租船業務經理工作計劃
租船業務經理工作計劃(必備12篇)。
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候寫一份詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編幫大家整理的業務經理工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
租船業務經理工作計劃 篇1
業務經理的職責之重大無可厚非。作為一名業務經理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,業務經理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,業務經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,業務經理代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
承上啟下的業務經理,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、服務意識,俱有掌控、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在:督促業務人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、銷售人員工作的分配等等?我的工作計劃:
一、督導銷售人員的工作:
其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
作為業務經理,需要督導的方面:
1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;
2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
3、擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;
4、根據業務發展規劃合理進行人員配備;
5、把握重點客戶,參與重大銷售談判和簽定合同
6、關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;
7、組織建立、健全客戶檔案;
8、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;
9、向直接下級授權,并布置工作;
10、定期向直接上級述職;
11、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
12、負責本部門人員晉升的提名;
13、負責制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批后實行;
14、負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統計;
15、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。
二、督促銷售人員的工作:
作為業務經理,需要督促的方面:
1、銷售部工作目標的完成;
2、銷售目標制定和分解的合理性;
3、工作流程的正確執行;
4、開發客戶的數量;
5、拜訪客戶的數量;
6、客戶的跟進程度;
7、銷售談判技巧的運用;
8、銷售業績的完成量;
9、良好的市場拓展能力;
10、所轄人員的技能培訓;
11、所轄人員及各項業務工作;
12、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
13、銷售人員的計劃及總結;
14、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;
三、銷售目標的制定:
銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及市場,細細劃分。
當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
四、定期的銷售總結:
其實,銷售總結工作是需要和銷售目標相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。
定期的'銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
五、銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環境的。公司為大家創造了很好的企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心?,F在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。
六、績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。
對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據??冃Э己吮淼闹贫梢杂晌襾碜觯笾碌膬热莅ǎ?/p>
1、原本計劃的銷售業績
2、實際完成業績
3、開發新客戶數量
4、現有客戶的拜訪數量
6、月簽單數量
7、新增開發客戶數量
8、丟失客戶數量
9、銷售人員的行為紀律
10、工作計劃、匯報完成率
11、需求資源客戶的回復工作情況
租船業務經理工作計劃 篇2
作為新任副總經理,首要任務是盡快熟悉公司環境,全方位了解公司的詳細情況。下面是我的工作計劃:
1、各部門人員配備、只能、技能。
2、設備性能、產能,日常平均產能。
3、產品的工藝,質量標準、生產流程。
4、原材料的采購供給情況,輔材料的采購消耗情況。
5、客戶的訂單量,質量標準,生產調度情況。
6、員工的福利,工資分配、社會保障統籌。
7、月資源消耗,日常工作環境。
8、工廠的消防狀況,員工的安全認識。
9、勞保用品發放,職業病防護。
10、員工的素質,企業文化。
通過對以上10條的詳細了解,綜合實際情況,積極跟各部門溝通,團結一致,確保按時保質、保量完成公司下達的任務,這是我新任職副總經理邁出的標準的第一步。
作為新任副總經理,一定要沉著冷靜,在沒有完全摸清企業狀況,各環節各細節的情況下,不要大動干戈,大刀闊斧的'實行我的策略。最好各職位按部就班。多聽取他人的意見,多與他人溝通,盡快掌握第一手資料,為下一步計劃做準備。
在這期間,可以整頓車間內外環境,做一些宣傳工作,培訓工作,對生產方面做出合理化的建議,與相關人員探討分析。從思想上,從認識中讓員工感覺到公司在變化,給各自一個適應的過程。
一般在2-3個月后,各部門職員和員工對我接受了,認可了以后,再實行我的計劃和策略,進行人員變動、調整和車間設備,生產流程等改變。但動作不要過大,要循序漸進,一步一個腳印。
租船業務經理工作計劃 篇3
業務經理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售經理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售經理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經理代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
承上啟下的銷售經理,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識,俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在:督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、大客戶定單的制定、展會的策劃建議、銷售人員工作的分配以及協助技術部、生產部研發新產品等等。下面是我個人20xx年的工作計劃:
一、督導銷售人員的工作
其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
作為銷售經理,需要督導的方面:分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;根據業務發展規劃合理進行人員配備;匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;把握重點客戶,控制產品的銷售動態;關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;參與重大銷售談判和簽定合同組織建立、健全客戶檔案;指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;向直接下級授權,并布置工作;定期向直接上級述職;根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。
二、督促銷售人員的工作
作為銷售經理,需要督促的方面:銷售部工作目標的完成;銷售網絡建設的合理性、健康性;銷售指標制定和分解的合理性;工作流程的正確執行;開發客戶的數量;拜訪客戶的數量;客戶的跟進程度;獨立的銷售渠道;銷售策略的運用;銷售指標的完成;確保貨款及時回款;預算開支的合理支配;良好的市場拓展能力;所轄人員的技能培訓;成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理。
三、銷售業績的制定
銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及公司產品種類,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業績應該是多少,月銷售業績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
所以說制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成??梢姡N售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。
租船業務經理工作計劃 篇4
寧夏大田新天地正式在熱土靖遠扎根,20xx年,是公司農業生態循環產業鏈建設之年。這一年,以童童董事長為首的新天地人,始終堅持“無限創新、贏天、貼地、硬物、誠物”的新天地精神。用真誠創造完美,用行動兌現承諾,在靖遠熱土上填寫一筆燦爛的款子。
自從被任命為公司副總經理以來,我的主要工作是負責公司園區的建設和協調。接下來,我將主要把自己一年的工作總結如下:
一、20xx年園區建設綜述
20xx年1月至3月,主要工作是飼料銷售和飼料市場調查,我們與20xx加工青貯飼料的三大園區進行了談判,向國外銷售飼料。加強內部管理,協調組織飼料配送裝載、人員調配等事宜。
進入4月后,公司園區基本建設開始,具體工作包括:4月5日,園區200畝土地開始平整;4月10日,做墻鐵藝;4月28日,園區開始種植桿式變壓器,推青貯窖地基;5月1日晚10點,公園正式通電;5月6日開始修建臨時辦公室、廁所和倉庫;5月7-8日,搭建舞臺做舞臺背景,修整道路迎接動土儀式;奠基儀式于5月9日圓滿結束。
奠基儀式的成功舉行是寧夏大田新天地的一個重要里程碑。每一個過程的每一個細節,都凝聚著新天地人的智慧和努力。
奠基儀式結束后,新天地農業生態循環產業鏈一期建設全面展開。主要施工細節:
1.園區一期前道路和園區主干道硬化;
2.園區做好給排水工程;
3.完成5個青玉米儲存坑,3個園區,2個大灣鄉??偯娣e8000平方米,蓄草量達到3萬立方米。其中,園區內3個政府成功受理;
4.完成5套鋼結構廠房(機械生產車間、微生物菌種車間、因子復合肥車間),總面積8200平方米;鋼架玻璃陽光棚,面積20xx平方米,鋼架結構現代化示范牛舍,面積1100平方米)
5.9月15日至10月6日,園區順利完成6000噸儲草計劃;
6.10月中旬,公司與重慶富達聯合成立飼料廠,將“快飛一號”產品全面推廣到靖遠縣各鄉鎮,短時間內產生可喜成效。
7.成功開發青貯自走式聯合收割機。
以上均為20xx園區基礎設施建設相關事宜
二、園區接待工作
作為靖遠縣的重點招商項目,公司引起了寧夏回族自治區政府各部門和各界人士的關注。在過去的一年里,接待也成為公園工作的重中之重。3月以來,園區接待了包括自治區書記在內的眾多外賓;固原市白市長;xxx司長;縣委書記xx,書記xx,縣長徐;靖遠縣各職能部門等。以及關注新天地發展和同行業考察的各界團隊。
三.部門協調
20xx年是新天地基礎設施建設年,協調好各個項目的建設尤為重要。
與各施工方的主要協調事項:合同問題、施工質量問題、驗收問題;與董事會的協調:認真理解董事會的規劃思路,按照公司的統一政策,實施園區的'統一規劃和建設;
協調公司各部門完成各種項目的審批,各種管理制度的執行,各種財務數據的準確記錄。
回顧過去的一年,我想的更多,感受的更多,收獲的更多。感覺20xx的工作是難忘的,也是印象最深刻的一年。20xx年,園區成功完成公司下達的各項任務,事半功倍。這樣的成績,離不開童總的正確指導,離不開新天地同仁的共同努力。艱苦的自然條件鍛煉了所有新天地人的心,讓我們更加堅定了迎接20xx和20xx新輝煌的決心。
租船業務經理工作計劃 篇5
第一,特別注重業務發展。
1.解決用車瓶頸。公司目前只有15輛出租游覽車,16輛轎車,45輛合作游覽車。運營規模太小,無法參與政府或企業的租賃招標,影響運營。解決業務規模問題,計劃下半年從兩個方面入手:
(1)調查長途兄弟單位閑置車輛,申請集團轉租賃公司統一管理,參考折舊費用,對兄弟單位進行內部評估補償。利用這些車輛擴大租賃市場。
⑵與汽車廠商協商,以租代購的方式購車(融資租賃——先租賃車輛運營,租賃期滿后優先購買)。
2.尋找盟友,搭建合作平臺。為了實現經營目標,優先發展業務,在直接業務發展能力有限的情況下,應特別關注旅游旺季,與酒店、賓館、培訓機構、旅行社等形成聯盟。,并通過外圍擴展業務擴展。
(1)下半年與5-10家酒店、賓館、3-5家旅行社簽訂合作協議。
⑵與1-3家銀行機構開展戰略合作,使用銀行卡租車,簡化優化租賃手續,降低信用風險。
(3)對于定制租車的政府機構或企業,采取以舊換新的方式,保證租車收入的穩定。
⑷舊車換新通過電話、網絡、營銷等方式進行,適用于假日個人租賃或一般商業租賃。
3.建立客戶數據庫,配合信息技術部在網絡平臺上開發電子商務訂單系統。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號、地址、公司信息、歷史租賃記錄,確保為客戶提供統一穩定的服務體系,通過網絡平臺服務業務發展。
4.調查個人汽車租賃市場,制定會員制租賃管理辦法,培育出差、度假個人汽車租賃市場發展。
第二,做好市場,夯實業務基礎。
雖然最高寶公司董事長何曾宣稱汽車租賃是一個沒有上限的行業,但目前包括中外合資企業在內的汽車租賃企業在中國遇到了發展瓶頸,主要是發展規模小、缺乏配套法律法規導致的信用風險、政府支持少、稅率高、企業負擔重。面對這個困難,一些私家車租賃公司蓬勃發展,因為他們做好了市場,鞏固了業務基礎。
1.市場調研和連鎖經營的網絡分銷。服務業務不是等待,而是創造。所以下半年要做好市場調研,找準切入點,在合適的地點搶灘,尋找業務發展機會。
2.加強媒體宣傳:利用集團長途汽車、城市游覽車、出租車的便利發布車身、彩頁、電子廣告;利用廣播和戶外廣告加強宣傳;與酒店、賓館開展戰略合作,發布租車信息;讓客戶了解xx租賃,找到xx租賃。
3.加快網絡平臺建設。現代企業都有自己的網頁主頁,介紹自己的公司發展狀況、業務優勢、業務項目、電商訂單、聯系投訴方式。我們應該盡快利用網絡來拓展業務。
第三,做好金融服務和監管
1.做好市場定價:租賃市場是一個價格透明的'市場,通過準確衡量成本和制定合理的定價區域,有利于業務發展。
2.成本控制:在市場價格透明的情況下,控制成本,獲得更多的價格優勢。降低運營成本,降低管理費用,合理規劃資金使用成本和納稅時間,贏得利潤率。
3.預算分析:加強預算管理,進行預算分析,及時發現問題,落實整改措施,確保業務軌跡不偏離最終目標。
第四,加強安全生產。
加強司機的安全駕駛管理,減少或避免交通事故,是為了節約生產經營,為公司的利潤做出貢獻。
第五,完善人力資源管理。
1、企業競爭,歸根結底,是人才的競爭,是人才提供的服務的競爭。樹立XX服務品牌,從每個員工的素質入手,通過服務培訓展現工作面。
2、改革績效和人員考核方式:引入客戶拜訪、業務保留、業務發展、服務質量等。納入量化考核,并與工作效率掛鉤,鼓勵員工進入市場;建立季度考核,實行優勝劣汰制度,將年度考核與加薪、崗位培訓、崗位晉升緊密結合,提高員工的主觀能動性。
租船業務經理工作計劃 篇6
作為公司副總經理,我需要在日常工作中確保公司行政管理與績效管理得到高效率的協同。我的工作計劃將囊括以下幾個方面:
一、管理團隊建設
管理團隊是公司高效運作的重要保障。因此,我將提高管理團隊建設的重要性,加入更多團隊管理元素,透明決策流程,鼓勵跨足部門的合作。同時,加強團隊溝通,打造團隊文化的同時,也要進行開放性、平等性的思想傳播。
二、事業發展規劃
公司規模逐漸擴大,每個員工對于公司的事業發展都各有觀點。為了讓公司發展得更具有競爭力與前瞻性,我將積極整合各方資源,制定更為具體、符合現實的公司年度發展計劃,以達成公司共同價值為目標。
三、人員績效管理
公司的核心競爭力是員工績效,這也是公司能否實現長期發展的重要保障。我會根據工作重點與重要性,推出績效管理制度,引導每位員工精確分析工作行為與業務成果關系,確保正確的工作起點,減少麻煩,解決問題。定期組織培訓、跟蹤記錄、個別輔導等方式讓員工能夠更好地發揮個人特長,提高工作績效。
四、制度建設及監管
公司制度的質量對公司的運作至關重要。我們需要細致、有序地規劃制度,通過在日常工作中不斷調整與完善,推動全員高效落實制度的執行,避免制度滯后的狀態。同時,加大對制度員工反饋的管理,建立追責機制,保證制度的貫徹與監管。
五、商務合作談判
公司優秀的.商務談判能力能夠大大提高公司發展的速度與機會。我將通過加強談判團隊的建設,賦予員工標準的談判素養,推動公司更精準地把握商機,把握業務流程中的每一個環節,打造出更為完整的企業產業鏈。
通過以上幾個方面的施策,我相信公司將有望進一步發展壯大,在日漸激烈的市場競爭中脫穎而出,提高公司整體業務水平及經濟效益的水平,實現公司質量與效益的雙重提升。我將不斷努力,為公司的發展貢獻自己的力量,加速公司的發展步伐,為創新的時代添磚加漆!
租船業務經理工作計劃 篇7
首先,我想說的是感謝領導一直以來的提攜和幫助,讓我在過去的一年帶領團隊圓滿的完成了工作任務。20xx年,新的開始,我也寫下我個人的工作規劃和感想。
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1、營造積極進取團結向上的工作氛圍。主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2、制定良好的規章制度。項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3、建立明確共同的目標項目。主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。
四、落實自身崗位職責
1、應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2、協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4、創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5、及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
9、負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
租船業務經理工作計劃 篇8
一、工作計劃
1、履行樓層主管的工作職責,做到樓層主管日常工作流程能夠和相關的部門工作協調;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
二、發現當前工作中的問題
1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。
上面的工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執行公司各項規章制度;
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;
12、負責每月樓層盤點;
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、按照賣場實際情況,做適當人員調備;
15、擔負下屬工作質量及工作進度;
16、擔負本樓層物料陳列、道具、管理;
17、指定市場調查工作計劃及實施;
18、各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;
19、按照銷售業績分析工作。
租船業務經理工作計劃 篇9
20xx年是新的一年,也應該是突破的一年。在過去的20xx年,長安馬自達,作為中國汽車行業的新生代力量,累計銷量超過10萬臺,以同比61%增幅實現完美收功。所以在20xx年,為了實現對20xx年銷量的突破,我們的任務很重。一分耕耘一分收獲,這一年要做的工作還有很多,與此同時,我也感覺責任重大。從一個銷售顧問轉變為一個管理者,這一角色轉變并不意味著到達了學習的盡頭,在管理方面和業務方面自身更要加緊學習,以身作則,嚴格要求自己。在接下來的銷售工作中,我會更加積極進取,用心努力的去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績,會爭取做到最好。我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,如下:
一、銷量任務
1、帶領團隊努力完成領導下達的當月銷售計劃、目標。
2、利用自身銷售經驗對銷售顧問進行指導幫助,必要時幫忙談判價格。
3、傳達公司政策,給予銷售人員正能量,提升銷售積極性,促進成交。
二、監督,管理展廳和銷售人員的日常銷售工作
1、儀表儀表:早會時檢查儀容儀表,是否統一工作服并佩戴胸牌,男士打領帶,女士佩戴絲巾。
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。對不合格的情況予以記錄并反饋給銷售經理。
3、展廳布置:配合市場部進行展廳的布置,營造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷售環境。展廳宣傳物料的更新,包括宣傳視頻的更新,推廣品牌,促進銷售,給客戶增強信心。
4、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任,做到客戶一進展廳馬上就有銷售顧問接待。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
5、值班檢查:強調值班的重要性,對值班人員的值班情況進行檢查并記錄匯報。
6、銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察,對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
7、數據的反饋:督促銷售人員做好前臺登記(包括試乘試駕登記和展廳來店登記表等),強調錄入的準確性和及時性。每日做好數據的統計(日報表,周報表,月報表等),并對數據進行反饋分析,從中發現問題,尋找更好的解決方法。
三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部發出來的市場活動進行協調。
2、在銷售人員不值班或人員充足的情況下,可以進行外出市場開拓,由銷售經理定點,出外發宣傳單頁。
四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車、資料交接、開票、做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售。 五,協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施合理優化人員配備,提倡良性競爭。銷售人員對于業務知識明顯匱乏,會直接影響銷售業績。因此,銷售人員的知識業務培訓是重中之重,除公司計劃培訓項目外,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話,盡快熟悉車型。對于出現的問題可以進行討論,再進行針對性培訓。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領團隊一起,在最優情況下完成領導下達的任務。
租船業務經理工作計劃 篇10
今年,我新任公司副總經理,將按照領導的要求,全面開展20xx年度的工作。現制定工作計劃如下:
一、進一步熟悉工作的'整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結案,做到少出差錯;
二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協調公司各部門間各項協作事宜;
三、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證公司的管理規章制度切實可行;
四、根據今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;
五、根據實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;
六、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節約各項開支;
七、協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。
租船業務經理工作計劃 篇11
內容導讀:
在此新春佳節已宣告接近尾聲,我奇雨公司迎來年輕朝氣三歲生日喜慶之際,通過20xx年過去一年各項工作的緊張有序開展,及業務創收、市場拓展、市場細分定位、新老客戶資源的維護與管理等各方面的經驗總結,本部團隊本著“既看出力,又看業績”等客觀綜合評價考核的業務推廣及執行理念,充分認識到作為文化傳播行業新入者自身存在的不足。
20xx年是特殊又關鍵的一年,由于國外次貸危機驟然發生,相續國內各行業市場環境出現諸多不穩定性,使得本行業我部各項工作開展,在一定程度上也同樣面臨著各類客戶下單量有所減少的嚴峻挑戰。
總結過去,思考現在,把握將來。為更好,更有效配合我公司各環節、各部門,在新一年度創造出更輝煌更驕人的成績,結合實際存在的問題缺陷,熟思后,20xx年第二季度,我準備做出并將修正性地實施如下計劃。
一、業務開展工作流程:圖例
主動聯系下單型 信息收集與統計分析 客戶類型定位
非主動聯系下單型 信息反饋
綜合比較型 方案修正改進 下單 完成提交任務 后續收款 材料選擇供應
二、客戶資源管理及實施概要
1、 進行信息的收集與統計分析,根據接單類型的差異,完整精要地建立相關的客戶資源管理檔案,必要時包括中介商,各種各種供應商,以及同行業同類競爭者產品的相關詳細資料。
2、 積極了解當前各行業各種競爭環境,包括經濟環境以及公共環境,并不失時機地明了、掌握本行業及相關制約行業的發展規律和前景,通過自己獨到的市場眼光和敏銳的商業嗅覺,洞悉其中萬變的發展軌跡和發展勢頭。爭取以盡可能高的命中率,即成功率,迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業務訂單和相關信息。
3、 時刻注意跟進和完善客戶的信息更新,建立客戶的拜訪,以及回訪記錄。
4、 根據客戶的資金信用狀況,經營規模,人員素質,及其自身內部運作管理能力,對客戶進行等級劃分,在根據公司政策、市場具體情況等因素前提下,決定近期內我們該要下大力氣的目標客戶。
5、 同客戶所在的公司或單位相關部門,保持良好的通訊聯系,建立數據庫,對相關信息進行時段性跟蹤分析,盡最大努力提高新老客戶的回頭率,乘勢打造我們奇雨的.新型全方位服務模式,和服務品牌。
三、業務團隊的組織與帶領、及行動計劃的制定
1、業務團隊的相關業務工作開展,可根據市場活躍的程度,及需求強度,考慮采取區域劃分專人負責制的辦法進行管理,好處有幾點,如下:
(1) 專人專區負責,業務人員對地理物情等各種環境不陌生,有利于增強自信心,便于業務工作的有效開展。
(2) 服務專區內,新老客戶對外派的業務人員,無論從心里還是從視覺印象上都比較容易接受,可在一定程度上增強我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。
(3) 俗話說“金杯銀杯,不如老百姓口碑”,在如今科技和通訊等各種傳播技術手段都相對發達的商品經濟市場,對于各種技術和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業,要想獲得更豐更高的訂單增量,其中潛在客戶的市場開拓,實在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦、及經驗傳授。而且采取這種方式具有頗強的“連帶效應”。
(4) 有利于員工的能力、業績等各項考核指標的量化跟蹤,且從業務員自身職業規劃等長遠的角度來說,也具有相當重要而深遠的意義。(各種具體落實方案,此暫不贅述)
2、 做為業務團隊的業務員,身負完成公司業績指標的艱巨任務,本部對各個既定劃分區域的業務員自身的業務技能和自我管理能力要求都相當高。不過我們會考慮實時給予一些相對強度的控制、溝通、協調和督導。
3、 在激烈的市場競爭中,更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數量的聯絡次數,及拜訪次數。以期用行業內相對穩定的成交額和連續的專業客戶服務,令競爭對手于短期內極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區域客戶群和局部市場。
4、 完成公司廣告業務目標任務,及時反饋近期市場和客戶信息,配合其它部門統籌開展工作。
5、 引領本部團隊,主動開展各種實踐經驗,感悟,心得的全面相互學習,從一定程度上增強我們團隊人員的業務技能,以及自身素質。并對相關外務運行成本費用等,采取一系列切實可行,行之有效的指導和控制措施進行管理和監督。
四、業務經理基本職能的陳述、及近期內戰略性行動方案計劃
(一)基本職能的介紹與陳述
1、 策劃、并組織有關的各種市場活動,管理、參與跟進有關的項目咨詢,與相關的媒體保持良好的工作聯系。
2、 建立數據庫,進行跟蹤分析,爭取為公司提供真實可靠,既精確又有價值的市場信息。不失時機地洞察相關行業發展趨勢。
3、 獲得并千方百計爭取保持公司方面要求的最低業務總利潤。
4、 建立完善,科學切實可行的業務長遠管理制度。在公司總經理的領導下積極開展各項工作,并積極爭取為公司業務方面的管理提供專業的、可靠的、最新的參考依據。
5、 制定月度、季度等時間段的工作目標,以及撰寫相關的季度工作總結。并負責本部門員工的工作分工,考勤,培訓,帶領業務部人員團結協作,有計劃,有效率地組織和開展工作,完成公司規定的業績指標。
6、 鼓勵和引領本部門人員,積極開展各種學習,交流活動,介紹新思想,推廣新經驗提高整體業務人員的綜合素質。
7、 完成公司領導臨時分派的其他工作。
(二)近期戰略性行動方案
1、 制定月度、季度等的工作計劃
(1) 在季度工作開展第一期,以市場的鋪墊以及對市場進行熱身推動為主,充分利用現有各種資源,盡最大努力和最大限度開拓廣告市場,打響奇雨于漳州各區縣,區域市場知名度。
(2) 而在3月份,由于經過1月、2月很多單位各種迎新宣傳計劃的大量進行,3月份一般將極有可能沉浸在一個不長不短比較低迷的廣告時期。我們將會充分利用好這段時間,積極補充各種相關知識,加緊聯絡客戶感情,以及通過各種渠道、方式千方百計,提前準確地做好下一輪廣告業務市場再次活躍的工作開展準備。
(3) 在4月份的時候,由于要迎來“5·1 勞動節,農歷的端午節等節慶的緣故,各種媒體,通訊單位,旅游,食品,服裝鞋帽,酒店餐飲,甚至行政事業單位等,通常都會有一定的節假日慣性宣傳行動。而此,我們廣告業務市場一般同時也將迎來一個小小的高峰期。并且,隨著夏季氣候不斷轉熱,各種季節性飲品,沐浴、清洗用品,防曬,蚊蟲用品等的廣告也會相繼下單投放。
2、 制定相關的,個人及團隊的學習計劃
(1) 做市場拓展,相關從業人員需要根據不停變化的市場形勢、局面,不斷調整工作方法,經營思路。學習,對于做業務這一塊的人員來說顯得非常重要,因為其直接影響到相關業務人員與時俱進的思維,和將來業務方面表現出來的生命力。
(2) 我們將會適時的根據需要調整我的學習的強度和方向,以期補充新的能量。如:產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
3、 加強自身思想、精神文化建設
(1) 增強全局意識,增強責任感以及團隊意識。
(2) 爭取以全新的精神面貌,和十分的飽滿的工作熱情,積極主動把職責內各項工作落到實處,以期盡可能大的減輕公司各方,領導等的管理壓力。
租船業務經理工作計劃 篇12
回顧一年來的工作,我們在發展之中要保持冷靜頭腦,在繁榮面前看到問題的潛在,在成績背后要發現自身的不足。善于總,善于思考,善于調整,不斷改進,歷年的經驗和措施將成為我們永久的精神財富和經營寶典。經過一年的大膽探索和艱苦努力,我們在新一輪戰略目標初級階段實現的過程中得到了不少有益啟示。
(一)觀念是發展之源泉
解放思想,更新觀念,統一認識發展是企業行為的源動力??梢哉f,思想是行為的先導,有什么樣的思想認識,就有什么樣的工作思路。20xx年我們倡導“解放思想”,就是要以發展為導向和動力,打破習慣思維、保守思想和主觀偏見的縛,開拓創新。
比如干細胞公司在在解放思想上取得了一定的成效,把認識統一到了“求發展”的核心導向上,因此經營業績便直接體現出了顯著增長。集團公司新一輪戰略已開始后,各公司、各級管理人員站在一種新的高度,打破縛,解放思想,排除干擾,統一認識,把求發展的指導思想貫徹到實際工作中去,為全年各項業務指標的完成創造了十分有利的思想輿論環境和條件。
(二)質量和服務是發展之根本
由于我們已經清醒意識到:能否向外部客戶和內部客戶提供優質的產品或服務,是一個企業是否具備競爭力的根本。對于特殊時期和特殊行業,更是直接關乎生死存亡。因此,我們時刻牢記“質量就是生命”,全面加強質量管理和控制,使產品質量和服務質量不斷得到提升。我們一定要牢記:百年大計,質量第一。不僅地產公司要在今后高度重視質量問題,我們的其他下屬公司同樣需要高度重視質量,靠千方百計提高質量來打造我們的“成都鑄信”企業品牌。
同時,要真正“視客戶為衣食父母”。我們成都鑄信集團的發展永遠離不開廣大客戶的信賴和支持,始終把廣大客戶視為我們的衣食父母,相信他們、理解他們、支持他們、為他們盡我們的努力,是我們的天職所在。這樣就可以為我們贏得了更多更廣的客戶。如果失去了客戶,我們企業集團的業務便會成為無本之木,無源之水。要以客戶為本,始終把每一位客戶視自己的我們親人一樣來對待,真正為客戶著想,急客戶所急,想法設法為他排憂解難,提供人性化和差異化服務,這樣,才能在市場競爭中永遠立于不敗之地。
(三)和諧是發展之基礎
沒有企業的和諧就沒有企業一切,和諧包括企業內部的和諧與企業和客戶間的和諧。其中提高管理團隊的學習能力和溝通能力,是達到企業內部的和諧與企業和客戶間的'和諧的重要因素。因此,提高溝通能力和學習能力,是擺在我們面前的現實問題。各公司高級管理人員和主要負責人,在集體公司的要求下,從自身做起,認真反思和檢討,主動去提高學習能力和溝通能力,不斷提升專業水平,建立行之有效的溝通機制。通過努力,建立起一支和諧、高效、專業化的高素質團隊。同時,我們集團公司進一步構筑具有成都鑄信特色的企業文化,20xx年先后組織各種文化文藝體育活動次,知識和勞動競賽次,演講勵志活動次,編辦內部刊物《鑄信集團》期。
(四)管理是發展之核心
我們在責任落實上,圍繞各公司基本目標突出重點工作,合理配置資源,統籌協調安排;在營銷創新上,加強營銷隊伍建設,豐富市場開發手段、拓寬銷售渠道;在企業改制上,積極推進干細胞公司股份制改組工作,使此工作在年內按期完成,并利用改制契機,強化干細胞公司的制度建設和組織建設,提升公司治理水平。在工作效率提高上,提高工作效率,加快工作節奏,嚴把工程質量,基本完成了血液科技園區的基礎建設。
(五)員工是發展之競爭力yS575.coM
企業的競爭,歸根到底是人才的競爭。我們注重抓了員工的政治業務學習、全面提高員工素質,努力適應公司新一輪發展的需求。地產公司已基本完成一個房地產項目、干細胞公司迎來了廣闊的發展機遇、特公司面臨企業發展方向的選擇、公司處于正常發展軌跡、礦業公司迎來了第二次生命,集團也邁出了新一輪戰略開局之步。學習能力的高低,既決定了企業的生命力,也決定了團隊的生命力,在集團各公司發展的現階段,尤其具有現實意義。過去的幾年,各公司對“學習”理念的貫徹尚有待提高,各公司務必要統一認識、以全局性、長遠性眼光看待學習的重要性,并努力貫徹到公司今后的日常經營當中。
(六)制度是發展之規范
沒有規矩,不成方園。在推行現代企業管理模式中,制度建設是企業建設的一項重要基礎內容,只有夯實制度建設這個基礎,各項工作才能有序而規范的運行,才能不斷走上新的臺階。20xx年,我們集團公司進一步完善了部分基本管理制度,指導各公司制訂了《內部審計管理辦法》和《財務預算管理規定》,重新擬訂了《費用及備用金管理制度》,用制度約員工,用制度規范員工,用制度激勵員工。同時加強了其它基礎建設工作,在企業文化建設上邁出了可喜的一步,形成了集團網站建設以及實施辦公自動化的初步設想。集團總部辦公大樓土建工程已全部完成,裝飾裝修的前期招投標工作已基本。干細胞公司股份制改組的各項工作都在有條不紊地推進。園區運動會所項目進入方案調研和設計階段,對會所盈利模式、功能定位以及品牌合作、推廣等事項進行了論證。青白江區三橋商業廣場改造項目已實現順利退出。
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