護士工作述職報告
【熱搜總結】 護士工作述職匯報之四。
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?下面是小編為大家整理的“【熱搜總結】 護士工作述職匯報之四”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
尊敬的醫院領導:
我來到xx工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,
我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
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熱搜總結: 部門述職匯報之四
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了下一階段工作順利開展,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“熱搜總結: 部門述職匯報之四”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
XX年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲最大的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說XX年是我成長的一年,學習的一年。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進展
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學習生鮮采購流程和采購技巧 當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來 到蔬菜批發市場做調研 主要了解蔬菜批發市場的采購流程、市場變化規律和商品交易流程等 夜間調研完批發市場行情后 白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析 回頭再在一起做總結 交流,這樣的市場調研工作一直持續了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后 公司領導又安排我們去了鄭州、合肥、南京等農產品批發市場和超市調研差異化商品 為后來自采正式啟動打下基礎。XX。12.20生鮮自采正式啟動,由于前期準備工作做的比較充分 通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環節操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節了,記憶最深刻的就是XX年的春節了 春節前2個星期在公司領導的大力幫助下 從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫 為春節期間備足了貨源 ,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發市場沒有幾個農戶去賣菜的 這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準備的比較充足 從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少 競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動 極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,XX年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創新 共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業知識 業務流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全 完善和專業知識的學習
XX年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業務流程、采購談判能力、生鮮現場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力……。等等,都進行了系統的培訓和學習。通過以上的學習之后 生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理 流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發展方向
通過一年的運作 生鮮采購人員雖然取得了較大的進步 但還有許多地方需要繼續完善和加強:
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。
2、優化商品品項 提高商品品質要求,現在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量,只有優質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優勢競爭力。
3、加強損耗控制 降低采購運營成本 嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環節的流程來操作 將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗 就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應商、聯營商的優化,XX年要對部分聯營商進行優化,引進實力較強的聯營商和供應商 實行聯營加自采模式 ,通過聯營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度, 通過自采力度的加強 真正做到優化、量化、差異化經營。加強商品促銷品牌年企業文化的宣傳力度 提升金色華聯品牌影響力和綜合競爭力。
「熱搜總結」團支書述職匯報之四
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了給我們后續的工作提供幫助,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?下面是小編為大家整理的“「熱搜總結」團支書述職匯報之四”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
20xx年的大學第一個學期,我很榮幸的當選產品11-1班的團支書,帶著忐忑和勤勉的心我走過了第一個學年,一個學年的團支書工作和學習,使我的大學生活充滿了活力與激情,也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學年地學習工作,讓我更加了解大學生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無論是工作經驗教訓的思考總結,還是思想上的提高都使我受益匪淺。
不知不覺,三個寒暑交接中一個半學年的時光就要過去了。這一個半學年一定程度上來說我們都在適應著大學生活。都在做著從高中生到大學生的轉變。,回首過去的學期歲月,回首整個班級在這一個學期的成長,回首著這一個學年當團支書的每一個活動的點點滴滴,我還是有著許多的話要去說,有著太多的經驗與教訓要去思考和總結。
首先,從本學期院團委下發工作來看,我都對每項工作進行認真的準備,并力求做到最好,并且事實也說明了這一點。因為我做事的宗旨是要做就做到最好,要不就對不起那些對我信任的同學,給我機會展示才華的老師。
在這一年多的時間里,我積極認真地致力于本班團支部的建設工作,對上級精神積極下達,對下級建議及時上傳,在各個班委的協調配合下,組織大家參加各種活動,協調班長搞好各項活動,同時,主動承擔一些工作,使班級工作能夠順利圓滿地完成。一年多以來,在歷次的活動與比賽中,我們產品11-1班的同學逐漸加深了彼此間的了解,交到了許多好朋友,大家彼此之間的關系越來越融洽,變得成熟了許多。同時,班級凝聚力和向心力也得以增強,同學們更加關心在乎班級榮譽。一年多的學習生活,同學們逐漸適應了大學生活,學會了自立,懂得了感恩,并逐漸樹立目標,開始為自己的未來而奮斗。作為團支書我深知自己的責任與工作,所以我積極認真的做好本職工作,再日常的班級事務中,我每次按時出席團支書例會,開展班會傳達團組織的決議,按時收繳團費,為同學們的團員注冊事項服好務, 我深知這些都是自己的本職工作所以我會更加努力的完善自己今后的工作,在經過一個學期的實踐后,我從中汲取了許多的經驗教訓,以此作為自己今后的借鑒。
在去年的黨團知識競賽中,我班由于在附加賽上沒有取得好的分數,從而與決賽無緣,不過也很不錯,因為我已經做的很好了,因為我已經對得起我的那顆心了,只要努力了就好,結果已經不再重要,在比賽中取得的那些經驗已經是很寶貴的財富了,何必渴求那個名次呢?
開學伊始,我就鼓勵那些追求上進的優秀團員積極的向黨組織靠攏,他們都滿懷誠摯之心遞交了《入黨申請書》,并且積極的參加初級黨校培訓。在學習中增加的自己對黨的認識,更加的了解黨,也更加的熱愛中國共產黨。目前我班已經有幾名黨員,他們不管在思想上還是行動上都有了很大的改變,素質有了提高,思想有了新的提升,學習態度更認真了。相信他們會更努力的在未來的路途中。在入黨培訓的課程中,有幾節是課下討論課,這是要求我們團支部來組織的。我們團支部針對這些班會討論課,也運用了不同的形式來進行。同學們都很積極的參與,積極的發揮自己的辯論才能。在辯論中真理越辯越明。
當然任何事都不是那么容易的,在工作中我們也遇到一些或大或小的問題。大家都知道,只要擔任一些職務,那開會是少不了的。經常是一個短信發過來,你就得趕過去開會。大大小小的會占據了我們的課余時間,其他事也只能靠后。而且大一時我還加入了學校學生會,有時候真的感覺怪累的,挺忙的,不過取得成績后的那份喜悅是不可以用言語來形榮的,有時候也是很快樂,因為我知道我既然選擇了這份責任,就應該把這份擔子擔起來。逃避和任性都不是解決問題的辦法。唯一的辦法就是扛起來!更好的努力工作,更好的做好任何事,讓經驗與成功充斥我的生命,為以后的工作打下基礎。
在工作中我也深深的意識到,凡事謙和,虛心,自信,有積極的工作態度,在工作或生活中必能贏得別人的尊敬和擁戴。這些經驗之談,通過一學期時間與其它同學的傾心交往合作,我有很深的體會。也受益匪淺??!我想只有做過才能感受到這種成就于心的成功的、所帶來的喜悅。一切工作的關鍵是要有良好的溝通,與同學們溝通好,才能保證班級工作能夠傾聽大家意見,滿足大家要求,保證工作的順利進行;與班委同學溝通好,才能保證班級工作有一個良好的工作團隊,提高辦事效率,所以,鑒于以前的經驗,我會繼續保持并將工作做到更好, ,作為班干部就要以身作則,發揮班干部的帶動作用。無論是在工作、學習、生活的各個方面都要遵守學校的規章制度,并嚴格要求自己。所以,我會努力搞好自己的學習,并帶動周圍同學,努力提高自己的專業水平,提高自己的綜合素質,同時,在工作中繼續保持足夠的熱情。
無論是在班級內還是宿舍內都要與同學們搞好關系,營造一個和諧融洽的氣氛,才能夠有一個愉悅的心情和較高的工作學習效率,在一個和諧融洽的氛圍里,也才能更好的調動大家積極性。所以,在今后的工作中,我會更加努力的向著這個目標前進,與大家建設一個和諧美好的班級。 不過,很欣慰,我們的工作還是得到了肯定。成績是得到了肯定的,但不足也應該受到重視,比如雖然班級中大多數的同學都得到了一定的發動,但仍然有一些同學還是選擇保持沉默,或者他們本就沒有融入班級體中。團支書工作本身就是在做同學們的思想上面的工作。如何讓大家更好的生活和學習在班級的整體的氛圍中,也是我以后的工作中需要特別注意的。其次,我和其他班級的團支書的交流與合作還是很少的,這就和各班班委間打的火熱形成了鮮明的反差。合作是必要的,在合作中,我們才能夠取長補短,才能在團學工作中做的更好。但是在班活動中依舊還是存在著一些問題,比如活動搞的有些太倉促和急于求成,主觀愿望很好,但沒有估計到活動中存在的太多的困難,如此等等的問題。這些問題我在下學期的工作中將盡自己的最大能力去彌補這些不足,請大家相信我,并給我以鼓勵。
總結這一年多,各項活動的開展得到了大部分同學的支持,同學們通過活動也變的更加活躍,更加增進了彼此間的了解,增加了班級的凝聚力。一年多的團支書工作和學習讓我學到很多東西,鍛煉了我各個方面的能力,同時又能夠為班級,學院做一點力所能及的事情,讓我感到高興和自豪,我會在今后的學習和工作中繼續努力奮發向上,班委是個整體,各項活動中團委與班委相互協調,積極合作。各項工作與活動的順利開展,與每位班委的配合和同學的支持是分不開的。同學之間的團結,增強了集體意識。通過一年多的團支書工作學習,伴我走近了我的大學生活,也伴我走向了一個新的高度。我希望,也有信心會在下一學年的學習工作中取得更大的進步!
匯報人:xxxx
20xx年10月15日
「熱搜總結」物業轉正述職匯報之四
作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了鞏固以往的工作,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?下面是小編為大家整理的“「熱搜總結」物業轉正述職匯報之四”,希望能對您有所幫助,請收藏。
在入職前,我是首山逸居的一名土建維修工,主要負責小區居民家中衛生間漏水及屋面和積水問題。雖然都是與沙子、水泥、磚頭打交道,表面看與現在的物業維修沒有什么改變,但工作內容和環境還是有所不同。入職公司這三個多月來,我最大的感受就是從剛開始的緊張到現在的充實,自己感到自己已經從情感上完全融入到了這個溫暖的大家庭中,看到每位員工都相互協作,彼此關心,都時刻以公司利益為重,從內心當中,還真是有點喜歡和興奮。三個月時間轉眼即逝,我入職公司的試用期就要結束了,根據公司要求,我就結合入職來的工作實際,將三個月來的思想及工作情況總結匯報如下:
一、對以往工作的全面總結
今年8月17日,我經朋友介紹到公司入職。入職后,我就同其他三名工友在助理、處長的帶領下,一起投入到了小區土建維修工作中,按計劃完成了近188個地溝井的清淤和維修工作,完成了400多個污水井、雨水井、消防井、采暖閥門井的清掏和維修工作,更換污水井蓋80余套;大家全面貫徹領導指示,利用廢棄的水泥地溝井蓋、石頭,出色地完成了A區18棟、20棟樓體護坡的砌筑工作;最近,根據公司的安排,又進行清理小區內的裝修垃圾的任務。工作中,我們幾個工友密切配合,統一標準,不怕臟、不怕累,踏踏實實的工作,用高標準贏得了小區業主的贊揚。在前不久召開的員
工大會上,我們維修處的全體員工,也得到了公司高總經理的表揚。讓我對這份工作更加感到自豪,更加堅定了我把本職工作做得更好的決心。
二、從工作中汲取的經驗及教訓
回顧入職公司三個月來的工作,總結起來有以下三個方面的經驗和收獲:
一是良好的公司氛圍,使我對這份工作的責任感和自豪感得到了提升。公司很多領導都曾經是軍人,有些還是部隊的大領導,那種對待工作高度嚴肅認真的樣子,讓我佩服,那種對待員工沒有架子,平易近人的待人品質,讓我折服。想到這些,領導和我們一起參加勞動,物業每周都有一天的勞動日,那種干熱火朝天場景,那種讓業贊不絕口的工作標準,那種全體員工齊心協力,團結互助的工作氛圍,都時刻在感染著我,教育著我??吹叫^自我們物業公司接管后發生的變化,我就感到來到這個公司上班是對的,在這樣的氛圍中工作是開心的,心情也是自豪的。
二是公司的遠大目標,激發了我的工作動力??偨浝碓跁现v過,我們物業公司要實現“軍事化管理創品牌”的目標。從這個目標,聯想到平日里領導們以身作則當樣板,嚴格高效辦正事的執行力,我就從內心當中有一種說不出的興奮和激動。我覺得,這個目標并不遙遠,在這樣領導的引領下,在這個群體的不懈努力下,會很快就能實現的。每想到這些,我工作動力就更足了,工作起來也就更有勁兒了。我家就住附近,我渴望著看到小區在我們共努力的
建設下快速的繁榮起來。
三是嚴明的公司紀律,讓我看到了公司壯大的希望。沒有規矩不成方圓。嚴明的公司紀律,是公司成長壯大的保障。公司對保安的嚴格要求,改變著保安在業主心目中不好的形象;公司嚴格的值班制度,轉變著業主對物業公司的一慣看法;有獎有懲,獎懲分明的執紀力度,規范著新建公司每一名員工的行為。讓我印像最深的是,前幾天,幾名值班的水暖工因不落實公司紀律,在值班期間離崗喝酒,受了公司總經理的嚴肅批評,所有參與者都寫出了深刻的檢討。這一事件徹底遏制了公司值班人員值班不認真,值班時間喝酒誤事的不良現象,正規了公司的管理秩序,形成了一種認真做事的風氣。從公司嚴明紀律的點點滴滴,讓我看到了公司壯大的希望,我也深深的祝福我們物業服務有限公司的明天更美好。
三、下一步工作打算
再次感謝公司給我的這次就業的機會,下一步工作中,我會把領導的期望轉化為我的實際行動,在維修處的領導下,明確自己的發展方向,不斷在工作中積累工作經驗,完善自己,改正自己在工作中存在的不足,并利用公司的便利條件,積極向身邊的同志學習其他技能,把自己培養成多面手,更好地代表公司為業主做好服務,進而為公司建設做出自己最大的貢獻。
四、對公司(部門)的建議
希望公司準備幾只推車備胎,以免推車損壞延誤維修工作。
五、為更好的達成工作目標,希望獲得的培訓及支持
由于天氣變冷,冬季會限制一些土建維修工作,這就阻礙了維修工作進程,尤其是接收CD區和xxx小區后,維修任務會更大,為了克服維修任務單一化,我希望獲得關于水暖焊類的技術培訓,為下步服務工作打下基礎。
六、其他
「熱搜總結」銀行員工述職匯報之四
作為公司的優秀員工,要有過硬的專業技能,才能在這個行業中長久發展。為了讓下一階段工作開展有序,我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?下面是小編為大家整理的“「熱搜總結」銀行員工述職匯報之四”,希望對您的工作和生活有所幫助。
各位領導、各位同事:
大家好!
在忙忙碌碌中,我們送走了xx,迎來了xx,今天,我在此圍繞一年的工作,進行述職匯報。
xx年,在總行的指導下,在威縣政府、企業和民眾的大力支持下,在威縣支行所有工作人員的共同努力下,威縣銀行較好地完成了總行下達的各項指標,在存款業務、貸款業務、產品業務三方面均取得了不錯的成績,較往年有較大提升。作為支行行長,一年來,我主要做了以下工作:
一、提升員工素質。
好的業績離不開好的員工,一年來,我本著鍛煉隊伍的原則,把技能訓練和業務學習形成一種常態化,每周進行技能測試,測試成績在全行公布,確保公平公正、獎罰分明,讓員工認識到差距,感受到壓力,加快提升的步伐。另外,我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓,幫助員工在規范化服務,大客戶營銷技巧等方面得到提高。此外,我積極帶領員工參與總行組織的技能比賽,并獲得了一個二等獎和兩個三等獎。通過一系列的的培訓和比賽,真正達到了提升能力、鍛煉隊伍的目的。
二、增強團隊服務
服務是銀行生存發展之根本,在工作中,我要求員工堅持“三服務”理念,樹立服務就是競爭力的理念,全力以赴做好服務工作。我每月進行技能標兵、服務標兵的評選活動,樹立先進,鞭策后進,在全行掀起優質服務的熱潮。我在行里實行雙大堂經理制,規范業務辦理流程,為客戶營造了一種進門有微笑,產品咨詢有耐心,業務辦理有效率的和諧場景。此外,我要求對企業和私人實行不同的服務,對開發區企業,實行客戶經理制,做到專人專服務。對私客戶,在全行維護的基礎上,實行百萬以上行長維護,五十萬以上副行長維護,二十萬以上科室經理維護,二十萬以下客戶經理維護。通過服務的提升,我行在縣城及周邊鄉鎮已樹立起較好的口碑。
三、推進宣傳營銷
我非常重視宣傳營銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道,一年來,利用有線數字電視,LED屏,掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產品業務。另一方面積極推進業務營銷,通過與財政局、交通局、教育局等單位溝通合作,及時掌握信息源頭,抓好對公存款營銷和代發工資。通過開展“進社區進機關進學?!焙汀芭c中老年婦女為友”等活動,帶領員工針對我行的優勢產品(手機銀行、便民一本通)進行差異化、特色化營銷。 截止到12月30日。我行便民一本通存款6800萬元。
四、堅持清正為人
在廉政方面,我一直認為無欲則剛,在工作中一直謹記自己的責任和使命,堅持清清正正,本色做人,堅決拒絕一切吃拿卡要現象,一直本著有利于我行健康發展的原則開展工作,在維護我行利益的基礎上,為客戶提供周到的服務。
當然,在xx年的工作中,我也存在一些不足,比如我行的競爭激勵機制需要進一步完善,團隊競爭有待進一步加強等等。
以上為本人述職述廉報告,不足之處,請批評指正!xx年的號角已經吹響,新的一年,新的開始,我希望能夠帶領威縣支行取得更好的業績,為總行和諧發展貢獻力量。
謝謝!
【熱搜總結】 物業公司工作匯報之四
作為公司的優秀員工,要有過硬的專業技能,才能在這個行業中長久發展。為了更好的落實工作任務,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?小編特地為您收集整理“【熱搜總結】 物業公司工作匯報之四”,希望對您的工作和生活有所幫助。
尊敬的E城業戶:
吉祥燈籠亮又明,喜慶鞭炮響不停;喜氣盈門萬事順,幸福生活享不盡!XX物業全體員工恭祝廣大業戶在新的一年里:蛇年走鴻運,心想事成事事順!在這個辭舊迎新,闔家歡樂的月份里,XX員工堅守在自己的工作崗位上,日日夜夜守護您和家人的平安,時時刻刻接待您的來訪,分分秒秒傾聽您的訴求。
在您的支持與配合下XX物業2月份完成的各項工作如下:
一、客戶服務:
1、本月接待業戶報修1364次,接待業戶來電、來訪2135次;
2、辦理業戶物品搬出放行35次,為業戶開具《有線電視開通證明》42份;辦理裝修申報手續31戶,驗收手續203戶;
3、安裝三期西天然氣報警器;
4、客服部加大園區巡查工作,發出《內部聯絡單》23張共56項問題均已處理;
5、為業戶宣傳"贈送服務券"活動;
6、社區文化活動:
2月24日是今年的元宵節,為了弘揚中華民族的傳統文化,增進業戶與物業的感情,XX物業各部門加班加點策劃準備,特地于這一天在E城小區4號樓廣場組織了"XX物業第二屆元宵節猜燈謎"活動。
活動現場氣氛活躍,熱鬧非凡,大家三個人一堆,五個人一組,猜的不亦樂乎,而猜到謎底的業戶,則喜滋滋排隊領取我們提前準備好的小禮品。
二、綜合事務:
1、月報月計劃上報工作;
2、跟進所有報批流轉的呈閱件及合同;
3、懸掛標識;
4、春節對堅守崗位的員工進行節日慰問;
5、第一季度品質督導工作。
三、秩序維護:
1、認真落實部門體系文件的培訓工作,加強現場巡視、監督;
2、春節期間的安全保衛工作。
3、三、四期車庫懸掛車牌。
4、一季度消防單點測試。
四、工程維修:
1、全月提供日常報修處理20xx項;
2、三期、四期遺留問題消項跟進;
3、裝修檢查;
4、更換公區照明系統;
5、供暖系統維修檢查。
1、下雪期間客服部組織人員進行除雪工作;
2、清理各期單元門;
3、春節期間對園區、綠化內的炮皮進行清理。
六、突發事件:本月無
七、內部管理:
1、組織員工進行內部培訓,提高員工對企業文化的認識;
2、梳理20xx年3月份到期的勞動合同,并完成續簽工作;
3、20xx年崗位任務書及崗位說明書的簽訂工作;
4、中控員西裝的統計采買;
八、下月主要工作計劃:
(一)工程維修
1、日常報修處理;
2、三期、四期遺留問題消項工作;
3、裝修檢查工作;
4、小區水戲噴泉清理、啟用工作;
5、小區設施設備維護保養工作;
6、小區二次供水水箱清洗、消毒工作。
(二)秩序維護:
1、提升保安服務品質,認真落實部門體系文件的培訓工作,加強現場巡視、監督;
2、停車場車輛信息實時更新,嚴格管理;
3、項目滅火器年檢。
(三)綜合事務:
1、按照3月工作、培訓計劃完成各項工作;
2.完成項目品質督導工作。
(四)保潔服務:
1、清掃三期西車庫,清運車庫內的建筑垃圾;
2、沖洗生活垃圾臺和園區垃圾桶;
3、對園區公共區域進行消殺。
(五)客戶服務:
1、繼續跟進其他前期遺留及賠償問題;
2、跟進并聯系廠家處理前期預約報修工作;
3、組織社區文化"三八節送祝福"活動一次;
4、組織E城小區一、二、三、四期入住業主溝通會;
5、整理地下車位明細,接收車庫授權工作。
【熱搜總結】 級部主任述職匯報之四
自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現在已經嫻熟至極了,但還是要繼續努力。為了下一階段工作順利開展,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?下面是小編精心為您整理的“【熱搜總結】 級部主任述職匯報之四”,僅供參考,大家一起來看看吧。
在領導的信任與栽培下,在老師們的親切鼓勵下,本學期我擔任了初三級部主任職務。初三級部在學校領導的正確領導下 , 在全體班主任及任課教師的團結協作下,初三級部圓滿完成了學校和年級組的工作計劃和任務?,F將我這半學期的級部工作情況向領導老師們匯報一下:
一、努力打造拼搏實干的和諧團隊,重點從以下幾個方面入手。
(1)作為年級的帶頭人,高度的責任感是做好工作的先決條件。
我除擔任初三級四個班的體育教學工作外,還負責初三級三班班主任及初三級級部的管理工作。作為初三級主任,我深感肩上責任的重大,為了讓家長滿意,學校放心,我對工作從來不敢怠慢,率先垂范,要求教師做到的,我首先做到,起早貪黑,早來晚走,作為一名年級帶頭人,只有身先士卒,工作才有說服力,才能贏得同事們的認可和支持,這樣才能有利于開展年級工作。率先垂范,無私奉獻,是我做好年級主任工作的重要保證。
(2)建立一個團結協作的團體,努力打造和諧級部。團結就是力量,有了力量就有了戰斗力,經常性和教師談心、交流,幫助他們解決生活、工作中的困難,思想上一致,心靈上溝通,使年級組的每一位教師都非常支持我的工作,使我的想法、安排能夠得以順利實施。這一年,每個班都有以班主任為核心,研究學生、分析學生,具有非常強的凝聚力,全體教師精誠團結,一人有事,其他人都毫無怨言的頂上去,圓滿完成學校交給我們的任務已成為我們共同的心聲。我級部老師們一致具有“一切為了學生的思想”。這樣心靈上溝通,使級部的每一位教師都支持我的工作,一人有事,其他人都毫無怨言的頂上去。除了各班主任,其他任課老師都以學生為先,麻煩到他們總是二話不說,先進課堂。不讓一堂課空堂、圓滿完成學校交給我們的任務已成為我級部老師的共識。
二、學生管理方面主要做了以下工作:
(1)強化養成教育,讓學生養成文明習慣。
俗話說得好!態度決定一切,細節決定成敗,紀律是成功的保證。學生的行為習慣,思想意識尤為重要。因此,我們繼續從學生身邊的小事抓起,從點滴做起,從進校門要求,宿舍及教室內外衛生,日常
生活,規范學生文明行象;從收作業,衛生工具的擺放到課間文明休息、上操,參加學?;顒拥龋龅接幸?,有布置,有檢查,有總結,有評比,有表揚,持之以恒,常抓不懈。并配合政教處多次開展了對男女生發型、佩戴手飾、穿拖鞋等儀容儀表檢查活動,對違紀學生加強教育并責令其改正。真正做到衛生工作有序,早讀自覺到位,自習安靜認真,課堂秩序良好,形成規范有序,文明和諧的氛圍。同時,加強學生考試的自我監督意識,做到誠信考試。否則,發現作弊現象,一定嚴加處理。
加強級部執勤力度,配合學管部做好養成教育。定期召開級部執勤例會,加強級部執勤隊員的思想教育。從集會紀律、上操質量、課間活動、宿舍教室及衛生區衛生、值勤檢查、放入學隊這些方面規范學生的行為。
(2)分析學情,查漏補缺,糾偏抓差。
每次考試結束后,年級級部根據學校安排,組織各科任課教師和班主任及時召開學情分析會、經驗交流會、學法研討會,讓學生總結自己各科存在的問題,了解自身存在的不足,通過經驗交流,互相對比、互相探討,使許多同學認識了自己的缺點,明確了差等生張揚優勢科目,提高學習興趣,中等生注重各科均衡發展,提高名次,優等生補足短腿科目,努力冒尖。由于根據不同學生層次,制定了不同層次的目標,提高了教學質量。
(3)創建和諧向上的班集體。
學生是班級的細胞,班級的建設是年級形象的外在表現。因此在日常管理過程中,除緊緊依靠班主任這一最直接最親近的管理者,還定期召開班干部會議,依靠班干部了解各班情況,并及時提出指導意見,讓班干部具體實施。特別注意在平時,及時與各班班干部溝通、交流、探討,針對班級、年級現狀,制定相關日常生活學習規定。
這就是我的工作,平凡而瑣碎,不值一提,今后的日子里,我將一如既往地在大家的扶持下走下去。
熱搜總結: 客服工作報告之四
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了落實工作目標,我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?小編特地為您收集整理“熱搜總結: 客服工作報告之四”,希望能對您有所幫助,請收藏。
現在,由我對客服部崗職進行陳述,客服人員工作報告。我們xxx商城經過七年的風風雨雨,發展到今天,我還是第一次站在這個講臺上,進行崗職陳述。隨著中國加入wto,首聯集團成立,公司產權制度的調整,我們企業面臨生存與發展的重大壓力?!叭昴ヒ粍Α保缃駝Τ銮?,我們的直線化工作已全面進入實施階段。 客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔任這個職務,仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發展的命脈。而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我深知責任重大,必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃:
一、提升值班經理素質,樹立“四有”形象。
我這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養、有耐心、有熱情。值班經理作為管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說,他們比任何一個xxx人都更體現商城的素質。所以,提升他們的素質,是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。
素質的提升不是一朝一夕之功,需要環境的熏陶和長期的引導。所以,重點要座以下四點:
第一,業務技能的訓練,我將利用一切機會,讓值班經理獲得更好的培訓,
工作報告。從商品運營到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。
第二,嚴把素質教育。中國傳統文化雖然不再是我們學科考試的重點,但是我總認為學習傳統文化對做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經理多接受傳統文化的教育,熏陶儒雅之風,能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會得到一個認可,利于他們處理解決賣場內出現的問題。
第三,發揮個人優勢,樹立職業化意識。值班經理年紀輕,形象好,這是優勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發揮他們的特長,同時要灌輸值班經理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業化表率的意識。
第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領導應該為他們服務,讓他們把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來,然后有問題解決問題,沒問題繼續工作,保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
二、以“快”“準”“穩”樹立收銀品牌形象。
到超市購物的顧客十之***都怕交錢排隊,所以,收銀速度的快慢直接關系到顧客對超市的認可,也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大,才能在現有人力下,即保障平時不富裕閑散勞力,又能供應諸如兩節時期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使xxx收銀員不僅僅成為一個部門,還是有口皆碑的一個品牌,這個品牌的特點就是“快”“準”“穩”。如果這個品牌樹立起來了,并且能夠通過社會媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個招引客源的亮點。可謂一舉多得。
三、注重員工的思想動態,不僅關注本部門員工,還要協助營業部部長與主管調動員工積極性。
調動職工積極性,是在物力財力都不占優勢的情況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點。現在前勤的改革已初露鋒芒,人員調動較多,員工們此刻的情緒必不穩定。所以,穩定他們的情緒應該是目前工作的重點。一方面要引導他們適應新的管理架構和運營流程;另一方面要關注員工中的低傾思潮,及時糾偏。我們總說處罰不是目的,而我認為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創造良好的購物環境,也要為員工創造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作,讓他因工作感到壓力與挑戰,同時也感到自信與榮譽,這樣才能夠協助營業部管理者調動員工積極性。
【熱搜總結】 辦公室述職匯報之四
作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了鞏固以往的工作,我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?小編收集并整理了“【熱搜總結】 辦公室述職匯報之四”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
根據縣委安排,20xx年我分管機關、機要、信訪、接待、保密、黨史、目標管理和建設、規劃、國土、城管、環保等工作,聯系相如街道辦事處。一年來,我在縣委的正確領導下,圍繞縣和縣委20xx年的目標任務和總體要求,開動腦筋,勤奮工作,與政府分管領導朝君同志,人大、政協聯系領導吳剛、中凡同志一道,齊心協力推動了各項工作的順利開展?,F將一年的履職情況報告如下:
一、主要工作及成效
(一)辦公室工作
1、嚴格審核把關,為縣委工作運行當好“助手”。堅持寓智力服務于文字工作之中,嚴格辦文程序,嚴把文件審核、簽發關。組織起草、審核了縣委、縣委辦出臺的所有文件,組織起草和審核了縣委主要領導在全縣經濟工作、經營城市工作、干部作風教育整頓工作等重要會議上的講話材料,組織起草和審核了一年來縣委向市委報告工作的一系列匯報材料。加強會議審核把關,圓滿完成了縣委交待的會議籌備工作。
2、展示XX形象,努力提高接待工作水平。完善接待工作管理制度,不斷提高接待工作水平,優質高效完成了省、市各級領導和省、市部門來XX調研、檢查指導工作的接待任務。
3、加強信息調研,為縣委科學決策當好參謀。圍繞領導關心的重點、群眾關注的焦點、經濟發展的難點、社會穩定的熱點,組織辦公室文秘人員積極開展農業產業化、經營城市、人才資源開發等專題調研,找準了各項工作存在問題的根源,為縣委科學決策起好了參謀作用。今年,辦公室編發《調查與研究》15期,向省委辦、市委辦上報信息998條,編發《XX信息》12期,信息調研工作明顯加強。
4、加強督查督辦,保證了縣委決策的順利實施。研究安排了對重點工程建設、省級衛生城市創建、糧食“直補”款發放、安全隱患排查與整治等工作的督查督辦,確保了工作進度;對“創滿”工作進行了督查督辦,通過明查暗訪,促進了干部職工作風的大轉變,辦事效率和質量明顯提高;對縣委主要領導的批示進行了督查督辦,確保了群眾反映的熱點、難點問題件件有著落,事事有回音;組織實施了半年工作目標考核,對各區、鄉鎮及縣級各部門完成目標任務的情況進行了考評與總結。
(二)規劃工作
堅持發揮規劃的龍頭作用,完成了XX鎮6.8平方公里、XX鎮3平方公里和XX大道控制性詳規,完成了工業園區的修建性詳規,完成了景觀大道、砂石大道的修建性詳規,完成了縣城規劃區10平方公里1:500地形圖測繪工作;完成了……規劃設計。同時,加強規劃執法,對各種超“紅線”的違規違章建筑進行了強力拆除,確保每一項城市建設用地和工程都有規劃用途和規劃方案。
(三)國土工作
以保護和利用資源、實現耕地總量動態平衡為目標,強化國土資源部門代表政府行使土地管理權的地位,對土地實行嚴格的集中統一管理。充分發揮土地儲備交易中心的作用,完成了XX小區500畝土地的征報工作,為城市建設用地儲備了一定數量的土地。嚴格土地出讓審批制度,經營性用地100%招拍掛,商住用地100%公開競價拍賣,并加快政府公益事業用地資產顯化步伐,共實現土地收益1.08億元。狠抓礦產資源開發,公開拍賣砂石旱采采礦權,實現收益431萬元。大力實施耕地占補平衡項目,先后完成……國家重點工程開發項目,開墾耕地5829畝,其中XX項目629畝已通過驗收。
(四)建設工作
創新經營城市理念,對城市資源進行深度開發,對城市進行全方位建設,全年城市基礎設施建設投資完成4460萬元,極大地完善、優化了城市功能,為城市的快速發展奠定了基礎。投資1190萬元完成了……設施建設。在加快城市建設的同時,不斷拓寬城市資源市場化步伐,全年度實現城市資源經營收益4208萬元,其中出租車經營權出讓收益330萬元,路燈廣告經營權出讓收益12萬元,貨三輪經營權出讓收益41萬元,地下管網經營權出讓首期收益20萬元,土地使用權出讓收益20xx萬元,超額完成了市上下達給我縣的年度目標。
(五)城管工作
按照“城市升形象”的總體目標,不斷完善城市綜合管理配套制度和運行機制,加快推行“以人為本”的親民型管理,狠抓城區秩序、市容環衛、建渣棄土管理,建立健全了全民參與的城管機制管理,落實了“門前三包”責任制,徹底治理了“臟亂差”現象,改善了市民生活環境,于年底順利通過省級衛生城市達標驗收。
(六)環保工作
1、出臺了加強環保工作的系列文件,推行了環保工作“一把手”負責制,啟動了XXX綜合整治規劃,年內完成投資340萬元。對重點污染源進行了整治,XX公司先后投入60萬余元對生產工藝進行了技術改造,并對生產廢水進行了治理,做到了達標排放。對縣城的餐飲娛樂業進行了強力綜合整治,強力推進“媒改氣”,油煙、煙塵和噪聲污染明顯好轉。
(七)聯系相如辦事處工作
指導XX加強農業產業化、招商引資、社區建設等工作,城郊經濟得到了較快發展,城區文化進一步繁榮,社區面貌發生顯著變化。
二、本人履職盡責的情況
——講政治,始終保持清醒頭腦。在實際工作中,我始終堅持正確的政治方向和政治立場,始終堅持在言行上與縣委保持高度一致,不發雜音,不做有損縣委權威和全縣大局的事,努力增強政治敏銳性和政治鑒別力,在辦文、辦會、接待等事關全縣大局和XX形象的工作中,做到了嚴格把關,沒有出現政治性差錯。在分管工作中,堅決執行縣委的決定,努力完成縣委部署的任務,保證了政令暢通。
——重調研,努力提高工作水平。調查研究是做好一切工作的前提條件。作為縣委領導班子的一名新成員、分管業務工作的一名新手,為了不辱使命,我堅持做到解決問題、推動工作的辦法形成于調查研究之后。為了提高經營城市工作實效,我于年初組織人員對我縣的房地產市場進行了調研,對房地產市場不景氣的內在根源進行了分析,對激活房地產市場進行了理性思考,為縣委、政府科學決策提出了建議。下半年,按照縣委安排,我和政府分管領導帶領規劃、國土、建設等部門的主要領導,就城市規劃、城建融資、土地儲備等工作,赴金堂、仁壽等地參觀學習,解放了思想,拓寬了視野,形成了一些新的理念。
——抓重點,努力增強工作實效。辦公室工作紛繁復雜,經營城市工作任務繁重,為了處理好兩者之間的關系,力求兩方面工作都有所發展,我認真分析主要矛盾和次要矛盾,集中主要精力,想大事,抓重點。在辦公室工作中,我將上級來文處理、下級請示報告處理和值班記錄處理等一些繁雜的日常性事務工作大膽放權于一名副職負責,自己主要抓綜合協調、督查督辦、智力服務和會議、文件、接待方案的審核把關,確保了辦公室工作的正常運轉。在分管工作中,我集中精力抓縣委、縣政府年度目標任務的分解落實、檢查指導和督查督辦,抓完成工作任務措施辦法的研究制定,抓相關部門工作之間的配合協調,抓工作中突發性問題的現場解決,保證了各部門工作協調配合有力,運行高效有序。
——求落實,努力化解矛盾和問題。做工作,實際上就是不斷化解矛盾和問題,做好工作就必須努力及時化解矛盾和問題。我堅持在矛盾和問題面前不回避,不退讓,迎難而上,知難而進,基本做到了分管部門和分管工作中有什么問題就盡心盡力盡職幫助解決什么問題。凡是自己拿得穩的事,該表態的就表態,敢于承擔風險和責任;對拿不穩的,就及時向縣委主要領導匯報,按主要領導的要求貫徹執行。沒有因為自己回避矛盾、怕惹麻煩而貽誤工作。凡是分工范圍內的工作,比如城東大道房屋拆遷、城市建設融資以及城管執法中發生的一系列矛盾和問題,我基本做到了有求必應,有難必解,保證了各項工作的順利開展。
——做表率,保持廉潔正氣。清正廉潔,一身正氣,才會增強干部的人格魅力。推動工作,權力的影響畢竟是有限的,人格的力量具有不可替代的作用。作為縣委辦公室的“班長”,我時刻以“行為多一點自律、人格多一點魅力”為準則,在班子成員和職工面前,我堅持做到以身作則,率先垂范,凡是要求班子成員和職工做到的,自己首先做到;凡是要求班子成員和職工不做的,自己堅決不做。今年以來,辦公室全體干部職工嚴格執行了“六不準”,未發生一起違規行為。作為縣委領導班子的一名成員,在分管工作中,我能夠經受住各種考驗,從未利用工作之便謀取任何私利。
三、來年工作打算
(一)辦公室工作
1、搞好協調服務,高質量、高效率完成縣委交辦的辦文、辦會及接待工作。
2、抓好“三農”問題、工業經濟、經營城市、民營經濟等方面的調研工作,為縣委決策提供參謀 。
3、加強對各項重點工作的督查督辦,加強對各單位開展黨員先進性教育活動的督查督辦,確保縣委決策、決定的貫徹落實。
4、加強對全縣信訪工作領導接待日制度和文明信訪接待室建設進行指導。
(二)經營城市工作
1、完成工業園區、城東小區、紫苑小區的一期建設工程。
2、完成全縣城市總體規劃第3次修編工作。
3、繼續推進城市化進程,加快城市資源向城市資本轉變,拓寬城市建設融資渠道。
4、鞏固省級衛生城市創建成果,加強城市綜合管理,營造優美、舒適的工作與生活環境。
(三)聯系街道辦事處工作
1、做好日常聯系、指導與協調工作。
2、探索社區建設、社區資源開發的新途徑。
3、做好“社區扶貧”工作。
今年,我分工范圍內的工作取得了一定的成績,主要是縣委正確領導的結果,是人大、政府、政協分管、聯系領導共同努力的結果,是分管部門和縣委辦全體領導干部合作共事的結果。但由于自己主管努力不夠,工作中也還存在一些問題和不足,比如對發揮企業在經營城市工作中的主體作用、實現土地經營效益最大化等問題的政策性措施研究不夠,城區一些建設工程沒有實現預定的進度目標,等等。明年,我將加倍努力,認真履行好自己的職責,在實踐中探索,在探索中創新,在創新中前進。
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