中國聯通混改方案

中國聯通混改方案(集合10篇)。

中國聯通混改方案 篇1

為全力推進我市生態文明建設，促進生態環境安全，全面完成生態文明創建各項指標任務，根據環保部、省環保廳近年來對我市危險廢物規范化管理檢查情況的通報，制定整改方案。

一、存在問題

（一）認識不足，危險廢物規范化管理未融入現有的環保重點工作中，危險廢物監管機制混亂，監管成效差；

（二）危廢底數不清，歷史遺留危廢的種類、數量、分布、污染狀況不清；

（三）縱向傳導不力，企業主體責任未落實，有相當部分企業對危險廢物規范化管理的政策法規要求不熟悉；

（四）環評審批歷史欠賬多，部分環評報告編制質量不高，固體廢物內容簡化，錯評、漏評現象突出；

（五）監督性監測未到位，對危險廢物集中焚燒和填埋設施，特別是對企業自建危險廢物處置設施監督性監測較少。

（六）危險廢物處置能力不足，企業危險廢物超期貯存現象嚴重，環境隱患較大。

二、整改措施

（一）加快能力建設。以建立健全固體廢物管理機構或配齊配強專門人員為切入點，以制度完善、能力匹配、管理規范為目標，推進固廢監管部門的能力建設，提升危險廢物規范化管理水平。

（二）理順監管機制。將危險廢物規范化管理列為環境監察日常重點檢查內容，加大對危廢產生單位和經營單位的日常監管力度，推動各項危險廢物管理制度落實。

（三）開展調查摸底。對轄區內企業危廢產生、貯存、利用、處置情況進行調查，結合危險廢物網上申報數據，強化申報監管，提高危廢信息化管理能力和水平。

（四）嚴查違法行為。根據國家環保部、省環保廳，近年來對我市危險廢物規范化督查考核中發現的問題，督促相關企業限期完成整改工作，對涉嫌違法、違規企業進一步調查取證、立案查處。對涉嫌犯罪的應及時依法移送司法機關。

（五）推進規范建設。對照危廢經營單位及產廢企業規范化管理指標及抽查表，逐廠進行核查，對不達標的企業，依法進行限期整改，確保轄區企業危險廢物規范化管理指標達到要求。

（六）還清歷史欠賬。在危險廢物規范化監管及日常環境執法過程中，認真落實《關于切實加強危險廢物監管工作的意見》（環規[20xx]2號），發現危險廢物實際產生種類、數量或利用、處置方式發生重大變化的，應責成重新報批環評文件或開展環境影響后環評。

（七）嚴格環評審批。認真貫徹執行《關于加強建設項目環評文件固體廢物內容編制的通知》（環辦[20xx]283號），建設項目環境影響評價固體廢物相關內容達不到編寫技術要求的，一律不予審批。

（八）加強環境監測。督促危廢處置單位和自建危廢處置設施的企業，開展自行監測并公開監測信息。加強監督性監測。

（九）編制防治規劃。以生態文明建設為統領，以防治危險廢物污染環境、保障人民群眾身體健康為出發點，以促進提高危險廢物循環利用率，提升危險廢物監管能力，改善環境質量、建設“美麗”為發展目標，編制全市危險廢物污染防治規劃，并組織實施。

三、整改時間安排

第一階段(至3月中旬)：制定印發《市危險廢物規范化管理整改方案》，各縣（區）環保局（環保分局）制訂整改計劃并上報。配齊配足管理人員，完善機構設置。

第二階段（20xx年3月31日前）：

開展調查摸底，強化危險廢物網上申報監管，確保轄區內的工業企業網上申報率達到90%以上；

督促相關企業完成環保部、環保廳危廢規范化督查通報問題的整改；

對照產廢企業及危險廢物經營單位規范化管理指標抽查表，逐廠進行核查，確保轄區內產廢及經營單位的達標率達到要求。上報整改情況；

第三階段（20xx年4月20日前）：立案查處危險廢物環境管理中的各類違法行為。

第四階段（20xx年4月20日至5月底）：對危廢產生種類、產生量發生重大變化的企業，責成重新報批環評文件或開展環境影響后環評。

四、保障措施

（一）組織領導到位。各縣（區）環保局（環保分局）成立危險廢物規范化管理整改領導小組，統一組織協調，確保整改工作有力有序開展。

（二）落實文件到位。依據《關于切實加強危險廢物監管工作的意見》（環規[20__]2號）要求，深化部門合作協調機制，明確環保內設機構危險廢物環境監督管理職責。

（三）跟蹤督查到位。各縣（區）環保局組織對企業整改落實情況進行督查，對未能按時完成整改任務的企業，必須實施嚴格的行政處罰措施。

（四）信息公開到位。各地將危險廢物規范化管理督查整改、違法行為查處等情況，通過媒體曝光和網上公示，并與企業環保信用評級掛鉤。

（五）廉政建設到位。認真貫徹環保部《固體廢物管理廉政建設“七不準、七承諾”》（公告[20__]第9號），規范固體廢物管理相關人員公職行為，確保固體廢物管理工作廉潔健康有序開展。

（六）嚴格考核到位。通過局統一組織，將對各地危險廢物規范化管理整改情況進行考核，對達不到要求的地區，在年度目標考核時，實行一票否決。

五、長效管理

（一）各地環保部門確立主體責任意識，督促企業建立健全內部環境管理責任制度，建設規范的危廢貯存場所，建立規范的危廢管理臺帳，促進企業環保規范化管理上臺階；

（二）為規范環評機構從業行為，提高環評質量，出臺制定《環境影響評價機構環評工作考核管理實施細則》，依法追究環評過程中的不負責任或弄虛作假行為；

（三）開展對危廢處置設施的污染防治情況和突發環境事件防范能力進行全面評估；

（四）深化部門合作，提高聯合應對突發性危廢環境污染事故的快速處置能力；

（五）從加強對企業的環境監察、監測、項目審批、信息公示、總量考核、限期治理等方面入手，促進企業危險廢物長效規范管理。

請各縣（區）環保局按照方案認真組織實施，按整改階段及時向我局報送整改進展情況。對未完成整改任務的縣區，將至函縣區政府，要求限期解決危廢規范化管理問題，對問題嚴重的地區，暫停產生危廢項目的環評審批。

中國聯通混改方案 篇2

按照省衛生健康委《20xx年遵義市麻風病防治工作實施方案》、《余慶縣20xx年麻風病防治工作實施方案》的工作要求，繼續鞏固我鎮麻風病防治項目工作，結合我鎮實際，制定本方案。

一、項目目標

加強病例發現。我鎮完成麻風病癥狀監測人數不低于2名，可疑者篩查數不少于2名。

二、項目內容

1. 麻風病癥狀監測

衛生院門診醫師積極主動登記、上報、轉診麻風病可疑癥狀和體征者，促進麻風病的早期發現。

工作要求：衛生院負責麻風病疑似癥狀監測工作的組織實施、技術指導、培訓等。衛生院門診醫師負責就診人群中監測對象的發現、登記、報告、并轉診至公共衛生科。配合縣疾病預防控制中心完成監測對象的追蹤和復核工作。

2.麻風病線索病例篩查

衛生院組織開展麻風病線索病例篩查，對村衛生室上報的麻風病線索病例進行登記并上報縣疾病預防控制中心，配合縣疾病預防控制中心開展現場醫學檢查，提高麻風病診斷的準確性。

工作要求：

（1）衛生院采取多種形式和方法，對門診醫師和村衛生室人員進行麻風病防治知識培訓，培訓率達95%以上，覆蓋率達到100%。對于無故不參加培訓的按照要求進行通報，納入年終績效考核。

（2）開展公眾的麻風病知識宣傳工作，衛生院和村衛生室至少更新2期以上的麻風病防治知識宣傳專欄；村衛生室長期張貼麻風病防治知識宣傳畫。

（3）村衛生室對麻風病可疑線索實行“零報告制度”。使用全省統一的線索報告卡。

3.報病獎勵

本年度確診的麻風新、復發病例，給予一定的獎勵，獎勵金額按照縣疾病預防控制中心的標準下發。

4.健康教育

工作任務：通過廣泛開展對公眾的麻風病知識健康教育，使公眾麻風病知識知曉率不斷提高，麻風病防治核心知識公眾知曉率達80%，麻風病密切接觸者知曉率達到95%。

工作要求：要以提高廣大人民群眾對麻風病科學知識的知曉率，逐步消除對麻風病人的歧視和偏見為目的，改善麻風病人生存和就醫環境，幫助麻風病人主動就醫。

（1）衛生院應在“世界防治麻風病日”開展宣傳活動，按時以書面和電子版形式上報至縣疾病預防控制中心。不定期到學校、村（社區）宣傳麻風病防治知識。

（2）應將麻風病宣傳工作常態化，要利用各種宣傳形式宣傳麻風病防治知識，在群眾中樹立“麻風病可治、不可怕”的觀念。在中小學校開設麻風病防治知識健康教育課，并采取墻報、宣傳欄等方式，向學生宣傳麻風病的防治知識，增強青少年的健康意識；開展咨詢活動，宣傳防病知識，發放宣傳資料，解答群眾疑惑。

5.人員培訓

工作任務：

衛生院要對各門診醫師、村衛生室人員、村（社區）干部和學校進行麻風病防治知識培訓，要求培訓覆蓋率達到95％以上，村（社區）干部、教師、學生，培訓率達到90%以上。

工作要求：

衛生院在選派人員參加培訓時，要選擇業務能力強、工作認真負責的青年醫務人員參加縣級培訓。

6.督導指導及考核評估

工作任務：衛生院制定督導考核方案，每季度對村衛生室麻風病防治工作進行督導考核。

工作要求：所有督導考核應采取查資料和線索報病情況進行。每次督導考核后要及時書寫督導考核報告，同時還應將有關情況向村衛生室反饋。

三、項目組織實施

1.組織形式

衛生院負責麻風項目工作的組織實施、技術指導、培訓等保證各項防治措施落實到位。

2.資金安排

嚴格按照市縣方案要求發放到位。

四、項目執行時間

20xx年12月31日前完成全部項目工作。

中國聯通混改方案 篇3

經過層層選拔，我進入到中國聯通公司沂水縣分公司，光榮地成為沂水聯通的一員。

進入公司幾個月來，在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務?，F在我就我在201x年的思想、工作情況向公司領導作簡要匯報。

一、努力學習，注重實踐，不斷提高自身素養和工作能力

始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極學習黨的理論、路線、方針和政策，認真學習馬列主義。通過這些理論的學習。并結合公司實際認真學習了公司等管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責

進入公司后，按照領導安排我負責綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作，受到了同事們的好評。

一是為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向公司的領導、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統的認識和了解。

二是在考勤考核工作中，我本著公平公正、認真負責態度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關系帶到工作中，經過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我沒有出現一次錯誤的記錄，處處以公司的利益為重時時將公司的利益放在心中。

三、以極大的熱情協助助渠道部的宣傳物品管理工作

剛進入公司我就發現存放公司宣傳物品的倉庫比較混論，有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務造成浪費。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放，并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記，使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節約了公司的財務開支，更節約了工作時間提高了工作效率。

四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事

自從進入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司，自覺負責起辦公室的衛生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助，主動加班加點的幫助大家，受到了同事們的好評。

五、存在的問題和20xx年的工作計劃

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

1、繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

4、繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

中國聯通混改方案 篇4

大一暑假,我參加了暑期社會實踐活動,經過這次磨練,我深刻感受到了就業的壓力。在學校里,我們學到的更多的是書面知識,缺乏實踐經驗是我們最大的缺點。而我在聯通公司打工實踐的這一段期間積累了較為豐富的經驗,還收獲了很多其他。以下是我在聯通公司參加打工實踐的一些心得與體會：

中國聯合網絡通信集團有限公司(簡稱“中國聯通”)于20__年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合并組建而成，是經國務院批準的我國第二家經營電信基本業務和增值業務的電信企業。在國內31個省(自治區、直轄市)和境外多個國家和地區設有分支機構，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業，連續多年入選“世界500強企業”。擁有國內最大的尋呼網絡及用戶。主要經營話音、數據、互聯網等業務。為與合并前的中國聯通相區分，業界常以“新聯通”進行稱呼。

中國聯通主要業務經營范圍包括：GSM移動通信業務、WCDMA移動通信業務、固網通信業務(包括固定電話、寬帶)、國內國際長途電話業務(接入號193)、批準范圍的本地電話業務、數據通信業務、互聯網業務(接入號16500)、IP電話業務(接入號17910/17911)、衛星通信業務、電信增值業務、以及與主營業務有關的其他電信業務。為滿足不同用戶對通信產品的不同需求,公司會根據不同的業務種類，發揮綜合業務優勢，提供豐富多采差異性產品和個性化服務。

據聯通公告稱，20__年4月新增3G用戶292萬戶，累計3G用戶達到5177.8萬戶，3G網絡中聯通增速最快，居行業第一，新增寬帶用戶58.5萬戶，累計達到5887萬戶。截止20__年4月底，中國聯通各類用戶總數達到3.64億戶。[

這次的打工實踐從事的是市場營銷工作，我所學的“經濟”學專業包括“市場營銷”課程,該課程是在大二開課學習,正好可以利用這個工作機會實踐一番,為以后的理論學習積累實例經驗。

新勢力是中國聯通公司針對15-26歲的青少年群體推出的客戶品牌，也是中國聯通的第一個客戶品牌。中國聯通通過對青少年生活形態和心理需求的認真

調查和透徹了解，給青少年這個細分目標客戶群量身定制貼近他們的通信產品和服務。公司安排我們在營業廳內銷售聯通新勢力卡,在銷售過程中我有幾點感想:

第一，作為聯通新勢力的銷售代表自己一定要相信“新勢力”這個產品要比“動感地帶“產品更好。這樣在向顧客介紹產品的時候自然就會向顧客介紹該產品的優點。相反地，如果連銷售代表都不相信，那么顧客就更無法相信了。

第二，銷售代表要給客戶以友善的，有禮貌的服務，這是使客戶回頭購買產品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應。因為客戶的價值不是基于一次性的購買，給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通?？蛻舳紩x擇多花點錢去買高質量的服務，特別是現在市場競爭這么厲害，我們更要提高服務質量來增強競爭力。針對這一點，我們對每一位來聯通營業廳的客戶都給予熱情周到的服務，不管他這次來是否要購買產品。即使這次他不買，那他下次有可能也會買的。這就是開發潛在的客戶。

第三，聯通的銷售代表的工作是與人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我們越是了解顧客的想法、興趣、觀點，就越能夠將工作做得更好，給顧客提供他們所希望的而且將購買的產品服務。

第四，要多做些廣告，多舉辦些活動來戰時“新勢力”這個產品的優點，讓顧客多了解該產品。只有顧客了解了該產品，才會愿意購買它。一般來講，對一樣產品產生興趣往往是基于對該產品的了解。這一點上，我在實踐的過程中感受到了聯通公司的進步。無論在網上還是在娛樂雜志上，我都看到了“聯通新勢力”的廣告。我認為這個廣告做得非常的好，很適合我們青少年群體。

以上是我對銷售過程的感想，在進行銷售的同時，我對聯通的戰略也有了更新的認識。.,

聯通的戰略:1.采用低價滲透戰略。在打工實踐業務培訓中,通過仔細比較與分析,發現中國聯通的各項資費都略低于移動。這一策略的實施是從聯通目前所處的境況出發的。眾所周知,聯通自94年成立,發展時間短,其市場份額,市場占有率明顯低于移動,同時面臨著人群接受率低,品牌發展不成熟的狀況,因此實施低價滲透策略有利于其逐步擴大市場份額,壯大自身規模。2.市場細分原則的運用。聯通就其G網和C網兩大網絡,制定不同的營銷戰略。以收入為細分原則,

根據不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務人士的商務卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時尚動感的青春校園卡。而對注重健康環保的白領商務人士大力提倡CDMA?？傊?充分運用了市場細分和反細分原則。

通過打工實踐和簡單的市場調查,我就聯通提以下個人的一些粗淺看法。1,改善信號服務質量。市場問卷調查表明,約有分之六十以上人群拒絕聯通是因為其信號不穩定,通話質量不高。因此,聯通應該攻克“信號”關。質量是產品的根本保證。2,就CDMA我個人認為它的發展前景很廣闊,它輻射小,保密性強等優點符合科技進步人類價值趨向的發展。就CDMA的專網專號專機,我以為是適合做一流企業的“標準”。(一流企業做標準,二流企業做品牌,三流企業做營銷,四流企業做市場,五流企業做產品)。但目前存在著其市場定位不清晰,功能優勢未突出,品牌形象模糊。因此我認為應該開展廣泛的市場調查,對其進行再定位,突出功能優勢,加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。3,對CDMA的推廣我有不成熟的設想。鑒于它的功能優勢及目標定位,我認為可以在大學校園里進行優惠推廣。

實踐的這些日子，在公司學到了很多有關聯通公司的業務知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。他們都給我很大幫助，工作上遇到不了解的地方，都會細心指導，讓我感受到在新環境，新大家庭的溫暖。

十分感謝聯通公司給我提供了這樣好的打工實踐環境和各種優越條件，感謝所有的帶教朋友對我的辛勤教導，讓我在大學期間有了如此良好的實踐機會。

中國聯通混改方案 篇5

根據《廣西壯族自治區財政廳關于提前下達20xx年中央和自治區財政基本公共衛生服務項目補助資金的通知》（桂財社〔20xx〕185號）精神，為鞏固《鹿寨縣消除麻風病危害規劃實施方案（20xx-20xx年）》實施成果，加強我縣麻風病防治工作，消除麻風病危害，保障人民群眾身體健康,為更好地利用中央財政基本公共衛生服務項目補助資金，及地方財政專項資金，結合我縣實際情況，制定本方案。

一、項目目標

（一）總目標

早發現、早治療、早治愈，消除麻風傳染源，控制麻風病流行，預防和減少麻風畸殘的發生，維護人民的健康權益，鞏固《鹿寨縣消除麻風病危害規劃（20xx-20xx）》的實施成果，實現消除麻風目標。

（二）年度目標

1.早期發現麻風病人。實施麻風病癥狀監測，通過主動就醫者檢查、可疑線索上報、密切接觸者檢查、治愈存活者監測、疫點調查、體檢篩查等措施實現早期發現病例。全年可疑癥狀監測人數不少于50例。

2.規范診療及管理病人。通過完善檢查，精確診斷麻風病病例。加強對病人規范化診療的管理，開展DDS綜合征篩查，及時給予聯合化療，并做到規則治療。鼓勵主動報告，發現病例，按有關規定給予相應獎勵。對20xx年新發麻風病人實行100%報病獎勵發放。對全縣所有現癥病例開展監測工作，通過監測現癥病例的管理和治療，減少新發畸殘和原有畸殘加劇。

3.通過鄉村醫生協助管理病人，加強患者管理，促進規范治療和轉歸，根據相關規定給予鄉村醫生相應補助。

4.加強麻風反應、神經炎、嚴重不良反應的處理。對麻風病人所出現的麻風反應、神經炎（含無痛性神經炎）以及嚴重不良反應給予相應的處置救助。

5.利用全國麻風病防治管理信息系統，開展網絡直報、信息收集、處理、質量控制和維護等，保證資料質量。開展質量控制、信息處理、現場疫情資料收集等。

二、項目實施措施和要求

（一）項目資金：20xx年中央財政基本公共衛生服務項目重大疾病與健康危害因素監測麻風病監測專項資金2萬元。

（二）執行單位：鹿寨縣疾病預防控制中心。

（三）執行時間：20xx年12月31日前完成。

（四）工作要求

用于全縣的患者發現、密切接觸者調查、病人治療、麻風反應及不良反應處置救助、預防性服藥、工作督導、健康促進、知曉率調查、人員培訓、關愛及麻風病人康復訓練、麻風信息系統維護、評估等麻風病防控工作領域。

1.項目范圍：全縣所有人群。

2.項目內容

（1）開展早期發現病例工作：可疑麻風病人線索報告及調查工作、全縣治愈存活麻風病人及家屬等密切接觸者調查工作、活動性疫源地調查工作；

（2）開展現癥病例治療、監測工作，對重癥病人、麻反、不良反應進行救治；

（3）開展現癥病例及愈后存活者康復指導；

（4）開展重點人群及公眾知曉率調查；

（5）開展疫情監測及現場資料收集工作。

（6）加強麻風病網絡直報、信息收集和網絡維護等；

（7）加強麻風病健康教育及業務培訓工作；

（8）開展接觸者預防性服藥工作；

（9）開展對麻風病人的關愛活動。

三、項目組織實施

（一）病例發現

1.可疑麻風線索篩查。加大發現病人的力度，深入開展麻風病線索調查，發動鄉村醫生和群眾尋找和報告麻風可疑線索，專業醫生及時排查可疑線索，做到早期發現麻風病例。各鄉鎮衛生院每季度要求報告的麻風病可疑癥狀病例任務數為上年底常住人口數的2.0/10萬以上（具體見附表）；全縣排查麻風可疑線索人數≧50例。

2.密切接觸者檢查。直接接觸是麻風病傳播的主要途經之一，麻風病人家屬以及近鄰等密切接觸者是高危人群。在全縣范圍內對所有現癥病人所在地開展密切接觸者調查，要求調查每個病人（包括已判愈者）的家屬及鄰居。通過專業醫生現場調查，對麻風病病人的密切接觸者進行問診及醫學檢查，實現早期發現病例。

3.治愈存活麻風病人、活動性疫源地調查。開展調查及時發現復發及新發病例，重點監測新的畸殘發生，及時給予畸殘康復救助；采集治愈存活者的基本生活工作狀況信息，及時發現有困難的治愈存活者，在各鄉鎮政府的協助下，聯合縣紅十字會、縣殘聯和縣民政局等相關部門按有關規定給予救助。

（二）診斷、治療和管理

通過完善檢查，規范化對診療的管理，開展DDS綜合征篩查，對新發現病例及時給予聯合化療并按有關規定發放報病獎勵。按照《廣西壯族自治區麻風病監測方案》對新病例和現癥病人進行檢查和隨訪，分析判斷療效，及時發現和處理麻風反應及嚴重不良反應。

充分發揮農村基層麻風病防治網絡的作用，促進鄉村醫生報告病例、參與麻風病的治療，實現確診一例，管理一例，治愈一例，最大限度地控制并消除麻風傳染源,最終實現基本消除麻風病和減少麻風畸殘發生的目標。檢查治療效果，鄉村醫生要積極報告病例，做好病例的治療管理。對協助管理病人的鄉村醫生，根據相關規定給予其相應補助?？h疾病預防控制中心及時將病人檢查、治療、監測情況上報。

堅持推行麻風報病獎勵和工作補助制度，按照中央補助麻風病防治項目的補助標準和工作的難易程度及成本計算給予適當補助。鄉村醫生深入偏遠、艱苦地區，主動開展線索調查，對主動提供可疑麻風病線索的工作人員，按50元/例的標準給予可疑麻風報病補助費，對可疑麻風病線索及密切接觸者開展醫學檢查者80元/例，專業醫生核查病例時交通、食宿及補貼120元/例；報告的可疑線索經專業機構檢查確診為麻風病，按20__元/例的標準給予麻風報病獎；直接參與麻風病人管理和療效觀察的，病人完成療程判愈后給予工作補助1200元/例，對提高農村居民公眾知曉率和接觸者知曉率有貢獻者給予工作補助10元/份。

（三）嚴重不良反應處置

因麻風病患者的治療時間長且機體對麻風桿菌抗原會產生急性或亞急性超敏反應，易出現嚴重不良反應和麻風反應，出現該情況時接診的醫療機構應免費提供藥品和相關醫學檢查服務，專業醫生應根據不良反應的類別赴現場進行不同頻度的檢查，預防畸殘發生及避免病人死亡。每次檢查后將檢查結果詳細記錄在治療檔案。

（四）康復、預防性服藥、關愛

1.麻風病主要損害的是皮膚和神經，易發生畸殘及殘疾后遺癥，為了避免畸殘發生須定期指導病人進行康復訓練；

2.根據《全區麻風病預防性服藥工作方案》對麻風病患者居所內的接觸者進行化學藥物預防，并定期開展隨訪工作；

3.為了消除對麻風病的歧視及動員全社會對麻風病人進行關愛，每年在麻風節期間與縣紅十字會、縣民政局聯合組織慰問、關愛麻風現癥病和治愈存活者；

（五）疫情監測

按照《麻風疫情監測方案》，收集、分析和整理數據，其中包括以下工作內容：

1.規范疫情監測報告，麻風病報告要求及時、完整、準確、邏輯好、規范；

2.推進報病獎勵制度。在全縣范圍內逐步實行可疑線索報告制度，進行主動監測。向全縣發現麻風病人的醫務人員以及其他報病人員給予報病獎勵。

3.不定期地加強對疫情監測薄弱地區的現場技術指導；

4.對病例診斷、治療和嚴重不良反應處置進行監測；

5.對現場疫情資料進行收集、整理，匯總，形成文字材料，并及時上報自治區皮膚病防治研究所。

四、項目監督和評估

（一）接受上級部門對我縣的項目實施和經費使用情況以及實施效果的考核和評估。

（二）項目活動結束后?？h疾病預防控制中心應完成評估報告和總結，并及時報送市衛生健康委和自治區皮膚病防治研究所。

中國聯通混改方案 篇6

為加強糧油倉儲企業的倉儲管理，治理倉儲管理中的不規范管理水平，保障糧食安全，國家糧食局決定在全國范圍內開展糧油倉儲企業規范化管理活動。根據國家和省糧食局關于開展糧油倉儲企業規范化管理活動的通知精神，結合我市糧油倉儲管理實際，制訂本方案。

一、當前糧油倉儲企業管理方面存在的主要問題

（一）庫存糧食管理方面。主要問題是：糧食入倉前未按規定對倉房進行清掃消毒；不同性質、不同品種、不同生產年份的糧食混存；入倉糧食的水分、雜質超標；庫存糧食有霉變結塊情況；糧情監測及記錄不規范；糧食損耗處置不及時；糧堆形狀不規整；露天存放的糧堆缺乏測溫通風系統等。

（二）設施設備管理方面。主要問題是：儲備糧倉間未實現機械通風、環流熏蒸、計算機糧情測控；倉房密閉隔熱措施不到位，缺少防蟲、防鼠、防雀措施；門窗破損未及時維修、關閉不嚴；爬梯、配電箱未及時做防銹處理；通風口密閉措施不到位；墻體抹面、落水管脫落未維修；圍墻坍塌未維修；庫區內散養家禽，倉邊種菜，雜草叢生，垃圾亂扔，衛生差；排水設施不完善；設備器材亂堆亂放，設備使用后未及時養護，設備檔案不完整，測溫系統出現故障未及時排除等。

（三）安全生產管理方面。主要問題是：熏蒸作業現場管理混亂，環流熏蒸設備不符合安全規定；在未進行有效密閉的情況下實施露天熏蒸作業；藥品庫管理未執行“雙人雙鎖制度”，無藥品包裝回收記錄，藥品庫沒有警告標志；超倉房設計容量裝糧，包打圍的圍包碼放不規范，已經出現圍包變形面臨坍塌的危險；庫區火源管理不嚴格，庫區內有吸煙痕跡，個別企業消防設施不齊全或已經失效等。

（四）賬務管理方面。主要問題是：未執行統計制度，臺賬填寫不規范，統計資料不完整，統計數據有未報、漏報、錯報的情況；原始憑證存在隨意涂改、缺項、漏項等情況；庫存糧油貨位卡片制作及使用不規范，內容與實際不符；保管賬統計賬填寫不規范，存在以表代賬的情況；有出庫不核銷、入庫不記賬或未分批次記賬情況等。

（五）行政管理方面。主要問題是：企業倉儲管理制度不健全；糧食出入庫、糧情檢查、安全生產等制度執行不到位；管理機構不健全，專業人員未執行持證上崗制度；企業名稱使用不規范，一筆業務中使用多個名稱或簡稱；代儲、購銷等合同格式不規范、內容不全面，相關權責不明確；存在倉儲管理檔案不完整，管理不規范情況等。

二、規范化管理活動的主要目的

（一）提高從業人員素質。通過活動，使倉儲企業從業人員特別是主要管理干部了解糧食流通政策，熟悉糧食流通管理法規制度，掌握并熟練應用糧食儲藏技術。

（二）提高企業管理水平。通過活動，治理企業倉儲管理上的不規范行為，完善企業管理制度，優化企業倉儲管理流程，規范企業倉儲管理行為，提高企業管理效率和效果。

（三）保證庫存糧食安全。通過規范企業庫存管理，做到賬實相符、賬賬相符；通過加強倉儲管理措施，防止儲糧安全事故發生和庫存糧食品質劣變，確保庫存糧食安全。

（四）促進倉儲行業發展。通過活動，改善企業倉儲條件，提高企業管理效率，增強企業盈利能力，促進整個行業科學發展。

三、規范化管理活動的主要內容

（一）總結既有經驗，查找存在不足，深入開展規范化管理活動。認真總結近年來，特別是我市去年開展的“糧食倉儲管理年活動”以來取得的經驗，結合近幾年糧食流通體制改革新形勢、規范化管理的新標準、新規范及新倉儲管理制度的實施和倉儲工作發展中出現的新情況、新問題等，認真分析查找本單位在倉儲規范化管理上存在的不足，按照逐步深化向精細化管理推進的總體要求，進一步完善設施，修訂完善全市和各單位倉儲管理制度，嚴格程序，強化管理。

（二）宣傳貫徹新頒標準和管理制度。圍繞近年來國家和地方出臺的糧食法規、糧改政策文件、管理制度，技術標準、操作規程，廣泛開展宣傳、培訓、教育活動，使各級糧油倉儲管理人員了解政策要求、熟悉制度規定、掌握并正確理解各類糧油儲藏技術和設備操作規程。通過多種形式廣泛開展新標準新制度宣傳貫徹活動。各級糧食行政管理部門、相關單位和糧油倉儲企業要加強對糧油倉儲企業負責人、糧油保管員、糧油質量檢驗員等專業人員的在職教育，提高企業從業人員的綜合素質和專業知識。

（三）建立完善糧油倉儲管理規章。各區縣各單位要按照近年來已經出臺的糧食管理法規、部門規章、規范性文件以及技術標準的要求，結合本區縣、本企業實際情況，抓緊對有關倉儲管理制度進行修改完善。建立健全系統性強、針對性強、有關要求明確、符合企業規范管理要求的新型倉儲管理制度體系。各糧油倉儲企業在完善制度的同時，要適當調整企業倉儲管理組織結構，規范倉儲業務管理流程，細化各倉儲管理崗位職責，完善以提高效率和確保儲糧安全為核心的績效評價體系，并建立與新制度體系相適應的工作機制。

（四）改善糧油倉儲保管條件。糧油倉儲企業要加強對糧油倉儲設施的管理。首先要加強現有倉儲設施設備的管理，通過科學規劃、合理調度，進一步挖掘現有設施設備的能力，提高設施設備的使用效率；其次要建立科學的設施設備維護保養工作機制，加強對設施設備的維護保養，延長設施設備的使用年限；第三，要多方籌集資金，逐步改善糧油倉儲設施設備條件。各區縣各單位要加強對倉房維修改造工作的指導，有條件的地方要出臺倉房維修改造技術標準；要加強對基層糧油收儲網點設置和撤消的指導，防止出現因沒有收購網點不利于農民售糧的情況發生，也要防止收購網點的重復建設，浪費社會資源。

（五）治理不規范管理行為。糧油倉儲企業要針對本次清倉查庫發現的倉儲管理問題，集中開展一次不規范行為治理行動。要杜絕糧食混存、倉房鼠害、違規熏蒸、藥品庫管理不規范等影響企業儲糧安全和安全生產等不規范行為；要逐步解決政策執行、賬務管理、糧食管理、設備設施管理、人員管理以及制度不完善等不規范行為，提高企業管理水平。為保證治理行動的效果，區縣糧食行政管理部門和相關單位可根據本地區本單位實際情況，制訂治理工作方案，確定治理工作重點，落實治理工作責任，加強對治理過程的檢查、指導、總結、交流和評估。

（六）創建規范化管理企業。各區縣各單位要在現有工作基礎上，開展適合本地本單位企業管理實際的規范化管理企業創建行動。規范化管理創建行動的目標是：杜絕糧油倉儲企業的不規范管理行為，嚴格糧油倉儲企業庫存管理，提高企業管理水平。

各區縣各單位可以根據以上內容，結合工作實際，細化活動方案，開展多種形式富有地方特色的配套活動。

四、開展規范化管理活動的基本要求

（一）規范化管理活動的范圍。全市各類所有制性質的糧油倉儲企業均應參加本次規范化管理活動。存儲地方儲備糧油的企業是活動的重點。

（二）規范化管理活動的時間安排。分為三個階段：

1、宣傳發動和企業實施階段：20xx年8月1日—11月30日。期間，市、區縣糧食局要深入企業進行指導督促。

2、驗收推薦階段：20xx年12月1日—12月30日，由市糧食局組織對企業進行驗收，并向省糧食局推薦規范化示范企業。

3、總結交流階段：20xx年1月以后。按照省糧食局安排進入全省總結、交流階段。

五、開展規范化管理活動的基本要求

（一）高度重視，加強領導。國家糧食局組織開展的這次規范化管理活動，是在全國范圍內一次整體提升糧油倉儲企業管理水平的重大行動，事關糧油倉儲行業的科學發展，事關庫存糧油的數量真實、質量良好和儲存安全，事關國家各項糧食流通政策的貫徹落實和國家糧食安全，各區縣各單位要高度重視，加強對規范化管理活動的指導，保證活動的順利進行。

為確?；顒禹樌_展并取得實效，市糧食局成立以局長陳景強為組長，副局長杜亞非、毛世平、紀檢組長陳瑤為副組長的的糧油倉儲規范化管理活動領導小組，倉儲科、調控科、財務科、監督檢查科為成員單位，領導小組辦公室設在倉儲科。同時，將活動開展作為專項加分內容，納入20xx年倉儲工作目標考核。

（二）科學規劃，突出重點。各區縣各單位以及各個企業要按照規范化活動的內容和要求，結合自身實際，從企業規范化管理需要出發，科學合理的規劃制定活動方案?；顒拥拈_展要以存儲地方儲備糧油的企業為重點，要特別突出解決企業存在的主要問題，切實提高企業規范化管理水平；要對照當前糧油倉儲企業管理方面存在的5個主要問題，認真開展自查工作，落實整改措施，完善管理制度，杜絕各類不規范行為，有效提高企業規范化管理水平。

（三）充分發動，整體實施。各區縣要充分發動糧油倉儲企業積極參與規范化管理活動，確保參與率要達到100％。要按照整體推進的原則，全面組織所有企業開展規范化管理活動，確保行動率達到100％。

（四）加強督促，力求實效。各區縣各單位要按照注重實效的原則，切實加強活動開展期間的檢查督促和指導，防止圖形式、走過場現象的發生。要嚴格按照黨風廉政責任制的要求和規定，強化廉潔監督，杜絕違規違紀行為發生。要認真總結活動期間好的做法，及時上報工作進展、重要活動、典型經驗，加強信息溝通和交流，努力推進全市糧油倉儲企業規范化活動的開展。

中國聯通混改方案 篇7

為順利實施榆林斗山戰略管理，走特許經營之路，實現榆林斗山宏偉的新三年發展目標，公司必須加強基礎管理工作，向管理要效益。根據公司目前的經營管理狀況，十分突出的問題在于管理基礎工作十分薄弱，人才十分缺乏，與事業發展的要求不相適應。解決的辦法只有一個，就是強力推進企業管理的規范化。企業管理規范化是企業繞不過去的發展階段，是企業走向輝煌的必由之路，是促進企業升級的巨大變革。

企業管理規范化具有十分豐富的內容，它包括六大系統：企業發展戰略規劃系統；企業業務流程與表格設計系統；企業組織結構系統；企業部門及崗位描述系統；企業規章制度設計系統；企業管理控制系統。六大系統就是企業管理的六根地基樁，只有把這六根樁深深打入企業的地基，在此基礎上經營管理企業，企業的大廈才能穩定。為此，制訂本實施方案。

一、規范化管理的工作內容：

（一）企業發展戰略規劃

明確榆林斗山發展的戰略目標；

明確企業成立的社會意義；

明確企業經營的服務宗旨；

明確員工需要遵循的企業文化，然后把它們滲透到員工、市場和社會上去。

（二）企業業務流程與表格設計

工作流程的作用是：把企業日常工作的過程做一個良好的設計，使常規性的工作能夠有條不紊；使突發性的工作能夠未雨綢繆。

表格設計的作用是：把企業日常工作做得更加清晰、規范，表格設計做到簡明好用、程序配套。為企業的信息化和數字化管理打下基礎。

一個現代化企業是先考慮流程后考慮部門的，流程比部門更重要，流程大于部門。

（三）企業組織結構構建

根據企業發展目標來設計、調整、優化、改革組織結構，因為結構會影響行為。

企業的發展戰略規劃確定之后，年度的工作規劃就必須明確；

年度工作規劃明確以后，企業的核心業務流程必須明確；

核心業務流程確定之后，才能推算企業需要怎樣的組織結構才能支持企業戰略規劃的實現；

組織結構確定之后，再明確每個功能模塊的職責。

（四）企業部門及崗位權責描述

對部門和崗位權責、員工的任職資格進行準確、實用和規范地描述，并在工作考評中體現它的重要作用。

傳統"人治"方法已不能適應企業的人力資源管理需求。

企業的持續發展必須靠"法制"的管理系統，靠任職資格來規范員工、管理者的任用和考核標準。

企業的崗位描述具有良好的授權的功能；

任職資格描述對員工工作能力具有判斷的功能；

崗位價值分析對員工工作所產生的貢獻具有檢驗、評價的功能。

（五）企業規章制度設計

企業的規章制度是指全體員工都需遵守的游戲規則。

公司規章制度不是越多越好，而是越少越好。精而少才能以理服人。

制度不能有隨意性，要保持堅持性與執行性。

重要地是，制定了的制度就要堅決執行。

（六）企業管理控制

管理者必須思路清晰，謀定而后動。

實現謀定而后動的唯一方法，是在企業里真正有效地建立起一個管理的控制系統和決策的支持系統。這個系統對于企業，尤其是企業的各級管理者來說是非常有價值的。

以上六項，稱之為企業管理規范化的六大硬系統，在規范化的工作中，同時還要建立企業管理的五大軟系統：有效溝通系統；有效授權系統；信息管理系統；問題的分析與決策系統；企業文化和團隊建設系統。

二、規范化管理工作的原則：

規范化管理工作應堅持全員原則、簡明原則和實用原則。

（一）、全員原則

規范化管理設計要來自于全員，也應用于全員。鼓勵企業全員對系統進行檢討，對授權進行監控。系統的建立健全，從企業最末層的崗位開始，把全體員工投入到這項工作中去，從上到下，從下到上反復進行檢討和設計。

（二）簡明原則

簡明原則的內涵包括：

流程一定要看得懂；

流程一定要分得清；

流程一定要學得會；

流程一定要用的著；

流程一定要走得通。

（三）實用原則

一切從實際出發，實事求是，突出重點，有易到難，重在實用。避免閉門造車、華而不實。

三、管理規范化工作計劃安排

管理規范化工作是企業管理升級的一項系統工程，是企業經營管理的一場大變革，也是企業應該常抓不懈的工作內容。

中國聯通混改方案 篇8

年4月我榮幸的加入聯通公司，成為一名普通的客戶經理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業業奮戰在工作的第一線，客戶對我工作的肯定，就是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議、指正：

我在今年四月份加入聯通大家庭,新的工作帶來新的挑戰，經過參加業務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的業務知識得到迅速提高, 同時也為以后的工作打下了堅實基礎。

五月份，攻高戰略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優異成績，并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業務開拓工作，在這期間我與財大和華農片區的領導建立了良好的合作關系，結合校園客戶的實際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展CDMA的銷售工作。

炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排，我主要負責迎新現場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行，這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作，活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄；為抓緊時間，更多時候是親自搬運；為確保準確，對每種物料都要清點數遍。雖然要起早貪黑，但我毫無怨言；雖然不能到現場參與一線的銷售，但我更能時刻感受到與戰友們處在同一戰線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。

十一月，競聘。與業務能力強資格老的同事們處在同一起點上，多少讓我有些緊張。本著對崗位的'熱愛之情參與競聘，領導的厚愛讓我能繼續奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中，我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗，立足崗位，扎實的工作，為聯通做出新的更大的貢獻。

努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關心我!

中國聯通混改方案 篇9

2X年天津聯通公司鞏固和提升競爭優勢，保持行業區域主導地位，加快了本溪聯通的發展，提高了大客戶服務的水平，克服了各種困難和不利因素，業務發展和業務收入保持穩步增長的良好發展態勢，下面結合我在聯通公司今年的工作情況寫一篇工作總結范文總結今年各項工作取得了可喜的成績。

一、個人客戶管理與服務

為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務理念，

我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業務我們盡心盡力為客戶做到。

結合我們聯通公司的各項工作指標，本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到年末的客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關于聯通通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用聯通電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務?？蛻艚浝頃ㄆ谂c客戶聯絡，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經理保持聯系?？蛻暨€可以向提供服務的大客戶經理預約時間，要求上門服務。上門服務內容包括：業務受理、設置新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收聯通電話費等。

另外，結合“服務與業務”的戰略目標，始終堅持“創無限通信世界做信息社會棟梁”的企業使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外，使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。

二、中高端客戶保有率

在當前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務，不斷提高的業務技術的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力，X年外呼人員在新業務的推廣，全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調查.社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業務，規范服務用語，應答技巧專業靈活，團隊之間密切配合協作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。

是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶

外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業務，重點加強潛力，服務管理、服務人員管理

四、投訴處理

為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續，大客戶中心在X年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應機制。

首先，優化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經理投訴處理的支撐，設立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應急響應機制，縮短投訴處理時限。其次，嚴格控制集團客戶短信群發。再次，重要和重復投訴直接向公司專業部門或公司有關領導派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進服務制度，提高聯通公司的服務水平，從而達到投訴滿意度100%。

五、日常工作

客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者，也是聯通公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在X年的日常工作中,我們著重系統培訓客戶經理的服務與業務雙全面優化營銷體系，實現客戶經理規?；?。大力推進新業務的規模發展，加快改進服務的步伐,全面優化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標.

20xx年我準備在工作中協助領導全面創新服務模式，提高新業務的市場占有率。協助領導全面提升客戶服務，促進服務價值化。繼續大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。

在接下來的工作日子里，我會加強學習業務知識，這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言，言不對癥。還要做各項服務工作，做好月檢查準備，做好本職工作，并努力完成上級分配的任務。

中國聯通混改方案 篇10

年級：20__級 班級：2班

時間單位：香江聯通公司

實踐時間：20__年8月19日——8月28日

花開無聲，歲月無痕。一轉眼的功夫，大一的暑假就這樣過去了，像往常一樣，時間走得無聲無息，但是我還能像小孩子一樣揮霍自己的時間嗎?不，不能。這個假期我讓歲月也留下了或多或少的輪廓。一片葉子屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會，我們一定能不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……

在注重素質教育的今天，學生假期社會實踐作為促進學生素質教育,培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養德、智、體、美、勞全面發展的精英人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。實踐，在大學課堂中有著不可替代的重要作用!他是我們能力的鍛煉，更是我們能否適應這個物欲橫流社會的考驗。今年暑假，通過在聯通公司實踐了10天的時間，我獲得了經驗，更增長了見識，我的實踐生涯也隨著時間的流逝劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。以下就是我對社會實踐活動的總結：

從八月十九號正式在聯通公司培訓到二十八號正式應戰，共經歷了十天的時間。雖然十天在人的一生中顯得太渺小，但是這幾天絕對在我的人生中發揮著超然的作用。因為我們每天培訓的內容都是超容量的，而且每天都有不同的老師在授課，老師的授課風格迥異、形式多樣，也使我們在不同的方面都了解到了很多知識。第一天，“放飛夢想沃在行動”活動啟動儀式正式開始，隨后我們參觀了機房，進行了3G業務體驗。讓我從宏觀角度了解到了聯通公司的運營方式，同時不得不感嘆國家科技事業的迅猛發展。第二天是姜琳老師在授課，她始終強調銷售過程中小組合作的重要性。老師帶著我們做游戲，首先是一個團隊的游戲，將班里同學分為三個組，每組九個人，要求這九個人每人用一只手的食指中部關節處共同撐起一根一米多長的桿子，并且從眉毛處一直降到地上，用時最短者為勝利者。這個游戲看似簡單，可是在做的過程中發現了很多問題。其實兩個人撐起來很容易，人越多，游戲做起來越困難，但是游戲的規則就是小組九個人共同完成，所以在做事時人與人之間的交流就顯得必不可少。這不僅是游戲中出現的問題，更映射出當代大學生在社會生活中存在的問題。除此之外，還有一個游戲是強調創新思維，要求是從A點到B點用不同的姿勢“走”完這段路程。每個人都以不同的方式完成了游戲。這里的兩地代表著人生的起點和終點，每個人不同的走路姿勢意味著每個人的人生都有著不同的經歷，人生中不免會遇到坎坷，我們不妨換一種積極樂觀的心態去體驗人生，用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐老師給我們授課，她不僅注重合作精神，同時把競爭意識推向高潮。剛開課她就把我們分為五個組，看哪個組表現優秀，并要求簡單的互相了解后組員共同選出組長。我是五組成員，也很光榮的被選為組長，組長是有很大責任的，要帶動整組的氣氛。我成為組長后，盡力調節組員之間的關系，使我們組員盡快了解起來，漸漸地，我就感覺到我組的氣氛原來越高漲，心里也特別高興，也認識了好多朋友。同時我在班里更是精神十足，很活躍，每當有小組發言的機會我就會爭取，我認為這不僅是我鍛煉的機會，更是給小組爭榮譽，作為組長的一份責任。從這一點來說，我就成熟了很多，也懂得了很多。同時老師介紹了銷售的各種技巧和應對顧客各種疑難問題的回答方式，在這里的培訓我不僅受益了銷售方面的問題，更學會了如何接人待物，學到了各種禮節和交流的方式。隨后兩天，王主任給我們介紹了產品的資費和3G增值業務,對業務的了解是實戰的前提，也是銷售的基礎。最后，我們還進行了現場模擬，這是對學生正式銷售的考驗。我也學會了在不同場合、針對不同人群交流時要有一定的側重點，這也是我走出大學校門，步入社會的重要一課。最后三天，同學們進行了重新分組，我被分到了聊大東校銷售。我們小組四個人，通過我們在一起合作，我意識到“人外有人，山外有山”。其實每個人都有擅長的地方，只是有沒有在適當的地方正常的展現出來。我們小組成員都很有榮譽感，一直努力的售卡，風雨無阻，酷熱無阻，相信我們會是一支強大的團隊，戰勝所有對手!相信我們，沒有什么不可以!

大學是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，體現大學生的自身價值。十天的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與更多人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟，在這一刻成熟!