年度個人述職報告
月度總結推薦: 年度個人述職報告(示范版)。
光陰如梭,一年的工作很快就要過去了。我們需要述職報告本年度的工作情況,畫上一個圓滿的句號。寫好年度述職報告,可以清晰知道自己這段時間的工作成果。如何才能將的年度述職報告清晰而有條理呢?小編為此仔細地整理了以下內容《月度總結推薦: 年度個人述職報告(示范版)》,供您參考,希望能夠幫助到大家。
按照領導干部年度考核有關規定,現將一年來我思想、工作簡要述職如下。
一、思想作風方面
政治上,始終把個人思想道德建設放在突出位置,顧大局,識大體,講黨性。注重從講政治的觀點發現、分析、解決問題。自覺服從組織領導,維護黨組權威,遵守組織紀律。能正確理解和掌握政策、法規,并能及時貫徹執行。
學習上,孔子說過,學而時習之,不亦說乎,堅持工作中學習,學習中工作,注重學習針對性和實效性,注意從班子成員和同事身上汲取養分,除對分管工作進行研究性學習外,還時常研讀人文、經濟、管理、領導科學等知識,不斷提高自身的決策能力、組織協調能力及領導藝術水平。
作風上,工作求真務實,力求高效,做到知實情、講實話、辦實事、求實效。能與班子其他成員、干部職工真誠相待,密切協作。能充分發揚民主,精誠團結和帶領大家一道工作。能容話、容事、容人,虛心聽取各個方面的意見,敢于開展積極的批評與自我批評。
廉潔上,堅決做到既干事又干凈,沒有作過違反黨紀政紀條規的事。同時,抓好分管工作廉潔教育,分管范圍沒有出現違法違紀案件。個人住房、用車等方面嚴格按規定執行,均沒違規。
二、工作績效方面
1、抓安穩協管
堅持定期會議和滾動排查,深化“一崗雙責”,加強全員安全教育,嚴格考核和獎懲,完善應急預案,抓好應急場所建設協調,組織開展經常性安穩檢查,強化節假日、汛期24小時值班安排及監督,抓好園林作業、水域清漂、游樂設施、山火防范、市政執法、車輛運行、保密等安全重點。全年排查并化解不穩定因素9個,接待群眾來信23件次,群眾來訪259人次,信訪辦轉辦件19件次,網上投訴83件次。
2、抓資金協調
組織協調編制09年資金盤子3162萬元,同比增加414萬元。認真執行預算,做好日常運行經費的協調保障,特別銜接落實創衛、支洽會、國慶鮮花擺放、西山公園達標改造等數百萬元。同時,完善財經制度,堅持財務例會,開展財務檢查,嚴格財務審批,做好公務用車定點保險、大宗辦公用品公開采購工作(新購蘇州金龍車),抓好日常管理。
3、抓園林管理
創園上,健全創建機構,分解落實責任,開展專項督查,高標準高質量完成創園驗收,驗收分值居重慶6個區縣第一。
城市森林工程建設協調上,重點做好長江大橋南北橋頭綠地建設涉及問題的綜合調研,開展主城3個街道轄區社區綠化建設摸底,為政府專題研究和最后決策提出工作建議。目前,橋頭綠地建設有序推進,社區綠化已全面完成。
太白巖山頂公園和山灣公園征地建設上,抓好統攬協調,合力推進,完成生產安置人、生活產安置人、動遷房屋棟平方米,完成換房搬遷方案,推進換房設計,園林進場施工平方米,共完成投資萬元。
“園林三創”上,成功創建最佳綠化市街1條(南濱大道)、園林式小區2個(興茂·山水國際、興茂·御景江城)、園林式單位2個(重慶三峽醫藥高等??茖W校、重慶江陵儀器廠)、最佳園林式單位1個(重慶市經濟貿易學校)。擬于近期對20余個區級“園林三創”單位進行驗收。【sXw9.cOM 實習報告網】
園林綠化行政審批和園林執法上,審查建設項目配套綠地方案審查57件,規劃建綠98萬平方米。建設項目綠地指標竣工核定57件,項目增綠17萬平方米,辦件全部符合規劃指標要求。護綠專項執法行動市局先進。
4、抓運轉高效
堅持優質、高效做好辦文、辦會、辦事等各項服務工作,保證日常服務運行有序,特別是強調樹立八大員觀念,強化責任時效意識,對文稿起草、公文辦理、公文校核、會議安排、機關值班、機要交通、檔案管理、行政后勤、文稿印制等日常工作,進行制度化、規范化管理。公文辦理件次,沒有差錯。超額完成全區政務信息目標。認真籌辦、服務和組織召開各類會議、慰問、接待、檢查150余次。組織創園、城管目標考核、支恰會深圳代表團等大型或專題接待。實現區政府下達節能減排任務。完成政府各類督查件件,人大建議件、政協提案件,網站留言件,市長、區長信箱件。強化駕駛員、車輛、油耗管理。組織完成機關辦公用房搬遷。抓好節假日巡查統籌安排。完成區下達招商引資1500萬元任務。抓好計劃生育、義務植樹、愛國衛生等目標責任制。認真做好文書檔案建檔管理和行業統計。
總結一年自身工作,有亟待改進和提高的地方。一是服務意識需要更超前些,工作應抓得更早更主動些。二是工作方式還有待于進一步創新,綜合服務質量有待進一步提高。將在來年認真克服這些問題。借此機會,懇請同志們多提寶貴意見。
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月度總結推薦: 最新年終個人述職匯報(示范版)
日復一日,年復一年,驀然回首。本年度的工作即將過去。此時就可以回憶這年度的述職報告并且做個述職報告。要想加薪提職,通過年度述職報告充分展自己尤為必要。如何才能將的年度述職報告清晰而有條理呢?小編特地為大家精心收集和整理了“月度總結推薦: 最新年終個人述職匯報(示范版)”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
今年的工作到這里就結束了,作為一名客服,我在這一年里是學到了許多的技巧的。客服須要的東西是許多的,自己在這一年里的表現可以說是成為了一名合格的客服了的。新一年我的想法是讓自己往優秀的方向發展,努力的成為一名工作實力強的客服。這是我新一年的目標,我也會努力的去達成自己的這個目標,我信任只要努力是肯定能夠摘到自己想要的那顆果實的。
1、工作內容
客服主要就是為客戶服務的,在今年這一年的時間中我一共服務了x名客戶,這是我自己也沒有想到的一個數量。若是放在以前我肯定會認為這是一個沒有方法達成的任務,但現在我知道了只要仔細的工作完成公司制定的工作內容是很簡潔的。我的工作內容就是跟客戶溝通,解決他們的一些問題,并且要做到讓客戶滿足。每天的工作都是同樣的內容,有的時候也會遇到不好說話的客戶,但這一行的工作就是這樣的,自己盡力的做到無過就可以了。
2、工作表現
其實在工作的過程中我也知道了客服的工作其實是不難的,在給客戶解答問題之前自己先要了解好公司的全部產品,要從不同的角度去看一款產品。因為你不會知道客戶要問的問題是從那個方面動身的,所以只有讓自己更加的了解產品,才能夠回答上客戶提出的一些問題。我在工作的過程中也遇到過自己無法解答的問題,這是我工作實力不足的表現,所以我就應當要更加努力的去讓自己知道更多的東西,才能夠解答好客戶的每一個問題。自己在這一年中的表現還是不錯的,整體上來說是還可以的,但自己也遇到了許多的問題,在新的一年是應當要主動的去解決的。
3、工作安排
新的一年自己要多花一些時間在熟識公司的產品上,假如客服自己都不夠了解自己要介紹的產品,又怎么能夠讓客戶信任我們呢?假如自己的工作有問題,那肯定是我自己做的不夠好,所以應當要去發覺自己的不足,改正自己的不足,這樣才能夠有所成長,才能夠成為一個優秀的客服。新的一年我要多學一點東西,向優秀的主管和同事學習,多學一點工作方面的技巧和學問,讓自己擁有更好的工作實力。
新的一年自己要更加的努力才是,假如自己的工作實力比不上別人那肯定是自己不夠努力,所以新的一年就要努力的加快自己進步的腳步。
領導厚愛升職為客服部主管。今日我的述職報告主要對x年工作的總結和自己對x年客服部工作的展望。
一、崗位認知
我深知來到一個新的環境,走上新的崗位,一切都要從頭做起,要熟知自己的崗位職責,了解自己所在公司的企業文化。在主管的關切、同事的幫助以及公司的培訓中,我了解到了自己作為一名最基層的員工,在維護好顧客利益的同時,也要樹立公司的正面形象。
二、工作狀況
在各位同事的關切愛惜、主管的支持幫助下,我較快的融入到了這個新的環境,進入了自己的新角色總臺與播音客服人員。4個多月后任部門支配從總服務臺調往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作:
1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。
2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3、會員積分兌換。
4、辦理免單。
5、協作企劃部完成每一期的贈禮活動。
6、播音室日常工作
三、崗位職責
1,注意部門禮儀禮貌,供應公司良好的外部形象
2,維持良好的服務秩序,供應優質的顧客服務
3:做好顧客投訴與接待工作
4,協作公司完成每一次的活動任務
四、問題與不足
1,早晚班交接還是會發覺不到位
2,樓層電話簿品牌登記不完善
3,客服人員對于商場學問偏薄弱,例如接待簡潔客訴時候都要依靠樓層主管
4,總服務臺和貴賓廳學問本內部員工都了解的不夠透徹
5,員工依靠性強,小問題都要依靠主管出面處理。例如電腦故障
6,個別員工自律實力差
五、個人建議
1,嚴格管理員工在崗紀律,整頓部門工作紀律。
2,加強各部門的溝通協作,以保證柜臺進,撤柜能夠剛好更改品牌電話簿
3,對員工進行小型部門內獨立業務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程等等(包括播音室)
六、對將來的展望
1、自身要抓緊時間學習作為主管的各項工作事務,并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培育,盡早讓自己學會獨立處理事務,成為全方面人員。
2、加強自身業務學問,提升工作實力,以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善,幫助員工成為優秀的客服人員,也使自己成為高素養人員。
3、加強與各部門的溝通協作。部門與部門的協作是很重要的,不僅僅是我希望部門員工也要加強這方面的意識。
4、微笑服務。只要是服務行業微笑都是最重要的,尤其是我們客服部門。希望將來我可以以身作則,帶動周邊同事,主動做好微笑服務,把微笑服務深化人心。
以上是我任職以來的述職報告,不妥之處,請各位領導指責指正。
時間如梭,不知不覺中來xx電信工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及駕馭的工作技巧與專業學問,時間已經消逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。經過一年來的工作和學習,對客服工作也由生疏變成了熟識。
許多人不了解客服工作,認為它很簡潔、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業學問,駕馭肯定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一起先就相識到了,而是在工作中經驗了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容:
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。每當遇到繁雜瑣事,總是主動、努力的去做;當同事遇到困難須要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作安排,堅決聽從公司的支配,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維實力,注意用理論聯系實際,用實踐來熬煉自己。
三、工作生活中體會到了細微環節的重要性
細微環節因其“小”,也經常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐性度,更加注意細微環節,加強工作責任心和培育工作主動性;對工作耐性度,更加注意細微環節,加強工作責任心和培育工作主動性。
四、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面實力,跟上公司前進的步伐
很幸運可以加入xx電信客服部這個可愛而優秀的團隊,電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!
月度總結推薦: 年度個人述職報告范本
歲月如流水,一年的工作又將畫上句號。我們需要將年度述職報告納入我們的議事日程了。寫好年度述職報告,能夠讓同事和領導更加了解自己的能力。有沒有好的方法來進行年度述職報告呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“月度總結推薦: 年度個人述職報告范本”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
xxxx年7月我被任命為校長助理,調入xx市xx中學,分管德育、體育(大課間及校園體育活動)、藝術、衛生、宣傳及初一年級組等工作。在教育局領導的關心下,在周校長的帶領和同事們的大力支持下,我努力適應環境,盡快將各項工作開展起來,現將一學期的工作總結匯報如下:
一、德育工作
1.明確管理機制,提高工作實效。新學年伊始,經過研討,明確了學校德育管理機制,即以分管校長為主要負責人,統領學校的德育工作,以德育主任為首的德育處為具體實施部門,在工作的落實過程中各年級組長起到指導、檢查、反饋和及時補位的作用,班主任是學校工作的具體落實者,也是全面育人的主力軍。每個月德育處召集團委書記、少先隊大隊輔導員、年級組長召開1-2次德育工作例會,具體討論協調德育工作,做到德育工作有計劃、有指導、有實效。在日常工作中,充分利用QQ、微信、和教育等信息化平臺及時進行工作交流與反饋。
2.加強隊伍建設,促進專業發展。德育工作的主力軍是班主任,所以提高班主任的專業素養是提高德育實效性的必要手段。我經過一學期的了解,基本掌握了xx班主任及年級組長教師現狀:年輕、肯干,但缺乏一定的經驗。同時xx的學生人數多,學生家庭情況各異,這給老師的教育帶來一定的難度。基于以上現狀,我將班主任的隊伍建設放在重中之重。首先,結合學校的青藍工程,與德育處商定為班主任工作年限不滿兩年的老師配備師傅,并簽定相關協議,為初任班主任提供學習的榜樣。其次,有計劃地開展班主任研修活動。本學期組織全體班主任參加了區級培訓一次:全國優秀班主任事跡報告。前往揚州邗江區實驗學校參觀學習一次。暑期德育主題研討邀請了xx市第五十四中學金晶老師就班主任的專業化發展做了專題講座,同時也邀請了本校的2位班主任作了關于班級文化建設方面的專題交流。每周的例會時間盡量減少事務性的布置,創新形式,為班主任提供交流學習的平臺。例如開學初進行了新學期班主任工作計劃的交流;十月份開始開展了班主任基本功展示活動,包括模擬家長會、主題班會觀摩等;十一月份開展了“童心師愛”教育案例交流;十二月份組織老師參加了區級校本德育課程及班會案例評比的培訓,之后組織了全體班主任進行了學習、撰寫、分組研討、修改,并邀請了區教科所楊向紅所長來校指導和評審,最終我校上交了13篇案例,是全區初中校上交最多的學校。
為了進一步提升班主任的專業化發展,我帶領幾位骨干班主任進行了“十三五規劃課題”的申報工作,通過課題研究的方式力求使班主任的校本研修系統性、專業化,從而促進班主任專業素養的整體提升。
3.規劃德育課程,提升學生素養。德育的內容瑣碎、難以考評,所以如何提高德育的實效性,提升學生的素養是學校德育工作的重點。我認為學校的德育工作既要完成國家以及上級主管部門下達的要求,也要結合校情學情,開展具有校本特色的內容。所以這學期我帶領德育處、年級組長共同規劃學校的德育課程,將每周的晨會、班會、每月的主題教育活動都提前計劃好,有方案有總結,力求德育活動系列化、精致化。比如九月的習慣養成教育、十月的社會主義核心價值觀教育、十一月的學習能力提升教育、十二月的校園藝術月、一月的冬季鍛煉與健康成長教育等。
學生素養的培養基于良好習慣的養成教育,所以這一學期我首先將常規教育放在各類課程之首。特別是初一新生從一進校就開始利用銜接教育進行習慣培養,并要求德育處將每日的常規檢查精細化,每日及時反饋到德育工作群,讓班主任及時了解情況,每月開展“紅旗班級”評比,每學期開展“優秀班級”和“文明班級”評比。同時本學期啟用“家校聯系本”,促進學生自主管理的同時也為家校溝通提供平臺。
學生的身心健康是成長的基礎,對于青春期的學生來說,心理健康教育是學校工作的重點和難點。由于學校在這方面缺乏相應的師資,所以我邀請了玄武區具有一定經驗的心育老師分年級給學生們開設了心育講座,本學期一共開設了4次主題講座,同時我本人也參加了xx市組織的心理健康教育高級研修班,為進一步開展這方面工作做好準備。在日常的工作中,我經常通過短信與家長進行溝通,也指導班主任通過電話、家訪、QQ等多種途徑與家長溝通,力爭家校合力提高教育的效力。
二、其它工作
1.藝術教育。本學期初指導藝術組完成了藝術年報工作。今年玄武區舉行首屆中小學生小樂器比賽,藝術組、初一年級組的老師精化籌化,積極排練,取得一等獎的好成績。十二月的藝術月藝術組與團委、少先隊合作開展了書畫展評活動、小主持人比賽、校園十佳歌手比賽等各類活動,廣大學生積極參與,為學生們的特長發展提供了平臺。
2.體育活動。本學期帶領德育處和體育組成功舉辦了秋季校運會、冬季鍛煉活動。在保證每天一小時的正常進行下,加強評比,提高質量,并鼓勵老師們共同參加。
3.宣傳工作。本學期指導校辦梳理了學校的宣傳方案,重新申請了學校的微信訂閱號,通過招標選擇了若詩歌文化公司作為學校的微信制作合作公司,經過精心策劃,學校的訂閱號欄目豐富,可看性強,不僅全面展現了學校的辦學情況和師生發展情況,還為家長提供了教育指導。在短短的二個月時間內,學校的關注量就達到了2500左右,某些欄目的閱讀量可達20000左右,起到了很好的宣傳效果。
4.初一年級組工作。本學期我分管初一年級組工作,我主要從指導年級組長和各學科備課組長的工作入手,通過與他們進行面對面的溝通交流、參加備課組活動、聽課等方式了解并指導老師們的工作,在全體老師的共同努力下,初一年級的整體狀況比較好,在第一次全區統測中取得了第四名的好成績。
三、反思
1.德育工作不僅是德育處和班主任的工作,所以下學期我將在全員育人方面努力營造氛圍,通過講座等形式喚起全體老師全員育人的意識,并指導老師們育人的方法,促進師生和諧發展。
2.盡快了解學校的特色教育,在學校整體課程的框架下系統構建德育課程。
3.完善各類制度,構建學生的綜合評價體系。
[總結分享] 銀行個人工作年度述職報告(示范版)
時間一溜煙兒的走了,一年的工作暫時告一段落了。作為部門的每一個員工,都需要開始準備今年的年度述職報告,我們在寫年度述職報告時,一定要注意格式。一篇好的的年度述職報告,需要注意哪些方面?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[總結分享] 銀行個人工作年度述職報告(示范版)》,僅供您在工作和學習中參考。
時光荏苒,轉瞬即逝?;厥?0____年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,也有攻堅克難之后的喜悅與欣慰。現將我的工作情況總結如下:
一、夯實基礎,儲備知識提升能力
20____年我有幸加入到____這個大家庭中,工作期間我能夠認真學習業務知識,努力提高理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新,立足崗位扎實工作
在20____年中,我主要負責____和____工作。在____方面,通過深入基層網點,了解網點存在問題,我認真總結發現問題,梳理和整理目前網點存在的問題和潛在風險點,第一時間下發到網點,確保業務合規辦理。在____方面,在行領導的指導下,我積極對接總行,協調部門合作,分批對全轄____家網點進行____建設,____在全行____建設考核中取得第__名的好成績。
三、明確目標,嚴于律己砥礪前行
新起點,新征程。在新的一年中,我將努力補足短板,扎實推進各項工作:一是穩步推進____建設工作,力爭全面建成____家網點____;二是建立____通報制度,定期將各個網點____建設進度、業務筆數、業務替代率、推廣情況在微信群內公布,營造良好的趕、比、超氛圍;三是制定符合自身特點考核辦法,確保我行____建設有序、平穩推進;四是繼續梳理并總結風險點,積極為網點排憂解難。
[優質總結] 個人年度的述職匯報(示范版)
光陰匆匆而過,本年度的工作已經快接近尾聲。我們需要述職報告本年度的工作情況,畫上一個圓滿的句號。而我們在寫年度述職報告的時候,應當吸取教訓,揚長避短。為了避免的年度述職報告隨大流,可以從哪些方面來寫呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“[優質總結] 個人年度的述職匯報(示范版)”,僅供參考,大家一起來看看吧。
現將一年來在本職崗位上的工作、學習情況向各位領導匯報如下:
一,安全管理:
在上級領導的正確領導下,在每月四次的班組安全活中能積極發言,提出在運行管理中存在的缺陷,以便能及時處理事故隱患。能認真做好班長交給的每月中旬的平衡月報和每月一期的運行分析,在運行分析中能結合實際的做好每月一期的運行分析。為了把運行分析工作落到實處,使大家在運行分析中能夠及時總結經驗教訓,表達自己對安全工作的想法,每次的運行分析都根據學習內容,進行認真學習,把好的建議和意見提出來,共同研究,以便運用到我們的實際工作中去??傊诖蠹业墓餐ο拢覀儾僮靼嗟墓ぷ鞫寄軌蛟诎踩那疤嵯赂哔|量的完成。 有時雖然在班組活動中對班長有過急烈的爭論,但目的只有一個都是為了安全。以后本人要在為了安全的前提下,改變自已的工作方法,盡量做到能讓大家接受的方法來表達自已對安全工作的合理化建議。本人在新昌供電局域網中多次發表過有關的變電運行方面的論文,特別是題目為《實現無人值班變電所的條件》等,得到過有關領導的認可。
本人的兩票合格率為98%,在日常工作中本人嚴格執行“兩票三制”和工作標準化,截至20xx年11月31號、本人共執行操作票86張,共執行第一種工作票6份,第二種工作票4份。本人爭取在新的20xx年度二票合格率達到100%。
二,運行技術管理:
本人能嚴格遵守規程及各種規章制度并嚴格貫徹執行,能搞好各項檢查和維護工作,認真巡視設備,全年本人共發現并上報缺陷 6處, 及時的消缺保證了設備的健康運行。在當前變電所設備的不斷更新,再說每個變電所的自動設備及開關操作方法各有所不同,所內設備出現故障時,運行人員必須立即到現場處理,檢查設備,恢復送電。運行人員必須掌握所管轄范圍內所有設備的運行、操作、事故處理等,這就對運行人員業務素質提出更高的要求。本人能認真學習,總結經驗,虛心向別人學習,目前基本能適應各變電所的日常操作維護和事故處理。
在過去一年中,我們全體操作班人員以所為家、團結奮進,使我們操作班的各項工作都取得了很大的成績,但是與一流班站的標準和上級領導的要求還有一定的`距離,與兄弟班站相比也存在不足之處。在以后的日子里,我們全體操作班人員以嶄新的面貌,高昂的斗志,努力將各項工作做的更好。爭取20xx年達到二級,一級班組。
2025總結推薦年度個人述職報告(經典版)
光陰匆匆而過,我們又將迎來新的工作。我們需要寫一份年度述職報告,為這一年畫上完美句號。而我們在寫年度述職報告的時候,應該實事求是地擺出成績。如何在年度述職報告中全面系統地分析自己呢?小編為此仔細地整理了以下內容《2025總結推薦年度個人述職報告(經典版)》,僅供參考,大家一起來看看吧。
本人在此次ERP沙盤模擬生產運營中擔任第二小組生產研發主管,同時兼任小組記錄員一職。
主要職責:產品研發管理、管理體系認證、固定資產投資、編制生產計劃、平衡生產能力、生產車間管理、產品質量保證、成品庫存管理、產品外協管理,同時還隨時記錄公司的發展流程、所遇到的問題以及每年年底運營狀態等。
在公司的起步階段,小組開始對一些低端產品進行研發,并投資了一些較為先進的生產線,同時購買了新的廠區,為公司日后擴大生產能力奠定基石。
在公司運營的第二年,結合資企業資金、產品成本、市場行情等綜合因素,小組購進一條柔性生產線,產能得到了很大的改善,產品的產品成本也有所下降,繼而有了更大的利潤空間。在這一年中,存在一個重大的失誤:原材料沒有及時入庫,導致生產線閑置,繼而庫存量沒有達到預期。雖然當時的庫存量滿足了當年的訂單需求,但也影響了下一年的訂單選擇,在一定程度上影響了公司的利益。
中間的幾年時間,公司一度陷入了資金周轉不暢的困境,所有者權益大大減少,公司面臨嚴重的資金匱乏的問題。這時,我們做出了一個重大決策:變賣廠房,以取得一定的資金支持,繼續維持公司的正常運轉,而沒有選擇借高利貸。也正式因為資金的問題,我們沒有對落后的手工生產線進行改造,也放棄了對高端產品S的研發。這一決策,能夠緩解暫時的資金周轉問題,然而卻沒有考慮手工線的低產能問題和相對較高的生產成本以及長遠的市場行情。如果一個公司想要做大做強,那么這一點是行不通的。
廠房中手工線都用來生產B產品,在前幾年中B產品庫存較為豐富。在第三年中向第四組出售一個產品B、第四年借予第三組一個產品B,都有不同程度的收入。第五年起,落后的生產線體現出嚴重的不足,產能低下,不能滿足市場需求。小組不得不向其他組借用產成品,第五年向一組借產品B一個,向三組借產品R一個、第六年借產品R和C各一個。
在模擬運營的最后一年,公司重新購進上中廠區,固定資產有所增加。同時,對S產品也進行了一部分的研發,為企業今后的發展奠定基礎。
此外,本人還負責記錄公司自始至終的發展進程,包括廣告投入情況、取得的訂單情況、小組成員的重大思想決策、每一年每一期具體運營情況、以及年底的盤面情況,以保證小組其他人可以隨時查閱,及時發現問題,同時可以在新一年的運行中可以快速恢復盤面,準備就緒。
月度總結推薦: 個人年度述職報告 月度范文精選
光陰匆匆而過,我們又將迎來新的工作。我們在新一年工作來臨前對今年的工作做個述職報告。我們在寫年度述職報告時,一定要注意格式。那么,值得被我們借鑒的年度述職報告有哪些?下面是由小編為大家整理的“月度總結推薦: 個人年度述職報告 月度范文精選”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
尊敬的領導:
大家好!
自20xx年x月份擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來自x市各企事業單位的來賓近x千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發現早治療,為病人減少了痛苦、節省了開支。
2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業單位領導。
3、制作了《體檢中心簡介》。注冊了科室xx并上傳醫學健康知識。開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業務渠道。
二、保健病房基礎護理工作
嚴格按照《x省醫院護理質量控制標準及評價細則》做好日?;A護理工作,建立《衛生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經接待了數十位礦區及市級、省級領導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓
1、所有護士均為20xx年之后招聘的合同制護士,年齡小工作經驗少,思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時,采取親情式管理,關心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室xx空間分享專業知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業知識、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的采血技術和規范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。
四、安全工作
安全是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結合的方式,至今無一例差錯出現。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯。整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:
1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態度直接影響到病人對醫院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使規范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優質的服務。
2、注重細節,打造差異化服務。在細節服務上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務。購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐。注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結果。總之,要通過細節工作,提升服務水平,與同行業拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規范。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
月度總結推薦: 個人年度述職報告范文
時間在悄然飛逝,本年的工作就這樣過去了,我們需要用一份年度述職報告和過去一年友好告別。我們在寫年度述職報告時,一定要注意格式。一篇好的的年度述職報告,需要注意哪些方面?為滿足您的需求,小編特地編輯了“月度總結推薦: 個人年度述職報告范文”,僅供您在工作和學習中參考。
尊敬的各位領導及各位村官同志們:
我自 年 月份被選聘為大學生村官到 鄉 村工作已半年有余,對于村兩委班子的工作,雖然不能說全部都了解,但我積極利用所學知識,做好本職工作,通過工作實踐,已經逐漸熟悉村內工作環境跟工作內容,現對任職以來的工作情況作一個簡單的匯報:
一、具體工作實踐
在 年初村內各家各戶都積極為春節做準備,在節前我堅守自己崗位到最后一刻,盡自己所能幫助有需要的村民,看各家各戶有什么困難,幫助行動不便的老人們做一些力所能及的事情,希望大家能夠過一個祥和、快樂的春節。春節過后各家各戶都沉浸在節日的喜悅氣氛當中,我在村干部的領導和村民的支持下積極組織了豐富多彩的民俗活動。正月期間村內每隔幾天就會扭秧歌、劃旱船、騎竹馬、敲鑼打鼓好不熱鬧。我們還將本村的秧歌扭到外村去,使周邊的村民同我們一起快樂。這種傳統的民間文化豐富了村民的業余生活,也在節日期間為廣大村民送去祝福、祈求平安。
在冬季寒冷之時個別村民家的自來水管道有上凍的情況,在寒冷冬季村民家中的水管卻不能出水,為生活帶來很大不便,最近一段時間天氣轉暖,我利用自己所學專業,幫助村民加深水管的埋深,使水管在凍土層之下,其余部分增加保溫防凍措施,確保不會再出現此類問題。在閑暇時間我還幫助村民學習一些現代化知識,使村民也不斷學習,提高自身素質。
二、思想上的收獲
通過這段時間的工作、學習經歷,使我打下良好的思想工作基礎,積累寶貴的精神財富,樹立正確的人生觀、價值觀,不斷實踐與創新。在十七大召開期間盡可能的從網絡、電視上進行一些自我學習,并且在兩委班子的指導下,不斷廣泛聽取黨員、群眾的意見和建議,對村內重大決策、群眾關心的熱點問題及時公開,接受全村黨員干部及群眾的監督,確保農村黨務工作、村內工作的順利開展。來到基層鍛煉,就要樹立“為人民服務”的信念,多學習、多思考、熟悉黨在農村的各項方針政策,要認真學習政治實踐、法律法規等知識,首先從思想上提升自己,再從其他方面提高自己能力和各方面水平。
三、自身能力的提高
這段時間我不斷地摸索干好工作的道路,不斷地總結工作得失,同時向農村干部學習、向周圍同志學習,使自己在處理難纏事、黏手事上能夠比較迅速、準確的處理完畢。而且在處理問題上能夠從多角度進行考慮,兼顧多方面的相互協調,并顧及大多數群眾的利益。對待村內的大事小情,根據村內的實際情況,與
村內工作相結合,更好的為群眾服務。我感覺到這段時間自身素質有所提高、業務能力有所提升。農村是最基層的組織,基層干部所作的也是最具體、最細致的工作。多做事,多幫忙,把工作做細致,干漂亮才能夠真正體現出大學生的素質和能力。
四、今后工作打算
雖然較前段時間工作水平有所提高,但對社會認識還很片面,處理事情不夠成熟,工作過程仍缺乏亮點,所以在以后的工作過程中我要虛心學習,不斷進步。在工作期間還要不斷學習與農村相關的理論知識,不斷提高自身的素質和覺悟能力,要不斷學習,提高思想認識,并且掌握一些先進的農業科技,形成強大的精神動力,切實做到"想群眾所想,急群眾所急",為群眾服務,使廣大群眾脫貧致富。
以上就是這段時間以來我在村內工作的一些體會,也希望在今后具體工作中自己能不斷成長,更好的服務于群眾。絕不辜負"大學生村官"這一稱號,為 村的建設奉獻自己的一份力量,做一名讓組織和群眾都滿意的"大學生村官"。特此報告
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