飼料述職報告范文

飼料述職報告范文通用5篇。

時間就這樣，不快不慢地度過，讓我們崗位述職報告來梳理一下工作吧。述職報告是工作報告當中一種總結性的報告問題。有哪些可以參考的優秀述職報告模板？以下為述職報告之家為你收集整理的飼料述職報告范文，僅供你在工作和學習中參考。

飼料述職報告范文 篇1

屯留縣xx年牧草站工作總結 以科學發展觀為指導，以“保安全、促發展”為總目標，以飼料質量安全工作為核心，積極開展以“保障飼料安全，推進健康養殖”為主題的“飼料質量安全執法年”行動。完善強化日常監督制度，加強檢驗監測工作，進一步加大對使用“瘦肉精”等違禁藥物和三聚氰胺等非法添加物的打擊力度，保障飼料質量水平穩步提高，有效防范重大飼料質量安全事件發生。以優化企業結構、凈化飼料市場，創建飼料管理寬松環境，強化服務為重點，推進壯大飼料產業，全面提升我縣飼料和飼料添加劑生產企業的信譽度、美譽度和知名度，打造飼料行業的固安品牌，不斷開創飼料工作新局面?，F將半年來的飼料工作總結如下：

（一）建立長效監管機制，強化責任追究制度

1、加大宣傳力度，加強對飼料法規、規章及有關政策的學習、宣傳和培訓，提高飼料生產經營企業從業人員及廣大養殖場戶守法意識，增強依法生產經營和使用安全飼料的自覺性。

2、加強制度建設和檔案管理。嚴格執行省局下發的飼料生產企業八項規章制度和八項記錄，規范飼料標簽、說明書、外包裝物和商品名，建立健全飼料和飼料添加劑入庫、出庫檢查驗收、索證、保管、產品留樣等制度。建立企業誠信檔案和不良信用記錄檔案，做好跟蹤檢查，依法誠實經營。

3、層層建立責任制和責任追究制度。按省市要求，縣局和鄉鎮畜牧中心站建立責任制和責任追究制度。飼料、飼料添加劑生產、經營企業是產品質量的第一責任人?？h局與生產、經營企業和鄉鎮畜牧中心站簽訂責任狀。落實屬地監管職責，鄉鎮動物防疫站將監管對象按區域類別分片分組，把監管職責落實到具體責任人。相關責任人定期對監管對象進行巡查，監督生產企業按照國家規定進行生產，對生產企業的投入品使用、生產流程、產品包裝、包裝標示、質量檢驗等要嚴格監管，全面落實質量追溯管理。

（二）嚴格企業設置，加強規范管理

1、根據《山西省嚴格飼料行政許可做好換證換號工作實施方案》的通知，我站立即對縣區內5個飼料生產企業進行了換證工作的前期準備和宣傳工作。要求企業嚴格按照驗收要求進行企業的改擴建工作、并于xx年4月30日前提交換證申請，目前共有4家飼料生產企業決定進行換證工作，剩余的1家企業將在xx年6月30日到期后，令其停止生產銷售飼料產品。

2、繼續加強企業標準和飼料標簽管理工作。對全縣飼料生產企業標準執行情況進行全面檢查，確保飼料生產企業嚴格按照國家、行業和企業標準生產。針對金澤公司出現的飼料印刷錯誤的問題，已責令其將錯誤標簽全部銷毀，并要求其深查錯誤原因，保證以后不再出現類似錯誤。

3、對飼料經營企業的監管。嚴格按照《飼料和飼料添加劑管理條例》的規定，規范經營場所、倉儲設施，加強人員培訓，嚴格執行進貨驗收登記，銷售登記備案制度。嚴禁銷售無生產許可證、審查合格證、產品批準文號和產品質量檢驗合格證、產品質量標準的飼料和飼料添加劑。要求飼料經營企業到縣牧草站進行飼料產品經營的備案，今年共有8個飼料經營企業完成了備案工作。

（三）加大飼料監督檢查力度。

1、開展專項執法檢查行動。由各鄉鎮的動物檢疫站對轄區內飼料生產經營企業進行自查，重點查處不符合規定的證號、產品質量標準、產品質量檢驗合格證和飼料標簽。

2、嚴厲打擊非法添加劑和使用，“兩精一紅”（瘦肉精、蛋白精、蘇丹紅）等違禁藥品和有害化學物質的違法行為。一是要嚴厲查處在飼料生產經營和使用環節非法添加和使用三聚氰胺等有害物質的違法行為。在生產環節飼料生產企業對購進的飼料原料和生產的產品要批批檢測，確保飼料產品不含三聚氰胺等有害化學物質。

3、是繼續加大力度對全縣畜禽養殖戶使用的自配料進行監督檢查，加大抽檢力度。抽檢養殖戶生豬飼料，檢測“瘦肉精”50余份，均為陰性。

飼料述職報告范文 篇2

什么是實證營銷？我的理解：每月必須親自到規?；B殖戶至少做好2個示范試驗（實證后），再舉辦技術講座課，以此擴大恒興飼料的銷量。

現階段，實證營銷不失為一種適合我國飼料業和飼養業現狀的一種營銷方式，能取得立竿見影的效果，但目前還有部分營銷人員甚至部分公司根本沒有做實證營銷，他們根本不懂什么是實證營銷，也沒有對關鍵市場和關鍵客戶做實證，所以市場一出現問題，就交給公司。部分營銷人員因為不做實證營銷，而找不到本公司產品的優勢，找不到公司產品的賣點，因而市場打不開，銷量上不來。

我認為，作為飼料行業的營銷人員，做實證營銷很有必要：一是我們在實證營銷過程中可以學到很多專業知識；二是可以更好的找到本公司產品的優點；三是可以把本公司的產品賣出差異化來；四是可以把產品技術性的語言使用市場化的語言表達出來，可以給養殖戶一個買恒興飼料的理由；五是有了實證，就有了人證、物證，也就有課說服力；六是可以進一步提高自己的專業技術水平，提高自己的服務能力；那么，如何做好實證營銷呢？

營銷是飼料企業非常重要的一環，而實證營銷時“精選市場、集中力量、密集開發”的一種重要手段。好的產品僅憑口頭宣傳遠遠不夠，還要有展示產品性能，即用戶飼喂效果，才能激發養殖戶和經銷商的興趣。

一、牢記心中的目標。

我們做實證的目的是開發新客戶或扶持勞客戶，要堅信我們的產品室成熟定型的產品，不是純粹做試驗，而是產品性能的展示和放大。有了這個認識，在飼料產品同質化的時代，我們在做實證的過程中就能揚長避短，提高實證效果和成功率。

二、實證戶的選擇。

一般來說，養殖品種好、飼養管理水平比較高、在當地有一定影響力的養殖戶，是我們選擇的意向，但最重要的肯不肯配合，這一點顯得尤為關鍵，這就要求我們營銷員與實證戶必須交往到一定純度，把工作做得細致、扎實，方可提出實證要求并得到配合的承諾。

三、實證產品的定位和選擇。

要拿本公司的拳頭產品。如左乳豬料實證，出生7天至分窩斷奶階段。

飼料述職報告范文 篇3

尊敬的各位領導，各位同事：

大家下午好！

辭舊迎新，自我總結！眾所周知，銷售工作對于任何一家飼料企業來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責任重于泰山。下面，我就自xx年1月份至今以來的工作開始總結。

一．個人自身方面的總結：

深知自己的職責：為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命！

公司制定的制度能很好的遵守和執行，能積極向上的工作，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業務知識和工作能力，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情！

二．工作方面的總結：

1、始終堅持公司的開發重點：以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點，擴大預混料的銷售量。

2、關于銷售網絡的思路整理，以前在關中市場做工作的時候，始終圍繞著客戶做工作，忽略深入基層能看透問題本質，輕視了這對實現銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性！因為錯誤的思路導致自己在關中市場失利較多，發展緩慢。最終公司領導能在關鍵時刻做出正確的策略：調換我到陜北市場。俗話說：新環境，新的挑戰！因為陜北地勢的特殊性，同時自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離是最短的，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客，因為飼料是要給豬吃的，可是離豬最近的就是我們的顧客養殖戶，原來飼料最終的消費者是養豬戶，清晰的思路讓我明白：應當思考如何給顧客方便購得商品，那就是靠近消費者，走直銷到最后一級終端分銷渠道。

在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣，門店銷售，趕集宣傳。不能只保證渠道中有水，還要創造讓水流出去的“出口”。

那么走直銷到最后一級終端分銷渠道有哪些好處呢？——

①走直銷到最后一級終端分銷渠道可以說讓養殖戶的養殖成本最低。

②離消費終端最近，最為方便養殖戶。

③強調消費者愿意付出的價格和方便的購買點都在這樣的條件下等到了滿足。

④對于公司和銷售員來說，這種渠道便于掌控，穩定性強。

⑤利于培育忠誠客戶，利于精耕細作。

市場資源是有限的，是我們生存和發展的根本。對于目標市場，在經過調研、分析之后，并不是所有的區域都能夠根據總體發展，需要有計劃、按步驟地開發，哪個客戶需要及時開發，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

這些好處都是大家顯而易見的，也可謂是得渠道者得天下！

開發新客戶的意識一定要上一個臺階。例如我的片區最大的2個顧客趙雪紅和王強，從事養殖行業多年，經驗豐富，而且規模在各縣都很是鼎鼎有名，其它廠家在很早切入的時候早都按這個思路去走了，結果都很成功，客戶也是收益很大，很喜歡直接和公司合作！但是面對這些大的客戶我們怎么能做到轉換成功呢？就是工作方面的第三個。

3、自己給客戶能帶來那些更好的服務。

因為我們做銷售本來就是服務，通過自己使顧客的利益更大化，更長久一些，從而使公司獲得利潤達到共贏。蒙牛的牛根生說過，資源的98%靠整合，其實我們飼料工作也是可以這樣來做，比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養殖場推薦，下面養殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬，購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助，而且趙的豬場就使用的是公司的產品，一直反映很好，同時自己的服務有那么到位，再加上自己的人格魅力，顧客很容易就直接拿下！離趙近的客戶拿料可以通過他，從而趙還獲得一定的利潤，離的遠直接讓利顧客，降低他的飼養成本，何樂而不為。環環相扣，很容易形成地區性的市場占有率和品牌效應！這對做周圍的其它市場起到支點的作用！還有就是我們必須運用科學，使得自己把一些高新技術授予顧客，這樣顧客在你的服務下也在不斷的成長！

4．貨款的回收方面。

以前在關中市場，對于貨款的回收問題重視程度不夠，容易給客戶養成不好的習慣，同時還容易產生不必要的麻煩。到陜北市場后，面對市場上客戶和顧客能很好的把握，大部分的做到了先款后貨。部分客戶存在的問題也不容忽視，力爭做到貨到付款，最大限度達到雙方誠信合作，最大寬限1周，確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂！

5、貨物的物流方面。

自己能積極的配合公司辦公室內勤的工作，共同尋找物流資源，力爭降低物流費用?？蛻魣筘浖皶r報給公司，并提供隨市場變動后的價格，方便公司開票和客戶打款。并在公司發貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作！

銷售數據表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售工作是朝預定目標穩步前進的。

市場供需失衡的壓力，同業風氣的阻障，客觀環境的不便，均對我們的營銷工作產生了負動力。我能及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重客戶的意見，參考公司領導的建議，以市場需求為導向，不斷提高工作效率。

飼料述職報告范文 篇4

在飼料銷售這個充滿挑戰的行業中，真可謂是人才濟濟，竟爭激烈，如不及時充電，隨時都有被淘汰的可能。因此，我們不但要有堅定的信心，更要吃苦耐勞，講究策略和方法。而不斷加強學習，不斷充實自己，就是提高業務素質最有效的途經。為此：

(1)、我們要保持健康的身體，使自己隨時都有旺盛的精力投入到營銷工作中去。

(2)、要養成良好的習慣，習慣左右成功，習慣改變人生，一個人事業要想獲得成功，必須要有一個良好的工作習慣，否則，就會事倍功半，甚至毫無收獲。

(3)、要營造好的人際關系，要團結周圍的同事，要有良好的團隊協作精神，與客戶不僅是生意上的往來，還應該成為朋友，唯有達到了這種境界的客情關系，我們的行銷工作才算有所突破。

(4)、要加強學習，要做到在工作中學習，在學習中成長，經驗和閱歷是人生的無價之寶。同時，我們還要認真學習別人的優點，克服自己的缺點，在學習中不斷提高。

(5)、要保持樂觀的心態。樂觀向上，積極進取，相信自己的公司，是做好行銷工作的制勝法寶。

(6)、要提高口頭表達能力，對銷售主體準確恰當地表述有助于用戶的理解和接受，因此，提高口頭表達能力，能夠取得事半功倍的銷售效果。

(7)、還要提高自己的綜合素質，素質是一個人思想成熟的程度，是人格健全的程度，是心理承受的程度，是知識結構的程度及為人處事通達的程度等的總體表現。只有不斷提高綜合素質，總體表現才能夠達到完美，也才能夠真正意義地做好銷售工作。我們在下市場時也要做一些銷售前準備。也就是我們古話說的“到有魚的地方去釣魚?！币占黝愋畔?，包括竟爭對手及竟爭產品。要撐握客戶資料，包括飼養規模及成本，當前使用效果，付款方式，嗜好，信用，購買類型及決策人，要做出與多個決策人溝通的決策。同時，我們還一定要做好養殖戶的基礎工作，要融入到他們中去，和他們構成一種良性的親和力，那么我們就要學會接近客戶：

首先，是我們給他的第一印象，第一印象構造心理定勢。包括你的形象氣質，親和力，敬業精神，專業水準，誠信度等。因為我們面對的是廣大老百姓，他們最講實在。所以我們要有理有節，落落大方，坦率真誠，清楚明白地回答客戶提出的各種問題，保持良好的心態。第一印象好,那么他就有與你交談的興趣，就會產生共同的話題。給客戶留下美好的印象。這樣對銷售也能起到事半功倍的效果。

第二，要學會贊美及詢問，每個人都希望被贊美，可在贊美客戶后接著要以詢問的方式引導客戶的注意，引起他們的興趣和需求。

第三，要了解客戶的需求。不了解客戶的需求，就好象在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果，但了解決不是全部滿足他們的需要，而是要讓客戶接受我們的條件下滿足他們的需求。

第四，銷售必須要有耐心，不斷地拜坊，要避免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察顏觀色，并在適當的時機介紹我們的產品，從產品的持征到功效再到給他們帶來的利益。我們要肯定自己的產品,要以竟爭產品進行對比，有差異的要闡明差異，無差異的要強調增值服務，要抓準時機促成交易。

第五，在拜訪新的客戶時，應當信奉的準則是“即使跌倒也要抓一把沙，”不能空手而歸，即使推銷沒有成功，也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶。

第六，要讓客戶服氣并快樂與客戶交朋友。如果你送走一位快樂的客戶，他會到處替你宣傳，幫助你招來更多的用戶。我們要使客戶“動人心弦?！比绻阆胪其N成功，那就一定要按下客戶的心動鈕，要努力贊美客戶。熱情遠比花言巧語更有感染力，因為做飼料是老實人的事，做廣告，做促銷，可以騙人，但是騙不了豬，豬吃了是要長肉的。我們不能學本山大叔那樣“忽悠”人，但我們要學習他那種“忽悠”人的精神，那種不達目的不擺休的精神。你不會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。飼料銷售員是一身四仆，有50%的推銷之所以成功，是與客戶的交情關系有密切的聯系的，這就是說如果銷售員沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場拱手讓人。但是與客戶的關系再好，我們也不能忘了企業才是我們的家，經銷商是我們的親戚，養殖戶是我們的老板，最后只有我們口袋里的錢才是我們的親爹。

第七，如果未能與客戶達成合作。銷售員要立即與客戶約好下一個見面時間，我們打出去的每一個電話，不是搜集到我們需要的信息，就是要促成某種形態的銷售，我們決不可因為飼料經銷戶、養殖戶沒有與你合作而以粗魯的方式對待他們，那樣你失去的不只是一次銷售的機會，而是失去一群客戶，幾百次的合作機會。如果要完成一次銷售，需要與客戶接觸5至10次，那么，你一定要不惜一切熬到那第10次，要相信自己的努力一定會帶來好運氣的。

由于我們產品的銷售終端是鄉村養殖戶。所以我們要直接進入鄉村，建立龐大的鄉村銷售網絡。開發村級飼料零售商，并與零售商共同尋找合格的示范戶，我們在選擇示范戶時，一定要找成功概率高的科技示范戶，因為示范戶只能成功不能失敗，那么如何保證成功呢?

（1）最好找在村子里有影響力的人物，可找在當地養殖業的帶頭人或一些權威人士。

（2）飼養條件比較好的。

（3）飼養豬的品種好、沒有疾病的。

（4）示范戶養殖水平高或愿意接受新的養殖觀念。

以上條件具備后，要與準示范戶充分溝通，向他們詳細介紹企業及產品功能使用方法等。要確定示范飼料：一般我們選擇的飼料要從質量上高于養殖戶現在所使用的飼料質量。

利用科技示范，以贈包的方式給當地的養殖帶頭人，對示范豬群做示范前稱重，做好示范前記錄，并不斷地跟蹤飼養方式與飼養效果。建立良好的客情關系。直至示范結束成功，填寫示范表格、示范戶簽名。將示范的成果快速的推廣與傳播。我們的示范的目的是向養殖戶及零售商證明本產品的品質穩定且優良，并將示范效果最大化的推廣。這樣使我們的產品在保證質量比別人更好的情況下，價格跟別人一樣，這樣無形中在周圍的用戶群中產生了良好的口碑。

最后，我們要把在我們的飼養模式下取得成功的養殖示范戶及村子里面和附近的養殖戶召集起來，召開科技養殖推廣大會。以擴大知名度和影響力。通過這些銷售方式來實現我們的銷售業績的快速增長。

豬飼料銷售工作總結

1、了解市場。了解市場四個方面：飼料容量，主需產品的質量檔次、價格檔次，競爭對手的優劣勢，對我公司飼料的優劣勢。

2、一旦了解了市場，你就要為自己制定目標。一旦制定出目標，你得設計ABCD……大量的行動措施。就如決定要把某人打倒，就要出拳，出腳、再用棍……直到對手倒地為止。而設計ABCD……這過程就叫策劃。

3、三到位、三反饋、三通告。設法落實產品的三到位：總經銷、分銷商、用戶。三到位時輔以在三個環節進行廣告，四是在養殖戶中作示范飼養培植，成功典范，五是將典范逆三到位廣而告之——這是飼料推銷的經典成功運作方式與步驟。雖然這種方式不可一刀切，但沒有這個完整的運作方式就沒有一切。簡言之：通路——廣告——示范——典型——傳播，不可缺！

4、如果銷售員不能讓飼料經銷戶銷飼料，飼料經銷戶銷出飼料又沒讓養殖戶反復購買，什么銷售技巧都毫無意義。不成交，就沒有銷售；不示范，就體現不出你產品的優秀品質；沒有成功的典范，你的`產品就沒說服力；沒有將成功典范傳播出去你的典范再成功也難以上量。一切就這么簡單??！

5、老客戶永遠值得你關注。你對老客戶在服務方面的“怠慢”，正是競爭對手的可乘之機。照此下去，不用多久，你就會陷入危機——不論是經銷商還是養殖戶。

6、挖掘潛在的客戶。在完成當月任務的同時，隨時儲備下月的潛在客戶，每月都要有儲備的潛在客戶，以免下個月任務下來之后，自己陷入手忙腳亂、六神無主的地步。任何時候都要在已經拉貨的客戶旁邊準備一個隨時可以替代他的潛在客戶，以免現有的客戶對公司提這樣那樣條件，得寸進尺，永不知足。準備好了替代客戶，主動權永遠在我們手里。經銷商重利輕別離，我們要“抓一備二看三”，一腳踩幾只船；但這一切只能是鬼子進村―――悄悄地干活。在現有經銷商處于良好合作態勢前，我們只能把其他經銷商作為業內朋友交往，不可透露半點要換經銷商——用他將現有經銷商取而代之的意思，否則會偷雞不成費了一把米。因為這樣會造成現有經銷商知道了離你而去，新的經銷商也會心寒不搭理你。你只會落得纖擔挑盧缸——兩頭刷脫。

7、每10天向經理寄一份旬報表：每天拜訪的客戶名字、詳細地址、電話號碼、他現有的品牌、他現有的銷量、你與他談判到什么樣的程度了，都要在表上反映出來，寄表的同時，簡短的寫封信，信中除了反映現有客戶動態和競爭對手情況外，主要反映潛在客戶情況，并說明你將怎樣才能把他變成現實的客戶。最后客氣地請經理多指點。你把經理擺在老師販位置上，他面對如此謙遜的徒弟哪有不向你支高招的！每3天用手機短信向經理匯報工作，匯報時要具體：“前天我……,昨天我……，今天我……，我現在的位置在……現在已銷XXX噸，明天我打算……”“將在外軍令有所不授”這句話不能亂用，“管理上級”這是新的團隊觀念，其內容是求得上級的理解與支持，與上級配合好工作。公司每天向你支付了報酬，而且把一大片市場資源交給你，你應當讓公司知道你的工作情況。有一些飼料銷售員，總愛把市場情況、客戶情況向上司保密，生怕上司知道另派人頂替自己，想把這些資料作為向上司討價還價的籌碼。這實際上是十分幼稚的表現。

8、每天堅持寫工作日記，回顧當天的工作情況，計劃明天的工作內容和將要達到什么目的。寫清楚行車路線、車費、住宿地址、旅社的電話號碼，月底回公司將日記交給經理檢查。字體和人品一樣，要端正清晰。這樣作不僅是為了向公司交代，也是為了自己工作方便。動筆是為了逼得自己去思考，也是為以免遺漏。人的生物鐘是有規律性的，假如你面臨著什么困惑，一時想不出高招，或找不到可干的事情。你最好先睡一覺，一般醒來的時候思路特別活躍，這時你會發現你有許多工作要作，你眼前有許多路子可走。這時你順手拿起筆來把這些靈感的火花一條條全記錄下來，然后篩選一些重要的、急的進行落實，整個局面也就柳暗花明了。

9、飼料業績好的銷售員要能勞其筋骨，苦其心智，這就是心理素質要好，承受得起挫折、批評、指責、抱怨、失意、拒絕、冷落，甚至于失敗，飼料超級銷售員是遭受失敗最多的飼料銷售員。他們為什么經得起失敗？部分原因是他們對于自己和所推銷的產品有不折不扣的信心，換言之就是他們的企業（老板、老總）有十足的信心。

10、失敗不一定是成功之母。成功的人是那些從失敗上汲取教訓的人，而不為失敗所嚇倒的人。失敗的人如若被失敗所懾、所困，失敗永遠不是成功之母，只能是失敗之母。然而，只有對于那些從失敗中思索總結獲得的教訓，并要有尊嚴地不屈從于失敗，并有勇氣和能力從失敗中站起來的人，失敗才是成功之母。所以準確地說：檢討才是成功之母。

11、在你談成業務的關頭你具有堅定的自信，你就是成功的化身，就像—句古老的格言所講：“成功出自于成功”。超級銷售員要學會自我調節心態。超級銷售員則是快樂希望的傳播者。如果某個經銷商總是帶給快樂和希望，你是否也愿意總往他那里跑；反之他總讓你失望、不愉快，你是否也是懶得往他那里跑？

12、銷售員是一種聽的藝術——聽的藝術。如果客戶能對你暢談了，那就證明你的銷售取得進展。因此，客戶說話時候，不要去打斷他，自己說話時，要用提問的方式調動客戶參與討論。

13、關注小事會讓你的對手無瑕可擊。我們無法計算有多少客戶是因為一點點小的過失而失去的——忘記回電話、約會遲到、沒有說聲謝謝、忘記履行對客戶的承諾等等。這些小事正是—個成功的飼料銷售員與—個失敗的飼料銷售員的差別?！緅aB88.cOm 88教案網】

14、對客戶要象對待上帝一樣虔誠，但有時也需要像對待小偷那樣惕防。

15、客戶總是在優惠、獎勵、折讓、返點上跟我們拔河。要想他們乖乖地跟我們走，我們要想法把拔“河河”變成一根拴羊的“繩套”。

飼料述職報告范文 篇5

舊的一年即將過去，新的一年即將開始。我們將迎來嶄新的20__年。在過去的一年里，在鶴壁勝科的這段日子里，我收獲了許多也成長了許多。

現對這一年做了如下總結：

一、在工作中

這份工作使我對煤質分析，從開始僅僅是概念上的東西變成真真實實的接觸。它把我帶進了一個全新的廣闊的領域中。在真正從事煤炭化驗這份工作后我才發現，原來書本上所學的東西是遠遠不夠的。要掌握這門學問還需要大量的實踐總結和理論研究。在這里我學會了，煤的水分，灰分，揮發分，硫，氫，發熱量的測定。這些常規測定看似簡單但要做好這些簡單的工作，也要花些心思。首先，做這幾項一定要嚴格按照國標的要求去做，其次，稱量水分時，冷卻時間，不宜太長不宜太短。兩次冷卻時間應盡量一致，做快灰時，應使它緩慢灰化，防止煤樣爆燃。做揮發分時，應保持兩個平行樣，灼燒的時間一致，坩堝蓋要蓋嚴。這幾項測點，看似是單一的實則是相互聯系的有機體。我們可以根據這些特殊的結果，來指導配煤煉焦或電廠用煤的配比。

二、生活中

煤質分析這項工作對于我來說是個全新的東西，剛開始到處充斥的陌生感，是同事們的熱心的幫助，師傅手把手的細心教導才使我隊這份的工作熟練。在這里出了知識的收獲，還有同事之間的友誼。

三、工作中不足的地方

1，學習的積極性還不是很高

2，雖然常規項目都會做，但遇到儀器上的問題不能獨立解決

3，知識體系還未建立完全

4，灰熔點、膠質層的測定在旁觀摩的多自己操作的少

5，煤種的一些特性未總結過。

四、改進措施

擴展閱讀

述職報告ppt模板范文(通用5篇)

我們會發現已經過去很長一段時間了，不用猶豫，我們應該馬上寫崗位的述職報告。述職報告就是級別高的員工向上級報告的一種行文，現在，有請閱讀欄目小編推薦的《述職報告ppt模板范文》，更多信息請繼續關注我們的網站！

述職報告ppt模板范文 篇1

一、目的：為了提高公司基礎管理水平，確保公司各項重點工作的及時落實及經營活動的有序開展，加強工作進度管理，通過目標管理和過程控制提高各部門的工作效率，并及時總結工作，找出工作中的不足與困惑，以期加以改進與提高，特制定本辦法。

二、適用范圍：本辦法適用于公司各中心/部門。

三、權責部門：

一)總經辦職責：

1. 公司總經辦是各中心/部門工作總結與計劃的歸口管理部門，負責公司各項工作的工作總結與計劃的協調、管理和評價。

2. 總經辦指定稽查部門或人員，其主要職責為：

1) 負責組織編制、跟進和落實項目工作總結與計劃，并指引各中心編制中心工作總結與計劃。

2) 負責督促實施、跟進各部門重點工作，及時分析、總結、反饋各項管理信息。

3) 負責在總經理或總經理授權人的指導和監督下，建立、維護公司工作總結與計劃管理和評價體系，并對公司及各部門計劃執行情況進行總結、分析和評價。

二)各中心/部門職責：

1. 中心/部門負責人是本中心/部門工作總結與計劃的第一責任人，對本中心/部門工作總結與計劃的編制、跟進、落實、評價等負管理責任。

2. 各中心/部門計劃員(一般為部門負責人或相關業務主管)的主要職責為：

3. 負責組織編制本中心/部門工作總結與計劃，在必要時組織并指引本部門人員編制小組或個人工作總結與計劃。

4. 負責與公司保持工作總結與計劃銜接關系，并接受公司稽查人員的業務指導和監督。

5. 負責組織跟進、協調、落實本部門工作總結與計劃，及協調、落實公司重點工作總結與計劃。

6. 負責建立、維護本部門工作總結與計劃管理網絡，并對本部門工作總結與計劃實施情況進行總結、分析和評價。

7. 負責部門工作計劃的上報與計劃執行情況的總結。

四、定義：本辦法所指工作總結與計劃包括年度工作總結與計劃、月度工作總結與計劃及周工作總結與計劃等。

五、內容：

一)工作總結與計劃編制

1. 年度工作總結與計劃的編制及要求

1) 每年12月由總經辦根據公司經營發展規劃編制下一年度工作總結與計劃，各中心據以制定本中心/部門下一年度工作總結與計劃，各中心年度工作總結與計劃由總經理批準，總經辦備案。

2) 具體年度工作總結與計劃(含半年度總結)的具體要求由公司總經辦另行通知、要求。

2. 月度工作總結與計劃的編制及要求

1) 各中心根據本中心/部門的實際情況及各種會議中的決議等，制定本中心/部門的月度工作總結與計劃，經中心負責人審核后于每月25日前交至總經辦秘書處。

2) 總經辦負責收集、整理各項會議決定及臨時性問題的工作任務派發至各相關中心/部門，乃至相關的工作崗位。

3) 各中心月度工作總結與計劃中要明確工作任務、計劃完成日期、責任部門、工作應達成的重點目標，并注明需其它部門協助的事項等。

4) 主要工作內容：按照公司以及部門內的經營管理要求，內容應為本中心非日常性的重點工作，且需明確化、具體化。

5) 各部門在編制月度工作總結與計劃時，必須對上月的工作總結與計劃完成情況作簡要總結，正在進行中的項目要說明工作進展的程度，未能按期完成的項目須說明未完成的原因及預計完成時間。

6) 各部門在保持計劃工作的嚴肅性的同時，可根據實際情況保證調整計劃的靈活性，兩者應高度統一,衡量的標準是是否對公司經營狀況造成影響。

7) 調整計劃應在每月10日以前報給總經辦稽查人員。

3. 周工作總結與計劃的編制要求

1) 各部門負責人組織并指導部門成員根據部門月度工作總結與計劃要求將工作分解到周，編制員工周工作總結與計劃。

2) 員工周工作總結與計劃無需報總經辦備案，由各部門自行管理與總結，并將員工周工作總結與計劃完成情況納入月度員工績效考核中。

3) 周工作總結與計劃必須明確本周完成的重點工作事項及其達成的效果，下周工作計劃中的重點工作及完成時間，無法在一周內完成的需在備注欄標明延續期限。

二)工作總結與計劃跟進實施

1. 各部門應保證和維護工作總結與計劃的科學性、嚴肅性，應嚴格按照工作總結與計劃的要求開展工作,工作總結與計劃制訂下發后，各部門應逐級向下傳達工作指令，明確工作的實施責任人，確保各項重點工作的落實。

2. 總經辦負責落實各項重點工作，對各項重點工作和專項工作(指列入項目工作總結與計劃的工作和各部門計劃的重點工作)予以跟進、協調并提供各種支持。

3. 各中心/部門負責人負責本部門重點工作的協調和監控，負責協助落實項目各項重點工作，并給予積極的支持和配合。

4. 為確保工作總結與計劃執行效果，各部門對工作總結與計劃有疑問時，可向總經辦提出咨詢,各部門在調整工作總結與計劃、工作總結與計劃不能執行或中途終止時，應及時反饋至總經辦。

5. 公司每周召開總經理例會(特殊情況例外)，其內容主要包括但不限于：

6. 通報上月各項重點工作完成情況及工作總結與計劃考評結果;

7. 各部門總結上月工作，并通報近期工作中存在的問題和困難，及需要公司或其它部門協調解決的事項;

8. 公司對下一階段工作提出要求和指引;

9. 其它需協調解決的事項。

三)臨時性重點工作任務：

1. 公司布置的各項臨時性工作，以及項目經營分析會、總經理布置的各項工作，以總經辦下達指標及要求(含完成時間)為準;

2. 對臨時性重要工作，責任部門或崗位應積極予以落實，并在規定時間內予以完成，如實屬困難項目，則執行部門或崗位需及時與總經辦進行反饋和溝通，否則其考核結果以未完成計。

3. 總經辦將對臨時性重要工作項目進行必要的跟進和指導，并不定期實施抽查，并按約定的周期實施考評。

四)工作總結與計劃的考評

六、總經辦按月對各中心/部門月度工作總結與計劃(包括臨時性重要工作任務)進行考評并通報結果，主要考評工作總結與計劃報送及時性、編制質量及工作總結與計劃完成情況。

一)各部門每月25日前將次月計劃及當月工作總結的完成情況報送總經辦，否則每滯后一天扣罰20元;

二)編制質量

1. 工作總結與計劃及總結格式以附件統一的格式進行(含文本文件及電子文件);

2. 工作總結與計劃內容的完整性包括以下內容：

1) 體現或涵蓋年度工作總結與計劃中的階段性重點工作的分解;

2) 臨時重要工作

3) 總經理指示的重點工作等);

七、相關規定

一) 為了方便公司各項工作的開展，財務部統計數據或做業績結算的日期為年度12月25日;月度每月25日;

二) 總經辦或指派的稽查人員有權力對各中心/部門/崗位的工作總結與計劃的完成情況進行必要的稽查，在此過程中若發現中心/部門/崗位人員有虛報、瞞報實際工作情況的者，可根據情節輕重予以100～500元/次的處罰;

三) 年度工作總結與計劃(指具有年度經營指導性內容)每年12月10日前呈報，如因數據采集或其它不可違之因素造成無法統計者，則先呈交框架性總結，檢討后待數據齊全后，不得遲于12月28日呈交，否則每遲一天處罰500元，以此類推;

四) 月度工作總結與計劃每月25日前呈送總經辦(一式兩份)，否則每遲呈一天，處罰20元;

五) 周工作總結與計劃在每周一上午10前呈送總經辦(一式兩份)否則每遲呈半天，處罰15元;

六) 公司各中心/部門的工作總結與計劃完成情況會議室所設的業績通報欄上予以公布，該工作由總經辦指定的部門或人員負責。

八、相關表單

一) 附件一：《各中心/部門周工作總結與計劃表》;

二) 附件二：《各中心/部門月工作總結表》;

三) 附件三：《各中心/部門月工作計劃表》;

四) 年度經營計劃(暨年度工作總結與計劃)格式與內容由各中心/部門自行擬定，但內容需包括以下各項：

1. 本年度工作總結(有可查數據為依據)

2. 下年度工作計劃(列舉相關數據)

3. 中心/部門現存的問題及解決方案(有事實為依據)

4. 公司或部門建設的意見或提案。

九、附則：

一) 本管理制度自頒布之日起正式執行;

二) 本管理制度解釋權在公司總經辦;

三) 本管理制度如有未心盡事宜，則由總經辦牽頭議處，并執行議定結果。

述職報告ppt模板范文 篇2

經過為期三個月的實習，讓我對xx這個大家庭有了初步的了解，也對自己有了深刻的認識。以下是我的實習總結。

一、個人表現

嚴格遵守單位各項規章制度。上班伊始，我認真學習《辦公室人員日常行為規范》等各項規章制度，并牢記于心，時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每天上班提早到單位，打掃辦公室衛生，為同時創造一個干凈的工作環境。認真學習有關專業知識。我在xx辦公室經常看一些關于寫作的書籍，參考一些機關文件及以往的資料，試著寫一些心得體會，并向前輩老師請教寫作相關的知識。主動與同事交流，了解單位情況，聽取同事對自己的批評和建議。積極參加單位組織的活動，如井下義務勞動。

二、個人收獲

首先，心態的轉變。要知道作為一個已經畢業的大學生，通常對自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經過這三個月的實習鍛煉，讓我認清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎做起，從小事做起。

其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作，處于協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發發文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。

適應新的工作環境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”，因此實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環境，也學到了學校書本上沒有的知識，與同事相處的方法和積極地工作態度。

三、認識自己的不足

經過三個月的實習，收獲良多，同時也認識到自己的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，干事謹慎有余，以至于縮手縮腳；在生活上，對于自己要求不太嚴格，在學校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時，帶有一種得過且過的心態；在寫作上，基礎比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時需要輔助工具，比如電腦等，不能獨立的完成寫作。

四、今后努力的方向

加強相關業務知識的學習，提高寫作能力。多看有關寫作方面的書籍，經常閱讀機關文件，了解公司發展歷史、人文文化、人際交往等，充實自己的寫作素材。積極參加自學考試，從中提高自己的認知水平，改變心態。

述職報告ppt模板范文 篇3

每個大學生肯定都要逐步踏入職場，那么這時候就會接觸到述職報告PPT，相信這個報告大家在大學中肯定沒有學過，述職報告PPT主要是寫給別人看的，通過對個人工作情況的概述讓其他人對自己更加了解。

那么如何去做好述職報告ppt呢？首先我們要明白述職報告首先是總結性的，但是這個又不用于工作的總結，工作總結主要側重點是工作，對工作的情況介紹，而述職報告卻主要寫個人的業績成就，對自己所在崗位職責的履行情況和理解。

述職報告最基本是有兩個部分組成：

1、過去做了什么，做的怎么樣

2、接下來有什么打算第一部分就是要根據自己的工作經驗來寫，第二方面就要跟自己的規劃有聯系。

兩項具體情況要結合自己的實際情況，為了讓述職過程更加生動形象，借助PPT就是一個很好的形式，可以在網上多找一點配圖，配圖能夠讓PPT展示更好的效果。

因為述職報告是要展示給別人看的，不能寫一堆套話，要來的實際一點，總結自己過去要取成功點和不足點兩個方面，最好能夠創意一點，這樣會更吸引人，可以在里面加一點犀利的語句，不要讓人覺得是那么籠統，在結尾可以寫一點別人的意見，通過局外人的視角來解決自己遇到的問題，字數一定要簡練，我想沒有人是喜歡長篇大論，一定要找到自己的重點，并圍繞自己的重點寫。

述職報告ppt模板范文 篇4

1、總結要簡單全面

哪一位上司在面對下屬長篇大論式的工作總結都會頭痛，尤其當下屬不只1-2個人的時候，如果工作總結關系到業績評估的話，不寫全面了肯定不行。

一年下來，工作肯定做了不少，既要寫全面，又不可能一一道來，怎么辦呢？這時一定要把工作分門別類，同類的工作放在一起說，一般企業都有崗位職責，在年度總結中，根據崗位職責有針對性地總結工作，是年度工作總結全面性的保證。

2、使用數據說話

這一要點在上面的例子中也有非常好的體現，用數據對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數據是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。年度工作總結的數據，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結。

3、工作總結要有成績，也要適當提出問題

成績肯定是工作總結的重頭戲，但如果完全不講到工作中的問題，則顯得不夠內省，不能客觀地看待自己。 但問題怎么提，很有技巧，既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對自己不好的看法。

建議在工作總結中，將問題以挑戰的形式表現，盡量表現問題的客觀原因，及外部形勢發展變化所引起的新挑戰。

4、總結既是過去工作的回顧，也要面向未來工作進行展望

對未來工作的展望是基于挑戰之上的。例如：

強有力的招聘，適應公司業務的快速發展：

1.挑戰（實質是工作中存在或將要面對的問題）：

a.在新的一年，招聘工作需面對行業的迅速發展而導致的人才短缺

b.產品研發成功，市場與銷售全面展開，實施項目的人員儲備不足

c.按業務發展計劃，**年員工將由504人增加至800-1000人，增幅較大

2.應對：

a.網絡招聘占75%，繼續利用網絡招聘的方法，并評估新興網站，加大力度

b.調動員工的積極性，推薦人才，設置推薦獎勵機制

c.加強與本行業獵頭公司的合作

述職報告ppt模板范文 篇5

1、自動自發，敬業勤力，是一個人首要的基本素質要求。

自小我們都有自己的理想，并為之不懈求學，努力攀登。長大工作了，是我們實現理想和人生價值的時刻。不是讓你做，而是你要做。無論工作生活，都要有合理的規劃，并付諸行動。多年的學生生涯已經在大腦里產生了一種定式思維，好象什么事情都是約定俗成的，自己則需要按照已經定好的規矩，一點點的做好自己該做的事情就可以了?？墒菂⒓庸ぷ髁艘院蟛虐l現，現實社會中的更多的事情，并不是那么簡單。我必須從以前那種被動的狀態中脫離出來，把眼界打開，至少在思考問題，或者是做一些事情的時候，要全面，周到的考慮，而不是一味莽撞的去做。我做為一個成年人，要真正的為自己的言行負起責任，不管做什么事情都要抱著一顆強烈的責任感去做，如果還是象以前那樣渾渾噩噩的去生活，那我終將一事無成。

敬業愛崗是公司發展的基石和動力。敬業愛崗是基本的職業道德。每個員工最重要的是做自己該做的，做好自己該做的。做一行就要愛一行，要深入下去，把自己的事情做好，哪怕是自己不愿做的工作，這就是起碼的職業道德。

2、要有責任心。成功者找方法，失敗者找借口。

在上司交給你任務的時候，爭取在有限的時間內獨立思考完成?，F成的東西會叫你頭腦僵化，有時類似的東西照搬會出現嚴重的問題。出現問題時，不要推卸責任，要勇于承擔它們，想辦法補救和解決它們才是最根本的。注意時?？偨Y經驗和教訓，以便以后更好地工作。工作不能自滿，因為世上沒有十全十美的東西，它一定有許多地方是不完善的，是需要改進的。我們應該把工作做得更好，將細節之處做得更完美，這樣我們才會在工作中進步，才能提高自己的能力。

現在我從事的是一個我以前從來沒有涉及的行業，每次經過領導和同事的提點或者在討論的時候，自己才恍然大悟。只有自己真的去動手做了，才能把理論和實際結合起來，在這個過程中，自己也得到了提高，得到了鍛煉。讓我慶幸的是，每當我不知所措的時候，聽到的不是領導的批評，而是更加耐心的講解，這也是我始料未及的。這同樣是我要感謝的。我相信在這樣的一個良好的氛圍內，我會拿出更加積極的態度和更大的熱情去投入工作，我也會用自己的實際行動去為公司做出貢獻。

如果把這三個多個月作為一個過渡期的話，那現在，過去了，一切從新開始，我不會再給自己理由，不會在彷徨和迷茫，給自己定一個堅實的目標，帶著一顆感恩的心，去學習，去工作，去生活，去創造一片天空，去實現自己的價值。

公司副總述職報告范文通用(5篇)

怎么樣在工作中找到實用的范文呢？在工作中寫各種文檔是非常重要的任務，向前人寫過的范文學習，就顯得很有必要了。有了參考范文，能讓我們的寫作更有想法和啟發，如果你對“公司副總述職報告范文”有疑問請參考下方的資料獲得答案，愿這些資料可以用來在工作和學習中取得更好的成效！

公司副總述職報告范文 篇1

隨著2019年即將結束，許多公司都在紛紛舉行年終總結會，回顧這一年的成績和不足，梳理未來的發展方向，為即將到來的2020年制定目標和計劃。作為一名公司副總，在過去的一年里，我不斷前行，勇攀高峰，取得了一定的成績。下面就讓我來為大家分享一下這一年的總結吧。

2019年是充滿機遇與挑戰的一年。在全球經濟增長放緩、貿易保護主義抬頭的背景下，我們公司也遇到了不少的困難。但面對挑戰，我們不畏懼、不氣餒，積極應對，堅持創新，把握機遇，最終實現了良好的業績。

首先，我們在品牌推廣方面取得了一定的成就。在市場競爭日益激烈的情況下，我們公司不斷推陳出新，進行品牌宣傳和推廣，增強了品牌的知名度和美譽度。我們通過簽約廣告明星、贊助大型活動、參加行業展會等多種手段擴大了公司的宣傳影響力，為公司帶來了更多的客戶和訂單，提高了品牌的市場地位，為今后的發展奠定了基礎。

其次，我們在研發創新方面也有了突破。我們深知技術創新是企業跨越發展瓶頸的重要途徑，因此，在多次會議的討論和研究中，我們決定增加對技術創新的投入，集聚公司內外優秀的科技專家，開展多項研發項目，在無人駕駛、人工智能、大數據等方向進行持續深入地探索，達到了不錯的成果。這個過程中，我們不斷地完善自己，學習激勵員工，為公司的未來布局打下了堅實的基礎。

當然，我們也不敢因為自己的成功而沾沾自喜，因為還有許多不足和需要改進的地方。這一年中，我們也遇到了很多困難和挑戰。有時候，人員的流動、市場環境的變化、供應商延遲發貨等各種突發情況，都考驗著我們的應變能力。當然，我們也曾因某些問題沒有及時解決而遭受損失。這樣一來，我們深切認識到在以后的工作中必須更注重機制建設，完善各項規章制度，及時解決困難，為公司保障安全和發展。

總體來說，這是一個充實而值得慶祝的一年。我們實現了目標，走出了自己的道路，鞭策自己前進。通過經營的探索和創新，我們在品牌推廣以及技術研發兩個方面有了很多的進展。未來我們會更加注重挖掘公司內部的潛力，推進全面深化改革，不斷提高企業的整體效益。我們堅信，在新的一年里，我們的公司將會迎來越來越好的發展?！伴_創未來、共創和諧”將是我們的主旋律，讓我們一起披荊斬棘，繼續前進吧！

公司副總述職報告范文 篇2

充滿著激情和挑戰、承載著忙碌和收獲、載負著歡樂和夢想的20xx年，在時光的軌道上漸行漸遠，充滿希翼的20xx年，踏著春的氣息，澎湃激情的走來。20xx年，是我擔任2爆破工程有限公司總工、生產副總的第一年，主要協助分管公司的生產、技術和安全工作等工作。這一年對于我而言，是接受挑戰、學習并收獲經驗的一年。在此，感謝公司領導和全體員工給予了我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平臺，我感慨，我慶幸，我自豪，我喜悅。

過去的20xx年，通過深刻領會公司“激情創業、創新發展”的企業精神，學習公司經理xx年初工作會報告，不斷提升了自身的政治思想素質。通過學習培訓，和業余時間對生產、技術和安全等管理知識的學習，提升了自身業務水平。將所學知識與日常工作的點點滴滴相結合，增強了自己的大局觀念、團隊協作意識，強化了自己“求真、務實、勤勤懇懇、任勞任怨”的工作作風，并從中感悟到了在繁忙、簡單、平凡的工作中應具備的基本品格——那就是責任。

一年來，我自覺加強素質修養，時常提醒自己要按照優秀總工的標準嚴格要求自己，時刻繃緊廉潔自律這根弦，堅持“低調做人、高調做事；本色做人，出色做事”，嚴格按章辦事，不以權謀私，做到大事講原則，小事講風格，自覺維護內部的團結，尊敬領導，團結同志，樹立了一名優秀總工的形象。

一年來，我積極參與了公司各職能部門組建和各項規章制度的制定，理順了爆炸物品申購、配送、爆破技術服務的各項流程和收費標準；做好了貞豐縣內危石爆破處理；完成了興義、麻江、大龍工地爆破工程的施工管理和項目的成本控制管理，取得了很好的經濟效益，完成了總公司下達的任務指標；對所有員工進行了爆破方面基本技能培訓和安全技術教育；深入開展“全國安全生產月”活動，緊扣“安全發展、預防為主”活動主題，全面貫徹落實“三項行動”和“三項建設”部署，認真踐行“全員參與、全過程控制、全方位展開”的“三全”管理理念，努力構建安全生產工作的長效機制，卓有成效地完成了20xx年安全生產工作，實現了安全生產“零事故”的工作目標；我十分重視人才的培養，為滿足公司運行和工程施工的需要，對公司內部庫管員爆破員、安全員、工程管理人員進行培養和鍛煉，同時在外引進了2個應驗較豐富的爆破施工管理人員，取得了很好的效果。

20xx年即將過去，再多的成績也屬于過去。如何解決在過去的一年里發現的問題和不足，是新的一年里亟待解決的?！疤煨薪?，君子以自強不息”，讓我以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰；“地勢坤，君子以厚德載物”，讓我以良好的道德修養，在自己的崗位上發揮出光和熱！

公司副總述職報告范文 篇3

公司副總年終總結

2021年即將結束，回顧這一年的工作，讓我有很多的感觸。作為公司的副總，在這一年里，我有著太多要感謝的人和事。在此，我將簡單地總結一下這一年的工作。

首先，我要感謝我們公司的員工。在這一極其特殊的年份，我們公司的員工們面對著前所未有的困難和挑戰，大家迎難而上，齊心協力，共同渡過每一道難題。我們的員工們用自己的智慧和汗水，為公司的發展做出了巨大的貢獻。在此，我代表公司向大家致以最誠摯的感謝和敬意。

在這一年里，我們也取得了很多不錯的業績。公司的主要業務持續增長，取得了不俗的市場表現。我們的銷售額逐年攀升，我們的客戶數量和客戶滿意度，也都得到了明顯的提升。這一切的背后，是公司全體員工的不懈努力和嚴格要求的自我管理，是我們的團隊精神和拼搏精神。

同時，今年也是我們公司在數字化轉型過程中不可或缺的一年。在這一年里，我們加大了對數字化技術的投入，并加快了相關的業務部署。我們加強了內部溝通和協同，提高了公司的信息化水平，為公司的數字化轉型打下了堅實的基礎。

當然，這一年里，我們也遇到了很多困難和挑戰。隨著國內外經濟形勢的不確定性和各種意外因素的出現，我們也感受到了一些壓力。但是，在這樣的環境下，我們看到了公司在變革和應對困難時所表現出的能力。我們始終堅定地認為，在經濟復蘇和轉型升級的過程中，公司仍有很多的機遇和潛力。

經過這一年的工作，我們不光在業務上取得了很大的成就，在人員管理、戰略目標、技術創新等方面，也開展了精彩紛呈的活動。我們也積極響應公司的社會責任，投入到公益事業中，加強了與各方面的合作和協調，為社會的發展和進步做出了自己的一份貢獻。

回顧這一年的工作，我認為公司的戰略、人才、制度等方面都取得了長足的進步。在新的一年里，我們還要百倍努力，繼續推進數字化轉型，提高企業核心競爭力，為客戶和員工創造更好的價值。我們堅信，在大家的共同努力下，公司會迎來更加美好的未來。

最后，我想再次向公司的員工表示由衷的感謝和祝賀。愿我們繼續保持團結、拼搏的精神，共同創造公司更加輝煌的明天。

公司副總述職報告范文 篇4

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！我是某建筑公司的副總經理，近期我將為大家匯報一下過去一年來我所負責的各項工作，同時也對未來的發展做一些展望與規劃。

2019年，對于整個建筑行業來說是具有一定挑戰的一年，在市場低迷、政策不利以及人才招聘難度大等困難的情況下，我所在的公司總體上仍然取得了此方面相當大的進步與發展。

一、市場情況：

2019年，國家繼續實行“房住不炒”的樓市政策，對于開發商與房企來說，深層的影響必定少不了。市場環境復雜，房產市場的波動，帶動著千家萬戶對于未來的產業動向都是走勢變動等技巧，我們在公司本年業務開展過程中，留意到了市場升溫過程收縮的情況。

針對這種情況，我主動擔任公司市場銷售指導，親力親為地規劃并發起了一系列有效措施，如通過將公司業務與地方政府與宣傳部門合作推廣，進行多方合作，建立高效溝通機制等，為今年市場銷售帶來源源不斷的動能。

二、管理效率：

公司的管理效率是所有工作開展的基礎。我明確了本年度公司的管理重點，創造出一系列有效的內部控制管理，包括對各級部門主管開始技術培訓，完善內部標準和工作流程等等，對于員工個人技能、方法，公司業務流程等方面的持續提升進行了積極措施。

三、企業文化：

企業文化對于公司發展的背景是必不可少的，我所在的公司以肯定企業文化為管理理念，積極創造出一種有創新、充滿活力、有感染力的工作氛圍，在公司員工內部，增強了合作開展效率，提升了員工的整個綜合素質，并增強了公司的核心競爭力。

最后，我們對未來的角度進行了討論和規劃，主動掌握新穎技術、創新構建集團和在核心資本下游開展業務，有效開展資源整合，打造出完善的內部領導結構和良好企業品牌，從而實現未來的長足發展。

本報告是本人的述職報告，如有不足之處，請各位領導、同事們多多提議和指正，謝謝！

公司副總述職報告范文 篇5

尊敬的領導：

我是某建筑公司的副總經理，很榮幸能夠向您匯報我們公司在過去一年的經營情況。在過去的一年里，我們公司在經濟形勢不利的大環境下，緊隨時代步伐，高效穩健地發展壯大。下面是我對公司各方面工作情況的述職報告。

一、市場開拓和業務擴張

我們公司與時俱進，隨時關注市場動態，不斷拓寬業務范圍。在過去的一年中，我們成功地開發了許多新的項目。我們積極主動地承擔社會責任，承建一些具有重要社會意義的公共建筑，如醫院、學校、政府辦公樓等。我們同時也努力開發新的商業地產項目，如購物中心、酒店、寫字樓等。這些項目的實施不僅為公司創造了更多的經濟效益，而且為社會做出了更多的貢獻。

二、財務管理

在財務方面，我們公司堅持穩健經營的原則，保持了良好的盈利水平。我們加強了財務預算管理，嚴格控制成本，提高了企業的效益。同時，我們積極推動資金運營，穩定了企業的經營基礎。我們還采取了多種方式，有效規避了經營風險。

三、人才隊伍建設

我們公司注重人才引進和培養，設立了專業的人才培訓機構，為員工提供了更多的發展機會。通過優化公司的組織架構，并采取更加人性化的管理方式，我們成功地留住了一大批有才能、有責任心的優秀員工?，F有員工的平均工資待遇也在全市建筑行業中處于領先地位。

四、質量管理

質量是企業的生命線，我們公司極其注重質量管理。我們完善了公司的質量管理體系，確保了建筑工程的高質量完成。我們還把能源節約和環保作為企業一項重要的責任，積極推進環境保護和生態文明建設。

五、品牌推廣

我們公司致力于推廣企業品牌，加強與客戶的溝通和互動。我們積極參加各種建筑、房地產等領域的展覽、研討會，不斷拓展業務發展空間。我們還加大了對媒體的宣傳力度，使公司的品牌知名度和形象得到了提高。

綜上所述，我們公司在過去的一年里做得非常成功，公司各項工作有序開展，取得了顯著的成績。在未來，我們將繼續秉承“誠實、敬業、創新、共贏”的企業精神，提高管理水平，不斷拓展業務范圍，為社會和客戶創造更大的價值。

謝謝大家！

退休述職報告怎么寫范文(通用5篇)

在彈指一揮間，日子就過去了，這一階段的工作也告一段落了。是時候為崗位述職報告做準備了。策略即今后工作計劃，是述職報告的重點內容。如何寫出一篇條理清晰的崗位述職報告呢？以下為述職報告之家的編輯為你收集整理的退休述職報告怎么寫范文，但愿對你的學習工作帶來幫助。

退休述職報告怎么寫范文【篇1】

在縣人事局的正確領導下，我們緊緊圍繞我鄉、的中心工作，充分發揮職能作用，創新工作思路、開拓創新工作，較好地完成了各項工作任務。現將我鄉201x年的離退休人員的情況總結如下。

一、加強領導，落實工作目標

我鄉、高度重視離退休人員的、生活待遇和精神文化生活，把離休年齡調整工作擺上了重要議事日程，成立了離退休人員工作小組和辦公室，并加強了對離退休人員的思想工作，確保了離退休人員工作的有序、高效。

二、加強宣傳，營造濃厚氛圍

我鄉利用廣播、電視、網絡等形式大力宣傳離退休人員的思想、生活待遇，營造人人關心關心、支持離退休人員工作的局面。

三、認真開展幫扶活動。

按照“以人為本，以幫扶為先”的原則，認真落實“兩幫兩促雙提升”活動。一是對155名困難離退休人員進行了一次全面摸底調查，摸清了他們的具體情況，為他們排憂解難，為他們創造一個良好的生活環境。二是積極爭取各方支持，幫助解決生活困難。我們對41名特困老人、1名困難職工進行了走訪慰問，對1名重病的退休老人進行了看望和慰問，給予了優異的生活補助和優異的待遇。

四、開展送溫暖活動，努力營造和諧穩定的社會環境

我鄉在開展送溫暖活動中，注重做好“兩個結合”。一是與黨的群眾路線教育實踐活動相結合，把學習實踐、社會主義核心價值觀、群眾觀建設、反腐倡廉教育作為主要內容，通過學習，使全鄉廣大的宗旨意識和廉潔奉公的自覺性明顯增強。二是結合“送溫暖”活動，積極開展“三進一”活動，即：進村入戶，關心、愛護、幫助困難職工，使他們真正感受到組織的溫暖、社會的溫暖、的溫暖、家庭的溫暖。

五、抓好工作

我鄉、始終將加強基層組織建設、黨的建設、精神文明建設、反工作等工作與全鄉經濟社會建設、各項社會事業發展密切相關。一是認真做好“雙提升”活動，認真開展“五個好”創建活動，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動。二是做好發展工作，積極做好的思想教育、組織保證等工作。三是認真做好黨風廉政、政風、社會治理各項工作，積極開展黨的群眾路線教育活動。

退休述職報告怎么寫范文【篇2】

按照公司中層干部管理的有關要求，現將自己20xx年工作、學習、廉潔情況報告如下：

一、 樹立大局觀念，認真履行職責

作為離退休工作部的負責人，一年來，始終能夠以高度的政治責任感，全身心地投入日常各項管理及服務中，團結帶領部門全體同志較好地完成了全年的各項工作，部門呈現出和諧局面，離退休職工隊伍基本穩定。

1、順利完成了重大節日福利品的發放工作，把組織的關懷及時送到離退休職工的心坎上。為了更好地體現公司對廣大離退休人員的關心，在“春節”、“中秋節”、“重陽節”三個重大節日來臨之際，結合公司實際，精心策劃離退休人員福利品的辦理，按照“綠色健康，物美價廉”的原則，如期完成了計劃、采購、發放等工作，讓離退休工作充分享受到公司的發展成果。

2、積極組織開展節日慰問活動，充分彰顯組織對離退休人員的關心。一是篩選好“慰問對象”，確保慰問活動取得預期的效果。春節前，經過認真細致的調查核實，先后確定了省公司、集團公司兩個層面共21名慰問對象，均具有一定的代表性。二是組織開展了慰問弱勢群體活動，先后赴醫院看望了長期病號5人，專門到家里為2名殘疾人送去困難補助。

3、高質量地完成了13名離退休人員的喪事辦理，家屬得到很好的安慰。在離退休職工不幸去世后，能夠想家屬所想，急家屬所急，嚴格按照公司有關工作程序，把握好每一個環節，穩妥處理每一個喪事，切實讓逝者有尊嚴，使親眷獲安慰。

4、倡導離退休職工積極參加力所能及的娛樂活動，努力營造老有所樂良好的氛圍。支持鼓勵門球、文藝協會吸引更多的離退休同志參與日?；顒?，及時協調解決門球場地、健身操場地的安全隱患問題，組建門球代表隊、健身操代表隊先后參加省公司舉辦的比賽，榮獲了一個“一等獎”、兩個“二等獎”的好成績。

5、高度關注離退休人員的思想動態，把一些不穩定的因素消除在萌芽狀態。針對部分老同志就“共享企業發展成果”理解偏差的問題，通過個別談話、黨員例會、通報會等形式，正確引導，耐心解釋，正面宣傳，消除了誤解，增進了理解，有效地化解矛盾。一年來，離退休職工能夠以大局為重，未發生越級上訪事件。

6、延伸管理范圍，消除服務盲區。7月下旬，自己親自帶隊，驅車4000余公里赴山西、河南兩省看望了位離休老干部、1位退休老職工和5位遺孀，深入了解他們的生活狀況，送去慰問品，帶去組織的關懷。多年未得到原單位的上門拜訪，老同志顯得倍感親切，心情也比較激動，深感組織的溫暖。

二、學習情況

1、堅持政治學習。按照公司黨委的具體要求，認真學習每季度規定和選學的內容，同時做好筆記。20xx年，先后學習公司年初、年中工作會精神，精讀了“黨員干部學理論”讀本、“勞動合同法”、“郎咸平說”等。

2、關心國家大事。作為一名黨員，養成良好的學習習慣，通過“新聞聯播”、上網、讀報等形式，及時了解國家的大政方針，黨的理論和決定，始終做到思想和行動與黨中央保持一致。

3、善于理論聯系實際。積極參加離退休黨總支的組織生活，并能聯系實際經常反思自己思想、工作、生活上存在的不足，能夠提出改進離退休黨總支工作的針對性意見和建議。

三、廉潔自律情況

1、認真學習公司紀委關于廉政建設方面的各項規定，積極參加公司組織的干部警示教育活動，對照“領導干部十不準”的要求警察警示自己，做到思想上遠離腐敗。

2、自覺遵守公司財經紀律，在工作的各個環節注重“依規辦事”，堅決杜絕“小金庫”現象，對待敏感事情慎之又慎，未發生個人說了算的事情。

3、履行“一崗雙責”，管好身邊的人。作為部門負責人，一是當好引導員，時刻給身邊人做出示范，二是當好宣傳員，及時把公司的廉潔規定和要求傳達給大家，并要求在實際工作中加以防范。20xx年，本部門未發生任何違紀違規現象。

四、存在的問題和不足

1、與部門同志溝通不夠，工作中的誤會時而發生。

2、在做老同志思想工作時，存在患得患失的思想。

3、對外地離退休人員的關心不夠，信息渠道顯得單一。

五、今后的努力方向

1、強化責任意識，努力維護離退休隊伍穩定。20xx年，主輔分離改革實質性的推進，勢必給離退休工作帶來一定壓力，對此，自己將牢固樹立大局觀念，增強政治責任感，切實做好離退休老同志的思想工作，確保離退休職工穩定。

2、加強業務理論學習，不斷提高工作能力。堅持“干一行愛一行”原則，注重充實自己的頭腦，認真研讀國家老干部政策，虛心學習離退休工作的先進經驗，提高自身的政策水平和說服引導能力，真正當好一個“內行”。

3、創新管理思路，消除管理盲區。針對外地離退休人員信息獲取渠道不暢的狀況，建立有效的管理機制，杜絕“死亡瞞報，騙取福利”現象的發生，切實維護公司經濟利益。

以上匯報如有不妥，請批評指正。

述職人：

20xx年11月3

退休述職報告怎么寫范文【篇3】

現有退休干部8人，隸屬兩個獨立核算單位，現就xx年度的工作活動情況總結于后。

一、關于單位重視退休干部情況

單位對退休干部很重視、很關心、很支持。具體表現在：年初，單位確定了_x副部長分管，辦公室主任專抓，并制定了工作計劃，全年安排了_x元活動經費。關于工作計劃執行落實情況是這樣的：

1、組織退休干部參加本系統中心學心小組學習，給退休干部通報相關工作，組織退休干部評議干部，評議社會治安綜治情況。

2、關心退休干部的身體健康，今年九月統戰部組織了退休干部到人民醫院進行了身體檢查，使大家對自己身體狀況心中有數，做到早預防、早治療。

3、落實了退休干部政策性福利待遇，還在端午、重陽、春節這些充滿人情味的節日，在職干部都要和退休干部聚會會餐，并表示一定的慰問資金。

4、為開闊視野，放松心情，了解外界，工商聯領導還組織了退休干部于4月份赴韓國觀光旅游。

5、對退休干部提出的工作，總是大力支持，并且共同組織抓好抓實，如關心下一代工作，_x、_x領導總是親自組1

織、親自參與，親自抓好。

二、關于退休干部自身工作、活動情況

1、積極參加了退休支部和本單位的政治學習。

一年來，我們結合建九十周年契機，進一步開展了學用史活動，加深了我們愛國愛的情懷，增強了我們保持共產員先進本色的自覺性。一年來，我們_x位同志，思想健康，心態平和，精神面貌是好的，保持了革命干部的晚節。

2、用認真抓好關心下一代工作

一年來，我們針對本戰線工作對象多為中學生的實際情況，針對性地開展了如下工作：

一是召開了學生家長座談會，家長們介紹了自己子女的思想學習情況，交流了管教子女的經驗，討論了“加強教育、注重引導”的課題。

二是利用建九十周年的契機對青少年進行了一次系統的革命傳統教育。七月一日，我們組織了本戰線青少年及其家長一行二十三人到_x，瞻仰了_x的銅像，進行了獻花儀式，參觀了_x展覽館及故居，聆聽了_x的生平事跡，大家受到了一次生動的史教育，革命傳統教育。

3、力所能及，發揮余熱

我們，先后從工作崗位退下來后，其主要任務是休息，但大家牢記的宗旨，仍然保持著一個共產員、革命干部的熱情，為社會、為單位、為家庭做了不少有益的事情。就今年而言，較突出的，他為改善老家交通不暢問題，個人出資3500元，還動員其弟也出資了3500元，為硬化

村級公路盡了一份力量，住在_x，經常利用晚飯后，組織大院一些健身、娛樂愛好者，(多為中老年同志，少則一二十人，多時達上百人)跳擺手舞，打九子鞭，做健身操，他還親自為他們打鑼鼓、拉胡琴伴奏，教授動作，這些不但為人們鍛煉身體提供了平臺，還使政府大院業余文化生活生機勃勃，增添了一道靚麗風景。

4、健康生活，陶冶情操

實踐證明，保持健康的生活方式，是延年益壽，永葆青春的關鍵所在，我們八位同志退休后雖各居一地，但都有著自己的愛好、特長，都選擇了適合自己的生活方式。

有的協助家庭成員辦企業，做買賣，有的教養孫輩，有的從事力所能及公益勞動、家庭勞動，有的著書立說，教育后代，如繼往年編寫家史外，今年又寫了一本《_x》，將人生感悟、處事哲理進行挖掘，整理、傳承，這無疑是對己對后人大有益處。他還創作了不少書畫作品，打算明年在條件成熟時，舉辦一次個人書畫展。有的喜歡養花、種草，玩弄盆景，從中尋找樂趣。有的如李植庚同志堅持打門球，不但球技水平高，而且鍛煉了身體。

總之，我們單位_x退休同志愉快地度過了xx年。

退休述職報告怎么寫范文【篇4】

在如何做好退管工作中，本著離退休老同志老有所養、老有所靠、老有所依、老有所樂，是煤礦在離退休工作上的基本工作原則。

有人這樣形容退管工作：哄著樂，哄著笑，千萬別讓老同志鬧，玩撲克，下象棋、搞健身，耍太極，笑臉喜相迎，不要發脾氣。他們曾以“六心”工作法關愛離退休老同志，推動退管工作健康發展，連續五年實現礦區穩定和諧，多次被評為學習型老齡委先進單位。近兩年來，在拓展延伸工作領域，創新工作載體方面進行積極探索，圍繞企業安全生產，組織離退休老同志開展安全親情活動，動員鼓勵老同志關心企業發展，關注企業安全，參與安全活動，讓老同志為企業發展奉獻余熱，做出貢獻，能使老同志享受到老有所做，老有所謀、老有所求、老有所為的樂趣。在具體活動過程中，根據不同情況我們采取多種形式和方法，以親情為主題，體現了安全親情關愛、安全親情溫暖、安全親情感化、安全親情幫教，把親情當作催化劑和溶解劑，把安全教育融入到親情、友情之中，構筑了一道牢固的安全親情防線，在促進安全工作發展中發揮了重要作用。

一、親情關愛，構筑安全協管防線安全是煤礦企業的事，是礦區的政治、的穩定和效益

作為退管工作中心也應把安全當作一件大事來抓。這個礦在調查中發現，退休工人85%以上的子女親屬都在本企業工作，安全是他們最重視、最關心的事。退休老工人多年從事煤礦工作，積累有豐富的安全工作經驗，他們從內心都愿意為企業發展和安全奉獻余熱，關鍵是在溝通交流和引導，采取什么樣的方式方法才能使老同志有興趣參與活動之中，有積極性轉為主動性。經過走訪調查和了解，他們先后8次召開退管黨支部會議討論，研究制定了以安全親情為主題的安全協管活動規劃。親情關愛，構筑安全協管防線，讓安全關愛融入家庭，參透到區隊班組，人人都來關愛自己的親人安全，他們組建了四個安全服務隊，成立了10個安全協管幫教組，有62名離退休老工人成為首批安全幫教員，與10個生產單位建立了安全互動活動平臺。為使老同志了解企業發展，我們組織老同志到井下參觀，召開老同志與公司領導面對面交流座談會和為礦井安全發展做貢獻座談會，組織了10余名退休前曾擔任礦領導、區隊和科室領導的退休老同志成立了“奉獻余熱智團”，鼓勵他們為礦井安全與企業發展獻計獻策。去年9月份公司開展“為企業發展獻良策”活動、退休老同志就提了27條建議，其中原生產副礦長秦福恩同志的一條安全建議被評為好建議二等獎，公司給予了獎勵。為安全親情深入譜及，他們開展了為親人寫安全寄予征集活動，征收到安全寄語1672條，開展了“三保證、三不讓、三個比一比競賽活動，即：保證對親人上班前囑托安全，不讓其喝酒，比一比誰對親人照顧的好；保證下班后詢問安全，不讓違章，比一比誰家安全親情工作好；保證讓親人休息好，不讓受外界干擾，比一比誰家安全后勤工作好。他們向全礦退休人員提出了“關愛親人安全，建設幸福家庭”的號召，要求大家當好家庭安全監督員、做好家庭安全服務員，當好安全信息員，做好安全宣傳員，當好家庭安全幫教員，現在他們有監督、服務、信息、宣傳、幫教5個小組80人，參透到區隊、班組、家庭每天都有信息員到安質科、信息站了解記錄安全情況，對“三違”人員送安全到家，幫教到人。去年一年中，這個礦安全幫教組走訪職工家庭107戶，職工宿舍217人次，送安全幫教信54份，簽訂家庭聯保合同318份，與區隊舉辦安全親情互動6次這480余人次，使安全親情教育活動在全礦普及開花，收到了很好的效果。

二、親情溫暖，搞活安全互動情感的力量是無窮的

用親情溫暖、親情服務、親情優勢融入安全教育是我們開展安全親情活動的主要特點之一。在方式方法上，煤礦做到過冬送溫暖，夏送清涼，礦嫂慰問、親情囑托、班前送安全囑咐、雙親互動、發放安全倡議書、宣讀安全慰問信、送家庭安全勸告信等多種親情化、人性化的教育形式，把安全教育融入到親情、友情之中，增強井下職工“一人安危系全家，全家幸福系一人”的安全意識，形成了親情溫暖、親情關愛、親情感化、親情幫教的新模式。從去年二月份始，他們在全礦10個生產單位開展了“親情卡”安全活動，組織父親、妻子對兒子、丈夫進行安全互動，訂作了安全“親情卡”，卡上有父親對兒子、妻子對丈夫的安全寄語、安全囑托語、安全要求、安全期盼，有兒子父親、丈夫對妻子的家庭期盼和幸福生活的希望，語句殷切，詞語感人，情真意切，由父親、妻子到區隊班前會宣讀親情卡，雙方面對工友、單位領導宣誓保證，場面十分感人，有的夫妻當場流下眼淚。在綜掘二隊親情互動時，農協工陳某妻子對丈夫說：只要你安全，我和孩子做夢都會幸福的笑！為了我們幸福的笑，你一定要安全！感人而又動情的話竟成了各區隊班前會安全講評中的警言名句，可見安全親情力量之大。

此項活動我們在10個生產單位舉辦，共有58對親人家庭參與，組織24場面對面親人交流互動，在全礦反響極大，連公司黨政領導都參與到活動之中。在安全親情送溫暖活動中，煤礦組織的礦嫂安全服務隊“聞名全局，局領導李志科、張志文、親口夸贊，先進事跡上過陜西工人報、中國煤炭長安網、銅川礦工報和局網站。去年夏季，礦嫂安全服務隊在井口連續100天義務服務，為員工熬綠豆湯、涼茶、縫補作衣、讀安全勸告信、送安全囑托語，態度和藹，服務熱情，在一個夏季，12名礦嫂三班倒，站在通往井口的走廊過道，悶熱難奈，但它們卻為員工帶來了清涼，送來了安全親情。礦工親熱地稱呼她們是送安全的人。公司總經理、黨委書記到服務站看望她們，說她們為企業安全做貢獻勞苦功高。今年春節期間，礦嫂服務隊在退管中心除了在開展不同形式的文化娛樂活動外，還積極配合礦公司春節安全保勤工作，積極組織礦嫂服務隊，在井口開展喝奶送親情學安全答題有獎活動，就是員工下井每人送一袋奶，奶袋上貼有專門制作的煤礦三大規程問答題，還在井下千米安全文化走廊印制答案牌板，員工在候車侯罐時利用空閑一邊喝著奶，一邊背誦題，題目進行答題，升井后憑奶袋答題，答對者現場頒發一份獎品。通過這樣活動的開展員工喝了奶、沖了饑、解了渴，學到了安全知識又增加了安全意識，局領導在答題現場觀察很久，并拿著奶袋讓上井職工答題，當職工流暢地答對題后，副局長高興地連聲夸贊這樣的活動有創意，是在全局的安全活動創新，說是一舉四德：為職工送了溫暖關懷，學習了安全規程，凈化了井下環境，譜及了安全知識。在整個春節活動中，他們為職工發送了4000余袋奶，使三大規程得到了認真扎實地貫徹學習，配合了公司開展的規程貫徹年活動，為安全生產盡了一份力。

退休述職報告怎么寫范文【篇5】

__年我任安全保衛部副經理。一年來，在市行黨委的正確領導、主管行長的直接督導、各部室的大力支持及部門同事們的配合下，我始終保持勤勉務實的工作作風，圍繞全行經營發展，較好地完成了工作任務目標，下面就本人的工作、廉政、學習等方面進行述職如下：

一、主要工作情況，恪盡職守，努力完成各項工作任務。

1、抓培訓，提高員工的安全意識和技能

為提高廣大干部員工、守押人員的安全意識和實際操作能力，我堅持開展了安全知識普及。全年，采取集中培訓或現場面對面指導方式，組織了金庫門控系統使用、監控設備操作、隨車業務崗前培訓8次。開展了運鈔途中防預案演練3次。組織參加省行、地方公安、消防開展的專項培訓5期、32人次。

2、抓檢查，將各種漏洞隱患消滅在萌芽狀態

一是堅持開展了安全檢查。對營業網點做到了每月進行至少一次現場或電話檢查，每月至少一次隨車押運檢查，特別是節假日和營業網點裝修期間，更是堅持進行定期和不定期相結合方法進行安全檢查(包括夜查)。二是強化整改落實。對省市行、公安和消防等監管部門組織的各種檢查發現的問題，能現場整改的責令被檢單位立即進行現場整改，不能立即整改的，限定整改時限落實整改責任人。通過檢查及整改，督促各項安全措施的落實，切實保證規章制度和防范措施實現“硬著陸”，有效地堵塞了各種不安全因素和漏洞，促進了各項安全制度的落實，提高了員工遵守制度的自覺性。

3、抓規范，守庫、押運工作得到進一步加強

為加強守押社會化管理采取了以下措施：一是細化了守、押、攜款、大堂巡護操作規程，明確了保安人員每個崗位的工作要求。二是建立溝通協調機制。為保證我行與保安公司合作“無縫”對接，雙方通過定期召開聯席會議、急重大事項電話隨時告之等方式通報有關情況，對工作存在的問題和新要求迅速整改和落實。

4、抓基礎，構筑安全防范的堅固籬笆

一是完成VMNS系統建設項目。建設視頻監控聯網系統是促進我行安全防范工作的現代化和內控合規檢查手段的技術化，實現安防系統和職能管理的集中控制，提高我行安全防范和綜合保障管理水平的重要措施。二是完成了______支行、______營業所網點改造工程安防設施采購和部分設備安裝工作;三是新購買、換粉滅火器和滅火箱，完成市分行本部部分消防器材更換工作。四是為加強市行本部安全管理，制定了安全管理規定，明確了本部各部位各環節安全消防責任人，不留死角。五是加強了本部的值班值宿工作。堅持每周五通過NOTES網和經營網發布下周值班值宿表，及時提示，從未間斷。

5、抓自律，遵章守紀，維護大局

做好一名部室副經理，我始終牢記自己的工作職責,時刻維護我行的整體形象，注重約束自己言行舉止，坦蕩處事,自重自愛，工作中能與同志們真誠相待,互幫互助,對領導交辦的工作,盡全力完成;做到了到位,不失職。

6、堅持原則，注重方法，努力推進部門業務發展。

一是維護工作大局。在處理工作中，能夠注重從工作的大局出發，從維護農行的利益出發，堅持實事求是。二是講究工作方法。工作中能夠把理論與實踐結合起來，創造性地開展工作。注意原則性與靈活性的結合，處理和解決問題時，能夠堅持多角度分析，多方面考慮。三是做到和諧共事。努力為大家創造和諧的工作氛圍。做出工作決策時悉心聽取大家的意見，堅持做到公開、公平、公正。

二、黨風廉政建設情況，嚴于自律，強化約束，加強了自身作風建設。

(一)自身率先垂范，踏踏實實工作。

在工作中，不利用職權為自己和親友謀取好處，努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。在實際工作和生活中，做到言行一致，本著對組織、對個人、對家庭負責的精神，時刻嚴格要求自己，自覺遵守黨紀國法，嚴格執行省、市行對領導干部提出的廉潔自律各項規章制度，率先垂范，廉潔自律，嚴格按政策、按程序辦事。

(二)認真履行“一崗雙責”。

在______行和安全保衛部工作中，一直將分管業務工作安排與黨風廉政建設做到了同部署、同落實，同檢查，同考核，同獎懲。

(三)當好表率，發揮自身的帶頭作用

作為一名中層干部，在廉政建設上擔負著重要責任，客觀上要求自已必須發揮一名領導應該發揮的作用。堅持“以身作則、率先垂范、把握方面，加強教育，嚴抓嚴管”的工作方針，在抓自身的`同時，認真履行好在分管專業的廉政建設領導作用。

一年來，我能認真遵守黨風廉政建設相關規定，嚴格執行領導干部廉潔自律各項制度，自覺接受全行員工的監督，自己無論是工作還是生活中，都能按照以誠相待、表里如一、廉潔清正的行為準則來規范和要求自己，樹立了良好的誠信、合規、盡職等職業價值觀念。堅持深入基層搞調查研究，時刻把服務于基層當作第一追求，把基層的滿意當作第一信號，真心實意維護全行利益。

三、學習方面，加強學習，提高自我。

我能夠認真學習并帶頭執行農行的各項規章制度，不斷提高自己的黨性修養，堅持講黨性、重品行、講效率。認真學習各種規章制度，學習業務理論知識。

(一)在繁忙工作之中，沒有忘記對個人廉政修養的加強，從思想上進一步筑牢抗腐拒變的防線。通過不斷的學習，不斷接受廉政教育提高了自身的廉政意識和觀念，提高了自已的廉政修養，固化自已的廉政自覺性。

(二)在繁忙的工作之余，系統地學習了農業銀行的各類產品及代理產品的相關業務知識，學習了省行下發的員工教育培訓材料，認真學習領會上級行文件精神，多次參加省市行舉辦的視頻業務培訓。通過學習，提高了自己的理論水平和管理能力。

(三)注重積累經驗。堅持在調查研究、檢查指導和參加各類會議中學習并積累總結，工作中發現的新問題和新情況，能堅持實事求是的原則，分析原因，提出了合理化的工作建議和措施，推動了條線工作業務的發展。

(四)注重率先垂范。在工作和生活中，能夠嚴格要求自己，切實加強自身建設，平時能夠親歷親唯，推動工作開展。

四、存在的不足

過去的一年，雖然在行領導的正確領導及本部門員工的共同努力下，較好地完成了年初確定的工作任務和目標，但仍存在一些不足之處需在今后的工作中加以努力和改進：一是學習的主動性還需進一步加強。特別是要及時跟進學習新業務，掌握新規章制度。二是工作中的效率還要進一步提高，能及時做完的不等，能當日做完的不拖。三是工作中的創新能動性還要進一步增強。四是安全保衛“三化三達標“檔案管理規范化工作有待進一步加強。

____年，我將在市分行黨委的正確領導下，和部門其他同志一道進一步加強內部安全控制和盡職檢查工作，以良好的工作成果來回報各位領導的信任，回報同志們的關心，為我行營造“業務健康發展，和諧安全太平”良好氛圍做出自已應有的貢獻!

服務員述職報告范文(通用5篇)

時間如流水，這一階段的工作就到此為止吧，你可以認真寫一份述職報告，記錄下來這段工作的收獲。寫好述職報告，我們才能及時調整工作方向，那么怎樣才能讓領導從眾多述職報告中研究洞察我們的工作價值呢？或許"服務員述職報告范文"是你正在尋找的內容，供有需要的朋友參考借鑒，希望可以幫助到你。

服務員述職報告范文 篇1

當我提筆寫這份述職報告時，心中感慨萬分。今年2月份我帶著一種高考落榜后的失落與遲疑來到北京開始了我的打工生涯。讓我感到慶幸的是：大鴨梨集團給了我一次寶貴的機會，大鴨梨先進的企業管理理念以及深厚的、人性化的企業文化深深感染了我，我想這兒才是我的真正的人生課堂。

從2月份至今已經10個月了，我已經成功的從一名學生到服務員的角色轉換，在新的工作環境中各項工作都從頭開始，很多事情不知如何處理，身邊的同事都給我很多指導，我自己也邊干邊摸索，在工作中嚴格要求自己，對顧客服務周到細心，盡量做到零客訴。為了盡快適應工作，工作之余，我努力了解菜譜以及相關的菜品知識，掌握和顧客的溝通技巧，通過這段時間的努力，我學到了很多餐飲服務的工作方法，如何與他人協作配合。此外，在領導同事的指引下，我能主動研究顧客的消費心理，連續幾個月我的銷售業績可佳?？傊?，在今后的工作中，我會再接再勵，工作中的失誤我引以為戒，取得更好的成績。

來到大鴨梨，我就成為大鴨梨的一份子，大鴨梨的發展與我息息相關，它的每一個小小的進步與存在的問題都牽動著我的心。通過這段時間的工作與觀察，我發現大鴨梨在以下幾個方面有待提高。以上是我的個人看法，這些潛在的問題正是我的努力方向，我希望為這些問題解決貢獻我的微薄之力。大鴨梨是一個實現自己個人價值的平臺，我也希望在這個溫暖的環境中得到鍛煉，實現成長。如果大鴨梨給我這個成長機會，我會努力珍惜。我的計劃如下：一是熟悉部長的工作職責;二是熟業務，學會配合協調，學習工作方法;三是精益求精，精致工作，提高業務水平，工作效率。我現在從事餐飲行業時間很短，經驗較少，如果集團因考慮我經驗有限需要進一步鍛煉和考察，我也不會氣餒，我會更加努力工作，期待進步。如果要有幸能得到這個難得的機會我會努力學習出色地完成任務。

服務員述職報告范文 篇2

20xx年就快結束了，回顧這一年的工作，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。首先要感謝領導和同事們對我的培養和關懷。

我來到灣工作快3個月了，從服務員的崗位到今天代理領班的崗位有10多的時間，我認為服務員這個崗位，是最普通最平凡的，作為企業的一線員工，代表著企業的形象，服務員這個崗位需要很有親和力，不怕與人接觸。開始作為一名服務員時，我對所有的一切都感到新鮮，以往我們是接受服務，感受被服務上帝般的感覺，而現在我要作為服務者來面對廣大的用戶群體，來為用戶服務，現在作為一名班長，感觸更深，每天面對的問題也增多，這對于我們這些90后嬌生慣養的人來說是一個很大的挑戰。我們的工作主要是與顧客直接面對面溝通。也就是幫助顧客可以順利的了解公司，從而做好推銷工作。服務員的工作內容其實不簡單。有時面對顧客的反應，很多時候是有理說不清的，需要冷靜的面對他們情緒性的抱怨。我也被顧客無理的反應搞得郁悶不已，還在埋怨。但同時也擁有喜悅。服務員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候用戶會說不清楚問題在哪里，我們也得冷靜地幫助客戶發現問題，以便順利的解決。

進入公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半開晨會，站的要直、儀容儀表一致，所有的一切都代表公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到金水灣公司。微笑服務，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，其實不是。人與人之間的溝通是很微妙的，要用心感受便會了解，才能發自內心的微笑。真誠的服務，真心的微笑換來用戶的意。在為用戶直接的服務中，從他們感謝的目光，滿意的笑容中享受到了快樂。說話是我們天天都離不開的，“您好!歡迎光臨!”、“謝謝光臨，請走”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對用戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事。通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到這個工作不僅僅是一個服務型的工作，更多的是培養人才，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。

總結下來，在這一年的工作當中接觸到了許多新事物，也產生了許多新問題，學習到了許多新知識，新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。盡管有了一定的進步和成績，但今后更需要努力改進工作中存在的不足，不斷加強個人修養，力求把工作做得更出色，為部門的發展做出更大更多的貢獻。積極配合領導的工作。在今后的工作中，我會繼續努力。我們在崗位上要充分發揮自己的能力，通過我們不懈地努力，爭創一流的服務。通過我們大家共同努力，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，真心面對每一位顧客。

服務員述職報告范文 篇3

以上是我在實習過程中的一些感受，從總體上來看這個酒店的經營管理，從我的一年的實習中能夠大體總結出如下幾個方面的不足:

一、就應改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、就應把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工，不是一種統治與被統治的關系;相反，現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫忙下級在工作中作出優異的成績，管理者自己才會擁有管理的業績?，F代企業的經營管理務必堅持"三個上帝"，即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領導這樣說道:"善待員工，做個好領導，記住，你管理的不全都是機器。"我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。

二、企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的，而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時，又需要企業中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。對于沒有進行企業文化建設的企業來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業之中。由此可見，企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。三、企業缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重于物質上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!

以上是為我此次實習的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的.痕跡，但是只有員工才能真正體會到這種感受，因此，期望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益思考的同時能多為員工思考，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能帶給這樣的實習機會，感謝老師的幫忙，在此祝愿酒店能夠越辦越好。這個是酒店資料方面的:XX年即將度過，我們充滿信心地迎來XX年。過去的一年，是我國x屆x全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進酒店"安全、經營、服務"三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。

一、科學決策，齊心協力，酒店年創四點業績

酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現"三創目標"，二是齊心蓄積"三方優勢"等?？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之"三標一體"認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆x全會強勁東風的激勵，酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了必須的貢獻，取得了頗為可觀的業績。

1、經營創收。酒店透過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等

相關經營措施，增加了營業收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四酒店的平均值。

2、管理創利。酒店透過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元，經營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。3、服務創優。酒店透過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于"儀表、微笑、問候"等20字資料的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優質服務水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優質服務較高分值，在本地區同飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道:"酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活帶給了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。"

4、安全創穩定。酒店透過制定"大型活動安保方案"等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等"六防"，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每一天召開部門經理反饋會，通報狀況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也因此而被評為先進班組。

二、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀

酒店總經理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真領會x會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際狀況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表此刻干部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養"精氣神"。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還透過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終持續振作的精神狀態，為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓八大工作

在今年抓"三標一體"6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同資料的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規范地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。

(一)以效益為目標，抓好銷售工作

1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規模酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的職責。因此，酒店果斷地調整了銷售部經理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作職責心。

2、渠道拓寬。銷售部原先分解指標因人而定，缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經理班子在調整了部門經理后，研究透過了下半年度的"銷售方案"。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作職責心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。

3、房提獎勵。根據本酒店市場定位

為商務型特色酒店，以接待協議公司商務客人和上門散客為主，以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經理班子參照同行酒店"房提"的一些成功經驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以必須比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為%。

4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還個性重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了酒店的利益，連續多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時采用了"賓客結算帳單"，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。透過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每一天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強主管、領班的職責心。今年戶籍登記、會客登記、上網發送等無發生一齊錯登漏登現象?？傊?，前廳部在總經理的帶領下，層層把關，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為酒店創下了一個又一個記錄，上門散客由原先占客房總收入的%提高到%，日創收為元，日平均房價為元;全年接待賓客萬人次，接待外賓萬人次。

5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映狀況、提出推薦、投訴不滿等較為集中的地方。本著"賓客至上、服務第一"和"讓客人完全滿意"的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約起，為酒店減少經濟損失約元，爭取了較多的酒店回頭客。

此外，銷售部按酒店總經理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排行等等，直接贏得了銷售業績的顯著回升。下半年共創收萬元，比上半年增額萬元，增幅約為%。

(二)以改革為動力，抓好餐飲工作

1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在必須的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現和潛力較優秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標帶給了管理機制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業務水平，同時對基本滿意的新菜推薦推銷。一餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務技術較差的廚師要求及時調換等。

另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計多桌，約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。

(三)以客戶為重點，抓好物業工作

1、耐心售房。如物業部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創業階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺口近18平方米的面積十分適宜。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。之后，物業部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率到達了%，超過了去年同期水平。

2、售后服務。夏天到了，空調不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發現有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸職責，首先向客人道歉，再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。

3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業部就用心進行催賬，不僅僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。

(四)以質量為前提，抓好客房工作

1、班組晨會。為保證酒店基本產品"客房"質量的優質和穩定，客房部根據酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規范，從而使全體員工在思想上能夠持續一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并構成文字，同時將酒店相關文件的資料納入其中，充分體現了"嚴、細、實"的工作作風。

2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外，將安全知識培訓開成系統在全年展開，體現不同層次、資料。從酒店相應的防范措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求因為太多了就分開發!年來，

服務員述職報告范文 篇4

時光如梭，我們歡歡喜喜的送走了20xx年，在已經度過的20xx年中，我們酒店的業績取得了長遠的進步，我們酒店工作也是在酒店領導的領導下，取得了業績和管理上的巨大進步，這是一向以來我們最重視的事情?；厥?0xx年，我的工作做的不可謂不好，所以在新的一年中，我會吸取20xx年的經驗和教訓，取得更好的成績!

前兩年工作的時候，每到年末的時候總是要寫年終總結的。記得那個時候我和同事們總是為寫年終總結而頭痛，總覺得平時就是那樣的周而復始的做同樣工作，沒什么可寫的。但是今年我卻想用年終總結的方式來為今年來畫下一個句點，來一個總結性的結束。年初的時候我把工作了一年多的工作辭掉了。記得剛出來工作的一年多，雖然對任何工作都充滿了干勁再累的工作也做的很開心，但是呢，因為那個時候年紀還小也很任性的，總是因為這樣或那樣的原因換了許多工作，這份工作是我我上學前的最后一份工作，也是我至今為止工作時間最長的工作。其實我還是蠻喜歡這份工作的，雖然餐廳服務員是累了一點，但是我是在吧臺做飲料和冰淇淋的，不僅僅能讓客人吃到我做的東西，而且我也能做我很喜歡的咖啡，我很喜歡咖啡的，一向都有個愿望，就是開一家自己的咖啡店。在餐廳工作的一年多的時間里，只有剛開始的半年多最開心，每一天都能和同一個班次的同事忙碌而開心的度過一天，那段時間真的很開心。這樣的日子只持續了半年多，之后的日子卻變了，同事之間開始勾心斗角，我更是被對班的同事當成了她升值的踏腳石，我第一次明白了什么叫職場。之后那些要好的同事們陸陸續續的辭職離開了，餐廳的人也越來越少，工作量也大了很多，經常是一個人干三個人的活，還要為考成高去校園補習，一系列的事情弄的我焦頭爛額的，常常覺得很疲憊而且還有點失眠。最后去年年底我考進大專，今年開學前把工作辭掉了，辭掉工作后我感覺簡單了許多。雖然是簡單了，但是也因為沒了工作給家里增加了不小的負擔，父母也上了年紀，身體也不好，而我這么大了卻還給他們增加負擔，有是真的覺得自己很沒用呢。只是，今年呢因為白天晚上都有課，而且也想休息一年所以一向沒有找新的工作，明年我時間比較富裕再找一份兼職吧，給家里減輕一些負擔，畢竟自己也這么大了，總是花父母的錢心里總是過意不去。

關于學業呢，就沒什么可說的了，學了近一年的日語。日本語真的蠻難的，所以我學的也不怎樣樣，去參加了日語二級的資格考試，結果要明年三、四月份才能出來。但是我已經有明年重考的準備了，因為這個考試是很難的，考試那天看到好多考了好幾次的考生，所以我準備明年在好好的學學重新去考。大專的課程剛開始還是蠻順利的，但是第二個學期開始因為一些原因呢，總是心不在焉的，上課也不怎樣聽講了?？旆藕倭?，我要趁這段時間收拾好自己的情緒，來年要專心學習。我所在的這個剛開始也很開心，每一天過的也很快樂，但是上個學期末發生了一些事情，此刻班里已經很冷清了。怎樣說呢，人總是會變的，不管剛開始是如何的好到最后總是要變的，幸虧去年工作的時候已經經歷過了，再見到這樣的局面已經是見怪不怪了，這要感謝在那家餐廳工作的經歷，在那里我學到不少東西。

今年呢，我得到了兩樣東西，其一就是朋友。我此刻呢有兩個很好的朋友，一個呢是我在這個校園第一個朋友，她呢傻傻的，是大大咧咧的粗線條。跟她在一齊很開心也很簡單，是個不錯的朋友。另一個呢，對我來說就是個知己了。我和她經常在某個方面很象，兩個人在一齊時話總是很多，經常聊到很晚。我和她都在感情上經歷了很多事，那個時候彼此分享著自己的快樂與痛苦，開解著對方。之后她收獲了自己的幸福，此刻正在甜蜜當中。我很謝謝她，她將總是愛做夢的我拉回現實，如果不是她我會沉溺在自己編制的夢里不可自拔，不是她拉我回現實的話我會越陷越深，到最后我會更痛苦的。所以我很感謝她的，在那里我祝福我的朋友們，期望她們來年繼續著她們的幸福。

另一樣東西就是一份痛并快樂著的感情。記得愛上他是開學后第二個星期的事情，卻也在愛上他的那一顆便知與他是不可能了。因為，真的，我和他完全是兩個不同世界的人，就像兩條平行的線只是偶然的際遇讓我和他交集在一個點上，總會有那么一天我和他都將會回到原先的軌道，還原成兩條平行線。我想我和他只有一點相同吧，就是我們都覺得戀愛是件很麻煩的事情。愛上他，從一開始就是我自導自演的獨角戲而已，無人劇場空曠的舞臺，我上演著一個人的獨角戲。他給我帶來很多快樂，剛開始的時候經常和他吵架抬杠，每一天過的無比快樂。為他哭過，流了兩個多小時的眼淚;也為他痛過，第一次明白什么叫痛徹心扉;他也讓我明白了很多事情，也讓我長大成熟了不少。此刻這場獨角戲已經落幕，整理一下，他給我留下很多東西，一首我為了紀念這段感情而寫的歌，建了一個博客，寫滿了對他的感情與記憶，一些照片還有很多完美的回憶。我想這些對我來說已經足夠了!記得一部電影里所過，愛一個人并不必須在他身邊，只要他幸?？鞓繁愫?。所以就祝福他享?？鞓钒?

以上就是我的這一年，經歷了很多，也得到了很多?？鞓愤^、痛苦過、悲傷過也喜悅過。就是因為這些豐富了我的這一年，使我的青春更富有色彩。來年，我期望我的青春更富色彩，快樂的過每一天!也祝福我的朋友們，還有他，幸?？鞓返倪^每一天!

總結一年的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為酒店的發展做出更大更多的貢獻!

服務員述職報告范文 篇5

領導：

您好!

熱愛你的工作：當你熱愛自己的.工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人，迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優秀的。

要學會做人：做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人，真誠做人、認真做事，事業將會更成功

責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。

平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

機械述職報告怎么寫范文通用5篇

時間是我們對大的敵人也是我們最好的朋友。所以現在也到了我們寫崗位述職報告的時候了。述職報告是一種具有匯報性、總結性和理論性的書面報告。那么一篇好的崗位述職報告要怎么才能寫好呢？編輯特地為你收集整理“機械述職報告怎么寫范文”，希望你更多關注本網站更新。

機械述職報告怎么寫范文 篇1

尊敬的領導：

本人**，20xx年3月份進入公司，20xx年6月畢業于**學院工程機械專業，現任崗位工程機械維修工，20xx年3月至20xx年5月在礦山分廠維修工段，從事設備維修工作，并且學習工段基本臺賬的梳理和設備維護管理。20xx年6月至今，在**工段，從事設備維修并協助工段管理工作。在這兩年時間里，我時刻以爭當一名優秀的集團員工為己任，注重自身學習，努力工作，不斷提高自身的專業技能和管理能力，雖取得了一定的成績，但也存在諸多不足?，F將主要工作匯報如下：

一、主要工作：

（一）學習3307B礦車、TR50礦車、PC400反鏟、卡特正鏟的結構、原理，變速箱、康明斯發動機以及日常故障和隱患的維修。期間，詳細收集數據和資料，書寫了《TR50礦車氣壓制動結構和原理》一文，圖文并茂，框架清晰，內容充實，獲得老師一致好評。

（二）根據工段設備維護保養和設備檢查管理制度組織開展工段設備的隱患排查，對車輛的轉向、傳動、制動、燈光及安全保護設施逐一排查，并將存在問題要求責任人限期整改。每月組織工段各班長對設備衛生進行檢查，根據檢查標準對每臺設備進行綜合評分，嚴格要求衛生差的設備立即整改。

（三）每天出車前督促當班操作員對設備進行潤滑、點檢，向操作員了解設備運行狀況，查看設備是否出現“跑、冒、滴、漏”等情況并進行記錄。

（四）整理月度維修記錄臺賬，統計所有設備的月度維修記錄，將相同的故障進行匯總，總結出維修次數、維修時間、故障原因，掌握設備運行狀況，作為備品配件申報的依據。

（五）梳理設備月度運行分析，整理設備維修原因、停機時間、停機性質，布臵下月工作計劃；根據工段各項指標書寫月度成本分析，將指標消耗與分解指標、去年同期和前一階段指標作出對比，查找消耗原因，制定保障措施，降低成本，提升設備完好率。

（六）參與物資領用、報廢等工作，學習掌握物資領用、報廢的工作流程。進一步了解物資管理要求。

（七）參與日常維修任務，向老員工學習判斷故障、解決故障的經驗和能力。掌握新大威礦車底盤四大系統和濰柴發動機的結構、原理以及設備維護保養。掌握鏟裝設備液壓系統結構和工作原理。

（八）到**小松對PC400反鏟整機大修項目進行現場監督學習，并制作了維修流程PPT課件。到**利星行對康明斯發動機大修項目進行現場監督學習，并制作了維修流程PPT課件。

（九）參與石灰石礦山安全標準化的準備工作，梳理檢查各項制度文件、基礎臺賬，制定自評報告，根據要求完善現場安全設施。

二、工作收獲和體會：

（一）在這些工作中，我更加深刻的了解設備的維修、管理、維護的工作流程。

（二）通過對設備的檢查，使我了解到設備易于發生故障的部位，用管理的眼光看待設備隱患和設備隱患可能帶來的后果，從而促使我更注重抓好設備的維護保養工作，通過正確的保養有效地延長設備零部件的更換周期。

（五）在日常維修任務中親自動手實踐，掌握了設備維修步驟和維修過程中需要特別關注的地方，如：銷軸鍵號的安裝方向；制動、轉向、傳動等系統零部件的更換條件；變速箱、差速器等零部件的檢查安裝；根據發動機排氣顏色、儀表情況、運行聲音和動力大小判斷發動機運行情況。

三、工作中存在的不足：

（一）部分問題還不能夠獨立處理，動手能力不全面，在鏟裝設備維修方面理論多于實踐，需要更多地進行現場實踐。

（二）需要加快學習步伐，不斷領悟設備管理工作的方式和方法，將自己的管理和協調能力更好的進行錘煉。

（三）對備件申報、領用流程尚未進行全程跟蹤，需要進一步進行跟蹤學習。

機械述職報告怎么寫范文 篇2

各位領導，各位同事：

大家好!

于20xx年xx月離開學校，在公司設備部簡單的實習后，擔任機械技術員。主要負責現場部分設備的管理，現場主要有電動單梁起重機、龍門吊、蒸汽鍋爐、高頻振動器等大小型設備，盡管在學校學的是機械專業，但是對于現場的機械設備還是所知甚少，因此一切還需要從頭開始學。

現場機械設備起著舉足輕重的作用，機械設備運轉良好情況不僅直接影響現場的生產進度，大型設備還存在著一定的安全風險，因此機械設備的管理也甚為重要。讓我這剛畢業的女生來講感覺到肩上的擔子很重，壓力很大，還有就是艱苦的工作環境，一度讓我有退縮的心理，為了磨練自己和多學點東西，最終選擇了堅持下來。

我每天的工作是到現場，將所有設備巡視一遍，檢查有沒有故障或者隱患存在，如果存在故障，趕緊電話聯系當場的維修工，立即處理，在最短的時間保證設備正常運轉，這看似很輕松的活，但事實上并沒有那么簡單，因為設備的運轉是否良好密切影響著生產，甚至會帶來很大的經濟損失。在眾多設備中最讓我提心吊膽的是電動單梁、龍門吊和蒸汽鍋爐這三種大型設備，我每天神經都緊繃著，為了減少故障和及早發現隱患，對這大型設備每天檢查，組織人員定時進行潤滑保養，每月進行安全檢查，并做好相關的記錄，在同事和工友的幫助下，由剛開始很陌生逐漸熟悉，再加上現場有許多經驗豐富的老工人把手，我緊繃的旋終于稍微放松，但是現場的設備還是會經常故障，特備是電動單梁，電動單梁在運行過程中經常脫軌，一部分是由于軌道安裝不平的原因，還有一部分在于操作手操作時注意力不集中，根據故障原因，逐一進行處理，并加強檢查和保養力度，后來工作逐漸上手，電動單梁等設備發生故障的次數也慢慢減少，確保了現場設備的正常運轉。

xx的冬天來得特別早，因此在x月份我就得頂著寒風踏著白雪，從辦公室到生產地，雖然距離不遠，但是還是不想離開暖和和的辦公室，但是想到身上的責任，我必須要去現場，不情愿的穿著很厚的衣服，踏著厚厚的積雪，艱難的向現場邁去。記憶很深的是有一次龍門吊由于工人違規操作，將龍門吊脫軌滑出好幾米，龍門吊鋼架都被拉出裂痕，已接到龍門吊故障的電話，趕緊往現場跑去，到了現場才發現事情比我想象的嚴重，頓時手足無措，不知道咋辦才好，還好修理工經驗豐富很鎮定的指揮著現場的工人忙這忙那，我跑前跑后幫他們取需要的工具，忙到下午很晚，才將龍門吊恢復正常，終于舒了一口氣，在往辦公室走的路上突然感覺到腳好疼，原來是長時間站在雪地里腳凍疼了，這時眼淚不爭氣的嘩嘩下流........

這半年時間雖然過得辛苦，但是感覺很值得，首先讓我們這一直生活在溫室的花朵得到了一定的鍛煉，知道了生活的艱辛，磨練了我吃苦的意志，這是我畢業后收獲的第一筆很大的財富，這也會成為我人生旅程中又一轉折點。

由于氣候原因，冬休了x個月，到20x年x月份才又開始上班，我轉為設備部的內業員，主要負責現場機械設備運轉臺班資料的收集整理、整理機械設備臺帳合同等，在辦公室呆著不用風吹日曬了，剛開始長時間呆在辦公室，我還很不適應，老感覺在辦公室沒有在現場學到的東西多，心里還失落了一陣子，但是在后來慢慢習慣了這種生活，才知道做內業員也有很多東西需要學習，一樣能了解到現場設備的使用情況?，F在在辦公室呆著干完手里的工作后還有很多空閑時間，可以學學其他自己感興趣的東西，慢慢喜歡上了這種懶散自由的生活。但是去年的那段工作磨練一直藏在心底，激勵我要不斷學習。

時間飛逝，去年的一切還歷歷在目，但是距現在已有一年的間隔，我已由剛踏出校門無知無畏的黃毛丫頭轉變為穩重踏實的丫頭，回想這一年的旅程，途中有酸甜苦辣，有哭有笑，似乎很平坦，但是也充滿著一點點荊棘，不過也是順順利利的，這只是一個開始，以后的路還很長，也有很多未知在等待著我，以后不管是生活中，還是在工作上，我都還需不斷學習，不懈努力，不斷完善自我，在人生旅程中體現我的人生價值!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

機械述職報告怎么寫范文 篇3

各位領導，各位同事：

大家好!

時光荏苒，歲月如梭，轉眼已經從學校畢業x年，來xx工作也已經三年了，在xx工作的三年里既有收獲的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。

xx公司是一個以生產變壓器裝備為主的一個研發型企業，它是國內的變壓器裝備制造企業，是目前xx的電工裝備制造企業。生產部的工作是繁重和艱巨的，因為它肩負著公司所有設備的裝配和現場安裝調試任務。我在車間領導和師傅的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的工作氛圍中，較好地完成了領導安排各項工作。

自身的'業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。過去的三年，我參與了較多的產品裝備和設備現場安裝調試工作，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，對動機裝設備有了更全面的理解和把握，而且培養了我作為機械工程師所應該具備的基本素質。同時，我認真工作，堅持自學，提高了理論水平。具體總結如下：

我是一名剛踏入社會的大學畢業生，XX年畢業于專業作為新員工。首先，參加公司的培訓工作。了解了公司的基本情況，了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務。作為一名新員工，同時，我也積極地參加公司組織的其它培訓，學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。

正式進入工作崗位后，起初，感到一切都很茫然，我雖然是學機械專業的。在學校只學習了一些理論知識，實踐的機會很少，車間是我學習和實踐的好地方。到車間后發現以前在學校學的理論知識太膚淺，工作起來非常困難，在工地我就向工人師傅虛心的請教，有不明白的地方我就問。

對這些設備圖紙看起來都是很忙然，只有走上工作崗位后，才知道自己的學識很膚淺，要學習的東西很多，所以，我就虛心向師傅請教，多問，多看圖紙，立足于崗位工作，從基本做起不怕不會，就怕不學，不問。在見習期間，由于我勤奮好學，加上師傅的指導有方，很快，就對公司的設備有了基本的了解。

我的工作主要是協助師傅裝配，到庫房領零部件，同時，也是對零部件有一個認識，在裝配中，知道它在整個設備中所起的作用。在裝配工作中，只能做一些基本的工作，攻絲，鉆孔之類的。雖然這些工作看起來不起眼，但是，它也是做一個裝配工作應有的基本功夫。所以，我對這些小的工作，做的也是特別仔細，做不好的話就要別人來返工，同時也是浪費別人的工作時間。

在工作的同時，我也發現自己的機械制圖能力不是很好，我結合工作的需要和我個人的實際情況，重點學習了制圖方面的有關知識。使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以后的工作帶來了很大的幫助。通過這一年的工作實習，使我在機械知識和工作方面，都有了很大的提高。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

機械述職報告怎么寫范文 篇4

各位領導，各位同事：

大家好!

20xx年，我院在省機械行業管理辦公室的正確領導和大力支持下,全面貫徹落實科學發展觀，樹立和落實以人為本，以提高機關工作效能和“創先爭優”活動為突破口，努力工作，開拓進取，團結一致，同心同德，全面推進經濟建設、政治建設、企業文化建設，各項工作取得顯著進步。已經是20xx年xx月份了，回顧一年來的工作，忙碌而充實，年度經濟創收能夠盡力克服金融危機我省洪澇災害的影響，員工隊伍素質不斷增強;我院設計咨詢資質已經得到實質性提高;質量管理進一步強化;各項工作都在井然有序中得到推進和發展。本人作為設計院大家庭中一員，一年來，忙忙碌碌，有辛苦更有喜悅，現向大家匯報我這一年來在理論學習、思想認識、履行崗位職責、以及廉潔自律等方面的情況。

一、積極堅持以創先爭優為契機，不斷加強理論學習，更新思想意識和管理思路

20xx年開春，根據部署，我省上下開展了轟轟烈烈的創先爭優活動，要深入體會并貫徹決策和部署，就必須加強理論學習，這也是加強建設的首要任務。本人積極投身經濟建設的同時，能認真領會，不斷增強自己的政治敏銳性和洞察力，努力用科學發展觀武裝自己頭腦，積極深入領會科學發展觀的本質意義，不斷提高自己投身中國特色社會主義經濟建設的能力。

按照上級組織的布置，我院積極開展了以“創建先進基層組織，充分發揮組織的戰斗堡壘作用和員的先鋒模范作用”為主要內容的創先爭優活動，堅持圍繞中心，突出重點，創新活動，強化落實，堅持三個緊密結合，即把創先爭優活動與中心工作緊密結合;把創先爭優活動和加強基層組織建設緊密結合;把創先爭優活動與推進民生工程緊密相結合。通過開展創先爭優活動，干部強化了宗旨意識、責任意識、實干意識、效率意識和廉政意識，增強了領導干部和員立為公、以人為本的觀念，為全面有力推進我院各項工作的完成打下了堅實基礎。

對于我院工作，必須以經濟建設為中心，堅持物質文明和精神文明一齊抓，以建設誠實守信，高效精干的高素質職工隊伍為重點，努力做好職工的思想教育工作，使全院職工牢固樹立團隊精神，牢固樹立“精心設計、力推精品、服務顧客、持續改進”的我院質量方針。同時，力求使全院職工都明白，衡量我院一切工作的標準是三個有利于：有利于我院的經濟發展，有利于提高我院職工的生活收入水平，有利于增強我院的綜合實力。

今年以來，我省受金融危機和洪澇災害的影響，設計市場低迷，市場競爭日益激烈，面對這種嚴峻的形勢，我們全面加強對經濟工作的領導，進一步調整和完善經營戰略、管理辦法、運行機制等一系列方針政策，堅持多種經營，全面發展，狠抓工業設計、民建設計，項目管理、工程監理和裝飾工程，取得了一定成績。

通過這些年在設計院工作，我對設計院事業充滿信心，一定要依靠設計院廣大群眾，走群眾路線，設計院的事就沒有什么辦不好的。同時，我時刻提醒自己，嚴格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，自己所處的位置不同，一定要站得正，考慮設計院的任何問題，都要以上面所提到的三個有利于為標準，一定要以單位利益，以單位大多數職工利益為重。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

機械述職報告怎么寫范文 篇5

轉眼間三個月已經過去，在這三個月里自己在機械主管這個位置做出了一些具體的工作。當然也有一些不足之處需要檢討。先將這一段時間工作匯報如下。

一、在最短的時間內熟悉廠內設備分布及性能。

了解本廠生產工藝流程。雖然自己以前在化工企業工作過11個年頭，本廠設備與相當一部分設備與化工企業像類似，但是還是有相當一部分是自己沒接觸過的。這就要求自己在最短的時間熟悉設備原理、維修方法、及潤滑保養種類及周期。為了保證設備正常運行發揮效率還要充分了解生產工藝，確定設備在生產系統所占的分量。保證生產正常運行。

二、在工作中注重安全意識及安全習慣培養。

安全是重中之重，沒有安全意識及安全習慣的養成，在以后的工作當中就可能產生這樣那樣的安全事故。平時主要利用班前會強調安全勞保用品的穿戴。利用一些安全事故案例說明安全生產的重要性。因為要經常進入容器內進行維修工作，為維修工配置了24v安全電壓的檢修照明設施。為維修申領了長皮手套，勞保眼鏡等勞保用品。

三、建立健全設備檔案。

在原來設備檔案基礎上對設備檔案進行了進一步完善。經常維修的設備基本都建立了檔案。常用的備件都能查到。在原來三部的檔案基礎上，建立了一部分一部和二部的設備檔案。

四、完善維修工工作制度。

在技術經理的幫助下建立了維修工夜班值班制度。從而避免了夜班維修工作人難找，改善了晚上活難干的局面。貫徹執行了技術部下發的一些制度性的文件。

五、制定落實了機械維修工考核制度。

主要從工作態度、維修質量、制度遵守、工作及時度、巡檢保養、備品備件提報、協作性、合理化建議、修舊利廢幾個方面進行考核。實行百分考核制。每個人在那項目扣了分哪項目加了分都有據可查。

六、及時完成廠里的改造項目。

再在保證平時維修工作的同時，及時完成廠里交給的各項改造任務。三個月來改造了沼氣間管道、脫水間加裝了爬梯、有機肥改造、水處理的改造、厭氧罐頂部改造、均質池管道改造、加工作平臺、加撥料裝置等改造項目。

七、加強班組長管理。

對于不能勝任班組長職務的進行了更換。以后還有進一步加強班組長隊伍建設，以充分發揮班組的作用。對于工作態度有問題的堅決進行撤換。

八、工作當中的不足。

工作當中堅持人性化管理，可能讓一部分員工覺得自己比較柔和。心里面不怕自己。以后只要堅持按照制度辦事，他們應該會慢慢了解我的脾性。當有緊急工作的時候自己容易急躁這也是作為不應該有的情緒。今后要堅決克服，保持冷靜的頭腦。以上是這三個月來自己對工作的評價與總結，當中難免有不當、不周之處，望領導給予批評指正！

pmc述職報告怎么寫范文(通用5篇)

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告屬于應用文稿，分為集體和個人兩種。那么，自己在寫述職報告時要注意些什么呢？以下是小編收集整理的“pmc述職報告怎么寫范文(通用5篇)”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

pmc述職報告怎么寫范文 篇1

1、要緊緊圍繞自己

總結要遵循各司其職的原則，不要超越自己的職責范圍和權限，而去總結其他人的工作成績或失誤，雖然你的工作也許會有其他部門的配合。這也是寫總結的最基本要求。

2、要針對領導的需求

作為中層經理人的年終總結，其受眾對象一定是企業的領導，還有一部分受眾是平級的部門經理，有的企業普通的員工也會列席總結會。那么，此時你的總結最主要的是要針對領導們的需求。領導的需求更多的是你今年取得的成績和經驗，有沒有達到去年制定的目標，比去年的業績提高了多少，如果業績下降，要說明理由。要通過總結讓大家看到部門的希望和前景，這是重中之重。

反之，如果你什么都講，如部門存在的嚴重問題，如何的令人擔憂，雖然你說的是事實，甚至是非常坦誠的表達，但是有些是不適合當著公司全體人員說明的。否則會使普通員工對部門甚至是公司失去信心，或者對領導的能力產生懷疑，這是非常糟糕的。

3、追求圖文并茂

結如能力爭做到有數據、有圖示、有豐富的文字說明，做到圖文并茂會比較理想。

當然，你的總結也不能過于專業化，至少要有60%是上司能一目了然并能夠馬上作批示的內容，而有30%是領導通過你在總結中的解釋可以理解的，另有10%是非常專業的，目的在于顯示自己水平的內容。如果有可能，不妨利用多媒體演示，讓人看起來既非常專業，又非常便于理解，同時會認為你的總結非常認真和準確，同時為自己樹立一個非常職業化的形象。

首先，多用數據化和圖示。企業的領導通常都很忙，因此他們會平時只關注大數據，對微觀的內容部分關注不多。因此，他們就會非常想知道一些細節的東西。此時，總結多用一些數據或量化的數字、對比圖、文字說明做論據，會非常符合領導的需求。

同時，如果能運用一些科學的分析方法，比如：swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、圖表分析法，一定會使你的總結非常專業和精彩!

總結雖然不能像寫文章一樣，追求“語不驚人死不休”，但也一定要有個人的語言風格和特色。在寫總結時，我們不妨先寫出大綱，然后再把大綱中所涉及的事件加進去，然后再細致地進行加工，最后再進行文字的潤色。

4、又不能“只想”自己

要素一：反思亦創新?？偨Y的主要目的是通過反思過去，找出問題所在。但是僅僅找到問題還不行，更應該拿出解決方案。如果你能做到拾遺補缺，拿出有效的解決方案，其實就是一種突破和創新。

要素二：知己亦知彼?？偨Y的內容一定要做到心中有數，總結中的關鍵是要有重點，要展現出自己的工作重點和亮點，特別是上司關注的問題一定要詳細具體。

要素三：瞻前亦顧后。寫總結時不要忽略細節，尤其是一些重大事件的細節，通過細節的描述，贏得上司的關注和理解，畢竟上司在決策層，有時并不能理解執行層的苦衷。

pmc述職報告怎么寫范文 篇2

1、生產計劃：

在過去的一年中，我部對各部門的產能基本有所了解，在年下半年實行了部分產品的定崗、定幾臺、定數量的作業管理方法，所以生產計劃基本達標，各部門的產能也都按生產計劃完成任務，同時我部實行訂單銷單制度，實施了各部門銷單制度，長單按批次進行銷單，另外訂單因生產異常補料的也做了數據統計。按照20xx年的計劃我部已實現了80%的目標。

2、交貨計劃：

20xx年我部與業務部的溝通有更上一層樓，有了新的變化，我部極力配合業務部的工作，經過良好的溝通，基本上能達成共識，由于下半年公司的組織架構的變動，核算材料、分發生產任務單有業務部管理，我部極力配合，在此期間我部曾多次提出建議，并與之達成共識，各方面也得到了相應的改善。所以交貨計劃基本達標，完成率在98%，在下一年我部將再接再厲。年度的改善點與年度的工作規劃：

一、物控方面：

去年雖然物料計劃滿足于生產，但是還有部分呆料的情況出現。我部將引進JIT的管理方法，減少原材料的庫存量，做好物料需求計劃，降低呆料的浪費，針對部分產品實施即時生產，降低成品庫存，避免部分產品因季節性而發生變化；如尺寸變化，可以做到零庫存、零呆料。從而降低物耗成本。

二、生產計劃方面：

經過一年的現場作業總結，發現各部門生產中有一定的改善空間，車間管理中最主要的是人、機、料、法、環等五大類，針對這五大類，我部建議用IE方法進行測量，運用IE的七大手法改善生產工藝與作業方法，運用七大浪費降低物耗，以此更能體現生產計劃的實行力度和完成率。產能的協調和跟進是我部年的重點。

三、制程控制方面：

1、鍛煉針對異常的反應處理速度，思維反應敏捷‘處事果斷是做生管的重要條件。異常不可能避免，但可控制、可解決，越早解決損失就越小，如：不良補做、遺失補做、不良退貨、資料錯誤、制造錯誤等，這些都是生產中常見的問題，只要處理及時，都是能夠處理好的。

2、提升對事件的預見性，這需要經驗的積累方能形成預見觀念，需要時間與真實件來啟發生管員的智慧，比別人想的遠，就要比別人想的早，想的周全，就要比別人思考的多。

3、合理的安排生產調度，逐步形成以生管為中心的管理鏈，生產計劃與物料需求計劃的正確性、各類數據的準確率與時效、綜合大盤的統籌，這些都是生管需要掌握與做到的，一旦做到做好了，生產單位自然就會以生管為核心轉了，反之，生管就會被執行單位牽著鼻子走。

四、客戶納期方面：

1、在年中，雖然我部與業務部溝通達成共識，仍然有沒完善的地方，如滿足了格力的交貨計劃，但影響了華帝的納期，這樣就會給公司帶來很大的負面影響，針對此現象，我部決定對客戶引進ABC法則進行管理，對不同的客戶分類，對產品分類，已達到客戶是上帝的原則。

2、在業務部下發生產任務單上，下單有些慢，出錯的幾率比較大，我部將極力配合業務部。另外我部將認真評審業務訂單，實現客戶納期完成率100%。公司有著年輕的管理團隊，老板的開明、老總的睿智加上管理層皆有幾年甚至十幾年的經驗，我們完全有能力、有信心抓好計劃，管好生產，控制穩成本，將完美的產品呈現給客人，相信來年是寶峰邁大步前進的一年，是輝煌的一年！

pmc述職報告怎么寫范文 篇3

一、xx年績效指標完成情況

1、月平均出貨金額。在公司各部門的積極努力和大力配合下，在總員工人數沒有增加的情況下，大力提高生產效率和產能，使月平均出貨金額比去年提高55.4%，達到170.7萬美金。

2、及時出貨率。及時出貨率達到98%以上，和去年相比有10%的提高。

3、庫存金額控制。12月份庫存金額為971萬美金，實現了控制在1200萬美金以內的目標。

4、安全生產。全年工廠沒有發生任何重大安全事故，只有2次300元以內的輕微安全事故。

5、客戶投訴。全年也沒有收到客戶的重大投訴，較好地實現了全年的品質目標。

二、取得的成績及主要工作事項

1、制度建設

1)對公司原有流程、制度進行修改、完善

先對公司原有的流程、制度進行自檢，找出問題點，然后對流程、制度進行修改。如新規物料承認程序、品質異常責任判定管理制度等。

2)建立新的流程、制度

根據公司的發展需要，建立了新的流程、制度，完成30個左右。如konnoc優秀員工、周質量標兵、重點控制工位評比管理制度、倉庫抽盤小組管理辦法、打樣物料采購補充規定、財產盤點制度等。

3)完善公司主管級以上人員績效考核制度

和人力資源部一起，完善公司主管級以上人員績效考核制度，明確績效考核內容，加強考核結果應用。優化現有績效考核指標，以提高大家的工作積極性。

4)建立公司主管級以上人員責任制度

和人力資源部一起，建立公司主管級以上人員責任制度，以提高大家的責任心和工作積極性。

2、產品品質不斷提升。

通過建立車間audit制度等方式，不斷改善產品中存在的問題，大大減少了我公司現在產品中的問題，如模具問題、性能問題、可制造性問題、零部件通用性問題，提高了直通率，同時沒有出現重大質量投訴事件，除mexx移動電源的插頭用錯外。

3、提高電子電器部生產效率

生產效率的提升主要從4m1e五個方面(即人、機、料、法、環)入手進行改善。

人員方面提高員工的士氣，降低員工的流失率

(1)提高員工作業的熟練度

新員工剛來時，必須將其安排在次要或易操作的崗位上，如要安排在重要崗位上(如執錫、測試、打螺釘、檢驗、裝pcba入殼等)必須經過培訓且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力，對品質和效率的影響也可降至最低。

完成時間:新員工到崗時

(2)嚴格控制加班，保證員工有足夠的休息時間

人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關系(也會影響到一個人的情緒)，一個人應保證其一天至少有7小時的休息時間，建議在正常情況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息)作業時只有具有充沛的精力和良好的心態才會創造更高的效率。

完成時間:建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進行檢查，由人事經理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間，杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。

(3)對員工進行適當的激勵

激勵包括物質方面和精神方面的，表現好的須及時進行獎勵，表現不好的須進行口頭或物質上的懲罰，不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法，并每月一次心態方面的培訓。

完成時間:每周進行質量標兵、重點控制工位的評選，每月進行優秀員工的評選，并給予相應的物質和精神上的獎勵和處罰，每月由人事部對員工進行一次心態方面的培訓。

pmc述職報告怎么寫范文 篇4

一、生產方面：

推行《大爐生產排程表》，理順大爐生產秩序，根據訂單，結合現有庫存，對半成品的生產提供數據支持，通過對數據分析、客戶需求、訂單數量等對生產量做出產前評估，盡量使半成品的排產科學化、合理化。通過合理安排生產，在保證市場和客戶需求的情況下，盡可能降低半成品庫存，降低產品的生產成本并提高產品合格率，以期提高客戶滿意度和降低客戶投訴率。

二、培訓方面

七月份、八月份組織mc-物控培訓；九月份組織了jit-準時生產方式培訓；十月份進行了lp-精益生產培訓；十一月份進行了中基層干部有效溝通技巧培訓。通過培訓使pmc部門的全體人員對于針對我們公司特定的營銷模式及生產方式有了進一步的思考，雖然不能只依靠培訓來拉動生產能力，但可以通過培訓來逐步培訓正確的工作和思維方式，逐步提高工作能力與工作效率。

三、物料管理

十月份，對倉庫存在問題進行重點排查，找原因，提方法，在十月中旬，給半成品倉管員提出了倉庫管理實物實時臺帳，逐步完善倉庫管理工作，對于半成品倉庫的進、銷、存狀況進行整理、整頓，通過實物實時臺帳的建立，督促倉庫實物庫存盡可能快速、準確地與電腦中“庫存管理系統”的數據同步更新，為pc接單、排產、為銷售和客戶及時反饋信息提供有效依據，提高工作效率和訂單命中率以及訂單達成率。

原料倉、紙箱倉、輔料倉結合物料管理要求，加強帳、物、卡、位管理的一致性，提高倉庫數據的準確度，加強物料管理，按照先進先出、安全節約等相關要求進行倉庫管理。

五金倉。通過對五金倉的抽盤，規范倉庫管理，對于化工類物料，強調分類存放，保障人員、物料的安全，要求倉庫管理員在驗收貨品時要求供應商提供msds（化學品安全說明書Material Safety Data Sheet）。以便安全地對物資進行保管。

四、生產計劃

目前，業務下單后，計劃排產時，基本上已經有了按計劃生產和按計劃排產的意識，特別是在消耗庫存現有半成品方面，因為加強了對半成品倉庫的管理，故在業務接單以后pc排產時能夠更加準確、及時地對客戶的訂單組織生產，倉庫若有半成品，便不再安排大爐車間生產半成品。

十月份，pc通過數據分析以及結合公司實際生產情況，對大爐的半成品生產進行色系分類與爐號指定進整理，對精益生產提供了支持，通過有效控制，節約生產成本，縮短制造周期。

五、關于qc

目前pmc部門編制上有四名質檢員，其中成品檢驗員一名、半成品檢驗員二名、原輔材料檢驗員一名，因為十一月份公司已經要求車間將介于合格與不合格之間的產品挑樣示范給工人講過，并要求車間主任拿到車間現場落實執行，至于半成品、成品的檢驗標準也因具體客戶的要求而隨時調整，所以，目前沒有對qc方面的工作做出更多要求。

今年一直說招聘一名原料輔材料檢驗員，一直沒到位，目前由人事助理暫代理此項工作。

pmc述職報告怎么寫范文 篇5

轉眼間20xx年就在我們的忙碌而充實的工作中留在了背后?；仡欉@一年來的工作，PMC部門在公司領導及各部門同事的支持下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了部門的本職工作。通過這一年來的不斷改善及辛苦工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，各方面均取得了一定的進步;現將一年來的工作情況總結如下：

一、目標的達成、生產計劃和產量控制：

PMC部門的管理對公司來說起著至關重要的作用，公司的生產能否正常，銷售計劃能否按時、倉庫是否會造成囤料、積料、物流是否正常暢通等等，可以說幾乎掌握在PMC手中。因此，PMC部門所達成的目標在一定程度上也顯示了公司訂單及各種任務的完成情況及各部門之間相互配合的情況。

作為公司的領頭羊、生產的服務及控制部門，PMC部門清醒地認識到，PMC部是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。PMC部的工作可以說是千頭萬緒，在生產訂單的安排、物料控制、呆料的消化、外協管理、跟進物料等等都需要極細心地處理，面對繁雜瑣碎的大量重復性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，大局為重，避免疏漏和差錯，基本上做到了事事有著落，但也存在細節方面的一些不足的地方。

1.20xx年市場和客戶的需求發生了根本性的變化，從少品種，大批量訂單轉變為多品種、少批量，快交期訂單和噴油產品;原有機型、訂單的增多及新廠房的投入生產，PMC部門原有的組織架構已不能適用這種持續發展的形勢，在這種形勢下，PMC工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，通過不斷改善及辛苦工作;PMC部，并且本部門在最短的時間內步入了正常運轉的軌道，保證了生產狀況的良好。

2.PMC針對xx年公司的“人、機、料、法、環”生產要素進行針對性的分析、評估，根據生產線各組的優點情況制定相應措施和生產計劃排程，采用拉動式生產計劃，所有物流在前面跑，命令由后向前發出，各相關部門積極處理異常，解決問題;xx年在試行階段，有相當大的收獲，在20xx年PMC還要進行細化和制定一些控制手段和流程。xx年公司訂單波動大和周期短的情況下，生產作息有序，產量有保證和上升，PMC的計劃和協調各部門作戰發揮了很大的作用，已能夠適應目前和往后的發展!

二、xx年的PMC有效的改善工作：

1.制定了生產通知書貨期監控和通報機制：當訂單因生產、物料或待確認問題不能按期完成時，以《生產異常通知單》通報業務部和責任單位以及相關部門，并要求責任單位作出臨時和預防的糾正措施。保證了訂單相關進度的按期進行和信息反饋!

2.生產物料管制規定：xx年生產物料不夠流暢，車間交接數量不準確和不按時到位，;12月份PMC針對此問題，在副總的指導下，制定了《生產物料管制規定》。通過對采購、倉庫、生產物料員管理物料作出規定，以生產線正常開拉為重點，對物料進行管控，明確各方的職責，提高采購和車間上工序交貨準時率，減少斷料;提高產量，取得一定的成效!

3.針對12月份出現倉庫物料被偷竊事件，編制《倉庫物料安全管理和通報機制》。以及物控系統改革方案，保證生產物料及時供應和庫存的有效管理：倉庫由“PMC物控”控制倉庫物料按訂單進、出、存放和代替使用的管制并負責對倉管員日常工作和盤點的培訓和監控，以及賬目修改的審核監控和上報?！皞}庫主管”負責人事行政和單據核對等財務信息的審核，賬目修改核對和上報

4.訂單首件樣板制造單：xx年訂單上線生產后經常會出現各種各類的異常情況，嚴重影響到生產線的效率和產量;PMC在12月制定并實施了《訂單首件樣板制造單》：由PMC按生產需求，用《訂單首件樣板制造單》安排IE.PE組提前制作首件樣板，檢討訂單的制造可行性，防止產品在上線批量生產時出現異常問題，杜絕隱患，使生產時更暢順，效果顯著!

5.貨期和物料監控措施：為了保證按時交貨，更好地控制物料及時回廠，以不造成倉庫呆滯料，減少車間停工待料，提高生產效率，保證按時交貨xx年。PMC經公司委派外訓

回首過去的一年，PMC部全體職員在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，通過自身的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，各方面均取得了一定的進步。

同時在過去一年時間里你們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了公司領導“海納百川”的胸襟，感受到了公司“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也深深體會到了公司齊心協力、銳意進取、奮發圖強、開拓創新的精神。在對你們肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司一份子而驚喜萬分。

瞻望20xx年，過去的輝煌已成為歷史，PMC部只有立足現在、理清思路、總結經驗，吸取教訓、制定措施，決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面?，F將一年來的工作情況總結如下：

一、PMC部達成的目標

1.PMC部門的管理對公司來說起著至關重要的作用

公司的生產能否正常，銷售計劃能否按時完成、倉庫是否會造成囤料、積料，可以說幾乎掌握在PMC手中，因此PMC部門所達成的目標在一定程度上也顯示了公司訂單及各種任務的完成情況。作為公司的領頭羊，PMC部的每一位職員都清醒地認識到，PMC部是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。PMC部的工作可以說是千頭萬緒，在生產訂單的安排、物料控制、呆滯料的消化、外協管理、跟進物料等都需要極細心地處理。面對繁雜瑣碎的大量重復性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。理順關系，重新構建組織架構，使每一位職員更加明確自己的職責。

2.主持每日生產例會，及時了解生產狀況，對生產進度及物料進度及時作出跟進及相關調整。加強與生產相關部門的溝通協調。

3.生產計劃及物料控制是我們PMC部的工作重心

為了更好地控制物料及時返廠，又不造成倉庫呆滯料，減少車間停工待料，現在PMC部采購人員每日跟據排期做出了一份物料掌控表，PC可以跟據此物料掌控表中所回復的物料狀況進行統籌安排生產部門生產。

4.清查庫存，消化呆倉存呆滯好料

由于工程變更頻繁，倉庫數據不準，客戶取消訂單也時有發生，物料管控及生產管控差造成了倉庫存有許多呆滯物料，這些物料經品質部門檢驗均為好料，可以投入生產使用。為消化倉存呆滯好料，制定了購買物料流程。

5.在生產部經理大力配合支持及林廠正確領導下消化了倉存呆滯料，為公司節約了不少成本。

6.有效溝通，控制外協廠商

我司外協加工廠商，雖說目前可以滿足我司的生產要求，但是隨著新產品的不斷投入生產及市場上不斷開疆拓土，這些加工廠商將會出現訂單飽和、不能按時交貨等情況，對此，PMC部人員在廠正確領導下加強了對外協廠商的控制，并及時與他們進行溝通、協調，對他們的生產能力有了掌握，作出了生產計劃及返貨計劃，外協廠商跟據PMC部所開出的返貨計劃進行返料，基本滿足了生產線的需求。同時，由于我司貨單緊急、單量小、插單多，這就需要外協廠商提前返料，為此，PMC部在廠正確領導下與外協廠商進行了良好的溝通、協調，保證了物料的及時返廠。

7.上下同心，加強執行力

良好的團隊必須要有著良好的執行力。再好的決策如果不執行，也等于廢紙一張。為配合公司各項決策的執行，PMC部職員上下一心，認真貫徹落實廠領導的各項指令，落實好各項會議精神，做好了公司所要求的各項工作。

8.注塑車間在廠正確領導下、整體面貌一新，人員穩定、工作效率及品質有所提升。

二、還沒有達成的目標及今后需要加強的地方

PMC部門在全體同事的配合下，取得了一定的成績，但是，也有部分目標沒有達成，需要各部門的相關人員繼續配合跟進完成，以便保證PMC部門的更好的開展工作，主要表現在以下：

1.工程資料不完善、不準確;

2.有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;

3.模具的維修及保養;

4.自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

本部門還應努力做到：

1.加強學習，拓寬知識面

努力學習具有澄海特色民營企業的管理模式，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好PMC部門工作;

3.注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍不斷改進PMC部對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

三、為了貫徹執行公司20xx年度工作計劃，使20xx年度工作計劃得到落實，及更好地推進PMC部門在整間工廠運作過程中的作用，20xx年度PMC部特進行了以下動作：

1.人員運用競爭上崗

為了調動每位PMC人員工作積極性，自主發揮其工作能力及處理問題、解決問題能力，制定了競爭上崗機制，此機制的核心在于有能力者上、無能力者下、能力不足者調換崗位。在此機制下，有效地對不能很好地執行其本職工作或是配合其他部門工作的人員敲響了警鐘，同時，通過對小部分人員的淘汰，適當地對每一位在職人員施加了壓力，充分地調動了PMC職員工作的積極性。使整個部門的精神面貌及士氣較之去年有明顯的變化。

2.合理計劃、及時總結

自20xx年元月x日起，PMC部每位職員都必須制訂每周工作計劃，并于每天的工作中嚴格按照所計劃的內容進行，為了使計劃更加有效地配合生產及出貨，改善PMC部門的工作流程及效率，PMC部每周六下午4：00-5：00都會對本周工作情況進行總結，在這個會議上，既有對自己本周工作的檢討，也有對如何改善當前工作中所遇到問題的討論，及下周工作安排。通過ISO9000精神“PDCA”方法的合理利用，逐步的提升PMC部的工作效率。

3.物料計劃的制訂及采購進度控制

各采購、MC于每周六制定了一份第二周物料返廠計劃。此計劃經過我的確認可以滿足生產及出貨需求之后，發放到相關人員，并要求加工商跟據此計劃安排返料。注塑、噴漆跟據此計劃安排進倉，為PC安排車間生產提供依據，也減少每天車間急料的數量及種類。

4.對倉存物料的控制

為了很好地控制倉存物料，各PMC必須于每周到倉庫對倉存物料進行抽點，對差異部分要求倉庫主管給予合理的解釋。

5.合理控制物料，減少產線停拉次數

盡管20xx年度，生產線有停拉待料現象，然而，分析其原因，主要有：客戶臨時更改、臨時插單、工程臨時更改、工程資料不準確、倉庫數據不準確、注塑模具維修多、導致采購漏下、錯下PO物料或沒有及時返廠等。

兒科護士工作述職報告范文(通用5篇)

有哪些報告是值得我們借鑒學習的？隨著人們自身素質提升，都需要進行報告。報告主要是下級向上級匯報時使用的公文，以取得上級的指導，我們為您整理了一篇符合您要求的“兒科護士工作述職報告范文”，讓更多的人看到這篇文章您可以把它分享給您的朋友們！

兒科護士工作述職報告范文【篇1】

2019年以來，在院領導和上級職能部門的正確領導下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫務人員的支持下，擔任護士長，我完成了2019年度各項工作任務，自身的政治素養、專業水平和綜合能力都有了很大的提高。將過去一年的思想和工作情況以及今后的努力方向總結如下：

I．加強思想政治學習，提高自身素質

本人在思想上，能認真貫徹黨的基本路線方針政策，積極學習《黨的指導方針》等政治理論通過報刊、雜志、書籍等方式，嚴格按照《廉潔準則》中的52條“不準”要求自己，認真記下心得體會和學習筆記，大大提高了他的思想政治素質，為自己開展各項工作提供了有力的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強對工作業務知識和法律法規的學習，為完成工作奠定了堅實的基礎。

2、認真履職、認真做好本職工作

1、科學合理調度，培養護理人員整體素質。

本科室的護理人員基本都是長期在固定崗位上工作，能很好地完成自己的工作。但是，如果因員工病假、事假等原因出現空缺，就很難有更合適的人員。填補，在20xx科室人員充足的情況下，有針對性地輪換部分人員，熟悉其他崗位的工作，為各科室醫療工作的順利開展鋪平道路，并在同時，還要全面提高護理人員的整體素質。

2.鞏固基礎護理，提供優質服務。

積極響應“優質護理服務示范工程”的建立，積極組織科室護理人員學習，實施“住院病人基礎護理服務工程”和“護理基礎服務工程”衛生部印發《服務工作規范》等相關文件，牢固樹立服務意識，變被動服務為主動服務，創造性地開展護理工作，始終以患者為中心，落實基礎護理，提供安全、高- 為病房患者提供優質滿意的護理服務

< p> 3.建立檢驗考核制度，加強質量控制。

科室成立以我為組長的護理質量控制小組，每周有針對性地進行護理質量自查，建立健全各項管理制度和考核體系，細化護理人員考核規則每月匯總一次，在科室進行排名。前兩名和后兩名根據管理規則給予相應的獎懲。各項檢查考核制度的建立，進一步調動了護理人員的積極性。除了員工在工作中追趕和競爭的積極性外，護理質量也得到了進一步的提升。

4.積極開展康復活動，貫徹全面康復理念。

根據科室患者的實際情況，科室開展多種康復工作-娛樂治療活動，積極到患者身邊聽取患者意見，制定與患者共同策劃康復活動，定期開展患者康復技能競賽、生活自理能力培訓等活動。 20xx年留學歸來后，與工作人員探討學習心得，并在科室成功開展智力低下、老年性癡呆患者模型、數字、字母等康復訓練項目。治療和康復起到了積極的作用，縮短了患者的住院時間，提高了患者的治療效果。改變了目前人們需要到康復科參加工作娛樂治療的現狀，為病房開展工作娛樂治療做了初步嘗試。

三、工作中的不足之處

1、工作方法方法不到位，工作計劃的安排和重點的把握的工作不到位。 ，導致計劃的工作沒有按時執行。

2. 大部分工作只是簡單地執行任務和做日常工作，缺乏創新精神和意識。

3.基礎理論知識不足，不能滿足臨床需要。

四、下一步工作計劃

1、加強精神?？浦R學習，努力掌握專業技能。

2.進一步強化科室管理，狠抓基礎護理、護患溝通、健康教育等工作，做好市重點?？坪吞厥忉t院等級評定工作準備.

3、在做好日常臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業務、新技能，創造性地開展工作。

總之，一年來，我和科主任和科室全體醫務人員同心同德，攻堅克難，直面困難，著眼大局 立足醫院實際，對內強化質量，對外樹立形象，不斷提升醫療水平。 為患者提供優質的護理服務。 在今后的工作中，我將繼續努力，積極進取，為病區的發展和醫院的繁榮發揮更大的作用。

兒科護士工作述職報告范文【篇2】

在日常工作中，不免要認真回顧一下工作情況，寫一份工作總結對提高自己的工作能力也大有裨益。你知道怎么寫嗎？以下是范文網小編為大家整理的兒科護士工作總結，供大家欣賞。

xx年兒科護士工作總結 作者：__________ 日期：___________ xx年兒科護士工作總結（一）

年終總結就是回顧和總結自己過去一年的工作，分析自己的長處和短處，為了提高自己的能力，xx是“十一五”的最后一年——年計劃”，是國家衛生體制繼續深化改革的一年。在院長的重視和直接領導下，本著“一切以患者為中心，一切為了患者”的服務宗旨，醫院領導交辦的護理工作已圓滿完成，90%以上xx年護理計劃已經完成。工作情況總結如下：

1.認真執行各項規章制度。嚴格執行規章制度是提高護理質量、保障醫療安全的根本保障。

1、護理部重申了各級護理人員的職責，明確了各崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各司其職，防止患者換瓶。他們自己。自拔針不良現象。

2、堅持體檢制度：（1）每節課均需醫囑檢查，護士長參與總檢查 1-每周2次，并有記錄；

(2)護理操作需三查七對；

(3)堅持填寫輸液卡，近一年未發生重大護理差錯。

3、認真貫徹骨科護理程序和顯微外科護理程序，堅持填寫各項信息和數據登記冊，配備五個操作處置面板。

4.堅持床邊輪班制度和早間護理，防止并發癥的發生。

二、提高護士長的管理水平 1、堅持護士長手冊的記錄和考核：要求護士長手冊在2018年2月2日前提交護理科進行考核。每個月，并根據適合科室的護士長規定，制定年度計劃、季度安排、月度計劃，重點督促落實，監督落實效果。要求護士長對每月的工作進行簡要總結，以利于總結經驗和開展工作。2、堅持護士長例會制度：根據等級醫院要求，每周召開一次護士長例會，內容為：安排本周工作重點，總結優勢，上周工作的弊端，并提出相應的整改措施，醫學教育。教育網收集并組織對每位護士長進行護理質量控制檢查的反饋，了解護士長管理的相關信息。

3、每月檢查護理質量，及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4.組織護士長外出學習參觀，學習兄弟單位先進經驗，擴大知識范圍：xx年末第三病房護士長被派去參加國際護理進步班。護士報告。

xx兒科護士工作總結范文（二）

xx年即將到來。 xx年來，我很好地完成了上級交辦的工作和任務。為了以后更好的工作，為了以后的工作更有效率，為了以后為醫院爭取更多的榮譽，現將作為年齡最大、年齡最大的護士這一年的工作總結一下擁有最深的兒科資格。我小了10歲，像個初級護士，一共上了132個夜班。我從來沒有靠老賣老，就讓它過去吧。相反，我利用自己豐富的護理經驗和經驗，精湛的護理技能，從不懈怠，腳踏實地，兢兢業業，認真做好自己的每一項工作。我不在乎工作的嚴重程度，辛苦，骯臟，有臭味。只要能看到自己能做什么，我都會主動去完成，不管是在工作范圍之內還是工作范圍之外。

護理工作雖然瑣碎，雖然平時很枯燥，但有時我真的為自己感到驕傲。我是生活的守望者，很多人因為我的努力、我的努力、我的認真、我的熱情和我的奉獻而過上了幸福的生活。我的雙手，我的微笑，我的善良，讓這個世界變得溫暖！雖然他們不記得我的名字，雖然他們不知道我的努力，雖然他們不了解我的努力，但送玫瑰的手卻留有余香！我們就是這樣的天使！所以在許多個日日夜夜里，我雖然在病童的痛苦、鮮血和哭聲中徘徊，但我很快樂！在過去的一年里，我感謝與我一起工作的每一位同事。感謝您的善意對待，感謝有緣與您相遇相處，感謝您的善良和美麗，感謝您讓我生活在這樣一個溫暖的家庭！希望來年，我們仍能風雨同舟，共同感受生活與生活的美好，共創美好未來！ xx 兒科護士工作總結范文（三）

俗話說：“金眼科，銀外科，哭兒科”。面對只哭不表達、不配合的孩子，兒科護士除了具備相當的理論知識、熟練的操作技能、良好的心理素質外，還必須具備處理突發事件的能力和較高的業務素質。衛生體制改革全面展開，護士就業比例達到60%，其中低資歷護士占50%。為提高兒科護理質量，為病童提供更好的服務，讓病童得到實實在在的好處，加強對聘用護士的培訓勢在必行。筆者從五年的兒科護理管理工作中總結招聘護士的經驗如下： 供護理同仁參考。

1.培養敬業敬業的精神科醫生 兒科護理工作繁瑣，責任心強，家人難以理解，收入低，隨時聘請護士跳槽。為穩定護理隊伍，保證護理質量，新入職護士除了要進行崗前教育外，還需要定期進行職業道德教育，培養他們對護理的熱愛和奉獻護理的精神。 .只有發自內心熱愛工作，才能樹立以患者為中心的整體護理理念。

二、加強醫療安全教育，提高法律意識和自我保護意識 新《醫療事故處理條例》出臺，將患者的合法權益還給患者。組織護理人員學習《醫療事故處理條例》及配套文件，使護理人員知法、懂法、遵守各項法律、法規、操作規程，依法執業。發現患病兒童從入院到出院的安全隱患。每月組織一次安全隱患排查研討會。不斷探索制定切實可行的預防措施，確保整個過程的安全、高效、便捷、周到。

3.加強特殊技能和應急能力的培養 隨著物質文化生活水平的提高，家長對服務的期望越來越高。孩子是祖國的花朵，是每個家庭的小皇帝。家長希望護士為病兒做的每一次手術都能成功，尤其是頭皮靜脈穿刺，而穿刺的成功率受病兒血管分布、病兒病情、護士的心理素質、臨床經驗等因素。如果一個失敗，父母會抱怨和抱怨。因此，為了提高輸液成功率，我們聘請護士一一授課，并用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。兒科又稱靜音科。孩子們正在受苦。護士必須具備一定的專業理論知識，才能準確觀察患兒病情，及時發現病情變化。護士要善于巡視病房，勤于觀察病情。只有這樣才能準確，如果發現病童病情發生變化，及時向醫生提供病情信息，才不會因為疏忽而耽誤病兒的救治和搶救。但是，要做好這項工作，護士必須具備扎實的專業理論知識。因此，除每月由科室根據入院患者情況組織的業務學習和護理查房外，還應鼓勵護理人員參加院內外的學術活動，繼續不同學歷層次的學習，閱讀相關雜志，拓展知識面。此外，還要在工作中不斷總結經驗，以逐步提高觀察病情的能力，更好地適應護理工作。作為病歷的組成部分，病人可以復制護理記錄，作為護士和病人之間證據倒置的依據，這就要求記錄真實、準確。 ，規范護理記錄的書寫，必須具備一定的專業理論知識，所以作為管理者，一定要重視對聘用護士的理論知識培訓。

四、加強美感 有句話叫“向好人學好人”，孩子正處于成長發育階段，護士的言行在其中起著潛移默化的作用。孩子們。護士端莊，衣著整潔，儀表大方，言談有禮，和藹可親。生病孩子的父母會感到親切、值得信賴和安全。相反，他們會持懷疑態度，對護士的信任會下降。許多醫療糾紛是由于對護士的不信任引起的。并為此對每批新入職的護士進行禮儀培訓，包括：外貌、語言、情感等。

5.培養團隊意識 只有團結協作才能提高工作效率，每個護士都有自己的人生觀、價值觀，以及工作經驗和能力的差異。作為管理者，必須與他們協調、融合，如合理的分工、搭配，并給予幫助、指導、鼓勵，大家只有團結協作，步調一致，才能做好護理工作。并在概念上統一。兒科聘請的護士經過培訓后，整體素質有了很大提高。他們大多工作踏實，責任心強，服務態度好，服務質量高。他們深受患病兒童的父母和同事的歡迎。孩子和家長都滿意，兒科護理質量也逐漸上升到更高的水平。

xx兒科護士工作總結范文（四）

真的舍不得今天兒科?，F在想來，我真的不知道自己學到了什么，呵呵，我應該也學到了很多東西！在實踐中，你必須依靠嘴、手、腳和高度警惕的大腦。只有努力學習，多問，才能從老師那里得到更多的知識。有時候你忙的時候老師不會教你的。您只能自己詢問有關這些事情的更多信息。你要快快快，努力工作，多練習，大膽操作。一切都是從量變到質變的過程。如果你做得更多，你自然會變得熟練。勤于跑腿，不怕吃苦。沒有人愿意做一些差事。其實多做一點也沒關系，這樣老師才會喜歡你，教你更多的東西。你必須時刻保持警惕，檢查你所做的一切，不要犯錯誤。如果出了差錯，影響到的是你的代課老師，受害的是病人。

記住，病人永遠是對的，即使他們錯了，我們也要退后一步，保持善良的態度。工作再煩人，也不能有任何情緒，多笑一笑只會增加魅力，也不會失去什么。你對他們好，他們肯定不會罵你的。當你忙的時候，不止一位老師給你打電話，不止一位病人給你打電話，你必須記住你被指示做什么，并在最短的時間內完成。我忘記了。剛開始真的不習慣，經常忘記一些事情要做，但現在好多了。你所做的是一種責任。你必須記住你借的東西。當你真的很忙時，你可以把它們寫下來。必須時刻學會保護自己，不能為了方便而承擔不需要承擔的責任。一定要記住一些醫學價值和配方，以及常用的藥理作用您所在部門的藥物。有時病人不明白，會不時問你。我們必須盡可能準確地回答，不要在他們面前讓他們難堪。任何時候，你的口袋里都要有筆和筆記本，有時間一定要記筆記。雖然在課堂上學過，但還是得在需要的時候記下來。今天看了一個老師的練習筆記，比我還記得。 ，以后多學點像她一樣的。

離開科室后，我沒有機會練習兒童頭皮腳針，也沒有機會練習留置針。我沒有轉到新生兒病房學習。實習生活中想做的事，一定要和老師拼過，不能給自己留下太多遺憾。

范文僅供參考。感謝您的瀏覽。

兒科護士工作總結

兒科護士長工作總結

兒科護士工作總結（一）

兒科護士個人工作總結

兒科護士2020年終工作總結

兒科護士工作述職報告范文【篇3】

尊敬的領導和同事：

您好！

我叫xx，現任xx醫院兒科護士長。時光荏苒，轉眼就到了年末。在大家的共同努力下，我嚴格自律，以身作則，以醫院為家，銳意進取，頑強拼搏。

回顧過去一年在護士長崗位上所做的工作，心中感慨萬千；現將20xx年以來的工作總結如下：

1. 嚴格管理，有效協調

一年來，在護理部的領導下和科主任一樣，我從各方面都嚴格要求自己，堅持以科室為主導，在科室工作，特別是護理工作中發揮主導作用。家，每天早到10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫院和科室各項工作制度，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護士的日程安排，培養護士的綜合素質，讓他們能夠很好地完成本職工作，積極組織科室護士學習基本護理技能，根據兒科患者的特點，帶頭、大膽管理，研究探索一套行之有效的護理方法，確保部門工作穩步推進。

積極配合主任做好醫護協調工作，指導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和沖突，增強科室的凝聚力，讓中醫藥科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生和護士在快樂的身心狀態下工作，也為患者營造溫馨和諧的病房醫院環境。

二、狠抓護理業務培訓

我科作為兒科病房，面對的是每個家庭的珍寶和小寶寶。生病時，家屬焦慮憤怒，靜脈穿刺帶來的痛苦讓父母難以接受，容易引發護患矛盾。兒科護理工作面臨著困難的護理操作和孩子父母之間的溝通。困難、醫療容易引發糾紛等因素使其成為醫院工作的難點。護理工作壓力大，責任不言而喻。針對這一現象，我做出了果斷的決定：從我做起，對所有員工進行培訓。

結合業務學習和病例護理查房，動員科室主任和醫生參加呼吸、循環、消化、神經系統知識等兒科常見疾病的培訓，了解兒科護理基礎知識。培訓了知識和常用護理操作技術，甚至還培訓了一些應急救援護理知識和技術。

經過一年的系統培訓，考核結果表明，護士對上述系統中的常見疾病有了全面的了解，不僅提高了自己的專業技能，而且大大提升了專業技能。護士對自己和部門發展的信心。

此后，我采用每日強化的方法，不斷結合病房現有病例的知識加強培訓，最終打造了一支技術過硬的兒科護理團隊。

三、嘗試文化管理，努力有所作為

多年的護士長經歷讓我深刻體會到，對于一個團隊來說，規范自己的行為固然重要，但更重要的是要轉變思維，升華自己的內心世界，讓“護士長管理”的外因通過護士“個人素質”的內因發揮作用。

為此，我采取了一系列措施：每周給護士發一句關于護士日程的生活和職場感悟；我會經常在QQ兒科護理群里分享一些兒科護理的新知識。理解生活的故事；利用早上的時間給他們講一些勵志、哲學和其他短篇故事，引發他們對生活和事業的思考。不知不覺中，我們兒科護士的人文素養有了很大的提高。

我終于打造了一條“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質量”的良性鏈條。近年來，不僅兒科護理文化建設成效顯著，各項工作目標也圓滿完成。在醫院的檢查工作中，我們取得了不錯的成績。

四、注重服務細節，提高患者滿意度

落實全員護理責任制。責任護士全面負責所負責兒童的一切護理工作，提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。明確護士應負責的基本護理項目和工作規范，以及必須履行的基本護理職責。

加強基礎護理，滿足患者基本生活需要。根據護理服務水平要求，做好基礎護理工作，專人負責早間護理質量，探訪病房時打掃病房，保持病房干凈整潔，讓孩子感受到舒適安全。對生活不能自理的孩子，指導和協助家長洗臉、洗頭、翻身、洗澡、修指甲，讓孩子“三短六干凈”。

制定基本護理工作重點，每周一、周四下午協助家長給孩子洗澡，每周二下午修剪指甲，每周四下午協助洗頭。在兒童健康教育方面，大部分科室的做法是單純靠護士口語教育，但通過長期觀察，我發現了一個弊端：護士說的少，內容不全，說的多，因為時間有限，會說的很快，沒有重點，讓孩子和帶孩子的家長記不住。

為此，我把錄取教育的內容做了一個大綱，作為護士口語教育的內容，并將詳細的內容輸入電腦。護士做了大綱和教育后，將詳細信息發送給患者。 ，效果很好。

這種口頭和書面的傳教方式，不僅有利于家長掌握，也為護士節省了大量時間，因此很受歡迎。通過今年的努力，基本實現了讓領導同志滿意、自我滿意和患者滿意的“三個滿意”，患者滿意率基本達到95%以上。

V.不斷學習總結，提高自己的素質

俗話說，打鐵需要自己的力量。堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高綜合素質。過去一年，他在各種護理期刊上發表了多篇學術論文。

六。不足之處

面對我的病人和我的科室，我可以坦率地說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我知道我的工作還有很多不足之處。例如，科研是護理工作進步和發展的重要推動力，但我國兒科護理研究項目仍屬空白；一問，我什至看到了護士們的淚水和無奈。

七、努力方向

展望未來，我對護士長新的一年的工作充滿信心。 ：

1.努力突破護理科研；

2.進一步加強業務知識的學習和人才的培養與培養，進一步精通專業技能。

2.寬嚴相結合，與科室主任一起，狠抓基礎護理、護患溝通等綜合工作，進一步加強科室管理，使管理方式更加成熟。

總之，一年來，我和科主任和科室全體醫務人員同心同德，攻堅克難，直面困難，著眼大局 立足醫院實際，對內強化質量，對外樹立形象，不斷提升醫療水平。 護理水平，切實為兒童提供優質的護理服務，取得了顯著成績。

在今后的工作中，我將繼續努力，銳意進取，更好地為患者服務，為醫院“三甲醫院”的建設做出新的貢獻。

兒科護士工作述職報告范文【篇4】

各位領導和同事們您好：

2009年，在院領導和護理科的正確領導下，在科室主任和全科醫護人員的共同努力下，我嚴于律己，銳意進取，積極響應醫院和護理科的各項工作要求，認真完成各項工作，努力提高護理技術水平，開展優質護理服務，圓滿完成組織分配的任務。

為了明年更好地做好護理工作，我將按照護士長的職責做以下工作匯報。請各位領導同志批評指正。堅持“以病人為中心，以質量為中心”的護理理念

1、嚴格落實核心制度，確保護理安全

核心制度是保障護理安全的最重要保障，特別是在人手較少、工作繁忙的時期，更要加強對核心制度的掌握和落實。嚴格執行輪班制度和體檢制度，確保搶救設備完好，搶救藥品未過期。

堅持執行醫囑檢查每堂課，護士長每周檢查兩次，并有每日和每周檢查記錄，確保用藥準確。護理安全教育和管理仍然是所有工作的重中之重。在檢查中，及時發現工作中的薄弱環節，通過檢查，提高了各護理環節的工作質量和每位護士的品管能力。

二是完善各項工作，加強護理質量管理

嚴格落實各項工作制度，明確崗位職責，規范操作規程。嚴格按照操作規范，合理安排輪班，培養護理人員的綜合素質，使他們能夠很好地完成本職工作，積極組織科室護理人員學習護理基本技能，并將其應用到實際工作中，發揮積極作用，牢固樹立服務意識，始終堅持以患者為中心，為兒童提供安全、優質、滿意的護理服務。

護士長每天深入病房，檢查指導護理工作，了解患者對護理工作的滿意度和不足，及時糾正存在的問題。

3、堅持不斷的業務知識學習，嚴格開展“三基”培訓。

按要求開展基礎知識和專業知識的持續學習，強化素質，提高業務能力。及時做好科室護理人員業務學習和技能培訓，對新入院人員進行業務知識和技能培訓，做好傳、幫、帶。雖然護理工作很忙，但我還是可以按時組織業務學習和培訓

四、以身作則，盡職盡責，不斷提升職業素養

在工作中，我始終恪守護士長的職責，嚴于律己，兢兢業業，兢兢業業，樂于奉獻。

不斷提升自身專業素質，6月初，他帶領科室護理骨干到上級醫院學習新生兒護理和護理管理知識，并制定培訓計劃新生兒護士培訓措施及各級護士分級培訓方案和措施。

5月和12月，醫院任命我為耳鼻喉科護士長，負責耳鼻喉科的籌備工作，臨時在護理部工作。

與護理部主任一起完成了耳鼻喉病房的初步規劃和病床申請；協助護理部制定了兒科新生兒室工作制度和新生兒室各種緊急情況的計劃制定和全院工作人員的年終考核、掛號、報告等工作。

取得的成績來自于領導的關心支持和部門同志的不懈努力。我決心明年繼續保持和發揚新的工作。同時需要注意的是，性能上還有一定的差距?？偨Y起來有以下幾點：

1.在實際工作中，還存在健康教育、溝通等管理不力的問題。這是我們未來應該加強的地方。

2.大部分工作只是簡單的完成任務，做好日常工作，創新精神和爭第一的意識還不夠。

六、下一步工作計劃

1、進一步加強業務知識學習和人才培養，熟練掌握專業技能。

2.進一步加強科室管理，做好基礎護理、健康教育、護患溝通等工作。

3、耳鼻喉科對我來說是一個全新的科系，知識有限，需要進一步學習，不斷掌握新知識、新技術；與科室醫務人員共同為患者提供優質護理，開展護理延伸服務。

希望在科室醫護人員的協助下，把科室的護理工作做好。

兒科護士工作述職報告范文【篇5】

1。內在素質強，外在形象

每月召開一次全科護士思想素質教育大會，結合臨床實踐，態度好，工作好，大力表揚，批評損害患者和科室利益的人，促進誠信，推動落后。在我科每月召開的工休座談會及患者滿意度評估中，多次受到患者及家屬的高度評價。

二、深入開展整體護理，全面提升專業素質

1.《兒科》的組織研究，熟悉病因，病理及相關疾病發病機制，豐富健康教育內容，責任護士深入病房，加強對患兒家屬的健康教育，提高用護理方法解決問題的能力，促進患兒早日康復。

2.讓有經驗的老護士給新護士講課，傳授整體護理經驗。萬一概念模糊，大家一起討論，一起解決問題。

3、每月組織一次護理查房，分析問題，提出整改措施。

三、重視護理人員素質培訓，加強業務學習、技術培訓，提高應急急救能力

1.高級護士加強了十五年的護理技術培訓，提高了兒童頭皮靜脈穿刺的成功率，提高了技術水平。

2.高級護士應加強急救能力培訓。高級護士在工作中以身作則，以身作則，以身作則，使兒科團結協作的優良作風得以發揚光大。

3.增強護理人員的法律意識，強化法律觀念，組織學習相關法律知識，靈活運用到工作中。

四、嚴格執行各項規章制度，提高護理工作質量，建立健全各項規章制度，規范工作秩序，使兒科護理工作程序化、制度化、規范化和標準化。

1、嚴格執行消毒隔離制度，一人一針一管靜脈穿刺，每次手術前洗手，治療室每晚紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防就醫。源頭感染。

2、嚴格執行早班制，有效幫助早晚護理，基礎護理到位，保持床單干凈整潔，環境溫馨舒適。

3、嚴格執行床邊輪班制度，了解病人情況，并在交班時向值班護士詳細匯報。

4.配合護理部做好月度護理質量檢查和夜巡，確保各項護理指標達到二級醫院標準。

5.進行嬰兒撫觸，拓展護理技能。

V.護理人員較好地完成了護理工作

xx年經濟收入較xx年穩步增長，本科年基本合格率達到90%以上，覆蓋率健康教育達到100%。 “5.12”國際護理日，兩名護士被醫院評為“優秀護士”，整個兒科被市團委評為全市“青年文明號”組織，護士長被評為“優秀護士”被市團委評為“十佳優秀青年”。尊稱。

一年來，在醫院護理部及相關職能部門的領導下，全科護理人員刻苦學習，嚴格管理，落到實處。通過更新服務理念、提升服務態度、加強護理管理，兒科護理質量明顯提高，患者滿意度也有所提高，經濟收入也相應增加，但仍存在太多不足，如業務學習 自覺意識不足，穿刺技術有待進一步提高，服務態度有待進一步提升等。未來，我們將以嚴謹的工作態度，更好的服務質量，更加努力，打造兒科特護，攀登護理質量高峰，改變兒科護理新面貌。