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      藥學述職報告范文

      發表時間:2023-08-02

      藥學述職報告范文(匯總5篇)。

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      藥學述職報告范文【篇1】

      醫院藥學實習年度總結

      在這一年的藥學實習中,我經歷了許多有趣的、有挑戰性的任務。從藥學的基礎知識到實際應用,我獲得了很多新的經驗和技能。我感到自己在實習期間更加成熟了,也更了解了自己的職業和專業目標。

      在開始實習時,我被分配到藥房,負責藥品分發和藥物管理。在這個職位上,我學會了如何識別藥品、如何記錄藥品的使用情況、如何工作日程安排以及如何處理患者和醫生的請求。這些都是非常重要的技能,因為它們直接影響患者的安全和治療效果。

      在實習期間,我還在臨床藥學部門進行了一周的觀察。在那里,我看到并了解了如何評估患者的藥物療效和安全性,以及如何與醫生合作一起為患者提供更好的治療方案。除此之外,我還了解了如何與醫護人員和患者溝通,確保需要的藥物達到患者的效果和需求。

      我被要求撰寫一個關于常見藥物相互作用的報告。這個報告對我來說是一大挑戰,因為需要大量研究和閱讀。但是,在完成報告的過程中,我學到了很多關于藥物的知識和各種藥物間相互作用的內容,這讓我更加深入了解了藥物的安全性和有效性問題。

      最具挑戰性的一項任務是我參與了醫院的藥學審查小組。在這個小組中,我們一起審查了臨床醫生的藥品處方。在這個過程中,我了解到許多新藥以及新藥療效和治療性的重要性。這項工作雖然有挑戰性,但也讓我感到很有成就感。

      在實習結束時,我記錄下了我所有的經驗和技能。我感到自己對藥物、醫療保健和患者的處理方式有了深入的了解。這個實習讓我確信,選擇藥學作為自己的職業是正確的決定。我期待著能在未來做出更多的貢獻,并為患者帶來更好的治療方案和藥物選擇。

      藥學述職報告范文【篇2】

      尊敬各位領導、在座的各位同仁:

      按照醫院的安排,現就本人的工作進行總結和回顧,不妥之外,敬請大家批評、指正。20xx年度本人在院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習,積極工作,認真落實院科兩級負責制,帶領全體同志發揚吃苦耐勞、開拓創新的精神,為醫院取得良好的社會效益和經濟效益,作出了積極的貢獻,現將一年的工作小結如下:

      一、認真學習馬列主義、毛澤東思想,實踐三個代表重要思想,遵紀守法,清政廉潔,模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理,發揚奉獻精神,在科室人少、任務重的情況下,調動科室全體同志工作積極性,精誠協作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。不計個人得失,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從未向醫院提過非分要求,也未報過一個加班。

      二、狠抓藥品質量,堅持藥品驗收、領藥、發藥“三把關”制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質量抽查,保證了所售藥品的質量。全年未發生任何假劣藥品事件和糾風投訴事件。

      三、強化安全管理,堅持對科內各藥房每月一次的安全、衛生大檢查,消除了不安全隱患,堵絕了不安全事故的發生。

      四、積極組織召開全科人員會議,狠剎購銷領域中的不正之風,嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動,嚴禁統方。

      五、完成藥品、器械招標、議標工作,簽訂器械、藥品購銷合同20余份,有效地保證了藥品,器械的規范化采購。

      六、積極參與縣衛生局組織的法律法規培訓和繼續教育工作,提高了自身的綜合素質。

      七、接受市、縣的藥監部門檢查三次,均受到了不同程度的好評。

      八、嚴格執行國家物價政策,先后兩次將我院所售利潤較大的200余種藥品進行大幅度降價,有效地減輕了患者的經濟負擔,取得了較好的社會效益。

      九、配合市、縣級技術監督部門對我院部分醫療器械的抽驗、檢查工作,并組織維修各科器械40余臺,保證了臨床工作的正常開展。

      十、完善了藥品、麻醉藥品、衛生材料、低值易耗、固定資產等七本帳冊,及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況,有效地保證了醫院藥品、器材帳務的清楚、明白。

      藥學述職報告范文【篇3】

      尊敬的領導、同事們:

      您們好!我是藥學系的副主任,我今天來向大家述職。感謝大家對我工作的支持,也感謝我在這兩年來的工作經驗,這讓我更加明白如何更好地領導這個團隊。我會一一為大家展現我們藥學系在這兩年里所取得的成績和未來的計劃。

      一、工作概述

      我在這兩年里帶領藥學系在教學、科研、人才培養等方面都有了顯著的進步:

      (一)教學

      藥學系一直注重教學質量,我們一方面加強了老師的培訓,另一方面也在課程設置上進行了改善。這兩年來,我們的課程設置更加科學化、合理化,教學內容也更加貼合時代需求。我們的教學質量和水平大幅度提高,因此得到了學生和家長的一致好評。

      (二)科研

      藥學系的科研工作一直都是我們的重中之重。我們在研究項目的申報及實驗室的建設上都做了大量的工作。在這兩年里,我們的綜合實驗中心的實驗儀器設備得到了更新和維護,這讓我們的實驗室的研究能力得到了大大地提升。同時,我們也加強了與國內外高校和企業的交流合作,提高了各種科技成果的轉化效率。

      (三)人才培養

      藥學系一直注重人才培養和教育,而這也是我們的宗旨和目標。我們旨在培養具備創新思維和實踐能力的高素質醫學人才及專業技術人才,他們將貢獻于國家的藥學和醫學事業。無論是本科生還是研究生,我們都是以嚴格的要求、深入的培訓和專業的知識教育來培養學生們。

      二、主要成果

      1.課程建設

      我們在課程設置上做了大量的改革,一直著眼于培養學生從多基礎、全方位的訓練來開發創新能力的理念,提高學生們在各種藥學領域的綜合能力。

      2.研究項目

      我們申請了多項國家和省級科研項目,并獲得了多項國家專利,主要研究方向均是基于當前世界藥物新技術的發展和生產開發。

      3.人才培養

      我們先后派出大量的教授和研究生到國內外著名高校參加各種交流和研究,同時也引進了大量當代醫藥、生化領域的重要知名學者參與我們的教學和研究任務,使學生們受益匪淺。

      三、發展目標

      未來,我們的藥學系將繼續以提高學生素質和科研水平為核心,朝以下三個方向發展:

      1.進一步擴大開放和交流,與國內外著名高校和企業洽談合作,使藥學系成為醫藥界的領軍者。

      2.借助現代化技術,不斷開發適合于我國的新藥品和新技術,不斷提升科學技術水平,為社會及患者提供更好的服務。

      3.進一步加強學生的實踐訓練,拓寬學生的視野和能力,提高學生就業和創業的成功率。

      四、總結

      這兩年里,我們藥學系在教學、科研和人才培養等方面都有了不同程度的進展,這些成果的取得都是我們全體師生的共同努力的結果。在今后的工作中,我們將繼續努力,以創新為動力、以質量為保障、以嚴謹為標準不斷深化改革,迎接新的挑戰,為推動藥學教育和行業做出更大的貢獻。

      謝謝大家!

      藥學述職報告范文【篇4】

      我叫xxx,現年xx歲,現在xxx衛生院藥房工作。

      在院領導的關心和支持下,我一直以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作和學習任務,并取得了一定的成績,現總結如下:

      在思想政治上,能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任心和專業心,積極主動認真學習專業知識。工作態度端正,認真負責。在工作中,嚴格遵守藥房管理制度。調配處方時認真地了解處方內容,按照調劑原則及有關規定以及有關技術操作,正確無誤地配發質量合格的藥物;對患者禮貌、熱情、大方,說話文明和氣,耐心解釋患者的問題,使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關注意事項,為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供服務;平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士,以達到彼此協作,共同為患者服務。勤奮學習,不斷提高業務,汲取藥學專業知識,掌握新技術,學習新理論,適應專業發展。

      在紀律上,能遵章守紀,不無故脫崗竄崗,團結同事,務真求實,認真履行各班崗位職責,作為醫院的一員,在做好本職工作的基礎上,積極為科室發展努力提高工作質量。

      回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。

      為了家鄉人民的健康,服從組織安排、扎根基層、默默無聞、任勞任怨、扎實苦干在平凡的工作中一年如一日,把這平凡的工作抓實抓好,創造出不平凡的業績我愿意把自己的青春無怨無悔的奉獻給家鄉人民。

      我相信五里河衛生院在鎮黨委,政府的大力支持及衛生局黨委的正確領導下,讓我們團結在以院長何復廷為中心的周圍,對全鎮5萬人民的身心健康做出我們的貢獻。

      藥學述職報告范文【篇5】

      個人年度藥學工作總結

      一年又過去了,轉眼間來到了年終總結的時刻?;厥淄?,自己在藥學領域中的努力和收獲,想必會讓自己倍感欣慰。(生日祝福語網 289a.Com)

      在過去的一年中,我從事了藥學研究方面的工作。一年來,我在專業知識的學習、實驗室的工作和科研論文的撰寫等方面積極進取,努力達到了工作目標。

      學習方面,我認真研讀了藥學相關的學科書籍和論文,不斷更新自己的知識體系。在此基礎上,我積極參加各種學術會議和研討會,拓寬自己的視野,并結交了一些同行業的研究人員,共同探討各種專業問題。

      在實驗室方面,我主要從事了藥物制劑的研究工作。我通過實驗分析的方法,研究了不同藥物配方的工藝條件,完善了藥物的制劑工藝。此外,我還針對藥物質量控制的問題,進行了多次實驗研究,確保了藥物的穩定性和活性。

      在科研論文的撰寫方面,我積極參與課題的研究和實驗工作,同時認真撰寫和審核了多篇SCI論文。這些論文不僅代表著個人的榮譽,更為科研研究做出了一定貢獻。

      除此之外,我還參加了不同類型的考試和培訓,包括職業資格證書考試和企業內部培訓等。這些活動不僅幫助我不斷提升個人實力,同時也增強了我的職業競爭力。

      總而言之,這一年的藥學領域中的工作,讓我對自己和這個行業有了更深刻的認識,更加清晰地意識到自己所面對的挑戰和機遇。我的收獲不僅僅是技術能力和實踐能力的提高,同時還有個人對整個行業的目光和思考能力。我非常感慨,并展望未來自己在這個行業的發展和成長。

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      校長述職報告(匯總5篇)


      編輯特意搜集并整理了校長述職報告,更多信息請繼續關注本網站。時間從來不等人,馬上我們就要結束這一階段的工作了,我們應該要花點時間好好地寫好述職報告了。述職報告可以采用夾敘夾議的寫法。

      校長述職報告【篇1】

      x年夏天,在教育局領導的關懷下,我帶著些許的惶恐與不安來到xx小學,開啟我教師工作的第三個十年。轉眼間,我在那里已經快工作一年了。一年來,我和在座的各位通力合作,共同為xx小學的教育事業的發展揮灑汗水、奉獻智慧。下面將這近一年的工作狀況向教育局領導及在座全體老師作簡要匯報:

      一、德為先,做優秀共產黨員。

      作為一名黨員干部,我時刻牢記自己的身份與職責,堅持以一名優秀共產黨員的標準嚴格要求自己,堅決遵守校園規章制度。對于校園的各項工作都能竭盡全力去完成,不抱怨、不埋怨、不等待、不懈怠。主要做到了以下三點:一是以誠待人。尊重每一位同伴,用自己的真誠對待工作伙伴,有事重商量,多方聽取大家的意見。二是不謀私利。作為一名校長,我深知紀律規矩的重要,平時嚴守,認真履行各項操作規程,不違規,不逾矩,不創新。三是率先躬行?!疤依畈谎?,下自成蹊”,“躬行”便是最為智慧和有效的管理。“給我沖”不如“跟我上”,我是一名校長,更是一名校園的教師。在工作中,我首先把自己當作一名教師,用自己的實際行動為教師作出示范。

      二、能為重,做骨干教師。

      來到xx小學,張校長在安排課務的時候征求我的意見,我主動要求擔任一個班級的語文教學工作。一是因為覺得自己還年輕,不該荒廢業務,二是校園的師資也確實緊張,兩位副校長年齡都比我大,都堅守在畢業班,我沒有理由能夠放松。擔任四年2班的語文教學工作,因為會議、活動,雖然常常匆匆忙忙地趕進度,調上課,但是我從沒有松懈教學質量。我牢牢抓住課堂的時間,每一天早上早一點進班輔導,下班晚一點留下批改作業,使班級的教學質量能夠穩步有進,持續較好。今年三月份,我主動向全校教師開放課堂,與同年級的青年教師同課異構《人類的老師》,與大家一齊開展教學研究。為了不斷提高業務,我還用心參加了特級教師薛輝校長主持的xx市小語鄉村骨干教師培育站。一年的活動中,我兩次公開教學,教學設計獲得培育站評比一等獎,論文《語文課――讓“語”存在讓“文”發生》獲得江蘇省首屆鄉村骨干教師培育站優秀論文評選一等獎。個人被評為培育站優秀學員。

      三、勤為本,做合格管理者。

      1.勤學習。從20xx年起任副校長,一向分管教學工作。對于校園的其他條線比較生疏,沒有經驗。為了使自己能夠盡快熟悉校園管理的業務,我抓住機會虛心學習。閱讀管理類書籍,汲取優秀的經驗做法。向有經驗的校長請教,用心參加區教育局組織的新任校長培訓班,最近又報名參加了區里的名校長工作室。每一次的會議、活動我都認真對待。期望通過這些渠道來盡快縮短我的適應期,讓我在管理的崗位上盡快成熟起來。校園有改擴建工程,這項工作對我來說是完全不熟悉的。從去年到今年,鎮政府多次來校察看校園,規劃改建工程,我一方面向總務、老教師了解校園的建設狀況,另一方面也用心地學習相關知識,補充自己的短板。三月份,鎮里帶給給校園設計任務書,征求校園的意見。(說實在的在家里我是大事不管小事不問的人,建立裝修設計從來不曾參與過意見。但是此刻這么大的工程,事關校園的發展大計,我盡管不懂,也務必學習。)一方面我向總務劉佳俊老師請教,另一方面我也主動學習,我利用雙休日上網查閱資料,找校園的裝備標準,逐一對照,提出校園的意見與推薦,與鎮政府協商溝通,最終鎮里也采取了我們的推薦。

      2.善思考。作為一名校長,最就應做的事情就是思考與規劃。主角的轉變,我所思考的方向要更加全面,不能局限。上個學期,我主要在校園的安全管理上作了實踐與探索。開學初,我看到校園家長隨意進出校園,嚴重影響正常的教育教學秩序,甚至引發起一些家校矛盾。針對這個現象,我們在認真思考和研究的基礎上提出了校園值周制度,并在全體校行政和部分教師的用心配合下順利啟動。每周安排教師校園值崗,管理、處理各類事務。時至這天,我覺得這項工作給我們的學生帶來了一個安靜、安全、安心的學習環境,也個性感謝所有的老師。每一天風雨無阻雷打不動,堅持就是最好的管理。這個學期,我們一開學就把課程建設這項工作列為校園的重點工作,我多次和兩位副校長交流討論,最終湯校長指點迷津,分析校園的優勢所在,提出了深入推進開心農場課程建設的設想。在全體老師的努力下,我們開心農場舉行了歡樂的播種節,《xx日報》《xx電視臺》都對這項活動進行了報道。我們的孩子們也在那里得到了豐富的體驗。

      3.想大家。這個大家既指咱們的校園這個大家,也指在座各位同伴和所有的孩子們。作為一名校長,權力不大,職責很大。老師們生活有麻煩了,工作有困難了我都看在眼里,都想為大家分擔解決一些。校園代課教師要參加考編、參加編外教師技能比賽,這些事情事關教師個人命運,我全力支持,想盡辦法幫忙輔導,尋找資源,使老師能夠心愿達成。老師參加教研活動、上公開課,盡管很忙,我也總愿意和大家討論討論,交流交流,在和大家的交流中,自己也在進步與收獲。

      這一學年,校園工作的方方面面都順利開展,離不開每一位教師的辛勤工作。理解教研室調研,一聲令下,老師們群策群力,(周xx和劉xx坐在一齊一句一句地說教案,張云老師身體不好沒有半句推脫,王寅琰老師拿著教科書跑進我辦公室和我商量教學資料,精彩的課堂得到教研室的大力褒獎個,劉鶯娟老師稍加點撥就成就了一堂優秀的綜合實踐活動課,)較好地展現了校園的風貌。第二輪崗位聘任工作順利圓滿,全體教職工大會全票通過了實施方案。我們用心申報了xx市依法治校工作示范校的遴選,參加現場展評與答辯。我們的課程建設工作總結、德育工作總結被收入教育局相關工作匯編。這天空上午,我們鎮村領導來到校園,與我們協商全鎮的主題教育現場會事宜,我們也是欣然理解,認真準備。

      這一年,我在xx小學,家就在500米的距離內。但是我下班的時間比以前更晚了。領導把我安排在這樣重要的崗位上,我務必盡自己最大的努力不辜負大家。事實證明,我在那里也收獲著不一樣的快樂,張校長、湯校長兩位老大姐老大哥對我的工作全力支持,不遺余力,我深感幸福,五位中層人數雖少個個給力,我看在眼里,在座老師們大多比我年長,卻都對我無限包容、充分尊重,我記在心里。

      說起這一年的任職感受,我覺得有一位老師跟我開玩笑的一句話很合心境:有一天我處理一件事情晚去食堂吃飯,一位老師老師跟我開玩笑說,哎,一做校長就像家長一樣,突然長大了,什么事兒都得管。我覺得真是這樣,原先能夠任性而為,能夠事不關己,能夠推諉逃避,如今自己是真的被套住了。但是我覺得只要咱們全體xx小學的兄弟姐妹們齊心協力,共同努力,這就是一個幸福的套牢。

      校長述職報告【篇2】

      一、指導思想

      高效的課堂,必須是學生用心參與的課堂;必須是充滿活力情趣盎然的課堂;必須是充滿探索與創造、嚴謹嚴密的課堂。本學期,我們七年級語文備課組在學校教研處的領導下,根據我校語文教研組工作計劃,全體成員認真學習“先學后教,當堂訓練”的教學模式,認真學習蔡林森先生《學習的革命》一書中的教育教學理論,研討語文新課改,團結協作,較好地完成了學期初制定的計劃,現簡要總結如下:

      二、主要工作狀況

      一)、團結協作、相互尊重、不斷切磋是我們備課組活動的一大特色。

      全組教師共3人,沒有發生過教學及管理之外的任何意見分歧。而在有關業務上、語文問題上則是互幫互助、團結協作?;ハ鄮蛶?,相處融洽。年青教師陳蕊芳對老教師十分尊重,經常主動詢問、探究教育教學疑難;發揮年輕人的特長,如復印試卷、整理資料等差不多都是她做的。高國欣老師資歷最高,還擔任著校語文組大組長和班主任職務,身兼數職,工作繁忙,備課組內的群眾備課、制作課件等,雖然不能親臨指導,但培養的信使陳蕊芳,起到了很好的信息傳遞作用。我和陳蕊芳商量的周課時進度、課型設定、課件設計、作業安排等,都能夠很快地傳遞到他那里,使備課組活動正常、有序、和諧地展開。關于如何突破難題,我們隨時隨地的進行討論,碰頭研究、借助網絡上的聊天框發送信息商討,正是這樣,才使得我們七年級6個班齊頭并進、整體水平不斷提高。

      1、嚴格按照永威的教學模式進行備課、上課,提高教師的備課質量和教學效益。

      本學期我們認真學習“先學后教,當堂訓練”高效課堂的教育教學理論,認真分析我們的學情校情,結合我校的課時安排,詳細的設計出每節課的教案框架及適合我校學生的課件,做到提前備課,課前做好充分準備。課后認真地反思教學過程,及時地整改,并把教學中點點滴滴的感受寫下來,從深層次上去思考如何做的更好。從而不斷提高課堂教學水平。

      2、有序地開展教研活動,做好教研課的講課聽課評課工作。用心參加以學校教研處為領導的語文教研組各項教研活動。

      3、用心配合年級組做好月考、中段考試的命題和閱卷分析工作。

      二)、不固步自封,不安于現狀,而追求卓越、銳意進取是我們工作的動力。

      備課組活動對年級學科教學質量起著十分重要的作用,備課組是發揮群眾優勢的最小但又是最基本的團體,他能在第一時光內發現問題并解決問題,實實在在地進行學科教科研活動。目前我們備課組尚需在以往層面上深入展開教科研、更深入開展突破教學難點方面的交流、研究。我們堅信,抓好備課組活動是提高教學質量的基本工作。

      總之,本學期的工作,在教研處、教導處、語文教研組的統一領導和全備課組教師的.共同努力下,已圓滿完成了學期初的計劃,取得了必須的成績,到達了預期的效果。

      三、不足之處:

      1、教育教學潛力和創新潛力還有待于加強。公開課質量也有待提高。

      2、群眾備課還未能充分發揮出群眾的智慧,備課質量還需提高。

      3、對于學生這一方塊,優等和有潛力的學生,他們的語文綜合素養仍舊有待提高,讀寫的潛力還要在進一步挖掘培養,個性是寫作潛力要加強訓練。另外,后進生的問題一向是困繞我們的難點問題,他們的成績仍舊不盡人意。

      透過一學期的工作,我們不斷認識到,只有誠心誠意地合作,才能創造出優良的成績。但是,教學之路任重而道遠,我們還會繼續努力,揚長避短,把各項工作做得更好,全面提升學生的語文素養,為學校建設作出應有的貢獻。

      校長述職報告【篇3】

      本人于一九九九年七月畢業于四川師范學院政法系,同年7月,到攀枝花市第九中學擔任中學政治教學工作。作為一名在大學就光榮地加入中國共產黨的青年,憑著對黨的教育事業的忠誠;憑著年輕人特有的朝氣和熱情;憑著自己的勤奮努力,愛崗敬業,踏實肯干,在學校領導的無私關懷和老師們的熱情幫助下,在教育教學及學校管理工作方面取得了一定的成績,現總結如下:

      一、思想上追求上進,師德上不斷提高

      作為一名政治教師,我思想過硬,堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導。積極學習先進的理論,尤其是“三個代表”重要思想和科學發展觀以及社會主義榮辱觀。緊跟時代步伐,與時俱進,積極宣傳并在自己的崗位上貫徹黨的“十六大精神”,不斷提高思想素質,關注國內外大事,在思想和行為上始終與黨中央保持高度一致,抵制各種不良思想侵蝕,增強拒腐防變的能力,不斷提升自己,完善自己。

      育人必先修德。一個合格的教師首先應是一個品德高尚的教師。在教育教學及教育管理中,我任勞任怨、無私奉獻,熱愛學生,關心群眾,想教師所想,急教師所急,努力為教師辦實事,解決教師的實際困難。作風嚴謹,廉潔奉公,工作中我做到了敬業奉獻,以身作則,為人師表,以德服人,注重言傳身教,示范育人,贏得了師生的一致肯定。

      二、教育教學上,勤于鉆研,成績顯著

      所謂“打鐵還須自身硬”,作為一個領導干部,他本人必須具有過硬的專業素質。在教學中,我更新觀念,大力推進課堂教學改革,勇于嘗試多種教學模式和方法,廣泛采用情境教學、問題教學、學案教學等教學模式,培養學生的學習興趣和探討問題的能力、引導學生關注社會、探究社會,增強社會責任感和民族自豪感。所教學生對政治學科產生了濃厚的興趣,并取得了良好的成績。在高XX級的的三次市統考中政治平均分均為全市普通中學中第一,單科入圍人數在高考所有科目中

      是最多的。我所擔任的高XX級在期末統考中平均分均在全市所有中學(包括兩所國家級重點中學)中排第三位,遠遠超過普通中學,并且所教學生獲得了全市政治單科最高分的好成績。在高XX級的教學中也同樣取得了顯著成績,在所有學科中入圍人數第一。

      工作以來,我連續四年擔任班主任工作,以自己的愛心、耐心、細心和高度的責任心贏得了廣大師生的一致認可。班級管理中我采取正面教育、積極評價為主的教育方式,努力發現學生的閃光點,通過組織一系列活動來培養學生的成就感、自豪感,通過主題班會及個別談心等方式來增強學生的信心。同時,在生活上給學生以無微不至的關懷,經過師生共同努力,我所任教的班級多次獲得了攀枝花市直學校“先進班集體”,攀枝花市“優秀團支部”等榮譽稱號。

      作為一個合格的教師,不僅要具備豐富的知識,能科學的設計和有效的實施課堂教學,還必須具備一定的教學科研能力。七年來,我十分重視對平常教育教學經驗的總結和提煉,撰寫的論文在全國、省、市各級獲獎。《減負——素質教育的題中之義》在“端正教育方向,明確教育思想,減輕學生負擔,提高教育教學質量”論文評比中,獲市二等獎,并收錄于《中學歷史教學參考》特刊;《淺談中學教學的重要任務》獲全國二等獎,并收錄于《號角――素質教育精短論文集》。撰寫的《巧解圖表題》論文被攀花市教科所評為一等獎。此外,還撰寫了《談談對住校生的管理》、《淺談班級管理》、《談談師生關系》、《教改,改什么》等一系列文章,有的在全校進行交流。XX年參與攀枝花市市級課題《民族生素質教育與探索》的研究,并承擔了該市級課題之下的一個子課題《民族生日常行為規范》,作為子課題的具體組織實施者,我圓滿地完成了研究任務,并撰寫了《課題實施方案》、《課題研究報告》、《課題工作報告》等。同時承擔了另一子課題《民族生科學文化素質》的政治科目部分。該課題已于XX年5月圓滿地結題。在指導學生科研方面也取得了一定的成績,在四川省第十九屆科技創新論文大賽中,我指導學生寫的社科類論文《彝族火把節探源》獲得攀枝花市三等獎。

      三、教育教學管理工作方面,兢兢業業,不斷提高

      能夠積極認真學習黨和國家的方針政策,遵紀守法,愛業敬崗,依靠廣大教職工,共同努力、團結拼搏、不斷進取,全面推行素質教育。

      首先,堅持“以人為本”的管理理念。《管子》說“政之所興,在順民心,政之所廢,在逆民心”, “重人”“人和”是我國傳統管理思想的精髓。

      學校管理的起點和歸宿是人,學校管理的動力和核心也是人,學校管理的成功與失敗也取決于人。學校管理歸根到底是對“人”的管理。因此,在平常管理工作中,堅持在思想上與老師們多交流、在生活上多關心、在工作上多幫助。特別是對年輕教師在管理上做到“寬”、“嚴”結合,在工作中既嚴格要求又耐心幫助,促使年輕教師很快融入教育教學。

      其次,積極組織教職工開展政治業務和理論學習,提高教師素質。有計劃、有步驟地組織教師學習《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國教育法》、《預防未成年人犯罪法》、《未成年人保護法》、《憲法》、《學生傷害事故處理辦法》、《中小學教師職業道德規范》、《公民道德建設實施綱要》等法律法規,提高教師的法律意識,增強依法治校的能力和水平。

      再次,做好榜樣示范,堅持“正人先正己”,所謂“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”,要求老師做到的自己首先做到,給老師們樹立了良好的榜樣,使老師們也能自覺地到位投入到工作之中。

      第四,狠抓常規教學管理,努力提高教育教學質量。依據素質教育的要求,根據所教學生的實際情況,堅持面向全體、全面育人的要求抓好課堂教學四大環節的管理,充分發揮課堂教學的主渠道作用,切實提高課堂教學的質量。加強教研組、集體備課本組建設,充分發揮集體的智慧和力量,努力提高教師的理論水平和業務能力。教學工作是學校的中心工作,教學質量是學校工作的生命線。我們把教育教學質量作為衡量教師工作的重要標準,作為各類評優表模的主要依據。

      在課堂教學上進行大膽的創新和探索,把以培養創新和思維能力為主的教學方法,貫穿于教學過程的各個環節中。把“備”的重點放在對學生的了解和教材的分析上;把“教”的重點放在學生的學法指導上,把“改”的重點放在分層要求、分類提高上,把“導”的重點放在學生的心理、思維的疏通上;把“考”的重點放在學生自學能力和創新能力的培養上,因材施教,經常鼓勵學生,讓每個學生都充滿信心,并對每個學生的實際問題,對癥下藥,讓每個學生都能愉快學到知識,都健康成長。

      第五,在班主任的管理方面,我們加強了班主任工作例會制度,研討各班教與學的情況,交流各班管理經驗,探討學生的思想動態,總結本周各班成績及存在的不足。同時要求各班經常對學生進行《日常行為規范》的養成教育,通過不懈的努力,學生的良好日常行為習慣和良好的思想品德得以培養和養成。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學生進行愛國主義和集體主義教育。

      第六、在對學生的管理上,我們堅持嚴格管理、嚴格要求、充分關心、耐心說服的思想,認真抓好日常行為規范和教學這兩個環節。堅持“六個提倡”(提倡關照家庭缺乏溫暖的學生,提倡為學生創造成功的機會,提倡教師經常深入學生和班級及時了解和解決問題,提倡對學生個別教育、不當眾批評學生,提倡建立經常性的家校聯系,提倡鼓勵學生獨立思考、主動學習、積極進取、不斷進步)。

      每年對新生年級著重加強了日常行為規范的檢查和培養,著力于培養學生良好的行為習慣和學習習慣;住校學生的生活自理能力、理財能力。開學就組織了新生大會,對學校進行了詳細介紹,對學校的規范進行了講解,對學生提出了明確的要求。開學后組織班主任專門檢查了新生的個人衛生和寢室衛生,對新生的著裝和禮儀進行了專門的教育,印發了《中學生日常禮儀規范》。對晚自習紀律進行認真的監控、檢查和督促,使新生的行為規范和學習習慣都得到培養,進一步融洽了學生和教師的關系。

      總之,在學校領導的關懷下,我在各方面均取得了長足的進步。XX年4月,我被攀枝花市教育委員會授于“市級青年骨干教師”榮譽稱號;并連續五年年度考核被評為“優秀”;在02――XX年度被學校評為“優秀共產黨員”;XX年被攀枝花

      市職稱改革委員會破格評為“中學一級”教師。XX年9月被評為攀枝花市“市級優秀教師”;XX年7月被攀枝花市教育局黨委評為“優秀共產黨員”。

      當然,“人無完人,金無足赤”, 雖然取得了不少成績,但也還有很多不足:工作中創新力度還不夠,僅局限于一些常規性的管理;遇事不夠冷靜,易沖動;個人素質還有待提高等等。

      在今后的工作中,我將牢記“為人民服務”的宗旨,加強學習,真正做到“權為民所用、利為民所謀、情為民所系”,不斷提高自身素質,加強師德建設,教育老師以良好的教師形象帶動未成年思想道德建設走上一個新臺階,加強班風、學風建設,深入組織開展教育教學改革,努力提高教育教學質量,辦人民滿意的教育,以更好的成績回報家長,回報社會。

      “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,學無止境,在以后的工作中,我將繼續以高度的責任感、不斷完善知識結構、提高工作能力、以自己所擁有的知識來澆灌祖國的未來。

      校長述職報告【篇4】

      各位領導、各位老師:

      大家好!

      轉眼間,xxxx年漸行漸遠,xxxx年悄然而至?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎邢矏偤褪斋@,也有缺憾和不足。現就一年來的工作,向領導和老師們匯報。

      一、盡我所能,用心做好分管的每一項工作。

      一年來,本人以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指南,緊隨時代步伐,認真學習黨的十八大精神,不斷提高自身的政治素養。始終樹立大局意識,樹立為學生服務、為教師服務、為學校服務的理念,努力使自己成為校長的好助手,教師的領頭雁。

      1、抓常規管理。每學期初和末組織做好課程的編排,學籍管理,教師的任課,教學計劃和總結的收集。因教師常規工作與教師績效掛鉤,所以對教師的績效考核(教學部分一塊)盡量做到數據充分,公正公平公開。

      2、抓月檢月查。每月組織教研組進行一次常規檢查,將檢查情況在教師例會上通報,不僅表揚好的典型,也對教師常規工作中出現的問題給予指出,以便教師更好地做好自己的常規工作。特別是今年秋季,根據泰豐學區關于教師備課的管理規定,我們組織教師認真學習,并盡可能地按照學區的精神去踐行。在10月份學區組織的教師備課專項檢查中。我校的徐校長、謝書記、黃琳老師、郭良云老師、陽功翠老師、朱甫華校長、周治好主任等備課受到好評。

      3、抓教研活動。一是上半年以學區“送教下鄉”活動為載體,組織我校教師參加聽課評課活動,積極撰寫聽課反思;二是以“一師一課”為平臺,抓好教師網上曬課。上半年我校參加網上曬課的教師達12人次,其中吳祖亭老師和汪德強老師的課選送到市參評。這學期我校正在組織教師參加第二輪網上曬課,截止到目前止,我校有25位教師參與了曬課的準備工作;三是以教學視導為契機,組織老師們參加聽課評課活動,聆聽教研室專家的業務指導,力爭讓老師們做教學的明白人。

      4、抓畢業班教學管理。

      質量是學校永恒的生命。在畢業班工作管理上我們一是選派優秀教師擔任畢業班的教學。二是定期召開畢業年級年級科任教師會,增強教師的責感和使命感。三是在時間等方面給予一定的傾斜和支持。因為這樣,在xxxx年中考中我校的整體成績有了一個新的提升,排名市25名。其中歷史、地理和信息排在市前15名內,數學、政治排在市20名內;在xxxx年小六年級調考中,我校也取得了理想的成績,綜合排名在53所學校中的第12名,特別是陽功翠老師的語文排在全市第4名。

      5、抓清明詩會、學生科技和無線電競賽、綜合實踐活動和實驗電教等工作,每一項工作都能較好的完成。

      6、抓學生興趣活動。上半年組織參加園林片區初中足球賽,并獲得了第4名的好成績,組隊參加了市小學生田徑運動會。

      二、愛我所愛,堅守心中不變的執著。

      雖然教師是一項清貧的職業,但也有它充實和幸福的一面。靜下心來教書,教好書是自己不變的追求。

      1、堅守常規,教好自己的書。腳踏實地做好自己的教學常規,無論是備課、作業、教學、輔導、檢測等都希望能起到帶頭的作用。以不辜負學生、家長和學校的期望。

      2、不斷充電,更好的提高課堂教學效率。只要是學校及以上的教學研究活動,自己都是積極主動參加,將學習到的好方法、好經驗貫穿到自己的教學中,使教學常教常新。xxxx年除了參加潛江市小學數學教研活動外,還加入了xxxx年“荊楚小學數學骨干教師工作坊”的培訓學習。

      3、教研結合,不斷提升自身素質。年年歲歲書相似,歲歲年年生不同,每年教學都有很多新的感悟,新的困惑。把這些點滴記載下來,對今后的教學中一定會有所借鑒,將更好地促進自己的教學。

      三、思我所行,鞭策自己更好前行。

      回眸xxxx,留下了些許美好的記憶,也發現了自己很多的不足。一是和教師交心談心少,溝通少,對老師的教學需要了解的少。二是心直口快,工作不注意方式方法,往往得罪了老師自己還一無所知;三是工作開拓創新的勁頭不足,教學管理經驗不足,學校教學質量還達不到老師和領導的期望等。希望在今后的工作中,懇請大家多提寶貴的意見和建議,為了一個目標——把我們學校辦得越來越好而努力。

      校長述職報告【篇5】

      一、政治思想方面:我認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。進取參加政治學習,并做好筆記。在教學的過程中了解到新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。

      二、教育教學方面:

      1.要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我注重組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其堅持相對穩定性。同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學英語的興趣,每節課努力創設一個情境,同學生在課堂上同游戲,同歌唱。

      2.熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到教師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。比如,握握他的手,摸摸他的頭等。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

      3.進取參與講課,聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。本學期進取參加學校組織的開放課活動,在電教室共授課四次,每次都認真對待,經過參與這個活動,使我有了很大的提高。同時,進取與由教師搞好一次英語課堂教學研討課,在此次活動中,我增加了自信,使我更有信心對待我的課堂教學,我不是弱者!實力是靠打出來的,不是靠說出來的。

      4.進取配合學校的各項工作的開展,5月份,在迎督導檢查工作中,我講授了一節英語課,那節課到達了我預計的教學效果,我自我很滿意,但我不會停步,我會更加努力。

      三、繼續教育學習方面。本學期我校的繼續教育工作開展的扎扎實實,有實效。在謝教師的帶領下,我們能認真學習有關書籍,做好筆記,每個人都能用進取的態度迎接進修學校的抽測。同時,學校的博客風很濃,我也愛上了博客,喜歡在那里抒發我的情感,展現我的教學實際和反思。

      四、組長工作。本學期我們全體??平處煻季奂揭积R,大家在平時,能夠互幫互助,主動搞好辦公室的衛生,做到了不用安排,人人主動的好局面,真的像個大家庭,在那里我們都感受到了溫暖。在組里,年輕人較多,在年輕人的渲染下,我們人人有了活力,有了朝氣。我堅信,歲月能使人變老的是年齡,是外表,但永遠不能改變的是你的心靈。只要你有一顆朝氣蓬勃,進取向上的.心,你的工作,你的生活永遠都會充滿陽光。

      教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生。我無愧于我心,我無悔于我選擇的事業。相信今日含苞欲放的花蕾,明日必須能盛開絢麗的花朵。

      崗位述職報告匯總(5篇)


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      崗位述職報告【篇1】

      同崗位調動述職報告

      親愛的領導:

      我感到非常榮幸能夠向您匯報我最近進行的同崗位調動。此次調動期間,我得到了不同的思路,不同的工作方式和不同的責任,我感到非常地成長。

      第一,新的工作環境提高了我工作效率,增加了我和同事之間的溝通和交流。在新的崗位中,我得到了一個領導提供的各種機會,可以快速地了解和適應公司的工作流程。與我的以前工作不同,這次調動使我更有自信、更積極主動,并且能夠快速適應工作環境。

      第二,此次調動也讓我更加深入了解到公司的一些核心部門的工作情況。我得到機會參與了公司部門的重要項目,親身體驗了從立項、規劃,到執行和交付的全過程,從中可以收獲許多寶貴的經驗和教訓。另外,我也學習到一些新的領域知識,對于公司的整體運作和業務有了更深入的認識。

      第三,此次調動也讓我意識到了一個好的團隊是非常重要的。在新的崗位中,我得到了很多同事和領導的幫助,他們志同道合、同心協力,一起面對工作上的挑戰和困難。與他們共同工作和交流,我發現了團隊協作的力量,也更明確了自己的定位和目標。

      總而言之,這次同崗位調動讓我受益良多,我更加有自信、更加適應更高效的工作方式和更多領域的知識。同時,我也感受到了公司和團隊對我的信任和支持,這讓我更加堅定了自己繼續發展的信念。最后,我會繼續努力,與公司一起成長,為實現公司的目標和使命而貢獻自己的力量。謝謝領導對我的支持。

      敬禮!

      此致

      敬禮

      XXX

      20XX年XX月XX日

      崗位述職報告【篇2】

      作為一名職場新人,我非常珍惜在公司的每一天,同時也深刻意識到了一名員工對公司的責任和使命。值此年底,我認為對自己的表現做出一個總結是非常必要的。

      首先是我的工作職責。在去年加入公司的時候,我被分配到了市場部門,并在市場部門中擔任了一些重要的崗位,并且每個工作崗位都有一個明確而且艱巨的挑戰。我認真對待每一個任務,把時間、精力和心血傾注在我的工作中。在這一年里,我花費大量的時間設計和實施市場營銷計劃,并通過工作組的合作對公司的市場推廣產生了深遠的影響。在實習期間,我也積累了很多與客戶的溝通技巧,并且尋找到了一些新的營銷機會,進一步提高了公司的市場競爭力。

      其次是我的成就和發展。在這一年中,我的工作表現和業績取得了很大的進步。我和我的工作組合作開發出了一些值得稱贊的產品,并且我的團隊的銷售額也得到了快速的增長。我也在公司中銳意進取,不斷學習和自我提升。我加強了對行業趨勢和市場變化的理解,拓寬了我的技能和知識。而且,我積極參加公司的培訓課程,并且參加了許多社交活動和志愿活動,和業務聯系推進出色,提升了公司的參與度和積極性。

      最后是我的目標和計劃。在未來的一年里,我的職業生涯和成長仍然是我的主要抱負。我希望在公司中繼續發揮我所學和所長,進一步挑戰自我同時,我也希望更積極的參與公司的發展,為公司的未來做出更大的貢獻。我希望能夠在公司中獲得更多的機會和挑戰,和公司一起前進和發展。

      總的來說,我非常感謝公司的支持和鼓勵,并且感謝我的同事們對我的幫助。我非常珍惜在公司的每一個機會,并認真對待工作。我相信,在公司的合作和努力下,我們會創造出更加美好的未來。

      崗位述職報告【篇3】

      凝血崗位述職報告

      尊敬的領導:

      您好!我是貴公司凝血崗位的員工,現就我的工作經驗和業績向您做一份述職報告,希望能得到您的指導和支持。

      一、工作概況

      作為凝血崗位的員工,我的主要職責是負責監測和管理患者的凝血功能,并提供相關的實驗室檢測結果和解讀。我所在的實驗室擁有先進的凝血分析儀器,可以進行全面而精確的凝血功能檢測。

      二、工作內容

      1. 準確執行凝血功能檢測:根據臨床醫生的要求和患者病情,我每天負責收集患者血液樣本,并通過凝血分析儀器對其進行檢測。我能熟練操作各種凝血測試方法,包括PT、APTT、凝血酶原時間、凝血酶時間等。經過準確的檢測,我能夠及時提供患者的凝血功能參數,為醫生的診斷和治療方案提供依據。

      2. 數據分析和解讀:我負責對凝血功能檢測結果進行分析和解讀,確保結果的準確性和可靠性。同時,我也會根據患者的病情和背景,將檢測結果與正常參考范圍進行比較。對于異常結果,我會及時與醫生溝通,并提供相關意見和建議。通過對凝血功能結果的解讀,我能夠更好地協助醫生制定個性化的治療方案,提高患者的治療效果。

      3. 質量控制和管理:為了確保凝血功能檢測的準確性和可靠性,我每天會進行質量控制測試,并監測儀器的性能。我能夠熟練操作質控品,進行內外質控的評估和記錄,及時對錯誤和偏差進行糾正,保證實驗室測試結果的精確度和一致性。

      4. 科研和技術推廣:作為凝血崗位的員工,我不僅要履行好日常的工作職責,還要不斷學習和研究新的凝血技術和方法。我會關注國內外學術研究進展,并通過參加學術會議和培訓班來更新自己的知識和技能。同時,我也嘗試著將新的技術應用到實驗室工作中,為整個團隊提供更好的技術支持和服務。

      三、工作成績

      在凝血崗位工作的過程中,我取得了一些可喜的成績:

      1. 提高了工作效率:通過優化實驗工作流程和合理安排工作任務,我成功提高了檢測效率,減少了患者等待時間,并及時準確地提交檢測結果給醫生,得到了患者的肯定和醫生的贊揚。

      2. 進行了科研項目:我參與了一項關于凝血功能與疾病關聯性的科研項目,為論文的撰寫和實驗的進行提供了大量的數據支持。項目得到了內外部專家的認可,并被發表在國內權威學術期刊上。

      3. 健全了質量管理體系:我積極推動實驗室的質量控制工作,參與了實驗室質量管理體系的建設,提高了實驗室的整體水平和管理水平。

      四、存在的問題與展望

      1. 學習和更新技術的需求:隨著醫學技術的不斷發展和更新,凝血崗位也要不斷適應和提升自己。我將繼續關注最新的凝血相關技術,提升自己的專業素養和技術水平,與時俱進。

      2. 提高團隊合作能力:凝血崗位是一個團隊合作密切的崗位,實驗室的工作需要各部門之間的緊密配合和溝通。我將繼續加強與其他科室的合作,建立良好的溝通機制,提高團隊協作水平。

      3. 能力提升與自我管理:作為凝血崗位的員工,我要不斷充實自己的知識儲備,提升專業水平,同時也要注重個人職業規劃和自我發展,提高自我管理能力。

      在今后的工作中,我將進一步提升自己的工作能力,提高凝血功能檢測的準確性和及時性,為醫療工作的順利進行做出更大的貢獻。

      感謝領導的關注和支持,期待能得到您的指導和幫助。

      此致

      敬禮

      凝血崗位員工

      崗位述職報告【篇4】

      崗位自薦述職報告

      尊敬的招聘部門領導:

      您好!我是一名應屆畢業生,很榮幸有機會向貴公司提出個人崗位自薦,希望能夠吸引您的關注。

      我從少年時期就立志要成為一名優秀的職業人士,始終不斷努力學習和實踐,積累了扎實的專業知識和實踐經驗,同時具有出色的溝通、協調和團隊合作能力。在大學期間,我在學校擔任多個組織的干部職務,熟練運用多種工具和技巧,提高了組織協調和溝通能力。此外,我還曾擔任校內輔導員,在工作中積累了豐富的管理經驗和解決問題的能力。

      在我的本科階段,我主修會計專業,學習了財務管理、成本控制等知識,并取得了英語四級證書。在實習經歷中,我深刻認識到實踐能力和專業能力的重要性,不斷提升自己的實踐技能,努力適應不同的工作環境和工作要求。

      我了解貴公司是一家知名的跨國企業,擁有全球化的市場戰略和廣泛的行業資源。我深信,加入貴公司能夠為我提供更廣泛的職業機會和平臺,展現自己的才能和潛力。

      因此,我現在向貴公司遞交個人崗位自薦,希望能夠獲得成為貴公司員工的機會。在職業生涯的不同階段,我將繼續通過不斷學習和實踐,提高自己的個人素質和專業能力,為公司創造更高的價值和貢獻。

      謝謝您百忙之中抽出寶貴的時間閱讀我的自薦報告,期待有機會加入貴公司。如有需要,請隨時聯系我。

      崗位述職報告【篇5】

      崗位述職報告

      尊敬的領導:

      我是公司財務部的打包崗位員工,在過去的一年里,我將自己的職責和使命視為公司的責任,充分發揮自己的專業技能和工作能力,努力為公司的發展和發展做出貢獻?,F將我的工作情況總結如下:

      一、工作內容

      作為打包崗位員工,我主要負責公司的物品包裝和送貨工作。具體來說,我負責將公司的產品進行合理的包裝,確保其在運輸過程中不受損,并按時交付給客戶。在這個過程中,我需要與物流部門、倉儲部門和銷售部門進行密切配合,確保物品的及時運輸和按時交付。

      二、工作成績

      在過去的一年里,我認真履行我的職責,努力提高工作效率和質量。通過與相關部門的密切配合,我成功完成了大量的包裝和送貨任務。同時,我也積極提出了一些建議,并與團隊一起改進工作流程和方法。這些努力不僅為公司的發展提供了有力的支持,也使我個人的工作能力得到了進一步的提高。

      三、團隊合作

      作為團隊的一員,我非常注重團隊合作和溝通。在工作中,我積極與其他成員合作,相互之間進行信息共享和交流。我相信只有團隊的合作和協作才能真正實現工作目標。在與物流部門、倉儲部門和銷售部門的合作中,我將自己的工作與團隊的目標緊密結合在一起,共同為公司的發展努力。

      四、自我提升

      在工作中,我始終堅持學習和自我提升。我不斷關注行業的新動態和新技術,通過閱讀專業書籍和參加培訓,不斷提高自己的專業技能和知識水平。例如,我了解到公司可以引入一些先進的打包設備和技術,可以提高我們的工作效率和質量。為了了解更多相關信息,我積極與供應商和其他公司溝通交流,并向領導提出了一些建議。我相信通過不斷提升自己,我可以為公司的發展提供更多的支持。

      在今后的工作中,我將繼續努力提高自己的工作能力和專業技能,為公司的發展做出更多的貢獻。同時,我也希望公司能夠給予我更多的機會和挑戰,讓我能夠發展自己的職業生涯。謝謝。

      此致

      禮敬

      xx

      藥劑師述職報告范文匯總5篇


      作為公司的優秀員工,要有過硬的專業技能,才能在這個行業中長久發展。為了提高自己與團隊的工作效率,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?以下是小編收集整理的“藥劑師述職報告范文匯總5篇”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

      藥劑師述職報告范文【篇1】

      按照醫院的安排,現就本人的工作進行總結和回顧,不妥之外,敬請大家批評、指正。

      20xx年10月至今本人在院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習,積極工作,認真落實院科兩級負責制,發揚吃苦耐勞、開拓創新的精神,為醫院取得良好的社會效益和經濟效益,作出了積極的貢獻,現將兩年的工作小結如下:

      一、遵紀守法,清政廉潔,模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理,發揚奉獻精神,在科室人少、任務重的情況下,調動科室全體同志工作積極性,精誠協作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。不計個人得失,工作積極主動,認真負責。

      二、狠抓藥品質量,堅持藥品驗收、領藥、發藥“三把關”制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質量抽查,保證了所售藥品的質量。全年未發生任何假劣藥品事件和糾風投訴事件。

      三、強化安全管理,堅持對藥房每月一次的安全、衛生大檢查,消除了不安全隱患,杜絕了不安全事故的發生。重視藥品效期管理,建立了藥品效期一覽表,做到“先期先出”的管理原則,防止因庫存積壓給醫院造成不必要的損失。每月各藥房都進行效期的自查,將臨近失效期半年內的藥品及時上報,根據情況采取措施,將臨近失效藥品在各個藥房進行合理調配,或及時聯系廠家換取遠期藥品,以減少藥品的報損量,降低醫院的損失,在今年沒有向醫院報損藥品,減少了醫院的經濟負擔。

      四、積極參與科內組織的業務學習和法律法規學習,提高了政治業務素質。

      五、多次接受省、市級檢查,材料準備充分,尤其在《處方點評》中,在醫務科積極的配合下,受到了不同程度的好評,并在檢查過程中按要求較好的完成了任務。

      六、嚴格執行國家醫改政策,帶領藥品會計加班加點在一天時間內將我院所售1000余種藥品進行“零差價”,有效地減輕了患者的經濟負擔,取得了較好的社會效益,又在新政策出臺下,恢復了藥品“加成率”很有效的保障了醫院經濟利益。

      七、能積極響應院里號召,積極參與院里的各項活動,在院里每年一次的春節舞臺上能很好的完成工會交給的各項任務。

      綜上所述,一年來在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。

      一、由于科內人員少,工作量又很大,造成了職工在服務意識上還有所欠缺。

      二、藥品供應中偶爾有供應脫節現象。

      三、麻醉品的管理還不夠科學細致。

      上述缺點與不足,有待來年工作中克服、改正。使工作科學化,管理規范化,服務優質化,連接患者的紐帶,醫院美好形象的窗口。我愿與大家共同創造美好的未來,迎接醫院燦爛輝煌的明天!

      藥劑師述職報告范文【篇2】

      尊敬的領導:

      你好!

      走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

      20xx年,在衛生局和院長領導下,醫院全體職工團結一心,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,樹立了衛生行業的良好服務形象。

      為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,并將所學的知識發揮到臨床工作中去。在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程,對工作認真,做到細心觀察;七查八對。我的成績是大家幫助的成果。嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。

      在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是專業知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,不辜負組織對我的期望。

      回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

      總之,經過全院職工的不懈努力,醫院20xx年工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,本著對患者高度負責的態度,各項醫療服務活動讓患者放心、滿意。

      此致

      敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

      藥劑師述職報告范文【篇3】

      尊敬的各位領導、在座的各位同仁:

      你們好!

      按照醫院的安排,現就本人的工作進行總結和回顧,不妥之處,敬請大家批評、指正。

      我叫xxx,副主任藥師。自19xx年參加工作以來,本人在院委會的正確領導和幫助下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習,積極工作,帶領科室人員發揚吃苦耐勞、開拓創新的精神,為醫院取得良好了的社會效益和經濟效益,作出了積極的貢獻。

      現總結如下:

      一、遵紀守法,清政廉潔,模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理,發揚奉獻精神,在科室人少、任務重的情況下,調動科室全體同志工作積極性,精誠協作,牢固樹立"院興我榮,院衰我恥"的思想。不計個人得失,工作積極主動,認真負責;

      二、狠抓藥品質量,堅持藥品驗收、領藥、發藥"三把關"制度,堅持每月一次對藥房上架藥品的質量抽查,保證了所售藥品的質量;

      三、強化安全管理,堅持藥房每月一次的安全、衛生大檢查;

      四、積極組織科內人員的業務學習和法律法規學習,提高科室人員的政治業務素質;

      五、積極參與上級與本院組織的法律法規培訓和繼續教育工作,提高了自身的綜合素質,也讓大家認識到藥房工作的重要性,必要性,以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房的工作中去。配合并協助醫護人員合理選藥和用藥,共同為患者服務;

      六、接受市、區的藥監部門檢查,受到了領導的好評;

      七、嚴格執行國家實行的藥品零差價制度,有效地減輕了患者的經濟負擔,取得了較好的社會效益。

      任職以來我雖然取得了一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認真反思,取長補短,做到微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,希望通過我們的努力,獲得病員廣泛好評,也得到各級領導、群眾的認可,把藥房工作做得更好爭取更上一層樓。

      此致

      敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

      藥劑師述職報告范文【篇4】

      尊敬的領導:

      你好!

      20xx年x月x日,我很榮幸加入xx藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生?;仡欉@半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是正因有你們的支持,關心和幫忙,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。透過這段時刻的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現總結如下:

      一、收獲與認識

      對于即將畢業的我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時刻中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號每一位顧客是及其重要的。

      在實習過程中,我認識到自己的學識,潛質與經驗都十分欠缺,因此在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的'職業,十分鍛煉人。每一天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者帶給優質服務,我十分自豪。

      二、存在的不足與發奮方向

      近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也

      無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加發奮的工作和學習,不斷提高,盡快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客帶給更優質的服務。

      此致

      敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

      藥劑師述職報告范文【篇5】

      本人于20xx年2月到XX醫藥藥劑科工作,不知不覺已經工作一年了,在這一年的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,在中心領導和同事的幫助下圓滿地完成了各項工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力方面都取得了長足的進步,這樣為今后工作的繼續深入打下了良好的基礎?,F將一年來的思想、工作、學習、方面的情況進行如下總結:

      一、思想方面

      在思想上,我主動加強政治學習,除了經??措娨?、看報紙、關心時事政治外,努力的提高自身的思想政治覺悟,樹立高尚的世界觀、人生觀,和社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己。并把理論學習落實在實踐當中去,注重其對實踐的指導意義,積極的轉變心態,把人的生命健康放在首位,積極的服務好、保障好、發展好居民的健康福祉,為衛生服務發光發熱。通過努力,我感到自己的政治素質有了長足進步。

      二、工作方面

      一年來,我深刻的認識到衛生服務工作是一項面向基層,為社區居民提供有效、經濟、方便的服務性綜合性醫療機構,是社會衛生服務的重要組成部分,擔負著對居民健康負責的責任。這使我充分認識到工作的重要性。作為一名藥劑師,在平日工作中嚴格把好處方關,做到四查七對保障患者的用藥安全。對一些特殊群體做好藥學服務工作,限度的解決患者的困惑,踐行藥師的職責。同時,利用業余時間參加藥監系統組織的繼續教育,使自身的知識能夠與時俱進,更好的服務于廣大居民。

      在工作中遇到困難主動向同事請教。豐富了自身的知識。作為醫院最年輕的力量,在工作中,能夠積極參加單位組織的各項活動,嚴格遵守各項規章制度,認真服從領導安排,勤勤懇懇、踏踏實實、吃苦耐勞、努力工作。此外,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習提高了自身各方面的能力,在實踐中得到了鍛煉。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

      三、學習方面:

      我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為患者服務。平時能夠重視學習業務知識,翻閱各種書籍,提高自身知識水平的深度和廣度。俗話說,“三人行,必有我師”,單位中的領導和同事都是我的老師,他們的豐富工作經驗和處事能力對于我來說就是一筆寶貴的財富。單位里寬松融洽的工作氛圍、良好的環境及學習發展機遇以及在各級領導、同事的關心和幫助下,讓我收獲了許多醫學相關的知識。一年來,我學到了很多,感悟了很多,看到衛生事業蓬勃的發展和無限的希望,我深深地感到驕傲和自豪。作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。今后我會繼續努力工作,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報大家。

      一年來,自己在領導、同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足。雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。雖然我十分重視自己的各方面能力的提高,但仍然缺乏鍛煉。我決心在各級領導的正確領導下,更加嚴格要求自己,加強各方面能力的煅煉,不斷提高自我。

      以上就是我一年來工作的總結,過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。今后工作仍然任重而道遠。我相信,在今后的工作和學習中,自己會更進一步嚴格要求自己,加強思想政治、業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在領導和同事的幫助下,取得不斷的進步。

      基建述職報告(匯總5篇)


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      基建述職報告 篇1

      基建科個人述職報告

      尊敬的領導和同事們:

      大家好!我是基建科的一名員工,非常榮幸能夠站在這里向大家述職?;仡欉^去一年的工作,我深感責任重大,也深感成就滿滿。在大家的支持和幫助下,我取得了一些成績并積累了一些經驗。下面我將就本年度工作的重點和收獲做簡要匯報。

      一、工作重點與完成情況

      1. 項目管理

      本年度,我著重參與了兩個重要項目的管理工作,分別是XX工程和XX工程。我全程參與了項目的規劃、招投標、合同簽訂和施工監管等各個環節。同時,我還與供應商進行積極溝通,確保項目能夠按時、按質量完成。截至目前,這兩個項目分別已經完成了90%和80%的進度。項目的實施過程中,我們解決了很多難題,同時也積累了豐富的經驗,為下一步的項目管理工作奠定了基礎。

      2. 資產管理

      作為基建科的成員,我的工作還需要負責對公司固定資產的管理。今年,我主導了固定資產盤點工作,確保了資產的詳細清冊和準確記錄。同時,我也與財務部門配合進行了資產減損計提和資產更新的確認工作,為公司的資產管理提供了相應的支持。

      3. 安全管理

      基建工作涉及到建筑施工,安全管理尤為重要。今年,我積極參與了公司安全生產工作,擔任了安全員的角色。我加強了對施工現場的巡查和監管,及時發現并解決了一些安全隱患問題。同時,我還組織了員工參加了安全培訓,提高了員工的安全意識。通過這些努力,我們基建科所管轄的工地在過去一年中保持了安全生產的記錄。

      二、收獲與成長

      在過去一年的工作中,我不僅完成了工作任務,也取得了一些個人收獲。首先,我懂得了項目管理的重要性,并鍛煉了自己的項目管理能力。通過與供應商的協商和溝通,我學會了如何平衡各方的利益,以確保項目的順利進行。同時,我也加深了對安全管理的認識,理解了安全生產對企業的重要性。我還不斷學習新知識,提高自己在基建領域的專業素養。

      在工作過程中,我也遇到了一些困難和挑戰。例如,項目中出現的工期延誤、材料供應不及時等問題,都需要我積極尋找解決辦法。通過與團隊成員的合作,我成功地克服了這些困難,取得了項目順利進行的成果。

      三、改進與展望

      回顧過去一年的工作,我認為還存在一些不足和改進的空間。首先,我需要加強溝通和協調能力,提高與供應商和各個部門的配合。其次,我還需要進一步提高自己在項目管理方面的專業知識和能力,為公司的發展貢獻更多價值。最后,我也要更加注重細節,提高自己的執行能力,確保每一個項目都能夠順利完成。

      展望未來,我將一如既往地扎實工作,不斷學習與實踐。同時,我也會積極參與更多的培訓和學習機會,提高自己的綜合素質和能力。我將努力為公司的發展做出更大的貢獻,爭取在基建科的工作中取得更好的成績。

      最后,感謝公司領導和同事們一直對我工作的支持和幫助,我相信在大家的指導和幫助下,我會不斷成長和進步!謝謝!

      基建述職報告 篇2

      基建主任年終述職報告

      尊敬的領導、各位同事:

      大家好!我是基建部門的主任,今天我將向大家匯報一下我的年終述職報告。

      首先,我要向大家感謝過去一年的支持和幫助,沒有你們的支持和協助,我的工作也不可能如此順利。過去一年,我們以“創新、協作、突破”為主題,全力以赴地開展了一系列基建工作,取得了一定的成績。

      一、加強基建項目的規劃和管理

      過去一年,我們牢固樹立“服務校園、建設校園”的理念,緊緊圍繞學校發展需要,深入了解校園各項建設需求,根據學校規劃,制定了一系列基建項目計劃。我們采用現代化科技手段,完善了基建項目管理體系,實現了信息化管理與協作,使項目管理過程更加科學、規范、高效。

      二、進一步提升基建項目的質量

      過去一年,我們秉持“精細管理、精益求精”的態度,對各項工程項目進行了精細化管理,加強了項目進度和質量監管,全面深入地檢查項目細節,確保各項工程項目的質量、技術指標符合要求,同時,我們引進了高新科技,如BIM、智能建造等技術,提升了項目的建造工藝,從而更好地保障了工程質量。

      三、注重服務質量

      我們高度重視學校對基建服務的要求,注重服務質量、服務態度更是從一開始就確定了服務目標,以“服務至上、客戶為先”的理念作為座右銘,竭盡全力為學校提供高水平的服務。我們通過建立定期回訪機制和征求用戶反饋的方式,不斷提高服務質量,為學校的發展做出了應有的貢獻。

      四、創新意識加強

      過去一年,我們深入研究并應用新技術、新理念,提高綜合素質,積極開展基建項目創新服務,采取多種方式,尋找基建項目的各種問題,發掘潛力并加以利用,并在服務質量、工程安全管理、合同管理、材料采購等各方面得到了實質性的提升。

      總之,過去一年我們認真執行“創新、協作、突破”主題,高質量地完成了各項工作,提高了工作效率、增強了工作質量,有效地服務了學校的基礎建設和廣大學生的學習生活。

      未來,我會繼續全力以赴,不斷提升自己,為學校的基建事業做出更大的貢獻。

      報告完畢,謝謝大家!

      基建述職報告 篇3

      尊敬的領導:

      我是基建科的一名員工,現在將我的個人述職報告遞交給您,希望能夠得到您的指導和支持。

      回顧過去的一年,基建科在各方面工作取得了較為顯著的成績。下面將對我所負責的主要工作進行述職:

      一、負責項目研究及策劃工作

      作為基建科的一員,我主要負責相關項目的研究及策劃工作。在過去的一年中,我認真分析了各項工程項目,并根據實際情況制定了相應的規劃和實施方案。在項目策劃中,我注重科學合理地分配資源,確保項目的順利進行。同時,我一直關注市場動態,不斷引入新的管理理念和技術手段,為公司的發展提供了有力支持。

      二、加強施工管理

      為了保證項目的質量和進度,我在過去的一年中加強了對施工管理的監督和指導。我與項目部門的負責人密切合作,對施工過程進行全程監控,并及時調整和協調各方資源。與此同時,我注重團隊的建設和管理,鼓勵員工的積極性和創造性,有效提高了項目的整體效益。

      三、推進技術創新

      在當前科技發展迅速的時代,我積極推進技術創新,引進了一些先進的建筑技術和設備。我們與一些科研機構合作,共同開展研究,為公司的發展提供了良好的技術支撐。通過這些努力,我們取得了一些技術創新的成果,并將其運用到實際的項目中,提高了施工效率和質量。

      四、加強團隊建設

      作為基建科的一員,我深知優秀團隊的重要性。在過去的一年中,我注重團隊建設,加強了與各個部門之間的溝通與合作。我組織員工參加培訓,提高他們的專業水平和工作能力。同時,我也注重激勵團隊成員的積極性和創造性,為大家營造了一個良好的工作氛圍。

      基建科在過去的一年中取得了一定的成績,但也存在一些問題和挑戰。在未來的工作中,我將繼續努力,解決好以下幾個方面的問題:

      一、加強與外部單位的合作

      在項目研究及策劃過程中,我發現我們與外部單位的合作不夠緊密,導致項目的進展不盡如人意。下一步,我將加強與各個單位的聯系與合作,確保項目的進展順利。

      二、提高項目管理水平

      盡管我們在施工管理方面取得了一定的成績,但還存在一些問題,如施工過程中的事故和質量問題。我將進一步加強對施工的監督和指導,采取更加有效的措施,確保項目的質量和進度。

      三、加強員工培訓和團隊建設

      帶領團隊取得更好的工作效果,是我今后工作的重點之一。我將繼續加強團隊建設,提高員工的專業水平和工作能力,為公司的發展貢獻更多的力量。

      基建科作為公司的重要部門,我們將不斷努力,提高工作質量和水平,為公司的發展做出更大貢獻。感謝領導的關心和支持,相信在領導的指導下,我們的工作會越來越好。

      謝謝!

      基建述職報告 篇4

      基建主任年終述職報告

      尊敬的領導、親愛的同事們:

      大家好!我是集團基建部的主任,在這一年中,我和我的團隊積極努力,為公司發展作出了一定的貢獻。請允許我在此向大家提交一份年終述職報告。

      一、工作總結

      在這一年中,我的工作團隊分別負責了公司總部和各個分支機構的基礎設施建設和維護,以及兩個新項目的前期規劃和咨詢服務。全年的工作任務如下:

      1. 提供先進的工程技術和設備,全面升級現有設施。

      我們加強與國內外專業技術機構的合作,引入了世界頂尖水平的工程技術和設備,針對現有的設施進行優化改造,以期達到更高效、更節能的使用效果。

      2. 加強基礎設施保障,確保公司的連續穩定運作。

      我團隊對公司的通訊、能源、電力、供水、排水等各種基礎設施進行了全面的監測、控制、運營和維護,保證了所有設施的穩定和連續運行,為公司的生產和經營提供了有力保障。

      3. 為兩個新項目提供完整的前期規劃和咨詢服務,確保投資的順利進行。

      我們的工作團隊構建了全面精細的項目規劃,從基礎設施建設、場地選址、建筑設計到施工監督等環節,確保了兩個新項目啟動后能夠順利推進并符合計劃。

      工作總體來說,我們取得了以下成績:

      1. 推進公司設施改造進程,加強與國內外專業技術機構的技術合作,提高現有設施的使用效率和節能指標。

      2. 堅持將基礎設施保障工作作為工作重點,全面保障所有基礎設施的持續安全穩定運行。

      3. 為新項目提供的全方位的規劃與咨詢服務得到了肯定。

      二、存在的問題

      盡管我們在工作中取得了一些成績,也存在一些困難和問題需要大力解決和改進。

      1. 優化管理機制,加強團隊建設,提高效率和質量。

      雖然我們建立了完善的管理體系,但在實際操作中,仍存在管理效率和質量不夠高的情況。我們需要進一步積極推行團隊建設、促進優化管理機制。

      2. 需要提高技術水平和服務質量。

      我們必須進一步提高技術水平,提高工作質量,為公司的發展提供更高效、更專業的技術支持和服務。

      三、改進措施

      為解決存在的問題和改進工作表現,我們將采取以下措施:

      1. 加強團隊建設和管理,促進團隊協同工作。

      加強人員培訓和技術交流,建立獨立的管理體系,提升管理效率和質量。。

      2. 積極完善技術服務機制和質量控制體系。

      深入了解客戶需求,掌握最新技術動態,不斷提高服務質量,確保服務水平和技術能力得到符合要求提高。

      四、展望

      在未來,基建部將繼續加強基礎設施建設、加快科技創新,以及開拓國際市場等多項工作。我們也將繼續優化團隊管理,加強技術支持,致力于為公司的發展做出更大的貢獻。

      以上就是本人一年來的工作總結以及存在問題和改進方案,感謝大家的支持和關注。

      基建述職報告 篇5

      基建科個人述職報告

      尊敬的領導、各位同事:

      大家好!我是基建科的XXX,在過去的一年中,我有幸能夠在基建項目的籌備、執行和監督等工作中發揮自己的專業能力,為公司的發展做出了一份微薄的貢獻。在此,我將向大家匯報一下我在過去一年中所工作的主要內容和取得的成績。

      一、項目籌備方面

      在項目籌備階段,我主要負責與其他部門協作,完成基建項目的前期準備工作。與規劃部門合作,收集、整理項目基礎數據,進行項目規劃和設計的初步研究。與財務部門合作,制定項目的預算和相關投資方案。同時,與法務部門聯系,處理項目的法律事務和合同簽訂等事宜。

      在這一階段,我主要的工作成果有:

      1. 制定和完善了基建項目執行流程和規范,提高了項目籌備的效率和質量;

      2. 撰寫了詳細的項目規劃和設計報告,為項目后續工作提供了重要的依據;

      3. 參與了對投資方案的評估和分析,并提出了合理的建議。

      二、項目執行方面

      在項目執行階段,我負責協調各方資源,推進項目的順利進行。我與施工隊伍進行溝通,組織會商和協調工程進度。同時,我也與供應商協商,確保項目所需材料和設備的供應與配送。在執行過程中,我隨時關注施工現場的安全和質量問題,并及時采取相應的措施來解決。

      我在項目執行期間的工作成果有:

      1. 組織各方人員開展工作,確保項目進度的按時完成;

      2. 與施工隊伍保持良好的溝通,處理好各類問題和糾紛;

      3. 與相關部門合作,及時解決項目中的安全和質量問題。

      三、項目監督方面

      在項目完成后,我負責對項目進行驗收和監督。我參與了項目的竣工驗收工作,并負責核對施工圖紙與實際工程的符合情況。我還積極參與了項目的質量評估和用戶滿意度調查工作,以便及時發現問題,加以改進。同時,我也與相關部門合作,對竣工項目進行秩序推進。

      在項目監督階段,我的主要工作成果有:

      1. 參與了多個項目的竣工驗收工作,保證了項目的質量和安全;

      2. 協調相關部門,加強了彼此之間的合作與溝通,確保項目的順利推進;

      3. 參與項目質量評估和用戶滿意度調查,為公司了解用戶需求提供了重要依據。

      總結:在過去的一年里,我與基建科的同事們共同努力,圓滿完成了各項任務。然而,我也意識到自己在工作中還存在一些不足之處,比如在項目策劃和執行過程中,我需要進一步加強與相關部門的協作。因此,我將在今后的工作中不斷努力學習和提升自己的專業能力,更好地為公司的發展做出貢獻。

      謝謝大家!

      保險述職報告怎么寫范文3000字(匯總5篇)


      時間如流沙,我們可以和這一階段的工作圓滿告別了。我們需要對自己的工作寫崗位述職報告分析,述職報告是一種依據報告的場合和對象而決定寫法的文書。所以自己在寫崗位述職報告時要注意些什么呢?推薦你看看以下的保險述職報告怎么寫范文,建議你收藏并分享給其他需要的朋友!

      保險述職報告怎么寫范文 篇1

      尊敬的各位領導、同志們:

      大家好!

      時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的xxxx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫忙,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。

      在那里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,能夠讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F就我自06年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

      深化思想認識,明確職責定位。

      我一向認為,干好工作的前提是不但要對自己的潛力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,用心協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務潛力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全能夠做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。

      努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。

      進入保險公司多年,一向都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成主角轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F代社會是一個快節奏,重潛力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我務必知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。

      嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。

      沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一向都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣貌,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成十分不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我十分注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作構成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展此刻大家面前。

      不斷改善工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。

      在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態度,此刻初次創業,這才發現凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則務必充分整合、調動所有人的力量,用群眾的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由于經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調動員工的用心性。

      隨著自己對業務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,必須要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一齊探討業務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

      業務發展的基本狀況以及存在的問題。

      年初,在分公司確定的一個目標,兩個堅持,六個關鍵的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了必須的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體狀況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在那里我就不再贅述了。

      肯定成績的同時也要善于發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至能夠說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在思考到我們新部門各方面的實際狀況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務??吹降诙I銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有到達應有的水平。

      過去一年我們業務發展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦啊,我辛辛苦苦跑來的業務怎樣說劃就劃走了。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種狀況也常常發生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時超多的業務關系資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。

      從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節之中,在創業過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發生變化,就有可能十分致命。能否持續警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。

      工作中的欠缺

      回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了必須的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業務理論水平和組織管理潛力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

      下一步的打算和努力方向

      業務方面,我們務必要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為08年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。

      隊伍是業績的基礎,08年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實職責到人,還要在過去的增員的經驗上用心探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取08年營銷人員總數到達名。

      學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的潛力,汲取更多的知識,是現代企業管理者務必具備的基本素質。08年,我在這方應對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業精神,增強職責意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。

      總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了此刻的這份工作,但我的確是一向在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我此刻還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來

      在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩定和發展做出更大的貢獻。

      保險述職報告怎么寫范文 篇2

      我于20xx年12月受區分公司黨委、總經理室的重托,擔任人保財險XX市分公司黨委書記、總經理。近一年來,在區分公司黨委、總經理室的正確領導下,認真貫徹落實總公司、區分公司工作會議精神,圍繞“更新觀念,調整結構,強化管控,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點,明確兩個目標”的結構調整工作要求,堅持兩個文明建設一起抓,在公司其他班子成員的積極配合和協助下,帶領公司全體員工克服困難、開拓創新、努力拼搏,在全體員工的積極努力下,公司經營管理工作取得了明顯成效,保費收入大幅增長,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。

      一、主要經營業績

      今年計劃保費收入8480萬元;凈利潤670萬元;已賺凈保費6650元;綜合成本率85.5%。

      今年一到十月,我公司共完成保費收入8428萬元,完成年計劃99.39%,增長20.26%;報表累計承保利潤(按香港口徑)1101萬元,承保利潤率17.96%,報表累計利潤總額1081萬元,抵減所得稅后,實現凈利潤724萬元,凈利潤率為11.82%;實現已賺凈保費6133萬元,完成年初計劃92.23%;賠款支出3963萬元,簡單賠付率為47.03%,同比下降7.39個百分點;營業費用控制在1239萬元,同比下降9.18個百分點;綜合成本率為82.04%,其中賠付率57.34%,營業費用率24.70%。

      二、主要工作及其績效

      (一)、采取積極有效措施,開拓業務新領域,推進業務快速發展。

      XX公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難?!叭齻€中心”建設亟待進一步加強和完善;業務發展需要填補高達600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款,這些因素給XX公司今年的經營工作帶來巨大壓力。

      面對以上壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現,我與班子其他成員團結協作,大家集思廣益,開拓創新,采取積極有效措施,奮力推進業務快速發展。

      一是積極尋找業務增長點,努力做好上層公關協調工作,為基層公司營造良好寬松的展業環境。今年經過我們的努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監、衛生等部門的關系,特別是取得了交警、郵政、安監等部門的大力支持,拓展了業務發展新領域,使摩托車險、責任險等效益險種業務獲得了快速發展,摩托車險業務同比增長114%,責任險同比增長15%,意外險同比增長7.2%。

      二是積極開展業務競賽和業務突擊活動,加大營銷力度,推進業務發展。從今年3月到9月,我們共開展了“責任險、意外險專項營銷活動”、“非車險業務突擊活動”、“秋季學幼險突擊活動”和“責任險、意外險業務突擊活動”等五次業務競賽和業務突擊活動,通過開展各種業務突擊活動,采取政策扶持、費用傾斜措施,調動了員工的展業積極性,使今年整體業務發展收到了良好的效果,至10月底,全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃,全市收入保費8428萬元,完成年初預算目標99.39%,同比增長20.26%。

      (二)、強化內部管理,控制成本支出,促進效益提高。

      為了追求經營效益的最大化,確保利潤目標實現,我對

      XX公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究,找出管理上的薄弱環節,逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發,重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度,嚴格控制各項費用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司營業費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理,促進效益提高。今年XX公司的賠款壓力很大,上年遺留的賠案有300多萬 僅車險業務10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%,為了擺脫巨大的賠款壓力,我從強化理賠管理入手,通過加強技能培訓,提高定損質量,以及出臺了《理賠業務分析制度》、《定損復查規定》及《車險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法,加強對定損和理算的把關,擠出賠款水分,控制賠款支出。經過努力,在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上,1-10月我公司簡單賠付率為46.6%,同比下降了6.2個百分點。

      (三)、認真貫徹落實三季度經營形勢分析會精神,加大業務結構調整力度。

      區分公司第三季度經營形勢分析會議召開后,我對上級公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,召開業務結構調整動員會,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保區分公司結構調整目標的實現,我們還制定了費用和手續費的傾斜措施,出臺非車險業務發展獎勵辦法,幫助基層公司尋找業務增長點,組成工作組加強督導檢查。由于我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益為重,采取了切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效,10月份當月完成非車險業務保費收入245萬元,與去年同月相比增長47.52%,使非車險業務占比從9月份的30.83%上升到31.70%。

      (四)、加強“三個中心”建設,提高公司管理水平。

      為實施總公司《“三個中心”建設與運行的實施方案》,我十分重視“三個中心”建設,做了大量工作。根據公司實際,一是親自制定工作方案,落實各項工作責任;二是落實整改措施,建立健全各項規章制度;三是強化培訓工作,提高人員素質;四是定期召開匯報會,認真分析研究“三個中心”建設與運行情況,狠抓整改。從而確保了我司實現全轄范圍核保、報案、財務處理、信息數據、同城范圍內查勘定損五個集中。目前,我公司“三個中心”運行狀況良好,“三個中心”的職能作用正在逐步發揮和顯現。

      (五)加強應收保費管理,抓好車貸清收工作,規避經營風險。

      一是加強應收保費管理。為了規避應收保費帶來的經營風險,保證業務數據的真實性,年初以來,我們就對應收保費數據進行全面清理,加大了清理、追收、控制三個環節的工作力度,在徹底清除垃圾數據的同時,制定了《應收保費管理規定》,嚴格控制應收保費產生,取得了明顯成效,應收保費占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在區分公司下達的指標以內。

      保險述職報告怎么寫范文 篇3

      各位領導、同事,大家好:

      下面,由我代表客戶服務部對20xx年開展的服務工作進行總結述職。20xx年是分公司客服部成立的第三個年頭,身為客服部負責人,我深感責任重大,上怕辜負領導的厚愛與期望,下怕服務不好各級機構和廣大客戶。

      我深知客服發展道路修遠之彌堅,但君子不可不弘毅,雖然前路漫漫,客服工作人員都會為之上下求索。20xx年,在總經理室的正確領導下,客戶服務部全體同志緊緊圍繞“萬馬奔騰、卓越發展”的工作主題,以董事長提出的“打造‘一個客戶、一個、多個產品、綜合服務’的綜合保險金融服務平臺”為核心目標,牢固樹立了“客戶為王”的服務理念,優化服務流程、創新服務項目,不斷豐富和完善差異化服務管理體系,提升客戶服務的內涵、品質與能力。同時,在各級機構的大力支持下,在全系統客服人員的團結協作、密切配合下,客服部多措并舉,較好地完成了20xx年客服各項工作任務。

      一、20xx年客服工作概況

      (一)主要數據指標完成情況

      20xx年,為有效促進車險品牌服務項目的有效貫徹落實,我們緊密結合公司實際,以“創新舉措促發展,強基固本提效率”為目標,以完善客戶服務工作機制為重點,不斷完善管理制度和服務規范,從工作數量、工作質量、效率指標、增值服務活動推動、培訓考試等維度下功夫,匯總建立《理賠問題庫》,將常識性咨詢話術、承保、理賠等各類客戶常見問題進行整理匯總,確保座席答復口徑一致、答復內容專業、詳實,并制定下發了《20xx年度分公司投訴考核評價管理辦法》,加大投訴考核評價常態化管理,不但注重廣度,更加注重深度,嚴格要求員工服務客戶從服務自身開始,取得了良好成績。

      據統計,截至11月底,20xx年955##專線受理客戶報案、咨詢、投訴、回訪話務量達###.27萬個,較上年同期增加了##.37萬個。日均話務量####個,日均報案量623件,電話接通率為##.56%,高于總公司92%的考核標準。同期,955##專線全險種回訪#####件,其中車險理賠回訪#####件,回訪率為100%,平均接通率為93.7%;車險承?;卦L####件,接通率為##.12%,全險種回訪客戶滿意度為98.41%,同比增長0.2個百分點。而截至20xx年11月25日,分公司投訴崗全年共受理上級轉辦投訴###件(其中總公司23件、保監局123件),經溝通調解撤訴50件,認定為無效投訴94件,最終形成有效投訴2件,億元保費投訴量0.09件,投訴回訪滿意率95.28%,符合總公司考核要求。全年我公司客戶服務工作無一例媒體負面報道。各項基礎工作的深入落實,為不斷努力打造專家型顧問型的955##服務團隊及實現955##專線向第一運營中心平穩過渡做好了鋪墊。

      (二)增值服務費用投放與收效情況

      為適應新的競爭形勢、發展要求和管理需求,細化落實總公司《團體VIP客戶分層級管理》服務舉措,分公司客服部在20xx年組織架構基礎上,增設了客戶信息管理崗,以承保、理賠回訪和客戶服務活動為載體,收集、整理客戶信息,累計收集有效客戶信息1.6萬余份,加強了客戶信息真實性管理。

      分公司20xx年投入客戶服務費用###.45萬元,此項費用僅為投入客戶服務活動及用于客戶服務的實際費用支出。截至11月底,分公司累計開展“‘行’!車險品牌服務項目”三大類16項服務,累計服務客戶239.1萬件次,緊急預付賠款###.50萬元,非事故道路救援331件,車險億元保費服務件數為3.66萬件,此外,分公司還積極組織有關地市等機構鉆石級客戶參與總公司舉辦的VIP客戶“清華研修班”活動、“信用評級”服務,為有效提高公司優質客戶黏度和續保率,全面推動公司客戶服務模式轉型升級奠定了良好基礎。

      20xx年,分公司客服部從“保險有約知音有你”客戶聯誼互動活動、“與你相伴”特色活動、“風雨同舟、服務農企”專項活動三大板塊入手,組織開展了第三屆客戶服務節活動;從“傾聽心聲,走近你我——零距離體驗保險”著手開展了客戶服務月活動;為推動零集結活動的開展,二次收集有效客戶信息,組織開展了“保險同行,油卡相伴”服務活動;從誠信建設方面推動落實行業協會“創建優質服務窗口,爭當誠信服務標兵”活動部署;積極與省糾風部門接洽,相繼制定了《“基層服務月”活動方案》、《民主評議基層站所工作實施方案》,取得了一定的進步。

      二、存在的主要問題

      整體來看,20xx年,客服工作主要問題體現在思想認識不一,執行落實參差不齊上。思想認識不到位,客戶服務管理基礎工作薄弱,客戶分級標準不統一、不清晰,人員不到位,中支公司客服、理賠工作職能不能得到徹底清分,缺乏專職客戶服務人員和骨干創新人才,執行力參差不齊,導致整體服務與創新能力嚴重不足,制約了各級機構客戶服務水平。具體體現如下:

      一是體現在宣導推動上,部分機構服務投入不足,服務人員跟進和服務組織不力,對各項增值服務活動推動落實持消極態度,影響了公司服務轉型升級整體進程;二是由于認識的差距,機構部門間工作缺乏聯動,不能從出單到查勘理賠、業務發展等方面主動與增值服務項目互動配合,宣導、落實缺乏主動,甚至拘泥于客戶服務部門單方面督導推動。三是活動效果良莠不齊,有的社會反響好、群眾口碑好,客戶滿意度增加;大部分中支變化不大,“默默無聞”,服務質量、服務創新和服務模式上沒有質的改變和提升。

      三、20xx年工作規劃

      20xx年,客服部將從強化基礎服務、增值服務、客戶管理能力建設、公司品牌形象宣傳等方面展開工作,全面提升公司宣傳力度和客戶服務水平。

      第一,全面實現955##專線向第一后援運營中心的平穩過渡,重新規劃調整分公司客戶服務部工作職能,并根據劃分后的崗位職責與調整后的人員編制情況,開展服務工作,逐步探索出一條獨具特色的客戶服務發展新道路。

      第二,推動“車險品牌服務項目(20xx版)”落地實施,并全面對項目的組織實施進行嚴格的考核管理與監控;謀劃分公司第四屆客戶服務節活動的開展與落實,加大公司與優質客戶的接觸頻次,強化客群關系,了解客戶需求層次,為鉆石級VIP客戶提供對應的服務,促進公司優質業務續保率的提升。同時,積極配合總公司客戶信息管理系統上線,建立和完善客戶信息管理及考核評價機制,確保20xx年分公司客戶信息完整性和真實性得到有效提升。

      第三,20xx年10月以來,分公司將公司宣傳工作重點轉移到了客戶服務部,并先后與河南日報、今日加油、大河網、中原網、新浪網、交通廣播電臺等媒體接觸,開展了“中國夢行”地鐵宣傳活動、新浪網金麒麟大調查、政府在線等一系列公司宣傳活動,且取得了一定成效,如“省信用建設示范單位”、“20xx年百姓最認可的財險品牌”、“中原最具社會責任感機構”等等。20xx年,分公司客服部宣傳崗位將進一步加大宣傳費用投放力度,通過網絡、電視、電臺、高鐵站、大型戶外廣告等多種形式,展示公司形象、宣傳客戶服務舉措,積極推動公司知名度與美譽度的跨越式提升,使更多的潛在客戶“知曉保險、了解保險、走進保險、體驗保險”,為公司業務發展提供源動力。

      總之,20xx年分公司客服部將繼續秉承“客戶為王”戰略,堅持圍繞以“客戶為中心”,牢守為客戶提供優質服務的底線,加強客戶關系管理能力,突出差異化服務,做好公司品牌形象宣傳和服務宣傳,培育出公司優質忠誠的客戶群體,助推公司業務全面發展。

      我的述職完畢,敬請領導、同事們對以上報告內容進行批評指正,謝謝大家。

      保險述職報告怎么寫范文 篇4

      時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的xxxx年即將過去。

      一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。

      看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。

      在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。

      現就我自xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

      深化思想認識,明確職責定位。

      我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。

      作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。

      有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。

      目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。

      努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。

      進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。

      在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。

      現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。

      因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。

      為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。

      在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。

      嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。

      沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。

      規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。

      作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。

      俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。

      因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。

      在這一方面,我受到了比較高的評價。

      同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

      不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。

      在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。

      經過反思,我發現,作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。

      然而由于經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調動員工的積極性。

      隨著自己對業務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。

      本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。

      我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發和靈感。

      在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

      業務發展的基本情況以及存在的問題。

      年初,在分公司確定的一個目標,兩個堅持,六個關鍵的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。

      分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。

      肯定成績的同時也要善于發現問題。

      雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務。

      看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。

      就我個人的業務來說,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。

      過去一年我們業務發展滯后的原因是多方面的。

      重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦啊?,我辛辛苦苦跑來的業務怎么說劃就劃走了?這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。

      這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。

      主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業務關系資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。

      從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節之中,在創業過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發生變化,就有可能非常致命。

      能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。

      工作中的欠缺

      回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。

      例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。

      從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

      下一步的打算和努力方向

      業務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。

      隊伍是業績的基礎,xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。

      因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。

      爭取xx年營銷人員總數達到名。

      學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。

      不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。

      我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。

      我還需要要進一步強化敬業精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。

      總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。

      在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。

      在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩定和發展做出更大的貢獻。

      保險公司工作述職報告

      轉眼我到公司工作已接近半年了。

      在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。

      現將我這半年來的學習工作情況總結如下:

      加強學習,提高素質。

      首先,認真學習了企業管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容,積累自己的業務知識。

      此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。

      在培訓中,通過戴經理和王經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。

      踏實肯干,完成工作。

      在公司工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

      第一,負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

      第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續問題耽誤時間。

      第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。

      半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。

      今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:

      自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務能力。

      克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

      繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

      保險述職報告怎么寫范文 篇5

      尊敬的領導和同事:

      大家好!

      首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業務部進來的工作情況。

      我與20xx年6月任個人業務部經理,兩年來,再省公司黨委、總經理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務.再業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來作得主要工作作簡要總結,不妥之處請批評指正:

      一、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效得保障體系。

      幾年來,教育訓練始終處與業務發展得前沿,支持這業務發展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓.至今不能忘記得是20xx年8月,我省第1期以自己得力量教學,為期14天有116人參加得組訓班。

      二、努力學習政治、業務理論,不斷增加管理水平和崗位技能。

      兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動,同時主動學習江得幾個重要講話和紀檢部門下發得有關廉政建設得學習材料,培養自己得政治敏感力和廉政意識.對專業理論學習,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用。

      三、狠抓業務發展取得了明顯成效。

      我想作為業務部門得主要負責人,抓業務發展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:

      1、搞好總結.業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力增加得關鍵。兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結束后,即時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業務員失望.當去基層公司看望業務員時,他門講到"我門不是為了別得,我門連續開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話。"再一次巡回報告會上曾經承諾凡是再本月能夠連續開單零天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名業務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力。

      2、科學計劃.兩年來業務發展計劃都是再大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委得指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。

      3、作好推動.業務計劃能否落實,關鍵再推動.兩年來先后組織實施了八個重大得業務推動活動,都達到了很不錯得業務推動效果.20xx年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點得產品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售得高潮。

      四、抓住隊伍管理不放松,全力打造業務發展得生力軍。

      隊伍管理工作是個人業務工作得又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務.兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年得隊伍是再前幾年業務規模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員得業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定得狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀作了以下幾個方面得工作:

      1、親情管理.兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上得業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發展前景,結下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象。這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用。

      2、全面明白情況.到任得第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談.數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。

      3、對癥下藥.根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營銷團隊得管理走上制度化。20xx年6月,根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"達到了相對得統一,為實施新得"基本法"打下了堅實得基矗同時就業務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行"兩個規范",增加了活動量,加之后來新險種得上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。

      4、規范行為、賞罰分明:隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對與不良行為堅決進行處理。特別再20xx年下半年競爭最為激烈得時候,對一些人搖擺不定、離心離德,即時提出了"講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收"得應對策略,起到一定得穩定作用。后來一些人到同業公司一段時間后又想回來,根據形勢變化又提出"能夠接收",對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待得策略,再最激烈得人才競爭時段起到了重要作用。

      相信在之后的工作中,我們還是會繼續努力的,不過公司業務的擴大需要長時間不斷的努力,因為我國保險公司的工作競爭十分的額激烈,需要我們不斷的進步。這樣才能在同行業的競爭中占得先機,不過這是十分困難的,需要我們全體工作人員的集體努力!

      前景是美好的,但是路程是困難的,我們需要不斷的努力,才能夠實現最后的勝利!

      謝謝!

      【熱】物流述職報告匯總(5篇)


      經過不斷努力編輯終于整理出了今天的“物流述職報告”,文檔處理可以幫助我們更好地與他人合作,范文越來越不可或缺。范文的整體框架很直白讓讀者很容易理解文章主旨。我們要如何消化學習范文的技巧?

      物流述職報告 篇1

      一、各項業務工作基本進展情況

      進口化工品市場日益壯大。今年新引進會員企業共94家,注冊資金共計1.08億元人民幣,其中注冊資金在500萬元人民幣以上的有14家。截止2008年12月底,物流局共累計引進市場會員企業302家。

      市場交易額大幅提高。全年引進進口型市場會員企業及內銷分撥型企業18家,市場交易額20.4億元人民幣。

      所屬企業財政稅收增幅較快。全年所屬企業財政稅收完成1.22億人民幣。

      保稅物流園區業務快速發展。預計全年完成進出區總額 超過15億美元,進出區貨運量約70萬噸,受理報關單9000多票。海關稅收總額 5 億多元人民幣。

      二、主要工作舉措

      (一)抓住重點,實現稅源招商的新突破。

      一是實現招商區域的新突破。今年在對余姚、慈溪、紹興、蕭山等地區擴大招商的同時,大力開拓杭州、河北唐山等區域的招商,專程赴河北唐山招商,積極拓展上海、北京等地相關企業及行業部門,加大當地的宣傳力度,建立了較好的招商基礎。今年引進了紹興南方控股、紹興中龍進出口及余慈地區塑化金屬等一批公司。

      二是實現招商行業的新突破。在進一步做大做強進口化工品市場的基礎上,加大了對煤炭、進口醫療器械、金屬材料等重點行業的招商力度,全年成功引進5家煤炭企業和4家經營醫療器械的企業。

      三是實現招商方式的新突破。今年以來,在繼續發揚以前招商經驗及招商手段的基礎上,充分發揮了行業主管部門、稅務財會部門的招商力量,利用他們的招商資源,成功地引進了一批市場會員企業。加大了市場推介及宣傳力度;積極參加管委會組織的上海及北京的高峰論壇、易貿化工的聚酯論壇等活動,并成功地引進了幾家有較強實力的企業。同時,利用易貿化工網站及中國化纖網站進行了市場宣傳,提高提高市場的知名度。

      四是加快市場交易平臺建設步伐。今年以來,我局積極參與推動市場交易平臺的設立,先后與余姚中塑在線、上海外高橋聯合發展公司、杭州中香國際有限公司、寧波眾城鋼鐵網、上海石油交易所及贏彩投資等企業研討關于開發市場交易平臺的可行性,并多次赴有關意向交易企業走訪調研,獲得了第一手資料,為今后市場交易平臺的正式設立打下了堅實的基礎。

      (二)加大對外推介力度,確保保稅物流園區平穩發展。

      一是積極應對國家對寧波保稅物流園區的調整,起草了《關于寧波保稅物流園區功能整合問題的報告》,提出了應對措施,為管委會領導提供決策參考。另一方面,又及時與海關、港務部門溝通,使保稅物流園區避免受到波動,確保了平穩發展。

      二是繼續加大對外推介力度,分別到杭州、紹興、臺州等地推介保稅物流園區的功能和政策,吸引了這些地區的企業來園區開展業務。

      三是大力拓展采購配送功能,已引進美國沃茨(水暖器材)、美國智佳(文具)等著名國際采購配送企業4家,目前,國際采購配送業務石頭較好。

      (三)轉變服務方式,促進物流企業的轉型升級。

      一是鼓勵倉儲物流企業倉庫轉型升級和老舊倉庫改造。今年已完成高新貨柜保稅東區倉庫和蘭羚鋼鐵公司二期棉麻專用倉庫的新建,浙金公司倉庫改建、豐盛食品二期3000平方米倉庫項目正在建設中,太平公司準備投入1300萬改建原有的老舊倉儲和堆場;大港新世紀物流公司準備收購原工進公司二期約17畝土地,與海關合作建設H986海關集裝箱查驗系統,預計投入千萬以上。

      二是加強企業服務。在全區物流企業中開展倉儲企業服務月和“干部進企業、服務促發展活動”,解決了豐盛食品公司作為漁業加工企業的政策享受問題、個別企業在用油緊張季節的柴油供應等實際困難;開展重點企業重點服務,針對冠保公司的2000萬美元增資和浙金公司的鋼材貿易問題,進行多次企業溝通和走訪;根據保稅區向綜保區轉型的發展趨勢,召開全區物流企業關于物流操作模式轉型座談會;由于今年經濟形勢的變化,造成物流企業的空倉率的上升,為此,我局依據寧波市地稅局關于扶持企業發展的相關文件,及時與區地稅和財政部門溝通,并報管委會領導,為物流企業爭取扶持政策,目前已有1家企業已向稅務部門提出申報,多家企業已申報A級以上物流企業。

      三是加強倉儲物流企業的行業監管與培訓工作。召開全區物流倉儲企業安全生產工作會議,簽訂安全生產責任書;制定出臺了《關于加強全區物流倉儲企業安全管理工作的意見》,完善我區物流倉儲企業安全生產檢查標準;根據管委會的要求積極開展安全生產責任制落實情況、各項安全生產檢查和安全隱患排查工作及防臺抗汛的各項工作,組織專家組對物流倉儲企業開展安全生產檢查指導工作。

      (四)進一步加強干部隊伍建設

      一是舉辦各種培訓活動,不斷提高干部的素質水平。我們針對工作實際,舉辦了物流園區海關實務操作知識講座、保稅區外匯管理條例講座等一系列專題培訓,進一步提高了干部的專業知識和業務水平。

      二是不斷完善內部管理制度。配合做好財務審計工作,加強財務管理,對于審計中出現的問題,制訂了修改辦法,嚴格財務審批權限,加強現金支出的管理和控制,從源頭上防止不良現象的產生;健全固定資產的管理,對物流園區海關、國檢辦公設備進行清理,目前正在辦理資產移交手續。

      三是全面落實黨風廉政建設責任制。根據人員組織關系的變動,及時調整了黨風廉政建設領責任制范圍,進一步完善了《黨風廉政建設責任書》,通過局領導與分管科室領導、科室負責人與本科室人員層層簽訂黨風廉政建設責任書,形成主要領導親自抓、工作人員具體抓、層層抓落實的黨風廉政建設工作機制,確保了責任制的全面落實,推動了黨風廉政建設和反腐敗工作深入開展。

      四、XX年工作思路

      XX年是全球經濟面臨嚴峻考驗的一年,也是我區向綜合保稅區轉型的`關鍵年。做好明年的各項工作,對于保持我區良好發展勢頭,推動經濟又好又快發展,促進和諧園區建設,具有十分重要的意義。

      XX年工作的指導思想是:全面貫徹黨的十七大精神,深入落實科學發展觀,堅持以轉型發展為主線,以物流與市場為抓手,以稅源企業招商為重點,積極實施保稅物流園區區整合,加快進口化工品交易平臺建設,扎實推進物流企業轉型升級,為保稅區現代物流體系和專業化交易市場體系的形成奠定堅實基礎。

      (一)以保稅區轉型為大局,加快建設現代化的國際物流功能區。

      明年,我區將加快推進向綜合保稅區轉型工作,通過政策疊加、功能優化、資源整合,使三區最終轉型整合為“統一政策、統一功能、統一規劃、統一管理”的綜合保稅區。在這一大的框架下,我區物流產業要以為新的發展契機,合理布局,重新定位,創新功能,努力將我區建設成為浙江省和寧波市重要的國際物流功能區。具體要建設三個中心:

      一是通過轉型,將保稅區現有倉儲基地建設成為國際進出口分撥中心。充分利用保稅區的政策優勢和較為完善的物流設施,建設大宗生產資料進口分撥中心、生活消費品進口分撥中心以及出口采購分撥中心,形成一批國際進出口分撥配送中心。

      二是通過提升,將出口加工區物流中心建設成為服務于區內外加工企業的進口料件配送中心。以出口加工區拓展物流功能為契機,加快出口加工區物流中心建設,提升其運作功能,開展專業化的物流服務,同時,引進一批為區內加工企業配套的第三方物流企業,爭取形成一批以區內外加工企業為物流服務對象、以料件分撥配送為主要功能的第三方物流企業群體。

      三是通過整合,將保稅物流園區建設成為以出口為導向、以寧波市以及周邊地區支柱產業為依托的國際采購、國際配送中心。積極向國家有關部門爭取,保留保稅物流園區現有政策和功能,使之成為綜合保稅區的重要組成部分。在此前提下,充分發揮其區港合一區位優勢以及特有的政策功能優勢,大力拓展國際采購、國際配送功能,吸引知名國際采購集團落戶,加上現有已經運作的美國沃茨、美國智佳、馬士基等國際采購中心,形成一批國際采購配送群體。

      (二)以國家擴大內需為契機,拓展稅源企業招商

      在全球金融危機的宏觀形勢下,明年的招商工作,既要看到形勢的嚴峻性,充分估計面臨的巨大困難,又要看到國家和各級政府擴大內需、刺激經濟的決心,緊緊抓住擴大內需這一契機,充分發揮保稅區的資源優勢,以拓展稅源為抓手,積極實施內部挖潛和外延擴張并舉戰略,培育和引進優質企業。

      一是拓展招商半徑。在繼續鞏固、挖掘紹興、上虞等成熟區域項目的基礎上,加大對杭州、上海等重點區域的招商,并積極拓展臺州、溫州、河北唐山、蘇南地區等新的招商區域。

      二是擴大招商重點。積極順應國家擴大內需的新形勢下,在引進進口化工品市場企業的同時,開展對醫療器械、鐵路機械、進口食品、建筑建材、船舶企業、電子零配件經銷商等行業企業的招商,提高稅源質量,培育新型稅源企業。

      四是轉變招商方式。一是對現有企業進行排摸,突出能充分發揮保稅區政策、功能優勢的企業,培育和樹立品牌企業,擴大企業宣傳,引導與之相配套企業入駐,做好以商引商。二是以引進國內外行業龍頭企業和境內外分銷商為主攻目標,密切與中介機構、行業協會合作,做好前期調研,說服行業協會,以專業市場為載體,引導其相關或下屬會員企業進駐,提高招商的有效性。

      (三)以搭建電子交易和公共服務平臺為支撐,構建多元化專業交易市場體系。

      一是大力發展進口化工品市場。進一步提高市場的宣傳力度,加大對龍頭企業的招商,提升市場在整個化工品行業中的影響力。加快化工品電子交易平臺建設,完善市場交易平臺的公共服務功能,構建網上交易、網上資金結算、倉單質押融資、網上風險監控及物流配送為一體的現有代化服務體系,爭取于明年上半年實質性啟動,使之成為華東地區有影響力的進口固體化工品電子交易中心、定價中心。

      二是促進船舶交易中心建設。以拓展船舶交易中心功能為重點,開展對臺州、蕪湖等造船企業密集地區的招商。

      三是積極探索,赴義烏國際精品展示交易中心調研,探索與其對接、在保稅區建立國際精品展示分撥中心的可行性。

      (四)以倉儲企業升級轉型為主題,構建區域現代化物流產業體系

      經過幾年來的引導和努力,我區倉儲企業升級轉型已開始起步,浙金、港龍、高新物流等一批倉儲企業已邁出了實質性步伐,取得了初步成效,但仍有大批企業躑躅不前,倉儲企業經營業務單一、服務層次較低、物流管理手段落后的現象依然存在,已成為阻礙保稅區物流業快速發展的瓶頸。明年要全面推進倉儲企業升級轉型工作,通過引導和鼓勵,使更多的企業加入到升級轉型的行列中來。具體將采取以下措施:

      一是騰挪一批:由于受金融危機的影響,區內有一批小型倉儲物流企業經營虧損,要通過調研,對現有部分小規模、經營情況差、有轉產調整意愿的倉儲企業進行淘汰或遷建,騰出物流業發展空間。

      二是引進一批:大力引進1-2家跨國物流公司特別是國際知名物流企業,借助他們的成熟經驗、市場和渠道,進一步提高區域物流的運作層次和水平,形成優勢互補,共同發展。

      三是扶持一批:加大政府的引導作用,制定有利于物流產業發展的優惠政策,重點扶持1-2家骨干企業,樹立保稅區物流服務園區品牌和企業品牌。

      (五)以創建和諧團隊為目標,加強內部管理

      一是強化規范管理。根據實際工作情況,不斷充實、完善各項內部規章制度,保持工作的規范化和有序性,形成以制度促高效、以制度促和諧的工作氛圍。

      二是強化學習。樹立終身學習觀念。進一步加強和完善干部的教育管理機制,開展形式多樣的專業化知識培訓,努力提高干部隊伍的業務能力水平。

      三是強化以人為本。加強和改進思想政治工作,增強全體人員的凝聚力和戰斗力。開展談心、交心、知心、暖心活動,教育每個同志愛崗敬業,廉潔從政,不斷增強每個同志的團隊精神。

      四是強化優質服務。要堅持以服務促發展,以服務促招商。強化每一位工作人員的服務意識,切實為企業辦好每一件事,解決每一個難題;提高服務水平,提供專業化的服務,對重點企業指定專人服務,加強針對性和有效性;簡化辦事環節,加強與相關部門的溝通,提高辦事效率。

      物流述職報告 篇2

      物流年終工作總結結尾

      一年的物流工作即將落下帷幕,回首過去的一年,我們經歷了很多,也取得了不少的成績。在這個感恩的時刻,我想向一直支持著我們的合作伙伴、給予我們幫助的各個部門、無私付出的同事以及為我們策劃、支援全年物流工作的領導們深深地致以感謝和崇高的敬意。

      今年是一個特殊的年份,新冠疫情的影響使得物流行業面臨了空前的挑戰。但是,在公司各級領導的堅強領導下,我們頂著壓力,順利完成了年度的任務,并在這樣的環境下有效地為客戶提供了專業、便捷的物流服務。

      今年,我們進一步推進了倉儲設施的升級改造,提高了倉儲管理系統的智能化水平,大大提升了我們的物流服務質量和效率。

      我們始終重視人才引進和培養,制定一系列的培訓計劃,加強了技能培訓。同時,公司也建立了獎勵機制,鼓勵員工展示他們的才能和潛能,為公司的快速發展貢獻自己的力量。

      在未來,我們將會站在新的起點上,面對新的挑戰和機遇,我們將秉承“以人為本,以客戶為中心”的核心理念,在努力發展的同時,不斷提升服務質量和提升競爭力,持續提高物流服務的水平,將公司打造成為行業領先的物流企業。

      最后,再次感謝公司各級領導、同事和合作伙伴對我們的鼎力支持,讓我們一起努力,共同創造更加美好的未來。

      物流述職報告 篇3

      回顧一年來的經歷,我感到既充實,又欣慰。我和這里的領導和同志們一起學習工作,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高??偨Y一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。

      (一)是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則,要注重發揮好、保護好大家的積極性,營造出一種生氣勃勃的`良好氛圍??傊?,作為xx員工,要努力做到服務大眾,勤于溝通,加強協調,關心同志;加強學習,努力創新;站好位置,選準角度;發揚傳統,發揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職,能力開創項目部工作的新局面。

      (二)是要繼續提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。

      (三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,注意把握規律性。

      綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協力的結果,是領導正確指引的結果。我只是在其中盡了自已一份力。 XXXX年年即將結束,我在工作中做得不好的地方,真誠的希望領導和同事們多多指導。我會在以后的工作中努力彌補,盡量完善自己的工作能力。

      最后,真誠的感謝同事們對我的幫助,領導對我的栽培和認可。謝謝大家!

      物流述職報告 篇4

      物流內勤的述職報告

      尊敬的領導、各位同事:

      大家好!我是物流部的一名內勤,今天我非常榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作情況。首先,我要感謝領導對我的關心和指導,也要感謝同事們的支持和幫助。

      一、工作概述

      在過去的一年里,我主要負責物流部的一系列日常事務管理工作。工作內容主要包括:1. 協助制定公司的物流管理計劃和流程;2. 負責物料的進出庫管理和庫存盤點;3. 負責維護物流信息系統的正常運行;4. 協調和跟蹤倉庫與物流供應商的相關工作;5. 撰寫物流管理報告和統計分析等。

      二、工作完成情況

      1. 協助制定物流管理計劃和流程:在過去的一年里,我積極參與制定公司的物流管理計劃,根據公司業務特點和需求,結合實際情況制定了一套符合公司要求的物流管理流程。通過深入了解公司業務,我為物流部制定了合理的工作目標和績效指標,并定期進行評估和調整,以確保物流部工作能夠與公司整體戰略相一致。

      2. 物料進出庫管理和庫存盤點:我認真負責地開展了物料的進出庫管理工作。通過建立規范的物料管理程序,嚴格執行進出庫登記和檢驗,并及時清點和盤點庫存,確保物料的真實性和準確性。同時,我也協調倉儲人員,確保倉庫物料的存放有序和安全。通過我的努力,物料管理方面的問題明顯減少,工作效率也得到了提升。

      3. 物流信息系統的正常運行:作為物流內勤,我負責維護和管理物流信息系統的運行。在過去的一年里,我認真檢查和分析系統的問題,并及時修復和優化。為了提高系統的穩定性和安全性,我還參加了相關的培訓和學習,不斷提高自己的專業知識和技能,使得物流信息系統能夠更好地支持公司的物流運營工作。

      4. 倉庫與物流供應商的協調與跟蹤:為了保證物流運作的順暢,我主動與倉庫和物流供應商保持密切聯系,及時溝通并解決相關問題。在物流運作中出現的緊急情況時,我能夠及時響應和協調,確保貨物的及時送達。在與供應商的談判和合作中,我注重維護公司的利益,盡力爭取更好的物流服務和價格,取得了一些積極的成果。

      5. 報告撰寫和統計分析:在過去的一年里,我認真填寫并撰寫了各種物流管理報告,如進出庫報告、庫存報告、物流費用報告等。通過對這些報告的分析和統計,我能夠及時了解和掌握物流運作的情況,為公司的決策提供有力的支持和建議。

      三、存在的問題和改進措施

      在工作中,我也發現了一些問題和不足之處。首先,由于工作任務的繁雜,我在一些瑣碎事務上花費了較多的時間和精力,影響了工作的重點。其次,自身的專業知識和技能還需要不斷提高和完善,以適應公司業務發展的需求。為了提高工作效率和質量,我計劃采取以下改進措施:1. 制定詳細的工作計劃,合理安排工作時間,確保重點工作的落實;2. 定期參加培訓和學習,提升專業知識和技能;3. 加強與同事和上級的溝通和協作,共同解決工作中的問題。

      四、工作展望和感想

      展望未來,我將繼續努力提升自己的綜合素質和能力,不斷完善和提升物流管理工作的質量和效益。我希望能夠在物流部的崗位上,為公司的發展貢獻自己的一份力量。同時,也希望能夠與各位同事共同成長和進步,共同創造公司的美好未來。

      最后,再次感謝領導和各位同事的支持和幫助。感謝各位對我工作的認可和指導。謝謝大家!

      物流內勤 xxx

      物流述職報告 篇5

      一年來,在集團領導的正確領導下,公司上下團結一心,全面貫徹落實科學發展觀,堅持以市場為導向,以效益為中心,搶抓機遇,克難攻堅,奮力拼搏,認真落實公司各項工作部署,生產經營和重點工作取得可喜成績。超額完成集團下達的年度經營指標。

      一、各項指標完成情況全年營業總收入達到xx萬元,同比上年增長1%;實現利潤xx萬元,同比上年增長148.92%。全面超額完成既定目標。

      二、積極服務茶葉市場,運輸服務保障有力該年度,公司切實加強了人員組織和調度的靈活性,縮短車輛整備時間,強調作業的緊湊性,確保了運輸作業安全及時。利用電子信息化設備系統做好取樣、過磅、跟蹤定位、卸車工作中的信息共享,及時銜接,提高卸車效率,降低了各項開支。

      三、大力開拓外埠市場,社會物流持續壯大在積極穩定原有線路的同時,為全面完成今年的生產經營任務,市場部通過主動開拓外埠市場,加大了創收力度。通過建立完善的客戶檔案,鞏固和發展客戶關系,積極貫徹以物流促貿易,以貿易帶物流的經營思路。與此同時,市場部人員著力提高個人素質,服務水平大大提高。

      四、不斷強化基礎管理,管理水平逐步提升今年,物流公司管理提升活動扎實有效推進,實行實行全員目標管理責任制、基本工資與效益掛鉤、定崗定編、實行全員安全考核責任制,使得公司行政面貌煥然一新。財務管理堅持收支兩條線,審批一支筆和內部控制多節點的要求,嚴格執行國家有關發來、法規和財務規章制度,厲行節約??冃Ч芾矸e極創新績效考核模式,對相關人員按任務目標實行獎懲,極大的調動了員工工作積極性。鼓勵各生產單位對績效獎金實行二次分配。嚴格執行各類管理制度,加強對制度落實情況的檢查指導,加大對各類違規的處罰力度。

      人事部深入推進職工崗位績效管理工作,完善全員崗位績效考核辦法和指標體系,按績效考核結果兌現績效工資。建立了完善的服務質量標準,確保公司服務水平和服務質量,沒有發生一起因服務質量導致的投訴事件。加強了精益管理理念宣貫工作,開展了“三化”達標工作,加強了制度和流程建設。在安全管理方面堅決落實安全生產責任制,做到安全責任無盲區、無死角,安全管理“橫向到邊,縱向到底”,真正形成“一級抓一級,一級向一級負責”的管理體制。通過采取評優中“安全一票否決制”,強化了每個人的安全責任。

      五、加強和諧企業建設,職工隊伍穩定通過開展各項主題實踐活動,激發了廣大干部職工加快發展、爭創佳績的信心和熱情。通過勞動競賽、合理化建議及廣泛開展的各種文體活動,深化了職工民主管理,加強了各部門的協調配合,有效化解了矛盾,職工隊伍保持穩定??v觀全年工作情況,盡管取得了一定成績,也存在著所多不足之處。

      一是規章制度執行上有待加強,嚴格按章辦事;

      二是進一步強化內部管理,努力增收節支,做好成本核算,結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節約成本擴大效益;

      三是要強化安全生產管理,維護客戶關系,不斷提升各部門員工職業素質和職業道德,提倡“服務優質化、嚴懲不良化”;

      四是繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客戶,努力拓展業務,提高淡季業務量;五是繼續貫徹施行集團公司提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。

      我們將以16年度工作為契機,認真分析形勢,強化執行,將以“建一流管理、創一流業績”為目標,創造新業績,開創新局面,爭取在新的一年里創造更加驕人的業績。

      第二篇:物流年終工作總結

      從事物流工作已經有三個月的時間了,通過這幾個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說自畢業到現在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析。現在就畢業以來的工作情況總結:

      1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。

      我是一名學市場營銷的應屆大學畢業生,當初公司為了運作涉及業務擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質沒得以正常運轉,物流業務未開展,所學的專業無法應用,加之剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡,沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創造效益的業務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業務聯絡及市場拜訪工作,完全可以獨立完成。

      2、由于公司業務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的浪費。

      前期由于同事們的意見和思想不統一,業務還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以后這段時間以來,我想開展專業第三方物流業務,我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪,調查結果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業務。

      3、功能和服務內容單一,所供和所需的錯位。

      我們現在能進行的業務只有貨物運輸和市內接送服務,而且,我們的省際運費由于班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊分公司和河北快運北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業務,還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量,更能突出公司在業務經營上沒有形成服務職能的'統一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統一的公司內部價格操控。分散了我公司物流操作的優勢資源,無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內部價格調控,無法實現服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協調的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。

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