品牌述職報告
品牌部述職報告(精選10篇)。
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不知不覺一年的時間就這么過去了。大多數的述職報告都是在我們工作結束后必須要做的,述職報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。崗位述職報告怎么寫才好呢?為此,述職報告之家編輯特意呈上“品牌部述職報告”,更多相關信息請繼續關注本網站。
品牌部述職報告 篇1
不知不覺間,來到天天順已經一年多的時間了,在一線的工作當中,經歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結:
一、工作總結
在從來到鞋店到現在的時間里,先從一名導購慢慢成長為店長,從一名小員工升為領導層,思想上都發生了絕對性的變化。已不再是站在自己的位置上思考問題,而是要站在鞋店的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
二、工作中存在的問題
在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。對人員的管理能力欠缺,對市場的調查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學習總結改進,從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得
在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克,戰無不勝。這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。領導要求工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態方面的進步?,F在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少。時刻記住工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。三人行,必有我師,與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過這半年的工作學習,我發現了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下,自己在店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:缺少對平時工作業績狀況的總結。跟員工的關系好是應該的,但缺少領導的氣勢,“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩軍心。此項也作為重點來提高自己。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成為一名優秀的職業的店長。
五、20xx年工作計劃
鞋店在日益壯大,不斷占領新的市場,開拓新的領域,競爭會比較大,壓力也會比較大。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高業績,除了努力完成規定的任務額還要超任務額,結果證明一切。
2、要提高大局觀,是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
3、提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
4、工作要注重實效、注重結果,一切工作要圍繞著目標的完成。
5、明年不但做銷售還要做好服務,精細化工作方式的思考和實踐。
我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中,認認真真沉下心去工作,就是鞋店所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。
品牌部述職報告 篇2
品牌服裝店長上半年工作總結
能作為xx服裝店的店長在這里總結上半年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人1月份被聘為xx大家庭xx服裝店店長,由于精通業務,熟練銷售技巧和老板的信任,月份被提拔為xxxxx三店的銷售。半年來,本著xx公司的經營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎。
一、作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態,能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
4、在經營上要本著“發展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓xx的服裝在青岡人心中生根發芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,xx的管理是科學的,我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。
二、對于上半年的經營我做如下總結
1、銷售額完成xxx,較去年同期增長xxx,經常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發現服裝適合自己,就要適當地附和著并加些贊美之詞。
當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。
2、培養員工3名,達到對迪圖企業理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經驗,借鑒優秀員工的服務經驗。
3、在調動員工積極性方面,我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發現情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。
5、處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。
能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
三、在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足
1、用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優秀的同行學習。
2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經常溝通,不能及時調動店員的積極性。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:
1、加強管理,完善制度執行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執行力度,做到獎懲分明,使銷售業績穩步提升。
2、加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作總結,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優秀的員工進行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:一、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執行力度每周不定期對自己的業務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。
4、繼續維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到xx的銷售理念,愛上xx服飾。
品牌部述職報告 篇3
在這試用期快要結束之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的三個月里,在集團的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了長足的發展。更多工作總請訪問工作總頻道
一,加強業務培訓,提高自身素質
在前臺主管,領班以及同事的熱心幫助下,我的業務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業知識,以加強自己的業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務,讓客人喜出望外。
二,“開源節流,控制成本”從小事做起,從我做起
“開源節流,增收節支”是每個企業不矢的追求。在部門領導的帶領下,我們積極響應酒店的號召,開展節約節支活動,控制好成本。為節約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用,當HSE房入住,當SALES要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點微薄之力。更多工作總請訪問工作總頻道
三,加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率
在部門領導的培訓幫助下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來。
四,注意各部門之間的協調工作,和同事友好相處
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發展。
轉正后,我將在飯店領導的帶領下,踏踏實實,認認真真做事。積極主動配合領班,主管以及各位領導完成各項工作,努力提高自身的綜合素質,提高服務質量,改正那些不足之處,做一位優秀的前臺接待。爭取在集團這個優秀的平臺上取得更好的發展,為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
品牌部述職報告 篇4
本人自20xx年8月23日進入XXXX品牌策劃機構,到今天還差2天就4月半了,在這里我謹代表我自己對楊總、王總以及我的直接上司xxx給予我的支持和關懷表示最誠摯的感謝!進入XXXX品牌策劃機構,本人一直從事的工作是文案策劃,先后服務于同仁堂中秋百貨店面營銷項目、XXXX品牌公司網站更新項目、羅馬紅項目線上傳播、興春園藝項目、王府井開幕儀式和其微電影女主角海選、微電影的拍攝、制作和上映以及林氏餐廳福州店項目、王府井建行聯名卡啟動儀式方案撰寫、好林居地板畫冊等項目。在這些項目服務過程中同時也穿插的一些零碎的工作,如:9月份銘格爾SI設計以及11月份哥德堡會所等的PPT制作等。下面我將向各位領導進行詳細匯報:
一、時間節點
1、同仁堂中秋百貨店面營銷計劃 20xx.08-20xx.09
2、羅馬紅營銷推廣項目 20xx.08-20xx.09.05
3、銘格爾SI設計 PPT 20xx.09.13
4、XXXX品牌公司網站設計 20xx.09.14-20xx.10.25
5、王府井開幕儀式 20xx.09-20xx.11.29
6、王府井女主角海選 20xx.09-20xx.11.29
7、林氏餐廳項目策劃 20xx.10-20xx.11
8、王府井建行聯名卡啟動儀式 20xx.11.10-20xx.11.15
9、好林居地板畫冊 20xx.11-20xx.12
10、哥德堡會所 20xx.11.25-20xx.11.29
11、王府井微電影拍攝 20xx.12.12-20xx.12.22
二、工作簡述及得失
一)同仁堂項目(職責:扇形養生手冊文案、銷售人員培訓PPT制作、現場布場)
同仁堂中秋百貨店面營銷是我加入XXXX以來參與的第一個項目。雖然剛來公司不過一周就已經體會到在家加班以及深夜加班的滋味了。但也正因為這樣,剛回到廣告行業的我在最短的時間內又熟悉起了廣告行業。
二)XXXX網站更新項目(職責:公司介紹PPT制作、團隊包裝、根據設計排版對相應的頁面做文字配合等)
從9月14號開始的XXXX網站更新,這個項目歷時比較長,是一個很繁瑣的工作,當然也是一個很好的學習機會。在這個工作中整個網頁的文案部分的整理包括:公司的主頁面圖片的文案創作,公司網站的案例文字資料的整理和再創作,以及新聞頁面的內容選擇和寫作等(根據設計排版對相應的圖片做文字配合)。在工作過程中參考了很多國內4A廣告公司以及國內做的比較好的廣告公司的網頁頁面設計,也看過很多相關文案網站。記憶最深刻的是案例資料的整理再創作過程。因為對公司的不熟悉以及公司以往案例存檔的忽視造成了整理過程難以進行。這里向公司提出一個建議:是否專門配備一個大容量的移動硬盤,由行政負責,在每個項目完成后依據項目名稱和完成時間建立一個簡單的資料庫,這樣才能在細水長流中將公司的成長過程記錄和保留下來。
三)羅馬紅項目(職責:羅馬紅線下、線上推廣方案策劃)
參與了羅馬紅項目線上傳播的方案撰寫,可惜的是在客戶來訪公司的時候發現他所需要的根本不是這個東西而是我們設計部門的設計成品,這里就體現了一個問題:作為策劃人員的我在對項目不了解的情況下盲目的文字工作是不可取的。策劃的方案不能落地就什么都不是。在以后工作中遇到相同的問題時,就應該事先對項目的工作進度等了解清楚。第二個問題就是客戶對接的問題,客戶到底需要的是什么,這個在客戶部門和策劃部門沒有很好的溝通,合作契合度不夠。
四)王府井項目(職責:王府井開幕儀式以及海選決賽的方案策劃、主持稿、新聞稿等文案工作、現場執行、微電影拍攝、后期監工等)
由最初只是海選落地活動項目到滾雪球一樣的發展到了接手王府井開幕儀式,微電影的拍攝制作,這個項目一直做的很糾結,因為王府井客戶方每每早令夕改,客戶的想法總是很多,要求也很嚴格,因而方案也一直在曲折中前進。工作過程中也存在著各種各樣的問題:缺乏經驗、溝通缺乏等等等等。這里敞開說一下微電影的選拔賽和微電影的拍攝及后期監工。
首先,談談海選決賽,有收獲也有不足,其中最為深刻的是兩點:1)事情把握上欠缺審判力度,在管理跟執行的角色中無法把握好的平衡,陷入項目的實際操作中而忽略對整體把握力度。2)與甲方的直接對接認識不一致。由于沒有形成業務對接的正規化操作,導致在活動過程中的一些細節沒有達成共識,這里提一下決賽的頒獎儀式:在策劃階段的獎品以及頒獎的形式問題,我方認為冠軍得到或將證書和簽約金,2-6名獲得500元購物券,后臺領取,現場將頒發證書給冠軍;而甲方認定頒獎形式是1-6名均頒獎。在活動現場當晚甲方就表示了不滿。這里還說明甲乙雙方在活動之前的碰頭會議尤為重要。必須重視。
其次,王府井的微電影的拍攝制作。王府井微電影拍攝項目的起止時間是20xx.12.12至20xx.12.22,為期短短的10天,可是這中間的工作可以說還是收獲頗多的。這期間做的最多的工作就是雙方的溝通。在慢慢的摸索中,學會了表達方式的技巧。在王府井拍攝過程中最重要的一點就是甲方、乙方以及第三方的溝通、人員的催場配合等都有諸多學習的地方。而后期的監工是十分有必要的過程這是在第三方公司監工的深切體會。這里還想說明一下:對客戶的建議或是要求,客戶口能不能適當的予以拒絕,微電影的成品在甲方的要求下已經完完全全成為3支廣告片。
由于王府井圣誕車展項目和微電影的后期制作時間交叉,因此,此項目中我的工作基本就是前期的PPT制作、主持稿的撰寫和后期的配合,相對來說是比較輕松的。這里就不在多做說明。
五)林氏餐廳福州店的策劃方案。(職責:店面招商投標PPT制作)
這個項目的的完成幾乎是在王府井項目服務過程中昏昏沉沉的完成的,各種的找圖、找素材填補優化PPT畫面。這時,平時素材積累不足就在這個過程中暴露出來了。怎么樣做簡潔明了而又生動形象的PPT是我20xx年需要進一步努力的方向。
六)好林居地板畫冊文案優化(職責:畫冊文案改版、文字校對等)
此項目的工作重點在設計部門,這里不多做闡述。
三、工作心得及20xx年計劃
在這4個月以來的工作中接觸到許多新的事物、學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。因此,20xx年是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰,但無論如何我都會以新的面孔,采取更積極主動的態度迎接新的挑戰,用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻,綜上,以下心得以及今后工作努力的方向,
(一)心得及不足
1)在文案/方案的撰寫過程中,客戶意圖部分沒有掌握到位,一些思路沒有理解到位,在接下來的工作中要予以克服,明晰;
2)在工作討論過程中,經常缺乏引導和說服力,或者無法將對方引往自己想要引導的方向,需要加強人際關系處理方面的鍛煉;
3)工作對接過程正規化。先從郵件禮儀開始;
值得欣喜的是,在工作過程中,我也發現了自己的一些優點:比如積極聽取領導和同事的意見,對自己的工作和學習加以改進。
(二)20xx年計劃
1)在下一步的工作中,我要培養自己的文字的感染能力以及創意發散能力,多學多看成功的案例作品,同時在業余時間努力學習更多的知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業務素質和業務水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。
2)虛心向其他同行和同事學習業務方面的經驗,借鑒好的工作方法,更好的處理各種人際關系。
3)增強自己的軟件運用能力,希望在設計方面能力有所提高。。
4)最后一點也是最重要的點:本職工作能力,自信力,協助能力、承當責任能力以及發展潛力等都直接決定工作的生命力,接下來的一年里承擔責任能力和發展潛力的培養是工作重點應慢慢得到鍛煉。
品牌部述職報告 篇5
這些年做彩妝品牌店長已經有七八年的時間了,通過學習和總結,也有了一些小小成績,今天來做一下工作工作:
一:做企業首先一定要行大道,要有責任感和使命感。
一家門店,一個連鎖,或是一個企業,要想真正的能夠不斷的發展壯大,作為領導者,管理者的使命感思想格局和對人生的感悟是至關重要的。所謂的行大道,就是要遵循大自然的規律和生存法則;擁有正能量,目光長遠,必須為企業里的每個員工負責任,懂得帶領企業里的每個人更好的實現人生價值。而對于連鎖門店的經營管理者,要讓工作開展的更加的順暢,除了行大道更需要加強系統管理,流程管理,細節管理,數據分析和可復制性這幾大核心重點。
二:找準好自己的人生角色定位和工作角色定位。
生活中很多人迷失了自己,在于沒有很好的找到自己人生角色的定位。同樣的道理,很多人在工作中沒有取得很好的成績,甚至于一直做不好工作也在于角色的定位不夠。做為一名店長或一名管理人員,首先必須非常清楚自己的角色,明白自己的使命和門店內各級人員的核心角色,努力讓自己成為一個優秀的店長。門店店長有三種類型:1是賣貨型店長,目前居多,這類店長銷售能力強,賣貨高手,但缺乏對門店的經營管理以及團隊的建設;2是管理型店長,比賣貨型店長會更進一步,能夠很好的管理員工的日常的工作,能夠保障門店的業績和運營管理順暢;但缺乏經營者的思路。3是職業化(經營型)店長,這類店長不僅能夠運營管理好門店運營的,幾大系統的工作,同時還能以一個經營者的角度去考慮,分析和解決問題。作為一名優秀的店長必須有組織有步奏的做好每項工作。對于公司內門店內的整體組織結構要有個很好的認識,對于每個流程都能夠熟悉的掌握,同時擬定門店運營管理的標準和績效考核制度。那么如何達成職業化店長呢,這才是我們的認真思考的地方,成為職業化店長必須養成三個方面:1:觀念的職業化(這就是上面所提到的角色認知和定位);2:管理的職業化(提高專業水平,知識豐富,心胸寬廣,而且要有全球化的視野);3:經營的職業化(想辦法提高銷售量,經營好客戶群體等)。
三:影響門店業績的幾大系統,以及提高業績的方法。
門店內運營主要有六大系統A,商品的管理,理想門店的商品手冊應該包含幾大點,1:品類結構,包含彩妝,護膚,洗滌,香氛,身體,工具。2:熱點商品的管理,包括高關注度商品,季節性商品和快速增長商品。3:重點條碼管理,指的是銷售最多的,毛利最高的,單價最高的商品。4:吸客商品的管理,指的是每月定期做的特價商品和季節性流轉快速的商品。5:專屬品牌,品類的打造管理,比如面膜,BB霜,卸妝油,香氛等,打造成在當地獨此一家,做到我最強。6:品牌的管理。)B:客戶的管理。針對店內客戶的分級和VVIP客戶,VIP客戶的管理,電話回訪技巧,會員的生日禮品,會員的方案,新客戶的吸收和老客戶的維護和回訪等。C,店鋪購物環境的管理(1:大環境,對于商圈的選擇,一般以商業街和購物廣場為主;2:店鋪品牌的識別系統,含LOGO,門頭,字體燈光等;3:柜臺的形象標準化,含背柜區的標準化,中島區的標準化;4:陳列的生動化,含膠箱,堆頭的堆放,熱點商品,季節性商品的陳列,重點商品的提示標和集中式陳列,促銷的吊旗,X展架等宣傳牌的布置;5:商品的保潔和新鮮,含陳列商品的清潔,飽滿,整齊,試用裝的新鮮和清潔,試用臺的清潔以及營業人員的妝面管理,形象及手的衛生的管理);D,陳列營銷推廣方案的管理(1:DM單的制作派發,2:異業聯盟,3:促銷和推廣);E,團隊的建設(1:店員的培訓專業化,含入職的培訓,專業知識的培訓,以及銷售技能的培訓;2:店長的職業化培訓,含銷售培訓,管理培訓和教練培訓);F:服務體系的管理(1:發現商品,含陳列的標準,櫥窗的設計,重點條碼的提示,集中式的陳列和特價商品,吸客條碼的陳列展示;2:體驗式服務,含體驗商品,體驗的流程的規范,體驗的管控和體驗時的話術);3:咨詢服務,含發現店內問題,顧客問題,目標客戶的使用效果和最終解決方案);4:對于顧客的身份認知,即會員管理。
四:團隊管理的幾大重點。
1:首先懂得給團隊創造愿景,企業的愿景,品牌的愿景以及運營模式和職業生涯的愿景;2:澄清價值觀,3:定位工作并系統規劃,明確目標(門店的業績目標和財務目標,門店新客戶的開發和老客戶的維護,門店五星級的服務目標,員工的訓練和學習的目標,最后庫存管理和貨品的周轉率目標),4:以身作則,5:激勵并賦予能量,6:輔導和培訓,7:團隊間的溝通
五:專注的人生態度。
任何做事業的企業家和員工要想在一個行業內取得一定的成績,專注是極為重要的,因為專注才會認真,因為專注才會有收獲,專注于工作中的每個細節,就如常老師所言專注于一件事業30000天,你一定會成為大師。
六:構建整體框架,同時把各事項落地到實處。
門店的運營管理工作其實都是在于細節的管理和細節的落實到實處。通過對于門店的六大系統有了整體的框架,然后要把每項分解開來,運用在營業前營業中和營業后中,只有每個細節都做到位了,業績才能夠增長,門店才能夠發展。
品牌部述職報告 篇6
在鞋柜工作差不多快一個多月了.在這將近兩個月里我從中學會了很多的東西.以前我對鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的.在著一個月中我學會了很多很多的東西,雖然開始我們的業績不是很理想還經常出錯浪費了很多時間和精力,我們只能在錯誤中成長不段的學習,不段的培養自己在各方面的知識和技能盡快的讓我們的銷售提升上去.我雖然不是最好的但一定會做得更好.相信通過我們大家共同的努力一定會做到.
在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團結.店與店之間的互助.同時也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學到了銷售的方法.了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子.銷售鞋子首先從鞋的優點說起,這款鞋的優點不同于其它鞋的優點.用我們鞋子所在的優點來吸引顧客.在工作中我學會了管理,一個門店要注意的問題,比如說,店面的清潔衛生,員工的儀容儀表,賣場和倉庫的陳列,還有銷售的口語.POS和DPOS我們都會操作了一些店面的事情我們現在都會了.大家都很積極的工作.
在這上班作為一名新的成員,我還要努力的學習,積累工作經驗.這段時間的工作雖然可以看到有一點進步但是還不能達到一個專業銷售人員的程度.從中讓我明白了這樣的一個道理;對于一個銷售好的零店來說是要有一個專業的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流.
嚴格遵守公司的規章制度.做事首先從公司的利益出發.,及時將公司的信息傳達給每一位員工.隨時保持著一個良好的心態,不能把情緒帶到工作中來.團結好店內員工,充分調動和發揮自己和大家的積極性,發揮特長,搞好團結發揮出強大的團體力量.了解同行的銷售信息,了解顧客購物的心里.做到細而快.使工作具有針對性從而增加我們的銷售.銷售靠周到細致的服務去吸引顧客,主動,熱情,耐心,周到,
店面每天的清潔衛生很重要,能,為顧客營造一個良好的購物環境.積極主動的為顧客服務;盡可能的滿足顧客的需求.并發自內心的微笑和禮貌用語.讓顧客滿意的離開本店.歡迎下次在光臨.
我在工作中許多不足之處會加強改善,努力學習各方面的專業知識.與店面的團結協作創造一個良好的工作環境.拋開不愉快的發揮最大的工作熱情,讓我們成為一個最優秀的團隊.
品牌部述職報告 篇7
賣化妝品六年多了,今年很榮幸成為了一家彩妝店品牌店長,在學習別人經驗精髓的同時,自己也不斷總結經驗,改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結了以下幾點.
一、店面的整體形象
就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛生,包括門兩側和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。
二、店鋪內部的衛生很重要
展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三、產品的擺放要美觀
這樣會不知覺的提高了產品的檔次,還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
四、店員的個人形象妝容要得體
因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。
五、我們熱情的服務加上專業語言都很重要
沒有什么人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業,相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客,用最專業的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
六、做好每天的顧客檔案
堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客,具體工作是每天的新顧客都要仔細記錄聯系電話,年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知,準確再次銷售。每天聯系幾位老顧客,約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。
七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議
那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。
八、盡量每天多銷售些
具體的工作是:向更多的顧客去銷售產品,和向每個顧客銷售更多的產品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九、每晚工作結束前要補全所缺產品
具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區所缺的就能及時補全,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結這些一天應做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學習進步在更進。用心去做每件事,去工作,就會成功的。
品牌部述職報告 篇8
xx年,市場部以奧運營銷和產品營銷為工作重心,在總經理室的領導和各部門的支持下,有條不紊地完成了年度工作目標。
一、產品營銷
xx年上半年,勁極底板正式上市,公司以狂飚王、狂飚皓、勁極底板為整體,進行底板體系的整體推廣。市場部充分運用《乒乓世界》、全乒乒網等乒乓強勢媒體,采取試打分析、硬廣告和網絡口碑式傳播等形式進行底板的宣傳。結合乒乓球業余賽,通過終端海報、單頁等形式對紅雙喜底板進行整體推介。業余市場的推廣工作與專業隊底板的推廣工作相結合,紅雙喜底板xx年銷售有了很大的增長,使底板從“單品美譽度”向“整體美譽度”方向得到提高。
xx年,市場部與研究所一起,策劃開發50毫升、500毫升、98毫升水溶性膠水及強化劑,并通過雜志、網絡和業余賽事進行宣傳推廣。
xx年下半年,圍繞奧運會和水溶性膠水的應用,進行產品總體策劃設計。開發08新概念系列成品球拍,新工藝和新材料的乒乓球包裝,“老酒新裝”的08032底板、適應水溶性膠水的新底板和套膠,使之成為為xx年的新增長點。
二、奧運及賽事營銷
xx年是奧運營銷的第二年,在完善包裝奧運宣傳的基礎上,加強了終端奧運推廣力度。開發了新型中島道具;在終端投放了運動員奧運海報、球臺海報與X畫面、產品光盤等多種形式的廣告宣傳品;進一步補充完善終端店鋪的形象宣傳。
覆蓋北京、上海、廣州、大連、濟南、淄博、蘭州、武漢、重慶、長沙、沈陽、臨沂等地的17家戶外廣告更換更新了奧運宣傳。
同時完善網站奧運宣傳,策劃進行了以奧運為主題的新紅雙喜網站建設。
通過xx年的工作,基本上將“紅雙喜連續為三屆奧運提供器材”以及“紅雙喜為北京奧運會提供乒乓器材”的概念進行普及推廣
xx增加了乒乓球和羽毛球館的奧運推廣,新建10家場館,其中2家乒乓館,3家羽毛球館,另有5家乒乓羽毛球中心。在這些場館進行了奧運宣傳的調整以及羽毛球夏煊澤的推廣。
xx以為軟性媒體的形式投放了中央電視臺《國球長紅》、《走進科學》等電視媒體,并充分運用《乒乓世界》等重要媒體進行奧運宣傳。
xx年以品牌聯合的形式策劃了10多項業余賽或其他活動,包括“與奧運同行新民晚報紅雙喜杯”乒乓球賽、沈陽平安保險奧運活動、全國少兒迎奧運等多種形式的奧運活動。推進上海紅雙喜乒乓球業余俱樂部的建設,并組織了上海、北京和天津等地的乒乓球業余迎奧運賽,包括與聯想和佳得樂合作舉辦的賽事等。乒乓和羽毛球館也舉辦了多項乒乓或羽毛球賽事。這些賽事為擴大紅雙喜在業余愛好者中的影響力、增加品牌親和力、推廣產品發揮了重要的作用。
三、國際營銷與品牌管理
xx年,紅雙喜乒乓器材繼續被評為中國名牌產品,紅雙喜舉重器材首次被評為中國名牌產品。同時被繼續評定為上海市著名商標和上海市名牌產品。
xx年根據國際市場拓展需要,在伊朗、臺灣進行的國際商標注冊獲得成功,不斷加強紅雙喜商標在國際市場上的保護力度。
對新開發的奧運球臺、羽毛球光控給球器等產品新技術及時申請了專利保護。
國際營銷方面,市場部繼續在廣交會、ISpO等展會策劃上為國際部提供支持,繼續發揮與德國代理、英國的代理的推廣銜接作用。環球資源平臺的應用取得了突破,通過該平臺的交易額達到24萬美金(主要為舉重器材),為國際營銷建立了新的營銷方式。
總體上,市場部完成了xx年的工作任務,但也暴露出許多不足的地方:
1)產品開發后宣傳推廣的手段單薄。目前產品宣傳主體還是依靠明星或者專業隊伍的影響力,在堅持“明星造勢”、“專業帶動市場”營銷策略的同時,對消費者的購買需求和心理研究不透,造成宣傳品形式、媒體推廣形式的單一。
2)國際營銷能力薄弱,無論是國際市場產品需求的分析,還是品牌推廣,缺少主動研究,手段單調。
3)終端的奧運元素缺少亮點,原計劃終端進行三級分類,并根據分類進行廣告物品的投放,這一模式還不夠清晰。
xx奧運年的主要思路
xx年,隨著李寧與紅雙喜的合作,為紅雙喜的發展帶來新的契機,市場部將參與紅雙喜發展戰略規劃的制訂,探討并實施終端渠道運作和推廣的新模式;.進一步加強對分公司、控股公司以及供應商的品牌授權管理,完善商標許可管理流程。
xx奧運年,市場部將以奧運作為主題工作,運用廣播電視、車身、網絡、平面等多種媒體的組合,結合媒體和活動,對應奧運前、奧運月、奧運后三個階段,采取相對應的營銷策略,宣傳重心轉變為“紅雙喜為北京奧運會提供三個項目比賽器材”的概念傳播。
xx年,乒乓產品將以“水溶性膠水”為中心,加速配套底板和套膠的產品開發和后期推廣,使紅雙喜在新乒乓時代保持行業第一的地位。
一、奧運營銷
1)提高創意能力、精心制訂媒體投放策略,強化紅雙喜北京xx年奧運會器材供應商的概念,突出紅雙喜“三個項目進入奧運會”。作好雜志報刊、網絡、車身和電視廣播媒體的投放。
2)策劃賽事等活動,奧運前期進行預熱,充分運用李寧大篷車計劃和新聞會客廳等奧運營銷點進行紅雙喜品牌的推廣。
3)針對傳統終端與李寧零售兩種不同終端,分別制訂實施有效的紅雙喜奧運宣傳,增加亮點。
二、產品營銷
1)以“科技創新”為理念,對奧運賽事產品進行重點宣傳推廣;以奧運為主題的市場產品在xx年基本完成了產品開發工作(前端),xx年重點是加強產品推廣(后端)。
2)繼續加強以“水溶性膠水”為主題的產品開發和推廣,為奧運會后乒乓行業的調整搶得先機,鞏固紅雙喜乒乓領導品牌的地位。加強天極7、新狂飚新天極的推廣,點加強復合底板的策劃與開發。滿足國家隊和省市專業隊產品需求的同時,加強業余市場需求產品的開發。提高推廣手段的多樣化,運用渠道、業余賽事、網絡等資源。打好組合拳。
3)加強信息收集和分析的能力,建立良好的情報系統。特別是對乒乓消費現狀和乒乓潛在消費人群進行調查分析,進行消費細分研究,為紅雙喜未來的戰略發展提供決策情報。
三、渠道與終端推廣
隨著紅雙喜與李寧的合作,李寧零售渠道對紅雙喜開放。xx年將加強在兩類渠道模式中產品營銷和推廣的力度。
1)加強終端特別是零售渠道的培訓力度,通過培訓資料的策劃和培訓體系的建立,強化終端營銷能力。
2)規范乒乓房和羽毛球館的運做,在作好形象宣傳的同時,充分運用場館資源,加大產品推廣的力度
3)整合經銷商和乒乓羽毛球館資源,以奧運為主題,舉辦地區性地賽事活動,形成紅雙喜、經銷商和消費者之間的互動。
做好上述三項工作,市場部將采取以下措施作為保證。
第一是增加廣告物料(海報、樣本、單頁、促銷品等)的種類和投放量,根據產品營銷和奧運營銷的要求,對應終端、賽事等多渠道的需要,投放廣告物料。廣告物料的策劃設計集中在第一季度分兩次完成。
第二是進一步規范工作流程和工作方式,建立市場運作的。在知識共享的平臺上,提高工作效率
品牌部述職報告 篇9
xx年我校建校已經進入第八個學年度,在求學問之真、養品性之善、創生命之美的明道教育理念的引領下,在基于明道文化的三明課程實踐研究的引領下,通過教研組團隊建設、個人規劃、學科特色建設、課題研究、專項研究、規劃答辯、示范校創建、校本教材開發、深化課堂改革活動的開展明道的教育步伐愈發穩健和輕盈。xx年是深化課堂改革的一年,是實踐課堂革命主張的一年,是抓特色創品牌促活動著未來的一年,現對這一年的??平虒W工作總結如下:
每個組對自己的組內情況、學科特色發展方向、工作目標、工作措施和教師專業發展方向都非常明確。目前學校是四川省陽光體育示范學校、成都市陽光體育示范學校、成都市網球傳統學校、成都市田徑傳統學校、成都市足球傳統學校、成都市網球試點學校、成都市體育舞蹈基地學校、青羊區足球特色試點學校、全國青少年足球特色學校、全國青少年網球特色學校、《中國美術教育》數字美術實驗基地學校。在規劃實施的過程中,我們的學科特色成果不突出,學生教學活動開展相對不足,教師流動性大,教學經驗有待提高,學科團隊自主發展動力不足,課堂有效利用不夠,成果收集整理不夠,個別團隊自身發展積極性不夠,創新不夠,學科特色不明顯,學科成績和影響力不夠,學生參加學科課外學習人數不夠多,本學年通過系列學科活動創建學科特色品牌 提升學科影響力和口碑。
課堂常規教學方面
1、 教師計劃做到詳細、落實,教學內容安排、學生教學活動、學生競技比賽、教研活動和教師個人成長和發展每部分都切實可行,各個教研組開展計劃專題研討,做到了學期工作有的放矢。
2、 對于教學教案做到了每月檢查一次,教研組長和教導及時和教師做好溝通反饋,教學教案內容、目標、教學流程、方法手段、練習次數,等有詳細的計劃和可操作性。
3、 每月公開課成為常態研究,9月教研組長示范課、10月新教師公開課、11月班會公開課及四年級家長小課題研究課、12月班會公開課及課題研討公開課。
4、 教師聽課交流成為常態,聽課真實、詳細,有思考,有想法和改進措施。
5、 學科組每周教研活動,有計劃、有方向、有內容、有重點、有方法、有記錄。教導處對每周教研組教研內容進行跟蹤,教研組每周教研內容及時上報教導處,本學期參與各教研組正式教研活動22次。
6、 續建立和完善各學科《**學科教學基本模式指南》,指導課堂教學工作。
7、 通過《***學科組常規工作檢查記錄》、《成都市實驗小學明道分校聽課記錄本》、《成都市實驗小學明道分校***學科教研記錄本》的記錄保障了常規工作的落實。
8、通過《成都市實驗小學明道分校學科課堂教學檢測反饋表》的落實,對學期教學內容、重難點、單元模塊、知識點、作品數量、技能水平、考試評分標準和家長交流匯報做好??瓶荚嚬ぷ?/p>
9、本學期繼續強化7+3+2+1的教學模式,按照國家規定開齊開足專科課程,70%的教學時間落實好國家教育內容,30%的教學時間發展本學科全校普及的特色教育,每周2次的課余訓練,每周一次輔差(或一次課后作業的檢查),做好校本課程和學生社團建設。
以課題研究為抓手全面提升日常教學工作
本學期??平M繼續做好學校大組課題《如何使??普n堂變得輕松有效》,跨學科成都市教育技術及教育裝備研究跨學科課題《小學基于項目學習的創客教育校本課程開發研究》中期評估,獲得良好的好成績。音樂學科課題《提高學生陶笛演奏技能方法的實踐研究》,體育與健康課題《小學體育教學促進學生兩項運動技能掌握的課程研究》,美術學科課題《基于小學美術學科的傳統藝術教育課程研究》,科學組單項課題《農事生活體驗課程》,以上課題在學校市級課題統籌下完成中期考核任務,通過課題研究得以更加有效的提高課程教學。
(1)、充分運用多媒體教學設備和教學器材,調動學生學習興趣讓學生更形象更深入直接更主動的學習。
(2) 、靈活運用教學方法(合作學習、學生探究學習、活動學習)。
(3)、把課堂還給學生,以任務驅動學生自主學習,讓學生多讀、多看、多發現、多思考、多參與、多實踐、多總結。
(4)、注重小干部的培養,把平時表現納入學期考核,給予學生科學合理、積極向上的評價,引導學生樹立遠大的理想和目標。
(5) 、樹立教師的責任感、使命感、榮譽感和歸屬感。
(6) 、樹立一流的思想,多讀、多看、多發現、多思考、多參與、多實踐、多總結、多出成果,培養一流的教學能力,建立掌握課堂的自信心。
(7) 、繼續完善集體備課和二次備課制度,在學習和集體智慧的基礎上充分備課,課堂流暢層次清晰目標明確,隨堂 課不隨意。
(8) 、注意過程性資料的建立,逐步建立完善教學資源庫。
(9) 、開展如通讀教材(把握教材、整合教材、合理運用教材、拓展教材,全面把握和落實教學點、教學目標)、學生注意力的培養等專題研究活動,并形成報告。
(10)、將學生喜歡的教學內容納入課堂,善于過程性資料的收集,逐步建立和豐富教學資源庫及校本課程。
促進學校特色教育和學生社團建設
嚴格按照成都市教育局關于在義務教育階段學校深入推進體育、藝術2+1項目實施意見,打造學校特色教育課程,形成包括教材、目標、計劃、內容、方法、活動 、檢測、匯報、比賽、海報宣傳等特色課程體系。每個學科特色有特色項,家長認可,學生學習效果好,有大批優秀學生涌現,學生比賽成績突出,特色項目和特色活動在各級學校有影響力和示范作用。
音樂:學校堅持人人擁有一種樂器、人人喜歡一種樂器、人人會演奏一種樂器的教學理念,落實好必選的陶笛教學,結合社區少年宮抓好舞蹈訓練隊、管樂隊、古箏民樂團、吉他社團、二胡社團的長期訓練工作,xx在區藝術節、區藝術測評活動中獲得好成績。
美術:美術學科在堅持課堂教學質量的同時做好學科特色教學工作xx年211月,迎接藝術測評機構的專家對我校美術教育工作進行測評。對于學校美術,通過測評專家們的交流與觀察,他們發現學生美術作品集很有亮點,我們的書法課進入美術課堂、數字美術均得到了專家的好評。本學期來美術組在各項比賽活動中也取得了很好的成績:還組織開展了成都市科幻畫比賽、四川省書法比賽、四川省和教育電腦繪畫比賽,四川省藝術人才大賽、心理繪本比賽,組織了全校性的寫經典比賽,參加了青羊區的寫經典、畫經典比賽取得優異成績,代表青羊區參加成都市寫經典比賽取得優異成績,成立了手指油畫工作坊,積極開展了油畫、硬筆書法、毛筆書法、國畫、色彩訓練隊和教師書法社團,本學年美術組獲得團體獎項12項,學生獲獎1633人次。
體育:在現有網球、足球班教學的基礎上,擴大網球、足球教學班級,每個班兩周保證一節網球和足球課,開展校內網球、足球趣味活動和競技比賽,加強校園網球、足球文化教育,發動更多的孩子參加到課余訓練中來,形成一定的網球足球氛圍。結合社區少年宮開展好跆拳道、網球、足球、籃球、拉丁舞、氣排球、武術、乒乓球社團工作。借力全國足球示范學校的開展好足球活動。9-10月舉辦好5、4、3年級足球比賽、班級接力比賽,10月舉行校運會,區級比賽完成參加區班級接力賽、區游泳比賽、市游泳比賽、市跆拳道比賽、區棋類比賽、區田徑隊比賽、市網球文化運動會系列運動會、區女子足球比賽、區男子甲組比賽、區男子乙組比賽、區男子丙組比賽。抓好體質健康標準工作的落實,提升學生優生率水平。xx年我校獲得青羊區中小學生三年級、四年級、五年級、六年級班級接力賽一等獎。我校的網球訓練長期認真開展訓練,獲得xx年成都市校園網球運動會團體總分三等獎,黃星然、楊承昆、張可、冷宛軒、代蒙、吳雨霏,鄧惠馨獲得體育道德風尚獎運動員。參加成都市青羊區足球啦啦操獲二等獎;排球隊獲青羊區中小學生綜合運動會氣排球比賽小學男子團體第七名。足球隊獲青羊區校園足球聯賽甲組二等獎;青羊區校園足球聯賽乙組二等獎;青羊區校園足球聯賽丙組二等獎。學校田徑隊參加青羊區體質健康比拼獲得乙組團體二等獎。學校獲得xx青羊區20個體育比賽綜合運動會積分排名小學第四名的 好成績。
科學:落實好課程知識點,上好常規科學課,培養科學興趣,全面提升學生掌握科學知識和技能的能力,繼續推進農事園地、創客課程、機械機器人興趣班的開展,xx年學生獲得航模、建模、制作比賽個人獎項462人次,在人工智能機器人比賽中首次參賽獲得區一等獎的好成績。
信息技術:我校信息技術組在完成常規教學工作的同時還要完成信息技術設備維護、機房清潔、機房改造、課題答辯、課例打磨、各級迎檢等工作,信息技術中心的工作繁瑣耗時,而且專業性強,老師們也面臨了很多的具體的困難和挑戰,比如人員的分工安排,時間的把控分配,本學年信息技術學科市級課題的引領下在人工智能編程的特色科課程中取得了許多突破和進展,市級課題中期評估良好,獲得省信息技術學生作品獎勵30余份。
品牌部述職報告 篇10
各位尊敬的領導、同事們:
大家好,很榮幸能在此做這份述職報告。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,告別不平凡的XX,回首這一年更多的應該是充滿感激的一年?;仡欉@一年的工作歷程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。從職36度工作的過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領導的信任,離不開家人的支持。離不開是團隊的精神。80后的我扮演多個角色:一個盡職的終端店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優秀的,但是我絕對是用心去對待和接納!希望來年好的方面能再接再厲,劣的方面填補殘缺,爭取更大的表現。
在這一年的時間里,能夠按照公司的規章制度去執行,努力的完成公司每個月所下達的任務,并很好的配合公司及銷售代表的工作!公司下達目標是:265000元整。全年總業績完成了26667元整。
XX年度,通過團隊的不懈努力,業績突出時并獲取得5.銷售黃金周“佳節之星獎”。
新的一年我的計劃也分為以下幾點作為主要講述:
1、人員管理:嚴格監管員工制度的執行情況,對新進員工進行產品知識,企業文化的了解培訓,激勵員工互相探討銷售技巧及相關工作知識;煅練隨機應變的能力,面對有些顧客的刻意為難處理遲疑,努力讓顧客滿意而歸,又維護本店形象。增強凝聚力,提高戰斗力,加大團隊競爭力,發揮其特長。
2、貨品管理:進出倉數目清晰,留意市場趨勢,根據市場須求量補貨確保店內存貨合理,及分析本地區市場行情變化,向商品組及時溝通。
3、銷售管理:陳列靈活分配與應用,通過,活動物資展示;氣候變化的更改陳列;按公司規定的陳列標準,建立和提升品牌
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品牌包裝方案
品牌包裝方案 篇1
xx年進入到移動互聯網高速發展期,云品牌才真正進入實踐階段,圍繞著互聯網及移動互聯網的品牌塑造成為企業及個人的共同訴求。
一、什么是品牌?
熟悉品牌由來的人可能知道,品牌(brand)最早源自于古挪威詞brandr,愿意是“燒灼”的意思。畜牧業的時代,家家養牲畜,為了區別自己的牛馬羊,就會在動物身上烙下印記,明確歸屬??梢姡放频脑馐恰袄佑 ?。
既然是烙印,品牌就是顧客對產品一系列綜合印象的總和。作為咨詢公司,我們也有自己的方法論,我們更多強調品牌是企業針對目標客戶的一系列承諾。無論何種定義,烙印或者印象是最核心的關鍵詞。這也就是意味著品牌的發生地在顧客的心智當中。
二、移動互聯網時代品牌建設的重要性
1、通過品牌建設和企業文化打造企業客戶和員工滿意的利益共同體。
21世紀是以智取勝的時代,21世紀商品物資豐富,而人們的精神世界空虛是普遍現象,企業用工具制度框著員工也是常見現象,為了產品的營銷打仗無章法無規律,企業亂糟糟,人心散漫。那么,如何使得企業健康發展,使得企業家、員工、家人能夠人生快樂、事業順利、身體健康、家庭幸福、財富滾滾呢?對內抓源頭——抓企業的人,人的靈魂、老板的靈魂、員工的靈魂、產品的靈魂、企業的靈魂,這些都擺正了,哪有不對的呢?員工滿意的最大化就能贏得顧客滿意的最大化,顧客滿意的最大化就能贏得企業效益的最大化!這張太極圖,組合在一起,就是一個利益共同體組織!
2、移動互聯網時代,再小的個體,也有自己的品牌。
互聯網思維,讓我們更混沌,更迷茫!但是,只要有人的地方,必定有品牌意識!無論是你個人,還是產品,還是企業,只要你需要交際,需要營銷,需要活動,必定有品牌烙印,任何時代不過期!在移動互聯網時代,每個人最好都學點品牌,無論是為了個人社交還是為了商業利。
3、品牌是消費者心中的烙印
品牌不僅僅是商標、產品,它更是企業與消費者情感上的溝通。在我們腦海里,你心中最喜歡的品牌有哪些,為什么?
4、企業品牌建設的意義–賺更多的錢!
通過品牌建設,以少投入獲得多回報,產生持續和長久的價值:增加企業員工的凝聚力,提升競爭力;提升企業美譽度與知名度;提高企業知名度和強化競爭力;推動企業發展和社會進步。
三、移動互聯網時代的品牌策略
新媒體時代的品牌傳播策略:分享,互動,趣味,透明。四步走,四步緊緊相依,互聯網思維應該是無處不在的,互聯網時代,李老特意強調:先有粉絲,才有產品,才會有品牌。
當前互聯網時代造就了傻瓜式的社會模式,人們的生活越來越精簡化,人越來越傻瓜式,而未來的互聯網時代,將是神仙干架,平民遭殃的格局,也就是老大、老二商場干架,出局的卻是老三,想生存,就必須把握核心競爭力,做到行業前兩位。
互聯網的思維模式,跳不出六度空間思維,未來的互聯網人與人溝通交流,不會超出六步,就可實現對接,那么當今如何用互聯網思維去改造企業,實現創業,想要在21世界的中國當前經濟模式里面分得一杯羹,一定要做好前期的分析,懂得插位思維,尋求市場行業縫隙,插進去,最后在擴大這個縫隙。
四、云品牌幾大特點:
1、口碑式傳播
在移動互聯網時代,圈子化日趨嚴重,人們在信息爆炸的環境下每天接受著過量的信息,為了抵御狂暴、無情的營銷信息,人們自發的結成聯盟,用圈子化的形式形成相對穩定的信息壁壘,過濾掉過剩信息。對于企業來說,用戶幾乎一夜之間消失在以SNS、IM、微博等為代表的社交化媒體中,出沒于近乎封閉的群體中,品牌的傳播與塑造變成了一種自發的形式,用戶在使用產品后,如果滿意會在自己社交媒體上傳播,這種病毒式傳播而帶來的口碑成為目前企業品牌營銷的主要策略。
2、品牌回歸本質
“社群”關系在移動互聯網的作用非常明顯,他們有種相似的價值觀,社會階層、文化層次、生活背景也極其相似,因此他們更愿意相信來自同事、朋友、同學、信任網友的推薦,對于傳統廣告有種本能的排斥。在廣告界流傳著一種說法,廣告50%是浪費的,可能在移動互聯網時代這個比率要達到80%。用戶一方面在排斥來自官方的.的廣告宣傳,而另一方面自己卻甘愿做自己喜愛品牌的免費宣傳員,在使用一款好的產品時會在社交媒體上推薦給自己的小伙伴。因此,用戶對產品的判斷不相信廣告怎樣宣傳,而相信實實在在的體驗,這就回歸到了對企業品牌本質的需求,容不得弄虛作假,移動互聯網縮短了產品和用戶的距離,讓品牌的傳播不再是企業—廣告媒介—消費者的模式,而是產品—消費者的雙向模式。
3、注重數據沉淀
在時下如火如荼的O2O時代,傳統商家迫切需要與互聯網結合,O2O發展的過程也是品牌塑造的過程。垂直化、本地化O2O服務是目前發展的主流,微店、百度直達號的推出,讓傳統企業看到了曙光,在用戶消費的過程中會產生大量的數據,對數據進行有效管理及分析有助于制定更加適合的營銷模式及產品設計方案。數據沉淀是企業在移動互聯網時代的重中之重,對精準目標群定位、節省營銷運營成本、調整產品方向等都具有非常重要的意義。
4、品牌跟著用戶走
移動浪潮和社會化媒體,把消費者緊緊的聯系在一起,分享對事件的意見、分享各自體會、分享對產品的評價、甚至分享對某一個菜品的味道。他們分散在論壇、微博、微信等各種各樣的圈子里,因此一個企業的用戶也隨之散落在網絡的各個角落,品牌塑造、產品推廣從原來的一槍一個子彈變成了大規模掃射,焦慮成了傳統企業共同的感知。云品牌的“云”的意義正是在此,鐵打的硬盤,流水的兵,用戶在網絡世界里看似居無定所,實則有規則可循。品牌營銷第一步在用戶定位上顯得尤為重要,只有目標用戶群足夠清晰,在選擇合適的營銷陣地時才能最大限度的節省時間及資源。品牌通過碎片化的形式塑造,通過一種看不見的形式在滾雪球,經過一段時間積累,一個品牌的優劣很快便得出結果。
品牌包裝方案 篇2
國內煙草市場狼煙四起,各廠家競爭異常激烈,紛紛大打品牌之戰、煙草文化、公關、行銷事件、公益贊助等活動拼得不亦樂乎,大量資金投入到市場,起效甚微。建立品牌要從銷量做起,銷量上去了,自然品牌的知名度、忠誠度自然攀升。對于新品而言,促銷活動是最易拉近消費者之間的距離,迅速完成首次嘗試→認識產品→重復購買→忠誠于該品牌的過程,經過調查證明醇和延安市場的全面展開,76%的消費者認為朋友推薦的。形成意見領袖的消費者能建立良好的口碑效應,縮短了市場的培育期。
本次促銷推廣活動,主要依靠xx企業集團健全的金牌網絡優勢,占領各大餐飲店,形成名煙與名酒的聯袂出擊,完成與消費者的親密接觸。
一、活動目的:
1、提高在xx市的知名度;
2、增加消費者的嘗試率;
3、精耕通路,決勝終端,拉動銷量;
4、扎實管理,打擊競品,建立美譽度,為20xx年推廣活動的全面展開打下堅實的基礎。
二、活動時間:
20xx年12月5日——20xx年2月5日
三、活動地點:
xx市各大酒店、餐飲店(各零售終端暫不執行)
四、促銷手段:
促銷小姐推薦、與口子窖聯袂促銷、集卡兌換
五、活動執行:
1、火借油勢,風助火威:
充分利用xx的金牌營銷網絡打造xx迅速占領xx各餐飲終端,并在消費者心目中形成較好的'口碑,占領市場關鍵是占領消費者的心理市場??谧咏褷I銷奇跡已經成為行業里程碑式的歷史,提到白酒除了茅臺五糧液就是口子窖,可見口子窖的影響力之大。本次活動口子窖與xx的聯袂可以說是門當戶對,對提升xx的知名度和美譽度方面錦上添花。
執行技巧:
a、餐飲店門口的pop提醒等每購口子窖一瓶贈送xx香煙一包;(引發需求)
b、促銷小姐主動提示消費者xx的促銷活動;(興趣激勵)
c、云南xx新品上市促銷期間,兩空盒兌換一包煙。(信息記憶)
2、歡樂集卡結良緣:
來自云南的xx,以她高貴幽雅的姿態,落戶古城xx。誰能與她喜結良緣,很簡單,亮出你的通行證,xx伴你行。根據消費者市場研究分析,人類的貪欲一直伴隨整個消費過程,集卡簡單易行,操作性強,往往在白領一族形成較大的傳播影響。
執行技巧:
a、消費者憑三個xx煙盒中心牡丹徽標到餐飲店可兌換xx香煙一包;
b、另外每購買口子窖酒一瓶照常贈煙一包;
c、促銷小姐主動提示xx如何兌換并主動幫消費者剪下,打消消費者有失面子的疑慮。
3、形象小姐公關:
受過正規培訓的酒店促銷小姐水平技巧遠高于臨促,她們承擔著產品推廣的重大責任,行業的使命使她們更了解消費者,通過有效的溝通最終達成交易成功的目的。
執行技巧:
a、形象小姐與消費者面對面的溝通貫穿整個促銷活動的始終;
b、以產品展示、產品介紹影響消費者的心理,以便達到最佳的促銷效果;
c、重大節日安排部分促銷深入到各大賣場(商場、超市、大型專賣店等)
4、全面撒網,重點培養:
酒店以外的各零售終端pop、dm的輔助促銷活動的順利執行,擴大目標消費者的影響力,促使游離態的消費者和潛在消費者對xx的認知度,為下一步各終端滲透奠定基礎。
執行技巧:
a、pop、dm要求有活動的告知信息;
b、pop、dm12月5日布滿整個xx市場,銷售部人員定期檢查,保證活動的實效性;
c、餐飲店的pop簡潔醒目易識別,是我們目標消費者的重點培養基地。
六、危機控制:
1、消費者與促銷員發生爭執怎么辦?
前期的促銷員培訓,專業的促銷隊伍,嚴格的管理制度,是維持促銷隊伍生存的關鍵,若發生爭執有大堂經理解決,根據xx的促銷員規定處理,賠付消費者雙倍贈品并書面道歉。
2、消費者拿出大量的煙標來兌換怎么辦?
如數兌換。(品牌的忠誠消費者)
3、消費者只在酒店兌換,不吃飯怎么辦?
不管吃飯與否,只要不是“假冒偽劣”煙標,照樣兌換。
4、促銷員私扣贈品怎么辦?
印發促銷員禮品流水臺帳,記錄消費者的姓名電話,結合口子窖的提貨量和消費者的隨機兌換量,制定科學合理的禮品。歷來促銷禮品的流失是不可避免的,但我們要降到最低限度。
品牌包裝方案 篇3
一、行情分析
近年,隨著我國市場經濟地位在國際上被更多的國家認可和市場環境的日益完善,服裝市場日益朝品牌化、專業化、個性化、多元化方向發展。
20xx年,隨著WTO的進一步開放與完善以及中國紡織品出口配額的取消,對于中國服裝品牌既是機遇也是挑戰,國際品牌將大舉進軍中國市場,較低層面的市場運作模式,如批發和無品牌散賣等,由于市場空間和利潤空間的日漸萎縮,市場份額日漸減少,中國內地服裝市場在國際品牌競爭催化下,提前進入成熟期,消費者消費行為也明顯由盲目趨向理性與感性,市場需求日益在實用功能和消費者消費心理、情感訴求的基礎上細分。
這一市場時期,服裝產品普遍供過于求,尤其是中低檔休閑裝,由于利潤空間越來越狹小、產品品質同質化和產品款式大同小異現象又十分普遍,市場競爭尤為激烈,品牌之間的競爭普遍超越了產品本身和銷售價格的低層次競爭,而轉向針對不同層面的消費者、不同穿著場合、不同個性和情感需求的全方位營銷和服務的品牌綜合實力之爭,在此市場態勢下,走品牌提升之路,將品牌做大,做強,不但是國內外服裝企業的大勢所趨,同時也是品牌的生存和發展必由之路。
二、競爭態勢
作為傳統行業,服裝的產品差異性并不大,我們將具有相同質量的競爭者歸納在一起。目前我司運動休閑服所處的市場位置——中低檔運動休閑服,目前,我們的目標消費者購買的考慮因素依次為:款式價格品牌面料,此時的消費者忠誠度不高,穩定性極差。運動休閑服100元/三件套價位的的運動套裝產品可普遍為目標消費者接受,不過由于梭織類,牛仔類時尚風格的產品有待進一步完善,這在一定程度上制約了運動休閑服品牌春夏季市場占有率的擴大。
同一檔次運動休閑競爭品牌,伊韻兒、以純、異鄉人、依米奴等等,則也分別利用各自的產品款式、品牌形象或是零售價格略低等自身優勢吸引目標消費群,對我司的市場形成較大的競爭。國際一線的純運動服品牌Nike、Addidas,國內市場形象較好的運動服李寧、洲克等品牌的中端產品,由于它們建立了較好的品牌形象,易被消費者接受、購買,因而也占有相當穩定的市場份額。
可喜的是,我司運動休閑服品牌已逐步加強品牌的形象推廣工作和主題性的終端促銷,并在品牌的文化構建方面決定作長期努力,20xx年度將積極利用一些重大節日開始實行品牌的主題性促銷和極富廣告創意品牌文化內涵的形象推廣,在大大地促進終端銷售增長的同時,也將進一步強化運動休閑服的品牌形象,同時也將有效提升運動休閑服的品牌知名度和品牌文化含量。我們的目標消費者購買本品牌的考慮因素的順序將逐漸轉變為:品牌款式價格面料,在目標消費群中建立了相對穩定的品牌忠誠度。
三、問題與機會(swot分析)
通過對公司現有狀況的深入了解,我認為運動休閑服當前面臨著下面一些市場問題:
●目前營銷網絡覆蓋率幾乎為零,國內重要城市或區域市場是空白,不利于品牌全國拓展戰略的推進;
●與競爭對手相比,產品品種、面料、款式和做工方面的明顯優勢和特色不多,質量上優勢也不明顯,要想僅靠產品本身拋離競爭對手,難度較大;
●欠缺系統的廣告投放和整合促銷計劃,品牌形象缺乏獨特而鮮明個性,品牌的連貫一致性不強,品牌的推廣力度不夠,總體市場認知度有待提升;
●部分特許零售網點與總部營銷大方向或利益口徑不一致,導致營銷政策和促銷推廣活動的執行受阻,品牌形象、終端管理和銷售政策也不統一;
●運動休閑服的品牌文化和管理理念也有待進一步提煉和升華,必須形成運動休閑服品牌獨有的企業文化核心理念,使之用于指導企業的整體營運和服務工作,切實貫徹到公司每一位員工,并將其原汁原味的推廣普及到我們的目標消費者,真正的將品牌文化深入心。
同時,經過對一些區域市場的走訪和針對性研究,運動休閑服品牌也發現一些有利于自身發展的機會:
●由于都市工作和生活壓力普遍增加,時尚運動,健康休閑成為一種現實需要,因而,運動,休閑兩相宜的著裝日漸成為人們的共識,成為市場消費主流,而這正是我司運動休閑服多年來一直在走的品牌之路,因此這種市場狀態可以說十分有利于運動休閑服的進一步發展;
●同類風格走向的國際一線品牌如Nike、Addidas等大都將市場重點放在北京、上海、廣州等一級城市,它們的營銷網點和路線與我司運動休閑服品牌不構成正面競爭,這給運動休閑服的品牌發展留下較大市場空間;
●同一檔次、同一路線的競爭品牌,如伊韻兒、以純、異鄉人、依米奴等等或是產品風格定位飄忽不定,或是品牌形象不統一,企業文化缺乏個性等原因,也普遍未能形成明顯的綜合競爭優勢,同層面的市場基本上處于群雄并爭,強勢品牌尚未誕生的品牌戰國時代,這一競爭態勢有利于運動休閑服與群雄的市場逐鹿;
●到處可聞的生意難做感嘆,說明市場準入門檻提升,新品牌進入這一市場的機會一定程度受到制約,中低檔運動休閑服裝新增加的競爭減少,這有利于運動休閑服作為市場的先到者,鞏固和擴大市場陣地的占有;
●經過幾年時間的市場摸索,運動休閑服現有產品的風格日益貼近市場,也更為目標消費群所接受,品牌的市場定位也日益準確,產品的品種也日益完善,這是運動休閑服日漸走向成熟的表現,這種市場經驗和教訓已形成運動休閑服品牌的獨特競爭力,有利品牌的長久市場拓展。
●價格比較優勢:由于產品的生產由我們自己撐控,可以嚴格控制成本,在保證利潤空間的前提下將產品價格調整到具備市場殺傷力的最下限,因此與Nike、Addidas等一線品牌比較有絕對明顯的價格差優勢;
●款式特色優勢:與競爭品牌同類產品比較,如以班尼路、佐丹奴為首的傳統休閑品牌,以美特斯邦威、以純為首的大眾休閑品牌,以ESPRIT、ONLY、艾格為首的時尚休閑品牌都在自己的產品系列中加入了一小部份休閑運動的比例,以上品牌已經看到了“休閑運動”服裝的消費潮流,但仍然保持著品牌本身原有的定位,由此而知,“休閑運動”必然成為趨勢與消費主流,運動休閑服品牌以休閑運動為主體,正是把以上品牌的一小部份作為自己的主打,針對性極強地開發出一系列自己特有而市場又認可和接受的具備運動休閑服品牌特色的休閑運動服裝,在運動中注入時尚元素,將服裝的'狀色技巧運用得淋漓盡致,恰到好處。在市場上形成自己鮮明的品牌個性,改寫了以往純運動套裝的保守主義風格,又推動了休閑運動裝的新潮流;
●面料材質優勢:決不取巧的自然純棉面料選用原則與常規面料跨年度儲備戰略,以確保產品的質量與出貨的效率,長時間堅持,形成運動休閑服優勢。
四、市場定位
1.時尚運動,健康休閑
二十一世紀初的中國,是一個經濟、文化、科技快速增長與澎漲的發展中國家,快節湊的工作頻率要求現代的都市人像機器一樣不停的運轉,神經一直處于一種緊崩與超負荷狀態,腦力的嚴重透支以及與體力的不平衡,讓現代都市人都生活在一種亞健康狀態,長時間處于這種狀態下,心理與生理的健康必然出現危機。
剛踏入二十一世紀,sars已經向全人類的健康發出報警信號,隨著生活水平的逐步提升與思想素質的提高,人們已經意識到“健康”在社會發展中的重要性,因此,“健康”成了現代人的生活主張,隨著2006年亞運會將在中國廣州舉辦以及2008年奧運會在中國北京的成功申辦,在中國大地上將會掀起一股持久的“全民運動風”。
運動成為一種時尚,健康成為人們休閑生活的主題。運動休閑服品牌服飾以“帶動全民健身運動,推動社會健康發展”為企業目標,本著“誠信互利,造福社會”的企業經營理念,秉持“品質取勝未來,服務創造名牌”的品牌宗旨,以“時尚運動,健康休閑”的品牌定位以及“健康活力,清新舒適,輕松自然,時尚動感”的產品風格全力推出運動休閑服運動休閑服飾,開創中國人的超級運動休閑服飾名牌。
2、產品風格
清新舒適,健康活力,輕松自然,時尚動感在運動套裝的基礎上加入時尚和休閑元素,打破以往專業運動套裝的設計思路,以“大眾運動休閑”的理念為中心倡導一種健康,積極,自信的生活態度。引領時尚運動的潮流,以一種清新、舒適、輕松、自然的著裝方式詮釋出現代人對健康和時尚的追求。
●運動不分國界,時尚不分年齡,運動休閑服品牌服飾的目標消費群的年齡無限制,只要他們“崇尚自然健康,追求時尚自我,樂觀自信,積極向上”都屬于我們的目標消費群。
五、價格策略
價格目標:在同檔次品牌中,以明顯低于同類品牌的零售價格,爭取終端競爭優勢,擴大銷售收入,在品牌進入市場的初期快速提升市場占有率。
主打產品定價策略:
新季主打產品與競爭品牌低15%--20%個百分點;
非主打產品即少量形象款,約占整盤貨品比例的10%,基本與同類品牌持平,用以樹立品牌形象;
3、定價方法:
市場競爭導向定價法和損益平衡導向法結合使用。
六、營銷策略
根據服裝界的二八理論為指導原則,把握重點區域市場,集中公司產品、人力、廣告、促銷等多方面優勢資源做好重點區域或客戶的營銷支援和終端服務,逐步建立起幾個甚至一個運動休閑服品牌的強勢市場根據地,形成區域市場內絕對優勝于競爭品牌的銷售業績和市場口碑,然后實行以點帶面策略,將品牌輻射力和營銷網絡逐步擴散開來。
要達致這一營銷目標,必須重點抓好以下幾方面工作:
1、產品款式和品質是關鍵。
針對當前市場對運動休閑服產品運動套裝系列產品接受度較高,對其它產品系列反應平平的市場現狀,我司應集中設計、開發、生產方面優勢資源,重點對運動套裝的款式設計、花式變化、面料搭配、版型開發等工作重點攻關,并加強梭織、牛仔類產品的設計能力,最大限度地開發出既有運動休閑服品牌特色又能迎合市場流行趨勢的優質產品,同步增強運動休閑服產品在款式和品質方面的競爭優勢和賣點宣傳,為新季的銷售和品牌的長久發展打下堅實基礎;
2、店鋪終端形象工作要規范統一。
鑒于當前運動休閑服各零售店鋪形象及終端陳列仍然不夠規范統一,個別產品類別的展示效果不盡如意,店面檔次和總體協調性不夠等實質缺陷,公司將加快對新一代店鋪形象的設計工作,重點注重店面視覺效果和品牌特色文化的結合,提升店面形象的總體協調性、陳列實用性、柜臺布置的空間舒適感,同時也注意以一些有品牌文化內涵的陳列小飾品點綴來突顯品牌的檔次;
3、建立終端零售導購直屬體系與互動機制。
誰控制了終端誰就贏得了市場,很多服裝品牌不成功的原因不是因為他的產品沒有競爭力,也不是因為店面形象不佳。而是因為沒有一套科學和規范的專賣連鎖營運體系,在這個體系中,人、貨、店的管理必須面面具到,其中,導購員即“人”的管理是最關鍵而且最難掌控的因素,特別是在一個新推出品牌的銷售成功因素中,導購員的服務態度、銷售技巧與自身素養占75%以上,這也是關系型營銷在現代營銷模式中越發顯示出其魅力的原因所在,建立銷售人員與顧客的人際網絡,不斷能保持已有市場份額,更能增加品牌美譽度,無形中在保持了舊有顧客的基礎上又吸納了新的顧客,從而使市場份額的占有率不斷提升。據美國一家營銷機構統計,開發一個新客戶所需要的費用開銷是維持一個舊客戶的5倍。由此可見,終端銷售人員對品牌的發展起著關鍵性作用。運動休閑服首先會在廣東區建立自己的直營旗艦店,它起到的作用既是一個培訓基地又是一個營運試驗田和銷售人員的“練兵場”,在品牌進行大規模擴張之前,運動休閑服會全力培養和打造“十名金牌店長”,金牌店長必須對產品知識非常了解,對產品陳列以及服飾的搭配非常精通,具備一流的銷售技能與溝通技巧以及良好的心理素質,一旦成為“金牌店長”將會享受到經理級的待遇,金牌店長將全國市場劃分為十大板塊,并會分布在自己所屬的市場區域,對本區域的店員進行流動監督與培訓,將公司最新的產品信息以及陳列、培訓資料最即時的傳達到每一位店員,每位“金牌店長”有管理100名店員的上限,對本區域可以進行人員的調配,一旦有新店開業,可以迅速及時的從其它店鋪調度精英人員,以保證新開店鋪的銷售業績。金牌店長之間也會保持即時的溝通,每天通過短信息互通銷售業績,每周通過電腦網絡進行一次峰會,討論和分析市場狀況,以及提出提升銷售業績的方案,并規定每位金牌店長每周都有一份《金牌周報告》傳送到公司總部,以便總公司及時掌控市場動態;
4、重點區域、重點加盟商重點配合和重點監控
考慮設立自營‘品牌旗艦店’,狠抓20%的網點力保產出80%的銷售業績。對于運動休閑服品牌基礎較好的區域,配合程度較好的加盟商,影響力較好位置形象好的商場專柜重點給予貨品、貨架、信貸、廣告、促銷和終端物料等的支持,集中公司優勢資源配合主攻這些市場,力爭在這些區域市場把運動休閑服做到歐式運動休閑服裝的第一品牌,以絕對的優勢擊敗包括伊韻兒、依米奴和異鄉人在內的其它同類競爭對手;同時,在一些品牌積累較好的自營區域市場,由于街鋪的租金費用高再加上轉讓費昂貴,品牌初期則可考慮選擇最好的商場的最好柜臺位置設立“運動休閑服品牌旗艦店”,迅速占領市場,逐步提升運動休閑服品牌檔次和品牌輻射力,為二級店鋪的銷售業績的提升創造更好條件。
5、促銷推廣應更規范系統化。
新一季的品牌促銷推廣工作將嚴格按照‘先計劃,后執行,推廣預算納入銷售費用,執行效果以銷售業績衡量”的總體原則,兼顧區域的重點性,行業的季節性,品種的主推性,銷售節日的重要性安排實施執行和監控,力求做到計劃和市場需求相結合,計劃與實際執行相結合,預期與實際效果相吻合。
20xx春夏促銷推廣費用將嚴格預算控制在全季訂貨總金額的10%資金預算分配結構及區域重點設定見第八節。
●促銷:穿針引線服裝論壇
堅持短期利益(注重銷售)和品牌中長期利益(注重品牌形象)兼顧的促銷推廣戰略,以重大節日的主題性贈禮促銷為主要方式,取代對品牌美譽度損害較大的直接折扣促銷;另一方面,完善并切實做好運動休閑服VIP服務體系的推廣工作,首期以運動休閑服的重點區域市場(北京、成都、上海、廣東等地)為主要試點,規范并完善VIP客戶的服務細則,并建立起完善的VIP客戶檔案,全面推進VIP會員制度的實施,以優質到位的終端客戶服務項目,形成運動休閑服除產品以外的新的核心競爭力,在區域市場和行業內均形成良好的口碑。
●廣告:
借鑒當前國內中高檔運動休閑品牌拓展策略,運動休閑服在20xx上半年仍是立足市場,完善終端管理,蓄勢積累,穩步擴張品牌的一季,品牌用于媒介投放的廣告費用不會太大,將重點選擇行業內、或是對目標消費群體影響較大的平面媒體,在媒體廣告的投放方面將盡可能以現金、實物相結合或是直接的實物沖抵方式取得媒介廣告投放機會,減少公司現金壓力的同時也清減庫存的積壓。
20xx春夏廣告主題方面將會營造全新的運動休閑服品牌時尚運動,健康休閑的品牌核心取向,從消費者消費心理需求層面表現運動休閑服品牌的品牌文化和產品的風格,重點強調運動休閑服產品的清新舒適,健康活力,輕松自然,時尚動感和至優服務,力爭向目標消費群展現一種歐化的時尚健康生活新概念。
廣告費用的投放分配將主要考慮兩個方面,一是銷售業績較穩定且仍有上升空間,而特許客戶又能較好配合的區域,投放廣告目的是招商與提升品牌知名度,進而提升產品的市場占有率;另一方面則考慮消費潛力大而我司又計劃重點拓展的區域,如北京、成都和廣東等關聯性較強而市場需求又大的區域市場利用重要節假日或新品上市前期進行公關活動(如招商會,訂貨會,走秀,產品靜態展示等)和公贊助(如高校運動會服裝贊助,地方性活動贊助,慈善捐助等)
廣告媒介的選擇:以行業影響標準、目標消費群關注標準,同時參考媒介千人成本、媒介自身檔次等因素為基礎進行媒介選擇,重點選擇《中國服裝網》《上海服飾》、《中國服飾》、《中國服飾報》、《服飾商情》、《服裝時報》或是行業主流報紙以及地域性權威報紙、大商場燈箱、戶外墻體廣告、DM宣傳品等媒介及方式。
促銷推廣及品牌廣告的計劃執行需以科學的評估指標和參照依據進行效果監控,本部門將重點從月銷售額市場占有率,商場排名、品牌認知度、品牌忠誠度等多方面指標綜合衡量廣告效果,并根據各種反饋信息對廣告的投放進行策略回顧和操作調整。
品牌包裝方案 篇4
溫州女性現在在家門口也可像明星們一樣穿設計師的獨特作品了。最近,我市新開的一家服裝店就做起了這一特別買賣―――專門經營銷售獨家設計的限量版服裝。
這家名為“穎的女裝店位于時代廣場一個并不起眼的位置,面積不大,裝修比較典雅古樸。它與一般服裝店最大的不同在于:大部分衣服的品牌市面上較為少見,而且同款服裝均只有一兩件;店主孔小姐介紹說,女性購衣都追求獨特個性,為此,她專門收羅一些香港和美國設計師在上海工作室的作品,并從歐洲購進一些設計獨特的二線品牌女裝。她透露,她正在著手建立會員客戶檔案,今后將不定期開展主題沙龍活動,為的是和客戶結為朋友,培養客戶忠誠度。
有關人士認為,這家小店敢于另辟蹊徑占領市場,這對只會跟風追隨的經營者來說值得借鑒。
老板經驗——對開店的一些想法
很多朋友創業想從開店著手,但不知道開什么店。許多人認為開店最好能與眾不同,或者開競爭不怎么激烈、競爭對手不多的店。我個人認為這并不實際。首先,你很難與眾不同。其次,即使你開的店與眾不同,如果沒有技術門檻或者其他門檻,別人也很容易模仿。所以我認為,開店首先要考慮的是自身情況,自己擅長什么東西,對什么行業熟悉或有興趣,就開什么店。熟悉服裝的人可以開家服裝店,熟悉建筑行業的可以開家建材店。三百六十行,行行出狀元,只有在自己熟悉或感興趣的領域里深耕細作,才會成功。
有些人對某個行業非常熟悉,但缺少資金。可以考慮找一個志同道合的合伙人。不僅能解決資金問題,還能降低風險。但這樣開店,合伙人一定要選好。一個是要能相互信任,一個是要有共同的創業目標。但不管是怎樣的朋友,要先小人后君子。事先必須把雙方的責、權、利規劃清楚,分得越細越好,最好用書面的形式寫清楚,免得以后產生糾紛。中國企業有個不好的現象,合伙人常常在創業時能同甘共苦,一旦企業發展壯大,矛盾就出來了,所謂能共患難、不能共富貴,合伙創業時要考慮如何走出這個怪圈。
合伙開店時必須制定一些規章制度,尤其是財務制度。一旦決定合伙開店,出資人所出的資金就歸企業所有了,資金的運用要嚴格按照財務制度。
正規的辦企業,事先還要做市場調查,寫可行性報告、商業策劃書等;可行性報告里可以包含以下幾個部分:市場調查、市場細分、市場定位、競爭對手分析、風險分析、本公司的優勢和劣勢、成本分析、收益分析、企業的經營方向和長遠目標,企業的階段性目標、為實行階段性目標的手段和方法等內容。當然,一般人開店,不一定要搞這么復雜。但你至少必須對市場有比較深的了解。
最后我認為,你的店能否成功,并不在于你銷售什么,而在于你的管理水平和營銷水平。開不同的店,其考慮的內容會有所不同。下面按照我的想法,談談開一般的零售店(小超市)要注意的幾個方面。
1、選址。選址很重要,好的地址是成功的一半。選址的時候通常要考慮的幾個因素是:人流量、交通狀況、附近的居民和單位,如學校、寫字樓等。還要考慮附近的店是不是有沖突或者互補;一般情況下附近最好沒有競爭對手。但也不一定,如商業區商業單位集中,反而有助于積聚人氣。在開大的超市的時候,還有一個商圈的概念。所謂商圈,就是商店服務覆蓋范圍。在商圈內消費者一般會來購物,商圈范圍外的消費者來本店購物的`可能性就比較校當然如何確定商圈的大小也很有講究,要考慮店的規模、競爭對手、交通狀況(包括公交線路)等等因素。
2、店招設計和店面設計。店招設計要個性化,醒目,能讓消費者印象深刻或產生好感。店面設計也要比較重要,如要考慮燈光亮度、墻和地面的顏色、貨架的陳列等等。
3、服務和促銷。首先一點,千萬不能賣假貨。一般的小超市還可以考慮:送貨上門、24小時營業、搞一些便民措施,也可以學大超市搞一些商品導購、海報等宣傳資料,搞一些促銷活動;甚至也可以考慮實行會員制和積分獎勵制度。多想想,一定還可以想出很多促銷的辦法。
4、管理。管理一定要規范化。如果商店有一定的規模,商品品種比較多,最好能實行信息化管理。信息化管理有助于對商品銷售情況進行及時分析。什么商品好銷,什么商品滯銷,都能及時分析整理,針對銷售情況不同的商品,庫存管理和采購管理也是不一樣的??茖W的庫存管理和采購管理能有效降低成本和風險。如何分析,我想也有很多資料或書籍可以參考。
5、采購是很重要的環節。如何降低采購成本,要考慮進貨渠道、進貨方式等。甚至為了降低采購價格,也可以考慮聯合其他小商戶集中采購,分散配送。采購的商品種類、數量要靠經驗或對商品銷售進行數據分析??茖W的采購能降低庫存、提高資金周轉率。
6、商品的陳列。商品的陳列、貨架的擺放很有講究,商品的陳列并不能簡單地認為擺得漂亮就行。第一行擺什么,第二行擺什么,促銷商品擺什么地方,入口擺什么商品都有講究。關于商品的陳列,可以參考有關書籍。良好的商品陳列能有效促進銷售。
7、商品的定價也是一門學問,不過一般小超市,人們更多的是考慮便利性,對價格不是很敏感;所以小超市,有時也稱為便利店。
8、可以考慮加盟。能做大的連鎖企業,一般在經營上有一套比較成熟的做法,并且比較規范;連鎖企業一般還對加盟店進行商品配送。加盟這種企業,可以減少風險。并利用連鎖企業的品牌效應。有時連鎖企業有時還會對加盟店進行管理或其他方面的培訓,不好的地方是要犧牲一部分利潤給連鎖企業,也不利于本店以后自己創立品牌。
品牌包裝方案 篇5
一、目的
為宣傳公司企業文化,鞏固過去一段時期公司在提高安全和服務方面取得成果,培養青年人對企業職責意識,豐富員工業余文化生活,結合“安康杯競賽通知”文件精神,特舉辦“BAIK青年論壇20xx——青春在那里閃光”活動。
二、主題
緊緊圍繞公司“至誠、立信、尚學、創新”核心價值觀,突出反映“以人為本、安全生產”理念,結合公司青年人特點,透過征文、演講和座談等形式,就以下一個或幾個方面為題開展活動。
1.安全生產與公司發展;
2.就工作中某些環節,我們怎樣做好安全生產保障工作;
3.從“安全無界限”談如何提高自身安全意識;
4.從“以人為本”角度談航空食品安全重要性;
5.發生在身邊體現至誠、立信、尚學、創新先進事跡;
6.對“卓越品質、高尚品格、一流品牌”愿景描述和理解;
7.做高質產品,塑高尚人品,營造企業品質文化;
8.感念十年與公司共同成長心路歷程;
9.我是公司一員,我青春同樣精彩;
10.公司愿景,我們職責與使命;
11.如何看待個人成長與公司發展之間關系;
12.期望公司為青年人成長搭建怎樣發展平臺;
13.降低成本,從我做起;
14.我為公司發展獻計策。
三、組織
本次活動由團委主辦,以支部為單位選送作品參加此次活動。第一、第二支部應選送至少四個作品,其他支部選送作品數量不應少于兩個。
四、參賽對象
公司35歲以下所有員工
五、征文比賽參賽要求
1.征文資料應緊扣主題,切合公司實際,文學性和科學性相結合,自由抒發個人推薦;
2.征文體裁不限,字數應不少于1000字;
3.參賽作品分別由各支部匯總,按照文章通用格式進行整理,于20xx年5月31日前將稿件及其電子版交至公司團委,逾期將不再接收。
六、評審及表彰辦法
1.本次征文比賽設作品一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,參賽獎若干;設最佳組織獎1名。
2.對于獲獎作品,公司將頒發榮譽證書,并給予必須獎勵。同時推薦參加機場股份公司組織征文比賽,并在公司網站和行業報刊上刊登。
七、演講及座談
6月中旬,在征文比賽基礎上,組織演講比賽和青年座談,具體安排另行通知。
望各支部認真落實,用心籌備,有步驟開展工作。同時請各部門、黨支部、工會分會對此項活動給予大力支持,以確保其順利開展。
品牌包裝方案 篇6
一、背景淺析
企業成立時間短,品種與規格在一定程度上還不是非常完善,在產品品牌知名度還不高。行業內同質性,經營模式相互效仿,客戶在選擇上對質量和價格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。
市場前期銷售網絡不完善,營建通路成本太高。與商家誠信需要逐步建立。在產品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業資源不利于在短時間內發現。
二、目標群體
企業或組織團購:主要目標群體個人:輔助目標群體
三、消費趨勢分析
四、產品優勢
(功能、賣點、利益點)
五、產品定位與價格戰略
六、營銷導向下產品質量與創新使命
市場經濟下,迎合了需求了產品才會有自己市場,而不斷追求質量與隨社會發展或需求提高而不斷創新產品才有可能占有更大市場。
在營銷導向下產品,首先,產品主要功能要與目標群用需求相對應,滿足目標群使用;其次,產品宣傳與包裝形式要與產品特點想對應,并與顧客心理需求相對應;再次,增加產品附加值,附和顧客潛在感情需求,如服務、文化等;
七、推廣辦法
(一)平臺推廣
1、新聞發布會
在新產品推出時,召集新聞媒體召開新聞發布會,借助新聞媒體與權威部門,提高潛在客戶對企業認識,提升企業形象,為下一步公關工作做好鋪墊。
2、產品展示會
制作形象樣板間,邀請企業和同行觀看公司產品,但在愛展出產品同時,應以當前流行產品為主,并輔以展出先進但有可能是后起之秀產品,以給客戶既緊追形勢又具備高端研發潛力印象。產品展示會可一舉二得,既得到了客戶認同,又在同行領域顯露了自身優勢,為下一步人才儲備奠定了基礎。
3、大型展會
首先可以參加技術博覽會或科技展覽會,把我們產品列入工業博覽會,提供產品實物和詳細資料。對其它客戶進行產品詳細介紹,這樣做目可以提高我公司知名度,而且還可以和其它客戶進行交流,知己知彼,百戰百勝。
4、裝材商場(商家)展位推廣
屬于平臺推廣范疇,在一個消費群體不是大眾化行業,借助大眾廣告媒介所浪費可能不只是那說不出50%廣告費,而且費用過高,新成立企業勢必負擔過重。找到與自己最貼近商場,無非也就找到了最大消費資源,一個新生企業和消費者還相對陌生商品,借助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。
與商家合作最好一點是可以省去了自己尋找、培訓、建立同期維修服務站費用。
(二)信息推廣資源庫營銷
可以利用柏拉圖理論,抓住重點,因為一個公司80%利潤通常來自于20%客戶,我們可以對大客戶進行詳細調查,從他們哪里可以了解一些對我公司產品一些可取評價和要求,我們可以再提供更完善信息,滿足對客戶要求。
另外,我們成立專門電話營銷中心(當然要有好管理與詳細劃分),對部分客戶嘗試電話營銷,或先進行電話推銷,再派銷售代表前往洽談訂單事宜,或對已形成合作關系客戶,進行電話回訪,關系維護。
開拓我們新市場,發掘新客戶,我們可以通過工博會得到客戶一些資料,比如Email或電話形式,來提供更詳細資料,加大力度推銷我們產品,詢問對方一些要求。
(三)通路推廣
1、零售終端
可以在一類、二類城市成立自己辦事處與銷售終端,好處是直接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產品價格管理與質量問題處理。
2、網絡推廣與銷售
利用人員推銷、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產品快速通過中間環節達到鋪貨目。在網絡建設上,應先對目標市場進行市場調研,對市場潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好主要市場集中精粹力量,直接進駐,并以此作為樣板,打造以此為一個小中心點點面輻射。對終端開通綠色通道,營造銷售氣氛,制造熱銷事件,在此基礎上增加產品份量,順理成章將產品推給分銷商。另外,對個別市場(如工廠所在區或認識度很高區域),益守不益攻,應待基本成熟時候一舉拿下。
名不見經傳商品如何在一個陌生市場上站住腳呢?直接攻擊大品牌,怕是竹籃子打水一場空,而利用我們集中精力做足一條通路靈活性,如給經銷商更高折扣或鼓勵措施,增加他利潤,給他更多尊重與支持,想切入立即可以形成流通通路,也許不是那么困難,而下一步切斷大品牌部分通路又豈不可能?當然這屬于“紅?!惫?,只是其中一技巧。一個新生企業,新生產品,想要迅速立足市場,還需要尋找自己“藍?!保@就是在被大品牌放棄了區域或不被大品牌注重區域,或我們直接進駐三類市場,以強攻弱。
(四)有效捆綁
1、與大品牌捆綁
在選擇零售終端地址或展柜上擺放產品時,與大品牌臨近擺放,首先給消費者有同質感,利用價格優勢與終端推力,將產品直觀而直接推該消費者。
2、相近行業關聯捆綁
如裝飾專柜或與之相配套產品,可在消費者購買同時,引發關聯,方便消費者關聯購買?;蛞l消費者購買欲,引發關聯購買。七、通路維護之無間隙跟蹤與24小時質量服務
這我們企業是最重要一點,完善售后服務,只有誠信好,以后才有更多合作機會,對于客戶反饋意見不足,我們要進行改正,不滿意地方雙方可以進行交涉,如果對方要求合理我公司盡量滿足。
八、通路營建與推力實效
(可行性運轉銷售模式)企業開創期
營建銷售網絡。借勢、共建、雙贏,與商家形成統一戰略。爭取最有力銷售基礎。
企業發展期
打造品牌,提升市場占有率,企業流程再造,企業人力財力資源優化。在企業戰略調整下是企業利益最大化,市場堅定與市場成熟運作,企業在市場翻身做主人,占有了主動地位,一方面可以對經銷商加壓,一方面可以降低新入產品利潤,對市場進一步深耕。
精神文明期
企業功成名就,品牌延伸,進行資本運營,關聯產品開發,擴大經營規模,尋求持續性發展之路。
同時產品品種豐富,通路利潤逐步降低,企業同時面臨被新入企業沖擊危險,或承受大幅度大范圍風險打擊。
企業長期生存與發展離不開對通路長期利潤投資,要想實現利益最大化,在企業發展期就可將企業阻力T開,既淘汰中間環節,直接控制終端,以各種先進終端經營方式對終端直接發力,如:連鎖經營、特許經營等形式。另外,由于給終端連鎖店大批量持續性供貨,企業可在精神文明期前成立物流中心,獲取中間利潤。
品牌包裝方案 篇7
中國在世界上是最大的服裝加工基地,服裝生產總量大,但單件價值水平低。我國紡織服裝企業國際經營經驗嚴重欠缺,世界性品牌幾乎為零,品牌對市場的號召力和多地域伸展力不足,企業的市場形象、企業財政透明度等方面有所欠缺,這些都是我們的弱項。
當今是品牌經濟時代,加入世貿后,服裝行業的競爭不只是行業內競爭,還有來自行業外的競爭,如迪斯尼的“米奇妙”牌童裝進入市場,在中國城市兒童消費領域很有影響力。我國服裝產業欠缺的不是質量,而是國際品牌、國際經營經驗。我們務必創造自我的拳頭產品,打造國際品牌。
加入世貿后中國服裝出口將會遇到以下幾方面的問題:
第一,服裝是精神消費品,除物質消費功能,還需要有文化內涵。這是中國服裝嚴重不足的一個方面。
第二,如今消費市場國際化,商品消費品牌化,競爭的層面與以前相比大為復雜,我們在國內市場有多大勝算,也要打一個問號。
第三,開放是互相的,我們要沖出去,別人要打進來,競爭會更加激烈。
第四,服裝加工并非中國的專利,爭奪國際訂單的問題會越來越突出,企業生存和發展如果依附在別人身上,其困擾是無法避免的難題。
第五,沒有無限度的開放。非關稅壁壘障礙、反傾銷訴訟、環保等問題都會成為抑制我國服裝出口的理由。我國產品多為中低價格,容易招致反傾銷。具有較高知名度品牌的綠色服裝、生態服裝應是我們要作為重點發展的領域。
總的來說,中國服裝業品牌意識普遍不強,缺乏知名品牌。作為一個紡織與服裝大國,許多服裝企業依舊停留在“要什么,做什么”、“有什么,賣什么”的階段,一味依靠于外貿代理訂單,而不去培育自我的品牌,無力直面國際市場。雖然有雅戈爾、順美等一批服飾精品在國內嶄露頭角,但真正有影響力的品牌寥寥無幾。因此,在加入WTO后,服裝企業實現品牌戰略化已經勢在必行。
一、如何做品牌
做品牌盡管已經成為國內服裝企業的共識,但是目前很多服裝企業對品牌建設的理解比較片面。要實現品牌的樹立,務必注意到:
第一,做品牌是一項系統工程
前些年,服裝企業都明白名牌好賣且能賣高價,可自我在做品牌方面卻把品牌當商標,功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。群眾跟風的結果是“千人一面”,消費者只識衣服不識品牌,服裝企業生產出與名牌一樣的服裝產品卻無法獲得名牌產品的高額利潤。痛定思痛之后,服裝企業又開始高舉“設計師”大旗。遺憾的是,服裝企業與知名設計師的聯姻并沒有走出“短命”的怪圈。
第二,用個性營銷模式創造個性品牌
單一的產品個性化很容易被其他服裝企業借鑒和模仿,一旦被超多克隆之后,產品的個性也就不存在了。而個性品牌不一樣,品牌個性越明顯,其被克隆的可能性就越小。
第三,實現品牌個性化的突破
一)品牌的定位
總的來說,應當從以下幾方面進行定位:
1)品牌的概念:講述的就是產品的來源以及歷史,帶給給消費者對產品內涵的理解。產品從設計到包裝以及相關的宣傳都是圍繞品牌的概念來進行的,比如為一個運動休閑服裝進行品牌概念的樹立,就能夠一個故事的講述來定義為力量與美麗間的比較,這樣產品的設計就以體現力度美以及年輕人活力而進行,產品的包裝也會變得比較前衛或者是時髦,同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現。
2)品牌的風格:產品在消費者心目中的形象以及被認同的特點,能夠分為正裝、日常便裝,休閑裝,運動裝,時裝等。每個類型中又能夠分為粗狂的,傳統的,前衛的等。
3)品牌的服務對象:產品適合穿著人群以及這些對象的背景。
4)品牌的設計特點:主要是從商標、款式外型、面料、色彩等方面來體現個性化。
5)品牌的價位設計:確定不一樣產品以及不一樣品牌在市場的系列價格。
6)品牌的服務:帶給銷售中以及售后的系列服務。
二)如何實現產品品牌的.定位
現代消費者追求個性,展現自我。“韓服”之所以能夠暢銷于海內外,其原因就是抓住了消費者的這種時代心理與所需展示的風格。
KOOGI是“韓服”中的一個知名品牌。它之所以成為知名品牌,并不是因為“KOOGI”這五個字母與“5001”四個數字緊密相連以暗示消費者:其服裝十分前衛,即使時光跨越到5001年,也但是時的理念,而是它能夠合進地運用市場細分的組合手段,將市場定位于當代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理,渴望前衛、新潮又強烈突出自我,無時不透發了青春氣息風格的15-20歲間的青少年群體上,將品牌定位于極端的前衛與另類上。
同時,為了體現服裝的個性化,避免服裝間的雷同,KOOGI的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細微之處的差異產生了不一樣的效果,如:紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。KOOGI的這些營銷舉措,無疑迎合了當代青少年要求突出自我、與眾不一樣的迫切需求,深受青少年的喜愛。盡管KOOGI服裝的價格不菲。
透過對KOOGI服裝的簡單分析,對于那些僅僅明白靠降價促銷的中國服裝企業能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個性化的服裝時代,適者生存并發展的服裝企業必須是那些能準確把握消費群個性需求的企業。
未來服裝企業的市場定位不就應單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過大的市場細分基礎上,也不就應停留在“白領”或“藍領”這種簡單的職業劃分標準上,更不就應停留在“時尚、自然、舒適”這種任何服裝企業均能夠使用的、沒有任何個性之處的抽象詞匯上,而就應是對消費有更深刻的理解,并在此基礎上進行的市場細分。
比如:外資企業中的白領與內資企業的白領,25歲的白領與40歲的白領,他們雖然都統屬于白領階層,但能夠肯定,他們對服裝的需求與理解是不一樣的。有文化的中老年人與無文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但能夠肯定,他們對于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會問,當所有的服裝企業都無一例外地采用科學的市場細分標準,準確把握住消費群的個性需求時,企業還有何優勢可言呢要明白,時尚的服裝永遠不會面臨飽和的市場,何況市場細分只是營銷中的一段手段。服裝企業要有效地滿足消費群日益翻新的需求,就務必對這種需求進行深入的調查與透徹的理解,這對服裝企業來說是一個永久性的課題。
三)品牌的構成
1、產品自身設計
主要包括:
1)品牌的號型系列搭配;2)品牌的號型生產數量比例;3)品牌的色系;4)品牌的款式設計;5)品牌的面輔料選取;6)品牌似的產品質量要求;7)品牌的包裝;8)品牌的各種標牌設計。
在這個過程中,務必強調設計師與營銷部門的密切配合,設計出來的產品必須要貼合品牌個性,而且是市場所需要的。
2、價格定位。
價格競爭并非企業的唯一競爭手段。中國著名運動裝品牌“李寧”在價格制定就明顯高出其它國產品牌,但又明顯低于進口品牌,而且對于收入不高甚至沒有收入的年輕消費者來說,“李寧”產品的價格并沒有給他們帶來更多的壓力。因此,企業能夠透過價格的制定來確認自我產品的地位,同時也能夠清晰地鎖定自我的產品消費目標人群,而實現這一切,都是務必透過對服務對象的分析就才能夠制定出相應適合的價格的
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業營銷的重要環節。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及“口碑”傳播外,大體可概括為兩種類型:一是“直銷式”推廣;二是“中介式”推廣。“直銷”推廣是透過企業參與或舉辦的社會活動應對面地向現場的特殊消費者宣揚品牌;“中介式”推廣主要透過媒體廣告和專欄評論、專題報道等向社會宣傳品牌。
再者,形象的塑造。以往,批發型企業可能很少會花時光去思考這個問題,但作為品牌經營的企業卻又不一樣。企業應在此時結合自身產品定位,為自我塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象CIS體系。
還有,日常銷售和營運管理,也是轉型企業需時需力,務必完善的。當然,想要成功發展出一個全新品牌,并良好的經營,單靠以上幾個方面并不足夠,不僅僅要企業良好的實力,正確的發展策略,領導者果斷的魅力等等,個性值得一提的是經營任何一個服裝品牌,不管以后是否發展加盟連鎖。
都必需先開設直營店,企業只有透過成熟經營直營店獲得貼合自身需求的各類資料,如店鋪租金水平,產品,定價,銷售方法及成本控制等等,并透過資料不斷調整經營策略,直到直營店獲得成功,此時此刻,企業擁有一整套品牌經營的成熟經驗,亦可向更大的市場空間拓展,如發展直營連鎖,加盟連鎖等,企業的發展壯大只是指日可待的了。
品牌包裝方案 篇8
(去哪兒、光明牛奶、李寧服飾、長安汽車、海爾電器、聯想電腦、武隆仙女山、三峽游、格力空調、詩仙太白、山城1958等)
一、某某品牌重慶市場現狀分析
1、品牌的功能價值分析
產品的品質、設計、工藝和服務等
2、品牌的附加價值分析
消費者感受功效、品牌的社會象征意義以及品牌認知度等
3、品牌的資產價值分析
近三年品牌市場份額的規模、市場份額的穩定性和市場帶給企業的利潤空間
4、品牌的現有銷售通路分析
5、品牌商品的價格分析(與競爭對手的比較)
小結:
二、品牌目標消費者分析
1、本品牌在消費者心目中的知名度分析
2、本品牌在消費者心目中的美譽度分析
3、本品牌在消費者心目中的聯想分析
4、消費者購買本品牌的.目的是什么
5、消費者購買本品牌的時間、地點
6、消費者購買本品牌的決策過程分析
小結:
三、品牌定位分析與決策
1、品牌商品的目標市場選擇
2、品牌的直接競爭對手分析
3、品牌的核心聯想確定
4、品牌精粹的表述
5、品牌定位決策
小結:
四、品牌形象塑造決策
1、品牌個性和文化提煉
2、品牌傳播主題確定
3、品牌廣告傳播風格的確定
五、品牌形象識別策略
1、品牌名稱確定
2、品牌標志設計
3、品牌包裝設計
3、品牌視覺設計風格確定
品牌包裝方案 篇9
背景介紹
1、設計張肇達先生設計的最新高級休閑服品牌馬克華菲,以其代表的世界時尚和流行的國際品味散發著獨特的魅力,作為一個新生的品牌,還需要有更多的消費者知道、了解,因此,樹立品牌的知名度和美譽度則是產品上市之初的“重中之重”。
2、而上海這個國際化大都市,對國內引領著服裝潮流,帶動國內市場;對外,是通往世界的橋梁,是讓世界了解品牌的窗口,是品牌代表發展的溫床。
3、馬克華菲在上海地區的自營形象店,代表著不僅是一個品牌,而是一個歷史、一種氣勢,是我們對自身品牌的一個最完美的詮釋,需要我們用激情來全心演繹。
活動目的
1、打開馬克華菲在國際化在都市——上海的知名度。
2、樹立馬克華菲的。國際品牌形象和目標市場的切入。
3、提高馬克華菲的銷量。
活動要求
1、開業活動的可操作性強。
2、在活動費用盡可能低的情況下,取得的活動效果。
目標對象
1、熱愛休閑與時尚的都會高級OFFICE人士及都市新貴族。
2、追求高品質生活的中、上等階層。
3、關心國際流行的現代都會時尚人士。
4、年齡層為28-40歲的'都會男士。
推廣策略
1、在開業當日舉辦一場別開生面的時裝秀、話劇、舞臺劇和戲劇融合一體,邀請名人為開業剪彩,給應邀嘉賓及目標消費群視角和聽覺帶來的全新感受,直接而形象地展現馬克華菲品牌的魅力和品位。
2、充分發揮設計師張肇達的名人效應和優勢,邀請當今國內的名模到場助興,通過名人的轟動效應和新聞媒體的量性爆光和炒作,從而提高品牌的知名度和美譽度。
品牌包裝方案 篇10
一、品牌名稱:
Hhkkll鞋掌門
二、品牌口號:
駕馭大勢,自成一派
三、品牌地位:
領航高端商務男鞋
四、品牌簡介:
鞋掌門(Hhkkll)是立足中國本土文化的高端男鞋品牌,是舒適與商務相結合的文化領航代表。鞋掌門,有御覽天下之壯闊,又蘊涵天地之胸襟的氣概,張弛間無不滲透著王者氣息的領袖風采,駕馭大勢,自成一派,以掌門人之威望,一統鞋行業江湖。
鞋掌門男鞋的顧客主要為35-55歲男性,他們大多是組織中的精神領袖,是一個健康、積極、向上、睿智、豁達的男人。他們對理想不懈追求,對人生滿懷雄心。鞋掌門以精益求精的追求,詮釋著品牌“駕馭大勢,自成一派”的理念與對優質生活形態的見解,更好地回應消費者對品質的識別與訴求。
無論從選料、顏色還是采用先進制作科技,鞋掌門都表露出對產品外形、品質與工藝的嚴謹要求,產品構思別致,設計精尚,風格穩重,更注重材質的選取和做工的精細,打造出高品位的商務男鞋,以便匹配成功的商政領袖精英。
五、品牌風格:
鞋掌門產品構思別致,設計精尚,風格穩重,更注重材質的選取和做工的精細,打造出高品位的商務男鞋。
六、產品系列:
經典商務、休閑商務、典雅商務、紳士商務、舒適商務等系列。
1、男鞋休閑商務
以挑酒的細致挑一款中意的鞋
品紅酒是一種高雅而細致的情趣、觀色、搖晃、聞酒、品嘗和回味、每一個步驟都至關重要。
只有敏銳的感覺和靈性,付出相應的耐心和時間,才能領略其中的玄妙和悠然以挑酒的細致挑一款中意的鞋。
2、男鞋紳士商務
男人掌門世界,以紳士練就商場的穩重,用時間沉淀男人的成熟,以遠見醞釀領袖的卓越。,男人掌門世界,世界之路為您而啟。
品牌包裝方案 篇11
在大多企業眼里,網絡營銷就是在網站投放廣告,跟風推廣,有多少預算就給網站砸多少錢,網絡公司最喜歡的就是這樣的客戶,網站流量有多少,你的廣告能有多少點擊率等等,反正就是忽悠你把自己的那些錢全部投進去,至于能不能帶來真正的客戶,我看只有企業自己心里清楚,不過沒辦法啊,大家都這么做了,我也得這么做!這不,可口可樂已經占領了整個網游,那我百事不得在網站上下翻功夫??!
網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌。以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。網絡營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了有利的條件,無論是大型企業還是中小企業都可以用適合自己企業的方式展現品牌形象。但目前被眾多企業認為,網絡品牌建設的基礎就是企業網站的建設,然后在千方百計的通過一些的推廣措施,如競價排名,群發郵件等,然后就想讓顧客和公眾對自身的.品牌達到認知和認可。其實這個做法,在早期應該可行,但現在的隨著技術的簡潔,各種企業都有自己的網站,基本上已經起不到什么作用了,競價排名只能讓自己的網站陷的越來越深,無休止的競價得意著恐怕只能是搜索引擎公司,而不是自己。不過我們得明白的一點就是:通過企業的網絡推廣,品牌的價值轉化為實現持久的顧客關系和更多的直接收益是有用的。所以說,企業想通過建站推廣自己的品牌,只能說是最原始的網絡營銷手段之一。
網絡高速發展,中國上億的網民,這使得目前大多的企業重視網絡推廣了,但專業網絡營銷人才的缺乏和對網絡營銷的認識不足,很多企業雖然在網絡里投了不少錢,但效果很一般,只是在埋怨網絡推廣不行,而事實上只能說對網絡營銷推廣的認識不足。企業想真的通過網絡營銷達到品牌知名度的提升,就需要技巧,走好網絡營銷的第一步,自身的定位問題。
所以,得先明白網絡營銷的原理:“網絡營銷的原理即可以理解為網絡營銷信息的傳遞原理,簡單來說就是:一個完整的網絡營銷信息傳遞系統包括信息源、信息播載體和傳播渠道、信息接收渠道、信息接收者、噪聲和屏障等基本要素。與一般信息傳遞系統不同的是,網絡營銷中的信息傳遞是雙向的,即網絡營銷的交互性,其實質在于"企業更容易向用戶傳遞信息,同時用戶也可以更方便地獲取有效的信息。網絡營銷信息傳遞的一般原則為:網絡營銷有效的基礎是提供詳盡的信息源,建立有效的信息傳播渠道,為促成信息的雙向傳
品牌包裝方案 篇12
一、某某品牌重慶市場現狀分析
1、品牌的功能價值分析
產品的品質、設計、工藝和服務等
2、品牌的附加價值分析
消費者感受功效、品牌的社會象征意義以及品牌認知度等
3、品牌的資產價值分析
近三年品牌市場份額的規模、市場份額的穩定性和市場帶給企業的利潤空間
4、品牌的現有銷售通路分析
5、品牌商品的價格分析(與競爭對手的比較)
小結:
二、品牌目標消費者分析
1、本品牌在消費者心目中的知名度分析
2、本品牌在消費者心目中的美譽度分析
3、本品牌在消費者心目中的聯想分析
4、消費者購買本品牌的目的是什么
5、消費者購買本品牌的時間、地點
6、消費者購買本品牌的'決策過程分析
小結:
三、品牌定位分析與決策
1、品牌商品的目標市場選擇
2、品牌的直接競爭對手分析
3、品牌的核心聯想確定
4、品牌精粹的表述
5、品牌定位決策
小結:
四、品牌形象塑造決策
1、品牌個性和文化提煉
2、品牌傳播主題確定
3、品牌廣告傳播風格的確定
五、品牌形象識別策略
1、品牌名稱確定
2、品牌標志設計
3、品牌包裝設計
3、品牌視覺設計風格確定
品牌包裝方案 篇13
一、前言
高考錄取學生升學宴請已成為全國普遍的習慣,每家少則兩三桌,多則幾十桌,升學宴成為個人團購白酒消費的一個重要組成,具有非常重要的作用。
首先,可以在白酒消費淡季的時候提升市場銷量;其次,謝師宴消費者的口碑傳播作用非常明顯,往往同一區域或同班同學會有模范趨勢,通過口碑傳播可以很好的拉動其他周邊消費者;再次,高考及錄取期間正好是白酒消費的淡季,通過對消費者活動的宣傳推廣,可以提高消費者對xx產品及品牌的認知度,營造市場銷售氛圍,為即將到來的白酒消費旺季做好市場宣傳基礎。
所以說謝師宴的操作不僅僅體現在促進淡季市場銷售的效果,更重要的是它能夠在市場營造良好的消費氛圍,在消費者之間造成良好的口碑傳播,為旺季實現_熱銷做好基礎準備工作。
二、活動主題:
全國大主題:“x金榜題名xx”;“醇真師生情,幸福xxx”。地方可以根據活動政策來制定具體的副標題。如:品xx,中狀元,游世博。
三、活動時間:
20xx年6月7日——20xx年9月1日
準備期:6月1日——6月6日
傳播期:6月7日——6月30日
四、活動對象:
區域對象:全國20xx年被高等學校錄取的高考考生家庭宴請活動。
聯系對象:被錄取學生及其家長、老師。
五、活動內容:
針對核心消費者和一般消費者采取不同的促銷方式,達到核心消費者消費_,一般消費者選擇紅翻天或紅精品。
1、核心消費者政策。
各行政機關、事業單位的'決策者、重要影響者子女采取免費贈酒的做法,不參與其它形式的促銷;
2、狀元特別政策。
設立名生宴,對當地高考狀元或者考上清華北大的學生進行免費贊助用酒。
3、一般消費者的政策(以下套餐僅供參考)。
喜慶時刻套餐。
購買紅精品3箱,贈送150元的拉桿箱一個。
購買紅翻天5箱,贈送250元的移動硬盤一部。
購買紅滿天8箱,贈送價值xx元的xx。(可以根據當地資源贈送)......
六、活動執行
高考是中國影響,最牽動人心的事件之一,其間包含到師生離別的愁緒、金榜題名的喜悅、天下父母的期望、新生對未來的憧憬……白酒是宴席中不可缺少的部分,謝師宴也是一樣,即使其使用量遠小于婚宴,但意義卻極其重大,本次宣傳以尊敬師長、師生感情為重,淡化商業利益,凸顯紅福春品牌的感情內涵,為紅福春品牌形象樹立、品牌健康長久發展做出貢獻。
本次主題宣傳的情感訴求——“健康美酒xx,金榜題名xxx同學”;“醇真師生情,健康xx”。
品牌包裝方案 篇14
一、涂料行業狀況:
涂料的競爭在不斷加劇,早期進入中國的立邦、多樂士在全國影響較大,位居涂料行業前列,在市場投入、營銷策劃、經營管理和技術創新上都對國內廠商構成威脅。而華潤、嘉寶莉、大寶、美涂士、秀珀、展辰、中華制漆等近幾年都有很大的發展計劃,有的已開始付諸行動,如華潤提出“5年趕超立邦”,并巨資邀請奧美從事品牌整合與形象推廣;大寶要建成“中國最大的涂料生產基地”,目標是年銷量100億元;嘉寶莉投入巨資用于央視廣告宣傳,并掀起頗具聲勢的“挑戰洋品牌”公關活動等,當之無愧地成為行業“意見領袖”;美涂士則立下了“三年追趕華潤”的二次創業誓言,并頻頻與國際國內4a廣告公司接觸以謀超越;秀珀要建成“中國地坪漆王國”,并許諾多個優惠條件吸引大批高精尖人才;鴻昌和星冠則打出“博士后流動站”和“納米技術研發中心”技術牌……中國涂料企業在未來1-3年里的競爭將更加白熱化。
通過目前建筑涂料市場主要品牌的分析,涂料真正進入一個文化為主導的時代,純粹的以價格為導向的目標群體定位法則將面臨考驗和升級,迎來了一個在價格定位法基礎的升級版本,文化和消費理念定位法,根據不同消費者的消費習慣、生活文化、個人個性等來制定產品的目標消費群體和品牌定位。
同質化和同構化的市場競爭已經成為涂料業界最為普遍的現象,如何在同質化的市場競爭中做出自己獨有的特色,與其它品牌和產品區分開來,形成差異性的定位策略?也是本次策劃的關鍵所在。
天宇圣邦漆作為一個全新的品牌,如何迅速建立起天宇圣邦漆的營銷網絡和打造全新的品牌形象?本策劃將通過全面、詳細的市場分析及根據公司自身的實際情況,規劃天宇圣邦漆的品牌定位。
二、天宇圣邦漆品牌形象分析
我們是誰?
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對涂料產品不再滿足于其基本的使用要求,在關注產品的功能的基礎上,甚至開始注重品牌文化及品牌帶來的體驗。
涂料已非僅僅滿足于單純的物質功能,而是能體現身份、實現品位、改善人居享受的生活所在。所以,品牌形象塑造好了,品牌的個性和魅力就自然彰顯出來,容易與其他品牌區分開來并得到客戶的認同。從目前情況看,天宇圣邦漆還沒有形成真正的品牌,但要創建自己的涂料品牌不是一件很難的事,因為天宇圣邦漆有豐富的企業資源和現存的關系網絡,這對于品牌的.傳播和產品營銷都有利。
天宇圣邦是什么?
●天[尊崇.頂級.王者]
天,代表主宰萬物、至高無上的地位和權威、尊貴與不凡,具有王者氣質和戰無不勝的神奇力量。超越一切的勇氣,對品質的執著、對成功與勝利的不懈夢想。閃耀著自由、尊貴、身份、地位和實現自我的光芒,感受并傳遞獨特的生活態度和奢華理念?!疤烊撕弦弧?,是人類自古以來對人與自然,人與人和諧關系的理想與追求。
●宇[世界.包容.自然.科技.和諧]
宇:深邃、永恒、整個空間世界和包容萬象、宇宙的浩瀚、山河的壯闊
內在的高度,決定遠瞻的氣度
一種獨特的品位和態度,眼光獨到而又卓爾不群;
一種與眾不同的生活方式,一種追求自由的主張,一種優越與尊貴!
●圣[高尚.崇高.智慧.美好.境界]
圣,頂級,崇高、高尚、智慧,美好,佳,清新,脫俗。
它是生活的追求,是身份的體現,是成功的見證,是精神的享受!
●邦
邦,國家。國之形成元素,家之存在永續根本,如同一個擁有源頭活水的大河,浩浩蕩蕩,生生不息……
建設和諧社會、實現和諧發展是我們的夢想和追求。寄托了世界各國人民共創美好家園,和美生活、同享文明成果,攜手共創未來的崇高理想;現代人向往自由、樂觀的天性,生活充滿激情與創意,熱愛生命,享受生活的賦予及對未來的美好憧憬。深刻反映了天宇圣邦品牌“綠色、科技、人文”三大核心理念,體現了所蘊含的和諧的價值觀。
品牌釋義:
天宇圣邦漆這個看似尊榮富貴的品牌名稱,實則寓意深遠。以這樣精深而又通俗的哲學理念注入到一個涂料品牌之中,作為品牌的核心競爭力。
這樣,消費者在購買天宇圣邦漆的時候,他所獲得的更是情感、身份、榮耀和歸宿感的支持。那就是天宇圣邦漆的經營和哲學的經營所昭示的結果。
天宇圣邦不僅僅是一個建筑裝飾品牌,它絕不停留在僅僅滿足消費者需求的層次,它追求是在消費者心目中成為追求自由,體驗創新和樂趣,享受價值的象征;它還是生活的追求、是身份的體現;是成功的見證、是精神的享受!
天宇圣邦不僅僅是一個建筑裝飾品牌,它還是一種品位和態度、一種優越與尊貴;是當代獨一無二的觀念文化,一種不可替代的身份榮耀……
由此,我們把天宇圣邦品牌從物質層面提升到精神層面,實現了更高層次的升華。
三、天宇圣邦漆的品牌寫真:
背景形象:來自歐洲的經典品牌
天宇圣邦漆出身歐洲貴族名門,與生俱來的高貴品質及文化底蘊,渾身上下自然流露的品位感與魅力。是一個充滿原始生命張力,夢想的現代精神圖騰,具有王者氣質和戰無不勝的神奇力量。
天宇圣邦漆飽含生命激情和超越一切的勇氣,他的生命傳奇只與成功有關,他存在的全部意義就在于對成功與勝利的不懈夢想、追求。
四、品牌元素(形象代言),
在產品嚴重同質化的今天,在堅持產品創新的基礎上,加入文化元素已經是品牌創新的一個重要方向。
人們對幾乎所有物品的要求都超越了其物理屬性本身,而融入了文化的內涵,思想的要求。活著已不僅僅是生命的簡單延續,更講求生命的質量。內在的生命質量閃耀著自由、尊嚴、身份、地位和實現自我的光芒。外在的,這種質量也體現在消費生活的方方面面。
天宇圣邦漆以皇冠、盾牌、瑞士阿爾卑斯山、五角星圖型及天宇圣邦首寫英文字母等元素有機組合的圖案來做整個品牌logo,突出天宇圣邦的尊貴與不凡,使整個品牌彰顯出國際品味,以便強化受眾的記憶。
五、提煉核心概念:
在傳播層面,涂料品牌從賣“裝修材料”到賣“顏色”,到賣“環保”、賣“技術”,到現在賣“品牌和文化”,處處體現品牌的優越性;而同時,在其他競爭層面,價格戰、渠道戰、促銷戰此起彼伏,競爭環境越來越白熱化,品牌如何突圍?建立持續發展的競爭力?都是涂料企業想做大做強的關鍵點。
做專業文化概念的有華潤涂料;
做健康文化概念的有立邦漆;
做科技文化概念的有星冠漆;
做時尚文化概念的有多樂士;
做科技文化概念的有大寶漆;
做東方文化概念的有經典漆;
做酷文化概念的有嘉萊士;
做生態文化的有三棵樹;
……
那么,天宇圣邦漆如果做文化概念,應該做什么樣的文化?
20多年的改革開放,使今天的社會經歷了一個人心物質化的大時代——物質生活的提高與改善也使他們的內心深處埋藏著對精神、對文化、對思想的渴求……在西方文化不斷的沖擊下,人人都向往過著歐洲貴族的生活。一切都發生在人們的內心,這是一場思想的革命。
找到了社會的主流價值觀之后,我們還需要將其延伸、發展,找到適合天宇圣邦漆品牌的價值觀。因此,天宇圣邦漆的品牌定位,必須另辟蹊徑。
一個品牌能夠成功走進消費者的生活,最根本的原因是這個品牌所具有的精神品格,而天宇圣邦漆傳遞給消費者的品牌內涵是什么?天宇圣邦漆如何傳承歐洲的文化精神特征?
天宇圣邦漆是一種追求華麗、高雅、品位的歐洲貴族生活方式的代名詞,典雅中透著高貴,深沉里顯露豪華,具有很強的文化感受和歷史內涵。
天宇圣邦漆代表的是歐洲的貴族生活方式!
品牌包裝方案 篇15
一、活動名稱:
20xx鄒平春季大型車展
二、主辦單位:
鄒平電視臺廣告部
三、媒體支持:
鄒平電視臺
鄒平分眾傳媒液晶電視聯播網
四、活動日程:
車展時間:4月5日—6日
展商報名時間:3月5日—3月31日
五、房車展地址:
鄒平廣電大廈廣場
六、活動目的:
利用多種媒體立體宣傳汽車品牌形象,讓消費者及時掌握市場信息,同時更好的拉動汽車銷售。
七、展會配合活動:
1、大型汽車巡游從廣電大廈到縣城主要街道巡游一圈。
2、汽車品牌專門展示
3、新車試乘試駕
4、攝影大賽
5、電視公益活動形象代言人選拔賽暨時尚車模大賽4月5日決賽
6、文藝演出
7、幸運觀眾抽獎展會期間從8點半至下午5點每隔1小時組織者從邀請函中抽取三十名幸運觀眾,觀眾將得到電動車、彩電及各種精美禮品獎品總價值3萬元
8、購車抽大獎5日6日每天下午從購車消費者中抽取一等獎一名電動車一輛二等獎一名彩電一臺三等獎10名玉米油一桶及家紡用品
八、媒體宣傳:
1、在前期,主辦單位通過電視、廣播、網站及戶外廣告牌對展會進行廣泛深入的`新聞宣傳、造勢。
2、總量達2萬份的參觀邀請函將通過直投和參展單位派發等方式送達觀眾手中,吸引觀眾廣泛參與。同時邀請函還可參加抽獎,電動車、彩電等大禮不斷,使參與者能得到切實實惠。
3、展會期間主辦單位將與鄒平新聞、鄒平時空、消費前沿、鄒平論壇等電視、網絡媒體合作,對展會進行現場報道,即時發布展會動態。
4、展會結束后,主辦單位將就展會情況做展會
總結,并將攝影大賽獲獎作品發布到網站,并制作活動光盤贈送各參展商。
九、展位位置及展位費
1、汽車展位廣場南東每個車位500元
展位回報
a、每個展位贈送分眾樓宇廣告費500元三個月內做完
b、贈平面單頁宣傳2萬份車展邀請函印有鄒平車市地圖包括車行及汽車品牌
c、時尚車?,F場推介每個參展車型1個代言宣傳車模
2、電動車展位廣場花壇西每個展位1000元
品牌包裝方案 篇16
一、項目背景
千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。花卉已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位
這樣我們創辦網上校園花店以花卉專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以花卉為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1. 提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進花卉市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。
2.公司目標
立足地大,服務武漢,輻射華中。創建網上花店一流的公司(喜盒網)。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場
三、經營環境與客戶分析
1.行業分析
"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的
2.調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份,收回37份。由于時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的'消費心理和需求:
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性;
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等;
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購花卉。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對花卉的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。
四、營銷策略分析
1.品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,采取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新
2.價格策略
青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。
3.促銷策略
(1)宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰略模式
(2)服務方面
網上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務。
在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務,并在客戶重大節日時發電子賀卡
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優惠,成為會員后享受會員價格。
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶數據庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統。
4 .渠道建設
就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點,以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見
五、網上花店策略實施
1.市場范圍選擇,在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。
3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括:
⑴懸掛統一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3-5條,以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實物花卉,在宣傳當天將配送禮品現場送出。
⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。
⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的花卉,由網站付款。
⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等
六、營銷效果預測與分析
1.營業額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上
2.支付方式
根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系,促進在線支付
3.訂貨方式
e-mail定單,直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購
4.客戶特點
年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象
5.消費特點
60元以下的花卉最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網站雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難。
七、經營成本預估
1.原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值
2.初期投資
這一時期,資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機),產品采購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸
八、系統開發計劃
1.系統開發計劃
根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊
九、項目小結
1.主要工作完成情況調查
了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規劃。另外,在系統開發計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關于網站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案
最重要的是,針對目前花卉市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產品,如短信訂購花卉,附帶祝福卡片,電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求
2.不足與困難之處
由于我們企業剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之。在網站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,致使我們在網站設計時有很大的困難,但是經過我們的共同努力和協作,青鳥花店網站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網站一定會得到進一步的完善。
品牌包裝方案 篇17
一、在市場大環境中尋找突破點
白酒市場龐大的消費需求和巨大的利潤空間,竟引無數英雄殺戮其間。品牌多如牛毛,你方唱罷我方登場。幾大名酒穩坐江山,手持白酒武功秘籍,雜牌白酒目前很難撼動。但是在中國巨大的市場范圍和寵大的消費人群支撐下,還是有著自己的地盤和財富源泉。
白酒的消費目前看似有萎縮的趨勢,其主要原因是其他酒類的發展競爭結果。特別是啤酒與紅酒的發展,消費者的需求越來越多樣化。消費者對健康的態度和需求已發生了變化、提升。但是白酒消費還是有著其他酒類不可代替的地位和作用。所以,白酒市場還是有著相當大的潛力和開發空間。
白酒市場的消費需求在變化,消費認知在改變,變者通。其市場空間還有著巨大的容量,市場運作的秩序將越來越來規范,競爭手段將更加多樣化,變換速度也將更為頻繁。怎樣生存將是進入白酒市場的首要課題。
面對這樣的環境,這樣的市場,“a品牌”要有自己的空間,自己的位置,自己的形象——即給“a品牌”品牌貼上區別與其他的顯著標簽。從“情感”中去挖掘,從“情感”去升華。雖然,“情感”已經不是什么新鮮的觀點,雖然,已經有太多的案例;但是其魅力仍然無限,還有很多的買點可挖掘。中國人重情重義,講親情,講報恩……這些都是“a品牌”堅實的發展基礎。
做有“情感”的產品;做有“情感”的營銷;建立“a品牌”中國第一“情感白酒”的品牌形象。
二、啟動情感按鈕,塑造情感品牌
㈠、產品定位:抓住高低檔兩端,向中檔擠壓,發展禮品空間。
根據“a品牌”產品和品牌特點,同時在分析市場的基礎上作出這樣的策略。所謂抓住兩端就是,“a品牌”主題形象產品走高端市場,“a1”產品走低端和通路市場。向中檔擠壓,就是根據市場需要和競爭目的定點定量開發“a2”產品。發展禮品空間,目的就是做“情感營銷”,讓a品牌真正的成為中國第一“情感”禮品酒。
㈡、品牌定位
1、品牌概念:a品牌,作為一個新興的白酒品牌,沒有明晰的歷史可追根溯源,由此,它可以徹底拋開中國白酒市場泛濫成災的“白酒歷史牌”,轉而以針對現代消費者的廣泛心理為切入點,全力以赴營建自己的品牌文化。
2、品牌形象定位:“a品牌”是表現真情的酒。所以形象上應該像一個親人、一個朋友、一個知己……每一瓶酒都代表著一個真情流露的故事。“a品牌”酒植于中國傳統美德的基礎上,體現泱泱中華千年文化的一隅;以傳播“a品牌”文化為鍥入點,追求的激蕩消費者內心的真情感動,發散消費者心中對真情的表達和渴望;她植根于人們豐富的精神世界,繁茂于真情可貴的物質社會,旨在讓消費者借酒抒情,蕩漾著人與人之間的深情厚誼,達到真情的溝通。
㈢、目標消費人群定位
根據a品牌產品所確立的價格體系,兩種產品“a品牌”與“a1”分屬于兩個不同的檔次,其中a品牌以饋贈為主要方式,走禮品路線,為中高檔產品;而“a1”主攻市場通路,以量取勝,定位為中低檔產品。這兩種不同的消費定位,根據不同的目標消費人群而確立。
1、形象特征:
a、“a品牌”目標消費人群形象特征:a品牌鎖定的消費人群,從年齡上分析應該在25——50歲之間,受過良好的教育。參加工作的時間在兩年以上,收入較為豐厚、穩定,并擁有獨立的經濟自主權。這類人經常參與各種社會活動,有充分的機會接觸、消費白酒,由此也形成了對白酒品牌的初步認識。
b、“a1”目標消費人群形象特征:“a1”針對的消費人群,主要是普羅大眾,年齡在20——80之間,參與社會分工,但由于分工屬性,經濟收入比較有限。在這類人中,很大一部分對白酒情有獨鐘,又鑒于經濟原因,少有機會享受定價高昂的高品質高檔白酒。
2、心理特征:
a、“a品牌”目標消費人群心理特征:因為良好的教育背景,這類人知書達理,具備禮尚往來、尊師崇長的道德操守。他們追求高品位的生活,高品質的享受,某些個體在群體中的影響力明顯,相互之間容易制造出種種“口碑流行”,形成跟風現象。
b、“a1”目標消費人群心理特征:這一類消費者是將生活放在第一位而將享受推后的群體,由于現實生活的具體和繁復,他們的心力不得不更多地放在如何改善生活這一環節上。他們同樣也具有禮尚往來、尊師崇長的道德觀念,但受客觀經濟條件限制,他們考慮任何事都會本著合理、劃算的基本原則。
3、消費形態:
a、“a品牌”目標消費人群消費形態:由于有一定的經濟基礎與消費主動權,他們的消費較為隨心所欲。除開日常必備的開銷之外,常常為一時沖動與心頭所好一擲千金。他們有投資概念,無論是經濟投資還是感情投資,他們大都能以發展的眼光看待事物。他們舍得向家人、朋友饋贈禮品,認為這是溝通相
互感情的重要方式,并且依戀、享受于這種精神上的愉悅,認為這是比物質更為讓人快樂的事情。
b、“a1”目標消費人群消費形態:比之a品牌的消費人群,a1酒的目標消費群基本具有理性消費的特征。他們總是將日常的開銷籌劃得清清楚楚,哪些是必要的,哪些是額外的。對于理性的消費者而言,在日常規劃之外的消費項目,他們會加以慎重的比較與分析,最后敲定一種最為物美價廉的產品。對于情感交流,他們將其生活化、具體化,呈現出一種平民化的獨特風貌,反而并不十分介意外在形式的優劣。
㈣、品牌創意表現策略探索
1、策略概述
“a品牌”的品牌創意表現策略,將從平面、電視、軟性文字、網絡、終端等幾個方面進行綜合規劃,這幾個方面相互配合、相互彌補、相互作用,最終達到推廣產品、傳播品牌的效果。
⑴、平面表現策略的內容主要針對硬性廣告,通過創意、設計、展示、傳播精美的平面形象,來達到傳播產品與品牌的目的。平面形象分為產品形象與品牌形象兩類。其中,產品形象指的是畫面中以產品外型為主體的平面形象,令受眾直觀地接收、記憶產品的外型,達到宣傳產品的目的;而品牌形象指的是畫面中不出現或少出現產品外型,轉而以品牌文化內涵為畫面表現主題,它可以是抽象的圖形,也可以是與品牌文化相關的內容,配以精道的文字,其目的在于令受眾通過視覺與少量閱讀對品牌的文化內涵形成初步認識,從而對產品留下深刻的印象。平面形象可用于多種宣傳形式,包括戶外廣告、報章雜志平面廣告以及產品畫冊等。
⑵、軟性文字傳播的內容主要是軟性廣告。普通報紙與雜志媒體可利用節慶日,如春節、元旦、重陽節、中秋等節日,以問候祝賀等形式進行品牌文化內涵的傳播。而在專業媒體上,從企業實力、品牌文化、產品品質、營銷優惠等多方面進行軟性炒作,以達到吸引經銷商的目的。除此之外,還包括招商手冊、形象畫冊等的文案創作,一本創意新穎、風格獨特的畫冊與產品本身具有同等重要的作用。
⑶、電視媒體宣傳是另一項重要的創意策略形式。一個有趣味的廣告不僅是對產品的一次宣傳,同時亦是品牌內涵的直觀透露。電視廣告形式靈活、外延廣泛、交互便捷,是廣告創意中最為生動的一種。a品牌的電視廣告,將著力以情打動人、以趣吸引人。另外,根據a品牌產品的發展階段,配合各類公關活動,制作紀錄性的電視專題片,在電視媒體上播放,或制作成光盤附送,能進一步讓經銷商與消費者了解產品、理解品牌,形成業界與消費群體的口碑。
⑷、網絡在現代人生活中占據著越來越重要的地位?,F代企業,可以不訂報紙,但不能沒有網絡,它擔負著信息收集、傳遞的重大責任;而普通消費者當中,有的人可以不看電視,但是離不開網絡,獲取信息、人際交流、心靈溝通都在無形的網絡空間中變現為可供觸碰的現實。建立產品網站、在各大站投放廣告、與具有一定影響力的網站合作主辦各類活動,可以在潛移默化中起到推廣品牌的作用。
⑸、終端歷來是酒類營銷兵家必爭之地,終端惡戰也在經年累月的商業競爭中愈演愈烈。作為終端營銷的首要條件,即是構建統一、優秀的終端形象。出眾的終端形象能令消費者在眾多的叫賣聲中脫穎而出,鶴立雞群。形式的創新、內容的生動決定著終端形象的.優劣,也直接影響終端營銷的態勢。
⑹、促銷品很小,小得似乎微不足道,然而往往就是這小小的一件促銷品,在日以繼夜的傳遞過程中發揮了不可小覷的傳播作用。禮不在貴,而重于情,若是無情,黃金萬兩也只能是萬兩的黃金。設計制作與品牌文化內涵相附合的促銷禮品,使小禮載滿大情,既節約了成本,又起到了傳播推廣的重要作用。
2、策略分類概述:
a、平面表現策略
⑴、戶外廣告:
目的:通過宣傳產品和品牌形象,普及大眾知名度。
方式:通過設計獨特的各種戶外廣告,選擇時間、地點適時發布,在相對迅捷的時段形成宣傳強勢,直觀形象地宣傳a品牌品牌文化、形象、特點等,擴大受眾影響面和企業、產品知名度。具體形式,包括:
海報:宣傳企業產品、品牌文化
臺卡:放置于專柜,小巧便于瀏覽
宣傳單:易于傳播,展示產品形象
噴繪:設置于人群密集、商業繁榮的地方,或者視野廣闊、醒目之處,傳播產品形象、塑造企業形象,塑造品牌文化;
燈箱:設置于公交車侯車站等處,前期以產品形象為主,將產品第一時間內傳播到消費者視野里,后期以品牌形象主題平面設計廣告為主。
⑵、報媒、雜志廣告:
目的:主要針對目標受眾(包括經銷商與消費者)進行的集中宣傳。
方式:選擇目標受眾最常接觸的報紙、雜志進行廣告宣傳。
⑶、招商手冊、形象手冊
目的:針對經銷商利于產品招商工作的開展,或者散發給消費者以傳播產品信息。
方式:設計精美的體現企業文化、品牌形象、產品形象的畫冊,以系統的品牌理念、品牌文化、經銷支持等生動、詳實的內容吸引經銷商關注。
b、文字傳播策略
⑴、報章雜志上發表軟文,投放時間集中在各類節慶日等送禮高峰期,以問候祝賀的形式進行推廣告,軟文版面安排要表現出唯一性,文章體現溫情與關懷。
⑵、專業媒體的專業報道與炒作,進行a品牌的品牌文化、產品宣傳。
⑶、招商手冊、形象畫冊的文案,以精美、誠懇可信的文字包裝定位a品牌品牌和產品,以強大獨特的品牌特質打動經銷商,以生動、優厚的經銷條件吸引經銷商,促使其成為a品牌營銷體系中的關鍵一環。此外,對招商、形象手冊的定位應根據a品牌所處的發展階段進行包裝文字的重新整合,與時俱進、靈活地洞察市場反應,以確立不同階段的品牌訴求點。
⑷、展會形象文案,展會策劃方案:配合產品平面形象進行品牌文化的文字傳達,以達到形象與意義相結合的宣傳效果;年度交易盛會的方案策劃,以帶有鮮明品牌風格的展覽方式、流程、炒作點進行展會的策劃工作,并規劃展會期間公關活動的方式方法,以期通過展會,達到品牌的一次全方位展示,為下一步的招商奠定基礎。
c、電視媒體宣傳策略
⑴、發布電視廣告片,創意表現品牌內涵和品牌消費訴求,契合目標消費群的心理需求,以情動人。
⑵、拍攝專題短片,結合a酒業——a品牌——生產基地三方面信息與特點進行構思拍攝。
⑶、以贊助、冠名形式等出現在電視臺某熱點欄目或者劇集的黃金播出時段,加深影響力度。
d、網絡推廣策略
⑴、選擇影響最廣泛的大型網站:新浪、搜狐、網易等網站發布flash廣告;
⑵、進行“a品牌”冠名的網絡情感問卷調查;
⑶、設置a品牌的網站,內容詳盡豐富,便于消費者查詢,也便于經銷商了解。
e、終端宣傳品
⑴、大中型商場、超市、酒店:在商店外墻采用相對大型的噴繪、掛畫,直觀醒目,消費者遠遠就可以看到;在店內或店門口醒目處,設置專賣柜臺,配置pop廣告、展架等,促銷小姐身著體現專門設計的促銷服,傳播a品牌的品牌文化與訴求。柜臺整體設計別致,與a品牌產品形象、色調和諧,與其他商品具有差異化。或者在客流量大的地方設置醒目專柜,配置展架,臺卡。設置展臺,色調相對純粹、干凈、溫暖。
⑵、小型超市、飯店:制作店招、設置x展架、臺卡、小掛畫,占據有利的地勢,選擇醒目的貨架展示產品形象。
f、促銷禮品
硯臺、鎮紙、棋類益智游戲、家庭用保健箱、高檔毛筆、簽字筆等等。
㈤、品牌整合傳播策略
“以情動人,用情傳播”是整個品牌傳播的核心思想。
1、傳播內容方面:
目前,市場上大量的白酒品牌傳播其悠久的歷史,獨特的地理環境,豐富的文化……在同質化傳播中,傳播“a品牌”的品牌文化,品牌形象很難。我們必須a品牌獨特鮮明的傳播內容。“情”是我們傳播的核心內容。“情”可分為很多種,親情、友情、愛情、深情、恩情……a品牌“情”融于酒,以酒傳情,在內容上深度的挖掘現代人經常忽視的“情感”。
2、傳播方式方面:
現代的傳播手段非常豐富,企業和廣告公司、傳媒介見縫插針,現代廣告信息無所不在。主流四大媒體“電視、報媒、雜志、廣播”已經不在是唯一的選擇。“網絡、dm單、車體廣告、墻體廣告、終端廣告、促銷活動……”都有自己的用武之地。面對激烈的廣告信息大戰,“a品牌”如何應戰?
“招招會,不如一招精”,任何方式都會用不是一件好事。還不如精通一招,這一招反而最具有殺傷力。“a品牌”傳播方式以小型促銷、公關活動為中心,展開普遍宣傳。可選擇電視廣告、廣播、dm單(小畫冊)、雜志輔助活動內容。
以“情感營銷”實施a品牌的情感訴求傳播。通過3年的傳播真正的樹立“a品牌”中國第一“情感白酒”的形象。
品牌經理人述職報告(精品12篇)
光陰如水,忙碌而又充實的工作又將告一段落了,回顧這段時間的工作,取得的收獲不是一星半點的,是時候仔細的寫一份述職報告了。那么好的述職報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的品牌經理述職報告,希望能夠幫助到大家。
品牌經理人述職報告 篇1
一年時間迅速就過去了,做了一年的汽車的銷售經理,也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結的時候,我也來講我本年度的工作做個簡單的總結。
一、員工管理工作
本年度,我作為整個汽車行業的銷售經理,對自己的銷售員工,我是很嚴格的進行管理的,在員工的行為上,我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,還有上班絕對不能遲到,否則處罰很重。一年內,全部銷售員在這樣的管理下,開始還會有那么幾個不服從管理和規定的,到后面全部都按照規定做事,認真的上班,認真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個人的努力遵守各項工作規定,把汽車銷售做好。
二、策劃好每場汽車銷售會
這一年,我們車行舉辦了xx場銷售會,全部皆有我進行策劃,我接下這個工作,就在助理的幫助下調查市場,進行汽車銷售市場分析,把每場銷售會都策劃好,讓我們的汽車能夠被客戶選中,為我們汽車的大賣做很多的準備。每一場銷售會我都會極盡努力,讓我們的汽車在會場里售賣,因此我們今年的收入比往年的收入要高出_%,這是一大進步。當然今年能夠把這幾場銷售會辦好,也是我吸取往年的`教訓和經驗,在做出不少的改變之后才有今日的成績。
三、現有缺點
雖然自己已經坐上銷售經理這個位置,但是自身的學習力度還不夠,對于整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現差錯,并且還獲得較好的成績,但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進行交涉時,我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯系也不夠密切,雖然他們都服從我的管理,但是在工作上不能很好的合作,這也是一個要解決的問題。身為經理,是所有銷售人員的上級,我必須要做好表率,才能服眾,也才能讓我我們的汽車銷售業績再度得到提高。
隨著舊年的過去,也預示著我將面臨新年新的工作,我就一定要把過去的不足改正,并且帶領好整個銷售部門銷售好汽車,讓我們的汽車受到更多人的喜歡,服務好前來看車的客戶,給予優質的銷售服務。明年的我會更好,我們這個團隊也會有進一步的發展的。
品牌經理人述職報告 篇2
今年的銷售工作,在公司經營工作領導的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,取得不錯的成就?,F將全年來從事銷售工作的情況進行述職報告如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行產品的出庫手續;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守公司制定的各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的`事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、明年銷售經理工作設想
積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
品牌經理人述職報告 篇3
尊敬的領導:
我是客服項目經理XXX,現就本職工作向您匯報,旨在該項目的順利推進,提高客戶滿意度和團隊整體業績。
一、項目階段性工作
本項目從前期調研、方案設計、團隊招募等進行,到后期的軟硬件設置、業務培訓等工作,中間還涉及到運營數據分析、生產流程優化、人員崗位調整等工作。在這其中,每個階段我都認真分析,細致計劃,積極推動,確保項目的每一項任務都按期完成。同時,針對每個階段提出相關的整改和優化方案,不斷探索業務模式,提高了整體的客戶滿意度和產能效益。
二、團隊管理
在團隊管理方面,我始終秉持“以人為本”的理念,注重員工的感受和提高團隊的凝聚力。我非常重視團隊建設和員工培訓工作,按照不同崗位的要求,給予員工相應的培訓和指導。在一定程度上提高員工業務能力和服務質量,同時,也盡全力關心員工生活和工作狀況,建立了良好的員工溝通機制。因此,項目團隊的凝聚力和員工群體向心力不斷增加,為后續的工作保駕護航。
三、品質管理
在品質管理方面,我始終強調服務質量和客戶滿意度的重要性。定期對員工的服務業績進行考核,并針對客戶意見和建議進行改進和優化。同時,本著公平、公正的原則,把好招聘、審批、培訓等重要環節,合理分配工作量以保證各項工作穩步推進。經過不斷探索和實踐,品質管理評審系統不斷完善,產品品質和服務質量穩步提升,得到客戶的高度評價。
四、團隊績效
本項目的團隊績效表現,在我領導下,有了明顯的提升。從個人業務成績到團隊總體考核均有明顯提高,并與其他項目組完全不遜。在此期間,本人和團隊真正體現了“人定勝天”的創造力與拼搏精神,也真正理解了客戶即上帝,良好的團隊管理需要良好的`服務質量作為金字招牌。
未來,我們將繼續探索客戶服務的基礎理念,打破傳統的維修慣例,不斷完善服務項,加強服務平臺的管理和發展,為客戶提供更加全面、專業的技術支持和服務。
感謝領導對我的支持和信任。我與整個團隊一起,為打造一支具備專業技能、服務精神和市場競爭力的頂級客服團隊而努力!
品牌經理人述職報告 篇4
品牌推廣部主要的工作是在互聯網上搭建企業的服務平臺,以及做好企業品牌宣傳。20xx年是品牌推廣部幾年來最為艱苦的一年,通過一年的努力我們取得了一些成績,同時也總結出存在的很多問題,從而明確了下一步的發展方向。下面我就20xx年的工作情況向大家做匯報。
20xx年,部門所有人通過努力學習,練就了一身本領熟練掌握當下最先進的互聯網技術。在20xx年7月,新網站改版上線,為客戶提供更便捷的服務。這是永安服務改進的又一大提升。20xx年8月,我們開始對企業內網進行改進、整合,減少服務差錯,使企業內部管理達到高效精準。
在品牌宣傳方面,成功的完成了20xx年清明節、全免費墓區的宣傳,接待中央電視臺、中央人民廣播電臺、美國合眾國際社、英國路透社、BBC電臺、法國費加羅報、西班牙埃菲社、西班牙加泰羅尼亞電視臺、天津電視臺、天津日報集團、天津今晚報集團、新華網、北方網、人民網等幾十家知名媒體,并與各個媒體保持良好的關系。20xx年9月,中國民政部101研究所前來永安調研,并稱永安為“綠色公益殯葬的實踐者”。
另外,品牌推廣部組織了 “永安畢業生參加殯儀系十五周年系慶”演出活動,此次演出徹底顛覆人們對殯葬行業從業人員的傳印象,展示出了中國殯葬行業從業人員的新形象。來自臺灣、日本、韓國、馬來西亞等國內外殯葬行業精英為永安團隊鼓掌喝彩,一時間永安人的形象紅透東南亞、海峽兩岸。
在文化檔案的整理建設方面也取得了巨大的'成效,充分發揮企業檔案作用服務企業文化建設。對永安十周年積淀下來的大量聲像資料,進行系統分類、整理,建立完善的檔案收集、共享方案,使得文化檔案成為企業一筆巨大的財富,真正服務于企業,服務每一位員工。在日常管理中進行一些改進。8月份建立了任務跟蹤系統,保證所有的工作都有落實有結果。9月份建立部門《差錯案例制度題庫》每月20號對部門人員進行考核,并納入新員工轉正考核項目。
在人才培養方面,培養了一名優秀的資訊管理人員,和一名勤快、嚴謹的檔案管理人員。主管工作能力很強嚴格自己,不斷提高自身的網絡技術、宣傳知識,全面配合經理工作,成為經理的得力助手,但也存在分身乏術的問題,所以在20xx年部門打算再進入2-3名員工,培養一名宣傳主管,使得部門在網站、宣傳兩大塊工作中都有獨擋一面的人才。
20xx年,新網站的功能完善,越來越優秀的永安的宣傳重任在我們肩上,我們將不懈努力,不負企業和同事的眾望。
品牌經理人述職報告 篇5
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我是本公司的經理,很榮幸在這里向大家匯報我過去一年的工作。
首先,我想感謝公司的董事會和所有領導,讓我有機會擔任公司的經理。也感謝公司全體干部職工的辛勤付出和支持,沒有他們的努力,我們無法完成各項任務目標。
過去的一年里,我們公司在董事會的正確領導下,團結拼搏,真抓實干,深化運營治理的各項內容,圓滿完成了各項任務目標。我始終能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,努力提高自己的工作能力和水平。
在團隊建設方面,我注重樹立好“角色”意識,當好團隊中的每一個角色,激發團隊成員的工作熱情和積極性,提高團隊整體的工作效率和協作能力。
在運營治理方面,我積極與各部門溝通,深入了解公司運營情況,及時發現問題并采取措施解決,確保公司運營穩定。
在安全管理方面,我高度重視,加強安全培訓和安全管理,確保公司員工的生命財產安全。
在生產經營方面,我根據市場需求和公司實際情況,調整生產經營策略,努力提高公司的市場競爭力。
在發展戰略方面,我積極與董事會和各位領導溝通,制定公司的'發展戰略,為公司的長遠發展奠定基礎。
過去的一年里,我在工作中取得了一定的成績,較好地完成了組織、領導交給的各項工作任務。但我也深知自己還存在許多不足之處,需要不斷學習和提高。
展望未來,我將更加努力,帶領團隊,積極應對市場變化,不斷提高公司的核心競爭力,為公司的發展做出更大的貢獻。
最后,我再次感謝大家的支持和信任,也感謝各位領導對我的指導和幫助,我將虛心接受,不斷進步。
謝謝大家!
品牌經理人述職報告 篇6
尊敬的領導、同事們:
大家好!
我是xx公司的網銷經理,今天我來給大家做一份述職報告。在過去一年中,我和我的團隊一起努力,實現了不少成績,下面我將逐一與大家分享。
一、品牌推廣
作為一個網銷經理,品牌推廣一直是我的工作重點。我和我的團隊致力于用各種手段提高產品知名度和品牌形象,包括擴大品牌宣傳的平臺,加強與媒體、大型商家等的合作,提升品牌的影響力等方面。
在這個過程中,我們更注重了品牌的內容營銷。通過深入了解用戶需求,制定了精準的營銷策略,通過網站推廣、線上活動、論壇交流等各種方式,推廣了公司品牌,并贏得了用戶的認可和信賴。
二、產品銷售
作為一個網銷人員,銷售收入也是很重要的一項指標。我們的目標是通過線上、線下多種方式拉動銷售,提高公司的利潤。在去年,我們通過營銷和推廣手段,市場銷售收入實現了同比增長20%以上,并且公司的利益也得到了穩步提升。
我明白銷售量的增加并不是一蹴而就的,需要對市場不斷地觀察和調整策略。我們的銷售協作團隊在銷售和售后服務方面持續優化,為產品打造了良好的聲譽和客戶口碑。
三、廣告效果分析
作為網上銷售人員,另一個非常關鍵的`方向就是通過廣告營銷來提高產品銷售。對于廣告的投放和展示,我們通過收集數據并進行深度分析,不斷地完善廣告策略,提高廣告效果,達到廣告費用最優化的結果。
我們還在不檢驗中考查廣告策劃方案的打造,根據網站流量、點擊量等特定指標進行預測,將資金投入到最符合預估結果和目標市場的廣告投放中。這有效地降低了投放廣告的成本,同時保證了產品的推廣效果。
四、客戶溝通管理
在銷售過程中,與客戶的溝通非常重要。我們不僅建立客戶的信息檔案,還通過建立溝通群、電話接聽系統、在線咨詢系統等客戶管理工具,及時回應客戶的詢問,了解顧客的需求和快速反應客戶的訴求。
我們的團隊還從服務品質、用戶體驗等方面對客戶的投訴和意見進行深入地分析研究,持續不斷地提高服務質量和用戶體驗,以此來提升品牌的形象。
五、總結
作為年度最后的一個月,回顧20xx年的工作一定充滿了波折和挑戰,但我的團隊和我都有了更加清晰的訓練方向和目標。我們堅持做到質量和服務,并始終圍繞著客戶訴求逐步實現了網上銷售、品牌推廣以及廣告效果的提升。
在新的一年中,我們將繼續踐行“用戶體驗至上”的理念,努力推動公司服務體驗的升級和提升。最后,我還要對我的團隊成員和所有導師、領導以及同事的深深感謝和致以最美好的祝福。謝謝大家!
品牌經理人述職報告 篇7
尊敬的領導:
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務并及時追蹤區域內工程項目;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行產品的出庫手續;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守公司制定的各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。以下是我的述職報告。
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業務技能提高。
二、明確客戶需求,主動積極
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的`期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從提貨,避免押款事宜,使該區域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習產品及相關產品知識
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
此致
敬禮!
述職人:
xxxx年xx月xx日
品牌經理人述職報告 篇8
尊敬的領導:
時間過得真快,轉眼間一年即將逝去,回顧這一年來的工作,才發現自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,現在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F對自己完成的工作進行以下述職報告:
一、敬業愛崗,視單位為我家
在抓緊一切時間學習業務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環,哪一個環節出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協作也是很重要的。
不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的`人際關系。
二、加強溝通,維護客戶利益
作為公司的客戶經理,同我每天接觸最多的就要算是零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過x年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了公司的銷售終端,為公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。
三、樂觀自信,養成良好的心態
自從進入公司以來,我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態:別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務指標,由于我對于經銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于 低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標,而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。
態度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協助以及經銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
品牌經理人述職報告 篇9
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的一年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。現對今年的主要工作情況述職如下:
一、在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
二、在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。
三、在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引
一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
品牌經理人述職報告 篇10
回顧這一年來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,以下是我的述職報告:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。
網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就xx的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
三、把握全局、團結協作
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發揚成績,再接再勵。
品牌經理人述職報告 篇11
各位領導,各位同事:
大家好!
一年來,本人堅持教育方針,忠誠教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
一、在工作中
能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養班級骨干。例如某某等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的班集體,形成良好的班風學風。
二、在教學工作中
做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規范,并養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的.有計劃地做好后進生的轉化工作。
在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。
平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫xx。他學習成績差,經常逃學,在班級中。我采取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。
通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發展。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
品牌經理人述職報告 篇12
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年x月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要?,F就個人一年來的工作情況做以下述職:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的'發展。全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開始x商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃x小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。
4、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。
作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環節。
1、銷售控制表可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊??蛻魧Ξa品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1.傳播媒體報紙電視
2.戶外媒體戶外看板(位置:xx的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
3.印刷媒體四、工作中的不足第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
風控部職員述職報告(匯總10篇)
在人們越來越注重自身素養的今天,報告的用途越來越大,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的風控部述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
風控部職員述職報告 篇1
尊敬的領導:
我在日常工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現就一年來的履職情況報告如下。
一、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發生
1、全面加強內控建設,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“制度執行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書”、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內控制度的教育,建立、健全了內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。規范了網點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業務操作中的隨意性,切實防范了操作風險。
2、認真開展自查自糾,抓好整改工作。深入開展了自查自糾活動;進一步強化了自查整改的.工作,并較好的使用了違規積分系統,對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規經營的意識得到了提升。
3、加強人員排查,嚴控道德風險。長期以來xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發現苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現違反“八不準”的情況。對不適合從事信貸業務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。
4、搞好資產保全工作。今年新增配了資產保全人員,為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內。做好安全保衛工作。按照“誰主管,誰負責”的原則,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業安全規范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發生。
二、加強客戶經理隊伍建設,充分開發客戶經理潛能
對信貸客戶經理實行優勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業務量和質的雙豐收。建立了專業的理財經理隊伍,從網點選擇業務能力強,服務質量高的人員擔任理財經理,有效的拉攏和穩固大客戶。建立完善了綜合客戶經理隊伍,將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調動他們發展業務的積極性。
三、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素質
加強業務知識的培訓,從各業務條線抽調業務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業務知識系統全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業務。加強營銷能力的培訓,定期對全員進行營銷能力的培訓,讓全體員工個個精營銷。組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。引導員工注重合規制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
四、不遺余力建設企業文化
將學習列入各項工作之首,通過行務會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。開展了干部職工談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題,進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優”的和諧局面。開展各項工會活動和業務操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創造力轉化為推動我支行發展的實際行動。
我們將堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
風控部職員述職報告 篇2
20xx年x月下旬,我來到xx墾小額貸款公司。按照安排,分配到了公司風險控制部工作。
風控部的主要職能是對信貸部提供的每筆貸款業務,進行審查,同時撰寫風險控制報告,分析貸款企業的財務狀況。著重從經營和法律角度來判斷可能出現的違約情況,提高風險預測能力。并及時對貸款申請人實施回訪制度,跟蹤收集貸款申請人的貸后會計報表,做好貸后管理。
在近兩個月的工作中,感謝領導和同事們對我的關心指導和熱情幫助。我著重學習了本公司和風控部的規章制度和相關業務知識,并在部門領導的指導下,進行了一些業務的初步嘗試。在財務、法律方面遇到難題時,我會主動地向他們請教,他們也會及時的給我指導。通過不斷的學習和總結,使得自己對本部門的工作性質、業務內容和工作規則有了一定的了解和認識。在工作期間能認真完成領導布置的任務,遵守紀律、關心集體、團結同志。
經過這一段時間的工作,看到了自己在理論和實踐操作上的不足之處。如在撰寫風控報告時,由于缺乏相關專業知識,很難對貸款企業的財務信息做出透徹分析;對《物權法》、《擔保法》、《合同法》等法律法規中的相關法律條款不能做到熟練的綜合運用;對很多事情考慮的不夠具體全面。這都要在今后的工作中,更多地向公司領導和同事們虛心請教和學習。同時,克服自身困難,善于發現自己的缺點并及時改正。
風險控制部職責說明
1、風控部對總經理負責,在總經理領導下開展風控工作
2、負責根據公司業務發展情況合理安排對客戶資料審核的時間。
3、負責通過對客戶的.電話訪問、家訪、暗訪等渠道核定客戶所提供資料的真實性。
4、負責前往客戶所提供居住地調查,必須詳細了解客戶所在市、縣、鄉(居委會)、村、(街道)、門牌號等真實情況,并據此繪制出客戶居住地的線路圖。
5、負責了解客戶所住房屋的性質為自有、租憑、合租、合住等。
6、負責用視頻、照片等形式,真實記錄客戶的家庭住址周邊情況,以及房產結構、家庭財產等情況。
7、負責了解客戶的家庭收入、經濟來源等情況。
8、負責做好客戶家訪資料的整理、歸檔工作。
9、負責做好客戶家訪資料的保密工作,防止客戶資料外泄。
10、負責根據對客戶的調查和家訪情況,由風控部經辦人和風控部經理書面出具評審意見,并上報總經理,作為總經理的決策依據。風控部對評審報告負全部責任。
11、負責辦理公司領導交付的其他任務。
總之,在新的一年里,我們將按照公司的安排,盡最大努力來完成各項決策的具體實施,加強業務學習,認真開展工作,不斷提高加強風險防范的能力,為公司的加快發展貢獻一份力量。
風控部職員述職報告 篇3
隨著金融市場的不斷發展和業務的不斷壯大,風控工作成為了我們業務發展的重要保障。在過去的一年中,我們緊密圍繞公司的發展戰略和業務目標,積極開展風控工作,取得了一定的成績。
一、工作總結
風險識別與評估
在過去的一年中,我們不斷完善風險識別與評估機制,通過定期的風險排查和專項評估,及時發現和評估潛在的風險點。我們重點關注市場風險、信用風險和操作風險等領域,確保風險得到有效控制。
風險量化與監測
為了更準確地量化風險,我們引入了先進的風險量化模型和方法,對各類風險進行科學計量。同時,我們加強了風險的日常監測,及時發現和預警潛在的風險事件,為業務決策提供有力支持。
風險防范與控制
在風險防范與控制方面,我們采取了一系列措施。首先,我們加強了內部控制,完善了各項業務流程和操作規范,減少了操作風險的發生。其次,我們加強了風險限額管理,確保業務在風險可控的范圍內開展。此外,我們還加強了風險應急預案的制定和演練,提高了應對突發風險的能力。
二、工作亮點與成績
風險防范意識顯著增強
通過一系列的風險培訓和教育活動,全體員工的風險防范意識得到了顯著增強。大家更加重視風險管理工作,形成了全員參與、齊抓共管的風險管理氛圍。
風險管理能力提升
通過持續優化風險管理流程和方法,我們的風險管理能力得到了提升。在各類風險事件的`處理中,我們能夠迅速、準確地識別風險、評估風險和應對風險,最大限度地減少風險損失。
三、存在的問題與不足
風險管理信息系統建設有待加強
目前,我們的風險管理信息系統還存在一些不足之處,如數據整合度不高、系統功能不夠完善等。這在一定程度上影響了風險管理的`效率和準確性。
部分基層員工風險意識仍需提高
雖然整體員工的風險意識有了顯著提升,但部分基層員工的風險意識仍需提高。未來,我們將進一步加強基層員工的風險培訓和教育。
四、下一步工作計劃與展望
完善風險管理信息系統建設
未來,我們將加大投入力度,進一步完善風險管理信息系統建設。通過提升系統的數據整合能力和功能模塊,提高風險管理的效率和準確性。
持續推進全員風險管理文化建設
我們將繼續加強全員風險管理文化建設,通過持續的風險培訓和教育活動,提高全體員工的風險意識和風險管理能力。同時,鼓勵員工積極參與風險管理實踐,形成全員參與、齊抓共管的風險管理格局。
加強與其他部門的協作配合
為了更好地開展風控工作,我們將進一步加強與其他部門的協作配合。通過建立有效的溝通機制和協作平臺,實現信息共享和資源整合,共同推動公司業務的健康發展。
總之,過去一年我們在風控工作方面取得了一定的成績,但仍然存在一些問題和不足之處。未來,我們將繼續努力,不斷完善風控體系和流程,為公司的業務發展提供堅實保障。
風控部職員述職報告 篇4
為全面落實省公司和供電局20xx年安全生產工作安排部署,深 入貫徹山陽分局20xx年度工作會議精神,確保山陽分局全年安全生產目標的全面完成,按照國家電網公司、省公司統一部署和要求,山陽分局在全局范圍內扎實開展了“兩抓一建”安全風險管控活動,現將活動開展情況匯報如下。
一、健全分局風險管控機制,切實提升分局安全生產水平。
我局認真貫徹落實省公司、供電局有關“兩抓一建”安全 風險管控活動的要求,結合本單位工作實際,制定了具體的、有針對性的活動方案,成立了以趙憲軍局長為組長的活動領導小組,分解細化了各階段工作計劃、主要任務和控制目標,做到了有學習、有討論、有落實、有監督、有考核,深化安全責任體系建設,明確各級崗位安全職責,建立健全現場標準化作業安全管理流程,加大標準化作業的培訓與執行力度,加強現場安全監督檢查,加強對危險點的控制、跟蹤和防范,有效的落實安全風險防范措施,提高施工安全管理水平,確保生產現場工作人員的生命安全和電網安全。
二、抓規程制度、反違章的執行,確保各級安全責任的有效落實。
結合春秋季安全大檢查工作,認真全面的對所有的規章制度等資料進行了梳理完善,扎實開展安全知識培訓和安全警示教育, 切實提高職工安全意識和安全技術素質。一是結合春秋季安規考試組織了《安規》、《十八項反措》和《兩票》的集中培訓,邀請專家授課,采用知識答題,參加了省公司調考等手段促職工進安全知識的入腦如心。二是認真貫徹落實國網公司關于加強近期安全工作的緊急通知,扎實地開展了“安全周”“安全日”“安全月”系列學習教育活動,及時召開了安全警示教育座談會,觀看了安全教育專題片,組織了延安8.19朱家變事故分析,在全局范圍內掀起了反違章的高潮,以防范各類人身事故為重點,狠抓“安規”和“兩票三制”的嚴格執行,切實解決有章不循、有禁不止等習慣性違章。
三、以春秋安大檢查為契機,對全縣農配網進行認真體檢。
根據《陜西省電力公司春秋安檢查制度》,結合實際,扎實安排了春秋季安全大檢查工作。一是成立了領導小組,細化了春秋查項目表,制作了線路設備巡視卡并制訂了巡視檢查到位制度,分局領導分組對各單位春秋查進行指導性檢查,二是抽調精干人員組成10KV線路設備隱患缺陷專業檢查組,對局屬20條重點10KV線路開展了春秋季兩次隱患缺陷排查工作,共排查出10KV缺陷500項,重大缺陷38項,一般缺陷462項,0.4KV缺陷項368項,變電缺陷13項。三召開了秋查秋檢工作座談會,針對排查出的重大缺陷和線路迎峰度夏暴漏問題以及網架結構薄弱環節,與各單位對照排查缺陷進行溝通,結合迎峰過冬討論各單位農配網運行方式調整,重點區域集中連片消缺,配電室綜合治理方案的實施,安排換線項目6個,共計78公里,安排配電室綜合治理80座,補充10KV桿號牌1988塊,配變標識牌338塊。三是對各供電所秋查開展情況進行抽查,下發了秋查檢查通報,進行了認真分析總結,針對存在問題抽調資料員進行了為期3天的資料培訓和集中整治,秋查秋檢有序推進。
四、加強農配網的運行管理,確保農配網的安全可靠供電。
一是結合春查集中開展了線路設備的缺陷排查,建立了分局缺陷庫,并按照輕重緩急排序,嚴格按計劃安排,明確了目標,落實了責任,按照時間節點完成了春檢消缺等重點工作任務。二是開展了專項安全生產督導檢查,對安全基礎管理、重點工作落實、迎峰度夏等重點工作采用現場檢查、座談等方式進行督導檢查,查找安全生產存在的薄弱環節,對癥下藥,促進農配網運行管理水平的提高。三是安排了50KVA及以下配變絕緣及接地電阻遙測專項技術監督和通道清理專項活動,做實做細安全生產基礎管理,確保農配網的安全可靠運行。
五、加強應急值班,全力做好防汛和兩節期間的應急處置和保電工作。
一是落實包抓責任,開展了防汛隱患的專項治理,防汛基礎設施得到全面加強,在持續強降雨過程中得到檢驗。二是落實防汛應急值班帶班責任,采用電話查崗,突擊檢查等方式嚴肅防汛值班紀律。三是認真貫徹落實上級防汛和雙節保電通知精神,沉著應對,科學安排,扎實落實各項保電措施,及時處置了持續強降雨期間的農配網障礙異常,確保了中秋和國慶節期間的安全可靠供電。
六、以安全專項活動為載體,不斷夯實基礎管理。
一是開展了“兩票”管理專項安全監督,下發了分局兩票補充規定和典票,邀請專家專題進行兩票培訓,活動期間共審查工作票74張,糾正不合格票14張。二是精心組織,扎實開展了“學反措、查隱患、抓整改”專項活動,梳理下發了十八項反措,組織了集中學習和知識答題,編制了活動周報和簡報,結合農配網實際編制了“防人身和設備”反事故措施對照檢查表,推動了活動扎實有效的'開展。三是認真開展了“走基層、查實情、促安全”活動,期間共抽查各類施工現場25處,查處并制止違章3處,罰款1800元,查處不合格安全工器具6件,下發整改通知書5份,并對違章單位人員進行了通報批評,有效避免了事故的發生。四是認真落實“12.19”安全生產電視電話會議精神,扎實開展了“三查四防”安全大檢查。
七、抓安全生產過程管控,確保安全可控、能控、在控。
一是對承擔農網升級工程的外包工隊,嚴格審查資質,按照安監部入圍名單認真核查現場人員,組織了安規考試,執行駐工地代表安全監督措施,現場核查安全措施,抽查安全管理到位情況,簽訂安全協議,進行逐項目安全技術交底,定期下發檢查通報。二是嚴格計劃管控,將農網施工日控計劃和營銷檢查中間環節納入日控工作管控,結合周計劃編制了安全監督計劃,結合農配網實際按照簡便、實用、突出重點的原則修訂了監督卡內容。三是認真執行持卡監督,按照專業分工落實下現場干部職責,由主管局長簽發,按周統計分析,作為月度差費報銷依據。
八、安排危及安全通知書的核查和重大危及安全隱患的治理工作。
一是針對房線、交叉跨越和村屬危及安全線路等安全隱患,按照上報清冊進行核查,對未下發危及安全通知書的新隱患進行督辦考核。二是針對迎峰度夏、防汛度汛暴露出的安全隱患結合秋檢進行集中整治,共治理迎峰度夏安全隱患68項,防汛隱患15處。三是對照梳理反措隱患結合秋檢和農網項目進行綜合治理,共安排危漏配電室改造80座,消除對地距離不夠隱患21處,計劃更換銹蝕破股導線 78KM,楊地第二電源聯絡線12KM。
九、存在問題:
1、安全生產基礎管理薄弱。生產技術臺賬、技術監督、安全分析、缺陷管理等基礎工作開展不扎實,資料不不完善。
2、部分基層單位對安全風險管控等專項工作認識深度不夠,不能和實際工作有效結合,專項活動效果不明顯。
3、農網工程現場管理不夠規范,施工檢修現場安全監督不到位,計劃執行不嚴,現場違章現象時有發生,安全生產可控壓力巨大。
在今后工作中,我們要繼續強化各級人員安全風險管控意識,增強工作主動性,務求實效,全面有效的落實局各項安全工作計劃和部署,以防范安全風險杜絕責任事故為基礎,深入排查各環節的事故隱患,確保各項安全風險得到有效控制,為實現“一強三優”現代公司而奮斗。
風控部職員述職報告 篇5
我從事銀行工作多年,服務過成百上千的客戶,工作中不斷地提醒自己要工作認真,態度謙和,客戶就是上帝的原則。因此,我的工作成果顯著,得到了客戶的認可和擁護。根據我行08年一年來會計結算工作的實際情況,年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定出銀行個人工作計劃:
一、 年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務,工作計劃《銀行內控工作計劃》。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的`綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、 強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。
員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
風控部職員述職報告 篇6
今年是緊張忙碌的一年,也是收獲頗豐的一年,在這一年中,在支行領導和同事的幫助下,按照支行的工作部署和目標要求,我勤勤懇懇、認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,做好本職工作,在營運管理、風險管理和自身素質提升方面都取得了一定的成績,現將我本年的工作情況匯報如下:
一、營運管理工作
(一)認真履職,完善網點管理制度
在工作中,我根據營運業務特點,將日常業務與重點業務進行分類管理,進行有針對性的工作履職,對重點業務進行重點把控。每周定時檢查網點查、凍、扣等業務;每月定時檢查詢證函、資信證明、代付協議簽約等業務,保證業務辦理流程合規,留存資料完整,有效;加大集中化業務審核力度,認真審核,杜絕退件,做到重點業務一次通過,不留隱患、努力提升網點考核水平,蓮湖路支行上半年營運考核排名13。
針對網點日常管理及業務處理存在的問題,我組織編寫了支行《營業室內部衛生制度》、《支行營業室自助區衛生制度》、《支行營業室現金清點制度》、《xx街支行社??n案整理操作規范》、《xx街支行營業網點內部紙質資料整理規范》等制度規范,有力的提升了網點的管理及業務處理效率。
(二)嚴格執行會議制度,提升支行整體素質
堅持每日召開晨會,每周召開營運例會。在晨會中及時傳達上級會議精神,學習最新業務知識,分享工作中的典型案例,布置一天的工作重點。在周例會中,組織大家認真細致地全面學習最新的柜面操作注意要點、制度、優化文件及風險提示內容等;對重點內容組織現場提問考試,使每一位營運人員都能及時掌握并將其應用到工作中。同時,我也認真對待分行每季度營運制度傳導考試,并且在學習中起到了較好的帶頭作用,帶領大家班后學習文件,并進行集中測試。在四季度員工等級評定中,我支行整體成績較為優秀,進入了分行前六名。
(三)注重新人培訓,培養優秀人才
為了提高我支行新員工臨柜工作效率,降低會計差錯率,提升我行的整體服務質量,保證我支行營運工作的順利開展。針對營業室20xx年新入職員工及轉崗員工,我提前編寫針對他們的培訓計劃,為他們建立個人成長檔案,幫助其快速熟悉制度,適應新崗位。
(四)加強人際溝通,營造積極氛圍
在工作中,我經常同營運主管一起和員工談心,及時了解并協助員工解決工作或生活中遇到的不愉快和問題,幫助員工保持健康快樂、積極向上的工作和生活狀態。引導員工發現自身工作的亮點,鼓勵員工積極向營運部《營運視野》投稿3篇采納1篇,向營運部《心享薈》投稿2篇。
作為支行創意提案小組的成員,我堅持每季度上報創新提案的同時督促鼓勵員工進行提案上報。第一、二季度蓮湖路共上報4條創意、三、四季度支行營業室共上報5條創意提案。
(五)多途徑保證銀企對賬按時完成
支行指定對公柜員為對賬工作指標負責人,在對賬單生成的第一時間,逐戶電話通知客戶進行對賬。在辦理業務過程中,根據系統提示督促客戶進行對賬,對于臨近期末仍不對賬的客戶安排專人每天打電話提醒其盡早對賬。在大家的共同努力下,蓮湖路支行實現一、二季度100%對賬,支行營業室實現三季度100%對賬。
(六)強化網點檔案管理,提升營運管理水平
按照分行要求,20xx年初我在蓮湖路支行和同事們一起加班加點整理網點留存檔案。將網點留存檔案歸類整理,歷史檔案進行裝訂上交,日常檔案編號入冊。調入支行營業室后,同樣對存放的檔案進行重新梳理整理,編寫檔案保管制度,使網點檔案保管做到標準化、規范化管理。
二、風險管理工作
(一)反洗錢工作常態化
作為支行反洗錢小組人員,我堅持每日查看反洗錢系統客戶等級分類情況。并根據《交通銀行反洗錢客戶風險等級分類實施細則》嚴格履行客戶身份識別職責,按期保質保量地開展客戶風險等級人工復評工作、大額交易和可疑交易數據的上報工作。20xx年在蓮湖路支行系統中上報39戶較高風險客戶,1戶高風險客戶,在支行營業室系統上報16戶較高風險客戶,2戶高風險客戶。認真填寫客戶強化盡職調查表并按要求針對不同風險等級按月、按季對客戶進行后續交易的監控。
堅持按季組織反洗錢工作會議,通報各網點反洗錢工作開展情況,對下階段反洗錢工作作出計劃,對最新反洗錢相關文件組織學習,并在會后組織網點員工進行反洗錢培訓,重點學習風險案例及風險提示,提高員工風險識別能力,把好反洗錢的第一道關口。
(二)強化各項風險排查
認真落實總分行案件風險專項治理的要求,按季度認真開展風險排查工作,對重點業務,重點環節進行仔細核對把控,排除風險隱患。針對營運條線的監控錄像專項檢查、非法集資專項排查、監管賬戶專項檢查、深化整治銀行業市場亂象專項排查等風險排查工作,嚴格按照文件要求認真組織排查工作,對排查中發現的問題予以記錄并及時糾正。
認真落實個金風險管理要求。按月對客戶經理銷售行為、信用卡業務等個金工作的重點環節進行檢查并撰寫個金合規檢查工作報告,共檢查大額定向轉賬業務5筆,雙錄46筆。對檢查過程中發現的風險點,將其形成典型案例在每月網點個金風險合規教育培訓中組織員工進行重點學習,使大家熟知個金銷售風險,保證支行個金業務健康穩定的發展。
三、自身綜合素質提升
為全面推進營運風險管理體系建設,省分行營運部20xx年在全行范圍內首次選拔兼職營運風險管理員。經過理論知識初試、風險課題復試、網點檢查實踐三個環節的嚴格篩選,我最終以第六名的成績成功進入分行兼職營運風險管理員隊伍,先后兩次被派往城南支行和延安分行進行營運風險檢查。在檢查過后及時整理檢查要點同時對網點進行業務輔導。
在四季度營運風采大賽中,我積極主動配合領導組織、參與賽事,最終在全體同事的共同努力下取得了分行第三名的好成績,而我也通過此次比賽,進一步提升了自身的綜合素質。
四、存在問題及改進措施
(一)嚴格內控制行,提升核算質量
我支行在錄像及專項檢查中扣分相對較多,影響網點營運考核。扣分項主要集中在上門服務業務,針對此情況在今后的工作中我會加大對上門服務業務日常監管力度,督促員工規范操作,將工作細化,做好日常工作的點點滴滴。
(二)強化風險管理,提升反洗錢工作質量
作為風險管理員,我在反洗錢工作方面還有所欠缺。在反洗錢線索上報方面主要還是以系統的提示以及警示為主,自主發現線索并進行上報的能力還有待進一步的提升。在20xx年的'工作中需要加強柜面人員的敏銳度,在業務辦理過程中一旦發現交易存在可疑的,及時對其交易進行分析并在系統進行上報并對其賬戶進行交易限制。
(三)持續提升我行營運人員業務水平
作為基層金融工作者,我們直接與客戶接觸,過硬的業務技能會在第一時間帶給客戶良好的體驗,繼而為接下來的營銷工作打好基礎。20xx年,我支行在員工技能培訓提升方面取得了一定的成績,但與其他優秀的支行還存在些許差距。從現在開始,我將同主管一起持續開展員工業務技能訓練,將培訓常態化,循序漸進,有力推動員工業務技能的提升,爭取在20xx年取得更好的成績。
(四)提升自身綜合能力,努力適應轉型發展
20xx年帶著領導的信任與期望我由網點副主管轉變為營業室副主管,肩上所擔負的責任更大,面對更為復雜的業務和更高標準的要求,我要積極轉變自身的工作思路,將肩負的工作進行合理規劃與安排,有計劃有重點的安排每一天工作,提高工作質效,多向主管及其他領導和同事學習好的管理經驗及方法,做到工作細致有序,全方位多角度考慮問題。不斷努力學習分行下發的各項文件,為員工辦理業務做好指引,力爭做好榜樣。
20xx年我的工作偏重于營運業務,對于支行服務考核關注較少。20xx年銀行的轉型發展步伐已經越來越快,我必須以主動的姿態適應業務發展的變化,加大柜面人員“兩率”及“交叉銷售”指標的提升。配合網點負責人每日盯緊指標,做好臺賬登記及指標分析,努力提升網點服務考核。
我深知:在工作中取得的成績與領導的指引和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信:眾人齊心其利斷金。因此在20xx年的工作中,我將以最飽滿的熱情投入到工作和學習中,充分發揮工作的積極性、創造性和主動性,立足實際,嚴格服從領導工作安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,與其他同事緊密團結,共同完成支行各項業務指標。
風控部職員述職報告 篇7
20xx年x月,我來到x墾小額貸款公司。按照安排,分配到了公司風險控制部工作。
風控部的主要職能是對信貸部提供的每筆貸款業務,進行審查,同時撰寫風險控制報告,分析貸款企業的財務狀況。著重從經營和法律角度來判斷可能出現的違約情況,提高風險預測能力。并及時對貸款申請人實施回訪制度,跟蹤收集貸款申請人的貸后會計報表,做好貸后管理。
在近兩個月的工作中,感謝領導和同事們對我的關心指導和熱情幫助。我著重學習了本公司和風控部的規章制度和相關業務知識,并在部門領導的指導下,進行了一些業務的初步嘗試。在財務、法律方面遇到難題時,我會主動地向他們請教,他們也會及時的給我指導。通過不斷的學習和總結,使得自己對本部門的`工作性質、業務內容和工作規則有了一定的了解和認識。在工作期間能認真完成領導布置的任務,遵守紀律、關心集體、團結同志。
經過這一段時間的工作,看到了自己在理論和實踐操作上的不足之處。如在撰寫風控報告時,由于缺乏相關專業知識,很難對貸款企業的財務信息做出透徹分析;對《物權法》、《擔保法》、《合同法》等法律法規中的相關法律條款不能做到熟練的綜合運用;對很多事情考慮的不夠具體全面。這都要在今后的工作中,更多地向公司領導和同事們虛心請教和學習。同時,克服自身困難,善于發現自己的缺點并及時改正,從而不斷取得進步。
風控部職員述職報告 篇8
20xx年是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我用心學習相關業務知識,努力工作,認真履行工作職責,圓滿地完成了各項工作任務,現將一年來的工作狀況述職如下:
一、加強網點業務知識和技能學習,使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高
xx年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對于上級行下發的文件和辦法及時學習討論,透過采取互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,透過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業務知識。
雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工透過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在應對對各類業務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規范化水平的提高
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。
比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題,對于發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。
2、在工作中,我正確處理兩個關系,加強內控管理
一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規范作用,使我分理處內控工作制度化、規范化。
二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關系。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨柜會計出納業務進行即時、每日、定期的.監督和審核,其次做好和事后監督中心的溝通工作,正確處理好事后監督中心發現的相關差錯,及時做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對柜面業務的管理,提高了我分理處的內控機制。
三、加大力度強化管理,全面推進內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上臺階
今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種。種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原先的基礎上有了新的提升。
1、今年事后監督上線以后對柜員各項業務的操作提出了更高的要求,因此需要每個柜員都具有較高的業務知識和業務技能,在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作,對于事后監督過程中發現的問題務必及時進行整改。
所以我在日常工作中我加強了臨柜業務的監督,要求柜員務必規范操作每一筆業務,每一個細節都務必按總行相關文件的規定操作,對于操作過程中碰到的各類問題務必及時提出,不得對業務隨意操作。更不得為了逃避事后監督而變造各類會計憑證。
對于事后監督過程中發現的相關差錯及時組織柜員學習,并及時整改。從事后監督上線以來的差錯率狀況來說,我分理處一向持續著較低的水平。
2、由于我分理處今年內勤員工流動較大,同時新柜員業務又不全面,為了應對迅速增長的柜面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,采取柜員業務交叉和現場指導等方法,使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業務,并透過合理的業務分工,緩解了我分理處的柜面壓力。
提升了我分理處柜員的業務技能,推動了柜面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一齊由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位職責制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的現象,按照崗位職責制進行嚴格考核,使我分理處內控制度得到了進一步完善。
以上是我一年來工作匯報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續努力工作,努力學習各項業務知識,不斷提高業務潛力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新臺階。
風控部職員述職報告 篇9
我局認真貫徹區委、區政府的部署要求,按照《嶗山區關于從源頭上化解社會矛盾、全面推行社會穩定風險評估制度的實施意見》文件精神,積極推動建立社會穩定風險評估機制,切實做好對重大社會決策、重大工程項目、重大敏感案(事)件、重大強制性措施及其他涉及群眾利益重大事項等社會穩定風險評估工作,加大對源頭的治理力度,有效預防和減少各類社會矛盾糾紛,加強和創新社會管理?,F將我局穩定風險評估機制建設的工作總結匯報如下:
一、領導重視,成立工作組,建立風險評估機制
建立和完善社會穩定風險評估機制,對于進一步提高政府依法決策、科學決策、民主決策水平,正確處理我局內部矛盾,從源頭上預防和減少不穩定因素,把各種矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態,具有極其重要的作用。我局領導對此十分重視,及時組織成立了以局長為組長,各分管領導為副組長,各部門負責人為成員的社會穩定風險評估工作小組。同時建立了人員明確、分工明確、責任明確的社會穩定風險評估的工作制度,形成由下到上、逐級負責的責任機制。
二、開展評估的概況和做法
(一)做好領導班子成員風險評估工作。
從重大事項決策、重大人事任免、重大項目安排、大額資金使用等多個方面展開風險評估工作。具體措施有:強化工作責任,嚴格遵守各項紀律;加強政治學習教育,提高隊伍政治素質;實行責任追究制度;嚴格執行財務制度,實行帳務公開;加強大廳紀律檢查,做好群眾服務工作;多走訪,及時跟進,全面了解;認真學習業務流程,嚴格控制各項環節。
(二)做好各科室風險評估工作。
認真評估干部任免、考核違規操作風險、印章、人事檔案管理風險、信訪維穩處置不當風險、安全值班制度不落實風險、違反相關工資政策規定風險等多個風險點,做到:
1、加強學習,提高政治業務素質。
2、規范、完善印章、人事檔案管理制度。
3、強化責任,嚴格把關,認真執行各項制度規定。
4、建立完善應急處理機制和值班制度,強化安全意識。
5、加強請示報告,減少工作失誤。
6、實行責任追究制度。
7、嚴格執行會計制度,實行帳務公開,定期匯報財務收支情況,提供財務報表。
(三)做好各工作人員風險評估工作。
分別從思想道德、崗位職責、業務流程、規章制度等方面進行風險評估。具體做法是:加強自我批評、增強思想道德教育;情況掌握準確、總結材料全面;對日常公文處理流程熟悉;嚴格遵守各項規章制度;做好各項政策法規學習等。
三、存在問題和今后打算
回顧一年來的'工作,雖然取得了一定得效果,但也還存在一些問題,如政策法規學習不夠,評估工作的力度不夠等問題。在今后的工作中,要進一步加強對政治理論、政策法規、黨風廉政建設和業務學習,不斷提高全局工作人員的綜合素質,加大風險評估工作的執行力度,確保社會穩定發展。
風控部職員述職報告 篇10
20xx年,在省、市行黨委的正確領導下,在省行內控合規部的業務指導下,xx分行內控合規部堅持“加強管理,以人為本”的指導思想,轉變觀念,適應形勢,緊緊圍繞省市行黨委確定的中心任務,大力推進內控合規體系建設,充分發揮審計監督與合規服務職能,為規范業務經營、促進全行各項業務健康有序發展提供有力保障。
積極參與總、省行審計項目和市行合規檢查,圓滿完成了xx年的各項工作任務,現將一年來的工作情況向市行黨委匯報如下:
一、全年工作情況
我行內控合規部現有員工17人,其中總經理1人,副總經理1人,員工15人。
今年是農行ipo上市之年,是內控合規組織機構體系變革之年,本部門員工在總經理及副總經理的帶領下踏實工作,履職盡責。
今年以來,共抽調11人次參加總、省行審計檢查,歷時200余天;完成省行委托審計工作任務3次;完成省行交辦的調研任務1次;開展支行級離任審計10次,風險排查2次,內控自評價2次,內控評價1次,整體移位1次,接待總行審計1次;組織反洗錢業務培訓3次,部門員工參加總省市行培訓30多人次。
(一)理順關系,順利完成內控合規改革。
一是在省、市行黨委的大力支持和幫助下,完成從駐xx市內控合規辦事處到分行內控合規部的職能轉變,人員實現合理分流。
為市行選送了三名風險合規經理,為資產處置部選送了兩名信貸業務骨干。
二是與信貸管理部、運營管理部、紀委監察部溝通協調,實現法律事務、轉授權管理、整體移位檢查、員工積分等幾項工作的平穩交接,順暢運轉。
三是對本部門員工合理分工,定崗定責,確定崗位聯系人,工作中做到既分工明確,又相互協作,確保各項工作責任落實到人。
(二)高度重視,努力提高合規管理水平。
一是加強內部管理,提高內控合規部門工作質量。
提早制定工作規劃,落實檢查任務;不斷強化日常管理,提升內控合規部門工作效率;強化內控監督,加強監管檢查力度。
二是扎實有效地把反洗錢管理納入日常工作來抓。
上半年要求各支行對反洗錢業務進行100%自查,我部門組織人員開展30%的抽樣檢查,已將檢查情況通報全轄。
下半年組織人員對各支行開展2次反洗錢業務檢查。
對支行反洗錢崗位人員進行三次不同層次的業務培訓,反洗錢管理總體情況趨于良好。
三是區分權限,認真做好轉授權和法律事務工作。
1-11月,xx分行共下發轉授權書22次,合計50份,建立轉授權書檔案,及時登記轉授權管理臺賬并向相關部門備案。
其中基本轉授權1次7份;內部轉授權8次19份;轉授權調整2次5份;特別轉授權6次13份;授權委托5次5份。
下達轉授權批復2份,收到5個支行轉授權備案26份。
一方面選派骨干人員參加總省行舉辦的合規業務及內控綜合評價等專業培訓,另一方面定期組織員工學習總省市行的制度辦法,進行交流討論,提高風險識別能力。
力爭把本部門建設成為一支業務精良型、團結和諧型、學習向上型、吃苦奉獻型的內控合規團隊。
五是群策群力,大力開展合規文化建設。
在全行合規文化建設中,以百日排查、案件治理、案件執行年等活動為契機,推進合規文化開展,主辦合規文化電子期刊一期。
二、工作中存在的問題和困難
一是當前在部分干部員工思想上存在的最大的模糊認識和誤區是:把業務發展與政策、制度對立起來,一談發展就擔心或伴隨出現違規行為。實際上是存在一個對政策和制度沒有靈活運用的.問題。少部分干部員工合規經營的理念和意識還沒有真正入腦入心,對各類合規檢查工作和內外部監督檢查中發現問題整改還存在一定抵觸和消極情緒,形象點說就是“諱疾忌醫”。這些都是阻礙開展合規管理工作的障礙和困難。
二是當前合規隊伍現狀與新的歷史使命存在稍許的不適應。
三、20xx年工作思路、目標、措施及建議
20xx年我們內控合規部總體工作思路是:要在市行黨委和省行內控合規部雙重領導下,本著以“合規促發展、發展必須堅持合規“的理念和思想,圍繞省、市行黨委的確定的業務發展戰略和方針,積極完善制度體系建設和內部組織體系建設;推進合規文化建設;做好合規風險監測與管理;著重開展內控評價管理;加大力度抓好專項審計和監督管理、整體移位檢查工作;認真落實內外部檢查問題整改;強化風險提示與管理手段運用;規范開展轉授權管理;認真抓好反洗錢和違規行為積分管理,為業務經營做好保駕護航。省行汪行長在新一屆黨委首次黨委會議上的重要講話以及張行長在市行四季度業務推進會上的講話。每一次學習思想上都受到一次深刻觸動,認識上有進一步提高。切實感到:行長講話的核心要義就是徹底轉變觀念,加快遼寧農行的有效發展。
我們認為實現目標的根本途徑就是動員全行干部員工,勤勉盡責、各司其職,以行為家,共謀發展。省、市行黨委都提出,把“創新、務實、靈活”作為推進有效發展的重要方式;在文化建設、風險控制方面的工作重點之一是“把資產質量和內部控制”作為全行經營管理的兩條生命線,牢牢把握,絲毫不能放松”。
正確理解和掌握其精神實質,是卓有成效開展好內控合規工作的前提和基礎。
眾所周知,合規文化是農行企業文化的重要組成部分,是立行之本、經營之本。
編輯部工作述職報告范文10篇
以下主題為編輯部工作述職報告范文,為我們特意向您推薦的,崗位述職報告的有什么參考格式嘛?時間荏苒下一個階段的工作又要開始了,我們也應該要發揮自己的聰明才智,整理一篇述職報告了。述職報告是領導用來考核和評估的一種手段,僅供你在工作和學習中參考!
編輯部工作述職報告范文 篇1
時光飛逝,轉眼間,一個學期快過去了;算起來,不知不覺間,我進入校報也已經有幾個月了。在校報的這幾個月中,身為校報三版編輯的一員,我有以下感受:
一、能成為湖南商務職院校報編輯中的一員,我感到很開心。原本以為,進入大學之后,我的文筆會就此荒廢;但,校報給了我一個可以繼續接觸文字的機會;直至被校報錄用的那一刻,我知道,以后,我又可以繼續自己的愛好之一文字了;所以說,校報是我來到湖南商院后,加入的第一個部門,同時也是唯一想加入的部門。能夠被錄用,我感到非常的開心和自豪。
二、進入校報,我因此而認識了三版的各位成員們。雖然我們來自不同的院系,不同的班級;但我們依然“不分彼此”。當每周一次的值班的時候,大家聚在一起,就像是闊別重逢的老友一般,斗斗嘴,說說笑,分享一些發生在身邊的趣事。雖然大多時候,我只是安靜一旁,看她們打打鬧鬧,聽她們說說笑笑,但我依然會感到很開心。我堅信,今后的三版,會愈來愈像一個屬于我們的大家庭,因為,我們的心會愈來愈近。
三、在校報,唯一的工作就是發報了。雖然這份工作目前我只做過一次,但它給我的感觸卻不少。當我們手拿報紙,一間間的敲開別人的寢室的同時,迎接我們的是各種不同的表情,或驚愕(這人是干什么的???),或慍怒(這人干嘛?。。?,當然,也有的人會對我們說聲“謝謝”。然而,這樣一句簡單又普通的兩個字卻讓我感到特別的舒心,這點連我自己也感到很意外。因為,在此之前,我從不習慣對別人說“謝謝”這兩個字。因為我覺得人與人之間若真有什么感激之情的話,放在心底就好了;沒有必要這樣客套,這樣拘禮。同時,我也不太喜歡別人對我說“謝謝”,因為我覺得好虛偽;我覺得,大多時候,人們說起這兩個字的時候只是例行公事般的客套,而并非發自內心。然而,我現在徹底否定自己以前的想法。沒錯,“謝謝”或許只是簡簡單單的兩個客套話,說這兩個字的人也未必是發自內心;但,說者或許“無心”,但,聽著卻是“有意”。在他們聽來,一句“謝謝”,是一種幫組他人之后得到的精神上的報酬;雖然是非物質的,但我相信,這種精神上的報酬卻遠比物質上的回報更能令他們舒心。經過這次之后,我決定,以后,我不會再對他人吝嗇這兩個字謝謝!
以上就是這幾個月之中,我進入校報之后的一些感受了。最后,我相信:校報能夠越辦越好,三版能夠越來越親!
編輯部工作述職報告范文 篇2
編輯部工作總結11年上半學年如白駒過隙般悄然度過,在經過了一個學期的努力工作后,我也收獲了很多。在學生會編輯部的日子里,我體會到了集體的力量,這種凝聚力深深地感染了我。又是半學年過去了,我再次提起筆寫下這學期的感悟與總結。因為我相信只有總結了過去,才能更好的提高自己,以至開展以后的工作。下面,我就學習和生活、編輯工作、思想成長這幾個方面進行總結和感悟。
在學習和生活中,我是一個喜歡忙碌的人,總喜歡充實的過好每一天,因為工作,學習的時間總是很擠。但作為一名學生會成員,就應該品學兼優,而不應該為了工作耽誤學習,因此在學習上我感到了很大的壓力。每學期期末的時候我總是窩在自習教室,要背上很久的書,我害怕自己掉隊,好在期末成績還算滿意!我希望以自身的優秀品質不斷的影響我身邊的每一人,讓他們也能夠收獲成功。還是那句老話,“一份耕耘、一份收獲”,我始終堅信命運掌握在自己的手中,只要自己肯努力。
在編輯工作上,這學年我做的還可以,活動大多都去看了,也及時的寫好了通訊。偶爾有機會,我還寫了寫主持稿,我認為,這是對我很好的鍛煉。運動會的時候,我沒有因為自己是運動員,而耽誤了部門工作,害怕來不及完成任務,我就提前動手,在運動會舉行之前我及時的把任務完成并上交了。還有好幾次活動,我們部沒人空閑,我就主動要求讓自己參加,并寫好了通訊。部門參與舉辦一些活動時,我還積極行動,承擔了計時員、記分員等工作?!熬庉嫴康墓ぷ鞑⒉粡碗s,但很有意思;并不繁重,但需要細心?!边@是我的一點想法。
在思想成長方面,我喜歡每一次的例會,在例會中我能學到很多,可以看到自己不足的地方加以修正。通過例會,我還能夠從我們編輯部的每一位優秀的同學身上看到他們的優點,每一個成員都是一本使我受益的大書。除此以外,通過工作,使我對“全心全意為同學服務”這句話有了更深的認識,當自己全身心的投入到每一次學生會的活動時,我便深深的感覺到我們是同學的公仆,不論工作在哪一個方面都要考慮到同學的利益。至此,我的責任感更強了,編輯的能力也有了很大的提升,漸漸地我發現寫東西的時候更加流暢了,有些話語好像就在我的腦海里,不加思考就可以寫出來。我喜歡這樣的'感受,我知道這是學生會給了我這樣鍛煉的機會??偟膩碚f,在這個短短的學期里我們學生會的成員在團委老師的指導下,各項活動都進展順利,大大豐富了同學們的校園文化生活。在工作當中,因為有追求,所以我們愿意嘗試,這才有了后來的超越與創新;因為肯鍛煉,所以我們努力工作,這才有了以后的了解與熟悉。經歷了這些“所有”之后,我們更加成熟與自信,更加熱愛生活與學習。
編輯部工作述職報告范文 篇3
很欣慰,這一年!
新一屆的成員離我們已經遠去,剩下的是回憶、是思念,我們曾經在一起為了同一個目標努力奮斗,為了同一個夢想苦苦尋思。終于,我們完成了,薪火在這一年的路程里披荊斬棘,一路走到現在。他的成長、他的壯大,我看在眼里,我們的《薪火報》也記下了他這一年成長的足跡。
隨著時間的流逝,我們已經進入本學期的工作終結。本學期《薪火報》總共出版了四期報紙。自第二十六期到第二十九期。下面簡單介紹一下各報紙的主要內容:
首先、第二十六期是關于薪火在XX年下半年的一個歷程回顧,為勾起我們心中的那份玄思而產下了這粒種子,并把它延續下去,作為以后《薪火報》開學的第一期報紙重要內容。同時,本期報紙對薪火教學模式的探索作了一個相關的闡述,讓我們薪火人更能了解我們的薪火動態。到現在,本次教學模式的新探索取得了重大的成果。第二十七期和二十八期是本學期《薪火報》的一個重點主題,策劃良久的活動在緊鑼密鼓的展開,我們的《薪火報》也為此留下了他的五年足跡。他記錄了薪火五年來所走過的路程以及老師、同學、社會各界對薪火的祝福與期盼。而其中要重點指出的是關于五年風雨的版面,這也是屬于我們編輯部活動的一部分。我們的團隊成員,本人、梁文、穆艷艷深入到蔡里、化樓、尚高小學,為五年的風雨記下一些靈性的瞬間。其中這也給這三個團隊帶來了很多的麻煩,因為大家都知道,這三個小學是同包一輛車的,所以我在這給這三個團隊的全體成員表示感謝。同時本學期的第二屆薪火杯征文大賽的優秀作品,也刊登在《薪火報》上,展現了大家對薪火的建議和對他的情意。第二十九期為紀念汶川地震而做。寫出了汶川的新貌和大家對汶川的祝福,帶去了我們對汶川深深的惦念。同時,也有關于別的內容,我也就不多介紹。
下面簡單說一下本學期的一個活動問題,首先、就是薪火杯征文大賽的問題。我部組織舉辦了第二屆薪火杯征文大賽,并取得了比較好的成果。具體的內容我也不說,現在我在這向大家表示道歉,策劃書與具體的操作有沖突。以致于,薪火杯的獎品現在才發給大家。其次,我們部和記者團有合辦了一次針對各支教小學的征文活動。第三、我部組織了深入支教小學的一個立足于五年歷程的調查活動,并取得突出成就。第四、我部參加了第二屆校園媒體聯誼活動,在會上對我們薪火和《薪火報》作了一個簡單的介紹,以及各社團媒體的合作和溝通,并取得了重要的經驗成果,我部將致力于新的起點,展現自我風采。
問題與研討
首先、我部成員已經做過數次的會議探討,關于《薪火報》應如何發放的問題,這個問題已經苦苦糾纏著我們,我希望各個社團成員都能為我們自己的報紙提出寶貴的意見。再次、薪火各部門的聯系問題,這可以說是我們部門之間的一個重要的探討問題。也希望大家能提出積極的寶貴意見。我們也認識到成績與問題同時存在。但面對問題我們已經盡最大的努力去改善,盡量使部門更加融洽和諧。改革就會有更新,就會有變化。薪火的改革,也促使著編輯部的改革和完善。改革相信是這半年中最流行的一個詞,它的實施,也讓薪火更有活力,更有朝氣,同時也讓我們對下半年工作有著美好的憧憬。希望會有更好的成績,做出更有新意的報紙。同時能夠更好的宣傳薪火的成績,報道薪火的動態,真正成為薪火對外交流與發展的一個平臺,讓人們去了解薪火,關注薪火。
編輯部工作述職報告范文 篇4
尊敬的領導:
你們好!我是公務員編輯部員工郝永進。
時間過得飛快,不知不覺中20xx年就走完了一半的路程。半年是一個中點,在這里我總結一下這半年的工作,找找問題,總結經驗,為下半年的工作做一下指導與規劃。
應該說,在這半年的時間里,在領導和同事的指導幫助下,通過不斷地學習和實際操作,我覺得自己對工作的了解和認識都在不斷地加深,這半年的工作是充實和忙碌的。
從1月份事業單位的書籍開始,到國家版最新版的改動,再到多個省版教材的接連出版,我基本上接觸到了全部的工作內容,對工作也逐漸地有了更為全面更為深刻的認識。先將工作總結如下:
一、出版圖書目錄
20xx年上半年(1—6月),我負責出版的圖書主要有以下幾本:
青海省事業單位《公共基礎知識》(已出版)
吉林省事業單位《公共基礎知識》(已出版)
吉林省事業單位《公共基礎知識標準預測試卷及歷年真題》(已出版)
青海省事業單位《公共基礎知識》(已出版)
四川省事業單位《公共基礎知識》(尚未出版)
西藏自治區公務員《公共基礎知識》(已出版)
內蒙古自治區公務員《公共基礎知識》(已出版)
20xx最新版國家版公務員《行政職業能力測驗》常識判斷部分(已出版)
江蘇省公務員《公共基礎知識》(已出版)
河北省公務員《公共基礎知識歷年真題及標準預測試卷》(已出版)
貴州公務員《公共基礎知識》(已出版)
新疆維吾爾自治區公務員《公共基礎知識》(已出版)
新疆維吾爾自治區公務員《申論標準預測試卷及歷年真題》(已出版)
新疆維吾爾自治區公務員《行政職業能力測驗》(已出版)
新疆維吾爾自治區公務員《專用教材一本通》(尚未出版)
二、圖書質量總結
圖書質量總體以良為主,偶有優秀與合格,未有不合格。
三、工作中的進步
1、熟悉圖書的全部出版流程。
2、對所負責圖書,能夠獨立進行策劃操作,或進行大幅調整,創新內容和體例。
3、各科知識儲備有所提高。
四、工作中的不足
下面再就我個人的問題談談工作,說說工作中的問題,以便在將來工作中加以避免,總結好的經驗,予以指導未來。【以下問題僅針對我和公共基礎知識而言】
1、過于迷信真題,以致使錯誤遺漏。由于試卷的組成中有真題,真題又是經過多次校對的,所以,在這部分的審查的工作中,往往較為忽略。從而使有些錯誤溜走。
2、善始未能善終,留有瑕疵。一本書從開始到結束,整體上算是完美。但是在終審后,尤其是需要添加新的內容的時候,往往由于著急,匆匆組織材料,沒有從整體上考慮,沒有做多次校對,以致里面留有錯誤,這個問題以后必須要避免。
3、知識的寬度和深度需要繼續加強。公基的性質決定了公基的編寫人員必須要有一定的知識寬度,一定的知識積累。公基這些部分,經濟常識和行政常識是我最為欠缺的,法律有所掌握,但是深度需要加強。其他部分,所依靠的底子來源于高中、大學所學課程,但是沒有做到及時更新,與時俱進。
針對上述存在的問題,我認為應該從以下幾方面加以改進:
1、“拿來主義”。參考同行業的書籍及教輔教材類書籍,從中尋求靈感,為新書的策劃和改進努力。具體來講,就是要對比不同公司的書籍,找出其存在缺點與優點,分析其改動的意義所在,為己所用,保障自己的思路不至于枯竭。
2、端正工作態度,克服迷信真題、套版的弊端,盡力將書做得完美。對于每一本書籍和試卷,都要仔細認真審查。如果時間不夠,做重點審查,使看的每一部分都有成效,如此下來幾個回合,整個卷子就相當于重新認真看過一遍。
3、善始善終,做好收尾工作。對于新添加的內容,也要仔細校對,不要著急,安下心來認真校對,使每一本書籍都力爭完美。
4、學習充電,使自己的知識儲備的廣度和寬度達到公基要求。具體就是要看看行政管理和經濟常識的基本知識教材,使寬度上達到要求;然后,法律上要注意法條的具體解釋,讓自己的知識的深度達到給考生講解的要求。政治、人文、科技方面要多讀書,多積累,多觀察,注意新的動向所在,做到與考試同步,與時代同步。
這半年是緊張和忙碌的半年。在緊張和忙碌中,我發現了自己的問題所在。這半年的工作鍛煉了我的耐心和細心,學習到了不少東西。但也正是在這個不斷學習的過程中,我也認識到自己在工作中需要更加完善和進步的地方。這需要我向同事們學習,促使自己更加進步。希望在以后的工作中能夠進步,能夠做出更好的成績。
編輯部工作述職報告范文 篇5
一、迎新晚會
今年的迎新晚會辦得非常成功,首先難得有強大的經費支持讓我們敢做敢創新,除外我們部門上下XX級XX級真的很努力很齊心。尤其是XX級,樣樣都做得很精致很細心,追求完美,宣傳海報、宣傳單、橫幅、幕布、舞臺設計效果都非常滿意??吹轿覀円黄鹋Φ某晒芨袆雍軠嘏?。
需要總結的經驗有:
1、大家太辛苦了,由于時間緊迫,所以大家都趕工作任務趕得很辛苦。我們部門要學會在平時積累資源,在空閑時候把海報模版等做好,做好資料庫,可以隨時拿出來用,這樣就可以提高我們的工作效率。
2、需要加強與其他部門還有我們部門內部的溝通。
二、圖片展
圖片展開展得很成功,雖然是第一屆舉辦,我們沒有以前的宣傳作品借鑒,但是通過努力做得很好!無論是宣傳作品還是現場布置都很大氣而不失精細。
經驗:
1、圖片展是在學年-學年下學期期末開始的,所以準備時候大家積極性都不高,我認為學生活動還是盡量安排在學期中進行,這樣不讓大家犧牲寶貴的復習時間而且能夠取得更好的效果!
2、圖片展準備和計劃工作在期末做,而正式開始則在學期初,與迎新晚會、招新等工作交集導致工作量太集中太大工作效率低下,希望以后可以科學安排工作時間,如果發現工作太集中,圖片展籌備小組應該在暑假分配好工作,好讓大家暑假開始著手工作,減輕開學工作量。
三、招新
招新是很重要的環節,我們部門完成了我們的工作,而且還配合地出了比較多新的創意。但是我認為我們學生會這屆的招新工作做得不夠好。
1、招新宣傳會是團委的主辦的,我們只有10分鐘,播放個視頻時間太短了,顯得沒有氣勢也不夠誠意,所以我們應該爭取個學生會招新的介紹會,或者開放日。
2、老成員和兼班交流不夠,沒有很好地很充分地物色人才。
3、XX級除了完成宣傳工作之外,不夠主動地去發現XX級適合我們部門的人才。其實這個問題一直存在,XX級在大二時候也不大關注招新,今后要轉變觀念,要給大二的多發表意見,大二的也要多主動地表達心聲。
四、干培
這次的干培開展地很好,比以往花多了心思與投入。干培具有針對性,聯系我們部門的工作把培訓分為攝影、手繪手工海報設計、通訊稿、電腦,同時也是第一次要求布置作業和反饋,這次XX級的鍛煉很大,上去講的“老師們”和準備者都很用心,頗有收獲。而通過干培讓原本特點還不夠明顯的XX級漸漸明顯化,為XX級的分工打好基礎。
而有以下幾但經驗:
1、培訓一定要有作業有反饋。也要按時完成作業和反饋,爭取讓付出得到最好的效果。
2、要提前借好課室作好準備,不能忽視細節。
3、干培資料的集合工作沒有做到位,下次應該讓“老師們”講完課后直接群發干培資料,養成“有始有終”的習慣,會讓我們的生活大為受益。
五、部門日常工作
我們部門是學生會宣傳的好手,學生會大大小小的活動都需要我們配合宣傳,所以我們工作會非常繁重,尤其是名師講座等。我們都很努力去完成工作,尤其攝影的同學和寫稿件的同學都很辛苦,值得肯定,但是我們工作中仍存在很多可以改進的地方:
1、應當提高工作效率。一些電子海報的模版和名師講座稿件的模版應該及時交接給新上任的同學,這樣可以大大減輕工作效率。
2、要思考每個活動需要什么樣的照片。XX級的在培養和帶領XX級時要講清楚要求并且要多幫助他們分析工作,幫助他們提高工作效率,多關心XX級的學習與生活。
3、要增強部門內部溝通,學會與老師、其他部門溝通,互相尊重,耐心對待。
六、部門建設
宣編是一個家。這是我們XX級剛進來時候就有的理念。大學很大,希望我們是一群讓彼此告別孤單迷惘的人,不只工作上相互合作,增進交流,平時生活中也要緊密聯系。希望我們既是個高效能干的集體又是溫暖開朗的家人,所以部門建設很重要。
1、溝通。部門增進感情不能只是說說,這學期我們部門有幾次大聚會,一次是迎新晚會后,一次是招新后吃火鍋,一次是圣誕節大家一起吃蛋糕許愿。這三次的記憶都非常寶貴,非常難忘。希望大家以后都能積極地參加我們難得的聚會。
2、分工。XX級的分工不夠明確,我們主要是想第一學期大家都學學我們部門要做的工作,熟悉我們部門的責任,也為以后大家接班管理部門作準備,但是無疑也給XX級增添了工作量。另外電腦方面總沒有放開讓XX級去做,讓XX級壓力也很大。以后我們要權衡利弊,找到最好的解決方法。當XX級工作多時候,XX級XX級應該盡量多地在學習生活上給于實際上的幫助,比如告訴他們學科的學習方法,老師的特點啊,給些課件,介紹好的網站等。
3、資料匯編。這個工作我們做地不夠及時。資料收集是很重要的,里面有我們珍貴的紀錄。但是我們總覺得工作做完就沒事了,這樣的心態不夠科學。我們要更加注重資料的收集,相關的同學要負起責任。
編輯部工作述職報告范文 篇6
轉眼間來公司2個多月了,我逐漸從原來的在這段時間,我能遵守公司的各項規章制度,在公司對于沒有涉及過微量元素的我來說,時光荏苒,轉眼又到年終,自己在運營部工作已有一年半時間,回首即將逝去的20__年,發現自己在工作狀態以及編輯業務方面取得了很大進步。工作體會如下:
一、工作狀態積極而穩妥
工作態度更加嚴謹務實:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護頻道的形象,妥善嚴謹地做好編輯工作,盡量避免編輯稿件中出現紕漏。
更加注重發揚團隊精神:部門的良性發展不是某個人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎。上一年來,我保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個部門的整體,更通過參與到頻道整體建設中,為部門的整體穩定發展貢獻自己的智慧力量。
更加積極的進取之心:互聯網行業正在飛速的發展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于信息收集與轉載,更需要從業人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力,網絡編輯必將發展成一種高素質復合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求,一年中,我堅持不斷學習專業知識,不斷充實、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵了我更加積極的進取之心。
二、編輯業務精益求精
一年中,我在編輯日常業務中不斷體會經驗,使自己的業務水平有了整體提高。
1、保質保量地完成日常稿件發布工作,同時針對IT熱點綜編和原創部分新聞稿件。
2、維護頻道更新;每日更新頻道首頁各個板塊內容,同時更換新聞中心兩側欄目內容。
3、認真完成早班和周末值班。除積累了一些工作經驗外,也對生活和汽車行業有了更深入的了解,在其他主管的幫助下,學習到了運營部門其他幾個頻道的知識。
4、一年來,制作多個行業專題:如《中國正式進入3G時代》、《魔獸歸來》、《小靈通退市引爭議》、《聯通iphone正式發售》、《九部委重拳打擊手機網絡》等。
5、圍繞年底熱點話題,進行綜編及編寫盤點類原創稿件,《盤點IT業20__年度關鍵詞:日子在偷菜中溜走》《20__年IT江湖十大人物有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件,獲得了網友關注,點擊率、轉載率較高。
在公司領導的指導和在部門同事的配合方1案8范。文庫4歡迎您采,集下,通過大家的不斷努力,IT頻道整體有了一定的提高。在流量上也有所體現,目前每天的流量都在40萬左右。滿懷激情展望未來
在新的一年里我將體會過去一年的成功和不足,在做好自己工作的同事,積極參與新聞中心的其他各項工作,把網站的內容建設好,努力為運營部做貢獻。
通過一年多的工作,我已經逐漸意識到,作為一個網絡編輯,首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中,我會在日常工作之外,多做基礎性的工作,讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業知識水平,逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向!這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網站頻道的影響力得到提升。
此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:
一、繼續加強新聞理論基礎知識的學習,增強自身的新聞敏銳性,提升組織策劃能力。
二、不管是技術上還是內容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。
三、頻道內容方面我會進一步加強專題的制作。除了規定的特別策劃以外,要根據新聞事件的發展多做一些有深度、有內容的專題。
新的一年中,我會和部門全體同事、領導一起同心協力,在探索中不斷發展。在部門成長的過程中,也會出現了一些始料未及和難以避免的問題,在日后的工作中,我會繼續從工作中
不斷吸取經驗,及時改正,在實踐中不斷發展,不斷完善。逆水行舟,不進則退。今后,我會認真體會經驗,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團隊整體的努力下,部門今后的路會愈走愈遠,愈走愈好!
編輯部工作述職報告范文 篇7
本學期,編輯部有了非常大的進步和成長。在成長中,編輯部的工作更加的成熟,工作活動更加完善,也更加豐富?,F就我們編輯部大概的工作內容予以總結。
一、注重部門成員的思想道德教育和思想政治素質培養。
這在我們每次的活動中就能很好的體現出來。因為我們部門本學期的活動比較多,而且又是處于部門部長、副部長的新上任階段,學多工作都需要我們從頭開始做起,雖然任務多難度大,但是部門的成員沒有人叫苦,沒有人臨陣脫逃,都履行了自己的義務。另外,承繼著我系第二次團代會暨第三次學代會的東風,廣大成員熱情高漲。
二、注重人才的利用,部門內部團結,分工合作,注重團隊精神。
我們的日常工作非常到位。編輯部主要是以編輯系報為主要工作的學生會工作部門。本學期我們共計有四期系報出版,各期系報均有自己不同的風格和特色。由于換屆的緣故,我們系報從第二期開始改版。通過各個班級反饋出來的信息看,系報的改版是及時的也是必要的,因為新版的報紙更加符合廣大同學的口味,而且文章更有可讀性和耐看性。比如,在第四版增加的娛樂天地,體育快報、影視天地、漫畫笑話等都極大程度的滿足了同學們的需求。
三、舉行了豐富多彩的活動。
我們編輯部的活動有“首屆一字千金”、“首屆感動應化的策劃”、“攝影大賽”以及院里組織的各種比賽如征文大賽、手抄報比賽、團刊征文等。這些活動不僅豐富了我系同學們的校園生活,也使得我系編輯部在全系的活動中提升了一定的形象和影響,許多活動都得到了廣大師生的好評。另外,我編輯部在一些活動中也得到了其他各系同學的大力支持和肯定,比如,在“應化系首屆一字千‘金’”的活動中,就有一半的參賽選手來自其他系部。
四、注重上級和同級部門的意見和建議。
對于合乎部門發展的良策,我們都給予很大程度上的采納。比如,在每次的通訊員例會上,我們都主動要求每個人提出對編輯部的意見和建議,而且,在每次的稿件收集上,我們也都能收到些這樣或那樣的建議和意見,盡管有些意見不是那樣的合乎情理,但是這些意見和建議是非常及時的,也是非常必要的,他對我們編輯部以后的發展起到了非常大的推動作用。
五、注重團體內部的合作與溝通。
總的來說,我們在工作的時候,合理利用每個人的能力,充分挖掘每個人的潛力,使得我們的工作完成的有聲有色。比如,在系報的編排過程當中,就充分利用了這一點:胡齋是我們部門有名的才女,因此審稿的任務就交給了她;彭彬對電腦的使用和排版都相當的精通和熟悉,因此,排版交給了她;李懷明對娛樂信息、八卦新聞非常的熱衷,因此,系報的第四版娛樂天地,體育快報、影視天地、漫畫笑話這一塊內容就給了她,由她全權負責;另外,我們部門鄭興輝、丁偉對外聯相當了解,因此這些內容交給他們來做。因此,總的來說,我們利用了每個人的優勢,才取得了非常不錯的成績。
六、問題和不足。
這個問題就是我們部門與其他部門的聯系、溝通還不是很充分。因此,這是我們下學期需要改進的地方,我們下學期也要將重點集中在這一塊,加強部門間的合作與交流,畢竟,人多力量大,團結才是力量!
不難看出,我編輯部本學期成績還是可喜的,我們達到了預期的目標讓大家滿意。我們堅信:下學期的工作我們將會做的更加出色和圓滿。
編輯部工作述職報告范文 篇8
時光飛逝,從剛進大學到今天,已經一個學期過去了。
半年之前,我還是一個懵懵懂懂的小孩,拿著部門招新的表格緊張面對著學長學姐的面試,在他們的面前我顯得那么的渺小,那時的我,覺得他們怎么可以那么的自信,覺得我可以學到很多。而回首這過去的一個學期,我確實感覺自己變了許多。
不想被太多的人遠遠地拋在后面,不想沮喪,不想失落,不想有太多的挫敗感纏身。而平凡的我需要鍛煉,各種能力的鍛煉,正是帶著這樣的初衷我加入了通訊社。身為通訊社編輯部的一員,我在勤勤懇懇,埋頭做好自己為院報的文藝稿專欄撰寫稿件,并負責《甌風商韻》雜志的文章收錄的本職工作的同時,也積極參與院報的折疊和分發,和部門的各種工作,不放過任何一個可以鍛煉自己的機會。固然有時有點累,但我認為這叫充實,這叫收獲,這叫幸福。同時,作為一個干事的我,深深體會到通訊社大家庭的溫暖,上至主席團,下至各位部長,還有我們的干事,大家如兄弟姐妹一樣,不分彼此。無論是工作中,還是在生活中,我一直都感覺到大家對我的關心,在此,我想說聲謝謝。
自從進入編輯部,我一直思索如何成為一個好干事,經過一段時間和部門干事以及部長們的溝通,我體會到這一點,也就是簡簡單單的幾個字:聽從安排,做好本職工作,最后凸現一點自己的特色。這一年我不敢說我做得有多優秀,但我一直按這個思路走到現在,只要做到對得起這個職位就行。
通訊社半年的工作讓我成長很多,同時也讓我更清醒地認識到在通訊社的路還要繼續走下去,因為我感覺我還需要去歷練,去提高自己。
我想有機會我能接任編輯部部長的職位,我清醒的認識到自己能力還有待提高,或許目前不能達到勝任部長這個職務的能力,但我有信心,因為我會永不止步地向前,直到達到那個目標為止。
因此,我為這一年的編輯部工作做一個計劃。
第一,本職工作一定會做好,同時和通訊社的其他部門共同協作完成通訊社的每一份工作和每一個活動,努力的朝一個積極心態的方向去奮斗。第二,加強部門內部融入,經過一學期的磨合,我相信我們干事們都會真正的融進入這個部門,強烈的歸屬感會讓我們的工作完成的更為出色。第三,部門例會很重要,因為大家平時很少聚在一起,難得半個月一次,我們必須充分利用這一次例會,讓這一次例會發揮它最大的價值。第四,加強本部門與我通訊社其他部門的交流以及院各個部門的溝通交流,這樣不僅可以提高編輯部的視野,更能為我編輯部在院里工作提供一個良好的環境。
最后,我希望我可以有這個機會,現在說任何話都是紙上談兵,因此,我期望可以給我一個”戰場”,讓我實現這個任重而遠大的目標。
編輯部工作述職報告范文 篇9
根據編輯部xx年全年工作安排,上半年,編輯部以雜志編輯工作為核心,以編輯隊伍素質提高為重點,以市(州)縣(區)工作為紐帶,開展了艱苦的工作,取得了一定的成績,也存在一定的問題,現總結如下:
一、以雜志編輯工作為核心,力求辦出高質量的雜志
1.《xxxxx》上半年六期質量穩中有升
《xxxxx》原為《xxxxx》,改版后,我們在堅持原來辦刊風格的基礎上,進一步明確了辦刊宗旨和辦刊理念,努力為青少年學生推開人文窗口,為愛好文學創作的青少年搭建展示的平臺,增加了雜志的文學性、哲理性和可讀性,使雜志不僅成為青少年展示文學天賦的平臺,而且成為他們陶冶性情,提高人文素養的園地。由于雜志的影響力不斷上升,圍繞在雜志周圍的文學愛好者和會員數量也不斷增加。
2.《xxxxx》上半年六期逐漸貼近讀者需求
xx年上半年的《青春男女生·妙語》經歷了策劃、改進、提升三個階段。在突然接受《青春男女生·妙語》編輯任務時,由于準備不足,因而市場反映不好。為了滿足讀者需求,編輯部成員認真分析原來辦刊特點,虛心聽取讀者意見,積極爭取專家指導,使雜志逐漸貼近了讀者的需求,并在原來基礎上,有所突破和創新?,F在,《青春男女生·妙語》由原來不斷接到善意的批評電話轉為不斷接到鼓勵和要求征訂的電話,社會效益大大增強。增刊《沸點》也受到讀者的好評。
3.《xxxxx》三、四、五、六年級版破繭成蝶
經過周密策劃和市場調查,在去年試辦了三年級版的基礎上,今年各年級版成功創辦。新出刊的三、四、五、六年級版版式新穎、既有知識性也考慮了趣味性,比較符合兒童認知規律和新的語文課程標準。雜志發出去后,編輯部成員又以各種形式,進一步收集市場反映,將有價值的意見進行歸納總結,為下半年正式出刊做好了準備。除此之外,編輯部成員還主動配合發行部,積極做好雜志的宣傳發行工作,目前,已有3000左右的數字來自于編輯部。
二、以學習提升為重點,力求建成高素質的隊伍
1.文獻學習。xx年上半年,編輯部繼續堅持在“工作中學習、在學習中創新、在創新中發展”的學習提升策略,圍繞“編輯專業知識”、“作文教學現狀”、“同類雜志特點”三個方面進行了認真的學習與探究,學習成果包括:綜述——當前中小學寫作教學現狀及對策初探;評述——《少年寫作》同類雜志特點與分析;簡述——雜志構成和版面設計注意事項、期刊雜志版權頁詳細說明。編輯部已將學習成果結集成冊。通過學習,大家對現今中小學作文教學現狀有了一定的了解,自身的專業知識和編輯業務水平有一定提高;在與同類雜志比較分析中進一步明確了《少年寫作》今后的定位,為更好地開展下一步工作,打造一本擁有《少年寫作》獨特風格的優秀小學生專業作文輔導雜志奠定了基礎。
2.課堂學習。編輯部的另一個學習內容是課堂教學現狀的現場學習。我們與湖北省教科所聯系,讓編輯部成員走進全省優秀的研究課;我們與學校聯系,讓編輯部成員走進一般學校的常態課。編輯部成員在與課堂的零距離接觸中,感受頗深,其學習體會也以《學習匯報》的形式匯編在一起,供相互學習和交流。
3.基礎訓練。為了提高編輯人員的編輯水平,除了要求每天一頁鋼筆字練習,編輯人員還認真熟悉小學語文課程標準,特別是其中的作文要求;認真研讀課本以及課后口語訓練和習作要求,力求讓雜志真正與課堂教學同步,與學生生命成長同行。
三、以基層學校為紐帶,力求開辟高效益的基地
為了真正發揮好雜志的引導功能和服務功能,讓雜志真正成為教師作文教學的好幫手和學生學習寫作的好伙伴,上半年,編輯部與湖北省教科所密切合作,以“世界讀書日”為契機,策劃了“快樂閱讀百校行”活動,本活動將持續一年時間。我們希望通過這個活動,確定100所快樂閱讀的實驗學校,進而使這100所學校成為《少年寫作》雜志的熱心作者與讀者,最后讓所有《少年寫作》雜志的熱心作者與讀者達到快樂與學習相隨,閱讀與寫作融合的境地,為豐富師生的學習生活、助長師生精神成長做出應有貢獻。
目前,我們已經成功在XX市江夏一小開展了一次活動,活動有湖北省著名作家的報告,有教師的現場觀摩課、還有編輯部成員與學校領導教師的座談?;顒又?,學生情緒熱烈,紛紛要求作家和編輯部成員簽名并與大家合影留念。
上半年,我們還嘗試與仙桃簽約,在XX市成立湖北省少年作家協會仙桃辦事處、《少年寫作·小作家》培訓基地。我們希望通過這一舉措,讓各辦事處和各基地成為地方學校和《少年寫作》雜志之間的紐帶,并形成親密合作關系,最后,讓雜志能在各市(州)XX縣(區)學校落地生根。目前,這項工作已經進入到準備掛牌階段。
四、問題
目前,《少年寫作·年級版》還在艱難的跋涉當中,最大的問題是市場還沒有拓展開來。第二是雜志沒有最好,只有更好,雜志的高品位永遠是我們最大的追求。下一步,編輯部成員將進一步追求雜志的高品位和高質量,并協助發行部做好市場的開拓及雜志的發行工作,努力使雜志早日成為既有社會效益又有經濟效益的雙效教育傳媒精品。
編輯部工作述職報告范文 篇10
各位領導、老師們、同學們:
大家好。非常感謝大家能參加編輯部組織的這次全校性的總結表彰大會!感謝不是客套,而是發自內心!沒有各位校級領導的支持和幫扶,沒有各位班主任和語文教師的配合和指導,沒有廣大同學的熱情和關心,沒有各位編輯老師的辛勤和敬業,這份報紙是根本辦不成,也是辦不好的。所以,我再次感謝大家!
下面,我對一年來的校報和網站工作做一個簡要的總結和匯報,不足和不當之處請大家批評指正。
一、校報工作
第一,一年來,校報以正面報道為主,比較全面地反映了我校的辦學理念、辦學特色、教育教學和文化建設等各個方面的工作。
*年的校報一共發行了19期,各類稿件共計247篇,這些圖片和文字比較全面地反映了我校一年來的辦學業績和發展軌跡,反映了全體師生的精神面貌和文化內涵,也突出反映了我校的教育理念和辦學特色。學校舉辦的各種大中型會議、各級教職工培訓、各種文體活動、全校性的接待和接訪活動,各學部的集體備課、月考分析、戶外活動、學生教育、安全教育、衛生檢查、文明班級和宿舍評比,其他各部門的工作動態以及先進個人與典型事跡等等。所有這些大大小小的活動,校報都做了真實、及時、有效的報道,對擴大學校聲譽和樹立泰化形象盡了一份力量。
第二, 一年來,編輯部在做好每期校報的編輯、出版和發行外,還對學校各種圖文信息資料進行了收集、歸類、整理和儲存。
對于接收的稿件,不管什么類型,編輯部都要過目,能用的刊發,不能用的留存。所有發表的稿件,編輯部都做了詳細地分類統計和登記留存。每一期校報從初稿到最后的定稿都進行了保存(包括紙質版和電子版)。今年下半年,郝小鈴老師把學校的所有圖片資料進行了分門別類地整理,近期,又整理了從28期到93期的各期校報的電子版。另外,對于其他文字、版面和表格等數據信息,編輯部都做了錄入、整理和保存。盡管還沒有形成一個數據庫,但校報編輯部(辦公室)為學校建立資料信息庫做了大量的工作。
第三, 一年來,校報進一步密切了與集團公司的聯系,通過及時有效地溝通和聯絡,編輯部在其中發揮了橋梁和紐帶作用。
校報編輯部積極參加公司組織的有關會議和活動,提供新聞線索,推薦優秀稿件,做好通聯工作,提高編輯水平,特別是高寶玉和李吉明二位老師在這方面做了不少工作,受到了公司的表彰。今年,我校的中層以上干部有多人、多篇稿件見報,部分教師比如喬婷婷、靳天驕、郭麗清等老師的文章也在《泰化報》刊登。公司的報紙只要送達,就及時組織老師和學生分發到各個科室、班組和個人,每期校報也通過專人送達公司,稿件的內容也能及時上傳到《泰化報》編輯部。我校在近期公司召開的通聯工作會議上,取得了兩個第一(集體和個人)就是這方面工作的有力見證。
第四,今年下半年成立了泰陽文學社,發展了一大批熱愛文學的社員,每周舉行一次活動(共12次),為發展社團文化、豐富學生生活、提升文化內涵開了好頭。
二、網站工作
校報是宣傳的傳統陣地,網站是宣傳的新型窗口。一定程度上,網站比校報傳播更快,覆蓋面也更廣,時效性也更強。*年,在校園網的建設方面,編輯部也做了大量工作,一是在原有網站的基礎上,更新了頁面,完善了內容,及時上傳內容,同時,加大了在網站上發布學校信息的力度,比如今年的招生和暑期教師培訓計劃,提高了點擊率和關注度,一定程度上擴大了學校的聲譽。二是今年下半年在離石區教育局的統一運作下(區教育信息網),我校又有了新的網站,隨后,編輯部積極開展工作,郝小鈴老師及時上傳內容,填補空缺,充實模塊,在其他兄弟學校的網站基本空缺的情況下,我校的網站上傳任務基本完成,最后,順利通過了教體局的驗收。同時,校報通過在第一版上印發新舊兩個網址和二維碼,來提高廣大師生的關注度。目前,我校有兩個網站,而且都運行良好,校報的每期內容都要給兩個網站上傳。
以上就是校報編輯部在*年度做的一些主要工作。
三、存在問題
1.稿件數量還是顯得不夠,質量有待提高。
2.報紙的版面機械,欄目較少,缺乏評論,可讀性有待提高,在細節方面還需精益求精。一句話,報紙的提升空間還很大,辦報的質量有待提高。
3.網站的內容更新相對較慢,時效性不足,內容還不十分豐富,網站的影響力和輻射面還比較有限。
4.各種圖文信息資料的收集和整理還有待完善,管理還比較粗放。
5.編輯部的工作非?,嵥?,工作量大,時間緊,還缺乏得力的干將。等等。
四、*年工作要點
回顧過去,緊張而忙碌,在新的一年里,校報編輯部將根據學校的指示和要求,再接再厲,再上臺階,把工作細化、量化、專業化,提高辦報質量,活躍校園文化,營造良好風尚,為全校師生搭建一個平等交流的平臺和展示才華的舞臺。具體說來,要辦好以下幾件事:
1.繼續按時保質完成半月一期的報紙組稿、編輯、排版、校對和分發工作,力爭工作不出現任何失誤。
2.在維持現有版面的基礎上,開辟幾個貼近師生的專欄,增加可讀性和實用性,提高校報的輻射面和影響力。
3.圍繞“五四”、“六一”、“七一”和“國慶”等重大節日,開展全校規模的主題征稿大賽(包括文學、攝影、繪畫、書法、美工等項目),千方百計提高廣大師生的參與熱情。
4.成立學生記者團,適度發展一些愛好寫作和編輯的學生記者,定期或不定期地組織活動。
5.力爭每期刊發一篇“精品”稿件,保證每期有一篇稿件刊發在《泰化報》上,繼續做好泰化報的通聯工作,繼續保持*年度在公司泰化報上的兩個第一。
網絡部工作報告合集10篇
空留回憶往事難追,我們的上階段工作也告一段落。工作總結要杜絕或少用“據說”、“也許”、“大概”之類的詞,注重環境和資源保護?今天我們為大家挑選了一篇關于“網絡部工作報告”的精彩文章,我們感激您的閱讀和支持也希望您能將這篇文章分享給您的朋友圈!
網絡部工作報告 篇1
院學生會網絡部工作總結
(2005-2006第一學期)
在上一屆網絡部成員的共同努力下,院團委的網站已經基本完善,各項工作開展順利。隨著新學期的開始,網絡部的工作交接非常順利。
網絡部主要負責建設及維護院團委網站,加強學院對內及對外的宣傳與溝通工作。在上屆網絡部成員所打下的良好基礎上,九月份新一屆網絡部工作正式展開,并順利地完成了以下各項工作:
一、納新工作
經過傳單、網絡、海報、入班等宣傳工作,網絡部在團委的統一領導下納新工作順利地完成了納新工作。納新人員要求:要有極記的積極性,工作態度認真,認真負責,所招網絡部成員應有較強的責任感和耐心,有較強的興趣愛好,能吃苦耐勞。另外,能掌握基本常用的電腦軟件,如Microsoft Office、PhotoShop、Flash、Microsoft 6.0、簡單編程等,如有過大型的編程和網站制作經驗優先錄用。總而言之,網絡部需要的不光是電腦這方面的人才,也要具備21世紀人才的特點。由于網絡部要求專業性較強的人員,所以面試者不多,因為大一新生的技術經驗有些不足還需要一定的提高。通過層層考驗,本次共招收新成員五名,為了更好的為網絡部服務,為了適應下階段學生會信息管理系統的設計工作,我部在對每一位成員進行專長及興趣的了解之后,決定重新調配了各組人力資源?;I劃了后臺設計、平面設計、網站開發三次培訓活動,并于11月9日晚由網絡部副部長做了第一期的培訓,內容包括理論介紹與案例分析,全體部員均準時參加,并參與了討論。
二、制度建設
我們網絡部制定了部門內部工作管理評分制度,讓部門的每一個成員都能夠嚴格要求自己,在工作中樹立強烈的責任感和競爭意識,營造你追我趕的工作氛圍,讓部門的工作得以順利進行。
同時還制定了院團委網站信息管理制度,以保證我院團委的網站可以達到及時、快捷的上傳,使網絡部工作及時化、效率化。
三、制定任務
對于平時的工作,網絡部副部長會在每次部門例會上發給每一位成員一份階段工作計劃安排表,詳細列明各成員在本階段內的任務。然后在集體統籌的基礎上,各人獨立開展工作。整體的工作計劃以在開學出制定一個大概的框架,以后各周有詳細安排,同時每月進行一次檢查。
并起草制定了部門工作的“歸責機制”,所謂的歸責機制,也就是部門中誰不按時完成指定的工作,就由誰承擔延誤造成的后果。
四、做好學院網站的維護、信息更新工作
11月中旬,網絡部開始著手全新改版院團委的網站。網站將繼續保持前衛.新穎的特點,但不會脫離團委以及學生會的工作主題,在這一階段主要任務是收集院團委、學生會的相關材料和初步設計出網站的形式。在收集材方面,我們遇到了一些困難。主要原因是有的部門沒有把自己部門的檔案備份到學生會的電腦上,只好又匆匆忙忙去重打,以至材料不齊全。在一定程度上,迫使我們不能預定的時間內完成自己的工作。在網頁設計方面,已經初步成形,只待進一步完善。
11月下旬,在網絡部成員們的共同努力下,院團委和學生會的網站已大體上完成相關材料的完善工作。網站成品大約在15.2MB,以多版面.多功能為主,給人耳目一新的感覺,突出了校團委及學生會的積極向上的特點.在今后的工作中,我們將更進一步完善網站內容,力爭把院團委的網站建設成為全院最優秀的學生網站。
五、大力支持院學生會及社團聯合會舉辦的各項活動
我們在完成自己任務的同時,還積極協助其他的部門開展工作,如:師能大、卡拉OK大賽、外語口語大賽、外語配音大賽等。
六、開展技術培訓活動。
為了提高學生們的專業技術水平,本學期將繼續開展技術培訓活動,安排我部成員進行關于Photoshop、c++、VB、網頁等技術的學習,要求每位部員均按時參加之余,同時也要求有興趣的同學參與學習討論,交流經驗。我們希望通過此次活動,提高院學生會網絡部各成員的技術水平,推廣網絡知識,提倡網絡文化建設,解決同學們的實際問題,縱觀這半學期的工作歷程,我們網絡部每一位成員都感慨萬分。雖然網絡部處于交接階段,但是各個方面卻取得了很好的成績,各方面的水平也有了很大的提高,但是在工作中難免會出現失誤,這是無可避免的,因此網絡部的工作更具挑戰性。無論是成功或著是失敗,都將成為我們的繼任者可以借鑒的經驗;同時我們堅信我們的種種努力與奮斗,都將在我們學院的沃土上留下深深的印記。感謝一直以來對我們工作予以大力支持的各位院團委的領導、各兄弟部門,以及對我們工作給予大力支持的董書記、邱老師以及我親愛的伙伴們。
未來的路還長,然而風雨過后終見彩虹。雖然我們的工作還存在著種種的不足與缺陷,但是我們的努力必將成為我們部門前進不可替代的動力,我們在未來的征途中應迎著朝陽,微笑地面對未來,堅信我們網絡部會走出自己有特色的道路,以拼搏進取的面貌茁壯成長,以達到時時好,時時新的目標。
吉林工程技術師范學院學生會-網絡部
二○○五年 十二月 ○八日
網絡部工作報告 篇2
作為網絡研發部的一名成員,我在本年度的工作中積極發揮了自己的優勢,努力推進了部門整體工作的進展,下面將為大家詳細總結一下我們網絡研發部這一年的工作。
一、技術學習與掌握
在技術方面,我們一直注重學習和掌握前沿的計算機相關技術,以便更好地支撐公司的業務需求。我們定期組織內部技術培訓,分享新技術、新思路,并為團隊成員提供學習資源和指導。今年,我們深入研究了人工智能在物流配送中的應用,掌握了相關算法和工具,成功開發了一套國際物流智能路線規劃系統,為公司的物流管理和效率提升做出了重要貢獻。
二、項目協作與管理
在項目管理方面,我們采用了敏捷開發模式,將項目分解為一系列小的可交付成果,每個成果都是一個迭代周期。同時,我們建立了項目管理平臺,便于所有成員及時共享信息,快速響應問題,提高了團隊協作的效率和準確性。今年,我們為多個內部項目提供了技術支持和解決方案,涉及領域廣泛,包括海外電商平臺、移動支付、數據分析等等,獲得了來自客戶和內部領導的高度評價。
三、新技術探索和研發
我們始終秉持著不斷創新的精神,在新技術探索和研發方面有所嘗試。例如,我們探索了基于區塊鏈的數字資產管理方案,并進行了模擬實現;我們還涉足了虛擬現實領域,建立了一套虛擬化演示平臺,為客戶提供更真實、直觀的產品展示服務。這些新的嘗試,我們希望能夠為公司帶來新的商業機會和增長點。
四、過程改進和優化
在團隊管理方面,我們注重過程改進和優化,時刻保持團隊成員的積極性和效率。例如,我們加強了項目驗收流程,對每個項目成果都進行了詳細的測試和評估,確保交付的質量和完整性,為客戶提供更可靠的服務。我們還加強了成員培養和管理,鼓勵團隊成員參加技術討論和交流,提升自己的技術能力和業務素質。
總體來說,我們的網絡研發部今年在技術學習、項目協作、新技術探索、過程改進等方面都取得了不俗的成績。我們始終秉持著“合作、創新、卓越”的團隊價值觀,為公司的發展貢獻了自己的力量。我們相信,隨著技術的不斷更新和業務的不斷擴展,我們的網絡研發部將會在未來取得更加佳績。
網絡部工作報告 篇3
回顧團委網絡部在2010至2011學年,在部門各位成員的共同努力下,各項工作和制度都日益逐步完善,并取得了一定成績。現將具體工作總結如下:
一、工作回顧:
(一)把握部門工作重點,落實常規工作
用相機和DV記錄我院風采。首先,根據前任干部的工作經驗及工作的實際情況,我部進行了一系列整改。我部與新聞部、宣傳部共同作為宣傳一角,共同做了份活動宣傳申請表。申請表的出現簡化了我們的工作,方便了我部的人員安排和后期材料的整理。其次,配合各部門工作,安排干事跟蹤拍攝,記錄活動全過程,采集活動精彩瞬間,為各部門后期成果展出提供相片或錄像資料。
(二)培養專業素養,掌握專業技能
我部與社團聯合會攝影協會和計算機系CTC協會共同開辦攝影與PS培訓班。,培訓班進行了以開班儀式。當月24日即開始上課。
除此以外,我部在每周二晚上21:10開辦照片交流會。就每周各干事拍攝的所有照片進行交流與點評。以干事的照片為例,指出不足與提出如何改正,促進干事攝影技巧的不斷提高。
再者,我部還組織外出采風。一是促進彼此交流,二是在實踐中提高技巧。
(三)“印象·陽光”攝影大賽 本學年以來,我部門成員除按時按質完成本職工作,不定時參與部門培訓課,也充分利用其他機會不斷鍛煉自我,提升自我。
在5.20至5.24,我部舉辦“印象·陽光”攝影大賽。從活動的前期準備到活動的后期宣傳,我部所有成員均投入其中。除此以外,攝影大賽也獲得了全院師生的支持與肯定。
(四)部門建設與交流
對于任何一個集體,團隊精神是非常重要的。在團結的集體中的工作總是愉快。在部門活動中,我們盡量安排合作機會。讓干事在一同合作的過程中認識對方,熟悉對方,促進部門成員之間的交流。由于我部們沒有固定的工作地點,各成員又都來自全院各系、各專業、各班級,我們除了每周一次的相片交流會和兩周一次的部門例會,我們很
少接觸干事,更何況干事之間。在合作中,他們自行進行分工合作,做到互相督促,一同完成活動拍攝。除此以外,我部組織上述所說的不定期外出采風,還有部門聚餐、聚會。我們在愉快的活動氛圍中增進彼此的交流。我們向往家一般的團隊,互幫互助。
三.總結 隨著期末的臨近,團委的工作也已接近尾聲。院團委網絡部在校團委老師的領導和各部門的合作支持下,以做好學校各項活動攝影工作為重點,總體來說是達到了目標,我們都在不斷的改進我們的工作,讓我們的工作可以更加順利的開展,工作中,我們有過困難,有過快樂。我們的工作是忙碌的,瑣碎的.汗水與歡笑是大家工作中的主旋律,樂觀、熱情與創造力是推動部門工作不斷進步的動力,在工作中得到鍛煉,在共事中收獲友誼,在一點一滴中我們凝聚成團結、高效、奮進的團體。轉眼間一個學期就要結束了,這個學期對于我們網絡部來說是充滿著挑戰與重要意義的,在網絡部所有人員的共同努力下,我部取得了一定的成績。
學生會網絡部
12年05月
網絡部工作報告 篇4
上半年工作情況總結如下:
一、完成的工作情況
1、金土工程軟件的安裝調試。20xx年1月開始至今,多次參與電子政務軟件安裝調試,在電子政務軟件開發過程中組織協調,使工作得以更好的開展。
2、信息收集與發布。期間多次參與市局及信息中心開展的各項活動、會議的攝像、照像,以及視頻剪輯,照片處理,網站新聞視頻制做,網站新聞上傳,網站圖片處理。做到了及時收集、保存各項重要影像、圖片、文字資料,通過網站平臺及時處理、發布信息,為保證信息工作的開展做出了努力。其中包括:各項會議、籃球賽、紅歌會、紅歌廣場演唱會、6.25活動等信息收集與發布工作。
3、用心工作,熱情服務,為市局及本單位各部門做好各項技術性服務工作。
①、參與市局各項會議、活動,為會議、活動提供技術支持,其中包括:視頻會議聯調,投影儀等相關會議設備調試,會場布置等,從而保障會議、活動的開展。
②、解決了市局及本單位在使用電腦中的軟、硬件問題,電腦出現的故障,立即到位,及時解決問題,保證了電腦正常運轉,并對信息中心所有電腦進行了清潔和軟件的更新,做好了每臺電腦的防病毒及網絡安全工作。
③、完成了市局及本單位局域網內網及外網的日常管理與維護,保證了市局及本單位網絡暢通。
④、完成了辦證大廳服務器系統的日常維護,數據庫及重要文件定時備份,保證了服務器運轉正常。
⑤、完成了各部門使用的有關業務程序安裝調試工作。
⑥、及時解決了各種辦公自動化設備中遇到的問題,保障了辦公設備的正常運行,并做好了各項維護工作。
⑦、配合信息中心其它部門。參與勘界測量,為測量部門做好重要信息的攝像記錄工作。
4、積極參加培訓,提高業務能力。在上半年,參與中心組織的多次培訓,努力學習各項業務技能,自身的業務素質有了明顯提高。
二、上半年年工作中存在的不足
總結上半年,還存在以下幾點問題,需要在下半年努力改善,以期更好的完成年初制定的工作計劃:
1、工作和平時做事過程中急于求成,乎視了一些細節問題,導致成果與預期的目標有差距。
2、在信息收集與處理的過程中,理論知識不足,基礎性知識薄弱,在成果上不能做出更好的效果。
3、雖然平時能較好的完成工作,但自身對于工作的某些方面要求還不夠高,還需要進一步提高標準,力爭完美,做到高標準、嚴要求。
4、由于上半年工作量較大,在學習方面支配的時間較少,下半年還需要進一步加強學習,提高自身能力。
網絡部工作報告 篇5
集團有限公司 網絡部2011工作總結
網絡部2011年工作總結及2012年計劃
我自11月15日入職至今已經近2個月,在這2個多月中,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的了解,使自己得到了鍛煉和提高,也開始熟悉業務知識,以配合其他部門的相應工作。
現對本職工作作如下總結:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作職責
工作內容:此項工作主要包括公司計算機軟硬件的維護、網絡系統軟硬件的維護,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,傳真機,顯示屏,打卡機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
二、本公司網絡的具體配置情況:
公司電腦硬件耗材如下:
三、計算機系統及網絡系統的故障總結
公司目前加上分店一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的頻率也較頻繁,主要的電腦故障有:
系統故障:很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,再由于電腦使用者的操作水平參差不齊,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統。
網絡故障:ip沖突,計算機名重復,網絡線路不通等
軟件故障:軟件問題主要是平臺軟件的安裝使用。
硬件故障:首批計算機的安裝在后期使用中發現了很多兼容性的問題,藍屏,死機及其無法啟動,這些故障已通過硬件提供商售后解決。/
3四、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。由于公司大部分機器的殺毒軟件統一安裝為:360殺毒和360安全衛士。
五、公司網站的撰稿及編輯工作
公司網站建設主要包括公司網站的開發、制作、維護等,前期公司網站后臺維護已經完成,服務器運行正常,流量比較穩定,已通過自動安裝系統將網站的首頁定制為個電腦的默認首頁,已經使分店及公司員工熟知網站地址而進行訪問,但是后期的編輯還存在一些問題,內容也比較欠缺,新聞及其其他方面更新不及時。
2011工作中存在的不足:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,未把每臺機器責任歸屬到人,這使得部分員工對電腦及其其他資源任意使用,出現人為問題很難找到責任人。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,良好的系統軟件應刻盤備份,以保證完善的軟件的備份存儲
2012年工作計劃:
本崗位作為公司一個服務性崗位,2012工作重點從以下方面進行:
1、網站的維護建設開發,主要包括網站的進一步完善和優化,讓客戶能輕松快捷地從公司網站能獲取自己所需要的各類信息,自己也會加強與各部門之間的聯系與溝通,以保證各部門資源及可發布信息能達到最優整合,使網站形象與公司形象達到統一。
2、公司軟硬件資源責任到人,各分店及其總部的電腦硬件及軟件資源進行責任
登記,并經使用人簽字,這樣可使得公司員工愛護及正常使用個人硬件耗材。
3、ip地址分配,現公司使用的是ip地址自動分配,優點是系統自動獲取ip方便快捷,無需進行ip規劃,缺點是由于公司共享使用打印機,每次的重新分配會導致打印機及其共享資源無法正常訪問及使用,2012年要整體的進行ip地址手動分配,登記入冊,可避免一些網絡問題。
4、公司一些其他硬件的采購,隨著公司的一步步擴大,基礎硬件及無線網絡會有一部分的增容,我部門會協調其他部門進行硬件及其其他資源的合理增容,以使公司網絡正常高效使用。
5、由于公司員工的電腦使用水平參差不齊,2012年將在工作群里做基本的電腦常識培訓,一方面減少不必要的故障產生,另一方面可以使維護工作順利進行,同時增大了IT資源的使用率。培訓計劃將以日為單位,每日IT小常識為標題在群內發布。
網絡部韓合勇將全力配合公司其他各部門工作,使公司電腦及其其他硬件設備高效穩定運行,并積極學習公司業務知識,以加強合作能力。
網絡部
2012-1-9
網絡部工作報告 篇6
回顧團總支學生會網絡部在20xx至20xx學年,在部門各位成員的共同努力下,我部圓滿完成了制定的各項計劃并取得了可觀的成果。我們將繼續堅持在院團總指的正確指導下,緊密圍系團學主題開展工作,繼承和發揚我院學生會的工作優良傳統,協助學院團委開展一系列高品位、深內涵的特色活動,為豐富校園文化生活和學風建設貢獻力量。我們以宣傳工作為主方向,活動前的海報設計和活動的展板設計非常重要,特別是11月到12月中旬,這段時間活動相當集中。稿件反饋比較及時,對學院的宣傳工作有一定的促進。現將具體工作總結如下:
一、工作回顧:
首先,根據前任干部的工作經驗及工作的實際情況,我部進行了一系列整改。其次,配合各部門工作,安排干事及時獲取資料,了解活動全過程,為各部門后期成果展出提供圖片或文字資料。
我部位提高干事專業技能,鼓勵干事參加校學生會網絡部培訓,學習PS、網頁設計的知識。
除此以外,我部定期舉行例會,進行干事之間的專業知識交流。再者,我部還組織干事聚會。一是促進彼此交流,二是在此過程中完善工作。
本學年以來,我部門成員除按時按質完成本職工作,不定時參與部門培訓課,也充分利用其他機會不斷鍛煉自我,提升自我。
學期伊始,我部協助社團納新,為各大社團制作納新展板和海報以及宣傳單。如猗蘭社團的納新和周年慶活動、儀+儀社團納新活動等。
對于任何一個集體,團隊精神是非常重要的。在團結的集體中的工作總是愉快。在部門活動中,我們盡量安排合作機會。讓干事在一同合作的過程中認識對方,熟悉對方,促進部門成員之間的交流。我部積極支持各部門工作。為組織部所舉辦的“一站到底”活動提供展板以及視頻制作支持;為勞衛部的宿舍文化節活動制作展板;為學習部的“遠離手機”活動制作展板;為我院與信傳學院舉辦的運動會制作展板;為營銷大賽活動制作展板;為文藝部的小品話劇大賽制作展板及海報等等。
在團總支工作匯報過程中,我部積極整理資料,并為工作匯報制作了PPT。
為了加快“數字化學院”建設,政治與公共管理學院高度重視網站建設,根據學院學生眾多的特點,在原有學院網站的基礎上進行了改版,從而進一步加強學團網站建設整合現有網絡資源。
經過一學期的`摸索與努力,在積累豐富經驗的同時,也發現工作中存在一些不足:
隨著期末的臨近,學生會的工作也已接近尾聲。院團總支學生會網絡部在老師的領導和各部門的合作支持下,以做好學校各項活動展板設計工作以及維護學院學團網站為重點,總體來說是達到了目標,我們都在不斷的改進我們的工作,讓我們的工作可以更加順利的開展,工作中,我們有過困難,有過快樂。我們的工作是忙碌的,瑣碎的。汗水與歡笑是大家工作中的主旋律,樂觀、熱情與創造力是推動部門工作不斷進步的動力,在工作中得到鍛煉,在共事中收獲友誼,在一點一滴中我們凝聚成團結、高效、奮進的團體。
轉眼間一個學期就要結束了,這個學期對于我們網絡部來說是充滿著挑戰與重要意義的,在這學期的時間里,我們每個人都收獲到了很多的東西,取得了各自的進步。每個人的辛勤付出與收獲,換來了我們學生會工作的新發展??傮w來說,網絡部的工作是繁重的、瑣碎的,下學期我們將更加合理的安排學習和工作的時間,既充分保證學習,又能夠很好的完成網絡部的工作,把學生會的工作做的更好,為同學們提供更優秀的服務。
網絡部工作報告 篇7
20xx年整體百度流量下滑,預約量下滑,導致最后到診率沒有達到理想目標,特別是1—2月(春節期間)流量下滑下滑最為明顯。單體到院成本明顯上張。20xx年接下來重點工作主要圍繞競價帳戶成本管控、移動手機投放策略的調整、競價帳戶著陸頁的調整、競價網站的改版、部門員工績效的改革、崗位培訓、咨詢培訓考核的改革為主。
網絡部20xx年—存在的一些問題和不足:
1、競價廣告成本明顯上漲,整體投放管理有問題,單日廣告投放忽上忽下,成本管控沒有做好。下一步需要加強成本管控。
2、非咨詢員工醫療常識培訓后,效果不是很明顯,著陸頁問題較為嚴重。
3、競價投放同質化的現象較為嚴重,相比整個同行市場優勢不明顯。下一步要找出差異化。
4、自然排名這塊整體比較薄弱,整個婦科幾乎沒幾個自然排名。
5、到診下滑主要表現在??铺柕皆\。相比之前下滑嚴重。特別是計生到診量沒有較大的提升。下一步要從計生上面下功夫,提升計生的咨詢預約到診率。
工作計劃:
一、力保團隊的穩定性、做好節前節后工作安排
二、競價投放精細化要深化
1、競價投放要找出差異化,避免同質化。重點從創意、著陸頁、專題著手。避免與同行進行價格戰。找出瑪麗亞的優勢。
2、加強競價的晚上投放管控,加強晚班人員,避免晚上競價廣告投放監管不足,廣告浪費問題。
3、針對目前競價人員水平能力參差不齊。定期組織一些競價專業知識培訓。提高整個競價組的工作能力及效率。
4、控制成本,降低單體到診成本,提高就診量。嚴格控制網絡廣告投放。做好精細化營銷,有效降低單體到診成本,同時提升整體網絡部的到診量。
三、擴大SEO優化排名的占有量
1、做好醫院內部網站的優化,爭取讓百度展現更多的長尾詞。
2、擴大第三方渠道的鋪蓋(快排、下拉詞、相關搜索框)。
四、做好網站的安全維護和數據備份
1、定期維持網站服務器。
2、定期進行數據備份。
五、加大其它推廣渠道的投放力度
1、增加微信營銷QQ的到診人數。重點要與企劃,市場,經營等多個部門協調配合推廣醫院微信號、
2、擴大搜狗、神馬的預算,提高非百度搜索的占比量。
3、與網絡視頻廣告代理商洽淡,嘗試在網絡視頻廣告找出突破口。
六、加強部門的團隊管理
1、定期組織部門活動,通過增加員工之間的溝通,增強團隊的協作能力,提高團隊整體戰斗力。
2、加強網絡部員工的績效考核,合理安排工作量,調動員工工作積極性。爭取在20xx年再創一個新臺階。
七、提升整體網絡咨詢的業績
1、咨詢人員管理上面要著重調整。及時與員工溝通談心,調動咨詢員工積極性。防止咨詢人員變動。
2、增加咨詢的專業知識培訓力度,加強咨詢業務技巧。增加咨詢成功率。每周定期的婦科專業知識培訓及考試,每周定期的案例點評,每月的打字速度測試考核,從根本上面提升所有咨詢人員的業務水平。
網絡部工作報告 篇8
在這一年中,網絡部在20xx年下學期主要繼續做好日常工作、配合學校和其它部門的工作,20xx上學期大膽創新,隨著學工辦網站的建成,把網絡部的發展推上了一個新的臺階。
一、這一年的日常工作主要針對院網,及時更新,上傳稿件和文件下載資源。
二、12月參加了全校學工系統優秀網站評比,把院網作為參賽網站,精心準備了申報材料和現場展示的演講。
三、學工辦網站是由網絡部獨立建設的第一個網站。從08年下學期開始策劃和初建,2月建成,經過了長時間的測試,綜合各方意見不斷修改,最終完成全部創建工作。它綜合了院網和原論壇的所有內容和功能,并增加了幾個重要欄目,最后確定的主欄目有:|網站首頁、院辦簡介、學生黨建、新聞快訊、我筆我心、三會之家、勤工助學、招生就業、資料下載、互動空間。其中互動空間又包含心靈之約、主席信箱、提問回答以及各年級專區,以留言―回復的形式,為主席、心咨室提供了新的工作陣地,給了老師和其他干部一個收集問題及建議的平臺,也給了同學們一個提出問題和互相交流的場所。它具備穩00安、安全的后臺,完善的在線投稿、審稿系統,安全性高,管理方便。相信隨著此網站的正式對外宣傳和成長,定會把網絡部的工作推上更好的發展空間。
四、幫助宣傳部制作了“化趣文化藝術節”噴繪海報,幫助青志協制作了“心手相牽桃源行”噴繪海報。
五、09年4月校學工辦主辦了網絡教育月系列活動,我部門對其全部6個活動(大學生網絡文明公約征集活動、主題宣傳教育,營造網絡文明氛圍、“網絡文明”主題討論活動、“星網”首頁和標志征集活動、建國六十周年征文大賽、優秀校園博客展示與評選大賽)都作了詳細的策劃和安排,此系列活動目前正在進行中。
這一年網絡部的工作有一定的突破,在配合其他部門進行海報、網絡上的宣傳方面取得了進步,但在創新方面沒有落到實處。沒有擴大網絡部的影響力,這是需要改進的地方。
網絡部工作報告 篇9
單位給我的工作定位是從事網絡部基礎工作以及一些網站建設,網絡程序開發等等。我擔當了園區網絡的維護等基礎工作,包括線路檢修,交換設備更換,新用戶入戶等等這方面工作并很快把握了其中的原理和方法,從學校的理論學問到過去一年的實踐工作,其中的角色轉變離不開單位各級領導以及同事們的關心和指導。
網站建設方面,和同事共同進行了網站的改造,用法全新的后臺,使網站的功能更加的強大,管理更加的有條理和便利。取得了不錯的效應。
主動參與單位組織的各種活動,包括保齡球、乒乓球、羽毛球競賽,并代表網絡部參與籃球競賽以及各項文藝活動等等。
參與學習培訓,并在實踐中把握了其中一建設軟件的用法方法。并代表網絡部為領導介紹了這個網站開發流程的基本概念和方法,對自己是一個極大的促進和提高。
經過過去一年的實踐和實習,我對將來布滿了美妙的向往,在將來的日子,我將努力做到以下幾點:
一、連續學習,不斷提升理論素養。
在信息時代,學習是不斷地吸取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應當把學習作為保持工作主動性的重要途徑。走上工作崗位后,我主動響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務學問和.學問,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務學問提升力量,以廣博的學問拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以大眾的檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能熬煉人的品質,彰現人的意志。
從學校走向.,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一名同學轉化為一名工,在思想的層面上,必需熟悉到二者的角色之間存在著較大的差異。同學時代只是單純的學習學問,而.實踐則意味著連續學習,并將學問應用于實踐,同學時代可以自己選擇交往的對象,而.人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。數不勝數。但僅僅在思想的層面上熟悉到這一點還是不夠的,而是必需在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作主動性和主動性。
一年的實習期很快過去了,是開端也是結束。呈現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,于此同時,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將連續學習,深化實踐,不斷提升自我,努力制造業績,連續為中心制造更多的價值。
最終感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和關心,我會連續努力的。
網絡部工作報告 篇10
石河子大學師范學院學院團委學生會網絡部作為院學生會的后臺服務隊伍,在已逝的光陰中逐漸由青澀走向成熟,它的發展離不開院團委老師的指導,使它成為不可或缺的一個部門。
在10這半個學期中我們感到過無奈,快樂,遺憾,困難,但這都證明我們在成長。從迎新招新到協助各種活動的設備調理中,我們都在不斷的鍛煉我們的能力,雖然我們預計的活動因為種種原因無法辦完而感到遺憾,在迎新杯籃球賽上因為工作人員的失誤而落下設備沒管,可我們不會氣餒,成長的道路上的失敗經驗才是往后成功的積累。
網絡部的責任不僅是管理學院網站后臺,對外宣傳,我們還負責會議的ppt及視頻制作。并且協助各個系以及一些部門所舉辦的活動,得到了大家的一致好評。
另一方面在各部門的協調和活動中,我們也積極給予支持幫助。如書法比賽和歡送晚會中設備的調弄并取得了豐碩的成果。下學期開始時,我們網絡部也會踏上一個新的起點,總結這學期的不足點,同時俱時提高部里成員的自身技術與素質,本著抓住問題的關鍵,具體問題具體分析的思想,爭取成功開展一系列活動,如“創想杯”比賽沒能在這個學期辦成,我們就可以在下星期來為明年下半年的“創想杯”做準備,以及關于計算機方面的知識競賽。嘗試在學校的網站上集結新穎想法把我們的求是網站做活起來,給同學們更多關注學院新聞,更了解院學生會的工作情況,讓同學們更好的在這個網絡的平臺上交流。使得學院學生的活動更添羽翼,豐富了學生校園生活,增加了校園生活的樂趣。
師范學院團委學生會網絡部
二一年十二月二十七日
品牌經理辭職報告(系列十五篇)
隨著個人的文明素養不斷提升,報告對我們來說并不陌生,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的關于經理辭職報告范文(精選15篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
品牌經理辭職報告 篇1
xx總、x總、xx部長,
您們好!我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我來公司也快兩年了,也很榮幸自己成為xxx電子的一員。在公司工作近兩年中,我學到了很多知識與技能,xxx通信研究所的發展也逐漸走上了軌道,從當初的我一個人到現在的28人;研發,產品,市場團隊的框架已經基本建立,大家各司其職;產品的供應鏈體系也已經大體建立,為部門產品線的持續發展打下了一定的基礎。
我非常感激公司領導給予我在這樣的良好環境中工作和學習的機會。特別是xx總,xx總,xx總,xx部長在這兩年中都給了我太多的關心,幫助和支持,我在此表示誠摯的感謝!
由于個人能力等原因,20xx年的責任考核指標已無望完成,按照當初的約定,我將提交辭職申請;另外,由于家庭原因,我現在無法全身心的投入到工作中去,無論是對公司還是個人來說,選擇辭職將是對雙方負責的行為;同樣,由于個人能力的問題,我已經沒有信心可以帶領這個團隊完成公司期望的目標。
我對現在這個團隊投入了深厚的感情,對現在做的產品也充滿信心,如果有一個能力強的帶頭人,我相信他們可以做出一番業績來回報公司,所以我希望公司領導一如既往的支持xxx通信研究所。在我正式離開之前,我會把我的工作全部移交給接替我的人,直到他上手后我再離開,在當前的人員中,我認為xx博士應該可以接替我的工作,供公司參考。
再次感謝公司領導對我和xxx通信研究所的支持和幫助,望領導批準我的辭職申請,謝謝!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
品牌經理辭職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
在此,我帶著十分復雜的心情寫下了這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入公司,后來讓我擔任xx部門的經理。并且在短短的.兩年間獲得了許多的機遇和挑戰。經過這兩年在公司從事的xx開發和xx管理工作,使我在xx開發,xx管理等領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。對此我深懷感激!
由于薪金的原因,我不得不向公司提出申請,并希望能與20xx年xx月xx日正式離職。
為此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
品牌經理辭職報告 篇3
尊敬的xx:
我自20xx年來到公司,工作中得到公司和您的培養,個人得到了很大的成長,公司的文化和環境也令我工作得非常開心。
現由于個人原因,我不得不提出辭職,希望能于20xx年xx月xx日正式離職,請公司批準。并請公司在xx月xx日前安排好人員接替我的工作,我將盡心交接。下周一我會列出書面交接清單給您。
再次對您多年來的培養和指導表示衷心的感謝。
最后祝您及公司的所有同事一切順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
品牌經理辭職報告 篇4
尊敬的銀行領導:
我很抱歉在這個時候向銀行提出了辭職。
作為一名在銀行工作了三年多的員工,我對銀行有著一種格外親切的感覺。每一個人在他年輕的時候,都有很多第一次,我當然也不例外。我的第一份工作是在銀行,我最青春的三年也是在銀行度過的。
在這里,我學會了很多東西,能夠跟同事們在一起工作,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學校里面學不到的知識,如何為人、如何處事、如何工作。
來到銀行也有接近3年的時間了,在這段時間里,銀行的領導對我十分照顧,同事們對我也十分友好,對我無論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。雖然工作有時會累一點,但是那微不足道付出跟我在這里得到的相比,如同滴水之于汪洋。
在銀行里,領導們也對我十分的關心,從剛進入銀行開始,我就感受到從上至下的溫暖。因為我是銀行里年齡最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開。但這種感覺不會隨著我的離開而走遠,我想我永遠也不會忘記,畢竟我曾經生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。
此致
敬禮!
辭職申請人:xxx
20xx年xx月xx日
品牌經理辭職報告 篇5
尊敬的領導:
您好!
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間開閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封的。自從我進入了餐廳之后,由于你對我的指導和信任,使我獲得了許多機遇和挑戰。經過這段時間在餐廳的工作,我從中學到了許多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。由于我自身工作能力不足,近期的工作讓我覺得力不從心,為此我作了很長時間的思考,我決定遞上辭呈。
為了不因為我個人能力不足的原因影響了餐廳的正常運作,更迫切的原因是我必須在20xx年x月后參加計算機等級證的培訓,較長時間內都不能上班,所以經過深思熟慮之后,我決定在20xx年x月前辭去而我在餐廳的工作。我知道這個過程中會給你帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。
感謝你和餐廳各位同事對我的教導和照顧,在餐廳這段經歷對我二言異常的珍貴。將來無論什么時候,我都會以自己曾經是餐廳的一員而感到榮幸。我確信在餐廳的工作歷程將是我整個職業生涯發展中相當重要的部分。
祝餐廳領導和個各位同事身體健康,工作順利!
再次對我離職給餐廳所帶來的不便表示抱歉。同事希望餐廳能夠體諒我的個人實際,對我的申請予以考慮和批準。
辭職申請人:
20xx年xx月xx日
品牌經理辭職報告 篇6
尊敬的公司領導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的。
自從大學畢業后來到公司已經三年了,時間過的真快啊。我還記的我畢業時怯怯的來到公司應聘,那時的我對前途一點把握都沒有,工作也很長時間沒有著落,可謂是人生中的低潮期吧。不過就在這時候是公司慧眼識珠,錄用了我,當時的我真的是十分的開心,我想我終于可以工作了。到現在我都很感激公司當時對我的恩情。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入公司至今有三年多的時間,由于您對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這段時間在公司的工作,我在項目管理、部門管理以及軟件開發等多個領域學到了很多知識,積累了豐富的經驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,無法跟上市場變化的腳步,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考與選擇,覺得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃并不完全一致,而自己在對一個些全新的領域也缺乏興趣。
為了不因為我個人能力的原因而影響公司的.項目進度,經過深思熟慮之后我決定辭去目前在公司所擔任的職務和工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度(超簡單的辭職報告)上的不便,對此我深表抱歉。
我已準備好從公司離職,并且在這周開始進行工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。
為了盡量減少對現有工作造成的影響,我請求在公司的員工通訊錄上保留我的電子信箱和手機號碼1個月,在此期間,如果有同事對我以前的開發工作有任何疑問,我將及時做出答復。
然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。在過去的一段時間里的表現不能讓自己滿意。記得某管理者曾說過,工作上如果兩年沒起色就該往自己身上找原因了?;蛟S這真是對的,由此我開始了思索,認真的思考。盡管我一思考,上帝便會發笑,但這笑帶著一絲苦澀,思考的結果連自己都感到驚訝——年少氣盛, 不愿意選擇安逸,卻無法有足夠的動力繼續向前進。或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去重新尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。
非常感謝您在這段時間里對我的教導和關心。在公司的這段經歷對于我而言非常珍貴,也為自己曾經是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
祝公司領導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時我也希望公司能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。
申請人:xxx
xx年xx月xx日
品牌經理辭職報告 篇7
x總:您好!
今天,當我不得不懷著復雜的心情提筆時,心中充滿了感慨和遺憾。今天算來差不多是我上任總經理五個月的樣子,其間的酸甜苦辣,一言難盡。盡管這五個月已經取得了我們公司歷史最好的業績,但我還是決意離開,這種結局帶給我更多的是沉重和反思。
1。是因為原因接受了任命,而非因為目的——我邁出的第一步就錯了當初經過跟您和獵頭公司協商,我對公司進行了為期三周的調研,呈交管理診斷報告后我選擇了放棄。兩天后您親自開車到我家,而且告訴我,您組織過中層管理人員集體表決,一致通過聘我做總經理,并讓他們每個人簽了
“軍令狀”,如果某一天因為新任領導的`管理需要,對他們進行調整或辭退,任何人不得有異議。我很感動,自感無法望孔明先輩之項背,無需三顧茅廬;也看您變革決心之大,告訴我把權力完全下放,可以大膽放手地去干;還有一點是我的私心——大學畢業二十年一直在外漂泊,中國人有個葉落歸根的情結,而我們公司正好在老家,種種復雜的原因讓我接受了這份任命。
問題恰恰出在這里:是因為原因接受了任命,而非因為目的——我邁出的第一步就錯了;而作為您,在各項條件尚未完備,尤其在您沒有足夠思想準備的情況下,就匆忙引進了一個總經理。
進入公司兩個月后,在逐漸意識到公司過分注重短期效益,授權也遠不夠充分時,我提出了離開。是您的誠心再一次打動了我,是啊,來的時間畢竟太短,完全放權也存在風險,公司失敗不起,而員工的渴望、管理的現狀也確需引進外聘的高管;我同樣也失敗不起,作為從業多年的職業經理,更不愿意輕易看到自己的失敗。
2。您需要的不是總經理,而是一個總經理助理或者執行副總企業發展之初,老板的主要管理方式是靠人治。
當企業十幾、幾十個人的時候,企業所有情形都能一目了然,問題一句話就能解決,當組織規模擴張到上百人的時候,自己那雙眼睛已經遠遠不夠用了,自己所到之處滿眼都是問題,而且說個十遍八遍都不管用,就連睡覺都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因為自己飛得太高太快,感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及企業的形勢,還希望借他人之手革除組織的痼疾,又能避免被人說成是炮打慶功樓的朱元璋似的領導。
今天看來,我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去,您需要的不是總經理,而是一個總經理助理或者執行副總,無非為了促成我進來,冠了一個總經理的名頭,盡管您對此一直諱莫如深。但我們配合的最大問題在于,老板您希望透過一個職業經理去改變下邊時,卻沒有意識到系統問題的根源大多出在自己身上。職業經理依之,將因錯位導致舍本逐末;反之,試圖改變老板的結局,往往注定失敗的是自己。
品牌經理辭職報告 篇8
尊敬的領導:
您好!
我在任職期間得到您的關心、支持和同事們的幫助下,收獲很大,增長了見識,開闊了視野,積累了經驗,令我終生受益,同時也感受到了貴公司對我個人無微不至的關懷,對此我表示誠摯的感謝。但鑒于我個人的能力、興趣愛好及工作方式等因素的綜合認真考慮后,最終決定辭去我在貴公司現有的工作崗位:總經理助理一職,去迎接新的.挑戰。因為我的離職而給公司造成的不便,我深表歉意和遺憾。同時感謝貴公司和總經理給予我的寶貴學習機會,我會好好銘記。
最后祝愿貴公司的領導以及同事們身體健康,事事順利,前程似錦,生意興隆,鵬程萬里!
如果可以,我申請最后工作至本月末,以便完成工作交接。我很遺憾不能為貴公司輝煌的明天貢獻自己的力量,并希望能在離職時領取到我應得的工資、補貼和提成。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
品牌經理辭職報告 篇9
各位領導:
非常感謝你這五年來的關心和培養,讓我從一個新的設計師成長為一個在很多方面都有小成就的管理者?;仡欉^去,公司在最終取得今天的成就之前經歷了許多困難。但是今天我必須鼓起勇氣提交這份辭職申請。我想是時候離開了。其實我早在XX就想過離職,但那是公司面臨巨大挑戰的時刻,也是你職業生涯的關鍵時刻。為了報答你對我的培養,我沒有理由留下來和你并肩作戰?,F在,我們終于看到了勝利的曙光,我想我該走了。
在這四年八個月的時間里,我把所有的精力都放在了工作上。我沒有自己的空間,無法向家人、朋友和自己解釋自己。我需要時間學習和成長,陪伴家人。其實我喜歡過忙碌充實的生活,但是我更喜歡專注于設計,讓自己更有思想,這是現在無法實現的。每天辦公室、工地、會場3。1分的工作作風,讓我漸漸失去了設計師應該有的激情和敏感,這是我無法接受的。
最后感謝大家在工作生活中對我的幫助,給我成長的環境,給我一個發展的舞臺,信任我,感謝xx所有同事的幫助和肯定,希望xx越來越好。在最后的四個月里,我將以同樣的熱情和承諾完成最后的工作,為我難忘的職業生涯畫上一個圓滿的句號。
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
品牌經理辭職報告 篇10
尊敬的公司領導:
您好!
因個人職業選擇的原因,我現在請求辭去在人保財險××支公司的職位。公司的企業文化感化了我,我對公司是深有感情的。
今后,無論我將怎樣生活,我都會永遠感激人保公司對我的培養,在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現在擁有的一切。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃并不完全一致,而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發展,經過深思熟慮之后我決定辭去*銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
我經過深思熟慮,決定辭去目前的經理助理一職。在這里工作的一年時間里,我學到了很多新的`東西,充實和豐富了自己。同時,我也很幸運,能夠有機會在這樣一支團結向上,優秀的團隊里學習,更重要的是,認識了這么多好的朋友和同事。
面對自己曾經犯過的錯誤,我只有感到抱歉,非常感謝XX的信任和重用,給予我一次又一次的機會繼續在XXXX學習和成長。在XXXX一路摸索而來,深刻的認識到自己的能力十分不足,恐將無法在以后的工作中很好的完成工作任務,現提出申請辭職,望XX批準!
但是,天下沒有不散的宴席。我感覺到自己的能力和性格不適合在繼續擔任這份工作。很遺憾,沒有機會再為公司做的貢獻。但是我對公司的感情還是一如既往,希望公司能夠蒸蒸日上,有更好的發展。
在過去的工作中,我自己也感到很欣慰的是,自己并沒有給公司帶來任何損失或者不好的影響。當然,如果我有做的不夠的地方,希望您能夠指正。
關于我的離職申請,希望您能夠盡快批復。
謝謝!
自從××××年入職以來,我一直都很享受這份工作。轉眼快×年過去了,我要重新確定我未來的方向。誠然,論工作環境、團隊、壓力,甚至個人喜好,我都很滿意。但,因為某些個人的理由 ,我最終選擇了開始新的工作。希望你能早日找到合適的人手接替我的工
品牌經理辭職報告 篇11
尊敬的xx:
我自xxxxxxxx年來到公司,工作中得到公司和您的'培養,個人得到了很大的成長,公司的文化和環境也令我工作得非常開心。
現由于個人原因,我不得不提出辭職,希望能于xx年xx月xx日正式離職,請公司批準。并請公司在xxxx月xxxx日前安排好人員接替我的工作,我將盡心交接。下周一我會列出書面交接清單給您。
再次對您多年來的培養和指導表示衷心的感謝。
最后祝您及公司的所有同事一切順利!
此致
敬禮
辭職人:xxx
xx月xx日
品牌經理辭職報告 篇12
尊敬的領導:
您好!
我是部門經理,我已向人力資源部總監遞交書面辭職報告,我對我的辭職很遺憾。然而因為種種原因,對于辭職已經是無法挽回的事情了。自XX年XX月以來,我一直擔任部門經理一職,轉眼間,已經快有XX個年頭了。在這XX年時間里,在公司的磨練讓我受益匪淺,真誠的.感謝公司培養。以前開展工作,總是圍繞著公司的一些問題考慮,認為公司很多需要完善和改變的,但是,處理很多問題的結果,讓自己認識到,應該從另一個方面考慮,我開展這項工作是否勝任這個崗位,是否合適我?我做過倉庫員、發貨員、計劃員及審核稿件等等,這些工作的開展都是以細致和靜態為前提,開展起來只要細心加上多用點時間就可以很滿意的完成,但是,生產經理這個崗位要的是遠見、頭腦和魄力,這幾樣是我這個土生土長的老員工是無法做到的。個性決定了很多問題不可以解決。
在這XX年之中,我付出了勞動,也得到了回報。但我想,我的付出不足以讓我覺得有所成,反而越發的感覺很失敗,失去信心。我認為我仍然不適合做這個職務。雖然我常常自求進步,但因為無法讓自己進入狀態,無法有力執行領導的工作安排,辜負了領導和同事的期望,對此我自感慚愧,
在合同期還有XX個多月的時間里,我希望能夠圍繞著身邊切實的基礎工作及新人的培養來開展這樣子有利于填補我辭職后的崗位空缺。我經過深思熟慮,決定辭去目前生產經理一職。待新人培養好以后正式辭職。
此致
敬禮!
辭職人:XX
20xx年X月X日
品牌經理辭職報告 篇13
尊敬的公司領導:
您好!
首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關照。
大學畢業后我沒有找到合適的工作,同時女朋友也宣布和我分手,在我人生中最灰暗的時刻是公司是收留了我,讓我很快的從失戀和沒有工作的打擊中走出來,讓我品嘗到了在工作中的樂趣,這是我一直很感激公司的地方,在將來的歲月中我還是會記住公司的好的,我不會忘記!
請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的.機會。我會在上交辭職報告后1—2周后離開公司,以便完成工作交接。
這段時間,我認真回顧了這一年來的工作情況,覺得來公司工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領導對我的關心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中,我學到很多東西,無論是從專業技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領導對我的關心和培養,對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發覺自己從事我們公司行業的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。
我在大學時學的專業和現在公司的業務幾乎沒有任何的聯系,我不得不從一開始就要重新理解故事的業務,雖然我認真的學習和工作,可是先天的不足和后天沒有接觸過,使我工作的十分吃力,興趣也沒有剛進公司時那么強了,我這是在浪費公司的工作人員的名額,我應該為更適合這份工作的人讓位。
雖然我要走了,但是我對公司還是有著深深的眷戀之情的。我本想在公司一直工作下去的,可是我不得不離開,我需要找到一份和我多學專業對口的工作,要不然我很難在公司中有所作為。
在短短的一年時間我們公司已經發生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
品牌經理辭職報告 篇14
x總,x總,x部長:
您們好!我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我來公司也快兩年了,也很榮幸自己成為xx電子的一員。在公司工作近兩年中,我學到了很多知識與技能,xx通信研究所的發展也逐漸走上了軌道,從當初的我一個人到現在的28人;研發,產品,市場團隊的框架已經基本建立,大家各司其職;產品的供應鏈體系也已經大體建立,為部門產品線的持續發展打下了一定的基礎。
我非常感激公司領導給予我在這樣的良好環境中工作和學習的機會。特別是x總,x總,x總,x部長在這兩年中都給了我太多的關心,幫助和支持,我在此表示誠摯的感謝!由于個人能力等原因,20xx年的責任考核指標已無望完成,按照當初的約定,我將提交辭職申請;另外,由于家庭原因,我現在無法全身心的.投入到工作中去,無論是對公司還是個人來說,選擇辭職將是對雙方負責的行為;同樣,由于個人能力的問題,我已經沒有信心可以帶領這個團隊完成公司期望的目標。
我對現在這個團隊投入了深厚的感情,對現在做的產品也充滿信心,如果有一個能力強的帶頭人,我相信他們可以做出一番業績來回報公司,所以我希望公司領導一如既往的支持xx通信研究所。在我正式離開之前,我會把我的工作全部移交給接替我的人,直到他上手后我再離開,在當前的人員中,我認為x博士應該可以接替我的工作,供公司參考。
再次感謝公司領導對我和xx通信研究所的支持和幫助,望領導批準我的辭職申請,謝謝!
品牌經理辭職報告 篇15
尊敬的領導:
您好!很遺憾的向您報告,我因個人原因請辭機場總經理職務。在此,我對于這一決定感到十分痛苦,但我相信它是在未來保障機場可持續發展的基礎上做出的。
整整十年來,我一直擔任機場總經理的職務。在這十年中,我深深地體會到了機場經營過程中的曲折和艱辛。但更為重要的是,我了解到機場在日常業務中所扮演的重要角色以及它對于整個社會發展的貢獻。在這一點上,我一直感到十分自豪。
然而,在我現在的職位下,我必須意識到,機場管理者與機場經營者之間存在一個緊密的聯系。機場經營的成功與否取決于多種因素的協作。而今天,面對著眾多不穩定因素的挑戰,機場管理者與機場經營者必須協同工作,以確保機場的長遠發展。
在世界各地,機場總經理職位是極其關鍵的。他們必須監督眾多業務流程,并協調井然有序的運營。同時,他們還要保持市場利潤最大化的同時,應對經濟不景氣時期所帶來的.損失。而對于我來說,隨著機場市場的不斷變化,我已經認識到我無法完成這些要求。事實上,我也認為,我現在的狀態已經對機場的穩定發展帶來了潛在威脅。
值此之際,我想要向管理層、員工、旅客以及合作伙伴們表達我對他們的感激之情。從我的角度來看,機場的共同繁榮離不開大家的幸運合作和勤勉工作。盡管我將離開機場管理人員的團隊,但是我希望每個人都能為機場的長期發展貢獻自己的力量。
最后,我想表達出我這個人的信念和追求。對我來說,確定機場的興辦、發展和改進已經成為了重中之重的一項工作。我相信,用共同努力,機場的未來將更加光明!我真誠地謝謝這些年來所有人的支持和鼓勵。
謝謝大家!
此致
敬禮
機場總經理:xxx
日期:20xx年xx月xx日
品牌咨詢公司實習報告總結(推薦六篇)
在不斷進步的時代,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上有一定的技巧。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的咨詢公司實習報告,希望能夠幫助到大家。
品牌咨詢公司實習報告總結 篇1
實習學員:
實習基地:XX心健康信息咨詢有限公司(1879計劃實習基地)
督導老師:XX(高雄師范大學咨商心理與咨商研究所博士,專長為家族治療、親子游戲治療、親子咨商、多元文化咨商、親職咨詢、兒童游戲治療、青少年個別咨商、性咨商。)
接案實習基本資料:
1、個別咨詢共計8案,36人次
2、小團體咨詢名稱:探索自己,做更好的自己,共計16小時
3、專業督導姓名:XX,共接受督導8小時
如何完成一例成功的咨詢?真實的心理咨詢,到底是什么樣的狀態和過程?學到的理論和技術怎樣更好的運用與整合?
其實,這些問題,是每一位立志成為專業心理咨詢師的人都會面臨的,是合格的咨詢師在從業與個人成長過程中,必不可少的環節。
我帶領的團體屬于成長性團體,成員是小學一、二年級的家長。團體咨詢的名稱是“探索自己,做更好的自己”。
團體開始之前,我接受了余老師的督導,根據我的實際情況,余老師建議我帶四次,每次四個小時,剛好16小時。
我擔心時間長,成員受不了,我自己也受不了。后來經過督導,又精心設計了團體方案,發現實際操作起來并不像自己想象的那樣難,帶起來還不算辛苦。
以下是我四次帶領團體的自我評價與心得:
第一次:雖然有點緊張,但還算比較順利。團體成員能認真參與、主動分享;我能認真聽每個成員的分享并給以回饋。
也有一些不足:
1、在向成員做自我介紹時,講了我所學習的課程、在學校給孩子做訓練的事情,有點生硬,感覺條理不夠清晰。
2、在做摘要方面還需要加強。
3、成員在分享時我沒有打斷,而是讓她們盡情講,但是感覺有點像是在拖時間。
第二次:用到了同理心、積極傾聽、發問、摘要、非語言等技巧。整體個活動進行的很順利,雖然是四個小時沒休息,但是也感覺不太累。
在小組成員分享時,我能積極傾聽、同理、關注每一位成員,不過在語言表達方面不夠流暢,有時不知怎么去表達,欠缺豐富的詞匯。
在這個過程中成員向我提出的一些問題,我有些急于去回答。咨詢結束后回想,感覺像在講課,不像在帶團體。
第三次:我說的話比較少,太多數是成員在說。我發現有些成員特別能說,讓人插不進話;有些成員較沉默,需要我引導。
對于能說的成員,我適當打斷她的話并做摘要,讓其他成員有機會發表意見。對于較沉默的成員,我在做完摘要后,會讓她說說自己的看法。
這次咨詢我并沒有按照原計劃來帶,因為在成員分享時,其他成員也很感興趣的話,我就順著話題做摘要,讓成員展開說,各抒己見。
四個小時里,成員沒有離開座位,沒喝一口水,沒上一次廁所,非常專注聽別人的分享,反而覺得時間過得很快。有的成員反饋說這次很有收獲,像是實戰,別人的經驗很好,我回家要試試。
第四次:明白了成員提出的一些問題,不要急于回答,要像傳球一樣,把問題傳給成員去解答,我只是聆聽與做摘要。但是成員之間有沖突時,我是否能沉得住呢?這需要進一步的磨煉。
從成員兩次評量表的記錄中可以看出,成員的反饋挺不錯的,她們覺得來參加這次團體是非常值得的。
更讓我欣喜的是,在團體完成后接受督導時,余老師說我的團體目標達到了,團體起了作用,療效因子產生了,成員之間產生了共鳴,大家分享共同點,相互支持。同時余老師也讓我思考:
1、我是怎么樣學習的,或在督導中聽見了什么,是怎樣消化的?可以立刻用在團體中。
2、從教師轉變成一個團體咨詢的帶領者,運用帶領技術,從看到自己的轉變,看到自己的學習,我自己是怎樣想,怎么看自己的?
01督導答疑解惑,對我的幫助如及時雨
有人說,有經驗的老師會幫助你看清在咨詢中出現的問題根源,幫助你了解自己在心理咨詢中的自我局限,并指導你有效的處理咨詢困境。這是成長為合格乃至優秀心理咨詢師的重要環節。
記得我在接受督導時說,如果沒有督導就去接案做團體,是對別人的不負責。余老師說,是的,接受督導是心理咨詢專業人員的`專業責任,帶團體不是高興怎么帶就怎么帶,要看能不能帶出效果。
我接受了三次關于團體的督導,分別在開始前,團體中,結束后進行。在開始前的督導,讓我知道了成員的面談篩選很重要,篩選好了是團體成功的一半,篩選不好成員易流失,團體難以進行下去。
面談篩選要做好這幾個方面的準備:
1、收集團體成員的需求,為團體內容做好準備。
2、時間要有保證,如果成員不能按時來或中途不參加,團體很難進行下去。
那些在團體或眾人面前發言有明顯困難或障礙的人,不宜參加團體輔導。所以在面談篩選時,若有這樣的人則不適宜參加團體:
1、有特殊疾病、嚴重身心疾病、嚴重抑郁癥確診者、有自殺意向或行為的人
2、人際關系太差
3、無法全程參與
4、參加團體的動機與團體目標不同的
余老師問我:督導幫助比較明顯、比較多的地方在哪?我歸納了以下幾點:
1、做個案咨詢時,要學會傾聽,聽案主想告訴我們什么,不要急于去問問題,去回答案主的問題,要給案主時間,讓他們自我覺察。
2、有督導指導,做咨詢有方向感,知道要朝哪個方向去做。
3、用游戲治療為兒童個案做咨詢比較好,因為游戲治療能陪伴個案,讓個案感到安全、感到被尊重、被接納,還能讓個案建立自信。
余老師對我的回饋是:
1、做個案時陪伴做得很好。
2、能與個案建立良好的咨詢關系。
3、傾聽方面做得很好,非常專注,有一雙好耳朵,善用耳朵去聽,并聽重點。
4、在督導時能認真聽,勤奮學,并學了馬上去用。
03啟發我形成自己的咨詢風格
余老師讓我思考我的個人風格是什么,怎樣用個人風格成為我的咨詢風格。
我覺得我的風格是,只要有畫面,我就能記得住;只要我能記得住,就大概可以做得到。在帶團體時,也希望能將畫面帶給成員們,為他們創造更多的畫面去操作。這可以是在討論的時候多一些比喻,也可以是真的把畫面表演出來。
因為有畫面,我就很有印象,就很有收獲,希望成員們也能因此獲益。
感謝XX老師的督導,她不但教我如何做咨詢,還幫我整理自己,發現了我咨詢的個人風格與特質,讓我更了解自己。
品牌咨詢公司實習報告總結 篇2
工程造價咨詢有限公司實習報告提要:通過本次畢業實習,綜合運用所學的基本理論、基礎知識和基本技能的能力有所提高。比如,建筑鋼材力學性能的四個階段的分析
一、實習單位:德州**工程造價咨詢有限公司
實習地點:德城區青龍街*號**苑綜合樓*單元—3**
實習隊人數:1 實習日期:20xx.02.23—20xx.04.09
實習性質:畢業實習
二、實習內容:
1、看懂所在實習項目的建筑、結構施工圖,了解項目的建筑、結構特點和設計要點等;
2、根據實習項目的實際情況、編制工程量清單;
3、根據工程量清單、消耗量定額及價目表,編制施工圖預算,工程費用計算程序表;
4、適當進行工程審核,工程投資控制等。
三、實習中各工程項目總結:
1、山東**制藥有限公司鍋爐房、零星工程:
該工程為**制藥廠鍋爐房、零星工程,位于禹城市**集團**制藥廠院內。受甲方委托對其工程結算進行審核,并出具造價審核報告。經過審核,該工程原報工程造價1****6.67元,審定工程造價1****8.39元,凈審減額3***8.28元,施工單位應收款1****8.39元。其結果已有建設單位和施工單位簽訂認可。
2、山東宇虹顏料有限公司偶氮顏料車間給排水、消防、通風、通電工程:
本工程為山東宇虹顏料有限公司偶氮顏料車間安裝工程,本建筑物共三層,局部四層,框架結構,平屋頂,室內外高差為-0.30米,一層層高為5.50米,二層層高為6.50米,三層層高為4.50米,四層層高為4.50米,生產的火災危險性分類為丙級。本工程由配電室總配電柜引入380/220V三相四線電源,照明、電梯均有動力配電柜單獨引出,照明功率40.3KW,電梯功率30KW。
3、外?!そ纤?4#樓工程:
本工程為外?!そ纤?4#樓工程,建筑面積為3383.49平方米,其中儲藏室建筑面積為326.76平方米,住宅建筑面積1918.19平方米(陽臺面積按50%計算);商業面積885.08平方米;閣樓面積為283.46平方米。本工程建筑工程等級為三級,屋面防水等級為二級,防水層設計使用年限為15年,本工程為六層磚混結構,耐火等級按二級設計;抗震烈度按六度設防,設計使用年限為50年。結構安全等級為丙級,地基基礎設計等級為丙級。
4、山東武城張莊新區8#、9#、10#樓工程:
本工程編制依據,《山東省建筑工程綜合定額》、德州20xx價目表、《山東等安裝工程綜合定額》、相關費用定額及建設單位提供工程施工圖紙。取費丙級四類工程,定額綜合工日:土建、裝飾、安裝人工費按23元/定額工日計取。8#樓工程建筑面積6252.90平方米,工程造價4*****7.40元,平方造價為7*9.40元/平方米;9#樓工程建筑面積6237.30平方米,工程造價4*****7.23元,平方造價為7*6.21元/平方米;10#樓工程建筑面積6269.61平方米,工程造價4*****6.93元,平方造價為7*5.13元/平方米。全計總造價為1******1.56元,并出具基本建設工程預算造價報告。
5、山東東海房地產開發有限公司金馬商城2#商業樓工程:
本工程量清單依據《建設工程工程量清單計價規范》編制,根據委托方施工招標文件的要求,采用委托方提供的武城金馬商城2#商業樓施工圖紙。包括圖紙中土建、給排水、采暖、電氣等內容。說明:基礎土方暫按槽坑挖填土計算;內墻材質暫按圖紙中計算,實際如與清單中工程有差別,據實調整;招標預留金暫不考慮;清單項目特征參考圖紙要求;措施項目僅列清單項目,投標方自行計算。給排水采暖工程算至外墻皮1.5m處;給水工程中每戶預留管增設PPR球閥一個;電氣及弱電進戶只記線管的敷設。同時出具工程量清單編制報告。
6、德州臨邑縣趙家供電所辦公樓水電暖安裝工程:
本工程為趙家供電所辦公樓,給排水中:包括給水、排水、滅火器;水壓為0.30MPa,給水管道采用PPR管(SS),熱熔連接。對于滅火器,本樓屬于中危險級,A類火災,滅火器配置基準為75m[2]/A,每個滅火器箱配置2具MF/ABC3手提式磷酸銨鹽干粉滅火器;滅火器箱底部距地面0.30m,且滅火器箱不得上鎖。通電中:包括本建筑的供配電、電話系統、寬帶系統、有線電視系統。本工程屬于三類建筑,樓內照明為三級負荷。進戶線采用鍍鋅焊接鋼管(SC)保護。管徑選擇:二根,PVC16;三~四根,PVC20;五~七根,PVC25;七根以上,分管敷設。采暖、消防中:本建筑共地上二層,總高度為7.50米,采暖系統為供水主管道在二層樓板回水主管道在一層樓板下異程式雙管系統,立管為單管。采暖熱媒由鍋爐提供熱水,供回水溫度為95~70℃,本建筑工作壓力為0.4MPa,試驗壓力為0.6MPa,消防管水帶長度為25m,選用JPS0.8-19/25,安裝高度1.10米。
7、古貝春集團有限公司加油站及辦公樓接樓建筑安裝工程:
本工程受甲方委托,對其建筑安裝工程預算進行編制。依據:《山東省建筑工程消耗量定額》,德州市20xx價目表及
工程造價咨詢有限公司實習報告提要:通過本次畢業實習,綜合運用所學的基本理論、基礎知識和基本技能的能力有所提高。比如,建筑鋼材力學性能的四個階段的分析
建設單位提供施工圖紙及相關文件。取費按Ⅲ類,土建30元/定額工日,裝飾30元/定額工日計??;按費率計算的措施費中已計入安全文明施工費。辦公樓接樓工程建筑工程造價4****0.41元,安裝工程造價4***7.43元,工程總造價為4****7.84元;加油站工程建筑工程造價為8****2.87元,安裝工程造價為5***9.57元,工程總造價為8****2.44元。合計工程總造價為1*****0.28元,并出具預算造價報告。
8、古貝春集團有限公司成品庫及瓶子庫一建筑安裝工程:
本工程受甲方委托,對其建筑安裝工程預算進行編制。依據:《山東省建筑工程消耗量定額》,德州市20xx價目表及建設單位提供施工圖紙及相關文件。取費按Ⅲ類,土建30元/定額工日,裝飾30元/定額工日計取;按費率計算的措施費中已計入安全文明施工費。瓶子庫一建筑工程造價9****7.89元,安裝工程造價2***2.62元,工程總造價為9****0.51元;成品庫建筑工程造價為9****0.49元,安裝工程造價為2***8.63元,工程總造價為9****9.12元。合計工程總造價為1*****9.63元,并出具預算造價報告。
9、古貝春集團有限公司瓶子庫二建筑安裝工程:
本工程受甲方委托,對其建筑安裝工程預算進行編制。依據:《山東省建筑工程消耗量定額》,德州市20xx價目表及建設單位提供施工圖紙及相關文件。取費按Ⅲ類,土建30元/定額工日,裝飾30元/定額工日計??;按費率計算的措施費中已計入安全文明施工費。該工程造價為1*****7.70元,其中建筑工程造價為9****3.11元,安裝工程造價為5***4.59元,其他未詳事宜,結算時按實調整。并出具預算造價報告。
10、德州糧食物流中心4#樓及商貿B座15—25軸土建、安裝工程:
本工程受甲方委托,公司對糧食物流中心4#樓及商貿B座15—25軸土建及安裝工程進行審核。審核的依據:《山東省建筑工程綜合定額》(20xx德州價目表)、《山東省建筑工程費用定額》、《山東省安裝工程綜合定額》、《全統定額》、《山東省安裝費用定額》、山東省德州市有關工程造價的文件法規;貴單位提供的工程施工合同,工程簽訂單,材料價格簽證,竣工結算書等相關資料。審核結果:土建原報值2*****5.30元,審定值2*****9.34元,審減額2****5.96元;安裝原報值6****3.83元,審定值4****0.67元,審減額1****3.16元??傆嬙瓐笾?*****9.13元,審定值2*****0.01元,審減額4****9.12元,并出具造價審核報告。有關情況的'說明,本工程按合格工程編制,在審核的工程中,結合工程的實際情況,實施了包括現場勘查、測量、計算等必要的審核程序。審核結果,已經征求建設單位和施工單位意見并已經簽字認可。
四、在實習過程中遇到的問題及其解答:
1、工程的審定過程中,材料的簽訂價格是否包括材料的運雜費、保管費、試驗費:一般包括。問題在于甲乙雙方經審定協商解決。
2、通過甲乙雙方簽訂的合同中,人工費取為28元/工日:在定額中,取費為28元/工日,在根據指導價進行調整。
3、包干:類似固定合同價,施工單位包工包料進行施工。
4、在報告編制的內容中,有“讓利按稅前扣除甲方供材后為基數計入”,其中要讓利的程序為:例如,甲方向乙方支付100萬的工程款,要求讓利2%,則支付98萬即可。讓利利率的大小由雙方協議,根據當地的政策條件、環境、工程規模等不同而變化。
5、內墻凈間距的計算。
6、主龍骨撓度;當豎向主龍骨承受2~3KPa風壓時,其撓度值應小于L/180,且絕對變形不大于20mm。
7、四棱臺體積的計算公式。
8、一個建筑物的建筑面積和建筑物的鋼筋用量的關系,單位面積上的鋼筋用量kg/M2。
五、實習中的體會和收益:
1、通過本次畢業實習,綜合運用所學的基本理論、基礎知識和基本技能的能力有所提高。比如,建筑鋼材力學性能的四個階段的分析,以及各個點的意義,在審核工程中,材料錢訂單上的價格及規格,與教材的對比等。
2、通過本次畢業實習,將課堂所學的理論知識與工程實際相結合,把抽象的理論知識轉化為實際的工作方法,處理具體問題的思路和進一步認識世界的工具,是專業知識得以鞏固、豐富、提高。比如:在算獨立基礎間內墻凈間距過程中,根據圖紙的具體要求進行算量,軸線與墻體厚度,軸線與規定數值等的分析與計算。
3、通過本次畢業實習,增強了自己的社會意識、公德意識,實現與社會現實的融合,培養了自己吃苦耐勞的精神和職業素養的提高,為走向工作崗位打下較為堅實基礎。
4、通過本次畢業實習,能夠看懂所實習項目的建筑、結構施工圖;了解項目的建筑、結構等特點和設計要點等;并根據項目的實際情況,編制工程量清單;根據工程量清單、消耗量定額及價目表,編制施工圖預算,工程費用計算程序等;學會進行工程審核,工程投資控制等。
品牌咨詢公司實習報告總結 篇3
一、實習的目的
畢業實習是大學生學習的一個重要環節。這是對我們學習的考驗。通過實踐,我們將書本上學到的一些理論運用到實踐中,工學結合,培養和鍛煉我們的社會實踐能力,同時也是我們初步進入社會,適應社會生活的開始。讓我們從大學的象牙塔里搬到社會的大染缸里去適應各種各樣的人,獨立處理學習中的問題,為以后的生活和工作打下堅實的基礎。
二、實習單位介紹
益達教育管理有限公司主要從事培訓教育領域。目前主要承擔VIP一對一專屬文化課輔導和藝術培訓兩大類。VIP高端一對一:主要從事從小學到高中的文化補習,語文、數學、英語、物理、化學等課程。高新校區:長江西路高新區鼓樓商業大廈賈家福商務中心8樓,包河校區:馬鞍山路綠地海頓國際大廈5樓,每個校區占地850多平方米;藝術培訓中心:提供鋼琴、象棋、字畫、舞蹈、跆拳道等方面的培訓。石河路校區:法明校區石河路托家廣場二樓:位于石河路與北二環交叉口的法明商業廣場C區。每個校區門前1000多平米;“公司對每一位父母和每一個孩子負責“教學理念,弘揚“五心”文化精神,即愛、關懷、耐心和責任,提倡“五勤”精神,即腦、眼、口、耳、腿的勤奮。公司為每位員工提供了充足的發展空間和平臺,培養了一大批優秀的教師和教學管理人員。Eada真誠歡迎每一位學生加入Eada的快樂學習,努力實現自己的理想和父母的愿望,創造更美好的明天。
核心思想
有效教學的核心是教學的效益,即什么樣的教學是有效的?是高效、低效還是無效?所謂“活動”,主要是指學生經過教師一段時間的教學后所取得的具體進步或發展。教學是否有效,并不意味著老師是否教完了,也不意味著老師是否認真教過,而是學生是否學到了什么,是否學得好。如果學生不想學或者什么都不學,即使老師努力教也是無效的。同樣,如果學生努力學習,卻沒有得到應有的發展,也是無效或低效的教學。因此,學生的進步或發展是教學效果的唯一指標。
雕刻概念
1、關注學生的進步和發展。首先,要求教師具備“對象”意識。教學不是獨白,離開“學習”,沒關系&其他;教書”因此,教師必須確立學生的主體地位,樹立“一切為了學生的發展”一想到。其次,要求教師具備“整個人”的概念。學生發展是全面發展,不是某一方面或某一學科的發展。教師一定不能高估自己所教學科的價值,不僅要把學科的價值定位在自己的學科上,更要定位在一個完整的人的發展上。
2、注重教學效率要求教師要有時間和效率的觀念。老師既不能跟隨自己的感覺,也不能簡單地說“利益”理解為“花最少的時間教授最多的內容”。教學效益不在于老師教多少,而在于綜合考慮學生單位時間的學習成果和學習過程。
3、注意可測性和量化。比如教學目標要盡可能清晰具體,以此來檢驗教師的工作效率。但不能簡單說量化好,科學。要科學對待定量與定性、過程與結果的結合,全面反映學生的學習成績和教師的表現。因此,有效的教學不僅要反對拒絕量化,還要反對過度量化。
4、老師要有反思意識。每個老師都要不斷反思自己的日常教學行為:“我的教學有效嗎?”“什么樣的教學是有效的?”“有沒有比我更有效的教學?”
5、有效教學也是一套策略。要求教師掌握相關的戰略知識,以便面對具體情況做出決策。教師不需要掌握每一項技能。
吳昕文化
愛,耐心,關心,關心,責任。
益達教育對每一個家長,每一個學生負責,由教學和研究部提議。
三、實習內容
實習內容在這次實習中,我經歷了工作中的困難和壓力,也感受到了工作中的成就感和喜悅。相比實體銷售,服務銷售的技巧和難度都比較大。沒有真貨。我們只通過我們的介紹向學生和家長推銷教育服務,讓他們聽了我們的介紹和分析后認可我們的教育,相信我們的教育是有效的。這種銷售模式給了我很大的壓力和挑戰。
(1)面試成功
之前一直在宿舍等電話。當有人叫我去面試的時候,我的心又開始糾結了。我不能準備面試。我好像什么都不知道。最后只好硬著頭皮過了第二天。我接受了校長助理黃小姐的`面試,她穿著樸素、得體。面試官給人的感覺很舒服,所以在我們的交流中,緊張感逐漸消失。稍后還有復試。復試的時候,校長面試了我。沈校長,一個女強人,給人的印象是那種行事剛正不阿,有點認真的人,但從后來的接觸中她學到了很多。
(2)特殊培訓
剛來的時候有很多培訓,新人的公司流程,工資等等。后來有咨詢部門的培訓,現場咨詢模擬,電話錄音分析。作為一個新人,黃幫助了我,讓我讀了很多資料和演講技巧,然后成就了很多東西。我覺得這些應該是一個新人必須要學的東西。怎么和父母通電話,怎么邀請,哪里都難。不過,黃和同事幫了。正確的路線”。
⑶工作地點的分配
我們都在這里邊訓練邊工作,所以會有很多以前的父母“死于”在新人手里,我選擇留在包河區,而不是去高新區,因為面試的是一個咨詢師,而且包河區離我們學校很近。而且寶和的團隊比高科技團隊更和諧,更強大。
(4)審判崗
因為之前沒有接觸過這類工作,所以對崗位描述和具體操作不太了解。公司安排我去咨詢部試工三天,大家平時都在那里上班,看大家怎么打電話邀請家長和學生,怎么和家長談價格等等。同事打來電話,感覺都在努力,充滿了興奮。同事對工作態度很好,所以我在里面的時候,感覺和他們融合在一起就會成長。
(5)正式工作
1、資源分配。
考完試后,這三天幾乎知道怎么和父母電話預約了。學校助理給了我一些學生名字和家長聯系方式的打印資料。好像之前有同事打過電話,上面有各種記錄。之后,學校助理給了我一部手機和一個筆記本,這是我的工作資源。
2、第一個面試電話號碼。
在電話打出去之前,我的心總是很緊張,不知道該對父母說什么。所以和父母有對話,時間上還是沒有信心,因為對這些東西不是很了解,但是漸漸的打電話的次數多了。各種家長看過之后,以后就什么都沒有了。我不會為父母掛電話而難過,也不會害怕,更不會知道該對父母說什么。
3、第一次現場咨詢。
電話叫了好久,總會有家長過來。剛要單單的時候,電話溝通習慣了,面對面溝通有點不舒服,后來幫了學校,也幫了學校。
我很高興在長期的幫助下成功簽署了法案,但我也感謝我的同事們的共同努力。
(6)經驗總結
金凱為期四個月的實習讓我對市場營銷有了新的認識。我總結了以下教育服務營銷的經驗:
1、真誠:教育是神圣的。想要提高孩子的成績,就要自己努力,制定一個真正適合學生的輔導方案,和孩子一起提高成績
2、熱情:無論做什么工作,做什么工作,熱情都是必不可少的。只有當你充滿熱情,保持興奮時,所有的事情都會迎刃而解。
3、尊重:不要以貌取人,平等對待每一個家長和學生,把每一個學生當成潛在客戶,同等對待,認真咨詢。
四、實習經歷
突然,那些不愁吃穿的學生變成了忙碌的勞動人民。剛開始,這種變化有些讓人不舒服。懷念學生時代無憂無慮的日子?,F在上班什么都要自己做,會有各種表現壓力。由于工作的性質,加班已經成為一種常見的做法。每個周六、周日和假期,當每個人都休息的時候,是我們最忙的時候。這個時候學生放假,家長休息多,只能加班。在這樣忙碌的日子里,我得到的不僅僅是金錢獎勵,還有鍛煉和堅持。我也有自己獨立處理問題的能力。
(1)希望公司能定期培訓,讓咨詢師第一時間了解各個年級的學校和考試情況。如果他們懂得多,就會變得更專業。
(2)希望公司定期召開溝通會議,協調部門內部的工作,使部門內部的工作資源分配更加清晰合理,避免資源分配的重復。
(3)希望公司排班固定,加班有補償。
(4)希望公司在假期有一些福利,為員工組織春游、冬游等活動。
也許這些建議還不是很成熟,但是希望對公司和客戶都有利的建議能夠實現,希望公司領導給予考慮。感謝近幾個月來所有同事和領導對我的照顧。這次實習是我人生中的一筆財富,將伴隨我走向下一個新的人生。
品牌咨詢公司實習報告總結 篇4
一、實習日期
20xx年3月1日——20xx年4月30日
二、實習單位
湖南中盛教育咨詢有限公司
公司簡介
公司主要做自考、成教、考證培訓;主要專業:工商企業管理、
會計
人力資源、經濟法、金融管理、企業財務管理、交通土建、模具設計與制造、水利水電港行工程、家具與室內設計、經濟信息管理、工程造價等等
三、實習主要內容
(一)實習崗位
電話咨詢和客服專員
(二)實習崗位工作職責
電話咨詢員工作職責:
1、在英特網的各大型網站上搜索相關學校和個人自考、成教、考證方面的信息,再通過電話尋問他們的需求,每天產生5—8位意向客戶。每日進行短信(問候短信、節日祝福短信、管理短信、戰略課程短信、提醒短信等)服務,讓顧客形成強烈的信任感;
2、通過網絡的這個強大的宣傳媒介,介紹本公司主要做自考、成教、考證方面的培訓,主要介紹培訓方面的優勢,了解客戶的需求以便更有效的促進客戶來公司報名。
客服專員工作職責:
1、指導和監督各部門按照服務守則、服務規范、人員行為準則要求組織實施每日例行工作;
2、受理客戶來電、來信、在線咨詢、現場服務請求和投訴,并作好詳細記錄,建立客戶服務、投訴檔案;
3、實施和操作客戶關系管理系統、呼叫中心;
4、根據需要對客戶、銷售、市場、研發及技術等進行數據分類、整理與分析,不斷提升服務水平;
5、完善客服知識庫和客服系統;
6、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;請訪客入坐,請示后引入相關區域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;
7、負責公司總經辦和后勤辦公室的衛生清潔,并保持整潔干凈;
8、組織召開每一場論壇會務的會前會、會務每一個環節(包括大會總監的工作)的高效執行和落實、會務總結大會;
9、安排和主持公司的早會、午會和各種會議;
10、客戶和老師的接待和應酬;
11、會場追單和課后追單。
四、實習工作總結
關于電話咨詢員
因為胸懷夢想,渴望突破。帶著激情與憧憬,只身來單位實習,走入了中盛教育。剛開始,我必須從最基層的電話咨詢員開始干起,在此我領略到了眾成是放飛夢想、挑戰實力的最佳舞臺,我受益匪淺,收獲良多:
1、其實作為一名電話咨詢員,無需掌握太多信息,只需要牢記三個關鍵詞—資源、話術、狀態!第一階段就是要想盡一切辦法獲取更多客戶資源,針對不同客戶群體創新邀約話術,保持旺盛不衰的工作熱情。其中頭等重要的事情就是邀約話術,面對不同行業、性別及不同熟悉程度的客戶要做好分類,在掌握基本話術的前提下再創新。眾成家人有說我是天生干服務行業的料,因為我總有陽光般爽朗的笑聲。每當與客戶電話溝通時,只要他們一拿起電話,總能聽到我開心愉快的笑聲,而這也成為拉近我與客戶之間距離的一種有效方法。電話營銷業務員很多,大多數人可能每天都會接到幾十個類似電話,厭倦感讓他們漸失耐心。如何別出心裁,吸引客戶,快樂的笑聲是增進情感的最好方式。記得一位客戶曾說過,他從不接培訓公司的電話,可對我是個例外,在我看來,真誠微笑是贏得客戶的第一步。
2、具備敏銳的客戶辨識度能力十分重要,不僅省時,更能瞄準目標對象、適時主動出擊、提高成交率。第一次跟客戶作通話交流時,基本上要能判斷出是否有進一步聯系的必要性,再經過幾次深入交流,就要確定對方是否為意向客戶,最后對客戶級別進行登記分類,制定專項服務計劃,逐一跟進。而很多同事卻忽視了這一能力的培養,為了最大化爭取到客戶資源,他們花費了大量時間跟進每一位客戶,其中也包括了許多無意向客戶,結果不僅出不了單、業績不佳,自信心也受到了不小的打擊。所以,要更懂得判斷識別,該放手時就放手,下一通電話也許就是奇跡。
3、團隊的力量是無窮的,在眾成,我深深感受到了“1+1>2”的團結之力。當我服務客戶遇到困惑時,很感激得到了青春隊每一位成員的悉心教導,為我答疑解惑;當我第一次收單時,同事堅持陪我在外等候客戶3個小時;當我遇到挫折情緒低落時,是領導和家人們給與溫暖的支持與鼓勵,讓我繼續風雨兼程。只要你肯努力愿付出,整個公司都是你的資源,整個團隊都是你贏得勝利的后備軍。
4、很多時候會遇到這樣的困惑:與客戶關系十分融洽,甚至可以兄弟姐妹相稱,但往往關系也僅止于此,成交變得遙遙無期。根本原因就在于對自己的定位不清晰,在與客戶作交流時,時刻要謹記自己是眾成一員,并堅定一個信念,一切行動都是為了幫助客戶企業,而幫助的前提是成交,要讓客戶也明白這個道理。
5、尋找服務突破口:服務對象一定是企業老總嗎?不一定,當大多數人由于工作繁忙而分身乏術時,我們更不能疏于對客戶的拜訪,多走動,熟悉其公司的人員組織架構,多與各級各部門作溝通,了解企業目前存在的問題癥結及重點突破的方面,對癥下藥推薦合適的課程輔導學習,解決企業的后顧之憂,當這一切在老總不知情的情況下已處理妥當時,收獲的除了感激,還有彌足珍貴的信任與認可。
關于客服
“我們到底是要為客戶服務的原則”這是我在三月客戶服務中心培訓會議上聽到的一句話,讓我深刻地體會到,企業初創最需要市場,需要服務客戶,所以眾成的每一個人用最大的熱情投入市場拓展,贏得了市場的高速發展。然而眾成不僅要擁有足夠的市場份額,更加重要的是如何持續服務現有的老客戶,擁有更多忠誠客戶和朋友,如何為眾成的客戶創造更大的價值呢?這是一個如何用20年服務好一家客戶的問題,所以需要用更大的努力和熱情來做好服務!
隨著市場經濟競爭日益激烈,企業創新進程的不斷加快,知識新陳代謝速度的加快,企業歷經市場經濟的洗禮,廣大企業經營管理人員,切身體會到自身素質的提升對創業的重要性。知識改變個人及企業命運的觀念已深入人心。做為培訓行業的排頭兵,時刻關注企業的成長,一切從客戶利益出發,如何為客戶提供方便、快捷、滿意的、有價值的服務,早已成為現代企業經營所追求的目標,眾成一直在努力探索著最佳的服務模式。結合市場的發展及現代企業發展的宏偉藍圖,創造性的服務思想和策略的探索。緊緊圍繞客戶,為客戶提供差異化、個性化服務,使服務最終超越客戶的期望。
“我們能為客戶做些什么,直到滿意!我們還能為客戶做些什么,直到感動!客戶的需求是我們全力以赴的事業!”——這是我們的服務理念。
服務的標準和法則是我們參與未來競爭獲得巨大效益的系統工程,它向眾成所有客戶服務工作的我們提出了更加嚴格、具體的服務指導和要求,它要求我們扎扎實實做好本職工作,實現“做的比承諾更好”!
每一個客戶都是一把名貴的小提琴,都具備完美演奏的潛質,之前和以后眾成的不遺余力和努力,都是在為他尋找一把真正屬于他的弦,惟其如此才不違背眾成最初和最終的信念。我對于服務的理解便基于此,并由此延伸關于服務的'定義即:專注、專心、專業,惟其以唯一性,并與客戶做最充分的融合,眾成所有人才能一起演繹出最完美的樂章!
正因為如此,我“秉持客戶至尊的理念,以創造客戶的滿意為使命,以實際行動代替承諾,用服務回報社會,全力以赴,永不放棄”!
五、實習心得
人生就像一個大舞臺,每個人都是演員,在這個舞臺上扮演著各種各樣的角色。也許現在我什么還不是,也許只是一個跑龍套的小小演員,但是小演員身上也能發出璀璨的光芒,因為我心中有偉大的使命,有絢麗的夢想。
夢想的開始—自信。自信是事業的陽光,擁有自信,就能在工作和生活中保持樂觀的心態,把工作當成人生的樂趣。自信是需要培養和積淀的一種品質,有一個成長的過程,要從小事做起。每當成功地完成一件事情后,自信心就會逐漸增強。而經過無數次點點滴滴的成功后,強有力的自信心就能真正建立起來。
服務的真諦—用心。知識,創新的基礎;學習,成功的捷徑;用心,服務的真諦。“謙受益,滿招損”,以虛懷若谷的心態去對待他人他事,才能博采眾長,兼收并蓄。凡事從客戶的角度出發,真正為客戶著想,用自己的智力、心力和勞力為客戶解決問題,絕不爭功諉過。真心服務自然能引起客戶的共鳴。
必備的精神—堅持。人生的旅途很難一帆風順,有喜有悲,有苦有甜,要泰然接受。障礙是成功路上的彎路,要滿懷信心迎接它的挑戰。當精疲力竭時,要抵制一切能讓我松懈下去的誘惑,乘勢而上;在別人停滯不前時,我要繼續拼搏,終有一天我會收得累累碩果。
最深的體會—感恩失敗。人生中要感謝的事情有很多,感謝父母的養育之恩、感謝恩師的孜孜教誨、感謝親人朋友的鼓勵支持、感謝眾成這個偉大的平臺、感謝眾成可親可敬的家人、感謝生命中的每一位貴人……然而最最應該感謝的是失敗。失敗是一個大熔爐,把天真煉成成熟,把脆弱煉為堅強,把不諳世事煉為老練圓滑,把魯莽行事煉為沉穩謹慎。如果沒有失敗,我便不會成長。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,有了失敗的存在才能對照出成功的麗影。
一個人擁有再出色的能力,如果受限于舞臺,永遠無法跳出最優美的舞蹈;而一個人即使能力平庸,如果給他一個廣闊的舞臺,不懈努力之下,定能旋出最動人的舞姿。在此我深深地感謝湖南中盛教育咨詢有限公司能在我人生轉折點的關鍵時刻給我提供如此一個舞臺,讓我不斷學習,不斷成長直至成熟,并將舞出自己美好的未來!
品牌咨詢公司實習報告總結 篇5
我于20xx年11月24日至20xx年4月11日在合肥易達教育管理咨詢有限公司,從事教育咨詢工作,主要工作內容是邀約家長上門,并為來訪家長提供免費咨詢,進而針對有補習需要的學生及家長推銷公司的教育服務。
一、實習目的
畢業實習是大學生學習中的一項關鍵環節,他是我們學習的檢驗,通過實習,我們把書本所學的一些理論應用到實踐中去,工學結合,培養鍛煉我們的社會實踐能力,同時也是我們初步進入社會,適應社會生活的開始,讓我們從大學的象牙塔走向社會這個大染缸去適應各種人群,獨立處理學習工作中的問題,為我們以后的生活和工作打下堅實的基矗
二、實習單位介紹
易達教育管理有限公司主要從事培訓教育領域,目前主要承做VIP一對一專屬文化課輔導和藝術培訓兩大類別。VIP高端一對一:主要從事小學到高中文化課輔導,語文、數學、英語、物理、化學等課程,高新校區:在長江西路高新區鼓樓商廈,合家福商務中心8層,包河校區:在馬鞍山路綠地海頓國際大廈5層,每個校區面積850平米以上;藝術培訓中心:開設琴棋書畫、舞蹈、跆拳道等興趣類培訓,史河路校區:在史河路拓佳廣場二樓,明發校區:四里河路與北二環交口明發商業廣場C區。每個校區面前1000平米以上;公司以“對每一位家長負責,對每一個孩子負責“的教學理念,弘揚“五心”文化精神,即愛心、細心、關心、耐心、責任心,提倡“五勤”精神,即腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司為每位員工提供足夠的發展空間和發展平臺,培養大批優秀的教師和教學管理人員,易達真誠歡迎每位學員能夠加入易達快樂的學習,為實現自己的理想和父母的愿望,創作美好的明天而奮斗。
核心思想
有效教學的核心就是教學的效益,即什么樣的教學是有效的?是高效、低效還是無效?所謂“有效”,主要是指通過教師在一段時間的教學后,學生所獲得的具體進步或發展。教學有沒有效益,并不是指教師有沒有教完內容或教得認不認真,而是指學生有沒有學到什么或學生學得好不好。如果學生不想學或者學了沒有收獲,即使教師教得再辛苦也是無效教學。同樣如果學生學得很辛苦,但沒有得到應有的發展,也是無效或低效教學。因此,學生有無進步或發展是教學有沒有效益的惟一指標。
教學理念
1.關注學生的進步和發展。首先,要求教師有“對象”意識。教學不是唱獨角戲,離開“學”,就無所謂“教”,因此,教師必須確立學生的主體地位,樹立“一切為了學生的發展”的思想。其次,要求教師有“全人”的概念。學生發展是全面的發展,而不是某一方面或某一學科的發展。教師千萬不能過高地估計自己所教學科的價值,而且也不能僅把學科價值定位在本學科上,而應定位在對一個完整的人的發展上。
2.關注教學效益,要求教師要有時間與效益的觀念。教師在教學時既不能跟著感覺走,又不能簡單地把“效益”理解為“花最少的時間教最多的內容”。教學效益不取決于教師教多少內容,而是取決于對單位時間內學生的學習結果與學習過程綜合考慮的結果。
3.關注可測性和量化。如教學目標盡可能明確與具體,以便檢測教師的`工作效益。但是并不能簡單地說量化就是好的、科學的。應該科學地對待定量與定性、過程與結果的結合,全面地反映學生的學業成就與教師的工作表現。因此,有效教學既要反對拒絕量化,又要反對過于量化。
4.需要教師具備一種反思的意識。每一個教師要不斷地反思自己的日常教學行為:“我的教學有效嗎?”“什么樣的教學才是有效的?”“有沒有比我更有效的教學?”
5.有效教學也是一套策略。要求教師掌握有關的策略性知識,以便于自己面對具體的情景做出決策,并不要求教師掌握每一項技能。
五心文化
愛心、耐心、關心、細心、責任心。
易達教育,對每一位家長負責,對每一位學員負責
――教研部提出
三、實習內容
實習內容在此次實習中,有苦有樂,體會到了工作中的困難和壓力,也感受到了工作中的成就感和喜悅感。與實物銷售相比,服務銷售的技巧性和難度也相對比較大,沒有真實的商品,僅憑我們的介紹把教育服務推銷給學生和家長,讓其在聽完我們的介紹分析之后認可我們的教育,相信我們的教育是有效的,這樣的銷售模式給了初出茅廬的我很大的壓力和挑戰。
(一)順利面試
之前的時候一直在宿舍等電話,當有人給我打電話讓我去面試的時候,心里又開始就糾結,面試哎,怎么準備啊,自己好像有什么都不會。最后只好在第二天的時候,硬著頭皮過去了,面試我的是校長助理,黃老師,衣著簡潔樸素,為人也很好,面試的主考官給人的感覺就很舒服,所以在我們溝通之中,漸漸的就沒了緊張的感覺。后面還有復試,復試的時候,是校長面試我的,沈校長,一個女強人,給人的感覺就是雷厲風行的那種人,有點嚴肅,但在后來的接觸中,在她身上學到了很多東西。
(二)特別的培訓
剛來的時候有很多培訓,新人的公司流程,薪資待遇等等,后來還有咨詢部培訓,現場咨單模擬和電話錄音分析,而且作為一個新人,是黃校助帶著我的,讓我看了很多資料還有話術,然后業績了很多東西,我想這些應該都是一個新人必學的東西,怎樣在電話里面和家長溝通,怎樣邀約,到處都是困難,但在黃校助和同事的幫助下,我也漸漸步入“正軌”。
(三)分配工作地點
我們這邊都是邊培訓邊上崗的,所以會有很多之前的家長“死在”新人的手上,因為面試的是咨詢師,而且包河區離我們學校比較近,所以我選擇了留在包河區,并沒有去高新區。而且包河的團隊比高新的團隊更和諧,更有力量。
(四)試崗
因為之前沒有接觸過這類工作,所以對工作類容和具體操作我并不是特別了解,公司安排我在咨詢部就是平時大家工作的地方試崗三天,看大家怎么打電話邀約家長和學生,如何和家長談論價格等等一些問題。在同事們打電話的時候就覺得他們大家都很努力,而且充滿激情。同事們對工作的態度都很好,所以當我在其中的時候就覺得融入他們,自己會成長。
(五)正式工作
1. 分配資源
試崗結束后,在這三天的打電話中,我也差不多知道如何打電話約訪家長了,校助給了我一些打印的學生姓名和家長的聯系方式的信息資料,看上去之前也有同事打過,上面有各種各樣的記錄。之后校助給了我一部電話和一個筆記本,這些就是我的工作資源。
2. 第一個約訪電話
電話呼出之前心里總是一直在緊張,不知道要和家長說什么東西,所以那是也就對著話術本進行對話,時間上心里還是沒有底氣,因為對這些東西并不是很了解,但漸漸的電話打得多了,什么樣的家長都見過后,以后也就沒有什么了,不會在為家長掛電話而傷心,也不會害怕,更不會不知道和家長說什么了。
3. 第一次現場咨詢
電話呼出的時間長了,總是會有家長過來的,第一次咨單的時候,除了緊張還是緊張,習慣于電話溝通,面對面溝通盡然有點不太適應,但后來在校助和校
長的幫助下,成功簽單,自己很開心,但也很感謝同事們的共同努力。
(六)經驗總結
江津四個月的實習,讓我對營銷有了新的認識,對于教育服務的營銷我總結了以下幾點經驗:
1. 真誠:教育是神圣的,要想在成績上給孩子提高,就必須付出自己的努力,制定真正的適合學生的輔導方案,和孩子共同提高成績
2. 熱情:不論做哪一行,做什么工作,熱情是必不可少的,只有充滿熱情,保持激情,所以的事情必將會手到擒來。
3. 尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家長和學生,把每一個學生都當成潛在的客戶,同樣用心的接待,認真的咨詢。
四、實習體會
從衣食無憂的學生族突然變成忙忙碌碌的工作族,這樣的轉變一開始還有些不適應,很懷念學生時代無憂無慮的日子了,現在上班了什么事都要自己做,而且會有各種各樣的業績壓力。因為工作性質的原因,加班成了家常便飯,每逢周六日和節假日大家都休息的時候是我們最忙的時候,這個時候學生放假,家長休息的也比較多,我們只能加班加點的工作。就在這樣忙碌的日子里,我得到的不僅是金錢的獎勵,更多的是鍛煉和堅持,在解決問題的方法上,也有自己的獨立處理事情的能力了。
五、對實習單位的建議
(一)希望公司能夠定期培訓,能讓咨詢師第一時間了解各年級的學校和考試情況,了解的更多的話,自己也會變得更加專業。
(二)希望公司定期開溝通會議,協調部門內部之間的工作,是部門內部工作資源分派更清晰合理,避免資源分配重復。
(三)希望公司的排班有所固定,對加班有所補償。
(四)希望公司在節假日有所福利,對員工,組織春游,冬游等活動。
可能這些建議都不是很成熟,但希望可以實現對公司和客戶都有利的建議,望公司領導給予考慮。感謝所有的同事,領導們對我這幾個月的關照,這次實習是我人生中的財富,會伴隨著我走向下一個新的生活。
品牌咨詢公司實習報告總結 篇6
實習時間:20xx。2。16—20xx。3。6
實習單位:朔州誠信會計師事務所有限公司
實習崗位:審計員
實習目的:會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。在進行了四年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對所有有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,為了將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,我希望通過實習,在實踐中鍛煉自己、檢驗自己、吸收知識、彌補不足。真正的了解什么是現型社會所需要的財會人員,我需要實習。理論結合實踐,在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;開闊視野、增長見識,我希望通過實習,在實踐中鍛煉自己、檢驗自己、吸收知識、彌補不足。充分了解什么是現型社會所需要的財會人員,為日后的工作打下良好的基礎。
一、公司概況:
朔州誠信會計師事務所,是原隸屬于朔州市國家稅務局的會計師事務所,xx年6月份改制成為朔州誠信會計師事務所有限公司。公司住址位于朔州市建設局招待所一樓,現有執業注冊會計師17名,是朔州地區會計師事務所行業中注冊會計師人數最多的一家會計師事務所,另有助理專業人員16名,從業人員共計36名,而且文化程度在大專以上學歷者占80%,組建成一支既有專業理論知識,又有豐富實踐經驗的專業人才隊伍。成為朔州地區在經營規模、人才實力、業務質量等方面都具有較強實力和優勢的會計師事務所,在職業道德、執業質量、業務培訓和后續教育等方面,該所專業人員每年都要不定期地參加省注冊會計師協會和國家會計學院的專題培訓,更新知識,提高素質。全面承攬國內各種法定業務。在承辦業務時嚴格遵守國家法律、法規和行業法規制度,始終堅持獨立、客觀、公正和實事求是的原則,切實維護當事人的合法權益,保守商業密秘,獲得了很多企業的一致贊揚。在歷年的上級行業主管部門的檢查考評中,多次受到上級部門的表揚,并被評為先進單位。從未因執業質量和執業道德受到任何處分和處罰。經營范圍主要有:審驗企業會計報表,出具審計報表;驗證企業資本、出具驗資報告;辦理企業合并、分立、清算事宜中的審計業務,出具有關報告;辦理法律法規的其他業務,出具相應的審計報告;擔任企業財會顧問;提供會計及其它管理咨詢,業務涉及到了社會中的各個行業和領域。
二、實習內容
(一)組織機構和人員設置:
1、組織機構設置:
2、人員設置:
(1)主任會計師(所長):全面負責事務所各項工作。
(2)業務一部經理:負責執行上級分派的工作和受托審計業務;協助撰寫審計業務綜合分析評價報告。審議是否接受委托審計業務,確認企業有接受服務的意愿,尋找到業務來源后,應積極到企業收集相關信息和記錄企業的要求,匯總成一份資料,提交主任會計師,并共同審議是否接受委托;審批通過的,主任會計師對該項業務負有最終責任,并報辦公室記錄;審批未能通過的,業務一部經理應說明理由,并口頭或書面通知委托方。接受受托審計相關的業務后,成立專項小組,確定工作流程和運用方法、審計程序等,每次完成業務后撰寫工作分析和評價報告。
(3)業務二部經理:負責執行上級分派的工作和審計業務外的其它受托業務,主要負責事務所受托代理記賬和相關咨詢等工作。接受業務后確定工作方案,每次完成業務后撰寫工作分析和評價報告。
(4)財務部主管:記賬并期末編制報表,審批各項目資金支出、費用報銷等,如金額較大,提交上級領導審批;其他工作安排。
(5)辦公室主任:主要負責直接管理事務所內務,承擔本所的宣傳、外聯、資料管理和公司博客資料的上傳、文員工作、員工考勤、員工工作記錄、績效考核等日常工作;兼任財務部出納,嚴格按照相關法律法規執行出納工作,不得"坐支",未經批準或出示領導批條,不得隨意挪用資金;并做好相關記錄工作。
(6)其他安排:由于人員有限,會根據實際工作情況臨時作出崗位調整或額外工作安排,務必隨時接受安排。
(二)實習的具體內容:
實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習任務:
1、了解會計師事物所機構組成,人員職責,基本業務。
2、分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程,行業規范,協助會計師完成各類業務。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。我被分司審計部,第一天早上很早就正式到公司報道,隨后由負責審計業務的主任會計師給我介紹了會計師事務所的具體情況,主要從公司發展歷史,機構人員設置,經營業務范圍以及目前經營狀況等方面做了說明,最后,明確了我們實習期間的主要工作任務,并提出了相關要求和期望,鼓勵大家在新的環境里認真學習,努力工作,爭取在實習期間有所收獲。由于是第一天去我并沒有什么事情可以做,看著公司的其他員工忙的不可開交,心里真的不是滋味,因為我沒有業務可以做,也只有在那里看別的公司送來的一些資料,開始我覺得公司的憑證和賬本有什麼好看的,可是我看進去之后我發現自己的想法是錯的,以前覺得課本上的都見過,其實對于實際的憑證資料我完全不知道。
一切對于我來說真的很陌生。因此我就利用這些空閑時間翻閱一些會計的相關政策、法規。這些都是在今后的工作中經常用到的法律法規,給我提供了很好的學習機會,是我獲得了行業相關的第一手資料。在事務所內跟隨李老師熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物。第二天,辦公室主任李老師帶領我進行了一些檔案整理工作,我被帶到檔案室,嚇我一跳,那么多檔案啊,我正發愁怎么找呢,老師把我領到一個角,我定睛一看才恍然大悟,原來是有順序的,很快我們就將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說明,在這期間進行了不少的體力勞動。另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個人一同練習,從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號,最終能夠將一落零散的報告底稿整理成完整的報告文件并排放整齊。就是這些看似簡單不經意的工作我們這些在校的學生要是不經過鍛煉是沒有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業中最最基本的。在此期間,我們也有機會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實的感受到了事務所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。
然后,進入審計業務的實際練習操作階段,主要是在注冊會計師老師的指導下做一些測試工作,協助完成工作底稿,起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產明細表等等。然后開始進入抽查憑證工作,抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程序,很多問題都是在抽憑時發現和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見。由于我們接觸的業務都是相對比較簡單的,沒有特別復雜的審計過程,在完成底稿后,我們又參與資產負債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數據綜合統一后與客戶提供的報表相對照,這些都是在事務所里協助老師做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經驗。
我和老師出外勤,上午十點多到達了今天要審計的單位,是一家出租汽車公司,派我們事務所來審計。公司資金都是很大的,光是上幾百輛出租車這固定資產價值就已經上千萬,另外市區的一些房租等瑣碎的也多,算是大企業。這是我第一次自己接觸底稿,新鮮極了。雖然前兩天在辦公室里看多了底稿,不過總不是自己弄的,沒有太多感覺。今天我就坐在老師邊上,老師最開始填寫的是現金和銀行存款審定表,邊寫邊告訴我,哪個空格填什么,需要問出納拿什么,怎么寫。然后老師弄固定資產,固定資產清理,待攤費用等審定表,我在邊上看著他計算,大致的過程了解了。對于一些金額頗大的我們持懷疑態度,需要抽查記帳憑證,我給老師打下手。出租車公司和其他企業有著很大不同的地方,就是營運執照,對于他們來說,車頂多2、3萬,可是營運執照值10幾萬,所以我們部門領導也來了。
他讓我抄那些司機和公司簽訂的協議,花了1個多小時的時間。開始有忙的感覺了,開心,明天還是要去那家公司審計,希望可以很快搞定。不過可惜,后來需要復印太多,我跑了很多趟復印室,沒仔細看老師做事的過程了。完成年度審計業務,我們在事務所協助完成昨天現場工作的后續工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫,并裝訂成冊。之后兩天,事務所多數老師都出外勤了,恰好又有兩個業務需要很快完成,據我老師說,自上次的`集裝箱車公司那復雜的帳目后,這家出租車公司也算是復雜。其實出租行業主要是收入和營運證這個無形資產的確認,只要這兩塊弄清楚了就沒問題了。我填寫了無形資產和預提費用的審定表,以及一些瑣碎的抽憑工作,納稅申報表的復印等等。這樣我在師事務所為期三周的實習就結束了,時間雖短,但內容豐富,讓我受益很深。
(三)發現的問題和建議:
1、審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯,必須調整好心態,只要你用心地做,反而會左右逢源,越做越覺樂趣,越做越起勁。
2、事務所內部職員分工不明確,導致辦事效率低,需要嚴格明確職責,節約時間。本來事務所人員就不是很多,再加上工作量每次都很大,要求注意的細節又很多,每個小問題都不能忽視,如果不合理安排勞動力,造成人力資源浪費,而嚴重影響工作效率,使得公司辦事效率低下,信譽受損那就得不償失了。
3、被審計單位人員態度不同,導致審計工作無法進行,需要審計人員不斷提高自身的專業素質,還要有個要有個良好的溝通能力。
三、實習體會:
短短的三周實習是我對會計這個學科有了更深的認識:
第一、通過這次在會計師事務所的實習,使我在即將畢業前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。明白事務所工作的主要職責范圍,機構構成,學到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規,并逐漸熟悉了審計業務的流程以及關鍵步驟,體會到作為會計師事務所外部審計職責的重要性,無論從社會發展還是企業生存,完善的財務制度是至關重要的,而作為會計師事務所,肩負著外部審計這一重任。而作為事務所人員必須具備良好的個人品質,同時應具備較好的業務能力和身體素質,這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。體會到了作為一名會計人員必須具備的個人素質,應該具備的業務能力和身體素質,這樣才能夠更好的適應這樣一項重要的工作。同時作為事務所的實習人員在審計過程中看到了很多賬本賬冊,也同樣體會到了作為一名會計人員,要對每一筆會計記錄的真實性、完整性、合法性負責。每一筆帳的記錄都要有依據,而且按時間順序排列下來,每一個程序都要以會計制度為前提,為基礎。提體現了會計的規范性。對于登帳:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記計入記賬憑證。然后根據記賬憑證填寫明細帳。期末,填寫科目匯總表失算平衡表,最后哦登記入總帳,急轉其成本利潤,編制資產負債表,利潤表,現金流量表登其他的會計報表,這只是一般的流程,現在都在使用計算機記賬,但是我們實習的公司特意要求我們手工記賬,因為這樣我們才能夠更清楚知道怎么樣去結轉成本利潤,而不是依靠計算機來幫助我們完成,這也是在培養我們的思考能力。
第二、對于這次實習,還存在著一些不足之處,比如實習的時間太短,還有很多要我嗎去學習的東西沒有學到,對審計業務的了解也是淺嘗輒止,也沒有能夠接觸到更多的業務類型;再加上已經很久沒有看書了,對于一些相對簡單的業務處理對哦有些不知所措,之外關系最大的一點是課本上學的知識都是最基本的知識,是一成不變的,但是社會的變革與發展需要理論知識地推動,兩者相輔相成,可能會影響實習吧??傊涍^這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我大學兩年中難以學習到的東西。會計本來就是煩瑣的工作,在實習期間,我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
第三、在這幾個星期的工作中,我基本上經歷了一個完整的審計過程。從中,我發現事務所出具的審計報告是經過大量的計算和核對的工作的。審計的同事是抱有懷疑,獨立的態度工作,對客戶三大報表的數目都會一一計算,當發現我們審計的數與客戶提供的數有差異,或者今年與去年相比,數目的變化比較大的時候,審計的同事就會抓住客戶問個不停,直到得到滿意的答案為止。這其中需要的不僅僅是審計同事的專業技能,更重要的還有人與人之間的溝通的技能。
實習,雖然就此告一段落了,總之,在這一個多月的時間里我學到了不少課本上沒有的知識,同時我也看到了自己的優點和缺點,也是我明白其實只要用功沒有什么做不好的事,因為在這里實習我的能力得到了認可。這次實習經歷對于我以后的工作真的是受益匪淺!再過不久,我就要跟許多大學畢業生一樣走向會計崗位了。想到自己大學兩年的學習,想到實習期間的所學所感,我覺得我能學有所用,在作好本職工作的基礎上,成為社會發展進步必不可少的優秀的會計專業人員!
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