行政工作報告

教你寫總結: 行政工作匯報壹篇。

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現在已經嫻熟至極了，但還是要繼續努力。為了給我們后續的工作提供幫助，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？下面是小編精心為您整理的“教你寫總結: 行政工作匯報壹篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

我局高度重視，嚴格按照有關要求，精心細做，指定專人負責，多次召開專題會議開展討論，扎實推進深化行政審批制度改革工作，截至目前，相關工作已基本完成?，F就有關情況報告如下：

一、行政審批制度情況

行政審批制度改革工作涉及面廣、政策性強、情況復雜，對此我局高度重視，及時召開會議，迅速開展相關工作。

（一）梳理往年的行政審批項目。自20xx起我局已建立行政審批項目目錄，至今已有8年時間，項目目錄每年均有變動。梳理往年的審批項目，確定12個項目，基本涵蓋我局日常業務工作。

（二）深化行政審批制度改革。根據此次行政審批制度改革的相關要求，參照市國土資源局及兄弟縣國土行政部門行政審批項目，召開各部門負責人參加的專題會議，結合我縣工作實際，對上述12個項目進行分析，查缺補漏。經清理匯總，確定我局行政審批項目9項。

（三）確定行政審批項目。積極與縣政府審改辦溝通聯系，多次協商，對我局行政審批項目進行分析討論。結合行政權力清單清理工作，將我局代表縣政府執行的項目列入其他權力事項清單，確定我局行政審批項目4個，包括建設項目用地預審、臨時用地審批、采礦權審批、基礎測繪成果使用許可。我局召開黨組專題會議對此進行確定，上報縣審改辦，公開征求意見。

二、行政審批項目辦理匯總情況

按照“精簡效能、權責一致、公開透明”的要求，我局對確定的4個行政審批項目，包括建設項目用地預審、臨時用地審批、采礦權審批、基礎測繪成果使用許可，明確相關股室站所責任，進一步簡化、優化、規范流程，縮減項目審批時限。20xx年、20xx年辦理情況：①建設項目用地預審19宗/20宗；②臨時用地審批0宗/0宗；③采礦權審批3個子項：采礦權初始登記0宗/0宗、采礦權變更0宗/0宗、采礦權延續審批、注銷20宗/17宗；④基礎測繪成果使用許可0宗/0宗。

三、下一步工作打算

下一步，我局將以轉變政府職能、提升治理能力為核心，堅持職權法定、簡政放權、權責一致、公開透明、便民高效的原則，科學配置行政權力，全面優化辦理流程，提高服務效率，確保行政審批制度改革落到實處，為我縣打造一流營商環境做出貢獻。

編輯推薦

教你寫總結: 行政工作匯報篇二

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，述職報告的內容具體要怎樣寫呢？以下是小編為大家收集的“教你寫總結: 行政工作匯報篇二”供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

學工助理是在廣大學生中以鍛煉學生的社會實踐能力為目的，全面提高學生的綜合素質的工作。辦公室的行政助理主要負責協助學工部（處）老師做好學生思想政治教育工作及日常管理工作；負責全校的校園基礎文明建設；開展有關學生的調研活動；在全校大型活動中發揮組織、協調作用組織、安排有關會議并記錄人員到會情況，并做好相關會議記錄等工作，通過行政助理的工作不僅是我的業務能力、專業素養、工作態度及對社會就業觀和價值觀都有了重新的定位。

回顧在過去的一學期的工作中，在院領導、老師、及同事們的關心和幫助下圓滿完成了各項工作，思想覺悟方面也有了一定的提高，本學期的工作總結主要包括以下幾個方面：

一、思想素質和職業素養方面。

作為學校選聘的學工助理不僅是一份工作鍛煉自我的平臺更是一個學校領導、老師展示文經學子形象與素質的窗口，所以對于所有的學工助理來說既是機遇也是挑戰，首先要端正自己的態度，本著謙虛向老師、同學學習的態度對待工作，本著為老師同學服務的理念開展工作。

通過辦公室行政助理的工作深刻體會到辦公室的行政工作不同于我所熟悉的學生會和班級的管理工作，它有自己獨特的性質和特點，這就要求我們不斷增加自己業務學習能力。對待工作不僅要有持之以恒的工作熱情更要有強烈的責任感和事業心，認真的態度要善于

發覺就能從中學到很多東西，事無巨細、善始善終認真踏實才能高效的完成工作工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看是否用心。

二、工作內容和工作績效方面。

作為院辦公室的行政助理主要是協助院辦公室老師處理日常行政事務，負責辦公用品的訂購、發放，學院會議等工作的籌備和開展工作，同時要協調各部門工作，及時、準確地將有關決議傳達給各部門，監督檢查各部門對決議地執行、實施情況，工作看似瑣碎但都與辦公室日常的工作息息相關，處理好這些工作有利用各項工作的開展。

1、具體的工作開展情況：

（1）、會議的籌備，會議記錄，會后整理工作。

在工作期間接觸最多的是學院開展各種會議，學院開展的有關學院發展，對外交流及學生發展培養等的會議，對于每個會議學院領導老師都非常重視這就給行政工作提出了更高層次的要求。

會前要了解會議精神和本次會議的內容并了解與會的領導老師，并根據會議內容和會議時間等會議要求及時安排調整場地，同時通知相關部門的領導老師。會前的準備工作深切體會到工作的細致，比如通知的發放，落實通知時要注意禮貌和尊重，尊重每位老師的工作時間確實確定落實每位老師都收到通知，對暫時沒有聯絡到的老師記錄下，稍后再聯系，同時盡量在開會前的一段時間提醒與會領導老師。會前準備工作，包括座次的安排，茶水、果盤的拜訪都是有規則的，會前的完善的籌備工作是會議能順利召開的重要保證。

會中要做好會議記錄和服務工作，會議記錄不僅要詳細還要隨時批注自己對會議的理解，以便會后的會議記錄的整理和總結。會中的服務工作也要得體，周到和細心，通過在這一學期的工作中深刻體會到工作不分大小只要用心就能在工作中創新。如會中的服務工作倒水服務，看似簡單實則學問很深。比如，給參會人員倒水應從最中間的與會領導即院長開始，誰要到七分滿，動作也要輕、利落不能打擾與會人員的思路。會議中的服務工作周到體貼的同時也要讓與會人員感受到舒適便捷，體會到一種人文關懷。

會后，及時清點物品，整理會場以備下次會議使用。同時要做好會議精神的傳達，能快速了解各部門業務情況和協作關系，能在服務與協調中能起到良性推動的作用，充分幫助辦公室主任領會決策層的核心要求，加大執行力度。

（2）、院長接待日的工作。

學院為擴寬學校與學生的溝通交流渠道，真正想同學們所想，做同學們所需特別開辦了“院長信箱”，“和院長接待日”活動，對于同學們生活、學習工作中的困難及時了解并及時解決，為廣大師生提供最優異的環境。

在每一期的院長接待日活動中主要協助孔老師整理院長信箱中的學生的反映和問題，接待與會領導，并及時督促、安排與會

的同學，維持現場秩序，保證接待日正常有序開展，同時要做好記錄整理工作，特別是對于學校對于同學們的困難解決的方案，及時聯絡相關部門并監督他們及時實施。會后要整理成文檔向相關領導，部門匯報。

在工作學習了如何高效，簡潔的整理文檔，如何與相關部門溝通交流，不僅自己的辦公技能得到提高，待人接物及與人溝通協作的能力也得到不斷提高，實踐能力得到極大提升。

（3）、辦公用品的訂購、領取和發放工作。

辦公用品是與每個辦公室的正常的辦公工作有序進行都息息相關，因而也是一個不容忽視的細節。在工作中要善于觀察善于思考，盡量把工作做到完善。比如，辦公用品發放時儲物袋數量有限，每個部門要領取的辦公用品相對又較多，如何擺放才能使有限的儲物袋盡量多裝用品，這涉及到集裝，優選的知識，以前的知識都只是知識的理論知識，通過工作中的接觸才了解到理論應用與實踐的重要性。

（4）、日常接待工作。

日常接待工作也是行政工作中很重的一部分工作，如何做到有條不紊，詳細周全，運籌帷幄，有很多學問可尋。對于來訪客人要妥善安排，電話來訪要隨時記錄來訪人、來訪內容以方便老師對此做出回復。日常接待工作，最重要的原則就是有禮貌，有禮儀，有程序，善于觀察和記錄。

三、工作體會和心得

1、以“講秩序、懂規范、樹形象”為基本原則

總結辦公室的行政工作，要力爭做到“講秩序、懂規范、樹形象”。緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態，哪些不可以表態；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規定；二是規范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對些重要文件的簽發、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉；三是規范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。

2、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統一。提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。

一學期來，我在辦公室的行政工作雖然取得了一些成績，但仍需不斷的努力和提高，在今后的工作中，我要認真履行辦公室職責，開拓創新，把行政工作提高到一個新的水平。

總結范本: 行政工作匯報怎么寫

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了與時俱進、跟進任務，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結范本: 行政工作匯報怎么寫》，僅供您在工作和學習中參考。

一、近年來行政執法的基本情況

近年來，為做好檔案行政執法檢查工作，我局成立了檔案執法檢查工作領導小組，加強對此項工作的組織領導，突出了檔案局依法治檔的行政管理職能。今年7月份我局按照《關于對檔案接續立卷及汛期安全情況進行檢查的通知》，對區直部門進行汛期檔案執法檢查。通過檢查，各部門檔案人員基本上經過專業培訓，有一定的業務知識，能較好地執行檔案管理各項制度。但在檔案管理的“八防”措施、檔案規范整理等方面也存在一些問題。

二、突出問題

一是檔案工作基礎較薄弱，制度化管理亟待加強。個別單位領導重視不夠，檔案管理制度不健全，造成檔案管理混亂，歷年來的文件材料從未進行規范整理歸檔。二是檔案員隊伍不穩定，業務素質難以提高。在各部門檔案員一般是兼職人員，很少有專職檔案工作人員。而且檔案工作崗位人員變動頻繁，有的人是剛剛經過培訓、學習對檔案工作已有點入門，就被換崗位了，業務水平難以提高。三是檔案經費投入不足，在設施設備方面，大多數單位沒能做到檔案庫房、工作人員辦公室、閱檔室三分開，檔案管理“十防”要求難以達到。

三、解決辦法

一是繼續加大《檔案法》、《檔案法實施辦法》學習、宣傳和貫徹力度，強化執法監督職能，增強全社會檔案意識。同時，加強《檔案法》執法檢查力度，促進檔案工作步上依法治檔軌道。二是加強檔案員隊伍建設，提高業務素質。爭取各級各部門領導的重視，進一步支持、關心檔案工作，調動檔案員積極性，提高其業務水平。三是加大檔案經費投入，推進檔案室建設，配備防盜、防潮、防火、防水等檔案管理“十防”設備，提高檔案管理硬件水平。

總結借鑒: 行政工作匯報

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現在已經嫻熟至極了，但還是要繼續努力。為了與時俱進、跟進任務，我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“總結借鑒: 行政工作匯報”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

在縣委政府的領導下，縣民宗局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，扎實推進本單位政府信息公開工作。一年來，通過不斷提高信息公開人員素質，擴展公開渠道，豐富公開內容，規范公開制度，政府信息公開工作取得了一定成績?，F將我局一年來政府信息公開工作開展情況匯報如下：

一、領導重視、機構健全

我局高度重視信息公開工作，公開的信息由分管辦公室的副局長把關，主要領導親自審批，成立了縣民宗局信息公開領導小組，確保了我局政府信息公開工作扎實有序開展。

二、政府信息公開保密審查工作情況

我局政府信息公開工作堅持“先審查、后公開”和“一事一審”原則，成立了本單位保密工作領導小組，根據《政府信息公開條例》規定，對我局信息發布保密審查機制進行指導和管理，并且依法對擬公開的政府信息進行保密審查。

三、主動公開政府信息工作情況

我局政府信息公開形式主要是借助縣政府信息公開門戶網站向社會公開我局的相關工作業務及“96128”政務查詢專線及時受理群眾咨詢。

在公開內容上，我們按照要求，對照《縣民宗局信息公開目錄》，在公開基本內容的基礎上，重點公開與群眾切身利益密切相關的事項，以及群眾、干部最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。根據我局工作實際及工作開展情況，年我局主動公開動態信息16條，公眾監督1條。

四、96128咨詢處理情況

96128政務信息查詢專線開通以來，領導高度重視，安排專人，認真做好接聽工作，規范解答，在規定時間內保障政務查詢專線暢通。并在解決前期工作中存在的問題和薄弱環節的基礎上，進一步加大對96128的宣傳力度，并對聯絡員進行相關業務知識、文明用語及服務禮貌的教育培訓。全年共接聽并解答96128電話專線查詢問題2問，均給予現場答復，并詳細做了電話記錄，咨詢者對處理結果均表示滿意，未發生接線員瀆職及被舉報行為。無網絡咨詢情況。

五、行政復議、行政訴訟和申訴的情況

無政府信息公開行政復議申請。

六、年度政府信息公開存在問題的改進解決情況

年我局通過不斷努力，逐步改進了年度政府信息公開存在的一些問題，信息公開隊伍得到加強，公開渠道進一步擴展，公開內容不斷豐富，公開制度逐步規范。

七、存在的主要問題及改進措施

一年來，我局政府信息公開工作取得了一定的成績，但離上級的要求還很遠，仍然存在許多不足之處；主要表現為：一是認識不夠到位。干部職工對實行政府信息公開工作的重要性認識不到位，認為公開就是公布，公布了也就完事了。二是工作力度不大。對政府信息公開的力度不大，存在時緊時松的現象。有待進一步加強完善。三是公開內容不夠豐富，動態內容少等。對于這些問題需要我們認真研究探索，切實解決，不斷把政府信息公開及政務公開工作推向深入。

[參考總結] 行政工作匯報2060字

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了提高自己與團隊的工作效率，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么，關于好的述職報告要怎么樣去寫呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“[參考總結] 行政工作匯報2060字”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

為深入貫徹落實黨的十八大精神，進一步規范我鎮的行政權力運行行為，努力做到執法職責明晰化、執法程序公開化、執法行為規范化，促進依法行政，根據《關于XX縣人民政府XXX檢查的實施方案》文件要求，我鎮結合工作實際，對近來行政進行情況認真自查，現將自查情況匯報如下：

一、加強組織領導

為切實做好行政權力運行情況自查自糾工作，我鎮由鎮長親自抓，分管副鎮長切實負責，從黨政辦等相關部門抽調6人專門負責自查自糾。

二、自查情況

（一）行政審批工作的基本情況

1、根據《XX縣人民政府辦公室關于對全縣行政運行情況進行專項檢查的實施方案》工作要求，我鎮領導高度重視，嚴格按照權力“取得有據、配置科學、運行公開、行使依法、監督到位”的總體要求，依據法律、法規、“三定”方案以及本單位工作實際情況，認真組織安排自查清理工作，確保對現有行使的行政權力全面、徹底的清理。

2、完成了涉及企業登記行政許可審批事項和非行政許可審批事項的細化規范工作。并對企業的設立、變更、注銷、備案登記。非行政許可審批事項1項，是企業集團設立、變更、注銷登記及章程備案。并制定下發《XX集鎮關于公布調整后的行政審批事項細化內容的通知》將壓縮后的3項審批項目規范細化內容通過窗口登記指南（告知單）進行公開。

3、將行政審批時限從法定的20個工作日壓縮至5個工作日（承諾時限）。對清理調整保留的項目，編制公開行政職權目錄，并進行了公布。

4、加強對取消和調整的審批事項的監管。我鎮成立專門監管小組，對已取消和調整的審批事項進行監管，確保這些事項不再實施審批。同時杜絕違法違規設立審批事項和變相審批，確保各項審批事項真實、合法。

5、推行“陽光審批”。所有審批事項均實施“陽光操作”，內容、標準進行公開，避免“搭車收費”和超標準收費。設立舉報電話，杜絕在辦理行政審批事項的過程中出現吃拿卡要等現象。

（二）行政處罰情況

1、行政處罰職責明晰。所辦理案件均屬于鄉鎮執法部門職權范圍，無越權管理、越權處罰行為，對超出鄉鎮執法部門職權范圍或涉嫌構成犯罪的案件均已及時移送有關部門處理。自20xx年以來，我鎮轄區內的2起違法超生戶的社會撫養費征繳，已依法移送縣法院。

2、行政處罰主體合法。所有執法人員均持證上崗，并在明顯位置進行公示；在未取得執法資格證之前，執法工作人員不參與行政處罰工作。

3、行政處罰程序合法。按一般程序辦理的行政案件，都經過立案、調查取證、審理并形成處理意見、告知（聽證）、作出行政處理決定、送達、執行、結案等程序。案件辦理遵循“先立案，后查處”原則，查處時均有2個以上執法人員，并出示行政執法證件，所有立案案件經集體審理并做到查審分離。

4、行政處罰定性準確、取證到位。行政案件的辦理能對違法事實認定清楚、全面，證據確鑿，證據間相互佐證，對違法行為定性準確、全面，不避重就輕。

5、法律適用準確。嚴格遵循法律適用原則，做到優先適用上位法、特別法和新法，不存在選擇性適用法條以及增、減法條規定的行政處罰內容的情況，文字表述準確，適用法律寫全稱。

6、自由裁量權行使正確。為保證自由裁量權的正確行使，我鎮不斷建立健全相關制度，具體包括完善和落實行政執法責任制度；自由裁量公示制度；重大或復雜裁量事項集體會辦制度；行政執法時限制度；行政執法查處分離制度；重大行政處罰事項報送備案制度，規定所有立案調查的行政處罰案件均必須進行集體討論，重大行政處罰作出后七日內按規定報送縣政府法制部門備案。對于自由裁量權的設置標準，上級部門有專門規定的，嚴格執行上級部門的規定；對于上級部門沒有專門規定的，均在起

罰線以上作出，不作出低于起罰線的行政處罰。根據違法行為的輕重和對社會造成的影響、危害等，正確行使自由裁量權，不存在應罰不罰、避重就輕的情況，行政處罰亦不存在顯失公正的情況。

（三）行政服務中心運行情況

1、人口與計生服務、民政及社會保障等8個窗口單位均做到權力下放至服務窗口。每個窗口都由1-2名鄉鎮干部組成，確保到每個窗口都能實現“一站式辦公”。針對行政審批權限在上級的行政許可類事項，開展初審、呈報、代理服務。

2、在全鎮公開窗口單位服務人員、聯系電話及辦理程序。在服務過程中以為民服務為宗旨，以群眾滿意為標準，以政務公開為基礎，突出首問責任制度、限時辦結制度、一次性告知制度、廉政建設制度、責任追究制度、預約服務制度的工作制度，穩步實施服務型政府的職能轉化。

三、存在的問題

1、行業執法工作人員服務意識還不夠強，不能很好地落實優質服務標準、執法責任制和承諾服務制，服務水平有待于進一步提高；

2、對行政許可審批項目的監督檢查制度還不夠完善；

3、學習不夠重視，特別是對行政審批事項工作貫徹執行力度還需進一步加強；

4、執法人員數量較少，人員綜合素質需進一步提高；

5、法制宣傳形式比較單一等。

四、下一步工作打算

1、進一步強化服務質量，提高辦事效率。 重點加強對行政審批人員和執法人員業務知識和法律法規的學習、培訓，進一步提高工作人員的思想素質、業務能力和辦案水平、辦案質量。

2、進一步完善相關制度，建立健全長效監督機制。進一步完善行政審批的各項制度，加強對程序、實體的監督檢查、使行政審批行為逐步走上規范化、制度化、法制化軌道，努力實現審批行為的實體公正和程序正當。

3、強化宣傳，積極開展形式多樣的宣傳活動，進一步推進政務公開，讓群眾了解辦事程序，充分發揮公眾的監督作用，營造依法審批的良好氛圍。

今后的工作中，我鎮將通過進一步規范行政權力運行行為，提高辦事效率，強化服務質量推進公共績效管理和效能政府建設，鞏固和深化法治政府、責任政府、陽光政府建設。

XX鎮人民政府

20xx年4月4日

[推薦總結] 行政工作匯報范文

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了更好的落實工作任務，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《[推薦總結] 行政工作匯報范文》，希望對您的工作和生活有所幫助。

20xx年，我局進一步加強機關行政效能建設，不斷提升行政效率和工作質量，營造了良好的政務環境，機關行政效能建設成效明顯?，F將20xx年機關行政效能建設開展情況報告如下。

一、機關行政效能建設情況

（一）加強組織領導

為加強行政效能建設工作，今年，我局根據人事變動情況，及時調整了行政效能領導小組成員，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，加強了干部職工的責任心教育，要求全體干部職工要加強業務學習，提高履職水平和業務技能，熟悉本單位的工作程序和規則，強化效率優先的意識，改善服務態度，提高服務質量，取信于民。

（二）健全工作機制

為加強機關管理，規范機關行政行為，保證機關高效運行，我局狠抓了各制度的落實，以制度保障機關行政效能建設。一是建立健全了《xxx市科學技術局首問責任制實施細則》和《xxx市科學技術局限時辦結制考核獎勵辦法》；二是制訂了《xxx市科學技術局發文辦理流程規范》、《xxx市科學技術局公文辦理流程規范》和《xxx市科學技術局會議承辦流程規范》；三是制定了十項辦事流程，并將各辦事程序公告上墻，每一項流程都明確了責任單位、責任人、辦理時限和監督電話，大大方便了辦事人員，提高了機關工作效率，推進了機關行政效能建設，獲得我市大專院校、科研院所和企事業單位一致好評。四是積極報送效能信息，圓滿完成了目標任務。

（三）轉變機關作風

為進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風，我局著重做好了四個方面：一是堅持文明用語，實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。堅持了去向告知制度，及時更新去向告知牌。二是實行“首問負責制和崗位責任制”相結合，局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位，并做好首問事項登記的相關記錄。三是認真落實“限時辦結制”。完善了《辦理事項流程時限表》，并在辦公場所和市科技局網站向公眾發布。對來文、來件也實行了“限時辦結制”。對有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無特別時限要求的，力爭在最短時間內辦結；對來件，我局嚴格按照《辦理事項流程時限表》的要求辦理，對辦事群眾實行一次性告知服務，盡量讓群眾少跑路。四是嚴格落實了考勤制度，嚴肅了機關工作紀律，培養了機關人員的良好作風。

（四）提供優質服務

樹立執政為民理念，提供優質服務，是加強機關行政效能建設的重要目標之一，我局始終把為群眾服務、為企業服務、為基層服務作為主要職責來履行，把優質服務當作目標來追求。一是積極進行科技宣傳工作，讓廣大群眾更多更深入地了解科技工作。利用科技下鄉、知識產權宣傳周、科技活動周等有利時機，深入農村、社區、學校，通過板報、培訓、講座、發放宣傳單等方式，向全市企事業單位、社區、農村加強科技工作政務公開的宣傳的廣度和力度，營造濃厚的輿論氛圍。二是把國家、省、市科技計劃申報、高新技術企業認定、科技成果獎勵、專利申請等相關事項及時公布到xxx市科技局網站上，讓企事業單位和廣大群眾及時了解相關信息。今年以來，我局共接待企事業單位、群眾科技咨詢1800余次，指導企事業申報各類科技計劃項目100余項、指導高新技術企業認定、科技型企業認定、創新型企業推薦等工作，全年沒有發生一起政務公開舉報、投訴，企業、群眾滿意率達100%，真正架起了政府與企業、群眾的“連心橋”。三是機關內部管理有序，全體人員堅守崗位，恪盡職守，遵守工作紀律，做到文明禮貌服務，熱情周到服務，便捷及時服務。四是暢通服務投訴渠道，公布了投訴電話，隨時接受群眾的監督，及時受理和解決職責范圍內群眾投訴或請求幫助解決的問題。

（五）加強行政效能監察

為確?！叭椫贫取比〉脤嵭Р㈤L期堅持執行，我局在制度執行中加強了檢查、考核、獎懲力度。局機關黨委辦公室每月末定期檢查各科室的首問責任制的登記記錄情況和限時辦結制的落實情況，不定期檢查干部職工掛牌上崗和去向告知登記，并將檢查結果作為年終評比表彰先進個人、先進科室的重要指標。局紀檢組對行政決策、行政執行和發展環境建設中涉及效能問題進行監督檢查，并設置了投訴舉報電話（3195126）接受社會監督。今年，我局無一起行政效能投訴案件。

二、政府信息公開情況

（一）健全機構，強化責任

政府信息公開對保障公民知情權、參與權、監督權，加強政府部門自身建設，轉化政府職能，推行陽光政務，打造服務型政府，增強政府公信力，推進依法行政，構建和諧社會，落實執政為民的理念具有十分重要的意義。今年，我局根據人員變動情況，及時調整了市科技局政府信息公開工作領導小組，年初下達了政府信息公開三級目標任務，將政府信息公開工作的各項任務分解到各責任單位，并安排專人負責政府信息公開工作的日常事務，不定期對公開情況進行檢查，全年沒有發生失密、泄密事件。

（二）認真梳理，編制目錄

按照市上要求，對政府信息公開目錄管理系統進行了升級。編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》、《xxx市科技局政府信息公開目錄》、《xxx市科技局信息公開申請》等，確定了政府信息公開內容和方式、公開信息的辦理、政府信息公開工作的監督等，并將責任分條目分解明確到各科室。此外，還對市科技局政府信息公開目錄的概況信息、政府文件、動態信息、突發公共事件、財政信息、項目資金、行政權力、便民服務等內容進行了增加，使政府信息公開內容更加豐富、全面。

（三）合理審查，積極報送

我局政府信息公開工作堅持依法公開、真實公正、注重實效、有力監督的原則，做到了規范程序、主動公開、保證時效，對屬應當主動公開范圍的政府信息，均做到了信息形成或變更后及時予以公開。每一件公開的政府信息，均按照“先審核后公開”和“誰提供，誰審核，誰負責”的原則進行保密審查，做到了“涉密信息不上網、上網信息部涉密”，確保了信息公開的時效性，準確性和真實性。截至20xx年12月20日，我局在xxx市人民政府公眾信息網已公開政府信息132條。

（四）多種形式，全面公開

我局利用一切資源優勢，切實加強信息公開載體建設。一是通過xxx市人民政府公眾信息網、市科技局部門網站、電子政務內網等載體主動公開本部門的政策法規、重大工作安排、工作動態、最新科技成果及專家建議等各類政府信息；二是在局辦公樓一樓門廳設立公開欄，并及時更新內容；三是利用會議文件、工作簡報、公告公報、新聞媒體、局長信箱、辦事指南、便民資料等進行公開。20xx年我局主動公開政府信息786件，依申請公開0件，受理12345市長熱線0件，局長信箱6件，市科技局部門網站全年訪問量62553人次。

三、政務公開情況

（一）健全完善工作機制

1、及時調整領導機構。為確保政務公開工作有領導、有組織、有計劃地進行，我局高度重視抓好政務公開工作組織領導機構，今年，我局根據人員變動情況，及時調整了政務公開工作領導小組成員和專門的負責人員，明確了責任分工，切實加強了政務公開工作的組織領導，從而從組織上保障了政務公開工作的順利開展。

2、精心組織實施。根據政務公開工作的有關要求，結合我局實際，研究制定了政務公開實施要點，按要求編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》，及時修訂和補充了《政府信息公開內容目錄》，并嚴格執行。

3、建立健全政務公開制度。在政務公開制度建設方面，建立健全了局政府信息主動公開制度、信息更新和維護制度、局政府信息依申請公開制度和違規違紀責任追究等相關工作制度。指定1名工作人員，對經審核后的公開信息進行錄入，全面加強公開信息的監管，適時進行變更、增補、撤銷或終止，確保信息及時更新，使政務公開工作做到有章可循，工作真正落到實處。

4、加強檢查督促，不斷提高質量和效率。在局務會議中，將政務公開工作作為一項重要工作列入議程進行研究。同時將該項工作列入各科室年度績效考評工作重要內容，并結合績效考評工作，定期不定期對政務公開工作情況進行檢查，檢查情況作為年終各科室、個人評先評優的依據。

（二）做好主動公開

1、及時主動公開。按照依法、全面、真實原則，主動、及時公開發布和更新政務信息。主動更新機構職能、人事調整、業務工作、數字統計和其他等方面的信息，完整公開信息的內容，正確的歸入類別，保證目錄與正文的相符，做到了凡是需要向社會公開的政務信息都及時主動公開。做到了制度性、政策性內容長期公開，階段性工作逐段公開，經常性工作及時公開，動態性工作隨時公開，確保政務公開及時有效。對事關全局、涉及公眾普遍關注和公眾切身利益的重大事項實行決策前公開、實施過程動態公開和實施結果公開。

2、注意把握重點。在政務公開工作中，注意區分對內和對外公開的重點內容。在對內公開方面，突出把工作決策、大額經費開支、干部調動、人事任免、評先評優等都及時進行公示。在對外公開方面，重點把與行政機關職能密切相關以及社會公眾關注度高、公益性強、涉及面廣的政務信息、財務信息，重點予以對外公開。

3、公開辦事程序。將具體辦事程序、辦事步驟和服務方式通過網絡和其他方式及時向社會公開，方便企業、群眾來局辦理業務。

20xx年，我局機關行政效能建設嚴格執行“三項制度”，堅持依法行政，推行政務公開，不斷轉變作風，不斷提高行政效率，不斷優化政務服務，提高工作質量，把為企業服務、為基層服務、為群眾服務的質量提高到了新的高度，為推動我市科技事業的發展作出了應有貢獻。自查打分為100分。

[優質總結] 行政工作匯報如何寫

作為公司的員工，我們在工作中不能出現任何差錯，這就需要我們不斷專研與努力了。為了鞏固以往的工作，現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《[優質總結] 行政工作匯報如何寫》，僅供您在工作和學習中參考。

自加入公司以來已經差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作，在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。特別是在領導的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，不斷的提升自身的素質。

現將我這快一年的工作總結如下：

一、 日常工作方面

1、 要把事情細節化、條理化、規范化。 前臺的工作比較瑣碎，接聽轉接電話，收發傳真、郵件、報刊，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂，心里也是特別的著急、煩躁，曾經一度我對自己的能力產生了懷疑，感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。 經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F在，我已能較好的統籌安排工作，并努力把 工作細節處理得當，爭取給大家最到位的支持和服務。同時，規范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2、 保持較好的工作狀態人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。 只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，端正自己的對工作的態度。

3、 學會溝通和團隊協作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。 遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的 配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。

二、 加強自身技能和素養方面

走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經過這將近一年的學習和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。 特別對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由于經常的不開口講英語，所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、 工作成果與存在的問題

1、現在對于前臺的各項工作我已經能有條理的、冷靜的去處理。特 別是經過ceo峰會的鍛煉，對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。

2、存在的問題

（1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。

（2）執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。

（3）工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。 以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。

在這將近 一年的工作中，我學到了很多，成長了很多。真的非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持，讓我的進步了這么多。在接下來的.工作中，我一定會再接再厲，爭取做得更出色。