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      修理工述職報告范文

      發表時間:2023-03-27

      修理工述職報告范文(模板11篇)。

      在充實的日子之中,我們圓滿的結束了這階段的工作。是時候總結一下上一階段的崗位述職報告了。述職報告要確定主題,這是寫作首要而且最為重要的工作。有沒有好的技巧去撰寫我們的崗位述職報告呢?我們的述職報告之家小編特意搜集并整理了修理工述職報告范文,歡迎分享給你的朋友!

      修理工述職報告范文 篇1

      半年來,在師傅、同事及領導的幫助指導下,并通過不間斷的學習與工作實踐,使自己的專業知識和維修技術水平有了很大提高。較好的完成本崗位工作并取得一些成績,現將半年來的工作總結如下:

      一、積極工作,認真完成領導交給的工作任務

      __公司是一支主要從事巖土工程施工的專業隊伍,其施工特點是電氣設備容量大、電氣設備多、施工工期短、露天作業等。電工作業人員承擔著電氣設備設施的選擇、布置、布設、安裝、檢查巡視、維修保養、拆除和施工結束后的電氣維修等工作。

      通過多年來的電氣施工作業,本人能夠嚴格按照施工用電組織設計和《施工現場臨時用電安全技術規范》要求,順利地完成大型施工項目電氣設備的選擇、布置、布設、安裝、檢查維修與拆除等工作,并參與了多個項目施工現場臨時用電施工組織設計的編制,使所有施工項目達到國家臨時用電安全技術標準。

      如:__工程、__工程等。施工中,積極工作,加強現場施工用電管理與安全用電教育,認真執行崗位操作規程、遵守各項用電安全管理制度,所參加的施工項目均未出現任何電氣傷人和電氣設備事故,創造了較好的社會效益和經濟效益。

      二、注重不斷學習,努力提高自己的專業知識和業務水平

      本人參加工作后,不斷的參加學校、社會以及通過自學的方式學習電工專業、建筑施工及安全技術知識,不斷提高自己的專業知識和業務水平。

      主要參加的技術學習和培訓有:

      1、20__年9月-20__年7月

      2、20__年11月-20__年12月

      通過不斷的學習使自己掌握了《電工基礎》、《電工學》、《工廠供電》、《施工現場臨時用電安全技術規范》、《建筑施工安全技術》、《建筑施工安全管理》等專業知識,使自己的安全知識和意識得到很大提高,并不斷地將自己所學的知識和技術用于生產施工中。

      巖土施工由于樁基礎的種類不同,用于施工的機械設備也是多種多樣,像施工用普通泥漿護壁鉆孔灌注樁鉆機、長螺旋鉆孔灌注樁鉆機、預制樁液壓機;用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機、配料機、輸送泵;用于鋼筋焊接用的對焊機、電焊機等等,做好這些機械的維護保養和電氣檢修是電工的職責。樁基礎施工是一個連貫的過程,假如鉆機電氣設備在灌注環節出現問題,必須盡快修復,以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學習與實踐,能夠在很短的時間內判斷查找出故障源點并檢修完好,多年來維修了大量的施工用電設備,保障了巖土工程項目的正常施工。

      三、注重技術革新改造,取得安全和節能實效

      近年來,公司不斷鼓勵技術人員對生產和工藝進行技術革新。根據《施工現場臨時用電安全技術規范》中“交流電焊機械應配裝防二次側觸電保護器的規定”,我在20__年底向公司提出建議,公司很快答復并推廣了安監站監督制造的電焊機焊接專用開關箱,不但執行了《施工現場臨時用電安全技術規范》標準,在安全用電、電能節約方面也取得了很大的實效。

      在施工中,電工作業班組不斷對設備電氣系統進行技術革新改造。像20__年8月,在___工程項目,我公司20__年購買正在使用的___設備配電箱電氣系統陳舊,接觸器動靜觸頭經常損壞,我們電工作業班組經過研究,找出問題,在施工間隙對長螺旋鉆機配電箱進行了全面更新改造,使設備啟動運行正常,電氣故障檢修率降低,施工效率得到大幅提高,保障了項目在計劃工期內順利完工。在每個項目施工結束后,公司都會組織電工技術人員進行電氣設備和電氣設施的維修,多年來,我參加了許多電氣設備和電氣設施的維修,理順了設備的用電線路,更換了不合格的電器設施。為公司的安全生產做出了積極貢獻。

      四、積極傳授所學技術

      在平時的工作中,我經常與其他職工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習自己所不了解的知識,實現共同進步。在我的傳授指導下,___公司有兩名電工,考取獲得了高級工崗位資格,能夠獨立完成上級交給的電氣維修作業任務,有三名電工考取獲得中級工崗位資格,能夠基本完成電器維修作業任務,有效地緩解了施工項目電工短缺的緊張局面。

      五、加強職工安全用電和節能教育

      近年來,在做好本職工作的同時,我不斷加強職工安全用電和節能降耗教育,充分利用業余時間走進施工班組、宿舍區講解安全用電和節能降耗知識,組織開展了“施工安全用電知識問答”與“節能周”的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識得到提高,并自覺節約電能。

      六、端正態度,積極努力工作

      多年來,在我內心銘記著“安全第一、努力工作”的堅定信念,我是一名共產黨員,是一名電工維修高級技術工人,工作來不得半點懈怠和馬虎,只有認真地遵守和落實安全生產規章制度,孜孜不倦的學習進取,腳踏實地的工作,才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無愧于黨組織和領導對我多年來的培養和教育。

      所有這些榮譽的獲得都是對我工作的激勵和鞭策,我將不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進,也才能夠更好地服務于單位、服務于社會。

      修理工述職報告范文 篇2

      自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養,努力地提高思想道德水平,認真地進行各項文化和專業知識的深化學習,不斷地探求新知,銳意進取,積極地開展智能范圍內的各項工作,完整履行好一個技師的工作職責,起好模范帶頭作用。積極參與技術交流和科技創新活動,大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達的各項任務及指標,在公司的生產和發展中發揮了應有的作用?,F將本人任職以來的專業技術工作總結如下:

      一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質

      沒有堅定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質,這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正,要有良好地職業素養,對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。

      二、端正工作態度,起好帶頭作用

      自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務,包括所有基建時期的安全和質量的監督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監督檢查,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。

      我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自己的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產時間,為公司的發展打下了堅實的基礎,為公司創造經濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔責任;我認為既然自己是一名技師,那么在業務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,在一般工人完成起來比較困難的任務時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。

      三、加強業務學習,提高技術水平

      長到老,學不了這句話是我的座右銘。科學技術不斷發展的今天,一天不學,就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業中的應用》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:PLC編程控制原理,ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。

      今年我公司在安全生產工作當中,加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執行國家有關安全工作的`方針、政策、法規,并按照安全工作會議上提出的“實現一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標,來開展安全生產工作。牢固樹立安全第一的指導思想,貫徹執行“預防為主,防消結合”的工作方針,進一步完善了各項安全規章制度,實行安全管理目標責任制。

      堅持安全與生產相一致,“誰主管,誰負責;誰受益,誰負責”的原則,強化安全管理,提高安全認識,進一步落實了電工安全生產責任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責任區,層層落實各部門的安全生產管理責任和簽定責任書,形成了一個安全管理,領導有力、組織健全的管理體系。

      四、具體工作如下:創業教育整理

      健全兩個體系、實現一個目標安全工作對于我們這種特殊行業的企業來說,責任重大關系到千家萬戶和社會的穩定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康發展。

      安全管理是一個系統性的工作,應該把企業內部的安全管理目標置于全體員工的控制下,首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案,然后實行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。

      為了提高全體員工的整體素質,今年年初公司制定了培訓計劃,分期分批派出人員到外地系統地進行專業知識學習取證(特種工ic卡),提高了職工的整體素質和日常維護的業務技能,增強了處理突發事故的能力。

      我們還經常開展一些有關安全知識業務知識的培訓教育,并進行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環節,我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規范進行,對不符合安全規范的決不通氣,堅持“一票否決制”,對各個環節的技術資料存檔備案。

      為杜絕事故發生,施工中嚴格實行動火制度,分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網及用戶的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設備定期保養,使其隨時保持良好的工作狀態,按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。

      加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實安全檢查是安全管理的一個重要環節,由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。今年對全市天然氣主管網再次進行了安全評估檢測,對發現的15個泄漏點及時的進行了整改,使事故防患于未然。

      對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴格執行有關規定,堅決予以取締,并限期進行整改。

      為杜絕事故的發生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環節、重點時段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業、工業用戶以及居民小區的安全檢查。通過多年來的實踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發生,為公司的發展,創造了一個安全穩定的環境。

      修理工述職報告范文 篇3

      安全生產管理制度匯編

      安全生產管理制度

      一、認真貫徹執行“安全第

      一、預防為主”的方針及國家有關的安全生產法律法規,制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機電設備的安全操作規程,并定期檢查制度的落實情況。

      二、按照《安全生產法》的要求設置安全生產管理領導機構,生產部門和班組應配備專(兼)職安全生產管理人員,負責督促、教育和檢查職工執行安全操作規程。

      三、定期進行安全生產教育和安全知識培訓,教育職工嚴格執行各工種工藝流程,工藝規范和安全操作規程,不得違章作業。

      四、維修車輛前,應將車輛停、架牢固后方可作業。舉升設備應由專人操作,非工作人員不準進入車下,舉車時不準檢修舉升設備。

      五、路試車輛必須由具有駕駛證及技術熟練的試車員進行,并在規定的路段上進行。

      六、有毒、易燃、易爆物品和化學物品,粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應有安全防護措施和設施,壓力容器及儀表等應嚴格按有關部門要求定期校驗。

      七、根據季節變換切實做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作,并制定相關措施,配備消防器材。配電設施線路確保完好,性能可靠,使用移動電具應有安全防護措施。

      八、發生事故要及時向上級主管部門匯報,保護好現場,查明原因妥善處理。

      一、禮貌周到

      機動車維修服務規范

      文明服務

      1、從業人員應身穿統一的工作服,佩戴工作胸牌,用語文明、迎送有禮。

      2、耐心聽取客戶訴求,實事求是與客戶溝通,尊重客戶的知情權。

      3、為客戶提供全程服務,接待員要為客戶聯系各部門、人員辦理業務手續。

      4、公開有關證照、主要的維修項目及其工時收費表、質量保證承諾、服務程序。

      5、公開投訴電話,設置意見薄、投訴箱,對客戶的意見、投訴要有答復。

      二、管理有序環境整潔

      1、廠區環境保持清潔,廠房明亮、通風,各區域、崗位有標識。

      2、各類物資定置存放,堆放整齊,廢舊物資及時清理。

      3、廠區應設有用于客戶接待、休息的場所。

      4、接車、生產、交車、投訴、索賠、跟蹤服務要做到規范化、制度化。

      5、實行定人定崗定責,落實崗位責任制度和崗位責任追究制度。

      三、明碼標價收費合理

      1、企業應編制維修工時定額表、工時費用明細表。

      2、確定維修項目時,要以檢測診斷結果為依據。

      3、維修配件、材料要有進出臺帳記錄,進貨票據要妥善保存。

      4、維修收費應合法、合理,符合維修行業的整體水平。

      5、維修費用結算后,將工時、材料明細單交客戶,維修收費要使用合法收費憑證。

      四、信守合同保證質量

      1、承修車輛要簽訂合同或托修單,明確維修項目、費用、質量保證期和雙方責任。

      2、保證兌現對客戶的承諾,為客戶排憂解難。

      3、維修人員要持證上崗,嚴格執行維修質量三級檢驗制度,保存檢驗數據。

      4、對維修配件、材料的質量負責,不使用假冒、偽劣配件、材料。

      5、質量保證期內的車輛返修率應低于5%,機動車維修經營者要主動對出現的質量問題負責。

      汽車修理工安全操作規程

      1、工作前應檢查所使用工具是否完好。施工時工具必須擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應將工具清點檢查并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內。

      2、拆裝零部件時,必須使用合適工具或專用工具,不得大力蠻干,不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊,不得隨地堆放。

      3、廢油應倒入指定廢油桶收集,不得隨地倒流或倒入排水溝內,防止廢油污染。

      4、修理作業時應注意保護汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,并保持修理車輛的整潔。車間內不準吸煙。

      5、用千斤頂進行底盤作業時,必須選擇平坦、堅實場地并用角木將前后輪塞穩,然后用安全凳按車型規定支撐點將車輛支撐穩固。嚴禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業。

      6、修配過程中應認真檢查原件或更換件是否符合技術要求,并嚴格按修理技術規范精心進行作業和檢查調試。

      7、修竣發動機起動前,應先檢查各部件裝配是否正確,是否按規定加足潤滑油、冷卻水,置變速器于空檔,輕點起動馬達試運轉。嚴禁車底有人時發動車輛。

      8、發動機過熱時,不得打開水箱蓋,謹防沸水燙傷。

      9、地面指揮車輛行駛,移位時,不得站在車輛正前方與后方,并注意周圍障礙物。

      車輛維修檔案管理制度

      1、檔案存放要有序,查找方便,并應做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛生。

      2、不準損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應及時修補。

      3、根據檔案的內容、性質和時間等待征,對檔案進行分類整理、存放、歸檔,并按內容和性質確定其保存期限,電子檔案要及時備份。

      4、各班組負責人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負責,在現場不得存有或使用失效的文件、資料。

      5、各班組每年對檔案進行一次核對清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統一歸檔。已經到保管期限的文件資料,由辦公室按規定處理。

      6、維修車輛實行一車一檔制,二級維護及以上作業的車輛檔案內容包括維修合同、檢驗記錄、維修人員和質量檢驗人員名單,竣工出廠合格證副頁、結算憑證。

      7、檔案的借閱必須辦理規定手續,借閱者對檔案的完整、整潔負責,未經許可不得擅自轉借、復印。

      汽車進廠檢驗制度

      1、車輛送修時,應具有保修內容及相關技術檔案資料。

      2、業務接待人員負責對送修車輛進行預檢,按規范填寫《車輛維修檢驗單》。

      3、車輛預檢時,根據駕駛員的反映及該技術檔案和維修檔案,通過檢測或測試、檢查,確定基本作業內容,并告知托修方。

      4、得到托修方確認后,與托修方簽訂維修合同,辦理交接手續。隨車使用的工具和備用品,不屬于汽車附件范圍的應由托修方自行保管。

      5、調度人員將維修作業單下派車間,車輛進入作業車間。

      汽車維修竣工檢驗制度

      1、汽車維修竣工檢驗由專職檢驗人員負責實施。

      2、汽車維修竣工檢驗內容為整車檢查、檢測、路試、檢測路試后的再檢測及車輛驗收。

      3、修竣車輛竣工檢驗嚴格依據《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》(GB/T18565-20xx)要求進行。首先進行整車外觀和底盤檢查,檢查合格后進行路試,對于路試中所發生的不正?,F象,要認真復查。路試合格后重新進行底盤檢查,確保各項技術性能合格后由總檢開具出廠合格證。

      4、對于進行二級維護及以上維修作業的車輛,除上述檢驗內容外,還必須經計量認證的汽車綜合性能檢測站檢測合格。

      5、嚴禁為檢驗不合格的車輛開具竣工出廠合格證。

      6、竣工檢驗合格的車輛實行規定的質量保證期制度。

      汽車維修質量承諾制度

      1、在車輛維修作業中,嚴格執行作業規范和三級檢驗制度。

      2、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規定簽發竣工出廠合格證。

      3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件

      4、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起:一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛2000公里或者10日;二級維護質量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;

      5、整車修理或者總成修理質量保證期為汽車行駛20000公里或100日。

      汽車配件材料管理制度

      一、自覺遵守各項管理制度,倉庫嚴禁閑雜人員入內。

      二、及時做好供方的選擇、評審工作。根據生產需要及時編制采購計劃單,計劃單經領導簽字同意后即按單就近采購。

      三、材料及零配件進庫前要驗收,末經驗收或驗收不合格的不準進庫,不準使用。

      四、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實物三符合。

      五、材料應分類、分規格堆放,保持整齊有序。

      六、保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。

      七、庫管員根據前臺傳來的備料單準備材料及零配件,修理工憑派工單領料,領料人簽名,領用大總成件要經分管領導簽字同意,領新料必須交舊料,嚴格執行領新交舊制度。

      八、加強對舊料的管理工作,上交舊料貼好標簽,出廠時交還車主。

      九、材料及零配件的領用應執行先進先出的規定,嚴格執行價格制度,不得隨便加價。

      十、倉庫每個月進行一次清倉盤點,消除差錯,壓縮庫存。

      汽車維修作業各環節檢驗制度

      1、過程檢驗實行自檢、互檢和專職檢驗相結合的”三檢”制度。

      2、檢驗內容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗,主要零部件的檢驗,各總成組裝、調試檢驗。

      3、各檢驗人員根據分工,嚴格依據檢驗標準、檢驗方法認真檢驗,做好檢驗記錄。

      4、經檢驗不合格的作業項目,需重新作業,不得進入下一道工序。

      5、對于影響安全行車的零部件,一定要嚴格控制使用標準,對不符要求的零部件應予以維修或更換,及時通知前臺,并協助前臺向車主做好解釋工作。

      6、對于新購總成件,必須依據標準檢驗,杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。

      汽車維修設備管理及維護制度

      1、設備操作工在獨立使用設備前,須掌握該設備的操作技能。

      2、設備使用應定人定機,對公用設備由專人負責保養。

      3、操作工要養成自覺愛護設備的習慣。班前班后認真擦試設備及注油潤滑工作,使設備經常保持良好的潤滑與清潔。

      4、操作工要遵守設備操作規程,合理使用設備,管好設備附件。

      5、對私自操作設備人員,要進行嚴肅的批評教育,由此發生的一切后果由私自操作者負責。

      6、設備管理員應根據設備維護要求以及設備技術狀況制定設備和測量裝置的保養細則、保養周期和檢定周期。

      7、設備保養人應嚴格按照常規維修設備檢查保養周期進行保養,做好記錄交設備管理員驗收。

      8、設備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設備管理員做好維修記錄。

      9、設備發生故障應及時停機,使用部門應立即通知設備管理員或單位領導,請修理人員檢查排除故障。當修理人員在排除故障時,操作人員應積極協助修理人員排除故障。

      10、對設備使用年久,部件嚴重損壞,又無法修復和沒有改造價值的,可辦理報廢手續報請經理批準。

      11、對設備的檢查、保養、修理應做好所有記錄,由設備員歸檔,以便檢查。

      汽車維修人員培訓制度

      1、企業培訓分為技術能力培訓、管理能力培訓等培訓類別,技術能力培訓主要針對普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓重點針對企業的中層和基層班組負責人。

      2、每年初制定培訓計劃,確定培訓內容和培訓形式。

      3、根據培訓內容組織培訓人員,培訓設備和選定培訓教師,有效的保證培訓目標順利完成。

      4、積極參加行業主管部門和相關部門組織的培訓。

      5、年底對培訓工作進行深入分析并總結,結合工作重點提出下年度培訓目標。

      汽車修理各工種安全操作規程

      一、電工(空調)安全操作規程

      1、工作前應備齊工具并檢查是否完好,技術狀態是否良好。

      2、在車上進行電工作業應注意保護汽車漆面光澤、裝飾、地毯及座位,并保持車輛的整潔。

      3、在裝有微機(電腦)控制系統的汽車上進行電工作業時,如無必要不要觸動電子控制部分的各個接頭,以防意外損壞電子元件。

      4、電瓶充電作業時,要保持室內通風良好。充電時把電瓶蓋打開,電解液溫度不得超過45.C。

      5、新電瓶充電時必須遵守兩次充足的技術規程。在充電過程中要取出電瓶應先將電源關閉,以免損壞充電機及電瓶。

      6、進行空調系統作業時,應在通風良好處。排除氟時應緩慢,防止冷凍機油一起沖出,同時不能與明火及炙熱金屬接觸。

      7、添加處理氟操作時要戴護目鏡,謹防氟濺入眼內或濺到皮膚,將皮膚凍傷。

      8、裝氟鋼瓶搬運時嚴防振動、撞擊、避免日光暴曬,同時應儲放在通風干燥的庫房中。

      二、鈑金工安全操作規程

      1、工作前要將工作場地清理干凈,以免其他雜物妨礙工作,并認真檢查所用的工具、機具技術狀況是否良好,連接是否牢固。

      2、進行校正作業或適用車身校正臺時應正確夾持、固定、牽制,并使用適合的頂桿、拉具及站立位置,謹防物件彈跳傷人。

      3、使用車床、電焊機時,必須事先檢查焊機接地情況,確認無異常情況后,方可按啟動程序開動使用。

      4、電焊條要干燥、防潮,工作時應根據工作大小選擇適當的電流及焊條。電焊作業時,操作者要帶面罩及勞動保護用品。

      5、焊補油箱時,必須放凈燃油,徹底清洗確認無殘油,敞開油箱蓋謹慎施焊。

      6、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠的地方,不得在太陽下暴曬,不得撞擊,所有氧焊工具不得粘上油污、油漆,并定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。

      7、搬運氧氣瓶及乙炔氣瓶時必須使用專門搬運小車,切忌在地上拖拉。

      8、進行氧焊點火前,先開乙炔氣后開氧氣,熄火時先關乙炔氣閥,發生回火現象時應迅速卡緊膠管,先關乙炔氣閥再關氧氣閥。

      三、烤漆工安全操作規程

      (1)進入烤漆房作業時,必須備齊所需油漆、天那水及所需器具。(2)在噴漆車輛進入烤漆房前,應先將底盤翼子板各部泥土、灰塵擦拭干凈,嚴禁在噴漆房內清除灰塵。

      (3)噴漆作業時要穿防止靜電產生的化學纖維質料的衣服。(4)嚴禁在噴漆間內點火吸煙。

      (5)在噴漆間內作業時不得打開噴漆間門。

      (6)進行保溫烘干作業時,不得將溫度調節器設定在80。C以上。(7)經常清潔進氣濾網,以防止阻塞。

      (8)供油泵烤爐不得漏油,每月對煤油箱進行一次排水作業。

      電焊機安全操作規程

      1、電焊機同鈑金工操作,作業時應穿戴必要的防護用品,防止燒傷、灼傷。電焊工作場地內要清除一切易燃易爆物品。

      2、每次作業之前應認真檢查電焊機的絕緣和保護接地裝置。焊鉗應完整無破損、絕緣可靠。

      3、移動電焊機時應切斷電源。

      4、電焊機應放置在易散熱的地方,當溫度過高時應暫停作業。

      5、雨天禁止露天作業,焊機內不得有雨水浸入。

      6、作業完畢后應將焊鉗放在線路絕緣的地方,并收好電纜線,切斷電源。

      輪胎拆裝機、平衡機操作規程

      一、輪胎拆裝機操作規程:

      1、拆裝時,輪胎必須放盡余氣。

      2、工作氣壓應保持在6—8千帕。

      3、所有移動件保持清潔,必要時用汽油清潔,注意潤滑,確保拆裝器轉動靈活。

      4、排放汽濾中的積水,確保馬達轉動皮帶松緊適度。

      5、安裝輪胎時,應在輪胎邊上涂上小量潤滑油脂或滑石粉,以免斷裂輪邊。

      6、拆裝時,應注意定位爪不要緊貼鋼圈,以免擦掉鋼圈油漆。

      二、輪胎平衡機操作規程:

      1、操作時應嚴格按使用要求進行,應小心掛放車輪,防止中心軸變形,確保機器正常工作,延長使用壽命。

      2、進行平衡時應選擇與輪胎中心孔相配的定位中心椎。

      3、輪胎裝夾必須牢固可靠,防止出現松動現象,作業前必須蓋上護罩,方可啟動。

      4、進行平衡時,應檢查和輸入所測輪胎輪輞直徑、輪輞寬度及測量頭至輪胎內側距離。

      5、作業完成后切斷電源,及時清理現場,保持設備、環境清潔。

      空氣壓縮機安全使用操作規程

      1、應在安全閥限定壓力和規定排氣量的條件下使用設備。

      2、必須保證空壓機使用現場環境的清潔和通風,嚴禁在空氣中塵量過高或有腐蝕性和易燃性氣體的場合使用。

      3、空壓機嚴禁斷油運行,使用者要經常注意檢查機油油位是否正常,要定期更換機油。

      4、不要使用小于1.5平方毫米而長度大于5米的導線作電源線。

      5、每日工作結束后,必須旋開儲氣罐放污閥排出污水,第二日空壓機啟動前再合上放污閥。

      6、空壓機運轉時,當停電或臨時停機時,需要重新啟動,應將儲氣罐中的壓縮空氣排放放完后再開機。

      制冷劑回收充注設備安全操作規程

      1、不使用未經特別認證的工作罐,不把制冷劑收到非重注制冷劑罐中。

      2、移動本設備要小心,在有壓條件下,所有軟管都可能帶有液態制冷劑,與制冷劑接觸可能引起凍傷,拆下軟管時須特別小心。

      3、操作板內有高壓電,在維修設備前一定要切斷電源,以避免電擊的危險。

      4、為減少火災危險,應避免使用過長的電源線,如需使用長導線,導線規格應不小于14AWG,并盡量短。在有溢出汽油、敞開汽油桶或其他可燃物的環境中不能使用本設備,要在能提供至少每小時換氣四次的機械通風處使用本設備,或將設備置于高出地面18英寸處。在使用設備之前,要確認所有安全裝置處于良好狀態。

      5、必須由專業人員進行操作,操作者必須熟悉空調系統,并了解制冷劑和有壓部件的危險性。

      6、當溫度超過49℃時,兩次回收工作應間隔10分鐘。

      7、嚴禁不同制冷劑混合。

      作業環境保護條例

      一、認真貫徹執行“預防為主、防治結合、綜合治理”的環境保護方針,遵守國家《環境保護法》、《大氣污染防治法》、《環境噪聲污染防治法》等有關環境保護的法律法規、規章及標準。

      二、積極防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質和噪聲對環境的污染與危害,按生氣工藝安裝、配置“三廢”處理、通風、吸塵、凈化、消聲等設施。

      三、定期進行環境保護教育和環保常識培訓,教育職工嚴格執行各工種工藝流程,工藝規范和環境保護制度。

      四、嚴格執行汽車排放標準,全面實施在用車輛的檢查/維護制度(I/M制度),控制在用車輛的排放污染,在維修作業過程中,嚴禁使用不合格的凈化裝置。

      五、嚴格執行車輛噪聲抑制技術標準,確保修竣車輛的消聲器和喇叭技術性能良好,在維修作業過程中,嚴禁使用不合格的消聲裝置。

      六、車輛竣工出廠前,要嚴格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標,對尾氣排放和噪聲指標不符合國家標準的,不得出廠。

      修理工述職報告范文 篇4

      一、完善制度建設,夯實基礎管理

      維修及維修管理系統是公交企業的后勤保障,良好的車輛裝備素質是創造良好的營運效益的前提。加強維修技術管理,提高車輛維修及使用水平,是提高裝備素質的關鍵。

      三車隊車間剛剛組建就及時組織人員開會傳達公司文件的規定和車間的各項管理制度,對車間制定的管理制度進行了認真梳理。并在此基礎上協助公司完成了車間的定員、定崗工作,明確了各崗位的要求、職責,健全了管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。

      二、加強教育,提高職工綜合素質

      車間在全新的組織架構下開展工作,對車間的安全生產教育、各工位工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了維修工責任狀,涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容并要求每個維修工閱讀后簽字。并結合車間實際,按照公司各項維修計劃,有組織、有步驟地開展工作。狠抓車間安全始終把安全生產工作作為重點工作。

      三,積極配合完成車保部工作

      在日常工作中積極配合車保部安排的年檢工作,將年檢車輛提前調試好技術性能,確保年檢的合格率,遇有本車隊有年檢車輛時車機隊長也到達年檢現場進行協助。每次車保部下達安全檢查任務時,車機隊長親自帶維修工到各個站點認真檢查,對存在安全隱患車輛及時進行整改,并匯總上報車保部。督促維修工在一級保養時對發動機,油箱外表,排氣管的清洗工作。

      四、提高維修質量,降低返修率

      (一),針對車輛故障返修分析由于駕駛員對車輛的性能缺少了解,在使用過程中不規范操作將汽車某部分損壞造成的返修。誤認為上次故障未排除。

      (二),新配件在保修期內,或修復件,因質量不佳,在使用過程中出現故障造成損壞所造成的返修為配件質量返修,此現象也是在汽車維修中經常遇到的一個重要問題,也是返修率升高的一個重要原因。以上兩種情況實際是與維修工無任何責任的返修。

      完善管理制度,提高維修質量要想正確處理返修車,必須建立健全一套行之有效的規章制度,首先確立維修班長負責檢驗,車機隊長不定期抽查制度,作為一項放射型覆蓋維修車間每個生產角落工作構架。使車輛維修人員進一步樹立為運營一線服務的思想,并熟練掌握車輛性能以及車輛維護知識,提高維修保養質量,確保營運一線用車。

      修理工述職報告范文 篇5

      光陰似箭,日月如梭,轉眼間又到了年終歲尾。古話說以銅為鑒可以正衣冠,以人為鑒可以佐言行,以史為鑒可以知興替。其實一年一度的年終總結也正像一面鏡子。透過這面鏡子我們可以看到過去這一年來都做了哪些成績,又出現了哪些失誤,還有哪些長處沒有發揮,哪些不足還有待改正。對自己這一年來的工作做一翻回顧的同時也為下一年的工作理清思路,明確目標?,F就xx維修工作簡要總結如下:

      今年的維修費用高過去年很多,其中原因有不少,設備改造和老車間照明改造是新增的費用。電纜老化更換這一塊也不少。車間吊車的維修頻率很高也是很難避免的。因為咱們車間使用率過高,再有就是工人在使用當中的一些不當操作也加速了吊車的老化磨損。

      對吊車今年更換了遙控手柄發現一些問題。工人隨手扔手柄甚至吧上面的配件弄丟了也沒有發現?,F在車間換遙控器的手柄已經壞了x個。其中有設備自身的原因,但是和我們平時的操作保護跟不上也有一定原因。吊車配件的使用壽命和我們平時的操作方式有很大的關系。維修只是處理它的病灶而不能改變它的運行狀態。在惡劣環境下設備的磨損是比平常高出很多倍。

      在使用特殊設備上面我們沒有做到精工精做。無稀噴涂設備本身對環境、油漆、和使用保養有很高的要求。而我們的環境和油漆對設備造成的損害已經是很慘了。無稀噴涂設備的維修費用已經可以買臺新設備了。以后再噴漆的時候一定要把重要部件洗刷干凈以免油漆對設備造成損害。

      打沙機的皮帶和護板磨損嚴重,致使購買配件花費一定的費用,對于打沙機的修理工作大量增加。在正常生產中影響到產品的品質,除銹不干凈和電費的浪費。壞了維修需要花費很長的時間耽誤下道工序流程。對打沙機應該在平時就養成誰看護誰保養每天開機前和關機后檢查一下設備??词欠裼行∶×ⅠR解決。不要等壞的不能正常運作了再去修理,那樣就費時費力。

      電焊機的維修也是一大問題。在產量增加的情況下幾乎每天都有這樣那樣的問題,這和咱們購買的設備質量有很大的關系,不適合在長時間的情況下連續作業。單焊機的模塊損壞率就很高了,這個部件也是很貴的,再有就是電路板子的損毀嚴重。模塊在壞的同時會引起電路板的損壞,以后應該重視電焊機的日常保養。不能使焊機上面灰塵厚。焊把線磨損粘連短路也會造成焊機線路板損壞,應該在平時的工作中盡量避免燙壞。

      過去的xx年維修班的同志們都辛苦了!為了能保證車間的正常生產都付出了辛苦,我在此感謝你們的配合。沒有你們的支持我們就不能順利的完成維修任務。xx年我們應該再接再厲,努力做好維修設備的任務,降低設備的損耗。為了xx的明天更加美好,我們就應該做好我們的本職工作。希望在新的一年大家都有一顆奮進的心!在此先祝大家在新的一年里開開心心,快快樂樂!

      xx年已將過去,在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業上。這年的工作已經結束,收獲不少,下面我對上半年稍微寫一下,為明年的工作確立新的目標。

      一、思想認識

      在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業,自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在明年,我將更加努力工作,勤學苦練。

      二、維修工作

      在維修工作方面,這年任務都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領會積累每次的工作經驗。

      三、制度方面

      在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關系,于同事的人際關系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。

      四、安全工作

      安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節安全隱患。在明半年,要認真學習安全條例,安全生產,安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。

      綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學習,更好的完成xx年的全年工作。

      在繁忙的工作中,一年里在領導和同事的關心贊助下,充分施展崗位技能,通過本身的努力,工作與業務程度都取得了長足的提高。改進工作措施,進步工作效率。下面我對工作做一下總結:

      一、工作環境

      我們的主要工作便是共同檢修、搶險、備品備件的領用、或現場生產和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛等主要工作。在工作中能很好的完成領導下達的任務,快速安全的托運備件,清理清衛等工作。有時設備檢修可以或許積極共同檢修工作。在設備檢修繁忙時此中最多的跨越一天14小時戰斗在工作崗位上,因用車計劃無規律,需求重要時,每天在車間往返要跑上百次,有時搶修光陰較長,為了生產加班加點不能休息,又加上我車噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,途徑條件差的工作情況下等,但我們都沒有牢騷,可以或許正確對待,盡力工作,認真完好各項工作任務。

      二、安全方面

      在工作中我們都可以或許自覺嚴格要求本身,自覺遵守勞動紀律和安全操作規程,認真學習交通律例,嚴格遵守交通律例和廠規廠紀。認真完好本職工作,做到了警鐘長鳴、安全第一、預防為主的安全生產方針。起到了以防萬一的后果。全年無違章違紀、無責任事故,在包管了行車的安全的環境下我們做到了:盡力學習安全素質。本身作為一名駕駛員、盡力做到馬達一響、集中思想、車輪一轉、注意安全。固然駕駛員的工作很單調,然則這種工作要求有很強的責任心,在行駛中來不得半點馬虎,要集中精力開好車,時時想安全,處處防不測,做到安全二字寧神中。

      三、尊章守紀方面

      嚴格遵守公司訂定的各項規章制度,不打斗、盜竊、不干有損企業形象的事,尊敬領導,連合同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動紀律和廠規廠紀,做到以廠為家,維護好企業的利益。

      四、主要存在問題及下步計算

      (一)主要問題

      1、工作上還不敷認真仔細,短缺主動性,對車間的不安全因素還不敷了解。

      2、由于我們車間途徑條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。

      3、對車輛的頤養、維護、維修等工作做的還不到位。

      (二)下一步計算

      1、在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產,要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產在忙安全不忘,做到增強對車輛的頤養、反省、維修、維護等工作。只有頤養好能力包管安全行車。為生產檢修等工作的必要提供有利的條件。

      2、我們要在新的一年里更家盡力的學習交通律例,增強本身的安全意識。我們要改正缺點,連合一致,做好本身本職工作,爭取更好的、圓滿完好領導交給我們的各項工作任務,并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。

      取得汽車修理工中級工證書已經x年了,在這xx年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,掌握了相關技術要點和相關知識,并自修了部分汽車高級工相關教程,使自己的修理技藝日趨嫻熟,贏得了大家的好評,為單位車輛以良好性能投到工作中去。

      刻苦鉆研,爭做技術尖兵。書山有路,技海無涯。取得中級汽車修理工資質后,我對自己提出了更高的要求,加強了對車輛和總成的送修標準、汽車零部件修理的技術標準和車輛和總成大修竣工驗收技術標準的相關學習,合理處理好工作與學習的關系,節約每一分鐘,不斷為自己“加油充電”。

      xx年來,我先后自學了《汽車修理工(高級國家職業資格培訓教材)》、《汽車修理工高級技術培訓教材》等技術理論,并把所學的知識應用到工作實際中,不斷提高專業技能。有時,為了弄清楚某故障的來龍去脈,對照技術資料認真研究,刻苦鉆研,最終找到了產生故障的原因,并在車輛駕駛過程中注意改正不良的駕駛習慣,使車輛相關部門使用壽命大大延長。

      xx年來,雖然取得了一些成績,但我沒有絲毫的自滿,我深知,高檔汽大量使用,為我們的工作提出了更高的要求,只有在鉆研專業技術的道路上,兢兢業業、不懈努力,才能完成保證單位車輛以良好性能投入到工作中去,的神圣的職責,為單位發展做出新的貢獻。

      時間過得很快,不知不覺一年又到年末?;厥鬃约涸谶@一年中收獲還是很不錯。感謝自己師傅們的盡心教導,我的成長離不開他們!以下就是本人的工作總結:

      一、xx年完成的的目標

      剛轉正的時候自己設下了一個目標,規范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門及小的事故自己都要能獨立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術;

      同時也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質量提高上去,杜絕返修率,認真的做好每一輛車這不僅是對客戶負責,更是對自己負責;

      同時要盡快的學習,盡自己最大的能力學習更多的技術,爭取自己能單獨維修?,F在看來,已經達到了當初的目標,來了車以后自己就可以獨自維修,無論是維修流程還是維修質量都大大的提高了;

      不再是當初的菜鳥!

      自己本身存在的問題與優點:

      在平時的工作中自己也是存在一些缺點,做事有點粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學;

      不然等待我的則是被“淘汰”!

      二、明年新的目標

      1、進一步規范自己的維修流程,提高自己維修質量,盡量杜絕返修;

      2、盡快的掌握大事故維修的要點,自己盡快的熟練運用、維修;

      3、多參加培訓,加強自己的技能、學習更多新的維修技術;

      4、盡可能的提高自己的維修效率,在有限的時間里,維修最多的車輛;

      新年新氣象,調整好自己的心態,在培訓中成長,在工作中磨練。迎接xx年新的挑戰!

      修理工述職報告范文 篇6

      時間過得很快,轉眼間20xx年就快要過去了。首先,多謝x班長、x主任、x主任,給我這個學習技術的機會和這段時間以來同事的幫助與支持?;仡欉@幾個月以來的學習,工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽光之心”去享受工作中的點點滴滴?!坝眯摹斌w會的實習過程中,我受益匪淺,主要有以下幾個方面。

      一、技術方面

      在學習過程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。理論知識與實際操作還是有一定的差距的,通過此次學習,能夠鞏固汽車構造的理念知識,能讓我感性的接觸實物,并提高了自己的動手能力。現在我已經知道保養的工作流程,并能做些簡單的汽模具維護。

      二、思想層次提高不少

      在悶熱的天氣中,我仍能堅持按時學習,磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅強。在實習的過程中,我明白了要以怎樣的心態去面對新環境新工作;要怎樣提高自己的適應能力,才能更快地成為一名正式的技術人員;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內耗等。

      三、敬業精神

      xx實業的每位同事都能明確自己的崗位現職。在維修工作中,忘記午餐時間已經是常事,就算是已經下班,都是能盡責、認真地對待手頭上的工作。在維修的過程中,他們的那份責任心、認真、嚴謹深深地感染了我。我們一起在車間中揮灑汗水,為的是生產線上正常生產。

      四、企業文化

      良好的企業文化可以帶動員工工作的積極性?!皩⒗щy留給我們,將方便留給顧客”這樣的標語在公司每個顯眼的位置都可以看到,可見公司對企業文化的重視。我們的口號是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標。這口號鞭策著我們每位追求更加的目標,共創佳績。

      五、溝通非常重要

      良好的溝通能達到統一戰線的目的。學組員之間的溝通、模修工與生產線上人員的溝通、機修人員與上產線上人員的溝通、模修工與機修人員的溝通,這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當前的任務,進而提高工作效率。而領導與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優秀的管理制度。通過開早會、培訓、技術交流會、員工大會等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統一的戰線上,協同管理好公司,我相信:在這種優秀的管理制度之下,只要“萬眾一心,眾志成城”,xx實業會越來越好,實行飛越式發展。或許對于xx實業而言,我只是一個普普通通的過客;但對我而言,xx實業是我人生道路中一道不可替代的風景。xx實業在各位工作人員的共同努力之下,會發展得更好。而我也會跟xx實業一樣,天天進步。

      (一)嚴格維修標準,確保工作質量

      汽車維修保養工作是銷售廠家關注的焦點,是客戶關注的焦點,是評價一個維修企業水平的重要指標,如果質量上出現了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態度是十分明確的。不論哪個承辦單位,只要在工程質量上出現問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修保養全過程的管理,確保工作質量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。

      (二)堅持規范作業,確保安全生產

      在工作的每一個環節,我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產的隱患?,F在我公司的安全生產形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發生安全事故,對公司的經營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業的從業者都應該有切身的體會。

      (三)堅持規范運作,確保資金的有效利用

      公司發展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節約的意識,爭取讓每一分錢都用在應該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運轉。所有資金支出必須由嚴格控制,實行“一支筆”審批,嚴禁亂開資金支出口子;維修保養造價要嚴格按照預算,每一個環節都要精打細算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴,節省投資。

      修理工述職報告范文 篇7

      在繁忙的工作中,一年里在領導和同事的關心贊助下,充分施展崗位技能,通過本身的努力,工作與業務程度都取得了長足的提高。改進工作措施,進步工作效率。下面我對工作做一下總結:

      一、工作環境

      我們的主要工作便是共同檢修、搶險、備品備件的領用、或現場生產和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛等主要工作。在工作中能很好的完成領導下達的任務,快速安全的托運備件,清理清衛等工作。有時設備檢修可以或許積極共同檢修工作。在設備檢修繁忙時此中最多的跨越一天14小時戰斗在工作崗位上,因用車計劃無規律,需求重要時,每天在車間往返要跑上百次,有時搶修光陰較長,為了生產加班加點不能休息,又加上我車噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,途徑條件差的工作情況下等,但我們都沒有牢騷,可以或許正確對待,盡力工作,認真完好各項工作任務。

      二、安全方面

      在工作中我們都可以或許自覺嚴格要求本身,自覺遵守勞動紀律和安全操作規程,認真學習交通律例,嚴格遵守交通律例和廠規廠紀。認真完好本職工作,做到了警鐘長鳴、安全第一、預防為主的安全生產方針。起到了以防萬一的后果。全年無違章違紀、無責任事故,在包管了行車的安全的環境下我們做到了:盡力學習安全素質。本身作為一名駕駛員、盡力做到馬達一響、集中思想、車輪一轉、注意安全。固然駕駛員的工作很單調,然則這種工作要求有很強的責任心,在行駛中來不得半點馬虎,要集中精力開好車,時時想安全,處處防不測,做到安全二字寧神中。

      三、尊章守紀方面

      嚴格遵守公司訂定的各項規章制度,不打斗、盜竊、不干有損企業形象的事,尊敬領導,連合同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動紀律和廠規廠紀,做到以廠為家,維護好企業的利益。

      四、主要存在問題及下步計算

      (一)主要問題

      1、工作上還不敷認真仔細,短缺主動性,對車間的不安全因素還不敷了解。

      2、由于我們車間途徑條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。

      3、對車輛的頤養、維護、維修等工作做的還不到位。

      (二)下一步計算

      1、在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產,要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產在忙安全不忘,做到增強對車輛的頤養、反省、維修、維護等工作。只有頤養好能力包管安全行車。為生產檢修等工作的必要提供有利的條件。

      2、我們要在新的一年里更家盡力的學習交通律例,增強本身的安全意識。我們要改正缺點,連合一致,做好本身本職工作,爭取更好的、圓滿完好領導交給我們的各項工作任務,并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。

      修理工述職報告范文 篇8

      隨著汽車在國內的普及,汽車新技術的發展引發了后市場的變革進入21世紀,汽車技術隨著社會的進步日新月異,從整車技術來看,由于大量的使用微電腦技術,汽車具備了很多自動化功能,極大地提高了汽車的動力性,操縱性,適性及安全性。車運行的可靠性,壽命都有了很大地提高。汽車新技術的發展正在極大的促使汽車維修技術與制度以及企業發生著巨大的變革。

      汽車維修行業重來沒有像今天面臨著這么大的沖擊,以往的汽車維修模式以難以適應和應對以上所提到的任何一項技術,汽車維修技術已逐漸脫離完全的憑傳統經驗為主的修理方式,而是越來越依靠高新技術,電腦診斷與數據分析。對技術人員的要求,也從以往的只掌握單一科目過度到機電一體化綜合素質很強的層面。同時也是對我們汽車維修技術提高的一種推動。

      本人自參加工作以來,一直從事汽車維修工作。在工作中認真學習專業理論知識和交通法規,積極研究探索汽車相關理論知識,使自己的維修技術得到了提高,到目前無論是技術水平還是業務素質都得到了有效的提高。在具體工作中主要做到以下幾點:

      1.通過“看”發現車輛的使用狀況

      (1)檢查儀表板上故障燈的亮或熄,可判斷是電控系統的故障,還是機械系統的故障。例如一輛富康988Ex—1轎車怠速抖動,加速性能不良,油耗大,儀表燈顯示正常。通過檢查發現,其空氣流量導流網積塵,清洗后加速性能恢復正常。

      (2)常規的“五油、三液、一媒”的檢查不可忽視,即對透平油、機油、自動變速器油、轉向助力油、齒輪油、制動液、冷卻液,刮水清洗液以及冷媒的檢查。絕大部分高級轎車上儀表燈全部用英文顯示,如washfluid燈亮,應檢查清洗液和儲存器內液面,添加后即可消除該警報燈亮。如一輛奧迪A62.8L轎車ABS燈點亮,似乎是一個大的故障,車主急忙趕往奧迪A6維修中心檢修,經檢查發現就是制動液容器內的液體低于警戒線,補充完制動液后故障排除,解決起來多么簡單。

      (3)通過車用零件液體的品質,來判斷故障。一輛廣州本田車雅閣7230轎車的自動變速器油液變紫,而且有少量的混蝕物,此時行車中動力不足,起速過慢。因此根據油液的顏色可斷定故障的原因是自動變速器的故障而不是發動機動力不足,拆油底殼,檢查證明判斷是正確的。

      (4)檢查線路也一樣重要。一輛雪鐵龍轎車左前輪不升也不降,而其他三輪傳動正常。檢查發現該車左前空氣彈簧減振器排氣閥線斷開,接通線路后左前輪活動恢復正常。在看的過程應該仔細地看,認真地看,結合分析地看,而不是走馬觀花,這樣才能達到事半功倍的效果。

      修理工述職報告范文 篇9

      烈日炎炎的七月,召喚著每個青春舞動的激情。我帶著慢慢的熱情和我們的支教小隊一起背起行囊,掛著微笑,踏上了遠赴安徽支教的旅途。當穿梭在鄉間的小路上,綠油油的菜田和黃澄澄的果實不斷在眼前飛馳而過,每一口深呼吸都能感受到既熟悉又陌生的鄉土氣息。片刻的所見所感,都頗有恍若隔世的感覺,在這個遠離城市喧囂又的地方,我邂逅了一群天真無邪的“小天使”。

      永遠忘不了那一眸天真無邪的眼神。

      永遠也忘不了那佇立在村口漸漸消逝遠去的身影。

      永遠也忘不了那句“我的夢想是成為一名醫生”只為了治好她爺爺的癌癥。

      還記得我支教的最后一天,當我問孩子們“你們的夢想是什么?”的時候,一個坐在后排角落的瘦瘦的小姑娘在紙上寫道:我的夢想是成為一名醫生。我們問他為什么?她頓時眼淚奪眶而出,哽咽著說:“我的爺爺得了癌癥,但是世界上還沒有能治療爺爺的病的藥物,我想長大后成為一名醫生,治好爺爺的病”。聽到這我的心像是被什么揪著,眼淚也不聽話的流。我確實被這一句質樸的話語感動了,這不是什么偉大的理想,也不是什么豪言壯志,這只是一個偏遠山村的孩子單純、簡單的心愿,當傾聽到一個十幾歲的孩子如此深情的話語時,誰又會無動于衷呢?

      由于那邊信息閉塞,學習條件艱苦,我們便多方籌集的資金給他們帶去了帶去了很多體育、文具用品和書籍。因為他們很多都是留守兒童,缺少關愛的他們,在性格上可能有些孤僻,我們通過家訪和更多的愛慢慢的融進了他們的內心世界,從開始的害羞到漸漸和我們玩成一團,在到后來和我們發信息時的那句:小寧老師,我想你了!這種感情的變化使我已經無法用文字來形容。

      在與孩子們朝夕相處的日子里,我們真的深深的被他們所觸動??吹剿麄兲煺娴哪橗?、純真眼神,我就不記得整夜被蚊子襲擊后紅腫的雙腿和教室里被汗水浸濕的后背以及烈日下走過的長長的小路。我真的好想拼盡全力去給他們更多的東西。但是,一顆愛心在強大的命運面前有多渺小,我不知道。但是,如果我們匯集了千萬顆愛心,這將是一股無比強大的足以托起孩子們明天的力量!

      XX年感動中國十大新聞人物徐本禹,為了支援貧困地區的教育事業,不惜放棄了讀研的機會,以一顆愛心、滿腔的熱血和不懈的堅持,為貧困地區的教育事業做出了突出貢獻。在孩子們的心靈上播灑上希望的種子,讓他們的心靈不在像他們生長的土地一樣貧瘠。徐本禹受到了全社會的認可和尊重,現在人們特別是大學生都在以各種形式爭先恐后的向他學習。

      這次支教結束了,雖僅有一周的時間,卻改變了我一生,我們走時,小學生們問我:“老師,下年還來,好嗎?”

      我微笑著告訴他們,如果有機會老師還會回來的,即使來不成也會有別的老師來,我們一定會把“愛心”進行到底.

      修理工述職報告范文 篇10

      時間過得很快,轉眼間20XX年就快要過去了。首先,多謝張班長、蔡主任、候主任,給我這個學習技術的機會和這段時間以來同事的幫助與支持?;仡欉@幾個月以來的學習,工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽光之心”去享受工作中的點點滴滴?!坝眯摹斌w會的實習過程中,我受益匪淺,主要有以下幾個方面。

      一、技術方面。

      在學習過程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。理論知識與實際操作還是有一定的差距的,通過此次學習,能夠鞏固汽車構造的理念知識,能讓我感性的接觸實物,并提高了自己的動手能力?,F在我已經知道保養的工作流程,并能做些簡單的汽模具維護。

      二、思想層次提高不少。

      在悶熱的天氣中,我仍能堅持按時學習,磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅強。在實習的過程中,我明白了要以怎樣的心態去面對新環境新工作;要怎樣提高自己的適應能力,才能更快地成為一名正式的技術人員;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內耗等。

      三、敬業精神。

      **實業的每位同事都能明確自己的崗位現職。在維修工作中,忘記午餐時間已經是常事,就算是已經下班,都是能盡責、認真地對待手頭上的工作。在維修的過程中,他們的那份責任心、認真、嚴謹深深地感染了我。我們一起在車間中揮灑汗水,為的是生產線上正常生產。

      四、企業文化。

      良好的企業文化可以帶動員工工作的積極性?!皩⒗щy留給我們,將方便留給顧客”這樣的標語在公司每個顯眼的位置都可以看到,可見公司對企業文化的重視。我們的口號是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標。這口號鞭策著我們每位追求更加的目標,共創佳績。

      五、溝通非常重要。

      良好的溝通能達到統一戰線的目的。學組員之間的溝通、模修工與生產線上人員的溝通、機修人員與上產線上人員的溝通、模修工與機修人員的溝通,這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當前的任務,進而提高工作效率。而領導與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優秀的管理制度。通過開早會、培訓、技術交流會、員工大會等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統一的戰線上,協同管理好公司,我相信:在這種優秀的管理制度之下,只要“萬眾一心,眾志成城”,**實業會越來越好,實行飛越式發展?;蛟S對于**實業而言,我只是一個普普通通的過客;但對我而言,**實業是我人生道路中一道不可替代的風景。**實業在各位工作人員的共同努力之下,會發展得更好。而我也會跟**實業一樣,天天進步。

      修理工述職報告范文 篇11

      回顧這一年來,我們車間機修工段在公司、分廠、車間領導的正確領導下,認真貫徹執行公司及分廠、車間下達的各項生產經營目標,通過全體機修工作的不懈努力,始終做好服務后勤兵,保障了開松車間生產搬遷兩不誤,現將這一年以來的工作總結如下:

      一、強化管理,確保安全文明生產

      安全第一是企業生產的基礎;我們工段現在維修工8名,主要擔負著開松車間機械設備的維護工作和新進設備的安裝工作,安全生產對我們工段尤為重要。為此、工段逢會必講安全,廣泛宣傳安全生產的重要性,時時提醒和督促機修工必須重視安全,使安全警鐘長鳴,同時積極參加公司組織的安全知識培訓。鼓勵大家通過學習,積極結合實際情況、仔細查找身邊的安全隱患和危險源,將安全隱患扼殺在萌牙狀態,從而杜絕安全事故的發生,xxxx年全車間僅600元的工傷費用。

      二、克服困難、重視科技進步,促進生產任務的全面完成

      xxxx年開松車間進行了一次整體搬遷。引進了一流的設備,多筒式除塵機組3臺;自動打包機一臺;我們工段人員都未曾安裝和調試過。我們工段在滿足車間日常維修任務的同時硬是克服重重困難,安裝、調試至直一切正常。而且我們積極響應車間節能降耗的原則,對設備勤保養,全年設備完好率93.5%,超計劃完成任務,可利用的決不浪費,可維修的一定修好,這樣使得全年機物料消耗應是245493元,實際消耗202947元,實際節約42456元,修舊利廢xxxx元為公司節約成本作出了一定的貢獻。

      三、以提高機修工的素質為目標,抓好教育工作

      培養一支德才兼備的機修隊伍是機修工段工作的重點。為此、我們工段積極參加公司的技能培訓,理論考試,操作考試,讓培訓不走過場。

      四、工作中存在的突出問題和不足

      1、隨著企業規模發展,設備維修日益增加,在人員少,任務多的同時,臨時性任務較多,打亂正常的生產安排。

      2、工段引進新設備、新技術、沒有經過系統的培訓對設備維護和保養還存在難度,希望公司、分廠在今后職業培訓著重于技術工人的專業培訓,使機修工有機會學習新技術,新知識,提高他們的整體技術水平,更好地為公司、為分廠、為車間多做貢獻。

      3、有的設備已經老化,雖長期保養和維護,在工作中也未能達到最佳狀態,影響產品質量。

      4、工資分配方案還需要不斷完善和加強,合理體現多勞多得、按技術等級分配的原則。

      五、xxxx年的工作安排

      1、我們將繼續和車間、分廠、公司一起面對一切,努力做好本職工作。

      2、機修工段將繼續圍繞安全生產為中心,認真貫徹執行公司及分廠、車間下達的各項生產經營計劃,把安全生產放在首位,保質保量完成上級下達的各項任務。

      3、合理安排作業場地,現場管理繼續推行7s管理,實現清潔生產。

      4、維護好工段的所有設備,使它們隨時都能保持一種高效、優質的運轉能力。

      5、繼續加強員工隊伍建設,提高機修隊伍的凝聚力、戰斗力;加強培訓,提高機修人員的業務素質和思想素質。

      編輯推薦

      [精選總結]汽車修理工述職報告(篇一)


      作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了反饋工作質量,我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓,引出規律性的東西引文。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[精選總結]汽車修理工述職報告(篇一)”,僅供參考,大家一起來看看吧。

      新的一年,新的開始,每個人都有新的理想,新的目標,為能逐一實現它們,現將我新一年的工作做如下計劃:

      1、制定完善的工組管理規章制度;在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,其重要性不容置疑。沒有規矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。

      2、加強部門之間的溝通;溝通是一種非常重要且有效的途徑。團隊要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。各部門有著不同的特色和優勢,不同的思想有不同的文化、習慣和管理模式,要把各自好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。使得在實現公司發展目標的同時,也實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中。

      3、對維修質量進行嚴格要求;它是生產和企業發展的產物,產品和過程的技術規范,汽車是一個復雜的機械系統,同時又是涉及道路、司機、乘客、貨物、交通制度等特點的使用系統。產品的質量應該達到多維評價的目標。費根堡姆認為,質量系統是指具有確定質量標準的產品和為交付使用所必須的管理上和技術上的步驟的網絡。

      4、保持維修隊伍的技術;工作中也需要不斷地學習、充實,要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養一支優秀的班組,但也不要形成教條主義和經驗主義,要切記與實踐相結合,學以致用,相得益彰。學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟?!蔽覀儜搹睦碚撋?、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。

      5、引進先進工具提高工作效率;為更好的提高班組工作效率,實現工作的流程化。比如:將由原來兩人必須共同合作完成的工作,改變為一人就可獨立操作完成。

      6、真正實施車間的5S管理。

      5S是保持車間環境,實現輕松、快捷和可靠工作的關鍵點。5S管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業良好的形象,實現共同的夢想。

      叉車司機述職報告范文模板11篇


      自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了更好的落實工作任務,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《叉車司機述職報告范文模板11篇》,僅供您在工作和學習中參考。

      叉車司機述職報告范文(篇1)

      上半年即將過去,回顧這半年來的工作,即有成績也有不足,這半年來,本人在混凝土公司各位領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了上半年的各項工作任務。以下是半年來個人工作總結報告:

      一、工作情況

      在上半年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這半年里能夠自覺遵守交通法規和礦上的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,對鏟車做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養鏟車,不讓鏟車帶病工作,保證了鏟車的性能,保持平衡穩定的良好狀態,總能在車輛發生不良時及早發現,并在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛生、干凈。半年來本人從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。做為一名鏟車司機,為了提高行車的安全,根據新的交通法的規定,憑借本人對混凝土公司以及本職業的熱愛,積極提高了工作過程中自身的行車安全。

      二、存在的問題和打算

      盡管經過一些努力,我的操作水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和操作學習,不斷提高操作技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在上半年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、操作水平、服務質量。

      1.半年來,本人能愛崗敬業,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:1.作為一名鏟車司機,服務效率有待進一步提高。

      2.有些工作還不夠過細,有待于加強。

      三、今后努力方向

      在下半年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業技術水平。做到:

      1.繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。

      2.對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。

      3.工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮自己的主觀能動性。

      4.有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

      下半年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,下半年,隨著混凝土公司的發展,可以預料今后我的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這半年里,我會做好個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。

      叉車司機述職報告范文(篇2)

      一年來,首先我們明確了今年叉車班工作任務和目標:落實和加強叉車日常安全操作及管理,完善叉車日常管理制度和操作規程,叉車工季度安全培訓工作計劃和提高叉車維修水平與質量。

      二、一年中,我們叉車班全體人員堅決執行了廠部和部門提出的:“加強安全意識教育、提高操作技能和水平,全員參與、提高質量、降低成本”的要求!全班人員通過自身努力,安全意識、操作技能不斷地提高。并落實了叉車班倉管員班前會與及叉車班組工作總結會。落實了班組季度現場培訓、技能技術演練和叉車技能競賽活動與及對新員工重點安全教育培訓,有明顯的成效。

      三、通過這一年,叉車班按照____年制定的工作計劃和要求;加強對叉車和人員日常操作管理、監督和現場巡查、保養與及維修。從而,進一步地提高整體工作效率,杜絕人為事故發生,與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員通過一年的共同努力,勝利地完成了全年工作任務和計劃??冃?/p>

      1、全年培訓合格率98%。

      2、叉車安全事故率為0。

      3、人員流動率為6%。

      4、叉車使用率95%以上。

      5、叉車出入庫運載量1—11月份為:支裝水3573.3284萬箱。五加侖1724.9004萬桶??湛ò?架2649.1144萬次。

      6、叉車月度突發故障率控制在5%以下。

      7、日常保養和定期保養與及年審計劃完成率100%。

      8、叉車年度費用:

      a)林德叉車未包括(2臺廣州電瓶車):14.4萬元,比去年下降44%。b)杭州、豐田叉車:17.8萬元,比去下降5%。

      c)柴油:____年產值比09年產值高5%情況下;叉車/發電機用油量為6.04萬升,比去年下降了4%。節約費用為:3.7萬元。

      叉車司機述職報告范文(篇3)

      一年來,首先我們明確了今年叉車班工作任務和目標:落實和加強叉車日常安全操作及管理,完善叉車日常管理制度和操作規程,叉車工季度安全培訓工作計劃和提高叉車維修水平與質量。

      一年中,我們叉車班全體人員堅決執行了廠部和部門提出的:“加強安全意識、提高操作技能和水平,全員參與、提高質量、降低成本”的要求!全班人員通過自身努力,安全意識、操作技能不斷地提高。并落實了叉車班倉管員班前會與及叉車班組工作總結會。個人簡歷落實了班組季度現場培訓、技能技術演練和叉車技能競賽活動與及對新員工重點安全培訓,有明顯的成效。

      一、主要工作

      通過這一年,叉車班按照xx年制定的工作計劃和要求;

      加強對叉車和人員日常操作管理、監督和現場巡查、保養與及維修。從而,進一步地提高整體工作效率,杜絕人為事故

      發生,與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員通過一年的共同努力,勝利地完成了全年工作任務和計劃。

      績效如下:

      1、全年培訓合格率98%。

      2、叉車安全事故率為0。

      3、人員流動率為6%。

      4、叉車使用率95%以上。

      5、叉車出入庫運載量1—11月份為:支裝水3573.3284萬箱。五加侖1724.9004萬桶??湛ò灏l電機用油量為6.04萬升,比去年下降了4%。節約費用為:3.7萬元。

      二、管理與措施:

      1、落實叉車司機每天必須做好日常車前檢查,例如;

      車輛衛生清潔、車輛性能安全檢查與及填寫車前點檢記錄。

      2、完善叉車操作規程,杜絕違規操作,嚴厲禁止酒后開車,疲勞駕駛,患病操作的規定。

      3、在日常運作中,設備管理員應不定時地巡查,抽檢車輛,如發現故障時,應迅速查明原因并及時排除故障。

      4、叉車除了日常保養外,我們制定了;

      車輛定期保養,車前故障風險預測,并對車輛故障維修、保養做數據記錄。

      5、嚴格監管;

      禁止無國家頒發的特種設備操作證人員和非叉車司機駕駛叉車,以免導致不必要的機械事故和安全事故的發生。因此,制定了班前車輛分配責任人,負責當班

      叉車使用情況的監督并做記錄。

      6、為進一步加強叉車現場管理,及時糾正叉車在日常操作中的亂開、亂放問題和設備故障分析與及人為事故責任人評定準確性。

      在xx年中我們已經落實了叉車隨車記錄卡,主要確定叉車使用人和車輛運行時間。以便領班,維修人員隨時快速知道設備運行情況和操作人員是否按照要求做到:定人、定崗、定車操作。

      7、費用控制與措施:

      a、車輛故障判斷,要求準確性100%。

      b、對車輛消耗品質量,易損件磨損率的分析和判斷要求達到95%。

      c、車輛零件質量控制,我們要求做到:有疑點的件不要,材料差的件不用為原則。在使用車輛配件時,部分配件必須有保養期限,目的:確保配件因質量問題再次發生費用。

      d、在叉車配件性價比上,盡力配合協作采購員對配件價格的評定。

      三、存在問題:

      1、xx年新員工的技能培訓和安全培訓內容不夠豐富。

      2、在運作中,存在一些違規操作現象。

      3、團隊協作精神不盡人意。

      四、xx年工作計劃

      xx年,我們叉車班在今年各項工作已經取得較好成績的基礎上,結合現場運作管理實際出發,通過深入開展“比安全超技能”活動,著力在叉車安全操作管理和隊伍建設上細化規程及標準,努力降低維修成本,提高隊伍素質、建設安全、無事故、穩定的叉車隊伍。以及進一步明確班組工作職責,任務和目標,為打造一個優秀團隊而努力。

      (一)叉車班管理

      1、進一步提高xx年度維修質量,減少維修費用,加強叉車現場操作管理與及設備使用管理。

      2、優化叉車操作規程和要求。

      3、加大對叉車設備現場巡查的力度,與及叉車技能操作的監督。

      4、加強對叉車司機技能操作的指導。

      5、落實叉車司機班組周會。

      6、落實季度、年度叉車技能安全操作理論培訓。

      (二)計劃工作

      (1)具體執行目標(計劃)

      a、短期計劃(周計劃)

      b、中期計劃(月計劃)

      c、長期計劃(年計劃)

      以上是我叉車度的工作計劃。我相信通過大家共同努力下,班組各項工作一定會落到實處,一定會呈現出一種良好的風貌,一定會更上一層樓,我將會用實際行動帶領叉車班為這個目標努力而奮斗!

      叉車司機述職報告范文(篇4)

      根據年初制定的2022年工作計劃:以“刪強安全意識,加強安全教育,強力推行各種安全制度,加強各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全死產”的安全死產管理方針為指導思想,從各班長著手以班長帶動班員的方式抓佳安全教育,以以往各雙位出現的典型事故為治理重點抓佳安全死產,做佳安全檢查,重點治理、消除各類安全隱患,以確保安全死產。人解合計劃認實進行了實施,通過實正在貫徹落實公司安全死產管理方針,經過自身努力和踏實工作以及各車間班長及廣大員工的積極合作、努力,正在產量、效益均比上年同期大幅提升的情況下,確保安全事故發死率為0,實現了全年安全死產目標。現將全年工作總解下:

      把安全工作和獎金掛鉤,對出現答題較長較嚴峻的車間或個人進行一定金額的處獎,極大天促進了車間安全管理,使職工認識到由于本人的違章行為可使整個車間、部分職工都受到喪失,刪強了自人監視和互相監視意識,提高了職工對安全的關注程度和遵章守紀的意識,使人廠的安全管理邁上了一個新臺階。

      1、認實做佳交通管理工作,針對人廠的三臺抓管機,人們基層hse檢查小組不定期的對駕駛員及車輛進行全面檢查,內容包括:持證情況、特種設備運行情況、設備的各種記錄,發覺答題立刻整改,不能整改的聯系相關雙位進行維修,并正在冬季來臨之前督促司機及時進行入冬前的換季保養及保溫工作,實正在保證了特種車輛的安全運行。教育并要求駕駛公家車的員工必須佩戴安全帶,正在雨天、霧天、及路面有炭雪的天氣,盡量乘坐班車上下班,確保人身安全。使駕駛人員責恣意識得到普遍提高,從而使交通安全得到保障。

      2、建立健全了領導負責制,主管領導正在主抓全面的同時,涂裝年終總結2對各項工作都做到心中有數。實行干部承包班組制度,對各班組出現的答題能夠解決的立刻解決,不能解決的上報有關部門盡快給于解決。成立港西油管廠領導檢查小組,領導小組每周對各車間班組進行檢查,對檢查出的答題向所正在班組下發整改通知雙,責令限期整改,并正在整改后進行驗支。成立港西油管廠領導小組會,正在公司分公司下達文件后及時召開小組會,研究部署各項工作。

      3、認實做佳消守工作各車間都配備了所需數量的滅護士年終總結1300火器,并正在關鍵崗位及場所配置了火災應急所需的設備設備鏟車司機年終總結30。為了確保冬季消守安全,人廠組織人員正在邦慶期間對廠區內的所有雜草進行了清除,從而消滅了火險隱患。

      組織員工進行了消守演習,提高了員工對突發事件的應急能力及熟練掌握消守器材的使用。

      1、對外來施工人員加強監管,及時教育,和蹤檢查,經常正在現場解合實際情況進行有針對性的安全教育,規范了他們的很長不安全行為,如違章用火、用電、登高作業等,避免了一些安全事故發死。

      2、加強hse培訓,提升員工素質、對員工進行全面培訓。及時組織特種設備人員進行學習,保證持證上崗率到達100%。每月組織員工進行三主安全培訓和一主規范化宣貫,重點培訓與各崗位相關的規范。對新入廠的員工進行了車間教育、班組教育及qhse知識的培訓,并有考核,確保了培訓的內容適應實際崗位需求。充分利用周一安全會、班前講話等方式,開展長種方式的學習培訓,有效促進各崗位員工素質的全面提高。督促員工進行自學,學習本崗位的應知應會、操作規程、及相關文件的學習等。并對崗位應知應會、崗位危害因素、風險控制措施和應急處置措施等有關知識進行考試,以促進員工自學的積極性。正在全廠員工中構成了良佳的學習氛圍。

      3、利用工作之余集合全場人員進行安全的學習、談論,學習各個車間及崗位的安全操作規程,下發學習資料,及時傳達、貫徹下級文件精神及要求,剖析談論近期邦內外各類事故案例,觸類旁通,解合公司實際查找答題并制定守范措施,提高了安全員綜合素質和安全管理能力。另外根據季節性特點,并解合本廠實際死產情況及上周存正在答題等,對下周須注意事項進行全面剖析和部署,及時發覺和解決答題,充分發揮了安全管理網絡的作用。

      叉車司機述職報告范文(篇5)

      時光荏苒,在這辭舊迎新之際,回顧我們叉車班一年來的工作學習,我們做到了盡心盡職。展望新的一年,我們更加堅定信心,把各項工作做得更趨完美。通過回顧總結,哪些方面做得更好的,需要保持并發揚光大。差距需要引起重視加以改進。無疑對我們在新的一年工作開展是有幫助的,也是非常重要的。

      隨著公司業務不斷發展,我們物流部的進出貨物也日益增大,現在每天的吞吐量之大,工作大量增加是顯而易見的,但任務在繁重,也不曾能壓垮我們。根據公司現有的條件,我們開動腦筋,一方面我們積極主動和其他有關部門多溝通對公司進出物資的流向做到心中有數,不打無準備之仗。這樣就能在產品入庫、出庫、進出貨物、車間的需求上和理安排,避免出現許多重復勞動。一方面為公司降低生產成本盡了我們的微薄之力。另一方面,也為自己贏得許多寶貴時間。一般來講,我們叉車行馳,基本都裝載著貨物、成品,盡量做到來回往返不空車。由于我們不是盲目硬干,所以即便是來十幾個集卡、車間要保障需要、產品要外運,我們都能夠從容應對,游刃有余。除了搞好正常物資的運輸外,我們還經常協助倉管員搞好的物資管理,由于公司倉庫庫位緊張,太多的時間里車間的產品入庫經常碰得瓶頸。我們就使出平時練就的十八般武藝,“螺絲殼里做道功”東搬西挪,千方百計為車間排憂解難。有時為了車間一個急需物資,增加了我們許多不計在內的工作量,但大家都毫無怨言,最大限度地控制了庫位緊張帶來的困難。為了生產一線的需要,我們還做到每天有專人值班。往往疲憊了一天多想美美地睡上一覺,但半夜里從熱被窩里起身已是常事,但能為車間一線解決燃眉之急,也是我們責任所在。

      平時一有空閑,我們還經常在一起學習叉車的合理使用和有效保養,探索安全行車的要素。利用工作之間的空隙,認真做好每輛車的保養工作,降低、節約了維修成本,保證了叉車的正常使用。當然取得了成績,我們也付出了艱辛。炎熱的夏天,陪伴我們的是流淌的汗水。寒冷的冬天,迎接我們是刺骨的寒風。室外的工作條件是相當的艱苦,但看到生產一線機器的正常運轉,滿載著綠新產品的車輛源源不斷地送到祖國各地,心中的欣慰和自豪感油然而生。我們為綠新的經濟建設盡了我們最大的努力。事實也證明,只要我們叉車班的全體同志團結一致、共同奮進,就沒有什么克服不了的困難,沒有什么過不去的坎。我們既然選擇了這一行,就得承擔應盡的責任,再苦再累無怨無悔。說什么都是蒼白無力的,只要我們把各項工作做好,就能證明我們是一個特別能戰斗的團隊。

      叉車司機述職報告范文(篇6)

      時光荏苒,在這辭舊迎新之際,回顧我們叉車班一年來的工作學習,我們做到了盡心盡職。展望新的一年,我們更加堅定信心,把各項工作做得更趨完美。通過回顧總結,哪些方面做得更好的,需要保持并發揚光大。差距需要引起重視加以改進。無疑對我們在新的一年工作開展是有幫助的,也是非常重要的。

      隨著公司業務不斷發展,我們物流部的進出貨物也日益增大,現在每天的吞吐量之大,工作大量增加是顯而易見的,但任務在繁重,也不曾能壓垮我們。根據公司現有的條件,我們開動腦筋,一方面我們積極主動和其他有關部門多溝通對公司進出物資的流向做到心中有數,不打無準備之仗。這樣就能在產品入庫、出庫、進出貨物、車間的需求上和理安排,避免出現許多重復勞動。一方面為公司降低生產成本盡了我們的微薄之力。另一方面,也為自己贏得許多寶貴時間。一般來講,我們叉車行馳,基本都裝載著貨物、成品,盡量做到來回往返不空車。由于我們不是盲目硬干,所以即便是來十幾個集卡、車間要保障需要、產品要外運,我們都能夠從容應對,游刃有余。除了搞好正常物資的運輸外,我們還經常協助倉管員搞好的物資管理,由于公司倉庫庫位緊張,太多的時間里車間的產品入庫經常碰得瓶頸。我們就使出平時練就的十八般武藝,“螺絲殼里做道功”東搬西挪,千方百計為車間排憂解難。有時為了車間一個急需物資,增加了我們許多不計在內的工作量,但大家都毫無怨言,最大限度地控制了庫位緊張帶來的困難。為了生產一線的需要,我們還做到每天有專人值班。往往疲憊了一天多想美美地睡上一覺,但半夜里從熱被窩里起身已是常事,但能為車間一線解決燃眉之急,也是我們責任所在。

      新的一年,我們叉車班全體同志愿意在公司物流部的領導下,立足本職、放眼未來、加強學習、努力工作、更上一層樓,保持優良傳統爭取更大的光榮,在綠新經濟發展的華麗文章中,寫下我們濃濃的一筆!20xx年即將到來,回顧過去的20xx年,感概萬千。期間認真遵守公司各項規章制度,愛廠如愛家,而且在工作中不斷嚴格要求自己,配合生產部各項流程工作,認真完成領導布置的各項任務。勤勤懇懇,拼搏進取,勇于創新,持續地提高自身的工作效率,發現工作上的問題能及時向領導匯報并尋求解決的辦法。以便為公司的發展做出更大的貢獻。

      叉車司機述職報告范文(篇7)

      20xx年即將到來,回顧過去的20xx年,感概萬千。期間仔細遵守公司各項規章(制度),愛廠如愛家,而且在工作中不斷嚴格要求自己,配合生產部各項流程工作,仔細完成領導布置的各項任務。勤勤懇懇,拼搏進取,勇于創新,持續地提高自身的工作效率,發覺工作上的問題能準時向領導匯報并尋求解決的方法。以便為公司的進展做出更大的貢獻。

      叉車是生產不行缺少的服務工具,作為一名叉車司機,必需堅守崗位,服務于生產各項工作。跟班叉車每天必需配合包裝班領用包裝袋、產成品包裝入庫擺放;配合雜工領用添加劑、領用油脂原料、空油桶的整理等。

      一、工作成績

      1、為配合包裝班領用包裝袋工作,每班提前二非常鐘上班幫助于包裝領用工作。

      2、生產旺季時,七條包裝線同時開機,叉車任務超負荷運轉,兩位叉車司機必需分工合作,期間需要一個多小時才能回到包裝口幫助包裝產成品的入庫工作。而在這期間另一位叉車司機需要配合七條生產線的入庫工作,因此必需具備較嫻熟的專業技能與敏捷的思維力量才能有條無紊的完成任務。在這么緊急的工作環境下,我能處之不亂,嚴格按倉庫入庫要求做好產成品的擺放工作。

      3、在領用添加劑時,與雜工配合好,清楚添加劑的擺放倉位,幫助好雜工正確領用,包括品種、數量,嚴格根據雜工的領用單配合相關領用流程。

      4、叉油脂必需清晰磷脂油與魚油用法的狀況,嚴格按倉管員的標識叉用,假如倉管員沒能準時做好標識,必需先與倉管員溝通要求做好標識,杜絕用法錯誤或不能按先進先出原則用法。而叉到車間用法前必需按品種、區域要求擺放好,并在抽油過程嚴格按雜工要求配合叉放到相應的油池,沒有因個人緣由影響生產,能保證生產順當開展。下班前幫助雜工把空油桶叉到油桶區存放好,保持生產區域的環境衛生。

      5、叉車維護與保養,在交接班時按時按要求對叉車做好保養與維護工作,檢查叉車各運轉狀況及加柴油、加水、換機油、打黃油等,保證叉車能正常運作,不耽擱生產。在淡季期間仔細參與叉車培訓會議,并在網上查相關的叉車與機修學問不斷(學習),爭取進一步提升叉車司機的專業學問。

      6、作為操作班的一員,必需幫助班組的衛生清潔工作。所以每天下班前的半小時主動參加班組的衛生區域清潔工作。

      7、仔細、虛心參與班組會議、培訓,主動參加公司各項活動、論壇培訓,不斷學習,在質量意識、專業技能、團隊精神方面逐步提高。

      二、存在不足

      1、在叉車修理方面還欠缺專業學問,需要加強學習。

      2、因生產量高,叉車超負荷運作,保養時間較少,以后要加強對叉車的保養維護。

      3、溝通力量較差,個別時在溝通方面要轉變溝通方式,隨時保持和氣、順暢的溝通,不能過于急燥,導致相互溝通不順暢或影響到生產。

      三、工作方案

      1、仔細配合生產各項流程工作,保證生產順當開展。

      2、學習叉車修理專業學問,提高個人專業技能。

      3、按時做好叉車保養維護,保證叉車低損耗、正常運轉。

      4、加強與同事的溝通,多參加團隊活動,加強團隊建設,促進團隊協作精神。

      叉車司機述職報告范文(篇8)

      一年來,首先我們明確了今年叉車班工作任務和目標:落實和加強叉車日常安全操作及管理,完善叉車日常管理制度和操作規程,叉車工季度安全培訓工作計劃和提高叉車維修水平與質量。

      一年中,我們叉車班全體人員堅決執行了廠部和部門提出的:“加強安全意識教育、提高操作技能和水平,全員參與、提高質量、降低成本”的要求!全班人員通過自身努力,安全意識、操作技能不斷地提高。并落實了叉車班倉管員班前會與及叉車班組工作總結會。個人簡歷落實了班組季度現場培訓、技能技術演練和叉車技能競賽活動與及對新員工重點安全教育培訓,有明顯的成效。

      一、主要工作

      通過這一年,叉車班按照xx年制定的工作計劃和要求;加強對叉車和人員日常操作管理、監督和現場巡查、保養與及維修。從而,進一步地提高整體工作效率,杜絕人為事故發生,與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員通過一年的共同努力,勝利地完成了全年工作任務和計劃。

      績效如下:

      1、全年培訓合格率98%。

      2、叉車安全事故率為0。

      3、人員流動率為6%。

      4、叉車使用率95%以上。

      5、叉車出入庫運載量1—11月份為:支裝水3573。3284萬箱。五加侖1724。9004萬桶??湛ò?架2649。1144萬次。

      6、叉車月度突發故障率控制在5%以下。

      7、日常保養和定期保養與及年審計劃完成率100%。

      8、叉車年度費用:

      a)xx叉車未包括(2臺x電瓶車):14。4萬元,比去年下降44%。

      b)xx叉車:17.8萬元,比去下降5%。

      c)柴油:xx年產值比xx年產值高5%情況下;叉車/發電機用油量為6.04萬升,比去年下降了4%。節約費用為:3.7萬元。

      二、管理與措施:

      1、落實叉車司機每天必須做好日常車前檢查,例如;車輛衛生清潔、車輛性能安全檢查與及填寫車前點檢記錄。

      2、完善叉車操作規程,杜絕違規操作,嚴厲禁止酒后開車,疲勞駕駛,患病操作的規定。

      3、在日常運作中,設備管理員應不定時地巡查,抽檢車輛,如發現故障時,應迅速查明原因并及時排除故障。

      4、叉車除了日常保養外,我們制定了;車輛定期保養,車前故障風險預測,并對車輛故障維修、保養做數據記錄。

      5、嚴格監管;禁止無國家頒發的特種設備操作證人員和非叉車司機駕駛叉車,以免導致不必要的機械事故和安全事故的發生。因此,制定了班前車輛分配責任人,負責當班叉車使用情況的監督并做記錄。

      6、為進一步加強叉車現場管理,及時糾正叉車在日常操作中的亂開、亂放問題和設備故障分析與及人為事故責任人評定準確性。在xx年中我們已經落實了叉車隨車記錄卡,主要確定叉車使用人和車輛運行時間。以便領班,維修人員隨時快速知道設備運行情況和操作人員是否按照要求做到:定人、定崗、定車操作。

      叉車司機述職報告范文(篇9)

      一、明確了今年叉車班工作任務和目標

      落實和加強叉車日常安全操作及管理,完善叉車日常管理制度和操作規程,叉車工季度安全培訓工作計劃和提高叉車維修水平與質量。

      二、一年中,我們叉車班全體人員堅決執行了廠部和部門提出的:

      “加強安全意識教育、提高操作技能和水平,全員參與、提高質量、降低成本”的要求!全班人員通過自身努力,安全意識、操作技能不斷地提高。落實了班組季度現場培訓、技能技術演練和叉車技能競賽活動與及對新員工重點安全教育培訓,有明顯的成效。

      三、管理與措施:

      1、落實叉車司機每天必須做好日常車前檢查,例如;車輛衛生清潔、車輛性能安全檢查與及填寫車前點檢記錄。

      2、完善叉車操作規程,杜絕違規操作,嚴厲禁止酒后開車,疲勞駕駛,患病操作的規定。

      3、在日常運作中,設備管理員應不定時地巡查,抽檢車輛,如發現故障時,應迅速查明原因并及時排除故障。

      4、叉車除了日常保養外,我們制定了;車輛定期保養,車前故障風險預測,并對車輛故障維修、保養做數據記錄。

      5、嚴格監管;禁止無國家頒發的特種設備操作證人員和非叉車司機駕駛叉車,以免導致不必要的機械事故和安全事故的發生。因此,制定了班前車輛分配責任人,負責當班叉車使用情況的監督并做記錄。

      6、為進一步加強叉車現場管理,及時糾正叉車在日常操作中的亂開、亂放問題和設備故障分析與及人為事故責任人評定準確性。在20xx年中我們已經落實了叉車隨車記錄卡,主要確定叉車使用人和車輛運行時間。以便領班,維修人員隨時快速知道設備運行情況和操作人員是否按照要求做到:定人、定崗、定車操作。

      7、費用控制與措施:

      a、車輛故障判斷,要求準確性100%。

      b、對車輛消耗品質量,易損件磨損率的分析和判斷要求達到95%。

      c、車輛零件質量控制,我們要求做到:有疑點的件不要,材料差的件不用為原則。在使用車輛配件時,部分配件必須有保養期限,目的:確保配件因質量問題再次發生費用。

      d、在叉車配件性價比上,盡力配合協作采購員對配件價格的評定。

      e、對于部分配件可經維修或加工再生利用率要求達到100%。

      四、存在問題:

      1、20xx年新員工的技能培訓和安全培訓內容不夠豐富。

      2、在運作中,存在一些違規操作現象。

      3、團隊協作精神不盡人意。

      以上是我叉車度的工作計劃。我相信通過大家共同努力,我們一定會越來越好

      叉車司機述職報告范文(篇10)

      一年來,在主任帶班的正確領導下,在相關部門和機修的大力支持下,通過包裝N車間N線N班全體叉車同志的共同努力,我們在無違章、無責任事故保證行車安全的前提下,截至9月底共行駛213119公里;日出車115臺次;其中日行300公里以上共98次;150公里以上197臺次;假日出車80天;在跨部門的臨時出車約60臺次;修理車118臺次;其中牽引車56臺次;

      一、在一年中,包裝N車間N線N班全體叉車同志能夠自覺地抓、擠時間學習公司的“十大”會議精神和以“被人踩為代表,努力擠工資養白領為代表,以職工利益就是領導小費為三個代表的重要思想,深刻領會精神實質,在政治上能與公司高層保持一致。能努力學習科學文化、業務知識,不斷提高自己的業務知識水平。

      二、在工作中,全體同志都能夠自覺嚴格要求自己、自覺遵守勞動紀律、認真學習交通法規、嚴格遵守交通規則,并能夠按上級要求堅持例會制度。能根據工作任務、季節天氣變化及時召開會議增強安全行車儀式,做到警鐘長鳴、常抓不懈。今年共計參加會議20余次,真正做到了預防為主,起到了以防萬一的效果。全年無違章、無責任事故,在保證了行車安全的情況下,我們共計出車1800臺次,相當于平均每天出車5臺次,累計節出車360天,相當于平均每月有8天日在加班不能正常休息,有5名同志年內超過50個假日加班出車,其中最多的超過一天十四小時戰斗在崗位上。

      叉車司機述職報告范文(篇11)

      XX年即將到來,回顧過去的XX年,感概萬千。期間認真遵守公司各項規章制度,愛廠如愛家,而且在工作中不斷嚴格要求自己,配合生產部各項流程工作,認真完成領導布置的各項任務。勤勤懇懇,拼搏進取,勇于創新,持續地提高自身的工作效率,發現工作上的問題能及時向領導匯報并尋求解決的辦法。以便為公司的發展做出更大的貢獻。

      叉車是生產不可缺少的服務工具,作為一名叉車司機,必須堅守崗位,服務于生產各項工作。跟班叉車每天必須配合包裝班領用包裝袋、產成品包裝入庫擺放;配合雜工領用添加劑、領用油脂原料、空油桶的整理等。

      工作成績:

      1、為配合包裝班領用包裝袋工作,每班提前二十分鐘上班協助于包裝領用工作。

      2、生產旺季時,七條包裝線同時開機,叉車任務超負荷運轉,兩位叉車司機必須分工合作,期間需要一個多小時才能回到包裝口協助包裝產成品的入庫工作。而在這期間另一位叉車司機需要配合七條生產線的入庫工作,因此必須具備較熟練的專業技能與靈活的思維能力才能有條無紊的完成任務。在這么緊張的工作環境下,我能處之不亂,嚴格按倉庫入庫要求做好產成品的擺放工作。

      3、在領用添加劑時,與雜工配合好,清晰添加劑的擺放倉位,協助好雜工正確領用,包括品種、數量,嚴格按照雜工的領用單配合相關領用流程。

      4、叉油脂必須清楚磷脂油與魚油使用的情況,嚴格按倉管員的標識叉用,如果倉管員沒能及時做好標識,必須先與倉管員溝通要求做好標識,杜絕使用錯誤或不能按先進先出原則使用。而叉到車間使用前必須按品種、區域要求擺放好,并在抽油過程嚴格按雜工要求配合叉放到相應的油池,沒有因個人原因影響生產,能保證生產順利開展。下班前協助雜工把空油桶叉到油桶區存放好,保持生產區域的環境衛生。

      建筑師述職報告范文(模板11篇)


      轉眼間這個工作周期快要告一段落了,我們也應該要好好的寫一篇具有實際代表價值的述職報告。述職報告就是把我們以往的工作情況進行逐一陳述的公文寫作,今天述職報告之家編輯給大家分享一下建筑師述職報告范文,相信你能找到對自己有用的內容!

      建筑師述職報告范文(篇1)

      從開始在xx建筑設計院有限公司園林室工作至今。到20xx年xx月工作已滿一年,在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學習的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。

      工作以來,在領導和主管的培育和教導下,通過自身的努力,無論是在學習上,還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將一年來的工作總結如下:

       一、學習上

      自參加工作以來,我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件:大量的實際工程案例,這些對于我們剛工作的畢業生真的有很好的指導作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個很好開拓知識面的機會,而且對于行業的發展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設計院積極向上的工作環境和高素質的員工團隊下更能激勵我不斷學習,不斷超越自我,不斷提升自身修為。

      二、工作上

      我首先參加的項目是安置xx的園林項目設計,在該項目中,我熟悉了項目設計的基本流程,并將在學校中學習的天正建筑,cad和photoshop技能應用到實際工作中,學習到許多實踐經驗,也懂得如何跟甲方溝通交流,處理設計中遇見的問題。最后這兩個項目的施工圖分別在20XX年的x月和20XX年的x月順利完成并交付給甲方。

      在此期間我一直兢兢業業地配合同事的工作,聽從主管的指導安排,在項目中我清楚地了解到項目由方案——擴初——施工圖的詳細流程,學習了設計中的很多規范以及加強了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導和與資深員工的交流過程中,我的專業知識和技能得到長足的提高。之后我還參加了利茂,碧翠華庭,錦繡華庭和北環路景觀等項目的設計。

      在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過一年多的工作和學習,我感受到做為一名工程技術人員必須要細心認真,做好每一步工作,對設計流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規范更要熟悉,還要繼續學習和設計相關、和專業相關的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學會與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價值觀。

      隨著社會的發展,人們對設計質量的要求越來越高,質量是一個企業生存和發展的堅實基礎,質量的提高全靠員工的總體素質和技術管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養高素質、高水平的專業技術和管理人員是公司的重點。

      過去一年的工作中,在領導的關懷和同事的支持與幫助下,經過不斷的努力,我適應工作節奏,具備了一定的技術工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強學習,克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高,同時我清楚地認識到為適應園林設計的新形勢,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,嚴格要求自己,不斷求實創新,在實際工作中鍛煉和成長,積累工作經驗,培養工作能力,爭取更大的成績。

      建筑師述職報告范文(篇2)

      時光荏苒,我20xx年x月畢業于xx大學xx專業,20xx年x月開始在xx建筑設計院有限公司園林室工作至今,到20xx年x月工作已滿一年,在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學習的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在領導和主管的培育和教導下,通過自身的努力,無論是在學習上,還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作總結如下:

      學習上,自參加工作以來,我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件:大量的實際工程案例,這些對于我們剛工作的畢業生真的有很好的指導作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個很好開拓知識面的機會,而且對于行業的發展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設計院積極向上的工作環境和高素質的員工團隊下更能激勵我不斷學習,不斷超越自我,不斷提升自身修為。

      工作上,我首先參加的項目是xx項目設計,在該項目中,我熟悉了項目設計的基本流程,并將在學校中學習的天正建筑,cad和photoshop技能應用到實際工作中,學習到許多實踐經驗,也懂得如何跟甲方溝通交流,處理設計中遇見的問題。最后這兩個項目的施工圖分別在xx年的xx月和xx年的xx月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業業地配合同事的工作,聽從主管的指導安排,在項目中我清楚地了解到項目由方案——擴初——施工圖的詳細流程,學習了設計中的很多規范以及加強了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導和與資深員工的交流過程中,我的專業知識和技能得到長足的提高。之后我還參加了利茂,碧翠華庭,錦繡華庭和北環路景觀等項目的設計。在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過一年多的工作和學習,我感受到做為一名工程技術人員必須要細心認真,做好每一步工作,對設計流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規范更要熟悉,還要繼續學習和設計相關、和專業相關的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學會與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價值觀。

      隨著社會的發展,人們對設計質量的要求越來越高,質量是一個企業生存和發展的堅實基礎,質量的提高全靠員工的總體素質和技術管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養高素質、高水平的專業技術和管理人員是公司的重點。過去一年的工作中,在領導的關懷和同事的支持與幫助下,經過不斷的努力,我適應工作節奏,具備了一定的技術工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強學習,克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高,同時我清楚地認識到為適應園林設計的新形勢,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,嚴格要求自己,不斷求實創新,在實際工作中鍛煉和成長,積累工作經驗,培養工作能力,爭取更大的成績。

      建筑師述職報告范文(篇3)

      進入公司已經有將近一年多的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:

      1.年度工作情況

      為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。

      作為工程師,熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。

      為了便于以后工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考xx以及其它比較知名的地產企業的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。

      2.存在的不足以及改進措施

      在工作的過程中,由于對其他專業比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

      在工作過程中,特別是項目開發的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

      作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。

      3.完成目標計劃的措施以及建議

      合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據。熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。樹立強烈的合同意識。在合同面前,業主和承包商的地位是平等的。項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。

      當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。

      在以后的工作中,作為項目開發的排頭兵,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

      建筑師述職報告范文(篇4)

      尊敬的各位領導:

      我于20xx年通過面試,成為二分院一名建筑設計人員,回顧這5年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過長時間的工作與學習,在專業技能上、思想上都有了較大的改變。

      在成熟和迷惘的交織中,20xx悄然流逝了。在我眼里,設計室也是一個沒有硝煙的戰場,它能磨練人的意志,淡泊人的心靈,業務素質能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導。

      時間流逝,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業務素質,外部溝通和內部合作兩個大方面來分析自己五年來的得失。

      一、建筑方案設計能力

      方案能力是一名建筑設計師應必備的重要能力,好的平面方案直接與建筑的適用、經濟、美觀三大基本要素掛鉤。近年來,我參與了公司大部分項目的方案設計及后期施工圖繪制工作,與領導及同事溝通方案時,通過領導及同事的指導,我對建筑設計方面這塊的知識有了較為深刻的理解,對國家規范及各專業有了新的理解,理論與實際中的應用,更正了自己以前認知中的誤區,加深了自己的印象。

      在獨立操作的過程中,我會跟同事溝通方案,是否能滿足其他專業的需要,是否合理,豐富了自己對于其他專業的認識。同時也發現了自己很多的不足,特別是對立面方案的把握還缺乏基礎理論知性的認識,這都是在以后工作中必須加強的,設計道路任重而道遠!

      二、建筑施工圖設計

      施工圖是方案設計的后續,它將建筑設計從宏觀引入微觀,從控制到限定。使建筑設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師必須增強對生活的體驗和對建筑規范的透徹理解。通過這些年的大量施工圖的設計,從一般住宅到商業建筑,從多層到高層,從剛開始的描圖組圖,到后來的跟圖學圖,接下來的獨立操作,我青眼目睹了自己從生疏到熟練,從迷惘到清晰的成長過程。我基本具備了獨立操作的能力,可以解決施工中常見的一些問題。

      經過這五年來的學習,設計院的老工程師們,給了我很多幫助。節點大樣的細化,不僅要表達清晰明了, 更要方便施工。古語有云:學無止境,在施工圖設計方面,我還存在許多誤區,還有許多自己需要學習跟加強的地方。諸如:對防火規范、各專業建筑規范的理解與實際應用中的矛盾。自己做的設計是否更人性化,更安全,更適應時代的發展。

      三、業務溝通能力

      除業務素質外的鍛煉外,與甲方溝通,與同事間的配合,與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。

      設計是一項貫穿工程始末的工作,設計前期,我們致力于與甲方的溝通,通過我們的職業嗅覺了解開發商的商業意圖,不卑不亢,有禮有節是我們堅持的一貫立場。設計中期,我們需要與同專業合作,與相關專業的配合完成,建筑專業作為其他專業的先導,必須對整個設計流程全面負責。在我看來,合作中的摩擦總是難以避免的,但必須具備良好的心態;無論工種的相同與否,職位高低,都必須抱著學習的態度,虛心的精神,舒緩的語氣,以理服人的姿態;任何自以為是,恃才傲物都會導致內部矛盾,影響整個團隊的戰斗力,繼而拖緩工程進度。設計后期,我們要與施工方進行不斷的交流,無論交流結果如何,都對我們設計后期有百利而無一害,是我們的問題,就要敢于承認并迅速加以改正,不是我們的過錯,也要做好細致的解釋工作。出現場解決問題,更加提高了我們的認知,了解現場的施工進度。理論與實際相結合,提高自己。

      不知道是自己要求過高,還是自己進步太小,我總覺得離目標還是那么遠。而且工作時間越長,學的東西越多,就越感到自己的不足??傊?,成績屬于過去,過錯化為經驗。在以后的工作合生活中,伴隨著公司的不斷拓展和業務量增長,我們依舊會面臨巨大的壓力與挑戰。就我個人而言,有幾點尤其需要重視。

      一是加強自身業務能力的培養,增加自己對設計各個環節的熟練程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;

      二是與同事間增強憂患意識,營造你追我趕的氛圍,不學習不上進就會被社會淘汰;今年我們一起參加了國家一級注冊建筑師考試,共同交流,共同復習,很多題目都是熟悉的知識點,希望再接再厲,爭取早日通過考試。

      要做好一份工作我認為作重要的是要有責任心,有了一份責任在心,就會努力的去完成他并且完成好,這樣愛你的工作,你的工作也會喜歡你。我希望在我未來的日子里,能夠與公司同榮辱,共奮進,為公司的發展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足,時刻鞭策我不斷前進,有了您的指導我想會更加的努力,相信我絕對不會讓您失望。

      新的一年,我相信有了公司領導層的英明決策和正確指導,加上全體員工的努力,同舟共濟,繼往開來,公司的發展一定會蒸蒸日上。

      建筑師述職報告范文(篇5)

      因公司人力調配本人在20xx年x月份從xx項目調離到cc村項目任職土建工程師,在xx總xx經理及其他項目同事的幫助指導下,踏踏實實,盡心盡力做好本職工作,現將本人一年以來的工作、學習等情況簡要總結如下:

      一、工作情況說明

      本人20xx年x月至x月負責xx村H區7#樓工程管理及交樓維修,x月至x月負責I區1#、7#樓工程管理,x月至今負責I區7#樓工程管理。

      二、明確崗位職責

      1、履行監理職責:負責工程分部、分項、檢驗批等驗收工作;負責編寫匯總項目監理日志及監理資料;深入巡視現場及旁站重點施工部位,發現質量、安全等問題及時向總監匯報并采取相應解決措施。

      2、履行甲方職責:負責工地質量管理工作,收集、整理、保存資料管理資料。負責審查土建專業預算、結算、施工組織設計、各項施工方案、材料計劃、現場簽證、設計變更等。負責現場有關圖紙會審、設計變更、驗槽、主體驗收等事項與公司和設計院聯系溝通、書面資料傳遞。負責協調總包及甲分包施工問題。

      三、日常工作情況

      1、在x月至x月H區7#樓交樓施工過程中,主責巡視現場勞動力、材料安裝情況并每天定時向領導匯報,發現質量問題及時要求中建四局整改并向領導匯報。協調各甲指分包與總包單位施工問題。負責分戶驗收工作,交樓前與物業的移交工作。

      2、在x月至x月I區1#、7#樓精裝施工過程中,主責1#樓施工樣板間設計變更,并向xx和xx兩家精裝單位傳達公司的有關技術要求,負責審查上報衛生間防水方案、吊頂方案。負責兩棟樓的分部、分項、檢驗批驗收。負責確認現場原施工單位(xx四局)結構問題并確認工程量。負責與設計溝通圖紙問題。負責甲分包材料計劃。負責編制匯總項目I區監理日志。

      3、在x月至今I區1#樓精裝施工過程中,主責施工組織設計審查、四局鋼結構夾層工程量預算審查及上報。負責聯系設計竣備寶貴圖紙問題。負責施工現場吊頂龍骨、防水施工、廚衛貼磚、外立面保溫、墻面石膏等驗收工作。負責編制匯總項目I區監理日志。

      四、工作成果

      1、H區7#樓在x月xx日~x月x日交付業主,當時來收樓業主xx戶,已收樓業主xx戶,當時收樓率達到xx%。未出現重大的業主投訴事件。

      2、I區實體樣板間目前進度:除衛生五金潔具未安裝、壁紙未貼、水柜臺面未裝,其他分項工程已完成。

      3、I區7#樓施工進度:墻面膩子完成一遍,木飾面木龍骨完成,吊頂龍骨完成,防水完成4~16層(驗收完成16~10層)。廚房貼磚完成 16~4層,衛生間貼磚完成16~15層,地面墊層完成,外立面保溫完成,真石漆完成30%,鋁窗固玻安裝完成80%,電梯拆除完成,消防打壓完成16~9層,室內電梯安裝完成2部。

      4、I區xx防水方案、吊頂方案、施工組織設計方案審批完成;施工資料與進度同步,監理日志及旁站紀錄與施工進度同步;鋼結構夾層工程量預算委托因圖紙會審需轉未設計變更,目前正在協調設計下發設計變更。

      5、I區1#、7#樓A、B及甲供材料備料完成,已滿足后續施工進度。

      五、經驗總結

      1、發現不足

      (1)從工程質量上結合H區出現的質量問題,在I區施工過程中避免xx吊頂多處開裂、衛生間漏水、壁紙發霉不平、衛生間石材泛堿等問題。

      (2)工程進度上I區精裝更換施工單位,國泰與麗貝亞生產施工已進入正軌。H區7#樓因工程欠款,材料供應商不及時提供施工材料,中建四局施工質量問題太多導致交樓延期。

      (3)安全文明施工上不足:I區現場垃圾清理不及時,現場施工用電存在安全隱患。

      2、改正措施

      (1)吊頂開裂問題已溝通設計采取雙層石膏板,薄弱部位采取加固措施。衛生間漏水問題已要求施工單位單獨上報方案,墊層施工中墻根處采取鋼絲網加固,嚴格要求地埋管規范施工避免埋管超高導致貼磚誤差;防水施工驗收中項目上通知地區工程師進行多方驗收,嚴格要求防水厚度和高度;在貼磚過程中要求項目工程師進行旁站,避免防水層破壞。壁紙不平問題要求自己嚴格驗收墻面基層施工。石材泛堿問題要求自己嚴格把控材料進場。

      (2)進度上要求自己每天巡視現場,發現材料、勞動力不足問題及時協調各施工單位并向領導匯報。

      (3)安全文明施工上要求自己每天巡視現場2遍以上發現問題及時要求施工單位整改并向領導匯報。

      六、20xx年工作計劃

      1、施工進度計劃

      (1)20xx年x月份I區7#樓完成吊頂封板,鋁窗玻璃安裝完成,大堂及竣備層基本完善,室內電梯完成。

      (2)20xx年x月份I區7#樓組織竣備,完善外立面真石漆,內室膩子完成,防水完成,貼磚完成,樓梯欄板完成,木飾面完成50%,戶門安裝完成,防火門安裝完成。

      (3)20xx年x月份I區7#樓竣備層恢復整個施工,壁紙完成xx%,內門安裝完成xx%,燈具完成。暖氣片安裝完成xx%,櫥柜完成xx%,淋浴玻璃完成xx%。

      (4)20xx年x月份I區7#樓完成油煙機、燃氣灶、熱水器安裝,淋浴玻璃完成,衛浴五金安裝完成,壁紙完成,木地板完成。

      (5)20xx年x月I區7#樓分戶驗收,移交物業,交付業主。

      七、對公司期望

      1、總包及各分包發函反映資金壓力非常大,項目部工作無法全力推進,項目建議公司能夠全額支付批復產值的工程款。

      2、建議公司定期對項目工程師進行專業培訓。

      3、希望公司能針對個人工作情況上調工資。

      建筑師述職報告范文(篇6)

      進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在201*年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了xx月工作目標?,F將有關xx月個人工作情況作如下總結:

       一、xx月工作情況:

      1、熟悉了解公司各項規章制度

      我于20x年x月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。

      2、熟悉項工程的結構,現場情況

      作為土建工程師,熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。

      3、參加工程部管理制度的修改

      為了便于以后工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產企業的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。

      4、分析20xx年天氣情況

      為了完成20xx年公司的項目開發任務,并做出科學而且符合實際的20xx年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃,我對20xx年全年的天氣情況進行分析,結合武陟縣的常年的天氣狀況,對20xx年的天氣進行了預測,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節,避開雨季大規模施工,并做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。

      二、存在的不足以及改進措施

      20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

      1、缺乏溝通,不能充分利用資源

      在工作的過程中,由于對其他專業比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

      2、缺乏計劃性

      在工作過程中,特別是項目開發的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

      3、專業面狹窄

      作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。

      三、完成xx月目標計劃的措施以及建議

      為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。

      1、合同管理

      合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據。

      熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。

      樹立強烈的合同意識。在合同面前,業主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。

      2、質量控制

      工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監督,概括地說有審查確認承包商的質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。

      承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。

      工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。

      監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關系。

      經常深入工地了解情況,同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究。

      3、進度控制

      進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。

      4、加強全員經營意識

      許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關系并不是很大。其實項目開發相當復雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。

      20xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣??偨Y過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發的排頭兵,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

      土建工程師上半年工作總結主要是對近半年土建工作做一個系統的概述,總結出土建工作目前存在的問題和改進措施。在總結的過程中能不僅可以對我們的工作查漏補缺,而且還能為我們能力查漏補缺。

      建筑師述職報告范文(篇7)

      20xx年上半年,我公司在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調整戰略目標,改善運行質態,圍繞全面提升經營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發展難題;強勢打造執行力文化;加速加速公司又好又快發展進程的工作思路,進一步創新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績?,F將20xx年上半年工作總結如下:

      一、做好個人工作計劃,加強經營工作力度。

      經營是龍頭,只有全員的經營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業才能有效益。半年來,我們加大了經營工作的力度,取得了一定的成效。

      一是分析經營形勢,層層分解公司下達的經營指標;

      二是前移業務跟蹤接洽的切入點,搶占市場先機。利用一切關系網絡,在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯系,密切注意著工程發展動向,力爭在前期就取得主動,在20xx年,除了已經中標工程項目外,我們先后跟蹤了xx等諸多項目,為下半年的經營業務的完成打下了前期基礎;

      三是轉變觀念,加強與xx項目報價的合作。在短短的半年中,協作投標了總額數十億的工程項目。

      四是引進經驗豐富的預算人員,壯大了經營隊伍。經過半年的工作,現在已經完全融入我公司,充實經營管理部力量。上半年經營管理部共參加投標項目x項,中標x項,中標總造價x萬元,建筑面積x平方米,有效跟蹤項目x項。

      全公司上半年經營狀況是:截至目前共完成經營產值3.6864億元,占全年目標(6億元)的61.44%,同比增長191%。除內蒙古外,僅完成16864萬元,比去年同期增長33%。其中土建32659.68萬元、市政2937.25萬元,鋼結構658萬元,裝飾609.65萬;分析截至目前的經營狀況,除內蒙古分公司外,完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。

      二、完善工程管理體系,提高施工能力

      施工能力的公司加快發展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我們根據公司工作報告要求,重點抓好以下幾方面工作。

      1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。

      部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標開展工作,符合條件的xx路已申報市外瓊花杯工程。第一批優質結構已申報四項,有兩項式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托有權單位進行查新,Qc活動成果已經發布。

      2、豐富內容加大基礎管理深度。

      上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進一步加強現場管理力度。我們強化了網絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查;另外,安全方面,采取了網上監控管理,對腳手架搭設質量進行了驗收,召開了安全知識競賽和演講比賽。

      工程管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現場輔導,并制訂了成本核算辦法,正在指導并參與內蒙古分公司的核算。經過大家的努力,Qc活動中,我公司榮獲市一等獎兩項,二等獎一項,三等獎三項,省級優秀獎兩項。獲省文明工地兩項,市文明工地四項。貫標工作內審結束,順利完成安全許可證復檢。

      三、內抓管理提素質

      提高管理水平是公司不斷發展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則,我們為明確各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理,向細節管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析,形成了一整套我公司工作現狀的工作清單。

      其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排,經常對工作進行盤點,能夠把我們的工作化無形為有形,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來,已經形成相對完整的計劃填寫制度,各部室基本養成了計劃習慣。

      第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。

      第四,完善各項工作流程,繼續推進工作的表格化和流程化。

      第五、完成了新舊會計準則轉換,全面實施nc財務管理。網銀和財務nc的同步管理,初步構建集團資金管理平臺。

      第六、人力資源工作面持續拓寬。上半年不僅引進一級建筑師8人,二級建筑師2人,已申報高工2人,還舉辦了兩次執行力培訓,組織了績效考核,調整了薪酬結構。

      另外,在原有的網絡運行基礎上加以改進,根據nc軟件運行的要求,將鐵通光纖上網更改為電信光纖上網,大大提高了網絡運行速度,且有效保證了外部地區對公司nc服務器的訪問成功率;并對機房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網絡數據丟失的風險。

      企業文化方面加大了對工程現場企業文化部分的監督檢查力度,時時跟蹤,月月檢查,現已基本形成施工現場布置的固定模式;對公司機關各部室進行企業文化專項考核,與績效工資掛鉤,改變員工對企業文化意識上的淡薄狀況。在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。

      建筑師述職報告范文(篇8)

      根據省住房和城鄉建設廳《廣東省住房和城鄉建設廳關于組織開展20xx年_質量月_系列活動的通知》(粵建質函〔xx〕2333號)要求,圍繞_提升供給質量,建設質量強國_的主題,結合我市實際,我局將在_質量月_活動期間組織開展以下活動:

      一、開展工程質量系列宣傳

      二、組織開展工程質量現場觀摩活動

      _質量月_期間,我局將結合省住建廳的工程質量觀摩活動召開一至兩次工程質量現場觀摩會,組織各市(區)住房和城鄉建設行主管部門、工程質量監督站和部分建筑施工、監理企業人員現場觀摩。通過樹立學習標桿,加強學習交流,推動施工企業比學趕超,以點帶面提升工程質量水平。該項工作委托市建筑業協會和市質監站承辦。

      三、組織開展專項檢查,繼續推進工程質量常見問題治理

      _質量月_期間,全市各級住房城鄉建設行主管部門、工程質量監督機構和工程建設五方參建主體要根據省住建廳今年相關工作要求,穩步推進住宅工程質量常見問題專項治理示范工程創建活動,與樣板觀摩活動相結合,將工程常見問題治理措施和成效作為其中的重要內容。

      全市各級住房城鄉建設行主管部門要了解掌握今年以來開展工程質量常見問題專項治理情況,認真剖析問題、難點,召開專題研討會,研究制定有力措施,重點治理新建住宅工程特別是保障性安居工程中涉及滲漏、裂縫、給排水、電氣、節能等方面影響使用功能的質量常見問題。同時,我局將組織各市(區)開展工程質量專項檢查,開展對部分市(區)在建工程質量終身制的_兩書一牌_落實情況的隨機抽查行動。

      四、開展建設工程質量安全監督機構及人員考核工作

      根據《廣東省住房和城鄉建設廳關于對全省建設工程質量安全監督機構及人員進行考核的通知》(粵建質函〔xx〕2405號)工作要求,我局將按照文件要求開展建設工程質量安全監督機構及人員考核工作,于9月上旬至10月中旬對各市(區)監督機構及人員進行考核。

      五、開展房屋市工程質量檢測工作專項檢查

      根據我局《轉發廣東省住房和城鄉建設廳關于開展全省房屋市工程質量檢測工作專項檢查的通知》(江建函〔xx〕946)工作要求,我局將根據各部門按照《通知》進行自查自糾的情況,于9月上旬重點檢查各級住房城鄉建設主管部門對工程質量檢測工作的管理情況和工程質量檢測單位的資質資格及其經營行為情況。

      六、開展建材打假專項行動執法檢查

      按照我局聯合市工商局、市質監局印發的《關于印發的通知》(江建〔xx〕171號),深入開展建材打假專項檢查,進一步鞏固我市建材打假專項行動成果,確保我市工程質量安全。

      七、開展預拌混凝土生產企業質量監督檢查

      為加強對預拌混凝土生產企業及混凝土產品的質量監管,采取隨機抽查方式對我市轄區范圍內已申領預拌混凝土專業承包資質的攪拌站進行監督檢查,檢查內容包括企業基本條件、混凝土試驗室、原材料管理與生產過程控制、質量管理與產品質量、人力資源、企業文化和安全文明生產情況以及對于主管部門監督檢查反饋意見的整改情況等,通過監督檢查,切實規范行業管理,確?;炷翆嶓w質量。

      建筑師述職報告范文(篇9)

      20xx年,我公司在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調整戰略目標,改善運行質態,圍繞全面提升經營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發展難題;強勢打造執行力文化;加速加速公司又好又快發展進程的工作思路,進一步創新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績。現將20xx年工作總結如下:

      一、做好個人工作計劃,加強經營工作力度

      經營是龍頭,只有全員的經營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業才能有效益。半年來,我們加大了經營工作的力度,取得了一定的成效。

      一是分析經營形勢,層層分解公司下達的經營指標;

      二是前移業務跟蹤接洽的切入點,搶占市場先機。利用一切關系網絡,在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯系,密切注意著工程發展動向,力爭在前期就取得主動,在20xx年,除了已經中標工程項目外,我們先后跟蹤了xx等諸多項目,為明年的經營業務的完成打下了前期基礎;

      三是轉變觀念,加強與xx項目報價的合作。在短短的一年中,協作投標了總額數十億的工程項目。

      四是引進經驗豐富的`預算人員,壯大了經營隊伍。經過一年的工作,現在已經完全融入我公司,充實經營管理部力量。上半年經營管理部共參加投標項目x項,中標x項,中標總造價x萬元,建筑面積x平方米,有效跟蹤項目x項。

      全公司20xx年經營狀況是:截至目前共完成經營產值x億元,占全年目標(x億元)的x%,同比增長x%。除xx外,僅完成x萬元,比去年同期增長x%。其中土建x萬元、市政x萬元,鋼結構x萬元,裝飾x萬;分析截至目前的經營狀況,除x公司外,完成情況良好的是x項目部和x公司。

      二、完善工程管理體系,提高施工能力

      施工能力的公司加快發展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我們根據公司工作報告要求,重點抓好以下幾方面工作。

      1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。

      部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標開展工作,符合條件的xx路已申報市外瓊花杯工程。第一批優質結構已申報四項,有兩項式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托有權單位進行查新,Qc活動成果已經發布。

      2、豐富內容加大基礎管理深度。

      20xx年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進一步加強現場管理力度。我們強化了網絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查;另外,安全方面,采取了網上監控管理,對腳手架搭設質量進行了驗收,召開了安全知識競賽和演講比賽。

      工程管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對x公司直營項目及x項目進行現場輔導,并制訂了成本核算辦法,正在指導并參與x公司的核算。經過大家的努力,Qc活動中,我公司榮獲市一等獎兩項,二等獎一項,三等獎三項,省級優秀獎兩項。獲省文明工地兩項,市文明工地四項。貫標工作內審結束,順利完成安全許可證復檢。

      三、內抓管理提素質

      提高管理水平是公司不斷發展壯大的必然要求,今年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則,我們為明確各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理,向細節管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析,形成了一整套我公司工作現狀的工作清單。

      其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排,經常對工作進行盤點,能夠把我們的工作化無形為有形,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從x月份開始實施計劃填報以來,已經形成相對完整的計劃填寫制度,各部室基本養成了計劃習慣。

      第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。

      第四,完善各項工作流程,繼續推進工作的表格化和流程化。

      第五、完成了新舊會計準則轉換,全面實施nc財務管理。網銀和財務nc的同步管理,初步構建集團資金管理平臺。

      第六、人力資源工作面持續拓寬。20xx年不僅引進一級建筑師x人,二級建筑師2人,已申報國家級高工x人,還舉辦了兩次執行力培訓,組織了績效考核,調整了薪酬結構。

      另外,在原有的網絡運行基礎上加以改進,根據nc軟件運行的要求,將鐵通光纖上網更改為電信光纖上網,大大提高了網絡運行速度,且有效保證了外部地區對公司nc服務器的訪問成功率;并對機房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網絡數據丟失的風險。

      企業文化方面加大了對工程現場企業文化部分的監督檢查力度,時時跟蹤,月月檢查,現已基本形成施工現場布置的固定模式;對公司機關各部室進行企業文化專項考核,與績效工資掛鉤,改變員工對企業文化意識上的淡薄狀況。在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。

      建筑師述職報告范文(篇10)

      今年是我成為上班族以來的第二個整年。土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。

      通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結如下:

      一、一年來的工作

      一年來經過我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、xxx組團前期開工準備工作、x組團樣板房工程等公司領導交付的其他工作。

      1、一、二期工程施工資料整理及移交工作

      今年上半年二期工程順利交工并交付業主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質保保證書、使用說明書,我都要提前準備齊全,已備交房時給業主以充分的保障。

      二期13棟樓的備案資料全部經由我手整理完畢,再領導的指導下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力,花費將近一月的時間,終于不負領導所托吧所有資料都重新整理完畢。

      2、二期工程景觀、綠化工作

      年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現代化小區,比重雖小,但是意義重大。它是現代化新生活小區不可或缺的。由于準備充足,二期的景觀、綠化工作進行的很順利。

      但是,后期驗收時,由于苗木規格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,最終,我通過與技術部通力合作,把所有苗木的種類、數量、規格全部核查到位。最終順利的完成了領導交付的此項工作。

      3、xxxx工程

      9月初,接領導指示。要建設c組團樣板房。它是20xx年在全國房地產低XX情況下,公司領導英明決定xx組團開工,組建xx加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業績,同時也是公司今年即b組團銷售情況不樂觀后的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。

      在接到領導指示后,我快速的投入到實際工作當中去,為了達到預期效果,我2天內3次定位放線,最終滿足了領導的預期效果。在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現場,下班后由于工程需要多次加班加點工作。后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協調能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應有的貢獻。

      在x順利開盤后,我又與技術部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。

      二、一年來的工作心得

      1、保持良好的心態與積極進去的工作態度。我作為“xx”一分子,自覺遵守公司的各項規章制度,服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的事情去做,在解決現場施工管理、協調等工作上,依據現場實際情況積極主動的思考,自己考慮應該完成的各項工作,而不是等領導來安排。以主人翁的心態投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。

      2、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領導和同事們的支持和幫助。

      3、通過一年來的工作發現自己還有很多不足之處:在工作中處理現場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細心,這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。

      20xx年,對于我來說是探索、學習、進步的一年,面對著與以前不一樣的工作內容,我擺正了自己的心態,充分發揮主管能動性,積極主動的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野。

      建筑師述職報告范文(篇11)

      作為建筑設計師成為公司的成員已經整整半年的時間,雖然時間不長,但心態總是要求自己以公司的一名優秀員工來對待工作,要求自己能夠較好的完成崗位職責,在各位領導和同事們的悉心關懷和指導下不斷提高自我技能水平,并實現公司效益,現將我的工作情況作如下匯報。

      具體說來,建筑設計師的職責主要體現在項目的整個開發和運行過程中,貫穿于項目所有大小工程之中,這個過程主要有如下四個階段:項目決策、項目設計、工程施工和工程驗收。建筑設計師的職責在這四個階段的工作范圍和責任是不同的,現詳述如下:

      1、由于項目早已進入設計階段,所以決策階段不做詳述

      2、項目設計階段

      ① 確保乙方的建筑設計的產品在社會需求市場的認可程度,確保公司投資的成本、利潤和資金回籠速度。

      ②根據公司決策層下達的項目任務書和營銷策劃報告,與設計院完成規劃建筑設計方案的確定;

      ③詳細了解消防、供電、市政、供水、人防、環保、煤氣、高速公路等部門對道路、水、電、電信、煤氣、排污的接口的規定和要求;

      ④向公司成本部與營銷部了解:結合批準的總投資估算及市場情況,按專業對各方案的經濟指標進行分析比較,使確定的規劃方案投資在控制的范圍以內;

      ⑤配合工程部將規劃方案報請當地規劃、消防、人防、環保部門批準,并按有關部門的審批意見進行修改,最后確定規劃方案;

      ⑥負責協助確定乙方建筑設計方案,綜合公司營銷部關于市場的要求和工程部對結構、設備、施工的要求;

      ⑦和工程部共同編寫施工圖說明書,說明書的要求:設計綜合說明、內容和圖紙、建設工期、主要施工措施和施工組織方案、投資估算和技術指標、設計進度和收費; 負責對初步設計方案進行評議并綜合公司營銷部、工程部意見提出修改;

      ⑧施工圖繪制過程中配合結構、設備、預算等工程師,控制建筑材料、設備的選用能忠實表現建筑設計的意圖;

      ⑨保證施工圖的按時完成,提供給工程部或綜合部報請規劃、消防、人防、環保、供電、市政等部門的批準;

      3、工程施工階段

      配合公司工程部組織施工,聯系施工圖繪制單位與公司工程部、施工單位進行設計交底,做好設計與施工的協調工作,解決施工中工程技術、建筑材料選擇所牽涉的形象設計問題和工程中涉及的變更。

      4、工程驗收階段

      配合公司工程部參與施工驗收,確保施工符合設計意圖。

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      下面是述職報告之家的編輯精心收集整理,為你帶來的營銷管理工作述職報告范文。雖然時間流逝很快,但這段時間的工作完成的還行,現在我們需要對自己的工作寫崗位述職報告分析。撰寫述職報告一定要明確樹立一個鮮明的主題,還要在報告中反復突出。感謝您花時間閱讀本文!

      營銷管理工作述職報告范文 篇1

      我是今年三月份到公司銷售經理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

      通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。

      所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

      1.存在的缺點

      對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

      2.部門工作總結

      在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

      下面是公司xx年總的銷售情況:

      從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

      客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

      溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

      工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

      新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

      3.市場分析

      現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。

      在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

      市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

      4.xx年工作計劃

      在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

      1)、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

      人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

      2)、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

      銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對銷售經理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

      3)、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

      培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在銷售經理工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

      4)、在地區市建立銷售,服務網點。

      根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

      5)、銷售目標。

      今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

      我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。

      營銷管理工作述職報告范文 篇2

      我是今年x月份到公司銷售經理工作的,x月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和xx總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

      通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。

      所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

      一、存在的缺點

      對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

      二、部門工作總結

      在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

      下面是公司20xx年總的銷售情況:

      從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

      客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年x月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,x個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

      溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,xx汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

      工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

      新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

      三、市場分析

      現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。

      在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

      市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

      四、20xx年工作計劃

      在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

      1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

      人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個xx,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

      2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

      銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對銷售經理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

      3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

      培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在銷售經理工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

      4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

      5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

      我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。

      以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

      營銷管理工作述職報告范文 篇3

      20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,220xx是公司推進行業改革、項目啟動、拓展市場、持續發展的關鍵年。

      經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,20xx年對于公司來說經歷了很多。

      梓路寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、奇墅仙境中坤國際大酒店的開業終結了五年來工程的精心鑄就,接下來的夢尋徽州水上舞臺和度假會所以及別墅區的開業,我相信奇墅湖度假村項目的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。

      總結了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

      總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

      下步的打算,在今后的工作中要不斷創新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。

      營銷管理工作述職報告范文 篇4

      XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。

      目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。

      下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。

      我是今年三月份到公司銷售經理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。

      為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

      通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。

      現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。

      所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

      在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。

      對于一個項目可以全程的操作下來。

      存在的缺點:

      對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。

      在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。

      本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

      部門工作總結在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。

      這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

      下面是公司XX年總的銷售情況:

      從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。

      xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

      客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

      市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。

      從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

      溝通不夠深入。

      銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。

      在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

      工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

      銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

      新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

      市場分析現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。

      在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。

      有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。

      在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

      在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。

      外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

      市場是良好的,形勢是嚴峻的。

      可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

      XX年工作計劃在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

      1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

      人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。

      在明年的銷售經理工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

      2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

      銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。

      完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對銷售經理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

      3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

      培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在銷售經理工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

      4、在地區市建立銷售,服務網點。

      (建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。

      造成時間,資金上的浪費。

      5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。

      根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。

      并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

      我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。

      提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。

      以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

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      營銷管理工作述職報告范文 篇5

      本年度是我公司快速發展的一年,也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我帶領銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進取,真抓實干,勤勤懇懇做事,兢兢業業工作,較好完成了各項工作?,F作如下述職。

      一、加強學習,領會精神,提高執行力。

      隨著公司業務的急劇發展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此,我組織團隊成員,認真學習每次會議的精神和公司下發的文件,深刻領會公司領導的指示與意圖,提高執行力。通過深入學習,使銷售團隊統一了思想認識:公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線,是公司取得良好經濟效益的根本保證,“不以規律,不成方圓”,沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路,就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經營管理的重要組成部分,是實現公司資金良性周轉的重要一環,實現效益,樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售,可以不僅能夠為公司創造良好的經濟效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽度,帶動企業業務的發展,實現資金的快速回籠,推動公司良性運轉。因此,我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。

      二、盡職盡責,率先垂范,努力做好銷售本職工作。

      上一年,我帶頭努力,處處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關部門協調,幫助銷售公司制定銷售方案,全面監督市場運作情況。在我的帶領下,團隊成員工作積極,較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備,1月23日,四季新城銷售部正式啟用,三維動畫、沙盤模型、現場解說多位一體向市民傳達項目信息,使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城項目正式開工,項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步;4月25日,精心組織的項目品鑒會﹠客戶聯誼會成立儀式舉辦,幫助現實客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產品的優越性。經過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項目的位置已經規劃有較高的認同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。

      加大內部外部溝通與協調,積極為銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責,工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。我積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤施工進度與相關情況,適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部工作,及時溝通財務信息,隨時向業主追要購房款項,確保賬目明細;認真與物業公司協作,向業主宣傳物業管理的要求與特色,引導業務遵從物業管理規定。同時我帶領員工加強了與業主的交流,售前積極進行上門拜訪活動,引領業主深入樓盤現場考察,現場宣傳;售中多次帶領業主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業主的購房排憂解難;售后,及時進行電話回訪,了解業主的要求與意見,引導業主多介紹新的客戶。此外,多次深入城管局與其領導交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系,既為他們提供業務支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。

      三、強化管理,注重團結,帶好銷售團隊。

      工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進公司發展的大局看待問題,堅決貫徹執行領導的意圖,經常教育員工“有條件要上,沒有條件創造條件也要上”,引導員工端正態度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經常組織員工學習領導指示與公司文件,確保提高執行力;我還經常深入代理公司檢查監督,及時傳達上級指示精神,發現問題及時提醒,幫助其制定銷售計劃,改進銷售思路,輔助其健康發展。

      同時,在公司領導的幫助下,結合銷售部實際,我進一步健全了部門管理制度,制定了規章制度,明確了部門員工的崗位責任,完善了責任制度和激勵機制,落實獎罰政策,強化了對部門成員的管理,調動了員工的積極性和主動性。同時,我堅持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議;關心員工的生活,關注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍,充分發揮團隊合力開展工作,打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。

      四、正視不足,改進工作,超越自我。

      一年來,雖然取得了一定的成績,但公司領導要求相比還有一定差距,主要表現在:一創新能力不強,由于忙于具體事務,往往忽略對一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細致,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決,改進工作,超越自我。

      五總結經驗,明確今后的工作思路與措施。

      1拼搏奮進,下一年力爭完成以下目標。一期一批及二批銷售均達到90%以上為目標;一期一批共2xx套,銷售面積24741㎡,預計可完成總銷套數的90%,即22266.9平方米,共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元?;鼗\資金預計可達萬元;、一期二批;共168套,銷售面積,預計可完成總銷套數的90%,即平方米,共151套;自行車庫銷售金額為萬元。回籠資金預計可達萬元。

      2合理搭配,科學制定廣告計劃。

      戶外、中郵、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配,錯開發行時間,掌握最佳宣傳時機,最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費用投入,換取最大的經濟效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內容,公布開盤信息;中郵廣告適當在市區投放,更多地針對老城區;短信效果明顯,應在開盤前一周進行,注意與中郵廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯開時間段,將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

      3完善制度,提高管理水平。

      為進一步提高銷售管理水平,需要完善規章制度,規范部門運作。一是制定案場管理制度,加強對案場銷售以及紀律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強的局面,學會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。

      感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結經驗,發揚優點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結并帶領同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司發展做出積極貢獻!

      營銷管理工作述職報告范文 篇6

      本年度是我公司快速發展的一年,也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我帶領銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進取,真抓實干,勤勤懇懇做事,兢兢業業工作,較好完成了各項工作。現作如下總結。

      一、加強學習,領會精神,提高執行力

      隨著公司業務的急劇發展,公司完成建筑面積由x萬平方米增加到xx萬平米,這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此,我組織團隊成員,認真學習每次會議的精神和公司下發的文件,深刻領會公司領導的指示與意圖,提高執行力。通過深入學習,使銷售團隊統一了思想認識:公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線,是公司取得良好經濟效益的根本保證,“不以規律,不成方圓”,沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路,就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經營管理的重要組成部分,是實現公司資金良性周轉的重要一環,實現效益,樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售,可以不僅能夠為公司創造良好的經濟效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽度,帶動企業業務的發展,實現資金的快速回籠,推動公司良性運轉。因此,我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。

      二、盡職盡責,率先垂范,努力做好銷售本職工作

      20xx年,我帶頭努力,處處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關部門協調,幫助銷售公司制定銷售方案,全面監督市場運作情況。在我的帶領下,團隊成員工作積極,較好開展了各項銷售活動。

      經過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源xx余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項目的位置已經規劃有較高的認同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。加大內部外部溝通與協調,積極為銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責,工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。我積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤施工進度與相關情況,適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部工作,及時溝通財務信息,隨時向業主追要購房款項,確保賬目明細;認真與物業公司協作,向業主宣傳物業管理的要求與特色,引導業務遵從物業管理規定。同時我帶領員工加強了與業主的交流,售前積極進行上門拜訪活動,引領業主深入樓盤現場考察,現場宣傳;售中多次帶領業主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業主的購房排憂解難;售后,及時進行電話回訪,了解業主的要求與意見,引導業主多介紹新的客戶。此外,多次深入城

      管局與其領導交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系,既為他們提供業務支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。

      三、強化管理,注重團結,帶好銷售團隊

      工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進公司發展的大局看待問題,堅決貫徹執行領導的意圖,經常教育員工“有條件要上,沒有條件創造條件也要上”,引導員工端正態度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經常組織員工學習領導指示與公司文件,確保提高執行力;我還經常深入代理公司檢查監督,及時傳達上級指示精神,發現問題及時提醒,幫助其制定銷售計劃,改進銷售思路,輔助其健康發展。同時,在公司領導的幫助下,結合銷售部實際,我進一步健全了部門管理制度,制定了規章制度,明確了部門員工的崗位責任,完善了責任制度和激勵機制,落實獎罰政策,強化了對部門成員的管理,調動了員工的積極性和主動性。同時,我堅持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議;關心員工的生活,關注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍,充分發揮團隊合力開展工作,打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。

      四、正視不足,改進工作,超越自我

      一年來,雖然取得了一定的成績,但公司領導要求相比還有一定差距,主要表現在:一創新能力不強,由于忙于具體事務,往往忽略對一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細致,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決,改進工作,超越自我。

      五、總結經驗,明確今后的工作思路與措施

      1、拼搏奮進,20xx年力爭完成以下目標。一期一批及二批銷售均達到xx%以上為目標;一期一批共xx套,銷售面積xx㎡,預計可完成總銷套數的xx%,即xx平方米,共xx套;自行車庫銷售金額約為xx萬元?;鼗\資金預計可達xx萬元;、一期二批;共xx套,銷售面積,預計可完成總銷套數的xx%,即平方米,共xx套;自行車庫銷售金額為xx萬元?;鼗\資金預計可達xx萬元。

      2、合理搭配,科學制定廣告計劃。戶外、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配,錯開發行時間,掌握宣傳時機,限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費用投入,換取的經濟效益。xx大橋以北道路在開盤xx天更換內容,公布開盤信息;xx廣告適當在市區投放,更多地針對老城區;短信效果明顯,應在開盤前一周進行,注意與xx廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和后三天宣傳,也要與xx錯開時間段,將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

      3、完善制度,提高管理水平。為進一步提高銷售管理水平,需要完善規章制度,規范部門運作。一是制定案場管理制度,加強對案場銷售以及紀律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強的局面,學會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。

      感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結經驗,發揚優點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結并帶領同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司發展做出積極貢獻!

      營銷管理工作述職報告范文 篇7

      本年度是我公司快速發展的一年,也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我帶領銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進取,真抓實干,勤勤懇懇做事,兢兢業業工作,較好完成了各項工作。現將20__年以來的工作總結如下:

      一、加強學習,領會精神,提高執行力。

      隨著公司業務的急劇發展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此,我組織團隊成員,認真學習每次會議的精神和公司下發的文件,深刻領會公司領導的指示與意圖,提高執行力。

      通過深入學習,使銷售團隊統一了思想認識:公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線,是公司取得良好經濟效益的根本保證,“不以規律,不成方圓”,沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路,就不會有公司的正常運轉。銷售工作是公司經營管理的重要組成部分,是實現公司資金良性周轉的重要一環,實現效益,樹立公司品牌的重要途經。

      成功的銷售,可以不僅能夠為公司創造良好的經濟效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽度,帶動企業業務的發展,實現資金的快速回籠,推動公司良性運轉。

      因此,我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。

      二、盡職盡責,率先垂范,努力做好銷售本職工作。

      今年,我帶頭努力,處處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況。奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關部門協調,幫助銷售公司制定銷售方案,全面監督市場運作情況。

      在我的'帶領下,團隊成員工作積極,較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備,1月23日,xx銷售部正式啟用,三維動畫、沙盤模型、現場解說多位一體向市民傳達項目信息,使人們了解了xx的全貌。2月1日,xx項目正式開工,項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步。4月25日,精心組織的項目品鑒會客戶聯誼會成立儀式舉辦,幫助現實客戶和潛力客戶多方解讀xx之于城北的重要性以及產品的優越性。

      經過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項目的位置已經規劃有較高的認同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。

      加大內部外部溝通與協調,積極為銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責,工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。

      我積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤施工進度與相關情況,適時安排廣告宣傳工作。全力配合財務部工作,及時溝通財務信息,隨時向業主追要購房款項,確保賬目明細。認真與物業公司協作,向業主宣傳物業管理的要求與特色,引導業務遵從物業管理規定。

      同時我帶領員工加強了與業主的交流,售前積極進行上門拜訪活動,引領業主深入樓盤現場考察,現場宣傳。售中多次帶領業主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業主的購房排憂解難。售后,及時進行電話回訪,了解業主的要求與意見,引導業主多介紹新的客戶。

      此外,多次深入城管局與其領導交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持。與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系,既為他們提供業務支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。

      三、強化管理,注重團結,帶好銷售團隊。

      工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進公司發展的大局看待問題,堅決貫徹執行領導的意圖,經常教育員工“有條件要上,沒有條件創造條件也要上”,引導員工端正態度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經常組織員工學習領導指示與公司文件,確保提高執行力。我還經常深入代理公司檢查監督,及時傳達上級指示精神,發現問題及時提醒,幫助其制定銷售計劃,改進銷售思路,輔助其健康發展。

      同時,在公司領導的幫助下,結合銷售部實際,我進一步健全了部門管理制度,制定了規章制度,明確了部門員工的崗位責任,完善了責任制度和激勵機制,落實獎罰政策,強化了對部門成員的管理,調動了員工的積極性和主動性。

      同時,我堅持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議。關心員工的生活,關注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍,充分發揮團隊合力開展工作,打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。

      四、正視不足,改進工作,超越自我。

      一年來,雖然取得了一定的成績,但公司領導要求相比還有一定差距,主要表現在:

      一創新能力不強,由于忙于具體事務,往往忽略對一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊。

      二是計劃不夠細致,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決,改進工作,超越自我。

      五、總結經驗,明確今后的工作思路與措施。

      1、拼搏奮進,明年力爭完成以下目標。

      一期一批及二批銷售均達到90%以上為目標。一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預計可完成總銷套數的90%,即22266.9平方米,共191套。自行車庫銷售金額約為629萬元?;鼗\資金預計可達萬元。、一期二批。共168套,銷售面積,預計可完成總銷套數的90%,即平方米,共151套。自行車庫銷售金額為萬元?;鼗\資金預計可達萬元。

      2、合理搭配,科學制定廣告計劃。

      戶外、xx、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配,錯開發行時間,掌握最佳宣傳時機,最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費用投入,換取最大的經濟效益。xx以北道路在開盤前10天更換內容,公布開盤信息。xx廣告適當在市區投放,更多地針對老城區。短信效果明顯,應在開盤前一周進行,注意與中郵廣告錯開時間。報紙在開盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯開時間段,將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

      3、完善制度,提高管理水平。

      為進一步提高銷售管理水平,需要完善規章制度,規范部門運作。一是制定案場管理制度,加強對案場銷售以及紀律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強的局面,學會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業績。二是建立健全合同管理與簽約制度,實行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。

      感謝公司給我搭建的平臺,我將把這次總結作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結經驗,發揚優點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結并帶領同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司發展做出積極貢獻!

      不知不覺中,20__已接近尾聲,加入xx房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。

      營銷管理工作述職報告范文 篇8

      一、本年度銷售經理工作總結xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。

      我是今年三月份到公司銷售經理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

      通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

      存在的缺點:

      對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

      二、部門工作總結在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

      下面是公司xx年總的銷售情況:

      從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

      客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

      溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

      工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

      新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

      三、市場分析現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

      市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

      四、xx年工作計劃在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

      1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

      人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

      2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

      銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對銷售經理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

      3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

      培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在銷售經理工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

      4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

      5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

      我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。

      以上是我的一些不成熟的'建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

      總經理工作報告心得11篇


      我們應該珍惜當下,把握當下,新一階段的工作正在向我們招手。我們也需要為最近忙碌的工作做個總結了,做總結有利于認知自己的優點和缺點,想了解工作總結是怎么寫的嗎?想要更好地掌握這個話題不妨閱讀一下“總經理工作報告心得”,更多相關信息請繼續關注本網站!

      總經理工作報告心得【篇1】

      不知不覺,一年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。以下是今年的房地產銷售工作總結。

      一、工作成就

      年初接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備_號樓的交房工作,并與策劃部溝通項目尾房的銷售方案,針對__的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,通過開展各項活動提高__房產的美譽度,充實__的文化,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

      二、工作中存在的問題

      __一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;年底的代理費拖欠情況嚴重;銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。

      三、明年工作計劃

      新年的確有新的氣象,公司在__的商業項目正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

      明年的銷售工作中,希望__能順利收盤并結清賬目。收集__的數據,為__培訓銷售人員,在新年期間做好__的客戶積累、分析工作。參與項目策劃,在__這個項目打個漂亮的翻身仗。爭取能通過經紀人執業資格考試。

      總經理工作報告心得【篇2】

      汽車銷售經理首先要從車市的整體狀況進行描述,例如市場容量、競爭態勢、市場份額、銷售渠道模式的變化及消費者需要變化、區域市場特征等等。目的是在于了解車市的整體現狀和發展的趨勢,把握市場的進展。

      其次,深刻分析車市的競爭產品。從產品的價格、渠道模式、促銷推廣、廣告宣傳,銷售人員等等方面來分析。要做到知己知彼,百戰不殆。目的是在于尋找優秀的營銷模式,挖掘自身的不足,從而去改進。

      最后,汽車銷售經理要總結自身的工作,分別從銷售數據、目標市場占有率、價格體系,品牌推廣、營銷管理體系、營銷團隊管理、薪酬激勵等方面進行剖析。目的在于找出存在的關鍵性問題并進行初步原因的分析,才能找出解決問題的方案。

      工作中出現的問題和不足

      汽車銷售經理在工作過程中,總會遇到不同的問題,以及自己工作上的失誤和不足。寫出自己的不足,再去寫一下該如何改進不足之處,這樣才能有進步的空間。

      做出下一年度的汽車營銷計劃

      汽車銷售經理的工作總結中比較重要的一點就是新年度的營銷工作計劃。在新年度的工作計劃之中,首先要做的就是營銷目標的擬定,必須是具體的數據化的目標,包括全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標,渠道開發目標、人員配置目標等等,并加以細化分解。汽車營銷計劃里面需要擬定品牌推廣規劃,致力于擴大品牌的影響力,提升品牌知名度,可以從促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣的主題。最后一點就是營銷費用的預算,要分別制定出各項目費用的分配比例。

      總經理工作報告心得【篇3】

      經過在__銀行__支行這兩個月的工作學習,我在各位領導和同事的幫忙和鼓勵下已經逐步地走向工作的正軌。各項工作也在努力地完成。截至此刻,我營銷信用卡申請件125張、金卡8張、貴賓卡2張、以及營銷信諾保險106萬、個貸40萬。雖然在信用卡的營銷上還遠遠達不到指標,可是我總結了問題的所在,是我平時的營銷不到位,沒有努力地去搜索身邊的每一位客戶,其實在大堂工作,客戶資源是十分豐富,可是我的各項營銷都做得很差,比如說金卡和金葵花卡的營銷都十分不夢想,這和我平時對工作的細心度有關系,所以在以后的工作中,我必須會努力改善不足,多向身邊的同事學習請教他們的經驗,要觀察并發現潛力客戶。進取推動基金、網上銀行專業版以及信用卡的營銷。把各項營銷工作提升上一個臺階。

      除了在營銷工作上要努力提升外,作為一個大堂服務人員,要時刻以一個大堂經理的職責做好每一項工作。因為大堂經理的一言一行都受到客戶的關注。所以要求自我的綜合素質必須相當高。除了對銀行的所有業務知識要熟悉并專業的了解和掌握之外,對客戶更要服務周到、熱情大方以及耐心引導。

      第一季度的工作立刻就要就要結束了,總結不足的地方要進取改善,努力創新,爭取在季度末把這整個季度落下的工作補充上去。在第二季度中,我具體的工作安排是:不段學習新的業務知識,大力推展基金和網上銀行專業版,最重要的是要大力營銷信用卡,目標是爭取每月的過件率要到達120,力爭出色完成二季度的工作。在工作中展現自我,超越自我。

      總經理工作報告心得【篇4】

      20xx年過去了,回首這些年來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓在中國yy業內嶄露頭角,取得今天這樣的成就。

      我還記得這樣一位員工aa,當時,我派他到北方某一工地出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期后回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在,有許許多多的員工象aa一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風酷暑,常年累月奮戰在工地現場,365天沒有幾天可以合家團聚。

      很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”

      今天,我講話的主題是光榮與夢想。為什么用這個標題?

      大家知道,把辦成一個受人尊敬的企業,一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在yy公司工作”時,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為,一個有理想,有追求的人,一定會十分愿意來工作。因為,沒有任何一個愿景或是夢想,能比“把一個不怎么知名的企業,親手打造成一個知名的跨國企業乃至世界500強的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實也證明這一點,這二年,我們在到全國各大高校和其他知名公司同臺招聘的時候,有許多優秀的學生都選擇了我們。今年7月,馬上又將會有近20名應屆生加入我們的團隊。其中有些學生是放棄了進類似寶潔、國際性銀行這樣的機會,而選擇了我們。因為,能提供他們更為寬廣的發展舞臺,這就是他們選擇的理由我希望,我的夢想不僅僅是我一個人的夢想,而是我們所有人共同的夢想,并以這個夢想為榮。這里,我想特別說明一下,在工作并不等于你就是一名真正的人,這是二個不同的概念。那怎樣才算

      是一個真正的人?舉個例子:你看見地上有個煙蒂,不是你扔的,你會不會主動彎下腰,把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的會議室里空調呼呼地開著,你會不會主動走上去把它關掉?你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規定的行為,你會不會主動去制止?

      所以說,進入公司并不意味著你就是一個人。只有當你真正地融入,把這個公司當成自己的公司,把的榮辱看作自己的榮辱,把這個夢想當成自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的人。需要的是真正的人,如果不能成為一個真正的人,必將會被所淘汰,這也就是為什么05年公司會勸退部分員工的原因。

      作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶關于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒

      有什么問題,挺正常。但維保部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系?!边@就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。

      其次,我要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動項目接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。

      此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。

      總經理工作報告心得【篇5】

      20__年,在公司經營班子的正確領導下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責,不斷加強自身建設,積極主動地抓好分管的電網規劃、建設工作及多經工作,圓滿完成了20__年的各項工作任務。根據曲靖供電局干部管理的有關要求,現就20__年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下:

      一、 加強學習,為提高工作效率打基礎。

      20__年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學習、實踐科學發展觀活動,曲靖供電局20__年工作會議精神及云南電網公司的發展戰略;系統學習了《云南電網公司深入學習實踐科學發展觀活動黨員干部學習材料匯編》及科學發展觀重要理論;學習了企業管理、安全生產管理、工程建設管理等多種與業務相關的法律法規以及行業規程、規定的知識。

      在自我學習的同時,還參加南網方略與企業文化電子課件學習、安全工作規程考試、縣級供電企業基礎管理達標優秀企業標準宣貫培訓、中國南方電網員工手冊培訓、特種作業操作證復訓、安全生產風險管理系統培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。

      學有所得,認真做好學習心得筆記,撰寫了個人學習心得體會,結合分管工作,實踐并運用。進一步創新工作思路,調動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執行力。

      二、履職情況

      我具體分管計劃發展部和工程建設部,聯系多經工作。回憶一年來,具體工作如下:

      (一)電網規劃有了新突破。組織、督促計劃發展部完成了《__縣十二五節能減排規劃》、《__縣農村電網升級改造規劃》,編制了《__縣十二五電網發展規劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍潭—五星輸電線路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成20__年無電地區電力建設項目、20__年中西部農網完善項目、20__年農網升級改造項目設計及上報審查工作。

      (二)電網建設快速推進。

      認真開展“工程投資管理年”活動,積極協助總經理及時召開20__年電網建設工作會,做好調研、協調工作,取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業組,明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任,進一步優化和完善管理流程。

      20__年,我縣10kV及以下電網工程,分別為:20__年無電地區電力建設項目(投資3852萬元)、20__年中西部農網完善項目(投資819萬元)、20__年農網升級改造項目(投資1998萬元)。

      以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉鎮、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設10kV線路274.45km,400V/220V線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kVA,“一戶一表”6892戶。

      在工程實施前期,為創造良好的施工環境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉鎮各鄉鎮調研、協調。工程實施中,組織召開了農網改造現場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農網工程安全督導工作組進行現場督導,確保按時、按質、按量完成了電網建設改造任務。

      經過三個月的連續奮戰,于20__年11月29日提前完成了__縣20__年無電地區電力建設工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現了全縣“戶戶通電”的目標,也宣告了曲靖市無電地區電力建設工程項目全部結束。截止20__年12月15日,完成了__縣20__年中西部農網完善工程的36%。

      (三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農網工作會議’要求,于20__年初,督促工程建設部完成了20__年實施的4批農網工程、20__年實施的4批農網工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得__縣自實施農網改造以來的所有工程項目審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網改造、完善西部農網及20__年、20__年實施的農網工程竣工資料梳理、歸檔工作。

      總經理工作報告心得【篇6】

      我行一向奉行“服務源自真情”的宗旨,為客戶提供貼心周到的服務。在這個過程中,微笑便扮演著不可缺少的角色。作為一線服務人員,平凡的崗位,平凡的工作,為使每個客戶都能感受到我行的優質服務,同事們每天都堅持用真誠的微笑對待每一個客戶,雖然有時會遇到無理取鬧的客戶,但我們都始終堅持用真誠的微笑耐心地為客戶講解,讓客戶真正感受到我們的真情服務。

      一篇文章曾這樣說過:人生以服務為目的,服務是一種美德,是一種快樂。服務別人,得到的是自我價值的肯定。通過自身對大堂經理工作的親身體驗,自身對服務有有了一定的認識,看似平凡而普通的大堂服務,其本身蘊藏著豐富的內涵和價值。就像我在和陌生人交往的時候喜歡首先問對方是哪里人一樣,感覺每個地方的人有每個地方人的特點,這樣了解后才可以更好的和對方溝通。

      營業部是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽。記得曾有一位經濟學家說過,“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分的熱忱”。誰都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜。滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,以真誠服務換客戶真情,使我們的工作生動而多彩。有時候也會碰到很多不講道理的客戶,這時候“微笑”服務就顯得尤為重要,也許一個簡單的微笑就能化解客戶原有的怒氣。

      記得有這樣一個故事,一個怒氣沖沖的客戶在大聲叫喊,同事微笑著迎了上去,結果被問,你在笑什么,有什么可笑的。同事的回答很機智,也很巧妙,“老師,微笑服務是我們的基本服務準則”。尷尬的氣氛很快的被化解了,氣氛也由當時的凝重轉變為輕松。當我們真誠的為客戶遇到的難題著急,真誠的幫助客戶解決問題的時候,我想大多數客戶的怒氣都會煙消云散的。微笑不僅可以縮短人與人之間的距離,而且是化解矛盾最有利的武器。真誠是可以傳遞的,只要你真誠的對待別人,別人也同樣會感受到你的真誠。不是有句老話說的好嗎,笑一笑,十年少。我們在快樂工作的同時,身心也得到了愉悅。以最大的熱情服務客戶,因為我們不僅代表著網點的形象,也代表著整個銀行的形象。

      隨著服務理念的不斷升級,從“銀行的服務”到“服務的銀行”,銀行的服務觀念和水平正在發生質變,服務源自真誠,只有付出真誠的服務,才能贏得所有潛在的客戶。誠心實意地去對待每一位客戶,你的心靈深處是寧靜的、你的身心是輕松的,你將會被一種愉悅的氛圍包圍。

      總經理工作報告心得【篇7】

      銀行大堂經理,他的言行舉止和服務質量是銀行形象的一個縮影,肩負著協調銀行和客戶間關系的重任。大堂經理是一個銀行的形象“代言人”,當客戶踏進銀行大門時,直接進入客戶視線的第一人就是大堂經理。因此,大堂經理的服務態度和服務質量至關重要,做好大堂經理工作對銀行來說也非常重要。

      要想成為一名優秀的大堂經理,不僅要練好“外功”,還需要勤練“內功”做到“內外兼修”。大堂堂經理概括為身兼六職:是業務引導員、服務示范員、情緒安撫員、矛盾協調員、環境保潔員和安全監督員。

      大堂經理要提升個人素質和儀表形象,起碼做到端莊、優雅、大方。當客戶一進入銀行大廳時,大堂經理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業務是倍受尊重的、倍受歡迎的。

      大堂經理對銀行業務知識的掌握要充分并全面,這樣才能有足夠的基礎為客戶提供服務,否則“一問三不知”,大堂經理就形同虛設。了解業務比如這里經常會有外地務工人員來辦理個人匯款,問清匯哪里,哪個是有的人連所需要的憑條都不會填寫,要細致的為他們講解填寫的方法。

      有要有較強的與客戶溝通的能力。大堂經理直接面對客戶,要有較強的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應該協調客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客戶溝通,密切與客戶的關系。

      當遇到需要幫助的顧客時,大堂經理要勤示范、勤幫忙,當遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助。

      尤其是重要的當客戶對銀行服務等方面有意見時,大堂經理要傾聽客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,誰對誰錯并不重要,就算你駁倒了客戶也許帶來的是更糟的結果。要真誠的向客戶道歉,因為你代表的不是你自己,首先要取得客戶對你的好感,這樣才可能很好的進行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題,如果這個問題的確與制度沖突,要耐心的聆聽客戶為什么如此的為難,要給他發泄的渠道,不要插嘴,因為有些客戶他可能并不是真的就要逆著我們的制度辦事,他需要的是一種宣泄,也可能他是在其他方面生氣來到你這發泄,而我們要想解決問題能做的就是一種理解,你可能覺得做到這一點太委屈也太難,的確,這就需要一個良好的心態,然后感謝客戶的督促。

      要具備足夠的應急事件的處理能力,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發事件。如客戶排長隊問題,大堂經理要及時分流客戶。要引導客戶到其他窗口辦理相關業務,帶有卡客戶到自助設備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營業大廳秩序穩定。

      總經理工作報告心得【篇8】

      我行一向奉行"服務源自真情"的宗旨,為客戶提供貼心周到的服務。在這個過程中,微笑便扮演著不可缺少的角色。作為一線服務人員,平凡的崗位,平凡的工作,為使每個客戶都能感受到我行的優質服務,同事們每天都堅持用真誠的微笑對待每一個客戶,雖然有時會遇到無理取鬧的客戶,但我們都始終堅持用真誠的微笑耐心地為客戶講解,讓客戶真正感受到我們的真情服務。

      一篇文章曾這樣說過:人生以服務為目的,服務是一種美德,是一種快樂;服務別人,得到的是自我價值的肯定。通過自身對大堂經理工作的親身體驗,自身對服務有有了一定的認識,看似平凡而普通的大堂服務,其本身蘊藏著豐富的內涵和價值。就像我在和陌生人交往的時候喜歡首先問對方是哪里人一樣,感覺每個地方的人有每個地方人的特點,這樣了解后才可以更好的和對方溝通。

      營業部是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽。記得曾有一位經濟學家說過,"不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分的熱忱"。誰都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,以真誠服務換客戶真情,使我們的工作生動而多彩。有時候也會碰到很多不講道理的客戶,這時候"微笑"服務就顯得尤為重要,也許一個簡單的微笑就能化解客戶原有的怒氣。

      記得有這樣一個故事,一個怒氣沖沖的客戶在大聲叫喊,同事微笑著迎了上去,結果被問,你在笑什么,有什么可笑的。同事的回答很機智,也很巧妙"老師,微笑服務是我們的基本服務準則"。尷尬的氣氛很快的被化解了,氣氛也由當時的凝重轉變為輕松。當我們真誠的為客戶遇到的難題著急,真誠的幫助客戶解決問題的時候,我想大多數客戶的怒氣都會煙消云散的。微笑不僅可以縮短人與人之間的距離,而且是化解矛盾最有利的武器。真誠是可以傳遞的,只要你真誠的對待別人,別人也同樣會感受到你的真誠。不是有句老話說的好嗎,笑一笑,十年少。我們在快樂工作的同時,身心也得到了愉悅。以的熱情服務客戶,因為我們不僅代表著網點的形象,也代表著整個銀行的形象。

      隨著服務理念的不斷升級,從"銀行的服務"到"服務的銀行",銀行的服務觀念和水平正在發生質變,服務源自真誠,只有付出真誠的服務,才能贏得所有潛在的客戶。誠心實意地去對待每一位客戶,你的心靈深處是寧靜的、你的身心是輕松的,你將會被一種愉悅的氛圍包圍。

      總經理工作報告心得【篇9】

      20xx年,xx物業在集團公司的正確領導下,緊緊圍繞集團公司下達的各項經營任務指標,集思廣益,群策群力,在全體員工的共同努力下,開創了xx物業持續穩定、健康發展的新局面。預計20xx年營業收入xxx萬,完成集團下達指標的xx%。完成利潤總額270萬元,完成集團下達指標的100%?,F就本人20xx年度的主要工作述職如下,請予審議:

      一、率先垂范,以身作責,加強自身作風建設

      作為物業公司的總經理,我清楚的認識到自己所肩負的各項工作職責和義務,深知帶領全體員工實現企業和員工持續長遠的發展,做好國有資產保值增值,責任重大。

      在過去一年里,我們對公司的重大經營決策、重大項目安排、大額資金運作、項目招投標等事項,嚴格遵循“公平、公正、公開”的原則,采取班子成員集體討論、保證了決策的科學化、民主化。

      二、20xx年度主要工作回顧

      (一)推行目標責任制,明確各級責任,促進企業健康發展

      年初,我在與經營班子成員達成共識的前提下,將集團下達的總體目標進行有效分解,代表公司與項目主任分別簽訂《項目經理目標管理責任書》。公司總部從組織、計劃、分工、推進和考評五個環節入手,細化指標,明確責任,強化督辦,嚴格考評,使目標責任制真正落到實處。

      (二)創新求變,全面開發顧問項目,調整收入結構

      20xx年,公司繼續致力于改善收入結構和盈利模式,極力拓展高回報的顧問項目,成功簽下了xxxxxx等顧問項目,增加年度收入近百萬元。其中更以xxxx項目為基點,派出精兵強將,打造優質顧問團隊,形成品牌效應后順勢而為,陸續拿下xxxxx等顧問項目,在顧問項目市場的開拓上打了一場漂亮的攻堅戰。

      (三)務實求真,深耕業主資源,切實推行多種經營

      隨著業主對物業服務社會化、專業化需求的增強,為物業管理的多種經營提供了無限商機,生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成為我們的創收點和盈利點。xx物業服務的業主潛在需求市場大有潛力可挖。20xx年,除了鼓勵電梯服務中心、綠化養護中心對外承接業務創收外,各項目也著力為業主提供會議服務、花卉采購、洗衣服務等延伸服務,與xxxx等單位展開的合作并也取得了一定成效。

      (四)完善流程,改革考評方式,促服務質量提升

      物業公司的一事一物皆品質,一舉一動皆服務,服務品質是物業管理企業的生命線。20xx年,公司重新制定了前期介入工作流程、營銷會所服務流程、送餐服務流程等一系列服務體系規程,使之更具有實操性和指導性。我還親自帶領副總經理、部門經理,參與項目的交叉考評和夜間查崗。通過對各服務處的保安、保潔、綠化及客服務質量進行交叉考評,一方面使項目之間的聯系更為緊密;另一方面在檢查中尋找各項目值得學習借鑒的優點、亮點,同時也提出不足之處,對各項目負責人觸動較大,取得了較好的效果。

      三、存在的主要問題管理方面存在的問題

      目前,由于項目發展過快,中層管理人員出現斷層,特別是顧問項目需要的通才、全才特別匱乏,應當引起重視。我們在很多方面還處于經驗管理階段,距離管理精細化、效益化還有一定的差距。如:

      1)在品質管理方面,質量管理體系與實踐的不適用導致運行文件與執行脫節,制度都掛在墻上,說在嘴上,就是落實不到行動上。品質管理流于形式,加上管理人員水平參差不齊,部分項目品質自檢意識淡薄、服務被動,造成品質下滑。

      2)多種經營和全員營銷機制雖已開始推行,但目前收效并不明顯,員工的積極性未能充分調動起來,相關業務種類、激勵機制均有進一步探索和完善的空間。

      四、20xx年的工作計劃

      (一)收入拓展方面

      1、進一步提升項目的物業管理服務質量,不斷提高業主對物業服務的滿意度,同時公司也將加強與業主單位的溝通,爭取上調部分項目的物業管理費。

      2、依托xx品牌,以xxxx為中心,大力拓展物業管理項目、食堂餐飲服務項目及物業顧問服務項目;顧問管理工作也要敢于創新,搭建在線式顧問工作平臺,完善、改進顧問項目的作業流程,建立科學的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓,通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組現場指導等形式,提高顧問項目品質受控性。

      (二)品質管理方面

      1、簡化和修訂公司層面的運行文件,通過完善和細化項目工作文件,使服務流程化、標準化。

      2、借鑒行業內已有成功經驗的“樓棟管家”模式,強化對客服務功能的落地,加強項目內部自檢監管力度。

      3、以結果為導向,持續深入推進目標責任制。目標責任制推行一年來,有成績、有改進,但也存在一些不足之處。考核結果與主任的升降獎懲的相關性不強,缺乏統一的考核尺度和明確具體的硬性措施,如何將任免制度、能上能下制度、獎懲制度等與績效考核結果更好地結合起來,是我們新的一年需要共同面對和解決的問題。

      20xx年全面完成集團下達的各項經營指標,一年來我們的各項工作可說是倍感壓力。陽光總在風雨后,新的一年,機遇和挑戰并存,我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,xx物業在跟隨集團公司發展的同時,也將實現公司和員工價值的化,實現公司業績和員工事業的可持續性發展。

      總經理工作報告心得【篇10】

      忙碌而充實的一個月轉瞬即逝,隨著工作崗位的調整,我更進一步努力學習,積極工作,以盡快適應新崗位的工作要求,不辜負領導的重托,為公司的發展和各項工作的開展貢獻自己的一份薄力?,F就我一個月來的工作總結如下,不妥之處懇請批評指正:

      一、履行職責,認真落實經營發展工作

      受整個機械行業不景氣,經濟運行壓力大等的影響,我公司相關產品產銷的難度也隨之增加,但在公司領導們的正確決策部署和全體員工的共同努力下,上個月仍完成了27.5萬元的銷售額,這對我部門按期完成年度工作目標進一步增強了信心。

      二、腳踏實地,積極作好本職工作

      第一,做好常規管理工作,保障工作順利實施。今年廠區搬遷工作是整個集團公司的一個重頭戲,目前公司在新址也已經平穩有序的運營起來。之前本人在搬遷過程中也起到了很好的組織協調作用,并于上個月安排人員對老區一些設備進行修舊利廢,以控制公司費用開支,其中包括對老區地下室庫房的電線、電纜、照明系統等的維修。

      第二,嚴格遵行制度,做好公司庫存盤點工作。上月末正好迎來十一國慶假期,為保證節前此項工作結束,抓緊時間,嚴格按照集團公司盤點要求進行盤點,在9月x日下班前,所有數據一一列清。

      三、端正態度,認真做好崗位培訓工作

      工作崗位調整后,我必須改變過去的思維方式,理清思路,做好工作銜接,在短時間內適應新崗位的要求,為公司的發展做好支撐服務。9月x日、27日,我參加了秦川機床工具有限公司舉行的新干部培訓工作會。從中我了解了作

      為一名新干部應具備的領導力、決策力、執行力等綜合素質。未來的工作中還有很多需要學習地方,我將以積極向上的態度對待自己的工作,為部門員工起到一定的表率作用。

      四、加強安全管理,樹立安全責任意識

      上個月,公司始終保持安全運行狀態,做到了無安全事故發生?!鞍踩谝?,預防為主”是公司安全一貫堅持的工作指導方針。作為公司安全管理員,始終提高責任意識,力圖將安全隱患消滅在萌芽狀態。

      五、存在的不足

      下一步計劃雖然自己盡職盡責,努力做好各項工作,但還是存在不盡人意的方面。一是個人能力還有待進一步提高,個別工作不到位;二是有急躁情緒,說話分寸有時掌握不好。在以后的工作中,我將繼續努力,認真落實公司各項工作,做好以下幾個方面的工作:

      一是進一步加強自身學習,積極參與創先爭優活動,提升自身政治思想水平;二是提高自身管理水平,落實好綜合部各項工作的組織開展;三是抓好本部門管理工作,強化部門人員服務意識,提高辦事效率。

      總經理工作報告心得【篇11】

      在副總的親切指導和關心培養下,在經理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將一年工作情況總結如下:

      一、認真學習,努力提高

      因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,雖然是xx專業畢業,但是我相信自己可以做好銷售內勤的工作的。所在在平時的工作中謙虛謹慎,好學,認真學習同事的點滴經驗,相信總會有回報的。

      二、腳踏實地,努力工作

      我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為銷售一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,進入工作的時間不長,首先要熟悉本職業務,進入角色。經常到車間去向基層員工學習,不懂的就問他們,因為他們是生產一線的主力軍,了解產品的生產流程,并且知道注意的事項及安全。

      銷售內勤是公司與客戶上情下達、下情上報的橋梁,做好銷售工作,對全公司產品的的銷售運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內勤管理工作,或者是銷售工作,自己都盡力做到給領導、客戶滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。

      三、端正作風,擺正位置

      在工作中,我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領導交辦的任何事情。不清楚,不理解的認真及時問明白,保證自己做的事情最終結果是正確的,不給公司和客戶的利益帶來損失。并且經常思考哪些方式方法可以將銷售內勤的工作進展得更加優秀。

      四、存在問題

      通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

      1、我工作的步伐總比交給我的任務慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。熟話說的好,好記性不如爛筆頭嘛。

      2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習銷售人員的規范。積極了解每一件產品的性能,協助好業務員做好銷售工作的。

      總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的發展,并且向業務員發展,當然要先做好銷售內勤的工作。

      工程主管述職匯報范文模板(通用11篇)


      述職報告是工作人員向領導陳述自己工作表現的文書,我們撰寫崗位述職報告需要注意哪幾點呢?以下內容為述職報告之家的編輯整理的工程主管述職匯報范文模板,為防遺忘,建議你收藏本頁!

      工程主管述職匯報范文模板【篇1】

      xx工程部主管xx

      20xx年對于xxx項目是極其重要的一年,對于我個人而言也是能力快速成長的`一年。通過學習規范以及處理現場遇到問題經驗的不斷積累,使得自己的綜合素質有了更進一步的提高。本著總結過去一年來工作中的得失,不斷完善自我的精神,下面我就這一年來的工作、學習等各方面情況簡要總結如下,如有不妥之處,敬請各位領導和同事批評指正。

      一、崗位職責履行情況

      首先感謝領導的信任和栽培。在20xx年,我有幸擔任xxx公用工程主管一職,在公司領導、工程部部長以及其他同事的指導、幫助下,我較圓滿地完成了本職工作,同時也完成了領導交待的其他工作。

      具體管理工作如下:

      xxxxxxxx

      二、日常工作情況

      公用工程不僅是一個項目的基礎工程,也是其他裝置區的保障工程。公用工程最主要的特點是專業領域涉及廣,突發性事件較多,部分工程工期緊張,各單位工程布局分散,不易統籌管理。

      針對公用工程上述的特點,我在實際工程管理中,制定了詳細的周進度計劃,找出質量、進度控制的關鍵工序,做到重點、難點提前掌控、胸有成竹。對于一些工期緊的單位工程,像xxxx裝修、采暖工程以及其它形象工程,我每天都深入現場,掌握實際工程進度,發現問題即時處理,即時調整工程進度,采取必要的措施來搶回工期,保質保量地完成了任務。

      作為公用工程主管,我深刻了解自己職責所在,那就是在保證本裝置區的工程建設進度的前提下,也要保障其他裝置區工程進度不因為公用工程而受到影響。比如施工現場臨時用水、用電,廠區內道路暢通等。在公用工程與其它主裝置區交叉施工時,在必要的情況下,盡量為其提供便利條件,絕不能因這些因素影響其他主裝置區的工程進度。另外,在處理某些突發性事件(像5.14火災、工人罷工鬧事)時,要即時上報領導,沉著冷靜,當機立斷,采取必要的措施,避免波及影響范圍擴大,盡量減少不必要的損失。

      三、其它情況

      在工作之余,我也非常注重個人的知識積累和人格修養。在加強本專業知識學習的同時,也注意自己知識面的拓展,努力適應工作的需要。在日常生活、工作中,我也非常注重與工程部各成員之間的合作關系,工作上,大家精誠團結,相互配合;生活上,彼此相互關心,友善相處。通過一年多來的磨合,大家建立了和諧融洽的關系。正因為如此,在大家的共同努力下,20xx年圓滿完成了領導交給的任務。

      四、存在的問題和不足

      人無完人?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎约弘m然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足。

      1、學習還抓得不緊,知識結構有待完善,分析處理問題的能力有待加強;

      2、思想還不夠開放,工作中時常按部就班,思想缺乏前瞻性、創造性,有時需要領導耳提面命;

      3、工作方式方法有待改善,避免意氣用事。

      五、展望20xx

      在20xx年,xxx安裝工程即將全面展開,工程管理和安全工作將會面臨更加嚴峻的挑戰,尤其是實際工程建設進度能否按項目總進度計劃的時間節點保質保量地完成,將成為xxxx機械竣工能否順利實現的決定性因素。

      因此,我在協助工程部部長編制了項目總的進度控制網絡圖的同時,也提前詳盡地了解了公用工程在20xx年度的施工進度計劃安排以及其它裝置區的計劃安排,對全局有了更好地了解。

      我堅信在領導和在座大家的努力下,我們能圓滿完成20xx年的進度目標,給集團、公司領導交一份完美的答卷!

      最后,在中國傳統節日春節即將來臨之際,我預祝大家身體健康、合家歡樂,新春愉快!

      謝謝大家!

      工程主管述職匯報范文模板【篇2】

      尊敬的集團公司領導:

      我是一名在物業行業工作了十多年的服務人員,如今本人攜十多年的經驗積累和經本人多年思考而形成的對物業管理工作的獨到見解,以十足的自信應聘貴公司物業經理一職,希望得到一次久經敗北后的難得機會,我永遠相信失敗是成功之母,沒有經歷失敗的錘煉就沒有真正意義的成功,因此我相信機會只有一次,當機會到來的時候我將別無選擇,為我所深愛的物業服務工作傾注我全部的熱忱。

      首先請允許我向各位領導做一些自我的拋析,以便能讓各位領導對本人有個初步了解!我個人認為自己的優勢有四個方面:

      第一我是物業工程出身的服務人員,做過5年的工程部維修經理,對物業工程上的疑難問題有自己獨到的解決辦法,最善于處理開發與業主之間的矛盾調解,我始終堅持認為物業的項目經理以上領導首先應該懂得工程管理,不懂工程技術的.領導在抓全面工作時起碼是有局限性使工作不能真正的完整。

      第二做為工程出身的我對業主的服務意識敢說能超過任何一個客服出身的人員,我永遠會視業主為我的衣食父母,為業主解決實際問題是我不懈的追求,因此在物業服務標準上我有與眾不同的見解,簡單說就是做為物業服務人員在業主遇到需要我們支持的問題時,我們應該妥掉責任,還是勇于承擔起責任,我將永遠以一句自己的格言來當作我的準則“有問題總有辦法,有責任才有動力”。在本人所寫的“打造物業管理的特有品牌”一文中對此問題有更詳細的注解請領導參閱(詳見附件1打造物業管理的特有品牌)。

      第三本人是從基層員工做起的,因此本人充分了解下屬員工的心態,可以實現與與員工之間的無障礙溝通,對團隊建設更有利處,沒有團隊的合作就不可能有成績的出現,本人在以前工作中對于平級和下屬人員的溝通基本上都是非常的融洽,因此我自信在團隊建設方面我將有所作為,關于這點在“打造物業管理特有品牌”一文中也有具體的論述請參考。

      第四本人從五年前開始應聘物業經理職務,歷經十幾家招聘單位,(自然也就是經歷了十幾次的失敗)因此本人更加深知機會的來之不易,我將象真愛生命一樣的珍惜機會?!耙愿哂趧e人的標準做事,以檢查自己的態度做人”,堅決完成各項工作的指標,保證信守對上級領導的承諾。(詳見附件2我的任職承諾)為物業管理工作盡到我微薄之力。

      每個人都有個人的優勢,自然也會有致命的弱點,只有認真總結經驗教訓,保持自己的優勢才能得到進步的機會,因此本人對自己的弱點也進行了深刻的反思,剛才我提到了我對平級和下屬的溝通是融洽的,但是最欠缺的是和上級的溝通反而經常出現不和諧的障礙,以前我總是被動的等著上級來找我溝通,我就是不愿意主動和上級進行相關的溝通,總是認為主動去和上級靠近有討好上級的嫌疑,當上級的有些行政命令不完全符合實際情況時,我在執行過程中有抵觸的情緒,沒有認真的向上級說明情況,進行有效的溝通,經過反思我已經認識到與上級溝通的不暢會影響到整體工作的大局,在今后的工作中我將認真吸取以前的教訓,多多向上級領導請示匯報工作,即便是上級的行政命令有不妥之處,也應該向軍隊那樣“軍令如山倒”,必須先執行后再溝通。

      通過以上本人的自我拋析,我有信心對所應聘的崗位承擔相應的責任,但我也清楚的知道我所應聘的崗位不是普通的崗位,需要對公司、對業主、對下級負全面的責任,此職位對個人素質和綜合能力的要求都是和其它崗位不能等同的,個人的能力總是有限的,我本人也深知我在以下幾個方面還需要學習和努力,因此也需要上級領導給予一定的支持:

      1.財務管理,目前我還經驗不多,希望先由公司的財務部門監管物業的財務,日后物業財務需要獨立時由上級領導選拔財務主管。

      2.我對人事的勞動保險部分應該怎樣操作還是空白,希望公司人事部門多多費心指導。(盡量規避法律風險)

      3.希望能有專門的指導老師對物業公司的企業文化、規章制度等給予我多多教導,以便我能盡快容入企業,正確執行集團方針政策。

      述職人:

      20xx年xx月xx日

      工程主管述職匯報范文模板【篇3】

      我于20xx年x月x日進入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔任公司部門經理一職,主要職責是負責處理物業工程維修事務。很感謝公司全體同仁對我工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。作為公司一個部門的經理,我深感肩上的任務沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務,不能實現總經理對我的期望。但,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環境,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上規范化道路。以下是我近期對項目的了解程度:

      1、園區主要建筑共計16棟樓,另有1棟10KV高壓配電室、1棟2層物業辦公樓、1棟未移交的辦公樓(物業中心)、及招商中心、東西門崗、垃圾站等附屬服務性建筑;

      2、供電:雙路10KV高壓引入園區高壓配電室(2臺20xxKVA變壓器,另預留4臺增容位置),經1x、2x變壓器轉換成低壓380V后分到各個樓內,其中1、2、3、6、7、8、12、15、16號樓內各一路(2號西電纜丟失);10號樓分雙路供到南、北兩側的低壓配電室后再次分供到各層各戶,各戶均有電表計量;4、9號樓雙電纜供電;13、14樓共用1根電纜;5、11號樓因未施完工,所以沒有布電纜。

      3、供水:園內環形雙路供水。園區南側8#樓南側和西門口各一個總閥及總水表,在園區內形成環路供到各個樓內(因園區內無高層建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內均有閥門、水表控制各棟樓的用水。

      4、供暖:市政蒸汽經東門進入地下泵站及10#樓二層泵站、招商中心泵房,二次交換后分別供到各個終端用戶。

      5、消防(已經癱瘓):由市政自來水供到地下泵站的消防水池經消防泵二次加壓供到各個樓內消防栓;樓外側設消防水泵接合器。

      6、安防系統正在改造。

      7、電梯:10x樓2部貨梯;12x樓2部客梯;15x樓3部客梯;16x樓2部客梯、1部食梯;14x樓在建2部客梯。

      在這段時間的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務,期間主要工作如下:

      1、配合項目經理做藥谷一號項目的工程部預算;

      2、配合招商工程部對園區改造部分進行施工(安保宿舍、監控、園林等);

      3、在接手時沒有圖紙的情況下,組織新老員工進行實地摸清管路并繪制圖紙,以便對園區能夠了如指掌;

      4、組織維修工對園區的路燈、草坪燈進行維修、保養;

      5、組織維修工對噴泉、水系維修調試;

      6、組織物業工程部對供暖系統大修后調試檢修外網主管、閥門等,系統補水、加壓、試運行,做好供暖前期準備工作;

      7、統計16號樓公寓3、4、5層的水、電維修所需材料;

      8、接手12—16號樓的物業維修工作,安排員工進行交接、熟悉現場環境;

      9、去國家電網北京大興供電公司咨詢高壓配電室停1臺變壓器及過戶問題;

      10、協調電梯維修、年檢、過戶等問題;

      11、組織維修工對設備房內設備進行保養、粘貼標識;

      12、維修物業樓頂太陽能熱水系統;

      13、統計1x、2x、3x、4x樓內電纜丟失數量;

      14、客戶退租時對租賃區域進行驗收移交;

      15、每月組織申購材料計劃,以便及時維修;

      16、每月組織水電工抄客戶租賃區域用水、用電表底數;

      17、組織對客戶保修的問題及時進行維修;

      18、領導安排的其他臨時性工作。以上是我近期工作的小結,我會繼續用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

      工程主管述職匯報范文模板【篇4】

      時光荏苒,不知不覺中,12個多月的時光匆匆溜走?;仡櫼酝?,機電工作有收獲也有不足,我們緊緊圍繞安全生產方針,認真執行《煤礦安全規程》,以人為本,與時俱進,狠抓管理,基本實現了機電系統的安全、安裝,穩定、經濟、高效運行。通過這以往的工作,大家積累了大量的工作經驗,各方面都得到了較大的充實和提高?,F就機電工作情況作以總結匯報。

      一、立足安全規程,強化機電安全質量標準化

      安全質量標準化是煤礦提高水平、建設安全生產長效機制的根本途徑,只有安全質量標準化達到并保持一定的標準,使公司處于安全生產的良好狀態,才能夠適應和保障員工生命安全和煤炭工業現代化建設的需要。從3月份開始,我們以條件最差的二采區集運巷為突破口,打造2210集運巷、二采區變電所、采區機電設備達標及電纜吊掛達標等工作,帶動全礦各范圍以此為基點,在全礦范圍內掀起了新一輪大搞質量標準化建設的熱潮。通過達標評比,共評出“精品硐室”3處,“精品機房”2處。

      二、機電工作完成情況

      1、以來,機電科緊緊圍繞創建安全質量標準化“忻州示范礦井”工作目標。先后對二采區變電所進行了標準化硐室改造,實現了變電所內高低壓設備布置精細化;高低壓動力電纜及照明吊掛實現了“一線化”,重新更換新型塑料電纜鉤共計3981組,鋪設達標高低壓電纜、信號電纜共計5971.5米。實現井下電纜橫豎一條線吊掛。經過改造后,在井下機電硐室、大巷及采區電纜形成了新的亮點工程,提升了井下標準化水平。

      2、由于受地質條件的制約,180萬噸的產量使其采煤工作面綜機設備的安裝及工作面供電系統改造成為一項安全生產的重點工程。全年安全順利的完成了2213工作面、2200回采工作面、2110工作面、1203工作面、2212工作面5個工作面的綜機設備安裝、供水、壓風系統的安裝及供電系統改造;并安全順利的完成2213工作面、2207工作面、2209工作面、2110工作面、2200回采工作面的撤面工作,實現了全年按面、撤面、供電的安全生產。

      3、精心組織,順利完成各項機電設備改造工作:

      (1)為提高我礦煤質的發熱量,解決我礦煤炭的銷售,機電科對地面生產系統篩下皮帶進行了改造,將篩下皮帶煤炭進行了分運,在高架皮帶處重新加工設計安裝了一條架空電動滾筒皮帶,以解決煤質的質量,促進了我礦煤炭銷售。

      (2)通風機安裝工程:5月份根據技改設計要求,對礦井通風機fbcdzno.25/2250礦用防爆對旋軸流式通風機兩臺、高壓配電柜12臺、軟起動柜兩臺進行了安裝,并對通風機10kv高壓供電線路兩回路進行了架設,實現了通風機的安全運行。

      (3)壓風系統安裝工程:為確保技改施工井下壓風需要,兩臺sa-132a型雙螺桿空壓機暫安裝在西梁區副井井口。壓風管路鋪設情況:井下主干管選用φ1594.5無縫鋼管,采區上、下山管路選用φ1084無縫鋼管,現井下主干管φ1594.5無縫鋼管共計鋪設3965米,實現了技改工作面的壓風需要并同時完善了壓風自救系統的改造。

      (4)、供水施救系統管路安裝工程:西梁井下消防灑水及用水改造,利用西梁區地面600m3靜壓水池供給,撤除原西梁供水管路φ502.5無縫鋼管2130米。完善鋪設井下供水施救主干管選用φ1594.5無縫鋼管,采區上、下山管路選用φ1084無縫鋼管,現井下主干管φ1594.5無縫鋼管共計鋪設3550米,φ1084無縫鋼管共計鋪設480米。

      (5)35kw變電站安裝工程:西梁區地面35kv變電站線路架設已經架設完工,其兩回35kv電源線路分別引自軒崗110kv變電站和崞陽110kv變電站,導線截面為lgj-185,線路長約18.5km和26.5km;除變電站內兩臺sz10-8000/3535±32.5%/10.5kv8000kva有載調壓變壓器暫沒有安裝外,所內其他高壓電氣設備已經安裝完畢。

      三、運輸工作完成情況

      1、以服務一線為宗旨確保礦井生產接續和生產任務的完成:

      運輸系統安全高效的完成了5個工作面撤除、安裝的設備運輸工作,累計運送液壓支架等大型設備2520余臺套。一年來我們累計為采區鋪設18公斤道軌2570米,24公斤道軌1200米,確保了全礦生產任務的完成和我礦的正常生產接續。

      2、以標準化為契機不斷提升安全運輸水平:

      結合《省煤礦安全質量標準化標準》及《原平供電局節能節電》要求,我們對井下大巷、運輸大巷及工作面安裝更換led燈120盞,鋪設照明線路3090米;為保證斜巷運輸安全,我們對1171大巷、南大巷原簡易道岔進行了全部更換,更換道岔21付。

      四、大型設備維修工作完成情況

      我礦綜采zyy4410/23/42支架為集團公司淘汰設備,支架狀態差,維修頻繁,井下大修支架共計610部;由于生產接續緊張,共計大修mgtyz250/600-1.1d采煤機2次;大修ebz150掘進機2次;sm-490a空氣壓縮機維修3次;500gfb發電機大修1次,共計節約維修資金約701萬元。

      五、20__年機電計劃

      20__年,技改機電安裝工程將進入一個高峰階段,其他機電方面的工作任務也是任重道遠。我礦西梁技改各項主要安裝建設工程都將進入最后的安裝階段,如定量裝車系統、選煤系統、排矸系統的安裝和集運巷強力皮帶安裝、壓風機安裝、架空乘人裝置、無極繩絞車安裝等。對于我礦已有供電系統,在該年度,也將有幾項大的改造工程,比如35kv變電站變壓器安裝、西梁區10kv架空線路的安裝、高豹灣原1回路10kv架空線路改造工程,井下變電所、采區變電所設備的安裝及井下供電線路敷設安裝,主通風機、中央水泵房、中央變電所、生產系統等等集控自動化安裝改造等。

      工程主管述職匯報范文模板【篇5】

      我是企業的一員叫***,現任工程部主管,進入公司工作至今已有十個年頭有多了,對公司的企業文化和經營理念了解并認同,對企業產生的深厚的感情,我愛這份工作,喜歡公司的工作氛圍?,F公司發展速度日漸增快,組織結構越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司的一員,我有義務為企業分憂和貢獻,也借此機會,本人提出升職申請工程部部門經理一職。

      在企業工作的這幾年里,在各級領導和同事的指導和關懷下,教會我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作,這跟各級領導同事的支持和幫助是分不開的,我感謝各級領導感謝同事。借此申請之際,將我在幾年取得的工作成績匯報如下。

      一、工作總結

      做工程主管已有多年頭了,就從20xx年說起吧,

      20xx年

      1、工程方面,

      (1)完成分店一年一度店面正常維護和處理分店的突發事故,

      (2)完成空調制冷設備和霓虹燈維修維護外包的試點工作,其效果不錯,得到了公司和分店的認可,

      (3)解決了廷安店化糞沲外排不暢的老大難問題,

      (4)完成麗江庭院廚房建設設計和前廳后廚裝飾裝修工作,

      (5)完成原川外川廷安店改造成現(92號斑魚府)裝飾裝修工作,

      2、采購方面

      (1)培養采購員一名,陳浪現采購部主管。

      (2)對須求量的大棕物品進行規類、分析,統一采購工作,

      (3)對所用的原材料做了數據庫分類管理,完成原材料采購網上下訂單系統編號工作,及應用到現在。

      20xx年

      1、工程方面;

      (1)完成企業下屬分店一年一度店面正常維修維護和處理分店突事故。

      (2)完成斑魚府開發區、二七店,藝竹聽香的后廚設計,前廳后廚裝飾裝修工作。

      (3)完成夏家河總庫房搬拆工作,完成分店統一安裝煤氣報警器工作。

      (4)完成分店廳面桌子定位平面圖,網上訂坐使用,

      2、采購方面;

      (1)培養采購員一名,周素珍。

      (2)外地出差去山東考查黑魚貨源及行情一次,考查結果已上報領導,

      (3)與長期合作供應商溝通川外川20xx春晚贊助事誼工作,

      20xx年

      (1)完成寬窄印巷、歸田居、西山人家的后廚設計,前廳后廚裝飾裝修工作,

      (2)完成麗江庭院和聽香后廚包括建改造工作,

      (3)完成分店一年一度正常維修維護和處理分店突發事故,

      (4)完成各分店在空調設備未簽維修維護情況下,進行正常維護工作,完成分店后廚設備、霓虹燈維修維護合同簽訂工作。

      (5)處理斑魚府二七店后廚著火事故裝飾裝修工作,

      二、工作心得

      雖然在三年的工作中,圓滿地完成了領導交代的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現為:

      1、工作主動性意識不強,工作效率不高,在今后的工作中我會注意到這個缺點,

      2、專業水平不豐富,從使用上部份地方設計考慮不周,須要加強學習專業知識,

      3、溝通協調這一塊還缺乏主動性,在來年的工作中,加強與上下級和合作伙伴相互溝通協調,發揚團隊精神。

      三、晉級后工作

      首先我要認清自己的角色、擺正位置、認真做好本職工作,具體如下。

      1、為上級領導分憂,下為客戶服務,以川外川的核心價值觀為原則做事。

      2、圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,

      3、轉變工作方試,把被動型工作,轉變為主動型服務工作。

      4、全面提高自己的綜合素質,努力做到業務過硬、紀律嚴明、工作突破、不負眾望,不辱使命。

      5、增強創新意識,與時俱進,全面推動工程部各項工作。

      6、處理好三個關系,做到對上級要尊重,充分發揮自己作用。對同事要多溝通、多交流和理解。對下級要關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創造性。

      7、樹立形象,做到有權不濫用、有名不去爭、有困難自己上、有責任不推卸,以自己良好的形象帶動人、影響人。

      工程主管述職匯報范文模板【篇6】

      尊敬的領導:

      您好!

      一年來,在房產處各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,XX小區物業管理處經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將XX小區物業管理處XX年各項工作總結如下:

      一、經營管理情況

      完善各項規章制度,建立內部管理機制,管理處經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的一系列規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時,堅持“以人為本,誠信服務”的原則,改善服務態度,提高服務質量,“想業主之所想,急業主之所急”,各類服務人員認真履行職責,恪盡職守,熱情主動,文明禮貌,公正廉潔,及時處理業主報修及投訴等事項,維護業主的合法權益。針對沉陷區業戶的`特殊情況,制定了一系列服務辦法,堅持按照全市最低物業費標準0。2元/㎡/月向住戶收取費用,并且物業服務費用收支情況公開。對于不在物業管理范圍內的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無償給予及時修繕,物業報修電話公開。管理處嚴格按照物業服務合同約定的內容向業主提供服務,規范物業服務收費,提供質價相符的服務,杜絕“收費不規范、承諾不兌現、服務不到位”等現象,提高行業誠信度。

      二、物業管理費用收取情況

      管理處上下團結務實,服務意識顯著提高,物業公司只有不斷提高服務質量,才能限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌,XX小區上半年的工作扎實而富有成效,XX年度共收取物業管理費用二十六萬余元,其中長新小區二期住宅的物業費收取率超過70%,網點的物業費收取率也超過了50%,物業管理人員深入到每家每戶,認真聽取住戶的意見與建議,積極采納并完善。

      三、具體維修工作情況

      在小區的基本建設及維護方面,管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針,努力地把每一項任務完成,認真地對待臨時出現的問題。在即將過去的這一年里,管理處辦公室的報修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒有因為休假而停下手中的工作,也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現場并認真完成。在工作中,他們無論多臟多累,干到多晚,卻毫無怨言。一年來,維修班處理各類維修共計20xx余項,保證了小區業戶有一個舒適安全的生活的環境。

      20xx年是公司快速發展、碩果累累的一年,無論是經營效益還是企業品牌,都充分得到社會、市場、業戶的認可,公司領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價。作為元豐物業的員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是公司快速發展對管理處的要求、公司品牌對物業管理服務品牌的品質要求。

      新的目標、新的任務、新的挑戰。面對機遇和挑戰,我們有理由相信在公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,開拓進取,XX物業XX小區管理處未來發展前程似錦,在跟隨公司發展的同時XX物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展,實現公司和員工價值的化,實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。

      述職人:XXX

      20xx年X月X日

      工程主管述職匯報范文模板【篇7】

      時間過的真快,轉眼間__年即將結束,在北新。潤苑接到樓盤到現在,工程部全體員工在公司領導的正確指導下,恒德物業“北新。潤苑”項目,工程部各項工作都按部就班的正確開展,不管是人員管理,工作進度,工作技術都有所改變。

      現就__年的工作總結如下:

      一、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務。

      二、對工作認真負責,按時完成工作任務。

      三、對業主報修及時修復。

      四、對開發商出現的問題及時協調。

      五、和各個部門之間相互合作把業主和物業公司關系搞好。

      不過現在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問題,給公司造成了一定的影響,在以后的工作中只有不斷的提高業務素質,加強訓練和學習來改進工作中的不足,以更加熱情優質的工作服務公司、服務好全體業主。

      20__年即將過去,我們將來信心十足的迎來__年,新的一年新的機遇,新的挑戰,我堅信在恒德物業公司領導的正確決策和領導下我們公司的未來和更好更加壯大。

      現就__年工作計劃如下:

      一、加強工作人員的管理,嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。

      二、對員工每周進行技術培訓,要求必須掌握技術和了解設施設備構糙。

      三、對員工進行職業用語培訓,作到禮貌用語,將服務質量提高增加業主的滿意度。

      四、對設施設備進行檢查和保養。

      五、讓業主投訴事件不超過5%。

      六、讓業主滿意率達95%。

      七、經濟創收按責任目標完成。

      八、建立工程部的所有設施設備臺賬和檔案。

      在即將到來的__年里我們將團結工程部全體員工堅決落實公司領導的工作指示,決不辜負公司領導對我們的期望。

      工程主管述職匯報范文模板【篇8】

      附表:1

      xxx20xx年度干部考核自我評價表姓名部門工程部崗位主管20xx年主要工作完成情況(主要實績):

      主要工作內容:

      1、即時處理施工單位在施工過程中提出的問題、辦理工程簽證等;

      2、監督、協調各參建單位的關系,確保溝通順暢,使工程建設有條不紊地進行;

      3、協助工程部部長完成其他工作。

      具體管理工程如下:

      1、xx主體土建工程及外墻砌筑工程,食堂外墻砌筑,廚房主體框架及外墻砌筑工程;

      自我評價工作中的主要優點和長處:

      1、工作率真,不講條件,不計個人得失;

      2、做事嚴謹,在做好本職工作的同時,能有效完成領導安排的其他任務;

      3、能換位思考,做到“己所不欲,勿施于人”;

      工作中主要缺點和存在問題:

      1、有時意氣用事,工作方式、方法有待提高;

      2、專業知識有待更進一步加強;

      工程主管述職匯報范文模板【篇9】

      雖然我來公司的時間不長,但是在入職之后,我積極向有經驗的老同事請教,并且積極配合部門的培訓與考核,在工作當中我也盡心盡力,我想以我的能力為公司的發展、為部門的建設添磚增瓦,現在我對入職以來的工作進行總結如下:

      在入職后全面學習公司企業文化,同時了解公司各項規章制度,在工作中,系統的了解管委會項目設施設備現狀及運行情況。已經基本掌握了外圍監控系統、給排水系統、供電系統等。

      我應聘的崗位是工程部主管,所以在工作中不能按員工的標準來要求自己,要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流,了解部門的運行狀況,之后我發現目前整個部門缺少積極向上的作風,在工作中比較被動,如:缺少巡檢、習慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領導溝通,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門實現了劃區管理,有效的提高了部門全員的工作主動性。

      工程管理的精髓在于有計劃地提前進行設施設備的維保,而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間里,我主要帶頭完成了以下工作:

      2、檢查箱式變電站運行狀況,對低壓部分進行全面檢查、保養,測量、緊固零、地線系統并同步完成箱式變壓器內外衛生清理,變壓器底座進行補刷油漆工作。

      3、檢查消防系統,對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患,聯系并組織施工單位調試,并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設備衛生。

      在巡檢中發現庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后,申請材料采購并及時組織更換,確保以后便于維修中省時省力。

      1、協助部門經理擬定箱式變壓器的《維修保養計劃》,同時編制《停電預案操作規程》呈報公司領導。

      近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來說,自己還不是太滿意,因為我的工作還有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學習,不斷完善,使自己不斷進步,爭做一名優秀的管理者,為管委會增光添彩。

      按照年初公司制定的工程進度要求,主體工程應在10月底完成,實際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成80%,比原預定工期平均延誤1.5個月,

      1.我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過于緊張。本工程定額工期應該在720天,但我們把工期壓縮到了350天,這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。

      2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現象。

      制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上,工地經常出現停工待料現象,停工待料又經常造成施工人員的流失,勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面,一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求,另一方面由于勞務層分包層次過多,工班分組過細,無法形成流水作業,導致項目經理在人員調配上存在困難,同時由于勞務層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理,經常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。

      3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經理對于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重托,為xx房產的發展作出更大的貢獻。

      針對以上問題的出現,我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。

      從開工以來,工程部始終堅持質量一的原則,嚴把質量關,到目前為止,施工質量還是比較令人滿意的,雖然曾經出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決,保持了高質量工程的總體勢頭,為創xx杯打下了堅實的基矗目前經過市質檢站和省站的多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看,我們的工程通過省優質主體結構驗收問題不是很大。

      1.盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說對于人防地下室的施工,為了節約成本,我們與公司領導共同研究決定在建筑平面上按照xx設計院的圖紙施工,但結構上按照xx設計院的圖紙施工,這一項估計為公司節約成本近百萬元;我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。同時安裝專業也通過提出一些合理化的方案為公司節約資金近百萬元,并因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。

      2.對于施工過程中出現的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選擇最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度,所有變更必須經過總經辦審批方可執行。

      3.工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批,層層把關,對于不應該支付的簽證堅決退回,對于確實發生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。

      由于本項目的目標是省級文明工地,所以我們對于現場的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現場的文明施工無法做得很好,后期我們針對現場文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經過盛市安檢站的多次檢查,近期有望通過省級文明工地的驗收。

      總的來說,我們對監理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗,導致監理人員總體素質偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講,我們應該意識到,為什么監理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢?究其原因我們認為還是監理費用過低,監理費用低了派過來的監理人員的工資就會很低(800~1200元/月),工資低的監理人員素質一定是偏低的.。

      工程主管述職匯報范文模板【篇10】

      一年來,在房產處各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,x小區物業管理處經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標?,F將x小區物業管理處x年各項工作總結如下:

      一、經營管理情況

      1、完善各項規章制度,建立內部管理機制,管理處經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的一系列規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時,堅持“以人為本,誠信服務”的原則,改善服務態度,提高服務質量,“想業主之所想,急業主之所急”,各類服務人員認真履行職責,恪盡職守,熱情主動,文明禮貌,公正廉潔,及時處理業主報修及投訴等事項,維護業主的合法權益。針對沉陷區業戶的特殊情況,制定了一系列服務辦法,堅持按照全市最低物業費標準X/㎡/月向住戶收取費用,并且物業服務費用收支情況公開。對于不在物業管理范圍內的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無償給予及時修繕,物業報修電話公開。管理處嚴格按照物業服務合同約定的內容向業主提供服務,規范物業服務收費,提供質價相符的服務,杜絕“收費不規范、承諾不兌現、服務不到位”等現象,提高行業誠信度。

      二、物業管理費用收取情況

      管理處上下團結務實,服務意識顯著提高,物業公司只有不斷提高服務質量,才能限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌,x小區上半年的工作扎實而富有成效,x年度共收取物業管理費用X余元,其中長新小區二期住宅的物業費收取率超過X%,網點的物業費收取率也超過了X%,物業管理人員深入到每家每戶,認真聽取住戶的意見與建議,積極采納并完善。

      三、具體維修工作情況

      在小區的基本建設及維護方面,管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針,努力地把每一項任務完成,認真地對待臨時出現的問題。在即將過去的這一年里,管理處辦公室的報修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒有因為休假而停下手中的工作,也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現場并認真完成。在工作中,他們無論多臟多累,干到多晚,卻毫無怨言。一年來,維修班處理各類維修共計XX余項,保證了小區業戶有一個舒適安全的生活的環境。

      x年是公司快速發展、碩果累累的一年,無論是經營效益還是企業品牌,都充分得到社會、市場、業戶的認可,公司領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價。作為元豐物業的員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是公司快速發展對管理處的要求、公司品牌對物業管理服務品牌的品質要求。

      新的目標、新的任務、新的挑戰。面對機遇和挑戰,我們有理由相信在公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,開拓進取,x物業x小區管理處未來發展前程似錦,在跟隨公司發展的同時x物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展,實現公司和員工價值的化,實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。

      工程主管述職匯報范文模板【篇11】

      緊張而又忙碌的20xx年已經過去,新的一年已經開始,在這個歲末年初的時刻,總結并梳理了20xx年工作,借此機會向各位領導及同事匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路。

      一、年度工作總結

      (一)安全方面

      1、編制完善了安全資料內所需要的制度,完善了公司級各項安全技術交底工作;

      2、檢查督促完成了技校實訓樓、裕升國際花園8#樓項目的省級文明工地驗收;

      3、組織完成企業三類人員安全證書的延期考核,完成企業特殊作業人員證件的年審;

      4、組織對各項目進行安全日檢、周檢及月度檢查,對所查出的問題下發隱患通知并監督整改落實;

      5、按照公司計劃對安全員、項目經理進行安全培訓18班次,極大地提高了管理人員的安全意

      冬季施工進行交底、監控及檢查,提出問題并監督落實整改;

      9、對新建項目的施工組織設計、專項方案組織審批,組織各項目木工班組去培訓基地學習;

      10、學習并傳達了市組織的建筑安全生產法規宣貫會議,并在公司范圍推廣實施;

      11、對****、****兩項目立體交叉施工安全交底并監督落實;

      12、落實推進安全生產標準化施工,并順利通過省市領導檢查。

      (二)質量方面

      1、組織QC質量小組課題研發,取得了一二三等獎各一名的好成績,促進了廣大員工們參與QC質量活動的積極性,提高了工程實際質量;

      2、定期與不定期的對公司在建工程進行了質量檢查及監控,主要通過日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項驗收,真正做到了所有工程報驗質監站前,均經過工程部驗收,工程部全過程參與驗收活動,積累了驗收經驗;

      3、編寫公司級質量、安全獎懲處理辦法暫行規定,并在工程實施過程中加以完善,使公司的質量安全生產有法可依,獎罰分明,極大地促進了工程質量的提高,施工安全得到了保障;

      4、編制公司級技術交底并下發到各項目部,使每一分項工程均做到了事前交底、事中控制、事后總結的三控;

      5、編制出臺了公司級施工組織設計編制指南,使公司各在識;

      6、組織對各項目的塔吊等施工機具進行專項檢查,提出整改意見并組織落實整改;

      7、參加市建委組織的安全月宣傳活動、市安監站組織的安康杯安全演講比賽,并取得個人三等獎的好成績,參加全市安全拉網大檢查;

      8、對各項目夏季防臺防汛專項安全大檢查,組織對各項目建工程的施工組織設計編制有據可依;

      6、積極響應公司培訓計劃,組織各項目部相關人員參加質量技術相關技術培訓**班次,提高了各級管理人員專業技能,為公司日后發展儲備了技術力量;

      7、積極組織了公司級月度大檢查,對檢查中發現的問題、隱患及時跟進,監督各項目部整改;

      8、組織并落實人員參加市建委組織的技術比武,取得瓦工第*、鑲貼工第*,總分第*的好成績,受到了建委主管部門的表揚;

      9、對技校食堂等項目資料收集并整理,并順利完成備案事宜;

      10、積極參加標準化協會組織的冬季施工相關培訓,********培訓學習,提高了公司專業部門的執業水平;

      11、及時對工程售后維修進行跟蹤服務。

      (三)進度及其它方面

      1、參與*******等項目進度工期控制,積極提供合理化建議并監督其整改實施,使上述工程順利交工驗收。尤其對****項目工期較緊的現狀,按公司新制定的工期目標,配合指導項目部重新制定各分項工程完成節點日期,并依據進行跟蹤檢查,分析延期原因。使該項目于*月*日順利初驗,*月*日順利通過復查驗收,*月*日順利完成備案。

      2、對****項目工期進度召開現場會并監督其實施。

      3、協助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。

      二、存在的問題與不足

      1、沒有及時有效的展開工作,在開展工作時思想上存在顧慮;

      2、實際工作中缺乏前期引導及事中控制;

      3、質量安全方面的監管細度不足;

      4、工作時執行力不夠,在獎懲方面手段偏軟;

      5、責任心及執行力有待繼續增強;

      6、與相關單位的溝通交流不及時;

      三、工作思路

      20xx年已來臨,根據公司新的工作部署,新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。

      1、引導質檢部、各項目做好QC質量小組活動開展及深化;

      2、引導質檢部、各項目做好每年一度的建筑職業技能技術比武;

      3、對公司所有施工工程質量和技術工作的總體控制管理負責;

      4、組織貫徹執行有關規范、規則和技術標準,不斷提高工程質量和施工技術水平;

      5、積極開展合理化建議工作,負責新技術、新工藝、新設備、新材料及先進科技成果的推廣和應用;

      6、負責技術管理基礎工作,結合施工生產,組織開展科研攻關活動,主持或參加有關科學技術、技術合作事宜;

      7、監督項目做好圖紙會審及與設計部門的聯絡與溝通,對工程技術文件進行審核;

      8、審查施工方案的研討、分析工作,監督、檢查和指導、解決有關技術問題和協調內外關系;

      9、負責對工程項目《施工組織設計》的修改和審批;負責塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術內容的修改和方案審批;

      10、不定期對施工現場進行檢查,隨時監控工程質量和安全,發現問題及時召集相關部門負責人進行處理。

      工作崗位與工作思路均已確定,非常感謝*總及各位領導對本人的信任和任命,本人在此表態,將通過培訓學習及請教上級領導或市建委主管部門等手段,不斷提高自身技能,持續改進和完善工作方法,使工作成績再上一個新的臺階,保證公司各項管理目標順利實現。

      酒吧述職報告模板(精選11篇)


      作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了與時俱進、跟進任務,我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓,引出規律性的東西引文。那么,述職報告的內容要寫些什么更好呢?小編特地為大家精心收集和整理了“酒吧述職報告模板(精選11篇)”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

      酒吧述職報告模板 篇1

      加大對員工的消防知識培訓力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學習,對監控中心工作人員進行監控系統技能操作培訓與考核,在進行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進行相關操作,又能體現出沉穩、嫻熟的實質表現。

      保安部根據消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時進行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。而在在節前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發生。

      在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發生過一起任何類型的火災,雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。

      酒吧述職報告模板 篇2

      隨著生活水平的提高,尤其是我國進入全面建設小康社會后,人們越來越重視提高生活品質,休閑和娛樂將成為人們追求的生活目標。而作為休閑、娛樂重要載體的酒吧是現代人最青睞的場所。

      本學期我擔任了《酒水管理與酒吧經營》這門課程的教學工作,這是一門理論性和實踐性都很強的課程,要求學生能夠熟記酒水理論知識,同時要掌握酒水服務的操作技能,能夠通過這門課的教學讓同學們在將來的工作崗位上有更大的發展。

      由于這是一門專業性很強的課,所以花了較大的精力去搜集資料,備課。酒水知識對于學生來講是枯燥的,但是我盡量將這些枯燥的酒水知識用各種方式讓學生掌握。如讓學生課后查閱相關資料,以彌補課堂有限的知識。通過做大作業的形式讓學生去一些大型賣場對酒水進行調研,鞏固課堂知識。

      本課程最大的一個亮點就是充分運用了實訓室設施設備。本課程總共30課時,共用了實訓室的課時占到了1/3。實訓室擁有多種品牌的酒水和酒具,為完成這門課的實踐教學環節提供了保障。同學們既熟練掌握了各種酒水知識,同時也提高了自己的服務技能??梢钥闯鰧W生對這門課表現出了濃烈的興趣,系部還對學生的作品進行了展出,讓學生感受到了學習這門課的價值。

      通過這門課的學習,學生基本上具有從事酒吧工作和各類酒水服務的能力,同時還培養了學生的創新能力和綜合職業能力。

      通過這門課的教學我也深刻體會到只有去花精力,圍繞高職院校人才培養的目標,即培養學生實踐動手能力,才能更好地完成一門課的教學,讓學生收益。

      當然教學過程中也存在著一些不足,有些是客觀因素,如實訓室的酒水品種還不夠豐富,現有酒水和酒具還不能完全滿足教學的需要,今后還需要求學院加大對專業實訓室的投資。也有一些主觀方面的原因,如對酒水知識的研究還需要花更多的時間,這樣才能更加充實課堂的教學。

      酒吧述職報告模板 篇3

      酒吧服務員重要的工作總結

      對于酒吧服務員來說,一年的工作總結是非常重要的,它能夠幫助工作人員更好地總結自己的工作表現和經驗,及時發現問題,并采取正確的措施來改進和完善工作。因此,我也在這里為大家分享一下我的酒吧服務員年度工作總結。

      一、成果總結

      在過去的一年里,我主要負責的是酒吧服務員的工作,通過不斷的學習和努力,我在這個職位上做了不少的成果。

      首先,在顧客服務方面,我更加注重對顧客的關注和了解,力求滿足他們的需求和期望,使他們感到賓至如歸。在工作中,我總是盡可能地滿足顧客的各種要求,同時主動了解顧客的喜好和習慣,以為其提供更加貼心的服務。

      其次,我非常注重團隊協作和溝通,與同事之間相互協調,共享工作經驗,努力提高整體的工作效率和質量。同時,我也善于將自己的工作經驗和技巧與同事分享,幫助他們提高工作效率和專業水平,以達到更好的工作效果。

      最后,在工作環境方面,我關注酒吧內部的整潔和有序,力求讓整個酒吧環境更加整潔、安全并符合要求。同時,我懂得衛生的重要性,在不斷地對環境和設備進行保潔和維護的同時,也保持整潔衛生并按時完成各項安全檢查。

      二、不足總結

      在工作中我也發現自己存在不足和缺陷,例如:

      1. 在高強度工作環境下,快速和完美地完成工作并不總是容易的,我在一些緊急工作情況下有時會感到無計可施,這也就會影響工作效率和顧客體驗。

      2. 我發現我缺乏更深入的產品知識,對于一些酒水和菜品的描述和推薦并不是那么盡善盡美。

      3. 我缺乏更多的和顧客溝通的經驗,有時不夠簡潔、清晰和表達恰當。

      三、改進方案

      基于以上自我反思,在新的一年里,我將嘗試以下改進方案:

      1. 提高自己的工作效率,更加常規的接受培訓以及提高自己的技能水平,同時通過更加頻繁的團隊協作來減少無謂的工作量。

      2. 加強對菜品和酒水知識的了解,通過閱讀相關資料和與主廚和調酒師的溝通交流,來更好地為顧客提供更有針對性和個性化的服務。

      3. 更加主動自信地與顧客溝通,改善溝通技巧和流利度,并通過為顧客的反饋意見進行調整和改進,來提供更為優秀的服務質量。

      4. 多向上司和同事請教,多積累經驗和學習成果,這樣也能夠通過團隊合作和共同進步來達到自己的理想。

      總的來說,作為一名酒吧服務員,我非常珍惜每一次工作機會和成長機會,同時也非常感激自己的缺陷所提供的具有價值和重要性的反饋信息,我相信在不斷的努力下,我的服務水平會越來越好。

      酒吧述職報告模板 篇4

      一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位安排專人值班,發生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查

      二、加強管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素

      三、嚴格執行酒店的規章制度,做好本職工作,管理好本班的各項工作。

      四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

      五、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,使其保持良好工作狀態。

      六、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發現問題及時解決,遇重大事件及時匯報。

      總之,隨然今年工作取得了一點成績,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰,自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,在經理英明決策正確引導下,和各領班加強思想交流與學習,把我們這支保安隊伍做得更加出色。

      根據酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領導所提出的安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹酒店“預防為主,安全第一”的工作指導方針,本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規范化、程序化服務,同時做好開源節流、開拓新項目的工作任務的要求下,更進一步做好酒店各項安全保衛工作,現將全年工作總結如下:

      酒吧述職報告模板 篇5

      酒吧個人年度工作總結

      一、工作環境和崗位職責

      本人在一家位于市中心的酒吧工作,酒吧面積約150平米,分為跑道區和包房區,酒吧主要以喝酒聊天為主,跑道區有幾個大屏幕,經常放些球類比賽,包房區分為小包房和大包房,一般都是年輕人、情侶、朋友聚會來這里消遣休閑。我是跑道區的一名服務員,主要負責飲品、酒水和煙草等的服務工作,也負責跑道區顧客消費的結帳工作。

      二、工作內容和完成情況

      1、服務工作

      本人作為酒吧的服務員,我認為最重要的工作就是服務,在服務中一點點提高自己,創造和發掘更多的服務亮點,提升顧客的滿意度。我在服務中,不單單是照單點酒水,而是根據顧客的需求提出建議,幫助他們選擇適合他們的酒水,在交流中讓顧客感受到暖意和服務的專業性,同時也為酒吧贏得了更多的回頭客。

      2、貨架管理

      酒吧服務品質的直接表現是庫存的充足,因此對貨架的管理和及時補貨是非常重要的,我每天都要對酒吧內的所有貨品進行排列整理和檢查,及時將空瓶盒、垃圾清理干凈,讓店內看起來干凈整潔。同時我也幫忙定期進行庫存盤點和負責物品調撥,保證酒吧的貨架始終充足,減少了食材和酒水的浪費。

      3、顧客關懷

      在酒吧服務工作中,顧客關懷是不可或缺的,酒吧的顧客群體一般都是年輕人、情侶、朋友聚會等,并且都希望在酒吧里得到放松和交流,出現顧客不滿意、抱怨等情況時,我第一時間去溝通解決,體現了酒吧的服務態度和專業性,增加了顧客的歸屬感和忠誠度。

      4、學習新技能

      新技能和新產品應運而生,對于服務員來說,不學習不進步,我虛心向同事和老板請教新品牌、新酒水的知識和技巧,期間也自學了一些拉花、擺杯和特殊飲品制作,以擴大服務范疇,提高服務水平。

      三、心得體會和改進意見

      在一年的酒吧服務工作中,我深刻認識到了服務員的工作對于顧客體驗和酒吧盈利的重要性,只要我們做好每一單服務,服務好每一位顧客,就能給酒吧帶來更多的收入,得到老板和同事的贊許和肯定,也讓自己得到了提高和成長,未來我還會努力學習更多的技能和經驗,為酒吧的發展和顧客的舒適提供更好的服務,讓顧客喜歡上這家酒吧,讓這家酒吧成為顧客首選的休閑場所。

      酒吧述職報告模板 篇6

      入職后,根據酒吧實際狀況,本人提出了“打造優秀服務團隊”的管理目標和口號,旨在提高整體服務水平,樹立良好的行業形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:

      根據酒吧各個部門的實際運作狀況,編寫了《酒吧服務操作規范》。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規范了員工服務操作。同時根據酒吧的服務要求,編寫了酒吧服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的'規定,促進了酒吧的服務質量。

      現場監督和走動管理是酒吧管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),并直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。

      提升酒吧服務質量,為了進一部的提升酒吧服務的質量,編寫了《酒吧服務整體實操方案》,進一步規范了酒吧服務的操作流程和服務標準,突顯了酒吧現場的氣氛,并對酒吧服務員進行了專場培訓。

      良好的服務品質是酒吧競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質量專題研討會日,服務人員參加,分析各酒吧當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各酒吧相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為酒吧管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

      本年度公司在各酒吧實施酒吧案例收集制度,收集各酒吧顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各酒吧管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

      本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質量上還做得不夠,就運作和培訓工作來看,主要表現在以下幾方面:

      在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在酒吧服務質量方面,削弱了對xx部、xx部的管理。

      在培訓過程中互動環節不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。

      酒吧專業知識課程設置容量太大,在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓效果。

      酒吧述職報告模板 篇7

      酒吧資源部述職報告

      一、工作概述

      酒吧資源部作為酒吧的重要職能部門,負責管理酒吧內的各類資源,包括人力資源、物資資源以及財務資源等。在過去的一年里,我們秉承著高效專業的工作作風,不斷為酒吧的發展和運營做出了積極的貢獻。

      二、人力資源管理

      1. 人員招聘與培訓

      酒吧資源部積極參與酒吧人員的招聘工作,根據酒吧的需要,精心篩選了一批優秀的服務人員和管理人員。同時,我們注重人員的培訓和發展,定期組織內部培訓和外出參加行業培訓,提升員工的專業素養和服務水平。

      2. 人員績效評估

      為了激發員工的工作積極性,我們制定了科學的績效評估制度,定期對員工進行績效考核,從而幫助他們認清自己的優點和不足,并制定改進措施。此舉不僅激發了員工工作的熱情,也提高了整體的團隊合作效率。

      三、物資資源管理

      1. 物資采購與庫存管理

      酒吧資源部負責酒吧內物資的采購和庫存管理工作。為了保證酒吧正常運營,我們積極與供應商合作,定期評估供應商的服務質量和價格競爭力,確保物資的價優和供應穩定。同時,我們也借助現代信息技術,建立起了物資庫存管理系統,及時掌握庫存情況,并合理安排物資的調配和使用,降低了物資的浪費。

      2. 資產管理

      我們對酒吧內的資產進行了科學合理的管理。通過制定嚴格的資產登記制度和定期盤點,確保資產的安全和完整性。此外,我們還定期對舊有資產進行更新和升級,以適應市場的需求和提升企業的競爭力。

      四、財務資源管理

      1. 財務預算與核算

      酒吧資源部參與制定酒吧的財務預算,并對財務實際情況進行核算和分析。通過與相關部門的配合,我們有效控制了成本支出,提高了財務管理的效益。

      2. 財務風險管理

      我們注重財務風險的防控工作,通過建立健全的內部控制機制和操作流程,加強對經營風險的識別和管理。同時,我們密切關注市場的變化和政策的調整,調整財務策略,以確保酒吧的穩定發展。

      五、總結與展望

      在過去的一年里,酒吧資源部團隊充分發揮了專業化管理的優勢,為酒吧的經營和發展提供了有力支持。然而,我們也要清醒地認識到,酒吧行業面臨的競爭和挑戰依然存在。因此,酒吧資源部將繼續努力,加強對人力、物資、財務等資源的管理和優化,推動酒吧持續健康發展。

      在未來的工作中,我們將進一步提升服務意識和專業素養,積極與其他部門展開緊密合作,為酒吧提供更多資源支持。同時,我們還將關注新興技術和行業趨勢的發展,及時調整工作策略,為酒吧的發展開辟新的道路。

      總之,酒吧資源部將繼續發揚團隊協作、追求卓越的精神,為酒吧的企業目標和戰略提供有力支持,共同創造更加輝煌的業績。

      酒吧述職報告模板 篇8

      一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行酒吧領班職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多。

      1.加班加點工作,早日完成裝修。

      今年最重要的工作是前裝修工作,自4月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續作戰,利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內外衛生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻。

      2、協助部門經理做好客房部的日常工作。

      為更好的協助部門經理做好日常工作,今年以來領班一直進行常白班制。這項制度的實施就意味著領班必須每天參加工作,每天監督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了,還不一定落好。但是,為不辜負領導的重望,不影響公司的正常運營,我不辭勞苦的每天上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監督不力或人為因素出現意外。

      3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。

      樓層服務員換班值班是一個非常重要的環節。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取領班每天跟白班的方式,使領班將能操的心都操到,能夠即時的監督服務員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中,每天以嶄新的姿態面對客人。

      4、配合經理做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題及時處理,有疑難問題應及時上報領導。

      做為領班,最主要的工作是配合部門經理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多陌生的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩住自已,對每個工作人員的每一個細節進行跟蹤,提醒,做細致的安排,使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題,每一個細節都做詳細記錄并及時上報給經理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領導,期望領導予以解決。

      5、做好樓層的安全、防火、衛生工作。

      從參加工作的頭一天,公司領導對安全問題再強調,所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環節,床鋪上面、地板上面,樓道內地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當然是首查問題。其次,為做好衛生工作,我們也做了細致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛生制度”,它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛生本人自查、要求領班復查。堅持空房“一天一過”制度,及時發現存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。

      6、以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。

      身先士卒,以身作則是我做好工作的關健,也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛生清潔過程中,本人一直直接參與打掃衛生,并且在發現有不合程序或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個人身上出現兩次。這樣新工作人員會很快適應工作,老工作人員不但每個人都可以做好做到位,而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中,我們幾乎做到有求必應。,回答顧客問題,引導顧客開門,指導顧客用客房內的設施等,甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優質的服務換來公司的長足發展。希望我們的勞動不會被浪費。

      7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。

      思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們二三樓這個小團體里,怎樣使其達到適當團結,充分發揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結構也在不斷的調整。思想工作的內容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的發展規模為目標,以目前全球經濟狀況為主例談就業難,談前景發展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識,從而認真的投入到工作中。

      8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作

      對于經理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和希望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。

      x天來,二三樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下,共接待外來顧客人次,出售客房間,經濟收入為元,盡管取得了一定的經濟效益,但離領導的期望還很大很大,在20XX年里,我將不遺余力,帶領同事們再接再力,抓好我們的服務質量,提升我們的服務標準,全面提高公司效益。開創服務工作新局面。

      酒吧述職報告模板 篇9

      一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

      今年重點工作之一建立完善得客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力得客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶得所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位得折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶得業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶得生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們得祝福。

      今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶得感情交流,聽取客戶意見。

      二、開拓創新,建立靈活得激勵營銷機制。

      開拓市場,爭取客源

      今年營銷部將配合酒店整體新得營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表得工資待遇,激發、調動營銷人員得積極性。

      營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話得二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

      督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

      強調團隊精神,將部門經理及營銷代表得工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極得工作團體。

      三、熱情接待,服務周到

      接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客得精神和物質需求。

      制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶得需求,及時調整營銷方案。

      四、做好市場調查及促銷活動策劃

      經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業得信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時得信息,以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。

      五、密切合作,主動協調

      與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客得需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

      加強與有關宣傳新聞媒介等單位得關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。

      酒吧述職報告模板 篇10

      酒吧服務員年終工作總結(一)

      一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行酒吧領班職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定??偨Y起來收獲很多。

      1、加班加點工作,早日完成裝修。

      今年最重要的工作是前裝修工作,自x月份接到通知上班后,為了使新xx早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續作戰,利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內外衛生清潔工作,確保了xx的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻。

      2、協助部門經理做好客房部的日常工作。

      為更好的協助部門經理做好日常工作,今年以來領班一直進行常白班制。這項制度的實施就意味著領班必須每天參加工作,每天監督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了,還不一定落好。但是,為不辜負領導的重望,不影響公司的正常運營,我不辭勞苦的每天上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監督不力或人為因素出現意外。

      3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。

      樓層服務員換班值班是一個非常重要的環節。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取領班每天跟白班的方式,使領班將能操的心都操到,能夠即時的監督服務員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中,每天以嶄新的姿態面對客人。

      4、配合經理做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題及時處理,有疑難問題應及時上報領導。

      做為領班,最主要的工作是配合部門經理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多陌生的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩住自已,對每個工作人員的每一個細節進行跟蹤,提醒,做細致的安排,使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題,每一個細節都做詳細記錄并及時上報給經理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領導,期望領導予以解決。

      5、做好樓層的安全、防火、衛生工作。

      從參加工作的頭一天,公司領導對安全問題再強調,所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環節,床鋪上面、地板上面,樓道內地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當然是首查問題。其次,為做好衛生工作,我們也做了細致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛生制度”,它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛生本人自查、要求領班復查。堅持空房“一天一過”制度,及時發現存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。

      6、以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。

      身先士卒,以身作則是我做好工作的關健,也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛生清潔過程中,本人一直直接參與打掃衛生,并且在發現有不合程序或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個人身上出現兩次。這樣新工作人員會很快適應工作,老工作人員不但每個人都可以做好做到位,而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中,我們幾乎做到有求必應。,回答顧客問題,引導顧客開門,指導顧客用客房內的設施等,甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優質的服務換來公司的長足發展。希望我們的勞動不會被浪費。

      7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。

      思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們二三樓這個小團體里,怎樣使其達到適當團結,充分發揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結構也在不斷的調整。思想工作的內容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的發展規模為目標,以目前全球經濟狀況為主例談就業難,談前景發展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識,從而認真的投入到工作中。

      8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作

      對于經理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和希望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受。

      在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下,共接待外來顧客人次,出售客房間,經濟收入為x元,盡管取得了一定的經濟效益,但離領導的期望還很大很大,在今后,我將不遺余力,帶領同事們再接再力,抓好我們的服務質量,提升我們的服務標準,全面提高公司效益。開創服務工作新局面。

      酒吧服務員年終工作總結(二)

      我認識到作為酒吧服務員,在工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。

      一、語言能力

      語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。

      服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。,我認為作為酒吧服務員至少要具備以下幾方面的服務能力。

      人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

      二、交際能力

      酒吧是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待??腿诉@一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的`交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。

      三、觀察能力

      服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

      能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

      四、記憶能力

      在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒吧服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中?

      服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒吧服務員能牢牢地記住客人所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發生客人所需的服務延時或因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒吧的形象會產生不好的影響。

      服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

      酒吧述職報告模板 篇11

      尊敬的各位領導:

      你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告!

      我叫xx,來我們公司已經三個多月了,我在廚房這個崗位上工作。時光如流水,轉眼間三個多月已經過去了,這三個月對于的我第一次來到酒吧的我非常大的影響。,三個月的考驗,我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態,從而能夠更快的`去適應社會,懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學會了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領導及同事的教導與支持!

      回想起三個月廚房工作,心中很有感觸,此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗,一次總結,是和各位領導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了一個全新的態度。做為一名廚師,我認識到了作為工作的重要性,意識到了自己工作的職責,我的職責是燒菜,和做小吃,我會盡力燒出美味的菜肴,讓所有的人吃好,和創新小吃,以及如何來對待自己的工作。

      我對公司小小的建議,在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務意識和服務技能以及崗位職責和要求,我們還可以酒吧提倡“建設環保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓計劃上制定出"一個循環,三個節約”的綠色環保實施辦法,并在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒吧盡一份力”的意識。將節能降耗的措施“由小及大,由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒吧實際情況出發,爭取將節能降耗措施做到最好。

      在做好本職工作的同時,積極參加酒吧組織的各項活動。

      在此期間,我利用工作之便,和其他酒吧的同行進行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續工作做著積極的準備和改進。

      存在問題以及整改措施一年來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。

      1:對服務和管理的理論知識儲備不夠。

      2:工作開拓創新不夠。

      3:在工作中對細節問題考慮不夠。

      4:只注重工作質量,對工作態度和工作作風要求少。

      5:爭取上級支持多,和同事協作,共同處理問題少。

      針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:

      1,加強理論學習,進一步提高自身素質。

      2,工作上創新。轉變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。

      3,采取過硬措施,確保工作保質保量完成。

      4,加強對員工的督促和培訓。

      5,主動和同事溝通,多采納大家意見,共同協作處理問題。

      衷心感謝各位領導一年來對我們廚房工作的支持,監督,指導以及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足。以百倍的信心,飽滿的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開拓創新,為酒吧的發展和壯大做出應我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會盡力為公司創造應有的價值。生命中需要感恩,我也會用感恩的心來回報公司。

      工作衛生述職報告模板11篇


      好的報告都有哪些內容構成?在現實生活中,我們常常會用到報告。編寫報告能讓我們對自己未來的工作有更透徹的理解,述職報告之家小編經過反復修改和微調為大家呈現出了精致的“工作衛生述職報告模板”,如果您喜歡這篇文章請不要吝嗇分享給身邊的朋友!

      工作衛生述職報告模板【篇1】

      本人自1月開始擔任中心衛生院院長職務,任職的三年來,在衛生局黨委的正確下,在街道黨委政府的親切關懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標和衛生院中心工作,認真履行院長職責,較好地完成各項工作任務。下面我就三年的工作情況如下。

      一、加強學習

      提高素質衛生院是農村衛生服務體系的重要組成部分,是基層三級衛生服務網絡的樞紐,是醫療衛生事業發展的重點所系。所以,自上任始,我就充分認識到衛生院的建設和發展與人民群眾生命健康息息相關,在解決“看病難、看病貴”問題中起關鍵性和基礎性作用,為此,深感肩上的重任。如何把后宅中心衛生院建成一個切實為居民提供公共衛生服務和常見病、多發病的診療等綜合服務的衛生院,如何規范管理成為百姓滿意的衛生院,如何實現醫院的不斷提升與發展,如何解決居民的“看病難、看病貴”,這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責,不負所望,我始終把加強學習,提高自身素質放在首位,用政治理論知識、科學管理理念來武裝自己,提高政治理論水平及駕馭復雜局面的工作能力,使自己在工作上少走彎路,能夠把一個衛生院實實在在的管理好。

      任職以來,認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想,系統地學習了各級政府關于醫藥衛生體制改革的政策文件和一系列衛生法律、法規。通過學習,牢固樹立了科學發展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執行黨的路線、方針、政策和法律法規的自覺性。對衛生工作的方針政策、醫療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規范管理的能力。同時積極參加鄉鎮衛生院院長培訓班,學習醫院管理知識,提升管理水平。并且對醫院的狀況、職工反應的醫院發展和管理問題、居民反應的服務和質量問題、醫院醫療體制改革中存在的問題進行了深入的調研。每年都開展一次系統的調研,不定期的開展針對性的調研,對后宅衛生院的發展狀況和問題有了進一步的了解,針對調查中存在的問題,認真分析原因。結合實際,制定方案,及時解決發現的.問題,保證了衛生院持續穩定的發展。

      二、履行職責,科學管理

      (一)健康為本,服務為先,創新后宅社區衛生服務模式。后宅社區衛生服務工作起步早,工作實,能創新,近幾年,為了更有成效推進社區衛生服務工作,堅持健康為本,服務為先的理念,形成了以康復為特色,適宜技術為品牌,工作創新求實為要求的后宅社區衛生服務模式。在社區衛生服務工作中做到四個扎實。一扎實落實社區責任醫生制度。

      根據服務人口、服務半徑,科學合理的配備了社區責任醫生。明確責任醫生工作任務。制定責任醫生工作,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規范責任醫生工作行為,開展上門服務、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛生工作。積極開展農民健康體檢、慢性病管理

      (二)凝聚合力,增創優勢,通過200強衛生院評估。本院于被省衛生廳、省財政廳批準為“200強衛生院”建設單位。按照創建工作要求進行了詳細,全院職工積極投入創建之中。今年10月省衛生廳對本院200強衛生院創建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛生院的創建,實現了三個提升。一是醫院總體面貌得到提升。加強了醫院軟硬件建設,改善就診環境,為患者提供了優良的就醫治療環境。裝修了中醫館,突出了中醫文化氛圍,使文化與醫療有機的相結合。對醫院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發式輸液躺椅和有線電視和空調等人性化設施。對科室布局進行調整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗;導醫臺工作到位,診區標志醒目,真正實現服裝溫馨化、病區美化、環境綠化、夜景亮化。二是醫療技術水平得到提升。我們以創建200強衛生院為抓手,強化醫護質量提升與管理,認真落實醫護管理核心制度,規范醫療護理文書書寫。加強醫療安全管理,每月一次召開醫療安全專題會議,并邀請專家就醫療安全全院培訓,三年來未發生一起醫療事故。加強業務學習,開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫務工作者技術能力。注重人才建設,通過內部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設,每年安排不少于5人到上級醫院進修培訓,有針對性的派員工參加學術會議和學術交流,引進新技術,促進院內新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫院、x省人民醫院、x二院建立了康復技術支持關系,與市中心醫院建立醫院和衛生院牽手扶持關系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫務人員醫療技術水平。引進醫療設備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導進口心電圖機、牙科床等設備,三年來購置康復設備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業務量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業務收入由630萬上升到今年1400多萬。

      (三)醫院文化內涵得到提升。以前醫院重在加強硬件建設,而軟件和內涵建設還存在許多薄弱的環節,開始,以200強創建為契機,下大力氣加強醫院文化內涵建設,在全院范圍內開展了“以病人為中心,加強內涵建設,努力提高服務水平”的活動。圍繞這項活動,主要抓三項工作:

      1、改善服務理念,方便群眾就醫,提高滿意度。醫院內樹立了服務員工,后勤服務醫療,二線服務一線,全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發藥和輸液窗口。結合醫院的中醫特色,開設了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,,在各層樓都增設了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦,醫院增設了新的座椅到各個層摟,從而使就醫環境得到改善,提高了群眾對醫院的滿意度。

      2、加強急診管理,提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫,醫院對急救室進行了改裝,調整和加強了急救技術力量,把工作責任心強、技術過硬、服務態度好、年富力強的醫護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質量,醫院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員5-10分內到達,提高了急診服務水平。

      3、加強職業道德教育,樹立良好醫德醫風。在全院進行了職業道德強化教育,完善了監督機制,要求全體醫務人員做到態度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫,禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經查實,將嚴肅處罰當事人。

      三、嚴以律己,勤政廉潔

      (一)自己在黨風廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。經得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執行廉政準則和各項規定,注意小節,做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。

      (二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。

      (三)加強藥品器械購銷管理。在藥品的采購和設備的購置方面,醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,避免采購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行,采取公開招標的辦法。同時嚴格執行院長不得參與藥品采購具體操作制度,建立了有效的監督管理機制。

      (四)加大商業賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,采取有效措施,重點抓藥品和醫療器械購銷中收受回扣、在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風。

      四、主要存在的問題

      回顧任職以來的學習和工作情況,雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但也有些方面與要求還有差距。主要表現為:

      (一)公共衛生工作上創新力度不大,三年來,公共衛生工作沒有較大創新。

      (二)醫院整體醫療技術水平還有待于進一步提高。目前,雖然能解決常見病和多發病,但缺少學科帶頭人。

      五、下一步工作思路

      (一)繼續深化醫藥衛生體制改革?;舅幬镏贫?、公共衛生服務均等化、績效工資改革、農村衛生服務體系建設等有關基層衛生院改革工作,如何進一步落實和深化。對這項工作將認真開展調研、制定方案、創新舉措,使衛生院的建設和發展緊緊圍繞改革的要求,做到改革促進發展,發展深化改革。

      (二)強化內部管理,實行精細化管理的模式,推行iso9000質量管理體系,開展醫院醫療服務質量的持續改進工作。努力提高群眾滿意度。

      (三)創新公共衛生工作,加大公共衛生的管理,建立科學、規范的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式,努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式,完善并使用好健康檔案,真正的做到把老百姓的健康管起來。同時推進健康農村、健康社區和健康家庭的建設。

      (四)加大人才培養,尤其農村社區衛生服務站的人才建設和儲備,建立一支高水平的責任醫生隊伍。

      (五)探索建立科學合理的雙向轉診制度,探索如何與大醫院建立穩定持續的扶持對接關系,形成一個互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。

      以上是我向組織匯報的工作,懇請組織對我本人及后宅中心衛生院的工作多提批評和意見,并在今后的工作中一如既往的給予監督和支持,以使我能更好地完成各項工作任務。

      工作衛生述職報告模板【篇2】

      自全省全面實施基層醫藥衛生體制綜合改革工作會議召開以來,我院嚴格按照縣委、縣衛生局相關文件精神,把推進醫改作為一項重大的責任工程擺在突出位置,嚴把時間節點,狠抓關鍵環節,扎實穩妥推進改革。于#月底完成我院醫務人員競聘上崗工作?,F將我院基層醫改情況總結匯報如下:

      一、強化保障,奠定基礎

      (一)成立組織,加強領導。我院高度重視醫改工作,及時成立了以刁院長為組長的競聘崗位工作領導小組,明確專人負責,為競聘上崗工作的順利推進提供堅實的組織保障。我院定期召開專題會議,組織職工學習相關文件精神、安排部署各項改革任務,及時研究解決工作中的新情況、新問題。

      (二)吃透精神,完善方案。改革成效如何,政策把握是關鍵。及時組織開展多次全體職工會議,學習相關文件精神,切實把思想認識統一到此次工作的各項決策部署上來。采取集中學習、專題培訓等多種方式,全面加強對政策、精神的學習把握,吃透精神。在廣泛調研、充分征求意見的基礎上,結合我院實際,科學制定了工作實施方案、人員競聘上崗、崗位設置、分流安置、一體化管理等配套方案和實施細則。

      二、深化改革,縱深推進

      建立科學合理的用人機制,推進人事制度改革。

      全面摸清底數,嚴格資格審查。深化我院人事制度改革,是堅持以人為本,穩妥分流安置。按照“堅持深化改革、加強隊伍建設,堅持依法辦事、嚴格政策執行,堅持以人為本、維護和諧穩定”的原則,科學、穩妥推進分流安置工作。共有#人需辦理提前退休和病退手續,已上報縣衛生局及人事局。

      三、工作進展情況

      我院認真落實政策規定,嚴格操作程序,強化工作紀律,注重結合實際,積極探索創新,各項改革任務進展順利,實現預期目標,取得了一定成效。

      一是建立新型人事制度,人員結構更加合理。

      通過競聘上崗工作,工作人員打破了身份界限,全部實行聘用制,專業技術人員比例更加合理,其中大專以上學歷的xx人,中級以上職稱xx人,具有執業(助理)醫師資質xx人。從事公共衛生服務人員占xx%以上,醫療衛生服務特別是公共衛生服務能力得到了明顯增強。

      二是科學建立分配制度,人員工作積極性顯著增強。全面推行績效工資制度,獎勵性績效工資分配向一線傾斜,體現“多勞多得、優績優酬”的激勵原則。工作人員工作積極性、主動性進一步增強。

      三是公共衛生服務工作得到加強。

      將公共衛生服務職能履行列為重點工作,充分發揮利益導向機制作用,充分調動從事公共衛生服務的`積極性。

      工作衛生述職報告模板【篇3】

      縣委開展“促和諧,建強村”學習實踐活動啟動之后,衛生局黨委高度重視這項工作,把做好幫扶柿子園鄉尤坊村的工作作為踐行 “三個代表”重要思想的實際行動,局黨委成員落實“實干就是實踐科學發展”的理念,切實為所幫扶的強村謀思路、圖發展,身體力行,率先垂范,取得了良好效果,受到了幫扶對象的好評?,F將幫扶工作情況匯報如下:

      一、加強組織領導,深入基層調研

      衛生局幫扶小組同柿子園鄉黨委政府、尤坊村村委會認真研究村莊發展思路,先后11次深入鄉鎮村莊開展調查研究活動,搜集村莊發展信息28條的基礎上,形成了符合尤坊發展的調研報告。同時,為尤坊村建設制定了村莊建設發展規劃。

      二、落實科學發展觀,抓實干、促和諧、謀發展

      1、開展好愛國衛生運動。08、XX連續兩年開展清理“三堆運動”,每年夏初在全村開展一次集中衛生大清理活動。治理村內環境,有利保障了村民身體健康。

      2、對尤坊村主要街道進行“亮化、美化”工作。08年投入2萬元對尤坊村主要街道進行規劃,沿街居民建房一律按規劃建設,同時,對尤坊村主要街道臨街房屋進行統一粉刷,美化居住環境。兩條主要街道統一安裝了高標準路燈,方便村民夜間出行。

      3、在“一村一品”上下功夫,逐步形成“飼料加工—畜禽養殖—肉食加工—食品冷藏—產品銷售”主導產業獨特經濟運行鏈條。面對金融危機幫扶小組積極結合衛生執法人員對其進行免費指導,對肉食加工產業的衛生進行免費消毒和殺菌、免費提供消毒物品和設施等幫扶措施;產品的銷售渠道進行拓寬,銷售額及銷售利潤快速增長,加速了企業的發展。

      4、教學樓建設。改善了教學環境,建設高標準小學教學樓是XX年重點工作之一。我局在辦公經費非常困難的'情況下,又籌資2萬元投入教學樓建設?,F教學樓已順利竣工,明年3月投入使用。

      三、認真對幫扶村實踐科學發展觀活動進行指導

      第二批學習實踐科學發展觀活動開始后,我局根據自身學習科學發展觀心得體會,幫助指導尤坊村的學習實踐科學發展觀活動。先后8次組織全體黨員進行集中學習,開展大走訪活動,共走訪農戶136戶,搜集村莊發展問題12條,現已解決8條。開展了黨員大講黨課活動,全村43個黨員圍繞村莊發展規劃,存在問題,提出了很好的意見和建議?!,F學習實踐活動正有條不紊的開展。

      四、做好20XX年幫扶工作

      根據縣委提出的“實干就是落實科學發展觀”的精神,結合該村實際情況一是20XX年計劃建設150畝甜瓜種植基地一處。二是繼續開展愛國衛生運動。三是建設人口文化一條街,提高全體村民的健康意識。

      工作衛生述職報告模板【篇4】

      各位領導、同志們:

      大家好!

      現在,我代表______衛生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。

      20__年是我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在鎮黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會17大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和-諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。業務收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作:

      一、加強精神文明和行風建設。

      在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衛生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,并定期召開行風監督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。

      二、建章立制,接受監督

      制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。

      三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持

      從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和-諧的醫患關系。

      為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮中小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到______衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。

      四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性

      職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。

      衛生院院長述職述廉評議報告

      ________年對于我們______中心衛生院來講是一個不平凡之年。作為院主管領導與支部書記,認真學習實踐科學發展觀,以人為本,在鎮黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下,與全體干部職工齊心協力,奮力拼搏, 堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨,以市局下發的目標管理責任狀為標準,認真學習實踐科學發展觀,深入參與“振奮精神樹信心、以人為本四強化”主題教育,不斷健全質量控制體系,完善社區衛生“六位一體”服務功能,并以迎接“國家衛生鎮”復評及“全國環境優美鄉鎮”創建工作為契機,在本鎮全面開展衛生監督執法、疾病預防控制及愛國衛生運動等大量社會性工作,增強了全鎮人民群眾健康意識,不斷滿足了人民群眾日益提高的健康需求。 基本實現了醫院三個文明的提升與兩個效益的提高?,F在,我結合衛生院發展情況將自己________年政治思想、工作情況向大家作一個簡要匯報。請予審查與評議。

      一、政治思想情況:

      本人能自覺遵守國家法律法規,結合新醫改要求,聯系本院發展實際,理清思路,明確目標,堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農村公共衛生服務進村入戶。一年里,我帶領全體黨員干部認真學習黨的“17屆四中全會”精神及學習實踐活動理論學習,狠抓黨員思想教育,切實圍繞“四強化”主題活動以及第三批學習實踐科學發展觀要求開展工作,并取得顯著成效,黨組織的旗幟作用得到了進一步發揮,較好地完成了全年黨建工作任務。同時以衛生系統開展的“創滿意科室(窗口)和“創滿意醫生(護士)”活動為機會,通過加強職工的政治思想學習,強化職業道德和服務理念, 不斷提高醫療服務質量,提升公共衛生服務水平,促進我院持續、健康、協調開展。

      二、履行本職工作情況:

      ________年,在鎮黨委、政府及主管局的領導下,我能帶領全院干部職工,開拓創新,與時俱進,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務?;仡櫩偨Y主要有以下幾個方面:

      ( 一)繼續開展“醫院質量管理年”活動。 有序、有效的管理是衛生院改革與發展的前提與基礎。 為適應新醫改,這一年里,我們 在開展醫院管理年活動活動中,圍繞“向管理要質量,向管理要秩序,向管理要形象,向管理要效益”的理念,切實加強中心基礎管理,鞏固以往工作成果。建立健全各項規章制度,加強醫療核心制度教育與考核,嚴格抓好制度落實,克服有章不循的現象以保持各項工作的有序運轉。同時,一如既往在全體干部職工中加強《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《醫德規范》等學習,教育廣大職工牢固樹立“以群眾健康為中心”的服務理念,不斷改善服務態度,健全和完善服務流程, 不斷提高我院的公共衛生服務質量。

      (二)方便就醫,繼續做好“新農合補償工作”,維護老百姓利益。 作為政府民生工作重點之一,我鎮新農合參保人員達到史前高峰。為簡化環節、方便參保百姓就醫,我們加強新農合政策宣傳力度,公布藥品及醫療服務價格,公布優質服務承諾內容和報銷程序。醫院成立了新農合補償辦公室,為患者醫藥費用及時進行審核、補償,確?;颊呒皶r就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。

      (三)突擊建設定點觀察醫院,加強重點傳染病的防控工作。 今年四五月甲型流感疫情已成為全球高度關注的突發公共衛生事件,隨著我國輸入性確診甲型流感病例的增加,防控形勢十分嚴峻。在做好必要的預防控制措施同時,作為本市甲型流感定點觀察醫院,我中心根據市衛生局工作部署,48小時內突擊改造專門區域,積極落實防控措施,為科學、有效、及時防范和應對疫情做了充分思想準備和物資準備。下半年,在甲型流感防控工作中,我院及時啟動防控預案,堅守崗位,協調相關單位做好各項防控工作。

      (四)積極落實“六位一體”服務功能,開創社區衛生工作新局面。

      “六位一體”衛生服務功能是鄉鎮衛生院開展公益性衛生服務事業的重點。今年,我們堅持以省示范標準為準則,在“六位一體”功能上做文章,不斷推進全鎮社區衛生服務工作取得新成效。

      1.推進社區健康教育及社區康復。 中心堅持把健康教育與慢性病管理結合起來,廣泛開展社區衛生健康教育。今年在“”計劃免疫日、“”世界助殘日等宣傳活動日上街開展義診宣傳咨詢活動與農民面對面宣傳屏發放了性病、艾滋病防治知識資料、結核病防治知識資料、計劃免疫宣傳資料等近份,健教處方3000余份,學校講座8次,社區講座24次,接受健康咨詢和參與健康教育課人次。上半年,我們還對全鎮500余名企業退休職工進行健康體檢并登記在冊;組織資深醫師深入農村舉辦老年病、慢性病健康教育講座多次。下半年,我們組織全鎮60歲以上近6200位老人免費體檢,參檢率達87%,隨后我們對篩選出慢性病史1136人進行了跟蹤隨訪。通過以上健康促進活動,社區居民衛生保健基本知識知曉率不斷提升。

      2.婦幼保健工作常抓不懈。 針對孕產婦及兒童的實際情況,我院婦兒保健人員在本崗位職責范圍內對孕婦和兒童健康進行監彷。轄區內每一位孕婦建立了健康檔案,通過孕期監測、開辟咨詢電話、建立孕婦學校等多項措施進行孕期保健教育;對產婦做到入戶進行產后保健及育兒指導,確保母嬰健康;兒童組則根據計劃免疫要求進行預防接種,同時全面實行電子管理,人、帳、表、證合格率100%,目前適齡兒童建卡數達 1525人,________年計劃免疫疫苗免費接種 人次數,有價疫苗 4748人次數,新生兒乙肝接種率100%,及時率達 98 %以上,上半年麻苗免費強化接種4615人,下半年乙肝苗調查摸底2585人,補種260人。上半年適逢手足口病流行現狀,我院組織社區醫務人員為幼兒園小朋友開展疾病的預防宣教與義務體檢。定時開展兒保門診,對本鎮常住兒童和流動兒童體檢、保健和健康咨詢、營養輔導等工作,全年我院孕產婦保健管理率達 100%;七歲以下兒童保健管理率達100%。今年防保所榮獲“鎮江市預防接種示范門診”。

      3.繼續推進省農村中醫工作。 在去年“創中醫先進市”基礎上,中心繼續把農村中醫藥工作作為重點工作來抓。 我們組織中醫藥人員參加鎮江市中醫藥適宜技術推廣培訓,提高中醫藥人員熟練掌握和使用中醫藥適宜技術水平。在實際臨床工作中,我們積極鼓勵中醫藥不斷提高基層中醫藥服務能力,充分發揮中醫藥簡便驗廉的特色優勢,為緩解群眾看病就醫壓力和保障群眾健康做出應有的貢獻。

      三、廉政廉潔自律情況:

      醫院的發展,關鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:

      一是帶頭搞好黨政領導班子團結。 作為支部書記,我能充分發揮領頭雁的作用,團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。 堅持與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,并能根據各分管領導的特點和專長分配其分管具體工作,做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。

      二是堅持民主決策,院務公開。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經院辦公會批準后,上報市衛生局審批。在藥品購銷中做到公開,積極參與市局統一招標,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。

      三是帶頭廉潔自律。 在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛生院的院長及支部書記,平時面對的誘惑很多,自律、自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。

      這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和同志們提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。

      工作衛生述職報告模板【篇5】

      為全面開展愛國衛生運動,扎實推進衛生創建活動廣泛深入開展,推動我縣醫療衛生事業快速發展,不斷提高我縣醫療服務水平,我局廣開渠道,大力宣傳創衛工作?,F將我局醫療衛生工作總結如下:

      一、加強組織管理,層層落實責任

      開展愛國衛生運動是發動群眾自己動手,改善環境,同不良衛生環境作斗爭的一種有效工作方法,開展醫療衛生工作是我局全年工作的重要組成部份。為此,我局成立了以局長為組長的“醫療衛生工作領導小組”,建立了領導負總責,分管領導抓落實,各部門負責人具體實施,全員參與,人人有責的醫療衛生工作機制。職責清晰,分工明確。做到上下一盤棋,齊心協力開展愛衛工作、重傳病防控工作和突發公共衛生事件處置工作。健全衛生工作自查網絡,采取及時上報制度,確保信息暢通。

      二、積極參與愛衛生公益活動,做好各項愛國衛生工作

      按照縣委、縣政府和縣衛生局的工作要求,我局積極開展愛衛活動一是大力抓好環境衛生的宣傳教育,提高全員環衛意識。利用集中學習。加大對環衛知識的宣傳。利用植樹節、世界地球日、世界環境日、戒煙日等重大環保紀念日開展環保專題教育活動。二是開展講文明、講衛生的養成教育。我們要求全體職工做到:隨手關閉水龍頭,節約每一滴水;不亂扔廢棄物;不用、少用一次性筷子;自覺回收廢紙、舊電池等;定期開展文明禮貌月活動,上街開展愛國衛生運動,清掃街道、清除小廣告等,使大家養成了良好的文明衛生習慣、較高的環境意識和良好的環境道德行為。

      三、嚴格防控,促進發展

      根據縣重傳委20xx年工作協調會暨聯絡員會議精神及相關工作部署,依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《突發公共衛生事件應急條例》的要求,縣招商局在重傳委的指導下,認真貫徹落實重大傳染病防治工作長效機制,努力把重大傳染病防治工作推上一個新臺階,制定了20xx年重大傳染病防治工作計劃,進一步完善公共衛生體系,積極控制各種嚴重危害人民健康、影響經濟發展和社會穩定的重大傳染病疫情;不斷加強公共衛生監測和信息管理系統,提高對突發性公共衛生安全事件的快速應急反應和處理能力,促進疾病預防和控制體系的可持續發展。

      四、主動學習,加大宣傳力度

      利用職工會和學習會時間,組織全局干部職工學習《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《突發公共衛生事件應急條例》《關于開展縣遏制與防治艾滋病“十二五”行動計劃(20xx-2015年)中期評估的通知》,進一步明確宣傳教育的重點,對廣大群眾主要宣傳艾滋病的傳播途徑、流行特點、防護知識,對企業宣傳黨和政府關于艾滋病防治的政策。配合相關部門加強公共場所的宣傳教育,加強流動人口聚集區艾滋病綜合防治知識。堅持經常性宣傳教育和重點宣傳教育相結合,媒體宣傳與資料宣傳相結合,采取發放艾滋病宣傳小冊子、組織觀看防治艾滋病光盤、粘貼宣傳畫和以會代訓的方式,開展全方位的宣傳教育工作,將艾滋病的有關法律法規、政策措施和傳播途徑、防護辦法等知識,做到艾滋病、性病防治知識家喻戶曉。

      工作衛生述職報告模板【篇6】

      今天,我代表老舍鄉中心衛生院向各位作述職報告,敬請予以審議,并提出寶貴的意見和建議。

      今年上半年,我院在衛生局黨委的熱情指導下,在鄉黨委、鄉政府的正確領導下,在各位人大代表的關心支持下,緊緊依靠和團結帶領全院廣大干部職工,以黨的17大精神為指導,忠實踐行科學發展觀,立足實際,理清思路,團結拼搏,務實創新,不斷提升醫院的管理檔次;強化醫療質量,狠抓行風建設,積極完成鄉黨委、鄉政府布置的各項突擊性工作任務,業務收入大幅提高,各項工作都取得新的業績,較好地履行了自己的職責,現述職如下:

      一、加強自身學習改善知識結構不斷提高自己的業務能力和增強為患者服務的本領

      半年的工作實踐,使我深深體會到自己知識的缺乏,深感學習的重要。為了更新知識結構,自己始終把學習放在首位。在繁重的工作任務面前,學會了擠時間學習,養成了愛學習、勤學習、刻苦鉆研的好習慣。認真開展學習實踐科學發展觀活動和黨的17大和17屆四中全會精神,除參加支部學習外,還注重搞好自學。通過學習,自己的政策理論水平和業務素質都有了進一步的提高;思想作風、工作作風進一步轉變。

      同時,認真鉆研醫療業務,系統學習了管理、法律法規、衛生知識,著力改善知識結構,增強駕馭工作的能力,狠抓全院學習活動的組織開展,扎實抓好黨員干部主題教育,嚴格落實學習規章制度,使單位形成人人講學習,人人重學習的良好風氣,為患者提供一流的診療服務打下良好的基礎。

      二、加強硬件建設改變院容院貌為優質服務和業務發展奠定扎實的基礎

      3月上旬,我來報到之后,經過院其他領導的情況介紹,并和有關職工代表座談,掌握了單位的基本情況。征得院支部一班人的同意,我們首先抓了硬件建設。

      我們這個單位基礎條件比較薄弱,硬件設施嚴重滯后,不能適應新形勢的需要。

      為了突破資金“瓶頸”。我們費盡心機,絞盡腦汁,好不容易才籌措了50多萬元資金。從而,購置了多功能產床、手術床、無影燈、電刀、彩超、半自動生化分析儀等。

      同時,我們還在院門口安裝了LED顯示屏,讓患者一進院門,從顯示屏上的溫馨提示和真誠問候,就能感受到“家”的感覺;我們還對會議室進行裝修,室內墻壁都進行粉刷涂料,更換門窗、安裝彩電、空調,新添會議桌和椅子等。為了保證環境的整潔衛生,我們又聘請了一位專職保潔員。

      資金的投入到位,硬件的有效改善,環境的綜合整治,為業務收入的增加奠定了堅實的基礎。今年上半年,我院出現了經濟效益和社會效益“雙豐收”的喜人景象。

      據統計,1-6月份,2009年門診總收入.00元,補償人次數843人;住院總收入.90元,補償人次數95人;而今年的門診總收入為.50元,比去年同期增226%;補償人次數2049人,比去年同期增243%;住院總收入.10元,比去年同期增340%,補償人次數234人,比去年同期增長246%。

      業務量上去了,單位的收入也就跟著增加了。同時,也說明社會各界對我院的信任度也在增加,形成了良性循環的新格局。

      三、圍繞工作中心服從服務大局積極完成黨委政府布置的各項工作任務

      在做好本職工作的同時,我們還積極完成鄉黨委、鄉政府以及上級主管部門交辦的各項工作任務;并能緊緊圍繞黨委政府的工作中心,熱情服務于轄區內的經濟建設和社會發展大局,依法行政,忠實履行部門職責,力所能及地為當地群眾做好事辦實事。

      四、抓好班子建設壯大骨干隊伍促進勤政廉政和醫療作風的轉變

      醫院的醫德醫風問題也是公眾普遍而長期關注的熱點問題。為了解決這個老大難問題,我們首先從抓班子隊伍建設入手。通過學習衛生系統管理規定和公民道德建設綱要等相關內容,并組織大家進行廣泛深入地討論,使班子成員首先提高對解決這一老大難問題的認識。從而,增強帶領醫護人員從自身做起,從現在做起,的信心和決心。

      班子成員的信心和勇氣增強之后,我們又從醫護人員中樹立先進典型和榜樣,壯大骨干隊伍,促進醫德醫風向更快更好的方面轉變。

      醫德醫風問題基本解決了,我們還從杜絕收受紅包和接受吃請等方面入手,抓好廉政建設,收到了較好的社會效果。

      五、心系普通百姓用心進行服務以優質服務努力打造融洽的醫患關系

      今以來,我們教育全體職工要始終牢記為群眾服務的宗旨,要求全體醫護人員心系普通百姓,用心為百姓服務,以優質的服務,努力打造融洽的醫患關系,贏得廣大干群對我們工作的理解和支持。

      為此,我們在全體醫護人員中,開展了“五服務一提升”活動。即:微笑服務、熱情服務、規范服務、快捷服務、優質服務,一提升,就是提升在群眾中的滿意度。

      同時,對個別急、危、重病人先搶救治療后再談費用結算,對家庭經濟特別困難的,我們還根據實際情況對其醫藥費用進行適當減免;我們還嚴格執行國家物價政策,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。

      由于這一系列活動的開展深得人心,贏得了全鄉干群的理解和支持配合,今年半年來,我院未發生一起醫患糾紛,接診人次數較往年也有顯著增加。

      六、存在的問題和整改措施

      (一)存在的問題

      半年來,經過我們全院醫護人員的共同努力,雖然做了不少工作,院容院貌有了改善,業務收入有了增加,社會形象有了提升,取得了一些成績,但離領導和代表以及全鄉干群的要求還有很大差距。存在的問題也很明顯,主要表現在:

      1、由于底子薄,業務收入在原有基礎上雖然有了一點增加,但還遠遠不能滿足發展的需要。病房裝修改造,簡陋的設備更新和人員培訓學習等所需的費用還有很大缺口,經濟問題仍是制約我院發展和提高服務質量與水平的“瓶頸”;

      ⒉隨著業務量的增加,專業技術人員人手缺乏日益明顯,醫療水平滯后的矛盾也逐漸暴露出來,防保隊伍力量也不強,遠遠不能滿足全鄉人民的健康發展需要;

      工作衛生述職報告模板【篇7】

      本學期衛生保健工作在安海教委辦和園領導的關心領導下,牢固樹立健康第一,預防為主、防治結合、加強教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,認真執行衛生保健工作計劃,透過齊抓共管,營造全園教職工關心和支持幼兒園衛生保健工作的局面,從而確保了全園幼兒的健康成長?,F將本學期衛生保健工作總結如下:

      一、健康檢查工作:

      1、格執行健康體檢制度,本學期總共407名幼兒,新入園120名幼兒。抓好新入園幼兒的入園體檢工作,做好健康檔案建檔事項,入園體檢率達100%。本學期11月份本園對幼兒進行體檢,在園體檢率達100%。

      2、嚴格執行晨檢制度。晨檢時注重一“看”、二“摸”、三“問、”四“查”,發現問題,及時處理,并做好記錄,確保每一天出入園的幼兒身體健康。及時掌握生病幼兒的狀況,晨檢后反饋到班級,使帶班教師能夠對生病的兒童進行特殊護理,保育員及時反饋保健醫生幼兒的當日狀況,以便做好全日觀察。

      二、防病措施:

      本學期,我們嚴格執行衛生保健制度,堅持以預防為主的方針,根據季節的不一樣,對園內幼兒活動和生活場所、物品進行定期消毒。堅持開窗通風,每日為幼兒帶給清潔安全的生活空間。在冬春季呼吸道疾病高發季節和防流感期間,尤其是在預防手足口和流感工作方面,用心采取有效措施,加強流感疫情預防、控制工作,建立了缺勤監測、報告與管理制度,對缺席幼兒進行家訪,了解缺席原因,對患感冒、發熱的幼兒作好觀察隔離工作,并主動向家長做好解釋工作,取得家長的配合,同時增加了預防服藥,提高了消毒的密度與強度,同時每一天向教委辦發送晨檢匯總表及防控日報表堅持零報告制度。配合防疫部門做好國家規定的計劃免疫工作,對幼兒的疫苗接種進行登記管理,及時做好漏種幼兒的宣傳發動工作,保證了每個適齡幼兒能按時得到接種,保證計劃內免疫接種率到達國家要求。配合市婦幼保健院來園為幼兒進行視力篩查和口腔保健的工作。

      認真篩查體弱兒肥胖兒,對營養不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進行個案管理,一日活動中從運動、餐點等環節進行有針對性的干預,并及時與家長交流意見,使家長能夠理解管理的好處,使之成為真正好處上的互相配合,共同管理。對幼兒體檢中發現的疾病缺點及時與家長進行溝通進行規范矯治。

      三、營養與膳食工作:

      1、制定并公布食譜,在制定幼兒營養食譜時,根據幼兒年齡特點和市場供應狀況制訂適合幼兒生長發育需要的食譜。本學期每月召開膳食小組會議,廣泛聽取各部門意見,改善幼兒食譜,讓食譜天天不重復、周周有創新。督促伙食費??顚S茫锸迟M盈虧不超過2%,每月張貼公布賬目。每學期二次用計算軟件對幼兒食譜進行營養計算,提出分析及改善措施。

      2、本學期重點抓炊事人員實際操作技能,提高食堂人員的專業知識水平;嚴把進貨質量關,實行所有食品進貨索證,餐具每餐做到清洗消毒無污染,確?;锓繜o外人進出。嚴格按人定量,力求做到不剩飯。

      3、培養幼兒養成良好的進餐習慣:進餐前,我們的老師會結合當天菜肴進行營養小知識的教育,減少幼兒偏食的產生;進餐時,要求幼兒安靜吃完自我的一份飯菜等等;進餐后,要求能自我進行桌面的清潔整理工作,碗筷輕輕放;并且培養幼兒飯后擦臉的好習慣。平時為幼兒帶給水溫適宜的開水,保證了幼兒全日自由安全衛生飲水。

      四、衛生消毒工作

      抓好幼兒園室內外環境求各班保育老師嚴格按照衛生保健制度,實行定人定點,分片包干,根據幼兒園的美化、凈化、綠化、兒化特點,一天一小掃,一周一大掃,持續園內外經常性的清潔,定期檢查,園長主管進行每月一檢查活動,對檢查發現問題及時指出、督促改正,促進幼兒園環境的整潔。

      消毒工作是幼兒身體健康的保障。保健室經常指導保育員和食堂人員做好消毒工作,使保育員能全面掌握消毒方法,在分餐點時做到規范操作。幼兒的生活學習用品嚴格按照消毒規范進行消毒保潔,各班保育員做好消毒記錄。廁所每一天用消毒水沖刷,做到無尿垢、無臭味。

      食堂人員嚴格執行食品衛生規范操作,食物及用具按生、熟分開處理和存放,有效避免了交差污染。嚴格消毒制度,堅持幼兒食具一餐一消毒,有效避免了幼兒透過食具引起的交差感染,確保了幼兒在園的健康。為防止病從口入,保健室加強了飲食衛生管理,督促食堂人員注意個人衛生習慣,勤剪指甲,班前便后流動水洗手,上班時穿戴好工作衣帽。每一天沖洗食堂,持續經常性的灶臺、食具、用具清潔,每周徹底大掃除,不定期進行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作,確保幼兒飲食的衛生安全。

      五、安全健康教育和檢查

      園部對大中型玩具及室內外設施進行定期安全檢查,發現問題及時登記匯報,并督促相關人員進行整修,保障了幼兒活動環境的安全。在日常生活中保教人員也能時時繃緊安全這跟弦,有效防止了意外事故的發生。我們還利用一切有利機會對幼兒進行安全宣教,培養幼兒養成自我防護的意識,本學期進行了“緊急疏散演練”,各班還結合班級特點和幼兒年齡特點進行了安全教育。嚴格幼兒服藥制度,幼兒自帶藥品均做到由家長填寫好“藥品委托記錄”,寫明藥名、服藥時光、服用方法、幼兒姓名、有無過敏史,并由家長親自交到保健醫生手中,服藥時做好查對工作,確保核對無誤后方可服用。

      六、衛生宣傳與家長聯系工作

      根據季節變化和幼兒發育的健康狀況進行健康宣教,我們以一日活動為陣地、從不一樣角度,適時宣傳安全衛生保健知識,本學期針對手足口和流感高發狀況,有針對性的進行了有關預防流感的專題宣傳,有效提高了保教人員和家長的安全衛生保健意識。

      七、其它工作:

      認真鉆研,大膽創新,經常向上級婦幼保健部門請教,虛心理解他們的指導。注重提高自身素質,用心參加上級專業部門的衛生專題培訓,理解新的信息和新的'要求,提高自我的業務水平,配合各衛生防治機構完成工作。按規范的要求完成兒保的各種臺帳簿卡的登記統計分析評價工作。確保幼兒園地的衛生安全工作有序進行。

      以上是我園這學期的工作總結,在這一學期里,我深知還存在有許多問題。在以后的工作中我們會再接再厲,使衛生保健工作更上一層樓。

      工作衛生述職報告模板【篇8】

      花開花謝,冬去春來。不知不覺間,過去了一年,我默默的奉獻,我肩挑重擔默默前行,追尋著“真誠為院”的不變信念,在艱辛與執著中一路走來。作為一名衛生院的后勤人員,我一直把“愛崗敬業,成為一名合格的后勤人員。”作為自己的追求。我遵循職業道德規范,努力工作。

      本人姓名:xx,男,1986年11月出生,今年27歲,未婚,專科學歷,共青團員。本人XX年至今曾臨時擔任衛生院后勤組組長。本人曾經代課四年,也在過藥監局,木薯公司和移動公司,也都得到領導和職工的支持和認可。當時因為年輕和工資的待遇問題,我一次次的離開去尋找新的目標,因為我在那些地方找不到自己的價值。如今我想我找到了,我不會再動搖了,我會把我有的社會經驗和閱歷帶入衛生院的工作中再苦再累我都會堅持,只為了我們衛生院的明天會更好而努力工作。這一年來,我們在有關部門和院內領導的帶頭下走了對于我們全院來說是一條艱辛漫長但又是偉大和必須要走的改革道路,雖說本人不是學醫的,對醫院的情況不是那么的了解,但本人積極向上,樂于助人和樂觀的態度,得到了院內大多數職工的認可、幫助和支持。這一年來,我們一起走過了許多,有歡樂有淚水,大家有苦有累,院領導也對我們更是愛護有加。

      在這里我還得感謝我們院長和個科室的領導,在我出事后沒有拋棄我,幫助我承擔了許多我承擔不了的事,同時我也感受到了我們全院職工和村醫對我的關心和愛護,在這里我對院長和全院職工表示深深的歉意和感謝(本人起立:鞠躬表示感謝)。我會在今后的工作中更加努力。希望領導和大家監督和教育。

      大家也看到了我們后勤工作的重要性和繁忙,我們雖說是衛生院的最下屬,但我希望大家不要看不起我們后勤部,我們不僅要保持院內衛生的清潔,還要換洗衣服被套,加上步行街和白塔兩個點,時不時還得去兩個點送藥,還要處理突發情況,比如水電的維修和勘察,并做好器具的消毒情況。同時這些也不是我一個人才處理得了的,也需要在有關科室和全院的大哥大姐和兄弟姐妹們的支持下才能有效的完成。我們后勤是院內醫務工作的堅強后盾,我們會在繼續保持優點和加強改善不足的情況下繼續發展我們本科室。

      本人在工作中積極向上,杜絕消極態度,團結職工,努力做到最好,同時幫助有關科室處理突發情況和修理院內科室機器。配合院內職工完成各項工作任務。在這一年中每天都做好本職工作,做好巡視車輛擺放,和院內的垃圾擺放情況,做到垃圾一滿馬上到,地上有紙馬上掃。盡力為患者和單位人員提供一個整潔的、舒適的環境;在院內的水電一壞或短路馬上第一時間修復和整理,修復不好的就請專業人士來修復,確保院內各科室的工作正常運行,盡量把醫院的損失將到最小。

      今天我志愿競爭我們xx鎮衛生院的后勤部組長,希望院領導和全院職工給與支持,在此,我承諾:衛生院的利益高于一切,衛生院的發展道路就是我們今后要走的路,做到把自己奉獻到衛生事業當中,單位需要水我就融化自己,單位需要火我就燃燒自己。也希望在院領導和各位職工的監督下繼續成長,為做好盡職盡責的建設衛生院發展衛生院為目標繼續努力奮斗。我堅信我們衛生院在我們院長的領導下會有更加輝煌的明天。

      謝謝各位!

      工作衛生述職報告模板【篇9】

      各位主任、各位委員:

      位于的縣人民醫院雖然多年前就是全國衛生系統先進集體和二級甲等醫院,但因行風問題曾經聞名全州,使醫院的工作和聲譽受到了嚴重影響。而今天,盛裝新顏的縣人民醫院,又通過加強了行風建設,朝著“跨越式”發展的目標邁進。

      在世紀之交的年,醫院歷經了前所未有的特殊時期。曾記否,當時的醫院管理混亂,不正之風盛行,醫德醫風滑坡,少數醫務人員公開私收亂要病人錢財,甚至明目張膽地介紹病人到其它醫院檢查治療,從中撈取好處費等,職工群眾怨聲載道,一時間醫院在社會上的信任度陷入了低谷,原主要黨政領導也因違紀受到了懲處。新一屆領導班子調整健全后,把行風建設作為振興醫院的頭等大事來抓,按照“管行業必須管行風”和“誰主管、誰負責”的原則,以改善服務態度,提高服務質量為核心,以優質服務,樹行業新風為主題;以加強衛生隊伍素質為目的;以深化城鎮醫藥衛生改革為動力,堅持糾建并舉,整頓和建設相結合的方針,通過扎實有效的工作,著力解決社會反映強烈,人民群眾關注的“熱點”、“難點”問題,從而加強了行風建設,推動了醫院改革。

      工作衛生述職報告模板【篇10】

      社區衛生工作述職報告

      一、深入廣泛宣傳保護環境衛生,構建健康美麗家園

      創衛首先是“心靈創衛”,我充分利用社區宣傳陣地如板報、宣傳欄、橫幅、健康知識講座、led屏幕進行創文明城市、創環保模范城市宣傳,把創衛觀念培養成每個人的一種“潛意識”,使每一個人逐漸地把“講文明,講衛生,講環保,講秩序”作為自身行為活動的一種基本準則,形成人人參與保護社區環境衛生,自覺維護環境衛生,使我愛我家,美化靠大家的宣傳口號深入人心,共建整潔文明和諧社區。

      二、大力開展愛國衛生運動

      根據區愛衛辦“除四害”工作布置,開展春、夏季愛國衛生活動和環境大整治。每月定期兩次外環境消殺(對社區內垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺),發動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐,清除室內外各種閑置積水、每年夏季來臨之時按街道部署開展統一煙熏滅蚊活動,有效防止蚊子滋生;消除“四害”,促進了社區環境衛生的不斷改善。

      三、全面清理社區外環境

      在開展創文明城區和創環保模范活動中,我高度重視,專門召開動員大會,統籌規劃,分階段分步驟有制度有計劃,定人定崗,做到任務明確、責任落實,形成全社區齊抓共管,整治環境衛生的良好局面。在創文明城區活動中,加班加點放棄周末休息時間,清理了六建東、西區、六建機械分公司和六建醫院周邊雜物、雜草;清理了古樂路六建市場對面綠化帶衛生,武警宿舍等外環境衛生,同時做到時時監督,不定期檢查,保證環境衛生整潔。

      四、健康環境多方入手,關愛居民身心健康

      發揮市容協管員能動性對社區各類小廣告進行徹底清理,并制作專門信息宣傳欄用來張貼日常生活服務類小廣告,緩解“牛皮癬”現象。針對轄區臟、亂、差衛生死角進行集中清理,及時清理亂堆放物,保持通道暢通,維護社區環境衛生,避免通道堵塞蚊蟲滋生。發動社區黨員志愿者、熱心群眾、樓組長義務上街進行文明勸導宣傳工作和環境衛生保潔工作,為居民營造一個整潔衛生的'生活環境。

      每年定期組織轄區4戶白鴿養殖戶對白鴿進行疫苗注射,防止役禽疾病傳播。同時經常舉辦健康知識講座,使養生保健知識得到廣泛宣傳,普及了健康知識,讓居民有效地預防季節性疾病,健康娛樂!健康生活;倡導居民樹立 “低碳生活”意識,節約能源避免浪費,塑造濃厚的低碳文明生活氛圍,提高居民群眾生活品質。

      五、加大社區垃圾處理費征收力度。

      耐心細致做好居民群眾的思想工作,逐年加大垃圾處理費征收力度,是保持社區環境衛生整潔的有力保障,確保此經費取之于民,用之于民。在做好本職工作同時還積極配合社區完成各項中心目標任務,心系社區,共建美好家園。

      今后,我要不斷的努力改進工作方式,提高工作素質,更好地為社區居民服務,積極引導居民群眾養成良好的衛生習慣和科學、文明的生活方式,不斷提高居民的健康水平和生活質量,為營造文明健康社區而努力!

      工作衛生述職報告模板【篇11】

      報告人:xxx,男,漢族,高中文化,19xx年6月9日出生,19xx年3月參軍,19xx年10月入黨。自19xx年6月起,歷任黨支部宣傳委員、民兵營長、黨支部組織委員、代書記、支部書記等職。多年來,在街道黨工委的正確領導下,在廣大黨員、干部和社區居民群眾的支持下,本人做了些應該做的工作、盡了些應該盡的職責,為筱塘社區的各項建設貢獻了自己的一份力量?,F就近三年來的學習、工作等情況,簡要地陳述如下:

      平時能經常閱讀報刊雜志,從中學習到黨在不同時期的路線、方計、政策。能堅持以鄧小平理論和黨的基本路線為指導,認真學習全面貫徹黨的十七大、十七屆四中、五中、六中全會、中央經濟工作會議和省委、市委及上級黨政不同時期的要求,自覺地執行黨的方針、政策,在工作中做到個人利益服從集體利益,光明磊落、團結一幫人,做好上級黨委和政府交辦的各項工作。清清白白做人,干干凈凈做事。平時準時上下班,忠于職守,做到有事先請假。廉潔從自身做起,從不用公款吃喝、請客、送禮,從不收受紅包、禮物。管好自己的配偶、子女、家屬,不做違紀違法的事。

      加強對兩委成員對各項方針政策的學習與理解,提升班子政治素養。平時能堅持民主集中制原則,凡是重大的決策,都先集體研究

      提出方案,然后召開黨員、居民代表聽證會,廣泛聽取廣大黨員、群眾的意見后,作出科學的決策。本人經常主動與同志們一起促膝談心、交流思想、交換心得,統一認識,增進團結。

      規范兩委行動,實行兩委人員職責分工到片,管理到人,既分工又合作,做到用人知人。強調兩委人員牢記全心全意為人民服務的宗旨,多為群眾辦實事、辦好事。要經常深入群眾中,了解他們所想、所盼、所急。勤政為民,做群眾的貼心人。多次組織廣大黨員觀看革命影片和集體義務勞動,既豐富黨員的政治生活,又不斷地增強廣大黨員的歸屬感和自豪感。從而社區經濟建設和各項工作,持續、快速、和諧的`發展,蹲定了基礎。三年來共培養合格黨員15人,各項工作受到上級的好評。20xx年社區黨支部被評為莆田市基層先進黨支部,社區居委會被評為第十一屆市級文明社區。

      遵照科學執政、民主執政、依法執政的要求,時刻牢記“兩個務必”,牢固樹立民思我想、民困我幫、民求我應、民需我做的理念,自覺地接受全體黨員和廣大居民群眾的監督集體工程建設項目嚴格執行招投標。龍山片區危房改造和鳳凰路1#樓改造,筱塘市場每次投招標鳳凰路1#樓底層車庫轉讓拍賣、市場周邊下水道等改造,均委托上級相關部門進行投招標監督指導。社區成立居委會物資采購小組,統一采購物資,實行專人管理,財務上實行“雙代管”,使用統一的憑證。居務、財務實行雙公開制度,接受群眾監督,本人帶頭講黨性、重品行、作表率、樹正氣,帶動兩委及市場管理人員沒有一人講人情攤、特殊攤,最大限度地提高市場的管理和創收力度。調整充實市場管理人員。20xx、20xx年度市場攤位管理費月總額349215元、比上一輪期末241505元增加107710元,增長45%。

      為了保障社區經濟穩步、持續地發展,多次與兩委一起研究如何改造市場攤位,并通過增加市場內部通道和歸順自行車停放,方便經營者、購物者,增創市場效益;研究如何把閑置的鳳凰路1#樓底層車庫轉讓拍賣,老年人活動中心引資招租。三年來,居財總收入1914萬多元,居財總支出1106萬多元,盈利808萬多元。

      能主動地配合好相關的責任人,搞好各項工作,先后多次與市自來水公司、莆田電業局等單位進行協調,從而簡化了手續。投入資金在鳳凰路1#樓后面安裝變壓器,便利居民安全用電。做好污水池、排污管道等工程。積極配合城廂區政府、鳳凰山街道辦事處做好后亭巷搬遷前期丈量工作。社區投入資金,成立避災點、居家養老工作站,為孤寡老人進行居家養老工作,三年來共投入資金213.7萬多元。為老年人發放生活津貼費和集體祝壽等各種活動支出。每年都能認真負責地評議好低保戶和脫貧戶工作,為廣大居民辦理新農保和醫保工作、認真做好抗災救災工作、認真做好人口普查工作。社區成立殯葬改革領導小組,配備好執法隊伍,推行殯葬改革,火化率達100%;先后在學園路、筱塘市場內、鳳凰路段投入資金。

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