保安班長述職報告簡短
[參考總結] 保安班長述職匯報其八。
自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了對后續工作有所幫助,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?下面是小編幫大家編輯的《[參考總結] 保安班長述職匯報其八》,希望能為您提供更多的參考。
20xx年,我行保安工作認真貫徹落實總行和區分行保安工作會議精神,在區分行保安部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢保安工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發揮最大的效用。
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規范和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在區分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械,對3個網點的電視監控設備進行了改造更新,更換為硬盤數字式監控設備,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。
目前,所有網點防護設施都達到了規定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好保安工作打下了堅實基礎。
在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責,并建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規章制度建設,夯實規范管理基礎
加強規章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據總分行下發的《中國×××銀行保安工作暫行規定》、《中國×××銀行保安崗位操作規程(試行)》、《中國×××銀行經濟民警管理暫行規定》、《關于印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》等規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創新的原則,聯系我行實際,建立健全了安全防范工作規章制度。
一是建立了“保安崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環節制訂了5套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防范責任書。
二是注重內部管理的規范化。建立了營業網點、運鈔車、電視監控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每人承包一個網點,每周對所承包網點進行安全制度和防范設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業終了檢查;行領導會同業務部門進行階段性綜合檢查。
支行還建立了節假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,并實行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環節進行突擊檢查;對在安全檢查中發現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作保安工作的最高責任制度。目前,全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。
通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發現了薄弱環節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
四、加強了安全生產管理
根據二OO五年總行和區分行保安工作會議精神,我行提高了對保安工作職能和任務的重新認識:明確了保安部門是全行治安保衛和安全生產管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛工作的前提下,認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督?;旧献龅搅酥伟脖Pl和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產管理,支行保安職能部門在進行指導、檢查和監督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。
五、關心愛護保衛人員,加強保衛隊伍建設
實踐證明,關心愛護保衛人員首先應當體現在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創新精神為核心內容的“家園文化”的重要內容。近年來,支行在政治上關心保衛人員的進步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發揮;在生活待遇上根據他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:
一是為前臺員工和保衛守押人員購買人身意外傷害保險,使其在危急時刻無后顧之憂;
二是承認他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業技術崗位職務和經辦崗位職務時,對保衛守押人員區別對待,即不限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛守押人員全部被聘為一級業務員以上的崗位職務;
三是建立了雙休日、節假日行領導跟車押運制度,節假日頂替守押人員值班。
通過這些工作措施的實施,極大地激發了保衛人員的工作熱情,全行保衛人員在人員少、任務重、風險大的情況下,忠于職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的保安隊伍,我行的安全防范工作才有了堅強保證。
六、總結全年的保安工作,還存在以下問題
(一)保安部門對履行治安保衛和安全生產管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產重視不夠,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。
(二)保安部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢于“挑毛病”;對安全檢查中發現的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。
七、明年保安工作初步設想
20xx年我行保安工作,將按照總行和區分行工作會議和保安工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網點和辦公大樓營業(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責任制,不斷增強全行員工的保安意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業務健康發展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:
(一)加強治安防范機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發事件能力。
要結合今年機構人員變化情況,調整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網點、部室保安工作責任制;充分利用支行網站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹;繼續抓好支行網點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發事件的技能;加強四大節日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。
要聯系分析當前不法分子利用ATM機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優良的營業環境作出努力。
(三)加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發展需要,逐步在所有網點柜臺采用數字監控產品;要加強網點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現象發生;要規范網點消防物防設施管理,加強監控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發現問題,消除隱患。
(四)加強隊伍建設和管理,提高保衛人員綜合素質。
堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經濟民警的教育、訓練,執勤和日常生活管理;嚴格執行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛隊伍作風紀律建設;認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發生。
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今日總結:保安班長述職匯報
作為公司的員工,我們在工作中不能出現任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了讓下一階段工作開展有序,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?以下是小編收集整理的“今日總結:保安班長述職匯報”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
20xx年即將過去,在這一年中,我隊全體隊員在大隊以及駐點校領導的正確指導下、在全體保安人員的共同努力下、以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,始終以一個規范保安隊的標準嚴格管理隊伍,勤勤懇懇,認真負責,確保了全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導安排的工作任務、取得了一定的成績、得到了各級領導的肯定與表揚,下面就具體事例作如下總結:
今年以來、我隊在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長的情況下、大家能克服一切困難、嚴格把關,嚴格按照學校的各項規章制度去做、不折不扣的完成學校領導所布置的各項工作。尤其是下半年、學校召開秋季運動會、接下來就是開發區政府機關、企事業單位在我校召開的各種會議,舉辦的大型活動,體育賽事等。每次活動、我隊都能抽出人員參與維護現場秩序、指揮車輛停放、保障道路暢通。
進入10月份、學校二期工程開工、增加了一個崗點、我們由原來的1個崗點變成現在的2個崗點、在增崗不增人的情況下,我隊全體人員發揚不怕苦和累、連續作戰的工作作風、為學校師生保駕護航、做到崗位24小時有人值守,并嚴格把關認真負責。每天早晨、我們的隊員5點多就開門、搞好室內外環境衛生、燒好開水、從7點鐘立崗一直到9點、認真檢查學生的胸卡佩戴情況、保證門前交通安全,嚴防無關人員進入校區。關于這一點、說實話、我們沒少受委屈。有些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持、不配合、還說一些難聽話。但隊員們都能做到盡量克制自己,避免發生沖突,盡量去說服他人、同時也說服自己,努力使自己心平氣和的去做出解釋、最終完成工作。
在日常工作中、能加強巡邏和防范工作、對重要部位能重點巡查、特別是對水電門窗、機房和化學物品室等地方能重點檢查、對巡邏中發現的問題能及時處理并做好記錄、未能處理的事情能及時上報總務處。能在課間以及中午就餐時間段、針對學生經?;顒訁^域、人員集中的地方進行巡查、提醒學生遵規守紀、對違紀的學生能及時與學生處和班主任取得聯系。每天收到的信件、快遞、能做到先登記再由本人簽收。按時分發報刊、雜志、各類書籍、對借存的物品能及時通知本人領取。做好來訪人員登記工作、保持與被訪人聯系并確認、填寫好訪客單、告知路線及辦公地點、訪客緱攀蹦蘢齪檬杖』氐スぷ鰲S捎詮芾硌細?、有效地杜舅无关人员随绎傠校悄现象。稙男图m胄5難薌岢衷頡⒈匭胗砂嘀魅慰叩睦胄Vっ韃趴煞判小⒌羌嗆美胄<鍬家員訃觳欏7叛奔潿文薌岢至⒏謚貧?、检查沿卡、窐饭住宿设烩出、捅钠r細褡⑹用徘吧緇嵯猩⑶嗄輟⑷捌淅肟⒍悅徘奧彝3盜灸薌笆筆柰?、保障穴行安?/p>
在消防安全工作中、今年以來、我們先后對辦公樓、教學樓、實訓樓、宿舍、食堂等場所進行全面的檢查、更換了一批過期的產品、補齊了缺失的器材、對不規范的放置進行統一的整理、并與濱江消防中隊配合做好演練工作、在迎接省市安全工作檢查驗收工作中取得了較好的成績、獲得領導的一致好評。
在保安隊伍管理中、我隊始終堅持每月不少于一次隊會,總結工作中存在的問題、提出改進方案。積極參與中隊組織的軍體訓練和業務知識的培訓,真正達到內強素質,外樹形象,使大家嚴格要求自己、做到思想統一,團結一致、相互幫助、相互關心,心往一處想,勁往一處使的工作氛圍。在文明執勤中,做到統一要求、統一著裝,白天堅持戴好帽子、文明禮貌,虛心待人、熱情大方。
健全各類臺帳、嚴格考勤制度、遵守交接班時間、做到接班人未到、當班人不得離開的原則、對遲到早退的人員進行嚴肅的批評教育并限期改正。在規范隊伍管理上、努力使隊伍達到六個規范、即:軍事訓練規范、內務衛生規范、執勤上崗規范、儀表儀容規范、文明用語規范、文明服務規范。
在配合學校后勤保障方面、我隊人員除了完成保安服務項目外、還能認真服從校方主管李總的安排、不管是校園集體組織的打掃除、還是搬課桌椅、花草樹木的澆水、只要是臨時指派的任務、保證隨叫隨到并積極完成、牢固樹立起為校園服務的意識。在完成保安工作中的具體要求和任務時,還與學校簽訂了責任書,努力做到讓領導滿意!
以上總結是我們對全年工作的回顧也是對我們全年工作的一個肯定。這一切的成績都離不開在這個工作崗位上每一位成員的用心和努力。當然、我們的工作也并非十全十美,工作中也存在一些不足之處。如個別人員對己要求不嚴、平時著裝不整、思想不夠穩定、不能擺正個人與工作的關系、主次不分、甚至做出違紀的事情來。在團結方面還欠缺、搞小動作、小團隊、拉幫結派等…這些都需要我們今后引以為戒。作為隊長、我有責任帶領大家創建更好的工作環境,發現問題要及時糾錯,做好帶頭作用、多關心隊員、多溝通多交流、保持說話和氣、辦事公道的原則立場。
回顧今年的工作,優點要發揚,缺點更要改正。在今后的工作中、我們每一位隊員都要做到不驕不躁,更加嚴格地要求自己,新隊員一定要盡快熟練掌握自己的業務水平,新老隊員都需要不斷提高自己的工作質量、工作能力。這里有句古語說得好:“取其上得其中,取其中得其下,取其下得其下下”。為了我們今后的工作更上一層樓,我們一定不忘給自己制定更高的要求,這樣才能取得更好的工作成績、才能使我們的隊伍得到健康的發展。公司為我們提供了發展的平臺、美好的前景要靠我們自己去創造,這樣才能獲取雙贏!就讓我們為了更好的目標而努力拼搏,努力奮斗吧!
總結借鑒: 高中班長述職匯報其八
作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了更好的落實工作任務,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?下面是小編精心為您整理的“總結借鑒: 高中班長述職匯報其八”,希望能對您有所幫助,請收藏。
2個月的時光似水般流過,作為高二四班的第四屆班長,我也有一些心得與感慨??傮w來說,我對我們這屆節班委的評價是優。在我們的任職期間,大家都各盡其力,各司其職,大家都努力營造了一個溫暖的“家”。 副班長盡職盡責,思維縝密亦以嚴謹扎實的態度去對待自己的工作。有著很高的工作熱情,更有一種執著的態度。他是以一種主人翁的態度來對待班級管理,努力的工作態度讓人感動。我和副班長之間,一個像照片,一個像是照片的底片,一個是光,一個是影。他一直在勤懇的做著幕后工作,卻無怨無悔,樂此不疲:生活委員富有創新精神,設計了白板上的表格,包括了每日的加扣分狀況及對聯(同學們每日兩人寫作,每日一更新)。通過這種方式將我們班級的內務治理的井井有條。而且活躍了同學們的氣氛,加強了和諧班級的建設,提高了同學們對班級的關注程度,加強了和諧班級的建設。每日的晚上扣分演講鍛煉了同學們的演說能力,增進了同學間的相互了解
新的學期已經開始了,在過去的一年里發生了很多事情,在上學期的.學習和工作上可能還存在著這樣那樣的缺點和不足。但是細細回顧上一學期的工作和學習,我在同學們的支持和鼓勵下,還是收獲很多成長很多。在此我先把工作做下總結:總的來說還可以,我們一起去了敬老院慰問老人,也積極參加了學校組織的活動,但是也有許多不足:有個別同學的出勤率還是存在問題,無故缺席遲到的現象還是存在。在學校組織的活動中,同學們不是很放得開,可能是自信心不夠。我希望在以后的工作與學習中,能夠與同學們一起共同努力、共同成長,不斷改進這些缺點和不足。 以下是我這學期的學習計劃:這學期我打算以學習為主,把我們班的學習成績搞上去,在上學期的期末考試中,同學們的成績不是很理想。這可能有很多原因,如:復習工作做的不是很充分,同學們沒有意識到復習的重要性,以及各種知識在平時掌握的不是很扎實。針對這次考試,我進行了總結,了解了同學們在學習上的弱點
本學期,我班重點圍繞“以搞好學習為主,提高能力并重”的原則及“共同進步,共創和諧班級”的目標,以“優秀帶動落后”的辦法,并以此為前提開展班級各項工作。具體如下:
學習上,定期的開展班會。再次強調本學期學習任務的重要性和艱巨性,強化同學們的學習熱情,明確本學期班級成績的總目標,如牢固學好化工原理、細胞生物學、代謝控制重要專業基礎課。學習委員負責做好班級學習相關的各項基本工作,盡心盡責為同學們學習做好相關服務,仍然以“興趣小組”為基本單位,帶動班級整體學習氛圍的增強。
生活上,繼續發揚團結友愛,互幫互助的精神,做好班級相對困難同學的推薦及幫助工作,文體委員和組織委員負責開展班內各種有益活動,并積極鼓勵班上同學積極參加院系內各類活動,豐富大家的課余文化生活。號召同學們養成良好的生活習慣,規律生活。
工作上,各班委,學生會干部以身作則,嚴格自律,以高度的責任感和認真態度完成職責范圍內的工作任務。在這方面,我班各班委表現優秀,如組織委員,學習委員都表現出極大的工作熱情,為同學們做了不少貢獻。此外,我班學生干部這塊表現活躍,成績突出。
思想上,我班同學積極追求進步,現有預備黨員3名。下半年又將增加2名。入黨積極分子占很大比例,同學們注重自身修養和道德水平的提高,修身立志,志存高遠。
誠然,我班工作上也有欠完善的地方,也有極少數人在學習、生活、心理方面有些困難。特別是有2到3名同學對學習很不重視,屢次違返校紀班規,使得我班在考勤方面很大程度上落后于同系其它班。但我相信在我們全班同學的共同努力和幫助下,一切將會改觀,我們堅信,生化0511班的明天一定會更好!
總結參考: 經典述職匯報其八
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了落實工作目標,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?小編收集并整理了“總結參考: 經典述職匯報其八”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
xxxx年就要結束了,今天有幸在此為大家做xxxx年大堂副理述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和xxxx年的工作計劃。
第一部分,xxxx年大堂副理主要工作。
本人于xxxx年6月學習大堂副理工作,并于xxxx年正式司大堂副理一職。本人于湖南商學院旅游管理專業畢業后,有幸加入xx大酒店。從對酒店的理論學習轉向實際的專業操作,將理論知識和實踐結合,適應工作和社會生活成為我的重要目標。自有機會擔綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今,除了感謝總經理xx女士、客房部總監xx先生、客房部經理xx先生以及各部門領導的信任和指導之外,還要感謝曾經在房務部、前廳部工作期間給予我幫助的全體同仁。
第一、大堂副理是一根紐帶,從橫向來看他聯系著酒店各個相關部門;從縱向看也將酒店的領導與基層員工聯系在了一起。因此大堂副理必須對酒店的大小事物了如指掌,在過去的一年本人本著學習的態度加強自己對酒店的了解和磨合。在此期間得到所有同仁的教導,不僅有xx、xx、xx、xx、xx、xx等這些經驗豐富依然在一線部門服務的同仁;也有已經調離原部門和離開酒店謀求更好發展的朋友們。在此一并做出感謝!謝謝大家!
第二、作為一名大堂副理,我最缺乏的是實戰經驗。很榮幸在xxxx年的4月能夠與前臺主管xx女士共赴廣東深圳xx酒店進行為期10天的見習。在見習的實踐里得到該大酒店總經理經理及大堂副理部全體員工的無私體諒和照顧,學習時間雖短,但機會難得、收獲頗豐,并于見習之后做了題為的系列報告。并將學習的經驗和知識貫穿應用于酒店的實際工作。
第三、大堂副理是酒店總經理的代表,對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協調酒店各部門與客人的關系;對內負責維護酒店正常的秩序及安全。對各部門的工作起監督和配合作用。在xx年,大堂副理除了完成日常工作,還完成各自工作,其中包括日??腿嗣芗鸵庖娍?、表揚卡的收集和整理;客人投訴案例分析;酒店好人好事整理匯總等等。目前已經完成1—3季度各項報告的匯總和分析。
第四、大堂副理的工作對大堂副理的素質有較高的要求,其中重要一項素質就是語言素質,在酒店領導的關心和支持之下,酒店聘請英文老師對酒店的員工進行英語培訓,本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓學習計劃,目前能夠處理英語國家客人的基本事務。
第五、隨著酒店競爭的日趨激烈,酒店也愈來愈重視賓客關系,尤其是??鸵约坝邢M能力的賓客群體,因此大堂副理也在酒店領導的支持和關心下著手進行??偷墓芾聿⒃诖嘶A上收集更多的賓客信息,在酒店的經營過程中爭取主動。
第六、大堂副理同時還擔任著對基層員工進行監督和培訓的工作。在過去的一年時間里,大堂副理除了加強對一線各部門的崗位監督,也針對薄弱環節對各崗位進行相應培訓。本職根據崗位要求對總機提出培訓計劃,并配合總機進行英語培訓,總機人員能正常處理英語國家客人的基本電話服務。同時大堂副理也針對禮賓部前臺進行了一系列培訓。
第二部分,xxxx年工作目標
在即將到來的xxxx年,我和我的同事將繼續努力。具體將從以下幾個方面進行:
第一、我們將致力于維護酒店賓客關系,積極推進建立客戶關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現有效科學的管理。
第二、樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創利的目的,是一個將客戶信息轉化成積極的客戶關系的反復循環過程。
第三、大堂副理在酒店必須以身作則,敬業樂業,作風正派,儀容優雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是大堂副理的崗位性格描述,也是大堂副理的自我要求。作為今天的報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!謝謝大家!
[參考總結] 學校財務述職匯報其八
作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了讓工作計劃順利進行,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?下面是小編為大家整理的“[參考總結] 學校財務述職匯報其八”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
20xx年度,學校財務人員克服了始終牢記全校工作一盤棋,以年度工作目標為中心,透過群策群力,發揮財務人員的整體力量,全面完成了年度既定的工作目標,并在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯系等多方面取得了必須的工作成績,受到學校領導和上級有關部門領導的充分肯定?,F將學校財務總體工作總結如下:
一、資金籌措、內外協調
1、學校財務人員對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達正規化、標準化。
2、學校財務人員開源節流,較大地緩解了學校的資金壓力,保證了學校正常教學工作的開展。
3、在對外聯系的過程中,財務人員堅持把學校利益放在首位,堅持維護學校的整體形象。以年初計劃安排的經費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,時時不忘宣傳學校,為學校整體發展而盡努力。
二、財務會計核算
1、精心設計會計核算體系,全面、真實、及時的帶給財務會計信息,為領導決策等帶給有用的決策信息。學校財務人員結合學校具體狀況和年度財務工作目標,透過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習和再實踐、再總結等多種形式,精心組織、設計學校的會計核算體系和會計信息報告系統。
2、堅持會計創新,再創佳績。用心適應財政、物價、工商、稅務體系的要求,全面維護學校的整體利益,確保學校的利益化,為學校節省超多資金流出,為學校發展帶給了財務基礎。
三、財務會計監督
1、對學校每筆經濟業務的合法性、合理性進行監督。嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事。進一步加強財務票據的管理,采取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務票據的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作。每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關的事宜。及時核銷各種票據,以確保學校的所有收入及時進行賬務處理。堅持財務收支兩條線,嚴格實物資產的入庫手續,從源頭做好學校的財務監督工作。
2、對學校整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點,以保證學校財產不受侵害。
四、經費管理
預算內經費管理:預算內經費全部由財政撥款,主要用于職工工資、獎金、離退休費、醫療保險、住房公積金和公業務費等開支。主要透過以下工作來實現經費管理。
1、及時足額發放職工工資、獎金、離退休費等;
2、按期上交職工醫療保險金、住房公積金。
20xx年度,我校財務根據教育局年初工作計劃及本校財務計劃的要求,本著服務特殊教育發展的宗旨,以規范、合理、高效使用教育經費、為本校教育事業發展供給保障為目標,認真細致開展了工作,在“創新”、“落實”上下功夫,扎實做好預算、經費、支出管理、財務監督、維修等各項工作,為完成本校工作任務作出了必須努力。
一、財務管理方面
1、進取抓好內部財務管理工作,規范了單位收入與支出,促進財務管理有序發展。
2、認真貫徹《義務教育法》,進取落實義務教育界經費管理機制,規范、合理使用了生均公用經費。
3、認真履行學校預算管理工作,嚴格按照常規預算要求編制收支預算,并按預算執行,全面合理安排各項教育經費,為教育發展供給財力支撐。
4、配合本校財務收支內部審計工作,對學校行政賬和食堂賬做到了一期一審,并及時上報了審計報告。
5、規范了學校津補貼的發放。
6、做到了以收定支,不負債消費。
7、認真對待學校的維修工作。根據需要確定維修項目,對小型維修不等不靠,并嚴把質量關,完善學校教學條件。
二、固定資產管理方面
根據固定資產管理相關規定,加強了學校固定資產的保管、使用和維護。對學校增加的固定資產及時入帳,定期對固定資產進行盤點核查,保證賬表相符,賬物相符。今年對固定資產賬務重新進行了明細錄入,并按國資局的要求,對全校的資產核查,按時完成了國資局組織的三年一次的資產大清理及所有資產卡片錄入、賬務處理工作。
三、加大經費投入力度
為了用足用好各項教育經費投入政策,學校多渠道籌措教育經費,切實為特殊教育發展供給了財力保障。
1、爭取財政撥款主渠道投入,充分利用政策供給的口子和渠道,爭取教育經費。
2、進取籌措資金,爭取了社會各界和個人捐資助學,充分發揮了教職工的力量,廣泛聯系,爭取預外收入。并管好用好來自各種渠道的捐贈、助殘款、助學金。
3、力爭專項資金,加強了與上級部門及外界聯系,爭取專項和補助資金對我校的投入。
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