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      管理者心得及感悟

      發表時間:2025-04-29

      管理者心得及感悟(實用十五篇)。

      當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,通常就可以寫15篇心得體會將其記下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?以下是小編精心整理的管理者的心得體會,希望對大家有所幫助。

      管理者心得及感悟 篇1

      我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都能夠看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一齊,扮演不一樣的主角。如何發揮這些人的特色,分配適合的主角,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要研究到問題了。但要真正發揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學習,培養自我的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發掘出他人的特色,并善加利用。

      發掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監督把控每個環節,以確保項目能夠按照計劃執行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環節似乎都有表格能夠監控。可是由于這些表格都是分散開來,針對單獨某一個環節的,結果就使得整體管理上缺乏統一性,實施起來難免會出現混亂的感覺。經常出現一個人只著眼自我負責的某一環節,卻忽視了整個項目的情景。一旦某一環節上出現了調整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法及時作出調整。結果就使得整個項目的工作節奏都被打亂了。

      所以就像項目管理經驗交流時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應當以項目為單位,將涉及到的`所有環節和資源都整合到一齊,這樣大家就能夠明白自我在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自我相關的前后環節的進展情景,這樣執行起計劃來就更有依據了。

      經過這兩次項目管理的經驗交流,大家準備已一本書作為一個項目,進行項目管理,設計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關的工作。一旦做好了,將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。

      期望這項工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,相信所有人都會盡力配合的。

      管理者心得及感悟 篇2

      各位領導:

      現在我把自己在公司工作半年以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,

      在我這半年的工作中,得到了公司各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法。

      今天想就管理與激勵談談自己的一些心得體會,向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。

      我作為領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次。

      我在工作中,積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。

      我們不僅要深入學習理論業務知識,用理論業務知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統思考、系統安排。一定要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型干部,要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。

      在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的`工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。

      延伸閱讀——心得體會的寫作注意事項說明

      心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。 學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。

      管理者心得及感悟 篇3

      20xx年x月xx日上午,xx項目部全體干部職工在副經理xx的組織下,認真的聽取和學習了總公司xx董事長的"半年工作會議"講話,并結合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習,使我明確了總公司的各項工作任務和經營發展目標,這說明我們的公司在不斷發展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發展的動力,使我備受鼓舞。

      在xx董事長的報告中,總公司加大推行了標準化管理的力度,項目管理實現"四個統一",確保了項目的工程質量、合理布局、合同履約,實現了項目管理的科學化、系統化和專業化。建立健全各部門崗位職責,個人職責清單化,強化規章制度,使各部門在今后的管理中有據可依,有章可尋。報告中關于下半年工作安排,看到了報告的可操作性強,有明確的提法干法,告訴我們如何去干,怎么干,要注意哪些問題。xx項目是管理型項目,更突出了合同的重要性,這要求我們在工作中更要嚴格的要求自己,熟悉各種合同內容,嚴格按照合同辦事,為企業贏得更大的經濟利益。通過不斷的學習,不斷的提升,提高專業知識,加強自身素質,同時合同管理突顯重要,起草、審查、簽訂、執行乃至歸檔均應時刻嚴謹,這就要求合同的執行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙雙方的責權范圍,因此,合同簽訂后需對合同執行者進行詳盡的交底。項目開始前的完美策劃,運行過程中的'精細管理,必將促使整個項目運行質量的提高。

      通過學領導當好參謀和助手。查找自己的缺點和不足,工作中嚴格執行總公司的各項規章制度,落實政策不走樣。為公司的發展出一份力,發一份光,我深信總公司和各個基層公司在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。

      管理者心得及感悟 篇4

      今天我參加了公司組織的培訓課程,聽了老師熱情生動的講解,內心深受震撼,對企業文化、企業管理和企業發展有了更加深刻、更高層次的認識,結合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結如下:

      一、商道即人道,學好經商要先學會做人。

      世界觀決定方法理論,對商道的認識,是一個企業、一個人對商業行為的根本看法,一個企業或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業行為。“商道即人道”是中國紅頂商人胡雪巖的經商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業要在現如今激烈競爭的環境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業、一個商場能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環,持續發展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。

      對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態度,以人為本、誠信為本、文明經商,以真誠的心態獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內部管理中要以人為本,關心員工的生活和工作,在管理環節中處處體現企業對員工的關懷,發揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的'集體,共同的為企業的發展貢獻力量。在對外經商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產品質量,提升服務態度和服務質量,獲取人心,從顧客的角度出發,為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業務的增加,不愁利潤的增長。

      二、品質即價值,抓住利潤先抓住品質。

      商品的品質是指商品的內在素質和外在形態的綜合,前者包括商品的物理性能,機械性能,化學成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。提高商品的品質具有十分重要的意義,因為品質的優劣直接影響商品的使用價值和價值,它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質,力爭以質取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了生產者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。

      對于商業企業來說,我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量,更多的是對服務質量、消費環境的要求,產品質量能夠帶來高價格,服務質量也能夠帶來高價格,有時甚至比產品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環境。服務熱情,環境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應盡的責任,同時也是一個企業核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產品質量、服務質量才能夠將消費者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時,還需要不斷的創新品牌,將現有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產品,始終站在高品質、新品種的前沿,才能夠創造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。

      管理者心得及感悟 篇5

      用人之道

      去過廟的人都知道,一進廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。

      彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務,所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。

      佛祖在查香火的時候發現了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛負責公關,笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負責財務,嚴格把關。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。

      其實在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關鍵看如何運用。

      曲突徒薪

      有位客人到某人家里做客,看見主人家的灶上煙囪是直的,旁邊又有很多木材。客人告訴主人說,煙囪要改曲,木材須移去,否則將來可能會有火災,主人聽了沒有作任何表示。

      不久主人家里果然失火,四周的'鄰居趕緊跑來救火,最后火被撲滅了,于是主人烹羊宰牛,宴請四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但并沒有請當初建議他將木材移走,煙囪改曲的人。

      有人對主人說:"如果當初聽了那位先生的話,今天也不用準備筵席,而且沒有火災的損失,現在論功行賞,原先給你建議的人沒有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢!"主人頓時省悟,趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。

      管理心得:一般人認為,足以擺平或解決企業經營過程中的各種棘手問題的人,就是優秀的管理者,其實這是有待商榷的,俗話說:"預防重于治療",能防患于未然之前,更勝于治亂于已成之后,由此觀之,企業問題的預防者,其實是優于企業問題的解決者。

      管理者心得及感悟 篇6

      這學期開始接觸現代企業管理這一門課程,以往對于企業組織與企業活動方面了解甚少,在企業管理課程的學習過程中,老師一開始就為我們重點講述了企業與企業組織。這一學期已經上了六周的課了,在這六周中學習的內容有:企業與企業管理組織、管理與企業管理以及企業文化與企業道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學在現代的重要性。

      在企業與企業管理的學習中,重點講了企業組織結構,了解到了職能制、直線—職能制、事業部制等組織結構。在管理與企業管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產領域的科學管理原理、“現代經營管理之父”法約爾在經營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業文化與企業道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業道德與企業責任。一個企業沒有很好的企業文化和高尚的企業道德那是很難在當今社會立足的,像以前的`三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。

      在學習過程中我們是根據老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達能力增強。雖然我現在還沒有講解,但我相信我一定會學到知識。

      在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要,企業管理學是系統研究企業管理活動的基本規律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經濟的快速發展??焖籴绕鸬慕洕?,需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。

      總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。

      管理者心得及感悟 篇7

      轉瞬間,近三個月的學習生活即將接近尾聲,通過這樣脫產全身心的再次投入課堂的學習方式,對于自己來說又是一場知識的盛宴,讓我不僅收獲了更多的理論管理知識,結合工作多年的管理經驗,讓自己在企業全面管理上有了更深的認識,更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念,加之來自不同地區、不同企業、不同崗位的同學,通過相互交流溝通,借鑒工作經驗,對于自己來講又是一個第二課堂,不僅收獲了知識,同時也收獲了友誼。現就近三個月所學的各專題,收獲頗豐的方面,做一簡單心得體會:

      一、明白國家宏觀經濟形勢與政策對企業發展的重要性。作為一名優秀的企業家應全面的了解國家經濟形勢政策,在此大環境下,再去經營、去發展,才能讓企業前途有所保障;

      二、明確企業戰略就是企業大的發展方向,是企業的憲法,企業怎樣發展戰略說了算,戰略一經確定,必須堅定不移的執行,在執行的過程中,可以根據情況適時調整戰術,但不能偏離戰略方向,任何總經理職位的更換,都必須遵守企業原定的戰略目標,而不能因人員更換去改變;

      三、明確企業戰略制定的思路及方法:自己的企業現處于什么狀態,未來的發展方向及目標是怎樣的及如何去實現企業的目標,讓自己今后的工作在戰略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;

      四、根據企業戰略選擇的方法,結合自己所在公司的情況,能清晰公司業務競爭戰略應選擇的方向,具備為公司提供初步業務競爭戰略方案的能力;

      五、通過"現代企業管理"的學習,更加清晰明確管理的含義及責任,管理理念得到了進一步的'更新,明確什么是"硬管理"、"軟管理"及在管理中的重要性,企業到何種階段,應怎樣去抓好軟硬管理;

      六、清晰企業發展的幾個階段及各階段應采取的管理辦法,結合自己所在公司,能夠找到更準確的管理方法,對今后的工作提供更明確的方向;

      七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級、同級、下級的管理關系及對團隊帶領有了更清晰的思路,怎樣做一個教練式的管理者,讓下屬在成長的同時又收獲快樂,從而擁有更高的工作熱情。

      通過"管理技能提升與情壓管理"學習,更好的掌握了溝通的技巧,明白溝通在管理中的重要性,懂得怎樣去有效授權及各種授權的溝通方法;明白個人情緒壓力管理在工作中的重要性,遇到問題時,只有調整好自己的心態,以積極的思維方式去面對問題,問題才能迎刃而解。

      "心力資本"的學習,給了自己一次心靈排毒,讓自己學會感恩,擁有更平和更積極的心態去面對今后的工作和生活。

      "戀愛式服務課程"的學習,更加明白服務的深層含義,結合自身所處的服務行業,讓自己對優質客戶服務理解更上一個臺階,那就是優質的客戶服務并不是你為客戶解決了問題,而是你為客戶提供了多少種解決問題的方案,供你的客戶選擇;其次,通過揭開客戶需求表層的"面紗"理論的理解,能明白客戶背后真正的需求,從而在工作中提高客戶的滿意度。

      通過個人知識管理的學習,明白優秀的人與平庸的人的區別就是優秀的人不犯重復性錯誤,對自己的行為都會定期反省,此理念自己受益匪淺,由此也養成了定期寫反省錄的習慣,對自己的一些不良習性起到了很好的控制,同時此習慣也會一直堅持;

      專業采購談判策略與技巧"的學習,結合自身的工作,可謂受益匪淺,之前對談判的理解就是自己提出某一方面的條件,對方如有困難不能執行,就會想辦法去說服自己順應對方,對談判的思路、技巧幾乎沒有概念,此專題的學習,不僅讓自己明白談判應具備的個人素質、心理素質及談判的幾大策略、談判前后的準備工作等相關知識,更重要的是能將此知識運用到實際工作中去,對今后的談判工作起到很好的指導作用,讓自己對談判的理解及談判能力更上一個臺階。人力資源開發與管理了解各種筆跡所代表的含義及通過筆跡怎樣去選人、用人,為以后的招聘工作對人的分析判斷多了一個了解途徑;

      通過"企業人事體系構建"的學習,余老師深入淺出的講解,讓自己對人事體系構建的理解更加清晰,如他所言"有什么事,設什么崗,設什么崗,上什么人,上什么崗,干什么活,干什么活,給什么錢",這就是人事,簡單明了,讓自己今后在人事體系構建工作上方向更加明確,對今后的人事工作安排也更清晰;同時也更加明白薪酬體系的構建以及更正確的對寬度薪酬的理解和在今后工作中該怎樣去運用。

      通過國學與管理專題的學習,可以說是革新自我的很多理念及闊寬了自己的知識面,對中國傳統文化有了更深入的了解,對風水、辦公選址有了新的認識和理解,明白世間萬事萬物都有規律可尋,以及這些對企業的影響。

      通過養生專題的學習,可以說讓自己受益終生,對養生有了更深入的理解,回顧總結,其實養生就是做人,做企業也是做人,養生需要付出、需要堅持、需要毅力…….做企業也正如此,通過對許多養生習慣的堅持,會讓自己擁有更平和、更從容的心態去面對工作、面對生活,從而讓自己工作的更快樂,生活的更精彩。

      "在學習中工作,在工作中學習",總之,此次學習對于我來說猶如一場及時雨,讓自己多年的管理經驗得到了及時的梳理,對管理的認識和理解更上了一個臺階。我相信只要我們用新的理念武裝自己,敢于創新,勇于實踐,認真反思,學以致用,一定會為所在企業創造更好的明天。

      最后,感謝任老師、康老師、趙老師及培訓中心所有的教職人員對我們學習期間生活的照顧、支持和幫助,感謝所有老師對我們知識的傳遞和辛勤的講授,祝愿"清華領導力培訓班"走的更遠,飛的更高。

      管理者心得及感悟 篇8

      古今成大事業、大學問者,必經三種境界,后人歸之為:“知、行、得”,用它來描述項目管理應是,在管理中突出項目管理的重要性,在學習中獲取智慧,在生活和工作中把握客觀的規律,明確做人做事的基本原則。

      做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人難,職位越高,做人越比做事重要,因為他大多是通過做人來做事的。因此一個管理者,特別是一個領導者,“德”比“能”更重要。以專業技能和人格魅力來領導,重視思想工作和人文關懷,這樣才能服眾,下屬才能心甘情愿、自覺主動地做事。以此認識,我們清楚在項目中要相信團隊合作才可能把項目做到最好。

      從整個項目的過程來看,團隊合作中需要溝通、分工、協作和監督。

      溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法,才能減少走彎路,才能讓事情進行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效,均勻地分配任務得以實現的關鍵。

      在項目組中各成員都明確了任務后,需要大家單獨工作同時去配合其他人。組員相互之間互相協作,不僅可以提高各個任務進行的速度,也利于對項目中別的模塊的了解。這樣既節省了大量的時間,也能通過討論和幫助,減少錯誤的可能性。項目管理的人員,處理和調配資源的能力是必須擁有的,如何通過溝通與協調為項目組贏得組織的支持和理解,有時關系著項目的成敗。不同的項目接踵而至,孰重孰輕,孰急孰緩,風險如何,所需多少,項目管理者必須心中有數,手中有賬,只有對項目的基本情況了熟于心,管理者才能妥善處理過程中的問題,做出適宜的決策,使項目繼續實施下去。

      項目經理的監督是必不可少的。一個團隊中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務的質量不理想,項目經理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監督了解項目的進展、質量、問題等并及時的調整資源利用情況,以保證項目的成功。管理是一門平衡的藝術,它考驗的是管理者綜合的素質和能力,看他是否可以在困境中處變不驚,靈活應對,能否因地制宜,因人而異的制定策略和計劃,又是否意志堅定,使計劃得到真正的貫徹實施,而不因他人詬病,半途而廢。項目經理的工作涉及范圍廣,不可能事必躬親,因此懂得借勢和用人的領導才能更出色的完成工作。要學會創造一種氛圍為項目推進減少阻礙,爭取他人的'認可和支持,用人用在關鍵處,取他人之長,彌補自己知識或精力上的不足,以便抽出時間做更有價值的事情。

      團隊的合作雖有助于項目的成功,但項目的真正實施必須依靠詳細制定的計劃,和嚴格的執行。

      定義項目活動、任務、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定項目完整的進度計劃、資源共享分配、監控項目進度,計劃對項目的成功是格外重要的,只有進行詳細的計劃,才能做到合理地安排項目時間,保證按時完成項目、合理分配資源、發揮最佳工作效率,組員才會有緊迫感,主動要求自己抓緊時間完成當天的任務。同樣的道理,擁有詳細而完整的計劃,才能確保項目成本不超過已批準的預算,甚至有所節約。如此來看,計劃對于項目的意義在于一方面有助于保證項目的實施進度,在項目實施過程中把握工作的優先級,另一方面實現高效而節約的完成項目。

      綜上所述,項目的成功由各方面因素影響,我們在項目管理學習和應用中,應努力做到:

      1、項目管理過程中靈活應對變化

      2、計劃不要事無巨細面面俱到

      3、與時俱進,改善項目管理過程,不斷提高項目管理實踐

      4、保持團隊工作的緊迫感

      5、團隊經常進行開放式的溝通,妥善協調和處理項目交付物和項目活動內容

      6、注重風險預測、評估和管理

      7、把握好時間,預算和質量3要素

      最后值得一提的是,不同企業的項目管理成功率之間存在著區別,原因之一就是企業文化和企業結構的差異。

      一家企業的企業文化對其項目成功率具有巨大的影響。企業文化在員工實施項目,選用方法時起到了定位作用。很多企業都擁有很好的項目管理方法,員工在進行項目時通常都會遵循這些方法。如果企業能夠遵循一種好的、可以不斷升級的項目管理方法,使整個項目小組都了解如何制定和執行工作計劃,并且能夠利用標準化的方法來有效地對風險、變化范圍和各項問題進行控制,那么企業在項目管理方面不斷取得成功的可能性就更大些。因此,除去項目管理本身應注意的問題,建立良好的公司背景文化對項目管理來說也是尤為重要的。

      管理者心得及感悟 篇9

      讀史可以明鑒,知古可以鑒今。感謝集團公司組織了這次企業管理課程的培訓,感謝郭毅老師激情生動的講解。經過這次學習,使我在有關企業管理、企業戰略、企業文化方面有了進一步的認識。結合工作實際,深有體會。

      一、企業管理方面

      所謂企業管理就是企業在經營活動中進行組織,計劃,控制,協調系列智能的總成。主要體現在領導力這方面,管理學界有句名言:一頭獅子領導的一群羊能打敗一只羊領導的一群獅子。這句話說明了管理者領導力的重要性,同時,也隱含著團隊的力量。管理者既要加強學習、提高素質;又要樹立良好形象,加強管理。要注重嚴于律己,以身作則,以領導魅力帶動、影響、促進企業員工改進工作,為實現共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的團隊,希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么:就是達成目標,是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時,最關鍵的不是你能做什么,而是自己能讓各種專業的人才按照你的意圖或者決策發揮他們的專業特長去做事。作為領導者,應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的'素質水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發生的每一個故事的細節,讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當年,高層看長遠?!边@句話的意思是作為領導者應該有長遠的眼光。眼光有多遠,世界就有多大。眼光長遠的人,才會有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團隊走向輝煌。

      二、企業戰略方面

      企業戰略是對企業各種戰略的統稱,其中既包括競爭戰略,也包括營銷戰略、發展戰略、品牌戰略、技術開發戰略、人才開發培訓戰略、資源開發戰略等等。馬總一再強調20xx年是人才年,人才開發培訓戰略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓中心,以人才戰略為中心向各種戰略發展,在現在這個時代,人才可以說是最重要的,企業要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業,人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實力,擁有未來的發展!

      通過學習,使我對企業管理和企業發展有了新的認識,在今后的工作中要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為公司的發展貢獻自己的力量。

      管理者心得及感悟 篇10

      9月22日,教導主任蔣老師對我們全校教師做了有關《教學常規管理》的培訓。本次培訓旨在提升教育教學質量,辦人民滿意的教育,強化責任,明確目標。在培訓會上,蔣老師對本學期教學常規管理做了具體的安排和部署,對教學常規工作提出了具體的要求。

      一、以高效課堂為抓手,備足上好每一節課。

      要上好一節課,我們必須提前備課,備課時不僅要備教材,備學生,備教學目標,備重點難點,更重要的要備教法和學法及教學流程。要上好一節,認真編寫導學案,設計好導學案中每一個問題。教師要按時上下課,組織教學嚴謹并貫穿課堂的始終,對學生嚴格要求,始終關注學生的'學習狀態,出現問題及時解決或課后與班主任溝通。

      二、加強自主學習,更新教育教學理念。

      教學手段和教學方法正在不斷地更新和變化,為了提升教育教學質量,我們要不斷地學習使用新的教學手段和教育教學方法,更新自己的教育教學理念。

      三、積極參加教研教改活動,提高教育教學質量。

      積極參加校內、年紀內組織教研教改活動,主動參與片區的教學研討,學人之長,補己之短。研討課、公開課、調研課等聽完后,經過教師和專家的點評和知道,才能真正的認識到自己的優點和不足,才能形成有價值的教學經驗,對自己今后的教育教學才有指導意義。有了好的教學經驗和方法,才能提高課堂教學效率,提升教學質量。

      今后的教學之路還很漫長,我們要做的工作還有很多,值得我們反思的還有很多。教學常規是學校教學工作的核心,是學校的立足之本。在檢查中總結,在總結中反思,在反思中提升——只有這樣才能不斷提高學校教學管理水平,促進學校教育教學水平不斷提高。在下階段的教學中,我校將緊緊圍繞本次會議精神,按照中心學校的要求,扎實有效的開展各項工作,力爭把我校的教學常規管理工作邁上一個新的臺階。

      管理者心得及感悟 篇11

      轉瞬間,近三個月的學習生活即將接近尾聲,通過這樣脫產全身心的再次投入課堂的學習方式,對于自己來說又是一場知識的盛宴,讓我不僅收獲了更多的理論管理知識,結合工作多年的管理經驗,讓自己在企業全面管理上有了更深的認識,更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念,加之來自不同地區、不同企業、不同崗位的同學,通過相互交流溝通,借鑒工作經驗,對于自己來講又是一個第二課堂,不僅收獲了知識,同時也收獲了友誼。現就近三個月所學的各專題,收獲頗豐的方面,做一簡單心得體會:

      一、明白國家宏觀經濟形勢與政策對企業發展的重要性。作為一名優秀的企業家應全面的了解國家經濟形勢政策,在此大環境下,再去經營、去發展,才能讓企業前途有所保障;

      二、明確企業戰略就是企業大的發展方向,是企業的憲法,企業怎樣發展戰略說了算,戰略一經確定,必須堅定不移的執行,在執行的過程中,可以根據情況適時調整戰術,但不能偏離戰略方向,任何總經理職位的更換,都必須遵守企業原定的戰略目標,而不能因人員更換去改變;

      三、明確企業戰略制定的思路及方法:自己的企業現處于什么狀態,未來的發展方向及目標是怎樣的及如何去實現企業的目標,讓自己今后的工作在戰略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;

      四、根據企業戰略選擇的方法,結合自己所在公司的情況,能清晰公司業務競爭戰略應選擇的方向,具備為公司提供初步業務競爭戰略方案的能力;

      五、通過"現代企業管理"的學習,更加清晰明確管理的含義及責任,管理理念得到了進一步的更新,明確什么是"硬管理"、"軟管理"及在管理中的重要性,企業到何種階段,應怎樣去抓好軟硬管理;

      六、清晰企業發展的幾個階段及各階段應采取的管理辦法,結合自己所在公司,能夠找到更準確的管理方法,對今后的工作提供更明確的方向;

      七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級、同級、下級的管理關系及對團隊帶領有了更清晰的思路,怎樣做一個教練式的管理者,讓下屬在成長的同時又收獲快樂,從而擁有更高的工作熱情。

      通過紅、黃、藍、綠四種顏色性格的'學習,清楚各種顏色的性格特征,在以后的工作中能根據各種顏色的性格特征,更加合理的安排工作及能更好的溝通合作,發揮性格在工作中的優勢。

      通過"管理技能提升與情壓管理"學習,更好的掌握了溝通的技巧,明白溝通在管理中的重要性,懂得怎樣去有效授權及各種授權的溝通方法;明白個人情緒壓力管理在工作中的重要性,遇到問題時,只有調整好自己的心態,以積極的思維方式去面對問題,問題才能迎刃而解。

      "心力資本"的學習,給了自己一次心靈排毒,讓自己學會感恩,擁有更平和更積極的心態去面對今后的工作和生活。

      "戀愛式服務課程"的學習,更加明白服務的深層含義,結合自身所處的服務行業,讓自己對優質客戶服務理解更上一個臺階,那就是優質的客戶服務并不是你為客戶解決了問題,而是你為客戶提供了多少種解決問題的方案,供你的客戶選擇;其次,通過揭開客戶需求表層的"面紗"理論的理解,能明白客戶背后真正的需求,從而在工作中提高客戶的滿意度。

      通過個人知識管理的學習,明白優秀的人與平庸的人的最大區別就是優秀的人不犯重復性錯誤,對自己的行為都會定期反省,此理念自己受益匪淺,由此也養成了定期寫反省錄的習慣,對自己的一些不良習性起到了很好的控制,同時此習慣也會一直堅持;

      專業采購談判策略與技巧"的學習,結合自身的工作,可謂受益匪淺,之前對談判的理解就是自己提出某一方面的條件,對方如有困難不能執行,就會想辦法去說服自己順應對方,對談判的思路、技巧幾乎沒有概念,此專題的學習,不僅讓自己明白談判應具備的個人素質、心理素質及談判的幾大策略、談判前后的準備工作等相關知識,更重要的是能將此知識運用到實際工作中去,對今后的談判工作起到很好的指導作用,讓自己對談判的理解及談判能力更上一個臺階。人力資源開發與管理

      了解各種筆跡所代表的含義及通過筆跡怎樣去選人、用人,為以后的招聘工作對人的分析判斷多了一個了解途徑;

      通過"企業人事體系構建"的學習,余老師深入淺出的講解,讓自己對人事體系構建的理解更加清晰,如他所言"有什么事,設什么崗,設什么崗,上什么人,上什么崗,干什么活,干什么活,給什么錢",這就是人事,簡單明了,讓自己今后在人事體系構建工作上方向更加明確,對今后的人事工作安排也更清晰;同時也更加明白薪酬體系的構建以及更正確的對寬度薪酬的理解和在今后工作中該怎樣去運用。

      通過國學與管理專題的學習,可以說是革新自我的很多理念及闊寬了自己的知識面,對中國傳統文化有了更深入的了解,對風水、辦公選址有了新的認識和理解,明白世間萬事萬物都有規律可尋,以及這些對企業的影響。

      通過養生專題的學習,可以說讓自己受益終生,對養生有了更深入的理解,回顧總結,其實養生就是做人,做企業也是做人,養生需要付出、需要堅持、需要毅力…….做企業也正如此,通過對許多養生習慣的堅持,會讓自己擁有更平和、更從容的心態去面對工作、面對生活,從而讓自己工作的更快樂,生活的更精彩。

      "在學習中工作,在工作中學習",總之,此次學習對于我來說猶如一場及時雨,讓自己多年的管理經驗得到了及時的梳理,對管理的認識和理解更上了一個臺階。我相信只要我們用新的理念武裝自己,敢于創新,勇于實踐,認真反思,學以致用,一定會為所在企業創造更好的明天。

      最后,感謝任老師、康老師、趙老師及培訓中心所有的教職人員對我們學習期間生活的照顧、支持和幫助,感謝所有老師對我們知識的傳遞和辛勤的講授,祝愿"清華領導力培訓班"走的更遠,飛的更高。

      管理者心得及感悟 篇12

      20xx年3月29日,鄙人參加了廣州市政府系統培訓中心舉辦的《中層管理者角色認知與管理提升》培訓班,使鄙人受益匪淺。結合培訓中學習到的東西,鄙人從以下幾個方面簡單談一下體會:

      首先,態度比能力更重要。一個人的成功取決于他的態度。過去是不是很優秀,沒有關系,重要的是未來想做什么。因為有了想做的態度,能力不夠可以通過各種途徑提高。但是沒有想做的態度,即使能力很高一樣不會做好。如果想做,肯定會想盡千方百計去完成,并且會做好。

      其次,中層管理者的身份是比較復雜的。中層管理者在上司面前是命令的執行者;受上司的委托管理某一部門,在下屬面前是企業形象的代表;與其他部門經理之間互相配合,才能完成上級布置的任務時。中層管理者是情報的提供者和支持者,是企業文化的傳播者和建設者。企業文化是企業的生存方式和經營習慣,企業文化的締造者和總設計師是總經理,但是企業文化要成為一種風氣和傳統,成為一種約定俗成的力量,則需要靠中層管理者的努力建設和傳播,中層管理者又是企業文化的傳播者與建設者。因此,需要中層管理者掌握處理與上司關系、與同事關系、與下屬關系的技能,肩負承上啟下、承前啟后、承點啟面三大職責。通過學習,我們所要做的是找準自己的位置,正確認知角色,不只是做很多的具體工作,而是把更多的精力放在管理方面。

      再次,良好的人際關系與溝通可提高團隊運作。有人說:“管理者事業的.成功,15%由專業技術決定,85%與個人人際關系和處事技巧相關聯?!焙椭C能讓大家彼此了解,進而互相尊重,形成良好的人際關系。良好的人際關系會增進團隊成員的身心健康,有助于團隊的合作,有利于提高團隊的工作效率。這也正是目前我們總提到的要提高團隊意識。因此,在工作中處理良好的人際關系,加強溝通技巧,是鄙人需要持續不斷完成的一項工作。

      另外,作為中層管理者,我們的確擁有自己獨特的優勢和特長,畢竟很多都是從零開始,從基層做起的??墒呛芏嗳俗呱瞎芾砺毼灰院?,卻出現了一些的問題:如整天忙得焦頭爛額、疲于應付,工作很被動,事必躬親,不會激勵與授權下屬。在這方面,鄙人深有體會,易造成下屬有依賴感,不能充分發揮下屬的積極性與創造性。有的甚至不顧企業利益,將工作重心偏移到部門利益和為人處事上。他們常常視部門職責而不顧,利用他們身居領導層的便利條件,動用一切可以行使的手段進行上下級關系的協調和部門利益的溝通。更有甚者,個別好事者為博得所謂圈內人士的賞識,喜歡在高層領導和其他人面前搬弄是非,散布謠言。他們習慣于將自己的“職責范圍”視為“勢力范圍”,常常是口是心非、說的比唱的好聽,恰恰就是這種人,對領導決策執行和任務落實大打折扣,影響到企業的有序發展,成為馬路上的“拌腳石”。 我們要切實排除心理雜念,放下架子,放下成見,虛心學習,坦誠待人,做個開放的管理者,與企業同在,才能徹底走出企業與個人的發展誤區。我們要正確進行自我認知,才能擔當起中堅力量的角色,有過一定閱歷的管理者都知道許多面臨困境的企業都出現這樣一種現象:中層的管理者的“自我績效”和“自我保護”意識較為嚴重,認為自己只是打工的,企業的效益、單位的形象、公司發展與我何干,再加上自身心態、素質、觀念等因素的制約,心態也比較復雜,見到好處時,積極踴躍,爭先恐后。發現問題時,或視而不見、裝聾作啞,或歸罪于上級下屬、同僚、環境,或歸罪于變化、速度、政策、收益,根本談不上去思考問題與解決問題。這些歸罪于外的消極思想對中層管理者作用的發揮是非常有害。我們自身要有實實在在的業務專長、技術優勢和專業知識,所以需要我們不斷地吸取知識,使自己擁有合理的知識結構,成為業務和專業的帶頭人。

      最后,在今后的工作中,鄙人還需加強多關心員工,很好地做出表率,讓員工看到自己的努力,及時的給予表揚與鼓勵。讓每個人在自己崗位上都發揮出最大的能量。

      管理者心得及感悟 篇13

      通過李德老師講解"管理者角色認知"一課,受到了一次全面、系統、深刻的管理和領導理論知識的教育,填補了許多在領導和管理知識方面的不足和空白,提高了我的管理認識水平,看到了許多自己以前沒有認識到的問題和不足。

      一、角色定位及工作思路的轉變

      作為一名廠級管理者,角色定位尤為重要,角色定位是在實踐中不斷調整、完善的過程中實現的,其本質不僅在于知,更注重于行,要不斷擴大自己的能力邊界。通過講解,對自己的角色有了更深刻的認識,作為管理者在上級面前注重使命,在下級面前講形象,在同級面前重溝通協作。

      通過李德老師講解"管理者應該干什么,管理者不應該干什么、管理者如何落地三大管理角色(班頭、鋤頭、教頭)"讓我了解了管理者的角色意識,開拓了視野,更新了管理理念。站在更高的高度,以更高的管理技能和水平帶領干部員工共同進步,完成上級組織的績效工作指標和目標。

      回顧自己的工作,發現了自己不少認識的誤區,意識到了自己管理工作中的不足。之前在解決問題的過程中,存在思維方式狹窄,只把自己當成一個系統,忽視了大系統的思維方式,對問題處理只是專注了個別事件的處理,缺乏系統思維模式。在出現問題無法解決時,只注重內部的處理方式,沒有通過協同其他領導來共同解決問題,有時將問題只匯報給上級領導了事。

      通過學習角色定位,我認識到,作為管理者應該從專才向通才轉變,從依靠個人努力向依靠團隊、靠大系統做事的轉變,從善于具體業務向做管理、領導工作轉變。

      通過學習認識到了管理者的業績不是靠自己來體現的,而是通過下屬的工作來體現的,管理者在績效管理中的角色不是事必躬親,也不是信馬由韁、任其發展,不管不問,而是一改警察形象,更多的是作為員工的管理者、領導者、變革者、教練和績效伙伴,指導幫助員工設立績效目標并實現,最終塑造員工自我的績效管理能力,才是管理者應該做的工作,才是管理者的職責之所在。只有管理者真正認識到了自己的績效管理的角色并不斷實踐,企業的資源管理才會良性不斷突破,才會形成自己的核心競爭力,在人才的爭奪戰和對攻戰中勝出,完成組織的績效目標。

      二、提升團隊的執行力、組織好部屬

      所謂"執行力"就是一種通過準確理解組織意圖、精心設計實施方案和對組織資源(人、財、物、信息、時間)進行有效控制而實現組織目標的能力,通俗地說,就是把事情做成功的能力。

      如何提升團隊組織力呢?

      要提升團隊的組織力必須做到以下幾點:

      (1)建立科學、規范的制度;(2)培養部下的執行力;(3)關注細節,強化監督;(4)建立學習型組織。并要做到目標分解到位、解讀一致到位、目標共識到位、目標責任到位、職責職權到位

      李德老師的在授課中穿插運用各種手段形象地展示,充分支持了其理論觀點比如:有招聘的現場演示、有電視劇的片段,其中就有李德老師向我們推薦的《杜拉拉升職記》?;貋砗笪覍iT找了這部電視劇觀看,讓我以電視劇中的.杜拉拉的行政主管ROSE說的一句話來結束"永遠不要帶著問題來找你的老板,我要的是解決方案"。

      大家都知道,同樣的方案不同素質的團隊來執行,結果是不一樣的。一個好的方案由一個優秀的團隊執行一定會成功,所以打造優秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎。

      得到的啟示:

      建立良好的團隊組織首先要有剛性的管理暨制度化管理:(筆稿范文網 wWW.Gx86.cOm)

      1、因地制宜視具體條件和情況建立科學、嚴格的管理制度。

      2、必須分工明確、責任到人:

      要充分評估好每個人的能力并進行定位,并且要充分溝通,達成共識,這樣才能"人盡其才,物盡其用"。

      舉例:有吃苦耐勞,身先垂范,并有多年流通工作經驗的人,他一定可以做流通部負責人。有善于溝通、善于思考、處事靈活,他一定可以做酒店部負責人,所以說人無完人 但一定是"用人之長,棄人之短"。

      3、權力下放:

      "用人不疑、疑人不用"。要對委以重任的下屬充分信任,"是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天",同時,"是懶豬給他皮鞭,是壞狗請他出圈"。

      4、目標管理:

      每人每周每月都要制定一個科學的目標,這是考核業務人員工作到位最重要尺子。如果一個業務人員連基本目標都完不成,他就是個不合格的業務人員,一切考量無從談起。

      5、建立完善的檢查制度:

      作為一個廠區一定要有:A、例行檢查。這主要有部門負責人檢查,形成慣例。B、不定期抽查。有廠區領導檢查,并且制定嚴格的處罰規定。

      6、 柔性管理(人性化管理)

      我認為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關系,但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個團隊管理者應該做好以下幾個方面:

      A、吃虧是福

      在工作中一定要有"吃虧在先"的精神,俗話說"吃不了虧,攏不了堆"一些小事能折射出人性的弱點,同時也是展現人格魅力的最佳平臺。

      B、鼓勵、鼓勵、再鼓勵

      一個優秀的學生,一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責,用先進鞭策后進是一種管理團隊的最好方式,教他們發現問題的方法,同時培養他們解決問題的能力。

      C、廣納眾意、不搞一言堂

      俗話說,"三個臭皮匠頂個諸葛亮"。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學會逆向思維,這樣思路就會忽然開朗,也就是"頭腦風暴"。

      D、責任自己擔,榮譽大家享

      在用人時充分信任,全力支持,就是發生問題作為管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵,并且積極爭取總公司對他的肯定,這樣大家才會相信你,追隨你,幫你分憂解難。

      管理者心得及感悟 篇14

      當前,全國農行系統廣泛開展執行力建設主題教育活動非常必要、非常及時,這一重要課題對于農行貫徹落實“服務‘三農’、商業運作”的戰略定位,依法合規經營,實現高效快速發展具有重要的現實意義。現結合主管信貸崗位工作實際,就信貸管理“執行力”建設問題談幾點體會與認識。

      一、加強和創新信貸管理“執行力”建設的重要意義。

      信貸管理執行力是信貸隊伍人員貫徹落實國家經濟金融方針政策、農行一系列信貸管理制度的操作能力和實踐能力,是農業銀行業務經營實現戰略轉型的重要保障,是推動農行順利股改、完善法人治理結構的銳利武器。一個具有堅強執行力的隊伍能夠全面貫徹上級行黨委一系列經營思想、經營理念和治行方略,有利于按政策、制度、程序和規范操作執行,有利于綜合業務經營目標的全面實現。

      總行新一屆黨委成立以來,廣泛、深入地開展執行力建設主題教育活動,強力扭轉全行系統長期存在的種種弊端,增強執行意愿、執行能力和執行效果,是形勢所迫、明知之舉。當前,全國農行正處在面臨投身于服務“三農”的轉折時期,全行上下通過認真總結過去成功經驗,汲取失敗教訓,探索調研“服務‘三農’、商業運作”的方向和路徑,在新的征途起點上確定農行戰略定位,發展農行業務,樹立良好的農行形象,邁向全面振興農行的宏偉目標。在這個具有里程碑的轉折過程中,執行力的好壞直接關系到全行轉軌經營能否順利進行、經營目標能否實現,關系到全行各級領導干部工作作風能否迅速轉變、及時提高,關系到各類案件和風險發生能否得到有效防控。

      “指示服從制度,信任不忘制度,習慣讓位制度”,這是加強執行力建設的基本要求,是執行合規文化的重要體現。在農行新的歷史發展時期,需要進一步創新執行力的思路和標準,敢于、善于“跳出傳統的標準,善于用轉型的理念看自己;跳出狹隘的思維,以正確的態度對待困難”,以把執行力建設不斷推向新水平。

      因此,在農行轉軌經營進入實質階段的關鍵時期,加強執行力建設意義重大,是鞏固我行經營成果、實現全面振興的必然選擇。

      二、當前信貸制度執行力建設方面存在的突出問題。

      一是存在認識不到位的問題,工作進展滯后。

      信貸部門人員和個別領導干部對信貸工作執行力建設的認識不夠到位,工作中缺乏抓住不放、一抓到底的精神和毅力,缺乏吃苦耐勞、無私奉獻的干勁和勇氣??傉J為信貸工作崗位責任大,風險多,出力不討好。表現在具體工作上是對上級行的文件精神和工作要求傳達遲緩,落實不到位;個別單位對執行案件防控措施不得要領,扭曲走形;貸后管理形式多,實質內容少,甚至必要的形式也省略或忽視了,以至給今后的.工作帶來被動,或存在操作上的潛在風險。

      二是信貸授信行為盲動,過程缺乏有效監控。

      從當前授信行為的操作情況來看,銀行對企業的統一授信,屬于銀行的“內部行為”,各銀行之間各自為政,缺乏信息溝通,又無統一的查詢系統,銀行無法單獨實施對企業貸款風險的總量控制,在一定程度上削弱了授信管理的作用。企業可獲得多家銀行授信,輕而易舉地取得多頭貸款,如轄區二家農業產業化龍頭企業,存在農行、農發行、工行、中行、建行以至信用社多家金融機構貸款、銀行承兌,這無疑給我行的信貸管理埋下連環風險的隱患。

      三是輕視第一還款來源,貸款過分依賴擔保。

      在目前的貸款管理實踐中,一些信貸從業人員認為只要有貸款保證、有抵押或質押,還款來源就有保障,因此出現了貸款發放過分依賴擔保的傾向,錯誤地將貸款擔保作為衡量貸款風險高低、決定是否發放貸款的主要依據,認為有了擔保則萬事大吉、高枕無憂,而忽視對借款人償債能力的審查,更不注意對借款人貸后經營狀況、貸款使用情況等方面的情況進行跟蹤管理,一旦出現擔保瑕疵問題,第一還款來源也喪失待盡,風險控制無從談起。

      四是信貸管理責任追究矯枉過正,“零風險”頗遭非議。

      近年來,農行內部片面追求貸款質量安全,不切合實際地提出貸款“零風險”指標,認為只有把貸款辦成“零風險”才能顯示信貸人員的責任心和操作水平,實行貸款崗位環節追究、責任終身追究。在實踐過程中,這種做法實際不能客觀評價客戶信貸風險成因,容易將信貸經營風險和信貸崗位責任人風險混為一談,從而打擊信貸從業人員的工作積極性。

      三、進一步加強信貸制度執行力建設。

      1、強化信貸制度執行意識。

      制度是需要不斷完善和調整的,但執行制度一定是剛性的,尤其是關系到銀行資產安全的信貸制度,必須保持其剛性約束力。通過組織信貸人員深入學習總、分行出臺的一系列信貸管理制度,強化員工制度執行意識,教育和引導員工把制度執行作為增強一級法人意識的素養來追求;把制度執行作為雷厲風行、令行禁止的高效作風來提倡;把制度執行作為提高團隊戰斗力、凝聚力和競爭力的必由路徑來創造。進一步促進員工自覺加強執行力鍛煉,強化制度執行意識,并從細節和小事入手,全面提高執行力,努力在全行形成濃厚的信貸制度執行文化。

      信貸從業人員應在嚴格執行現有信貸制度基礎上,根據客戶需求和業務發展,有義務及時向有關部門反饋信貸業務辦理信息,并提出創新業務辦理的方法和手段,不折不扣地認真執行,違背制度,嚴肅追究。要善于在積累和反思中完善自己的信貸行為,通過不斷創新適應不斷變化的信貸業務需求和信貸風險防范需要。

      2、規范客戶授信行為。

      銀行應在全面分析和掌握授信企業資質、行業景氣及其變化的情況下,嚴格規范和完善對客戶的授信額度審批程序,區別客戶類型、客戶規模,采取不同的授信方式,既完善形式,又注重實質,并對授信額度的使用情況進行不間斷跟蹤監控;應依靠人民銀行現有信貸登記咨詢系統,開發新的程序,對轄區多頭貸款客戶,主動取得人民銀行的溝通指導,控制授信總量,防止多頭授信行為,避免客戶在各銀行之間“游刃有余”,切實加強對授信行為的總量控制、及時預警和有效監控。

      3、強調第一還款來源的重要性。

      第一還款來源能否得到有效落實體現著銀行信貸經營管理水平的高低。第一還款來源才是貸款風險的決定性因素,銀行應將貸款管理的重點放在對第一還款來源的關注上。在具體實踐操作中,應著重測算客戶歷史、現實與未來的現金流量及經營性現金流量,對借款人第一還款來源、行業優勢和發展前景作出合理判斷,對影響還款的不利因素進行分析,特別是預測在客戶出現極端情況下,確認借款人的償債能力和銀行收益程度,將擔保償債能力指標放在補充替償地位。這才是保障貸款安全、提高貸款質量的關鍵所在。

      4、端正風險與效益、營銷與合規的辯證關系。

      銀行是高風險的經營行業,根本不存在“零風險”,在信貸營銷中更是不可能不出現風險。一味要求貸款發放“零風險”的必然導致零市場、零業務、零效益。應當看到,增加信貸投入與規范經營管理之間,信貸營銷與風險防范之間是對立的統一,銀行規范貸款管理的出發點應是將貸款風險控制在可承受的限度內,而“懼貸”、“惜貸”才是銀行經營的最大風險。因此,我們應該正確認識和把握這一辯證關系。

      管理者心得及感悟 篇15

      20xx年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓會,聆聽了由張潔老師培訓的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時間聽取了專家和銀川市二幼園長的經驗介紹,楊園長就辦園經驗、管理方略、幼兒園特色等問題進行了交流。這次培訓活動不僅使我開拓了視野;增長了見識,更讓我經歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動力。

      首先,在培訓學習中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業發展存在的問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養和自身培養方面指明了方向。

      其次,作為一名業務園長,對于當什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現代園長應具備的觀點和要求以及現代化的幼兒園應該達到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發展方向,在此次學習中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設備、壞境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細化方向發展。

      再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學到了很多科學的育兒方法,學會從幼兒的心理去分析幼兒的`行為并采取適當的措施加以引導,以更科學的開展幼兒園的相關教育,楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場幼兒園長門的共鳴和強烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識到幼兒園的發展與幼兒、教師的密切關系,就如何提高幼兒園的發展效率給我們提供了一些明確的方法。

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