后勤部門工作總結
最新后勤部門工作總結(精品十六篇)。
忙碌而又充實的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,以下是小編為大家整理的后勤部門年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
后勤部門工作總結 篇1
在委廳的和機關各、直屬各的支持、幫助下,20xx年是中心持續發展的一年,中心全體工作人員做了艱苦、細致的工作。20xx年度工作情況及20xx年工作計劃匯報:
第一部分:主要成績
一、基建工作管理,物業管理改革。
房產市場化程度越來越高,許多院區住戶轉賣了自有住房,各院區逐漸變得混雜,物業改革勢在必行。在委廳是分管萬助巡的和支持下,在20xx年物業管理工作的基礎上,20xx年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區大規模的修善、改造,為院區物業市場化管理作好的。主要了幾項工作:
1、繼系馬莊院區、南湖路院區住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用電表了安裝改造。
2、南湖路25號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。
3、八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位與管理。
4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區綠化改造。洪都大道院區電子巡更系統,電子紅外監控保安系統,車輛電子管理系統,推行現代物業管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的工作,房產證已發到各職工手中。
6、在摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節后,面對住戶的強烈抵制甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,原則,清出房源7套,并按廳分房辦公室意見報委廳批準后,按程序分房,辦理完畢房產證。
二、車隊基礎管理工作,駕駛員安全、服務意識。
健全車隊的管理制度,細化、量化了車隊的制度和指標了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的制度更趨于,運轉流暢。車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。比,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務質量和的投訴。
三、會務接待規范、服務周到。
1、中心委廳機關會務接待精神,把關費用開支,想方設法降低成本。會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;并且相同類型的會議,在房價上調的情況下還與持平,長期,會務工作一直受到委廳、經辦處室、與會人員的肯定。
2、分36批機關老、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養接待,比多接待100多人次,最高峰接待了28人(床位12個),共支出606584.5元,人均支出近2022元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發放無記名服務質量調查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細致周到的服務,受到機關處室干部職工、委廳的肯定和好評。
四、企業發展
在20xx年工作的基礎上,20xx年,中心了對企業的產業結構及資產重組。主要做了幾項工作:
1、退出“興華公司”的經營,與公司的清算工作。
在合作雙方的和下,公司股份如期轉讓,轉讓手續和帳目清算等工作,并了省工商、國稅等的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并、穩定運營。
(1)規范公司內部管理,公司整體素質。
公司健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律規范》、《庫房管理制度》、《差旅費、費用報銷管理制度》、《接待管理辦法》及各崗位工作職責,事無大小,均有章可循,制度管人,流程管事。
(2)齊心協力,20xx年度綜合經濟指標。
公司正式運行,共發行量230萬件包,銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,年初預訂的。是在的春、秋兩季教材、教輔發運工作中,公司的不利因素了的分析,制訂的工作預案,在車輛、設備、人員、后勤保障和庫容等,組織,了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發貨1.946億冊,發運包件179萬件;圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。
(3)開拓方物流服務。
在主業,核心競爭力的,公司調動和現有資產、資源,拓展方物流市場。依托公司核心競爭優勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;公司的優質服務,現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務,了長期合作關系。
3、教育印刷廠克服多重,了年初制訂的經濟指標。
20xx年印刷行業面臨了前所未:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續6次提息,從6.435%提到了8.217%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠了年初制訂的:
(1)銷售總產值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元超,超出了20xx年2460萬元的銷售產值。
(2)凈利潤達210萬元,比年初制訂的增長了5%;利潤率8.17%,超出了年初制訂的8%的。
20xx年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省機關后勤年終工作總結a企業”并頒發獎章,被評為“新建縣工業十強企業”,公司總經理被評為“南昌市勞動模范”。
主要做法和的問題
一、主要做法:
1、工程,塑造勤奮、團結、充滿正氣的團隊精神。中心辦公地點分散,人數過半的`駕駛員長期在外出車,中心內部交流受到制約。緩和緊張的工作,融洽同事間的關系,交流與溝通,中心每月中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳、機關處室等一起參加,增進與機關的交流與溝通,以便地和改進服務工作。
2、“改革—創新—發展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心不地由全體工作人員參加的讀書活動,并組織學習、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,創新工作,了的工作、學習。
3、,服務意識。后勤工作事務繁雜,人員多為工人編制,文化和綜合素質偏低,服務意識淡薄,各廳級的后勤工作矛盾的焦點。情況,中心職工是正式工的服務意識和、,整體工作質量和。正式工不參加集體活動,在受到時甚至恐嚇中心,中心仍原則,按要求和規定做事或參加活動的,一律嚴肅。制度的約束和個案,中心職工是正式工的服務觀念已有改觀,服務意識也了。
4、修訂和工作制度,以制度管人。在相信機關干部職工素質的前提下,所有制度“無申訴”原則,即只要遭到投訴,被投訴人均機會對被投訴事件申訴和解釋,中心將按制度規定直接處罰。在XX年的會務承辦中,特殊原因,高教處要求特案,事先處也跟中心主要做了電話交流,但當時中心出差在外,銜接,遭到了高教投訴,對此,中心會務接待員、中心主要分別按制度經濟處罰。
長期,中心企業化管理模式、整體服務意識、和質量受到了省內外關注,省內廳局的后勤中心省外紛紛來函來人情況,參觀學習,中心工作制度還被來訪帶回參考,產生了。
二、的和問題:
1、政策的,中心企業經營遇到了,非常需要處室的支持。
2、職工的服務意識仍有欠缺,服務位。
20xx年工作計劃
1、中心內部建設和管理,改進和中心服務工作并長抓不懈。
2、“改革—創新—發展”的理念,事業改革,開創中心新的工作和經營。
3、八一大道宿舍院區和南湖路宿舍院改造,和實施院區物業管理市場化。
4、在處室的支持下,高中課改,使教育印刷廠的和利潤有幅度的增長。開辟物流市場,擴占全國物流市場份額。
后勤部門工作總結 篇2
xx年上半年,辦公室在院黨組的正確領導下,在兄弟庭室的大力支持和協助下,充分發揮綜征文演講稿 合、協調、參謀和服務作用,緊緊圍繞審判工作這個中心,認真履行辦公室的職責,增強辦公室工作的積極性、主動性、創造性,為我院各項工作的全面推進提供高效優質的后勤服務?,F將主要工作總結如下:
一、準確職能定位,提升服務水平
圍繞大局,筑牢服務思想。結合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀活動,辦公室牢固樹立為審判工作服務的思想,注重培養辦公室干警服務意識,將“為了審判,服務審判,促進審判”作為工作出發點;牢固樹立為領導決策服務的思想,及時準確把握法院工作的難點、熱點和發展方向,注重對新情況、新問題的研究分析,及時向領導提出意見和建議,發揮了參謀助手的作用,為干警營造了良好的工作環境。
二、主要工作完成情況
(一)強化公文規范。在公文管理中,一是嚴格按照“一個口子進”的原則,公文均由辦公室專人統一簽收、分辦,認真做好文件的收發、登記、傳閱、歸檔及通知工作,做到了無延誤,無差錯,保證了信息的暢通,使上級法院、區委區政府有關文件指示精神迅速傳達貫徹,沒有因為文件處理不當延誤工作。二是嚴格
按文件發布層次分發閱讀文件,做到不超范圍、不越層次、不亂級別傳閱文件,并做好傳閱文件的登記和回收工作,上半年共傳閱各類文件50余份。三是嚴格按規定要求辦文,對本院重大工作部署、工作中的亮點經分管院領導嚴格審批后均以文件、信息宣傳、電子郵件、傳真等公文形式通過法院內網向上級機關報送,通過政務網向區內機關報送或抄送。上半年共報送各類公文1000余份。四是嚴格規范印章管理,對需要加蓋印章的所有法律文書和有關稿件,都由專人審查把關,逐份登記。
(二)加強機要保密。加強了保密制度建設,建立健全重大活動、重要會議、重要事項等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網安全保密管理等制度。上半年,按照區委保密局的要求為每位干警訂購了一本《保密讀本》,并對我院涉密網絡的.軟、硬件安全進行了一次泄密隱患排查。
(三) 扎實抓好檔案管理工作。嚴格按照《(檔案法》和上級法院及檔案局的要求,規范和完善各項檔案管理工作。檔案室管理人員工作責任心強,一方面抓好新結案卷宗歸檔工作,另一方面對超期借閱卷宗的清理和追回也沒有放松,訴訟、執行案件卷宗、歸檔管理和使用規范,查閱檔案井然有序,沒有出現工作的疏漏。進一步完善了閱檔制度,對外單位和個人查閱檔案把好關口,上半年,整理各類檔案1610卷,2660冊,辦理調檔查閱162件,辦理調卷46卷次。
(四) 認真搞好會務及接待工作。上半年組織完成了各類大小會議20余次,接待了包括市高院、一中院及其他兄弟法院等有關單位的調研、檢查,沒有出現失誤。
(五)加強值班安保工作。一是對全院的夜晚值班工作做了詳細的安排,并定期檢查;二是定期和不定期的對全院的安保、安檢設施進行檢修和故障的排除;三是臨近節假日,通過通知的形式提醒各部門注意節假日的防火、防盜,如有隱患提前排除。
(六)強化安全嚴格車輛管理。目前我院共有車輛39輛,駕駛人員12名,在編干警141人,駕駛員駕駛任務較重,因此,加強交通安全管理工作成為辦公室工作的重中之重。我們通過訂立制度、設立安全獎、召開專題會議進行學習等形式,強化交通安全管理,教育駕駛人員嚴格執行交通管理有關規定及我院有關的安全管理制度和規定,一年來未發生大交通事故。同時重新制訂了車輛使用審批表,嚴格了審批流程,進一步規范了車輛使用管理工作。上半年共安排車輛200臺次,行程20萬公里,共計召開專題會議5次,油費合計為30萬元,修理費用8萬元,能耗同比下降20%。
(七)規范司法鑒定對外委托工作。今年5月份,院黨組為了規范司法鑒定工作,指定辦公室負責我院司法鑒定對外委托。辦公室接到任務后,迅速安排2人負責該項工作,及時對外委托鑒定、傳遞鑒定結論。自6月份以來,已對外委托鑒定18件。
(八)深化信息化建設和應用。要充分利用計算機網絡等科技條
件,加強人民法院信息化建設和應用,結合我院實際,以審判流程管理為中心,以審判信息和法院其他工作信息為重點,實現案件管理、司法統計、隊伍管理相統一,不斷提高全院干警的信息化水平,充分發揮辦公自動化系統的管理與服務職能。加快推進電子檔案管理和數字化庭審的現代化管理模式。
(九)其他后勤保障服務同步推進。其一,落實財務管理。嚴格執行財經紀律,落實經費管理制度,堅持“審批一支筆,收支兩條線”,順利完成了上半年經費保障工作;其二,規范后勤供給。規范辦公用品和大件物品購置流程。辦公物品申領、計算機及辦公耗材更換、報修,統一走 OA流程,大件物品購置經院辦公會研究后交由辦公室統一購置;其三,維護好復印設備為審判工作服好務;其四,全面結束了派出法庭建設,截止今年6月,我院已全面完成了派出法庭的建設。
三、下半年的工作安排。
下半年,我室要緊緊圍繞院黨組的決策服務,樹立全局意識和大局觀念,貼近審判,貼近實際,進一步提高辦公水平、辦文質量、辦會效果和辦事效率,發揮參謀助手和綜合協調作用。將加大協調力度大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進法院各項工作正常、高效運轉。
后勤部門工作總結 篇3
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多業務員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:
我每天在這里的工作。
沒有任何一件事是徒勞和白費的。
沒有任何一點是可以馬虎對待的。
哪怕是簡單的打字影印也是這樣。
不要小看任何一份工作。
每天持續著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案。
我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的'結帳,教會小秦姐姐打保單統計保單?,F在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現異常情況時,及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼;多買或者少買實習生保險。
5、配合陳主任每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網上發放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣大團員青年的業余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭創先進。
7、作為我公司無錫市旅游行業文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時向公司領導傳達平臺重要信息以及會議通知。
8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手,為領導分憂。
9、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業務員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做!
后勤部門工作總結 篇4
本學期,學校后勤部門以貫徹區教育局行政工作會議精神,繼續以“學校文化建設提升年”為主線,銳意進取,應對挑戰,認真落實學校本學期工作計劃,優化后勤服務功能,規范后勤服務流程以“二個”服務為抓手,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,全方位的有序做好后勤部門的工作,現就本學期學校后勤部門工作總結如下:
一、統一思想、做好各自分工
新學期伊始,后勤部門領導班子舉行了一個簡樸的碰頭會,大家認真學習討論了學校工作計劃,總結了前段時期工作的不足,認真分析服務教師,服務學生的現狀,特別是后勤部門的工作方向。提出了后勤工作既要分工不分家,相互配合,適時完成相應的工作,又要分工到人,權力下放,給予負責每項工作的人權、責、利,匹配相對應的責任與擔當,以利工作中的順利開展和發現問題到查機制的實施。
二、即時采購教學日用品、入庫登記、按時分發
俗話說“兵馬未動糧草先行”,為了做好開學前的準備工作,學校后勤部門一行人在假期末結束就提前到校,大家根據各自分工的情況,著手了解開學所需物品,了解物品庫存情況,集體研究開列了采購清單,擇定時間到揚州曲江小商品市場統一采購,統一入庫登記造冊,統一發放到位既節省了資金,又節省了時間。開學第一天,各種教育教學的所需物品就分發到教師和班級中。另外,開學初的教師用書,備課教案、備課筆記、學生用書等、后勤部門都提前布置,提前到位,按時發放到每位教師、學生手中、確保開學工作有條不紊的進行。
三、各負其職,嚴格按照學校規章辦事
為了實現“四個一流”,將學校打造成具有一定的影響力的區域名校。學校在今年2月份舉辦了江都---南通名師之路和紫薇杯公開教學大型活動,學校后勤部門根據學校的現狀,給區教育局打報告獲得批準后,采取公開招標的方式,多、快、好、將學校教學樓等粉刷一新,嚴格的按工作日程安排做好接待聽課、評課等各項后勤服務工作。順利完成了各項任務,受到區外和本區其他學校的好評。
四、按時按節點完成各項工作
后勤部門工作特點是時間緊、任務重、手序繁、事瑣碎,但后勤部門所有人員抓住其特點、盡心盡力、盡責的想方設法完成任務。本學期,絕大部分班級都安裝了空調,學校后勤部門安排專人檢查,維護了電路,確保用電安全,使學校校園成為一個書香的校園,綠化美化的校園和安全的校園。
五、開源節流,提高服務質量
學校是一個育人的場所,青少年好動是其特點之一,這不可避免的會造成一些教學物品損壞。后勤部門一方面在政教部門的配合下,加強對學生愛護公物的教育,一方面不斷巡視校園、發現有損壞物品,即時的搶修。我們不但在假期派了專門人員利用假期修理一些破壞的公物,在平時我們發現問題即時通知維修人員到位維修,為節約資金,我們盡可能用配件代替整體的`更換,把舊物上的物件拆下拼裝修理,做到牢固、實用、節約。定期對消防器材,體育器材,各類電器保養,維護維修,保證了設備的正常使用不間斷,損壞維修有人管,在暑假中將按照學校的總體要求,完成各項工作。
六、加強文印與物業的管理
學校的文印室與保安管理是學校后勤服務社會的一個窗口,管理的好壞直接影響到學校對外的形象與對內的服務,為了加強成本的控制,后勤部門對文印室,提出了新的要求,既要控制印刷成本也要將送印的資料按時油印好,我們采取了簽單印刷,每周統計,今年總體未突破預算。
保安保潔做到按時到崗到位,入門有登記,出門有批條,晚自習結束及時清場,保潔工作基本到位。
七、嚴格實施財務管理制度
后勤口的財務部門,在校長室的指導下,嚴格執行《中小學財務管理制度》,科學測算、統籌安排項目經費,做好審批采購、審核報銷,實行標準公示化賬目清楚。
新的一學期即將開始,我們要認真總結上一學期的工作,在鞏固原有成績的基礎上以人為本,找出不足,大力的加以改進,使后勤工作在新的學期中,工作有目標,人人有追求,事事有人管,辦事講效率,做事有擔當,清廉講規矩,不忘初心,為學校錦上添花。
后勤部門工作總結 篇5
xxxx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在xxxx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升工作人員的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
xxxx年,后勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,11年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級工作人員開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。xxxx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部xxxx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xxxx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
3、主動加強服務,提高工作人員的服務意識。
xxxx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
xxxx年,后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中,對專柜賣區實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進后勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。xxxx年,后勤部在總結11年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。11年初,后勤部組織召開了11年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結11年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在11年房間管理普及的基礎上,11年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。11年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。
3、建立工作檢查體系,提升全工作人員作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,后勤部在xxxx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理,建立工作人員約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,同時工作人員的整體素質不高,大多數工作人員屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高工作人員主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對工作人員工作的.實際情況,后勤部xxxx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同工作人員績效掛鉤,促進了工作人員對工作的重視,實現了工作人員從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務并重,為營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xxxx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高工作人員的安全意識。
工作人員是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,xxxx年,后勤部進一步加強了對工作人員安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新工作人員入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新工作人員上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強工作人員工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部xxxx年共抽查工作人員安全知識掌握情況100余次,抽查人數近xx人次,進一步增進了工作人員了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,xxxx年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于工作人員工作過程中。
2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。xxxx,后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。
3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部xxxx年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,11年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內部安全治理工作。xxxx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視工作人員持續培訓工作,努力提高后勤工作人員的整體素質,加強后勤工作人員隊伍建設。
針對后勤部工作人員結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,xxxx年,后勤部有針對性的開展工作人員培訓工作,從提升工作人員崗位勝任能力入手,加強工作人員的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xxxx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的工作人員崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了工作人員處理緊急情況的能力;11年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了工作人員配合協調處理工作的能力。
2、強調服務標準化,提高工作人員的現場服務能力。
在公司營業過程中,后勤工作人員不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育工作人員如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在xxxx年,后勤部組織了工作人員對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求工作人員在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤工作人員中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。
3、強化工作人員的禮貌禮儀考核,提升工作人員對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤工作人員禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規范工作人員行為,檢查督促工作人員養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊工作人員的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行工作人員隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準,推行工作人員崗位工作量化考核工作。
為了使工作人員進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經理到一般工作人員均完成了崗位工作量化考核表的制定,使工作人員工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。分頁閱讀第1頁:企業后勤部門年度工作總結第2頁:堅持安全第一的思想
后勤部門工作總結 篇6
一年來,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,經過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:
一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務
后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯系的管理和服務。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€定。在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面,后勤擔負著全校3000余門內外線電話的安裝和維護服務,動用了后勤優勢的人際關系資源,保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務明確,崗位責任落實的規范互動狀態和學校發展局面,最大限度地為學校的.教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優美干凈的校園環境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。
二、克服急、難、險、重,完成了學校交辦的涉及校園穩定發展的大事
西校區學生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經達到飽和狀態,但20xx年9月,從xx校區回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內補空缺,外找房源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,而且,還經過艱苦的努力和b區住宿樓的業主、西區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩定。南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩定,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果??删驮?0xx年里,xx市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關環節,動用非常關系,快速推進房改房產證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行著。博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關領導的協調下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了后勤應有的作用。
一年的工作已經結束,在接下來的一年里,后勤部門會再接再厲,圓滿的完成領導布置下來的任務。把工作做好做完美。
后勤部門工作總結 篇7
xx年上半年,辦公室在院黨組的正確領導下,在兄弟庭室的大力支持和協助下,充分發揮綜征文演講稿合、協調、參謀和服務作用,緊緊圍繞審判工作這個中心,認真履行辦公室的職責,增強辦公室工作的積極性、主動性、創造性,為我院各項工作的全面推進提供高效優質的后勤服務?,F將主要工作總結如下:
一、準確職能定位,提升服務水平
圍繞大局,筑牢服務思想。結合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀活動,辦公室牢固樹立為審判工作服務的思想,注重培養辦公室干警服務意識,將“為了審判,服務審判,促進審判”作為工作出發點;牢固樹立為領導決策服務的思想,及時準確把握法院工作的難點、熱點和發展方向,注重對新情況、新問題的研究分析,及時向領導提出意見和建議,發揮了參謀助手的作用,為干警營造了良好的工作環境。
二、主要工作完成情況
(一)強化公文規范。在公文管理中,一是嚴格按照“一個口子進”的原則,公文均由辦公室專人統一簽收、分辦,認真做好文件的收發、登記、傳閱、歸檔及通知工作,做到了無延誤,無差錯,保證了信息的暢通,使上級法院、區委區政府有關文件指示精神迅速傳達貫徹,沒有因為文件處理不當延誤工作。二是嚴格按文件發布層次分發閱讀文件,做到不超范圍、不越層次、不亂級別傳閱文件,并做好傳閱文件的登記和回收工作,上半年共傳閱各類文件50余份。三是嚴格按規定要求辦文,對本院重大工作部署、工作中的亮點經分管院領導嚴格審批后均以文件、信息宣傳、電子郵件、傳真等公文形式通過法院內網向上級機關報送,通過政務網向區內機關報送或抄送。上半年共報送各類公文1000余份。四是嚴格規范印章管理,對需要加蓋印章的所有法律文書和有關稿件,都由專人審查把關,逐份登記。
(二)加強機要保密。加強了保密制度建設,建立健全重大活動、重要會議、重要事項等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網安全保密管理等制度。上半年,按照區委保密局的要求為每位干警訂購了一本《保密讀本》,并對我院涉密網絡的軟、硬件安全進行了一次泄密隱患排查。
(三)扎實抓好檔案管理工作。嚴格按照《(檔案法》和上級法院及檔案局的要求,規范和完善各項檔案管理工作。檔案室管理人員工作責任心強,一方面抓好新結案卷宗歸檔工作,另一方面對超期借閱卷宗的清理和追回也沒有放松,訴訟、執行案件卷宗、歸檔管理和使用規范,查閱檔案井然有序,沒有出現工作的疏漏。進一步完善了閱檔制度,對外單位和個人查閱檔案把好關口,上半年,整理各類檔案1610卷,2660冊,辦理調檔查閱162件,辦理調卷46卷次。
(四)認真搞好會務及接待工作。上半年組織完成了各類大小會議20余次,接待了包括市高院、一中院及其他兄弟法院等有關單位的調研、檢查,沒有出現失誤。
(五)加強值班安保工作。一是對全院的夜晚值班工作做了詳細的安排,并定期檢查;二是定期和不定期的`對全院的安保、安檢設施進行檢修和故障的排除;三是臨近節假日,通過通知的形式提醒各部門注意節假日的防火、防盜,如有隱患提前排除。
(六)強化安全嚴格車輛管理。目前我院共有車輛39輛,駕駛人員12名,在編干警141人,駕駛員駕駛任務較重,因此,加強交通安全管理工作成為辦公室工作的重中之重。我們通過訂立制度、設立安全獎、召開專題會議進行學習等形式,強化交通安全管理,教育駕駛人員嚴格執行交通管理有關規定及我院有關的安全管理制度和規定,一年來未發生大交通事故。同時重新制訂了車輛使用審批表,嚴格了審批流程,進一步規范了車輛使用管理工作。上半年共安排車輛200臺次,行程20萬公里,共計召開專題會議5次,油費合計為30萬元,修理費用8萬元,能耗同比下降20%。
(七)規范司法鑒定對外委托工作。今年5月份,院黨組為了規范司法鑒定工作,指定辦公室負責我院司法鑒定對外委托。辦公室接到任務后,迅速安排2人負責該項工作,及時對外委托鑒定、傳遞鑒定結論。自6月份以來,已對外委托鑒定18件。
(八)深化信息化建設和應用。要充分利用計算機網絡等科技條
件,加強人民法院信息化建設和應用,結合我院實際,以審判流程管理為中心,以審判信息和法院其他工作信息為重點,實現案件管理、司法統計、隊伍管理相統一,不斷提高全院干警的信息化水平,充分發揮辦公自動化系統的管理與服務職能。加快推進電子檔案管理和數字化庭審的現代化管理模式。
(九)其他后勤保障服務同步推進。其一,落實財務管理。嚴格執行財經紀律,落實經費管理制度,堅持“審批一支筆,收支兩條線”,順利完成了上半年經費保障工作;其二,規范后勤供給。規范辦公用品和大件物品購置流程。辦公物品申領、計算機及辦公耗材更換、報修,統一走OA流程,大件物品購置經院辦公會研究后交由辦公室統一購置;其三,維護好復印設備為審判工作服好務;其四,全面結束了派出法庭建設,截止今年6月,我院已全面完成了派出法庭的建設。
三、下半年的工作安排。
下半年,我室要緊緊圍繞院黨組的決策服務,樹立全局意識和大局觀念,貼近審判,貼近實際,進一步提高辦公水平、辦文質量、辦會效果和辦事效率,發揮參謀助手和綜合協調作用。將加大協調力度大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進法院各項工作正常、高效運轉。
后勤部門工作總結 篇8
這是一篇關于XX醫院后勤部工作總結,望給大家帶來幫助! 各位領導,各位老師你們好。xx年即將過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結 一、處理突發事件的工作情況 由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。 今年的'x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。 二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。 冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。 x月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調制到現在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。 另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
后勤部門工作總結 篇9
一、水電安全管理方面
1、20xx年我院各項工作處于高速發展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情景下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發現問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經領導同意后,會同外請專業人員妥善安排處理。今年x月份成立十病區,后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在x月份前完成等級醫院創立工作。我們后勤管理科按照創立標準,組織相關專業人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創立資料的補充工作。在創立等級醫院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監管力度,后勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度,共同監管,杜絕滴漏跑冒,有效的節儉了水、電費用。
3、修舊利廢,節儉成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節儉了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習,提高業務知識和服務技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫院財務管理規范,在財務部門指導下,負責醫院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統計。
2、了解市場價格,堅持“質好價優”原則,杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構成了約束機制,醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理
院領導在人員比較緊張的情景下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情景發生。發現問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生本事。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
四、加強基礎設施的維護、維修,醫院安全生產和慣性運行得到保證
自醫院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的`運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現象,發現問題及時處理,每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發生,提高了工作效率,杜絕了醫院安全生產隱患和事故的發生。門衛在人員少的情景下,合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛進取協助醫務部門處理相關事務。
五、強化醫院環境管理,樹立公立醫院行政職能形象
我院是全縣唯一的二級公立醫院,承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動的承辦,在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫務科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理
醫院食堂在醫院的發展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,x月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫師的正常用餐。
七、20xx年工作計劃、安排
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清
3、成立保衛組織,明確職責加強巡邏保衛工作。
4、進一步加強醫院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監控30只(醫患溝通室的錄音監控)。
6、堅持不懈做好公共衛生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內環境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦的其他事情。
后勤部門工作總結 篇10
今年以來,在學校黨政領導的關心支持下,后勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨,順利完成了學校交給的各項任務和日常后勤保障工作。同時,根據高校后勤改革的趨勢,把握契機,深化改革,加強隊伍建設。一年來通過參加學校組織的各種政治學習和教育活動,后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質、工作效率等方面都有了一定程度的提高,獲得了今年年鼓樓區房屋整治小區出新先進單位、南京市節水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現就一年來的工作總結如下:
一、加強學習,廉政建設與行政工作相結合
后勤結合工作實際,認真實踐“三個代表”重要思想,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任后,在院領導的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設和宣傳工作力度,班子成員團結協作,工作有條不紊,形成合力,上下齊心協力干事業,成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,并在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。
主要有:
1、辦公會民主集體決策;
2、加強公開招標合同管理,如學生超市招標;
3、推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學生床上用品的'采購;
4、財務管理、獎金分配公開;
5、堅持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風,加大管理和監督的力度,加強與職工的溝通,提高管理透明度。
二、轉變觀念,職工隊伍建設初見效果
新任班子在搞好自身建設的同時,對干部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議,加強思想教育,轉變觀念,增強服務意識,改進工作作風,并著重對現任11名科級干部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視,組成專門工作小組,制定詳細方案,經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改進工作,考核工作達到預期目的。
在此基礎上,進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,共有20位同志報名參與,經過前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來后勤發展做了大膽構想,將有8名同志脫穎而出。
此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機制,淡化了后勤行政管理職能,強化了后勤干部的全局意識、崗位責任意識、競爭意識和創優意識,這是后勤改革的一個重要內容,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結束,有助于提高后勤整體素質,逐步形成民主、健全的干部工作運行機制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會充分發揮積極作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神文明建設。
三、抓住重點,全方位搞好服務保障
堅持為師生、教學、科研服務的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實,后勤全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業心,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,不斷改進工作方式,將后勤服務工作做細,將水平做高。在確保日常服務保障的同時,主要體現出以下幾個特點:
1、今年6月25日,一場大雨使教育技術樓外地窖水涌入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領導和技術樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學工作正常進行。
2、古平崗校區食堂由于承包金較高,經多次談判,在開學前半個月方簽訂下協議,立刻與原承包人進行交接,改善環境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應。
3、加強與水、電主管部門聯系,為我院用電爭取享受居民電價,節約支出約70萬元;將學院門面房的營業用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費,僅此一項,每年為學院節約經費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。
4、與區老城環境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關補償款126萬元。
5、平改坡、教學樓亮化工程節約近50萬元。
實踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質和基礎,是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰斗的隊伍。
四、大膽創新,體制機制改革邁出第一步
高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發展的眼光,求實的精神,重新整合職能部門,變原來的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強化服務功能,為未來企業化運作打下基礎。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業的經濟屬性,更具有為師生服務的社會屬性。通過穩步推進,確保達到學院穩定,群眾滿意,后勤職工樂意,領導放心的后勤社會化改革預期目的。
后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學院黨政領導的高度重視,思想認識的統一,目標明確,敢于決策,措施得力;得益于學院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。
目前,是學院發展的重要時期,新的一年學院各項工作任務更加繁重,后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領導下,根據學院工作總體部署,調動一切可以調動的積極因素,保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態,克服工作中存在的問題和不足,用發展和改革來解決前進中的問題,因為只有發展才是解決一切問題的關鍵。下一步根據新任科級領導班子的特點和實際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個出臺一個。
注重制度建設,靠制度管人,抓好隊伍建設,調動員工積極性,轉變觀念,提高服務質量和水平,增強經營效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改進工作,把服務工作做細,把水平做高,探索適合我院特點的后勤保障體系,力爭為學院提供一流的后勤保障,讓學院領導更加放心,師生員工更加滿意。
后勤部門工作總結 篇11
20xx年上半年,由于單位職能股室人員調整,我由人秘科調入稽查科,在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,通過半年來的學習與工作,較好地完成了自己的本職工作?,F將這半年來的工作總結如下:
13月份作為人秘科的一名工作人員,我全力做好辦公室日常工作,服從組織和領導的安排,盡心盡職地完成領導交辦或其它臨時性工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但我絲毫沒有馬虎,做到及時接聽電話、傳真,做好文件報刊的收發、整理、歸集工作、認真及時的報送了上年年度報表和各類統計數據月報的填寫報送,做到人事調動、人員調資、社保三金及時辦理,做好來人來訪的熱情接待,同時做好會議室及公共衛生的保潔工作,做好科長和同事的助手共同完成本單位的后勤工作,還協助其他股室辦理一些力所能及的瑣事,在工作中我力求做到積極主動,為確保日常辦公室工作的順利進行,一絲不茍地縝密處理每一項工作。
4月份起調入稽查股任內勤工作,進入一個新的工作環境我能夠虛心向同事請教,盡快的'熟悉業務,進入角色,履行新的崗位職責,做好本科室的后勤。
半年來,不管在哪個崗位本人都能夠做到遵紀守法,愛崗敬業,創造性開展工作,取得了一定的成績但也存在一定的不足:第一、新的崗位許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平業務知識還不太適應的崗位要求。
下一步,我想努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習業務知識和相關法律常識。加強對墻改、散裝工作發展走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則真正做好領導和同事的助手;第三,做到團結通知,勤奮工作。遵守單位內部規章制度,維護單位整體利益,做好個人工作計劃,力爭取得更大的工作成績。
后勤部門工作總結 篇12
一本書上寫著這樣一句話,你經歷的一切事物都是上天賜予你的禮物,有的包裝精美有的破舊不堪,有的令你愛不釋手,有的你看起來不喜歡,但是當你以后回過頭來看,這都是相當令人感動的禮物,XX年我的領導我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。
XX年底通過競聘我來到了生活廣播,XX年1月1號,我還沒有正式開始在生活廣播工作的時候,就接到了金姐熱情的邀請,歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年,大家去太陽島打雪仗、開聯歡會、吃冰糖葫蘆,從那時候開始,我就開始了和生活廣播的緣分,看著金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一干二凈了,我至今對搬來的'那天記憶深刻,我的東西很多,那天下午家冀哥帶著少博、小車、子威、李晨熱情的跑來替我搬家,本來好多次才能搬干凈的東西瞬間就被幾個大力士搬到了915,喜歡大家從那時就開始了。
XX年1月13號,我正式開始了在生活廣播的工作和生活。
我的節目是早上5點—————7點和下午15點—————16點的專題廣告節目,無論酷暑還是嚴冬我都必須4點40就到崗,每天凌晨4點鐘從被窩里爬出來都是一個痛苦的事情,但是咬著牙我都堅持過來了,因為既然選擇了這樣一個艱苦的崗位就要風雨兼程的堅持,所以不管是身體有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都強迫自己每天早上的2個小時必需清醒必須準時,XX年3月我的祖父永遠的離開了我,但是我沒有請假回去,我覺得同事們的工作都很繁忙,我請了假別人替我的工作同時還要負責自己的工作,況且那么早,還是不要麻煩大家了,我想我的爺爺會理解我的,他了解我對他的愛。
專題廣告節目俗稱“坐臺”,可見大家對他還是有一定的偏見的,但是我不這么認為,因為專題廣告做好了一樣受聽眾的歡迎,拿早上的《清華眼寶光明之聲節目》來說,我從和嘉賓不熟悉到配合默契,從組織聽眾朋友寫征文到號召中老年朋友表演快板、歌曲,節目豐富多彩非常有趣,而我和嘉賓楊新樂也一改其他廣告節目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路,你一眼我一語,半個小時的節目過得飛快,我自己也覺得非常過癮。
其實我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平臺和機會,在生活廣播我的這個愿望實現了,我剛來不久,生活廣播的美食達人總決賽就開幕了,我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現場演唱《新年快樂》,演出前我在家不停的排練,因為在別人眼中一個平凡的歌曲,對于我來說卻又不一樣的意義,這是我第一次登臺演唱,當我身著盛裝在臺上唱歌的時候我滿是感謝與激動。還有3、15生活廣播走進索非亞廣場,那時候天非常的寒冷,我們4個女生再次上臺演出,上午10點活動正式開始,我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場,那天演出非常順利,唱完歌我站在露天的廣場上又是發傳單又是解答聽眾問題竟然忘記了寒冷。
進入6月份天氣漸漸暖合起來了,生活廣播的活動開展的如火如荼,6月21號晚9點“全球節能環保熄燈一小時活動”由生活廣播主辦在龍塔舉行,我非常榮幸的擔任轉播工作,在直播間里與本臺前方記者和其他城市的主持人、記者連線,說實話得到這一消息時我很忐忑,沒有擔任過這個工作總害怕不能勝任,怎么辦?笨鳥先飛吧,我上網查詢一些關于環保、熄燈活動的相關內容、把節目稿早早的寫完反復的修改、下載關于環保、節能的歌曲,后來我聽了節目的錄音,還是有很多地方不令人滿意,但是我想我成長了,有了這個鍛煉機會以后會更加從容。
啤酒節生活廣播專場也是個不得不說的日子,那天大家真是累得夠嗆,但是回味起來怎么都是快樂呢?當天我負責接待工作,來賓的門票都在我的手上,一會來一兩個人一會來三四個,我就來回奔跑在大門和場地之間,那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導播編輯們,我們切水果、洗菜、端盤子、送食品,這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂乎。活動結束晚上11點了,大家去吃慶功宴,我和玲玲困得不行早早回家了,因為我們早4點起床的人晚上9點就睜不開眼睛了??!
其實好多活動的舉辦當時我都是覺得很辛苦,但是咬牙堅持過來,發現那個大家一起努力一起準備一起奮斗的過程是那么的美好和難忘,11月20號晚上的龍廣推介會我又是同樣的感受,我和實習生樂樂負責采購服裝和道具,之前我們為如何設計服裝和配飾絞盡腦汁,直到去舞美服裝店才有點靈感,我們設計款式、買材料、買布頭、買玩具、買t恤,和賣家討價還價和租服裝的老板斤斤計較,和為了拼客不愿意拉我們的出租車司機吵架,回到單位又加班加點起早貪黑的練習走臺步,20號當天早晨我們餓著肚子去取定做的服裝和鞋然后來到演出地點一直到下午的2點才吃上一天中的第一口飯,可是大家在一起就是那么的開心,我們在等候區一遍一遍的彩排、練習,不放過一個小細節,直到演出圓滿結束我們的疲勞都變作了歡樂和歡呼。
回憶這一幕幕,腦海里就想放了電影一樣,每個人的笑臉、每個人的聲音,每一個大家共同奮斗的日子真讓人感動!我們共同度過了這不平凡的XX年,我有幸從事我熱愛的職業就更應該熱愛我從事的,“熱情、責任、感恩”將永遠是我工作的座右銘。
后勤部門工作總結 篇13
安全生產是關系到人民財產及人身安全的大事,是各項工作的重中之重,安全工作總結。我所認真貫徹執行公司、管理處有關安全生產文件精神,全所上下統一思想、提高認識、強化管理、狠抓落實,全年無一起重大傷亡事故、輕傷事故及設備安全事故發生,圓滿完成了各項安全生產目標任務。下面,我向各位領導匯報20xx年安全生產情況,布置20xx年安全生產工作。
一、20xx年安全生產管理工作情況
(一)、調整管理機構,落實崗位職責
1、進一步完善了安全管理機構,因人員變動,我們調整了安全生產領導小組,還成立了安全生產檢查小組和宣傳小組,進一步明確了安全生產責任部門,為貫徹落實安全生產工作提供了保障。
2、今年年初公司、管理處和我所簽定安全生產責任書,收費所同各班組、接送車、食堂、電工簽定了20xx年安全生產工作責任書,層層落實安全生產責任制,做到職責落實,責任到人,明確各部門的責任人。
(二)、完善安全制度,規范檢查機制
1、我所根據公司和管理處有關安全生產文件精神以及本所的實際情況,建立健全安全生產制度。制定了包括安全生產信息反愧保密管理、收費道口安全管理、車輛管理、食堂管理、內部保安、配電房安全管理等一系列安全生產制度;駕駛員工作職責、電工操作、發電機安全技術操作、配電柜安全操作等一系列安全操作規程;交通管制、滅火、防盜防搶救援、惡劣天氣、抗臺防汛、食堂安全管理及防投毒、供電保障等一系列安全生產預案。從多角度、多方位細微處入手,嚴格執行安全制度,杜絕一切的安全隱患。
2、加強安全生產日常檢查工作,堅持“安全生產,預防為主”的`方針。電工每天檢查設備情況,安全生產檢查小組每月進行一次大檢查,包括收費設備、消防設備、食堂和其他有關安全生產的方面。檢查中共發現總配電房場地小且不通風,而且四周鋪草,下雨天存在一定危險;消防滅火器材需保養或更換;監控室防盜性能差;變壓器、低壓室無法散熱,并及時上報及時整改。從方方面面,切實維護了我所的良好秩序,全面系統地保障了收費所和員工的安全生產。
3、每天行政輪值人員負責關好管理房門窗,做好防盜工作,并做好值班日志;保安增強巡邏次數和范圍,及時發現并制止不明身份人員進入收費所,對早班期間在收費廣場停留的車輛進行勸阻,做好保安日志,由當班班長監督保安當班情況。
(三)、加強宣傳教育,樹立安全觀念
1、我所為了培養大家養成遵守安全紀律的良好習慣,從思想上認識安全生產的重要性,上下班不粗心大意,嚴格做到安全第一,預防為主。每個月召開安全生產例會不少于1次,并利用所務會、班組會議,開展安全生產知識學習,從實際出發,區別不同情況,有重點、分層次地開展安全生產學習教育,從道路交通、火災爆炸、用電安全、化學物品、食堂防毒等與安全切實相關的方面重點學習,牢固樹立“安全第一”的思想。
2、利用宣傳欄、橫幅標語,宣傳安全生產常識和安全生產法規制度。在今年安全生產月中我所組織全體職工在所長親自帶領下,向廣大司乘人員宣傳《新道路交通安全法》,分發《實施安全生產法,人人事事保平安》的宣傳單1000多份,此次活動受到了廣大司機朋友的普遍好評;在全所舉辦一次安全生產知識競賽;出刊一期名為“群策群力科學管理戒驕戒躁杜絕事故”的安全生產月??T?0月份開始的打擊假行駛證的活動中,我所收費員積極主動,共沒收假證40本;在全國整治車輛超載超限工作中,我所懸掛2條大型橫幅標語,并積極協助交警、路政部門開展車輛檢查工作,有效地消除了超載超限車輛存在的安全隱患。
二、存在的不足和問題
1、個別員工的安全意識還有待提高,在幾次安全生產檢查中發現在白天人不在的崗亭里還開著燈和空調,個別收費員崗亭門未反鎖。
2、安全宣傳教育形式單一,宣傳小組要豐富安全生產宣傳形式,加大宣傳力度。
3、配電房地面鋪草問題仍未解決。
三、20xx年安全生產主要措施
1、加強安全生產學習力度,豐富宣傳形式,進一步提高員工的安全意識和責任心。
2、進一步提高員工的安全生產防護技能,計劃組織一次應急施救、應急處置停電、防化學品等方面的學習。
3、繼續加強安全生產的檢查工作,消除安全死角及安全隱患。
4、加強現金管理工作,加強員工安全意識,杜絕發生一切責任事故。
安全生產工作貴在堅持,重在預防,我所員工上上下下齊心,引起重視,落實責任,杜絕隱患。在今后的工作中,我們將進一步重視安全保衛工作,及時解決安全生產中發現的新問題,不斷提高我所安全生產水平,在20xx年完成年度無安全責任事故的目標。
后勤部門工作總結 篇14
彈指之間,xxxx已經過去了,過去的一年,在學校各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿的完成了這一年的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
踏實的工作態度:一學期來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護復興形象,妥善的做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
后勤工作是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障教務處、政教處、辦公室、財務處及物業部門工作的正常開展。
2、后勤日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在我處室主任馮主任的指導下,我建立了當日工作記錄。我將當天的工作列入到記錄里,一項一項的.去完成,以免出現遺漏現象。
學校后勤管理不但要重視開源,而且更應注意節流,勤儉辦學是學校后勤工作的基本方針。在目前財政尚不充裕、教育經費不足的情況下,雖然要重視能力投資,根據需要與可能,千方百計爭取財政增撥教育經費。不過對于學校自身來說,與其努力向上級爭取更多的教育經費倒不如致力于提高已有經費的使用效率。這就是要求一方面計劃用錢,真正把錢用在刀刃上,另一方面必須重視節約物力,做好校產的保管,維修工作,大力提高校產的使用率,延長校產的使用年限,加速校產使用的周轉率。這樣,就需要后勤人員為之付出行動。
作為倉庫管理員,我一直根據我校的后勤法規制度行事,時刻做到工作井井有條,發放物資時根據采購申請單發放,本著誰申購誰領用的原則辦理出庫手續。對庫存物資做到心中有數,物品分類擺放,整理清楚。控制好常用消耗品的庫存情況,及時上報。
我清楚的記得,在招生后的教師培訓中,余慧斌校長說了一句話:“傳統的教育是學生走進學校,未來的教育是學校走向學生?!睂W校行政工作做的如何,將直接關系學生的學業乃至身心健康,關系到學校教育、教學工作的正常開展。為此,還有以下幾個方面是我一學期以來的重點工作:
1、結合政教處人員和物業部人員定期對校園內所有的電源線進行檢測,看是否漏電。教室內的開關、電扇、空調全部進行檢查,看是否存在不安全隱患。
2、結合財務部人員定期對校園內固定資產進行盤點。
3、每天檢查日常用電情況。
當然后勤工作是繁瑣的,除了這些重點工作之外,后勤工作涉及日常工作的方方面面,換句話說,除去各職能處室工作以外的所有工作都要由后勤來完成。教學需要什么,后勤就要提供什么。如教學儀器,桌凳,老師的辦公設施,電教設備等,結合物業人員維修損壞的用品等,建立教學所需設備、師生生活用設備等。是各部門之間傳遞的紐帶。
兩個學期結束,我更意識到,做好以上這些工作的同時,我更應該加強我的服務意識、擴大服務領域、提高服務質量和服務水平,端正認識、擺正位置,才能不斷增強后勤保障能力。如果做的不好,就會影響正常工作的開展,要遵謹領導指示,不亂干,不瞞干,按照要求做到恰到好處。服務意識到位,才能有超前意識,做到思想快半拍,工作快半拍,預測和把握工作重點,早作了解,適時提醒,始終做到工作運行有序,有的放矢。
總之,這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發,時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態,高效管理,優質服務。把培訓中田校長傳達給我們“追求卓越,求真務實”的校訓銘記在心。過去的一年,在校長和校委會的領導下,學校后勤工作做出了一點成績。xxxx年已經來到,學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務,我有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻力量!
后勤部門工作總結 篇15
公司后勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司后勤工作的總目標,探明它內在的客觀規律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績:
1、賓館設施建立。
公司在不斷發展后勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務,后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作;后勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務范圍廣,內外關系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,為完成這諸多的服務內容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯系,不僅有縱向聯系,還有橫向聯系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。
2、食堂就餐質量有所提高。
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現場詢問及調查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的問題
1、員工業余生活不夠豐富。
豐富員工生活的文化設備較少,電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少;員工活動的`范圍較小、內容單一,員工的社會活動面普遍都很小,大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。
2、后勤管理人員的技術和思想素質需要提高。
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想,提高后勤服務的綜合水平和能力,進一步優化后勤服務環境,提升服務質量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續發展營造一個良好的環境。
3、后勤管理人員創新意識需要提高。
雖然目前已經建立了一些服務設施及娛樂場地,但在原來的基礎上還應繼續創新,繼續提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設施不定期的進行維護保養,及時發現問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創新,提高管理效率。
四、優化后勤服務的探討
后勤在完成各項服務工作的過程中,我們追求的是服務質量,只有充分發揮后勤服務功能,努力提高后勤人員的自身素質,提高管理水平,優化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司后勤管理,才能適應新時期公司發展的需要。
思想教育是各項工作的統帥和先導,后勤的思想教育必須和業務、服務、質量相結合。后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質,這是由于后勤工作性質所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務的問題,工作就會由消極變為積極,由被動變為主動,就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產、員工提供服務和保障的重任,后勤管理和服務質量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產生影響。
后勤部門工作總結 篇16
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任__部__人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。一年多的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,以下就是公司行政后勤個人年終工作總結。
在這一年期間,我工作態度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,能積極配合同事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能,注重自身發展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業務素質。以下為具體的業務工作情況:
一、招聘工作
每個工作日維護管理“____”、“____”招聘網站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署。截止到__月__日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
二、員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
三、行政部質量管理體系工作
融合完善質量管理體系和____體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20__年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續改進,確保20__年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。
在這一期間領導和同事們的.和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。
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