述職報告怎樣寫新穎
述職報告怎樣寫新穎(集錦十篇)。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,你梳理過這段時間的工作嗎?不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!我們該怎么去寫述職報告呢?以下是小編為大家收集的新入職員工述職報告(精選10篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
述職報告怎樣寫新穎 篇1
尊敬的領導:
自今年xx月我和xx一起走進奧特裝飾城升達地板那個100平方米溫馨的小家,到現在萊城工業區赫赫有名一片赤澄三萬平方米的億祥路2號,足足有半年的時間了。這六個多月的時間里,億祥木業每天都有新的變化,我則在緊張而自由的環境中慢慢的長大。曉事以來,非常慶幸在我身邊一直有可愛可親的師長教育我培養我,這次也不例外。我非常感激億祥木業的精英人士在億祥的成長中讓我學到的一切;我非常敬重亓總和陳總的為人做事,欣賞接經理和段科長的經驗老道、陳哥徐哥的機警靈活以及小小年紀的小王忘我的工作精神,還有我們全體員工的積極向上,所以我對億祥人和億祥木業的未來充滿希望。
說到工作,腦子里滿滿的,不知道先說哪一件,這與行政部瑣碎的工作性質密切相關,當然這并不意味著工作的多與好,煩瑣的工作必須被有效的排列組合,否則只能費時費力,達不到事半功倍的效果,正如亓總所說“事情必須分清主次,明確其輕重緩急,先做哪一件后做哪一件要心里清楚”。從一開始我戰戰兢兢走向人才市場,與陌生人溝通交流,在各地板網站上發布招聘信息,接聽陌生人的,到現在自如的開展人才招聘工作,那些小恐懼心理已經一去不返。剛來的時候網站還是個框架,帶著一分好奇和不安認認真真的填補這些空白,我想我要盡全力去涂抹這些從未做過卻一心想做好的工作。四月底,帶著大家對我的信任將生產許可證的任務交給我,x月初才拿到受理通知書,不管這其中的過程多么的曲折和為難,資料整理了多少堆,這種結果和狀態帶給我的是深深的自責,也明白了這個社會是存在那么一些讓人難以忍受卻必須接受的潛規則我們必須遵守。
六月下旬,來到離家來回18公里地的口鎮,我是即興奮又難過,興奮的是可以像放暑假似的回到溫暖的家舒緩一下壓力,難過是太陽把我曬的又黑又瘦。隨之而來的是緊張快節奏的工作,我想我最大的貢獻就是為億祥木業體系的建立盡到的微薄之力吧。這一切來的太突然,回頭想想好像沒有做好心理準備,我只是埋頭苦干,被領著走,僅僅單純被動的接受亓總和李經理給予的任務,卻沒有認真考慮過我行政部完善的功能,沒有一個完整的`.計劃,沒有主動掌握工作。
大量文字資料的整理,包括我公司紅頭文件格式的形成內容的補充、各項約束性制度的出臺、公司員工檔案的整理,保衛工作的順利開展,食堂制度的完善,員工生活用品和福利待遇的發放,員工手冊的編寫以及外部聯系,一切都順其自然的走了下來,我自信行政部工作的完整完全和完善,雖然這并不是一個有直接效益的部門,卻一步一步的打好基礎。這其中在完成我行政部工作的同時,協助不能熟練操作電腦的接經理、張部長和日理萬機的亓總、李經理完成了大量的文字性資料和我力所能及的工作,另外實驗室操作規程和使用規范等制度的建立也有我的一份心血。如有空閑我喜歡去找生產部的那一群年輕的孩子們,如果碰巧不生產打掃廠區衛生的情況,搭一把手,體味下同甘共苦的快樂。一直記得亓總送給我們的兩句話:不要拿自己當人物,不要把事情復雜化。
值得欣慰的是ISO體系的成功建立,在經驗豐富的接經理的大力支持下,我們順利的通過了一二階段的審核,當然發現了不少的問題需要我們去改善,但要看到我們的優勢我們的力量。從各方面來看我們主要存在以下幾個問題:一是部分部門工作的低效率,包括總經理。公司新建條件有限,各部門尤其是生產部門和銷售部門必須創造條件努力向上,給我們帶來優質的產品和更多的訂單;總經理對我們普通員工反映的問題不能給予及時的答復和協助,給我行政部的協調工作帶來了一些困難。二是薪金待遇制度的不完善,部分部門員工的薪金待遇是總經理與其員工直接溝通而定,部分部門的員工工資卻以當地同等職位的低水平而定,工資水平斷層,造成了不公平現象的發生和需要養家糊口的人們的不滿。這些問題急不來卻也迫在眉睫,我們必須主動有意識的想辦法尋找最佳解決方式。對于企業的管理,也一直在探討摸索之中,不好說如何去管,只能提提建議。比較崇尚西方的工作作風,就像衣櫥里不能存放一件臟衣服一樣,絕對不能以沒有時間和比較累為理由而放置起來,即手頭上的事情馬上辦;工作須細致而條理,切不可放下這件找不到那件;應該學會掌控的能力,不能用自己過分的寬容原諒別人的錯誤。
總之,機遇和挑戰并存,只要心存希望,朝著億祥木業的目標和方向堅持不懈,一定會迎來億祥木業美好而輝煌的明天。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
述職報告怎樣寫新穎 篇2
每個人都有懷揣著一個夢想,夢想是我的希翼,它引領我奮斗進取,踏平坎坷,品味成功,天高任鳥飛,山高人為峰,我的夢想就是和富士康科技集團,共成長,共奮斗。
間總在不經意間過得很快,工作很充實,不知不覺,進入公司已經二個月了,這期間,在各位主管,同仁的幫助下,我強烈的感受到了公司的工作氣氛,更有利我在這樣的環境中學習,成長。在公司工作的同時,對公司的經營宗旨和未來的發展有了一定的了解和認識,我將努力把富士康科技集團的經營理念融入到個人的思想和行為之中,誓將成為一名優秀,合格的富士康人,以百分百的責任心做好每項工作,以無上的榮譽融入到工作環境,增強對公司的榮辱感,認真工作,不斷完善自己的專業技能,努力及進一步提高自身素養,勤奮上進,在富士康提供的大舞臺上,更好的表現自己,在富士康集團不斷壯大擴展的同時,貢獻自己的一份力量,更好的譜寫個人的輝煌人生,讓自身在工作中充滿成就感。
自20xx—9—12日加入到PCEBGDT(2)沖壓廠設備維修,保養至今,即將屆滿三個月,不斷融入到設備和富士康大的企業文化過程中,對于我個而言,可以為五個階段:
第一個階段、培訓與階段
這一階段主要是培訓與,我參加很多次的沖壓設備技能維修培訓,其中包括’整平機顯示異常培訓,沖床的結構原理培訓,電路圖紙認知培訓等等,面面概括,句句精要,記錄在案,加以深化理解,接下來車間環境與設備,主要在沖壓廠B8,B5棟各車間了解設備的結構原理,和工作職責。同時接觸以前我沒有接觸過的‘小松沖床’有關信息,并祥細與金豐沖床的結構原理與氣路,油路,線路相比較,小松的結構牢固,線路復雜,而金豐結構緊固,線路簡單,界面人性化,相比而言,小松的故障率低,金豐故障率偏高,經過了解小松與金豐的沖床結構與原理,對接下來的保養與點檢有著深遠的意義。
第二階段、工作初期與著手維修,
這一階段我初步接觸日常工作并著手維修設備,這其包括‘600T/201線剎車器拆解,安裝與調試,我參與全過程,感覺到剎車器的原理安全性,剎車本體與氣缸本體的精密性,傳動軸上的小齒輪與齒輪箱的大齒輪緊密性,拆解與安裝的技巧,學到很多,一一記錄,加以理解,融入腦海,增加自己這方面的知識,200線800T沖床曲軸的連桿合銅的拆解,修復與安裝調試,這一系列中,我深入理解并熟悉它的工作原理和連續作業設備所帶來的損耗,并融合自身工作經驗,設備保養及維修的具體措施,得到了上級各主管的認可,在工作中遇到不能解決的問題,主管及各們同仁集思廣益,出謀劃策,最終在主管的帶領下解決問題,使設備能更好的投入生產,這一切,我看到了團結的力量是無窮的,設備維修工作是一支積極向上的,有團隊精神的沖壓工務,
第三階段、溝通協調與深入學習
通過工作歷練,自身的維修能力,得到了鍛煉,溝通能力和水平得到了提高,這期間,即便工作再忙,事情再多,時間再緊,主管仍然沒有放松對我個人學習,維修方面的要求,讓我感動的是:主管的身體力行,言傳身教,上至副理下至課長,組長,經驗豐富,且平易近人,工作中,生活中,都是我學習的良師益友,耐心地講問題,細致地講各種維修技巧與安全,一絲不茍,盡心盡力,主管百忙這中尚且如此關懷下屬,關心我的長大與進步,我自然沒有理由讓主管失望。
第四階段、后續規劃與個人改善
能過工作與檢討,可以不斷發現自身存在的缺失,并以此為動力,改善自我,堅持在學習。各項的技能可以發揮的更好,構想和工作改善沒有達成,只有在今后的工作中進一步完善:后續規劃與個人改善如下:
1.目前對金豐與小松沖床所出現的問題,及時處理方法,需進一步完善,發現問題,記錄問題,解決問題。
2.提案改善過于被動,需加強自主改善能力。
3.加強教育訓練,提高沖床與PLC各方的技術與原理。
4.積極融入企業文化建設上來,并起到積極作用。
5.協助主管,互相學習,開拓進取,為沖壓工務團隊精神而努力向前。
第五階段、結束語
工作中要常懷感恩之心,感激之情,感謝主管給我歷練的機會,選對公司,跟對主管,做對的事,工作起來得心應手,來富士康工作后,我慶幸自己遇到:‘李副理,任課長,文組長,蘇組長,和各位同仁,給予學習的機會,創造自身價值,在此表示感謝,謝謝!
述職報告怎樣寫新穎 篇3
尊敬的領導:
您好!
回顧xx的工作,一年的時間,在行領導以及黨支部的帶領下,積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下:
一、加強學習,努力提高政治與業務素養
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態,學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。領會其重要思想,并將其靈活運用到指導我的工作和學習中。
一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、當好助手,盡職盡責的做好本職工作
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。在今年這一年的時間里,我們積極地開展工作,取得了一定的成績。我深知:信貸資產的質量事關整個成都銀行的發展大計,過去的幾年,在“xx”發展新思路的指引下,整個xx銀行各項業務實現了年均xx以上的增長。
三、從嚴律己,積極發揮黨員在群眾中的表率作用
作為一名共產黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關乎我自己、更關乎黨組織的形象。黨員的表率作用發揮得越好,我們整個支部的向心力,凝聚力,戰斗力也就越強,方針政策的貫徹執行也才能落實得越好。
因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎乙策€存在著以下幾點的不足:
一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;
二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總的來說,在過去的一年里,經過上級的支持和指導,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,一定積極的總結自己的經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
述職人:xx
20xx年x月x日
述職報告怎樣寫新穎 篇4
尊敬的領導:
您好!
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過公司的專業培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的.企業文化及各項規章制度。
一、以情服務、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個大舞臺上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
xxx
20xx年x月x日
述職報告怎樣寫新穎 篇5
一年來,在新一屆領導班子的正確領導下,在財務室全體人員及廣大職工的大力支持與配合下,本人較好地完成了總務長下達的各項財務工作,現將一年來的財務個人述職報告如下:
一,不斷加強理論學習,努力提高思想道德水平。
本人能自覺加強政治理論學習,能堅持執行黨的方針,政策,遵守,宣傳國家財政制度和財經紀律,堅持原則,遵紀守法。通過學習本人的政治素養和理論修養得到了提高。
二,認真做好財務工作,保證各項工作的正常進行。
1,合理安排,并嚴格執行財務預算。能夠認真分析上年度財務預算執行情況,在日常的財務工作中,能嚴格審核有關原始憑證,對每一筆經濟業務,資金的支出能仔細查看,嚴格把關,杜絕多報,假報及不合理開支現象,保證了后勤處(集團)資金的正常運轉,同時,也保證了各項工作的正常運行。
2,積極做好往來帳款的清理工作。對不及時歸還欠款的職工,部門采取各種方式督促結算,使往來帳款降至到最低。
3,做好日常財務工作。嚴格支票和銀行賬戶的使用和管理,認真做好工資核算,職工工資發放工作,認真做好材料物資核算,飲食中心收支核算,幼兒園收支核算及各中心經費支出的核算工作。為了使財務工作有章可循,有法可依,實現管理的制度化,規范化,制定了一系列財務規章制度,在日常工作中要求財務人員認真執行,發現問題及時糾正。能妥善保管會計帳簿,會計憑證,工資冊以及財務相關資料,并定期將其裝訂成冊,報送學校檔案室存檔,保證了財務資料的.安全性,保密性,完整性。
4,認真做好財務年終決算工作。做好結帳并編制財務年終決算報表工作,對本年度的財務收,支情況能做詳細的分析,為下年度的財務預算提供依據。
三,無私奉獻,服務第一。
本人能以飽滿的熱情為廣大職工服務,自覺地完成本職工作,任勞任怨,團結同事,關心集體??傊荒陙碓诳倓臻L的帶領下,工作熱情高,干勁十足。
以上是本人一年來的工作述職報告,有不足之處望領導批評指點,我有信心把今后的財務工作做得更好,為后勤處(集團)發展多做貢獻。
述職報告怎樣寫新穎 篇6
親愛的各位領導、同仁:
大家好!
20xx年已經過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務部和的正確領導下,各部門的全力支持下,財務全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,較為圓滿完成各項任務,實現了既定目標,達到了預期效果,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領導和同仁作簡要匯報:
一、主要工作
由于工作需要,我于20xx年4月份被財務部委派到,在此期間,本人將工作重點放在財務服務、規范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險與差錯。此后,以優質服務為先導,以規范制度為理念,立足做好常規工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執行《會計法》,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規定時間編制需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按要求對收入、成本進行監督、審核,提出相應的對策等。
學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業務學習,提高業務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的.工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養全面素質上下功夫,注重細節,養成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結協作,充分發揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經常,學得不深不透,忙于事務,創新不足;
2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統性研究較為欠缺;
3、財務、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以后有待加以克服。
述職人:
20xx年x月x日
述職報告怎樣寫新穎 篇7
各位領導,各位同事:
大家好!
一年來,本人堅持教育方針,忠誠教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
一、在工作中
能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養班級骨干。例如某某等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的班集體,形成良好的班風學風。
二、在教學工作中
做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規范,并養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的.有計劃地做好后進生的轉化工作。
在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。
平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫xx。他學習成績差,經常逃學,在班級中。我采取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。
通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發展。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
述職報告怎樣寫新穎 篇8
今年本人在總經理室及理賠中心的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標,較好的完成了理賠中心車險分部全年工作計劃,取得了一定的成績?,F述職述廉如下:
理賠中心車險分部全年工作主要圍繞:市場變化和公司業務發展需求,在依法合規的前提下,堅持“穩健經營,以效益為中心”的指導思想,全面實施預算管理。不斷加強理賠車險隊伍基礎制度建設,切實抓好理賠服務體系建設;繼續深化各項理賠制度改革,狠抓理賠隊伍建設;全面提升管理水平,提高公司經營效益,擴大市場份額。
(一)加強學習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合理賠中心車險分部工作實際,不斷提高工作認識的思想和論斷。通過學習上級領導的講話精神,增強了事業心,提高了工作的管理能力。同時不斷拓寬工作思路,綜合各個理賠環節全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不一定是最好的方法,在工作中不斷總結好的經驗,不被陳舊的經驗所束縛,增強創新精神,才能讓自身工作能力得到提升,明確努力工作的方向,從而增強了做好車險理賠工作的責任感和使命感。
(二)進一步加強工作機制改革創新
進一步規范完善理賠中心車險分部管理制度和流程的同時,管理模式的創新意識也逐步增強。今年初,為配合城區三家公司,從公司業務出發,管控方式從公司內部轉移到協合作單位和個人,切實落實協合作單位的管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協調,在自己工作職責范圍內,充分發揮積極性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創造出了更多的經濟價值。
(三)完善理賠管理制度,依法合規經營
今年是人保公司的合規年、服務年。在合規經營方面,總、省公司要求理賠發展要建立在依法合規的基礎上,理賠中心車險分部嚴格按照上級公司內控制度和監管部門的要求操作,定期進行自查工作,對于出現的問題及時匯報、總結,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規的前提下,共同討論解決方法。同時不僅只要求自己,也要求分部員工共同學習,深刻領會合規工作的重要性。為提升車險理賠隊伍服務水平,年內多次組織分部員工進行《標準化操作指引》統一培訓及書面測試,標準話術場景模擬,結合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務的要求,引導查勘定損員在理賠觀念上要有轉變,把理賠服務工作放在首位。把“提升服務質量,用理賠創造效益”的理念帶到理賠一線。
(四)抓好理賠基礎工作,推動公司業務有序發展
在公司業務發展的同時,也要求自身管理能力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環節,責任到人,確保工作按質按量完成。為配合理賠人員薪酬改革,特制定員工量化考核細則,并每月在公司及中心網站上公示,以此提升員工工作積極性,加強員工理賠數據化管理。三季度隨著理賠服務年活動的推進,車險理賠也把跨越式發展作為下半年的工作重點,按上級公司要求,落實“四個一”理賠服務的同時,還推行“一張紙”理賠、快捷案1小時通知賠付、自助理賠查詢等服務舉措。德陽分公司萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排名第二,車險案件處理率達107%,萬元以下結案周期2.4天,萬元以上12.6天。正是把車險理賠服務作為工作方向,圍繞“以利潤為中心”的思路,車險理賠分部每個季度都有不同的業務發展重點。
(五)定期分析總結,發現問題及時跟進解決
定期對分部日常工作進行總結、分析,及時發現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態。針對個別員工工作不在狀態的情況,平心促談,更多是站在員工立場來分析解決問題,讓員工真正熱愛本職工作。
通過定期對理賠各項指標的分析,發現問題出現的原因和預計可能的結果,為理賠管理決策提供依據。理賠數據分析能夠比較客觀的反映公司理賠情況,為營銷、承保等各個業務環節提供數據支持。
(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質
高標準、高要求這是對工作結果的要求,充分調動分部員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結果準確無誤。車險分部工作壓力大、進度快,對新員工進行系統化培訓是不現實的。我們采用的方式是工作中學習,是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。
(七)加強廉政和作風建設,嚴格遵守廉潔自律各項規定
努力完善自身道德體系,嚴格執行廉潔自律的各項規定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴格按照一名優秀共產黨員的標準要求自己,嚴格按照《保險從業人員行為準則》以及《理賠紀律八條禁令》等相關規定要求每一位員工,帶頭遵守公司制定的各項規章制度。認真抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督。
回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,還有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要繼續加強車險理賠管控,有效降低賠付成本。具體采取以下措施:加大第一現場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴格責任追究制度。要提高估損準確率和結案率。二是要增強防范保險欺詐意識,要進一步與交警、經偵等部門做好打假防騙工作。三是開展“雙整一創”。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質量和車險理賠數據創優活動。
在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
述職報告怎樣寫新穎 篇9
從5月進入華安,算算已有8個月,這8個月對我來說可謂是人生的一大轉折點,從一個并不熟知證券的畢業大學生到一個每天都和股票見面打交道的華安證券從業人員。回首在華安的這些日子,有收獲的喜悅,有與同事協同作戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個平臺,也將是我未來努力拼搏的舞臺?,F將8個月的工作匯報如下:
一、公司實習20xx年滁州營業部招聘了包括我在內的三名大學生,一開始安排我們用兩個月的時間熟悉公司,熟知各業務流程。
5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實習。通過這兩個月的學習加實踐,對于柜臺業務,我已經熟練的掌握開戶及相關業務流程的基本操作,以及客戶信息修改的.步驟規范,對創業板的開通相關業務流程也都有所了解。在柜臺的實習階段遇到了形形色色的人,作為公司的一線接待客戶的人員,我們始終要保持面帶微笑,用我們的耐心,細心去服務客戶,為客戶創造最舒心的辦理業務平臺。對于中臺,在這里所屬客戶服務范疇,包括收集、管理、分析、應用客戶數據、提供信息、維護關系等等。中臺的業務相對柜臺要復雜點,雖不是第一時間接待客戶,但在客戶與我們建立關系后需作出很多工作,例如每日第一手的經濟行情報道,第一時間通知到客戶來補辦業務,客戶有需要時第一時間為其服務等等,雖不說對待客戶需
真的對待上帝一樣,但我們必須要用最真誠負責的態度去服務好我們的客戶。尤其要說下,這兩個月中有大半個月我們都是在作客戶電話回訪,對于以前從未做過的我,一開始真的覺得是個挑戰,不過經過幾次電話之后,發現這是和客戶直接溝通的最好方式,通過電話我們可以了解并及時記下客戶的心理狀況,再及時對其采取措施,這樣我們就可以第一時間為客戶做好服務。
二、銀行駐點在學習主要業務流程后,我在7月被安排到了建行駐點,并在8月輾轉到中行。
通過這兩個月在銀行的駐點機會,給自己建立了一定的關系網。在銀行駐點時,我把自己當成了銀行的一份子,對待銀行的各個業務也都有所熟悉,積極的輔助來銀行辦業務的客戶,盡自己的能力給銀行工作人員幫忙,能得到她們的信任,才是我最終的目的。最后通過自己的努力順利完成了公司布置的營銷任務,更重要的是我和銀行人員的關系有了一個好的開始。在銀行的日子讓我認識到親和力和交際能力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來源的最主要途徑,只要利用好這層關系,本著共贏互利的原則,但必須持之以恒,這樣這層關系才會一直被延續下去,對我們的營銷才會帶來長遠的有利影響。
三、柜臺業務9月,我通過了證券從業資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰成功后,我被安排到了柜臺三個月,等待總公司對我轉正后的安排。在柜臺的這些日子,我努力學習各個業務操作流程,輔助同事們作業務,客戶有需要時積極輔助,有問題時盡自己的能力第一時間為其解答,不懂的地方虛心請教同事,按時完成領導布置的任務。柜臺的業務流程并不繁瑣,但必須做到仔細,嚴謹,認真,我們做的每一筆業務都得對客戶負責,更是對自己,對公司負責。這200多天,我想我做的遠遠不夠,首先是自我提升,只有不斷學習證券知識,我才能更好的服務客戶,更好的為營業部獻出自己的力量;其次是在自己的業務范疇內做到更深更精,這樣對待客戶的每一次提問,我都能給出完美及時的答案。20xx即將在寒冷中流進長河,我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰,為營業部、為公司的做大做強獻出自己的錦薄之力。
述職報告怎樣寫新穎 篇10
時光荏苒,我來公司有10個月了,回首過去10個月,經過又接近一年的物流部門工作,公司的物流工作已進入了穩步發展階段,同時自己在物流方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、主要工作內容:
負責公司海關系統的操作,公司辦公網絡的維護、公司后臺服務器的維護,協助軟件公司對當前系統改造。
部門工作宗旨:團結合作、積極配合、支持前臺、熱情工作。
物流部工作重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類業務,物流、倉儲,已成為公司成本管理的重要一部份。
辦公網絡的重要性:提到辦公網絡對于企業來講非常重要,我們時常提到的辦公無紙化,辦公自動化,辦公網絡化,都是這個意思,辦公網絡最終的目的就是為了讓企業享受輕松,便捷的辦公數據打印任務,并能夠以最小的人力成本,實現工作效率的最大化。
配合、支持:積極全力支持前臺的各項工作,在過去工作中,保管公司物資進出庫以及倉儲費用的計算,負責進出庫物資數量和質量的驗收,確保各庫存物資的庫存價值妥善管理公司倉庫庫存物資,做好物資出入庫登記。
二、工作上的不足:
(1)物流部工作
1、在庫存控制上存在一些問題,將重點解決這些問題。
2、與運輸、營業部門的溝通不夠,以至于出現許多意想不到的.問題。
3、未能夠及時的處理客戶要求。
(2)公司系統維護
1、由于工作原因,對于同事提出的問題不能及時有效的處理。
2、對于領導的要求領會不到位。
三、建議
(1)對物流部的建議
1、做好貨物的出入庫、產成品出入庫以及各種物資的在庫整理。這樣可以很好地實行實時控制,為各部門提供準確的庫存信息,保證各部門工作的順利進行。
2、了解公司其他部門的工作流程,為很好地配合其他部門工作奠定基礎。
3、協調財務部工作,把物流和資金流很好地結合起來。物流是一個不斷尋找途徑降低成本的部門,而且也是一個不斷增值的部門。把物流和資金流很好地結合起來,讓企業經營狀況透明化,很好地協調財務部門的工作,不斷降低物流成本,以及讓物流在企業經營中體現增值的作用。
(2)對公司的建議:
1、明確公司制度:一個好的公司必須有自己一套完整的制度,有了自己的制度就按照制度來,不能領導憑感覺來判斷一些突發事件。
2、分工明確:公司需給每位員工明確的職務,不能來一件事不管是不是該員工的職責范圍,都讓他去,公司應采取直線式的管理方式(一個員工只有一個主管)。
3、明確責任:公司應該有明確的責任制度,否則一旦出現問題大家相互推卸(運輸和物流運輸和罐箱)。
4、一視同仁:公司應該對每個員工一視同仁,每個員工在公司都應該有平等的待遇,這個道理大家都是知道的,否則員工會在心理上產生不平等,嚴重影響工作。
以上是我在公司工作10個多月來的總結,其中說了一下我的工作內容和工作不足,也有對物流部門和公司領導提出的建議,請領導審閱。
隨著公司的不斷發展,物流部規模也得以壯大。加強部門管理建設,不斷提高人員素質,強化服務水平、降低運營成本。全體員工齊心協力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
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