工作報告總結

【熱搜總結】 工作報告總結1篇。

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了下一階段工作順利開展，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？下面是小編為大家整理的“【熱搜總結】 工作報告總結1篇”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

一、存在的主要問題：

1、在開展整頓紀律作風活動中，片面地自我滿足，自認為工作好、表現好，沒有什么問題需要自查自糾。對此次活動認識片面，存有偏差，態度不夠端正。

2、業務知識不夠精通。表現在：對待工作滿足于完成上級和領導交給的任務，在工作中遇到難題，常常等待領導的指示，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細。不注重業務知識的全面性，等到問題的出現再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，有時會采取逃避的方法，不是自己積極力求尋找對策，而是單一等待辦法自己出現，缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。

3、服務意識不強。雖然自己在柜臺服務整治工作中做得也不錯，但為整體工作的大局做得較少，未有很好地為企業出謀劃策，沒有針對實際情況，想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。

二、存在問題的主要原因

上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，自己結合理論學習，對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思，深刻剖析產生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個方面：

1、業務知識鉆研不夠，沒有深刻意識到業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用，業務水平要有提高，必需要對業務鉆研，而自己在業務方面存有依賴性，認為領導會有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業務知識的計劃，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。

2、理論學習不夠，政治素養不高，鉆研不夠，聯系實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發揮理論的指導作用，只是為了工作而工作，使工作變得形式化、教條化，因而不能準確把握形勢。

3、工作方法簡單，只安于表面，把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負擔，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

三、今后的整改措施

1、加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質。

2、要積極開拓進取，努力提高綜合素質。要不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高自己業務知識水平，加強自己工作能力，把工作提高到一個新的水平。一定要提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業務，夯實基礎，靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。

延伸閱讀

「熱搜總結」出差工作報告1篇

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了下一階段工作順利開展，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓，引出規律性的東西引文。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“「熱搜總結」出差工作報告1篇”，僅供您在工作和學習中參考。

現場一共有4套我公司的高壓變頻器，用戶大修斷電，再次投運時無法正常變頻運行，在進行售后服務之前使用旁路運行。在本人、用戶安環部的李主任、邯鄲佳寶維護人員的共同配合下，截至到3月2日19點51分，4套高壓變頻器已全部恢復正常變頻運行。

現將4套變頻器出的問題及售后情況列出：1、出鐵場除塵風機（1400KW）：三個功率單元被拆下，變頻器參數與運行工況搭配不確切。解決方法：將三個功率單元上到整柜，調整運行參數。將變頻器旁路柜切換到變頻狀態，啟動高壓變頻器，運行正常。2、練鋼除塵風機（1400KW）：控制柜QF2被斷開（斷開后將無變頻待機信號，無法啟動），變頻器參數與運行工況搭配不確切。

解決方法：把QF2合上，調整運行參數。將變頻器旁路柜切換到變頻狀態，啟動高壓變頻器，運行正常。

3、800KW一套：從報警記錄來看是因為高壓斷電變頻器正常保護停機。維護人員可能感覺是變頻器本身故障，直接切換到旁路運行。另電機參數與實際情況有出入。

解決方法：修改電機參數，將變頻器旁路柜切換到變頻狀態，啟動高壓變頻器，運行正常。4、800KW另一套：控制柜QF2被斷開（斷開后將無變頻待機信號，無法啟動），變頻器參數與運行工況搭配不確切。

解決方法：把QF2合上，調整運行參數。將變頻器旁路柜切換到變頻狀態，啟動高壓變頻器，運行正常。

其中為了加快投運速度，將變頻器的加速時間大大縮短為了120秒，用戶可根據實際工況需求調整此參數。另根據用戶要求，只保留變頻器最基本的功能，因此變頻器啟動前要確保電機處于靜止狀態，否則啟動時變頻器可能會報過流故障故而無法正常啟動。

本人所做工作：

①與用戶、維護人員一起使高壓變頻器恢復正常運行。

②應用戶的要求，給維護人員做了簡單的培訓，只保留最基本的變頻器操作和參數設定，把變頻器的高級功能都屏蔽，設置了參數修改權限密碼（原本有出廠默認密碼），此密碼交給安環部。

③對用戶的現場運行環境提出了建議：由于4套變頻器都沒有安裝散熱風道，當氣溫升高時可能會對變頻器的運行產生影響，建議用戶在變頻器室內安裝足夠功率的空調。

【熱搜總結】 員工工作報告1篇

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了與時俱進、跟進任務，我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《【熱搜總結】 員工工作報告1篇》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

20xx年即將過去，回首過去的1年，在公司新三年戰略的開局年，在個險步履維艱的一年，我同部門一起為了大個險業務的運營支持，為了運營電子化的推進等工作，一起努力拼搏。為了總結經驗、分析不足，更好的完成20xx年的運營支持工作工作。特做工作總結及20xx年計劃。

一、20xx年取得的成績

1、運營電子化工作

電子投保單

20xx年初新契約電子化提出：在對主流程不做調整的情況下，實現電子投保單及免外包錄入功能。

在此目標下，20xx年7月完成電子投保單功能開發，20xx年8月、9月在青島分公司進行試點，試點1個月即完成目標。11月完成免外包錄入功能上線，提高了效率，降低了錄入成本。目前青島分公司電子投保單使用率已超過70%。

投保狀態查詢

為了讓客戶更方便、快捷的了解其投保狀態，在短信通知的基礎上，又提出了網絡查詢、電話查詢的需求。

目前網絡查詢功能已完成開發并測試，近日將上下。電話查詢正在開發中。

2、系統優化及完善

核保自動分單功能

為了公平、公正，同時提高作業效率，提出了核保新契約作業自動分單系統功能。20xx年7月上線運營。上線后，保證了作業的平穩過渡，達到了預期目標。

系統bug修正及調整

在日常工作中，根據作業中發現的系統bug及時同信息技術部溝通，并盡量予以調整修正。

如保證續保時判斷續保核保是否完成的標準，由判斷fe狀態調整為判斷csc狀態，增加了保證續保的可處理量。

如陽光旅程險種，投保人告知無法系統錄入時，調整其自核標準，控制潛在風險。

3、大運營支持工作

制定團銷個運營支持制度，并進行系統調整支持;

對fic業務授課及網絡培訓2次，并編寫《fic運營支持業務手冊》;

對意健部中介業務，提供運營支持及咨詢，系統功能調整將在20xx年12月中旬完成。

4、其他工作

作業工作：同部門一起奮戰開門紅，月底共同沖刺至最后一刻;

個案處理：處理分公司及保全個案近百件。如松鶴延年紅利問題;江西省委為烈士子女送保險，分公司要求2小時內受理出單等;

分公司咨詢及支持：積極為分公司提供各種咨詢及業務支持。如提供人工標記保單清單;拆單清單等。

二、20xx年工作中的不足

20xx年工作雖然完成了年初制定的主要工作，但是仍存在諸多不足。

1、作業工作

20xx年因系統建設工作較重，個人核保作業量較少，沒能有力的同處內同事一起接受挑戰。

20xx年應合理調整工作安排，更多的進行核保作業。

2、分公司反饋問題處理

針對分公司反饋的系統問題，20xx年部分問題進行了修正和調整，但仍未能滿足分公司的工作需要。

20xx年分公司反饋的問題將作為工作重點之一，進行處理和實現。

3、個人能力提高及完善

20xx年初雖在兩核委組織的核?？荚囍腥〉幂^優異成績，但個人綜合能力在20xx年未能有較大提高;同時綜合知識水平也需進一步提升。

三、20xx年的工作計劃

20xx年將繼續推進運營電子化，搞好分類服務，為業務一線提供更專業的運營支持服務。

1、新契約電子化工作

新契約電子化將是20xx年的重點工作，在20xx年電子投保單、免外包錄入的基礎上，實現全程電子化、實時承保。

同時根據我公司實際情況，新契約電子化青島模式擴大試點范圍，在全系統推廣。

2、分類服務及支持

20xx年下半年，參與svip客戶的系統需求提交，20xx年將重點予以系統實現。同時配合分類服務，提供更多的系統支持。

3、系統功能完善

20xx年將以分公司問題反饋基礎，加大原有系統的完善及改造，以便更好的適應工作需要。

4、大個險運營支持

意健險中介業務計劃在1月1日上線銷售，fe系統調整將在12月中旬完成。20xx年將根據系統運行后的情況，及時調整完善，為中介業務提供更好的運營支持。

同信息技術部、個險事業部一起，完善mss系統，為代理人提供更多的運營支持。

5、核保作業工作

20xx年將合理安排，更好的做好核保作業，同部門一起奮戰開門紅。

6、資料整理工作

20xx年曾計劃修訂fe前端作業手冊等資料整理工作，但未能完成。20xx年將繼續此項工作。

7、個人能力提高及完善

希望在20xx年能夠進行輪崗，更多的提升個人能力及知識構成，以便將來能夠更好的做好運營支持工作。

20xx年戰斗的號角即將吹響，希望在部門領導的指引下，在20xx年能為公司的發展貢獻更大的力量，同時個人能力也能獲得更大的提升。

熱搜總結: 理財工作述職報告1篇

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現在已經嫻熟至極了，但還是要繼續努力。為了提高自己與團隊的工作效率，我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么，述職報告的內容要寫些什么更好呢？以下是小編為大家精心整理的“熱搜總結: 理財工作述職報告1篇”，但愿對您的學習工作帶來幫助。

尊敬的領導和同志們：

大家好！

我于20xx年3月任銀保理財工作室經理，三個月來，在總公司、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就二季度以來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。

一、努力學習政治、業務理論，不斷提高管理水平和崗位技能。

兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種學習活動，另一方面對專業理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識。

二、狠抓業務發展取得了明顯成效。

我想做為理財部門的主要負責人，抓理財發展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：

1、科學計劃。二季度來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。

2、做好推動。業務計劃能否落實，關鍵在推動。三季度來先后組織實施了兩個重大的業務推動活動，都達到了很好的業務推動效果。

3、搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結，政策兌現是生產力提高的關鍵。三個月來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業務員失望。

抓住隊伍管理不放松，全力打造業務發展的生力軍。

三、隊伍管理工作

隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。李總曾經指出：抓隊伍就是抓業務。三個月來在隊伍管理問題上煞費了心思。利用各種機會和條件同理財經理直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待理財經理，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。目前理財工作室有高級主管xx人、銷售精英xx人。在二季度完成各項保費xx元。

熱搜總結: 述職報告1篇

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了讓工作計劃順利進行，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么，述職報告的內容具體要怎樣寫呢？下面是小編為大家整理的“熱搜總結: 述職報告1篇”，僅供參考，大家一起來看看吧。

各位領導：

我現任***高速公路管理處處長，主管高速公路收費業務，20xx年，我始終以“回報社會、服務大眾”為宗旨，堅持高效能、高水平、高起點的營運管理方針，發揚艱苦創業、團結拼搏、連續作戰的精神，克服種種不利因素，圓滿地完成了公司和管理處下達的各項任務，并取得一定的成績?，F將今年工作情況述職如下，請予評議。

一、加強營運管理和通行費征收工作

今年，我以通行費征收工作為工作的核心。截止20xx年12月底，我處共征收通行費***萬元;出入口車流量達*****輛?，F已經提完成了管理處下達的工作任務。今年在投入運營之初，我處就充分認識到征費工作的重要性，全所上下高度重視，每位員工都牢固樹立“忠于職守、應征不

漏”的責任意識，嚴格按照《省高速公路收費聯網管理匯編》里的各項制度和公司、管理處、監控中心下達的各項規定進行收費，加強對免費車、緊急車、公務車的管理，對一些非免費但持免費票的車輛、超時車、u型車、卡不可讀、卡中無信息及無卡車等特殊車輛的處理;在車型的判別上，均以電腦系統中的車型及行駛證、養路費等證件上標注的車型為準，并加大打擊使用假證的力度，嚴格糾正入口錯判的車型。截止20xx年底，共糾正入口車輛15120輛，創收605865元，這是在我處出口車輛一類車占80%的情況下取得的。

二、以人為本，實施安全生產綜合治理

今年，我考慮到收費工作的開放性，為了保障收費工作的安全開展，我處與員工簽定了安全生產目標管理責任書和社會綜合治理責任書，并成立安全生產領導小組、綜合治理領導小組和“三組一隊”，制定安全生產預案、防盜防搶救緩處置預案、供電保障系統緊急處置預案、食堂安全管理及投毒預案、駕駛員的工作職責、保安工作職責。并有組織有計劃地召開安全生產工作會議和安全生產工作大檢查，發現問題及時整改和及時上報等等，從方方面面，切實維護了我所綜合治理方面的良好秩序，全面系統地保障了收費所和員工的安全生產。

三、做好維護工作，確保設備正常運轉

積極貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，切實防止重大，特大惡

性事故發生，切實加強對安全生產工作重視，確保收費站收費工作正常有序開展，我所堅持做好設備維護工作。今年我所做到了零事故，能確保工作安全有序的進行。

四、加強廉政建設，打造堅強堡壘

我處現有黨員4人，團員16人，平均年齡26歲，是一支年青的富有戰斗力的隊伍。黨團支部本著從實、從細、從嚴的原則，堅持不懈地抓好黨團支部的班子建設，充分體現黨團支部的戰斗堡壘作用。積極發展黨員，要求每位黨員率先垂范，積極參加創建活動。針對征費工作天天與金錢打交道的實際情況，廣加強廉政建設力度，做到逢會必講，敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動，組織員工參加“預防職務犯罪”圖片展，將員工的廉政心得進行學習、交流，在員工心中樹起廉政大旗。今年我所沒發生關于廉政方面的投訴案件。

五、規范管理，樹立良好的窗口形象。

收費所是窗口單位，形象的問題至關重要。為加強形象建設，規范行業行為，做到“三優四化”，我所首先從收費窗口的文明服務質量抓起，要求全體職工牢固樹立文明服務意識，耐心解答司乘人員的每一個問題，強化文明用語，實行唱收唱付。讓每個員工時刻清楚該做什么和怎么做，充分展示高速公路的良好形象。

六、扎實推進文明創建各項活動

1、認真執行公司的各項規章制度，建立工作班組目標考核制度，明確所長、卡票員、監控員、班長、收費員的工作職責。建立五個領導小組：創建文明活動領導小組、安全生產領導小組、稽查工作領導小組、食堂管理小組、計劃生育工作領導小組，并設立《稽查月報》、《收費出錯周報》。

2、開展豐富多彩的活動，使職工生活有張有弛。一年來，我們組織了一系列的活動，如全體女職工的旅游采風、篝火聯歡晚會、登山比賽，以及組織員工去兄弟所參觀學習等。同時，積極選派選手參加公司及處里組織的聯歡晚會、技能比武、乒乓球比賽、演講比賽、網頁設計大賽等活動。

3、實施所地共建，積極參與崗位競賽。從開通之日起，我所就及時與當地職能部門聯系，參與屬地的崗位競賽活動。多次邀請縣文明辦、創建辦、婦

聯等單位來我所檢查指導創建工作。同時，開展“青年文明號參賽崗”、“文明服務示范點”、“巾幗文明示范崗”、“收費員星級評分”等一系列的爭先創優活動，并充分利用“星級收費員、班組”評比活動，激發廣大職工愛崗敬業、建功立業的熱情。尤其在九月份，我們通過婦聯、縣教委牽頭，組織對貧困山區青街小學困難學生獻愛心活動。大家積極參加，主動捐款捐物，共捐助三千多元和一大袋衣物，資助了十五名學生。

七、規范后勤管理，免除后顧之憂

1、為了對食堂進行規范管理，改善伙食，使每個職工吃飽吃好，安心工作，我所特成立了食堂管理小組，對食堂提出具體實施方案，并每兩個月進行一次大檢查，每天進行稽查。另外，每日安排食堂值班人員，負責菜單的審核。

2、一年來，我們共制定出《食堂衛生制度》、《食堂管理制度》、《食堂安全管理及防投毒預案》、《食堂管理方案》，并與食堂工作人員簽定了《食堂衛生工作目標管理責任書》、《食堂安全生產目標責任書》等等，保證了食堂工作的順利開展。

3、經常與職工溝通思想，發現問題，及時化解，使職工沒有思想包袱，輕裝上陣。

回顧今年的工作，我在工作中雖然取得了一定的成績，但結合實際工作來看，還是有不足的地方，在今后的工作中，我要積極正視工作中存在的不足和問題，及時總結，在20xx年的工作中深入研究、切實解決，從而保證高速公路收費工作能夠持續快速健康地發展。

謝謝大家！

【熱搜總結】 述職報告1篇

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了更快的實現工作目標，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？下面是小編為大家整理的“【熱搜總結】 述職報告1篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的各位領導、老師：

大家好！

一年的光陰在彈指一揮間悄然離去，本學期，教務處的工作得到了各級領導和各位老師的大力支持，熱情幫助和真心理解，在此向你們表示衷心的感謝！回顧這一年的工作，艱辛而快樂、忙碌而充實、平凡而實在，教務處述職報告。

教務處的工作離不開學校所有成員的合作。在老師們的鼎力支持和幫助下，本學年，教務處順利的完成了這幾項工作：

（一）學籍管理工作：

1、學年初，在一年級、七年級班主任的支持和配合下，完成了新生基本信息的采集，搞好新生學籍審批。

2、每學期開學初，在宮校長的幫助和指點下，為轉走學生辦理轉學手續，并為轉入學生及時辦理學籍增補。

3、在全體教師的協助下，對我校學生的學籍檔案進行管理，組織班主任老師搜集、錄入學生學籍資料、數據。

（二）教務教學工作

教務工作是一項經常性、持久性的繁雜工作，需要更多的耐心和細心?？墒牵捎谖覀內狈k事的細心和耐心，因此，教務處的很多工作進行的比較被動，在此，我們非常感謝老師們的理解，張校長、宮校長的提醒、幫助，才讓教務處的各項工作得以圓滿的完成。

1、結合本校師資情況，按照教育部課程設置，開足開齊有關課程，做到了“三表（課程表，時間表，教務工作計劃表）”的統一。

2、抓實教學常規工作，做好日常教務工作，

3、當好調度員，及時安排好臨時的課務調動和代課安排，確保學校教務教學工作正常有序的開展，努力為學校教學工作保駕護航。

4、組織班主任對班級之星、校園之星進行評比并進行表彰，述職報告《教務處述職報告》。

5、做好服務員。教務處的工作宗旨是服務教學、服務教師、服務學生。本學期，由于工作繁忙，導致有些老師找教務處借資料沒有及時的服務，在此表示歉意。下學期，有可能還擔當這份工作，我們一定會摒棄這一年工作的不足，盡心盡責做好這份工作。

（三）業務學習工作

1、本學期，積極組織教師以教研組為單位進行校本培訓。在教研組長的精心組織下，深入學習了課程改革教育叢書，領悟了新課改精神，新課程理念，逐步轉變教師教育教學思想。

2、本學年，堅持把課堂教學改革融入學校教研，安排好教師參加各級各類的教學研討和培訓活動，提高教師的教育教學水平。

3、組織教師利用農遠資源進行教研活動，每個教師利用農遠資源上好一節課。

4、組織并落實期中、期末調研、各類競賽活動。本學年，以教學質量為中心，組織了各年級的月考工作，及時作好分析與反饋工作，使教師們心中有數，以便采用相應的教學措施，提高學科教學質量。

反思這一年來的教務工作，我們感覺各方面顯得比較稚拙，經驗還不足。隨著教育形式的不斷發展，還有不少的困惑和不足有待解決：

一是“深”字的體現上還不夠。表現在組織教師業務學習工作深入創新力度不夠；對各位教師的困難和需求了解甚少。深入課堂，指導業務的力度不夠。

二是“實“字的體現上不夠。表現在抓實課堂教學、深入班級不夠。

三是“韌”字的體現上不夠。處理問題有時考慮得還不夠周到，對教學過程的管理還不夠有力，教學管理水平和技巧有待于進一步提高。

以上三點是我們在今后的工作中應當注意的問題，也是我們今后錘煉的方向，相信在大家的幫助下我們一定能不斷地加以克服。

一份春華，一份秋實。在工作的道路上，我們付出了艱辛和汗水，收獲了老師們的信任、支持、幫助和我們綜合素質的提高。在此，我們衷心的表示感謝。謝謝各位領導、老師的支持、幫助、理解和配合，才使得我校的教育教學工作有條不紊的進行。謝謝大家！