工作小結大全

工作小結大全8篇。

時間仿佛沙漏只一點點的流逝到最后竟是滿滿一堆回憶，這一階段的工作接近尾聲，畫上了句號。此時我們應該好好準備這一段時間工作總結，選擇的失誤往往是因為你對錯誤的不了解，正確的選擇往往來自于生活、工作經驗的總結，工作總結如何能夠更好地反映自身的特長和長處？歡迎來到本篇文章欄目小編今天為您整理的是“工作小結大全”，謝謝你閱讀和收藏我的作品！

工作小結大全 篇1

開發區黨委副書記個人思想工作小結

本人在政治思想和行動上能與黨中央保持高度一致，認真學習鄧小平理論，堅持貫徹“三個代表”重要思想，始終保持與時俱進的精神狀態、強烈的事業心和責任感，始終牢記全心全意為人民服務宗旨，不斷提高自己的理論素養、知識水平、業務本領。能認真學習貫徹黨的十六精神，緊密團結在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍，熱愛開發區事業，積極投身到“對接長珠閩，建設新贛州”新一輪改革加快全面建設小康社會的宏偉事業中去。

在工作上能夠主動適應開發區人員少、事務多、職能弱、任務重的特定工作環境，在區領導不辭辛勞身體力行的帶動下，能與同志們一道艱苦創業、自我加壓、負重拼搏、奮力爭先，在工作上不怕吃苦、敢于吃苦，主動承擔重點難點工作任務。在黨政辦主要是協助主任分管政務工作，宣傳工作，能積極主動創造性地做好本職工作，根據開發區黨政合一，人員機構高度精簡，“小政府大社會”的特點，20xx年9月根據中國共產黨機關公文處理條例，國家行政機關公文處理辦法和企業流水作業規程，結合自己長期在機關工作的實踐經驗和開發區的工作實際，創制了《開發區黨政辦行文規程》、《開發區黨政辦公文處理規程》和《開發區會議規程》(市開辦字［20xx］56號)，一直沿用至今，加強了辦公室工作的制度化和規范化建設，加強黨政辦督查力度和綜合協調功能。

承擔了文件擬辦、閱處、文件起草、督查辦、會議、領導活動、重要材料等大量繁雜的工作。20xx年，處理行政系例公文333件，制發文200件，制發抄告單、會議紀要、督辦通知等101件；20xx年擬辦閱處行政文件632件，制發各類行政文件255件；20xx年上半年擬辦文件444件，制發70件。

能夠注意收集全區政治、經濟、社會方面的重要情況，掌握全區各部門、單位主要工作情況以及重大社情動態，向區黨委、管委會領導通報情況，為區領導決策服務，為上級黨委、政府提供有關信息，20xx年負責編輯《開發區政訊》、《黃金信息》共47期，上報并在市委《贛州信息》和市政府《贛州政訊》采用26條、省委《今日信息要》采用2條，在國務院扶貧辦刊物《中國地區開發》20xx.11發表論文1篇、《贛州經濟》20xx.

6、20xx.2各發表論文1篇，論文《把黃金工業園建成承接“長珠閩”產業梯度轉移的重要基地》，評為20xx年度全市黨委辦公室系統優秀論文，訪談錄《在對接中實現開發區新跨越－－訪李坊榮書記》在《贛南日報》發表，并收入市委宣傳部編輯出版《對接長珠閩，建設新贛州》一書。在區領導身體力行帶領下，我經常加班加點，從沒有休息過一個完整的雙休日，從沒領取一分錢的加班費。

20xx年4月，隨分管領導、市編辦領導赴廣州開發區考察體制、機構設置工作，根據考察情況，考察組形成了《關于進一步調整和明確我區職能配置、內設機構和人員編制問題的請示》，經區黨委研究上報、20xx年5月市委采納通過，列為新一屆市委、市政府四大體制改革成果之一。20xx年5月12日—21日，本人受黨委、管委會領導指派，到廣州開發區跟班學習，能充分利用短暫而寶貴的學習機會，查閱收集、學習吸收廣州開發區先進的管理經驗和發展理念，共整理帶回廣州開發區從《開發區機關工作職責》、《一站式投資服務中心管理辦法》，到《社區管理體制改革方案》等20類一整套規范性文件、管理制度和研究成果。

在認真完成各項本職工作任務的同時，能牢固樹立大局觀念和中心意識，能牢固樹立招商引資是生命線的觀念，積極主動開展招商引資工作，20xx、20xx年本人共完成合同引資7200萬元，實際進資650萬元，引進的好街坊眾成食品有限公司項目列入20xx年5月30日贛州經濟技術開發區掛牌慶典十大開工項目。

20xx年9月－11月，我辦主任外出學習，20xx年3－4月，主任因病住院期間，區黨委兩度明確本人主持黨政辦工作，均能在領導關心支持下，團結大家、齊心協力、努力工作，確保圓滿完成各項中心工作、重點工作，確保了黨政辦各項工作順利開展。主持辦公室工作期間，20xx年9月，黨政辦承擔了縣（市、區）換屆我區領導班子考察的有關組織協調工作。

20xx年3月，黨政辦承辦了開發區第一次黨員代表大會，順利完成市第二次黨代會黨代表選舉等各項議程，會議取得圓滿成功，會務工作受到領導高度評價。

工作小結大全 篇2

緊張而忙碌的一年見習工作即將結束，懷著對教育的夢想，我捧著一顆赤誠的心踏上了神圣的講臺?；仡欉@一年，忙碌而充實，在領導的信任鼓勵下，在各位老師的幫助支持下，更堅定了我繼續努力走下去的決心。下面我把見習期的工作做簡要的匯報總結。

一、思想政治方面：熱愛黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針，積極學習黨的最新理論，努力使自己在思想觀念上時刻與我黨保持一致，同時，處處從《教師職業道德規》來規范自己的言行。

二、教育教學方面：我認真學習《義務教育數學課程標準》，在學校領導和老師的幫助支持下，積極投身到新課改中，努力培養學生認真聽講、積極思考、動手實踐、自主探索、合作交流等重要的教學學習方式。同時，每節課都從鉆研教材、了解學生、設計教法三個方面認真準備。另外，積極參與學校的教學研究及校本課程等工作。

三、工作考勤方面：我熱愛自己的事業，嚴格執行學校的作息時間，不遲到、不早退，認真做好值班工作，從不因為個人問題耽誤上課，給學生做好表率。

一年的見習工作，堅定了我為人民的教育事業而奮斗的信念。一切都只是開頭，我要不停地學習、實踐、反思，不斷克服缺點，爭取早日成為一名優秀的人民教師。

工作小結大全 篇3

實習工作小結

作為一名學生，實習是非常重要的一環，它不僅可以讓我們更好地了解職場，還可以讓我們提前接觸實際工作中的種種問題。我在這次實習工作中，學習到了很多知識和技能，同時也感受到了實際工作的壓力和挑戰。下面是我對這次實習工作的小結：

一、學習到的知識和技能

在這次實習工作中，我主要參與了公司的市場推廣工作。我接觸了很多市場推廣的知識，并在實踐中漸漸掌握了一些技能。比如，在準備推廣方案時，我需要分析市場情況和競爭對手，然后制定出適合公司的方案。在執行方案時，我需要注意產品的定位和目標受眾，選擇合適的推廣渠道，并且要不斷跟進和調整。這些都是市場推廣工作中很重要的環節。

此外，在實習的過程中，我還學習到了一些軟件的使用技能，比如Photoshop以及其他的設計軟件。這些軟件在市場推廣中非常重要，因為我們需要用它們來制作各種推廣材料，比如廣告海報、宣傳冊等等。掌握這些軟件不僅可以提升我們的工作效率，還可以讓我們更好地表現出自己的想法和創意。

二、實際工作的壓力和挑戰

在實際工作中，我感受到了很大的壓力和挑戰。首先，市場推廣這個崗位的工作是需要非常認真負責的。我需要分析市場情況、制定推廣方案、申請推廣預算、跟進推廣效果等等，每一個環節都需要高度專注和耐心。如果出現了任何問題，都可能會影響公司的市場形象和利益。這就需要我非常細心和謹慎。

其次，在與同事相處的過程中，我也感受到了一定的挑戰。在團隊中，每個人都有自己的專業領域和職責范圍，但是我們需要協調好彼此之間的工作，才能真正實現業務目標。有時候，我的意見或者決策可能與其他同事產生分歧，這就需要我學會溝通、妥協和協商，以找到最優解決方案。

三、經驗和啟示

通過這次實習，我收獲了很多經驗和啟示。首先，我意識到在職場中，每一個細節都非常重要，我們需要做到盡心盡責，對每一個工作負起責任。其次，合理的時間管理非常關鍵，我們需要把握好時間，合理分配各項工作，保證高效和質量。最后，溝通和協調能力也非常重要，我們需要學會與他人合作，溝通交流，并尋找最優解決方案。

總的來說，這次實習讓我更好地了解了市場推廣這個行業，并且收獲了很多知識和技能。同時，我也意識到了實際工作中存在的壓力和挑戰，并且學會了與人合作、溝通和協調。相信這些經驗和啟示在未來的職場生涯中都會派上用場。

工作小結大全 篇4

銀行見習期工作小結

白駒過隙，兩個多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現在的熟悉，這個過程，**信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。

對于一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入農信工作，對我來說既是機遇又是挑戰。誠然，對于一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里，我就已經認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切……

為了熟悉農信的各種業務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

在上柜臺實際操作的這段日子里，由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，沒有了責罵，而是理解與教導，他們用過來人的身份傳授給我切身經驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢?

有了業務知識還不夠，還得過硬的業務素質和道德素質，通過學習職(!)業道德規范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神， 我深知作為農信員工，一定得經得起考驗，經得起誘-惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務”。

在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的.舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和-諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。

對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的，在這樣一種和-諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?

總結這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，并不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!

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我于5月31號進入xx公司參加培訓開始，經歷近兩個月的試用期，現在即將面臨轉正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷xx開業前期的培訓和準備，有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻，和搬入新辦公區，我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰，我很認真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協作和學習，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。

到現在近兩月的工作和學習，點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。

作為客戶經理，在思想上，在我內心深處，我有意識的培養自身的素質和修養，不斷提升自己，做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教所。從沒受到過一次里面主顧的贊賞。在一樣往常平凡有主顧對咱們的使命有分歧看法的時候，我也能把客戶不明白的使命詮釋清晰，終極使主顧滿意而歸。所里每每會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我墟落十會具體的為他們講解填寫的方式，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們墟落不斷的向我表示謝謝沖動。

一年來，我可以認真學習各項金融規則法規，自動參加行里組織的各種學習活動，不斷退步本人的理論本質和業務技術。特別是后脫離了個20銀行工作總結范文（客戶經理），個人理財計劃范文人理財核心做客戶司理后，多問、多學、多練，顛末學習“優良客戶識別指導流程”能成功的識別優良客戶。如：10月21日，王師長老師來我行存款，在列隊等待和他的漫談中領會到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業務，并誠篤的請他為我行提看法，同時還發起他開理財金帳戶，可以享受工行優良客戶的服務，他很高興的吸收了我的發起，并留下了接洽電話。我查詢了他的存款在80萬元擺布。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

二、心理方面?？蛻羲纠硇睦硪?、健康。經受過訓練，能理智地對待波折和敗北。還要有自動主動性和開辟朝上提高精力。同時，還要有較強的交際溝通才能，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要真誠開朗，在語言上要風趣幽默，在從事隨手成就上要靈活變通，在業務操作上要謹慎負責。

只有不斷開拓優良客戶，擴大業務，增多存款，才能退步效益。從朋友那里得悉，王師長老師是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，曉得咱們攬儲使命重，叫我去傳揚一下，看是否轉到我行來，我主動和王師長老師接洽，介紹我行的各項金融業務，還傳揚了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的敦促下，第二天就來我行會計處開了一個平凡帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，當前匆匆把資金轉到我行來。為搞好營銷，擴大傳揚力度，我顛末電話發短靜態接洽客戶，介紹我行的新產品，并上門送傳揚材料傳揚我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號操縱去兒子學校的機遇，給他們老師介紹了匯財通戰役扎業務，老師們搶先扣問匯財通利率狀況，有個客戶來我行購買了幾千元美元的匯財通。

新的一年里我為本人制定了新的目標，做為客戶司理我計劃從以下幾個方面來訓練本人，退步本人的部門本質。

二、勤勉務實，為我行事業成長盡責盡職。

年各項使命基本告一段落了，一年來我能始終如一的殘酷要求本人，殘酷按照行里制定的各項規章制度來進行抱負操作。在我的勤勉下，2009年我個人沒有發生一次義務事變。實現了各項使命使命，業余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷安然5萬元，營銷外匯理財產物――匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結一下我在這一年中的使命狀況。

工作小結大全 篇5

一年的時光很快從前了，在一年里，我在院領導、部分引導及共事們的關懷與輔助下美滿的實現了各項工作，在思維覺醒方面有了更進一步的進步，本年度的工作總結重要有以下多少項：

1、思惟政治表示、品格素質涵養及職業道德。

可能認真貫徹黨的基礎路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治實踐，恒亞斯官網 ；遵紀遵法，認真學習法律知識；愛崗敬業，存在強烈的義務感和事業心，積極自動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業常識、工作才能跟詳細工作。

我是六月份來到學院工作，擔負學院行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導求教、向同事學習、本人探索實際，在很短的時間內便熟習了學院的工作，明白了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，可以順利的發展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目的，開辟翻新意識，踴躍圓滿的完成了以下本職工作：（1）幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把本來不詳細整頓的文件按種別收拾好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件供給了很慷慨便（2）做好了各類函件的收發工作，20**年底協助好辦公室主任順利地完成了20**年報刊雜志的收訂工作。為了不延誤學院、大家的工作，不怕辛勞天天按時守信取報，把公函，便函及時散發到部門及個人。（3）協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項主要工作，需要認真負責，立場端正、腦筋清楚。我認真學習學校各類財務軌制，理清思路，分類整理好各類帳務，并當真登記，年底以前完成了學院20**年辦公用品、出差、招待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完美標準，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的治理工作。公章應用做好具體登記，嚴厲履行學院公章管理劃定，不濫用公章，不做守法的事件。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不揮霍，按時盤點，以便能及時彌補辦公用品，滿意大家工作的須要。（6）認真、按時、高效力地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。

記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的`簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。

認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。

在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

工作小結大全 篇6

對來公司后在遵守公司規章制度、工作態度、工作適應程度、工作能力發揮等方面作一總結以及今后的打算，工作小結。并對所在部門及公司的管理現狀、存在的不足提出自己的看法。

時間一晃而過,轉眼間兩個月的試用期已接近尾聲。xx年xx月xx日,我有幸來到公司工作,在這短暫的兩個月中，在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我的工作情況簡要小結如下：

一、嚴格遵守公司各項規章制度，工作總結《工作小結》。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境和工作內容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統和個單元及公共部分的電氣設備配置情況，并去現場實地踩踏、巡查；其次，主動、虛心向主管、同事請教、學習，基本掌握了日常上班的工作內容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領導安排的各項工作任務。積極主動的完成領導交辦的其他任務。

四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以盡快更好的融入團隊。

五、存在問題及解決辦法：

對于公司工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教，學習，以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不斷磨練意志、增長才干。

總之，在短短的兩個月時間里，雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有很大差距。今后，我將進一步嚴格要求自己、加強學習，努力提高業務水平、充分發揮所長，積極、熱情、細致的完成好每一項工作。

工作小結大全 篇7

2012年上半年黨風廉政建設總結

2012年是全面貫徹落實十二五規劃，也是深入貫徹落實懲防體系建設的關鍵一年。今年我院的黨風廉政建設和反腐糾風工作以科學發展觀為指導，全面貫徹落實黨的十七屆六中全會和中央紀委第七次全會精神，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，緊緊圍繞醫院醫療中心工作，以抓好黨風廉政建設責任制落實，加強行風建設為工作重點，加大宣傳教育力度，建立完善懲治和預防腐敗的長效機制，堅決糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，為促進醫院改革發展提供有力保證。

一、強化廉政教育，筑牢拒腐防變的思想基礎

（一）開展形式多樣的廉政文化活動。認真開展理想信念教育、黨性黨風黨紀教育和崗位廉政教育，大力加強政治品質和道德品行教育，積極開展典型示范教育，扎實開展警示教育。著重開展好“五個一”活動，即：主要領導上一次廉政黨課；開展一次警示教育；舉辦一次以法律法規、崗位廉政風險防范、內部審計為內容的培訓班；組織一次先進典型學習教育活動；開展新任領導干部、重點崗位、臨床一線人員廉潔談話。不斷增強宣傳教育的系統性、針對性和實效性。通過開展學習先進典型活動、黨員中心組學習、“黨員就在您身邊”活動及衛生系統一把手上廉政黨課等形式，讓廉政文化進醫院、進基層科室，不斷擴大廉政文化建設的廣度和深度，大力營造廉榮貪恥的良好氛圍。

（二）強化職業精神培育。結合創先爭優、“三爭一創”、“三好一滿意”、“三最目標”和主題教育等活動，大力開展“志愿者服務”、“家庭醫生簽約”、“優質護理達標病區”和“優秀示范窗口”等活動，加強醫院文化內涵建設，促進醫院干部職工樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚；通過開辟醫院文化網站、學習的平臺等方式，大力加強醫院文化的宣傳力度；認真實施形象、質量和環境建設三大工程，積極培育體現社會主義核心價值體系的醫院職業精神，通過牢固樹立和踐行醫療衛生行業職業精神，引領思想、凝聚人心、統一意志、激勵斗志，為醫院發展奠定堅強的思想基石。

二、強化政治責任，確保政策制度落實到位

（一）堅決維護黨的政治紀律。通過形式多樣的教育、引導醫院黨員干部講黨性、講原則、講紀律，自覺維護黨的基本理論、基本綱領和基本路線，在政治上、思想上和行動上自覺與黨中央保持高度一致，堅決貫徹執行中央、省市、縣局的方針政策和決策部署，保證政令暢通。加強對科室政治

紀律執行情況的監督檢查，堅決糾正有令不行、有禁不止的現象，對違反黨的政治紀律的依紀依法嚴肅懲處，切實增強紀律的權威性和震懾力。

（二）落實黨風廉政建設責任制。按照《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》，進一步發揮黨組織在黨風廉政建設中的主體作用，認真落實“一崗雙責”制度，把黨風廉政建設和反腐敗工作納入單位整體工作范疇，狠抓醫院黨風廉政建設和反腐糾風工作的責任分解、責任落實、責任考核和責任追究，扎實推進醫院懲防體系建設。院黨委加強對各支部落實黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制情況，建立健全責任追究機制，簽訂黨風廉政建設責任書，保證各項任務落到實處。

三、創新工作措施，深入推進醫院行風建設

（一）加強領導干部作風建設。認真落實領導干部深入基層、服務群眾、定期接訪下訪等制度，推動領導干部進一步強化責任，變化變革、敢于擔當，創造性地開展工作。醫院各級領導干部認真落實中央關于厲行節約和貫徹落實《廉政準則》各項規定，嚴格執行財經制度和工作紀律，建立對領導干部苗頭性問題早發現、早提醒、早糾正的“三早”預警機制，加強對領導干部思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風情況的監督管理，推動醫院黨風廉政建設不斷開展。

（二）加強行政效能建設。以提升服務質量、辦事效率為目標，繼續深入開展效能建設活動，通過組織民主行風評議活動、召開院內外行風監督員座談會和工休座談會、積極參與縣“政風行風熱線”等多種方式，通過定期檢查、不定期抽查、明查暗訪、電話隨機訪問等方法，切實解決部分干部職工服務意識不強、辦事效率不高、學習能力不強等問題，以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風氣，共同營造醫院和諧發展的良好環境。

（三）強化醫德醫風建設。醫院進一步完善醫德醫風考評制度，健全醫德醫風廉政檔案，細化工作指標和考核標準，并將考核結果與評定職稱、評先評優、獎懲掛鉤，從而建立起對醫務人員有效的激勵和約束機制，推進醫德醫風考評規范化、科學化、標準化建設。增強醫務人員工作積極性。積極開展患者滿意度調查工作，使患者滿意度在90%以上。對醫德考評結果較差的、醫師定期考核認定為不合格的個人，按照醫德醫風考核制度的相關規定進行處理。

（四）鞏固“三好一滿意”活動成果。結合深化醫藥衛生體制改革和創先爭優活動，按照“抓鞏固、促提高、創品牌、見成效”的要求，圍繞“持續改進質量、保障醫療安全”的主題，進一步加強醫療安全管理，強化服務意識，改善醫療服務環境，優化服務流程，提高醫療服務質量，積極探

索科學的群眾滿意度評價機制，努力實現群眾滿意，使群眾滿意率達90%以上。

（五）深化黨務政務事務公開工作。把重大決策、干部任免、重大項目安排、大額度資金使用、衛生行政審批、行政許可、行政執法等社會普遍關注、涉及人民群眾切身利益、容易滋生腐敗問題的各類事項作為醫院黨務政務事務公開的重點內容，及時向社會和群眾公示，接受社會監督。大力推進醫療服務項目、收費標準、藥品及醫用耗材價格等信息的公示工作，確保權力公開透明運行。

四、著力制度建設，完善權力運行的監督制約機制

建立監督制約機制，加強制度建設。主要完善四大制度。一是完善干部人事工作制度。認真執行擬提拔任用干部人選在黨委討論決定前征求紀檢監察機構意見的制度。規范人員聘用、崗位調整、職稱評審等相關制度。二是進一步完善資金項目管理制度。嚴格各項資金的使用和管理，完善資金分配、使用管理制度。三是完善藥品、耗材、設備等采購的監督管理制度，強化對招投標行為的監督。四是完善衛生科技項目的申報、評審等監督管理制度，規范工作流程。努力在醫院形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的工作格局。

五、抓好監督檢查，切實維護群眾根本利益

（一）加大重大決策部署落實情況的監督檢查。圍繞落實醫院“十二五”規劃和院黨委委員（擴大）會議確定的工作任務，進一步健全完善資金使用管理和加強監督的制度規定，配合衛生局加強開展對醫藥衛生體制改革、衛生服務能力建設、衛生民生工程建設等中央決策部署和改革措施落實情況的監督檢查，加強對醫院資金管理和使用情況的監督，確保資金、項目、人員安全。防止違規違紀行為的發生。

（二）扎實開展專項治理工作。認真開展“三合理”專項治理，鞏固治理成果，完善長效機制。

（三）繼續加強對權力運行的監督制約。認真執行領導干部報告個人重大事項、述職述廉、誡勉談話、函詢、問責等制度，嚴格落實民主集中制特別是“三重一大”事項集體討論決定制度，重大事項決策均有記錄，督促領導干部認真執行《廉政準則》，切實加強對權力運行的動態監督。

（四）加強對藥品集中采購工作的監管。認真落實衛生部等七部委下發的《醫療機構藥品集中采購工作規范》和《藥品集中采購監督管理辦法》，做好藥品、試劑、耗材特別是高值醫用耗材集中采購工作，保證醫院使用質優價廉的產品。

（五）強化對懲防體系建設情況的監督檢查。認真對照落實《建立健全懲治和預防腐敗體系》中工作任務，認真進行梳理，對未完成的工作任務，制定推進計劃，保證工作任務按時完成。繼續加強廉政風險防范機制建設，按照縣紀委要求，繼續推行廉政風險防范機制工作，圍繞權力運行的重點環節、重點崗位，摸清權力底數，提出針對性的防控措施進行動態管理，確保權力正確行使、高效運行。

（六）抓好醫院行風落實情況的監督檢查。加強對醫院服務行為的管理和自查，積極探索單病種付費改革，繼續推廣臨床路徑管理，每季度對醫療機構的服務質量進行綜合評估，規范診療行為，促進合理用藥，堅決糾正各種亂收費、濫檢查、大處方等行為。做好民主評議行風工作，逐步建立衛生行風第三方評價機制，主動接受社會監督，構建和諧醫患關系。

2012年9月5日

工作小結大全 篇8

一元復始，萬象更新。新年是引領著我們走向新的輝煌的契端，伴隨著新年的鐘聲，我們滿懷豪情地將踏入20**年。

20**年過去了，在這年的工作中，首先感謝各位領導和同志們對我工作的支持和幫助。yS575.COM

首先，按照公司財務制度辦事，堅持原則，做到賬目的日清月結，貨幣相符，不挪用公司公款，不私自對外欠款，本作公司利益為重，做到最好的狀態。

在日常工作中與銀行稅務接觸較多，特別是稅務這一塊業務知識較為欠缺，在工作中，與銀行稅務經辦人員，保持較為頻繁的交流溝通，虛心向他們學習，努力提高自身在這方面的專業知識。在**年的工作中，努力提高這兩方面的專業技能和知識。把日常工作開展順利，確保公司日常工作能順利開展。

在公司領導的正確領導下，在全公司職工的配合下，較好的完成了本年的收支計劃，保證了公司的日常工作的順利進行。后勤工作將影響到公司的一切工作，公司制定了財務制度，財會人員要做到賬目清楚，下賬要字跡工整，對公司的賬目要做到細致明了，要為公司要節約每一分錢，本年積極配合公司完成了年度收支計劃，為公司做好強有力的保障。

本年度雖然完成公司的各項工作，但還存在一定差距，要想工作做得好，要手勤、眼勤、多動腦筋，要替領導分擔一些困難，把后勤工作做好。

現在財務上的借條也是139125.00元，主要是金偉組和李劍波組的購貨款，()其中鄭朝林的借條是7100.00元，12月份傳會計做帳。辦出去的電匯款是113707.70元，其中陳麗欠票22639.94元，金偉欠票28765.80元，李劍波欠票62301.96元。

其次是公司安排收欠款一事，審計局的借款到現在只收到5000.00元，還欠15000.00元，這個款實在是太難收了，答應有錢就給我們解決。他們總是以各種理由去推脫，審計局此款在完成的不理想，力爭在內將此事辦理好。

在今后的日常工作中，不斷學習各種文化知識，努力提高自身的專業技術能力和綜合素質。在工作中，尊敬領導，團結同事，不搬弄是非，不侵犯人權，不說有損于團結的話，不做有損于公司的事情，講禮貌、講衛生。在工作中偶爾有遲到早退現象，力爭在**年工作中改進。

以上總結不全的，請大家指出便于以后把工作做得更好，以便為公司和自己多增效益和收入。

公司領導，同事們，值此辭舊迎新，萬家歡樂的喜慶日子里，讓我們攜起手來，為共創廣元市化學工業公司更加美好輝煌的未來而努力奮斗。

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工作小結模板8篇

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工作小結模板【篇1】

內部銀行工作小結

內部審計作為公司治理結構中的一個重要環節，其在現代企管中的作用已經引起越來越多者的關注。企要實現內部審計職能，通常有兩種選擇：建立內部審計部門(或稱稽核部門);或將內部審計職能外包(outsourcing，或譯作外部化)給會計師事務所或其他具備專業勝任能力的機構。從銀行的角度來說，目前銀行業務的外包

是一種日益受到重視的商業戰略，也就是銀行把自身內部業務的一部分承包給外部專業機構。銀行業務外包的理論基礎是企業再造理論。企業再造根本思想是徹底擯棄大工業時代的模式，將非企業的核心業務交由外部專業機構來完成，從而重新塑造與當今時代信息化、全球化趨勢相適應的企業模式。它是從另一個角度反映了企業組織如何去適應不斷變化的環境。隨著信息化和全球化進程的不斷發展，包括把內部審計業務等一些核心業務外包出去已成為種趨勢。

關于銀行內部審計職能是否可以外包，理論界和實務界有兩種不同的觀點：贊成外包的人認為銀行內審交由外部的會計師務所(或咨詢公司等)來操作，可以提供低成本并且可以獲得高質量的內部審計服務;另有一些人則擔心這樣會影響內部審計在公司治理中的獨特作用?？傮w而言，贊同或反對內部審計業務外包的理由主要會議集中在這樣幾個方面：

贊成內部審計外包的認為：取消內部審計部門之后，銀行不再需要承擔內部審計人員的固定人工成本，同時還可以根據需要與銀行外部的會計師事務所(或咨詢公司等)協商確定其可提供的內部審計服務的類型，從而提高了銀行內部審計成本的彈性;國內銀行的內部審計機構從總行→一級分行→二級分行或區域內部審計中心，估計銀行系統的內部審計人員超過3萬人。內部審計業務外包可以部分削減這方面的招聘、培訓和福利支出，從而可大大降低銀行相應的成本。反對內部審計外包的人則認為聘請知名的或規模較大的事務所提供內部審計服務并不一定可以降低審計成本。因此聘請事務所的費用以及與事務所協調溝通的成本有時候也是一筆不小的開支。

贊同內部審計外包的人認為，會計師事務所由于為眾多公司提供審計服務;作為銀行內部審計業務外包商的會計師事務所，其注冊會計師是審計領域的專家。他們所掌握的審計手段、技術、方法和專業水準具有明顯的優勢，由專家來做能更好地完成審計目標。如果銀行內部缺少某一特定內審項目所需的專業人才和知識的時候，內審外包可以更好的達到銀行進行內部審計的目的。反對內部審計外包的人則認為會計師事務所提供的審計服務主要集中在財務報表審計方面，而內部審計的內容則不僅涉及財務報表審計方面，還涵蓋了銀行的經營效率、效益、遵循的有關法規與合同的情況等諸多方面。由于側重點的不同，銀行管理者有理由對事務所的專業勝任能力產生疑慮。而且，為銀行提供內部審計服務的外部審計人員對銀行的了解程度不如內部審計人員，對銀行的專業領域內的業務也可能不甚熟悉，這些都會影響其所提供的內部審計服務的質量。

反對內部審計外包的人提出，內部審計人員作為銀行的員工，為銀行提供有是持續的服務，而且可以在銀行急需的情況下及時為銀行提供必要的審計服務;而外部審計人員則只能根據合同的約定提供定期的服務，而且在聘請外部審計人員提供內部審計服務時還需要考慮會計師事務所的淡季和忙季。在我國，由于大型的會計事務所主要收入來源于年度報表審計，導致事務所客觀存在淡季和忙季之分，這樣，銀行如果在每年的1至4月份(即事務所的忙季)需要將內部審計外包就存在一定的難度。

內部審計的質量主要體現在審計結果的客觀性和公正性，而獨立性是內部審計部門保持客觀性和公正性的物質基矗我國銀行的內部審計體制雖然近年改革，但仍沒有實現真正意義上的獨立。而外包商不涉及銀行的經營活動或選擇或實施內部控制措施，也可以避免和被審計銀行機構發生任何利益沖突。因此有可能提供比內部審計師更加準確的信息，從而促進銀行的管理層次改進內部控制狀況。反對內部審計外包的人認為，銀行管理當局和審計委員會可能無法從同時為銀行提供外部審計和內部審計的同一事務所審計人員那里了解到銀行內部控制的真實信息，而且這種情形可能會影響會計師事務所實質上的獨立性。美國注冊會計師協會在職業行為第一則第101條中也明確指出：“審計師在向客戶提供鑒證服務的同時，向客戶提供內部審計方面的服務將有損獨立性，除非企業內部的專門的人員負責內部審計，”以上這些關于是否應將內部審計業務外包，以及外包的程度是全部外包還是部分外包。

從另外一個角度來說，內部審計服務外包為銀行的管理當局提供了一種選擇，同時為內部地 部門創造了一個競爭對手，在內部審計部門效率低下，無法滿足銀行管理的需要時，管理者可以用外部的審計服務提供者取而代之，從而保證銀行經營管理活動的正常運行。

除了上面提到的影響內部審計外包決策的四個主要因素對管理層決策的.影響程度，，Simoetravick對

918家金融機構的管理者進行了問卷調查，之后回收問卷232份。在這次的調查表中，Simoetravick列出了影響管理者決定是否將內部審計外包的因素，并要求管理者按照影響程度在0至100的區間內給出相應的分值，0代表不重要的因素，100代表非常重要。在此基礎上，Simoetravick將所有問答問卷的管理者按照兩組(實行內部審計外包和求實施內部審計外包)分別計算了各因素的平均值，其結果如下表1，以上統計結果顯示，選擇內部審計外包的管理者與求選擇內部審計外包的管理者對各因素重要程度的評價的較大差異。這也從一個側面進一步說明，內部審計職能是否外包需要根據企業的實際情況和各項因素綜合考慮之后才能作出決策。永州免費公文資源版權所有

為加強對銀行監管工作的指導力度，巴塞爾委員會于8月發布了《銀行內審及監管當局與內外審的關系》(Internalauditiankandtheupervisorrelatiohiwithauditors)。該文件參考了巴塞爾委員會發布的《銀行內控體系框架》和發布的《增強銀行治理》的相關內容，對銀行的內部審計(Internalaudit)的定義、目標、任務、原則、執行、監管當局與內外審的關系，審計委員會，內審外包等方面作了詳細的闡述(共20條準則)。

1、定義。該文件將內審外包定義為將內審工作交由外部的審計人員來承擔即稱為外包。為內審外包一方面可謂銀行主生較大的收益，但同時也會帶來一定風險，如對外包機構的工作控制不利甚至失控，這些風險需要加以監控。

2、外包事項。不論銀行的內審工作是否外包，銀行的董事會和最高的管理層應對確保內部，控制體系和內審工作的適當性和有效運行負最終的責任。雖然有些國家要求銀行必須配置有足夠能力檢查銀行內部控制健全性和有效性的內部審計部門，但是對于銀行內部審計部門不太精通的某些審計項目來說，銀行的管理層可以考慮外包。在一些國家，銀行的內部審計工作實現了全部的外包，在這種模式下，銀行應該安排一名高級的資深人員作為其負責人，并安排一些本銀行的職員參與其工作。外包機構協助內審人員確定需要關注的負險、執行的審計程序。但是對于大部分國家的國際性大銀行來說，如果將內審工作全部或者是核心部分外包則是不太適合的。

3、合同問題。銀行與外包機構之間應當簽訂書面合同。高層的銀行管理者應該考慮銀行的特點，確保合同內外包機構擁有必需的專業勝任能力。合同應明確外包機構的任務和責任，銀行高層的管理者和監管當局有權適用外包機構與任務相關的材料。內審外包增加了銀行的操作風險，監管當局應要求銀行在將內審外包時要分析外包對銀行整個風險預測和內部控制體系的影響，一旦合同突然中止，銀行應采取應急的措施。

四、實現銀行內部審計=職能的另一種選擇―內部審計與外部審計的合作

內部審計業務外包在給銀行帶來上述諸多好處的同時，也帶來了風險。因此銀行在實際操作內部審計業務外包時，應當把握好風險評估、外包商選擇、外包合同審查和事后監督控制等主要環節。銀行董事會和高級管理層應當負責了解與內部審計業務外包相關的風險，并確保有效的風險管理程序的充分到位。管理層就應當對內部審計外包商進行評估，以確定其運行情況和財務狀況是否滿足銀行的需要。管理層應當將銀行的需求、目標和必要的控制要求告訴潛在的內部審計外包商。管理層也應當對外包合同的有關規定進行討論。外包合同應當考慮銀行經營需求和在風險評估、選擇外包商階段被識別出重要風險因素。合同應當明確采用書面形式，內容應當具體詳細，包括：內部審計的服務范圍、業績標準、安全保密、控制措施、審計條款、報告制度、爭議解決等。

由于內部審計外包存在一定的缺陷，所以，可以考慮將內部審計外包方案與設立內部審計部門方案折衷，即推動內部審計部門與外部審計機構的合作，由內部審計部門負責外理日常的審計業務，在企業遇到非常規的業務(如環境審計、內部控制審核)時，再從會計師事務所(咨詢公司等)聘請專業人士為企業服務。這樣，既保證了銀行日常經營管理活動中對內部審計職能的需求，又可以在必要時從銀行外部獲取所需的高質量的內部審計服務。 淺議銀行內部審計的外部化

內部審計作為公司治理結構中的一個重要環節，其在現代企管中的作用已經引起越來越多者的關注。企要實現內部審計職能，通常有兩種選擇：建立內部審計部門(或稱稽核部門);或將內部審計職能外包(outsourcing，或譯作外部化)給會計師事務所或其他具備專業勝任能力的機構。從銀行的角度來說，目前銀行業務的外包

是一種日益受到重視的商業戰略，也就是銀行把自身內部業務的一部分承包給外部專業機構。銀行業務外包的理論基礎是企業再造理論。企業再造根本思想是徹底擯棄大工業時代的模式，將

工作小結模板【篇2】

時光飛逝，在錦城的第一年就這樣很快的過去;回首這一年，可以說緊張忙碌而收獲多多。在一個陌生的工作環境中成長，非常感謝系上各位老師的關心和幫助，使我在各方面都有進步和提高。接下來，我將本年度工作總結如下：

一、教學方面

為了能上好這兩門課程，我主要做了以下幾點：

(一)在課堂教學中，注意設計不同層次的問題，照顧到不同層次學生學習的需要，為學困生創造獲得成功體驗的機會，為學優生提供思考空間;在課堂練習中，對學優生提出有挑戰性的要求的同時，加強個別輔導，不讓學困生掉隊。

1、認真備課?！吨屑壺攧諘嫛肥菚媽I學生核心課程，針對學生才學習完“基會”就直接過渡到“中財”且會計準則新修訂的實際情況，我在課程準備時力求做到深入淺出;同時，在教學安排中，盡量把準則中新的內容傳遞給學生。對于《財務分析與會計信息系統》這門課程，為了給學生財務軟件的使用一個直觀的展示和系統的認識，我參考多所高校相關精品課程教案，自己編制了實訓教程并在課件制作上將軟件演示的屏幕截圖融于課件中，讓課件不僅有理論知識介紹還有案例演示，我希望“信息系統”不僅要教會學生怎樣使用軟件，更要讓他們以后在實際工作中能設計出符合企業財務環境和管理要求的信息系統。為了能上好每一堂課，我在背課上下了不少功夫，力爭每一課都做到：“有備而去”，每堂課都在課前做好充分的準備，并及時調整和補充課件，課后及時對該課作出總結。

其次，在教學過程中，指導學生閱讀課文，分析歸納出“看書、聽講、用圖、動手、動腦”等方法和要求，并可利用“地理學習”圖向學生介紹地理學習的形式。針對初中學生的特點，要求應簡明具體而又切實可行。并經常督促檢查，養成學生很好的學習習慣。

2、增強上課技能，提高教學質量。在《財務會計》的教學中，考慮到上課班級人數眾多，每次課下課后，我及時與學生溝通，了解同學對這門課程的學習動態并及時調整教學內容和方法，盡可能照顧到大多數同學的學習進度。介于《財務分析與會計信息系統》這門課程理論比較枯燥的特點，課堂上注意精講精練，讓學生盡量多動手操作;為此，我將每次三節課的上機操作延長了一節;力爭做到每上一次機，學生對用友財務軟件的認識就更進一步。

3、虛心請教其他老師，找到自己和別人的差距。在教學上，有疑必問，同時多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足。

4、認真布置作業，做到精讀精練。為了做到習題有針對性、有層次性，我收集各種輔助資料，在“財務會計”的每章課程學習完后編寫分章節的`習題并配以詳細的答案解析，力求每一次練習都起到最大的效果。在“會計信息系統”的上機課中，我對學生在操作過程中出現的問題及時進行解答和演示。

5、做好課后輔導工作。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求。為了能讓學生課后也能練習財務軟件的使用，我不僅幫助學生找軟件安裝光盤，還多次到學生寢室指導學生安裝。

二、工作方面

我嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。此外，對于系上安排下來的其他工作，本人也積極主動地去完成：除了日常的教學工作外，我還承擔了X級的獨立操作實驗指導任務，在X年暑期帶領X級會計專業的學生分2批次完成了獨立操作實驗。另外，在這一學期中，我根據系上的安排擔任X級會計專業3、4班新生的班主任，為了讓他們對會計專業有更好的認識，我還制作了詳細地專業介紹課件。在新學期中，我將一如既往的嚴格遵守學校的各項規章制度、積極完成自己的各項教學任務。

以上就是本人九份在工作方面的總結，我知道我所做的這些小事是那么的微不足道，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為X學校的美好明天貢獻自己的力量。

三、業務進修方面

為了能上好《財務分析與會計信息系統》這門課程;我在教學之余，還擠時間自學計算機數據庫語言方面的知識，讓自己能及時解決學生在軟件使用中所遇到的數據庫方面的問題。在暑假期間，我還積極參加了學院組織的新教師培訓，在培訓中提升自己。

工作小結模板【篇3】

昆陽鎮xx年上半年政法綜治工作小結

今年來，在鎮委、鎮政府的領導和上級業務部門的指導下，我們以維護昆陽社會政治穩定為目標，按照縣政法與綜治工作的總體部署和要求，認真組織開展禁毒重點整治和“嚴打”斗爭，全面落實綜治工作各項措施，進一步規范完善基層基礎工作?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，概括為以下三個方面：

一、圍繞禁毒“摘帽”，抓好五個到位。

一是措施責任到位。

及時調整了禁毒領導小組，鎮委、鎮政府主要領導多次在大小會議上強調抓好禁毒工作的重大意義和我鎮實現禁毒“摘帽”的決心。

先后與村居、大型企業、市場簽訂《禁毒責任書》103份，落實禁毒工作責任制。制定禁毒工作獎懲暫行辦法，明確禁毒打擊、幫教和尿檢各項工作獎懲規定。及時召開鎮禁毒領導小組會議和全鎮黨員干部大會，傳達市禁毒委檢查考核反饋的意見和上級禁毒工作會議精神，并提出相應的整改措施和實施意見，明確今后一段時期禁毒工作任務。落實禁毒辦專兼職人員、辦公地點和宣教基地，不斷加大經費投入，全年安排預算50萬元，全力保障禁毒工作需要。

二是宣傳教育到位。

三是幫教尿檢到位。

四是打擊力度到位。

共3頁,當前第1頁123

工作小結模板【篇4】

11月5日，帶著激動與緊張的心情，我跟隨著傳華警長踏上了1505次列車，開始我的第一次乘務工作。

上車后警長首先是介紹當班乘警與我認識，同時認真細致傳授我乘警工作的知識、經驗和注意事項并教我如何熟練使用警務寶典。列車從安慶西站開出后，警長帶領我與當班乘警開始了三品檢查和安全檢查。時近深夜，我們頂著陣陣睡意，不顧心理和身體的疲憊，堅持工作并從臥鋪車廂首先開始。雖然不少旅客已經入睡，但我們并沒有因此放棄，用輕柔的方式叫醒他們配合工作，即使不少旅客是睡在上鋪，我們也不厭其煩地一次次登高檢查。對于旅客提出的疑問，我們耐心、細致地逐一解答。正是由于我們愛崗敬業的精神和友善溫和的態度，贏得了旅客的尊重，使得大家積極主動地配合我們工作。

當列車運行在永修至南昌區間時，我們來到12號硬座車廂巡視。一中年男子見到警長和我，神情突變，慌忙的低下頭去躲避我們的視線。警長見此狀，便上前進行對其盤問，經核實身份證后，得知此人是安徽桐城人，涉嫌虛開增值稅發票騙取出口退稅，系公安部網上在逃人員。我們立即將其押解至軟臥車廂進行當場盤問。在結束相關法律程序后，警長和我于6日凌晨2時10分左右押解著此人在吉安下車，傳乘1506次列車回隊。

本次乘務，我學到了許多在校沒有學到的乘務專業知識。如：每次發車后10分鐘和到站前10分鐘要到車廂進行巡視；開展三品檢查和安全檢查時一定和戰友相互配合，交替進行；登記證件時要注意對放表情變化，并且視線要放遠盡量多看看周圍有無可疑人員，工作注意方式方法不能簡單粗暴，要盡量避免與旅客發生矛盾；當列車在重點時段，重點站區運行時要加大加強巡視的力度和密度，提醒旅客做好防范工作。而且還親歷了抓獲在逃人員的全過程，掌握了如何進行案件辦理、文書制作以及押解時的注意事項。使自己的知識體系得到了進一步的充實。

良好的開始是成功的一半，在以后的工作中我會更加謙虛學習，認真工作，愛崗敬業，力爭取得更好的成績，為單位爭光添彩。

工作小結模板【篇5】

我是****年*月**日來公司設計部工作的。三個月后轉的正。**月**日份被委任暫負責設計部日常工作。算起來來公司已經**個多月了，這段時間對公司和部門有了一些了解。****年已經過去，我總結一下部門的工作，并提出了一些看法和部門建設的幾點建議。 ? ?一****年設計部完成的主要工作（按時間順序） ? ?（一）設計工作 ? ?*．“嘉豪公寓”公共部分裝修工程設計(方案設計完成,未施工) ? ?*．“華尖金礦招待所”裝修工程設計(方案設計完成,未施工) ? ?*．“英保達資訊公司辦公樓”裝修工程設計(方案設計完成,無反饋信息,未施工) ? ?*．“呼市地稅局辦公樓”裝修工程設計(設計完成,正在施工) ? ?*．“戴先生”家裝工程設計(設計完成,施工完成) ? ?*．“建工集團劉先生”家裝工程設計(設計完成,施工完成) ? ?*．“青年湖別墅辦公空間”裝修工程設計(方案設計完成,無反饋信息,未施工) ? ?*．“****廠”部分裝修設計(設計完成,施工完成) ? ?*．“嘉豪公寓公司新辦公空間”裝修工程設計(方案設計完成,未施工) ? ?**．“外文局大廳、會議室”裝修設計(設計完成,正在施工) ? ?**．“兒研所底下一層”裝修設計(設計完成,施工完成) ? ?**．“北京水泥廠辦公樓”裝修工程設計(方案設計完成,無反饋信息,未施工) ? ?**．“茶莊”裝修工程設計(設計完成,施工完成) ? ?**．“百盛三期”部分技術圖紙繪制 ? ?（二）其他工作（按時間順序） ? ?*．“石景山華聯超市”裝修駐場設計工作 ? ?*．“兒研所”裝修駐場設計工作 ? ?*．“呼市地稅局辦公樓”裝修駐場設計工作 ? ?*．“****廠”裝修駐場設計工作 ? ?*．“花虎溝售樓處”裝修駐場設計工作 ? ?*．“外文局”裝修駐場設計工作 ? ?*．配合完成****年公司慣標工作 ? ?*．編制設計部《定崗定責制》 ? ?*．完成名人廣場、花虎溝售樓處、兒研所病房樓工程實景拍攝 ? ?（三）參加業余學習活動（按時間順序） ? ?參加“河北省廊坊新型建材展” ? ?參加“農村別墅展” ? ?參加“梅日.梅蘭定級設計師俱樂部” ? ?二對設計部目前工作的幾點看法 ? ?在這段時間里，我除了完成自己的設計任務，去過公司所有的在施工地，盡量的多了解公司各個方面的情況及對設計部的需要。從而更好的為設計部的建設與發展貢獻一分力量。我發現一些好的一面，同時也發現一些不足的一面，以下只是我的個人看法： ? ?（一）值得繼續發揚的一面: ? ?*.員工的公司榮譽感強.有主人翁精神 ? ?*.工作比較踏實,能按時按量的完成公司對設計部個人下達的的各項事務 ? ?*.能很好遵守公司的規章制度,有責任心 ? ?（二）目前存在的問題: ? ?*.分工過于個人化,團隊意識不夠強. ? ?*.設計業務相對不夠穩定,也不夠多樣化,達不到鍛煉隊伍的目的. ? ?*.人員專業素質與心理素質滿足不了設計部正常運作的需要,缺乏創新意識, ? ?*.方案設計與圖紙繪制水平與公司整體發展還有一定差距 ? ?*.出圖無統一標準,投標圖紙裝訂不夠規范 ? ?*.工作積極性不夠高,缺乏自我管理與完善能力. ? ?*.設計部資料沒有統一管理 ? ?*.設計參考資料極度缺乏. ? ?*.系統學習和培訓機會較少,對外交流和相互交流機也不多. ? ?三．我的一點想法 ? ?設計部的發展的根本是設計人員的發展，設計人員應該不斷學習,不斷創新，要保持激情,又要成熟,設計人員工作應是快樂的,工作即使學習,

工作小結模板【篇6】

糧食局

分析評議階段征求意見環節工作小結

自3月26日我局先進性教育活動轉入分析評議階段以來，局黨委按照市先教辦安排意見， 廣范圍、多層次征求意見，從而密切了黨群、干群關系,增進了團結，促進了工作。現將工作小結如下：

一、加強領導，宣傳發動。根據我局實際，制定了《糧食局局先進性教育分析評議階段實施方案》、單位及領導班子征求意見實施方案，明確了這一階段各環節的任務要求和時間安排。 為進一步鞏固學習成果，更好地做好分析評議階段尤其是征求意見環節的工作，我局3月29日組織召開了先進性教育分析評議階段動員會，書記黃月恒同志做了動員報告，他要求黨組成員和支部成員要充分發揮表率作用，切實擔負起“抓班子、帶隊伍”的責任，以實際行動為廣大黨員做出榜樣，帶頭做好征求意見工作。詳細部署了征求意見的重點、方式及要求，進一步激發了廣大黨員的參與熱情，為分析評議階段的順利開展打下了良好的思想基礎。

二、豐富形式，廣泛深入。一是召開座談會，相互啟發當眾提。按照實施方案的要求，由局主要領導和其他領導，分別主持召開系統所屬企業主要領導、機關科級領導干部和離退休干部職工黨員代表2個座談會，參加座談人數近27人。參加座談會的同志暢所欲言，從不同層面提出了許多建設性意見。二是發放征求意見表，充分思考書面提。在糧食系統所屬26個單位、5個社會糧食企業，發放了領導班子征求意見表60份，20份；在機關全體黨員和群眾中，下發班子和全體黨員征求意見表15份。 對發出的征求意見表，通過專人跟蹤等方式，保證征求意見表回收。三是設立征求意見箱和征求意見電話，減少顧慮大膽提。 在機關門口設立征求意見箱，指定專人負責收集、匯總、梳理黨員和群眾的意見。在機關辦公室專設征求意見電話，隨時收集黨員和群眾對黨組織和黨員提出的意見。四是開展滿意度調查活動，誠心誠意重點提。先教辦經認真分析，有重點、有針對性地編寫了調查問卷， 對領導班子自身建設、黨的建設、機關作風、工作狀態等10個方面的問題，在機關內全體及企業職工中進行調查 ，共下發25份，了解他們的意見和需求。五是廣泛開展談心活動，推心置腹面對面提。班子成員之間，尤其是主要負責同志主動找班子成員談心；班子成員與分管科室之間、與分管單位之間開展談心；黨員之間、黨員與本處室群眾之間廣泛開展談心活動。談心活動使談心者雙方互相交心，充分征求和交換意見， 溝通思想，增進了解，積極營造了相互啟發、相互幫助，把心里話講出來，把真實意見提出來的良好氛圍,為下一步黨性分析打好基礎。

三、認真匯總，如實反饋。我們對征求到的的意見和建議由局先教辦認真匯總梳理，共征求到對領導班子的意見和建議87條（附各類意見建議分類匯總表）。

一、意見主要包括：糧改細節研究問題、與干部職工交心談心不夠、 學習不夠、組織活動不夠及搞好購銷企業經營管理方面應進一步完善有關制度、經營分配機制 、附營企業改制應進一步加快步伐等。

二、建議主要包括：搞好市場監控與指導 ，推進糧食產業化經營；建立信息收集、發布系統，加強業務指導；加強對外協調，幫助企業協調貸款和有關部門工作，經常研究解決企業改革中的難點、主要問題；完善購銷企業資產管理、財務管理及分配機制 ；開展專項審計， 查找 管理漏洞 ，提高企業經營管理水平；做好企業改革的后續工作，實現改革的平穩過渡； 指導開展多種經營， 增加職工收入。加快附營企業改革，降低改革成本 ；班子領導深入基層調研，把握各時期、各階段需重點解決問題，有的放矢， 科學決策；活躍機關文化生活，多找職工談心等。對領導班子的意見和建議報市委督導組審核后上報市先教辦，并由黨委書記在班子會上進行了反饋；對黨員個人的意見和建議經局先教辦匯總梳理后，由支部書記在黨員大會上進行了反饋，并書面反饋給個人，從而使廣大黨員增強了主動接受監督的自覺性。

二oo五年四月四日

工作小結模板【篇7】

我是一名剛踏入社會的大學畢業生，20X年畢業于X工業職業技術學院，機械設計與制造專業。作為新員工，首先，參加公司的培訓。了解了公司的基本情況，了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務。作為一名新員工，同時，我也積極地參加公司組織的其它培訓，學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。

正式進入工作崗位后，起初，感到一切都很茫然，我雖然是學機械專業的，在學校只學習了一些理論知識，實踐的機會很少，X基地是我學習和實踐的好地方。到X基地后發現以前在學校學的理論知識太膚淺，工作起來非常困難，我就向師傅虛心的請教，有不明白的地方我就問。

多問，多看圖紙，立足于崗位工作，從基本做起，不怕不會，就怕不學、不問。在見習期間，由于我勤奮好學，加上師傅教導有方，很快，就對公司的設備有了基本的了解。

經過一年多工作的錘煉，我已經完成了從學校到社會的完全轉變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現自己的價值。

我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是作為一線工人所必備的素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。

自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件：大量的實際工程案例，這些對于我們剛工作的畢業生真的有很好的指導作用;還有就是豐富的圖書資料，能給我一個很好開拓知識面的機會，而且對于行業的發展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設計院積極向上的工作環境和高素質的員工團隊下更能激勵我不斷學習，不斷超越自我，不斷提升自身修為。

我首先參加的項目是X路綜合改造項目，在該項目中，我熟悉了拌合樓的基本操作流程，并學習及參與了橡膠瀝青的生產，在實際工作中，學習到許多實踐經驗，也懂得如何處理生產過程中遇見的問題，最后這個項目順利完成。在此期間我一直兢兢業業地配合同事的工作，聽從領導的指導安排。在師傅的指導和與資深員工的交流過程中，我的專業知識和技能得到長足的提高。

之后我還參加了X大橋修補工程、X路大修工程、X工程、X路BT工程、XBT項目、X大道綜合改造工程等項目。在這期間，我付出了很多，同樣收獲也不少，通過一年多的工作和學習，我感受到做為一名工程技術人員必須要細心認真，做好每一步工作，對操作流程要熟悉，對設備要熟悉，對規范更要熟悉，還要繼續學習和瀝青拌合相關的知識，用知識武裝自己，此外還要在工作中學會與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價值觀。

隨著社會的發展，人們對質量的要求越來越高，質量是一個企業生存和發展的堅實基礎，質量的提高全靠員工的總體素質和技術管理水平的提高，為能夠面對更加激烈的競爭，培養高素質、高水平的專業技術和管理人員是公司的重點。過去一年多的工作中，在領導的關懷和同事的支持與幫助下，經過不斷的努力，我適應工作節奏，具備了一定的技術工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強學習，克服缺點，力爭自己專業技術水平能夠不斷提高，同時我清楚地認識到為適應新形勢，今后還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術、新理論的學習，嚴格要求自己，不斷求實創新，在實際工作中鍛煉和成長，積累工作經驗，培養工作能力，爭取更大的成績。

工作小結模板【篇8】

第三季度以來我車間認真貫徹執行總廠下達的每個文件及每一項任務。本季度從貫標審查到100t轉爐托圈的工裝、H60硬支撐動平衡機的引進以及9月份的“質量月”的開展，我車間積極配合其他有關部門順利的完成了各項任務及每一項工作。

在7月份的貫標工作中，積極主動的接受審核，充分準備各項內容，每個作業文件到每個受控質量記錄全部齊全，整理現場，認真對待評審專家，得到了各專家的好評。

本季度9月份的“質量月”活動中我車間以出版報、掛橫幅、投稿，座談會等多種形式，加強產品質量有關法律，法規的知識，“奉獻優質產品，構建和諧社會”為主題出版報，宣傳“人人創造質量，人人享受質量”的職工理念，堅持“產品是企業的形象，質量是企業的生命”為指導思想，指導每個職工，重視質量，提高職工自身的質量意識，增強對質量的認識，以“質量取勝，提高競爭力”為目標教育職工，培養了一批重視質量，認識質量的職工隊伍。

本極度，100t轉爐托圈工作緊張，工期緊，又是現場焊接，這緊張激烈時刻我們的技術人員和生產人員不急不慌，以保工期，保質量為口號，和時間賽跑，不顧白天黑夜，緊張工作，從劃線到去工地安裝，順利完成了車間的任務。在當中雖然有些技術問題我們技術人員現場操作避免了很多難題。

本季度，車間生產上也出現了一些質量問題，由于職工的圖紙的認識不夠以及質量意識欠缺，責任心不強造成了有些零件的報廢情況比如：5鐵35—4—25料車本體軸徑的3個140N6尺寸分別為-0.1，0.1—0.15，-0.12超差過多，引起軸徑報廢的情況。事情發生后車間非常重視事件，對操作者進行嚴厲的.處罰，教導；以他為例，更佳加強了質量的管理，增強了對質量的宣傳和指導工作。

本季度我車間繼續開展職工培訓計劃：培養職工良好的識圖習慣，提高讀圖能力，理解標準制圖規范；從機械加工的基本常識開始，糾正錯誤觀念和習慣，提高青工技術水平；結合實際需要，講解三視圖等基本知識及基本規范。結合《機制公司操作規范》講解機械基礎知識。還有機械制造基礎方面加強了對職工的培訓。

本季度，車間的新產品開發工作也順利進行。圓結晶器的開發有了很大的進步。從技術人員以及職工們的努力，350×700—R12到270×700—R12，加工工作順利完成了任務。

本季度，有H60硬支撐動平衡機的引進及應用。這臺動平衡機是以數控控制的操作簡單，不平衡精度高（可達95%），能做20t重量轉子的大型設備，通過專業人員的調試和驗收以后已經加入緊張的工作當中，在此運行期間，整個系統本身運行良好，工作可靠。本動平衡機是包鋼唯一的大型的硬支撐動平衡機是我們機制公司新產品開發的又一個新的突破。

工作小結范本8篇

當我們把時間用在生命的改變上它才具有無限的價值，即將面對新的工作。工作總結重視調查研究，熟悉情況，是否考慮寫一份工作經驗總結？根據您的需求，我們為您搜集了“工作小結范本”，如果您覺得文中的內容有價值請分享給您的朋友們！

工作小結范本(篇1)

6月份就快結束，回首這個月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現就本月的重要工作情況總結如下：

(一) 在這個月里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。

(二) 注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(三) 愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發電項目。

(二)了解到周邊的水泥行業嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。

(三)通過xx公司介紹，認識高xxx公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式沒定下來，要繼續加強工作。

在這個月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

(一) 不斷地反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

(二) 經過這樣緊張的一個月，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，很多工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新的月度，又從無限輕松中走出這一月度 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，良好的心態和對工作的熱誠，再加上相形之下的責任心是如何重要。

(三) 在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

(四) 在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

(五) 回顧這個月的自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。

因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。

兼聽員工的意見，敢于開發新方法，總結工作成績與問題，及時采取對策!

1.對內部關系協調還不夠，要從思想上加以提高，為企業創造良好的工作環境和形象。

2.需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰的項目，就越應該斗勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。

3.工作還不夠細致，有的關系還沒有做到位，溝通能力和細致程度還需要加強，在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。

4.發掘和開發客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成，執行力度不夠。

5.對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

針對工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個方面：

(一) 積極搞好內部的協調工作，進一步理順關系;

(二) 加強新知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三) 利用好長林公司的關系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;

(四) 加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發;

(五) 加強基礎工作，強化銷售的創新實踐，促進銷售水平的提升。

在今后的工作中嚴格地要求自己，在工作中要不斷創新，我相信：在上級的正確領導下，XXX的明天更美好!

工作小結范本(篇2)

蘇果員工工作小結

又是一年春風來，進入蘇果一轉眼也有大半年時間啦！能夠進入華潤蘇果當初是我最大的夢想，現在如愿以償自此還感到萬分欣慰，慶幸之于對自己大半年的工作感到表現平平，實是不如人意。不免有些自責！“一年之際在于春”如何在使自己的`工作業績大步向前更進一步是我此刻值得認真深思的地方。

首先感謝蘇果給我這么一個美好的工作。蘇果超市管理科學。并為年輕一代創造了一個良好的發展平臺；蘇果員工都是富有活力的年青人，他們朝氣蓬勃，工作認真負責；團隊之間和睦有善。到處一派欣欣向榮的景象！

如何在這樣一個充滿發展，機遇，挑站并存的團隊中脫穎而出呢？我決心做好以下二方面工作：

從思想層面上樹立熱愛蘇果的思想。經主人翁責任感對待蘇果每個工作，把蘇果事業當成自己的事業一樣認真負責。

努力學習各種服務技能，以及科學文化知識。提升自我服務技能，使之更好的服務我們廣大顧客，樹立良好的蘇果員工形象，對自己有關商品服務以及專業知識方面還存在薄弱點。在今年利用多學多問等形式努力克服自己的不足點，使自己的專業水平達到復合型蘇果員工的標準，力爭在今年使自己成為一名蘇果閃光員工！

工作小結范本(篇3)

一、嚴守公司的規章制度，以員工的標準要求自己。實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

二、如何提高自己的專業知識。專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我師焉，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業知識更上一層樓。

三、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了很強的專業知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!

四、對人際關系的理解。都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經歷的多懂得的才會更多，人際關系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。總之在恒泰我經歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。

藥房工作小結范文（2）：

國藥控股國大藥房有限公司收購**全部自然人股權，以80.11的股權控股江蘇**藥房連鎖有限公司，使**成為國大藥房的一個控股子公司，為**的穩定，快速、健康發展提供了良好的契機。一年來，盡管內部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復雜，外部醫藥零售市場競爭ji烈，形勢嚴峻，我們能夠正確面對困難和挑戰，今年重新設置了內部組織架構，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統一了國大編碼，快速開發了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經營管理的良好業績。

1.加盟國藥控股國大藥房有限公司，完成股權轉讓

今年，公司順利完成了自然人股權轉讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會，企業更名為江蘇**藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長遠、穩定、快速、健康發展提供了良好契機。

2.實現“批零分離”、整合組織架構

按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年**與江蘇公司整體分離，并重新整合了內部組織架構，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。

3.強化內部管理，健全規章制度

綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內部管理，健全有關規章制度的同時，做好經營的后勤服務工作。

1)狠抓制度建設：今年來制定“XX年發展目標規劃”、“三年(XX－XX年)發展目標規劃”、“XX年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內部ji勵機制，體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規范促銷費管理，制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。

2)細抓行政管理：建立健全了各項基礎臺賬，收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業。建立了內容全面的房屋租賃合同電子文檔，統一管理房屋租賃合同，配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質、按時完成，節假日加班是非常正常的事情。

3)實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作責任制”；二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等；三是開展經常性的安全檢查工作；四是排查安全隱患，發現問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。

4)狠抓質量管理，鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規程操作，質檢人員嚴格把關，經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象，發現問題及時糾正，確保了臺賬完整規范，手續完備無缺，鞏固了gsp成果。

5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優化人力資源，提高人員素質，績效考核，員工培訓等方面做了許多工作：一是及時考核，發放崗薪工資；二是根據企業發展需要適時招聘各類技術人員；三是進行了執業藥師、從業藥師繼續教育，員工上崗培訓；四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。

4.完善信息系統，保證經營工作的順利開展

今年信息系統進行了三次較大的調整，一是**批零兼營程序調整，二是部分品種獨立采購時程序調整，三是徹底獨立后程序調整，三次調整我們信息人員均花費了大量的時間和精力，加班加點，及時完成程序調整，保證了三次調整的順利進行。

今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計算機新增、系統安裝及維護工作，為門店銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門及時，準確的提供各類分析數據。

5.保障貨源供應，追求成本最低化

批零分離后，采購部逐步擔負起保障各門店貨源供應的艱巨任務，并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條(個)；二是不斷更新t類品種，由年初的11xxxx種現已增加到40xxxx個品種；三是進行比對采購，雖然今年國家進行了四次較大范圍的降價的情況下，**的商品毛利率不但沒有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了0.xxxx百分點。四是積極與供應廠商溝通，多方尋求供商廠商的支持，全年爭取到返利10xxxx元，其他收入(如進場費、端架費等)11xxxx元，

為提高企業經濟效益作出了努力。

6.強化財務管理，準確財務核算

財務部在財務管理方面做了大量的基礎工作。特別是按照國大藥房的新要求，在合理調撥使用資金，嚴格財務把關等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務機關申報納稅，工作量大大增加，財務部基本完成任務。大量、復雜的XX年經營、財務預算報表也按時完成上報。

7.門店開發緊鑼密鼓、連鎖規模迅速擴大

按照國大藥房長遠發展戰略，開發新門店的任務很重，門店開發部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區、南通、蘇州、鎮江地區，進行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開業活動。

一是新選址、考察、開業連鎖直營店xxxx。二是整體收購加盟店為直營店2xxxx。特別是高郵、寶應等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多，開發部的人員想方設法，認真細致的逐個做有關人員的思想工作，切實解決實際問題，取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店，對于志愿在**百分之百進貨，并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店，經變更名稱、簽訂協議后發展為加盟店，對于名不符實的原邗江各鄉、鎮加盟店1xxxx藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協議，對加盟店加強了監督、管理。

8.開展多項促銷活動，狠抓t類產品銷售

門店管理部針對社會藥店越來越多，規模越來越大，市場競爭更加ji烈的嚴峻形勢，認真研究對策、積極拓展市場、提高應變能力、注重細節管理、強化優質報務、提升品牌形象上做出了應有努力，較好的完成了銷售和利潤任務。

一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務，并分解到各地區門店；二是正確面對挑戰，堅持每周召開一次地區經理會議，分析形勢、檢查進度、研究對策，及時解決門店遇到的新問題；三是加強品類管理、加大“t”類商品的銷售力度，及時實現獎勵政策，促進了“t”類產品的銷售，其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10；四是積極開展多種形式的促銷活動，利用黃金周、節假日，及“3.15”綠色銷費活動、下社區宣傳活動，促進了銷售任務的完成；五是弘揚企業文化，培養知識型員工，對新進員工及廠商聯合舉辦的以營銷技巧為主題培訓達110xxxx人，支持和鼓勵參加考試，有效地提升了員工素質；六是與揚州晚報社聯合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”，為主題的第二屆“**杯”有獎征文活動，進一步提升了**的知名品牌形象

工作小結范本(篇4)

為期27天的出差結束了，此次出差能夠說收獲頗豐，同時也認識到自己還有好多東西要學。

1、關于與客戶的關系，公司與客戶是健康的共贏合作關系，正常狀況下沒有誰牽制誰，但是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業務人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術，這方面我想在未來的路上我要細心體會。

2、關于業務，這次出差，主要是進行業務交接，對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產品的了解把握，目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習，這是最基礎的。我說我此刻只懂了業務的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。

3、關于哈爾濱植保會，作為業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片。

4、關于冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。

5、關于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產品；發包裝物的單子，把包裝物這塊清完；不定時的詢問冬儲預付狀況，多點是點；熟悉產品，要做到了解產品規格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。

工作小結范本(篇5)

我是在8月5日來區委組織部報到的，按照區委組織部的安排，8月9日正式在大興鎮從事多種經營工作。初到工作崗位，我得到了多方面的關心和幫助，特別是市委、區委組織部的有關領導和鎮黨委丁書記、王鎮長對我的關懷，讓剛參加工作的我少了些陌生，多了些溫暖和感動,我打心里面感激他們。鎮領導及時安排好了我的食宿等方面的生活，丁書記還經常找我談心，噓寒問暖,鼓勵我好好的生活、好好的工作。同時，鎮里也給了我很多鍛煉能力、增長才干的機會。我在從事農業生產方面的多種經營工作以外，還從事黨政辦的文書工作。此外，我還在8月13日成為大興鎮盧集村的駐村干部，這讓我真正的走進了農村，了解老百姓的真實生活。

我從小就立志從政，在大學期間更是朝著這一目標不斷去提高自己。我還清楚的記得在省委組織部面試時，我坦言渴望成為選調生的三個原因：一是，我是農家的孩子，對農村的生活有一定的了解。二是，在大學里從事學生工作，積累了一定的工作經驗和管理方法。三是，我有一顆火熱的為老百姓服務的真心，不怕吃苦，愿意去艱苦的地方工作。

成為省委組織部的選調生使我得嘗所愿，令我興奮不已。在高興的'同時，我也知道真正的考驗開始了。

我是土生土長的黑龍江人，初到大興，對大興的鄉音地貌、風土人情還是很陌生。可我知道“騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍?！蔽乙趯嶋H工作中不斷去深入，爭取在短時間里從陌生到熟悉，從熟悉到熟知。為此，我著重加強自己的工作實效，在工作中嚴格要求自己，不斷錘煉自己，力爭精益求精。

大興鎮是全國重點鎮，高的起點，必然要有高的付出。在鎮里我們沒有周末休息，每天都是忙碌的，我們的黨委書記和鎮長甚至要工作到晚上七八點才下班。這種執政為民、勤政為民的氛圍，在感染著我，促使著我努力工作。

在為活動撰寫講話和發言稿時，我要求自己要做到精準和全面。在對全鎮情況還不熟悉的前提下，我多方面搜集材料，為了能準時的交上滿意的稿子，我開始熬夜，全身心的投入，讓我忘了吃飯、忘了時間。我還記得，當我完成黨委丁書記在教師節大會的主題報告草稿時，時間已經是凌晨四點半了，雖然很累，但我很快樂。

在成為駐村干部后，我感到更加的充實。為了落實鎮里下達的任務，及時掌握老百姓的生活動態，真正的為老百姓做事，我每天騎自行車20多分鐘去所駐村莊了解情況。和村里的一些低保貧困戶交流，讓我心酸，農民真苦，農村真窮，我發自內心的想說一句話：“中國農民是中國社會中最辛苦的勞動者?！笨上驳氖?，鎮黨委政府正在努力的發展全鎮經濟。綠源電器的開工建設，6000畝的蘆筍產業結構調整以及農牧業上的蠶桑種植、揚州鵝的養殖、魚類的繁殖等多種產業經營，會在不久的將來改變全鎮農村農民的生活狀況。

其實，每個人都有感性的時候，都有孤獨的時候，我也不例外。在寂靜的夜里，我很懷念從前的美好時光。想家、想親人、想朋友、想老師?？墒牵抑肋x擇了選調生這個職業就意味著要堅韌，要吃苦，要奉獻，要犧牲享受，享受犧牲。我告訴自己：寂寞是一種樂趣、一種人生，寂寞蘊育著成功。我要品味寂寞，樂在其中?；鶎庸ぷ鞯姆椒ㄊ牵喊残?智慧+勤勞。既然我來大興工作，我就會扎根大興，我愿意在大興好好的工作，讓我真正能為大興的發展做出自己的貢獻。

我很感激組織上讓我來基層工作。這里是很清苦，但卻少了誘惑，多了歷練，是個不斷加強自己人生理念，不斷提高自身知識水平和業務水平的學習樂園。在這個學習樂園里，我將努力做到四個“子”。

正確給自己定位。我知道自己也是廣大基層干部中普通的一員，組織上讓我來是為基層的農民服務的，不是來鍍金的和享受的，能為和我父母一樣生活的廣大農民服務，既是盡我的一份孝心，也是執行組織交給我的任務。我會立志扎根基層，甘于清貧寂寞，不計較個人得失，積極工作，勇于奮斗。我會用自己的真心、信心、決心來踏踏實實的做好每件事，給自己一個樂觀向上、不怕挫折的好心態。

虛心向他人學習。我是剛剛畢業的大學生，我知道學歷不代表水平，更不能代表能力。剛剛參加工作的我，缺乏實踐經驗，而在我工作的周圍，有很多同志雖然學歷不高，但工作經驗豐富，分析基層問題深刻、透徹，常常能用簡單通俗的語言讓下層明白工作的意義、方法和目標，他們是我的老師，是我學習的榜樣。我一定會甘做“小學生”，真誠的向他們請教，努力學習他們的優點，在實際工作中積累自己的經驗。

認真干好每件事。心態決定命運，細節決定成功。我是多種經營干事，我知道干事就是要做實事，而做實事就要做好事。在其職，謀其政，作為選調生，我會繼續認認真真的做好本職工作，講究方法，注重實效。同時，要主動參與其它工作，積極的獻計獻策，發揮自己的特長來促進工作的開展，爭取做出實績，不辱使命。本網

工作小結范本(篇6)

回顧過去三個月的出納工作，我們可以看出這是一個錯誤還是一個錯誤，最后我們取得了一點成績和經驗。接下來，我將總結出納的工作如下。

過去，會計工作是在公司里做的。出納業務沒有專門的操作和實踐。它一直被認為是一種“調節昆蟲的把戲”。然而，在出納的工作中，很多錯誤正是從這種心態開始的。

第一個錯誤是開支票的錯誤。

制度要求：支票必須寫得工整，沒有鋼筆，不能修改等。我的楷書太弱，筆畫不連貫，字寫不出來；最后，支票抬頭單位的名稱寫得工整，銀行預留的印鑒也是一種技巧，印鑒壓力大、重復多，現象會被銀行退還，耽誤工作。

基于上述業務需求，本文根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和計算機知識，針對其工作需求開發了excel系統，解決了實際工作中的不足，提高了工作效率。

由此可見，虛心盡責是做好各項工作的基礎，學習與實踐相結合才能產生成果。在大學里，學習知識不能用來解決具體的問題。它是沒有意義的，因為在我們面前沒有問題，結果是要處理一個特定的問題。

在此期間，我在財務和內部服務方面做了以下具體工作。

1、嚴格按照財務制度要求，辦理費用報銷、現金及支票收付業務。

2、每月第8個工作日按時向本單位員工發放工資。

3、及時登記現金和銀行存款日記賬。月末將編制銀行余額調節表。

4、起草財務、經濟文件、人事文件并及時發放、分發、歸檔和保管。

5、主管人員的出勤登記和辦公室飲用水的安排。

6、編制每日收款業務某某，并保留空白某某等支票。

7、開發excel平臺票據模板打印系統。

8、填寫地方稅申報單。

9、完成財務經理安排的工作。

出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心和無形的體育鍛煉，三個月的崗位培訓，使我的財務工作水平又前進了一步。要明白，做好收銀工作絕不能被形容為“簡單”，更不能被形容為“昆蟲雕刻技藝”，它是經濟工作的第一線，是財政收支的門戶，占有重要的地位。

作為一名合格的出納，我們必須具備以下基本條件：

1、學習、理解和掌握政策、法規和公司制度，不斷提高業務水平和知識技能。

2、制定本單位崗位內部控制制度，發揮財務控制和監督作用。

3、收銀員應遵守良好的職業道德。

4、收銀員應該有很強的安全感?，F金、有價證券、票據和各種印章都要有內部保管部門，每個部門都要各司其職，互相檢查。

5、良好的溝通的潛能。個性是與企業、稅務、社保等單位溝通的潛力。

以上是我在過去三個月的一些經歷和體會。這也是我在工作中不斷將所學知識與實踐相結合的過程。在今后的工作和學習中，我會不懈努力和奮斗，做好出納工作計劃，努力工作，努力實現自己的人生價值。

在此，我個人要感謝公司領導和同事們對我工作和生活的支持和關心。這是對我作品的肯定和啟發。我真誠地感謝你！

工作小結范本(篇7)

出差目的：落實好山東營銷人員備案的相關事宜，拜訪成交客戶及成交期望較大的意向客戶，了解他們的銷售狀況及對操作我們產品的態度，促使客情關系的發展，為以后業務發展鋪下更好的道路。

出差日程：

走訪狀況：3月19日上午拜訪山東豪諾醫藥采購黃經理，該公司屬于當地的一個商業公司，以批發為主，我們的產品拿過去也是在當地做調撥，據該采購同意做產品主要是看在我們產品的包裝好，覺得價格還是過高，抱著愿意嘗試的態度去做這些產品。我給他們舉了一些做阿莫西林膠囊和金銀花顆粒，銀黃顆粒做的好的公司的例子，如浙江為城，江西徐紅有那里，青島三和世紀，該客戶也聽得比較心動。但是認為此刻已經到了淡季了，首次進貨不會太多，估計在xx00元左右。只要法人委托書重新開好，寄過去后就辦款。3月20日拜訪諸城敬文醫藥的經理王敬文，該客戶還有一家醫院，主要管醫院里面的事情，醫藥公司的事情主要由他老婆管，一向合作這么久量也不大，但是比較穩定，不管怎樣樣都會一向支持我們的產品做下去，對于即將上來的兒科產品也打算著手操作。

3月21日拜訪青島三和采購員鄭經理。該客戶從09年合作以來一向合作的十分愉快，到目前為止回款130000元左右，對我們公司的產品是持支持態度，所有的產品都是在公司做了首推，并且我們即將上的新品也將操作。3月22日拜訪臨沂同仁醫藥的徐靜。該客戶是個人代理商掛靠在臨沂同仁醫藥的，他的網絡主要在臨沂地區的鄉鎮衛生院，以后每次從我們那里提貨都會開一個訂貨會，確定要貨量，他的供價是6.04元，他的政策是達必須量就去新馬泰旅游，據了解這次開訂貨會有7—8家衛生院要貨量各到達300—400盒，這樣發展下去前景是十分好的。兒科產品復方桔梗麻黃堿糖漿到時候也將操作。此次達成的經濟效益是11200元。

3月23日拜訪聊城春天大藥店的龐紅偉經理。該客戶藥店主要覆蓋在聊城市里面，有12家單體藥店，算是聊城市里面單體藥店做的比較成熟的客戶。所有的產品已經在藥店做了首推。

本次出差的感想及發現的一些問題，不足之處及今后的做法：

1、電話銷售與應對面談判有很大的不同。平時在電話里面能夠侃侃而談，但是但應對客戶的時候不明白從何說起，怕客戶會認為此次去就是為了業務，太過于現實，也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。

2、請客戶吃飯都是有目的的，在請吃飯前將要得到的信息列表出來，以便在吃飯中一一嘗試得知。

3、和客戶交流時，不要含糊不清，語速要慢，表達要清晰，反應要快，要立刻明白對方所說的話中隱含著什么意思。要隨時觀察客戶的細微變化，了解他的心理。

工作小結范本(篇8)

XX年是我加入公司團隊的第一年，因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間，感覺就像與大家一起奮斗了一整年；XX年也是我加入公司團隊的第一年，因為這才將是我與阿斯蘭共同成長進步的完整的第一年。

XX年的工作掐指算來正好4個月整。

9月份，那是一段輕松地入門培訓時期，每天都有很多新的知識要學習，同時當天剛學完的內容，第二天就要馬上實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個，計算機操作的速度也相當的緩慢，自己越是追求速度，犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率，我也想了一些有效或者無效的辦法，比如：上班之前先復習一下以前的學習筆記，溫故而知新；在圖書館借了本關于excel操作教程的書，想看看有什么內容可以運用到了我平時的工作中，以減少我的人工篩選的時間；下班回家路上我還會時不時地回顧一下一天的工作和自己學習的新知識。

10月份，對我最大的挑戰就是客服電話，特別是第一次撥打客戶的電話。還記得每次我在撥號之前，總是有些如坐針氈，在腦袋里反復默念著培訓中的對話內容，并且自己預想著可能出現的問題，以及對策。于是就導致了電話過程中往往流于形式，而忘了客服電話的本質與目的，因此電話也就失去了效果。后來，我開始留意有經驗的同事們的客服電話內容，同時他們對我也進行了幫助和指導，把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”，隨著客服電話越打越多，我也變得越來越熟練起來，但在“說話的藝術”這方面我還是有很長的一天道路要走的。

11月份，我正式轉為了市場部的銷售助理，()第一項負責的內容就是典型客戶計劃，那是一個看似十分簡單，但操作起來確實頗為負責的項目。上至網頁后臺設計，下至客服短信，都是我必須考慮完整的。剛開始的計劃雛形可以說是漏洞百出，感覺就像是一件破破爛爛的衣服，經過了多次的修改和大伙兒的群策群力，這才是有了一點雛形。“創業容易守業難”說的也就是這個道理，終于建立好了完整的計劃方案，本以為已經是百密而無遺漏的方案了，可是沒想到在執行的過程中還是遇到了這樣和那樣的問題。每個細節都是因為之前沒有考慮到而導致后期的執行變得很緩慢和艱難。幸而我還有我們團隊的支持和鼓勵。第二個負責執行的常規項目就是常規宣傳。

這部分的工作最然已經有了一個十分固定的模式，和后臺工作分配體制，但這些機械的內容對于宣傳工作時遠遠不夠的。我時常覺得網絡另一端的客戶的心就像海底針一樣難以捉摸，而且現在的信息源越來越多，客戶的眼光也變得越來越挑剔，一成不變就是死路一條。當工作的投入得不到回報的時候，有些心灰意冷的我，面對問題沒有尋求積極的解決方法而是沉浸在消極的情緒中，對數據的反饋太乏感應，對工作的態度缺少堅持。

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保安述職報告范文大全8篇

兜兜轉轉，我們又迎來了下一階段的工作了。相信你有很多感想吧，是時候寫一份崗位述職報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么，值得被我們借鑒的崗位述職報告有哪些？有請駐留片刻，述職報告之家小編為你推薦保安述職報告范文，歡迎分享給你的朋友！

保安述職報告范文(篇1)

尊敬的公司領導：

行行出狀元，做保安工作也一樣。當然，保安工作也許不是我一生的追求。但是，現在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領導，給了我很多學習鍛煉的機會，公司領導信任我，把我調到餐廳工作。為做好現在工作，我認真學習保安、消防專業知識，實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想，敢管，敢做，發現在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。在履行保安職責的同時，還注意不斷充實自己，盡可能多學一點消防、監控設備保養技術，我想只有學好本領，才能更好地完成組織上交給我的任務。為此，在有空期間學習相關知識觀看相關資料片等，使自己的業務水平得到提高。在公司的這些年里，大小場面經歷了不少，看到的事情多了。也從中學到了很多知識，同時積累了一些經驗，為我在今后的工作中打下了良好的基礎，尤其是遇到突發事件，到了關鍵的時候不至于手忙腳亂。然而，在餐廳的崗位上工作，精神也很緊張，深感責任重大。作為老員工平時就要處理許多瑣事，尤其是在值夜班時，主管領導們不在，總會有一些事情，這就需要很強的責任心，稍有風吹草動就要去看個究竟，職責所在來不得半點馬虎，其實在這樣的時候，工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事，加倍的關注細節。

下一步主要從以下幾各方面展開工作。

一、加大值班和巡邏檢查力度，在最后趕工期間，加強對重點部位、敏感部位，多做巡視。發生情況基本做到及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作態度、儀容儀表、崗位衛生等。

二、層層布置、層層落實。

在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對各分隊長的管理，要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

三、嚴格執行公司的規章制度。

做好本職工作，管理全隊的各項工作。

四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

五、不斷提高隊員的業務素質。

要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態。

六、執行公司的規章制度。

做好本職工作，管理全隊的各項工作，做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態。

七、堅持查崗、查哨制度

掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決，重大事件及時匯報。

保安述職報告范文(篇2)

尊敬的各位領導：

您們好！

xx是咱家努力靠大家，愿我們的友誼天長地久，我叫高xx，是xx飯店后勤部保安組的一名隊員，現在工作已經有快七個月了，本人于XX年4月7日成為公司的試用員工，根據公司的規章制度，XX年5月18日交一份（述職報告）轉為公司正式員工。

我也非常感謝公司的領導“牡丹花會選我優秀員工，在這半年多里學習到了很多東西，我的成長離不開公司領導們和言傳身教，主任，主管，領班，同事們的關懷，感謝他們對我的幫助，我每天寫工作筆記反思自己，哪里做的對與錯……

XX年4月29日，周杰倫，來洛陽演唱入住我們xx飯店，我們加班保護臺灣歌星，非常高興和自豪陪同領導們一起維護秩序和處理歌迷粉絲之事等等……

XX年5月12日，星期四下午，是我難忘的一天，在二樓xx廳，xx飯店董事長歡迎歡送會，兩位董事長的講話和各位領導的講話，主持人給大家放了一段公司簡介短片，很感動，好多人看了都哭了，我也流下了淚水……

XX年5月18日，星期三下午二樓xx廳學習，使我更加了解酒店的管理精神，初來xx通過認真的工作和勤奮的學習對飯店的基本概況有了更進一步的認識，通過各類禮儀的培訓和服務團結向上的企業文化，讓我很快提高了崗位業務水平，提高了服務質量和個人的素質。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的工作指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

第一崗川堂（指揮車輛）停放：公司領導外出注動上前（敬禮問好）開車門，客人來我們酒店給開車門說你好歡迎光臨，客人外出時，給客人叫出租車，有自己處理不了的事情，第一時間叫領班主管幫忙處理，有結婚車輛隊叫領班同事們幫助我一起維護秩序，并告知放鞭炮在兩邊出入口兩側，放鞭炮離車人遠點，注意安全……

第二崗?車崗（放行車輛）盡我最大努力不讓車從車崗穿越川堂并和司機好好說這是出口不安全，請在樓后面繞行……謝謝你上夜班的時候車停車場，藍魅自由曙光有打架及時通知領班，保護現場，等領班來了，我才離開現場。

第三崗地下室（停放車輛）（檢查員工包），有公司物品不讓帶出并及時通知領班等等……公司車輛外出的時候拿走交通錐，不管是領導開車還是李司機開車都指揮車輛主動上前開車門（敬禮問好）有員工用臨時卡告知他怎么填寫。

巡樓崗的時候發現異常狀況及時處理，第一時間匯報領班，發現可疑人員及時通知領班，并保護酒店安全隱患。

領班讓帶新員工的時候，我非高興和自豪，把我學習到的東西都會靠訴他們，我不知道問領導，主管，領班等等。

但是我第一件是告知他們保護酒店安全是第一位，告訴他們怎樣如何使用消防滅火器“四個能力”，“三會三化”。

宣誓詞

我宣誓我是xx飯店的一名員工，xx飯店的興旺就是我的光榮，能為顧客提供一流的服務我感到驕傲，能與企業共存，我非常自豪，xx飯店的興衰與我息息相關，從我做起，努力工作，遵守規則盡心服務為創建一流企業而奮斗！

保安述職報告范文(篇3)

一、按照保安部的工作計劃來完成本班管理。每天上班提前15分鐘到開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。不指定路線對大廈內外各樓層巡視和各崗位工作情況，發現問題及時上報當面糾正，讓在崗人員在實踐工作中掌握上崗知識，以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面點化，把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業余時間與其它領班溝通和交流，為更好的管理好本班以打下堅實的基礎。也即使按時完成領導所交代的各項任務。就是本班未能完成指定性任務，及時傳達到下個班來完成，領班就是保安主管的一個副手要一身作則的負責，所以我要把工作做好、做到前面。也是隊員的思想比較穩定，內部之間都比較團結，當班期間能保持警惕

二、進行消防實戰演練從演練培訓中也學習到了很多經驗，也是自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是在消防實戰演練中，從安全方面講消防是一個全新的知識點，包括對消防的知識認識，怎樣去發現火宅的隱患、同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。特別是隊長經常教導我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己工作水平，這也就是自己熟練的工作方面做得要比別人更好。當然在工作方面自己也有不足的地方，對我們這些后來的員工也缺乏溝通，沒有及時掌握自己的思想和動態，所以有使我們的工作能力得不到充分的發揮;自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實，工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中，我想自己要與新員多工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發揮。

在大廈的安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保景區在今年無安全事故發生及順利完成全年工作。

20xx年就快結束，回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了?；仡?0xx年，可以說咱們物業公司改革的第一年是持續發展的關鍵年，現就本年工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成工作一年來，在上級主管部門及公司領導的大力支持下，消防工作在20xxxx年的工作基礎上，進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實現無重大生產事故、無火災責任事故。

1、我是20xxxx年12底月調到消防安全保衛部，擔任消防主管，一上任就面臨元旦、春節兩大節日，針對物業公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產工作，逐步落實了各小區與商戶簽訂防火責任狀情況，通過簽訂防火責任狀使廣大業主從思想上重視防火工作，自覺加強防范。春節臨近，我們多次召開消防安全會議針對小區存在火災隱患的違規搭建及時清理和根據小區(大廈)本區的實際情況制定了春節放炮時間的管理措施和巡邏辦法，避免火災事故的發生。由于各級領導的重視，全體員工的不懈努力，兩節期間末發生一起責任火災事故和安全責任事故。

2、物業公司小區多、大廈多、點多面廣消防管理難度大，針對這一特點我們加強了，重點單位和重點部位的消防安全管理工作，重點部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵，為此加強了監督、檢查和日常工作管理工作，我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產管理體系全面得到落實。避免意外事故的發生。認真做好每月對所屬單位，平衡計分卡檢查考核工作，對發現的消防隱患及時要求單位整改，對小區反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯系溝通，使問題及時得到解決。

3、根據實業集團要求在集團范圍內進行火災隱患整治工作的通知，為了進一步摸清本公司、小區(大廈)內部火災隱患情況，深入扎實地開展好火災隱患整治工作，有效預防火災事故，結合冬、春季火災發生特點以及物業公司實際情況，我們積極開展了火災隱患整治工作，并將個小區(大廈)存在問題進行匯總，及時上報集團和相關部門。

4、20xx年1月4至3月30日結合物業公司的實際，在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結教育活動，活動期間各單位按照公司的安排要求，開展一系列的民族團結教育工作。通過為期三個月的學習教育，使物業公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍，通過此次學習教育，進一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團結的重要性，并在保安隊伍中涌現出了一批民族團結先進集體和先進個人。根據各公司推薦、領導小組審核，經有限公司研究決定：兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習，牢固樹立民族大團結是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想，做好各項工作，為企業發展做出貢獻。

二、加強組織領導，切實落實消防工作責任制為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，管理人消防安全培訓，提高管理者的消防意識，明確消防管理責任，根據簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制，建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、創新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育長期以來，由于種.種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發幾本宣傳資料，過于單調和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動，深入開展消防法律法規的宣傳教育;通過對開展圖片、火災紀實、法律法規、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行，常見火災的案例分析、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救、火災的種類及消防器材的正確使用方法、火災現場逃生的各種技巧等內容的消防安全知識培訓，提高了員工自救防范意識。

四、注重消防投入，加強消防基礎設施及培訓建設從眾多的火災事故來看，完善消防設施是減輕火災損失的.重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報”的理念，在加快經濟建設的同時，十分重視消防基礎礎設施建設。

一是搞好消防規劃。在總體規劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規劃，以適應在今后我公司消防工作發展的需要。

二是加大消防硬件投入。20xxxx年投資100萬元對消防設施、消防器材進行了更新和維護，完善了監控系統和報警系統。

三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作，及時消除安全隱患，組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓，開展火場逃生、防震疏散演練，通過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為現實生命安全提供了保障。

五、組建消防隊伍，積極發揮社會消防力量的作用在抓消防工作中，我們認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，結合公司實際，把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內建立了群防群治隊伍，全力構筑“網絡化”的消防防控體系。

六、開展檢查整治，確保不發生重特大消防安全事故。為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實，確保公司安全管理工作目標的實現，消防保衛部在重大節日期間開展專項消防安全檢查，20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查，對所管轄區內的安全設施、消防器材完好情況，危險源、危險點控制情況，安全知識學習、培訓和安全制度、職責落實情況，思想政治工作情況等進行了徹底的排查，并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設施，完善了消防責任制，努力把火災事故降低到最低限度。

回顧20xx年，公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理，實現了財產、人身安全生產，20xx年我們將建立完善消防安全管理制度，切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設備和消防器材、及時進行整改維護，加大對一線職工、新進職工的消防知識技能培訓力度，力求全公司消防安全培訓形成長效機制，使職工自我安全防范意識、技能水平更高，能有效應對、處置各種突發事件，確保人身和財產安全，實現安全、和諧發展。在即將到來的20xx年，我仍然會鼓足干勁，努力完成好領導交給的各項任務。爭取實現自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己，提高自己，與時俱進的給自己的工作開創一個新局面。

保安述職報告范文(篇4)

一、按照保安部的工作計劃來完成本班管理。每天上班提前15分鐘到開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。不指定路線對大廈內外各樓層巡視和各崗位工作情況，發現問題及時上報當面糾正，讓在崗人員在實踐工作中掌握上崗知識，以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面點化，把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業余時間與其它領班溝通和交流，為更好的管理好本班以打下堅實的基礎。也即使按時完成領導所交代的各項任務。就是本班未能完成指定性任務，及時傳達到下個班來完成，領班就是保安主管的一個副手要一身作則的負責，所以我要把工作做好、做到前面。也是隊員的思想比較穩定，內部之間都比較團結，當班期間能保持警惕

二、進行消防實戰演練從演練培訓中也學習到了很多經驗，也是自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是在消防實戰演練中，從安全方面講消防是一個全新的知識點，包括對消防的知識認識，怎樣去發現火宅的隱患、同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。特別是隊長經常教導我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己工作水平，這也就是自己熟練的工作方面做得要比別人更好。當然在工作方面自己也有不足的地方，對我們這些后來的員工也缺乏溝通，沒有及時掌握自己的思想和動態，所以有使我們的工作能力得不到充分的發揮;自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實，工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中，我想自己要與新員多工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發揮。

在大廈的安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保景區在今年無安全事故發生及順利完成全年工作。

20xx年就快結束，回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了?；仡?0xx年，可以說咱們物業公司改革的第一年是持續發展的關鍵年，現就本年工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成工作一年來，在上級主管部門及公司領導的大力支持下，消防工作在20xxxx年的工作基礎上，進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實現無重大生產事故、無火災責任事故。

1、我是20xxxx年12底月調到消防安全保衛部，擔任消防主管，一上任就面臨元旦、春節兩大節日，針對物業公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產工作，逐步落實了各小區與商戶簽訂防火責任狀情況，通過簽訂防火責任狀使廣大業主從思想上重視防火工作，自覺加強防范。春節臨近，我們多次召開消防安全會議針對小區存在火災隱患的違規搭建及時清理和根據小區(大廈)本區的實際情況制定了春節放炮時間的管理措施和巡邏辦法，避免火災事故的發生。由于各級領導的重視，全體員工的不懈努力，兩節期間末發生一起責任火災事故和安全責任事故。

2、物業公司小區多、大廈多、點多面廣消防管理難度大，針對這一特點我們加強了，重點單位和重點部位的消防安全管理工作，重點部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵，為此加強了監督、檢查和日常工作管理工作，我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產管理體系全面得到落實。避免意外事故的發生。認真做好每月對所屬單位，平衡計分卡檢查考核工作，對發現的消防隱患及時要求單位整改，對小區反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯系溝通，使問題及時得到解決。

3、根據實業集團要求在集團范圍內進行火災隱患整治工作的通知，為了進一步摸清本公司、小區(大廈)內部火災隱患情況，深入扎實地開展好火災隱患整治工作，有效預防火災事故，結合冬、春季火災發生特點以及物業公司實際情況，我們積極開展了火災隱患整治工作，并將個小區(大廈)存在問題進行匯總，及時上報集團和相關部門。

4、20xx年1月4至3月30日結合物業公司的實際，在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結教育活動，活動期間各單位按照公司的安排要求，開展一系列的民族團結教育工作。通過為期三個月的學習教育，使物業公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍，通過此次學習教育，進一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團結的重要性，并在保安隊伍中涌現出了一批民族團結先進集體和先進個人。根據各公司推薦、領導小組審核，經有限公司研究決定：兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習，牢固樹立民族大團結是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想，做好各項工作，為企業發展做出貢獻。

二、加強組織領導，切實落實消防工作責任制為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，管理人消防安全培訓，提高管理者的消防意識，明確消防管理責任，根據簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制，建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、創新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育長期以來，由于種.種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發幾本宣傳資料，過于單調和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動，深入開展消防法律法規的宣傳教育;通過對開展圖片、火災紀實、法律法規、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行，常見火災的案例分析、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救、火災的種類及消防器材的正確使用方法、火災現場逃生的各種技巧等內容的消防安全知識培訓，提高了員工自救防范意識。

四、注重消防投入，加強消防基礎設施及培訓建設從眾多的火災事故來看，完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報”的理念，在加快經濟建設的同時，十分重視消防基礎礎設施建設。

一是搞好消防規劃。在總體規劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規劃，以適應在今后我公司消防工作發展的需要。

二是加大消防硬件投入。20xxxx年投資100萬元對消防設施、消防器材進行了更新和維護，完善了監控系統和報警系統。

三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作，及時消除安全隱患，組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓，開展火場逃生、防震疏散演練，通過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為現實生命安全提供了保障。

五、組建消防隊伍，積極發揮社會消防力量的作用在抓消防工作中，我們認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，結合公司實際，把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內建立了群防群治隊伍，全力構筑“網絡化”的消防防控體系。

六、開展檢查整治，確保不發生重特大消防安全事故。為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實，確保公司安全管理工作目標的實現，消防保衛部在重大節日期間開展專項消防安全檢查，20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查，對所管轄區內的安全設施、消防器材完好情況，危險源、危險點控制情況，安全知識學習、培訓和安全制度、職責落實情況，思想政治工作情況等進行了徹底的排查，并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設施，完善了消防責任制，努力把火災事故降低到最低限度。

回顧20xx年，公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理，實現了財產、人身安全生產，20xx年我們將建立完善消防安全管理制度，切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設備和消防器材、及時進行整改維護，加大對一線職工、新進職工的消防知識技能培訓力度，力求全公司消防安全培訓形成長效機制，使職工自我安全防范意識、技能水平更高，能有效應對、處置各種突發事件，確保人身和財產安全，實現安全、和諧發展。在即將到來的20xx年，我仍然會鼓足干勁，努力完成好領導交給的各項任務。爭取實現自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己，提高自己，與時俱進的給自己的工作開創一個新局面。

保安述職報告范文(篇5)

尊敬的公司領導：

你們好！

日月如梭、時光飛逝，轉眼20xx年就要結束了。我叫《龔建龍》來自河南省南陽。我于20xx年3月份進入星期八華強店，首先非常感謝公司領導給我競聘保安班長這一機會，從六月份擔任保安班長一職。今天有幸在此為大家做20xx年樓面主任述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和20xx年的工作計劃。

一、進一步健全和完善了安全、消防的防范體系

1、消防組織的落實

在今年，由于公司領導對消防工作的重視，按照市消防的有關文件精神，根據本公司治安，消防的實際情況，結合人員變動情況，對公司消防組織結構進行了調整，設立了組織結構圖，并按消防要求制作了各種圖標，并懸掛于監控室和后員工通道。并按照要求對各種表格嚴格認真每日如實填寫，對此，不定時檢查督導，體現公司對消防工作的重視與關心，明確了消防工作的責任分工，努力切實做到“誰主管，誰負責”的原則，認真落實了對消防工作的各項任務。

2、安全制度的落實

為了確保公司的安全，從本公司的實際情況出發，對一系列規章制度進行了進一步整改，建立了一整套的安全、消防制度，使治安，消防安全工作真正做到有章可循，有據可查，有規可依。為此建立了火警、火情處置預案，各重點部位崗位責任制，堅持每日上班安全檢查制度。進一步細化了大廳夜間值班職責，夜間值班巡邏職責和突發事件的處置，及保安工作程序及消防重點部位的檔案等。同時全面落實公安局，派出所規定的日常巡查本登記和治安管理系統登記、上傳情況。

3、宣傳教育，培訓工作的落實

A為了使公司保安人員素質更上新臺階，樹立公司文明形象，提高保安人員政治文化水平，多次組織學習并根據公司的周邊環境，每日向營業臺咨詢開房情況基本知道每天客流量和車輛動態，方便客戶咨詢，也有利于我們安排當天工作。做到人人心中有目標，個個心中有責任，真正把保安工作落實到實處。

B對消防設施設備的完好及使用期限，都進行了明確化、具體化，使員工懂得了消防工作的重要性，防止火災、預防火災，對初級火災的撲救、逃生、報警等基本常識與基本方法，提高了重視安全、預防火災的警惕性。

二、落實安全檢查，確保公司安全

1、按照公司要求，制定保安管理具體可行方案，并組織實施。

2、在今后對新老員工消防安全培訓工作堅持不懈，在有效方法上進一步提高。

3、加強對員工的關心愛護，多溝通，找出切入口，更加了解他們，鼓勵他們，激勵他們，做好消防安全的思想政治工作。

4、搞好各部門的協調與配合，樹立整體觀念，互相配合，通力合作。

5、保持與公安機關，政府有關消防部門的密切聯系，積極合作，努力配合。

6、按照公司要求，完成上級交給的一切任務。

在以往的工作中，安全工作取得了一點點成績，但與賓館領導和各部門的支持與配合是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，我要時刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求，針對今年存在的問題，從實際出發，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時，好的方面也要繼續保持。我及所屬部門全體員工將繼續努力，確保公司人身和財產的絕對安全。

保安述職報告范文(篇6)

行行出狀元。做保安工作也一樣。當然。保安工作 也許不是我一生的追求。但是。現在做了我就會盡力做好 。在這里我要感謝公司各位領導。給了我很多學習鍛煉的機會。這些年。公司領導讓我在保安副隊長的崗位上鍛煉。

為了使我能盡快適應保安現場管理崗位。公司領導經常幫助和鼓勵我。為做好副隊長工作。我認真學習保安、消防專業知識。實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想。敢管。發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。在履行保安副隊長職責的同時。還注意不斷充實自己。盡可能多學一點消防、監控設備保養技術。我想只有學好本領。才能更好地完成組織上交給我的任務。為此。在有關公司來我們大樓保養監控、消防設施時。能虛心向他們學習。想方設法討教一些技術要點。使自己的業務水平得到提高。當然。在日常對保安的管理工作中。由于自己年輕心直口快。方法又不多。也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間里。自己也感到相當無奈。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后。領導又對我寄予希望。讓我擔任隊長。我時常在想:在公司的這些年里。大小場面經歷了不少?？吹降氖虑槎嗔恕Ｒ矎闹袑W到了很多知識。同時積累了一些經驗。為我在今后的工作中打下了良好的基礎。尤其是遇到突發事件。到了關鍵的時候不至于手忙腳亂。然而。在保安隊長的崗位上工作。精神也很緊張。深感責任重大。

作為保安隊長平時就要處理許多瑣事。 尤其是節假日、 夜里。單位領導不在?？倳幸恍┦虑榘l生。大小事都得一把抓。 這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個究竟。職責所在來不得半點馬虎。有時在與同事調侃中他們常說;現在上面領導都不在了。你最大了。其實在這樣的時候。工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事。加倍的關注細節。

下一步主要從以下幾各方面展開工作。

一、加大值班和巡邏檢查力度。

在重大活動期間。加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班。發生情況基本做到及時到位。及時處置。把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度。保安人員24小時巡邏檢查制度。主要抓各崗位值勤時工作態度、儀容儀表、崗位衛生等。

二、層層布置、層層落實。

在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況。加大對各分隊長的管理。要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導。對每個隊員嚴格考核。為提高保安隊員整體素質。講當前治安形勢。及保安工作的重要性。對他們提出嚴格要求。

三、嚴格執行公司的規章制度。

做好本職工作。管理全隊的各項工作。

四、做好隊員的思想工作。

要關心愛護隊員。了解隊員的思想、工作、家庭等的情況。及時發現問題。做到政治上關心。思想上信任。工作上教導。生活上體貼。

五、不斷提高隊員的業務素質。

要有計劃的組織隊員學習業務。檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態。

六、 執行公司的規章制度。

做好本職工作。管理全隊的各項工作。做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員。了解隊員的思想、工作、家庭等的情況。及時發現問題。做到政治上關心。思想上信任。工作上教導。生活上體貼。

不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務。檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態。

七、堅持查崗、查哨制度。

掌握人員在崗情況。作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決。重大事件及時匯報。

我在近兩年的保安隊長工作中。基本上是稱職的。能做好主管的助手。夜間能處理消防、治安等各類應急事宜。還配合保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里。我也學會了很多東西。尤其是處理事情的技巧。處理問題時既要果斷。又要不失體面。還要把事情處理的漂亮。在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題。就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單。其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經驗在積累。但學無止境。在與同事和班里人員交流的時候。相處的方式就有了提高。以前在布置工作時。只強調效率。但是缺乏一種耐心和手段。

現在看來光有好的愿望是不夠的。僅僅靠帶頭做好本職也不夠。平時要深入了解員工的思想。發現問題做思想工作要對癥下藥。因人而異發揮他們的長處。在適當時候對員工的點滴進步作出些表揚。使他們產生自豪感、榮譽感。對于缺點要批評。但盡可能避免直接沖突。 在平時工作中我也存在一些不足。比如有時候上班時與同事開個玩笑。雖然是一些小節 。但也會帶來一些不好的影響。要吸取教訓。我對自己字寫得不太好大傷腦筋。只能說盡量認真 。我也會發揮自己的長處。尤其是動手能力和消防技能方面 用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今后把保安隊長工作做得更加出色。我決心努力學習。與時俱進。緊密團結在公司的周圍。自覺接受領導交給的任務。不遺余力地奉獻自己青春和智慧。

保安述職報告范文(篇7)

09年在公司領導的正確指導和悉心關懷下，在各項工作中都能走在前面、干在前面，給隊員們樹立榜樣，增添了干勁和信心，領導曾多次親臨隊伍中，給隊員講形勢、講要求、講業務技能及工作方法等知識，使隊員深受鼓舞，更重要的是每一次大的活動，都能親臨現場，組織指揮，這一切都是出色完成任務的重要保證。

其次工作上創新，工作中沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教上，而是去關心和幫助隊員，如一位隊員的手受傷后，工作生活受到影響，我帶領其他隊員及時去看望他，工作上幫助調整，讓他安心養傷，這種人性化管理，使隊員們在工作中感受到樂趣，對待工作態度向敬崗愛業轉變。

所以今年來，沒有發生廠內物資被盜現象，但破獲了幾起內部偷手機、香煙等事件，這都凝聚著隊員們的智慧和汗水。存在的主要問題與不足：

1、由于保安員不穩定，綜合素質參差不齊。

2、大多數隊員來自其它行業，進入保安隊伍工作時間不長，工作經驗不足。

3、思想觀念沒有及時的轉變。下一年度工作計劃：在今后的工作、生活中，進行每一個工作日的小結、分析，增強服務意識，提高服務質量，克服困難，不管任務多么艱巨都會迎難而上，把明年的工作做得更好，完成的更加出色。

保安述職報告范文(篇8)

尊敬的領導：

您好!

20xx年是經濟高速增長和金融危機并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業主的抱怨，到管理處改善薄弱的環節，贏得業主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下：

1、由于我們的操作不合理和住戶的違規使用，導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。

2、市場環境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區的治安防范帶來了挑戰，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整后，小區到目前為止，沒有再發生過上述問題，確保了小區治安的穩定性。

3、蝶戀花西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久，造成業主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協商、調節，并借用執法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評，消除了安全隱患。

4、人員緊缺，招聘時不能擇優錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業管理人的真正價值。

5、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數業主持有不同的意思，但經過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規范了物業管理服務的范圍。確認了業主和物管各自的責任。

6、小區已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境，得到了公司和業主的好評。

7、因為有了xx年成功分亨芒果的經驗，xx年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區的業主再一次享受了自已的節日—芒果節。看小區業主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

8、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環節，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業公司服務的本質。

9、小區單元樓的門禁系統，是業主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反復的溝通，得到了大多數業主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發出來的音樂，笑死人了”。

小區物業年終工作總結由于受社會大環境的影響，富康花園管理處在13年進行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對于我們來說是一個挑戰，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。

縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監督下，讓我們向著正確的、穩固的方向發展，使我們的服務質量再上一個新臺階。

述職人：xxxxx

從事物業管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業管理行業中流行這樣一句話“上輩子造的孽，這輩子做物業”，這句話道出了從事物業行業人員的心聲，做服務行業想使服務對象都滿意很難，做跟五湖四海的業主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當就是大事。

物業管理服務確實是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設備、還要管貓貓狗狗等小動物，業主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當造成供電故障會找物業公司麻煩，鄰里關系有矛盾也會鬧到物業公司，大事小事事事都會找物業公司，物業員工整天都忙著協調，再協調，物業公司的員工天天被一部分無理要求的業主罵，有時甚至被野蠻業主打，矛盾升級就會鬧到法院去，網絡上媒體上經常有關于物業公司與業主鬧法律糾紛的報導。

現在的人們維權意識比過去都強了，可并不是每個業主的法律知識都提高了，很多報導都是一些業主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權途徑，私底下協商作出很大的讓步，這樣造成了別的業主效仿，動不動就起訴你物業公司，物業公司不得不消耗大量的人力財力，綜上所述給我體會是做物業管理真的很難，管理費也很難收，物業管理本來是一個微利潤行業，是一種勞動密集型行業，社會各界認為做物業什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術性。

其實物業管理專業技術含量很高，只是整個行業從業人員的素質不高，造成外界對物業管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強培訓，提高員工的基本素質，提高服務質量，該維權的一定要維權，一切按物業管理條例及相關的法律法規辦，同時多與業主溝通、宣傳物業管理條例及物權法，很多物業公司為了自己的利益損很多害業主的利益，嚴重損害了整個行業的`形象;如果整個行業做到規范化標準化，社會各界對物業管理的偏見也會小一點，社會地位也會提高，從事物業管理也就沒有那么難做了。

述職人：xxxxx

領導：

您好!

我是xx物業公司的客服主管。我的工作主要包括：xx會所接待大廳固定資產的管理，水吧服務的管理，保安、保潔的管理，會所水、電相關工作的管理，以及小區其它后勤工作等等。物業工作是整個公司正常運行的后勤保障系統，工作內容雖然龐雜，但是在同事們的共同努力下，順利的完成了本年度的各項任務。今年已經尾聲，現在我對自己本年度的工作簡單作以總結。

一、接待大廳資產管理

定期清查轄區的固定資產，對有問題的硬件設施及時聯系維修維護。為美化大廳環境，今年特別更換了花藝擺件，新增了沙發墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

二、水吧服務管理

為了提高水吧的服務品質，今年水吧也做了人員的調整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來要求水吧服務人員必須統一制服，制服需保持整潔。服務臺每天至少每天清理三次，客人離開后及時清理茶幾，確保休息區的整潔。為保證水吧的服務質量制定了《水吧管理制度》。經過今年的調整和完善，今年共成功接待客人xxx人次，并配合公司多次宣傳接待工作。

三、保安管理

保安工作是確保公司辦公區域內人員、財產安全的根本保障。今年來各保安員嚴格執行《保安管理制度》，全年內沒有出現任何重大安全事故，順利的完成公司本年度的安全保衛任務。因為保安部都是男同事，他們多次熱心幫助兄弟部門，搬東西并積極配合公司的外宣工作，從不言累，在此我也十分感謝他們。

四、保潔管理

保潔工作是整個公司最臟最累的工作，為了給大家提供一個舒適的工作環境。今年以來，每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象，他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴格要求，嚴格依照《保潔管理制度》做好每個小細節，并通過和保潔人員的多次面談，提高了保潔員的服務意識。

五、水電管理

水電管理是公司正常辦公的基本要求，今年以來由于多種客觀原因，辦公區域多次停電，影響了正常辦公。這還需要公司領導及時的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區域的燈管、開關及其它用電設備出現問題，我們都能在第一時間進行更換和維修，確保辦公區域的用電設備的正常運行。

在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。

述職人：xxxxx

領導：

您好!

20xx年xx月xx日懷揣著新夢想、新起點，我來到嶄新的環境，加入全新的公司開始自己嶄新的希望，由原本熟練的銷售內勤崗位轉做客服專員，基于對物業的了解和熟知，加上原有工作的經驗積累，到公司入職時第一時間便能快速地進入工作角色，認真盡責地做好公司領導下達的每一件事。作為客服專員，我每天所負責的工作內容包括以下幾點：

1、主電話回訪問卷調查。

2、業主生態園年卡辦理。

3、業主每天生日電話問候鮮花賀卡派送。

4、客服中心不定時舉辦業主增值服務時活動電話邀約、活動人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等)。

5、理公司微信公眾號后臺信息留言回復操作，隨時支援協助其他部門人員工作。

如果你沒做過一份工作，你就不會懂得這份工作的艱難和收獲，畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發言權。在還未轉做客戶專員時的我一度就認為這個職務肯定很清閑，看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻，如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情，我可能并不會毅然果斷的選擇這份工作。但當我選擇這份工作后，發現想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位，它讓我又重新理解了一些道理，任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的工作，在一個公司組織內都會發揮著它無形的無窮盡的力量，好比一個螺絲釘一樣，雖渺小卻不可缺少。

兩個月的客服工作讓我切身體會到這份工作看似不起眼卻蘊含意義，把公司的愿景好心情傳播給客戶，讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著重工作是業主電話回訪調查及業主生日電話問候，在每一個業主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息，客戶會把最真實的感受想法傾訴給我，而我會第一時間記錄下他們的回饋。

當然每個公司都不是盡善盡美的，這其中也有一部分問題客戶，會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩，而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在物業的角度盡力給出合理的解釋，安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領導層，希望能對公司后續的改善發展起到一丁點作用。

盡管很認真的去做每件事，但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識了解更多新的工作技能，以致于能夠更好的為公司服務也為了讓自己成為更好的人，也非常希望公司領導能給予我新的指示和指導。鑒于自己工作中接觸到的事情，建議公司倡導各個部門在工作前一定要做到及時、有效的溝通了解合作，避免出現信息不對稱。

述職人：xxxx

20xx年x月xx日

實習報告小結8篇

這篇“實習報告小結”是述職報告之家為大家細心搜集整理的。一般來說，有付出就有收獲，為了將某個階段的工作內容表現出來。我們都不可避免地要接觸到報告，寫報告可以及時總結工作中的問題，便于及時糾錯。此文內容可能為您提供實用的幫助！

實習報告小結 篇1

銷售經理實習述職報告

尊敬的領導：

大家好！我是公司銷售部的實習生，現就我的實習工作向領導匯報。在過去的實習期間，我參與了銷售團隊的日常工作，并承擔了一些具體的銷售任務。接下來，我將詳細描述我的工作內容、所取得的成績以及遇到的困難和收獲。

首先，我在實習期間主要負責與客戶進行溝通以及跟進銷售業務。與客戶的溝通是銷售工作的重要一環，我通過電話、郵件和面談等方式與客戶保持了密切的聯系。我學會了傾聽客戶的需求，并根據不同的情況提供了合適的產品和服務。在跟進銷售業務方面，我積極與客戶進行進展情況的溝通，確保銷售項目的順利推進。通過這些工作，我逐漸提高了溝通能力和銷售技巧，更加了解了客戶的需求和市場的動態。

其次，我也積極參與了銷售業績的考核和目標的制定。在銷售團隊的幫助下，我學會了如何制定銷售目標，并通過不斷努力去實現它們。我與團隊成員合作，相互學習和借鑒；通過交流與反思，我們一起提高銷售業績并達成了團隊銷售目標。在這個過程中，我在工作中樹立了積極的態度和勇于拼搏的精神，也意識到了團隊合作的重要性。

然而，在實習過程中我也面臨了一些困難。首先，我在與客戶溝通時遇到了一些問題，比如如何更好地理解客戶需求、如何回應客戶提出的問題等。這些挑戰使我意識到自己工作中的不足，并積極主動地尋求改進。我通過與同事交流和學習，不斷提高自己的溝通和應變能力。其次，在跟進銷售業務時，我遇到了一些困難，比如面臨客戶的疑慮、競爭對手的壓力等。但是，我通過積極主動地與客戶交流并提供解決方案，成功地克服了這些困難。這些困難鍛煉了我的抗壓能力和問題解決能力，讓我更加成熟地面對工作和挑戰。

總結起來，我的實習工作取得了一定的成果和經驗。通過與客戶的溝通和銷售工作的跟進，我提高了自己的溝通能力和銷售技巧，并取得了一些銷售業績。同時，我在與團隊的合作中學到了很多，鍛煉了自己的團隊合作和問題解決能力。雖然在實習過程中也遇到了一些困難，但是我通過努力克服并取得了一定的進步。對于下一步的工作，我將繼續努力提高自己的能力，并為公司的發展做出更大的貢獻。

感謝領導對我的支持與關心！

此致

敬禮！

實習報告小結 篇2

一、 實習目的通過我對全友家私的實習認識，使我對家具的了解有更深一步的認識，也增加我我的溝通理解能力，接觸學習到了課本以外的知識，充分挖掘出個人潛能。

四、實習內容

了解家具種類

1、實木(全木)家具。家具的主體全部由木材制成，只少量配用一些膠合板等輔料，實木家具一般都為榫眼結構，即固定結構。實木家具的另一大類是硬木家具，也叫中式家具，硬木家具是一種藝術性很強的家具。它是按照我國明清家具傳統款式和結構，特定的榫眼結構，采用花梨、紫檀等名貴木材加工制成，這類家具有很高的收藏價值。近年來，由于上述名貴木材昂貴和短缺，有些生產廠家則采用材性紋理較接近的木材，如楸木，進行仿制，雖然形式一樣，但價值卻相差甚遠。

2、人造板家具，也稱板式家具。家具的主體部件全部經表面裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細木工板、中密度纖維板等制成，也有少數產品的下腳用實木的。由于我國木材資源短缺，所以人造板家具是當今市場家具的主流，且多數為拆裝結構。

3、彎曲木家具。其零部件是用木單板經膠合模壓彎曲而成，產品線條流暢多變，造型美觀，坐臥時舒適富有彈性。這類家具在國外頗為流行，且在不斷開發創新中，在我國則是近年來才開始生產并投放市場。

4、聚氨酯發泡家具。早期聚氨酯發泡技術主要用于沙發椅座的殼體成形，其體輕，易于加工。近年來又開始應用于床、柜類家具的邊框裝飾部件，除具有前述的優點外，更可達到裝飾的效果。

5、玻璃鋼家具。玻璃鋼家具是用玻璃布與環氧樹脂經模具加工脫模成型，其制成品與聚氨酯發泡制品類似，但同類產品比聚氨酯發泡的重，且加工工藝復雜。

6、金屬家具。以鋼管等金屬為主體，并配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料制成的家具

了解目前的裝修風格和家具的搭配

1、色彩搭配的禁忌 不要黑白等比，長時間在這種環境里，會使人眼花繚亂，緊張、煩躁，讓人無所適從。不要再兒童房用紫色為主色系，樣會使得身在其中的人有一種無奈的感覺。

粉紅色會帶給人煩躁的情緒

2、常見顏色含義 紅色代表喜氣、熱情、大膽進取。綠色則有生氣勃勃之意，金色一向被用來代表財富溫馨，金色的圣誕風格是近年來才興起的代表時尚。藍色，是一種令人產生遐想的色彩，還具有調節神經、鎮靜安神的作用。黑白色是裝修時永不過時的顏色，代表時尚簡潔。紫色，給人的感覺似乎是沉靜的、脆弱纖細的，總給人無限浪漫的聯想，追求時尚的人最推崇紫色。

品牌意識

1、品牌不止是一個牌號和產品名稱，它是產品屬性、名稱質量、價格、信譽、形象等的總和，是一種有別于同類產品的個性表現。品牌是企業的無形資產，已成為企業最寶貴的財富。因為，在不同企業，產品的性能、質量、銷售服務的差異日益縮小時，品牌已成為消費者選擇產品的主要依據。品牌的競爭力成為提升企業形象及增加企業贏利的關鍵。

實習報告小結 篇3

實習日期 20xx.x.x-20xx.x.x 指導教師

班 級電信092班

學 號

姓 名

武漢學院

電子電氣工程系

第一章：實習目的及公司簡介

一、頂崗實習目的

本專業培養在電子整機生產、服務和管理第一線工作的一般電子設備的裝配、調試與維修人員。專業實習的目的就是讓同學們提前了解本專業人員今后所要面臨的工作環境及工種，更加明確在校學習的目的及自己的培養目標，通過實習達到激發學生實習熱情與興趣的目的。

二、實習內容與要求

1、了解電子整機生產的基本工藝流程及其新技術、新工藝；

2、掌握整機的裝配工藝的基本理論；

3、掌握電子整機的手工焊接、裝配、調試、裝接檢驗的基本技能；

4、了解企業的生產、經營理念；

5、了解企業文化；

6、了解電子產品、電子元器件的檢測等工作

7、了解電子產品營銷知識；

8、能識讀電子整機生產的技術文檔；

9、能正確處理測試數據和填寫規范的檢驗報告；

10、敘述典型電子整機的一般維修方法和各部分的維修流程，能根據故障現象判斷故障部位，熟練運用各種維修方法與技巧查找并排除故障；

11、能注意維修安全，并能正確填寫維修報告。

12、能理解電話機的基本原理及各部分電路的工作原理，能讀懂電話機的電原理圖，印制電路圖和裝配圖。

三、生產實習企業情況介紹

一、實習單位介紹

中國鐵通集團有限公司的前身是鐵道通信信息有限責任公司，成立于 20xx 年 12 月 26 日，共有省級分公司 31 個，地市分公司 321個，員工7萬人，系國有大型基礎電信運營企業。20xx 年1月20日，經國務院批準，由鐵道部移交國資委管理，更名為“中國鐵通集團有限公司”（以下簡稱“中國鐵通”），20xx年6月，被國資委列為董事會試點企業。

中國鐵通成立6年來，始終堅持“以服務贏得市場，以質量塑造品牌，以差異化增強競爭力”，在確保鐵路通信暢通的基礎上，大力開拓公眾電信市場，取得了較好的經濟效益和社會效益。公司的主營收入由 20xx 年的 37.4 億元增長到 20xx 年的155億元，年均遞增 30% 以上。截至20xx年底，公司資產總額達到553億元，比成立之初增長了近3倍。固定電話用戶達1820萬戶，互聯網寬帶用戶從無到有，20xx年底達到314萬戶，全員勞動生產率年均增長33%。

中國鐵通采用先進技術，構建了完整、統一、先進、覆蓋全國的通信網，擁有通信線路15 萬公里，局用交換機1800多萬線，數據業務端口116萬個。可提供固定網本地電話、國內國際長途電話、IP電話、數據傳送、互聯網、視訊、卡類、呼叫中心、虛擬專網、網絡托管、傳真存儲轉發等多項基礎和增值電信業務。20xx 年，在信息產業部的支持下，開展了 3G 和數字集群的試驗，隨著鐵路 GSM-R 建設的不斷推進和數字集群商用試驗的全面開展，公司已經開始涉足移動通信領域。

中國鐵通開通了“10050”統一客服平臺，服務質量達到了信息產業部的部頒標準， 建立了全國計費結算中心、各省計費中心和全國客戶服務體系，是全國第一家可向用戶提供市話詳單的電信運營企業。公司在長期為鐵路運輸提供通信服務的實踐中鍛煉了隊伍，豐富了經驗，有著為大客戶，特別是跨地區行業客戶提供高品質服務的基礎和實力。中國鐵通福建分公司是中國鐵通的省級分公司，成立于20xx年3月28日，下設有福州通信段、鐵通建設工程福建分公司和9個地市級分公司。公司擁有完整的通信生產和維護系統，并擁有一批有著幾十年通信維護工作經驗的高素質專家和技術骨干，實行集中指揮、統一調度、反應快速的半軍事化管理。

第二章 程控交換

一、概述

程控電話交換機就是電子計算機控制的電話交換機。它是利用電子計算機技術，用預先編好的程序來控制電話的接續工作。要完成電話交換的任務，電話交換機必須具備以下功能：

及時發現用戶的呼叫請求； 記錄被叫用戶號碼； 判別被叫用戶當前的忙閑狀態； 若被叫用戶空閑，交換機應能選擇一條空閑的鏈路臨時將主叫與被叫用戶話機連通，使雙方進入通話狀態； 通話結束時，交換機必須及時進行拆線釋放處理； 是任意兩個交換機所帶的用戶自由通話； 在同一時刻交換機要允許若對干用戶同時進行通話且互不干擾。

二、程控交換系統

鐵通公司采用的是華為的C&C08交換系統，該系統是由管理/通信模塊(AM/CM)與多個交換模塊(SM)組成。SM相當于話路系統，按其功能可分為用戶模塊(USM)、遠端用戶模塊(RSA)、遠端交換用戶模塊(RSM)、遠端用戶單元(RSU)、中繼模塊(TSM)等。AM/CM模塊起到中央控制系統的作用。管理模塊(AM)又分前管理模塊(FAM)和后管理模塊(BAM),每個SM模塊與CM模塊之間采用兩對主/備(負荷分擔方式)光纖連接，疊加模塊可增容至10萬門以上的容量。交換機的模塊化設計和利用模塊疊加實現增容是C&C08交換機的特點之一。

C&C08程控交系統結構圖

三、程控交換機

C&C08交換機在硬件上具有模塊化的層次結構。整個硬件系統可分為四個等級，如圖所示：

模塊化的硬件結構

最底層為各種電路板（即單板），其上一層為由若干單板組成的功能機框，不同的功能機框組合在一起可構成不同類別的模塊，模塊間實現全分散控制方式，各個模塊獨立可實現特定的功能。最后，不同模塊按需組合在一起構成具有豐富功能和接口的交換系統。這種模塊化的設計使得交換系統的安裝、擴容或增加新設備變得既方便又靈活，并有利于今后通過增減功能框引入新功能、新技術、擴展應用領域。

鐵通公司機房內C&C08設

備

實習報告小結 篇4

我畢業于師范學校，臨近畢業時我在一所私立幼兒園進行了實習工作。這是我的第一份工作，我會盡自己的能力把工作做好!雖然時間很短，但卻收獲甚多。

一、實習內容

在這一個月里，我學習到許多在學校學不到的東西，也感悟到了許多。從老師們身上，我看到了園丁們散發出的耀眼光芒，給了我在實習生活帶來了許多啟發性思維。在校期間總會認為當一名幼兒老師肯定很好玩，很輕松，但在這里我改變了這個想法，每上完一節課我都有的感觸：想當好一名幼兒老師實在不易!我終于感覺到平時我們在校園上課的時候亂哄哄，老師站在講臺上面叫多少遍不要講話，還是像市場賣菜似的!

剛開始聽帶課老師跟孩子們上課，認真學習她上課的方式和怎樣管好課堂紀律。即使那樣，我還是遇到了許多師范學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態是很不一樣的。同時也佩服老師對付這些孩子們的方法。用小組比賽來管他們的紀律，一來可以培養他們的團隊精神。二來還為課堂帶來一些活力。使課堂上不那么死板。聽了幾節之后我就開始試著講課，一開始孩子們會亂成一團，不聽你講課，還會“欺負”我!我用了老師的那些方法，可是發現后來慢慢的，他們開始接受你還有喜歡你，這是實習期最有高興的事。因為讓小孩接受一個新老師是有一個過程的!現在他們也慢慢去接受我這個新來的老師。也讓我更加有信息把這份工作做好!我們除了課堂教學之外還有班主任工作。也組織了一次主題班會活動。幼兒園藝術節，我幫著班里的小朋友們安排節目，幫兩個班安排畫版。使我在實習期忙碌但很充實。

二、實習總結

通過這段實習期，我明白做好老師除了要有豐富的專業知識之外，還要其他課外知識，這樣才能讓你的學生在和你打成一片之外還能尊敬你。這樣忙碌的實習生活我進行了一個月，但是在這期間我學到了很多知識，認識到無論是做什么工作，都需要耐心和細心。實習中給了我的經驗，也是最寶貴的。我將朝著“吃得苦中苦，方為人上人”的方向努力，并相信自己一定可以做到。

寒假實習報告總結篇五

寒假里，自從去到xx銀行實習，在行領導、部門領導和各位同事的幫助下，在政治思想、業務工作方面都取得了較大的進步。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生，要感謝各級領導的關心，以及同事們的幫助，我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時，我就會在網上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。經驗收獲如下：

1.在工作過程中我還會單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會，讓自己變得更加成熟起來。

2.在這段時間中，我已經在這些方面有了比較大的進步，而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們xx銀行有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的。核銷工作內容特別多，從剛剛業銀行工作開始，我先后趕上了三次核銷的工作，而且據說今年每一批的數量又特別大，這正好是我學習這個核銷過程的大好機會，我通過了這幾次的練習，自己已經逐步掌握了這個過程的要領。

3.我核銷的過程中會有很多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統里找出數字填寫在相關的表格中，要知道核銷報告如何來寫，我也根據范本自己練習寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的，不過這讓我更加高興，因為只有這樣的工作量，我才能得到更加好的鍛煉，才會有更加大的進步的可能。

通過這幾個月的學習和鍛煉，我已經初步了解了本部門的業務知識，已經基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業務知識的陌生到現在，我知道自己已經取得了一定的進步，希望在今后能夠有更多的時間去努力學習，可以參加一些相關專業的輔導班，并且參加一些銀行業務知識方面的考試。積極提高業務水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。

實習報告小結 篇5

副科實習期滿述職報告

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是XX公司副科實習生XXX。時光荏苒，轉眼間我的副科實習期滿了。在這段時間里，我虛心求教、努力工作，在各位領導和同事們的關心支持下，我有了一定的成長和收獲。在這里，我將簡要總結我的工作經歷、所取得的成績以及存在的問題，并提出進一步改進的措施和建議。

首先，我在副科實習期間主要負責辦公室日常事務的處理和協助上級主管完成各項工作任務。我始終保持積極主動的工作態度，嚴格按照公司要求完成工作。在熟悉職場文化和流程的過程中，我加強了對團隊合作的意識，提高了進取心和責任感。同時，我也參與了部分會議的組織和記錄工作，了解了公司的運營和管理流程。

其次，我在實習期間努力尋找自己的定位，并盡力發揮自己的優勢。雖然我對公司業務還不是很了解，但我學習能力較強，注重問題解決的思路，盡量將知識與實踐相結合，提高自己的工作效率。在與同事的交流中，我主動向他們請教，接受他們的指導和建議，并在實際工作中不斷改進和完善。在協助上級主管完成任務的過程中，我學到了許多專業知識和實踐經驗，提高了自己的工作能力。

然而，在副科實習期間，我也存在一些問題需要改進。首先，由于我在公司的實際工作經驗不多，對一些業務流程和流程規范還不熟悉，導致在處理工作事務時效率不高，需要經常向同事請教。其次，我還需要提高自己的抗壓能力和應變能力，面對突發情況時，尚需有更好的處理方式和應對策略。另外，我在溝通和協調能力方面也需要加強，與同事之間的合作和互動需要更加高效和順暢。

為了進一步提升自己的綜合能力和職業素質，在以后的工作中，我打算做到以下幾點：首先，我會更加注重業務知識的學習，不斷充實自己，在團隊中扮演更加積極和有價值的角色。其次，我會加強時間管理和工作控制能力，合理安排自己的工作，提高工作效率。另外，我會積極參與公司組織的培訓和專業知識學習，提高自己的專業素養和能力水平。最后，我會更加注重溝通和協調能力的培養，通過與同事的交流和討論，提高自己的團隊合作意識和能力。

感謝領導和公司給予我這次機會，我會不斷努力提升自己，為公司的發展做出更多的貢獻。

謝謝大家的支持和關注！

此致

禮！

XXX

實習報告小結 篇6

為期兩個多星期的數控銑床實訓結束了,心中無限感慨.這次的`實訓讓我受益良多,在整個過程中,我不僅真實加工出了老師給我的毛坯和工件,包括尺寸，外觀等我都能達到老師對我的要求,這讓我把專業理論知識運用到實踐結合過程的同時更學會了實際操作的各種技能.通過老師的悉心指導與同學們的協助,更重要的是自己的努力讓我這次實訓學到了很多。當然,除了這些,在實訓過程中所得到的教訓也是一筆寶貴的財富.所謂知錯能改,善莫大焉。做為一名大學生，首先要健全自己，就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守學校的規矩,對自己的修養有很大好處.作為一名河職院數控專業的學生，要有對機床很深入的了解,其中更重要的是對學習知識的熟悉和運用。

在實訓開始的第一天里，老師首先跟我們講了怎樣操作銑床，應注意哪些問題，給我們詳細介紹了銑工的相關知識以及銑床的種類，原理和使用方法。銑床分為立式和臥式兩種，要加工的工件夾在工作臺的平鉗上，靠進給轉盤對其進行橫向，縱向及上下運動的控制，而刀具保持不動，這與車床剛好相反。在熟悉銑床的工作原理和操作后，就是實操了，老師給我們講解了怎樣對刀，對刀的幾種方法和對刀要注意哪些問題等，對刀很重要，沒有對好刀對以后加工的工件會有很大的精度影響，單練習對刀我就練了一天，但還是覺得對的不太好。之后就學習編輯一些簡單的銑端面程序了，要求我們將工件夾在平鉗上，然后開始對刀，對好后，根據程序的調用加工工件，不過在調用程序前要對程序進行模擬檢驗。最后機床就會按照你之前編輯好的程序加工了。

在之前的簡單編程和對刀后，老師就給我們正式加工工件了。之前編程我們都不太會，老師也教了我們許多程序代碼，什么m30，g90，g91等的，讓我學到了很多，在我們編好工件程序之前都要給老師看看，生怕自己出錯，不過后來漸漸地自己也就知道怎么做了。在老師的指導下，我們很快就上手了，踏入了數控這個門檻，還適當地給我們布置些作業，我也積極認真地對待，認真完成每一次老師布置下來的任務。在完成任務之余，我還發揮自己的想象空間，自己嘗試著去洗一些自己想要有零件，呵呵，我就做了一個煙灰缸，效果還不錯。時光總是匆匆而逝，很快兩個星期就這樣過去了，我還想再學習多一點知識和實操，不過以后還有機會的，老師說有空都可以過去學學。通過這次實訓給我的體會是： ①通過這次實訓讓我了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。

②在工件材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。③在了解、熟悉和掌握一定的工件基礎知識和操作技能過程中，培養、提高和加強了我的實踐能力、創新意識和創新能力。

④這次實訓，讓我們明白做事要認真小心細致，不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質，不到最后一秒決不放棄的毅力！

⑤培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護公共財產的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。

⑥在整個實訓過程中，老師對我們的紀律要求嚴格，同時加強清理機床場地，遵守各工種的安全操作規程等要求，對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。數控銑床實訓帶給我的，不全是我所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我鍛煉的幾種能力，在今后的學習中能更形象化，更多的則需要我們每個人在實訓結束后根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，所以這次實訓達到了我心目中的真正目的。

時間過得真快，轉眼我們的實習生活已經進行了3個月的時間，對于我們來說，真的是

一路耕耘，一路收獲，這里的每一天都是那么充實，那么的豐富多彩。我明白了銑床的操作步驟和原理：

1. 檢查機床電源是否打開。

2. 校對一下臺虎鉗的平行度和主軸的垂直度，校對臺虎鉗的平行度時也可以用尋邊器進行校對。根據所拿的圖紙和工件毛坯的大小，材質，選擇合適的銑刀加工，并提前算好余量，根據制定的加工流程選擇合適的墊塊，以便尋邊器尋邊。尋邊時，應多尋幾遍，可在不同的位置尋邊，以確定尋邊無誤，確認無誤后，建議加工開始前就減去尋邊器的半徑，這樣就可以直接換刀進行加工，換刀加工時，要注意刀具的直徑，防止加工過量，在有后續流程加工（主要是磨床加工）時，在減去尋邊器的半徑時也要減去其留料的單邊留量。

3. 根據圖紙的要求選擇合適的尋邊方法（如分中尋邊后單邊零點尋邊），在根據材質尺寸大小確定好加工次數，如分“兩刀銑”，“三刀銑”。（這里的兩刀銑和三刀銑分別為為：粗加工，精加工和粗加工，半精加工，精加工。）

4. 根據工件的材質和圖形要求選擇合適的銑刀，刀具裝夾時，應夾緊，其刀具在裝夾時應將其凸出長度盡量減小，切不可夾起刀具刃口，以防刀具損壞。

5. 在根據自己制定的加工步驟，選擇合適的轉速，由于家里的銑床z軸不好對刀，一般我們在加工厚度時進行對刀，先將銑刀位于工件邊上，均勻的向上搖動，切不可冒進，以防撞刀，對刀時，應選定最高面進行加工，待其加工面都銑削到位時，則z軸對刀完成，將z軸的轉盤歸零。

6. 當工件里有開槽，臺階時，在銑削時不可一次到位，應分兩次后者兩次以上進行加工（包括側壁加工），最后一次為精加工，選用高速低進給進行加工）

7. 銑削加工時應時時注意刀具是否有異常情況，如遇應立即停機，進行刀具的修磨或更換刀具，不可繼續使用以磨損或破損的刀具。

以上便是我這一個月來的總結，感覺要說的實在太多了，短短一個月的銑床實習，帶給我的，不全是我所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我鍛煉的幾種能力，更多的則需要我在實習結束后根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習達到了他的真正目的。

一、實習目的

終于等到了實習的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了有實習，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法滿足于課堂教學，盡管從同學朋友那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

驀然回首，轉眼為期一周的銑工實習結束了。在實習期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂!因為我們在學到了作為一名銑工所必備的知識的同時還鍛煉了自己的動手能力。而且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人李白那一名言：只要功夫深，鐵杵磨成針的真正內涵! 我們實習的第一天看了關于銑工實習的有關的知識與我銑工實習過程中的注意事項的碟片?？吹侥秋w轉的機器、飛濺的鐵花，令我既擔心又激動。擔心的是，如果那飛轉的機器隆隆聲讓人心驚肉跳和那鮮紅的鐵花四處飛濺的發出耀眼的的光芒令人眼花繚亂;激動的是，等待了將近一年的銑工實習就要開始了。這是作為學生的我們第一次進入工廠當令人尊敬的工人，也是第一次到每一個工科學子一試身手的實習基地。

其實，對我們這些工科的學生來說這是一次理論與實踐相結合的絕好機會，又將全面地檢驗我們知識水平。銑工實習是機械類各專業學生必修的實踐性很強的技術基礎課。學生在銑工實習過程中通過獨立地實踐操作，將有關機械制造的基本工藝知識、基本工藝方法和基本工藝實踐等有機結合起來的，進行工程實踐綜合能力的訓練及進行思想品德和素質的培養與鍛練。 銑工實習是

培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生，院的學生的必修課，

非常重要的也特別有銑工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。

通過老師的講解。我終于明白了什么是銑工。同時也懂得了為什么有人說“當銑工是最累的!” 銑工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設備簡單，故在機械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。 銑工的常用設備有銑工工作臺、臺虎銑、砂輪等。

二、具體內容

本次實習，我主要是做銑工，所謂銑工就是根據設計零件圖紙用銑床（加工零件的設備）進行零件加工的技術工人，分為初級工、高級工。零件加工精度要求高。

銑工的操作要求如下：

1 、 銑臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應放在場地的邊緣，以保證安全。

2 、 使用機床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等)，要經常檢查，發現損壞不得使用，需要修好再用。

3 、 臺虎銑夾持工具時，不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加

夾緊力。

4 、 使用電動工具時，要有絕緣保護和安全接地措施。使用砂輪時，要戴好防護眼鏡。在銑臺上進行操作加工時要有防護網。

5 、 毛坯和加工零件應放置在規定的位置，排列整齊、安放平穩，要保證安全，便于取放，并避免碰傷已加工的表面。

6 、 鉆孔、擴孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋時，工件一定要夾牢，加工通孔時要把工件墊起或讓刀具對準工作臺槽。

7 、 使用鉆床時，不得戴手套，不得拿棉紗操作。更換鉆頭等刀具時，要用專用工具。不得用錘子擊打鉆夾頭。

銑工的實習目的：

1．了解銑削加工的工藝特點及加工范圍。

2．了解常用銑床的組成、運動和用途，了解銑床常用刀具和附件的大致結構與用途。

3．熟悉銑削加工的加工方法和測量方法，了解用分度頭進行簡單分度進行的加工。

4．在銑床上正確安全工件、刀具并完成對平面、溝槽等的銑削。 以上是銑工的基本知識，實習時我時刻牢記的內容，也是對書本知識的鞏固之處。

接下來說說我的實習經歷了。

1.第一節理論課上，老師首先強調銑床操作過程中應注意的事項，然后老師詳細介紹了銑削加工的概念、特點、加工范圍及有關的物理量，并帶領我們參觀講解臥式、立式銑床的組成部分、

聯系講解完上面的內容，老師帶領我們來到銑床上，詳細介紹了如何裝夾工件及有關操作，如何進行平面的銑削。

2．練習的時間到了，我們5個人一組，分別在銑床上銑削平面。從最簡單的開機、停機，到裝夾工件，再到對刀、吃刀直至最后完成對工件的加工，我們小組取得喜人的成績。

3．由于我們剛開始是在立式銑床上銑削平面，因此我們小組和別的小組交換機器，我們到臥式銑床上練習。臥式銑床銑削平面速度就是快，只可惜，學校的兩臺臥式銑床的油泵壞了，工作臺的橫、縱、垂直進給三個方向的自動移動也都壞了，還好，我們人手充足。最終，在我們的齊心協力下，一個個合格的工件順利“誕生”。

4．第二天實習，難度有所提高。理論課上，老師講解了銑床上常用的刀具以及它們的特點和使用方法，講解了如何銑削溝槽后，我們就開始我們的“工作”。溝槽的加工可比平面難

多了，為了保證工件的精度，我們處處小心，每一個操作都小心翼翼，結果有的工件還不合格，也許是刀具的原因吧！

5．平面、溝槽的聯系已告一段落，我們也開始了我們的小測試，在老師的規定時間內，完成對工件的加工，經過一番努力，終于順利通過測試。

6．第三天實習，難度更大了，本來既要練習銑削臺階面又要銑削等分零件的，但時間有限，我們只練習階梯的銑削，對了等分零件，我們只利用萬能分度頭進行等分，并未在銑床上加工。

三、經驗總結

1.通過實習，對銑削加工的特點、加工范圍，對銑床的組成、工作原理和用途都有深刻的了解；已經具備獨自完成對工件測量、平面、溝槽加工，更換、安裝刀具的能力；已達到實習目的

2.銑床的操作簡單易學，但操作過程中也不可松懈，以防止事故的發生。

3.我們知道了銑工的主要內容為劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。

4.了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。

5.銑工實習培養和鍛煉了我們，提高了我們的整體綜合素質，使我們不但對銑工實習的重要意義有了更深層次的認識，而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結合，鞏固了我們的所學的知識。

6.我們同時也學到老師的敬業、嚴謹精神。老師們不耐其煩地幫我們查找程序中的錯誤，一遍又一遍。有的程序特別長，可老師才不計較這些，只要有一點毛病，就一定要把它揪出來，盡自己最大的努力把同學們的作品修整得更為完美一點。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作，直到同學真正清楚。

實習報告小結 篇7

本次實習大致可以分為三個階段：

第一，準備階段。

因為本次實習的實踐性比較強，從實習的前一周開始我們就開始準備次次實習可能要涉及到的理論知識，為此系里領導還特地召集我們10級法學班所有同學舉行了一次動員大會，并結合往屆的同類實習的經驗，知道我們按照各部門法的類別進行分組。在實習的前一兩天，老師還安排了班干部們去進行實地準備和展示宣傳板，為此次實習活動的順利開展做足了準備。在此次實習中，我是刑事組的組員，顧名思義，我為群眾解答的大多是刑事方面的問題。

第二，進行實習活動。

在實習的當天我們才得到消息：老師特地請來了邵陽市中級人民法院的前輩們來為我們坐鎮，這讓我們原本忐忑的心一下子安定了不少。當天早上前來咨詢的人并不多，可能是看著一個個前來咨詢的人滿意而歸的笑容，讓原本不大在意的人們一下子來了信心，相對于民事組的組員來說我們這一組要清閑得多了，大家在自己人身權益受到損害時，大多都知道尋求法律的幫助，但對于很對的民事權益，很多人都有不少的疑惑。

第三，總結與評價。

在經過了兩天的實習活動結束后，魏老師按照慣例對我們此次的實習活動進行總結和評價。雖然老師對我們在次次實習中的表現給予了肯定，但是我們自己知道，其實我們還有很多地方需要改進。所幸的是，我們不會氣餒，我們會繼續努力，爭取做一名優秀的法律人。

實習報告小結 篇8

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本人由于是00級公共關系專業班的班主任，所以要了解該班學生的學習和生活情況。最近在批改該班學生上個學期實習后寫的實習報告后，發現同學們結合專業的理論知識，通過近3個月的實習，取得了收獲很大，實習報告中滲透著成熟，它就是學會了寬容與理解。同時，其鑄就著獨立的精神，激蕩著創意的思想，使青春的激情在天空中飛揚！他（她）們談到：——實習陪伴我經受了挫折，也經受了歡樂！——要獲得別人的尊重，首先就要尊重別人！——大學因實習而完整，而大學生活卻因實習而精彩?！獙嵙暤慕洑v雖已經過去，可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰和希望的開始！正是：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！下面選擇三篇有代表性的實習報告登載，讓我們領悟三位同學們的體驗。譚昆智004年1月8日 千淘萬漉雖辛苦 一波三折有收獲羅宏敏我們學院要求學生暑期開始實習，可是笨鳥先飛、不甘落后的憂患意識，使我五月份就開始張羅聯系實習單位，直到九月份結束實習任務，先后在兩家單位實習。如今細說從頭，確有一番感嘆。一、報社實習辛酸史——大學生是個螞蟻嗎？五月份起，我便不放過任何實習的信息和機會，通過bbs上得知某報社正招收實習生，該報社是從屬于南方報業集團，為南方日報的子報，往年暑期均會策劃舉辦大規模的夏令營活動。我自認從小有幾分筆上功夫，便帶看發表過的一大疊作品去應聘了。可是該報社并沒有翻閱我的作品，只問了我幾個簡單的問題，便同意接收我為其編輯部實習生了。可是接下來的情況，卻讓我無時不刻不想打退堂鼓。辦公室遭遇辱罵當我滿懷信心第一天上班，我剛坐在辦公室的椅子上，便有一個負責網頁的男的過來問我：“你是汕頭人？”我報以一笑，回答是。沒想到他用不屑的語氣說到：“我最討厭的就是你們汕頭人，你們汕頭人都虛偽、自私、浮夸、不講信用；汕頭這個城市也真的很爛，那么好的地域條件都被你們汕頭人搞得烏煙瘴氣……”這一連珠炮似的對我家鄉的攻擊，使我完全呆愣了，我完全沒有預想到會遇到這種誹謗。等我緩過神來想辯駁幾句時，他又挑釁地問：“你學什么專業的？”答曰公關。“那么多專業都不學，偏偏學公關。這是什么爛專業？……”我試圖以我的專業知識來糾正他的錯誤觀點，可是發現一切都是徒勞——一切正統的理論都被他強奸個遍。我只好不做聲了，期待他發完謬論趕快閉嘴。而更讓我前所為見的是一種奇特的辦公室景觀：除了我和他，辦公室所有的人都默不作聲，沒有人出來主持公道，只是任憑那種叫囂和辱罵充斥在空氣中——一種冷漠的事不關己的空氣?；蛟S這是世態。僅僅是第一天，遭遇到前所未有的人身攻擊，已經使我對報社視為畏途了?，F在細想，自己缺乏一種泰然，那種公關口才課上陳大海老師所言的“不戰而屈人之兵”的技巧，那種“走自己的路，讓瘋狗繼續咆哮”的練達。感謝這條瘋狗的辱罵，給我以心理素質的猛烈錘煉?！拔业淖髌凡皇抢辈皇r機地展現自己，可是卻被別人認為你展現的都是垃圾，我應該作何感想呢？為了讓主編更好的發現我的才干，以安排適合的任務給我，我將我所有的作品裝箴了一下，洋洋灑灑近幾十篇，必恭必敬地遞到主編桌前。主編接過說了一句：“好，有時間我會看的?！北汶S手丟在了桌子的一角，繼續他的工作。幾天后，有一責編說要看我的作品，我便請主編拿出來讓我帶過去，他眼睛也不看我一眼就說：“我忘記放哪里了！”因為情急，我說道：“您找一下好嗎？一定在您這里的。”他答道：“或許我丟掉了，如果我每樣東西都保留，我的桌子上的垃圾便堆積如山。”因為年輕氣盛，我沖口而出道：“可是我的作品不是垃圾！”或許在這一刻，我得罪了主編大人了。得意之作被稱為垃圾，我的自尊嚴重受損了。只能這樣解釋：即便你在校園自我感覺良好，出到社會你只是一顆空氣中的塵埃，人家一口氣便把你吹落了。稱贊我才華橫溢的人跳槽了我每天到報社的工作便是貼信封、打電話、端茶倒水。不過我安慰自己，年輕人多干一點是不會吃虧的?？墒俏胰杂悬c懷才不遇之感，希望有機會讓我發揮自己在文字編輯方面上的才能，畢竟我已經做過很多年的編輯了。終于，報社來了一位前輩，他就是原《家庭》雜志的編輯，國內小有名氣的小說家王海椿。他看了我的作品之后，贊不絕口，甚至用“才華橫溢”來形容我，他鼓勵我多創作，他會提供機會讓我發表文章，或者讓我參與正式的編輯工作。我受到莫大的鼓舞，以為我已經有了展示自己的舞臺了。誰知道，過不了兩天，我上班的時候聽說他跳槽了！去了河南《百花園》雜志社了。我又一次和機會失之交臂。我又每天過著貼信封。打電話的打雜生活。記得李老師在上新聞寫作課時，在聯系孫志剛事件時候說道：“大學生只是個螞蟻?！碑敶髮W生確實不是什么天之驕子，不是什么“特殊材料做成的人”了，而象微乎其微的媽蟻。孫志剛是一只喪失了生命權的螞蟻，而我即使是螞蟻，也要作一只抗爭不息的螞蟻——螞蟻會有它的價值的。二、進發電視臺“我會做文案”能進去電視臺實習，要感謝我的一位朋友。當初她告訴我廣東電視臺某個新的娛樂節目正在找大學生作主持人，她推薦我去嘗試。于是我便去了，我們學校的很多風云人物都參與了這個競爭，包括珠海小姐冠軍賈環寧、校辯論隊隊員黃磊、舍冰娜等同學。我不求入選，只求有機會和這些優秀人才交流一番，開拓視野。通過試鏡以及綜合素質的考核，劇組人員給我的評價是：“形象好，談吐得體，不足之處是略顯柔弱。”趁著他們對我印象還可以，我便大膽提出我要到這個劇組實習的愿望，我說：“我懂策劃，文筆好，會做文案”，居然－拍即合。后來，我們這些大學生均無緣作主持人，因為最后選定了－個專業主持了。但是，只有我得到了到電視臺實習的機會。作電視媒體工作者的必備素質有關媒體工作者的素質的論述，可謂汗牛充棟；下面僅從我在電視臺的實習經歷，我自己最深的體會只有一點：要有良好的身體素質和精神狀態。身體是革命的本錢是老話，但經久不衰。作電視媒體這一行，餓著肚子加班是家用便飯，熬夜寫方案策劃就是夜宵。七八月拍外景要頂著猛陽，冒著酷

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