企業個人工作報告

[總結分享] 個人工作報告(標準示范)。

時光飛逝，驀然回首。這一階段的工作即將過去。按照領導的指示要求，我們要對這一年的工作進行匯報了，個人述職報告是工作報告中總結系統性的報告，述職報告要有工作總結，還要有未來的工作的工作計劃。那么，有哪些可以被我們參考學習的個人述職報告模板，下面是由小編為大家整理的“[總結分享] 個人工作報告(標準示范)”，希望您能夠喜歡。

我叫李子濤，是三義九年一貫制學校一名數學教師20xx——20xx年度是我校九(2)班的班主任，在中職招生中，個人投入了較大的精力，同時也收到了一定的效果，就我本人在平時的工作中所做所想，作如下小結：

一、工作做在平時。

學生經過三年的初中生活，很快從少年轉變成為一個青年，有的進入了普通高中，但大部分的學生不能步入重點中學大門，特別是進入九年級，一些升學無望的學生開始躁動起來，表現為學習不努力，成天碌碌無為，沒有一個明確的目標，感到沒什么希望，混到畢業算數，這時，作為一名班主任，就應該和他們側面談心，在班級內進行正面教育。告訴他上中專，學習一門技術，照樣成為有用人才，照樣有自己展示的舞臺，給他們樹立信心，找出它們的努力目標，讓他們盡量多學習一些文化知識。為以后學習技術打下一個良好的基礎，這樣，他們的表現也穩定了，給班級的管理也帶來了許多益處。

二、做家長的心理工作。

進入九年級以后，我們先后召開幾次家長會，家長會上我們邀請我鎮關工委的老同志，校領導，疏通家長的心理。部分學生家長錯誤的認為，我家的孩子成績較差，升學無望，在他們看來考大學才是唯一的出路，通過幾次家長見面后，他們也認識到初中一畢業，就走入到打工者之列，會有很多的問題。又考不上高中，升入職高或技工學校，又能學到一門技術并且國家又給每生補貼1500元，足見國家的政策，也樂意讓孩子上職高。

三、中考前摸清學生心理，了解他們的意愿。

在中考前夕，我抽出課外活動時間，對于那些升重點高中無望的學生實行一個不放過的方法找他們談心，問及他們想干什么，想學習什么，當然，有很多學生還是很迷茫，真問道他時，他也不知道畢業后干什么，這時作為班主任，根據學生平時的愛好，建議他畢業后可選擇什么學校。學什么專業更能適合自己的特長，將來有自己發揮的空間。比如我班王衡同學。去和他交流的時候，他也不知道學什么好?？磩e人學習計算機，根據他的性格特點等各方面的因素，建議他學習汽車管理學校，他也同意，上段時間和他談心時，他現在已經知道掌握了汽車駕駛技術并且對未來也充滿了信心。

四、給中間力量的同學一個雙重選擇的機會。

對于有一小部分同學中考成績并不理想，家長和本人寧可多復習一年。綜合考慮，多種因素，如我們班時靈、趙晴晴，平時學習較努力，但英語水平差，復習也沒有多大希望，通過做學生本人、家長的思想工作，選擇寧職高的綜合高中，并鼓勵他們仍然要一如既往的努力學習，如果老師建議可參加對口高考照樣可以圓他們的大學夢，如果成績一旦不理想，進入高二時，可以去選擇職業高中，學習一門自己喜愛的專業，照樣去就業。

五、不放過每一個學生。

中考后，作為班主任老師，感到特別忙，一部分學生高中建檔，另外一部分學生摸清每一位學生的心里去向。得知王劉艷同學放棄了學業，他中考考了600多分，原因她的父母年齡大了，又無經濟來源，該同學比較懂事，想替父母分擔一些，得知這一情況，我當天下午就去了他家。做她家長的工作，做她的思想工作，又聯系寧職高招生辦，上了寧職高的綜合高中，同時又給她減免部分學習，學校又給了她500元。此時她及家人也非常感激，同時也解決了王劉艷同學的后顧之憂。還有我班的楊志強、時麗麗等同學，我先后去他們家兩次，動員并且又比較了我校上一屆上職業中學的幾個同學，原我校畢業生李芹等從寧職高都考上大學、大專并進入了工作崗位。楊志強想學建筑，但是又得不到家里的支持，于是我找到他的母親，講明道理，并通過電話聯系在外地打工的父親，最終他選擇了寧職高，我們還有幾個類似的學生，如張小龍、聞紅于、付彬等都是通過家訪，有的家長不在家，就電話聯系在外地的家長，最終都上了職中。

當然，工作也有許多遺憾的地方，有個別同學由于某種原因，并未走入職中的大門，也說明工作的還不算太細。當然，也為今后的工作保留著一部分經驗。努力做好每一份本職工作。

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[總結分享] 酒店個人述職報告(標準示范)

時間如白駒過隙，匆匆流逝，新一階段的工作正在向我們招手。服從領導的安排，是時候開始準備好寫個人述職報告了，述職報告可以描述任職概況和工作完成情況，進行述職報告可以全面分析自身不足和優點，那么，有哪些可以激發我們靈感的個人述職報告范文，以下是小編為大家收集的“[總結分享] 酒店個人述職報告(標準示范)”供大家參考。

20xx年隨著酒店的升級改造步伐，及五星級酒店納入一體化管理的資源整合，在20xx年度受到了酒店各領導和同事的信任和支持，通過一年的學習，提高了自己在五星級酒店方面的專業知識，提升了自己在管理方面的能力，幫助我的事業蓬勃發展。20xx年由酒店工作任命，分別在前廳部和整章建制小組工作，現對于20xx年度工作作以下工作匯報：

一、 以提升服務品質為核心，加強服務品質工程建設

1、 編寫操作規程，提升服務質量

根據酒店要求，部門實際運作狀況，編寫了《職位工作描述》《標準操作程序》《政策與程序》，統一了部門的服務標準，為部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據，規范力員工服務操作；根據整章建制的要求標準，于10月31日完成崗位工作描述收集，11月15日完成政策與程序收集，11月30日完成標準操作程序收集，12月30日完成新員工培訓計劃及證書收集，并審核各部門《職位工作描述》《標準操作程序》《政策與程序》《新員工培訓計劃與證書》，達到酒店規范化、標準化管理的要求。

2、 加強現場監督，強化走動管理

現場監督和走動管理是部門管理的重要形式，本人堅持在當班期間按照“二八原則“進行管理（百分之八十的時間在現場管理，百分之二十的時間在做管理總結），并直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和督導。對典型問題進行記錄，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。

3、 提供個性化服務，提升整體服務質量

1）在前廳部工作期間，為了進一步提升服務質量，達到部門服務創優的目標，規范了部門服務標準，為客提供薄荷糖服務、委托代辦服務、姓氏服務，隨時關注客人的情況，針對性的做好服務鏈接，為客留下深刻印象。

2）帶領部門員工搜集賓客信息，了解顧客需求，及時滿足客人需求，搜集長住客信息，利用節假日將酒店的活動進行短信發送，并在節假日為客人送祝福，做好顧客后續服務工作。

3）由于員工工作壓力大、涉及面廣，針對這一特點，始終強調自己要關心員工的生活，切實的為員工解決困難，遇到員工生病時給他們送去問候，送去水果等，遇到生活上的困難會主動幫助他們，使他們感受到集體的互助、互愛的溫暖。為了緩解工作帶來的壓力，增強凝聚力，經常找員工談心，鼓勵他們，使他們能夠以更好的工作狀態迎接新的工作，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩定、將康的心態，保證對客服務質量。

4、 定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題

良好的服務品質是部門競爭的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每周周日定為部門周例會，主要解決工作中出現的服務問題，部門全體員工參加，分析當周服務情況，檢討服務質量，分享服務經驗，引導同事相互學習和借鑒，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，通過這樣的方式，為員工提供了一個溝通交流經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

5、 建立健全案例收集制度，減少顧客投訴率

本年度部門實施案例收集制度，收集顧客對服務質量方面的投訴，對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少顧客的投訴幾率。

二、 開展員工培訓，提升員工綜合素質

在前廳部工作期間，共開展培訓40個課時，分別為服務技能類9課時，專題培訓10課時，綜合知識類21課時，課程設置構想和主要內容如下：

1、 拓寬管理思路，提升服務意識

由于本年度有較多新員工，新員工未從事酒店行業或應屆畢業生，為了提升員工的服務意識、拓寬行業視野及專業知識，本年度設置了6相專題培訓，通過視頻和授課方式進行培訓，內容分別為《星級酒店標準》《賓客期望的服務》《星級酒店個性化服務》通過一系列課程的培訓，提高了員工整體職業素養和服務意識，達到五星級酒店標準做好扎實的基礎工作。

2、 結合工作實際，開發使用課程

培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效，20xx年開始，結合部門實際工作情況，員工參與開發了課程共5項，分別是《商務禮儀》《如何做好本職工作》《客人投訴處理技巧》《客房銷售技巧》《人際交往藝術》，并結合執行力不夠的具體表現，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了服務質量。

3、 調整轉型心態，快速融入整體團隊

為能達到五星級酒店管理標準，適應酒店進入一體化管理要求，在日常工作開展外，認真學習五星級酒店標準、酒店各項規章制度，及時調整心態，帶領員工快速融入酒店飛速發展的步伐。

三、 提升自身職業素養和調整工作態度

20xx年緊隨酒店的發展步伐，嚴格貫徹酒店的文化和各項規章制度，時刻保持積極心態，不斷學習、進取，以表率的作用帶領員工開展酒店領導下發各項工作。不斷地提升自身職業素養、專業技能和管理能力，認真學習五星級酒店服務標準和管理標準。

在工作中嚴格要求自己，始終熱愛酒店本職工作，以酒店利益為重，時刻保持高度的責任感和嚴謹的工作態度，堅持原則，遵循酒店職業道德。

總結借鑒: 校長個人工作述職匯報(標準示范)

春去秋來，新的工作正邁著矯健的步伐向我們走來！按照領導對我們的要求，我們要開始寫個人述職報告了，述職報告對我們來年發展有著重要的意義，對自己的工作進行客觀的分析和評估。那么，值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些，小編收集并整理了“總結借鑒: 校長個人工作述職匯報(標準示范)”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

尊敬的各位領導、同事們：

大家好

轉眼間20____年在繁忙的工作中不知不覺飛逝而去。這一年來，在各級領導的關心和正確領導下，我校的教育教學工作呈現了穩中發展的態勢，學校的各項工作得到了上級領導，學生家長，社會各界的認可和廣泛贊譽。下面我就一年來的工作向各位領導與同事作一簡要匯報。

一、努力改善辦學條件

20____年，我校多方籌措資金__余萬元硬化了學校廣場，投資__余萬元進行校園綠化美化，使學校面貌煥然一新。同時為滿足教學需要，購置教師機__臺、白板__臺，投資__萬余元用于對新教學樓的文化建設。當漫步于樓內，我們隨處都可以看到勵志標語，每一面墻似乎都在說話，而且班內文化建設各具特色，德育氣息無處不在。除此之外每個樓層都有一個文化主題，例如一樓習慣養成二樓讀書明理三樓自律自強四樓立志報國。

二、注重班子建設及引領作用

學校健全議事決策機制，堅持集體領導和分工負責相結合，抓班子帶隊伍，充分發揮領導班子的模范帶頭作用。強班子才能帶出好隊伍。在平時工作中，學校領導班子團結協作，沖鋒在前，深入教師和學生，在及時掌握教情和學情基礎上，建章立制，科學制訂各項工作計劃。領導班子成員，堅持深入教學第一線，堅持參與理論學習和教研教改。

堅持依法治校、以德治校。每周一大課間為班子成員會議時間，總結上周工作，布置下周任務。這樣有力地提高了班子凝聚力，形成了事事有人管，人人有事做的良好局面。同時學校致力于建設“師德高尚、團結奮進、敬業奉獻”的教師隊伍。我們借鑒兄弟學校的做法開展了師德大講堂，四德榜等活動，并且通過近半年的開展，取得了顯著的成果。

三、抓常規促教研，提高教學質量

我校把抓常規教學管理一直放在工作的首位，特別關注了“引領課”、“跟蹤課”、“研討課”、“評優課”等類型課的探討，加強對課堂教學問題的診斷力度。我校堅持推門聽課，使教師的教學能力逐漸提高。我校新教師及代課教師比較多，為了盡快讓青年教師適應教學工作崗位，并逐步走向規范，學校把"如何使青年教師專業成長"作為一項教研課題來研究，學期初教導處為他們精心安排引領教師，“一幫一”結對子。這些引領教師對新教師從備課，上課，輔導，聽課、進行全方位指導，只短短半學期的時間，新上崗教師：侯珊珊、潘昂昂、周梅碩三位教師課堂教學水平及教學成績都有了很大的提高。他們很快成為了新的教學骨干。

我校教研活動一直扎實進行，分學科、定時間，以教師們專業成長為目標，以課堂教學為依托。實行教研組長負責制，把教師們教學中的疑難問題作為教研課題。每周二下午外語、周三下午語文、周四下午數學雷打不動。

在今后的工作中，我們將一如既往地努力，以飽滿的工作熱情，同心同德，迎難而上，力爭20____年各項工作再上新臺階。

【總結分享】個人工作報告最新范文

時光在不經意中流逝，新的工作即將來臨。按照領導的安排，我們要開始準備好個人述職報告了，述職報告可以發現不足，總結成功的經驗，我們在寫述職報告的時候要注意規律性，理論性。那么，拿得出手的個人述職報告模板有哪些，為此，小編從網絡上為大家精心整理了《【總結分享】個人工作報告最新范文》，供大家借鑒和使用，

20xx年以來，我營銷部在酒店領導的正確指導和大力支持下，積極調整思路，優化酒店客源結構，從開拓經營、提升管理和開源節流入手，不斷提高服務質量，提升管理水平，積極進取，開拓創新，團結協作，認真努力工作，取得了一定的成績。現將20xx年工作及20xx年工作思路總結安排如下：

一、20xx年工作回顧

(一)爭取客源，開拓新客戶市場

爭取客源，開拓新客戶市場，對我們公關營銷部來說，是一個永恒的主題。只有不斷爭取客源，開拓新客戶市場，才會創造經濟效益。所以我們公關營銷部把爭取客源，開拓新客戶市場，作為工作中的重中之重來抓，務必抓出成效來。

在爭取客源，開拓新客戶市場的同時，我們營銷部積極對一些新客戶做好促銷與維護工作，例如**、**等，這些單位的消費也較可觀。然而更多的一些情況便是對一些新客戶的促銷中，也了解到去年金融危機帶來的影響，雖然隨著新客戶促銷擴大了酒店的客源面，但新客戶的消費從無到有，必須要有一個市場培育期，效益不能很快體現，所以這也是今年營收不能持續得到穩固的體現，此外在對新客戶的維護過程中，一些應收賬款的問題也隨之而來，一方面即要維護好與客人的關系，另一方面更要處理好應收賬款的問題。

今年，我們公關營銷部積極獲取新客戶資料，編訂客戶名冊，收信客戶信息，同時根據所在區域的不同劃分了各人的促銷區域，進行了廣泛的上門，也收到了一些成效。盡管有一些客戶表示暫時不會來消費，或者根本不來消費也好，我們總是向客戶提供一些酒店的最新信息，以保持與客戶的聯系。有些客戶盡管現在沒有消費，但隨著他們業務的擴大，也許今后會成為我們酒店的忠實客戶。

(二)確保穩定，維護老客戶群體

我們在本地市場營銷中，做了許多工作，采取一定措施。對所有建議消費的客戶進行不間斷上門，認真傾聽客戶的內心想法，為酒店傳遞合理化意見，使有些客戶的想法得到了實施，從積極的程度上滿足了客戶的要求?，F在共編在冊的機關、事業、企業簽單客戶共計有**家單位，計客戶**多位。我們除了對客戶進行常規上門拜訪外，還帶去了酒店的一些新信息，例如裝修后的客房情況，美食活動的優惠內容，客戶普遍感到酒店的做法很受客戶歡迎，雖然方法較簡單，但起到的溝通效果卻是積極良好的。

(三)抓成本控制，做好開源節流

為進一步降低財務成本和風險，加大了賬款回收力度，規范了擔保掛賬的一系列制度，對擔保額度和期限進行限定，有效地保證資金及時回籠。此外，還在銀行降息以后，及時與中國銀行銜接協商，將酒店的貸款進行了轉貸，此舉一年可為酒店降低利息費用**萬左右。

二、工作中存在的不足

20xx年的工作雖然取得的一定業績，同時，我們也清醒地看到經營中還存在一些問題和不足：

一是管理者執行力度欠佳，缺乏靈變思想。在戰略營銷上錯誤的盲目套用以往經驗，缺乏準確的市場信息導向下所制定的營銷策略。

二是部門員工主動服務意識不強，自主開拓創新意識更是不夠，嚴重影響了市場營銷部的高效運作，個人的能力也未能得以發揮。

三、20xx年工作計劃

一是調整營銷策略，瞄準主攻方向

要深入搞好市場調查，經常組織部門有關人員收集、了解旅游業、賓館、酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，準確地分析市場動態，為部門提供全面、真實、及時的信息，以制定適合酒店各階段合理的整體營銷戰略和靈活的推銷方案。

1.抓商務客源。根據酒店歷年會議接待情況，我們將重點關注美容行業、汽車輪胎行業、醫藥類企業、建材類企業、電子信息行業、高速公路建設、家電下鄉工程中的彩電、空調兩個產品市場、農業生產方面的飼料行業。加強與各大網絡訂房中心的聯系，爭取更多的商務客源。

2.抓旅行社團隊客源。明年5月-10月在上海將舉辦世博會，我們將通過旅行社拉動外地來長沙的消費，加強與張家界等外地旅行社的聯系，簽訂合作協議，爭取更多的團隊客人來酒店消費。

二是強化內部管理，提升服務水平

1.加強人員培訓。圍繞“規范服務、強化執行”，力爭規范各項服務程序和規章制度、創新培訓方式、完善質檢體系、提升內部管理水平。加強與學校聯系，拓寬人員招聘渠道。督促各部門做好各項培訓工作，不斷為部門所屬員工提高業務技能提供合理培訓，保證培訓效果，迅速提高新員工的技能水平。對新晉升的基層管理人員開展培訓工作，外派到華天旅游管理學院或外地學習，提升管理能力。2.完善各項管理機制。實施親情化管理，每月定期找部門員工談心，了解員工生活及思想動態。實行靈活多變的激勵方式，每季度對員工開展涉及酒店基本情況、業務技能等方面的考核，提高員工的工作熱情，以人性化的制度和管理留住人才。實施每周總結會制度，總結上周工作中的得與失。完善和豐富部門值班制度。3.加強團隊建設。實施優勝劣汰的制度，對不服從酒店和部門規定的、業績平平的營銷人員進行淘汰，打造高效的隊伍。培養員工的宣傳意識，樹立人人爭做營銷員的工作思想，打造一個積極而高效的前線營銷隊伍，從而爭取更多的顧客，確保完成酒店下達的每一項工作任務和指標。

三是繼續開源節流，降低經營成本

在成本控制方面，嚴把辦公用品申領和廣告成本費用嚴格按照集團財務預算方案，配合財務部做好物品的申領和領用工作，出現問題做到及時匯報；廣告費用方面，將對每一個和我店合作的媒介進行詳細、周密的考察、預算，爭取做到能不花的費用堅決不花，對于有影響力的宣傳媒介，將適時跟進。

20xx年過去了，在充滿希望的20xx年，我們營銷部將在酒店的正確領導下，以高昂的精神，優良的作風，不屈的意志，團結一致，頑強拼搏，開拓創新，努力完成全年銷售任務，為酒店健康持續發展，創造良好經濟效益，做出我們不懈的努力與應有的貢獻。

酒店個人營銷工作報告2

年終工作總結指的是對過去的一年某一時期或某項工作的成績、經驗和存在的問題的總回顧、評價和結論。它是推動工作前進的重要依據，是尋找工作規律的重要手段，是培養、提高工作能力的重要途徑，是團結群眾爭取領導支持的好渠道。

銷售部年終工作總結報告專輯的主要內容有飲料銷售、電話銷售、手機銷售、汽車銷售、家電銷售、服裝銷售、建材銷售、廣告銷售、it銷售等不同銷售領域的年終工作總結報告，以及實習人員、銷售總監、銷售員等不同職位的年終工作總結，為企業或個人進行銷售部的年終工作總結提供參考。

提筆寫總結，就預示一年的時間業已過去。回想年的總結中的種種計劃打算，感想良多!歸納總結

(一)本年度市場的整體環境現狀總結：

⒈行業市場容量變化

今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。

⒉品牌集中度及競爭態勢

市區會議周邊化的趨勢正在形成，業以形成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢，今后要發揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。

⒊競爭市場份額排名變化

從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;

⒋渠道模式變化及特點

年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。

⒌終端型態變化及特點

年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業單位戶，特殊宴會客戶個，分銷單位戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口)，并向社會上的銷售雙軌制方向發展。

⒍消費者需求變化

僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發周邊旅游線路條。

⒎市場主要競爭對手今年銷售表現

"知彼知己，百戰不殆"這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學習與借鑒。

⒈部門建設

上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。

⒉部門人員培養

市場部現有人員名。經過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。

⒊與其他部門的配合

與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應加強。

(三)新年度工作計劃

"運籌于帷幄之中，決勝在千里之外"。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

⒈目標導向

營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為萬年，費用目標為萬年，渠道開發目標為條年，終端建設目標為個人年，人員配置為人。

⒉產品規劃

根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有：擴充賓館產品大類，變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間，提供團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

⒊品牌推廣

市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。

⒋團隊支持

為了保障來年營銷工作順利高效地實施，賓館還需要通過苦練"內功"來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力，以更好的發展客戶、保留客戶!

【總結】設計個人工作報告范文(示范版)

時光如水，這一段時間的工作已經快過去了。根據上級的要求，我們需要寫個人述職報告，述職報告可以幫助我們總結自身工作，進行述職報告可以全面分析自身不足和優點，那么，值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些，下面是小編為大家整理的“【總結】設計個人工作報告范文(示范版)”，希望對您有所啟發。

(一)推進本省勘察設計單位改革與發展

交流改企建制工作經驗，完善改革配套措施。省設協按照建設廳的部署，努力推動勘察設計單位的改企建制工作，四月份在全省設計工作會議期間召開了“勘察設計單位體制改革座談會”，共同研討難點熱點問題，交流改革發展經驗，廈門市建筑院(公司)、嘉博設計院、有關縣(市)建設局領導介紹了企業和地區改企建制經驗。省設協在我省有關單位改制工作基礎上向相關部門提出體制改革實施有關建議。省設協還根據福建省的實際情況協助設計處進行調研，研究事業單位改企建制實行全民所有制、混合所有制和民營化等不同所有制的思路，提倡大型勘察設計單位可選擇產權多元化方式，中小勘察設計單位可選擇民營化改制方式，對主管部門已經改為企業的設計單位可先改企后建制的改革模式。協助正在進行改革的會員單位根據各個單位實際情況選擇相應的股份制改革模式，協助會員單位在改革中盡可能穩定和諧，平穩過渡。

支持行業發展，鼓勵做大做強。使會員單位及時了解全國全省有關信息，了解自己所處位置。省設協還結合好典型宣傳改革與發展。如中國設協召開全國工程項目管理會議后，省協會及時抓住取得明顯效益的勘察設計單位有關信息予以報道與推廣，介紹并宣傳了某市建筑設計院等一批改革與發展典型，提出勘察設計單位改革這個永恒的課題，展現了行業內以設計為龍頭的工程總承包等創新管理。

(二)積極開展專業培訓與學術交流

積極開展與國外學術交流。邀請德國專家來我省講座。省設協于20__年5月與省規劃協會聯合邀請德國專家克拉夫特及黃琲斐來我省舉辦“水環境生態實例介紹”及“可持續城市規劃理論與實踐”專題講座，省設協洪捷序理事長等人還陪同德國專家到白馬(支)河考察“污染水體生態工程水體再生技術”，到洋里污水處理廠及西區水廠現場參觀與交流，向德國專家展示我省水處理技術方面的經驗。

組織協會會員赴歐洲考察。省設協積極聯絡德國有關州政府、某“中國國際建筑雙年展組委會”，組織省內有關技術人員去德國斯圖加特市參加《建筑與城市規劃中能源與環境》中德學術研討會，我省福州、龍巖、廈門、三明、泉州等地派出會員參與考察，為期21天在德國、法國、比利時、荷蘭等國家的13個城市共參加12場學術講座和專題報告，進行16場觀光考察、交流，與歐洲建筑師進行6項聯誼活動，甚至還換上工作服、長統靴進入德國工地現場考察。學員反映學習活動有檔次、增長了知識與見識?；貒髸T單位還在省注冊建筑師繼續教育培訓班進行了學術匯報。

組織開展注冊師繼續教育活動。根據會員的呼吁，省設協恢復了注冊工程師執業資格考試考前輔導，于20__年5月初舉辦一、二級注冊建筑師考前指導學習班，共舉辦7場。

省設協與省注冊培訓中心聯合于20__年11月底至12月初舉辦了二期注冊結構師與三期注冊建筑師繼續教育培訓班，共有615名學員參加學習。協會發揮人才和技術優勢，聯系與聘請著名砼結構專家張維斌(某中元設計院總工)、鋼結構專家魏潮文(福州大學教授)、福建省消防總隊高建民部長以及黃漢民(省建筑院首席總建筑師)、梁章旋(省建筑院總建筑師)、洪聲揚(福州大學副教授)、張忠庚(省審圖中心高工)、黎志向(廈門東北院院長)講課，省設協組織編寫印發教材。這是繼續教育職能從省設協轉移到建設培訓中心后，省設協首次主動介入繼續教育活動，學員普遍反映效果好、收獲大。

省建設廳頒布了勘察勞務隊伍資質后，為提高勘察勞務人員上崗操作水平，在省建設干部培訓中心指導下省設協委托工程勘察分會于200_年8月進行全省工程勘察勞務人員上崗培訓工作，第一期已在泉州舉辦，共培訓勞務人員計201人。今年還將在福州、三明、龍巖等地舉辦。

(三)以信息化推進勘察設計行業發展

建立勘察設計協會信息網站。20__年下半年福建省勘察設計協會網站正式開通投入使用，并實現適時與省外設協、中設協網站鏈接。網站設計充分考慮為會員服務特點，開設有協會簡介、文件通知、法律法規、企業之窗、電子期刊、技術培訓、作品展示、留言板欄目，并設置了會員與協會對話窗口，大大方便了協會與會員單位及政府有關部門的信息溝通，有關文件、法律法規、優秀設計表格等均可在網絡上查找或下載。省設協室內與環境設計專委會成立不久，于200_年也設立了專業網站。省設協網站的建設完全依靠協會會員單位自己的力量，省設協計算機專業委員會和省水利水電設計院、福州市勘測院等會員單位給予了全力幫助和支持。

繼續辦好省設協刊物。設協盡力辦好《福建勘察設計》刊物和簡訊、?？龋荒陙碛“l《福建勘察設計》季刊四期、簡訊一期、專刊一期，發行量達1萬多冊。季刊全面宣傳了我省建設海峽西岸經濟區落實科學發展觀、推進建設事業發展等有關指導思想，建設部關于新時期設計指導思想，大力宣傳了國家關于做好建設節約型社會重點工作，開展節能、節材、節地、節水有關政策宣傳，介紹了我省的體制改革的動向，通報了我省施工圖審查的質量檢查情況等;簡訊介紹了政治思想分會探討企業文化建設及和諧內部環境建設、改革中保護職工合法權益等經驗;?？榻B了室內與環境。協助正在進行改革的會員單位根據各個單位實際情況選擇相應的股份制改革模式，協助會員單位在改革中盡可能穩定和諧，平穩過渡。

總結:在以后的工作與學習中，自己決心認真提高專業知識水平，加強責任心，為設計院的快速發展，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到加強學習，拓寬知識面設計院20__年工作總結工作總結。努力學習專業知識與相關的經驗，多向領導及同事等有經驗的人請教

加強對鋼結構設計的發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，對自己的優缺點做到心中有數;本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

本著“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業口號，積遵循、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業信譽精神，不辜負公司各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，提高完善自己，為集團的發展多做貢獻。

月度總結推薦: 社區個人述職工作報告2022(標準示范)

時間過得很快，忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。聽從領導的指示，我們要為寫個人述職報告做準備了，述職報告對于回顧工作，總結經驗有重要指導意義，通過寫述職報告，可以提高自己的工作技巧，那么，個人述職報告的格式模板有哪些，下面是小編精心收集整理，為您帶來的《月度總結推薦: 社區個人述職工作報告2022(標準示范)》，有需要的小伙伴一定不能錯過！覺得有用請收藏。

尊敬的各位領導、各位代表、同志們：

大家好!

我叫_，_份剛到_社區，擔任社區的_專干。雖然時間不是很長，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導，給我改正的機會?，F在我將20__年的工作匯報如下：

1、全面清理社區外環境

今年在全區開展創文明城區活動，_社區高度重視，專門召開動員大會，統籌規劃，分階段分步驟有制度有計劃，定人定崗，做到任務明確、責任落實，形成全社區齊抓共管，整治環境衛生的良好局面。

2、開展“牛皮癬”整治活動

按照_街道工作任務的部署，認真開展清理亂張貼工作，社區十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區的臟、亂、難角落集中清理，現已清洗永強三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。

3、大力開展愛國衛生運動。

根據區愛衛辦“除四害”工作布置，開展春、夏季愛國衛生活動和環境大整治。每月定期兩次外環境消殺(對社區內垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺)，發動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。

雖然我剛到社區不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作!社區工作繁瑣而復雜，綜治、環境衛生、冬季除雪，在眾多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝!

作為一名社區工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區就是相信我們，所以我要不斷學習不斷增加新知識，掌握新業務，真心真意為居民服務!

新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個新臺階!

優質總結：個人述職報告(標準示范)

光陰匆匆而過，驀然回首。這一階段的工作即將過去。按照領導一貫的要求，我們需要寫個人述職報告，述職報告可以幫助我們總結自身工作，寫述職報告不能只是簡單的陳述，一定要有總結。那么，有哪些可以被我們參考學習的個人述職報告模板，下面是由小編為大家整理的“優質總結：個人述職報告(標準示范)”，希望能為您提供一些靈感。

本學期工作已經結束，我在數學教學、班級管理、學生管理工作中都取得了點滴進步，現對本學期工作總結如下：

一、本學期工作總結

1、教學工作

本學期，我在數學教學中倍感壓力，九年級年級成員下學期述職報告。由于多年沒帶畢業班，中考復習，我與其他三位教師在對中考的把握上有了較大差距。為此，我為自己定下了教學方向：一是多向三位數學教師請教，積極參與聽課、教研，特別是組長海美老師，給予我很大的幫助。二是多做題，本學期，所有布置給學生的題，我都會自己提前做一遍，做到了只要是學生做的題我一定做。三是研究中考題目，二輪復習開始，我把研究重心放在了近幾年的泰安中考題和20xx年山東17地市中考題上。付出就有回報，七、八班的數學成績由第一次月考的4、8名到期中的3、4名，八班更是取得中考好成績。

2、班主任工作

一是抓班風，樹學風。從入班開始就強調"嚴、恒、細、實"的班風要求，強調"入班即學"的學習風建設，有了良好的班風學風，才有八班一學期以來的各種榮譽和進步。

二是先入為主，思想引領。九年級涉及到中考，為此，我在班級中利用一切時間向學生講道理，用班級中的例子分析，引導學生分析出現錯誤的原因，幫助他們找到改正錯誤的方法，督促他們在糾錯的道路上堅持下去。

三是樹立典型，創造氛圍。帶著"發現"的目光審視學生，班內樹立了胡在狀、徐帆、李彥、顏夢豪、桑茂盛、桑田為榜樣的學習帶頭團隊。班級文化以"感恩、拼搏"為主題，在教室的南北墻上張貼了"父愛如山，刻苦攻關；母恩未報，學要高效。""靜，勿驚讀書人；競，力求母心安。""寧吃百日苦，不留終生憾"等標語，創設班級中考沖刺的學習氛圍。

3、學生管理工作

堅持做好常規工作的同時，做好了幾個特殊時段的學生管理工作。

二、存在的問題

1、工作中，我深感自己教學知識理論的匱乏，但受日常工作影響，個人學習時間較少。

2、學生工作中還有工作不細、深入學生不深等問題。

三、下步工作打算

1、深入鉆研教材，提高課堂效率，培養學生數學素養。

2、深入學生中去，做學生的朋友，了解他們的問題，幫他們養成更好的學習生活習慣。

相信自己在各位領導的指導幫助下，今后工作會有更大的進步。

[總結分享] 餐飲個人工作報告(經典版)

時光荏苒，自己認真工作，有了很多難忘的經歷，克服了很多困難。按照領導對我們的要求，我們要為寫個人述職報告做準備了，述職報告對于回顧工作，總結經驗有重要指導意義，而經常性的述職報告，有利于我們尋找工作上的規律。那么，優秀的個人述職報告參考有哪些，以下是小編為大家精心整理的“[總結分享] 餐飲個人工作報告(經典版)”，一起來看一下吧。

一、20xx年餐飲經營情況

20xx年賓館共實現餐飲收入xxxx萬元，完成率為xxxx%?？v向來看，20xx年度餐飲共完成營業額xxxx萬元，20xx年與之基本持平。

1、餐飲經營任務完成情況。根據賓館經營報表顯示，只有5、7、10、11、12等5個月份完成了營業預算；20xx年餐飲預算執行情況不佳，原因分析如下：

①道路改造完工后，賓館門前未預留出入路口且停車位減少，出入、停車不便成為影響顧客選擇的不利因素；

②對外宣傳推介力度不夠，餐廳經濟、便捷的消費理念及季節性促銷優惠活動未能廣為人知，致使整體利用率較低；

③在婚喜宴營業額較20xx年增長7%、包間上座率基本持平的情況下，會議接待、團隊接待量有所下降；

④酒水營業額較20xx年下降約xxxx萬元下降率為26.3%。

2、食品毛利完成情況（基準毛利率為50%）。根據20xx年每月財務分析報告數據顯示，除前2、3月以外，其余月份餐飲毛利率均達標。20xx年平均毛利率為xxxx%，出去年xxxx%，說明一年來廚房成本控制情況較為理想。

酒水收入及毛利情況。根據20xx年每月財務分析報告數據顯示，20xx年平均酒水毛利率為xxxx%，高出去年xxxx%，在全年酒水銷售額較去年大幅下滑的情況下酒水經營利潤增加約xxxx萬元。但自帶酒水逐漸增多導致店內酒水銷售不力，也成為制約餐飲營業額提升的因素之一。

4、20xx年市場定位及經營思路

A、市場定位

以接待婚喜宴、會議客戶為主，進一步擴大周邊散客、旅游團隊的市場份額。

B、經營思路

①據粗略統計，20xx年婚喜宴接待共計約xxxx桌次，營業額達到xxxx萬余元，占全年餐飲營業額的1/5。20xx年要以價格上漲為契機，尋求婚慶公司作為合作伙伴或成立婚慶部，加大婚喜宴的宣傳和促銷力度，投入資金并借助外力對婚慶設施進行升級、添置，提高婚喜宴的附加值，進一步提升營業額；

②更加明確餐飲差異化經營的思想定位，進一步拉開風味餐廳貴賓廳的消費與服務檔次。風味廳要更加凸顯特色、便捷、實惠的消費理念，降低消費門檻，提高上座率；貴賓廳

要更加體現高檔、舒適的服務理念，提升營業額和顧客滿意度。

③提升餐飲有形與無形產品的競爭力與性價比。菜品方面要在花會前打造出賓館招牌菜肴，并對菜品實施精細化管理，提升出品質量；服務方面要引導員工將規范化服務與個性化服務相結合，對于服務創新、服務亮點進行進行獎勵、推廣，營造優質服務氛圍；

④試行酒水平價銷售機制，適當調低銷售價格和利潤空間，以增加銷量、提高收入；

⑤繼續嘗試并堅持開展團購、微博、SNS等新媒體營銷,擴大餐飲影響力并引導顧客消費，塑造良好的企業口碑；

⑥進一步豐富并堅持開展餐飲季節性經營促銷活動，加大宣傳推介力度，增強其對周邊散客群體的影響力，填補經營淡季；

二、目前餐飲服務與管理中存在的問題

根據餐飲部《顧客意見處理記錄本》及網絡客人留言評論顯示，20xx年餐飲服務不足主要表現在以下幾個方面：

①菜品出品質量有待提高，菜品里面有雜物、口味不合適等現象時有發生，早餐質量不太穩定；

②接待量較大時出菜速度個別時間不能保證；

③與客人溝通協調工作有待加強；

④部分硬件設施不能滿足用餐客人需求

2、原因分析

硬件方面：

①盡管xxxx年底對餐廳二樓雅間進行重新裝修改造，目前改造過的接待設施基本能滿足日常接待需求，但仍有一些問題未從根本上解決，如：雅間的裝修、裝飾已然不能滿足顧客日益提高的消費要求；部分雅間采暖問題依然存在；音響及婚慶設施陳舊，經常遭受會議及婚喜宴客戶投訴；大廳桌面、多功能廳椅子損壞較為嚴重等都已成為直接或間接影響顧客滿意度的不利因素；

②員工對基礎設施的維護愛、護意識淡薄，主要表現在不當操作和責任心不強，造成對設施的損壞，如桌椅在搬運過程中撞擊損壞、刮蹭墻面等。

軟件方面：

①廚房量化管理、精細化管理程度不夠，導致菜肴出品質量參差不齊；各檔口之間溝通協調工作有待提高，以致影響出品效率；

②員工流動頻繁，造成餐飲中堅服務力量青黃不接，急于用人而忽略員工崗前培訓，新

員工直接上崗不能各項服務規范化，個性化等增值服務更無從論起；

③督導層往往專于餐前準備及餐后收尾工作，疏于對服務現場和服務流程的監管，不能及時發現并糾正問題；

④管理層思想意識有所放松，勢必影響員工服務意識及情緒，導致服務中存在不積極主動、不規范操作等現象；

⑤因人員問題，部分服務處于缺失狀態：迎賓服務、與顧客定期溝通等。

3、改進建議

①根據賓館實際情況，制定20xx年餐飲硬件改造和服務功能完善方案，對于影響服務與形象的硬件設施和服務項目，有計劃、分批次進行維修、更換和改造。

②專人負責建立健全客戶檔案，及收集菜品及服務反饋信息，定期與客戶進行各種形式溝通，及時進而加強感情維系，穩固客戶關系。

③將員工日常服務和安全檢查結果納入員工績效考核，從根本提高員工的服務質量意識。

④建立服務評價和顧客自選服務人員體系，并對評價較好、備選率較高的員工進行獎勵，營造優質服務的良好氛圍。

⑤狠抓員工崗前培訓。培養專人作為餐飲培訓師，負責新入職和老員工的日常培訓工作，從源頭上提高整體服務質量。

⑥改進管理方法及手段，充分發揮基層管理者的督導職能，加強對工作現場、工作流程的監管和控制，確保各項服務及管理工作順利開展。

總結示范： 職員個人工作報告如何寫

充實的日子總是過得很快，這一階段的工作已經到達終點了，下一階段的工作即將到來。按照領導的指示，我們需要寫個人述職報告，述職報告可以幫助我們總結自身工作，只有通過寫述職報告經驗教訓，才能避免重蹈覆轍。那么，我們值得借鑒參考的個人述職報告有哪些，下面是小編精心為您整理的“總結示范： 職員個人工作報告如何寫”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

歲末臨近，新春將至，無聲無息，20xx年轉眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從剛開始一名一般變電值班員晉升正值班員，在持續的工作累計中，我對工作的每個方面有了更深的認知和認知，對發生的各類事故有肯定的剖析能力，做好了一名正班應盡的職責。

1、思想工作方面自工作以來，在單位領導的精心培養和教會下，通過自己的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都獲得了長足和巨大的收成。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規和所有規章規范。

2、工作上我相信一分耕耘，一份收成，所以我一直努力，持續的好好學習，持續的努力工作。20xx年我參加四川西華大學電氣技術脫產學習，用三年的時間，以優秀的成績獲得了大專畢業證書。同年11月，還在四川電力職業技術培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優秀的成績拿到了高級工證書。

在工作中，可以吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬大家的正常工作緊密聯系在一塊。不管遇見那些問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時概要隨時檢討，絕對不允許出現自欺欺人。而我一個人身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者。我一直明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以我們的實質行動去影響班組成員，帶動他們。

今年公司組織兩次安規考試，一次調規考試，每次都獲得較好的成績，11月十日大家班還參加由公司組織三個部門的規范化演練，得到其他部門的認同和公司領導的一定。在具體操作中嚴格按《安全流程》做事，杜絕違章作業和誤操作事故的發生，能與副班嚴格實行“兩票三制”能正確地依據調度命令完成好每個操作任務，做到按期巡視，按期檢查，發現設施的隱患要準時上報并記入《值班記錄薄》和《設施缺點記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。

為提升大家處置事故的能力，大家在正常的學習技術以外，變電運行中心領導還為大家籌備了一些反事故預演，以提升各位運行職員在遇見事故時不慌亂，能準確判斷，準時匯報，盡快處置在短期內恢復了供電，把用戶的損失降低到最低。

雖然我在運行崗位做了一些工作，也獲得一些小小成績，但我深感自己技術水平還不足、在以后要多多學習業務，積累實質經驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提升水平，努力為企業的進步作出更大的貢獻。

[總結分享] 個人工作報告一篇

時間一去不復返，這一階段的工作已經快接近尾聲。貫徹公司的要求，我們要開始寫個人述職報告了，述職報告對我們來年發展有著重要的意義，我們寫述職報告時一定要全面。那么，值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些，下面是小編為大家整理的“[總結分享] 個人工作報告一篇”，希望您能夠喜歡并分享！

從應聘至今,先后在外縣管理科、法規科就職,主要是圍繞收貸這個中心環節開展工作。 接管此項工作時，項目貸款余額為4216萬元，現余額為3100萬元；外縣個貸1003萬元，現余額為142萬元。

在項目貸款現余額中，已收實物810萬元；已起訴449萬元；形成風險140萬元；需政府落實資金還貸 1432萬元；需借款單位自籌資金還貸的269萬元。

一、緊緊依靠政府，采取行政與法律手段并行的辦法進行清貸。

幾年來，在市政府主管領導的支持下，經市建設局等部門的大力協助，采取在工程審批，開工、驗收、辦照等環節上的把關，對不按計劃還款的單位進行制約，收到了一定的效率。

通過法律程序，先后對九個企業單位通過司法手段進行清收。現有4家企業已執行完畢，對5家企業正處于執行之中。

二、深入實際，積極清收。

幾年來，對40多家借款單位，80多個個人貸款不失時機地進行了反復清收。爭取借款人積極還貸。在遇有困難時，努力爭取中心領導的支持和指點，特別是爭取市督辦室 的支持。通過親自督辦，親自清收，克山縣房產處，龍江縣房產處，龍江縣哈拉海鄉政府的貸款得以盡快清收。

三、扎實工作，努力探索，早日清收貸款。

對于清貸這項工作，談不上愿與不愿干，能干與不能干。既然領導安排了就得干好。幾年來，對工作是認真的，負責的。針對清收工作越來越困難的局面，沒少想辦法，但效果不理想。在今后的工作中，一定要多學習，多思考，爭取市政府的大力支持，采取多種手段和途徑，早日清收貸款。

總結示范： 食堂最新個人工作報告1620字

時間在悄然飛逝，在目前的崗位上，又一階段的工作過去了！按照領導的安排，那么我們就可以開始寫個人述職報告了，述職報告可以讓未來的工作有所進步和提高，述職報告一定要以事實和材料為依據，不能憑空捏造。那么，個人述職報告有哪些格式可以參考以下是小編收集整理的“總結示范： 食堂最新個人工作報告1620字”，希望對您有所幫助。

民以食為天”，對于走出家門的學生來說，“吃”比“住”顯得更為重要。學校是一個特殊的單位，學生又是一個特殊的消費群體，學校食堂管理工作，學生的衛生飲食安全問題關系到學生的身體健康，關系到學校的聲譽，關系到教學質量的提高，關系到學校的發展，關系到社會的穩定。因此，食堂管理工作，學生關心、家長關心、社會關心，上級領導更關心。我們學校也因此從校長到所有行政領導思想重視，工作上支持，資金上保證。20__年我校就以高標準通過了__市“A”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員，深感責任重大，工作重要性認識到位，有責任心、事業心、工作主動。下面就以下幾點作簡單匯報：

一、建立食堂管理網絡機構

學校的食堂由我們總務處全面負責，一名副主任專門具體抓日常工作，膳管會實行食堂的質量評議及財務監督，膳管會由工會、教代會的部分代表及優秀學生代表參加，直接對校長室或總務處提出伙食的質量評價。學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組，分別由學校聘請的兩名負責人為班長，分工到人，明確職責，層層簽定安全責任狀，互相監督、考核。

二、完善制度，措施到位

我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議，并聘請鎮衛生防疫站的同志做我們的義務監管員參加會議，集中學習和討論各項規章制度的落實和安全教育工作等。從20__年起就制定了《學校后勤管理制度》、《食堂衛生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《___中學食堂衛生基本要求》、《張渚高級中學食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》，《食堂工作人員健康及個人衛生制度》，以及認真學習《中華人民共和國食品衛生法》、《江蘇省食品衛生條例》等內容，做到制度健全，措施到位，管理嚴格，誰出問題誰負責，為防止各項管理制度流于形式，把制度落到實處。一方面，食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上，對全體員工進行技能強化培訓，今年我們進行了兩次模擬滅火演習，還針對部門不同崗位的要求，對個人技能實施了多次演練，另一方面，加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現場監督和現場教育的力度，以扭轉操作人員在整個餐飲行業中普通存在著的不良習慣，通過采取一系列行之有效的措施，從而把管理制度措施逐漸推向了落實。

三、食堂管理形式

現學校食堂的管理形式為自主經營和聘用班組負責人制度，由食堂廚師開出菜單，經總務處審核，再由定點單位送貨，由總務處委派的專人負責驗收、審核，然后由總務主任審批，整個過程由校醫監督衛生，膳管會不定期抽查相結合。學?，F有___人左右用餐。要求食堂不斷調整完善飲食結構。早餐不低于__個品種，中、晚餐不低于__個菜的品種讓學生挑選，并采取一菜多做的方法來適合學生的口味。所有菜價由總務處、膳管會等統一制定。目前，全暈__元、小暈__元、時令蔬菜__元—__元、湯免費。按學校食堂的經營理念不賺學生的錢，目前利潤控制在__%以內，基本做到資金全部用于學生伙食中。

四、實施定點采購制，杜絕安全隱患

食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個主要環節。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識，制度措施，規范程序，色拉油和調料、大米在食油公司采購，平時肉類等堅持在質量第一，價格第二的原則下，由資質齊全的單位提供。并堅持索證制度，索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營業執照以及相關證照，由總務處驗收，切實把握好進貨驗收關。本學期蔬菜類主要由鎮蔬菜基地提供，肉類為宜興瑞德公司提供，從而杜絕非準入食品進校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位，分工到人，明確職責，及時記載，總務處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育，加強政治理論學習，樹立為教育服務、為師生服務的思想，切實關心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員，每學期進行一次健康檢查，每月一次的安全例會和每天的衛生檢查，隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛生，穿戴統一的工作服、工作帽。

五、存在問題

在自查自糾的過程中，還有些問題：必須進一步加強食品采購的質量，建立更可行的規章制度，應更快的使部分學生家長加入到膳管會，從而做好家長、社會的宣傳教育，平時要加強對總務處的監督、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重，如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全，是我們學校今后始終要思考的問題。