酒店倉庫工作報告范文

總結范本: 倉庫工作匯報其八。

作為公司的員工，我們在工作中不能出現任何差錯，這就需要我們不斷專研與努力了。為了下一階段工作順利開展，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告屬于應用文稿，分為集體和個人兩種。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？下面是由小編為大家整理的“總結范本: 倉庫工作匯報其八”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

自xx年入職以來，先后在華東一公司和從化公司工作。在一年多的倉庫管理工作中，收發貨、庫存、倉庫安排是重點。我熟悉公司倉庫的運作及相關規章制度。

在一年多的工作中，不可避免的會遇到各種各樣的問題，比如文件的原始簽名不見了；文檔更改后未記錄的數量。在部門負責人和同事的幫助下，所有工作失誤都得到及時糾正，后續工作也沒有出現類似的失誤。

在新的一年里，以極大的熱情，結合實際工作環境和自身工作經驗，有必要加強以下事項:

1.加強倉庫物資的分類擺放，及時做好物資發放后的整理工作，使倉庫物資的賬卡實時同步。

2.嚴格按照規章制度，收發貨流程，收發貨單據，各種單據都做的很細致，單據都不差，不留手尾。

3.加強與倉庫交叉部門的溝通。對于現場的材料，及時與施工部門相關人員溝通，防止不必要的收發貨錯誤。

4.從化倉庫的材料比較分散，要及時檢查存放點，做好存放材料的防潮和防盜工作。

5.加強業務學習，及時掌握倉庫管理文件及相關要求。

發現工作中的問題，改進工作中的不足，精心管理倉庫，成功完成領導交付的每一項工作，合理科學地安排材料，以增加倉庫的實際容量，確保庫存材料不遭受不必要的損失。定期整理盤點庫存物資并進行清理，及時了解倉庫物資的進出動態。樹立高度的責任感，把公司利益放在第一位。認真學習業務，不斷提高管理水平，為公司的可持續發展做出貢獻！

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總結范本: 酒店餐飲工作匯報其八

自入職以來，我們一直在努力地提高自己的溝通能力，以便把工作做得更好。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？下面是小編幫大家編輯的《總結范本: 酒店餐飲工作匯報其八》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

眶張而忙碌的20xx年即將過去，在20xx年的各項經營工作中，面對后金融危機現象出現的經濟大環境影響下，我們在認真總結餐飲部自身經營狀況的同時，結合現今酒店業餐飲市場環境的特點和壓力，及時調整經營思路，從管理方法、開拓市場、營銷策略和員工培訓等方面，積極開展各項經營管理工作，在保證餐飲整體營收的同時，努力控制各項成本費用開支。

20xx年餐飲部著重調整了各區域經營管理方法和策略，開闊了各區域經營思路的同時，努力開展和加強員工培訓工作力度，在保證員工整體對客服務質量的同時，積極開展各種宣傳促銷活動，保證餐飲營業收入。餐飲部20xx年(數據統計截止到20xx年11月30日)營業收入同比20xx年業績增長16.97%，20xx年餐飲部無論從營業收入或對客服務質量等方面，均較20xx年有較大幅度的提高和進步。盡管我們在20xx年的工作中較以往有所進步，但是在今后的工作中應該更加鞭策自己，總結自身工作中的不足之處，從日常經營中的點滴著手才能在今后的工作中獲得更大空間的發展和進步。

現就20xx年餐飲部主要工作內容和經營重點匯總分析如下，便于我們在今后的工作中努力提高自身整體經營水平，更好的開展對客服務的同時，保證餐飲各區域營業收入。

1)20xx年餐飲各區域營業收入數據匯總分析;

)20xx年度餐飲部經營情況分析;

3)開拓客源市場，提高餐飲市場占有率，擴大營收;

4)積極響應酒店關于節能降耗的重要指示精神，全面貫徹落實

到日常工作中的每一個細節;

5)加強各區域對客服務力度，制定有效的培訓計劃和培訓方案;6)回顧一年來的工作成績，根據自身經營的特點，調整工作思路，

預測和應對20xx年餐飲市場的變化，制定20xx年主要工作、經營計劃。

一、20xx年餐飲各區域營業收入匯總分析;

20xx年餐飲部各營收區域業績匯總表

業績排行第一名第二名第三名第四名第五名部門中餐廳咖啡廳宴會廳大堂吧送餐一月份------二月份------三月份-----四月份------五月份------六月份------1-6月上半年營收小酒------1-6月上半年營業收入小酒業績排行第一名第二名第三名第四名第五名部門中餐廳咖啡廳宴會廳大堂吧送餐九月份------七月份-----八月份-----十月份-----十一月份------十二月份------20xx年收入合計------20xx年度營業收入合計-數據分析：*餐飲部20xx年度營業收入總額為：人民幣*******元。酒店下達的部門預算總額為人民幣29,000,000.00元，餐飲部營業收入總額整體差預算：人民幣*******元，未完成酒店下達的20xx年度部門營業收入預算任務。

20xx年度餐飲部經營情況分析報告;1).20xx年度餐飲部日常經營中的優勢分析;

由被動變主動的營銷方式

我們從以往坐等客人打電話預定活動，到后來每天由固定員工主動針對客戶資料和客人消費信息及時與客人進行聯系，利用酒店信息平臺對客發放問候及促銷信息，便于了解客人用餐感受的同時，便于及時反饋給后廚區域，使得餐飲各區域實現資源共享，保證客人用餐信息反饋暢通，一定程度上有效加強了對客服務質量和菜品質量。

20xx年餐飲部各區域自主營銷意識大大提高，中、西餐廳不再單純依靠客房出租率來等生意，而是積極主動的向店外客人進行宣傳促銷。每個餐廳都成立了自己的銷售小分隊，每個小分隊都會根據自身餐廳的經營特點進行宣傳促銷。并且定期匯報宣傳促銷情況，總結客人用餐預訂信息，做好客戶資料收集整理工作。

實行銷售+菜品+服務的新型管理模式

餐飲經營的成敗擺脫不了銷售+菜品+服務這個三項基本原則，如果其中一項不過關，就會影響到整體餐飲營業收入及服務效果。因此，在加強銷售團隊業務水平及宣傳力度的同時，提高餐廳服務人員的整體服務水平和服務素質，保證對客服務質量也是餐飲日常經營中的重點和難點。另外，對于各餐廳菜品的更新速度以及出品質量的提高也是日常經營中最為重要的問題，畢竟餐飲經營的基礎還是以餐和飲為基礎。日常我們會根據客人的用餐口味特點，結合客人日常信息反饋酷果，及時調整菜品種類并定期更新菜牌。對于我們這家開業近五年時間的商務型酒店來說，僅憑硬件設施條件已經不能作為我們與新開業同檔次酒店之間的競爭武器。因此，軟件也就是拼服務，一個好的五星級酒店的人員配備和服務人員整體素質水平，才是決定一個酒店經營成功與否的根源所在。因此，20xx年餐飲部高度重視各區域員工對客服務質量和服務意識的培訓，并定期進行各餐廳間的交叉培訓工作，要求分部門經理定期進行培訓工作考核，確保每位員工都能通過培訓在日常工作中得到提高和鍛煉。

針對各部門每月上交的培訓報告及下一階段的培訓計劃，充分了解各區域員工培訓需求和狀況，從而采用經理級講授、優秀員工分享經驗的特殊培訓方式，有效的開展各種培訓課程，使得培訓工作真正深入到日常工作中來，保證了服務程序和標準的正規化，同時也提高了服務員對客服務水平和整體服務素質，達到了預期的培訓目的和效果。

積極開展節能降耗措施，降低酒店運營成本

為響應酒店制定的節能降耗政策要求，便于更好的節約各項運營項目成本，更好的降低酒店運營成本率，餐飲部通過20xx年這一年多的時間，積極進行節能降耗措施，從各區域征集節能降耗方案，從日常工作中的點滴小事做起，最終達到降低酒店運營成本的同時，減少各項費用成本和人工成本。

日常水、電、氣合理化使用開始。要求員工珍惜酒店每一份資源，保護每一件設備設施，減少不必要的浪費(杜絕員餐飯菜浪費現象)。提高食品精細化加工率，盡可能多的利用食品原材料進行回收，提高菜品利用率減少浪費，從而有效控制食品成本率，保證食品成本率控制，更好的為酒店節約運營成本。

整體來說，20xx年是餐飲部努力創收的一年。在經濟大環境仍不景氣的情況下，我們將全部精力都放在如何創收如何提高營業收入上面，日常工作中難免會出現一些服務上的紕漏，比如：服務工作還不夠細致、整體服務水平還有待提高等現象。同時另一方面也反映出我們對于市場的把握度還不夠，針對金融危機做出的經營方針改革力度還做的不夠，因此導致全年未能完成營收預算任務。現將20xx年餐飲部在日常工作中存在的問題和不足之處匯總分析如下，在今后的工作中我們將嚴格把關，及時調整經營管理思路，開拓市場占有率，保證日常經營工作的順利進行。

宴會銷售部對于市場的把握度還是不夠，沒有能夠及時調整銷售工作思路，針對金融危機做出相應的銷售方向調整，一定程度上影響了餐飲市場占有率，最終導致未能完成營收任務，

宴會銷售部整體客源結構也比較單一，周邊企事業單位的客戶還有待進一步開發，針對較遠范圍的銷售促銷工作開展力度也不夠，我們要在明年的工作中努力調整銷售工作思路;餐飲各區域服務員整體服務意識和服務水平還有待提高，針對各區域員工服務意識和服務技巧的培訓工作，在20xx年也是餐飲部各區域工作的重點。為保證日常對客服務質量，提高餐廳服務員整體服務技巧和對客銷售促銷技巧，明年我們會安排更多的培訓課程，調整大家的服務思路和固有服務技巧，提高整體服務水平。

中、西餐廳及宴會廳VIp服務小組人員逐漸減少，主要原因是老員工流動性較大，新進員工VIp服務經驗較少仍需在實際工作中進行培訓和歷練。因此，20xx年努力提高和培養各餐廳VIp小組團隊人員也是下一步工作的重點;餐廳一線員工整體英文水平還有待提高，對客英文服務用語將是今后培訓工作的重點;由于餐廳員工整體對客服務英語的水平還有待提高，因此下一步培訓工作的重點就是，努力提高餐飲部服務員整體對客服務英語水平，加強英文口語聽說訓練，保證對客服務質量。

我們在詳細分析自身不足的基礎上，及時調整經營管理思路，積極開發新老客戶，保證餐飲市場占有率，努力提高營收等，這才是我們今后工作中的努力方向

三、開拓客源市場，提高餐飲市場占有率，擴大營收;1)積極完善，加強促銷推廣力度;

20xx年5月為積極相應朝陽區委區政府關于創建精神文明城區的重要精神指示要求，餐飲部五月初便積極開展和準備創建精神文明城區首都飯店業餐飲服務技能大賽活動的相關準備工作，同時深入學習本次技能大賽的活動精神，嚴格按照大賽要求開展日常技能服務培

在本次技能大賽活動中餐飲部共派出43名員工參加比賽，其中12名員工順利通過初賽進入到復賽環節，并且2名參加中式服務競賽的員工分別獲得小組第一名和第二名的好成績，檢驗了自身服務水平的同時，也為我們酒店贏得了榮譽。

20xx年3月利用餐飲經營淡季，及時調整和更換了茶藝合作供應商。無論從茶品的質量上、茶葉的口感和茶藝服務人員的技能等方面，均較以往有很大程度的提高，短短四五個月的時間，大堂吧及中餐廳茶水收入額增加8%個百分點。4月份我們為順應現代人越來越重視的養生課題，餐飲部根據這一經營特點在4月份推出現磨五谷豆漿售賣活動，既豐富了酒水種類又提高了酒水營業收入，同時受到客人的好評，一定程度上豐富和提高了餐廳酒水收入。

20xx年宴會廳周末婚宴活動預定情況良好，幾乎每個周末宴會廳都會有客人預訂的婚宴用餐活動。這樣不但提高了周末餐飲收入，更重要的是鍛煉了員工隊伍，使得大家在日常工作過程中更多的去了解婚宴服務工作特點，更加了解中式婚宴活動的服務標準和要求，很好的鍛煉了員工隊伍。

咖啡廳在20xx年承接的客源結構多以旅游團餐和會議午晚餐為主，各餐段店外零點客人較少。根據這一特點，餐廳經理及時與各區域召開協調會，提前了解旅游團的國籍、用餐特點及口味、有無忌口食物等信息，并及時與西廚廚師長溝通，積極進行自助餐菜品調整工作，保證客人用餐感受。

20xx年餐飲部有幸承接了6月24日大廠縣政府在昆泰農業生態園舉辦的由河北省副省長、廊坊市市委書記等重要領導參加的大規模晚宴活動及20xx年9月16日大廠縣為慶祝建縣55周年慶典而舉辦的大型餐飲活動。酒店餐飲部作為兩次活動的主要服務部門，通過與酒店各部門的有效溝通，加強對借調的非餐飲服務人員的專業培訓，有針對性的制定活動方案、多次與活動方進行溝通、調整等系列工作，最終為活動方提供了高水平、高質量的參會服務，在體現昆泰集團五星級酒店服務品質的同時，為集團樹立了良好的口碑同時贏得了榮譽。3).政府類企事業單位消費仍占很大比例。

20xx年朝陽區政府的各種用餐、宴請活動為餐飲業績帶來良好收益，其中收益最大的部門為中餐廳，直接影響到中餐廳的整體收入，為中餐廳各項收入奠定基礎。增加營收的同時，鍛煉了員工隊伍，使得中餐廳服務員具備承接大中型宴請用餐服務工作經驗，這為以后的服務工作也奠定了基礎，并且鍛煉了廚師隊伍，促使餐廳不斷更新菜品種類，保證菜品質量。

四、積極響應酒店關于節能降耗的重要指示精神，全面貫徹落實到日常工作中的每一個細節;

為保證餐飲各項收入、支出、消耗均達到一個合理的比例，餐飲部日常要求各區域嚴格按照酒店要求，最大限度節約成本。不僅要控制日常各項資源的使用量，更注重人員數量合理化安排、調配，力爭將餐飲部收支平衡控制在合理范圍內，保證餐飲經營純利潤。

營項目成本，餐飲部按照降低各項成本消耗從部門點滴小事做起的理念，合理控制各項費用。例如要求中、西廚房建立節能制度，要求中西廚房指派水電氣責任人，每日委派專人進行水電氣使用和關閉檢查，最大限度節約用水用電，降低各項費用成本控制，確保無任何跑、冒、滴、漏隱患;節約工作中一次性客用品使用量，根據客人用餐情況適時送洗，減少日常臺布、口布清洗頻率;辦公室做到人走燈滅，及時關閉電腦、打印機，使用單面紙打印等;根據酒店經營狀況，我們按照人員只出不進的單向原則，合理調整人員配置，盡量減少外招員工數量，在現有的人員基礎上在遇客人用餐活動較多時，餐飲各區域間采取部門間的人員借調方式，在保證對客服務質量，盡可能的為酒店節約和降低人工成本。

五、加強各區域對客服務力度，制定有效的培訓計劃和培訓方案;

培訓工作是餐飲部日常工作中的基礎，也是整體業績收入的保障。良好的培訓能夠帶動和提高服務員對客服務的水平，能夠提高服務員整體服務素質，保證對客服務質量。餐飲部在20xx年根據自身經營的特點，著重加強了宴會部員工中式宴請活動對客服務程序培訓工作力度，為今年較為頻繁的周末婚宴對客服務工作奠定了良好的基礎，保證了周末餐飲收入。

要求餐飲各區域每月上交當月本部門的培訓工作總結和下月培訓計劃，使得每個部門都將日常培訓工作做為部門工作的重點來抓。這樣既保證了服務程序正規化，也提高了服務員對客服務水平和整體服

再好的培訓也需要各區域之間相互良好溝通和配合，因此餐飲各區域每周都會與其他部門一起進行交叉培訓工作。根據各區域工作特點制定相應的培訓方案，要求員工在培訓過程中進行角色互換，充分考驗對方在服務過程中出現的漏洞和不足，加強服務員之間相互溝通和交流的能力，杜絕今后對客服務過程中出現的各種問題

由于我酒店開業已五年多時間，很多硬件設備設施等方面已經不能與新開業五星級酒店之間競爭。因此，酒店整體服務水平標準，成為高檔五星級酒店之間競爭的重點。餐飲部各區域著重加強對客服務意識、細節服務等方面的培訓力度，要求各區域定期進行交叉培訓，同時組織各餐廳經理定期進行考核，確保每位員工都能通過培訓在日常工作中得到提高和鍛煉。針對各區域每月上交的培訓總結及下月培訓計劃，了解員工培訓需求，從而采用老師講授、優秀員工經驗分享、案例學習等方式開展各種培訓內容，使得培訓工作真正的深入到日常工作當中，保證了服務程序和標準的正規化，同時也提高了服務員對客服務水平和整體服務素質，達到預期的培訓目標。

20xx年餐飲部主要工作計劃，保證我們能夠順利完成酒店下達的各項經營任務，同時努力提高對客服務質量，降低各項費用成本，最大限度保證餐飲經營收入純利潤。20xx年餐飲部主要工作重點仍然圍繞在如何創收上面，畢竟餐飲整體收入是所有經營工作的基礎。因此，如何提高餐飲收入保證20xx年順利完成經營任務是餐飲部明年工作的重點和基礎

回顧20xx年餐飲部全年工作情況和營業額，在充分分析自身經營的優缺點后，根據20xx年餐飲日常經營過程中出現的問題和經驗，及時調整工作思路，提前應對20xx年可能出現的市場變化，并詳細制定20xx年部門主要工作計劃，保證在明年順利完成酒店下達的營收任務的同時，提高餐廳整體的對客服務質量，降低各項費用成本，最大限度保證和提高餐飲收入純利潤。

1)擴大經營，保證餐飲部整體收入;

20xx年餐飲部整體營業收入預算總額為：人民幣25,000,000.00元，可以說經營壓力還是很大的，這就要求我們在明年的工作中努力開拓餐飲市場占有率，積極開發新客戶，提高和擴大營收是餐飲部明年工作重點。

利用農歷新春，推出多款別具特色的新春年夜飯，利用一年一度的吉慶佳節有效提高餐廳年夜飯預定量，保證餐廳整體收入。同時，有效開展20xx年中秋月餅銷售推廣工作，保證20xx年中秋月餅銷售工作的順利進行，提高酒店整體月餅銷售收入。全面開展和籌備20xx年圣誕晚會活動策劃和20xx年圣誕票銷售工作，20xx年由于周邊同檔次五星級酒店逐步開業，對于我酒店的經營來說也是不小的沖擊。為確保20xx年度順利完成各項經濟指標，要求宴會銷售部全面整理并匯總日常銷售工作重點和銷售賣點，積極開展銷售工作的同時，及時回訪和拜訪新老客戶，加強大中型會議、培訓會等活動的促銷力度，保證會議包餐數量的同時，加強高檔宴請活動服務質量

2)調整出品質量，不斷推陳出新

為保證各種形式會議餐品質量，餐飲部著手整理出高、中、低檔會議餐菜單，以滿足各種形式會議餐客戶需求，因此客人的用餐菜品質量和食品安全就顯得尤為重要，保證日常對客服務過程中菜品質量和食品安全。

3)提高服務質量，保證賓客滿意度;

根據各區域工作特點制定相應的培訓方案，要求員工在培訓過程中進行角色互換，充分考驗對方在服務過程中出現的漏洞和不足，加強服務員之間相互溝通和交流的能力。

4)加強安全生產管理力度;

為強食品衛生管理，加強食品制作過程中的監管力度，同時重視安全消防隱患排查工作，我要求各部門將安全生產放在日常經營首位。良好的食品安全和消防安全才是餐飲經營的保障和基礎。按照安全生產標準和要求，要求餐飲部從業人員必須掌握食品的衛生基本要求。定期以《食品衛生法》及其配套規定為基礎對員工進行業務知識培訓。

強調餐飲人員食品衛生操作規定，重視食品原材料儲藏原則，確保食品衛生安全。同時嚴格貫徹消防工作指示，根據餐飲區域消防工作特點，督促并檢查各區域消防工作。督促各區域設立防火負責人，落實各項防火責任制組織防火檢查，消除安全隱患，改善消防安全條件，完善消防設施貫徹執行消防法規，保障餐飲區域消防安全符合規定

5)以降耗為核心，嚴格控制成本、倡導開源節流;

成本節約是企業發展的基礎，因此我們要將成本節約融入到日常工作中，避免任何浪費資源的問題發生，最大限度節約餐飲的各項能源、資源使用量，控制人員成本，提高餐飲經營純利潤嚴格控制各項成本費用，最大限度節約成本率，實現利潤最大化。

6)20xx年餐飲部經營展望。

20xx年對餐飲部全體員工來講是充滿挑戰的一年，面對周邊市場環境帶來的壓力，我們將最大程度發揮自身主觀能動性的同時努力提高工作積極性，更加有效的開展餐飲部各項工作，化危為機、把握市場時機，在集團及酒店領導的正確指導下，戰勝困難，發揮自身經營中的最大潛能，扎實的投身到各項實際工作去，為完成集團及酒店賦予的各項工作任務做出我們最大的努力。同時積極開拓餐飲客源市場，擴大客源結構，保證餐飲整體營業收入。盡管各種客觀經濟環境給我們的日常經營工作帶來了很大的壓力和挑戰，但我堅信只要我們團結一心、齊心協力的共同面對一切困難，最終一定能夠順利完成營收任務。

推薦總結： 出差工作匯報其八

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了讓我們未來的工作更加井然有序，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？下面是小編精心為您整理的“推薦總結： 出差工作匯報其八”，僅供參考，大家一起來看看吧。

一、關于如何留住成熟策劃人員的考慮

以濟南、武漢、廣州、天津、西安為例，濟南公司主要策劃人員尚紅瑞副部長級專業為美術，武漢公司主要策劃人員袁榮主管級專業為設計，廣州公司主要策劃人員李遠清部長級專業為新聞，天津主要策劃人員程志雯為1200四期員工專業化學，西安公司主要策劃人員吳孟明6月份離職，其中袁榮、尚紅瑞、程志雯專業非策劃相關專業，李遠清、袁榮入司時間僅為一年以上，尚紅瑞為1200三期員工、程志雯為1200四期員工。

1、招不到人留不住人成為共性問題

通過以公司目前分公司策劃人員存在流失率大，成熟型策劃人員缺少的問題。策劃是分公司市場表現的核心，而策劃人員不專業或始終處于帶教狀態已經極大制約著分公司市場表現。而通過與分公司市場負責人溝通發現招不到人與留不住人成為各地市場的共性問題。

2、我司成為社會策劃人員培訓基地

相對于市場部的共他崗位，因為策劃方案需要較長時間的知識積累同時在執行中涉及市場活動的各方面，導致成熟策劃人員的培養周期較長，而分公司策劃人員達到部長級后基本選擇離職，我司已成為策劃人員的培養基地，不斷為社會輸送成熟型策劃人員。

3、策劃人員流失將造成公司人力損失

通過社招與1200體系進入公司的策劃人員，經過與企業長期培養與磨合，每一個成熟策劃人員的流失都將對企業造成極大的損失。建議：推進大營銷體系內的人員輪崗機制，成熟策劃人員離職原因有多種原因造成，但最主要的源于策劃人員缺少職業成長規劃，與采購人員采購部長、采購經理、大營銷負責人、分公司總經理比較完善的職業發展規劃相比，分公司策劃人員至部長級后就缺少明晰的職業晉升通道規劃。建議公司推進大營銷體系內的人員輪崗機制，使策劃人員能夠有機會擔任采購管理或店面管理工作，同時從采購及連管體系引進策劃人員培養，而擁有采購及連管工作經驗的策劃人員更容易成長為成熟型的策劃人員。

大營銷體系內的人員輪崗機制，可以在為公司輸送綜合管理人才的同時，拓展策劃人員通道，同時也為策劃人員提供明晰的職業規劃，從而為公司留住成熟型的策劃人員提供一種方式方法。

二、關于媒體運作的問題1、硬廣的軟文化、軟文的硬廣化

目前各分公司對新聞的把握度不高，軟文刊登質量較差，新聞以豆腐塊為主，軟文以垃圾版面為主。前期我司在考核中只注重數量沒有重視質量，在實際情況是一篇圖文并茂半版左右的軟文或新聞的信息傳遞量及傳播效果是單純商家宣傳的硬廣所無法替代的。

建議一：放開設計軟文付費限制

目前中心限制各公司操作付費軟文，本意是強化分公司軟文爭取的能力，但實際操作中會質量低下的軟文無法支撐計劃中的宣傳目的，而對于重大活動預熱宣傳側重依靠硬廣宣傳，導致報紙占比失控且單純的硬廣宣傳效果差強人意。建議公司放開對設計軟文的付費限制，提倡重大活動通過半版以上的付費設計軟文預熱，從而改變預熱硬廣投放量降低報廣費用。

建議二：重大活動周一至周四的預熱以設計軟文為主

目前分公司預熱大型活動基本以形象硬廣為主，而硬廣費用高昂，而付費軟文的費用相對于硬廣費用要少很多。同樣的費用可投放更大版面的設計軟文，使宣傳氣勢及傳播效果、信息量成倍提升。從而形成設計軟文傳遞促銷活動及力度而預熱硬廣以樹立及提升形象為主。

建議三：xx年度與報紙談判中宣傳支持以新聞回報為主

1、在前期操作中，與報紙談判中以爭取免費軟文考核分公司的談判質量，但放在垃圾版面、篇幅較小的軟文起不到應有的傳播效果反而降低公司實力雄厚的企業形象。建議在09年度報紙投放談判中取消對免費軟文的數量要求將其轉換為對新聞的數量及質量的要求。

2、報紙漲價后對其發行量的影響

通過出差發現各地報紙均出現不同程度的漲幅，而報紙的漲價必會對其發行量帶來較大的影響，“連報紙也看不起”雖然是笑談但也能代表消費者一定的態度。在本輪報紙漲價過程中報紙勢必發生行業洗牌或座次調整，建議公司對漲價后報紙環境進行摸底調查從而我司報紙投放策略進行相應調整。

三、擁有自有媒體的建議

1、強化我司企業門戶網站操作形成自有網絡平臺

在所有媒體運作中，網絡媒體的運作無疑是成本最低的。但網絡媒體運作專業度要求較高，單純依靠企業內部運作遠達不到將企業門網站運作成媒體的要求。建議通過與第三方網絡運營團隊合作運營我司企業門戶網站，以網絡點擊率進行考核及支付相應費用，使我司的企業門戶網站運作成為家電行業第一門戶網站、第一專業網站，使企業擁有屬于自己的傳播平臺。

2、通過與第三方合作建議企業電子雜志從而擁有自有媒體

會員運作是我司未來促銷的發展方向，而針對會員的精準傳播是我司會員運作促銷化的關鍵，而精準化傳播能夠降低我司傳播費用。電子雜志作為制作成本較低傳播方式簡單的媒介形式，電子雜志涉及媒介費用、會員管理、促銷活動等各個方面，建議可以在中心內部組成專項小組推進我司自有電子雜志品牌，向會員固定時間提供，作為我司會員服務增值項目之一，同時傳遞我司促銷信息及最新促銷產品。運作成熟的電子雜志可作為我司自有媒體進行廣告及品牌運作。

四、終端布置的建議

終端是銷售的最后一環，通過終端布置將我司市場促銷宣傳營造成促銷氛圍，使消費者通過廣告所形成的購物沖動轉換為終端推力。但實際運作中我司終端布置存在較多問題，其中最大問題是終端物料與我司線上宣傳脫節，使消費者至門店后無法找到我司投入大量廣告費所訴求的促銷活動，造成我司宣傳資源的大量浪費。

1、終端物料無法統一

以吊旗為例，存在空調節、冰箱節、熱水器節多種促銷吊旗，過期比比皆是。進入門店無整體促銷氛圍。造成此種現象的原因有多種，但終端布置費用歸口統一，實行單一部門管理應該是行之有效的方法。

2、POP懸掛無標準

POP懸掛問題最主要體現在工廠品牌包廳，POP全部為工廠產品POP，而缺少商場整體活動及柜組活動的POP。建議市場會同連管制定POP懸掛標準，要求整體活動POP、品類活動POP、工廠產品POP的懸掛組合及其他要求。

通過解決以上兩個問題，以同一時間同一聲音為布置標準，使線上宣傳與線下氛圍形成統一，最大限度的促進終端銷售推力。

[推薦總結] 安全工作匯報其八

自入職以來，我們一直在努力地提高自己的溝通能力，以便把工作做得更好。為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《[推薦總結] 安全工作匯報其八》，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

XX年，我公司安全工作面臨形勢嚴峻、任務繁重的局面。但是，在上級有關部門的指導關懷下，經過全公司上下共同努力，以貫徹《xx市安全生產條例》等法律法規為主導，落實責任，強化管理，狠抓專項整治，最終達到年度制定的安全生產各項工作要求和完成市下達的安全生產控制指標，為全公司調整和發展創造了和諧、安全的環境。

一、XX年安全生產指標完成情況

（一）生產安全：

1、因工死亡事故2起、死亡2人、責任2分，比市下達的3分控制考核指標減少1分；

2、因工重傷事故6起、重傷6人，控制在考核指標內；

（二）消防安全：

1、重大火災事故0起，控制在考核指標內；

2、千元以上火災事故0起，控制在考核指標內；

（三）交通安全：

1、交通死亡責任事故1起、死亡1人，控制在市下達的考核指標內；

2、重大經濟損失的交通責任事故0。

（四）其他：

1、災害性責任事故0起。

（五）“四無”工作完成情況：

1、實現“四無”公司15家，占所屬公司總數的75；

2、實現“四無”企業223家，占所屬企業總數的96。

二、XX年主要工作

XX年我們貫徹“安全第一，預防為主”的方針，以宣貫《xx市安全生產條例》等相關法律、法規為主線，以人為本，全面開展責任簽約、培訓教育、現場檢查和專項整治等活動，主要工作體現在“六個重”。

（一）、重安全責任意識

我們層層落實責任簽約、考核，形成一級對一級負責，一級保一級平安的責任體系，具體是“四個抓”：

1、抓好年初的安全生產責任簽約在XX年初全公司馬山安全工作大會上，我們表彰先進、交流經驗、總結過去一年的工作和部署全年安全生產工作的同時，圍繞市安監局下達的安全生產事故控制指標，對所有19個子公司和直屬單位全面實施安全責任簽約。由席時平總裁與各子公司的領導分別在《安全防災責任書》上簽字，明確了安全管理目標，落實了安全生產責任。

會后，各子公司、各企業相繼召開安全工作會議，由上而下層層簽訂安全責任書，落實壓力傳遞和責任承諾。紡運、原料、化纖、針織、華申等公司還開展了《企業責任人安全風險抵押責任承包考核》，與經濟掛鉤，與業績掛鉤，使安全責任考核落實到位。

2、抓好企業調整中的安全責任銜接在紡織新一輪調整、改革和子公司扁平化，實體化的進程中,我們工作重心下移，對十幾家原來由兩級公司管轄調整劃歸為由控股公司、有限公司直接管理的發展單位，抓好安全工作的對口銜接，及時補充安全責任的簽約，充實控股公司安全管理隊伍的人員配備，重組安全監督管理體系。對化纖、棉紡織等一些危險性較大的單位，落實專人負責，通過夜間抽查和安全大檢查等形式，落實安全監管措施，做到企業在調整過程中思想不松，隊伍不散，工作不亂。

針織、新聯紡、飛馬、申達股份、漢森投資等公司在調整后新機構運作同時就成立了新的安全生產組織，落實安全工作責任，及時完成了安全工作的銜接。

3、抓好領導干部安全責任意識的強化圍繞《xx市安全生產條例》的宣傳貫徹，我們組織了148位控股公司、子公司、直屬單位等領導班子全體成員和控股公司安全生產委員會成員等進行《條例》的專題學習和輔導講座，特邀市安監局的領導和《條例》宣講團來宣講培訓，組織他們自學和書面答卷，并通過了市安監局的統一考試，對合格的領導干部發給培訓證書。三毛、華宇、住宅、申達、華申、棉紡印等公司和日舒棉紡織廠等單位也專門請了市區安監局等上級部門對黨政主要領導干部進行《條例》和相關安全知識的培訓。通過學習貫徹《條例》，提高了各級領導重視安全、依法管理的責任意識。

今日總結:項目工作匯報其八

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么，關于好的述職報告要怎么樣去寫呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《今日總結:項目工作匯報其八》，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

根據省水利廳《關于開展20xx年水利安全生產大檢查及水利建設項目稽察工作的通知》精神，我局積極行動，認真安排部署，組織各縣區水務局、局屬各單位、和縣引大田間建設管理處等單位進行了全面細致的自查和稽查?，F將具體情況報告如下：

一、高度重視，明確責任

我局安全生產領導小組高度重視這次自查稽查工作，把水利項目自查稽查工作作為當前的一項重要工作來抓。按要求成立了以局長為組長，書記、副局長為副組長，各縣區、局屬各單位、相關單位負責人為成員的市水利工程建設項目自查稽查整改工作領導小組。領導小組下設辦公室，加強對自查工作的領導，并組織相關業務處室召開專題會議，對稽查工作進行了安排部署，形成主要領導全面抓，分管領導親自抓和責任單位具體抓的良好局面。

各縣區水務局和相關單位則結合各自工作實際，嚴格按照重點項目領導包抓責任制要求，把安全責任和項目責任分解到一線，落實到個人，按照“誰包抓，誰主管、誰負責”的原則，實行工程質量終身責任制，落實安全生產第一責任人，確保各項在建水利工程穩定推進。

二、明確目標，全面深入排查和稽查

為確保排查工作有序推進，我們要求全市水利系統各對照《省水利廳“十二五”期間水利工程建設項目監督督查工作實施方案》、《水利工程建設安全生產監督檢查導則》等文件精神，吃透政策，設立舉報箱、舉報電話，必須深入工程建設現場，對工程建設的各個環節進行深入細致的排查。

4月下旬，我局組織相關業務處室和專業人員對：縣東部農村飲水安全工程、縣宛川河（夏官營～金崖鎮橋）堤防工程、縣大型泵站更新改造工程、縣上五村農村、黑石川村飲水安全工程和什川灌區續建配套與節水改造工程、紅古區渠道工程、紅古區花莊水廠、西固區范坪三泵站改建工程、西固區達家臺灌區續建配套與節水改造工程、安寧九洲臺綠化上水工程和新區20xx年生態屏障建設水利配套工程等工程進行了督察。具體督察情況如下：

1、工程項目前期工作情況

督察組對以上水利工程建設項目決策程序和審批程序都進行了認真督察。通過督察，發現均由省、市水利部門及發改部門審批，設計均選擇完全具備設計資質的省、市水電勘測設計院完成，沒有發現未批先建、違規審批、報大建小、不按程序變更設計等現象。招標都為公開招標，招標公告和中標公示均在《經濟信息網》上發布，開標過程符合相關規定，標段評標專家都按規定從評標專家庫中隨機抽取，程序符合《省水利工程建設管理辦法》中關于招投標程序的相關規定。招標中沒有發現虛假招標、評標不公等問題。在督察過程中，我們還加大對轉包、違法分包行為的查處力度，經全面細致排查，未發現上述違法違紀問題。

2、工程項目建設管理情況

每項水利工程建設項目完成招標后，工程監理中標單位基本能著手編制完成監理大綱及監理實施細則，成立項目現場監理部。并選派施工經驗豐富的監理人員持證上崗，進駐施工現場，全面負責工程的監理工作，嚴格控制施工單位的工程質量和施工程序，基本履行了監理“三控制、一協調”的職責，確保了項目的順利實施。在農村飲水安全工程建設方面，縣水務局做的比較好，派駐責任心強、業務素質高、作風正派的工程技術人員作為甲方工地代表進駐工地，配合工程監理，從原材料的進場到隱蔽部位的施工，全程跟蹤，保證了質量，加快了工程建設進度。同時，他們還在工程開工前，督促施工單位向勞保部門繳納農民工工資保證金，待工程完工驗收合格并全額發放農民工工資后，才申請勞保部門退還保證金，杜絕了拖欠農民工工資現象的發生。這種好的做法，值得我們全市范圍推廣。經督查，沒有發現擅自改變土地性質，轉包和違法分包，施工現場管理混亂、不嚴格履行合同、拖欠農民工工資、不按合同約定履行監理職責、不認真履行監理職責的問題。

3、工程項目建設資料整編情況

在工程建設過程中，如何確保工程資料的真實完整很重要。我們在督察中重點對資料的收集、整理、歸檔工作進行了檢查。具體按照檔案管理學相關規定，對資料的分門別類整理，和項目前期到工程立項、招投標、開工建設、竣工驗收全程收集情況；和設計單位初步設計到施工單位建設、監理單位監督、建設單位文本往來全方位整理收集情況進行了督查。通過督察，未發現問題。

4、工程項目資金管理使用情況

在項目建設中，如何管好用好每一筆資金，對一個工程來說也很重要，這也是我們此次督察的一個重點。我們主要從項目報帳制和資金審批制度著手，對項目的專項專戶、?？顚Ｓ谩催M度付款情況；和項目預、決算評審和審計情況進行了重點督察。在資金撥付過程中是否實行層層簽字鏈條式的監督機制，施工單位和材料供應單位是否根據工程進度申請進度付款，通過監理審核簽字后報項目部，由甲方工地代表、甲方技術負責人、分管領導、財務人員和主管領導根據工程進度、工程量簽證單、合同單價層層審核簽字后方可進行資金撥付情況進行檢查。對資金撥付中預留工程質保金，待工程運行維修期滿合格后的撥付情況進行了檢查。經督察，未發現物資采購監管和資金管理使用嚴重超概算等問題。

5、稽查、審計、監察整改意見落實情況

在質量安全方面，我們始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，從各項水利工程組建項目部開始，明確項目法人單位及職責，嚴格執行招投標制、項目法人制、項目監理制、合同管理制，正確處理工程中存在的質量安全與進度、費用與效益之間的矛盾。監督施工單位按照設計施工，從工程原材料進場到隱蔽工程建設，我們派駐的甲方工地代表和監理都層層簽字落實責任，嚴格把關，始終把質量安全放在首位，確保工程質量、進度、資金管理和生產安全。經督查，在建設、驗收等環節，均沒有發現任意壓縮合理工期、壓縮合理安全生產費用，擅自修改工程設計、偷工減料、以次充好，不嚴格執行工程質量終身責任制，安全生產責任落實不到位等問題。特別是近年來由于實行了“重點項目領導包抓責任制”，我局實施的農村飲水安全工程等重點項目建設都符合工程立項、審批、開工等建設規程，資金管理嚴格，工程質量合格，效益明顯，在歷次中央擴大內需檢查、工程建設領域突出問題專項治理檢查、省重大項目專項督查及國家、省、市、縣工程專項審計過程中，都沒有檢查出問題。同時，也沒有發生違紀違規案件和信訪舉報。

三、存在的主要問題

1.個別工程分部項目驗收不及時。

2.有些重點縣項目，點多面廣，部分群眾積極性不高。

四、下一步打算

通過稽查，我們要進一步摸清底子，完善資料，加大工作力度，抓好工程建設，保質量促安全，確保我市所有水利在建工程早日建成并發揮效益。同時，我們將繼續按照《省水利工程建設管理辦法》規定的工程招投標制、項目法人制、項目監理制、合同管理制等工程建設制度，認真做好目標任務的分解落實，進一步明確責任領導和具體責任人，完善管理制度，建立健全責任追究制，形成長效機制，為水利工程建設的順利實施保駕護航。