電力述職報告

電力述職報告(10篇)。

古語言，一分耕耘，一分收獲，在學習、工作生活中，報告的適用范圍越來越廣泛。撰寫報告時我們可以從哪些角度著手？接下來述職報告之家編輯要為大家介紹一下“電力述職報告”，希望本文能夠讓您更加深入地了解某個領域！

電力述職報告 篇1

電力公司工作總結

電力公司工作總結

對于我們公司來說是成長、壯大的一年，是實現扭虧為盈的關鍵年，是創省一流企業的建設年，也是頂著“兩改同價”“嚴重旱情、電荒”“小水電大幅度下降”等多方困難，迎接挑戰、自我加壓、改革創新的探索年。回顧過去的一年，我們在省、贛公司，市委、市政府關心支持下，在全體員工的共同努力下，以“三個代表”重要思想和十六屆三中、四中全會精神為指針，以企業發展為中心，以提升經濟效益為目的，以加強電網建設為基礎，以創省一流企業為契機，以改革創新為平臺，緊緊圍繞年初職代會上提出的：“抓住一條主線、夯實兩個基礎、開展三項活動、建設四個常態運行

機制、實現五個提高”的工作思路，認真貫徹上級各項工作部署，堅持以人為本，實施科技興企戰略，抓學習、抓安全、抓穩定、抓服務、抓效益、抓發展，圓滿完成了各項工作任務，為企業的可持續性發展打下了堅實的基礎。

一、今年工作的主要成效、“三項責任制”完成良好

1、安全生產責任目標

●安全運行366天，實現了“七無三控一實現”目標，實現了全年無農電生產事故記錄。

●主設備完好率達100%，配變完好率達%，供電可靠率達%。

2、資產經營責任目標

●供電量完成萬kw·h，比上年的萬w·h增長了%，比年控計劃萬kw·h增長了%；

●售電量完成萬kw·h，比上年的萬kw·h增長了%，比年控計劃9160萬kw·h增長了%；

●綜合線損率完成%，比上年的%

下降了個百分點,比年控計劃15%下降了個百分點；

●本年電費回收率完成100%，舊欠回收 %；

●總收入 萬元，其中：售電收入 萬元，農網折舊返還收入 萬元；

●銷售成本 萬元，其中：購電費 萬元；固定資產折舊費 萬元，工資福利費 萬元，管理費用 萬元；

●賬面利潤： 萬元；

●全員勞動生產率 元/人，比上年的 元/人增長了 %；

●上繳稅金 元。

3、黨風廉政建設責任目標

●公司領導班子成員和中層管理干部沒有發生違法和嚴重違紀案件；

●系統內沒有發生影響政治穩定和行業形象的突發、重大事件。

●公司系統內未發生計劃生育一票否決事件。

二、今年主要工作開展情況、強化安全管理，完善了安全生產

常態運行機制

安全是供電企業的永恒主題，是企業發展的基礎與保證。一年來，我們始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，緊緊圍繞年初職代會上提出的“三六三”工作思路，以實現“七無三控一實現”為目的，開展了行之有效的安全管理工作：

1、牢固樹立“安全第一”的思想，健全安全生產責任制，把所有工作的著力點放在了保人身、保電網、保設備安全上。一是深入貫徹“居安思危、警鐘常鳴”的安全管理理念。積極開展了崗位練兵、安規考試、安全生產活動月、安全知識及技能競賽、反事故演習等活動，實現了“要我安全”到“我要安全”的轉變，形成了人人講安全，人人保安全的良好氛圍；二是進一步健全了安全生產責任制，逐級簽訂了安全生產責任狀，不斷增強安全工作的使命感和責任感。今年，我們結合生產實際，針對各崗位、各專業的工作性質，制定了適合崗位特點的安全生產責任狀；由過去全公司一種模

式的責任狀，修訂成現在有8種模式的責任狀，使責任狀內容更準確、全面，更具指導性和可操作性，也使安全生產責任制更為健全。同時，從最基層的員工—班組長—單位負責人—分管部門—公司領導，逐級簽定了安全責任狀，一級抓一級，級級抓落實，堅持誰主管、誰負責，誰審批、誰負責，誰安排、誰負責，誰布置、誰負責，誰檢查、誰負責，誰驗收、誰負責分級管理，逐級負責，統一考核的原則，進一步加大了領導、管理干部到位標準的監督檢查力度，確保了領導到位、監督到位、措施到位、責任到位。實現了安全生產的可控、在控。

2、繼續強化安全生產的計劃管理，夯實安全生產基礎。一是繼續堅持生產工作月計劃，嚴格控制工作面、工作點，落實危險點預控措施，強化現場“兩措計劃”的落實和檢查，深入開展了安全性評價和春、冬季及各大節日等安全例行檢查工作，嚴格執行了電氣設備的例行檢

查、周期試驗、定期存放等預防性試驗工作，投入了萬元更換安全設施和購置安全工器具，完成了100%輸變電設備的系統整治工作，及時消除了各類隱患，切實加強了電力設施的保護工作，減少了自然災害和外力破壞事故，確保電網、設備安全穩定運行。二是積極爭取市政府和相關部門的支持，對“三線交越”進行了專項整治。根據安全生產需要，我們及時制定了《“三線交越”專項整治實施方案》，弄清了“三線交越”處數，進行了責任劃分，對屬于我方責任的及時作了整改，對屬于他方責任的送發了隱患整改通知書，還主動與市經貿委、市安監局等部門聯系，促使我市出臺了《“三線交越”專項整治實施方案》，降低了因“三線交越”帶來的安全風險。三是在今年元月份贛州網嚴重超負荷及夏季全國性電荒造成嚴重限電的情況下采取了積極應對措施，首先是利用新聞媒體、出動宣傳車等方式進行了宣傳，組織宣傳小組到各大單位、外企上門解釋，取得

了廣大市民的理解和支持。其次是多次開展了反事故演習，檢修了各10kv以上線路、各變臺、重要設施及更換了沙洲壩110kv變電站出線的ct變比、貫通了從220kv變電站至城區和金沙工業園的10kv線路、建成了城東臨時35千伏變電站，結合我市實際，制訂了我市迎峰度夏、錯峰避峰用電實施方案，由于采取了有力措施和電網運行人員的有效調度，保障了全市的電力供應，確保了社會穩定和圓滿完成了全年大大小小幾十次政治性的接待保電任務。

3、加大了經費投入，拓展了安全范圍。我們對發生黃、賭、毒等事件的單位或個人進行一票否決，對車輛加強了管理，嚴禁公車私用或非駕駛員駕車，杜絕了類交通事故；全年，對人身、車輛和主要設施投保共萬元，更換了消防設備共3萬元，添置了計算機防毒軟件共萬元，進一步降低了安全風險。、深入開展創建工作，開創了創一流新局面

創建工作是提升企業管理水平，促進企業實現可持續性發展的重要舉措。一年來，我們按照年初工作部署，圍繞“做一流員工、練一流技能、干一流績效、創一流業績”目標，把創建工作觸角縱伸到各項工作當中。一是健全領導機構，成立專職部門，全方位分解創一流責任指標。今年3月份，我們及時出臺了《創建省公司一流縣級企業暨國網公司雙文明單位實施方案》，成立了以經理為組長，書記為常務副組長，領導班子成員為副組長，各機關部室負責人為成員的創建領導小組，明確了創評標準，部署了創建任務。二是廣造聲勢，深入動員。召開了副班長以上共200多人的動員大會，把創建思想深入灌輸到了每位員工，并認真將創建必備條件和考核內容逐項分解到各單位，由各單位再分解到個人，讓每個人都感覺到自己是創一流工作中必不可少的一分子，明白這是與自己息息相關的事，從而形成了“全員參與、人人爭創”的良好氛圍。三是在去年創建

“雙文明單位”取得豐碩成果的基礎上，進一步加大了管理考核力度，完善相關配套設施，制定了符合實際的工作計劃和保證措施，全面進行了自查整改。由各機關部室按照”口對口”原則，采取看現場、聽報告、開座談等方式對基層進行創一流督導，并把開展情況進行每月一調度、一協調、一匯報。完善了各類規劃、計劃、基礎臺帳，特別是為所有用電客戶建立了用戶檔案，使基層資料與公司本部完全一一對應了起來，做到了內成盒、外成本。對11月8—11日省檢查小組中指出的不足和提出地整改意見，不折不扣的進行了全方位整改，同時我們將創建工作貫穿于日?；A工作，把創建工作與“創星級”活動和“創建學習型企業”活動有機地結合起來。認真開展了星級供電所的創建工作，申報了7個“三星級”供電所，投資萬元，改善了謝訪、九堡壬田、城郊等基層供電所的辦公條件。從而進一步推動了所、站的建設，夯實了公司管理基礎，進一步提

高了我司供電所及變電站的管理水平。四是進一步統一了著裝，制定了員工上班期間的著裝規定，規范了員工行為，使企業的形象得到進一步提升，精神面貌煥然一新。五是開展了爭創“五型”和民主評選“十佳”典型活動；通過活動開展，激勵了全體員工，使全局上下掀起了學習先進、學習典型的熱潮，變“一支獨秀”，為“萬紫千紅、滿園春色”。、創新了管理機制，調整了營銷策略，塑造了企業新形象。

1、實行全員競爭上崗，建立健全有效的用人機制

興企之要、唯在人才，識才之智、重在比較，用才之藝，貴取其長。在面對競爭日益激烈的時代，實行競爭上崗，建立健全有效的用人機制是發現人才、挖掘人才，選好人才、用好人才的最佳辦法，是使企業實現可持續性發展的重要舉措。為此，我們把這項工作擺在了重中之重的位置，在年初公司二屆二次職工代會審議通過了《基層供電所所長

副所長公開競聘上崗實施方案》、《營業窗口和出納報帳員競爭上崗實施方案》和《基層供電所員工競爭上崗實施方案》后，競聘工作正式啟動。先后進行了供電所所長、副所長，營業窗口及出納報帳員和供電所員工的競崗工作。競聘按照組織領導，公布職務、公開報名、資格審查、考試、演說答辯、民主測評，組織考察，會議審核、任前公示，任用等程序，堅持“公開公正、平等競爭、擇優聘用”的原則，以“靠得住、有本事、能干事、會干事、干成事”，作為錄用的基本標準，把“工作需要、人崗相適、群眾滿意”作為錄用的基本要求。競聘成績以考試、考核、考績三項單項得分按比例計算出得分累加后，從高分到低分依次錄用，再根據競選者填報意愿安排上崗。對未競爭到崗位的員工進行待崗或停發崗1 2 3 4 下一頁

電力述職報告 篇2

為了更好地貫徹落實電力工作“平安第一、預防為主、綜合治理”的方針，加 強電力平安生產監督管理，確保我局電網平安運行、優質、經濟運行，xx年調度 中心對搞好平安生產工作非常重視，主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓 落實等五個方面進行。加強了對生產、生活平安的管理，認真抓好平安學習和值班 調度員的平安教育，不斷完善平安生產崗位責任制。嚴格地抓好平安工作規程和制 度的貫徹執行，加強平安檢查和監督，確保電網平安運行。

到目前止，調度平安運行837天，無人為怎人造成的電網誤調度、誤操作事故 發生?，F將公司xx年的平安 一、認真抓好員工的平安教育工作 調度培訓工作，xx年組織調度員工參加了哈局舉辦的《電力調度人員學習培 訓班》，參加考試，并全部取得了電網運行指揮證書，準許指揮電網的運行及倒閘 操作任務。 積極開展“平安生產月”和平安知識競賽活動。為了全面貫徹執行《中華人民 共和國平安生產法》，進一步增強企業員工平安生產的思想意識，提高穩固企業的 平安水平。成立了由公司經理擔任組長的公司“平安生產月”活動領導小組。對如 何開展好“平安生產月”活動進行了布置：

1、做好宣傳活動。用電視宣傳、宣傳 欄、張貼標語等形式，宣傳《電力法》和平安供用電法規。

2、做好發動工作。召開 公司中層部門負責人會議，對“平安生產月”活動進行了部署。各中層部門向員工 傳達了上級和公司對“平安生產月”活動部署的工作要求和安排。

3、進一步做好安 全隱患的`處理和平安檢查。對公司的平安生產工作情況和生產設施平安狀況做全面 的檢查。

4、平安知識競賽活動。組織以各中層部門為參賽隊的平安生產知識競賽。

對“平安生產月”活動的工作部署，按方案有條不紊的進行了實施，到達了預期效 果和目的。 于xx年6月30日公司黨總支、行政、公司工會和公司團組織聯合組織了《黨 史知識、平安知識》競賽活動，生產第一線的9個參賽隊的18名選手參加比 賽。整場比賽在緊張、嚴肅、活潑的氣氛中進行。經過必答、搶答兩輪劇烈的角 逐，富陽所獲得團體第一名;變電站一隊獲得團體第二名;調度室獲得團體第三名。

通過平安培訓學習、考核和開展平安知識競賽活動，增強了全體員工對電力安 全生產的重要性和必要性的思想認識。從“要我平安向“我要平安”的轉變，是觀 念上的一大進步，把平安生產的重要性認識提高到了一個新的高度。通過平安學 習、考核，使其對平安生產的法律法規、和操作規程有了更進一步的理解 和掌握。對參加第二期農網改造安裝的施工隊人員，由生產技術部和供用電管理部 的技術人員給予上崗前平安知識培訓。各供電營業所、變電站、調度室等中層部 門，做到按制度每月定期組織全體員工進行平安學習，討論分析生產、消防、治安 方面的平安情況，交流平安工作經驗。各部門負責人在召開的員工會議上，做到將 平安工作與生產管理工作一起布置。

二、健全各級平安生產管理機構、平安生產制度，抓平安工作的貫徹

1、健全各級平安生產管理機構 公司根據年初人員調整變動及生產管理工作的需要，及時調整、充實了公司安 全生產領導小組、平安監察機構、平安員和平安生產管理職責網絡，公司經理主管 全面的平安生產工 作，副經理負責分管的各部門的平安工作。供電營業所、變電站、電力安裝服 務公司等中層生產部門均相應健全平安生產管理小組，部門主要負責人任平安管理小組長，副職負責人或班組長任平安員。公司任命平安員18人，部門任命平安員45 人。

2、認真抓好平安生產崗位責任制的健全和落實 公司于年初修改完善了生產、消防、社會綜合治理平安責任制，與公司xx年 的崗位經濟責任制一同對中層部門下達落實執行。并由公司經理與副經理、副經理 與中層部門負責人、中層部門負責人與員工分別簽訂《平安生產責任認定書》、 《消防平安責任認定書》、《社會綜合治理責任認定書》，將平安工作責任層層落 實到中層部門、基層班組和個人。供電營業所、變電站等生產部門，今年完善了部 門的平安生產崗位責任制，明確所(站)長、副所(站)長、班長、員工的平安職責。

3、嚴格地抓平安生產工作的貫徹執行 公司在平安生產、教育方面舍得投入。

今年共投入資金十幾萬元，用于改善安 全生產環境、為員工配備平安器具和增加、維護消防器材等方面硬件設施。 公司嚴格地抓變電站、吉山排澇站、農網施工和電網運行管理維護平安工作， 嚴格執行“兩票”、“三制度”。針對少數施工人員對“工作票”執行不嚴的現 象，著重對“工作票”執行情況進行了整改，使對“工作票”的標準執行，以及遵 守現場工作平安、工程安裝、管理維護工作技術標準到達了規程的要求。

杜絕了違規現象，從而使“二票”的合格率不斷提高，合格率到達100%。自我保護 意識得到了提高，電網停電工作能在現場認真做好重復驗電、掛三相短路接地線。 平安有了保障，促進了農網改造施工和電網維修工程的質量做提高。

三、努力開展平安生產檢查、隱患處理 公司以及各中層部門，均加強了對平安生產進行監督檢查和不平安隱患的處理 工作。公司全年對電網設施、生產管理的平安情況進行了三次檢查，分別是：4月下 旬、5月下旬各一次，12月上旬一次。對中層部門的平安學習、落實執行平安工作 、開展平安生產的具體工作情況，以及縣電網設備、線路的運行平安狀況 進行全面檢查，將檢查發現存在的問題及時反應給被檢查部門，并催促進行整改。 供電營業所、變電站等生產部門，也已做到每月和日常相結合的平安檢查，并將檢 查發現的問題認真做好記錄和處理。

電力述職報告 篇3

????2005年上半年，我部全體職工在局班子的正確領導下，以提高經濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經濟指標和工作任務，實現了“時間過半，任務過半”，現將我部上半年的工作總結如下。s0100????一、主要經濟指標完成情況????1、供電量????完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務指標2515萬kWh。????2、線損率????完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務指標低1.05個百分點；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務指標低1.1個百分點；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務指標低1.76個百分點。????3、電費回收????上半年應收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%；其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費8924.86萬元，實現毛收入3932.23萬元。????4、電價????完成10kV售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kV千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。????5、平均功率因數????35kV平均功率因數完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數完成0.92，比去年同期上升0.01。????二、主要工作任務完成情況????1、農電管理常抓不懈，供電所規范化管理水平明顯提高????早在2000年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經濟效益，經營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作：????（1）制定發布了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規范化管理工作進行檢查考核，考核結果作為年終評優的依據，促使各所把規范化管理工作納入常態運行機制。4月份，會同生技、運行、安監等部室對供電所進行了第一季度規范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。????（2）制定發布了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內容涉及經濟指標、資料整理、設備管理、經營管理、環境衛生等諸多方面，總分前三名頒發流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規范化管理的死角。????（3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統一規范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統一出入庫手續，清理現有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中，我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。????（4）為提高農電工隊伍素質，利用15天時間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同注同學習，廣泛的交流溝通，了解農電工的思想動態，灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業培訓和考核，沒有進行軍事訓練。????（5）按照我局今年開展爭創“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創“十佳農電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創優”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發了農電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據考試結果對爭創對象進行動態管理，有進有出，最終選出文化基礎好、專業素質高、工作完成出色的農電工，為我局參加上級組織的農電工專業競賽、技術比武等活動儲備人才。????（6）根據省公司下發的《供電所職工崗薪辦法》，結合我局實際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分

電力述職報告 篇4

學習重在堅持，而學習知識的最終目的是更好的應用于實踐中。

水電站的條件一般都很艱苦，生活也是很單調和乏味，但是我很喜歡電站的工作，在這樣的環境里，我要培養自己吃苦耐勞的品質和持之以恒追求理想的毅力，并且，要有自己的興趣和愛好，才能更好的保持活力。

勤學好問、虛心誠懇是與人交往的好方法。電站里的一位馬師傅告訴我，電站生產工作本來就是一種團隊協作，其中的每名成員都不可忽視，電站里的每一位員工，就算是搞清潔衛生的大姐，大家的共同目標都是讓發電機更好的運行起來，不管干什么工作，都不要抱怨。我們要尊重他們，也要虛心的向他們學習。這些很普通的話語，讓我感到很溫暖。

實踐中我發現自己的很多不足，理論和實際動手方面都有欠缺。而另一方面，我對電站的一些主要的設備有了感性的認識，明白只有勤學好問才能學到東西，同時，也明白自己以后工作的方向。學習的過程是個不斷總結和認真思考過程，一定要認真，對于一些關鍵的專業知識，更要深入理解。反復實踐，爭取在技術和技能方面都能有所突破。

電力述職報告 篇5

電力營業班長述職報告

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！我是XXX電力供應公司的電力營業班長，首先感謝領導給我這次述職的機會。通過這篇述職報告，我將向大家詳細、具體且生動地介紹我近期的工作情況。

一、工作概況

作為電力營業班長，我每天的主要工作是負責管理供應公司的電力營業業務，包括電費收繳、用戶服務、電力投訴處理等。在過去的一年里，我積極履行崗位職責，努力打造高效、便利、優質的服務體系。

二、業務創新

為了提高業務效率和用戶滿意度，我主動提出了一些創新舉措。首先，我組織了團隊進行培訓，提升員工的業務能力以及服務質量，更好地滿足用戶需求。其次，我引進了線上繳費系統，方便用戶隨時隨地進行電費繳納，減少用戶排隊等候時間，提高了繳費效率。另外，我還與當地政府進行合作，推出了電費優惠政策，為困難群眾提供幫助，增強了企業社會責任感。

三、投訴處理

作為電力營業班長，我時刻保持對用戶的關注，并主動解決他們的問題。每當有用戶來電投訴電力問題時，我都親自接聽并迅速協調相關部門解決。我與維修人員保持密切聯系，及時了解維修進展情況，并將情況反饋給用戶，讓他們感受到我們的關心和貼心服務。

四、搶修工作

電力故障是影響用戶正常用電的重要問題，我重視搶險搶修工作，并確保在最短時間內解決故障。我與搶修隊伍保持密切溝通，了解故障情況，并協調資源迅速進行維修。在危機處理中，我保持冷靜并迅速做出決策，確保搶修工作有序進行。通過協調搶修隊伍，我們在去年實現了減少平均搶修時間的目標，提高了用電設備的可靠性。

五、與相關部門合作

為了更好地服務用戶，我積極與相關部門合作。我與路政、市政、消防等部門保持緊密聯系，確保線路暢通以及各種設備安全可靠。同時，我也加強了與市場營銷部門的合作，通過數據分析和市場調研，提供了更準確的電力供應預測，為公司的經營決策提供了有力支持。

六、團隊建設

在過去的一年里，我注重團隊建設，通過組織團隊建設活動、開展員工培訓等方式，增強了團隊的凝聚力和向心力。同時，我也重視與團隊成員之間的溝通和交流，不斷激發他們的工作激情和創新能力，共同為提高服務質量做出了努力。

七、改進計劃

在總結經驗教訓的基礎上，我認識到自身還有很多需要改進的地方。未來，我將繼續加強與用戶的溝通，不斷改進服務質量，提高用戶滿意度。同時，我還將積極學習新知識、新技術，提高自身專業素養，更好地應對日益復雜的電力市場。

總之，通過在過去的一年里的努力工作，我成功完成了我所擔任的電力營業班長的職責，為公司的發展做出了一定貢獻。感謝領導和同事們的支持和鼓勵，未來我將不斷努力，為公司的發展和更好的用戶體驗做出更大的貢獻。

謝謝大家！

電力述職報告 篇6

電力物資公司上半年工作總結

各位讀者好！你有你的木棉，我有我的文章，為了你的木棉，你應該看我的文章！如果是飛鳥，那一定是人間情人！讀完這篇優秀的文章，你將成為天上的鳥！

今年以來，我公司在局黨委的指導下，在局各職能部門和各經濟單位的大力支持和積極配合下，與時俱進，有壓力，有決心。開拓進取、勇于成就的精神。以三個代表為宗旨，以局XX年工作指導思想為努力方向，堅持以經濟建設為中心，以市場為導向，不斷尋找新的經濟增長點，努力擴大業務領域，采取豐富多樣的形式，緊抓雙節商機，搞活營銷。尤其是今年3月以來，市場形勢逐漸低迷，以盡量減少市場疲軟帶來的損失。我們齊心協力，認真研究新形勢下的新問題。及時調整營銷策略，制定了切實可行、針對性強的營銷方案，并精心組織實施，收到了良好的效果。這些工程的開發，增強了企業的市場競爭力，取得了較好的經濟效益和社會效益。截至今年6月底，我公司累計實現銷售收入1萬元，占本期計劃334萬元的106%。與去年同期的296萬元相比，增長了20%。上半年實現利潤總額115元，占本期計劃的115%。與去年同期相比，人民幣增長了10%。由于今年土地稅款提取比例大幅提升，XX年上半年繳納的稅款總額，比上年同期增長46%。上半年共發放工資1萬元，同比下降31%。人均收入1元，是上年同期4713元的102%，基本持平。在做好管理工作的基礎上，我們還高度重視思想政治工作和職業道德建設，加強學習型企業創建工作。除了積極帶領員工參加我局和本單位組織的各種學習培訓外，我們還結合工作實際制定了切實可行的員工學習培訓計劃，并認真貫徹執行。同時，我們也積極做好環境衛生、溝通和匯報工作。加強企業窗口行業形象工程建設，強化安全工作管理，真正做到防患于未然，積極完成上級交辦的各項臨時任務?，F將過去6個月的工作總結報告如下： 一、加強思想政治工作，不斷增強員工的市場競爭意識。一年來，我們根據工作實際，采取靈活多樣的形式，多次組織員工學習討論上級下發的一系列相關文件，讓廣大員工認識到市場經濟，只有不斷提高服務水平，增強企業的市場競爭力。只有企業才能生存和發展。今年3月以來，由于連鎖店經營不善，虧損較為嚴重。針對這種情況，在局領導的大力支持下，我們決定將連鎖店并入超市總公司統一管理。為順利、穩妥地開展這項工作，我們深入細致地開展了思想政治工作。教育員工面對現實，面對崗位，面對態度，努力工作。徹底摒棄等待、依賴、想要的思想，充分發揮自己的主觀能動性，積極開拓新市場，不斷拓展新的經濟領域。員工思想顧慮逐漸打消，思想包袱放下，大部分人能夠以飽滿的工作熱情積極投入到管理工作中。使企業的經營活動充滿活力。為以后的工作奠定了良好的思想基礎。 2、加強領導班子建設，齊心協力，

2努力工作，積極帶領全體員工努力完成上級交辦的任務。一年來，我司電力物資公司領導班子全體成員，在局黨委的正確領導下，在各職能部門的大力支持和密切協助下，團結一致，思一個地方，一個地方努力。以對企業高度負責的精神，帶領全體員工團結一致，嚴守紀律，以江總書記三個代表的重要理論為指導，以進修活動為契機。不斷提高思想政治意識，積極探索市場經濟形勢下企業的發展方向，努力工作，不計個人得失，為企業發展建言獻策，全力做好各項工作.在做好管理工作的同時，我們班子成員還認真做好黨風廉政建設和精神文明建設，建立健全黨風廉政監督機制，建立健全黨風廉政建設監督機制。精神文明建設領導小組。指定一名團隊成員專注于這項任務。并運用多種形式，在全體員工中深入廣泛地開展思想政治工作。全員責任意識、危機意識和主人翁意識得到加強。從而有效促進業務經營的順利開展。同時，我們的團隊成員能夠關注上級交辦的各項臨時任務，綜合安排，落實到位。積極帶領全體員工更好地完成上級交辦的各項臨時任務。為了做好各家改制門店的監管工作，我們采取了有效措施。團隊成員經常深入團隊一線，了解員工思想動態、工作進度和工作中遇到的實際問題。主動幫助解決。并及時將員工的意見和要求帶到團隊會議上研究解決。這樣，增強了店長放下包袱、進入市場的信心和決心，提高了全體員工的工作意識和主觀能動性。企業整體服務水平得到有效提升

3． 3、不斷更新經營理念，努力推動經濟工作再上新臺階。一年來，我們按照局黨委要求，對內抓管理，對外樹立形象，靈活經營，狠抓服務，全力以赴促銷售。根據局XX年工作的指導思想，我們堅持以經濟效益為中心，以業績為導向，與時俱進，努力做好業務推廣工作。新年伊始，我們抓住營銷旺季的大好時機，克服資金短缺的困難，發動全體員工積極籌措資金，確保商品業務的資金周轉。并制定了行之有效的措施，采取一系列切實可行的措施，動員全員參與晉升。同時，加強商品采購、物資管理、銷售等各個環節的管理。責任落實到人，目標明確，措施有效，成效顯著。在公司上下齊心協力，攻堅克難，奮發圖強，取得了良好的經濟效益，達到了預期目的。實現了新一年業務工作的良好開端。但3月以來，市場逐漸進入營銷淡季，購買力有所下降。為改變這一不利局面，我們及時召開經營分析會，與各門店負責人共同研究討論，制定了一套行之有效的措施和對策，并督促落實。因為我們的思想重視，措施是有效的。各門店開展了一系列豐富多彩的促銷活動，取得了良好的經濟效益和社會效益。今年的晉升工作，我們堅持實行全員晉升，人人有指標，人人有壓力。并采取切實可行的獎懲措施，有效激發全體員工的銷售積極性，達到預期的經營目標。同時，我們還積極組織專人加強局內各類物資供應。做好各項專項工作，及時組織各項物資采購供應，為我局各項電力項目的順利推進提供了保障。由于我們在

4在經濟工作中，目標明確，思路清晰，工作扎實，措施有效，取得了良好成效，取得了良好的經濟效益和社會效益已經實現。為以后的業務運營打下了堅實的基礎。四是做好員工學習培訓工作，不斷提高員工綜合素質。我公司一直將人才培養和員工素質提高列為公司重要議程。年初，根據局關于設立學習型企業的有關文件，結合單位實際，組織專人制定了一套實用型員工。學習和培訓計劃。利用每周二、五學習日對員工進行思想政治、專業知識和文化理論知識的培訓，學習規章制度。注重提高全員服務水平的培訓，重點學習《超市促銷策略》、《服務為王》、《營銷十大原則》等現代營銷與服務專業知識。為了提高企業的整體服務水平，我們還確立了以客戶為生命之源，以誠信為立業之本為企業宗旨，以客戶為宗旨的經營理念。制定了六項服務承諾，進一步規范了員工行為規范。并將各組學與教活動的經濟效益掛鉤，使全體員工努力學習的積極性進一步提高。上述工作的開展，大大提高了員工的整體素質和服務質量。 5、加強安全工作，不斷努力，不懈努力，力爭到底。為認真做好全年安全工作，確保各項工作順利推進，及時調整成立以最高領導為組長、副經理為副組長的安全工作領導小組，以各部門負責人為成員，成立分級責任小組。為切實做好這項工作，我們以局下發的關于做好安全工作的系列文件精神為指導，以業主的使命感和責任感，改進安全工作。

< p> 5 在組織、修訂和完善各項安全規章制度的基礎上，重點開展員工安全教育和重點部位安全防范工作。我們堅持把安全工作放在一切工作的首位，經常利用典型案例和上級的一系列安全工作文件對員工進行安全教育，對員工進行防盜、人身傷害、防火等措施根據工作性質。作為安全常識教育的主要內容，提高了員工的安全意識。同時，我們也密切關注各項安全法規和措施的落實。年初，按照局XX年安全工作意見，分步簽訂安全責任書，堅持月度安全分析會議制度，每個月都抓好工作。安全自查報告及下月安全工作計劃報告。要求每個單位每月召開兩次安全分析會議，發現問題，消除隱患。我們以防火防盜為安全重點，結合春季安全大檢查、三暑安全大檢查、安全活動月等安全活動。對各單位消防設施、設備和安全防護設備進行檢查，嚴格執行值班制度和領導帶頭檢查制度，嚴格執行車輛審批制度，杜絕公車私用現象.由于我們的思想高度重視和措施得力，6個月來未發生一起違法違紀和各類安全事故。 6、加強精神文明建設，活躍員工文化生活，塑造充滿活力的企業形象。一年來，我們繼續深入貫徹落實黨的十六大精神和中央思想政治工作會議精神，緊緊圍繞經濟建設為中心，著力提高全面提升干部職工素質，結合企業工作性質，不斷深入開展，形式多樣、豐富多彩。開展群眾性精神文明創建活動，崇尚文明、弘揚正氣，努力培養和創建一支有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍，把我單位精神文明建設提高到一個新的水平，從而提高了企業水平。

6 整體服務質量。同時，針對單位內多名女同性戀者的特點，安排了專人，狠抓計劃生育工作。教育引導員工樹立正確的婚姻生育觀念。勇于破除舊觀念。在我們認真細致的工作下，6個月來，我單位未發生意外生育情況。節育率達到100%。 .以提高企業聲譽，樹立企業形象。我們把溝通和報告工作作為一個重要的議程項目，并做好。今年共在地級以上媒體發表文章4篇，電動超市網也在積極建立中。為完成年度溝通匯報工作奠定了基礎。這些活動的開展，激活了員工的文化生活，激發了企業的精神，為企業塑造了欣欣向榮、欣欣向榮的形象。綜上所述，在過去的六個月里，我公司敢于正視現實，勇于挑戰。通過公司的齊心協力，取得了一定成績，但仍存在以下不足： 1、業務推廣工作仍有待加強，營業收入仍有進一步提升的空間。 2.市場經濟調控能力不斷增強。 3、員工的服務質量和文化素質有待進一步提高。對策： 1、進一步擴大經營范圍，有效降耗節能，不斷提高營業收入和企業利潤。 2、認真學習營銷知識，不斷探索新形勢下的營銷理念，把握市場脈搏，及時制定切實可行的方案。 3、在原有基礎上，增加和更新營銷方式，活躍營銷氛圍，塑造良好的企業形象。 4.加強員工培訓教育，制定有效措施，將員工服務質量和文化素質提升到新的水平?？傊覀儧Q心揚長避短，頂住壓力，與時俱進，努力發展，努力完成局下達的年度經濟指標和政治任務！電力材料公司XX月2日/p>

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電力述職報告 篇7

2003年是我局整章建制、全力扭轉安全生產不利局面的一年。一年來，我們在隴南電力局及武都縣委、政府的正確領導下，認真貫徹落實“三個代表”重要思想和十六大精神，圍繞上級工作安排和我局年初工作部署，緊緊依靠全局廣大職工，統一思想、明確目標、扎實工作，較好地完成了年初下達的各項目標任務。????????????

??? —— 售電量：完成7218萬千瓦時，比隴南局下達任務增長了18萬千瓦時。

—— 線損率：由于抄表到戶率的增加，實際完成27%，比隴南局下達任務上升了15個百分點。

—— 供電可靠率：完成98.5%。

—— 電壓合格率：完成97%。

??? —— 全年安全記錄：全年截止2002年12月20日止，取得了安全生產360天的記錄。

??? 圍繞以上經濟任務指標的完成，我們主要做了以下十個方面的工作：

（一）完善制度，加強管理，堵塞安全生產管理漏洞。

2003年，我們針對“12.26”事故暴露出來的“安全制度不完善，安全管理不嚴格，安全責任不落實，安全措施不到位，安全知識不掌握”等突出問題，努力完善制度

電力述職報告 篇8

電力安全演講稿范文（一）

俗話說：安全是天，生死攸關。安全是人類生存和發展的基本條件，安全生產是關系到企業興衰，關系到廣大職工生命和財產安全的頭等大事。下面是yjbys小編為大家整理的一些關于電力安全的演講稿，歡迎大家積極查閱！

"千里之堤，潰于蟻穴",是出自《韓非子？喻老》中的一句話，后來廣為流傳，并演變成為今天的一條哲理名言。這句話深刻揭示了千里長堤雖然看起來十分牢固，可卻會因為一個小小的蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人，事情的發展是一個由小到大的過程，當存在微小的安全隱患時，如果不能給予足夠的重視和正確及時處理的方法，就會留下無窮的后患。

對于我們電業職工來說，最大的愿望莫過于"高高興興上班去，開開心心工作中，安安全全回家來".電力安全涉及到各行各業，甚至千家萬戶，安全工作千萬不能夠掉以輕心，它不僅關系到我們個人的安全，也關系到他人的安全。為了確保用電安全，為了規范電力市場，我們電力職工付出的多，得到的少，如果再不注意安全，不把安全時時刻刻記在心頭，那么我們職工的生命就會受到威脅，因為大家都知道"水火無情", "違章就是犯罪、違章就是殺人"的安全理念，但如果對安全產生麻痹大意，電就象一個殺手，隨時都會掠奪你的生命。在電力企業中，安全的相關制度嚴細明確，《安全生產管理標準》、《安全職責管理標準》、《事故調查管理標準》等等應有俱有；實際工作中的安全措施有《25 項反事故措施》、《防止火災事故措施》、《防止電氣誤操作事故措施》等等，涉及到方方面面。這些制度和措施就像一張防護網一樣，杜絕和避免著任何危害入侵，安全是企業之魂，是企業生存與發展的基礎。

安全猶如一條河流的航道，人生就像一艘船，兩者不能分離，誰的人生脫離了航道，就將會出現事故。在平時的生產活動中你想用你的生命作為籌碼去賭賭你的運氣，那么"安全"就是你的護身符！要善代它，時時刻刻把它掛在你的心中！安全是一把雙刃劍，只有你正確的使用了它才不至于被它的另一面傷到，記住不要小視它的另一面，這是多少人用鮮血換來的經驗教訓！也許每人多說一點，就可以遠離危險；也許每人多看一眼，事故就可以避免，只要工作上時刻遵章守紀，安全就能夠永遠和你在一起。

曾經看過這樣一篇報道，國內一家公司請美國一名工程代表進行現場指導，在進入施工現場時，美國代表卻站著一動不動，該公司職員不明原由，一問方知沒戴安全帽，這時大伙都說去去就來，再說領導又不在現場，就不必戴了。美國代表疑惑不解，搖頭不干，說："我戴安全帽是為了我自己的安全，不是給哪一位領導看的。"讀罷這則報道，我不僅為這位美國代表的工作作風所折服，更佩服他這種"我要安全"的意識。隨著《安全生產法》的頒布實施，人們的安全意識已經明顯增強。但是在部分人的頭腦中，還是有不同程度地存在著安全意識的誤區。認為安全是做給領導看的，是應付檢查的，領導在時，全副武裝，一切按規定操作，領導一離開，就立刻變的大大咧咧，松松散散，滿不在乎。當戰爭爆發的時候，才知道和平有多么美好，當疾病流行的時候，才知道健康有多么重要，我們為什么要等事故發生后，才知道血和淚是多么悲痛！一旦出了事故，輕則皮肉受損，重則性命攸關，到頭來必然是自食其果！

安全是珠子，盡責是鏈子，用鏈子串起珠子就可以換來一串幸福鏈；服務是花朵，真情是養料，用養料培育花朵就可以收獲一片芬芳園。要保證安全，人的因素是第一位的。只有人人牢固樹立"安全第一，預防為主"的指導思想，安全工作才會有可靠的保障。中國國家足球隊前任教練米盧伴著議論離開了中國，但他留下的一句名言卻值得國人咀嚼和回味"態度決定一切". 安全是我們電力行業永恒的主題，永遠都不會改變，因為我們面對的是高壓設備、高空作業，也算是一個危險性比較大的行業。

"人之發膚，受之于父母"這句老話過去聽起來總覺得可笑，細細回想卻又能給人無窮的回味。父母給了我們完整的生命，為了我們的成長不知付出了多少的心血，他們總在牽掛著子女的安全和幸福。在我們的工作生活中，我們最基本的需求就是安全，不管作什么我們都要在確保安全的前題下開始，同時為了確保安全最重要的就是制度，就像小學生都要遵守交通規則一樣，"責任重于泰山，隱患險于明火". 讓我們為取得這樣的成績而鼓舞，但是我們不能驕傲，不能有絲毫的松懈，保證安全供電是各級電力部門的重要任務，安全生產是電力企業永恒的主題，警言千萬句，安全第一句；制度千萬例，落實第一例；安措千萬點，保命第一點；人才千萬個，素質第一個；管理千萬計，教育第一計；預防千萬條，思想第一條，最是安全抵萬金。

電力安全演講稿范文（二）

我坐在家里，靜靜的，一個人，想著與安全生產有關的諸多話題。

以前，聽到那些很凄慘的事故，我總是很漠然，我總是覺得與自己的生活離得很遠，我僅僅只是同情那些在事故中傷亡的人們，只是同情他們的親人，我總不會把這些事和我的生活聯系在一起。直到今天，當我成為一名電力工人時、當安全與我的生活息息相關時，我才真正體會到"安全"二字的重要。所有的生產安全事故，我看見的全是那些慘烈的文字、那些悲慘的圖片。當我看見那些永遠倒下了的年輕的生命時、當我看見那些面目全非的尸首時、仿佛一切就在我的眼前出現――觸目驚心！我似乎聽見那些悲痛欲絕的親人的哭喊聲，那些失去親人的孩子流淚的雙眼，那種白發人送黑發人的凄慘，我的心在一陣陣的抽搐！全身一陣陣的發涼。可憐的人們，可憐的我們無意識的活在這個沒有安全的社會，我們木然地生活，渾然不知危險時時刻刻在我們的周圍游蕩！而我，我僅僅是一個小小的工人，我只能為這些已經作為社會犧牲品的人們表示同情和哀悼，而我還能做些什么呢？我在自己的工作崗位上安全的生產，并時時刻刻和我的戰友們一起為了生產的安全而努力工作。

"安全第一，預防為主",這是我們時常說的一句話，XX年是大唐集團公司的"安全年",所以我們在安全生產方面的話題也越來越多，在這方面的報道也越來越多，其目的只有一個，安全生產問題應當引起各行各業各級領導的重視，要加強生產現場的全過程管理，做到組織到位、監督到位、執行到位，加強作業現場的開工前危險點分析何預控、過程中危險點防范措施的到位、收工后危險點的評估，不放過任何一個環節，把安全工作做實，確保人身安全、電網安全、設備安全。安全生產應該成為我們生產過程中的首要任務。

對于安全生產，我一直以為它既包括生產，更重要的還是安全，首先應該是安全的生產，然后是生產的安全。我們是在生產一線的工人，我們的生產關系到國家建設的命脈，所以不能因為安全而誤了生產，更不能因為生產而誤了安全，生產與安全對于我們來說，對于我們的國家來說，都是一樣的重要。因為安全而造成的生產停滯對于國家是不可彌補的損失，而因為生產造成的安全問題對于我們的工廠、我們的同事、我們所有的人都是可怕的。所以，安全生產應該做到以下幾點：第一，從思想上認識到安全生產的重要性。第二，提高生產技術的能力，熟悉操作規程。第三，要有良好的團結協作及互相監督和督促的精神。

思想上的問題是一些工作開展的源頭問題，我們只有努力從思想上提高認識，才能讓任何工作開展的有聲有色。安全生產一樣是這樣，要讓我們的管理者認識到安全生產對于一個工廠、一個行業的生產活動的重要性，也要讓我們的工人意識到安全生產對于生命的重要性、對于家人的重要性。這說起來似乎是一件很簡單的事情，但是做起來可能會很難，每個人都有自己的惰性，剛開始可能真的會意識到這個問題是多么的重要，但是時間長了就產生麻痹思想，就松懈了，問題也就在這個時候出來了。所以，這也就要求我們接受更多的思想教育，要求我們不斷的給自己充電，不斷的強化思想上的認識，在工作中時時刻刻提醒自己，時時刻刻給自己敲警鐘，認真分析危險點預控，只有這根弦繃緊了，才能從根本上解決開展所有活動的意識問題。

電力述職報告 篇9

XX（電力）上半年安全工作總結

XX（電力）上半年安全工作總結

上半年安全工作總結2006 年的一半

I.上半年安全生產指標完成情況：

未發生輕傷及以上人身事故。未發生農電工人重傷及以上人身事故。未發生過兩座或兩座以上110Kv變電站全面停運事故。無人員負責的主要設備事故。未發生火災事故和同級及以上責任重大交通事故。未發生10KV及以上誤調度事故、惡性誤操作事故、35KV及以上誤操作事故。未發生輸變電考核事故。變電站無一級障礙物，發生輸電線路事故1起，輸電線路一級障礙物3起，農用配電事故18起。

上半年，變電站一類工票136張，二類工票821張，合格率100%；線工票90張，合格率100%。

上半年，全公司未發生考核事故。截至5月31日，全公司安全天數2554天，實現今年首個100天安全無事故記錄。

1-5月，10KV發生農用配電事故18起，去年同期發生農用配電事故17起。 35KV及以上線路一級障礙3次，去年同期2次； 1 輸電線路事故。

2. 1輸電線路事故：4月25日17時25分，220kv新橋變：新鄭線路接地距離保護跳閘，重合閘失??； 故障為B相，測量新橋變化公里的距離； 220kv正路變全部停電。 110kv青龍變、柳樹變全部停電。 35kv鄭中變停電，河口變成功切換到清河線。 18日：KV新政2918線試運成功。線路檢查發現220kv新政2918線路61號塔的跳線和鉛鋼有燒傷痕跡，地面有塑料絲殘留。經證實，龍卷風將物體吹到線上。

3.輸電線路一類障礙物： A、3月1日，500kv烏南變110kv烏南線的開關又發生了序1保護動作，開關跳閘，不能重合閘。原因是常州神州花木花園有限公司施工蒸汽吊臂觸動而導致。

B、3月10日，220kv蠡湖變電站110kv麗云線路開關再次發生序1保護動作，開關跳閘，重合閘成功。故障原因為110kV楚云線路8#極B相復合絕緣子雷擊閃絡。

C. 4月30日2時55分，220kv云村變110kv云寨線的開關又進行了一次保護動作，開關跳閘，重合閘成功。故障原因為110kV云寨線路18#極B相復合絕緣子雷擊閃絡。

2.上半年主要工作回顧：

1.制定嚴密防范措施，進一步落實安全生產責任制

年初，公司安全生產領導小組召開會議，討論通過《XX年安全工作意見》 ”，明確了全年安全工作的思路。今年以來，公司生產和基建任務廣泛而廣泛。為繼續保持良好的安全形勢，完成職代會提出的安全生產目標，切實落實嚴防措施，各部門重新制定本部門實際情況。安全生產嚴防死守。各班子已將公司安全生產目標分解落實到本班子，制定了實現安全生產目標的具體措施，落實公司領導嚴防安全生產要求。為了充分發揮廣大員工的主人翁精神。 4月15日，公司工會與安監部門聯合召開“我為安全生產做什么”安全生產座談會。本次座談會是公司進一步落實安全生產責任制的深化。充分發揮廣大職工的積極性和創造性，做好安全生產工作。

2．認真深化安全生產整改工作成果確保公司安全生產穩定

新年伊始，我公司認真圍繞市公司部署的安全生產整改工作要求，統一思想，有序安排，調查反省，檢查督促，收效良好。結合貫徹落實市十一屆六次職工代表大會和XX年工作會議精神，全面總結XX年工作，研究確定公司XX年工作總體要求和重點任務，動員全體員工進一步明確思路，堅定信心，振奮精神，開創安全工作新局面。

公司各部門認真組織學習國家電網公司、省市公司領導在安全會議上的講話、市公司XX年安全工作總結、 XX年安全工作意見，認真研究XX年省公司事故?？靾蟮谝黄?、第二期及我公司XX年發生的各種障礙和不安全情況整理資料，從檢查領導、檢查思維、檢查管理、檢查規章制度，檢查隱患制度落實情況、安全技能與安全培訓、現場六要素、交通安全等。

安全整改期間，公司根據意外跳桿事件的教訓，組織領導及相關部門專職，根據武進局實際情況，研究制定了預防跳桿事故的7項措施。意外跳躍在實踐中實現。

為進一步規范日常安全生產調度晚會制度，明確晚會工作內容增加了各部門領導，專職現場監督、檢查工作項目和范圍，重點控制各部門措施上報的危險點。確保各級領導班子成員以安全生產為重點。

安全整改期間，各部門、各班組認真排查XX年安全生產問題98個，各部門整改91個，職能部門解決7個。在認真調研的基礎上，各工作區、公司、部門、班組、個人制定了XX年的安全工作意見和保障措施。

安全監察部門組織召開安全網絡會議，制定下發了《部門安全員工作要求》，詳細規定了部門安全員每年、每季、每月必須完成的具體任務和每周。工作，細化部門安全員安全生產責任制，提出明確工作要求。及時排查各部門安全管理工作中存在的問題，提出整改要求。對部門安全員每月履行安全監督職責情況進行考核，并結合過程管理進行考核，提高各部門安全管理水平。

3.加強基礎安全培訓。

根據市公司要求，我司于1月20日至2月28日在公司開展了一次全面的安全基礎培訓活動。廣大干部職工一致表示，安全培訓對于開展日常安全生產十分重要、必要、及時，為后續學習考察工作的順利開展創造了有利條件。也讓全體員工意識到，只有在安全學習后，繼續保持高水平的安全意識，落實各級安全責任制，才能真正做到安全。

培訓期間，各部門認真組織學習了國家電網公司和省領導在安全會議上的講話及相關內容，統一了思想，進一步提高了認識。通過學習領導講話，提出我公司安全生產思路，突出工作重點，明確安全工作要求，夯實XX年安全工作基礎。此外，我公司在安全生產上繼續踏實、從嚴、實實在在，把握險情和危險源頭，采取措施，真正做到安全生產“橫到邊緣、端到端”，確保安全生產。

各部門通過對事故的研究、分析和討論，可以使全體員工理性總結經驗，特別是全體員工要學會做聰明人，善于取長補短，舉一反三，舉一反三。結合部門，根據班組和工作實際，制定有針對性的防范措施，確保安全生產。

通過強化培訓，全體員工對安全生產重要性的認識顯著提高，“安全存在于細節”的理念更加牢固。公司相關部門

“內容的問題形式讓公司員工進一步了解和熟悉安全規定。

4.堅持安全生產“兩只手”工作方針

（一）、一手抓教育

a.2月，公司黨委開展為進一步夯實公司安全生產、真正落實安全工作開展“夯實安全生產基礎”系列活動。3月25日，工會、安監部舉行工作發布者糾錯競賽3月29日，工會舉辦“聚焦安全、告別違規、遠離事故”簽名活動。5月13日，團委舉辦安全知識競賽。

< p> b 安全培訓：

根據公司一開始制定的安全培訓計劃當年一局，安監部門完成了對工單簽發人的安全教育培訓；完成了《電力行業安全工作規程》的審核；市場部舉辦用戶操作人員安全培訓班；總公司會同安監部門對12家境外施工單位的施工人員進行了安全教育和安全考試。上半年，對公司新員工進行三級安全教育。

C安全測試：

公司范圍的安全測試分為兩個部分：每個生產單元和公司。各部門組織自己的安全考試，將自己的命題提交安監部門審核后，組織本部門員工在3月份進行安全考試，并將考試結果報安監部門備案. 3月底，公司組織全公司中層干部和各部門、各工作區、全公司工程技術管理人員進行了安全檢查。

d安全活動：

作為宣傳安全、加強教育的主陣地，各部門高度重視班組安全活動。除了團隊的安全活動按時進行外，總體情況還是比較正常的。

(2)、單手抓景。

上半年，我們公司的生產基礎設施非常繁重。為確保安全生產，公司領導高度重視，親自參與現場安全督導?，F場嚴格監督控制現場安全生產，對違規違紀行為及時查處，安全值班組共開展現場安全檢查151次（截至5月）。公告，讓部門對發現的問題迅速整改；安監部門召開生產部門安全例會，落實“兩票三制”，落實現場工會備案制，整改安全考核和預控危險點的情況進行了檢查。堅持安全生產責任追究制度，嚴格執行事故、未遂、違紀違紀“三不”原則，對違紀違紀行為嚴肅處理。

5.公司開展春季安全大檢查

為認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，從系統發生的事故中吸取教訓，切實做好當前的安全生產工作。根據長電安[XX]96號《關于開展春季高峰夏季安全檢查工作的通知》和省公司關于開展春季檢查工作的要求，結合安全生產實際情況，根據季節特點，我公司于XX年4月5日至XX年4月26日開展了安全檢查工作。

根據要求，各部門組織員工認真學習國家電網公司《關于轉發國務院辦公廳進一步加強煤礦安全工作的緊急通知》（國家電網安全監察[XX ] 95號）與國家電網公司，華東公司、省公司近期安全生產文件精神，吸取近期系統上報事故的教訓，讓每一位員工深刻認識到責任安全生產重于泰山，意識到安全穩定形勢對公司發展的重要性。意義重大而深遠。

結合年初開展的安全評價和安全整改活動，各部門對發現的問題進行了梳理，重點檢查了整改方案的落實情況。重點檢查去年夏季用電高峰期電網和設備暴露問題的整改工作完成情況，以及今年“夏峰”工作的準備工作。農電、工程、生物等部門對農電安全、基礎設施安全、信息安全等開展重點檢查，并取得整改安排、檢查、落實。

安全檢查重點落實各級安全生產責任制，重點制定了《關于進一步加強生產現場管理的通知》和《關于重申“三帶（系）》由市公司在安全整改期間貫徹落實《管理條例通知》等一系列規章制度，公司各級領導堅持把工作重心移到安全管理下移閘門，加強生產現場安全監控，切實保障人員安全、電網安全和主要設備安全。安全檢查期間，各部門按照“邊檢查邊整改”的檢查工作原則，認真組織落實整改工作，及時消除安全隱患。

根據公司統一部署，農電院積極開展春季安全大檢查，并根據公司下發的《農電安全大檢查要點》一一對比，認真調度問題，及時發現并糾正缺陷。 .供電站組織農村供電網絡檢查355人次。檢查綜合變壓器1075臺，檢查低壓出線3106條，檢查線距2898條，檢查電纜根部，檢查碼流箱9918個，檢查小型水泵355臺，檢查臨時用電量87次。本次檢查共發現設備缺陷78處，線路缺陷34處。農電辦、供電站當即處置54起，限期整改1起，處理停電4起。同時修剪枝條313條。檢查剩余電流保護器：共有2481組保護，只有2組異常?，F場處理完畢，恢復正常供電； 85套支路保護全部投入正常運行。

加大安全用電宣傳力度，發放宣傳資料235份。結合供電站安全評價工作，對供電站安全管理網絡進行了審核，并在各站建立了相關安全網絡。簽署各站安全責任書；每年組織供電站人員、村電工、勞務人員安全培訓和考核；完善值班搶修網絡；完善巡檢責任網絡；正常業務拓展用戶簽約后送電；安全工具、施工工具、量具均列入公司或農電院的年度計劃。

本次春季排查共發現各部門問題117個（農電站除外），已整改26個，正在整改84個；其中7條需要公司協調解決，其中4條已整改，3條問題正在整改中。

6.加強外包工程團隊的安全管理，加強基礎設施、多元經濟和交通安全管理

加強外包工程團隊的安全管理和教育培訓工作。特別是要做好施工合同管理。工程部與各施工隊簽訂了施工合同和安全協議。各項目開工前進行了安全教育、安全技術交底和現場安全交底。集團總公司堅持每月定期召開外包工程團隊安全工作會議?？偣绢I導堅持現場安全督查制度，當天派專人到最復雜的施工現場進行安全檢查。

三。問題

1。電力設施保護工作有待進一步開展。我公司今年的設備事故，特別是外力造成的事故很多。要加強廣播、電視、報刊等新聞媒體的宣傳，充分發揮農村電工的作用，同時提高老百姓的安全意識，全面遵守法律武器保護電力設施。從事電氣安裝工作。

2.危險點分析預控工作，危險點重點抓得不清晰，重點突出不夠。 少數執行預防措施的操作人員不注重細節，個別工作領導對現場發現的危險點未及時預警。

3.編制“三項措施”和工作指示，結合相應項目的實際情況，針對性強。學習效果不是很明顯，不能保證每個操作者都熟悉掌握。

4.團隊控制異常，目標不成功

1）設備異常、事故、障礙物無法有效控制。

1-5月，共發生農產品流通事故18起，其中外力破壞造成的農產品流通事故13起，其他原因造成的農產品流通事故5起。 .

上半年，35KV及以上線路發生1起輸電線路事故，原因是龍卷風將物體吹到線路上；出現了三種障礙。其中，外部損壞2起，雷擊閃絡1起。

5.違反規章制度的情況時有發生，有的更為嚴重。

在一些事故中，雖然員工很熱情，但他們卻置之不理。安全保護。在一些事故中，員工安全意識差，預控措施沒有全面落實，不知道有沒有違規。

6.外包工程團隊在危險點預控管理方面還存在諸多不足，需要進一步規范和完善。

7.交通安全隱患越來越多。 兼職司機的行車安全問題越來越突出。

電力述職報告 篇10

另天津點，整體來講存在著很大的問題，人員的經常變動導致帳單未及時完成，影響了倉庫帳的準確性以及無法對應收、應付款進行及時的追蹤和處理，望領導能夠盡快解決。天津點人員多且不穩定，分工不明確，對單據的處理不及時不規范，同事之間沒有很好的溝通，可以的話還是希望能夠對其點的人進行基本的培訓，提高素質，一崗多人以便應付人員的流動。以上為本人對一些工作的匯報和觀點，有不妥不處還請領導提點，相信在不斷改正和共同努力下，會把工作越做越完善。

電力設計年終工作總結

XX年，我負責xx地區各客戶的收費工作，在日常的工作中，我積極發揚千方百計、千言萬言、千辛萬苦的工作精神，完成了電費按月結零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為XX年劃了一個完美的句號。

一、努力學習提高自身素質

我自從事電費回收工作以來，工作中，我不斷加強專業知識的學習，以適應工作的需要。XX年，全所普及辦公自動化，收費全部實現智能化，我積極學習電力營銷管理信息系統，認真學習mis專業知識，主動向mis培訓人員請教，直到能夠得心應手的應用，對mis系統進一步進行研究和領悟，在mis系統成功上線后，規范執行環節和細節，提高服務的及時性和準確性，在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務，讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。

我還加強了國家電價政策和《供電營業規則》、力調電費辦法以及有關規定的學習和了解，為做好電費回收工作奠定了基礎。

二、真情服務確保電費回收

在工作中我經常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務當成事業來做。在對客戶服務中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。

只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務，才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。

電費回收工作是經營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉，聽到暫時不能交上電費的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅決完成電費回收任務。

一年來，我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作，并且圓滿完成了領導交付的其它的工作，但在實際工作中，自己還存一些不足和差距，例如還需要進一步學習，提高自己的業務能力，還需要在財務復核管理上下功夫，提高自己的業務能力和水平。

在收費工作中，我總是要求自己當好用戶的電參謀、電保姆。西山工業園區大工業用戶比較多，我總是在每個月電費發行開始時，及時與用戶進行溝通，電費帳單出來后也及時主動聯系用戶，告知電費金額，提醒客戶備好電費資金，保證電費準確及時地到帳，使每月電費回收做到雙結零。

不要老抱怨客戶，要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛說的話。在收費工作過程中，我養成嚴謹、認真、仔細的習慣，樹立了良好的人性化服務和親情化客戶服務理念，從用戶的角度出發，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法，使電費回收工作逐步走向規范，對生產經營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險，給客戶也帶來了繳費的方便。

我以優質的服務和良好的工作作風為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的溫馨服務贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業的良好形象。

三、無私奉獻贏得贊譽

由于地域廣，企業用戶分布散，出去工作，經常很晚回家，為了電費的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因為工作關系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。

我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產經營信息，了解每一個大客戶的用電和生產經營情況，不但保證電費的按時回收，也為其我同事提供了方便。

在我的腦海里只有一個念頭，那就是工作辛勤一點、細致一點、服務真誠一點，就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業業，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費回收任務，為供電所的發展作出了自己應有的貢獻。

供電所安全員個人工作總結

“業精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會積極吸取工作經驗，克服不足，愛崗敬業，端正工作態度，摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項技能，做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。

做好中層干部的考核、表彰、處理。組織公司領導、中層干部、職工代表進行評議和考核，并將考評結果與考評對象見面。做好公司領導的小結卡、目標卡、述職、述廉等工作的收交、評議等工作。

光陰似箭，日月如梭，轉眼又是一年，在這一年來，我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下，以及兩鄉一鎮政府的大力支持和全所同事們的幫助下，我以公司提出的團結、誠信、高效、創新的企業精神為核心，以安全生產為基礎，以經濟效益為中心，堅持嚴格要求自己，強化形象，提高自身素質，做好本職工作，以誠待人，愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。通過一年的辛苦努力，我較好的完成了各項工作任務指標。

現將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結如下：

1、 經濟效益完成情況：

今年來，我共計抄收公變和專變11個，截止到12月份，共計完成了全年供電量：38，9521千瓦時，售電量：35，6286千瓦時，綜合線損率：8.5%，全年電費回收：18，2165.20xx電費回收率：150%。

2、 安全生產保持了我所較穩定的一年：

做一名合格的安全員是我現行本職工作的追求目標，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、，踏踏實實的態度來對待我的工作，全面貫徹安全第一、預防為主的方針來嚴格要求自己，把安全生產放在工作首位，加強安全工作落實，積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內大、小線路和其它設備搶修：29次、線路消缺：12次、線路和其它設備巡視4次、線路砍青：18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下，確保了我們全年的安全生產，杜絕了人身事故和其它事故的發生。

3、 落實服務承諾，提高服務質量：

我以堅持人民電業為人民的宗旨，本著優質、方便、高效、規范、真誠的服務方針，不斷提高服務質量，增強自己的服務意識，規范服務內容，堅持為民辦實事的精神，對客戶實行服務承諾，每天堅持24小時電話保持暢通，隨叫隨到，對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務，一年來，我幫助客戶室內線路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個，受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我實事求是，每月按時抄表，杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來，不多收，不少收，按照我所制定的經濟考核辦法，按月計算，把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力，保證了每月電費按時回收接零。

4、 黨風廉政建設：

為了更進一步加強黨風廉政建設，我堅持貫徹執行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則，做到密切聯系群眾，實事求是。對客戶方面，做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言，把所有的服務盡量做好。一年來，沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動，做到了潔身自律，遵紀守法。

5、 工作中存在的問題和不足：

盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績，但我還存在一些問題和不足。一是：在平時工作中還存在著思想有時出現麻痹大意。二是：還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。三是：在今后我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。

六、20xx年的工作計劃：

1、準備在20xx年4月份以前組織管轄片區人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。

2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成。

及時準確地編報市、縣各類月度、季度、年終財務報表、統計報告。定期以報表或口頭方式向局領導匯報財務收支及管理情況，并對財務狀況認真分析和調查研究，提出合理建議，為領導決策提供了依據。

3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標范圍之內。

4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質、保量、保安全供電。

5、要進一步加強黨風廉政建設和行風建設的工作。

以上是我的個人年終總結，有什么不足之處，敬請各位領導批評指正!

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[推薦總結] 電力述職報告篇一

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了讓工作計劃順利進行，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“[推薦總結] 電力述職報告篇一”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

各位領導、各位同志：

大家好

一、加強政治學習，提高思想素質

作為公司的中層干部，在搞好本職工作的同時，加強自身的政治學習，努力提高政治思想覺悟和道德情操，在思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致，處處以共產黨員的標準嚴格要求自己，以身作責，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用。吃苦在前，享樂在后，在工作中兢兢業業，努力完成上級交辦的各項工作任務，為人謙虛謹慎，戒驕戒躁，團結同志，關心職工，無一切不良嗜好。

二、認真學習業務，提高工作能力

在過去的一年中，我的工作也發生了重大變化，在電力公司改制前后相繼擔任用電科科長和營銷部主任。特別在擔任營銷部主任期間，由于體制改革初期，百廢待興，各項工作尚未步入正軌，加之本人缺乏基層工作經驗，因此工作難度較大。為了盡快開展好各項工作，一方面，我深入基層，調查了解營銷部各部門的工作情況，做到心中有數，另一方面，我充分發揮善于學習的優點，利用工作及業余時間，加強電力營銷工作及各方面學習，特別重視對現代企業管理、電力營銷理念、電力需求側管理方面的學習研究，在較短的時間內，全面掌握了電力營銷各項業務知識，摸清了營銷部在經營、管理、安全生產、業擴等方面的實際情況及存在的問題，從而為搞好營銷部的各項工作奠定了扎實的基礎。

三、勤奮工作，努力創新

我司體制改革后，由發供配一體化電力企業轉變為單純的供電企業，由國營企業轉變為股份制國有企業，公司資產所有權形式、經營方向、管理模式發生了變化，各種規章制度、業務流程要重新建立，各項工作需要磨合，職工的觀念需要轉變。

改制初期，各種規章制度處于新舊交替，有的不再執行，有的剛剛頒布，有的尚未出臺，因此不能很好地貫徹落實各種規章制度，在此期間，營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高，工作不夠勤奮，為了改變這一現狀，我充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，帶頭自覺遵守作息制度，勤奮工作，嚴格按照規章制度辦事，為推動營銷部各項工作在較短的時間內進入規范化、制度化管理起到了較好的表率作用。

我作為營銷部的行政負責人，始終以企業興衰為已任，勤奮工作，善于思考，勇于探索，以真誠、細膩的工作態度和工作作風對待每一件事，每一個職工，保證了供電所向營銷部平穩過渡。由于改制初期，職工的觀念還停留在原來的基礎上，還不能適應新機制的要求，特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動，因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉變他們的觀念，我一是通過各種會議傳達公司新的企業管理理念和對職工的要求，二是通過個別談話的形式與職工交談，取得他們對改制以及營銷工作的理解，讓職工們認識到改制的必然性，從而提高他們的工作積極性。

企業管理不僅要嚴格按照其固有的規律辦事，更要創造性地開展工作，才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現狀，我在廣泛針求職工意見的基礎上，提出了發揚集體主義精神，建立以集體責任管理為主的供用電管理模式，在公司的大力支持和本人的努力工作下，使這一管理模式得到了具體落實，提高了農電管理水平。

四、主要工作業績

1、帶領營銷部全體職工全面完成營銷部200年各項經營生產工作任務。

2、加強制度建設，實行規范化、科學化管理。按照市公司的要求，搞好營銷部的建章建制工作，近半年以來，先后制定了《營銷部各部門職責》（14個營業所、9個科室、班、廳）、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運行維護班職責和管理、考核辦法》、《供電均價內部目標管理責任書》《大宗客戶電費回收目標管理責任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費回收目標責任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規章制度，為規范化管理提供了制度保證。

3、根據公司要求，營銷部對原供電所的機構進行了改革重組，本著“人盡其才”的原則，以最大限度地發揮職工的主觀能動性為目的，對供電所職工進行了重新組合，共組建營銷部機關單位9個，供電營業所14個，運行維護班3個。順利實現供電所向營銷部平穩過渡，由于部門及人員配置合理，制度完善，有利于發揮職工的工作積極性和責任心，從而大大地提高了工作效率。

4、“安全責任重于泰山”，我深知安全生產是營銷部乃至整個公司各項工作的前提和保證，自我上任以來，狠抓安全管理，并成立了三級安全網絡組織機構。通過安全月活動，組織安全宣傳到鎮鄉，嚴格要求基層班組執行“三票兩制”明確工作簽發人、負責人、許可人，杜絕習慣性違章。制訂了線路、設備的安全考核獎懲辦法，對各營業所責任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設，提高廣大職工的安全意識；加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平，在內部、外部大力開展安全自查、普查工作，積極消除安全隱患，全部更換了跌落保險和高壓熔絲，更換了跌落保險近500余套，完成了消缺工程近20余個，對部分提灌站、專變提出了整改通知，確保了安全生產，到目前為止，無重大人身設備安全事故。

5、加大電費回收力度，確保電費回收率100%。電費回收是供電企業生存發展的重中之重，而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此，我十分重視，通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責任書》加強大用戶抄收班的責任，并嚴格按照公司規定和供用電合同約定，加強對大用戶的管理和服務，同時爭取公司的大力支持，通過公司領導、相關部門負責人和營銷部相關單位負責人交納電費回收風險抵押金的辦法，使公司上下一心，有力地保證了電費回收。

6、加強供用電管理，按照公司“鞏固、完善、提高、創新”的總體目標要求，配合公司相關部門做好的公變、臺區、線路目標責任管理測算工作，在測算中堅持“實事求是”的原則，對以往測算工作中存在的問題進行了糾正，由于組織得力，本次目標責任管理測算準確，為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標工作中，特別是推廣了以集體管理的模式，發揚集體主義精神，發揮集體的力量，通過自愿的原則，各供電營業所均實行了整所集體承包管理，發揮集體的作用，逐步改變“以包代管”，為我們以后加強農電管理，提高農電管理水平與市公司其他兄弟靠攏，探索了一條新路?；緦崿F了公司提出的“企業增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區和69條線路實行供電均價目標責任管理，承包人員106人。招標完成后，營銷部臨時抽調各部門人員22人5臺車輛，深入到各供電營業所對各線路臺區盤存移交工作進行指導、監督。并對各營業所的線路設備情況及安全隱患進行清理，同時對庫房進行了清理，建立材料帳，規定了領用登記制度。規范了營業所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農電管理工作提供了基礎數據?，F各供電營業所的工作已步入正軌。

7、狠抓優質服務，以服務創效益。嚴格執行公司[]9號文件真正實現“一口對外”。不斷加強職工服務意識，提高窗口職工的自身素質，按照市公司頒布的《職工文明行為規范》要求，建立“以客戶為中心”的經營理念，為廣大客戶提供“優質、方便、規范、真誠”的服務。從而達到增供擴銷的目的。

優質服務不僅體現在為用戶提供優質服務，而且包括對內部各部門提供優質服務。因此，我在抓優質服務工作時，一方面加強營銷部各機關職能科室為各供電營業所以及其他相關部門內部服務意識，加強內部協調，提高工作效率，避免因機構改革而造成內部管理混亂，從而影響公司正常的管理秩序；另一方面，努力提高對客戶的優質服務水平，加強窗口建設，不斷完善窗口硬件建設，通過規范用語，規范業務流程，加強各基層單位文書管理，建立健全各種記錄，從根本上提高各服務窗口的服務質量，特別是在對營銷部供電營業廳的改造中，密切配合公司有關部門，搞好供電營業廳辦公場地的改造工作，按照市公司的統一標準，建立標準化營業廳，提高了供電營業廳的社會形象。

五、廉潔奉公，潔身自好

堅決響應黨中央反腐倡廉的號召，認真學習法律、法規，在工作中以身作責，絕不以權謀私，自覺遵守公司的各種規定，主動抵制各種腐敗行為的侵蝕，特別是在財務審批時，認真審查，嚴格按公司財務制度辦事，有效地杜絕了在報賬時發生違反規定的行為。

述職人：______

20xx年__月__日

總結示范： 電力述職報告

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了落實工作目標，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？小編特地為您收集整理“總結示范： 電力述職報告”，僅供參考，大家一起來看看吧。

光陰似箭，歲月如梭，20xx年即將過去，回顧過去的一年，可謂是緊張而有序的，敬業而樂觀，電氣車間在公司各級各部門的領導下，也將畫上一個圓滿的句號。20xx年我們保證了施工安全用電，我們保證了正常生活用電，我們保證了在試生產過程中電氣設備的穩定運行，但也暴露出的一些問題，并及時不斷進行了改進。我們把車間安全生產，車間管理，現場管理，施工管理為工作重點。積極參與工藝試生產，對現場暴露出的問題進行處理、技術改造，確保電氣設備滿足生產需求?，F將我們車間工作匯報如下：

一、 安全管理工作

1、車間領導、安全員按時參加公司組織的調度會、安全例會， 并將會議精神及時準確地傳達到班組和個人。車間每月召開安全工作例會兩次，各班組每周進行一次次安全活動，保證開會有內容、有臺帳、有效果。

2、在公司的統一部署下，我車間安排組織員工簽訂安全目標經

濟責任書，通過此項活動，使人人明確自己的安全責任，促使大家在安全生產工作中自律、自覺、主動。

3、積極開展安全教育和培訓工作

我們對車間新進工人、及時進行車間級和班組級安全教育，做到教育有時間、有內容，成績不合格者不能上崗。同時，我們利用交接班會、班組安全活動進行日常安全教育和安全形勢通報，做到安全警鐘長鳴。通過學習事故案例，從生產管理、業務技術、工作責任心等幾方面吸取安全生產經驗教訓，以保證本車間生產裝置的安全穩定運行。我們要求車間管理干部每天現場巡檢，發現生產或安全隱患及時安排處理，并檢查處理情況，不能處理的都已上報相關部門協調處理。

經過車間員工共同努力，完成了安全生產目標。

二、 車間管理工作

1、強抓現場管理工作；現場電氣設備的狀況對安全生產有著重要的影響，同時也為了激發員工愛崗敬業精神，在公司的要求下，我們車間嚴格執行公司現場管理工作標準，并制定了電氣巡回檢查表、電動機標準檢修記錄表，要求檢查人員認真執行，認真填寫，并嚴格按制度要求員工檢查，領導監督抽查執行情況。經過努力，現場電氣設備運行情況良好，并且在巡回檢查中發現了許多重大的

設備隱患，得到了及時的處理，避免了更大的損失。

2、注重培養員工工作態度 。車間對管理干部的要求除有較高的業務素質外，還必須具備良好的心態，避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛崗敬業，并且要象愛惜自己的家具一樣愛惜現場的設備，愛惜車間的工器具。要求班長、技術員在班組會上向員工灌輸工作態度決定一切的思想，使員工明白工作態度比工作能力更重要，工作能力雖強但不負責任、不和其他員工搞好配合，是干不好工作的。通過車間從上到下的思想教育，每位員工都能各司其職、團結協作、愛崗敬業，極大的保證了電氣設備安全穩定的運行。

3、加強崗位練兵。為了不斷提高員工的業務素質，能夠解決現場出現各類問題，根據現場圖紙，認真分析講解，提高了員工的業務素質，并且經過現場實際故障鍛煉了員工解決問題的能力。

4、建立健全各類技術臺帳。為了提高設備技術管理，車間建立了電氣設備、安全基礎臺帳，比如電動機、變壓器、高低壓開關柜設檔案這些基礎臺帳的建立為車間技術管理奠定了基礎。

5、車間制定了電動機、高低壓柜接線檢查制度，對所有電動機進行檢查，落實到人，填寫檢查記錄表，防止施工過程中接線出現問題，影響生產。定期檢查低壓柜抽屜插頭發熱問題，發現問題及時

處理，適當增加易損插頭容量，解決發熱問題。制作短節電線等應急措施，來解決抽屜插頭短期不能修復問題。

三、 全年用電及節能降耗

1、我公司20xx年1月至20xx年11月，共計用電99008560度，電費約76578410元，電費電價每度約0.77元，比原來一般商業用電每度0.85元，電價每度下降0.08元，1-11月份節約電費共計7920684元（現在我們簽的是大工業用電）我們結合實際情況，調整供電方式，積極調整功率補償，使現有變壓器功率因數達到最佳，全年1至11月份共獲供電局退補電費129248元。

2、我們還結合公司具體情況，8月份報停10000千伏安油變一臺，供電局已備案，每月可為公司節約電費152000元，現四個月共節約電費608000元，是10月份我們根據公司實際情況，報停400千伏安變壓器兩臺，供電局現已批復，每個月可為公司節約電費12160元。

3、根據公司實際生產情況，我們及時調整，挪移了深水井變頻柜，減少了不必要的浪費，為公司節約了13600元，除鹽水新增變頻柜為公司節約了19500元，我們還維修了照明燈，自己焊接配電柜底座、貨架等，為公司節約了近萬元。新增設備我們沒有安排施工隊，自己動手安裝配電柜，配電箱，操作柱，敷設電纜，從實踐

電力營銷工作述職報告精選6篇

時光總是匆匆流逝，并流逝的如此之快，我們需要準備寫崗位述職報告的材料。述職報告是特殊的應用文書，“我們特意搜集了一些與主題相關的內容：“電力營銷工作述職報告”，感謝來體驗這篇文章的美味！

電力營銷工作述職報告 篇1

20xx年，供電公司在省、市公司的正確指導下，在縣委縣政府的關心和支持下，圍繞年度業績指標和重點工作，以“轉作風、提效能、抓執行、促發展”主題教育實踐活動為抓手，大力加強作風建設，提升干部職工執行力，貫徹落實規定和省公司黨組1號文件精神，各項工作取得了豐碩成果，現將20xx年工作總結匯報如下：

一、主要指標完成情況

xx-xx月份，公司完成購網電量28035萬千瓦時，同比上升9.89%，售電量25794萬千瓦時，同比上升8.28%，綜合線損7.99%，

二、重點工作推進情況

1、圓滿完成xx民俗文化節、xx美食文化節、xx電視臺節目錄制、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作；扎實開展春季安全大檢查、“安全生產月”等活動，組織參與全國電力安全知識競賽，開展6.15全員安全日活動；持續開展配網設備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動，持續開展無桿號牌電桿隱患治理，xx-xx月清理樹障4000余棵，新增、補充桿號牌5500余塊；重點關注和預防森林長廊建設工程種植高桿植物而引發新的電網安全事故隱患；截至5月底，實現安全生產9499天。

2、配合完成220千伏xx輸變電可研收資，站址線路征詢及施工電源方案編制；協調110千伏xx線路及變電站施工；農網升級工程10千伏及以下項目計27個工程（不包括農場項目）全部竣工驗收，完成工程決算12個；35千伏xx線重建工程（桿塔55基，線路全長13.68千米），除55號塔因民事問題耽誤（現已開工）外，其余均已完成鐵塔組立及導地線展放，實際完成投資2870萬元，投資完成率100%；完成農網改造升級工程項目物資和非物資招標申請上報；簽訂馬場湖農場電力資產無償移交協議；配合“美好鄉村”建設工作，修訂2019年農網改造升級項目庫。

3、主動服務縣域內的“百個億元項目”用電事宜，通過開辟綠色通道、開展現場辦公和落實重要業擴項目分級經理制等方式，加快政府重點項目工程的報裝接電時間，截至5月底，已報裝7家，其中，受理階段1家、設計階段3家、施工階段1家、已送電2家；主動對接住建局，積極了解縣安置房、廉租房等建設規劃，形成分管領導牽頭，專人負責安置房、廉租房等的`報裝用電的協調和跟進工作；根據《省物價局省民政廳省電力公司關于做好城鄉“低保戶”和農村“五保戶”免費用電基數兌現工作的通知》，完成全縣“兩戶”確認，以及電費退補和轉帳；自xx月起全面開展營銷數據采集系統建設，截至目前，已經完成9227塊表計更換，40余個臺區實現遠程自動抄表；完成電網有序用電方案編制上報，經信委已批復同意；順利通過測量管理體系aa級認證年度復核。

4、加強職能部門服務意識，健全工作機制，理順工作流程，以標準制度體系建設促進管理規范；改進工作作風，以綜合管理和專業管理相結合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升；落實企務公開和民主監督制度，確保職代會提案件件有回音；優化班子成員和中層干部聯系點制度，深入一線調查研究，廣泛開展群眾座談活動，了解職工心聲；下發《xx》，鼓勵員工為企業發展獻言獻策；加強廉潔從業教育和反腐倡廉建設，邀請縣檢察院有關專家為干部員工舉辦“預防職務犯罪講座”，增強領導干部及關鍵崗位人員廉潔從業意識；在紀檢監察系統開展會員卡清退專項行動；杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。

三、存在問題和困難

1、電網發展的外部環境更加復雜。近年來縣迎來高速發展期，特別是千億xx工業園區落戶xx鎮，縣域規劃區面積擴大數倍，鄉鎮和園區都有自己的開發區、規劃區，一方面對供電要求越來越高，另一方面電網規劃落地、站線選擇、征地拆遷、環境評價等方面困難越顯突出。

2、迎峰度夏來臨，低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。

電力營銷工作述職報告 篇2

一、深入學習政治理論，不斷提高政治素養

一年多來，我認真學習黨的xx大精神和兩會精神、南網方略、南網和公司工作會精神、云南省和南方電網公司關于節能減排的規定等文件資料、董事長和總經理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。通過學習，我對重要思想和科學發展觀有了進一步理解，增強了學習和實踐重要思想和科學發展觀的自覺性和主動性；進一步提高了對黨的先進性認識，進一步把握了黨的先進性的本質和科學內涵；進一步認識了共產黨員先進性的基本標準、現實標準和具體標準。通過學習，進一步領會了南網方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學習，提高專業知識

在業務知識方面，我參加了網公司組織的營銷工作創新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業知識。此外，利用周末時間，攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲，并在《云南電業》發表文章。

三、認真做好本職工作，提升工作能力

在過去的一年多時間里，在部門領導的安排下，我主要參與完成了以下工作：

（一）營銷監控中心建設

營銷監控中心是通過對客戶服務系統、95598系統、負控管理系統、需求側管理系統、調度mis、營銷現場監控設備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監控管理體系，真正實現端到端的管理，全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始，我參與了《云南電網公司營銷服務中心系統建設方案》編寫完善，建設過程中全程參與協調相關參建單位工作，并承擔了監控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務中心系統需完善的內容》，年底組織監控中心驗收，參與《云南電網公司監控中心后期建設思路》、《云南電網公司營銷監控中心運行管理制度》、《云南電網公司營銷監控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監控中心已累計完成功能開發累計73項，其中業務功能63項，數據填報功能10項。在業務功能中，發供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優質服務10項、其它2項。

（二）縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統推廣實施方案及業務》、《云南電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”業務流程規范（試行）》、《云南電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”電費核算細則（試行）》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題，參與《云南電網營銷一體化網絡系統建設項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統交流會，收集整理各單位對系統的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

（三）昆明局五華分局試點建設724小時數字化營業廳

參與《724小時數字化營業廳建設方案》的編寫完善，協調昆明局、云電同方等相關單位在建設過程中出現的問題。目前724小時數字化營業廳土建部分已經完成，軟件開發也已過半，很快將投入使用，屆時用戶可以24小時通過全自助方式，以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業務，讓用戶更加快捷的完成業務辦理，省時靈活，同時也節約了供電成本。

（四）建設移動營銷作業系統

參與《云南電網公司營銷移動作業子系統方案》、《云南電網公司營銷移動作業子系統技術協議》的編寫完善。組織協調昆明局和云電同方結合云南電網的實際情況，在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用，目前主要實現了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現場處理單、問題記事本等稽查常用功能。

（五）參與編寫各種規范

參與編寫完成《云南電網公司配電班組建設規范（共十六分冊）》、《云南電網公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法（試行）》、《云南電網公司市級供電企業營銷標準體系》、《云南電網公司縣級供電企業營銷標準體系》等規范。

（六）完成計量處日常工作

完成西電東送電量結算、審核上網電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況。

通過參與營銷監控中心的建設，使我對營銷各項工作流程有了全面的了解；通過縣級“一體化”建設，使我對縣公司的營銷業務、流程、存在的問題有了一定的了解；通過數字化營業廳、移動營銷作業系統的建設，使我認識到了信息化、自動化對一個企業發展的重要性；通過參與各種規范的編寫，使我的文字水平有了一定的提高；通過計量處日常工作，使我對電能計量裝置有了全面的認識，工作能力得到全面提高。

四、自身存在的不足

（一）面對新的崗位，業務面擴大了很多，對專業技術知識和業務能力提出了更高的要求；雖然經過一段時間的艱苦學習，基本掌握了有關專業知識和業務知識，可保證工作的開展；但是，這些業務知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學習。

（二）溝通協調能力還有差距，還需要進一步提高。

五、今后的工作打算

在營銷部一年多的時間里，在領導的關懷和同事們的支持與幫助下，經過自己不斷努力，取得了一定的成績，也學到了不少營銷管理知識，對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識?；氐剿妥冸姾?，面對新的崗位，我將加強理論學習，學以致用，不斷完善自我，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經驗，提高業務能力和工作水平，為電力建設和發展做出自己新的、更大的貢獻！

電力營銷工作述職報告 篇3

現將我組一年來的工作情況總結如下：

一、指標完成情況 （截至11月30日）

1、售電量：售電量完成9045萬kwh，比去年增長9個百分點。

2、線損率：配網綜合線損完成4%，比年初中心下達的線損指標6%，下降1百分點。

3、售電均價：綜合售電均價為525.25/千千瓦時，比年初中心下達的指標增長4百分點。

4、電費回收：當年電費回收率完成99.64%，舊欠電費回收率完成99%。

二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識

安全生產是電力企業不變的主題，更是干好各項工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度，從而提高了組員對安全生產重要性的認識。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針。現將全年安全工作總結如下：

1、 認真開展安全活動，加強職工安全思想教育。 為了提高組員對安全生產重要性的認識，一年來我班一直堅持每周一次的安全活動，從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報，更重要的是分析事故發生的原因，從中吸取教訓。使每位班員清楚的認識到事故的危害性，清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。

2、按時開展安全培訓，不斷提高職工安全思想意識 為了加強工作人員安全方面的知識，我們按照年度培訓計劃，適時對職工進行安全培訓，在春季大檢查前進行《電業安全工作規程》考試，十月底進行了新《電業安全工作規程》學習并經考試合格。同時在日常工作中，及時對工作人員進行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護意識。

3、嚴格規章制度，杜絕習慣性違章 為了保證安全生產，我們要求每位工作人員必須嚴格規章制度和規程規定執行，堅持杜絕習慣性違章作業，對工作不認真者，嚴格按照經濟考核的規定進行處罰。加強對車輛的管理，補充完善了車輛管理規定，嚴格了出車紀律，杜絕了交通事故的發生。

4、加強客戶的安全用電管理，確保電網安全運行 客戶的安全用電直接關系著客戶的經濟效益，也影響著電網的安全運行。今年，因客戶責任引發了電網越級跳閘事故，給客戶和我公司造成了一定程度的損失，所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此，我們依據相關安全管理規定，要求10kv專線客戶加強設備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施，并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協助和督促10kv客戶建立健全內部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的.提高。

三、采取有效措施，大力降低線損

1、采用合理的管理模式，有效降低線損 通過采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務分配到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。

2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計 從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來共查出竊電戶7戶，追回損失4萬元。查出表計燒壞90戶，及時更換到期表計359塊，其中包括高壓用戶表計70多組。

3、維護檔案，保證營銷系統統計數據的準確性 用戶檔案的準確與否關系到線損統計的準確程度，年初我班發現客戶檔案和營銷系統中客戶參數的混亂，致使統計數據誤差是造成各條配網線路線損率不穩定的主要因素，在中心領導的支持下，我班協同其它各班組對所有的客戶檔案進行了核對、維護，并針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況，到現場對這部分用戶進行了逐一核對，保證了統計數據的準確性。

4、采用摸底排查法，有效降低線損 年初開始我班要求組員必須對自己所管轄的臺區和客戶情況有一個最真實的了解掌握，對每個臺區每個客戶的用電負荷都要了如指掌、胸中有數。一旦線損升高，我們就可以通過每個客戶的月度電量的增減幅度，對問題的出現有一個較為準確的判斷，從而進一步深入細致地對客戶進行摸底排查，同時也能查出許多隱蔽較深的問題。 通過采取有效降低線損的措施，和全班人員一年來的辛苦努力，我們較好的完成了線損指標，從指標完成情況不難看出綜合線損比中心下達的指標降低了1個 百分點。

四、重抓電費回收，不斷提高電費回收率

電力行業的特殊性是先用電后交款的經營方式，使收費上處于被動的局面，我們班組正確對待，千方百計確保電費及時足額回收?，F將一年的電費回收工作總結如下：

1、 獎罰分明，提高組員的催費積極性 定期下達《催費任務書》，按照催費任務書下達的催費指標對每個催費小組進行考核，對完成指標的獎勵反之則懲罰，并對電費結零的小組單獨進行獎勵，通過這一年催費結果來看，這種方法收效非常明顯，充分調動了組員的催費積極性，每個小組都開始想方設法催收電費，使我們的欠費較去年有了大幅度的較低，到目前為止我們1月到11月總共欠費17萬元，回收率99。其中1到10月欠費1萬元，11月欠費15萬元（其中有2戶托收用戶因為內部改制，未按期繳納電費，另外的原因就是居民用戶當月欠費不能按時繳納，按照《電力供應與使用條例》對這部分用戶自逾期之日30天后才能采取停電措施，所以這部分欠費要到次月采取停電措施后才能收回），累計發送欠費通知單5萬6千多份，累計停電次數5221次，

五、重抓用電檢查工作，保證正常供電秩序

1、認真開展營業普查工作 按照市場營銷部部署的營業普查計劃，在中心領導的大力支持下，在今年7月對大用戶進行了專項營業普查。

2、 定期下廠檢查 定期下廠檢查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，經過我班人員的共同努力，年初計劃檢查970戶，計劃外檢查445戶，經濟用電檢查增收34.23萬元，其中追補電費26.04萬元，違約使用電費8.19萬元。

六、落實服務承諾，提高服務質量

今年來我班在日常工作中始終堅持“人民電業為人民”的宗旨，本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為用戶辦實事的精神，開展了一系列措施。

1、加強服務理念教育 有計劃定期對組員進行服務理念教育，及待客的熱情，用語文明等方面的培訓，并經常開展以搞好優質為主題的討論活動，通過全班的努力全年來未發現投訴事件。

2、設身處地為用戶著想，為用戶辦事實 ххх老人家住14區29，107#，老伴是五金公司離休干部，自老伴去世后僅靠240元的撫恤金維持生活，由于老人是改嫁，雙方兒女都推搡責任，不贍養老人。老人長期以來身體不好，有哮喘和心臟病，撫恤金大部分用來看病、吃藥，生活非常困難，沒有錢交電費。拖欠數月電費。當得知老人情況后，班長主動帶頭在全班范圍內給老人捐款，在短短10分鐘之內就為老人捐款350元整。將老人所欠的103.8元的電費全部結清，246.2元預存到老人的名下。當我們將電費發票和電費預存單交到老人手中，老人非常激動，不停的感謝我們，通過這件事使我們更加堅定了為用戶著想，給用戶辦實事的信心?，F在班里建立一份特殊用戶檔案，對類似這種情況全部建入檔案，盡我們的所能去幫助這些用戶。 經過全班的共同努力，我班服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

七、其它工作

1、班組建設 今年我班修改完善了經濟考核制度，并嚴格按照考核制度進行考核；從安全方面，班長與每個班組人員簽定了安全責任書，確定了每個人的安全責任。通過各種規章制度的制定，約束每個班組人員認真做好自己的本職工作，按時完成分配的各項任務，從而加強了班組管理。同時對班組基礎資料做了大量的完善工作，建立健全各類資料。

2、配合中心順利完成營銷系統的驗收工作 今年6月省電力公司對我公司的營銷信息管理系統進行了驗收，驗收前我班配合中心做了大量維護和整理合同工作。由于這次工作時間緊，任務重，又不能影響正常工作，全班利用晚上和休息日加班、加點干，在不到兩個月的時間里對全部17000余戶檔案全部維護了一遍，所有的合同重新整理、修訂，配合中心順利的完成了營銷系統的驗收工作。

電力營銷工作述職報告 篇4

一個班主任是一個職責心強的人，但未必是一個好班主任。有效地進行班級建設和管理，一支水平高、潛力強、素質過硬的班干部隊伍是必不可少的。因此班級干部的選舉上應堅持三個原則:一是文化成績務必要好；二是堅持“民主和集中相統一”的原則；三是班級干部務必要以身作則。

文化成績務必要好。班干部每學年改選一次，在過去的兩個學期務必沒有補考記錄，并獲得過獎學金的同學才有資格參加選舉。成績優良的班干部隊伍，能夠有效地帶動全體學生重視基礎課、專業課的學習，促進學習的用心性和對專業的熱愛，降低不及格率，保證每名學生的正常畢業。

班干部選舉上堅持“民主和集中相統一”的原則，即尊重學生的民主權利，在全體學生投票選舉的基礎上確定班干部人選，再由班主任實施集中原則，對入選學生任命具體職務。班長和團支書的表此刻班級管理中起著決定性的影響，是有效的連接班級和班主任的紐帶，因此，每一屆的班長和團支書務必能經得起班主任的各項、各次考核。

班級干部務必要以身作則。在培養班干部的過程中，著重強調班干部的帶頭作用，要求每個人能以身作則。根據班級需要，實施班干部例會，對班干部要高標準、嚴要求，提高班干部工作潛力。不定時召開班干部會議，對班干部的工作進行總結和指導。班干部中只要有投機、違反紀律的現象，立刻免職，進行班委重組。

為保證管理工作的穩定，班委重組時不再吸納新成員，在原有的干部上進行兼職，確保班干部隊伍的精良、高效。

市場營銷專業的學生和其他專業的學生相比，更加活躍、難以約束，難于管理，不能一成不變地采用一種管理模式，而要根據不同的年級，適當改變管理方法。

新生入校階段，主要嚴格紀律，重在引導。剛入校對大學生活的一切都很陌生，生活方向不是很明確，這個時期要發揮班主任的正確引導作用，讓學生明確學習的目的、明白學習時間的緊迫性和學習任務的艱巨性。要引導學生適應大學的學習和生活環境，遵守學校的各項紀律，將學生關注的重點定位于基本潛力和專業潛力的培養上，也就是學習好專業技術知識。

這個時期是班級構成嚴格的紀律和良好的精神風貌的關鍵時期。

大二階段，主要培養自理、自立的潛力。應對著思想各異、性格不同的學生，如果無法建立他們自己的自理、自立潛力，班主任的工作就會多之又多，疲于奔命。認識到這一點以后，根據不同的學生分別進行不間斷的談話，使得每個人都能夠思考并定位好自己未來的發展方向并為之奮斗，教育學生要做一個正直、善良的人，對社會有用的人。例如:組織學生到聾啞學?；蛘呔蠢显哼M行慰問，培養學生的愛心。要有強烈的社會職責感，要有積極向上的團隊合作精神，豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理，構成一種積極向上的班級風氣。

大三階段，主要拓展實踐潛力空間。市場營銷專業學生走入社會，需要較強的溝通協調潛力和人際關系處理潛力，這個學年，讓學生有目的、有意識地開展和參加一些專業性的社會實踐活動。如:為保險公司做電話調查、為房產公司做營銷策劃，等等，以各種形式的兼職方式將理論與實際相聯系。能夠適當放松請假制度，為學生帶給更多的校外接觸社會的機會。

大四階段，主要做好擇業前的準備。學生在有了必須社會經驗的基礎上，基本能夠給自己畢業后的職業進行定位。班主任在此期間的工作是關注學生的情緒，并為學生的就業帶給各種意見和幫忙，尋找到適合自己的滿意的工作崗位。

孔子說過，親其師，信其道。班主任在與學生交往的過程中，時刻以“教育者”自居，以居高臨下的姿態出現，在學生面前擺出盛氣凌人的架勢，學生必然敬而遠之；如果班主任隨和、平易近人，以朋友的姿態與學生們交往、談心、交心，說說自己的興趣愛好、家庭狀況、讀書求學經歷等等，學生就會視班主任為知心朋友，樂于接近，樂于交談，并愿意服從。但是，師生之間的交往與一般的人與人之間的交往一樣，過多、過密、過近也是不行的，相互間應留有必須的余地，即心理距離[2]。市場營銷專業的學生接觸社會的經歷相對較多，各方面相對較成熟，師生關系的處理更要拿捏得當，要持續教師該有的威嚴和信譽。師生的身份畢竟不同，不能因為過分的親密而混淆，以致喪失威信。在特定的時間(如上課)、特定的地點(如教室、辦公室等)和特定的活動環境中，師生身份需要嚴格界定，班主任的言談舉止和行為處事要有教師風范和教師威嚴。亦師亦友，這是班主任與學生相處的雙重身份，也是正確把握師生之間心理距離的關鍵。

身處周恩來故鄉，恩來精神深入人心。在平時的思想教育中，應讓學生樹立個人理想，培養腳踏實地做事的行事風格。鼓勵學生在學校組織的各項活動中，能夠用心主動地參加，并力爭做到。能使全班同學堅持一個共同的信念:做的自己，做的業務，創的群眾。在社會實踐中能創出自己專業特色，并產生必須的社會影響和社會效應。

電力營銷工作述職報告 篇5

尊敬的各位領導、同志們：

對我來說，是不平凡的一年。今年3月，我從某某供電所調至農電管理中心工作。8月份公司機構優化，我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來，在公司黨委、行政的正確領導下，我本著“結合自身能力，不喊落實難，多想怎么辦”的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務?，F就近一年的思想、學習、工作各方面情況作述職報告如下：

一、加強學習，注重思想政治素質和業務能力提高。

經歷艱難的抗冰救災工作鍛煉，承受“戶戶通電工程”和6.22洪災的考驗，我的思想逐漸成熟。今年7月1日，我終于站在鮮紅的黨旗下，莊嚴的宣誓“人”與“事”的最佳結合點，提高科室集體工作效益。在新的'崗位上，我非常注重與科室同事間的互相溝通，在溝通中了解熟悉每個同事，了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎上，結合科室管理職能，按因崗定員、因人定責的原則，將科室分為農電管理、檢定室管理、業擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業管理、營銷系統網絡管理、報表統計管理七個崗位，并確定了各自崗位職責和工作標準，通過以師帶徒、互幫互學的形式，使得專業互補、知識互補、個性互補、年齡互補，調動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看，科室工作分工明確又緊密配合，各項工作緊張有序，員工工作積極主動，基本做到了上下一心，各施其責，人盡其能。

為公司決策提供有效信息，是科室基本職能之一。針對這一職能，營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》，匯報近期的營銷工作，對公司的經營情況進行匯總、分析、預測，為公司決策層理清下一步發展思路，提供各項真實有效的數據。并與稽查大隊聯合制訂每月營銷稽查工作計劃，使營銷稽查工作進一步規范。

下半年，營銷科圍繞這一新思路，從營銷臺區管理精細化管理入手，完成了三季度精細化考核工作。

電力營銷臺區精細化管理是公司為了規范配電臺區營銷管理行為，提高配電臺區營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。第三季度，8個供電營業所的151位農電工對605個配電臺區的安全生產、線損、均價、優質服務工作實施了精細化管理。通過管理，該季度臺區線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個百分點，售電均價(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當然在管理及考核過程中出現的問題，在一定程度上影響了精細化管理的公平性、準確性、合理性。但臺區精細化管理使營銷臺區的管理方式由原來的松散型轉變為捆綁型，由粗放化過渡到精細化，促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉變，經營質效得到了有效提升。

以部門協作為基礎，提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊聯合開展了“百日風暴”反竊電行動、配電臺區“五治一查”活動，進一步規范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調通信息中心緊密配合，通力協作，解決了電力營銷系統關口計量數據不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題，提升了系統維護人員的業務素質，為投入營銷系統打下了基礎。

以“百問百查”知識競賽活動為契機，從提升基層員工素質入手，在營銷系統內開展了優質服務知識抽考活動，在各基層單位掀起了比學、比用的新氛圍，展現出了一線營銷員工的風采和水平。

電力營銷工作述職報告 篇6

尊敬的公司領導、各位同事：

大家好！自從20xx年9月份組織讓我擔任了***供電分公司電力工程所所長一職，上任半年來，我不負局領導的厚望，按照我上任時許下的諾言，守土有責，勤勤懇懇，任勞任怨地做好每一項工作，半年來，在分管領導和生產技術部門的督促指導下，圓滿地完成了各項工作任務，為***供電分公司電網的安全、穩定、優質、連續運行做出了一定的貢獻，得到同事的好評，下面，我向大家匯報半年來本職工作完成情況，請給予評議。

一、不斷加強政治理論的學習，提高思想道德素質。

1、作為一名中層干部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨的方針路線保持高度一致，樹立崇高的理想，培養堅強的意志和高尚的品格，才能夠抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰勝一切困難。半年來，我深入學習實踐科學發展觀，刻苦學習專業知識，不斷提高自身素質。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立新形象、勇創新業績，在安全生產、電力工程、迎峰度夏及防風防汛工作中進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，為***供電分公司電力事業的發展做出自己應有的貢獻。

2、在黨風廉政和優質服務方面、做到了不以權謀私、不接受客戶吃請，以公司形象為重特別是在供電網絡計劃停電或故障停電時、接地客戶的詢問電話、有時是罵人的電話，我們均能認真對待向他們

進行耐心的解釋，從而得到廣在客戶的理解與支持。

二、積極踐行電網方略，按照生產管理“深化標準作業、強化風險控制”的思路推進電力工程工作的全面進步。

生產管理“深化標準作業、強化風險控制”的管理思路是地方電網公司明確的安全生產管理方向，目的是使地方電網的安全生產實現“可控、在控”的管理目標。如何在基層單位穩步推進安全生產風險管理體系建設，使全員樹立風險管理的思想，系統地掌握風險預控的方法是我們工作的總體方向。在這個安全生產管理思路的指導下，半年來，我積極帶領班組全體人員，在局分管領導及上級調度部門的指導下，較好地完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。全年工作未發生人為責任的電網、設備和人身安全事故，確保了電網的安全、穩定、連續運行。下面將我們半年來開展的主要工作匯報如下。

（1）我們調度所即根據***供電分公司電網的發展規畫及檢修計劃等內容提前編制了***供電分公司電網的年度運行方式，同時在上級調度部門的指導下，還編制了月度、半年運行方式，精心做好電網供需預測及安排；

（2）及時監控無功補償，確保電網電能質量的合格；

（3）堅持做好每月的計劃檢修工作，合理安排停電時間，避免重復停電的發生，縮短用戶平均停電時間，提高供電可靠率。

（4）全面清查公司35kV主變運行情況和過載能力；同時與營銷部門配合，對我公司配網有過負荷的配變清點登記及時更換，確保電網的安全可靠地供電。

繼電保護工作是我們調度所的弱項，但在上級調度部門的指導下，半年來我們先后開展了：

（1）配合安康分公司對35kV長安壩變電站新增******線間隔的整定計算工作；

（2）配合安康分公司對******變電站更換主變的整定計算工作；

（3）配合安康分公司對******變電站投運前主變及各饋路的整定計算工作；

（4）在市調的統一部署指導下，開展并完成了***供電分公司電網35kV及以下保護整定值校核及整改工作，并配合安康供電分公司修試所對變電站的保護裝Z定檢工作，確保定值無誤。

在調度運行工作中我們堅持貫徹執行“兩票三制”制度，深入開展同“三大安全敵人”作斗爭，特別是把好“倒閘操作”關，嚴格執行調度操作指令票制度，杜絕無票操作，杜絕人為誤操作事故的發生。對違反“兩票”的停送電工作和檢修工作，調度不給予發布指令，從而保證了電力生產工作中的人身安全，截至今年12月份，***供電分公司調度所共填寫了調度操作指令票31張、受理第一種工作票9張、第二種工作票3張，合格率達到了100%。

（1）今年入夏以來用電負荷大弧度增加，安康供電局地調實施了有序用電的緊急通知，我們調度所在公司領導正確的指揮及時與營銷部門配合，按照指標要求完成錯避峰有序用電安排，及時與客戶做好解釋溝通工作，順利地完成了錯避峰用任務，確保了主網的安全；

（2）防汛工作方面，年初，我們調度所在上級調度部門的指導下，制定了***供電分公司電網防洪、防滑預案，并根據電網運行情況進行了模擬預演，為防汛工作做了許多前期準備工作，提前做好事故預想，并成功地抗擊了今年的“洪災”，最大限度地保證了公司電網主網架的安全穩定運行。

在上級調度部門的部署指導下，今年來，我們調度所完成了***變電站、**變電站、**變電站、**變電站的遙測點接入工作。

公司領導班子特別重視重要節假日的保供電工作，在分管領導的指導下，我們調度所先后編寫完成了六個保電方案，分別是：《***供電分公司元旦春節保供電預案》、《***供電分公司旅游景區保電運行預案》、《清明節期間***供電分公司電網保電運行預案》、《五一節期間***供電分公司電網保供電運行預案》、《中秋節期間***供電分公司電網保供電運行預案》、《國慶節期間***供電分公司電網保電運行預案》。由于在保電工作過程中領導重視，未雨綢繆，所以我們取得了保電工作的一個又一個勝利。

電力述職報告范文8篇

一般而言，只有實踐能克服經驗的錯誤，在我們的平時工作生活中，我們往往都需要撰寫報告。你是否正在為寫報告犯愁呢？述職報告之家編輯經過耐心的篩選為大家整理出了最新的“電力述職報告范文”，如果您覺得這篇文章有參考價值請別忘了把這篇文章收藏下來！

電力述職報告范文 篇1

20xx年生產技術工作緊緊圍繞中國南方電網公司、廣電集團公司和江門供電分公司xx年工作會議精神，努力實踐中國南方電網公司一號令、“六個更加注重”工作方針和廣電集團公司“兩型兩化”發展子戰略，以及公司制定的“五大目標、十大任務”，團結一致，奮發努力。貫徹落實“抓大事，抓重點，抓協調，抓那些管得住、管得好、能管出成效的工作”的管理思路，圍繞年初制定的工作目標，以全面做好迎峰度夏工作、保證電力正常供應為第一要務，有條不紊地開展各項工作，克服困難，扎實工作，在安全生產、電力供應、科學管理和黨風廉政建設等各方面取得優良成績，全面完成公司下達的各項工作任務。借此機會，我謹代表生技部向在過去一年里給予我們支持與幫助的公司領導、職能部門同志們，表示衷心的感謝！

一、20xx年工作總結匯報

全面做好迎峰度夏工作，確保電力正常供應。

針對近年來地方經濟發展迅速，電力供應形勢日趨嚴峻的局面，按照徐達明總經理在xx年月召開江門供電分公司迎峰度夏動員大會上的講話要求，本著“早計劃、早準備、早落實”的原則，根據廣電集團迎峰度夏工作的精神以及江門分公司的實際情況，從電網建設、輸變電設備運行維護、地方電源和需求側管理、電網調度和運行方式、解決配網“卡脖子”問題、杜絕安全責任事故等六方面制定了江門分公司xx年迎峰度夏的重點工作（xx年月江電生號文件下發），明確了責任部門、責任人，限期完成；同時也要求直屬各分公司也根據各自的實際情況制定各自的'迎峰度夏重點工作。xx年安全生產工作緊緊圍繞以全面做好迎峰度夏工作為第一要務來開展，整個生產系統全力配合集團公司各項迎峰度夏重點工程工作（西江、香山工程、銅新線、開臺ⅱ回工程等），做好各項生產準備工作，確保工程按時投產。同時按照江門供電分公司迎峰度夏重點工作重點完成了江門站主變預試定檢、北街站主變更換、臺山站主變大修、開平站主變缺陷處理、荷塘站全站改造等工作。提高電網裝備水平的同時也改善了地區電網卡脖子狀況。

為督促直屬單位認真落實各項迎峰度夏的工作，在月和月公司陳劍鋒副總經理帶隊、在月生技部組織分別對所屬單位進行了迎峰度夏的安全檢查，對發現的問題及時整改，確保各項迎峰度夏措施的落實，圓滿完成今年迎峰度夏保供電工作任務。

做好電網設備運行維護，保證電網安全穩定運行。

為了保證迎峰度夏保供電工作任務能夠完滿完成，在xx年底下達公司xx年迎峰度夏的重點工作的同時也下達了運行維護的重點工作，及以上的輸變電設備均為重點運行維護對象，而江門變電站、回線路以及臺山電廠送出輸變電設備的維護工作定為重點中的重點。特別是在系統電源緊缺的狀況下，必須確保臺山電廠送出輸變電設備運行穩定，絕不允許發生因維護不到位而導致臺山電廠送出受阻、“窩電”。

公司各單位認真做好輸變電設備的運行維護工作。各單位圍繞大修、技改、設備消缺、維護、預防性試驗、繼電保護和自動裝置定期檢驗等工作，限期加以解決，確保電力設備在迎峰度夏到來前處于良好的狀態。

（一）在月對預試和運行中發現的缺陷進行了消缺和大修，涉及及以上設備有：江門站江茂甲線電抗器滲漏油處理；開平站主變套管介損超標；臺山站主變大修；開臺線高頻信號誤報警處理等。

（二）抓緊設備的技術改造，完成了江門站和母差保護更換、江外線保護更換、北街站主變的更換以及一批變電站、線路的改造。通過技術改造，淘汰落后的設備，提高了電網運行的可靠性，保障迎峰度夏的順利進行。

（三）加強設備的巡視維護，并及時進行處理：

在月份安排了一次全區的輸變電設備的夜巡和特巡；

在月份安排了全區輸變電設備的紅外成像普查，對發現的紅外異常發熱在月日前進行消缺，不能消缺的加強監視。

根據電網運行的情況和上級的安排，在貴廣直流調試期間加強了對沿線和變壓器噪聲和中性點直流分量的監測；在“西電東送”萬期間加強了相關回線路和江門站的巡視。根據設備負荷的情況，加強了重載的線路和主變的監視。在整個度夏期間，沒

電力述職報告范文 篇2

電力電氣管理述職報告

尊敬的領導、各位同事：

本人是某電力企業電力電氣部門的一名普通員工，現在就本部門近一年來的工作做出簡要述職報告。

在過去的一年時間里，本部門積極響應企業的發展戰略，認真執行上級領導下達的工作任務，取得了一定的工作成果。下面我從幾個方面進行具體闡述。

一、電力設備維護保養工作

在電力設備維護保養工作方面，本部門嚴格按照企業的安全生產和設備管理規定，開展各項維護保養工作。我們指導生產部門做好設備潤滑管理，保護設備工作面，定期對操作人員進行技能培訓，行內自檢工作，有效地消除各種質量隱患。

二、電氣設備安裝及維修工作

在電氣設備安裝及維修工作中，我們依據企業安全文化理念, 保障電力設備的安全穩定運行，認真組織策劃安裝維修工作。期間和總承包商、供應商保持頻繁溝通，確保施工圖紙符合電源要求，并嚴格按要求進行安裝維修工作，確保安全生產和設備長期穩定運行。

三、電氣設備年度檢修工作

在電氣設備年度檢修工作方面，我們按照企業的年度計劃，積極組織開展各項檢查工作。我們制定了詳細的檢查計劃，并在檢查過程中充分發揮內外部專業力量的協同作用，始終把質量和安全放在首位，保障設備年度安全運行計劃。

四、現場管理

本部門積極響應公司的安全文化理念，堅決執行安全生產標準，強化安全管理。我們積極開展安全巡查工作，及時發現問題并采取有效措施解決，

嚴格執行安全作業規程， 并通過讀題講座等途徑不斷加強員工的安全意識。

以上是本部門近一年來的主要工作情況，雖然我們取得了一定的成績，但是還存在不足之處。今后我們將更加努力工作，爭取做到更好。

謝謝！

電力述職報告范文 篇3

20xx年，對xx公司來說，大事多、任務重。公司新的領導班子成立以來，在省公司黨組、市公司黨委的正確領導下，團結一心，積極應對一系列歷史遺留問題，穩控了局面，確保了干部員工思想穩定和隊伍安定。在年初六屆一次職代會上，我們深刻分析了安國公司面臨的發展形勢，正視差距，進一步明確了“切實加強基礎建設-

一、主要經濟指標完成情況

二、各項工作推進情況

1、安全生產形勢平穩

全面貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，堅持 “以人為本”的原則，嚴格落實安全生產責任制，深入開展安全生產整頓，大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應急預案，圓滿完成防汛、迎峰度夏，正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標準化作業，認真開展班前班后會、加強危險點分析和預控，落實領導到崗到位制度，強化了各級各類現場安全監督以及規章制度的執行與考核。以鐵的.手腕、鐵的處理反違章，出動稽查人員1396人次，稽查施工現場431個，發現違章33處，對相關責任人經濟處罰8500元。深入開展無違章現場創建工作，創建無違章現場140個,，按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產的安全監管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度，積極配合政府完成重大節日、重要會議保電和節能減排工作任務。

三、經營管理水平邁上新臺階

SG186營銷業務系統應用做為公司一項重點工作，業擴變更、電能計量、抄表計費、賬務管理、業務稽查等業務均在系統中實現流轉，使營銷業務流程更加標準化，實現了營銷工作從粗放型向精益化的轉變。

電力述職報告范文 篇4

丹電公司2011工作總結、工作中存在的問題

及2012年工作計劃

集團領導：

丹電公司2011在集團領導的正確領導下，在集團各職能部門的大力幫助和協助下，公司班子成員齊心努力帶領全體員工，克服重重困難，雖然較好地完成集團年初下達的各項工作任務，但是在實際工作中也存在許多問題，公司班子成員有決心、有信心去解決存在問題，更好地完成2012年集團下達的各項工作任務。現將2011工作總結、存在問題以及2012年工作計劃，向集團領導匯報如下：

一、2011工作總結：

1、安全生產工作：

⑴集中時間和精力，將公司《社會單位消防安全四個能力建設檔案》組織完成。不僅受到主管安全消防部門的好評，而且為公司乃至集團安全防火工作填補一項空白。

⑵認真落實東北電監局、市安委、市經信委、市消防局、市環保局下達的各項安全、防火、環保等文件精神，組織下達了公司各項工作制度和方案，克服時間緊、任務重、人員少等困難，先后一次性通過了《丹東市2011年市直屬工業企業安全生產目標管理考核標準》考核驗收，獲得市經信委“安全生產達標單位”稱號；一次性通過了市環保局鍋爐脫硫工程總體驗收。

⑶安全培訓、特種工作崗位培訓。今年共組織特種崗位培訓69人，其中：特種作業司爐證人員培訓28人；高壓電工人員培訓19人；特種作業起重人員培訓11人；特種作業焊接人員培訓11人，保證了特種作業崗位人員全部持證上崗，持證上崗人員達100%。

⑷開展職業病危害治理專項檢查工作。組織公司從事特種作業崗位人員體檢工作。共參加體檢人員119人，其中鍋爐專業29人；汽機專業24人；燃料專業20人；檢修人員23人；供熱焊工8人；化學專業7人；脫硫專業8人；體檢合格率達100%。

⑸查找不安全隱患，進行專項整治。通過今年6月15日“安全月”活動和三班跟班檢查20次，共查出隱患23項，已全部整改，整改率達100%。

⑹共組織65人次參加“安規”、“兩票三制”考試，及格率達100%。⑺根據集團領導及省電監局專家組對公司貯灰場整改的工作安排和意見，由綜合管理部牽頭與遼寧省地質礦產局遼東勘察院主任取得聯系并續簽貯灰場測位移協議，對貯灰場安全實施測量數據檢測，為貯灰場通過安全審核提供相應理論保證。

2、生產指標完成情況：

丹電公司2011安全生產指標： 產汽量：t；供汽量：t；

發電量：9537萬KWH；供電量：6555萬KWH； 發電煤耗：/KWH；供電煤耗： g/KWH； 消耗原煤：萬噸。

3、設備檢修情況： ⑴完成4臺鍋爐檢驗工作。

⑵完成1#爐、4#爐脫硫檢修及4#塔噴淋層改造工作。⑶完成公用系統大修工作。⑷完成2臺給水泵大修工作。

⑸完成1#抓斗吊大修及大車軌道維護工作。

⑹完成2#機小修、4#爐乙側制粉系統爆破后的檢修工作。⑺完成化學1#—6#陰床檢修工作。⑻多次支援鳳電公司搶修和檢修工作。

⑼修舊利廢：修理灰渣泵出口門6臺、鍋爐本體高壓門35臺、引風機擋板總成1套。

4、管理工作：

⑴為了迎接東北電監局“發電許可證”核查，公司由綜合管理部牽頭組織相關人員加班加點，完成《發電廠突發事故應急預案》、《自然災害類應急預案》5篇；《事故災害類應急預案》10篇；《公共衛生事件類應急預案》3篇；《社會安全事件類應急預案》2篇；《電力網絡與信息系統類處置方案》2篇；《火災事故類處置方案》10篇；《環境污染類事故處置方案》3篇。并順利通過東北電監局“發電許可證”資料方面的驗收。

⑵一次性通過省經信委“熱電聯產”審核驗收。

⑶通過省節能減排工作領導小組驗收，被授予“2006—2010年遼寧省節能減排工作先進單位”稱號。

⑷一次性通過市環保局組織相關專家對我公司鍋爐脫硫改造工程審核驗收。

5、供熱管理工作：

⑴在抓好查竊熱工作的同時，認真做好接待、投訴、上訪工作，將理賠戶數控制在60戶以內。

⑵克服人員少、任務重等困難，先后派出10余批次人員支援風電公司，獨立完成10個換熱站以及外網檢修工作，并配合完成3臺熱水爐的安裝和1臺75t/h鍋爐的大修。

⑶加大查處竊熱戶，先后查處竊熱戶20余戶；處理民心網投訴件25件；走訪不熱用戶100余戶。

6、收費監查工作： ⑴收費情況：

2011收費面積為226萬平方米；截止到2011年12月31日應收取暖費83,564,元；實收取暖費78,520,元；收費率為94%，超額完成集團下達的考核指標。

⑵查處竊熱情況：

2011共查處83戶，收繳取暖費83,元；滯納金22,元；竊熱補償金72,元，已上繳集團財務。

⑶收取聯網費和滯納金情況：

2011年1月1日—12月16日，收取滯納金：200,元；聯網費：4,272,元。

二、2011工作中存在的問題：

1、安全生產工作：

⑴按東北電監局東電監安全【2011】443號文件要求，應設立專職安全生產、消防管理機構和專職安全監察人員。

⑵員工“安規”培訓還不到位，特別是新入廠員工（季節工）的安全意識、技術培訓不到位。

⑶部分消防器材（滅火器）已過期，需要重新檢驗。滅火器、水槍、水帶數量不夠還需增補。

⑷生產現場不經批準，濫用消防器材（水槍、水帶），用后不及時歸位現象時有發生。

⑸貯灰場安全：

除繼續與遼東勘察院履行協議，每月對貯灰場水位、位移進行監測外，還要按東北電監局專家組的意見，對貯灰場進行安全整改。

2、設備檢修工作：

⑴廠內部分設備，特別是外網供暖管網（包括地下）、設施，失修、老化現象比較嚴重，需要更新、維護和改造。

⑵由于部分檢修材料的質量問題以及供應不及時、不到位，直接制約檢修工作進度和質量，導致重復檢修，經常搶修，不僅增加檢修人員的勞動強度，而且使公司多付加班費（如灰渣泵的檢修等）。

3、生產運行工作：

⑴隨著公司運行人員的年齡（82—84年技校）逐漸增大，年青技術工人沒能及時培訓上崗，導致新老員工交替人才斷層，不利于公司下部發展。

⑵冬季大負荷運行時，所招用的臨時季節工，年齡偏大，文化水平低（由于工資水平、工作環境等原因，招人難、招年青人更難）往往不等培訓熟練，采暖期就到了。

4、供熱工作：

⑴供熱期間打擊竊熱行為的力度不夠，在查處竊熱行為方面法律依據不充分，取證難度大，特別是涉及室內檢查時，難度更大。

⑵沒有搞好小區物業的關系，因小區物業與業主溝通密切，且物業比較了解業主情況，查處竊熱工作還需小區物業積極配合。

⑶地下管網特別是主管道，如化學廠至永安花園地下主管線，有的管段管道厚度只有1mm—2mm，存在嚴重隱患。

三、2012工作計劃：

1、安全生產工作：

⑴各項安全生產工作，要在上年的基礎上提高一步。同時，針對上年安全生產工作中存在的問題逐項整改落實。

⑵繼續全面落實安全生產主體責任，明確公司總經理是公司安全生產第一責任者，各部門、車間、運行值一把手為本單位、部門的第一責任者，專職安全生產部門全面負責公司安全生產工作。

⑶繼續從提高全體員工安全生產意識上入手，著重抓好員工（特別是新入廠員工、季節工）安全操作的培訓工作。

⑷認真貫徹落實上級政府主管部門下發相關安全生產工作文件精神，積極主動把每項安全生產工作落到實處。

⑸檢驗已過期的消防器材，增補部分消防器材。⑹做好貯灰場安全評估前的各項準備工作。

2、設備檢修工作：

⑴主設備專項大修和大修計劃：

2012，將對1#爐、3#爐進行大修；將對2#爐、4#爐進行專項大修；其中1#爐大修項目為10項；3#爐大修項目為14項；2#爐專項大修項目為9項；4#爐專項大修項目為8項。

⑵脫硫系統大修：

2012年將對脫硫系統進行9個大項、15個小項進行檢修。⑶設備檢修必須堅持應修必修，修必修好的原則。同時，要嚴格考核消耗材料的使用。如焊條、螺絲等，對更換下的部件要及時回收入庫，實行設備到人、責任到人，保證檢修質量，杜絕設備返修、搶修。大膽合理地進行績效考核，獎優罰劣，極大地提高員工的工作積極性。

3、管理工作：

向“跑、冒、滴、漏”要效益。

⑴在廠內將汽、水、電等消耗與績效考核掛鉤，制定合理可操作的考核制度，無論是生產現場、休息室、辦公室、浴池等耗用汽、水、電的地方，還是廠區、管道、設備、閥門等，每月進行一次系統檢查，將檢查結果在當月績效考核中兌現。⑵在廠外，加大打擊私接亂搭、竊熱、盜放供暖回水的力度，克服重重阻力，將管網“跑、冒、滴、漏”現象控制在最低限度。

4、收費工作：

全面完成集團下達的各項收費指標。

丹東海德鴨綠江熱電有限責任公司

2012年1月12日

電力述職報告范文 篇5

光陰似箭，日月如梳，一年的時間的確是很短暫的，不知不覺20xx年已即將過去，更應該總結一下過去，思索一下未來，取過去之長、補未來之短?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我主要做了以下幾個方面：

一、安全管理方面

由于我公司施工電源的惟一性、特殊性，依據公司的用電管理制度，加大對施工用臨時電源的管理，我個人做到每日對現場的巡查，堅持對開閉站的運行操作的定期檢查，對開閉站管理存在的問題提出要求，并督促整改。在開閉站設備出現缺陷時，積極與廠家聯系備件，深入現場與維修人員一起查找問題，最終保證了設備的正常使用。

二、施工質量方面

從4月份來廠伊始就開始負責全廠防雷接地網的施工檢驗管理工作，按照有關的質量管理標準和規范對全廠的防雷接地網施工進行了全面跟蹤，分房號分區域檢查，從搭接尺寸、焊接方法及接頭防腐等各方面提出了要求，并組織施工單位及監理兩次對已完工的區域進行了接地電阻的'測試驗收，均合格，從而使工程質量處于受控狀態。

三、現場施工管理

依據工程的形象進度和二級網絡計劃，針對本專業所管轄的設備制定了個人的工作計劃，每日跟蹤重點項目，全身心投入，督促監理做好現場的施工管理工作，參加了開閉站的停電檢修工作，重點監督完成了全廠防雷接地網的敷設工作，協助完成了110kv風陵渡變電站＃584開關更換ct、110kv啟動電源第二方案的線路踏勘、500kv出線初可研踏勘及現場定位等具體工作。

四、專業基礎工作

按照部門安排，結合專業實際特點，制定了專業的生產準備計劃，參與制定了專業的工作標準，包括：電氣點檢長、電氣點檢員工作標準；管理標準，包括：電氣點檢長、點檢員的崗位規范；電氣絕緣監督技術標準；電氣專業分工；電氣點檢長、點檢員安全職責、現場施工電源管理標準、電氣設備接零接地管理、防止電氣誤操作管理標準、電氣一次設備臺帳、電氣一次設備清冊、施工期圖紙管理標準、電氣備品備件管理標準、電氣工作票管理標準、電纜巡查清掃管理標準、呼吸器檢查管理標準、電氣設備異動管理標準、電氣設備缺陷管理標準、電氣一次設備施工及驗收標準、對電氣維護單位的考核及評價標準、電氣設備點檢定修管理標準、電氣設備檢修管理標準；以及5大類60余條的電氣技術標準，并收集了大量有關電氣一次設備檢修、維護方面的資料。

五、圖紙、設備管理工作

依據安排，先后參加了500kv斷路器、500kv電流互感器、封閉母線、6kv開關柜、柴油發電機以及輔助車間的低壓開關柜、干式變的設備招標工作，期間我個人本著嚴謹認真、公平公正的態度圓滿完成了從標書審查、開標評標到技術協議的談判簽訂的各項工作。為了保證設備按期保質的到場，先后赴上海、北京、保定，參加了500kv電壓互感器、500kv電抗器及＃1高廠變的出廠試驗，到廠家對設備的設計、排產及生產進度進行了解，及時掌握反饋了大量一手情況，為后續工作做出了努力。

依據現場實際需求，制定了圖紙需求計劃，就一些急需的圖紙與設計院積極溝通，取得相互理解，基本滿足了施工的需求。

六、土建工作

在負責土建施工管理的一個多月時間內，我深感責任重大，在工作中邊學邊干，以勤補拙，先后組織參加了樁基質量及安全專題會、土建圖紙會審會、汽機基座澆筑交底會、土建質量例會、脫硫主題會和500kv土建施工專題會。監督檢查完成了＃1、2汽機基座澆筑；啟動鍋爐房、＃2斗輪機、生活污水站、工業廢水站ddc樁基處理、廠前區樁基處理；地下管網施工；輸煤廊道澆筑施工等工程項目。參加了廠前區施工單位的招標工作，并協調解決了土建圖紙需求、交叉施工等一系列問題，較為圓滿的完成了領導交辦的任務。

七、其它工作

在做好專業工作的同時，我還負責部門的培訓、支部的日常工作和其它領導交辦的工作。一年來為了做好工作，我主動收集資料，積極與人資部門配合，制定了部門的年度培訓計劃并組織實施。建立了設備黨支部的各類臺賬，健全了支部學習筆記，配合公司黨委完成了各項活動。

一年來，在同事的幫助和領導的信任下，基本圓滿的完成了各項工作，也學到了很多新的知識，取得了一些成績，但與領導的要求相比還存在一定的差距，因此在明年的工作中準備從以下幾方

電力述職報告范文 篇6

學習重在堅持，而學習知識的最終目的是更好的應用于實踐中。

水電站的條件一般都很艱苦，生活也是很單調和乏味，但是我很喜歡電站的工作，在這樣的環境里，我要培養自己吃苦耐勞的品質和持之以恒追求理想的毅力，并且，要有自己的興趣和愛好，才能更好的保持活力。

勤學好問、虛心誠懇是與人交往的好方法。電站里的一位馬師傅告訴我，電站生產工作本來就是一種團隊協作，其中的每名成員都不可忽視，電站里的每一位員工，就算是搞清潔衛生的大姐，大家的共同目標都是讓發電機更好的運行起來，不管干什么工作，都不要抱怨。我們要尊重他們，也要虛心的向他們學習。這些很普通的話語，讓我感到很溫暖。

實踐中我發現自己的很多不足，理論和實際動手方面都有欠缺。而另一方面，我對電站的一些主要的設備有了感性的認識，明白只有勤學好問才能學到東西，同時，也明白自己以后工作的方向。學習的過程是個不斷總結和認真思考過程，一定要認真，對于一些關鍵的專業知識，更要深入理解。反復實踐，爭取在技術和技能方面都能有所突破。

電力述職報告范文 篇7

電力公司工作總結

電力公司工作總結

對于我們公司來說是成長、壯大的一年，是實現扭虧為盈的關鍵年，是創省一流企業的建設年，也是頂著“兩改同價”“嚴重旱情、電荒”“小水電大幅度下降”等多方困難，迎接挑戰、自我加壓、改革創新的探索年?；仡欉^去的一年，我們在省、贛公司，市委、市政府關心支持下，在全體員工的共同努力下，以“三個代表”重要思想和十六屆三中、四中全會精神為指針，以企業發展為中心，以提升經濟效益為目的，以加強電網建設為基礎，以創省一流企業為契機，以改革創新為平臺，緊緊圍繞年初職代會上提出的：“抓住一條主線、夯實兩個基礎、開展三項活動、建設四個常態運行

機制、實現五個提高”的工作思路，認真貫徹上級各項工作部署，堅持以人為本，實施科技興企戰略，抓學習、抓安全、抓穩定、抓服務、抓效益、抓發展，圓滿完成了各項工作任務，為企業的可持續性發展打下了堅實的基礎。

一、今年工作的主要成效、“三項責任制”完成良好

1、安全生產責任目標

●安全運行366天，實現了“七無三控一實現”目標，實現了全年無農電生產事故記錄。

●主設備完好率達100%，配變完好率達%，供電可靠率達%。

2、資產經營責任目標

●供電量完成萬kw·h，比上年的萬w·h增長了%，比年控計劃萬kw·h增長了%；

●售電量完成萬kw·h，比上年的萬kw·h增長了%，比年控計劃9160萬kw·h增長了%；

●綜合線損率完成%，比上年的%

下降了個百分點,比年控計劃15%下降了個百分點；

●本年電費回收率完成100%，舊欠回收 %；

●總收入 萬元，其中：售電收入 萬元，農網折舊返還收入 萬元；

●銷售成本 萬元，其中：購電費 萬元；固定資產折舊費 萬元，工資福利費 萬元，管理費用 萬元；

●賬面利潤： 萬元；

●全員勞動生產率 元/人，比上年的 元/人增長了 %；

●上繳稅金 元。

3、黨風廉政建設責任目標

●公司領導班子成員和中層管理干部沒有發生違法和嚴重違紀案件；

●系統內沒有發生影響政治穩定和行業形象的突發、重大事件。

●公司系統內未發生計劃生育一票否決事件。

二、今年主要工作開展情況、強化安全管理，完善了安全生產

常態運行機制

安全是供電企業的永恒主題，是企業發展的基礎與保證。一年來，我們始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，緊緊圍繞年初職代會上提出的“三六三”工作思路，以實現“七無三控一實現”為目的，開展了行之有效的安全管理工作：

1、牢固樹立“安全第一”的思想，健全安全生產責任制，把所有工作的著力點放在了保人身、保電網、保設備安全上。一是深入貫徹“居安思危、警鐘常鳴”的安全管理理念。積極開展了崗位練兵、安規考試、安全生產活動月、安全知識及技能競賽、反事故演習等活動，實現了“要我安全”到“我要安全”的轉變，形成了人人講安全，人人保安全的良好氛圍；二是進一步健全了安全生產責任制，逐級簽訂了安全生產責任狀，不斷增強安全工作的使命感和責任感。今年，我們結合生產實際，針對各崗位、各專業的工作性質，制定了適合崗位特點的安全生產責任狀；由過去全公司一種模

式的責任狀，修訂成現在有8種模式的責任狀，使責任狀內容更準確、全面，更具指導性和可操作性，也使安全生產責任制更為健全。同時，從最基層的員工—班組長—單位負責人—分管部門—公司領導，逐級簽定了安全責任狀，一級抓一級，級級抓落實，堅持誰主管、誰負責，誰審批、誰負責，誰安排、誰負責，誰布置、誰負責，誰檢查、誰負責，誰驗收、誰負責分級管理，逐級負責，統一考核的原則，進一步加大了領導、管理干部到位標準的監督檢查力度，確保了領導到位、監督到位、措施到位、責任到位。實現了安全生產的可控、在控。

2、繼續強化安全生產的計劃管理，夯實安全生產基礎。一是繼續堅持生產工作月計劃，嚴格控制工作面、工作點，落實危險點預控措施，強化現場“兩措計劃”的落實和檢查，深入開展了安全性評價和春、冬季及各大節日等安全例行檢查工作，嚴格執行了電氣設備的例行檢

查、周期試驗、定期存放等預防性試驗工作，投入了萬元更換安全設施和購置安全工器具，完成了100%輸變電設備的系統整治工作，及時消除了各類隱患，切實加強了電力設施的保護工作，減少了自然災害和外力破壞事故，確保電網、設備安全穩定運行。二是積極爭取市政府和相關部門的支持，對“三線交越”進行了專項整治。根據安全生產需要，我們及時制定了《“三線交越”專項整治實施方案》，弄清了“三線交越”處數，進行了責任劃分，對屬于我方責任的及時作了整改，對屬于他方責任的送發了隱患整改通知書，還主動與市經貿委、市安監局等部門聯系，促使我市出臺了《“三線交越”專項整治實施方案》，降低了因“三線交越”帶來的安全風險。三是在今年元月份贛州網嚴重超負荷及夏季全國性電荒造成嚴重限電的情況下采取了積極應對措施，首先是利用新聞媒體、出動宣傳車等方式進行了宣傳，組織宣傳小組到各大單位、外企上門解釋，取得

了廣大市民的理解和支持。其次是多次開展了反事故演習，檢修了各10kv以上線路、各變臺、重要設施及更換了沙洲壩110kv變電站出線的ct變比、貫通了從220kv變電站至城區和金沙工業園的10kv線路、建成了城東臨時35千伏變電站，結合我市實際，制訂了我市迎峰度夏、錯峰避峰用電實施方案，由于采取了有力措施和電網運行人員的有效調度，保障了全市的電力供應，確保了社會穩定和圓滿完成了全年大大小小幾十次政治性的接待保電任務。

3、加大了經費投入，拓展了安全范圍。我們對發生黃、賭、毒等事件的單位或個人進行一票否決，對車輛加強了管理，嚴禁公車私用或非駕駛員駕車，杜絕了類交通事故；全年，對人身、車輛和主要設施投保共萬元，更換了消防設備共3萬元，添置了計算機防毒軟件共萬元，進一步降低了安全風險。、深入開展創建工作，開創了創一流新局面

創建工作是提升企業管理水平，促進企業實現可持續性發展的重要舉措。一年來，我們按照年初工作部署，圍繞“做一流員工、練一流技能、干一流績效、創一流業績”目標，把創建工作觸角縱伸到各項工作當中。一是健全領導機構，成立專職部門，全方位分解創一流責任指標。今年3月份，我們及時出臺了《創建省公司一流縣級企業暨國網公司雙文明單位實施方案》，成立了以經理為組長，書記為常務副組長，領導班子成員為副組長，各機關部室負責人為成員的創建領導小組，明確了創評標準，部署了創建任務。二是廣造聲勢，深入動員。召開了副班長以上共200多人的動員大會，把創建思想深入灌輸到了每位員工，并認真將創建必備條件和考核內容逐項分解到各單位，由各單位再分解到個人，讓每個人都感覺到自己是創一流工作中必不可少的一分子，明白這是與自己息息相關的事，從而形成了“全員參與、人人爭創”的良好氛圍。三是在去年創建

“雙文明單位”取得豐碩成果的基礎上，進一步加大了管理考核力度，完善相關配套設施，制定了符合實際的工作計劃和保證措施，全面進行了自查整改。由各機關部室按照”口對口”原則，采取看現場、聽報告、開座談等方式對基層進行創一流督導，并把開展情況進行每月一調度、一協調、一匯報。完善了各類規劃、計劃、基礎臺帳，特別是為所有用電客戶建立了用戶檔案，使基層資料與公司本部完全一一對應了起來，做到了內成盒、外成本。對11月8—11日省檢查小組中指出的不足和提出地整改意見，不折不扣的進行了全方位整改，同時我們將創建工作貫穿于日常基礎工作，把創建工作與“創星級”活動和“創建學習型企業”活動有機地結合起來。認真開展了星級供電所的創建工作，申報了7個“三星級”供電所，投資萬元，改善了謝訪、九堡壬田、城郊等基層供電所的辦公條件。從而進一步推動了所、站的建設，夯實了公司管理基礎，進一步提

高了我司供電所及變電站的管理水平。四是進一步統一了著裝，制定了員工上班期間的著裝規定，規范了員工行為，使企業的形象得到進一步提升，精神面貌煥然一新。五是開展了爭創“五型”和民主評選“十佳”典型活動；通過活動開展，激勵了全體員工，使全局上下掀起了學習先進、學習典型的熱潮，變“一支獨秀”，為“萬紫千紅、滿園春色”。、創新了管理機制，調整了營銷策略，塑造了企業新形象。

1、實行全員競爭上崗，建立健全有效的用人機制

興企之要、唯在人才，識才之智、重在比較，用才之藝，貴取其長。在面對競爭日益激烈的時代，實行競爭上崗，建立健全有效的用人機制是發現人才、挖掘人才，選好人才、用好人才的最佳辦法，是使企業實現可持續性發展的重要舉措。為此，我們把這項工作擺在了重中之重的位置，在年初公司二屆二次職工代會審議通過了《基層供電所所長

副所長公開競聘上崗實施方案》、《營業窗口和出納報帳員競爭上崗實施方案》和《基層供電所員工競爭上崗實施方案》后，競聘工作正式啟動。先后進行了供電所所長、副所長，營業窗口及出納報帳員和供電所員工的競崗工作。競聘按照組織領導，公布職務、公開報名、資格審查、考試、演說答辯、民主測評，組織考察，會議審核、任前公示，任用等程序，堅持“公開公正、平等競爭、擇優聘用”的原則，以“靠得住、有本事、能干事、會干事、干成事”，作為錄用的基本標準，把“工作需要、人崗相適、群眾滿意”作為錄用的基本要求。競聘成績以考試、考核、考績三項單項得分按比例計算出得分累加后，從高分到低分依次錄用，再根據競選者填報意愿安排上崗。對未競爭到崗位的員工進行待崗或停發崗1 2 3 4 下一頁

電力述職報告范文 篇8

為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，大大提高用電客戶的大大降低安全用電意識，維護正常的供用電秩序。xx年，我公司對供電轄區內的用電客戶開展了廣泛的用電營業普查工作?？傆嬘袡z查各類用電客戶戶/次，建立健全了本供電網絡內運行中的大宗工業用電客戶的技術檔案。對全局供電網絡內會110kva及以上容量的用電客戶每季度進行一次檢查，對個別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進行了不定期抽查。同時，對私拉亂接等不安全用電和違章用電進行不是了整治，共計整改100kva合計及以上超大型用電客戶計量裝置14處、糾正違章用電和不安全批駁用電56處，查出配電房內存在不安全隱患48處，查出記費點度表及電流互感器錯誤接線39處，查出有問題單相計量電能表93只、三相電能表7只，共計補收電量47895千瓦時，查獲資陽環宇器材廠、北郊肉聯廠等家單位竊電，共計罰補電量74678千瓦時。為減少供電企業起到了一定的`作用，這是我公司通過對以往用電檢查工作的經驗分析、總結的基礎上，制定出更了一套完整、嚴密的工作程序。

一、建立健全組織相關機構

我公司成立了以巡視員、經營司長為總指揮，電能營銷科為管制中心，用電復查班為突擊隊，各供電營業所為的用電營業普查工作組。各供電所負責各自供電轄區的用電檢查，用電檢查班不分晝夜24小時進行不定時突擊檢查，電能廣告投放科在總指揮下的領導下，負責協調和組織用電檢查工作，缺陷并及時處理檢查中發現的各種問題。

二、加強宣傳，并使輿論形成威懾力

組織健全后，就要而使廣大用電但要客戶形成依法用電、安全用電的意識。今年，我司進行了三次大規模的用電宣傳，用散發傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營業規則》、《用電檢查行政管理辦法》、《關于對竊電處理意見》等法律法規，使電能是商品的思想深入用電腦海。在強大的輿論宣傳下所，一些用電客戶，打消了違法念頭。

三、強化自身內部管理，提高人員素質

在開展對外宣傳的同時，我司從管理效率入手，規范自身行為、提高人員素質，形成訓練有素的攻城戰隊伍。在執行用電檢查任務中所，遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業規則》等相關法律法規，均是二人以上者進行。到客戶處，首先載明用電檢查證件，然后與客戶代表一同進行，結束后有無問題均和用電客戶進行了簡短的座談，向用電客戶宣傳國家有關電力供應與使用方面的法律法規及安全用電知識，解答客戶提出的問題，盡量并使客戶做到心中有數，照章用電。

同時，對內部也進行了檢驗，查出電費發票票面計算錯誤份，造成錯誤計算、漏收電量電費、力率電費、配變損耗共計元，多收客戶電費元，及時與客戶取得聯系，說明情況，上均并均在次月進行了退補修正。

為增加用電減低普查人員的業務素質，我公司在今年3月前專門組織了電力法律法規培訓和培訓用電檢查技術培訓。針對在用電檢查中常用的法律法規知識進行了的學習。在業務技術上，也是特別針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行了指導。通過考試的手段提高了我司用電檢查人員的工作效率和工作辦事效率質量，從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。

四、從技術上入手，杜絕竊電行為

我公司在三年前就開始對供電轄區內100kva及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器計量箱，低壓照明用電客戶也基本上安裝了規范配備的集中計量箱。而對高供低計三班的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理，每月都要進行一次檢查，特別是對私營企業，隨時不定期進行抽查和進行突擊檢查，從源頭上所杜絕了竊電事件。所以竊電該事件極少發生。

檢查是電能營銷中的一項重要工作任務，只要能持之以恒的長期堅持下去，就能將竊電、違章用電等禁制減少到最低程度，從而保證正常的供用電秩序，才能在全社會真正形成電能是商品的這一思想意識。

電力營銷工作述職報告12篇

欄目特意為你整理“電力營銷工作述職報告”，我們都知道與朋友分享幸福會增加它。為了達到公司的要求，而這些變化常常可以在述職報告當中體現，述職報告是職員在對自己完成工作之后的總結。

電力營銷工作述職報告 篇1

我自20XX年到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來，一年多的時間里，在部門領導及同事的關心、幫助下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現將一年多來工作、學習、思想情況分析總結報告如下：

一、深入學習政治理論，不斷提高政治素養

一年多來，我認真學習黨的xx大精神和兩會精神、南網方略、南網和公司工作會精神、xx省和xx公司關于節能減排的規定等文件資料、xx董事長和xx總經理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。通過學習，我對“三個代表”重要思想和科學發展觀有了進一步理解，增強了學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀的自覺性和主動性；進一步提高了對黨的先進性認識，進一步把握了黨的先進性的本質和科學內涵；進一步認識了共產黨員先進性的基本標準、現實標準和具體標準。通過學習，進一步領會了南網方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學習，提高專業知識

在業務知識方面，我參加了xx公司組織的營銷工作創新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業知識。此外，利用周末時間，攻讀xx大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲，并在《xx電業》發表文章。

三、認真做好本職工作，提升工作能力

在過去的一年多時間里，在部門領導的安排下，我主要參與完成了以下工作：

（一）營銷監控中心建設。

（二）縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統推廣實施方案及業務》、《xx電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”業務流程規范（試行）》、《xx電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”電費核算細則（試行）》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題，參與《xx電網營銷一體化網絡系統建設項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統交流會，收集整理各單位對系統的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

（三）xx分局試點建設7x24小時數字化營業廳

參與《7x24小時數字化營業廳建設方案》的編寫完善，協調昆明局、云電同方等相關單位在建設過程中出現的問題。目前7x24小時數字化營業廳土建部分已經完成，軟件開發也已過半，很快將投入使用，屆時用戶可以24小時通過全自助方式，以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業務，讓用戶更加快捷的完成業務辦理，省時靈活，同時也節約了供電成本。

（四）建設移動營銷作業系統

參與《xx電網公司營銷移動作業子系統方案》、《xx電網公司營銷移動作業子系統技術協議》的編寫完善。組織協調昆明局和云電同方結合xx電網的實際情況，在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用，目前主要實現了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現場處理單、問題記事本等稽查常用功能。

（五）參與編寫各種規范

參與編寫完成《xx電網公司配電班組建設規范（共十六分冊）》、《xx電網公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法（試行）》、《xx電網公司市級供電企業營銷標準體系》、《xx電網公司縣級供電企業營銷標準體系》等規范。

　四、自身存在的不足

（一）面對新的崗位，業務面擴大了很多，對專業技術知識和業務能力提出了更高的要求；雖然經過一段時間的艱苦學習，基本掌握了有關專業知識和業務知識，可保證工作的開展；但是，這些業務知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學習。

（二）溝通協調能力還有差距，還需要進一步提高。

五、今后的工作打算

在營銷部一年多的時間里，在領導的關懷和同事們的支持與幫助下，經過自己不斷努力，取得了一定的成績，也學到了不少營銷管理知識，對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識。回到送變電后，面對新的崗位，我將加強理論學習，學以致用，不斷完善自我，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經驗，提高業務能力和工作水平，為電力建設和發展做出自己新的、更大的貢獻！

電力營銷工作述職報告 篇2

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。但是總結有什么要求呢？以下是小編收集整理的xx年電力營銷個人年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

一、營銷指標完成情況

1、售電量：售電量完成9045萬kwh，比去年增長9.3個百分點。

2、線損率：配網綜合線損完成4.3%，比年初中心下達的線損指標6%，下降1.7百分點。

3、售電均價：綜合售電均價為525.25/千千瓦時，比年初中心下達的指標增長4.85百分點。

4、電費回收：當年電費回收率完成99.64%，舊欠電費回收率完成99.70%。

二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識

安全生產是電力企業不變的主題，更是干好各項工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度，從而提高了組員對安全生產重要性的認識。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針?，F將全年安全工作總結如下：

1、認真開展安全活動，加強職工安全思想教育。

為了提高組員對安全生產重要性的認識，一年來我班一直堅持每周一次的安全活動，從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報，更重要的是分析事故發生的原因，從中吸取教訓。使每位班員清楚的認識到事故的危害性，清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。

2、按時開展安全培訓，不斷提高職工安全思想意識

為了加強工作人員安全方面的知識，我們按照年度培訓計劃，適時對職工進行安全培訓，在春季大檢查前進行《電業安全工作規程》考試，十月底進行了新《電業安全工作規程》學習并經考試合格。同時在日常工作中，及時對工作人員進行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護意識。

3、嚴格規章制度，杜絕習慣性違章

為了保證安全生產，我們要求每位工作人員必須嚴格規章制度和規程規定執行，堅持杜絕習慣性違章作業，對工作不認真者，嚴格按照經濟考核的規定進行處罰。加強對車輛的管理，補充完善了車輛管理規定，嚴格了出車紀律，杜絕了交通事故的發生。

4、加強客戶的安全用電管理，確保電網安全運行

客戶的安全用電直接關系著客戶的經濟效益，也影響著電網的`安全運行。今年，因客戶責任引發了電網越級跳閘事故，給客戶和我公司造成了一定程度的損失，所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此，我們依據相關安全管理規定，要求10kv專線客戶加強設備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施，并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協助和督促10kv客戶建立健全內部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。

三、采取有效措施，大力降低線損

1、采用合理的管理模式，有效降低線損通過采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務分配到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。

2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計

從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來共查出竊電戶7戶，追回損失4.98萬元。查出表計燒壞90戶，及時更換到期表計359塊，其中包括高壓用戶表計70多組。

3、維護檔案，保證營銷系統統計數據的準確性

用戶檔案的準確與否關系到線損統計的準確程度，年初我班發現客戶檔案和營銷系統中客戶參數的混亂，致使統計數據誤差是造成各條配網線路線損率不穩定的主要因素，在中心領導的支持下，我班協同其它各班組對所有的客戶檔案進行了核對、維護，并針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況，到現場對這部分用戶進行了逐一核對，保證了統計數據的準確性。

4、采用摸底排查法，有效降低線損

年初開始我班要求組員必須對自己所管轄的臺區和客戶情況有一個最真實的了解掌握，對每個臺區每個客戶的用電負荷都要了如指掌、胸中有數。一旦線損升高，我們就可以通過每個客戶的月度電量的增減幅度，對問題的出現有一個較為準確的判斷，從而進一步深入細致地對客戶進行摸底排查，同時也能查出許多隱蔽較深的問題。

通過采取有效降低線損的措施，和全班人員一年來的辛苦努力，我們較好的完成了線損指標，從指標完成情況不難看出綜合線損比中心下達的指標降低了1.7個百分點。

四、重抓電費回收，不斷提高電費回收率

電力行業的特殊性是先用電后交款的經營方式，使收費上處于被動的局面，我們班組正確對待，千方百計確保電費及時足額回收?，F將一年的電費回收工作總結如下：

1、獎罰分明，提高組員的催費積極性

定期下達《催費任務書》，按照催費任務書下達的催費指標對每個催費小組進行考核，對完成指標的獎勵反之則懲罰，并對電費結零的小組單獨進行獎勵，通過這一年催費結果來看，這種方法收效非常明顯，充分調動了組員的催費積極性，每個小組都開始想方設法催收電費，使我們的欠費較去年有了大幅度的較低，到目前為止我們xx月到xx月總共欠費17.43萬元，回收率99.64。其中1到xx月欠費1.49萬元，xx月欠費15.94萬元(其中有2戶托收用戶因為內部改制，未按期繳納電費，另外的原因就是居民用戶當月欠費不能按時繳納，按照《電力供應與使用條例》對這部分用戶自逾期之日30天后才能采取停電措施，所以這部分欠費要到次月采取停電措施后才能收回，累計發送欠費通知單5萬6千多份，累計停電次數5221次。

2、加大對違約責任的宣傳，使用戶主動繳費

在日常的催費中，我們采取加大《電力法》、《電力供應與使用條理》和電力行政法規中有關電費交納責任條款的宣傳，特別是宣傳拖欠電費依法承擔的違約責任，讓用戶了解按時繳納電費是一種義務，不按時繳納電費要承擔違約金。通過我們的宣傳，大部分用戶轉變了觀念，變被動為主動。在我們規定期限內繳費的用戶越來越多。

3、對無故拖延電費的大用戶，采取停電措施

在管轄的96戶大用戶中有幾戶多年來經常拖延繳納電費的時間，經我們的工作人員多次催費都未能按時繳納電費，這些用戶按時繳納電費的意識淡薄，對違約要承擔的責任不以為然，嚴重影響了我們的電費回收率，今年來我們按照《供電營業規則》的相關規定對這幾戶發送限期繳費通知單，對在期限內未繳納電費的采取停電措施，經過幾次停電后這些用戶全部按時繳納電費?，F在我們大用戶組的電費每月結零。

五、重抓用電檢查工作，保證正常供電秩序

1、認真開展營業普查工作

按照市場營銷部部署的營業普查計劃，在中心領導的大力支持下，在今年xx月對大用戶進行了專項營業普查。

①核對了管轄的96戶高壓用戶的基礎信息、.客戶檔案、受電變壓器檔案信息、電能計量裝置運行管理信息及客戶用電特征、負荷特征。并及時在營銷信息中維護了高壓用戶的基礎信息，提高了客戶檔案信息的準確性和完整性。

②此次專項營業普查中，重點檢查了高壓用戶各項分類電價執行的正確性，查出分類電價不準確的用戶2戶。公司果園在非居民照明用電中有部分商業照明，對這部分電量在非居民電量中提取了15%的比例;電線電纜廠的非居民照明線路接線混亂，此次普查中拆除了非居民照明表計，在其總電量中提取了1%的比例。其余用戶電價執行標準及功率因數考核標準均全部正確。

③、共計檢查10千伏直供用戶78戶，大工業用戶15，專線用戶3戶，檢查了用戶用電安全管理制度及執行情況，自備電源管理情況，結合“反事故”斗爭對用戶進行了安全用電檢查。大工業基本電費收取與實際容量、運行方式全部一致。

④查獲違章用電戶7戶，追補電費11871.41元,收取違約使用電費24742.52元。

⑤核對了供用電合同的簽約情況，1、2、3類合同簽訂率均為100%，供用電合同內容與客戶現場全部一致。

⑥檢查了用戶電能計量方案的合理性和正確性，電能計量點選擇的合理性;用電計量裝置接線正確性。檢查出計量裝置不合規范1戶，已重新更正了接線。

2、定期下廠檢查

定期下廠檢查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，經過我班人員的共同努力，年初計劃檢查970戶，計劃外檢查445戶，經濟用電檢查增收34.23萬元，其中追補電費26.04萬元，違約使用電費8.19萬元。查獲竊電戶7戶，共追補電電量1.5萬kwh，補收電費1.2萬元，收交違約使用電費3.78萬元。查獲違章用電24戶，補收電費1.46萬元，收取違約使用電費4.4萬元，查處計量異常用戶150戶，補收電量47.26萬kwh，補收電費23.38萬元。同時整理續簽到期合同155份，其中2類合同5份、3類合同54份、4類合同80份、5類合同18份。

六、落實服務承諾，提高服務質量

今年來我班在日常工作中始終堅持“人民電業為人民”的宗旨，本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為用戶辦實事的精神，開展了一系列措施。

1、加強服務理念教育

有計劃定期對組員進行服務理念教育，及待客的熱情，用語文明等方面的培訓，并經常開展以搞好優質為主題的討論活動，通過全班的努力全年來未發現投訴事件。

2、設身處地為用戶著想，為用戶辦事實

xx老人家住14區29.107#，老伴是五金公司離休干部，自老伴去世后僅靠240元的撫恤金維持生活，由于老人是改嫁，雙方兒女都推搡責任，不贍養老人。老人長期以來身體不好，有哮喘和心臟病，撫恤金大部分用來看病、吃藥，生活非常困難，沒有錢交電費。拖欠數月電費。當得知老人情況后，班長主動帶頭在全班范圍內給老人捐款，在短短10分鐘之內就為老人捐款350元整。將老人所欠的103.8元的電費全部結清，246.2元預存到老人的名下。當我們將電費發票和電費預存單交到老人手中，老人非常激動，不停的感謝我們，通過這件事使我們更加堅定了為用戶著想，給用戶辦實事的信心?，F在班里建立一份特殊用戶檔案，對類似這種情況全部建入檔案，盡我們的所能去幫助這些用戶。

經過全班的共同努力，我班服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

電力營銷工作述職報告 篇3

一、營銷指標完成情況

1、售電量：售電量完成9045萬kwh，比去年增長9。3個百分點。

2、線損率：配網綜合線損完成4。3%，比年初中心下達的線損指標6%，下降1。7百分點。

3、售電均價：綜合售電均價為525。25/千千瓦時，比年初中心下達的指標增長4。85百分點。

4、電費回收：當年電費回收率完成99。64%，舊欠電費回收率完成99。70%。

二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識

安全生產是電力企業不變的主題，更是干好各項工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度，從而提高了組員對安全生產重要性的認識。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針?，F將全年安全工作總結如下：

1、認真開展安全活動，加強職工安全思想教育。

為了提高組員對安全生產重要性的認識，一年來我班一直堅持每周一次的安全活動，從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報，更重要的是分析事故發生的原因，從中吸取教訓。使每位班員清楚的認識到事故的危害性，清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。

2、按時開展安全培訓，不斷提高職工安全思想意識

為了加強工作人員安全方面的知識，我們按照年度培訓計劃，適時對職工進行安全培訓，在春季大檢查前進行《電業安全工作規程》考試，十月底進行了新《電業安全工作規程》學習并經考試合格。同時在日常工作中，及時對工作人員進行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護意識。

3、嚴格規章制度，杜絕習慣性違章

為了保證安全生產，我們要求每位工作人員必須嚴格規章制度和規程規定執行，堅持杜絕習慣性違章作業，對工作不認真者，嚴格按照經濟考核的規定進行處罰。加強對車輛的管理，補充完善了車輛管理規定，嚴格了出車紀律，杜絕了交通事故的發生。

4、加強客戶的安全用電管理，確保電網安全運行

客戶的安全用電直接關系著客戶的經濟效益，也影響著電網的安全運行。今年，因客戶責任引發了電網越級跳閘事故，給客戶和我公司造成了一定程度的損失，所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此，我們依據相關安全管理規定，要求10kv專線客戶加強設備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施，并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協助和督促10kv客戶建立健全內部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。

三、采取有效措施，大力降低線損

1、采用合理的管理模式，有效降低線損

通過采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務分配到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。

2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計

從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來共查出竊電戶7戶，追回損失4。98萬元。查出表計燒壞90戶，及時更換到期表計359塊，其中包括高壓用戶表計70多組。

3、維護檔案，保證營銷系統統計數據的準確性 用戶檔案的準確與否關系到線損統計的準確程度，年初我班發現客戶檔案和營銷系統中客戶參數的混亂，致使統計數據誤差是造成各條配網線路線損率不穩定的主要因素，在中心領導的支持下，我班協同其它各班組對所有的客戶檔案進行了核對、維護，并針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況，到現場對這部分用戶進行了逐一核對，保證了統計數據的準確性。

4、采用摸底排查法，有效降低線損

年初開始我班要求組員必須對自己所管轄的臺區和客戶情況有一個最真實的了解掌握，對每個臺區每個客戶的用電負荷都要了如指掌、胸中有數。一旦線損升高，我們就可以通過每個客戶的月度電量的增減幅度，對問題的出現有一個較為準確的判斷，從而進一步深入細致地對客戶進行摸底排查，同時也能查出許多隱蔽較深的問題。

通過采取有效降低線損的措施，和全班人員一年來的辛苦努力，我們較好的完成了線損指標，從指標完成情況不難看出綜合線損比中心下達的指標降低了1。7個百分點。

四、重抓電費回收，不斷提高電費回收率

電力行業的特殊性是先用電后交款的經營方式，使收費上處于被動的局面，我們班組正確對待，千方百計確保電費及時足額回收?，F將一年的電費回收工作總結如下：

1、獎罰分明，提高組員的催費積極性

定期下達《催費任務書》，按照催費任務書下達的催費指標對每個催費小組進行考核，對完成指標的獎勵反之則懲罰，并對電費結零的小組單獨進行獎勵，通過這一年催費結果來看，這種方法收效非常明顯，充分調動了組員的催費積極性，每個小組都開始想方設法催收電費，使我們的欠費較去年有了大幅度的較低，到目前為止我們1月到11月總共欠費17。43萬元，回收率99。64。其中1到10月欠費1。49萬元，11月欠費15。94萬元（其中有2戶托收用戶因為內部改制，未按期繳納電費，另外的原因就是居民用戶當月欠費不能按時繳納，按照《電力供應與使用條例》對這部分用戶自逾期之日30天后才能采取停電措施，所以這部分欠費要到次月采取停電措施后才能收回），累計發送欠費通知單5萬6千多份，累計停電次數5221次。

2、加大對違約責任的宣傳，使用戶主動繳費

在日常的催費中，我們采取加大《電力法》、《電力供應與使用條理》和電力行政法規中有關電費交納責任條款的宣傳，特別是宣傳拖欠電費依法承擔的違約責任，讓用戶了解按時繳納電費是一種義務，不按時繳納電費要承擔違約金。通過我們的宣傳，大部分用戶轉變了觀念，變被動為主動。在我們規定期限內繳費的用戶越來越多。

3、對無故拖延電費的大用戶，采取停電措施 在管轄的96戶大用戶中有幾戶多年來經常拖延繳納電費的時間，經我們的工作人員多次催費都未能按時繳納電費，這些用戶按時繳納電費的意識淡薄，對違約要承擔的責任不以為然，嚴重影響了我們的電費回收率，今年來我們按照《供電營業規則》的相關規定對這幾戶發送限期繳費通知單，對在期限內未繳納電費的采取停電措施，經過幾次停電后這些用戶全部按時繳納電費?，F在我們大用戶組的電費每月結零。

五、重抓用電檢查工作，保證正常供電秩序

1、認真開展營業普查工作 按照市場營銷部部署的營業普查計劃，在中心領導的大力支持下，在今年7月對大用戶進行了專項營業普查。

①核對了管轄的96戶高壓用戶的基礎信息、?？蛻魴n案、受電變壓器檔案信息、電能計量裝置運行管理信息及客戶用電特征、負荷特征。并及時在營銷信息中維護了高壓用戶的基礎信息，提高了客戶檔案信息的準確性和完整性。②此次專項營業普查中，重點檢查了高壓用戶各項分類電價執行的正確性，查出分類電價不準確的用戶2戶。公司果園在非居民照明用電中有部分商業照明，對這部分電量在非居民電量中提取了15%的比例；電線電纜廠的非居民照明線路接線混亂，此次普查中拆除了非居民照明表計，在其總電量中提取了1%的比例。其余用戶電價執行標準及功率因數考核標準均全部正確。

③、共計檢查10千伏直供用戶78戶，大工業用戶15，專線用戶3戶，檢查了用戶用電安全管理制度及執行情況，自備電源管理情況，結合“反事故”斗爭對用戶進行了安全用電檢查。大工業基本電費收取與實際容量、運行方式全部一致。

④查獲違章用電戶7戶，追補電費11871。41元，收取違約使用電費24742。52元。

⑤核對了供用電合同的簽約情況，1、2、3類合同簽訂率均為100%，供用電合同內容與客戶現場全部一致。

⑥檢查了用戶電能計量方案的合理性和正確性，電能計量點選擇的合理性；用電計量裝置接線正確性。檢查出計量裝置不合規范1戶，已重新更正了接線。

2、定期下廠檢查 定期下廠檢查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，經過我班人員的共同努力，年初計劃檢查970戶，計劃外檢查445戶，經濟用電檢查增收34。23萬元，其中追補電費26。04萬元，違約使用電費8。19萬元。查獲竊電戶7戶，共追補電電量1。5萬kwh，補收電費1。2萬元，收交違約使用電費3。78萬元。查獲違章用電24戶，補收電費1。46萬元，收取違約使用電費4。4萬元，查處計量異常用戶150戶，補收電量47。26萬kwh，補收電費23。38萬元。同時整理續簽到期合同155份，其中2類合同5份、3類合同54份、4類合同80份、5類合同18份。

六、落實服務承諾，提高服務質量

今年來我班在日常工作中始終堅持“人民電業為人民”的宗旨，本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為用戶辦實事的精神，開展了一系列措施。

1、加強服務理念教育 有計劃定期對組員進行服務理念教育，及待客的熱情，用語文明等方面的培訓，并經常開展以搞好優質為主題的討論活動，通過全班的努力全年來未發現投訴事件。

2、設身處地為用戶著想，為用戶辦事實 ****老人家住14區29。107#，老伴是五金公司離休干部，自老伴去世后僅靠240元的撫恤金維持生活，由于老人是改嫁，雙方兒女都推搡責任，不贍養老人。老人長期以來身體不好，有哮喘和心臟病，撫恤金大部分用來看病、吃藥，生活非常困難，沒有錢交電費。拖欠數月電費。當得知老人情況后，班長主動帶頭在全班范圍內給老人捐款，在短短10分鐘之內就為老人捐款350元整。將老人所欠的103。8元的電費全部結清，246。2元預存到老人的名下。當我們將電費發票和電費預存單交到老人手中，老人非常激動，不停的感謝我們，通過這件事使我們更加堅定了為用戶著想，給用戶辦實事的信心?，F在班里建立一份特殊用戶檔案，對類似這種情況全部建入檔案，盡我們的所能去幫助這些用戶。

經過全班的共同努力，我班服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

電力營銷工作述職報告 篇4

我自XX年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來，一年多的時間里，在部門領導及同事的關心、幫助下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現將一年多來工作、學習、思想情況分析總結報告如下：

一年多來，我認真學習、云南省和南方電網公司關于節能減排的規定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。進一步把握了黨的先進性的本質和科學內涵;進一步認識了共產黨員先進性的基本標準、現實標準和具體標準。通過學習，進一步領會了南網方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

在業務知識方面，我參加了網公司組織的營銷工作創新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業知識。此外，利用周末時間，攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲，并在《云南電業》發表文章。

在過去的一年多時間里，在部門領導的安排下，我主要參與完成了以下工作：

營銷監控中心是通過對客戶服務系統、95598系統、負控管理系統、需求側管理系統、調度mis、營銷現場監控設備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監控管理體系，真正實現端到端的管理,全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始，我參與了《云南電網公司營銷服務中心系統建設方案》編寫完善，建設過程中全程參與協調相關參建單位工作，并承擔了監控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務中心系統需完善的內容》，年底組織監控中心驗收，參與《云南電網公司監控中心后期建設思路》、《云南電網公司營銷監控中心運行管理制度》、《云南電網公司營銷監控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監控中心已累計完成功能開發累計73項，其中業務功能63項，數據填報功能10項。在業務功能中，發供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優質服務10項、其它2項。

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統推廣實施方案及業務》、《云南電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”業務流程規范(試行)》、《云南電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題，參與《云南電網營銷一體化網絡系統建設項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統交流會，收集整理各單位對系統的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

電力營銷工作述職報告 篇5

一個班主任是一個職責心強的人，但未必是一個好班主任。有效地進行班級建設和管理，一支水平高、潛力強、素質過硬的班干部隊伍是必不可少的。因此班級干部的選舉上應堅持三個原則:一是文化成績務必要好；二是堅持“民主和集中相統一”的原則；三是班級干部務必要以身作則。

文化成績務必要好。班干部每學年改選一次，在過去的兩個學期務必沒有補考記錄，并獲得過獎學金的同學才有資格參加選舉。成績優良的班干部隊伍，能夠有效地帶動全體學生重視基礎課、專業課的學習，促進學習的用心性和對專業的熱愛，降低不及格率，保證每名學生的正常畢業。

班干部選舉上堅持“民主和集中相統一”的原則，即尊重學生的民主權利，在全體學生投票選舉的基礎上確定班干部人選，再由班主任實施集中原則，對入選學生任命具體職務。班長和團支書的表此刻班級管理中起著決定性的影響，是有效的連接班級和班主任的紐帶，因此，每一屆的班長和團支書務必能經得起班主任的各項、各次考核。

班級干部務必要以身作則。在培養班干部的過程中，著重強調班干部的帶頭作用，要求每個人能以身作則。根據班級需要，實施班干部例會，對班干部要高標準、嚴要求，提高班干部工作潛力。不定時召開班干部會議，對班干部的工作進行總結和指導。班干部中只要有投機、違反紀律的現象，立刻免職，進行班委重組。

為保證管理工作的穩定，班委重組時不再吸納新成員，在原有的干部上進行兼職，確保班干部隊伍的精良、高效。

市場營銷專業的學生和其他專業的學生相比，更加活躍、難以約束，難于管理，不能一成不變地采用一種管理模式，而要根據不同的年級，適當改變管理方法。

新生入校階段，主要嚴格紀律，重在引導。剛入校對大學生活的一切都很陌生，生活方向不是很明確，這個時期要發揮班主任的正確引導作用，讓學生明確學習的目的、明白學習時間的緊迫性和學習任務的艱巨性。要引導學生適應大學的學習和生活環境，遵守學校的各項紀律，將學生關注的重點定位于基本潛力和專業潛力的培養上，也就是學習好專業技術知識。

這個時期是班級構成嚴格的紀律和良好的精神風貌的關鍵時期。

大二階段，主要培養自理、自立的潛力。應對著思想各異、性格不同的學生，如果無法建立他們自己的自理、自立潛力，班主任的工作就會多之又多，疲于奔命。認識到這一點以后，根據不同的學生分別進行不間斷的談話，使得每個人都能夠思考并定位好自己未來的發展方向并為之奮斗，教育學生要做一個正直、善良的人，對社會有用的人。例如:組織學生到聾啞學?；蛘呔蠢显哼M行慰問，培養學生的愛心。要有強烈的社會職責感，要有積極向上的團隊合作精神，豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理，構成一種積極向上的班級風氣。

大三階段，主要拓展實踐潛力空間。市場營銷專業學生走入社會，需要較強的溝通協調潛力和人際關系處理潛力，這個學年，讓學生有目的、有意識地開展和參加一些專業性的社會實踐活動。如:為保險公司做電話調查、為房產公司做營銷策劃，等等，以各種形式的兼職方式將理論與實際相聯系。能夠適當放松請假制度，為學生帶給更多的校外接觸社會的機會。

大四階段，主要做好擇業前的準備。學生在有了必須社會經驗的基礎上，基本能夠給自己畢業后的職業進行定位。班主任在此期間的工作是關注學生的情緒，并為學生的就業帶給各種意見和幫忙，尋找到適合自己的滿意的工作崗位。

孔子說過，親其師，信其道。班主任在與學生交往的過程中，時刻以“教育者”自居，以居高臨下的姿態出現，在學生面前擺出盛氣凌人的架勢，學生必然敬而遠之；如果班主任隨和、平易近人，以朋友的姿態與學生們交往、談心、交心，說說自己的興趣愛好、家庭狀況、讀書求學經歷等等，學生就會視班主任為知心朋友，樂于接近，樂于交談，并愿意服從。但是，師生之間的交往與一般的人與人之間的交往一樣，過多、過密、過近也是不行的，相互間應留有必須的余地，即心理距離[2]。市場營銷專業的學生接觸社會的經歷相對較多，各方面相對較成熟，師生關系的處理更要拿捏得當，要持續教師該有的威嚴和信譽。師生的身份畢竟不同，不能因為過分的親密而混淆，以致喪失威信。在特定的時間(如上課)、特定的地點(如教室、辦公室等)和特定的活動環境中，師生身份需要嚴格界定，班主任的言談舉止和行為處事要有教師風范和教師威嚴。亦師亦友，這是班主任與學生相處的雙重身份，也是正確把握師生之間心理距離的關鍵。

身處周恩來故鄉，恩來精神深入人心。在平時的思想教育中，應讓學生樹立個人理想，培養腳踏實地做事的行事風格。鼓勵學生在學校組織的各項活動中，能夠用心主動地參加，并力爭做到。能使全班同學堅持一個共同的信念:做的自己，做的業務，創的群眾。在社會實踐中能創出自己專業特色，并產生必須的社會影響和社會效應。

電力營銷工作述職報告 篇6

1、認真開展營業普查工作按照市場營銷部部署的營業普查計劃，在中心領導的大力支持下，在今年7月對大用戶進行了專項營業普查。2、定期下廠檢查定期下廠檢查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，經過我班人員的共同努力，年初計劃檢查970戶，計劃外檢查445戶，經濟用電檢查增收34.23萬元，其中追補電費26.04萬元，違約使用電費8.19萬元。

六、落實服務承諾，提高服務質量

今年來我班在日常工作中始終堅持“人民電業為人民”的宗旨，本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為用戶辦實事的精神，開展了一系列措施。1、加強服務理念教育有計劃定期對組員進行服務理念教育，及待客的熱情，用語文明等方面的培訓，并經常開展以搞好優質為主題的討論活動，通過全班的努力全年來未發現投訴事件。2、設身處地為用戶著想，為用戶辦事實ххх老人家住14區29.107#，老伴是五金公司離休干部，自老伴去世后僅靠240元的撫恤金維持生活，由于老人是改嫁，雙方兒女都推搡責任，不贍養老人。老人長期以來身體不好，有哮喘和心臟病，撫恤金大部分用來看病、吃藥，生活非常困難，沒有錢交電費。拖欠數月電費。當得知老人情況后，班長主動帶頭在全班范圍內給老人捐款，在短短10分鐘之內就為老人捐款350元整。將老人所欠的103.8元的電費全部結清，246.2元預存到老人的名下。當我們將電費發票和電費預存單交到老人手中，老人非常激動，不停的感謝我們，通過這件事使我們更加堅定了為用戶著想，給用戶辦實事的信心?，F在班里建立一份特殊用戶檔案，對類似這種情況全部建入檔案，盡我們的所能去幫助這些用戶。經過全班的共同努力，我班服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

七、其它工作

1、班組建設今年我班修改完善了經濟考核制度，并嚴格按照考核制度進行考核;從安全方面，班長與每個班組人員簽定了安全責任書，確定了每個人的安全責任。通過各種規章制度的制定，約束每個班組人員認真做好自己的本職工作，按時完成分配的各項任務，從而加強了班組管理。同時對班組基礎資料做了大量的完善工作，建立健全各類資料。2、配合中心順利完成營銷系統的驗收工作今年6月省電力公司對我公司的營銷信息管理系統進行了驗收，驗收前我班配合中心做了大量維護和整理合同工作。由于這次工作時間緊，任務重，又不能影響正常工作，全班利用晚上和休息日加班、加點干，在不到兩個月的時間里對全部17000余戶檔案全部維護了一遍，所有的合同重新整理、修訂，配合中心順利的完成了營銷系統的驗收工作。

八、存在的主要問題

1、配網線損率仍不穩定，有時會出現反彈現象。2、居民用戶當月欠費不能按時繳納，這部分用戶欠費戶數多，電費回收慢。3、電費回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費人員責任心不強、催費不到位、連續欠費數月不采取停電措施的情況。4、低壓定期下廠工作不能完全按照計劃按時進行。5、低壓、商業用戶的用電管理工作還需加強。6、班組管理工作還存在一定的不足。7、優質服務仍有不到之處，主要表現在部分組員遇到素質差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。8、我們的培訓結果與我們預期的目的相比，差距還很大，組員的理論知識和實際操作還有待于提高。九、下年度工作重點1、加強配網線損管理，分析線損不穩定的因素，針對這些因素制定有效措施;2、加強臺區線損的管理，核對臺區用戶檔案，補充、完善臺區線損考核辦法，有效降低線損。3、針對今年電費回收中出現的問題，修改、完善電費回收考核制度，并采取有效措施，不斷提高電費回收率;4、加強大、中客戶的用電管理工作，以切實保證供用雙方的合法利益;加大用電檢查工作力度，堵絕跑、冒、滴、漏現象，堅決制止違章用電及竊電行為，維護正常的供用電秩序;5、開展低壓、商業用戶的專項營業普查;6、加強業務培訓，提高全體人員的業務素質和工作能力。

電力營銷工作述職報告 篇7

1、售電量：售電量完成9045萬kwh，比去年增長9.3個百分點。

2、線損率：配網綜合線損完成4.3%，比年初中心下達的線損指標6%，下降 1.7百分點。

3、售電均價：綜合售電均價為525.25/千千瓦時，比年初中心下達的指標增長4.85百分點。

4、電費回收：當年電費回收率完成99.64%，舊欠電費回收率完成99.70%。

安全生產是電力企業不變的主題，更是干好各項工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度，從而提高了組員對安全生產重要性的認識。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針?，F將全年安全工作總結如下：

1、認真開展安全活動，加強職工安全思想教育。

為了提高組員對安全生產重要性的認識，一年來我班一直堅持每周一次的安全活動，從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報，更重要的是分析事故發生的原因，從中吸取教訓。使每位班員清楚的認識到事故的危害性，清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。

為了加強工作人員安全方面的知識，我們按照年度培訓計劃，適時對職工進行安全培訓，在春季大檢查前進行《電業安全工作規程》考試，十月底進行了新《電業安全工作規程》學習并經考試合格。同時在日常工作中，及時對工作人員進行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護意識。

為了保證安全生產，我們要求每位工作人員必須嚴格規章制度和規程規定執行，堅持杜絕習慣性違章作業，對工作不認真者，嚴格按照經濟考核的規定進行處罰。加強對車輛的管理，補充完善了車輛管理規定，嚴格了出車紀律，杜絕了交通事故的發生。

客戶的安全用電直接關系著客戶的經濟效益，也影響著電網的安全運行。今年，因客戶責任引發了電網越級跳閘事故，給客戶和我公司造成了一定程度的損失，所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此，我們依據相關安全管理規定，要求10kv專線客戶加強設備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施，并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協助和督促10kv客戶建立健全內部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。

通過采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務分配到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。

從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來共查出竊電戶7戶，追回損失4.98萬元。查出表計燒壞90戶，及時更換到期表計359塊，其中包括高壓用戶表計70多組。

用戶檔案準確與否關系到線損統計的準確程度，年初我班發現客戶檔案和營銷系統中客戶參數的混亂，致使統計數據誤差是造成各條配網線路線損率不穩定的主要因素，在中心領導的支持下，我班協同其它各班組對所有的客戶檔案進行了核對、維護，并針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況，到現場對這部分用戶進行了逐一核對，保證了統計數據的準確性。

年初開始我班要求組員必須對自己所管轄的臺區和客戶情況有一個最真實的了解掌握，對每個臺區每個客戶的用電負荷都要了如指掌、胸中有數。一旦線損升高，我們就可以通過每個客戶的月度電量的增減幅度，對問題的出現有一個較為準確的判斷，從而進一步深入細致地對客戶進行摸底排查，同時也能查出許多隱蔽較深的問題。

通過采取有效降低線損的措施，和全班人員一年來的辛苦努力，我們較好的完成了線損指標，從指標完成情況不難看出綜合線損比中心下達的指標降低了1.7個百分點。

電力行業的特殊性是先用電后交款的經營方式，使收費上處于被動的局面，我們班組正確對待，千方百計確保電費及時足額回收?，F將一年的電費回收工作總結如下：

定期下達《催費任務書》，按照催費任務書下達的催費指標對每個催費小組進行考核，對完成指標的獎勵反之則懲罰，并對電費結零的小組單獨進行獎勵，通過這一年催費結果來看，這種方法收效非常明顯，充分調動了組員的催費積極性，每個小組都開始想方設法催收電費，使我們的欠費較去年有了大幅度的較低，到目前為止我們1月到11月總共欠費17.43萬元，回收率99.64。其中1到10月欠費1.49萬元，11月欠費15.94萬元(其中有2戶托收用戶因為內部改制，未按期繳納電費，另外的原因就是居民用戶當月欠費不能按時繳納，按照《電力供應與使用條例》對這部分用戶自逾期之日30天后才能采取停電措施，所以這部分欠費要到次月采取停電措施后才能收回)，累計發送欠費通知單5萬6千多份，累計停電次數5221次。

在日常的催費中，我們采取加大《電力法》、《電力供應與使用條理》和電力行政法規中有關電費交納責任條款的宣傳，特別是宣傳拖欠電費依法承擔的違約責任，讓用戶了解按時繳納電費是一種義務，不按時繳納電費要承擔違約金。通過我們的宣傳，大部分用戶轉變了觀念，變被動為主動。在我們規定期限內繳費的用戶越來越多。

在管轄的96戶大用戶中有幾戶多年來經常拖延繳納電費的時間，經我們的工作人員多次催費都未能按時繳納電費，這些用戶按時繳納電費的意識淡薄，對違約要承擔的責任不以為然，嚴重影響了我們的電費回收率，今年來我們按照《供電營業規則》的相關規定對這幾戶發送限期繳費通知單，對在期限內未繳納電費的采取停電措施，經過幾次停電后這些用戶全部按時繳納電費?，F在我們大用戶組的電費每月結零。

按照市場營銷部部署的營業普查計劃，在中心領導的大力支持下，在今年7月對大用戶進行了專項營業普查。

①核對了管轄的96戶高壓用戶的基礎信息、.客戶檔案、受電變壓器檔案信息、電能計量裝置運行管理信息及客戶用電特征、負荷特征。并及時在營銷信息中維護了高壓用戶的基礎信息，提高了客戶檔案信息的準確性和完整性。

②此次專項營業普查中，重點檢查了高壓用戶各項分類電價執行的正確性，查出分類電價不準確的用戶2戶。公司果園在非居民照明用電中有部分商業照明，對這部分電量在非居民電量中提取了15%的比例;電線電纜廠的非居民照明線路接線混亂，此次普查中拆除了非居民照明表計，在其總電量中提取了1%的比例。其余用戶電價執行標準及功率因數考核標準均全部正確。

③、共計檢查10千伏直供用戶78戶，大工業用戶15，專線用戶3戶，檢查了用戶用電安全管理制度及執行情況，自備電源管理情況，結合“反事故”斗爭對用戶進行了安全用電檢查。大工業基本電費收取與實際容量、運行方式全部一致。

④查獲違章用電戶7戶，追補電費11871.41元，收取違約使用電費24742.52元。

⑤核對了供用電合同的簽約情況，1、2、3類合同簽訂率均為100%，供用電合同內容與客戶現場全部一致。⑥檢查了用戶電能計量方案的合理性和正確性，電能計量點選擇的合理性;用電計量裝置接線正確性。檢查出計量裝置不合規范1戶，已重新更正了接線。

定期下廠檢查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，經過我班人員的共同努力，年初計劃檢查970戶，計劃外檢查445戶，經濟用電檢查增收34.23萬元，其中追補電費26.04萬元，違約使用電費8.19萬元。查獲竊電戶7戶，共追補電電量1.5萬kwh，補收電費1.2萬元，收交違約使用電費3.78萬元。查獲違章用電24戶，補收電費1.46萬元，收取違約使用電費4.4萬元，查處計量異常用戶150戶，補收電量47.26萬kwh，補收電費23.38萬元。同時整理續簽到期合同155份，其中2類合同5份、3類合同54份、4類合同80份、5類合同18份。

今年來我班在日常工作中始終堅持“人民電業為人民”的宗旨，本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為用戶辦實事的精神，開展了一系列措施。

1、加強服務理念教育 有計劃定期對組員進行服務理念教育，及待客的熱情，用語文明等方面的培訓，并經常開展以搞好優質為主題的討論活動，通過全班的努力全年來未發現投訴事件。

xxx老人家住14區29.107#，老伴是五金公司離休干部，自老伴去世后僅靠240元的撫恤金維持生活，由于老人是改嫁，雙方兒女都推搡責任，不贍養老人。老人長期以來身體不好，有哮喘和心臟病，撫恤金大部分用來看病、吃藥，生活非常困難，沒有錢交電費。拖欠數月電費。當得知老人情況后，班長主動帶頭在全班范圍內給老人捐款，在短短10分鐘之內就為老人捐款350元整。將老人所欠的103.8元的電費全部結清，246.2元預存到老人的名下。當我們將電費發票和電費預存單交到老人手中，老人非常激動，不停的感謝我們，通過這件事使我們更加堅定了為用戶著想，給用戶辦實事的信心?，F在班里建立一份特殊用戶檔案，對類似這種情況全部建入檔案，盡我們的所能去幫助這些用戶。

經過全班的共同努力，我班服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

今年我班修改完善了經濟考核制度，并嚴格按照考核制度進行考核;從安全方面，班長與每個班組人員簽定了安全責任書，確定了每個人的安全責任。通過各種規章制度的制定，約束每個班組人員認真做好自己的本職工作，按時完成分配的各項任務，從而加強了班組管理。同時對班組基礎資料做了大量的完善工作，建立健全各類資料。

我班嚴格按照培訓計劃，認真進行了兩個方面進行：

一是安全培訓。安全生產是提高企業效益的重要途徑，從一次次的事故中，我們的首要任務就是要抓好安全，而要抓好安全工作，就必須要加強職工安全教育，提高職工的安全意識。我們堅持每周一次的安全活動，及時分析發生在我們周圍的事故，通過學習，教育職工提高安全自我保護意識，保證安全生產;

二是技術培訓。根據局有關部門的規定，我們堅持每月進行技術培訓、現場考問并嚴格按照規定，要求本班人員認真答題，同時要求技術培訓員每季度對全部人員進行一次培訓在日常工作中，我們根據現場的不同情況，及時對本班人員進行技術方面的指導，不斷提高班組人員的工作能力。對局有關部門規定的崗位培訓手冊上的內容，我們認真學習，按時接受考試考核，并全部通過考試考核。

除了以上的主要內容以外，在日常工作中，我們還不斷加強職工的素質教育，培養職工在工作中的各項能力，以適應現階段電力企業關于優質服務的若干工作。

今年6月省電力公司對我公司的營銷信息管理系統進行了驗收，驗收前我班配合中心做了大量維護和整理合同工作。由于這次工作時間緊，任務重，又不能影響正常工作，全班利用晚上和休息日加班、加點干，在不到兩個月的時間里對全部17000余戶檔案全部維護了一遍，所有的合同重新整理、修訂，配合中心順利的完成了營銷系統的驗收工作。

1、配網線損率仍不穩定，有時會出現反彈現象。

2、居民用戶當月欠費不能按時繳納，這部分用戶欠費戶數多，電費回收慢。

3、電費回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費人員責任心不強、催費不到位、連續欠費數月不采取停電措施的情況。

4、低壓定期下廠工作不能完全按照計劃按時進行。

5、低壓、商業用戶的用電管理工作還需加強。

6、班組管理工作還存在一定的不足。

7、優質服務仍有不到之處，主要表現在部分組員遇到素質差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。

8、我們的培訓結果與我們預期的目的相比，差距還很大，組員的理論知識和實際操作還有待于提高。

1、加強配網線損管理，分析線損不穩定的因素，針對這些因素制定有效措施;

2、加強臺區線損的管理，核對臺區用戶檔案，補充、完善臺區線損考核辦法，有效降低線損。

3、針對今年電費回收中出現的問題，修改、完善電費回收考核制度，并采取有效措施，不斷提高電費回率;

4、加強大、中客戶的用電管理工作，以切實保證供用雙方的.合法利益;加大用電檢查工作力度，堵絕跑冒、滴、漏現象，堅決制止違章用電及竊電行為，維護正常的供用電秩序;

5、開展低壓、商業用戶的專項營業普查;

6、加強業務培訓，提高全體人員的業務素質和工作能力。

電力營銷工作述職報告 篇8

我自xx年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來，一年多的時間里，在部門領導及同事的關心、幫助下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現將一年多來工作、學習、思想情況分析總結報告如下：

一、深入學習政治理論，不斷提高政治素養

一年多來，我認真學xx方略、xx和公司工作會精神、xx省xx公司關于節能減排的規定等文件資料、xx董事長和xx總經理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。進深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

　二、不斷努力學習，提高專業知識

在業務知識方面，我參加了網公司組織的營銷工作創新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業知識。此外，利用周末時間，攻讀xx大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲，并在《xx電業》發表文章。

三、認真做好本職工作，提升工作能力

在過去的一年多時間里，在部門領導的安排下，我主要參與完成了以下工作：

（一）營銷監控中心建設

營銷監控中心是通過對客戶服務系統、95598系統、負控管理系統、需求側管理系統、調度mis、營銷現場監控設備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監控管理體系，真正實現端到端的管理，全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始，我參與了《云南電網公司營銷服務中心系統建設方案》編寫完善，建設過程中全程參與協調相關參建單位工作，并承擔了監控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務中心系統需完善的內容》，年底組織監控中心驗收，參與《xx司監控中心后期建設思路》、《xxx營銷監控中心運行管理制度》、《xx公司營銷監控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監控中心已累計完成功能開發累計73項，其中業務功能63項，數據填報功能10項。在業務功能中，發供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優質服務10項、其它2項。

（二）縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統推廣實施方案及業務》、《xx電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”業務流程規范（試行）》、《xx公司縣級供電企業營銷信息“一體化”電費核算細則（試行）》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題，參與《云南電網營銷一體化網絡系統建設項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統交流會，收集整理各單位對系統的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

（三）昆明局五華分局試點建設7x24小時數字化營業廳

參與《7x24小時數字化營業廳建設方案》的編寫完善，協調昆明局、云電同方等相關單位在建設過程中出現的問題。目前7x24小時數字化營業廳土建部分已經完成，軟件開發也已過半，很快將投入使用，屆時用戶可以24小時通過全自助方式，以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業務，讓用戶更加快捷的完成業務辦理，省時靈活，同時也節約了供電成本。

電力營銷工作述職報告 篇9

20xx年在各位領導的正確指導下，各科室、分隊的大力支持下，中心財務管理工作運行平穩、有序，各項財務指標運行狀況良好，成本指標有效控制，利潤指標超額完成年度目標。下面我就本人20xx年度工作開展情況及20xx工作思路匯報如下，請予評議。

內控管理工作，一是制定內控年度工作計劃，為內控工作的順利開展夯實基礎；二是組織科室人員參加分公司內控信息系統的培訓工作，根據20xx年新版內控的變化情況，在內控管理系統里進行流程控制點辨識，在系統內重新梳理并確定各流程控制點的責任人，落實內控管理責任；三是定期對中心各科室進行內控系統培訓工作，并及時圍繞內控工作計劃開展日常培訓工作，及時向各科室通報內控手冊變化、調整情況，包括流程的增減、控制點的調整、變動等情況；通過集中培訓與一對一的專門輔導一方面提高各科室對新版內控手冊的了解和認知另一方面確保中心內控管理工作在內控管理系統中的正常開展；四是加強內控檢查，通過內控系統線上自查和線下專項檢查及時發現存在的問題，及時進行整改。通過以上措施，中心內控工作得到有效開展，20xx年中心內控考核為滿分。

合同管理工作，一是根據分公司規定修訂電管中心合同業務指導書，詳盡的說明各科室的合同簽訂流程、合同示范文本。使合同管理有章可循。二是組織中心合同管理系統上線培訓工作，通過集中培訓與一對一專門輔導，確保中心各科室合同經辦人員熟練應用合同管理系統，為中心合同管理系統正常運行打好了基礎；三是通過合同管理系統的應用，財務科從合同號的領用、相關手續的辦理、合同的結算、合同終結等，實現合同全過程跟蹤管理；四是在合同管理工作中，通過嚴格審查合同文本、嚴格審查對方簽約人、嚴防倒簽補簽合同，杜絕合同倒簽等工作，防范合同風險。五是加強合同自查管理，定期對中心合同進行專項檢查，及時發現存在的問題，及時進行整改。通過以上措施，中心合同管理工作規范、有序開展，財務科許龍同志在分公司合同競賽中獲得前三，并代表分公司參與了集團公司比賽活動。

一是中心結合差旅費、辦公費、低值易耗品、通訊費等與生產沒有直接關系的非生產性支出項目，依據中心以上項目的歷史數據、管理標準及文件規范等要求，對“非生產性成本”支出項目進行分析測算，制定“非生產性成本”標準成本，以標準成本為基準控制壓縮非生產性支出項目；二是中心對“生產性成本”支出項目參照電廠與電網公司標準成本，結合中心電力生產實際，以資產設備作為費用歸集對象和電力生產作業對象，根據維修、大修、日常維護等作業類型，分別確定典型作業清單，形成典型項目庫，建立了覆蓋中心發電管理、配電管理和供電管理的標準成本體系框架，該體系在生產管理、業務計劃與成本管理之間建立有機聯系，實現業務預算和財務預算的有機銜接。三是中心在現有管理水平基礎上按著標準成本體系框架測算了生產性成本的標準成本，通過作業、成本動因將業務標準轉換為成本價值標準，初步建設完成中心標準成本管理體系。

一是在FMIS系統增加班組核算層次，將核算從以往的科室、分隊下移至生產班組，將班組作為一級成本責任中心，納入中心成本預算核算管理范疇。使中心能夠通過隊（廠）、班組和崗位的生產消耗和費用發生，直觀檢查分析預算指標的執行情況，及時發現預算執行過程中的問題，并采取有力措施保證成本預算指標的實現，通過班組成本支出的全口徑核算建立完善班組消耗標準，使生產性支出項目由過程管理逐步向標準管理過渡。二是引入線下物資管理軟件，該軟件于今年6月份正式運行，通過該軟件的應用，中心能夠確切掌握班組、線路、設備所消耗的材料費明細，從而實現材料費成本項目的精細化管理。三是年初中心財務科首次編制并簽訂完成中心與科室、分隊全員成本目標管理經濟責任書，將成本目標管理與全面預算管理有效結合?？剖?、分隊經濟責任目標的設置是將成本控制融人到預算控制體系中去，把目標成本作為編制成本費用預算的重要依據，并合理分解預算，將成本指標轉化為技術經濟指標，再將技術經濟指標轉化為操作指標，從而使技術經濟指標和預算中成本費用總額相互關聯，技術經濟指標和管理效率指標的改善能在效益上充分體現，健全中心全員成本管理指標體系。四是輔導分隊統計員建立分隊、班組費用臺賬，通過分隊建立自己的費用臺賬，加強分隊領導成本管理意識，將以往“只干不算”的工作模式轉化為“邊干邊算”的工作模式，為建立分隊“先算后干”工作模式打好基礎。

電力營銷工作述職報告 篇10

我于20xx年x月9日以咨詢助理的身份進公司，成為公司的一名普通員工。20xx年x月23日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作總結。

一、個人品行

在剛入職時，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

二、管理思維

高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的進步獎、貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步，通過人事部工作總結，我找打工作方法和技巧，更好的執行20__年人事工作。

電力營銷工作述職報告 篇11

20xx年，供電公司在省、市公司的正確指導下，在縣委縣政府的關心和支持下，圍繞年度業績指標和重點工作，以“轉作風、提效能、抓執行、促發展”主題教育實踐活動為抓手，大力加強作風建設，提升干部職工執行力，貫徹落實規定和省公司黨組1號文件精神，各項工作取得了豐碩成果，現將20xx年工作總結匯報如下：

一、主要指標完成情況

xx-xx月份，公司完成購網電量28035萬千瓦時，同比上升9.89%，售電量25794萬千瓦時，同比上升8.28%，綜合線損7.99%，

二、重點工作推進情況

1、圓滿完成xx民俗文化節、xx美食文化節、xx電視臺節目錄制、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作；扎實開展春季安全大檢查、“安全生產月”等活動，組織參與全國電力安全知識競賽，開展6.15全員安全日活動；持續開展配網設備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動，持續開展無桿號牌電桿隱患治理，xx-xx月清理樹障4000余棵，新增、補充桿號牌5500余塊；重點關注和預防森林長廊建設工程種植高桿植物而引發新的電網安全事故隱患；截至5月底，實現安全生產9499天。

2、配合完成220千伏xx輸變電可研收資，站址線路征詢及施工電源方案編制；協調110千伏xx線路及變電站施工；農網升級工程10千伏及以下項目計27個工程（不包括農場項目）全部竣工驗收，完成工程決算12個；35千伏xx線重建工程（桿塔55基，線路全長13.68千米），除55號塔因民事問題耽誤（現已開工）外，其余均已完成鐵塔組立及導地線展放，實際完成投資2870萬元，投資完成率100%；完成農網改造升級工程項目物資和非物資招標申請上報；簽訂馬場湖農場電力資產無償移交協議；配合“美好鄉村”建設工作，修訂2019年農網改造升級項目庫。

3、主動服務縣域內的“百個億元項目”用電事宜，通過開辟綠色通道、開展現場辦公和落實重要業擴項目分級經理制等方式，加快政府重點項目工程的報裝接電時間，截至5月底，已報裝7家，其中，受理階段1家、設計階段3家、施工階段1家、已送電2家；主動對接住建局，積極了解縣安置房、廉租房等建設規劃，形成分管領導牽頭，專人負責安置房、廉租房等的`報裝用電的協調和跟進工作；根據《省物價局省民政廳省電力公司關于做好城鄉“低保戶”和農村“五保戶”免費用電基數兌現工作的通知》，完成全縣“兩戶”確認，以及電費退補和轉帳；自xx月起全面開展營銷數據采集系統建設，截至目前，已經完成9227塊表計更換，40余個臺區實現遠程自動抄表；完成電網有序用電方案編制上報，經信委已批復同意；順利通過測量管理體系aa級認證年度復核。

4、加強職能部門服務意識，健全工作機制，理順工作流程，以標準制度體系建設促進管理規范；改進工作作風，以綜合管理和專業管理相結合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升；落實企務公開和民主監督制度，確保職代會提案件件有回音；優化班子成員和中層干部聯系點制度，深入一線調查研究，廣泛開展群眾座談活動，了解職工心聲；下發《xx》，鼓勵員工為企業發展獻言獻策；加強廉潔從業教育和反腐倡廉建設，邀請縣檢察院有關專家為干部員工舉辦“預防職務犯罪講座”，增強領導干部及關鍵崗位人員廉潔從業意識；在紀檢監察系統開展會員卡清退專項行動；杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。

三、存在問題和困難

1、電網發展的外部環境更加復雜。近年來縣迎來高速發展期，特別是千億xx工業園區落戶xx鎮，縣域規劃區面積擴大數倍，鄉鎮和園區都有自己的開發區、規劃區，一方面對供電要求越來越高，另一方面電網規劃落地、站線選擇、征地拆遷、環境評價等方面困難越顯突出。

2、迎峰度夏來臨，低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。

電力營銷工作述職報告 篇12

尊敬的各位領導、同志們：

對我來說，是不平凡的一年。今年3月，我從某某供電所調至農電管理中心工作。8月份公司機構優化，我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來，在公司黨委、行政的正確領導下，我本著“結合自身能力，不喊落實難，多想怎么辦”的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務?，F就近一年的思想、學習、工作各方面情況作述職報告如下：

一、加強學習，注重思想政治素質和業務能力提高。

經歷艱難的抗冰救災工作鍛煉，承受“戶戶通電工程”和6.22洪災的考驗，我的思想逐漸成熟。今年7月1日，我終于站在鮮紅的黨旗下，莊嚴的宣誓“人”與“事”的最佳結合點，提高科室集體工作效益。在新的'崗位上，我非常注重與科室同事間的互相溝通，在溝通中了解熟悉每個同事，了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎上，結合科室管理職能，按因崗定員、因人定責的原則，將科室分為農電管理、檢定室管理、業擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業管理、營銷系統網絡管理、報表統計管理七個崗位，并確定了各自崗位職責和工作標準，通過以師帶徒、互幫互學的形式，使得專業互補、知識互補、個性互補、年齡互補，調動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看，科室工作分工明確又緊密配合，各項工作緊張有序，員工工作積極主動，基本做到了上下一心，各施其責，人盡其能。

為公司決策提供有效信息，是科室基本職能之一。針對這一職能，營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》，匯報近期的營銷工作，對公司的經營情況進行匯總、分析、預測，為公司決策層理清下一步發展思路，提供各項真實有效的數據。并與稽查大隊聯合制訂每月營銷稽查工作計劃，使營銷稽查工作進一步規范。

下半年，營銷科圍繞這一新思路，從營銷臺區管理精細化管理入手，完成了三季度精細化考核工作。

電力營銷臺區精細化管理是公司為了規范配電臺區營銷管理行為，提高配電臺區營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。第三季度，8個供電營業所的151位農電工對605個配電臺區的安全生產、線損、均價、優質服務工作實施了精細化管理。通過管理，該季度臺區線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個百分點，售電均價(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當然在管理及考核過程中出現的問題，在一定程度上影響了精細化管理的公平性、準確性、合理性。但臺區精細化管理使營銷臺區的管理方式由原來的松散型轉變為捆綁型，由粗放化過渡到精細化，促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉變，經營質效得到了有效提升。

以部門協作為基礎，提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊聯合開展了“百日風暴”反竊電行動、配電臺區“五治一查”活動，進一步規范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調通信息中心緊密配合，通力協作，解決了電力營銷系統關口計量數據不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題，提升了系統維護人員的業務素質，為投入營銷系統打下了基礎。

以“百問百查”知識競賽活動為契機，從提升基層員工素質入手，在營銷系統內開展了優質服務知識抽考活動，在各基層單位掀起了比學、比用的新氛圍，展現出了一線營銷員工的風采和水平。