護士年終個人述職報告

月度總結推薦: 最新年終個人述職匯報(示范版)。

日復一日，年復一年，驀然回首。本年度的工作即將過去。此時就可以回憶這年度的述職報告并且做個述職報告。要想加薪提職，通過年度述職報告充分展自己尤為必要。如何才能將的年度述職報告清晰而有條理呢？小編特地為大家精心收集和整理了“月度總結推薦: 最新年終個人述職匯報(示范版)”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

今年的工作到這里就結束了，作為一名客服，我在這一年里是學到了許多的技巧的?？头氁臇|西是許多的，自己在這一年里的表現可以說是成為了一名合格的客服了的。新一年我的想法是讓自己往優秀的方向發展，努力的成為一名工作實力強的客服。這是我新一年的目標，我也會努力的去達成自己的這個目標，我信任只要努力是肯定能夠摘到自己想要的那顆果實的。

1、工作內容

客服主要就是為客戶服務的，在今年這一年的時間中我一共服務了x名客戶，這是我自己也沒有想到的一個數量。若是放在以前我肯定會認為這是一個沒有方法達成的任務，但現在我知道了只要仔細的工作完成公司制定的工作內容是很簡潔的。我的工作內容就是跟客戶溝通，解決他們的一些問題，并且要做到讓客戶滿足。每天的工作都是同樣的內容，有的時候也會遇到不好說話的客戶，但這一行的工作就是這樣的，自己盡力的做到無過就可以了。

2、工作表現

其實在工作的過程中我也知道了客服的工作其實是不難的，在給客戶解答問題之前自己先要了解好公司的全部產品，要從不同的角度去看一款產品。因為你不會知道客戶要問的問題是從那個方面動身的，所以只有讓自己更加的了解產品，才能夠回答上客戶提出的一些問題。我在工作的過程中也遇到過自己無法解答的問題，這是我工作實力不足的表現，所以我就應當要更加努力的去讓自己知道更多的東西，才能夠解答好客戶的每一個問題。自己在這一年中的表現還是不錯的，整體上來說是還可以的，但自己也遇到了許多的問題，在新的一年是應當要主動的去解決的。

3、工作安排

新的一年自己要多花一些時間在熟識公司的產品上，假如客服自己都不夠了解自己要介紹的產品，又怎么能夠讓客戶信任我們呢?假如自己的工作有問題，那肯定是我自己做的不夠好，所以應當要去發覺自己的不足，改正自己的不足，這樣才能夠有所成長，才能夠成為一個優秀的客服。新的一年我要多學一點東西，向優秀的主管和同事學習，多學一點工作方面的技巧和學問，讓自己擁有更好的工作實力。

新的一年自己要更加的努力才是，假如自己的工作實力比不上別人那肯定是自己不夠努力，所以新的一年就要努力的加快自己進步的腳步。

領導厚愛升職為客服部主管。今日我的述職報告主要對x年工作的總結和自己對x年客服部工作的展望。

一、崗位認知

我深知來到一個新的環境，走上新的崗位，一切都要從頭做起，要熟知自己的崗位職責，了解自己所在公司的企業文化。在主管的關切、同事的幫助以及公司的培訓中，我了解到了自己作為一名最基層的員工，在維護好顧客利益的同時，也要樹立公司的正面形象。

二、工作狀況

在各位同事的關切愛惜、主管的支持幫助下，我較快的融入到了這個新的環境，進入了自己的新角色總臺與播音客服人員。4個多月后任部門支配從總服務臺調往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作：

1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。

2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

3、會員積分兌換。

4、辦理免單。

5、協作企劃部完成每一期的贈禮活動。

6、播音室日常工作

三、崗位職責ys575.CoM

1，注意部門禮儀禮貌，供應公司良好的外部形象

2，維持良好的服務秩序，供應優質的顧客服務

3：做好顧客投訴與接待工作

4，協作公司完成每一次的活動任務

四、問題與不足

1，早晚班交接還是會發覺不到位

2，樓層電話簿品牌登記不完善

3，客服人員對于商場學問偏薄弱，例如接待簡潔客訴時候都要依靠樓層主管

4，總服務臺和貴賓廳學問本內部員工都了解的不夠透徹

5，員工依靠性強，小問題都要依靠主管出面處理。例如電腦故障

6，個別員工自律實力差

五、個人建議

1，嚴格管理員工在崗紀律，整頓部門工作紀律。

2，加強各部門的溝通協作，以保證柜臺進，撤柜能夠剛好更改品牌電話簿

3，對員工進行小型部門內獨立業務培訓，如接待投訴流程，退換貨流程等等(包括播音室)

六、對將來的展望

1、自身要抓緊時間學習作為主管的各項工作事務，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培育，盡早讓自己學會獨立處理事務，成為全方面人員。

2、加強自身業務學問，提升工作實力，以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善，幫助員工成為優秀的客服人員，也使自己成為高素養人員。

3、加強與各部門的溝通協作。部門與部門的協作是很重要的，不僅僅是我希望部門員工也要加強這方面的意識。

4、微笑服務。只要是服務行業微笑都是最重要的，尤其是我們客服部門。希望將來我可以以身作則，帶動周邊同事，主動做好微笑服務，把微笑服務深化人心。

以上是我任職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導指責指正。

時間如梭，不知不覺中來xx電信工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及駕馭的工作技巧與專業學問，時間已經消逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。經過一年來的工作和學習，對客服工作也由生疏變成了熟識。

許多人不了解客服工作，認為它很簡潔、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業學問，駕馭肯定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一起先就相識到了，而是在工作中經驗了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。

下面是我這一年來的主要工作內容：

一、立足本職，愛崗敬業

作為客服人員，我始終堅持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。每當遇到繁雜瑣事，總是主動、努力的去做;當同事遇到困難須要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作安排，堅決聽從公司的支配，全身心的投入工作。

二、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維實力，注意用理論聯系實際，用實踐來熬煉自己。

三、工作生活中體會到了細微環節的重要性

細微環節因其“小”，也經常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐性度，更加注意細微環節，加強工作責任心和培育工作主動性;對工作耐性度，更加注意細微環節，加強工作責任心和培育工作主動性。

四、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面實力，跟上公司前進的步伐

很幸運可以加入xx電信客服部這個可愛而優秀的團隊，電信的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步!

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熱門總結: 最新年終個人述職匯報其三

光陰如梭，一年的工作很快就要過去了。此時就可以回憶這年度的述職報告并且做個述職報告。我們在寫年度述職報告的時候，該詳的要詳，該略的要略，那么，值得被我們借鑒的年度述職報告有哪些？下面是小編為大家整理的“熱門總結: 最新年終個人述職匯報其三”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

回顧學年度的任期工作，在上級教育主管部門的正確領導下，我能注重加強學習，端正教育思想，更新教育理念，全面貫徹黨的教育方針和《國務院關于基礎教育改革與發展的決定》，堅定不移地實施素質教育，滿腔熱情地投入新課程改革，堅持依法治校，依法治教，積極完成上級各部門布置下達的各項工作任務，做到敬業勤政，廉潔自律，作風民主，關心教師，熱愛學生，深入教學第一線，認真上好每一節課。我團結依靠行政領導班子成員，盡心盡力履行校長職責，努力完成好校長管理目標。著力做了以下幾方面的工作。

XXX實小的近十年的發展史上，有一些方面是值得充分肯定的。

——少先隊工作在保持幾十年優良傳統的基礎上，又有了新的發展，從XXXX年起，又有五、六名師生赴京接受中央高層領導的接見。學校成為全國青少年研究中心的實驗基地。鼓號隊代表江蘇省赴京比賽獲一等獎。XXXX年，團中央又在XXX實驗學校舉行了體驗教育全國現場推進會。

——“學生‘六個一’基本技能訓練”是XXXX年起動的推進素質教育的重大改革。它不僅使XXX實小的學生在許多方面有別于一般學校，產生的經驗還在省及全國的許多雜志發表，《輔導員》雜志還發一組文章，向全國推廣。武進教育局也下達文件，推廣這一做法。

——“語文教學創新計劃”是XXXX年起動的重大教育改革之一。幾年來，“以學為本的課堂教學模式研究”使學校課堂教學的面貌發生了重大的變化。常州市實驗小學語文教師評優活動中，我校連續X次獲得一等獎。由這項改革帶來的教學方面的變化與發展促進了學校保持了省內的領先水平。

——“三位一體”推進體育發展，又是學校的一個特色。一個基層學校有二個省級體育傳統項目，在全省屬于少見。少體校并入本校后，又增強了體育的競爭力。再加上體育俱樂部的形色，以及XXX創辦的常州市青少年乒乓球訓練基地，這種體育發展模式受到省廳的關注，也是省內罕見的現象。

——“形成促進青年教師自主發展的機制”是國家級的研究課題。七、八年來，我校形成了“自主——創造”型發展管理模式。在這個機制中，教師的智慧得到充分的發揮。也由于XXX實小的管理積累，使得XXX學校一開始就進入平穩發展狀態。它產生的經驗引來了常州市許多名校前來考察研究。這種管理模式正在邁向現代學校制度的建構。

——XXX電視臺的發展以及電教媒體對教育的促進功能研究做得極強。XXX電視臺不僅包攬了武進電視臺的少兒節目，而且取得了同行，甚至省市電視臺都刮目相看的嬌人業績。

可以肯定地說，學校上空星光燦爛。但必須鄭重聲明，這些成績的取得，都是大家共同努力的結果，其中，我只是作為一個參與者及幸福的分享者而已。

在我管轄的范圍內，有XXXX余名學生，近XXX名教職員工，三個校區。在常人的眼里，我是一個忙得不得了的人，但事實并不如此，我有時間更多地泡在教室里。過去的一個學期，由于兩次出國及X次到外地開會，有近XX天的時間不在學校里，但 聽課仍達到XXX節。

之所以有這么多的時間，有兩個方面的原因，一是我的助手們不僅有很好的敬業精神，而且很有組織與管理才能，能承擔起各種繁雜的工作，且干得十分出色。二是本人在追求著另一種工作形態，即把財務、人事、常務方面的許多工作與權力都分解給了我的助手們，盡可能讓他們有責有權，并且讓他們在教師中建立較高的威信。從這個意義上看，XXX實驗學校與XXX實小幾乎不需要本人這個角色。但從另一個意義上講，我硬逼著自己盡力地作新的追求。

概括起來是三句話：X、把握宏觀的。我幾乎每隔兩三個月，就要將進入視野的全新信息結合本校的實際進行系統思考，不斷地調整新的命題與實施策略，做到積極進取，穩步推進。這一點，校內教師是眾所周知的。X、觀察微觀的。作為校長是不能坐在辦公室里觀賞校園的，應該到一線去研究細節，從而欣賞教師的工作，也思考或預計將有可能發生的問題。我平時養成了不愛坐辦公室的習慣，把參與專題研討活動、聽課、與教師交流看成是自己神圣的工作。實踐中我體會到，把握了宏觀就把握了學校發展的方向，把握了細節，就把握了學校的水準。X、直面難管的。學校的許多工作都是可以由別人替代的，能讓別人替代的工作，應盡可能地分解給別人，從而讓自己有更多的時間研究一些問題。但學校中也有相對多的問題必須由校長獨立地處理與回答。倘若在這方面失責，學校會受到極大的傷害。

總結示范： 年終個人述職匯報wps版

時間一晃而過，我們在一天天的成長。我們需要撰寫年做述職報告回顧一年的工作與成長。而我們在寫年度述職報告的時候，應當吸取教訓。為了避免的年度述職報告隨大流，可以從哪些方面來寫呢？下面的內容是小編為大家整理的總結示范： 年終個人述職匯報wps版，但愿對您的學習工作帶來幫助。

各位同事：

下午好!

一年之中在不同的崗位上履行職責對于我來說已經持續了兩年。去年的xx月到xx月，我在食品檢測籌建組工作，余下的時間調整到所整體遷建辦公室。

xx個月的籌備的時間，我只做成了一件事，那就是爭取參加了xx年省局的餐飲服務食品安全監督的高風險食品、餐飲具、食品原料的專項抽樣檢驗和重點品種食品安全評價性監測工作。終結了我所食品檢測零報告零效益時代。達到了年初述職我為自己設定的目標。也達到了我所成立食品檢測籌建組的“為盡快形成食品檢測能力”的目的。

當然，發出標志食品檢測能力的結果報告的背后是許多人智慧和汗水的結晶。我是一個在生活中不能缺少朋友、在工作上離不開團隊伙伴的人。某天當你被設定一個人的籌備組來展開工作時，看似單薄的魯濱孫其實具有了更加廣闊的空間。

籌建中，我幾乎跟在座的所有的科室討論協調過食品檢測能力籌備的相關工作、得到了你們無私的幫助。我需要借用化學室離子色譜儀、需要抗生素室的海產品的能力驗證的結果、需要中藥室對餐盒材料進行紅外鑒定、需要研究室給予液質聯用儀中肯的意見。至于騷擾職能科室那更是家常便飯。由于辦公室和財務科的給力，才保證了食品的抽樣方案的順利實施。

最給力的當屬業務科、保健食品室和微生物室，如果沒有你們的共進退，我就是有再多的想法，再多的培訓方案、儀器設備方案、抽樣和檢測等等方案都將是一紙空文。沒有你們，就不會有食品能力參數由xx增加到xxxx項，就不會有因食品的能力建設衍生出“水及涉水產品”、“消毒產品及消毒滅菌效果監測”兩大領域，就不會有食品檢測報告的格式的確定和數據的上報，就不會有全省藥檢系統食品抽樣與檢測的整體聯動。

這個美好的結果其實早在年初就已經預示：20xx年的xx月xx日，在陳德偉副局長的帶領下，省食品藥品監督管理局食品監管處一行xx人到科學城實驗室指導食品檢測的籌建工作。此行為全年我所圍繞監管職能開展食品檢測工作奠定了基礎與暢通了渠道?？梢哉f，沒有省局食品監管處的支持，我們的食品檢測能力的建設不會走的那么穩和那么快!盡管省局和省所是個雙贏的局面，但并不是每個領導都會為雙贏而努力。因此，就算此刻他們不在這里，我還是要送上最衷心的感謝!

接下來的遷建崗位與我又是一項被動的別無選擇的新工作，很慚愧我從來沒有主動選擇過換崗位，但我可以選擇主動學習和工作。期望的20xx年是個學習年。

述職人：xxxx

20xx年xx月xx日

優質總結：審計最新年終工作匯報范文網頁版

時間是不等人的，人生即將步入一個嶄新的年頭。做好本年度的述職報告是非常重要的。寫好年度述職報告有助于自己工作中的升職加薪。您是不是不太清楚的年度報告的寫作要點呢？以下是小編收集整理的“優質總結：審計最新年終工作匯報范文網頁版”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

近年來，審計質量成為影響審計事業生存與發展的重大問題。審計署于2004年2月發布了第6號令《審計機關審計項目質量控制辦法(試行)》，自治區審計廳也下發下了《關于進一步加強和改進審計執法工作的意見》，對貫徹執行審計署6號令提出了明確要求。各地通過對6號令的學習貫徹，審計項目質量有了明顯提高，但仍存在著一些不足。筆者認為，審計項目質量的控制，要貫穿于整個審計的全過程，包括審前準備、審計實施、審計報告等環節，而審前準備階段和審計實施階段的質量控制尤為重要。

一、審前調查，是審計項目質量控制的`基礎

審前調查是為編制審計實施方案和組織審計實施工作而進行的必要準備，是不可缺少和替代的審計程序。審計署6號令中對審前調查的內容、方式、方法等有明確的規定，我們應該認真貫徹執行。但在實際工作中，仍有部分審計人員認為，一個縣級審計機關，就那么幾個被審計單位，年年審計或兩三年就輪審一回，自認為對被審計單位的情況很熟悉，沒有必要再搞審前調查。即使搞審前調查，也是蜻蜓點水，敷衍了事。孰不知被審計單位的經濟業務是一個動態變化著的業務，其資金總量、資金構成、資金的使用等都有可能發生變化，絕不會以同一個模式呈現。審前調查不但要了解和掌握其經濟性質、管理體制、機構設置、人員編制、財政財務隸屬關系、職責范圍、會計政策選用及變動情況等一些常規的基本資料外，更重要的是要了解和掌握被審計單位的資金總量、結構和使用情況，以及有哪些重大開支和特殊開支，審計期間的經濟指標狀況及相關行業、單位的經濟指標完成情況，還要了解當時的社會環境和經濟運行環境等相關情況。只有對被審計單位的業務環境、業務流程、內控制度等情況掌握清楚后，才能為審計項目的順利開展打下堅實的基礎，也才能在審計實施階段做到心中有數，有的放矢。否則，審計質量控制就會成為無源之水，無本之木，就會成為一句空話。

二、審計實施方案，是審計質量控制的依據

審計實施方案是審計組為了完成審計項目任務，從發送審計通知書到處理審計報告全過程的工作安排。審計實施方案的質量關系到審計項目能否達到預期的審計目標，是整個審計項目質量控制的保證。在實際工作中，一些審計人員會忽視審計實施方案在審計項目質量控制中的作用，方案的編制過于簡單，審計重點不明確，審計內容不詳，操作性不強以及缺少對審計事項的確定或者沒有確定重要審計事項的方法和步驟等。這些問題的存在，使審計項目的質量控制不論是在項目的實施過程中，還是在審計復核等事后控制中不能有效地進行控制或根本無法控制。因此，在實施審計前必須編制出高質量的審計實施方案。

首先，審計實施方案的編制要在充分做好審前調查的基礎上，根據審計目標的要求，項目的特點，審計資源利用等因素，按規范要求編制，具體要做到：一是審計目標明確，審計內容具體。有了明確的審計目標，才能確定需要查證的具體審計事項，有了具體的審計事項，就能在審計實施階段對審計質量進行控制。二是突出審計重點，確定重要審計事項的方法和步驟，編制方案時，要根據審前調查所取得的資料，分析可能存在問題的線索，確定審計重點。對重點審計事項要有可操作性的方法和步驟，使實施現場審計的人員在重點事項的審計中按照既定的方法和步驟順利地開展工作，提高工作效率。三是合理搭配審計力量，明確人員分工，落實責任。審計組組長要合理整合審計資源，將需要查證的審計事項按審計組成員能力、分工等逐一落實到每個審計人員身上，做到責任明確。

其次，審計組組長或主審要將編制好的審計方案提交審計組反復討論修改，以便進一步提高審計方案的質量，并使審計組成員明確自己的責任。經審計組討論后再由審計機關領導批準執行。

高質量的審計實施方案是審計質量控制的依據。一個審計項目實施后，其審計目標是否實現、審計內容是否得到查證、審計方法和步驟是否有效、審計程序是否合法等均可以得到驗證。

三、審計實施階段，是審計項目質量控制的關鍵

審計組在現場實施審計階段是審計質量控制的關鍵環節，這一過程包括審計證據的收集、產生審計工作底稿、記載審計日記等。

(一)審計證據的質量控制。審計證據的客觀性、相關性、充分性和合法性是審計證據質量控制的本質。對審計證據的質量控制要圍繞審計實施方案確定的目標和要求，做到全面客觀、實事求是、重要事項不得遺漏;證據要具有充分的證明力，要素齊全。要將獲取審計證據的名稱、來源、內容和時間等清晰、完整地記錄在審計工作底稿中。審計證據應由提供者簽名蓋章，對提供者拒絕簽名或蓋章的審計證據，應當注明拒絕簽名或蓋章的原因和日期，不影響事實存在的，該證據仍然有效。另外，要對審計證據進行分類編號，以便利用。審計組長或主審在匯總審計證據時，要按照審計方案確定的人員分工，將審計證據的客觀性、相關性、充分性和合法性進行質量控制，降低審計風險。

(二)審計工作底稿的質量控制。審計工作底稿是聯系審計證據與審計結論的紐帶。當出現以下兩種情況之一時，審計人員應當在編寫審計日記的基礎上，編制審計工作底稿：一是被審計單位有違反國家規定的財政收支、壓濾機濾布財務收支行為;二是對審計結論有重要影響的審計事項。而在工作實踐中往往出現：①將審計工作底稿與審計證據混淆或只有審計工作底稿而沒有審計證據;②審計工作底稿編制不規范，遺漏項目;③沒有經過審計組長復核;④對違規問題的定性依據不足等問題。

結合工作實際，我認為對審計工作底稿的質量控制應該做到：一是編制要規范，內容要完整。要按照審計方案的具體審計事項，一事一稿，規范編制。二是發現的問題必須寫明事實基本情況、法規依據、審計評價、處理意見。三是編制人員簽名后及時送交審計組長復核，審計組長編制的工作底稿可由本審計組其他人員復核，形成會審制度。四是正確區分審計證據與審計工作底稿。審計證據是審計人員獲取的能夠證實被審計事項真相的證明材料，是每個審計事項都不可缺少的材料;而工作底稿是審計人員經查證認為被審計單位違反財政財務收支行為或對審計結論有重要影響的審計事項，它不是每個審計事項都必須有的。五是索引號編寫要統一、規范。審計證據、審計工作底稿和審計日記之間是相互印證、互相補充的，因此審計組要對其索引號的編制要做到統一和規范，以便于審計資料的利用和對審計質量的檢查。

(三)審計日記的質量控制。審計日記是審計組以人為單位按時間順序反映其每日實施審計全過程的書面記錄。審計人員在審計實施過程中要逐日編寫審計日記，真實、濾布完整地記錄實施審計的具體過程，它是審計人員現場審計的全過程記載，是審計人員智慧結晶的真實反映，是現場審計的“黑匣子”。在審計實施階段對審計日記的質量控制有著特別重要的作用：一是通過審計日記的記載，反映審計人員整個審計工作的軌跡和過程，便于審計組長和主審了解審計人員的工作情況;二是它是審計過程和結果的反映，便于對審計人員工作業績和工作質量進行考核;三是利于分清責任，降低審計風險，保護審計人員。

對審計日記的質量控制，一是記載要具有連續性;二是要具有完整性;三是要具有合法性。最終形成的審計日記要經審計組長或主審復核把關。

四、提升審計人員素質是審計質量控制的保障

審計人員的政治思想，業務技術水平等綜合素質是提高審計質量的總體要求，審計工作責任大，專業性強，要求審計人員具備一定的專業知識和業務知識，并嚴守審計紀律、恪守審計職業道德，做到依法審計，客觀公正，實事求是，保持嚴謹、穩健、負責的職業態度。只有加強審計人員素質的控制，才能保證提高審計質量，降低審計風險。

月度總結推薦: 年度個人述職報告(示范版)

光陰如梭，一年的工作很快就要過去了。我們需要述職報告本年度的工作情況，畫上一個圓滿的句號。寫好年度述職報告，可以清晰知道自己這段時間的工作成果。如何才能將的年度述職報告清晰而有條理呢？小編為此仔細地整理了以下內容《月度總結推薦: 年度個人述職報告(示范版)》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

按照領導干部年度考核有關規定，現將一年來我思想、工作簡要述職如下。

一、思想作風方面

政治上，始終把個人思想道德建設放在突出位置，顧大局，識大體，講黨性。注重從講政治的觀點發現、分析、解決問題。自覺服從組織領導，維護黨組權威，遵守組織紀律。能正確理解和掌握政策、法規，并能及時貫徹執行。

學習上，孔子說過，學而時習之，不亦說乎，堅持工作中學習，學習中工作，注重學習針對性和實效性，注意從班子成員和同事身上汲取養分，除對分管工作進行研究性學習外，還時常研讀人文、經濟、管理、領導科學等知識，不斷提高自身的決策能力、組織協調能力及領導藝術水平。

作風上，工作求真務實，力求高效，做到知實情、講實話、辦實事、求實效。能與班子其他成員、干部職工真誠相待，密切協作。能充分發揚民主，精誠團結和帶領大家一道工作。能容話、容事、容人，虛心聽取各個方面的意見，敢于開展積極的批評與自我批評。

廉潔上，堅決做到既干事又干凈，沒有作過違反黨紀政紀條規的事。同時，抓好分管工作廉潔教育，分管范圍沒有出現違法違紀案件。個人住房、用車等方面嚴格按規定執行，均沒違規。

二、工作績效方面

1、抓安穩協管

堅持定期會議和滾動排查，深化“一崗雙責”，加強全員安全教育，嚴格考核和獎懲，完善應急預案，抓好應急場所建設協調，組織開展經常性安穩檢查，強化節假日、汛期24小時值班安排及監督，抓好園林作業、水域清漂、游樂設施、山火防范、市政執法、車輛運行、保密等安全重點。全年排查并化解不穩定因素9個，接待群眾來信23件次，群眾來訪259人次，信訪辦轉辦件19件次，網上投訴83件次。

2、抓資金協調

組織協調編制09年資金盤子3162萬元，同比增加414萬元。認真執行預算，做好日常運行經費的協調保障，特別銜接落實創衛、支洽會、國慶鮮花擺放、西山公園達標改造等數百萬元。同時，完善財經制度，堅持財務例會，開展財務檢查，嚴格財務審批，做好公務用車定點保險、大宗辦公用品公開采購工作（新購蘇州金龍車），抓好日常管理。

3、抓園林管理

創園上，健全創建機構，分解落實責任，開展專項督查，高標準高質量完成創園驗收，驗收分值居重慶6個區縣第一。

城市森林工程建設協調上，重點做好長江大橋南北橋頭綠地建設涉及問題的綜合調研，開展主城3個街道轄區社區綠化建設摸底，為政府專題研究和最后決策提出工作建議。目前，橋頭綠地建設有序推進，社區綠化已全面完成。

太白巖山頂公園和山灣公園征地建設上，抓好統攬協調，合力推進，完成生產安置人、生活產安置人、動遷房屋棟平方米，完成換房搬遷方案，推進換房設計，園林進場施工平方米，共完成投資萬元。

“園林三創”上，成功創建最佳綠化市街1條（南濱大道）、園林式小區2個（興茂·山水國際、興茂·御景江城）、園林式單位2個（重慶三峽醫藥高等?？茖W校、重慶江陵儀器廠）、最佳園林式單位1個（重慶市經濟貿易學校）。擬于近期對20余個區級“園林三創”單位進行驗收。

園林綠化行政審批和園林執法上，審查建設項目配套綠地方案審查57件，規劃建綠98萬平方米。建設項目綠地指標竣工核定57件，項目增綠17萬平方米，辦件全部符合規劃指標要求。護綠專項執法行動市局先進。

4、抓運轉高效

堅持優質、高效做好辦文、辦會、辦事等各項服務工作，保證日常服務運行有序，特別是強調樹立八大員觀念，強化責任時效意識，對文稿起草、公文辦理、公文校核、會議安排、機關值班、機要交通、檔案管理、行政后勤、文稿印制等日常工作，進行制度化、規范化管理。公文辦理件次，沒有差錯。超額完成全區政務信息目標。認真籌辦、服務和組織召開各類會議、慰問、接待、檢查150余次。組織創園、城管目標考核、支恰會深圳代表團等大型或專題接待。實現區政府下達節能減排任務。完成政府各類督查件件，人大建議件、政協提案件，網站留言件，市長、區長信箱件。強化駕駛員、車輛、油耗管理。組織完成機關辦公用房搬遷。抓好節假日巡查統籌安排。完成區下達招商引資1500萬元任務。抓好計劃生育、義務植樹、愛國衛生等目標責任制。認真做好文書檔案建檔管理和行業統計。

總結一年自身工作，有亟待改進和提高的地方。一是服務意識需要更超前些，工作應抓得更早更主動些。二是工作方式還有待于進一步創新，綜合服務質量有待進一步提高。將在來年認真克服這些問題。借此機會，懇請同志們多提寶貴意見。

[參考總結] 最新年終個人述職報告其七

時間快速流逝，轉眼間這一年的工作即將過去了。寫好年度工作報告，算是給過去一年交出一份滿意的工作答卷。寫好年度述職報告能夠更好地面對下一階段的工作。有哪些可以從參考的優秀年度述職報告模板？以下是小編為大家精心整理的“[參考總結] 最新年終個人述職報告其七”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

梳理總結20xx年工作，作如下述職，敬請全院教職工評議。

一、一年來，最大的警醒是把持辦學定力，引領正確導向，嚴防急躁、冒進、盲動，嚴防急功近利追求短期政績。堅持系統思維、戰略思維、辯證思維和底線思維，統籌謀劃，整體觀照，突出重點，循序漸進;尊重歷史，著眼發展，確保學院在改革振動、班子不齊和臨難負重的特定階段穩定有序、穩中求進。堅持以規律為導向，以標準為導向，以問題為導向，以改革為導向，團結帶領黨委一班人，依靠全院教職工，通過內涵發展大討論，統一堅定方向、把握規律、傳承創改、提振內涵主題，圍繞貫穿“二條主線”、統籌“三個導向”、謀劃“四大戰略”、啟動“六項改革”、實施“七項改進”、展開“六項建設”、破解“六個歷史遺留問題”、推進“九項工程”，布局安排，糾偏扶正，一件一件做，一項一項干，求真務實不折騰，取得年度階段性成效。但是，有二個方面未實現預期目標：一是學院首屆黨代表大會按照上級主管部門的節奏沒有在年內正式召開，仍處于籌備推進之中;二是中層班子建設受到職數已被前幾年用盡占滿的歷史局限，未能在年內有效展開。

二、一年來，最大的責任是黨的群眾路線教育實踐活動整改任務認領、落實責任。整肅紀律作風、加強黨風廉政建設、嚴格管黨治黨的主體責任。這是自己作為書記、院長的第一責任和首位責任。堅持按照黨員領導干部的紀律作風要求自己，嚴守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律和生活紀律，嚴守黨的規矩，始終保持黨員干部的政治覺悟和思想敏銳，講政治，講原則，思想上、言行上與黨中央保持高度一致;認真學習領會的系列重要講話精神，認真學習貫徹中央、省委和上級組織的各項重要精神。積極落實各項部署和安排，認真組織和參加黨委中心組學習活動，不斷提高政治理論水平，增進黨性修煉，涵養政治素質，牢固樹立“三個自信”。堅決貫徹中央“”和省委“六條意見”，以嚴肅認真、求真務實的態度認領整改書記、院長責任分工及個人分析檢查的問題;堅持反對和克服官僚的主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風，以上率下、以己率人，嚴格“三公”管控和帶頭遵循。堅持政治建校，立德樹人，把握大學生思想政治教育第一課的主導意識，把握學校意識形態工作的主陣地和話語平臺，突出師德師風和社會主義核心價值觀教育，帶頭營造風清氣正的政治生態和嚴肅的黨內政治生活。重視紀律作風整治和黨風廉政建設與反腐倡廉工作，支持、督促紀委履行監督責任，強化“三線”意識、“六位一體”責任體系和“關鍵崗位”源頭治理;始終保持艱苦奮斗、勤儉節約、公平公正、寬容待人、平易近人的領導作風。認真執行領導干部重大情況報告制和廉潔自律承諾制，嚴于律己，清廉簡樸;全面推行黨務公開、院務公開，帶頭接受監督;時刻警醒平安校園建設的穩定責任和保密責任，把好“一票否決”治理關，推進文明建設;積極以良好的帶頭作用推進落實紀律作風建設新常態。但是，本年度只是完成了階段性、形式性、專項性目標任務，紀律作風建設永遠在路上，還需要不斷抓常抓長抓久。

三、一年來，最大的壓力是學院穩定可持續的經費保障。在一年之內統籌安排、解決好三大任務：一是按照公益二類事業單位的定位，補上歷史課，啟動崗位身份認定，調補教職工、離退休人員工資和津貼，按政策實現了全員足額發放。二是消解前幾年一些不規范的突發性建設和活動的欠賬，在一年內基本完成了南北院道路刷黑、北院停車場、南院文體中心、北院十大名花園、桃李園等建設項目的監審和清欠償付，完成了數年前學生活動、教材購置拖欠款的認定支付。三是回應學院進入高維修期的實際需求和辦學發展的拓展需求，量力而行，盡力而為，繼續推進校園信息化建設，完成8項新建、改建、續建和修建項目。但是，與年初規劃和教職工期待相比，還存在較大差距，請予諒解。

四、一年來，最大的擔當是駕校的脫鉤、關停和處置。這是對歷史的擔當，對現實的擔當，對堅決執行政策紀律的擔當，也是對學院和社會穩定責任的擔當，更是一項艱巨、緊迫、復雜的任務。南湖駕校作為自收自支的事業單位，按強制性改革政策要求，必須轉企改制;作為學院公安系統主管駕校，必須在年內脫鉤或關停;作為武漢市駕校，必須遷移到“三環”以外;作為全部土地使用權已被處置化解學院債務的“無產”駕校，上無片瓦，下無寸地，沒有訓練場，沒有考場;從20xx年開始，歷時4年尋找駕校新址，并做了前期租用和建設投入，但遭遇各種障礙困難而擱置停建，進退兩難;北院租用地按城中村改造要求，必須在年內清場退出。在這一現實困境下，需要周全考量、果斷決策、快速實施、周到安排、精細組織，預測防范和全力化解各種不確定因素與風險，特別是要確保前期租地建設投入全額收回不發生虧損，確保3萬多報名學員穩定持續參訓參考，確保600多名掛靠人員和車輛的平穩過渡轉接，確保90多名聘用人員的解聘補償，確保前任院領導安排的人員不生事端，確保19名自收自支事業單位正式職工妥善安置，確保先前退休人員不再生變故，確保各種債權債務清理完結不留糾紛，確保處置接管單位有足夠的資信實力和良好的訓考基礎條件，確保在運管、車管、交管和國資管理等政府部門取得認同與支持，確保運作程序合規合紀合法，確保脫鉤期間訓練考試的正常運行，確保不發生任何社會面上的不穩定因素和事件。做好這一切，責無旁貸、義不容辭、別無選擇。在工作專班的緊張而辛苦努力下，目前南湖駕校的脫鉤處置進展平和，所涉人員秩序基本穩定，前期投入沒有發生減損。但是，有關后續工作還很復雜，風險因素還有不少，需要謹慎關切，不可掉以輕心。警官學院自辦駕校關停處置已經啟動，仍面臨艱難的過程和諸多變數，需要專班繼續努力，需要黨委高度統一思想和重視，需要全院共識和支持。在此，也特別向專班同志表示敬意。

月度總結推薦: 個人年終述職匯報最新范文

時間一溜煙兒的走了，本年度的工作已經快要結束了！我們需要用年度述職報告和過去一年友好告別。寫年度述職報告，是對工作進行一個全面工作的檢查與分析。那么，值得被我們借鑒的年度述職報告有哪些？小編為此仔細地整理了以下內容《月度總結推薦: 個人年終述職匯報最新范文》，歡迎您參考，希望對您有所助益！

尊敬的領導，各位同事：

大家好!

本人至今工作有6個年頭了，其中5年擔任大班教師工作?，F今繼續勝任于大班教學工作。我很榮幸的被大家選舉為團支書，以后更要嚴格要求自己，為大家提供優質的服務。在此作以下幾方面匯報：

一、思想方面

“干一行，愛一行”嚴格遵守幼兒園的各項規章制度，認真學習《幼兒園教育指導綱要》，愛崗敬業對工作認真負責，積極接受各級領導分配的各項任務，對幼兒有愛心，對家長主動熱情，與同事友好相處，時時處處以一個教師的身份來嚴格要求自己。

二、保教結合方面

保育之重，重在之重。孩子們只有身體健康，才能在園愉快的學習和生活，為孩子們提供溫馨的生活環境，需要我們在保育工作上下大力度，指導并配合保育工作，管理好本班幼兒衛生健康，每天按要求做好各項衛生保健工作，并注重培養幼兒的良好的進餐習慣、午睡習慣和個人衛生習慣。在班級中開展了值日生工作，以提高幼兒的集體服務意識和服務能力。本學期并配合保健醫為幼兒做了詳細的體檢工作。身高、體重、視力為每位幼兒記錄在冊。根據大班幼兒的年齡特點，也是大班幼兒換牙季，并為幼兒做了護齒――氟透。

三、教育教學方面

開學初，我們大班組教師共同商討并制定了教學計劃，尤其在特色教學上，分工合作，相互學習，取長補短，很順利的實施了各項教學計劃。圍繞著教學活動，結合本班情況劃分了三個區域：讀書角、手工區、自然角，還合理的布置了教室環境，讓幼兒也參與其中，同時還發動了家長資源，一起創設了環境布置。

在書寫方面，由于有二人初步接觸書寫內容，對其進行常規訓練：如訓練幼兒坐姿、握筆姿勢、整理學習用品、用筆安全等。我們通過一日各個環節，及時糾正幼兒的正確坐姿及正確的握筆姿勢，在日常活動中及時提醒指導幼兒用完活動用品及時整理放到指定地方，并請家長在家中加強督促，配合教師共同指導幼兒養成良好的習慣。

在英語方面，這學期換用了新教材，本教材運用多媒體教學，很受幼兒的喜歡，通俗易懂。每次教學活動時，幼兒興趣極高。幼兒在認讀單詞方面較強，首先傾聽、模仿發音，然后反復練習，讀準音。最后加入句型，能夠簡單地說出幾組句型。利用實物、肢體、表情、語氣、圖片等方法直接教授幼兒英語，歌曲表演上我們進行了排練，展示幼兒的個人風采，但需要我們滲透于日常生活中一些英文，效果甚佳，還有自身英語口語水平要不斷地學習。

在手腦算方面，在中班學習了1-100的出指和認讀及20以內的運算的基礎之上，本學期著重學習1-100以內的加法運算，幼兒學習“直加法、逐加法、口訣法”等能夠靈活地掌握計算，在這一過程中，幼兒剛開始時，不能很好的區分左右手，時常算錯題，我們從興趣入手，通過家園配合，反復練習，至今，幼兒能很快地計算出結果，很有成就感。

在識字方面，幼兒結合圖片來認讀字詞，在此基礎上進行組詞、造句。擴大了組詞量和語言表達能力。能力強的幼兒可以獨立認字，并能自由的看報紙、讀書，大部分幼兒的詞匯量豐富，易掌握。但個別幼兒出現了造句環節很厲害，可是單獨拿出一個字詞不認識。

為了做好幼小銜接工作，我們對幼兒做了各種訓練如：遵守時間的訓練：訓練幼兒在規定的時間內完成規定的準備;獨立性的訓練：通過談話、故事培養幼兒的獨立意識，增強獨立解決問題的能力，在生活中培養幼兒自己的事情自己做的習慣;規則意識的訓練：要求幼兒做好上課之前的準備活動，活動結束后再去小便、喝水、自由活動等，在日常生活中，也反復強調嚴格遵守行為規則，學習紀律這些訓練都做到了很好的效果。

四、在家園共育方面

家園溝通，教師與家長協力解決教育問題，提升對幼兒的關心共同分擔教育責任。《寶貝之家》經常更換教育信息版塊，它分為周計劃、月計劃、家園育兒信息、《我進步了》等，隨時隨地與家長、幼兒成為心系橋梁，我們利用接送幼兒的空閑時間，校訓通――這一通訊手段，用信息、圖片的形式，為每位家長服務。如發現幼兒有不好的行為或家長對幼兒有更高的要求，我們會及時與家長進行更細致的交流，最終使問題得到很好的解決。

五、其他方面

在競爭激烈的時代，飛速發展，需要我們更大的努力，我于10月份報考了__師大本科的進修考試，還有在園領導的關懷下，實施了集中管理制——10姐妹在一起居住，互幫互助，和睦相處，擁有了一個溫馨的家，在此謝謝園領導的關心，我們會用實際行動報答您。

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年x月x日