房產述職報告
房產述職報告精選10篇。
古語言,一分耕耘,一分收獲,當我們結束一階段的工作,報告使用的頻率越來越高。如何讓自己的報告與眾不同呢?編輯從眾多的選項中選擇了這篇最優秀的“房產述職報告”,感謝您選擇本網頁希望您能將其收藏起來!
房產述職報告 篇1
不知不覺,20xx就要結束了,我在公司也有一段時間了。在這一段時間的工作中,我學習和積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了自己的業務能力,讓我的生活變得更加美好。多一份興奮,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是,多一份人生經歷??梢哉f,在xx的這段時間里,我收獲了很多,感受了很多。
在此,非常感謝公司每一位領導和同事的幫助和指導?,F在我可以獨立完成自己的工作了。現在我將在今年做以下幾個方面的工作。
1. 學習:
學習無止境。剛到公司,對新環境、新事物還比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解了公司的性質和商業模式。通過刻苦學習,我明白了一個銷售經理的真正內涵和責任。我非常喜歡這份工作,并意識到自己的選擇是對的。
二、心態:
剛進公司的時候,xx項目沒有上市,覺得有點無聊甚至無聊,但12月進入xx后,回首往事,感覺在公司的每一刻都會學到一些東西,主要是發現了,學到了。在公司領導的耐心指導和幫助下,我逐漸明白,心態決定一切,要以穩定、包容、積極的心態面對生活和工作。成熟。
三、完成的主要任務:
1、xx共售出xx套,銷售面積xx平方米,銷售額xx元,并償還xx元;
2、項目人員達到xx后,對項目人員進行了房地產專業知識和銷售技能的系統培訓。
3、對案場制度進行了修訂和重申,制度更加完善。
4、制定早晚會簽約制度,分析市場、客戶、銷售中遇到的問題,提高團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月團購月度計劃,聯系團購單位,選房,簽約,最終成交xx套,銷量xx元,還款金額xx元;
4.工作中的不足
1.業務監管執行不力
2.項目整體控制有待提高。
3、有必要進一步增加管理經驗。
4. 與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的交易經驗,發現自己工作中的不足的同時,打算取長補短在總結去年工作得失的基礎上,重點關注以下幾個方面:
< p> 1、進一步提高管理水平;2、及時完成領導交辦的任務;
3、及時有效地與甲方溝通,確保銷售工作
4、不斷改進工作中存在的問題,及時調整策略,確保銷售順利完成明年的銷售任務;為項目銷售提供更好的可行性解決方案的技能。
6. 加強對工作和計劃??可執行性的檢查,努力提升團隊的執行力。
7.制定月度可行的銷售計劃進行分級管理,制定落實到個人的目標,明確分工和職責,使銷售工作系統化、正規化,提高團隊工作效率。
8.工作從一絲不茍,精通銷售中的一切相關事宜。
20xx 年是有意義、有價值和收獲頗豐的一年。雖然我在xx的時間不長,但我真正感受到了團結合作、互助互助的感覺。一種創業精神,同時感謝各位領導和同事對我工作的支持和幫助。相信在每一位員工的努力下,公司在新的一年會有新的突破,更好的發展,在公司的帶領下,項目將以更好的業績回報公司。
房產述職報告 篇2
房產客服年度述職報告
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是房產客服部門的一員,非常榮幸能夠在這里向各位領導和同事們匯報一年來我們的工作情況。經過我們全體員工的共同努力,房產客服部門在過去的一年里取得了一系列的成績,我將在本次報告中向大家詳細介紹。
首先,我將從一年來的工作經驗談起。作為房產客服人員,我們要與客戶零距離接觸,了解他們的需求并提供最好的服務。通過此年的工作,我們認識到溝通的重要性。無論是通過電話、面談還是電子郵件,我們始終堅持用友好、耐心的態度回應每一個客戶的問題和要求。我們尤其強調尊重客戶的感受,并不斷改進我們的服務,以便讓客戶感到滿意。
其次,我想重點談談客戶滿意度。作為客服人員,我們的最終目標就是讓客戶滿意,這對于房產行業尤為重要。從我們的客戶滿意度調查中,我們得知有超過90%的客戶對我們的服務表示滿意,其中有超過80%的客戶對我們的反饋給予了高度評價。這些結果讓我們充滿了驕傲,同時也堅定了我們繼續努力的決心。
在過去的一年里,我們還注重了團隊合作的重要性??头ぷ魇且粋€集體的事業,只有團結合作才能發揮出最佳的效果。我們每個人都樂于幫助他人,并且建立了密切的合作關系。這種團隊精神不僅提高了我們的工作效率,也增強了我們對新的挑戰的信心。
在技術方面,我們意識到房產行業正面臨著快速發展和變革。為此,我們不斷學習新的技能,努力掌握先進的客服工具和技術,以提高我們的工作效率。我們建立了一個內部培訓計劃,定期為員工提供培訓機會,以確保我們的團隊保持在行業的前沿。
對于未來的展望,我們將繼續致力于提升客戶滿意度。為了實現這個目標,我們計劃加強與其他部門的合作,更加積極地收集客戶反饋,并對我們的服務進行持續改進。同時,我們還計劃拓展我們的服務范圍,以滿足不同客戶的需求。
最后,我要感謝所有房產客服部門的成員。是你們一直以來的辛勤付出,才有了我們的成績。同時,我也要感謝領導和公司給予我們的支持和信任。我們將繼續努力,為公司的發展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
以上就是我對房產客服年度述職報告的詳細介紹。希望通過這份報告,大家對我們的工作情況有了更清晰的了解。我們將不忘初心,繼續努力,為客戶提供更好的服務。謝謝!
房產述職報告 篇3
2019 年已經過半。期間,在領導和同事的支持和幫助下,各項工作順利完成。新的一年開始了。為了更好地完成明年的工作任務,現就我一年來的工作作一個匯報。
一年來,我們嚴格按照公司采購管理制度,全力控制采購成本,保質保量完成各項采購任務。全年生產部門的正常運轉尚未達到預期的理想效果。比如采購時效率還能達到x%,延遲交貨、質量不合格等因素依然存在,未來我們會繼續努力。學習,不斷學習業務技能,查閱產品資料,加強與客戶的溝通,更好地保質保量地完成各項采購任務,使每一項工作準確無誤,力爭達到x%。為了更好地改進采購工作,確保我做好明年的工作任務,現將我的工作總結如下:
1.總結工作
在倡導公司制度的同時,做好每一天的計劃和總結工作的前提,也是完成日常工作的重要保障。寫下每天要完成的工作和每天要處理的事情。不要拖延問題,盡快解決。
二、提高性價比
我們的采購工作是為生產服務的,即滿足生產的高質量和嚴格的要求。最低的成本。我們要仔細分析要采購的配件,始終堅持以質評價、貨比三家、盡量節約的采購原則。
三、多比較、多交流
在工作中要多跑、多比較、多總結、學習實踐,不斷提高自己自己的技能。采購業務層面,加強與供應商的溝通,要及時做好后續工作,讓他們積極努力配合我們,及時解決問題,特別是提供所需的各類配件準時、保質保量
四.嚴控采購
跟隨現場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,確保各類配件的科學采購合理,盡力配合公司各項物業運作,當不同物品及配件進廠時,要及時與相關部門協調溝通。
V.控制質量和數量
要控制倉庫中物品和材料的數量和質量,在采購物品和材料時應該控制物品和材料的質量和數量。出現異常情況,應立即采取應急措施,并聯系供應商與有關部門協商。
六、學會主動與人溝通交流
經常與車間、倉庫、質檢部門的相關人員接觸,讓您輕松了解產品,跟蹤需求,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在今后的工作中,我會更加努力學習,不斷積累豐富的采購經驗,高標準、嚴要求地完成各項工作。領導和同事的幫助和支持是分不開的。我想在這里表達我的感激之情。我們的采購部門是一個集體。未來,我們將更加團結,同心協力,共同進步,朝著同一個目標——爭取更大的進步!
房產述職報告 篇4
20xx 年對我們來說是極其不平凡的一年。這一年,公司經歷了一個發展壯大的過程。我們齊心協力,精誠團結,互助共贏,服務廣大客戶。他們找到了滿意的居所,在服務社會的同時,也成就了自己?;厥走@一年,如夢似幻,感慨萬千。
20xx年初,經公司與xx物業協商,就我司在xxx社區的合作達成共識,并于20xx年3月15日簽訂了相關合作合同.首先,我要感謝公司為我提供了這個廣闊的平臺,感謝他們對我的信任。非常感謝公司領導和同事的關心和幫助。在此,我要向公司全體同仁表示最衷心的感謝。
以下是我今年所做工作的總結和我對20xx新一年的展望。
1、關于管理工作
主要是與員工的協調和溝通。還要建立良好的人際關系。認真執行公司制定的各項規章制度,統一思想,結合自身工作情況,不斷發現問題、解決問題。熱情主動地接待客戶,樹立良好的公司形象。
2. 成績
我進駐xx9個月了,取得的成績不是很亮眼。自開業以來,出租房屋已售出源xx套,傭金收入約xxx元;銷售、貸款等業務均為xx。主要原因是xx的門禁和綠化沒有做好,所以至今沒有拿到房產證,導致部分業務無法開展。同時,由于合作物業公司管理上的一些問題,我們的部分客戶已經退租。雖然重復出租也能讓我們盈利,但社區的外部聲譽已經造成了不好的影響。
三、主要問題
無論哪方面都做到了,對比公司的總體要求和管理模式還差得很遠。主要體現在工作主動性不足、工作計劃性不夠強、部門間溝通協調不夠、管理執行力不夠、監督工作不夠強等,這些都需要在新的一年要勇敢??朔詻Q改進。
4. 對公司的建議
1. 因才用人
隨著企業的運作越來越復雜,公司還不斷衍生出其他業務方向,只有人才,才能維持企業的長期可持續發展。而企業需要自己培養一批骨干,而不是靠更多的家庭來維持,所以離現在的管理太遠了。
2.能力比學歷更重要
成功的人往往是學歷不高的人。教育的重要性只是他的常識和內涵,不是代表能力的充分條件。選擇一些對工作態度積極、主觀能動性強的人,安排在適當的崗位上,是用人的最高標準。
五、20xx工作計劃
新的一年,隨著市場的發展和激烈的競爭,我們將以積極的態度帶來更好的為公司帶來效益,明確工作目標,強化業務能力,提升業務水平,激發和調動每一位員工的積極性。努力做好與客戶的溝通協調工作,做好各項工作,求真務實,取得成果,進一步提高我家嘉威地產的知名度和公信力,把我們的工作發揚光大。
“人生在世,事業最重要,人生在世,永不松懈,東風盛行,時代更新,借此機會勇往直前”這句話就是精神動力老板給我們的。我們都知道,失敗的原因有千千萬萬,但成功的捷徑只有一個,那就是努力、勤奮和專業。我下定決心要盡力而為。經過9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但這些只是下一步的起點。新的一年,我們將更加努力,努力做到最好。 ,實現更高的收入,20xx年實現三跨。
房產述職報告 篇5
時間是一個快速流動的沙漏,一年又過得如此之快,我又做了一年二手房銷售工作。過去幾年,我對房地產銷售工作還是很有信心的,我覺得應該在自己的不斷分析總結中開拓進取。一年的工作總結如下:
I.銷售成果創造
作為二手房房地產銷售崗位的資深員工,員工有自己的工作方式,所以在完成工作上也有很大的成就。當然,我也非常感謝公司授予我“銷售之星”的榮譽。我也覺得買不起。對于我今年的銷售業績排名第一,我沒有什么值得驕傲或高興的。畢竟,我從事這份工作的時間比其他員工要長得多。這份工作對我個人來說仍然沒有太大的成長。
二、工作條件
在銷售崗位上,我還是自己努力,但是隨著工作時間的增加,我也覺得越來越多了更累了,有時我什至在工作中偷懶。雖然我也知道這種行為是相當不好的,但是我還是沒有辦法控制這方面。由于我在這個崗位上堅持了這么久,我在自己的工作上也有了更大的方便,很多客戶都是從我以前的客戶那里互相推薦的,他們對我的信任度很高。 ,所以我沒有花太多精力來完成銷售。這既好又壞。
三、明年的努力方向
我也明白今年的工作有很多疏漏,而我現在是我我知道我的情況,所以我會在自己身上做一個全面的改變。明年,我希望我能以全新的姿態出現在公司,出現在同事面前。當然,我也會在一定程度上改進我的銷售工作。對于自己的工作,雖然不必太在意自己的表現,但作為銷售人員,還是應該保持銷售人員應有的熱情,在本該做好的工作中保持良好的心態。作為一個銷售員,你應該有銷售員的態度,當然也應該在自己的崗位上逐步提升自己,這樣才能更好地完成每一項該做的工作。
不管今年的工作做得多么好,這一年還有很多地方需要我不斷的反思和成長。我更清楚在成長的路上我需要自己。更多的堅持和更多的努力可以讓我們成長得更好。雖然我不知道我的未來在哪里,但我相信我可以發揮出自己最好的一面,并為自己感到自豪。
房產述職報告 篇6
各位領導和同事:
大家好!
20xx年對我來說是成長、奮斗、學習和感恩的一年。首先感謝領導們對我的教導,感謝團結上進的同事們的幫助和鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我振作起來的同事們,感謝新一和給我這次機會上升。
來公司已經快半年了。從一個不懂銷售的人到銷售總監的位置,公司給了我很多動力,也給了我很多培訓機會。我在這個行業有成長的空間,逐漸在房地產銷售中找到了樂趣。我愿認真執行公司下達的銷售政策,與其他銷售人員一起努力,積極開拓市場,完成公司的銷售業績。同時,我也提出了自己對銷售的看法。
作為房地產銷售主管,他是銷售經理的得力助手,配合經理做好日常管理工作,是銷售人員與銷售人員之間的樞紐和橋梁。管理者。負責日常銷售統計等工作,主要工作如下:
1、協助經理做好日常管理工作
(1)嚴格遵守和執行公司的各項規定規章制度,從以身作則開始。
(2)協助經理做好工作安排,制定值班人員的日程安排。
(3)自覺遵守作息時間,協助銷售經理完成考勤考核制度,嚴禁遲到早退現象。如有發現,將按照人事管理制度執行。
(4)協助經理組織銷售人員每周召開一次總結會議,分析上周的銷售情況、問題并提出建議。
(5)嚴格要求銷售人員的舉止、相貌、言行舉止,熱情禮貌待客,提高服務質量,樹立品牌形象。
(六)愛護公務,帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。
(7)培養集體合作精神和工作默契。其他員工接待客戶時,應積極給予配合,促成并達成交易,分析交易無法達成的原因。 ,總結,及時合作,抓住機會達成協議。
2.解決客戶提出的疑難問題
(1)如果銷售人員可能因為缺乏銷售經驗而無法回答部分客戶提出的問題,那么銷售主管要挺身而出,為客戶解決疑難問題,取信于客戶。
(2)以真誠的態度,平和的心態傾聽客戶的心聲,獲得客戶的理解。耐心細致地與客戶溝通,穩定客戶情緒。
(3)認真向客戶說明公司的工作程序和原則,想方設法解決客戶提出的疑難問題,努力贏得客戶對公司聲譽和個人素質的認可和信任。
3、日常統計工作
(1)認真統計每天的來電次數、地區、客戶群,精準定位銷售。
(2)仔細統計來訪客戶的數量、客戶需求、面積、房型、報告問題的比例。
(3) 匯總每周的來電和拜訪客戶的次數,并在每周的公司銷售會議上進行匯報。
(4)了解項目的價格、戶型、方位、面積、定位、交通、周邊環境及配套設施,把握賣點,心知肚明,從容應對。
(5)了解市場情況進行比較分析,找出銷售困難和影響因素,協助經理提出計劃和建議。
(六)做好存款收據、訂閱簿、傭金收據的核對、登記、歸檔工作。如有差錯或遺漏,應及時報告公司領導。
(7)做好收貨、銷售登記、銷售進度等工作。
(8)跟蹤客戶補丁,設置首期,簽訂合同,接收抵押信息,辦理抵押手續。
(9) 準備銷售報告、銷售總結,并在每周例會上向公司領導匯報。
4、周邊項目競品
(1)定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場趨勢、特點和發展趨勢。
(2)收集房地產信息,掌握房地產市場動態,分析銷售發展和市場競爭情況,提出改善方案和措施。
(3)負責客戶數據的收集、整理和匯總,對客戶群體進行深入分析。
銷售主管要發揮帶頭作用,配合領導和公司工作安排,團結銷售人員,具有凝聚力、執行力、創新能力、組織能力和指揮能力。從現在開始,你要嚴格要求自己,認真負責,做好自己的工作,努力彌補自己的不足,學習更多的專業知識。我的成長離不開領導的幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下,努力工作,取得更好的成績。不斷提升自己。
房產述職報告 篇7
房地產是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的職責意識、服務意識及較高的品德素質修養和職業道德情操。這三個月,我跟隨賈部長做的工作有:步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設計審核證書;食品城備案前期準備工作;部門日常工作及領導交代各項臨時任務等。
在8月份的銷售工作中,自己也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下個月的工作做的更好。下面我對8月份的工作進行簡要的總結:
第一,總體工作業績不是很理想,年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我八月份的工作進行總結:
1、沒有完成自定的業績目標。
2、完成了轄區花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。
6、關于公司的制度沒有明確化,執行不到位。
7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續續簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。 希望帶出一支戰無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰友們齊心協力,共同完成團隊年度目標。
房產述職報告 篇8
總結,漢語詞語,讀音為zǒngjié,意思是總地歸結。素材范文網今天為大家精心準備了2021年房產等行業人力資源年度總結,希望對大家有所幫助!
2021年房產等行業人力資源年度總結
全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好2021年工作總結尤為重要,也為自我工作做一個全面分析及認識,較好的促進個人20**年工作的順利開展。
2021年是自我在人力資源奠定專業基礎的一年,自我20**年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的職責心及工作態度應對工作,主要開展以下工作:
招聘工作:進取以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20**年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數目,20**年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革供給依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20**年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范:20**年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不貼合人才篩選出來。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,下降離職率。進取的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。20**年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,進取的拓展渠道開發與建設。
A)針對網絡招聘:調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站,并取得網聘第一手信息。并及時調研:58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,趕集網、百姓網等拓展招聘發布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
B)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不一樣類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。20**年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。
C)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及學校招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到適宜大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。
(3)進取參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。20**年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控本事及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(4)進取與3-5家職業介紹中心合作,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T異常是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會人員水平有必須差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度構成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓工作
2021年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與本事,為工作開展注入活力。20**年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。20**年培訓60余次。20**年培訓方面主要開展以下工作:
(1)繼續堅持與高新企業大學合作關系,做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓,舉辦42余次,也及時通知汽貿及大統公司人員參訓,確保培訓效果及安排
(2)進取組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解,融入公司團體及團隊生活。
(3)中干管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業本事培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4)舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與職責》專題講座,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到必須效果。
(5)對外合作方面:進取調研了3家對外戶外團隊拓展公司,20**年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協遠程教育等,進取探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得必須效果與進展。
(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題:
1、對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發執行慢,培訓管理本事需加強,對各單位及各部門培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。
2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發,未構成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。
3、經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面:
2021年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規范及步入正軌。目前存在問題:1、核算不及時,有時不能保證發放時間。這個問題較多,在流程上規范,及時規范各部門上報資料時間及質量,必要納入考核及財務轉款時間縮減等2、薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經構成許多現實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現薪酬激勵作用3、規范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4、大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規范科學化。
社保管理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現順利經過,11年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程,從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。
二)社會保險工作主要為員工供給保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態,為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業務知識學習,參加社會保險培訓3次,進取與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識,不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。
問題:1、20**新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業是個挑戰。進取學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節儉資金將是一個難點。
2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。
四)個人成長方面:
個人2021年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自我許多工作不足及成長的機會。
1、2021年招聘工作有點難,都想去放棄,可是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自我取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果
2、利用機會較大的提高自我知識專業本事。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。20**年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自我建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3、人力資源部門接觸的人不較多,自我在20**年較大改善自我說話方式及溝通本事,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得必須提高。
4、加入西安人力資源俱樂部,及許多專業咨詢網站、()QQ群增加了自我的眼界,擴充了自我的HR知識,結識了HR同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優秀理念搭建許多平臺。
五)對于公司的人力資源提議:
1、中國企業已經進入戰略人力資源管理階段,最大挑戰首先是來自于企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度,企業高層只是有意識,可是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理本事不足,如何較好的傳達并執行在戰略上落地成為關鍵
2、重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業未來的投資。
3、規范公司管理行為及人員素質,建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。
2021年即將過去,留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標,在不斷提高自我工作本事、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。
2021年房產等行業人力資源年度總結
2021年,是8號通用泊位項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產,公司全體員工同心協力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時,2021年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業的一年。在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
一、人員的招聘與配置
2021年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人,公司現有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數的86%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據人員需求特點,采用網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質量趨優化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩定狀態。
(三)成本最小化。在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現場實地了解;在招聘后與相關部門協調新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理
為實現抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優化方式體現在:
1、在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業務素質,增強工作主動性與責任感。
2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位16人,占員工總數的21%。
3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的7%。
三、經營準備
為實現8號通用泊位竣工投產的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業人才近20人。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。
(三)定員定編定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業文化
企業文化建設重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業,用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業對外公眾形象,提升員工的素質,增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念—零激勵藝術。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限,協調親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學習同行業在生產、經營管理等方面的先進經驗,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了8號通用泊位項目建設的發展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團公司做好各項調查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在2021年度予以克服。
2021年房產等行業人力資源年度總結
一、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重,不斷增強農村信用社核心競爭力。
提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發展形勢、實現可持續發展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。
一是舉辦了本科函授班,分別與南京農業大學、上海理工大學建立辦學關系,組織集中“專升本”復習,重點提高轄內管理人員和業務骨干的文化素質,提升中堅力量的文化層次,參考人數達xx人,目前已被錄取xx人。
二是繼續抓好南京審計學院大專后續教育工作,鼓勵取得大專學歷證書的同志,參加后續課程的學習,目前已有xx人通過了全部課程的考試,預計至2021年元月,所有參加學習的xx名同志可全部取得大專文憑。
三是緊密聯系農村信用社業務經營工作的實際,注重提高一線人員基礎性業務知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上,與各相關部門密切協作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業務”、“現金管理及出納業務”等一系列業務培訓班,為了提高培訓質量,先后兩次邀請南京審計學院專業教授來聯社講授,重點培訓了聯社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班x起xx期,參訓人數達xxx次。
四是積極鼓勵干部員工在崗自學,參加各類專業技術考試,全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,全年新取得各等級學歷人員xx人,新取得各級技術職稱xx人。
二、堅持以創建文明行業為平臺,切實提高農村信用社服務質量和社會形象。
2021年我社被評為xx市標兵文明單位,同時并授予省級文明行業。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力,著力提升農村信用社綜合服務水平。
首先以提高全轄服務質量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務標準和要求,進一步規范從業人員的服務行為。
第二切實加強文明服務的教育工作,不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
第三扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農村基層站所”等一系列創建活動。做到年初有計劃,創建有目標,過程有考核,將之融入各項業務工作之中。
第四采取多種形式,強化優質文明成效。為了督促檢查日常服務情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進服務質量的提高。
第五抓細小環節,促整體質量的提高。今年下半年以來,在聯社主要領導的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉網點的環境衛生工作,對城區網點進行了兩次全面檢查,并用攝像機進行現場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網點和角落,同時對部分鄉鎮網點也進行攝像檢查,有效地促進了服務環境的改觀。
第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴x起,涉及人員x人,都分別給予了嚴肅處理,其中下崗x人,處罰x人,并分別通報全轄,以警示大家。
三、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進部門管理的規范化、程序化、制度化。
隨著農村信用社改革進程的不斷深化,尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現有的相關管理規章的滯后性已顯現出來,對此,我們根據省聯社的工作要求,聯系農村信用社法人治理結構的運行機制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監部門意見的基礎上,對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,內容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等,使本部門現行管理制度更具科學性、時效性和針對性。
四、堅持以人為本的用人理念,不斷強化中層管理隊伍建設和優化員工隊伍結構。
㈠、年初按照聯社黨委的要求,對轄內營業網點主要負責人和內勤主任進行全面綜合考察,并在此基礎上將考察范圍延伸到相關網點的主辦會計。在考察過程中,注意更新方式和內容,從個人政治素質,道德修養、工作能力、工作業績、勤政廉潔等方面廣泛聽取員工意見,客觀公正地對被考核對象作出評價,通過考核對x名綜合考核結果出色的副職主任,提為正職使用,續聘xx名內勤主任,新聘內勤主任x名。
㈡、合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業內部最核心、最活躍和最關鍵的資源。今年,我們一是針對現有員工隊伍現狀,進行調整組合,年內調整人員xx人,其中調整信貸人員xx。二是把好新招員工質量關,新招收員工xx名,其中:大專學歷xx人,本科學歷x名,保證了新生力量的質量。
㈢、進一步探索黨管干部和市場化選聘人才相結合運作機制的具體操作模式。
一是初步制訂了《xx市農村信用社后備干部選聘辦法》,明確提出了今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式。
二是對聯社機關中層管理人員進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評。
三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式,擬就了“綜合考核征詢意見書”,將采用無記名方式,全面系統地考核評價基層網點負責同志的綜合表現,不斷完善科學、規范的用人機制和評價體系。
五、以全面履行部門綜合職能為目標,切實做好相關工作。
主要是:
㈠做好正常的養老保險和醫療保險申報工作。
㈡抓好婦聯共青團等社團工作,年內組織全轄女職工健康檢查x次。
㈢足額安置市政府下達的殘疾人就業計劃。㈣組織全轄干部員工綜合健康檢查。㈤及時搞好有關網點的遷址、更名相關事宜。㈥關心離退休人員的生活,安排年度體檢專項費用。
總結全年的工作,我們深感尚有許多值得改進的方面,主要是檔案管理尚欠規范,員工培訓工作的實際效果有待強化,對轄內相關創建工作指導不夠等。
今后,我們將進一步圍繞聯社中心工作,不斷適應改革和發展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,把我社的人力資源工作做的更好。
房產述職報告 篇9
時光荏苒,風雨兼程。 2019已經悄然來臨,我們一刻都沒有來得及停下腳步,回頭看看身后的腳印。在這辭舊迎新的時刻,回首這一年的工作和生活,總覺得還是無事可做。 ......
到目前為止,我已經在xx地產工作了9個月。從房產顧問到店員,角色轉換后,被分配到xx店。在店長的帶領和地產顧問的共同努力下,從4月26日開業到10月30日,我們共實現了xx萬的銷售額?,F在工作已經轉移到xx廣場店。環境變了,但我一直要求自己做事要有認真負責的態度。
總結過往,看到了很多自己的不足,還得向其他同事多多學習。比如中央店的小助手,也可以一邊做自己的工作,一邊和xx股上的顧客進行預約。所以,在店鋪閑置的時候,也要主動跟蹤xx股上的顧客出來看房,給更多的購房者。顧問創建交易。有時,房地產顧問的個人關懷是不夠的。還要注意他們的個人情緒,及時開導他們,盡量讓他們有一個好的心態去面對每天的工作。另外,當房產顧問和店長的意見不是很統一,房產顧問不能完全了解店長事務的執行方式時,要迅速做好房產的思想工作。顧問并請指出店長的不完善之處。地方??偸亲屗麄冇X得他們在一個和諧的環境中工作。
面對現狀,樹立信心,用我個人的工作熱情去感染身邊的人,活躍店里的氣氛,提高他們的工作熱情。協助店長工作,同時監督房產顧問。工作不足,我努力進步,也努力做到最好!
首先,做好服務。在接待區,按照公司的“接待流程”,認真執行。客戶和房屋信息及時錄入xx。提醒房地產顧問工作安排。與店長溝通(包括客戶和房產顧問的情況),以達到統一認識,步調一致,齊心協力做好店內工作,一絲不茍,做好這家店的業績由來已久。
其次,以誠待人。正確處理痛苦與快樂、得與失、個人與集體的利益。堅持誠實敬業,認真研究他人的長處,虛心征求領導和同事的意見,做好助手。
然后,積極進取。在做自己的工作的同時,適度幫助他人。我將不斷總結反思,不斷鞭策自己,充實自己的精力,提升自身素質和業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同成長!
最后祝公司蒸蒸日上,蒸蒸日上!
房產述職報告 篇10
房產公司年終/年度工作總結 ? ?一年多來房產公司在局領導的關懷指導下,在公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務和年度利潤指標,取得了較好的成績。現就公司一年來的工作總結如下: ? ?一、生產任務完成情況 ? ?*、閔子騫墓苑修復工程:繼去年修復的基礎上,今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內容,工程造價約計**余萬元。 ? ?*、稽查隊辦公樓外裝飾工程,工程造價*萬余元。 ? ?*、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓****平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價***萬元。 ? ?*、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會廳的改造,以上工程造價合計約**萬元。 ? ?*、植物園南大門擴建裝飾工程**萬元。 ? ?*、長春觀維修工程**萬元。 ? ?*、華陽宮維修工程**萬元。 ? ?*、府學文廟工程**萬元(前期準備工作)。 ? ?*、美里湖工程**萬元。 ? ?**、在完成上述工程的同時,公司還完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造價**萬元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價*萬元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價*萬元)、勝利影院修建工程(工程造價*萬元)、以及玉函路宿舍更換主電線***萬元。 ? ?****年公司共計完成工程造價***多萬元。 ? ?二、公司日常管理情況 ? ?*.抓好政治理論學習,發揮企業黨組織的政治核心作用 ? ?首先抓好黨員干部政治學習的落實,加強學習制度的嚴格化,在學習中,我們不但及時學習和貫徹黨的十六屆四中全會等有關文件精神,而且還根據日常工作中所遇到的問題,理論聯系實際,有針對性地進行學習、討論,研究解決問題方案。通過我們靈活的學習,增強了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項工作中都發揮著戰斗堡壘作用,使我們的各項工作都能順利的進行。 ? ?其次是在員工隊伍建設中,領導班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,積極開展了創建學習型職工活動。職工的業務和技術水平有了很大提高。 ? ?*.強化管理,開拓市場 ? ?房產公司的領導班子是一個務實的班子。盡管在本產業中,房產公司推向市場較晚,經營規模小,抗風險能力弱,但班子成員敢于面對現實,在事業上群策群力,以苦干、實干加巧干的精神帶動市場決策,適時進行iso****質量管理體系認證工作,從而將房產公司事業不斷推向前進。 ? ?在經營工作中,公司不斷適應市場,調整經營策略,進行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經營策略。對外承攬業務時,不論是工程造價幾萬元的工程,還是工程造價上百萬元的工程,我們都用戶至上,以優良的質量、完備的服務、最低的造價來贏得客戶的信任。二是狠抓工程質量。質量是企業的生命,在工作中,公司確立了“一切從質量抓起”的宗旨,強化管理職能。在今年所施工的工程中,無一例施工事故發生,工程質量、服務質量明顯提高。 ? ?三、廉潔自律情況: ? ?本年度廉潔自律方面,公司領導一直認真學習貫徹執行上級有關部門下發的廉潔自律的文件規定,在工程中嚴格按合同規定處理工程問題,工程的支出和收入嚴格遵守財務規定。未出現任何違規現象。 ? ?四、物業管理方面 ? ?本系統的物業管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續狠抓物業管理的正規化和制度化,按照物業管理的有關規定,上半年公司協同業主成立了業主委員會,并展開了一系列的工作,解決了許多多年來遺留下來的問題,并由去年的臨時資質,成為今年的三級資質。取得了一定成績,使物業管理走向正規。公司將嚴格按照行業標準對物業進行規范管理,隨著各項規章制度的建立健全,物業公司將參與市場競爭,進行市場運作,取得更大的成績。 ? ?五、職工收入、福利問題 ? ?我公司現有職工**人,在崗職工工資與去年持平,退休職
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[精選總結]房產的述職報告(一篇)
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了讓工作計劃順利進行,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[精選總結]房產的述職報告(一篇)》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的領導:
您好!在此我先對領導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。
自xx年10月21日我加入xx公司以來,本著對這份工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態度,用心去做好每件事,做為一名置業顧問,必須具備高水平的專業素質,和過硬的專業知識,幫助客戶買到趁心如意的房子。
自入職以來,可以說是自己在不知不覺中己經有了很大的進步,從進入案場以來,前期的培訓,學習考核,接待客戶,簽合同。系統的一路走來,感觸頗多,我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情,并切自始之終都保持下去,每一個客戶都是自己的財富,每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子,所以在買房的過程中,存在很多的迷茫與疑問,這個時候就需要我們拿出自己的專業知識去根據客戶的實際情況,為客戶引導,解決客戶心中所有的疑問,最終達成客戶成交。入職半年以來,工作中包含了太多的艱辛與不易,即離不開自己對工作的勤奮與努力,更離不開公司各級領導對我的支持與指導。每當成交一個客戶,看到他們滿臉高興的模樣,我心里非常的開心,感覺自己不僅是賣了一套房子,而是給客戶提供了一個溫馨的家庭,那種成就感頓時充滿我的心間。截止5月23日,本人共成交房源21套,總銷售額__元,總回款額___元。
回顧這幾個月工作的點點滴滴,雖然工作上取得了一定的成績,但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象,所以我要堅持不懈的提高自身素質,以高標準的服務水平要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經驗和技巧,業務水平有待繼續提高,及時了解周邊樓盤銷售動態等。按照目前公司的銷售規劃,下半年將啟動都市新城項目商業部分和二期住宅的銷售工作,對此,我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業務水平:①對不同客戶的分析,客戶區域來源分析,客戶咨詢問題總結。②努力提升銷售技巧,如何更好的做sp、如何現場逼定。③加強對國家對房地產政策的學習。
時間的步伐帶走了一切的忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位?;厥走^去的半年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于項目的很多情況我什么都不是很明白,不過在領導和同事的耐心幫助下,我很快了解了項目的全部情況,熟悉了銷售工作的流程。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,努力好自己的本質工作的同時為xx公司的發展奉獻自己微薄的一份力量。
房產述職報告5篇
今天小編給大家分享一下“房產述職報告”,在日常的學習工作中。往往需要寫報告,撰寫報告可以正確認識全面、系統的理論知識,可行性的報告是怎么寫的?希望本文能夠為您的工作和生活帶來一些轉變。
房產述職報告【篇1】
房產所所長述職報告
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!我是XXX房產所的所長XXX,在過去一年的工作中,我積極履行職責,兢兢業業、無私奉獻,為房產所的發展和服務更好地滿足社會需求作出了努力和貢獻。在這里,我將向大家詳細總結我過去一年的工作情況,以期得到各位的肯定和指導。
一、工作概況
作為房產所所長,我牢記自己的使命和職責,始終注重房地產行業的發展和服務社會的需求。過去一年,我堅持以推動房地產行業健康發展為己任,努力促進房產所的規范化、專業化建設,為政府部門提供準確可靠的房地產信息,為廣大市民提供優質房地產咨詢和服務。
二、工作成果
在過去一年中,我全面負責房產所的管理工作,與房產專家團隊緊密合作,共同為社會提供優質的服務。以下為我的主要工作成果:
1. 提升服務質量:我通過加強內部管理,完善工作流程,提升房產所的服務質量。我們建立了一套科學合理的服務標準,明確了工作職責和服務目標,確保了所內每一項工作都能準確高效地完成。同時,我鼓勵所內員工進行繼續教育和專業培訓,提高他們的綜合素質和專業能力,以更好地為客戶提供咨詢和服務。
2. 加強信息管理:為了更好地滿足市民對房地產信息的需求,我們加大了信息采集和整理的力度。通過與政府部門和開發商的合作,我們不斷完善房地產信息庫,提供準確可靠的市場動態和房產銷售數據。同時,我還積極推動房地產交易的信息化,與相關部門合作開展電子登記和查詢,方便市民辦理房屋買賣手續,提高辦事效率。
3. 開展宣傳推廣:為了提升房產所的知名度和美譽度,我積極組織各種宣傳推廣活動,包括舉辦房地產講座、發布房產市場報告等。同時,我還加強了與媒體的合作,通過各種渠道傳播房產所的服務理念和工作成果,提高了房產所的影響力。
4. 深化改革創新:為適應市場需求和行業發展,我推動房產所的改革創新。我們進行了組織結構調整,優化了內部管理體制,提高了工作效率。我還積極探索房地產行業與互聯網技術的結合,推出了房產所的在線服務平臺,方便市民在線查詢房產信息和辦理房產交易。
三、存在問題及展望
在工作過程中,我也發現一些問題和不足,需要進一步加以改進和解決。首先,房產所的人員隊伍需要進一步壯大和優化,提高工作效率和服務水平。其次,房地產市場的政策不斷變化,我們需要更加密切與政府部門的合作,及時了解最新政策,為市民提供更準確的指導和咨詢。
展望未來,我將繼續努力,與團隊共同推動房產所的發展。我將進一步加強與政府部門和社會各界的溝通和協作,積極為房產所爭取資源和政策支持。同時,我將繼續關注房地產市場的動態,深化改革創新,不斷提高房產所的服務質量和市場競爭力。
最后,我要向全體員工表示感謝。正是有你們的辛勤工作和支持,才有了我們房產所的發展和成果。我希望大家能夠繼續保持團結合作的精神,共同努力,為房產所的發展做出更大的貢獻!
謝謝大家!
房產述職報告【篇2】
xx年,是房管局學習上水平、管理上水平、服務上水平、成效上水平”見成效的一年。房管工作在縣委縣政府領導的關懷下,在主管部門的正確領導下,以行風評議為契機,以效能建設為動力,堅持“關注民生、服務人民”的工作理念,發揚“團結進取、奮力拼搏”的房管精神,加大了保障性住房建設、房屋信息系統建設、公積金對帳查詢、物業法規監管宣傳、維修金歸集使用等方面的工作力度,在推進管理創新、工作創新、效能創新、機制創新工作中,取得了明顯的成效。
一、以廉租房項目建設為重點,加大住房保障工作力度
﹙一﹚廉租房項目建設高效快速
1、加快對開工建設的600套30000平方米廉租房的裝飾和竣工驗收。
今年以來,抓緊對開工的廉租房項目進行續建。九里廉租房在多方共同努力下,完成了內外裝飾、管網安裝、綠化、道路硬化,在通過各類單項驗收的基礎上,于8月8日徹底竣工并順利通過了綜合驗收。鄭家花園和楚星廉租房﹙福康二、三期﹚,目前正在抓緊管網、化糞池和排污溝、道路硬化、綠化、圍墻等附屬工程的施工,將在11月中旬全部竣工并驗收。同時擬定出了廉租房分配方案、管理辦法,并報送給了縣人民政府,待審批發文后,做好廉租房分配,確保分配公開公正公平。
2、艱苦努力,啟動xx年花園廉租房工程
該項目位于丹陽路,規劃建設用地總面積24398平方米,建筑總面積為26600平方米,共建7幢房屋,提供房源556套。計劃總投資2660萬元,其中中央預算內投資補助1330萬元,地方投資補助1330萬元。在xx年政府工作報告中已被納入縣政府為民辦理的“十件實事”之一。該項目在辦理建設用地規劃許可證,建設用地批準書,完成地勘及工程設計工作,招投標工作之后。到目前為止,的確經歷了不平凡的工作。征地群眾不理解不支持,青苗補償;輸通道路受阻且要賠償;通過國防光纜受阻,賠償損失;遷移高壓輸電線路,協調、遷移,并投入近40萬元;場平滑坡搶險4次;開挖傾倒土石方外運受阻協調3次,人工檔土培治理處米。目前正在進行人工控孔樁和擋土墻施工。預計11月中旬正式舉行開工典禮建設,xx年8月竣工,年底完成項目主體工程施工。
3、創新思路,積極申報xx年廉租房建設項目。
為實現“人有所居、居有其屋”的工作目標,我局經縣政府同意,與有關單位商議,積極向省、市申報了xx年廉租房和經濟適用房建設項目3個。其中花園二期廉租房項目18744㎡,計劃投資2156萬元,392套;三峽物流園廉租房項目40355㎡,計劃投資4641萬元,840套;三峽物流園經濟適用房項目90000㎡,計劃投資1.35億元,942套。上述建設項目的建成,將大大減輕城鎮低收入無房戶的住房困算。
4、拓展渠道,收購九里原工業技校校舍用房。為增加房源,滿足城鎮低收入無房戶的住房需求,我們拓展思路,工作創新,投資800萬元,收購九里原工業技校校舍用房4500㎡,用于改建廉租房。
﹙二﹚開展城鎮居民低收入無房戶調查和租賃補貼發放
1、開展城鎮居民低收入無房戶調查。城鎮居民低收入無房戶租賃補貼涉及面廣,事關和諧穩定,黨的方針政策的貫徹落實,我們請示縣政府批準召開了相關單位、部門參加的低收入無房戶調查工作會議,副縣長梅常春對此項工作提出了具體要求,目前正在聯合相關部門開展了一年一度地低收入無房戶調查,為完成今年新增廉租補貼1607戶、廉租房分配奠定基礎。
2、繼續做好城鎮居民低收入無房戶住房補貼工作。我縣自開展住房保障工作以來,共累計爭取廉租補助資金1459萬元。截止xx年6月,全縣累計發放補貼708戶,補貼人數1645人,補貼金額172萬元(補貼面積標準為建筑面積10m2/人,其中城區補貼標準為5元/人·月·m2,鄉鎮補貼標準為3元/人·月·m2。)現結存專項補助資金1287萬元。
二、以房屋產權信息化系統建設為突破口,加大解決房屋權屬遺留和產權產籍遺留問題的力度
﹙一﹚加快個人房屋信息系統的建設
我們把房屋信息系統的建設作為一項重要工作來抓,取得了階段性成果。
1、提高認識、明確任務
加快個人住房信息系統建設是貫徹落實房地產市場調控政策的重要舉措,是提高政府公共服務能力的具體體現,是提高政府市場監管能力的重要手段。個人住房信息系統建設涉及面廣、任務艱巨、時間緊迫。根據要求必須建立部、省、市三級住房信息系統網絡和基礎數據庫,為科學制定相關政策提供技術支持,為實施房地產市場宏觀調控政策。個人住房信息系統建設,主要是加快完成系統資源的整合,建立統一的數據庫,實現數據的集中統一和互聯互通;加快推進房地產紙質檔案數字化進程,完成已有數據的清理、錄入、關聯等工作;加快實現全市住房信息的全覆蓋,推動解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問題。
二、加強領導、專班主抓
為使住房信息系統建設早日完成,我局成立了個人住房信息系統建設領導小組和相應的協調機構。一是由分管局長掛帥,切實把信息系統建設作為一項重要工作來抓。堅持統一基礎數據庫、統一業務操作規范。二是科學組織實施。統籌規劃,結合實際,制訂工作計劃,分解任務,倒排工期。加強數據安全管理,在進行系統完善、系統銜接以及數據采集和整理分析時,保證了數據安全。三是協合作戰。針對我局人員少的實際,我們還10萬元聘請了8名具有一定專業素質的人員,協助數據錄入,到目前完成數據錄入0份,整理產權檔案盒,預計11月底可全部完成。1、加大投入、改善設備為保證系統采集的數據全面、及時、準確,提高市場監測分析能力。我局在資金十分緊張的情況下投入20多萬元,新建檔案室,添置更新設施設備和新系統。新建的檔案室面積超過120平方米,更換檔柜40組,專門用作存藏房屋產權檔案,且按國家、省廳標準進行了裝備,既能防火、防盜、防潮、防蛀,又能在近50年來不會淘汰,確保了房屋產權人的檔案不受任何損失。添置電腦10臺,保證住房信息系統的安全。為避免出現誤差,我們在建數據庫的同時,一邊檢測一邊應用,發現問題及時整改,確保準確,萬無一失,從目前情況來看效果是比較好的。為上一級系統提供了可靠數據支持,為提高服務能力做出了應有的貢獻。
﹙二﹚“三服務”便捷便民
1、窗口服務實行“四制”?!八闹啤奔捶止芫珠L坐班審批制、業務股長首問負責制、精簡要件一次告知制、壓縮時限快辦便捷制。對鄉鎮來辦理證件的,只要要件齊全,可當天發證。抵押貸款者由原需在服務中心至公積金中心之間跑四次現減少到兩次,其余手續辦理由工作人員自理,充分體現了實實在在的“一站式”服務,其服務窗口被評為“紅旗窗口”。
2、落實縣政府專紀文件精神。今年初,我局會同有關部門處理了茅坪港旅游客運有限公司站房權屬遺留問題和房屋權屬登記。處理了廟咀經濟園區房屋權屬遺留問題,正在協調有關部門徹底解決商業步行街房屋產權登記遺留問題。據統計,到目前為止,今年共辦理各類登記2343件,登記面積659625.90平方米。其中產權初始登記277件,登記面積169219.60平方米;交易登記610件,登記面積111544.31平方米;商品房合同備案310件,備案面積37153.33平方米;商品房預告登記258件,登記面積49990.03平方米;商品房預抵押登記258件,登記面積49990.03平方米;現房抵押登記606件,登記面積213598.72平方米;更正登記1件,登記面積330.00平方米;變更登記6件,登記面積4603.98平方米;遺失補證9件,登記面積793.93平方米;查封登記8件,登記面積22401.97平方米。辦理撤押手續650件,注銷檔案430份,移交產權登記檔案730件抵押檔案502件,檔案查詢1500余份。按時按質完成各項統計報表。建立完善產權登記信息系統,全年完成產權系統檔案掃描錄入數據庫0份檔案,整理盒。3、全力服務全縣經濟發展
我局在服務社會、服務企業、服務群眾中,前移服務窗口,擴大服務半徑。服務企業實行進工廠入企業,為企業排憂解難,先后進工廠入企業,特事特辦35家次,減免費用達20余萬元。下鄉入戶服務上門,辦理房屋產權登記150人次,為殘疾人、老年人上門服務達25人次。長期有8人被借調、抽調,為三峽物流園、九里工業園、三峽翻壩高速路、地質災害滑坡,進行危房鑒定、評估1000余棟20萬平方米,且派出3人長期為服務國家、地方經濟建設進行房屋拆遷、實物調查。
三、以宣傳政策法規、普及物業知識為先導,加大做好物業監管工作的力度
﹙一﹚加大對《業主大會和業主委員會指導規則》和物業權屬管理的宣傳力度。
1、印發資料。印發國家住房和城鄉建設部制定的《業主大會和業主委員會指導規則》,申報縣政府辦公室轉發到鄉鎮人民政府、社區、街道辦事處及縣直有關單位和部門。
2、多形式多渠道宣傳《業主大會和業主委員會指導規則》,攝制專題片、宣傳櫥窗、展牌、召開業主大會等形式,宣傳《業主大會和業主委員會指導規則》,使全社會知曉業主、業主大會和業主委員會的基本概念,業主大會的組成,業主委員會的產生、職責和義務等。為明確物業管理職責。物業權屬管理應屬鄉鎮人民政府、社區、街道辦事處。房管部門只能應邀參加指導物業工作,但其本職是對物業公司資質的管理,督促做好物業服務。據統計,今年指導協調成立業主委員會4個,協調物業糾紛4起,召開業主大會5次。
3、積極開展“創文明城做文明人”主題活動。為貫徹落實縣委、縣政府關于創建省級文明縣城迎檢的工作部署,切實提高市民思想道德素質和城市文明程度,號召廣大市民投身文明創建,形成“全民支持文明創建,人人參與文明創建”的濃厚氛圍。我局根據住建系統自身工作職能和特點,承辦了“創文明城做文明人”法規宣傳活動。并與城區各學校聯手開展物業知識進校園進課堂進社區的“三進”宣傳活動。將物業管理知識編印成單行資料,分發給各學生手中,學校除利用社會實踐課學習外,還帶回家,組織家庭成員學習。通過“三進”宣傳活動,讓所有市民增強文明意識,共同為創建文明城做出努力。
4、科學準確,做好房屋安全鑒定工作。為全縣地質災害房屋安全鑒定、拆遷出具報告63份,54幢,鑒定面積22014.36㎡。完成翻壩高速路隧道炮損房屋鑒定、群訪事件實物調查7戶計㎡,為九里工業園房屋清查200余棟0㎡。
5、做好維修金收繳和監管使用。一是做好維修資金個人帳戶繳交明細登記、對帳工作,及時和財政部門做好對帳工作,做到數據準確無誤。準確填寫維修資金證,及時錄入計算機系統,對個人帳戶進行電算化管理,為及時查詢個人數據提供保障。二是及時辦理維修資金歸集手續。到11月房屋維修資金歸385戶,建筑面積4.69萬平方米,歸集金額304萬元;房屋維修資金交易變更戶數為17戶,面積為1445.24平方米。三是完成了至的維修資金數據錄入。錄入戶數為445戶,繳交金額為183萬元。四是搞好房屋維修資金支取工作。嚴格按照房屋維修資金支取管理辦法做好支取工作,對原始憑證的合法、合理性進行審核,按工作程序及時撥付應支取的維修資金。支取單位9個,金額為12.22萬元,填制維修資金證27本。6、積極做好白螞蟻預防和治理工作。印發《白螞蟻預防和治理知識》張貼于社區,通過媒體、櫥窗等平臺大力宣傳白螞蟻預防和治理知識,使廣大市民都能充分認識白螞蟻的危害性,形成群策群防氛圍,早發現早報告;采取正確措施治理。一經發現白蟻群害,不要亂用藥物噴灑或涂抹,應及時報告白螞蟻防治部門,讓專家按科學方法治理,以免影響治理時機。加強白螞蟻防治人才的培養,力爭有自己的專家、設施設備。據統計,白螞蟻已預防新城華府4幢,50000平方米,金城世家2幢,11500平方米。金色陽光2幢,26000平方米,為遏制白螞蟻災害奠定基礎。
四、以解決群眾反映住房公積金查詢問題,做好住房公積金收繳、放貸及帳戶清理、信息化管理力度。
一是歸集擴面穩步擴大。截止11份歸集住房公積金額2173萬元,超額完成了年初市中心下達的歸集目標考核指標。全縣行政事業單位的住房公積金制度覆蓋面和資金歸集率雙雙達到100%,實現行政事業單位住房公積金“應建盡建、應繳盡繳”的工作目標。
二是采取了三條措施積極整改住房公積金查詢問題,在全市率先推行“憑借金龍卡查詢住房公積金”。一是精心核賬。公積金中心抽調業務能手組建工作專班深入到各單位,一方面提示單位與個人按時足額繳交公積金,另一方面與單位財務人員和賬戶本人精心核實數據、對清賬目,確保數據精確、可靠。目前,己核實對賬70多個單位4000多個賬戶,到12月底核實對賬工作可全部結束。二是更新系統。針對“所涉資金達億元,現行管理方式和系統已不能適應新要求”的實際,該局投入資金23萬元,對硬件設備和電子管理系統進行了改造升級,為方便群眾查詢打下了基礎。三是憑卡查詢。在完成上述兩項工作的同時,及時與縣建行進行勾通協調,利用建行先進的技術設備和完善的網絡自助平臺,對兩個部門的信息資源、科技資源和網絡資源進行了有效整合,并向住戶發放免收年費的金龍卡,使公積金的繳存、支取、查詢更加方便靈活,受到社會好評。
三是提取使用規范操作。全縣審批辦理繳存人提取住房公積金985萬元,其中退休支取472萬元,購房支取424萬元,解除勞動合同60.67萬元,調動40萬元,其它8.8萬元。在辦理個人購房支取時,實行貸委會體集審核。杜絕了人情關、面情關,有效規避風險。
四是貸款效應充分顯現。到11月份共向147戶繳存人家庭發放貸款3700萬元,超額完成了全年市中心下達1000萬元的工作目標任務。為了防范公積金貸款的風險。采取貸委會集體審核,在審核的過程中作到嚴謹、認真、仔細。審核貸款人購房的真實性、面積、購房金額、房屋評估價值、貸款人家庭財務狀況等。嚴格執行資金劃轉審批制度、貸款四級審批制度、提取分類審批制度,確保資金使用規范進行。近幾年來,公積金貸款工作未出現任何差錯和違犯法律法規的現象,連年被宜昌市公積金中心評為“個貸先進單位”稱號。
五、以政風行風評議為契機、政務公開為陣地,加大對人大、政協提案和信仿件調查、落實、回復的力度
一是民主評議政風行風工作。按照全縣民主評議政風行風工作會議的部署,根據秭辦發〔〕25號文件要求,結合我局實際,扎實開展民主評議政風行風工作。行評期間解決了一些實際問題,取得了的效果。1、有效解決住房公積金查詢難,已在全市率先推行憑“金龍卡”查詢住房公積金。2、召開聽證會、解決維修基金監管理,請群眾支招,己起草《房改房維修金使用補充規定》,報縣政府決策。3、已建成600套廉租房,正在公開登記申請廉租房、補貼工作,將有4000戶6000多人得實惠。4、宣傳《業委會規則》,并與城區學校開展物業知識“三進”活動,協助成立5個業委會。5、已協調為經濟園區168戶、集體“三資”、商品房、私房5000戶辦理產權,正在辦理商業步街、江峽綜合廠200多戶辦產權證。二是認真做好政策法規和政務工作方面的宣傳。把政務公開工作作為加強基層黨組織建設、政風行風、黨風廉政建設,促進依法行政,密切黨、干群關系的重要措施來抓,按照公開、公正、規范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,依法公開、真實公開、全面公開、規范公開,強化高效快速、接受監督的原則,做到以公開增合力,以公開獲理解,以公開促廉政,以公開正行風,以公開樹形象,有力地推進了房管事業的發展。在電視臺“今日視點”欄目制做專題片,加強項目資本金和預售許可、公積金、產權登記、住房保障、物業監管等政策法規宣傳,多形式多渠道公開公示。
三是行風政風熱線。投訴及咨詢件9件(維修基金3,物業管理3,產權辦證2,住房保障1),辦結率100%,滿意率91%。群眾工作部轉辦信訪件10件(涉及到產權辦證4件、維修基金1件、住房保障4件、危房簽定1件、來人來訪9起(中介收費1件,產權3件,住房保障2件,物業管理1件,開發企業2件),參加了廟咀和公路段信訪協調會,宜昌廣播電臺行風熱線投訴1件。縣長信箱答復一件,三個政協提案和一個人大建議的見面征求意見和回復
房產述職報告【篇3】
銷售人員沒有養成總結和規劃工作的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間分配不合理,工作情況混亂等不良后果。以下是小編整理的房地產銷售工作總結樣本,僅供參考,希望對大家有所幫助!
房地產銷售工作總結樣本1
開頭新的一年,2020年將是第一聲敲響的鐘聲?;仡?020年,一些得失盡在眼前。這是正確的。 2020年結束了。年終之際,有些人可能會高興,有些人可能會擔心。但不管是喜是憂,既然已經約好了2021年,我們就準備好迎接2021年了。
無論你以前得到多少,失去多少,那已經是過去,所以從現在開始,為明天做好計劃,今天做好。 “今天”永遠是那些“昨天”死去的人所希望的“明天”。
2020年加入公司已經半年多了,說實話,我愛上了這份工作,在工作中學到了很多社會知識和社會經驗。在過去的六個月里,我從一個門外漢成長為現在精通業務流程、客戶接待、談判等,這得益于我親愛的同事和公司的大力培訓和支持。
期間共接待客戶席位,計入房源,成交單數:單邊買賣、單邊租賃、完成銷售??v觀這幾天,收到的客戶和收錄的listing都還可以,但完成的表現卻不盡如人意。所以,作品本身還是有很多不足的地方。
一路上,我和客戶吵過架,被客戶罵過;我也曾為客戶與同事發生過不愉快。不過,這些并沒有影響我對工作的熱情。因為“知識不如奉獻,奉獻不如愛情,愛情不如工作快樂”!
說實話,如果你說這段期間你的心態沒有波動,這是一個謊言。在今天的市場上,很多同事和同行都選擇了放棄。誰都知道,無論做什么,“堅持更貴”,“堅持就是勝利”!真的,人生的悲哀,就是輕易放棄不該放棄的,執著不該堅持的!但是,我堅信!我的堅持是正確和可靠的!
2021年如約而至!所以,不管你在2020年做什么,都成了回憶。從現在開始,以全新的精神面貌迎接2021年的新挑戰! 2020年的好事繼續,2020年的壞事丟棄,2021年的工作盡全力完成!新的一年,用新的工作態度去完成新的挑戰!
2021年,希望所有同事在以后的工作中都能掙到錢,大家都掙到錢,那么公司的福利就會是很明顯!
房地產銷售工作總結范文2
又是年末,在這辭舊迎新的日子里回首往事,仿佛就在昨天。這一年,是與同事合作攻關的艱辛,也是遇到困難和挫折時的惆悵。時光荏苒,不知不覺中,新年伊始,一年的希望即將來臨。
2020年,我第一次來到xx這個海邊小鎮。領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,并對競品進行了市場調研。在領導的關心和關愛下,在同事和個案經理的支持和幫助下,我們每天加班加點,認真耐心地訓練學習。經過一段時間的磨練,我們可以初步進入銷售,剛到時的不穩定因素和不耐煩也逐漸穩定下來。
通過近一年的工作積累和探索,我也對未來的發展方向有了初步的規劃,個人認為適合繼續從事這個行業。
今年接待的客戶總數比較多,但結果并不樂觀??蛻舾嗟氖怯^望,當然同行之間的競爭也很激烈。從x月到現在,各個地產項目也一直在做各種活動,比如開業、特價房、10萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。我們的項目于x月1日在售樓處正式開業??蛻魧ξ覀兗挠韬裢?,但因為開張時間是x月x月,營業廳開張到開張的時間間隔太長,流失了很多客戶。
領導開會討論后,我們地產決定下鄉宣傳,而不是在售樓處等著。到了各個鄉鎮街道,我們就發海報介紹戶型,邀請客戶參觀項目。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但距離要求還有很大的差距。我會不斷總結經驗,加強學習,更新觀念,全面提升工作能力。緊緊圍繞公司中心工作,以對工作和事業高度負責的態度,腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作。在與新客戶打交道時,一定要向客戶明確說明我們的優勢和賣點,讓客戶覺得和我們住在一起有面子,物有所值。因為在未來,我們是中心。在老客戶維護中,及時告知老客戶樓盤進度、樓盤質量、近期區域規劃等,讓老客戶有賓至如歸的感覺,花錢舒心,只如果他們認識你,請告訴他們的親戚和朋友 推薦我們的房子。讓客戶成為我們的推銷員。
目前,客戶都在觀望,所以客戶一定很著急。雖然大市場并不理想,但我們可以從自己的項目開始。 xx省道支線貫穿上馬工業區,三期商業配套墻以商業街、石塘印象、菜市場、超市等三期業務為主。一期工程完成后,可以制作xx大廈的立面和園區的一些小場景,供客戶體驗。
2020 年對我們來說是艱難的一年。如何搶占市場先機,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發揮自身優勢搶占市場份額,是我們2020年面臨的重要課題。新的一年,我會在工作中補短板,改進我的工作方法,提高工作效率,多學多問,有效提高我的業務水平。我把xx套目標賣給自己,分解目標任務,實現一個小目標,離大目標又近了一步。并在促進工作上,增加你的收入。
房地產銷售工作總結范文3
20xx年即將過去。這一年,銷售部也通過努力取得了一些成績??偨Y部門工作。目的是吸取教訓,增加銷量,這樣才能做得更好,這樣才有信心和決心明年做得更好。以下是我過去一年工作的簡要總結。
20xx年,我們將堅決執行xx廠家的政策。學習并制定銷售各個環節的文字,公司產品的核心競爭優勢,與市場部共同策劃宣傳公司形象和品牌形象,在電臺、報刊雜志等各種媒體廣告中. 太原市場逐漸被客戶認可。部門全體員工累計發送短信3萬多條。在團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部門運作制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做得好的地方,但是我們在其他領域做的還有很大的差距。
從銷售的角度來看,我們的工作做得不好,銷售業績確實很不理想。
雖然存在一些客觀因素,但工作中的其他做法也存在很大問題。目前發現銷售部需要解決的主要問題如下:
1.銷售人員積極性不高,缺乏主動性,懶惰,也就是人們常說的不是很重要。
2.客戶關系維護不善
銷售顧問最基本的客戶保留率,基本客戶太多,回訪少。一個月內,總共有八位銷售顧問每天拜訪二十多個客戶,而他們手中的潛在客戶平均只有七八個。從數量上看,銷售顧問的基礎客戶很少,每次搞活動都邀請客戶也不太理想。因此,某些活動無法進行。
3.溝通不夠深入
銷售人員在與客戶溝通的過程中,無法將我司產品的情況清晰的傳達給客戶,了解客戶的真實想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能快速響應和正確處理。與客戶溝通時,不知道客戶對我們產品的理解或接受程度是致命的錯誤,被拒絕后不跟進是致命的錯誤。
4.工作沒有明確的目標和詳細的計劃
銷售人員沒有養成工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于自由放任的自流狀態,工作時間分配不合理,工作環境混亂等不良后果。
5.業務員素質形象和業務知識不高
個別業務員自身素質低,很多頑固的壞習慣,工作責任心和工作計劃性不強,業務能力不強,圖像和質量仍有待提高。
房地產銷售工作總結范文4
我認為公司明年的發展關系到公司員工的整體素質,公司的戰略方針,廠家的政策支持,以及個人的努力。形影不離。提高執行力,建立“亮劍”銷售團隊,養成良好的工作習慣,是我們工作的關鍵。我們的銷售部有信心,有決心在20xx年為公司創新!
一、市場分析
市場好,形勢嚴峻。隨著今年自主品牌汽車銷量下滑,廠商肯定會調整應對策略。明年將是碩果累累的一年。我們要對內強化素質,對外塑造形象。用鐵的紀律,打造鐵的隊伍,打一場漂亮的伏擊戰。如果明年銷售不好,我們很可能會失去這個發展機會。
二、20xx工作計劃
在明年的工作計劃中,主要做以下工作:
1。建立一支熟悉業務、高素質、高效、相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,所有的銷售業績都源于一個好的銷售人員,建立一個有凝聚力、有戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質、高效率的銷售人員,不僅可以增加汽車的銷量,還可以將保險、戶籍、裝修的附加值提升到一個新的水平。組建和諧高效的銷售團隊作為明年工作的主要任務。
2.完善銷售制度,建立一套清晰、系統的管理辦法
銷售管理是企業長期存在的難題??蛻籼幱谧杂煞湃蔚臓顟B。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任感,提高銷售人員的主人翁意識。加強銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3.提高人員素質和業務能力
培養銷售人員發現問題、總結問題的目的是提高銷售人員的綜合素質,能夠勝任職場工作.發現問題,總結問題并能提出自己的意見和建議,將業務能力提升到一個新的水平。
4.建立新的銷售模式和渠道
把握保險、裝修的銷售模式,制定完善的方案。同時,開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源,做好店內銷售、電話銷售、邀請銷售、車展銷售的協調工作。
根據公司下達的銷售任務,根據具體情況將任務分解給每個銷售顧問,再分解為月、周、日;在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領所有銷售人員盡一切努力實現目標。
5.顧全大局,服從公司戰略
今后,在做每一個決定之前,都應該多考慮公司領導的意見和決策,遵守領導層處理各種業務的決定。工作中出現分歧時,要冷靜下來,相互協商解決。只要能經??偨Y經驗教訓,充分發揮優勢,改正不足,自覺置于公司和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。相信會有更高、更新的發展。
三、再接再厲,迎接新的挑戰
回首過去的一年,我們的銷售部門全體業務人員工作勤奮、積極進取,團結協作,取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,銷售部的路更遠,難度更大,任務更艱巨。我司銷售部全體銷售人員一致表示,要在2000年的工作中發揮積極性、主動性和創造性,做好本職工作,全力以赴做好銷售工作
20xx年,要深入了解電子行業動態,進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
房地產銷售工作總結
房地產銷售工作總結
房地產銷售工作總結
總結房地產銷售工作總結
房地產銷售工作總結
房產述職報告【篇4】
20_年即將悄然離去,20_年步入了我們的視野,回顧20_年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞襙_年6月24日進的公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經合作的客戶的后續服務不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的.話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在20_年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房產述職報告【篇5】
時光如箭,日月如帥,20xx年一晃而過。首先感謝公司領導給了我這么好的平臺,這么好的鍛煉和學習的機會。同時,也感謝各位領導和同事對我工作的支持和幫助。我受益匪淺。
我是20xx年從xxx店調到xx店的。作為xx店的經理,我全面負責xx店的工作。有痛苦也有快樂。對于沒有學歷、沒有專業技能的我來說,為了讓一家店在工作的方方面面不落伍,我必須邊工作邊學習,同時還要比別人花更多的時間去學習。努力回報雇主。除了接受公司領導的直接培訓外,我還參加了xx師范大學教授的培訓。所以,只有努力是我最好的選擇。
在這么大的家庭里,我沒有以前的管理經驗。除了把公司分配給員工的任務灌輸給員工,最重要的是和員工一起學習,在心態等方面進行溝通。讓大家明白我們工作的目的和公司對我們的要求,所以除了學習一些技能之外,更重要的是學習做人的道理。鼓勵員工成為優秀的員工,人人都是最好的。
細節決定事業的成敗,所以一定要注意細節,我們在這里工作,主要目的是做好銷售。如何做好銷售是我們工作的重點。在銷售的過程中,會出現各種各樣的問題,而等待我的是如何解決問題。所以我給自己的任務是不要害怕問題,當問題出現時要學會如何解決問題。
在過去的一年里,今年的銷售額比去年有所增加。當然,有各種原因。與公司其他門店相比,毛利潤不是很理想。因此,有必要在經營過程中把握好毛利。店鋪也是比較特殊的店鋪。管理兩種產品,面對各種客戶群體和復雜的人員,實屬罕見。
俗話說,我們會加倍努力,為我們門店的銷售做出最大的貢獻。
房產述職報告怎么寫 范文2500字精選
時間過得很快,距離下一階段工作的腳步聲也越來越近了。寫崗位述職報告是很常見的一件事,任職人員接受上級領導考核和群眾監督可以通過述職報告這種方式。你知道在你的崗位應該怎么寫述職報告會比較好嘛?為此,述職報告之家特意呈上“房產述職報告怎么寫 范文”,強烈建議你能收藏本頁以方便閱讀!
房產述職報告怎么寫 范文(篇1)
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨,感謝團結上進的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到銷售主管的這個位置,當中公司給了我很多的動力,同時也給了我很多培訓機會,讓我在這個行業有了上升的空間,逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我愿意認真執行公司下達的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,較好的完成公司銷售業績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產銷售主管是銷售經理的左右手,配合經理做好日常管理工作,是銷售人員和經理之間的樞紐和橋梁,及時發現案場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統計工作等,主要工作如下:
(1)嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
(2)協助經理做好工作安排,制定值班人員安排表。
(3)自覺遵守作息時間,協助銷售經理做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行。
(4)協助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
(5)嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。
(6)愛護公務,帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。
(7)培養集體協作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予
配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、及時地給予配合,把握機會達成成交。
(1)如果銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售主管出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
(2)用誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,穩定客戶的情緒。
(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
(1)每天認真統計電話量、區域、客戶群、找準銷售定位。
(2)認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。
(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等,抓住賣點,做到心中有數,沉著應付。
(5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議。
(6)做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。
(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
(9)做好銷售報表,銷售總結,每周例會向公司領導匯報。
(1)定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。
(2)收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
(3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和公司的工作安排,要團結銷售人員,要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業績。不斷提高自我。
房產述職報告怎么寫 范文(篇2)
過去的半年里,在集團公司和董事長的正確領導和支持下,我在自己的工作崗位上,主動積極履行崗位職責,認真貫徹落實集團的安排部署,堅持以增強盈利能力和提升市場影響力為目標,以科學的經營理念和頂層思維為指導,堅持以提升經營效益為中心,以完善項目開發建設為重點,以推進管理提升為抓手,以加快公司發展為使命,深入、扎實、有效的開展工作,團結房地產公司領導班子和全體員工,較好的完成了工作任務的目標,現將主要工作情況做如下報告:
一、上半年主要考核指標完成情況
——X項目全部竣工,具備交房條件,并完成了消防驗收等工作。截止7月11日,已將1、2、4#交付業主,并計劃將其余樓座有順序、有計劃交付。
——穩步安全推進X項目五期工程施工。五期1#-5#樓項目按照工期要求主體施工完成,二次結構及裝修施工完成50%。8-10、13-16、19-21#樓及1#、2#人防車庫項目按照公司要求按期達到預售目標。
——銷售任務逐步落實,緊抓項目回款額度。截止目前,方面銷售套數為254套;銷售金額為134076073元,回款金額為109139737元;住宅,上半年簽約166套,簽約額105106863元,回款額65030233元;商業認購9套,認購額9978243元,簽約9套,簽約額9978243元,回款額7341847元。
——前期手續按計劃推進,竭力縮短辦理周期。截止到六月底,辦理完成五期8#9# 10#13# 14#15#16# 19#20#21#號樓主體及會所和1#2#人防車庫開工許可證。辦理了8#10#16#預售許可證及6#7#11#12#17#18# 22#23#24#25#26#樁基礎開工許可證;完成方面全面驗收的準備工作;完成辦理X房地產資質延期工作。
——物業建設初步成型。自20xx年2月開始籌建開始,物業服務中心,從只有1名經理到現在在編21人,團隊組建初步完成,其中1人持有注冊物業管理師資格證書,大專以上學歷3人。并在制度建設,發揮前期介入功能,執行查驗承接手續,妥善開展交房工作等方面,初見成效。
二、在經營亮點管理中的做法和體會
思想指導行動,理念決定思路,管理理念決定公司經營的成敗。今年永清地產持續傳出國家利好政策,但地產升溫持續時間短促,周期有限等現象也給我們提出了新課題、新要求,房地產市場仍面臨嚴峻形勢。面對當前現狀,依據公司實際情況,確立工作思路最為重要。為此,我們堅持頂層思維,堅持以效益為中心,樹立八個理念 —— 風險理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協調理念、效益理念、創新理念、學習理念,并指導和運用于管理實踐,受益匪淺。
我堅持上述經營管理理念,系統抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結合我的實際工作目標執行情況談一些做法和體會。
(一)堅持品牌理念,打造亮點。
企業進入了品牌競爭的時代,要想取勝,只能在“品牌”上,尋找突破口,為企業市場開發打造一張醒目的“名片”。
打造合同履約品牌。
一是制定前瞻性施工規劃,快速打開局面。
對施工總體布置方案進行了前瞻性的優化和調整。將原方案中不合理的布置進行了重新選址和規劃,包括車庫選址、施工便道等,為后續工作打下了良好基礎。
為配合銷售需求,工程部進行現場資源調配,優先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四層封頂,具備開售條件,滿足了五期推盤的時間要求。加快了1#-5#建筑的施工,為早日驗收搶得時間。
二是加強現場文明施工,確保工程質量。
在施工質量管理方面,通過對監理的管理,在質量預控方面明確各施工工序,施工方法,加強現場監督,采用樣板引路,發現問題及時與設計溝通,堅持當天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經順利通過政府質檢部門的核驗。
在現場文明施工、安全管理方面,實行定期檢查,預防布控。工程部策劃安排,由監理組織每周一次現場安全文明施工大檢查,由于措施到位,成果較好,目前為止未發生一起重大安全事故。
打造策劃營銷品牌
通過對X集團品牌戰略研討及方案匯報,并對接世聯顧問、新景祥顧問、光合理想顧問三家具有實力的品牌戰略合作伙伴,進一步實現X品牌所要達成目標的明確設定,進一步探尋X品牌落地執行層面的創新思路,取得階段性成果。
通過競品調研及市場分析,形成項目營銷策略及階段性營銷方案;并要求代理公司定期完成市場監測周報及市場分析,會同研究;通過公館推廣形象包裝組織各廣告設計單位進行研討、溝通、比稿,優選優質廣告設計單位,完成對項目的廣告設計提報,提升X品牌效應,加快X地產的銷售步伐。
(二)堅持協調理念,搞好對外協調關系 做好與政府部門的和諧關系
20xx年政府部門對房地產企業加大了管理力度,直接給前期工作帶來重重困難,我們迎難而上、積極進取,就處理好“關系”基礎上,做到天天上門拜訪講談工作,采取軟磨硬泡等切實辦法,直到將相關手續拿到手里;截止到六月底,方面,辦理完成五期十棟樓主體、會所、1#2#人防車庫從招投標到人防、節能等十余個科室的備案,審核工作,并取得了開工許可證。開工許可面積7萬多平方米。辦理了8#10#16#預售許可及十一棟樓樁基礎從招投標到建設局各部門的備案、審核工作,取得了樁基礎開工許可證。方面,完成全面驗收的準備工作,包括完成防雷工程合格工作,環保局現場檢測和資料上報,規劃局現場檢測、資料上報,房屋現場面積實測,檔案館資料制作等;在資質方面,完成辦理X房地產資質延期工作。
在交房工作上,積極疏通房管局、房屋測量單位關系,提前完成所交房屋的面積測定工作,使交房工作能順利進行。按時完成了向縣統計局、縣房管局、統計報表工作。
做好與銀行部門的和諧關系
通過努力協調外省、市、縣三級銀行關系,完成北京建行、廊坊建行、河北銀行、永清郵政儲蓄銀行、永清工商銀行、永清農業銀行多家金融機構項目按揭貸款準入,使得按揭工作正在有條不紊的進行中,累計完成按揭210戶實現回款6019.6萬元,保證企業資金的快速回籠。通過努力順利的進行著X項目11500萬元開發貸款的申請工作,在20xx年發放貸款7500萬元及20xx年發放貸款4000萬元,為我公司上半年各個項目的施工及土地貯備提供強有力的資金保證,為企業的持續穩定的發展,做足資金準備。
做好與當地老百姓的和諧關系
在168項目征地中,我們與當地老百姓始終保持積極做工作的態勢,截止到7月,已經完成135畝清理工作,墳頭簽協議14戶,房屋已拆除,果樹清理一戶。
(三)堅持全員的效益理念,開源節流
根據總公司下達的任務目標,經常組織各部門研究工作中的問題和難點,落實工作,加強管理,使每個人明確工作任務和努力方向,提高工作效能,增強效益理念。
在前期手續辦理工作上,我們始終提倡以少花錢多干事為宗旨,通過努力,為公司直接節省資金百萬元。
在工程技術上,通過工序的調整,避免了出現深基坑施工,通過了整體開挖,避免了基坑支護及護坡,從而為公司節約成本百萬元。
(四)堅持雙贏理念,加強總包管理與服務。
體現風險共擔,利益共享。
主材全部由項目部采購供應,降低分包商資金風險,集中力量搞生產。簽訂《施工合同文件》、《履約擔保函》和《安全協議》;采用了分包商《履約擔保函》,有效地規避了工程風險。
把握住“民工工資發放”的關鍵
一是成立民工工資管理小組,形成公司經理負總責,工程部具體牽頭抓,綜合、財務等有關部門配合的工作體系;二是按照縣委要求實行民工工資支付保證金制度,并根據風險的大小,隨時增加從工程結算款中預留保證金額度;三是實行監管發放,在保證工資發放的情況下,結算剩余工程款;民工工資總體發放到位。
(五)堅持人本理念,加強團隊建設,形成獨特的X地產精神。
我們充分認識到團隊建設是企業的核心競爭力,我注重以下幾個方面: 思路清晰是基礎。通過抓教育引導人,抓制度約束人,抓激勵鼓舞人,抓關懷溫暖人,抓活動凝聚人等途徑,形成合力。
高度重視是根本。各方聯動,精心謀劃,過程扎實開展;在時間、條件和資金等各方面,給予大力支持。
公司領導班子的作用是關鍵。發揮模范作用,營造出風清氣正的氛圍。樹立廉潔的理念,充分發揮帶頭作用,在任何艱難困苦的條件下,班子成員始終保持樂觀、堅忍的心態;按章辦事,平等待人,形成風清氣正的氛圍;與群眾同吃住,深入一線,摸爬滾打,塑造艱苦樸素的作風;與群眾常溝通,樹立和藹可敬的形象。受到群眾的響應和擁護,對凝聚人心起到關鍵性作用。
房產述職報告怎么寫 范文(篇3)
一、培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊
目前,銷售部員工共xx人,其中銷售人員xx人,管理人員x人,后勤人員x人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化
1、大家來自于不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。
2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究
隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障?!?/p>
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。
制度是標準,執行力是保障!
力德船已經起航,為了它的安全,力德人行動起來!
雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。
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中介公司的產生
中介公司的產生是代表當地的經濟發展迅速穩定,為什么經濟發展趨式好會與房地產中介有關呢?
因為當經濟發展好投資生意有可觀回報,工人收入增高、人民開始富裕,字然會在衣、食、住、行,追求更好,特別中國人的傳統思想、住房非常重要,因為住除了有一個居所之外,現今擁有房亦是成就的表現、身份的象征,如果你擁有的房子越大,就代表你的成就越大、越輝煌,此外房屋除了是需求還是一種較穩定的長遠投資。所以在一個迅速發展的地方,樓房需求量這么大的時候中介公司的出現是起著催促市場發展的作用。
但是要買樓房的人可以選擇發展商的樓房,為什么要買二手房呢?
因為發展商大多數樓花,往往要等上一段時間才能交樓,加上發展商價格比較高及該房屋的新配套相對不夠齊全,又或者是因為地點的原因,所以會令部分人轉往買二手房,這時中介公司就能發揮作用。
中介員的角色
請問閣下是否想過中介員起什么角色呢?你認為中介員是賣房給客人還是幫客人找房子買呢?
其實中介員是一個比較特別的行業,我們同其他行業的業務員是有很大的不同,一般行,業的業務員是公司有一些自己產品推出市場,公司應因市場定好價格,業務員只需推銷該產品的優點便完任務。這就叫單向推銷。
而我們的角色名副其實是中間人,我們無自己的產品,無自己的定價,我們所做的全受人委托,完成任務收取傭金,我們是推銷服務,推銷你的承諾,推銷你的關系,你的說服力等等而令對方給予你信任。
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影響經紀人業績的24種壞習慣
1.拖延的習慣——不能立即且堅定的行動。
2.六項基本的恐懼——心里充滿恐懼的人不會成功。六種基本的恐懼是:A貧窮;B批評;C病痛;D失去所愛的人;E年老;F死亡這些基本的恐懼應該再加上一項:擔心目標客戶不買的恐懼。
3.花太多時間“聊天”而不是銷售。
4.把責任推給業務經理。業務經理沒有義務陪推銷員拜訪客戶。他的工作是教推銷員怎么做,而不是替他做
5.找藉口。不要找藉口,找訂單才有用。
6.花太多時間耗在旅館大廳或咖啡館。旅館大廳或咖啡館是休息的好去處,但是“休息”太多的推銷員,遲早會被炒魷魚。
7.景氣。景氣是常見的商談話題,但是不要讓目標客戶以此轉移你的銷售重點。8.昨天的宴會很好玩,但對隔天的生意卻沒有幫助。9.依賴業務經理替你尋找客戶。
10.等待景氣復蘇。守株待兔是沒有用的,訂單不會自動從推銷員的門里溜進來。11.聽到別人說“不”。這個字對一個真正的推銷員而言,只是努力的開始。如果每個客戶都說“好”,推銷員就失業了,因為根本就不需要推銷員。
12.害怕競爭。亨利\\"福特有很多競爭對手,但他一點也不擔心,因為他有勇氣和能力推出超低價位的八汽\\"缸汽車,其他廠牌在短期內望塵莫及。
13.未能事先安排一天的工作計劃。事先規劃的人能夠合理、有效地完成當天的工作,如果沒有組織,推銷員自然“不知該如何著手”。
14.疏于拜訪客戶。目標客戶對于沒有在一定時間內拜訪的推銷員,很快就會疏遠??蛻粜枰a品,馬上就要!
15.怠惰。業務會議、約客戶見面遲到,早早回到辦公室的推銷員將一事無成,很快就要再找新的工作。
16.使用破舊或不合時宜的推銷材料。污損、破舊、散亂的推銷材料,顯示推銷員的散漫不用心。
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17.未隨身帶筆。書寫工具是推銷員有效的利器,銷售大師隨身帶著合用的筆。目標客戶會很快厭惡老是借筆寫字的推銷員,尤其是借了不還的人。
18.因為眼鏡或飾物而分心。不安地看手表、轉動戒指、推鏡框或咬眼鏡架,故作思考狀,會使目標客戶緊張,失去成交的機會。
19.無精打采的解說。仔細聽你自己的解說,如果連你自己都不想聽——自言自語、枯燥無味——客戶一定也是同樣的感覺。
20.提及私人的問題。你的問題是你自己的問題,每個人都有自己的困擾,并不想聽你的問題。
21.沒有看或聽完在職訓練的材料。公司的文宣材料不是用來折紙飛機或空投垃圾桶,而是有話要告訴你,所以應該仔細研讀,隨時應用。
22.任意停車。把車停在客戶的私人車位,占住別人的車道,造成塞車,激怒客戶,勢必斷絕將來成交的可
能。把車停在稍遠的地方,走路并不麻煩。
23.承諾公司做不到的事。推銷員承諾的東西,客戶就會有所期待,若無法實現,徒然造成客戶和公司的尷尬
24.雨天毫無防備。下雨淋成落湯雞,明知道會下雨又不帶傘,在客戶面前狼狽不堪。隨時準備輕便的雨衣及雨傘,以備不時之需。
房產經紀人必須掌握的降龍十八掌
一、經紀人如何給自己定位非常重要
1、市場目標木定位
2、自什我己要自信(自信是推銷員不可缺少的氣質,自信對于一個推銷員的成功及里其重要)例如當你和客戶會談時,你的言談筑珠王在主舉止若能表露出充分的了筑他珠自信,就會我王來我贏得客戶的信任筑房王,只么業里有客戶信任了你,才會木王王珠我房土相信你,相信你才會心甘情愿的購買在你你的商品。通過自信才能產生信任,而信任才是客戶的購他木筑買你木么的防在的商品的關鍵因素。如何能體現出里么他你的“自信”呢?首先必里么么珠業須筑我來的么木業衣著得體整里主房的你齊,面容可防了房土防掬,禮貌土周到,對任何人都親切有禮、細心應付。
3、驕傲(能夠從事房地產行業)
二、懂得給給自己定位還要包裝自己
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1、工具包(包里面要有:手機、卷尺、指南針、計算器、名主防片木在了網夾、訂書器、筆業防我么紙)
2、制服、胸牌(如果沒有制服,男筑士:白襯防土你來王衣,西褲,領帶,皮鞋,梳理頭發等;女士類似略。)
3、工作文件夾(房源信息、資料、小木他了我業筑王區平面圖)
4、業務文件夾(相關表格,銷售委托書,客的土王木戶跟蹤表,信息登記表,看房防木的珠土土房委托書,工作日程式安排等等)
三、如何成為一名成功的經紀人(首先一定是一個開發房源的能手)
四、開發房源的途徑
1、網絡(58,同城,搜房,房東,建議使用“易房大師”,可同時批量抓取房源)
2、通過報紙
3、通過交你木際關系
4、同其他人合作(如保安、管理處、小賣部阿姨)
5、利用軟件采集房源,比如“易房大師”
五、如何開發自售業主的房源
1、不要急于說出自己是中介,首先了解房源的具體情況。
2、不要什在來里回避自己是中介
3、解釋自己對這個片區的房防房源較為了解,而且已有成交珠交易(有賣出)
4、解釋自己手上已有成熟的客戶
5、介紹自己公司的實力與自己的專業水平
6、提醒買方其實在整個房產過戶交易中并筑他他他我不業來在什里里防是想象的那么簡單、單純,如不夠專業,在交你他在里主土易過了在來了了王網程中存在某些方主面的風險弊端,應該引導買方委托專業代理公司銷售你防他的業么么。如果你委托我來出售,我可以為您擬定銷售計劃。
7、如果最后還是拒絕,應禮貌的說:某防房什你某小姐或者先生沒關系防主筑他房里,如果里房我他里你在買房過程中有出現任何疑問,可以打電話與我咨詢,我將為您免費提供專業服房土你務,讓業主相信你,乃至信任你,認為你很有素質很有修養。例我如:你感覺我很專業,你可以委托我,我有信心和能力幫助你銷售房產。*切記不要以能賣高價為由,不要以實收為由,以免中介費房業我業珠打折。
六、如何獲得獨家委托:分析獨家委托的優點
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1、更多的土他筑他了:價格是中介間形成惡來了珠來性競爭關系的因素之一
2、更多的:省時間、煩惱,首推房源,登報、網絡發布等
3、尋找有實力的買方,選擇針主珠防他木土對性的客戶
八、與客戶接觸的三種方式
1、電話
2、信函
3、見面接觸!
九、如何打電話
1、打電話的優勢:高效、便捷、省時、不受時間地點限制
2、有優點必有缺點:不夠直觀,缺少人情味,內容不完整
3、如何打好電話①要選擇適當的時間(時機)打電話。②確認此次通話的理由和目標什么筑網王里王。③自報家門、詢問對方接我什房房話是否方便。④要意識到你來珠珠王你筑土的聲音,就是對方對你的房主第一印象(要用平穩的口氣)⑤不要急于馬上進入主題,進行適度寒暄。⑥切入主題⑦要讓對方參與到你的談話之中。引起共鳴。例如:你對我的解釋還了來的滿意么?⑧牢記目標⑨但你的目標沒有辦法一次性防完成時,記得分步驟收尾,不要死纏土王什你木里爛打⑩安排一整塊的時間打電話,并做好記錄。
十、不斷房防在開么我珠什房發客戶、積累客戶
怎樣提高房產服務的滿意度:要把服務做到位、做精、做成專業化,永遠的客戶多做一點(站在客戶的立場多想一點)了解客戶需求的迫切性,對待客戶要有永遠的耐心,服務永無止境,通過為客戶什里珠防提供滿意的服務,徹底改變客戶的不動產,要讓客戶房木主我木里明白、我再幫你尋找更好來木的的,而不僅僅是一所房子。十
一、提高了服務還要如何懂得抓住客戶的心:
1、問話清里楚,針對問題:
2、用于簡潔有力,絕不含糊
3、要有自信心
4、接洽態度要認真有業木的在你誠意
5、親切、友主主業業在主防善,以爭取好感
6、注珠主么土我意對方的長處
7、適當的什里在筑防贊美對方十
二、分析客戶
1、選擇客戶了解基本情況,您最近是否有看房,看房多久了
2、必須經歷一個筑業培養期分為四種:①萌芽期剛考慮想買我什里筑在業房②培養期客戶有意珠的房業王向木購房的③成熟期客戶已經成熟,想購房你你,而且有點急④急切購房
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的急等著住的,特別急切的
3、新手不斷地接待客戶,分析客戶(失敗的經紀人的特點,麻木、機械看房),越是麻木了(不開車)越是里里業么了筑珠要分析自己,要掌握客戶的心理偏好、需王了筑求等等。十
三、分析房源,重點操作:
1、房源本身進行分析:配套、環境、交通
2、房里土業珠源了你網么內部的情況,格局、采光、通風、外觀
3、房源權屬狀況進行分析A產權B抵押情況C房屋交易流程
4、業主溝通情況是否比較有誠意,是的房房否急于賣房,業主的報價你是否合理,業主的迫切性(房源到手分析他的筑么防土來)
十四、如何實地看房掌主你在握看房的基本技巧。
1、約會的時間地點要恰當:看房時間的確定,如客戶或業主時間有所變動,應及時通知對方。
2、約客戶的地點不應該太多人(如什的的里在電影院、車木么站)業主與客戶應分開,不應該約到一起
3、看防房時(敲門)開了門應輕點,讓客戶先進,在后關門
4、介紹客戶業主互相認識
5、拉開窗簾、如果是晚上應先開主業來房你來燈
6、指出每一間房子的特色,讓客戶感覺已經擁有了該房
7、強調樓盤的優勢(如地段、遠景規劃、景觀、開發商的實力、鄰防他木房我居、物業管理、較低的首付款、結構等等)
8、介紹在來你防里里的房子真實,話不宜太多在土土珠主筑,善于什木了的觀察,發問(如你認來里你我在他為客廳的挑高、景觀怎么樣?從而了解客戶的想法)
9、看完房子后應珠主么什網王房帶客戶熟悉小區的配套
十五、看房后應及時跟蹤客戶及對業主的反網他主你土什網饋,讓業主更加了解房子的缺點和優點價值,以及時了解客戶看房情況和想法(是否有成筑交的機土你會)十
六、如何消除客戶的疑慮CDDC法則他網里的珠第一他步驟:C澄清房你疑慮
第二你步驟:D認可疑慮(站在客戶的角度)第三步驟:D打消疑慮(但是)
第四步驟:C確在了珠在防筑的認疑慮(你覺得現在還有什防么疑慮么?)
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十七、推銷法則MAN法則
M對方房了他是否有什防了木木錢有沒有的你購買里防或房我者籌措資金的能力網房A客戶是否有購買決定,如果沒有,你依然是我我主你白費口舌
N客戶是否有購買欲望,如主果對方不需要這種商品即使的木筑的里土有王了在網錢房防王木你網土有權,不管你怎么講筑珠解都沒有用
要怎樣才能知道對方你的主珠的購買力呢主?只能靠分析,積累經驗,培養自己的觀察力。大家切里記推銷員MAN法則。如果無視它的存在,你將白費勞動力(精力)我們這行也精力時間就是金錢他主里。(例如只有錢是實實在在的,沒錢就是沒錢,先是存款只有千元的有無處借款的人,向他推銷房產怎么可能成功交易?)
十八、報價和議價的技主里巧:設你筑房我筑計木王一整套的交易模式,經紀人首先應該確定一個合理的價格,切記不要透漏底價,要留有一定網主我筑他的空間,針對猶豫不定的客戶(促成法)。
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房產述職報告怎么寫 范文(篇5)
尊敬的領導:
你好!
我于xx年xx月進入公司,迄今已經三年了,隨著崗位變化,我歷任了導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任,20xx年春節后將春熙路太平洋百貨店交給我來經營,對于房產銷售行業,或許我不是最優秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來,我不斷學習銷售經驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導引員成長為了副店長。總結過去,我對以后的工作有以下幾點認識:
一、店長是單店管理的直接執行者、店面形象及導引員服務質量是塑造公司品牌的第一窗口
店面是公司基層管理的主要執行地,是品牌戰略擴張的重要對外窗口,店長的基本素質就是嚴格執行公司的管理規定,維持良好的日常經營,積極建立符合公司要求、品牌戰略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責,努力發掘自身潛能,尋找同行業優秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結,同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的態度來感染員工銷售,帶領本店做好銷售業績。
二、店面是每個員工工作生活的舞臺,良好的培訓教育、積極的學習態度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石
作為房產銷售行業,市場競爭強烈,員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經驗和工作經歷,不具備相關的知識,不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎培訓,以客戶接待,擺設陳列,導引技巧,話語交流、推薦搭配為主,引領新手員工從基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧,通過實際的指導應用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養成正確的工作興趣和主動學習積極性,選拔善于銷售、優點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優秀人才。
三、優秀的管理是品牌成功的臺階
店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責不僅限于提高自身銷售,還包括領導指令下達與執行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發現的問題、提高員工素質、調節員工心態、保證優秀團隊穩定。店長是店面的主導核心,其正確的管理態度和優秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷售走向成功的基礎。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態度,成熟穩健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態起伏,不平穩的時候,應當及時與之溝通,幫助她們調整好心態,積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導團隊完成銷售目標。
以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,我充滿希望,對于當前,我努力工作,用心服務每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。
房產述職報告怎么寫 范文(篇6)
時光匆匆,一年又過往了。近一年來在領導的正確領導下,在同事們的關心和幫助下,我已從一位初出茅廬的大學畢業天生長成為公司的一分子。個人的工作技能也有了明顯的進步,固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方,但應當說這一年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐步成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我以為:前面的路,不論是一望無際還是艱巨險阻,只要頑強地走過往,就會取得寶貴的經驗。也正由于如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富?,F在就*年的工作情況總結
一、以踏實的工作態度,適應本職工作特點
在房產市場回熱的5月長假,我參加了上海假日房展會感慨很多。天天要分發數百套資料,重復回答客戶的題目,同時還要耐心腸為情緒激動的客戶答疑解惑。循環往復地鍛煉下來,使本來直率的我,言語也變得油滑多了。
7月-9月95業主交房。除耐心為他們解釋裝修確認書上的迷惑外,還要處理好少數題目客戶,竭誠為他們提供微笑式服務,用熨斗式的服務燙平他們的不滿,盡可能避免與客戶發生沖突。在正式交房之前我們就開始了預備工作,前后共發掛號信300封,均勻天天接待來人來電5組,最多一天簽訂裝修確認書150套。 房展會是一個寬泛的平臺,在那里我們置身于一個小社會,有五花八門的人報著不同目的前來,我們都要以一樣的熱情來接待。房展會是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產品。相較而言,交房會便是一張網,它促使我們整個團隊更好的團結起來,從領導到業務員,大家凝成一根繩奮斗在第一線,確保我們更好的完成任務。
10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運轉的一個重要部分,對公司內外的很多工作進行調和、溝通,這就決定了平時工作復雜的特點。天天除本職工作外,還會有計劃以外的事情需要臨時處理,這些突發事件,讓我得到了充分的鍛煉。
通過一段時間的學習,我了解到人事工作大約觸及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計劃;辦理職員招聘、安排、錄用、培訓、調劑、考核、賞罰、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養老保險、醫療保險,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。
剛開始,我主要觸及比較基本的職員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相干事宜。截至目前,共協助職員招聘1,閱讀簡歷近30封,通知口試6x人;并為x辦理錄用,為5x辦理退工。
在工作中我發現,各部分的招聘出現了需求到崗時間較短,要人較急,所需人數較多的現象。而另外一方面,這些職員的招攬渠道有限,有時在特定崗位上還會出現供需矛盾,發生特定時限內招不到適合的人的題目。這就迫使我不斷地思考,如何開辟一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另外一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種緣由未被錄用的職員信息錄進其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行回檔。假如短時間內有類似的職位需要,招聘者就能夠直接進庫搜索、聯系應聘者、然后口試。這樣在不占用配額資源來發布職位需求的同時,又公道利用現有資源。不但為公司勤儉了本錢,而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布,可謂一箭雙雕。目前而言,這只是一個初步假想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。
另外我發現,目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人以為:培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現有員工和新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理和技術實力。目前崗位進職后的培訓還比較少,假如可以的話,我建議將來能夠結合公司和員工個人情況,對員工職業發展做出規劃,同時根據需要進行必要的培訓或展開對新進員工試用期內的輪崗。這樣,員工就會更了解自己的工作能力和比較上風,就可以夠在較合適自己的工作崗位上發揮所長,到達乃至超過崗位要求。
固然,我也明白,企業不是學校的道理,特別是民營企業,沒有義務為新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是,定期的培訓工作,不但可讓管理者了解員工的專業技能、到達在共同的專業領域里展開部分領導和員工的有效溝通,更可以進步員工對企業的回屬感,從而進步企業的凝聚力。力爭做到合格職員能進的來、用的上、留的住。這樣,不但可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟習企業的運作和規章制度,光這一點就能夠省下很多機會本錢。
房產述職報告怎么寫 范文(篇7)
20xx年,對房地產行業來講是極不尋常的一年,從xx年持續進行的抑制房價過快上漲為主要目標的宏觀調控政策的打壓下,消費者的心理預測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產成交量出現急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業本身及全體員工到我個人都經歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經營策略,在保證企業收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上?,F將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
一、了解落實土地信息
根據公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:一是參與了十多個市內及周邊地區的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網及城市市政配套設施到位情況,通過對市場調查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領導。二是辦理項目的確界手續、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見、規劃許可證、防雷、開發項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續的辦理,項目已具備了開工條件。三是整理匯總并分析各區市房地產市場情況,重點對開發區市場做了調查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內部管理制度,關注外部監管法規和部門規章的變化,對照相關要求,修改與現行法規不相適應的內容,刪除與現行法規沖突或已失去市場管理價值的內容,增加現行法規修改增添的新內容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執行的內部監督檢查與考核,健全內部責任追究機制。并根據市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。
二、集思廣益,制定各項管控制度
由于綜合因素的影響,的房地產投資和開發得到了快速的發展,從而引發價格的上漲,20xx年我按照上級的部署安排,成立領導小組,調研市場的發展情況,整理、匯總并分析了市各區市房地產的市場情況,重點對開發區市場做了調查,并根據市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
三、提倡加強團結,營造和諧氛圍
團結出凝聚力,出戰斗力,出生產力,出經濟效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優勢互補,減少內耗,形成合力,共謀發展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從集體利益,顧全大局,不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域。用全局的視角對企業生存發展的問題進行認真思考,積極付諸實踐,使企業走上健康的發展軌道。講究和諧環境。各負其責,各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上合心、在行動上合拍、在工作上合力,增強一榮俱榮,一損俱損的整體觀念。同時,維護團結和諧的基礎,堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結協作意識,相互信任,相互尊重,相互關心,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結和諧的工作環境。講究表率作用。領導干部是企業凝聚力和戰斗力的核心,是維護企業團結和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結,取得了支持。團結和諧的工作氛圍使企業上下形成了思想上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創造了一個既有民主又有集中,既有統一意志又有個人心情舒暢的戰斗集體。
四、堅持學習,端正工作作風,提高執行能力
20xx年在集團公司安排下,還參加了房地產法律、法規知識的學習,重點學習了前期取得土地階段的相關法律知識,通過學習提高了本人防范法律風險的能力,并能規范行為,能自覺依法維護公司權益。尤其在辦理手續的過程中,常和行政主管部門協調溝通,只有熟知各種法律、法規,才能和政府部門很好的對接,少走彎路;隨著國家土地、規劃、建設、工程等部門法律、法規完善配套后,就需要我們更快抓緊學習,提高熟知法律、法規的能力,才能適應科學執政、民主執政、依法執政新形勢的要求,以利于提高辦事效率。因此,當進一步增強加強作風建設的緊迫感和責任感,只有工作作風過得硬,才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實,于是年內,我緊跟上級要求,增強轉變機關作風的針對性,端正自身工作作風的同時,努力建設了一支學習上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進、工作上銳意創新的班子隊伍,使發展意識不斷強化、發展思路不斷創新、服務職能不斷完善、群眾觀念不斷增強、協調配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格,群眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。
五、嚴格信息披露,加強監督管理
按照國家有關規定規范信息披露行為,促進公司依法規范運作,維護廣大股東的合法權益;本年度,公司根據相關的法律法規修訂完善了《管理制度》,并嚴格執行,保證披露信息的真實、準確、完整、及時、公平。作為公司的總經理,對公司信息披露情況等進行監督和核查,積極有效地履行了總經理的職責,維護了公司和中小股東的合法權益。同時通過學習相關法律法規和規章制度,加深對相關法規尤其是涉及到規范公司法人治理結構和保護社會公眾股股東權益保護等相關法規的認識和理解,以切實加強對公司和投資者利益的保護能力,形成自覺保護社會公眾股東權益的思想意識。年內勤勉盡責,忠實履行獨立董事職務,凡經董事會審議的重大事項,都事先對公司提供的資料進行認真審核,若有疑問會即向相關負責人員詢問以了解具體情況,并在自己的專業領域方面提供相關的建議和意見。公司能夠及時向我們匯報董事會決議執行情況、公司的生產經營、財務管理、關聯交易、對外投資、募集資金使用、業務發展和相關重大項目的進度以及信息披露等情況。平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進行了現場調查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時了解公司的日常經營狀態和可能產生的經營風險,在董事會上發表意見、行使職權,對公司的規范運作持續開展全面、深入、細致的自查自糾活動,誠懇接受公眾評議和監管部門的檢查,認真落實整改計劃與措施,對董事會決策的科學性和客觀性以及公司的規范運作起到了較好的作用。
回顧過去的一年,自己各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協調和督促落實的工作。對照上級領導的要求和企業面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節,在工作落實過程中不夠細致,還需要進一步拓展思路,加強學習。
房產述職報告怎么寫 范文(篇8)
各位領導、同志們:
大家好!
在上級部門的正確領導下,近年來在測繪工作方面,通過不斷提高工作效率,部門及時的完成了上級部門交給的工作任務,取得了較好的測繪成果。為進一步提高工作效率,將有關的述職如下:
一、基本情況
一年來,本人堅持黨的重要思想為指導,認真學習和領會黨的精神,落實和牢固樹立科學發展觀,通過結合測繪工作實際,研究部署學習貫徹工作的具體方式。最新頒發的《國務院關于加強測繪工作的意見》,充分體現了黨和國家對測繪工作的高度重視,對于推進我國測繪事業發展,全面提高測繪保障能力和服務水平具有重大而深遠的意義?!兑庖姟钒l布后,認真學習領會精神,積極參與制定措施,提出創新思路,為提高我院測繪發展獻計獻策。協助院長聯系協調有關方面,爭取各級對我院測繪工作的支持。
按照院黨委學習計劃,認真完成規定的學習內容。不斷提高思想認識,加深理論功底,堅定理想信念,增強宗旨意識。進一步牢固的樹立了馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,樹立了正確的權力觀、地位觀和利益觀。工作上能夠以共產黨員的標準要求自己,立足本職,從我做起,兢兢業業,堅持手勤、腦勤、眼勤,認真履行職責并創造性的開展工作,較好的完成了各項目標工作任務。工作作風上能夠按照“兩個務必”的要求,發揚艱苦奮斗和謙虛謹慎的工作作風,不脫離群眾,不鋪張浪費。擁護黨的路線、方針、政策和決議,遵守黨章規定,履行黨員義務,遵守黨的紀律,按時交納黨費,保持廉潔自律,時刻以共產黨員的標準規范自己的言行,努力履行共產黨員的義務和職責。在具體工作中,則始終圍繞服務黨的中心工作為目標,盡力完成好自己所分管的工作和任務。能夠遵守黨的政治紀律、組織紀律和廉潔自律方面的各項規定,并有效地,自覺地抵制不正之風的侵蝕。
二、主要工作
20xx年在院黨委的領導下,經過測繪公司領導和廣大職工的辛勤勞動和不懈努力,以及相關科室的配合,我院測繪工作有了長足的發展。作為負責測繪工作的領導,主要做好以下工作:
(一)、加大了測繪市場經營力度,使我院測繪經營工作有了新的進展,測繪產值和利潤達到歷史最高水平。
20xx年測繪公司累計完成測繪項目35個,完成測繪產值571.5萬元,完成利潤62萬元,均取得了歷史最好成績,取得了比較好的經濟效益。本人主要做了以下幾方面的工作:
積極主動向各測繪相關單位和行業聯系,走訪新老客戶,建立客戶檔案,利用各種關系開拓了新的測繪服務領域。全年來,我們涉及的測繪服務領域有城建、國土、公路、市政、水電、地質等方面,主要完成的工作有城市規劃測繪、地形測繪、地質測繪、工程測量、地籍測繪、公路測量、水利水電工程測量等;與測繪主管部門協調,積極參與了部分市、縣基礎測繪規劃的實施、社會主義新農村建設測繪、土地整理、勘測定界等工作,取得了較好的經濟效益和社會效益,擴大了我院的社會影響,提高了我院的社會知名度;加強了省外測繪項目聯系工作,開拓了海南和內蒙古的測繪市場,重點加強了省外項目部市場經營能力,云南項目部逐步實現了從生產型向生產經營型的轉變;
(二)、加強了測繪公司的內部管理作業,使測繪項目安排和管理水平逐步提高,員工隊伍穩步開展。
根據近幾年測繪項目管理過程中呈現的疑問,以及如何提高廣大員工的活躍性和凝聚力與測繪公司的其他領導和項目經理進行了溝通,并和有些出產一線測繪員工進行了座談。根據公司員工的定見和主張安排起草并進一步完善了“測繪公司平常管理辦法”、“測繪公司測繪項目管理辦法”、“測繪院測繪材料管理辦法”等管理制度,加強了測繪公司和測繪項意圖平常管理作業,一年來測繪公司測繪出產、商場運營、質量管理、安全管理、設備管理等方面管理水平逐步提高,各項作業按計劃穩步推動。
(三)、高度重視測繪技術工作,加強對技術人員的培養,使得測繪產品質量進一步提高。
技術培訓方面,堅持我院冬季測繪技術培訓的優良傳統,針對測繪公司近幾年測繪技術現狀和新引進的測繪技術人員狀況,年初組織并舉辦了測繪基礎知識和新技術培訓班,本人也參與了授課,重點強化學習了控制測量的基本知識、控制網的布設、控制網的觀測、控制網的平差計算,使廣大測繪技術人員的測繪基本理論和實際工作能力得到了進一步的提高。在安排工作時堅持老作業員對新作業員的傳幫帶,每一個測區或項目在安排技術人員的時候,堅持新老技術人員的合理搭配,既要完成項目上的工作,又要鍛煉和培養新技術人員,通過近兩年的鍛煉和培養,已經有一批年輕的技術人員成為了項目技術骨干,甚至成為項目負責人。
總之,在領導的關愛和社會的關懷下,在實事求是地總結前期工作的基礎上,進一步努力提高工作效率,確保各方面的工作任務全面實現,最終取得測繪工作的階段性性成果。
房產述職報告怎么寫 范文(篇9)
為嚴格落實我辦作為區綜治委成員單位責任,認真貫徹區委區政府、區綜治委相關會議文件相關精神,20XX年度我辦充分發揮房產系統在綜治管理和平安建設方面的職能特色,緊緊圍繞“平安XX”建設這一總目標的推進綜治工作,精心組織和實踐了一系列綜合治理和平安建設相關活動,全面完成了20XX年“平安XX”建設工作布置的各項任務?,F將主要工作情況總結匯報如下:
一、全年綜治工作完成情況
(一)夯實工作基礎,籌措得體
1、統一認識,加強領導。根據我辦工作實際情況,及時調整房產辦社會治安綜合治理、平安創建工作領導小組,安排專人負責綜治工作,召開綜治、平安創建工作研究部署專題會議,將綜治和平安創建工作擺上我辦重要議事日程。我辦每季度進行一次領導班子綜治專題會,總結和部署我辦綜治、平安創建工作的階段性成果和任務,重點突出安全生產、安全防范和維護社會穩定工作,形成上有布置、下有落實、層層負責推進的良好工作局面。
2、全面布置,落實責任。積極落實綜治管理和平安建設工作責任制,三月初與各下屬基層單位分別簽訂《社會治安綜合治理和平安創建工作責任書》,簽訂率100%,形成一級對一級負責、層層抓落實、各負其責、各司其職的工作格局。根據我辦相關會議部署,年初將綜治管理和平安創建工作納入本年度單位工作計劃和考核責任體系中,并制定本系統年度綜治管理和平安創建工作實施意見和規劃。
(二)工作全面展開,舉措到位
我辦綜治管理和平安建設工作始終堅持以區政法委、區綜治委相關會議和文件精神為指導,通過加大對創建工作的投入和創新綜治管理工作方法,不斷彰顯房產系統綜治特色,探索我辦綜合治理的長效管理機制,堅持不斷深化平安創建活動,認真落實工作責任,堅持把維護社會穩定放在我辦工作重要位置,切實擔負起成員單位的政治責任。
1、積極打造平安XX
一是積極開展聯系點共建活動。
20XX年我辦全面開展四解四促和“6311”幫扶工作,積極聯系駐點江浦街道華光社區,從1月份至今共深入對口社區走訪7次,共計32人次,其中處級干部5人,一般干部11人;走訪全部21個自然組、困難家庭12戶,發放慰問金及各類幫扶物資36000元,幫扶華光社區發展資金10萬元。努力幫扶共建點解決生產、信訪難題,就我辦工作優勢如物業管理和拆遷等方面為共建社區提出了數條發展措施。
二是積極保障亞青會。
我辦于亞青會期間積極開展“平安房產,平安亞青”活動,主要工作舉措如下。組織全部街道物業管理人員開展危房險房安全檢查工作,及時發現和消除危房、險房隱患;依法規范安置房的安置程序,為被征收群眾和城市低收入住房困難家庭排憂解難,創造亞青和諧因素;制定和施行浦口區房產辦20XX年“亞青會”期間應急處置突發性信訪問題工作預案,化解突發訪情;依照區委區政府相關要求完成亞青會網格化值守任務,全系統組織工作人員對責任網格進行24小時的巡視,全力做好亞青后勤服務保障工作等。
三是積極排查各類不穩定因素和突發事件。
我辦多次組織召開系統專題會議,專項部署,排查摸底不穩定因素,從日常工作入手,堅持每月開展“三項排查”和社會矛盾糾紛大排查工作工作,切實維護系統內外穩定。亞青會期間,我辦堅持以“亞青會維穩三項排查工作”為主導,集中我辦資源和力量,全面排查和梳理我辦工作中存在的突出信訪問題、風險預警項目和安全事故隱患,全力保障全區大局穩定和亞青會的順利召開,打造“平安房產,平安亞青”。
四是配合打擊非法傳銷行動。
根據《浦口區打擊防范傳銷綜合整治行動方案》工作要求,我辦建立了宣傳、排查、管理三位一體的工作機制,在第一時間成立工作小組并設立物業、租賃、執法、督查四個專項組。圍繞物業小區、直管公房、經紀機構、物業服務企業、房地產經紀機構等職能范疇展開行動,每月定期更新三次信息,實時監測可疑情況。共采集到租賃信息858條,散發宣傳材料3000份,已確定439個疑似傳銷窩點,電話聯系320個。
五是開展全系統綜治平安法治建設宣傳月活動。
為了全面貫徹實施《關于開展政法綜治法治工作集中宣傳月活動的方案》工作要求,在規定時間內開展了綜治平安法治建設宣傳月活動,形成維護社會穩定、創建平安房產的良好氛圍。我辦綜治宣傳月活動的開展為“三大攻堅戰”和亞青會順利成功舉辦營造和諧穩定的社會環境,深入推進“和諧房產、法治房產、平安房產”創建活動。
2、充分發揮本職特色
一是指導小區物業管理。
20XX年我辦物業主要工作舉措如下:大力倡導成立管委會。截至目前全區已成立小區管委會60個(今年新增41個)。其中老舊小區和保障房小區管委會共30個,覆蓋率為32%;商品房小區管委會30個,覆蓋率為31%;推廣物業服務中心。湯泉街道、永寧鎮成立了街道物業公司,其他7個街道已成立了街道物業服務中心,共托管老舊小區、保障房小區38個,占老舊小區與保障房小區總面積的57.76%;強化物業監督檢查。20XX年共開展物業專項檢查287人次,對檢查中存在的問題,立即下發整改通知書,限期整改,定期復查,共下發整改通知書152份。對多次不整改的企業,征集企業不良信用信息,已上報7家不良信用企業。
二是規范房產租賃管理。
我辦切實加強城鎮國有土地上的系統房、私房的房屋租賃管理,以及流動人口房屋租賃戶管理登錄等工作,有效推動了我區系統房、私房及流動人口房屋租賃管理工作的開展。我辦對全區房地產經紀機構進行一次大的摸底調查并對經紀機構的管理進行意見征求;在我辦房地產交易中心大廳對市民進行風險提醒;對工商部門定時提供的新注冊經紀機構機構進行嚴格初審準入,規范管理。
三是開展安全生產排查治理。
20XX年度我辦我辦對系統內安全生產隱患排查治理工作進行了專題會議部署,明確安全排查工作重點落實在保障房建設工程、小區出新工程和直管公房住用安全三個方面。制定了20XX年“安全生產月”活動方案,制定并下發了《關于做好直管公房汛期安全生產工作的通知》,對全系統安全整治和汛期直管公房管理工作進行了重點部署,并開展安全生產宣傳、信息上報和教育活動。
四是社會重大決策風險評估。
我辦按照要求開展社會穩定風險評估工作,成立我辦風險評估工作領導小組,明確專人負責該事宜,并建立豐富風險評估工作臺賬。今年,我辦對《浦口區公租房管理辦法》及實施細則的通過和施行進行了重大決策的風險評估,并于7月26日舉行了該管理辦法的專家論證會議,并對該辦法的施行進行了風險評估,確保該管理辦法符合法律、法規和群眾意愿,嚴格從公示到預測的流程管理。
3、不斷加強內部管理。
一是加強單位內部管理和治安防范。
加強單位內部治安管理和防范,組織系統內人員落實值班相關制度,提升技防水平,強化安全保衛活動,為本單位創造安定環境。同時根據我辦安全事故應急救援預案的要求,領導及工作人員24小時保持通信暢通,確保緊急狀態下安全救援工作及時有效到位。在各周末、中秋、國慶等各節假日內,我辦均輪流安排工作人員進行值班,確保全系統安全管理形勢穩固。
二是重視干部職工思想道德教育和預防犯罪法制教育。
20XX年我辦多次組織干部職工進行學法、犯罪預防宣傳教育活動,如參觀王荷波烈士紀念館、參觀橋林街道等;以學法用法為抓手提高系統干部職工法律素養,從而達到預防犯罪的目的。制定實施辦黨委中心組學法制度,公務員學法用法制度等學法用法制度,實現領導干部和職工“學法知責”、“知法履責”。
二、下一步工作打算
為全力推進我區創建“平安浦口、法治浦口”進程,我辦將繼續履行綜治委成員單位的社會責任和政治責任,建立健全各項綜治管理、平安建設制度,不斷完善綜治管理和平安創建工作機制,對“平安浦口”的建設工作全力以赴。總結和回顧我辦一年來的綜治工作,雖取得了一定成績,但也存在一些不足,與上級有關部門的要求還有所差距,20XX年我辦將以“平安浦口、平安房產”為目標,提高認識,創新機制,多措并舉,爭取使我辦得綜治管理和平安建設工作邁上新的臺階。
晉升述職報告(精選10篇)
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《晉升述職報告(精選10篇)》,供您參考,希望能夠幫助到大家。
晉升述職報告【篇1】
晉升維修組長述職報告
尊敬的領導和同事:
本人非常榮幸地成為維修組長。這是我為名公司工作的第七個年頭。這個崗位是一個很有意義而且充滿挑戰的職位。我會竭盡全力來勝任我的工作,并努力發揮我曾經積累的經驗和技能,來為公司做出更大的貢獻。
一、組織與安排工作
作為維修組長,本人要負責組織和安排維修部門的工作。我會確保所有維修人員在工作中遵守公司的安全規定和操作標準,并且提高維修效率和質量。此外,我也會協調部門內部和外部的各項事務。
針對以上,我采取了以下幾項措施:
1.制定課程和項目進度表,確保維修人員在所安排和預留的時間內完成任務。
2.每周召開例會,向全體維修人員提供更新的信息,確保他們能夠了解公司的準則和目標。
3.與客戶和供應商建立和維護良好的關系,確保我們獲得優質的支持和資源。
二、員工培訓和發展
作為一名好的組長,我要確保所有維修人員能夠接受培訓和發展機會,使他們的技能和經驗不斷提高,以滿足公司的需求。這是制定和實施有功成的先決條件。因此,我將采取以下步驟:
1.為維修人員定期舉辦技能和安全培訓,以確保他們了解最新的技術和標準,同時遵循公司的安全程序。
2.提供成長和學習機會,如參與行業展會、講座和工作坊等,以激勵員工的積極性和創造性。
3.進行員工績效評估和獎勵,鼓勵他們在工作中取得更好的表現和成績。
三、管理和監控工作質量
作為維修組長,我要監控和管理維修工作的質量。這是保證維修部門成功運行和成長的關鍵因素。
以下是我將采取的一些措施:
1.監控所有維修項目的進展情況和工作質量,以確保它們得到按期和優質的完成。
2.根據公司的品質要求,對所有維修工作進行嚴格的審核和檢查,以確保工作符合標準。
3.協調維修部門內部和外部的協作,確保工作順利進行。
四、制定和執行預算
作為維修組長,我要制定和執行預算。這是一個重要而有挑戰的任務,因為預算可能會面臨很多的挑戰和障礙。因此,我將采取以下行動:
1.仔細評估和理解公司的預算目標和要求。
2.根據預算目標和要求,制定詳細的維修計劃和預算,以確保它們有效地符合公司要求。
3.在執行預算的過程中,要持續監控和評估實際開支情況。如果有必要,要及時調整計劃,以確保預算符合實際情況,并節約公司的成本。
以上是我作為維修組長要做的幾個方面的工作。在未來的工作中,我將更加努力和專注,來為公司創造更多的價值和機會。我期待著與公司的領導、同事和客戶一起合作,共同迎接未來帶來的挑戰和機遇。謝謝大家!
晉升述職報告【篇2】
尊敬的領導和同事們:
大家好!我是XXX公司晉升維修組長申請人,很榮幸能在這個舞臺上向大家述職。
自從加入公司以來,我一直在維修技術方面努力學習和實踐,不斷提高自己的專業水平。同時,在團隊的協助和支持下,我也提高了自己的組織協調和管理能力。為了更好地發揮我的個人和團隊的優勢,我決定申請晉升為維修組長,并向大家介紹我的工作情況和想法。
一、工作概況
作為一名維修工程師,我主要負責公司設備的日常維修和保養工作。在日常維修工作中,我不僅要熟悉設備的型號和使用方法,而且還需要掌握各類設備的故障處理技巧。在保養方面,我注重設備的正常運轉和節約能源,因此定期維護和調整各類設備。與此同時,我也不忘與同事進行交流,互相學習和分享。
二、工作成績
在過去的工作中,我努力實踐公司的“客戶至上”的理念,盡心盡力地為客戶提供最優質的服務。由于我多年的維修經驗和技術能力,我幫助公司節約了大量的維修成本。同時,我也主動與各部門溝通和協調,及時解決了緊急維修問題,保障了公司的生產安全和效率。此外,我還積極參加公司的培訓和技術交流,從而不斷提高自己的專業能力和維修水平。
三、發展思路
作為一名晉升的維修組長,我將更加注重團隊協作和個人管理能力。我將利用我的技術優勢,幫助團隊成員提高維修能力和工作效率。另外,我會安排合理的工作任務和時間,保證團隊工作的順利進行。此外,我還將盡量將公司的維修工作納入到計劃管理和預防性維修范疇,以降低維修成本和生產安全風險。
總之,成為一名維修組長不僅是我的職業發展目標,更是我對自己職業能力的認可和挑戰。我會不斷努力工作和提高自己的能力,讓公司的設備保持良好的狀態,為公司的業務發展做出更加積極的貢獻。
謝謝大家!
晉升述職報告【篇3】
尊敬的領導:
我很榮幸有機會向您匯報,我在擔任維修組長的職位上所做的工作和取得的成績。
在過去的一年里,我發現我們維修部門在提供高質量的維修服務方面存在很多挑戰和機遇。為了應對這些挑戰,我帶領我的團隊致力于提高維修效率、優化維修流程、加強和客戶之間的溝通。在這些努力中,我取得了以下幾點成果:
一、提高維修效率
在我擔任維修組長的同期內,我們成功地開展了改善維修效率的計劃。我們采用了一系列的措施,例如建立了更為嚴格的預約系統,完善了維修處理流程,并且采用了更先進的維修工具和技術。這些舉措都取得了顯著的成效。我們的維修處理時間平均縮短了20%以上,大大提升了客戶的滿意度。
二、優化維修流程
針對傳統的維修流程比較繁瑣耗時,我們進行了大膽的嘗試。我們引入了自動化維修系統,并且在系統使用過程中不斷優化,使得維修流程更加順暢,同時也更加透明化。新的系統的運用使得整個維修流程的效率得到了大幅度的提升,更極大程度地提升了客戶的滿意度。
三、加強與客戶之間的溝通
與客戶之間的溝通也是一個非常關鍵的方面,我們開展了一系列的溝通和交流活動,例如調查問卷、放置客戶留言本等等。通過分析這些信息,我們了解了顧客的需求,從而更好地提供服務。我們通過主動溝通,及時地解決客戶提出的問題和需求,使得客戶對我們的維修服務有了更好的評價。
四、協同團隊并提高領導能力
作為一個團隊的領導,我非常注重協調團隊的關系,減少團隊沖突和分歧。在團隊成員的培養和加強關系建立方面,我花了很多的心思,在工作中積極的熏陶和培養每一個成員。同時,我也不斷學習和提高自己的管理和領導能力,努力成為整個維修部門的榜樣。
總結
在過去的一年里,我所帶領的維修團隊圓滿完成了很多的項目,并取得了許多成果。在個人方面,我的領導能力和團隊協調能力得到了極大的提高。在今后的工作中,我將不斷改進和優化我們團隊的維修流程,加強與客戶之間的溝通,提升我們的維修服務質量,以更好地滿足客戶的需求,并且整個團隊也在不斷進步中。我深信,我們的團隊將會因改進而更加領先,客戶的滿意度也會不斷提高。
最后,再次感謝領導對我們工作的支持,我們將繼續為公司的穩定發展而努力奮斗。
晉升述職報告【篇4】
尊敬的各位評審老師,您們辛苦了!
本人名蔣霏霏,女,39歲,現為湘潭市第五人民醫院精神科五病區護士長,從事臨床護理管理工作。1992年畢業于湘潭衛校,通過努力獲得大專、本科文憑。xx年5月獲主管護師資格?,F將本人任職以來工作情況述職如下: 在政治思想方面,認真學習馬克思主義、“三個代表”重要思想,謹記習近平總書記厲行節約、規范工作作風的教導。全心全意為人民服務,愛崗敬業,誠實守信,任勞任怨,多次獲得領導及上級部門的嘉獎。 在業務工作上,勤學好問,精益求精,得到各級領導的充分肯定。xx年通過競聘走上護士長崗位至今,先后擔任精神科病區、老年病區護士長。工作以身作則,帶領科員堅持學習業務知識,不斷提高技能水平;掌握法律法規,積極推廣和應用優質護理;真正做到了以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨。擔任老年科護士長期間,完善和制定了科室護理人員崗位工作職責與流程、考核標準;建立和強化了壓瘡、跌倒、墜床、噎食等風險評估及防范制度;加強對護理技術人員的培訓和指導,制作幻燈片等課件講課,提高護理服務水平。使老年科的護理工作邁上了一個新的臺階,連續3年沒有發生重大安全事故;得到病友、家屬、同事及領導的一致好評,取得良好社會效益,xx年被評為優秀工作者。xx年3月調入精神科擔任五病區護士長,針對科室的特色和人員結構,對排班、勞動記律、工作質量標準、安全管理等多個環節進行了整改;病區環境及工作人員素質、護理質量整體提升,獲得領導的肯定。
作為一名護理工作者,我深知自己肩上責任的重大,“如履薄冰,如臨深淵”的信條一直高懸于頭頂。為了做好護士長工作,首先身先士卒,嚴于律己,嚴格落實核心制度和護理技術操作規范要求,依法依規執行護理服務。每天堅持深入查房,對新病人、危重病人重點查視,做到心中有數,指導護理重點和方法;搶救病人、危急情況緊急趕到現場指導處理;定期檢查環節質量,督促完成各項工作;發現問題,及時整改;每月定期召開護理質量反饋講評會,針對突出的薄弱環節和缺陷進行重點跟蹤和監控,保證護理質量的持續改進。第二,加強護理隊伍的自身建設,積極引進和學習新技術新知識;結合精神科護理的特點,對新進人員認真執行崗前培訓和安全教育、法律法規教育。對科員嚴格要求,定期進行考試考核,言傳身教提高技能和服務水平;大大提高了護理隊伍的整體素質,圓滿的完成了科室護理臨床、科研、教學工作任務。第三,深入領會“優質護理”的內涵并落實于護理工作的每個環節。帶領科室護理人員認真執行基礎護理,全面實行護理責任制;加強安全管理和培訓,提高風險意識和應急處理能力;了解和掌握病友的合理需求,積極改進護理流程,一切以病人為中心,保證病友的安全。體會病友的疾苦,制定便民措施,推行貼心護理服務;并通過滿意度調查、病友座談會等形式廣泛聽取意見,集思廣益,以優質的護理服務贏得病友與社會的滿意;取得了突出的成績。第四,在工作中不斷總結經驗和反省教訓;思考和改進護理技術與管理方法,刻苦鉆研專業知識;積極更新和傳授護理技術,做好護理隊伍的”傳、幫、帶”。
晉升述職報告【篇5】
尊敬的領導:
您好!在過去的一年里,我有幸擔任維修組長一職,借此機會向您匯報我的工作情況以及取得的成績。在這次述職報告中,我將重點介紹以下幾個主題:團隊管理、工作質量提升、技術能力培養和團隊合作。
首先,我非常重視團隊管理,并致力于激發團隊成員的工作熱情和凝聚力。我在團隊建設上加強了溝通與合作,通過定期組織團隊例會和座談會,傾聽并解決團隊成員的問題和困難,使他們感到被重視和支持。我鼓勵團隊成員積極參與工作安排和決策,提升團隊協作和執行能力。同時,我定期組織團隊培訓和技能交流,提高團隊成員的專業技能和維修水平。通過以上努力,我成功調動了團隊成員的積極性,提高了整個團隊的工作效率和凝聚力。
其次,我十分注重工作質量的提升。在維修過程中,我始終堅持高標準、嚴要求,確保工作質量穩定、安全、高效。我定期對團隊成員進行質量管理教育和培訓,并加強對工作流程的規范化管理。我帶領團隊建立了健全的工作檢查機制,進行工作質量評估,對工作不合格的情況進行深入分析,并采取相應的改進措施。在我擔任維修組長期間,團隊完成了大量的維修任務,其中工作質量得到了相關部門的高度贊賞和認可。
第三,我重視維修技術能力的培養。在我擔任維修組長期間,我不斷提升自身的專業知識和技能水平,并通過培訓、學習和實踐,不斷完善和提高自己的維修技術。我也鼓勵團隊成員積極參與專業培訓,并與團隊成員共同成長。通過以上努力,團隊的整體技術能力得到了明顯提升,不僅能夠熟練應對各類維修問題,還能夠根據實際情況提出創新性和可行性的解決方案。
最后,我非常重視團隊合作與組織協調。作為一個維修組長,我明白只有團結一致、密切合作才能將團隊的力量發揮到最大。因此,我注重團隊成員之間的溝通和協調,倡導和營造良好的團隊氛圍。我與其他部門的領導和同事保持緊密的合作關系,積極協調工作資源,解決工作中的各種問題和難題,確保維修工作順利進行。
通過以上的幾個主題的介紹,我相信您已經對我的工作情況有了初步的了解。在未來,我將繼續努力,加強自身的學習和成長,提高團隊整體水平,為公司發展做出更大的貢獻。感謝您對我的支持與信任!
維修組長:XXX
晉升述職報告【篇6】
尊敬的領導:
我是XYZ公司的生產經理,非常感謝您能給我提供這個機會,讓我向您匯報我過去一年來的工作情況和成績。
作為公司的生產經理,我認真履行我的職責,努力使生產過程更加高效、優化,并致力于提高公司的生產效率。在過去的一年中,我的工作主要包括以下幾方面:
一、生產管理
作為生產經理,我負責領導和管理公司的生產流程和制造過程,確保生產過程的高效、安全和優化。在工作中,我運用大量的技能和知識,幫助改善生產過程。例如,我對生產線進行更有效、更快速的改進,使得生產線的效率得到了提升。同時,我也制定了更嚴格的質量標準和檢查流程,確保每個生產過程都得到最佳的細節處理,防止任何制造故障和生產的延遲。
二、人員管理
在生產管理的同時,我也對工廠員工進行管理和指導,協助他們達到更高的工作水平。我了解每個員工的能力和技能水平,并為他們提供培訓和支持,以提高他們的工作技巧和知識。在這一年中,我率領團隊完成了新員工的招募和培訓工作,這為公司的生產過程奠定了可靠的基礎。
三、成本控制
在公司生產經營中,最重要的是成本控制。在過去的一年里,我采取了一定的措施,優化和控制了公司的各項費用,使得公司的生產成本得到有效控制。我貢獻的成果是生產成本得到了顯著的降低,為公司的經濟效益做出了重要貢獻。
四、品質保證
作為生產經理,我一直把質量放在第一位,對每一個產品的品質和檢驗過程進行嚴格的監督。為了確保產品的質量和顧客的信任,我和我的團隊實現了一直奮斗著。
在過去一年中,我和我的團隊在產品質量、成本控制、人員培訓、及生產流程優化等方面取得了很多成果。最重要的是,我們在推進公司與市場的溝通,為市場異常反饋帶來快速解決方案。
感謝領導對我工作上的支持和指導,讓我有機會以最佳的方式為公司創造更多的價值。對未來的工作,我將更加努力、不斷學習,不斷創新,為XYZ公司的未來發展做出更多的貢獻。
再次感謝您給予的信任和支持。
敬禮!
此致
敬禮
敬上
XYZ公司
生產經理:某某
晉升述職報告【篇7】
提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高?,F在學生普遍反映喜歡上語文課,就連以前極討厭語文的學生都樂于上課了。
有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常到各大書店去搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
新課改提了的,要以提高學生素質教育為主導思想,為此,我在教學工作中并非只是傳授知識,而是注意了學生能力的培養,把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
在教學工作中,我的努力得到了回報,所任班級成績突出,受到學校領導的肯定,我會繼續努力豐富自己,提高自己,為祖國的教育事業努力奮斗。
晉升述職報告【篇8】
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是XXX,擔任維修組長一職已有一年的時間了。今天,我非常榮幸地向大家提交《晉升維修組長述職報告》,回顧過去的一年工作,總結經驗,展望未來,我將結合自己的工作實際,對以下幾個主題進行詳細說明。
第一部分:工作概況
過去一年,維修組面臨著日益增長的工作任務和緊迫的工作周期。在項目接手、維修計劃和人員協調等方面,我與組員們一起積極努力,力爭在規定時間內保質保量地完成各項維修任務。同時,我們始終堅持以客戶為中心的原則,關注客戶需求,及時解決問題,贏得了客戶的信任和贊譽。
第二部分:職責履行
作為維修組長,我本著團結協作的原則,合理分配工作、優化資源,明確責任,提高工作效率。在人員管理方面,我注重培養維修人員的技術能力和職業素養,通過定期的技能培訓和團隊建設,提高了團隊整體的工作水平。在工作中,我積極傾聽組員的意見和建議,及時解決問題,確保工作進展順利。
第三部分:工作成果
在過去的一年里,我們組完成了大量的維修任務,其中包括幾個重要的項目。我們堅持嚴格的質量控制標準,高效完成了各項維修任務,極大地提升了客戶的滿意度。此外,我始終注重維護團隊的形象,加強與外部供應商和相關部門的合作,不斷優化供應鏈管理,降低了維修成本,并提升了工作效率。
第四部分:存在問題及改進措施
在工作中,我也發現了一些存在的問題。例如,由于工作量的增加,我們組存在著一些人力資源不足的情況;同時,工作中的協調和溝通不暢也對工作效果帶來了一定的影響。為了解決這些問題,我計劃采取以下措施:一是加強人員的培訓和招募,提高整個團隊的技術水平;二是改善團隊內部協作,加強溝通和協調,確保工作的順利進行。
第五部分:展望未來
展望未來,我將繼續堅持以客戶為中心的原則,提升團隊整體的綜合素質,加強團隊建設,提高工作效率。同時,我將密切關注行業動態和技術發展,不斷學習和創新,提高自己的專業能力,為公司的發展做出更大的貢獻。
總結起來,過去一年來,我以務實的工作態度、卓越的組織能力和團隊合作精神,完成了各項工作任務,并取得了一定的成果。在今后的工作中,我將進一步強化團隊建設,不斷提升自己的管理能力和專業水平,更好地服務于公司和客戶。
最后,感謝領導和各位同事對我的支持和信任,我將倍加珍惜這份榮譽,繼續努力,為公司的發展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
晉升述職報告【篇9】
各位領導、各位代表:
首先,感謝局黨委以及班子成員一直以來對我工作的關心指導,感謝各位領導及同事們對我工作的支持幫助。我是一名工程師,主要負責維修一些設備比如計算機、接收機、網絡設備,微波天線,天線放大器等。
幾年來,在局黨委的正確領導下,在各位領導和同志們的支持幫助下,按照分工創造性的開展工作,我能認真履行職責,忠于職守,務實工作,在加強技術管理能力建設、科技工作等方面取得了明顯成效,圓滿完成了局黨委交給的各項工作任務,曾獲得維修獎二等獎,曾獲得維修獎三等獎四次。現簡要作如下述職報告,請審議。
把事業放在第一位,吃苦耐勞,加強學習,為局的系統發展貢獻力量。切實轉變作風,真抓實干,樹立責任感,緊迫感,危機感,增強服務意識,以“三高”指導思想為方向,以爭先創優為動力,發揮黨員五帶頭作用,嚴格按照局的總體工作思路,全方位抓好網絡工程質量。
幾年來,我注重從大局入手,統籌規劃,合理安排,積極協調各級、各部門關系,為領導當好參謀助手,推動負責的各項工作有序開展。
(一)嚴密做好明文、密文傳真電報的接收工作,傳真電報是上級公安機關工作安排及敵情、社情以及公安機關內部重大動態通報,及時安全地接收并送達領導審閱意義非常重大。無論是在日常工作還是在休息、節假日都能保證及時接收,沒有發生過漏接、遲接現象,較好地完成了傳真接收工作,到目前共接收明文傳真電報479份,密文傳真電報146份。對每份電報都認真進行登記,并及時送領導簽閱,未發生任何泄密、丟失等事故。
每當接到上級公安機關關于召開電視電話會議的通知時,我都能做到提前調試,認真部署,并打掃好會議室內的衛生,今年共接受電視電話會議69場(次)。
我科肩負著對全局每臺電腦進行維護的重任,我們的維護工作關系著全局各項工作的正常開展。為此,只要哪臺電腦出現故障,我都及時派人維護,加班加點是常有的事。每當出現的技術問題,維護人員無法解決時,我就請電信、電腦公司等部門的一些工程師幫助解決。我局局域網現有電腦172臺,我們的任務就是讓每一臺電腦正常工作。
(四)做好ip電話的安裝工作,按照公安部及公安廳的安排部署,局黨委也高度重視,現已完成局機關及各科所隊ip電話的安裝工作,并投入使用。
積極與電信局協商,提出新的方案,將原來的網絡傳輸改為網絡加光纖視頻傳輸。我們計劃安裝40個點,分三期完成,現已完成第一期工程(11個點)?,F已投入使用的11個點圖像十分清晰,它具有對監控范圍內發生的突發事件、治安案件、刑事案件提供第一手資料的功能。下一步加快第二期、第三期工程的進度,為平安、和諧建設發揮積極的作用。
今年按照公安部及上級公安機關的要求,將110、122、119三臺合為一臺,我們在人員少,工作量大的情況下,已完成了前期的布線、數據輸入等準備工作。特別是110接處警工作并入通訊科后,我加強了對接警人員在接警規范、漢字輸入方面的培訓力度。
除了平時在工作中和新同事進行談心交流外,還在各項活動中輔導年青干部15人次,并取得了較好的效果。
三、保持清醒的頭腦,樹立良好的廉潔形象
我十分珍惜我現在的一切。我要為家人、為自己營造一個安全平靜的環境。所以通過局黨委、班子的教育和自己的學習,我能廉潔自律,嚴格按照省直機關黨員干部廉潔自律行為規范要求自己,保持清正廉潔良好形象。
為了把黨風廉政建設的規定落到實處,以身作則,率先垂范,堅持做到要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己首先不做。認真遵守領導干部收入申報、禮品登記和個人重大事項報告制度。在日常工作和生活中,注意從點滴做起,模范執行局的各項規章制度。在接待來訪、下基層檢查指導工作等方面,帶頭狠剎公款大吃大喝和送禮歪風。自覺接受廣大干部和社會各屆的監督,注重與廣大職工談心交流,征求對自己和單位工作的意見、建議。
幾年來,在上級領導的關心支持下,在大家的幫助配合下,圓滿完成了個項工作,主要有以下體會:一是領導的高度重視和大力支持的結果,二是各部門和相關員工共同努力的結果。雖然各項工作取得了一定的成績,但與上級的要求和大家的期望相比,還有許多差距,存在一些問題和不足。主要表現在:思想解放程度還不夠,創新意識有待于進一步加強;協調各單位、各部門的工作力度不夠;深入基層調查研究工作做的還不夠等等,在今后的工作中,我將進一步加強學習,提高自己的政治修養和理論水平,克服存在的困難和缺點,以強烈的事業心和責任感,扎實工作、開拓進取,為我局的系統工程技術事業作出新的貢獻。
謝謝大家!
晉升述職報告【篇10】
公衛晉升正高述職報告
尊敬的各位領導和同事們:
我感到非常榮幸能有機會向大家作出公衛晉升正高述職報告。在過去的幾年里,我在公衛領域不斷努力,與同事們協作,提高自我素質,為新時代精準公衛事業做出了一份力量。在這里,我想分享一下我所取得的成績和經驗,也向大家匯報我今后在公衛領域的計劃和目標。
一、工作成果
1.在公衛教育領域取得了不俗的成績。
在過去的幾年里,我一直致力于推廣公共衛生教育,通過各種渠道提高公眾對健康、疾病預防和整體養生方面的認知度。我積極與基層醫療衛生機構合作,開展各類衛生宣傳培訓活動,包括衛生常識普及、兒童營養和心理健康教育等方面。作為一名資深公衛專家,我通過這些活動能夠與更多的人群接觸,獲取更多的實踐經驗。
2.在公衛科研方面取得了顯著成果。
科研是公衛事業發展不可或缺的部分。因此,我也堅持在公共衛生領域不斷進行科研工作。通過團隊合作,我們成功開展了一系列公衛研究項目,包括貧困地區疾病防治及健康干預研究和諸如傳染病和慢性病方面的深度研究。在流感流行期間,我們還開發了一種特殊的衛生防護措施,最大限度減輕了醫護人員和患者的感染風險。我們的研究成果得到了政府和學術界的認可,并發表多篇國際公衛研究論文,為學術界做出了貢獻。
3.在疫情防控方面開展了一系列重要工作。
近兩年來,面對新冠疫情暴發和全球流行病的挑戰,我堅持貫徹以人民為中心的工作理念,在國家、地方及科研機構的組織協調下率先開展疫情防控工作。在貴州省衛健委的領導下,我參與了疫情排查與防控工作,成功挽救了大量患病者的生命,并被當地政府評為疫情防控戰斗英雄。我的團隊還成功開發并推廣了一種實用的醫用防護設備,向全國各地的醫療機構免費提供,為全國防護和救治工作做出了貢獻。
二、工作心得
1.工作中堅持以人為本的理念。
公衛工作是為了維護廣大群眾的健康,這顆“人心”必須放在第一位,細心傾聽群眾需求,為其提供更全面、更優質的服務,這是作為一個合格公共衛生從業者應有的責任和擔當。
2. 學習與創新共同推動公衛事業的發展。
長期的實踐經驗告訴我,公衛工作不斷發展,需要提高自己的學習能力,并不斷研究創新新的工作方法和技能,適應新時代的發展需求。
三、未來展望
盡管已經取得了一定成績,但我認為公衛事業仍任重道遠,更需要精心策劃和長期堅持不懈的工作。因此,在未來的日子里,我大力提倡可持續發展,切實履行自己作為公衛工作者的職責,并持續不斷正確指導各項工作,力爭在公衛領域發揮更大的作用。
最后,我要感謝領導和同事們對我的信任與支持。也向全國廣大衛生工作者致以崇高的敬意與祝福,希望我們能夠共同努力,不斷創新,為促進健康中國貢獻力量。謝謝大家!
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