電商公司實習總結
電商公司實習總結(收藏十三篇)。
電商公司實習總結 篇1
通過這次實習,讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段,商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程,并掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務在各個領域的應用,同時任何一個企業都不能忽視網上這塊市場,讓我更加堅定電子商務將是今后經濟發展的加速器,會在生活和經濟領域不斷影響著我們。
對于就業競爭力的認識,我覺得你有能力給企業帶來利潤,你能解決企業的問題,企業能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養你的個人能力和素質,是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網絡營銷實戰運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網絡營銷真刀真槍實戰,我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網絡營銷策劃和seo想做的工作,但是不同的企業有著不同的要求和業內規范,這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業,之后就是對行業的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。很感謝這次實習,讓我有信心去面對以后的職業道路,奮力去開拓商機無限的網上市場,為中國電子商務的發展而努力!
電商公司實習總結 篇2
實習時間和單位
實習時間:xx年3月7日——xx年4月15日
實習單位:xxx有限公司
實習單位簡介:
xxx有限公司始創于1998年,是以品牌管理咨詢、企業文化咨詢為主的綜合性文化傳媒機構,服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創作、產品包裝設計制作、展示與環境藝術設計制作、網站建設等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業大賽上獲獎,阿又為客戶創造了驕人的業績。公司現已形成含品牌管理中心、企業文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區和香港、澳門特別行政區。
二、實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務專業后進行的全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的`東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
三、實習內容
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。xx年3月7號,我帶著忐忑與興奮來到了xxxx傳媒有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號到4月15號,公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓,經過多重考核,我順利上崗,在網絡部擔任網絡策劃推廣。
一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網站上去搜索、對比,參考別的網站的優勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午,終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準時機行動,把握時機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業務范圍和競爭優勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了,但是直到現在還沒有完成,而營銷方案的終敲定還需要我的配合,所以我要在短的時間內熟悉網站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會學生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,后總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
接下來,我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了不少關于網站設計方面的專業書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個個難題。
經過了這些工作我已做到李總監所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業人的轉型。
電商公司實習總結 篇3
實習目的:
為了更好地了解電子商務的B2B、B2C、C2C的交易流程,把專業的理論知識加以運用,熟知電子商務是通過以電子化為手段,商務為目的地交易過程,提高電子商務地操作、實踐能力,為以后的課程打下堅實基礎,為以后的職業鋪平道路。
實習時間:
第十周至十二周周末
實習地點:
學校計算機實驗中心
實習目的:
通過將已學到的電子商務理論知識和實際相聯系,一人分別扮演企業,消費者,供應商,公司職工等多種角色,熟悉個角色的前臺后臺業務流程操作;實際操作BtoB,BtoC和CtoC的網上交易模式。鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力。電子商務是時代和社會發展的大趨勢,在這個不斷更新的信息時代,只有熟悉掌握這項操作,才能更好的利用這個平臺為自己服務,使自己能順利與社會環境接軌。
實習內容:
a)提高對電子商務的認識:電子商務是將計算機操作與現實交易相結合,利用互聯網與客戶進行非面對面的交流,從而達成雙方共識。在這次的實習中要能夠充分利用這次的機會,參與整個貿易的過程。從簽訂電子合同到安排庫存,物流管理的流程中,一個人將分飾多角,從不同的角度,不同的身份來考慮問題,達到內外兼修,同創共贏的效果。
b)能對初步對電子商務交易流程和具體的業務步驟進行了解,并查閱資料鞏固自我缺漏的電子商務的經驗。
c)能將具體的計算機知識應用到實際中,在電腦交易的同時,將自己的所學所想所感付諸實踐。
d)能夠與別人(買賣雙方當事人)進行一定程度的計算機交流,并且提供各種產品信息以及采取有效措施宣傳推銷自己的產品,訓練自我語言表的能力。
實習體會:
這次電子商務的實習讓我對其理論知識有了進一步的了解,大體掌握了貿易流程。但實踐出真知,只有把理論與實踐相結合,多參加類似的實踐,在實踐中操作,積累經驗,才能更好地為社會服務。
在此次實習過程中我們真正學到了很多,將原來的電子商務的模糊的概念通過這次的實踐而變得逐漸清晰和明朗,在我看來所謂的電子商務就是為企業,消費者,供應商等提供一個信息平臺,各個角色為了貿易的順利進行必須統籌安排各自的資源和信息,前臺就是面向他人而提供的服務;后臺就是為了前臺服務的順利進行而自身采取的行為。作為,一個做決策的人,必須協調安排前后臺的工作,管理企業內部事物;決定外部合作伙伴,交易對象。作為一業務員必須向上層匯報日常工作情況,安排具體的發貨和庫存情況。而我們的消費者也要熟悉利用好商家提供的,支付系統,網上銀行的操作,方便自己的購買行為。
實習總結:
總結一下我在此次實習過程中的收獲主要有如下個方面:一是通過直接參與BtoB,BtoC,CtoC網上交易的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了此次實習的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習過程中,同學間彼此之間互相溝通,積累了交流經驗和提升自我的語言表達能力。
同時,我還要感謝這次實踐的指導老師,在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師能闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習具體情況,幫助我們學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導我們做好具體工作。遇到問題時能夠以實際操作來示范,找出我們的錯誤處,態度認真而負責。
經過實踐和實習,加深了我對BtoB平臺的'了解,在以后的學習工作中中我將努力做到以下幾點:
一、繼續學習,不斷提升理論涵養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名即將走上工作崗位的大學生,更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。要在實踐中不斷積累經驗、努力學習業務知識和社會知識,提升能力,拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
計算機的廣泛應用,計算機電子商務系統的建立和其不斷的完善,適應了社會經濟發的客觀要求,是信息時代的一大進步。更要求我們必須順應潮流。
電商公司實習總結 篇4
通過到企業參觀學習、聽取企業的相關介紹,開拓視野,使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識,也初步了解了企業的運作,從中知道現今企業急需的人才及對電子商務的同學的基本要求。使我及時調整自己的目標,有了一個準確的定位,有了努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業的經營跟我們電子商務聯系起,做到理論聯系實際。同時,通過對企業的參觀,也讓我對一個優秀的企業有了認識。在參觀時,我注意到一個細節,一些精致的木牌上寫著“企業與個人共同成長”,是的,只有把個人追求融入到企業的追求中去,讓員工與企業共同成長,才是公司發展的基石。
通過這星期的認識實習,我感受很多,收獲很多,也意識到了自己的不足。這是極好的,讓我有了努力的方向。知道了自己應該從哪方面努力,著重學習哪方面的知識,有了目標方向接下就是自己的努力。電子商務是一種機遇,也是一種挑戰,我對電子商務的發展充滿信心,也對成長中的自己充滿信心。
電商公司實習總結 篇5
7月,我在杭州開徐娜拉電子商務有限公司開啟了人生中第真正意義上的電子商務專業實習。如果說人生的兩次啟蒙分別是在家庭以及學校,那么短短的一個半月時間,在NALA實踐以及所見所聞,便無不讓我感覺到身處于人生的第三次啟蒙教育大講堂。請原諒我不能撒豆般細數這次實習的收獲,因為實在太多。而我只能概括的說出想說的幾點。
首先,是team work,就是團隊意識,也是劉老師的課程中一直強調的。
在剛進入NALA接受培訓的時候,領導們便強調NALA是一個共同成長,共進共退的大家庭,而新店畢主管的“我們是一家人”一句不僅將團隊精神的友愛互助共進滲透其中,更是達到了令人感動的效果,不得不說“一家人”比“大家庭”更是貼切并深入人心。在幾次聚劃算的活動中,每天的包裹數量近萬,作為配貨組成員在完成配貨任務后,大家又到打組與他們共同順利完成任務,擁擠的打包區,我們看到的是團隊的協作,團隊的喜悅。然而在抽樣盤點的工作中,曾由于錯盤漏盤破損等種種不確定因素,庫存商品數量與實際盤點數量出現差異,導致公司資金賬目異常,問題解決之前甚至出現帳目中價值百多萬庫存商品不翼而飛現像,總結原因有三:
1、盤點工作人員不夠細心,有漏盤錯盤(對這一條,我作了深刻反?。?/p>
2、直接管理者在發現問題時沒有及時提出及解決,導致數額差距累積,問題日益嚴重。
3、NALA在不斷創新發展壯大,但是還沒有找到成熟的管理模式,在倉庫與貨價商品的交接一項不完善也是導致漏盤的重要原因。而這些都與團隊協作不夠有著不可否認的聯系。所以我再深刻的感受到團隊協作的重要。
第二,擁有積極樂觀的心態很重要。
作為倉儲中心的配貨員,每天的工作除了配貨,還要保持和維護工作區的日常衛生等。一天單子多的話,在30多度的環境下來回徒步也是很辛苦的一件事,而且每日千篇一律。但是生活總是在出現問題,發現問題與解決問題中度過,每天都會有新的收獲,或許發現又認識多一些產品,或者發現昨天那些方法用的不夠到位,不符合要求,無論在時何地,我們都應該享受這樣的過程,就是每日的解決問題讓我們成長,使我們積累經驗。而要保持積極樂觀的心態,有一點很重要,那就是笑。笑能使我們用積極的心去看待和解決一個問題?!捌鋵嵭芎唵?,只要舍尖輕抵下齒牙齦”這是我在NALA學到的,保持微笑姿勢能讓你心情舒暢,樂觀積極。這不僅能增加自我的工作效率,同時也會感染周圍的環境,使,大家能在“痛,并快樂中”順利完成工作任務。笑對人生,我們能以更多的精力,更良好的狀態向理想奮進。
第三,要夠細心,有耐心,立恒心。
NALA配貨區差不多每天都會出現錯拿漏拿以及未掃描出庫現象。錯發及漏發不僅僅使公司補發貨物產生資金虧損,更嚴重的是公司遭受差評而產生的不可泯滅的.損失。所以員工們都應該有耐心足夠細心地配貨,盡量避免出現錯漏。其實說到底還是細節問題,生活學習工作中,難免會有些細節容易被忽略,只是身為學生的我們很多都沒都體會到忽略某些細節而產生后果的嚴重性,以至于懂得理論但在實際運用時忽略。我們應該時刻有意識的告訴自己要注重細節,在今后的細心有耐心的對待學習生活和工作,并且要有恒心作好。
第四,認真學習,注重積累和總結。
剛進NALA那會兒,主管讓寫工作總結,思緒良久后都是學校與工作環境對比,說學校所學的知識無用武之地。在后來的工作中,逐漸發現,很多東西其實都是與學校密切的聯系,比如說物流、網絡宣傳還有營銷,這些都是網上創業課程中不僅僅是接觸過的。所以說,學校設置的課程還是很有科學依據的,應該盡力去學好,學透,積累更多的知識,哪怕僅僅是理論,也許有天發現這這些理論再也不能與時代接軌,也會慶幸自個錯在哪。還有,注意總結,在每一天睡覺前,想一想今天做了什么,什么是對的好的該堅持,有什么錯誤,什么原因,怎樣去解決或改進,這也是每天出現問題,發現問題,解決問題的一個很重要并且相當實用的途徑,不僅能拓展思維,更能提高辦事效率。
第五,自我定位,明確目標方向。
在大概了解NALA三年迅速的發展歷史,以及與NALA共同成長的歲月,我對電子商務有了更深一層的認識,同時也深刻的知道自己的不足:在過去的兩年大學生活,沒有好好的學習積累,總是得過且過,不求甚解。如果繼續這樣,在通向電子商務這樣大好前景的大軍中,便沒有我哪怕只有一寸的土地。所謂:前途是光明的,道路是坎坷的。要想電子商務大軍中生存,就必須努力學好電子商務所須的計算機專業技術,努力使自己變得優秀,變得出眾。
后,感謝劉老師以及杭州徐娜拉公司的同事們對我的信任與幫助,讓我的人生之路又少了幾道彎,謝謝!
電商公司實習總結 篇6
本次實習通過對書本知識的應用和上機實時操作,我對B2C、B2C、C2C平臺有深刻認識,能夠對其流程、管理熟練掌握。能夠運用網上支付工具,應用網上銀行開展支付業務。分析了電子商務信息傳遞過程的安全防范措施。掌握企業電子商務的決策、規劃、設計和實施過程,具有較強的企業電子商務方案解決能力,能夠規劃、建設企業電子商務網站,能對網站的運營進行維護,并能借助網站進行電子商務活動。學會了網上訂房、訂票等。
這次實習主要是運用電子商務學到的知識,在電腦上實時操作,打破書本中的模擬步驟,在實際生活中體會電子商務。使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,長了見識,也從實習中學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了一定的提高。知識的積累也是非常重要的。這次的實習通過對電子商務網站的瀏覽、比較等,了解到一些不知道的東西,這一切都是在有良好的書本知識的基礎上的。后,非常感謝這次實習,雖然因為時間原因沒有把所有的實習內容都操作一遍,但是真得學到了很多,對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,這也將是我的一段重要人生經歷和體驗。
另外,隨著我國三網融合推進,我國的互聯網也將進一步普及,我國的電子商務將實現跨越式發展。相信在不遠的將來,電子商務的交易平臺將越發成熟,電子商務將成為我國互聯網中成熟的一種商業應用。
這么久的上機實習,學到了不少知識,但還有好多實習內容沒有一一學會,希望在以后能夠有更多的機會學習電子商務的知識,更重要的是能夠把學到的知識應用到實際生活中去,現代日益發展的社會,電子商務存在于生活的各個角落,我們要有一雙發現的眼睛,去用電子商務的知識來讓生活更加方便,更加美好。
電商公司實習總結 篇7
前言
根據我系專業教學計劃的安排,每年的第五個學期即6月中旬開始進行專業實習,專業實習對每個人來說都是一種檢驗。我是自主參加聯系實習單位的,屬分散實習。因為考慮到找實習單位的辛苦,早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡歷,沒過幾天就收到了公司打來的電話,說直接給我面試,通過電話交流的方式,很快,公司便給我回復說,讓我6月份的時候直接過去,盡管我是做兩個月的實習生。于是,20xx年6月底開始在深圳市璽媛貿易有限公司進行專業實習,而這為期兩個月的實習確實使自己學到了很多書本上所學不到的知識,也促使我電子商務有了更深一步的了解,特別是在網絡推廣方面,為以后自己的工作打下了一個堅實的基礎。
一、實習目的
通過這段時間的實習,讓自己認識到社會,不僅拓寬了自己的知識面,更培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,掌握了基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業之后的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛煉了自己的實踐能力,將在課堂上學到很多理論知識運用于實際中,使自己較全面深入地了解電子商務相關工作的情況,開拓了視野,實現了技術技能和商務技能的提高。
2、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法。
3、進一步深入掌握專業知識,并在實習的過程中逐步找準自己的專業定位,讓自己對社會有一個更好的了解,使自己在未來就業方面有清楚的認識。
4、培養了自己分析問題和解決問題的能力,踏踏實實的工作態度,樹立了良好的職業素養。
二、實習時間
20xx—6—26到20xx—8—xx
三、實習地點
廣東省深圳市x區xxx號xxx室
四、實習地點和崗位
深圳市xx貿易有限公司網絡推廣
五、崗位工作描述
主要工作內容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷,包括但不限于SNS、SEO、EDM、論壇等,利用各種營銷工具,開展店鋪營銷和促銷,提高店鋪轉化率和客單價。其細分為:
1、負責阿里巴巴貿易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產品信息的發布,以及客戶的開發和維護,利用各種網絡渠道進行推廣宣傳公司的產品和服務及其在阿里巴巴的商鋪,通過網絡渠道擴大公司產品的銷售額,了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息等。
2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作,充分利用淘寶聯盟資源,開展、管理淘寶客,提高聯盟渠道收益,并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區等手段進行商品和店鋪推廣。
六、實習總結
(一)公司概況
小企業大藍海
深圳市xx貿易有限公司位于深圳市xx區xx內的一個住宅區內,因為是公司的程序剛審批下來的,雖然手續都是全的,但老板娘還沒有正式招聘員工,只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客廳里擺放著兩臺電腦,每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于20xx年,是一家賣服裝的純電子商務貿易公司,公司里所有的業務都是在互聯網上完成的。雖然是剛成立不久的新公司,但是公司的理念和發展原則都已經相當明確,璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則,公司以“時尚先鋒,品質共享”為發展理念,以快樂交易為銷售戰略,以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標,以人性化親切服務為核心的一家面向中國大陸的商務公司,是與諸多大型服裝生產商合作,主營歐美的原單尾貨、跟單及追單歐美一線高檔女裝,當然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,盡管是高仿,但質量是可以保證的。
“璽媛時裝”一份耕耘一份收獲。從時尚到優雅,從品質到卓越,“璽媛時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術精髓!
(二)實習過程
1、工作得來全不費功夫
我是在6月26日正式加入實習單位的工作中,而在這之前經歷的找工作的過程總體來說還是比較順利的,沒有像其他同學一樣經過漫長的準備過程和找工作時的艱辛。早在大一的時候就聽很多的師兄姐說找實習單位很難,想找到一家與自己專業對口的公司就更難了,于是在開學一個月后我就開始著手了尋找實習單位的.準備工作,當時記得很清楚,那天實在4月25日,我接到了一個來自深圳的電話,起初我們聊得很愉快,感覺彼此就是自己想要找的,很快便說好今年的6月份我可以過去為期兩個月的實習,但是前提條件是必須在回到學校還繼續打工。我答應了盡管當時我已經知道我是過去的一個實習生。就這樣,我的實習單位落實了。
2、起點,就落在這里
來到深圳,走進所謂的“公司門面”,我嚇傻了。這……哪是一個公司???簡直就是自家住所嗎?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當時就覺得自己被欺騙了,很想一氣之下離開,也許是胡姐(老板娘)看出了我的疑慮,于是詳細跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的,她自己也還沒有太多的時間去經營,所以一直擱置著,本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓,而正想趁著這個假期好好的做下推廣,使公司能達到一定的小名氣。
既然來到了這里,那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實習工作差一大截,但我想只要努力,只要付出,只要肯學習,在哪里都是會有進步的。而且這雖然是個小公司,說不定以后對自己會有很大的發展前景,反正也就是兩個月的時間。
電商公司實習總結 篇8
一個多月的實習,讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實事求是,切忌夸大
無論是在虛擬的網購當中,還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,切忌勿要隱瞞自己的不足。網購與實體不一樣,我們呈現給客人的僅僅是產品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的基本的就是,我們自己要實事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實的自己。
第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態
無論自己做的是xx客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態,是重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學會笑一笑,就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細節,細節決定成敗,這一點講得一點都不假。
我們應該要有意識的培養有條不紊、沉著穩當、明察秋毫的“細心”!關注細節、看重細節,一個優秀的網店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質:駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。
第四、我們要學會忍耐和總結
冷靜、忍耐、平和的心態,努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“耐心”!作為客服,我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態就顯的尤為重要。我們要學會總結,總結遇到的問題,總結經驗、總結技巧。因為只有總結,我們才會有進步。
第五、學會自我管理,量化自己的目標
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時間,管理自己目標,讓自己能在自己控制的范圍內活動,一步一步朝著自己的目標前進。
電商公司實習總結 篇9
我為期xx周的實習,結束了。正如我開頭所說:“時間雖短,收獲不少?!蹦憧赡軙栁沂斋@在哪里?為此我總結以下xx點,也算是為此次畢業實習畫上一個圓滿的句號:
1使我學以致用,把所xx用到了具體的實踐中,不但強化了我的專業技能還培養了我動手能力和創新能力。
2使我在一個嶄新的公司環境里,增強了團隊協作能力,積攢了上下級溝通的方式技巧等有用的社交技能,增強了自信心和榮譽感。
3使我踏出校門了解到社會真實的一面,為我日后就業擇業提供經驗,也為我日后形成一個成熟的職業規劃提供了第一手材料。
末了,感謝xx公司為我提供的寶貴實習機會,也感謝學院三年來對我的精心培養。
電商公司實習總結 篇10
電子商務是發展的大趨勢,而我們又是第xx屆電商畢業生,本來就面臨很大的考驗,因為時代發展大趨勢,未必就是你自己的發展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天,我們就必須試著去適應一個由學校到公司的環境轉換,以及角色的轉換,盡管我們還是在一個校園的環境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規定,所以我們必須從心態上轉變,以一個社會人、一個員工的身份,慢慢融入這個公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。
我們都被分給兩個老同事帶,先慢慢跟著學習,帶我的那個同事,人超好,很耐心地教我這個,教我那個,還帶我去認識其他部門的同事,所以全部的部門都知道我們這兩個實習生了。
第二天的時候,我們就正式進入工作中了。學習的平臺操作,了解產品編輯這個崗位所需要的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導老師教我們,還安排我們參加入職培訓已經進行相應工作的談話,使得我們更快地進入狀態,公司人不多,所以每個人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對的方法,才能把事情做好。
實習第xx周,我們只是對工作有了一個大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我們可以很快地進入狀態。
電商公司實習總結 篇11
電商實習很快就過去了。一周不算緊張,但很充實。不但進一步了解電商,而且學到了許多網絡知識和人生道理,總之學到了許多東西。我有了自己的博客msn更充分了解網絡。學會了如何bt下載和電爐下載
當我看完訪問,感觸頗深,茅侃侃,李想,高燃,他們是新一代的精英。做事情執著,目標性。勇于拼搏敢于創新,思維周密等等是我們所不具備的和應該學習的
20xx年10大IT風云人物、百度公司總裁李彥宏,突然間與他的百度公司走進了網民的視野。百度的創始人李彥宏對自己,對心中夢想的態度,也沒什么高調,就是那兩個不大新鮮的詞兒:專注、堅持——“認準了,就去做,不跟風、不動搖?!闭J準了搜索引擎,認準了競價排名,認準了自己的興趣所在,認準了前途利益所在。接下來的執行,哪有徘徊迷茫的工夫,“我是個心理素質不錯的人,自我調整能力很強,能比較快地走出低潮?!卑俣壬鲜虚_啟全球互聯網的“中國時代”。和其他的網站不同,他們都是國內事件,只有百度上市才是真正一起了全球矚目。一發全球互聯網業界,媒體界,資本界和社會界的“中國效應”。對于中國互聯網,對于整個中國,都是好的推動。緙儀說百度的上市全球互聯網“中國時代已經開啟。百度一發的是一場全球風暴,是一場世界范圍的競爭。特別是對美國,對百度的評價更加深。
百度上市,其意義不僅僅在于一夜暴富的神話,更關鍵的是:百度上市是中國互聯網發展歷第一個受到全球性關注的事件。相比之下,過去新浪、搜狐和網易等三大門戶上市,以及其他互聯網事件,都還是國內事件。只有百度上市才是真正全球矚目,引發全球互聯網業界、媒體界、資本界和社會各界的“中國效應”。對于中國互聯網,對于整個中國,都是好的推動。可以毫不夸張地說,全球互聯網“中國時代”已經開啟,成為未來5—20xx年的主旋律。
中國網民已經超過1億,當然還遠遠比不上美國的2億多網民。但是,30歲以下的網民群體,中國已經超過美國,成為全球第一。也就是說,下一代網民群體已經是全球第一。更重要的是,中國網民只有8%,而美國已經超過70%,接近飽和,所以,互聯網的未來當然在中國。國際資本對中國概念的瘋狂是理所當然的。
當然,這次百度上市,與其說是百度太瘋狂,不如說是美國人瘋狂。“中國”再火熱,也至于如此瘋狂;百度再好,也不至于如此瘋狂;李彥宏再有魅力,也不至于如此瘋狂:交易中百度股價一度增長高達440%,成為美國歷上市當日收益多的10大股票之一;也成為自1999年以來在上市當日收益多的公司;百度也是所有在美上市的外國企業之中上市首日的表現佳。
什么是電子商務?電子商務有何優勢?我為什么學電子商務。我帶著以前不甚明了的疑問開始了我的一周電商專業實習。
以前我對電商專業雖有了解,但那些只是皮毛。我以前同學問我什么是電子商務?電子商務就是阿里巴巴嘛!通過這兩周的專業實習,我對電子商務有了更進一步的了解:電子商務是以網絡為基礎的全新的商業運作模式,它改變了以前商業運作的地域。時間。場地等不利條件的限制,提高了效率降低了成本提高了企業的競爭能力。它的基本要素有:網上市場??蛻?。網上銀行。認證中心。物流配送。網絡。而網絡是其中各要素的樞紐。通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對B2B的認識:
B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業,因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業,為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
與傳統商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優勢:、
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet發布企業相關信息(如企業產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業還可以在全球市場上尋求優價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。
(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的.電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
通過這次電子商務的實習,對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作,我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。這次實習下來,我有一個很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數據,單證,業務,現在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標,片刻就能搞定。實習所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個作業完成下來,確實學到不少東西。從簡單的開始,申請帳號,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業務的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細節問題是要求我們注意的,畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的,一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的,所以細心,細致是必需的。
日益發展的電子商務的確為企業帶來了前所未有的商機,許多傳統企業也因此面臨轉型的關口。但由于傳統企業自身的種種限制,自行開發、運營電子商務平臺這一非主營業務將導致資源配置的極端不合理,因此,傳統企業紛紛將這一環節交給專門的電子商務服務提供商,并在發展過程中逐漸顯現了電子商務賦能鏈的雛形。
但在實際運營的過程中,電子商務服務提供商也遇到與傳統企業類似的問題。由于電子商務的服務體系十分龐雜,除了平臺本身的運營服務外,還包括基礎核心技術的開發與更新、基礎支撐服務體系(包括支付、配送、商檢、稅務、海關等等)的建設與不斷完善等一系列問題,尤其是后者,除了滿足層出不窮的技術更新外,還要考慮基礎支撐服務體系技術標準的規范與統一。這就要求出現專業的、實力雄厚的第三方企業,既能深刻地把握技術的發展趨勢,同時又能理解企業經營的實際需要,以企業業務為指導,把先進的技術應用到企業的發展當中,這類企業專門致力于電子商務賦能鏈的基礎環節的建設。它的出現使得電子商務賦能鏈趨于協調與進一步的完善。
隨著互聯網技術的突飛猛進。電子商務在西方國家已經十分普遍,網上交易、網上支付等新新型交易方式徹底改變了傳統商業運轉模式電子商務合同作為電子商務運轉的重要基礎和工具也被人們廣泛運用,極大的推動了數字經濟的發展。個人、公司、政府等處理事務以及其他商業活動已經離不開電子商務合同。但直到現在中國還沒有一部對電子商務合同作出具體規定的法律,這不能不說是一種遺憾。隨著全球經濟的一體化和因特網的飛速發展,電子商務法的制定必將成為一大任務。
一般認為,電子合同是指合同當事人通過電子數據交換或電子郵件擬定的合同,即達成設立、變更、終止民事權利和民事義務的協議或者契約。其實現過程就是用戶將有關數據從自己的計算機信息系統傳送到有關交易方的計算機方信息系統的過程。聯合國貿易法委員會在示范法中對EOIF定義為“將商業和行政事務(transaction)按一個公認的標準,形成結構化的計算機方信息系統的過程。聯合國貿易法委員會在示范法中對EOIF定義為“將商業和行政事(transaction)按一個公認的標準,形成結構化的事務處理、信息處理和信息數據(message)格式從計算機到計算機的數據傳輸。通俗的講,是經過電子數據通信網絡,在交易伙伴的計算機應用系統之間進行數據交換和自動處理。
電子商務并不只是一個商業發展概念,它的發展同時存在于國家經濟戰略的宏觀層面和企業發展策略的微觀層面。20xx年11月,聯合國貿發會議和聯合國亞太經社委員會在曼谷聯合召開的亞太國際會議的主題就是定位于“E—commerce Strategies for Development”,電子商務在這里被視為經濟發展戰略之一。大會宣言特別指出:政府和商業機構包括私人商業機構都應當成為推動和應用電子商務發展的伙伴。一個國家的ICT(Information and Communication Technologies)發展和電子商務發展戰略應當納入經濟與社會發展的范疇。在這之前,歐盟于20xx年推出了“電子歐洲行動計劃”(e—Europe Action Plan);美國提出了改善電子交易措施的指引計劃;經濟合作與發展組織建議設立觀察指標來反映電子商務的發展趨勢;亞太經合組織(APEC)20xx年文萊會議也提出了類似計劃,并成立了e—APEC工作組。20xx年APEC的上海會議在文萊會議的成果基礎上進一步提出了《e—APEC戰略》行動方案。20xx年的墨西哥會議提出可持續經濟增長應與發展數字經濟相結合,并通過了《貿易和數碼經濟協定》。聯合國秘書長安南在為聯合國貿發會議發表的“20xx年電子商務發展報告”撰寫的序言中指出,電子商務在推動經濟發展、提高貿易效率、增強企業競爭力方面有顯著的效用。它不僅整合國家經濟進入全球經濟,還能提供就業機會,創造財富。
我國電子商務發展雖然較為落后,隨著INTERNET在我國的普及,網絡基礎設施的不斷完善,全國上網人數不斷增加,各行各業電子商務發展已初縣規模。1998年7月1日,“中國商品市場”正式進入因特網。其將成為目前因特網上重大的同時也是第由政府牽頭組織的中國商品數據庫和網上虛擬采購基地。為了進一步促進電子商務在我國的發展,后,外經貿部規定,到20xx年進出口企業必須通過中國國際電子商務網,以電子方式申領配額許可證。否則將失去經營配額許可證商品的權利。發達國家電于商務發展迅速,通過Internet進行交易已成為潮流,電子商務浪潮勢不可擋。它將是企業時內這行高效管理,對外提高競爭力的必由之路。
在我國,雖然網絡建設正處于起步階段,網絡應用還不夠普遍,金融電子化程序還不理想,電子商務的推行還需要時間,但我們必須研究我國發展電子商務的策略,以迎接電子商務時代的到來。
由于INTERNET爆炸式的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT業有潛力的新的增長點。然而,在開放的網絡上處理交易,如何保證傳輸數踞的安全成為電子商務能否普及的重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什么不愿意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不愿使用電子商務,安全成為電子商務發展中大的障礙。
為提高我國的全面經濟發展,促進西部地區經濟發展與社會的全面進步,我國在世紀之交做出了西部大開發的重大戰略部署。世界各國成功的經驗告訴我們知識經濟是后進國家和地區實現跨越式發展的必由之路。在西部大開發中,電子商務將發揮其巨大的作用。如何根據西部的實際情況發展電子商務成為關鍵。
我國西部經濟的落后,從客觀條件看,在很大程度上是由于地處偏遠內陸、交通通訊落后、市場信息匱乏造成的,崇山峻嶺拉遠并阻隔了西部經濟與東部大市場乃至國際市場的聯系交流,閉塞了西部企業經營管理者的視野和思維。西部大開發,首先要實現西部大開放,密切東西部的聯系交流,使西部企業更多地融入東部市場大潮中去,開拓市場空間,尋找市場機會,促進經營管理、市場營銷體制的轉變,只有西部企業活了,強了,西部經濟才有希望,西部大開發才能實現其初衷。面對自然條件的制約,西部企業如何走出大山,融入市場大潮,成為一個關系發展的根本性問題。而電子商務的則能很好地解決這個問題。
這次電商實習在不知不覺中結束了,感觸豈是一兩句話所能說完的,在此只能略作闡述罷了。
我相信在以后的人生道路上這次實習回給我很大的幫助。
電商公司實習總結 篇12
進入工作崗位之后,發現自己學的都已經掌握,欠缺做大的就是速度,我們以前在學校里面經常會為一個郵件忙碌半天時間,總是做不好,總是欠缺一些地方,到了現在已經有了更全面的了解了,不在如同過去一樣。崗位上一天就會接受很多份郵件,你還要在短的時間里做到回復郵件,保證每一分郵件都至少不能超過五分鐘,只有高效的效率才能夠讓工作做到位。我在崗位上因為做的不夠好,沒有完成基本的操作,導致自己經常出現不能及時回復 情況,畢竟我的速度不夠,每次都在需要發送的時候卡殼,做的不夠好,也沒有達到公司的要求標準,只是做著簡單的事情,我曾經失落過,但是你還要繼續堅持,保證自己在崗位上的任務完成一旦有任何的紕漏都必須在短時間彌補。
沒有人可以隨意的浪費工作時間,沒有人可以輕易的放棄簡短就能夠達到的高度,我因為沒有完成工作被懲罰過,被扣過工資,這讓我清楚的知道了工作與學習的差距,在崗位是沒有完成工作就是自己的責任,不可推卸,有承擔責任的義務,我已經不在僅僅只是學生更多的是我還是一名員工,要為自己的工作負責,要承擔責任。我每天都在考慮自己做的有哪些地方不對,改進。
做跨境電商重要的一點就是要保證自己在崗位上有有一口流暢的英語,可以和大多數人溝通和交流,保證自己沒有任何阻礙,而恰恰想法我的英語不是好的反而有瑕疵有很多的單詞我認不到,做的也不夠,每次都要為自己的過錯買單,我感覺到了疲憊,為了加強自己的能力我開始自己增加學習量主動去學習更多的單詞,去努力尋找更多的機會,每天我除了上班我還經常會做到加強工作,加大工作效果,每天都要為自己的任務去操勞。
我從不會輕易的'放棄,反而會更加的努力我知道自己有缺點,但是我清楚的知道一點,哪怕自己的缺點再多,我也要一直工作下去,一直做到基本的操作,我還會利用實際去補齊自己的一些缺點和一些不足的地方,我們 導師告訴我們,做我們這行的就要學會吃苦,學會一直堅持下去,這才能夠在以后的工作中做到厚積薄發。才能夠站的高,我一直堅持這個信念,一直堅持這個信心。
電商公司實習總結 篇13
通過培訓學習,我的理解是:電商主要靠加入平臺運作、吸聚流量取勝、多種方式造勢這一模式來實現利益的優化。至于所謂“線上線下、實體、操盤……”等等都是手段而已。結合公司各業務板塊實際,我認為在各方面條件尚未具備的條件下,我們主要方向是“微商”,待“勢與量”具備時再做大或進入“電商”平臺。
具體想法是:一是利用現有場地資源,利用汽車站、換乘站等實體作為陣地,利用車輛運輸優勢先期對集團旗下諸如“xx啤酒、黃酒等”產品的宣介與配送;二是做好職工“人脈”資源利用,做量作勢;三是搭建“微信公眾號”平臺,加強信息宣傳;四是精選特色產品(物品、旅游線路),適時安排上線與上架;五是堅持“用專業的人做專業的事”原則,做好電商人員的選配工作,這也是重要的一點。
電商也好,微商也罷,這只是企業發展過程中一項開拓性工作,我們要在“主業”的做大做強的道路上,多做一些“開源”性增收渠道工作,正所謂“一枝梅數朵花”!
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