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      銷售總監述職報告要怎么寫

      發表時間:2023-03-27

      銷售總監述職報告要怎么寫1000字。

      隨著時間的流逝,我們即將結束這一階段的工作。想必您應該在準備崗位述職報告了吧!撰寫述職報告有利于自我提高。只不過,怎樣才能將我們需要的崗位述職報告寫好呢?因此,欄目特意整理了銷售總監述職報告要怎么寫,歡迎閱讀,希望你能喜歡!

      銷售總監述職報告要怎么寫 篇1

      xx公司作為盈眾集團的旗艦店,在這一年內得到了迅速的發展,為集團做出了應有的表率作用,帶領集團其他公司大踏步向前進,營銷總監述職報告。

      xx是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的營銷總監,在這一年以來主要完成了如下工作:

      一、參加公司有關會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經理進行匯報。

      二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的xx打下堅實的基礎。

      三、針對廠商一年來的新產品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,并共同研究制定營銷戰略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監督營銷任務完成情況。

      四、有力實踐JDpowar流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的服務水平。

      五、對團隊成員完成的標準業務合同進行審批。

      六、每次任務后及時進行營銷統計和考核,客戶檔案的匯總和管理。

      七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。

      八、總結營銷經驗,多次召開會議,促進成員間的業務交流。

      存在的不足;

      一、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權;

      二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;

      三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。

      以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監督。

      此致

      敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

      銷售總監述職報告要怎么寫 篇2

      1、銷售部細分部門有:

      A、市場銷售部:主要承擔酒店年度經營指標,又細分為商務市場、政府市場和旅行社市場。

      B、預訂部:承擔客房預訂工作,并正確輸入客人預訂信息。

      C、公關部:承擔對外宣傳酒店形象的工作。賓客的滿意度決定了對酒店的評價和影響力。

      2、20xx年酒店客房總收入預算為xxx萬元。

      A、實現目標的方法和措施:20xx年市場競爭是激烈的,酒店是新酒店,會場較多,飯店以低價格搶團隊市場,但我們會抓住上海世博會期間有很多參觀者的這一機遇,因為海外市場的客人會借參觀世博會而深入中國內地,因此我們可以爭取到很多客人。另外,政府招商引資的力度加大,也必然為我們帶來更多的客源。

      B、銷售方式:1)我們將針對今年的市場情況,劃分不同的客戶群和不同的銷售方式以爭取客源;2)以分銷和促銷的形式擴展地州市場;3)積極開發省外和海外市場;4)進行公關策劃,樹立酒店的對外形象;5)與高爾夫球場,各大航空公司聯合推廣飛行,打球和住宿的包價政策,以此來拓展新的客戶群。

      C、營銷策略的實施與控制:1)將經營指標分到銷售人員個人;2)實行酒店全員銷售;3)調整績效考核方案;4)每月定期召開銷售分析會;5)培訓銷售技巧。

      3、需要相關部門配合的事宜:1)客人看房或看會場時,需要請相關部門提供干凈、整潔的客房或會場介紹,無論有多晚,也需要為客人提供服務;2)會議接待的收入占酒店收入的40%-50%,銷售人員簽訂了會議協議后,會下接待通知、開協調會、需要相關部門配合做好接待工作、結賬。

      4、案例分析:

      1)20xx年6月,有旅游局客人暗訪酒店,對酒店的第一印象很好,但感覺到客房服務員不懂英語,而餐廳服務員勉強能聽懂??腿?月再次到訪酒店,在前臺時要求見銷售人員,但前臺服務員要其自行上樓,客人覺得沒有得到應有的重視。旅交會前夕,客人第三次入住酒店,因為為其安排了懂英語的較好員工,因此客人在比較了昆明市場幾家5星級酒店后,最終決定將旅交會期間的活動安排在酒店。

      因此,希望各個部門緊密配合,減少因管理疏漏和服務質量帶來的投訴率,增加客人滿意度。

      銷售總監述職報告要怎么寫 篇3

      從我到××*大酒店工作以來,是××*大酒店培養了我,我和××*大酒店在風雨中一路走來,感謝領導對我的信任和關懷,使我能在××*大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是××*總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈,他向領導者提供第一手資料,幫助決策者管理和經營企業。

      以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:

      一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄。總的看我們酒店的經營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區域的居民不構成消費吸引力。

      二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動??梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

      三、服務細節要加強,在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流,逐步進行完善提高,根據營銷目標,制定本年度的營銷計劃。

      針對以上情況,我部將在20xx年進行以下的工作部署:

      1、全面了解掌握我酒店的市場態勢,對本酒店及周邊進行一系列的調查,了解酒店的經營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;

      2、進行客戶的友好拜訪,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務,最大限度的滿足客戶的要求。對以前經常來,現在很少了的客戶加強聯絡,進行回訪,建立與客戶之間的良好關系,網而與客戶成為朋友,達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經辦;(黨支部書記述職報告)

      3、制定節假日個性化營銷方案,特別是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日;

      4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現金流。

      20xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,相互配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益,開拓創新,團結拼搏,努力完成全年銷售任務。創造營銷部的新形象、新境界!迎來我們××*大酒店真正的春天!

      最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝!

      銷售總監述職報告要怎么寫 篇4

      尊敬的路書記、王部長,考核組的各位領導:

      我叫xxx,成都分公司營銷總監,主要職責是貫徹落實公司黨委、公司工作部署,抓好成都分公司的銷售市場整頓,拓展分公司的銷售市場。今年以來,在公司黨委和公司的正確領導下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認真貫徹落實集團20xx年工作部署和規劃,認真履行部門管理和領導職責,更新營銷理念,加強合作協作,拓展銷售市場,推進營銷工作按計劃有序有效執行。今年1至5月份,公司銷售大米xxxx多噸,實現產值xx萬元,利潤xx萬元,產值和利潤同比增長xx%、xx%。下面,簡要匯報如下:

      一、履行職責情況

      一是加強學習,增強做好營銷工作的動力

      今年以來,我按照集團公司的部署,緊密結合“開展學習實踐科學發展觀活動回頭看”整改工作、實踐“兩為”理念及開展“爭、創、競”主題實踐活動,加強政治和業務學習。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神,認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務、新機遇和新挑戰。作為一名銷售戰線的一名新兵,我通過學習和調研,深感集團公司的戰略部署符合當前推動科學發展的要求,符合當前市場實際,只要牢固樹立“兩為”理念,創新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,積極有為,創造不俗的工作業績。

      二是務實重干,認真執行公司發展營銷計劃

      我是20xx年1月到分公司報到的,時值公司制定新的一年發展規劃的重要時期。經過一段時間緊鑼密鼓的調研、熟悉公司基本運營情況之后,我和李總就公司的營銷發展進行了認真商議,從以下三個方面入手,著力落實上級工作部署。一是確立營銷策略。根據本地的市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的調查,全面掌握市場動態走向,在此基礎上,提出了“xxxxx”的營銷策略。

      三是實施營銷計劃

      根據上級下達的各類營銷目標計劃,結合各片區經營情況,做到對營銷指標的科學分解,落實到各片區,確保了各項指標科學分解、落實到了實處。三是推進資源整合。我公司從新組建了三個部門,即商超部、商貿部、市場部,科學制定這些部門的工作職責,明確他們負責整個市場的售前售后售中服務。四是積極擴大市場。原有經銷商就廣元一家,新開發經銷商市區外三家,西昌,眉山,蘆洲,市區內有三家,八里莊農貿市場一家,五塊石糧油市場一家,海霸王糧油中心一家,目前這些經銷商一至五月供銷售大米20xx多噸。

      另外還有一家餐飲企業鄉村基和我們合作。五是努力提高效益。根據工作的開展,對營銷指標、營銷效果進行及時科學評估,逐步完善營銷手段,到達了改善營銷績效的效果。我接手時分公司供給價是1.93元每市斤,在這展短幾個月從當初1.93調至1.95、1.98、2.01,最后調至2.24元,一開始我們是賠錢的但是我們現在開始盈利了,在這區間我和采購做了大量的工作,現在鄉村基每個月銷量100噸左右。還有正在談判的鹽業公司,成都商報都想和我們合作。

      四是忘我工作,經受考驗和鍛煉

      近半年來,分公司各部門從組建到健康運行、發展進步,市場合作業務從無到有,經濟效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規范管理,我親自支持制定各項管理制度,實施科學的激勵獎懲辦法,促進了業務規范化發展,調動了大家工作積極性,打造了一流的團隊,打擊團結拼搏,敬業奉獻,為xx部業務健康發展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節假日加班加點,利用一切可以利用的機會,聯系客戶、服務客戶、發展客戶,做到了讓客戶的滿意、放心。同時,我積極主動與有關部門溝通協調,解決問題,營造了良好的工作環境,促進了大家團結共事,為公司各項工作發展盡職盡責。

      二、存在的主要問題

      一是主觀方面

      當前我分公司在發展營銷方面所做的市場調研還不夠深入,改革開放意識還不夠濃厚,特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。

      二是客觀方面

      當前,我分公司優勢是價格要略高于其他分公司,劣勢是從集團沒有采到低價的米,其他分公司都有低價米入自己的庫,還有整個四川市場與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經營的只有7地區,因為集團把另外的區域劃分給其他兩個經銷商經營,別的分公司所在省市集團沒有另外設經銷商,所有的經銷商都是分公司自己開發,的也就是說別的市場沒有內部競爭,我分公司就只能經營集團給的區域,另外兩家的區域我分公司是不能去開發的。這些問題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。

      三、下一步主要打算

      今年的實踐已經過半,完成全年任務還需要付出很多努力。我將借助這次考核的契機,認真貫徹落實集團公司各項部署,抓好各項重點工作的推進。特別是結合這次考核中群眾提出的意見,改進工作方法,強化工作舉措,理清工作思路,牢固樹立“兩為”理念,確保營銷工作開創新局面,確保年度目標任務差額完成,確保公司員工和廣大客戶滿意率進一步提高》

      謝謝!

      銷售總監述職報告要怎么寫 篇5

      同事:

      你們好!我被任命xx公司銷售總監以有一段時間了,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

      說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

      有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創新,發現問題,解決問題。

      現在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展。現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

      我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發狀況更是沒有經驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。

      當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的?,F在的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什么內容,每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

      述職人:xxx(工作總結之家 Dg15.COm)

      20xx年xx月xx日

      銷售總監述職報告要怎么寫 篇6

      20xx年即將過去,我們即將迎來20xx年,為了以后更好地工作,現將20xx進行總結、20xx年進行工作計劃如下:

      一、認真組織開展了“放心農資下鄉進村宣傳周”活動

      根據省農業廳《轉發農業部辦公廳關于開展20xx年“放心農資下鄉進村宣傳周”活動文件的通知》(x農辦市〔20xx〕7號)精神,**農業局及時研究,轉發了省廳文件,要求各縣(市)農業局、畜牧局認真組織好“放心農資下鄉進村宣傳周”活動,做好農資的監管工作,全州農業系統廣大干部職工在當地新聞媒體的積極配合下,以“放心農資下鄉,維護農民權益”為主題,于x月xx—xx日認真組織開展了20xx年**州“放心農資下鄉進村宣傳周”活動。在“宣傳周”活動中,全州共出動執法和科技人員2184人次,發放宣傳資料26.2萬份,舉辦現場咨詢培訓418場次,接待咨詢群眾xxx萬人次,受理投拆舉報4人次,案件回訪5件,收看“3.15”電視專題人數xxxx萬人次,展銷農資產品數量達xxxx萬公斤,245臺件,價值xxxx萬元。

      二、結合農業生產時節,對農資市場進行了重點檢查

      結合農業生產時節,xx州農資打假協調領導組辦公室于 20xx年x月xx日和20xx年xx月xx日兩次組織成員單位(農業局、工商局、質監局、公安局、供銷社、發改委)及州農業局局屬有關單位68人次分兩個組,對xxx、xxx、xx縣、xxx縣四縣農資監管和打假工作進行抽查,在聽取了四個縣的農資打假情況匯報后,檢查組分別對xx縣xx鎮,xx縣xx鎮、xx城鎮,xx縣xxx鎮,xxx縣xx鎮和xxx鎮農資市場進行現場檢查。

      檢查種子生產經營戶16戶,抽查玉米品種28個,其中1戶經營的2個玉米品種未建立經營檔案,也未開據銷售票據,這對維護經營者、消費者權益存在很大缺陷。所有經營門市部委托代銷證書、證照、銷售人員培訓合格證書等齊全,并能亮證照經營,符合規定要求,但是個別門市粘貼有未經審定品種的宣傳資料。

      檢查農藥批發、零售經營單位21戶,初查1370多個農藥品種,抽查12個品種,其中,1個品種標簽不合格(10公斤),現場進行了處理,3個品種生產登記證號、生產許可證號不符,即xxxx化農藥有限公司的xx80%,18包,xxxx農藥有限公司生產的早疫晚疫44包,xxxx3%阿維菌素68包,100g/包。存在的問題是同一農藥有很多商品名稱,如有效成份為阿維菌素的農藥,名稱有害極滅、蟲滿光、阿維蟲清等;在xx縣xxx鎮供銷社xx農資經營部有xx省安慶農化工公司生產的10%草甘磷銨鹽標識不清,農藥的生產日期沒有標注在藥瓶上,藥瓶的下面沒有綠色環線的除草劑標志。檢查中沒有發現過期農藥、甲胺磷等高劇毒農藥。

      肥料主要對xx、xx、xx、xx四縣較大的農資批發市場進行檢查,共涉及xx、xxx、xxx、xxx、xx等40個品種,數量近4000噸,所查肥料外觀完好,標識清楚,生產許可證、肥料登記證、產品執行標準齊全,生產企業、名稱、廠址、電話等信息齊全,包裝重量標識清楚,符合要求。僅發現極少量肥料有輕微結塊現象。

      農機檢查了3戶經營戶,經營品種119種,大件為:x州常發柴油發動機、xxx微耕機、xx聯龍水泵,小件為:運輸型拖拉機配件、下田作業型拖拉機配件、農副產品加工機械配件。經營戶有正規營業執照、稅務登記證,屬合法經營,經營品種在登記范圍內,大件農機產品均有合格證,小件農機產品均來源于正規廠家,對大件農機產品的經營建立了銷售臺帳,能對大檢查了37家獸藥、飼料經營店,29家獸藥、飼料均有經營,8家只經營飼料。檢查獸藥品種308個505批次,查出過期獸藥230袋,已作處理。檢查26個飼料廠家的濃縮飼料、預混合飼料和全價配合飼料100多噸,主要有xx、xxx、xxx、xx、xxx等品牌,另外還檢查了豆粕、魚粉、酵母、磷脂、磷酸氫鈣、調和油粉等6種飼料原料,約100噸。檢查中發現有的經營戶將飼料原料魚粉與有一定毒性的玉米包衣種混合存放經營,已經口頭責令改正;有的經營戶經營的飼料存在更改生產日期的情況,發現3包5kg規格的飼料存在標簽缺損的現象,當場對經營者進行了批評教育。xx縣在一飼料經營戶中查出未作處理的過期預混料7袋,已由xx縣獸醫衛生監督所處理。

      各縣農資市場總體看比往年有好轉。但在種子、農藥、化肥、獸藥、飼料五種農資產品經營中,都不同程度地存在以下問題:部份有證照但未實行亮證經營,農資經營的進銷貨臺帳不健全,種子經營備案制沒有全部落實到位,農資產品包裝標識不全,部份飼料經營戶將飼料直接堆放在地面上,容易使飼料受潮變質。拆包零賣的飼料普遍沒有保留標簽,無法識別生產日期。

      三、開展肥料市場專項檢查整頓工作

      我局收到《xx省農業廳關于開展肥料市場整頓的緊急通知》后,及時將文件傳真各縣(市)農業局和州土肥站,要求立即開展肥料市場檢查整頓工作。全州發現現存“硫酸鈣肥”15950公斤,售價每噸560-400元不等,還有半包“中量元素肥”,銷售價是每噸1400元;發現8戶銷售(生產)單位有少量“硫鈣肥”、“硫酸鈣”、“中量元素肥”、和“速溶氮鈣肥”。發現部份肥料存在無生產許可證、登記證號。xx有機肥(xx牌),登記證號云農肥(20xx)臨字179號等等。

      四、20xx年工作計劃

      1、切實加強領導,進一步提高對農資打假護農工作重要性、必要性的認識。各級農業部門在做好本部門法律法規規定的職責的同時,認真履行政府農資監管打假領導組辦公室的職責,隨時掌握本區域農資經營動態,加強與領導組成員部門的聯系,對農資需求旺季、重點區域、農資監管的薄弱環節進行督促,各成員單位要嚴格履行農資監管職責,同時要加強部門之間協作,互通信息、相互支持配合。

      2、農資市場面廣、點多,需進一步加大對違法違規經營行為及銷售假劣農資的打擊查處力度,確保轄區內農資市場秩序正常運行。

      3、建立巡查制度,加強許可證管理。強化對種子、獸藥、飼料等產品有效期的監管,嚴格經營許可證的審驗,依法規范證照管理。

      4、各級政府要保證必要的執法經費,改善執法條件。財政部門要按公共財政的要求,加大對執法經費的投入,保障執法檢查、人員培訓和行政執法工作正常、有效地開展。

      銷售總監述職報告要怎么寫 篇7

      尊敬的領導:

      本人任銷售總監以來,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。一年來根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現向各位領導及同事做如下述職報告:

      一、建全完善的管理體系

      為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入。運作部以規范的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。

      二、抓組織建設,激勵內部活力

      在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善于發現問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。

      三、抓優質服務,樹俱樂部形象

      我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。

      四、務實工作,謙虛做人

      本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。

      運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現在:管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,督導、協調事務職能沒有充分發揮,整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用。

      今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。

      此致

      敬禮!

      述職人:______

      20____年__月__日

      銷售總監述職報告要怎么寫 篇8

      只有擺正自己的位置,熟悉本部門基本業務,才能盡快適應新的工作崗位,沒有熟練的專業知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強自身學習和修養,努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內惡補,還十分需要領導與同事的教導與督促。

      自己要主動融入群眾,處理好各方面的人際關系,才能在新的工作環境中持續良好的工作狀態。態度決定一切,市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰擺在自己面前,自己以一種什么樣的態度去對待它,自己就會得到一種什么樣的結果。耐心細致地做工作態度是對自己一種承諾,工作中養成良好的工作態度才能贏得總經理及同事們的認可。

      務必要堅持原則落實各項規章制度,認真做到管理,才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標準,自己在從事業務工作以來,務必要始終以崗位職責為衡量的標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領導滿意,得到領導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到化展現。

      要樹立服務意識,加強溝通協調的潛力。努力提高自己對工作的執行力,才能把分內的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,工作中只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在理解任務時,一方面用心了解領導的意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要用心思考并補充完善。才能更好的協助其他同事的工作。

      市場部的工作是我的職責,但是我相對做的事情比較雜。市場宣傳及廣告投放,市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區活動等等想了很多,也準備了很多,但是做為我們一個發展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們能夠用小錢。頸肩腰腿痛是全世界的老大難問題,頸肩腰腿痛多為慢性勞損及無菌性炎癥引起的以病患部位疼痛,腫脹甚至功能受限為主的一組疾病。常見病包括:頸椎病,肩周炎,腱鞘炎,腰間盤突出,腰肌勞損,骨質增生等疾病。因起病比較隱蔽,癥狀不典型或疼痛時輕時重,有時甚至可自行緩解,因而不被廣大患者所認識,從而錯過了治療的時機。經過這一年的積累,我們想把宣傳的重點放在社區轉診上。

      在此,我十分感謝領導給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中,我會用心吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正自己不良的工作態度,摸索實踐。透過多看、多學、多練來提升自己各項業務的技能,加以做的更好。也期望我們這個群眾在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。

      銷售總監述職報告要怎么寫 篇9

      尊敬的公司領導:

      20xx年已經過去,在過去的一年里,我經歷了很多,也學到了很多,更多是看到自己在工作中的很多不足,下面是我在20xx年的工作總結。

      一、工作總結:

      20xx年1月至3月,我擔任營銷管理中心副總監的職務,負責協助印振軍同志管理營銷管理中心的經營工作;20xx年3月至20xx年6月,我擔任北方辦事處副主任,主要負責對山西等地的煤炭生產銷售情況進行調研;20xx年7月至20xx年12月,我擔任貴陽辦事處主任,主要負責對貴陽片區的煤炭生產銷售情況進行調研,及協助鑫悅公司銷售部門完成銷售工作。現將工作成績匯報如下:

      (一)1-3月基擔任營銷管理副總監的工作

      20xx年1月至3月,我的主要工作是以下內容:

      (1)協助總監制定中心的年度計劃目標,分解年、月、周工作計劃和目標至各部門,并落實責任人;

      (2)分管部門的日常管理工作:

      (3)參與組織制定、審核和批準營銷中心層面的經營管理決策,并對檢查跟蹤各項決策的執行與實施的效果;

      (4)協助做好南昆運營中心人員組織管理工作:

      (5)協助做好同本區域的原煤供應商、客戶、煤炭運輸單位和政府及有關機構的高層級的關系維護工作。

      (6)協助中心經營主要盈利點和主要障礙點,確保年度、月度經營效果的實現;

      (7)跟進、糾偏方案的落實,在過程中權衡利弊、把控方向,提出合理化的建議;

      (8)協助信息科收集相關信息,并對信息進行提煉分析,并提報市場預期報告及經營意見。

      (9)對每周、月、季度、年度經營工作進行總結分析,并形成分析報告和經營意見上報集團。

      (10)負責完成20xx年水泥煤50萬噸的經營銷售工作。

      (11)日常對下屬部門進行檢查評估、考核,并組織下屬部門開展管理技能和業務技能的培訓;

      (12)完成上級領導交辦的其他工作事宜。

      在職期間主要完成工作如下:

      1、完成20xx年年度經營分析報告并提報集團公司。

      2、完成20xx年年度經營計劃的起草修改并提報集團公司。

      3、20xx年12月—20xx年2月,均完成月度經營計劃目標。

      4、帶領儲運科、物流部完成2月份南寧南站庫存清理搶運任務。

      對于這三個月的工作,我個人的總體評價是問題多于成績,我工作中的主要問題在于以下兩大方面:

      1、組織工作時,過于注重計劃的制定,但是對目標的分解,責任的劃分,績效的考評不清晰,導致在計劃執行的時候,效率低下,責任不清,沒有有效的數據支撐員工的考核,導致員工績效考評制度形同虛設,員工喪失積極性。

      2、在日常管理上,對各項管理制度執行不嚴,對員工的管理松散,日常工作中講人情、講情面的情況屢有發生。結果導致員工未遵照公司制定的管理制度執行工作要求,甚至發生了“3.7重大交通事故”,血林琳的教訓讓我愧疚終生。

      (二)、20xx年3月至20xx年6月山西調研工作總結

      為深入了解山西煤炭市場,找出北煤南運項目、信發鋁項目的實操方案,對兩個項目尋求可行辦法,我帶領考察組于20xx年3月至6月期間先后到山西煤源高產區的陽泉、盂縣、壽陽、和順、晉中、左權、襄垣、長治、長子、沁源、武鄉、呂梁、孝義、陽城、晉城、翼城、橋上縣、沁水、沁縣、霍州等地了解產煤情況、質量指標、采購單價以及該礦銷路,尋求合作契機。

      在調研過程中,我們通過多地的走訪,實地的考察,對山西煤炭的生產、銷售等情況有了清晰的了解,并制定了相應的工作方案及計劃。特別是對信發鋁項目及北煤南運項目做了重點調研,為集團公司運作信發鋁自營項目及北煤南運項目運作的可行性提供了重要的參考依據。

      但是在調研的過程中,我們的工作仍然存在不少的問題,具體表現在以下兩個方面:

      1、對于調研的結果仍然不夠細,比較粗,受眼光的局限,調研只對特定的項目有針對性,沒有能從大局出發,缺乏對整體布局的調研,缺乏對調研的結果分析,缺乏將山西、貴州、廣西煤炭市場整合的系統方案。

      2、對調研的過程存在走過場的情況,特別在調研的后期最為嚴重,在調研后期,對于重復幾次調研的區域不愿意再去了解、調查,對工作出現了懈怠的情緒。向領導匯報調研情況,也大都拿之前的調研結果匯報,沒有能真正的認真去調查。

      (三)20xx年7月至20xx年12月貴陽片區調研工作及貴陽辦事處工作總結

      1、高嶺土市場情況調研

      受集團公司領導委托,我帶領調研小組對高嶺土項目的市場情況進行調研,在短短的十天時間內,走訪了合浦、湛江、北流等地,拜訪高嶺土加工廠家十家,國內排名前十的加工廠家兩家,充分了解高嶺土的市場、價格、進出口等情況,為集團公司對高嶺土項目是否進行提供了可靠的依據,也受到了集團公司領導的表揚。

      2、畢節、貴陽片區煤炭市場調研工作

      20xx年6月起,我調研小組對畢節地區的煤炭市場進行了調研,走訪了金沙、百里杜鵑、織金三縣,針對各縣的煤炭生產能力、銷售價格、成本構成、運輸途徑、銷售半徑等情況進行了重點調研,并制作了詳細的調研報告及方案上報集團公司。并且與織金縣的金彩黔公司有了實質的合作,將織金地區的低硫煤通過火車運輸至威舍,與興義地區的高硫煤進行配比后發送滇東電廠,起到了提升煤炭質量,降低煤炭成本的作用,效果很明顯。

      3、協助鑫悅公司的銷售工作

      這項工作由于受到鑫悅公司自身條件的影響,完成的并不好,庫存煤發送柳化的工作基本沒有能夠完成,原定礦上的庫存煤可以進行銷售的,由于款項的問題,也沒能拉出。

      二、存在的問題及整改辦法

      (一)存在的問題

      1、工作中存在散漫,惰性的工作態度,對待工作不夠認真,得過且過。

      2、未能按照公司的管理制度要求自己,同時也未能按照公司的管理制度要求別人,導致3.7事故的發生。

      3、調研工作中,調研的信息不夠細,調研的方法存在問題,對于一些調研的數據未進行細致的核對就上報,導致出現錯漏的情況。

      4、對于同事關心不夠,不是自己的工作不過問不參與,各掃門前雪,未能發揮自己的主觀能動性,缺乏團隊意識。

      5、工作中有抱怨的情緒,對工作發牢騷。

      (二)整改辦法

      1、認真學習集團公司的各項管理制度,嚴格要求自己按照集團公司管理制度的要求工作,避免再出現類似3.7事故的發生。

      2、對工作認真負責,改掉散漫的毛病,加強對同事的關心,積極參與到中心的各項工作中去。

      3、改進自己的調研方法,宏觀與微觀相結合,多進行些針對性強的調研,加強自己的學習。

      4、不在工作中發牢騷、抱怨,碰到問題,積極的去想辦法解決,不把問題推給上級。

      以上為我在20xx年工作的總結,請領導多多批評指正為盼。

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      銷售總監述職報告大全1000字


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      時間絲毫不給我們留情,一下子就跑掉了。你如何看待這一階段的工作呢?我們可以寫一份崗位述職報告。述職報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。只是,想要寫崗位述職報告需要從哪方面入手呢?下面由述職報告之家編輯幫大家編輯的《銷售總監述職報告大全》,歡迎閱讀,希望對你有幫助。

      銷售總監述職報告大全(篇1)

      尊敬的領導、各位同事:

      本人自XXXX年XX月XX日有幸入職XXXX高爾夫俱樂部,任銷售總監一職直至XX月XXXX日,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于XX月XXXX日起根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現我向各位領導及同事做如下述職:

      一、建全完善的管理體系

      1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入,打球客人提升XXXX%。直接營業收入提升XXXX%。

      2)運作部以規范的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。如:新制定了《衛生清潔標準》、《球童場地規范服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。

      二、抓組織建設,激勵內部活力

      在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善于發現問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。

      三、抓優質服務,樹俱樂部形象

      我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。

      四、務實工作,謙虛做人

      俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。

      運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現在:

      1、管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高;

      2、整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠;

      3、督導、協調事務職能沒有充分發揮;

      4、整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用;

      今年是XXXX俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。

      以上是本人述職內容,請領導同事,給予批評指正。

      謝謝!

      此致

      敬禮!

      述職人:XXXXXX

      20xx年XX月XXXX日

      銷售總監述職報告大全(篇2)

      20xx年是充實的一年,也是反思最多的一年。本著踏踏實實工作,本本分分做人的原則,堅持一絲不茍的過好每一天,嚴格要求自己,力爭在思想上、工作上在同事、學生心中留下良好印象。沒有驕人的業績,也沒有林林總總的不足,發現缺點立馬調整、改正。回顧過去,展望未來,總結如下:

      首先,感謝校長,正是趙校長的大力支持、成全,我才繼續生物學科的教學。因為本人說大不大說小不小,家庭和孩子的拖累使自己的身體一年不如一年了。

      在20xx年之前,從事太多年語文教學了,如今改教生物學科,由文到理,從主課到小科,如何駕馭課堂教學,怎樣構建自己的坐標系,這種跨越、轉變關鍵是思想意識和教學理念上的。因此開學初就虛心向同行學習、討教,聽課上以理科為主,不斷的完善自己的課堂教學,精講精練,向45分鐘要質量。通過期末的教學檢查感覺取得了不錯的成績。

      狠抓常規教學,精心準備每一節課,利用學科特點調動學生積極性,使他們在課堂上學到了更多的知識。

      期中考試后發揮管理班級的強項,加大對學生的管理力度,使自己的課堂井然有序,學生在提升課堂自律意識的同時,也感受到了嚴師與慈母的情懷。一學期下來,已經在學生心中樹立了威信。 作業少而精,設置有梯度,盡可能不占用課外時間,這樣就減輕了學生的負擔。作業認真批改,第一時間收發,及時講評,體現了工作的嚴謹規范,學生也意識到了教師很有責任感。

      嚴格遵守學校規章制度,不遲到,不早退,出滿勤。雖然課少了,但教案、作業、聽課等常規工作一絲不茍的完成,堅持“舉頭望工作,低頭思做人”。

      在未來的日子里,多向辦公室物理劉老師學習,充分利用“視頻資源”,用實驗刺激學生,繼續激發他們學習的興趣和熱情,以提高課堂效率。

      20xx年12月

      銷售總監述職報告大全(篇3)

      在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:

      一.對外銷售與接待工作

      首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。

      根據年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對___的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。

      __年9月份我到酒店擔任銷售部經理,__年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。

      二.對內管理

      酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。

      三.不足之處

      1.對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;

      2.對會議信息得不到及時的了解

      3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

      4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

      四.年工作計劃

      1.銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅游團隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優勢,因為大型會議可以享受獨處的環境旅游團隊為其提供合理的價格和優良服務才是最重要的。同時通過網絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網絡的入住率有一個新的提高。

      2.改變現有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高客戶質量,加深客戶對我們酒店的了解,所以我們要加強銷售部整體銷售力量,提高銷售水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調查,準確的掌握旅游市場的信息和動態,以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數據,調整酒店銷售策略,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃,提出自己的促銷方案,,與老客戶加強聯系與溝通,同時建立新的客戶,積累會議信息。

      3.在旅游淡季的時候,加強餐飲的銷售力度,做好招待工作,確保服務質量。

      4.對酒店的網站重新設計,要具有商大酒店特色的網頁。同時銷售部要及時準確對網頁進行更新與維護,讓更多的客人通過網絡了解商大酒店。

      最后我相信銷售部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。

      銷售總監述職報告大全(篇4)

      回顧過往幾個月的工作,其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,在各部分同事的協力幫助和支持下,與部分職員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,依照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發展的戰略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:

      一、完善制度管理

      因俱樂部在短時間內,內部管理職員及員工不斷更新,每位管理者都有在原本的基礎上不斷完善和創新,員工在隨著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,根據目前的工作狀態,結合具有可執行制度和流程再次進一步完善和改變不足的地方,具體有:

      1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制,

      2、完善接包處、動身臺、練習場崗位制度及流程,

      3、健全管理職員崗位職責,

      4、完善***室、車庫衛生清潔標準,

      二、加強督導執行力度

      在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領導誰負責督導落實與檢查。執行每周球童場地服務總結例會,每周總結管理者工作例會,每個月不定期其它崗位工作總結例會,認真總結找出題目并及時解決題目。

      三、抓培訓落實,提升服務品質

      根據各崗位工作性質,重新制定培訓計劃,并依照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,而是結合實際工作中的經驗不足的地方加以強化,舉事例及摹擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛搜集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經過反復的加強,在服務的規范與專業知識及質量上有了明顯的進步。

      四、建立資產管理責任制

      為了有效地管理好部分資產,建立了部分物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每個月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內部員工物品賠償規定》,

      五、儲備多元化人才

      根據現狀為公司盡可能減少招聘難的題目,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養人才,以展開部分崗位職員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部份人已參與車庫、

      接包員、動身臺崗位培訓工作。

      六、工作中的不足

      固然在實踐工作中努力地做了很多工作,也改變了些現狀的提升,但任然存在著很多題目和不足工作中的題目:

      1、加強員工的自覺性還不夠,

      2、崗位管理職員工作計劃性、組織性有待進步,

      3、個人主人翁意識淡薄,

      本身的不足:

      1、創新思路匱乏,

      2、執行力度偏差,

      七、總結經驗:

      通過制度修訂、流程整改、執行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創新才有進步。

      銷售總監述職報告大全(篇5)

      時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經營部,現將工作情況作出如下總結:

      一、營銷得工作中的輔助工作

      我們在多個地方進行了營銷,在營銷策劃上面沒有什么經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的營銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的營銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季營營銷上來。

      堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的營銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。

      二、市場營銷工作現狀

      1.制定營銷目標。上半年我們營銷部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的營銷策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織營銷工作人員,以營銷業績為衡量標準,進行針對市場的營銷任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和營銷計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的營銷任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。

      2.競爭比較激烈,其他企業價格對比強烈。在市場經濟的大環境下,各企業的`競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了營銷渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。

      3.應收款回款難準時。受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

      三、營銷任務完成過程中的應對措施。

      1.質量的改善。在營銷工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在營銷宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

      2.價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的營銷既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的營銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。

      3.加大資金回籠的力度,回避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的營銷合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行營銷成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

      銷售總監述職報告大全(篇6)

      各位領導、各位員工:

      大家好!

      一年來,在公司的領導下,我認真履行銷售副經理的工作職責,較好的完成了上級領導交給的各項任務,現將我一年來的工作情況進行述職,請各位領導和員工評議。

      一、攻堅克難,煤炭銷量在困境中凸顯

      20____年是我們____公司煤炭經營在低谷中徘徊的一年。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長。一年了,我們在公司的領導指揮下,在公司員工的共同努力下,煤炭發運困境中有了一定的起色。大家都知道,我們____公司煤炭發運使用的是集團公司大照,走的是____大本計劃。在我們的積極努力爭取下,前幾個月發運的是哈燃、一汽等____市場戶。進入__月中旬,由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響,現已停發。為了解決員工開資問題,在公司領導的指導下,試圖通過地煤或汽運實現銷售,但都以我們不具備應有的條件而放棄。像我們這種經營體制的部門,在用戶的選擇上,發電煤根本就沒有利潤而言,____市場戶是我們唯一的選擇。造成經營狀況難以扭轉的原因,我們認為既有我們自身的經營體制與煤炭市場不相適應,缺乏足夠的經濟實體,致使煤炭經營發展后勁不足的因素外,更有各種客觀因素影響。面對經營體制和經營環境帶來的不利因素,面對不利的生存條件,我們沒有退卻,在公司杜經理的帶領下,積極采取應對措施,以____市場戶為煤炭銷售主攻方向,利用短平快、時間差等方式,積極搶占市場份額。__月份發運煤炭____車,____噸創出公司煤炭發運史上最好記錄。今年__月份主要指標是:外銷量__萬噸,與上年同期相比多發運。

      二、鍥而不舍,經營觀念在實踐中轉變

      為了早日擺脫公司經營困境,我們在調整煤炭采購管理的基礎上,把增加煤炭銷售量作為提升經濟運行質量的突破口。首先,我們不等不靠,公司主要領導靠前指揮,親自掛帥,組織煤炭銷售團隊,往返____營銷公司,掌握煤炭市場信息。在____調運以及駐外公司的相應部門中做耐心細致的工作,力求在探索中尋求煤炭發運新的經濟增長點。其次我們活化經營策略。近個時期以來,為了搶占煤炭市場份額,盡管煤炭購銷利潤價差小,但是我們還是在增加發運量,薄利多銷的營銷策略上做文章,著力增加發運量,__月份煤炭發運量有了較大增長,經營環境有了明顯的改善,共發運煤炭____車,與上年同期相比增加____車。

      三、率先垂范,信心在逆境中堅定

      煤炭市場的千變萬化和我們特有的經營體制,給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰。在我們自身條件和市場經營環境十分不利的關鍵時刻,是自暴自棄的等待,還是迎難而上,我堅定選擇了后者。首先我把在煤炭市場中了解的情況及時向公司領導匯報,與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施。其次,積極響應公司領導班子的號召,把各種經營措施堅決執行到位。一年來,我積極發揮一名黨員干部的先鋒模范作用,對公司各項經營決策自己首先堅決執行,不管有任何困難也要完成。

      三、清正廉潔、行為在工作中規范

      一年來,我在工作中也有一些不足之處:主要是對銷售工作業務還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場環境下,使公司銷售工作再有新的突破,對銷售困難局面缺少有效的應對措施。我一定在今后的工作中刻苦學習和請教,不斷增強自己的專業知識,把____公司的銷售工作做到最好。

      以上是我一年來的工作述職,有總結和表達不夠準確的地方請領導和員工同志批評指證。

      此致

      敬禮!

      述職人:____

      20____年__月__日

      家電銷售述職報告怎么寫1000字


      時間如流沙,我們可以和這一階段的工作圓滿告別了。我們取得了不錯的成績,該是好好寫崗位述職報告了。述職報告是上級對下級考核、評估、任免、使用的依據。你知道如何寫一份漂亮的崗位述職報告嗎?下面是我們精心整理的"家電銷售述職報告怎么寫",感謝您的參閱。

      家電銷售述職報告怎么寫 篇1

      我們作為珠海格力電器股份有限公司(以下簡稱“公司”)的獨立董事,本著為公司全體股東負責的精神,嚴格依照《公司法》、《證券法》、《關于加強社會公眾股股東權益保護的若干規定》、《上市公司治理準則》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》等法律、法規,切實履行獨立董事誠信勤勉職責和義務,努力維護公司整體利益及中小股東的合法權益。

      在20__年度的工作中,我們能獨立勤勉,誠信履職,分別通過和公司高管人員的電話溝通、會晤等多種方式,積極主動了解公司的生產經營和運行情況,并積極出席公司20__年的董事會會議,認真審議董事會各項議案,并對相關議案發表了獨立意見,為公司穩健和長遠發展諫言獻策,維護了公司和全體投資者的利益。現將20__年度的主要工作情況報告如下:

      一、出席會議情況

      20__年度公司召開的董事會(含通訊表決會議)全部參加;賀小勇、唐國平列席了公司20__年度股東大會。

      二、發表獨立意見情況

      在20__年度任期內,作為公司獨立董事,在董事會做出決策前,我們根據相關規定對公司關聯方資金占用情況、聘任亞太會計師事務所有限公司為公司20__年審計機構、20__年度利潤分配預案、開展衍生品投資業務、套期保值業務、日常關聯交易、聘任董事等事項或議案發表了獨立意見。

      三、保護投資者權益方面所做的工作

      20__年,我們三位獨立董事,在召開董事會前主動調查、獲取做出決議所需要的情況和資料,了解公司的生產經營和運作情況,為董事會的重要決策做了充分的準備工作。會議上認真審議每個議題,分別運用各自擅長的經濟管理、財會、審計、法律、金融方面的專業知識,積極參與討論并提出合理化建議。在董事會決策中都能對審議的專項議案發表明確意見,即:同意、否決或提出修正意見。

      同時,我們作為公司獨立董事及提名委員會、薪酬與考核委員會或審計委員會成員,對公司關聯交易、定期報告、重大事項、內部控制自我評價、聘任會計師事務所所等重大事項提出意見和建議,推動董事會各專業委員會更有效地發揮作用。

      20__年我們將繼續履行好獨立董事的職責和義務,認真學習執行《公司法》、《上市公司治理準則》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》、《深圳證券交易所股票上市規則》、《企業內部控制基本規范》等法律法規和《公司章程》的'有關規定,更好地維護公司的整體利益,維護全體股東特別是中小股東的合法權益不受侵害,以不辜負股東的信任。

      四、公司存在的問題及建議

      本人認為公司總體上已經按照《公司法》、《證券法》和《上市公司治理準則》等國家的有關法律、法規要求,建立起了符合公司自身實際經營狀況的現代企業制度和治理結構,公司運作規范,內部控制制度健全。

      五、其他工作情況

      1、未有提議召開董事會情況發生。

      2、未有獨立聘請外部審計機構和咨詢機構的情況。

      3、推動公司法人治理結構及公司內控制度建設。20__年度,凡需經董事會審議決策的重大事項,我們均認真審核了公司提供的材料,運用專業知識,在董事會決策中發表專業意見。

      以上是我們20__年度履行職責情況匯報。

      述職人:

      20__年__月__日

      家電銷售述職報告怎么寫 篇2

      我們作為珠海格力電器股份有限公司(以下簡稱“公司”)的獨立董事,本著為公司全體股東負責的精神,嚴格依照《公司法》、《證券法》、《關于加強社會公眾股股東權益保護的若干規定》、《上市公司治理準則》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》等法律、法規,切實履行獨立董事誠信勤勉職責和義務,努力維護公司整體利益及中小股東的合法權益。

      在20xx年度的工作中,我們能獨立勤勉,誠信履職,分別通過和公司高管人員的電話溝通、會晤等多種方式,積極主動了解公司的生產經營和運行情況,并積極出席公司20xx年的董事會會議,認真審議董事會各項議案,并對相關議案發表了獨立意見,為公司穩健和長遠發展諫言獻策,維護了公司和全體投資者的利益。現將20xx年度的主要工作情況報告如下:

      一、出席會議情況

      20xx年度公司召開的董事會(含通訊表決會議)全部參加;賀小勇、唐國平列席了公司20xx年度股東大會。

      二、發表獨立意見情況

      在20xx年度任期內,作為公司獨立董事,在董事會做出決策前,我們根據相關規定對公司關聯方資金占用情況、聘任亞太會計師事務所有限公司為公司20xx年審計機構、20xx年度利潤分配預案、開展衍生品投資業務、套期保值業務、日常關聯交易、聘任董事等事項或議案發表了獨立意見。

      三、保護投資者權益方面所做的工作

      20xx年,我們三位獨立董事,在召開董事會前主動調查、獲取做出決議所需要的情況和資料,了解公司的生產經營和運作情況,為董事會的重要決策做了充分的準備工作。會議上認真審議每個議題,分別運用各自擅長的經濟管理、財會、審計、法律、金融方面的專業知識,積極參與討論并提出合理化建議。在董事會決策中都能對審議的專項議案發表明確意見,即:同意、否決或提出修正意見。

      同時,我們作為公司獨立董事及提名委員會、薪酬與考核委員會或審計委員會成員,對公司關聯交易、定期報告、重大事項、內部控制自我評價、聘任會計師事務所所等重大事項提出意見和建議,推動董事會各專業委員會更有效地發揮作用。

      20xx年我們將繼續履行好獨立董事的職責和義務,認真學習執行《公司法》、《上市公司治理準則》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》、《深圳證券交易所股票上市規則》、《企業內部控制基本規范》等法律法規和《公司章程》的有關規定,更好地維護公司的整體利益,維護全體股東特別是中小股東的合法權益不受侵害,以不辜負股東的信任。

      四、公司存在的問題及建議

      本人認為公司總體上已經按照《公司法》、《證券法》和《上市公司治理準則》等國家的有關法律、法規要求,建立起了符合公司自身實際經營狀況的現代企業制度和治理結構,公司運作規范,內部控制制度健全。

      五、其他工作情況

      1.未有提議召開董事會情況發生。

      2.未有獨立聘請外部審計機構和咨詢機構的情況。

      3.推動公司法人治理結構及公司內控制度建設。20xx年度,凡需經董事會審議決策的重大事項,我們均認真審核了公司提供的材料,運用專業知識,在董事會決策中發表專業意見。

      以上是我們20xx年度履行職責情況匯報。

      述職人:xxx

      xxxx年xx月xx日

      家電銷售述職報告怎么寫 篇3

      20xx年已經過去,在這一年中,經過自已的努力和領導的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經理,讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系、處理學校和社會的聯系。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓,提高自已,現在對自己的工作做一下匯報,讓20xx年的工作做的更好:

      我是20xx年9月份到公司工作的,參加的大型活動有創小區工廠直營店賣電視,廣場活動,鄉鎮獨立帶隊搞活動,店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰斗。20xx年5月份開始接受校園市臨促工作,在沒有負責臨促工作以前,我是沒有經驗的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習,我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝公司給我的鍛煉。

      存在的不足:

      1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。

      2、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。

      3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。

      4、對于學校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。

      5、沒有打開內江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內江師范學院,而職院和其他高校卻很少。

      6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導致臨促的質量不高。

      7、給自己的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習,認為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導致自己對于公司的很多事都不太了解。

      家電銷售述職報告怎么寫 篇4

      時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,xx作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經驗的同時,也讓我的生活更加精彩。

      鑒于我這兩個月以來的學習,對公司的企業文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節假日主動加班,上班期間認真學習產品知識,完善銷售每一個環節,用心傾聽每一位顧客的心聲,將xx優質的服務帶給每一位顧客。

      在思想上不斷熟悉和掌握xx良好的銷售政策和企業文化,并結合實際加以貫徹執行,較好的協調各方面的關系,充分調動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務。總結銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

      在這兩個月里,xx讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領導對我非常關心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

      作為全國零售行業的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸??傊疄榱耸箈x蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養并發揚:′執著拼博,永不言敗′的企業精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務”!

      為共創美好的xx讓我們一起攜手共進吧!努力吧!

      家電銷售述職報告怎么寫 篇5

      時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,公司作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經驗的同時,也讓我的生活更加精彩。

      鑒于我這兩個月以來的學習,對公司的企業文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節假日主動加班,上班期間認真學習產品知識,完善銷售每一個環節,用心傾聽每一位顧客的心聲,將優質的服務帶給每一位顧客。

      在思想上不斷熟悉和掌握良好的銷售政策和企業文化,并結合實際加以貫徹執行,較好的協調各方面的關系,充分調動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務??偨Y銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

      在這兩個月里,公司讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領導對我非常關心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

      作為全國零售行業的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使公司蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養并發揚:′執著拼博,永不言敗′的企業精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務”!

      為共創美好的未來讓我們一起攜手共進吧!努力吧!

      汽車銷售述職報告怎么寫1000字


      時間總是過的飛快,已經聽到下一階段工作的腳步聲了。我們現在要好好寫寫我們上一階段的崗位述職報告了。述職報告是工作人員評議自己任職能力的書面報告。那么,我們應該怎樣去寫一份崗位述職報告呢?下面的內容是編輯為大家整理的汽車銷售述職報告怎么寫,歡迎收藏本網站,繼續關注我們的更新!

      汽車銷售述職報告怎么寫(篇1)

      20xx年是海馬汽車銷售公司重要的戰略轉折期。國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”。回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業界同仁分享。

      一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷。

      針對今年公司總部下達的經營指標,結合邢總經理在20年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

      對策一:加強銷售隊伍的目標管理。

      1、服務流程標準化

      2、日常工作表格化

      3、檢查工作規律化

      4、銷售指標細分化

      5、晨會、培訓例會化

      6、服務指標進考核

      對策二:細分市場,建立差異化營銷。

      1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據06年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業用車單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和市高校后勤集團強強聯手,先后和理工大后勤車隊聯合,成立校區維修服務點,將的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

      對策三:注重信息收集做好科學預測。

      當今的'市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在當地市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

      對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業額萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。

      20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務管理年”,提出“以服務帶動銷售靠管理創造效益”的經營方針。

      我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在管理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶,管理部門服務一線的管理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續建立了保養用戶休息區,率先在保養實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區免費檢查”、小區免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。

      二、追蹤對手動態加強自身競爭實力。

      對于內部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間,對市內具有一定規模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

      三、注重團隊建設

      分公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。

      在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

      汽車銷售述職報告怎么寫(篇2)

      尊敬的領導:

      我進入__公司已經一年多的時間了,在各位領導的指導和同事們的關心幫助下,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,并較好地完成了銷售業績?,F將我今年的銷售工作進行以下述職報告。

      一、所做的工作及相關銷售情況

      從銷售業績看。我從事的銷售工作,在__地區全年銷售__萬多元,并超額完成了公司下達的指標。重新理順銷售網絡。前期我通過發放調查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上,我通過在__城區各商業中心設點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。

      我通過這種營銷模式先后開拓客戶__余人,贏得了客戶的稱贊。進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析,并根據當月的銷售情況及結合銷售任務做好下月銷售計劃。積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好__工作的協助和指導。

      二、工作不足之處

      我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。__服務項目不齊全。與國內一些較大規模的__相比,我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。

      __服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發滿足需求,也體現了__的良好服務質量和信譽。收費標準不穩定。這使得看起來俱樂部發展及不穩定,不利于長期發展。

      三、今后工作規劃

      加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,制定并實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。服從大局,團結協作。

      在日常工作中,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

      今后我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成明年銷量任務,為實現公司做大做強的目標而努力奮斗。

      此致

      敬禮!

      述職人:___

      20_年_月_日

      汽車銷售述職報告怎么寫(篇3)

      春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,透過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的狀況做如下述職:

      一、銷售狀況

      銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。

      二、營銷

      為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行用心的回訪,透過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。

      三、信息報表

      報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,5月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存狀況,對車輛銷售作出了貢獻。

      四、檔案管理

      為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。

      以上是對各項做了簡要。

      最近一段時間公司安排下我在網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上一層樓。

      6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。

      7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

      8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。

      9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

      最后,在新春到來之際,請允許我代表xx全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。

      在20xx年新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

      汽車銷售述職報告怎么寫(篇4)

      尊敬的各位領導、同志們:

      轉眼間,我來榮威4S店已經大半年。這半年間,從一個連AT和MT都不明白什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在此,我很感謝部門同事對我的幫忙!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。

      這半年間,我不僅僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

      短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行顧客談判、分析顧客狀況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我很感謝我的同事們。所以,到此刻我有難以談的下來的顧客,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

      此刻嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是—平穩與磨礪并存,期望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個用心向上的心態是很重要的。

      而我每一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一向是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

      現存的缺點

      對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與顧客的溝透過程中,缺乏經驗。

      在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、請教老銷售員業務知識,盡快提升自己的銷售技能。

      謝謝大家。

      汽車銷售述職報告怎么寫(篇5)

      在DCC,我與另一個文控員分工協作,我的工作主要有:

      1、受控文件檢查:文件編號版本,編審批是否正確;

      2、核對電子版確認是否收集是否正確;

      3、復印文件,加蓋受控章;

      4、組件二期以及電池文件發放;

      5、文本文件的管理:整理、放置、標識;

      6、外來文件的登記整理;

      7、ECN、ECR的編號申請、保管;

      8、文件借閱的管理。偶爾也接收一下電子檔的文件和文件編號的給予。工作看起來很輕松,但是要細心、謹慎,不能馬虎,不能因為圖紙發放不及時而誤了生產,也不能因為舊版沒收回導致新舊版本混用。在工作中我會把遇到的問題和解決的辦法記到日記中,就當作自己24歲本名年的生日禮物吧。

      常見的問題如下:

      1、圖紙版本有誤 沒有按照圖紙原有版本升級,或是版本落后,或是超前。特別是零件圖,因為有的幾套圖紙都共用一個零件圖。改進辦法:采用共享電子檔管理,也就是把所有的受控文件分類列成清單同電子檔一起存于共享中。這樣方便各部門查閱,版本問題也解決了不少。

      2、文件編號重復 可能是6月走的文控員沒有交接好,有些文件幾個月之前申請的編號到現在才拿來受控,而文控室不知曉此事,弄的文件編號重復?;蚴巧暾埦幪柕娜瞬恢懒鞒?,自己隨便編個號碼,這都可能致使文件重編號。改進辦法:加強他們對文件流程的認識;要先找DCC申請編號,DCC加以登記,如果DCC接收的文件不在登記之列可以不予以受控,這種方法無依據,不具說服力?;蚴亲鰪埼募幪柹暾埖谋砀?,需要申請的人要填表格并經領導和DCC確認后才有效,并將此中做法寫入規范文件中。這種方法還沒有實行。

      3、頁碼有誤 比如:應該是第1頁,共3頁,而編制人寫成第3頁,共1頁。

      4、比如剛剛受控了A1版本的圖紙,開發部馬上說還是用A0版 受控文件在升版時新的文件發放后舊的文件隨即作廢。這就是比較折騰人的事,生產急的話只能把A0版重新發放,A1版收回給開發部,讓他們知道自己做的事給別人帶來多大的麻煩。

      5、文件編號的字母寫錯,或是文件中有錯別字

      6、生效日期在批準日期前 一份文件只有在文件編制、審核、批準完后才生效,生效日期不可能在批準日期前。

      7、沒有弄清發放范圍 文件本來發給二期但是發給了一期,而二期此時正急需這份文件,此時麻煩就來了??赡苁前l文件的人沒有弄清發放范圍或是按習慣發給了一期,而文件編寫人也沒有特別說明。

      8、不能太相信文員 你以為她把舊版圖紙都收回了,就沒有去數份數,也就不知道她給的到底是不是當初發的份數。因為

      你覺得她做事比較妥當、值得信任,但是偶然當自己到車間去核對版本時才發現不該出的問題都出來了,甚至很荒唐。版本不是新的、新舊版本同時存在等等現象都有。讓人苦笑不得。改進辦法:工作就是工作,該做的還是要做不能偷懶,偷懶只能徒一時輕松,到頭來出現的問題還是要自己去解決,有可能要花幾倍的功夫才能彌補。

      9、ECN和ECR理解不清楚 今天才知道ECN和ECR是一個聯合體,彼此是分不開的。文件的格式和文字的錯誤只要確認符合所說就可以下《技術更改通知書》,也可下ECN。有個工程師問我這方面的情況,我卻說下了ECR后出《技術文件更改通知書》就可以了。我犯了一個錯誤。

      10、紙檔、電子檔、清單三者保持一致 今天去二期核對作業指導書時才發現很多問題。最嚴重的是“準備凃錫帶”工位,版本應該是A6,有兩張。在生產線上發現第一張是A6,而第二張是A5。按要求這是不允許的(一個編號對應的只有一個版本)。回來后才發現我們的紙檔只有第一張而無第二張,而電子檔兩張都有。產生的原因有二,其一是文控沒有收到紙檔,其二是文控收到了但弄丟了或什么原因沒有下發。我們確認是工藝沒有給,但是沒證據也就沒說服力。改進辦法:仔細核對紙檔和電子檔,確保其一致性。

      本來打算在自己生日那天發表,可惜還沒等到那天公司把我們的網給斷了,所以今天乘著這個空擋發表出來,雖有些不太正確或不完整仍希望大家指正。

      銷售類述職報告怎么寫1000字


      我們這次的工作可以說有了一個非常好的收尾。在生活中,崗位述職報告對我們來說并不陌生,述職報告是上級主管部門考核、評估、任免、使用干部的依據。只是,優秀有創意的崗位述職報告要怎樣寫呢?述職報告之家的編輯花時間專門編輯了銷售類述職報告怎么寫,希望你更多關注本網站更新。

      銷售類述職報告怎么寫(篇1)

      在現實中,經銷商的需求是無限的,而每個公司能提供的資源卻是有限的,這是我們工作中都會面臨的問題。這就要求業務人員要有良好的判斷能力,知道經銷商的哪些要求是真正的需要,哪些是假象,不要經銷商一開口就答應對方的條件。業務人員應該把對經銷商的支持更多地放在智力上,給他們提供戰略、戰術,而不應該總是用物質支持的方式。要讓經銷商把眼睛盯在市場上,而不是盯在廠家是否還有什么政策和返利上。我們要幫助經銷商去跑市場,幫助他們成長,變輸血為造血,讓他們在我們的智力支持中不斷獲得成功?!氨娙耸安窕鹧娓摺?。在做具體工作時,要學會整合資源,要爭取到領導的幫助、經銷商的認同、內勤和售后的支持,這樣工作起來效率會更高,也不會感覺那么累。

      創建“盈利模式”和進行“顧問式營銷”是業務員的兩把利劍。為所轄片區的經銷商建立持久的盈利模式、為企業品牌在所轄片區不斷提升市場價值、為所轄片區的用戶不斷提供優質的售后服務并提高用戶的品牌忠誠度、不斷提升自己的綜合競爭能力,形成多方共贏的局面,這是我們工作的目標。在工作中,作為業務員,既要讓領導放心,也要讓經銷商舒心,更要讓客戶開心,同時也要給自己帶來成長與成功的快樂。只有這樣,我們才能創造感動和喜悅,才能處處受歡迎。

      全面發展超越自我,是個人由量變到質變的過程。通過對自己各個方面的磨礪,使我們的綜合素質得到提高,逐步從純粹的銷售人員向營銷管理者甚至自己創業的方向發展,實現個人價值的最大化。所以,我們要留心學習管理、財務、培訓、策劃和人力資源管理等方面的知識,逐漸實現從熟悉自身產品的低級階段,到全面了解其他企業產品進而了解行業發展的高級階段轉變,大能掌控全局,小能診療細微。嚴格要求自己,全面發展自己,才能在工作崗位上不斷實現超越,做到最出色。

      對于一個人來說,無論從事什么職業,“悟性”對于自身的成功都有著非同尋常的意義。任何一個人都不會懷疑拿破侖在軍事上的“悟性”;任何一個人也不會否認“悟性”對愛因斯坦的影響;同樣,沒有一個人懷疑李嘉誠對市場的“悟性”;也沒有一個人否認是孫宏斌超強的市場悟性成就了地產界的順馳帝國。作為社會經濟領域最活躍的營銷人員,市場悟性的高低更是決定其成敗的關鍵。悟性高的人往往可以適時地抓住機會,創造出不菲的利潤或價值;而悟性低的人不僅在不斷地失去機會,而且往往是賠了夫人又折兵,成為商業戰爭中的失敗者。

      我在工作中,總會用足夠的理由去說服經銷商跟著我走,用詳盡的事實說服直接領導支持我的工作,必要時更是邀請他親自出面打配合。特別是做促銷活動時,更是“集中優勢力量,形成轟動效應”,這除了前期準備外,各個方面的支持非常重要,業務員要提高自己的領導能力和協調能力。

      銷售類述職報告怎么寫(篇2)

      今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責__營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和__中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到20__年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20__年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。

      今天,按照__中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。

      (一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。

      分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。

      (二)積極主動的做好全面業務的推動工作。

      按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:

      一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20__年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。

      二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與__鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此__營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段,我正積極與北京現代__店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。

      (四)存在的問題和不足。

      在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業務及事業性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

      銷售類述職報告怎么寫(篇3)

      今天,我很榮幸有這個機會站在這個講臺上,20__年12月底,江南餐飲集團新人培訓結束,從那一刻我正式在江南大酒店工作,這是我離開學校步入社會的第一步,從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收獲。

      俗話說:“大雁高飛頭雁領。”感謝部門經理對我的鞭策,讓我不斷提升,漸漸成熟,也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任,正是有了你們,我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務,現將本人三個月工作述職如下:

      一、加強自身學習,不斷完善自我。

      身為一名領班首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質的完善與學習,其中最重要的是性格方面,印度就有一句諺語:“播種性格,收獲成功”,也就是說:一個人性格關系到事業的成敗。所以我時時嚴格要求自己,待人正直,公正處事,要求嚴于律己,寬以待人。同時注重培養自己的觀察能力,因為在我看來,做為一名管理人員,必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力,在工作中能舉一反三,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業務知識,我經常得用休息的時間,來查找有關于酒店管理方面的資料,給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加,通過加強自身學習,讓我提高了整體能力。

      二、管理方面不斷完善與加強,促進班組工作的進步。

      由于酒店剛剛重新開業,工作計劃和工作落實方面下大功夫,一方面對員工從嚴要求,與我的部門經理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣,有利員工在業務技能和個人素質方面取得更大的進步;另一方面從人性的角度去關心和理解員工。一個企業,部門班組要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在員工的角度想問題,設身處地的為員工辦實事,才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進行交流與溝通,員工才敢于說出真心話以及個人情況,有利于工作的改進和開展,同時也可以根據員工的情況進行工作的合理安排。

      領班雖然不算什么大領導,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。

      銷售部述職報告要怎么寫范文1500字9篇


      時間過的很快,我們要迎來下一階段的工作了。我們可以將工作進行一個全面總結寫崗位述職報告,述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。所以,崗位述職報告的內容要寫些什么更好呢?考慮到你的需求,編輯特意整理了“銷售部述職報告要怎么寫范文”,希望能為你提供更多的參考。

      銷售部述職報告要怎么寫范文 篇1

      感謝在亞啤將近一年的工作,讓我從之前的薪酬工作,轉而從事招聘工作,甚至接觸了崗位平臺梳理和績效考核的工作。

      4月14日,我進入營銷管理辦公室,在薪酬績效專員的崗位上歷練了一個多月,負責三銷部、四銷部的薪酬績效工作以及電話報道的接聽。我迅速了解了公司的組織架構,以及和銷售部的一些人員建立了良好的人際關系。這為我以后的工作打好了良好的基礎。

      月2日,我正式進入招聘組工作。這是公司人員招聘工作最繁忙的時刻。我和____兩個人承擔了所有工作。我在一旁學習招聘技巧,并做一些基礎性的工作,慢慢開始獨立參加招聘會,獨立面試人員。

      這是迅速成長的一個時段。當我6月還在宜春辦事處出差跟車鋪貨時,同事打電話讓我回去填寫轉正申請表。這個階段正好開始做業務員的標準作業流程,我有幸負責南昌一辦終端組業務員。從對業務員工作的一無所知,到了解到每個細節,和市場助理鐘義,以及南昌一辦的兩個主管,甚至咨詢公司的老師,做了一周多,終于做好了雛形。

      從7月到11月,我主要負責南昌以外市場的業務員招聘。先后去了贛州市、寧都縣、瑞金市、宜春市、鷹潭市、瑞昌市、武寧縣、永修縣、九江市等地參加招聘會、了解業務員工作標準流程、梳理各崗位工作平臺等。前期工作主要開發縣級業務員招聘渠道。幾個月的積累,分析出在縣級業務員招聘上,以工業園區張貼招聘廣告最有效,以及地級的現場招聘會有效。再加上江西人才網的網絡招聘宣傳,招聘效果不錯,每月外辦事處平均可入職業務員名。同時,在整個營銷辦人員的努力,以及銷售部同事的配合下,各崗位工作平臺形成初稿。

      此中,我個人也拓寬了很多知識。印象最為深刻的,是在永修縣有幸參加了潘輝斌助理培訓的熱點專題。我于很多同事前面了解到了熱點的買場流程、買場的相關注意事項、以及買場的技巧。回公司后,還在會議室與同事一起分享,并做出了熱點業務員的工作平臺。

      年底,公司要求完善各崗位的工作平臺,并做崗位60績效考核。我之前從未接觸過績效考核的工作,所以邊做邊摸索。作為一個HR從業者,能在崗位上接觸并深入人力資管理各個模塊的工作,感覺是非常寶貴的財富。

      俗話說,一年之計在于春,新年到,我一直在思考新年的工作計劃。人力資工作2年,第三年還是必須積累的一年。崗位分析與評價,人員素質測評、招聘與配置,績效考核,都是我急需加強的專業知識。希望通過工作實踐學習與書本學習,讓自己變得更加專業。

      在招聘工作上,依然是負責銷售部外辦業務員的招聘工作。更加高效的獲取辦事處人員招聘需求,整合各招聘渠道的應聘者資,組織好面試,為銷售部外辦招聘到更加適合的、長期穩定的業務員。

      銷售部述職報告要怎么寫范文 篇2

      尊敬的領導:

      您好!

      又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

      20xx年的春節已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了xx網,無數次的發送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。

      通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。

      今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續下了幾次鄉鎮。

      總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。

      今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業務水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發展建設出一份力。

      此致

      敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

      銷售部述職報告要怎么寫范文 篇3

      時間過的很快,xx年的銷售工作即將結尾。從整體銷量來看,我所負責的二批老胡從十二至九月銷售額為238萬,與去年同期相比增長65%。李家莊二批銷售額為293萬,與去年同期相比增長76%。從此數據看,今年二批銷售做得好不錯。其主要增長點在中瓶營養快線還有小乳娃娃、八寶粥、大ad以及新產品爽歪歪、咖啡可樂。在幾次訂貨會中也取得很好的成績。特別是公司在七月份開展了大規模的訂貨會中,李家莊二批完成一百多萬銷售額,取得了前所未有的業績。這也是公司正確的指導方針。在每次活動中,二批商的積極性都很高,活動一開始二批主動開車到三批零售開展鋪貨,有的三批產品須調換,或資金倉庫有問題的,二批商都愿意為其承擔。在他們心中,只要把銷量做上,產品打開,一切事情都會從公司整體利益出發。因為公司整體銷售好,所以帶動了二批能有這么好的業績。從這一點看出,其市場還存在很多不足的地方。第一、二批商本身的資金跟不上,在很多情況下都有總經銷承擔。第二、每次促銷活動后的售后工作沒有到位,如產品不齊全,二批商的獎勵和配送也不能及時到位。影響了二批上下次活動的積極性。第三、區域內的小終端沒有完全輻射進去。進貨的只有大零售商及銷量好的店。第四、由于價格原因導致三批商對我們產品失去信心,在銷售過程中的不主力推薦我公司產品。第五、在某些大零售商中有月份老的產品,我們沒有及時處理,導致在零售商產生過期現象。第六、在區域內特殊點沒有花力氣做進去,如一些小排檔,水煮店等等。他們在某時段的銷量也是不小的。

      結合以上xx年不足之處,在下半年工作中一定把他們全部糾正過來,讓業績大到另一個高峰。渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市構成的,所以,我們要做好渠道,首先把他們每層關系搞好,讓他們有一個良好的發展趨勢。二批作為我們公司中要一個銷售環節,在銷售過程中起到一個承上啟下的作用。那么,我們如何來考核二批呢?第一、我們給他定一個匡,給他下年任務,再分解到每季每月每天,再細分到每個產品上;第二、終端的輻射能力。因為最終的產品消化還是在終端,所以二批控制了中斷越多,銷量上升的越多越快。第三、二批的運輸能力。這一點特別是在旺季的時候,一定要保證零售終端叫貨24小時內到貨,否則不但喪失最良好的銷售,也有可能導致店老板在下次叫競品的貨。第四、二批的倉儲能力及資金。這一點對二批更是一個重要環節?,F在二批進貨都是有車皮發貨的,如沒有足夠大的倉庫,就很容易發生斷貨現象,從而出現產品脫銷,阻礙市場銷量。資金就如汽車有一樣,一輛再好的車,沒有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承,有一樣達不到要求,所有工作都很難開展。如以上幾點二批考核通過的話,我們應該下一步是,好好利用二批這些資源為我們做市場。這個時候我們必須控制他,不要讓這些資源為競品公司效力,二批作為商人,商人的原則是追求最大利益空間化。我們可以通過一些獎勵方法來激勵他們,比如我們現在在做的有:每個區域二批設一銷售人員來協助二批做市場、每月打保證金形成銷售額的給與百分之一的利息、年終還有反點;其次我公司產品銷售量、每件貨的利潤都是相當可觀的。這也是別的廠家難以做到的。在以后的銷售中,我們還要設定二批商特殊獎,比如,一季度銷售好的保證金打得齊的,我們還給與另外的獎勵。

      終端都是每個廠家都想搶占的,因為擁有了終端就擁有了銷量。首先我們要了解本區域的情況,在區域內共有多少家零售店,批發有多少,大超市有多少,中型超市有多少,我們在做的店有多少,沒有做進去的有多少。了解這些這對我們銷售是很有幫助的。如我們搞一次促銷活動就知道能不能執行下去,銷售量多少。其次、我們要分析出每條街道的銷售情況,如這條街哪幾家店銷售飲料好,哪幾家店銷售奶制品好。了解這些,這有利于我們在跑單過程中可以順利地和老板的交談,可以知道老板要什么貨。我們每進一家店都要把他當形象店來做,把我公司產品盡量集中擺放到顯眼位置。讓消費者一進店內,感覺到一種娃哈哈家庭氣氛,使消費者產生很強的購買欲望。在交談過程中如有客戶不接受我公司產品,我們可以贈送一些小禮品或有產品促銷時來與老板溝通,多說一些與公司合作力度大的一些話題,比如進我公司產品沒有后顧之憂,賣不動包退包換。

      由于價格原因,很多零售小店都不愿意在二批商拿貨,因為小店老板在外面拿同樣一件貨比在二批商那里要便宜。這樣也大大影響了二批商的積極性。所以產品價格我們一定要控制好,否則會由于各級銷售商賺不到錢而選擇賣別的產品。如要把價格整頓好,首先我們要把終端價格定好。拿快線舉例說,終端提貨價格 48元每件,零售價4元每瓶,小店每賣一件快線能賺到12元。這樣小店老板能賺到錢,他們會拚命的幫我們推銷,因為他們開店就是為了賺錢。目前市場上有那么多雜牌飲料,其主要原因就是老板利潤差價大。其次是三批商的價格定在47元每件,每件能賺到一元,在飲料行業里利潤也算不少的。二批45元每件,這樣二批發小店能賺三元,發批發能賺兩元,二批商能賺到錢,就會支持我們工作。價格定好了,來維護是一個難度,首先經銷商一定要做到發貨原則。到三批零售的價格一定要執行。二批商在經銷商那里開票價為48元每件,我們只告訴他三批零售的供貨價,到月底分紅一元,其他兩元作為他自己的另外費用,來帶動二線產品。比如某二批近五千件中快線,費用就有一萬元,下個月必須進水兩千件,然后這一萬元模糊到兩種產品中去,這樣二批摸不清產品的底價是多少,他們也不會去亂賣。最后兩種產品的量上去了,價格也穩住了。

      銷售部述職報告要怎么寫范文 篇4

      ____年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲最大的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的??偨Y自己在這一年的工作情況,總的來說____年是我成長的一年,學習的一年。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。

      一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進展

      生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學習生鮮采購流程和采購技巧 當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來 到蔬菜批發市場做調研 主要了解蔬菜批發市場的采購流程、市場變化規律和商品交易流程等 夜間調研完批發市場行情后 白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析 回頭再在一起做總結 交流,這樣的市場調研工作一直持續了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后 公司領導又安排我們去了鄭州、合肥、南京等農產品批發市場和超市調研差異化商品 為后來自采正式啟動打下基礎。____。12.20生鮮自采正式啟動,由于前期準備工作做的比較充分 通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環節操作流程,使的后來的工作越來越順暢。

      生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節了,記憶最深刻的就是____年的春節了 春節前2個星期在公司領導的大力幫助下 從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫 為春節期間備足了貨源 ,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發市場沒有幾個農戶去賣菜的 這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準備的比較充足 從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少 競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動 極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,____年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創新 共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業知識 業務流程等各方面都有了很大的提升。

      二、流程的健全 完善和專業知識的學習

      ____年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業務流程、采購談判能力、生鮮現場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力……。等等,都進行了系統的培訓和學習。通過以上的學習之后 生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理 流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。

      三、工作中的不足和今后發展方向

      通過一年的'運作 生鮮采購人員雖然取得了較大的進步 但還有許多地方需要繼續完善和加強:

      1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。

      2、優化商品品項 提高商品品質要求,現在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量,只有優質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優勢競爭力。

      3、加強損耗控制 降低采購運營成本 嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環節的流程來操作 將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗 就等于多為公司增加了100元的銷售。

      4、供應商、聯營商的優化,____年要對部分聯營商進行優化,引進實力較強的聯營商和供應商 實行聯營加自采模式 ,通過聯營加自采模式來提升門店的商品價格形象。

      5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度, 通過自采力度的加強 真正做到優化、量化、差異化經營。加強商品促銷品牌年企業文化的宣傳力度 提升金色華聯品牌影響力和綜合競爭力。

      銷售部述職報告要怎么寫范文 篇5

      回顧過去的一年,銷售科在公司領導的正確指導和各煤礦各部門的通力合作下,圓滿地完成了銷售科的各項工作。盡管取得了一些可喜的成績,但也存在著一些不足之處。下面我代表銷售科就工作情況向各位領導匯報如下:

      首先,就銷售科的本質來說,我們抓住了薛總提出的“以銷定產,以產定銷”的基本方針,意思就是說,以銷售市場的需求控制煤炭回收率。以產量來確定適合我們公司的銷售客戶。在實際工作中也證明了這條思路的正確性。特別在煤焦市場彼軟,本區域煤炭嚴重滯銷的情況下,我們就是遵循“以銷定產,以產定銷”理論為指導方針,在煤炭資源潰乏需求量特大的本區域外線尋求到更適合自己的大客戶及終端銷售市場。增強了本企業的抗風險能力,鞏固了企業發展的正常秩序。

      其次,盡管銷售科人員較少,但在公司高效有序的組織下,圓滿地完成了公司交給的各項工作。我們每天離不開到礦上過磅,給我們工作帶來了難以克服的困難。在客戶調煤期間為了防止司機們在車上做手腳,我們就像緊繃的弦一樣一刻也不能放松。一天下來精神上極度疲勞。半夜里不定期檢查回皮后等待裝煤的車是常有的事。在過磅時為求過磅數的準確性不顧嚴寒酷熱輪流在磅房外巡查。在處理磅房手續時,每天重復著簡單而繁重的工作。說它枯燥無味一點也不為過。盡管偶爾也發一些嘮騷,但我們始終認真對待工作,無怨無悔,以我們在銷售科工作而且自豪。

      在化驗方面,我們以過磅為主。同時兼顧化驗。不管工作再忙也定時化驗。因為化驗結果直接指導著生產與銷售。正因為化驗如此重要。我們夏天頂著酷熱忙乎在950℃的馬弗爐前。冬天因工作需要衣服也不能穿的太厚,手套也只能帶溥的,但還必須認真工作。在化驗設備方面,在員工們平時精心的保養下沒有出現過一次大的故障。小故障提前排除,使化驗結果能準時、準確地報回公司。

      當然在工作中問題也不少。尤其是出現在開票時,煤運票多撕出過3次。有一次,在完成了一天的工作后比較輕松,導致做報表時出現失誤,給財務上帶來了不必要的麻煩。盡管問題及時得到處理,沒有給公司造成損失,但給我們敲響了警鐘,充分暴露了工作中的不足,使我們得到了啟示,充分說明了我們在工作中更應該精益求精。

      總得來說,我們回顧過去的目的是為了展望未來。鑒于此,我們初步擬定了06年工作計劃:

      第一 分析并預測前半年國家政策對煤焦市場的影響

      在國家宏觀調控下,焦煤終端消費市場下滑,價格競爭較為激烈,這就要求我們應以市場走向為指導方針,結合本區域實際情況,對未來煤炭價格作出動態的走向趨勢圖。

      第二 制定06年春銷售計劃。

      主要思路是抓大放小,以正合,以奇變。就是說在銷路問題上抓大而穩定的客戶而放棄抓小客戶打游擊戰的傳統經營理念。以最少四家大客戶為正,即銷售支撐點;以當地小客戶為奇,即為魚網式的結構,這樣我們正奇結合,既解決了銷路的難題,又利用小客戶準確地掌握了市場價格的走向。

      第三 完善磅房及化驗室制度。主要包括:

      提高員工在工作中的協調能力及綜合素質。在手續上以公司財務部為中心,完善過磅制度。建立化驗室機構,確定專職化驗員,但化驗員必須是專業型的。建立監督機制,杜絕一切損害公司利益的不良現象。在具體實施中以員工互相監督為主,以公司檢查工作為輔。

      第四 制定一套挖掘人力資源方面的“危機決策“計劃。因為,社會環境的變化已成為我們職業生涯中的嚴重障礙,人才的局部膨脹造成了人才市場的惡性競爭。就業難的事實殘酷地擺在了我們每個人面前。迫使我們每個人要珍惜所得,敬崗愛業,把公司的興衰,當作自己事業的成功與失敗,真正的把自己融入在公司中,從意識領域上把公司利益看作自己的利益,把工作看作就是為了自己的切身利益。

      綜上所述,有不妥之處,還望領導批評指導。但我堅信,我們上下一心,共同努力,都來是為了一個共同目標,那就是:使我們公司發展壯大,更加繁榮昌盛。

      銷售部述職報告要怎么寫范文 篇6

      各位領導,同志們:

      大家好!

      我現任____公司分管銷經理,今年5月份,被提拔為該公司總經理,在此,我將自己在2020年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。

      一、工作方面

      通過與班子成員積極協調,密切配合,2020年到目前,公司安全局面總體穩定,營銷指標完成較好,優質服務水平不斷提高,職工隊伍穩定。我在這一年里,重點做了以下幾方面的工作:

      1、在規范企業管理方面,我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報工作計劃改為后來每周上報,對相關單位工作計劃沒有如期完成的,要求相關負責人說清楚,督促各部門養成按計劃開展工作的習慣。通過此項措施,公司工作節奏明顯加快,各項工作任務如期完成。

      2、在安全管理方面,我堅決要求執行違章人員連帶考核辦法,因為,只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒,互相監督的安全氛圍。當我在施工現場發現違章時,公司生產、安??崎L、違章人員單位負責人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進行安全稽查。而且自己也經常深入施工現場進行安全稽查。

      3、在做好客戶安全用電方面,今年,我把漁塘安全用電作為一項專項工作來抓。通過依靠地方政府、安監、公安、村委會的支持和配合,在迎峰度夏期間,對轄區的所有漁塘用電進行了一次大規模的安全整頓。首先,要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進行摸排,然后,讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發《安全隱患整改通知書》,為了及時了解各所的整治進度,我要求安??泼恐芙o我一份進度表,對工作進度慢的單位進行督促。通過緊盯此項工作,雖然遇到阻力,工作仍得以穩步推進,整治取得了效果,公司今年到目前未發生客戶因觸電死亡的事件。

      4、在做好優質服務方面,__月__日,我到太和供電所門前參加大型優質服務宣傳活動,接受客戶的用電咨詢。為了避免服務亂收費現象的發生,__月__日,我提出出臺了《優質服務反饋意見卡二級回訪制度》,該制度通過供電營業窗口人員和公司營銷科管理人員二級進行服務回訪,了解服務人員有無亂收費的現象。為了保證供電所人員值班到位,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。

      二、學習方面

      1、加強自身政治學習。在政治學習方面,積極參加領導班子成員的政治學習,認真做好學習筆記。按時參加支部生活會和支部黨員活動,在支部組織的學習討論中,帶頭發言,不搞特殊化,不無故缺席。通過學習增強黨性,提高政治洞察力。

      2、加強自身業務學習。在業務學習方面,工作之余,認真地學習了經濟管理、企業管理、電力相關法規等業務知識,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強領導才能。

      三、廉潔自律方面

      1、能嚴格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當的禮品禮金。

      2、對分管的.工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反"三重一大"(重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用)規定。

      3、個人沒有同別人合伙從事經營及其他經濟方面的活動,個人所有收入都是來源于正當渠道,沒有不正當收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。

      4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關系,嚴格按干部任用程序辦理。在發展黨員中,也是嚴格規定辦,嚴格把關,不搞不正當的手段。

      5、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規章制度,未參與任何非法活動。

      四、存在的問題

      1、學習主動性不夠。由于平時工作較忙,對加強自身學習有所松懈。

      2、思想政治工作方法有待創新。在配合公司支部書記進行思想政治工作方面,工作靈活強不強。

      3、分管工作的檢查監督還需要加強。

      五、下一步工作打算及努力方向

      1、加強學習,提高素質,提高工作能力。加強思想政治理論、企業管理、日常業務等方面的知識學習,提高自己的政治判別力,加強自身綜合素質建設,進一步提高自己駕馭全局工作的能力。

      2、深入基層,了解民意,調查了解各種基本情況,掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題,為基層服好務。

      3、嚴于律己,廉潔從政。嚴格要求自己,帶頭遵守規章制度,踏實做人,扎實做事,改進工作方法和領導方法,認真履行職責,努力完成各項工作任務,為全鄉的經濟及社會發展做出自己應有的貢獻。

      4、與班子成員加強團結,帶領公司干部職工圓滿完成公司下達的各項工作任務。

      5、在新的一年里,我計劃大力開展配網維護建設工作,以電網能應對惡劣自然環境的考驗,提高供電可靠性,讓客戶用上滿意電。

      各位代表,以上是我個人的年度述職述廉,請大家對我今后的工作予以監督。

      述職人:______

      2020年__月__日

      銷售部述職報告要怎么寫范文 篇7

      尊敬的各位領導,在座的各位同事:

      大家好!

      我是XXX,我于XXXX年X月份入職XXXX負責銷售內勤、物流工作,于XXXX年X月份任職XXXXX銷售部副經理,主要負責銷售部內業管理及銷售部與各部門之間協調工作,在任職期間我非常感謝公司領導及同事的支持與幫助,在公司領導及同事的支持與幫助下很快展開了自己的本職工作。銷售內業工作比較瑣碎、復雜,需要細心和認真,在任職期間我嚴格要求自己,在工作模式和工作方法上有了突破和改變,認真做好了自己的本職工作?,F將任職期間所做的主要工作總結如下:

      銷售部日常工作,銷售部內業是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的主要樞紐。對于項目供貨進度統計、項目執行進度統計、項目回款情況統計、發貨回執單統計要做到認真、細心、及時、準確。

      與公司其他部門的協調,公司通知、文件、信息最新情況的及時上傳下達。生產通知單的發放,與生產部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作。與物流部門密切溝通,下發發貨通知單,及時掌控、了解產品發貨情況。與工程部做好協調工作,為工程部提供合作項目的地點、聯系人、施工管型、數量等信息。與財務部做好出庫單、開具發票、項目回款對賬等工作,做到了數據更新及時、準確,信息完整、有效。

      參與配合業務人員進行重大項目的招投標、標書的制作。難度比較大的就是標書的資信、商務和技術文檔的制作。第一次做標書的時候不知道從哪里下手,尤其是資信、商務和技術文件資料要求比較多,重點是各種數據資料的搜集,文件的編撰,后來在領導及各部門同事的協調幫助下對制作流程逐步了解,掌握了標書制作的步驟、要點,同時將搜集的資料進行了整理、改進,為以后的工作提供了方便。通過實踐、學習了解掌握了項目招投標工作的要點、步驟,對于線下、線上招投標工作能做好、做精。

      為銷售部業務員做好后勤保障工作,及時收集整理市場新消息,產品應用資料編撰,制作提供業務人員所需要的資質資料,協助業務人員進行項目跟蹤,合同檔案、信息資料、公司資質文件、資料的管理、歸檔、整理、建檔和保管。在一些文件的整理,合同的簽署,新客戶合同簽署及所需要的資料,客戶的回款進度、客戶逾期欠款額、銷售數量的統計等繁瑣的事物能做到有頭有尾,增強協調,事事細心,事事有著落。

      在協助業務人員簽署公司供銷合同,填寫數據和內容時能做到慎之又慎,保證數據和內容不出現錯誤,及時了解客戶回款和逾期欠款額情況,督促業務人員對其所負責項目應收賬款的催收。依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的核算。

      在工作中不斷學習、逐步提高、不斷完善自己,認清不足,加以改進,提高工作效率,雖然取得了一些成績但也存在一些問題不足,主要表現在對同行業新興產品缺乏了解,對工作效率有一定影響,有一些工作還不夠細致,貫徹的不是十分到位,工作有時會情緒化,文字水平還需要很大提高。

      通過工作中對塑料管材市場的了解,塑料管材行業存在簡單、初級產品多,深加工和精加工產品少,通用技術產品多,高技術、高附加值產品少。對此要堅持創新發展,加快培養新的競爭優勢和增長點,增品種、提品質、創品牌的“三品工程”,進一步提高供給水平,創造新的價值,培育新的發展動力。

      在今后的工作中要努力學習相關行業知識,了解行業、了解市場,加強對市場信息的收集整理,要做好協助業務人員的工作。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,發揮服務職能為各部門做好配合工作。了解公司下發的各項規章制度,監督執行公司各項規章制度的執行,維護公司利益。未來的日子里我會嚴格按照誠信、務實、創新、卓越的精神要求自己,提高自己,為企業的發展盡自己的一份微薄之力。

      銷售部述職報告要怎么寫范文 篇8

      20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

      在20xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

      從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。

      客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

      1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強 。

      2.對客戶關系維護很差,銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。

      3. 溝通不夠深入,銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

      4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

      5.銷售人員的素質形象、業務知識不高,個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)

      一、市場分析

      市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發展的機會。

      二、20xx年工作計劃

      在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

      1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

      人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

      2)完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法。

      銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

      3)提高人員的素質、業務能力。

      培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

      4)建立新的銷售模式與渠道。

      把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

      根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

      5)顧全大局 服從公司戰略。

      今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發展,

      我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!

      銷售部述職報告要怎么寫范文 篇9

      尊敬的領導:

      在服飾上班到此刻為止已經整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態之中。透過學習,我深深感到xxxx的博大深厚,深深發現需要學習的知識太多太多。來xxxx后我被分在鞋區,透過幾天的學習,我想從以下幾個方面來匯報我的學習狀況和思想狀況。

      一、現場工作方面

      來到鞋區,首先在現場站柜學習,了解鞋子的分類,質量,價位,產地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區域物品的不了解。其次,在每一天的例行工作中,督促柜組衛生,疏通消防通道,監督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預防工作。最后,根據實際狀況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改善。

      這些現場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務無小事,無數個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節決定成敗。只有關注細節,關注日常小事,才能持續一個良好的銷售環境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業績。

      二、業務熟悉方面

      這幾天在業務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規章制度等簡單的業務到跟重貨制度,售后服務標準,商品質量三包的實施細則等高難度業務。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看狀況而定,要做到真正服務于顧客,服務于供貨商,并不僅僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會xxxx理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質,才能成為一名合格的xxxx管理人員。

      三、工作中的心得與體會

      在xxxx工作的這幾天,因為鞋區是商場所有區域里售后最多的區域,所以除了現場工作和業務的學習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在xxxx就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于xxxx的售后服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規定范圍,用自己的態度和服務去感動這些難纏的上帝。

      我作為一個新的銷售人員,我必須要取其精華,努力學習,真正領會企業服務理念,并在日常工作細節上認真對待,爭取成為一名優秀的管理人員,還期望各位前輩和領導能給予更多的指導。

      此致

      敬禮!

      述職人:xxxxxx

      20xx年xx月xx日

      醫藥銷售述職報告怎么寫 范文1000字


      時光荏苒,工作即將步入一個嶄新的篇章。下面就是我們寫寫崗位述職報告的時候了。述職報告是一種依據報告的場合和對象而決定寫法的文書。所以,我們寫崗位述職報告時需要注意哪些問題呢?以下是述職報告之家編輯為大家整理的“醫藥銷售述職報告怎么寫 范文 ”,歡迎閱讀,希望你能閱讀并收藏。

      醫藥銷售述職報告怎么寫 范文【篇1】

      ____年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。

      一、加強學習,不斷提高思想業務素質

      “學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

      二、求實創新,認真開展藥品招商工作

      招商工作是招商部的首要任務工作。20____年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

      三、明確任務目標,力求保質保量按時完成

      工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的.模式上要積極思考并補充完善。

      四、下月度的區域工作設想

      1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,做好客戶關系。

      2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。建議一切與外界聯系的方式都能使用:如QQ、新浪UC、EmaiL。

      3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

      醫藥銷售述職報告怎么寫 范文【篇2】

      時光飛逝,不經意間,已是xx年的二月份,我心中充滿著感慨,記得xx年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚。

      轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現在和大家簡單分享下我個人的歷程。

      生物谷醫藥公司度年終總結大會于xx月xx日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天,來自全國27個辦事處的銷售人員云集深圳,共度盛會。

      會議中,醫藥公司吳佑輝總經理向大會做了報告,主要就公司度的相關工作進行了總結,并對xx年的工作計劃做了詳細而充滿前景的展望。同時,為了提高公司人員的工作技能及綜合素質,貫徹公司的人才理念,特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司xx年的員工培訓計劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫藥公司林谷風市場總監市場部xx年度的工作計劃和重大學術專項活動做了詳細的分析和規劃,為公司產品的學術營銷策略打下了堅實的基礎。

      本次會議表揚了內蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處,獲獎地區的辦事處經理也紛紛上臺分享自己成功的經驗,同時也向公司表明堅決完成xx年的工作計劃,來年再來拿獎!

      此外,坐在臺下的其他辦事處經理都在認真地聆聽著獲獎辦事處經理的寶貴經驗,不時還在低聲地討論,看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發揚拼搏進取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷!

      毫無疑問的,是市場環境極為惡劣的一年,在會議中,各地區經理認真地分析今年存在的問題和不足,結合吳佑輝總經理和林谷風市場總監的報告內容,大家都認為“嚴冬”已經過去,“暖春”即將來臨,在總結經驗和教訓的基礎上,利用手中有利的資源和條件,xx年正是我們重整旗鼓,勇創佳績的一年!

      會后,公司總經理及副總還分別同各地辦事處經理就xx年的銷售計劃進行具體溝通,本著實事求是,具體問題具體分析的態度,解決實際問題,相互協商,進行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路??梢钥隙ǖ恼f,本次會議取得了圓滿的成功,達到了預期的效果,拉近了各辦事處經理與公司的距離,通過坦誠布公,分析討論,反復論證,確定了xx年的工作計劃和銷售方案,為來年的'銷售的提高打下了堅實的基礎!這次會議也是一次動員和鼓勵大會,地區經理經過了嚴峻的市場考驗后,憋足了力量,紛紛表示xx年一定要再接再厲,奮力拼搏,創下銷量新高峰!

      我們有共同的理想,共同的事業,共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!

      上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的發展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關系也至關重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗,深有體會。

      最后:我真心祝愿各位同事xx身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。

      醫藥銷售述職報告怎么寫 范文【篇3】

      我自20xx年8月到河北省石家莊市場工作以來,經歷了石家莊市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現將兩年來的工作情況報告如下:

      一、石家莊市場前期的啟動情況:

      我在20xx年8月剛接手石家莊市場時,該市場在三甲醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業務員協調關系,通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點終端,以其他醫院為輔進行科室開發和維護,奔波在八大三甲醫院之間,從細微處著手,關心體貼醫生,盡管臨床費用相對較少,但自己發揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經費發揮最大的作用。特別在20xx年春節回公司開會期間,根據自己所了解到的醫生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻等地方特產,送給不同層次的醫生,通過這些工作的開展,與醫生建立了深厚的友誼,與個別重點醫生還建立起了母女關系。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強,產品銷量也得到了穩步提高。

      二、天災人禍同時危害石家莊市場時,堅持做好本職工作:

      當石家莊市場銷量穩步上升的時候,XX突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防XX,就從超市里面批發洗手液,對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫生,在XX最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。

      XX之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據自己多年的臨床推廣經驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時的省區經理XX嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對XX制藥的忠誠來完成的。

      XX離職以后,本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場,誰知來了一個XX,由于他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市嘲“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。

      三、石家莊的再啟動情況以及下步打算:

      20xx年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了石家莊市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的河北省XX醫院、XX醫院、XX醫院已經交接出去,只剩下XX醫院、XX醫院、XX醫院、XX醫院四家醫院。其中XX醫院是骨科醫院,XX醫院是日門診量不足50人的衛生所,XX醫院是新開發的醫院,上述三家合計銷量不足100盒!只有XX醫院稍好一些,但銷量也就100盒左右!總體銷售不過6000元,而公司下達的全年任務卻高達24萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!

      此時,在XXX經理的指導下,我根據市場實際情況,確立了“以省XX醫院與XX醫院為重點終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了石家莊市場的復興之路。

      站在北國六月的驕陽里,回首我在XX公司的這700多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現在,我的銷售已過三萬元,已經為公司建立了牢固的醫院銷售網絡,我相信我已經可以做二星代表了,我懇請公司根據河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續在推廣XX膠囊等XX公司優質產品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!

      醫藥銷售述職報告怎么寫 范文【篇4】

      回顧20__年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。

      一、目前的醫藥形勢:

      1現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

      2即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。

      3、在各地的投標報價中,由于醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。

      二、所負責相關省份的總體情況:

      隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價__元,____報價__元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。

      省內,我所負責的__地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:

      1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

      2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。

      3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

      4、貨物發出去好幾天,但沒能及時到達醫藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。

      5、現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底

      6、代理商需求減少,大部分找到適合的產品,已有好的渠道。

      7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產品更加慬慎

      我覺得在明年,應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。

      醫藥銷售述職報告怎么寫 范文【篇5】

      20__已經到來,回首20__,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導正確帶領下,在公司各部門通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績,今年1.98億的任務完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%,回款達成率91%,毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。

      作為一名組長我深感責任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端銷售與商業開票員來說,首先要有一個良好的心里素質:其次是要具備專業的職業技能知識作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業客戶的銷售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤的化?最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶并發展新客戶,盡可能的做到,具體歸納為以下幾點:

      第一,終端客戶及商業客戶的疏通

      (1)富有吸引力的銷售證策:

      1.永遠站在客戶的立場來談論一切,

      2.充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益,

      3.溝通現在和未來的遠大目標。

      (2)良好的朋友、伙伴關系

      1.充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方

      2.良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系,

      3.正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人的關系。

      第二,做好員工的思想工作

      團結好部門員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一個員工的優點所在并發揮其特長,做到量才適用,增強部門的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

      雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據我們開票員反映:因為醫療改革等種種原因,一些鄉鎮診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時,有顧客反映價高,贈品發放不到位,但是通過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團結一心,視困難為“紙老虎”,戰略上蔑視它戰術上重視它。

      第三,靠周到而細致的服務去吸引客戶

      發揮所有員工的主動性和創造性,使員工從被動的“我干”為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先,調整好自己的心態,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決,為顧客營造一個舒暢的心情,其次積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者的需求,要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的報完計劃。

      總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。當然,中間少不了我們領導事前事后的忙碌,更少不了我們業務員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲,我們懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢業業完滿完成公司交給的任務。

      醫藥銷售述職報告怎么寫 范文【篇6】

      我在5個月的時間內在老師的要求下圓滿的完成了學校規定的實習工作。我在某省某藥業股份有限公司實習五個月,這藥業股份有限公司是一家以醫藥經營為主的現代化企業。

      公司依托好的文化中心的強大地域優勢,依靠公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經營理念,以務實,誠信,客戶至上宗旨立足和服務于醫藥市場。

      公司立足于地方服務于全國,盡心盡責為省的各醫療衛生單位用藥做好配送服務工作,公司建立更加完善的配送機制,擴大為廣大農村醫療系統服務。

      公司保持與全國各大醫藥高校緊密合作關系,有選擇性地投資支持具有高新技術專利成果的新特藥可開發產品,使之盡快轉化為生產力為人類健康服務。我以能在這樣為人民健康著想的公司實習而感到自豪。以下是我在公司實習所獲的心得:

      我滿懷激動的心情來到公司的下屬銷售部門上班,部門的經理和主任很熱情,把我帶到我的實習崗位并把我介紹給周圍的同事。同事們很好教了我好多東西,這些東西都是書本上學不到的。

      主任和經理也經常的關心我們工作和生活上的事給我們許多好的意見,使我有一中溫馨的感覺。前輩在教我的時候都是面帶微笑,這樣我的學的很快也很快樂。這使我在工作中保持著良好的的狀態。

      在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常銷售相關工作,注意把書本上學到的醫藥營銷管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的醫藥營銷管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

      作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如排列藥品,記住藥品的位置等等。

      實習的第一天,我就在記藥品的排列位置和藥品的價格,在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位。雖然我已經熟悉了藥品的位置但,但是看見師傅們工作的謹慎的態度我還是對自己說要努力。

      在之后的實習時間內,我協助公司同事銷售藥品。整天在店里把人們要的藥品賣給他們,這樣的工作雖然非常枯燥無趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來健康和學到好多有用的知識,補充了以前在課堂上學到的那些理論知識。

      完善了我對醫藥營銷這一行業的認識,而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。使我的知識與理論完善的結合起來。

      在實習的過程中我不盡學會了專業的知識,更學會了微笑、學會了真誠、學會了塌實努力、學會了寬容、學會了積極上進等做人處事的道理。

      微笑使我贏得他人的好感;真誠讓我用自己的真心去面對他人;踏實努力使我明白每件事情都要從小做起,認真對待每件事情;寬容使我在溝通他人時更加容易。

      銷售人員述職報告怎么寫范文1000字


      時間絲毫不給我們留情,一下子就跑掉了?,F在也該花時間來寫一下崗位述職報告了。述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,具有匯報性、總結性和理論性。那么,你知道有些清晰又令人記憶深刻的崗位述職報告嗎?下面的內容是述職報告之家的編輯為大家整理的銷售人員述職報告怎么寫范文,歡迎你的品鑒!

      銷售人員述職報告怎么寫范文(篇1)

      尊敬的公司領導:

      我于20xx年3月8日加入海瀾物流設備有限公司工作,踏著緊張而歡快的工作節奏,不知不覺已走過兩個月的試用期.在這兩個月里,我秉承著謙虛務實的工作態度,認真完成領導分配的工作任務,努力實踐著自己的執著,力爭做到更高、更強、更優。下面,我將試用期的工作總結如下:

      一、工作內容和完成事項個人的工作成績是與部門的發展分不開的。作為銷售部的一員,我在試用期間主要為我們自主品牌“沃迪豪瑞”進行市場的銷售工作,具體的講可以分為以下幾部分:

      1、對“沃迪豪瑞”終端銷售市場做簡單的調查沃迪豪瑞”作為公司的新品牌“沃迪豪瑞”在市場上的認知度是很低的,市場定位和銷售方向缺乏一定的定位,這兩個個月里我走訪了醫療,電器,日用品,食品行業,這些行業對倉庫的要求和使用情況有了深入的認識,并對下步的主攻行業有一定的思路,這一次的深入的市場調查對自己以后的工作很有幫助,讓自己的思路更加清晰,對潛在客戶的尋找方向有了一定的思路,對產品在市場的定位有了一定的理解,這次兩個月的市場調查對我很重要,這會為我以后銷售工作的開展做了一個很好的鋪墊,做到有的放矢,

      對我的工作計劃制定提供了很好的思路。

      2、對“沃迪豪瑞”的產品的了解沃迪豪瑞”作為一個全國第一的產品,剛入公司前,對產品的認識相對較少,進入公司后這兩個月的時間,經過請教技術部門同事和自我學習,對我們產品的構造和工作原理有了一定的了解,這個了解對我很重要,我可以更好的向企業客戶推銷我們的產品,我也可以更好的預知怎樣的企業是我們的潛在客戶,在相關的專業知識上有了進一步的提高,對產品的認識從模糊到清晰,這樣的過程對我以后的銷售工作起到了重要的鋪墊,對產品的優劣的了解可以讓我在未來的銷售工作中更有方法的去和客戶交流,推銷我們的產品。

      3、自我學習提高進入公司一個月時間,我在書籍方面看了《營業管理實務》,《IBM隨需應變》,這些書對我未來更好的開展銷售工作和對自己銷售的升華起到了很好的作用,學些大公司和一些高級營銷人員對銷售的見解,讓我的思維更加寬廣;在影視方面,公司組織學習了《公司的力量》紀錄片的學習,讓我們對“公司”有了更好的了解,也轉變了我們對“公司”的思維方式,讓自己可以更好的融入公司,從索取者向創造者轉變。

      二、工作體會:在兩個月的工作學習中,讓我由物流行業的門外漢轉變為一名逐步掌握行業基本知識和動態的“業內人”。在學習、工作和思想上我都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:

      1、思想上,與集體保持高度一致思想上,在工作過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與公司共同進步,讓自己從公司財富的“索取者”變為“創造者”。

      2、工作中,虛心務實,講求方式方法工作中,虛心務實,工作的過程就是一個不斷學習的過程,多向同事學習優點,注意做事的方式方法及處理日常生活瑣事的技巧,不斷提高自己銷售技巧,制定詳細的銷售方案。

      3、銷售工作任重而道遠銷售工作任重而道遠兩個月的時間里,我對本產品有了很好的了解,對市場有了一定的了解,但如何后續跟進,如何開拓市場,還是一個富有藝術性的工程。以后的工作中,我將根據這一個月來的一些情況,制定更好、更有效的銷售方案,轉變自己的銷售思路,提高自己的銷售技巧,為公司新產品的市場開拓努力做到最好。

      三、展望未來展望未來這兩個月的時間,對市場的一些深入的調查,讓我對公司的產品的市場未來有很好高的期盼,我需要更好的制定出銷售方案,盡快理清銷售思路,提高自己的銷售技巧,對公司負責,對自己負責,將自己的銷售工作做到更好,以期待可以讓自己的銷售業績跨出第一步,更期盼自己的銷售業績可以節節升高。

      以上是我工作一月來的基本情況小結和對未來的期盼和對未來的期盼,以上是我工作一個月來的基本情況小結和對未來的期盼,不我工作妥之處,懇請領導批評指正。妥之處,懇請領導批評指正。

      銷售人員述職報告怎么寫范文(篇2)

      尊敬的領導:

      您好!

      20xx年已經過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,收獲了許多寶貴的經驗。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

      我是今年三月份到x公司工作的,在銷售部從事過銷售計劃工作半年后,轉而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經驗的,缺乏汽車行業銷售經驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。透過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。

      我從9月份開始從事于銷售顧問這項工作,也取得了一些成績,在9月份,我一共銷售了10臺車;在10月份,因為參加培訓,在杭州出差,也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份,不僅僅在廣州、上海參加業務培訓外,回到公司認真工作,總結10月的銷售經驗后,在11月12月各賣了10臺車??傊谖覐氖落N售顧問的四個月中,一共銷售了36臺車,平均每月銷售9臺車,也到達了自己的預期目標,感謝公司帶給了這個平臺來實現自己的人生價值。但在新的一年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改善的地方:

      首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己在必須程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導顧客進行消費,錯失了很多機會。作為我們x的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買x,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

      其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們x賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們x店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們x的優質服務品牌。

      再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款車的車型,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

      最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

      總之,透過理論上對自己這大半年的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經營理念為坐標,將自己的工作潛力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力理解業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!

      此致

      敬禮!

      述職人:

      20xx年x月x日

      銷售人員述職報告怎么寫范文(篇3)

      不知不覺,我們又揮手送別了20xx年,回顧行將過往的一年里經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發揮本身的上風不斷總結和改進、更好的進步本身素質。

      固然天天都在重復著單調的工作,但在公司形象遭到破壞的時候我學會了如何往維護,在被客戶誤解的時候,我學會了如何往溝通與交換,在店內銷售不好時我學會了往查找緣由并加于改進,通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產品知識、有很好的服務態度、還要有店內同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希看今后通過公司領導的指導和同事們的努力為公司創造更好的銷售業績。

      現將今年的工作總結作以下匯報:

      一、顧客方面:

      我把進店的顧客分為兩種:

      第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買甚么模樣還沒有明確。

      第二種顧客,閑逛型的顧客:現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純潔打發時間,有的是心情不好,到滿目琳瑯的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物,碰到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是絕不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數,而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮擺設和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時候你得到的回答是:我隨意看看。明顯這樣的接待服務是有題目的。閑逛型的顧客進了店,我們要尋覓顧客的購物機會,迎賓后給顧客一個適當的空間和時間往欣賞我們的貨品和擺設,時機到的時候才進進到接待先容工作中往。

      二、工作方面:

      1、根據公司領導要求,做好店內的擺設及新款的展現,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

      2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集,第一時間反映到公司總部。

      3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持常常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息。

      4、公道的訂貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。

      三、銷售技能方面:

      店員除將服裝展現給顧客,并加以說明以外,還要向顧客推薦服裝,以引發顧客的購買的愛好。推薦服裝可應用以下方法:

      1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

      2、合適于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦合適的服裝。

      3、配合手勢向顧客推薦。

      4、配合商品的特點。每類服裝有不同的特點,如功能、設計、品質等方面的特點,向顧客推薦服裝時,要側重夸大服裝的不同特點。

      5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要千方百計把話題引到服裝上,同時留意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促進銷售。

      6、正確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,正確地說出各類服裝的優點。

      其次要留意重點銷售的技能,重點銷售就是指要有針對性,對服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,終究銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有以下原則:

      1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買顧問,有益于銷售成功。

      2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內輕易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

      3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一概,只說:這件衣服好,這件衣服你最合適等過于簡單和籠統的傾銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要先容不同的內容,做到因人而宜。

      4、營業員掌控流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

      四、地理位置方面:

      我們萬達店的地理位置較偏,四周沒有更多的商圈,除今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節假日帶來的客流,或更多的是靠萬達弄一些廣場活動而帶動的客流。

      也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節假日的促銷優其關鍵,而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里,合時合地的擺設才能更好的進步銷售。我們可以根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的擺設思想也應當不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那末就要用最暢銷的款擺設在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達四面開花的景象。另外,現階段最流行的擺設思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配進程中,一定要留意整體的布局,和最小擺設單元格的擺設,再到整場組合的布局。

      以上是我這一年來的工作總結與心得,自己的工作仍存在很多題目和不足,在工作方法和技能上有待于學習和領導的指導。我今后的努力方向:

      一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作:想方設法完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

      二、明確任務,主動積極:積極了解到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提早完成,另外一方面要積極斟酌并補充完善

      三、努力經營xx的同事關系,認真向領導學習,善待每位同事,做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、進步銷售技能,用工作的實戰來完善自己的理論產品知識,力求不斷進步自己的綜合素質。

      感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱忱。用更加積極的心態往工作。

      銷售人員述職報告怎么寫范文(篇4)

      尊敬的領導:

      你好!

      自今年以來,我負責xx銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:

      一、開展了“零風險”服務

      自xx承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xx零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了xx元。

      二、拓寬了市場

      在年初以前,xx市場上xx占市場達90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx家喻戶,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。

      總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年xx的銷售中,我們會做得更好。

      銷售人員述職報告怎么寫范文(篇5)

      尊敬的各位領導、各位同事:

      大家好!

      時光匆匆過,轉眼又是新的一年。過去的一年里又讓我學會了不少。作為本公司一名銷售中心的現場管理員,我感到自豪與驕傲。對于近期我們銷售中心的現狀,我對自己做了一些反思與總結。

      一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上是在向前發展的。

      我認為自己主要存在以下問題;

      一、沒有與同事之間做到良好的溝通,溝通是一個學習實踐的好方法。因為溝通少,所以自身很多的毛病自己不能及時發現。發貨上的問題也沒有及時的得到解決。以后我會在這發面多多努力。在休息時間與同事之間多多交流,以提高自己的工作效率。

      二、道德責任感不夠強烈。每天只是保證完成自己的任務,并沒有想到為公司做服務。眼光格局不夠高,其實公司的發展好壞跟個人密切相關。所以以后再保證完成自己的任務情況下,我會幫助同事完成任務。

      三、思想不夠豐富,在現場管理方面不能做到靈活多變。使得自己的工作效率一般。后面我會多多學習,多多反思,爭取在有限的資源條件下為咱銷售中心創造更大的價值!

      四、善后工作不及時,每次發貨裝貨完成后,沒有做及時的記錄,以至于到安排貨位時沒有能做到合理的安放。所以以后我會額外隨身攜帶一個筆記本,每次發貨都會記錄。,保證庫區的整潔,布局合理。貨物不積壓。

      五、旺季的時候,貨量大,裝卸工人手不足,使得發貨速度慢,尤其晚上時候就容易發生錯誤。因此我以后會在旺季提前做個記錄,保證高效率作業。

      六、回家休息時間我會加強學習各種型材的特點,避免發貨時出現錯誤,避免給客戶造成不必要的麻煩。讓每一位客戶能滿意而歸。

      這次的總結又讓我對自己有了全新的認識,我決定在新的一年里,努力改正自己的不足,發揮自己的長處,端正自己的心態。把發貨當成數錢一樣,做到高高興興工作,高高興興完成任務指標。與同事之間多交流,與上下級多溝通。做到高效率、高質量、高口碑的發貨!為公司創造更大的價值!

      述職人:xx

      20xx年x月x日

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      如果可以,還是希望時間可以再久一點。我們可以將工作進行一個全面總結寫崗位述職報告,述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,具有匯報性、總結性和理論性。那么,如何寫一份全面的有條理的崗位述職報告呢?為此,小編特意呈上“銷售總監述職報告怎么寫范文”,希望對你的工作和生活有所幫助。

      銷售總監述職報告怎么寫范文(篇1)

      回顧過往幾個月的工作,其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,在各部分同事的協力幫助和支持下,與部分職員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,依照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發展的戰略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:

      一、完善制度管理

      因俱樂部在短時間內,內部管理職員及員工不斷更新,每位管理者都有在原本的基礎上不斷完善和創新,員工在隨著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,根據目前的工作狀態,結合具有可執行制度和流程再次進一步完善和改變不足的地方,具體有:

      1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制。

      2、完善接包處、動身臺、練習場崗位制度及流程。

      3、健全管理職員崗位職責。

      4、完善車庫衛生清潔標準。

      二、加強督導執行力度

      在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領導誰負責督導落實與檢查。執行每周球童場地服務總結例會,每周總結管理者工作例會,每個月不定期其它崗位工作總結例會,認真總結找出題目并及時解決題目。

      三、抓培訓落實,提升服務品質

      根據各崗位工作性質,重新制定培訓計劃,并依照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,而是結合實際工作中的經驗不足的地方加以強化,舉事例及摹擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛搜集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經過反復的加強,在服務的規范與專業知識及質量上有了明顯的進步。

      四、建立資產管理責任制

      為了有效地管理好部分資產,建立了部分物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每個月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內部員工物品賠償規定》。

      五、儲備多元化人才

      根據現狀為公司盡可能減少招聘難的題目,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養人才,以展開部分崗位職員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部份人已參與車庫、接包員、動身臺崗位培訓工作。

      六、工作中的不足

      固然在實踐工作中努力地做了很多工作,也改變了些現狀的提升,但任然存在著很多題目和不足工作中的題目:

      1、加強員工的自覺性還不夠。

      2、崗位管理職員工作計劃性、組織性有待進步。

      3、個人主人翁意識淡薄。

      本身的不足:

      1、創新思路匱乏。

      2、執行力度偏差。

      七、總結經驗

      通過制度修訂、流程整改、執行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創新才有進步。

      銷售總監述職報告怎么寫范文(篇2)

      尊敬的領導:

      我是xx分銷售總監,主要職責是抓好xx分的銷售市場整頓,拓展分的銷售市場。今年以來,在的正確領導下,在分班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認真貫徹落實集團工作部署和規劃,認真履行部門管理和領導職責,更新營銷理念,加強合作協作,拓展銷售市場,推進營銷工作按計劃有序有效執行。下面,簡要匯報如下:

      一、加強學習,增強做好營銷工作的動力

      今年以來,我按照集團的部署,加強和業務學習。特別是通過認真學習集團年度工作會議精神,認清了當前銷售面臨的新形勢、新任務、新機遇和新挑戰。作為一名銷售戰線的一名新兵,我通過學習和調研,深感集團的戰略部署符合當前推動科學發展的要求,符合當前市場實際,只要牢固樹立“兩為”理念,創新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,積極有為,創造不俗的工作業績。

      二、務實重干,認真執行發展營銷計劃

      經過一段時間緊鑼密鼓的調研、熟悉基本運營情況之后,我就著力落實上級工作部署。確立營銷策略。根據本地的市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的調查,全面掌握市場動態走向,根據上級下達的各類營銷目標計劃,結合各片區經營情況,做到對營銷指標的科學分解,落實到各片區,確保了各項指標科學分解、落實到了實處。推進資源整合。我從新組建了三個部門,即商超部、商貿部、市場部,科學制定這些部門的工作職責,明確他們負責整個市場的售前售后售中服務。

      根據工作的開展,對營銷指標、營銷效果進行及時科學評估,逐步完善營銷手段,到達了改善營銷績效的效果。

      xxx

      20xx年xx月xx日

      銷售總監述職報告怎么寫范文(篇3)

      從我到××*大酒店工作以來,是××*大酒店培養了我,我和××*大酒店在風雨中一路走來,感謝領導對我的信任和關懷,使我能在××*大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是××*總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈,他向領導者提供第一手資料,幫助決策者管理和經營企業。

      以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:

      一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄??偟目次覀兙频甑慕洜I狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區域的居民不構成消費吸引力。

      二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動??梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

      三、服務細節要加強,在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流,逐步進行完善提高,根據營銷目標,制定本年度的營銷計劃。

      針對以上情況,我部將在20xx年進行以下的工作部署:

      1、全面了解掌握我酒店的市場態勢,對本酒店及周邊進行一系列的調查,了解酒店的經營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;

      2、進行客戶的友好拜訪,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務,最大限度的滿足客戶的要求。對以前經常來,現在很少了的客戶加強聯絡,進行回訪,建立與客戶之間的良好關系,網而與客戶成為朋友,達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經辦;(黨支部書記述職報告)

      3、制定節假日個性化營銷方案,特別是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日;

      4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現金流。

      20xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,相互配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益,開拓創新,團結拼搏,努力完成全年銷售任務。創造營銷部的新形象、新境界!迎來我們××*大酒店真正的春天!

      最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝!

      銷售總監述職報告怎么寫范文(篇4)

      時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經營部,現將工作情況作出如下總結:

      一、營銷得工作中的輔助工作

      我們在多個地方進行了營銷,在營銷策劃上面沒有什么經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的營銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的營銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季營營銷上來。

      堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的營銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。

      二、市場營銷工作現狀

      1.制定營銷目標。上半年我們營銷部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的營銷策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織營銷工作人員,以營銷業績為衡量標準,進行針對市場的營銷任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和營銷計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的營銷任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。

      2.競爭比較激烈,其他企業價格對比強烈。在市場經濟的大環境下,各企業的`競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了營銷渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。

      3.應收款回款難準時。受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

      三、營銷任務完成過程中的應對措施。

      1.質量的改善。在營銷工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在營銷宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

      2.價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的營銷既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的營銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。

      3.加大資金回籠的力度,回避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的營銷合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行營銷成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

      銷售總監述職報告怎么寫范文(篇5)

      遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,在這一年內得到了迅速的發展,為集團做出了應有的表率作用,帶領集團其他公司大踏步向前進,營銷總監述職報告。

      遠航是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的營銷總監,在這一年以來主要完成了如下工作:

      一、參加公司有關會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經理進行匯報。

      二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎。

      三、針對廠商一年來的新產品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,并共同研究制定營銷戰略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監督營銷任務完成情況,述職報告《營銷總監述職報告》。。

      四、有力實踐JDpowar流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的服務水平。

      五、對團隊成員完成的標準業務合同進行審批。

      六、每次任務后及時進行營銷統計和考核,客戶檔案的匯總和管理。

      七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。

      八、總結營銷經驗,多次召開會議,促進成員間的業務交流。

      存在的不足;

      一、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權;

      二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;

      三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。

      以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監督。

      本文引自:

      銷售總監述職報告怎么寫范文(篇6)

      尊敬的領導:

      本人任銷售總監以來,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。一年來根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現向各位領導及同事做如下述職報告:

      一、建全完善的管理體系

      為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入。運作部以規范的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。

      二、抓組織建設,激勵內部活力

      在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善于發現問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。

      三、抓優質服務,樹俱樂部形象

      我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。

      四、務實工作,謙虛做人

      本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。

      運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現在:管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,督導、協調事務職能沒有充分發揮,整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用。

      今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。

      此致

      敬禮!

      述職人:______

      20____年__月__日

      銷售總監述職報告怎么寫范文(篇7)

      尊敬的公司領導及各位同仁:

      你們好!

      近一個時期以來,銷售中心在總公司的指導下,開展了全國區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各省區經銷商的開發、部分終端客戶的維護等工作?,F將__個月來,銷售中心階段工作所取的.成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售中心下一步工作的開展提幾點看法。

      一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上銷售中心是在向前穩定發展的。

      一、“5個一”的成績客觀存在

      1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級銷售網絡體系

      全國區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過____家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理,其中A類主要側重于大流通批發;B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發者。

      在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近____家;渠道客戶掌控力為80%。我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領全國區域市場,提供了扎實的銷售網絡保證,這一點正是競品企業所看重的。

      2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

      目前,銷售中心在銷售總監的總體規劃下,共有業務人員__人,管理人員__人,后勤人員__人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

      對業務人員,銷售中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。

      這支銷售隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為銷售中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是全國區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動全國區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。

      我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

      3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

      在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。

      首先,銷售中心將出臺針對“人力資源”的《銷售中心業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

      其次,銷售中心將出臺針對“市場資源”的《銷售中心業務管理辦法》,該辦法在對銷售中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障?!?/p>

      第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整銷售策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

      4.確保了一系列品種在全國區域終端市場上的占有率。

      目前,銷售中心操作的品種有__個品種,__個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。

      通過銷售人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。

      5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。

      自開展工作以來,銷售中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元,為整個銷售中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。

      銷售中心主管領導在建設并掌握銷售網絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,銷售中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。

      二、“3個無”的問題亟待解決

      問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

      1.無透明的過程

      雖然銷售中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,

      但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,銷售中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

      2.無互動的溝通

      銷售中心是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。銷售中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。

      3.無開放的心態

      同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。

      我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

      兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

      我們現在的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來。

      銷售總監述職報告怎么寫范文(篇8)

      尊敬的各位同事:

      我于今年三月正式加入集團,擔任銷售總監一職主要負責企業營銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我積極按照公司經營發展思路開展本職工作,在工作中求真務實、認真工作,各項工作任務穩步推進。

      在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個月的工作里,現將工作情況匯報如下:

      一、勤于學習、完善自我,努力提高綜合業務素質

      二、統一思想,端正態度

      任何公司都有公司發展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標。有一位經濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。"我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。

      大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然后經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。

      三、專注目標、樂于工作,分管工作穩步推進

      各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態度,用經驗值和科學相結合的方法,確定每個區域合理的、可實現的目標。

      貫徹"事事落實,事事督導"這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。

      通過加強過程的管理和監控,來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立,要依靠團隊、默契配合,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。

       四、總結教訓,推廣經驗

      1、財務意識有待加強

      需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態度。

      首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發,什么事情該做,什么事情不該做。

      2、嚴格規范、有效管理

      制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要,對規范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。

      五、今后的努力方向

      回顧四個月來的工作,對照職責,認為自己還算是稱職的,但也存在著不足。

      首先,在工作中,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。

      再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。 在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。

      要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

      最后感謝大家聽取本人的述職報告,在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上,收獲滿盆,謝謝大家。

      銷售總監述職報告怎么寫范文(篇9)

      各位領導、各位同事們:

      大家好!

      本人xx年x月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。xx年x月,公司任命我為公司的營銷總監,在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了xx%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。

      一、工作匯總

      1、自我學習、發展、塑造

      本人大學畢業進入企業,從事了兩年的銷售內勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,入職后,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車銷售發展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發了公司的第一代銷售管理軟件系統,從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。

      經過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產品知識及其行業情況。**年營銷公司任命我為營銷公司副總經理兼銷售部經理,兼管xx。管理的省份有多個。在該工作區間,本人管理的市場取得的不錯的業績,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發了公司的第二代銷售管理軟件系統,在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規范和嚴謹。

      xx年x月,本人兼管xx大區的和x大區,在xx市場的銷售上取得了不錯的業績,開發了2個金牌銷售商,改變了xx市場長期業績不好的狀況。

      xx年x月,公司任命本人為營銷公司總經理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網點基礎上,增加了多個經銷點,拓寬了渠道網絡。在銷售布局上建立xx市場的基地,逐步拓展國內市場份額。

      作為企業中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

      2、重視團隊的力量

      "獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業績發展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網絡也逐漸發展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。

      3、重視執行力

      為完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業用戶等銷售的合同規范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環節進行業務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業務在國內市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業務快速增長。

      二、存在的缺點和不足

      經過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質需進一步加強;四是自己的模范作

      用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調動員工的積極性與創造性,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。

      三、形勢分析與今后的設想

      (一)形式的分析:

      現在我們公司生產的汽車在質量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

      我們公司進入xx等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優勢,在xx等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術和資金,人才的需求數量也會相對增大,涉及很多專業,而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高。可能新的投資重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產品品質、完善銷售服務體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術、資金、人才優勢在國內加強新車型與品牌車型的研發能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產品、對價格、對服務更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經濟效益都會得到大的豐收。

      因此,在汽車銷售未來的發展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執行任務、完成任務。并把握銷售節點,全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進新車型運作,使企業品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。

      (二)今后的設想

      1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊

      首先要優化部門架構,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員。人員結構要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業,銷售工作也就更系統化、標準化、可執行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。

      2、提高銷售業績,擴張市場銷售網絡

      引進先進管理思想和市場營銷理念、經驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業。

      3、三是推廣主導型號車型,搶占國內市場

      大力推廣主導型號xx,銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展國內市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區域,擁有更多的市場機會,搶占國內更多的市場份額。

      4、做好客戶優質服務。

      銷售及售后服務是我們的核心部門,它的工作質量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。經過多年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化,以優質的服務贏得客戶的信賴。

      以上是我多年以來工作內容述職體現,如有不妥之處還望指正,敬請領導審議。

      此致

      敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月xx日

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