銀行副職述職報告

銀行副職述職報告(匯總11篇)。

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銀行副職述職報告(篇1)

尊敬的領導：

大家好!

在過去的一年里，在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下，我認真貫徹落實縣__銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務以業務經營為中心，以服務“__”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領__支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發展為第一要務，服務__為己任，以規范管理為基礎，以增效為目標，轉變觀念，擴大宣傳，改進服務，較圓滿地完成了組織交給的目標任務，現將我一年來的工作情況述職如下：

一、嚴于律己，積極改善工作作風

(一)遵從總行指導，積極組織員工學習業務知識和進行法律、法規的培訓與考核等系列活動，促進業務大發展。

(二)加強思想道德學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。

(三)工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

(四)嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。

二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了總行領導交給的各項工作任務

(一)加大力度抓存款

一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后，我行及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。

二是強化宣傳，擴大影響。

三是改進服務，提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。

四是抓卡發行，促卡質量。

(二) 轉變理念抓營銷

一是延伸服務，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創建，逐長上門填寫入戶調查表，發送便__系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產家底。并進行了授信，減少了審批環節，提高了工作效率，著重培養了一批信譽良好的優質客戶。

二是抓好貸款營銷工作。在規避風險，健全手續的情況下，我行2022年全體員工共營銷貸款__萬元。

三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經濟體的經濟發展，做大做優小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復審的基礎上，通過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。

(三) 清收不良貸款

一是制定方案，明確目標。年初，根據總行下達的清收任務，依據不良貸款的摸底情況，我行及時制定了2022年清收工作方案，并成立了清收領導小組，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。

二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回。

(四) 強化安全抓防范

一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識。

二是教育員工認真執行規章制度規范操作流程，按規定進行安全檢查接待，嚴禁違規操作，從源頭上杜絕操作風險。

三是嚴格值班紀律，落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全責任。

四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現我行全年安全經營無事故。

三、正視不足、認真反思、自我剖析，整改提升

在總結成績的同時，也發現了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現在：

一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大;

二是內控制度尚待進一步完善;

三是信貸管理還需加強和提高;

四是員工綜合素質有待進一步提升;

五是中間業務收入偏低，有待加強。

四、今后工作的安排

(1)狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發展才有后勁。2022年我行將繼續加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源，繼續提升服務質量，積極動員種殖大戶、大中小企業把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯社存款任務。

(2) 強化內控制度，確保穩健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規學習，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規章制度的檢查，增加執行力，確保全行人、財、物的安全。

(3)拓展信貸渠道，防范信貸風險。作強__貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款。扎實做好貸前調查，嚴格把關貸時審查，全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行__信用等級評定和授信管理辦法，扎實、準確地建立__經濟信息檔案。按照管理要求，落實責任，切實防范信貸風險。

(4)強化業務培訓，提高員工素質。繼續組織全行員工利用業余時間自學和參加各種形式的學習，鼓勵全行員工參加從業資格和職稱考試，培養合規操作意識和流程操作良好習慣，促進員工業務技能明顯提高，著力提高員工隊伍整體素質，打造知識型、技能型隊伍。

積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經營成本;積極開發代理業務，拓展增收渠道。

一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這些都與總行領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養，嚴于律己，寬以待人，克己奉公。

此致

敬禮!

述職人：___

2022年_月_日

銀行副職述職報告(篇2)

一：作為一名對公客戶經理

不僅要加強學習好_年的信貸政策，重點掌握招行“總體信貸策落，客戶與業務信貸政策，行業聚焦”等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作，充分發揮客戶經理應盡的職責，。

1、努力提升業務技能水平，強化自身風險管理意識。

從支行成立至今，遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領導的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升;另外，為了加強學習業務技能，半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。

2、加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。

由于_年總體從緊的銀行政策，在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行，深入研究行業發展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與昆明_有限公司、云南_設備有限公司、滇能_料有限公司、云南_等公司業務的開展工作。

二：加強客戶營銷，增加客戶群體。

自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三：存在的問題和今后努力方向。

我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，業績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。第二，現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協調不是十分到位。下半年已經步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業務技能水平，開展業務才可以得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態和責任心，做出較好的業績回報招行。第三，細節決定成敗，今后我將努力完善工作細節，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進，力爭做好銀行工作。

銀行副職述職報告(篇3)

尊敬的領導、同事們：

大家好！

在過去的一年里，在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下，我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務，以科學發展觀為指導，以業務經營為中心，以服務“xx”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發展為第一要務，服務三農為己任，以規范管理為基礎，以增效為目標，轉變觀念，擴大宣傳，改進服務，較圓滿地完成了組織交給的目標任務，現將我一年來的工作情況述職如下：

截止20xx年xx月底，我社各項存款余額為xx萬元，各項貸款余額為xx萬元。全年實現利息收入xx萬元，完成年度收息計劃的xx%。

一、嚴于律己，積極改善工作作風

（一）遵從總行指導，積極組織員工學習業務知識和進行法律、法規的培訓與考核等系列活動，促進業務大發展。

（二）加強思想道德學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。

（三）工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

（四）嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。

二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了總行領導交給的各項工作任務

（一）加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后，我行及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。三是改進服務，提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發行，促卡質量。及時組織人員對“xx卡”進行宣傳和動員。

（二）轉變理念抓營銷。一是延伸服務，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創建，逐長上門填寫入戶調查表，發送便xx系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產家底。并進行了授信，減少了審批環節，提高了工作效率，著重培養了一批信譽良好的優質客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規避風險，健全手續的情況下，我行20xx年全體員工共營銷貸款xx萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經濟體的經濟發展，做大做優小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復審的基礎上，通過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止x月末，累計發放小額貸款筆數xx萬元，當年新增xx萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優勢產業做大做強。

（三）清收不良貸款。一是制定方案，明確目標。年初，根據總行下達的清收任務，依據不良貸款的摸底情況，我行及時制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領導小組，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回。

（四）強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識。二是教育員工認真執行規章制度規范操作流程，按規定進行安全檢查接待，嚴禁違規操作，從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律，落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現我行全年安全經營無事故。

三、正視不足、認真反思、自我剖析，整改提升

在總結成績的同時，也發現了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現在：

一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大；

二是內控制度尚待進一步完善；

三是信貸管理還需加強和提高；

四是員工綜合素質有待進一步提升。

五是中間業務收入偏低，有待加強。

四、今后工作的安排

（1）狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發展才有后勁。20xx年我行將繼續加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源，繼續提升服務質量，積極動員種殖大戶、大中小企業把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯社存款任務。

（2）、強化內控制度，確保穩健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規學習，進行典型案例分析；定期或不定的進行各項規章制度的檢查，增加執行力，確保全行人、財、物的安全。

（3）拓展信貸渠道，防范信貸風險。作強農戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款。扎實做好貸前調查，嚴格把關貸時審查，全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行農戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實、準確地建立xx經濟信息檔案。按照管理要求，落實責任，切實防范信貸風險。

（4）強化業務培訓，提高員工素質。繼續組織全行員工利用業余時間自學和參加各種形式的學習，鼓勵全行員工參加從業資格和職稱考試，培養合規操作意識和流程操作良好習慣，促進員工業務技能明顯提高，著力提高員工隊伍整體素質，打造知識型、技能型隊伍。

積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經營成本；積極開發代理業務，拓展增收渠道。按照聯社要求，繼續增加pos機的安裝量，充分利用pos機與atm機資源，crs機增加結算手費收入。

一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這些都與總行領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養，嚴于律己，寬以待人，克己奉公。

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行副職述職報告(篇4)

20xx年上半年轉瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作?，F將半年來的工作情況總結如下：

一：作為一名對公客戶經理，不僅要加強學習好XX年的信貸政策，重點掌握招行“總體信貸策落，客戶與業務信貸政策，行業聚焦”等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作，充分發揮客戶經理應盡的職責。

1、努力提升業務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內保理、開發代款等以前沒有實際操作過的業務，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領導的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升;另外，為了加強學習業務技能，半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。

2﹑加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于XX年總體從緊的銀行政策，在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行，深入研究行業發展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機電設備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業務的開展工作。

二：加強客戶營銷，增加客戶群體。

自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三：存在的問題和今后努力方向。

我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，業績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。

第二，現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。

第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協調不是十分到位。下半年已經步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：

1、加強學習，提升技能，只有具備完善的業務技能水平，開展業務才可以得心應手，游刃有余。

2、在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態和責任心，做出較好的業績回報招行。

3、細節決定成敗，今后我將努力完善工作細節，增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進，力爭做好銀行工作。

銀行副職述職報告(篇5)

20XX年上半年轉瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作?，F將半年來的工作情況總結如下：

一、盡職盡責

作為一名對公客戶經理，不僅要加強學習好19年的信貸政策，重點掌握x行“總體信貸策落，客戶與業務信貸政策，行業聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作，充分發揮客戶經理應盡的職責。

1、努力提升業務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領導的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升；另外，為了加強學習業務技能，半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。

2﹑加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于19年從緊的銀行政策，在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行，深入研究行業發展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與xx生物科技有限公司﹑xx設備有限公司﹑xx燃料有限公司﹑xx城投等公司業務的開展工作。

二、加強客戶營銷，增加客戶群體

自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，業績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。第二，現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作；對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協調不是十分到位。下半年已經步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業務技能水平，開展業務才可以得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態和責任心，做出較好的業績回報招行。第三，細節決定成敗，今后我將努力完善工作細節，增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進，力爭做好銀行工作。

銀行副職述職報告(篇6)

20**年在行長室的領導下,各部門的幫助配合下,我們分理處全體員工認真學習、貫徹和落實各項規章制度。圍繞市分行提出的“******”，以服務工作為中心，結合分理處的工作實際，充分發揮分理處的服務窗口形象，做好全行的會計結算業務，為我行的全年工作做一份努力。

做為支行分理處，是一個大型綜合網點，既是對外服務窗口，又是全行的業務處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業務處理，對外做好服務工作，對內做好結算工作。

1、節前節后是大量的現金投放與回籠，春節前為滿足客戶對現金的需要，從人民銀行取2款1。5億，春節一過，又向人民銀行回籠了650xxxx現金。

2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業務上給予最大的配合，對收回的現金及時清點入庫，并及時開出行政事業收收費發票交回學校，將款項及時劃入財政。

3、做好春節及5。1節期間的業務員、管庫員及網點的安全保衛工作，考慮到分理處人員比以往減少，在節前即通知各網點要求做好入庫錢鈔的標準質量，以加快回籠資金的入庫，減少庫存。

4、參加***大型演唱會的門票出售收款工作，并按排好相關的各項工作，保證在此期間的資金人員安全。

5、上半年協調三個部門做好網上銀行的安裝工作，并對相關企業進行業務及電腦知識上的培訓，努力減少睡眠戶的產生。至下半年，為更好地開展電子銀行業務，在行長室關心下由分理處與公司業務部負責電子銀行的安裝服務工作，除了安裝與業務知識宣傳外，我們更做好對電子銀行業務的落地處理工作，一年來未發生有任何的重復、錯劃或漏劃等差錯。

6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產工作。

7、配合**支行做好對**公司售房款的接款及清點工作。

8、做好本外幣帳戶清理及結轉工作，在11月完成了帳務上收工作，同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。

9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調整工作(調為集團帳戶)。

10、應電信局的邀請，由***對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓。

11、代理業務處理從個人業務部轉到分理處處理，提高工資入戶的速度，滿足客戶要求。

12、7月份完成不良資產證券化工作，共戶總金額，同時這些帳戶也予以銷戶處理。

13、7月份保衛日間庫值班撤銷，由分理處管庫人員進行交接，同時，業務人員從分理處劃歸業務保障部管理。

分理處集中了全行會計業務的大后臺，相對其他所有網點在業務水平上、業務范圍上、服務手段上要求更高，而業務水平與服務技能相依附，只有提高了業務處理能力，才能為客戶服務好

1、我們利用每星期二的例會，進行服務講評，指出員工在臨柜服務中的不足，并按員工的臨柜表現進行獎勵與處罰，以提高整體服務水平。

2、在服務講評后進行業務培訓，特別是對新業務的培訓，今年的業務更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業務處理流程、nova1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務上收，都要求每位員工及時了解掌握，仔細應付，從而以高業務水平更好地服務客戶，提高服務水平。

3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求，在行長室的多次努力下，市分行科技部為我行解決了程序問題，目前這項工作順利開展，滿足了地稅局對我行的服務要求。

4、tm機的錢箱由各網點自行安裝，為分理處節約半個勞動力，因**所撤并后分理處的柜面壓力明顯增加，我們利用這次的atm管理方式的.改變而改善柜臺壓力，同時將代理業務集中在二個窗口，并設一個“貴賓客戶優先辦理”窗口，以分流客戶，改變各種客戶一堆扎的局面，經過努力在四季度中存款任務有了很快的發展。

5、自11月以來，在行長室的布置下我們每天進行晨會制度，總結分理處前一日的工作情況，當天的工作安排、或傳達重要的會議信息等，并著重強調柜員的制度執行。

6、經過幾個月的努力，我們完成電信局、供電局、社?；鸬奈惺召M通過電子交換系統的工作，前期我們化費大量的人力與時間和各商業銀行核對帳戶信息，保證了

實時扣費的安全準確，得到了電信與供電部門的肯定。

7、自11月12日開始客戶的電費繳費由工行、農行與建行三家聯合，從與供電局的業務聯系、程序改造到最后的個人與對公業務的開展，分理處動了很多腦筋，與供電部門努力配合，目前這項工作正順利開展。

8、為加強銀企對帳，減少風險，銀企面對面對帳工作10月份開始由分理處集中處理核對對帳結果，在11月我們結合帳務上收工作的特點調整柜員崗位，專門設置銀企對帳崗并兼電子銀行的上門安裝，努力為客戶做好服務工作。

1、對各部門提出的要求及時解決，如會計結算部、公司業務部、業務發展部、個人業務部在業務上要求配合或需要加班的，我們及時安排人員予以解決。如學校收費工作，因分理處有xxxx參加第九屆的技術比武，人員本來就緊張，但我們盡量安排出上門收費人員，同時安排員工加班加點完成了全部的現金清點與學生發票簽發打印工作。

2、分理處的業務種類多，業務相對較忙，再加柜員平時比較注重業務技能練習，分理處練就了許多技術能手，此次技術比武分理處派出了四名選手參加比賽，取得了驕人的成績，***、**、***三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽，其中***參加了全國比賽并取得好成績。她們成績的取得更有整個分理處員工的辛苦與努力。

今年與往年不同的是全行一本帳，以支行為核算網點，帳務上收支行分理處，這次的年終決算對我們提出了更高的要求。

1、盡早安排，責任落實到人，將年終該做的事項詳列清單，并定出工作完成的時間表。

2、核實清理帳戶，今年共清理長期不動帳戶**個。

3、檢查會計科目的使用情況，特別是今年增加及變動的部分會計科目及專戶，發現使用錯誤或使用不當的及時按要求做好調整工作。

4、決算前對業務印章、密押、空白重要憑證、權限卡、支付密碼器等各項核算要素的管理情況進行詳細的檢查，檢查有無已發未領或長期不用的印章。

5、全面核實各項墊款、實物與庫存，做到帳帳、帳卡、帳實、帳折、帳表、帳據、內外帳務相符

1、市分行出臺的新規定及時組織柜組長進行學習，及時傳達到每個柜員對工作上的不足及時請會計結算部進行指導，努力做好工作。

2、定時不定時地巡查營業場所，發現有違反制度的做法及時提出并督促整改，嚴格制度執行。

3、因分理處人員進出多，穩定系數低，在業務處理中我們對差錯不敢掉以輕心，每發現一筆差錯，我們就與差錯柜員探討差錯發生的可能，指出不足給予批評，努力減少差錯的發生。

一年來，分理處也存在著許多的不足，特別是在制度的執行上我們還不夠加強力度，同時員工的素質還是沒能達到適應銀行高強度業務風險的能力。所以在20**年我們主要也是從制度的執行上與提高員工素質上入手，提高分理處的工作水平。

1、更嚴格地執行制度，但更要為業務的發展做好服務工作。

2、繼續加強業務培訓，更穩妥地做好崗位輪換，以提升我行的業務素質。

3、加大對差錯的考核力度與督促，降低差錯率。

銀行副職述職報告(篇7)

今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年，也是實現三年發展規劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

一、業務經營呈現出超常規的發展態勢：

跟往年相比，今年我行發展已走上快車道，各項業務屢創新高，走出了一個發展的上升通道。

(1)各項存款快速增長 。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。

(2)貸款規模增加，結構不斷優化。年末各項貸款約超過10個億元，比年初增加3億，主要增投于優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如PTA、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。

(3)經營利潤成倍增加。至年末，我行創利水平預計可達1500萬元(含結售匯收入)，其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創利水平相比，今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。

(4)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。

二、主要工作措施和成功經驗：

(一)以業務經營為中心，突出重點，采取切實有效的措施，全方位推進各項業務工作快速發展。

1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發業務。

20xx年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經營層次，對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰，上下聯動，精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機，在服務上大做文章，以優質的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優于他行;行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。

2、堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。

今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行VIP服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業務VIP服務方案，開設VIP優先通道，建立VIP客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度，借農網改造東風，開展“走進千家萬戶活動”，歷時一個月，各網點積極參與，以農電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉和業務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉的每一個角落，加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為1.5億元，約比年初增加5800萬元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。

3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。

為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷，針對PTA、翔鷺、眾達、鎢業、多威、投總等重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款占比達90%以上。

4、大力發展國際業務，增加中間業務收入。

針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點，我行十分重視抓住機遇發展國際業務。今年來，我行通過加強客戶經理培訓，進一步提高從業人員的素質和水平;在服務上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效;同時，以國際結算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好PTA的開證業務，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末，我行的國際結算量預計達到2.6億美元，結售匯達1億美元，國際業務手續費收入達350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計650萬元人民幣，約占總利潤的45%。

5、緊抓清非收息工作不放松。

今年以來，我行對清非收息工作早布置、早行動，取得了明顯的效果。一是嚴格把關，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業，要有負責任的態度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標，一戶一策，加大進度的落實，每日追蹤;對賴帳不還的企業拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現了下降，下半年受貸款形態調整影響，預計使年末數比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%，完成分行下達的目標。

6、努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現利潤。

從年初開始，支行就要求業務部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業務招待費和公雜費的管理，把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度，優化頭寸運用效率，提高了經營的效益。

(二)、深化改革，強化管理，提升服務品質，創建有海滄農行特色的企業文化品牌，全面提升競爭力。

1、今年以來，我行進行了更深入的三項制度改革。

在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，通過內部競爭引進人才和引進相結合，不斷提高中層干部隊伍素質。實施全員競爭上崗，實行內部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調，優化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護;

在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對各網點全面推行內部模擬計價，根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位系數，向關鍵崗位傾斜，推行客戶經理等級制，真正調動員工的積極性。

在組織機構上，支行推行扁平化管理，實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革，海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制，人員結構得到了調整，設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數，進行雙向選擇摘牌，及時進行干部的局部調整等都極大調動了干部職工的積極性，很大程度地促進了業務的發展。

2、探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子，促進管理上臺階。

在內部管理方面，今年我行繼續健全規章制度建設，完善執行、監督、檢查機制。

首先是嚴格執行《海滄農行員工手冊》，使全行養成遵章守紀的好習慣;

其次是堅持加大監督檢查力度。支行行領導每月至少應對基層網點檢查一次，機關職能部門每月至少對基層網點全面檢查二次，加強社會監督員的社會督查力度，每月出一份內部管理通報，把內部管理水平與效益工資相掛鉤。

三是建立中層干部警示制度，對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示，直至免去職務。

四是加強財務核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用，提高費用效益比。同時,重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標采購，控制管理成本，減少費用支出。

五是創新管理方法，嚴管和科學管理相結合，力爭管理上臺階。如重視內部綜合管理網絡和外部網站建設，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網絡，實現內部管理網絡化、績效評估數據化，促進管理上檔次。成功建設了支行外部網站，宣傳我行業務，加強與客戶的溝通，成為推動業務發展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下，經過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行于20xx年7月份開始借助外部力量，啟動ISO工程，塑造服務品牌。

作為廈門銀行同業中第一例，我們通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。

3、開展“創一流服務，樹農行品牌”活動，追求服務上檔次。

年初以來，支行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。

一是堅持了去年“一流服務現象會”總結出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動，并使這些措施得到鞏固、加強和提高;

二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規范化服務流程演練，以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優質服務月”活動，著力在服務的廣度和深度上做文章，在這個活動之后，我行的業務成績也逐步攀升。下半年，我行開展了以宣傳農電改造代繳費業務的“走進千家萬戶活動”，通過電影下鄉的新形式，提高我行對農村儲戶的服務水平，宣傳了農行的形象;

三是服務創新。今年以來，支行營業部通過推行重點客戶的雙線服務工作，取得良好成績，重點客戶業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務VIP服務，也在海滄地區引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式，贏得了客戶贊揚。

四是培養和涌現了如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱蕓以及一批優秀客戶經理等服務明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象，產生了良好的區域性社會影響力，提升了我行的競爭力。

4、堅持“人才興行，以人為本”，著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措，提高員工綜合素質，營造精神和物質上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創造力。

今年以來，行領導著力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念，推動“成才計劃”，全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們采取的措施主要包括實戰鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃”，我行不僅引進了一批高素質人才的加盟，更重要的是培養了一大批年輕有為的人才，為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄?，F在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業務骨干。正是良好的機制，使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來，支行還特別設立了“成才獎”，做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來，支行加強了網點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業務工作的發展。

此外，在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故，得到分行有關部門的好評。

三、正確判斷形勢，充分認識工作中存在的不足

1、從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發展很快，相比之下我行的發展速度還不算最好，還有努力的空間。

2、從經營業績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網點間發展非常不不衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。 二是對待工作存在先松后緊現象，導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神 遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。

銀行副職述職報告(篇8)

在過去的一年里，在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下，我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務，以科學發展觀為指導，以業務經營為中心，以服務“三農”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發展為第一要務，服務三農為己任，以規范管理為基礎，以增效為目標，轉變觀念，擴大宣傳，改善服務，較圓滿地完成了組織交給的目標任務，現將我一年來的工作狀況匯報如下：

截止20xx年12月底，我社各項存款余額為x萬元，各項貸款余額為x萬元。全年實現利息收入x萬元，完成年度收息計劃的x%。

一、嚴于律己，用心改善工作作風。

（一）遵從總行指導，用心組織員工學習業務知識和進行法律、法規的培訓與考核等系列活動，促進業務大發展。

（二）加強思想道德引導、學習和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終持續健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。

（三）工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

（四）嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人情緒舒暢、生動活潑、用心性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。

二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了總行領導交給的各項工作任務。

（一）加大力度抓存款。

一是及早籌劃、狠抓落實。

全年各項經營目標任務下達后，我行及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。

二是強化宣傳，擴大影響。

三是改善服務，提升效率。

應對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發行，促卡質量。及時組織人員對“卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。

（二）轉變理念抓營銷。

一是延伸服務內涵，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不用心的問題，根據總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程建立，逐長上門填寫入戶調查表，發送便x系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產家底。并進行了授信，減少了審批環節，提高了工作效率，著重培養了一批信譽良好的優質客戶。

二是抓好貸款營銷工作。在規避風險，健全手續的狀況下，我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元。

三是擴大小額貸款覆蓋面。為用心支持小型經濟體的經濟發展，做大做優小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復審的基礎上，透過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發放小額貸款筆數x萬元，當年新增x萬元。

四是實行信貸傾斜，扶持優勢產業做大做強。我行在繼續支持傳統信貸發展的同時，根據轄區實際，在調查摸底的基礎上，及時調整信貸結構，拓寬業務范圍，加大對涉農企業和中小企業的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業務需求的同時，逐步構成了固定的業務客戶群體，有力的支持了農戶發家致富和區域經濟的發展。

（三）清收不良貸款。

一是制定方案，明確目標。年初，根據總行下達的清收任務，依據不良貸款的摸底狀況，我行及時制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領導小組，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和職責人。

二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回。

（四）強化安全抓防范。

一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和職責感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識。

二是教育員工認真執行規章制度規范操作流程，按規定進行安全檢查接待，嚴禁違規操作，從源頭上杜絕操作風險。

三是嚴格值班紀律，落實值班職責。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全職責。

四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現我行全年安全經營無事故。

三、正視不足、認真反思、自我剖析，整改提升。

在總結成績的同時，也發現了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表此刻：

一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大；

二是內控制度尚待進一步完善；

三是信貸管理還需加強和提高；

四是員工綜合素質有待進一步提升。

五是中間業務收入偏低，有待加強。

四、今后工作的安排

一是狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發展才有后勁。20xx年我行將繼續加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源，繼續提升服務質量，用心動員種殖大戶、大中小企業把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯社存款任務。

二是強化內控制度，確保穩健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規學習，進行典型案例分析；定期或不定的進行各項規章制度的檢查，增加執行力，確保全行人、財、物的安全。

三是拓展信貸渠道，防范信貸風險。作強農戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款。扎實做好貸前調查，嚴格把關貸時審查，全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行農戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案。按照管理要求，落實職責，切實防范信貸風險。

四是強化業務培訓，提高員工素質。繼續組織全行員工利用業余時間自學和參加各種形式的學習，鼓勵全行員工參加從業資格和職稱考試，培養合規操作意識和流程操作良好習慣，促進員工業務技能明顯提高，著力提高員工隊伍整體素質，打造知識型、技能型隊伍。

五是降低經營成本，增加中間業務收入。用心組織活期儲蓄存款、企事業單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經營成本；用心開發代理業務，拓展增收渠道。按照聯社要求，繼續增加pos機的安裝量，充分利用pos機與ATM機資源，CRS機增加結算手費收入。

一年來，自己雖然做了一些工作，取得了必須的成績，但這些都與總行領導的.關心幫忙和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學習和提高自身修養，嚴于律己，寬以待人，克己奉公。認真貫徹落實黨的會議精神，以科學發展觀為指針，以業務經營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務，為聯社的又好又快發展帶給有力的保障，為我市的經濟發展做出新的更大的貢獻。

銀行副職述職報告(篇9)

尊敬的領導、同事們：

大家好!

在過去的一年里，在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下，我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務，以科學發展觀為指導，以業務經營為中心，以服務“三農”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發展為第一要務，服務三農為己任，以規范管理為基礎，以增效為目標，轉變觀念，擴大宣傳，改進服務，較圓滿地完成了組織交給的目標任務，現將我一年來的工作情況述職如下：

截止20xx年xx月底，我社各項存款余額為xx萬元，各項貸款余額為xx萬元。全年實現利息收入xx萬元，完成年度收息計劃的xx%。

一、嚴于律己，積極改善工作作風

(一)遵從總行指導，積極組織員工學習業務知識和進行法律、法規的培訓與考核等系列活動，促進業務大發展。

(二)加強思想道德學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。

(三)工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

(四)嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。

二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了總行領導交給的各項工作任務

(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后，我行及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。三是改進服務，提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發行，促卡質量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。

(二)轉變理念抓營銷。一是延伸服務，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創建，逐長上門填寫入戶調查表，發送便民聯系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產家底。并進行了授信，減少了審批環節，提高了工作效率，著重培養了一批信譽良好的優質客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規避風險，健全手續的情況下，我行20xx年全體員工共營銷貸款xx萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經濟體的經濟發展，做大做優小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復審的基礎上，通過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發放小額貸款筆數xxxx萬元，當年新增xxxx萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優勢產業做大做強。我行在繼續支持傳統信貸發展的同時，根據轄區實際，在調查摸底的基礎上，及時調整信貸結構，拓寬業務范圍，加大對涉農企業和中小企業的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業務需求的同時，逐步形成了固定的業務客戶群體，有力的支持了農戶發家致富和區域經濟的發展。

(三)清收不良貸款。一是制定方案，明確目標。年初，根據總行下達的清收任務，依據不良貸款的摸底情況，我行及時制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領導小組，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回。

(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識。二是教育員工認真執行規章制度規范操作流程，按規定進行安全檢查接待，嚴禁違規操作，從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律，落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現我行全年安全經營無事故。

三、正視不足、認真反思、自我剖析，整改提升

在總結成績的同時，也發現了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現在：

一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大;

二是內控制度尚待進一步完善;

三是信貸管理還需加強和提高;

四是員工綜合素質有待進一步提升。

五是中間業務收入偏低，有待加強。

四、今后工作的安排

1、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發展才有后勁。20xx年我行將繼續加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源，繼續提升服務質量，積極動員種殖大戶、大中小企業把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯社存款任務。

2、強化內控制度，確保穩健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規學習，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規章制度的檢查，增加執行力，確保全行人、財、物的安全。

3、拓展信貸渠道，防范信貸風險。作強農戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款。扎實做好貸前調查，嚴格把關貸時審查，全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行農戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案。按照管理要求，落實責任，切實防范信貸風險。

4、強化業務培訓，提高員工素質。繼續組織全行員工利用業余時間自學和參加各種形式的學習，鼓勵全行員工參加從業資格和職稱考試，培養合規操作意識和流程操作良好習慣，促進員工業務技能明顯提高，著力提高員工隊伍整體素質，打造知識型、技能型隊伍。

5、降低經營成本，增加中間業務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經營成本;積極開發代理業務，拓展增收渠道。按照聯社要求，繼續增加pos機的安裝量，充分利用pos機與atm機資源，crs機增加結算手費收入。

一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這些都與總行領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養，嚴于律己，寬以待人，克己奉公。認真貫徹落實黨的會議精神，以科學發展觀為指針，以業務經營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務，為聯社的又好又快發展提供有力的保障，為我市的經濟發展做出新的更大的貢獻。

此致

敬禮!

銀行副職述職報告(篇10)

銀行業務副職述職報告

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是本行銀行業務副職，今天很榮幸向各位領導和同事們做述職報告。

一、工作職責

本行銀行業務副職是行內重要崗位之一，主要職責是協助行長開展各項銀行業務，并帶領團隊完成日常業務工作。職責具體包括以下幾個方面：

1.管理行內銀行業務流程，制定并監督各項業務政策和流程，確保在符合法律法規的前提下，確保業務運營安全、便捷和高效；

2.監督商業銀行的客戶服務管理，管理客戶服務中心，確?？蛻舻耐对V、意見等問題得到切實有效的解決和回復；

3.負責銀行間聯絡合作工作，與其他銀行保持良好關系，達成相互支持合作的目的；

4.協助行長制定財務預算計劃，制定本行財務工作舉措、關鍵指標，確保業務規模和盈利水平穩定；

5.負責行內人際管理和團隊建設，協調內部部門、外部合作方以及分支機構之間的人員關系，管理團隊，培訓干部，優化人員結構。

二、工作成績

兢兢業業的工作是每一位銀行業務副職的基本職責，我在這方面更是秉持著“質量、效率、服務、創新”的工作理念，取得了一些階段性的成績：

1.成功推進了銀行業務流程的優化改進，大幅度提高了業務效率，減少了客戶等待時間，不斷優化了客戶體驗，解決了客戶長期反映的難題；

2.吸取了其他銀行的合作經驗，不斷推進銀行間聯合發展，拓寬了我們銀行的業務范圍和營銷渠道，同時與其他銀行建立了良好的業務合作關系；

3.加強客戶服務管理，及時回應和處理客戶疑問、建議和投訴，增強銀行客戶的滿意度，同時提高了客戶的信任度，為銀行的長期穩定發展奠定了基礎；

4.制定和實施財務預算計劃，精細化管理營業額度等財務核心指標，落實資產資信貸款等各項風險管理措施，確保銀行的安全運行和穩健發展；

5.加強人力資源管理，制定人才培育計劃，提升員工素質和工作能力，增強團隊信念和凝聚力，共同推進銀行的高質量發展。

三、今后工作計劃

展望未來，本人將繼續秉承“質量、效率、服務、創新”的工作理念，以更加身體力行的態度和更加高效的工作措施，在以下方面進一步努力：

1.持續加強銀行業務流程的優化改進，著力解決客戶痛點問題，提高銀行的綜合競爭力；

2.同其他銀行加強合作，拓寬銀行業務領域，推進業務較量中的共贏合作；

3.持續落實客戶優先的服務理念，加強客戶服務的質量和效率，增加客戶的滿意度和信任度；

4.進一步完善財務管理體系，提高營業額度等財務核心指標，鞏固銀行的風險控制體系和穩健發展基礎；

5.深入推進人才培育計劃，提高員工素質和工作能力，培養銀行的核心人才力量構建。

四、總結

總的來說，作為一名銀行業務副職，本人深知自己工作責任的重大性和復雜性，將一直秉承銀行客戶服務為中心的理念，兢兢業業地為銀行發展貢獻個人的力量。同時對于本職工作的注重、對崗位責任的承擔、對銀行工作的全面理解，則是等待我在未來工作中進一步發揮的關鍵。期待與各位領導和同事們一同合作，共同推進本行銀行業務全方位、高質量的發展。

銀行副職述職報告(篇11)

尊敬的各位領導、各位同志：

你們好!

我于1月通過競聘上崗，行黨委組織委任我為主任，主持工作至今。在擔任分理處主任以來，我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業、無私奉獻。在工作中，緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略，抓住“發展與控制”二大工作主題不放松，團結帶領一班人，艱苦創業，銳意開拓，為我行事業的發展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行，改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重，作為一名基層網點的主任，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感?，F在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下：

一、政治思想學習情況：

本人注重提高政治思想素養，認真學習和努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規，關心國家大事，積極參加各種政治學習。在任職期間，認真參加行里組織請示報告各種政治學習，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想匯報。在行里組織的每周二學習時間里，認真學習各類文件，掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時，嚴格遵守行里的各項規章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。

二、履行職務情況：

1、大力拓展存款業務，以此帶動各項業務的快速發展。

“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責任重大。在分理處任主任期間，我克服了接手時儲蓄存款負增長萬元，余額僅為萬元，公司企業存款余額為零的困難，帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短個月時間就實現了儲蓄存款凈增萬元，公司企業存款凈增萬元，全面完成了市分行下達的全年任務數。由于我行網點整合，分理處于200年月與支行并賬，并于200年月在南湖路重新開張營業，分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來，那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發展，就必須采取緊逼戰略，超常規的干。去年底，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款余額達萬元，全面完成上級下達給我們的各項業務指標，得到了支行及分行領導的好評。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發展戰略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。在工作中，克服種種預想不到的困難，搶抓有利時機，積極協調多方關系，牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識，堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統，廣大員工呈現出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增萬元，完成全年任務的XX%；外幣存款凈增萬美元，完成全年任務的XX%；公司存款凈增萬元，完成全年任務的XX%，各項余額達余萬元。

2、從嚴管理，切實規范和強化我所內部管理機制。

管理是金融業的生命，嚴格有效的內部管理，是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時，我更加沒有放松內部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責，使員工執行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。

3、服務手段大膽創新，全面提升我所窗口形象

在優勢文明服務工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業，上門服務，業務創新等一系列服務舉措，在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發動員工利用我行全省通存通兌免手續費的優勢，為在本地做生意的外區縣客戶開立儲蓄存折戶多個，吸儲存款余萬元。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，我更注重加強業務技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到分理處后，我時常組織員工利用晚上和業余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在近年來總行省行組織的多次業務技能測試中，分理處合格率為100XX%，能手率達到90XX%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。

4、發揚團隊精神，促進業務健康發展。

一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強分理處員工的協同作戰能力，才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力，呈現出蓬勃向上的發展勢頭。

三、存在的不足和今后努力的方向：

回顧這些年來的工作，檢查自身存在的問題，我認為主要有以下幾點：

1、對理論學習未引起足夠重視，認為分理處是做實際工作的，業務發展第一位，學好不如干好；到位，面臨行股改上市，員工的思想情緒不夠穩定，影響了工作的開展；

2、對外協調能力需進一步加強；

在今后的工作中，我將盡心盡責做好本職工作，為保持分理處業務穩健發展的勢頭，積極帶領全所員工解放思想，大膽實施創新經營，全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去，勤奮務實，為行事業發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對行的激情和熱情，為我熱愛的行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

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鄉鎮副職述職報告(精選11篇)

報告可以使從我們感性認識上升為理性認識，為了更好的完成下一項工作。我們需要做好寫報告的準備，報告的標準格式要求是什么？為了充分滿足您的需要我整理了以下信息：“鄉鎮副職述職報告”，僅供參考勿作為最終決策！

鄉鎮副職述職報告 篇1

鄉鎮副職干部年終述職報告

尊敬的各位領導及各位同事：

大家好！時光荏苒，轉眼間，又到了一年的尾聲，年終對于一個工作來說，是總結、反思和展望的時刻。今天我站在這里，就是要向大家匯報一年來的工作情況，我對于工作的認真態度和責任心。

一、工作回顧

在剛剛過去的一年里，我擔任鄉鎮副職干部一職，深感責任重大、使命崇高。在各級領導的支持和指導下，我秉持初心和使命，面對各項工作，始終保持積極、敬業的態度，兢兢業業、無私奉獻，努力發揮自己的作用，以實際行動為群眾謀福祉、推動鄉鎮發展做出了一定的貢獻。

1. 經濟發展：今年我所在的鄉鎮經濟發展取得了較好的成績。在我擔任副職的職責范圍內，我積極推動鄉鎮經濟的騰飛。我主持了修建一家大型超市的項目，并積極與相關部門協調，爭取政策支持和資金。這一舉措不僅提供了更多就業機會，也為鄉鎮帶來了更多財政收入。

2. 社會穩定：在我所在的鄉鎮，社會穩定是我工作的重點之一。我通過積極組織各類文體活動，促進了社區居民的團結和交流。同時，我還加強了與公安部門的合作，提高了社會治安水平，為居民創造了更加安定和諧的生活環境。

3. 城鄉協調發展：作為一個農村鄉鎮，我努力推動城鄉協調發展。我通過與相關部門的溝通和協調，落實了一系列項目，改善了農村基礎設施，提高了農民的生活品質。同時，我還積極推動鄉村旅游的發展，促進了鄉村經濟的多元化發展。

二、存在問題及解決措施

在工作中，我也發現了一些問題，這些問題在今后的工作中需要進一步解決和改進。

1. 溝通不暢：在工作中，由于各個部門之間的協調與溝通不夠順暢，導致某些工作的推進出現了問題。為了解決這個問題，我將進一步加強各部門之間的聯系和溝通，定期召開聯席會議，加強協作，確保各項工作的順利進行。

2. 人才隊伍不足：由于鄉鎮人才的流失和培養不力，導致鄉鎮干部隊伍不足，影響了工作的開展。為了解決這個問題，我將進一步加強對人才的引進和培養，建立完善的人才激勵機制，提高鄉鎮干部的工作積極性和創造性。

3. 群眾需求不滿足：在調研中，我發現部分群眾對于公共服務設施的需求還沒有得到滿足。為此，我將進一步做好群眾需求調研，優化公共服務設施的布局和建設，確保每個村民都能享受到優質的公共服務。

三、未來展望

展望未來，我將繼續以更加飽滿的工作熱情，更加積極的工作態度，堅持科學發展觀，實現鄉鎮的全面振興和發展。

1. 經濟發展：我將進一步推動鄉鎮經濟的發展，通過招商引資，引進更多的項目和企業，提高鄉鎮的經濟實力和競爭力。

2. 社會穩定：我將進一步加強社區文化建設，舉辦更多有意義的文體活動，為居民提供更多的社交機會，增強社區的凝聚力和向心力。

3. 城鄉協調發展：我將繼續推動城鄉協調發展，加強農村基礎設施的建設，提高農民的生活品質。同時，我還將加大鄉村旅游的推廣力度，挖掘鄉村文化資源，促進鄉村經濟的繁榮。

總之，我將再接再厲，兢兢業業，更好地履行好副職干部的職責，為鄉鎮的發展貢獻自己的力量！謝謝大家！

鄉鎮副職述職報告 篇2

尊敬的各位領導：

我于__年12月從__調至__鎮政府工作，次年_月經大湖鎮第十四屆人大一次會議通過，正式當選為__鎮副鎮長__年_月被中共__縣委任命為__鎮委委員。五年多來，在__縣委縣政府的正確領導下，不斷加強自身的政治理論學習，增強“立黨為公、執政為民”的理想信念，立足__鎮實際，結合分抓的線條工作，按時完成鎮委鎮政府派給的各項任務?；仡欁约航鼛啄陙恚鞣矫娴墓ぷ髑闆r、查找出的問題和下步工作思路，報告如下：

通過自學和參加鎮委中心組，認真學習黨的和十八屆四中全會精神，學習胡錦濤同志在全黨深入開展學習實踐科學發展觀講話和學習《廉政準則》，不斷加強黨性修養，牢固樹立共產主義的堅定信仰和對中國特色社會主義的堅定信念。

調__鎮工作之后，鎮黨委、政府給予我高度的信任和支持，讓我分管計生辦、農業辦、經濟辦的工作。晉升常務副鎮長之后分管線條作了調整，分管計生辦、農業辦、民政辦、文教衛、機關工作。不論分管那些工作，我始終保持干事創業的熱情和攻堅克難的斗志。在日常的工作中，嚴格對線條各辦的管理，傾聽各部門干部、職工的意見，鼓勵部門同志大膽開展工作，對工作中出現的難題，主動幫助解決，從不推卸責任。在與部門同志的溝通中，做到大事講原則，小事講風格，小節不計較，努力營造團結和諧的工作氛圍，有利地促進各項工作健康、穩定的開展。在鎮委書記、鎮長的正確領導下，在大家同志的共同努力下，我鎮__、__年度被評為計生先進集體，__年本人被評為計生先進個人。

從踏入__工作開始，我就將__鎮作為我的第二故鄉，認真、用心去做好每一項工作，經常到駐隊農戶了解情況，交流談心。在__年 “____”主題實踐活動和____年開創“____”活動中，以實際行動，融入到人民群眾中去，為所掛駐村的農戶捐資和幫助貧困戶解決一些實際困難，盡其所力為群眾多辦好事實事。維護村民權益，___年調處__村民承包林地糾紛和__村委違規發包土地及“__養殖公司”承包地糾紛;__年調處__村咸水入田, 失收賠補，配合書記、鎮長，成功平息了矛盾，杜絕了惡性事件發生，維護了群眾的合法權益，創建了良好的法治環境。__年我鎮被評為維穩先進鎮。在這些事件的處理過程中，使個人的組織協調能力得到了充分發揮，也得到領導和同志們的肯定。

多年來，我奉行勤政廉政，干凈干事的原則。從不擺弄權利收取錢財，工作扎實，不追求名利，做事公正，不計較個人得失。

自覺遵守國家的法律法規、黨風廉政建設和各項規定，嚴于律己，潔身自好。不論在種糧直補、漁船油價補貼還是其他事情中，做到實事求是，不講情面，嚴把好原則關，如實上報，按實發放，杜絕違規事件發生。堅持以身作則，做干部職工的表率，從不大吃大喝，更不講排場、比闊氣，作風正派，時刻以黨員身份嚴格要求自己。

回顧四多年來，雖然在各方面取得一定的成績，但是對照上級的有關規定，還存在一些不足。

(一)學習方面。政治理論學習還不夠深入，只滿足于淺償即止。顯出自己的思想作風建設還不夠扎實。既缺少對理論性著作的學習，又缺少對新領域和新的農業科學知識的深入研究，更缺乏理論聯系實際的學風。

(二) 工作方面。一是工作主動性不夠強，對于協助分工的工作怕越位，怕領導有異議。二是深入做細致的思想工作還不夠，對一些工作急于求成，對線條的負責同志管理較嚴。三是創新意識還不強，只按本分做好工作，缺少開拓性和創新性。

(三) 修養方面。性修養和個人性格的錘煉有待進一步升華，有時說話做事由著性子來，不注意講究方式方法，往往采取簡單化的工作方式，缺少對復雜事情的研究，工作的熱情伴有著簡單和急躁，工作質量要求高有時會傷及同志感情。

在今后的工作中，我打算從以下向個方面加以改進。

第一思想作風和學風方面。不僅要加強政治理論的學習，還要加強對科學文化知識、當代經濟知識、法律知識、網絡知識的學習，拓寬知識面和視野，啟迪思維。通過學習，不斷更新觀念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;通過學習，提高理論素養和文化素養，提升自己的內在素質;通過學習，增強工作能力，以便更好地實踐全心全意為人民服務的宗旨。要在加強學習的同時，注重學以致用，以科學的理論武裝頭腦，以豐富的知識指導實踐，做到理念有創新、工作有突破。在日常工作、生活中，時時處處以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，以《黨章》規范自己的言行，保持良好的精神狀態和工作熱情。用“三個代表”思想指導世界觀改造，積極抵制各種腐朽思想的侵蝕。關心群眾，聯系群眾，密切干群關系，調動工作積極性。要做到“四自”即“自重、自省、自警、自勵”;“五慎”即“慎獨、慎微、慎始、慎終、慎情”。

第二工作作風方面。 把重實際、說實話、求實效，作為一切工作的出發點。不論我處在什么崗位，都要強化全局觀念和發展意識。從全鎮經濟發展的全局出發，認識、分析和思考、解決問題;緊緊抓住發展第一要務不放松，搶抓機遇，扎實工作，真正做到聚精會神搞建設、一心一意謀發展。要堅持抓重點、抓關鍵、求突破。始終堅持以科學發展觀統領自己的工作，在工作中，要求自己敢于尋找重點，精于抓住關鍵，善于實現突破，將工作做到點子上，功夫花在關鍵上，措施落在突破上，力求在工作上有新突破，上新臺階。樹立正確的政績觀和價值觀，始終堅持實事求是，不務虛功，不圖虛名，反對任何脫離實際，弄虛作假的行為，撲下身子，腳踏實地，扎扎實實地抓好每一件事，干好每一項工作，確保每項工作落到實處、收到實效。

第三生活作風方面。 始終牢記“兩個務必”，牢記胡錦濤在中紀委第七次全體會議上發表重要講話時強調的“八要”，時刻提醒自己，不論是在做任何事情、在任何情況下，都要做到謙虛謹慎，戒驕戒躁，勤儉節約，艱苦奮斗。在生活中，注重提高自身修養，努力做到生活正派、情趣健康，講操守，重品行，注重培養健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。

我的述職到此結束，謝謝大家!

鄉鎮副職述職報告 篇3

近三年以來，我在鄉黨委的正確領導下，在全鄉領導的幫助和支持下，立足本職崗位，緊緊圍繞鄉黨委、政府工作重心，結合分管工作實際，認真謀劃，創新舉措，重點突破，較好地完成了各項工作任務?，F就近三年工作總結如下：

一、強化學習，錘煉作風，當好人民的好公仆。

一是堅持認真學習科學發展觀，不斷提高思想政治素質，在政治上、思想上、行動上同黨組織保持高度一致。

二是進一步加強科學文化知識和法律知識的學習，不斷提高應對突發事件的能力。堅持摸實情、說實話、辦實事、求實效的“四實”作風，經常深入村戶調研，不斷提高分析問題的能力、統攬全局的能力。

三是自覺落實黨風廉政建設責任制，一切按制度和規定辦事，不利用職權為個人謀取利益。加強黨性、黨風、黨紀虛席，增強廉潔自律意識，做到自重、自省、自警、自勵。自覺開展“三進三同”活動，自覺深入農戶走訪，堅持一切依靠群眾，一切為了群眾，堅持向群眾學習，保持同人民群眾的血肉聯系。

二、立足本職，抓好分管，扎實推進各項工作。

作為一名副鄉長，我堅持以身作則、事必躬親，始終走在基層工作的第一線，積極主動參加鄉政府組織的各種活動，充分發揮副鄉長的職責，我分管安榮鄉計劃生育、科教文化衛生等工作，三年來各項分管工作及駐村工作都取得了較好的成績：

1、計劃生育工作：

堅持將人口計劃生育工作與經濟、穩定等事業同安排、同考核、同獎懲，與各村簽定了人口與計劃生育目標管理責任書。加大了計劃生育相關知識宣傳力度。xx年至10年4月共發放宣傳材料3500余份，舉辦講座8場次。開計生優質服務月活動1次，及時掌握了全鄉育齡婦女情況，對xxxx名育齡婦女采取了避孕措施，有效地控制了人口增長。全面落實獎勵扶助制度，全鄉享受獎扶對象達到xxx人，共發放獎扶資金xxx元。加強了對貧困“雙證”家庭的幫扶。

2、科教文衛工作：

充分發揮鄉文化站文化主陣地的作用，舉辦豐富多彩活動，豐富居民業余文化生活。20xx年舉辦文化下鄉活動3次，將豐富多彩的文娛活動送到了鄉村，受到村民的熱情歡迎。20xx年由鎮黨委、政府主辦，白鹿中學承辦舉行慶祝元旦大型晚會一臺，參加觀看人數達5000余人，寓教于樂，豐富了廣大群眾的精神文化生活。為3個村建成了標準的圖書室、衛生室，讓村里的文教、衛生狀況大為改善。加強對校園安全管理，會同綜治辦、派出所、工商所等加強校園周邊環境整治。

3、農村經濟暨萬元增收工程：

自20xx年初開始，重慶市便在東北及東南兩翼啟動農戶萬元增收工程，培植農業產業發展，加快農民脫貧增收步伐。自萬元增收工程啟動以來，采取“黨員干部帶頭發展，示范片區加速推動，三大項目齊頭并進”的發展措施，萬元增收工程特色產業發展迅速：山羊規模養殖戶在20xx年基礎上新增308戶，存欄山羊1萬只，出欄3萬只，實現產值900多萬元，投資50多萬元的大寶良種山羊繁殖場正在加緊施工建設；發展土雞規模養殖戶526戶，建孵化場3個，全年共養殖土雞30萬羽，出欄24萬羽，實現產值1500余萬元；新發展藥材種植戶250戶，種植藥材2502畝，實現產值250余萬元。全年實現農村經濟總收入4432萬元，比去年增長20%；農民人均純收入達3922元，同20xx年比增長28%。糧食生產實現連續7年豐收。20xx年，又引入脫毒馬鈴薯良種育種、漢麻種植兩大新項目，填補部分農戶無增收項目的空白，實現了有勞動能力戶增收項目規劃全覆蓋，助推農戶增收。

截止目前，全鎮新增山羊養殖戶xxx戶，土雞規模養殖戶xxxx戶，脫毒馬鈴薯良種育種基地1500畝，漢麻種植基地800畝。從目前態勢看來，提前在今年實現75%的有勞動能力戶實現萬元增收的目標是完全能夠實現的。

4、道路基礎設施建設：

在鎮黨委、政府的努力下籌資80萬元，完成大寶公路過河橋建設，圓了大寶、龍花兩村群眾多年來的通橋夢想，解決了兩村600余戶村民出行難的問題，對推動兩村經濟發展和東溪河南岸開發具有重要作用。為改善雙金、順陽兩村交通狀況，助推兩村萬元增收工程，積極組織村民籌資籌勞，完成了雙金村通達工程和順陽村公路整修工程。

5、扶貧開發工作：

堅持以整村脫貧工作為重點，有步驟、有規律的推進全鎮扶貧開發工作。岔路村是20xx年確定的整村脫貧村，通過xx年、xx年建設全村已實現“七有四通三解決”的整村脫貧目標，村基礎設施條件、村容村貌、村民居住狀況、收入水平等都大為改善，已于去年底順利通

過重慶市扶貧辦驗收。通過多方努力，讓大寶村被確定為巫溪縣20xx年啟動的整村脫貧推進村，目前，該村的脫貧項目規劃已完成，各項啟動工作已經開始。

6、武裝工作：

一是加強民兵的思想政治建設，確保民兵隊伍的純潔可靠，加強民兵日常訓練，確保民兵戰斗素質，保證在遇到突發災害時能夠拉得出、打得勝，三年來，組織基干民兵撲滅森林火災近十起。二是廣泛動員，把嚴質量關，較好地完成征兵工作任務，三年來共計征集文化素質高、政治素質好的xxx名優秀青年入伍。三是刻苦訓練，精心準備，圓滿的搞好了三省邊界民兵應急演練的后勤保障工作，并在抗洪搶險等演練項目中取得不錯成績，練出了巫溪民兵風采，體現出了現代民兵在抗險救災中的過硬素質。

7、統戰工作：

在鎮黨委的正確領導下，堅持“圍繞經濟抓統戰，抓好統戰促發展”的工作方針，以“團結、發展、穩定”為目標，以加強黨群關系，促進經濟發展為總抓手，認真實踐“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發展觀，落實黨的“長期共存、互相監督、肝膽相照、榮辱與共”統戰方針，較好地完成了縣委統戰部下達的各項目標任務，使全鄉經濟和各項社會事業保持持續、快速、健康、協調發展的勢頭。

8、駐村工作：

近三年，我一直聯系大寶村的工作，雖然只與xx城鎮一河之隔，但是由于交通的限制，大寶村經濟發展受到很大限制，與河對岸繁華的xx街道形成明顯對比。村民們都盼著交通能夠改善，盼著脫貧致富。在鎮村兩級的努力下，大寶村村民盼望八年之久的過河橋終于修通了；截至目前，大寶村已發展山羊養殖戶80余戶，土雞規模養殖戶30余戶，脫毒馬鈴薯良種育種基地300多畝；大寶村也被確定為巫溪縣種草養羊基地村、20xx年整村脫貧推進村、重慶市教委扶貧集團對口幫扶村。

在新的機遇推動下，大寶村以種草養羊為主導，林下養雞、脫毒馬鈴薯育種等項目同步推進的增收產業模式正在形成，一個低山有新村、中山發展產業、高山是生態林的立體式村落已展現出雛形。

三、發現問題，彌補不足，在工作中做出新的貢獻。

1、思想解放不夠。本人在思想作風上還不夠艱苦，特別是適應新形勢、新情況的主動性有時不夠強，創新工作方式方法少。

2、能力提升不夠。在打造環境、引進項目、方面思路還不很寬闊，措施還不很有力，成效還不很明顯。

3、作風過硬不夠。日常工作中，對部分事情要求不夠高，一定程度上影響了一些問題的及時解決和工作的有效開展。

針對自身存在的問題和發現的不足，我將在今后的工作中進一步樹立發展、奉獻、廉政的理念，大處著眼，小處著手，努力提高，不斷完善，力爭在日后的工作中做出更大的貢獻。

鄉鎮副職述職報告 篇4

自XX年任屆以來，我能堅持黨的基本路線，認真學習和貫徹執行黨的路線、方針和政策，堅持依法行政。在思想和行動上同黨中央保持一致，能堅持以三個代表重要思想為指導，認真落實以人為本的理念，構建和諧社會，堅持以經濟建設為中心，一心一意謀發展，切實轉變工作作風，刻苦學習科學文化和業務知識，不斷提高自己的業務水平和領導能力，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，當好人民的公仆。能克己奉公，勤政為民，不唯虛，只務實，腳踏實地做好自己的本職工作，工作中能以身作則，始終把人民的利益放在首位，心中想著群眾，為群眾辦實事、辦好事，盡自己的最大努力切實幫助解決群眾關心的熱點和難點問題，為建設和諧社會，推進改革開放和社會主義現代化建設作出了一定的努力。

幾年來，在鎮委的直接領導和鎮人大的監督和支持下，在上級有關職能部門的指導和幫助下，在各村委會和各有關部門的支持配合以及廣大人民群眾的共同努力下，使我所分管的各項工作都取得了較好的成績，順利完成了上級下達的各項任務。現將我幾年來的思想和工作情況匯報如下，請評議。

自任屆以來，按照鎮委的工作安排，我都是分管農業、水利、扶貧和農村工作。工作中，我有緊緊圍繞三農開展工作，做到干一行，愛一行，積極帶領身邊的人按時完成上級交給的各項任務，農村經濟發展較好，農民增收明顯，農村大局相對穩定。一是農業結構調整初見成效。通過幾年的積極發動和大力宣傳，莫村鎮柑桔類種植面積達到x多畝，引進外資種植白欖x多畝，改種優質水果成為了全鎮農民增收的的主導產業;二是發展養殖業，發展養殖金福山地雞，x多戶，年飼養量x萬只以上;三是抓好農村稅費改革，從根本上減輕農民的負擔，群眾拍手叫好;四是民心工程進展順利，幾年來共完成了農村貧困戶危房改造工程x戶，新建磚混結構民房x間，完成邊遠分散革命老區搬遷農戶x戶，去年底基本建成并入住，完成水庫移民安置建房x戶;五是大力抓好水利設施建設，由于歷史上的種種原因，農村水利已成為群眾普遍關注的難點問題，幾年來，我能根據本鎮實際，摸底情況，分步實施，到去年底止，共完善了歷年糾紛較大的水利設施x宗，農戶得到實惠;六是組建了鎮農村會計服務中心，實行了村組財務由鎮會計服務中心代理工作。通過村組財務鎮代理之后，既還了村級干部一個清白，也讓群眾心里有個明白帳，最大限度地減少了因財務而引發的矛盾，維護了農村社會穩定。

能努力學習，加強黨性修養，樹立正確的人生觀，做到在政治上保持先進性，在思想和行動上自覺同中央保持一致，發揮好共產黨員的先鋒模范作用。

一是在貫徹執行黨的路線、方針、政策和決議上，能堅決做到有令必行，有禁必止;二是在自己分管各項工作中，做到依法行政，嚴格按照黨風廉政建設崗位責任制的各項要求抓好落實;三是積極參加黨性黨風黨紀教育活動，努力學習有關法律法規和有關文件資料，不斷加強自身修養，提高工作能力和政策水平，做到依法依規辦事;四是對群眾反映的熱點問題能做到耐心細致做好說服教育和解釋工作，并能認真對待和處理群眾的來信來訪工作，盡力幫助群眾解決和處理一些熱點難點問題，消除誤解，維護了農村穩定;五是加強了對本部門工作人員的黨風廉政建設方面的.教育，幾年來，我所分管部門的工作人員都沒有出現違法違紀和不正之風行為。

三、廉潔自律方面

一直以來，能夠做到嚴于律己，廉潔自律，自覺遵守廉潔自律的各項規定，主要做到：一是嚴格執行各項規章制度，生活上低要求，始終保持著艱苦樸素，勤儉節約的作風，盡量做少花錢多辦事，更沒有出現奢侈浪費現象;二是能完全服從黨的安排，不折不扣地執行黨的決定和各項決議;三是對車輛使用能堅持按有關制度辦事，沒有出現過違規使用行為。

主要存在幾個方面：一是對政治理論學習還不夠努力，存在以干代學思想;二是工作缺乏深入細致，怕苦怕累，存在做一日和尚撞一日鐘思想;三是由于初到永豐，對一些基本情況還缺乏了解，工作還不夠主動。今后，必須繼續努力學習，不斷提高自身的綜合素質和工作能力，努力踐行三個代表重要思想，積極做好深入細致的調查工作，化被動為主動，發揚優點，克服缺點，盡職盡責做好工作。

鄉鎮副職述職報告 篇5

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！我是某鄉鎮的副職，今天，我非常榮幸能夠在這里向大家述職述廉?；仡欉^去的一年，我深感責任重大，也深感肩上的擔子更沉重了。在過去的一年里，我積極履行職責，堅守廉潔底線，努力做到鞠躬盡瘁、死而后已。下面，請允許我向大家匯報工作。

一、服務民生，推動鄉鎮發展

過去一年，我在鄉鎮工作中秉持為民服務的原則，以推動鄉鎮發展為己任。在基層社會治理方面，我加強與各村委會的溝通聯系，深入了解群眾的需求和訴求。開展了多次走訪調研，組織村民座談會，了解他們的關切和意見，并盡力解決各類矛盾和問題。我堅持依法行政，經常組織相關部門開展扶貧工作，為貧困戶提供合適的教育培訓和就業機會，幫助他們改善生活條件。同時，我還支持鄉村旅游業的發展，組織了多次宣傳推廣活動，吸引了大量游客到鄉鎮觀光旅游，促進了鄉村經濟的發展。

二、廉潔自律，守住底線

作為一名行政機關副職，我深知廉潔自律的重要性。在日常工作中，我始終保持高度的廉潔自律意識，堅決杜絕任何形式的腐敗行為。我嚴格按照廉政準則，確保工作過程公正透明，并加強了工作紀律的執行力度。我深入開展了自身的廉政警示教育，通過學習廉政法規和相關宣傳教育活動，加強了自己的廉潔意識，并傳遞給身邊的同事們。同時，我通過積極參與各類廉政活動，發表廉政演講，推動全鄉各部門加強廉政建設。

三、加強團隊建設，提高工作效能

在過去的一年里，我認真貫徹上級領導的要求，緊密圍繞鄉鎮工作中心，積極落實各項工作任務。我注重激發團隊成員的工作積極性，加強與各部門的協作，形成了齊心協力、共同奮斗的良好氛圍。我還注重團隊建設，加強培訓和學習，提高了團隊成員的專業素養和業務水平。在這個過程中，我發現團隊合作的力量是無窮的，只有大家齊心協力、同心同德，才能更好地完成工作任務。

四、自我總結與展望

回顧過去一年的工作，我堅信：只有不斷提高自己的個人素質和能力，才能更好地為群眾服務，為鄉鎮發展貢獻力量。未來的工作中，我將繼續加強自身的學習和提高，努力克服工作中的困難和挑戰，不斷推動鄉鎮發展。我將進一步加強廉政建設，嚴格遵守廉潔底線，確保自我修身齊家治國平天下的目標。同時，我也將繼續推動團隊建設，培養和引進更多的優秀人才，為鄉鎮的發展注入新的活力。

在今后的工作中，我將繼續發揚光大鄉鎮精神，努力為群眾謀福利，為鄉鎮繁榮發展貢獻自己的力量。我相信，在共同努力下，鄉鎮工作會取得更大的成績，讓的鄉鎮更加美麗，讓廣大群眾的生活更加幸福。

（文章長度：1011字）

鄉鎮副職述職報告 篇6

一年來，在縣委的統一領導和鎮黨委的安排部署下，堅持科學發展觀,以黨的xx大精神為指導，緊緊圍繞全鎮經濟建設和發展穩定大局，狠抓黨的思想、組織、作風建設，努力開創各項工作新局面。現就將我一年來的學習、廉潔自律情況及分管的黨建、精文、宣傳、紀檢等方面的工作匯報如下：　一、認真學習理論，在改造個人思想、提高自身素質上下功夫當前鄉鎮工作涉及面廣，頭緒復雜，始終處于各種矛盾的焦點，各類矛盾復雜交織。如果處理不好，就有可能激化干群矛盾，影響干群關系，阻礙基層工作的順利開展，這就對基層干部在政治思想、工作作風上提出了更新、更高的要求?；诋斍靶蝿荩艺J真學習了黨的各項路線、方針、政策，黨的xx大、xx屆三、四中全會精神，中紀委、省、市、縣委關于黨風廉政建設方面的報告及科學發展觀論述，以及新形勢下我黨關于經濟工作方面的重要論述。我始終堅持自學與黨委集體學習相結合，注意理論聯系實際，學以致用，以理論指導自己的工作。使自己在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在業務上不斷求精。一年來我共記學習筆記近4萬字，并撰寫了學習心得，在學習中不斷充實自己，在實踐中不斷提高自己，使自己綜合素質不斷提高，更好地適應目前艱巨的工作任務。同時，堅持開展批評與自我批評的作風，清正廉潔，反對好人主義和以權謀私。在工作中，堅持用發展的方法解決工作中的問題；堅持開創性、堅韌性和操作性的有機統一；堅持顧全大局，服從安排，時刻注意班子的威信和形象，尊重班長，團結老同志，堅持站高一步，看遠一步，想深一步，千方百計促進全鎮社會經濟的發展。二、創新工作舉措，在提升黨建宣傳、推動精神文明工作上下功夫我鎮黨建工作以“雙培雙帶”工程為抓手，積極開展爭創“三聯、三帶、三創”為主要內容的“三級聯創”活動。堅持“圍繞經濟抓黨建，抓好黨建促經濟”的工作方針，不斷探索開展黨內主題活動的新途徑。一是抓陣地、夯基礎。鞏固提高了xx、xx2個黨建示范點，建成xx、xx2個黨建示范點，建成了鎮黨員遠程教育接受站（點）17個，豐富了黨員學習教育載體,使其成為黨員群眾的“空中課堂”。二、是抓典型，促經濟。堅持典型引路、抓點帶面的工作方法。由致富黨員xx等人聯合投資200萬元建成新莊綜合養殖小區、投資100萬元建成xx養殖有限公司、建成投資200萬元的xx虹鱒魚養殖場。通過效益對比、典型激勵，全鎮牛飼養量已達到5000頭，人均純收入中來自畜牧業的部分占到26。三是抓載體，增活力。引導組建了xx牛產業合作社、xx村勞務產業協會、xx村草畜產業協會等一批專業合作經濟組織，結合“聯促幫帶”活動的開展，深化了“支部帶支部”、“黨員結對子”、“黨員幫扶貧困戶”、“能人黨員牽手貧困黨員”、“無職黨員設崗定責”等黨性實踐活動。結合學習實踐科學發展觀活動、黨員致富能力培養工程、勞動力技能培訓工作，以政策理論、法律法規、科學技術和市場經濟知識為重點，加強黨員、群眾的思想政治教育，使黨員群眾自身綜合素質得以提高。在抓宣傳思想、精神文明建設工作中，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，以“建設和諧xx，樹立xx新形象”為工作重點，主要抓了以下工作：一是抓責任制的建立。把宣傳思想、精神文明建設工作任務細化量化，分解落實到村、社、各機關單位，層層簽訂目標責任書，做到精神文明與經濟建設同安排、同檢查、同考核，切實要宣傳思想、精神文明建設各項工作任務落到實處；二是抓典型發揮示范引導作用。建成縣級文明村2個，“四村”示范點1個，評出誠信戶250戶，積極開展“五星級文明農戶”“道德示范戶”評選活動，參評率達到98.1。1/3

鄉鎮副職述職報告 篇7

我是20xx年10月份大學畢業后被省委組織部派到鎮任鎮長助理，20xx年12月任實職副鎮長，20xx年8月任第一副鎮長兼黨委委員。10年基層工作經歷，歷煉了我的人生，增長了我的才能，經驗上更加豐富，政治上日漸成熟。

一、盡職盡責，當好主要領導參謀

由于工作以前一直讀書，對農村具體工作還不是很了解。在任鎮長助理期間，我充分理解和細心解讀助理二個字，運用自己所學，結合農村工作實際情況，本著學習態度，經常深入農村第一線，深入到農戶家中，與村屯干部和農戶拉家長，了解情況，探求未知領域，掌握了大量第一手材料，也為當好助理這一角色奠定了基礎。

20xx年初，鎮里在確定經濟發展思路時，在要不要繼續發展以小油坊為主的小民營經濟時，產生了疑慮。經過我的調研，00小油坊在當時之所以陷入困境，其根本原因不在于發展方向的錯誤，而是由于在后期的經營管理上，沒有一個統一的指導，業戶之間為了客源相互惡意競爭所致。所以在會上我就大膽地向領導諫言，只要抓好行業間的管理，盡可能地創造寬松發展環境，00的小油坊還是有相當大的潛力可挖。并且拿出了自己寫好的《關于發展00小油坊等五小民營經濟的調查報告》，得到了領導的認可，將我的建議納入到了鎮域經濟發展思路之中。網名大全在實行家庭聯產承包責任制后，農民的生產積極性確實得到了極大的提高，但隨之也帶來了農民選種、用肥上的盲目性，為片面地追求產量，有些農戶不切實際地越區引種，導致生產受損。為此，我建議政府，在每年春季適時地深入村屯，宣傳引種知識，收到了很好的成效。1998年春看到農村大量勞動力閑在家中，無業可就，我通過同學關系，協助主要領導跑省勞動保障就業廳，將我鎮列入全省勞動力轉移試點鎮，與哈市勞動局簽訂了定點輸出勞動力的協議，由哈市負責組織輸出單位和結算，00負責組織人力，使很多閑散勞動力在哈市找到穩定的活源。在任助理期間，我多次向領導提出過自己在經濟社會發展上的想法，多數也都被采納了。但我從不以此自居，而是恰當地找準自己的位置，出工不搶功，諫言不多言。

二、盡心盡力，抓好自己分管戰線

自20xx年12月任實職副鎮長后，鄉鎮的各條戰線我已抓了個遍，目前分管大項目建設、招商引資、黨建中小企業、土地、城建及資源管理工作，為了熟悉每一項主管工作情況，可以說，在這幾年時間里，我跑遍了00的每一個企業、接觸到了每一個能人、熟悉了每一個工作環節。在大項目建設上，XX年一年引進、扶植五個大項目，引進意向型資金8000萬元，實際到位資金3500萬元，其中華恒陶粒公司總占地面積3.5萬平方米，總投資XX萬元，年可生產陶粒磚15萬立方米，年產值3000萬元，利稅300萬元，所有產品全部打入哈市及周邊建筑市場。

同時，組建了以小油坊、小木材、小機械、小飼料、小服裝為代表的五個“小規模、大群體”產業群體，其中油坊總數現已發展到50家，年加工大豆3.2萬噸，年產值達到了1.3億元。產品銷往全省內外，成為我市最大的豆油加工基地。在城建工作上，我抓住近幾年哈市江北開發力度不斷加大的契機，為盡快實現與哈市經濟捆綁式發展宏圖，在我的建議下，鎮政府重點加強聯結城鄉的鎮村屯三級公路網絡建設，XX、XX年共修道路63公里，村村相連，屯屯相通，四通八達，風雨無阻，極大地促進了商貿流通產業的發展，為當前和今后一個時期00經濟社會發展創造了極為有利的外部環境條件。其它幾項工作也都取得了一定成績。

三、盡嚴盡實，提高個人綜合素質

由于常年工作在農村第一線，及時正確地向農民和企業宣傳黨和國家的政策、方針、法律法規，成為我業余時間學習的主要內容，為此，我曾系統地學習了以依法律知識，遇到農民有不明白地方，便及時地給他們講解。既豐富了個人知識，又為農民切合實際地提供了幫助。有了這些健康向上的精神食糧的充實，個人世界觀、物質觀、人生觀都得到了較好地改造，能夠嚴格地要求自己，不做有違政策和法規的事，不說有違良知和道德的話，深得群眾信賴。

總之，這些年由于受到了一些領導和老同志的幫助，個人進步較大，收獲也很多。但由于思想改造還不是十分徹底，經驗上還不是很成熟，有些也犯一些情緒化的錯誤，或多或少地給工作帶來一些損失，在今后的工作一定認真吸取教訓，總結經驗，努力工作，使自己成長為一名優秀的農村工作者。

鄉鎮副職述職報告 篇8

尊敬的領導，各位同事：

大家好!

一年來，我自覺踐行“三個代表”重要思想，始終牢記“兩個務必”，以廉潔從政為重點，堅持解放思想不動搖，堅持發展不動搖，認真貫徹落實黨的精神，尤其是圍繞鄉黨委、政府中心工作和自己分管工作，狠抓黨風廉政建設責任制的落實，扎實苦干，克己奉公，做到遵紀守法，秉公辦事。

現將本人一年來的工作匯報如下：

　一、加強政治理論學習和業務學習，全面提高自身素質。

我始終把學習和更新知識結構放在日常工作的重要部分，深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，重點學習黨的路線、方針和政策，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習基層工作方式方法、業務知識和市場經濟知識，提高了自身綜合知識水平。同時，作為統戰宗教和安全生產分管領導，注重加強學習各級新政策、新法規，了解掌握當前社會發展趨勢和形式任務要求。把所學到的知識同實際相結合，善于運用理論解決實際問題的能力，提高了領導水平和駕馭全局的能力。

平時，我利用組織培訓和業余時間，系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、新黨章、《社會主義榮辱觀》讀本、維穩手冊等內容，用正確的理論來武裝自己的大腦，錘煉自己的黨性。通過不斷加強政治思想和道德品質的鍛煉和修養，本人具有了一定的政治素質和政策理論水平，樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀，堅持共產主義信念不動搖，能很好地用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析和解決實際問題，能很好地用“三個代表”重要思想指導自己的言行。在抓好政治理論學習的同時，本人也抓好了業務知識學習。一方面多次參加縣委政法委組織的各類業務知識培訓，提高了自己的業務能力。

二、做好本職工作，抓好分管工作，全力以赴為全鄉經濟發展和社會進步做貢獻。

1、能夠求真務實、開拓進取，積極踐行“三個代表”重要思想，在用先進的理論武裝思想的同時，我也堅持用先進的理論指導實踐：

2、做好統戰宗教辦公室各項日常工作，對五支隊伍人員和宗教人士進行建檔立卡，進一步建立健全和完善管理制度，切實發揮五支隊伍人員和宗教人士在維護穩定工作中的作用。

3、在今年開展的集中整治工作中，作為集中整治工作隊副隊長，我盡職盡責，認真指導、嚴格把關，使集中整治活動不走過場，不流于形式，真正達到了預期的目的，使得今年集中整治的重點村(*村)的面貌煥然一新，班子成員團結互助，共同為增加農牧民收入而努力，班子的合力有所增強，號召力、凝聚力和戰斗力有所提高，各項工作都向前邁了一個新的臺階。

4、做好今年安全生產各項工作。一是做好對安全生產等各項法律法規的宣傳工作，營造宣傳氛圍;二是加大對安全生產工作的監管力度;三是進一步建立健全相關法律法規，積極探索從源頭上防范安全生產事故的各項措施。

5、作為聯系村干部，我能充分發揮指導與督促作用，積極為增加農民收入，維護農村穩定，推動農村奔小康獻計獻策：

①堅持以經濟建設為中心，積極與村民探索增加農民收入的新路子、新亮點。主動與村干部和村民探討，尋路子，找原因，并及時向鄉有關部門反映情況，共同尋找解決問題的辦法。

②在今年的抗震安居、“兩基”教育攻堅、扶貧電視發放等工作中，能夠帶領聯系村干部做好各項工作。

③協助村兩委做好冬季農閑時期的道路維護、果樹修剪工作;

④協助村兩委做好計生政策的宣傳教育工作，改變群眾的生育觀念，推動婚育新風進家入戶。

⑤積極宣傳黨和國家在農村的各項路線、方針、政策，增強村兩委依法治村水平。

三、提高認識，著重加強廉潔自律的教育

加強思想政治理論學習，堅定信仰，提高自身素質，是做好黨風廉政建設的基礎和前提。我始終堅持理論聯系實際的學習方法，努力提高自身素質，以“三個代表”重要思想和鄧小平同志關于加強黨風廉政建設的理論為指導，帶頭進行廉政法律、法規、政策的學習，今年特別是深入學習了《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》，自覺運用所學理論來指導黨風廉政建設的工作，強化自我約束，抵制各種腐朽思想和不良風氣的侵蝕。

作為一名副科級領導干部，我時常用xx同志提出的“自強、自省、自警、自勵”來要求自己，并時刻牢記“兩個務必”。一是從不參與賭博等不良的社會活動，做到潔身自好。二是從不搞貪污或行賄、受賄等違法亂紀事情，做到一身正氣。三是從不搞大吃大喝，肆意浪費。四是不借分管辦公室工作之名而亂開支，亂報銷條據。通過抓廉潔自律，我凈化了自己的思想，規范了自己的言行，樹立了良好的自身形象。在崗位上，能做到心為民所想，情為民所系，權為民所用，利為民所謀，為全鄉黨員干部樹立了一個好的榜樣。

四、強化治本，全面落實黨風廉政建設責任制

作為班子成員，我認真執行廉政建設各項法規制度，十分注意克服思想認識上的局限性，始終與鄉黨委保持高度一致，不折不扣地執行鄉黨委的決策，牢固樹立全局觀念，自覺服從全局需要。在工作中能夠積極發揮協調服務作用，做到盡職不越權，時時處處為領導負責，切實維護班子的團結，為領導決策當好參謀助手。結合“兩個條例”的學習教育，我對照xx在中紀委三次會議上提出的“黨員干部十種亟待解決的表現形式”進行自查，剖析自我，深刻反思，尋找黨風廉政建設工作中的問題和不足，從思想意識上，從世界觀、人生觀、價值觀上挖掘根源，進一步提高了勤政廉政工作的認識。

一年來，我做到實實在在做人，認認真真干事，任勞任怨，勤政為民，工作取得了一定的成績。今后，我還將再接再厲，以如繼往地開展工作，努力做“三個代表”的忠實實踐者，為××鄉的發展貢獻自己的力量。

謝謝大家!

述職人：XXX

20XX年XX月XX日

鄉鎮副職述職報告 篇9

按照市院黨組要求，結合年初本人簽訂的黨風廉政責任狀，下面就本人今年度履行黨風廉政責任情況報告如下：

一、認真學習，深刻領會檢察干警廉政建設要求。

檢察機關是我國反貪腐斗爭的主要機關，打鐵必須要先自硬，因此，作為一名合格的檢察干警，廉潔奉公，遵紀守法是黨和人民對其基本要求。一年來，本人能積極配合處長不定期的組織本處干警學習廉政建設的有關文件和規定，通過學習，使大家充分認識到，我們的權力來自于人民，我們的工作是為人民服務，要為人民掌好權用好權，廉潔自律是對一名普通檢察干警的基本要求。一年來，我處四名干警無一人因違反紀律被有關機關查處。

二、完善制度，從源頭上預防本處干警出現違法違紀事件。

民行檢察工作是檢察機關履行對人民法院審判監督的主要業務部門，平時工作中，接觸當事人的機會比較多，法律賦予的權力也比效大，怎樣做到本處干警辦案不出問題，一年來，民行處完善和規范了許多辦案制度，從源頭上進行預防。如抗訴案件集體討論制度，調查取證事前事后報告制度，聽取當事人陳述地點在辦公場所制度，對縣區院目標管理考評出現干警違紀一票否決制度等等。這些制度的制定，不僅能增加辦案透明度，防止干警出現違法違紀事件，而且還能提高辦案質量。并且，本處能利用各種會議，嚴格要求全市民行干警，做到警鐘常鳴，防微杜漸。

三、身先垂范，充分發揮模范和帶頭作用。

一年來，本人能嚴格遵守檢察人員的各項紀律，辦案中從不接受當事人及其委托人的吃請，更不收受當事人的錢財，能嚴格依據事實和法律依法對所辦案件進行處理。如當年本人辦理的陳小云合伙糾紛申訴案，雙方當事人都委托我的親朋好友要我去吃飯，都被我拒絕。

鄉鎮副職述職報告 篇10

本人在****年6月2日的第二屆人民代表大會第四次會議上當選為農業副鎮長。兩年來，在鎮黨委、政府正確領導下，在廣大干部職工和全鎮人民的大力支持下，我帶領分管戰線的干部職工務實工作，爭先創優，取得了一定成績。現對照崗位職責，將本人兩年以來的勤廉從政情況述職如下：

為了切實履行好職責，不辜負黨和人民的殷切期望，我十分注重學習。一是加強政治理論學習。使自己的世界觀得到了更新，政治素質得到了加強，使自己在政治上與黨中央始終保持高度一致。二是加強業務學習，提高工作能力。認真學習農業、國土、城建等業務知識和相關政策，做到不懂就問，既當部門干部職工的領導，又當他們的學生;堅持學中干，干中學，很快熟悉了農村農業、國土、城建的政策業務知識，為搞好農村農業工作奠定了良好的基礎。

兩年來，按照市委、市政府的要求，從的農業農村經濟發展實際出發，扎實有效地開展各項工作，全面完成了工作任務。

1、產業結構調整初見成效。兩年來，把農業產業結構調整作為農村發展、農民增收的突破口和切入點來抓。立足鎮情、因勢利導，根據資源優勢和市場需求，引導農民宜種則種、宜漁則漁、宜牧則牧，較好地幫助解決了產業結構調整中的資金，技術服務等問題，使農民參與產業結構調整的積極性高漲。全鎮共種植優質稻2.65萬畝，雜交玉米1.1萬畝，白術、元胡、茯岑等藥材800余畝，新擴臍橙1500畝，推廣特色紅茹1000畝。同時，狠抓了農村 一加三工程 。共完成退耕還林面積4000畝，發放退耕還林和公益林補助款120萬元，發展規模養殖小區3個，建成沼氣池20口。

2、農產品加工取得突破。在穩定發展豆腐加工作坊、飼料加工廠的基礎上，又新發展投資120萬元、日可加工大米60噸的大米加工廠，實現了精致大米加工的新突破。

3、養殖業發展漸具規模。....等村作為養殖重點村，形成了規模較大的九塘銅鵝養殖基地，全鎮共出籠銅鵝5.5萬羽，存籠銅鵝5000羽(其中種鵝200羽)，出欄牲豬8.2萬頭，發展牲豬養殖小區3個，存出欄1000頭以上養殖大戶10個。

4、基礎設施建設穩步推進。針對水利設施滯后的現狀，采取層層動員的辦法，發動群眾籌資籌勞，投入勞力1.2萬個、資金35萬余元，興修水利工程32處，改善了等村的水利條件。投入150余萬元，新建了自來水廠及..3個中型自來水工程，解決了等村1500余戶家庭的人畜飲水困難。同時，以武馬公路拓改為契機，新鋪了三元街、燕沖街近1000米的炒砂路面;完成了至、至、至和、的14公里通村公路工程;、5公里村道鋪砂，、10公里的新修村道以及武馬公路段的13公里沙改油工程;投資5萬余元擴改了荊高路田坑頭橋。改變了鎮域范圍內公路過去那種 晴天一身灰、雨天一身泥 的面貌，優化了鎮域經濟發展環境。

5、安全生產防微杜漸。對分管的水上交通、山塘水庫等進行了定期和不定期檢查，防患于未然;兩年來沒有發生一起安全事故。

6、國土管理井然有序。嚴格按照《國土管理法》的規定，規劃審批農村建房用地，全面完成了基本農田保護的.土地分等定級，保護區劃分和農村集體土地所有權登記發證工作;加強了對謝必村山體滑坡的整治，爭取資金10多萬元，修建水池1口、排水渠4條(3000米)，擋土墻110余米。從山頂鋪設500米管道引水至山腰解決搬遷戶用水，安置搬遷戶5個。

7、 三防一抗 工作扎實有效。兩年以來，層層落實了防汛抗旱、森林防火、動物防疫、地質災害責任制，杜絕了火災事故和人員傷亡事故及垮堤倒壩的發生。面對嚴重的旱情，組織干部職工深入田間地頭，分片分水系，科學調度水源，幫助群眾尋找新的水源，清理整修渠道，調處水事糾紛12起，積極組織群眾抗旱自救，最大限度地減少了旱災損失。全面展開了動物防疫工作，狠抓了動物的檢疫工作。嚴格按照動物防疫指揮部的要求，精心組織、周密部署、全民動員、干部職工加班加點，夜以繼日地走村串戶開展工作，兩年共組織了四次大的防疫活動，防疫密度達到99%，曾受到邵陽市防疫指揮部檢查組的肯定。

在做好本職工作的同時，積極主動地配合鎮黨委、政府開展好了駐村工作。我所駐的金蓮村，社情和村干部的思想較為復雜，特別是村干之間不團結;導致戰斗力不強、人心渙散、為民辦實事意識淡薄。為充分調動村支兩委的領頭雁作用。本人通過走訪黨員干部;召開黨員民主生活會;與村支兩委干部交心通氣，使他們相互間疙瘩得到了解除，意見和思想得到了統一，工作熱情明顯提高。使工作一度處于癱瘓的金蓮村面貌得到了根本好轉。同時，我深入田間地頭，傾聽群眾的呼聲，關注老百姓所關心的熱點、難點問題;指導農民朋友改善農田水利基礎設施;進行產業結構調整;幫助他們解決生產生活中遇到的實際困難;通過扎實工作，全面完成所駐村的經濟指標、計劃生育工作、社會綜合治理等任務。所駐村的經濟保持了持續、快速、健康發展的良好勢頭。

在生活中，我克勤克儉，嚴格遵守機關財務制度;從小事做起，從自我做起。樹立 公生正、廉生威 正人先正己的思想;堅持自重、自省、自警、自勵。任何時候、任何情況下都能用黨性原則和道德規范來約束自己的行為;經得起各種誘惑和考驗;真正過好了名位關、金錢關、人情關。

兩年來，我的工作成績的取得得益于市委、市政府的正確領導;得益于鎮黨政領導和各部門的支持;得益于各村支兩委和廣大人民群眾的共同努力。同時，我知道，我的工作與黨和人民的要求仍有一定的距離。我的工作還存在一定的不足：如思路不開闊、急于求成等。隨著社會主義市場經濟體制的建立和改革開放的不斷深入，把農村工作推到了改革大潮的浪口風尖。農村的發展面臨著新的機遇與挑戰。農村工作如何與時俱進，任重道遠。本人深感責任重于泰山，決心以更高昂的熱忱投入工作。牢記宗旨、與時俱進、務實開拓，做人民滿意的公仆!

鄉鎮副職述職報告 篇11

8月,鄉鎮換屆,縣委組織部任命我為**鎮黨委委員兼副鎮長。一直以來來我在鎮黨委、政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和xx“xxxx”重要思想為指導，深入貫徹中紀委會議精神，按照鎮黨委黨風廉政工作要求，結合所分管工作的實際，認真落實分管部門的黨風廉政建設責任制，并在學習貫徹《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》基礎上，積極參加反腐倡廉的宣傳教育活動，建立完善各項廉政制度，加大監督檢查力度。現將半年來黨風廉政建設情況述職如下一、認真學習黨的各項方針政策半年來，我嚴格要求自己，認真學習黨的各項方針政策，努力學習并實踐“xxxx”重要思想，堅持“兩個務必”的優良作風，認真學習“兩個條例”，自覺樹立科學的發展觀和正確的政績觀，積極參加組織活動，造性地開展工作，切實提高了自身素質和工作水平。通過學習，進一步明確了為誰執政和如何執政以及新時期黨在農村的路線、方針、政策、任務和目標，增強了全心全意為人民服務的自覺性和主動性，為樹立科學的發展觀和正確的政績觀奠定了堅實的理論基礎。二、廉潔自律，勤于律己半年來，我按照簽訂了的黨風廉政責任書，把黨風廉政建設作為日常中心工作來抓，并制定相應的工作目標。積極參加黨委組織的“兩個條例”學習活動，認真思考，并做好讀書筆記，結合實際，提出問題。定期召集分管部門，召開廉潔自律民主生活會，開展批評和自我批評。我也嚴格按照新時期領導干部從政準則，縣、鎮廉潔自律制度的要求對照檢查，并以此對配偶、子女及身邊工作人員進行教育，無任何違反規定的現象。嚴格按照規定執行個人重大事項報告制度，無收受禮品禮金行為，無從事個人經商辦企業和從事有償中介及買賣股票等盈利活動，無假公濟私、化公為私現象，沒有利用職務之便到單位報銷應由個人支付的各種費用。三、道路建設工作一是完成了年初規劃?？h交通局下達我鎮的硬化、黑色化公路13公里，我們新建黑色化村級公路7公里，建成“村村通”水泥路14公里，超額完成交通建設任務。并在施工過程中進行了責任分解，與各村簽訂了目標責任書，保證了工作的順利實施。截止12月底，全鎮共硬化主干路8公里,支路6公里，黑色化主干路5公里，支路2公里。很大程度上解決了全鎮人民行路公文寫作難問題。同時做好了“村村通”工程檢查驗收準備工作，上級領導對此較為滿意。二是積極協助配合縣交通部門對公路打場曬糧的整治工作，保證了道路暢通。三、駐村工作方面在做好分管工作的同時，圍繞黨委、政府的工作安排積極做好駐村工作。（一）做好包村工作。為了真正地接受鍛煉，更好地深入基層、了解農村，鎮黨委安排我到**、**兩村駐村包點。包村以來，我堅持理論聯系實際，在工作中積極搞好社會調研，認真貫徹黨在農村的路線和方針、政策，運用所學知識，解決工作中遇到的困難和問題，全心全意地為人民服務。始終把群眾的根本利益作為一切工作的出發點和工作點，為群眾辦事，讓群眾滿意。包村過程中主要是做好村里新型農村合作醫療、矛盾調處、產業結構調整、農田水利配套設施和農田林網改造以及計劃生育等工作。在做好本職工作的同時，我還能夠自覺的完成鎮黨委、政府交辦的其它各項工作。認真貫徹執行鎮黨委、政府的規定，并與鎮黨委保持高度一致，講團結、顧大局，始終維護黨委、政府的威信，主動向鎮黨委、政府請示匯報工作，堅持服從黨委、政府的各項決定。正確處理個人同集體、局部和全局的關系，在工作和生活中關心同事，對他們存在的困難積極想辦法給予解決，為他們更好的開展工作創造良好的環境。但也存在很多存不足之處1、理論學習深度仍然不夠。雖然，我對“xxxx”重要思想，科學發展觀、世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、政績觀等方面學習過的。但是在理論學習上未能做到堅持不懈，還不夠刻苦認真和深入，學習的自覺性不夠，特別在理論聯系實際上還存在一定的差距。1/2

副職述職報告總結范文匯總

怎么樣才可以寫出一篇優秀的崗位述職報告呢？時間是讓人猝不及防的東西，一眨眼工作已經結束，那么我們該仔細想一想該寫怎樣崗位述職報告了。述職報告也是員工對于自己工作的一種總結，今天述職報告之家小編給大家分享一下副職述職報告總結范文，還希望您能從本網頁有所收獲！

副職述職報告總結范文(篇1)

彈指一揮間，x年的光陰毫無聲息的流逝，回頭總結之際才猛然間意識到來社區工作已快x年了。通過x年的磨礪，我在思想政治、業務能力等方面都有很大的進步。

在政治思想方面：不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。

在業務知識和工作能力方面：在社區居委會主抓義工工作站和社區工作，在工作中，我一方面我向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，總結、積累工作經驗；另一方面，我自覺進行業務知識和其他相關知識的學習，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”，在實踐中學習，在學習中實踐；努力提高自身綜合素質，保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作態度方面：能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務。

20xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了本職工作。現將20xx年工作情況總結如下：

一、強化社區組織隊伍建設

20xx年x月份，由于工作需要，我來到xx工作。新的居委會，一切從頭開始。我主要負責社區工作。分工明確后，我立即投入工作，組建新的領導班子，制定職責、崗位分工及人員崗位職責等。強化內部管理，對社區工作人員進行培訓，提高業務素質、綜合能力。提高工作人員的責任心和自覺性，把全心全意為人民服務的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務、比奉獻，講執行、比效率的良好風氣，使工作質量、工作效率和工作效果都得到了領導、群眾的滿意。一年來，我們以高昂的學習熱情、積極創新的工作態度出色的完成了上級領導布署的各項工作。

二、做好健身器材維護工作確保居民使用安全

為了居民有一個良好的健身、娛樂場所，對社區的室內外健身器材、公共桌椅等公共設施進行修護，每天堅持檢查，發現問題及時上報街道并進行維修，確保居民活動安全。

三、組織開展“清潔社區”活動

加強社區環境美化、綠化，社區衛生每周一查，發現問題，及時與物業公司聯系、溝通;組織社區義工每月不定期開展“清潔社區”活動，把清潔社區作為長期的工作來抓。通過擦拭社區內的健身器、公示欄、公共座椅等公共設施，撿拾白色垃圾，做出了自己的貢獻。

四、完成社區各套服務系統的錄入工作

及時、準確、有效的更新數據，維護好系統的運作。使社區的各套系統能夠發揮它的功用。

五、發展家政服務網點開展家政服務工作

對居民的求助認真登記，并及時協調有關部門排除和解決。與社區內的家政服務公司協調，發展成為社區服務網點的服務單位，使之能更好的為居民提供服務。對社區服務網點進行分類統計，便于管理和組織，充分發揮社區服務網點的服務功能。

六、弘揚義工精神組織開展義工服務活動

我們堅持貫徹以人為本，在完成上級布置的各項工作中的同時，盡努力，開展各項義工服務活動，為居民辦好事、辦實事。為社區環境的美化、綠化等。

(一)開展文體活動豐富居民的生活

在新春等重大節日開展文藝匯演活動，用豐富多彩的文藝節目為居民送去歡笑和祝福，繁榮社區文化，活躍社區居民的精神生活。開展社區科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧，使社區形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。在春節、重陽節等節日，組織社區文化宣傳隊的義工們到順義區光榮院進行慰問演出，通過歡快的歌曲、優美的舞蹈，表達對老人們的祝福和祝愿。

這些文體活動的開展，提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質和文明程度，增強了居民的歸宿感、認同感、親情感。

(二)開展走訪慰問活動為社區特需人群送溫暖

在新春等重大節日我和社區義工們一起到社區高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪，與他們親切的聊天，詢問身體情況，送上精心準備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關懷和溫暖，感受社區大家庭的溫暖。

(三)開展未成年人服務活動構建良好成長平臺

結合xx周年大慶，開展青少年教育課堂，進行思想道德教育、愛國主義教育等，提高孩子們的思想道德素質和愛國主義意識；組織社區青少年參加社區公益服務，帶領青少年在社區巡邏，撿拾白色垃圾，擦拭公共設施，出宣傳板報、發放宣傳材料，提高他們的主人翁意識和責任感；帶青少年志愿者到社區困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進行慰問探訪，和老人聊天，和孩子玩耍，使他們懂得了尊老愛幼，從小培養自覺為國家、社會、他人服務的奉獻精神。

(四)開展各項宣傳活動提高居民素質

開展了xx流感預防知識的講座。城區衛生服務中心的大夫為社區居民講解了xx流感的傳染渠道、發病癥狀和預防知識等內容;開展防災減災宣傳活動，通過防災減災知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進行宣傳，向社區居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等;我們利用各種契機，通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關的婦女、老人、未成年人法律維權知識、信訪知識等各項法律知識，提高居民的法律維權意識。

除此之外，我還負責社區經濟適用房、雙限房工作。為了讓社區居民都能了解申請經適房、雙限房的標準、條件，我利用各種活動的契機，開展宣傳，讓社區內符合標準的居民能及時來申請；在日常工作中，我積極學習相關法律法規、政策條文，爭取把它們了解透徹，以便正確為居民解答相關問題；在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯系，了解申報程序，確保申報工作的開展。

一年來，我實際行動踐行了義工精神，把社區的溫暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環境保護等服務送到百姓家。

七、20xx年工作設想

1)加強對外宣傳力度，力爭使xx社區呼叫服務熱線服務家喻戶曉。

2)根據居民需要，調整服務項目，拓展服務范圍，增強服務功能，切實提高綜合服務能力。

3)進一步完善社區義工服務體系，加強社區義工培訓，提高義工服務能力，完善社區服務功能。

4)組織社區義工志愿者開展好治安巡邏、環境保護、文化宣傳、為老服務等日常公益服務。開拓創新活動載體，組織開展特色服務活動。

作為一名年輕的社區干部，我清醒地認識到我自身還存在不足，要在今后的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年里，決心加強學習，拓寬知識面，提高業務、工作水平，努力實踐“科學發展觀“，把自己煅造成群眾滿意的合格的社區工作者。

副職述職報告總結范文(篇2)

尊敬的領導，各位同事們：

大家好！我叫xx，是xx社區xx網格的一名社區工作者。2016年8月我幸運地來到xx網格，并扎身于本職工作之中。嚴格要求自己，擺正工作位置。在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，認真完成上級領導布置的任務，得到了領導和群眾的認可，現將一年來工作總結如下:

一、工作方面

1、加強疫情防控，做好本職工作

2020年是個不平凡的一年，在這個不同尋常的春節。新冠病毒從x蔓延全國各地。1月28日，我們接到上級領導的通知，取消假日，全部輕裝上陣。對各街道進行公告宣傳，利用微信公眾號發布信息，24小時巡邏，勸導扎堆人群，然后對居民樓棟各個重點場所，設置卡點進行排查登記，并對可疑人員進行上報。切實把疫情防控推進落實到每個社區，每個網格，每個家庭，每個居民。雖然頂風冒雨凍的手腳冰涼，甚至對個別居民的抱怨及指責。但我們從來沒有后悔和退縮過。因為和奮斗在最前線的工作者們相比我們做的遠遠不夠。我堅信，只要我們不怕苦、不怕累，齊心協力，敢于付出，就一定能夠戰勝疫情！

2、積極參加人口普查及新農合收納工作

10月1日本應該是我們最期盼的一個假日，但卻是我們最忙碌的一周，我們社區進行了全國第七次人口普查入戶登記和新農合收繳工作。此次工作時間緊，任務重，內容復雜，工作量大。于是在社區領導統一部署后，我們利用三天的時間來完成審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款等工作。每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社區工作者的光榮。緊接著步入大量的人口普查摸底登記工作。由于我們社區是一個老舊街道，人員分布不均，暫住人口多，再加上好多老年人在家，登記起來非常的不方便。但在困難面前我們沒有低頭，主動放棄節假日和其他空閑的時間，努力完成自己的任務，最后在規定的時間內完成了本轄區900多戶的人口采集工作，得到了上級領導的肯定。

3、民意調查及門面房管理

每周我們都要進行走訪群眾，進行慰問，及時了解社情民意關注民生，化解民怨，建立社情民意調查制度，把居民的需要通過平臺反應上去！除此之外我們還負責社區門面房管理，每月進行治安巡邏，消防隱患大篩查，對滅火器，電線外漏以及一汽兩用進行了整頓，保證了商戶與群眾的安全。

二、學習方面

作為一名中國共產黨員，我始終堅持中國共產黨的領導，全心全意為人民服務。于是我每天利用空閑時間學習強國，始終把黨傳達的信息，牢記心中，積極發揚黨的精神。隨著社會的發展社區工作越來越廣泛，僅用自己一技之長很難滿足社區管理需要。于是我利用工作之余充實自己，學習專業知識，考取中級社會工作者資格證書，以便更好地為居民群眾服務。9月14日。在城關鎮與勞動局的組織下我們進行了計算機培訓。認真聽課，經過一周的培訓，圓滿完成了老師布置的各項課程。熟練地操作World、excel、PPT等各種軟件操作，為我們日常的工作提高了工作效率。

三、存在的問題和今后打算

回顧一年社區工作，雖然取得了一些成績。但也存在一些不足，一是社區業務知識還不夠精，還需要不斷加強學習。二是與社區群眾交流耐心不足。三是處理居民事務的經驗還比較欠缺。因此在以后的工作中，我要揚長避短，不斷加強學習。多向老同志請教，進一步加深和居民的了解溝通，不急不躁，腳踏實地，做一名黨放心、群眾滿意的合格社區工作者。以上是我對這一年工作的簡單總結，不妥之處，還需各位領導同事們多多指教，謝謝大家！

副職述職報告總結范文(篇3)

各位領導、同事們：

下午好

尊敬的領導，我是一個出生再農村的孩子。xxxx年05月05日生，是甘肅省白銀市x縣人士。20xx年畢業于湖南省x市工貿學院，在校所學電子應用與維修。現在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工，擔任的職務副班長。

我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結，不妥之處請領導批評指正。

一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了提高，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

一、 思想方面

1、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是東興公司的一員。

2、為更好地搞好全車對的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車隊的安全生產工作。

3、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業的安全，與技術水平。深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

二、態度方面

20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應企管部工作特點企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

二、盡心盡責，做好本職工作。

三、存在的不足以及改進措施

20xx年已經快結束了，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏計劃性

在工作過程中，特別是項目開發的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

2、缺乏溝通，不能充分利用資源

在跟單的過程中，由于對其他專業比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我師，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

3、專業面狹窄

自己的專業面狹窄，對車輛的維修以及其它專業知識比較缺乏，認識不夠，特別是車輛的保養與維護，限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

我會明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我的20xx年工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。

副職述職報告總結范文(篇4)

我叫，年月出生，學歷，于年月進入單位珠寶部門工作，擔任副經理。春華秋實，夏去冬來，作為一名年輕的工作者，自己能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，并始終堅持高標準、嚴要求，在直接面對客戶，為客戶提供服務時，能真誠對待客戶群眾，熱情周到，文明禮貌，規范操作，快捷高效，忠實履行崗位職責；對業務精益求精，通過點滴工作實現著自身的人生價值?；厥走^去、展望未來。過去的一年里，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學習上得到了很大的進步?？朔巳耸稚?、任務重、頭緒多等實際困難,在2月、5月完成了本職工作和領導交辦的各項任務，但這一切離目標都還很遠很遠，為了發現問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領導，同事們更好的監督指導我的工作，現將本人20xx年的表現及工作情況述職如下：

一、工作執行及完成的情況

我作為一名副職，在協助正職做好工作的同時，盡力發揮我“管理就是服務，創新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態，帶領大家在最快的時間內達到工作上的突破。在自己的崗位上認真履行自己的職責，為我們珠寶行的發展做出了應有的貢獻。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

1、利用有效的時間與員工溝通，激發員工對單位的信心，從而產生對工作的積極主動性。

2、在珠寶行，我們一直秉性著以人為本的理念，在缺少人員的情況下，我能夠做到主動補位，也會像其他營業員一樣站柜臺，從而更好地確保工作順利進行。

二、愛崗敬業，以大局為重

作為一名珠寶行副經理，我深切地明白“客戶至上”的道理，尤其對我們面對的客戶來說，規范而細致的態度不但可以促進客戶消費，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己，規范每一個細節，從細節做起，同時，還認真配合營業員的工作，及時有效地與客戶進行溝通。

三、狠抓服務，提升形象

細節決定成敗。因此，我注重服務態度、服務技巧和服務水平，充分發揚了優質服務的的專業精神，用專業禮貌用語、服務態度，調動和激起顧客的購買欲，有一句話說：“服務源自真誠”。做到這一點，才能夠達到“以我真誠心，贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機，通過這一系列地規范和統一服務，從而提升了我們品牌形象。

四、務實進取，團結協作

勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真做好工作，落實完善上級各項制度，嚴格按照上級領導要求，熟練掌握了工作中的過硬技能。同時我一直都非常注重與同事們之間的關系，善于調動和發揮大家積極性和創新性，努力營造一個和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。

五、立足自身查找差距

孔子曰：吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題，一是在工作定位上有局限性，離上級的要求還有差距。二是有時在工作方法上不注意細節，易產生急躁情緒；三是工作經驗有待豐富，不能靈活運用方法，解決實際問題的經驗不夠。

六、立足現在展望明天

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。通過仔細分析，我找出了差距，找出了問題的根源，進行了切實改進提高，從而努力使自己的工作符合領導的要求，得到大家的滿意。在今后的工作中，我會以良好的工作態度對待每一個人，對待每一項工作，以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導；以和睦相處、取長補短的態度處理與同事間的關系。一是我要繼續加強學習，重點學習有關珠寶方面的知識，將其學深學透，從而使自己日有所進；二是樹立良好服務形象，堅持想顧客之所想，急顧客之所急，不斷強化自身的服務意識，切實為珠寶行的發展護好航；三是要解放思想，與珠寶行的各種目標保持一致，使工作符合珠寶行的要求；四要轉變觀念，按照上級要求的規章制度，遵章守紀。

20xx年，雖然我們沒有完成工作任務，沒有達到目標。但是，我們有不服輸的精神，俗話說：失敗乃成功之母。在以后的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：進一步增強業務學習，深化管理，強化意識，做好各項工作，同時，我會通過不斷的學習和實踐改進工作態度，改善工作方法，提升工作實效。

副職述職報告總結范文(篇5)

一年來我站以實施“分公司20xx年安全保衛目標責任書”的要求為主線，堅持“安全第一，預防為主”的原則，加強領導，落實責任，夯實基礎，深化整改，著力構筑安全生產的長效機制，吸取年初安全事故的教訓，以此為警示，全面提高員工的安全意識，在本年的后續工作中未發生任何安全事故，安全生產保持了平穩的態勢，有力促進了通行費的征收工作。

一、本年安全生產的主要工作

㈠完善安全制度，宣傳教育到位

在安全管理工作中我站始終堅持以人為本的原則，適時調整了安全領導小組；根據實際情況對修改了各種防范預案、制定了清雪工作流程；年初與全體員工簽訂了《安全保衛責任書》和《交通安全責任書》；在日常工作中充分利用黑板報、宣傳欄等宣傳載體，向員工大力宣傳有關安全知識和技術；組織員工對安全制度（分公司下發安全類文件及站內制定的各種安全預案）、技能進行學習；召開各類安全會議29次，并要求會議內容員工知曉率達到100％，通過以上形式的工作，全站員工的安全意識和法制觀念均有了不同程度的提高。

由于我站沒有班車，員工上下班多為駕騎機動車這一特點，為保證員工的出行安全，站里利用安全會議對駕駛員進行了安全教育，教育內容主要包括學習新《交通法》、出車前的“三檢”、如何增強安全意識等內容。通過這種形式的教育，使全站機動車駕駛員安全意識有了進一步加強。

㈡積極進行防范，注重落實到位

在安裝防護欄、維修船頭島等施工作業期間，站里及時做好了相關的安全保障工作，一是加大對所屬員工的教育力度，提高員工的安全意識；二是站長親臨施工現場進行指揮、協調施工現場安全工作；三是警衛人員加強對站區車輛的疏導，保證車輛快速通過；四是電工在施工現場進行巡查，保障供電安全。由于站內對這些工作準備充分、措施得當，保證了整個施工過程的順利進行。

在治理逃費車工作上，我站在要求員工嚴格治理的同時，時刻教育員工注意自身安全，并要求治理人員要嚴格履行安全工作制度，不能正面攔截逃費車輛，要求采用停車指示牌攔截車輛的方法，由于站內采取的方法得當，使治逃工作得以安全順利地開展。

針對我站票亭門為側開這一特點，根據站內的實際情況加大了對員工的安全教育，尤其是教育員工在經過車道、進出票亭時，要特別注意安全，必須做到一慢、二看、三通過。

針對我站用電單位多、管理難度大、隱患多的特點，站安全領導小組成員制定了《冬季用電管理規定》，并定期對駐站用電單位進行用電安全問題的提醒，檢查電器設備的完好情況及線路的安全情況，發現問題責令立即整改，該修的修、該換的換，對禁用的電器設備第一次提醒、第二次沒收，并視情況停止供電。

為了加強員工處理突發事件的能力，我站先后對全員進行了防盜搶、防火、防訊演習各一次，9月份還對新入職的收費員進行了消防演習，通過實地的安全操作演練，達到了預期的效果，保證了安全工作的萬無一失。

㈢檢查系統周密，落實整改到位

在本年的安全工作中，針對各月份的工作特點，我站共進行各類安全自檢自查42次，檢查出問題2件，把檢查中發現的問題，立即反饋給站長，并要求限時整改，并在檢查記錄中進行登記，待下次檢查時進行著重檢查。

㈣百日安全期間，工作全面提升

在活動之初便在全站內轉發了分公司《關于開展安全生產月活動的通知》文件，并根據文件要求，緊緊圍繞“安全是最好的服務”的主題開展此次活動，對活動進行認真組織，制定了“百日安全領導小組”和“安全工作實施小組”使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。由于我們準備充分、布置周詳，使我站“百日安全競賽活動”一開始就步入有組織、有領導、有計劃的正常軌道，并使得在本次活動期間全站無任何大小傷害事故發生。

二、存在的問題和難點

㈠票亭門為側開門，員工上下崗存在安全隱患。

㈡從我站過往的車輛多為大型貨車常有刮撞票亭的現象，存在對收費員造成人身傷害的隱患。

三、今后將采取的防護措施

㈠由于票亭門為側開門，員工上下崗沒有安全保證，為保證員工安全，繼續實行崗前提示和關閉車道上下崗相結合的形式。

㈡繼續強化安全培訓，提高員工的安全素質和自我防范意識。

㈢繼續把機電安全作為安全生產工作的重點，注重隱患整改，強化崗位責任意識。特別是要求電工加強對施工現場的巡查檢查力度，保證施工安全工作萬無一失。

安全工作只有起點沒有終點，安全是永恒的主題，我站在安全生產工作方面，雖然做了多方面的`工作，并取得了一定的成績，但是離真正建立安全生產長效機制還有很大差距，對安全工作必須警鐘長鳴，常抓不懈，在今后的安全管理工作中，我站一定要堅決落實好分公司下達的安全指標，虛心學習兄弟站好的經驗和做法，把安全生產工作抓實抓好。

副職述職報告總結范文(篇6)

在政治思想方面，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。

在分管業務工作期間，積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，積極帶領全院職工齊心協力、努力工作，圓滿完成了各項工作任務。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜志及書刊，學習有關婦幼衛生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經常參加國家及省內外舉辦的學術會議，聆聽專家學者的學術講座，并多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術，能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科并發癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。自任現職以來，本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在xx%以上、獨立完成數百例剖宮產及其他婦產科手術，病人都能按時出院，從無差錯事故的發生。

注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目，榮獲一等獎。撰寫論文xx篇，并先后在省級刊物發表，受到了專家的贊賞和肯定。

注重人才的培養，自任職以來，積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中，擔負組織和教學任務，由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達xx千余人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發揮了業務骨干作用。

本人在分管保健工作期間，嚴格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，進一步完善了縣、鄉、村三級保健網，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體xx千余人次，0-7歲兒童健康查體xx千余人次，實現了婦女、兒童系統化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。

配合主管領導，完成各項目標任務，如初級衛生保健、創建“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習，培訓業務骨干，深入各鄉鎮，配合各級領導，當好參謀，并制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。

自xx年x人主持全院工作以來，積極協調好領導班子之間的關系，齊心協力、求真務實、大膽創新，不斷吸取先進的管理經驗，堅持走臨床與保健相結合的路子，通過改善院容院貌，增添醫療設施，提高高醫療水平，使臨床工作上了一個新臺階，促進了各項工作的開展。在管理方面，建立健全各項規章制度，加強行風建設，注重思想教育，任人唯賢，積極發揮業務骨干帶頭人的作用，通過崗位責任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，臨床工作有了新的突破，業務收入達到建院以來的水平。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統化管理率，降低了孕產婦及新生兒死亡率，使保健院的各項工作有了新的飛躍。

銀行內勤述職報告11篇

每一天的時間都非常珍貴，回顧堅強地走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，我們要做好總結，寫好述職報告哦。你還在為寫述職報告而苦惱嗎？下面是小編精心整理的銀行內勤行長述職述廉報告（精選11篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銀行內勤述職報告 篇1

20xx年已經過去，回首這一年的工作，只覺得時間過的太快。在支行領導班子的正確領導、各部門領導的親自帶動下及同志們的努力下，融匯支行取得了可喜的成績，我作為融匯支行公司業務部的一員，伴隨著支行公司業務的不斷突破，自身在工作業績和業務能力上也取得了一定的進步。在工作中也發現了不少自身存在的缺點和毛病，并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結經驗、教訓，繼續鼓足干勁做好20xx年的工作，特做如下總結：

1、這一年中取得的成績及進步

剛剛過去的20xx年，我經歷了人生中很多個第一次：第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學學習、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創造支行公司業務開門紅、第一次收取大額中間業務收入、第一次實現年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結算、第一次聯動營銷個貸業務實現當年新增近5000萬元、第一次實現年新增利息收入過千萬、第一次在年終結算日12月31日發放貸款、第一次實現在取得審批部批復當日完成全部流程發放貸款。這太多的第一次構成了我的20xx年。

年初，我當時所在的順通支行實行整體搬遷，于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后，由于前期艱苦營銷的積累，我成功的接連發放二筆純新增貸款，總金額1.2億元。成功實現前所未有的順通支行公司業務開門紅，其中金基置業公司單筆貸款1億元，是支行歷史上最大的一筆貸款，并一次性收取中間業務收入270萬元，其實對于很多支行而言，這些成績很微不足道，但對于公司業務多年來停滯不前的順通支行來說，是十分難能可貴的'，這些成績也都是支行歷史上的第一次。

因為當時支行公司業務多年未做過，所以業務的每一個步驟都相當于是開拓性的，都要耗費幾倍于正常的時間和精力，當時支行公司部剛剛恢復，只有我一名老客戶經理，遇到業務問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得，我的確經歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當我準備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候，我經歷了人生的第一次單位調動。響應省行號召，融匯支行對順通支行兼并，我調到融匯支行作，這是自大學畢業十五年以來的第一次單位變動，我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進集體而倍感鼓舞，同時也感受到了巨大的壓力。因支行合并，績效考核辦法不同，我在業績回報方面失去了很多，曾經有一段時間心理上承受了巨大的考驗，但經過了一段時間的自我調節，正確的調整了自己的心態，決定徹底忘記在順通支行的經營成果，不再計較收入上的得失，一切從零開始，重新用自己的努力創造最好的業績和美好的明天。

在剛到融匯支行的那段日子里，因為我是原順通支行公司業務部唯一到融匯支行的老客戶經理，對順通支行的很多老貸款戶及結算戶比較了解，所以理所當然的承擔起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩定工作。個貸方面，因為我曾經在個貸部工作多年，并且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經理，所以也承擔了較多的對接工作，也曾因此被人誤解，但我還是本著為支行業務大局著想的心理，欣然的接受了這些工作。

接下來在融匯支行公司部的日子里，我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領導精通的業務指導能力，部門領導們都有著高人一籌的業務能力，遇到問題總能夠主動幫助分析解決，讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業務高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人，每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染，我也把全部精力投入到工作中，主動說服金基置業公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元，增加了我行存款及中間業務收入，也增加也企業的收入，實現了銀企雙贏。在存款新增方面，實現了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元，為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎。

聯動營銷方面，繼續發揚我在營銷樓盤方面的優勢，在已經累計為支行貢獻了約2億元優良個貸的基礎上(占順通支行全部正常類貸款的約50%)，繼續為支行房貸部推薦優質的西堤國際樓盤，累計發放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關業務收入。

其實，能取得么多第一次的突破，并不是我一個人的成績，比如在年終結算日12月31日，客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金，支行公司業務全流程人員從主管行長到部門正、副經理再到其它客戶經理急客戶所急，開通綠色通道，調動全科力量，完成了早上取得審批部批復，當日走完業務申請、合同申請、指標核準、到企業簽字蓋章等流程，實現當日貸款到帳的神話。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結果，成績應該歸功于集體，我為親身見證了這么多的第一次而感到榮幸。

2、缺點及毛病

實事求是的講，我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。

在工作方面，營銷意識有待加強，從近期的國美電器被其它支行強行霸占一事，我反思了很多。因現在建行clpm流程設置問題，誰搶占了管戶權，誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中，存在辦事慢的習慣，其實我這人的性格就很慢，這是多年養成的習慣，今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。

在日常與領導、同事、其它部門的溝通中，存在說話過于直率、不注意方法的問題，容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領導的指導和建議，過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后，我已經進行了改正，今后將在這些方面繼續改進，以促進業務的開展。

在自身約束方面，不重視支行組織的考試，存在六七十分萬歲的心理，今后一定要全面做好支行的每一項工作部署，在各項考試、考核中爭取最好的名次。

在業務方面，要加強業務學習，減少、杜絕差錯的發生。

在其它方面，存在參加集體活動過少、業余時間與同事們交往少等缺點，今后我會多參加團隊集體活動，多與同事們交往，增加彼此了解，多向先進同事學習，以利于更好的開展業務工作。

銀行內勤述職報告 篇2

我于XX年6月擔任xx支行行長。任職以來，在省行營業部黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發點和落腳點，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實現了各項考核計劃。至～年末，各項存款增長創出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃，較好的實現了利潤指標，取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。

一、 大力開展資金組織工作，各項存款年度增長創歷史新高

機構整合后，照接省行營業部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行，僅這一戶就帶走對公款10，000萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個分理處，但由于大戶被劃出，導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。

一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動，召開中層干部會議，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早，實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。

二是加大公關力度，積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發展新客戶。我本人作為行長，一馬當先，在穩定和發展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調動方方面面的關系，采取各種措施，把這個大客戶穩定在了我行，存款余額始終達3億元以上，使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一，達到調整客戶結構的目的，我帶病堅持工作，和班子成員通過多次公關，歷盡艱辛，把綠園區財政局和朝陽區財政局也動員到了我行，改變了客戶結構單一的弊病，成為保障我行存款穩定增長的'新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。

經過全行上下的艱苦努力，我行20XX年度，各項存款的增長創歷史新高，各項存款余額達172，595萬元，較年初凈增48，422萬元，超額完成考核任務，其中，單位存款達74，158萬元，較年初凈增17，003萬元，完成全年凈增計劃的162%；儲蓄存款余額達97，742萬元，較年初凈增長20，939萬元，完成考核計劃的144%，旬均增長14，720萬元，完成考核計劃的198%；外幣存款余額達695萬元，完成計劃的194%，可以說，20XX年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現了“組織資金講成本，發展客戶求效益”的指導思想。為我行創造了大量的效益。

二、 多策并舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降

20XX年，經機構整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個機構就劃入我行不良貸款20，709萬元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，20XX年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點清、研究手續找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰略。

一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業負責人，經過反復磋商，最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會，逐戶對欠息企業的情況進行監控，使所有的欠息企業都深受觸動，避免了“魚過千層網，還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處。

二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間，我們召開了第三戰役動員會，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進行了剖析，并對如何打好攻堅戰進行了全面部署。采取了旬監測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時，我們實行領導問責制，11月份，下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件，規定如無正當理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領導班子的決心。

銀行內勤述職報告 篇3

尊敬的各位領導、同志們：

20xx年，我在xx分行黨委的正確領導下，緊緊圍繞五個抓好，五個突出的工作思路，結合 講黨性、重品行、守廉潔、作表率主題教育活動，時時省視自己在工作作風、思想作風、等方面存在的問題，與班子成員團結一致，堅決貫徹落實黨的十八大精神 創新服務促進科學發展的精神，較好地完成了各項工作。我認真回顧了自己一年來學習、工作方面的情況和存在的不足，在這里向大家匯報，請各位領導和同志們對我多提寶貴意見。

一、加強自身學習

今年以來，我積極適應角色轉變，認真總結自己在思想和實踐等方面的不足，自覺加強政治理論學習，認真學習領會十八大精神的現實意義和深遠的歷史意義，使我在思想認識上有了明顯提高、理論修養上得到了增強、政治信念上更加堅定。認真學習金融管理等業務方面的新知識，努力提高自身業務素質和工作能力，做學習型、進取型的管理人員。以身作則、發揮率先垂范和模范帶頭作用，在工作中廉潔從業、勤于律己、寬以待人，獲得領導和同事們的信任。

二、工作方面情況

1、在工作中，我始終注意找準自己的位置，適應自己的角色，全力配合行長開展工作，充分發揮助手的作用。積極維護集體意志和決策，在思想上行動上與支行支部保持高度一致。

2、認真履職，加強管理。與員工一道加強對規章制度的`學習和執行，增強員工的風險意識，加強與員工的業務溝通，規范操作合規，在防范風險的同時強化了學習培訓，提

升整個團隊的綜合素質。認真貫徹落實省州分行紀檢監察工作會議精神，切實抓好我行20xx年黨風廉政建設和案件防控工作，從思想上重視案防工作，抓好內控案防，突出日常管理。

3、把教育實踐活動融入到日常業務發展的具體行動之中，結合實際將十八大精神轉化為指導我們經營管理的動力。在今年的旺季營銷活動中，我積極配合各部門開展營銷，與班子一道參與重要客戶的營銷維護，努力拓展存款來源，頻繁走訪客戶、營銷客戶，了解客戶需求，密切客戶關系，加快客戶結構調整。在年末工作中，力爭確保計劃完成，確保占比提升的全面落實。

4、做好各項日常管理服務工作，加強前臺業務提供后勤保障和業務技術支持，為前臺員工減輕負擔，全力搞好客戶服務。

三、自身存在的不足

1、角色轉變后，工作重心仍在柜面管理工作上，營銷上投入精力不多，客戶營銷能力和管理水平有待提高。

2、工作存在坐等思想，主觀努力有待提高。

四、當然，我的缺點和不足還遠不止這些。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：

1、是繼續加強學習，加強政策執行能力，提高業務能力和管理水平，不斷提高政策理論水平和駕馭日常業務工作的能力，加強管理，加強服務。

2、是要承擔更多的責任，為支行的整體發展多出主意，多想辦法，多做工作，加強客戶營銷。

3、加強業務培訓、學習，不斷提高領導及全行員工的綜合素質。為三綜合建設和推行作出自己的努力，

4、多傾聽員工的呼聲，經常與員工談心、交心，了解員工的思想動態，解決員工的實際問題，進一步增強凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。

以上是我的述職報告，懇請各位領導和同志們評議。

銀行內勤述職報告 篇4

總行考評小組：

根據支行領導班子的分工安排，我主要協助行長分管辦公室工作，并負責安全保衛、員工培訓、黨務、黨風廉政建設、工會、團支部等工作。一年來，在行長的領導和全體員工的大力協助下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。下面我就從德、能、勤、績、廉五方面作如下述職：

一、堅定信念，維護大局

自從擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，能擺正自己同組織的關系，能顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失。雖然自己分管的工作同銀行主業務比起來，都是小事，但我從不敢有絲毫懈怠，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，把加快支行發展，為職工服務作為頭等大事，自覺維護大局，團結全體員工干事創業，發揮了自己應有的職責。我想，不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態是積極向上的，在支行經營班子和全體職工的支持下，就一定能夠克服困難，去實現既定的奮斗目標。值得欣慰和高興的是，支行有一個團結務實的好班子和好班長，在他們身上我學到了很多東西，在這樣的班子當中工作，使我始終保持著亢奮的精神狀態，促使我理論上不斷提高，思想上不斷進步，工作上不斷求成效。

二、加強學習，提高能力

一是圍繞加強政治理論和業務知識的學習，提高理論素養。深入學習貫徹保持共產黨員先進性教育活動，堅持邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會。共完成3萬字讀書筆記和2萬字心得體會，并聯系實際進行深入思考。認真學習黨的十六屆五中全會精神，深刻領會《十一五綱要》的重要意義。學習總行的各種會議精神和工作部署，并結合支行實際，認真貫徹落實。堅持在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治學習和業務學習，組織開展培訓等，為把我行建設成為學習型組織不懈努力。

二是圍繞分管的工作提高業務能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強，既有文秘、宣傳、培訓，又有黨務、工會、團支部、安全等等。每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關業務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中。

三、改進作風，求真務實

勤奮敬業是對一名黨員領導干部的.起碼要求。我能始終保持良好的精神狀態，把行長對我的重托，廣大職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱忱地投入到繁忙的工作中。一是做事有耐心，我分管的工作繁雜而瑣碎，毫不起眼，但我從不因此而敷衍塞責，而是把小事當作大事抓，認真做好每一項工作;二是做事專心，對既定的工作目標能專心一意地努力，對繁雜的事務性工作，能夠及時總結規律，提煉經驗，做到計劃周到，井然有序;三是做事有恒心，始終保持著對工作的執著和熱愛，無論做任何工作，都保持著良好的工作狀態，力爭做到干一件，成一件，為領導分憂，為職工解難。

四、認真履職，注重效果

我認為做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要，重要的是盡自己的努力去做好它，完成它，我以為支行領導當好參謀，為全行事務當好主管，為一、二線員工當好后盾為出發點，集中精力，腳踏實地地抓了以下幾個方面工作：

一是認真抓了辦公室的文秘工作。在工作中，我堅持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是對文秘工作中容易出現誤差的環節，我都事先做出明確交待，并隨時督促檢查。眼勤就是對于向外印發的所有文件及材料，都要堅持親自起草或校對把關。手勤就是對于比較重要的工作，都要堅持自己動手。不僅主動承擔了秘書工作，在抓好宣傳工作的同時，還經常利用業余時間寫材料、寫信息，共向總行信息投稿近10篇，決策參考1篇，行報3篇，總行一樓文化廣場1版。

二是認真抓好后勤工作，確保運轉。堅持按制度規定采購辦公用品，定期做好設備的維護和保養，營業環境的美化、亮化工程;完成了atm機搬移和安裝及裝修工作;協助搞好財務工作。

三是強化服務，促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項，提出對企業發展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發職工工作的積極性、創造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，解決職工的實際困難。

四是搞好落實，務求實效。辦公室工作最終都要體現在落實上。對總行和行長交辦的工作，不折不扣地抓好督辦和落實。

五是規范支行內部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、黨務、機房設備及安全保衛方面的規章制度和崗位職責等。

六是負責組織開展保持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好支部的先進性教育活動的組織實施。

七是認真抓好安全保衛工作。狠抓了安全保衛制度建設、加強監督檢查，組織開展案件專項治理工作，舉辦安全保衛知識培訓，學習金融案例通報和防搶、防盜、防火預案，提高員工風險防范意識以及處理突發事件的應變能力;加強上門收款管理，對隱患及時進行整改。一年來未發生一起差錯事故和刑事案件。

八是認真履行工會主任職責，積極主動開展工會工作。主要抓了行務公開、春季長跑、廣播體操比賽、員工旅游、滑雪、參觀警衛連、綜合知識競賽、送溫暖等活動，活躍職工文化生活，增強了職工隊伍的向心力，特別是在綜合知識競賽中，提前四個月利用每天晨會時間，組織員工學習教材，親自輔導、出題、組織考試、閱卷，給職工提要求，壓擔子，交任務，在我的組織下，經過員工的共同努力，取得了團體第一名的好成績，這也是支行成立以來取得了第一個在全行具有較大影響力的榮譽。

九是認真抓好黨務工作。重視積極分子的培養工作，鼓勵優秀員工向黨組織靠攏。完成了1名預備黨員的轉正工作和1名重點培養對象的政治審查等工作，發展了2名預備黨員。

十是在抓好分管工作的同時，時刻沒有放松營銷。自己雖然分管內務，但仍以支行的發展為重，把儲蓄存款作為自己的營銷重點。在一季度首季存款競賽開門紅結束時，實現儲蓄定期存款366萬元，為支行個人攬儲第一名。全年共完成儲蓄定期存款近1000萬元，每月一次的儲蓄存款考核，我有11次是第一名。

五、廉潔自律，嚴格要求

我能夠自覺遵守總行的廉潔自律規定，始終保持清正廉潔的作風，從沒有利用職權獲取私利和從事經營活動，堅持艱苦奮斗，不搞鋪張浪費。

一年來，在支行領導班子特別是班長劉行長的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的黨委的要求，與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴格，業務學習不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。在新的一年里，我有信心在劉行長的領導和同事們的支持幫助下，發揚成績，克服不足，為支行做出更大的貢獻。

以上講話，敬請各位領導和同志們給予批評指正。

銀行內勤述職報告 篇5

20xx年已經過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。

一、工作業績方面

我在支行領導指導下，努力營銷對公客戶，成功主辦了X支行轉型以來第一筆授信業務，截至20xx年末，實現總授信額度X億元，帶動對公存款X多萬元，實現利息收入X多萬元，實現中間業務收入X萬元。個人管戶企業xx成功申報為總行級重點客戶，并且正協助支行領導積極營銷一批xx下游企業。在小企業營銷方面，也成功營銷了一家xx企業，利用交叉營銷，實現年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。

二、通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業務知識

一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候，對公司業務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了xx銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點，為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外，在熟悉業務產品的同時，我積極學習信貸風險控制措施，作為一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規征文中，我撰寫《xx》一文被評為總行二等獎。

三、在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力

作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。

過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。

20xx年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現授信額度的創利化。其次是，緊緊抓住xx區域特色，開拓專業市場，做好中小企業授信營銷，力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經理一起，全方位服務客戶。

20xx快要來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀客戶經理。

銀行內勤述職報告 篇6

尊敬的各位領導、同志們：

20xx年，我認真回顧了自己一年來學習、工作方面的情況和存在的不足，在這里向大家匯報，請各位領導和同志們對我多提寶貴意見。

一、加強自身學習

今年以來，我積極適應角色轉變，認真總結自己在思想和實踐等方面的不足，自覺加強政治理論學習，使我在思想認識上有了明顯提高、理論修養上得到了增強、政治信念上更加堅定。認真學習金融管理等業務方面的新知識，努力提高自身業務素質和工作能力，做學習型、積極型的管理人員。以身作則、發揮率先垂范和模范帶頭作用，在工作中廉潔從業、勤于律己、寬以待人，獲得領導和同事們的信任。

二、工作方面情況

1、在工作中，我始終注意找準自己的位置，適應自己的角色，全力配合行長開展工作，充分發揮助手的作用。積極維護集體意志和決策，在思想上行動上與支行支部保持高度一致。

2、認真履職，加強管理。與員工一道加強對規章制度的學習和執行，增強員工的風險意識，加強與員工的業務溝通，規范操作合規，在防范風險的同時強化了學習培訓，提升整個團隊的綜合素質。

3、把教育實踐活動融入到日常業務發展的具體行動之中。在今年的.旺季營銷活動中，我積極配合各部門開展營銷，與班子一道參與重要客戶的營銷維護，努力拓展存款來源，頻繁走訪客戶、營銷客戶，了解客戶需求，密切客戶關系，加快客戶結構調整。在年末工作中，力爭確保計劃完成，確保占比提升的全面落實。

4、做好各項日常管理服務工作，加強前臺業務提供后勤保障和業務技術支持，為前臺員工減輕負擔，全力搞好客戶服務。

三、自身存在的不足

1、角色轉變后，工作重心仍在柜面管理工作上，營銷上投入精力不多，客戶營銷能力和管理水平有待提高。

2、工作存在坐等思想，主觀努力有待提高。

四、當然，我的缺點和不足還遠不止這些

在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：

1、是繼續加強學習，加強政策執行能力，提高業務能力和管理水平，不斷提高政策理論水平和駕馭日常業務工作的能力，加強管理，加強服務。

2、是要承擔更多的責任，為支行的整體發展多出主意，多想辦法，多做工作，加強客戶營銷。

3、加強業務培訓、學習，不斷提高領導及全行員工的綜合素質。為三綜合建設和推行作出自己的努力。

4、多傾聽員工的呼聲，經常與員工談心、交心，了解員工的思想動態，解決員工的實際問題，進一步增強凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。

以上是我的述職報告，懇請各位領導和同志們評議。

銀行內勤述職報告 篇7

過去的一年，在省市分行、縣支行以及黨支部的帶領下，我積極服從支行行長的工作安排，積極配合、團結同事，認真學習業務知識及業務技能，加強黨性修養，主動履行各項工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、管理能力、業務素質等方面都有了一定的提高?，F將本年度工作述職如下：

1、加強學習，努力提高黨性修養

作為一名青年干部，長期以來，作為一名中共黨員，只有不忘初心，才能方得始終。解決實際問題，推動工作發展。在具體工作中，我始終努力做到以下幾點，一是切實增強四個意識，向黨中央看齊，向中央的決策部署看齊，結合工作實際，把黨的路線方針政策不折不扣的落實好，把各項任務目標完成好，使黨的路線方針政策在我們的具體工作中落地生根，開花結果。二是切實增強實干精神，在工作中勇挑重擔，敢于擔當，重實際，解難題，銳意創新，防守大膽的工作，不推托，不懈怠，扎實落實好上級部署。三是增強擔當精神，不回避矛盾，不畏首畏尾，凡是自己份內之事努力完成好，不讓自己的工作拖整體工作的后腿。四是切實增強整體意識，保證工作有秩序、有速度、有質量、有成果的推進。

2、當好助手，盡職盡責的做好本職工作

在工作中，我堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓支委放心，讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對支委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，圓滿完成了各項工作。

20XX年首季，所分管的個金業務板塊，在市分行的正確領導下，各項業務穩步發展，多項指標排名全市前列。其中跨年度儲蓄余額凈增9596萬元，完成計劃的145%，提前73天完成跨年度計劃，日均余額凈增8867萬元，完成計劃的161%，完成比列全市第1位，基金定投新增577戶，完成計劃的160%，黃金定投新增405戶，完成計劃的162%，貴金屬收入8.09萬元，完成計劃的144%。

信貸業務發展方面，我始終堅持省市分行“堅定普惠金融服務工作的長久定力和政治擔當”的戰略部署，以“廣開源頭，渠道先行”為原則，進一步轉變思想，扎實開展渠道建設，深入做好區域營銷、行業營銷、平臺營銷，不斷提升營銷手段和能力，保持目標客戶資源儲備的不斷增長。通過勤推介、勤走訪、深挖掘等系列舉措，進一步提升支行信貸人員獲客能力，不斷夯實信貸基礎管理工作，在發展及管理上均取得了不錯的成效。20XX年全年信貸規模增長7497萬元，總結余達11.01億元，逾期金額412萬元，逾期率0.37%。

3、率先垂范，嚴格落實一崗雙責

在工作中，我認真履行黨風廉政建設制度，用心開展學習黨風廉政法規活動，以《黨章》要求約束自己，以《廉政準則》、《處分條例》、《監督條例》規范自己，堅持做到自重、自省、自警、自勵，從小事做起，嚴格落實領導干部個人事項報備制度，重大家事報告制度。以身作則，嚴格按照規定和制度辦事，始終按照工作權限和工作程序履行職責，不講無原則的話，不辦無原則的事，堅持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權力。始終堅持黨的民主集中制原則，凡是要求別人做到的，自己率先做到，顧全大局，令行禁止。

回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點的不足：

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的`挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為一名管理人員，我更要不斷加強自己的業務技能水平及管理水平，這樣才能在工作中得心應手，高效的完成工作任務。

總之在過去的一年里，在各級領導的指導下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結經驗，吸取教訓，發現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質和業務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經營效益的提高作出更大的貢獻。

銀行內勤述職報告 篇8

我于20xx年2月份來xx縣任職，20xx年4月郵儲銀行xx縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長，近八個月來，作為xx縣支行班子負責人，如何切實履行好工作職責、保證經營管理的各項工作落實到位，努力營造良好的內外部環境，為xx縣郵政金融業務持續快速發展提供條件，我深感責任重大，使命難辱。我始終認為，作為支行“一把手”要為上級負責、為企業負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責，始終能以良好的精神狀態和務實的工作作風，團結領導班子，穩定內部環境，增進外部交流，加強基礎管理，創新經營思路，推動工作的有效開展?？偟膩碚f，我從以下幾個方面著手：

一、協調支行組建，保證團結穩定

一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級行匯報，營造和諧局面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下，積極組織協調，穩妥扎實推進，中國郵政儲蓄銀行xx縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網點和28名劃分過來的員工，努力搞好團結穩定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業務部和會計核算部三個部門，公開選聘了的部門經理，確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發展，共創未來”主題教育活動，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業務持續、穩健發展，并繼續為xx縣郵政金融的全盤發展做好支撐服務。六是在原則問題上，該堅持的堅持，需要靈活的向上級行匯報后再靈活，12月底將金庫值守工作依文件規定順利交郵政值守。

二、力抓業務發展，提升經營效益

作為支行負責人和xx縣郵政金融業務帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發下的新環境、新形勢，我始終以做強做大xx縣郵政金融業務為己任，帶領廣大干部員工堅定不移抓發展、一心一意提效益，在業務管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個良好的展示平臺。經過全體干部職工的`不懈努力，全年實現郵政金融收入1781.30萬元，同比增長37.64%，銀行自身實現收入593.64萬元，占比為33.33%，規模與效益同步提升。

三、始終堅持負債類業務及代理類業務為“立行之本”。

儲蓄業務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變，繼續加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度，狠抓規模發展不放松。一是要求業務部結合不同時段資金流動特點，先后開展豐富多彩的勞動競賽活動，調動各級人員發展儲蓄業務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發代收付業務、綠卡業務，布放華商聯盟，實現活期存款資金交易的規?；?，逐步達到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰略，力促代理保險、理財產品銷售規模效益再上新臺階。四是抓窗口服務，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經理職能定位、設立涉農補貼兌付和代理業務專柜等途徑疏導窗口客戶，提升服務效率、服務能力和服務質量。全年xx縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元，年底余額規模達到12.58億元，凈增絕對數列全市第2，市場占有率達到38.13%，新增市場占有率72.66%，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首；其中銀行自營網點余額規模達到3.88億，規模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元，列全市第2位，其中銀行自營網點代理保費515.5萬，占比為13.09%；全年銷售理財產品1294.50萬元，銀行自營網點銷售理財產品1157.8萬元，占比高達89.43%。

四、始終堅持公司類業務為“富行之源”。

公司業務“低成本、高收益”的特點顯現出極大的增收潛力，xx縣屬農業大縣，獨立運營的良性企業非常缺乏，公司業務領域已有農行、工行、建行、農發行、信用社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲銀行直接想占據一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發單位及財政資金。公司業務主要靠關系營銷，作為行長我身先士卒，并安排專職客戶經理長期維護財政局等相關單位的關系，在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的專項營銷活動中，我親自帶領業務人員前往財政局及農發行多次，協調多方關系，最終將財政局農林科在農發行賬戶上的所有資金劃轉到我行，并為09年的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基礎。人民銀行在我行公司業務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強，最終我通過多方面協調疏理關系，逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻，但通過前期的探索實踐已經積累了一定的工作經驗，我有信心、也有決心讓公司業務真正成為xx縣支行收入增長的又一動力源泉，截止20xx年底共開19戶，其中有效戶為16戶，9個賬戶發生業務，結余資金735萬元，現已與財政局等單位達成協議，相信20xx年公司業務將會有較大的發展。

五、加強風險控制，改善服務水平

由于新業務市場的不斷拓展，在人力資源嚴重不足的情況下，我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的.風險意識，風險防控不只是稽查的工作，也不只是支行長的事，要求上至行長、下至營業員人人都要嚴格遵循各項規章制度，先把好自己履職的風險關，并相互協作監督，銀行成立后要把三級權限的落實、票款交接等現場管理提到全新的高度，逐步由事后監督向事中控制、事前預防轉變，探索一套適合自身發展、順應當前形勢的風險控制體系。

隨著各類代發項目的增加，10年以來郵政金融業務的窗口服務壓力陡增，由于人員緊缺，抽調3人后的營業部窗口服務壓力更是空前巨大，我堅持每天到一類網點視察窗口服務狀況，并要求相關管理人員在做好本職工作的前提下盡力協助營業部做好自助機具的維護和現場作業組織，針對業務筆數多、金額小、文化素質較低的農村低端客戶設置了“涉農補貼資金專柜”，極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面，為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎。總體來說，近兩年來的各類工資及農民補貼資金代發工作得到了社會各界的認可。

銀行內勤述職報告 篇9

在擔任銀行副行長期間，我在協助銀行行長管理好本行各項業務的同時，加強政治思想學習，努力提高自身思想覺悟和政治素質，注重世界觀的改造，積極參加上級黨委布置的政治、業務學習，工作之余還自學有關政治、經濟、金融、法律方面的理論知識和業務技能，不斷提高自身的`各方面素養。

1、加強學習深刻領會科學發展觀。積極投入上級銀行“深入學習實踐科學發展觀活動”，使我進一步提高了思想覺悟和政治覺悟，也更進一步的理解了什么是科學發展觀這一重要科學理論，按照上級行的部署和要求，利用業余時間學習了相關推薦讀本，認真做好讀書筆記，通過學習，深刻剖析自己存在的缺點和問題，提出整改辦法和措施，用可續發展觀指導現實的工作業務。

2、認真貫徹執行銀行分行黨委的正確決策，腳踏實地的.做好本職工作，積極投身于農業銀行改革的大業；在工作中嚴于律己，嚴格按規章制度辦事，決不搞特殊化，努力在工作中做到勤政廉政。

3、加強領導班子的團結。自己作為銀行班子成員，都能團結在“一把手”周圍，盡職盡責的完成分管工作，與其他班子成員和睦共事，加強聯系和溝通，遇大事要事積極向書記、行長回報，遵守黨委議事規則，不越權、不推諉。職責范圍的事主動抓好落實，做到謹慎用權，規范用權；利用黨員民主生活會主動剖析自己的缺點，廣泛聽取和虛心接受大家的意見和建議。

4、嚴格執行中紀委提出的廉潔自律“六條規定”和金融工委提出的“十個嚴禁”，做到“三個把握住自己”。我在日常工作中，能廉潔自律，做到依法合規操作，不發生關聯交易，不違法違規，不徇私枉法。

銀行內勤述職報告 篇10

20XX年度，我在總行黨委的正確領導下，圍繞董事會下達的各項經營指標,牢牢把握業務經營這一核心，緊扣我行改革發展與業務經營的工作實際，扎實工作，努力創新，為促進我行各項業務的穩健發展做出了應有的努力。將一年來的工作述職如下：

一、履職情況

1、主要經營指標完成情況

截止20XX年12月末，我行各項存款余額為XX億元，比年初增加XX億元，日均XX億元，比年初增加XX億元。其中儲蓄存款余額XX億元（含個人理財XX億元），共增長XX億元；對公存款余額XX億元（含對公理財XX萬），比年初上升XX億元。

各項貸款余額（含貼現）XX億元,比年初增加XX億元。公司類貸款余額XX億元，比年初上升XX億元；零售類貸款余額XX，比年初上升XX億元，票據貼現（直貼）比年初XX億元。

國際業務全年完成結算量XX億美元，實現各項收入X萬元。

上半年分管的電子銀行業務均序時完成了。

2、主要工作措施

（一）強化渠道建設，積極培育優質客戶群體

在總行零售化轉型的戰略部署下，以促進全行戰略轉型為工作重心，內抓考核，外拓渠道，全年拓展了市本級各區村級資金賬戶歸集、社保卡養老金代發等重點渠道市場，全年新增發放社?？ㄓ嫲l卡XX萬多張，社?？偘l卡量達XX萬張，市場占有率近XX%，遠超其他發卡銀行，發卡涉及企事業單位、中小學幼兒園學生、城鄉民眾等多種社會群體。在做好發卡的同時，今年拓展開通了社?？ùl退休金業務，代發了XX多機關事業單位退休人員的退休工資，總代發金額達XX億元，賬戶日常留存資金近X億元；全年開立村級資金歸集戶XX多戶，開立村務卡XX張.歸集資金近X億元；開立教育培訓機構賬戶XX戶，歸集資金近XX萬元；

（二）持續創新產品，打造新零售產品體系

今年以來，組織參與十多次外出學習，與同系統兄弟行及同行業先進行進行交流學習，重點學習他行的產品體系和營銷模式，通過學習消化，強化對新產品的研發和上線，全年上線了XXXXXX六大產品，新增各類個人客戶近XX戶，新增貸款金額XX億元，新增省農擔貸款XX戶，金額XX多萬元，初步形成了涵蓋消費、經營兩大體系，覆蓋城區小企業主、城區白領藍領、農村農民、農村經營業主四大客群的零售產品體系。通過產品來吸引客戶、為客戶提供高效優質的金融服務，獲得了良好的經濟效益和社會效益。

（三）整合公司業務，打造公司業務專業化團隊

20XX年，在總行黨委的統一部署下，建立X大公司業務部，打造專業化的公司管理營銷團隊，即防控了大額貸款的風險又強化了專業營銷服務，全面對接全市的各類龍頭企業和各類國有企業，對全行近XX億元的公司貸款進行全面管理，通過專業化的公司業務運行模式，全年新增公司貸款XX億元，獲得了廣大大客戶的一致好評。

（四）踐行普惠金融，落實服務小微工作

為全面深入貫徹黨的十九大精神，切實增強金融服務實體經濟能力，深化我行與XX區和XX區政府合作，有效推進普惠金融工作，我積極探索銀、政、企合作模式，借鑒其他金融機構的成功經驗。全年召開了兩場大型普惠金融專項推進會，與鎮政府和企業代表簽署合作協議，通過會議推進普惠金融企業大走訪，與企業負責人深入交流，聽取相關金融產品和服務需求，為不同行業，不同發展時期的企業提供具有針對性的金融服務，切實解決企業經營過程中遇到的金融方面的難題，全年共計共走訪中小微企業XX多戶，其中我行存量客戶近XX戶，對XX多戶新客戶新增預授信達XX億元。

（五）深化陽光信貸，服務鄉村振興戰略

今年以來，我行提出陽光信貸2.0工程，對陽光信貸全面提質升級，打造新的整村分片推進、逐戶信息采集、集中民主評議、批量快速授信、實時跟蹤用信的新模式，通過陽光信貸及配套產品的推進，著力支持新型農業經營主體、現代農業、農村產業融合等領域，同時也重點支持了廣大農民的創業和消費的資金需求。全年新增陽光信貸建檔X萬多戶，授信XX戶，新增貸款投放XX萬元。

（六）完善考核機制，調動全員工作積極性

圍繞全年經營目標，結合我行今年的實際情況，全年制定了穩存促增存款方案、拆遷資金專項營銷方案、階段性資金專項營銷活動以及“雙月”勞動競賽等多項競賽方案，開啟“月月搞競賽，周周出報告，日日有排名”的全面競賽模式，同時今年將考核辦法更加細化，分別從網點職能、分布區域、人員結構、產品計價等各個方面，充分體現多勞多得的績效考核公平性和切實有效的科學性，通過各項績效量化指標有效提高了廣大職工的工作積極性，并加強后續推動、跟蹤及督查工作，做到按旬公布、按月總結，通過營造科學公平的績效考核氛圍，提高廣大職工的工作積極性和主動性，促進全行各項業務的發展。

（七）推進重點項目，服務全行戰略轉型

今年是我行零售戰略轉型的起始之年，總行黨委圍繞戰略轉型提出了XX重點項目，作為分管前臺業務的班子成員，我帶領相關部門全力推進XX項目等重點項目的實施開展，其中XX已全面上線，XX項目已推出第一版，正在推進二代版本，XX正持續推進。這些項目的實施，有力促進了全行業務板塊的快速發展，為全行的零售戰略轉型提供了有力的科技支撐和技術保障。

二、廉潔自律情況

根據黨中央、省聯社黨委以及總行黨委的黨員領導干部學習活動要求，我堅定理想信念和政治立場，認真貫徹落實黨風廉政建設工作，始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容。

一方面自覺加強個人作風建設。作為一名黨員干部，我始終牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，落實“兩個維護”，從政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識出發，全面提升履職和服務水平。始終保持謹慎、細微的的工作態度，始終保持謙虛謹慎的作風用自己的良好行為樹立良好的形象。

另一方面嚴守廉潔自律底線。我在總行黨委的領導下，始終嚴格執行黨的、省委十項規定和省聯社黨委二十項規定，保持清正廉潔的作風，抗得起X，耐得住寂寞，經得起考驗，做到自重、自警、自省、自勵，做到在享樂主義、奢靡之風的侵蝕面前一塵不染，一身正氣。

三、黨建情況

本人始終保持一個黨員干部應有的品德和品格，堅決維護“堅持黨對一切工作的領導”體制機制，從以下幾個方面推動黨建工作開展。

一是不折不扣貫徹中央、省委和省聯社黨委決策部署。作為中共揚州農村商業銀行黨委委員，我在總行黨委班子的集體領導下，始終以黨的十九大精神為指引，圍繞省委各項部署，貫徹省聯社黨委各項要求，不折不扣地將各項決策、部署、要求結合自身工作落到實處，深到細處。

二是著重強化黨建學習，通過理論武裝自己。將學習放在首位，將學習貫徹黨的十九大精神，作為自身的思想建設的著力點，努力在學懂弄通做實上下功夫，切實將黨的十九大精神作為統攬各項工作的總綱，確保自身工作始終保持正確的政治方向。

三是踐行黨建促業務，黨建促發展的'理念，學以致用。進一步明確黨建統領一切的思想，將黨建工作與業務工作同部署，同推進，堅持參與好組織生活會和民主生活會，嚴肅黨內政治生活，進一步完善作風建設長效機制，以黨建保發展，以黨建促業務。

四、工作和個人存在問題及原因分析

今年以來，我雖然在以上幾個方面總體做到了總行黨委的各項要求，在黨風廉政建設方面強化了一些有效措施，取得了一定的實際效果，但按照“六個對照”的標準，仍然存在一些差距和不足，主要表現在以下幾個方面：

（一）學習新時期的新理論新知識不夠系統和深入

學習知識領會深度不足。學習還較為單一，組織學習多，自覺學習少，對新時期金融新思想、新理論的學習程度還不夠，對新政策、新規定的研究力度不夠。

（二）踏實的工作作風還有待進一步加強

統籌工作、統攬全局發展思路上還存在差距，表現在前、中、后臺部門協作中協調效果不佳。服務“三農”和小微企業以及新型農業主體的踏實勁還得增強，做一個“懂農業、愛農村、愛農民”的新時期農村金融工作者的貼心力還得提高。

（三）分管的業務方面可持續發展力還不足

一是組織資金工作開展的有效性不夠。還停留在定辦法下任務的簡單階段，對細分市場、產品創新、市場定位等方面的研究還不足，在留存存量客戶和吸引新增客戶方面仍是薄弱環節。

二是貸款營銷無法取得有效突破。在客戶拓展和普惠金融等方面取得的實效不明顯，營銷力度不夠。同時對客戶經理隊伍營銷能力的提升不夠。

三是創新力度和深度不夠。對于我行的制度創新、技術創新能力和管理及流程創新能力等方面的發展沒有形成全面有效的建設意見，對推動全行零售業務轉型發展的各項舉措研究不夠深入透徹。

五、整改措施和努力方向

針對上述問題，結合全省農商行領導班子和領導人員述職述廉黨建和“四好”領導班子創建考評工作要求，我進行了深刻反思，在今后的工作中，我將從以下幾方面做好相關工作：

（一）律己從嚴，勿忘初心

按照學習理論與投身實踐統一、黨性鍛煉和人格修養統一、自我修養與制度約束統一的要求，堅持自重、自省、自警、自勵，做勤政廉政的表率。切實遵守“”和“十條禁令”，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，防微杜漸，，永葆共產黨人的本色，讓嚴以律己融入自己的工作和生活中。

（二）聚焦業務，履職盡責

作為分管業務的班子成員，我將圍繞全行零售銀行轉型戰略方針，牢固樹立改革創新意識，發揚攻堅克難精神，對總行黨委下達的各項工作任務逐項分解、過程跟蹤、結果落實。在零售業務板塊以陽光信貸為核心推進農村市場的深耕，以線上金融和經營金融為兩翼推進城區市場拓展，強化背包服務，強化科技支撐，強化過程管控，強化考核激勵，全面推進零售板塊高質量、大體量快速發展。在公司業務板塊以公司業務零售化為總體思路，加強公司業務渠道建設，推進公司業務專業化建設，促進公司業務零售發展，實現公司業務向小散發展，以公司業務引流零售客群，提升公司業務綜合貢獻度。全面借鑒互聯網金融、科技金融時代的先進思維方式提升能力，提高履職水平，將我行服務“三農“、助力小微工作的做強做實。

（三）提升服務，提高效率

通過深入基層、深入調研，科學判斷形勢，提升自己為基層員工解決問題的能力，同時把基層的呼聲作為第一信號，把基層的需求作為第一標準，盡心盡力解難事、堅持不懈做好事，提高部門工作效率，增強團隊凝聚力。同時，經常走進企業，走訪客戶，樹立以客戶為中心，以市場為導向的業務發展理念，了解客戶需求，滿足客戶需要。堅守服務意識，弘揚服務意識，把服務意識貫穿到工作的方方面面，進一步促進辦事效率的提高。

在今后的工作中，我將繼續發揚優勢，克服困難，積極整改自身存在的問題，改進工作方法，創新經營理念，進一步發揮領導班子的帶頭作用，實現我行各項業務科學穩健發展！

銀行內勤述職報告 篇11

時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去了，在擔任xx支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現將20xx年工作狀況述職如下：

一、工作方面

20xx年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環境，在工作中，認真學習各項金融法律法規，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經驗、營銷技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就務必先增加客戶群體。

工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內透過優質的服務和業務專業性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業公司、xx市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。

至12月末，個人累計完成存款xxx多萬元，完成全年日均xxx余萬元，代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。

二、個人體會

擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?？蛻艚浝硎俏倚袑姺盏囊粡埫强蛻艉臀倚新撓档臉屑~。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。

從各方各面搜集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋梁，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對不一樣的客戶進行日常維護，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。

熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用簡單地姿態和親切的微笑來應對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。

20xx年，累計發放貸款xxxx余萬元，按時清收貸款xxx萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題

在過去的一年，雖然我在各方面取得了必須的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

（一）是學習不夠，應對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發展動態，有時跟不上步伐。

（二）是對挖掘現有客戶資源，客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

（三）是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自我的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作解決實際工作中遇到的種種困難。

部門副職述職報告精選

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部門副職述職報告【篇1】

根據組織安排，現就本人20xx年工作情況報告如下：

本人對自己一年來工作評價如下：

（一）定位正確。關于定位，本人入職時有過一個表態：一是鞍前馬后打好xx同志下手，做到“鞍前不越位、馬后不掉隊”；二是協作配合做好xx、xx同志的幫手，做到“分工不分家、添柴不添亂”；三是盡心竭力當好同志們的鼓手，在分管工作范疇做到“統攬不包攬、放手不撒手”。我這話不是應景的說詞，而是工作的指針，一年來我在努力地踐行，雖然效果不是我自己說了算，但自我感覺還是良好，具體的例子就不舉了。

（二）履職認真。對照崗位要求，我主要做好以下幾方面的工作：一是把握原則。我分管的工作最大的特點是繁雜，可以說千頭萬緒，把握好工作的尺度不是一件容易的事。我主要通過以下幾個措施力保工作不偏離正確方向：

1、學習；

2、調研；

3、引導。

一年來我有一大半的精力花在了這些工作上，大家應該看到了，我覺得這是必要的，也是值得的。二是加強調度。我分管的工作現在有一個很好的情況，就是在具體實施中，是同志們安排我做事，而不是我安排大家做事，我很滿意這樣的狀態。在我做的事情當中，自己覺得有一件是有效的，就是配合魯敏處長堅持了工作“一周一調度”制度，緊密跟蹤各項工作的計劃、實施、反饋。三是搞好服務。具體做了以下幾件事情：

1、協調內外上下關系；

2、保障相應條件；

3、承擔必要責任。

（三）成效小有。就我分管的工作而言，看得見的成績都是學校和機關的同志們做出的，我不敢貪天之功，就不統計數據了。站在崗位職能來看，我覺得自己的主要成績體現在：在我分管的工作中，一是思路更清了，工作更實了；二是協調更順了，環境更優了；三是氛圍更好了，局面更新了。

（一）為人太直。為人直不是問題，但太直就有問題。經反省，我認為根源在于和同志們溝通不夠，同一句話、同一個做法，熟悉我的同志能理解、包容，不熟悉的就可能接受不了。

（二）要求過高。要求高也不是問題，但太高就是問題。通過反省，我認為根源在于深入一線不夠，有些要求脫離了工作實際。

（三）研究不深。我分管的工作大多是服務性工作，對于如何落實“為育人服務、以服務育人”宗旨研究不深入，具體措施針對性還不夠強。

三、自我勉勵

（一）“換位”待人。這個“換位”主要是換位思考，今后一定要堅持凡事站在別人的角度想一想，說的話、提出的措施盡可能讓大家接受。

（二）“換地”工作。這個“換地”指的是要更多地深入一線，要了解最真實的情況，提出有針對性的措施，保證工作的實效。

（三）“換腦”學習。隨著工作的推進，我深感腦子越來越不夠用，今后一定要加強學習，不斷更新知識與理念，讓自己的大腦“升級”。

部門副職述職報告【篇2】

各位領導及同志們：

大家好，今天就此機會，自己把今年一年的工作及思想向各位領導和同志們做一匯報，如有不妥之處，望給予批評指教。

一年來在局和局黨總支的正確領導下，在所和所支部的大力支持下，認真參加“保持黨員先進性教育活動”，以黨的十六屆五中全會精神

為指導，學習黨的各項方針政策，在思想上和工作上和黨的組織保持一致。

今年，我分管___的業務工作，業務范圍是：___________________登記。工作人員20名。經科組長和全體同志的艱辛努力，提前一個月完成了所下達的經濟任務指標，并超額完成，提高了社會效益和所的經濟效益。

回顧今年的工作，主要有以下幾點：

一、加強學習，掌握政策，不斷提高自己的政治覺悟，增強工作主動性。

當前已進入科學信息時代，科學發展突飛猛進，社會進步日新月異，要想跟上時代的步伐，只有加強學習。一年來，自己首先參加了“保持黨員先進性教育活動”，對江澤民同志的“三個代表”的重要思想有了更深的認識，從而增強了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性，增強了為人民服務的意識。其次是學習了黨的“十六屆五中全會”精神，明確了我黨對于國民經濟和社會發展的遠景目標及規劃，增強了自己立足崗位、開拓進取的信心和責任。再次是比較系統地學習了房地產管理方面的政策法規，認識了一些科學管理的理論和概念，開闊了自己的眼界，提高了自己在經營決策中，理性思考和理性創新，用“經濟方法，管理經濟”的實際能力。還有就是學習了上級的各項制度規定和《黨風廉政建設責任制》，進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己帶頭不做，無論是在工作還是在日常生活中都能嚴格要求自己，從不搞以權謀私，在日常工作中維護自己在群眾中的黨員干部形象。

二、聯系實際，開展工作。

根據南城片的工作量，組織科、組長了解情況，分析南城的任務和地域分布，做到心中有數，使任務量化、細化，分組分片，落實到人頭，做到人人有壓力、個個有動力，爭著干工作的局面。

三、加強隊伍管理工作，努力塑造新的骨干形象。

為更好地發揮黨員的先鋒模范作用，我把充分發揮黨員和科組長的模范帶頭作用當作基層建設的一項重要工作來抓。在人員的安排上，讓年青的黨員同志和積極分子挑擔子。如讓___\___擔任科組長。還采取新老搭配，以老同志代新同志，給新同志創造學習業務的機會，形成了新同志尊重老同志，老同志愛護新同志，人人講工作、講團結的和諧氛圍。

四、解決工作和學習矛盾。

因我單位是自收自支單位，我做為一個副所長，以前認為抓業務、完任務是主要的，因為涉及到每個員工的工資。通過先進性教育，我提高了認識，提升了覺悟。只有政治學習跟上了，指導思想明確了，學習和工作的矛盾也就好解決了。能自覺主動的抽時間學習，提高了自己的思想覺悟，也就增強了工作的動力，使干起工作來更有勁頭、目標更明確。

五、存在的問題和今后努力方向 回顧過去的工作，在開拓創新，對外協調方面還做的不夠，在今后的工作中，我要努力做到以下三點：

1、勇于創新，不斷進取。使工作更進一步。

2、努力學習，提高綜合素質，提高自身能力。

3、嚴格要求，廉潔自律，塑造交易所形象，當好反腐倡廉帶頭人。

總之，今年取得的成績是領導支持和全體員工共同努力的結果，我只是盡了我應盡的義務而已。以上是我任職一年來的述職報告，不妥之處，敬請領導和同志們批評指正。

部門副職述職報告【篇3】

本人任現職以來，用心協助校長搞好學校工作，為學校的發展獻策獻計而不決策，著重指導并帶領總務處做好后勤服務工作，切實做到為教育教學服務，為師生生活服務，改善師生生活，督促財會、后勤人員管好校產、校具和各種財物，努力改善辦學條件和教學條件。

我校的后勤工作教育教學物品采購、基礎設施設備建設和物品的使用管理及維修。為此，我以這三項為中心，調動后勤的一切用心因素和現實力量，集中抓好，具體落實，現述職如下：

一、大宗購物

1、學校辦公用品采購：20xx年9月，學校到xx購買了體育、美術、音樂用品以及其他的常規用品，共計3萬余元。

2、校園電視臺等物品的采購：20xx年5月，學校后勤、工會等人員到昆明購買了攝像機、照相機、專用采訪話筒、錄音筆等電子產品和“六一”活動用品，共計5萬余元。

二、基礎設施

校安工程的廁所投入使用：含后續的水、電安裝，化糞池的配套建設，周圍環境的改造，以及臨時廁所的拆除、清理等。

1、彩色大屏、單色條屏后續使用狀況的監督、信息的反饋以及經費的整體調控。

2、多媒體的使用：教室多媒體使用狀況的跟蹤，與供應商及時反饋產品信息，及時進行補充和完善。

大會議室的空調及音響設備的安裝：思考老師們在開會時氣溫備件不好，所以安了兩臺空調。同時，大會議室的音響已使用多年，效果較差，只好重新裝了一套。

3、教室、辦公室物品的使用管理：教室的桌凳、多媒體設備、門窗玻璃、衛生潔具、用電設備等，每學年清交一次，每學期檢查核對一次；教師辦公室、功能室的辦公用品、借用物品每學期清查一冷飲做到人為損壞照價賠償，缺失的及時補上，使用狀況心中完全有數。

4、校園文化建設：學校主體文化有三塊鋼化玻璃宣傳欄和三塊大墻壁宣傳欄；師生活動文化宣傳欄有12塊，均為連體黑板；師生作品及榮譽均放在教室外及走廊的外墻上，并分類、按體系分布。

三、維修建設

1、舊教學樓房頂均會浸水，學校在20xx年6月將房頂重新做防水改造一千余平方，保證了師生的正常工作和學習。所有教室內、外墻貼磁磚1、8米高，電線、通訊線、廣播線及其他校園線路進行了合理的規劃，布局合理。所有室內用電設備進行合理改造，讓師生使用更方便、更快捷、更順心。

2、綜合樓附屬設施的改造：

一是衛生間使用不方便，容易堵塞，并難除臭味，因此將二、三四樓的衛生間全部封閉，要求學生到新廁所去上衛生間；二是下水管道的改造，使易堵的地方通暢了；三是宣傳欄后很單調，準備栽一排藤蔓植物，將之綠化起來。

3、維修桌凳二百余套，通水設施上百處。

4、門衛室旁的儲物間將門改朝校園內，便于管理。

5、“兩違”排查期間，教師住宅小區硬化地板近百平方，蛾螂鋪畜水池上方做防臟、防水、保安全的梁、柱、板近一百平方；改造教師車輛亂停亂放工程一百余平方。

四、初步取得的成效

第一、物品采購方式正確，行為逐漸規范。

第二、校園文化建設初具規模。有傳承禮貌的壁畫四塊，學校發展規劃及所涉名人狀況簡介的宣傳欄三塊，主要通道安全文化墻近兩百平方米，體現班級特色的班級牌三十八塊。

第三、校園電視臺已初步成型，基本發揮其宣傳作用。

五、需改善的地方

1、低值易耗的物品購買需要進一步規范。

2、校園文化中師生作品文化的宣傳、展示還沒到位。

3、宣傳媒體還沒有充分發揮其應有的功能。

因時間倉促，述職不全，敬請原諒，請評議。

部門副職述職報告【篇4】

各位領導及到會全體同志：

承蒙領導的信任和村民的愛戴，我于20XX年當選為村治保委員。轉眼間，三年即將屆滿，根據鎮委安排，本人就本屆以來的工作情況向各位領導和到會同志作一個簡單匯報。

根據村“兩委”分工，我分管會統、黨建、民政工作，包一組、四組、十一組。今年由于人事變動，黨建交給了袁壽純同志。三年來，在鎮委、鎮政府及相關職能部門的正確領導下，在村“兩委”班子成員精誠團結幫助下，在全村廣大黨員群眾的支持下，我所分管的各項工作均取得了一點成績。

在會統方面，這幾年的會統工作，可以說是比較繁忙的幾年。面對日新月異的工作要求，會統工作所要做的報表也一年比一年多。每年的惠農資金分解，水稻保險、新農保、合作醫療費的收取，每一項工作任務的下達，就要填報一大堆報表。去年還經歷了經濟普查、水利普查等工作，有時為了統全統準數據，往往得耗時幾天，近兩年，我村都有一事一議財政獎補項目，從項目招投標，到驗收資料的準備，都是由我一點一點地去完成。大家都知道，我又做了許多田，有時為了搶進度，搶時間，經常加班到深更半夜。每年的惠農資金分解，嚴格按上級精神，逐人逐戶落實，做到資金分解清楚明白，并上榜公示，經得起領導的檢查，經受得住群眾的提問。

在財務管理方面，把好三個關。一是把好各項財務制度關。財務制度面前人人平等。凡是違反財經制度的，決不手軟，拒之門外，維護制度的尊嚴。二是把好收支關。在收入方面，所有收入，必須入財政“雙代管”專戶，開具收據。支出必須有經手人簽字，審批人簽字。理財小組審核蓋章后方可入帳報銷。第三是財務公開，群眾監督關。收支帳目一清二楚，給自己一個清白，給群眾一個明白，提高財務公開透明度。

黨建工作方面。近幾年黨建工作是村級各項工作的主要工作，每年都有新動作。開展了喜迎十八大、建黨91周年、基層組織制度建設、選聘名譽書記和發展集體經濟、支部分類定級等活動，又開展了黨員十星級評定、黨員創先爭優等活動。無論哪一年的黨建工作，我都是按照鎮委要求，一個步驟不省，逐項落實。每一年的黨建資料歸檔齊全，20曾作為大河鎮黨建工作樣板點接受縣委組織部的檢查，受到了各級領導的好評。

在分管民政方面，這幾年的民政工作也是名堂特別多，五保、低保核查登記，低保測評，五保、低保入檔管理等，每一項惠民政策的落實都需要花費的大量的人力，每一年低保五保工作就要花去三分之一的精力。低保測評更是逐人逐戶核實，確保應保盡保，切實把黨的溫暖送到需要關懷的人手中。特別是低保歸檔管理工作，每一戶就是一本資料，還要收集多項證明材料，可以說是又耗時又費力。曾有人戲說：每年就讓低保、五保、新農保“三?！泵灹祟^。但我覺得這是民生工程，是為老百姓辦實實在在，看得見摸得見的實事。

根據分工安排，我包一、四、十一組。工作中，我深入所包保的小組，開展計劃生育工作。對包保小組的育齡婦女做到心中有數，按時督促她們參加四術、婦檢。盡管我總是口頭上喊計劃生育我不管，但我所包各組的計劃生育工作在全村卻總是靠前，這是有目共睹的。

總之，三年來，我為西河村的經濟、社會發展吃了苦，流了汗，但我覺得，這一切都值得，同時也感到離鎮委的要求和村民的期望相比，還有一點的距離，還有很多地方做的不夠，希望各位領導及到會同志們多多擔當。如有不當之處，還請多多原諒。

部門副職述職報告【篇5】

⑴、確保實現了全年安全生產無事故;交通安全無事故，安全生產形勢持續穩定。

(2)、10kv線損0.29%,較指標3.58%下降了3.29%，低壓線損5.97%,較指標7.19%下降了1.22%;

(3)、5月份成立了電費管理領導小組，把XX年以來的存欠電費全部收繳上來，一舉消滅了多年陳欠電費17萬元，挽回了公司17萬元經濟損失。

(4)新農村電氣化建設工作。改造了10千伏線路15.1公里，新建和改造低壓線路31.72公里，新建改造配電臺區8座，增加配變容量1435千伏安，總投入資金344.34萬元;項目完成率100%。全年新增企業專變34臺，合計7015千伏安，為營銷增供擴銷夯實了基礎。

⑴、配合完成黨風廉政建設的各項工作; ⑶、配合完成丹博變浙博置業大市場126新博園區127雙回線路4.5公里改造工作。緩解了浙博置業大市場、新博園區以及平橋開發區的用電瓶頸，

⑴、有待繼續加強政治、業務學習，加速提升自我，以適應公司發展的需要。

⑵、有待進一步解放思想、更新觀念、還須在創新思路上多做些工作。

⑶、有待進一步加強工作的'原則性，敢于打破情面，加大制度執行力，加大監督考核力度。

⑷、對所內員工批評多、表揚少，有急躁情緒，批評下屬考慮能否接受少，須經常性的換位思考，多體會了解職工內心想法;

⑸、有待進一步加強職工隊伍建設，積極組織開展崗位技能知識競賽活動，提高員工綜合技能素質。

二、述廉(3分鐘以內) 2、能做到遵紀守法，自覺執行公司廉潔從業相關制度規定，有較強的紀律觀念，沒有發生違法違紀現象;

3、能忠實履行職責，按照公司有關制度和管理部門要求，督促公司重點工作和行風常態管理等各項工作落實到位;

4、在電費抄核收、用戶工程、剩余物資和廢舊物資處理等工作中沒有為自己或小團體謀取利益，而損害公司利益的行為;嚴格按照公司廢舊物資管理辦法執行;

5、八小時以外能夠做到交往謹慎，情趣健康，嚴格自律;

6、本單位不存在私設“小金庫”的行為;

7、工作中不存在鋪張浪費現象。

部門副職述職報告【篇6】

尊敬的鄉人大主席團:

根據鄉人大主席團的要求，現我將一年來所分管的工作向主席團作匯報。按照鄉政府領導分工安排，我分管農、林、水、財稅等工作。一年來，在縣委、縣人民政府的關懷和鄉黨委、政府各位領導以及在座的各位代表的支持和幫助下，我在自己的崗位上作了一工作，取得了一些成績，但也存在不足方面，現我將任職一年來的工作情況述職如下，請各位代表給予評議，并請在座的領導提出寶貴的意見和建議。

一、加強政治理論和業務知識學習，努力提高自己的政治思想素質和業務素質

一年以來，我認真學習“三個代表”重要思想的重要意義，深刻領會她的思想內容和實質，特別是十六屆四中全會精神，不斷提高政治理論水平，政治素養和執政水平，通過學習，使自己深刻認識到，作為人民的公仆，要自覺踐行“三個代表”重要思想，在思想上、政治上與黨中央保持高度一致，嚴格遵守國家法律、法規及各項規章制度，在行使領導權力范圍內嚴格按照規定職責權限和工作程序履行，在工作中做到清政廉潔，克己奉公，不以權謀私，不貪贓枉法，增強人民公仆的觀念，以人為本，做為民造福，為民解難的貼心人。

1、一年來，糧食生產立足于“確保糧食生產安全”的大局，在種植面積調減，旱情嚴重的情況下，加大科技投入，努力提高單產，主要表現在:一是大力推進以雜交種子為主的“種子工程”建設，不斷優化糧食品種結構，主要以推廣優良品種“619”玉米為主，全鄉落實雜交玉米面積7800畝，占種植面積的90%，雜交水稻播種7480畝，占水稻種植面積91·6%;二是積極推廣地膜履蓋，旱育稀植等先進適用技術。一年來全鄉完成地膜玉米履蓋率達85%以上，完成水稻旱育稀植3680畝，比上年增加680畝，為全鄉糧食增收打下良好的基矗三是積極推廣旱地玉米桔桿還田，免耕栽培工作。今年我與服務站工作人員，經過廣泛宣傳動員成功建立了新榮街__畝的旱地免耕栽培示范片，并且取得顯著的經濟效益和社會效益。

2、種植業結構調整力度進一步加大。在保證糧食生產安全的同時，我們按照縣委縣政府提出的“南煙北?！钡目傮w思路，結合本鄉實際情況，加大種植業戰略性結構調整力度，大力發展烤煙生產，作為分管領導，我充分明確此項工作和重要性，始終把烤煙生產當作本職工作的重中之重來抓，工作上做到目標明確，工作點子準確，參與決策正確，開拓創新的管理組織領導，為鄉黨委、政府發展烤煙生產提出較有價值的合理建議，為煙農提供產前、產中、產后的優質服務，在風災的打擊下，全鄉烤煙生產仍取得歷史上的新突破。今年全鄉烤煙種植面積達5610畝，風災造成失收1010畝。有收面積4600畝，總交售干煙12193·49擔，總產值達607萬元，上等煙達44·91%，中上等煙達98.66%，人均收入達1250元，戶均收入達8969，收入萬元以上農戶達250戶，僅烤煙這項農民增收152.5萬元，群眾真正得到實惠，干部受到教育。

一年來，我鄉林業繼續堅持走以生態建設為主的可持續發展道路，積極開展退耕還林、配套荒山造林工程和“路、城、點”森林生態群帶建設等綠化工作，在實施工作中嚴格按退耕還林政策操作。1、年內共完成兌現__年退耕地任務369.6畝的糧食55444.5公斤，發放生活補助金7392.6元，完成兌現__年退地任務830.39畝的糧食131605.5公斤，發放生活補助16607.8元，完成兌現__年補植造任務畝，2、完成新圩至那坡、新圩至德保公路沿線的“路、城、點”森林生態群帶建設造林任務528畝。

清明節期間，為防止山村火災發生，維護國家森林資源和人民生命財產安全，我鄉嚴格執行地區行署、縣政府的森林防炎戒嚴令，分組到各個村、屯做群眾思想工作，告誡群眾注意不要有野外生火，燃放鞭炮等容易引起火災行為，這在一定程度上控制了山林火災的發生。

部門副職述職報告【篇7】

我的工作職責是配合局領導班子和其它業務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業務科室的后勤保障服務工作，做好外事協調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質

書到用時方恨少，我越來越深刻地熟悉到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、治理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。希望，將往返首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

二、腳踏實地，認真做好本職工作

我深深地感慨到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監督，協調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件輕易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。

一、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類

規章制度的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真預備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注重搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業務科室提供參考依據。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化練習。

二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和把握。

三、在信息治理工作中，我注重從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內部局域信息網絡實現了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。

四、做好局機關印章治理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對打英復印文件和張數按要求審批，減少浪費現象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態度熱情，耐心解釋。

三、嚴格要求自己，時刻警醒

要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，把握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人優點，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人優點，多想自己不足，就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。

四、存在問題

半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面把握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注重和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量;學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。

半年來，我認為自己從思想熟悉上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從布滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。

電梯述職報告匯總(11篇)

當一項任務即將結束時,我們時常會使用到報告，撰寫工作報告，能讓我們在職場上不斷提升自己。我們如何去寫好一份報告呢？歡迎閱讀我們為您準備的“電梯述職報告”相關信息，接下來的資料僅供參考歡迎大家查看！

電梯述職報告 篇1

20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現在面前。一年來電梯安裝、維保專業在公司領導和全體部門員工的共同努力下，取得了長足的進步，也取得了業主的認可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認真總結。

我公司20xx年新安裝的地盤有朝輝首府、朝輝農貿市場、朝輝辦公樓、國際華城三期、江南御花園二期、匯城上東一期、寧國時代廣場三期等，本市及外市大型開發樓盤的電梯都順利通過了質檢部門的安全檢測，合格率100%，同時我們除了對我公司新安裝的樓盤電梯進行維保工作外，還對我市格林春天、國土局、詠春國際公寓、河西嘉園、馬鋼聯華超市、康泰商務酒店、泰和文苑、安徽比倫紙業、靜靜美食廣場、樂一樂休閑娛樂廣場、在水一方休閑娛樂中心、安冶學院、康嘉大景城、人行公寓、翠島華庭、森隆辦公樓、蘇寧電器等場所的電梯進行維保工作，20xx年我公司維保的電梯，在全市業主對電梯行業投訴中的比例也很少，由此樹立了我公司在業主中的形象，確保了我公司在本市電梯企業中的地位。

與此同時，我們也發現了一些新問題。通過總結今年的工作我們盡量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預防、提前警示;減少不利因素的發生，為明年的工作打下基礎。

電梯述職報告 篇2

電梯調試述職報告

尊敬的領導：

我是貴公司電梯調試工程師，在過去的一段時間里，我全力投入到電梯調試工作中，現將我所參與調試工作的情況向您作一簡要述職報告。

1. 調試背景

根據公司業務發展的需要，我被安排參與了電梯調試工作。此次調試工作是在新樓宇中安裝調試乘客載貨多功能電梯。具體的需求是確保電梯的安全、舒適使用，符合國家相關標準。

2. 調試目標

（1）根據施工圖紙和設計要求，準確安裝調試電梯及相關設備，確保安全投入使用。

（2）根據國家相關標準，對電梯進行各項性能測試，確保運行穩定、安全可靠。

（3）調試各種梯種的功能，如載貨、載客、急行等，確保正常使用。

（4）協助保養維修人員掌握電梯的結構和性能，保證后期的維修工作。

3. 調試過程

（1）對比施工圖紙，準確安裝電梯底坑、轎廂、導軌等部位。

（2）根據施工設計和相關標準，對電梯機房內的電路進行布線、接線，并進行必要的電氣調試。

（3）對電梯的傳動系統進行檢查調試，確保傳動效率和運行穩定。

（4）運行電梯進行必要的性能測試，包括載荷測試、運行速度測試、門體開關測試等。

（5）調試各種梯種功能，包括自動門開關、急行功能、遠程監控等。

4. 調試結果

（1）調試工作按計劃完成，電梯安全投入使用。

（2）電梯各項性能測試合格，符合國家相關標準。

（3）調試各種梯種功能成功，滿足業主的使用需求。

（4）維修人員掌握了電梯的結構和性能，保障了后期的維修工作。

5. 遇到的問題與解決方案

在調試工作中，我們遇到了一些問題，如傳動系統堵塞、電路接線錯誤等。在解決問題過程中，我們緊密配合，調動技術力量進行排查和解決，確保了調試工作的順利進行。

6. 工作總結

通過這次調試工作，我不僅深入了解了電梯的工作原理和結構，掌握了電梯調試技術，還提高了解決問題的能力和團隊協作能力。在今后的工作中，我將不斷學習提高，為公司的發展貢獻更多的力量。

以上是我參與的電梯調試工作的簡要情況報告，希望能得到領導的認可和指導。如果有任何問題或建議，請及時告知，我將積極改進，不斷提升自己在電梯調試方面的專業水平。

謝謝您對我的支持！

電梯調試工程師：XXX

電梯述職報告 篇3

回顧一年來的工作學習，我在公司領導及各位同事的幫助下，嚴格要求自己，按照公司領導的要求，較好地完成了自己的本職工作學習，通過一年來的工作學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作學習情況總結如下幾個方面：

一：驗收工作要求的掌握

通過一年來的學習與實踐，我已經能夠清晰的認識到自己所從事的驗收工作職責;隨著學習的深入淺出，對電梯安裝驗收規范已經有了深刻的了解。如：在對電梯驗收過程中對驗收項目的分類、驗收規定要求及驗收檢查方法都有了不同程度的掌握。遵循領導的教誨并時刻謹記：執行技術規范，遵循質量第一的宗旨。

二：驗收過程中溝通的重要性

通過這一年的鍛煉，我現在基本可以完成領導與師傅分配的工作任務，嚴格遵守公司的規章制度、工作規范和流程。在這一年的學習與實踐中我深刻的體會到溝通在工作中的重要性，與師傅及安裝單位能夠巧妙的進行溝通，不僅能夠清楚領導與師傅的要求也能夠清楚的了解安裝隊的需求;溝通的重要性不僅能夠體現在電梯驗收的質量上，更能夠體現在電梯驗收的進度上。及時與同事溝通，有問題及時向領導和師傅請教，取長補短，及時完成工作任務。和安裝隊溝通減少不合格項目，提高電梯的質量。尤其是當安裝隊的問題不明確或是錯誤的時候，溝通的重要性更加體現出來。虛心接受領導與師傅在工作上的指教和要求，要及時與領導溝通，有問題及時向領導匯報及時向師傅請教，積極的聽取領導的意見，不斷努力學習提高自己;

三：20__年的不足之處與20__年的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在很多不足之處，主要是工作思想認識程度還不夠，學習、能力上還不夠，和有經驗的同事比較還有非常大的差距，理論知識上還在基本格式上徘徊，實踐上缺少縱深挖掘的延伸。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。堅持一：發揚吃苦耐勞精神，面對事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種環境，在工作中磨練意志，增長才干。二：發揚孜孜不倦的進取精神，加強學習，勇于實踐;講究工作學習方法，端正學習態度，努力培養自己扎實的理___底、踏實的工作作風。

總之，20__年對我而言是基礎年，這一年來的得與失將督促我在今后的工作中，發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度的責任心，腳踏實地的做好各項工作，不辜負公司領導們對我的栽培與期望，真心的希望自己能夠為公司的發展助一把力!

電梯述職報告 篇4

第一加強自身實踐能力。20XX年七月至同年十二月，我參加了廊坊恒安電梯工程有限公司組織的實習活動，并在同年底圓滿完成實習任務。為以后的學習實踐工作積累了切實的工作流程經驗。

第二工作中積累經驗。正如，達爾文所說知識和經驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結和回過工作中常見現象，加以細分提高判讀的準確性。剛開始工作的第一年，我判讀一次光幕故障需要兩個小時現在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。

第三事無巨細認真負責。電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類。一類是電氣故障，一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認真核實零件的位置工作面狀況，聽，聲音變位置，看，變化運行過程，感，振動平穩度，聞，電氣電弧擊穿空氣時散發的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。

第四做好工作總結。三年的工作告訴我，做好工作總結是提高自己的業務能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。三年間，工作總結上百篇。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發我自己創新優化工作流程。例如，利用地線串聯測量導線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。

在我們全體同仁的努力下，我所管區域三年間沒有發生任何一起事故。故障排除時間達到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十，全年無一起電梯維護投訴。在對縣委等有關行政單位的電梯維護服務調查中受到主管領導一致好評。

作為一個電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執行者。能及時的把信息反饋到領導層，取得領導的支持;更好的與部門溝通，認真落實電梯安全管理規范及日常保養維護規定，把工作從被動維修變為主動維護;同時加強與有關單位聯系，協調電梯維護與物業管理的關系以求得使用單位用戶的支持。

在三年的工作中，我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進機型的不了解導致無法發現及快速排出故障。時代在進步，電梯的科技技術應用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機型，深入的學習相關的書籍?！按蜩F還需自身硬”不斷學習新技術新工藝，更好為用戶服務。

在總結了以往的工作經驗教訓之后，我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃。

1、 努力完成自己的本職工作，提高自身的服務質量，工作服務態度。及時處理突發事件。

2、 協同好本單位人員的關系，發揮團隊能動性，將工作安排情況及時向領導匯報。將維保方案及時向物業傳達。高效完成日常維護工作，迅速對電梯故障事故作出反應。

3、 開展好工作爭優學習爭優業務爭優的工作。規劃自身的學習計劃，向高一級技術水平努力奮斗。

4、 跟進改革開放的步伐，發揮自身的能動性，將自己的所學服務于社會。用自己微博

的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯上上下下的享受而努力。

在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。在今后的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點和要點及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，加強自身的學習和素質的提高。

王艷杰同志謙虛謹慎，勤奮好學。他主動提高自己的綜合素質，努力從多方面開拓自己的眼界。通過學習書面材料和與領導、同事的交流，比較全面地了解了各類電梯機型的工作原理及其構造。這種積極主動的工作態度獲得了我單位領導和同事的一致好評。他比較注重理論和實踐相結合，能將大學所學的知識有效地運用于實際工作中，虛心聽取其他同志的意見，表現出較強的求知欲。該同志在工作中能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決各種問題和困難。已經具備較高的理論水平和電梯維修實踐經驗。 特此給與肯定和表揚。希望領導給與進修機會!

電梯述職報告 篇5

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是XXX，今天我來為大家匯報本部門在電梯監督管理方面的工作。首先，我想簡要介紹一下本部門的工作職責。

作為電梯監管部門，我們的主要職責有四個方面：一是對全市的電梯進行注冊備案，并進行日常檢查；二是對電梯維修企業進行許可證的頒發、監管和管理；三是對電梯事故進行調查和處理；四是加強電梯安全宣傳教育和技術咨詢服務。通過四大職責的落實，我們一直在為保障市民的生命財產安全，提高城市綜合治理水平做出不懈的努力。

接下來，我將分四個方面從電梯監督管理的現狀、工作重點、成果與反思四個方面進行闡述：

一、電梯監督管理的現狀

目前，我市共有電梯xxx臺，分布于各類建筑物內。雖然我市在電梯監管方面已經取得了一定的成績，但是也面臨著一些問題。具體如下：

1.管理體制不夠完善：目前，我市電梯管理工作涉及到多個管理部門，協調管理仍然存在一些問題。

2.電梯維修企業數量少，市場主體缺乏競爭：現有的電梯維修企業數量較少，競爭程度不高，導致維修價格偏高。

3.電梯管理信息化水平仍需提高：電梯信息全面化、智能化還比較欠缺，導致對電梯數據的及時采集和分析還比較困難。

二、電梯監督管理的工作重點

為了更好地推進電梯監督管理工作，本部門今年的工作重點如下：

1.加強電梯監管的整體化、智能化建設與管理：建立電梯安全管理智能系統，通過技術手段實現電梯管理信息的集中化、智能化，提高管理效率，減少了人為管理的風險。

2.加強對電梯維修企業的管理：加大對電梯維修企業的監管力度，嚴格執法，提高企業的服務質量，維護市場競爭良性發展。

3.加強電梯安全監測：加強對電梯的狀態監測和隱患排查，及早發現問題，消除安全隱患。

4.加強電梯安全宣傳教育：通過各種形式的宣傳，加大電梯安全知識的普及，提高市民的安全意識。

三、電梯監督管理的成果

1.電梯事故發生率逐年下降：近幾年我市電梯事故的發生率逐年下降。

2.對電梯維修市場的管理得到改善：加強對電梯維修企業的考核和監管，維護市場良性競爭。

3.電梯管理信息智能化程度提高：加大電梯信息化和智能化建設力度，實現信息的全面、智能化。

4.城市電梯安全意識提升：通過多種形式的宣傳和普及，提高市民的電梯安全意識。

四、對電梯監督管理的反思

1.政策法規制定需要更加完善：政策法規的制定不僅需要完善，還需要加強多個部門之間的協作配合，形成協同的強大力量。

2.技術創新尚未到位：隨著信息化技術的不斷發展，電梯的管理也需要不斷地進行技術升級和創新。

3.工作機制有待改進：由于電梯的管理涉及到多個部門，工作機制需要不斷協同，避免出現責任推諉和管理工作的盲區。

以上就是本部門在電梯監督管理方面的工作情況匯報，希望我們通過不斷努力，為市民提供更好的電梯服務，做出更大的貢獻。謝謝大家！

電梯述職報告 篇6

電梯調試述職報告

尊敬的領導：

您好！我是XX公司電梯部門的一名調試工程師，特向您匯報本次電梯調試任務的情況和相關工作。我負責的電梯調試工作旨在確保電梯正常運行，提高其安全性和效率。在此，我將按照所負責的電梯項目逐一進行介紹和總結。

一、XX大廈電梯調試

XX大廈是一個30層的辦公大樓，電梯項目包括兩臺高速電梯和一臺載貨電梯。在該項目中，我首先進行了相關電梯部品的安裝和連接工作，在確保電梯各結構件正常安裝的基礎上，進行了下一步的調試。通過連接電梯控制系統、編程和參數設置，我成功地實現了電梯的上下運行和開關門等基本功能，并且進行了多次試運行和調試測試，確保電梯的安全性和順暢運行。

二、XX廣場電梯調試

XX廣場是一個商業綜合體，電梯系統由多臺乘客電梯和一臺防火電梯組成。在這個項目中，我負責了電梯控制系統的參數設置和調試任務。通過對電梯控制器進行調試和優化，我提高了電梯的運行效率，并采取了各項安全保護措施，保證了乘客在使用電梯過程中的安全。

三、XX小區電梯調試

XX小區是一個住宅小區，電梯項目包括多臺乘客電梯和一臺殘疾人電梯。在此項目中，我首先負責了電梯控制器的調試工作，確保了電梯的運行穩定和順暢。同時，我還進行了電梯安全系統的調試和測試，確保了電梯在停電等突發情況下的應急救援能力。此外，我還根據小區居民的需求，對電梯的承重能力和運行速度進行了調試和優化，提高了小區居民出行的便利性和舒適感。

在電梯調試的過程中，我遵循了相關的施工規范和安全操作規程，對電梯調試任務進行全程監管和控制，保證了調試過程中的安全。同時，我密切配合其他工程師和技術人員，及時解決了項目中遇到的一些技術難題和問題，確保了調試任務的順利進行。

總結起來，通過本次電梯調試工作，我成功地完成了各個項目的任務，確保了電梯的正常運行和安全性。在未來的工作中，我將繼續提高自己的專業水平和技術能力，更好地為公司的電梯項目提供技術支持和服務。感謝領導對我的支持和信任！

此致

敬禮

XX公司電梯調試工程師

電梯述職報告 篇7

電梯調試述職報告

尊敬的領導：

您好！我是XX公司電梯調試工程師，現就我的工作情況向您做述職報告。

一、工作內容及目標

作為公司電梯調試工程師，我的工作主要包括以下幾個方面：

1. 負責電梯設備的調試、安裝和維修工作。

2. 審核電梯調試計劃并實施，確保按時完成調試任務。

3. 協調與客戶的溝通，解答客戶關于電梯安全、性能等方面的問題。

我在過去一年的工作中，緊密配合公司的安裝、維修和銷售部門，全力以赴完成了上級交給的各項工作任務。在工作中，我始終堅持以客戶需求為導向，嚴守工作紀律，努力提高工作效率，力求將每一臺電梯安裝調試工作做到最好。

二、工作亮點

1. 按時完成項目任務

在過去一年中，我共參與了XX個電梯調試項目，全部按時完成。我積極與安裝部門協調合作，確保電梯設備按照計劃安裝調試，盡快投入使用，贏得了客戶的好評。

2. 提高調試效率

為了提高電梯調試效率，我與同事共同研究并制定了一套科學的調試流程和方法。通過合理的安排工作時間和人力資源，優化調試工作流程，有效提升了調試效率。在某些復雜的項目中，我成功縮短了調試周期，為公司節約了大量資源，提高了項目的盈利能力。

3. 積極主動解決問題

在實際工作中，電梯調試過程中難免會遇到一些問題和困難。針對這些問題，我始終保持積極主動的工作態度，與安裝、維修等相關部門密切配合，及時解決了各類問題，確保了項目的順利進行。

三、存在問題及改進措施

盡管工作取得了一些成績，但我也意識到自己存在一些問題需要改進：

1. 缺乏一些細節方面的把握能力，需要進一步提高對電梯調試各環節的理解和掌握力，提高整體的工作質量。

2. 需要加強與客戶的溝通，更加深入了解客戶需求，為客戶提供更好的服務。

為了解決這些問題，我計劃進一步學習和研究電梯調試工作的相關知識，提高自己的技術能力。同時，我也會積極參加公司組織的培訓與學習活動，進一步完善自己的專業知識和技術水平。

四、工作建議

針對電梯調試工作，我在工作中總結了以下幾點建議：

1. 加強與供應商的合作，提高電梯設備的質量和性能，降低調試及維修工作風險。

2. 根據市場需求，提前預測電梯銷售和安裝的高峰期，加強人力調配，確保調試任務按時完成。

3. 加強電梯安全培訓，提高員工安全意識和技能水平，全面保障電梯安全。

感謝領導給予我這樣一個展示自己才華的機會，我將不斷努力，以更好的工作表現回報公司對我的信任。

謝謝！

電梯述職報告 篇8

電梯調試述職報告

尊敬的領導：

您好！我是負責電梯調試工作的XXX。根據公司要求和調度安排，我擔任了電梯調試員一職，并按時完成了電梯調試任務?，F將我的工作情況向您做以下述職報告。

一、工作概述：

在這段時間里，我主要負責了電梯的各項調試工作，包括電梯系統的安裝與接線調試、故障排除與維護、安全性能測試等。我認真執行完成了每個調試任務，確保電梯性能符合相關規定和標準，并確保用戶安全使用電梯。

二、工作內容：

1.電梯系統的安裝與接線調試：根據設計圖紙和要求，我與施工隊配合工作，安裝電梯主機、門機等關鍵設備，并進行電氣接線、機械調試等工作。通過仔細調試，確保電梯各項功能正常運行。

2.故障排除與維護：在調試過程中，我遇到了一些電梯故障，如電梯開門速度偏慢、平層誤差等問題。我積極與生產廠家溝通，迅速處理了這些故障，并定期進行電梯的保養維護，確保電梯設備的長期穩定運行。

3.安全性能測試：為了確保電梯安全性能符合相關規定，我參與了電梯的安全性能測試。通過對電梯的載重試驗、緊急停車試驗、平層精度測試等一系列測試，確保電梯能夠在正常運行中保障乘客的安全。

三、工作心得與不足：

在這次調試工作中，我發現了自己的一些不足之處。首先，在電梯故障排除方面，我認識到自己在知識儲備方面還存在不足，對一些新型故障的處理還需加強學習。其次，在與施工隊配合方面，我發現自己的溝通能力還有待提高，需要更好地與他人協作，以提高工作效率。

但是，在工作中，我也發現了一些優點和心得。首先，我對電梯調試的流程和工序有了更深入的理解，能夠迅速定位故障并給出解決方案。其次，我注重與生產廠家和其他相關人員的溝通，通過及時溝通能夠迅速解決問題。最后，我在工作中始終保持認真負責的態度，努力保障電梯的品質和安全性能。

四、工作總結：

在這段調試工作中，我積極投入，克服了許多困難，完成了既定任務。通過不斷學習和實踐，我增加了自己的專業知識和經驗。我將繼續努力，充實自己的技術儲備，提高自己的工作能力，以更好地滿足公司的需求。

感謝領導對我的信任和支持！我一定會以更高的工作標準和熱情，不斷提升自己的能力，做好電梯調試工作。

謝謝！

電梯述職報告 篇9

時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產能力增長迅速，技術發展潮流及產品結構日趨合理，電梯行業的“雙高”產品（資金壁壘和技術壁壘的雙重壁壘）使得整梯產品市場競爭加劇，行業標準進一步完善。同時也加深了電梯行業對其維護人員的素質要求。為了跟上時代步伐，三年里我始終嚴格要求自己，努力學習相關專業知識。

第一加強自身實踐能力。二零零九年七月至同年十二月，我參加了廊坊恒安電梯工程有限公司組織的實習活動，并在同年底圓滿完成實習任務。為以后的學習實踐工作積累了切實的工作流程經驗。

第二工作中積累經驗。正如，達爾文所說知識和經驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結和回過工作中常見現象，加以細分提高判讀的準確性。剛開始工作的第一年，我判讀一次光幕故障需要兩個小時現在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。

第三事無巨細認真負責。電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類。一類是電氣故障，一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認真核實零件的位置工作面狀況，聽，聲音變位置，看，變化運行過程，感，振動平穩度，聞，電氣電弧擊穿空氣時散發的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。

第四做好工作總結。三年的工作告訴我，做好工作總結是提高自己的業務能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。三年間，工作總結上百篇。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發我自己創新優化工作流程。例如，利用地線串聯測量導線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。

在我們全體同仁的努力下，我所管區域三年間沒有發生任何一起事故。故障排除時間達到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十，全年無一起電梯維護投訴。在對縣委等有關行政單位的電梯維護服務調查中受到主管領導一致好評。

作為一個電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執行者。能及時的把信息反饋到領導層，取得領導的支持；更好的與部門溝通，認真落實電梯安全管理規范及日常保養維護規定，把工作從被動維修變為主動維護；同時加強與有關單位聯系，協調電梯維護與物業管理的關系以求得使用單位用戶的支持。

在三年的工作中，我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進機型的不了解導致無法發現及快速排出故障。時代在進步，電梯的科技技術應用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機型，深入的學習相關的書籍?！按蜩F還需自身硬”不斷學習新技術新工藝，更好為用戶服務。

在總結了以往的工作經驗教訓之后，我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃。

1、 努力完成自己的本職工作，提高自身的服務質量，工作服務態度。及時處理突發事件。

2、 協同好本單位人員的關系，發揮團隊能動性，將工作安排情況及時向領導匯報。將維保方案及時向物業傳達。高效完成日常維護工作，迅速對電梯故障事故作出反應。

3、 開展好工作爭優學習爭優業務爭優的工作。規劃自身的學習計劃，向高一級技術水平努力奮斗。

4、 跟進改革開放的步伐，發揮自身的能動性，將自己的所學服務于社會。用自己微博

的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯上上下下的享受而努力。

在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。在今后的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點和要點及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，加強自身的學習和素質的提高。

王艷杰同志謙虛謹慎，勤奮好學。他主動提高自己的綜合素質，努力從多方面開拓自己的眼界。通過學習書面材料和與領導、同事的交流，比較全面地了解了各類電梯機型的工作原理及其構造。這種積極主動的工作態度獲得了我單位領導和同事的一致好評。他比較注重理論和實踐相結合，能將大學所學的知識有效地運用于實際工作中，虛心聽取其他同志的意見，表現出較強的求知欲。該同志在工作中能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決各種問題和困難。已經具備較高的理論水平和電梯維修實踐經驗。 特此給與肯定和表揚。希望領導給與進修機會！

電梯述職報告 篇10

尊敬的領導、各位同事：

我是負責電梯監督工作的一名工作人員，今天非常榮幸地向大家匯報一下我們電梯監督的工作情況。

一、電梯監督的意義

電梯是現代化城市生活不可或缺的重要設施，雖然電梯帶來了極大的方便，但輸入臺電梯的風險也不容忽視。因為電梯在運行時如果出現問題，可能會導致很嚴重的后果，在極端情況下，甚至可能導致人員傷亡的事故發生。而我們電梯監督的意義就在于，通過對電梯設備的全面監督，確保電梯的安全運行，保障人民群眾的生命財產安全。

二、電梯監督的工作內容

根據國家有關規定，我們電梯監督的主要工作內容包括以下幾個方面：

1.電梯設備的定期檢驗和監督。電梯作為一種安全設施，需要經常性地進行保養維護，并定期進行檢驗和監督，以確保電梯設備的完好無損、運行安全可靠。

2.對電梯事故進行調查處理。一旦發生電梯事故，我們電梯監督部門會及時到達事故現場，并對事故進行調查和處理，以確保事故不再重復發生。

3.對電梯運營單位進行督促檢查。監督電梯運行單位的運行管理和安全制度，及時發現并處理可能影響到電梯安全的問題。

三、電梯監督的工作效果

通過我們的不懈努力，電梯監督的工作已經取得了一些成效：

1.對電梯設備進行了系統化的監督和檢驗，使得出現故障的風險大大降低。通過我們的監督，多年以來，全市電梯的運行安全可靠。

2.由于我們及時發現了一些電梯設備上潛在的安全隱患，并進行了及時的處理，避免了一些潛在的安全事故的發生。

3.我們也著重對電梯運營單位進行了督促檢查，并對一些不合規的運營行為進行了改正。這些工作不僅有助于電梯運行的安全，也有助于提高電梯運營單位的管理水平。

四、未來的工作計劃

雖然我們已經做了一些工作，但是仍然需要繼續努力。我們將繼續在以下方面進行努力：

1.加大對電梯設備的檢驗和監督力度，更有效地降低運行風險。

2.將工作重心轉移到電梯運營單位的監督上，發現并糾正違規運營行為，提高設備運行的管理水平。

3.及時通報電梯證書的過期情況，及時催促電梯運營單位進行年檢和維修保養，確保電梯設備的長期安全運行。

在未來的工作中，我們會繼續發揚勇于擔當、務實創新的精神，一如既往地做好電梯監督工作，為人民群眾的安全出行保駕護航。

以上就是我們電梯監督的工作情況和未來的工作計劃，謝謝各位的聆聽！

電梯述職報告 篇11

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來（雖只有半年的時間），在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度：

“一年來”，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現的紕漏。

行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認真做好各項服務工作；

（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草；

（3）在公司領導、行政經理指導下，都把工作事項寫成日志，我將當天的工作列入到日志里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象；

二、盡心盡責，做好行政工作：

認真做好本職工作和日常事務，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在行政經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話，收發信件傳真時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及外面客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品及員工勞保用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、協助工作：協助部門主管做好公司員工的考勤、借工單錄入，以及工資的預算工作。

三、20xx年度所學知識：

在公司領導、行政經理的指導下：很好的學習了公司的企業文化，把企業文化牢記于心并運用在工作當中；學習了正規化的文檔管理、規范的公文寫作；學習了行政文員的本職工作與崗位職責；更重要的是學會了用心做好每一件事。

四、20xx年辦公用品領用的控制計劃：

發動各部門做好節約、杜絕浪費的宣傳工作；與采購部的采購員協商，辦公用品一定要在保證質量的前提下進行采購，以免再出現不必要的浪費；

五、對公司及部門的建議：

1、關于公司禮貌：比如微笑、打招呼、同事之間問好、收到信息及時回復等等。

2、關于制度：在人性化的前提下，保證規范。

3、關于團隊精神：給公司做事，應該不分你我，考慮在消耗最低成本，而達到最理想的效益。

4、關于文件打?。航ㄗh廢紙的多次使用。雖然紙張不貴，但積少成多，所以非正規文件用紙，建議大家采用作廢文件紙張的背面打印，達到節約用紙的目的。

5、關于生產部門考勤資料的書寫：建議各部分主管做好考勤填寫工作，若有書寫的錯誤請劃線簽名，已明確責任。

6、關于生產部門請假條的準確性：確保請假情況與考勤相符，若有差異應及時予以更正。

六、20xx年度需要努力的方向及感想：

行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過這段時間的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝興盛的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久的將來，我在工作上也可以獨擋一面，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人！20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！

ktv述職報告(匯總11篇)

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了鞏固以往的工作，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？下面是小編為大家整理的“ktv述職報告(匯總11篇)”，希望對您的工作和生活有所幫助。

ktv述職報告【篇1】

尊敬的領導們，各位同事：

我是本店的KTV領班，今天我來為大家匯報本店近期的工作情況。

一、拓展市場，增加收入

本店坐落于市中心商業區，臨近地鐵站和公交站，交通十分便利，但是由于周邊競爭激烈，生意不穩定。為此，我們采取了一系列措施來拓展市場，增加收入。

首先，我們加強了線上推廣。在各大社交媒體平臺上，我們不斷宣傳本店的特色服務和優惠促銷活動，吸引了大量的潛在顧客。同時，我們還上線了專屬的APP，方便顧客在線下單預訂，提高了服務質量和顧客滿意度。

其次，我們加強了線下宣傳。我們不僅在本地報紙、雜志上投放廣告，還在周邊高校、企事業單位進行了宣傳推介活動，增加了品牌知名度。

此外，我們還推出了一系列優惠服務，如免費包房、折扣優惠等，吸引了大量的顧客前來消費。

在這些措施的共同作用下，本店的生意持續上漲，收入也得到了很大的提升。

二、提高服務質量，塑造品牌形象

作為一家KTV店，服務質量的好壞直接關系到顧客的消費體驗和店面的口碑形象。我們一直把提高服務質量作為工作的重點，努力做到讓每一個顧客都感受到“賓至如歸”的服務。

首先，我們加強了員工培訓。每個員工都經過系統的業務培訓和禮儀培訓，不斷提升專業技能和服務態度。同時，我們還定期組織員工進行業務知識和服務技能的考核和評比，保證員工水平的持續提升。

其次，我們優化了服務流程。我們充分考慮顧客的需求和期望，對服務流程進行了優化，精細化管理包房、衛生清理、服務標準等方面，以提升服務效率和顧客滿意度。

最后，我們加強了客戶關系管理。我們建立了客戶檔案，定期與顧客聯系，了解消費體驗和意見反饋，及時解決問題，不斷提升顧客的滿意度和忠誠度。

通過這些措施，我們成功提升了本店的服務質量，塑造了良好的品牌形象，贏得了越來越多的顧客認可和支持。

三、加強管理，提高效益

作為KTV領班，我認為管理是提高效益的關鍵。我們積極加強管理，提高效率，實現了良好的經營業績。

首先，我們優化了人員配備。根據實際需要，我們適時增減人員，合理安排人力資源，提高員工的工作效率。

其次，我們加強了業務管控。我們根據實際情況，制定了詳細的工作計劃和工作標準，明確分工和任務責任，加強對業務的控制和監督，提高工作效率和服務質量。

最后，我們實行了精細化管理。我們積極采用現代化管理手段，如信息化管理、物聯網技術等，提高管理效率和管理水平，實現了高效運營和良好效益。

總之，通過我們的不斷努力和實踐，本店的經營效益和服務質量都取得了很大的提升。但是，我們也清醒地認識到，市場競爭激烈，我們還有許多需要改進和完善的地方。我們將不斷學習和進步，以更好地服務于廣大顧客，創造更多的經濟效益和社會價值。

謝謝大家！

ktv述職報告【篇2】

一、過去一年的工作總結

剛剛過去的一年，是我們xxx大KTV娛樂場所發展史上極重要的一年，是承上啟下、繼往開來的一年，也是我們KTV娛樂場所在開業伊始就制定了三步走戰略規劃：第一步，按四星級KTV娛樂場所的標準完善硬軟件設備的投資；第二步，進行員工隊伍的素質教育和培訓，從根本上提高各級員工的素質，以五星級的管理和服務創建真正的四星級KTV娛樂場所；第三步，從管理中要效益，立足xx，向外輻射，推出xxx品牌。在過去的一年，為了實現我們既定的第二步發展戰略目標，我們實施了“奔馬愛拼才能贏”的奔馬計劃，我們全體員工充分發揚敬崗愛業、團結奉獻的精神，在競爭激烈的xxKTV娛樂場所市場，勇于創新，敢為人先，湊響著動人的奔馬交響曲，在同行中獨放異彩，與日爭輝！在奔馬計劃年中，我們全體員工思想統一、目標明確、工作扎實，以“平等、競爭、學習、進取”、頑強拼搏、永不言敗的精神，勇于創新，積極開拓進取，在XX計劃年的基礎，各項工作都再上一個新臺階：

第一、在KTV娛樂場所全體員工的共同努力下，我們KTV娛樂場所超額完成奔馬劃年的各項指標，同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高，實現KTV娛樂場所和員工的雙贏。

第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中，改善了員工的工作和生活環境，使員工的服務質量和服務技能得到保障。

第三、在9月份，KTV娛樂場所舉行第三屆技能大賽，實行蒙眼擺臺、蒙眼鋪床，使我們的服務技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學記憶中來，充分展示了我們xxx大KTV娛樂場所員工技能和技藝的高超，在全國是首創，從而為創造xxx品牌打下了基礎；

第四、在XX月份，KTV娛樂場所成功地與XXKTV娛樂場所聯合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務xx研討會，對xx金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用；

第五、XX月份，KTV娛樂場所在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從KTV娛樂場所加入金鑰匙組織以來，我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了KTV娛樂場所的發展；

第六、KTV娛樂場所刊物《員工之聲》被評為xxxx年度xx旅游飯店協會飯店優秀刊物；

第七、經過大量的準備工作，KTV娛樂場所管理手冊和員工守則已出版，這是我們開業三年來工作經驗的總結，是全體員工智慧的結晶；

第八、經過在奔豬年的一系列培訓，KTV娛樂場所員工得到很好的發展，一批專業知識過硬、綜合素質高的優秀員工脫穎而出。

以上優異成績的取得來之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的，其中凝聚著我們全體員工無數的心血和汗水?；仡欓_業的三年，我們走過的路很不平坦，從開業初的“不落的太陽工程”到“XX計劃”和“奔馬計劃”，從開業時的打基礎到第二年的起步走和奔豬年的大發展，我們一步一個腳印，一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋，卻滿載著我們xxx人風雨同舟共同的奮斗史，涌現出一批愛崗敬業、團結奉獻的勞動模范、優秀管理人員和優秀員工。今天我們向其中的45名優秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的xxx人，正因為有了你們，xxx才有今天的好成績；正因為有了你們，xxx這株幼苗才能有今日的茁壯成長！

誠然，成績是屬于過去的，屬于昨天所取得的成績沾沾自喜，我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點，開始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭，迎接各種困難和挑戰。在前進的道路上，我們xxx人永不言失敗，也永不言成功，對于xxx人而言，成功，永遠存在于明天！

今天，我們在此召開總結大會，更應反思我們自己工作上的不足和缺點，居安思危，未雨綢繆，為新的一年做好準備。總結過去的一年，在我們的工作中還存在以下有待加強和改進的幾個方面：

1、加強部門之間以及部門內部之間的溝通與協調

這個問題已經是個頑疾，是個老問題，去年開總結會的時候，曾經強調過，但是到時目前為止，并沒有多大的改善，現在KTV娛樂場所往往存在這樣一種現象：一個部門發生的事，與其相關的部門卻不知道；部門內領班、主管知道的事，部門經理卻不清楚。整個KTV娛樂場所是一具相互聯系的有機整體，各個部門的運作構成了整個KTV娛樂場所的運行機制，在工用上，任何一信息環節的不通暢，都會導致工作上的脫節，都有會影響到KTV娛樂場所的其它部門的正常運轉，我們前段時間出現的結帳漏單現象，引起客人的不滿，客觀上就是由于工作人員工作時不細心，檢查力度不夠造成的。在個別部門內，有些管理人員沒有堅持走“從員工中來，到員工中去”的群眾路線，沒有深入到員工當？，出現下級員工有情況也不愿向上級匯報，能應付就應付，不能應付就推脫的現象，從而引起客人的不滿，損害了KTV娛樂場所的形象。部門之間以及部門內部缺少有效的溝通與協調，在工作上沒有延續性，一但出現問題追究責任卻都是不關已，高高掛起。個別部門之間相互扯皮、推卸責任，甚至召開部門協調會也解決不了問題，要總經理親自出面協調、溝通。這種現象是很不正常的，嚴重地影響了工作的質量和效益，最終必將損害KTV娛樂場所的利益，從而導致損害全體員工的利益。

2、加強和改進各級管理人員的工作作風和領導作風

我們某些管理人員在工作作風和領導作風上存在嚴重的官主義傾向，眼睛長在頭頂上，眼睛向上看，不好學、不好問、不好研究，單憑一點工作經驗吃老本，在工作上喜歡做表面文章，擺官老爺架子，凡事發號施令，吩咐下面員工去完成，過后也沒有認真去檢查、監督和落實，我們的實際工作中還存在著好人主義、好好先生，紀律不嚴明，該管的不管，該處理的不處理，在工作上過于感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解，沒有做到心中有數，了如指掌，沒有一套在工作上如何調動，支配本部門的人力和物資，從而實現利益最大化的有效可行方案。管理人員中個別經理責任心不強，敬業精神欠缺，工作未做完就提前下班，對員工的培訓太過于草率，未有很好的把握培訓的方向和解決問題的培訓方法，也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及蒙騙上級的行為，對工作監督不力，走過場，亂批評，推卸責任，在管理上強調過的事情是犯重復錯誤，這種現象歸根到底是管理人員工作太過于輕率，對工作事業不忠誠，有機會就瞞天過海，這種行為既不忠誠于自己的事業，又是對自己的不負責；前廳人員整體素質未有很好的提高，尤其是前廳收銀服務態度差，沒有笑容，處理問題的方法不當。大堂茶吧工作人員紀律松散，服務不主動。餐廳工作人員上菜、結帳的速度太慢，客房衛生不及時清理，這都給客人留下不好的印象，影響了KTV娛樂場所的整體形象。某些管理人員的脾氣急躁，領導方法欠缺藝術性，執行的是“大棒政策”，熱衷于發官威，亂批評，沒有真正地去關心我們的員工，體會我們員工的感受。其結果往往是管理人員逞一時之快，而員工心里受委屈，滋生不滿情緒，從而導致工作難以開展。各級管理人員應形成這種意識：每一位員工都是KTV娛樂場所的寶貴財富，沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務。各級管理人員更應該認識到自己是為屬下員工服務的，只有管理人員為員工提供好的服務，員工才能為客人提供優質的服務。

3、進一步解放思想，提高創新能力

各級管理人員的思維普遍存在一種惰性，思路不靈活，創新活力嚴重欠缺，大多是憑經驗辦事，小到一件裝飾品的擺設，某些管理人員都沒有去思考如何才完美。現在市場競爭日益激烈，一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務的要求，各級管理人員要不斷學習新知識，積累新經驗、增長新本領。創新沒有止境，我坐冷板凳突破前人，后人也必然突破我們。這是社會前進的規律。我們必須從目前市場競爭的現狀和未來著眼，進一步增強生存危機感，加強市場競爭意識，這樣，我們的事業才能不斷從勝利走向勝利。

二、xxxx年的工作思路和指導思想

經過前三年的大發展，我們已經勝利地實現了當初制定的第一次部署三年分三步走的戰略目標，第一年，打基礎；第二年，起步走；第三年，大發展。這為我們實施第二次部署戰略計劃打下了很好的基礎。xxxx年是我們實施第二次部署戰略目標的第一年，是抓管理，樹品牌的一年，也是關鍵的一年，在這一年，如何加強、完善我們的管理，突破我們在服務工作中的盲點，如何打造我們的品牌，對能否實現我們的第二次部署戰略目標有著非常重要的意義。所以在面對新形勢、新任務的要求，xxx人要堅持與時俱進，堅持創新，時刻保持清醒的市場頭腦，既要繼承、發揚xxx人的優良傳統，又要在服務上有創新，有突破，從而建立自己的服務品牌。全體員工務必立足本職工作，注重每個服務環節，在管理工作上要做到“三個加強”，在服務工作中要做到“三逐步形成突破”，在投資方向上要做到“三個有利于”。

ktv述職報告【篇3】

尊敬的公司領導：

我是一名KTV的管理人員，經過近期的努力和思考，我認為我們的KTV應該在以下幾個方面進行改進和優化：

一、提升KTV的服務質量

作為娛樂場所，KTV的服務質量直接關系到顧客的消費體驗和滿意度。因此，我們應該從以下幾個方面入手：

1、加強員工培訓。通過不斷地培訓和學習，提升員工的服務品質，讓顧客能夠感受到我們的用心和誠意。

2、規范服務流程。統一服務標準，明確服務流程，避免服務中的疏漏和失誤。

3、完善服務設施。加強對音響、燈光等設備的維護更新，同時對場內的衛生和環境進行整治。

二、拓展營銷渠道

KTV的消費對象主要是大學生和年輕人群體，隨著互聯網技術的發展，我們也應該借助網絡平臺，做好線上推廣和營銷：

1、建設微信公眾號。通過微信公眾號，向大眾發布活動信息和優惠信息，降低消費門檻，吸引更多人來消費。

2、做好SEO優化。將KTV作為主要關鍵詞在搜索引擎上進行推廣，提高我們的知名度和客流量。

三、提高管理水平

作為管理人員，我們需要不斷地提高自己的管理水平，不斷優化和完善管理體系：

1、建立健全的績效考核制度。為員工制定合理的績效指標，激勵員工的積極性，提高工作效率和服務質量。

2、完善內部管理流程。建立健全的內部管理流程，使工作順暢而高效。

以上三點是我們KTV需要進行改進和優化的方面，通過努力的改進和優化，相信我們的經營業績一定會得到進一步提高和發展。最后，感謝公司的關注和支持，也希望公司能夠在未來的發展中繼續給予我們支持和指導。

ktv述職報告【篇4】

KTV領導述職報告

尊敬的各位領導、親愛的員工們：

大家好！我是XX KTV的領導，今天我很榮幸為大家做一份述職報告。

XX KTV是一家以提供高品質娛樂服務為主的KTV娛樂場所。過去一年，我和全體員工一同努力，秉承“以客為尊，服務至上”的經營理念，取得了令人驕傲的成績。

我想從財務狀況方面開始報告。在過去的一年中，我們實施了一系列財務措施，不僅取得了顯著的營業收入增長，而且成功降低了運營成本。根據統計數據顯示，XX KTV去年的總收入達到1億元，同比增長了20%。同時，我們也通過嚴格的財務管控措施，成功降低了運營成本12%，提高了利潤率。這得益于我們的財務團隊和全體員工的合作努力，他們不斷追求效益的最大化，確保了公司的長期穩定發展。

我要談一談我們在提升服務質量方面所做的努力和取得的成績。我們深知，服務是KTV行業的核心競爭力之一，為了滿足消費者的需求，我們積極推進了一系列服務改進措施。我們全面升級了KTV設備和環境，并加強對員工的培訓和考核工作，以確保他們具備專業的技能和出色的服務態度。通過這些努力，我們的客戶滿意度明顯提高，投訴率降低了20%。我們還建立了客戶反饋機制，積極收集客戶意見和建議，并根據反饋進行改進調整，不斷提升服務品質。

另外，XX KTV在市場拓展方面也取得了一定的突破。我們制定了一整套市場營銷計劃，積極進行品牌推廣和宣傳活動。通過與酒店、婚慶公司等行業合作，我們開展了一系列聯合促銷活動，吸引了更多的潛在客戶。同時，我們也加強了線上線下渠道的融合，通過互聯網平臺和社交媒體的推廣，擴大了我們的品牌知名度。這些綜合努力使得我們的市場份額得到了持續提升，同比增長了15%。

我要談談我們對員工關懷和團隊建設的重視。我們深知員工是企業的寶貴財富，為了全面提高員工的素質和能力，我們注重培養員工的職業素養和團隊合作意識。我們舉辦了一系列的內部培訓和外部學習交流活動，讓員工能夠不斷學習和進步。同時，我們還建立了員工激勵機制，提供良好的薪酬福利和晉升空間，激勵員工積極主動地貢獻自己的智慧和力量。這些措施不僅增強了員工的歸屬感和忠誠度，也為公司的發展提供了強有力的保障。

小編認為，過去一年，XX KTV取得了可喜的成績，這離不開全體員工的辛勤付出和各位領導的關心支持。我也清醒地認識到，這只是一個開始，我們仍然面臨著許多困難和挑戰。未來，我們將繼續保持良好的經營態勢，持續提升服務質量，加強市場拓展，加強員工培訓和激勵，努力將XX KTV打造成一家更具影響力的娛樂品牌。

再次感謝各位領導和全體員工的支持與鼓勵。我們將攜手共進，共同努力，為廣大顧客提供更好的娛樂體驗，實現公司的可持續發展。

小編感謝您的閱讀！

ktv述職報告【篇5】

尊敬的領導、各位同事：

作為一名KTV的管理人員，我在此向大家作一份述職報告。近期，我主要負責KTV的運營管理工作，大體策略在領導和同事們的配合下，得以完美落地。以下是我對工作情況的總體分析和經驗總結。

1、核心工作：

1.1 營銷推廣

近期，由于市場競爭激烈，我們主動調整了客源結構，開始在校園推廣、微信平臺二維碼掃碼福利等方面發力。買家選擇的優惠力度加大，多張團購券可疊加等政策實施。同時，我們還將KTV的“打卡之家”標志性照片分享到了各個社交平臺上，強烈化品牌形象。

1.2 業務分析

我將在常規分析的基礎上，結合工作中的實際表現，考慮最新客源結構、訂單消費等維度，深度解讀KTV的經營狀況。目前，KTV的營業額和利潤穩步增長，與去年同期對比，增長近30%左右。

2、工作總結：

2.1 團隊建設

團隊建設一直是我特別關心的事。這里面既包括員工招聘、培養、管理，也包括協調配合等多個方面。我鼓勵團隊成員凝聚力，在工作中不斷總結經驗，認真積累，獲得人事部門的高度認可。

2.2 安全保障

我們還重點加強了KTV的安保問題。制定相關規范，加強內部安全教育，健全物資管理制度等等，從源頭杜絕安全隱患。

2.3 客戶滿意度提高

KTV不斷優化服務，滿足客戶需求，追求卓越，也是我們工作的核心目標。針對KTV客戶對消費定價和服務質量方面的反饋，我們排查了相關問題，并做出了改進，建立了完整的客戶管理，核心服務完成率達到90%左右，大幅提升了客戶滿意度。

盡管我們工作中仍有一些矛盾和問題，但通過這次運營過程的系統總結，我相信我們在今天所取得的成就，是全隊一道求實的結果。最后，我要再次感謝公司的領導和同事們對我的信任和支持，也希望在未來的工作中，我們能夠繼續攜手合作，不斷提升管理水平和團隊凝聚力，實現公司更高層次的發展目標。

謝謝！

ktv述職報告【篇6】

20xx年，在酒店總經理的正確領導下，KTV全體員工積極努力完成本年營業任務及內部管理提升工作。現對全年工作進行如下總結：

1、提升營業額，制定經營計劃：

（1）對比同期月營業額，樹立保完成，求增長的經營目標。對同期月營業額進行量化，樹立日營業數額目標，進而量化到一線銷售服務人員，提高包房消費收入，從而達到總體營業額提高要求。

（2）發展每一個客戶，積累客戶資源。部門針對于消費客人由前臺接待人員進行登記客戶個人信息：對客人工作單位、工作性質、聯系電話、消費習慣等進行溫馨問詢并經行登記。要求部門人員熟記登記客戶，在實際工作中做到個性化服務。重要節假日中，由部門經理組織一線銷售人員對現有客戶發送節日祝福信息，讓客戶在有消費欲望的時候想到我們。

（3）加強節日營銷工作，KTV本年成功舉行了夏季包場、情人節、圣誕節等活動。通過活動提升了KTV客戶人氣及部門工作士氣，提高了期間營業額。在下一階段工作中爭取通過營銷創新，進一步提高營業業績。

（4）豐富商品種類：基于對同類型KTV考察，對其所銷售商品進行對比，添加部門特色鹵味及其它商品。

（5）針對一線服務員工，定期進行銷售、推銷技巧培訓。結合員工實際操作，針對性進行講解及點評，從而提高一線員工推銷能力。

2、規范管理流程，強化內部管理

（1）建立部門管理組織系統，由經理至員工樹立逐級管理責任制，協調部門關系使部門員工各盡其職，各盡其責，樹立誰主管誰負責的方針。制定部門人員通訊錄，做到工作有需要，溝通無障礙。

（2）堅持每日例會：由部門經理每日組織部門例會，對部門人員進行點到；檢查員工儀容儀表；傳達酒店通知；點評上日工作；通知當日注意事項等。

（3）注重培訓工作，提高業務技能：每周針對員工實際操作，進行針對性培訓。培訓內容涵蓋服務技巧、夜場服務實例、流程操作規范等內容。培訓工作責任到人，誰培訓誰負責，部門經理進行現場監督與檢查，并對實際問題進行講解。

（4）衛生標準與檢查:部門制定部門衛生標準，對包房、公共區域、收銀臺等營業區域進行衛生標準細化，做到衛生檢查有標準。堅持每日衛生檢查，由員工自查，到組長、領班檢查，再到部門經理每日抽查，對衛生不合格包房進行例會通報并處罰。由此全面提高部門衛生標準。

（5）基層管理人員填寫工作日志：要求當班組長、領班人員填寫工作日志。日志內容：當日工作程序、領導傳達工作

跟進與解決、需協調工作燈方面。由部門經理對日志進行檢查與批閱，提高部門工作效率。

3、工作中存在問題：過去一年中部門工作雖有提高，但也存在部分問題與不足，值得反思、總結與改進。

（1）基礎人員缺乏壓力感：通過近期市場考察，地區相繼新開KTV店面2家（北苑、神話量販）。相對的市場，我們的市場份額在無形的縮小，市場競爭壓力大。客戶積累及公關工作難度隨之在增加。如何在激烈的市場競爭中保持我們的市場占有率并進行提升是我們現階段需考慮的工作。加強員工憂患意識，達成部門工作共識及目標。

（2）接待、公關能力需提高：市場資源（消費客戶）是有限，用心的服務是必不可少的。如何吸引更多市場資源，接待、公關能力在這個過程尤為重要。好的接待人員可以及時從客戶那里的得到客戶的個人信息及消費需求，針對其所提出問題進行考慮并解決，提高客戶滿意度，樹立市場口碑。進而加強學習，積極考察其它相關KTV ，汲取其在接待、公關工作方面優點可取之處。

（3）管理中各層協調能力需提高：樹立各層員工工作效率意識，要求人員在現實工作中加強工作溝通與匯報、對需協調工作進行跟進與解決。嚴防各層員工出現工作斷層及扯皮現象發生。

3、20xx年工作設想：加強規范管理,提高整體管理水平和服務質量；加強市場營銷工作，提高市場占有份額；

ktv述職報告【篇7】

我作為一名KTV主管，報告如下：

一、工作概述

我在過去一年擔任KTV主管一職，全面負責KTV的日常運營和管理工作。我與全體員工緊密合作，確保顧客享受到高質量的娛樂體驗，同時也通過有效的團隊管理和市場營銷手段，提升了KTV的盈利能力。

二、團隊管理和培訓

作為KTV主管，我重視團隊管理和培訓工作，通過建立良好的團隊合作氛圍和引入先進的培訓方法，有效地提升了員工的專業素質和服務水平。我定期組織團隊會議，以解決問題和分享最佳實踐。我還建立了一套嚴格的員工培訓計劃，包括流程操作、客戶服務和溝通技巧等方面，以確保員工能夠勝任各種工作任務。

三、客戶服務改進

為了提升顧客的滿意度，我積極著手改進KTV的客戶服務。首先，我對現有的服務流程進行了全面的審查，并針對客戶需求進行了調研，以提供更貼合顧客期望的服務。其次，我建立了一個反饋機制，允許顧客在離開后對服務進行評價，以便我們能夠及時改進，并回饋客戶。通過這些措施，我們的客戶服務得到了明顯的改善，顧客的滿意度和忠誠度也有了顯著的提升。

四、市場營銷策略

我也負責制定和執行KTV的市場營銷策略，以吸引更多的顧客和提高收益。為此，我進行了市場調研，分析了目標客戶群體的需求和市場競爭情況?；谶@些信息，我提出了一系列有效的市場營銷計劃，包括線上廣告宣傳、與社區合作、活動策劃等。通過這些策略的實施，我們的KTV得到了更多的曝光度，吸引了更多的潛在顧客，并成功轉化為實際消費者。

五、盈利能力提升

在過去一年里，我通過以上措施的實施有效地提升了KTV的盈利能力。團隊的高效運作和服務質量的提升，吸引了更多的顧客，并促進了消費的增長。市場營銷策略的執行幫助我們擴大了客戶群體，并增加了KTV的知名度。通過這些努力，我們的收益在過去一年里有了顯著的增長。

六、未來規劃

未來，我將繼續努力改進KTV的運營管理，并進一步提升盈利能力。我計劃完善員工培訓計劃，提升員工的專業素質，并加強團隊的合作能力。同樣，我也將加強市場調研，制定更具針對性的市場營銷計劃，以實現更多的增長。我相信，通過團隊的共同努力和不斷創新，我們的KTV將會在未來取得更大的成功。

七、總結

作為一名KTV主管，我注重團隊管理和培訓，改善客戶服務，制定市場營銷策略，并提升盈利能力。通過我和團隊成員的共同努力，我們的KTV在過去一年里在各個方面都取得了積極的成果。我將繼續努力，不斷提升自己的管理能力，為KTV的發展做出更大的貢獻。

ktv述職報告【篇8】

KTV領導述職報告

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家好！我感謝各位領導和同事對本人工作的支持和關注，同時也非常榮幸能夠在這個重要的場合向大家述職。在過去的一年里，我作為KTV的領導，一直致力于提高公司整體運營水平，增加客戶滿意度，推進創新，實現企業的可持續發展。請允許我詳細具體且生動地向大家匯報一下我的工作情況。

我要感謝團隊的全力支持，在大家的協作努力下，我們成功實施了一系列的改革措施，取得了顯著的成績。在人員管理方面，我們開展了人員培訓計劃，提高了員工的專業素質和服務意識。通過組織各種培訓活動和知識分享會，我們的員工在服務技能、溝通能力和問題解決能力等方面都有較大提升，大大提高了客戶對我們的滿意度。

在市場推廣方面，我們制定了全面的市場推廣計劃，通過與合作伙伴的合作，增加了市場的曝光率和市場份額。我們注重與社會各界建立廣泛合作，通過舉辦主題活動、贊助宣傳和參與公益事業等方式，積極營造了企業良好的形象，提升了品牌價值。同時，我們還加大了網絡推廣的力度，通過社交媒體、平臺廣告等手段，擴大了我們的受眾群體，吸引了更多的潛在客戶。

我們注重技術創新和改進。我們引進了最先進的KTV設備，優化了音響和燈光效果，提高了音質和視覺效果，使得用戶在KTV內享受到更出色的服務和體驗。我們還開發了一款在線點歌系統，讓用戶可以隨時隨地通過手機點歌，提升了用戶的便利性和消費體驗。同時，我們致力于引進更多的音樂資源和曲目，讓用戶可以選擇更多樣化的歌曲，滿足不同人群的需求。

我要特別強調我們對客戶需求的關注。我們每季度都會進行用戶滿意度調查，了解客戶對我們的評價和需求。根據調查結果，我們通過改進服務和設施，不斷提升我們的服務質量。我們還建立了客戶反饋渠道，及時處理客戶的投訴和建議，傾聽客戶的聲音，從而改進我們的工作。

在未來的工作中，我將繼續以更加積極的態度投入工作，持續改進和提升我們的服務。我們將進一步加強員工的培訓和發展，打造更具競爭力的團隊；加大市場推廣力度，擴大企業品牌影響力；不斷引進最新的技術和設備，為客戶提供更好的體驗；并且我們將繼續關注客戶需求，提高客戶滿意度。

我要再次感謝大家對我工作的支持和幫助。我相信，在我們共同努力下，KTV將能夠在未來的發展中取得更大的成績！小編感謝您的閱讀！

ktv述職報告【篇9】

ktv店長述職報告8篇

在不斷進步的時代，報告對我們來說并不陌生，報告成為了一種新興產業。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的ktv店長述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

ktv店長述職報告1

時間匆匆，飛快流逝，我已經在“x娛樂世界”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著——是我的一貫準則，我期望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務，必須掌握七大要素：

1、微笑在KTV日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動最簡潔最直接的歡迎詞。

2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才干游刃有余，這對提高KTV的服務質量和工作效率降低成本增強競爭力都具有重要作用。

3、打算即要隨時打算好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的打算。打算包括思想打算和行為打算，作為該打算的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有打算工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時簡單忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特殊隨便，這是因為他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記裝客人是我們的衣食父母”。

5、細膩主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創新為客人創新溫馨的氣氛，要害在于強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在KTV就像回到家里一樣。

7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。此刻的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特殊KTV業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創新更高的客人滿足度，使KTV立于不敗之地！

每個職業都需要講求團隊‘精神’，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜愛的歌曲并推舉新曲讓顧客滿足而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推舉朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜愛。

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福！我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，期望領導能多加催促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在“x娛樂世界”感受到不一般的快樂！

ktv店長述職報告2

xx年7月14日，受x董事長及達聲總部領導的委派，本人負責xx大酒店ktv籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態。為使工作順利進入狀態，本人主要開展以下幾方面工作：

一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設，目前各項工程處于收尾階段。

由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到惟獨立即解決前期遺留問題，加快主體建設，才干推動籌建工作的進展，穩定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下，本人組織人員進行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力有資質有經驗承建商共同合作，現已完成以下幾項主體工程：

1、弱電工程：電話線視頻線網絡線鋪設；消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。

2、設備工程：完成空調主機安裝水泵安裝鍋爐別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源煤氣設備。

3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水電地墻天花）；酒店ktv外墻大理石完成80%。

4、其它工程：完成外圍欄別墅中間藝術長廊酒店ktv廣場店標石。園林工程海邊休閑涼亭完成90%；酒店ktv停車場完成90%；酒店ktv噴水池完成90%；草地照明完成90%。

二、廣布信息，開展各類招標活動，對各類設備用品材料選樣及機器設備選型，并簽定合約。

在上述主體工程如火如荼進行同時，各類設備用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下輔以自身多年酒店ktv行業經驗，進行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標辦法，在招標過程中，嚴格堅持了公正合法平等競爭老實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調廚房設備綠化工程燃氣工程客房門鎖清潔機器員工服裝客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，合同總額達萬元。（附已簽合同明細表）

三、確立人員編制架構，分步有序進行人員招聘。

xx年8月，酒店ktv確立全體人員編制為307人。結合酒店ktv特點搭建組織架構，制定人員工資標準體系。目前亞洲xx大酒店ktv確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節約操縱人力成本，xx大酒店ktv采取分步有序，逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場招聘勞動力市場招聘外，還通過網上公布招聘信息，請勞動職業介紹所幫忙公布信息和推舉人員，通過勞動局關系和同行協助查找和推舉酒店ktv所需的人才等方式，目前酒店ktv到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財務部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。

目前與與酒店ktv簽定“校企合作協議”的大中專院校有“天津商學院” “廈門南洋學院”和“海峽工貿學?！钡热?。實習期從__年1月3日至X_年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試，從中挑選的，基本上都達到了酒店ktv培訓的要求。在所有實習生入店實習后，人力資源部除了作好完善的食宿津貼及工作安排外，還將與每位實習生簽定“實習協議”，用以保證我們酒店ktv實習生的穩定性。此刻南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店ktv開始實習了。酒店ktv現有的員工人數已經達到編制（307人）的85%左右，已經能夠保證酒店ktv試營業的員工數量，除了管家餐飲和工程等三個部門因酒店ktv是逐步開業而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達到部門人員總數的96%以上。接下來，由于已經臨近年關，人力資源部主要通過知會同行，了解過后一些高星級酒店ktv欲跳槽的人員的去向，為我們酒店ktv所需人員做好后備人選。

為了能夠跟上酒店ktv進行試營業時新入店員工的培訓，xx大酒店ktv著手開展了兩次共八節培訓課，對所有已入店員工進行系統的培訓，培訓內容涉及：酒店ktv軟件和硬件的介紹酒店ktv的儀容儀表規范禮貌禮儀的重要性酒店ktv英文個人素養職業道德消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強了員工對酒店ktv的熟悉和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。

四、規范管理，完成建章立制，實現辦公電子化

經過近半年的努力，亞洲xx大酒店ktv已制定一套比較完整的管理制度崗位‘責任’制以及操作流程。全面完成中餐西餐大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店ktv資產，建立一套完整的資產實物臺帳及制度，保證酒店ktv資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩定性。

五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調查，提高酒店ktv知名度

隨著旅游經濟的復蘇，廈門星級酒店ktv逐步完善與增多，并陸續有國際品牌酒店ktv進駐，廈門酒店ktv行業面臨嚴重的市場競爭。根據本酒店ktv情況，確定酒店ktv的市場定位為商務旅游度假酒店ktv，客源定位為跨國企業外資企業大型企業政要客人本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰不殆”酒店ktv組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查上門拜訪與洽談溝通，對環島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有419家，旅行社56家。

通過開展對各大型企業跨國集團外資企業上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲x大酒店ktv定位五星級酒店ktv較合理，房價也可以接受，地理環境得天獨厚，適合接待高級客人。別墅型酒店ktv在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網絡訂房對亞洲xx大酒店ktv也非常感愛好，已有多家旅行社來參觀酒店ktv并表示滿足，以后將把日本韓國歐美等國團隊安排亞洲xx酒店ktv。這說明各企業旅行社對酒店ktv的期望值較高，將酒店ktv定位為高檔集商務休閑一體商務旅游度假酒店ktv的思路是正確的。

以上為本人在本任俱樂部及xx大酒店ktv總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧，任務繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領導批評指正。

ktv店長述職報告3

我于去年十月來到大歌星工作，至今已有八個月。

驀然回首，感慨萬千。在這快八個月的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關懷。讓我學到許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟，綜合素養越升上了新臺階。使我得到了更好的全面的鍛煉。服務生的工作看起來不起眼，但‘責任’重于泰山，一切都在促使我不斷努力學習掌握新的知識，努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態，堅定防止事態的擴大化。自覺擁戴和支持本公司的方針決策，貫徹落實領導的有關指示。恰逢此刻有提升的機會。在此我向各位領導毛遂自薦，我有信心坐好這個位置。

主管扮演的是一個承上啟下協調左右的角色，天天做的也是一些繁碎的瑣事，盡快的興順關系投入到工作中去是我最重要的任務，全力配合好主管的日常工作是我的職責，這就要求我工作意識要強，工作態度要端正，工作效率要提高，力求周全。本著顧客是上帝的宗旨，我們不允許自己的工作中呈現任何失誤，這就要求我們各方面都做到，把任何能呈現的問題想到去解決，嚴格要求自己，創新管理方法。

第一注重員工心理。初次就任基層管理職務，如何管理好發揮好團結好這個隊伍就成了我最迫切的問題，管理人員的管理辦法事關整個團隊的優秀與否，也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。

我在平日的管理工作中注重以下幾個面：

1、努力破除對不利于團隊成長，不利于提升業務水平的體制機制。

2、注重發揮員工的愛好和特長，盡量的部署員工以合適的工作，以實現人盡其能的目的。

3、重視員工對工作地方的建議和意見，采納合理建議。

4、利用歇息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態，積極引導員工思想，激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾，促進身心健康成長。

第二強化細節服務實現完美標準。細節決定成功失敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證，一些娛樂工作者認為“成大事者無拘小節”，但事實恰恰相反，娛樂行業性質特殊，它規定從業者需具備良好的心態外，還要做到“三勤”，因此，服務人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業的水準讓客人享受到物超所值的`服務。

但真正要做到這一點卻有非常的難度，雖然如此，我們還是要竭力的去做好，我個人在這地方的做法是：

1、通過注重客人的言談舉止，判斷其需要，開展個性化服務，這里要注重的是客人說話的語氣表情動作等。

2、悉心服務，每一個姿勢微笑都要力求完美，呈現給客人的是一種美的享受。

3、培養員工對細節的注重，無論是生活還是工作上都是如此。特殊是員工直接對客細節服務過程中呈現的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養成良好的習慣，于公于私都是有益的。

4、要嚴格樹立“完美”概念，絕對不能有“盡量”的思想，這并非強逼員工實現完美的標準，這是不太現實的，這里指的是規定員工以追求完美為目標，不懈努力！對特殊客人要有針對性服務，我們的服務要體現人性化服務，精益求精，為客人營造舒心的感覺，我此刻擁有的經驗還很少，前面有很多東西要等著我學習，也難免呈現失誤之處，此刻存在的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍努力與付出，我始終堅信要運氣不如靠實力說話。

我會逐步加大執行力度，以更加嚴格的標準約束自己，不斷提高自身的文化知識和社會常識，平時工作的順利開展與公司領導和同事們的支持是分不開的，公司是個大家庭成績是靠大家努力得來的，在今后的工作中我一定會全力以赴，和同事們一起為大歌星的輝煌貢獻自己的力量。最后衷心的感謝各位領導對我的信任，指導監督以及幫助。我將認真的總結經驗，發揚成績克服不足，再接再厲，勇攀高峰，不負眾望，以百倍的的信心飽滿的工作熱情與同事們一起，勤奮工作，開辟創新，為大歌星的發展和壯大做出應有的貢獻。

ktv店長述職報告4

kTV自20xx年8月份前期籌備至今，已經經歷了四個月由試營業至正式開業的重要階段，今后的20xx年里音之皇KTV將走向正規化，規?；M入良性循環階段；現將工作總結分為以下幾部分：

一、20xx一20xx年里所完成的工作：

1、公司人事考勤規章制度根據本地實際情況進行重新擬定修改；

2、制定各部門考勤制度；每周每月工作計劃；

3、完成開業期間的籌備工作及節日期間場地氛圍的布置；

4、消防知識宣傳教育和考核工作：公安系統上報備案申請資料；安裝娛樂行業管理一體機及從業人員管理卡的辦理和管理工作；

5、了解員工心態，有合理化建議的及時進行整改；

6、人員的招聘工作：（1）亞中三威的招聘廣告；（2）通過熟人介紹；（3）其它場地。

7、考勤匯總及各項銷售提成的匯總工作；經員工核實無誤后簽字確認，匯總當月人員異動情況，對人員流失率進行對照分析。

8、進行衛生抽查和員工儀容儀表，禮貌用語的檢查工作，對不合格者進行相應的處罰；

二、在過去的20xx年里

雖然營業時間惟獨短短兩三個月，但存在著十分緊迫和嚴重的問題與不足，值得我們認真反思總結與改進：

1、主動服務意識差，禮貌用語不規范；

2、員工缺乏‘責任’心，基礎工作執行力差；

3、中層管理人員缺乏‘責任’感，管理意識淡??；

4、各部門溝通能力差，無團隊協助‘精神’。

三、20xx年整體規劃：

1、建立完整的工作流程，完善各項獎罰制度，并嚴格執行，增加員工的業績意識，將銷售任務分配至個人，‘責任’到每位員工；

2、加強培訓教育，不僅要提高專業技能，還需加強推進文化建設和提升企業品牌，打造一支專業務實和諧，有‘責任’感的年輕KTV管理團隊；

3、開展有意義的活動，增加企業凝結力，弘揚先進，激勵員工，營造一種輕松愉快擔心嚴肅，既有壓力有積極向上的工作氛圍；每月進行優秀員工考核評比，每月評選優秀員工兩名，各部門突進工作者若干名，并賦予一定的獎勵。

4、與挪移公司電信等通信行業的合作，結成異業聯盟，加入全球通俱樂部；

5、落實音之皇網頁的建設，通過互聯網推廣公司品牌，提高公司品牌知名度。

四、20xx年工作計劃：

1、每月進行優秀員工考核評比，每月評選優秀員工兩名，各部門突進工作者若干名，并賦予一定的獎勵，對每個月獎罰情況進行匯總并公布張貼；

2、對每月人員異動情況進行分析，根據節假日閑忙檔的規律進行人員編制的增加與削減，減少不必要的成本浪費；

3、加強現場管理，根據公司管理制度，加大檢查力度，實實在在提高服務質量；

4、行政人事部四名管理名言：六親不認抓管理，一絲不茍抓服務，點點滴滴抓業績，鐵面無私抓紀律。

ktv店長述職報告5

時間匆匆，飛快流逝，我已經在“歐迪娛樂世界”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務，必須掌握七大要素：

1、微笑 在ktv日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的詞。

2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧?！扒Ю镏校加谧阆隆?，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備 即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細膩 主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

x、創造 為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!

每個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在“歐迪娛樂世界”感受到不一般的快樂!

ktv店長述職報告6

要管理一家KTV并不難，要想管理好一家KTV，便要其社會高效益和經濟效益都達到一定的水平，即管理科學制度化，服務規范優質化經營品牌效益化等，需要做大量的工作，做為管理者就在熟悉客觀實際的前面下，執行決策組織指揮協調等管理職能，使KTV場所形成的接待能力，保證場所的雙重效益。本人結合所學的管理知識和工作中總結的經驗，擬定如下經營管理，以供參考：

本草案分為管理與經營兩部分進行闡述。

kTV場所的管理要管理在內部的特定環境，即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上，進行組織機構的管理，規章制度的建立完上善，服務質量的管理，現場營運的管理，企業文化的建設等。

（一）組織建設和管理。

做為一個企業，必需對其所擁有的人力物力財力資源進行組織和管理，KTV做為服務性行業，其特點是業務多而雜，物資繁多等，為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業務層次的職責權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理，主要從兩方面入手，其一，形成KTV場所的組織結構和組織的管理體制。即設置KTV組織機構，崗位的設立和確立崗位職責，各崗位的業務和權限的劃分班組的編排管理人員的配備等，進行合理有效的設置，使現場的大小事情有人做，有人管；配備的人員知道自己該做什么該如何做，做到什么程度才干不超越自己的范圍，人員不致于閑置；其二，合理而有效的組合和調配KTV的人力物力財力信息等資源，KTV的營運不可能一塵不變的，它會隨著季節氣候外部競爭等情況，時好時差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握KTV的營運規律，消費者的消費心理等因素，對現場資源進行合理的調控。使現有資源不致于浪費也不會潰乏，總之，組織的意義是確?，F場的業務合理科學有序的進行。

（二）建立完善的規章制度，“無規矩不成方圓”做為一個企業就像一個國家要有規范完善的制度做保證，對場所的組織服務質量標準促銷方案的制控方式人事管理人員培訓和素養要求，設備設施，易耗品物質，營業目標等項目應以明文規定的形式進行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細微處，就是制定具體的制度，如業務活動記錄制度考勤與交接班制度服務質量考評制度衛生制度行為規范要求物品使用制度物品盤存盤庫制度人事考檢制度財務制度人事管理制度獎懲制度晉升制度人員培訓制度福利制度收銀制度等應一一以明文形式規定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協調一致，使工作規范而公正的進行。

（三）現場營運的監督管理。

KTV企業在營運必定涉及到現場事務，而現場事務就需要有人去管理，做為管理者天天必須做而且最重要的事情，就是做好現場營運的監督管理工作?，F場工作主要分為三大部分。第一：班前打算工作主持召開班前會，對前一天的工作進行總結和分析，對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和‘精神’狀態是否符合上崗標準；第二：班中的巡場工作，對現場進行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷打算第一手資料，對員工的操作服務質量進行評估檢測，以便進行決策改進隨時注重營運中存在的問題，及時進行解決糾正；第三：班后總結評估工作對當天勞動進行科學系統的評估，總結經驗，提出改進方案，總之現場勞動管理工作是重中之重，做為管理者必須從實際出發，發揮自己的管理才干和智慧，對現場進行合理有效的管理。

（四）企業文化建設，何為企業文化？它是指企業在自身經營發展過程中通過培植倡導塑造而形成的一種為員工共同奉行的‘價值’觀念基本信念和行為準則，為什么要那么重要？成功的企業就一定有優秀的企業文化做后盾，如麥當勞的QSCV原則（質量服務衛生‘價值’）海爾的真誠到永恒，如樂迪的健康安全歡樂等。

可見企業文化在企業發展中的重要意義，而做好企業文化就要在經營管理的過程中做好管理團隊的建設，內部和外部環境的塑造與培養，全面提升員工的各方面素養等等，總之，企業要做大做強就就應從始至終做好企業文化的培養工作。

在做好內部的管理工作的同時，做為管理者應放眼于外部即把眼睛瞄向市場，去開辟市場，開發服務產品，以提升場所的營業業績，創新良好的效益這就是經營工作。主要內容為市場調查市場營銷塑造品牌。

（一）建立市場調查機制，進行市場定位。

KTV市場是在不斷的變化發展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關閉，因而有必要有目的有系統地收票記錄整理分析與總結KTV市場的消費需求及促銷活動的信息。KTV市場調查主要從市場環境消費者消費心理同行業的競爭情況等方面著手調查，然后把結果進行分析總結，做出趨勢預測，結合自身的實際情況進行消費群體的這定位。

（二）確定目標市場，采取有效的營銷策略，不同的場所的情況有不同消費人群，夜總會主要是商務客人，自助KTV大多消費群，就算同為自助KTV也有不同的消費群體，如樂迪白天以學生客群為主，而夜場更偏向于一定事業有成的成功人士。

做為一個場所的要知道自己的客人在那里，消費心理及消費習慣等情況非常重要，這就是目標市場一但目標明確，我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產品服務創新策略，價格策略，人員推廣策略等有利于提升營業業績促銷手斷。

（三）導入KTV創業形象識別系統，創新品牌，企業形象籠統的講就是指塑造良好的形象，突出優勢，把好的一面展現消費者，讓消費知道企業的好處及與眾不同之處。

這方面工作主要從三方面入手：①理念塑造包括讓公眾知道企業的經營理念企業文化管理原則發展方向行為準則企業‘精神’企業個性。②視覺感受如：商標公司形象企業造型標準顏色基本構圖企業標志產品設計等。③行為方向：a對內，員工培訓獎懲晉升制決策行為工作氛圍員工福利酬勞；b對外，市場調查廣告宣傳促銷策略公益活動等，總之實行企業形象識別就是為了更好推銷企業，建立本企業在公眾心中的形象，提高場所的美譽度和知名度，創新品牌。

總之，經營管理工作千頭萬緒，紛繁復雜，做為管理者必須具備良好的管理素養和管理水平，在日常的管理工作中善于發揮自己的才干和智慧，從事管理工作。

ktv店長述職報告7

剛剛過去的一年，是我們大KTV娛樂場所發展史上極重要的一年，是承上啟下、繼往開來的一年，也是我們KTV娛樂場所在開業伊始就制定了三步走戰略規劃：第一步，按四星級KTV娛樂場所的標準完善硬軟件設備的投資；第二步，進行員工隊伍的素質教育和培訓，從根本上提高各級員工的素質，以五星級的管理和服務創建真正的四星級KTV娛樂場所；第三步，從管理中要效益，立足，向外輻射，推出品牌。

在過去的一年，為了實現我們既定的第二步發展戰略目標，我們實施了“奔馬愛拼才能贏”的奔馬計劃，我們全體員工充分發揚敬崗愛業、團結奉獻的精神，在競爭激烈的KTV娛樂場所市場，勇于創新，敢為人先，湊響著動人的奔馬交響曲，在同行中獨放異彩，與日爭輝！在奔馬計劃年中，我們全體員工思想統一、目標明確、工作扎實，以“平等、競爭、學習、進取”、頑強拼搏、永不言敗的精神，勇于創新，積極開拓進取，在20xx計劃年的基礎，各項工作都再上一個新臺階：

第一、在KTV娛樂場所全體員工的共同努力下，我們KTV娛樂場所超額完成奔馬劃年的各項指標，同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高，實現KTV娛樂場所和員工的雙贏。

第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中，改善了員工的工作和生活環境，使員工的服務質量和服務技能得到保障。

第三、在9月份，KTV娛樂場所舉行第三屆技能大賽，實行蒙眼擺臺、蒙眼鋪床，使我們的服務技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學記憶中來，充分展示了我們大KTV娛樂場所員工技能和技藝的高超，在全國是首創，從而為創造品牌打下了基礎；

第四、在月份，KTV娛樂場所成功地與KTV娛樂場所聯合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務研討會，對金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用；

第五、月份，KTV娛樂場所在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。

說明自從KTV娛樂場所加入金鑰匙組織以來，我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了KTV娛樂場所的發展；

第六、KTV娛樂場所刊物《員工之聲》被評為20xx旅游飯店協會飯店優秀刊物；

第七、經過大量的準備工作，KTV娛樂場所管理手冊和員工守則已出版，這是我們開業三年來工作經驗的總結，是全體員工智慧的結晶；

第八、經過在奔馬年的一系列培訓，KTV娛樂場所員工得到很好的發展，一批專業知識過硬、綜合素質高的優秀員工脫穎而出。

以上優異成績的取得來之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的，其中凝聚著我們全體員工無數的心血和汗水。

回顧開業的三年，我們走過的路很不平坦，從開業初的“不落的太陽工程”到“計劃”和“奔馬計劃”，從開業時的打基礎到第二年的起步走和奔馬年的大發展，我們一步一個腳印，一年上一個新臺階。

雖然是短短的三個春秋，卻滿載著我們人風雨同舟共同的奮斗史，涌現出一批愛崗敬業、團結奉獻的勞動模范、優秀管理人員和優秀員工。

今天我們向其中的45名優秀員工。

但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的人，正因為有了你們，才有今天的好成績；正因為有了你們，這株幼苗才能有今日的茁壯成長！

ktv店長述職報告范文三大家好，我于20xx年3月7日進店擔任店面主管一職，主要負責店面的日常管理工作，任職一年時間，我本著“盡職，盡責，盡心，盡力”的宗旨，力爭做好每一件事，下面我就任職期間所做工作，向經理及各位同事做以下匯報。

過去的20xx年，是手機行業競爭異常激烈的一年，無論是各大手機生產廠商或是各手機零售商，都面臨巨大的市場壓力及考驗，在這種大環境下，我們九洲通訊，在總經理的正確領導下，在各位同事共同努力下，店面取得不小的發展，與此同時，在大家共同幫助下，我自身也取得了一定的進步。

一、嚴格執行店面各項規章制度，忠于職守，維護店面一切形象，以身作則，嚴格遵守店面一切規章制度，認真執行各項工作流程，日常工作中無條件接受上級的督導。

二、積極完成店面銷售任務，充分理解店面，日、周、月的銷售目標及政策，并積極組織帶領銷售人員完成任務，在工作總結中，明確完成工作的情況，并分析其成敗的原因。

三、組織培訓學習，并進行監督考核，每日進行機型知識學習，定期進行廠家業務培訓，日常工作中，通過查找資料的自學方式，進行專業知識的有效補充，并定期進行考核，檢驗，不斷提升自身及店面各崗位人員專業知識，更好的解決客戶疑問，促進銷售。

四、積極配合經理，開展市場銷售活動，設計制作宣傳學問，并進行派發宣傳，負責建立運營微信公眾平臺，開展微信營銷，在全體員工的共同努力下，取得不錯的誠信，開展外場活動，積極宣傳提升店面知名度，進行外場銷售，對店面銷售做有效的補充。

任職一年來，做了不少具體工作，但仍然有許多需要改進和改善的地方，主要表現在：

第一：要不斷提高自身及店面人員專業水平，專業知識是我們從事通訊行業的根本，而通訊行業的高速發展，要求我們不斷的進行學習，具體到店面，就要求我們，堅持完善，回前的學習機制。

并提高自我學習的意識和積極性，將努力學習成為專家的口號落到實處。

第二：提升自身服務水平，在通訊產品嚴重同質化的今天，良好的服務才是一個銷售型企業最好的名片，所以要求我們克服自身的缺點，提升個人服務水平和意識，為顧客提供更加專業熱情，高效的服務。

第三：提升團隊意識及團隊合作水平，這要求大家積極互幫互助，形成良好的團隊氛圍，同時，最大限度發揮每個人在團隊的優勢作用，達到1+12的效果。

第四，完善各項制度，提高效率，這需要大家群策群力，積極提出寶貴意見，不斷完善店面各項制度，更加高效的開展工作。

第五：創新，包括：服務創新，制度創新，宣傳方式創新，銷售渠道創新市場活動創新等。

20xx已成為過去，20xx已經到來，在今年，國家經濟處于全面轉型期，整體市場較為低迷，并且經濟銷售企業面臨網絡電商的巨大沖擊。

所以市場競爭會異常激烈和殘酷，是挑戰，也是機遇，相信在我們大家的共同努力下，九州的明天會更加輝煌！

ktv店長述職報告8

ktv店長述職報告范文一KTV自20xx年8月份前期籌備至今，已經經歷了四個月由試營業至正式開業的重要階段，今后的20xx年里音之皇KTV將走向正規化，規?；?，進入良性循環階段；現將工作總結分為以下幾部分：

一、20xx年里所完成的工作：

1、公司人事、考勤、規章制度根據本地實際情況進行重新擬定、修改；

2、制定各部門考勤制度；每周、每月工作計劃；

3、完成開業期間的籌備工作及節日期間場地氛圍的布置；

4、消防知識宣傳教育和考核工作：公安系統上報備案申請資料；安裝娛樂行業管理一體機及從業人員管理卡的辦理和管理工作；

5、了解員工心態，有合理化建議的及時進行整改；

6、人員的招聘工作：

（1）亞中、三威的招聘廣告；

（2）通過熟人介紹；

（3）其它場地。

7、考勤匯總及各項銷售提成的匯總工作；經員工核實無誤后簽字確認，匯總當月人員異動情況，對人員流失率進行對比分析。

8、進行衛生抽查和員工儀容儀表，禮貌用語的檢查工作，對不合格者進行相應的處罰；

二、在過去的20xx年里

雖然營業時間只有短短兩三個月，但存在著十分緊迫和嚴重的問題與不足，值得我們認真反思、總結與改進：

1、主動服務意識差，禮貌用語不規范；

2、員工缺乏責任心，基礎工作執行力差；

3、中層管理人員缺乏責任感，管理意識淡薄；

4、各部門溝通能力差，無團隊協助精神；

三、20xx年整體規劃：

1、建立完整的工作流程，完善各項獎罰制度，并嚴格執行，增加員工的業績意識，將銷售任務分配至個人，責任到每位員工；

2、加強培訓教育，不僅要提高專業技能，還需加強推進文化建設和提升企業品牌，打造一支專業、務實、和諧，有責任感的年輕KTV管理團隊；

3、開展有意義的活動，增加企業凝聚力，弘揚先進，激勵員工，營造一種輕松、愉快、緊張、嚴肅，既有壓力有積極向上的工作氛圍；每月進行優秀員工考核評比，每月評選優秀員工兩名，各部門突進工作者若干名，并給予一定的獎勵。

4、與移動公司、電信等通信行業的合作，結成異業聯盟，加入全球通俱樂部；

5、落實音之皇網頁的建設，通過互聯網推廣公司品牌，提高公司品牌知名度。

四、20xx年工作計劃：

1、每月進行優秀員工考核評比，每月評選優秀員工兩名，各部門突進工作者若干名，并給予一定的獎勵，對每個月獎罰情況進行匯總并公布張貼；

2、對每月人員異動情況進行分析，根據節假日、閑忙檔的規律進行人員編制的增加與削減，減少不必要的成本浪費、3、加強現場管理，根據公司管理制度，加大檢查力度，實實在在提高服務質量

4、行政人事部四名管理名言：六親不認抓管理，一絲不茍抓服務，點點滴滴抓業績，鐵面無私抓紀律。

ktv述職報告【篇10】

尊敬的領導，您好！

在過去一年里，我們KTV的管理團隊一直致力于提供高質量的娛樂體驗，并不斷推進KTV的品牌形象和服務水平的提升。在此，我向您提交我們的述職報告。

一、市場運營

在市場方面，我們針對目標消費群體，通過市場調研和數據分析，了解客戶需求和消費習慣，并根據市場反饋，在KTV內增設了LED高清電視、無線麥克風、激光舞臺燈光等設備，增強用戶娛樂感和互動性。同時，在KTV餐飲部，我們推出了一系列主題套餐，如美式漢堡套餐、日式烤肉套餐等，與不同口味和偏好的顧客溝通和交流，并獲得了良好的效果和客戶口碑。

二、員工培訓

我們意識到員工是服務行業的核心，所以我們不斷提升員工的培訓和服務素質。我們通過定期組織培訓班，使員工掌握相關知識和技能，并加強服務態度培養，強化專業知識和流程的操作流程。在服務質量和溝通技巧方面，我們不斷進行評估和調查，以改善服務流程和標準，提高服務質量和客戶體驗。

三、信息化建設

KTV作為社交娛樂的主場所，信息化建設在KTV的運營中起著重要的作用。因此，在今年，我們進行了信息化改造，在KTV全面推行智能點餐系統，并完善了音響系統和電子設備的智能化管理，以保證KTV的信息化運營和用戶體驗的提升。此外，我們對酒水庫存、收銀等信息進行了集中管理，使信息化提升了KTV運營效率和服務水平。

四、危機管理

在危機管理方面，我們定期開展危機演練和應急預案制定，并建立了健全的風險防范機制，確保顧客身體健康和財產安全。在此次疫情期間，我們迅速響應，及時落實防控工作，執行了嚴格的防疫措施和消殺程序，盡力維護了用戶健康和經營穩定。

以上就是我們今年的述職報告，我們將根據集團的制度和公司的要求，認真書寫工作總結，在下一階段的KTV管理工作中繼續努力，以提高服務質量和用戶體驗為首要目標，爭取更高的經營業績和市場份額。謝謝您的關注！

ktv述職報告【篇11】

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在“XX娛樂世界”感受到不一般的快樂!

剛剛過去的一年，是我們xxx大KTV娛樂場所發展史上極重要的一年，是承上啟下、繼往開來的一年，也是我們KTV娛樂場所在開業伊始就制定了三步走戰略規劃：第一步，按四星級KTV娛樂場所的標準完善硬軟件設備的投資;第二步，進行員工隊伍的素質教育和培訓，從根本上提高各級員工的素質，以五星級的管理和服務創建真正的四星級KTV娛樂場所;第三步，從管理中要效益，立足xx，向外輻射，推出xxx品牌。在過去的一年，為了實現我們既定的第二步發展戰略目標，我們實施了“奔馬-愛拼才能贏”的奔馬計劃，我們全體員工充分發揚敬崗愛業、團結奉獻的xxx精神，在競爭激烈的xxKTV娛樂場所市場，勇于創新，敢為人先，湊響著動人的奔馬交響曲，在同行中獨放異彩，與日爭輝!在奔馬計劃年中，我們全體員工思想統一、目標明確、工作扎實，以“平等、競爭、學習、進取”、頑強拼搏、永不言敗的xxx精神，勇于創新，積極開拓進取，在XX計劃年的基礎，各項工作都再上一個新臺階：

第一、在KTV娛樂場所全體員工的共同努力下，我們KTV娛樂場所超額完成奔馬劃年的各項指標，同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高，實現KTV娛樂場所和員工的雙贏。

第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中，改善了員工的工作和生活環境，使員工的服務質量和服務技能得到保障。

第三、在9月份，KTV娛樂場所舉行第三屆技能大賽，實行蒙眼擺臺、蒙眼鋪床，使我們的服務技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學記憶中來，充分展示了我們xxx大KTV娛樂場所員工技能和技藝的高超，在全國是首創，從而為創造xxx品牌打下了基礎;

第四、在11月份，KTV娛樂場所成功地與XXKTV娛樂場所聯合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務xx研討會，對xx金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用;

第五、12月份，KTV娛樂場所在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從KTV娛樂場所加入金鑰匙組織以來，我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了KTV娛樂場所的發展;

第六、KTV娛樂場所刊物《員工之聲》被評為xxxx年度xx旅游飯店協會飯店優秀刊物;

第七、經過大量的準備工作，KTV娛樂場所管理手冊和員工守則已出版，這是我們開業三年來工作經驗的總結，是全體員工智慧的結晶;

第八、經過在奔馬年的一系列培訓，KTV娛樂場所員工得到很好的發展，一批專業知識過硬、綜合素質高的優秀員工脫穎而出。

以上優異成績的取得來之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的，其中凝聚著我們全體員工無數的心血和汗水?；仡欓_業的三年，我們走過的路很不平坦，從開業初的“不落的太陽工程”到“XX計劃”和“奔馬計劃”，從開業時的打基礎到第二年的起步走和奔馬年的大發展，我們一步一個腳印，一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋，卻滿載著我們xxx人風雨同舟共同的奮斗史，涌現出一批愛崗敬業、團結奉獻的勞動模范、優秀管理人員和優秀員工。今天我們向其中的45名優秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的xxx人，正因為有了你們，xxx才有今天的好成績;正因為有了你們，xxx這株幼苗才能有今日的茁壯成長!

誠然，成績是屬于過去的，屬于昨天所取得的成績沾沾自喜，我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點，開始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭，迎接各種困難和挑戰。在前進的道路上，我們xxx人永不言失敗，也永不言成功，對于xxx人而言，成功，永遠存在于明天!

今天，我們在此召開總結大會，更應反思我們自己工作上的不足和缺點，居安思危，未雨綢繆，為新的一年做好準備?？偨Y過去的一年，在我們的工作中還存在以下有待加強和改進的幾個方面：

這個問題已經是個頑疾，是個老問題，去年開總結會的時候，曾經強調過，但是到時目前為止，并沒有多大的改善，現在KTV娛樂場所往往存在這樣一種現象：一個部門發生的事，與其相關的部門卻不知道;部門內領班、主管知道的事，部門經理卻不清楚。整個KTV娛樂場所是一具相互聯系的有機整體，各個部門的運作構成了整個KTV娛樂場所的運行機制，在工用上，任何一信息環節的不通暢，都會導致工作上的脫節，都有會影響到KTV娛樂場所的其它部門的正常運轉，我們前段時間出現的結帳漏單現象，引起客人的不滿，客觀上就是由于工作人員工作時不細心，檢查力度不夠造成的。在個別部門內，有些管理人員沒有堅持走“從員工中來，到員工中去”的群眾路線，沒有深入到員工當?，出現下級員工有情況也不愿向上級匯報，能應付就應付，不能應付就推脫的現象，從而引起客人的不滿，損害了KTV娛樂場所的形象。部門之間以及部門內部缺少有效的溝通與協調，在工作上沒有延續性，一但出現問題追究責任卻都是不關已，高高掛起。個別部門之間相互扯皮、推卸責任，甚至召開部門協調會也解決不了問題，要總經理親自出面協調、溝通。這種現象是很不正常的，嚴重地影響了工作的質量和效益，最終必將損害KTV娛樂場所的利益，從而導致損害全體員工的利益。

我們某些管理人員在工作作風和領導作風上存在嚴重的官主義傾向，眼睛長在頭頂上，眼睛向上看，不好學、不好問、不好研究，單憑一點工作經驗吃老本，在工作上喜歡做表面文章，擺官老爺架子，凡事發號施令，吩咐下面員工去完成，過后也沒有認真去檢查、監督和落實，我們的實際工作中還存在著好人主義、好好先生，紀律不嚴明，該管的不管，該處理的不處理，在工作上過于感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解，沒有做到心中有數，了如指掌，沒有一套在工作上如何調動，支配本部門的人力和物資，從而實現利益最大化的有效可行方案。管理人員中個別經理責任心不強，敬業精神欠缺，工作未做完就提前下班，對員工的培訓太過于草率，未有很好的把握培訓的方向和解決問題的培訓方法，也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及蒙騙上級的行為，對工作監督不力，走過場，亂批評，推卸責任，在管理上強調過的事情是犯重復錯誤，這種現象歸根到底是管理人員工作太過于輕率，對工作事業不忠誠，有機會就瞞天過海，這種行為既不忠誠于自己的事業，又是對自己的不負責;前廳人員整體素質未有很好的提高，尤其是前廳收銀服務態度差，沒有笑容，處理問題的方法不當。大堂茶吧工作人員紀律松散，服務不主動。餐廳工作人員上菜、結帳的速度太慢，客房衛生不及時清理，這都給客人留下不好的印象，影響了KTV娛樂場所的整體形象。某些管理人員的脾氣急躁，領導方法欠缺藝術性，執行的是“大棒政策”，熱衷于發官威，亂批評，沒有真正地去關心我們的員工，體會我們員工的感受。其結果往往是管理人員逞一時之快，而員工心里受委屈，滋生不滿情緒，從而導致工作難以開展。各級管理人員應形成這種意識：每一位員工都是KTV娛樂場所的寶貴財富，沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務。各級管理人員更應該認識到自己是為屬下員工服務的，只有管理人員為員工提供好的服務，員工才能為客人提供優質的服務。

各級管理人員的思維普遍存在一種惰性，思路不靈活，創新活力嚴重欠缺，大多是憑經驗辦事，小到一件裝飾品的擺設，某些管理人員都沒有去思考如何才完美?，F在市場競爭日益激烈，一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務的要求，各級管理人員要不斷學習新知識，積累新經驗、增長新本領。江澤民同志在十六大報告說得好：創新沒有止境，我坐冷板凳突破前人，后人也必然突破我們。這是社會前進的規律。我們必須從目前市場競爭的現狀和未來著眼，進一步增強生存危機感，加強市場競爭意識，這樣，我們的事業才能不斷從勝利走向勝利。

經過前三年的大發展，我們已經勝利地實現了當初制定的第一次部署三年分三步走的戰略目標，第一年，打基礎;第二年，起步走;第三年，大發展。這為我們實施第二次部署戰略計劃打下了很好的基礎。xxxx年是我們實施第二次部署戰略目標的第一年，是抓管理，樹品牌的一年，也是關鍵的一年，在這一年，如何加強、完善我們的管理，突破我們在服務工作中的盲點，如何打造我們的品牌，對能否實現我們的第二次部署戰略目標有著非常重要的意義。所以在面對新形勢、新任務的要求，xxx人要堅持與時俱進，堅持創新，時刻保持清醒的市場頭腦，既要繼承、發揚xxx人的優良傳統，又要在服務上有創新，有突破，從而建立自己的服務品牌。全體員工務必立足本職工作，注重每個服務環節，在管理工作上要做到“三個加強”，在服務工作中要做到“三逐步形成突破”，在投資方向上要做到“三個有利于”。

管理是任何一個企業的關鍵問題，KTV娛樂場所運行機制如何，能否在激烈的市場競爭中站穩腳跟，歸根到底是管理是否有招。KTV娛樂場所正常經營工作的開展，要求各部門各崗位的員工團結協作，嚴肅紀律，管理者更要抓住嚴格管理、嚴格紀律環節，開展全面分析制約管理工作中的各種不利因素，掃除服務工作中的盲點，向管理要效益。結合各部門的實際，加強管理關鍵是處理好三個關系：

①處理好管理與服務、服務與銷售的關系，增強對客的服務意識。

在管理年，我們KTV娛樂場所各個部門都要加強自身的管理，找出工作上漏的環節，堵塞好效益流失的黑洞。KTV娛樂場所人事培訓部在管理年要做好以下幾個方面的工作：一是制定KTV娛樂場所紀律考核標準，對故意或非故意違紀人員劃分不同的處罰標準，做到有案可，有章可循，進一步完善KTV娛樂場所的考核制度。二是制定好在新的一年員工的培訓計劃，對提高員工的業務素質有一套切實可行的方案。三是圍繞KTV娛樂場所的發展，密切留意市場的動態，注意為KTV娛樂場所的長遠規劃儲備人才，同時嚴格規范相關文件檔案，做好檔案，做好檔案的分類存檔，熟悉KTV娛樂場所政策及相關法律條文，財務部是KTV娛樂場所的管家，在管理年要監督好物資流通環節，明確各崗位的責任，建立及保存財務相關檔案和單據，做到每貨有數可查，有單可核，同時強化收銀人員的業務訓練，注意服務態度和服務精神，餐飲部是KTV娛樂場所的一大支柱，餐飲經營得如何在我們KTV娛樂場所有著舉足輕重的作用，因此我們不能滿足于過去的成績，餐飲經營是一個動態的經營，是隨著市場的變化而變化，在管理年要把餐飲服務提升到一門藝術性服務，研究和把握顧客服務的心態，創造出充滿魅力的服務產品，嚴格把關，做好餐具的衛生和保存工作，在工作中形成嚴謹、學習、改善、創新的良性循環，最終在xx餐飲市場形成“滿園春色關不住，一枝紅杏出墻來”一枝獨秀的局面?？头坎渴荎TV娛樂場所的另一大支柱，自從加入金鑰匙組織，客房部就成立了金鑰匙班組，服務工作的效率和質量得到很大程度的提高。管理年，我們在服務質量方面要百尺竿頭，更進一步，注意服務的每一個細節，尤其是客人入住后房間的后續衛生工作的服務過程，要做到嚴謹、細心、勤快和警惕幾個環節。目前，我們KTV娛樂場所各部門還有不少管理人員和員工認為，只要按部門還有不少管理人員和員工認為，只要按部就班地完成工作任務就問心無愧，至于自己的工作在多大程度上滿足客人的需求，適應市場形勢的變化，留住新老顧客，似乎不是自己考慮的問題，對顧客提出的問題，能應付就應付，不能應付就想盡一切辦法推脫，一些習慣生的錯誤反復出現，員工認為自己做得不好，只要主管領導認可就行。

上述問題的存在說明我們的管理、服務工作同銷售工作之間存在著嚴重的脫節現象。我們的管理和服務工作都應該著眼于滿足客人需求這一中心開展工作，管理人員要服務好員工，解決員工在對客服務中出現的各種困難和問題，無論是管理工作還是服務工作，都要為銷售工作創造良好的條件。同時在我們的各項工作中要加大管理力度，加強理順內部管理關系，明確職責范圍，提倡相互配合、相互支持的工作作風，人人都是多面手，不做表面派，形成良好的工作合作關系，努力把工作提高警惕到一個新的服務水平。嚴格管理，狠抓各項工作任務的落實，徹底杜絕推委扯皮，不負責任現象。各級員工及干部應該有一種責任前衛精神，在工作中，領導看不到的、想不到的、做不到的，應替領導看到、想到、做到的工作情操。

②處理好工作效率與經濟效益的關系，增強市場競爭意識。

我們民營KTV娛樂場所的優勢之一就是體制活，決策程序沒有國營KTV娛樂場所那么復雜，信息的反饋速度快，對市場競爭的靈敏度高，能夠根據市場的需求迅速調整我們的戰略。綜觀KTV娛樂場所業的諸多變化，歸根到底是餐飲市場發生了根本的變化，是消費者的需求發生了變化。就我們KTV娛樂場所而言，餐飲的消費主體主要是本地的客源，因此，我們必須對xx市的餐館市場有充分的認識和充分的了解，要經常研究市場的變化，對市場的變化做出快速反應，找準市場定位，這樣我們才能有的放矢，采取針對性措施，以順應市場變化，滿足市場需足，只有這樣我們的工作效率和經濟效益才能得到提高，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

③處理好經營成本與經濟效益的關系，增強成本意識。

在KTV娛樂場所業市場競爭非常激烈的形勢下，加強成本控制，實施低成本發展戰略是KTV娛樂場所經營成功的戰略性選項。我們在實施每一次部署戰略計劃中，堅持“一手抓硬件，一手抓軟件，兩手都要抓”的方針，在硬軟件的建設上都加大投資力度，我們KTV娛樂場所的裝備在xxKTV娛樂場所業中是超前的，甚至在整個xx也是領先的，先進的設備，快捷的服務，高品味的享受，給KTV娛樂場所帶來了很好的經濟效益和社會效益。在競爭激烈的xxKTV娛樂場所市場，我們在發展的初期階段的高投入是必需的，也是必要的，這是由市場競爭的大環境決定的。我們在實施第二次部署戰略計劃過程中，在保證服務質量的前提下，減少沒必要的消耗，在大力開源的基礎上合理節流，加強計劃管理，該節約的地方要嚴格把關，堵塞好效益流失的黑洞。

經過三年的大發展，我們勝利地實現第一次部署戰略目標，xxx在同行中已具有較高的知名度，在客人當中也具有很好的口碑。在未來的三年，是我們為第二次部署戰略目標奮斗的三年，是我們xxx品牌塑造的三年，面對新的任務要求，我們將啟動兩項工程，即KTV娛樂場所形象工程和KTV娛樂場所品牌工程，通過兩大工程來營造xxx品牌。

啟動形象工程，這是金鑰匙服務對我們提出來的新要求，金鑰匙服務理念倡導是服務個性化和親情他，我們啟動形象工程就是讓顧客來到我們KTV娛樂場所消費就如回到自己溫馨的家中一樣，作為為顧客提供吃住行購娛樂于一體的KTV娛樂場所，最重要的一點就是關注客人，讓客人感覺到相當的親和力，這樣的KTV娛樂場所才是一家極具有競爭力的KTV娛樂場所，讓客人想用餐的時候，第一個想到的還是xxx，因此，從KTV娛樂場所形象工程的角度講，我們員工的責任心在于提高KTV娛樂場所的親和力，真正地把顧客當作自己的親人看待。形象工程的啟動首先要求我們KTV娛樂場所員工要認真學習KTV娛樂場所的管理手冊和員工守則，熟悉KTV娛樂場所的各項規章制度，這是員工的基礎，也是我們KTV娛樂場所的基石，有了標準化、規范化的管理，再創造出個性化、親情化的服務、才能做好形象工程。

形象工程由KTV娛樂場所員工的儀容儀表、員工的形象等可視部分和KTV娛樂場所的衛生質量以及KTV娛樂場所消費環境等共同組成。這首先要求我們的員工注意自己的儀容儀表，注意自己的形象，在思想上充分認識到我們的對外代表著KTV娛樂場所，我們的一舉一動，一言一行代表著KTV娛樂場所的整體形象。其次，在KTV娛樂場所的整體布局上，KTV娛樂場所從ci/bi/vi/mi幾個環節進行設計，形成整套工程式方案，比如在客房和餐廳的設計上，要求盡量接近“家”的標準員工的行為也要求親切隨和，與客人自然和諧地相處，視覺上讓客人有一種美的感覺，在感官上給客人一種美的享受。在色調的選擇上，以鵝黃色為主色調同時體現文化口味，烘托出溫馨的消費環境氛圍。KTV娛樂場所的衛生質量是形象工程的一部分，干凈、衛生和舒適是客人入住KTV娛樂場所的第一要義，因此，無論是我們員工的著裝還是KTV娛樂場所內外周邊環境都要時刻保持干凈和整潔，給客人一種我們KTV娛樂場所值得依賴的信念。

我們KTV娛樂場所形象工程在內涵設計上，以“潔、優、品”為核心?！皾崱奔凑麧嵭l生，做到KTV娛樂場所的每一個角落都是干凈清潔、第一件飲食餐具都嚴格按操作規程操作，經過消毒衛生處理。在我們KTV娛樂場所曾有過這樣一件案例：客人發現我們服務員用龍頭水清洗口杯，然后沒用沒有消毒的抹布擦干口壞就套上消毒杯套，客人見后被嚇得以后再也不敢來我們KTV娛樂場所消費。這是一件典型的縮減服務程序，沒有嚴格按操作堆積操作的案例，這行為導致的后果是嚴重的，我們失去的不是一個顧客而是一群顧客，因此，我們提出“人人都是pa員”的口號，人人練就一雙發現問題的金睛火眼?！皟灐奔磧炠|的服務意識，做到服務的個性化和親情化，讓客人在消費中享受到滿意加驚喜的超值服務。這種人性化、親情化的服務意識不是用條文或哪條規章制度規定出來的，而是服務人員服務意識的體現?！捌贰奔雌肺?，是指KTV娛樂場所的硬件設施、消費的環境和氣氛要給客人一種文化品味，達到一種很高的藝術境界，這也是我們一直努力追求的目標，我們KTV娛樂場所設備設施的設計，色彩色調的選擇無不體現出一種文化品味，使客人來到我們KTV娛樂場所消費的不僅僅是一種飲食，更重要的是享受一種文化、一種品味。

品牌是一筆無形資產，可以提升KTV娛樂場所和知名度和美譽度，造就一批忠誠的顧客，我們在開業時，目標就定位在高品味、大品牌，使客人來到xxx享受的是一種高品味，一種文化氛圍。在現代，品牌是一種莊嚴的承諾，是一種標志，也是消費者身價的體現，品牌已成為一種戰略性資源。把xxx建成一個品牌KTV娛樂場所，這是一個長期性和系統性和工程，KTV娛樂場所品牌工程建設包含以下幾個方面：

我們在開業時給KTV娛樂場所的定位就是高品味的KTV娛樂場所，所以我們一直都注重KTV娛樂場所硬件設施的高品味，我們KTV娛樂場所和設備在xx同行中是超前的，當然硬件的高品味不是指硬件越豪華越好，而是突出一種文化氣息，一種藝術上的享受，無論是硬件設施的設計或擺設都體現出一種文化氛圍和人文關懷，給顧客一種藝術上的審美和高品味感。

一個KTV娛樂場所形成它自己的品牌，不是一日兩日就形成，而是經過長期的文化積累，在KTV娛樂場所品牌的背后，是一種文化和和沉淀，沒有文化沉淀和品牌不是品牌。我們KTV娛樂場所經過三年的大發展，已形成有自己特色的xxx文化，關注顧客、關懷顧客是我們xxx文化的根本定位。

KTV娛樂場所的服務產品就是我們的服務工作人員，KTV娛樂場所品牌的最終形成，有賴于我們全體員工的共同努力，因此我們每一位員工的心中都要有xxx大品牌和意識，要有永創一流的意識，抓好內部管理，抓好軟件的建設，抓好品牌和塑造，這要求我們必須做好兩方面和工作：一是全員參與。一個品牌的塑造，首先要得到內部的認可，品牌才有凝聚力和創造力，從KTV娛樂場所內部抓起，培育全體員工的大品牌意識，從服務質量、敬崗愛業、行為準則、KTV娛樂場所形象等方方]面力求達到盡善盡美，員工要熱心服務，埋頭苦干，樹立嚴謹的務實的工作風格，勤于思考學習，不斷創新。二是聯絡和協調好外部關系。尤其是與業務客戶、文化傳播等方面的關系，作好對外的宣傳工作的銷售工作，使xxx品牌在不同的客人中廣為傳誦。

KTV娛樂場所的美譽度即客人對KTV娛樂場所滿意口碑的程度，一個KTV娛樂場所品牌的知名度與KTV娛樂場所的美譽度成正比，美譽度高的KTV娛樂場所，它的品牌含金量就高，為什么國際知名品牌KTV娛樂場所的口碑那么好，就是因為它們在顧客中有很高的美譽度，如杭州的香格里拉KTV娛樂場所，它是間無星級KTV娛樂場所，五星級它評不上，四星級它又不想要，但它的生意卻是最好的，這靠的變是香格里拉KTV娛樂場所品牌的美譽度，靠的是它在人們中廣為傳誦的口碑。可口可樂公司是世界品牌，其總部一夜之間化為灰燼，但用不了一年，可口可樂公司依然再現輝煌，因為可口可樂的品牌依然在，管理、服務的模式是燒不掉的，這充分說明了現代企業的價值觀以及品牌的巨大力價值。

KTV娛樂場所品牌工程的建設涉及到方方面面，是一項長期、復雜的工程，需要將以上五個方面綜合起來創造出一流的硬件設施(企業品牌)、一流的服務產品(產品品牌)、一流的服務素質(服務品牌)，只有溶入三個一流，才能達到一流品牌的完成，具備成熟的管理技術、明確的戰略目標、完美的品牌形象才能達到我們完整的市場發展戰略。我們的市場發展戰略一是積極發揚創新精神，讓顧客在我們KTV娛樂場所消費常感服務的新鮮和氣氛的親和;二是鞏固市場份額，不斷發展，拓展新客戶和采取積極的投資政策。只有這兩個市場發展戰略計劃才能保證我傘兵品牌戰略取勝，才能在市場中很好的發展。

精神文化是一個企業的價值取向，是全體員工認可的價值觀，是企業賴以生存發展的精神支柱，xxx能有今天的大發展，三年來靠的是全體員工以“平等、競爭、學習、進取”的xxx精神為動力，努力創新，頑強拼搏。在新的一年，我們要繼續加強精神文化建設，進一步深化、提煉xxx的精神，既要繼承和發揚我們敬崗愛業、團結奉獻的優良傳統，又要大膽創新，突破自己使我們xxx精神的內涵隨著時代的變化、所面監的形勢和任務的不同而不斷豐富和發展，在實施KTV娛樂場所的第二次部署戰略計劃過程中，我們xxx人必須緊緊圍繞：三個一“展開各項工作。

人類所進行的任何實踐活動，都是主體參與的實踐活動，而人是生產力中最活躍的因素，人類所進行的一切實踐活動，都直接或間接的與人的因素有關，我們xxx所有員工構成了xxx大KTV娛樂場所這一主體，每一位員工都是KTV娛樂場所的一分子，形成一個集體，每個員工都與KTV娛樂場所休戚相關，榮辱與共，每一位員工都應做到用同一個聲音說話，用同一種思維思考，心存”xxx大KTV娛樂場所“這一主體，熱心服務，勤懇工作，勤于鉆研業務，忠于自己的事業，對事業的追求執著、沉迷，充分表現我們xxx員工的服務情操和服務情懷。我們要實現第二次部署戰略規劃目標，全體員工必須緊緊地依靠xxx大KTV娛樂場所這一主體，心往一處想，勁往一處使，充分發揮我們全體員工的主觀能動性和工作積極性，離開了這一主體，我們所有的目標和理想都是海市蜃樓，都是虛幻的，所以堅持”一個主體“是實施我們第二次部署戰略計劃的前提。

總結我們開業三年以來的寶貴經驗，大量的數據和事實證明，xxx啊寶貴的財富是xxx精神，三年來，”平等、競爭、學習、進取“的xxx精神不斷增強了我傘兵凝聚力，激勵著一批又一批KTV娛樂場所人在xxx這片熱土上艱苦奮斗，創造出輝煌的業績，涌現出許許多多的勇于創新、敬崗愛業、團結奉獻的xxx人，精神是一種無窮的力量，給人以源源不斷的動力，我們必須緊緊地抓住這：一個思想”不動搖，抓住了這“一個思想”就抓住了我們xxx前進的動力源泉。所以堅持“一個思相”是實施我們第二次部署戰略計劃的精神動力。

副職述職報告范文系列

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副職述職報告范文 篇1

鄉鎮副職個人年度總結

作為一名鄉鎮副職，回首過去的一年，我的工作任務繁重、責任重大，但也因此使我成長了許多。在這里，我想對自己的工作進行一次總結，以期在今后的工作中不斷優化和提升。

一、工作任務

作為鄉鎮副職，我承擔著鄉鎮各部門的重要工作任務。在過去的一年中，我主要從以下幾個方面入手：

1.市場運作方面

我主導了鄉鎮內部的農產品售賣點的建設，這樣的舉措在一定程度上促進了農產品的銷售和推廣，解決了農民難以銷售產品的問題，同時也擴大了農村消費市場，提高村民生活水平。

2.環境保護方面

我對鄉鎮環境進行了深入調研，并制訂了一系列的環保政策。通過大力推廣垃圾分類、垃圾焚燒設備的安裝和污染治理設施的建設，鄉鎮環境總體得到了有效改善。

3.企業扶持方面

在一年中，我積極推動招商引資，爭取了多個企業的落戶，解決了鄉鎮就業問題。同時，我也主導了多次職業技能培訓，提高了當地農民和勞動力的技能與職業素養，使得他們有了更多的就業機會。

二、問題與收獲

在過去的工作中，我也遇到了一些困難和挑戰，比如：

1.工作環境較差，人手不足，常常需要加班加點完成任務。

2.政策法規變化頻繁，需要時刻關注。

3.有些農民對政策和措施并不了解或不愿意接受，這也給工作帶來了一定的困難。

但是，在這些問題和挑戰中，我也取得了一些收獲：

1.工作經驗和能力得到了提升，并在工作中展現出了優秀的管理能力和協調能力。

2.了解和掌握了各種政策法規和實際操作，對工作提供了有力的支持。

3.了解了農民的真實需求和想法，為今后的工作提供了指導和發展方向。

三、今后的工作

在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提高自己的能力；更加深入地開展工作，為鄉鎮的經濟發展貢獻力量。在執行任務時，我還將更加緊密地聯系農民和群眾，了解他們的想法和需求，著力解決群眾反映強烈的問題，為鄉鎮的建設貢獻自己的一份力量。同時，我也將積極學習相關知識，努力成為一名更加優秀的鄉鎮干部。

綜上所述，我在過去的一年中取得了一定的成績和經驗，同時也遇到了一些困難和挑戰。在今后的工作中，我將繼續努力不懈，為鄉鎮的建設和發展貢獻自己的一份力量。

副職述職報告范文 篇2

學校中層副職領導述職報告

尊敬的校領導：

大家好！我是XX學校的中層副職領導，今天非常榮幸能夠站在這里向大家述職。在過去的一年中，我輔助校領導完成了各項工作任務，同時也積極參與到校園建設和教育管理中。在此，我將向大家匯報我所負責的工作及取得的成績，并對未來的工作進行展望。

首先，我主要負責學校的教育教學工作和師資隊伍建設。在過去的一年里，我重點關注教育質量的提升和教師教育培訓的改善。為了提高教育質量，我積極推動教研活動，組織教師多次進行課堂教學觀摩和互評，并以此為基礎，制定教師專業發展計劃，幫助教師提高教學水平。同時，我定期組織教育科研活動，鼓勵教師進行教育研究，推動科學教育理念的傳播和應用。在師資隊伍建設方面，我積極組織教師培訓和交流活動，提供各類培訓資源，為教師的職業發展提供支持。

其次，我還負責學校教育資源的建設和利用。在過去的一年里，我著重關注學校教育資源的配置和使用，力求讓更多的資源得到充分利用。我主導了學校教育設備的更新和維護工作，確保各項設備處于良好的運行狀態，以提供優質的學習環境和教學條件。同時，我也加強了與各部門的協作，合理分配各類資源，確保學校教育資源的均衡發展。我還積極探索與外部機構的合作，爭取更多的教育資源，為學校發展提供支持。

最后，我也參與了學校管理團隊的工作，積極參與學校各項決策。在過去的一年里，我與校領導密切合作，共同制定并實施了學校發展規劃和管理制度。我也積極參與各種會議和研討會，提供專業建議，為學校的管理和決策提供支持。

展望未來，我將繼續努力，不斷提高自己的綜合素質和能力，為學校的發展貢獻更多的力量。我將繼續關注教育教學工作和師資隊伍建設，努力提高學校的教育質量。同時，我也將繼續關注學校教育資源的建設和利用，力爭為學生提供更好的學習環境和教學條件。我也將繼續參與學校管理團隊的工作，為學校的決策和管理提供專業支持。

最后，我再次感謝校領導的信任和支持，感謝各位同事的合作和支持。我相信在大家的共同努力下，學校的發展必將取得更加顯著的成績。

謝謝大家！

副職述職報告范文 篇3

尊敬的領導：

我是XXX，擔任公司安全部副職一職，感謝您給予我這樣的機會向您述職。在過去的任職期間，我深入了解和研究了安全問題，并積極推動公司安全管理工作的開展。特此向您匯報我的工作情況和成績。

一、加強安全風險評估，提升公司安全防護能力

在安全風險評估方面，我帶領團隊對公司的各個環節進行了深入調研，并制定了安全評估標準和方法。我們通過對生產線、倉庫、辦公區域等進行全面檢查和評估，發現了一些潛在的安全隱患，并提出了相應的改善方案，全面提升了公司的安全防護能力。

二、建立健全安全管理制度和流程

為了確保安全管理工作的執行，我積極參與制定了公司的安全管理制度和流程，并組織相關部門進行培訓和宣貫。通過制度和流程的落地，有效地規范了各項安全工作的開展，提高了員工對安全問題的認識和重視程度。

三、開展安全培訓和演練活動

為了提升員工的安全意識和應急處理能力，我積極組織開展了安全培訓和演練活動。我們邀請了專業的安全培訓機構，對公司員工進行了全面的培訓，包括消防知識、緊急救援技能等方面。同時，我們還組織了定期的安全演練，模擬各類安全事故場景，讓員工能夠掌握正確的應對方法。

四、加強安全巡查

為了及時發現和處理安全隱患，我安排工作人員定期進行安全巡查，重點檢查生產設備的運行狀況、電氣設施的安全保護措施等。并及時對發現的問題進行整改，并制定相應的預防措施，確保員工的人身和財產安全。

五、配合相關部門處理突發事件

在公司的安全工作中，我與相關部門保持緊密合作，隨時準備處理突發事件。無論是自然災害，還是突發事故，我都盡力協調資源，及時組織救援，最大程度降低了損失。

總結起來，我在過去任職期間，通過加強安全風險評估、建立健全安全管理制度和流程、開展安全培訓和演練活動、加強安全巡查、配合相關部門處理突發事件等方面的工作，確保了公司的安全和穩定。在今后的工作中，我將繼續深化安全管理工作，通過引進最新的安全技術和手段，提升公司整體的安全防護能力。同時，我將加強與各部門的溝通和合作，形成有效的安全聯防機制，切實維護公司員工的人身和財產安全。謝謝！

副職述職報告范文 篇4

尊敬的各位領導：

我于__年12月從__調至__鎮政府工作，次年_月經大湖鎮第十四屆人大一次會議通過，正式當選為__鎮副鎮長__年_月被中共__縣委任命為__鎮委委員。五年多來，在__縣委縣政府的正確領導下，不斷加強自身的政治理論學習，增強“立黨為公、執政為民”的理想信念，立足__鎮實際，結合分抓的線條工作，按時完成鎮委鎮政府派給的各項任務?；仡欁约航鼛啄陙?，各方面的工作情況、查找出的問題和下步工作思路，報告如下：

通過自學和參加鎮委中心組，認真學習黨的和十八屆四中全會精神，學習胡錦濤同志在全黨深入開展學習實踐科學發展觀講話和學習《廉政準則》，不斷加強黨性修養，牢固樹立共產主義的堅定信仰和對中國特色社會主義的堅定信念。

調__鎮工作之后，鎮黨委、政府給予我高度的信任和支持，讓我分管計生辦、農業辦、經濟辦的工作。晉升常務副鎮長之后分管線條作了調整，分管計生辦、農業辦、民政辦、文教衛、機關工作。不論分管那些工作，我始終保持干事創業的熱情和攻堅克難的斗志。在日常的工作中，嚴格對線條各辦的管理，傾聽各部門干部、職工的意見，鼓勵部門同志大膽開展工作，對工作中出現的難題，主動幫助解決，從不推卸責任。在與部門同志的溝通中，做到大事講原則，小事講風格，小節不計較，努力營造團結和諧的工作氛圍，有利地促進各項工作健康、穩定的開展。在鎮委書記、鎮長的正確領導下，在大家同志的共同努力下，我鎮__、__年度被評為計生先進集體，__年本人被評為計生先進個人。

從踏入__工作開始，我就將__鎮作為我的第二故鄉，認真、用心去做好每一項工作，經常到駐隊農戶了解情況，交流談心。在__年 “____”主題實踐活動和____年開創“____”活動中，以實際行動，融入到人民群眾中去，為所掛駐村的農戶捐資和幫助貧困戶解決一些實際困難，盡其所力為群眾多辦好事實事。維護村民權益，___年調處__村民承包林地糾紛和__村委違規發包土地及“__養殖公司”承包地糾紛;__年調處__村咸水入田, 失收賠補，配合書記、鎮長，成功平息了矛盾，杜絕了惡性事件發生，維護了群眾的合法權益，創建了良好的法治環境。__年我鎮被評為維穩先進鎮。在這些事件的處理過程中，使個人的組織協調能力得到了充分發揮，也得到領導和同志們的肯定。

多年來，我奉行勤政廉政，干凈干事的原則。從不擺弄權利收取錢財，工作扎實，不追求名利，做事公正，不計較個人得失。

自覺遵守國家的法律法規、黨風廉政建設和各項規定，嚴于律己，潔身自好。不論在種糧直補、漁船油價補貼還是其他事情中，做到實事求是，不講情面，嚴把好原則關，如實上報，按實發放，杜絕違規事件發生。堅持以身作則，做干部職工的表率，從不大吃大喝，更不講排場、比闊氣，作風正派，時刻以黨員身份嚴格要求自己。

回顧四多年來，雖然在各方面取得一定的成績，但是對照上級的有關規定，還存在一些不足。

(一)學習方面。政治理論學習還不夠深入，只滿足于淺償即止。顯出自己的思想作風建設還不夠扎實。既缺少對理論性著作的學習，又缺少對新領域和新的農業科學知識的深入研究，更缺乏理論聯系實際的學風。

(二) 工作方面。一是工作主動性不夠強，對于協助分工的工作怕越位，怕領導有異議。二是深入做細致的思想工作還不夠，對一些工作急于求成，對線條的負責同志管理較嚴。三是創新意識還不強，只按本分做好工作，缺少開拓性和創新性。

(三) 修養方面。性修養和個人性格的錘煉有待進一步升華，有時說話做事由著性子來，不注意講究方式方法，往往采取簡單化的工作方式，缺少對復雜事情的研究，工作的熱情伴有著簡單和急躁，工作質量要求高有時會傷及同志感情。

在今后的工作中，我打算從以下向個方面加以改進。

第一思想作風和學風方面。不僅要加強政治理論的學習，還要加強對科學文化知識、當代經濟知識、法律知識、網絡知識的學習，拓寬知識面和視野，啟迪思維。通過學習，不斷更新觀念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;通過學習，提高理論素養和文化素養，提升自己的內在素質;通過學習，增強工作能力，以便更好地實踐全心全意為人民服務的宗旨。要在加強學習的同時，注重學以致用，以科學的理論武裝頭腦，以豐富的知識指導實踐，做到理念有創新、工作有突破。在日常工作、生活中，時時處處以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，以《黨章》規范自己的言行，保持良好的精神狀態和工作熱情。用“三個代表”思想指導世界觀改造，積極抵制各種腐朽思想的侵蝕。關心群眾，聯系群眾，密切干群關系，調動工作積極性。要做到“四自”即“自重、自省、自警、自勵”;“五慎”即“慎獨、慎微、慎始、慎終、慎情”。

第二工作作風方面。 把重實際、說實話、求實效，作為一切工作的出發點。不論我處在什么崗位，都要強化全局觀念和發展意識。從全鎮經濟發展的全局出發，認識、分析和思考、解決問題;緊緊抓住發展第一要務不放松，搶抓機遇，扎實工作，真正做到聚精會神搞建設、一心一意謀發展。要堅持抓重點、抓關鍵、求突破。始終堅持以科學發展觀統領自己的工作，在工作中，要求自己敢于尋找重點，精于抓住關鍵，善于實現突破，將工作做到點子上，功夫花在關鍵上，措施落在突破上，力求在工作上有新突破，上新臺階。樹立正確的政績觀和價值觀，始終堅持實事求是，不務虛功，不圖虛名，反對任何脫離實際，弄虛作假的行為，撲下身子，腳踏實地，扎扎實實地抓好每一件事，干好每一項工作，確保每項工作落到實處、收到實效。

第三生活作風方面。 始終牢記“兩個務必”，牢記胡錦濤在中紀委第七次全體會議上發表重要講話時強調的“八要”，時刻提醒自己，不論是在做任何事情、在任何情況下，都要做到謙虛謹慎，戒驕戒躁，勤儉節約，艱苦奮斗。在生活中，注重提高自身修養，努力做到生活正派、情趣健康，講操守，重品行，注重培養健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。

我的述職到此結束，謝謝大家!

副職述職報告范文 篇5

自20xx年3月《昆明市人民政府關于推行安全生產一崗雙責進一步強化安全生產責任制的實施意見》(昆政發〔20xx〕23號)下發執行以來，各縣(市)區、各有關部門高度重視，措施有力，成效顯現。但從總體上看，還存在一些突出問題：有的地區和單位安全生產一崗雙責落實不到位，沒有把安全生產納入各自分管工作議事日程，齊抓共管安全生產的工作格局還未真正形成；安全生產一崗雙責職責不夠具體，沒有結合本區域、本部門實際進一步細化有關職責；安全生產一崗雙責考核不夠嚴格，沒有建立針對性強、務實有效的監督和考核機制。為進一步加強安全生產監管，強化安全責任意識，落實綜合治理措施，形成各司其職、各盡其責、分口把關、齊抓共管的安全生產格局，現提出以下工作要求，請認真抓好貫徹落實。

一、嚴格落實安全生產一崗雙責責任制

各級政府和各有關部門必須貫徹落實《昆明市人民政府關于推行安全生產一崗雙責進一步強化安全生產責任制的實施意見》，認真依法履行監管主體責任。行政一把手是本行政區域內、本部門(行業領域)安全生產工作的第一責任人，對安全生產工作負全面領導責任；行政副職領導對分管范圍內的安全生產工作負直接領導責任；分管安全生產工作的行政副職，同時負有本行政區域、本部門(行業領域)安全生產工作的綜合協調責任。行政一把手要強力支持行政副職領導抓好安全生產工作，及時協調解決工作中出現的困難和問題。

二、認真履行安全生產一崗雙責職責

各級政府和各有關部門必須結合行政一把手、行政副職領導分管工作情況，根據職責范圍內安全生產工作特點，具體細化安全生產一崗雙責責任，按照抓部署、抓督促、抓檢查、抓落實等要求，進一步明確安全生產一崗雙責職責。

(一)政府領導的責任

各級政府(管委會)行政一把手必須每年至少開展1次安全生產工作調研，每半年至少組織召開1次常務會議，研究解決安全生產工作中的重大問題；各級政府分管安全生產的行政副職領導必須每季度至少召開1次安全生產例會，全面分析、研究、解決安全生產工作中存在的困難和問題；各級政府其他行政副職領導必須每季度組織1次分管范圍內的安全生產形勢分析會，組織落實分管范圍內的安全檢查、重大危險源監控和重大安全隱患整改等工作。在履行安全生產一崗雙責責任時，各縣(市)區政府、各管委會行政一把手要與每個行政副職領導簽訂安全生產責任狀，每個行政副職領導要與其分管部門簽訂安全生產責任狀，確保安全生產責任制落實到位。

(二)部門領導的責任

市、縣兩級部門行政一把手要抓好安全生產法律、法規、政策及決策部署的貫徹落實，每年至少對本部門、行業領域開展1次安全生產調研，每季度至少組織召開1次辦公會議，研究解決本部門、行業領域安全生產工作中的重大問題。部門分管安全生產的行政副職領導要抓好安全生產工作的貫徹落實，每月至少組織召開1次安全生產工作例會，分析、研究、解決安全生產工作中存在的困難和問題，重大問題要及時向行政一把手匯報，向其他行政副職領導通報。部門其他行政副職領導要把安全生產作為分管范圍內的重要工作內容，經常分析分管工作范圍內的安全生產狀況，及時與分管安全生產工作的行政副職領導溝通情況，協調配合做好安全生產工作。

(三)企業領導的責任

各級政府和各有關部門要采取有效措施，督促企業有關負責人履行安全生產一崗雙責職責，引導企業加強安全文化建設，充分發揮輿論宣傳作用，宣傳好的做法和經驗，曝光安全生產違法典型案例。對不履職或不正確履職的.有關企業負責人，要依據《云南省安全生產條例》嚴厲處罰；對未依法履行安全生產管理職責導致事故發生的，必須依照《生產安全事故報告和調查處理條例》等法律法規嚴格追究責任。

三、建立健全安全生產一崗雙責工作協調機制

各級政府和各有關部門負責統籌管理本行政區域、本部門(行業領域)的安全生產工作。行政一把手要督促協調各行政副職做好各自分管范圍內的安全生產工作；行政副職要按照行政一把手對安全生產工作的部署，結合分管范圍實際情況，及時抓好貫徹落實；各行政副職領導之間，要互通情況，及時、準確掌握本行政區域、本部門(行業領域)的安全生產狀況，共商安全生產對策措施。要通力合作，加強協調，全力構建行政一把手抓全面、分管安全生產的行政副職領導抓綜合、其他行政副職領導抓具體的安全生產一崗雙責工作格局。

四、建立健全安全生產一崗雙責監督檢查及責任追究機制

(一)把落實措施作為衡量履職是否到位的標準

履行安全生產一崗雙責關鍵在推動工作落實，履行監管主體責任重在推動企業落實安全生產主體責任。在實際工作中，要把檢查是否將安全生產工作納入議事日程、是否按要求定期或不定期進行研究、是否制定相關對策措施、是否跟蹤監督檢查、是否解決所反映的問題，企業是否具備安全生產條件、是否及時排查治理隱患、有關負責人是否積極依法履職、是否有效消除或者遏制重特大事故隱患等，作為衡量各級行政領導履行安全生產一崗雙責是否到位的標準。

(二)把提交履職報告作為檢查的方式

縣(市、區)政府、鄉(鎮、街道)行政一把手每年向上級政府安全生產委員會提交1次履職報告，縣(市、區)政府行政副職領導每半年向行政一把手提交1次履職報告，鄉(鎮、街道)行政副職領導每季度向鄉(鎮、街道)行政一把手提交1次履職報告。部門行政一把手每半年向政府分管行政副職領導提交1次履職報告，部門行政副職領導每季度向部門行政一把手提交1次履職報告。市安全生產委員會按工作需要，要求有關縣(市、區)政府、市屬有關部門一把手提交履職報告或者匯報安全生產一崗雙責履職情況。對提交的履職報告，有關政府和部門要對照其安全生產一崗雙責職責組織審核，對未落實有關要求的，要依據相關規定提出處理意見。

(三)把安全生產提示、告誡、問責作為促進履職的措施

各級政府和各有關部門要通過查閱資料、看實際工作效果、檢查履職報告等方式，檢查有關領導履行安全生產一崗雙責情況。對不履行或者不正確履行安全生產一崗雙責的，要進行提示、告誡或問責。市安全生產委員按照《昆明市人民政府辦公廳關于印發昆明市安全生產督查工作制度的通知》(昆政辦〔20xx〕83號)要求，在每季度進行督查時，代表市政府對縣級政府及市屬有關部門行政一把手履行安全生產一崗雙責情況進行檢查，督促其落實安全生產一崗雙責工作。

(四)嚴格落實安全生產一崗雙責責任追究

各縣(市)區政府、各管委會和有關部門要根據安全生產一崗雙責規定，結合檢查情況，對安全生產管理責任不落實、監管不到位、事故隱患得不到有效整改的，按有關規定進行嚴厲問責。各級政府在組織事故調查時，要將履行安全生產一崗雙責情況納入事故調查范圍，因不履行或者不正確履行安全生產一崗雙責，對事故發生負有責任的，必須嚴格按照有關規定進行責任追究。

為全面落實安全生產一崗雙責責任制，市政府將重點對會議、人員、經費、裝備、檢查、考核、問責等方面的落實情況進行專項督查。各縣(市)區政府、各管委會和有關部門要建立健全安全生產一崗雙責配套制度，加大履行安全生產一崗雙責責任的監督力度，確保安全生產一崗雙責責任制落到實處。

副職述職報告范文 篇6

各位老師，各位同仁：

大家下午好。歲月更迭，春秋代序。時令又到了XX年的農歷歲末，站在新年的門檻上，回眸剛剛逝去的XX年，一路走來，有你為伴，雖然沒有取得值得歌頌讓人流淚的記憶，但承蒙二中各位同仁的理解和支持，分管工作得以完成，現作述職報告如下：

一、教學工作——想說愛你不容易

作為分管教學工作的副校長，XX年，本人努力貫徹“質量立?！钡墓芾砝砟?，以身作則，堅守初三教學崗位，把好初三教學質量關，與全體初三老師榮辱與共，風雨同舟。共同參與到初三體育中考動員和備戰訓練活動，在全體體育老師和初三班主任的共同努力下，XX年我校體育中考滿分率達88.42﹪，創歷史最高水平。

直面成績，查找原因，分析對策，再接再厲。一年來，本人在重要的考試結束之后，認真收集數據，剖析成績，每次質量分析會，我都會花兩到三個小時，整理數據，對比分析，并將分析的結果以ppt的形式直觀的呈現給大家。

XX屆是我校辦學史上有擇校生的最后一屆。為了提高中考成績，本人經歷和設計初三模考活動，中考百日動員大會，祝福初三和考前叮囑等活動，雖然我校在xx市教育教學質量綜合評估中獲得第二名，但考取蘭一中的人數還與社會各界的期望有些距離，沒有達到預期的好成績。

二、工會工作——心有余而力不足

工會是什么？工會是維權，是參與，是建設；工會還是職工的娘家，管家和法家；工會也是籃球、羽毛球，是春游秋游，是xxx；工會是你健康的保健品，是你哀傷的撫慰者，是和諧的必需品，是緊張的潤滑劑。工會的作用似乎好大好大，但小沈陽說了：“不要瘋狂的迷戀我，我只是一個傳說?！币荒陙?，我校工會也適時的承辦了一些活動，諸如女教工xx表演、女教工拔河比賽，教職工暑期休養，教職工趣味運動會，xx市教工運動會，xx市在職職工住院醫療互助保障，退休教師重陽節祝壽等活動。XX年，我校工會被市教育工會評為年度工會工作先進單位。在黨規定等廉政建設的嚴格制度下，工會活動的審批也受到了一定的限制，工會活動的次數、工會活動的獎勵和形式等還不能滿足廣大教職工的需求。我們現階段工會所面臨的主要矛盾是：人民日益增長的物質文化需要同落后的工會制度之間的矛盾。隨著《xx省總工會關于加強和規范基層工會經費收支管理的實施細則》出臺，工會的春天也即將來臨。

以上述職，如丑媳婦見公婆，誠惶誠恐，想起了唐代詩人朱xx在臨考前給他的恩師張xx的一首詩《近試上張水部》：洞房昨夜停紅燭，待曉堂前拜舅姑。妝罷低聲問夫婿，畫眉深淺入時無？翻譯過來就是：洞房里昨夜花燭徹夜通明，等待拂曉拜公婆討個好評。打扮好了輕輕問郎君一聲：我的眉畫得濃淡可合時興？

浪費大家時間了，抱歉！

副職述職報告范文 篇7

副職個人年度工作總結

隨著時代的發展和社會的進步，我們的工作越來越復雜和繁重。作為一名中層干部，我深知自己肩負著更多的責任和使命。為了更好地完成自己的工作職責，我不斷調整自己的工作方式，艱辛奮斗，最終實現了自己的年度工作目標。在此，我結合個人的工作實際，認真對自己的一年工作進行回顧和總結。

一、 工作成績

在今年的工作中，我始終堅持實事求是的工作原則，認真完成領導交給的各項工作任務。通過認真思考和仔細推敲，我加深了對工作的認識，積累了更豐富的實踐經驗?？傮w而言，我在工作中獲得了很好的成績，主要表現在以下幾個方面：

（一）協調組織工作——

作為一個副職領導，我除了對自己分管的業務部門進行協調和組織管理外，還要負責協調多個部門的工作。這一年，我在組織協調方面，做了大量的工作，并取得了相當的成效。在今年的工作中，我通過加強協調與溝通，進一步加強部門間的聯動性，提高了督查和協調工作的能力。同時，還采取了一系列措施，提高了組織協調的效率。

（二）提高管理效率——

我也參與了部門的管理工作，極力提高管理效率。針對工作中存在的各種問題，我結合自己的經驗和業務知識，采取了有針對性的措施，提高了工作效率。同時，我還加強了溝通與交流，優化了部門管理流程和工作方式。通過本年度的努力，我順利完成了目標任務，并在管理效率方面有了可觀成績。

（三）加強員工團隊建設——

在本年度的工作中，我特別注意員工團隊建設的工作。通過加強團隊溝通、加強團隊建設和學習，提高了員工的工作積極性和自我學習能力，充分發揮了員工的工作能力。同時，我還嘗試了一些新的建設方式，如定期舉行團隊建設課程、進行員工心理健康測評等，得到了部門員工的廣泛認可。

（四）增加業務知識——

業務知識的積累對于職業成長至關重要。在今年的工作中，我全面加強了業務學習和自我提升。利用業余時間，我學習了各種特許財務的知識，提高了自己的綜合業務素質，并通過自身所學來指導部門工作。

二、 工作不足

雖然在本年度工作中取得了一定的成效，但我自身也存在一些不足之處，主要體現在以下幾點：

（一）缺乏對高層領導的傳達意見能力——

在工作中，我對業務事項進行了長時間的沉淀和思考。但是時常面臨難以傳達的尷尬，沒有很好的在高層領導中提出自己的建議和看法。這是我在下一年度工作中所要注意的一個問題。

（二）在情況突然變化時，我不夠機智和果決——

面對事情的突然變化和復雜的情況，我沒有能夠及時做出判斷和決斷，影響了工作的進展。而作為一名中層干部，我應該具備敏銳的洞察力和果斷的決策能力，所以這也是我在下一年度工作中要注意改進的問題。

三、 下一步工作計劃

通過對我本年度的工作進行回顧和總結，我梳理了下一步工作計劃，結合個人工作實際，我將從以下幾個方面進行改進：

（一）提高工作效率——

在下一年度的工作中，我將進一步完善自己的工作技能，提高工作效率。通過深入了解業務流程，學習和實踐創新管理模式，逐步發掘工作中的瓶頸問題，全面提高指導部門的工作，為本單位的管理與服務提供更有力的保障。

（二）加強團隊建設——

明年，我將在更多的方面加強員工團隊建設工作，鼓勵員工學習和創新精神，使其更好地擁有團隊協作精神。同時，鼓勵團隊成員走出自己的舒適區，不斷學習和提高能力，為單位的發展和自身的成長貢獻更多的力量。

（三）加強政策研究和市場分析——

在未來的工作中，我更加關注業務的研究和市場情況的分析，掌握市場動態和發展趨勢，并根據市場情況制訂相應的綜合策略和計劃，更好地指導部門工作。

總之，在今后的工作中，我將進一步加強個人素質的提高，結合實際工作，不斷加強自身的工作能力和領導才能，以更高的工作熱情和精神狀態，積極投入到單位的管理和服務工作中。

通過對本年度工作的總結和計劃，我認識到今后的工作任重道遠。但是，在全面梳理工作思路的基礎上，我將不斷錘煉自身的工作能力和提高工作效率，依靠自己高度的責任感、卓越的領導才能和團隊的合作精神，取得更大的發展和進步。

副職述職報告范文 篇8

光陰如梭，歲月荏苒，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨?；仡欉^去的一年，本人始終以《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》為標準，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真對照黨風廉政建設責任制的要求，抓好分管部門的黨風廉政建設，努力加強自身建設，帶頭做到廉潔自律，較好的完成了黨風廉政建設責任制的各項任務目標?，F就本人廉潔從政自查情況報告如下：

一、自身廉潔從業情況

黨的群眾路線教育實踐活動和三嚴三實專題教育以來，本人能夠從思想上與大集團的步調實現合拍、統一，在工作崗位上以提素質、促和諧、保穩定、求發展為目標，盡職盡責，恪盡職守。作為教培中心副主任、工會主席，除了認真學習涉教方面的政策法規外，結合科學發展觀學習實踐活動，認真學習了《黨章》、《紀律處分條例》等法律法規，始終把學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為必修課，深入貫徹落實黨的十八大精神。堅持以科學發展觀為統領，不斷提高自身理論水平。積極參加黨的組織生活，堅持民主集中制的領導制度和組織制度，堅決維護黨的集中統一。更加明確了自己在教育培訓這個崗位上應該怎么做，必須怎么做，緊緊圍繞培訓教學這一中心，嚴格要求自己，努力提高自身拒腐防變能力，杜絕各種腐敗現象的滋生，提高反腐倡廉的`自覺性。

以身作則，嚴以律己，一年來，能夠積極履行“一崗雙責”，嚴格遵守《廉潔準則》中的廉政八條及52個不準，無論工作時間或是八小時之外，都時刻嚴格自律，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，守得住底線，樹立正確的權力觀、政績觀、價值觀。時刻以一個黨員的標準來要求自己是我一貫的做人標準。始終如一的做到不搞歪門邪道，反對歪風邪氣。做到工作不缺位，用權不越位，公道正派，淡薄名利，不攬工諉過，不管分內分外工作都不推不拖，雷厲風行；在生活上做到嚴謹自律，自省自警。管住自己手，不接受任何人的錢、券、禮品等。在管理方面做到用用紀律約束人，用制度管理人。班子成員之間能夠做到互相補臺不拆臺，以誠相待，積極維護班子團結，顧全大局，不計個人得失，執行民主集中制，堅持發揚民主，虛心聽取不同意見，敢于開展批評與自我批評，在教職員工中樹立了較好的黨員領導干部形象。

二、分管部門執行黨風建設責任制情況

1、明確責任主體，認真落實黨風廉政建設責任制。按照主要領導必須樹立不抓黨風廉政建設就是嚴重失職要求，嚴格把黨風廉政建設和反腐敗工作，列入黨組重要議事日程，融入后勤服務工作之中,形成抓抓服務必須抓廉政的良好工作格局，做到與中心工作同部署、同落實、同檢查、同考核。要按照“誰主管誰負責、誰負責誰承擔”的原則，抓好分管部門黨風廉政建設工作的落實。

2、強化廉政教育，引導黨員干部牢固樹立廉潔從稅的自覺性。開展警示教育周活動為契機，大力開展崗位廉政教育，實現崗位廉政

教育常態化，創新廉政教育形式，提升廉政教育的感染力和吸引力。通過開展參觀學習，座談會，以案說法、以案明紀、民主評議等形式多樣的反腐倡廉教育,做到警鐘長鳴。繼續開展干部職工簽訂黨風廉政建設承諾書活動，通過以諾促廉的教育形式，樹立廉潔自律意識和自我防范意識。將紀檢監察法律法規和中央出臺的新規定作為中心組學習的一項重要內容，教育警示廣大黨員干部尤其是領導干部，時刻保持清醒認識，增強遵紀守法意識，提高拒腐防變能力。

3、加強誡勉談話工作，對出現的傾向性問題，要及早“咬咬耳朵”、“扯扯袖子”，甚至大吼一聲，猛擊一掌，促其改正。防止小問題演變成大問題。

4、轉變機關作風，嚴格落實各項規定。為了進一步轉變工作作風，我們要在強化管理，落實各項制度上下功夫，做到按章辦事，按程序辦事。讓制度真正成為約束我們的言行，發揮其制約作用。一是堅持用制度管人管事管思想，從制度機制上做到防患于未然。部門負責人要起模范帶頭作用，以身作則，廉潔自律，樹立“制度在一個人身上失去約束力，將會在所有人身上失去說服力”理念，落實“向我看齊，對我監督”的莊嚴承諾，把增強制度執行力作為“制度防腐”的關鍵環節來抓，堅持按制度辦事，當好制度的“守護者”。

5、完善防控機制，真正做到把權力關進制度的籠子里。要繼續開展廉政風險防控機制建設工作，緊盯腐敗易發多發的“權、錢、人、項目”等重點部位和關鍵環節，實施分層次監督，重點要抓住制約和監督權力運行這一核心，針對不同人員、不同崗位進一步完善細化防

控措施，使各項措施更加具有可操作性、針對性和目標性。

三、取得的工作成效

突出質量效益主題，圍繞“轉型升級、深化改革、依法治企”三大任務，強化頂層設計，認真科學謀劃，扎扎實實把各項措施落到實處。樹立節支降耗沒有“禁區”的理念，從管理、人工等多點發力，深挖節支降耗空間，嚴格各項費用支出，千方百計降低成本。以改革性舉措，大膽在提質增效、減少用工、管理輸出、服務輸出等方面進行探索和嘗試，及時總結經驗，查找不足，真抓實干，努力實現新形勢下企業健康持續發展。

作為主管后勤的中心領導，我從加強內部管理入手，嚴把計劃、進貨、入庫、領料“四個關口”，將服務教學所需放在首位，急需急購，特需特購。相反對某些辦公用品，壓了又壓，省了又省。一年來，我們實行了精細化管理，先后對資產管理、維護維修、損壞賠償、設備物資借用等制度進行了修改完善，并利用各種形式對學生加強愛護公物及勤儉節約教育，繼續實施以財產管理員、分管財產管理員、班級為一條線的管理體系，明確職責，責任到人，全面加強了中心公共財產的管理。在倉庫管理上嚴細管理，帳、物、卡合一，一切按制度辦，杜絕了先出庫再補料單等管理上的漏洞。后勤一班人還經常深入教學科室，主動過問教學所需，結合庫存及時編制計劃，滿足供應，受到了教學一線教工的稱贊。

在加強用電管理的基礎上，建立了各科室用水報告與統計分析制度，嚴格用水管理，科學分析評估使用情況，查找存在問題。學校成

立督查組，負責對學校節加盟榭齙難膊椋苑⑾值某ち魎惹榭黽喲蠖講榱Χ?。鸭汃实施卧圍栘汖x越讜加盟傅』蜆ぷ韃渙Φ目剖液陀泄卦鶉穩嗽毖細裎試穡暈シ垂娑ǖ牡湫圖笆逼毓狻

后勤人員圍繞培訓教學中心工作，樹立全員服務理念，加強制度管理，嚴格責任落實，保障了各項工作順利開展。尤其是9、10月份我們組織了電鉗工對供暖管路進行了全面檢修，確保冬季供暖順利進行。

加強食堂管理，提高飯菜質量。中心人員集中，在食堂就餐是學生、學員關注的焦點，針對學生、學員抱怨質次價高，花樣品種單一的情況加強了對食堂的管理。一是培訓食堂炊管人員，持證上崗，合法經營，規范作業；二是落實食品衛生五四制和《邯鄲市食品衛生管理若干規定》，細化衛生負責制；三是實行價格監管，質量監督，對飯菜合理定價，微利經營；四是在學生、學員中建立食品衛生監督員，定期召開學生代表及培訓學員代表座談會，發現問題及時解決，有好建議及時采納，經過一段時間工作，現在食堂面貌有了很大改觀，就餐人數明顯上升，經營效益得到了提高，在中心培訓的學員及在校師生的滿意度有很大提高。

狠抓校園安全成效顯著。一年來，我中心后勤部門完善了安全工作制度、安全預案，層層簽定了安全責任書，并多次組織全校師生開展了安全、法制等教育講座;布置防流感、防甲流、防雷雨大風、防地震災害、防溺水、防踩踏、防火等各項安全預防工作;組織每年開展一次的“安全生產月活動”和應急逃生演練;組織安全隱患的排查

民警廉述職報告匯總11篇

隨著社會不斷地進步，報告的使用成為日常生活的常態，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的民警述廉報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

民警廉述職報告 篇1

尊敬的領導：

過去的一年，在各級主管部門的直接領導下，本人認真開展各項醫療工作，堅決貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名門診醫生的崗位職責，現述職如下：

一、思想政治方面

嚴格要求自我，努力提升職業道德素質。不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，更加堅定了對中國特色社會主義的信念，對改革開放和社會主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，遵守各項法律、法規、規章和診療技術規范、常規，加強醫風醫德修養，具有較好的職業道德和敬業精神。

二、醫療業務方面

本著為民眾健康服務，兢兢業業做好本職工作。“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會禮貌的重要組成部分，醫療工作的提高在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作，關心、愛護、尊重患者，保護患者保密；嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程；一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治；認真完成了上級布置的各項任務。

三、專業技能方面

珍惜每一次學習機會，自覺提升治病救命本領。作為一名年青的門診科醫生，我明白自己的專業技能還有很大的'提升空間，為此，我買了門診科專業用書以自學，不斷鞏固專業理論；注意總結工作中遇到的問題，一有機會就向科室中經驗豐富的人請教，直到把問題解決掉；堅持業務學習不放松，認真完成繼續再教育的各期學習，并通過了各期的考核；每年積極參加主管部門舉辦的規范化培訓，聆聽著名專家學者的學術講座，并經常閱讀醫學期刊和網絡信息，了解新的醫療知識和醫療技術，從而開闊視野，擴大知識面，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。

在醫院、科室領導的幫忙和同志們的支持下，本人基本上能夠較好地完成作為一個門診科醫生的各項工作和任務。在今后工作中，自己將不斷加強理論學習，堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，努力克服理論上的不足和實際潛力的不足，努力創造更加優異的工作成績。

此致

敬禮！

述職人：xxx

x年xx月xx日

銷售個人述職述廉報告 1

尊敬的領導：

您好！

上半年的工作已經結束了，我一直都覺得自己需要合理去做好相關的工作，我知道自己接下來需要朝著什么方向發展，對于自身各方面也應該要合理的去安排好，這半年的時間匆匆，現在我也匯報一下這半年的工作情況，并且做一番述職：

首先，作為一名銷售工作者我對業務是比較熟悉的，做這份工業也有一年多的時間了，從一開始的無知到現在目前每個月業績都是前三，我對自己越來越事有信心了，這份工作讓我覺得非常的有意義的，雖然在一些事情上面還是存在問題，但是我從來都不會辜負了領導的期望，不斷的提高自身能力，我相信自己是可以做出更好的成績來的，這半年的時間當中，我也認真的考慮了很多，我覺得這是對我能力的一種認可，銷售工作一定要認真對待，應該要加強自身業務能力的提高，相信在這方面我是可以積累更多的學習經驗。

日常在工作當中，我還是比較認真的，這半年的時間咋的實現對自身能力的提高是非常關鍵的，我和周圍的同事也是認真思考各方面的經驗，這對我來講一直以來都是很有意義的，每次遇到的一些問題的時候我都會虛心的請教同事，回想起自身的工作我覺得需要合理的去規劃好，這一點是非常關鍵的，是我接下來應該要認真的思考，這半年的時間，我也從來都不敢忽視，我也始終都在端正好自己的心態，這對我來講也是非常的有必要的。

在下半年的工作當中，我也一定不會辜負了學校的期望，這對我學習成績也是非常重要的，下半年的時間我也渴望能夠做的更加有信心一點，雖然每個月我的業績都是前三名，但是我還是感覺有壓力，我覺得在學習方面自身需要做的更好一點，這半年來的時間當中，我也從來都不會忽視對自己能力的提高，在業績上面抱著一個積極的心態，并且能夠認真的規劃好自己的`工作，做一名優秀的銷售工作人員就應該要對自己有足夠多的信心，這一點是毋庸置疑的。

當然我也知道自己是存在問題的，但是我一定會認真的去積累，也一定會做出更好的成績來，加強自身的學習，糾正自己的錯誤，總結過去半年的來經驗，然后做出更好的成績來，在未來更加的努力，調整好心態，為公司創造更多的價值，請領導考驗。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年xx月xx日

民警廉述職報告 篇2

尊敬的領導：

本人在工作期內認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業，并且在管理崗位上也認真負責，做好門診科室管理工作。以下是我的述職報告：

一、思想方面

從醫十幾年來，本人全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務，履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想。作為一名醫務人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。

遵守診所規章制度，遵守各項行醫規范，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁，為患者多研究，節儉醫療費用，不開大處方、不開剩余檢查單，合理控制醫療費用，合理用藥，讓患者得到的服務，為患者謀福利。

二、工作方面

本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，經過閱讀很多業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，經常參加學術會議，極大地開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作促進自己業務水平的`不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故。

三、學習方面

盡能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每位前來就診的患者，嚴格要求自己，不驕傲自滿，尊重領導，對年輕同事真誠地對待，相互學習，共同提高，遵守醫院各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

一年來，在各級領導的幫忙和同事們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與要求相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定，在今后工作中，要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年xx月xx日

民警廉述職報告 篇3

尊敬的各位領導、各位代表：

我叫xx，是xx縣公安局xx派出所風景區警務室民警。我所管轄的風景區警務室常住人口1370人，共402戶，有村民住房425棟，企事業單位1家，社區的特點是xx風景區的開發與當地群眾的矛盾。針對以上情況，我從實際出發，時時刻刻想著群眾，扎實工作，勇于創新，不斷提高自身的服務和管理水平，風景區警務室轄區的治安狀況一年比一年好，群眾的滿意率非常高。四月份我所圓滿完成了“江南牡丹節”期間的安保工作。下面，就將風景區警務室XX年第二季度的工作情況向大家做以匯報：

一、熱愛本職工作，不斷提升業務水平。

一是以人口管理為基礎，練就了過硬的本領。在“護校安園”、“緝槍治爆”、“防止電信詐騙宣傳”，“宣傳二代身份證辦理”、“江南牡丹節安保工作”工作中，我深入社區，發現一處安全隱患，就立即清除一處。做好重點人口、治安危險分子、監管人員的幫教管理工作，組建四位一體（社區民警、社區主任、家屬或鄰居、司法員）的幫教力量，定期和不定期進行談話了解情況，掌握其思想動態，發現問題及時解決。定期通報轄區治安形勢、講解安全防范知識、聽取群眾對我個人工作的意見和建議，對群眾提出的問題及時予以處理；二是入戶宣傳戶口政策及法律法規，發放警民聯系卡，打牢社區安全防范的基礎。嚴格按照“三懂四會”的標準，苦練做群眾工作的基本功。三是組織社區義務巡邏隊進行治安巡邏，降低社區發案率。通過向群眾發放安全防范提示單，提醒群眾增強自我防范意識，做好安全防范工作。開展“拉家?！被顒樱鰪娕c居民的交流，拉近與居民的距離，加深與居民的感情，取得居民的信任，為開展工作打好堅實的群眾基礎。

二、以警務室為陣地，積極主動地開展防范宣傳

服務管理工作，提高轄區群眾自防意識。一是為貫徹落實分局“抓防范、抓基礎、抓服務、保穩定”的整體工作思路，結合社區具體情況，積極主動地開展各項工作，形成了以防范突出、基礎堅實、服務滿意的工作態勢；二是結合“下訪日”工作要求，針對社區多發可防性案件對群眾的不法侵害，在群眾中產生的影響，在社區舉辦了安全防范知識的講座。對如何提高安全防范意識，防盜竊、防手機短信詐騙等知識進行了宣傳；三是將派出所開展的巡邏防范、打擊違法犯罪活動等工作取得的成績及時向群眾匯報，聽取意見；四是加強社區人口管理，尤其是暫住人口、寄住人口管理工作。對租住人員信息及時登記、上網對比錄入，將要出租的'空房進行代租登記，向外來租房人員提供免費的中介服務。通過這樣的管理：一方面為居民提供了免費的服務，得到居民的擁護和好評；另一方面也加強了對出租房屋和外來人口的登記管理。

三、積極發動群眾，打擊處理危害轄區群眾安寧生活的人或事。

民警的工作要想得到群眾的支持，首先要端正工作態度，滿腔熱情對待群眾，密切聯系群眾，做群眾的知心人、貼心人，與社區群眾打成一片；其次要把群眾當成衣食父母，當成兄弟姐妹，傾聽群眾意見，不論辦什么事，要多和群眾商議，得到群眾理解和支持。在“拉家?！焙汀叭钊搿被顒又?，我通過“拉家?！焙汀叭钊搿被顒?，隨時了解群眾的實際困難，把群眾的小事當成自己的大事去辦。

總結第二個季度的工作，深感責任重壓力大。在社區民警這個崗位上，保一方“平安”是我們的職責，群眾的安全感增強了，就是對我的鼓勵和信任。成績屬于過去，在今后的工作中，我會更加努力，腳踏實地，樹立為人民服務的思想，做好各項工作。同時進一步加強基層基礎工作，狠抓服務質量，確保轄區發案少、秩序好，群眾滿意，為社會穩定、人民群眾安居樂業目標的實現，為建設和諧社會做出自己最大的努力

民警廉述職報告 篇4

一年來，本人以園為家，認真抓好幼兒園的日常管理工作，抓好幼兒教師隊伍建設。針對幼兒園的實際情況，我大刀闊斧地展開改革，這期間得到了全園教職工的支持與配合，促使幼兒園各項工作能比較順利的開展與推進，在此對各位教職員工說聲感謝。

一、工作回顧

（一）在不斷的學習中努力提高自身素質

社會在不斷地進步，新的教育理念不斷地產生，作為新時期的園長書記，只有不斷地加強學習，提高自身素質，才能適應新時期教育的需要。為此，我認真領會貫徹上級部門各種精神，加強黨性知識的學習，學習各種法律法規，通過區教育局和上級黨政的形勢教育以及各種新聞媒介，了解國內外時事，用先進的理論、思想武裝自己的頭腦。關注教師的思想建設，及時發展積極上進的教師加入黨組織的隊伍中，增加支部的新血液，20xx年我們支部又新發展了我園張麗娟和汪湜兩位年輕的教師加入到黨組織中。

同時，注重自身業務素質的提高，加強自身業務進修培訓，通過各種途徑理解課改的內涵與實質，認真學習有關二期課改教育的經驗成果。暑期中連續兩次為期6天的校園長書記培訓我都積極參加，認真按時完成網上的學習和作業。同時作為分組的組長能根據黨委的要求，認真組織組員進行相關的討論和交流活動，匯總本組校園長的培訓心得和所思所悟。作為一個教育工作管理者，平時做有心人，向有管理經驗的前輩請教，通過閱讀管理方面的經驗雜志，學習先進的管理理論，目前認真參加閔行區園長管理變革與學校發展培訓班，學以致用，努力提高自身的教育管理水平。

（二）在求真務實的基礎上推進幼兒園工作

1、提高核心組管理水平，推進和諧民主的校園氛圍建設

（1）幼兒園的核心組成員是整個幼兒園的中堅力量，她們的'能力強弱也直接影響著幼兒園的發展，為了切實提高管理層人員的水平，我們注重加強幼兒園核心組自身建設，有效提高領導班子的管理水平和工作能力。3月份時我們就組織領導班子成員學習了上海市保教工作會議精神，對照自己幼兒園的實際辦學情況進行了工作上的調整。我們在核心組內開展了向他人推薦一本好書的活動，每位核心組成員都向其他人推薦一本自己閱讀過的好書，交流推薦的理由。這樣的讀好書交流活動，有效的提高了核心組成員的理論水平。鼓勵各條線的負責人，不管是工會、辦公室、保教、保健、團支部，不管開展什么工作都要有自己的設想，我提供大力的支持與幫助。在這樣的過程中，每位核心組成員的工作能力不斷得到提升。

（2）平穩做好公民辦幼兒園的轉換工作。根據全區公民辦幼兒園的整體布局需要，6月，上級部門提出了秀文幼兒園和四季苑幼兒園轉為公辦園且秀文獨立的方案。我們根據相關要求，緊急召開民辦理事會，開展了一系列民辦幼兒園終止辦學的手續與工作，并組織相關部門如財務、人事等做好交接、結束工作，穩定保教隊伍，確保了9月各個幼兒園的正常開學。

（3）繼續發揮幼兒園的輻射作用，認真開展對區內部分非專教師的培訓工作。根據區教育學院的相關要求，我們開展了一系列學習、生活、運動、游戲四大板塊的培訓活動，許多老師在這過程中承擔培訓任務的同時，也獲得了自我提高。六月份我們向全區的非專業教師進行了一次關于學習活動的培訓活動，進修學員金慧頻副院長親臨參加，并給予了高度的評價。6月份，在結束了我園顧xx老師和xx二幼xx老師的柔性流動工作以后，我們又選派了瞿xx老師和xx路幼兒園老師結對參與區級柔性流動項目，繼續發揮好優質資源的輻射作用。

2、以師德建設為載體，不斷提高保教隊伍水平

（1）教師隊伍的建設

a、師徒結對帶教指導。我園對師徒帶教帶教工作做了進一步的規范與完善，加強過程管理，設計帶教手冊，讓師徒雙方在結對過程中邊實踐邊記錄。同時，師徒雙方簽訂結對帶教協議書，了解結對的責任與義務，從而通過師徒結對活動加速青年教師的專業成長，同時也讓更多有潛質的經驗型教師盡快成為成熟型、骨干型教師。

b、骨干教師展示引領。本次園內骨干教師教學展示活動與骨干教師學習中心組活動有機結合，使骨干教師所展示的集體教學活動展現出集體的智慧。本次骨干教師們的教學展示活動體現出教學領域豐富、教學內容常態、教學形式有效等顯著特征。比如瞿xx老師的音樂活動《我最?！?，創新的說唱內容讓觀摩教師耳目一新；王xx老師的美術活動《涼快的光芒》，有效激發了小班幼兒的創新思維。王xx老師作為市名師后備在3月向全區展示了學習成果，受到徐xx老師的高度評價。

c、教育教學展示月。今年我園的教育教學展示月活動，在原來集體教學活動的基礎上增加區域活動展示，展示效果明顯優于第一屆。教師在態度上更加重視，在行動上更加積極。在活動準備期間，許多教師都早早開始活動內容的選擇與設計，并自發進行活動的試教，重視教學活動的效果。所以，教學活動的質量普遍較高，活動普遍符合幼兒的發展與興趣，真正促進了幼兒的發展。

d、審閱教學備課計劃。今年我園依然堅持對教師的教學備課進行審閱，為此制訂定相應制度，促使審閱工作越發規范。為保證審閱的質量，我們對審閱的數量與對象進行調整，以青年教師為主，以隨機抽取為主。吸納各教研小編[x]組組長參與審閱工作，并將教案按領域進行分類，分別由各領域專長的教師進行審閱。這一舉措推進了教師在集體教學活動設計中的進步與發展。

（2）三大員隊伍建設

a、深入開展師徒結對活動，初級保育員拜中級保育員為師，每個月開展理論學習和實踐操作各一次，發現問題及時指導分析，共同進步和成長，避免兩極分化太明顯。每月開展2次保研活動，統一保育操作方法，提高工作積極性。

b、20xx年5月開展了莘松健康衛生宣傳月一系列活動，主要展示我們三大員（保健員、保育員、營養員）的風采，家長開放日當天家長觀摩了保育員對幼兒進行的一系列護理（早點、運動、盥洗、午餐等）、瀏覽宣傳海報聆聽健康衛生教育課，參與講座與互動（營養員和家長代表拿手菜展示）、觀摩幼兒小型自助餐展示等。這樣有針對性的活動整體促進了三大員的工作水平。

2、加強學習，立足教研組建設，提高保教專業化水平

（1）我們以集中的方式學習上海市保教工作會議的文件精神，組織教師討論、研究，熟悉文件內容，并有效落實到自己的日常工作中。以自學的方式加強對《保教質量評價指南》與《課程指南》的學習，并在6月以測試的方式了解教師的實際掌握情況。

（2）規范教研，在實踐中收獲，提高教學質量

20xx年我園共設5個教研項目，分別是園部大教研、年級組小教研、骨干教師學習中心組、新秀教師學習中心組以及新教師學習中心組。其中，除大、小為固定教師參與以外，另三項教研項目則面對不同發展與層次的教師，依據教齡、經驗以及實績，教師可以參與不同的教研項目，在各自不同的領域中獲取更適合自己發展的養分。這種分層設置的方式有效提高了教參與活動的積極性，從而提升教研的效果。教研內容按需設置，貼合實際，教研形式豐富多樣，有機滲透。

1、完善各類基礎建設和教學設備確保幼兒園保教工作順利開展

為了讓園舍各項條件更好的為幼兒發展服務，今年暑期我們對四季苑分園幾個教室的地板進行了翻建，前面進行了粉刷；總園進行了多功能廳改建，投影儀和幕布全部更新，門廳改建，1~3樓樓道內護墻板和吊頂改建。開學至今我們也根據幼兒運動、學習、生活、游戲的需要，添置了部分運動器材、玩具積木、圖書繪本、操作材料等玩教具。

2、力所能及地承擔和完成一些區里公共的工作任務

我受閔行區教師進修學院的委托，利用暑期和雙休日的業余時間，承擔了區里0~5年職初教師理論培訓工作，負責學習板塊中《梳理主題脈絡，提高教學執行力》的一部分。同時10月我園應要求還派出相關的老師到群益職校為外地幼師生授課，內容為語言領域部分知識點。

（三）根據上級黨委的要求積極開展黨建工作

1、黨務公開

開目錄表》，11月份根據目錄表對支部的網上黨務公開欄目進行了一系列的初步調整，完善了公開信息，使黨務公開內容更清晰、更具體、更透徹，也更便于大家對我支部黨務工作的關注和監督。

全透明開展新一屆黨支部改選工作。本支部按照《中國共產黨章程》、《中國共產黨和國家機關基層組織工作條例》的相關規定和局黨委關于直屬黨組織換屆改選工作精神，于20xx年9月xx日10月9日開展了黨支部換屆選舉工作。讓每個教職工參與其中，并及時公示改選工作的進程，確保了選舉工作的公開、民主、規范。

2、創優爭先

在創先爭優活動中，我們支部開展了以下工作： 舉行重溫歷史，展望未來緬懷先烈活動 組織全體教職工黨史知識網上測試活動 組織教職工開展全園性、多形式的唱紅歌活動 開展自愿無償獻血，踐行高尚師德活動 開展社區聯建，走訪老黨員活動開展走近革命先烈、緬懷英雄事跡、激勵自我完善、永葆黨員風范為主題的黨員及入黨積極分子的重慶紅色之旅活動發展預備黨員3名，轉正1名

（四）廉潔自律，接受監督，認真履行自身崗位職責

我們組織中心組成員及黨員采用集中、分組、個別等形式學習了《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》、《關于加強領導干部反腐倡廉教育的意見》、市委《上海市加強領導干部反腐倡廉教育的實施意見》、《黨的群眾觀點和群眾路線重要論述摘編》等，并開展了專題討論，使大家在思想上對反腐倡廉的認識有了進一步提升，并將這些準則時刻滲透在自己的工作中，開展了各類廉政活動。

在黨員中開展了我為廉政建設諫一 言活動。

繼續開展了講黨性、重品行、做表率主題教育活動 開展了黨員民主評議活動。

開展了支部工作評議及意見征詢活動。

在區教育局和上級黨政領導的正確指導下，嚴于律己，廉潔行政，認真履行自身崗位職責，牢固樹立為廣大教職工服務的思想，重視教職工反映的問題，切實解決群眾反映強烈的熱點，難點問題，努力為教職工和人民群眾辦實事。依法管理學校一切財經，本人帶頭依法執行一切規章制度嚴格各種經費報銷制度，堅持用好幼兒園的每一分錢的基礎上努力做到位教職工福利，定期向全體教職工匯報財務收支情況。切實進行財務公開，設立收費公示欄，讓幼兒家長明白，規范收費行為，多退少補，亦不亂訂教材和教輔，不加重幼兒家長的經費負擔。

（五）取得的成績

二、存在的不足及發展思路

1、進一步提高自己統籌安排工作，有效解決各類突發實事件的能力，不斷豐富自己的管理經驗，提高自己的管理水平。

2、面對人員不斷變化、水平參差不齊的保教隊伍，結合新三年發展規劃如何架構有效的自培機制，促進不同層次教師專業化水平的提高，促進每位教師的成長。

3、不斷地加強理論學習，對幼兒園未來的發展進行更為整體性、系統性、規劃性的思考，思考如何深化和諧校園建設，加強凝聚力工程建設，鞏固莘松人文精神和氛圍，讓每位教職工形成主人翁精神，為莘松的發展出謀劃策，促進幼兒園的內涵發展。

民警廉述職報告 篇5

各位領導，社區居民同志們：

大家好。首先做一下自我介紹。我叫崔忠，是xx派出所xx莊責任區的責任區民警。我管界xx莊責任區位于xx街道最北端，包括xx莊村和吳店村兩個自然行政村和xx莊小區、吳店小區，龍華苑小區三個居民區，占地約3平方公里，人口4217人，暫住人口667人。20xx年在xx派出所領導的正確領導下和各位居民的大力支持下，通過一年的努力工作，xx莊責任區20xx年發案情況較去年有了大幅度下降社會治安環境有了明顯好轉。現我將20xx年的工作情況向各位報告一下。

一、發動群眾群防群治，強化村組巡防隊建設及小區保安員作用。

在20xx年上半年中，加強與村委會、小區，物業，市場、企事業單位領導的聯系，加強協調強化了村級巡防隊建設及小區保安的作用，在維護社區安定，控制發案上開始初見成效，保衛組織，保衛人員主要分三個層次：一是專職保安，二是村內的聯防隊和企事業單位聘用的保衛人員，三是村委會義務巡邏隊。

1、小區保安建設

我管界內現在三個小區xx莊小區、吳店小區、龍華苑小區三個小區以前由于保安力量少，案件時有發生，針對些情況與有關部門協調，從強化保安素質做起，xx莊小區選擇了正規保安公司雇傭10名專業保安，龍華苑小區保安工作改由物業公司直接管理，責任落實到人，吳店小區選派了村內責任心強的人擔任了保安隊長，保安數量增加到15人。在人員增加的同時嚴格落實了各項管理制度，值班制度，巡邏制度，具體工作由村治保主任親自管理。

2、xx莊村，吳店村組建治安聯防隊

根據這二個村的具體情況，經與書記協調，對村內聯防隊進行調整和補充。因xx莊村和吳店村村出租房屋和外來人口較多，所以對這兩個村的聯防隊進行補充，選派出所責任心強有能力的人擔任村巡防隊隊長，xx莊村由原來的10人現增加到20人，吳店村由原來的7人增加到現在的15人。經調整，聯防隊成員均為青壯年。兩個村還根據自身情況，組織了村內老人成立了村義務巡邏隊，主要負責白天街巷的巡邏工作。

1、根據社區發案情況，及時向居民和村民宣傳防范措施，并張貼和發放安全防范材料3200余份，并以廣播的形式向居民和村民宣傳防火、防盜和防自然災害的知識和方法。入冬以來，對群眾的預防煤氣中毒宣傳是必不可少的，到目前為止，已于村民簽訂預防煤氣中毒責任書500余份，挨家挨戶的`進行宣傳檢查。

2、不定期的大小門店和企事業單位開展安全檢查，填寫安全檢查記錄170余份，對于不符合規定，有安全隱患的單位，提出整改意見，限期整改。

在與群眾接觸中，始終能以共產黨員的標準、人民警察的要求規范自己的行為，做到廉潔奉公，清正廉潔，時刻當好人民的公仆，堅決杜絕了吃、拿、卡、要的問題。對群眾委托辦理的事情，嚴格按有關規定辦理，不徇私情，不違規辦理，拒吃請拒受禮。對群眾的咨詢、求助，積極協助辦理解答。工作中嚴格遵守公安機關的各項紀律，做到嚴格執法、熱情服務。踏踏實實、為人民群眾做實事，爭當人民的好公仆。我也希望社區內居民對我的工作提出意見和建議，讓我們群策群力共同搞好社區內的治安工作，使我們都生活在一個祥和、安全的環境中。

根據工作情況，我本人自評申報考核檔次為稱職，請領導、同志們審查評議我的述職述廉報告，謝謝大家！

民警廉述職報告 篇6

尊敬的各位領導，社區的各界代表:

你們好。

首先我以誠摯的心情，向大家表示衷心的感謝。感謝組織上對我的信任，感謝各位領導對我工作上的支持，同時也感謝社區居民對自己的理解和愛戴。

我叫xxx，是xx派出所xx社區的一名社區民警，并兼職社區的副主任。我的工作職責是負責xx社區的人口管理，安全防范，打擊處理違法犯罪等工作。在這里請允許我向在座的諸位來匯報我的述職報告。

一年來，自己在黨組織的正確領導下，在各級領導的關懷下，按照各個時期的工作總體部署，結合自己本崗位的工作實際，在不斷提高自己思想覺悟的同時，開展了治安防范，人口管理，值班值宿，接警處警各項專項斗爭等工作。基本上都能按照上級領導要求的標準，規定的目標，如數和超額完成。自己在感覺上，今年比去年又有較長足的進步，自己的責任區的治安又有了良好的基礎，概括總結起來，主要有以下幾點;

一，社區治安的基本情況

我的轄內社區地處xx市xx區xx大街，社區由xx。xx。xx西共計三個單元小區組成。南起xx路，北至xx路。東起xx巷，西至xx街。占地面積x平方公里。北部與xx市場毗鄰，是市民與外阜批發商販經商購物的要道。出租房，庫房與門市網點比較多。各類貨物，車輛與進出社區的外來人員過于頻繁和復雜，來往人群密集，取送貨車穿梭，一些犯罪分子?；煊谄渲?，給社區造成不安全隱患。

針對本轄區這一復雜情況，自己著重于從人口管理做起，首先熟悉轄區的人口情況。根據以往積累的資料來進行工作，經過調查走訪，我的轄內社區總戶數是xxxx戶，總人口xxxx人，居民樓xx棟，單元樓道xxx個，60歲以上老年人xxxx人，低保xx戶xxx人，邊緣戶x戶xx人，退休老人xxxx人，下崗失業人員xxx人，重點人口xx人。

社區黨委由x人組成，自管黨員xxx人，在職黨員xx人，社區工作人員xx人，公益人員xx人。

轄區外來人口xxxx人。其中包括寄住人口數xxxx人，流動人口xxxx人。有出租房xxx戶，住房改庫房xx戶，窗改門市xx戶，門市網點xx家。駐區單位xx家。中小學校xx所。

通過了一個時期，對轄區人口的進一步了解，基本上掌握了轄區的常住人口，寄住人口和流動人口的現實表現情況，自己也從熟悉人口開始，通過各個樓道的樓主任，樓代表，經常深入轄區樓道，一個樓一個樓的熟悉轄區人口情況，對人口登記卡認真填寫，通過人口熟悉，進一步了解與掌握了本轄區人口的基本情況，也使群眾對轄區社區民警有了更深一層面的認識。

二，主動開展社區治安工作

在過去轄區經常發生一些各類案件，其中有入室盜竊，搶劫等可防性案件，但是由于流動人口在此活動較多，破案難度大，而且比較被動，因此，自己組織治保會和社區干部及治安積極分子在年初制定工作計劃的時候，發動大家分析過去發生案件的漏洞，研究了幾項可防性措施，并進行了實施。

1，多種形式，多種管道，向群眾進行廣泛宣傳教育活動。

召開社區安全工作會議，對出租房及外來人口在進行登記管理的同時，進行面對面的宣傳，從而提高他們的自防意識。

2，加強技術防范設施，消除安全隱患。

發動轄區群眾特別是對家中經常無人的住戶，經商做買賣的人員，各級領導干部，離退休的老同志，勸說他們安裝防盜門窗，補裝樓道感應電燈，從根本上堵塞犯罪分子的可乘之機。

3，建立群防組織，開展就地就近治安巡邏。

對易發案部位組織巡防隊員強化巡邏，義務積極分子與離退休的老同志，老干部進行志愿性地全方位巡邏。同時，自己也經常到轄區巡查重點地區，了解轄區治安情況。發現情況，主動出擊，盡快地把問題及時解決在萌芽狀態中。

三，社區其他工作的情況

在完成了所里安排的各項任務以后，我堅持到社區警務室工作，主動為社區群眾及外來人員辦理戶口，身份證，居住證，對求助的群眾熱情接待，全力幫助解決問題。

同時認真解答一些群眾不明白的事項咨詢。利用走訪時間向社區居民，向老年人和中小學生進行治安防范方面的‘自防’知識傳播，提高他們的‘自防’能力。

每月召開兩次有社區主任。巡防隊員和治安積極分子參加的綜治例會，通過近期以來轄區發生的各類治安狀況，通過110在本轄區的出警記錄，研究分析案情。找出在治安工作中的漏點，及時調整工作計劃和方案。積極安排下一步的巡防工作。

主動在社區里發展居民信息員，我們的老年人，老黨員，老干部，義務積極分子都是流動的監控鏡頭。通過在聊天中，遛彎時，甚至在買菜的過程里。他們隨時在關注著社區的每一個角落。不給違法分子有犯罪的可乘之機。

講解和演示消防器材的使用方法。讓居民初步掌握消防安全方面的基本常識。積極主動的解決居民中矛盾與糾紛，不把矛盾擴大化，盡量把問題解決在基層。在走訪工作中和社區干部一起調節鄰里糾紛多起。

始終圍繞轄區的人口的變化情況，不定期地對轄區出租房進行入戶走訪，了解外來人口的現實變化。并經常對轄區的重點人口和工作對象進行幫教工作，掌握他們的思想動態，幫助他們解決在生活遇到的問題。積極的檢查各門市網點和庫房的火災隱患，有多次親自動手幫助居民搬開樓道里的雜物，疏通樓內的消防通道。主動與駐區的各個單位聯系，和他們簽訂治安防范協定，進行防火防盜，及‘自防自救’知識方面的宣傳教育。這樣做就使群眾感到民警就在您的身邊，更有安全感和親切感。拉近了和居民的距離，成為了他們當中的一員，真正的和群眾打成了一片。

四，其它警務工作情況

警務工作是民警的基礎工作之一。作為一名社區民警，在做好社區的本職工作之外，還要根據所里領導的指示安排，完成各項警務工作。

今年自己累計參加社區警務之外的警務工作達xx天之多。除了處理日常工作110的出警處警，備勤值班之外，還參加了各項執勤工作，安保工作，大型活動，商務活動等。參加了處置突發性情況，專項打擊，集中統一行動等各項警務工作。

在各項警務活動工作中，我基本上能夠嚴格要求自己，認真完成上級領導所安排的各項任務。

五，存在的不足與原因

雖然在工作中能夠認真要求，完成了本職工作，但是自己覺得離領導的要求和群眾的期望還是有一些距離?？赡芤驗槲业妮爡^居民多，住戶多，樓房多，出租房多，庫房多，外來人口多。自己在時間上又比較緊張，時常會有一種沉甸甸的責任感。

在各個樓道內的'消防通道內，個別居民堆積的雜物，一直未能比較徹底地清除干凈。在工作上還是留下了一些漏洞。社區內的外來機動車輛亂停亂放，而自己又未能積極地與物業部門和社區協調工作，給居民的出行以及消防安全都帶來了難度和潛在的隱患。個別庫房和消防部門的要求有差距。在整改工作上又往往疏于監管。都是不可忽視的問題。這些情況也的確體現了自己在工作中的不足。為了能夠更好開展今后的工作，自己還是要在本身尋找原因，要時刻加強與社區各個樓主任之間的聯系，加強與社區物業領導的聯系。不斷加強黨的理論學習，努力提高自身的業務素質和執法水平，依靠社區干部，依靠轄區的黨員干部與群眾。同時，也要依靠出租房房主及租房的外來人員共同開展工作，更好的為社區廣大居民服務。

六，今后社區治安工作的設想

社區的治安工作，是一項長期的，動態的，持久性的工作，要想把我們社區達到一個群眾滿意，領導肯定的放心社區，社區的治安工作一定要放在首位。這就要求自己在今后的工作中一定要嚴格要求自己，更多的聯系群眾，嚴格執法，依法辦事。要以社區警務室為依托，樹立‘執政為民，執法為民’的思想觀念，熱情的為社區居民服務。

更要加強黨的理論學習，嚴格遵守局規禁令，把自己的行為約束在法度之中。努力提高思想覺悟，與時俱進，適應當前社會形勢的需要，用實際行動來回報組織上對自己的培養和教育，以更高的標準來要求自己，在本職工作的崗位上做一名合格的社區民警。

希望領導和大家在今后的工作中能給予我更大的理解和支持，我也相信自己的信心和能力，一定會再上一個新的臺階，請大家在今后的工作中看我的行動吧。我的述職就匯報到這里。請諸位多提寶貴意見。謝謝大家。

民警廉述職報告 篇7

各位居民們：

根據市局建設“平安北京”的工作部署，結合分局以“打防控”為主題的“春夏平安行動”工作安排，現就上半年以來東南街社區的治安狀況和民警廉潔自律方面工作向大家做個簡要匯報，按照多發易發的案件種類和數量，發案時間和部位，易發案的高危人群，防范重點等分類進行介紹，希望各位居民們對所居住社區的治安狀況和面臨的治安突出問題進行深入了解，如有不妥之處希望大家多提意見。

20xx年1月1日至5月31日止，東南街社區共立各類刑事案件7起，同比去年減少7起；半年內可防性高發案件為：盜竊案件1起、侵財類詐騙5起（詐騙案件中，1起，網絡詐騙4起），治安擾序案件共5起（尋釁滋事，鄰里糾紛、違反交通秩序等），打擊處理人員1人（醉駕引發交通事故）。

110警情接報案件情況分析

盜竊案件中，盜竊1起（順手牽羊），盜竊電動自行車及電動自行車電瓶案件3起。

盜竊案件：

1、1月29日，事主楊某（住三家店中街）到三家店東街世紀家家福超市內購買服裝。試衣期間，其將外套掛在衣架上，后發現放在衣兜內的錢包被盜，內有現金21200元、身份證及銀行卡等物.案發部位：超市，盜竊手段：順手牽羊，受害人群：外來人員。

各類詐騙警情高發案手段部位及簡要案情：

1、3月7日18時許，事主林某（住三家店一飯店）報案稱：3月1日，事主上網看到幫助提高游戲裝備等級的信息，后事主與對方聯系，對方以收取代刷費等費用為由，要求事主向對方賬戶充值游戲幣。后事主到三家店工商銀行ATM機向對方賬戶轉賬5422元，后無法與對方聯系，發現被騙。發案地點：出租房屋，受害人群，外地人員。手段：網絡詐騙

經詢問事主，事主稱在銀行內聽到過語音廣播，接受過防電詐騙宣傳

2、3月10日9時許，事主劉某（住三家店東街）報警稱：3月9日20時許，事主接到陌生電話，對方以“猜猜我是誰”的手段使事主誤以為是部隊“王處長”。3月10日8時許，對方以急需用錢為由要求事主匯款，事主通過支付寶向對方賬戶轉賬1萬元，后發現被騙。發案地點：出租房屋，受害人群，本市人員。

3、3月20日13時許，事主張某（住三家店蔡家府）在網上找到一份為賣家刷信譽度返錢的兼職，事主給對方轉賬3540元，后未收到返點及本金發現被騙。 發案地點：出租房屋 受害人群，外地人員，手段：網絡詐騙

4：5月2日17時許，事主賈某（租住三家店東街）報案稱：4月28日15時許，上網時發現提高信用卡額度的信息，與對方聯系要求先交納手續費。事主信以為真，通過微信紅包轉賬的方式向對方多次轉賬共計2500元，后與對方無法聯系，發現被騙。發案地點：出租房屋 受害人群，外地人員，手段：網絡詐騙

5：20xx年5月23日15時許，事主王某（住三家店東街）報案稱：經朋友介紹與一自稱招聘網絡兼職的QQ號聯系，讓事主購買網頁鏈接上的虛擬物品，稱成功后返還本金和支付傭金。事主信以為真，先后購買36000元虛擬商品后，對方要求事主繼續購買，發覺被騙。發案地點：出租房屋 受害人群，外地人員，手段：網絡詐騙

盜竊電動車及電動車電瓶警情發案部位

居民樓區，街巷胡同、大雜院、餐廳飯館車站等公共場所，容易發生電動車（電瓶），比如東街107號，事主因車推不進院內，晚上將電動三輪車放在院外，早起發現電瓶被盜。事主張某（住西老店早市）發現停放在三家店一元利羊蝎子門口的電動車的電瓶被盜。

案件分析：

丟失時間段：多為夜晚和中午。作案手段：撬鎖。

存在問題：停放在街巷胡同，即時停在院內也不鎖車，周邊無人看管。

廉潔自律方面，本人嚴格遵守各項紀律規定，積極參加各項政治學習，始終以做一名合格黨員標準要求自己，業務工作中，不斷學習各項規范提高辦案水平能力，在工作中不吃拿卡要，不接受宴請，依法辦案，規范執法，實現零違紀、零投訴，群眾滿意度較高。

今后工作的努力方向：

一是公安機關作為專門機關，發揮職能作用，尤其是在打擊犯罪分子方面要打防控當好主力軍，沖鋒在前。

捆好籬笆墻，扎緊口袋，一要在三家店109國道東口與南宮結合部，進行設卡盤查，此處為嫌疑人進出我區主要線路，時間午夜至凌晨5時。二是在東南街社區內此類案件高發案部位，時間節點，開展加強夜間巡邏力度，重點巡邏區域為主要大街兩側進出各街道區主路周邊，地區出入口，同時針對夜間在我區行駛的面包車加大盤查力度，及時抓獲犯罪分子。

發揮天眼科技優勢，做到耳聰目明有的`放矢：三家店派出所利用視頻監控系統，要加大視頻巡控工作，特別是案件高發時段和地段的視頻巡控工作，從中發現違法犯罪線索。

做好點面結合，打好陣地戰，三家店派出所要對轄區內易發案地段加強蹲守控制，對行為詭秘的可疑人員不放過，加強盤查，對可疑物品車輛不放過蛛絲馬跡，加強檢查，爭取抓現行。

安全防范方面:

打擊防范并舉，相互配合才能取得更好的社會效果，安全防范工作是個系統性工作，公安機關承擔著打擊破案，處突防恐維護國家安全和社會穩定的的艱巨任務，同時也是平安北京建設的強力推手，一個社區的平安與否離不開居住在社區內的廣大市民的支持和擁護，在社會治安形勢日益復雜，國內外敵對勢力虎視眈眈圖謀顛覆，民族分裂主義分子搞恐怖襲擊，危害國家安全，切實提高廣大居民的安全防范意識是我們大家的共同責任和使命，希望大家和我們一起努力工作，切實做到“盯住人，把住口，管住房，看住物，守住點，控住面”，為建設平安北京，創建平安社區，為做到社會穩定，秩序良好，群眾滿意，幸福安寧而努力工作。

民警廉述職報告 篇8

一年來，我在公安局黨委正確領導下，我不斷加強自身的政治理論學習，團結同志，完成領導交辦的各項工作，下面從以下幾方面匯報自已工作。

一、德，能夠自覺地貫徹執行黨和國家制定的路線,方針,政策,具有全心全意為人民服務的公仆意識.能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭;忠于職守,實事求是,廉潔奉公;遵守職業道德和社會道德.

二、能，在目前工作崗位上,不斷地抽出更多的時間去學習掌握黨的路線,方針,政策,國家的有關法律,法規,規章,規定,積累經驗.通過自己的努力,具備一定的工作能力,能夠善于發現問題,能獨當一面地開展工作.

三、勤，有較強的事業心和責任感,熱愛自己的本職工作,能夠正確地對待每一項工作任務.按照把黨和國家的政策和精神靈活地體現在工作中.在工作中能夠積極主動,認真遵守單位規章制度，在日常工作中踏踏實實,認認真真,扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正做到仔細,敬業完成各項任務.

四、績 ，雖然我擔任的是治安支隊綜合大隊內勤，在干好本職工作的同時，我還承辦刑事案件。在20xx年我本人承辦的2起刑事案件中起訴3人、勞動教養1人、偵破倒賣有價票證案件10起，治安拘留5人，收繳票款2000余元。

五、廉，平時堅持按點上下班，嚴格執行請銷假制度，按要求規范著裝。嚴格遵守公安部的“五條禁令”，從沒做過任何違規違紀的事情。

總結一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足.比如,有創造性的工作思路還是不多,這有待于在今后工作中加以改進.在新的.一年里努力從思想覺悟和工作效率,為鐵路實現跨越式發展做出應有貢獻。

民警廉述職報告 篇9

一年來，在分局黨委和大隊中隊的統一領導下，認真貫徹執行黨的十九大精神，黨中央國務院關于加強公安工作和公安隊伍建設的重要指示，嚴格遵循《中共中央關于進一步加強和改進公安工作的決定》和第二十次全國公安會議精神，政治堅定、執法公正，努力為擔負起鞏固黨的執政地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業的重大政治和社會責任做出應有的貢獻?，F將我一年來工作情況總結匯報如下：

一、思想政治方面

認真貫徹執行黨的決議和有關精神，注重思想政治修養，通過不斷學習和實踐，樹立無產階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業務能力強的新世紀、新階段的公安民警。

二、公安業務工作方面

不斷向先進典型學習，以他們為榜樣，做到廉潔奉公、愛崗敬業、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結同志，認真完成各項任務指標。一年來，在大隊中隊領導及同志們的關心幫助下，抓獲違法犯罪嫌疑人數十名，調解糾紛300余起.搶險救災十余起為人民群眾挽回財產損失數萬元。同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式，做到少發“兩搶”嚴防惡性案件發生，在一年上班期間無惡性案件發生，圓滿完成了上級交給的各項工作任務，為巡邏轄區的治安秩序穩固發展打下了堅實的基礎。有力的凈化了巡邏轄區社會風氣。

三、組織紀律方面

今年以來，我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一次接待群眾，我都做到嚴格規范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風過硬。

四、廉政建設方面

在廉政建設中，我堅持做到廉潔自律，嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，嚴格按照有關規定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來，保證了無任何違法違紀行為。

五、存在問題及下一步打算

回顧一年的工作學習，檢查自身存在的問題，我發現存在以下問題：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的公安科技迅速發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候，有時情緒過于急躁，這是自己政治素質還不夠高的表現。

針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。要適應新形式下公安工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力，二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想，腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南，以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學習，不斷豐富警民關系，把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業的合格警察。

民警廉述職報告 篇10

我是xx年1月份到位任現職的。一年來，在市委、市政府、市紀委的正確領導下，在醫院黨委、院委的帶領下，我盡心履行崗位職責，扎實有效開展工作，較好地完成了各項工作任務，現將一年來的工作簡述如下：

一、開展工作情況

xx年，我以深入貫徹落實科學發展觀為統領，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，嚴格執行黨風廉政建設責任制，著力解決影響科學發展觀的突出問題，著力解決黨員干部在黨性黨風黨紀方面存在的突出問題，著力加強對領導干部權力運行的監督，著力糾正損害群眾利益的不正之風，在具體工作中認真加以落實。

1、加強落實黨風廉政建設責任制的工作力度。以嚴格執行黨風廉政建設責任制為抓手，以貫徹落實《黨員領導干部廉潔從政若干準則》為契機，充分發揮組織協調作用，圍繞“責任分解、責任考核、責任追究”三個環節，不斷形成推進反腐倡廉的工作合力。結合醫院實際，及時制定了《糾風工作實施意見》、《年民主評議政風行風工作實施方案》，提出了工作目標、工作任務及具體規定和措施。成立了領導組和辦公室，領導組組長由史增祥院長擔任。各科室成立了由科主任、副主任、護士長組成的領導小組，科主任任組長。重點圍繞服務態度、服務收費、信息公開、廉潔行醫、規章制度建設開展民主評議工作。開展了“三規范、一推進、一營造”活動。主要內容是：規范藥品采購使用行為、規范醫療服務行為、規范醫療收費行為，推進醫德醫風建設，營造和諧醫患關系。

2、實行糾風工作目標責任制。醫院對科室、科室對個人層層明確糾風工作責任，落實工作任務，建立一把手負總責，分管領導具體抓，紀檢監察組織協調，各職能科室齊抓共管的領導體制和工作機制。

3、加強醫德醫風教育，提高廉潔行醫自覺性。緊緊圍繞轉變服務理念、改善服務態度、提高服務質量、控制醫藥費用、減輕病人負擔這個主題，結合創先爭優、“優質護理示范工程”等活動，全院動員，上下宣傳、利用班子會、接頭會觀看影視教育片，開展思想政治教育、醫德醫風教育、廉潔自律教育，提高了醫務工作者廉潔行醫的自覺性，樹立、誠信服務理念。

4、深入開展專項治理，完善監督機制。今年市紀委深入開展民生領域突出問題專項治理工作，我院按照統一安排和部署，圍繞專項治理重點內容，以“民生領域突出問題專項治理百日行動”為載體，召開會議，明確專項治理工作的'主要內容、要求和方法。開展醫德醫風查房，向病人或家屬發放醫德醫風調查表，召開社會監督員座談會、電話會、實行出院患者隨訪服務制度、全院按照“三對照三檢查”，即對照規章制度，檢查存在問題；對照崗位職責，檢查醫療質量；對照“病人第一”，檢查服務態度。開展多層面、廣范圍的自查自糾工作，促進了醫德醫風、服務質量、管理水平及工作效率的提高。

5、落實便民服務措施，努力提高服務質量。把病人滿意不滿意作為衡量工作實效的標準，一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人，收到了良好的社會效益。全面推行“首問負責制”、“首診負責制”等制度，對病人的疑問誰接待誰負責，在第一時間內給病人滿意明確的答復；在門診大廳、候診處、診斷室設置了咨詢、導診、便民及志愿者服務臺，進行人性化服務，縮短了就診時間，緩解了“三長兩短”現象（三長兩短：患者就醫等待時間長、檢查時間長、繳費取藥時間長和診斷時間短。

6、建立信息公示制度，拓寬社會監督渠道。推行黨務、政務、院務公開制度，完善公務公開制度和民主評議監督制度。完善醫療衛生人員公示制，增強了醫療衛生工作透明度。實行了“一日清單制”、“醫藥費用查詢制”、“醫藥價格公示制”、“藥品和設備公開招標制”等，設立舉報電話、意見箱，接受群眾監督。通過不斷深化公開內容，豐富公開形式，提高公開質量，增強公開實效，拓寬社會監督渠道，增強我院衛生工作透明度。

7、實行藥品招標采購，降低群眾就醫負擔。充分發揮醫院藥物與治療學委員會的作用，用藥全部按照省統一招標價格實行跟標采購。多個品種的臨床用藥價格下調，讓利于患者。每天的處方回收記賬時統一進行審核。通過用藥情況進行監督管理，有效遏制了藥品回扣、大處方、開單提成等不良現象。杜絕了假冒偽劣藥品，確保了藥品質量，保證病人用到放心藥。

8、深化醫德考評制度。我院對醫務人員醫德醫風實行一人一檔案，圍繞醫療服務質量、服務態度、醫療價格、就醫環境等指標進行每月調查、定期考核、年終評價、及時記入醫德醫風檔案。考評結果一般和較差的要進行重點幫助教育和限期整改，并與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資、醫師定期考核等直接掛鉤，實行一票否決制。

9、強化服務承諾。在醒目位置公示優質服務承諾，懸掛張貼我院廉潔從業十二不準及醫務人員執業行為守則，重申對紅包、回扣、亂收費等相關禁令。手術科室懸掛“無紅包科室”公示牌。

10、查處違規違紀案件。重視群眾來信來訪，開通網上投訴，意見箱置于醒目位置，及時收集匯總，不定期進行明察暗訪，及時查處群眾舉報或反映的熱點問題，今年共查處違紀違規案件件，處分人。放射科門診李俊生私自收費案，給予停止執業活動3個月，離崗培訓，扣除本人當月獎金，并對放射科予以全院通報批評，扣除科主任當月獎金；駐市醫院忻府區醫保辦工作人員孟花美上班時間看電視、張美清脫崗，二人均給予離崗處理。

11、開展民主評議行風活動。圍繞群眾反映的熱點焦點問題，對政風行風面對面、政風行風熱線以及評議代表提出的問題，立查立改，當場承諾，按規定反饋。開展溫馨服務、微笑服務；開展規范禮儀服務和文明用語行為活動，用一言一行讓患者體會到溫暖，消除掉顧慮。 、抓好建章立制。建立并完善項核心制度。制訂醫療安全管理、合理應用抗菌藥物監督等項管理制度；修訂護理規章制度項。工作中狠抓落實，真正讓制度管事、讓制度管人。

二、加強自身建設，不斷提高綜合素質

1、不斷加強學習。把學習作為永恒的主題，認真學習十七大精神，學習法律法規和業務知識，認真貫徹落實科學發展觀，不斷加強黨性修養，提高自己的政策理論和業務水平。

2、注重樹立求真務實的工作作風。安排部署工作講實效，檢查調度

工作看實效。工作有部署、有調度，定重點、定責任人、定時限、定要求。

3、嚴格要求自己，時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善，政治上不斷求強，業務上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，更好地適應了日益艱巨的工作任務的需要。

4、以身作則，廉潔自律。用“四大紀律八項要求”對照檢查自己的言行。要求別人做到的，自己首先做到；要求別人不做的，自己堅決不做。潔身自好，率先垂范。

5、嚴格遵守各項規定，坦誠接受監督?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，深感理論學習上還不夠深入、系統，對新形勢下反腐倡廉工作的新路子、新方法探索還不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，彌補不足，扎實工作，積極進取，努力取得更好的工作成績。

公司廉潔自律個人述職報告 1

xx年是我擔任物業公司經理的第一年，面對這個陌生的崗位，雖然最初有些信心不足，但很快調整了心態，迅速投入到工作中，并通過不斷學習和努力實踐，工作取得了一定成效，現就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：

一、工作方面：

按照“以責任制為主線，以科學管理、優質服務為手段，通過不斷深入挖潛，實現全年各項經濟指標和責任目標?！钡墓ぷ魉悸罚攸c開展了以下幾方面工作：

1、建立并不斷完善核算體系，提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。

對部門職能及人員進行調整優化，重點加強了統計和數據分析的規范化工作，以更好地為經營工作服務。在對集團公司下達的各項經濟指標認真分析的基礎上，通過對各項計量、收支數據進行及時的分析，發現問題，迅速采取應對措施；制訂了(報表管理辦法)，規范公司統計臺帳、報表的編制、處理、上報工作，保證計劃、統計、核算工作的及時性、準確性、真實性，使公司統計及信息管理工作步入制度化、規范化的軌道，實現相關信息的合理、高效流動；重視當期成本支出與費用回收間的關系，力求真實反映當期實際情況；制訂并頒布了(計量及統計工作規程)，將公司各項計量及相關統計工作納入規范化的軌道，為提高統計分析的效率奠定的基礎；經營分析活動向班組延伸，在全公司范圍內營造人人關注經營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。

2、以“依法治企年”活動為契機，修訂完善內控制度，規范管理和服務工作程序。

按照集團公司“依法治企年”的要求，對現有內控制度進行全面梳理，對存在問題進行了排查。嚴查不合規住房，規范外租房管理，全年共收回不合規用房220平米，解決了原糧站長達16年占有25樓的問題；結合集團公司對公司審計提出的各項問題，逐一進行了分析并立即實施了整改；協調關系，使困擾多年的丹尼爾社區管理問題得以解決；“五.七”勞動隊申辦基本生活養老補貼工作正在積極推進并有望得到解決。

3、以集團公司利益為重，堅持原則，加強各項費用的回收工作，確保責任目標的實現。

把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多，賬齡長，當期費用回收周期長等問題，一方面完善內部臺帳，改進工作流程，運用科學的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進行歸類劃分，以平房及未出售樓房為重點，針對長期欠費戶，加大催繳力度，對收費標準進行了重新明確，堅持原則，不徇私情，對所有欠費戶一視同仁，對住戶進行耐心的解釋，充分利用電表改造和售電環節對住戶繳費的制約，加大歷史欠費回收力度，當期費用回收情況況良好，為實現年度責任目標奠定了堅實基礎

4、科學管理，深入挖潛，強化成本意識，嚴格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。

進一步加強水、電、暖三大供給系統的日常管理，最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態地掌握情況發現問題，主動征求住戶意見，以便及時地消除管理盲區；進一步加大查竊電力度，提高電費回收率；實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制，收到了良好效果，使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元；優化崗位設置，合理核定工作量，壓縮臨時用工，改進和優化工作流程，實現崗位間、部門間的協調配合，降低了人力成本和工作銜接成本；提高全員節支意識，對公司辦公區、執勤點均實行單獨計量，限額使用；嚴格執行費用使用審批制，努力降低管理費支出；對電建社區“長流水”的公共廁所進行了改造，僅此一項每年可節約水費1.5萬元。

5、加強學習不斷提高員工整體素質，增強員工服務意識和法律意識。

加強員工業務培訓和學習，強化職工服務意識，重點學習了新(物業管理條例)和(物權法)等相關法規，向每名員工發放了學習資料，并以考試的形式，及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班后，及時開展了分享交流活動，就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結合公司實際與職工進行交流。通過學習提高，為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理基礎，在全公司范圍內開展“基礎管理檢查評比”工作，針對各部門的工作職責和工作范圍，結合當前工作存在的問題，制定考評細則，并逐一對照檢查及時整改，以達到提高管理水平的目的。

6、精神文明建設取得成效，公司內部和諧穩定，安全管理體系處于良好的運行狀態，治安狀況良好。

針對物業公司的實際工作崗位特點情況，開展了“金點子”合理化建議活動，激發和調動了廣大員工的工作熱情和積極性；加強班組建設，按照集團公司工會創建“星級化”班組的要求，積極開展創建活動；關心員工身心健康，活躍員工生活，堅持開展羽毛球健身活動。今年集團

公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績，并同時獲得優秀組織獎和精神文明獎。

辦公區及社區管理秩序良好，無較大不穩定事件發生，消防等項安全工作有序開展，未發生重大治安案件。

二、學習方面：

參加了省公司舉辦的主題為“轉變觀念，提升能力”的科級干部培訓班，系統學習了多門理論和應用學科，通過為期近一個月的學習，使我受益匪淺。使我對團隊建設有了新的認識，學到了很多經驗和方法；使我的復命意識和危機意識大大增強；使我更新了觀念，開闊了視野，進一步增強了創新意識。

參加了集團公司舉辦的黨員培訓班，回顧了黨的歷史，認真學習了黨在不同歷史時期的'重要理論，對(社會主義核心價值體系)進行了深入了解，重溫了入黨誓詞。通過學習，奠定了扎實的政治理論基礎，對今后的工作實踐具有重要指導作用。

三、廉潔自律方面：

自覺接受反腐倡廉教育，參加了(廉政準則)報告會；積極參與“學制度、促廉潔、保發展”主題教育活動和“古今廉潔故事”征集與解讀活動；赴渭南監獄參加了現場警示教育活動。通過接受學習教育，使我廉潔自律意識大大提高，拒腐能力增強。

在日常工作中能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事，忠實履行“一崗雙責”，管好身邊的人和事。大力弘揚“干事、干凈”的廉潔文化。強化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識。

結合物業公司管理實際，全面自查在執行制度中存在的問題，針對問題提出切實可行的整改措施。重點加強了對收費部、衛生所的收費環節的復核工作；規范了退還住房押金的流程；重大事項如小型基建維修項目等嚴格按程序實施；加強合同管理，實行會簽制度，嚴格合同事前、事中、事后各環節的管理。堅持“三重一大”事項民主決策，與書記及班子其他成員能夠經常溝通，密切協作，并經常聽取中層及職工意見，及時化解各類矛盾。

四、存在的主要問題和不足：

1、對物業管理涉及的相關法律、法規的學習不夠廣泛深入，影響了依法、依規處理問題的效率。

2、管理工作有些方面仍較粗放，距精細化的標準尚有一定差距。

民警廉述職報告 篇11

各位居民大家好。

第一季度來我在村委會、單位組織的大力支持下，認真履行社區民警職責，較好地完成了社區民警各項工作任務。我就三個月來的社區工作情況向大家做述職：

xx村目前共有xxxx戶，人口xxxx人，xx街道目前共有xxx戶，人口xxx人。根據街道人口流動量大，人口居住集中的特點，工作中我能夠深入社區進行走訪、調查，對存在的問題進行了深入細致的研究分析，并協調村居委會等部門加強社區治安防范宣傳工作和治安防控打擊工作：

一、是多種形式進行宣傳。

不定期在街道組織治安防范宣傳活動，發放宣傳手冊，有效擴大了宣傳的受眾面，使每個居民都能看的到。

二、是有效整合村和街道資源

建立了由村委會、社區積極分子參加的治安群防會組織，其中一項重要的工作就是加強法律、法規的宣傳教育作為職責和任務，要求齊抓共管。我針對xx街道和xx村的實際情況，組織召開有居民、單位組織代表參加的社區治安座談會，目地是提高防范意識，加強管理。

三、是發揮積極分子和村居委會的作用

在轄區內及周邊進行巡邏、防控，發現問題及時反饋。第一季度公安工作的重點在于確保春節前后社區治安的穩定，我結合xx街道和xx村流動人口大，對責任區的人、地、物、事、組織，有可能對社區治安造成隱患的問題，進行了深入細致的分析，將責任區存在的問題反饋給所里并提出建議。所里根據我反饋的情況和建議，在春節前期組織全所民警及村委會等對xx街道和xx村進行了集中清查，對不按照要求登記的流動人口進行了清理，確保了春節期間社區的穩定。

四、是在預防

打擊違法犯罪方面，我通過平時的了解和居民群眾的.反映、舉報并利用社區監控系統在社區有效震懾一批社區內不安定分子，社區的治安環境得到一定的控制。

我在第一季度的社區警務工作中，能夠主動受理居民群眾咨詢、求助。以全心全意為人民服務的宗旨為居民辦好事、辦事實，幫助群眾解決實際問題。工作中能夠廣泛聽取群眾的意見和建議，對責任區內存在的違法問題和影響社區治安的情況敢于大膽管理。

在工作中我不存在向社區單位組織、居民、個體私營者和事主吃、拿、卡、要的問題，不存在為社區群眾辦事吃請、收禮等問題，不存在接待群眾推委、扯皮、對工作不負責或不作為的問題，不存在違反公安工作紀律的問題。

通過三個月來的工作，我對社區的情況有了一定的了解和認識，得到了村委會和群眾、單位組織在工作上的大力支持，特別是那些為社區治安防范、反映情況、提出合理化意見的居民群眾，在此我表示衷心的感謝，你們會激勵我在今后更加努力地為社區工作，更好地為居民群眾服務，更好地打擊違法犯罪活動。