保險理賠述職報告范文

總結參考： 保險理賠述職匯報精選一篇。

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學習，爭取做得最好！為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告屬于應用文稿，分為集體和個人兩種。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“總結參考： 保險理賠述職匯報精選一篇”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

一、20xx年經營概況

截止到20xx年12月10日，秦皇島中支共完成保費645.29萬，其中車險618.54萬，非車險26.75萬。

交強險保費447.73萬元。商業險170.81萬元（實習報告網 www.SxW9.Com）

截止到20xx年11月30日，秦皇島中支車險歷年制賠付率120.39% 。20xx-20xx承保賠付率64.11%。

二、業務結構

交強占比：69.46%。商業險占比：26.36%非車占比：4.19%

三、日常工作管理

完成日常的承保、復核、批改工作，嚴格執行總分公司下發的核保政策及各項核保規定，不自私降低費率，不變相降低保費，認真完成各項報表工作，認真遵守公司單證管理制度，從單針打印到裝訂歸檔全部一人完成，確保單子完好無遺失。認真做好臺賬及業務統計工作，確保數據及時、準確、有效，及時發送續保清單，做好續保分析。

四、20xx年工作中的亮點及不足

亮點

20xx年機構調整結構，交強險占比明顯提高，對出險平率高的險種也進行了管控，出險頻率得到控制，重大賠案賠款明顯減少。

渠道分明，日常工作穩定，無重大違規事件，在秦皇島行業受到好評。

不足

機構車險賠付率居高不下，嚴重影響機構業務發展，總分公司先后兩次調整機構核保政策及費用政策，致使業務在6月底開始限制車損險承保，電銷渠道停止出單。

五、下一年度工作計劃

1、積極配合總經理室完成分公司下達的各項任務指標。

2、積極調研市場，尋找業務機構突破點，積極反饋市場信息，確保業務穩定發展。

3、加強日常工作管理，努力提升部門員工業務能力。

XX中支

XXX

編輯推薦

總結借鑒: 保險理賠述職匯報

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了反饋工作質量，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？下面是小編為大家整理的“總結借鑒: 保險理賠述職匯報”，僅供參考，希望能為您提供參考！

20xx年的一切已將成為歷史，在理賠中心領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進步。20xx年彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。"千里之行，始于足下"，在這短暫又充實的時間使我真正體會到一個保險工作者的辛苦，樂趣和責任。

第一個階段：

做一名資料收集崗的一員容易，但要做一名優秀的保險理賠員工就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因為堅守信念，所以終會有高度。

第二個階段：

了解自己的工作性質職能，學習業務新系統，如何做，怎樣做。主要負責公司理賠期間的資料收集工作，在收集、審核、整理方面盡到了應盡的責任，盡力做到資料齊全讓客戶少跑冤枉路。也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據 。

第三個階段：

真正的把自己融入進工作之中，能夠獨立使用系統以及與客戶溝通由一個門外漢，變成了能夠獨立工作，較好地完成了工作目標。

在理賠中心工作，自己處事風格，工作態度，對得起任何一個客戶，對得起自己的公牌，更加對得起自己的代碼。

[優質總結] 保險理賠述職報告(篇四)

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了更快的實現工作目標，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？下面是小編為大家整理的“[優質總結] 保險理賠述職報告(篇四)”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業務工作

1、計劃落實早、措施實

XX年初，我司經理室就針對xx地區保險市場變化及XX年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務

一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對XX年業務臺賬做到筆筆清晰，并要求業務內勤把XX年展業過程中流失的業務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。

3、在競爭中求生存，在競爭中促發展。

xx地區現有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理）經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發現1家公司（大地產險）在我縣爭奪業務，而xx地區人口少，企業規模小，我司面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰：一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創業調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“回流”業務，使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業務為突破口，加大市場占有面

根據xx當前階段的保源情況，年初，經理室經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門聯系，請他們幫我們代理摩托車保險業務；同時與縣教委取得聯系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業務有所突破。

5、開展勞動競賽，促進“兩險”業務健康成長

今年以來，我們根據上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。

公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。

一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量；

二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平；

三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；

四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業務部門聯系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實，對可能出現的.問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業、xx藥業、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

二、調整經營思路，強化創新意識，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業務的同時，認真梳理“垃圾”業務，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%，我司從大局出發，堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經營風險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時，我們改變以往的經營套路，xxx廠車險業務屬于我司續保業務，續保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業務的發展。xx紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經理室知道一旦提前續保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業務壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口，更好的調整序時業務結構，更多的實現已賺凈保費，決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。

正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開動腦筋，充分調動積極性和創造性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現了新增業務的突破。

三、以新的考核辦法指導工作，規范經營，提升管理水平，突出業務重點

保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發展，在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業信息網絡，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，正是由于他們負責的工作態度，使得我司在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。

今年，公司經理室在下達全年任務計劃時，遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經營績效考核原則，努力施行從規模型發展向效益型發展的轉變，加大了對賠付率和費用指標的考核力度，堅持走低成本發展路子，把賠付率考核與承保質量掛鉤，徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想，實行新的考核機制，拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資，做到有獎有罰，從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

[實用總結]保險理賠述職報告其六

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了下一階段工作順利開展，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？小編收集并整理了“[實用總結]保險理賠述職報告其六”，希望能為您提供更多的參考。

尊敬的各位領導、各位同仁：大家好！

20xx年，我履職四川理賠服務中心經理一職，負責全面主持理賠服務中心日常工作。這一年來，四川分中心在總公司理賠服務中心的領導下，在分管總王總的直接指導下，我與我的團隊同心同德、上下協作，恪盡職守，緊緊圍繞總公司理賠服務垂直管理的各項要求和理賠管理與服務并舉的工作方針，在工作中強調服務與管理并重，積極主動開展“打假降賠”、狠抓“四率、一周期”以及“4.20”抗震救災等理賠服務工作。

目前，四川分中心的各項理賠管理與服務指標基本達到總、分公司的考核要求，為川分的業務發展和理賠服務提供了必要的售后保障。20xx年，我較好地履行了自己崗位職責，現我就一年來的主要履職情況述職如下：

一、近一年來開展的重點工作

（一）強化理賠服務基礎管理工作，完善了省理賠服務中心及地市理賠服務中心的組織架構

1.分中心根據總公司及四川理賠服務管理需求，下發了?關于四川省理賠服務中心直管營業總部理賠服務工作的通知?（XX保川發【20xx】XX號），完成了營業總部理賠服務中心的合并直管工作。

2.對省、地市理賠服務中心相關崗位進行了優化調整，進一步明確完善了各崗位職責和職能分工，修定了地市理賠服務中心負責人績效考核辦法。

3.正逐步推進總公司制定的理賠崗位優化工作。四川分中心各級理賠崗位原有人數達XX人，與總公司制定的崗位優化定編方案的XX人有XX人的巨大差距，人員優化、分流壓力大，優化后的人力資源配臵高度緊張，為確保理賠服務質量不下降，確保理賠隊伍不動蕩，我們整在總、分公司的指導、幫助下，逐步推進崗位優化方案。

（二）打假降賠、擠壓理賠水分，提升公司經營效益 為進一步加大理賠管控力度，降低賠付成本，切實提升公司經營效益，推動公司業務健康、持續發展，四川分中心根據總公司?二〇一三年降賠工作方案?，制定下發了?關于下發?四川理賠服務中心二〇一三年降賠工作實施細則（試行）?的通知?（XX保川發【20xx】XX號）。其具體內容包括：

1.關于進一步加強高風險車險案件查勘、定損操作規范的通知?。明確界定了6類高風險車險案件的范圍，對高風險車險案件實施專崗查勘、定損制度。

2. 制定下發了?關于加強大案管理、降低大案主全責占比工作的通知?，制定了加強車險大案件管理，降低大案主全責占比工作實施細則。明確要求大案管理崗或機構查勘

定損人員須全程跟蹤大案處理進展情況，積極陪同客戶前往交警隊參與雙方事故的責任認定，協助客戶對不合理的認定據理力爭，降低主、全責占比。

3. 制定下發了?四川理賠服務中心人傷案件降賠工作方案細則（試行）?，積極推行人傷案件快速調解處理機制、加強人傷跟蹤、加強對傷/亡者身份和戶籍、務工收入情況的調查核實，打擊虛假證明實現降賠。

（三）建立理賠工作溝通協調機制，提高服務滿意度

1.為加強分中心與各級經營主體的溝通，及時落實、解決業務發展與理賠管理工作中存在的問題，制定了四川分公司理賠工作協調機制。今年共受理各級機構協調事項70余件，涉及金額近20萬元。

2.（略）為進一步完善省中心理賠管理工作職能，增強省理賠服務中心對大成都營業總部的理賠服務支持力度，及時化解理賠垂直化管理改革與業務發展的個案需求矛盾，成立了營業總部理賠服務工作組。

（四）自查自糾，不斷提高理賠服務技能、提升服務形象

1.為進一步防范風險、提高一線查勘定損服務技能，我們制定了?關于開展20xx年降賠工作落實情況及賠案檢查的通知?（XX保川發[20xx]XX號）， 20xx年6月13日－19日對瀘州、內江、自貢、宜賓、綿陽等五家理賠服務中心1

－5月賠案質量的進行了現場檢查。

2.按總公司統一部署，開展“理賠服務形象達標活動”，分中心不定期對坐席崗和營業總部查勘定損員的理賠服務情況開展了現場理賠服務測評，通過現場與非現場模擬檢查等方式對查勘員現場到位率、到位及時性、服務禮儀、理賠告知義務、查勘工具的配臵、查勘車輛車容等情況進行了全面測評，通過測評、考核，推動了理賠服務形象的不斷提升。

（五）加強橫向交流，提高風險防范

1.根據今年盜搶案件頻發的特點，省中心及時對全轄盜搶案件做了定期的統計與分析，為分公司車險部和分中心對盜搶承保和理賠提供了風險防范數據支撐。

2.積極主動、協同業務機構支持業務發展。今年，分中心各科室協同業務機構共回訪營業總部合作車商渠道11家。聽取了各車商4S店提出的理賠服務建議和意見，及時解決了車商渠道提出的回款時效慢、送修少等具體問題。并對車商渠道的高風險案件需現場查勘與復勘的風險防范措施達成一致認同，支持了渠道業務的良性發展。

（六）強化未決管理，確保理賠數據的真實性 分中心將車險未決賠案清理工作常態化，高度重視歷史未決的清理工作，定期布臵未決案件的清理工作，提高歷史大案的結案力度和預付案件的結案時效，結案率提高明顯。

司要求的時間進度（83.29%）。

總公司考核要求。

（七）強化流程管控，不斷提高理賠服務品質

1.優化理賠流程，簡化理賠手續，提升案件處理時效

分中心制定下發了?關于規范車險賠案系統收單操作的通知?（XX保川發[20xx]XXX號），規定了收單操作前移。系統收單操作的前移，大大縮短了小額案件的理賠周期。

2.加強全省支付差錯的審核管理

分中心先后下發?關于實施賠款集中支付信息差錯率考核的通知?（Xx20xxXX號）和?關于賠款支付差錯率考核補充通知?（XX保川發?20xx XX號）文件，對全省支付差錯率進行專項管控和考核，截止10月末，全省支付差錯率為2.01%，系統排名第二，較總公司平均值6.19%低了

4.18個百分點。

總結參考： 校長述職匯報精選一篇

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了更好的落實工作任務，我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么，你會寫領導要求的相關述職報告嗎？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結參考： 校長述職匯報精選一篇》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的各位領導、全體老師：

本我分管學校的安全、教學和德育工作?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，是在緊張匆忙中度過的，繁雜卻充實，忙碌不失條理。雖然涉及面較廣，頭緒較多，但在校長的直接帶領下，在全體教職工的熱情支持和幫助下，各項工作得以順利的進行?，F就我一年來的工作，向領導、老師匯報，恭請指正。

一、 加強學習、以身作則、同心協力，不斷提高自身素質

在教育不斷改革創新的今天，只有加強學習，才能適應自己分管業務的工作需要，才能更好的指導、解決在日常工作中碰到的各種問題，要求自己必須具有較豐富的業務、管理能力及理論水平。因此，堅持學習教育管理理論和教育教學理論知識。今年參加了甘肅省教育廳組織的遠程教育校長培訓，通過學習深深體會到，在教育教學領域，有很多好的可操作性的方法值得我們學習和借鑒，學校的發展還有許多可探索之路要走，使自己的觀念得以更新，業務知識不斷豐富，管理水平得到有效的提升。

自從任職起，就不斷鞭策自己，各項工作都要以身作則。因此，在工作中，總是踏踏實實、勤勤懇懇地落實完成上級、學校的各項任務。以校為家，經常周日到周四住校，經常早出晚歸，把學校大大小小的工作，都當作自己的分內事，凡事以學校、教師、學生利益為出發點去思考問題，說真話，做實事，當好校長的幫手，做好執行工作的“勇士”，以自己的實際行動帶動學校各項工作的開展。 我把寬以待人、嚴以律己、遵紀守法、廉潔自律作為自己的工作準則，時刻以師德規范要求自己，充分發揮模范帶頭作用，對上為學校為校長負責，對下為老師、學生負責。和諧的分工協作與同心協力是做好工作的關鍵，而學校的教育教學工作落實在于富有創造力的群體中的每一位教師，充分發揮教師的工作潛能，是保證各項工作卓有成效開展的前提。因此我始終明確自己的職責、擺正自己的位置，堅持從教師中來，到教師中去，努力營造行政與老師之間融洽的工作關系，是我工作與做人的根本。一年來，我始終抱著“學無先后，賢者為先”的思想，虛心學習、尊重老師，與領導、老師團結協作。重大活動能及時征求校長、各部門和老師們的意見，形成共識，使各項工作更有條理、更為落實、更有效果。

二、抓好安全工作，為教育教學保駕護航

安全工作是學校所有工作的保證，堅持把安全作為學校的首要工作來抓，以預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，強化管理，健全制度，建立安全領導小組、制定各項安全意外事故處置預案制度和制度落實，簽定安全責任書。校園“十防”安全具體做了以下工作：

1、校園內修建焚燒爐；

2、更換校園內老化線路、更換閘刀、安裝路燈；

3、教室、辦公室更換成新烤箱，新煙囪；

4、制定和簽訂校園設施監控責任書；

5、校門口安裝安全警示牌，畫斑馬線；

6、放學路隊有老師護送出校門，并送學生過馬路。

7、為了學生的人生安全，教室內的火由班主任負責生著。

8、為了防滑，給每個辦公室購買污水桶，污水定點處理，下雪后師生及時掃雪。

9、為了防止食物中毒，教室食堂購買冰箱，伙食管理員購買新鮮蔬菜，嚴禁學生吃零食。

10、為了防止閑雜人員進校園，值周教師負責鎖大門。

11、校舍安全方面經常查看和定期排查安全隱患，房屋漏水時及時更換破瓦，清理屋面。

12、值周教師24小時不離崗，節假日攝像頭開啟錄像。進一步夯實安全責任，過去的一年，在全體師生的共同努力下，做到學校安全無空隙的防患與排查，從校園建筑物立體式排查到師生的課堂、課間排查；根據學校實際情況，利用班會、課間操、升旗儀式等時間，開展安全預防教育，自護自救教育，提高廣大學生的安全意識、防范能力和自我保護能力，加大安防設施投入，保證教育教學工作正常進行。

三、健全德育機構、強化隊伍建設

學校德育工作的順利開展，最重要的是培養一支有敬業精神、能力強，工作有特色，團結互助的以班主任和年級組長為主的德育隊伍。加強班主任和教研組長隊伍的建設，拓寬育人渠道，拓展育人隊伍，構建“三位一體”的全員育人機制；在管理制度上，發揮教研組的作用，大膽地發動教研組長承擔的職責。各個教研組長根據教研室的情況，對教研組的重要活動，制定了具體詳細的工作計劃、工作總結、實施方案，使各類活動能順利開展，教研組在自主管理的基礎上，發揮了個體作用和主動性，積極開展工作，形成了各教研室的工作特色；建立了學校德育工作領導小組例會制度，商討學校近期工作，研究學生發展狀況。本學年的德育工作主要圍繞如下幾方面展開：

1、堅持定期召開班主任經驗交流會和例會；

2、迎接各類檢查、驗收。

3、建立德育長效機制，注重活動育人，開展“感恩教育” 等系列活動；

4、召開形式多樣家長會，加強家校聯合；

5、抓學生常規管理，培養良好學習習慣；

6、加強德育工作實效的探索與研究。

四、堅持依法辦學，規范辦學，全面提高教學質量

在教學上，全面落實義務教育，嚴格按照上級教育主管部門的要求，開展學校的各項工作。認真貫徹、執行學校的教學工作計劃，在分管學校的教學業務的決策、組織、指導等過程中，注重以改革的眼光，創新的意識來思考工作。一年來，在開展教學教研、課題研究、學科比賽、常規教學檢查、年輕教師校本培養、校園文化系列活動中，積極深入教學第一線，盡職盡責，使工作一步一個腳印。組織開展教學研究活動中，堅持教學、科研的常規化作為學校工作的主線，走“以教帶研、以研促教”的路子，在做好教學常規工作檢查、督導的同時，進行學校課堂教學模式改革試驗，探討課堂教學改革試驗中碰到的問題及解決的方法。一年來學校的整體教學質量之所以能穩步提高和全面發展，歸根到底就是把教學科研與質量視為學校的生命，老師把教書育人視為天職，把改革創新視為立教之本。

五、存在的不足

1、工作的主動性還不夠，在思想上存在一定的包袱和顧慮，不能大膽地開展工作。在平時的學校管理工作中，工作還不夠細膩，方法還缺乏靈活性，對教師的思想工作還不夠深入，關心也不夠。

2、怎樣有效發揮副校長崗位的作用，推動班子工作合力的有效形成以及解決當前學校管理過程中反饋出來的問題，進而推動學校工作的穩步發展，是一個值得我深思的問題。

六、努力的方向

1、領導能力有待進－步提高，特別是要不斷提高理論水平和管理水平，提高自身綜合素質。

2、不斷提高自己改革創新意識，特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問題。進一步在“落實”上做好文章，強化“品牌”意識、“科研興?！币庾R，不斷提高學校辦學質量。

3、 努力提高個人修養，提高領導藝術水平，使今后的工作更得心應手。

回顧一年工作，我問心無愧，但也有不足與感慨，有得也有失。我將正確對待自己的不足，認真聽取領導、老師的意見，使自己能把工作做得更好。

以上述職，敬請領導、老師批評指正。謝謝大家！

[總結參考] 民警述職匯報精選一篇

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了鞏固以往的工作，我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？下面是小編為大家整理的“[總結參考] 民警述職匯報精選一篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

敬愛的老師，親愛的同學們：

大家好！

步入大學，能夠成為班上的一名干部，為老師分憂，為同學服務，我感到非常榮幸。兩個月以來，在老師的指導幫助下，在全班同學的共同努力下，我們班的成績也得到了較大提高，我個人本身也得到了礪煉。對副班長這一職務也有跟一步的認識。再此，我愿，將我的體會和對班上下一步的工作計劃與大家共享：

首先，我先談談我對副班長一職的認識。副班長與班長一樣，即輔導員的左膀右臂，起著承上啟下，上傳下達的作用，上對老師負責，協助老師、班長管理班級的各項大小事務，及時傳達組織學校要求開展的的各項活動，下對集體負責，統籌協調各班委管理號日常事務，幫助同學們解決生活學習所遇到的困難，帶領大家努力創造，優良的班風、學風。

其次，我談幾項具體工作：

第一，關于紀律。無規矩不成方圓，國有國法，校有校規。只有維持好紀律才會創造好的學習氛圍。

第二，關于衛生。天慢慢的冷了，感覺最痛苦的事情就是離開那千百年不變溫暖讓人難以割舍的被窩，及時這樣兩個月以來，我們的衛生沒有被扣過一分，感謝生活委員，感謝同學們。

第三，關于學習。從高中到大學的這一個過渡，我明顯感覺不適應，學科的枯燥高深，讓我散漫，心不在焉。這種情況應該不止我一人有，但是我們不能放棄，這是我們斟酌再三的選擇，相信只要努力，我們會慢慢融進去，漸漸的喜歡上的，無悔于自己的選擇。

最后，我保證在今后的學習生活中，我會更好的為大家服務。

總結參考： 村委述職匯報精選一篇

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？下面是小編幫大家編輯的《總結參考： 村委述職匯報精選一篇》，僅供參考，希望能為您提供參考！

這三年，是我村圍繞“四化”示范村建設的三年，是我村變化最大，工作最富有成效的三年。主導產業發展壯大，村容村貌顯著變化，黨支部工作明顯加強，成績來之不易，卻得之有方，得益于鎮黨委、政府的堅強領導;得益于鎮政府堅持“產業富鎮、蔬菜富民”思路不動搖;得益于村黨支部、村委會立足本村實際真抓實干。

一、抓班子建設，工作合力，不斷凝聚。

村級組織是最基層的一級組織，人員少，事務多。如何更好的發揮作用，把有限的人手用足用好，黨支部進行了大膽探索。從支部班子入手，對支部委員進行了明確的分工，做到了各負其責。特別是把兵、青、婦負責人和各合作社社長也納入到班子建設之中，交任務、壓擔子，并將他們作為培養發展的重點對象。特別是在重點任務的推進和重要工作的落實上，采取分片包社等措施，加大工作考核力度，有力促進了各項工作的有效落實。在“四化”示范村建設、鎮黨委安排的中心工作、農村柴草集中清理等工作中，較好的發揮了村社兩級干部的力量，取得了明顯成效。實踐證明，村級班子建設既是干好工作的前提，也是保證。

本人作為支部班子的班長，在班子建設方面注重發揮表率作用，充分調動各方面的積極性，主動支持村委會依法行使權力，促進各項工作任務的較好落實。

二、抓教育管理，黨員整體素質明顯提高

黨員教育管理是支部工作的重要內容，近三年來，黨支部緊緊圍繞鎮黨委、政府工作的總體部署和要求，有針對性的開展黨員教育和管理，使全村黨員的思想統一到上級上級黨委和村黨支部的工作重心上來。一是常規教育“學”。通過三會一課、責任目標管理等常規措施，加強黨員經常性教育，特別是對黨的精神、和諧社會建設、社會主義新農村建設等黨的最新理論成果，通過集中教育等形式，使廣大黨員學深、學透，能夠緊跟時代要求。二是外出觀摩“看”。近三年來，先后組織黨員外出觀摩學習8次，既學習兄弟村社黨員教育管理的好做法、好經驗;也學習經濟社會發展中的典型和樣板，使廣大黨員開闊了眼界，增長了見識。三是分層施教“管”。黨支部根據黨員年齡、學歷等不同情況，采取分層管理，對老黨員重點采取送學習資料、走訪慰問等形式進行教育，增強他們的榮譽感;對年輕黨員重點采取設崗定責、扶持發展生產等形式進行教育，增強他們的責任感;對外出黨員采取定期發送短信、年末歲首返鄉之際集中教育等形式，增強他們的歸屬感。四是重點活動“促”。結合開展的科學發展觀教育活動、精神集中宣講活動、“聯村聯戶、為民富民”行動等重大活動，集中對黨員開展學習教育活動，提高廣大黨員的整體素質。

本人作為支部書記，在黨員教育管理上是第一責任人，近三年來，本人對黨的重大政策理論、特別是鎮黨委、政府的工作安排部署，堅持做到先學一步、學深一層，在此基礎上，抓好黨員的教育管理，注重在教育的方式方法上創新，在教育管理的平臺上拓展，使黨員教育管理逐步向常規性、規范化方向發展。

三、抓產業調整，群眾增收明顯。

三年以來，村黨支部按照“四化”示范村建設要求，采取觀摩學習、座談交流、算賬對比等措施，在充分尊重民意的基礎上大力發展現代設施農業。一是穩定優勢產業保增收。三年來我們始終把主導產業的發展做為增加農民群眾收入的重點， 20xx年面臨全縣玉米制種面積縮減的形勢，穩定玉米制種4300畝，較20xx年增加1400畝，畝均效益增加500元以上，促進農民人均純收入增加380元左右。二是突出特色產業促發展。自20xx年開始，村黨支部在借鑒兄弟村社的基礎上，大力發展大拱棚蔬菜，至目前全村已累計建造大拱棚308座，示范點總投資達160多萬元，僅此一項可增加收入40萬元以上，開僻了群眾增收的新途徑，同時，大力實施日光溫室提質增效工程，引進勞斯特西紅柿、二岷長茄、金玉西瓜等新品種7個，推廣新技術12項，溫室種植效益大幅提升，棚均收入達4萬元以上。

四、抓任務落實，“四化”示范村建設富有成效。

近三年來，黨支部工作緊緊圍繞“四化”示范村這一中心任務來開展，以此為統攬，在突出產業發展，實現群眾增收的基礎上，把改善村容村貌、建設住宅小區、提升農村社區化服務水平作為工作重點，在各級各部門的大力支持下，新農村建設取得了階段性成果。一是突出公寓樓建設有序推進。從20xx年開始至20xx年，以原村委會主干道兩側為重點，建設農民公寓樓4棟120戶，入住120戶，并跟進配套了供水、排污、供暖等設施，探索出了農民公寓樓建設的新途徑，做法和經驗得到了上級黨委、政府的充分肯定和廣大黨員和群眾的一致好評。目前，公寓樓建設正在繼續推進，在經過3-5年努力，使全村80%農戶入住小區的目標完全可以實現。二是突出基礎設施建設配套完善。通過多方爭取項目和資金，籌集資金90多萬元，建設仿古石質大門1座、村標1座、噴泉1處，架設太陽能路燈12盞，景觀燈4盞，架設廣場音箱1套，建成4000平方米的村文化體育廣場一處，配套安裝健身器材20多件，安裝孔子像1座、石亭3座、長廊20米、二十四孝圖浮雕群;在村委會主干道西段建設160米的葡萄文化長廊，定植三年生葡萄、觀賞蔬果共300多株，安裝圖版50多幅，進一步提升了我村的文化品位。爭取項目資金120萬元，硬化通村道路3.3公里，投資13萬元組建太平鼓隊，組織群眾開展各類節慶文化和文體活動。三是突出環境美化靚化。深入開展生態文明新村創建、環境衛生整治及居民點柴草清理等行動。鋪設人行道1公里，種植綠化帶1.5公里，栽植各類樹木1000多株，人居環境得到明顯改善。

五、抓民生保障，社會各項事業穩步發展。

一是按照鎮黨委、政府的 統一安排部署，認真落實了新農保、新農合等一些列惠民政策。扎實做好民政工作，嚴格落實政策。二是精神文明同步推進。三年來村黨支部累計表彰獎勵五星文明戶83戶、美麗家庭51戶，群眾素質不斷提升。充分利用村文化活動廣場，組織開展各類文化活動10場次，促進了村風民風的根本好轉。經常性開展農村衛生環境大整治活動，特別是小區漸成規模后，在黨支部的引導下，成立了小區務業管理委員會，聘用的專職保潔人員對小區周邊環境衛生進行不間斷整治。結合農村柴草集中清理，對群眾房前屋后的柴草進行了徹底清理，并納入了村規民約的范疇，極大的改善了村莊環境，消除了火災隱患。三是社會大局長期穩定。黨支部把保一方平安做為第一責任。按照鎮黨委、政府的統一安排，建全完善了治安、民調等組織機構，特別是嚴格落實了十戶聯防等行之有效的群防群治組織。每月開展矛盾糾紛的集中清理和排查調處活動，三年來共排查各類矛盾糾紛40多起，調處38起，調成率95%。對已經發生的矛盾和問題不推不拖，及時化解，沒有因化解不力而引發更大糾紛現象發生，多年來無群事件和越級上訪事件發生。

在抓好重點工作、重點任務落實的同時，按要求高質量完成了鎮黨委、政府安排的臨時性工作和階段性工作。

總之，三年來，黨支部在鎮黨委、政府的堅強領導下，團結帶領支部一班人，立足村情，扎實工作，取得了一定的成績。但同鎮黨委、政府的要求相比，同群眾的期望相比，還有很大的差距，請領導和黨員群眾批評。

六、今后三年的工作建議

(一)加強組織領導，狠抓干部隊伍建設

一是應該更加積極貫徹上級精神，更加務實學習，使村干部隊伍素質得到進一步提高，組織機構得到進一步有效優化。二是狠抓黨風廉政建設，狠抓干部日常學習教育，加強村兩委班子對各項方針政策的學習與理解，提升整體政治素養。三是應繼續完善黨內監督制度、“四議兩公開一監督一確認”制度等，增強村務公開的透明度，融洽干群關系，營造民主管理、民主監督的良好氛圍。

(二)著力發展設施農業，增加群眾收入

繼續穩定玉米制種產業，實現群眾持續增收。發展以日光溫室、鋼屋架大拱棚、養殖小區為主的設施農業。抓好日光溫室冬季生產，大力實施日光溫室提質增效工程，使溫室效益在4萬元基礎上繼續增加;繼續在308座鋼屋架大拱棚的基礎上，繼續擴建規模，推廣“早春茬、晚秋茬”，切實提高拱棚效益，提高群眾收入。依托九社原居民點、墩子村養殖小區發展規?；^養殖業，實現我村“短腿產業”新突破。

(三)加大新農村建設力度，提升小區服務水平

抓進度、保質量，抓好2棟農民公寓樓和3層900平方米的村務活動中心建設工作。逐步建立和完善各項長效機制，配套建設公共服務設施，加快實施連片環境綜合治理項目，提升整體效應。對剩余4.6公里居民點道路進行硬化。

總之，三年來，黨支部在鎮黨委、政府的堅強領導下，團結帶領支部一班人，立足村情，扎實工作，取得了一定的成績。但同鎮黨委、政府的要求相比，同群眾的期望相比，還有很大的差距，請領導和黨員群眾批評。