業務述職報告

業務部門述職報告怎么寫1500字7篇。

時光如水，相信在這段工作過程中自己經歷了很多挑戰。我們可以將工作進行一個全面總結寫崗位述職報告，述職報告是一種具有獨具特色的應用文書。那么一篇好的崗位述職報告要怎么才能寫好呢？考慮到你的需求，述職報告之家小編特意整理了“業務部門述職報告怎么寫”，強烈建議你能收藏本頁以方便閱讀！

業務部門述職報告怎么寫 篇1

尊敬的領導、同志們：

隆冬已近，一歲將終，20xx年工作即告一段落?；厥走^去的一年，同事由陌生逐漸熟悉，業務由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅定，學習進步的需求更加迫切?，F就我在20xx年度述職總結如下：

一、虛心學習，不斷進取，積極適應新崗位工作需求

2月初，我參加分公司與XXX培訓中心舉辦的新進工程技術人員集中培訓，結識了24名XXX公司具有豐富一線工作經驗的工程師，有幸同享了一次一線鉆井工程技術的知識大餐。由此，我第一次接觸到了國內民營鉆井隊伍管理施工的一些情況，了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成績，萌生了要扎根西部建功立業的原始想法。

常言道：“事非經過不知難，書到用時方恨少”。對于初來咋到的我，雖然已經在國營鉆井一線工作了4年多了，就民營鉆井隊伍的管理來講，仍然是一個新課題。很多具體問題猛然出現，不論是解決思路，還是處理辦法，以前國營隊伍的老辦法已經不能完全適用了。為此，我感覺到自己需要學習，只有不斷向老師傅們學習，才能在民營隊伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監督師傅們上井的機會，學習他們豐富的現場經驗的同時，學習他們與民管鉆井隊伍老板、井隊長的溝通技巧，學習他們不分晝夜熱情為民營隊伍服務的奉獻精神。

領導常常告誡我們，對民營隊伍要做到“關心、耐心、細心、虛心”，以此換得民營隊伍的信賴，工作才能開展好。“民間有高手”，誠然如此，隴東區塊地理環境特殊，許多初來的國營隊伍，不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護往往不及民營隊伍。我充分利用巡井、駐井的機會虛心向民營鉆井隊的隊長、技術員學習，學習他們處理黃土層漏失的絕招，學習他們處理環河組易漏、直羅組易塌的技巧，學習他們在二開水平井鉆具組合、鉆頭選型、水力參數選定等方面的成功經驗。通過一口井又一口井的學習，我逐步摸清隴東區塊的地理特性，逐漸認識了該區塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護工藝。通過不斷的學習，我取得了一定的進步，逐漸適應新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中，我仍將繼續謙虛謹慎，不驕不躁，發揚好“好學、勤學、善學”的精神，提升業務水平，更好地為民營隊伍服務。

二、努力工作，認真履行本崗位職責，完成各項工作任務

1、20xx年度，我巡井25井次，駐井9井次(駐井共計44天)，確保了所駐、巡井隊鉆井生產平穩運行，井控安全絕無一失。

2、根據總包工程【20xx】1號文件《關于做好工程技術資料求的通知》要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時效數據，認真分析并撰寫工程技術月度工作總結材料，上報工程技術科?；I備月度井控安全生產技術例會，撰寫技術月度例會材料。

3、參與編寫水平提速井技術方案，針對水平井的安全提速問題編制分析有關水平井施工存在問題及水平井提速措施的PPT，編制井控“四懂四會”培訓課件，撰寫《羅235區塊短靶前距水平井提速研究》論文，發表通訊報道14篇。

4、做好水平井的技術交底和指導工作，及時提示井隊做好事故復雜預防。認真履行“雙盯”工作職責，白天定現場，晚上盯過程控制，最大限度的降低事故復雜率。

5、協助審核井隊上交的工程完井資料，有問題督促及時整改，及時上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報告，及時報與建設方。

6、認真執行打開油氣層驗收制度，幫助井隊搞好井控風險識別和井控問題排查，確保全井施工井控安全。

7、協助井隊編制單井物質需求計劃，完善口井物質用料管理。學習、接替生產辦公室調度工作。認真組織好所屬井隊柴油、套管等物質調度;收發井隊日匯報、項目部周匯報、月匯報材料。

8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓月”、“四懂四會課件進井場”、“12.23井控警示月”等活動，認真完成掛點隊伍培訓。

業務部門述職報告怎么寫 篇2

尊敬的各位領導，親愛的同事們：大家好！

我是來自即發陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分

享我在鵬翔成長的滋味。20xx年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關懷中，我體會著成長的快樂和感動，專心收獲著這份寶貴的財富?；厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。

一、20xx年的個人總結20xx年3月29--------5月5日即發陽光城見習秘書，5月6日------6月29日即發陽光城實習秘書，6月30日至今即發陽光城正式秘書！從3月29日加入公司分到陽光城項目部，或許就注定我一路走來是與感動同行的！

（一）感動的一年當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業，端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔！踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭！當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的！當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業科的攻堅階段，關系著我今年能否順利畢業！當時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的！最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試，并且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天！除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活

的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來！讓我快樂的工作和生活著！

（二）震撼的一年別人都說工作的第一年是對這個行業的了解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業，jq，夢想，快樂，壓力與動力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團，業績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼！從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習，一定要留下來，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標，對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字，憑著對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著！

（三）成長的一年秘書的崗位要求責任心極強，穩重并且非常細心，還要具有一雙發現問題的眼睛！當初我開始做秘書的時候，只有責任心能有點，其他的特質基本都不具備，當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個月始終能保持這樣的心態，他們的專心良苦我是不會忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣！通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結！對秘書的工作不斷地完善！今年為公司培訓了四個新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關之前離開，師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學會了總結，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著！假如工作生活和自己的學習是息息相關的，那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業課的學習，參加并通過了山大的學位論文答辯，參加并通過了學士學位英語的考試，學士學位已經在辦理中！

二：計劃中的20xx不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20xx努力過，付出過！翻過20X的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者！所以做好20xx的計劃是很重要的！

1、實現角色的轉變，二月轉崗做實習主任，三月轉正，年紅線業績目標定為2000萬！

2、全面提升自己的專業，今年接觸的專業知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業學習和建筑專業知識的學習齊頭并進，每個方面讀兩本專業的書，能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人！

3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學習和客戶和開發商和同事之間的溝通！讀一本關于溝通技巧的書！而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中！

4、為公司培訓兩個新人

5、出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼！加深對房地產的熟悉和學習！

6、工作之外的學習，把英語和

法律的學習做為天天的必修科，主要是處于溫習鞏固類型的學習！

業務部門述職報告怎么寫 篇3

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和xx設備的客戶，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

這一年，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合總監做業務工作，并和其他業務人員一道努力拼搏、積極開拓市場，努力完成下達的銷售目標?，F將個人工作述職如下：

1、市場任務完成情況

我負責xx等局部地區的銷售工作，該地區去年銷售簽約xx臺，實際發貨xx臺，與去年同期簽約持平。開發的新客戶銷售也基本穩定，對新客戶走訪量也有所突破。

2、重新捋順銷售客戶

在原有的銷售客戶的基礎上，精耕細作。以各xx市場為中心，從一個一個市場入手，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，并配合售后、在相關領導的支持下，逐一解決售后服務等各項問題，讓客戶重拾產品的信心。

3、設備匯款情況

做好xx等局部地區各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，有以下客戶因為其他原因，導致目前設備款回款比較困難：xx，其他客戶回款正常。

雖然局部地區市場銷量與去年持平，但仍存在一些問題：

1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，失去一部分銷量。

2、客戶售后與設備維護不到位。

導致多數客戶對我司設備不滿、信心下降，特別是xx物質設備，一年多都處于調整階段，該司本準備有計劃上第二臺的，另該司的客戶群分布也比較廣泛，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區銷售量的下滑，就已經知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領導的及時支持，目前該情況有所改善，但仍需一段時間，來完善消除此次影響。

結合去年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據現有工作情況，打算從以下幾個方面來開展銷售工作：

1、在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。

2、健全營銷網絡。

完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數，配合售后協調與客戶工作、增加新客戶拜訪量。

3、服從大局，團結協作。

在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。

同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭完成公司下達計劃銷售量，為實現突破目標銷售量的目標而奮斗。

謝謝大家!

述職人：xxx

20xx年x月x日

業務部門述職報告怎么寫 篇4

尊敬的各位領導、同志們：

對我來說，是不平凡的一年。今年3月，我從某某供電所調至農電管理中心工作。8月份公司機構優化，我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來，在公司黨委、行政的正確領導下，我本著“結合自身能力，不喊落實難，多想怎么辦”的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務?，F就近一年的思想、學習、工作各方面情況匯報如下：

一、加強學習，注重思想政治素質和業務能力提高

經歷艱難的抗冰救災工作鍛煉，承受“戶戶通電工程”和6.22洪災的考驗，我的思想逐漸成熟。今年7月1日，我終于站在鮮紅的黨旗下，莊嚴的宣誓——我志愿加入中國共產黨。一年來，我自覺主動學習黨章、十七大報告等黨的政治理論，自覺提高思想認識水平和政治理論修養，促使自身不斷成熟，不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識，盡量做到全面客觀的分析問題，冷靜沉著的解決矛盾。與此同時，為盡快適應不斷變化的工作環境和工作要求，提高業務能力，我力求做到勤學善問，博學深專，不斷學習充電，更新知識結構。并圍繞當前工作重點加強電力營銷知識理念、供電所臺區化規范化精細化管理、電力法律法規知識等內容的學習，順利通過省公司營銷知識調考。在工作中學習，在學習中工作，不斷探索，努力勝任本職工作。

二、優化人力資源，強化科室職能，進一步規范營銷管理

8月份到營銷科工作以來，我作為一名科室管理者，一直積極思考怎樣優化科室管理職能，尋找“人”與“事”的結合點，提高科室集體工作效益。在新的崗位上，我非常注重與科室同事間的互相溝通，在溝通中了解熟悉每個同事，了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎上，結合科室管理職能，按因崗定員、因人定責的原則，將科室分為農電管理、檢定室管理、業擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業管理、營銷系統網絡管理、報表統計管理七個崗位，并確定了各自崗位職責和工作標準，通過以師帶徒、互幫互學的形式，使得專業互補、知識互補、個性互補、年齡互補，調動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看，科室工作分工明確又緊密配合，各項工作緊張有序，員工工作積極主動，基本做到了上下一心，各施其責，人盡其能。

為公司決策提供有效信息，是科室基本職能之一。針對這一職能，營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》，匯報近期的營銷工作，對公司的經營情況進行匯總、分析、預測，為公司決策層理清下一步發展思路，提供各項真實有效的數據。并與稽查大隊聯合制訂每月營銷稽查工作計劃，使營銷稽查工作進一步規范。

三、集思廣益，理清營銷管理工作思路

加強管理，降損增效，爭取效益化，是電力營銷管理人員的基本職責。為總結分析上半年的營銷工作情況，部署下半年的各項工作，營銷科于8月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會。座談會上，根據公司的總體工作目標，營銷科本著“不喊落實難，多想怎么辦”的工作理念，確立了以營銷臺區精細化管理為基礎，以電力營銷系統應用為切入點，以創新服務機制，優化報裝流程，盤活營銷隊伍，降損增效為工作目標的營銷工作新思路。

下半年，營銷科圍繞這一新思路，從營銷臺區管理精細化管理入手，完成了三季度精細化考核工作。電力營銷臺區精細化管理是公司為了規范配電臺區營銷管理行為，提高配電臺區營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。第三季度，8個供電營業所的151位農電工對605個配電臺區的安全生產、線損、均價、優質服務工作實施了精細化管理。通過管理，該季度臺區線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個百分點，售電均價(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當然在管理及考核過程中出現的問題，在一定程度上影響了精細化管理的公平性、準確性、合理性。但臺區精細化管理使營銷臺區的管理方式由原來的松散型轉變為捆綁型，由粗放化過渡到精細化，促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉變，經營質效得到了有效提升。以部門協作為基礎，提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊聯合開展了“百日風暴”反竊電行動、配電臺區“五治一查”活動，進一步規范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調通信息中心緊密配合，通力協作，解決了電力營銷系統關口計量數據不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題，提升了系統維護人員的業務素質，為投入營銷系統打下了基礎。

以“百問百查”知識競賽活動為契機，從提升基層員工素質入手，在營銷系統內開展了優質服務知識抽考活動，在各基層單位掀起了比學、比用的新氛圍，展現出了一線營銷員工的風采和水平。

述職人：

20xx年____月____日

業務部門述職報告怎么寫 篇5

作為一名員工，我到機場今天正好是四個月，這短短的四個月，卻對我產生了比較深遠的影響，我是個小年輕，第一次踏入社會，抱著新鮮不服輸的態度，年輕氣盛。但是我卻很幸運，因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西，我現將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下：

剛來機場，跟李佳學習起降費的收入，他讓我從基礎學習，一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序，同時培養我的創新求變意識，尋找沒有最好只有更好的統計方法，力求工作上的創新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容，讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人！當然，還需要的了解學習與進步！希望李佳老師永遠一如既往，不吝賜教！領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人，都給予了不同程度的關懷和幫助，比如各位領導對我生活上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希望自己快快成長起來，力爭做一個對機場對大家有用的人！回報社會、回報機場、回報大家！

在前面工作中，完成了對民航下發舊文件和新文件的學習與理解，可以勝任新規定下機場收入改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮發向上，以大家的利益為出發點，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！

工作思路

1.加強與特車隊、安檢的聯系，保持機號表更新一致。

2.深入學習了解機場財會的整個程序，整個思路，培養有總體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領導所提到的改進之法！

3.機場收入方面，加強與各個航空公司的聯系，建立機場與航空公司之間的交情！及時催帳、入帳！收入是基礎之一，必須用的心力在這方面。

4.利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討，提高自己的綜合素質！

5.五號之前報重點稅、報稅，寫收入分析，每個季度需將重點稅源分析發給稅務局。15號之前，打發票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25-26號找實業公司詢問停車場收入并入賬。

最后，我一定將自己負責的各項事務擔起來，在最短的時間內提高自己的業務水平！用心學習！請領導放心！

業務部門述職報告怎么寫 篇6

大家上午好!

不知不覺在業務部經理這個崗位上已工作三年，在這三年的工作里我始終牢記一個宗旨，那就是“認認真真履行職責，扎扎實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，三年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務，現將具體情況向各位作以下匯報。

一、努力學習,全面提高自身素質，嚴格履行業務部經理工作職責和要求

1.在總經理的領導下，全面計劃、安排、管理市場部工作，協助總經理制定公司總體發展計劃以及戰略目標。

2.協調與其他部門的溝通合作關系，協調公司各相關部門的資源，推動工程項目的實施。

3.制定業務部的工作規范、行為準則。

4.指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

5.了解客戶多方面信息，滿足客戶各種需求，接受并反映客戶反饋信息。

6.建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統。

7.負責陪同主要客戶進行項目現場考察、驗收等工作。

8.指導及開展相應的公關及商務活動。

9.制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

10.與合作方建立并保持正常穩定的關系，保證業務良好開展。

11.指導與擬寫部門日常內外工作往來函件，并給與決策。

12.對于突發事件的協調處理，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

13.階段性進行工作總結并完善部門工作制度，結合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。

14.指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。

15.在公司授權的范圍內進行業務洽談，完成報價部所涉及的各種表格、文件，并協助財務部作好催款等后續工作。

16.為公司提供準確的行業定位，及時提供市場信息反饋。

17.指導組織部門人員接受最新業務知識與市場知識的相關培訓。

18.配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。

19.配合業務主管的各項工作。

20.每日部門員工報告的信息整理。

21.改善部門員工的形象及禮儀。

22.整理部門員工每日工作匯報，合理分配工作。

23、合理解決有關客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護客戶關系，作好日常溝通工作。

24、業務開展期間，隨時過問客戶拜訪及合作情況，可不定時的召開業務溝通會議，討論解決相關問題業務部工作地位特殊、關系重大,所以對人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我不斷地加強學習。我覺得業務部每位同事都是我的良師益友,他們中有業務骨干,有銷售能手,也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。

二、盡心履職,全心全意做好自己部門的工作，下面向大家匯報一下今年上半年的業務部計劃和目標運行情況及相關經驗總結。

1、業務部目標的完成情況：(1-7月業務情況)

2、內部管理的執行情況：平時的工作中,業務部的每一分子對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。

3、內部人力資源開發情況：新策略從戰略的高度對待人力資源建立和完善適應市場經濟需要的人才流動機制，優化人力資源配置體系開發利用情況，真正使人力資源在企業中起到巨大的支持和推動作用。深化了人事和勞動用工制度，營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環境，加大人才資本投資，認真實施人才工程，這一切開發活動極大地提高了業務員的才能;增強了每一個人的活力或積極性。

三、業務部存在的幾個問題。

問題1：對業務員隊伍的關注不夠;對業務員的管理過于粗放，溝通方式只是通過日報、周報等幾個溝通信息量相對較少的溝通方式，公司領導也很難及時了解到業務員的思想動態和想法。

解決辦法：加強對業務員的關注度具體操作建議為

1每周隨機給每位業務員打三到四個電話，及時溝通;

2、經理每天晚上及時與業務員溝通，解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題;

問題2、對于業務員在日報和周報上反映的問題和意見建議領導很難做到及時予以答復，這樣間接影響到了業務員對市場問題反映的積極性，這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通

解決辦法：

1、對于在日報、周報、電話、郵件中反映過問題或提出過意見建議的業務員，請領導在郵件、電話中做出及時的肯定的答復，告訴其對于這方面問題、意見反饋，公司所作出的決定或對策。這樣業務員更能感覺到自己的重要性而增加歸屬感

2.公司領導對意向客戶的及時跟進，可以以公司的名義邀請有意向的客戶參觀公司辦公區域讓客戶對公司有更直觀的了解而增加對公司的信心

問題3：公司經理無法及時掌握業務員的市場信息，無法有效掌握業務員的工作內容，業務策略與業務現狀的信息無法對稱。問題分析：掌握和了解當前的市場信息是每個銷售經理的基本能力，是影響銷售策略的制定和執行的主要因素，如何應對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內容不確知是企業首要解決的問題。銷售經理在信息的獲知渠道上是多方面的，可以是來源于資料、客戶、賣場、經銷商、業務員、行業關系等等，同時，如何有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經理的水平和能力。

解決辦法：針對可控資源來講，業務員是管理者獲知市場信息的關鍵渠道，我們應該充分利用業務員的工作性質和一線環境優勢，結合業務總結收取有效信息。設計合理和有效的工具表進行業務信息收集，將業務員每天的工作內容與市場狀況綜合的一個工具表中，既是對業務員當天的工作總結，也是對市場狀況的反饋，與業務員工作內容考核結合起來，是強化過程管理的重要手段。可以不定期進行實地檢查，并與客戶溝通，了解業務員的工作狀況及市場信息，假如沒有監督環節，可能不超過一個月，所有業務員的信息都會變成假的。

四、關于下半年的工作計劃。(填寫業務目標、內部管理、人力開發相關內容)

1.個人工作計劃安排：

2.部門工作計劃安排：

總之，在過去的半年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離公司的要求還是有很大差距，我一定要認真查找不足，積極完善，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭使業務部工作再上一個新臺階。

謝謝大家!

業務經理個人述職報告篇3帶著回味的20xx年已悄悄遠去，新一年的腳步已開始起步?；仡?0xx一年來的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經驗的積累。營業廳是公司直接為客戶演示和辦理業務、提供面對面服務的經營場所，是客戶認識企業、提升企業品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現對20xx年工作總結如下：

熱愛本職工作，精通電信業務。

工作是每一個人人生中必須經過的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物;也可以結交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優異的成績，我們應該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實。

敢于管理，善于管理。

營業廳經理擔負著主持并督導營業廳的工作，利用早班會對營業人員進行鼓勵，做到面對營業員不同的性格，如何使其有良好的心態去做好營業工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業員相處，沒有出現大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進事跡善于去表揚，不以物小而不為。

知指標，明任務，求發展。

隨著集團公司將營業廳演變為營銷中心趨勢的推進，營業廳深感肩負的任務，在過去的一年每次早班會我都重復強調著分到個人頭的上的各項任務和指標，使其了解這自己的業績，促使營業員將業務更好的發展、加快發展。正常營業中我盡可能的幫助營業員推銷我們的產品，做好后臺支撐，及時總結經驗與其他營業員分享討論。

嚴格遵章守紀，維護企業信譽。

團結同事，共同努力。同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護企業信譽，要求即使在無人監督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業利益的事情。當用戶到營業廳進行投訴時，我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護企業信譽，做好營業廳經理的職責。

交通大街營業廳是支年輕的隊伍，這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神，講究服務藝術，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創建明星班組為目標，現對20xx年工作計劃如下：

第一，明確20xx年工作目標，實行“一流管理，一流服務，一流人才，一流業績”，著實提高業務受理量，創新思維，利用每個人不同的性格發揮自己的長處，放開去干，放心去干，做好營業廳班長的支撐，做到粗中有細，定期核查，保證營業無投訴，業務無差錯。嚴懲違規，表彰先進。使每個營業員發揮自己的長處。

第二，隨著體驗式營銷的開展，在新的環境中更加注重培養營業員愛崗敬業，高度負責的工作態度充分發揮主觀能動性、積極性，激勵奮發進取的工作熱情，加強營業員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標，每天開早班會落實實際需要改進內容，通報個人實際業務發展量和受理量，時常提醒自己的現階段與目標和計劃的差距。

第三，務實作風，善于學習先進經驗，多與兄弟公司交流，尤其應與沙河等有先進業績和管理模式經驗的分公司保持交流，在學習的基礎上善于創新、改進、務實和總結，使管理模式、營業業務發展量和服務態度得以確實提高。

第四，正如“一年之計在于春”，真正將“首季開門紅”任務指標重視起來，為一年的工作打下堅實基礎，將任務指標分配到個人，時常督促，每天通報個人發展情況，對個人的業績表現做到獎罰分明，鼓勵先進，改善不足，班組內多交流，多學習，做到真正必須將分配的各項任務完成。

第五，對營業廳內的固定資產和有價產品及移動終端，實行專人負責，及時上報相關使用情況和銷售數量，做到數字要準，設備運行正常營業中要穩，制定相關使用流程，使其有人管有規可依，做到凡是營業廳物品都有登記或臺賬，保證公司資產固定化和準去化，我本人做到平時要查看，定期大檢查。對相關問題不拖拉不邋遢及時處理，及時解決。

總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱，真正發揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步。

述職人：

20xx年xx月xx日

業務部門述職報告怎么寫 篇7

尊敬的領導：

您好！

工作收獲的是喜悅和經驗，同時讓我得到了蛻變成長，對于工作不在被局限，看的更寬，做的更多，承擔的責任也更大，有能力扛起更重的'擔子，下面是我個人述職。

一、積極主動溝通客戶

作為外貿業務員，不能等待，不能守候而是主動進攻，我在工作中習慣了與客戶溝通，為了得到客戶的認可會通過我們公司的背景和自身的底蘊讓客戶信服，當然對待客戶我有自己的原則，不會遷就客戶，因為市場畢竟寬并不是沒有客戶，不會被客戶牽著鼻子走，而會把客戶吸引到我們公司來，我們銷售的并不是道宗貨物，而是一些日程生活用品，所以在銷售的時候并沒有太大的問題，但是溝通的時候我除了在平臺與客戶溝通之外還會主動聯系在我們平臺有閱覽記錄的人員，既然能偶在我們平臺停留說明他們對我們的產品還是感興趣的，我要做的就是找到或者打動客戶，讓客戶產生購買欲望，不會去等待客戶。

二、尊重不同國家和地區的習俗

我們做外貿的最擔心的就是以自我為中心，忘了其他國家的客戶和消費這的習慣和習俗，當我們在不自覺中消費的時候讓客戶生氣從而失去了合作的機會這樣非常得不償失，因為自己在工作的一次疏忽，一直認為紅色是吉祥的顏色，所以在溝通時與客戶聊到了這方面的事情，最后卻發現不同地區的習俗和認知都有差異，不能一概而論，為了避免這樣的錯誤繼續發生，我開始了解我們銷售的的主要客戶和地區的習俗和風土人情，了解之后我規避了這是惡風險，按照了他們的習慣去工作，去貼合他們的心意，做好自己的工作，沒有犯這樣的錯，反而得到了大批客戶的認同。對于工作讓我知道了如何去拉近彼此之間的距離，畢竟是不同環境下的人，想要把東西賣出去，要貼合他們的使用習慣，還要避免沖突，畢竟文化差異是不可避免的，我們能做的就是減少這方面的矛盾產生。

三、做好物流跟蹤

在國外物流運輸時間最快也要七天時間躲著半個月以上，考慮到這樣的情況，有的客戶會經常詢問我們物流的情況，雖然不是主要負責這一塊，但是還是要做好相關尊卑工作，畢竟現在是講究客戶至上的時代，贏得客戶的認同才是關鍵因此就必須要我們時刻做好這方面的督促，避免因為在運送過程中農出現問題而導致客戶沒有拿到自己的包裹，這就是會影響到我們公司的信譽，畢竟我們公司要做的不是一次生意而是長久的所以這就要考我們自己努力，多留一份心，多做準備，給客戶更好的體驗。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

編輯推薦

業務部述職報告怎么寫通用

時間偉大的作者，我們又將迎來新的工作。我們需要針對工作來寫崗位述職報告，述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。只是，優秀有創意的崗位述職報告要怎樣寫呢？編輯花時間專門編輯了業務部述職報告怎么寫，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

業務部述職報告怎么寫 篇1

短暫的一年又擦肩而過。回首一年來的學習、工作，感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮斗的團隊，使我逐漸的成長起來，不僅在工作中兢兢業業始終保持著一顆高度的責任心，而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率?；仡櫼幌鹿ぷ?、反思一下不足、思考一下打算，這一年來的點點滴滴，心中感觸頗多。

一、履行職責，做了一些應該做的工作。

xx年1月1日，按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產假的相關規定，于7月1日準時報到上班。在此之前我一直是業務部磅房的一名司磅員，在公司領導和生產業務部部長的領導下，負責以下工作：所有上站煤的計量工作，并規范認真做好過磅原始記錄；準確計量，保證車車回皮，數據保留至小數點后一位；票據的使用及管理，嚴格遵守公司票據管理制度；當班地磅及環境衛生的清理及清掃工作；當日數據的統計匯總及上報工作；堅守工作崗位，不擅自離崗；同收煤崗及時溝通和聯系，根據煤中水分、雜質情況合理掌握扣重；嚴格遵守站臺交接班制度，做好交接班事宜；保守站臺企業機密，維護站臺良好形象，完成領導交辦的其他工作。

之后被暫時安排在綜合辦，具體崗位沒定，在綜合辦主任的領導下，負責每天早上打掃綜合辦辦公室，按照綜合辦分工，由后勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來，做的工作也主要是有關后勤方面的，先后完成了固定資產卡片；6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄；庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入，與月底的匯總表等。

二、工作措施和效果

自己的本職工作，責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些，對自己是舉手之勞，對全局卻意義重大。真正做到眼里有活，主動做事。企業給我們的不僅是賴以謀生的報酬，也是對自身價值的尊重，是對崗位的貢獻。

1、過去的一年，雖然我懷孕了，卻從來沒有遲到過，更沒有早退過，下雨、下雪也是如此，一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里，雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈，地磅清掃干凈，包括廁所每天也拿拖布拖一遍；過磅單據，無論是每個過磅車的數據還是最后報送到統計計劃員每日過磅數據的總和，我都做到了認真填寫，認真計算，細致檢查，過去的一年，沒有發生一例數據上的錯誤。

2、雖然過去的一年，我的工作基本上較好地完成了，但也存在過新的情況，出現過新的問題。記得有一次，區焦化晚上10點左右開始上站，在半夜值班的時候，過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人，裝卸票和緊挨著的那一聯都是紅色，顏色有些接近，事來才知道，我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責，同時也在積極的反省自己，習慣性的培養了自己的耐心，做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票，每加一次數據的總和，每遞出去的一張票，我都會多看一眼，無論對客戶、還是對司機，對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發生。

3、在回車地磅的窗口旁邊，有一塊鐵皮，有時司機稍微開得靠邊一些，開得快一些，就會致使鐵皮移了地方，在那底下是一個通往地磅底下較深的洞，尤其是晚上，如果司機或者裝卸工拿票時一時大意，給掉下去，我們也是沒辦法避免責任的`。所以在這過程中我一點也不敢大意，在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽，不時地站起來看一看窗外，如果有這種情況，我會及時去處理。

4、去年，公司開展做操比賽，雖然我懷孕不能參加，但我還是主動地向領導要求堅守崗位，就在前一天，我已經連續上了一天一夜，懷孕之前，我在儲運場也連續上過兩天兩夜，或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力，有些難受，而且那天幾家上站，車還很多，但我還是堅持了下來，回到家以后，我一連吐了好幾次，吃不下飯，但我并沒有因此而自抱自棄，還是依然在執著的追求著自己的責任意識和大局意識。

業務部述職報告怎么寫 篇2

一、年個人工作情況：

我于年3月30日進入公司業務部，從業務員開始做，每天的工作是查找一些研發性公司的資料，打電話過去約訪，如果有興趣可以見面談談，最后是簽訂合同。我公司的性質是一家高端科技咨詢公司，業務范圍是為研發性的企業提供專利申請，商標注冊，以及政府各歸口部門有獎勵有資助的科技項目申報的資料撰寫工作。而業務員的核心工作是根據對企業情況的把握，有針對性地建議去申報一些科技項目，以及建議企業要做好哪些準備工作，把業務簽進后，再由項目部與專利部去消化，當然，業務員需全程監控，確保項目按質按量完成。

剛進入公司的頭3個月，真是一頭霧水，不知道公司是干什么的，不知道自己是干什么的，之前也從事過一些銷售，比如房產、辦公用品的銷售，但那些基本上都是一些實體銷售，可以看得見摸得著的，好壞客戶自有評價，而現在的工作類型不一樣，我們是科技咨詢公司，我們提供咨詢，可以說是完全提供虛擬的服務，我們提供的是“知識”。

既然提供的是知識，而不是具體的東西，那就要學習許多專業知識，只有成為這一方面的專家才能給別人咨詢，而成為專家可不是一件容易的事，在這一領域它又需要方方面面的東西，比如專利吧，它就主要包括發明、實用新型及外觀專利，什么樣的產品適合報專利，為什么要報專利，準備專利應該從哪些方面著手都需要知道。另外，比如建議企業申報科技項目，而科技項目有許多種類，各個歸口部門的，你首先必須要了解各個科技項目的申報內容與條件，什么樣的企業適合報什么項目，另外對于一個企業，如何給它做一個項目申報方案，如此等等，這都需要學習。

在這一方面，公司的培訓做的比較好，剛開始的時候，基本上每天都有這方面知識的培訓，業務部進行分組管理，每個新人都有一個師傅帶著，新業務員剛出去拜訪企業時，師傅甚至親自陪同，這對業務知識與業務能力的提升是很有幫助的。

再說說工作能力的事。關于工作能力，是在做事的過程中體現出來的，這與學習書本知識不同，它跟一個人的性格，悟性，為人處世的風格息息相關。剛走出校門的學生往往書本知識一套一套的，但做事的能力往往差，這就需要在社會中去接受洗禮。接合我自己來說吧，之前有教書三年的經歷，唯書本論，做事能力就比較差，前怕狼后怕虎，做事不果斷，這些都是之前不好的方面。經過公司（浙江聯政）大半年的鍛煉，感覺自己這方面好了一些，做事也從容了一些，豁達了一些。Justdoit！

到現在為止，來公司8個月時間，公司要求前3個月業績做到3萬可以轉正，可是因為我的個人問題（如提升太慢，工作不夠勤奮，做事放不開），到現在業績才做到3萬，如今勉強可以轉正了，成為公司正式的一員，在心里，感謝公司的培養與寬容，使我得以慢慢成長，謝謝！

總的來說，比較喜歡這一份工作，首先它是一份業務員的工作，作為一名業務員，雖然有業績壓力，但它比較自由，如果工作方法對路且努力的話，它可以讓你拿到高薪。其次，這是一份科技咨詢工作，提供專業知識，去幫助企業發展，利國利民。最后，我個人比較喜歡企業管理這一塊方面的知識，它可以接觸各種各樣的公司，接觸公司的營銷、生產、財務及運營，這是一件高興的事。

我當珍惜這份工作！

二、年個人目標，如何實現。

年就要過去了，回首這一年，真是幾多感慨，自己沒有賺到錢，窮困潦倒，當然也沒有為公司創造多少價值，說的好聽一些是花時間學習了，說的不好聽一些就是在荒費光陰。所以在接下來的一年里要多多貢獻，多創造價值。

全年業績量我給自己定的目標是30萬，即大體上每個月的業績是3萬，感覺還是有些難度的。這需要全力的付出，合理安排時間，多聯系一些客戶，把每月每周的工作量化。

想成為一個專家可不是那么容易的，畢竟現在自己還是一個新手，要多向銷售高手請教，多注重實踐，平時多抽出一些時間去進修自己，而不是做其它一些瑣事。

三、對管理層的評價，對公司的建議。

與公司的相處也快一年時間，也漸漸的產生了感情，說實說，對公司是感激有佳，可以說公司為我個人的發展提供了一個很好的平臺，只是這一年沒有為它創造多少價值，是有些慚愧。

在這一年當中，感謝楊勝師傅的指導與鼓勵！

在這一年當中，感謝方總監的人文關懷！

在這一年當中，感謝認識了這一幫可愛的同事們！

最后，提一個小小的建議：公司能否考慮給新業務員的提成再高一些。舉一個例子吧，為公司創造10000元的傭金收入，而個人只能拿300－600元（還要除去30%到年終才能發）的提成。這樣會影響新業務員的工作積極性，因為剛開始的一兩年，新業務員的業績不穩，每個月能為公司創造2－3萬的傭金就不錯了，這樣算下來，每月的工資才只有20xx元多一點，而這樣工資在杭州生活是沒有自信的。結果，新業務員明明不想走，卻為生活所迫只能選擇離開去尋找下一個項目，這樣就有可能出現公司留不住人的現象。（之前我在房產中介，房屋租賃的個人傭金提成是25%，即如果他為公司創造1萬的傭金，他的個人提成加上基本工資可以拿到3000元）

“倉廩實而知禮節”，基本的生活保障了，公司才會有企業文化的塑造準備。

現實角度來說，其實提高了業務員的傭金提成，提成了他們的積極性，激勵他們更富有干勁，他們會為公司創造更大的價值，這可以是一個良性循環。舉個例子，當年美國的輻特汽車公司給每一個技術工作定的工資是5美元/時，這遠高于當時社會平均工資的40%，結果吸引了大批人才，最后公司沒有虧本反而盈利。

只是一個個人建議，供領導參考。

以上是為述職報告，字字發自肺腑，請公司領導親鑒。

希望年：個人業績蒸蒸日上。

希望年：公司業績蒸蒸日上。

業務部述職報告怎么寫 篇3

本人系xx銀行分行員工，XX年8月參加工作，任國際業務部國際結算崗。時間一晃而過，轉眼間4年已經過去了。在本人參加工作4年的時間里，受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導，我各方面都取得了長足的進步。

國際業務部是負責分行外匯政策的落實和與的專業管理部門，是日常的國際結算工作和風險和內控的日常管理職責部門。本人所在崗位，主要負責日常的審核單據；為貸款審批部門提供打包貸款和押匯貸款業務的專業指導意見，并在貸款發放后，及時注意最新動態，在業務層面上出現可能導致無法還貸的風險點時，及時向信貸員和信貸支持中心做出風險提示；另外負責國際間銀行通訊系統（即swift系統）的`信息收發工作。6月份中旬，新增添了一項工作：信用證項下和托收項下的收匯，包括了出具聯系單告知會計部門入帳，和在有貸款的前提下做出收匯還貸款的提示。

此外，兼職本部門信息安全員，負責部門電腦網絡信息安全的維護。

回顧一年來的工作和學習，感慨萬千，既取得了一定的成績，也發現了許多不足。在XX年結束之際做個小結，以此鞭策自己在今后工作中表現得更好。

進入華夏銀行的4年多時間里，在領導和前輩的關心照顧下，本人抱著謙虛好學的態度努力工作，積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是理科本科學生，踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰，這個過程不僅是專業的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在單證崗位上，本人認識到認真的學習、正確的方法、嚴謹的態度、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的審單結果和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作，提供給我一個全新的學習機會，在華夏優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力了解銀行業、金融業的運行規律，把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。

正是由于以上的認識，本人在過去的時間里努力向各位前輩學習業務知識，嚴謹認真的完成了本職工作。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是很重要的，特別是在工作的條理性上，對工作效率也有很好的提升。

從事新的收匯工作，需要牢記工作的要點，從簡單的入手，由淺入深，在工作的過程中逐漸掌握其中的竅門。不斷提高業務水平。

今后還將繼續努力。

業務部述職報告怎么寫 篇4

一、去年整體工作情況

去年我行的存款、貸款、中間業務任務等都完成得比較好，但由于年底給類水分存款較多，票據業務金額接近了9億多元。因為銀監局對我行加大了監管力度，對合規性、合法性等方面的檢查較為頻繁，因此，在銀行承兌匯票的簽發上，就減少了很多，導致保證金余額下降、對公存款的下降、災后重建資金以及一公司募集資金下降。同時，由于銀監局EAST監管系統的聯網(屬非現場監管的監管)，因為合規性、三個辦法一個指引的問題，受到了監管部門的處理及處罰。

二、去年具體工作情況

(一)強化銀行內部管理，樹立嚴謹工作作風

作為綜合業務經理，本人有職責做好銀行內部的管理工作，因此，在去年的工作中十分注重銀行內部的管理。嚴格履行銀行的相關規定和制度，約束員工的工作行為和工作作風；還根據我行的實際情況以及員工的工作情況，出臺了多項制度辦法，規范制度要求，為我行的內部管理工作提供制度保障。對于違反銀行規定的員工，也要依照規定給予懲處，在工作中樹立起嚴格遵紀守法的優良管理作風。

(二)規范信貸檔案管理，提升信貸工作效率

銀行的信貸檔案管理工作是做好銀行信貸業務的重要基礎保障。在去年的工作中，我行加強了信貸基礎管理，支行從建章建制、規范業務操作、加強檔案管理、化解和防范信貸風險等多方面入手，著力提升內部管理工作質量。同時，我行的工作人員認真做好ESTA補錄數據工作；面對新信貸系統的上線所有的工作人員都不辭辛勞連續加班，大家都能夠無怨無悔的將銀行的各類數據認真負責的填寫和上報，保證各項數據的準確無誤。。

(三)加強客戶經理培訓，促進服務思想改進

從某種層面上來說，客戶經理就代表了我行的整體形象和工作作風，因此，我行加強了對客戶經理的培訓工作。通過培訓客戶經理的能力都得到了提升。辦好了中間業務、社?？▊浒?戶262人，新營銷客戶有四川維德通信技術有限公司、綿陽鴻琪新材料科技有限公司、太極集團四川綿陽制藥有限公司、四川農大高科農業有限責任公司、四川保和新世紀線纜有限公司、四川保和泰越通信線纜有限公司等一批優質的中小企業。

(四)壓縮退出貸款業務，保障貸款持續穩定

因為去年我行的貸款集中度占比較高，這對我行的長期發展而言是不利的，因此，我行對貸款業務開展了逐步壓縮和退出的工作，并調整貸款的投向，分散貸款的風險，保證我行各方面的業務都能持續、穩定發展。另外，還將貸款進行五級分類，落實了逾期貸款追回的工作和第二屆小微企業金融服務的宣傳工作。

三、去年工作存在的問題

去年我行的工作還是存在一些問題，一是，柜臺辦理業務的工作人員缺乏足夠的業務技能和水平，沒能營銷新客戶。主要表現在辦理業務時很多知識不能融會貫通，面對客戶的一些疑問和困難不能及時為客戶解決，拖延了辦理業務的時間；二是，對績效考核的制度還不夠完善，考核力度還不到位，導致部分員工工作效率始終停滯不前；三是，存貸款任務分配不到位，造成了存貸款出現問題時找不到相應的業務辦理負責人，延誤了處理問題的時間。這也是我行對工作人員管理不到位、觀察不到位、培訓不到位的導致的。因此，在以后的工作中，我行會著重對辦理業務人員的培訓和指導工作，提升他們的工作能力和效率。

四、下一步工作計劃

通過對去年工作的總結和分析，我行有了更清晰的目標和奮斗方向。在以后的工作中我行會努力做到以下幾點：

一是，進一步加強內部管理，讓工作人員在被管理中逐漸形成自我管理的思想意識和行為；二是，繼續堅持對客戶經理的培訓工作。主要從客戶經理的業務技能方面著手，讓客戶經理在實踐中找差距、找不足、找問題，然后不斷探索、不斷改進、不斷完善，在實際工作中不斷提升業務技能；三是，加大我行的績效考核力度，提升職員的工作效率。我行會更加重視職員們的績效考核，堅持做到考核公平、公開、嚴格，還要充分發揮職員們的監督作用，保證考核過程絕不徇私舞弊；四是，把存貸款任務指標落實到人頭。實行崗位責任明確制，將存貸款的任務指標分配給相應的職員，這樣也可以增強職員們的責任感和緊迫感，讓他們有奮斗的動力和努力的方向。

業務部述職報告怎么寫 篇5

一、年度業績指標完成情況

截止到年末我行共有表內不良資產七筆共計3950萬元，其中次級類三筆（昊源、中機、新華能源）共計2370萬元，可疑類四筆（東宇電氣、高德、五色石、天緣試劑廠）共計1580萬元（年末盛京高爾夫和天辰雖未劃為不良，但為維護我行資產安全，該兩筆貸款仍劃歸我部門直管，并按照不良貸款管理，該兩筆貸款本金分別為940萬元和1100萬元）。年一季度清分將盛京高爾夫轉為次級，將新華能源由次級轉為可疑。

年初分行下達的清收指標為XX萬元，今年我部門在行領導的指引和各部門的配合下，努力開展不良資產清收工作，截止到年底，我行清收處置不良資產本息共計3219.6萬元，其中現金收回859.6（五色石520萬元，中機36萬元，埃默藥業198萬元，天辰105.38萬元，天緣試劑0.22萬元），以物抵債2420萬元（昊源）。

目前我行共有六筆不良資產共計2410萬元，其中次級類兩筆（中機、盛京高爾夫）共計1220萬元，可疑類四筆（新華能源、高德、天緣試劑廠、東宇電氣）共計1190萬元。另外中機已處置抵押物，該筆貸款有望于近日現金收回。

目前我部門已上交信用卡申請表69張，已完成上級下達的65張任務；完成吸收存款1200多萬，完成了上級下達的350萬吸存任務。至此，上級下達的指令性任務和指導性任務均已完成。

二、工作過程簡述

1、昊源房產開發公司不良貸款是我行此前數額最大的一筆不良貸款，且情況復雜，清收難度相當大。該筆貸款的抵押物為劃撥形式取得的土地使用權，且該土地使用權歸市民族開發公司所有，同時由于后期沒有追加相應的房產抵押或其他保證措施，客觀上造成了該筆貸款抵押物的法律有效性存在嚴重缺陷，導致我行債權懸空，風險巨大。

我部門接手該不良資產后，經我行風險資產管理委員會研究決定，于年6月向市中法提起訴訟，法院于年2月判決我行勝訴，進入執行階段。但由于昊源公司和民族公司糾紛的解決遙遙無期，致使都市港灣項目房產無法銷售，借款人已無經營活動，無任何還款，同時借款人現有房產和開發權均在民族公司名下，并且民族公司只是以土地使用權抵押，并未承擔保證責任，因此執行的難度巨大。

后在我部門多方努力下，作通多方面工作，法院終于同意擬將民族公司與昊源公司兩家共同開發的都市港灣房產（包括25套商品房、20套車庫，總建筑面積共計5494.11平方米）抵償我行債務（在民族和昊源兩家糾紛未解決前，法院將民族公司名下房產裁定我行，也承擔了較大壓力）。在經我部門上報分行、總行，并得到批準后，同時根據市中院下達的裁定，我行辦理了以物抵債手續，抵債金額2420萬元。

至此該筆不良貸款終于得到解決，我行權益得到維護。

2、在年我部門恢復組建前，五色石文化傳播發展廣告有限公司已是人去樓空，無法與之聯系。后經過我部多方努力，通過種種方式和渠道終于與該公司法人代表馬川野取得聯系，并追加了其個人財產無限責任擔保。

年9月我行正式向市中級人民法院提起訴訟，市中法于年末判決我行勝訴。今年2月19日該案件進入執行階段，馬川野曾提出以抵押物中的三棟別墅（抵押物共四棟別墅）抵償欠款，被我行拒絕后，又通過種種關系企圖阻撓該案的執行。后我部門采取了迂回策略，通過作評估機構的工作，使該四棟別墅的評估值低于其所欠我行債務。經過我部門的不懈努力和法院執行部門的大力配合，借款人迫于壓力終于在今年6月主動變賣了抵押物，現金還款520萬元，此筆不良貸款被成功收回。

3、天辰房地產綜合開發有限公司于年與我行簽署還款協議，并于年12月歸還貸款本金500萬元，年末貸款余額為1100萬元。今年一月，在我們的督促下，天辰公司將另筆100萬元的貸款本息全部結請，經過行領導批準，我行釋放了相應的抵押物。該案進入執行階段后，由于法院受到外界干擾，減緩了執行進度。年11月4日，我行與天辰公司達成新的還款協議，協議規定，天辰公司于明年6月底前將所欠我行的全部貸款本息及相關費用還清。

4、在我部門接手天緣試劑廠貸款項目之前，該筆貸款抵押物就已滅失，使我行債權面臨巨大風險，后經過我部門與該公司的多次交涉，追加了天緣集團擔保，使我行債權不至懸空。我行于年向市中院提起訴訟，中院一審判決我行勝訴，被告方曾提出上訴，后又撤回上訴。目前該案已經進入執行階段，同時分行也已批準對該案實行風險代理的方式進行清收。

5、高德裝飾有限公司不良貸款，借款人長期以來已無任何經營活動，企業處于費業狀態，并且該筆貸款抵押物也存在先天缺陷，該抵押物被市金融系統110網絡報警中心租用，全市1000余家金融機構與此聯網，收回抵押物難度很大，且該抵押物是本案唯一可執行資產，因此該筆貸款的清收難度很大。

根據高德裝飾有限公司不良貸款的實際情況，經支行風險資產管理委員會反復研究討論，我行于年6月1日向市中級人民法院提起訴訟，法院于年10月6日下達判決，我行勝訴。現該案已進入執行階段，同時我行已向總行申請對該案實行風險代理。

6、中機機械有限公司于今年1月29日逾期，在我部門的督促下，該公司目前仍正常還息，并在今年1月歸還了20萬元貸款本金。目前看來，借款企業已處置抵押物，我行有望近期收回該筆不良貸款。

7、盛京高爾夫俱樂部有限公司不良貸款于今年5月正式劃歸我部門管理。接手該不良資產后，我部門堅持每周兩次的電話催收，取得了一定成果，該公司還息12萬元。由于該筆貸款同樣存在抵押物的缺陷，清收存在較大難度，我部門在加大清收力度的同時會嚴密監視其發展動向，出現情況及時向行領導反應。

8、新華能源的不良貸款，現已無收回的任何希望。借款人法人代表已死亡，經我部門多次實地考察，借款單位和擔保單位均已停業癱瘓，也無任何可執行資產，故經我行風險資產管理委員會研究決定，對該筆不良貸款作核銷準備，同時決定該筆貸款原經辦人下崗清收，并且由其個人承擔開展核銷工作所需費用。目前我部門已開始進行核銷的前期準備工作。

9、完成不良貸款的交接工作

為加強對我行不良資產的管理，我部門對包括原黃河支行管理的高德裝飾有限公司、東宇電氣有限公司，原南湖支行管理的盛京高爾夫俱樂部有限公司等三筆不良貸款，在信貸部配合下與經辦行順利完成了交接工作。至此，我行五級清分后三類的不良貸款，已全部劃歸我部門直管，這樣既有利于對我行不良資產的統一管理和清收，也減輕了相關支行的負擔。

10、抵債資產處置

業務部述職報告怎么寫 篇6

時間一晃而過，轉眼間4年已經過去了。在本人參加工作4年的時間里，受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導，我各方面都取得了長足的進步。以下是我的述職報告。

本人系XX銀行XX分行員工，20xx年8月參加工作，任國際業務部國際結算崗。時間一晃而過，轉眼間4年已經過去了。在本人參加工作4年的時間里，受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導，我各方面都取得了長足的進步。

國際業務部是負責分行外匯政策的落實和與的專業管理部門，是日常的國際結算工作和風險和內控的日常管理職責部門。本人所在崗位，主要負責日常的審核單據;為貸款審批部門提供打包貸款和押匯貸款業務的專業指導意見，并在貸款發放后，及時注意最新動態，在業務層面上出現可能導致無法還貸的風險點時，及時向信貸員和信貸支持中心做出風險提示;另外負責國際間銀行通訊系統(即swift系統)的信息收發工作。6月份中旬，新增添了一項工作：信用證項下和托收項下的收匯，包括了出具聯系單告知會計部門入帳，和在有貸款的前提下做出收匯還貸款的提示。

此外，兼職本部門信息安全員，負責部門電腦網絡信息安全的維護。

回顧一年來的工作和學習，感慨萬千，既取得了一定的成績，也發現了許多不足。在20xx年結束之際做個小結，以此鞭策自己在今后工作中表現得更好。

進入華夏銀行的4年多時間里，在領導和前輩的關心照顧下，本人抱著謙虛好學的態度努力工作，積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是理科本科學生，踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰，這個過程不僅是專業的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在單證崗位上，本人認識到認真的學習、正確的方法、嚴謹的態度、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的審單結果和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作，提供給我一個全新的學習機會，在華夏優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力了解銀行業、金融業的運行規律，把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作計劃中。

正是由于以上的認識，本人在過去的時間里努力向各位前輩學習業務知識，嚴謹認真的完成了本職工作。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是很重要的，特別是在工作的條理性上，對工作效率也有很好的提升。

業務部述職報告怎么寫 篇7

20xx年以來，國家加大宏觀調控力度，在經濟環境發生較大變化的新形勢下，市行黨委順應市場變化，提出“大市場、大營銷、大管理”的經營理念，進一步完善“扁平化”管理的組織框架，推動我行走持續健康發展道路，并取得了良好的工作成效。今天，我們在這里述職就是要交流一年來的工作經驗、反思工作中的不足、探索在新的經濟環境下經營發展之新思路、新措施，下面我分四個部分進行20xx年度的工作述職。

一、一年來的主要工作成效

1、各項貸款維持穩定，信貸結構得到優化：至12月末，各項貸款余額為萬元，較年初增加229萬元。其中項目貸款萬元，較年初減少萬元；流動資金貸款萬元，較年初減少萬元；住房開發貸款萬元，較年初增加2307萬元；個人住房貸款萬元，較年初增加萬元；個人消費貸款萬元，較年初增加1563萬元。

2、各項存款業務大幅增長：至12月末，對公存款余額萬元，較年初增加萬元；同業存款萬元，較年初增加萬元，累計增加萬元。

3、票據業務健康快速發展，效益明顯。全年票據直貼億元，同比增加7億元；貼現收入萬元，同比增加1153萬元；實現利差萬元。

4、中間業務大步發展：全年實現中間業務收入萬元，其中財務顧問費萬元；保理手續費收入70萬元；信息服務業務收入萬元；代理個人財險業務收入萬元；銀行承兌收入萬元；代理工資收入萬元。

5、信貸資產收益迅速提高。全年實現利息收入萬元，同比多收萬元，占全行利息收入的%，貸款實收利率%。

二、主要工作思路和措施

（一）樹立大市場、大營銷觀念。在市行黨委的安排部署下公司業務部與建設分理處順利合并，成立了真正意義上的專業化客戶經理隊伍，通過對客戶資源的整合共享，真正為客戶提供“一站式”服務，充分挖掘客戶的最大價值。

（二）巧用各式營銷策略。

1、大企業采取“降低占比，擇機減少總量，推動信貸資產適度地向上市公司流動”的策略，重點做好低風險短期融資品種及中間業務營銷，到12月底，實現了融資占比、總量雙下降，收下增加的良好效果。公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元；公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元；安股融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元

2、充分挖掘前期基礎設施項目貸款投放的產品延伸價值，繼續完善好項目的財務顧問，增加中間業務收入185萬元。對開發建設完工的項目，積極配合政府的招商引資，收回項目貸款。同時積極跟進市場前景看好的房地產開發項目，培育住房按揭資源，如：萍安大道旁的雅典花園，長興立交橋的塞納名城，秋收起義廣場的金典城等，為客戶提供了一條龍式的套餐服務。

3、營銷培育中小企業客戶市場，重點做好與大企業配套及特色處于龍頭地位的優質中小企業營銷，從信貸、結算衍生產品、中間業務等進行捆綁式營銷，成效顯著，這塊客戶增加收入1100萬元。

4、積極營銷優質房地產開發市場。針對房地產開發企業良莠不齊的情況，我部對房地產開發企業和房地產開發市場進行了細分，確立了“扶優限劣、重點營銷”的營銷策略，把開發資質較高、經濟實力較為雄厚的房地產開發企業作為優質企業來扶持，并將一些信譽一般、資金實力較差的房地產開發企業淘汰出局，淡出單體樓住房開發市場。住房開發貸款的發放取得了較好的經濟效益和社會效益，有力地支持了我市的城市建設和房地產業的發展與壯大，樹立了我行服務社會、支持經濟建設的良好形象。同時也為我行個人住房信貸業務的后繼發展儲備了按揭資源，延伸了貸款“營銷鏈條”。

5、機構系統以財政、社保、鐵路、供電為營銷重點，爭奪市場份額，20xx年成功營銷了幾個大項目：1、“采煤沉陷區國債項目”資金達2。7億元，已到位萬元；2、鐵路財務中心開戶，存款日均余額近0。2億元；3、國庫國債項目資金專戶30余戶，存款約0。5萬元；4、供電代收電費項目等。同時，對于機構客戶以電子產品營銷為載體，增大在我行現金流，提高資金沉淀率。

6、針對公司客戶資源豐富，對銀行產品需求多的特點，重點抓好公司業務與個金業務、銀行卡業務、不良處置等業務的鏈接，最大限度地提高客戶資源的綜合收益率。

（三）緊扣效益核心。

1、抓住央行對利率管理實行上浮幅度區間倍數政策，對中小企業貸款利率全面實行上浮不低于30%的同時，重點突破公司集團、煙草公司，實現利率上浮，并杜絕了利率下浮的出現，努力提高資產業務的“單產”。同時培養鍛煉了客戶經理的議價能力。

2、緊緊圍繞公司做大做強做精票據貼現業務，隨著公司200萬噸新廠的投產達標，票據資源也隨之增加，在緊盯公司票據貼現資源的同時，全力營銷公司上下游客戶的票據貼現業務，并不斷拓展公司、中小煤礦企業、水泥企業的票據資源，擴大我行在的票據業務市場占比。20xx年我行票據貼現達18.8萬元，貼現收入2576萬元，實現了跳躍式增長，產生了良好的規模效益。

3、拓展保理業務，重點做好大企業的保理業務，及與大企業配套的中小企業保理業務。今年累計辦理辦理業務萬元，實現利息收入萬元，實現手續費收入萬元。

4、以資產業務為紐帶，推動代理業務、負債業務協同發展，全面推動代發工資收費。今年公司、安股取得突破，進而在中小企業中實行代發收費。

（四）緊繃管理風險弦。

一是加強基礎管理工作，進一步夯實管理基礎。年初就制定了《貸

后管理實施細則》、《公司業務部信貸業務檔案管理辦法》和《公司業務部信貸人員業務考評辦法》等，對信貸內控管理進行具體落實，深化、細化信貸管理內部控制工作，把內部控制要求真正落實到各項具體工作中。

二是提高風險認識，培育風險意識。經常向客戶經理進行風險防范教育，提高客戶經理風險意識，認真做好貸款三步曲。貸前深入企業，認真做好盡職調查，提高風險防范的前瞻性和營銷的指導性。貸中把好審查關，加大對貸款抵押物的核保有效性、合法性審查。貸后進行全面監測和管理，加大對企業的經營狀況的動態分析，牢牢掌握企業的貨款回籠、現金流向，有效地防范貸后風險。

三是以人為本，打造一支“能征善戰”素質高的客戶經理隊伍。我部總經理善于引導所有客戶經理轉變經營理念，樹立以客戶為中心，想客戶所想、急客戶所急，要求各客戶經理由專業營銷逐步向綜合性營銷轉變。同時通過“送出去”和“請進來”的形式開展對客戶經理的培訓，如聘請行內外專家來行授課，如企業財務報表審計、企業信用等級評定和授信審批等培訓，選派了若干名業務骨干赴杭州金融研修學院、長春金融研修學院、省行等參加各類業務培訓，不斷培養發散式思維方式，加強自身業務素質修養，使其對產品、對市場、對客戶全面熟悉，通過以上措施力爭將客戶經理隊伍打造成為與時俱進的智慧型和技能型團隊。

三、工作中存在的問題和不足

20xx年市場營銷部做了一定的工作，取得了一些成績，但還存在不足和困難，主要表現為：一是員工素質有待進一步提高，促進隊伍不斷地新陳代謝，保持客戶經理隊伍的活力。三是信貸管理工作有待進一步加強。如何在管理形式上、方法上、在措施創新上適應業務發展的需求，有待進一步研究。

四、20xx年工作打算

1、加大對一級公路項目的跟蹤營銷力度。

2、密切關注，嚴謹運作公司的資產置換，確保我行的信貸資產安全。

3、加強對文教衛生領域的調查研究與營銷。

4、下大力氣抓好存款工作。首先，加大對各類存款營銷力度，做到穩中有增；其次，加大對破產資產和國債資金的營銷歸集力度；第三，通過貸款、中間業務等業務營銷，有計劃有步驟地挖轉它行的優質客戶，努力完成全年的對公存款經營目標。

5、繼續強化客戶經理風險意識教育，加大培訓力度，提高隊伍的整體素質。

總之，在新的一年，我們一定會在市行黨委的正確領導下，群策群力，使分行更上一層樓，全面完成20xx年的各項目標任務。

業務部述職報告怎么寫 篇8

20xx年，支行公司業務部在行領導下，預計實現了全年公司收入700萬元，僅此一年，市行為更好地服務于客戶，新增了票據貼現和國際業務，在產品種類上加強了與客戶的合作。

雖然我部成立時間不到半年，但作為支行的重點部門，在工作上聽從支行領導的安排，在業務上配合各網點的工作有序開展。20xx年業務發展良好，均完成市行下達的各項任務指標，截至12月26日公司余額達35049萬元，比20xx年增長111.3%，票據累計完成10530萬元，預計實現收入568萬元，國際業務新增開戶5戶。

20xx年，全行工作以“管理為重點，效益為中心，服務為宗旨”的工作方針，開拓進取，搞活經營，完成了各項工作任務。我是區支行公司業務部經理，分管各網點的公司儲蓄工作、以及各種公司產品的推廣工作。在過去的半年中，我的每一項工作任務能夠順利地完成，都離不開在座各位領導和同事的支持、配合和信任，為了更好的接受大家的幫助和監督，在這里，我把一年來的工作成績以及存在問題，向大家匯報：

一、業務發展情況

（一）推廣業務

我們業務部門為了加強與客戶的溝通，使客戶了解我行的行情，推出的新產品，我部的工作人員不怕苦不怕累，有時為了讓客戶了解我行的新產品，常常等客戶一等就是一兩個小時；有時為了等客戶有足夠的時間，我部的工作人員利用自己的休息時間來工作，卻從沒有提過加班；有時為了給客戶送宣傳資料，常常是不辭辛苦，擠公交或是步行，按時把資料送到。碰到有素質的客戶還好，如果碰到客戶有不順心的事，把我們拒之門外也是常有的事。即使在做業務時，會碰到各種各樣的困難，但我們從不覺得委屈，因為當看到客戶對我們支行贊譽有嘉的時候，我們覺得雖苦猶甜。

（二）工作理念

因為我部的工作是客戶經理專職一對一服務，因此在工作中把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終?！盎A牢固，穩如泰山；基礎不牢，地動山搖”。客戶給我們創造了市場，客戶給我們創造了價值，客戶就是我們的效益和業務發展之源。我部每個崗位的員工都能嚴格要求自己，嚴格規范、嚴格標準、嚴格執行規章制度，在業務的操作中對風險能有效遏制。在過去的半年里，在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內控優先等先進理念，讓全體工作人員了解了資產質量與經濟增加值、與薪酬分配的關系，自覺轉變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中，形成規范操作，防范風險的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發點和歸宿，有效提高我行的風險管理和內控政策、法規、制度的執行和落實，全面加強了風險管理和內控建設。

更新服務意識。銀行的業務基礎是市場，沒有市場就沒有銀行，沒有優質市場和優質客戶就沒有銀行的業務發展，加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。我們服務意識與以前很大程度有所轉變。當前市場競爭激烈，我們突破了原有局限，創造個性化服務，以全面優質的服務吸引客戶，通過有效的市場營銷促進了我部業務的發展。特別是準客戶定位，牢固樹立了優質為客戶服務的意識，因為20%的優質客戶將會給我們帶來80%的經營利潤。

（三）構建金融合規制度體系

我行在20xx年新增了新增了票據貼現和國際業務，為我們構建金融合規制度體系，提供了豐富的內容，為此，在過去的半年時間里，我部依據我行的產品特點，建立了相應的體系。

建立健全各項制度。對無章可循或雖有規章但已不適應當前業務發展情況的制度，及時制訂。

認真執行各項制度。柜員從己做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行檢查，落實檢查要求。網點負責人按照要求和頻次加強現場和非現場的監控，定期和不定期地進行稽查檢查。

觸犯制度嚴懲不怠。在我部員工中灌輸制度的重要性，對有章不循的員工，其調離原崗位，并嚴肅處理。推行管理問責制，建立對違規違紀事項的舉報制度，做到約束和激勵并舉。

（四）公關工作為支行贏得信譽

公司業務是郵儲銀行的業務之一，問世一年來，已經被客戶所了解，具體的工作就是要求客戶經理走出去，深入市場，積極宣傳，主動營銷。在對外營銷中，我對各支行的屬地市場進行分片走訪，與客戶逐一溝通，宣傳業務，了解客戶的業務需求。同時，給自己制定了一個走訪客戶工作表。將每天走訪客戶時收集到的信息進行梳理和研究，并利用休息時間對訪過的客戶再進行電話溝通。這樣客戶印象深刻，有利于以后接觸。

通過走訪，由于其他商業銀行公司業務開辦較早，有一定的余額規模，這些商業銀行對一部分余額在百十萬元的公司客戶疏于維護，將他們歸為低端客戶，而這部分客戶對于新開辦的公司業務的郵儲銀行來說卻是絕對的大客戶。因此，我把公司業務的客戶首先定位于這部分客戶。良好的客戶資源是銀行發展的前提和基礎，以客戶為中心開展經營活動是現代商業銀行生存發展的基本法則。我把走訪的客戶資料記錄建檔，常與客戶溝通交流，了解了客戶資金運作的規律及所思所想，我在工作中及時地調整營銷策略，從中捕捉商機。我還注意收集屬地各家商業銀行與客戶業務往來情況，統計各類客戶在郵儲占比情況。

逢年過節和客戶過生日時，我都會通過郵政禮儀送上生日蛋糕和鮮花，還會在第一時間通過打電話或發短信的方式送上最真誠的祝福。每當郵儲銀行開辦新業務時，我也會告知客戶，交流與溝通，最終贏得了客戶的信賴。

在近半年的公關工作中，我部工作人員用自己的努力和誠懇已經發展了部分的潛在客戶，最重要的是我們通過自己的堅持和誠信，已經獲得了了N家企業的認可，為支行增加儲蓄萬元，為公司業務的發展贏得大客戶的信賴。

二、業務發展亮點

（一）票據貼現

對于我行新增的票據貼現業務，我行已經辦理項票據貼現業務，存款額達萬元。

（二）國際業務

我行新增的國際業務，為我行贏得了客戶資源，國際業務開辦以來，我行已經辦理了項國際業務，來往帳達萬元，為我行贏得了國際信譽。

業務部述職報告怎么寫 篇9

2年以來，國家加大宏觀調控力度，在經濟環境發生較大變化的新形勢下，市行黨委順應市場變化，提出“大市場、大營銷、大管理”的經營理念，進一步完善“扁平化”管理的組織框架，推動我行走持續健康發展道路，并取得了良好的工作成效。今天，我們在這里述職就是要交流一年來的工作經驗、反思工作中的不足、探索在新的經濟環境下經營發展之新思路、新措施，下面我分四個部分進行2年度的工作述職。

一、一年來的.主要工作成效

1、各項貸款維持穩定，信貸結構得到優化：至12月末，各項貸款余額為x萬元，較年初增加229x萬元。其中項目貸款x萬元，較年初減少x萬元；流動資金貸款x萬元，較年初減少x萬元；住房開發貸款x萬元,較年初增加2307x萬元；個人住房貸款x萬元，較年初增加x萬元；個人消費貸款x萬元，較年初增加1563x萬元。

2、各項存款業務大幅增長：至12月末，對公存款余額x萬元，較年初增加x萬元；同業存款x萬元，較年初增加x萬元，累計增加x萬元。

3、票據業務健康快速發展，效益明顯。全年票據直貼億元，同比增加7億元；貼現收入x萬元，同比增加1153x萬元；實現利差x萬元。

4、中間業務大步發展：全年實現中間業務收入x萬元，其中財務顧問費x萬元；保理手續費收入70x萬元；信息服務業務收入x萬元；代理個人財險業務收入x萬元；銀行承兌收入x萬元；代理工資收入x萬元。

5、信貸資產收益迅速提高。全年實現利息收入x萬元，同比多收x萬元，占全行利息收入的%，貸款實收利率%。

二、主要工作思路和措施

(一)樹立大市場、大營銷觀念。在市行黨委的安排部署下公司業務部與建設分理處順利合并，成立了真正意義上的專業化客戶經理隊伍，通過對客戶資源的整合共享，真正為客戶提供“一站式”服務，充分挖掘客戶的最大價值。

(二)巧用各式營銷策略。

1、大企業采取“降低占比，擇機減少總量，推動信貸資產適度地向上市公司流動”的策略，重點做好低風險短期融資品種及中間業務營銷，到12月底，實現了融資占比、總量雙下降，收下增加的良好效果。公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加x萬元；公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加x萬元；安股融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加x萬元

2、充分挖掘前期基礎設施項目貸款投放的產品延伸價值，繼續完善好項目的財務顧問，增加中間業務收入185萬元。對開發建設完工的項目，積極配合政府的招商引資，收回項目貸款。同時積極跟進市場前景看好的房地產開發項目，培育住房按揭資源，如：萍安大道旁的雅典花園，長興立交橋的塞納名城，秋收起義廣場的金典城等，為客戶提供了一條龍式的套餐服務。

3、營銷培育中小企業客戶市場，重點做好與大企業配套及特色處于龍頭地位的優質中小企業營銷，從信貸、結算衍生產品、中間業務等進行捆綁式營銷，成效顯著，這塊客戶增加收入1100x萬元。

4、積極營銷優質房地產開發市場。針對房地產開發企業良莠不齊的情況，我部對房地產開發企業和房地產開發市場進行了細分，確立了“扶優限劣、重點營銷”的營銷策略，把開發資質較高、經濟實力較為雄厚的房地產開發企業作為優質企業來扶持，并將一些信譽一般、資金實力較差的房地產開發企業淘汰出局，淡出單體樓住房開發市場。住房開發貸款的發放取得了較好的經濟效益和社會效益，有力地支持了我市的城市建設和房地產業的發展與壯大，樹立了我行服務社會、支持經濟建設的良好形象。同時也為我行個人住房信貸業務的后繼發展儲備了按揭資源，延伸了貸款“營銷鏈條”。

業務部述職報告怎么寫 篇10

各位領導、各位同事：

20xx年綜合業務部全體人員在公司領導的正確帶領下，緊緊圍繞著提高銷量，追求效益，降低營業費用這個主題，團結一致，兢兢業業，業務工作取得了可喜的成績。

一． 主要目標的完成情況

1． 銷售情況。20xx年成品油累計銷售178萬噸，其中汽油42.3萬噸，柴油135.7萬噸，完成年初預算指標109%。

2． 調運情況。20xx年接卸東北下海油品180.8萬噸，其中汽油43.5萬噸，柴油137.3萬噸，完成預算的111%。

3． 運費及倉儲費情況。雖然20xx入庫量比20xx年增加20萬噸，配送進一步細化 ，但全年運費及倉儲費共6721.58萬元，比20xx年降低了280.87萬元。

4． 利潤情況。20xx年利潤首次突億元，全年1.68億元，是去年的4.67倍，完成預算的379%。

二． 一年來的工作回顧

20xx年我公司的業務工作在去年的基礎上不斷取得穩步發展。全體業務人員在公司領導的正確領導下，相關部門的配合下，求實創新，艱苦拼博，犧牲了大量的業余時間，克服市場行情瞬息萬變，東北下海油資源到貨不均勻，乍浦庫、上海油庫超負荷運作等不利影響，圓滿完成上級下達的業務指標，實現利潤1.68億元,創公司成立以來最好水平。20xx年的業務工作主要有以下幾方面：

1． 業務部的職能由操作型向管理型轉變。一年來我們把銷售工作的重點逐步向二級公司轉移，綜合業務部主要進行資源優化配置，價格指導，檢查監督。20xx年本部對外銷售量由上年的24%降為不足5%。隨著本部直接銷售油品逐步減少，20xx年浙江分公司的銷售模式已經基本完成了由最初的大批發、整船直銷模式向小批發，向終端用戶銷售的戰略轉移，這種轉移標志著浙江分公司在日益激烈的市場競爭中已經站穩腳跟，夯實了基礎，為成品油市場放開后的市場競爭做好了準備工作。

2． 調運工作進一步趨于合理。對于東北下海油，主要加大了全資油庫的入庫量。全年通過舟山公司中轉油品13萬噸，按18元/噸計算，節約費用234萬元。對于二級公司的配送，建立了調運明細臺帳，月末逐船進行分析，有效的杜絕了資源的回流、迂回運輸，避免了不必要的商流費用。

3． 在公司領導的帶領下，建立了良好的外部關系，我公司的業務工作得到了東北公司、大連海運等單位的大力支持，使我公司年內獲得了近千萬元的經濟效益。與中石化南陽油庫進行資源互換，使噸油運費降低了60元/噸，年內調換油品1.5萬噸，節省費用90萬元。

4． 通過搭銷、促銷等方式，加大高標號93#汽油的銷售力度，全年銷售6.86萬噸，與上年相比翻了三番，完成預算的114%，并創造近20xx萬元的利潤。

5． 杭州、溫州銷售代表工作經過一年多的實踐已經逐漸走向管理正規化道路，并積累一定的經驗，為銷售代表工作的進一步推廣創造了條件。目前舟山的銷售代表制度已經實施，寧波、金華、臺州三地區的銷售代表工作正在審核階段。

6． 進一步建章立制，加強對二級公司的管理。制定了《浙江分公司客戶管理制度》，每月由二級公司對當地客戶進行了解、分析、評比，使銷售工作做到有的放矢，有效地提高了銷售工作的精細化管理。制定了《浙江分公司公路配送制度》，指定專人進行公路配送工作，有效地杜絕了加油站斷油現象的發生，在第四季度成品油資源緊張的情況下，沒有發生網絡內加油站斷油現象。

7． 價格信息渠道日益完善，新建立了多條穩定的信息渠道。如《東方油氣網》、《中文油品信息網》，同時進一步強化了《進銷存日報》的準確性和及時性，加強了市場分析的力度，在公司領導帶領下，很好把握了市場機會，為20xx年創效起到突出作用。

8． 業務人員的素質，業務水平不斷提高。今年為業務人員組織了1次進銷存系統培訓，并派出人員到青島參加統計學習，組織各二級公司統計人員參加華東公司的統計競賽，并取得華東公司第二名的好成績，配合人力資源部組織第一期經理培訓班，為公司的發展壯大培養了一批業務素質過硬的業務人才。

三． 存在問題和改進措施

由于本人工作經驗有限，有些工作還沒有做到位。今后要加強改進以下幾方面的工作。

1． 業務水平還不高，離公司領導的要求還有較大的差距。今后要加強學習新的先進的管理知識，嚴格要求，大膽管理，使業務工作上一個新的臺階。

2． 業務部各崗位之間的配合有時還不協調，工作中互相推諉現象時有發生。今后要進一步完善崗位職責，加強部門建設。在業務部內部樹立團結、求實、進取、創新的好風氣。

四． 20xx年的工作設想

新的一年即將開始，我們要在公司領導的統一指導下，緊緊圍繞公司的經營管理目標開展工作。

1． 努力提高油品的銷售質量及數量，進一步加大高標號汽油的銷售力度，93#銷量達到10萬噸。全面完成華東公司下達的216萬噸銷售量，5956萬元利潤的經營指標。

2． 本著高效、降費的原則構建全省的物流體系，將一級庫及二級庫全部由省公司統一調配，縮短中間環節，進行扁平管理，優化油庫輻射區域。

3． 在公司領導統一安排下，對目前配送船只及油罐車，進行公開招標，統一管理，達到降本、降費、增效的目的。

4． 加強業務管理，特別是對二級公司的業務管理，20xx年要進一步深入二級公司進行業務調研，總結經驗，找出不足，堵塞漏洞，提高管理水平。

5． 對客戶管理工作及銷售代表工作進行精細化管理，進一步擴大終端用戶的銷售。

6． 加強業務人員的培訓，20xx年，將進一步組織業務人員進行有關市場營銷、財務知識、儲運知識的培訓，提高其業務水平。

7． 加強學習，及時傳達貫徹上級精神，使得業務部每個人都能與公司的最新精神同步。加強與其他部門的協作，在部門之間形成相互協調，相互幫助的良好工作氛圍，提高工作質量。

總之，20xx年我們信心滿懷，我們業務部一定緊緊團結在公司領導周圍，與時俱進，開拓創新，使浙江分公司的業務工作更上一個新的臺階。

XXXX

二O一二年一月九日

業務部述職報告怎么寫 篇11

我于20xx年5月10日加入xx礦業有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝xx礦業有限公司給予我發展、創新、展示自我的平臺，我灰展現出我最佳的個人能力、水平、發揮出最好狀態回報公司給于我的機會。

自從進入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領導和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務，五月份安全順利的在礦區接送48次，六月份在礦區接送99，出差共計17次。通過兩個月的學習交流，經過三次安全交通培訓的會議，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強自己的優點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領導對我的工作進行支持，評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領導多多關注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當中。

通過上半年工作總結，我下半年的工作計劃：

一、加強知識文化水平，

二、加強工作技能培訓，

三、加強車輛保養維護及修理知識的學習，

四、提高自己素質，

五、加強個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領導下派任務，爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。

銀行國際業務部職員述職報告，盡在。

業務主管述職報告怎么寫范文1500字

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現在已經嫻熟至極了，但還是要繼續努力。為了更快的實現工作目標，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《業務主管述職報告怎么寫范文1500字》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

業務主管述職報告怎么寫范文 篇1

20xx年，緊緊圍繞省公司“抓住一個中心，提高兩個能力，把握三個關鍵，實現四個目標”的中心思路開展工作，在公司領導的正確領導下，部門員工的共同努力下，各項任務指標完成較好，現將20xx年的主要工作述職如下，請公司和公司領導給予審議。

一、20xx年個人履職情況

（一） 1月1日 至 6月16日

我擔任合作渠道管理中心經理助理，通過保存量、促發展的營銷策略，加大放號、TD終端銷售的力度，全面提升合作渠道的運營能力；通過科學規劃，合理發展渠道網點，全面鞏固合作渠道的控制力；通過落實渠道營業員層級管理，提升渠道營業員關懷度，強化渠道店內軟硬件實力，全面提高渠道網點服務滿意度。

（二） 6月16日 至 9月15日

我擔任重點客戶中心經理助理，通過加強管理，提高效率，努力提升班組執行力；通過部門結構調整，明確責權范圍，提升部屬綜合素質；通過集中資源，狠抓集團專項產品，提升信息化收入。

（三） 9月15日 至 12月31日

我擔任綜合部經理助理，圍繞著夯實綜合管理基礎到，持續提升管理效能；強化財務管理技能，持續深化全面預算管理，提升資源使用效率；執行領導事務督辦制度，強調令行禁止，全面提升公司執行力。

二、20xx年主要工作任務和績效目標完成情況

（一）指標完成情況

1、合作渠道管理中心

（1）戰略性數據業務月均使用用戶達2681戶，完成全年計劃的82.91%；

（2）TD用戶數累計凈增4240戶，完成上半年計劃的139%；在一周之內完成467部集采終端指標，得到了省公司的表揚，并以此作為優秀案例向全省介紹推廣經驗。

（3）二季度服務滿意度考核得分19.84分，其中綜合部滿意度得分78.6分，比一季度提升2.3分。

（4）執行軟硬件管理常態優化制度，通過業務受理單管理、兼職培訓員管理、優秀營業員拓展活動等，鼓勵專營渠道通過培訓員和班長制度做好專營渠道的內務管理工作。

（5）創新試用積分管理制度，通過對代理商的執行力考核、業務發展規模、指標完成情況等進行積分排名，并每月根據積分的高低情況合理調配資源，保證渠道資分配的公正性，提升渠道的競爭力和資源分配的合理性。

2、重點客戶中心

（1）信息化完成45.3萬元，完成季度指標值的110.9%；寬帶業務收入累計完成1.34萬元，完成季度指標值的260.9%。重要集團覆蓋率年度第三季度指標值是50%，年度指標是60%，現已達到67.75%，完成年度指標。由全省倒數提升到全省第14名。

（2）V網普及率38.4，完成第三季度指標，組織客戶經理落實包括短號漫游推廣、V網新客戶營銷、V網分享有禮等V網營銷方案。

（3）集中資源大力發展校訊通業務，保存量提增量，拓展新市場。組織外出業務交流學習，開展校訊通學校聯誼活動，利用活動契機推介校訊通業務，為全年完成4289戶增幅120%的成績打下堅實的基礎。

（4）提升專線業務的發展速度，安排專人分管專線，新簽訂公安視頻監控項目、教育局專線項目等260條專線，增加信息化收入。

（5）加強客戶經理管理，提高工作效率，提升班組執行力，修訂重點客戶中心二級績效考核管理辦法，確定客戶經理的獎金劃分及績效得分。對客戶經理的工作動態按進行月-周-日的維度進行管理，實時掌握客戶經理目標設置及工作計劃安排，提高客戶經理工作效率。

（6）調整機構，明確分工，部門內部形成以小組為單位，各項分工，并且對于集團業務產品如集團V網業務，專線類、校訊通等進行專人劃分，專項分管，使各項指標都落實到人，做到事事有人管、人人有專責，保證各項工作的落實。

3、綜合部

（1）客戶服務滿意度其中的網絡質量服務滿意度考核得分為79分，全省排名第二；

（2）基站征址三項達成56個，城域網建設完成10.27管程公里，WLAN建設完成98個熱點，建設有線寬帶小區49個，社會渠道接入建設17個完工站點。

（3）寬帶業務建設完成小區建設49個，完成ONU端口數量4858個，覆蓋用戶數量達到4696戶。發展有線寬帶用戶數為八百多戶。平均每小區開通用戶數12戶；平均端口利用率14%；平均每小區投資15萬；小區初始投資的平均回報周期18年。以上指標表現排名在全省前列。

（4）信息管理方面，順利完成分公司1999年至20xx年分公司志的擬寫工作，全年發布新聞稿109篇，增幅達131%；共收集新聞照片3495張，增幅達84%；有效地向上級公司及兄弟公司宣傳我分公司形象，年底勞動競賽更是以專題系列報道形式連載，為營造公司濃厚競賽氛圍起到重要作用，獲得省公司優秀宣傳團隊的獎勵。

（5）綜合事務方面，全年完成重要會議的組織工作達12次，多次擬寫領導的講話發言稿、工作總結、交流材料、競聘報告會議、創新爭優活動等材料；完成企業文化建設、人力資源管理、黨團工會、紀檢監察、安全生產等綜合事務型的工作，圓滿完成省公司各項工作要求。

（6）財務管理方面，嚴格執行公司各項財務賬務管理制度，進一步推進財務管理工作，強化全面預算管理制度，全員實施預算管理機制， 12月對全體員工進行的預算管理工作，取得較好的效果，提升資源使用的計劃性，提高財務支出的效率性。

業務主管述職報告怎么寫范文 篇2

本人受分行財務管理部委派，20____年作為業務經理派駐到支行營業部。根據業務經理派駐管理辦法和實施細則等有關規定，現就任派駐業務經理上半年來的情況述職如下：

一、派駐機構基本情況

支行營業部有11名員工，其主任1名，派駐業務經理2名(其中一人為副主任兼任)，對私柜員3名，對公柜員2名，對公出納兼管庫押運員2名，大堂經理1名。主要辦理本外幣儲蓄存款、公司存款以及結算、清算、貸款帳務處理和其他中間業務等。截止20____上半年，營業部各項存款余額為58864萬元，其中儲蓄存款為18644萬元，公司存款余額40220萬元。

二、履職及內控合規執行情況

(一)履職情況

半年來，本人認真履行派駐業務經理各項工作職責，獨立行使經營性分支機構前臺柜面業務的授權、內部控制、合規檢查等職責，嚴格監督控制前臺柜員按規定操作流程進行業務操作。對派駐機構人員違反規章制度和操作流程、業務處理不規范、差錯和過失等問題，能夠現場指出和制止，并按規定進行記錄和報告。在保證履行職責的前提下，協助支行負責人完成內、外審檢查工作。

(二)工作措施及成效

本人由于是從其他業務部門被安排到支行營業部擔任業務經理職務，在角色的轉變上經歷了一段時間，通過計財部、任職部門領導和另一業務經理的指導和幫助下，經過本人不斷的學習總結加上長期以來形成的良好業務素質和對前臺業務操作的理解，我要求部門員工柜員多學習、多回頭看、對差錯多找原因、記牢“雙十禁”，嚴格執行規章制度，依法合規經營。半年來，員工業務素質有很大提高，內部管理，風險控制得到有效加強，業務差錯明顯減少，改變了過去業務差錯率一直較高的狀況。

三、存在問題及原因分析

實施派駐業務經理制以來，盡管在內部控制方面得到很大加強，但仍然存在一些問題，主要為審單不嚴，如開戶申請書漏客戶簽名、授權業務漏有權人簽字授權、現金支票大額取現漏身份證復印件、身份證漏核查、現金庫存超限額等等。存在以上問題的原因：

1、首先臨柜柜員回頭看不夠，其次本人核憑證也不夠細致，造成漏客戶簽名、漏有權人簽字授權、漏聯網核查等差錯的發生;

2、對現金庫存管理松懈。雙休日、節假日超庫存現金沒有及時上繳，沒有考慮現金庫存過大帶來的風險以及對整個網點績效考核造成的影響等等，總體來說，主要是因為日常工作不夠用心，風險防范意識不強等原因。

四、今后的工作方向

總結半年來的工作經驗教訓，從中總結自身在業務審核中存在的不足。進一步加強自身的業務學習，不斷的充實和完善自己，努力提高自己理論知識和解決實際問題的能力，在加強柜面業務監督的同時，更要加強事中的監督以及憑證的審核，爭取把工作做到更細、更好，發現問題及時整改，把好第一道防線關，使內控工作更上新臺階。

業務主管述職報告怎么寫范文 篇3

尊敬的各位領導、同事們：

今年以來，作為銷區經理，我能夠認真履行職責，團結帶領____銷區全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在__廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務。

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《____企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平。

在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20____年至今的累計欠款已全部清結?？梢哉f，因為有了商業公司的支持，我們才能完成了雙百的業績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與商業公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。

三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業務能力。

在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

四、一年來的工作體會和今后努力方向。

通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的'基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業績，不辜負領導和同志們的期望。

雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構;二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到干事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發展上?？傊覍⑦M一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。

謝謝大家!

銀行業務部述職報告2000字7篇

時間總在不經意間悄悄流逝，此時我們需要結合已完成的任務去編寫崗位述職報告。述職報告整體的內容分析應該更具有理論性。如何寫出一篇條理清晰的崗位述職報告呢？下面是編輯精心收集整理，為你帶來的銀行業務部述職報告，大家不妨來參考。希望你能喜歡！

銀行業務部述職報告 篇1

銀行業務部工作總結

200x年在行長室的領導下,各部門的幫助配合下,我們營業部全體員工認真學習、貫徹和落實各項規章制度。圍繞市分行提出的“******”，以服務工作為中心，結合營業部的工作實際，充分發揮營業部的服務窗口形象，做好全行的會計結算業務，為我行的全年工作做一份努力。

一、做好日常的服務結算工作

做為支行營業部，是一個大型綜合網點，既是對外服務窗口，又是全行的業務處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業務處理，對外做好服務工作，對內做好結算工作。

1、節前節后是大量的現金投放與回籠，春節前為滿足客戶對現金的需要，從人民銀行取2款1。5億，春節一過，又向人民銀行回籠了6500萬現金。

2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業務上給予最大的配合，對收回的現金及時清點入庫，并及時開出行政事業收收費發票交回學校，將款項及時劃入財政。

3、做好春節及5。1節期間的業務員、管庫員及網點的安全保衛工作，考慮到營業部人員比以往減少，在節前即通知各網點要求做好入庫錢鈔的標準質量，以加快回籠資金的入庫，減少庫存。

4、參加***大型演唱會的門票出售收款工作，并按排好相關的各項工作，保證在此期間的資金人員安全。

5、上半年協調三個部門做好網上銀行的安裝工作，并對相關企業進行業務及電腦知識上的培訓，努力減少睡眠戶的產生。至下半年，為更好地開展電子銀行業務，在行長室關心下由營業部與公司業務部負責電子銀行的安裝服務工作，除了安裝與業務知識宣傳外，我們更做好對電子銀行業務的落地處理工作，一年來未發生有任何的重復、錯劃或漏劃等差錯。

6、做好NOVA1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產工作。

7、配合**支行做好對**公司售房款的接款及清點工作。

8、做好本外幣帳戶清理及結轉工作，在11月完成了帳務上收工作，同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。

9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調整工作（調為集團帳戶）。

10、應電信局的邀請，由***對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓。

11、代理業務處理從個人業務部轉到營業部處理，并將全行各儲蓄網點的代發工資業務集中，提高工資入戶的速度，滿足客戶要求。

12、7月份完成不良資產證券化工作，共 戶總金額 ，同時這些帳戶也予以銷戶處理。

13、7月份保衛日間庫值班撤銷，由營業部管庫人員進行交接，同時，業務人員從營業部劃歸業務保障部管理。

14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行，加強了保證金及委托貸款的管理與控制。

15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。

二、提高服務質量，保證各項業務的順利開展

營業部集中了全行會計業務的大后臺，相對其他所有網點在業務水平上、業務范圍上、服務手段上要求更高，而業務水平與服務技能相依附，只有提高了業務處理能力，才能為客戶服務好。

1、我們利用每星期二的例會，進行服務講評，指出員工在臨柜服務中的不足，并按員工的臨柜表現進行獎勵與處罰，以提高整體服務水平。

2、在服務講評后進行業務培訓，特別是對新業務的培訓，今年的業務更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業務處理流程、委托貸款的處理、NOVA1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務上收，都要求每位員工及時了解掌握，仔細應付，從而以高業務水平來更好地服務客戶，提高服務水平。

3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求，在行長室的多次努力下，市分行科技部為我行解決了程序問題，目前這項工作順利開展，滿足了地稅局對我行的服務要求。

4、TM機的錢箱由各網點自行安裝，為營業部節約半個勞動力，因**所撤并后營業部的柜面壓力明顯增加，我們利用這次的ATM管理方式的改變而改善柜臺壓力，同時將代理業務集中在二個窗口，并設一個“貴賓客戶優先辦理”窗口，以分流客戶，改變各種客戶一堆扎的局面，經過努力在四季度中存款任務有了很快的發展。銀行業務部工作總結

20xx年，營業部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下，以凝聚人心為動力，以創新服務為抓手，大膽管理，求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務，對公存款時點 萬元，比年初凈增 萬元，日均存款 萬元，儲蓄存款凈增 萬元?，F就一年來的工作小結如下：

一、凝聚人心，鑄就一支高素質的隊伍

思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養德，以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發揮黨員的模范帶頭作用 營業部現有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發揮戰斗模范作用下，積極培養后備力量，吸收優秀員工向組織靠攏。

二、服務創優、運籌制勝千里

服務創新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創建“文明誠信”窗口活動中，將營業部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網訊和《如皋日報》已作了相關報道。省行網訊進行轉載。

1、抓好員工職業道德教育 主任室以創建“文明窗口”為契機，經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養和服務行為規范》、《中國工商銀行營業規范化服務標準》、等規章制度，不斷規范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵機制 一是建立員工優質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性；二是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。

3、抓好為相關部門的服務工作 營業部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務XX萬，取得了 萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平，及時做好現金調撥以及支行有關文件的傳遞。

三、求真務實、勇拓市場

“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。

1、全面理順營業部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪?，F代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網上銀行 戶。

2、拼服務、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金XX萬。

3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。

4、積極配合客戶經理做好服務工作 今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合，并負責幫助解決相關手續。使我行資產得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。銀行業務部工作總結

回顧這半年來的工作，我在單位領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照單位領導的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、營業部的日常管理工作：

營業部對我來說是再熟悉不過的工作領域。作為營業部的中層干部，自己清醒地認識到，我是營業部經理的助手，有義務協助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。上半年本人能認真做好各項領導交代的工作，沒有出現過一筆特大差錯，能按時完成報送各項會計報表和分析報告；及時了解客戶情況，為領導決策提供依據；切實抓好本行業務管理的日常工作，按照審批制度，嚴格把關；atm機業務能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業務，確保atm能正常運作，不僅增加我行的中間業務收入，也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留；在安全保衛工作方面，本人能時時刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴格按照規章制度辦事，抓好各項安全工作，確保萬無一失。...

二、加強自身學習，提高業務水平：

隨著扁平化的實施管理開始，我們員工身上的擔子就很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向周圍的領導、同事學習。經過不斷學習、不斷積累營業部的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向：

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，在吸存方面取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，營業部的工作由于是新系統上線后我接觸較少，對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，在工作中處理問題言行舉止不善于表達，導致同事對我的誤解。

在下半年里，本人決心認真提高業務、工作水平，為單位經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習金融專業知識和相關法律常識；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進我支行服務水平，積極為我支行創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

更多信息請查看工作總結

銀行業務部述職報告 篇2

時間一晃而過，轉眼間4年已經過去了。在本人參加工作4年的時間里，受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導，我各方面都取得了長足的進步。以下是我的述職報告。

本人系XX銀行XX分行員工，20xx年8月參加工作，任國際業務部國際結算崗。時間一晃而過，轉眼間4年已經過去了。在本人參加工作4年的時間里，受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導，我各方面都取得了長足的進步。

國際業務部是負責分行外匯政策的落實和與的專業管理部門，是日常的國際結算工作和風險和內控的日常管理職責部門。本人所在崗位，主要負責日常的審核單據;為貸款審批部門提供打包貸款和押匯貸款業務的專業指導意見，并在貸款發放后，及時注意最新動態，在業務層面上出現可能導致無法還貸的風險點時，及時向信貸員和信貸支持中心做出風險提示;另外負責國際間銀行通訊系統(即swift系統)的信息收發工作。6月份中旬，新增添了一項工作：信用證項下和托收項下的收匯，包括了出具聯系單告知會計部門入帳，和在有貸款的前提下做出收匯還貸款的提示。

此外，兼職本部門信息安全員，負責部門電腦網絡信息安全的維護。

回顧一年來的工作和學習，感慨萬千，既取得了一定的成績，也發現了許多不足。在20xx年結束之際做個小結，以此鞭策自己在今后工作中表現得更好。

進入華夏銀行的4年多時間里，在領導和前輩的關心照顧下，本人抱著謙虛好學的態度努力工作，積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是理科本科學生，踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰，這個過程不僅是專業的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在單證崗位上，本人認識到認真的學習、正確的方法、嚴謹的態度、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的審單結果和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作，提供給我一個全新的學習機會，在華夏優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力了解銀行業、金融業的運行規律，把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作計劃中。

正是由于以上的認識，本人在過去的時間里努力向各位前輩學習業務知識，嚴謹認真的完成了本職工作。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是很重要的，特別是在工作的條理性上，對工作效率也有很好的提升。

銀行業務部述職報告 篇3

公司業務部自今年8月份對外辦理業務以來，牽固樹立風險、責任意識，嚴格按照貸款新規的要求，做好貸款的全流程管理工作，促進我部信貸工作健康、有序地開展，并全面地完成聯社制訂的各項任務目標，現就我部今年8月份以來的工作總結如下：

一、加強業務知識學習，不斷提高自身素質

“工欲善其事，必先利其器”， 作為前臺的公司業務部，主要是做好貸款營銷工作，為客戶提供更加方便、快捷、優質、高效的服務，這就要求我們必須熟悉應知應會的知識，如貸款新規、《擔保法》以及各有關部門的規章制度、管理辦法等，這些知識的學習，不僅提高了自身素質，而且提高了辦事效率。

二、加大貸款營銷力度，努力完成收入計劃

因今年實行的是穩健的貨幣政策，面臨著貸款發放要更精準、有效。我部門對符合貸款條件的客戶，特別是“三農”及符合國家產業政策要求的中小企業客戶，積極主動地做好貸款營銷工作，規范貸款操作流程，到目前為止，發放中小企業貸款14戶，金額3610萬元，有力地支持地方經濟的發展。特別是在規模吃緊的情況下，聯社領導高度重視，由我部門牽頭，成功對安徽白云棉業股份有限公司組織社團貸款3400萬元，解決企業棉花收購流動資金不足問題，并產生了良好的經濟效益和社會效益。到20xx年底，我部門各項業務收入將超額完成聯社下達的收入計劃。

20xx年工作計劃：

一、加強業務培訓，提高隊伍素質

在新的一年里， “以內控防范優先，加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年，著重抓好信貸人員的培訓，工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓，在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款新規進行專項培訓，不斷提高員工素質。

二、加強信貸管理，規范業務操作，提高信貸資產質量

1、是嚴格按照貸款新規的要求，做好貸款全流程管理工作

作，確保新增貸款零風險。

2、是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是夠合規、期限是夠合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過采取措施，確保信貸資產質量。

三、加大金融新產品的營銷力度

近年來，我縣聯社貸款品種不斷增加，陸續開展了商標專用權質貸款、倉單質貸款等新的貸款品種，信貸服務水平明顯提高。公司業務部將嚴格按照聯社的要求，積極主動地做好貸款營銷工作，將有限的信貸資源投向符合條件的最需要的客戶。20xx年計劃凈投放貸款1億元，具體如下：1季度營銷貸款1000萬元；2季度營銷貸款20xx萬元；3季度營銷貸款3000萬元；

4季度營銷貸款4000萬元。全年計劃組織收入700萬元，具體如下：1季度組織收入100萬元；2季度組織收入160萬元；3季度組織收入200萬元；4季度組織收入240萬元。

四、明確信貸投放重點，不斷優化信貸結構

20xx年我部將按照 “分類指導、區別對待”的原則，加大對“三農”及中小企業客戶貸款的扶持力度。一是提高抵押和20xx年計劃新增中小企業貸款戶數不低于20戶，新增中小企業貸款金額不低于全年貸款營銷額度的60%，力爭年末余額達到1億元。計劃對符合條件的1-2家中小企業組織銀團貸款，以解決企業資金不足的問題，有力地促進了地方經濟的發展，以期產生良好的經濟效益和社會效益。

五、持續做好貸款五級分類工作，確保分類結果準確無誤

20xx年，我部將在聯社黨委的正確領導下，在我部門全體員工的共同努力下，努力履行好部門崗位職責，積極主動地做好貸款營銷工作，不折不扣地完成各項工作計劃，給聯社領導交上一份滿意的答卷。

銀行業務部述職報告 篇4

銀行業務部個人工作總結

1、這一年中取得的成績及進步

在剛到融匯支行的那段生活里，因為我是原順通支行公司業務部唯一到融匯支行的老客戶經理，對順通支行的不少老貸款戶及結算戶比較了解，因此理所固然的承擔起了象各個部門介紹事情的額外工作及客戶的穩定工作。個貸方面，因為我曾經在個貸部工作多年，同時也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經理，因此也承擔了較多的對接工作，也曾所以被人誤解，但我依然本著為支行業務大局著想的心理，欣然的同意了這些工作。

接下來在融匯支行公司部的生活里，我最大的感覺算是同事們的工作熱情和部門領導精通的業務指導能力，部門領導們都有著高人一籌的業務能力，遇到咨詢題總可以主動幫助分析解決，讓我那個往常在順通從來別服上級的所謂業務高手確實從心底佩服他們。在這個地方沒有一下班就回家的人，每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受如此一種氛圍的感染，我也把全部精力投入到工作中，主動說服金基置業公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元，增加了我行存款及中間業務收入，也增加也企業的收入，實現了銀企“雙贏”。在存款新增方面，實現了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元，為今后全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎。

聯動營銷方面，發揚我在營銷樓盤方面的優勢，在差不多累計為支行貢獻了約2億元優良個貸的基礎上（占順通支行全部正常類貸款的約50%），為支行房貸部推舉優質的“西堤國際”樓盤，累計發放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關業務收入。

事實上，能取得么多“第一次”的突破，并別是我一具人的成績，比如在年終結算日12月31日，客戶遼寧北方廣播電視公司急需流淌資金，支行公司業務全流程人員從主管行長到部門正、副經理再到其它客戶經理急客戶所急，開通“綠色通道”，調動全科力量，完成了早上取得審批部批復，當日走完業務申請、合同申請、指標核準、到企業簽字蓋章等流程，實現當日貸款到帳的“神話”。這徹底是由于全公司部以至全行各部門緊密配合共同努力的結果，成績應該歸功于集體，我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。

2、缺點及毛病

實事求是的說，我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。

在工作方面，營銷意識有待加強，從近期的國美電器被其它支行強行“霸占”一事，我反思了不少。因如今建行clpm流程設置咨詢題，誰搶占了管戶權，誰將占有主動。這件情況還說明我在工作中，存在辦事慢的適應，事實上我這人的性格就很慢，這是多年養成的適應，將來在營銷新客戶方面一定要提高效率。

在日常與領導、同事、其它部門的溝通中，存在說話過于直率、別注意辦法的咨詢題，容易引起誤解。有時別可以虛心同意領導的指導和建議，過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后，我差不多進行了改正，將來將在這些方面改進，以促進業務的開展。

在自身約束方面，別重視支行組織的考試，存在六七十分萬歲的心理，將來一定要全面做好支行的每一項工作部署，在各項考試、考核中爭取最好的名次。

在業務方面，要加強業務學習，減少、杜絕差錯的發生。

在其它方面，存在參加集體活動過少、業余時刻與同事們交往少等缺點，將來我會多參加團隊集體活動，多與同事們交往，增加彼此了解，多向先進同事學習，以利于更好的開展業務工作。

3、總結出的經驗及教訓

xx年，在取得了不少個美好的第一次的并且，我也得到了一些別該有的“第一次”，如第一次被其它支行搶占客戶，應深刻總結經驗教訓。假如我能行動快一點，就能夠得到一具特別好的客戶。將來一定要在客戶營銷中，提高效率。把現有的存款戶中有一定潛力的客戶提早注冊到clpm系統，先把客戶搶占到手。

在行里組織的考試中，我也第一次考了一具十分別理想的成績，這是我對支行組織的考試別重視的結果。別能以工作忙沒時刻看書來做為借口。誠然，公司業務有區別于其它部門的特點，在業務機會到來的時候，需要加班加點搶時刻辦理業務，占用了考試學習時刻。也因為公司業務需要在下班后請客戶吃飯而占用了晚上的時刻，但不管怎么別應該別重視支行組織的考試。將來一定要嚴以律已在每一次考試及考核中爭取最好成績。

總結往常的業務經驗，將來要做到這四個字：專、早、全、新。

專，要學好文件、規章、制度，辦業務做到別走彎路，一遍成功。

早，一切情況提早想到，一切手續提早預備好，一切情況早于其它銀行辦成。

全，思考周全，別要給客戶多增加煩惱，需要的資料一次要齊。要緊資料齊全、手續合規之后再放款，盡量杜絕手續別全而放款。

新，思維要創新，辦法也要創新。要貼近市場，依照市場需求開拓新業務。

4、xx年工作設想

xx年，我力爭制造更多的、美好的第一次！

銀行業務部述職報告 篇5

一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下，20xx年我個人沒有發生一次責任事故，完成了各項工作任務，其中儲蓄存款日均200余萬元，信用卡30余張，一次性通過分行業務技能和知識的考試，并在分行技能大賽中取得第三名，為新人中獲獎員工。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。

一、加強學習，提高自身素質。

一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。作為一名綜合柜員，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。思考的內容很多，包括如何提高服務質量，如何注意防范風險。同時，今年有很多新業務和系統上線，我都能夠很好的掌握和應用。

二、勤奮務實，為我行事業發展盡責盡職。

一年來，我一直從事綜合柜員崗，在這個崗位上我能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，為我行事業發展貢獻自己的力量。做為綜合柜員，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業務，新政策，擴大我行的知名度，能積極協同營業室經理搞好營業室內部工作，從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時，如果遇到問題，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。

三、苦練內功，通過自身努力為行里爭光添彩。

一年來，我不斷學習各種業務知識，苦練技能，在分行的柜員定級考試中一次性通過，這使我個人的自信心有了很大提高，同時也為自己制定出更高的標準，那就是參加分行技能大賽。今年11月份，我有幸代表奉天參加了沈陽分行技能大賽，取得了第三名的成績，得到了分行領導的表揚和肯定，也為今后自己的發展提出了更高的要求和標準。

新的一年里，我為自己制訂了新的目標：

一、道德方面。做為綜合柜員在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養，強烈的事業心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。

二、心理方面。綜合柜員心理要成熟、健康，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力。在處理棘手問題上要靈活變通，在業務操作上要謹慎負責。

三、業務方面。綜合柜員要有系統、扎實的業務知識。既要掌握主要業務知識，又要熟悉較為冷門的業務知識；既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務。

男兒不展凌云志，空負天生八尺軀。我以加入**的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優秀的員工。

銀行業務部述職報告 篇6

xx銀行業務部工作總結

xx銀行業務部工作總結,這里管理資料網主要針對銀行國際業務部的銀行業務以及外匯收入等情況進行總結，銀行業務部對于整個銀行的息息相關，業務部的總結內容還可以將一年來的業績和一些超額任務，或者一年來工作的不足地方進行分析對于來年的工作計劃

xx銀行業務部工作總結

轉眼間，我與xx分行已經攜手走過第三個年頭，也經歷了第二個完整的會計年度?；厥走^去的一年里，我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。

xx年5月22日，我行正式成立國際業務部。xx年是不平常的一年，

今年截至xx年11月底，收付匯量完成濟南分行下達的全年計劃的168%，

國際業務中間業務收入完成計劃的183%。兩大核心指標均提前超額完成任務。

一業務經營情況及分析

1、截止##年11月份，我行實現國際業務結算量48291萬美元，同比增長71，完成年度計劃的121;結算量超額

121完成市行下達任務。從目前已完成的結算量客戶構成來看，我行原有存量客戶占比65，主要有為等老客戶，幾大大客戶

份額占據絕對地位。其中?單客戶結算量就達到億美元，實現結算過億元大關。

同時應該看到超額完成全年結算計劃

的，還得益于今年拓展的???四個資本金新客戶，這四個客戶資本金結算合計億美元，占全部結算量35?？梢哉f沒

有這四個客戶億美元資本金匯入，我行的結算量并沒有完成市行任務。

2、結售匯筆數2800筆，結售匯金額33229萬美圓，同

比增加88，完成全年計劃152。結售匯收入271萬元人民幣。

結售匯金額同比大幅增加，其中結售匯金額完成全年計劃152，增長

狀況良好。金額、收入同比增加除歷年老客戶帶動外，四個資本金客戶、???最大。

3、外匯中間業務收入：377萬

人民幣，同比增長225萬人民幣，完成年度計劃540萬元的70。

外匯中間業務收入完成全年計劃70，計劃指標沒有完成。主要

是由于我行具有常年做進出口信用證關聯業務，出口議付業務、外幣理財業務的客戶過少、老客戶業務量委縮，又無新客戶介入

導致。

外匯中間業務收入的主要構成有

開證手續費、進口承兌費、出口議付、外幣理財收入構成。對中間業務收入貢獻最大的當

屬信用證業務，其次為托收、電匯。細數我行常年有做進出口信用證業務的大客戶只有英杰食品一家，而該客戶的業務份額又出現

萎縮。老客戶業務萎縮，加之沒有有信用證業務的新客戶介入，導致我行中間業務收入水平下降。

4、外匯公存款：外匯對公存

款截止六月末824萬美元。外幣資金無拆借，無上存，美元日均保持在200萬左右，可以保證正常業務經營。但目前外債資金規模

控制，海外代付信用證全面停開。這樣我行原有開證企業勢必要將原假遠期信用證改為即期證辦進口押匯或遠期信用證。對我行

的外幣存款提出了考驗。如果有新客戶辦理大額貿易融資或要求外幣貸款，勢必要拆借，成本則提高，因此進

行外幣存款的吸納也

是一個有備無患舉措。

5、新產品營銷：我行外匯新產品營銷上半年完成全行額度計劃的，指標不理想。今年我行操作的?利率掉期業務，

沒有按照預期完成，否則新產品營銷和中間業務收入水平都將大幅度提高。

6、業務經營小結：計劃指標整體完成狀況良好。其中結算量、結售匯指標完成理想，主要亮點是資本金大戶的拓展和?

結算過億;中間業務收入完成不理想，原因是老客戶業務量委縮，也無新結算大戶介入，而大遠利率掉期業務、

超遠期結售匯業務正在運營過程當中

二 面對成績和不足幾點想法

1、由成績想到的：我行國際業務在上半年幾大任務指標完成狀況良好。尤其反映在結算量、結售匯上。前文已

經分析，成績的取得主要是因為我們拓展了四個資本金大戶。四個客戶資本金到位，這就是億美元，再辦理結匯，這又是110萬元人民幣結匯收入。這兩項計劃指標就完成了大半。通過這個案例，我們可以很清楚的看到大而好的優良客戶能給我行帶來的回報到底有多少。

2、由不足想到的：今年經營的不足是中間業務收入狀況完成不好。不好的原因是存量客戶業務量委縮，又沒有拓展到常年持續做結算的大客戶。因此下半年乃至以后，我想更應該去注意、去拓展那些常年有業務做，細水長流，厚積薄發的客戶。想象一下，如果我們有幾個常年做業務的大戶，我們的日子就好過了，我們的業務發展就平和了。否則這將是維護我行國際業務實現穩健經營的要面臨的一個大問題。統計今年的結算數據，前十大客戶累計結算4億元，其中較去年實現增量1億元，新進資本金億元，扣除這兩想不穩定因素，明年要實現今年的水平，難度非常大

回首過去的一年，是艱難奮進的一年，是小有收獲的一年。xx分行國際業務實現了較大跨越，但就我個人來說這還遠遠不是收獲的時候。當務之急是盡快為業務的全面鋪開摸清道路，個人實現業務素質的盡快提高，積極努力適應充滿激情和挑戰的國際業務崗位。

下一步我將努力充實自己在外匯政策法規的理解，本行業務產品的組合、代理行渠道的建設，在開展業務的同時履行好把握風險、確保業務合規的崗位職責。

xx分行是一個大家庭，我們每個人所取得的成績與我們整個行的發展息息相關，實現了自己的工作價值才能實現自己的個人價值，行領導常教導我：”做事情要看大不看小，看遠不看近，要勇于擔當。”眼前的成績是暫時的，不斷的努力開拓進取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力，我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。

以上這篇是xx銀行業務部工作總結 。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多總結盡在：工作總結

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銀行業務部述職報告 篇7

尊敬的領導：

xx年已經過去，回首這一年的工作，只覺得時間過的太快。在支行領導班子的正確領導、各部門領導的親自帶動下及同志們的努力下，融匯支行取得了可喜的成績，我做為融匯支行公司業務部的一員，伴隨著支行公司業務的不斷突破，自身在工作業績和業務能力上也取得了一定的進步。在工作中也發現了不少自身存在的缺點和毛病，并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結經驗、教訓，繼續鼓足干勁做好xx年的工作，特做如下總結：

1、這一年中取得的成績及進步

剛剛過去的xx年，我經歷了人生中很多個“第一次”：第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學學習、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創造支行公司業務開門紅、第一次收取大額中間業務收入、第一次實現年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結算、第一次聯動營銷個貸業務實現當年新增近5000萬元、第一次實現年新增利息收入過千萬、第一次在年終結算日12月31日發放貸款、第一次實現在取得審批部批復當日完成全部流程發放貸款。。。。。。這太多的“第一次“構成了我的xx年。

年初，我當時所在的順通支行實行整體搬遷，于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后，由于前期艱苦營銷的積累，我成功的接連發放二筆純新增貸款，總金額1.2億元。成功實現前所未有的順通支行公司業務“開門紅”，其中金基置業公司單筆貸款1億元，是支行歷史上最大的一筆貸款，并一次性收取中間業務收入270萬元，其實對于很多支行而言，這些成績很微不足道，但對于公司業務多年來停滯不前的順通支行來說，是十分難能可貴的，這些成績也都是支行歷史上的第一次。因為當時支行公司業務多年未做過，所以業務的每一個步驟都相當于是開拓性的，都要耗費幾倍于正常的時間和精力，當時支行公司部剛剛恢復，只有我一名老客戶經理，遇到業務問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得，我的確經歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當我準備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候，我經歷了人生的第一次單位調動。響應省行號召，融匯支行對順通支行兼并，我調到融匯支行作，這是自大學畢業十五年以來的第一次單位變動，我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進集體而倍感鼓舞，同時也感受到了巨大的壓力。因支行合并，績效考核辦法不同，我在業績回報方面失去了很多，曾經有一段時間心理上承受了巨大的考驗，但經過了一段時間的自我調節，正確的調整了自己的心態，決定徹底忘記在順通支行的經營成果，不再計較收入上的得失，一切從零開始，重新用自己的努力創造最好的業績和美好的明天。

在剛到融匯支行的那段日子里，因為我是原順通支行公司業務部唯一到融匯支行的老客戶經理，對順通支行的很多老貸款戶及結算戶比較了解，所以理所當然的承擔起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩定工作。個貸方面，因為我曾經在個貸部工作多年，并且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經理，所以也承擔了較多的對接工作，也曾因此被人誤解，但我還是本著為支行業務大局著想的心理，欣然的接受了這些工作。

接下來在融匯支行公司部的日子里，我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領導精通的業務指導能力，部門領導們都有著高人一籌的業務能力，遇到問題總能夠主動幫助分析解決，讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業務高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人，每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染，我也把全部精力投入到工作中，主動說服金基置業公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元，增加了我行存款及中間業務收入，也增加也企業的收入，實現了銀企“雙贏”。在存款新增方面，實現了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元，為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎。

聯動營銷方面，繼續發揚我在營銷樓盤方面的優勢，在已經累計為支行貢獻了約2億元優良個貸的基礎上（占順通支行全部正常類貸款的約50%），繼續為支行房貸部推薦優質的“西堤國際”樓盤，累計發放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關業務收入。

其實，能取得么多“第一次”的突破，并不是我一個人的成績，比如在年終結算日12月31日，客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金，支行公司業務全流程人員從主管行長到部門正、副經理再到其它客戶經理急客戶所急，開通“綠色通道”，調動全科力量，完成了早上取得審批部批復，當日走完業務申請、合同申請、指標核準、到企業簽字蓋章等流程，實現當日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結果，成績應該歸功于集體，我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。

2、缺點及毛病

實事求是的講，我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。

在工作方面，營銷意識有待加強，從近期的國美電器被其它支行強行“霸占”一事，我反思了很多。因現在建行clpm流程設置問題，誰搶占了管戶權，誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中，存在辦事慢的習慣，其實我這人的性格就很慢，這是多年養成的習慣，今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。

在日常與領導、同事、其它部門的溝通中，存在說話過于直率、不注意方法的問題，容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領導的指導和建議，過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后，我已經進行了改正，今后將在這些方面繼續改進，以促進業務的開展。

在自身約束方面，不重視支行組織的考試，存在六七十分萬歲的心理，今后一定要全面做好支行的每一項工作部署，在各項考試、考核中爭取最好的名次。

在業務方面，要加強業務學習，減少、杜絕差錯的發生。

在其它方面，存在參加集體活動過少、業余時間與同事們交往少等缺點，今后我會多參加團隊集體活動，多與同事們交往，增加彼此了解，多向先進同事學習，以利于更好的開展業務工作。

3、總結出的經驗及教訓

xx年，在取得了很多個美好的第一次的同時，我也得到了一些不該有的“第一次”，如第一次被其它支行搶占客戶，應深刻總結經驗教訓。如果我能行動快一點，就可以得到一個非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中，提高效率。把現有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到clpm系統，先把客戶搶占到手。

在行里組織的考試中，我也第一次考了一個十分不理想的成績，這是我對支行組織的考試不重視的結果。不能以工作忙沒時間看書來做為借口。誠然，公司業務有區別于其它部門的特點，在業務機會到來的時候，需要加班加點搶時間辦理業務，占用了考試學習時間。也因為公司業務需要在下班后請客戶吃飯而占用了晚上的時間，但無論如何不應該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴以律已在每一次考試及考核中爭取最好成績。

總結以前的業務經驗，今后要做到這四個字：專、早、全、新。

專，要學好文件、規章、制度，辦業務做到不走彎路，一遍成功。

早，一切事情提前想到，一切手續提前準備好，一切事情早于其它銀行辦成。

全，考慮周全，不要給客戶多增加麻煩，需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續合規之后再放款，盡量杜絕手續不全而放款。

新，思維要創新，方法也要創新。要貼近市場，根據市場需求開拓新業務。

4、xx年工作設想

嶄新的xx年已經到來了，經歷了近一年的工作磨合，我已經基本適應了融匯支行公司部的工作特點。也十分喜歡我們這個追求上進的集體，這里為我開拓業務提供了良好的支持環境。這里有全國百佳客戶經理、有營銷能手、先進工作者，我要多向他們學習，借鑒他們的營銷方法。xx年，我將面臨新的挑戰，因今年占我業務量最大比例的開發貸款將到期歸還，且支行失去了我最熟悉的房地產開發貸款業務的承辦權，我將失去這方面的大量的客戶資源，不得不尋找更多的其它客戶。我爭取至少營銷成功大中型客戶及小企業客戶各一個，新增業務品種一種。在完成支行下達的各項存款、貸款、中間業務收入等指標的基礎上，爭取在新業務上有所突破和創新。近期營銷的中國投資擔保有限公司與我行業務合作的前景十分廣闊，如果能夠突破現在文件束縛成功實現合作，將使我行在工程保函方面占領沈陽市場，樹立融匯支行服務品牌，實現業務創新。

xx年，我力爭創造更多的、美好的第一次！

來源：xiexiebang

「實用」助理的述職報告怎么寫1500字7篇

述職報告之家欄目精選：“助理述職報告”，歡迎閱讀。

時間過得很快，下一階段工作的腳步聲也越來越近了?，F在是時候寫我們的崗位述職報告了。述職報告是任職者向有關部門報告其在任期內工作成績的文書。只是，想要寫崗位述職報告需要從哪方面入手呢？我們的編輯特意搜集并整理了助理的述職報告怎么寫，歡迎你收藏本站，并關注網站更新！

助理的述職報告怎么寫 篇1

第一部分任職概況和述職評估

本人自20xx年3月2日入職xx公司，同年10月份至今任職研發一部項目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進取，努力鉆研，吸取經驗，在協調客戶關系，與內部溝通，項目活動策劃制作，技術文檔撰寫與歸檔，活動組織策劃，以及項目推廣運營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進步，同時也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內容：

1)負責項目的啟動、跟進、管理，與客戶交流，協調合作關系

目前我曾參與協調以及項目管理的主要項目有：中山移動公司的業務應急系統、企信通、移動家校通管理平臺，中山市國家稅務局網站，林業局觸摸屏網站，廣東增值稅防偽稅控服務器管理系統等。主要負責項目的需求分析、協調移動公司與研發小組之間的合作關系，跟進項目進度，對需求文檔、技術文檔、合同活動等進行擬稿撰寫以及歸檔管理，協助項目驗收。其中，業務應急系統經過一年多的程序開發、需求變更、功能疊加以及升級維護等過程，在今年11月份已經順利通過了終驗，并拿到移動公司的終驗合格報告，得到移動公司市場部、業務部、業務技術支撐室、網維室等部門用戶的肯定和一致好評；企信通也在今年7月份通過了初驗，現進入硬件升級階段，即將進入終驗，移動公司用戶反應良好；國稅網站也于今年9月份成功通過了驗收；另外，移動家校通管理平臺也陸續在各市投入使用，功能在逐步完善當中。

2)負責項目投標活動、策劃活動、需求分析等文檔的撰寫與策劃

曾參與的投標項目有中山移動公司的綜合應用管理平臺、移動易繳費系統以及中國共產黨中山市委黨校（市教師進修學校）遠程教育管理系統等，協助完成標書有綜合應用管理平臺商務標、廣東移動家校通投標活動、繼續教育平臺投標活動等，為項目前期策劃的活動有“寬帶家校通”項目整體設計活動、中山移動家校通白皮書、綜合信息管理平臺白皮書、衛生保健系統需求分析、公安局網站活動、社保短信系統建設活動、中山市旅游局企信通系統活動等，參與功能框架規劃的項目有中山市中小學校綜合信息管理平臺、移動家校通管理平臺、寬帶家校通管理平臺等；其中，在綜合應用管理平臺的投標中，我們成功被評選為20xx年度入圍合作伙伴；在易繳費的評標中排名第二。

3)項目推廣與網站運營

從10月份開始，我開始對電信寬帶家校通項目著手開展一系列的工作，包括前期的網站功能、郵箱內容規劃，合同的修訂，項目跟進以及前期向3所試點學校進行推廣工作。自12月21日試運行以來，電信寬帶家校通綠色郵箱系統目前已有2580個郵箱用戶，我負責安排了3所試點學校進行培訓，希望通過培訓引起老師們對郵箱的關注，調動他們使用教育郵箱，目前已激活的用戶有700多個，師生反映良好。

4)項目合同的撰寫、審批過程跟進及歸檔整理

負責各項目合同的擬稿、修訂、跟進，高新技術企業申請、軟件著作權登記申請等行政申請的相關資料的撰寫，合同的歸檔整理。

5)部門行政事務協調及管理，制定客觀合理有效的激勵政策

制定相關政策協助部門協調內部同事之間的關系，以及制定了“員工形象禮儀準則”，客觀合理地制定有效的激勵政策。

6)協助副總經理處理日常事務

7)組織策劃部門活動

成功地策劃了幾個活動元旦賀年聚餐，端午節歡樂谷旅游活動，每周的乒乓球、羽毛球部門運動等，成功地調動了部門同事的積極性，提高部門士氣。

第二部分今后的設想和決心

過去，我在xx公司又走過了充實的一年，盡職盡責完成好本職工作，盡可能地把工作做到最好。雖然，工作中偶爾會有做得不夠完善的地方，但通過失敗的教訓讓我從而累積了更多工作經驗。

展望20xx年，我將如何獨立管理操控項目流轉過程作為個人發展目標，努力推動各項目的進程，協調配合各項目的實施、推廣、運營等工作，在保持以往的工作質量的基礎上，尋求更高層次的突破。朝著這個方向，我一直努力著，希望能讓工作更完美，不斷提升自我價值。

在此，我衷心感謝上級各領導給予我學習和鍛煉的機會，以及對我工作的信任與支持！我會再接再厲，爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。

助理的述職報告怎么寫 篇2

尊敬的各位領導、老師：

20xx年-20xx學年度已經結束，這一年對于我來說是人生中值得記住的一年。在這里首先感謝各位領導對我的關心和指導，感謝各位同事對我的幫助?；仡欉@一年來的工作，我從一名班主任到年級組長再到德育主任助理，角色轉化多、變化快，分管工作變化大。在校領導和同事們的支持、關心和幫助下，我嚴格要求自己，認真落實學校的各項德育工作，比較順利地完成了這一年的工作。下面我就半年來在德育主任助理崗位上的工作、學習、管理等情況作以下述職，請各位領導和同事對我進行評議。

我在本學年度第一學期擔任高一年級組長，第二學期擔任二部德育主任助理一職。在擔任德育主任助理期間，根據二部的實際情況，學生特點，在年級組長和班主任的配合下開展了一系列的工作，效果明顯，學生在各個方面均取得了長足的進步。同時，根據學校的德育總體計劃，開展工作。工作開展做到了系統化、持久化、目的化、細致化、落實化。

１、健全德育網絡，加強班主任隊伍的建設。

本學期我校進—步完善了德育工作管理機制，形成校長負責、黨政工團齊抓共管、班主任和任課教師共同承擔的縱向連接的德育工作體系。針對這種情況，二部德育工作建立了一套系統的管理網絡，形成了以校長室、德育處、年級組、班主任為核心的德育管理網絡；德育處、年級組、班主任各管理層，職責任務明確，各司其責、各盡其責，各年級組充分發揮任課老師的作用，做到全員管理，協助班主任加強對學生的管理和檢查。

本學期德育處細化了學生的考核工作，重點放在學生更方面的檢查和督促上。常規管理和檢查實現了制度化和規范化，做到及時、到位、準確、真實，注意發揮學生會和學生干部的作用，注意對平時檢查結果公布、積累和分析，為優秀班集體的評選做好準備。

本學期德育處和年級組配合，在學生管理制度上和方法上做出改革，“以引導為主，將問題想在前面”是一個突破。用一根線來貫穿于學生整個的教育過程，將德育處以前的主要工作“解決問題”轉化為了“預防問題”，利用每個月的班主任例會制度，將每個月的工作重點，需注意的問題，需解決的問題，向年級組和班主任進行傳達并進行討論。這樣各班主任的工作更加明確，更有目的性和實效性。德育處對班主任進行專題培訓，并定期召開班主任會議，同時輔之以月“考核制度”，從而真正使班主任成為學校德育教育的主體。

2、加強校園文化建設，創設和諧育人環境。

本學期進一步加強校園文化建設，形成良好的校風、教風和學風。學校是青少年思想道德建設的主戰場，良好的校園文化是一種無形的巨大教育力量，具有其他教育手段不可替代的熏陶、引導、滲透功能，對學生健康成長具有重要作用。本學期進一步做好了值周工作，并鼓勵各班級形成自己的特色。升旗儀式、值周問候語、服務禮儀等都納入學生和班集體的考核之中，使學生提高了服務意識、職業意識和校園文化意識，并通過它來影響和熏陶學生，促進學生健康成長，充分發揮校園文化的育人功能。本學期最后兩周，德育處根據各班級值周情況選定了兩個班級為“優秀值周班”在全校進行展示，并在展示之前對學生進行細致、嚴格的培訓，使學生的服務意識、職業意識得到提高，為全體同學做出表率，并為高二的學習、生活、就業打下良好的基礎。同時，將兩個優秀值周班作為標準，在高二時全年級統一標準。

3、狠抓學生行為規范養成教育，提高學生文明素質。

本學期繼續規范升旗儀式，讓每一次升旗儀式都成為一次生動的愛國主義教育課。結合學校實際，加強學生的愛國愛校，愛崗敬業，遵紀守法，文明禮貌，誠實守信，勤儉節約，團結友善等基本道德品質建設，以提高學生的文明素質。

汶川地震發生后的第一時間，二部學生會和值周班級就走在了全校的前列，在升旗儀式上發出了倡議，各班級積極響應并在當天進行了獻愛心捐款活動。通過這件事情，可以看出學生經過了近一年熏陶，愛國意識、責任意識以及文明素質和感恩之心都更加強烈。

4．強化法制教育，杜絕違法犯罪。

學校積極向學生宣傳《憲法》、《刑法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規，不僅讓學生知法、懂法、守法、更重要的是讓學生運用法律武器保護自身的合法權益。各班主任利用了班會、黑板報、學習園地等手段加強對學生法律常識學習。

5、加強心理教育，培養學生鍵康人格。

繼續利用好心理咨詢室和心理課，堅持集體教育和個別輔導相結合，積累經驗，加強研究，努力培養學生樂觀向上，團結協作、公平競爭意識，提高學生耐挫力，注重學生青春期教育，促進了學生身心健康發展。

德育處針對我校學生實習就業所出現的問題，與心理老師協商，在高一年級進行了挫折教育，讓學生體會到社會的壓力、就業的壓力、生活的壓力。使學生在高一年級即形成了“不努力必將被淘汰”的意識，為今后的實習就業打下良好的基礎。

6、加強三結合教育，實行德育資源整合。

構建學校、家庭、社會一體化的大德育格局，推進家校聯系，從而建立以學校教育為中心，家庭教育為基點、社會教育為依托的三位—體的德育管理網絡。真正發揮學校的主導作用，并努力得到家庭、社會的支持，共同做好學生的教育教學工作。德育處將繼續組織好班主任做好家訪工作，并充分利用好這個平臺，推進家庭教育工作，不斷提高家長素質。

助理的述職報告怎么寫 篇3

忙碌的20xx年已悄然離去，回首這一段時間的工作，我倍感欣慰?；叵肫疬@半個學期的點點滴滴，我受益匪淺?；仡櫼粚W期的工作，收獲是快樂的，也是豐厚的。這其中，有教師隊伍的提升，有幼兒的健康成長，有家長對工作的認可，有幼兒園形象的提升，更有我自己在這一過程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會到，自己和幼兒園所取得的每一點一滴進步都離不開校領導和老師們的大力支持、教師隊伍的團結奮進、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。

幾個月來，我在熟悉幼兒園各項工作的基礎上，認真領會我園工作思路和學校辦學精神。 我們的工作職責是：盡最大努力對幼兒實施優質的保育和教育，為家長解決后顧之憂，讓孩子健康快樂，讓家長放心安心。本學期在校領導的大力支持下，各位老師給孩子創設了一個安全、衛生、舒適的生活環境。在全體教職工的共同努力下，孩子們取得優異的成績。

幼兒園的很多工作都是煩瑣而細小的。幼兒園日常工作涉及孩子健康成長，學習區與生活區都在幼兒園，每件事都是小事，每件事都是要緊事，因此不斷提升幼兒園的辦園質量和服務水平，使幼兒園在規范的基礎上再進一步是我的努力的方向。

現將本學期個人主要工作總結如下：

1、協助園長實施各種規章制度，建立正常的工作秩序定期對教職工的工作進行檢查、指導、考核和評估

2、協助園長貫徹幼兒園雙任務，端正辦園方向，明確培養目標面向全體幼兒，全面提高幼兒素質。重點抓好幼兒教養、安全、衛生保健，性格習慣的培養，加強對雙語的科學研究，不斷提高保教質量。

3、負責幼兒園保教工作。熟悉幼兒各年齡階段生理和心理特點，熟悉幼兒園各年齡段教學內容及要求，定期檢查教師月計劃、周計劃、備課本、教育筆記及個案紀錄，定期測查幼兒教學效果，并做好紀錄。

4、負責組織教師業務學習，提高教師的業務能力。指導教師進

行幼教改革與科研工作。

5、協助園長搞好職工隊伍建設，做好職工政治思想工作，關心群眾生活，傾聽群眾意見，支持群眾開展各種有益的文體活動。

6、協助園長制定和審各班板學期工作計劃，堅持入班聽課

7、負責整理教師業務檔案和教育資料，指導保教人員及時添置玩具、資料、教具。 組織保教人員外出參觀學習，組織幼兒園內的各項活動。

開學到現在雖然忙碌但很充實，雖然在工作中已竭盡全力，但時有不盡人意的地方，可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領導的信任，感受到來自老師們的理解與支持，我要爭取更大的進步，更好地服務社會、家長與幼兒。展望新的一年，我充滿了憧憬和希望，因為我看到了努力付出后的收獲，感受到領導家長的期望。我一定會繼續總結經驗，以更好的姿態投入嶄新的。找準前進的目標，不斷開拓進取，使幼兒園向更高目標發展。

助理的述職報告怎么寫 篇4

尊敬的各位領導，各位代表：

20xx年9月，我被調到**擔任項目助理，并兼任**經理，主要負責公司消防、保衛管理及**的各項管理工作。在3個多月的時間里，在公司領導的關懷下，在部門經理的精心指導下，我從各方面嚴格要求，努力克服工作環境和崗位的變化，順利完成了國慶XX周年保電，#2、5機組大修保衛和后勤服務工作?，F就任職以來的具體工作述職如下：

消防、治安保衛是我分管的`工作，如何把這兩項工作作好，是首要思考的問題，既不能好高婺遠，又要符合實際。經過考慮決定從現有的《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》入手，狠抓制度的執行力度。為此，我要求消防、治安管理專職根據《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》的內容編制月度、季度管理標準檢查提綱，根據提綱，每月對各部門實施監督、檢查，這樣，即保證了制度的貫徹落實，同時也使員工了解到了自己分管設備的職責。

后勤管理方面，首先,為加強食堂成本管控工作，開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經濟分析，根據月度采購成本和消耗量的差異情況，找出原因，制定防范措施，為今后控制成本提供科學的依據。其次，為了提高服務質量，主動到生產班組與員工交流，收集意見和建議，取得了比較好的效果。

2xxx年已經過去，盡管我做了一些工作，但離公司的要求還存在一定的差距，主要表現在：一是消防管理標準還不夠完善，特別是職責方面還不很清楚，可操作性不強;二是對保安管理，手段單一，對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務意識還有待于進一步提高。

20xx年，在消防管理方面，首先要樹立“消防設施等同于生產設備”來進行管理的思想，重點落實消防管理責任制，作到所有消防設備都有專人負責檢查、維護。其次對《消防管理標準》進行完善，使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專職根據標準加大對各部門消防管理工作的監督、檢查和考核力度，使消防設施處于可控狀態。在治安保衛管理方面，嚴格公司出入門管理制度，對掛臨時拍照和外來車輛必須進行停車檢查，對摩托車、自行車及人員進入公司必須檢查證件，沒有登記或沒有證件不準進入公司，使保安工作更加規范化、

程序化。

**是**有限公司的子公司，20xx年工作的指導思想是：“以安全為基礎，以優質服務為目標”。重點作好以下工作：餐飲方面，為了提高飯菜質量，重點作好廚師滿意度測量工作，綜合管理部要每周不少于2次對廚師燒菜進行滿意度測量，保證每位廚師每月不少于一次滿意度測量，并將其納入月度績效考評內。車隊方面，業務用車每出車后，要請使用人填寫意見反饋表。大客車每月每臺車保證一次滿意度測量，并將其納入到員工月度績效考評內。另外，與員工座談、交流制度化，爭取每季度一次到生產班組調查、收集服務方面需改進的意見和建議，以提高我們的服務水平。

各位領導，各位代表，新的一年已經開始，*****公司工作的宗旨是為全體員工服務，因此，我們有什么缺點、不足也歡迎大家給予及時批評指正，我們將認真對待您提出的每條意見和建議，并通過教育、培訓、宣傳等手段，把我們的服務提高到一個新的水平。

以上是我的述職報告，請予以審議。

謝謝。

助理的述職報告怎么寫 篇5

尊敬的各位領導，各位代表：

20xx年9月，我被調到**擔任經理助理，并兼任**經理，主要負責公司消防、保衛管理及**的各項管理工作。在3個多月的時間里，在公司領導的關懷下，在部門經理的精心指導下，我從各方面嚴格要求，努力克服工作環境和崗位的變化，順利完成了國慶60周年保電，2、5機組大修保衛和后勤服務工作?，F就任職以來的具體工作述職如下：

消防、治安保衛是我分管的工作，如何把這兩項工作作好，是首要思考的問題，既不能好高婺遠，又要符合實際。經過考慮決定從現有的《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》入手，狠抓制度的執行力度。為此，我要求消防、治安管理專職根據《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》的內容編制月度、季度管理標準檢查提綱，根據提綱，每月對各部門實施監督、檢查，這樣，即保證了制度的貫徹落實，同時也使員工了解到了自己分管設備的職責。

后勤管理方面，首先,為加強食堂成本管控工作，開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經濟分析，根據月度采購成本和消耗量的差異情況，找出原因，制定防范措施，為今后控制成本提供科學的依據。其次，為了提高服務質量，主動到生產班組與員工交流，收集意見和建議，取得了比較好的效果。

2xxx年已經過去，盡管我做了一些工作，但離公司的要求還存在一定的差距，主要表現在：一是消防管理標準還不夠完善，特別是職責方面還不很清楚，可操作性不強;二是對保安管理，手段單一，對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務意識還有待于提升。

助理的述職報告怎么寫 篇6

前言

時間悄悄飛逝，20xx年1月至今，我已經同瑞華專業集團一起走過了6個年頭了，成為瑞華會計師事務所（特殊普通合伙）遼寧分所的一員，我十分的榮幸與驕傲。

20xx年-20xx年度，主要參與了年報審計、專項審計工作，主要表現在：1、中天證券有限責任公司及天脈聚源（北京）傳媒科技有限公司年報審計；2、較去年相比，個人工作能力有所提高，審計工作正在升華；3、團隊同事之間審計工作配合程度更加默契。

說完優點沒有缺點是不是沒人相信，因為我自己都不相信，世界上哪里有這么完美的人，有了瑕疵才能進步。

下面我從兩個方面匯報個人工作：

一、20xx-2016年度工作總結

1、20xx年天脈聚源（北京）傳媒科技有限公司年報審計

本年度年報審計印象最深的是我參與了天脈聚源（北京）傳媒科技有限公司合并工作，這次的審計身份有所不同，項目經理指導教授天脈公司合并過程，讓我感受到了合并工作的樂趣。天脈公司作為新型企業，收入模式類別衍變新穎，作為這次審計也是我全新的接觸，我非常有幸參與這次年報審計，承做了收入這塊的業務。項目經理給予的指導，讓我從不懂TV+這個行業到了解這個行業再到感興趣這個業務，天脈項目我學習到了“專業、負責、自信”，專業即不斷的學

習知識，升華自己的內部儲備，才能對于企業的咨詢給予更專業的回答，體現出瑞華的專業態度。負責即對團隊負責對經理負責更加對自己負責，工作認真仔細，深究審計思路，不懂就問，工作做到有始有終，對于出具的審計成果物要負責，不能說沒有缺陷，但是起碼不能有馬虎的成分。自信即工作做事穩穩當當，不驕不躁，以飽滿的情緒與企業溝通，達到客戶的滿意。

這次項目經理親手指導合并工作，讓我感受到了合并的樂趣，也感受到了合并工作的難度，更感受到了我的知識儲備還不夠，有好多需要學習的地方，總之感謝合伙人和項目經理的信任和指導，我才能有機會在這里學習和進步，在這個進步的時代，我會加快腳步，早日完成我的夢想。

2、審計日常工作

1）加強學習，提高能力

學習，可以充實一個人的內涵，可以提高自身的思想道德素質和文化素質，增強一個人在現今社會中的競爭能力，促進一個人的全面發展。當一個人有了自己追求的目標，才能去努力學習，才具備了要去學習的動力，才可以發自內心學習；有了理論和實踐經驗，才能夠很好的學習；有了堅定的意志，才能夠堅持不懈的學習。只有提高自身的學習動力、學習毅力、學習能力，通過學習力的提高為創新提供源泉，不斷飛躍，不斷發展。在這個知識爆炸的社會，學習的速度要大于知識變更的速度，只有這樣，才能不被社會淘汰。只有通過堅持不懈的學習，拓寬自己的思路，改變對事物的看法，改變自己的主觀

認識，辨證、全面的看待問題，提升自己的人生價值、理想和抱負，用真心渴望實現的目標來激勵自己，轉變思想觀念，發揮自我才能、創建美好人生，最終達到個人能力的升華。

如果說上面寫的冠冕堂皇，我只能簡單地對自己說，不學習最終會被這個審計事業淘汰。

2）不斷學習，積極進取

因為社會在發展，雖然并不一定新的就是好的，但不學習新的舊的也會失去，就無法生存了。韓愈《師說》作者表明任何人都可以作自己的老師，不應因地位貴賤或年齡差別，就不肯虛心學習，只有學習才能進步，這是亙古不變的道理。

3）工作嚴謹，注重細節

做事嚴謹細致，是一個人的習慣問題，是刻意練習的結果，需要在“勤”字上下功夫。具體要做到“五勤”。即：“嘴勤、眼勤、腦勤、手勤、腿勤”?！白烨凇本褪且趩?，不能自以為是，不懂就問?！把矍凇本褪且嘤^察，多學習，將眼光的觸角延伸到關聯單位、延伸到網絡事件，也許就有收貨?！澳X勤”就是平時多思考、多想幾個“為什么”、多想幾個“怎么辦”，不斷提高對審計的認識?！笆智凇本褪且鄬?、多記，隨時做到有備無患?！巴惹凇本褪侵敢龅搅⒄f立行，雷厲風行，不提困難，不講條件，定了就干，先干再說。

4）溝通協調，注重實效

如果人類社會是網，那每個人就是網的結點，人們之間必須有線。如果人和人之間沒有線的連接，那么社會就不再是網，而是一堆的點，

社會也就不能成為組織，不能成為社會。人和人之間的連接，就是靠溝通。

二、20xx年的工作計劃

在過去的一年里，進步雖然有，但是距離我的目標仍有距離，我要踏著穩健的步伐繼續前進，讓責任成為一種職業習慣，實現自己的崗位價值。

1、 按照集團審計工作計劃，制定個人工作計劃，理清思路；

2、 加強個人業務學習，與大家一道共同提高業務能力、分享審計工

作經驗；

3、 以認真的工作作風、務實的工作態度、良好的工作結果，進一步

提高審計質量；

4、 針對審計過程中發現的問題總結、梳理，不斷修正自己的錯誤，

在下一次工作中不讓上一次的錯誤重復出現；

5、 學習新的工作思路，改進審計方法、審計手段，突出審計工作重

點，識別和查找業務工作中的風險點和可控制點，做到深研深究，獨立思考；

6、 增加團隊凝聚力，積極組織和參加團隊活動；

7、 保質保量地完成領導交辦的工作。

三、結語

曾有人問哲學家：“一滴水怎樣才不會干？”哲學家回答說：“把它放到大海里?！边@句簡短的話揭示出一個深刻的道理：個人離不開

集體，只有團結互助的集體才會有無窮的力量，反之如果沒有團結，即使有再大的力量也會枯竭。我非常榮幸成為瑞華專業集團的大集體的一員，更容易成為高哲合伙人團隊的一員，我要為這個集體，為這個團隊貢獻出我的力量，在我個人升華的同時，創造出更多的能量。

四、建議

鑒于事務所本身的工作強度和工作性質，建議每年進行一次體檢。

20xx年7月22日星期五

審計高哲組

曹雪娜

助理的述職報告怎么寫 篇7

xx年，自己積極投身于學校的學習和實踐活動，以及和諧校園和升本建設工作中，努力做到服務大局履行崗位職責，做好自己該做的事，克服困難勤儉辦事，力爭取各項任務圓滿完成，服務師生、廉潔自律，自覺維護學校的利益和個人的聲譽。

一、工作：

1、認真學習和實踐科學教育，努力把握本質，結合學校的工作實際，進行系統地思考，組織部門落實學校的各項整改措施。

2、積極投身防治甲型流感工作，認真值班，落實學校的總體部署，調整組織實施“2+1”實訓工作，并深入蹲點的建工系級積極指導和檢查落實該項工作。

3、認真組織落實升本的各項具體任務。組織中央財政支持的煤礦安全國家級實訓基地建設，進行了兩次政府采購的招標，為學校減少資金投入45元。組織了圖書館的書架設備采購合同方知網的數據資源建設。組織落實北歐貸款和陽煤集團支持設備事宜。

4、組織了今年的學院高職教育人才培養工作水平數據采集工作，圓滿完成數據分析報告。

5、組織參加省今年高職院校技能大賽，信息系組隊參加“電子產品制作”比賽獲優秀獎。

6、組織科研項目的申報和管理工作。省教育科學規劃課題一項，煤炭職業教育基金項目3項（每項2萬，其中有自己一項），陽泉市科技項目2項（每項5萬），橫向課題一項（4萬），申報了教育廳科技項目兩項和教學改革項目4項。

7、組織職業技能鑒定工作，積極系部開展多種職業技能培訓和職業資格考試工作。學院國家技能鑒定所組織了600多名學生的鑒定，今年?？飘厴I生獲證率達到xx%以上。

二、存在的問題和不足

對照學校發展的形勢和工作要求，深感自己還有很大的差距，主要存在有以下一些問題和不足：

1、理論學習的主動性不強，用科學教育觀指導實踐能力需進一步提高。

2、深入教學一線調研和檢查落實不夠，對“2+1”頂崗實訓深層次實質性工作做得不多。

3、學院的橫向課題，科技開發、科技服務還很薄弱。

生活委員的述職報告怎么寫1500字7篇

一轉眼，相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。我們接下來要做的就是把自己的崗位述職報告給編輯好。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。好的崗位述職報告需要從哪幾個方面寫呢？小編經過搜集和處理，為你提供生活委員的述職報告怎么寫，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

生活委員的述職報告怎么寫 篇1

老師、同學們：大家好!

首先感謝你們給我這一寶貴的機會，讓我站在這里發言?，F在我將上一學期我的班級工作情況向大家作一簡要總結，不當之處還望多多批評指正。

由于老師和同學們的信任，我擔任了班級的生活委員。自從擔任這一職務，我就以一個班干部的標準嚴格要求自己。從自身做起，從點滴小事做起。每當輪到我們組做值日時，我總是一絲不茍地清掃教室地面，擺放桌椅……為了能給大家創造良好的學習環境，我總是不放過任何一個細節。每當我做完值日，看到整個教室井然有序、煥然一新時，我內心總有說不出的滿足感和成就感。當然這些只是一個普通學生最起碼應該做的。我知道，作為一個生活委員，不應該僅僅滿足于做好份內的事情，還應該樂于助人，主動地幫助其他同學，因此，當我看到別的組的同學做值日忙不過來時，我就會義不容辭地上前幫忙。作為一個生活委員，還要留心一些細小問題，愛護班級公物。

每當我看到教室地面上的螺絲釘，我就會不由自主地撿起來，然后仔細檢查周圍的桌椅，直到找到它的“來源”，然后將其安上，看到桌椅又堅固如初，我就有一種無以言表的喜悅。此外，在日常生活中，每當看到同學需要幫助時，我總會伸出援助之手，以自己的真誠換取同學的信賴，用自己的愛心贏得同學的友誼，與同學們建立了和諧的關系。

當然，“人非圣賢，孰能無過”，我也有或多或少的缺點和不足之處。表現在作息時間方面。上個學期我也曾幾次遲到，每次看到自己因為遲到而給班級抹了黑，我就非常痛心。在此我也向大家保證今后一定改正，不再遲到。在學習方面也不夠扎實，經常粗心大意，對自己要求不夠嚴格，以致成績有所下滑。在這里，我也希望在今后的學習生活中能和同學們一起奮發努力，學習成績更上一層樓?！皩W習如逆水行舟，不進則退”，讓我們共勉!

新學期，新起點。在今后的生活中，我將更加努力地做好本職工作。積極主動地幫老師、同學多做一些事，嚴格要求自己，真正成為老師的得力助手，同學的貼心朋友。讓我們齊心協力，為我們的班級的榮譽增磚添瓦!

謝謝大家!

生活委員的述職報告怎么寫 篇2

自20xx-20xx任職已2年。任期內，在班主任的指導和領導下，依靠全體班委的共同努力，在自己擔任生活委員的職責等方面開展了一些工作?，F將有關情況簡要匯報如下：

一、主要工作完成情況

（一）學習與自律

1認真學習新知識，努力提高自己的學識水平，同時，關注時事政治，能緊跟形勢，做到用學到的知識來分析現實現象，讓學到的知識不脫離實際。

2能按照校規要求自己，遵守紀律，起到帶頭作用，自覺接受群眾監督，任期內沒有違規違紀行為。

（二）班委與生活委員工作

1.本職，即生活委員工作方面，做好管理班費和督促寢室衛生，同時定期約談生活條件困難學生，安慰并將其困難反映給學校。

2.同時在班主任指導及班委和請教學長學姐下，制定出游計劃并組織實施，3次出游沒有一次出現安全問題。

3.平時配合班長工作和學校通知的事項以保障正常開展和有效運行

二、存在問題及努力方向

1.部分班委積極性尚顯不足。由于時間和財力的限制，有些對全班發展的想法未能得到全面有效的開展，在一定程度上影響班級的團結心。

2對人際關系的認知不足，過度強調或者說達到自己的目的性，操之過急反而會遭排斥，如何把握工作與班級的人際關系是要重點解決和培訓的問題

3對于錢的問題，也是生活委員工作最難的一個問題，并不是計算那么簡單，當需要生活委員決定如何分配的問題時最容易引發不滿。應該保持不損害任何合理正當利益的理念并執行

三、幾點感受

1.生活委員工作作為班級班委工作的一個組成部分，是在各班委的支持配合下進行的，如果說在本屆任期內這方面還取得了一些成績，首先要歸功于他們。在此對他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2認清和牢記一點，生活委員不是對班主任或者對班長負責，而是對全班同學負責，要保持自己思考的獨立性，不能因為個人私欲而損害班級利益，也不能因為大部分人的利益去損害個人的合理利益！

3.生活委員工作作為全班工作的一個重要環節，涉及到錢的地方最容易引發矛盾和利益沖突，還需要繼續得到各方面的繼續支持，只有班級上下共同努力，才能推動班級團結的新局面。

大學生活委員述職報告

眾所周知，大學一直是莘莘學子夢寐以求的地方。經過了十二年的寒窗苦讀，每個人都懷揣著夢想踏入了這神圣的殿堂，以為可以自由生活，無拘無束，然而兩年的大學生活下來，我深深地體會到：大學并不是我們學生生活的結束，而是另一個意義上的開始。它需要我們以更加堅定踏實的腳步去走好每一步，去為我們自己美好的未來營造條件，這不僅體現在學習上，更要在工作中發揮的淋漓盡致。

我是生技xx1班生活委，我對自己的工作職責有著明確的認識，并且一直在努力地實行著。作為班里的生活委，我的主要工作是：

1、負責全班同學的生活管理工作。同時配合班、團支部對同學們進行勞動觀念、勤儉節約和愛護公物的教育，培養同學們養成良好的生活習慣。

2、負責班費的管理工作，并定期向全班同學公布。

3、負責做好同學的獎學金、生活困難補助及各種票證的發放工作。

4、及時向上級有關部門反映學生對食堂、后勤生活管理的意見和本班同學生活情況,經常與院系學生會干部取得聯系，了解上級對班級工作的安排和工作要求，根據院系的工作安排和布置，提出并安排近期的工作計劃。

5、組織全班同學參加校、學院組織的衛生大掃除、公益勞動，抓好寢室衛生，搞好衛生檢查評比工作，創建文明寢室,塑造班級良好的好形象。

6、經常與其他班級生活委員溝通，學習交流經驗，經常搞班級連創活動，激發同學們生活的熱情。

自擔任生活委以來，我將這些謹記在心，并時刻提醒自己對待工作一定要態度端正、認真負責、積極為同學們服務，主動關心幫助同學，做到與同學們保持良好的關系，兩年來也初見成效?，F將這段時期以來的工作情況進行詳細說明。

兩年來，我一直定時組織班會，了解同學們的各種問題，并及時幫助大家解決；對班費的每一項花費進行詳細記錄，定期向同學們進行公布；時刻對本班宿舍進行安全排查，如違規電器、管制刀具的檢查，力求同學們生活在安全的生活環境中；與兄弟班進行結對子競賽活動，以激發同學們的熱情，督促大家做好值日衛生，因此女生宿舍601、605，男生宿舍603等多次被學院表揚，并獲得學院優秀宿舍的稱號；每次元旦節的農家樂聚會時，我都會組織同學們采購，準備各種材料，然后與大家一起包餃子，做菜，玩游戲，玩的不亦樂乎，借此促進了同學之間的交流，增進了班集體的團結性；在進行助學金的評定過程中，以公平、公正、公開的原則，幫助家庭生活困難同學，做到力求班里同學滿意；近期在進行河北省高校免費注射麻疹疫苗的活動中，我積極了解同學們之前的情況，督促大家及時進行注射，保證自身身體健康。

當然在這過程中，我也有做的不足的地方。在大一期間，由于沒有監督到位，偶爾個別宿舍被通報，當時我就明白自己的工作并沒有完全做好。從那以后我謹記教訓，對本班同學進行更加嚴格的監督與督促，以使在以后的日子里不再犯相同的錯誤，這在大二的一年中得到了很好的體現。

我做事的專利是認真，只要認真地做每一件事情，不一定會成功，但一定不會失??！就這樣，通過努力，我在班級同學中得到了很好的評價，切實做到了'從同學中來，到同學中去'的宗旨。今后我會更加努力，把自己的工作做得更好！

生活委員的述職報告怎么寫 篇3

時間流逝，不知不覺中一個學期又結束了。作為網絡一班的生活委員，我在領導和老師的關懷和指導下，以及網絡一班班委與全體同學全力配合與協助下，依照河北工院的工作宗旨及發展方向并且經過我的努力，完成了這學期的工作。現把本學期的工作，感觸收獲頗開。從表面看，生活委員就是于后勤的，如打掃衛生，管理班級的財務，查宿舍考勤等等，但實際卻并非如此。

作為一個班級的生活委員，我深知自己的基本工作有如下幾點：1、保持并檢查宿舍衛生。2、管理班費。3、保證每周五向導員交宿舍考勤表。4、團結和協助其他班委做好班級其他工作。

在很多人眼中，這些事情是微乎其微的，但是如果要秉承“同學眼里無小事”的原則去把它們做好，也是要花一番心思的。比如說宿舍夜間考勤，宿舍衛生和管理班費這幾項工作來說吧。在過去的這半年里，要保證每位同學必須回宿舍休息，以保證同學們的安全；每天檢查宿舍以保證每個宿舍有整潔的衛生環境，讓同學們能夠有一個舒適的休息環境。管理班費更是較為棘手的事情，因這這直接關系到同學們的切身利益問題，俗話說得好“談錢傷感情”，特別是在處理班費分配問題的時候，一定要特別慎重和嚴謹。同時班上每次舉行活動的開銷我必須仔細登記核對（登記的內容包括：活動的時間、地點、活動名稱、夠買物品、物品數量以及購買人），以確保無差錯，并且將其以表格的形式打印出來，每宿舍一份，讓同學們清楚明白。

自我認為為班上貢獻自己的一份力量是我的光榮和榮幸，在5月17號辦團日時，由于話筒沒電，我騎車去高教市場買電池，正感上下雨，回來后已是全身濕透；但是為班上做事，我心里高興。自己感覺很滿足。

然而，我的工作還是存在許多缺陷與不足。就拿4月22日的運動會來說吧！由于班費少，也不能為運動員買多么貴重的物品表示獎勵，經各班委商量決定給運動員買點水和巧克力表示鼓勵。本來巧克力買的多幾個，但到最后卻少了十幾個，后來才知道是一些沒有參加運動會項目的人吃了，無可奈何之下又再買了十幾個，這十幾個巧克力的錢花的毫無價值。通過此事我深深知道這并不是同學們的錯，恰恰是自己失職的表現，沒有把東西看好。也是我在以后工作過程中必須加以改正的事情，正所謂“知錯能改，善莫大焉”，所以希望同學們給予信任和支持。

其實，通過做一學年的生活委員的工作，也讓自己鍛煉了許多能力，使自己思想更加成熟起來，并對做好以后的工作積累了經驗，并充滿信心。比如說宿舍衛生，心想做為一名生活委員自己的宿舍衛生必須合格并且要養成一個整潔衛生的好習慣，通過自己的努力，自己班的宿舍衛生整體上還算可以。自己所在的宿舍也得到了老師及校領導的好評?? 總之，通過這一學年擔任班級生活委員所做的工作，使我更有機會與班上其他同學交流溝通，也使我結交了許多好朋友，把我更好的帶入了類一這個班集體。+使我學會了怎樣與人友好相處，擴大了自己的交際圈，增強了人脈。也使我更加嚴謹和細心去認真對待每一件事情，不管事情有多大多小，增強了自己服務同學，服務大眾的意識。

所以，回首這個學期的歷程，我雖圓滿的完成了各項工作，但由工作經驗的缺乏，我深知還存在各種各樣的缺點和不足。在以后的工作實踐中，我將會不斷的努力與探索，揚長避短。進一步加強內部凝聚力，增強服務大眾的意識，為班級后方工作打好基礎，在創新中穩步前進，逐步走向完善，正所謂“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”。我堅信：只要我們以積極認真負責的心態去做好各項工作，無悔的付出，一定能把生活委員做的更好。

生活委員的述職報告怎么寫 篇4

時光荏苒，不知不覺中，大一在我們的眼前悄悄溜走。很高興能在大一下學期擔任咱們班的生活委員。在擔任生活委員期間，我學到了很多，也感觸到了很多。下面我就上一學期的工作向大家作一下匯報：

在大一的學習期間，我沒有帶電腦，這給我的工作帶了許多不便。包括在大一上學期的學習委員的工作中，沒能盡好自己的本分，做好自己的工作。在這里向大家說聲：對不起。承蒙同學們的信任，在大一下學期，我擔任咱們班的生活委員。說實話，在剛開始擔任這個職務的時候，我的心里一點底都沒有。因為以前我從沒有擔任過生活委員，對這個職務的擔當是有忐忑的。在一個學期的任職中，對這一職務有了自己的認識。身為生活委員，我主要負責班費管理和生活方面的工作。同時還協助其他班委和團支部組織了各項活動，為各項活動做好組織和后勤保障。其中包括院里舉行的3+2籃球賽，等等。這些活動豐富了同學們的課余生活，使得同學們在學習之余同樣體會到了家的溫暖。使原本枯燥的學習生活變的生動，增加了班級的凝聚力。

班費問題，是比較令人關心的問題，為了財務公明，我必須記錄好每一筆開支，做到每一次開支都有據可查。我做了完整的班費開銷記錄，這是對同學們的負責，也是對我良心的負責。具體支出情況先列出如下：

班費總額：502元

4月12日：上交團費66元

5月7日：宿舍文化節征文打印30元

5月23日：“3+2”籃球賽買水72元 買西瓜28元

6月26日：上交團費66元

剩余班費總額：240元

管理班費比較煩瑣，要精打細算，馬虎不得，在組織各種活動的過程中每筆支出都與其他班委共同討論商量，沒有出現奢侈亂用和財政赤字的現象。班委到我這兒來報銷時，我還是能夠做到數目分明，絕對公正廉潔，沒浪費一分一毫！

這學期的工作還算順利，期間我盡忠職守，努力完成了自己工作，做好了自己應該做的。不足的就是自己不是很活躍，跟班上的一些同學沒有更深的交流，還沒有充分了解他們。還有班委開會時，發表意見不是很多，這些都需要改進。

再說一說同學們的生活情況吧。整體上每個同學都能做到在生活上互相幫助，并且搞好自己寢室等的衛生。在班級里組織同學開展個人衛生的宣傳，宿舍衛生的評比等的活動。在班里提倡同學們自己制定自己的個人衛生計劃以及宿舍的衛生計劃。

在生活上同學們互相幫助，可以做到對綠色通道等的學生的一視對待，并且能夠做到幫助這些同學。在學校組織的“國家助學金”的活動同學們都積極認真的參加，做到了選舉公平。這使我想到沒有一個團結的班級氛圍何來努力地奮進！

同學們自己在生活的花費上也是比較節省的。什么該花，什么不必要都有正確的認知?；ㄙM在學習上的錢每個人都舍得，別的無用的一些花費總是有符合自己條件的調整。

通過本學期的生活工作的實踐。我的組織策劃能力得到了明顯的提高。生活上的做事風格也由原來的懶散不認真變的越來越謹慎認真，從中學會了很多為人處世的道理和做事的方法，使我受益匪淺，得到了很大的鍛煉，增強了自信心，令我有很大的改變。相信這對我以后的路起了積極的作用，是我不可或缺的人生經歷，我很榮幸能夠擔當這份工作。希望在以后的日子里，大家能給我提寶貴的意見，讓我不斷的進步，更好的為班級服務。

生活委員的述職報告怎么寫 篇5

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。斗轉星移，時間飛逝，不覺中一個學年已經結束。作為汽服1101班的生活委員，我在領導和老師的關懷和指導下，以及汽服1101班班委與全體同學全力配合與協助下，依照淮陰工學院的工作宗旨及發展方向，努力配合學院及系里各項工作。并且經過我部成員的共同努力，創新工作模式，改進工作方法，整體上完成了學期初定的工作計劃，并取得了不錯的成績。現把本學年的工作，感觸收獲頗多：

從表面看，生活委員就是干后勤的，如打掃衛生，管理班級財務等等，但實際卻并非如此。作為一個班級的生活委員，我深知自己的基本工作主要有以下幾點：

1. 保持班級壞境衛生。

2. 管理班費

3. 傳遞班級同學的郵件

4. 保證每周到寢室檢查衛生情況

5. 積極參與系里宿管部組織的大例查。

6. 團結和協助其他班委做好班級其他工作

在很多人眼中，這些事情是微乎其微的，但是如果要秉承“同學眼里無小事”的原則去把它們做好，也是要花一番心思的。管理班費也是較為棘手的事情，因為這直接關系到同學們的切身利益問題，俗話說得好“談錢傷感情”，特別是在處理班費分配問題的時候，一定要特別慎重和嚴謹。生活委員管理著班上的各項活動的費用支出，就必須做到班費用得其所.計劃組織活動，面的費用預算。同時為了財務公明，必須整理好各種x據，做好開支記錄，做到每一次開支都有據可查，在平常生活中，我不期望聽到同學們的贊揚，但我也力求不會聽到同學們對我的批評。當然，有批評時我一定會認真思考，謹慎采納的 ，同時班上的日常的開銷我必須仔細登記核對，以確保無差錯，并且定期將其明細表向同學們公布。本學期我班舉行了以宿舍安全為主題的班會，探討如何防范于未然，并得出了如下結果：

(一)怎樣的學生宿舍容易發生被盜

1.居住混雜、搬動頻繁。

2.管理松懈，制度不嚴。

3.無人值班或值班人員無責任心。

4.同學缺乏警惕性，互不關心。

5.門窗缺乏安全設施。

(二)學生宿舍常見的盜竊方式有哪些

1.“順手牽羊”。趁主人不備，將晾在走廊、陽臺等處的衣物盜走。

2.乘虛而入。主人不在，房門不鎖，盜竊入室。

3.釣魚。用竹竿將您晾在窗外的衣物釣走。

4.撬門扭鎖。此類盜竊分子手段毒辣，撬開門鎖的方式有多種，進門后抽屜、箱子往往撬遍，滿屋翻個底朝天。只要值錢的東西，以價值高、易于攜帶的物品為主。

5.翻窗入室。沒有結實護欄，卻又易于翻越、攀登的窗戶，包

括門上氣窗，盜竊都有可能翻入。

除上述五類外，還有偷配鑰匙，預謀行竊的;也有以找人、賣東西等名義混入宿舍，相機行竊，等等。

(三)什么時間容易發生被盜

1.剛入學，宿舍較亂時一發生被盜。

2.放假前易發生被盜。

3.假期，宿舍走空，易發生撬門扭鎖盜竊。

4.同學都去上課是易發生被盜。尤其是上午第一、二節課時。

5.上晚自習，如相連的幾個寢室人走空，都熄了燈，也可能發生被盜。

6.夏秋季節，開窗睡覺，開窗睡覺易發生“釣魚”盜竊。

7.夏季開門多，易發生乘虛而入的盜竊。

8.學校舉辦大型文體活動，外來人員劇增時，發生盜竊的可能性也增加。

9.學校開大會、運動會、考試、周末看電影等情況，宿舍同學走空，易發生被盜。

(四)宿舍盜竊應注意哪些問題

1.最后離開寢室的同學要鎖門，不要怕麻煩，要養成隨手關、鎖門的習慣。

2.不能隨便留宿不知底細的人。

3.對形跡可疑的陌生人應提高警惕。

4.安全值班的同學要切實負起責任，其他同學要支持值班人員的工作，尊重值班人員。

5.如果宿舍管理混亂，居住混雜，什么樣的人都能隨意進入，最易發生竊案。

6.注意保管好自己的鑰匙，不要隨便借給他人。

(五)宿舍值班員的基本要求

1.要有責任心。

2.要熟悉宿舍人員。

3.宿舍進出人員很多，要掌握一定時間規律。

4.對明顯不是學生的人，應禁止入內。

5.對攜帶外出者，一律要問明情況，查驗證件，進行記錄。

(六)學生宿舍里發現可疑人怎么辦

1.發現可疑人應主動上前詢問，這時態度和氣，但問的應細致些。

2.回答一點較多，如所說的專業、班級不對號，要找的人根本不存在，神色慌張左顧右盼，則可進一步盤問，必要時還可問其姓名、單位，然后要求看看其有無身份證、工作證、學生證等身份證件。

3.如來人經盤問疑點很多，不肯說出真實身份，或身邊攜帶可能是贓物、作案工具等物品，應由宿舍值班人員及學生治保會人 員一面按宿舍管理規定與其談話將其拖住，一面打電話給學校保衛部門，盡快來人審查弄清情況。

4.要注意的幾個問題。一是態度始終要和氣，即使可疑人激動爭吵，也應請值班人員按宿舍管理規定與之說理，切不可動手; 二是不能隨意進行搜查，因為這樣做是違法的;三是如果可疑人真是盜竊分子，還要防其突然行兇或逃跑。

(七)遇到盜竊怎樣對付

1.必要的警惕性不可少。

2.要發揮同學們的集體力量。

3.要以正壓邪。

4.要隨機應變、注意安全。

5.要頭腦冷靜，急而不亂。

6.抓獲竊賊后，一面采取強制措施將其控制住，一面通知學校保衛部門或派出所。要注意，抓住竊賊后一是不能疏忽大意;二 是強制程度要適當。

7.如遇上兩個以上的盜竊分子結伙作案，在他們分頭逃跑時要集中力量抓住一個。同時要注意，團伙作案被發現后行兇傷人的 可能性更大，應隨機應變，注意安全。

8.在無法當場抓獲竊賊的情況下，應記住竊賊特征，包括年齡、性別、身高、胖瘦、相貌、衣著、口音、動作習慣，以及身上的痣、瘤子、斑、刺花、殘疾等各種特征，佩帶的戒指、手鐲、項鏈、領花、耳環等各種飾物的情況，以便向公安部門提供線索。

(八)發現宿舍被盜后怎么辦

1.發現寢室門被撬，抽屜、箱子的鎖被撬壞或被翻動，應立即向保衛部門報告，并告知系有關領導。

2.保護好現場。

3.如發現存折被盜或可能已被盜，應盡快派人將有關同學的姓名和存折號通知儲蓄所，防止盜竊分子將存款取走。

4.如實回答前來勘驗和調查的公安保衛干部提出的各種問題。

5.積極向負責偵察破案的公安干部提供線索，反映線索，協助破案。

然而，我的工作還是存在許多缺陷與不足的，工作不到位的地方，這些實在是自己失職的表現，也是我在以后工作過程中必須加以該進的，正所謂“知錯就改，善莫大焉”，所以希望同學們予以信任和支持。

其實，通過做一個學年的生活委員的工作，也讓自己鍛煉了許多能力，是自己思想更加成熟起來，并對做好以后的工作積累了經驗，并充滿信心。比如說，每周系里宿管部組織的大例查，我們生活委員是必須參加的，通過這種活動，給我們灌輸了許多珍貴的保持衛生，保持環境干凈整潔的思想，這些思想也潛移默化的改變了我的生活習慣，此時自己是一個特愛整潔，追求干凈舒適，崇尚綠色的環保支持者了。

總之，通過一年擔任班級生活委員所做的工作，使我更有機會與班上其他同學交流溝通，也是我結交了許多好朋友，使我更好的融入了汽服1101這個班集體，學會了怎樣與人友好相處，擴展了自己的交際網絡，增強了人脈。也使我更加嚴謹和細心去認真對待每一件事情，不管事情大小否，增強了自己服務同學，服務大眾的意識。

所以，回首這個學期的歷程，我雖圓滿的完成了各項工作，但由于時間短暫，工作經驗的缺乏，我深知還存在各種各樣的缺點和不足在以后的工作實踐中，我將會不斷的努力與探索，揚長避短。進一步加強內部凝聚力，增強服務大眾的意識，為汽服1101班級 后方工作打好基礎，為創建文明班級做準備。使我們班的各項工作在穩定中創新，在創新中穩步前進，逐步走向完善，正所謂“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄?！薄Ｎ覉孕牛褐灰覀円苑e極認真負責的心態去做好各項工作，無悔的付出，一定能繪出更絢麗的篇章。

生活委員的述職報告怎么寫 篇6

老師們、同學們：

大家好！

我是初一（二）班的生活委員xxx。今天，我要對新學期這一個月來開展工作的情況和工作中遇到的一些問題作一個總結。

自從班主任劉老師任命我當我們班的生活委員以來，我每天早上7：15左右到校，組織值日組的同學們打掃室外分擔區的衛生。同學們不僅認真完成自己承擔的任務，還能主動去幫助沒有完成任務的同學，不計較干多干少。我也以身作則，分派完任務后就和大家一起勞動，哪里需要我，我就到哪里去，做到早到晚走。我們的目的只有一個，那就是又快又好地完成打掃衛生的任務，積極爭取得到衛生紅旗。

可是，一次、兩次、三次，我們班都沒有得到衛生紅旗。我開始著急了，一心只想又快又好，有時就會沖同學大喊大叫，對同學的態度就不好了，于是，同學們開始不認可我的這些做法，打掃衛生時大家也不那么配合了，這讓我非常苦悶。多虧劉老師及時發現了問題，她耐心細致地幫我分析，讓我認識到，同學們相處應該互相尊重，作為一名班干部，就是為班級，為同學服務的，不論是什么原因，都沒有資格沖著同學喊叫。同時，劉老師還建議我改進工作方法，可以提前一天安排并通知值日組的同學，以便更有效地組織大家按時完成打掃衛生的任務。不僅如此，作為一名班干部，學習也要走在頭里。

我虛心接受了劉老師的批評，正努力在學習和工作中改進。首先在學習上要嚴格要求自己，認真聽課，認真完成作業，不放過任何一個問題，勤奮學習，迎頭趕上；其次改進工作態度和工作方法，爭取重新得到同學們的信任、支持和協助。希望同學們監督我改掉急躁和做事缺乏計劃的缺點，更好地為班級和同學們服務。讓我們大家共同努力，為我們初一（二）班爭取一面又一面衛生紅旗！

謝謝大家！

生活委員的述職報告怎么寫 篇7

自從擔任生活委員以來，我的主要職責包括：協助和配合班長和其它班委處理班的日常事務，關心和注意同學們的身體健康，有關問題向學院反映，對寢室衛生和教室衛生起協助管理作用，還有對班上財務的管理，班生活委員述職報告。

以下簡單描述本學期的主要事務和活動。

1、收取班費，管理班費，夠買班上的日常用品。

2、協助學習委員購買本學期的教才（課本）。

3、班級公告欄的維護并寫一些通知。

4、院籃球賽后勤工作者（如：買水），述職報告《班生活委員述職報告》。

5、寢室衛生的號召者，督促并幫助大家做好寢室衛生。

6、協助其它班委做一些活動。

7、關心本班同學們的身體健康，對受傷和生病的同學進行幫助。

8、復印班級資料（如：期末考試復習材料）。

作為一名班委，責任感要強，要盡責盡力，要對同學負責，要對班級盡職。在班級工作方面，以同學的利益來做每一件事，每一件事都力爭做好，在做好的基礎上認準速度和效率。希望通過我和大家共同的努力，我們班會越來越好。

當然，工作中有一些不足的地方，但是我相信通過我的努力和同學們的指導下會改正過來。在今后的日子里，我將更加負責和努力，積極做好自己的工作。

生產部經理述職報告怎么寫范文1500字7篇

自入職以來，我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了讓工作計劃順利進行，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，關于好的述職報告要怎么樣去寫呢？小編特地為您收集整理“生產部經理述職報告怎么寫范文1500字7篇”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

生產部經理述職報告怎么寫范文(篇1)

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

時光飛逝，20xx年已漸去漸遠。在各位領導的關心及指導下，在各位同事的支持及努力下，我們共同完成了20xx年各項工作。在過去的一年中我帶領生產部門所有員工積極努力、開拓進取，在完成各項指標任務的基礎上對各項工作也做出了相應的提升與改進。現就xx年各項工作完成情況及20xx年工作計劃做如下匯報：

一、20xx年各項工作完成情況

生產計劃協調方面

20xx年xx公司計劃銷量25萬立，生產部共完成生產任務23.56萬立，完成計劃的94.2%。在保障計劃的完成過程當中我們積極做好生產協調，本年度實現了與xx公司的強強聯合，簽訂了外委加工協議。并與xx公司有借站往來，有效的彌補了在生產緊張的過程中供料不及時的問題。

技術試驗提升方面

20xx年配合比成本較計劃降低75.79萬元，節約3.22元/立。主要有以下兩個原因達到成本控制目標：

1、降低成本，用一句話概括起來就是混凝土配合比優化，通過材料驗收控制、材料計劃控制、材料價格控制等材料成本的控制，以優化混凝土配合比。

2、通過大量的試驗，優化混凝土配合比。

①在保證其混凝土各項的基礎上，進一步提高C40以上混凝土摻合料使用量。

②使用聚羧酸高效減水劑，降低水灰比，調整混凝土膠凝材料比例。

安全管理工作方面

1、嚴格執行公司各項規章制度。

我公司按集團公司及xx公司要求，以公司實際情況出發，嚴格執行“十個一”閉環管理制度。嚴格執行清理攪拌機安全鎖定規定和清理運輸車罐體安全鎖定規定。安全生產管理是確保生產有序進行的前提，在安全管理方面，本著誰主管、誰負責的原則。在1月份全公司范圍內層層簽訂安全生產責任書，做到一級對一級負責；根據生產實際情況，及時補充修訂崗位安全生產責任制，崗位安全操作規程，并做到制度上墻；進一步強化安全鎖定管理，按照集團公司要求，完善安全管理基礎檔案。

2、加強培訓頻率、強化職工安全意識。

20xx年培訓類型分為七類，包括新入廠人員三級安全教育培訓(廠級、部門、工段)、開工前安全教育培訓、春季防火安全教育培訓、冬季防火安全教育培訓、冬季施工安全教育培訓、駕駛員月安全教育培訓及全員季度安全教育培訓。公司范圍內每月組織一次安全月例會，生產工段和運輸工段每周組織一次安全周例會。例會中強調安全生產、道路安全運輸的重要性，利用例會及時傳達上級有關安全生產方面的文件精神，并及時貫徹執行。使職工樹立“安全第一”的思想，為生產的安全有序進行保駕護航。

3、嚴格執行施工現場安全評估、巡查、檢查、不定期抽查的標準。

堅持安全巡查、檢查制度。生產運輸部每周一次安全檢查，公司安全主管每日一次安全巡檢。認真檢查崗位人員安全鎖定的執行情況，嚴格“執行三級檢查制”，做到不走過場，對站內重點部位、施工現場足一檢查，對發現的問題及不安全因素，及時加以整改落實，確保生產的安全有序進行。

4、道路運輸安全管理是商混企業安全管理的瓶頸，集團商混企業連續發生了幾起重大交通事故，在早例會、班前會上分析、吸取事故教訓，同時完善落實安全獎勵制度，使安全管理成為自下而上，自上而下的一體化管理體系。

二、工作中存在的不足及改進措施

20xx年有成績也有不足。在生產組織方面由于生產旺季運輸車輛、泵車不足，直接導致集中供貨時出現短時的延遲供應等情況。雖然公司協調相關單位借車、借料供應，仍未能做到完全滿足客戶需求。對此我們將在20xx年的生產工作中提前做好準備工作，根據經營部提供的合同量做好生產預判，冬檢時做好車輛及生產設備的全面檢修工作，同時與相應企業簽訂好租車合同，與相關單位簽訂好借車協議等方式來滿足生產需求。

在安全管理方面，公司在20xx年中雖無惡性安全事故發生，但也發生了兩起較為嚴重的安全事故。雖然我們已經通過調整安全獎懲力度、加強安全培訓等方面，控制安全隱患，做到了安全事故發生率的降低，但是由于駕駛員流動性較大，新上崗員工安全素質、安全意識與公司要求有一定距離，因此造成了公司損失。對此在20xx年我們將制定更為完善的安全保障措施，通過加強駕駛員駕駛技術月度評定，季度考核等方式從根源上提升駕駛員的技術水平，減少安全事故的發生。同時增強檢查及教育力度，增加酒精測試的頻次，結合集團公司及其他企業的安全事故材料做好安全培訓工作，讓駕駛員安全警鐘長鳴，提升安全意識。

三、20xx年工作計劃

20xx年我公司生產工作仍圍繞保障安全、提升質量、順暢供貨、嚴控成本四個核心開展，在安全管控方面嚴格執行“十個一”閉環管理制度。嚴格執行清理攪拌機安全鎖定規定和清理運輸車罐體安全鎖定規定。加強培訓頻率、強化職工安全意識。在提升質量方面基于優化配合比的同時要使商品混凝土出廠合格率100%，加強進廠原材料的檢驗，要求中控員攪拌時準確輸入混凝土配合比，技術員及操作人員必須經常監視混凝土的坍落度及和易性，對出廠混凝土進行“十”車重抽檢及唱票制度管理。在順暢供貨方面首先保證車輛設備完好率、運轉率達到95%，要求調度、車隊長及生產主管緊密協調配合，根據經營部下達的生產計劃合理排序，必要時向有長期合作關系的商混借車以滿足生產需要。在嚴控成本方面組織試驗室人員利用停產期間進行混凝土配合比優化試驗及生產混凝土配合比復核試驗，通過近300組混凝土配合比優化試驗，使用新材料降低混凝土成本、進而增加混凝土銷售能力。20xx年要從本質上提高員工保障安全、保障質量、提高生產效率的自覺程度，要繼續推行成本標準化建設，提高標準的先進性，重點測算生產運輸各環節成本，形式專項專管，降低各項成本支出。要著重做好質量技術管理梯隊和供貨服務管理梯隊建設，大力培養高、精、尖的質量管理人員和調度人員，保障生產工作的穩定性。

四、小結

任職以來，做了不少具體的工作，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。這表現主要是要進一步加強管理工作的計劃性、系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力；在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮總經理的參謀、助手作用；繼續加強業務知識的學習，進一步提高寫作水平。我沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，有的是承擔責任、帶頭工作的義務。既要事無巨細、認真做好具體的工作，還要進行宏觀的管理。在平時的工作中，對領導交辦的工作，我從不討價還價，保質保量完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同其他幾位經理的工作協調上，做到互相了解、真誠相待、互幫互學，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。

這一年來，我的工作得到了領導和周圍同事們的認可，我深知表揚的背后有我們生產部各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。

生產部經理述職報告怎么寫范文(篇2)

各位領導，職工同志們：

xxx，男，現擔任xx有限公司生產部經理，兼管品控部、設備部、倉儲部、研發部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升，具體表現在生產成本控制、產品質量控制、物流、人員效率等方面；實際工作中也存在不少的問題，值此年末之際匯總報告如下，是為本人年終總結或述職報告。

一、成本控制

1、設立了專人進行成本核算，并結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進；達到了兩個方面的目的，一是成本核算更加真實、及時、有效，二是對相關人員的考核提供了依據。

2、要求相關人員每日查看成本狀況，做到心中有數，及時發現問題、及時改進；每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數額，促進全員的集體榮譽觀念和成本意識；在月度績效獎勵上附加成本因素，對成本偏離較大的情況進行全員考核；

3、明確了大部分的成本控制標準，使得管理人員及操作員工做到心中有數、目標明確；

4、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執行情況；同時對相關人員執行嚴格的考核制度。

二、質量控制

1、通過召開會議及組織培訓提高員工的質量意識；

2、全年無重大惡性質量事故；

3、對質量問題及時處理并做通報，強化員工質量觀念；

4、考試工藝規范、操作規范；

5、完善部分生產記錄（投料記錄等）、發貨記錄等，使產品具備可追溯性；

6、加強監督檢查使得設備衛生、工器具衛生、生產現場衛生及員工個人衛生均有大幅度提高；同時也增強了員工衛生意識的自律性；

7、明確生產管理人員的質量考核指標，嚴格考核，使得各級管理人員重視生產過程的各個環節質量控制。

目前存在主要問題：

1、沒有系統的質量管理體系，需建立并運轉；

2、沒有穩定、優秀的品控隊伍，需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施，提高人員工作積極性和穩定性；

3、與質量管理相關的.記錄不完善，需進一步加強并實際運轉；

4、物控管理人員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施；

5、需要明確品控員職責；

6、沒有完善的品控記錄，質量問題及質量事故記錄（發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等）。

三、效率管理

1、細化分工提高單位時間勞動效率；

2、針對設備的生產能力定時定額，注重前后生產工序的配合銜接，使得生產過程更加流暢，減少或避免停工待料及窩工現象；

3、調整工資分配方式，使勞有所值、勞有所得；

4、明確工作目標，采取適當的激勵措施提高員工的生產積極性。

目前存在主要問題：

1、生產前（尤其是新產品）的組織、準備工作不充分，使得現場比較亂且影響員工生產積極性；

2、對員工的工作情況記錄不完備，不能做到每名員工做最適合自己的工作；

3、調崗隨意性大使員工茫然無所適從；

4、沒有有效的新設備、新工藝引進機制，不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率。

四、文化建設

1、抓住每次機會貫徹統一思想，主要有：做人做事兒要有起碼的職業、道德底線；選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好，不要即干著工作又討厭這里的一切；責任是第一位的，任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔；領導干部要心胸廣闊，做事兒要盡可能公平、公正、公開；強調服務意識，避免話難聽、臉難看、事兒難辦；加強執行力文化建設，強調復命制；

2、利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什么？反對什么？那些事兒是我們希望看到的？那些事兒是我們應該盡力避免的？對重大責任事件通報處理結果接受全體員工監督；對好人好事兒也大力宣揚；

3、反復的講叢書上看到學到的知識、思想，并在適當的機會集體討論，鼓勵管理人員多看書，努力打造學習型團隊。

主要問題：

1、沒有系統的企業文化建設方案，沒有形成固有的企業文化氛圍；

2、沒有進行企業文化建設的專有人才，對企業的發展史、企業的今后規劃、人才戰略，員工福利等沒有系統的文件和宣傳，導致人員的歸屬感不強；新員工流動性大，老員工思想沉悶不活躍；

3、企業沒有典型人物形象，典型事例分析，使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂，企業整體凝聚力不強；

4、沒有合適的業余生活，沒有建立很好的團隊觀念。

最后，說幾句絕非客套的客套話：感謝x總、x總！沒有您們的支持我什么都做不成；感謝相關部門員工！沒有您們的配合我什么都做不好；感謝我的部門員工！沒有您們的辛勤工作我什么都不是！

述職人：xxx

20xx年x月x日

生產部經理述職報告怎么寫范文(篇3)

尊敬的領導：

歲月如梭，時間一晃而過，轉眼間我在公司工作已一年，生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變，也是一種新的責任和使命。正是這種責任，這種使命，使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。以下是我的述職報告。

一、對生產部工作的認識

生產部是全公司運做的樞紐，是公司內部生產的核心位置，就好像人體中的大腦，只有指揮得當，人才不致于出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好，公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量，達到目標；反之如果管理不當，將會造成公司生產秩序混亂，甚至因種種原因完不成生產計劃，給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時，我深知責任之重大，感到很有壓力，但正所謂有壓力才有動力，盡管任務艱巨，我也沒有膽怯、氣餒，我要敢于挑戰，我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。

二、生產流程

按照公司生產流程，我依據銷售計劃制訂生產計劃，以確?？蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨；依倨生產計劃制定物料需求計劃，以保證在生產過程中不因缺料而停產；結合倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃，并下達生產訂單；監控生產訂單完成生產進度。

三、工作認真細心

因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃，關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時不用的物料，那么必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料；又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品，而等著出貨的產品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把生產效率提高到點。

生產部經理述職報告怎么寫范文(篇4)

xx，男，現擔任xx有限公司生產部經理，兼管品控部、設備部、倉儲部、研發部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升，具體表現在生產成本控制、產品質量控制、物流、人員效率等方面；實際工作中也存在不少的問題，值此年末之際匯總報告如下，是為本人年終總結或述職報告。

成本控制

a、設立了專人進行成本核算，并結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進；達到了兩個方面的目的，一是成本核算更加真實、及時、有效，二是對相關人員的考核提供了依據。

b、要求相關人員每日查看成本狀況，做到心中有數，及時發現問題、及時改進；每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數額，促進全員的集體榮譽觀念和成本意識；在月度績效獎勵上附加成本因素，對成本偏離較大的情況進行全員考核；

c、明確了大部分的成本控制標準，使得管理人員及操作員工做到心中有數、目標明確；

d、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執行情況；同時對相關人員執行嚴格的考核制度。

通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在：0.3.2%

符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產員工的成本意識均得到了加強和提高。

目前存在的主要問題：

a、水、電、汽三項統計不完善，指標不清楚，且尚未納入責任考核；未建立相應管理制度；

生產部經理述職報告怎么寫范文(篇5)

尊敬的領導：

您好！

時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作述職如下：

一、工作回顧

1、產品產量方面

過去的一年里，生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變，批量小、技術不穩定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。截止20xx年12月12日共完成兩成結構產品40kkpcs三四層結構產品3kkpcs.為到達客戶產量和質量的要求，我部門合理的調整生產計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今后產品的多元化打下了基礎。

2、產品品質方面

在今年工作中，在確保生產任務的情況下兩層結構產品入庫良率達到98%，三四層產品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下，全力的投入在生產每一個環節中，產品質量一定會穩步提高。

3、設備管理方面

在過去的一年里，各設備比較良好，并沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進而確保了生產的穩定。

4、人員管理方面

在每年的年初和年末，在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。

5安全生產方面

在過去的一年里，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。

二、存在的不足和對策

生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。

1、質量管理方面

1）.員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不夠好，不到位有很大的關系。

2）.缺乏全員參與質量管理理念：我們現在缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。

3）.缺乏生產質量記錄意思：由于我部門全體計件化以后，在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個制造中過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠！

2、人員管理方面

員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業以后發展的需要。

3、物料消耗管理方面

由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核，在飛正常成本增加時，如工具損耗率搞，物料使用質量過剩，員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育，始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高

三、從公司整體方面，我有一幾點建議

1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。

2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。

四、自身總結

20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?，經歷這兩年來的生產管理工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。

雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：

1.雖然年輕充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2.跟不上客戶在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3..生產進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。

20xx年度工作規劃

1.加強學習和實踐，繼續提高。

針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的能力。

2.竭盡全力完成生產任務

在生產過程中充分溝通，過程受控，在生產上更大的力度，牢記速度、完美的執行，以健康愉快的心態積極主動地完成生產任務。

3.完善自身素質。

新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。

工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這今年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

生產部經理述職報告怎么寫范文(篇6)

p>今年步伐顯得又緊張又忙碌，但我們生產一部在公司領導的正確決策和領導下，大家緊密團結、努力奮斗，圓滿完成了公司下達的生產任務?；仡?0**年的工作，我們部門圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提，主要做好了以下方面的工作：

一、生產管理、完成產量和產品質量方面

1、生產管理：公司根據產品銷售情況下達的生產計劃，我們能合理地服從生產，保證了日常生產和正常休息。車間也克服了生產任務重、人員不足等困難，如進行菌種工段和提取相互幫助生產等，這樣既保證完成生產任務，又讓大家可以擠出時間來休息，調整作息。

2、完成產量：20**年我們完成TW101中間品A批；TW102中間品A批；TW103中間品A批，當前我們還在做TW103中間品A最后一批，但我們同時完成了下個月初TW101中間品A的準備工作。

3、產品質量：在保證完成生產任務的同時，車間高度重視保證產品質量的重要性。按照GMP的要求嚴格管理我們，要求我們嚴格執行標準操作規程。20**年部門里經常通過開會等多種形式進行研究，不斷總結經驗，保證產品的質量和數量。我們都相信，只要我們每個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每個環節，產品質量將會持續穩定地生產出來。

二、硬件方面

1、整個生產部門從八月份至今，投入了大量的人力物力做車間改造：我們菌種工段也換了供潔凈室用的空調，還有之前給兩個菌種庫都添置了備有空調以防止溫度失控，同時接種室的溫濕度做到了在線監控和記錄。這樣以后，我們不用每天時時刻刻觀察種子的培養環境，同時也減少了進出潔凈室而污染種子的環境。

2、現在最大的變化是我們也越來越重視設備保養的重要性，因為我們明白只有平時積極地做好設備的維護保養，才可以確保設備能夠幫助我們順利完成生產任務，同時領導也經常提醒我們在待生產期間做好設備的檢查工作。所以我們現在做的不僅僅是規范的使用設備完成生產任務，還有做好所使用設備的維護保養工作，及早地發現其故障原因等問題。

3、車間的衛生也是我們工作的一部分，我們盡自己所能，抽出時間做好設備及環境的清潔工作，使自己在干凈整潔的環境下工作。

三、軟件方面

現在TW101中間品A和TW102中間品A的生產周期都已經縮短，__和___也及時對各個文件做了修改或新增，我們大家也都在生產前按時參加培訓和考核。

四、人員方面

1、隨著生產任務的增加，有新員工進入生產車間的，也有我們和其他部門合作完成生產的，大家都相互合作，相互學習，一起完成崗前崗中培訓，然后順利進入各個產品角色勝任本崗位工作。

2、公司重視我們員工的健康，完成了年度體檢；也重視安全生產，我們大家積極參加培訓并完成考核目標。

3、公司也給我們營造環境，使大家有機會共聚一堂；公司給我們創造機會，使大家相互了解，相互尊重。我們的足跡近至巴城，遠到XXX

五、存在的不足

在20**年一年的工作中，雖然進步了很多，但來到102車間后還是出現了些需改進的地方：

1、對崗位SOP執行不到位：車間記錄記錄不及時；狀態標識未及時懸掛或標明等。一些細節問題在QA來飛行檢查是有不同程度的反映。

2、也許自己專業有限，或是自己缺乏專研精神，使我對其他方面所知甚少

六、工作計劃和目標

現在要提升生產產量已成定局，工作壓力比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能，盡快的熟悉和進步。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，工作要制定好計劃，并按照計劃執行；

2、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；

3、要善于思考和實踐，并加強和同事領導間的交流。

作為公司經理，依然需要學習，多聽、多看、多想、多做和多溝通，發現每一個員工他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，每天只要進步一點點技術活需要認認真真沉下心去做事情。

生產部經理述職報告怎么寫范文(篇7)

歲月如梭，時間一晃而過，轉眼間我在公司工作已八個多月，回想走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無窮!也許對有的人來說，這只是生活的一次經歷或者體驗，但對我而言，它更似一筆生活的財富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。

假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜，但也因為這樣，我才得以有空閑、有心情整理思緒，回憶過去。生活需要思索，萬物都是在不斷地在實踐中總結，吸取經驗，揚長補短，再實踐再總結，這樣才能清楚地發現自己的不足，并加以改正，從而也看到了進步和成功的希望?，F將我這些日子的工作情況簡要匯報如下，敬請各位領導評議。

今年2月，公司實行了管理人員競聘上崗的人事制度。通過考試，我有幸地從倉管補聘為生產部主管。很感謝公司領導給我了這次機會，讓我擁有了一個新的發展空間。通過這次競聘，使我感覺到了競爭帶來的機遇、挑戰和活力，同時也看到了自己知識的匱乏，明白了只有不斷充實自己，才能激烈地競爭中立于不敗之地。

走上新的工作崗位以后，一切都變了，生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變，也是一種新的責任和使命。正是這種責任，這種使命，使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。

俗話說“隔行如隔山”，同是在衛浴公司工作，生管和倉管也僅有一字之差，可做了兩年倉管的我對生管這份工作卻一點經驗也沒有。因為生產部是全公司運做的樞紐，是公司內部生產的核心位置，就好像人體中的大腦，只有指揮得當，人才不致于出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好，公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量，達到目標；反之如果管理不當，將會造成公司生產秩序混亂，甚至因種種原因完不成生產計劃，給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時，我深知責任之重大，感到很有壓力，但正所謂有壓力才有動力，盡管任務艱巨，我也沒有膽怯、氣餒，我要敢于挑戰，我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。

有人說‘環境可以改變一個人，也可以造就一個人’。我也感同身受。新的任務擺在了我的面前，為了彌補知識和經驗上的不足，我學習了公司生產管理的所有流程，并閱讀了一些關于企業生產管理辦法的書籍。我總告誡自己，你只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負領導對自己的期望。如今，兩個多月過去了，我的付出并沒有白費，我可以告訴自己，我做到了。在這里，我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持，正因為有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經理，他總是在我不懂的時候教導我，在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，并借給我一些管理方面的書籍，從而增強了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進一步的提升。

下面就是我這兩個月做生管的一些個人體驗與心得。

生管，簡單地說就是公司內部的生產管理，按照公司生產流程，我具體負責工作如下：

1、依據銷售計劃制訂生產計劃，以確?？蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨；

2、依倨生產計劃制定物料需求計劃，以保證在生產過程中不因缺料而停產；

3、結合倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃，并下達生產訂單；

4、監控生產訂單完成生產進度。

我覺得要想成為公司一各合格的生管員，必須做到以下三點：

首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃，關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時不用的物料，那么必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料；又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品，而等著出貨的產品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把生產效率提高到點。

其次，做為生管，必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說：計劃反正已經做了，東西到沒到就不管我的事了。其實不然，要想成為一個好的生管員，必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了，但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時到達，就一定要督促采購部門，并與供應商溝通，以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節，變成你計劃你的，我生產我的，從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。

最后，做為生產部主管，必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題，并找出問題關鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。