文員工作報告范文

月度總結推薦: 文員工作報告 月度范文精選。

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了提高自己的大局意識，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？下面是小編精心為您整理的“月度總結推薦: 文員工作報告 月度范文精選”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培！

眾所周知采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過一年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業準則等。

在這里我想說作為一個采購，并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，XX我及時調整好心態和觀念，凡是有關銷售的一切事物，我們采購部都積極配合！一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的！因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標！

在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝總經理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領導下，我發貨時遵循少量多次的原則，當然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。在發貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有人員說聲："謝謝"！感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數，從而成功降低了庫存成本。另外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增zhí shuì票。

XX年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常良好的合作關系，有的已經直接向我公司發貨，開始友好商業往來！在引進新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和其他部溝通，并快速備貨。對于新進品種，采購部都會向業務人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學習。

幾年來，我更加明白了總成本優先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌"從一而終"。一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司的發展的腳步！

當前社會各行業各企業的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量，不斷創新的思維才能使企業永遠保持活力。根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的'體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到

我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能規范他們的內部管理，甚至幫助他們規范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，最佳的處理結果應該通過雙方友好協商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。YS575.COm

對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵，因此在上半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境，使供應商能真正全心全意的為明景服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變為可操作、無缺陷的好方案。

最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協同和支持使我成功?？傊琗X年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力！我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶，追求完美，創造卓越！和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功！

小編推薦

總結閱讀： 2022辦公室文員工作報告范文 月度范文精選

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了更好的落實工作任務，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？小編收集并整理了“總結閱讀： 2022辦公室文員工作報告范文 月度范文精選”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

我是____年___月到_____________有限公司任辦公室文員的，主要負責協助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發文的轉發與登記;單位公章的管理;開據單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復印;完成單位領導交辦的其它臨時性工作。幾個月來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務，現將工作情況作以簡要匯報。

一、加強學習，努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

二、 恪盡職守，認真做好本職工作。

做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。

三、 嚴于律己，不斷加強作風建設。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為建筑公司創造價值的辦公室文員。

總之，我堅持做好自己的的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。

二、進一步強化職責意識。樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。

三、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態度決定一切。

言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創造佳績。不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

月度總結推薦: 2022辦公室文員工作報告范文(篇一)

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了提高自己的大局意識，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《月度總結推薦: 2022辦公室文員工作報告范文(篇一)》，希望能對您有所幫助，請收藏。

一、前言

20__年_月_日至20__年_月_日近一個半月時間，我在__集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?，F在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。

剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。

現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

二、實習單位簡介

___集團有限公司前身__廠創建于1988年，1995年組建集團公司，現已發展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區域企業集團。目前作為主業的__鞋業生產基地位于中國鞋都工業園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區生產的制鞋流水線15條，年生產能力達1000萬雙，產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。

__集團是在__民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業，在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌，從20__年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對__產品進行同步研發，在制鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位，并建立了標準化實驗室。20__年，公司還通過與德國 dhm公司的合作，實現了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證，使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準，從而打破貿易壁壘，為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險，20__年斥資1000萬打造面積近20__平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創辦了__報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。

三、實習工作內容

在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導，簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

6、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料;

10、制作20__年全廠管理人員年休表;

11、協助接待最大客戶德國deichmann客人。

12、領導安排的其他工作。

四、實習收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。

我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。

這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后，領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。

記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!

通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在學校我學的是行政管理專業，修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做e_cel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。

第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣，經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。

但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調整心態來舒解壓力，面對困難。

古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析，經常保持自信和樂觀的態度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養自己的理財能力。

五、單位及自己存在的問題

也許是我剛步入社會涉世不深的緣故，可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。

例如：1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙，離職時卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認同，但是為什么入住時要員工自己配，公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結束實習前向有關領導反映過，不知道能否得到解決。

2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的，都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的，可實際上并沒有操作。

3、勞動合同只有一份，公司保存?！吨腥A人民共和國勞動合同法》第十六條明確規定：勞動合同由用人單位和勞動者各執一份。我問有關人員時，他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。

在實習的這段時間發現的問題還有很多，也跟同事討論過，同事只是勸我，這里不是學校，是私企，公司這樣規定，你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況，在他們看來卻是抱怨、是牢騷，這就是學校與社會的差別。我的沖動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自己單純的眼光評價，也許并不適應這個物質紛繁的社會，也許我現在的各種棱角在經過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。

六、實習總結

在結束實習時，辦公室主任對我的工作表現給予了肯定，最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

文員工作報告總結范文精選

文員工作報告總結范文 篇1

時光總是轉瞬即逝，一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，愿與各位領導和同事們匯報如下：

一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協調其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內容極其繁雜。對內對外，對上對下的協調很重要，不論是上報還是下發，需要辦公室一一溝通，協商并組織落實。由于工作內容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會；工作要求高、負荷重、節奏快，能夠培養緊張快干、嚴謹高效的作風；做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。

1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉；另一方面領導意圖早知道，項目經理部下發各工區的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解；再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢，既為開展工作創造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。

2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經受鍛煉。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向；項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作；擬寫維穩預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域；多參與一個活動，就多一份工作經驗；多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。

3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經理部下發各工區的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規范上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，檢查是否符合規范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經領導同意后方可用印。

二、綜合辦文職工作無小事

作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發是否及時；一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區；另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：

1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級文件的收發流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發流轉，如果流轉不及時，可能影響到相互關系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。

2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作越忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。

3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉。一般來講，工作事項有著突發性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質保量完成任務。

三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結

1、自20xx年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監理站來文76份，工區來文18份；下發各工區文件中，調度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21份，內部調度通知8份。每一日的收文發文以及領導閱批后需要各工區辦理的文件面單都掃描后連通文件發送到各工區，并及時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文臺帳，并同各工區綜合部收發文件人員進行核對當日發文情況，確保不漏發。

2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統計情況來看，每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下，每月項目經理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項目領導的認同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發綜合部，統一由綜合部進行打?。惶岢p面打印，提高紙張利用率；審慎審核稿件，減少出錯率；加強監督，雙向監督。

3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打（復）印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒；hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據當月打印數量來定；佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

四、加強溝通，退一步海闊天空

工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避矛盾；解決問題，而不是證明對方錯誤；換位思考，而不是固執己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環境。

五、繼往開來，修正行為

一年以來的職場生活中，也慢慢的發現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全；做事考慮問題循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創新意識；在正確領會領導的意圖，為領導服務的超前性方面還存在欠缺；在領導考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。

20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將到來，在新的一年里，我將總結經驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業發展的需要，為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。

文員工作報告總結范文 篇2

時間流逝，在工作中我不斷的成長，在公司負責人的帶領下，糾正錯誤，不斷學習提升自我，并且有同事的協助，順利完成工作。現將一年工作做個總結。

一、做好自己工作

我把工作作為重點，所有的工作都是以此為主，每天都會做好工作安排，不但提升自己的能力，從不違反公司的規定，作為前臺文員我會把一些序號整理好的資料，需要做的工作都會做好，又是也會兼職一下技術人員給部門制作宣傳冊，每天都會更具自己的工作能力不斷提升自己的工作，不斷進步不斷發展，每次都會把工作放在首位，按時上下班，按時完成任務，從不拖欠工作，來到更為上一直堅守崗位，努力做好自己的事情，哪怕前路在困難也會走下去，不做逃避的人，做一個有擔當有能力的人。

二、服從領導安排

對于公司領導的安排我一直都認真服從，把領導的安排放在第一位，認真做好自己的工作努力完成使命，我既然來到了崗位上就要做好工作，領導信任把工作教給我，就必須要給領導一個滿意的答復，覺不會耽誤領導的工作，保證第一時間完成工作，每天我都會努力完成工作任務保證工作能夠順利，不斷前進，不斷發展，堅持努力進步，按個遵守領導的安排，不管是崗位的調整還是其他安排我都服從領導的安排，從不會質疑，做好一個員工的本分。

三、學習進步

來到崗位上，能力有所不足，想要快速的融入到工作中去，就需要學習，不斷學習進步，不斷加強工作，保證自己在工作中成長進步，的同時還向其他同事領導請教，遇到問題，解決問題，遇到困難自己先解決，自己解決不了的就會向其他人學習，把工作做好，把事情辦妥才會放手，而不是動不動就詢問，每個人地時間都是有限的，只有把工作做好做到位才行，每天都會給自己找學習任務，公司有安排會按照公司的安排走，當人不會依靠公司，自學才是成長的關鍵，每次我都會挑選下班之后自己一個人不斷努力完善自己的知識儲備，那里不足不哪里，那里有問題就把那里的問題先解決。提升自己的工作能力，保證自己不再犯錯。

四、端正工作心態

在工作中消極怠工是不可信的，因此我會及時調整自己的心態，當我感覺壓力過大是會在下半之后通過運動來放松自己，調整自己對工作的看待，不會因為工作遇到挫折而就此放棄工作，也不會因為工作不好做就因此不再繼續工作，始終把工作放在第一位，把自己的工作任務做好，完成工作，保證每次自己上班的時候都能積極工作，把工作的負面情緒釋放。

通過不斷工作努力和堅持我的能力得到了提升也得到了優化，對工作有了很好的加強，煤炭都會按時完成自己的工作任務，做一個合格的前臺文員。

文員工作報告總結范文 篇3

20XX年的年味越來越濃了，這時的人們都在忙著置辦年貨，作為企業也不例外。而我們的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結出來的經驗財富。下面是我在20XX年里的工作總結。

我來公司比較晚，雖然沒趕上xx工程的建設，但這一年的時間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長。

1、首先從xx廣場的竣工開始，逐漸地了解施工階段的一些工作情況，并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續還不完整。經過兩個月逐單位資料送、取工作使得工程全部竣工資料達到備案要求。

經過這段時間的重復工作，使我明白了這類文件資料必須要在當時就簽字、蓋章的確認手續，不然后期工作會很麻煩。

2、為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解，以及對單項造價和工程成本、綜合單價形成的了解，工程部和合約預算部決定聯合組織一次“練兵”活動。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導致開始編制方案時的工作量比較大。但經過兩個部門多次協調，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制，兩個部門也在一起做了系統的總結。

通過這次“練兵”活動，不僅讓我們拓展了相關的知識，了解了相關部門的工作情況，在今后的工作中更好的配合，更在無形當中讓我們工程部人在工作時，根據每個人的專長合理地分配工作內容，將團隊力量有效發揮。

3、之后，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對xx周邊一些典型的酒店和會所參觀、學習。每次考察都把收集的照片整理保存，及時向莊總和行政部門提交考察報告。通過對這些地方的考察，個人也有所體會和心得。

一是無論建筑物風格和外型如何變化萬千，可最終讓人們做出決定的關鍵卻體現在了工程的質量問題上。因為影響質量的因素很多，尤其在氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴重的條件下，對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。

二是建筑物不能一味的追求美觀，乃至忽略了該建筑的實用功能。這就要求我們在做規劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性，再去規劃建筑形式，防止返工現象，節省時間和財力。

4、我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬，團結大家，聽從公司安排。雖然曾和財務部有過一次小摩擦，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事，沒有影響工作的個人情感。

一年多的時間，讓我學到了很多知識。需要自我批評的是有時工作沒有用心，容易出現錯字現象。20XX年即將過去，我也會讓這一年犯的錯誤就此結束。

在20XX年里我會在努力做好本職工作的同時，多向領導和同事學習，多閱讀有關工程和管理類的書籍和刊物，不斷提高項目管理、協調方面的知識，提高自身價值。

文員工作報告總結范文 篇4

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F在就20xx年上一年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決。所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間。經常是忙忙碌碌的一天下來。原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少工作量大。特別是企業會務工作較多。這就需要部門員工團結協作。在上一年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想勁往一處使，不會計較干得多干得少，只期望把活動圓滿完成。過去的一年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥，下屬機構遇到相關問題來咨詢，或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責做好本職工作

1.文員工作嚴要求

(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求。保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量。上一年以來共下發紅文xx份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

(3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后送至各部門傳閱。

2.督辦工作強。力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的上一年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式，加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項，基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況，以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。

3.內外宣傳講效果

宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的上一年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好辦公室報協辦的組稿工作，以及協助板報的編發外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

4.完成辦公室文員職責工作

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。上一年以來對于各部門、各機構報送領導室的各類文件，都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥做到，對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作。

5.企業文化活動積極參與

上一年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設凝聚力工程出了一份力。上一年以來無論在思想認識上，還是工作能力上，都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的。例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆研，腦子動得不多，沒有想在前做在先。工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力辦事，有些惰性直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

下一年，有新的氣象，面對新的任務、新的壓力，本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰。在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。本人將做好下一年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。

文員工作報告總結范文 篇5

眼看著2022年就這么走了過來，我卻對自己的工作還產生著抗拒。直至現在，想起今后的工作，心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的，作為一名員工，尤其是作為一名文員！我怎么能對自己的工作沒有安排，沒有想法？這樣在工作中還怎么去完成工作??？意識到這樣是錯誤的后，我決定要對要眼前這段時間的工作開始規劃，就先做一個“小目標”，先從這一周的工作規劃起！

以下是我在總結這一周過后規劃的一周工作計劃，希望能讓我在這一周中找回工作的節奏，繼續做好今后的工作。我的總結和計劃如下：

一、對自己一周的總結

從假期中歸來，在開始的工作中真的非常的混亂，盡管不至于忘了工作，但是在工作上的節奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺，我先從手邊簡單的工作做起，慢慢的提高對自己的要求，讓自己能慢慢的找回工作的節奏。

其次，我還整理好自己的工作任務，不讓自己在工作中忘了自己的任務的情況！也重新審視了自己作為辦公室人員的責任，貫徹好公司在去年制定的方向，積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向，以及前進的計劃。

二、下一周計劃

“一年之計在于春，一日之計在于晨”，在這全新的一年里，我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理 。尤其是對文件的整理，因為上一年有不少的新員工加入，還有不少的信息和資料沒有收集齊全，檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。

在做完這些整理后，我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護，檢查各個器材是否有出現問題，尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉，確認公司在完全正常的狀況。如果出現了問題，要及時的和物業或者售后溝通維修。

而之后的幾天里，我要負責好調理公司各部門的運轉狀況，確保各部門運轉正常，并能在年初優良的完成各自的工作。作為辦公室人員，我必須做好溝通和協助的工作。

在之后，根據公司的前進方向以及公司目前的狀況，我也可以開始準備開始計劃自后的工作了。作為文員，在工作中我主要還是協助好各個部門的工作，在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時間的話，也不妨去網上找找資料提升自己。

短短一周，要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假，很多事情都要重啟，就像自己一樣。那么，祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作，讓自己盡快的“啟動”！祝自己圓滿的完成工作！

文員工作報告總結范文 篇6

轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充分繁忙的作業中過去了。在這一年里，我收成了許多也堆集了不少的作業經歷。一起在兩位領導和各位主管的幫忙與支撐下，我很好的完結了本職作業。作為一名作業室文員，我深知自己的崗位責任與作業資料，細心地完結領導安排的每一項使命，也在不斷的前進自己的歸納潛力，力求做到更好?，F把這一年來的作業狀況總結如下：

一、作業室的日常處理作業。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于職業的差異，及作業性質的不同，的確有過束手無策，好在有搭檔的幫忙，使我以最快的速度了解作業室的作業。我深知，作業室是總司理室直接領導部屬的歸納處理組織，是交流表里、聯絡五湖四海的紐帶。作業室的作業千絲萬縷，有文書處理、檔案處理、收發傳真、必需品的采買、款待客人及后勤處理等。應對冗雜瑣碎的作業，我從生疏到了解，憑著對作業的擔任精力，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握作業室業務流程。

1、嚴厲恪守作業室的各項準則。謹記領導的指示和批判并付諸于實踐，不遲到，不早退，不曠工。干事要慎重細心，向領導陳述的資料要細心檢查，日常作業要記載并及時上報；待人處事要有禮貌，對待搭檔要坦白寬??；嚴厲作業室紀律，作業不松懈，不玩游戲、不閑談、不做與作業資料無關的作業。

2、細心做好公司的文檔作業。關于檔案室的文件要依照次序和分類排好，還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱，以便處理和查閱，關于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，細心做好公司有關文件的收發、掛號、分遞、文印和督辦作業；公司一切的文件、批閱表、協議書收拾歸檔入冊，做好資料歸檔作業。協作領導在擬定的各項規章準則基礎上進一步彌補、完善各項規章準則。及時傳達遵循公司有關會議、文件、指示精力。

3、處理、保護電腦、電話、傳真機、復印機等作業設備，精確掛號運用狀況，及時替換設備耗材。

4、照實做好復印掛號作業。關于x復印客戶做到一張不漏，及時收帳，關于一切現金復印客戶做到照實掛號，及時上交財務部。

5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用掛號在冊，隨時備檢；每月上報一次作業用品庫存狀況。

6、做好職工的后勤服務作業。確保咱們全心投入作業。

二、加強本身學習，前進業務水平。

堅持把加強學習作為前進本身本質的要害辦法。在作業中，緊緊掌握“理論聯絡實踐”這一主線，盡力把常識用到作業實踐傍邊，豐厚履歷，擴展視界，使自己盡快地習慣作業并成為優異的作業者。用心參加公司安排的練習活動，細心學習規則的學習資料和篇目，堅持每一天寫作業日志，細心記載每一天的作業資料，使自己的本質有了很大的前進，為自己展開各項作業帶給了強壯的動力支撐。

三、存在的問題和往后盡力方向。

在這X個月期間，自己能敬業愛崗、竭盡全力地展開作業，獲得了一些成果，但也存在一些問題和缺乏，首要表此時：榜首，作業主動性有待進一步前進；第二，有些作業還不行過細，一些作業和諧的不是非常到位；第三，自己的文字功底還需加強操練；第四，急需練字，才干更好地從事作業室作業。

在x里，我想我應盡力做到：榜首，加強學習，拓寬常識面。第二，本著腳結壯地的準則，做到上情下達、下情上報；真實做好領導的助手藝作；第三，重視本部分的作業作風建造，加強處理，聯合一致，勤勉作業，構成杰出的部分作業氣氛。不斷改進作業室對其他部分的支撐潛力、服務水平。恪守公司內部規章準則，保護公司利益，用心為公司發明更高價值，力求奪得更大的作業成果。

文員工作報告總結范文 篇7

20xx年在不知不覺中即將過去了，今年初，我通過人才招聘，在公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況向各位領導作年終總結。

一、人事管理方面

1、制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審

工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好！

文員工作報告總結范文 篇8

20xx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、xx年度所學知識

1、行政部門經理xx的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經理xx的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理xx的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經理xx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理xx的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員xx的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經理xx的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事xx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰，希望能通過近xx個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人！

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！

文員工作報告總結范文 篇9

這一周已經臨近尾聲了，總的來說，這一周還是比較忙碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經是第五個春秋了。今年是非常特別的一年，不管是哪一個企業，我相信現在才所處的狀態一定都是非常緊張的，在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴肅和認真來。我們站在各自崗位上，理當拋棄一些不必要的考慮，根據現實情況作出理性的判斷和行動。這一周已經結束了，我想為這一周的工作進行一次總結，也將下周的工作計劃制定出來。

一、本周的工作總結

1、保持專注度

這一周的工作比較的雜亂無章，有時候自己忙起來的時候也不分不清楚天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的時候了。通過前期自己的一個策劃和鋪墊之外，我找到了屬于自己的工作方式，那就是提高對一件事情的專注度。有時候我們想要做得更好，做更多的事情，其實往往是達不到的，我們只有將一件事情做好之后，再去做另一件事情時，我們的成功率才會高起來。

2、應變力的提高

這一周的工作當中，大大小小的突發情況有很多，以前我是一個不太善于處理緊急事情的人。因為我自己也是一個比較急躁的人，所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一周也是沒有辦法，只能我硬著頭皮上了。當我開始處理這樣的問題時，我也發現其實這也是一種鍛煉的方式。我們不能只顧著現狀，更應該看長遠一些。各個方面能力的提升對于我們來說是一件好事情。

二、下周的"工作計劃

1、合理規劃每一天

一個月僅僅四周，當我開始做周計劃的時候才發現一個月真的很短。我也清楚的認識到如果不能好好的珍惜時間，那么被浪費的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一周或者是一天，我們都應該合理的規劃好，并且按照計劃實行，爭取能夠在每天達到一個很好的時間利用率，這樣才不愧于我們各自的努力。

2、提高工作的效率

工作效率是我們工作中講的最多的一個問題，也是我們講的最嚴肅的一個問題。這一周的工作效率并不算太高，所以我想在下一周的工作中，把工作效率提升上去，這樣也是我們的一個進步空間，更是我們提升自己的一種方式。

月度總結推薦: 辦公室文員工作報告(篇一)

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了反饋工作質量，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？以下是小編為大家收集的“月度總結推薦: 辦公室文員工作報告(篇一)”供您參考，希望能夠幫助到大家。

我于20xx年1月8日至2月25日期間在xx勞務有限公司工作，主要是做辦公室文員。我在這家公司平日里就是負責做一些文件的處理和整理，接個電話。

一、實習內容

剛開始工作我只能做一些諸如復印、打印、裝訂文件、收發處室信件、編排檔案、填報表的工作，因為我對辦公室的工作還不熟悉，一切對于我來說都過于陌生，我認真的做著這些瑣碎的事，同時也加強自己公文方面的學習，包括公文的寫作格式、要求，語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著實習的進行，我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作，如撰寫領導在全縣安全生產會議上的發言稿等，都是由我負責的，這證明我通過努力得到處室領導和同事的承認。

幾天的時間這些工作就做的得心應手了，以后我就開始做電話聯系、傳真。向與各部門聯系，除了信件的往來，還有就是電話聯系和傳真聯系了。有時領導會讓我負責打電話通知一些部門協作處理某事，打電話跟對方聯系時，必須要注意自己的語氣，因為我代表的是辦公室，要學習如何與別人溝通，用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發傳真就要求我們對辦公自動化設備具有一定的了解，要求會使用。

公務員三大工作：辦文、辦事、辦會。辦會就是其中的一項，在這次實習中，印象較為深刻的一次會議就是辦公室系統黨組專題民主生活會了。會前要準備領導的發言提綱、征求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。

會后，我們主要是整理此次民主生活會的有關材料，包括：會前征求的意見、會議記錄、領導發言提綱，做了一份民主生活會綜合情況報告和會后整改措施文件。通過這次工作，我了解公務員辦會的具體程序。我了解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓，還要總結各種經驗提煉精神實質，加以推廣和普及。

二、實習收獲

①公文方面的學習，主要包括公文的寫作格式、要求，語言特點，公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作，通過這盡二個月的實踐，使自己對公文寫作這一專業知識有了更加具體的認識，促進了理論知識向實踐動手能力的轉化，使我受益良多。

②辦公時尤其是接電話和人交流讓我學會了禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧，也讓我學得更多的社會知識，能夠更好的溶入社會

③學習使用辦公自動化設備如復印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的使用，在我自己的就業天平上再加上一個砝碼，增加我就業的資本。

④了解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節應注意的問題，并親身參與其中，實踐及解決相關的問題，鍛煉自己辦會的能力。

⑤待人要真誠。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發自內心的真誠能夠換取同事的信任，不管是在學習、生活還是工作上，道理都是一樣的。

⑥要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。實習中，跟經委下屬部門的電話聯系、值班時跟來訪人員的交談、與處室人員的交流，這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力，使我的溝通能力得到進一步的提高。

⑦要有熱情和信心。不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。剛開始進入一個領域，接觸一份新的工作，都要有熱情和信心，同時也要懂得主動出擊，只有這樣才能更好的與同事熟悉，更好的進入狀態，溶入工作環境。

三、實習的過程中我懂了什么？

一、我要學會自己獨立，不養成依賴的習慣。

社會是一個復雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規則，當我們還是學生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。

二、在物欲縱流的現代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。

社會是一個大染缸，形形色色的人都有，不公平的現象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡單明了，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。但是在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專心做事。

三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。

作為辦公室的一個新人，在這個新的環境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。

四、營造良好的人際關系網，有助于你的工作順利進行。

俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環境里，我們都應該和身邊的人搞好關系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。而且，同在一個辦公環境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發揮得更出色。

一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的'團體，都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。

當我們擁有良好的人際關系網，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊里共同成長。

五、自己為自己的行為負責，要做一個敢于承擔責任的人。

沒有誰必須要為我們自己的行為負責任，能為我們自己行為負責的人，只有我們自己。很多的時候，我們難免會犯錯誤，遇到這種情況的時候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時，自己為自己負起責任來。

自己為自己負責，才是一個擔當者真正該做的事。要知道，人都會無可避免得要犯錯誤，更何況作為新入職場的新人，沒有工作經驗，犯錯誤更是家常便飯的事，做錯了，不要試圖掩蓋，那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們為了這個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經發生，不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補救，把損失盡量減少到最低，并且，要主動承擔責任。

六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。

不要單獨一個人靜靜地坐著，在工作有余的時間內，不妨與周圍的同事多多交流，把自己在工作中的心得體會說出來聽聽，也許聽的人還會給你一些好的建議，同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。

一起工作的時候，不要計較著個人的利益得失，我們所處的，是一個團隊，我們所做的，都是為了更好的服務這個團隊，所有為了工作收集的信息，我們都可以互相聊一聊，取長補短。我們要有分享的意識，更要有共同分擔的自覺。這樣，工作會帶給我們許許多多的快樂。

七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。

我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢？為什么別人能做到的事情，我們不能呢？只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差！

在工作中，一定不要失去信心，盡管我們的能力還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭取一份工作機會的時候，要勇敢一點，給自己機會證明自己做得到。當然，如果結果并不如人意，也不要灰心。要知道，一個壞的結果，總比沒有結果強。也許，我們需要的，還有時間。

八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。

身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經歷太多過去沒有經歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現象的時候，只要不觸及到原則問題，能忍則忍，不要沖動，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。職場自有職場的規矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養成為堅強的人。

個人感受時間過得很快這個寒假也即將結束，我的實習工作也告一段落了，在這個工作中，我也有很多不足，但是我會竭盡全力去做好它，在未來的日子里我也會這樣的努力。

作為大學生涯的第一個實習階段，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的。站在時間的這一端倒回去看，一個多月的實習經歷教會我許許多多的東西，無論是對我以后的職業生涯還是對于我的人生來說，都是有益的，感觸挺深的，總結起來，那就是要認認真真做事，對自己負責。

以上是我在我的第一個實習中總結出來的心得體會。參加實習的一個多月時間里，我收獲得不僅僅是工作經驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。在此感謝我工作的地方x勞務有限公司，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關心與扶持，謝謝他們。這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。

文員工作報告總結精選

時間像是一縷輕柔的陽光讓我們漸漸地感受到了它的存在，這段工作時間過得非常的快。工作總結應該被我們安排進日程了，工作總結說明開展工作的依據，對整個工作基本形勢作總的概括，對工作情況進行基本估價等，怎樣規范地寫一份工作總結？歡迎關注我們的網站與我們一同探索這個話題。

文員工作報告總結 篇1

一、認真工作，完成任務

在辦公室文員的崗位上我的工作確實是比較地繁雜，各項工作也是非常的難開展，對于我個人來說，我都是有擺正自己得心態，以個人的努力去更好的展開這份工作。認真的對待工作，端正好個人的態度來做好自己的本職工作，在工作中不斷去學習，不斷去讓自己有更多的成績。這樣便是能夠促成我更多的改變與成長。在這份工作中，我找尋到了自己心中的美好與幸福，并且堅定了自己不斷去奮斗的決心與信心，也不斷地朝著自己心中所想在不懈的奮斗。

二、加強學習，提升能力

辦公室文員的這份工作就是會顯得非常的瑣碎與事情多，所以在平時的工作中更是有非常多的方面是需要去學習與掌握的。再加上這份工作確實是有非常的事情與工作是需要去徐洗浴掌握的，所以在自己的工作中我也都是有擺正自己的心態，認真的完成好自己的工作。面對前方未知的未來，我便是有非常努力地去促成自己的改變，也希望憑借著自己的努力能夠讓自己的人生有更好的追求，我確信在以后每天的工作中，我便是能夠有能力完成好自己的工作，真正的在這份工作上有更好的、更棒的發展。

三、工作中的不足與缺點

通過一年時間的不懈奮斗，我也是在這份工作中找尋到了自己奮斗的目標，更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知識與技能，但是我還是有非常多的不足之處。在工作上我總是比較的無序，在工作的完成中個會顯得非常的慌張，更是使得很多的時候沒有將工作完成好。再者就是我的工作能力確實是有些不足，更多的時候都沒有辦法將工作獨立的完成好，總是需要同事的幫助。另外我在工作上的自我的控制也不夠到位，有時候甚至會出現遲到這樣的錯誤，這一切的一切都是需要我花費更多的時間來調整，來改正自己地，所以對于未來的生活，我還是會努力地去做好自己的工作，以個人的努力來爭取在工作上有較大的進步。

我相信我是可以真正的在這份工作中有更好的收獲，所以我非常的期待新的一年的我，當然我也會在新的一年中去努力地改掉自己的不足，以自己的努力完成好自己的工作。

文員工作報告總結 篇2

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結：

一、踏實的工作態度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

1、每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

2、文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

3、在行政部經理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arameX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識

行政部門經理的指導：

1、學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經理的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經理的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

2、工作表現：

a、能夠較好地完成上級安排的任務；

b、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生（如郵件漏寄、業績排行版沒有極時更新等）；

c、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等）；

d、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；

e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作。

二、工作中存在的不足

1、工作細心度仍有所欠缺；

2、在處理業務部成交客戶工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！

文員工作報告總結 篇3

一、工作中的成績

1、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要;

2、制定績效考核制度，撰寫員工手冊，制定公司培訓框架，為明年的工作打基礎;

3、根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等;

4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作;

5、配合總經理進行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規。

二、工作中的不足

1、深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業務工作的了解局限于書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識;

2、工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力，對各部門人員的管理不夠細致具體;

3、執行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;

4、在人才培養上無法緊跟公司的飛躍式發展。

三、具體改進方案

1、深入基層，多溝通，了解項目、了解同行;及時掌握最新動態，為領導的決策提供有利依據;

2、注重工作作風，完善各項規章制度，加強管理，以身作則，形成良好的工作氛圍;

3、加強學習，拓寬知識面，努力學習專業知識和相關法律知識;

4、全面提高執行力度，狠抓決策落實，保證公司的各項決策全面有效的落實;

5、加大招聘、培訓力度，儲備大量人才，加強人才引進培養機制，為公司的跨步時期創造動力。

四、對公司的建議

1、完善各項獎罰制度，嚴格執行，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工;

2、鼓勵核心部門主要人員，增加外出學習機會，以滿足公司發展需要;

3、為鼓勵各部門領導培養人才，實行人才培養獎勵制度;

4、關于公司的推廣，讓我們每個人都充當業務人員，要求公司所有對公賬號(如：微信、qq、郵箱等)需填寫公司介紹、經營范圍等。 公司人事文員年終工作匯報600字樣本2 金蛇游走，龍馬奔來，轉眼2013年即將過去。在過去的2013年里，培訓工作在總部領導及項目領導的關懷和指導下，培訓工作順利開展。培訓工作是將人才融入公司氛圍的潤滑劑，也是員工了解公司的一種非常重要的正式渠道?，F將2013年度的培訓工作歸納如下

1、培訓人數統計與分析：

從培訓人數上看，3月和4月是招聘的最佳時節，人數較多，但是從11開始，由于趨近春節，員工穩定性相對較高，離職減少，流動人數減少，可招聘人數也相對大幅減少，其它各月培訓人數趨于平緩。此外，從2013年5月份開始，物業總部開始對各分項目物業部入職人員進行專liu__項培訓，項目人力行政部為避免出現重復培訓的現象，特將培訓對象變更為地產和建筑兩大板塊，全年入職培訓覆蓋率達到100%

2、現將各模塊人員的培訓人數統計如下：(單位：人) ......工作匯報

3、崗位職業技能培訓

4、2013年度物業類培訓

5、2013年度工程類培訓

6、總部組織的各項培訓

集團總部針對各項目的專業人才和特定崗位進行專項培訓，以保證工作正常有效的開展。例如：針對配送質檢部外倉員工，集團組織召集所有新近外倉人員在特定時間段內進行為期20多天的專業培訓;針對人力行政部nc系統的諸多問題，集團人力資源部組織相關人員赴總部進行培訓和經驗交流，其中包括人事板塊、培訓板塊、行政板塊等多方面內容，這些針對性極強的培訓極大地推動了相關工作的開展，成效顯著。

文員工作報告總結 篇4

我有幸來到苗太太生物科技有限公司工作，在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中成長。轉眼間已至200下半年年，進入公司至今，已有幾個月的時間，回首這段時間的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現將2009年上半年工作總結如下：

一、 工作表現：

1、 能夠較好地完成本職工作：

①整理、保存、影印公司所有產品證件資料，及時聯系工廠更新和補充；

②對付費招商網和免費網站進行維護和刷新。目前公司注冊的免費醫藥保健品招商網站有15個，免費人才招聘網站5個；

③對銷售部產品的下單、出庫流程的協助及進行客戶發貨通知、節日問候；

④產品樣品（瓶貼、瓶子、折頁、盒子類）庫存的申領、登記、發放；

2、 懂得事情輕重緩急，做事較有條理。當天要發出的資料一定會先提前準備完，不會留到第二天做；

3、 能夠較好地完成上級安排的任務。對于各位經理所安排的其它工作（如打印文檔、編排表格、查詢資料等）都能盡力做好。

4、 能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生（如郵件漏寄、樣品短缺等）；

5、 做好辦公室文員工作總結，與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；

二、 工作收獲：

1、 工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；

2、 工作適應力逐步增強，對后期安排的工作現已得心應手；

3、 因工作表現良好，提前轉正成為公司的正式員工，在此我再一次感謝領導對我的肯定與信任！

三、 工作中存在的不足：

1、 工作細心度和耐心度仍有所欠缺，工作效率還不是最快的；

四、 接下來的工作計劃：

1、加強自己的`工作耐心，多學習銷售知識，加強客戶服務管理能力，爭取成為公司合格的客服人員；

2、會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說2009年上半年的工作是盡職盡責的，雖然也存在著些許的不足，但這些相信也會隨著2009下半年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好下半年工作計劃，在苗太太公司銷售文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色跟公司一同成長，一同進步！

文員工作報告總結 篇5

中介公司文員年度工作總結報告

尊敬的領導、同事們：

經過一年的努力拼搏，我們公司文員團隊順利完成了各項工作任務，為公司發展做出了重要貢獻。在此，我代表全體文員同仁，向您匯報我公司一年的工作總結。

一、工作內容

本年度，我們公司主要承接了房屋租售、陸續裝修、二手房置換等業務，文員部門緊密配合其他部門，開展了大量的前期談判、中期交流、后期客戶服務等工作。公司的業務穩步擴展，也帶動了文員的任務量增加，主要的工作內容包括：

1.文案制作

文案是信息傳播的重要媒介，也是公司宣傳與推廣的重要依托。為了提升公司品牌影響力，我們制作了大量各種類型的文案，信息有針對性、精準而又符合宣傳要求，效果得到了客戶的認可。

2.合同文書制作

在房屋租售、裝修工程等方面，合同文書是不可或缺的工作文件，本年度我們完成了大量的合同文書制作。我們根據規定的流程，制定了務實、具體的合同格式模板，嚴格按照要求進行文書制作。

3.日常收發郵件等文件工作

公司文員部門承擔了日常的郵件收發、中心文件梳理整理等基礎工作。在這些工作中，我們對信息的敏銳感知力和對保密性的管理得到了更加成熟的實踐。

二、工作成果

本年度，我們在完成日常工作的同時，也取得了豐碩的成果。總體來看，文員團隊的工作效率大幅提升，協同完成了多項業務，并取得了以下三個方面的成果：

1.團隊的業務技能得到加強

隨著公司業務的快速擴展和變化，修繕、裝修、租售等環節對我們文員的業務技能需求也不斷提高。我們不斷學習借鑒先進企業的經驗，積極開展技能訓練項目，提高了文員團隊的業務技能。

2.郵件、文書處理效率大幅提升

由于文員部門所承擔的郵件、文書等工作量巨大，團隊自身快速反應的迅捷效率，受到了各個部門的肯定。同時，我們也積極推行工作流程優化、合理勞動安排等舉措，提高了完成時效，無效文書的處理率大幅度減少。

3.客戶服務質量得到提升

作為重要的業務接待和客戶咨詢部門，我們通過細致入微的服務，贏得了客戶的信任和認可。我們組織了客戶服務培訓和模擬銷售實踐等工作，完善了公司的前后臺服務，為經理提供了有力的支持。

三、問題與改進

如同任何一個團隊一樣，我們在工作中也存在不足之處。在年度總結我公司的不足，主要有：

1.加強人力資源的管理

一年的工作，我們積極的在文員團隊的建設和優化上進行了不斷努力，但人力資源的管理方面還有很多未進行微調和改進的部分，我們會進一步加強管理和優化文員的崗位設置，同時嚴格各環節的工作質量，確保任務完成的可控性提升。

2.多業務處理和維護中的配合協調

多部門間配合不夠順暢，有些溝通問題也帶來了一些牽制，因為各部門在業務工作上的配合還可以更加重視，文員部門也要增強溝通合作能力，為公司提供更加完善的服務。

綜上所述，本年度我們順利完成公司各項任務，獲取了豐厚的工作成果，不足之處我們也會不斷努力改進。最后，我們衷心感謝公司各級領導對文員團隊的支持和關心。我相信，在公司的領導下，這個充滿活力的文員團隊一定會更加精進和奮發，不斷開創個人與公司的美好未來。

文員工作報告總結 篇6

自今年4月擔任工會工作以來，按照我院總工會的工作安排，結合本部門工作實際，在我部門領導的大力支持和全體職工的積極配合下，組織部門職工完

成各項工作任務，維護了職工的合法權益，做好了職工的思想政治工作，活躍了本部門職工在文體活動等方面的內容，發揮了工會組織的積極作用?，F將今年的工會工作總結匯報如下：

一、認真完成院工會安排的各項工作，積極開展院合理化建議活動，參與集團工會《關于認真做好中央企業知識型先進職工評選工作的通知》的評選活動，評選我院知識性先進職工。

二、組織開展形式多樣、豐富多彩的文體活動，增強職工的精神活力。在國慶節前夕，部門全體職工熱情參加院工會組織的“迎國慶職工趣味運動會”活動，每個職工以飽滿的精神狀態積極參與到各項比賽活動中，并取得了優異的成績。其中代文茹同志榮獲呼拉圈第二名，編輯部劉國凱同志榮獲擲飛鏢第二名；本部門根據院工會分發下來的經費，組織職工進行保齡球比賽，活躍了職工的文化生活，達到促進健身，增進交流的目的。

三、部門全體職工都投入了極高的熱情，在激情澎湃的歌聲中，緬懷先烈，紀念紅軍長征的偉大壯舉，并在比賽中取得較好的成績。

四、在六一兒童節前夕，院工會舉辦的“關愛女孩就是關注我們共同的未來”攝影比賽中，部門職工均積極參加，其中張宏月同志的“背簍女孩”榮獲一等獎，邵永紅同志的“大眼睛”榮獲二等獎，劉勝利同志的“開心寶寶”榮獲三等獎。

五、關心職工生活，為職工辦實事、辦好事。及時了解職工生活狀況，對有困難的職工向院工會申報困難補助。

六、加強分工會自身建設。今天8月院工會頒發《企業工會工作條例》，組織大家共同學習和了解新工作條例中的內容，讓大家深入參與到工會建設中來，并積極參加院工會舉辦的知識競賽。

七、按時收繳工會會費。

20__年我分工會工作繼續樹立科學的發展觀、以求真務實的精神創新工會工作，認真履行指責，維護職工利益，為大家服好務，按時完成我院工會布置得各項工作任務。

20__年工作計劃：

一 協助院工會和院黨委做好分工會組織工作，積極參與院黨委和工會的各項活動，認真完成院工會交辦的各項工作任務。

二 繼續組織部門職工開展形式多樣活動。在不影響工作的前提下，組織員工開展各項文體活動，組織健身或與時事相關的學習參觀等活動，利用空閑時間，活躍氣氛，增強部門凝聚力。

三 關心職工生活。了解部門職工的生活狀況，及時幫助有困難的職工。

文員工作報告總結 篇7

時間總是轉瞬即逝，轉眼我來到__已近x個月時間，我的收獲也隨著時間的前進而增長不少。入職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將這x個月以來的學習、工作情況小結如下：

一、努力學習、努力適應工作

作為一個外地人，剛加入這個多半是__人的工作環境中，在語言和工作流程方面有些不習慣和生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內基本熟悉了前臺的工作內容以及公司各個部門的職能所在。也讓我很快克服了外地人的自卑心理，融入到__集團溫暖的大家庭中。

前臺的一言一行都代表著__集團公司，接待來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，在完成各項工作時要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，收益匪淺。

二、努力做好前臺本職工作

我自己認為要做好前臺服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業知識，避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。努力加強理論知識，盡量做好實踐工作。

三、加強與公司各部門的溝通

在多了解公司的發展狀況和各部門的詳細工作內容，有了這些知識儲備，一方面，能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面，如果知道某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作形象宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

四、拓展自己的知識面，不斷完善自己

x個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷地給自己充電，增長自己的知識，減少工作中某些專業技能的欠缺和失誤。出入職場，在出現一些小差錯時，受到了領導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

文員工作報告總結 篇8

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，調整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發展自己。

在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。

我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。

在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。

我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。

在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

文員工作報告總結 篇9

自學校畢業來XX公司工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我一個月的工作總結：

前臺作為公司的窗口，是公司給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進公司都會體驗到我們的真誠和熱情。

其次，關注賓客喜好。當客人走進公司時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。

再次，提供個性化的服務。在客人辦理手續時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當地的風土人情，主動為他們介紹車站、商嘗景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對公司有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在公司里所遇到的種種不快。

最后也是最重要的，微笑服務。在與客人溝通過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人滅火，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在這里創造出屬于自己的輝煌!

文員工作報告總結 篇10

時光匆匆，轉眼實習已經快半年了，回顧其中的點點滴滴，讓我親身體驗到社會真的是一所大學，工作中既有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收獲業務技能的同時，內心也經歷著微妙的成長。

因為機緣巧合，我很順利的進入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每一天的考勤、接待求職員工并進行解說，及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。

由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發現自我有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。每一天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節問題也決不是能夠草草了之的。每一天應對著考勤里面那么多的數字，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經常出錯，然后也會被領導批評，感覺做的很吃力，心境自然也不會高興，可是漸漸的在同事的幫忙和指導下，隨著自我熟練程度的增加，我已經慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。錯誤減少了，領導也不會再批評了，從中也得出了自我的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心境也就簡便多了。正如我們領導說的：做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。確實如此，處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心，所以我一向都在培養自我這方面的本事。我把每次犯錯都做為對自我的一次警示，更是做為自我邁向成功的一道道關卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，我時刻牢記著這句話。

工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學校的時候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學等方式，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情景，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發展方面來說，我認為對我影響的應當是一個人在工作中的作風及一個良好的心態。

我的工作關鍵是要細心，還有學習對人怎樣說話、態度及其處事。在公共場合時要注意內外有別，把握分寸，對什么應當說什么不應當說要心中有數。由于經驗少，我此刻這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情，然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白僅有經歷的多了，磨練的多了才會有經驗。

月度總結精選: 最新辦公室文員工作報告其八

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了讓工作計劃順利進行，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，關于好的述職報告要怎么樣去寫呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“月度總結精選: 最新辦公室文員工作報告其八”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20__年的工作情況總結如下：

辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20__年以來的不斷學習,以及同事：領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20__年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F在就20__年的工作情況總結如下：

一：以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在20__年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.

過去的20_ 年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.

二：盡心盡責,做好本職工作,20__年以來,本人主要完成了一下工作：

1：文員工作嚴要求

1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.

2：下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20_ 年以來共下發紅文__份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.

3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.

2：督辦工作強力度

督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20__年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.

3：內外宣傳講效果

宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20_ 年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作, 以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.

4：完成辦公室文員職責工作.

辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.20_ 年以來,對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.

5：企業文化活動積極參與

20__年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.20__年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.

20__年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.

##結束

2025總結推薦工作報告 月度范文精選

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了下一階段工作順利開展，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓，引出規律性的東西引文。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“2025總結推薦工作報告 月度范文精選”，僅供您在工作和學習中參考。

態度決定力度，認識指導行動。為了更加積極主動地搞好綜治和平安建設工作，我首先在學懂弄通此項工作的政策方針和各項規定上下功夫，能動地認識到其在經濟社會發展過程在的地位與作用，深刻領會其精神實質和重大意義，不斷增強緊迫感、自覺性、責任感，做到警鐘常鳴、居安思危，集中精力抓好平安建設工作的落實。一是認真自學。工作中抽出必要的時間，大量閱讀平安建設工作的政策、標準、要求、方法和措施。業余時間經常聽廣播，看電視，讀報紙，對平安建設工作的事情處處留心觀察學習，有效地提高了做好平安建設工作的能力。二是積極參學。對于上級集中組織的有關平安建設的學習、會議、集訓，積極參加，善于思考，常做筆記，提高了集中學習的效果。我撰寫的《開展“四大工程”促進平安建設》一文，先后被河南法學網、河南平安網、許昌日報、許昌法學雜志刊登，對開展平安建設工作起到了指導作用。三是交流互學。經常與同事交流學習平安建設工作的心得體會，深化了開展好平安建設重大意義的認識，既提高了自己，又影響了別人，起到了互幫互學的效果。

月度總結精選: 小學工作報告 月度范文精選

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《月度總結精選: 小學工作報告 月度范文精選》，但愿對您的學習工作帶來幫助。

光陰荏苒、歲月如梭、伴隨著新年鐘聲的臨近、依依惜別了充實的20xx、滿懷熱情的迎來了美好的20xx?；厥滓粚W期的教學工作、我付出辛勞、收獲喜悅、與我的學生們一起品嘗了成長的苦與樂、與我的伙伴們一同拼搏、奮斗。作為一名年輕教師、在兩年的教學工作中不斷學習、探索、積累經驗、回過頭終于欣然發現、在蹣跚學步的過程中、在領導和師長的指導下、收獲頗豐。本學期我擔任三、四年級的英語教學工作。我力求在教學中做到扎實、有效、讓每個學生都有所收益、上好每一節課、帶好每一個學生?，F將本學期的英語教學工作進行總結：

四年四班和四年五班是我從二年級開始任教的班級、也是我在龍沙的第一批學生、對他們的感情格外特殊、每次看到他們調皮不認真學習、我常有一種恨鐵不成鋼的憂慮、而看到小家伙們從稚嫩逐漸成長、每一天都有新的進步的時候、我又發自內心的驕傲和自豪、我感覺他們就是我的孩子、我不僅關心他們的學習、還關心他們的身心和生活。剛接觸他們的時候我還是一個沒有低年級教學經驗的“菜鳥”、想走近他們、了解他們的想法、想讓他們喜歡我、喜歡上英語課、卻又無從下手。課堂上的配合是生澀的、缺乏默契。知己知彼才能百勝不殆、為了打進“敵人內部”、我常常在課下和他們聊天、通過在作業本上留言來和他們溝通、還鼓勵孩子們給我寫匿名小紙條、寫什么都行、只要是真實的想法。慢慢的、我感覺我與這些孩子越走越近、越來越默契。在課上我們是配合完美的師生、在課下我們是親密無間的朋友。

我每天認真的備課、精心的設計各種豐富有趣的教學環節、希望能牢牢地抓住小家伙們的眼球。在導入的部分創設一個真實有趣的情境；在單詞的部分做一些新穎的小游戲；在朗讀時采用動畫配音、小組合作表演。一堂課下來我們經常玩的滿頭大汗、孩子們說的興致盎然。在課堂教學中我盡量使用英語、同時鼓勵學生多用英語回答問題、培養孩子們的英語思維。給學生介紹西方的文化、讓孩子們對英語有更深層次的了解、比如在感恩節那天、我們就一起了解了感恩節的由來和習俗、為家人和老師做了感恩節賀卡、我想、當孩子們升入六年級學習Thanksgiving這一課時、他們一定會有不同的感受。小學英語知識比較零碎、為了幫助馬虎的小家伙、我在教學中形成了總結性講解的習慣、比如單詞講解的時候引出反義詞、近義詞、同音異形詞。講解特殊疑問句的時候和對劃線部分的提問一起講、讓學生有完整的認識。同時也培養他們對知識進行總結的習慣、要求每個孩子都準備一個筆記本、把課上的內容記錄下來、而我會定期檢查。同時準備一個錯題本、記錄當天練習中出現的錯題、當天消化。再準備一個聽寫本、每天課前五分鐘考之前學過的單詞和句子、進行復習。

為了讓孩子們的發音標準、在四年級新學期開始的時候、我就讓每個孩子準備了一本英漢詞典。每堂課帶著他們一起查新單詞的音標和詞性、日積月累、現在孩子們已經能熟練的查字典、對于簡單的音標也已經有了一定的認識。我的宗旨是不讓孩子學成啞巴英語、杜絕一口“大碴子味”、我鼓勵孩子們大聲的朗讀、告訴他們讀錯了不可怕、不敢張嘴讀才是最可怕的、為了讓孩子們回家能朗讀課文、我給孩子們留了口語作業、利用下班休息時間在班級微信群中逐一點評、讀不準的音一遍一遍的更正。

四班和五班是兩個截然不同的班級、雖然都是一樣的教學內容一樣的付出、但是兩個班的英語成績卻總有差距、對比成績我發現是后面拉分的孩子太多、大概有十名左右。跟班主任臧老師溝通后得知、那些孩子都是父母沒有時間管、長期放在課后班的、有的放在爺爺奶奶那兒、而課后班里只是負責看著孩子們寫作業、吃飯、根本達不到家長的教育作用、老人又不懂如何輔導、過分溺愛、家長對于英語的重視程度也不夠、這些孩子經常不完成作業、上課狀態也不好、成績自然是一塌糊涂。

針對兩個班不同的狀況、我采取了不同的方法、五班的學生很聰明、大多數孩子都在外面學習英語、基礎很好、家長又非常重視、平時班主任李老師對他們的英語學習要求很嚴。學生、家長、老師的積極配合使得五班的成績一直遙遙領先。但是聰明的孩子往往都很調皮、五班的男孩子也印證了這句話、為了保證課堂紀律、我按照班級座位分成五大組、大組內又分為各個學習小組、每個小組一名紀律委員一名學習委員、分工明確、采取加分扣分制。一個星期進行一次小結、得分高的獎勵、得分低的多加一項作業。剛開始效果很好、可是后來我發現有一個最調皮的孩子、一直給小組扣分、還影響了周圍同學的學習、怎么才能讓他遵守紀律呢？我想每個孩子都渴望被表揚、被肯定、于是第二天上課的時候我宣布讓他擔任小組的紀律委員、剛宣布完、孩子們就議論紛紛“他自己都管不好自己、怎么管別人？”“他是最調皮最不遵守紀律的了！”他聽見別的同學那么說、很不服氣的樣子。我對孩子們擺擺手、說“老師相信、他一定會做一個紀律的表率、一個好的榜樣！我們給他一次機會”他看著我、但是目光很堅定。果然、為了證明自己、他上課越來越認真、成績也有了很大的進步。然而過了一陣新鮮勁之后我發現、小家伙們對加分扣分制已經沒有那么大的熱情了、于是我想到了一起作業網。其中最吸引他們的就是學豆了、因為學豆能兌換各種獎品。于是我采取了獎勵學豆的方式、又重新激起了小家伙們的“斗志”、甚至有的孩子為了多獲得學豆、主動要求我多留任務給他。

因為成績一直很優秀、有的孩子難免浮躁、在課外學會了、上課的時候就不認真聽講、還有的孩子做題的時候經常因為不細心而丟分、丟題、落題、有的連名字都忘記寫。為了讓他們改掉壞習慣、我每天跟他們“斗智斗勇”、絞盡腦汁的為他們擴充知識、舉辦知識競賽、提升試題難度、在試題上設置“小陷阱”、讓他們意識到自己的學習不扎實、學習之路還很長。要求他們養成檢查試卷的習慣、每次考試后針對這部分學生、我會讓他們根據試卷進行分析。表揚那些一直認真的孩子、讓孩子們懂得我們比的不是誰聰明、誰課外班學得多、比的就是誰更細心、誰更認真。慢慢的、孩子的心沉下來了。

四班的大部分孩子很踏實認學、有的孩子三科滿分、英語本次考試全年組滿分人數四班占了三分之一。平時班主任臧老師比我還認真、經常幫我考單詞、句子、不合格的孩子更是一遍一遍的考。但是由于一部分學困生總是給班級拉分、所以總體成績不高。這部分學困生有的張不開嘴、一個句子讀的磕磕巴巴；有的背單詞特別費勁、三個單詞還能錯倆；有的更是見題就蒙。為了提高他們的成績、我付出了很多的時間和努力、在課上給了他們更多的提醒、鼓勵、關心和表揚。在課后利用放學后的時間集中給他們補習、不完成作業我就領到辦公室看著寫、句子不會讀我就一遍一遍的教、天天留下來考單詞、可是回到家他們卻放松起來、沒有家長的督促只是增加了我的工作量、收效甚微。為此我很苦惱、更苦惱的是一部分家長對于英語的不重視、我深知、沒有家長的配合孩子的成績無法提高、沒有家長的幫助這部分孩子根本沒辦法完成復習鞏固、我想和家長溝通、想讓家長認識到英語的重要性、可是怎么做才能帶動家長呢？于是我想到了崔玉秋老師提到的好方法、建立了英語微信群、將作業和考試成績發到群里、這樣每一個家長都能在微信群中知道自己孩子的學習近況、我將孩子認真書寫的作業拍成照片發到群里、小組合作表演拍成小視頻發到群里、家長在欣喜的看到孩子的表現的同時也在對比中發現了自己孩子的不足、更加重視。更重要的是、我們的交流隨時隨地暢通無阻、很多家長會主動找我溝通、慢慢的、這部分學困生的成績也有了提高。

回首這一學期、忙碌而又充實、我以上的工作總結正是我們每一名教師每一天的日常、雖然現在的我還在繼續蹣跚著前行、但是一路走來得到領導的關心指導和師長的悉心幫助、有英語組同事的團結協作和各位班主任老師的支持、讓我在前行的路上越來越堅定的相信、未來我必會羽翼豐滿、展翅翱翔！