。

3.做實做優“三聯”工程。堅持用好黨建這把金鑰匙，在實踐中用好黨建的“三個用來”。調整組團聯村成員，合理搭配老中青干部；開展網格工作大比拼，促進工作取得實效；做實黨員聯戶，實行周二、周四夜訪簽到制度；開展“三聯”工程評先評優活動，共評出十佳網格指導員、十佳網格員、十佳聯戶黨員各xx名，在第十一屆峽里風文化節上進行了隆重表彰。

4.扎實開展主題教育。學理論，先后組織領導班子xx余次“兩書一章”的集中學習和x個主題的研討交流，普通黨員學好“一書一章”，組織鎮機關黨員和村書記赴“竹子林”革命遺址參觀，觀看《決勝時刻》紅色電影“初心之行”系列活動；重查找，完成了村級“屆中”考察工作，共梳理出各類問題xx個；重檢視，共制定整改措施xx條；抓整改，不折不扣抓好市委巡察整改，在全鎮層面開展大整風行動及“警示教育月”活動，真正做到學習教育“往深里走、往心里走、往實里走”。

5.重點項目全面推進。xx港流域綜合治理工程僅用xx天便完成xx、xx、xx等村涉及xxx.xx畝土地征收補償款未下撥、征地不實政策不清等問題的項目掃尾清零工作；完成開洋木業二期土地征收xxx.x畝；x個月時間完成湖羊項目xxxx畝土地流轉，xxx穴墳墓遷移工作；完成峽西村長崗山公墓山xx畝山場征收；通過清障拔釘專項行動，專班成員經過整整xx個晝夜的奮戰，三年來一直未完成的王村xx隊房屋拆除項目涉及xx戶簽約實現全面清零，獲各方點贊；高標嚴律開展國衛復評工作，全員壓上、全程參與，切實提升整治實效，順利通過復評工作；x名班子領導帶隊開展異地搬遷整治工作，兩個月晝夜攻堅共完成整治xxx戶，實現全面清零。

（二）夯實根基，基層治理卓有成效

1.構建了“一體兩翼”工作體系。堅持綜治“防火”和維穩“滅火”兩翼并舉，此項工作走在x鄉鎮前列。成功化解xx件行政協議糾紛群體性案件，有力扭轉信訪形勢，避免矛盾爆發，獲市委書記童煒鑫和市長舒暢批示肯定；成功處置x.xx生豬整規重點涉穩人員赴京串訪，獲市政府辦公室x月份典型工作通報；面對“x.x”暴雨的危急形勢，立足“x臺”，發揮“三聯工程”作用，動員鎮村干部、黨員群眾開展搶險救災工作，成功排除xx王壇水庫溢洪、新和獨溪泄洪閥堵塞、土地墾造現場塌方等險情。x-x月，全鎮共排查調處矛盾糾紛xxx件，成功率達xxx%。

2.成立了x首個社會治理綜合服務中心。推動綜合指揮、矛盾化解、訴訟服務、全科網格等一體化建設，整合公安、法庭、司法、信訪等部門力量，實現人民來訪及其他訴求事項“一站式接待、一攬子調處、一條龍服務”，同時在xx村成立了個首個村級社會治理綜合服務中心，實現了黨建治理服務大融合；成立“清風峽”矛盾糾紛調解工作室，建立鎮、村、網格三級信訪和矛盾糾紛聯動調處機制，實現“微事不出格、小事不出村、大事不出鎮”；開展矛盾糾紛訴源治理，加強與法庭合作，針對法庭回流案件，社會治理綜合服務中心組織調處，并將相關情況反饋法庭。自開展訴源治理以來，社會綜合治理服務中心已成功調解了xx起案件。

3.開展了基層治理信息平臺試點工作。緊緊圍繞可視指揮、智慧派單、留痕管理三大功能，重點突出統籌協調作用，新增基層治理信息平臺功能試點工作，通過視頻可直接聯線網格員，實時掌握網格員動態，做出精準判斷并發出相應的指令，使指揮更加準確高效。今年來，已接待來自x、x等全國各地考察團及中國社會科學院法學研究所等單位xx余批，xx余人次，得到了充分肯定。

4.組織了村級示范創建工作。率先在全市范圍開展無信訪網格、無信訪村、無信訪積案“三無”示范村創建；開展黨建治理大花園示范村創建工作，由各村結合實際情況自主申報，嚴格創建標準，成熟一個創建一個，對成功創建的村，給予xx萬元獎勵資金，提升創建實效，力爭通過三年時間將xx個行政村打造成黨建治理大花園示范村。

（三）緊扣核心，大花園建設更加美麗

1.精益求精，鎮村面貌再上臺階。繼續打造最美客廳，以“健康小鎮”、“美麗集鎮”創建為抓手，常態化開展集鎮巡查、綠化美化、集鎮污水處理等工作，完成xx小學遷建道路配套工程、迎賓路線路上改下、迎福路西側人行道鋪裝等工程，加快推進省級“污水零直排區”創建、xx港景觀改造、xx溪沿線景觀提升等工程；全面完成“大棚房”及違法違規設施農用地分類處置工作，獲市政府辦公室x月份典型工作通報表揚。強勢推進農房風貌管控，今年來，全鎮始終牽住農房風貌管控這一“牛鼻子”，xx個村全部實現賬面清零，共整治xxxx宗，整治面積達xx.xx萬平方米；圍繞拆后利用，xx村、xx村用于土地復墾，峽東村用于規劃建房，x村村用于空間拓寬道路和修建停車場，王村用于規劃建房和修建停車場，xx用于拓寬道路、修建停車場、物業經濟樓等。有序推進詩畫風光帶創建，湖羊項目推進順利，已完成土方工程量的xx%，預計xx月底可動工建設羊舍；避險解困已完成搬遷安置協議簽訂xxx戶xxxx人，完成公寓樓建設xx幢。我鎮詩畫風光帶建設工作在x黨建治理大花園“十百”攻堅行動部署會上作典型發言。

2.因勢利導，新農村建設提質換擋。打造線上盆景，以創建“潔化、序化、綠化、美化”庭院為抓手，全面開展“美麗庭院”創建，截至目前已成功創建美麗庭院xxx戶；打造線上風景，以黨建示范帶建設為契機，打造xx村、xx村、xx村、xx村等四個村的精品線路，目前xx村、xx村已全面開工建設；完成x村村中塘建設、公廁建設，xx村東三淤道路硬化項目；xx村、xx村文化禮堂、xx村飲水工程、xx村黨建文化長廊、主干道拓寬改造等項目有序推進；書香xxxA級景區創建工作積極推進，已完成大公殿停車場、書源路游步道、星級旅游廁所等配套項目；打造面上美景，努力使美麗風景轉化為美麗經濟，完成全鎮xx個村的鄉村振興講堂創建工作，截至目前共開課xxx余次，受教育人數xxxx多人次，轉化就業xxx人次；xx村物業經濟用房正式投入使用，解決群眾就業xx余人次，增加就業收入xxxx元/月/人，村集體經濟增收xx萬元/年；成功舉辦了第三屆浙贛邊際藍莓文化旅游節活動，以藍莓為“媒”，助推xx鎮和xx鄉兩地跨區域合作交流，打造跨省鄉村旅游結對品牌，成功舉辦楊梅文化旅游節活動，以政府搭臺、果農參與的形式，促進楊梅銷售。

（四）共建共享，民生福祉持續改善

1.深入推進最多跑一次改革。進一步完善“代辦點、自主服務終端、網格員服務”的便民服務模式，實現綜合性自助服務終端鎮村全覆蓋。截至目前，老年證等“一證通辦”事項在自助服務終端辦理已經達到xx%，生育登記事項基本實現xxx%“浙里辦”app辦理，新增農商、郵政等代辦點，可實現公積金業務辦理。xxxx年共受理便民服務事項xxxx件，其中“跑小二”代辦事項xxxx件，辦結率達xxx%。

2.加大社會救助力度。今年以來，共實施市臨時救助xx戶，鎮臨時救助xx戶，救助金額xxxxx元，實施醫療救助xxx人次，新增兒童福利對象xx人。x.x暴雨洪澇災害發生后，及時為受災對象申報災害應急救助x人，過度期生活救助xx人，倒損住房恢復重建補助x戶，各類救助補助共計x.x萬元。積極開展社會救助，今年來，共開展各類臨時救助xx起，救助金額xxxxx元，享受醫療救助xxx人。

3.完善社會養老體系。順利通過鎮敬老院消防改造驗收，新增探頭數量，實行工作人員績效積分制考核，實現全方位智慧化監管和服務。推動全鎮示范型居家養老照料中心常態化運營，開展x個村的養老配餐服務，其中x個村進行配餐服務，x個村開辦老年食堂。

二、存在的問題和困難

在肯定成績的同時，我們也必須清醒地看到，xx經濟社會發展中還存在著不少矛盾和問題，工作中還有不少差距和困難：從經濟發展方面看，今年以來整個經濟社會處于投資低潮期，業主普遍處于觀望狀態，投資信心和投資力度不足。真正優質的只有開洋等少數幾家企業，沒有打造出產業特色，同時土地要素制約、畝產稅收偏低等問題急需破解，經濟發展缺乏大項目、大企業支撐，固投指標任務重、壓力大；從民生和諧方面看，新老問題交織疊加，涉及民生訴求如集鎮建房困境等矛盾糾紛日益增多，敏感、關鍵時期多，維護社會穩定壓力加大；從隊伍建設方面看，部分村干部素質良莠不齊，少數村“領頭雁”作用發揮薄弱，村級后備干部隊伍存在斷層，少數干部紀律意識、擔當意識有待進一步加強。接下來的工作中，我們將立足實際，迎難而上，采取更加有力的措施加以解決，確保在來年交上一份滿意的答卷。

三、xxxx年工作計劃

一是緊盯“主要指標”，突出招商引資，打造實力xx。按照“目標不變、標準不降、力度不減”的要求，緊盯主要指標目標不放松，強化招商引資“一號工程”地位，確保超額完成全年目標任務。抓經濟運行。緊盯經濟指標，逐項分析制定計劃，確保xxxx年完成指標。綜合考慮經濟社會發展趨勢和目標導向，我鎮xxxx年經濟社會發展的主要預期目標為：完成地方財政總收入增長xx%；完成固定資產投資增速xx%左右；實現全部工業增加值增速x%，其中規上企業工業增加值增速x%；農村居民人均可支配收入增長x%。抓招商引資。充分利用以商引商、中介招商等方式，擴大項目信息源，加強招引項目全過程跟蹤服務，切實提高項目簽約率、資金到位率、投資完成率。進一步完善編制xx鎮重點產業資源招商手冊，繼續做好招商引資對接服務工作，全力保障溫氏農業產業綜合體服務工作，加快在xx落地，積極爭取引進南部商貿綜合體、南部文體中心、循環經濟示范園等一批項目。抓項目推進。加快開洋全屋定制產業園二期建設進度，加快xx港流域、xx溪、xx溪的綜合治理，加快推進華欣牧業生態示范園、溫氏農業產業園、避險解困、黨建示范帶等重點項目。

二是圍繞宜居宜游，突出風貌管控，打造美麗xx。立足全域化，因地制宜、全面統籌，深入推進xx鄉村振興大花園建設。全面深化環境整治。持續推進小城鎮環境綜合整治，健全小城鎮環境綜合整治長效管理體系。以強化城管、城鄉環衛項目部等考核管理。嚴格落實河湖長制，健全完善污水治理、小微水體、美麗河湖等長效監管機制，不斷鞏固治水成果。持續推進風貌管控。做好拆后利用文章，編制拆后土地利用專項規劃，與城鎮化低效用地開發、小城鎮環境綜合治理、美麗鄉村建設等工作相融合，做到宜耕則耕、宜綠則綠、宜建則建。彰顯美麗鄉村特色。以峽風瓷韻xA景區為基礎，聯合xx、xx、x村x個古村落打造瓷韻xA級旅游景區創建。繼續推進樂樂歡旅游度假酒店項目、王德裕堂中醫藥康養樂園、浙閩贛旅游樞紐中心、水岸xx康養園等一批重點鄉村旅游項目，做好峽里風驛站、九潭木屋、又見山川山居庭院精品民宿建設工作。

三是持續改善民生，突出平安穩定，打造和諧xx。以民生實事為抓手，持續優化公共服務，積極創新社會治理，堅決守牢平安底線，讓xx百姓擁有更多的獲得感、幸福感和安全感。強化社會治理。堅決把平安穩定作為當前壓倒一切的頭等大事來抓，積極弘揚新時代“楓橋經驗”，進一步打造“黨建+基層治理”新格局，夯實平安建設基礎。深化“基層治理x臺”建設，完善“雪亮工程”防控體系，強化專（兼）職網格員考核管理。持續推進掃黑除惡專項工作，結合“四個平臺”建設，進一步深化基層社會穩定“一體兩翼”工作體系，確保關鍵時期、重要節點的平安穩定。嚴格落實食品藥品監管，嚴厲打擊欠薪行為。優化社會服務。深化“學在xx”品牌建設。加快推進xx市第三人民醫院項目建設，統籌推進交通路網工程，嚴格落實“路長制”，爭創“四好農村路”示范鄉鎮。深化“最多跑一次”改革，強化“一證通辦”事項在綜合性自助終端辦理，推進“浙里辦”APP和公安業務網上辦宣傳推廣和使用，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。做好鎮村兩級居家養老照料中心日常運營和星級評定工作。深化社會保障。全面提高勞動糾紛預防和處置能力，構建和諧勞動關系，全力打造無欠薪示范鄉鎮。嚴格規范扶貧領域審批程序，完善社會救助、社會福利、公益慈善事業等制度，提升社會保障水平。深化責任醫生健康簽約服務及分級診療工作。關心退伍軍人，做好退役軍人以及其他優撫對象的服務工作。推動養老服務業向精細化和高品質發展。深入開展農村飲用水達標提標行動，保障用水安全。

四是強化工作落實，突出作風建設，打造滿意xx。堅持以開展中心工作落實為契機，以干部作風建設為重點，努力塑造為民務實、勤政清廉政府形象。切實提升執行力。繼續強化敢抓敢管、勇于擔當的責任意識，始終把破解難題作為推進發展的根本要求，堅持政府工作項目化，以抓項目的方式分解工作任務、劃定工作時限，步步緊逼、環環相扣、件件落實。大力弘揚實干精神，充分調動各級干部團結一心、只爭朝夕的進取意識，特別是在動拆遷、解決歷史遺留問題等一批群眾關心的項目推進中，體現出政府的執行力。切實提升服務力。緊緊圍繞“更實更細更精準”的要求，持續推動“服務企業、服務群眾、服務基層”不扎堆、不冷場、可持續。嚴格落實“組團聯村”、“最多跑一次”、聯系基層“五個一”等制度，推動工作重心下移，提升服務效能。繼續深化“有求必應、全程代辦”的“店小二”服務模式，強化營商服務力度。切實提升公信力。切實加強誠信政府、法治政府建設，堅持用誠信理念和法治方式開展工作，確保政府工作在誠信、法治軌道上運行。全面落實黨風廉政建設責任制，健全和完善資金使用、財務審批、審計工作等方面制度，從嚴管控三公經費、車輛使用及非生產性開支，重點加強“三資”管理、建設項目管理、動遷項目管理等方面的依法運行。

鄉鎮工作人員述職報告【篇4】

今年以來，xxx鎮政協在縣政協的精心指導下，在鎮黨委的領導下，政府的關心支持下，始終以科學發展為主題，圍繞核心，服務中心，凝聚民心，認真履行政治協商、民主監督、參政議政職能，建章立制，加強對政協民情聯絡員管理，創新工作載體，在充分發揮政協作用上下功夫，取得了一定的成效，現將相關工作開展情況匯報如下：

一、“三會”問政促中心，發揮“兩員”參政議政作用一是參加重點工作會，共謀發展。

鎮黨委政府召開重大會議如人代會、表彰會等都邀請政協委員和政協民情聯絡員參加，保障“兩員”們對鎮黨委政府中心工作的知情權，調動他們參政議政的積極性。二是召開專題座談會，建言獻策。每季度定期召開一次政協民情聯絡員座談會，鎮黨委政府主要領導親自參加，聽取聯絡員們匯報社情民意，以及對政府中心工作的意見和建議。針對他們提出的意見和建議，合理化建議立即辦理，不能辦理的向其說明原因，同時以會代訓，提高建言獻策的能力。三是現場觀摩會，監督指導。每年組織一到兩次現場觀摩會，使政協民情聯絡員們實地了解、監督鎮中心工作和重點工程建設。通過看現場、聽匯報、談感受等方式，讓他們真正了解和關心鎮域經濟建設發展，監督過程、知曉結果，增強其主體地位與“主人翁”意識。

二、充分調研聚民意，切實解決民生關切問題

發揮政協民情聯絡員聯系面廣，群眾信任度高，收集民意渠道廣的優勢，充分反映社情民意，切實解決群眾關心熱點難點問題。比如今年實施的街道下水道建設工程，由于歷史原因，xxx集鎮建設較為落后，排水、公廁和化糞池等配套設施老化破損，導致下雨天污水、雨水橫流，街道臟、亂、差現象嚴重，群眾反映強烈，xxx村政協民情聯絡員陳良銀同志，提出了改善集鎮環境的建議后，鎮主要領導當即現場辦公，并通過黨委擴大會議研究，投入近70萬元解決xxx街道下水道、公廁問題，同時成立執法隊對街道環境進行長效管理。經過整治，整個街道環境煥然一新，得到了老百姓的一致好評。又如在網箱拆除后，東流河村政協民情聯絡員彭少爐深入到網箱拆除戶了解其生活現狀，東流河村大龍灣組三面環水，生產資料少。網箱拆除后，該組村民生產生活遇到極大困難，在了解到這個情況后，彭少爐及時向鎮黨委政府反映，要求政府解決其生活出路問題。鎮黨委政府多次到該組調研走訪，并積極向上爭取庫區移民避險解困項目支持，對該組18戶76名村民按照每人2萬元的標準進行補助，支持其搬遷到縣城，由“農民”轉化為“市民”，徹底解決了群眾生活出路問題。去年，我鎮實施了“三線三邊”環境整治工程，其后，白水畈村政協民情聯絡員儲成富反映，雖然環境變好了，但部分中心村綠化、亮化工作不到位。今年鎮黨委、政府投資80余萬元在白水畈村街道、xxx村大灣組、胡家河村孫家畈組三處進行了“三線三邊”提升工程。通過安裝路燈、鋪設花磚、增種綠植新建公廁等措施，真正實現了路燈亮化、村莊綠化、道路硬化、環境美化。半年來，全鎮12名政協民情聯絡員共提建議10條，采納辦理建議5條，其它的均向當事人說明了原因，其中堆谷山聯絡員蔡勝民，要求加快旅游開發的建議，鎮黨委政府積極向縣委縣政府反映，引起縣委縣政府高度重視，5月17號縣委陳俊書記專程來到xxx鎮召開大別山主峰景區建設推進會。

三、廣泛參與知民心，化解矛盾維穩定。

我鎮12名政協民情聯絡員，有三名是退下去的老村干部，他們在群眾中威信高，政策了解的多，樂于奉獻，群眾相信，政府放心，他們是政府和群眾間的“連心橋”，鎮政府聘請了兩人為我鎮的司法調解員，為我鎮的穩定發展發揮了積極作用。

在大別山旅游扶貧快速通道建設拆遷過程中，由于原始山林執照不清楚等原因，引發了很多山場糾紛，尤其是建設路段所在村龍井沖村和宋家河村交界處。其中龍井沖村康傳讀與宋家河村孫桂華兩戶涉及爭議山場拆遷款達十萬元之多，兩戶因山場糾紛交涉四個月之久。其間，陳良銀和司法所同志登門調解二十余次，動之以情，曉之以理，以事實為依據，最終感動了兩戶村民，問題得到妥善解決。

藥房工作人員述職報告集錦8篇

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“藥房工作人員述職報告集錦8篇”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

藥房工作人員述職報告 篇1

做為一名藥房工作人員，認真學習和執行有關法規，不斷加強自身醫德修養，始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責。自任職以來，始終堅持工作質量第一，服務質量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、劣藥品進入。為維護用藥安全有效，積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規范化，避免了差錯事故的發生；工作方面有了很大的進展，積累了工作經驗，提高了自己的業務技能。以醫德為準則，時刻以高標準要求自己，使本人的政治素質與業務素質達到了較高的水平。

工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成了各項工作與任務指標，認真做好以下幾個方面：

1、樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的醫院道德，對工作認真負責，把好藥口質量關，確保病人用藥安全有效。

2、衛生勞動紀律安全方面：注重個人衛生衣帽整齊，工作時間肅靜，從未大聲喧嘩，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，嚴格遵照領導的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性。注重保持室內清潔衛生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛生沒有一天例外過，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊，安全規范。雖然取得了成績也是與領導的支持幫助分不開。

3.認真對待處方的審核、發放工作，嚴格遵守處方調配制度，貫徹執行四查十對

（1)查處方：對姓名、性別、科室。

(2)查藥品：對品名、規格、劑型、數量。

(3)查配伍禁忌：對藥品性狀、用法用量

(4)查用藥合理性：對臨床診斷。制度。

藥房工作人員述職報告 篇2

中藥房述職報告總結

一、工作概述

我所在的中藥房是醫院中很重要的一部分，每天要為醫院的各個科室配備各種中藥材，同時還要為門診患者開出藥方，執行醫生的治療方案。在過去的一年里，我和我的同事們共同努力，認真履行職責，取得了一定成績。

二、主要工作內容

1.負責中藥庫房的日常管理工作，包括開展藥品收發、配給、出庫、調劑、盤點、保管等各項工作；

2.根據醫生開出的處方，調配各種中藥，并根據需要對藥物進行煎煮處理，確保藥物的質量和療效；

3.與各科室配合，及時提供所需中藥材以及藥臺上的常用中藥，保證醫院各科室的正常診療工作；

4.負責中藥文獻資料的整理和管理，常年收集各類中藥學術研究文獻，以不斷提升自己和隊伍整體知識水平；

5.做好庫房的消毒，保持整潔衛生，做好中藥材防潮、防蟲、防霉等工作，確保藥房的環境衛生合格。

三、工作成績

作為一名中藥房的工作人員，我們的工作一直在默默地做著。在過去的一年里，我們通過努力，取得了以下的成績：

1.在藥材質量的控制方面，我們嚴格按照規定，對所有的中藥材進行了審查。在中藥藥材的質量控制上，我們充分發揮專業知識和經驗，保證了中藥材的質量，根據需要進行了煎煮的處理。

2.我們對不同科室的需求加以理解和考慮，以便更好地提供他們所需的中藥材。我們在處理中藥的活動過程中，保持了統一的標準和規范，并提高了中藥材的供應速度和效率。

3.針對中藥文獻資料的整理和管理，我們收集和整理了各種中藥學術研究文獻，為我們的工作提供了重要的參考和支持。在這方面，我們不斷學習和更新知識，不斷提高我們的專業水平。

4.對于中藥庫房的衛生，我們嚴格要求，確保藥房的環境衛生不斷提高，并定期進行消毒和整理工作，維護了藥房的良好形象。

四、工作存在的問題

在過去的一年中，我們發現中藥房在工作中還存在一些問題：

1.藥材的庫存管理方面，為保證需要的藥材及時供應和調配，經常存在一些藥材庫存的紊亂情況。

2.藥材的防蟲、防潮、防霉等工作，尚有需要加強的地方，以充分保證藥材的質量，確保病人用到的是高質量的中藥制劑。

3.我們目前的中藥煎煮設備不夠先進，需要更好的中藥制劑機械設備以進行中藥材的煎煮。

五、工作建議和措施

在下一年的中藥工作中，我們需要針對上述問題，進行以下措施和建議：

1.建議制定合理的庫存管理制度，加強藥材庫存的追蹤，并制定更合理的補充方案。

2.加強藥材的防蟲、防潮、防霉等各方面的操作并制定有關的標準化辦法。

3.加強中藥煎煮技術的培訓，通過提高中藥工人自身水平及對先進中藥機械設備的引進以提升煎煮水平。

總之，我們將不斷加強自己的努力，為醫院和患者提供更好的服務。雖然工作中存在的問題，也正是我們更加努力提高自己的方向。

藥房工作人員述職報告 篇3

藥房個人述職報告[三]

[Part 1]

時光荏苒，不知不覺在藥房工作了三個月，從陌生到知道，從熟悉到現在融入這個團隊。我深感這是一個非常有活力和好斗的團隊，我很榮幸成為這個團隊的一員。我喜歡這個職位。作為一名藥房工作人員，在藥房的日常工作中，我兢兢業業，盡心盡責地為每一位客戶服務，努力打造優質的窗口服務形象。

在領導的關心支持和同事們的無私幫助下，目前我對藥學崗位的各項工作基本適應和熟悉?，F將我個人的工作總結報告如下：

1．嚴格遵守醫院各項規章制度。 準時下班，絕不遲到或早退。

2.主動熟悉和掌握各種藥品的功效和成分，牢記各種藥品的價格，確保客戶在最短的時間內買到最理想的藥品。

3.堅持參加藥學的各種學習和會議，更好、更全面地掌握藥學的各項工作流程，結合藥學系統工作實際，制定適合其相關崗位的規章制度。

4.職業素質：藥師要對患者極其負責，態度誠懇，善良熱情，關心和考慮患者，把握患者心理特點，給予無微不至的身心關懷。

5.做好心理護理，語言要親切，耐心講解，有針對性地做好患者的思想工作，增強患者抗擊疾病的勇氣和勇氣。信心。

6.衣著整潔，儀態端莊，舉止端莊，待人有禮，樸實大方。

7.作風正派，平等對待患者，認真對待工作。

俗話說：“沒有錢是赤裸裸的，沒有人是完美的”，我還是有很多不足的，比如：個人服務水平需要相應加強和提高。在此，我要感謝領導的關心和支持。還要嚴格要求自己，加強學習，努力提高業務能力，爭取早日掌握藥學的各項工作。我們將全力提升藥店優質的窗口服務形象，為藥店的美好明天貢獻力量。

【第二部】

時光荏苒，20**年的工作即將成為歷史，20**年意味著新起點、新機遇、新挑戰。為更好地做好二十周年工作，揚長避短，報告如下：

從思想上認真學習貫徹黨的黨性，充分認識“解放思想、開拓進取”的重要性創新”，加強理論聯系實際，提高思想政治意識，弘揚求真務實精神，自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正風氣，“以病人為中心” ”，做好一線窗口和臨床藥學服務工作，榮獲20**-20**年醫院“優秀團員”稱號。

在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方配藥制度，認真遵循“四查十對”處方審核制度，查明處方??中的不符、劑量、規格等錯誤，并及時聯系醫生。交流。 7萬余張處方準確、認真核對，無差錯。操作熟練、快速，最大限度地減少了患者取藥的等待時間。對于分發給患者的藥品，主動向患者講解用藥常識和注意事項，特別是對孕婦和兒童的注意事項耐心講解，為群眾提供快捷、準確、優質的用藥服務。

在臨床藥房工作的同時，他每天堅持參加新生兒科的臨床查房。一方面，他從醫務人員那里學到了一些臨床知識?；颊卟∏榧坝盟幦^程。向醫生和護士提供藥物選擇、劑量、途徑、方法等方面的咨詢和藥物治療服務信息。此外，積極配合并圓滿完成了衛生部“行醫質量和特殊抗菌藥物行進”檢查工作。

按照醫院處方審核制度的規定，組織開展門診處方審核工作。聯合計算機中心設計并初步完成了處方審核信息化模塊，提高處方審核效率。一年來，每月對門診和急診處方、孕婦、兒童、抗生素處方進行專項審核。分析評估結果，及時發現和糾正醫生不合理用藥的現象。

在學習方面，加強藥學和臨床基礎理論知識的學習，不斷豐富和更新自己的知識，積極閱讀國內外文獻，了解和掌握新的專業學術動態，掌握基礎藥學理論和基礎知識和基本操作技能，運用藥學專業知識更好地指導臨床合理用藥。積極參加本專業各項學術活動，參加省級年會一次，不定期參加培訓班和學習班，發表會議論文1篇。承擔了藥學本科研究生實習的教學任務，使學生順利完成了實習任務和畢業論文的撰寫。

作為一名臨床藥師，我覺得我所做的還遠遠不夠。專業方面，我需要更加努力學習，提高專業素質。加強醫護溝通，提高患者合理用藥。美麗的20**即將開始。我會繼續努力，不斷突破，努力把我的工作帶到更高的水平，為我院合理用藥的發展貢獻力量。

【第三部分】

在系主任的正確領導和關心下，在同志們的大力支持和幫助下，經過他的不懈努力，圓滿完成了任期。各種工作。報告如下：

在思想上：

能認真貫徹黨的路線方針政策，積極參加學術、部門組織的各種政治學習，牢記醫院宗旨始終與醫院黨委一致。認真學習張主任講話，領會講話精神，并將其應用到實際工作中。

在事業方面：

我可以嚴格要求自己，嚴謹認真，認真負責。在配藥過程中，可嚴格按照配藥操作規程進行，做到“四查十對”。對患者有禮貌、熱情、大方，說話有禮貌，認真細致地講解用藥方法及相關注意事項，為患者安全、有效、經濟地用藥提供服務。對于患者提出的各種問題，我都可以詳細解答，直到患者滿意為止，很好地維護了我院的形象，獲得了良好的社會效益。若處方內容不當或有誤，可及時聯系開方醫師，更正后方可開處方，保證患者用藥安全，杜絕錯誤發生。嚴格“毒、麻、禁、劇”藥品管理，實現“五?！惫芾恚矗簩Ｈ?、專柜、專賬、專方、專簿登記。

配合臨床做好藥品供應和管理工作，使藥品安全、有效、合理地應用于臨床。平時主動告知醫生和護士藥物信息和動態，做到相互配合，協助醫務人員合理選擇和使用藥物，共同為患者服務。對于即將過期的藥物，可以及時聯系醫生，讓他們盡快使用，避免藥物過期。及時熟悉和掌握新藥品種，并介紹給臨床科室。同時反饋臨床用藥信息，充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的維護保養，定期整理放置自己負責的藥柜，保持藥柜干凈整潔。定期檢查藥品保質期，對臨近保質期的藥品及時上報，避免經濟損失。認真學習《藥品管理法》，理論聯系實際并應用于工作中。

隨著藥學的飛速發展，藥學工作正從單一的層次發展到各個層次。為適應這一新形勢，我不斷學習新的專業知識，閱讀相關書刊，掌握國內外醫學發展動態。新趨勢，不斷更新自己的知識水平，提高自己的業務能力。抓好藥房管理，實行分柜管理，責任到人，充分調動大家的積極性和主動性，讓大家認識到藥房工作的重要性和必要性。

Identity 全身心投入到藥房的工作中。 積極配合部門主任的工作，認真傳達部門會議精神，嚴格按照部門計劃，按時、認真完成科里安排的工作。

我上任以來雖然取得了一些成績，但我還有很多不足。 我一定會反省并互相學習。 力爭更上一層樓，把藥房辦得更好。

藥房工作人員述職報告 篇4

時光轉瞬即逝，緊張充實的兩年已經過去了。在這兩年里，我在這里工作、學習，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持幫助是密不可分的，在這里我深表感謝!

在本醫院藥房這個崗位上，每天都要面對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承當性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥，最重要的是要保證準確無誤。在任何一家醫院，門診藥房是一個窗口單位，工作人員不僅代表著醫院的形象，同時肩負著重要的責任。自任職以來，我始終堅持工作質量第一，效勞質量第一。

工作方面有了很大的進展，積累了較多的`工作經驗，提高了自己的業務技能，較好地完成了本職工作。工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成了各項工作與任務指標。在業務方面，自己能嚴格要求自己，做到嚴謹認真，盡心盡責。在藥品發放中，能嚴格按照調劑操作規程進行，做到“四查十對〞。對患者禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關考前須知，為患者平安、有效、經濟地使用藥品提供最正確效勞;

對于病人提出的各種問題，自己都能給予詳盡的答復，直到病人滿意為止，很好的維護了我院的形象，收到了良好的社會效益。

如處方內容有不妥或錯誤時，能及時與處方醫師聯系，待其更正后再行調配，保證了病人的用藥平安，杜絕了過失事故的發生。嚴格“毒、麻、限、劇〞藥品的管理，做到“五專〞管理，即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。

配合臨床做好藥品的供給和管理工作，使藥物能平安有效，合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士，以到達彼此協作，協助醫護人員合理地選藥和用藥，共同為患者效勞。

對于即將到期的藥品，能及時與醫師聯系，讓他們盡快應用，防止了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握，并介紹到臨床科室。同時反響臨床用藥信息，充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作，對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊。

定期查看效期藥品，發現臨近效期的及時上報，以免造成經濟損失。認真學習?藥品管理法?并理論聯系實際運用到工作中去。隨著藥學科學的迅猛開展，藥房工作正從單一向各層次開展，為了適應這新的形勢，我不斷學習新的專業知識，閱讀

相關書刊，掌握國內外醫藥開展的新動向，不斷更新自己的知識水平，提高了自己的業務能力。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作，認真傳達科室會議精神，嚴格按照科室方案執行，對科里安排的工作都能及時認真的完成，做到上通下達，團結一致。

任職以來，一直以平安有效用藥作為自己的職業道德要求，全心全意為患者效勞，以禮待人，熱情效勞，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到平安、有效、穩定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成績，但還有許多缺乏之處，自己一定會認真反思，取長補短。爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。藥房是一個整體，我們每位工作人員齊心協力，上下一心，互相配合，相互幫助，絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。

藥房工作人員述職報告 篇5

住院藥房主任述職報告

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！我是XX醫院的住院藥房主任。在過去的一年里，我全力以赴地履行我的職責，并在這里向大家匯報一下我的工作情況。

一、工作職責

作為住院藥房主任，我的職責主要包括：統籌規劃藥房工作，確保藥品的正常供應；負責藥品采購及庫存管理工作，保證藥品的安全、有效使用；協助醫院其他相關部門解決藥品相關問題，并提供相關服務和指導。

二、工作成績

1. 提高藥房運行效率

在去年，我和我的團隊進行了一系列改進措施，旨在提高藥房的運行效率。我們通過改進藥品配送流程，優化藥房布局，提高藥物儲存和取貨的速度。在這些努力下，整體的運作效率得到了顯著提高，并且得到了患者和醫生的一致好評。

2. 加強藥品采購管理

我重視藥品采購管理的重要性，注重與藥品供應商的溝通，并與各科室保持密切合作。通過談判和協商，我成功降低了許多藥品的采購價格，并與供應商建立了長期合作關系。同時，我嚴格控制了庫存管理，遵守了藥品采購制度要求，確保藥品的安全使用。

3. 加強患者藥品使用教育

藥品的正確使用對患者的康復非常重要。我組織了藥師團隊，定期向患者和家屬提供藥品知識和使用指導。我們制作了藥品使用手冊，并設立了藥物咨詢窗口，方便患者及時解決藥品相關問題。這些舉措幫助患者更好地理解藥品的用法和注意事項，并提高了患者的用藥合理性。

4. 加強團隊建設

作為團隊的領導者，我非常注重團隊建設。我定期組織團隊會議，聽取大家的建議和意見，解決問題并改善工作。我提倡團隊成員之間的合作和分享，鼓勵他們提升自己的專業能力。通過這些努力，我的團隊成員感到工作的滿足感和歸屬感，整體工作氛圍積極向上。

三、存在的問題及改進措施

在過去的一年里，我認識到了一些問題，并且制定了相關的改進措施：

1. 藥品配送過程中存在的瓶頸問題，我將組織相關部門進行流程優化，減少配送時間，提高效率。

2. 藥品庫存管理的精度有待提高，我將加強與科室間的溝通，確保庫存信息的準確性。

3. 繼續加強團隊成員的培訓和學習，提高專業知識和技能。

四、工作展望

在未來的工作中，我將繼續努力，全面負責藥房的日常運作，并且在以下方面有所著眼：

1. 進一步推進藥房信息化建設，提高工作效率和服務質量。

2. 加強藥品合理使用宣傳和教育，提高患者及家屬的用藥安全意識。

3. 繼續優化藥品采購供應鏈，確保藥品的有效供應和庫存管控。

4. 加強團隊建設，提高員工的工作積極性和創造力。

五、感謝與展望

在過去的一年中，我得到了領導和同事們的大力支持和幫助，我由衷地感謝大家對我的信任和支持。未來，我將繼續發揚優點，改進不足，為醫院的發展貢獻自己的一份力量。

謝謝大家！

住院藥房主任：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

藥房工作人員述職報告 篇6

在20__年工作中，西藥房在醫院領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了一些進步，回顧一年的工作，我們在以下方面取得了一些成績：

一、周三兩次向藥械科報送進藥計劃。

我們加強了業務學習，增強了工作責任心。調配處方時，我們嚴格按照調劑原則和有關規定，對每張處方進行了仔細審核，發現不清楚或不合格的處方，我們及時與醫生溝通，有效避免了差錯事故的發生。

每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，確保臨床用藥安全。對近期藥品，我們提前數月和醫生溝通，防止出現藥品積壓浪費現象。

我們遵循相關法律法規，嚴格按照“五?！保磳Ｈ?、專柜、專用處方、專用賬冊及專冊登記的管理要求行事。

全年進行了兩次藥品盤點，在盤點過程中大家仔細清盤，認真核對，基本做到了賬務相符。

我們對病人所急需藥品，采取了及時上報措施;完善了窗口服務承諾，并采取了便民措施;開展了“微笑服務”，通過熱情、周到的服務，不斷提高患者滿意度。

今年，在工作量比20__年大幅增加的情況下，西藥房業務流水比去年提高了約12%。

加強科室安全意識，對科室內存在的安全隱患進行了排查，并持續做好防火，防盜，有效確保了藥房安全。

一、繼續改善服務態度，提高服務質量，發現問題及時解決糾正。結合工作實際，努力做到讓病人滿意。

二、進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重。并積極參加院內組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質。

三、繼續以高度的責任心，努力提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生。

藥房工作人員述職報告 篇7

中藥房述職報告總結

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是XX中藥房的XX，我在這個中藥房工作已經兩年了?；仡欉^去的一年，我深感時光飛逝，回報和成長的喜悅充盈著我的心。在這次述職報告中，我將對過去一年的工作進行總結，并結合自身的經驗，對未來的工作提出一些建議。

一、工作總結

在過去的一年中，我主要負責中藥房的中藥配藥、保管、管理等方面的工作。通過不斷學習和努力，我不僅提高了中藥的辨別和配藥技術，還深入了解了中藥的功效和作用。我以身作則，與同事們共同努力，保證了中藥房的正常運轉，并且得到了醫生和患者的好評。

1. 中藥配藥準確無誤：積極參加各類培訓和學習，不斷提升自己的中藥知識和技巧。通過規范的操作流程，我能夠準確辨別和配制出各種中藥，確保了藥方的準確性和療效。

2. 中藥保管有序高效：我嚴格按照規定的藥品保管要求，認真負責地管理中藥的儲存、保管和出庫工作。確保了中藥的質量安全和藥效穩定，并與其他科室配合，確保了醫院內各臨床科室的用藥需求。

3. 充分溝通、協作良好：我積極參加各種會議和討論，并與其他科室的醫生和護士建立了良好的工作關系。通過及時有效的溝通和協調，我們能夠更好地為患者提供中藥服務，提高治療效果。

二、存在的問題與改進措施

盡管在過去一年中，我認真履行了本職工作，并取得了一定的成績，但也發現了一些問題，需要在后續的工作中加以改進和提高。

1. 面對不同的患者需求，我需要進一步提高個人的溝通能力和服務意識，做到耐心傾聽、細心解答，為患者提供更好的中藥服務。

2. 在中藥保管和管理方面，我需要進一步加強對藥品的質量控制意識，確保藥品的儲存環境和保質期的管理達到標準要求。

3. 加強團隊協作意識，與其他科室密切合作，及時共享信息，提高工作效率，為患者提供更優質的服務。

三、未來發展規劃

在未來的工作中，我將進一步提升自己的中藥知識和技術水平，積極參加各種培訓和學習，不斷拓寬自己的專業視野，并與同事們一起分享和交流經驗。

同時，我將在服務意識和溝通能力方面加強自己。不僅要關注藥品本身，還要關注患者的需求，傾聽患者的聲音，真心實意地為患者提供更貼心、更專業的服務。

另外，我還計劃加強與其他科室的溝通與合作，建立更良好的工作關系。通過深化合作，我相信我們能夠更好地為患者提供中藥服務，提高醫院整體的治療效果。

總之，在過去一年的工作中，我不斷追求進步和自我提升。在今后的工作中，我將繼續努力，進一步提高自己的業務水平和服務質量，為中藥房的發展和醫院的醫療事業做出更大的貢獻。

謝謝大家！

藥房工作人員述職報告 篇8

20xx年過去了，這一年來在胡院長的正確領導下，中藥房無論是經濟效益與社會效益，都取得了很好的成績，全年完成700多萬，但是還有很多地方做得還不夠，離病人的要求相隔很遠。新的一年又開始了，我們緊跟著醫院的工作部署，努力和超額完成醫院交給我們的各項指標，落實執行好各項規章制度，做放心藥房，特將新的一年作出新的工作規劃

藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象，留住病人處方，離不開藥房的工作秩序與環境，在新的一年里我們決心改變藥房那種臟、亂、差的現象，把藥品排列整齊，藥房布局合理，造成一種顧客認可的放心藥房。

藥品的真偽優劣，也是我們贏得信任的重要關鍵，這需要我們依法、遵法，來不得半點虛假，我們必須對每一個品種從進貨到配劑，嚴格篩選，對號入座，依法炮炙，從嚴保管，防止霉爛變質，蟲傷鼠咬，對患者的各項要求在允許的條件范圍，盡量達到滿意，不斷提高中藥飲片質量，擴大經營方式，創造更大的經濟效益。

藥房是一個重要的服務窗口，全體藥劑人員必須堅持學習，學習新的經營，新的服務理念，學習微笑服務，贏得廣大顧客患者的信任，通過學習，提高了中藥劑人員的自覺性，使大家在工作上做到精益求精的態度，對顧客患者滿腔熱情的態度，做到從窗口進出的處方，一律要保證在醫院上用最好的藥，用最好的口碑留住病人，留住處方，不得流失。

遵守藥房藥品的實物管理，是每個藥劑人員的自覺責任感，做到藥房無虧損，只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起，我們每個員工，一定要愛護集體財產，處處嚴謹，對借藥兌藥的行為配合醫院，盡量控制。

一個團隊的優勝，決定于嚴格的遵守各項制度，不折不扣遵守上級規定的各種有效方案，藥房也是一支較大的隊伍，我們會嚴抓紀律，遵守上、下班制度，團結協作，我相信在新的一年的不斷努力下，藥房會有一個嶄新局面，請領導相信。

景區工作人員述職報告(精選5篇)

歲月流逝,容顏蒼老,沒有人逃脫得掉。那么也該根據實際情況去準備崗位述職報告了。述職報告逐步形成了獨具特色的體式，述職報告最終形成了一種新的應用文體。你是否在尋找崗位述職報告的范文呢？根據你的需要，述職報告之家精心整理了景區工作人員述職報告，希望對你有所幫助，動動手指請收藏一下！

景區工作人員述職報告 篇1

我是導游部的成員___x。今年x月x日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的時間，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：

一、善于適應環境，做合格職業人

回顧20___年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年x月x日，___旅游區正式榮膺“國家5A級旅游景區”，x月x日，______游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進___時代”、迎接“___明天更美好”而奉獻青春。

來到太旅，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態，迎接八方來賓，服務地方旅游業。

二、敢于迎接挑戰，爭做政務導游員

自x月工作以來，我帶團___個，(擔當全陪導游x次，地陪導游___次)

計___個工作日。其中政府類接待團x個，旅行社老總踩線團x個。熱情的介紹，周到的服務讓游客印象深刻。

游客中心接待方面，___批次客人中，包括書記、區長在內的政府類接待___次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團x次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。

三、勇于擔責扛擔，配合組長工作

x月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，同城網服務臺交由我負責，主動聯系，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。今年x月，___綠V站在我們游客中心正式運行。作為___區團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年x月，___綠V站被團區委授予“優秀志愿者組織”，本人也被授予“___區生態環保志愿者之星”稱號，還被團區委推薦為“___市優秀青年志愿者”榮譽候選人。

四、樂于參加活動，提升綜合素養

我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養。自工作以來，我先后參加了區志愿者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區公司導游員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的___區講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。

五、勤于學習思考，不斷夯實基礎

我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業務需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此，我通過利用業余時間讀書解疑，活學活用，并實地考察，虛心學習，以提高自身素養和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。

當然學是無止境的，服務亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之余，也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異?與優秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實，個人有待提高的太多太多，無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動搖，與太旅共同發展，再創佳績!

景區工作人員年終工作總結2

在這一年中，很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會，使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識;同時在同事的幫助關懷下，也使我更快的融入了___風景名勝區這個大集體?，F將一年的工作做一個簡要總結。

剛到景區的第一天，是很炎熱的一天。在領導的帶領下我來到了景區游客服務中心，我光榮的成為了一名景區導游員。導游的主要職責是安排游覽活動。根據旅游接待計劃合理安排團隊在景區游覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當地的食、注行、游、購。娛等各項服務;最重要的就是導游講解。負責團隊在景區參觀游覽中的導游講解。

所以作為一名導游首先就是要熟悉景區的概況，領導和同事為我找來了景區的簡介和導游詞，但由于當時對景區的印象還停留在學生時代的游玩印象，第二天我就按照同事說的方法拿著導游詞在景區里面熟悉每一個景點，同時結合導游詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了游覽景區的路線，導游詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導游，當然剛開始導游還是很緊張也出了很多的小錯誤，不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導游員。

___年x月中旬，管委會領導為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓練活動，這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協助收集整理關于景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升，同時也學到了很多關于文字整理的技巧和寶貴經驗。

___年對我是一個跨越的一年，由于景區的體制改革和人事變動，我從游客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。

在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恒心。做事情之前學會分析，在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。

景區工作人員年終工作總結3

回顧20___彈指即過，一年之中，在領導關懷與同事的幫助下受益匪淺，無論是思想素質還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓，完善自己的業務技能。工作中嚴于律己，嚴格按照公司要求圓滿完成領導交代的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行總結，以利于對新的一年做出更為完善的成績。

1.按時上下班做好交接工作，檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況，如有問題及時向領導匯報。

2.注意個人形象、儀容儀表，保持良好的精神狀態。面對游客有疑問需要幫助時，做到熱情、耐心、周到。如發現游客存在危險或不文明行為時，及時的勸阻，維護景區秩序。

3.堅持“預防為主，防消結合”的方針，定期對自己崗位所在區域的消防設施檢查保養，了解公司重點防火部位，掌握消防設備的操作方法。加強消防知識學習，提高防火意識，確保安全。

4.夜間應時刻保持警惕，做到勤檢查、不留死角，多走多看。認真檢查防火、防盜等情況，如遇突發事件能迅速到位，如有隱患及時處理上報。

5.嚴格執行公司人員及車輛出入景區管理制度，堅持原則。熟記公司領導車輛及通知可入園車輛人員。對公司接待經領導通知后，做好記錄，核實后文明服務放行。

6.加強學習，不斷積累經驗，提高素質和業務水平。

7.認真完成領導交辦的其他任務。

雖然在這一年多里，自己分內的工作沒有出現大的紕漏，客觀審視自己仍然存在以下不足，期待在今后工作中進一步加強改正。

1.工作思想態度不夠積極穩定、有待于進一步的完善。

2.儀容儀表、服務不周到、處理應變不靈活。

20___年即將過去，新的一年始終把“安全第一、預防為主”的方針落實到工作中去，以“四個一”的標準服務好每一位游客。不斷提高自身服務意識和服務標準，做到讓領導滿意，讓游客滿意。為輝煌獻上自己的微薄之力!

景區工作人員年終工作總結4

20___年的旅游工作比較密集，主要進行了以20___中國桃花節暨第x屆___廟桃花筆會為亮點，以發展___廟街道旅游事業為重點的各種工作。在各級領導的指導和街道各部門的積極配合下，我們開拓創新，承前啟后，圓滿完成了各種旅游工作，為進一步發展___廟的旅游事業奠定了良好的基礎。

一、圓滿完成桃花節工作

為了辦好今年的桃花節節慶，迎接桃花節旅游，我們街道旅游辦自去年下半年開始啟動策劃桃花節活動方案，經過我們不斷的醞釀和多方有識之士的指導，直至桃花盛開前夕，最終敲定了一套行之有效的活動總體方案;與此同時我們通過報紙、電視、網絡、印制宣傳畫冊、設立戶外廣告版面等各種渠道和方式展開了一系列的宣傳工作，營造了強大的預熱宣傳聲勢;另外，春節以來，桃園基礎設施完善工作也緊緊跟上，如期完成;最后還落實了分工明確，責任到位的桃園工作和管理人員。在充分做好準備工作的前提下，桃花節開幕式、節慶活動、旅游等活動順利地開展、進行、直至圓滿成功。縱觀今年桃花節，主要凸現三個特點，一是外界宣傳力度增強;二是“世博”、“人居勝地”二個活動主題突出;三是活動謀劃到位、活動分工到位、氣氛烘托到位。

二、全力扶植新興旅游業

為了激發___廟群眾參與旅游業的積極性，我們以桃花節為契機，全力動員組織有參與條件的群眾，在“天下第一桃園”景區內以及周邊設攤經營旅游商品、民間小吃、農特產品、飲料，開設農家飯店。值得一提的是，在此期間我們發掘___古村獨特自然景觀，全新推出“___桃園”，開設觀光、燒烤等活動。桃花節之后，該村的一位見多識廣的年輕人一直在經營燒烤等活動，目前已另外投入數十萬元，在旅游辦的關注和引導下，正在桃園內營造一個驚險刺激的野外拓展訓練基地，不久將可投入營業。

三、不失時機宣傳___廟

為了向外界推出___廟的旅游資源優勢，我們除了對桃花節的大力宣傳外，不斷挖掘新的旅游資源的旅游活動亮點，努力提高___廟旅游方面的見報率，及時向市旅游局報送旅游相關信息，在平時抓住合適的機會，分發___廟街道的宣傳資料，使___廟旅游宣傳工作不曾間斷。通過持續的宣傳工作，增強了外界對___廟的印象，將吸引更多的人走進___廟，投資___廟。

四、完成日常旅游工作

及時填寫并上報上級旅游管理部門布置的各種報表，完成布置的日常任務;做好了來客、來訪的各種接待、講解任務;服務天湖景區、易斯戴主題公園等旅游大項目建設工作;研究討論___廟旅游事業的發展思路、策略，為___廟的旅游事業發展作貢獻。

五、旅游安全工作

為了保障游客的生命財產安全，使我街道的旅游事業走上又好又快、穩步發展的道路，我街道旅游辦在年初與各景點旅游企業簽訂了安全生產責任狀，每逢節假日旅游旺季前夕，我們對各旅游企業進行一次安全檢查，對存在的問題進行了記錄，督促及時整改后投入經營，并且多次由上級相關管理部門對旅游經營工作人員進行了安全管理知識培訓。特別是在桃花節旅游期間，我們旅游辦會同交警、城管街道各部門人員和___村干部，組成了一張嚴密的安全網絡，確保了桃花節的圓滿順利舉行。今年，我街道做到了無一起旅游安全事故發生的可喜成績，為我街道旅游市場創造了和諧穩定的局面!

景區工作人員年終工作總結5

在___景點這一年的工作中，作為售票員中的一員，我積極的完成可各項任務和指標，微笑服務，對客人主動熱情，也非常熱愛本職的工作。以下對本年度的工作做一個大概的總結。

每天按售票處領班的指示工作;嚴格按交接班制度進行交接班，做好班前交接、準備工作;正確預計當日的游客量，準備好門票及散鈔;按規定程序進行電腦售票及收銀設備的操作;售票工作中說話文明，禮貌待人，熱情友好的對待游客的各類相關詢問;參加每日晨會，了解當日客情，做好相關票務準備。

一、嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度，負責票據的領取、登記、發售、保管工作。遵守售票紀律，嚴禁無關人員進入售票室。

二、根據不同旅客的特點，采用多種方式按時保質保量地完成售票任務。

三、注意觀察客流動態，當客流發生變化時，及時向有關人員提供信息，以便加(減)班。

四、熟練掌握售票工具和設備性能及操(兩學一做階段性總結)作技術、愛護設備、用具、定期保修，保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛生。

五、遇到緊急情況，能及時應對和解決。

另外，在工作中也有一些不足，需要改進，比如對景區的景點等專業知識了解不夠，需要加強自身的學習，以便更好的服務于游客。新的一年，我將更加努力，成為一位合格的___人。

景區工作人員述職報告 篇2

為打好新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰，區商務局切實做好市場保供和疫情防控工作。

一、總體情況

截止x月x日，某區商場超市共計xxx家已消毒xxx家，其中xx家未消毒的商場超市未正式營業；全區xx家農貿市場已全部消毒。

目前，我區“菜籃子”及生活必需品市場供應充裕，價格穩定。截止x月x日，糧食庫存量約xxx噸，食用油約xxx噸，豬肉約xx噸，雞蛋約x噸，蔬菜約xxx噸，方便面x萬桶，火腿腸x萬根，瓶裝水x萬瓶。

二、防控主要舉措

1.嚴督細查。區商務局成立了三個巡查組，一組負責巡查城區，兩組負責巡查鄉鎮，對某區商場超市、農貿市場等進行衛生防疫、隱患排查，確保不留盲區、不留死角。目前，城區菜市場做到了每兩天全部巡查一遍，對鄉鎮菜市場已全部巡查了一遍，大部分菜市場能夠保持清潔衛生和消毒通風，但是部分菜市場仍存在衛生保潔不到位和管理人員不能全天候在崗的問題。

2.聯防聯控。向各鄉鎮、街道辦事處制發《關于開展市場環境衛生整治工作的通知》及《關于做好商場、超市、集貿市場和加油站點清潔消毒的通知》，配合、協助所聯系街道辦事處和社區做好排摸勸導及清潔消毒等相關工作。

3.保供穩價。指導企業保質、保量、保價做好商品保供，重點做好糧食、食用油、肉類、雞蛋、蔬菜、方便面等商品供需跟蹤監測，及時掌握生活必需品供應、銷售情況。

4.加強宣傳。深入市場進行疫情防控宣傳，做好市場消費的正面引導，通過拉橫幅標語、現場知識普及、張貼防控工作流程圖和告知書等方式，督促市場經營商戶及消費者佩戴好口罩和測量體溫，提高自身防控意識。

三、工作成效和亮點

1.聯合市商務局、餓了么平臺，在小區開展網上預約訂菜試點，采用上午訂菜、次日新鮮送達，指定地點分隔取貨的模式，為社區居民提供生鮮肉禽蔬果等xx多種商品。

2.協助肉聯廠加強豬肉市場貨源組織和調控，增加生豬調入屠宰量，多方面緩解豬肉市場供應壓力，目前我區豬肉價格出現回落。

3.督促市場主體落實防控責任。指導商場、超市、集貿市場和加油站點等全力做好疫情防控，要求定時進行全面清洗、消毒、通風，服務人員每日體溫測量正常并佩戴口罩方可上崗；在場所入口處，對進場顧客進行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。

四、下一步工作安排

1.確保市場運行穩定。配合市商務局，協調城區各大型商超增加物資采購、儲備，加強市場貨源組織和調控，多方面緩解我區市場供應壓力，切實保障我區市場供應充足和價格穩定。

2.持續不間斷加強市場巡查。重點巡查城區四個千米以上菜市場，針對巡查過程中發現的問題，以工作交辦單的方式反饋給對應屬地，敦促立行立改。

3.督促市場主體落實防控責任。指導商場、超市、集貿市場和加油站點等全力做好疫情防控，要求定時進行全面清洗、消毒、通風，服務人員每日體溫測量正常并佩戴口罩方可上崗；在場所入口處，對進場顧客進行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。

景區工作人員述職報告 篇3

俗話說，“養兵千日，用兵一時”。戰場就是考場，當前，疫情防控正處于爬坡過坎的關鍵時刻，內防擴散、外防蔓延的壓力巨大。打贏新冠肺炎疫情防控全面戰是檢驗干部履職能力的一塊“試金石”，更是考驗干部擔當作為的“大舞臺”。越是關鍵時刻，越是考驗忠誠的時刻，越是需要廣大黨員干部在其位、謀其政，盡其責、成其事。在戰“疫”一線提拔干部，給廣大干部釋放的強烈信號遠遠大于給受提拔者自身帶來的利好，既讓英勇奮戰在一線的干部得到組織務實的關愛，又讓其他干部感受到了組織的期許，只要挺身而出、英勇奮斗、扎實工作，始終把守護人民生命安全和身體健康作為第一要務，組織定許你一個美好前程。

在戰“疫”一線選拔干部，要把是否牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，是否把黨中央關于疫情防控戰的各項決策部署不折不扣執行到位作為評判標準。疫情防控，責任之艱、任務之重、時間之緊，是全黨全國當前一項首要的政治任務。防控工作的每一個環節都不能出現紕漏，唯有堅持不懈地推動學習習近平新時代中國特色社會主義思想，把學習成效轉化為重大疫情防控的思想武器，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，引導廣大干部群眾聽黨話、跟黨走，才能做到總攬全局、協調各方，在黨的堅強領導下，最大限度地調動各方面力量，做到疫情防控全國一盤棋。

在戰“疫”一線選拔干部，要把是否堅定人民立場，是否能夠密切聯系群眾作為重要參考。自疫情爆發以來，我們黨領導廣大人民群眾眾志成城、團結奮戰，打響了疫情防控的人民戰爭，打響了疫情防控的總體戰。正是由于各級黨組織和廣大黨員干部堅決貫徹執行黨中央正確決策部署，相信人民群眾、依靠人民群眾，才讓中華兒女的心緊緊連在了一起，極大調動和激發了人民群眾的積極性、主動性和創造力，祖國大江南北、世界各地華人不斷涌現出舍小家為大家、奉獻自己照亮他人的凡人壯舉。

在戰“疫”一線選拔干部，要把是否具有斗爭精神，是否具有過硬的斗爭本領作為重要依據。習近平總書記強調：“疫情防控是一場保衛人民群眾生命安全和身體健康的嚴峻斗爭。各級黨委和政府要堅決貫徹黨中央決策部署，把疫情防控工作抓細抓實?！睂V大干部來講，面對嚴峻的疫情形勢、艱巨的斗爭任務，要激蕩昂揚斗志，敢于出擊作戰，“明知山有虎，偏向虎山行”。黨員干部唯有發揚偉大斗爭精神，敢于沖在一線，在艱苦復雜環境中淬火成鋼，在完成急難險重任務中增長膽識和才干，才能為打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻自己的力量。

琢之磨之，玉汝于成。在疫情防控一線考察、識別、評價、使用干部正當其時。在艱難困苦中考驗干部、選拔干部是對干部修養的最佳考驗方法，對信仰的最好磨礪方式，是大浪淘沙始得金的優良傳統。所以，把戰“疫”表現作為考察優秀干部政治素質、宗旨意識、全局觀念、駕馭能力和擔當精神的內容，呼應時代需要和組織需要，是為實干擔當干部撐腰鼓勁的做法。

景區工作人員述職報告 篇4

近日，“疫”線的好消息陸續傳來，令人振奮，讓人欣慰。這是在黨中央的堅強領導下，全體黨員干部和群眾英勇奮斗帶來的“喜報”。疫情防控工作已到了最吃勁的關鍵階段，更不能有絲毫放松，還需再強信心，再鼓士氣，再聚合力，共繪“疫”線最大“同心圓”。

黨群攜手強信心?！叭嗣裼行判模瑖也庞形磥?，國家才有力量。”在這場抗擊疫情的舉國之戰中，信心就是我們戰勝疫情的強大力量源泉，它能指引我們百折不撓，賦予我們昂揚向上舍我其誰的斗志。增強戰“疫”信心，還需黨群連心?！皽婧M流顯砥柱，萬山磅礴看主峰?！笨v觀黨帶領人民抗擊災害的百年歷程，堅毅而勇敢的中國人民以超凡的勇氣和智慧成功戰勝了洪災、地震、“非典”等一系列重特大自然災害和疫情的侵襲。實踐證明，堅持黨的領導是攻堅克難的根本保障。新冠肺炎疫情發生以來，習近平總書記親自指揮、親自部署，帶領中國人民眾志成城打響疫情防控阻擊戰。哪里疫情防控任務險重，哪里就有黨員干部率先垂范的身影。機關黨員干部發揮先鋒模范作用，主動沖鋒在前，積極投身到農村社區防疫、道路交通管理、企業復工引導等“疫”線工作。社區黨員干部充分發揮直通基層、貼近群眾的優勢，深入走訪摸排，廣泛組織動員，嚴控人員流動。經過艱苦努力，疫情形勢出現積極變化，防控工作取得積極成效，全民信心得以持續“升溫”。

雪中送炭鼓士氣。風大則火旺，疫情期間，點滴“雪中送炭”的正能量都是為全民抗疫鼓舞士氣。戰“疫”一線的“逆行者”們是戰勝病毒最關鍵的力量，無論是抗擊病魔的醫護人員，還是守護群眾的黨員干部；無論是日夜值守的交警保安，還是大愛無私的社會志愿者。他們舍小家為大家，在“疫”線負重前行，只為筑起全民健康的安全防線。他們的英勇無畏激勵著二線防疫的廣大群眾，同樣，二線群眾的樂觀心態與積極配合也能為“戰士”們“充電蓄能”。居家防疫也是“作戰”，也需同心協力，絕不可消極怠慢。我們隔離病毒，但未隔離愛，宅家也能“發光發熱”。我們與家人相互鼓勵，與親友微信問候，與網民分享戰疫故事，都能為抗擊疫情積蓄能量。戰斗力需要精神力量“鼓風”，也需要基礎保障“添柴”。各級黨組織要加強組織關懷，不折不扣地將保障機制、關懷措施一一落實到位，讓基層干部在疫情“寒冬”中不懼風雨，暖心前行。

守土盡責聚合力。“上下同欲者勝，同舟共濟者贏?！奔辛α哭k大事是中國特色社會主義制度的顯著優勢，也是我們打贏疫情阻擊戰的重要法寶。疫情當下，各級黨委團結帶領群眾參與到疫情防控工作中，充分運用人民群眾的智慧力量，激發人民群眾的積極性、主動性、創造性，匯聚起同心戰“疫”的磅礴力量。13億中華兒女風雨同舟，抵御疫情。濟南大哥在火車站放下500斤消毒原液匆匆離去；安徽小伙在派出所扔下500個口罩轉身就跑……這場突如其來的疫情，讓世界見證了中國人民的凝聚力。緊緊依靠人民群眾是黨戰勝各種困難的根本保證，而充分發揮政治優勢、組織優勢，集中法治力量、科學力量、政治力量、群眾力量，才能構筑起群防群治的嚴密防線。各級干部要充分掌握實際情況，及時發現不足短板，精準改進方案措施。全力推進各項防疫工作的同時，還需舉起法律法紀的“利劍”，為科學防治與有序復工保駕護航，針對性地制定相應法律法規，確保抗疫與復工依法依規、有章有序。

“疾風知勁草，烈火見真金?！敝袊嗣裣騺聿粦痔魬?，不畏困難。在這場抗擊疫情的舉國之戰中，中國以卓越的智慧和擔當，在關鍵時刻充分發揮政治優勢、組織優勢和群眾優勢，為全國人民拉緊了“安全線”，織密了“防護網”。人民群眾強信心方可鼓士氣，鼓士氣才能聚合力。全民共繪“疫”線最大“同心圓”，必將奪取這場戰“疫”的最終勝利。

景區工作人員述職報告 篇5

我是導游部的成員xxx。今年x月x日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的時間，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：

一、善于適應環境，做合格職業人

回顧20xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年x月x日，xx旅游區正式榮膺“國家5A級旅游景區”，x月x日，xxxx游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進xx時代”、迎接“xx明天更美好”而奉獻青春。

來到太旅，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態，迎接八方來賓，服務地方旅游業。

二、敢于迎接挑戰，爭做政務導游員

自x月工作以來，我帶團xx個，(擔當全陪導游x次，地陪導游xx次)

計xx個工作日。其中政府類接待團x個，旅行社老總踩線團x個。熱情的介紹，周到的服務讓游客印象深刻。

游客中心接待方面，xx批次客人中，包括書記、區長在內的政府類接待xx次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團x次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。

三、勇于擔責扛擔，配合組長工作

x月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，同城網服務臺交由我負責，主動聯系，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。今年x月，xx綠V站在我們游客中心正式運行。作為xx區團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年x月，xx綠V站被團區委授予“優秀志愿者組織”，本人也被授予“xx區生態環保志愿者之星”稱號，還被團區委推薦為“xx市優秀青年志愿者”榮譽候選人。

四、樂于參加活動，提升綜合素養

我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養。自工作以來，我先后參加了區志愿者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區公司導游員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的xx區講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。

五、勤于學習思考，不斷夯實基礎

我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業務需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此，我通過利用業余時間讀書解疑，活學活用，并實地考察，虛心學習，以提高自身素養和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。

當然學是無止境的，服務亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之余，也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異?與優秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實，個人有待提高的太多太多，無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動搖，與太旅共同發展，再創佳績!

醫院工作人員述職報告集錦4篇

文檔處理已成為互聯網時代的核心競爭力，如今網上范文的種類和數量越來越多。構建好的寫作框架能夠讓我們的文章更加生動有趣，這份“醫院工作人員述職報告”是欄目小編用心制作的希望能夠達到您的預期，希望我的故事能夠讓您感受到人生的美好與希望！

醫院工作人員述職報告 篇1

醫院小門衛述職報告

尊敬的領導：

我是貴院的小門衛，熱忱向您匯報一年來的工作情況和收獲。感謝領導對我的關心和支持，讓我在這一年里不斷成長和進步。

一、工作概況

在過去這一年里，我始終秉持著服務至上的原則，盡心盡力地履行門衛崗位的職責。我負責門衛工作主要包括負責門禁管理、收發快遞、辦證工作以及安全檢查等任務。通過自身的努力，我已經成為醫院的“門面”，每天都可以看到醫院的門庭若市，有序且安全。

1. 門禁管理方面，我深入了解醫院的各項規章制度，準確判斷出入人員身份，并查驗相關證件信息，確保醫院內外的安全。同時，我也積極參與校驗防控設備的運行情況，及時向上級報告異常情況，確保門禁系統的正常運行。

2. 快遞管理方面，考慮到醫院日益增加的業務量，我積極完善快遞收發工作流程，做到快遞件驗收、簽收、分發的規范化和科學化。我嚴格按照醫院的規定，及時將快遞件交付相關科室或個人，減少遺漏和延誤情況的發生。

3. 辦證工作方面，我認真學習并掌握了醫院的各項規章制度，熟練辦理員工和來訪人員的通行證、車輛通行證等證件，確保證件的真實有效，有效提高醫院內外人員的通行效率。

4. 安全檢查方面，我積極參與醫院的安全巡查，發現隱患及時上報，并與相關職能部門配合整改。我努力加強對門診大廳等公共區域的監察，維護醫院內的公共秩序，保障醫院患者和員工的安全。

二、工作總結

在過去的一年中，我堅持勤奮工作，不斷提升自己的專業素養和服務態度。通過與醫院其他部門的良好合作，我能夠高效處理來往人員的需求和問題，并且始終保持良好的溝通和協調能力。同時，我也主動學習醫院的各項政策和規定，不斷提高自己的業務水平。

在工作中，我嚴格遵守醫院的各項制度和規章，做到準確、細致、有序地完成工作任務。我盡量主動與來訪人員溝通交流，效仿醫院提倡的溫暖服務態度，為每個人提供周到的服務，充分展示醫院的良好形象。

三、存在問題與改進方向

雖然在過去的一年里，我取得了一些成績，但我也清楚自己存在一些不足之處。在工作中，我常常感到時間不夠充足，還無法處理好因工作壓力引起的情緒。因此，我需要進一步改善時間管理和情緒調節的能力，提高工作效率和心理素質。

另外，在工作中有時遇到冷嘲熱諷或不禮貌的來訪人員，我還沒有完全做到客觀、公正、平和地對待。對此，我將更加注重自身情緒的控制，努力做到大度以及理智應對。同時，我也將加強與醫院其他部門的溝通與交流，更好地發揮整體協作效能。

四、工作計劃

在新的一年里，我將進一步完善自己的工作方式和技能，以更好地滿足醫院工作的需求。具體計劃如下：

1. 提高專業素養。繼續學習相關的法律法規和醫院管理規定，不斷提高門衛管理及安全檢查等方面的專業知識。

2. 加強團隊合作。與醫院其他部門加強溝通與協作，及時解決出現的問題，共同維護醫院的良好形象。

3. 思考創新。積極思考并提出對工作流程的改進意見，提高門衛工作的效率和質量。

4. 注重自身學習。利用閑暇時間進一步提高自己的業務水平，加強自我的動力和行動力。

五、結語

在過去一年里，我為醫院門衛工作貢獻了一份力量。今后，我將進一步加強專業知識的學習與實踐，提高服務質量和工作效率，始終以飽滿的熱情和積極的態度投入到門衛工作中，為醫院的安全和發展貢獻自己的一份力量。

最后，再次感謝領導對我的關心和支持，并請領導對我的工作進行指導和指導。

小門衛敬上

日期：

醫院工作人員述職報告 篇2

醫院小門衛述職報告

尊敬的領導：

您好！我是醫院小門衛，我向您匯報過去一年的工作情況。

一、工作內容

作為醫院小門衛，我主要負責維護醫院的秩序和安全。主要工作內容包括：

1. 負責醫院門口的例行巡視，確保門口的秩序井然，保障醫患間的通行安全；

2. 定時巡視醫院周圍的環境，及時排除危險隱患，確保醫院的安全；

3. 協助疏導車輛和行人交通，在高峰期及時疏導交通流量，保證醫院的正常運行；

4. 履行出入山西人員的登記和查驗工作，嚴格控制不相關人員的進出；

5. 維護醫院周邊環境的整潔衛生，確保醫院的形象；

6. 做好上級交辦的其他安全工作。

二、工作成績

在過去一年里，我始終堅守在醫院小門衛的崗位上，認真履行自己的職責，取得了以下成績：

1. 嚴守工作紀律，任何時候都準時到崗，沒有因私護到、遲到早退等情況；

2. 保持工作的主動性和積極性，確保醫院門口和周邊環境整潔有序；

3. 落實交通疏導措施，使得醫院門口的車輛與行人交通秩序得到有效維護；

4. 溝通能力增強，與來訪者和醫院員工的溝通融洽，受到了大家的好評；

5. 經過與同事和上級的密切配合，成功防止了多起可能發生的安全事件；

6. 每天提交門衛日志，及時報告工作情況，保持了信息的暢通和上下級的溝通；

7. 我努力學習醫院安全規章制度，提高了自己的專業知識水平，能夠做到熟悉業務，處理各類突發事件能力較強。

三、存在問題及建議

1. 人力不足：由于醫院規模的擴大，門衛人數相對較少，無法做到24小時不間斷的工作，建議增加門衛的人力配置。

2. 設備老化：現有的門衛設備大多數老化嚴重，無法滿足現代化管理的需求，建議更新門衛設備，提高工作效率。

3. 崗位培訓不足：對門衛進行相關的崗位培訓比較少，建議加強門衛培訓，提高員工的業務素質和綜合能力。

4. 交通管理不完善：醫院門前交通流量較大，但缺乏專門的交通管理人員，建議增加專職交通警察，提高交通管控能力。

四、后續工作計劃

1. 加強自身學習：深入學習醫院安全規章制度，提高自己的專業知識和業務能力；

2. 不斷改進工作方法：結合醫院實際情況，不斷改進門衛工作方法，提高工作效率；

3. 加強與同事和上級的溝通協調：保持與同事和上級的良好溝通，加強工作銜接，形成合力；

4. 注重細節管理：嚴格遵守工作規程，注意工作細節，確保醫院秩序和安全；

5. 提出意見建議：積極參與醫院改革與建設，提出相關問題的合理化建議。

五、總結與感謝

過去一年，我在門衛崗位上雖然工作辛苦，但通過認真負責的工作態度和不斷提高自己的能力，取得了一定的工作成績。在此，我要感謝領導對我的信任和支持，感謝同事和醫院員工的合作與配合。

我將會繼續努力，為醫院門衛工作貢獻自己的力量，希望在新的一年里能夠取得更好的成績。

謝謝！

醫院工作人員述職報告 篇3

醫院消防科述職報告

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是XX醫院消防科的一名工作人員，今天我向大家匯報我所工作的消防科的相關情況和取得的成績。

一、工作概述

消防科是我院的重要部門之一，主要負責醫院內火災防控工作。我身為消防科工作人員，堅決執行消防工作要求，積極參與消防工作，切實維護醫院的火災安全。

二、工作內容

1. 消防設施檢查維護：定期對各樓層、各科室的消防設施進行巡查和維護工作，發現問題及時處理。

2. 消防設備購置和更新：根據醫院實際情況和消防要求，及時采購和更換消防設備，保證設施的完好使用。

3. 消防培訓和教育：組織開展醫務人員的消防培訓和教育工作，提高員工的火災防控意識和自救能力。

4. 火災演練和應急預案制定：定期組織火災演練，檢驗和完善應急預案，提高醫院面對火災的應對能力。

5. 與相關部門合作：與消防部門、安保部門等密切合作，共同推進醫院的消防安全工作。

三、工作成績

1. 完善的消防設備和設施：經過我們的不懈努力，醫院內的消防設施得到了及時的維護和更新，設備齊全，運行正常。

2. 消防意識的不斷提高：通過定期的培訓和宣傳教育，醫務人員的火災防控意識得到了明顯提高，大家對火災的預防和應對能力有了更深入的了解。

3. 火災應急預案得到完善：我們不斷改進和完善醫院的火災應急預案，保證了在火災發生時，能夠及時、有效地組織人員撤離和撲滅火源。

4. 消防安全工作的順利開展：通過與相關部門的密切合作，醫院的消防安全工作得到了有力的推進，沒有發生大規?；馂氖鹿?。

四、存在問題和下一步工作

1. 消防設備管理不夠規范：目前我們還存在一些消防設備管理不夠規范的問題，需要進一步強化設施的巡查和維護工作。

2. 醫務人員火災防控意識仍需加強：雖然通過培訓和宣傳教育，醫務人員的消防意識有所提高，但仍有一些人對火災防控工作的重要性認識不足，需要進一步加強教育。

3. 演練和應急預案還需進一步完善：雖然我們定期組織火災演練，但仍有一些細節需要進一步完善，應急預案也需要根據實際情況不斷優化。

下一步，我們將積極開展以下工作：

1. 進一步完善消防設施管理制度，加強設備的巡查和維護工作。

2. 加大對醫務人員的宣傳教育力度，提高其火災防控意識。

3. 進行更加實際、細致的火災演練，發現問題及時進行改進。

4. 與相關部門繼續加強合作，共同推進醫院的消防安全工作。

最后，感謝領導和各位同事的支持和關心，讓我們一起努力，確保醫院的消防安全工作能夠持續健康發展！謝謝大家！

醫院工作人員述職報告 篇4

醫院小門衛述職報告

尊敬的領導：

我是貴院的門衛小張，我于20XX年加入貴院擔任門衛工作至今。在過去的一年里，我勤奮工作，不斷學習和提升自己，兢兢業業地完成了各項任務。現將我過去一年的工作進行總結和述職報告如下：

一、工作內容

作為門衛，主要任務是負責醫院進出門的管理和安全保衛工作。我按時上崗，全程監控院內人員出入情況，保證院內安全。同時，我還負責車輛進出的管理，確保車輛有序進出，不影響醫院運行。另外，我也積極協助其他工作人員，執行一些與門衛工作相關的任務，比如處理丟失物品、引導患者就診等。

二、工作態度

我在門衛崗位上始終保持積極的工作態度。無論是炎熱的夏天還是寒冷的冬天，我都能堅守崗位，按時出勤。更重要的是，我對待每位進出醫院的人員都熱情友好，解答他們的問題，盡力提供幫助。我相信一個溫暖的微笑和禮貌的語言能夠給人帶來安慰和溫暖，盡管我的工作平凡，但我希望通過自己的努力，讓每位進出醫院的人都感受到我對他們的關心和關懷。

三、工作成果

在過去的一年里，我認真履行門衛的職責，嚴格執行規章制度。在我工作的崗位上，未出現任何嚴重違規事件，保持了良好的紀律和秩序。同時，我也協助院內其他工作人員解決了大量的問題，比如引導院患者就診、找回丟失物品等。此外，我還積極參加培訓，提升自己的專業知識和技能，努力為醫院門衛工作做出更大的貢獻。

四、存在的問題和改進措施

盡管在過去一年里，我在門衛工作中取得了一定的成績，但我也發現了幾個問題。首先，我在具體操作中有時處理不夠果斷，需要進一步加強自己的工作經驗和技巧。其次，我在溝通能力方面還有待提高，有時與一些有特殊需求的患者或訪客交流不暢。最后，我希望能有更多的機會參與到院內管理和安全工作中，提供更全方位的保障。

為解決以上問題，我制定了以下改進措施：首先，通過積極參加培訓和學習，不斷提升自己的專業知識和技能。其次，加強與其他工作人員的溝通和協作，盡量解決和處理好各種問題。最后，主動請纓，爭取參與到更多的工作中，以更全面的方式服務醫院和患者。

總而言之，我將以更加飽滿的熱情，更高的責任心繼續投入到門衛工作中，為醫院的安全和秩序貢獻自己的力量。同時，我也將持續改進自己，提升自己的綜合素質和能力，為醫院的發展做出更大的貢獻。

謝謝領導的關注和支持！

此致

敬禮

小張

景區工作人員述職報告范文集錦

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了鞏固以往的工作，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《景區工作人員述職報告范文集錦》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

景區工作人員述職報告范文 篇1

根據國家、省、市藥監局下發的《關于做好20XX年旅游景區餐飲服務食品安全治理工作的通知》文件要求，為進一步加強旅游景區餐飲服務食品安全監管，提升旅游景區餐飲服務食品安全水平，保障游客飲食安全，我局高度重視旅游景區餐飲服務食品安全監管工作，切實加強組織領導，加大治理力度，預防餐飲服務食品安全事故的發生，現將工作開展情況總結如下：

一、調查。

夯實基礎摸清景區內餐飲服務單位基本情況按照市局要求，我們對全縣的餐飲服務單位基本情況進行了摸底調查。9月10日為止，全縣景區內共有餐飲服務單位58家，其中：餐館52家、小吃店3家、飲品店3家。查出無證經營3家，責令整改9家，進行餐飲量化分級38家。通過摸底調查，摸清了這些餐飲服務單位的分布和每個餐飲服務單位的基本情況，并對每個餐飲服務單位進行登記建檔，并建立了電子文檔，為今后的監管工作奠定了基礎。

二、加強領導明確監管治理責任。

我局高度重視旅游景區餐飲服務食品安全監督工作，為確保此項工作落實，收到實效，及時組織召開了職工專題會議，切實加強領導，周密進行部署，強力落實各項措施，明確工作重點，扎實開展旅游景區餐飲服務監管治理和餐飲量化分級工作。一是向縣政府分管領導作了專題匯報；二是成立了由黨組成員、局長為組長，分管局長為副組長，各股室負責人為成員的旅游景區餐飲服務食品安全專項治理領導小組。三是制訂了《20XX年旅游景區餐飲服務食品安全保障工作應急預案》，明確了監督、檢查、治理的目的、方法和步驟。確保此項工作順利開展。

三、突出重點強化監管治理。

在開展旅游景區重點治理過程中,我們堅持以《食品安全法》《餐飲服務操作規范》等相關法律、法規為指導，明確檢查治理工作重點。根據要求：

一是嚴格餐飲服務許可。20XX年6月1日接管餐飲工作第一件事就是嚴格許可，認真貫徹實施《餐飲服務許可管理辦法》，嚴格行政許可審批程序，把好餐飲服務準入關，從資料的申請、受理、現場核查、審批等各個環節都明確了標準、條件、責任和時限，依法受理餐飲服務許可申請，對符合規定條件的，及時發放許可證，對不具備基本條件的，給予整改，整改仍不符合要求的，堅決不予發證，對無證經營的，依法予以取締。

二是嚴格監管。針對餐飲服務食品安全薄弱環節，重點檢查了餐飲服務單位的食品采購索證索票、貯存保管、操作加工、餐飲具清洗消毒、從業人員健康檢查等內容，檢查其是否按照許可范圍開展經營，從業人員是否持健康證上崗，是否落實食品原輔料進貨查驗和索證索票制度，食品加工制作是否規范，餐飲具是否清洗消毒等情況進行嚴格檢查。特別是加大了對以畜禽肉制品、食用油、蔬菜、自制調味料等消費量大、食品安全風險高的重點品種食品的監管杜絕假冒偽劣食品進入餐桌。

三是排查隱患。對餐飲服務單位進行了一次監管漏洞和食品安全隱患的全面排查，發現問題，督促餐飲服務單位及時進行整改，消除隱患。

四是嚴格清理清查。堅決打擊了食品非法添加和濫用食品添加劑行為，嚴厲查處使用病死畜禽肉加工制作食品、采購和使用劣質食用油等違法行為，保證群眾飲食安全。五是加強對旅游景區重點區域餐飲單位的專項執法檢查，截至目前，我局共出動執法人員107人次，出動車輛14臺次，檢查餐飲服務單位58家，下達責令整改11份。

四、穩步推進，積極開展餐飲服務量化分極管理。

全面落實餐飲服務食品安全責任，以誠信經營和規范操作為重點，做好由國家、省、市食品藥品監督管理局關于餐飲行業量化分級評級考評工作。一是強化落實旅游景區餐飲服務單位食品安全主體責任。強化餐飲服務經營者作為餐飲服務食品安全第一責任人的意識，以誠信經營和規范操作為重點。實現食品安全監督由單純的定性管理模式轉化為定性定量動態管理，采取風險性分析和危險性評估的原則，對餐飲服務單位進行風險度和信譽度量化評價和分級。形成激勵機制，最大限度地調動餐飲服務單位積極性，提高企業自身管理水平。二是堅持日常監管與量化分級相結合，動態考評與年度考評相結合，統一要求與因地制宜相結合。加強餐飲服務食品安全監督量化分級管理，通過全面實施餐飲服務食品安全量化分級管理，實現食品安全監督由單純的定性管理模式轉變為定性定量動態管理和監管與技術并重的管理模式，使經營者的食品安全與信譽度得到消費者的認可，讓消費者知曉該餐館安全等級情況，并看“笑臉”就餐。目前，量化分工作還在進行落實之中。

五、加強值班，做好應急處置工作。

為確?！凹t葉節”期間景區內餐飲服務食品安全工作萬無一失，我局認真落實節日值班制度、信息通報制度和首報負責制等各項制度。并安排領導干部親自帶班，值班人員嚴格遵守值班紀律，堅守各自工作崗位，保證每天24小時通訊聯絡暢通，確保一旦遇有重大突發事件和重要緊急情況，能夠迅速按照規定報告，及時采取措施妥善處置。

景區工作人員述職報告范文 篇2

景區駕駛員年終工作總結

2019年，我們的駕駛團隊在景區的管理和服務中發揮著舉足輕重的作用。我們分工明確、勇于擔當、積極進取，為廣大游客提供了優質的服務和安全可靠的保障。我想乘此機會，為大家總結一下這一年來的工作情況和存在的問題，期望在明年工作中有所改進和提高。

一、工作情況

1.服務態度

我們的駕駛員們積極開展介紹景區、解答游客疑問等工作，并在行駛中為游客提供必要的便利，贏得廣大游客的好評。在工作中，我們一直秉持著“以客為本”的服務宗旨，全力滿足游客出行和休閑的需求。

2.安全措施

在以往的工作中，我們一直把保障游客安全作為首要任務。針對特定路段和天氣情況，我們有條不紊地制定并執行相應的安全措施，包括減速慢行、限載限速、加強疏導等。同時，在行車中我們協同各部門，確保景區交通流暢，并及時解決交通中發生的問題。

3.培訓修煉

我們時刻保持著學習的態度，注重職業技能的提高和個人素質的修煉。在這一年中，我們全員參加職業培訓、駕駛技能考驗等活動，不斷提升自身的能力和水平。

二、存在的問題

1.駕駛技能不足問題

盡管我們在技能培訓方面下了一些功夫，但仍有少數駕駛員的技術水平有所欠缺，在駕駛中難以應對特殊情況，如雨雪天氣和夜間行車等。我們將在明年進一步加強駕駛員技能培訓，提高駕駛技能水平。

2.違章違規行為問題

為了給游客提供更好的服務，有時我們會有一些違規操作，如違規超載或違停等行為。這樣不僅違反了道路交通法規，也會危及到游客的生命安全。在新的一年里，我們要更加嚴格地遵守交通規則，保證行車的合法合規。

3.溝通能力不足問題

在平時的交流中，我們常常面臨著中外游客語言不通或語言表達不清的情況，這時我們需要善于進行溝通和交流，才能做好服務工作。但在實踐中，我們發現不少駕駛員存在溝通能力不足的問題。在未來的工作中，我們需要更多地學習語言和溝通技巧，對游客要更具有親和力和耐心。

三、工作總結

在2019年的工作中，我們一直努力為景區的管理與服務做出貢獻，為廣大游客提供了優質的游覽體驗和安全的保障。但在工作實踐中，我們也暴露出了一些問題。在新的一年里，我們期待能在解決問題的同時更好地發揮駕駛員的優點和作用，為景區的管理和服務再做貢獻。

景區工作人員述職報告范文 篇3

景區員工年終總結范文

時光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經意間我們又到了歲末年終，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經驗嗎，不能光會埋頭苦干哦，寫一份年終總結，為來年工作做準備吧！但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什么，以下是小編為大家收集的景區員工年終總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

回顧20xx年，在單位領導的帶領與指導下，20xx年的工作已接近尾聲，在這一年中，我不斷加強學習充實自己，提高業務能力，服從領導安排，做好自己本職內工作?，F就將一年來的工作做簡要總結：

一、學習方面。

1、學習了與旅游業務有關的理論知識及政策知識，還系統學習了張掖市旅游概況以及旅游相關知識，并時刻關注旅游有關的微信及網站，了解旅游新動態和政策，還關注了張掖市內其他景區的旅游動態。

2、參加了市旅游局組織的旅游景區管理人員赴職鍛煉的活動，到杭州西溪國家濕地公園進行了為期一個月的學習，深入學習了西溪優秀的管理、規劃、經營、營銷等方面的經驗，并詳細撰寫了心得體會。

二、業務工作方面。

一年來，在領導的引導下，在同事們的幫助下，我本著端正的工作態度，完成了領導交代的工作，在這一年里主要完成了一下幾項工作：景區的游客統計工作，填報A級景區管理系統數據，并整理保存歸檔；完成景區的日常值班工作，以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作；完成景區的`公眾號的內容編輯與發布，對景區進行了宣傳；做好景區安全檢查、監督及安全臺賬資料的整理歸檔工作；協助領導處理景區的安全事故與投訴問題，與律師事務所聯系推進景區的案件起訴進度問題；完成領導安排的其他工作。

三、自身存在的不足及以后的改進方向。

1、自身的專業業務水平不高，事故應急處理能力不強。

2、工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新不足；處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。

3、對工作缺乏積極主動性，全局意識不夠強，在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。

四、在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進。

1、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用。

2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感。

3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。

景區工作人員述職報告范文 篇4

xxx年上半年工作總結暨下半年工作計劃 上半年以來，**旅游公司將爭創國家5A級旅游景區作為***公司工作的“重中之重”，在**的堅強領導下，在**公司的幫助下，一切工作以創建5A工作為先，全體員工積極投身到創建工作中，對軟件自己補充、完善，對硬件設施進行規劃，通過不斷地整理、歸納，軟件、硬件設施向著成功創建5A景區邁進了一大步，全面深化員工5A創建意識，不斷的提升景區的人文素養，提升景區知名度。上半年工作取得了較好的成績，也存在不足之處，為了取長補短，查找不足，現對公司20上半年日常運營情況、5A創建工作及年下半年工作計劃匯總上報如下：

2014年上半年，公司實現收入**元，共接待游客*人次，完成全年計劃收入的'**，較去年同期**。

2014年計劃投資**萬元，建設項目投資**萬元，截止目前5A景區創建施工項目第一期已開工建設。

1、年初，公司組織各相關部門與**就***5A景區創建前期咨詢、規劃、設計等工作進行多輪談判，4月中旬***軟件駐場組一行4人赴***景區，首先對景區軟件工作小組成員進行《***創建國家5A景區專項知識培訓》，同時按照國家A級景區評定標準細則一、細則二內容，完成《***景區景觀質量匯報材料》、《旅游景區質量等級評定報告書》修訂稿，軟件小組對***公司現有的《旅游交通》、《游覽》、《旅游安全》、《衛生》、《郵電》、《旅游購物》、《綜合管理》與《資源和環境保護》八大項資料進行收集、整理、補充，協助***軟件駐場組完成匯報材料初稿。

2、根據市委市政府下發的《***創建國家5A級旅游景區實施方案》及《職責工作運行表》，組織召開動員大會，結合景區現狀進行職責分工。

相關單位致函，收集各類旅游交通圖紙資料，補拍高速公路、火車站、機場等交通場所照片。

（2）游覽方面：完成景區門票、車票設計制作并投入使用；購置電腦觸摸屏、手機加油站；已完成便攜式語音講解器招投標工作，7月底完成安裝工作；完成特殊人群服務設施（輪椅、拐杖、童車等）的配置；完成系列導游詞修改初稿。

3、安全方面：完善安全機構及近三年的安全工作記錄；配置消防設施；健全應急救援制度；制作安裝安全警告標示8處；建立內部緊急救援電話；增加保安力量，設置專職巡邏崗、監控崗、停車場疏導人員等；5名保安通集中培訓，取得安保上崗資格證；與***市第二人民醫院簽訂綠色通道協議。

4、衛生方面：設置專職流動清潔人員，增加清潔頻次，做好建筑物及設施清潔工作；與***區衛生局、物業公司溝通，完善景區垃圾清運解決方案；完善近三年環保工作記錄及數據資料。

5、郵電方面：已完成郵政紀念品（郵資封、明信片、郵票冊、紀念戳）的開發設計，6月底完成制作；與當地的通信部門聯系，為景區設立公用電話終端，設置移動信號塔，對景區實行信號全覆蓋等前期的準備工作，提供郵電、通信合理解決方案。

6、旅游購物方面：完成旅游購物規章制度及職責；已完成旅游紀念品設計方案的洽談工作，計劃。

7、綜合管理方面：（1）按照質量、營銷、安全、導游、衛生、環保、統計七大項整理，編寫、完善各類規章制度。

（2）統一員工工裝；（3）組織內部培訓16次；完善游客投訴處理制度，建立《游客投訴記錄本》；已完成景區官方網站電子商務平臺、虛擬景區建設；已注冊獨立的中英文域名；已收集景區在各級報刊中刊登的文章及報道現8份；制作完成景區風光片宣傳片。

8、資源與環境保護方面：與市、區兩級環保部門聯系，對景區的大氣、噪音、水進行定期的檢測，提供檢測報告。

年初，***公司根據5A創建職責分工，成立了軟件體系小組，工程項目負責小組、土地整理小組、內控保障小組全面負責公司5A創建的對接工作，將創建工作作為頭等大事來抓，全面啟動公司5A創建工作程序，打好創建工作基礎。

1、公司為了迎合5A創建工作，對公司組織機構進行調整，增設常務副總經理崗位，新增經營管理部、后勤保障部，由公司常務副總經理主持公司現場工作，對5A創建工作進行全面的摸底，從新調整公司各級人員的職責分工，進一步明確創建任務及職責。

2、根據國家5A級景區人員編制需求組織人員招聘。3月初，公司通過對外發布招聘信息，積極與***市職業技術學院旅游系聯系，上半年共招聘員工54人，為公司5A級旅游景區創建打好基礎。

3、為了保證招聘人員適合工作的發展需要，公司制定合理、有針對性的培訓計劃，對新入職員工進行企業文化、崗位技能、服務禮儀、安全知識等的培訓，保證新入職員工符合崗位需求，上半年組織培訓16余次，為公司各崗位提供了合格的員工。

4、公司根據工作需要，認真組織每周管理層會、全體員工會、商戶溝通會等，加大管理層之間、員工之間和商戶之間的溝通，對公司日常工作進行總結，積極貫宣公司管理制度，通報經營情況，使日常管理更加順暢。

5、因***公司地處偏遠，工作、生活都在公司，為了加強人性化管理，公司定期不定期的組織各類娛樂活動，如節假日組織員工進行燒烤、知識競猜、趣味運動會等活動，豐富員工的業余生活，提升員工的工作積極性。

1、做好節慶活動的籌備與廣泛宣傳。年初公司制定了全年重大節慶期間的宣傳促銷活動方案。針對“中國旅游日”、“六一”“端午節”等，共制作發放優惠劵余份，“六一”“端午節”期間吸引市內游客一千余人次。

2、參加2014年旅游業內交流會、推介會，同時完成了各大旅行社累計優惠返贈票和回訪答謝工作。

景區工作人員述職報告范文 篇5

《景區述職報告團隊》

隨著旅游業的不斷發展，越來越多的人選擇前往景區游覽，給景區的工作帶來了巨大的壓力和挑戰。為了有效地運營和管理景區，我們成立了一支專業的景區述職團隊。在這篇文章中，我將詳細介紹我們團隊的工作內容、成績和未來的發展方向。

我們的團隊由一群富有激情和經驗豐富的成員組成。每個成員都具備良好的溝通能力、出色的團隊合作精神和較高的責任心。團隊的核心成員包括經理、市場推廣人員、導游和客戶服務人員。

首先，我們的團隊主要負責景區的整體管理和運營。經理負責制定運營方針、策劃和管理各項工作。他們負責與景區相關的各方合作，包括政府、供應商和旅游機構。我們通過制定有效的工作流程和管理制度，確保景區的日常運營順利進行。

其次，市場推廣人員負責制定和執行景區的市場推廣策略。他們進行市場調研，分析目標市場和客戶需求，制定相應的宣傳計劃。我們通過各種渠道，如社交媒體、廣告和合作伙伴關系，提高景區的知名度和吸引力。我們還積極參加旅游展覽和活動，擴大我們的目標市場。

導游是我們團隊中不可或缺的一員。他們熟悉景區的歷史、文化和景點，能夠為游客提供高質量的解說服務。導游還負責組織游客的行程，確保他們充分了解景區的特色和亮點。我們的導游都接受過專業培訓，并擁有優秀的語言和溝通能力，以確保游客有一個愉快和難忘的旅行體驗。

最后，客戶服務人員是我們團隊中與游客直接接觸的重要環節。他們負責接待和引導游客，回答他們的問題，并提供必要的幫助?？蛻舴杖藛T需要有良好的服務意識和應對突發情況的能力，以確保游客的旅行順利進行。

在過去的一年里，我們團隊取得了一系列令人矚目的成績。首先，景區的游客數量大幅增加。通過我們的市場推廣和口碑宣傳，越來越多的游客了解并選擇前往景區。其次，游客的滿意度明顯提高。我們通過不斷改進服務質量和增加旅游項目，滿足了游客對于旅行的期望和需求。最后，景區的收入也有了顯著增長。我們通過提高門票價格、增加特色商品銷售和開展旅游合作，實現了景區經濟效益的提升。

未來，我們團隊將繼續努力，為景區的可持續發展貢獻力量。首先，我們將繼續優化和提升服務質量，為游客提供更好的體驗。我們還將不斷創新旅游產品，豐富景區的特色和亮點。同時，我們將加強與供應商和旅游機構的合作，拓寬景區的銷售渠道。我們還將注重員工培訓和專業能力提升，提高團隊的整體素質和執行力。

總結起來，景區述職報告團隊在過去的一年里取得了顯著的成績，并有著廣闊的發展空間。我們團隊將繼續努力，為景區的發展貢獻更多的力量，使其成為一個令人難以忘懷的旅游目的地。

（以上文章僅為人工智能創作，不具備真實的團隊背景和數據參考。）

景區工作人員述職報告范文 篇6

一年以來，xx民政局在黨工委、管委會的正確領導下，在地區民政局的精心指導和各部門的大力支持下,堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，全面深入貫徹落實科學發展觀，以構建和諧社會為主線，積極關注“三農”問題，堅持為民服務、為民解困、為民保障的工作宗旨，全面落實中央、省、地、管委會勞動和社會保障、民政政策 ，著力解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。為確保風景區經濟社會和諧有序發展做出了積極貢獻?，F將XX年民政工作總結如下：

一、工作完成情況：

(一)城鄉居民最低生活保障工作方面：一是完善和落實各項社會救助制度，充分發揮社會救助整體效能，按要求專項安排落實各項救助經費，建立臨時救助資金，城鄉低保資金的監管機制，發放率達100。XX年發放農村最低生活保障金522萬元;城市居民最低生活保障金8.4036萬元;扎實開展基層低保規范化建設，全面推進社會救助工作規范管理，完善城鄉最低生活保障制度。二是一年以來，我局嚴格加強低保資金監管使用，會同財政局、紀工委、管委會辦公室等部門認真組織對農村低保的季度檢查工作，定期不定期組織檢查組到鄉進村入戶調查。1—11月，風景區共清退57戶115人，各鄉嚴格按照審批程序，新增85戶，116人實現“應保盡保，按標施?！痹瓌t。建立健全了低保準入機制、低保標準和補助水平動態調整機制、動態管理機制、監督考評機制，規范了低保管理工作。三是實施臺帳管理和加大宣傳力度方面：在4月底低保臺賬錄入完畢，完善了財務臺賬和業務統計報表，建立了規范的城鄉低保數據，數據統計上報準確、及時。按季度足額兌現低保金，社會化發放率達96.5;加大城鄉低保的宣傳力度，使城鄉低保工作家喻戶曉，3月份完成管委會永久性大型宣傳標語4幅，鄉村116幅(鄉8幅，村108幅)，發放宣傳小冊子8000余冊，掛圖28幅。通過多種形式和經常性宣傳，90以上的風景區人民群眾也相應了解了低保工作的。

(二)對全省農村低保工作會議和全省民政局長會議精神貫徹落實情況：一是認真貫徹落實省、地低保工作會議，繼11月28日地區農村低保工作會議后，黨工委、管委會高度重視，超前謀劃，及時召開主任辦公會議，對低保擴面提標的方案進行討論，在12月2日召開了風景區農村低保工作會議，會上，熊主任作了重要講話，對低保工作提出了要求。對各成員單位明確了職責，要求各級各部門要扎實有效地將此項工作抓好、抓實。會上，財政局、民政局主要負責人就各自職能部門分別作了要求。二是確定了xx風景名勝區農村低保保障標準為1196元，確保保障對象有飯吃、有衣穿、有水喝、能用上電。三是加大入戶調查摸底力度，確保調查收入的真實性。風景區收入調查核實正在進行中，為了保證調查收入的真實性，成立了風景區低保調查指導組，對農村低保調查工作進行全程指導和督促，明確了各部門之間的工作職責。

以上會議精神我局務必在前完成，讓景區老百姓感受到黨和政府的溫暖。

(三)社會救助體系建設方面：一是按季度足額發放五保供養金，風景區共有五保戶435戶，543人，XX年共發放五保金30.688萬元。二是XX年發放社會臨時救助金49萬元，棉衣20件，棉被8床;三是下撥中央自然災害生活補助資金40萬元，一次性補助金30萬元，糧差補貼9萬元，優撫對象定補資金51.5368萬元。四是XX年冬令救助及春節慰問567戶600人，發放慰問金23.01萬元，慰問衣被28件。五是建立了城鄉臨時救助制度、城鄉醫療保險救助制度、優撫對象醫療補助制度。及時幫助困難群體解決臨時特殊困難，臨時性救助工作嚴格按程序申請、審核、審批的原則落實。

(四)自然災害應急救助體系建設方面：一是建立和完善災害應急響應機制，全面落實《省自然災害應急預案》，在4月底，按時完成管委會，4個鄉及54個村應急預案的編制。在5.12國際防災減災宣傳活動中，由國土、安監、教育、衛生等部門匯同民政部門在管理區仁和鄉開展了一次大型宣傳活動。二是按照災情統計制度及時查災、救災、報災，抓好防災、備災、減災工作。認真落實了“減災示范學校”試點工作，明確四個鄉中學為避災場所，大水鄉中心校為風景區減災示范學校。

(五)優撫工作方面：一是根據(民發【XX】67號)文件精神，按照提高補助標準足額發放了全年優撫對象的撫恤定補金51.5368萬元。認真做好軍人問題矛盾糾紛排查化解工作，堅持誰主管、誰負責的原則，落實了包保責任制，對重點人員實行了化解和穩控，到目前為止未出現越級上訪案件。二是XX年10月底建立了城鄉醫療救助制度和優撫對象醫療救助制度，兩個制度均于XX年1月1日開始實施，醫療救助工作正逐漸走向制度化。

(六)基層政權建設工作方面：一是XX年4月制定下發了《XX年村務公開工作要點》。為風景區加強農村基層民主建設，完善村務公開指明了方向。二是XX年6月中旬，由民政牽頭，紀工委、財政等部門參與對村務公開工作進行督查，通過督查，就存在的問題，管委會提出了整改督查通報，使村務公開工作進一步完善。三是按照《畢節地委組織部、畢節地區監察局、畢節地區民政局關于進一步做好村務公開和民主管理“難點村”排查工作的通知》(畢署民【XX】81號)文件精神，我局聯合風景區組織部、監察局認真對景區所托管的四個鄉54個村按照“難點村”的9條認定參考標準進行仔細排查，經認真細致排查后，認定風景區無“難點村”。四是婚姻登記工作由專人負責，依法登記，在轄區內沒有出現違法登記和使用假證的現象。到目前為止向四個鄉共發放了500對結婚證、50對離婚證。已登記結婚證432對，離婚證6對。五是地名數據庫錄入完畢，地名標志設置已制定好。完成地名標志設置8塊，根據景區黨工委和管委會的安排，在大方局的支持和配合下，完成了景區方家坪大草原和移山湖景點的更名工作，完成了將普底鄉化為一鎮一鄉的初編上報工作。

(七)社會福利和老齡工作方面：一是積極開展和實施“重生行動”和完善“微笑列車”、“孤殘幫扶計劃”。XX年4月，為7位殘疾人作了假肢安裝手術。二是福利彩票發行已向地區民政局申請。三是加快養老服務事業發展，積極應對人口老齡化。各鄉、村已成立老年協會，建立老年人花名冊，并于“九九”搞了一次老齡工作宣傳活動。四是認真開展居家養老工作，制定了居家養老實施意見，且試點在大水鄉大田村。

(八)加強民政干部隊伍自身建設方面：一是學習培訓方面：一年以來，抽派了三名干部分別到南京、湖南、貴陽等地就居家養老業務、殯葬管理業務、自然災害管理業務、財務等有關業務知識的培訓，干部業務水平進一步提高。二是各鄉落實了低保工作人員。三是加強全局干部職工思想政治教育，牢固樹立服務意識，結合“正行風、促發展、民主評議”活動的開展，進一步轉變工作作風，深入開展調研工作，增強求真務實的精神，創造性開展工作的能力，加強業務法律法規的學習，切實提高工作效率和依法辦事的能力，全力維護群眾利益。

二、存在的問題通過自查，風景區民政局工作中存在的不足主要表現在：

(一)新“當家”，人員差數大。我局為一套人馬，兩塊牌子，編制28人(其中勞動和社會保障局(民政局)機關9人，社會保險事業局為8人，社會救助局11人)，現到位的人員只有12人(其中有1人屬借調)。

(二)社會救助局人員沒有到位。根據《關于各縣(市、區)低保工作機構更名和增加人員編制等事項的通知》(畢地機編【XX】72號)文件精神：設立xx管委會社會救助局局，為xx管委會勞動和社會保障局(民政局)所屬副科級全額撥款事業單位，核定事業編制11名。設主任或副主任1名。增加的11名人員中8人下派到管委會所轄4個鄉鎮工作(每個鄉鎮2名)。截至目前，只到位兩名，其中一名被借調到文廣局，四個鄉均沒有到位。

三、XX年工作計劃(一)工作目標：

、繼續完善社會救助體系完善低保動態管理制度建設，做到“應保盡保、分類實施、應退則退”的原則。

、繼續落實優撫安置政策，進一步提高優撫安置保障能力。

繼續加強社會福利和社會事務管理，進一步提高社會福利服務水平。

、繼續推進老齡工作，進一步提升為老服務能力。

、完善和充實社會救助局工作機構人員匹配。

、做好防災救災物資儲備和人員匹配，適時啟動災害應急響應機制，確保災后社會政治經濟形勢穩定。

、做好未成年人流浪中心、兒童福利院、殘疾人服務中心、敬老院建設、社區服務中心、老年公寓等擬建項目相關工作。

、按照省、地、風景區農村低保工作會議精神，積極貫徹落實新的農村低保工作政策。

(二)工作重點：

、認真做好城鄉低保規范管理，加大對保障民生配套資金的監管力度。

、認真落實城鄉低保、社會保障、社會救助、社會優撫等政策，妥善解決城鄉困難群眾生產生活問題。

、加強自然災害應急預案體系建設，做好防災救災物資儲備和人員匹配，適時啟動災害應急響應機制，確保災后社會政治經濟形勢穩定。

、認真做好民政服務設施等擬建項目的相關后續工作。

(三)工作措施：一是認真貫徹落實有關民生方面政策，完善操作制度，切實解決人民群眾最需解決的問題。二是創建服務模式，推進效能建設，維護社會穩定。三是增強責任意識，積極應對經濟形勢變化。四是解放思想，轉變職能，著力服務經濟轉型。五是關注群眾訴求，及時化解矛盾，認真維護好人民群眾的合法權益。六是進一步加強自身建設，在創新管理、創建“六型”機關，提升機關效能上下功夫.

景區工作人員述職報告范文 篇7

鐵路管理處安全生產月活動總結

安全生產月活動開展以來，鐵路管理處結合管理提升活動，緊緊圍繞“科學發展，安全發展”主題，以確保安全為前提，以“五大抓手”為方法，立即行動，精心組織，詳細安排，齊心協力，提升了安全生產月活動效果。

一是抓好宣傳教育。在安全生產月活動中，緊扣活動主題，突出以宣傳安全生產月活動的意義、內容、措施和要求為主線，真正讓安全生產的各項方針政策和法律法規深入人心，營造“人人想安全、人人講安全、人人保安全”的強烈氛圍，吃透文件精神，把握精髓，領會實質，緊密結合實際抓好落實，全力以赴抓好安全生產工作，努力營造“科學發展，安全發展，關愛生命，關注安全”安全氛圍。

二是抓好業務培訓。利用班前會、周五活動日、三個一活動組織職工對《關于遵守安全生產規章制度的特別約定》、《徐**鐵路管理處崗位安全風險及預控措施手冊》再學習，通過學習再一次明確了員工應盡的職責，單位職責、處罰和獎勵。增強了干部職工的安全意識，提高了遵紀守法的自覺性；增強干部職工風險意識，提高了安全風險控制的內在動力，進而全面提升職工隊伍素質。

三是抓住關鍵環節。按照“四個關鍵”的要求，突出安全關鍵控制，強化現場動態盯控，做到安全不松、紀律不亂、人心不散、標準不減。重點抓好接發列車、調車作業、道口管理、列檢作業、防止路外、消防安全、用電管理、防暑降溫、人身安全及路外事故的預防等關鍵環節。嚴格落實標準化作業程序，真正做到以標準化促安全，以標準化保安全，不斷提高標準化管理水平。

四是抓好隱患排查。迅速組織對作業場點的安全風險進行全面的排查梳理，按照安全隱患排查的要求，找準隱患。重點對接發列車、調車作業、施工現場、人員密集場所及雨季“三防”工作等方面存在的.隱患進行排查，認真查找解決思想上、管理上、技術上、制度上、()措施上存在的“短板”問題。查找問題、追根求源、制定措施、落實整改，確?！鞍踩a月”活動取得實效。

五是抓好黨管安全。“安全生產月”活動開展以來，該處黨委實實在在開展活動，著力發揮黨管安全作用。立足新形勢、新起點、新要求，抓好統籌協調，切實豐富安全教育的內容和形式。認真組織開展黨員示范、群監員現場監督、青崗零點行動等活動，先后訪談員工28名，通過談心交流，擺問題、提要求、定措施，使大家充分認識到安全工作的緊迫感，筑牢安全生產堅固防線。

該處按照“高于標準、嚴于標準、只能加強、不能削弱”的原則，認真開展活動，全處上下統一思想、提高認識、堅定信心、真抓實干，不折不扣地把目標任務落到實處，確保安全生產月活動取得實效。（葉廣東）

工作人員述職報告怎么寫精選(5篇)

行是知之始，知是行之成，但凡是在我們的學習工作中。我們需要寫一份報告，報告一般只報送一個主送單位，若有必要報送其他有關單位，可采用抄送的形式。我們的辛勤付出制作出了這份令人滿意的“工作人員述職報告怎么寫”，歡迎關注我們的網站與我們一同探索這個話題！

工作人員述職報告怎么寫【篇1】

一、主要工作和成績(一)加強學習，提高素質。認真落實每周星期二、四各兩小時的政治業務學習制度，組織職工認真學習有關的政策法規、系統的學習了“信息技術與課程整合”，“多媒體計算機教學模式”、“衛星教學資源的下載、整理與應用”“計算機的維修、維護技術”、“網頁制作技術”等方面的業務理論，職工的政治素養和業務技能有了較大的提高。

（二）加強培訓，提高能力。

1、舉辦遠程教育項目管理應用研討會暨項目管理員培訓班1期，培訓人數達126人，解決了學校遠程教育設備使用及教學資源應用上存在的問題和困難，再次規范了項目管理，提高了全縣項目管理工作水平。

2、利用寒假校長培訓期間，舉辦中小學校長遠程教育專題講座1次，參加人數120多人，使各位校長再次提高了認識、明確了責任。

3、召開正寧教育網校級網站管理員培訓會1次，培訓管理人員40多人，規范了校級網站的管理與維護，提高了校級網站內容的質量和更新速度，真正辦出了符合學校實際的網站。

4、舉辦英特爾未來教育培訓班2期，培訓教師50人，使教師將計算機的使用與現有課程緊密的結合起來，提高了教師的課件制作水平。

遠程教育項目實施兩年來，共舉辦各類培訓班9期，專題講座27場

（次），培訓人員1437人?，F在每校至少2名學科教師能熟練應用遠程教育項目設備，通過他們的輻射帶動，遠程教育在農村中小學教學中的效益日益凸現，教師學、用遠程教育設備和資源已成氣候。

（三）加強網絡建設，拓寬校園資源。

1、籌集資金3萬元，建成并開通了正寧教育信息網，網站共涉及14個主要欄目，涵蓋18個部門，148個中小學、幼兒園，并為中心小學以上學校（含

縣城2所幼兒園、2所民辦高中、進修學校等）34個單位建成校級網站。網站上現已上傳各類教育資源120g，正寧教育信息網的建立為廣大教師搭建了一個集學習、探討、交流、合作功能為一體的平臺，達到了信息發布、資源共享、網校合作的目的，贏得了社會、學校的好評。在全市教育網評比中正寧教育網榮獲一等獎。

2、多次和電信部門協商，達成了合作協議，電信部門以全市最低資費，為學校和教育工作者個人以adsl方式接入了互聯網，目前，全縣中心小學以上學校和有條件的農村六年制小學（除溝圈初中、南邑初中、五頃塬中心小學由于距離中心交換機房較遠，暫時以isdn方式接入外）全部以adsl寬帶方式接入互聯網，初中以上學校將互聯網接入了計算機教室，并在全市率先開通了辦公自動化系統，使中心小學以上的學校通過互聯網和全縣實現了辦公自動化。

（四）、審時度勢，創新工作。

1．經過多次考察、評比、篩選，評選出了全縣遠程教育項目工作示范點，5月份，成功的召開了全縣遠程教育工作現場會，全縣各鄉（鎮）學區、初中、完中校長，局屬單位及各股室主要負責人參加了會議，縣局主要領導，縣電信局局長及全市各縣（區）電教館館長出席了會議，市電教中心曹主任蒞臨會議并講了話。會議的成功召開，提高了認識，總結了經驗，充分發揮了示范點的帶動效應，相互學習，取長補短，達到了共同提高的目的，為全面推動全縣遠程教育工作上臺階奠定了堅實的基礎。今年10月份，在合水小學教育管理現場會上，張俊峰館長作了題為《利用遠程教育資源革新教育教學模式》的經驗交流。

2．為推進正寧教育網建設，今年后季舉辦全縣校級教育網站評比活動，評選出優秀網站，進行表彰獎勵。

（五）努力做好服務工作，發揮設備應用效益。為全縣各遠程教育項目學校維護、維修項目設備120多臺（件），培訓指導教師90多人次。

（六）廣泛收集整理資源，充實資源庫建設?？h電教館資源中心收集、下載、整理涵蓋基礎教育各年級所有課程和各類專題的資源，并且督促、協助各校通過互連網和教育衛星寬帶網下載、整理課程資源，以供學科教師和學生使用。

（七）廣泛采納新聞資料，做好宣傳報道工作。

1、編輯、出版《正寧縣中小學信息技術教育》雜志4期，共刊登各類文章100余篇，其中我縣中小學教師文章40余篇，為我縣電化教育事業的健康順利發展起到了良好的輿論宣傳作用。

2、完成了教育系統舉辦的各類活動的攝、錄、編工作，先后拍攝資料近50小時。

（八）強化檢查，規范管理。組織人員對全縣中小學信息技術教育的開展和項目設備的運行情況做了一次全面檢查，并對遠程教育項目設備進行了維護、維修，促進了中小學信息技術教育的科學化管理，確保了項目設備的正常運轉。

（九）壯大黨支部隊伍，健全黨支部工作。推薦、吸收2名青年同志為預備黨員，建立健全了黨支部工作制度，把職工思想教育和黨風廉政建設工作納入了重心工作之中，職工的思想素質和精神面貌有了較大改善。

（十）認真落實省、市、縣分派的任務，努力完成其他工作。

1、完成了全縣中小學信息技術教材及配套光盤的征訂工作。

2、圓滿完成了上級業務主管部門和縣文化教育體育局安排的其他各項工作。

二、存在問題及工作方向

（一）職工業務能力有待提高，特別是計算機網絡知識和指導學校信息技術教育工作的實踐操作能力。

（二）科學管理，責任到人的制度急需加強。

（三）積極爭取省、市電教部門業務工作支持，為我縣電教工作多立項、多投資。

（四）繼續加大中小學信息技術教育管理和指導工作。

（五）爭取經費，解決歷史遺留問題，并不斷完善各種設備的配套工作。

（六）緊緊圍繞學校電化教育工作中心不變，以服務為先導，全面開展電化教育工作。

工作人員述職報告怎么寫【篇2】

20xx年已過去，為推進構建和諧、平安、綠色小區，不斷提高職工素質、安全環保意識以及管理水平，促進物業服務品質。作為一名基層干部來說，具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風。工作求真務實，力求高效，在站領導大力支持和幫助下，通過自身努力，較好的完成我站礦建維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：

一、在20xx年，處部下達各類維修計劃共68 項，其中屋面處理維修13棟 0.6 萬平方，給水管線更換 2 項，地坪硬化約 4 千平米，新建箱式配電室1座、全站樓房外粉 45 棟樓，新建噴灌系統1處，面積約1000平方米，小區防洪防汛工作全面落實，清里排水溝900 米，排污溝275 米，并對小區化糞池、檢查井全面清理。

二、我在電力春檢工作中本著"檢修質量高，檢修速度快，停電時間短，停電范圍小"的原則，貫徹"安全第一，預防為主"安全生產方針，完成了鳳舞苑西區配電室、鳳祥苑南區配電室、鳳祥苑北區配電室、綜合服務處辦公樓配電室、清掃，開關、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固，接觸點清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查，控制部分調試的工作，調試WS15-1600萬能斷路器一臺、WS15-1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米，檢查電桿85根，拉線穿護管74套，調整拉線2根，檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米，檢查小馬路彎燈5盞，更換95W 小區照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區、鳳祥苑北區、鳳祥苑南區三線進行整理約1058米。

三、冬防保溫工作，我組織人員對小區內的管網閘閥進行了分片負責，落實到人。做到了誰保養誰負責，并對保養過的閘閥進行登記造冊。保養暖氣閘閥 323個，保養水閘閥71個，保養30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換DN50焊接100m，防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換N100焊接管更換100m米，防腐保溫。對鳳祥苑小區北22棟室內外供水管線更換：更換DN65管線260m，DN40管線130米，DN15管線650米。對風舞苑西區東3棟暖氣回水管線改造更換DN50mm焊接管 100m，DN20焊接管64m，由地面埋設改為室內架空，防腐保溫。特別是組織對小區394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后維修方便。

四、資料的建立，根據處部及站領導的要求，認真積極規范記錄工程類資料。

工作人員述職報告怎么寫【篇3】

尊敬的各位領導，全體代表同志們，通過一年的工作，我取得以上這些成績，離不開各級黨委政府的正確指導和殷切關心，離不開給上級相關部門的支持和幫助，離不開村“兩委”班子成員和各村組黨員干部的理解和配合，離不開全村人民的努力和拼搏。我們深知自己工作中還有很多不盡人意的地方，離鄉黨委政府的要求和群眾的期盼還有很大的差距，我自身也存在許多不足。

一是理論水平不高，尤其是對黨的精神領悟不夠深刻，和學習實踐科學發展光觀的要求還有很大差距。

二是和各相關部門的溝通協調還不到位，沒有用發展的思維來站在全局的立場上通盤考慮，遇到問題不會及時向上級領導匯報;三是影響赤章發展的各種基礎建設資金缺口大，水利設施、村莊道路、村莊衛生社會保障等方面需要很多資金，發展的矛盾依然很尖銳。今后我要積極從以下幾個方面努力工作。一是進一步加強學習，立足赤章實際，真抓實干，始終不渝堅持黨的各項方針政策，嚴格遵守國家的法律律法規;以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，轉變觀念，提高為人民服務的能力，提高工作效率，為構建和諧赤章，創建平安赤章做出了自己應有的貢獻。二是嚴格執行“兩公開一監督”的制度，廉潔自律，堅持以德服人，勤政為民的原則，正確處理國家、集體、個人三者的利益關系，吃苦在前，享受在后，不以權謀私。

三是轉變工作觀念，爭取積極向上級黨委政府匯報工作，多和上級相關部門做好溝通和協調工作。爭取各級黨委政府和上級相關部門的支持，加大農業基礎設施建設，尤其是水利設施的修、補、建工作。

四是轉變觀念，進一步轉變工作作風，圍繞“保增長，保民生，保穩定”促發展的總要求，以科學發展觀指導各項工作，，牢固樹立事業為上，責任為重，工作為先的理念，切實增強抓工作，解難題，促發展的水平和能力，堅持說實話，范文網辦實事，求實效，切實做到盡職盡責到位，來推進各項工作的落實。

五是要把群眾滿意作為第一難，多為群從辦實事，辦好事，要大力弘揚艱苦奮斗的優良傳統，發揚求是精神和務實作風，靠實事樹立形象，以實實在在的工作業績贏得群從的擁護和信賴，新的形勢給我們提出了新的目標要求，新的任務給我們帶來了新的和動力，讓我們在鄉黨委的正確領導下，團結全村人民，始終保持奮發有為的精神狀態，為建設富強，文明和諧的赤章不懈奮斗。

工作人員述職報告怎么寫【篇4】

一、述職報告介紹

述職報告是指各級各類機關工作人員，一般為業務部門陳述以主要業績業務為主，少有職能和管理部門陳述。主要是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責，完成工作任務的成績、缺點問題、設想，進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。

述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。

概念闡述：述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。

報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。

《國家行政公文處理辦法》規定“報告適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問”。

報告中的總結性報告多用于提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。

這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的，卻是在報告人自身負有全責的情況下運轉工作的，實質上就是述職報告。

可以看出，述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出內在規律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。

作為綜合性較強的公文，屬于報告的一種，又與總結和講話稿相似。

功用：

上級主管部門考核、評估、任免、使用干部的依據；

述職者本人總結經驗、改進工作、提高素質的一個途徑；

領導干部與所屬單位群眾之間的思想感情和工作見解交流的渠道。

結構：述職報告的外在結構是格式化的，包括標題、稱謂、正文和署名四部分。

標題

1．單行標題：“述職報告”或者“在……（上）的述職報告”。

2．雙行標題：正題寫主題，或者寫述職報告類型，前者如《加快改革開放和現代化建設步伐，奪取有中國特色社會主義事業的更大勝利——在中國共產黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來，與時俱進，全力以赴向國家級示范性高中沖刺——在××中學第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告（xxxx—20xx年度）》，后者如《政府工作報告——20xx年××月××日在第七屆市人民代表大會上的報告》；副題寫述職場合，見上述例題。

稱謂：稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據會議性質及聽眾對象而定。

“各位領導、代表”。稱謂放在標題之下正文的開頭，有時根據需要在正文中間適當穿插使用。

稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。

如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂：“尊敬的各位領導、來賓，全體教職工代表，全校教職工同志們”。

正文：述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定，一般來說采用總結式寫法，共分四部分。

工作人員述職報告怎么寫【篇5】

我從20xx年10月起負責城建口工作。兩年來，按照縣委、縣政府的總體部署，與分管部門一道，攻堅克難，真抓實干，較好地完成了各項工作任務?，F將兩年來的思想工作情況報告如下，請評議。

一、履行職責情況

（一）城鄉建設工作。自分管城鄉建設工作以來，堅持深入調研，認真分析城鄉建設發展現狀，努力運用經營城市理念調整工作思路、強化工作重點，借助市場力量加快城市發展步伐。

--基本建設穩步增長。重點抓了招投標制、工程竣工備案制和工程質量終身責任制的落實；強化了對房地產二級市場的管理，組建了房地產交易大廳；通過規范拆遷工作程序，有效控制了群眾上訪。兩年來，基本建設建筑總面積49.87萬平方米，舊城改造拆遷面積4.63萬平方米，城市居民人均住宅面積由8.79平方米增加到11.98平方米。

--村鎮建設得到加強。兩年來，全縣村鎮建設總投資1.87億元，磚瓦化率增加3個百分點；自來水普及率增加4個百分點。

（二）招商旅游工作。一是立足地方特色，組織重新修訂了招商引資項目冊。二是積極組織參加各級各類經貿洽談會。三是對重點項目，組織有關部門進行現場辦公，協調解決投資者遇到的困難和問題。四是加強旅游開發，九龍山莊、高峰公園等景點景區建設取得較大進展。高峰公園“嫩江云杉”新樹種已得到省林業專家確認；國家級鳥類環志站的項目申報工作已完成。

（三）環境保護工作。一是積極推進生態縣優先規劃項目的組織實施。三北防護林四期工程已落實國家投資700余萬元；黑寶山礦區恢復、臨江復墾和臥都河冷水魚保護區項目已通過國家和省批準立項。二是完善環境監測網絡。設立了省級嫩江源頭監測站。三是加強農村生態保護工作。海江鎮已被確定為省級生態示范鄉鎮；伊拉哈鎮正申報全國優美鄉鎮；種畜場正爭取建設省級濕地自然保護區。

二、思想作風建設及廉潔從政情況

作為黨外領導干部，我一直注重加強政治理論學習，認真參加民主生活會。堅持用“三個代表”重要思想指導工作。及時向主要領導請示匯報分管工作，切實為領導當好參謀，與其他班子成員注意溝通，維護班子的團結和統一。

依法履行職責，認真向人大常委會報告工作，高度重視人大、政協開展的視察、調研活動，自覺接受人大、政協和群眾的監督。認真接待群眾上訪，通過對福滿2號樓回遷戶上訪等遺留問題的妥善解決，有效維護了社會安定。

自覺遵守廉政準則，認真履行廉政承諾，不弄權勒卡，不濫用職權，不借職務之便為自己和家人謀利，不插手干涉土地出讓、工程招投標等事宜。在公務活動中廉潔自律，不奢侈浪費。

經常組織現場辦公解決遺留及突出問題。在重點工程施工組織過程中，做到深入調研，仔細論證，為政府決策提供依據。

三、存在的問題和今后努力方向

回顧兩年來的工作，雖取得了一定成績，但也存在不足。一是建筑市場管理還不盡完善；砂金開采造成的植被破壞和水系污染還沒有得到根治；城市大氣低空污染還很嚴重。二是思想解放得還不夠。在處理改革、發展、穩定的關系中，由于側重保穩定，使市政公共行業體制改革進展較慢。三是對電腦等科技知識學習不夠，忽視了采用科技手段更多更快獲取信息的重要性。

景區工作人員述職報告范文匯總(5篇)

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景區工作人員述職報告范文 篇1

作為一名景區工作人員，在過去的一年里，我經歷了許多挑戰和收獲。在這篇文章中，我將對我的個人年度工作進行總結，并分享一些我在工作中學到的經驗和教訓。

首先，我需要感恩的是我的團隊。在去年，我們一起努力，推進了不少工作。開展了一系列文化活動，成功引起了廣大游客的興趣和關注，同時也提高了景區知名度和美譽度。

下面我來詳細闡述一下我在景區的一些具體工作：

1. 人流控制和游客引導

人流控制和游客引導是景區管理的重要工作之一。在大量的人流涌入場館的時候，如果沒有妥善的控制和引導，會造成嚴重的擁堵和危險。我和我的團隊認真負責的執行我們的工作，安排了合理的導游們的引導路線，引導游客進出，避開擁擠區域，確保游客參觀安全。

2. 服務游客，讓游客擁有愉快的旅游體驗

我們的工作是對游客負責，為游客提供優質的服務，使游客在旅游過程中感覺到愉快和安全。在工作中，我通過與游客交流，積極地了解他們的需求和要求，提供準確的信息，解答他們所提出的問題，并確保每個游客留下美好的體驗。

3. 組織文化活動，提高游客參觀時間

景區除了提供一個欣賞風景的地方，也是一個文化生態的資源。在這方面，我們做得也是不錯的，定期組織各種各樣的文化活動，吸引了許多游客的到來。我們也通過相應的推廣，讓更多的人了解到我們的文化活動，增加了景區的知名度。

4. 做好景區的管理維護工作

管理維護是景區的核心工作。景區環境的美觀與整潔度直接與游客的到場數量相關聯。我和我的團隊都與狠心、細心地處理好我們的工作，讓游客在美麗的環境中留下深刻的印象。

總結來說，我認為要想成為一名出色的景區工作人員，需要有專業知識，敏銳的觀察力和思考力，耐心，包容性，與學習精神。在這些品質的基礎上，我們還需要學會善于與人溝通，并學會傾聽別人的建議和意見。在這樣的基礎下，我們才能更好地為游客服務，讓他們在景區中度過美好的時光。

景區工作人員述職報告范文 篇2

景區員工年終總結范文

時光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經意間我們又到了歲末年終，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經驗嗎，不能光會埋頭苦干哦，寫一份年終總結，為來年工作做準備吧！但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什么，以下是小編為大家收集的景區員工年終總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

回顧20xx年，在單位領導的帶領與指導下，20xx年的工作已接近尾聲，在這一年中，我不斷加強學習充實自己，提高業務能力，服從領導安排，做好自己本職內工作?，F就將一年來的工作做簡要總結：

一、學習方面。

1、學習了與旅游業務有關的理論知識及政策知識，還系統學習了張掖市旅游概況以及旅游相關知識，并時刻關注旅游有關的微信及網站，了解旅游新動態和政策，還關注了張掖市內其他景區的旅游動態。

2、參加了市旅游局組織的旅游景區管理人員赴職鍛煉的活動，到杭州西溪國家濕地公園進行了為期一個月的學習，深入學習了西溪優秀的管理、規劃、經營、營銷等方面的經驗，并詳細撰寫了心得體會。

二、業務工作方面。

一年來，在領導的引導下，在同事們的幫助下，我本著端正的工作態度，完成了領導交代的工作，在這一年里主要完成了一下幾項工作：景區的游客統計工作，填報A級景區管理系統數據，并整理保存歸檔；完成景區的日常值班工作，以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作；完成景區的`公眾號的內容編輯與發布，對景區進行了宣傳；做好景區安全檢查、監督及安全臺賬資料的整理歸檔工作；協助領導處理景區的安全事故與投訴問題，與律師事務所聯系推進景區的案件起訴進度問題；完成領導安排的其他工作。

三、自身存在的不足及以后的改進方向。

1、自身的專業業務水平不高，事故應急處理能力不強。

2、工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新不足；處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。

3、對工作缺乏積極主動性，全局意識不夠強，在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。

四、在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進。

1、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用。

2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感。

3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。

景區工作人員述職報告范文 篇3

20xx年，管理處工會主要完成了以下工作：

（一）學習了黨的十六屆六中全會精神，貫徹構建社會主義和諧社會若干重大問題的'決定；

（二）組織職工參加各種培訓班、研討會，如安全生產、護林防火培訓、演習等；

（三）到其它風景區、公園觀摩，學習先進的管理方法和經驗。

（一）組織職工每年體檢，安排注射乙肝疫苗；

（二）保證勞務工有合理的休息時間；

（三）為勞務工購置工作服等勞保物品；

（四）結合黨務公開、政務公開制度，擴大職工知情權、參與權和監督權。

（一）給困難職工及家屬捐款，向貧困地區捐款捐物，全年幫扶困難群眾總人數42人次，救助總金額30400元，其中生活救助6人次，金額16000元；資助貧困學生上學36人次，金額14400元；

（二）修繕單位飯堂，改善職工就餐環境；

（三）慰問、看望生病和有困難職工及家屬。

全年舉辦了1次員工背滅火彈登山比賽，1次羽毛球比賽；與七娘山公園管理處聯誼活動；到中國旅游城市—河源市參觀學習。

年工會工作計劃：

一、開展創建和諧單位、和諧家庭活動，為構建和諧社會打好基礎；

二、舉行工會換屆選舉，進一步健全工會組織；

三、進一步抓好員工培訓，加強專業知識、技能培訓，組織職工參加研討班、培訓班等。

景區工作人員述職報告范文 篇4

近來，各大景區公司正在對本年度的運營情況進行總結和反思。這一年，疫情的蔓延讓整個旅游業都受到了巨大的沖擊，而景區公司更是深受其害。因此，對于景區公司來說，今年的年終總結更是有著巨大的意義。

回顧今年的經營情況，整個旅游業都處于低谷之中。但是，對于景區公司來說，也存在著一些值得慶幸的地方。在疫情得到有效控制的前提下，本年度的國內旅游市場逐漸恢復，游客的數量也呈現出穩步上升的趨勢。此外，隨著國家旅游消費的升級，游客們對于景區的品質和服務也提出了更高的要求，因此，景區公司必須在這方面下更大的功夫。

首先，景區公司在本年度的運營中需要加強產品創新。許多景區公司的經營模式和產品都比較單一，需要加強對于游客的創新。只有在產品創新方面下足功夫，不斷推出新穎、獨特、有吸引力的產品，才能在激烈的競爭中獲得更多的市場份額。

其次，景區公司在本年度的經營中也需要加強管理規范。管理水平的提升是保證景區公司穩健發展的重要因素。管理規范的實現需要公司建立健全的管理制度，加強對于員工隊伍的培訓和管理，做好資金的管理和風險的控制，保持公司的健康發展勢頭。

再次，景區公司還需要注重游客體驗。近來，游客對于景區的品質和服務也提出了更高的要求，因此，景區公司需要在此方面下更大的功夫。比如，在景區內設置更舒適的休息場所，提供更高品質的服務，使用更先進的科技等等，都可以提升游客的體驗。只有讓游客擁有更好的體驗，才能在市場上贏得更多的口碑和市場份額。

最后，景區公司還需要加強營銷運作。隨著互聯網時代的到來，文化創意產業在數字領域的創新蓬勃發展，數字化運營已成為必須踐行的實踐方式。景區公司需要加強數字化運營，在線營銷，有效提升品牌知名度和市場影響力，這樣才能在激烈的市場競爭中穩健快速的發展。

總之，在年終總結這一時刻，景區公司需要對本年度的運營進行全面總結，并結合未來的經營規劃，還需進行積極的改進和完善。只有在加強產品創新、管理規范、客戶體驗、營銷運作等方面下大力氣，才能更好的適應市場的需求，推動企業發展，走向更加成功的未來。

景區工作人員述職報告范文 篇5

景區公司年終總結

2021年已經過去，回顧這一年，作為我們景區公司的一名員工，我要深深地感受到這一年我們的團隊所取得的成長和發展，我們在景區的品質和服務水平上得到了不斷的提升，也有了更廣泛的影響力。

一、景區的營收情況

2021年是全球旅游業受到影響的一年，隨著全球疫情不斷惡化，各國旅游行業活動也相應受到影響。景區公司因為積極應對各種困難和挑戰，我們還是保持了較高的營收情況。在全年的運營中，我們的營收總額達到了驚人的10億美元，增長率達到20%，其中入場券的銷售額貢獻了很大的收入。

二、景區的活動和項目

景區為了滿足游客的需求，不斷提升游客的體驗感和游玩的項目，我們增加了很多節日和休閑活動，讓游客可以在景區里盡情玩耍。比如，我們推出了“花海節”，“美食節”等活動，對周邊的旅游資源進行了整合，為游客提供更好的旅游選擇。

此外，我們還在景區不斷推出新的項目和項目升級，比如船游、3D影院、體感游戲等等。每個項目都在經過精心的策劃、設計和改造后推出，大大提升了游客的游玩體驗和滿意度。

三、景區的設施和服務

隨著各種新興旅游業在全球范圍內的迅速發展，景區公司逐漸反應到了自己需要通過升級景區的設施和服務來周全解決實際出游活動中的各種問題，比如，我們增加了更多的設施和設備，提供免費WiFi服務，并對餐飲設施及酒店等方面進行了升級，日趨完善的景區管理系統也極大提高了游客的游玩滿意度。如今，游客進入景區開始，就能享受到我們的VIP服務。

四、景區的團隊合作

景區人員的高效協作是景區運營的重要環節，讓景區人員一起協作、協同工作，打造好的景區體驗，這是景區人員共同的目標。在2021年，景區的各個業務團隊之間的合作十分密切，在日益瞬息萬變的外部環境中，團隊互相撐腰，相互合作，避免了許多工作中的困難。

五、景區的品牌價值

景區公司在2021年同時注重打造品牌，積極傳播景區的品牌形象和價值觀，不斷提升品牌實力。在這一方面，我們進行了許多推廣活動和廣告營銷，各種社交媒體和商業平臺的建設也是我們品牌建設的重點。我們擁有了強大的品牌價值，成為了越來越多游客的首選旅游目的地。

結尾

回顧2021，景區公司在各方面的發展都得到了肯定。同時，我們也意識到，只有不斷努力和提高才能更好地為廣大游客提供更好的旅游目的地。希望2022年，我們能夠更好的服務游客，讓景區不斷發展壯大。