最新農業局信訪工作總結（收藏11篇）。

總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編精心整理的農業局信訪工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

農業局信訪工作總結 篇1

20xx年已經走過，回首20xx年農業局信訪工作的開展，一整年來，不斷的有群眾將最真實的時間向我們提出來，之后由我們重點解決。在整個20xx年，我們都在一片和諧中將工作做到。展望20xx年，就應該像20xx年一年，將工作做好的基礎上，還要調整好和群眾之間的關系，這才是真正的做好工作的前提。20xx年我們就應該這樣開展工作！

信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現群眾民主權利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩固黨的執政基礎有著十分重要的作用，對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學化和民主化、促進經濟發展和社會全面進步、創造穩定的社會環境具有十分重要的意義。

一、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平

信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。

（一）抓緊辦理領導批示件。一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通，本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，處理了事件，一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。

（二）做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人；好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”；二是在行為上確定“六心”要求。根據信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的.感覺。

（三）認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。

二、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程

為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規和文件精神，高度統一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。

（一）加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規及信訪職業道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。

（二）嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話xxxxxx。接到電話投訴后，要有記錄、有人出現場、有處理結果、有反饋；接聽電話用語要禮貌，現場執法要文明、規范。

（三）成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調整了信訪工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，紀委書記任副組長，局各科、室、負責人為小組成員，形成了高效、協調的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。

（四）完善領導信訪接待日。我們把領導班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。

（五）信訪透明制度。做到了規章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創造了良好的工作環境。

農業局信訪工作總結 篇2

受今冬強降雪的影響，設施農業生產遇到了極大的困難，基地基礎設施遭受了不同程度的損毀。但通過各級領導和設施農業全體工作人員的不懈努力，基地克服了重重阻礙，做到了大災之年不減收，為設施農業可持續發展打好了基礎。

一、上半年工作基本情況

設施農業基地占地面積12萬平方米，現有11棟暖棚和100棟冷棚。毎棟暖棚占地450㎡，冷棚占地700㎡。今年，100棟冷棚主要種植薄皮甜瓜及西瓜。

種植戶集體情況為：劉長河，40棟，全部種植甜瓜。梁貴軍，30棟，種植甜瓜15棟、西瓜15棟。李海杰，30棟，種植甜瓜15棟、西瓜15棟。其中甜瓜全部采取嫁接技術，西瓜為自根苗。香瓜每棚1600到2000株不等，西瓜每棚800株。

基地在棚室生產開始之前就做好了種植戶的動員和引導工作，并根據種植戶實際情況合理分配了冷棚、暖棚及操作間，避免了糾紛。2013年上半年，設施農業基地完成了100棟冷棚的出租承包工作，保證了種植戶全部到位，大棚無閑置撂荒。預計甜瓜總產量達到30萬斤，西瓜總產量達到18萬斤，總產值實現100萬元。

目前，基地進入了香瓜的采收期，第一茬香瓜已經上市，由于各地大棚都不同程度的受到雪災及春季低溫的影響，香瓜產量低于往年。在這一情況下，設施農業基地由于抗災得力，所受影響較小，體 1

現出了競爭優勢。目前，基地出產的香瓜品質優異，批發價達到了5元/斤，創造了歷史新高，承包戶收入情況喜人。

二、下半年工作重點

概括起來，要抓好以下七個方面工作：

（一）繼續做好種植戶組織工作

做好安全生產、環境衛生保持，同時做好各個農戶的協調工作，避免農戶之間由于銷售價格發生糾紛，同時繼續做好管理規范等內容的宣傳教育工作，并提前做好承包戶秋茬種植計劃的統計工作及全年生產結束后棚室整理的組織工作。

（二）繼續做好技術服務工作

在生產的各個環節，繼續提供必要的技術意見與建議，并爭取組織一定數量的專家培訓，以免費指導、免費培訓為前提，自主種植、自愿聽取為原則，盡量協助好種植戶進行科學種植。

（三）繼續做好各項費用收繳工作

及時收取種植戶的各項費用，做到不等不拖，同時做好各月電費的催繳工作，維護牧場的經濟利益。

（四）繼續做好環境衛生工作

讓種植戶保持好各自的衛生分擔區的衛生，常抓不懈、勤管嚴管，堅決維護好基地環境。

（五）繼續做好基礎設施維護工作

由于今年采取的是承包經營，種植戶維護棚室的積極性必然不高，所以一定要做好棚室基礎設施的監督維護工作，做到及時發現問

題、處理問題，保證棚室各種生產資料的完好，為下一年生產打好基礎。同時，對當前已經存在的棚室損毀問題，及時做好記錄，盡快維修，以保證生產和安全的`需要。

（六）繼續做好防災減災工作

首先要做好夏季強降雨的排澇工作，及時疏通排水溝渠，并做好冬季清雪工作，以免棚室及道路積水，影響生產。同時對冷棚暖棚進行排查和維修，以抵御未來可能發生的雪災及風災。

（七）繼續做好安全生產工作

由于今年暖棚的基礎設施出現了嚴重的質量問題，雖然已經開始維修，但安全問題不容忽視，基地要繼續做好安全生產的教育工作。同時在秋冬生產期間，尤其是吊二模，修改放風口、安裝卷簾機等操作過程中，要注意棚室的安全荷載，避免引起倒塌和建筑材料掉落，造成人員損傷及財產的損失。

農業局信訪工作總結 篇3

20xx年度職工培訓工作，緊緊圍繞公司“標準化工作落實年活動”，從確保水質達標、安全穩定生產、提升營銷管理、重點項目建設、設備工藝改造、降低產銷差等主要任務出發，直面時間緊、任務重的挑戰，在公司領導親自指導和基層單位的大力支持下，以提升公司全員整體素質和創新能力、推進公司各項工作有效落實為宗旨，全面完成本年度培訓計劃?，F就培訓工作總結如下：

一、培訓開展情況：

本年度開展培訓21大類，112項，累計培訓8867人次，1128課時，培訓覆蓋率100%。主要培訓內容包括：

1、思想政治素質培訓

圍繞公司“標準化工作落實年”活動，結合唐山市精神文明建設要求，緊跟黨的步伐，提倡奉獻精神，全員思想政治素質得到提升。同時，我處開展“每周一題”模式，由宣傳部等專業處室提供時事新聞和專業評論，作為輔助培訓材料發放給各單位，目前已發放18期，得到基層單位和專業處室的普遍歡迎。全年共培訓1588人次，256.5課時。

2、標準化培訓

標準化培訓是培訓工作的重點之一，與公司“標準化工作落實年活動”及“社會管理和公共服務綜合標準化試點創建工作”保持同步。本年度進一步對體系文件和管理手冊深入宣貫學習，細化“國標試點創建工作”培訓計劃，強化了“標準化”培訓工作的督導與考核。尤其是在基層考核方面，自國標試點創建工作開展以來，每月進行筆試抽查考試，結合口頭考核鍛煉口語表述能力，要求達到工作標準“懂得透、記得牢、說得清、用得對”的水平。全年共培訓1425人次，88課時。

3、設備改造項目培訓

針對公司本年度設備改造項目，充分發揮相關處室服務基層職能，結合“請進來”的培訓模式，多角度、全方位的開展培訓，為新設備投產掃清技術障礙。尤其是次氯酸鈉投加系統項目，設備廠家人員、安監處從各水廠實際情況出發，因地制宜的對加氯新工藝、新設備進行了全面講解，提高了水廠干部職工對于新設備的適應能力，為平穩過渡打好了基礎。目前各項改造共培訓67人次，19課時。

4、培智引智工程

“走出去”與“請進來”相結合，從生產單位設備維修保養，到原水水質的保護，涵蓋生產經營全方位。為公司整體發展定向提供了有力輔助，為解決各項突出困難與問題開拓了思路。共培訓268人次，69課時。

5、工程師講堂

發揮公司中高級職稱人員專業技術優勢，結合公司生產經營實際，開展專業技術培訓。強化專業處室服務基層職能，就本部門或基層單位具體要求進行隨時性靈活講授。形成了公司內部的專業技術網絡，為解決很多生產經營實際問題營造了專業化氛圍，基層職工的專業理論層次進一步提高。共培訓939人次，247.5課時。

6、師徒傳幫帶

經過多年的學習與實踐，徒弟們的職業技能有了長足的進步，已經有足夠的信心和實力成為師傅們的合格接班人。在活動開展三年之際，對16位師傅的23名徒弟，進行了20xx年階段性考核，成績全部合格。本年度共培訓92人次，44課時。

7、安全知識培訓

安全知識培訓，是公司一直堅持不懈的重點培訓之一。本年度以貫徹落實《新安全生產法》為總綱，組織了安全生產知識競賽等大型活動，進行了消防安保、司機及兼職司機安全生產等培訓課程，各生產單位分別開展了“百日安全供水考核”、“安全生產雙想培訓”等活動，在強化安全意識，提高安全素養的同時，著重細節的安全管理知識培訓，為安全生產保駕護航。共培訓1289人次，26課時。

8、突發事故和應急處理培訓

各生產單位高度重視，根據以往工作經驗和公司現階段生產環境，緊密結合生產實際，針對季節性事故隱患，在全年安排了突然停電、高濁度水進廠和防汛等多項應急演練。提升了生產單位全體干部職工的應急處置能力。共培訓109人次，16課時。

9、特殊工種培訓

本年度完成了148人的《特種作業操作證》培訓與考核工作。并為各生產單位的維修電工、焊工兩個崗位職工申報辦理了《國家職業資格證書》。進一步加強職工隊伍建設，規范了特殊工種職業技能管理。外培148人次，20課時。

10、崗位練兵和技能比武

本年度公司工會開展了水泵工技能比武，增進了各生產單位間的技能交流，活躍了職工磨練技能的學習氣氛。各生產單位也在開展安全生產知識培訓、標準化培訓等其他培訓活動的同時，以各種靈活形式進行了技能比賽，統計時未重復計算。共培訓76人次，5課時。

11、水廠混崗培訓

進一步強化職工在水泵、配電兩崗位上的綜合能力，結合水廠設備實際運行的具體操作步驟，講求細節，并在處理突發情況時，捋順操作邏輯。共培訓67人次，13課時。

12、生產崗位技能培訓

由各單位根據培訓計劃安排，從知識水平、技術能力和熟練程度入手，進行針對性培訓。結合公司考核評價機制，確保了培訓效果。因加氯設備工藝改造，較側重于加氯崗位技能培訓。共培訓319人次，46課時。

13、水質檢驗工培訓

主要針對二級化驗室加強水質檢測能力的培訓。因目前水質問題比較突出，該項培訓進一步加強。在考核方面，采用筆試與盲樣檢驗相結合的方式。通過培訓，將本年度各水廠的水質檢測經驗共享，從實際出發，提升化驗員技能水平。共培訓15人次，9課時。

14、水廠主要設備知識培訓

為加強水廠設備管理提供了技術保障，同時為設備檔案建設工作服務。直面水廠設備新老不一，圖紙參數資料不全，各水廠管理程序各異等困難，從專門負責人員入手進行培訓，努力提升管理水平。共培訓61人次，7課時。

15、職能處室管理培訓

各職能處室結合實際工作情況，制定學習計劃，開展業務知識、自身建設等方面培訓，并在此基礎上發揮專業知識優勢，深入基層、主動服務，開展應對各種生產經營實際情況的專項培訓。在這種多層次培訓工作中，處室人員業務能力不斷提升。共培訓1469人次，224.5課時。

16、新職工培訓

新職工和轉崗職工的崗前培訓及考核。通過培訓，使新職工和轉崗職工迅速進入狀態，達到崗位技能標準要求。共培訓25人次，25課時。

17、辦公自動化技能培訓

主要針對辦公軟件在日常生產中的應用方法進行培訓，提高工作效率。同時為公司未來發展過程中可能涉及的辦公程序進行培訓，提升全體干部職工對于新技術的理解能力。共培訓21人次，2課時。

18、供水宣傳工作專項培訓

隨著新聞媒體的快速發展，自媒體等宣傳模式的進步，如何正確的應對媒體，尤其是在突發事件中如何搶占宣傳高地，正確的引導社會輿論，已成為擺在我們面前的現實問題。本年度，宣傳部開展了“媒體應對與突發事件”專項培訓，用大量實例講解了正確的工作方法。同時，也對微信平臺等內容作出指導，樹立公司良好形象。共培訓60人次，2.5課時。

19、普法教育培訓

法制建設、普法教育是市局系統本年度重點工作之一，公司也本著依法治企的宗旨，加強了培訓考核力度。法規處與各單位密切結合、深入基層，針對生產、生活實際情況開展培訓。全面提升公司廣大干部職工的法律意識。共培訓234人次，5課時。

20、班組長培訓

班組長，是基層管理的一線操手，是公司各項生產管理的直接執行者。各單位根據培訓計劃自行組織了基層管理人員培訓，提升了班組長們的管理能力。共培訓7人次，3課時。

21、其他培訓

此外，為增強企業凝聚力，強化職工團隊協調配合能力，以運動會、趣味活動等形式開展，共培訓588人次?；顒有Ч@著，加強了職工歸屬感。

二、培訓工作中的主要做法

1、統攬全局、協調部署

培訓工作緊緊圍繞公司生產經營活動的整體布局，服從和服務于公司各項重點工作?！皹藴驶ぷ髀鋵嵞辍被顒?、“轉腦子、轉作風、轉方式”解放思想大討論活動、設備改造、水質問題等重點工作，均根據公司部署安排相應培訓，為公司各項活動的順利展開提供保障。同時根據各項工作的需要，與各單位密切溝通，調整培訓形式和規模，達到為公司生產經營服務的總體目標。

2、加強督導、主動服務

進一步加強了培訓督導工作，每月安排工作人員參加各單位培訓，了解培訓內容，收集培訓需求，并對培訓現場氛圍、考核評價等情況進行匯總，同時提出培訓要求，現場研討培訓方式方法。及時了解生產經營中突發的實際問題，協調安排相關職能處室進行針對性培訓，保障實際工作中的技術技能支持，切實做到按需培訓、按需服務。

3、靈活考核、確保質量

培訓工作采用“全覆蓋”考核模式。在形式上既有筆試答題，也有現場口試、實際操作測試;時間上既有按計劃進行的季度、年度考核，也有督導過程中隨機抽查考核;規模上既有公司集中考核，也有以水廠或班組為單位的考核。確保每項培訓都有相應適合的考核，檢驗培訓效果，確保培訓質量。同時也督促職工進行反復記憶，深入理解。

4、綜合評價、深挖潛力

公司培訓工作建立了雙向考核評價機制，每項培訓過后，除了考核受訓者，也要收集職工對培訓講師的評價，以及對培訓的內容、環境、組織等各方面反饋意見，并形成書面形式記錄在案，用以研討改進措施。有的放矢地彌補培訓“短板”，提高培訓講師和配套教學水平，挖掘公司培訓工作的潛力，提升培訓整體工作能力。

三、取得的經驗

1、內容準

本年度培訓實施意見是建立在20xx年底的培訓需求收集，和公司20xx年重點工作計劃基礎上，直接針對各單位實際工作、實際問題，按照“干什么、學什么、缺什么、補什么”的原則開展培訓。比如法規處服務基層，到營業處和稽查處開展培訓，就是針對一些出現在日常工作中的現實矛盾。內容實用性強，充分發揮了培訓工作的'現實作用，為公司各項生產經營活動提供了技術支持。同時，內容的準確也使培訓現場氣氛更加活躍，培訓效果更加明顯。

2、模式靈

培訓模式更加豐富，不再拘泥于傳統大型課堂式教育，而是根據培訓內容靈活選用培訓模式。一些針對性較強，涉及范圍小的培訓內容，多采用生產現場教學、小組授課。甚至是在設備旁一邊工作一邊教學。比如本年度的次氯酸鈉投加系統培訓，各水廠情況不同，集中授課只能在理論基礎和共性問題上概括培訓。各水廠加氯崗位單獨組織培訓，雖然場次多、人數少，但課程更加精細，在日常操作設備旁授課，理解更加直觀。每場培訓人數相對減少，培訓講師能夠更好的與參訓者互動，內容更加細致，效果也進一步增強。

3、考核緊

考核是檢驗培訓效果的直接手段，也是激勵職工努力學習的加壓式方法。通過考核，也可以發現培訓工作中的薄弱環節，為整體工作的調整提供依據。通過閉環式考核評價機制，培訓質量進一步提高，提升了培訓效率。從供水行業特點來說，重復性的考核也有利于職工反復記憶，保持職工熟練程度。因此，逢訓必考，已成為培訓工作的重點原則之一。

總的來說，20xx年度是職工培訓工作豐收的一年，也是充分發揮出生產經營輔助效能的一年。培訓工作真正融入了公司生產經營的各環節，幾乎無處不在。為提升公司整體人力資源素質，直面困難與挑戰，尋求創新與發展做出了貢獻。

四、存在的問題

20xx年度，職工培訓工作取得了一些進步，但仍存在一些問題。主要是：

1、專業理論培訓較弱

與針對生產經營實際問題的培訓不同，專業理論培訓需要的投入大、時間長、見效慢，因此在基層培訓工作中，多采用職工自學形式，培訓進度參差不齊，培訓效果難以衡量。

2、培訓交流不足

公司各生產單位的生產工藝不同，各職能處室的專業領域各異，培訓工作上的相互交流、相互促進較少。一般是處室服務基層的單方向培訓，并未建立雙向培訓交流機制。水廠之間以及處室之間的交流也存在客觀困難，公司通用培訓項目中，因缺乏橫向的比較和溝通，各單位的培訓側重點及重視程度不同，導致培訓效果不平衡，培訓質量有差距的現象。

3、外培師資素質參差不齊

從設備廠家聘請的培訓講師，有的介紹產品比介紹工藝多，講解設備時對某些要點故意略過，甚至以商業機密為由，拒絕講授所謂的科技成果。有些設備廠家提供的培訓講師本身業務能力有限，無法解答受訓人員問題。

農業局信訪工作總結 篇4

一、主要生產指標完成情況

截止到2017年11月30日，全市肉類總產59.21萬噸，禽蛋總產30.22萬噸，奶類總產48.16萬噸，同比分別增加3%、持平、下降10%。豬存欄375.76萬頭，同比增加1%，出欄552.68萬頭，同比增加3%；蛋雞存欄2647.18萬只，同比下降2%；肉雞存欄753.4萬只，同比增加9%，肉雞出欄2733萬只，同比增加11%；肉羊存欄297萬只，同比增加4 %，出欄355萬只，同比增加5%；奶牛存欄16.25萬頭，同比下降15%；肉牛存欄16.86萬頭，同比下降2.4%，牛出欄20.05萬頭，同比下降3%。預計全年將完成:肉類總產66萬噸，同比持平；禽蛋總產35萬噸、同比持平；奶類總產52萬噸，同比下降7%。

二、 2017年重點工作完成情況

（一）畜禽產業布局進一步向優勢產區集中。2017年，我市畜禽品種結構進一步向優勢區域集中。生豬（年出欄40萬頭以上）主要分布于徐水、定興、XX縣、XX縣、滿城，容城、涿州等8個縣，占全市生豬存欄量的60%；奶牛（存欄1萬頭以上）主要分布于徐水、清苑、XX區、曲陽、望都、滿城、涿州等7個縣縣（市、區）占全市存欄量的71.9%；蛋雞（存欄100萬只以上）主要分布于清苑、徐水、高碑店、定興、XX縣、滿城、安國、XX縣、望都等9個縣縣，占全市存欄量的70.9%；肉羊（年出欄10萬頭以上）主要分布于XX縣、XX縣、定興、淶水、曲陽、涿州、高碑店、阜平、淶源等9個縣，占全市出欄量的85.0%；肉雞（年出欄100萬只以上）主要分布于定興、涿州、高碑店、徐水、阜平、淶水、滿城等7個縣，占全市出欄量的82.6%；肉牛（年出欄1萬頭以上）主要分布于XX縣、定興、高碑店、淶水、曲陽等5個縣，占全市出欄量的65.6%。

（二）扎實推進規模養殖場規范化標準化建設。一是緊緊圍繞省局開展的養殖場四級聯創工作，利用畜牧項目資金，加大對中等規模以上的養殖場的扶持力度進行標準化、規范化改造，利用市場的作用，加速規模小的、落后的、不規范的養殖場的淘汰力度，使畜牧業養殖進一步向規范化、標準化、現代化邁進；二是積極推進種養結合新模式，引導有實力、資金雄厚的養殖場租賃流轉周圍農戶土地，將畜禽糞污產生量通過發酵還田逐步實現種養良性循環。

（三）轉方式、調結構，加快奶牛養殖業轉型升級。今年以來，我們緊緊圍繞奶業發展的重點工作，結合生產中出現的實際問題，突出抓好了以下幾方面的工作。

一是強力推進養殖小區牧場化改制。根據奶業發展的市場需求，積極引導奶牛小區向牧場化轉變。通過一年多時間的改造及市場淘汰，基本實現了；管理方式落后，產奶量低于3噸的小奶牛場（區）被淘汰完畢；原有小區近70%轉化為牧場；現有小區80%以上實現了“四統二分”的生產模式。奶牛生產基本實現了規?；?、牧場化管理。

二是加強良種推廣。依托國家奶牛良種補貼項目，推廣高產荷斯坦奶牛。2017年1-9月份，完成奶牛良種凍精補貼17.3275萬支，補貼資金259.91萬元。局畜牧工作站加強項目管理、技術指導及培訓力度，全市奶牛良種覆蓋率達到100%。全市奶牛單產由過去的平均4.5噸/頭提高到現在的6.5噸/頭以上。

三是積極引進金鼎牧業等先進龍頭企業，對部分小區實行托管制或股份制改造，目前已有8個奶牛小區完成托管。同時鼓勵全株青貯玉米、臥床、全混合日糧等先進技術的應用，極大地提升了奶牛小區的管理水平和效益。

四是加強標準化生產引導。一方面通過加強養殖檔案監管，加強投入品管理，規范乳品生產環節飼料、獸藥的合理使用；另一方面通過建立網絡視頻監控，對擠奶環節進行監督；第三方面通過加大生鮮乳獸藥、飼料等投入品及檢測力度，加大違法事件查處力度，使造假者不敢做、不能做違法違規事情；第四方面通過每年的奶牛場標準化建設項目和畜禽標準化健康養殖項目加大對養殖場無害化處理設施和糞污處理設施的改造力度，使生產逐步達到標準化、規范化。通過一年多的努力，全市207個奶站，已有190個實現網絡視頻監控，覆蓋面已達到92%。全市207家奶牛養殖場（小區）全部備案，建立了養殖檔案，做到產品質量可追溯。

（四）合力打造鏈條經濟。通過政策引導，服務龍頭企業等措施，兩條鏈條經濟已初具規模。

一是以定興榮達畜禽養殖公司為龍頭的肉雞產業鏈條不斷完善，公司通過公司+基地+農戶的產業化經營模式，提供“三優”（優質雞苗、優質飼料、優質獸藥）“三全”（全過程、全方位、全天候）“五統一”（統一供雞苗、統一供飼料、統一供獸藥、統一技術指導、統一回收毛雞）的服務，帶動合同養殖戶3860余戶農民增收，直接增加收入10000余萬元，戶均年增加收入2.6萬元。

二是河北大午農牧集團有限公司產業鏈條日益擴大。大午集團以種禽公司建設的2個蛋雞標準化示范場為依托，引導徐水、定興、滿城、高碑店等區域蛋雞養殖場進行標準化雞舍改造，完成試點9個；2017年1-12月大午集團種禽公司推廣京白939蛋雞品種650萬只；推廣“大午粉1號”蛋雞品種1300萬只；中試推廣大午金鳳750萬只；推廣海蘭褐780萬只，實現產值8000萬元，同比增長26%。同時，推廣先進養殖技術，如：層疊式籠養技術、平帶清糞技術、封閉管理等，全市蛋雞養殖水平進一步提高。

（五）積極主動做好有關項目工作。2017年，我市緊緊圍繞國家支農惠農各項工作，積極爭取了奶牛標準化、乳粉用奶牛場建設、能繁母牛（肉牛）擴群、種畜禽場擴繁、畜禽標準化健康養殖等項目，改建、擴建畜禽養殖場51個，爭取國家及省財政扶持資金2645萬元及貼息資金400萬元。

今年以來，在局黨組的直接領導下，我單位立足本職，結合我市農業生產實際和農資市場特點，采取多種有效措施，以種子、農藥和肥料等農業投入品為重點，加大執法檢查力度，積極開展農資市場治理行動，嚴厲打擊各類制售假劣農資違法行為，維護和規范了我市農資市場秩序，切實保護了廣大農民的根本利益，全年沒有發生因農資產品質量引發的糧食生產事故和農產品質量安全事故。

農業局信訪工作總結 篇5

20xx年，我局信訪工作在上級部門的高度重視和具體指導下，以解決農民群眾的實際問題為出發點和落腳點，緊緊圍繞我局工作職責，切實強化完善我局信訪工作，努力提高信訪工作效率和質量，及時化解各種矛盾，為農民群眾排憂解難，在促進農村的安定團結等方面發揮了較好作用，現將我局信訪工作情況總結如下：

一、加強領導，保證信訪工作依法有序進行

(一)加強領導，分工負責。信訪工作是我們的一項重要工作內容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一項重要工作。為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效，我局調整了信訪工作領導小組，由主管領導全面抓，分管領導負責具體工作，重要的信訪案件領導要親自查辦，具體的信訪接待工作分別由紀檢監察室、法規科、經管站等三個部門負責人負責接待工作。

(二)完善信訪工作機制。為了進一步完善信訪工作機制，規范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，在農民來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了明確規定，對來訪的農民要熱情接待，讓他們高興的來，滿意的走。隨著國務院頒布實施的新的《信訪條例》的出臺和農業

部重新修訂的《農業信訪規定》的發布，我局及時組織有關工作人員進行了學習，并結合新的《信訪條例》對如何處理新時期群眾來信來訪接待工作作了詳細的布署和安排。

二、提高認識，認真落實信訪工作任務

信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是體查民情、聽取民意的最直接的”窗口”。體現的是他們最基本的生產生活狀況，可以說工作的好壞直接與農民利益息息相關。為了切實把各種上訪案件落到實處，及時解決各種矛盾糾紛，我局從講政治、講穩定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發，使信訪工作得到進一步提高。今年我局共接待上訪案件六起，全部是涉及土地補償、草場承包的案件，如”呼市賽罕區巧報鎮劉占元要求東黑河村給其妻子及女兒補分二輪承包地一事”，據說劉占元已就此事上訪了兩年多，他因多次上訪沒有結果的情況下，報著試一試的態度來到了我局。我局接到該信訪案件后，立即組織專人同賽罕區農牧局取得聯系，僅用了一個月的時間，便協調解決了他上訪的問題?！币蚱鋹廴思皟蓚€女兒戶口均在東黑河村，且最小的女兒也在1997年二輪土地承包以前出生，當時該村委會在二輪土地承包前將該村出嫁女所承包的耕地統一收回，另做分配，因此未給其母女三人分地。依據《中華人民共和國土地承包法》第三十條’承包期內，婦女結婚，在新居住地未取得承包地的，發包方不得收回其承包地’按中央9號文件，婦女的承包地首先由婚入地先行解決，婚入地確實無法解決的，由婚入地開出無法解

決的證明，由原婚出地解決。根據劉占元報上的材料，其愛人郭麗花應回本村按出嫁女解決辦法優先解決，其兩個女兒雖未趕上一輪承包，但趕上二輪承包，應按新增人口對待。如東黑河無可調整的土地，則應等待，到統一調整時一并解決?！苯衲晡揖诌€多次協助呼市信訪辦聯合辦理了多起行政復議案件，結案率達100%。

三、注重實效，努力提高信訪工作效率

我局信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農民，可以說他們是社會群體中法律意識相對淡薄的群體，也是最需要受到保護的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要”細”又要”實”，我們自己要了解上訪事件的`最基本情況，要做到事實清楚、法理明確，對廣大農民又要”說清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據的。我局規定凡是反映到我們這里的問題，在我們工作范圍之內的，要根據法律法規等規定認真核實，能當面答復的問題，當面解決;對比較復雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們會及時向有關領導匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內的，會告知農民應該到哪里尋求幫助。今年我局信訪接待的案件，從信訪反映內容看，主要集中在農民占地補償方面的糾紛和二輪土地分配不公的問題。

四、通過各種形式，加大對信訪工作的宣傳

為了加強對廣大農民的信訪宣傳教育，增強農民群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權利的同時，也要明白自己的義務。我們深入基層了解情況，解決群眾反映的問題。切實把信訪工作當成事關改革、發展和社會穩定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪。

今年以來，我市農牧業系統信訪工作開展情況總體來說是好的，沒有出現過越級上訪或者集體上訪事件，但仍存在著一些問題，主要表現是信訪信息渠道不夠暢通，一些遺留問題、重復訪案件有待于進一步解決，信訪干部隊伍業務能力有待提高等等。

農業局信訪工作總結 篇6

一、加強領導，保證信訪工作依法有序進行

我所是依法保護草原的執法機構，受農牧業廳委托負責草原信訪工作。信訪工作是我們的一項重要工作內容，更是了解～，反映民情，凝聚民心的一項重要工作。為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效，我所規定由主管領導全面抓，分管領導負責具體工作，重要的信訪案件領導要親自查辦，具體的接待等工作由監理科信訪室具體人員負責。

為了進一步完善信訪工作機制，規范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，經我所業務人員專門討論研究并制定了《群眾來信來訪接待處理辦法》，在農牧民來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細規定，對來訪的農牧民要熱情接待，讓他們高興的來，滿意的走。隨著xx頒布實施的新的《信訪條例》的出臺和農業部重新修訂的《農業信訪規定》的發布，我所及時組織了有關業務人員進行專門學習，并結合新的《信訪條例》對《群眾來信來訪接待處理辦法》等有關規定作了完善與補充。

二、提高認識，認真落實信訪工作任務

信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取～的最直接的“窗口”。雖然我所看似“門面”小，但工作反映出的卻是我區廣大農牧民最直接的意愿，體現的是他們最基本的生產生活狀況，可以說工作的好壞直接與農牧民利益息息相關。

為了切實把各種上訪事件落到實處，及時解決各種矛盾糾紛，我所專門召開關于信訪工作的所務會議，從講政治、講穩定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發，專門成立了信訪工作室，選配了蒙漢兼通的專職信訪接待員，使我所的信訪工作得到進一步加強。

我區草原監理系統十分重視廣大農牧民上訪案件的辦理，工作中細致認真，多方面進行調查和協調，上訪案件基本上都得到了妥善處理。如今年四月十八日，巴盟中旗川井蘇木哈拉圖嘎查蘇嘎拉等8位牧民上訪到自治區所，反映草場界線不清，面積不夠，草場被干部多占等情況，我所立即向巴彥淖爾市草原監理所發出了轉辦通知單。

5月15日收到轉辦通知單回執及處理結果：是劃分草場時由于設備簡陋草牧場劃分界線定位存在不精確現象，當地政府購置了兩臺gps，由草原監理部門培訓了當地的技術人員，蘇木鄉鎮對草場做了精確劃定并對非牧民占草場情況進行了詳查，牧民對此表示滿意。旗委旗政府制定了《烏中旗清理非牧人員占用草場和規范草場承包經營權流轉辦法》，并專門成立了領導小組，清理和規范工作進展順利。

三、注重實效，努力提高信訪工作效率

我所信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農牧民，可以說他們是社會群體中法律意識相對淡薄的群體，也是最需要受到保護的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細”又要“實”，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實清楚、法理明確，對廣大農牧民又要“說清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據的.。

我所規定，對于農牧民上訪“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映到我們這里的問題，在我們工作范圍之內的，要根據法律法規等規定認真核實，能當面答復的問題，當面解決；對比較復雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們會及時向有關領導匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內的，會告知農牧民應該到哪里尋求幫助。如今年7月10日，赤峰巴林左旗十三敖包鄉酒泉村村民高玉君向農業部草原監理中心反映巴林右旗幸福之路蘇木近兩年開墾草原近萬畝。

中心批示由我所進行調查，并依法處理。我所向赤峰市草原監理所下達了案件轉辦通知，并及時督辦。經查農業綜合開發項目用地0。8萬畝，個人開墾69。4畝，向舉報人通報了查處結果，農牧民感到滿意和放心。～年，我所共接待和接收信訪事件35起。

其中，草牧場界限糾紛15起，非法開墾草原13起，征占用草場補償問題6起，非農占草場1起。從信訪反映內容看，主要集中在草牧場界限糾紛和非法開墾草原兩個方面。今年4月，我們積極協助農業部草原監理中心調查組，完成了對農民日報刊登的題為《扎旗政府部門何以樂當“地主”》一文反映情情況的調查工作，并三次派員前往扎旗督促整改，一要對以前出臺的土地開發和承包的文件依照現行的法律法規進行一次系統清理。二要糾正將草原劃為宜農荒地的錯誤作法。三要嚴肅查處草原復墾行為。經過我所和當地政府多方協調努力，把農業部草原監理中心調查組提出的整改意見落到了實處。

農業局信訪工作總結 篇7

為改革創新與建設基層農業技術推廣體系，提高農業科技成果轉化率，增強農民吸納應用科技能力，根據上級業務部門的統一部署和本單位的具體安排，多年來，嚴格按照“一流的工作標準，工作制度、工作效果、工作經驗”的指導思想，早計劃、早安排、早落實，采取有力的工作措施，農業科技指導工作取得了一定的成效?，F將工作總結如下：

一、工作基本情況

創新高效農業技術推廣與培訓模式，探索高效農業推廣新機制。依托農民實用知識和實用技術培訓工程，采用傳統方法與現代手段相結合，開展對科技示范戶的培訓。同時我直接面對示戶，針對實際情況開展實用技術指導，增強示范戶的實用性和可操作性。

建立核心試驗田、示范田、示范戶、示范基地，使新技術、新品種得到展示，起到以點帶面、點面結合的.輻射帶動作用，使廣闊農民看到了科技帶來生產方式的根本轉變，科技是農民走上富裕道路的根本途徑。

開展全程和全方位技術服務，提高了示范戶的科技能力。我與示范戶互相交流，示范戶遇到技術以及生活上的難題，多次深入田間地頭，手把手、面對面地為示范戶開展技術指導和技術服務，受到示范戶的好評。

二、工作成效

通過直接送科技入戶，增加了我直接入田頭，進入生產第一線的時間和時機，使我更能深入淺出地了解當前高效農業生產狀況和農民需求，便于更好地開展工作。同時，又可以通過對“三農”工作的調查研究，查找問題，研究對策，為領導決策當好參謀。

科技入戶接近了我們農技人員與農戶之間的距離，同志式的農技推廣使農戶更易于承受，樂于承受。通過開展宣傳、培訓、田頭指導、科技咨詢等科技入戶方式，既為廣闊農民樹立了綠色農產品的生產經營理念，又為農民解決生產中遇到的實際問題和困難。

科技入戶促進了農業科技工作的開展。在農技人員入戶的同時，我也把農業新技術的試驗示范工作直接帶到農戶中，試驗與應用相結合，讓農戶也直接參與到農業新技術試驗中，聽取農戶意見，采納農戶建議，使農業新技術更具實用性。在今后的工作中，我將繼續有效的開展科技指導工作，同時做好工作總結，獲得寶貴的第一手資料，通過努力，讓農民群眾切實提高對科技知識的利用率，為農民增產增收做出自己的奉獻。

農業局信訪工作總結 篇8

一、加強制度建設，不斷提高農業統計工作水平

我們對應泰州市農委的要求，根據《農業統計工作目標管理考核辦法》進行了細則完善，對本系統農業統計工作進行了進一步規范和目標管理。對上級主管部門布置的統計工作任務，按規定按要求組織實施，進行統一扎口規范、審查、核實、提供、公布本部門范圍內的統計數字，確保了統計數據的質量。對上級各部門布置的農業結構調整、農業服務業、農業生產綜合、農產品及農用生產資料價格等統計月報、定報、季報、年報等專項業務工作，都能做到全面、準確、及時、規范，保質保量，并按要求形成書面分析材料進行報送。將年度報表、相關資料及分析材料分別裝訂成冊，分門別類地進行保管，做到有案可查，井井有條。我局的計劃統計工作獲得了泰州市農委主管部門的高度肯定，繼續在四市兩區中處于先進行列。年、年被泰州農委表彰為系統計劃統計工作先進集體。

二、積極開展農業生產形勢分析研究和職能工作情況調查，為領導決策提供服務

按照泰州市農委、市委市政府有關部門和局領導的要求，我們經常組織開展農業生產調查研究，認真進行生產形勢分析，為上級領導決策和指導全市的農業生產提供服務。

今年來主要是按季度開展了農業生產和經濟形勢的調研、預測、分析工作，及時總結研究各階段生產中的情況和問題，提出建議，形成專門材料上報市委、市人大、市政府有關部門，并在上級各有關部門召開的經濟形勢分析、情況調研總結等會議上進行了交流。按照泰州市農委及市政府和局領導的要求，組織開展了觀光農業、休閑漁業、現代農業發展及高效農業規?；ㄔO等五次專項農業調查和分析，并形成了專門材料、報表等進行了報送。

為了確保系統全年各項職能工作任務的全面完成，將上級各部門對局和局對各單位、鄉鎮的考核任務專門擬文進行了分類匯總，并就有關事項進行了詳細說明和明確。全年分三次對系統各項職能工作任務完成情況進行了調查和匯總并報局各位領導參考。

另外，結合職能工作的開展，還進行了系統農業招商引資、鄉鎮考核指標完成情況的調查分析，累計全年共組織進行農業生產調查十四次，超額完成了年初制定的農業調查等任務指標。

三、認真做好規劃、計劃、政策意見制定等項工作

一是組織進行了年農業重點工作目標的調研，制訂了《年泰興市農業重點工作及考核辦法》，以市委辦文件形式下發，將考核結果納入市對鄉鎮農村經濟工作百分考核，為促進系統職能工作的順利開展提供保障。

二是根據市政府編制“十一五”農業發展規劃及有關專項規劃的要求，我們組織全系統各單位及相關專門人員對十五期間我市農業發展的成效進行了總結，客觀分析了存在的問題和不足，結合國家、省、市新時期發展現代農業的方針、政策和總體規劃，完成了泰興市農業發展“十一五”規劃和“十一五”期間政府投資農業專項規劃的編制工作。

三是根據局領導的安排，和辦公室一起研究制定了年農業系統目標管理百分考核工作意見。根據省委[]2號文件精神，配合農工辦完善了我市發展農村合作經濟組織有關的政策性意見。

客觀分析全年的工作，雖然做了一點瑣碎的事情，取得了一點成績，但也存在許多的不足，年，我們將繼續在上級的正確領導下，緊緊圍繞科室職能的履行和發揮，按照“編制計劃，切實可行；提供信息，準確可靠；農情調研，經常深入；事務管理，系統規范；為農服務，熱情周到”的工作要求及服務承諾，從嚴要求，從現在做起，進一步加強學習，開拓創新，著重在以下幾個方面進行認真的改進和提高。

一是多到農業生產一線進行調查研究，切實提高農業調查與研究的廣度和結合度，努力做到吃透上情，熟悉下情，克服就數據、材料分析情況的現象，充分發揮本科室為農業生產指導和決策提供服務的作用。

二是進一步提高農業統計工作的計劃性、時效性，提高組織和協調水平，在系統內部積極開展業務學習、競賽、評比等項活動，促進農業統計工作上一個新的臺階。

三是充分發揮主觀能動作用，提高各項業務工作的積極性、主動性和創造性，努力使科室的整體工作情況在泰州市農委系統繼續保持先進水平。

農業局信訪工作總結 篇9

為改革創新與建設基層農業技術推廣體系，提高農業科技成果轉化率，增強農民吸納應用科技能力，根據上級業務部門的統一部署和本單位的具體安排，多年來，嚴格按照“一流的工作標準，工作制度、工作效果、工作經驗”的指導思想，早計劃、早安排、早落實，采取有力的工作措施，農業科技指導工作取得了一定的成效?，F將工作總結如下：

一、工作基本情況。

創新高效農業技術推廣與培訓模式，探索高效農業推廣新機制。依托農民實用知識和實用技術培訓工程，采用傳統方法與現代手段相結合，開展對科技示范戶的培訓。同時我直接面對示戶，針對實際情況進行實用技術指導，增強示范戶的實用性和可操作性。

建立核心試驗田、示范田、示范戶、示范基地，使新技術、新品種得到展示，起到以點帶面、點面結合的輻射帶動作用，使廣大農民看到了科技帶來生產方式的根本轉變，科技是農民走上富裕道路的根本途徑。

進行全程和全方位技術服務，提高了示范戶的科技能力。我與示范戶互相交流，示范戶遇到技術以及生活上的難題，多次田間地頭，手把手、面對面地為示范戶進行技術指導和技術服務，受到示范戶的`好評。

二、工作成效。

通過直接送科技入戶，增加了我直接入田頭，進入生產第一線的時間和機會，使我更能淺出地了解當前高效農業生產狀況和農民需求，便于更好地開展工作。同時，又可以通過對“三農”工作的調查研究，查找問題，研究對策，為領導決策當好參謀。

科技入戶接近了我們農技人員與農戶之間的距離，同志式的農技推廣使農戶更易于接受，樂于接受。通過開展宣傳、培訓、田頭指導、科技咨詢等科技入戶方式，既為廣大農民樹立了綠色農產品的生產經營理念，又為農民解決生產中遇到的實際問題和困難。

科技入戶促進了農業科技工作的開展。在農技人員入戶的同時，我也把農業新技術的試驗示范工作直接帶到農戶中，試驗與應用相結合，讓農戶也直接參與到農業新技術試驗中，聽取農戶意見，采納農戶建議，使農業新技術更具實用性。

在今后的工作中，我將繼續有效的開展科技指導工作，同時做好工作總結，獲得寶貴的第一手資料，通過努力，讓農民群眾切實提高對科技知識的利用率，為農民增產增收做出自己的貢獻。

農業局信訪工作總結 篇10

自從我成為農業局員工已經有半年的時間了，在20xx年上半年，我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為農業局員工，對自己的工作不是很熟悉，不過在成為農業局員工之前，我已經工作幾年了，所以對工作沒有任何的陌生感。我在上半年的工作已經結束了，總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應，在經過一個月的工作后，我已經對自己的工作十分的內行了。

半年的時間很快過去了，在這半年中，我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績，糾正不足，現將這半年的工作情況匯報如下：

一、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。

二、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作；同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應有的貢獻。

三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

四、具體工作

在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、認真做好“市農業短信服務平臺”的信息采集、編輯和發送工作；

2、協助移動公司的工作人員完成了對“xx市農業短信服務平臺”的改版和測試；

3、認真做好“農業專家熱線”的管理工作；

4、認真做好網站人事、工資的變更和上報；

5、按時完成網站的勞動月報工作。

為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作?？偨Y這半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。下半年，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全局的.發展做出更大更多的貢獻。

在20xx年下半年的工作中，我將會繼續進步。農業局員工的工作是來之不易的，是我經過長時間的學習努力后才考取的，所以我會倍加珍惜我現在的工作。當然，自己在工作方面也是極為努力。半年來得到了領導和同事的一致贊揚，不過我不會驕傲，我會一直工作下去，做一名最好的工作人員。

農業局信訪工作總結 篇11

20xx年在我國歷史上是不同尋常的一年，是xx之年。我局信訪工作在領導的高度重視下，排除萬難，全力以赴，服務于公安工作大局，在矛盾糾紛排查化解、重信重訪專項整治，初信初訪及時就地妥善解決，重點人員教育穩控等方面，采取了大量卓有成效的工作措施，圓滿地完成了工作目標。

一、工作卓有成效

一)、xx年處理來信來訪基本情況

1、xx年，我局共接到來信76起，接待群眾來訪76起，來電12起，共164起，其中共受理交辦信訪件43起，比去年同期69起下降了38%;其中重信重訪12 起，占 7%。每件均系局長親自閱批，按照誰主管誰負責，誰主辦誰負責的原則由各部門指定專人負責辦理，認真聽取信訪人的意見和建設，通過做法律法規宣傳疏導工作，嚴格按照《信訪條例》和《公安機關信訪工作規定》的規定及時辦理。目前已辦結回復39件，還有4件正在辦理之中，辦結回復率為91%。

2、信訪件分類情況

(1)、164起信訪中，要求立案處查的21起，舉報民警違法違紀的2起，要求解決戶口問題的28起，要求及時破案結案的6起，反映辦案不規范的15起，要求履行公安機關管理職責的21起，咨詢及不屬公安業務的69起，精神異常2起。

(2)、初信初訪41起,現已辦結件38起，重信重訪2 件，已辦結1件。

(3)、市公安局轉辦9起，縣信訪局39起，縣人大交辦5起，縣政法委交辦2起，領導交辦2起，縣檢察院轉來信4起，直接來信15起。

(4)、局領導接訪群眾13起，辦結13起。領導下訪25次。

(5)、信訪積案5起，列入領導包案5起，辦結4起，停訪息涉3起。

二)專項工作

1、信訪積案化解工作，我局自排積案五起，五起案件均由局領導親自包案，制定了三定四包措施，一一穩控，幫扶到位，解決到位。領導親臨信訪現場作疏導工作，各部門聯合下訪做法律法規宣傳教育工作，收到了優良的效果。**年8月24日，重點信訪人員劉國安簽字停訪息訴。9月1日，重點信訪人員胡紹文簽字停訪息訴。

2、今年我局開展集中矛盾糾紛排查24次，信訪信息及時上報，并收集矛盾糾紛34起，其中作為重點信訪件5起，目前已化解33起，還有1起正在化解中，均在做穩控工作。

二、存在的不足方面

信訪工作是一個耐心細致的說服教育工作，上訪群眾是一個特殊的群體，需要信訪工作者細心、耐心，溫心和技巧化。信訪是群眾監督公安執法工作的一個方面，信訪工作者需要知識多面化、專業化。

在xxxx周年慶活動期間，由于我局采取了盯死看牢的方法，穩控重點信訪人員未到省進京上訪，但是由于歷史遺留的.疑難老案未得到解決，加上信訪人員反復性強，今年仍有部分刑事案件未得到偵破，有可能造成新的信訪。

三、 今后的打算

20xx年按照公安部信訪工作座談會“全力推動公安信訪工作走上良性的發展軌道”，清醒地認識到當前信訪工作面臨的嚴峻形勢，切實加強學習培訓，提高處理信訪問題特別是疑難復雜信訪問題的能力水平，以解決人民群眾最關心最現實最直接的利益繭自縛問題為重任，構建警民和諧關系。具體措施一做好積案，重信重訪案件的息訪化解工作;二做好初信初訪息訪工作;三做好矛盾糾紛排查工作;四信訪渠道要暢通;五深入開展大接訪大下訪活動。六在機關部門和派出所開展 “創建無信訪隊所”工作，(指基層所隊把信訪處理在苗頭，萌芽狀態，矛盾不上交，與群眾有效溝通，不因處理不公，執法不規范而引發上訪)，建議有獎有懲;七以公安部“三考”為契機，規范派出所和各部門的信訪辦理程序和卷宗管理。信訪部門要加強督導工作讓全縣公安信訪工作走上法制化，規范化的進程。