列車長個人述職報告模板
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時間流逝的總是那么快,還好本階段的工作比較順利,下面就是我們寫寫崗位述職報告的時候了。述職報告是工作人員評議自己任職能力的書面報告,如何讓自己的述職報告更具備個性化?或許你需要"列車長個人述職報告模板"這樣的內容,希望你能從中找到有用的內容!
列車長個人述職報告模板 篇1
轉眼間一年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠更快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?,主要總結匯報下面幾個方面:
我一直遵守章守紀,恪守職業道德,熱愛本職工作,并努力提醒自己一定要做得更好,本人嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行本職崗位職責,協調工作中各隊組的關系,團結同志,積極發揚團隊精神,為公司的發展貢獻微薄之力。
從事鐵路列車長工作,首先要有善于學習和鉆研的態度。作為一名鐵路列車長,在工工作作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產要素。提前準備后續工程所需要的人力、材料設備、外圍關系等等。確保在后續實施時,不手忙腳亂,不缺東少西。
在工作中,個人的工作態度也很重要,領導交代的任務必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
企業的最終目的是盈利,所以在提供合格產品的前提下,應當追求利益化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設備與材料計劃,在保證進度與質量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節約人力和材料。對于能增加的變更要及時向監理和業主爭取。
在以后的工作中,我將一如既往地做好自己的本職工作,使自己的專業技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
列車長個人述職報告模板 篇2
安全工作是各項工作中的重中之重,在日常的工作中,班組全體職工能時刻繃緊安全這根弦,嚴格執行各項安全規章制度和安全工作程序,根據本線路的實際,特別針對列車消防、用火用電設施、旅客人身安全及勞動人員人身安全等高危環節進行把控。強化"三乘聯檢"和"三品檢查"工作,列車長帶頭執行,以身作則,杜絕"三乘聯檢"和"三品檢查"流于形式。列車運行途中能加強巡視車廂的力度,做好禁煙宣傳,經常性的對列車隱蔽處所進行清理、排查,消除安全隱患。加強非空車供應開水,滿足廣大旅客乘車的用水需要。督促列車員進行行李架站前調,站后擺,確保不超出10厘米安全距離的宣傳工作,確保三線一齊的規范和標準。
嚴格落實高站臺腳踏板和安全警示帶的使用制度,加強車門口的安全宣傳。
年未,我們進行消防了演練,確保實際運用自如,靈活機動的防止列車火災和意外傷害的發生。都是利用職工的休息時間來操作的,所以部分職工存在抵觸情緒,甚至有人直接把情緒帶到工作中來,工作標準有所下降。班組摸清職工的思想,逐一解釋消防演練正長遠的必要性,對家庭有困難的同志進行家訪,替困難職工排憂解難,用無微不致的關心來感染每一名職工,以點帶面,使全體職工的態度得以端正,工作質量得到提高,確保了班組的穩定和各項工作的順利進行。
強化班組的路風管理。由于本趟車經過南昌,九江,合肥等經濟發達的城市,旅客普遍素質較高,以于服務質量的要求較高,同時對于列車員的誘惑較多。班組能夠理清思想,從列車員的職業道德和責任思想入手,強化列車員的服務意識,提高列車的服務質量,教育乘務人員能抵御金錢的誘惑,遵守職業道德,杜絕各類路風事件的發生。
列車長個人述職報告模板 篇3
時光飛逝,隨著20xx年新年鐘聲的敲響,我走上列車長崗位已有半年的時間,這半年我各級領導的關心關懷下,在車隊領導的精心安排和教育幫助下,我嚴格要求自己,勤奮工作,認真學習業務,不斷強化自身的能力建設,經過半年的時間,我的業務水平得到了顯著地提高,工作能力也在穩步上升。現將近期工作總結如下:
一、 思想認識方面
首先,從思想上重視并珍惜這個崗位。作為剛入路沒幾年的大學生,經過層層的選拔,走上列車長這個工作崗位,除了感到萬分榮幸,更多的是感到肩上的責任很大,我不僅不能夠辜負上級領導的重視和培養,更多是想在這一崗位上學到更多的知識,獲取更多的經驗,能夠為今后開展客運工作打下牢固的理論與實踐基礎。
其次,轉變思想,重新認識,盡快實現角色的完美轉變。在走上列車長崗位之前,我在擔任列車乘務員一職,在面對旅客,為旅客解答疑問、解決困難的時候,總認為解決不了的問題可以找列車長,而在真正作為一名列車長,與旅客面對面的接觸,需要仔細的觀察與耐心的交流,無疑使得思想壓力增加了不少,如果不從心里始終懷著“以服務為宗旨,待旅客如親人”的服務理念,那么就不可能有足夠的耐心和理解去傾聽,更不能圓滿的解決旅客的困難。所以,我始終
提醒自己,現在自己說的每一句話都代表著鐵路形象,都要本著為旅客負責的態度去處理每一件事情。我知道要面對的挑戰是有一定難度的,同時也心里為自己鼓勁,終于,在一段時間的學習及實踐后,我慢慢進入了良好的工作狀態,實現了角色的完美轉變。
二、團結協作方面
作為一名列車長我深深的懂得,一個優秀的團隊,只有使身邊的同志,所在的集體共同進步,才是正的進步。因此,我常常提醒自己,要顧全大局,要團結協作,要多思考,多溝通,展開批評與自我批評,要求大同,有小異。一個合格的列車長,要及時處理好與兄弟班組之間的關系,更要處理好三乘關系,還要處理好車班內部各工種之間的關系。因此,我經常在其間穿針引線,及時化解矛盾,進行換位思考,使得大家都能心往一處想,勁往一處使,共同搞好班組的各項工作。
三、業務能力方面
作為一名班組長,沒有扎實的業務基礎是不行的。因此我努力學習各項業務知識,多讀書,以提高自身的業務素質,把業務學習貫穿在日常工作中,努力掌握各工種的基礎知識,有不明白的就拿出來向老師傅們請教。
四、在職工培訓方面
作為基層的班組長,自身的素質再高,沒有一支能打硬
仗的隊伍也是不行的,因此,我利用班組學習會、出務會以及返乘會的時機,對班組職工進行培訓,讓乘務員始終牢固樹立“全心全意為人民服務”的思想,樹立“旅客至上,服務第一”的理念。對班組的年輕職工進行業務知識的培訓和敦促,同他們一起學習各類規章,讓學規章背規章貫穿我們的整個工作中去,并鼓勵他們參加段技術比武,為自己的青春添上濃墨重彩的一筆。
回首過去的半年,我的工作還有很多的不足,班組仍然存在安全制度落實不嚴,作業程序存在簡化漏項的現象,值乘中打盹睡覺玩手機等現象仍沒有完全杜絕,接下來新的一年里,我會加強巡視考核力度,落實班組管理制度,努力做好班組各項工作。希望各級領導繼續監督我的工作,在今后的工作當中,我會再接再厲,以更高標準、更嚴管理嚴格要求自己,把今后的工作做好,希望領導繼續嚴格要求我。
列車長個人述職報告模板 篇4
1、安全作業程序落實不嚴,個別人員簡化安全作業程序,突出表現在中途各站的出站臺"自互檢車門"制度落實不徹底,車門口"三宣傳"不到位。
2、當班玩手機現象普遍存在,班組管理制度落實不嚴,考核力度不夠,存在"抓時緊、放時松"的現象,不能做到持之以恒。
3、夜間突擊衛生制度不能始終如一的堅持,列車長監督意識不強,"想起來就干,想不起來就算"的現象時有發生。4、夜間行車區段邊凳值崗制度不能有效落實,個別列車員存在坐乘務室、當班打盹的現象。
5、與對班交接備品時存在信任交接現象,備品"零交接"制度落實不到位。
6、"捎、買、帶"現象不能根本杜絕,特別對"三乘"人員的管理力度不夠,折返庫內待勤制度無法有效落實,署運期間列車員無處沖涼,造成思想上存在抵觸情緒。
7、人員變動大,入不敷出,人員欠編。新職人員、社招工業務素質差,對應知應會內容掌握不牢。
8、列車超員時,乘務人員不能嚴格按照作業程序作業,列車超員環境下的服務質量有待提高。
9、列車晚點宣傳不到位,對有不滿情緒的旅客解釋不耐心、不仔細,帶有敷衍情緒。
10、對"三乘"人員管理力度不夠,有時存在放任自流現象。
11、茶水員工作不到位,開水供不應求,火險隱患無時不在。
列車長個人述職報告模板 篇5
列車長xx工作總結
列車長xx工作總結1
在過去的一年中,在段及車隊的正確領導下,我嚴格要求自己,勤奮工作,認真學習業務,不斷強化自身的能力建設,為班組的發展進行了不懈努力。下面,我就以下幾個方面來簡述去年的工作:
一、工作方面
作為一名列車長我深知,個人再完美,也就是一滴水。一個優秀的團隊,就是大海,只有使身邊的同志,所在的集體共同進步,才是正的進步。因此,我常常提醒自己,要團結同志,要積極的開展各項活動,組織同志們對工作的積極性。一個合格的列車長,要及時處理好與兄弟班組之間的關系。更要處理好三乘關系,還要處理好車班內部各工種之間的關系。因此,我經常在其間穿針引線,及時化解矛盾,進行換位思考,使得大家都能心往一處想,勁往一處使,共同搞好車班的各項工作。
二、業務方面
作為一名車長,沒有扎實的業務沒有知識是不行的。因此我努力學習各項業務知識,多讀書,讀好書,以提高自身的業務素質,把業務學習貫穿在車班的日常工作中。努力掌握各工種的基礎知識,在工作做好一個有用的人,增加知識的積累。我知道一個車班職工業務素質的高低決定車班的綜合實力,因此,我一直非常注重乘務員業務素質的培訓,結合實際情況,有針對性地開展業務學習,崗位練兵,注重學習的效果,力求做到學習內容精,學習方式活,學習態度實,學習制度嚴,充分調動各各種的積極性,使車班的業務素質得到普遍提升。
三、紀律方面
一個優秀的列車長,既要精通業務各種規章制度,能夠依章辦事,同時,對一些問題有要靈活處理,因此,在實際處理問題中,我盡量做到綜合考慮,既要考慮“以人為本”的服務理念,又不能違背鐵路的規章制度。為了求得問題的妥善處理,原則上盡量減少矛盾沖突,縮小不良影響,具體情況具體分析。同時,經常找來有關事例處理方面的書籍閱讀,虛心向老師請教,以提高自己依靠辦事的能力。
四、管理方面
為了充分發揮班組全體職工的積極性,在日常工作中,做到班務公開,評選評優,趟考核等都面向職工公布,做到公開,公正,公平,定期召開車班骨干座談會和民主評議會,聽取他們對車班管理上的意見和建議,及時采納,調動車班的一切力量,來共同管理好車班。
一趟列車,就是一個小的社會,隨時都有可能有突發問題。這就要求列車長要有良好的心理素質,沉重冷靜的應變能力,果斷的處理問題能力。因此,在今后的工作中我將戒驕戒躁,繼續努力,為班組的而盡一份力。
列車長xx工作總結2
20xx年已經接近尾聲了,在這歲末年初之季,對即將過去的一年進行一次全面、系統的總結,既是對已經過去一年工作的回顧,也是對新的一年要面臨各項任務的展望,列車長年度工作總結。在20xx年的工作中,我們合阜車隊合三乘務組認真貫徹落實段”1號、2號”文件精神及段、車隊各項文件的要求,緊握”安全重于泰山,穩定壓倒一切”這條生命線,深化路風、班組管理、標準化作業等各項規章制度的嚴格落實??梢哉f在段、車隊領導的關心和幫助下,在全體職工的共同努力下,我們合三組順利完成了各項工作任務,并獲得了”先進自控型班組”及”優秀工會小組”的榮譽。當然,在取得成績的同時,班組還存在著這樣或那樣的不足,急需在今后的工作中加以解決?,F將20xx年的各項工作總結如下:
一、實事求是,全面總結
安全工作是各項工作中的重中之重,在日常的工作中,班組全體職工能時刻繃緊安全這根弦,嚴格執行各項安全規章制度和安全工作程序,根據本線路的實際,特別針對列車消防、用火用電設施、旅客人身安全及勞動人員人身安全等高危環節進行把控。強化”三乘聯檢”和”三品檢查”工作,列車長帶頭執行,以身作則,杜絕”三乘聯檢”和”三品檢查”流于形式。列車運行途中能加強巡視車廂的力度,做好禁煙宣傳,經常性的對列車隱蔽處所進行清理、排查,消除安全隱患。加強非空車供應開水,滿足廣大旅客乘車的用水需要。督促列車員進行行李架站前調,站后擺,確保不超出10厘米安全距離的宣傳工作,確保三線一齊的規范和標準。嚴格落實高站臺腳踏板和安全警示帶的使用制度,加強車門口的安全宣傳。
年未,我們進行消防了演練,確保實際運用自如,靈活機動的防止列車火災和意外傷害的發生。都是利用職工的休息時間來操作的,所以部分職工存在抵觸情緒,甚至有人直接把情緒帶到工作中來,工作標準有所下降。班組摸清職工的思想,逐一解釋消防演練正長遠的必要性,對家庭有困難的同志進行家訪,替困難職工排憂解難,用無微不致的關心來感染每一名職工,以點帶面,使全體職工的態度得以端正,工作質量得到提高,確保了班組的穩定和各項工作的順利進行。
強化班組的路風管理。由于本趟車經過南昌,九江,合肥等經濟發達的城市,旅客普遍素質較高,以于服務質量的要求較高,同時對于列車員的誘惑較多。班組能夠理清思想,從列車員的職業道德和責任思想入手,強化列車員的服務意識,提高列車的服務質量,教育乘務人員能抵御金錢的誘惑,遵守職業道德,杜絕各類路風事件的發生,工作總結《列車長年度工作總結》。
二、眼睛向內,查找問題
1、安全作業程序落實不嚴,個別人員簡化安全作業程序,突出表現在中途各站的出站臺”自互檢車門”制度落實不徹底,車門口”三宣傳”不到位。
2、當班玩手機現象普遍存在,班組管理制度落實不嚴,考核力度不夠,存在”抓時緊、放時松”的現象,不能做到持之以恒。
3、夜間突擊衛生制度不能始終如一的堅持,列車長監督意識不強,”想起來就干,想不起來就算”的現象時有發生。
4、夜間行車區段邊凳值崗制度不能有效落實,個別列車員存在坐乘務室、當班打盹的現象。
5、與對班交接備品時存在信任交接現象,備品”零交接”制度落實不到位。
6、”捎、買、帶”現象不能根本杜絕,特別對”三乘”人員的管理力度不夠,折返庫內待勤制度無法有效落實,署運期間列車員無處沖涼,造成思想上存在抵觸情緒。
7、人員變動大,入不敷出,人員欠編。新職人員、社招工業務素質差,對應知應會內容掌握不牢。
8、列車超員時,乘務人員不能嚴格按照作業程序作業,列車超員環境下的服務質量有待提高。
9、列車晚點宣傳不到位,對有不滿情緒的旅客解釋不耐心、不仔細,帶有敷衍情緒。
10、對”三乘”人員管理力度不夠,有時存在放任自流現象。
11、茶水員工作不到位,開水供不應求,火險隱患無時不在。
三、分析原因,認真整改
1、加強安全作業程序及各項規章制度的學習,監督、督促乘務人員嚴格遵守安全作業程序,特別針對出站臺”車門的自互檢”及車門口”三宣傳”這些突出問題加大考核力度,徹底杜絕此類問題的再次發生。
2、制定手機管理制度,形成有效的監管機制,列車長加強巡視力度,對于屢教不改者,在其當班時間將手機上交至列車長統一保管,下班時再退還,確保當班玩手機現象不再發生。
3、強化夜間突擊衛生制度的落實,列車長要加強檢查力度獎勵標準高的同志,并對不達標者進行考核,從而形成良性的競爭環境,提高夜間突擊衛生的質量。
4、乘務人員當班打盹、長時間坐乘務室現象是常見病、多發病。從根本上講是列車長巡視車廂不及時,對乘務員的動態不能有效的掌控。為從根本上解決此類問題,在列車長加強巡視的同時,臨車乘務員要做到經常提醒,發現問題共同考核,創造互監互管的環境。
5、之所以存在乘務人員與看車大隊人員信任交接現象,是因為乘務員終到急于回家,從而不能落實清點備品”零交接”制度。針對此問題班組特制訂退乘庫內在餐車集合,統一退勤制度,杜絕早退勤,不辦理交接的現象。
6、強化折返庫內待勤和守車管理,每趟車定車廂、定人次外出,辦理零星假請假手續,并對所購買的物品進行登記,對超出規定范圍的物品全部予以沒收。
7、加強班組業務知識的學習力度,利用出務會、返乘會、學習會等有效時機不定期的對應知應會業務進行提問,指定業務素質高的同志對新職人員和社招工進行”一幫一”,發揮”傳、幫、帶”作用。
8、強化列車員的服務意識,特別是在列車超員的情況下,更要做好服務工作,照顧好重點旅客,提高列車服務質量。
9、由于列車經常晚點,旅客不滿情緒較大,有時會將列車晚點的情緒發泄到列車員身上,列車員要體諒旅客的急躁心情,在服務中要耐心、細致,用良好的服務消除旅客的不滿情緒,不當面頂撞旅客,做到罵不還口。
10、加強對”三乘”人員的管理,利用經濟考核這根杠桿,強化”三乘”人員的責任意識。
11、加強煙頭管理,及時做好車廂內的禁煙宣傳,清理好死角隱患。加強對茶水員的監管力度,督促確保旅客的用水供應和清除安全防火的隱患。
12、做到垃圾定點扎口投放,徹底搞好終到衛生,做到衛生清潔三不帶。
13、認真執行車隊的”六個一”確保列車零隱患。
四、提前準備,展望未來
20xx年即將過去,嶄新的20xx年很快就來來臨。在新的一年中,我們合阜車隊合三組全體員工要繼續服從于段、車隊領導的指揮,發揚過去好的方面,改正不足,提高班組標準化作業的質量,確保班組穩定及列車安全萬無一失,為段、車隊各項工作的順利進行打下良好的基礎。
[列車長xx工作總結]
篇一:高鐵列車長培訓心得體會高鐵預備列車長培訓心得體會我有幸考上了高鐵列車的列車長,并有幸在xx年12月17日——26日這段期間參與了培訓,能參與這次人才聚集的培訓,我感到......
列車長(修改部分)(安全規章)六、必須跨越線路時應遵守哪些安全規定?答:嚴格執行“一停、二看、三通過”的制度,遇有車輛停留時,必須繞道行走。從機車前繞過時,與機車的距離不得少于6......
列車長個人述職報告模板 篇6
列車長培訓心得體會
列車長培訓心得體會
列車長培訓心得體會篇【1】
我由巖峰水泥廠轉崗到客運段擔任列車值班員,將近一年。由剛開始的不適應,到現在的熟練掌握作業程序和業務技能。6月19日,我參加了新職列車長資格培訓,從《客運規章》、《服務禮儀和重點旅客服務》、《班組管理》、再到《安全與非正常應急處置》、《旅客投訴心理與法律法規》等課程的學習,讓我對“列車長”這個崗位有了新的“認識”。
在沒參加培訓之前,我一直認為不就是一名“車長”嗎!不就是一個班組“管理者”嗎!自認為自己以前也從事過管理崗位,要擔任“列車長”太簡單啦!但是,通過系統的課程學習,讓我認識到同是管理崗位,卻大不相同。我原來面/22
列車長培訓心得體會
對的都是單位職工,服務群體是不變化的!而作為列車的第一管理者“列車長”,要面對“成千上萬”的旅客,不僅要管理班組人員,還要維護列車的正常秩序。列車就像是個小社會,形形色色、不同層次的旅客都會有,什么事情都可能發生,什么樣的情況都有可以出現。這就要求列車長加強學習,提高職業素養,不僅業務素質過硬,還應具備一定的管理能力和應急處置能力,而這些方面也正是我今后要不斷學習和提高的。
如何做好一名領導信任的車長?如何做好一名班組擁護的車長?如何做好一名旅客贊譽的車長?是我所要思考的……這就要求我不僅要有強烈的責任心、出色的業務能力,還要做好以下幾方面:
一、搞好班組管理
首先是培養班組人員具有團隊的意識和精神。通過學習會、出乘會和返乘會以及和班組成員單獨談心的機會,引導他們樹立班組就是個“團隊”,是個“整體”的觀念,我們/22
列車長培訓心得體會
每一名職工都是這個班組的主人翁,都是好樣的!班組的每項工作和成績的取得,都離不開班組成員的共同努力!由此來培養職工的大局意識和協作精神。
列車長要心里始終裝著職工,支持職工的工作,關心職工的生活,用管理者的行動和真情去感染身邊的每一位職工,平時多與職工溝通交流,給職工以示范引導,善于發現職工身上的閃光點,給予鼓勵,激發職工工作積極性和創造性。
二、強化在非正常情況下的應急處置能力
一是協調工作關系,密切站車協作,確保運輸信息暢通。二是加強旅客列車安全管理,落實好各項安全管理制度,維護旅客列車運輸安全。三是要多組織,班組人員進行“非正常情景”下的應急演練,做到“應急有備,遇事不慌”。確保列車在非正常情況下,能夠及時、迅速、正確、妥善地處置,最大限度減少自然災害和事故給旅客帶來的影響和損失,確保旅客運輸安全暢通。/22
列車長培訓心得體會
三、不斷提高服務質量
學會換位思考,我們要設身處地為旅客著想,關心他們、尊重他們,并盡最大努力做好列車服務工作。落實好“首問首訴”負責制,滿足旅客的利益和需求。作為客運服務人員,我們應具備全心全意為旅客服務的意識,有明確的服務觀念,要有實現文明服務、禮貌待客的愿望,并在實際工作中得以體現。
四、正確看待和處理好“旅客投訴”
對旅客的“訴求”,應耐心聽取。對旅客的“投訴”,應足夠的重視。這就要求我們客運人員要正確認識旅客的投訴,提高自身素質,熟練掌握業務,還要有高超的語言藝術。對于客觀原因造成的投訴,我們可以針對這些旅客的心理,明確自己的工作性質,“急旅客之所急,想旅客之所想”。同時,利用自己的服務技巧,做好鐵路非正常情況下的服務/22
列車長培訓心得體會
工作。做到“旅客可以對客觀原因造成的非正常不滿意,但決不能使旅客對我們的服務不滿意”。
通過這次培訓學習,讓我明白要想當一名稱職的列車長,一定要有明確的服務意識,要有正確的分析和判斷能力,要有細心、耐心的工作態度,要有迅速、果斷的應變能力,還要掌握一定的綜合業務知識和旅客心理。這次培訓無論是課堂學習還是情景研討,都讓我從不角度得到了提高,感謝各級領導給了我們新職列車長這次學習、鍛煉的機會。
今后我將在值乘中不斷的學習和總結,提高自己的業務素養和應急處置能力,提升管理水平和服務質量,帶領班組完成好上級交給的各項工作任務,全面提升班組的工作質量!
列車長培訓心得體會篇【2】
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。至去年12月,到/22
列車長培訓心得體會
武漢動車車間擔任列車長工作已近一年,在車間領導及同事們的支持與幫助下,我很好的融入到高鐵乘務工作中。一年來,我在思想上、學習上、工作上都取得了一些進步,學到了不少,也成長了不少,較好地完成了段、車間交給的各項任務。主要情況匯報如下:
一、勤于學習、善于思考
促成長高鐵在很長一段時間內對中國鐵路人來說是新事物、新領域。不光在硬件設施和運營模式上與際有線鐵路不同,更多的是對我們管理模式、服務理念上提出的更多、更新、更嚴、更高的要求。開行之初,我對高鐵乘務工作的理解,只是建立在把列車衛生搞好,物品歸置到位,不帶問題回車間就行。隨著時間的推移,我發現光做到這些是不夠的,還遠遠不能適應高鐵發展的需要,不能滿足廣大高鐵旅客的需求。更為科學、人性化的管理,提供更為優質的服務成了我工作中的的首要任務。要想與高鐵相適應,進一步提升班組管理能力、提升為旅客服務的能力,做一名優秀的高鐵動車組列車長,我需要改進和加強的地方還很多很多。為提高自身的素質能力,我一方面向書本學,學習作業標準、/22
列車長培訓心得體會
學習細化流程,不斷完善自己的乘務工作;一方面向身邊的人學,學習其好的工作方法,服務措施,不斷提高做為一名列車長的工作效力;一方面向身邊的事學,學習突發事2件發生時好的處理方法,總結不足,不斷提高自己處理問題、應對問題的能力。經過一年來的努力,我在車班管理、個人能力等方面都有了長足進步,對高鐵乘務工作有了全新認識,這與車間領導的指導和同事們的幫助是分不開的。
二、老實做人、踏實做事求佳績
1、在車班管理上我認真學習車間制定的班組管理措施,落實一體化管理,努力做到同學習、同乘務、同標準。高鐵乘務工作主要由客運人員、餐飲服務人員及列車保潔人員組成。雖然不是一個單位,但是一起擔當著動車組的服務工作。要想有較高的服務質量,三組人員之間必須有良好的配合。要想有良好的配合必須把大家擰在一起,心往一處想,勁往一處使。我經常組織車班開展各類活動,如:吃團年飯、過元宵節、乘務員生日聚會、慶祝會等。邀請車班乘警、機械師、保潔、海航參加,以此拉近各乘務工種間的距離,使車班一團和氣,極大的提高了車班的凝聚力。生活中注意關心/22
列車長培訓心得體會
愛護職工,適時了解他們的困難和心里狀況,及時進行調節。平時工作中我注意開好“兩個會”,即出乘會、退乘會。出乘會上提出本趟工作重點和要求,傳達車間相關任務指示,退乘會上對照乘務標準,作業流程,旅客反映總結當趟工作好的和不好的方面,提出改進方法和措施。我在車班開展了“一車兩組”活動。
工作中把車班3分成兩個小組,即大號乘務員、保潔員一組,小號乘務員、保潔員一組。在乘務出退乘會上總結兩組的工作,做比較,在車班形成了很好的競爭氛圍。兩組間有競爭更有交流,利用學習會的時間,車班總是抽出時間讓兩組進行交流,交流乘務中處理各種事件的心德,交流如何更科學合理的執行和完成上級下達的任務,看誰提出的好的工作意見及方法多,看誰完成的任務更好與更快。雖然車班乘務員多次更換,雖然乘務模式從固定交路到現在的大輪乘,并從以前的一長兩員到現在的一長一員,但是車班這種相互交流,相互促進的氛圍卻一直沒有改變。不論怎么變化,三乘間總能保持密切的配合,相互關心,相互支持,車班工作效力不斷加強。/22
列車長培訓心得體會
列車長個人述職報告模板 篇7
1、充分利用班前及泰州學習會,加強標準化和規章制度的學習、監督、督促列車員嚴格執行標準化,屢教不改的加大考核力度,杜絕此類問題的再次發生。
2、要求工作人員要克服困難堅持始終的執行標準作業程序。對重點旅客做到三知三有,關鍵是知困難有服務。
3、強化衛生標準的落實,加強檢查力度做到獎賞分明,做好個別旅客的疏通思想和解釋工作,給旅客身心健康的創造一個好的空氣環境,保證運行車廂內清新的空氣質量。對不能達標者做到記分考核。
4、列車員當班打盹、久坐乘務間、耐心疏通,讓其從思想上認識到給熟睡的旅客帶來的安全隱患和財物質丟失,做到以身盡責,全心全意的為人民服務。力求從根本杜絕此類問題再次發生,加強臥鋪車廂的巡視,發現問題及時糾正和考核。
7、對接受能力差的列車員,充分利用學習會,班前會業務提問,督促學習理論知識,要求骨干列車員協助與監督,采用一幫一帶共同進步。
8、強化列車員的服務意識,特別是在五一這樣的節假日列車超員的情況下,要克服重重困難做好服務工作,提前把下車的旅客引導到邊門口。照顧好重點旅客,提高列車的服務質量。
9、由于列車經常晚點,耐心細致做好解釋工作,要有犧牲自我的精神,顧全大局,虛心接受旅客的抵觸情緒,耐心做好解釋工作。正視和理解旅客的發泄,熱心接受旅客的批評,體諒旅客的急躁心情,做到忍辱負重,罵不還口。
11、加強煙頭管理,及時做好車廂的禁煙宣傳,清理好死角的安全隱患。
12、認真檢查臺賬記錄與交接,規范添寫標準,發現問題及時更正。
13、確保列車零隱患。做到垃圾定點扎口投放,徹底搞好終到衛生。
編輯推薦
轉士官個人述職報告1500字(收藏7篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,好好準備一份述職報告吧。如何把述職報告做到重點突出呢?以下是小編整理的最新個人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
轉士官個人述職報告1500字 篇1
尊敬的領導:
20xx年度中,時刻用教師的職業道德規范來約束、鞭策自己。教學工作上,認真學習新課標,課前鉆透教材,因材因生施教,年度考核個人述職。結合“責任與奉獻”為主題的師德師風教育活動,積極參與學習培訓和反思整改,不斷提高自身的素質和教育教學能力。
一、思想覺悟不斷提高
1、用“愛“來教育
xx先生說過:“沒有愛就沒有教育”。我抱著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動與他們相處。尤其是聽了學生優秀班主任工作經驗交流后,更讓我感受到愛學生對于一位教師來說是置關重要的。我還深感要教育好學生,教師必須先以身作則,“身教”重于“言傳”,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師,自身的言談舉止與形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,給學生樹立積極向上的榜樣。
2、用“新“來律己
要成為一個新世紀的優秀教師,不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力,而且要有勇于革新的創造力。我們面臨著基礎教育改革的不斷深入的大環境,我認真學習新課標,積極參與各種培訓與聽課,向別人學習新鮮的教育理念,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法,逐步培養自已的教學風格。
二、教學實效力求突破
一年來,本人在教育教學工作中,始終堅持學校的教育方針,面向全體學生,始終堅持以“學生發展”為目標。根據學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。對于每一個教學內容,都做到精心準備,努力鉆研教材,力求設計出既能激發學生興趣又能切實落實教學目標教學方案。在課堂教學的'實踐過程中,鼓勵學生積極參與、主動探索、自主思考,運用嘗試學習、發現學習、合作學習等教學方法,在教學中力求創新。課堂教學重視學生的能力訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有針對性,培養良好的作業習慣。在學生練習過程中,我要求學生先要認真審題,邊審題邊思考,進行自覺檢驗。平時要求學生對題目中的數字、運算符號必須寫得清楚工整、規范,作業做完后,要養成自覺檢驗的習慣,端正認真學習、刻苦鉆研的學習態度,培養獨立思考和認真檢查的作風、習慣。
輔導工作扎實到位。根據學生的學情每學期及時制定輔導計劃,并結合實際的教育教學工作對學生進行必要的輔導。對學生每一次獨立練習都進行分析,找出錯誤的原因,運用集體輔導和個別輔導相結合的方式對學生進行多層面的輔導。特別是畢業班的后進生,他們由于基礎差,上課聽不明白,產生了“爛罐子爛擲”的心理,上課無論學習什么,他們都擺出“事不關己,高高掛起”的姿態。針對這種問題,我首先是不能拋棄他們,多次與他們進行溝通,利用課余時間幫他們補基礎,從最簡單的學起,讓他們在測試中能做好基礎題,成績有所提高,嘗到收獲的喜悅,激發學習的興趣與信心。并經常與家長進行聯系,并力爭家長的理解、支持和配合,多管齊下,努力使他們得到真正的提高。努力向教育科研型發展。平時積極參與本校的校本科研,認真聽課、評課,在與其他教師交流中不斷提升自身的教學水平。及時總結教育教學實踐中的困惑或體會,認真撰寫教學論文。
三、安全紀律常抓不懈
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導,服從工作安排。團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名新時代人民教師的要求來規范自己的言行,努力地提高自己的素質和修養。
此外,為更進一步適應新時代教育的要求,我要不斷提高自身業務水平和文化修養。積極參加恩平教育系統以“責任與奉獻”為主題的師德師風教育活動,所寫的學習心得被學校公榜。
從工作成效來看,我的教學輔導還不夠細,教學成績還不夠突出,工作中還缺乏創造性的舉動。今天要努力學習,爭取更大的進步。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
轉士官個人述職報告1500字 篇2
尊敬的領導:
您好!
在院團委書記的推薦下,今年。擔任起了婦產兒團支部書記一職,平日積極響應院團委的各項工作號召,帶領青年朋友參與活動,豐富業余生活?;厥兹?,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,將嚴格要求自己,做好自己。
轉眼間,自年月踏上工作崗位。已在這片圣潔的土地上走過了xx年,如今我一名婦產科住院醫生,非常熱愛自己的崗位。過去的xx年中,因為身體的特殊原因,生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多珍貴的工作時間,也失去了很多珍貴的鍛煉機會?,F在已結束了這一特殊時期,再次斗志高昂的站在自己的工作崗位上。
必需付出更多的努力。而且醫學是一門不斷創新,為了彌補xx年來落下的功課。不時發展的學科,面對新知識,新技術的不時涌現,作為一名婦產科住院醫生,為了努力提高自身的業務水平必需不時加強業務理論學習,制定嚴密的學習計劃是必不可少的醫院為我提供了通過網絡和電子書刊了解最新的醫學動態的學習的平臺,參與繼續教育學習,可以及時為自己充電。通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學習的經驗總結,積累大量的知識瑰寶。
平時也經常參與各類學習活動,積極參與院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。院爭創三級醫院的進程中,明顯感覺到一位純西醫的本科生,要想在今后的工作中有出色的表示,必需從現在起投入到中醫的學習中去,只有掌握了中醫的辨病辨質,結合于西醫的診療方法,才干成為一名今后被病人接受的中醫院醫生。所以一是自我學習,二是抓住"西學中"研究生學習機會,不時提升自己,完善自己。
嚴格要求自己,臨床工作中。堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨。婦科門診,每天的就診人數都非常之多,主動放棄每天一小時哺乳時間,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫生請教,及時總結經驗和教訓,順利完成了xx個月的婦科門診工作。人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她做完檢查治療?,F在產科工作,對于經歷過孕婦、產婦這一角色的來說,現在更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她更多一份關心和照顧。
作為一名婦產科醫生,經常會遇到一些病情復雜和急診的.患者,如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了臨床經驗,提高了應對疑難危重患者的處置能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救勝利率和確診率。
通過不時的學習和臨床經驗積累,已能熟練掌握婦產科罕見病、多發病診治技術,能熟練診斷處置一些常見病、多發病。同時,工作中嚴格執行各種工作制度、診療慣例和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,最大水平上避免了誤診誤治。
這個法制年代,現在社會。必需嚴格按規章制度辦事,處處以"法"來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見。
今年以來,院部及醫務科多次組織學習了病歷書寫規范,目的為了規范我醫療工作,提高自我維護意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是醫務人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。
這一年來,嚴格依照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衛生法規來規范自己的醫療活動。平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處置呈現的問題和潛在風險。嚴格執行病情告知義務,及時規范完成各種醫療文書,有效地將各種可能呈現的問題消滅在萌芽狀態。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2022年x月x日
轉士官個人述職報告1500字 篇3
回顧近三個月以來的工作,既有收獲也有不足。在領導的指導、關心下,在同事的幫助、支持下,通過自身的不懈努力,我在學習中不斷成長。
一、學習方面
1、學習了解公司未來五年發展戰略、各項管理制度、OA系統審批流程以及運營管理部的工作職能和工作計劃。
2、學習了解總公司及科華集團所屬子公司的組織架構、業務領域、重大事件以及未來的發展方向和戰略定位。
3、學習了解《中華人民共和國預算法》、《總公司預算管理暫行辦法》、《20xx年度預算編制工作方案》,《20xx年度預算報表及編制說明》。根據20xx年度各分、子公司提交的預算報表和編制說明進行模擬練習,加快業務熟悉速度。
4、學習全面預算管理的理論知識,參加關于《全面預算管理實務與操作》的培訓,查閱了大量關于全面預算管理的案列,結合原有部門預算與項目預算的實際工作經驗,對全面預算管理工作有了全新的`理解與定位,為日后的工作打下了堅實的基礎。
二、工作方面
1、順利圓滿的完成了總公司部署的20xx年度預算編制工作,并獲得總公司預算部相關老師的一致好評。通過這段時間的溝通,與預算部的主要責任老師建立了良好的信任關系和便捷的聯系方式,相信日后的工作會更加順暢。
2、為了配合總公司年度審計工作,積極參與年終固定資產盤點相關工作,更新固定資產盤點表。根據總公司《固定資產管理規定》、科華公司《固定資產實物管理辦法》審核所屬公司提交的《固定資產實物管理辦法》,并對各公司的《固定資產實物管理辦法》條款進行歸納與整理,這一工作讓我對各所屬公司的工作流程及部門分工有了進一步的了解。
3、認真閱讀CCCC及所屬公司“十三五”發展規劃意見稿,對整個集團的戰略目標、發展思路、主要任務、保障措施有了比較全面的了解。根據各公司提交的發展規劃意見稿,通過對業務戰略與工作計劃的分類整理,更加清楚各公司的戰略布局與企業定位。
三、自我剖析
1、個人優勢:
(1)喜歡思考,善于從工作細節中不斷總結積累經驗教訓。
(2)善于學習,積極學習與本崗位相關的專業技術知識。
(3)熱情真誠,能夠在較短時間內融入到新的工作團隊。
2、個人不足:
(1)由IT通訊公司轉入文化傳媒公司,文化跨度較大,對文化傳媒公司的業務領域和工作風格缺乏充分了解。
(2)初次接手公司全面預算匯編工作,需加強與各分、子公司預算負責人的溝通,以便充分掌握預算負責人的工作思路,與其形成工作默契。
3、改進措施:
(1)加強與內外部團隊的協作配合,與各單位預算負責人及業務接口人建立互信關系,與內部團隊進一步互助協作。
(2)積極了解業內動態、新聞資訊以及相關行業的戰略發展報告,培養閱讀習慣,積累有效素材,提升文字能力。
四、下一年工作計劃
1、接手月度預算執行情況分析工作,通過撰寫月度預算執行情況分析報告加深對公司各項業務的了解,并不斷總結及優化。
2、計劃通過滾動預測的方式將月度預算執行情況分析工作分為實際達成和未來預測二個維度來進行分析,為管理層制定決策提供真實有效的理論依據。
3、積極優化經營信息統計分析工作的填報流程,以實際達成工作量為基礎,真實反映公司經營狀況,不斷加強經營信息統計分析的廣度與深度。
4、按照總公司往年的預算調整工作要求,提前做好20xx年度預算調整的準備工作,確保20xx年度預算調整工作保質保量按時完成。
5、結合總公司20xx年度下達的預算編制要求和集團戰略目標,提早做好20xx年度預算編制方案、預算編制時間的準備工作。
6、不斷提升自己的項目管理水平,著重關注精細人員成本管理,為有效提高項目毛利率和公司凈利率作深入思考,并提出合理建議或意見。
7、認真學習信息系統項目管理師教程,使自己具備管理組織級項目、復雜信息系統項目和多項目共建的經驗和能力,為公司信息化建議做出貢獻。
8、公司為提升全面預算管理水平,擬引入信息化預算管理軟件。通過預算管理軟件來簡化預算填報工作,提升預算編制效率。我們需要在項目啟動前期完成預算管理軟件的需求調研分析報告并配合項目建設直到項目驗收。
9、認真研究《文化產業發展專項資金管理暫行辦法》以及文化產業專項發展資金的申報流程,通過項目補助、貸款貼息、保費補貼、績效獎勵等方式領取國家文化項目補貼。此舉可提高公司的營業外收入,使公司凈利率得到有效提高。
10、詳細查閱國家相關政策法規,為公司申請高新技術企業認定、國家文化出口重點企業、質量管理體系認證、納稅信用A級企業等資質做好準備工作。資質認定可以提高公司的品牌價值,也是公司開拓臺外市場的必備競爭力。
11、運用互聯網思維方式,思考在互聯網+、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下,如何讓互聯網助力文化企業快速發展。構建與我們主營業務相關的互聯網文化公司專門從事互聯網文化活動,為公司業務尋找新的突破點。
12、積極向湖南廣播電視臺學習創建節目生產基礎的先進經驗,加緊與傳媒同行的溝通與交流,穩妥細致的做好CCCC東郊庫區改建節目生產基地的前期籌備工作。
13、積極參與集團公司分立、合并、租賃、外包、擔保、產權轉讓等重大經濟動,處理相關事務,為公司構建三大平臺建設做好基礎保障工作。
14、隨著對公司業務不斷的深入了解,工作效率會越來越高,有能力處理一些突發事件或完成公司領導交辦的其它事務。
述職人:xxx
20xx年x月x日
轉士官個人述職報告1500字 篇4
尊敬的上級領導、同志們:
你們好!
我于20xx年x月作為股東代表出任有限責任公司領導干部,具體分管工作。一年來,在公司黨政的領導下,認真履行職責,搞好協調服務,切實抓好分管工作,取得了一些成績?,F就這段時間以來的思想、工作和廉潔從業情況簡要匯報如下,不妥之處,懇請組織和同志們批評指正。
一、抓好學習,努力提高自身素質和領導能力
參加工作多年來,我深刻認識到學習對于一個人的成長和工作非常重要,不學習就會落伍于時代,也難以勝任本職工作。一年來,我積極參加了各種學習活動,在各類學習中做好學習筆記,撰寫心得體會文章,力求學有所獲。平時能夠與班子成員、業務部門主動聯系,學習他們好的工作方法和業務知識??偟膩砜矗ㄟ^學習,自己在知識上還是有所增長,在思想上也更加進步,在工作能力上也有提高。
二、盡職盡責,抓好分管工作
一年以來,就我分管的工作,與xx部的同志們一道在公司的統一領導下做了以下幾項工作:
一是建立管理方面各類制度和工作流程,規范xx煤炭合同。公司xx部是公司根據工作需要新成立的一個部門,制定各類制度和建立工作流程是這段時間主要工作內容。
二是做好xx市場調研,及時掌握市場行情,為實現公司利潤化創造條件。這一年,根據市場變化質量變化情況及時提出價格調整意見,限度地維護了公司的利益。
三是做管理,20xx年所產萬噸全部,x萬元全部回收。并且,沒有發生場盤虧的問題。
四是積極協調地方關系,為促進創造條件。是一個合資企業,公司要謀求更大的發展,要做大做強,需要各股精誠團結,密切合作。我自己既是一個股代表,也是xx公司領導班子的一員,從內心上與公司建立起了很深厚的感情,從思想上非常關心以及x公司的事業,希望公司能夠更快更好地發展,在行動上積極支持,主動加強溝通配合,搞好各個方面的協調,認真負責干好每一項工作,努力做到在思想上同步、在目標上同向、在工作上一致,限度地與大家一起共同把工作干好,把事辦好。
三、嚴格遵守各項規定,做到廉潔從業
一年來,我能夠嚴格執行黨紀黨規,模范遵守和xx公司的各項規章制度,努力提高執行力。在班子內講團結、講大局,積極主動配合主要領導開展工作,與班子成員互相支持、互相配合、團結協作。對公司的重大決策部署一旦出臺,就一以貫之,抓好落實。同時,不斷加強自身的黨性修養,筑牢反腐倡廉的思想防線,主動接受群眾監督,在工作中,除公務接待,沒有利用公款吃喝玩樂,生活上崇尚節儉,保持良好的道德風尚和健康的.生活方式。從沒有利用職務和職權之便,為家人、親戚朋友謀取私利,做到了廉潔從業,廉潔奉公。
四、存在的問題和今后工作思路
總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足,有些工作做得還不夠到位,還有不盡人意的地方。主要是:管理制度還不健全,工作流程還不夠優化合理;協調工作的力度和效率還不夠理想。自己在工作中還不夠大膽創新,指導部門工作不夠及時到位,宏觀上想的多,細節上想的少,有時還存在你好我好大家都好的思想;與其他業務部門聯系的還不夠多,特別是對一些專業知識掌握不多,與復合型人才的標準要求還比較遠。
20xx年是企業大發展的關鍵年,x月x日起就要生產了,我作為一名領導干部,要全力以赴,當好主要領導的參謀助手,創新工作方法,抓好分管工作:一是要創新思路、開拓視野,積極謀劃實施以實現公司利益化為目標的工作;二是加強制度建設,提高工作的管理水平;三是進一步加強協調工作,進一步優化工作流程,提高工作效率;四是加強學習,特別是要結合公司發展需要,學習、企業管理等方面的專業知識,努力提高充實自己,不斷提升領導水平和指導工作的能力。
轉士官個人述職報告1500字 篇5
尊敬的各位領導,戰友們:
我叫xxx,畢業于xx,現是x消防部隊一名士官,自入伍十多年以來,在各級領導的教育培養下,我由一名普通消防員,成長為一名干部,由一名普通黨員,成長為中隊黨支部副書記,讓我對人生有了一次次深刻的領悟,讓我學會了用共產黨員的理想和信念駕馭自己的人生,時刻表現出對公安消防事業的無限忠誠和熱愛。
自任職以來,在支隊黨委的正確領導下,在中隊黨總支關心培養和教育下,我立足于本職崗位,積極要求進步,認真的完成領導交給的各項工作任務,在這一年的工作中,我努力做到“四勤”:眼勤、手勤、嘴勤、腦勤。在平時的生活和工作中,我堅持做到尊敬領導,團同志,關心戰士,服從命令,聽從指揮。特別是在實際行動中能夠以身作則,率先垂范,起到一名干部的帶頭作用,在思想上,積極學習黨的理論知識,通過不斷的學習與實踐,更加深了我為消防事業奉獻青春的決心,并為我今后更好的工作奠定了堅實的基礎。下面我就自己作為一名部隊士官期間的工作向各級領導作以下述職:
一、堅定信念
不斷提高自己的政治素質政治意識、政治修養和理論素養,體現一個干部的內在素質,是世界觀、人生觀的反映,是貫徹黨的民主集中制、撲下身子干事業的思想保證。而這些都要靠不斷的學習和在實踐中鍛煉來完成。因此,幾年來我十分注意加強理論學習,合實際認真學習黨的有關知識,與時俱進,增強理論學習的自覺性,大力發揚理論聯系實際的優良學風,堅定理想信念。并能將學習取得的精神實質合到實際的工作中去,為自己的工作打下了堅實的思想理論基礎。不斷提高自身的政治思想覺悟,認真總,不斷進行批評和自我批評,做到發現問題,及時糾正,能夠更好的在基層開展工作。
二、恪盡職守,努力做好本職工作
自擔任中隊長以來,努力做好中隊主官的助手和參謀作用。
認真抓好戰備執勤工作,確保戰備執勤工作無失誤。基層中隊常年擔負執勤戰備、訓練等繁重的任務,認真抓好戰備執勤工作及貫徹戰備執勤制度,是更好的完成滅火救援的前提條件,為了使我隊的整體做戰水平有一個新的提高,我利用一切可以利用的時間,搜集資料并合自身多年來的經驗,制作幻燈片共同探討滅火救援的新思路、新戰法。并利用一些有代表的火災現場,現場總經驗教訓,讓第一名參戰官兵講感受,總優缺點,通過歷次有組織的戰評及集體討論,我隊在今年的滅火救援過程沒有發生不安全現象及群眾上訪事件。
認真抓好部隊管理工作,確保部隊的安全穩定無事故。當好干部、帶好兵就要做到嚴管厚愛,而在實際工作中嚴管是以厚愛為基礎的,我對戰士的要求可以說是非常嚴格的,甚至有時接近于苛刻,但作為一名中隊主官,我能做到以理服人,更主要的是以身正身、用自己的形象帶兵,用“五勤”標準來警世自己。在日常的工作及談心過程中,了解他們的思想動態,能夠更及時的發現存在的隱患,將問題處理在萌芽狀態,在平時我更注重從思想上、政治上幫助他們成長進步。堅持按照正規化建設的標準抓好部隊的各項工作,為中隊健康穩定的發展貢獻自己的力量。
做好管界區域的調查工作,為滅火救援打下堅實的基層。在今年的工作中,我認真學習總隊及支隊相關文件精神,在特別是“固定消防設施調查”“水源專項治理”“百千萬測試”及“預案制作”等幾項工作,根據要求我隊制定了合理的計劃及方案,對每日調查的數據當晚必須歸檔立卷,特別是在“固定消防設施調查”及“百千萬試水”工作中,因記錄齊全檔案完整受到了局司令部領導的表揚。
三、率先垂范,科學指導訓練
在我入伍十多年的時間里,我努力鉆研本職業務,任勞任怨,不計得失,發揚連續作戰的優良傳統。加強自身業務的同時,帶動中隊業務整體水平的提高。在訓練場上,我不厭其煩的講解每個動作的要領及注意事項,反復的強調重點記住的東西,并在課余時間大家圍個圈坐下來,共同探討訓練如何進步,使自己的業務能夠提高的更好一些,大家廣開言路,你一言我一語,中隊的訓練積極性高了,有了團的向上的信心,我相信我隊的業務明天會更好。
四、自身不足
人無完人,金無足赤,在肯定成績的同時,我也存在許的缺點和不足,這也表明自己的工作能力和工作水平還未成熟,還有很多方面需要向其他同志學習請教,下面將工作當中的不足之處總如下:
1、有時對自己放松要求,缺乏持久性。
在日常的工作中,自己很容易受到情緒的左右,工作時常出現耐心不夠,現在身邊管自己的人少了,對自己有時候管理不夠嚴格,有僥幸的心理,不能夠時時的提醒自己,有懶、散現象的發生。
2、有時對戰士的思想工作還有不到位的時候,造成個別戰士服役態度不端正。
在平日的訓練及日日常的工作當中,無論在任狀況下都應主動了解戰士在想什么、做什么。但是我在日常的工作中,有時不太注意這方面的工作,總是認為平時大家都在一起,訓訓練,開開玩笑,基本上就過去了,不用找單獨的時間去談心,使這項工作得不到更好的開展。
3、對本職的工作掌握還不夠全面,對于一些新的思路,方法領悟較慢,還需要繼續學習和磨練。
戰訓工作是消防部隊的主要任務,滅火救援時刻發生著新的變化,新的難題會不時的出現在我們面前,而我在這方面做的還不夠,不能夠及時的了解先進的滅火理念及戰術戰法,在這些方面我還需要加強學習。
4、不能夠很好的融入到戰士中間去,看到問題有時躲著走。
現今消防部隊的管理難點是多方面的,而我在這方面的認識還有些欠缺,在管理上不能夠用現代的思維去理解,不能夠真正直面問題的存在。
以上這些缺點和不足,我會在今后的工作中努力解決,虛心聽取別人的意見,加強學習,不斷提高自己的素質及管理水平及,使自身有一個質的提高。
以上就是我在這一年的工作情況,不足之處,請領導批評指正。在今后的工作中,我將克服不足,立足本職崗位,發揚優點,改正缺點,全身心的投入到工作當中去。為保一方平安做出自己的貢獻。
轉士官個人述職報告1500字 篇6
尊敬的領導:
今年,在上級的正確領導下,我刻苦勤奮、認真努力開展工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就我所今年工作情況向領導和同志們做如下匯報。
一、認真學習,積極創建優秀基層xx所
我所全體同志認真學習國家和省市有關xx資源管理的法律法規、方針政策,積極參加本系統組織的各項業務知識培訓,切實提高思想覺悟和業務技能,以便全面做好xx工作。我所積極創建優秀基層xx所,人人爭當優秀xx員,認真落實局里的各項內部管理制度,嚴格財經紀律,加強內部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進各項工作發展,取得良好成績。
二、加強宣傳,提高片區群眾法律意識
我所緊緊圍繞xx主題,大力宣傳國家土地法律法規和政策方針,共出動宣傳車xx余次,人員xxx余人次,發放宣傳資料xxxx余份,有效提高片區群眾對國家土地法律法規和政策方針的認識,增強了片區群眾保護土地的法律意識,自覺做好各項土地保護工作。
三、勤奮工作,完成各項工作任務
我所堅持以土地利用總體規劃為龍頭,全面落實耕地保護制度特別是基本農田保護制度,加強土地利用動態巡查并做好巡查結果登記,確保實現耕地總量動態平衡。同時加強與局業務科室的溝通和聯系,認真做好各項用地的審批工作。在用地審批工作中,我所嚴格按照法律規定辦理,熱情服務群眾,讓群眾高興而來,滿意而歸。
四、認真執法,維護國家土地法律法規的嚴肅性
我所在局執法大隊的指導下,建立了土地動態監察巡查制度和轄區xx資源管理違法違規用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區土地動態巡查工作,協助轄區各鄉鎮政府調查、調解土地糾紛,發現和查處土地違法行為。有力地打擊了非法盜采沙石的行為,維護了河道管理秩序。
五、存在的不足問題
我所認真努力工作,完成了任務,取得良好成績,但還是存在一些不足問題,一是學習還不夠抓緊,業務水平不夠高,沒有全面領會掌握局工作精神,致使工作發展不夠快;二是在土地保護管理上,有些工作還沒有完全做到位,工作規范化、精細化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務群眾工作措施不夠,工作效能有待提高。這些存在的.不足之處,我所需采取有效措施,在今后的工作中切實加以改進和提高。
六、今年工作打算
1、認真學習,提高思想覺悟和業務技能。我所要組織干部職工提高思想覺悟和業務技能,增強執行力,使全所同志增強組織紀律性,切實做到按章辦事,不徇私情,認真做好本職工作,促進所整體工作發展,取得比今年更好的成績。
2、加強宣傳,進一步提高片區群眾的土地法律意識。我所要切實履行“保障科學發展,保護耕地紅線”的工作職責,要加強宣傳,創新宣傳方式,采用懸掛橫幅、張貼標語、出動宣傳車、發放宣傳資料等多種形式,大力宣傳國家土地法律法規和政策方針,提高片區群眾對國家土地法律法規和政策方針的認識,增強片區群眾保護土地的法律意識,自覺做好各項土地保護工作。
3、優質服務,提高片區群眾對我所工作的滿意度。在嚴格按照國家土地法律法規做好用地審批工作中,我所要樹立服務意識,急群眾所急,想群眾所想,努力為群眾做實事、辦好事,進一步提高片區群眾對我所工作的滿意度。
4、強化責任,確保實現耕地總量動態平衡。我所要強化責任,按照土地利用總體規劃,全面落實耕地保護制度特別是基本農田保護制度,加強土地利用動態巡查并做好巡查結果登記,確保實現耕地總量動態平衡。要認真做好調查、調解土地糾紛工作,發現、制止和查處土地違法行為;打擊非法盜采沙石行為,促進土地管理工作又好又快發展。
5、努力工作,促進各項工作全面發展。我所一是要認真努力做好耕?;鸬谋O管和發放工作,確保耕?;鸨O管到位,及時正確發放,提高耕?;鸬氖褂眯剩欢且龊猛恋卣砉芾砗万炇展ぷ?,使土地整理規范有序進行,提高土地整理的質量;三是積極參與征地工作,配合政府做好相關工作,滿足地方經濟社會建設需要。
述職人:xxx
20xx年x月x日
轉士官個人述職報告1500字 篇7
尊敬的各位領導:
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20xx年上半年的工作即將告一段落,回顧歷程,往事一幕幕,其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣,無一見證我和全班人員的共同成長,從年終工作總結到此刻,我已經擔任班長一年時間,在這一年中,我在上級首長和各級領導的教育幫忙下,能夠堅決落實xx的各項管理規章制度,對全班人員嚴格管理,大膽管理,看著此時全班人員的成績,想起前段時間受的那些苦,那些累都值得,借此機會,我對20xx年半年的工作從以下幾個方面做個總結,
一、半年來的工作
(一)思想
在這半年的工作當中,我班不斷加強自身業務學習,堅持用政治理論充實自己的國防觀念,使自己在思想認識和潛力素質上有了很大進步,在xx組織各項培訓、學習過程中,使我們增長了見識,堅定了政治立場,政治思想素質和理論水平有了明顯提高,鑒別是非潛力也得到了很大的提高。
(二)人員管理
首先,加強自己的職責心,樹立良好形象,工作和日常生活中嚴格要求自己,嚴格按照條令條例辦事,從我做起,嚴格管理班里所有成員。
其次,要求全班人員在帶學生過程中思想不麻木,不打罵體罰學生,對學生嚴中有愛,要有自己獨特的訓練方式,在訓練中不斷創新,對學生課后休息時間做到不失控,做到學生人數一口清,隨時明白學生在哪里,在干什么,工作上不打折扣、不務虛,具有求真的扎實性。
最后,在xx領導正確的領導下,在同志們真切的關懷支持幫忙下,打造了一個和諧、用心向上、創新的團隊。
(三)訓練方面
在訓練方面及時掌握訓練狀況,根據訓練進度,制定各期訓練計劃和目標,協助各班人員訓練,完成了半年的訓練工作,并做好各類資料的積累工作。
在這充滿收獲的半年里。我們先后開展了一日游、親子活動、軍事訓練、員工培訓等方面,在教育學院軍訓期間,由于xx人員緊缺的狀況下,所有人員協調部隊開展工作。取得了部隊與xx的密切配合、確保訓練質量穩步提升、保證內務質量、堅持一日生活制度。訓練方面取得的各項成績,離不開所有人員的共同付出。
(四)安全
軍訓期間由于紀律嚴明,作風優良,嚴格遵守xx各項規章制度。在軍訓過程中,把學生安全放在首要位置,時刻提醒全班人員高度重視安全問題,從一批有一批的學生來看,全班人員在軍訓期間未出現一齊安全問題,取得這樣的成績,離不開全班人員的共同努力,在土地糾紛時期,全班人員的思想更是讓人敬佩,全班人員以xx為家,為保證xx正常運行,全班人員做出了迅速作戰,快速作戰。最終邪惡戰勝不了正義,從而取得了xx財產、物資的安全。
二、工作中存在的問題
(一)學習用心性不夠高,滿足現狀,缺乏新的探索潛力,職責感需進一步加強。
(二)工作標準不高,習慣用自己的經驗、熟悉的套路,辦事工作只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多,任務重,個人的工作壓力大,往往存在顧此失彼的現象。
三、今后工作的打算
(一)加強組織全班人員學習,努力提高自身素質,帶領好自己的團隊。
(二)注重團隊協作精神,從自我做起,嚴格要求自己,堅持高標準、嚴要求、高效率的完成工作,在現有的基礎上學習新的東西。
(三)堅持和發揚良好的工作作風,努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、。實的工作作風,爭取在今后帶學生時帶出水平,帶出文化。
(四)做好自己的本職工作同時,多向他人請教,有句名言說的好“三人行,必有我師焉”。多向他人學習文化知識和工作經驗,爭取向更好、更高層次發展。
總結了半年的工作,盡管有必須的進步和取得必須成績,但還需要進一步提高,20xx年是新的一年,是充滿生機的一年,是收獲的一年,我將在新的一年干出不平凡的成績,為xx明天更加輝煌付出自己的全部力量。
公務員個人述職報告模板7篇
時間如白駒過隙,匆匆流逝,忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。按照公司崗位要求,我們要預先寫個人述職報告了,述職報告可以強化自己的職責觀念,寫述職報告一定要認真總結這段時間的工作重點。如何讓自己的個人述職報告與眾不同呢?以下內容是述職報告之家特地整理的“公務員個人述職報告模板”,相信你能從中找到需要的內容!
公務員個人述職報告模板(篇1)
xx年即將結束,在局領導及業務主管部門的指導下,在同志們的幫助下,通過自己的努力,在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學習任務,并取得了一定的成績?,F將一年來個人工作總結報告如下:
一、加強政治思想學習
加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發向上和與時俱進精神狀態的動力源泉。一年來,本人自覺提高學習積極性,以積極的態度參加xxxx的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎工作做牢、創新工作突破”的動力,不僅自己能認真學習、深刻領會,而且還利用多種渠道和途徑,經常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中,能聯系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。推進我縣農業產業化縱深發展的主人翁責任感。
二、完成本職崗位工作的情況
一年來,我以負責的態度努力完成個人承擔的各項工作,積極協助有關部門完成年度部門全部工作任務:
1、組織農產品加工企業參加各種農博會。今年5月份成功組織兩家企業參加省政府在xx舉辦的首屆“xx名優農產品及食品在xx展示訂貨會”。9月份又組織3家企業參加了“xx農交會”11月份又參與籌備了在xx舉辦的首屆“xx博覽會”并制定了《xx縣參加中國農產品加工與流通博覽會籌展實施方案》。以及各項具體的會務準備工作。農博會參展期間共簽約7個項目,金額xxx萬元,達成合作意向23個涉及金額xx多萬元。通過參加農博會,為我縣農業產業化龍頭企業溝通信息、擴大宣傳、尋找商機,提高了知名度,拓展了市場空間;
2、認真做好我縣農業產業化龍頭企業和一村一品專業村(鎮)的統計調查工作。今年2-3月份組織開展了xx年度銷售收入xx萬元以上的龍頭企業及xx年底前形成的符合一村一品專業村(鎮)條件的調查統計工作。經過歷時近2個月的調查統計工作,完成了我縣xx年度的統計調查工作,為進一步摸清我縣農業產業化發展情況提供了詳實的數據;
3、積極推薦市級重點龍頭企業做好省、市級財政貼息資金項目申報工作。xx年推薦了xx縣xx有限公司、xx食品有限公司、xx食品有限公司、xx有限公司、xx酒業有限公司、xx工藝品有限公司等6家農業產業化龍頭企業申報2019年省、市級農業產業化財政貼息項目,申請貼息資金xx萬元;
4、認真篩選,推薦第五批市級農業產業化重點龍頭企業。xx年9月份推薦上報了xx市xx有限公司、xx工藝品有限公司等11家農產品加工企業,經市專家組評審,已有7家被市政府認定為第五批市級重點龍頭企業;
5、做好個人工作計劃,做好省級重點龍頭企業的監測工作。每個季度末通過網上監管系統對我縣xx集團有限公司、xx集團兩家省級重點龍頭企業進行監測,使每兩年一次的動態監測變成了一種常規的監管,取得了很好的效果;
6、做好農村勞動力轉移陽光工程培訓工作。xx年我縣承擔xx人的陽光工程培訓任務,為切實做好陽光工程培訓工作,與縣財政、勞動、科教等七部門共同制定并下發了xx年陽光工程實施方案,公開認定了培訓基地,并從上好第一課開始加強對陽光工程培訓的監管工作。到12月底前保質、保量地完成今年的陽光工程培訓任務;
7、組織企業負責人和新型農民參加培訓學習。為我縣培養了一批掌握現代農業產業經營管理知識和創業技能,懂政策、能創業、善經營、會管理的高素質創業型農村實用人才;
9、積極爭取上級部門的資金項目;
9、完成各種調研報告;
10、完成招商引資任務。今年以來,綜合科堅持“一崗雙責”,多方聯系,尋找招商信息,完成我局分配的30萬招商引資任務。
三、自身廉政建設和遵守紀律的情況
作為一名部門負責人,一年來能自我嚴格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業心和責任感,注重提高工作質量和辦事效率,模范遵守勞動紀律和各項規章制度,按時上下班,從沒請假和遲到早退現象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人,高調做事,求真務實,善于與人共事,團結合作,分工不分家,能主動配合有關部門負責人完成工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念。
四、存在的主要問題和不足之處
1、政治理論學習的系統性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;
2、更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠,存在著坐辦公室多,到下邊少的現象;
3、如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺,意識還不夠強。
公務員個人述職報告模板(篇2)
去年我被招錄為國家公務員分配到xx鎮人民政府工作,轉眼已是一年多。這一年多是我人生旅程中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從校園到政府機關、從人民教師到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。靜心回顧這一年來的工作生活,收獲頗豐,現將我這一年來的學習工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。xx鎮濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加鎮委、政府組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了xx等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業務學習方面,我通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。以前我沒有從事過農經統計、司法行政相關的工作,沒有絲毫工作經驗。我虛心向具有豐富統計工作經驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經驗的老前輩求教,很快熟悉工作職責及相關工作業務流程。
我努力學習統計、司法行政工作相關知識,并大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關文件資料,虛心學習前任統計員、助理員們的經驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。為盡快適應司法行政工作的需要,我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統的學習,不斷積累自己的業務知識,業務能力得到不斷增強。
此外,根據組織安排我參加了xx市為期二周的初任公務員培訓并順利結業。豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高:通過xx市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹,使我進一步理解了我市“一路三化”戰略、“兩地一中心”奮斗目標,看到了我市經濟騰飛的巨大潛力,增強了對我市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規范的教育,使我樹立了正確的權力觀,增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過公文寫作課程的學習,使我了解了公文寫作的內涵,提高了辦公室日常事務、文件資料的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎,我還參加了xx市司法局組織的人民調解員培訓,學習了有關人民調解的知識及技能技巧,并獲得了xx市人民調解委員會頒發的人民調解員證從而成為了一名合格的人民調解員;我還參加了眾多與業務工作相關的統計、法建工作培訓,業務工作能力得到了很好的培養與提高。
二、踏實肯干,努力完成好各項工作任務
我從20xx年x月來到xx鎮,剛開始是從事農業生產統計報表工作,不久兼任司法所司法助理員,從20xx年x月起任專職司法助理員。通過自身不斷的努力與學習以及領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成擔任的各項工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一,圓滿完成xx鎮xx年各季度農業生產的統計及報表填報工作。通過積極參加市統計局的農業生產季報及年報統計工作培訓會,弄清各項報表指標含義;認真組織鎮內統計人員的二級培訓,指導村級統計人員落實各項統計任務;堅持從社到村,從村到鎮,實事求是的統計原則,嚴把統計數據質量關;認真分析各項指標間的邏輯關系,研究填報方式,不斷創新統計工作方法……在領導的正確指導和各級統計人員的共同努力下,20xx年xx鎮統計工作圓滿完成,被xx市統計局評為優秀單位。
第二,認真做好司法所工作,落實司法所各項職能。20xx年是“五五”普法啟動之年,我仔細查看、整理了“四五”普法以來的各種資料,協助所長落實各項法制宣傳任務,收集、整理、規范普法資料,廣泛開展送法下鄉、法制趕場等活動,為xx鎮被評為“四五”普法工作優秀單位及20xx年法制建設工作優秀單位盡了自己的一份力;加強了糾紛排查,協助所長調解了大量民間糾紛,為構建和諧xx,維護社會穩定作出了自己應有的貢獻;對兩勞回歸人員進行了基本情況摸排歸檔,下鄉調查核對,了解情況,積極幫助他們解決生活工作困難,贏得了群眾好評等。
三、存在的不足及打算
一年來,自己在各級領導和老同志的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
1、政治理論基礎不夠扎實,理論與實踐的緊密結合有待進一步提高;
2、與領導和同志們思想和工作業務交流不夠;
3、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。
在今后的工作和學習中,我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,向自己的工作生活實踐學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣燥,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的國家公務員。
公務員個人述職報告模板(篇3)
20__年6月到__鄉工作以來,我在領導和同事們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得很大的進步,現對照自己一年來履行崗位職責情況,從德、能、勤、績、廉五個方面作如下小結。
一、關于“德”的方面。高尚的道德情操是一個人立身和成就事業的重要基礎。我始終注重無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業的關系,把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排緊密地結合起來,始終做到順境時不得意忘形,困難時不失意悲觀。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。
二、關于“能”、“勤”的方面。自加入公務員這個隊伍,我從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,進而迅速打開工作局面,很快進入角色,對鄉鎮的經濟和社會發展有了深入的思考和總體把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
一是堅持不懈地加強學習。不斷學習理論知識、行政知識和業務知識,并注重向領導、同事、群眾學習。
二是服從領導,搞好團結。不講無原則的話,不辦無原則的事。堅決貫徹執行黨委政府做出的各項決策和工作部署。
三是勤于思考,善于探索。在工作中遇到能夠解決的困難總是自己想辦法解決,不給領導添麻煩,同時提高自己解決問題、處理問題的能力。
三、關于“績”的方面。從黨政辦到計生辦再到綜治辦,我都虛心學習各種相關知識,并在工作中得到了實踐,取得了一定的成績。
一是組織參與全鄉法制宣傳、整治非法營運三輪車和非法接送幼兒面包車、易燃易爆?;窓z查、食品安全檢查等工作,參與布置我鄉召開的__縣鄉鎮換屆選舉工作現場會議。
二是按領導要求撰寫了各種報告、典型材料等近20篇。
三是積極鍛煉自己的寫作水平,一年來在各類報刊、網站上發表文章17篇。四是在工作崗位上始終抱著踏實肯干的態度認真對待每一項工作。
四、關于“廉”的方面。時時處處從嚴要求自己清正廉潔。我堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到嚴于律已,廉潔奉公,不為私心所擾、不為名利所累、不為物欲所動,做到一身正氣、兩袖清風。同時在本職工作崗位上,要維護大局,注重團結,以誠待人。
一年來,我努力學習各種知識和經驗,在思想上對自己嚴格要求,在工作中積極肯干,取得了一定的成績,得到了領導和同事們的充分肯定。同時,我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足,離一個優秀的綜治工作者還有很大的距離。在以后的工作、學習和生活中,我一定會更加發奮努力,讓自己得到更多的鍛煉。
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公務員個人述職報告模板(篇4)
公務員試用期轉正個人述職報告
XX市司法局XXX
2019年通過河北省四級聯考,我十分榮幸成為XX市司法局法治科的一名工作人員。在試用期的一年時間里,我在局領導的正確領導下,在身邊同事的幫助關懷下,不斷加強自身學習,認真履職盡責,較圓滿完成了領導和上級交付的各項工作任務,現將個人學習工作等情況述職如下:
一、政治思想和學習情況
在司法局工作以來,我認真加強政治思想和專業知識學習,一是加強政治理論學習,學習黨章黨規和習近平新時代中國特色社會主義思想,在思想上和行動上認真向黨組織靠攏;二是加強業務知識學習,學習行政處罰法和行政復議法等法律知識,河北省行政執法“三項制度”等規定,通過學習,進一步提高思想政治水平和業務工作能力。一年來,我多次參加單位組織的 “不忘初心、牢記使命” 主題教育,每月主題黨日活動,廉潔教育等等,通過這些教育活動,堅定了我作為一名共產黨員的初心和肩負的使命,踐行黨員義務,做一名合格黨員。
二、工作履職盡責情況
一年來,我向書本學、向實踐學、向老干警學,不斷充實自己,我的協調處理能力、綜合分析能力、文字表述能力、綜合素質能力等方面有了很大的提高。到司法局工作后,認真向身邊同事學習工作相關的專業法律知識,較快完成角色轉變,投入到司法行政工作中去。一年來主要負責行政執法方面的工作,主要有2019年度全市行政執法人員公共法律知識培訓、2019年全市行政執法證件年檢和新增人員辦理證件、2019年度依法行政考核、2020年度全市執法單位罰沒許可證辦理、2020年鄉鎮和街道綜合行政執法改革、鄉鎮執法人員培訓考試持證上崗、2020年度全市執法人員法律知識考試等工作,工作中做到履職盡責,主動負責,耐心做好,較好完成了各項工作。并積極參加單位安排的其他工作,如2019年度國慶安保護路、2020年春疫情防控、隔離點值班、全民洗城等工作,并積極參與獻血支持疫情防控。
三、廉潔自律情況
作為一名共產黨員,我時刻提醒自己,要進一步增強“四個意識”、“兩個維護”,把清正廉潔作為人格修養的重點,不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人,工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。認真學習黨章和新形勢下黨內政治生活的若干準則、廉潔自律準則、紀律處分條例、黨內監督條例、問責條例等黨內法規,自覺強化黨風廉政建設,嚴格遵守黨的政治紀律、政治規矩,嚴格遵守黨的廉政準則,保持自重、自律、自省,讓廉潔司法內化于心、外化于行,從未出現違法違紀行為。
四、下一步努力方向
工作中尚存在許多不足:一是學習還不夠深入、不夠系統,理論思考和科學實踐水平有待進一步提高;二是工作方法有待改進,缺乏開拓創新精神,工作中有時存在急躁情緒和畏難情緒,沒有充分發揮主觀能動性;三是自身建設有待加強,業務能力有待進一步提高。
在新的一年里,我將加強理論學習,增強政治敏銳性和政治鑒別力;大膽創新,迎難而上,客服急躁情緒和畏難情緒;不斷改善自己的工作作風和工作方式,提高工作實效,盡心盡力把工作做好;牢守紀律紅線,做到清正、廉潔、自律。
2020年9月7日
公務員個人述職報告模板(篇5)
本人參加省公務員考試,被聘為公務員,正式參加工作,試用期一年。一年以來,我熱衷于自己的工作,嚴格要求自己,糾正工作場所,始終保持謙虛、謹慎、律己的態度,在機關領導關心栽培和同事們的熱心幫助下,始終堅持勤奮學習,履行職務,認真完成各項工作任務,工作潛力提高
一、堅定信念,筑牢思想政治基礎。
一年來,我們一直堅持使用馬克思列寧主義的立場、觀點和方向,建立正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀,指導自己的學習、工作和生活實踐。愛祖國,愛黨,愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織持續高度一致,追求事實,與時俱進,辯證,合理看待事物和問題,大事大非面前始終保持冷靜的頭腦,始終記住為人民服務的宗旨。認真貫徹落實黨的路線、方針、政策,用心響應黨的號召,對黨的事業充滿信心。今年3月,我鄭重向黨組織提交入黨申請書,積極理解黨的考驗和磨練。
二、勤奮學習,不斷提高自己的綜合素質。
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,不斷學習政治理論知識、法律法規知識和專業知識。
一是政治理論的學習。認真學習三個代表的重要思想和黨的__大報告和__次四中、五中全會精神,深刻理解其科學內涵。特別是根據今年市第九屆黨代會提出的興四干、治五庸要求,對照五庸現象,調查自己的不足,在機關民主生活會上進行深刻的思想交流,認真分析存在的問題,采取有效的整改措施。
二是認真學習法律知識。結合自己工作的實際特點,深入學習人口和計劃生育系列法律法規知識,利用業馀時間,參加法律本科學習,增加法律。
規知識,不斷充實豐富自己,提高依法行政潛力。
三是重視專業知識學習。始終持續虛心好學的態度對待業務知識的學習,一年來,在委機關領導同事的帶領下,深入基層,進村入戶,直接與群眾直接接觸,學習了許多實際工作方法。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題。
將機關學習會、各種工作會議作為學習的好機會,認真做好學習筆記,以促使我在業務工作上迅速成長起來。此外,我認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、公務員學法培訓,均以優異的成績透過考核。近期,又參加了公務員5+_潛力培訓,努力在公共政策執行、依法行政潛力和創新潛力等方面再做提升。
三、努力工作,確保完成各項工作任務。
服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效,凡事用心主動,迎難而上。一是用心做好文秘工作。在各位領導的指導和幫忙下,重點學習公文寫作,嘗試撰寫各種領導講話、工作經驗交流等材料,并運用自身所學的電腦知識,進行校改打印,不給其他科室同事增加工作負擔。及時到市委、市政府和相關部門簽發文件,并按要求裝訂下發到鄉鎮和有關部門,確保日常事務不在我那里延誤,工作差錯不在我那里發生。二是踏實做好宣傳工作。做好計生宣傳服務“進千組、訪萬戶”活動,與宣傳科、法規科、計生協會領導同事一齊參加“三下鄉”活動。做好揚州市出生人口性別比專項治理工作會議準備工作。平時按領導要求,網上下發各類宣傳通知,規范鄉鎮計生宣教工作開展,定期分發鄉鎮計生宣傳品,收集鄉鎮上報計生宣傳稿件,協助科室領導做好電臺人口計生信息上報工作,設計制作各類計生宣傳調查表格,統計計生宣傳教育相關數據比率,電話抽查人口計生知識普及率知曉率。三是主動做好機關中心工作。隨機關領導同志一齊深入基層,調查研究鄉村組人口計生工作狀況,參加計生統計“擠水分”活動,參與冬春人口計生依法治理檢查工作,進行半年、全年鄉鎮計生工作檢查,透過進村入戶上門,增長了實際工作經驗。
四、注重細節,塑造良好自身形象。
勤儉節約,愛護公物,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意持續個人形象?;仡欉@一年以來的狀況,我在思想上、學習上、工作上取得了一些進步,得到了鍛煉與成長,但我也清醒地認識到自己還存在許多不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,政治敏銳性不夠強,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,工作方式方法缺乏新意,文字功底不夠扎實,文字材料撰寫不夠成熟,在辦公室呆的時間多,深入基層的時間過少,造成調研不夠,狀況了解不細,給工作帶來必須的影響,不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,為領導出主意、想辦法的時候少,工作開展按部就班,來差辦差,缺乏工作主動性和行之有效的工作方法。
在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、用心進取、盡快成長,在本職崗位上作出、更大的貢獻,讓領導滿意,讓群眾放心。
公務員個人述職報告模板(篇6)
_年_月,本人經過__省公務員錄用考試被招錄到___,成為一名光榮的基層公務員。一年來,我在自我的工作崗位上勤勤懇懇、盡心盡責,很好地完成了組織賦予我的職職責務。進入公務員系統,是我人生的一個轉折點,也是一個新的起點。在這一年的試用期里,在領導的關心和同事的幫忙下,我逐步完成了從學校到政府機關、從學生到國家工作人員這種環境和主角的雙重轉變。下頭,為便于組織對我的考察,我將自我一年的實際工作學習情景進行總結如下。
一、主要工作經歷
_年7月至8月,我主動申請提前到___參加崗前實習。在___,我主要學習了民事糾紛調解、法制宣傳、法律咨詢、法律援助、刑事解矯、報表填寫、法律文書制作與收檔、宣傳報道撰寫等業務。在那里,我領略到“全國優秀人民調解員”所長的風采,重點學習交通事故糾紛、債務糾紛、鄰里糾紛等糾紛調處工作,在___所長的影響下,我漸漸喜歡上基層司法助理員這一工作。
_年9月,我正式到___報到,在基層股參加實習,了解司法局基層股的主要業務。
_年10月,我參加了___春季公務員初任培訓。
_年11月,我被分配到___,開始全面學習司法所業務。___地理位置特殊,地處龍巖市西北角,距離城區62公里,轄區內大部分面積都是林地,在___的主要工作就是學習調
處林地權屬糾紛。
_年5月至8月,因___工作需要,我被抽調至___跟班學習三個月。在此期間,我在___學習文字綜合處理。_年9月至今,正式借用到___協助做好文字綜合處理工作,兼任___。
二、個人做法和體會
參加工作一年以來,我得到了上級領導和同事前輩的關心、支持和幫忙,在工作上取得了一些成績,在生活中也收獲頗豐。那里談下個人一年來的主要做法和體會:
1、以禮待人
“未學做事,先學做人;要學做人,禮字為先”,這是我第一天到適中司法所實習,___給我的諄諄教誨?!墩撜Z·季氏》有句名言“不學禮,無以立”,說的是一樣的道理。所以,參加工作以后,我時時注重以禮待人、以誠待人、與人為善、以理服人,學習尊重領導、尊重長輩,學會團結同事、互愛互助,異常是在細節方面,無論是自我的言行舉止,還是自我的工作實際,我都會謙遜恭敬,細心求教,努力處理好與上級領導及同事之間的關系,全力完成自我的職責所賦予的任務。
2、勤能補拙
參加工作以后,發此刻學校期間學習的理論知識與自我的工作實際相去甚遠,所以不斷告誡自我,必須要勤快,必須要加倍努力地學習。相信“天道酬勤”,只要自我肯花時間,肯下功夫,肯花心思,就必須能把事情辦好,把工作做實,能處理好
各種復雜的人際關系。異常是在細節方面,要比別人多做事,要做別人不愿做的事,要努力做好別人做不好的事,僅有這樣,才會讓自我提高最快。
3、善于思考
每一個崗位都有自我的獨特性,每一件事都有最適合解決的辦法,所以參加工作后,在聽取領導、同事意見、經驗的同時,我從不放棄思考問題的習慣。當面臨一個困難問題時,我總是會努力思考;而在平時的日常工作中,我也喜歡開動腦筋,把事情做得更好、更節省時間、更節儉成本,提高自我的工作效率,努力讓自我的辦的事情增添一些小小的藝術色彩。
4、內方外圓
“大事講原則,小事講風格”是我進入機關系統要學習的一門重要學問。在這樣一個復雜的社會中處理好人際關系,把事情辦好、把工作做好,對剛剛大學畢業的我是一個極大的挑戰。一進入單位,一些前輩同事就告訴我,要站位大局,把握原則,但又不失工作效率;要處事靈活,結合實際,活用政策,但又不能失去黨性,失去理性,不負職責。所以,“內方外圓”成為我參加工作后,與人相處,處理事情的最重要原則。
三、存在的不足和打算
在將近一年的工作中,我取得了一些成績,但也存在著明顯的不足。主要是:
1、知識面狹窄
參加工作一年,換過四個工作單位,在這四個不一樣的工作
單位里,我明顯地感覺到自我知識面的局限。法學、林業、三農問題、文秘等各方面,許多大學理論學習所未涉及的知識都需要自我主動再去學習。所以,大學畢業不是人生學習的結束,而是學習真正的開始。知識面狹窄需要自我不斷地去閱讀、去積累、去實踐。僅有與時俱進,結合實際,才能跟上時代的步伐。
2、工作經驗不足
參加實踐讓我感覺到自我踏入社會、融入社會的成就感,但更多的是無形的壓力和巨大的挑戰。工作環境和工作資料讓我感覺自身工作經驗的遠遠不足,無論是最簡單的待人接物還是具體專業性的工作業務,我都需要前輩的指點、自我的積累以及對實際工作的思考來不斷提高自我。工作經驗不可能一蹴而就,它需要一個過程,所以,需要自我耐心地學習,虛心聽取來自各方的意見和提議。
3、決策力、確定力有限
“機遇只等待有準備頭腦的人”,但機遇出現的情景下,僅有確定準確,僅有決策及時的人才能抓住。而在一些事情的處理上,“當斷不斷,反受其亂”,異常是在應急事件處理上,它同樣需要有正確的確定和當機立斷的處理本事。工作后,發現自我在這方面還遠遠不足,即使是小小的值班工作,都需要自我努力培養很好的確定本事和決策本事。
4、聽、說、讀、寫本事有待提高
從小到大都在聽、說、讀、寫,但工作后才發現,自我這
方面的本事一向都停留在一個有限的水平上?!吧僬f話,多做事”的另一個含義是“學會傾聽”,僅有先學會聽,才能學會做;說的本事更進一步的要求是溝通的本事,要學會與同事、領導溝通,學會與群眾溝通;閱讀是工作后不斷武裝自我的一大法寶;寫作本事是表達的另一部分,在宣傳效果上,或許更需要自我加強自我的寫作本事。
以上是我這一年來的工作和學習總結,不妥之處,懇請組織批評指正。在今后的工作和學習中,為了更好的立足崗位,做好本職工作,我將再接再厲。
公務員個人述職報告模板(篇7)
20xx年9月,我順利通過省委組織部組織的選調生考試,成為xxx人民政府的一員。一年來,在單位領導和同事的關心和幫助下,我在政治思想素質、業務能力水平等方面都取得了明顯提升和較大進步。工作中,我通過不斷的學習、總結和探索,逐步形成了勤于思考、嚴于律己、扎實穩健、求真務實的工作作風,使自己能夠很好地融入工作角色,多方面適應崗位的需要。現將試用期間工作情況總結如下:
一、迅速轉變角色,積極融入環境
20xx年6月我從碩士研究生畢業,20xx年9月到xxx報到參加工作。對于我到鄉鎮參加工作,有些同學和朋友表示很不理解,認為名校的研究生就應該去更高層次的單位。而我認為,一個人的價值不在于他所在的單位層級如何,而在于他對社會的奉獻多少。當前,我國農村仍然落后,農民生活仍然不算富裕,作為知識青年,我們有必要到祖國需要的地方,扎根基層,發揮自己的光和熱。對我而言,從學校到工作單位,我需要完成從學生到公職人員的角色轉變,在基層的廣闊天地中,我需要鍛煉的地方還很多。因此,我對自己的心態進行了及時的調整,學會將過去的成績“歸零”,努力從新的起點開始收獲喜悅。到xxx報到后,我被安排在組織員辦,主要負責黨建、駐村、干部管理等工作,事務林林總總,需要學習的東西很多。在領導和同事的關心指導下,我逐漸融入了工作環境中,對辦公室業務駕輕就熟,走上正軌。
二、加強理論學習,提高政治覺悟
參加工作后,我沒有放松對黨的政治理論的學習,主動認真地對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀等進行了學習,按照馬克思主義的世界觀、方法論來研究和分析問題。參加工作以來,我分別在xx年9月和xx年5月在xx市委黨校進行了公務員任職培訓,對黨的政治理論要求和業務素質要求有了較為深刻的認識。同時,我還認真學習了黨的十九精神,并認真撰寫了學習心得體會。在黨的群眾路線教育實踐活動中,我還認真學習了總書記的系列講話,以及關于黨的群眾路線的重要論述。通過這些學習,我對黨的政治理論的認識更加深刻,在政治覺悟上有很大的提升。
三、認真觀察領會,提高業務能力
參加工作以后,我主動向身邊的領導和同事學習,向他們多學多問,觀察他們的做事風格和方法,自己收獲不少。在到組織員辦工作3個月后,辦公室主任升職,我需要將辦公室的事務肩負起來,辦學邊干特點突出。當然,對我而言,理順辦公室具體事務無疑是首當其沖的要事,我結合自己在幾個月中對辦公室事務的了解,進一步對辦公室事務進行細化和規范,這樣做極大的提升了工作效率??偟脕碚f,作為比較繁忙的幾個部門之一,組織員辦的工作主要包括黨建、駐村幫扶和干部管理等方面。
總結一年來的工作,在黨建方面,理順了黨員發展的相關程序和內容,指導好鎮黨委下屬各黨支部認真做好發展黨員工作,并對入黨積極分子進行了培訓,確保發展黨員的質量;參加了農村黨支部換屆選舉,選舉產生了新的一批農村黨支部班子,根據上級要求,組織信任黨支部書記進行培訓;認真做好黨員的關系轉接和登記管理,指導各黨支部對黨員進行民主評議,定期收繳黨費;做好“五好”基層黨組織的推薦評選,對被列為軟弱渙散黨組織的黨支部進行整頓提升,著力打造市級黨建示范點;組織協調鎮黨委的民主生活會、黨代表年會等工作。
在駐村幫扶方面,作為同步小康駐翁井村工作組成員,我和其他隊員一起積極為翁井村的發展獻計獻策,制定了翁井村的發展規劃,協同村兩委開展了一系列的基礎設施建設項目;組織員辦還負責全鎮的駐村幫扶工作,我對第三批駐村干部和xxx包村幫扶工作組的工作情況進行統籌協調,定期開展督查,每月對駐村幫扶情況進行匯總上報,確保駐村工作落到實處。
在其他方面,我還負責做好xxx離退休干部、離任村干部等方面的事宜,就退休干部待遇和離任村干部的待遇問題和相關部門對接落實;大學生村官的管理也屬于我的工作內容之一,我積極指導好了大學生村官開展工作,并按月對其進行考評和發放工資。組織員辦的事情是很多的,除了上面所說的外,還有區委組織部和鎮黨委臨時交辦的事情。在工作中,我做到了勤勤懇懇辦事,認真的觀察領會,努力提升自己的業務能力水平。
四、謹記三嚴三實,務求廉潔從政
黨鮮明地提出,要堅決反對腐敗,建設廉潔政府,做到干部清正、政府清廉、政治清明??梢?,廉潔從政是建設社會主義偉大事業的必然要求,也是作為一名黨的干部必備的素養。參加工作以來,我認真學習了黨紀國法的相關規定,對照先進典型人物,端正自己的思想,做到廉潔自律,扎扎實實為群眾辦事,為黨委服務,努力成為一名優秀的共產黨員。
值得收藏!個人后勤述職報告模板
光陰似箭,歲月如梭,自己認真工作,有了很多難忘的經歷,克服了很多困難。按照領導一貫的要求,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告是提高員工素質的重要途徑,述職報告要有工作總結,還要有未來的工作的工作計劃。那么,個人述職報告優秀模板有哪些可以參考,下面是小編為大家整理的“值得收藏!個人后勤述職報告模板”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
個人后勤述職報告【篇一】
大家好! 20xx年,我們緊緊圍繞廳黨組的中心工作,繼續堅持“加強內部管理、搞好對外服務”的基本工作思路,全面推進財務管理、醫保代辦、車輛管理、物業管理和苗圃建設等五個方面的工作,為保證和促進全廳十項工作順利實施盡到了我們的責任,比較圓滿地完成了全年工作任務。
在內部管理方面,我們堅持管人與管事相結合,突出對人的管理,以黨員干部為重點,結合學習型黨組織建設,深入開展了創先爭優活動。上半年,我們以迎接建黨 94周年為主題,分層次、分專題開展了一系列活動:組織全體職工開展了義務植樹活動;組織機關干部參觀了書博會和少數民族書畫展;組織黨員和青年游覽植物園辨認樹木;組織副科級以上干部先后召開了加強機關作風建設動員會和黨風廉政風險機制建設推進會;以支部為單位召開了組織生活會。下半年,按照機關黨委的要求,我們認真開展了“學、憶、看”活動:舉辦了“學習貫徹七一《講話》”骨干培訓班;觀看了濕地發展和草原建設;宣講了六中全會精神;美化了江北苗圃的室內環境,提升了苗圃的文化品位。在加強正面教育,努力提高職工素質的同時,我們對其他方面的管理也沒有放松:財務管理中規中矩,生產管理有條不紊,尤其是安全管理,由于警鐘長鳴,一些重點防火部位安然無恙,機關車隊大小車輛安全行駛95萬公里,未發生任何安全事故,房產科和江北苗圃均做到了安全生產、安全施工。
由于各方面管理比較到位,機關紀律、工作秩序、干部作風都呈現了良好態勢,從而有效地保證了各項任務的順利完成。財務科在人手少任務重的情況下,主業沒耽誤,“副業”也很出色。她們在嚴格把守支出關,全面完成財務科各項工作的同時,還承擔了廳機關及直屬事業單位的公共機構節能工作,做了大量的工作,受到了省政府的表揚,主要負責人受到了先進個人的獎勵。房產科除了按計劃完成了住宅樓頂修繕、下水管道更換、供水設備改造等6項大型維修任務外,還按照市政府的統一安排,額外承擔并完成了9棟樓的外墻粉刷。與此同時,他們還花費了大量的時間和精力,完成了職工住房貨幣補貼資格的核查確認工作和群力新城小區兩批住宅樓配售認購工作,至于鍋爐檢修、購煤、供暖、收繳及核銷包燒費等常規性工作以及臨時發生的零星維修任務,更是一件也沒有耽擱,體現了很高的工作效率。江北苗圃今年的育苗數量和面積都超過了歷史記錄,苗木品種和質量也為歷史最好。今年他們因地制宜、適地適栽,好地栽云杉,低洼澇地栽垂柳、白樺,零星地塊栽植花灌木,共計育苗44畝,使苗圃300畝宜林地中育苗面積達到了230畝,苗木保有量達到了17萬株。除育苗數量超歷史外,今年的苗木銷售收入也首次突破一位數,達到26.5萬元。在注重苗木生產的同時,他們還全面完成了房舍的內部維修,使之面貌煥然一新,功能更加完善。
在對外服務方面,我們基本上也做到了盡心盡力、盡職盡責,主要體現在三個方面:一是醫保代辦工作量大,難度也大,但是卻從未誤事。一年來,工作人員起早貪晚,逐一核算了500余人的繳費基數,沒有出現任何差錯;更為難能可貴的是,我們的醫保代辦人員,完全可以獲得“委屈獎”。個別離退休人員對現行醫保政策聽不懂也記不清,工作人員費盡口舌才能使他們似懂非懂,可是過不了幾天又忘了,工作人員只得不厭其煩地一遍又一遍地重復已經說過的話;更有甚者,愣是揣著明白裝糊涂,胡攪蠻纏,無理取鬧,不達目的誓不罷休,我們的醫保代辦人員只能忍氣吞聲,以個人的委屈維護集體的聲譽。正因為這樣,到目前為止,我們還沒有聽到對醫保代辦工作的否定之音。二是在用車服務上,機關車隊基本上做到了全力保證大型活動的集中用車,優先保證無車處、室的公務用車,設法保證其他方面的用車。絕大多數駕駛員都是兢兢業業、任勞任怨,不論白天黑夜,不管刮風下雨,有令即行,沒有一個爭爭講講的。一年來,有的駕駛員出車去外地的時間超過了半年,有的駕駛員半夜從數百里之外返回哈市,第二天就又要出車數百里,為完成任務耽誤了個人的許多大事小情。應該說,是司機們的高度責任心和集體榮譽感,保證了機關車隊在“節骨眼上”不“掉鏈子”,最大限度地保證了廳機關的公務用車。三是房產科在水、電、氣的供應上,特別是在供暖方面,做到了善始善終,受到了用戶的一致好評;對臨時發生的維修項目,做到了及時到位,受到了服務對象的高度贊揚。除了全面做好常規性的服務工作外,今年房產科還千方百計協調解決了諸多難題,為8戶延后購買承租公產房的住房辦理了產權證,使這些住戶喜出望外、感激涕零。應該說明的是,此類事情對房產科來說,只是義務,并非責任,不辦無可指責,辦了自然就會換來一片叫好聲。
個人后勤述職報告【篇二】
大家好!該年度中,我在xx的正確領導下,在全體教師的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,較好地完成了各級領導交辦的各項工作任務,現就自身的德、能、勤、績、廉等履職情況,簡要匯報如下:
一、加強修養,提升素質
一年以來,我積極閱讀黨報、黨刊,認真參與各種政治理論學習。長期以“做最好的自己,辦更好的教育”為價值取向,并努力學習十八大、十八屆三中、四中全會重要精神。在學校后勤工作中,始終堅持“物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則?!暗履俗鋈酥尽?,本人一貫注重自己的品行,做事做人都能“以德”為先。不做虧心事,不怕鬼敲門。所以自己的內心始終是安寧和踏實的,自己的良知始終是從容的。和則心齊,和則事順,和則暢通,凝聚產生力量,團結締造和諧。我的工作就得益于憑借和依靠這和諧的集體來積極應對師生們眾多的服務需求。所以我十分珍惜并常懷感激之心。
二、愛崗敬業,努力工作
作為分管后勤與食品安全工作的副校長,雖說不上日理萬機,卻也是雜務纏身,千頭萬緒。該學年以來,為了做好各項后勤保障與食品安全衛生工作,總有做不完的工,忙不完的事。但始終保持嚴謹的工作作風,任勞任怨,每周星期天下午與xx校長一起到校,星期五下午學生放假后最后離校,真正做到了以校為家。
學校食品安全工作,如履薄冰。腦中安全之弦時刻緊繃,為了做好食品安全衛生工作,我與后勤幾位同志一起加強了食堂、小賣部的監督管理,嚴禁銷售過期、變質及“三無”食品,確保師生飲食安全,學校沒有發生任何一起食品安全事故。
雖然雜務繁忙,但我仍沒忘記教書育人天職。該學年,我繼續深入教學第一線,擔任七年級政治教學工作。并積極參加教研、教改活動。
三、真誠為校,廉潔自律
后勤工作是學校工作的保障線、生命線,后勤服務水平和質量關系到學校的改革、穩定、發展的大局。因此,在平時非常重視廉政理論的學習,常念“緊箍咒”,早打“預防針”,勤注“防腐劑”, 牢固樹立服務意識,明白自己所肩負的責任,規范學校的后勤管理,想辦法尋求解決改善辦學條件的有效途徑。一年來,在李健校長的帶領下與后勤人員一道勤儉節約、精打細算,不知費了多少心,跑了多少路,受了多少氣,吃了多少苦,多方籌集資金,搞好了學校的班班通建設,無塵環保黑板建設,學生新食堂建設,會議室建設,以及教師辦公桌的更換建設,體育、勞技、美術、圖書室以及電腦室的升級建設等,還有教師周轉房建設及天然氣安裝等工程建設也啟動在即,這些都大大改善了學校的辦學條件,提高了學校的辦學水平。
在日常工作中,我經常提醒自己要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業業從教,為實現學校的長遠目標而默默地盡力做好自己的本職工作。在工作和生活中,友愛同事,務實求真,嚴于律已、潔身自好,有效制止鋪張奢侈行為。
四、不足與問題
成績的取得離不開校長的正確領導,離不開老師們的支持配合,在此,我表示誠摯的謝意。雖然我覺得我的工作是盡職盡責了,自己的工作層次和水平也有了明顯的提高,分管工作各方面也切實得到了加強。但也存在著缺點與不足,一是工作不夠大膽,考慮問題太多,缺乏果斷;二是服務意識和服務水平有待進一步提高;三是缺乏精細化管理。針對上述的問題,我有決心在今后的工作中逐步加以解決和提高。力爭為寶龍中學辦成“社會滿意,人們放心”的學校做出自己應有的貢獻。
個人后勤述職報告【篇三】
xxxx是我企業快速發展的一年,也是我企業二次騰飛潛心預備的一年,各分公司單位喜報頻傳,全體干部職工身心振奮,喜悅之情難以言表.
下面我把自己今年來的思想.工作方面的情況作一匯報,請領導批評指正。
一、廉潔自律,干凈干事
本人本著“一身正氣,兩袖清風”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。做到一心為公,廉潔自律,公正待人,公平處事。我經常深思:“當干部為什么?”當干部最簡單的就是在上級組織安排的崗位上,盡職盡責、忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為企業著想,為大家著想,不能貪圖享受,更不能講攀比,假如攀比就要攀比人之所長,人之所優。在生活上,我總是低調處理,戒煙少酒,靜心寡欲,很少參與各類應籌;早晚散步一小時以上,即作為休閑,也可鍛煉身體。在用權方面,我更是如此,一切以能發揮領導的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。近些年,我始終能夠把持住自己,慎交友、嚴自律。不參與可能損害企業利益的私人交往,拒絕一切有損企業形象的行為。
三.根據學校的工作進程,針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的管理。
一至二周認真做好新生的入學教育工作,對基礎較好的班級做好提高鞏固工作,發揮這些班級在學校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級,加強力量,認真抓好,嚴防出亂班。接著抓學風,通過多種途徑對學生進行學習目的教育,培養學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。
四.加強對師生生活的管理。開學初,先做好住校生住宿和開膳的安排,接著做好學生的食堂、攤點管理工作,嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛生,食堂環境衛生始終要保持干凈,校領導經常深入食堂檢查監督,發現問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了,就組織人員維修。浴處、小便處不足,就組織人員再擴建,現在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節,師生的用水緊缺,我們嚴禁他人從井里抽水,如果發現從嚴處理。為了方便師生用水,我們在大井上面建筑一個水池,并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用,解決了師生的實際困難。
五.抓校園環境整治工作。校園環境的整治與美化非常重要,校園環境優美,空氣清新陽光充足,清凈整潔,師生能以輕松愉快的心情學習、工作。因此,我們在環境整治中,把學校整個環境衛生區劃分包干給各班,嚴格要求各班始終要保持干凈。規定總務處每周三檢查一次,好的表揚,不好的批評,并強調及時搞好。年終總評,并把總評結果列為政績考核內容。我們還按規劃整治學校的場地,體育運動場,種樹、種花、種果,綠化學校環境。
六.加強衛生安全工作。為了做好學校的衛生安全工作,我對學校的飲食衛生安全工作進行全面檢查,認真檢查了學校的食堂,以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕,嚴把購菜關等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時,還加大宣傳教育力度,通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛生和預防食物中毒常識教育,提高學生自我防范能力,確保學生健康成長。
四、存在問題
1、在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
2、能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
五、今后打算
1、加強理論學習的自覺性,不斷提高思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態,為提高后勤服務水平多一些調查研究,改進后勤工作作風。
由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位代表批評指正。
個人后勤述職報告【篇四】
我分管學校后勤工作,搞好校園環境衛生和校園文化建設,做好后勤生活工作,維持好學生紀律和安全穩定,為教學提供有力的保障,是后勤工作重要性的體現。
一、加大校園環境衛生和校園文化建設的力度,營造良好的育人環境
1、抓好校園環境衛生工作。學生來自鄉村,沒有養成良好的衛生文明習慣,校園內臟亂差的現象屢禁不止。我和分管勞動衛生的政教處姚主任,不辭辛苦,靠堅持不懈地努力去促使學生丟掉壞毛病,養成好習慣。制訂《衛生評比細則》,每天堅持學生宿舍、衛生區和教室衛生的檢查評比,調動各班主任和學生的積極性,使他們重視衛生。嚴格執行對后勤衛生服務人員的要求標準。校園衛生有了明顯進步。
2、抓好校園文化建設。學生生活學習在校園里,需要有一種積極向上的環境氛圍,使他們時時處處得到感染熏陶。校園內整潔衛生,車輛擺放有序,樓道內各種宣傳品富有教育意義,教室里環境優雅,班訓、國旗、條幅、板報以及學生用品的擺放,墻壁地面無一處不顯示學生的文明素養。
3、抓好宿舍文化建設。在教文體局的領導下,我校宿舍文化建設搞的富有成效。讓學生愛整潔、講文明、求進步,把自己的生活環境搞好,體現自己的價值觀念、審美情趣和良好素養。宿舍文化的建設也極大推動了學生文明習慣的形成。
二、做好后勤服務,保障師生健康生活,促進教育教學質量提高
1、及時對學校各種設施的檢查檢修,保證用水、用電、供暖,修檢損壞的教學設備,生活用具和生活設施,為師生提供良好的生活條件。
2、聯系縣防疫站,為師生進行體檢,消除大規模傳染病的發生的隱患。
3、保持和后勤的協調關系,促進后勤改善伙食,提高飲食質量,及時足量供應開水,按標準供暖。檢查后勤人員,餐具衛生狀況,檢查食品質量,保證師生安全。
三、開展德育和紀律教育,認真履行安全職責
1、建立德育教育機制,制訂德育工作計劃,協調政教處、團委會開展德育教育工作,每周升旗和國旗下講話,舉辦文體和其它活動,提高思想認識,組織學生觀看愛國主義影片和光盤,體現了德育教育始終是學校教育的最重要環節。
2、加強紀律約束,確保學生文明交往
建立班級量化考評機制,對學生在校期間的思想紀律衛生等量化評比,給學生的突出表現好人好事加分,對不文明、違紀行為減分,班組量化評比,調動了全員參與的積極性。嚴格對學生的紀律檢查,值班領導,值班教師和值日干部負責對學生進行全方位跟蹤檢查,提高學生紀律意識。
3、加大對值班工作的管理力度
加強對門衛和宿舍樓管理員的要求,確保閑雜人員不進入校園和學生宿舍。
加強對晚休值班教師的要求,值班教師要確保所值樓層、飯口的值班質量。
加強對教學樓值班教師的要求,值班教師要確保值班時間范圍內教學樓的紀律和衛生質量。
4、安全工作重于泰山
為做好我校安全工作,集中學校力量,對校園安全進行全方位的排查根治
(1)進行了徹底的安全大檢查,檢查教學設備、后勤服務、學生用品,發現問題及時解決。
(2)建立完整的安全工作網絡。
(3)建立完善的安全工作制度和各種安全應急預案。
(4)建立健全教師,學生安全責任制度,學校與教師、學生簽訂《安全責任書》 和《安全公約》
(5)進行有效的安全宣傳和教育,請公檢法人員講座,組織學習安全手冊,觀看安全法制影片,按照上級要求,全面徹底的做好學校工作,確保安全。
在今后的工作中,我將更加努力地研究后勤工作的特點,使后勤工作更科學更有效,更好地為學校發展教育教學質量的提高服務。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人后勤述職報告【篇五】
一、指導思想:
始終遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心,做好教育教學服務工作,做好師生生活服務工作。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,開創后勤工作新局面。
二、工作目標:
(一)一如既往地做好各項常規管理工作;
(二)加強臺帳資料建設,規范后勤各項工作;
(三)加強行政倉庫管理和財務管理,落實上級相關精神要求。
三、工作舉措:
(一)充分利用暑期對校產校舍作一次必要的修理與整理,積極做好校產校舍維護工作。
1、對各室桌凳作一次清理、修理,對各年級的課桌凳作更換處理。
2、對教學樓的門、窗作一次修理。
3、對各廁所進行修補,并對所有校舍屋面平臺垃圾進行處理。
4、對各公寓的公物進行清點、修理。
5、利用暑假期間維修學校的水、電、暖等設備,保證了開學初的用水、用電、供暖需求。
(二)抓好綠化管理工作。
1、做好夏日花木的治蟲、澆水工作。
2、對短缺花草進行補栽。
3、依據綠化管理網,注重平時對花木進行治蟲、施肥、除草和經常性整枝、修剪等工作。
(三)改進食堂管理,辦好師生食堂
1、調整食堂人員結構,改善運作辦法,激發人員工作動力,提高人員工作效率。
2、樹立安全第一意識,重視和加強飲食衛生工作臺帳,提高警惕,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
3、定期組織食堂從業人員學習有關食品衛生的基礎知識、基本要求,并對照日常工作認真落實。
4、依據食堂管理制度,加強食堂工作各環節的管理與監督,并據實際情況不斷健全食堂管理制度,規范各項操作程序。
5、認真學習、貫徹《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》,積極改進、添置食堂衛生設施設備,確保“硬件”達標。
6、加強檢查監督和民主管理,經常到食堂檢查服務態度、衛生情況飯菜數量與質量、就餐紀律(歡迎師生參與)。發現問題及時表揚先進、批評后進。
工廠員工個人述職報告1000字模板7篇
時間從未停下腳步,當前工作已經告一段落,我們即將迎來新的工作。相信您應該在準備崗位述職報告了吧!述職報告常見的情況包括向大會述職、在考核中向上級述職。你知道在你的崗位應該怎么寫述職報告會比較好嘛?下面是我們為大家整理的“工廠員工個人述職報告”,不妨參考一下。希望你喜歡!
工廠員工個人述職報告 篇1
您好!
一年來,在上級部門的正確領導下,在各方面的大力協助和支持下,我以安全質量為中心,扎實工作,廉潔奉公,較好地完成了車間各項工作任務?,F述職如下:
一、加強思想政治理論學習
融入xx發展潮流20xx年的xx舉世矚目,xx成功開通,不僅僅實現了速度上質的飛躍,更引起了一場深刻的思想變革。高鐵標準已是鐵路改革發展的主旋律。
我深刻的感覺到了必須加強學習,樹立高鐵意識,才能適應形勢和崗位要求,主要在以下方面加強了學習。認真貫徹集團公司領導干部會議精神,轉變思想觀念、工作作風,順勢而為、乘勢而上。二是認真學習新技術新設備尤其是xx型機車知識和機車整備質量管理系統的使用,爭做復合型干部。三是不斷加強經營管理、法律法規方面知識的學習,努力提高管理水平和決策能力。
二、圍繞中心,恪盡職守,全力提升車間各項工作
自20xx年一年多來我在車間安全生產、質量管理、成本控制及干部隊伍建設四個方面的工作成效主要有以下7點:
1、組織車間圓滿完成了20xx年度的生產任務。
2、對車間各項規章制度進行修舊補廢,增加機車質量管理系統使用制度,xx型機車作業指導書、隔離開關非正常情況下的操作辦法,完善了車間達標考核制度,使各崗位作業有標準,違章有考核,基本上實現了有法可依,有章可循。
3、積極推進整備作業現代化管理的步伐。20xx年x月份整備質量管理系統開始在全集團推廣應用,檢查司機不再使用機統x紙活票,改用電腦上的整備質量管理系統報活,作業方式突然改變,給整備質量,庫內產生組織方面帶來一系列壓力,為確保過渡期的安全穩定,我周密部署,一方面安排管理人員加大宣傳力度,另一方面對檢驗組職工進行手把手培訓,并制定過渡期保安全保質量的方法措施,后期又安排專人對整備管理系統中的xx故障字典庫進行完善,使這項工作在我車間得到很好的推廣應用,受到集團機務處的通報表揚。
4、立足基礎,精心組織、大膽創新,實現新機型上馬后整備作業安全可控、平穩有序。20xx年x月份新型大功率交流傳動xx型電力機車開始在我段進行試運,x月份第一批xx臺機車便投入使用,在xx型機車整備作業無任何經驗借鑒的情況下,如何確保過渡期間xx型機車整備作業安全和質量,成為一個急待解決的問題。
我立足基礎,明確目標,大膽創新,確立過渡期間xx型機車整備作業不沖撞,不溜逸為基本要求,對檢查司機著重于制動機及機車操縱方面知識的教育培訓,并在每個班組挑選業務好的檢查司機固定由他們擔任xx型機車的整備,充分利用xx型機車在“聯掛”模式下功率和速度的限制功能,制定機車動車操作要求,以上措施有效確保了新設備新機型上馬后的平穩過渡。
5、加強車間成本管理,嚴肅財務紀律,嚴格進行成本控制,實際生產中挖潛節能,對未到限偏磨閘瓦進行回收配對再上車使用,對成本超支較多的工具、閘瓦、油脂等項目精細管理,對超支原因進行細致分析及時上報段職能部門,較好的完成了各項財務計劃指標。
6、下大力氣狠抓職工培訓教育工作,提高職工作業技能。20xx年配合段職教科組織的大規模的培訓、考試x次,x月份車間又抽調技術骨干對隔離開關組職工進行非正常情況下的操作辦法培訓,x月份又對檢驗組進行xx型機車整備作業技能補強培訓,20xx年車間共舉辦了x種工種的技術比武,并在x月份選派x名選手參加集團公司舉行的機車檢查保養員技術競賽,取得了好成績,為車間爭了光。
7、扎實車間管理人員工作作風,提升管理隊伍執行力。車間管理隊伍能力的強弱、素質的高低直接影響車間各項工作的質量和水平。鑒于這種認識,在日常工作中我主要注意抓好兩項工作。一是抓好車間管理層建設。在管理層建設上堅持民主集中制原則,注意民主作風的養成,堅持有事與副職商量,堅持重要事務召開車間會議,集體決定,分頭負責。對于副職分管的工作,我一般都不去干涉,給他們以充分的信任。
對我自己分管的工作,都盡可能地征求副職意見,求得他們的支持配合,這樣就比較好地調動了副職的積極性,維護了班子的團結。二是抓好基層管理隊伍建設。管理上關口前移,教育前伸,20xx年調整、任用基層管理人員工班長x人,調度x人,預備工長x人。在具體工作中注重發揮每名工班長的特長和優勢,充分調動他們工作的積極性和主動性,使各崗位的調度、工班長成為一支有凝聚力、有戰斗力的隊伍。
三、勤勉工作,從嚴務實,以身作則,始終做到廉潔勤政
對待工作,扎實勤奮,無私奉獻。無論工作時間還是節假日,時時以工作為重,處處從工作著想。想方設法擠出時間,深入班組、深入現場一線,了解掌握班組的實際情況,抽查發現問題,對班組進行檢查指導,幫助解決實際困難和問題。
針對自身管理經驗和業務知識薄弱環節努力學習,為確保車間安全穩定提供了一定的保證。對段及職能科室安排的工作,做到了一絲不茍抓落實,求真務實不走樣,對檢查發現的問題,做到了認真督促整改,嚴格進行考核,反復抓、抓反復。對安全上的關鍵時刻、關鍵部位、關鍵問題,做到了親臨現場、親自部署、親自解決。對車間的安全隱患,能深入調查研究,積極穩妥改進。
四、找準差距,正視不足,努力修正工作薄弱環節
雖然一年來在工作、學習和自身建設方面取得了一些成績,但實事求是的講,與組織要求和職工期望還有一定差距。尤其在機車質量工作方面,一直以來整備作業任務繁重,檢驗組人員匱乏,保質量、保正點問題還沒有從根本上得到解決,以及自身努力不夠等原因,與集團、段對整備工作的要求相比,與兄弟單位取得的成績相比,還有相當距離,今年x月份連續發生x起責任機故,給我敲響了警鐘,今后我要更加關注工作中的薄弱環節,正視不足,揚長補短,統籌兼顧,合理用力,努力對工作薄弱環節給予改進提高,補齊“短板”,為我車間的安全生產作出更多、更大的貢獻。
謝謝大家!
工廠員工個人述職報告 篇2
這轉眼之間就到了年底了,我對自己的這一年來的工作特備有感觸,很多時候歐文都愿意去花時間去感受領悟這些,在工作當中有很多事情都應該認真的去回顧,當然我也相信只有不斷的積累,對待工作認真,態度端正,這么一來才能夠得到更高的升華,在這個過程當中我也一直希望能顧處理好細節的事情,當然很多時候這不僅僅是需要一個態度,更多的是工作上面的一種升華,到了年底,我也對過去的這一年總結一番。
一、工作積極,完成產量要求
作為xx工廠的一員我始終都不會認為自己有多么缺失一種信念,只有在不斷的積累當中才能夠有突破,現在我回顧自己一年來的工作我認為自己進步了,再有就是我相信只有不斷的加強自身的一個積累這些才能夠發展起來,我面對工作態度積極,努力實現這些基礎的東西,始終貫徹廠內的各項制度,不管是在什么時候我都非常在乎自己的形象,很多時候我不認為自己的有什么大的問題,在這個過程當中有很多細節的工作我還需要努力的完善好,當然我也相信未來的工作當中,要跟現在一樣堅定工作態度,按時的完成產量要求,提高工作效率,無論是做什么事情都是態度第一,一直到現在這一點我是非常的清楚,無論是自己 的做什么事情都都應該擺好心態,心態對于我來講一直都是在第一位的,過去是這樣,現在我我也更加堅定。
二、態度端正,學習提高能力
在工當當中很多時候我會感覺自己的能力趕不上,長期的下去這肯定是會有問題的,一直到現在我態度也堅定的下來,我認為只有不斷的積累自己的工作,只有用心去落實好每一件事情才能夠保證自己在今后的工作當中有所突破,這是一種態度,更加是一種能力,到了年底,我仿佛是看到了自己的進步的空間,很多時候回顧了工作才能夠學習到更多,這也就是在工作當中態度始終是第一位的,積極的學習,在工廠車間工作,有很多時候不是能力有什么問題,更多的是自己學習的不夠多,只有掌握了更多的知識才能夠把這些事情做好,一年來我努力學習,跟周圍的同事不斷 的交流工作經驗,做這一行工作經驗是非常關鍵的,這是一筆寶貴的收獲,我也是非常感激同事們能夠跟我交流這些,現在我非常感激,未來我會繼續追求更好的狀態。
工廠員工個人述職報告 篇3
時光如梭,轉眼間在車間的日子已三年有余。三年里,我學到了很多,從前的少不經事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里,我真切地體會到了公司領導堅持“以人為本,關愛員工”的理念,也耳濡目染了公司領導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。以下是我的個人工作總結。
一、自主學習,堅持不懈
剛進入公司的時候,我什么也不懂,很多技術上的東西也不是很熟練,是公司的領導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助,我才能做到如今的成績。在工作的同時,我利用閑暇時間自主學習,像我的前輩白尚志師父那樣將學習到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業技術上取得更加優異的成效??萍嫉倪M步與創新不僅僅是為公司做貢獻,更是在位社會和國家做貢獻,盡管現在還沒有取得較為顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,為車間做出更大的貢獻。
二、加強合作,完善自己
在工作期間,我自主完成領導布置安排的任務,積極參加公司組織的培訓和活動,加強和同事的合作。從機車到機組,從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務,不僅提高卷煙產量,更要保證煙支質量,爭取在有限的時間內完成超高的效率。在努力工作的同時,我仍然不斷完善自己,汲取知識。干一行,愛一行,我對xx這份工作的熱愛和執著會激勵著我向著更好更高的目標發展。
三、領導栽培,奮力前進
在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領導對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發展目標一致的培訓與發展機會,提升了我們的競爭能力。領導們“不經歷風雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個個優秀勞模的個人事跡,一項項國際領先水平的工作技術,無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學習競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,你們是我學習的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。
我已經暗暗積蓄力量,希望在以后里,再接再厲,開拓進取,努力提升自身素質和職業素養,彌補自己的不足。爭取像白尚志師父那樣在平凡的職業上,依然可以做出不平凡的事跡。
在以后的工作中我需要不斷鍛煉自己的膽識和毅力,不斷學習專業知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
工廠員工個人述職報告 篇4
拖著行李,走過一個個城市,不知道該如何尋找,想要在廣袤的中華大地上找到一份合適的工作不容易,但是機會同樣也是存在的,經過了多次奔波,不斷的尋找,終于找到了我人生工作的歸屬,來到了我們工廠上班,這時才結束了奔波的生活。
一份工作不容易,這讓我知道了工作的珍惜,讓我在工作的時候,愿意全力以赴,去做好工作,因為我清楚,想要走的更遠就必須要堅持的更久。我是一個普通工人還是一個新手,在工廠工作可以說兩眼一抹黑,很多簡單的操作都沒有接觸過,靠師傅帶,靠同事們的幫助,我度過了開始最難熬的一個月學習工作時期,踏上了工作正軌,走上了一條康莊大道,沒天雖然上班我不是最早的,但是我確從來沒有遲到過,更沒有早退的習慣,總是按時上下班,因為是感激也是責任讓我從不遲到,一直遵守工廠的紀律,做好自己的本職。
在工廠工作靠的是集體的力量,生產方式是流水線生產為主,所以呢在工作中每個人都負責一個崗位每個人都有自己的工作,如果有人遲到或延誤都會影響到大家的工作,這樣不斷會受到領導的責備,更會受到,主管的訓斥,對我們并沒有多少好處,也沒有多少成績。想走的更遠就要做好工作,雖然我們的工作不復雜但是需要的是熟練,速度越快越容易做好,所以我一般都喜歡的是加油工作,因為我覺得任何時候流汗總比流淚好。
當不把工作當回事,工作給我們的也是同樣的,所以在工作崗位上我認真努力,每天都做好自己的工作,不焦躁,也不偷懶,有能力做到的工作一定全力做好,不會的也不會勉強,大包大攬只會耽誤工作,身在不同的位置就要做好不同的工作,我也是這樣做的,這讓我有時間去學習其他老師傅的工作,從中汲取經驗,養分,讓自己更近一步,不管是比我來的早還是來的晚的,只要能力比我強,比我厲害,我都會去學,不怕學的不夠,就怕自己學的少,因為我剛進入工廠吃過了沒有工作經驗也沒有學習過的虧,比別人起步晚速度也非常慢,我想改變自己,所以選擇去向他們學習,能學多少是多少,只要我學的多,我就可以做的多,不用在一個崗位上一直做,可以向我喜歡的崗位沖刺。
同時我是一個比較喜歡交際的人,一個是因為環境的原因,一個是因為工作,因為我們是集體工作所以打好關系非常重要,這讓我們工作起來也比較容易配合,很多時候我都會選擇退一步,不會與人相爭,因為在我眼中只要與大家相處好了我們在工作中才能發揮出足夠的能力展現出足夠的動力讓我們有更多的發展。湍急的力量不容小覷。
工廠員工個人述職報告 篇5
1、抓住融資主線,不斷出擊:業務開拓是重點,而融資業務是本人工作的主線,通過不斷出擊,尋找業務突破點,在融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作,還是協會工作,還是創業投資管理,離不開融資這條主線。
2、不斷創新,創新是生命。xx年是創新的一年,擔保的創新,協會的創新,創業投資管理公司的創新,網站的創新,創新是xx年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業務網絡:銀行是融資業務的主戰場,當前融資仍以銀行融資為主;協會、典當行、擔保公司是融資業務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自于網絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。我一直堅持策劃為先,抓戰略策劃、融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深化企業內部,深化調查,與項目負責人搞好關系;選擇優質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
工廠員工個人述職報告 篇6
懷著對青春的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺。一年已經過去,在這一年里我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業上,傾注于每一位同事身上。一年的工作已經結束,收獲不少,下面我對一年的工作稍微總結一下,為下一年的工作確立新的目標。
一、思想認識
在一年,作為一名工廠工人,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業,以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。一年來,我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下一年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的班長。
二、維修工作
在維修工作方面,一年任務都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經常看一些相關的書籍,還經常網上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,從中學習別人的長處。平時還虛心請教有經驗的老師。自己也經常去設備現場看、與生產部門溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷,自己做好筆記統一處理。
三、班長工作
我嚴格要求自己,工作實干,并能完成領導給予的各項任務。我作為工廠工人,這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領導的安排,兢兢業業,主要的完成每月的設備保養計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發性事故。并很好的完成了領導安排的所有任務。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領導完成各項任務,為更美好的明天努力。
四、考勤方面
我在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規章制度,處理好公司工作與個人之間的關系。下一年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時間和的全體工廠工人發揮他們自己的專業技能,為自己和他們去尋找更大的發展舞臺。
工廠員工個人述職報告 篇7
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20XX年就這樣快接近尾聲,雖然我來工廠時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在工廠里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是xx專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。新員工年終工作總結。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為工廠的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。新員工年終工作總結。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為工廠的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
述職報告怎么寫個人模板1000字合集7篇
時間過得真快,本階段的工作結束,但下階段的工作也已經近在眼前。根據上級的指示,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告是提高員工素質的重要途徑,作好寫述職報告,可以少走彎路,少犯錯誤,那么,可以被我們拿來當參考的個人述職報告有哪些,下面是小編為大家整理的“述職報告怎么寫個人模板1000字合集7篇”,僅供參考,大家一起來看看吧。
述職報告怎么寫個人模板【篇1】
一年的人事工作中我能堅持黨的四項基本原則,以科學發展觀為指引,深入學習、領會和十九屆四中全會的精神,認真貫徹落實黨和國家的教育方針政策。緊密團結在領導班子周圍,嚴守工作紀律,恪盡職守,吃苦耐勞,緊緊圍繞學校教育教學中心工作,堅持走“以人為本”的發展之路,為創建和諧校園,積極推進素質教育不懈努力。
人事工作關系到學校和教師的根本利益。平時的工作中,我更是謹小慎微,不敢有半點馬虎,更不敢有半點差錯。工作中敢于解放思想,不斷更新觀念,勇于開拓創新,力求開創學校人事工作的新局面。
一、以人為本,服務為先。
無論處于何種職位,都是為人民服務的公仆。全心全意為大家服務始終是自己工作的根本宗旨,工作中時刻未敢忘記這一準則,不時警醒自己,“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”。熱心服務于每一位教職員工,想群眾之所想,急群眾之所急,熱忱服務,以誠待人,在職責范圍內盡一切可能服務于大家、造福于大家。
二、學習升華,立足全局。
工作中我進一步著力提高自己的思想政治素質和業務知識能力,虛心求教,鉆研業務,工作中能著眼全局,顧全大局,樹立全?!耙槐P棋”的思想,正確處理好了個人與集體、局部與整體的利益關系,公正公平,光明磊落,很好地組織和領導交辦的各項工作。
三、勇于奉獻,團結奮進。
一年的工作中我從小事做起,從自身做起,嚴格律己,只有講團結,求人和,以人為本,才能和諧發展,才能凝聚人心,集中智慧,才能提高工作效率,發揮整體作用。因此,工作中我加強了與其他科室及領導的密切合作,相互尊重,相互補臺,熱心助人,為學校和諧團隊的打造貢獻了力量,也更好地促進了學校各項工作正常運轉。
四、腳踏實地,全心工作。
人事工作是繁雜而緊張的,直接服務于大家,為大家提供便利,它需要的是沉穩、無聲與清醒。工作中我努力克服焦躁、浮夸的情緒,沉下心,耐下性,理清思路,有序推進,始終保證了人事工作有條不紊地開展。
一學期來的工作確實是忙碌的。先后進行了教師工資晉升,人事信息修改、上報,教師考核,教師檔案轉接,各項相關人事、薪資報表的統計、審批等等工作。
一年來的工作,固然取得了一些成績,也受到了領導的肯定與好評,但也有一些不足之處值得今后進一步努力。
以上就是我一年來人事工作情況的回顧,請大家評議并多提寶貴意見,我一定虛心接受加以改正,謝謝大家!
述職報告怎么寫個人模板【篇2】
尊敬的領導、同志們:
大家好!一學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。特別推薦
作為一名人民教師,本人始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業,堅持四項基本原則,在政治上與黨中央保持一致,愛崗敬業,默默奉獻,以培養人才為己任。恪守職業道德,情操高尚,言行一致,表里如一。堅持在一切場合都為人師表,維護教師的良好形象。
下面是本人的教學過程中所得的一些體會:1、要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
在教學工作方面,優化教學方法,按常規做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現“教師為主導,學生為主體”的教學思想,并結合學校德育科的對小學生心理健康教育,發展學生心理;創設情境,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時,有意識地培養學生求新、求異、聚合、發散等創新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法,在教學中求創新,在活動中促發展,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有坡度,對學生的作業嚴格要求,培養良好的作業習慣。特別推薦
在進行計算能力訓練時,我要求學生先要認真審題,邊審題邊思考:“題抄對了沒有?先算什么?再算什么?能否簡算?”計算過程中要求學生做到一步一回頭,進行自覺檢驗。如果發現個別學生做錯了題,及時要求學生糾正,自覺分析造成錯誤的原因,防止再錯,養成認真計算的習慣。平時要求學生對題目中的數字、小數點、運算符號必須寫得清楚工整、規范,作業做完后,要養成自覺檢驗的習慣,端正認真學習、刻苦鉆研的學習態度,培養獨立思考和克服困難的精神。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。
根據教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德教育。把堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”?!拔乙獙W”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。
述職報告怎么寫個人模板【篇3】
在綜治股主要負責矛盾糾紛排查化解工作、“三無小區”專項整治工作、警情和命案報表上報工作,現將工作開展情況匯報如下:
一、工作開展情況
(一)以專項行動為抓手,助推矛盾糾紛排查化解。今年以來為更好地創新和發展新時代“楓橋經驗”進一步做好疫情期間社會面矛盾糾紛排查化解工作,切實營造和諧穩定的社會環境。蘭考縣以專項行動為抓手,在全縣范圍內開展加強“民轉刑”命案防范工作專項活動、矛盾糾紛和公共安全隱患大走訪大排查大化解大消除暨命案防范百日行動和涉疫情矛盾糾紛集中排查化解專項行動,通過召開推進會、利用一中心四評臺網上交辦等措施,統籌綜治中心、人民法庭、公安派出所、司法所等單位力量,加強矛盾糾紛排查化解工作,不斷提升群眾安全感和滿意度。目前全縣共排查出了373起矛盾糾紛和5起因疫情企業停產、停業等問題引發的合同糾紛,現化解完畢372起,化解率達到99.74%。
(二)以專項整治為突破,提升城區居民居住環境。為維護社會秩序,為人民群眾營造安全、文明、和諧、衛生生活環境,在全縣范圍內持續開展“三無小區”(無門衛、無技防、無主管單位)專項整治工作。自“三無小區”專項整治工作開展以來,城區三個街道、公安局、住建局、房管局和城管局等多方聯動,經過排查,發現問題立即整改,目前整治5個“三無小區”和5個“三無街巷”。
(三)以上報要求為導向,匯總上報警情、命案報表。警情報表是含信息量比較多的報表,命案報表的案情簡介需做到事件表達清晰、準確,同時又要求語言嚴謹,兩個報表在匯總和上報過程中都需要注意保密。為使報表按時間節點、按要求上報,每月都需要提前和公安部門進行溝通報表注意事項、要求并提醒按時報送。然后將收到的報表信息和數據進行匯總,并與主管領導會商后報到市里。報表發到市里后要與負責同志積極溝通,主動對接,確保報表及時、準確的傳送到上級負責同志手中。
二、存在問題
(一)個人寫作能力有待提高。我負責的矛排工作,專項行動開展的比較多,專項行動期間每月都要求往市里報專項行動總結,行動總結需要充分綜合全縣關于專項工作開展過程中先進做法和工作亮點。每月上報之前都需要提前幾天構思寫作框架,然后再通過互聯網學習別的地區的總結方法,寫作所用時間比較長,在今后的工作中要不斷開闊視野,加強業務知識和寫作技巧的學習,注重提高寫作水平。
(二)部分鄉鎮、單位對報表報送重視不夠。一是部分鄉鎮(街道)、單位對矛盾糾紛排查化解報表和工作開展情況有漏報和上報不及時現象。二是報表上報有應付現象,現在上半年工作已經結束,但是個別鄉鎮(街道)的矛盾糾紛排查化解累計數量為零。出現這種現象的原因是:平時開展矛盾糾紛排查化解工作時沒有記工作臺賬,月底讓報報表時就直接零報告。
三、下半年工作打算
(一)加大對矛盾糾紛排查化解工作臺賬的督導。矛盾糾紛排查化解工作臺賬是體現矛盾糾紛排查化解工作成績最有說服力的載體,在平時的督導過程中要加大對工作臺賬的督導,對填寫不及時、不規范的鄉鎮(街道)、村(社區)進行月通報,確保矛盾糾紛排查化解工作扎實有序的開展。
(二)持續推進“三無小區”專項整治。下步將繼續加大“三無小區”的排查和整治力度,充分整合網格員力量,在部門共建共治社區和管理背街小巷點位的基礎上,發揮“雪亮工程”科技支撐作用,力求達到全域整治,使城區面貌得到大提升。
(三)強化信息上報制度。充分提高公安部門和鄉鎮(街道)對命案的重視程度,嚴格落實命案周報告制度,發生命案后公安部門和鄉鎮(街道)要在第一時間掌控案情,第一時間處置并及時上報。
述職報告怎么寫個人模板【篇4】
劉秀珍:女、1973年出生,1992年參加工作。至此已經19年的教齡。XX年被評為小學高級教師;現在金明區大宏希望小學任教。
光陰荏苒,日月如梭,將近xx年的教學很快就過去了?;仡欉@xx年來的教學生活,我感到很欣慰。欣慰的是我生活在一個團結的充滿人情味的教師群體氛圍中,尊敬的領導、熱情的教師和活潑可愛的學生讓我感到了大家庭般的溫暖。為了參加小學高級教師的年度考核工作,特對本人各方面工作做一述職如下:
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進。
本人自參加工作以來,思想上積極要求進步,并于XX年加入了中國共產黨。作為一名教師、特別是一名光榮的共產黨員,我積極的參加各種學習培訓,認真進行政治學習。為了提高自己的思想覺悟,利用課余時間我認真學習教師職業道德規范。我還深知要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師,自身的師表形象更要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任心強,樂于接受學校布置的各項工作,任勞任怨。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風格。
做為一名共產黨員,在工作中兢兢業業,嚴于律己、寬以待人,為人師表。能夠起到模范帶頭作用。
二、在教育教學上,敬業愛崗,嚴謹治學。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、也是我們感覺最高的榮譽。作為一名普通的小學教師,最緊迫的問題是具有新的教學理念、刻苦鉆研如何把課上得生動而有趣,才能夠抓住學生學習的興趣,從而顯現出獨特的上課風格。因此自己設計的教案多次獲獎;其中有“省級優秀教案設計獎”;“金明區教學設計一等獎”。教學質量是學校的生命線,我雖然不擔任畢業班的教學工作,也深感肩負責任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,唯恐有負家長和學生。為此,我從以下幾個方面努力提高教學質量。
課前,我認真仔細的進行備課,根據本班學生特點,對教案進行認真的修改,課后布置的作業力求少而精,努力做到既減輕學生的負擔,又提高教學質量,并且多次總結經驗教訓撰寫論文,所發表論文也多次獲獎。
其次,教學中培養學生良好的學習習慣。針對孩子們的學習特點而進行“班級分層教學法”,從而《如何在班級中實施素質教育》論文獲省級貳等獎。如教會學生預習的方法,堅持課前預習,讓學生在預習中發現問題,帶著問題上課,鼓勵學生大膽質疑,在教學中營造民主平等的學習氛圍等。
再次,在教學中滲透本班的德育課題教育,充分利用教材中的好的內容對學生進行愛清潔、講衛生的教育;如在班級開展“我給大地洗臉”,進行環保教育。組織我班開展了“我是開封小導游”的綜合實踐活動,在我的指導下,學生們和我一起努力,認真的收集資料,進行開封名勝古跡的調查,然后在龍亭公園、森林公園、菊花養殖基地,現場為外地游客做導游,效果非常好。受到了森林公園各地游客的好評。也得到了家長們的大力支持。
最主要的是培養了孩子們各方面的能力。使得綜合實踐活動開展得很成功,這不僅鍛煉了他們的能力,也使他們懂得了不少的天文地理、風土人情。最大的收獲就是培養了他們愛家鄉、愛開封、長大后立志為自己的家鄉“增磚添瓦”、改變古城開封的美好愿望!各方面素質得到明顯的提高。他們自己撰寫的論文也獲得“市級表彰”,我本人撰寫的論文獲得“市級壹等獎”?!段沂情_封小導游》獲得省級優質課貳等獎。自己也被評為“省級綜合實踐活動先進個人”!真是深切的感受到:有付出就會有收獲的!
三、在課余時,努力自學,勇攀高峰。爭分奪秒提高自身素質和能力。
計算機作為信息時代的主要載體,在素質教育中占據了極其重要的地位。如何挖掘學生潛能,提高學生素質,尤其是利用計算機解決數學中實際問題的能力,顯然和計算機有著直接的、密切的關系。因此,作為XX——XX年的計算機教師,我認真的備課、設計教案、帶領孩子們參加計算機表演賽。本人曾連續獲得“市級優秀輔導教師獎”。所任課程《wpsXX在屏保中的應用》被評為河南省教育系統優質課。教師學習計算機成了當今教師的必修課程,也是形式所迫。為了能將多媒體運用自如,強化我的基本功訓練,我除在學校積極參加計算機操作以外。還自己購買了電腦以及不下百余元的資料書,在家自學光盤刻錄和flash,現在我已經能運用光盤制作課件,用flash做簡單的動畫。以后,等我校學生畢業時,我將用flash為畢業班的孩子做一份畢業光盤,記錄他們六年來在學校的點點滴滴的回憶。另外我還用自己所學的電腦知識為我班創建了一個網站,網站上收集了我班以德育課題為主的資料和學生的照片、作品等;但是學習計算機不是一兩天就能完成的事,它就像一個永遠游不到邊跡的大海,只有在平時不斷的學習中慢慢積累知識,才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學中,這就需要有一個好的學習心態和比較科學的學習方法。
四、在本年度以來所取得的成績:
自本年度以來,在出勤方面能夠做到早出晚歸。盡量不遲到早退,更不無故曠課。在本學期參加了思品教研組的聽評課活動,發表論文18篇,學生成績在原有基礎上有所提高。
以上成績都是我們師生及各位領導共同努力的結果。我相信成績只能代表過去,在以后的工作中我會再接再勵,在各位同事、領導的大力協助下,在孩子們的共同努力下會共創佳績的!謝謝大家!
述職人:劉秀珍
單位:金明區大宏希望小學
述職報告怎么寫個人模板【篇5】
時光荏冉,轉眼又是一學年,總結過去的一年,感觸頗深。一年來,我與全體教職工一起,用辛勤的勞動換取了xx小學的種種榮譽。總務工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣,但都是學校工作的重要環節,搞好總務工作,是學校教學工作正常進行的條件。當感到教師在繁忙的進行教學工作時,我力爭要做好各項后勤保障工作,在假期期間還要維護好學校的各種設施,保證學校安全,雖然我做了一些工作,但與戰斗在一線的同事們相比我的工作畢竟是輔助性的,畢竟xx小學的種種榮譽還要靠各位老師的努力。
自去年以來,做了以下主要工作:
一、制定,完善了班級衛生和公物考核制度。
嚴格按制度執行,在人員的安排調動中,根據工作能力和特長分工分配,做到人盡其才,人盡其責。
由于我校面積大,學生人數相對較少,勞動力不夠,學校死角多,因此把勞動任務分區到班,分片到人,劃定了教師包干區,充分調動了師生的積極性,保證了學校環境干凈、整潔;學校建筑設施及公物較多,難免有所損壞,為了減少和避免學校財產損失,制定了嚴格的獎懲制度,大大約束了學生對公物的破壞,培養了學生愛護公物的良好道德風尚。
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工作和育人環境。
3、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。
(五)、加強校產管理努力厲行節約
1、強化班級財產管理,使財產管理逐步走上規范化,明細化,嚴格班級財產考核制度,做到獎優罰劣,做到責任追究到位、賠償到位、公示到位。
2、做好對固定資產增減工作的登記,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,嚴防學校財產的流失。
3、規范公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執行審批、發放手續。
二、存在不足:一是工作中有時主動性不夠強,發現問題有時不夠及時,因此,在處理上有時也不夠及時;二是工作中還有不細致、周到的地方;三是后勤工作精細化管理的水平不高,要求不高。
三、今后的工作思路:(1)增強理論學習做學校的真正主人翁,守住自己的崗位,做好本職工作,確立積極向上的心態。(2)在學校食堂工作中,多深入師生,調查研究,了解師生在飲食方面的需求,改善伙食供應,不斷提高師生在校用餐的滿意率。(3)大力開展節約型校園建設,為學校節省開支。(4)對學校后勤工作的方方面面進行全面梳理,將各項工作的細節進行認認真真地排列,想得周到,管得到位,在精細化上做好文章。
最后,我感謝學校領導和全體老師,感謝全體后勤崗位的同志,感謝你們對我工作的支持和理解。是你們的共同努力和配合,才使后勤工作順利開展。我有決心,也有信心在未來的工作中竭盡所能做好自己的本職工作,爭取在以后的工作中,再上一個新的臺階!
述職人:
20xx年xx月xx日
述職報告怎么寫個人模板【篇6】
本人作為一個外鄉人,首先衷心感謝各位一直以來對我的關心!現將一學年來的工作做以下總結。
本人認真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業,把教書育人作為自己的天職。自覺遵守各類法律法規。在教學工作崗位上,認真執行教師的職業道德。愛崗敬業,熱愛學生,為搞好教育教學工作盡職盡責。在教學工作中,始終站在課改的最前沿,本人所任教的高三2班英語教學效果在歷次考試中名列前茅,另外還擔任過2個提前高職班、兩周的高二2班的英語教學工作。20xx年6月參加了xxxx市網上優課評比活動。
在學校中層領導工作中,能認真協助好分管領導的工作,工作兢兢業業,任勞任怨。目前擔任如皋市搬經中學政教處副主任,分管學生安全、法制教育、醫務衛生和高三年級德育和年級管理工作。我校于xxxx年被如皋市法制宣傳教育工作領導小組評為“六五”普法(中期)先進集體;我校于xxxx年被評為“xxxx省健康促進學校(金牌)”。本人定期組織相關活動對學生進行各方面的教育,全面提高學生的綜合素質。xxxx年8月組織高一學生參加軍訓、組織20xx屆高三藝術班學生赴蘇州大學參加藝術考試、組織高三藝術班學生赴江安中學參加小高考補考、組織高三學生參加20xx年高考、20xx年10月27負責如皋市德育現場會高三學生18歲成人儀式、組織教師、學生及家長積極參加20xx年防溺水教育、組織學生參加紅十字安全急救知識講座、20xx年3月30日組織全校學生參加全國第20個中小學生安全教育日活動、組織師生參加消防知識安全系列培訓、負責xxxx年本校秋季田徑運動會學生跑操、入場式比賽評比活動、組織學生參加124全國法制宣傳日主題宣傳活動、安排節假日行政值班、組織高三學生進行師德考核、組織高三學生綜合素質評價工作、做好20xx年中考廣播組工作。同時積極完成、落實本人所負責的安全、消防、衛生等上級文件精神,積極配合好上級部門對我校的各項檢查。
雖然作為學校中層領導,但本人從沒有以權謀私,從不計較個人得失,從不做違法亂紀的事,本著“捧著一顆心來,不帶半根草去”的思想,以大局為重,以集體利益為重,全心全意為師生服務。
述職報告怎么寫個人模板【篇7】
XX市農機安全監理所位于XX市東環東500米,占地面積4.5畝,綜合辦公樓及配套用房共1800平方米,集辦公、辦證窗口、技術培訓、駕駛員安全學習活動、理科、術科考試、檢驗、檢測及對外服務等多功能為一體,是一個適應我市農業機械化發展的監理基地。所內環境綠化、美化、凈化,充分體現了“文明監理、嚴格執法”的氛圍。
今年以來,我們緊緊圍繞農機安全生產和全年監理工作目標,深入貫徹落實科學發展觀,認真開展基層站所作風建設活動,扎實開展農機“安全生產年”、農機隱患排查治理、專項整治、“三項行動”、“三項建設”等工作,不斷深化“平安農機”創建活動,完善優質服務標準,規范服務行為,農機監理工作取得了明顯成效。我們主要抓了以下幾個方面的工作,現匯報如下:
一、強化廉政建設,統一思想認識
我所黨支部根據農機監理工作的職能和特點,不斷加強廉政教育,嚴格執行黨風廉政建設有關規定。在對機駕人員辦理考試發證、上牌、技術檢驗、安全檢查、事故處理等項工作過程中,依法行政、堅持原則、規范操作。做到不徇私情,不以權謀私,無違規行為發生。我所領導班子團結一致,認真組織政治和業務學習,經常開展批評與自我批評,勤政廉潔,具有較強的戰斗力。根據實際情況,我所采用不同方式組織全市農機監理執法人員進行學習:一是組織監理所職工每月一次政治學習和法律、法規及業務知識的學習,以座談會和學習心得的方式進行交流,不斷提高干部職工的思想素質、業務水平和服務意識;二是針對鄉鎮農機監理員分布廣、水平不一的特點,通過會議、簡報及發放學習材料的形式,采用以鄉鎮為單位的集中學習及自學相結合的方式,認真學習科學發展觀及農機相關法律法規、規章制度及業務知識。在全市農機監理隊伍中形成了求真務實、與時俱進、服務發展、服務群眾的良好氛圍,促進了執法文明、管理文明和服務文明。
二、突出工作重點,加強農機安全生產
(三)深入開展平安創建活動。今年,監理所積極籌措資金4萬元,繼續開展“平安農機”示范鎮、村建設,到目前為止已有2個示范鎮、6個示范村、60個示范戶通過了XX市的考核驗收。
(四)不斷加強規范化建設。一是為方便農機戶和規范農機監理業務辦理,經市政府批準,成立了行政審批中心農機管理分中心,所有業務進入大廳一站式服務辦結。按照市行政服務中心對外服務窗口要求,建立健全了各項規章制度和服務承諾,做到辦件快捷、準確、高效,得到了機手的好評。二是不斷完善農機監理設施,滿足農機監理業務需求。投入了2萬余元,配置了電腦6臺,建立農機駕駛人無紙化考試室,并通過了省所的驗收。
(五)聯合開展農機安全檢查。為確保農機安全生產,根據相關文件精神,我所積極與公安、安監部門配合,20xx年聯合開展農機安全生產專項整治統一行動3次,出動人員433人次,整治無牌無證、逾期不檢審、違法載人、超速超載等365起。全年共出動753人次,檢查違法機械479臺。通過安全檢查,消除事故隱患,有效地遏制了重特大事故的發生,減少了一般事故發生。
三、健全規章制度,提高為農服務水平
俗話說:“沒有規矩不成方圓。”長期的工作實踐中,我所形成了一整套切實可行的規章制度、考核措施,為農機監理工作提供了有力的保證。根據農業部兩個規范制定了嚴格的農機監理業務流程,責任到崗到人,做到執法規范、合法、公正。今年來,我所在繼續實行所務公開制度、執行黨風廉正責任制的同時,推行首問負責制、服務承諾制、責任追究制度,并結合單位工作特點,進一步完善崗位責任制度,實行天天考核,月度考評,年度總評,考核直接與職工報酬相掛鉤,使各項規章制度不流于形式,真正落到實處,最大限度地調動了全體人員的工作積極性和責任性,真正體現了制度化管理和人性化管理相結合的管理模式,保證了監理工作的健康發展。
四、堅持政務公開,樹立農機社會形象
通過“基層站所作風建設活動”的開展,全市農機監理人牢固樹立了“監理就是服務”的思想。堅持文明用語,禮貌待人。公開辦事制度、辦事程序、收費項目和標準,公布服務承諾。嚴格執行收費項目和收費標準,使用票據規范。認真參加政治、業務學習,努力提高自身素質。執法紀律嚴明,無吃、拿、卡、要、報等不良行為。為接受群眾監督,我所公布了崗位人員相片,堅持亮牌上崗,設立了監督電話和投訴信箱,經常聽取社會各界人士的意見和反映,及時整改,有效地提高了服務水平,樹立了農機監理形象。
今年我們所做的工作距上級領導的要求還有一定差距,敬請各位領導批評指正。今后,我們將認真開展行風建設和黨風廉政建設,依法行政,文明執法,不斷增強服務意識和提高服務水平,努力爭創“省級規范化示范監理所”,為全市農業機械化的發展和保障農機安全生產作出更大的貢獻。
關于事業單位個人述職報告模板(系列7篇)
是不是把握不準寫崗位述職報告的格式?時間是不等人的,在忙碌中結束了這一階段的工作,那么我們要為自己動筆寫一份崗位的述職報告了。述職報告要針對員工業績等方面進行綜合敘述,下面是由述職報告之家為大家帶來的事業單位個人述職報告模板,供你參考和使用,請收藏和分享!
事業單位個人述職報告模板 篇1
在事業單位工作以來,不斷努力工作,不敢出現半點馬虎,大多數時候都是認真服從領導指令做事,現在就自己的工作做一下總結。
一、加強政治業務學習,提高政治業務素質和辦事效率
人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關系著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關系著整個單位能否不斷向前發展。如果對相關的政策法規把握不準,就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位進步。因此,學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規尤其重要。一年來,我們在工作中結合我局的實際情況以及人事工作的性質、任務,持續不斷地加強國家和地方關于人事人才工作的各方面的政策法規的學習,根據形勢的發展,及時更新自己的知識。同時,我們還注重加強基層單位人事干部的業務培訓,加強各單位人事干部的業務知識、政策、法規的學習。針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關的新的政策法規的出臺,我們既注重加強對他們平時的業務指導,同時又組織他們參加市相關業務主管部門舉辦的培訓學習班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業務培訓班,邀請市人事局、勞動局等部門的相關領導講解關于工資政策、職稱申報、勞動法律法規等方面的知識,提高他們的綜合業務素質,使他們在工作中能夠準確把握政策,做到學政策、懂政策、按政策辦事,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進一步打下了基礎。
二、做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作,增強服務意識
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務。一年來,我們積極爭取地方政府部門的支持,在政策允許的條件下,及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。對今年全局范圍內職務晉升的同志的工資進行了調整和審批,共計_人次;為_名職工辦理了轉正定級手續;為7名大中專畢業生辦理了上編增資、社保等手續,二是完成專業技術人員的職稱申報工作,我們根據相關政策,為符合規定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年,我們共組織x名符合條件的職工申報高級專業技術職稱;_名符合條件的職工申報中級專業技術職稱;同時認真組織了全局初級技術職稱評聘會,對_名符合申報初級專業技術職稱條件的職工和_名已獲得專業技術職稱申請聘任專業技術職務的職工進行評審,并將評審結果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們為_名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續,為死亡職工家屬發放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發放勞保用品_套。
三、繼續推進人事制度改革,大力推進全局人事人才工作全面發展
人才問題是一個單位發展的關鍵問題。一年來,我們始終圍繞人才強局這個發展戰略,認清新形勢,明確新任務,把握新要求,認真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環境。一是抓好人才培養工作,加大人才資源開發投入,加強人才資源能力建設。今年,根據有關文件精神,結合單位實際情況,我們特制定了《_市公路管理局職工學歷教育管理辦法》,有計劃地培養人才,進一步規范全局職工學歷教育管理,不斷提高職工政治素養和業務素質,加強科技隊伍建設。二是抓好人才引進工作。我們根據市委、市政府的人才戰略和《_市公路管理局招聘大中專畢業生實施辦法》,結合單位的實際情況,為單位引進急需人才。今年我們共引進了x名大中專院校畢業生,其中碩士研究生_人,為我局事業發展積累了人才。
事業單位個人述職報告模板 篇2
一年又在眼前流逝,來到單位也已經是第二年了,這一年的我比之前那一年更加成熟穩重了一些,處理事情的時候也多了一些沉著冷靜。這是時間給我帶來的成長,也是自己努力所換來的收獲。這一年已迎接尾聲,面對接下里的工作,我想為自己好好做一次總結,為將來的工作做一次規劃。
一、工作上
我是在大學畢業之后來到我們單位的,從小到大我都是特別努力的一個人,直到進入大學我才真正認識到,一個人單單努力是不夠的的,還要去思考,去計劃,去想象。所以畢業之后我直接憑借著優秀的成績和經歷應聘了我們單位,也很榮幸,我就這樣步入了自己的事業人生。一年又一年時間的累積,讓我清楚了想要做好一件事情,努力是很重要的,更重要的是要學會運用,靈活思考。很多時候,我也發現自己努力之后效果并不樂觀,這是因為自己并沒有深入思考問題。在辦公室的工作中,有很多事情是多變的,我們不能夠一成不變,按部就班,我們需要做的是思考,是想辦法如何把事情做到毫無漏洞。辦公室占據著一個企業的核心位置,很多的文件以及資料都會流經辦公室。所以我們是不能夠松懈的,也不能有任何的漏洞。
二、態度上
這一年的工作中,我自己的態度轉變了很大,相比之前剛進入公司的時候,我對自己更加嚴格,更加有要求了。之前自己可能對這份工作,對這個環境還不是很接納。但今年來說,我已經在這個崗位上很自然,也能夠用上自己的全部力氣了。辦公室每天的工作都比較的多,平時忙不過來的時候,稍加不注意就可能引發一些不必要的問題。所以態度這件事情對于我們工作人員來說是非常重要的,不僅要對工作有態度,還要努力調整好我們的做事、處事心態。這都是非常重要的。
三、不足之處
時間很快,一年的時間又被消費完了。這一年雖然比之前一年長進了不少,但是我在工作上也存在著一些不足。主要表現在平時對部門之間的合作不重視,比較的獨來獨往,比較自我。這是我個人最嚴重的一個缺點,我接下來的日子也改正好它,不讓我這樣的行為影響到其他的同事。此外我還要加強自己的做事能力,不能拖拖拉拉,當日事當日畢。只有這樣我才會在這份工作上作出一些創新和改變來。
事業單位個人述職報告模板 篇3
在各級領導和同志們的幫助支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業、銳意進取,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調生的良好形象,較好地完成了領導安排的各項工作任務,得到了領導和同志們的充分肯定和好評。現將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高。
一年來,共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業務和政策法規知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作。
根據組織與單位領導的安排,一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:
一是鎮辦公室工作。作為鄉鎮黨委秘書,在工作中我端正態度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。
二是包村工作,去年初,根據鎮工作的需要,我負責_鎮西南片工作。在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農村工作的實際,立足本職,發揮自身優勢,創造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農業稅征收、“兩工”和基層穩定等重要工作。
三是縣委調研室工作,去年12月份,經組織考察推薦,我調入縣委辦公室工作,面對新的工作環境,我一切從頭做起,認真鉆研業務知識,不斷學習經濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創新,及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
事業單位個人述職報告模板 篇4
回顧這一年來的工作,我在局領導和各處室同事的支持和幫助下,很快適應了財務崗位的工作,為我局的后勤(財務)工作提供了優質的服務,并較好的完成了各項工作任務?,F將個人工作總結如下:
一、熱愛本職工作、堅持原則,樹立優良的職業道德
熱愛本職工作、堅持原則,在工作中,自己快速適應安排的工作崗位,并認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能。盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和計算機特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務。
二、加強政治業務學習,努力提高自身素質
加強政治業務學習,我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容,自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進行
做好出納及其他會計工作的承接,及時登時現金及銀行等明細賬,保證賬實、賬賬、賬表相符。并認真學習辦公室報銷單據的相關會計制度,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報。認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,保證會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財務收支管理工作
重視日常財務收支管理工作收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,為加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,并做好每月的預算及預算執行情況,在經費相當吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業務活動和財務收支順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,提高資金的使用效益,達到節支的目的。
五、加強配套費核算的管理工作
套費核算的管理,認真的審核配套費的撥款進度,及時發現申請過程中存在的問題并向領導匯報。同時發揮自己在電算會計方面的特長規范配套費的電算化賬務處理及核算,更好的為領導決策提供相關數據和依據。
六、做好年度預算及年終決算工作
預算及年結合我局的部門財政預算,根據我局的發展實際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,完成了部門財政預算的編制工件。使預算更加切合實際,利于操作,確保了我局各項工作的順利完成。本年的年終決算主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。是一項比較復雜和繁重的工作。年終決算的數據是對我局這一年來收支活動的一個總結和評價,我們需要總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決算提供依據。
七、認真做好會計檔案的整理和歸檔工作
對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費結報單費等分別進行了檔案打印、歸類、裝訂,并及時進行了會計檔案系統的錄入。
八、及時進行固定資產的報廢清理工作
根據關于固定資產清查的相關法律法規或政策規定和使用年限,對局已經申請報廢的各項固定資產及時進行卡片的報廢處理,并進行賬務及固定資產明細賬的登記工作,確保國有資產的安全完整和有次使用。
九、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現的新情況、新問題和財政的新要求,對下一步“公務卡的使用和結報”制度作出了的規定,使我局的財務管理工作更加規范化、制度化、科學化。
十、建立健全我局工會的財務制度及電算化的賬務處理
根據市總工會關于建立全市工會會計預審制度的通知,取消我局工會的手工賬,建立電子賬,并將工會發生的各項業務及時的進行電子賬務處理。
十一、主動配合其他部門的相關工作
為配合我局跟建委成立的“配套費清理工作小組”關于對我局配套費進行清理的需要。主動的跟國庫支付局領導聯系,將我局管理的200多個配套項目,在最短的時間內將各項資料打印出來并準備好,為清理小組的工作開展作好基礎準備工作。
總結這近一年來的工作,首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個大家庭中,并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關不足,工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務工作,發揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為我局的建設和發展貢獻自己的微薄之力。
事業單位個人述職報告模板 篇5
自進入單位近一年來,在領導的關心、指導和同事們的幫助下,我迅速的融入集體,進入工作角色,基本掌握了各項工作要領,較好的完成了各項工作任務。工作之余通過自學,豐富了理論學識,并在工作過程中將所學理論付諸實踐,通過理論知識與實踐經驗相結合,進一步提高了解決實際問題的能力?,F將一年來的工作、學習情況簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己
工作中堅持以黨的各項重要思想為指導,認真貫徹執行黨的路線、方針和政策。進一步夯實了理論基礎,提高了思想認識水平。
二、業務上勤學好問
平常主動向領導、同事請教,積極參加各種形式的學習,特別是參加了培訓,切實提高了業務知識和技能,并在實際工作中不斷總結經驗,進一步提高辦事效率。
三、工作上保質保量
日常具體擔任報表統計、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴格要求:
一是認真校對數據,確保匯總報表數據的真實有效性。
二是高效辦理證照,確保100%在時限內辦結,且無因疏忽返工。
三是仔細整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
回顧一年來的工作,我雖然在各方面都取得了一定的進步,但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足,主要是思想認識較淺,業務理論深度不夠,實踐經驗不足,今后一定加強學習,努力提高思想認識水平和業務知識,注意總結實踐經驗,全面提高工作能力,力爭更好的為人民服務。
事業單位個人述職報告模板 篇6
XX年是公司發展的關鍵年,在公司領導的正確領導下,經營財務部緊緊圍繞公司“流域、梯級、滾動、綜合”的戰略方針和“市場化、科學化、國際化”的發展理念,展開工作,在部門全體人員的共同努力下,圓滿的完成了本年度工作任務,為公司的發展做出了應有的貢獻。
一、年度工作回顧
1、積極組織部門人員,做好部門工作,具體體現在:
①完成公司日常各項財務核算工作,及時提供有關財務信息。在公司會計人員不足的情況下,互相協作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定,按程序和審批權限辦理。
②加強公司現金、銀行存款管理,做到日清月結,帳實相符。
③按時編制報送財務報表,及時反映公司基建經營狀況。
④按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
2、根據集團公司管理要求,不斷加強和完善會計管理基礎工作
①逐步健全和完善公司財務制度公司內部監督、約束機制。按中國大唐集團公司下發的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規章制度,如預算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務檔案管理辦法、內部會計管理制度、會計基礎工作規范等,使公司的財務工作逐步走向規范化、制度化。
②修改和完善會計科目體系和核算辦法,以適應工程建設管理的需要。
③不斷提高會計人員的政治業務素質。以各種形式促進部門人員不斷學習,促進公司財務管理整體水平的逐步提高。
④實現和完善了異地財務核算,提高了辦事效率,確保財務信息準確、及時。
3、努力把好費用開支審核、控制關,做好公司年預算執行情況分析。認真編制年度財務、費用預算。做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結有清理。
4、參與公司合同的談判及合同條款的審查,及時了解有關合同的內容,以使合同執行到位。
5、積極落實項目資金,確保工程需要。XX年是電力體制改革年,公司股東會、董事會等均不能按時召開,股東資本金不能按期到位,為確保工程建設資金的需要,我們積極向銀行爭取貸款資金,至年底累計到位銀行貸款資金21000萬元,其中開行長貸11000萬元,短貸4000萬元,建行短貸2000萬元,中行3000萬元,工行短貸展期1000萬元。保證了水電站按期開工及工程進度對資金的需求。
6、及時辦理工程保險,降低工程風險。XX年4月經與多家保險公司商談,最終與天安保險股份有限公司分公司簽定了《水電站工程保險協議》,為工程的順利建設及人員的安全提供了有力的保障。并就今年雨季給工程造成的損失,向保險公司進行索賠,共計取得工程損失保險賠償20、6萬元。
7、加強與公司各部門之間的聯系與溝通,多匯報,多交流,爭取各方對財務工作的理解和支持。同時搞好部門內部團結協作,增強凝聚力,從全局出發,自覺維護安定團結。
8、聘請了會計師事務所對公司的有關業務定期進行檢查,以便及時發現問題,消除工作中存在的隱患。
9、加強政治學習,深刻領會“三個代表”的精神實質,廉潔自律,奉公守法,與公司簽定了“三項責任制”分解落實責任書,年內沒有違規違紀的情況。
10、及時做好工程結算,按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進度的現象發生。
11、做好部門年度工作總結,吸取教訓,總結經驗,使工作能得到不斷改進和提高。
12、開展了經濟活動分析,及時找出差距,解決問題。
13、及時完成領導交辦的其他各項工作。
二、意見和建議
1、工程尚需進一步完善工程結算,費用審批程序,明確職責與分工,并力求簡化手續,縮短結算時間。如旬陽、蜀河前期費用支出的審批、喜河工程結算等。
2、加強公司預算執行的力度和剛性,嚴格控制各項費用,精打細算,力求使工程投資控制在預算之內。
3、加強財務基礎工作,提高人員綜合素質。目前財務人員嚴重不足,無精力進行其他工作,請求公司配備增加經營管理人員和財務人員,使財務發揮其應有的作用。
三、xx年主要工作
xx年公司經營財務部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰略,做好資金“收支”兩方面的工作,即積極落實銀行借款及股東資本金,做好工程結算和項目前期費用結算工作,嚴格按工程年度計劃及預算控制工程支出及公司管理費用,降低工程成本,努力使資金可控再控,最終實現使工程投資控制在預算以內的目標。
總之在今年工作中,我們取得了一些成績,同時還有很多急需改進的地方,在明年的工作中,經營財務部的全體人員定會精誠團結、協調一致與其他各部一起為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。
事業單位個人述職報告模板 篇7
自進入單位近一年來,在領導的關心、指導和同事們的幫助下,我迅速的融入集體,進入工作角色,基本掌握了各項工作要領,較好的完成了各項工作任務。工作之余通過自學,豐富了理論學識,并在工作過程中將所學理論付諸實踐,通過理論知識與實踐經驗相結合,進一步提高了解決實際問題的能力。現將一年來的工作、學習情況簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己
進一步夯實了理論基礎,提高了思想認識水平。
二、業務上勤學好問
平常主動向領導、同事請教,積極參加各種形式的學習,特別是參加了培訓,切實提高了業務知識和技能,并在實際工作中不斷總結經驗,進一步提高辦事效率。
三、工作上保質保量
日常具體擔任報表統計、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴格要求:
一是認真校對數據,確保匯總報表數據的真實有效性;
二是高效辦理證照,確保__%在承諾時限內辦結,且無因疏忽返工;
三是仔細整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
回顧一年來的工作,我雖然在各方面都取得了一定的進步,但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足,主要是思想認識較淺,業務理論深度不夠,實踐經驗不足,今后一定加強學習,努力提高思想認識水平和業務知識,注意總結實踐經驗,全面提高工作能力,力爭更好的為人民服務。
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時間一去不復返,新一階段的工作正在向我們招手。聽從領導的指示,我們要對這一年的工作進行匯報了,個人述職報告是工作報告中總結系統性的報告,述職報告應該包括工作總結,個人工作評價。我們需要多借鑒一些好的個人述職報告范文。經過收集并整理,欄目小編為你呈上技術員個人述職報告范文,有需要的朋友就來看看吧!
技術員個人述職報告范文(篇1)
一、工作方面的匯報:
1、負責三河灣基地現場日常工作,協同部門經理開展全面工作。
2、協助公司領導會同相關人員制定三河灣基地糧食種植戰略規劃及實施方案。比如,在公司十月份進駐該項目以來,首先就面臨著4500余畝土地的冬小麥種植工作,在公司王總和侯總親自指導和嚴格把關下,公司通過招標的方法,篩選出了合適的農業托管公司,在領導的指導下,通過多次詳談,并最終確定了關于小麥種植中從種子化肥的選擇定量到深耕整地和播種施肥的各項技術要求,使我們后期開展具體種植工作得以順利進行并較好的完成了4500余畝冬小麥的種植工作。
3、組織園區的安全、防火、防汛、等工作,統籌安排大田各項工作。今年冬小麥完成種植以后,由于天氣干旱少雨,小麥出現出芽率低等情況,向領導及時反映后,在王總和羅經理的統籌安排協調下,我們順利的將干旱區域小麥及時進行了灌溉,保證了小麥的整體出芽率。
4、配合部室經理制定生產管理制度及技術實施方案,在王總的要求下,由羅經理牽頭我們正在制定關于2021年夏收防火、收割、轉運、銷售和秋季種植規劃等方案和應急預案。
二、自我學習提升方面
1、通過這段時間的實際工作,我也發現了自己還有許多的不足,距離企業的要求仍有一段差距,但我相信,通過向各位領導和同事學習,我一定能夠從他們身上學到更多的`東西,并且通過自己的努力,彌補自身的不足。
2、努力學習專業知識,提高自身業務能力,進入公司之后,我就給自己訂了一個學習計劃。首先,就是了解公司的有關制度和規定,用這些制度和規定來規范和約束自己的行為,嚴格要求自己,不作違反公司規定,損害公司利益的事情。其次,了解崗位職責,認真學習專業知識。
三、抓好重點工作落實、確保生產經營任務完成
(一)、做好兩季農作物種植、收割工作
1、做好冬小麥的植保及收割計劃:
(1)、3月底前和托管公司結合完成4520畝小麥的除雜草及防蟲害工作,5月中旬再進行一次殺菌防蟲工作,該兩項工作采取全托管方式實施。
(2)、制定小麥的收割、轉運及銷售實施方案,6月初完成全部小麥的收割及銷售工作,該項工作采取收割機集中收割,利用運輸車運輸至晾曬場暫放,建議市場多方詢價經收購商競標后統一進行銷售。
2、秋季種植規劃方案的整理工作,計劃從可以種植的各個品種分析利弊,或是從自種、整體外包、農業托管等方面分析優劣,通過多方對比并結合項目整體規劃形成方案及建議后提交領導。
(二)、百果園主要工作:
1、3月中旬前需要完成所有果樹的施肥、剪枝及清理工作;并做好除草及病蟲害防治等正常管理工作。
2、從5月底開始對陸續成熟水果的采摘工作。
3、百果園現暫時自行養護經營,但我們也會積極和外部對接,爭取對外承包。
(三)、每日安排人員對整個園區進行治安巡邏工作,做好整個園區防盜、防火工作,尤其是兩季作物收獲期間的防火、防盜工作。
技術員個人述職報告范文(篇2)
1、天藍地綠人和氣(長鋼印象)
在長鋼生活起來很方便。生活區雖然不大,但麻雀雖小,五臟俱全,衣食住行都很方便。而且長鋼有免費的圖書館、體育館、娛樂室等,俱樂部也言出必行的改造的很漂亮了,還要建游泳館,這些必將大大豐富長鋼職工的生活。而且長鋼的人很好,真是天藍地綠人和氣。長鋼的工作環境也很干凈,很大。就是路不太好走,廠里的路和廠外的主要干道都不好走,有時候占道搞建設,免不了路上這一個坑,那一個洼的,有的地方沒有路燈,上夜班的時候騎車總要小心翼翼的。但總的說來,還是不錯的。
2、生于憂患,死于安樂(轉爐和連鑄部分)
轉爐部分。轉爐工藝流程主要是高爐鐵水→混鐵爐→轉爐→鋼包精煉→連鑄。本人在轉爐上實習崗位是爐前工。主要的工作是測溫取樣。包括上班時準備好測溫管和取樣器,檢查測溫槍是否正常使用,測溫,帶塞子,倒渣車,扔擋渣球和大包覆蓋劑等。關于測溫,主要是做好準備工作,本人歸納了測溫三看:看是否回零;看套管是否套好;看煉鋼眼鏡是否戴好;還要注意測溫槍的線不能絆住了。
轉爐出鋼溫度偏高,比一般鋼廠的轉爐出鋼溫度高約100℃,原因是為了滿足連鑄工藝一定過熱度的需要,同時由于工藝中大多沒有精煉部分,所以加合金,吹氬調溫等都在出鋼后進行,導致出鋼溫度居高不下。這樣引起的問題是鋼材質量有不好的影響,而且鋼鐵料消耗偏高,而且轉爐壽命降低。但如果啟用精煉爐,有可能節奏上不匹配,轉爐20多分鐘每爐,而精煉往往要40多分鐘。
轉爐爐后取樣有不準的情況,比如某一次爐后鋼包喂碳線后取樣第一樣C含量0.17%,緊接著第二樣C含量0.30%,可能是取第一樣后沒有及時吹氬調節成分均勻造成的,在這種情況下,可以取第三樣看看。
轉爐煉鋼工的操作,主要是加鐵水廢鋼后吹氧煉鋼,采用恒壓變槍位操作,槍位模式是高-中-低槍位操作,操作簡單穩定易行。但有時候提槍化渣的時間太短,會引起化渣困難,終渣粘稠,有幾次粘稠的程度連測溫槍都插不進去。這些情況是少數的,也要努力避免。
連鑄部分。連鑄的工藝流程主要是大包→中間包→結晶器→二冷→三冷→矯直→切割→熱送。XXXX年2月22日上午10點,連鑄5號機第2流發生漏鋼事故,漏鋼量約1噸。初步推測原因,可能是5號機第2流的滑動水口使用周期過長,開口損壞,導致漏鋼,也可能是滑板壓力調節不對,或者是滑板耐火材料質量不好。漏鋼后及時用漏鋼槽引導鋼水排除,防止把結晶器等裝置燒壞,并用耐火材料堵住中間包出鋼口。但還是沒有堵住,直到鋼水從中間包流完,才打走中間包。我在連鑄上沒有具體的崗位,主要是見習,看到了連鑄工藝的全過程,看到了拉鋼過程,并且看到了浸入式水口的熱換過程,也看到了漏鋼的事故過程。覺得實習收獲很大。
但高溫、高強度的操作工作并不適合雖然裝了一肚子書但身單力薄又近視的我,我常常很憂患、很郁悶。于是我申請到技術科實習工作。
3、縱向溫度鏈條,橫向溫度參數群(技術科部分)
在技術科我是實習技術員,主要師從工作嚴格、生活隨和的劉國番師傅,從事連鑄工序的工藝和設備的研究、控制、管理。在這里,科長,各工程師,各技術員,都很歡迎我。雖然他們給我的印象為性格有外有內,脾氣有冷有熱,但時間長了,你會看到所有的人都很接受我,愿意展現他們真實善良的一面。
看現場。國番師傅常常對我說,要經常有目的的到現場看看,許多知識和見識都是從現場中來。
我非常贊同國番師傅的話,每天也是這樣做的。結果還真能觀察到不少東西。時間越長,越有新知。
量定尺。在煉鋼廠的連鑄車間里,用一根長長的鐵鏈子,我和國番師傅一人牽一頭,使勁拉直了,然后蹲下去,把鏈子放到又紅又熱的鋼坯上,扯直。然后,拿下鏈子,再量鏈子的長度,并記錄。在多數情況下,鏈子的長度不夠長,我們還要對紅熱的鋼坯分段測量,測量時的感覺就像在爐前測溫一樣熱!而且,往往要蹲下好長時間,再站起來,頭腦會因貧血而眩暈,這時候是很危險的。我看見有高血壓的師傅的臉漲的通紅,我想,我自己估計也差不多吧。所以,我常常建議中途休息一會兒。師傅說:好。卻仍然堅持測完剩下的一根鋼坯,我們才休息。
H型鋼廠參觀。國番師傅到H型鋼廠做質量異議,我也隨之參觀H型鋼廠。在成品跨,不同規格的H型鋼都已打捆、碼垛整齊,就等著汽車運出去,為祖國建設做貢獻。但也有少數鋼坯有問題,如腹板裂紋、翼緣爛鋼等。國番師傅會對之照相,以備研究。
出鋼溫度偏高。在今年上半年,解決轉爐出鋼溫度偏高的問題以成為煉鋼廠工藝質量問題的重中之重。因為轉爐出鋼溫度偏高,則大包、中包溫度也隨之偏高,鋼坯各種質量問題、漏鋼事故時有發生。廠長、科長、科室所有技術人員都在研究、思考。為解決這個問題。我不斷思考整個工藝過程,統計了轉爐、精煉、連鑄的幾百個溫度值,終于讓我發現我們要研究的關鍵對象:即縱向溫度鏈條,橫向溫度參數群。為問題的解決貢獻了自己的一份綿力。
4、板凳要坐十年冷,咬定青山不放松
現在,面臨轉正了。我也可能會在心理上,人際關系上,發生許多微妙的變化。比如以前實習的時候,是研究生,別人都讓著你,捧著你;現在轉正了,只是一名普通的技術員,以前的優越感悵然若失啊。又比如,實習時候有補貼,轉正之后,補貼多半也沒有了,工資也可能不多,這些都是現實的落差,我能承受嗎?我想了良久,想到自己做工程師的理想;想到這里寬松的環境和對技術人員的重視;想到長鋼的廣闊前景……終于想通了,打算踏踏實實在技術科做事,并實現自己高工的理想。正所謂“板凳要坐十年冷,咬定青山不放松”。
技術員個人述職報告范文(篇3)
20____年,在市委、政府、局黨委的正確領導下及廣大干部職工的共同努力下。我站的各項工作都取得較好的成績,本人現將一年來的工作做如下總結:
一、堅持理論學習,提高自身業務素質
按照市委、局黨委的要求,本人不但能結合社會主義榮辱觀、國務院關于進一步促進新疆經濟社會發展的若干意見的內容的學習,而且結合本站工作實際積極學習業務知識。一方面在局黨委的統一部署和安排下,積極參加局黨委組織的各類學習內容,并記好筆記寫好心得。同時組織本部門的干部職工認真學習上級有關文件精神,并能親自帶領大家一起學習共同提高。另一方面,加強對涉及農業的法律、法規的學習,結合自己的工作利用業余時間,認真學習業務知識,通過對自身政治理論及業務方面的不斷學習和提高,帶動廣大職工進一步提高了業務素質和政治理論水平。
從而使我們更加深刻地理解,時刻牢記兩個“務必”,嚴格按照廉政手冊的要求辦事。在政治上、思想上、行動上與上級黨委保持一致,堅決貫徹市委、市政府的決定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,自覺自愿地投身到服務“三農”的工作中。
二、認真履行崗位責任,努力完成上級組織安排的各項工作任務:
(一)完成工作情況:
圍繞市委中心工作,積極參與農村產業結構和種植業結構的調整,按照市委市政府提出加大基地建設,抓好支柱產業的總體要求。著力加大設施農業基地建設、農作物高產栽培技術推廣、大力實施測土配方施肥工程、另外在其他農作物小麥、玉米、蔬菜、油料、打瓜、甜菜、黃豆、牧草等作物上做了大量的技術服務工作,并做出了各作物的栽培技術規程,為我市農業生產取得豐收奠定了堅實的基礎。
(二)、加強站內部管理,促進各項工作的順利完成:
今年為了搞好我市的農業生產,我站加大內部管理力度,制定并完善了農技系統技術人員考核細則及各項工作管理辦法,為了加強對技術人員的管理,使其更好地服務于農業生產,20____年對全市技術人員作了部分調整,以綠色蔬菜生產技術指導、測土配方技術為重點。
并且從德、能、勤、績四個方面制定了詳細的考核細則及農資經銷等管理辦法。根據____市農業生產重點,分別成立了專家技術服務小組、優質小麥、亞麻、無公害蔬菜、打瓜高產攻關、特色作物服務等項目小組,重點項目小組的成立,對指導我市優質小麥、亞麻、無公害蔬菜生產等方面起到了積極的推動作用。
對工作中出現問題的技術人員及時的批評教育和整頓,我系統的工作作風為此有了較大的改觀和轉變。在工作中,能充分發揚民主,顧全大局,注重團結,自覺地維護黨的領導核心地位,本部門重大問題的決策都能及時和職工互相溝通,征求站委會和鄉站的意見,統一思想認識,最大限度地提高工作效率。
在主要農作物重要生育期針對主要田間管理環節,組織本系統各技術干部、鄉站站長及示范戶參加技術交流現場會,推廣優良品種、測土配方施肥技術及新的栽培實用技術,并對各鄉站的工作進行觀摩,從而促進全市各項農業技術工作的順利開展,同時在工作中不斷找差距、找不足,適時地進行批評及自我批評,改進自身工作方法,提高工作效率和質量。
三.注重廉潔自律,做勤政廉政的表率:
本人作為單位的主要負責人,同時兼支部書記。本人在工作中嚴格要求自己,自覺遵守各項規章制度,堅決執行黨風廉政建設責任制。堅持廉潔從政,樹立良好的形象,作為一名黨員干部,我時刻告誡自己,在思想和行動上要從嚴要求。一是增強緊迫感和責任感。
做一個忠于黨和人民事業的人,忠于職守,盡職盡責。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念,識大體、講原則。三是廉潔自律。處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,不搞以權謀私,從嚴管好家庭成員和身邊的工作人員,不以任何名義謀取私利,較好地維護了黨的廉潔形象。四是勤政為民。
無論是農業和農村工作還是其它業務工作,雖然工作量大且困難多,但本人能夠以工作為重點,無論是節假日還是休息日,都堅持在工作崗位或田間地頭從無怨言,堅持在清苦的工作中錘煉自己的堅強性格和務實作風,也較好地維護了立黨為公、勤政為民的形象。在單位沒有交通工具的情況下,克服一切困難,努力完成局黨委及上級業務安排的各項工作任務。在工作中嚴格財務制度。自覺地抵制社會上的不正之風,反對腐敗,始終保持廉潔奉公,求真務實的工作作風。
四.存在問題:
(一)理論學習和業務學習還有待于繼續提高。
(二)工作中存在考慮不周,安排工作有不到之處。
(三)全系統技術人員素質和責任心還有待于進一步提高。
五、今后工作努力的方向:
1、充分利用市委、政府的優惠政策,積極與企業對接,爭取有償服務。
2、加強整個系統的業務管理,盡快提高整個系統的技術服務水平,技術人員素質和工作責任心。
3、加強學習、提高自身業務素質和管理水平。
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時光飛逝,工作即將翻開新的篇章。緊跟領導的步伐,我們要為寫個人述職報告做準備了,述職報告對于回顧工作,總結經驗有重要指導意義,對我們未來發展有著很重要的意義,那么,個人述職報告的格式模板有哪些,請您閱讀小編輯為您編輯整理的《值得收藏!醫生個人述職報告模板匯總(5篇)》,希望大家喜歡,你的支持是我們的動力!
醫生個人述職報告(篇一)
尊敬的醫院領導:
我叫xxx,女,現年37歲,,大學本科學歷,主治外科醫師。從事外科工作。在擔任外科主治醫師以來的六年時間里,能從各方面嚴格要求自己,不斷加強業務學習,愛崗敬業,踏實做人,堅持以病人為中心,以質量為核心的服務理念,在臨床醫療工作中取得了一定的成績,現將20xx年的工作簡要述職如下:
一、堅持共產黨的領導。擁護黨的路線、方針、政策。思想上積極要求上進,在努力鉆研業務的同時,堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以過硬的政治理論指導醫療工作。
二、愛崗敬業,盡職盡責。把全心全意為病人服務,作為唯一工作宗旨。以自己的專業知識和技能,對患者組織器官的缺損,畸形,進行修復和再造,對正常人形體的再塑造,達到形態的改善和美化及功能的重建,達到。我對自己從事的工作有種自豪感。
三、強化服務意識,恪守職業道德。尊重病人、關心病人,經常與病人溝通,對病人提出的合理要求會盡最大努力給與滿足和解決。醫療服務和業務水平需要并進,懂得尊重病人才能得到病人的好感,**和信任,才能樹立一個醫生良好的口碑。經常受到病友及領導的好評。
四、狠抓醫療質量、嚴守醫療安全,能積極配合科主任的工作。在工作中,嚴以律己,做好每一臺手術,每一次激光操作。保證病歷書寫質量,協調醫患關系,對留觀病人經常晚上要去查看,及時掌握病情變化,了解病人及家屬思想動態。發現問題立即采取解決的措施,嚴防醫療差錯、事故的發生。
五、不斷更新知識,努力提高職業技能。俗話說,無知必無能,沒有過硬的業務水平,肯定不是一名好醫生。20xx年在xx醫院進修1年,認真系統地學習技術,在此學習當中,不但使我的業務水平大大提高。而且教授們的嚴謹的工作態度也讓我受益匪淺。因此得到了帶教老師和病人的好評。
六、努力工作,鉆研業務,取得一定的成績。自20xx年來,共接診病人xxx余人次,常規手術近xxx臺次,激光治療xxx余人次,科內講課xx余次,疑難病例討論xx余次,能獨立準確地診斷和處理整形美容外科外科常見病和較為復雜的疑難病。在科主任的大力支持和同事的積極配合下,參與推廣了多項業務:
在臨床工作中,我深深的體會到學無止境,還需在實際工作中不斷提高自己的業務水平,加強自己的醫德修養,更好地服務于患者,服務于社會。
謝謝!
醫生個人述職報告(篇二)
尊敬的領導:
“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作述職如下:
一、政治思想方面
因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》。xxxxxx說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業務水平方面
俗話說“活到老學到老”,這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發展,大量現代化設備應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不為過,對待每個患者,我不敢有絲毫懈擔也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野。
設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿著別的醫院的xxxx片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在新的一年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,xxxxxx醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院,而且可以和xxxx醫院相媲美。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
醫生個人述職報告(篇三)
尊敬的領導:
在過去的一年里,在各位領導和同事的指導和關懷下,我在工作、學習上有了一定的進步,現匯報如下:
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,豐富自己的理論知識。積極參加醫院和科室組織的學習,學習新的醫療知識和醫療技術,從而地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握手外科的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理手外科的一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免誤診誤治。
總之,盡我之能力完成上級醫師交代的各項工作和任務。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律。在日常工作中,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫師請教,及時總結經驗和教訓。
在20xx年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領導的認可,我覺得所有付出的一切都值。
在各級領導的幫助和支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。在今后工作中,我要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
最后祝我院的明天更加輝煌燦爛;愿各位同仁身體健康,工作順利!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫生個人述職報告(篇四)
在本次執業醫師定期考核期滿時,作為一名全科醫師,在考核期內,踏踏實實工作,認真履行了自己的工作職責,并且在管理崗位上也認真負責,做好各項工作?,F述職如下:
本人堅持四項基本原則,堅持中國共產黨的領導,熱愛醫療事業,堅持為人民服務的宗旨。遵守醫院各項規章制度,對待患者一視同仁,不泄露患者的隱私和秘密,不做損害患者利益的事情,不利用職務之便謀取私利,堅決抵制醫藥購銷中的不正之風,一心一意讓患者得到最好的服務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件,因此不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務書籍和實踐操作的培訓,極大地開闊了視野,提高了業務水平。工作雖然取得一定成績,但與要求相比還有差距,在今后工作中要繼續努力學習,努力工作,使自己成為一名更加優秀的醫務工作者。本人在本周期內無醫療事故發生。
醫生個人述職報告(篇五)
尊敬的各位領導:
20xx年是我成長和收獲的一年。作為一名醫生,我深深地意識到我肩上有更多的責任,腳下有更多的動力。
一年來,在醫院領導小組的領導下,緊緊圍繞醫院整體發展,認真開展各項醫療工作,在實際工作中以“三好一滿意”的態度引導自己的日常行為,充分履行崗位職責。
一年來,我們加強了政治和專業學習,不斷提高自身素質,能夠積極參與醫院組織的各種學習活動,積極參與醫院組織的各種業余文化活動。同時,堅持學以致用、用以致用的原則,把學習與工作有機結合起來,使學習工作與工作學習相互促進、共同提高。異常是通過參加醫院組織的各項活動,與先進水平進行比較,找出差距、問題和不足,使自己在思想、作風、紀律、工作規范上,工作質量和效率大大提高,經受住了各種問題和困難的考驗。
在過去的一年里,我以“三好一滿意”的工作態度嚴格要求自己,努力提高業務水平,不斷加強業務理論學習,通過學習、閱讀和訂閱商務雜志、書刊學習相關知識,從而豐富我的理論知識。通過參加各種業務培訓和專業講座,多次參加醫院組織的醫學新知識、醫學技術及相關理論的學習,開闊了視野,拓展了知識面。嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程,熱情接待每一位患者,認真對待每一位患者,盡量避免差錯和事故。截至十二月底,本署共完成602宗個案,較去年同期減少62宗。工作量減少的主要原因是失去了兩名外科醫生。其中,氣管內全麻121例,分別占20%和2%,搶救危重病人27例,搶救成功率分別為98%和78%,全科業務收入約45萬元,其中藥品收入約占32%和6%,醫療收入較去年有所增加,藥品收入顯著下降。二者的比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”的目標,“以藥助醫”的狀況得到明顯改善,體現了醫學教育的技術含量。實現了收支平衡、節約型、節流型、減廢型、增效型的目標。在接下來的一年里,我在思想和商業上都取得了必要的成就,但我還需要進一步提高。在未來的一年里,我將做以下幾點:一是進一步提高自身素質,進一步加強學習,提升業務水平。二是進一步加強工作協調,虛心學習,改進不足,穩步工作。第三,爭取到上級醫院進修的機會。
在今后的工作中,我將以12%的熱情,全心全意地努力工作。經過不斷的學習和經驗積累,我將進一步提高個人的政治覺悟和業務水平,認真履行職責,努力做好工作,為醫院和衛生事業的發展貢獻一生。
真誠地致敬!
記者:
20xx年X月X日
客服主管個人述職報告3000字模板7篇
光陰似箭,歲月如梭,新的工作正邁著矯健的步伐向我們走來!根據上級的指示,我們要準備個人述職報告了,述職報告可以促進自我認識、自我學習,寫述職報告不能只是簡單的陳述,一定要有總結。那么,個人述職報告有哪些格式可以參考小編收集并整理了“客服主管個人述職報告3000字模板7篇”,歡迎閱讀,希望這些可以幫助到大家!
客服主管個人述職報告(篇1)
尊敬的領導:
2021年轉眼即過,對于我個人和整個xx客服部的員工而言,這是穩定發展的一年。一年來,在公司總部各部室領導、同事的悉心指導和項目各部門的無私幫助下,xx客服部比較順利的完成了2021全年的各項工作?,F將過去一年的工作情況匯報如下:
一、日常工作開展情況
2021年,客服部嚴格執行公司總部的各項工作要求,制定了本部門重點工作計劃,并以此為中心,積極開展日常的工作。主要包括以下方面:
1、交房及物業收費工作:去年項目交房共計xx戶,目前已交房戶為xx戶,剩余xx戶尚未交房;全年正常收取已交房客戶物業費xx元,地產補貼物業費xx元,完成全年預算數的xx%;水電能源費清欠xx戶,清欠率達到xx%。
2、社區文化活動:全年共舉辦社區文化活動xx余次,主要包括婦女節、母親節、物業開放日、中秋樂團圓、圣誕節兒童自助午餐會等活動,這些活動豐富了業主們的精神文化生活,拉近了物業公司與業主的距離,便于增進彼此的感情交流,得到了地產領導及業主的一致好評。
3、團隊建設活動:全年開展部門培訓xx余次,涵蓋物業基礎知識、崗位知識、形象禮儀、法律法規等多個方面,在提升員工業務素質的同時,也增進了員工之間的交流與互動。在部門內部形成了良性競爭,敢追敢超的工作氛圍。
4、保潔監管:全年對保潔外包公司進行了有效監管,根據保潔外包評分結果,全年共處罰xx元。重點對問題整改的落實和復查工作進行關注,對包括大堂、電梯、樓層公區保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車庫清潔等方面的工作進行全天候檢查,實現了業主零投訴。
5、重點工作:xx年,項目先后經歷了青島市創優、項目外審、總部品質檢查等工作。面對這些工作的重中之重,客服部全員在做好日常工作的同時,加班加點,同心協力,順利完成了上述工作。
二、工作中的不足
1、與其他項目相比,物業收費率不高。
2、員工對物業知識了解比較欠缺,工作技能有待進一步提高,工作主動性和積極性需進一步調動。
3、社區文化活動的內容和形式需進一步結合業主實際,真正達到業主滿意。
4、便民服務內容和類別較少,缺乏開展經驗。
三、工作展望
新的一年,新的挑戰。客服部全體員工將以更加積極的態度,服務好業主,維護好公司利益。堅持以客戶為中心,以客戶滿意為目標,為公司創造更高價值,力爭取得更多、更優異的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xx
2021年x月x日
客服主管個人述職報告(篇2)
客服主管述職報告一我于20xx年11月25日進入物業公司,在山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位――客服主管?,F三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的`話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:
協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待:
在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:
嚴格律己、保持持久的事業激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行:
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業主的溝通了解:
在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。
四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:
根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業的服務宗旨――為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!
客服主管述職報告二總覺得還沒來得及細細揣摩一年中所獲得的千般感慨,而20xx年即將結束,回顧這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考,自己也感受到一份責任和壓力,空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋即將過去一年。清晰的記得20xx年xx月xx日是我來到這個大家庭的第一天,在后來短短的四個月的時間里,我換了三個工作崗位,我覺得自己是幸運的,因此,我時刻懷著一顆感恩的心,有了這份感激便成為了我工作動力的源泉,一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗敬業,積極配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責并結合20xx年的工作實際向各位領導和同事作以匯報,請予審議。
一、個人工作回顧
(一)加強學習,積極探索,部門上下,眾志成城。
作為一名客服人員自己如履薄冰,對于剛進入品質部的我,對部門及崗位的了解都是比較片面的,崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態,自己深知要想做一名合格的質量人就必需熟練掌握本職崗位的專業技能及具備相應的業務能力,為此,虛心向部門領導及肖沅仙、章泉等人請教,很快就知道了自己應該做什么,事情應該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是設備這一塊,我們都是一片空白,而公司領導又相當重視,如何才能盡快在我部發揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題,在胡總監的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析,熟練的掌握了設備的操作使用方法,在以往的基礎上進一步完善了設備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,并直接參與到職能管控和職能服務當中,尤其是收費的監督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞,使收費情況得到有效的控制,服務禮儀明顯提高,直接的為公司創造了效益。特別是部門的況副經理,汪姐等,他們不計個人得失,親自參與值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現出公司領導、胡總監對我們的關心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的努力與實踐,我們基本上實現了預期的目標,這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
(二)公司24小時服務熱線的受理工作。
24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作,作為一名客服人員,始終堅持以顧客服務為中心,努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務宗旨,將顧客的需求定位為工作要求,在實際工作中,不斷反思和總結。因為肖沅仙、章泉等人的工作調整,每月業主投訴的統計工作就交給了我,自己能夠抱著積極負責的態度,保質保量的去完成,截止12月1日共收到業主、租客來電投訴、96條,能及時登錄在工作流上,并在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達xx0%。
(三)工作任務聯系單的統計、回訪工作。
此項工作投入的精力相對較多,數碼城管理處一周下來就有幾百單,為了了解顧客的需求及時掌握工作人員的服務情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發現問題及時的向領導匯報,在統計中,發現有些管理處上傳和填寫不規范,在況副經理的督促下,能及時與管理處進行溝通,每周進行跟進,使數碼城管理處此項工作走入正規,截止12月1日數碼城區域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達30%以上,均達到公司的要求。
(四)駐外訪談工作。
我主要負責昆山、番禺管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人,為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。
(五)聯合巡檢與夜間巡檢的工作。
聯合巡檢是我部的一項重要工作,一直很期待也很想學習,胡總監也立足于讓我們多學,多接觸各項工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯合巡檢,通過參與了解了此項工作的流程,從中學到許多實質性的東西,為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我們三人輪流進行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準備,秉著客觀公正的態度,認真做好每一次巡檢,為公司領導提供準確的數據和信息。
(六)職能管控、職能服務的數據收集與統計工作。
公司今年狠抓了職能管控與職能服務,作為品質部應當首當其沖,胡總監讓我們也參與了此項工作,我負責各種信息數據的收集,每周五上午xx點前能夠按時的發給汪姐,并對每月的數據進行整理,使其數據及時準確的傳達給領導。
(七)培訓與學習。
電視劇《亮劍》里面有講到,軍隊的領袖氣質就直接影響著一支軍隊的氣質,部門也是一樣,胡總監一直鼓勵和倡導我們學習,也為我們創造很好的學習機會,在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,給我們營造各種學習氛圍,況副經理也經常給我們安排一些工作,在工作的同時不厭其煩的教我們,填補了我們在體系文件上的空白,在這一年中,我們學到了很多,懂得了很多,尤其是對于品質這一塊,我們完全是,從無到有,一點一滴的在進步,我一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。
二、存在著不足
(一)工作中有時注意力還不夠集中,主要是因為一些個人原因或多或少對工作造成一定影響,主要表現在工作中不夠夠細致,導致一些簡單的工作也會出錯,自己覺得這些并非能力上的問題,只要精力集中一點是完全可以避免的。
(二)學習方面還不夠主動,尤其是對那些不感興趣的東西,不用的時候不去學,只有用到而不會的時候才會有危機意識,主要是體現在體系文件方面,對這方面的了解和學習遠遠不夠,在這一年中,雖然接觸到一些,但也是在況副經理的督促下進行的,所以至今為止也只是一知半解,這也是我明年努力的方向。
(三)對自己的要求不能做到一個標準,特別是剛到部門的時候,接手新的工作也感到有些不適,有意無意的對自己的要求放松,不能真正做到嚴格自律,高標準。
(四)工作中缺乏創新意識,一年來,不管是本部門還是與其它部門合作,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,本來這是一件好事,但是也會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性只是建立在對工作負責的態度上,而不是建立在出色完成工作的基礎上,這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點,需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于開展工作的思路。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進的地方,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措。
關鍵詞一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式和思路。在這方面,自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯得微不足道。
關鍵詞二:提高
在今年的工作中也遇到了一些難題,難題并非真難,有一部分還是來自自身原因,說明我們自身還有很多需要改進和加強的地方,對于一個從業人員來說,勤練內功和提高專業知識、專業技巧是必要的。
關鍵詞三:發揚
自己很幸運能從走上管理人員的崗位,幸運的背后我更應該好好珍惜,我將以全新的面貌迎接新的一年,充分發揚20xx年好的做法,并借鑒部隊一些好的傳統,充分調動自己的積極性,嚴格自律,兢兢業業、恪盡職守、力求工作的高標準,確保在新的一年里工作更進一步。
過去的一年,讓我體會最深的是:真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力去向完美的結果靠近。這些對我來說,都是一種激勵和鞭策。
回首過去,我們精誠團結,拼搏進取,較好的完成了各項工作任務,這離不開公司各級領導的高度關注、支持理解和關懷教導,是欣喜而難忘的!
展望明天,我信心百倍,蓄勢待發,在新的一年里,我將以更加飽滿的工作熱情,時刻與公司、部門步調保持高度一致,圓滿地完成上級交給的各項工作!
客服主管個人述職報告(篇3)
客服主管述職報告一我于20xx年11月25日進入物業公司,在山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位――客服主管?,F三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:
協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待:
在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:
嚴格律己、保持持久的事業激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行:
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業主的溝通了解:
在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。
四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:
根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業的服務宗旨――為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!
客服主管述職報告二總覺得還沒來得及細細揣摩一年中所獲得的千般感慨,而20xx年即將結束,回顧這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考,自己也感受到一份責任和壓力,空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋即將過去一年。清晰的記得20xx年xx月xx日是我來到這個大家庭的第一天,在后來短短的四個月的時間里,我換了三個工作崗位,我覺得自己是幸運的,因此,我時刻懷著一顆感恩的心,有了這份感激便成為了我工作動力的源泉,一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗敬業,積極配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責并結合20xx年的工作實際向各位領導和同事作以匯報,請予審議。
一、個人工作回顧
(一)加強學習,積極探索,部門上下,眾志成城。
作為一名客服人員自己如履薄冰,對于剛進入品質部的我,對部門及崗位的了解都是比較片面的,崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態,自己深知要想做一名合格的質量人就必需熟練掌握本職崗位的專業技能及具備相應的業務能力,為此,虛心向部門領導及肖沅仙、章泉等人請教,很快就知道了自己應該做什么,事情應該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是設備這一塊,我們都是一片空白,而公司領導又相當重視,如何才能盡快在我部發揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題,在胡總監的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析,熟練的掌握了設備的操作使用方法,在以往的基礎上進一步完善了設備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,并直接參與到職能管控和職能服務當中,尤其是收費的監督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞,使收費情況得到有效的控制,服務禮儀明顯提高,直接的為公司創造了效益。特別是部門的況副經理,汪姐等,他們不計個人得失,親自參與值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現出公司領導、胡總監對我們的關心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的.努力與實踐,我們基本上實現了預期的目標,這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
(二)公司24小時服務熱線的受理工作。
24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作,作為一名客服人員,始終堅持以顧客服務為中心,努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務宗旨,將顧客的需求定位為工作要求,在實際工作中,不斷反思和總結。因為肖沅仙、章泉等人的工作調整,每月業主投訴的統計工作就交給了我,自己能夠抱著積極負責的態度,保質保量的去完成,截止12月1日共收到業主、租客來電投訴、96條,能及時登錄在工作流上,并在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達xx0%。
(三)工作任務聯系單的統計、回訪工作。
此項工作投入的精力相對較多,數碼城管理處一周下來就有幾百單,為了了解顧客的需求及時掌握工作人員的服務情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發現問題及時的向領導匯報,在統計中,發現有些管理處上傳和填寫不規范,在況副經理的督促下,能及時與管理處進行溝通,每周進行跟進,使數碼城管理處此項工作走入正規,截止12月1日數碼城區域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達30%以上,均達到公司的要求。
(四)駐外訪談工作。
我主要負責昆山、番禺管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人,為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。
(五)聯合巡檢與夜間巡檢的工作。
聯合巡檢是我部的一項重要工作,一直很期待也很想學習,胡總監也立足于讓我們多學,多接觸各項工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯合巡檢,通過參與了解了此項工作的流程,從中學到許多實質性的東西,為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我們三人輪流進行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準備,秉著客觀公正的態度,認真做好每一次巡檢,為公司領導提供準確的數據和信息。
(六)職能管控、職能服務的數據收集與統計工作。
公司今年狠抓了職能管控與職能服務,作為品質部應當首當其沖,胡總監讓我們也參與了此項工作,我負責各種信息數據的收集,每周五上午xx點前能夠按時的發給汪姐,并對每月的數據進行整理,使其數據及時準確的傳達給領導。
(七)培訓與學習。
電視劇《亮劍》里面有講到,軍隊的領袖氣質就直接影響著一支軍隊的氣質,部門也是一樣,胡總監一直鼓勵和倡導我們學習,也為我們創造很好的學習機會,在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,給我們營造各種學習氛圍,況副經理也經常給我們安排一些工作,在工作的同時不厭其煩的教我們,填補了我們在體系文件上的空白,在這一年中,我們學到了很多,懂得了很多,尤其是對于品質這一塊,我們完全是,從無到有,一點一滴的在進步,我一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。
二、存在著不足
(一)工作中有時注意力還不夠集中,主要是因為一些個人原因或多或少對工作造成一定影響,主要表現在工作中不夠夠細致,導致一些簡單的工作也會出錯,自己覺得這些并非能力上的問題,只要精力集中一點是完全可以避免的。
(二)學習方面還不夠主動,尤其是對那些不感興趣的東西,不用的時候不去學,只有用到而不會的時候才會有危機意識,主要是體現在體系文件方面,對這方面的了解和學習遠遠不夠,在這一年中,雖然接觸到一些,但也是在況副經理的督促下進行的,所以至今為止也只是一知半解,這也是我明年努力的方向。
(三)對自己的要求不能做到一個標準,特別是剛到部門的時候,接手新的工作也感到有些不適,有意無意的對自己的要求放松,不能真正做到嚴格自律,高標準。
(四)工作中缺乏創新意識,一年來,不管是本部門還是與其它部門合作,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,本來這是一件好事,但是也會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性只是建立在對工作負責的態度上,而不是建立在出色完成工作的基礎上,這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點,需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于開展工作的思路。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進的地方,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措。
關鍵詞一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式和思路。在這方面,自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯得微不足道。
關鍵詞二:提高
在今年的工作中也遇到了一些難題,難題并非真難,有一部分還是來自自身原因,說明我們自身還有很多需要改進和加強的地方,對于一個從業人員來說,勤練內功和提高專業知識、專業技巧是必要的。
關鍵詞三:發揚
自己很幸運能從走上管理人員的崗位,幸運的背后我更應該好好珍惜,我將以全新的面貌迎接新的一年,充分發揚20xx年好的做法,并借鑒部隊一些好的傳統,充分調動自己的積極性,嚴格自律,兢兢業業、恪盡職守、力求工作的高標準,確保在新的一年里工作更進一步。
過去的一年,讓我體會最深的是:真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力去向完美的結果靠近。這些對我來說,都是一種激勵和鞭策。
回首過去,我們精誠團結,拼搏進取,較好的完成了各項工作任務,這離不開公司各級領導的高度關注、支持理解和關懷教導,是欣喜而難忘的!
展望明天,我信心百倍,蓄勢待發,在新的一年里,我將以更加飽滿的工作熱情,時刻與公司、部門步調保持高度一致,圓滿地完成上級交給的各項工作!
客服主管個人述職報告(篇4)
尊敬的領導:
上午好!
20xx年x月,自到公司工作至今,回顧這一年多的時間,離不開同事們和領導對我工作的支持和信任。在這一年多來,我始終不忘自己作為一名管理者的職責,雖然領導班子成員幾經變動,但我始終與班子成員保持良好的溝通,團結協作,努力工作,較好地完成各項工作任務?,F作述職如下:
一、做好客服部基礎工作,加強學習,努力提高自身素質
在剛入職時,作為一名普通的客服管理員,努力學習物業管理知識,在思想上始終與公司保持一致,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇于解決較難處理的事情,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。入職后第三個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的x個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:對各樓負責人的重新劃分。協助項目成立收費小組。每周的排班與工作計劃。各種資料的收集、整理歸檔。制作了客服工作常用電話聯系單。經常地提出合理化建議。接待業主投訴,獨立處理投訴上百起。協調與工程部的工作等。工作中,在短時間內使本部門各項工作實現了有序管理,同時,不斷充實自己的專業理論知識,相關法律、法規的學習,努力提高自身專業素質。
二、履行區域主任崗位職責,努力做好本職工作
作為積極上進的年輕人,勇于承擔責任,服從領導各項工作安排,我于20xx年x月x日,擔任xx區域主管,在此崗位工作的x個多月的時間里,一直嚴守區域崗位職責開展區域各項工作,作為區域負責人,將精力用在抓管理與服務上,提高區域整體服務水平,最終完成收費任務,這是根本要求。制定了本區域的管理方案,并有針對性的進行實施,以“做好基礎工作,提高服務水平,最終達到物業費的收取”為總體工作思路,并圍繞這一思路開展一系列有效的工作,使區域管理工作得到了提高和改善,制定了區域工作管理制度和考核辦法,在抓好管理和服務的同時,在基層樹立起“不干則罷,干就干好”的敬業精神,強化區域人員素質培訓,提高其服務意識,重點抓好基礎工作:
1、x號樓門前隔離樁的安裝,解決業主出行問題。
2、對業主工程報修及時處理并對有償服務進行重點回訪。
3、對各樓宇及其公共區域的巡查,包括地下空間以及業主家中情況的掌握。
4、建立健全區域各種資料,尤其是收費相關紀錄。
5、經常對基層員工進行生活上的關心,工作上的監督檢查等。
作為區域的負責人,時刻起到表率作用,區域管理工作也是有序管理、穩中推進,其中,物業費的收取工作也是一直居第一位,區域整體收費率為68%,個人認為還是較出色的完成了區域的管理工作。
三、嚴格自律,努力提高自身整體工作能力和管理水平
作為一名中高層管理工作者,我深知以身作則的重要性,日常工作生活中,也是親歷親為,在擔任綜合部經理崗位工作以來,我每天最后一個下班,盡忠職守,工作崗位的調動并沒有改變我對工作的熱情,在工作中,努力做好上級安排的各項工作:
1、加強辦公室的管理,制定辦公室管理規定。明確辦公室人員崗位職責細分,做到責任到人。落實中午與夜間的值班,做到不管何時業主來訪、咨詢、投訴、交費都有人接待,提高辦公室人員的服務意識。
2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領用物資必須有相關負責人簽字確認的《物品領料單》,由專人負責資料室各類文件的收集整理工作等。
3、協調、監督檢查、指導區域工作,甚至直接參與區域試點工作,同時,協調各部門全力配合區域各項收費工作。
4、處理業主投訴,協調解決業主家中具體問題,與業主協商物業費的收取。
5、組織項目部每月進行自檢及綜合整治工作,諸如對園區違規廣告的拆除,底商的文明經營以及門前環境衛生管理等。
6、積極努力協調與保安公司、開發商、社區和城管等外聯工作。
目前負責綜合部工作兩個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實,對于我來說,在這不長的時間內,我所收獲的要遠遠大于我的付出。對于我這樣的年輕管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方,接下來的時間里,我會利用閑暇時間重溫所學管理理論知識,欲擠出時間參加MBA理論知識學習,以不斷充實自己,提高自身的綜合素質和管理水平。但我自身現在還存在很多不足之處:缺乏實際工作經驗。對大局觀的把握及思考不夠到位。x對員工的管理缺乏力度。工作效率有待進一步提高。與基層員工的溝通及了解不夠。
我并沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,優勢也不足掛齒,但我有的是積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神,我從不奢求什么,只希望大家能夠了解我,幫助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪盡職守,虛心好學,更加勤奮的工作,努力克服自身的缺點和不足之處,從我做起,以感召班子,影響部門,帶動員工,以增強我們的凝聚力和戰斗力。
四、意見或建議
1、新年春節臨近,加強綜合整治工作,考慮底商可能會做宣傳工作,對此,我們應加大巡查力度,對違法違規廣告,及時予以清除。消防安全、環境衛生方面在春節前要徹底檢查,對商戶加大管理力度,建議對商戶環境衛生實行門前三包責任制。
2、時至春節,考慮基層員工可能請假,甚至辭職回家過年的情況增多,建議各部門負責人提前做好員工思想工作以及節日期間的工作安排。
3、能源的節能降耗。例如:電梯工在業主上下班高峰時,對乘梯人員進行疏導,盡量使電梯滿載運行,減少電梯運行次數,因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢。
4、加大樓宇保安職責范圍,對保安提出更多具體要求,如效果不佳,可否考慮由區域增加人員,負責安保工作,名稱但不能叫保安,以免混淆責任,此想法必定增加人工成本,對此,可否與社區聯系,春節期間或在一定時期內,招一些志愿者負責園區安全巡視工作,畢竟小區有很大一部分業主很關注小區的安全。
最后,感謝大家耐心聽完我的述職報告,今天借此機會,我想說:在這一年多的時間里,感謝領導對我的批評、教育和培養,感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持、理解和信任。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
客服主管個人述職報告(篇5)
述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上,要突出任職期間的重大成績和創造性業績,以表明自己的勝任和事業心。不妨看看公司客服主管述職報告。
20__年轉眼即過,對于我個人和整個領海公館客服部的員工而言,這是穩定發展的一年。一年來,在公司總部各部室領導、同事的悉心指導和項目各部門的無私幫助下,領海公館客服部比較順利的完成了20__全年的各項工作。現將過去一年的工作情況匯報如下:
一、日常工作開展情況
20__年,客服部嚴格執行公司總部的各項工作要求,制定了本部門重點工作計劃,并以此為中心,積極開展日常的工作。主要包括以下方面:
1、交房及物業收費工作:去年項目交房共計10戶,目前已交房戶為130戶,剩余26戶尚未交房;全年正常收取已交房客戶物業費1619970。11元,地產補貼物業費10416__。88元,完成全年預算數的63.64%;水電能源費清欠67戶,清欠率達到88%。
2、社區文化活動:全年共舉辦社區文化活動32余次,主要包括婦女節、母親節、物業開放日、中秋樂團圓、圣誕節兒童自助午餐會等活動,這些活動豐富了業主們的精神文化生活,拉近了物業公司與業主的距離,便于增進彼此的感情交流,得到了地產領導及業主的一致好評。
3、團隊建設活動:全年開展部門培訓30余次,涵蓋物業基礎知識、崗位知識、形象禮儀、法律法規等多個方面,在提升員工業務素質的同時,也增進了員工之間的交流與互動。在部門內部形成了良性競爭,敢追敢超的工作氛圍。
4、保潔監管:全年對保潔外包公司進行了有效監管,根據保潔外包評分結果,全年共處罰2400元。重點對問題整改的落實和復查工作進行關注,對包括大堂、電梯、樓層公區保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車庫清潔等方面的工作進行全天候檢查,實現了業主零投訴。
5、重點工作:20__年,項目先后經歷了青島市創優、項目外審、總部品質檢查等工作。面對這些工作的重中之重,客服部全員在做好日常工作的同時,加班加點,同心協力,順利完成了上述工作。
二、工作中的不足
1、與其他項目相比,物業收費率不高。
2、員工對物業知識了解比較欠缺,工作技能有待進一步提高,工作主動性和積極性需進一步調動。
3、社區文化活動的內容和形式需進一步結合業主實際,真正達到業主滿意。
4、便民服務內容和類別較少,缺乏開展經驗。
三、20__年工作展望
新的一年,新的挑戰??头咳w員工將以更加積極的態度,服務好業主,維護好公司利益。堅持以客戶為中心,以客戶滿意為目標,為公司創造更高價值,力爭取得更多、更優異的工作成績。
客服主管個人述職報告(篇6)
各位領導、同事:
你們好!
我叫xx,于xx進入xx物業公司,在xx小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。xx年 x月x日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現x個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的 xx個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作
協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是__山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,__山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待
在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:
嚴格律己、保持持久的事業激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行:
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業主的溝通了解:
在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。
四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:
根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行__物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xx
20XX年x月x日
客服主管個人述職報告(篇7)
尊敬的領導:
您好!
20XX年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到 20XX年12月19日共辦理交房手續312戶。辦理二次裝修手續171戶,二次裝修驗房126戶,二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是重要工作任務完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
二、信息發布工作
本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用短信群發器發送通知累計968條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業主遺漏工程投訴處理工作
20XX年8月18日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯系單,開發公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發公司工程部維修完成回單88份,業主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20XX年8月4日地下室透水事故共造成43戶業主財產損失。在公司領導的指揮下,我客服部聯系業主并為業主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業主談判,并發放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區物業管理的服務質量及服務水平。
截止到20XX年12月19日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶,并發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。
六、建立健全業主檔案工作
已完善及更新業主檔案312份,并持續補充整理業主電子檔案。
七、協助政府部門完成的工作
協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。
為10戶業主辦理了戶
戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。
八、培訓學習工作
在物業公司楊經理的多次親自現場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下:
一由于我部門均未經過專業的物業管理培訓,關于物業方面的知識仍需系統學習,服務規范及溝通技巧也要進一步加強。
二業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
三物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳1戶,未交1戶。水電費預交費用不足業主49戶,未交7戶。
四客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
五客服工作內容瑣碎繁復,急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
六對小區的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
日后工作的努力方向及工作設想:
我部門在做好收費及日常工作的基礎上,繼續加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規范,并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
一對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確;
二加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;
三強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;
四加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。
五通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習,營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。
六積極學習科學正規的工作流程規范,合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
七做好小區的精神文明建設,開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務工作。
綜上所述,20XX年,我部門工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
[收藏]團支書述職報告怎么寫個人模板
時間有限,不只由于人生短促,更由于人的紛繁,接下來便是自己獨創性寫述職報告的時候了。述職報告跟總結有不少相似之處,一篇優秀的崗位述職報告是怎么樣的?我們為你收集并整理了團支書述職報告怎么寫個人模板,供有需要的朋友參考借鑒,希望可以幫助到你!
團支書述職報告怎么寫個人模板(篇1)
20xx年9月我很榮幸能夠擔任09林學蒙二班的團支書。通過一學期的團支書工作學習,伴我走近了我的大學生活,也伴我走向了一個新的高度。通過這半年的工作,我開始更加了解大學生活,也收獲了很多珍貴的東西。剛接觸大學班級團支書這個職務還覺得很陌生,不了解要做些什么以及該怎樣去做。因此剛開始最重要的是了解每一位同學,掌握需要幫助的同學的情況;熟悉團支書這分工作,以免在今后的工作中出現不必要的錯誤。因此在開學時與班主任進行了多次的溝通;也又向本班班級輔導員請教了一些在工作中應注意的問題和細節。剛開始我正準備著用自己的熱情與努力去迎接燦爛光明。這一學期我們開拓創新,工作學習各方面都有了較為滿意的成績。為了在今后的工作中更多地取得成績,為了在今后的工作中更多地取得成績,避免失誤,現將我班在上學期的活動總結如下:
一、黨建方面:
我們班29名同學全體都已是團員。注冊團員、收團員證、團費時都已宿舍為單位由宿舍長收齊在交到團支書這里。這學期已有24人上交了入黨申請書。在團員思想教育方面,我們團支部在這一學期開展了多次團課,每一次團課團員都積極的發言和做筆記。
二、學習方面:
班級保持良好的課堂學習氣氛和積極進取的學習精神,在課堂上不斷吸取講師所傳授的文化知識,課堂下閱讀相關書籍加以鞏固和深入。由學習委與各個任課老師溝通。由于大二會有英語及計算機的過級考試,因此我們團支部這學期開展了幾次會議將這厲害關系傳達給班級同學。都在為這不久的考試作著努力。
三、活動方面:
我班豐富同學們的課余文化生活作為工作的主題之一。鼓勵動員同學參加校、院舉辦的各項文娛活動。并依照每個人興趣召開班會團活,使每個人都能參與其中。在院里舉辦的籃球賽、119防火節、冬季越野賽、各種講座等活動中,我班全體同學熱情積極參加。本學期我支部以開展了四次班級團日活動:《參觀博物院,了解歷史》、《籃球友誼賽》《班級聚餐》《繽紛校園?有你有我》等。這些活躍了班級氣氛和促進了同學的感情聯系,并取得了圓滿的成功。
四、社會實踐方面:
實踐出真知,對于新時代的大學生來說,參與社會實踐是獲得知識和提高能力的重要途徑。鑒于實踐活動的重要性,我院有假期社會實踐的活動。期末將會邀請老師給同學們一定的對社會實踐活動理論指導。在實踐中求知,在實踐中探真理,以便更好的適應社會發展和鍛煉自身工作的綜合能力。
五、班風建設:
我班堅持以團結、勤奮、創新、進取為班風,不斷建設并完善活動及各項制度?;顒又饕砂嚅L負責,要求嚴格,執行良好。堅持民主評議制度,增強班干部的約束機制,并激勵其發揮模范帶頭作用。通過以上制度的嚴格執行,通過全體班委的帶頭作用,通過全班同學的不懈努力,本班風氣正、紀律嚴明,積極進取,尊師愛幼,各項制度遵守良好。規范管理過程,做到民主。明確責任管理,落實每個班委的責任。在加強班級管理力度的同時,我們還進一步推進班級管理信息化、網絡化的步伐。逐步地完善班級qq群的建設。建立了班級群,把我們班的各項活動、各種經歷,有條理、有系統地公布到網上。使班級凝聚力不斷上升,全班同學緊密團結,共同進步。
回首這學期的生活,我們一路走來;一路上無論汗水還是歡樂都已成為美麗的記憶。明天還會在路上,相信我們會因為一直在努力而感到充實與無憾。我們一定會繼續發揚團結拼搏的精神,共同努力,再創佳績。展望新學期,希望同學們一起努力,將這個大家庭建設得更加和諧,更加溫暖。
一個班級的榮譽是要靠全體成員共同努力的,但我也知道做好一個盡職盡責的好團支書也是至關重要的;一個沒有領導的集體是散亂的,同樣,一個好的決策會增強集體的凝聚力,從而使班級有更強的創造力!這是通過半年的工作中總結出來的。下個學期,我們會有更重的學習任務,以及要搞好學校各項活動,但要認識到當好一個班干部不光要帶領同學們搞好這些活動,我們是學生,學習永遠是最重要的。一個班級沒有突出的學習成績是不會被認可的,所以在學習方面班委是要做好帶頭作用帶領同學們投入到學習中去。
團支書述職報告怎么寫個人模板(篇2)
回顧過去的一年,風雨一起走過經歷了許多的事情,慢慢地變得成熟,不僅從一名新生變成了一名老生,還讓我了解到更多的社會道理,剛剛長成的破土的嫩芽,已經伸展腰軀,準備著用自己的熱情與努力去迎接燦爛光明。去年我們開拓創新,工作學習各方面都有了較為滿意的成績。為了在今后的工作中更多地取得成績,避免失誤,現將我班在這學期的活動總結如下。
黨建方面:
我們團支部全體團員都積極的想向黨組織靠攏,全班有近20名入黨積極分子相信在我們團支部全體團員的努力下入黨積極分子會越來越多。在團員思想教育方面,我們團支部在這一學期開展了多次團課,每一次團課團員都積極的發言和做筆記。取得了不錯的效果。
學習方面:
班級學風還算不錯,全班都能保持良好的課堂學習氣氛和積極進取的學習精神,在課堂上不斷吸取講師所傳授的文化知識,在這學期的計算機一級考試上全班努力進取,近期的英語三級考試我們也將全力以赴。
活動方面:
我班始終把豐富同學們的課余文化生活作為工作的主題之一。鼓勵動員同學參加校、系舉辦的各項文娛活動。在系和院里舉辦的各項大型文藝活動中我班同學都積極參與,在元旦晚會等重大節日中,我班同學都積極地參與并且排出了幾個節目,活躍了節日氣氛和促進了同學的感情聯系,并取得了圓滿的成功。
班級所存在的問題:
1、大家對學校安排的活動有抵觸情緒,相對不喜歡的項目比較嚴重,很多時候,同學們需要經過較長時間的說服才愿意去參加活動。這個問題我認為主要是兩個方面造成的:一方面是我們班委會教育工作做的不夠好。另一方面是學校在安排某些活動時欠考慮,導致活動的進程和事前宣傳的不一致,進而破壞了學生們各自的生活安排,產生抵觸情緒。
2、班級整體比較沉默,缺乏一種激情。早操方面雖然強調過多次,但是仍有遲到,曠操等現象發生。問題主要出在男生身上,女生明顯比男生做得好。
3、有同學的學習態度錯位嚴重,平時上課拖拖拉拉,在放假之前出現逃課現象。既然學習,就不要讓時光頹廢!在下學期應該嚴整這樣的不良風氣。
綜上所述,在過去的一年里,我班既有喜人的成績,也存在明顯的不足。但無論是成績還是不足都已經成為過去時,我們不能沉浸在昨日的成就里沾沾自喜、不思進取,也不能一味為昨日的失誤懊惱悔恨、裹足不前。我們要從成績中取得前進的動力,從失敗中汲取經驗和教訓,一起努力將這個屬于我們自己的大家庭建設得更加和諧,更加溫馨。
總結語:總結這一學期,各項活動的開展得到了大部分同學的支持,同學們通過活動也變的更加活躍,更加增進了彼此間的了解,增加了班級的凝聚力。一個學期的團支書工作和學習讓我學到很多東西,鍛煉了我各個方面的能力,同時又能夠為班級,學院做一點力所能及的事情,讓我感到高興和自豪,我會在今后的學習和工作中繼續努力奮發向上,爭取做得更好。
團支書述職報告怎么寫個人模板(篇3)
在下學期,作為一名團支書,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的工作,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和學習上在同學心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學院及系部組織的各項活動,半年來,我配合領導做好團支書的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同學們的支持下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。大一下學期,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的團支書。
1.入黨工作
總結下學期的工作,班級的入黨也出現了不少的問題,由于消息的不靈通以及思想覺悟過低,差點延誤了同學們的入黨工作,并且兩次上交不合格的入黨申請書,在這件事中有個人原因也有客觀原因。在下學期的工作里我將找出下學期的不足,認真吸取經驗教訓,我將協助班長帶領全班同學認真學習及積極參加各項有益身心的活動。
在下半年的工作中,我將把入黨重培作為重點工作來進行,要求并監督入黨積極分子嚴格要求自己,及時向上級寫出思想匯報。發現問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
2.團組織成員學習交流大會工作
學生手冊上指明,原則上應該每月舉行一次班會,一次團會,而團會便是由我們團委負責的,在下學期的工作中,我未能組織好班級團委進行有規劃、有組織的團會工作。在下學期的工作中,我一定優先做好團委工作,積極凝聚班級同學思想,使同學們在思想上有所覺悟。
3.團委與班委
作為班級的團支書,我既是團委的領導,也是班委的一員,團委屬于班委的一個組織,雖然互不干擾,但是團委也依舊應該由班長來管理。在下學期的工作中,我嚴格按照,先匯報,后做事的原則,每次工作都會先向班長報告。去的班長的同意后方可進行。但是在幫助班長分憂解難的工作上做得不夠好,常常是由班長與副班長兩人進行班級的工作任務,而我則沒有表現出較高的積極性。在本學期,我必將積極參與本班工作,幫助班長分憂解難。
4.班級學風
作為團支書,我理應是班級思想上的先進代表,但是我先要在這批評自己,在下學期的學習上,我沒有起到帶領班級學風走向一個好的方向,這是我工作的欠佳,也是我思想上的認識不足。我決定,在本學期的學習中,為同學做出榜樣,在他們的視野里,只留下我風騷的背影,讓他們去追逐、去學習。力爭讓班級學風在全系,力爭讓每個同學得到充分的發展。
團支書述職報告怎么寫個人模板(篇4)
一、班級工作:
這一塊是一項麻煩的工作,也是一項重要的工作。其中尤為重要的便是配合班長開展各種班級活動和會議。由于有時一些活動并不好展開,這樣就很容易導致氣氛不夠熱烈,甚至會冷場。這方面我覺得各位班長做的很認真也很負責,所以我要在配合班長工作的同時學習他們的長處更好的為班級服務??v觀入學到現在,我覺得我們的班會和各項活動開展得還很令人滿意。
二、同學工作:
這是一個必不可少的工作。增加同學們的政治思想覺悟,提高大家的入黨的積極性,組織大家積極向黨組織靠攏!我們的工作往往能開展得相當不錯。即使有些活動大家覺得枯燥無味,我們也會盡量完成上級的任務。為了在今后的工作中更多地取得成績,避免失誤,現將我上學期個人的工作情況總結如下:
1、黨建方面:
從開學以來,大家入黨的意識和渴望越來越強烈。值得一提的是,我們班第一學期入黨申請書的上交率超過90%,可見我班團員正積極向黨組織靠近,相信在今后,我班的入黨積極分子一定還會增加的。學校組織入黨積極分子黨校培訓,作為班級的團支書我很榮幸和班長等人一同參加,并且通過此次黨校培訓,大大提高了我們政治素養和思想觀念,從而使自己能更好地從行動上得到落實。
2、學習方面:
在這一學期的時間里,我盡最大努力完成班主任老師布置的各項工作任務,將上級命令及時傳達下去的同時并沒有忽略學習,這學期的期末考試中我大部分科目都取得了不錯的成績,只是英語不是很理想,在新的學期里我要在學好專業課的前提下,多花時間在英語方面,實現自己的全面提升,也要為同學們起到引導作用。
3、生活方面(即助學金的評定):
各個班委嚴格根據學院的具體要求,本著公開、公正、透明的原則,開展了多次的評議工作。小組的每個成員積極深入地了解每一個申請的同學的家庭經濟狀況和個人生活情況,民主并且實事求是地對每一個申請助學金的同學進行嚴格的評定,反復討論審核,力爭做到公平、公正。在我們班貧困生較多的特殊情況下,極力爭取了更多的名額,切實為同學們謀福利。在全班同學的監督下,圓滿而順利的完成了助學金的評定工作,為生活困難的同學排憂解難,使得他們能夠更加專心地學習。
通過這一個學期的鍛煉,我還有很多的不足之處,需要在今后的工作中加以改進,其次是在學習上,我還是需要更加努力學習,為將來的工作打下堅實的基礎。在這一學期的工作學習使我真正認識到一個大學生應具備的綜合素質,我也希望在任職期間能充分發揮我的潛力同時提高我自身的綜合素質,在今后的工作中仍然能保持足夠的熱情取得更好的成果。
團支書述職報告怎么寫個人模板(篇5)
時光飛逝,這一學期所有的學習和工作已經告一段落,我團支部的工作也進入了總結階段。仔細一下自己擔任團支書以來的所做所問所學所思,從工作中體會到了許多人生的哲理,受益匪淺。不僅僅是工作上的技巧和方式,還有許多為人處世的方法,真誠的向關心和支持我的老師和同學們說一聲謝謝。在這個學期里,有成績但也有不足。但全班同學如一家人和睦相處,我覺得便是我的收獲。是一學期的團支書工作和學習,伴我走進了我的大學生活,也伴我走向了一個新的人生高度。下面按照我們的支部計劃和實際開展的團支部活動將我們的團支部工作總結如下:
在活動方面,團支部在本學期共舉行了6次團組織生活,并得到了校組織部和院組織部的一致好評,這是與同學們積極配合分不開的。團組織生活不僅提高了同學們的思想道德修養、豐富了課余生活、而且成為了大家互相了解的紐帶。
半年間,各種各樣的集體活動使同學們之間的友誼增進了不少,而同學之間互相了解和認識也使班級工作能更加順利地進行。運功會、籃球賽、吉尼斯比賽,電影協會看電影,求實協會講座等等,歷歷在目,畢生難忘。
作為班里的'團支書,我認真地感受了每位同學的感言,才發現真的還有好多事情是還沒有做到的。來自不同生長環境的同學們有著很多表面并沒有展露出來的想法,有很多不同性格的人,還有一些和其他同學一樣有著熱情但羞于表露的人。作為班內的團支書,我想我有義務來關心同學們更多心靈上的需要,這也是我發現在以往工作中的不足之處,所以在今后的工作生活中,我會在這方面傾注更多的力量。
“一個班級的榮譽是要靠全體成員共同努力的”,但我也知道做好一個盡職盡責的好團支書也是至關重要的;一個好的決策會增強集體的凝聚力,從而使班級有更強的創造力!這是通過半年的工作中總結出來的。我希望在明年、在新的一年、新的一學期中努力改進。我希望我能干好本職工作和其他班委一起將我們的班集體帶到一個更輝煌的高度。
下個學期,我們會有更重的學習任務,以及要搞好學校各項活動,但要認識到當好一個班干部不光要帶領同學們搞好這些活動,我們是學生,學習永遠是最重要的。一個班級沒有突出的學習成績是不會被認可的,所以在學習方面班委是要做好帶頭作用帶領同學們投入到學習中去。
半年的大學生活,半年的工作學習使我真正認識到一個大學生應具備的綜合素質,我也希望在任職期間能充分發揮我的潛力同時提高我自身的綜合素質,在今后的工作中仍然能保持足夠的熱情取得更好的成果。
時間過得很快,大一的上學期就這樣過去了,擔任團支書一職的我在這幾個月里對這個職位有了新的認識,而我也必須對自己的工作進行一次徹底的反思和總結,以便更好地開展下學期的班級活動,為同學們服務,促進A班集體的進步和發展。
基本情況。
大一上學期,由于都是大學新生,我們擔任班委的11位同學對班委工作還不是很熟悉,加上班委內部還需要磨合,因此很多方面并不能做到盡善盡美,但是我看到我們幾個班委都很認真負責地做事,很多活動也組織得很好。作為團支書,我很多時候并不能很好地跟其他班委溝通。在創紅工作中,我們班委組織召開了多次班委會議,就具體工作安排以及分工方面進行商討,最后在全體班委的合作之下,由我總結籌劃出本班的創紅活動策劃書,然而,由于是首次做活動策劃,我們班委的合作仍未能盡善盡美,也導致了創紅活動開展的眾多困難。
成績和做法。
本學期(大一上),在三位班長的帶領下,我們班的班級活動完成得非常出色,經歷過班級風采大賽的集體拼搏后,我們班榮獲第一名,實在可喜,大大增強了本班同學的自信心和班級凝聚力。
班級風采大賽之后就是創建紅旗團支部的活動了,在征集了本班同學的意見和集體班委的商討下,我們做出了符合本班實際的創紅策劃方案,并根據實際情況進行了多次修改。策劃方案出來,我們班就開展了多個創紅活動,每個活動由一到兩個班委進行負責統籌而其他班委進行協作,其中有心理委員陳宇泰組織的心理班會、副班長陳曉虹負責安排的三疊泉班級出游、班長陳玉賢組織的冬至信使慈善活動等。在各個活動中,負責的班委盡職盡責,將每個活動都安排的有理有序,并充分調動本班同學的積極性。在各項活動中,豐富了同學們的課余生活,也讓他們也體驗到實踐活動的意義。
下學期將要開展的創紅活動有化學攝影作品展、班級聯誼、班級電影配音大賽等,也將由各個班委進行負責帶頭開展。
經驗和教訓。
上學期的班委工作取得了很好的成績,但也存在各方面的不足。
1、班委分工不明,協作困難。
創紅活動的各個負責人已經由班委們進行討論后確定,但是在活動開展過程,負責的班委難以得到其他班委的協作。在下學期的活動中,活動開展前,負責具體活動的班委需要作出相關的分工安排。
2、班委會議效率低。
在商討創紅活動的幾次班委會議中,部分班委沒有到場,這也有我的責任,沒有跟每個班委溝通好。會議中,我已盡量做到主題明確,但是班委們的討論總是難以進入正題,到會議結束,論題還沒解決,只能不了了之,這也是導致了本班創紅策劃不完善的原因之一。下學期的班委會議,必須跟各個班委溝通好,要求盡量出席,并在會議上提出自己的意見,同時會議需要做到主題明確,要有一定的會議流程,盡量做到會議的短時高效。
3、班級活動中本班同學的積極性不高。
進入大學,同學們的班級意識削弱,導致班級活動的冷場。這就需要班委們發揮能力,充分調動同學們的積極性。下學期的活動,班委們需要充分帶動同學們參與活動的積極性,如通過掃樓宣傳等。
今后打算
下學期團支書主要做好的工作有:
1、繼續完成剩下的幾項創紅活動:化學攝影作品展、班級聯誼、班級電影配音大賽。負責協作具體活動的負責人安排并落實各項工作。
2、準備創紅決選的相關資料,撰寫年度工作總結。
3、負責本班團員推優入黨的工作。
4、協助班長負責安排下一屆班委的選任工作。
團支書述職報告怎么寫個人模板(篇6)
時間過的真的好快,一轉眼團支書工作居然在不知不覺中接近尾聲了。伴隨著新年鐘聲的臨近,我腦海中充滿了會議,回頭看看我們走過的路,那是一種無法用言語來表達的成就美。
開始我們是來自各地的陌生人,過程中,有人失落,有人想家,有人迷茫,我們就像一家人,困難時相互鼓勵相互攙扶,高興時共同慶?!ぁぁぁぁぁぞ瓦@樣,漸漸的我們從單純的相識,到了熟識,到了相知。同喜同樂,共同為我們這個班級而努力著。
我們班在學期初就建立了完備的支部班子,每個班委都能想大家所想,急大家所急。在學期開始就做好了整個學期計劃,并可以比較有效地去執行計劃。有什么問題大家一起商討,一起想辦法解決,一起努力,起到了班委應起到的作用。我們班委是個整體,各項活動中團委與班委相互協調,積極合作。各項工作與活動的順利開展,與每個班委的配合和同學的支持是分不開的,同學們之間的團結,增強了集體意識。通過這一學期的團支書學習,伴我走進了大學生活,也伴我走向了一個新高度。
對待工作,我一向是以一種積極認真的態度去對待。每個月的團日活動,我和宣傳文藝委員馬萌萌,都會在活動前精心準備,寫好策劃書,并力求形式新穎,豐富多彩,既能夠調動同學們的積極性,又能達到我們活動目的。
我支部有組織,有紀律,是團結的,向上的,自由的。這樣的氛圍下,我班取得了優異的成績。賀少寧在“一二·九”運動知識問答中獲得二等獎,張書靜在“大學英語杯”作文賽中獲得二等獎。
這學期開展的主要工作如下:
1.團課培訓:......
2.如期舉辦周四下午的團日活動:成功舉辦“xx屆四四中全會”“大學生活感言”“誠信離我們有多遠”等團日活動,這些活動形式多樣,內容豐富,同學們積極參與。
3.特色團日活動:這學期我支部舉辦了“繩”采飛揚的特色團日活動及“包餃子”冬至活動,使同學們之間的友誼進步了不少,而同學之間相互了解和認識也使班級工作更加順利進行。
4.班級活動:打籃球,爬山,辯論賽等活動。
5.參加青年志愿者活動:本班青年志愿者郭xx,趙xx等幾位志愿者在學校組織的各項活動中積極表現。趙潤正,王彥飛在青年志愿者倡導的獻血活動中積極表現,勇敢獻血。
工作展望:我當了半年的團支書,從中我收獲頗多。工作中跟同學們溝通多了,漸漸的對班級熟悉了,同學關系也融洽了。其次是協調能力,想要使每個人都服你真不容易。生活方法,我學會了要有計劃性,管理時間,合理學習,還有怎樣為人處事的道理,還有責任感。
在接下來的時間里,學習怎樣做一名優秀的團支書,團支書也是一名大學生。首先要完成正常的學習任務,學會工作,一如既往地做好例會,及時上傳團支部,定期開班會,引導同學們積極向上,主動和同學交流,配合班委組織各項活動,增強號召力。相信自己在以后的日子里要比以前做得更好。
團支書述職報告怎么寫個人模板(篇7)
時光飛逝,有臨近期末了,這一學期所有的學習和工作都即將要告一段落,團支部的工作也進入了總結階段。經過緊張的學習和工作,這學期的團支部工作終于到了總結階段了。這學期我們團支部的計劃活動開展得順利又圓滿。不僅讓支部的成員全都感受到了集體的榮譽和團結的力量,讓大家為生在這樣一個活躍而又有積極氛圍的集體中而感到自豪和快樂。
很榮幸,在班里擔任了一年的團支書。老實說,這個職位比較忙,除了團日活動,還有大大小小的工作等要做。但就我本人來說,我是很慶幸自己去競選了這個職位。因為通過這個職位,我本人收獲了不少東西。另外,這個職位,同時也鍛煉了我的應變能力,比如處理團日活動時遇到的一些突發事件。也鍛煉了我的勇氣,比如兩次團日活動成果展示時,我都是自己一個人上去講解的,還有,在平時,大大小小的通知,都是需要站在前面,面對這全班。這些,在無形之中,都提升了我自身的綜合素質。
在工作方面,舉行策劃團會活動,可以說是團支書的最主要的工作了,本學期我們總共開了四次團會,其中還有一次戶外團會。在本次戶外團中,基本班級所有人都參加了,在此次團會中,由于在戶外,沒有過多的限制,所以我們策劃了較多的活動,再加上同學們的積極參與,是的這次戶外團會格外的成功,不僅是班級的凝聚力加強,而且也使同學們之間仙湖的關系拉攏了,另外三次在室內團會,次去開完有關團日活動的會議回來后,我就開始考慮,要怎樣舉行。又想創新點,又想好玩點。所以,覺得最難的就是確定這個活動的形式和內容。然后,就準備策劃書、團務日記等,爭取多點材料,爭取贏得比賽。還有就是在個人講解時,制作所需要的ppt等。
在思想組織建設,這個是團支書工作的關鍵,既然身為團支書,就要搞好班級的思想的組織建設,在本學期的“推優”中我們班有兩名同學被推上了入黨積極分子,例外兩名同學被推上了預備黨員,使得大家積極性很高。
作為班里的團支書,我認真地感受了每位同學的感言,才發現真的還有好多事情是還沒有做到的。來自不同生長環境的同學們有著很多表面并沒有展露出來的想法,有很多不同性格的人,還有一些和其他同學一樣有著熱情但羞于表露的人。作為班內的團支書,我想我有義務來關心同學們更多心靈上的需要,這也是我發現在以往工作中的不足之處,所以在今后的工作生活中,我會在這方面傾注更多的力量。
“一個班級的榮譽是要靠全體成員共同努力的”,但我也知道做好一個盡職盡責的好團支書也是至關重要的;“一個沒有領導的集體是散亂的”,同樣,一個好的決策會增強集體的凝聚力,從而使班級有更強的創造力!這是通過半年的工作中總結出來的。
我希望在明年、在新的一年、新的一學期中努力改進。我希望我能干好本職工作和其他班委一起將我們的班集體帶到一個更輝煌的高度。
團支書述職報告怎么寫個人模板(篇8)
擔任班上團支書已有一個學期了,這一學期有許多收獲,同時讓我各方面的能力得到更好的鍛煉與提高。讓我從工作中學到到許多書本上學不到的知識,不斷充實自己,同時也不斷讓我成長,對這學期工作總結如下:
一、思想方面。
以身做則,盡職盡責的完成本職的各項工作,并協助班委會開展各種活動,并盡自己的努力把各項活動開展得,效率和質量。
二、開展活動
這學期在班上開展以“站在輔導員的立場上何如去管理班級”、“暢談秋游后的感受”等為主題的主題班會,開展了以“學會感恩與愛同行”、“我的青春我的團”等為主題的團日活動。這學期還在班上成立了一個黑板報小組,對每期的黑板報都認真出版。同時我也做到了每次活動前有策劃,活動結束后有總結。
三、所取得的成就
在移動系10月份組織開展的“黨團知識競賽”中,吳錦玲、羅芝芝、王蘭利獲得集體優勝獎?!霸?1月份的校運會中,班級同學積極參與相互配合,在“袋鼠跳”和“跳長繩”中分別獲得第五名和第三名。其中羅芝芝參加的女子標槍獲得第5名。
四、積極參與
對院系舉行的各種活動,我積極配合他們認真領會他們舉辦活動的精神,在班上大力宣傳,并鼓勵班上同學積極參與,盡量讓有意參與的同學都參與,讓她們從中得到更多的鍛煉。雖然在這方面,沒有取得較好成績,但用于參與的精神值得嘉獎。
五、作為一名寢室長
雖然我們寢室沒有被評為“文明寢室”,但我還是盡職盡責的完成我的本職工作,組織我們寢室所有成員努力向文明寢室靠攏。同時我也帶她們去參觀了那些文明寢室,學習她們好的方面,吸取她們的精華部分。
六、六不足之處
作為一名應用文課代表,沒有合理分配時間,有時候把學習時間用在工作上,占據了一些學習時間,而導致學習上沒有給同學們起到榜樣作用。再一點,因為能力有限,我個人并沒有參加什么大型活動,沒有為我們班爭得榮譽。作為團支書,我覺得十分的慚愧,在下學期,我會努力改正這些不足之處。
我現在可能不是一具最出色的團支書,但我努力讓自己做到。雖然擔任班上的團支書很累,但我不后悔。因為我確實從中學到了許多無價的東西。這個職位也是一個很好的舞臺,給了我一個展現自我價值的機會。
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