倉管員轉正述職報告

倉管員轉正述職報告集錦。

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倉管員轉正述職報告【篇1】

轉眼間來公司已經三個月了。如何做好自己的工作?這其實是一個很不好說的話題，因為每一個人的工作范圍和工作職責有所不同?，F就我在試用期期間的工作——倉管做一下自我總結。

一、產品品質的保證工作

即一定要保證所入庫的產品品質，做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重，上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發料工作。

二、做好倉庫帳目

保證每晚下班之前把當天的入庫數，出庫數，庫存數按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳，讓各個兄弟部門及領導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產安排。

三、做好月報工作

每月月底進行盤點，倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目，還要把全廠的各類的數據進行匯總，做出月報表提供給決策部門，以便于決策者能夠及時安排調整下一步的工作。

四、做好物控工作

對每一種物料的數據都要嚴格的控制，使其與帳目一致，為了達到這一點必須要做到以下幾個方面：

(1)控制好倉庫的物料，及時準確的把進銷存帳目做好，無論何人何時入庫或領取何種物料一定要有明確的記錄，做到物料來有來處，去有去向。三者嚴格一致，使倉庫數據的差異為零。

(2)做好發往噴印部物料的發出與收回數量的對照工作，原則上發出多少收回多少，用不完的應開退貨單退回倉庫，需要報廢的物品應開有報廢單，而且數量要有人員進行控制，不得有差異，月底進行匯總各種數據，何處出現差異要找出原因和責任人，這樣以后就不會出現數據上的差異。

(3)入庫要有一定的程序，侍新的生產設備購回之后，應當不會再有噴印部直接到部門生產線上領取物料的事件發生，我認為彼時入庫應為當班下班之后由當班領班把當班生產數據交給入庫員，入庫員在清點后認為數據完全無誤的情況下再進行入庫工作，并且與倉管一起核對物料的品名、數量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便于控制入庫時產生數量上的差異。

(4)做好成品發貨與客戶退貨的物料和數據控制工作。嚴格按照出貨單進行出貨，控制好數量不要送多也不能給少，退回物料應立即開居退貨單，要報廢物料立即開居報廢單，如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記，月底進行數據調整。這樣才能控制好發貨或退貨時產生的數量差異。有此幾點，物料數據的差異可能就不復存在。

五、做好物料的收發工作

倉庫其實就是工廠產品的一個中轉站：倉管最主要的工作就是及時準確的收發中轉物料以配合工廠的生產。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數量、生產日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發到所需部門，并且在產品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。

六、做好為下道工序崔料的工作

由于定單較多，生產設備有限，領導較忙，有可能會出現生產安排互相沖突，這時倉管就有責任有義務按照出貨計劃適時的提醒生產部門，以便于能夠及時準確的交貨，維護本廠的信譽。

七、做好下屬人員的安排工作

包括對配貨人員，送貨人員，裝卸貨人員的督促指導，適時的工作安排、人員的調配、工作的監督以及解決內部小小沖突等等。

八、做好倉庫的整理工作

現在的企業大都要求自己能達到5S標準，導入ISO9000系統，雖然我們暫時仍未實施這些系統程序，但我們要嚴格用這些系統的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說，倉庫是一個出入物品較多的地方，另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫，所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差，這就要求我們時時的進行倉庫整理。

所有物品各歸各處，有用的擺放整齊，無用的扔掉，經常打掃，常期堅持，使倉庫時時處處顯得有條有序，干靜整潔。要達到這樣的標準并不是說做就能做到的，而是要把責任落實到個人，把倉庫劃成片區分給個人，每天下班之前用上十分鐘來清理自己的`責任區域，各負其責，各司其職，做到“人人有事做，事事有人做”，長期堅持，效果自不用說。

九、做好與兄弟部門的配合工作

任何一個部門，任何一個人都有義務去為你的下一工序部門考慮，爭取讓自己所做過的產品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手，比如進入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊，那么入庫人員在進入電梯之時就會更輕松更容易，產品不易掉到地上，也就更好的保護了我們的產品品質。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時入庫，車間就會顯得更整潔有序。

十、反思工作解決問題持續改進

每天上班前的十分鐘進行一個早會，反思昨天工作中的失誤，找出原因，想法改進，以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發現了什么問題，利的表揚，弊的丟棄，以便揚長避短。

一個工廠的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題，解決問題的持續改進的過程。對于我們平時工作中出現的失誤，發現的問題提出來進行改進，進行解決，然后再發現再解決，就這樣進行反復的，持續的改進，我們的公司自會蒸蒸日上。

倉管員轉正述職報告【篇2】

如何做好自己工作。這其實是一個很不好說的話題，因為每一個人的工作范圍和工作職責有所不同?，F就我的工作來進行一個匯報。

1、產品品質的保證工作

即一定要保證所入庫的產品品質，做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重，上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發料工作。

2、做好倉庫帳目

保證每晚下班之前把當天的入庫數，出庫數，庫存數按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳，讓各個兄弟部門及領導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產安排。

3、做好月報工作

每月月底進行盤點，倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目，還要把全廠的各類的數據進行匯總，做出月報表提供給決策部門，以便于決策者能夠及時安排調整下一步的工作。

4、做好物控工作

對每一種物料的數據都要嚴格的控制，使其與帳目一致，為了達到這一點必須要做到以下幾個方面：

(1)控制好倉庫的物料，及時準確的把進銷存帳目做好，無論何人何時入庫或領取何種物料一定要有明確的記錄，做到物料來有來處，去有去向。三者嚴格一致，使倉庫數據的差異為零;

(2)做好發往噴印部物料的發出與收回數量的對照工作，原則上發出多少收回多少，用不完的應開退貨單退回倉庫，需要報廢的物品應開有報廢單，而且數量要有人員進行控制，不得有差異，月底進行匯總各種數據，何處出現差異要找出原因和責任人，這樣以后就不會出現數據上的差異。

(3)入庫要有一定的程序，侍新的生產設備購回之后，應當不會再有噴印部直接到部門生產線上領取物料的事件發生，我認為彼時入庫應為當班下班之后由當班領班把當班生產數據交給入庫員，入庫員在清點后認為數據完全無誤的情況下再進行入庫工作，并且與倉管一起核對物料的品名、數量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便于控制入庫時產生數量上的差異。

(4)做好成品發貨與客戶退貨的物料和數據控制工作。嚴格按照出貨單進行出貨，控制好數量不要送多也不能給少，退回物料應立即開居退貨單，要報廢物料立即開居報廢單，如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記，月底進行數據調整。這樣才能控制好發貨或退貨時產生的數量差異。有此幾點，物料數據的差異可能就不復存在。

5、做好物料的收發工作

倉庫其實就是工廠產品的一個中轉站：倉管最主要的工作就是及時準確的收發中轉物料以配合工廠的生產。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數量、生產日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發到所需部門，并且在產品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。

6、做好為下道工序崔料的工作

由于定單較多，生產設備有限，領導較忙，有可能會出現生產安排互相沖突，這時倉管就有責任有義務按照出貨計劃適時的提醒生產部門，以便于能夠及時準確的交貨，維護本廠的信譽。

7、做好下屬人員的安排工作

包括對配貨人員，送貨人員，裝卸貨人員的督促指導，適時的工作安排、人員的調配、工作的監督以及解決內部小小沖突等等。

8、做好倉庫的整理工作

現在的企業大都要求自己能達到5S標準，導入ISO9000系統，雖然我們暫時仍未實施這些系統程序，但我們要嚴格用這些系統的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說，倉庫是一個出入物品較多的地方，另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫，所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差，這就要求我們時時的進行倉庫整理。

所有物品各歸各處，有用的擺放整齊，無用的扔掉，經常打掃，常期堅持，使倉庫時時處處顯得有條有序，干靜整潔。要達到這樣的標準并不是說做就能做到的，而是要把責任落實到個人，把倉庫劃成片區分給個人，每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責任區域，各負其責，各司其職，做到“人人有事做，事事有人做”，長期堅持，效果自不用說。

9、做好與兄弟部門的配合工作

任何一個部門，任何一個人都有義務去為你的下一工序部門考慮，爭取讓自己所做過的產品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手，比如進入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊，那么入庫人員在進入電梯之時就會更輕松更容易，產品不易掉到地上，也就更好的保護了我們的產品品質。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時入庫，車間就會顯得更整潔有序。

10、反思工作解決問題持續改進

每天上班前的十分鐘進行一個早會，反思昨天工作中的失誤，找出原因，想法改進，以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發現了什么問題，利的表揚，弊的丟棄，以便揚長避短。

一個工廠的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題，解決問題的持續改進的過程。對于我們平時工作中出現的失誤，發現的問題提出來進行改進，進行解決，然后再發現再解決，就這樣進行反復的，持續的改進，我們的公司自會蒸蒸日上。

倉管員轉正述職報告【篇3】

本人通過近三個月的工作，目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據流、實物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運業務流程、工作現場管理、工作任務安排、周邊業務接口關系等，并且已能夠很好地融入團隊，與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作，正確、及時地完成公司的交付目標及任務，因此在此提出轉正申請，請各位領導予以批示，非常感謝！

附件一：試用期工作總結

1、在前任主管的協助及指導下，從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作，據此基本了解了物流業務流程及接口關系；

2、從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉發貨任務，并完成了庫房資產的交接清點（含設備、輔料、工具等），以及學語文XX年1&2、3期的盤點；

3、從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內（目標值1‰）；

4、在歷史業務流程基礎上，同時在不影響交付質量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率；

5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業務的不良影響，降低了儲運與市場環節之間反復確認的工作量；同時對單據核對方式進行優化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。

附件二：后續工作策略

1、流程方面：建立并逐步優化儲運環節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業務流程，實現相關業務操作的標準化、規范化、制度化，做到有據可依；

2、人員方面：通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明，心得體會并定期維護更新；對內合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業務的影響；

3、物料方面：通過更加合理地安排發貨計劃，平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調，減少資源、時間等方面的沖突，提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率；

4、設備方面：建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實，提高打包機、叉車等設備工具的可用率，避免影響正常業務開展；

5、成本方面：通過歷史數據分析對比，合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉成本；同時通過訂單的整合及合理的計劃，提高臨時人員及設備的利用率，減少發貨時間，從而降低人工成本。

ps相關措施的目標值將在分析歷史數據后制定詳細工作計劃時進行體現。

倉管員轉正述職報告【篇4】

轉眼間，三個月的試用期時間就結束了，在這短短的一個月里，我學到了許多以前從未學到的東西，也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進入了一個關系和諧，團結奮斗，積極向上的團隊。非常感謝公司，感謝領導給了我這么一個學習的機會。

剛進入公司時對公司不了解，還記得因此而有過朦朧。

首先，在原材料倉庫的三個月來，熟悉了原材料入庫流程，熟悉了采用先進先出的原材料出庫流程。

在此期間，每當遇到問題時，同事們都會耐心的講解，我覺得他們很熱情，在他們身上我也學到了不少東西。請領導放心，我會盡心盡責的工作，雖然我學歷不是高，但我會努力

實習期間，擔當了倉管的基本職責，參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進先出管理和看板管理等工作活動。對每一項的理解：

第一：出入庫管理，見單作業，憑什么可以收發，憑什么進行收發，單據，認真核實，細心清點，當面交接，當面簽章;認真按嚴密的程序辦事。

第二：訂購管理，倉管擔當部份物控職能，理解安全庫存，周轉庫存，最高存量，采購批量，嚴密跟進每一款物品的進銷存，及時提請欠料申購;一方面要保證能持續供應產線，一方面保證能降低庫存，一方面要兼顧采購周期及采購成本，找平衡，統計每款物料的各月領用規律，理解采購的經濟批量與周期，綜合分析好，連續關注。

第四：5s管理，各項現場管理工作的基礎，對倉庫管理一樣重要，倉庫的定點定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉庫的物品分倉分類分管，整理好了才能分，倉庫的物品多，在接收搬運儲存交付的各類活動中，都需要一個有序整潔的工作環境，只有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質量。倉庫管理是一件長期的重復性工作，所以必須養成一個好習慣，天天堅持做好，日清日潔，5s的素養對此有非常大的幫助。

第五：先進先出管理，是倉庫管理的三大原則之一，不執行先進先出易造成超期庫存，易產生物品變質，易產生工程變更的報廢風險。執行先進先出的辦法有色標法，雙區庫品移位法，重力法，最嚴密批次記錄臺賬追索法等。

倉管員轉正述職報告【篇5】

新年的鐘聲響徹天涯，奔馳的列車按時出發。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭，時間一晃而過，轉眼間一年又過去了。不知不覺咱們即將迎來20xx年，今天咱們相聚在這個喜慶的日子里，我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節日的問候。我誠摯的祝愿大家：在新的一年里，身體健康，萬事如意，家庭美滿，幸福安康!

現將我這一年的工作情況簡要匯報如下：

因為倉庫是全公司運作的樞紐，是公司內部生產的重要環節，要把倉庫管理得好，就要及時備料，按單備料，把握好庫存量，及時處理呆料，提倡節約，反對浪為公司節約成本，只有把倉庫管理好，公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成生產訂單，順利出貨。反之如果管理不當，將會造成公司生產秩序混亂，甚至因種種原因不能按時給客戶交貨，給公司信譽造成不良影響。我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自身，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。事無巨細，我都要身體力行，小到一個帖子，標簽;大到出貨時清點數量。我都要親自把關，不能出一丁點差錯。

我總告誡自身，只有加倍地努力，做好自身的本職工作，才能不辜負領導對自身的期望。在這里，我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支持，正因為有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，從而增強了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進一步的提升。

作為倉庫主管，必須和各部門之間處理好人際關系。一個人的能力是有限的，但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的，但我始終抱著一種平和心態對待這些問題，并找出問題的關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境，只有好的心情，才能在工作中發揮自身最大的潛能。一個團隊最主要的是齊心協力，只有做到了這一點，公司的發展才能越來越好。生活的每一天都在繼續，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發展，我也會通過學習不斷地完善自身，為公司發展盡自身的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。

倉管員轉正述職報告【篇6】

時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的x月初剛進公司xx倉庫的時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多。現從以下幾部分講：

一、自我介紹

我是公司儲運部xx倉庫的倉庫保管員：xx———是土生土長的xx人。我是今年x月x號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始，因為在xx有信賴，勤勉，發展。

二、人力的合理安排和運用

1、人力的安排

作為物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們松江倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順利。特別在同一時間里出現多個作業任務時，如有時出口裝箱，xx國內成品發貨，xx工廠部品納入等作業會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業盡量不受影響。

2、合理的休息

在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像xx的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在xx箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。

3、人員的培訓和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

三、貨物的管理

現xx倉庫開業三個多月來，xx，xx工廠，xx的業務已相繼進入xx倉庫。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進入xx倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，

b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

c：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)

d：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異

e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢

四、設備的管理和衛生工作

1、設備管理

倉庫現有設備：液壓車，堆高車和鏟車。

倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發現隱患要及時報修，還要安全用電。

2、衛生工作

倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。

五、自我學習和總結

每天的工作中都有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。

這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流，了解，吸取他們的經驗;學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后，這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。我想通過工作學習能有更大的進步，愿我和xx共同發展，共同進步!

倉管員轉正述職報告【篇7】

試用期，在領導的教育和領導下、在同事們的幫助和支持下，我堅持不斷地學習理論知識和各項規章制度、總結工作經驗，使我很快適應了倉庫管理工作。現在，我已能夠熟練掌握倉庫的發貨流程、產品入出庫交接，并能夠在細節中發現問題，堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然，在這段學習的時間里，我也對自己出現的錯誤，以及倉庫中已經發生的錯誤中吸取了教訓。在這里，我將這段時間的學習、思想和認識總結如下：

一、加強學習，嚴格執行專業化流程操作

進入倉庫工作，我首先在高溫庫房學習x天，之后在股二成品庫學習。我對高效、專業化的流程操作感觸很深。剛開始，看到同事們不停地忙碌，忙著發貨、備貨、做記錄，每個人都分派有自己的任務，緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業務復雜，但是有一套長期以來積累的經驗，幫助了同事們把工作分成幾個步驟，最后總能把工作圓滿地完成，不出一點差錯。

通過一段時間的學習，我開始試著發貨，先是查詢備貨(按照先進先出原則)，做好記錄(包括位置、日期、數量)，出庫，最后核對票據和出門證的完整性，做好發貨過程的記錄，在入調存報表上調出，這樣，整個發貨流程就基本做完了。學習階段，對于任何一種細節我都小心翼翼，認真觀察，并有了獨到的見解。最近兩天，我開始試著頂崗，在當班同事的指導下，我認真學習、總結經驗，提高了工作效率，并將各種流程牢記在心，指導我今后的工作。以后，我也會加強學習，努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。

二、要對數據敏感、負責，票據與實物相符，不得有絲毫懈怠

在工作中，對數據(包括票據數據和實物數據)敏感是一個庫管員工作者必備的素質，發貨、出入庫交接以及貨物的周轉，都是實物的運動，在庫管員的監督下負責票據與實物相對統一，沒有誤差。在我進入倉庫工作時，第一件事便是學習產品碼放信息，對于不同產品的碼放形勢和數量以及注意要點熟悉于心，打好了這個基礎，之后的工作就好做了許多。

在數據的管理上，不允許有絲毫的誤差。工作中，同事經常教導我說，我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’，只有‘是’與‘不是’，在我們對某種數據有一絲的懷疑時，就要立即查詢，這樣往往能夠避免錯誤的發生，同時也消除了存在的隱患。

三、存在的不足及今后努力的方向

在管理工作過程中，我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯系與交流、仔細地觀察和學習，但我感覺還不夠;今后我將加強學習，做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好、更精，不斷提高自己的管理水平，不斷總結前人的經驗。同時，我也認為輪崗帶來的好處，能夠加強各成員和各環節的緊密性和協調性，使每個人都成為全才，成為專業的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領導們的批評和指導。

現在是信息化、自動化時代，有許多的體力和腦力勞動都轉眼間變得模式化簡單，但是這并不代表我們的工作輕松了，相反我們應該存在一種危機感，加強學習，不進步就等于落后，所以，我一直在努力著，學習著。

倉管員轉正述職報告【篇8】

作為一個倉庫保管員，我的職責是做好物資的“帳、卡、物、金”四一致，為此，我堅持盤點制度，做到一切物資月月點，重點物資隨時點，年終物資徹底點。在多次檢查中都得到了認可和表揚。為了提高工作技能，我堅持學習、不懂的地方就向別人請教，盡快熟知所管物資的性能和用途。時間過得真快，轉眼來到雙一已經一個多月，回顧這個月，對倉庫管理員的認識主要有以下幾條：

1、倉庫管理主要是領用、儲存、發貨等。保證物資的品質完好與安全完整，保證車間正常生產。按倉庫管理規定做好各項工作及記錄。

2、必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。

3、必須根據實際情況和各類物品的性質、用途、類型分門別類建立相應的明細賬

4、做好各類物料的日常核查工作，必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、物一致。

5、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理

6、必須定期進行各類存貨的分類整理，

7、入庫時，必須查點物資的數量、規格型號等，并做好記錄。

8、各類物資的發出，根據計劃確定數量，并有相關人員負責領取。

9、監督、控制低值易耗物品的使用，避免浪費現象，降低生產成本。

在以后的工作中，我要努力做到以下幾點：

1、注意庫房的干燥整潔，保持庫房的清潔衛生

2、倉庫物品要分類存放，擺放整齊，對庫存物品要心中有數，了如指掌。

3、物品出庫要有領用人簽字，入庫物品要及時登記入帳，對車間急用的物品，要及時領或借取。

4、存放有毒、有害、易燃易爆物品，要放在安全可靠的地方保管，避免發生意外。

5、大宗原料、設備不能入庫的，要點清數量，整齊的放到安全的地方，避免造成損失。

6、加強防護工作，確保庫房安全。

7、臨時借用的工具，要建立借用物品臺賬，嚴格履行借用規定，并及時催收入庫，如有損壞，及時找人修理。

倉管員轉正述職報告【篇9】

尊敬的領導：

20XX年，在領導的教育和領導下、在同事們的幫助和支持下，我堅持不斷地學習理論知識和各項規章制度、總結工作經驗，使我很快適應了倉庫管理工作。現在，我已能夠熟練掌握倉庫的發貨流程、產品入出庫交接，并能夠在細節中發現問題，堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然，在這段學習的時間里，我也對自己出現的錯誤，以及倉庫中已經發生的錯誤中吸取了教訓。在這里，我將這段時間的學習、思想和認識總結如下：

一、加強學習，嚴格執行專業化流程操作

進入倉庫工作，我首先在高溫庫房學習六天，之后在股二成品庫學習。我對高效、專業化的流程操作感觸很深。剛開始，看到同事們不停地忙碌，忙著發貨、備貨、做記錄，每個人都分派有自己的任務，緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業務復雜，但是有一套長期以來積累的經驗，幫助了同事們把工作分成幾個步驟，最后總能把工作圓滿地完成，不出一點差錯。

通過一段時間的學習，我開始試著發貨，先是查詢備貨(按照先進先出原則)，做好記錄(包括位置、日期、數量)，出庫，最后核對票據和出門證的完整性，做好發貨過程的記錄，在入調存報表上調出，這樣，整個發貨流程就基本做完了。學習階段，對于任何一種細節我都小心翼翼，認真觀察，并有了獨到的見解。最近x天，我開始試著頂崗，在當班同事的指導下，我認真學習、總結經驗，提高了工作效率，并將各種流程牢記在心，指導我今后的工作。以后，我也會加強學習，努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。

二、要對數據敏感、負責，票據與實物相符，不得有絲毫懈怠

在工作中，對數據(包括票據數據和實物數據)敏感是一個庫管員工作者必備的素質，發貨、出入庫交接以及貨物的周轉，都是實物的運動，在庫管員的監督下負責票據與實物相對統一，沒有誤差。在我進入倉庫工作時，第一件事便是學習產品碼放信息，對于不同產品的碼放形勢和數量以及注意要點熟悉于心，打好了這個基礎，之后的工作就好做了許多。

在數據的管理上，不允許有絲毫的誤差。工作中，同事經常教導我說，我們的工作沒有‘可能’、‘大概’、‘好像’，只有‘是’與‘不是’，在我們對某種數據有一絲的懷疑時，就要立即查詢，這樣往往能夠避免錯誤的發生，同時也消除了存在的隱患。

三、存在的不足及今后努力的方向

在管理工作過程中，我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯系與交流、仔細地觀察和學習，但我感覺還不夠。今后我將加強學習，做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好、更精，不斷提高自己的管理水平，不斷總結前人的經驗。同時，我也認為輪崗帶來的好處，能夠加強各成員和各環節的緊密性和協調性，使每個人都成為全才，成為專業的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領導們的批評和指導。

現在是信息化、自動化時代，有許多的體力和腦力勞動都轉眼間變得模式化簡單，但是這并不代表我們的工作輕松了，相反我們應該存在一種危機感，加強學習，不進步就等于落后，所以，我一直在努力著，學習著。

述職人：xxx

20XX年x月x日

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倉管員述職報告7篇

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了與時俱進、跟進任務，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？小編收集并整理了“倉管員述職報告7篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

倉管員述職報告 篇1

倉管員是企業中不可或缺的一員，在企業中扮演著重要的角色。作為一名倉管員，我在過去的一年中認真履行職責，努力工作，朝著工作目標穩步前進。在這里，我想對過去一年的工作進行總結。

一、工作摘要

在過去一年的工作中，我主要負責倉庫的統籌管理工作。在工作中我認真履行職責，對物流、庫存、配貨、出貨等工作做好安排，確保倉庫物品準確、及時的出入庫。同時，我與公司其他部門協調配合，共同保證企業生產經營活動的順利進行。

二、工作成績

1.出入庫管理

在出入庫管理方面，我采用電子管理系統，提高工作效率。我運用合理的管理手段，及時、精確、全面地對倉庫內的物品出入庫進行管理，準確掌握庫存狀況，確保物資及時配送、清點工作及時準確完成，為企業的正常運行提供了有力保障。

2.庫存管理

對于庫存管理的問題，我可以精確掌握庫存狀況，實現資產的精細化管理。我善于運用各種數據分析方法，通過數據分析，及時發現異常情況并進行相應的處理，從而規范了倉庫物品的管理，有效控制庫存成本，提升了庫存管理水平。

3.協調配合

我經常與公司其他部門進行溝通，協調各方面的工作，確保企業各項活動順暢進行。同時，我也與外部合作伙伴保持良好合作關系，以保證企業的品質、效率和成本的優化。

三、存在的問題

在過去一年中，我主要存在以下幾個問題：

1.有時候沒有及時將庫存狀況反饋給財務部門。

2.工作中有時候會出現疏忽，導致錯誤發生。

3.在處理客戶投訴方面，我還需要加強自己的溝通技巧和處理能力。

四、改進措施

對于上述存在的問題，我將通過以下方法加以改進：

1.加強內部協作，及時反饋、處理工作中的問題，確保其不對企業工作造成不必要的影響。

2.嚴格按照規章制度、操作程序和標準要求操作，加強自己的工作態度，規范自己的工作流程，并定期進行自我檢查，以提高工作質量和安全性。

3.加強職業素養和特別是個人溝通能力的提升。在處理客戶投訴時，提高自身的溝通技巧和處理能力，以提高自己的工作能力。

五、結論

作為一名優秀的倉管員，在過去一年中，我在工作中積極進取，認真履行職責，積極開展工作，取得了很好的成績。但是，我也發現了自己存在的不足之處，并努力尋找和采用相應的改進措施。相信在不久的將來，我一定能成為一名更好的倉管員，為企業的可持續發展做出更大的貢獻。

倉管員述職報告 篇2

一、前言

隨著物流行業的快速發展，倉儲管理成為企業運營不可或缺的一環。我擔任倉管員工作已有一年，經歷了無數的挑戰與收獲。在這一年的時間里，我在工作中遇到了許多問題，也學到了許多經驗。本文將對我過去一年的工作作一總結，分享我的收獲、心得以及未來的展望。

二、工作職責與完成情況

作為一名倉管員，我的主要職責是協調倉儲設備的運用，合理規劃倉庫物品存放，并確保物品的安全以及及時入庫、出庫。為了使企業順利進行，我每天都會開展如下幾項工作：

1. 入庫管理

每天我都會收集來自各部門的相關物品信息，根據相應的倉庫規劃進行物品的存儲。同時還會對倉庫設備進行檢查，確保其正常運行。在物品入庫過程中，我根據公司的要求，對每種物品都進行了相關的記錄。為了統計數量，我利用電子表格進行了庫存賬務的維護。

2. 出庫管理

出庫是我工作中非常重要的一環。我根據訂單的要求進行出庫操作，同時對物品進行清點，以保證數量的準確。為了防止誤出貨等情況的發生，我每次都會反復核對。當出現庫存不足的問題時，我會及時向采購部門進行反饋，以便及時補貨及時入庫。

3. 倉庫管理

倉庫管理是我工作中最重要的部分之一，我每天都會檢查運輸工具以及倉庫內的設備是否正常運行。同時，我還要確保我們的庫存清晰可見，并盡可能的保證倉庫的整潔。我還制定了緊急預案，以備不時之需。工作中我遇到了各種各樣的問題，但我堅信只要細心認真，一定會有解決的辦法。

三、工作中遇到的難題與解決方案

在一年的工作時間里，我遇到了許多的難題。總結下來，我發現以下幾點是最具代表性的：

1. 數量記錄錯誤

在我剛剛進入倉庫的時候，我曾經因記錄錯誤導致出庫數量失誤，真真正正地“失了一個倉”。當領導聽取我的匯報后，他非常理解我的處境，提出了一個非常好的建議：將倉庫物品的數量記錄機制更加嚴格化。以后記錄錯誤的可能性就大為降低。

2. 貨物短時損壞

在物品入庫的時候，如果儀器設備有問題或者運輸過程中出現了問題，物品可能會損壞。為此，我建立了一個損壞物品記錄表，每次檢查倉庫都會檢查這個表，確保問題及時得到解決。

3. 倉庫物品擺放問題

在物品的擺放上，我也遇到了一些問題。有時候倉庫物品過于雜亂，不方便管理。為了解決這個問題，我設計了一個新的貨架管理系統，對貨架進行了編號和分類。這樣不僅提高了工作效率，而且也能夠及時找到所需物品。

四、總結與展望

過去一年，我在工作中遇到了很多問題，但面對困難我從來沒有放棄過。相反，我總是能夠提出一些好的解決方案，并積極地執行。通過這一年的工作經驗，我深刻地認識到了倉儲管理工作的重要性，并且在職業生涯中收獲了豐富的經驗。

未來，我會繼續保持積極向上的態度，不斷學習，不斷探索新的方法和思路。我會更加深入地理解企業的目標，認真履行自己的工作職責，并在未來的工作中不斷提高自己的業務水平，更好地服務于企業的發展。

倉管員述職報告 篇3

一年來，在電子商務部領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞電子商務的物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要總結。

（一）抓學習，不斷提高自身素質。

1、加強思想政治學習，提高政治素質。加強業務知識學習，不斷提高自身素。

（二）強化工作職能，服務物資倉儲工作。

1、我主要負責保管物資xx類。在工作中能夠嚴格要求自己，樹立服務理念。

2、協助計劃員、采購員做好物資的質量及數量的'驗收。發現問題及時匯報，立即整改。協助計劃員做好出入庫及準確及時入庫。

3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證物資的準確性。

4、帳目管理，每月認真上帳，及時報出各種數據報表，認真清點物資數量。做到賬、卡、物、資金四對口。盡管保管物資數量多、品種雜、金額小，但數量帳目無一漏差。

5、做好倉庫管理工作，物資分類存放，排放整齊有序，做到帳物相符，保持倉庫內衛生，注意防火，防盜工作。

辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不講究工作方法等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學好計算機為明年的賬目聯網做好充分準備。

面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在電子商務部領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名合格的物資保管員。

倉管員述職報告 篇4

我叫xxx，很高興參加集團公司組織的這次述職，此次述職充分體現出集團公司公平、公正、公開的用人原則，同時我也非常珍惜這次提高自我，鍛煉自己，展示自我的機會，車間倉庫庫管員的述職報告。做為雙匯一名員工，我有義務為雙匯發展盡其所能。我述職的是集團二車間倉庫庫管員。

我的述職報告共分兩個部分：一是本崗位的工作和學習情況；二是下一步工作思路。

本人于20xx年x月份通過競聘到倉庫工作。在一個月多的學習和工作中，深刻認識到作為一名優秀的庫管員必須作到以下幾點：

1、工作中做到認真細心，依據入庫交接單和出庫會簽做好當班報表，日清日結。

2、做好物資的入庫和出庫工作，所有物資要按標準要求進行碼放；

3、依據入庫交接單和出庫會簽做好當班報表，日清日結。

4、與相關部門做好信息的傳遞工作，對于出現的異常情況做到及時上報；

5、保證庫房現場衛生整潔、產品碼放整齊有序，保持良好的庫容庫貌。

6、具有較強的溝通和協調能力，掌握車間生產情況，保證車間生產順暢。

總結前一段的學習和工作情況，剖析自己工作中存在的不足，意識到作為一名庫管員要具備較強的協調和溝通能力，這點自己還沒有作好。在今后的工作中，要努力克服自身的不足，杜絕給工作造成影響。我準備從以下幾方面努力工作：

1、工作中多鍛煉自己的協調和溝通能力。當班多與調度員聯系，時時了解車間生產動態，保證車間生產順暢。

肉制品二車間大部分員工都是新人，要了解掌握車間生產情況結合調度員和車間計劃員作好包裝物的日常調進工作。在保證車間生產的前提下，避免庫存較大和不良庫存的產生。有特殊情況要及時通知車間及調度員進行生產調整。

2、嚴格按照倉庫管理規程和庫管員工作職責進行日常操作，為作一個優秀的庫管員而努力。

要有良好的工作心態和堅定的工作信念。要堅持學習，不斷充實頭腦，工作中勤思考、多請教、多總結、多積累，增強自身綜合素質，提升業務水平，堅定工作信念，以充沛的精力和積極的工作心態，去迎接每一天的工作。

倉管員述職報告 篇5

倉庫是企業的重要物流中心，完善的倉庫管理能夠保證企業物流的高效與順暢，以此提高企業運作效率，降低運營成本。我作為一名倉管員，應該掌握好倉庫管理的技能，不斷提升自身素質，做好本職工作，為企業的物流體系做出貢獻。在這一年的工作中，我按照公司要求，認真履行自己的職責，把工作做得非常出色。

工作亮點：

1.倉庫日常管理工作的規范化:

我通過對倉庫日常管理流程梳理，將倉庫日常管理工作流程進行有效規范。通過推行倉庫物品電子化操作，有效提高了工作效率，減少了原本倉庫物品卡片操作造成的信息誤差，大大提升了倉庫物品信息的準確度和工作效率。

2. 制定貨品出庫管理流程:

在貨品出庫管理方面，我對出庫管理流程進行了詳細梳理，針對不同的貨品類型、銷售渠道等因素進行了歸類，開展了貨品出入庫渠道監管，做到了源頭防控、層層把關，有效避免了貨品出入庫等存現象和其他不必要的紛爭。

3. 與其他部門的有效溝通:

在其他部門需求方面，我嚴格按照內部資源優先利用、信息及時共享、協調配合配合等原則，與產品營銷、訂單管理等團隊緊密協作，有效滿足了銷售部門對庫存、出庫等方面的需求。

4. 優化倉儲環境和減少倉儲成本：

在優化倉庫運營方面，我創新思考和辦法，制定出優化倉庫管理的詳細方案，在倉庫管理環境和設備優化、供應鏈門控落地、人力成本優化和管理、費用居高不下問題上進行深度剖析、整合和改善。

5. 定期進行倉庫設備和設施維護：

在工作過程中，我堅持對倉庫的日常設備和設施進行定期檢查和維護,包括衛生間、燈光、消防設施、維修等方面,以確保倉庫設施的良好狀態和使用壽命的延長,有效減少倉庫管理出現的差錯、設備損壞等情況。

未來工作方向：

1. 進一步優化倉庫工作流:

倉庫管理永遠是一個需要結合上下游的任務，未來我將繼續著眼于進一步優化與相關部門的協同管理，繼續在流程、管理、技術上進行前瞻性的探索和創新，爭取將倉庫流程管理優化到一個更高的水平。

2. 擴大倉庫使用率:

倉庫面積的高效利用是衡量倉庫管理是否成功的重要指標。今后我將繼續加強倉庫生產和庫存等資源管理，推行加強管理、科學統計的方式，充分利用倉庫面積，盡可能提高倉庫的使用效率。

3. 加強倉庫安全管理:

安全事故的發生既容易帶來嚴重的人員傷害，也容易給企業造成嚴重的經濟損失。在倉庫安全管理方面，我將繼續加強對庫區的管制，常規設施及設備的維護，及時修復設備問題和故障，做好應急預案，并定期進行安全知識培訓，全面提高倉庫的安全管理。

總結：

我個人覺得，倉庫管理工作是一項具有挑戰性的工作，也是一項充滿成就感的工作。做好倉庫管理，需要多方面的豁達和努力，需要我們擁有一顆創新思維的心，也需要我們不斷地探索與思考。在之后的工作中，我會繼續保持以前的工作狀態，與時俱進，吸取先進經驗，提高倉庫管理水平，為企業做出更大的貢獻。

倉管員述職報告 篇6

作為倉管員，在一個年度的工作中，我深刻地體會到了工作的意義和重要性。在這篇文章中，我將根據我的經驗和感受，詳細地總結一下自己這一年來的工作情況，包括工作內容、工作成效以及自己的不足和改進方向。希望能夠對同行們有所幫助。

一、工作內容

作為倉管員，我的主要工作內容是負責倉庫內貨物的進出、儲存、分類和管理。具體來說，我需要根據倉庫管理的需要，對入庫的貨物進行驗收和檢查，確保貨物的品質和數量符合要求；對出庫的貨物進行出庫單的核對和交接，并及時記錄和上報相關數據；對倉庫內的貨物進行分類、儲存和統計，保證貨物不混亂、不受損。此外，我還需要定期對倉庫內的環境進行檢查和清理，確保倉庫的安全和衛生的質量。

二、工作成效

在過去的一年中，我積極履行我的職責，以優秀的工作成效取得了上級和同事們的一致認可。具體表現如下：

1. 嚴格按照操作規程進行工作，從而保證了貨物的準確性和及時性，有效地避免了貨物丟失和誤交的情況；

2. 注重團隊合作，在和同事們的配合和支持下，積極開展庫存清理工作，為倉庫的管理和運營提供了有力的支持，提高了工作效率；

3. 具有較強的責任心和執行力，通過對貨物的認真檢查和儲存，以及及時的上報和處理措施，保證了貨物的質量和安全性；

4. 精通倉庫管理的流程和體系，幫助公司有效地管理和調度倉庫資源，為公司實現可持續發展做出了貢獻。

三、不足和改進方向

我也深知自己的工作還存在一些不足之處，這些表現主要集中在以下幾個方面：

1. 缺乏具體的貨物知識和相關的技能，不能對貨物進行深度分析和評估；

2. 對于倉庫管理軟件的學習還不夠深入，需要更加系統和全面的學習和練習；

3. 工作中存在不少的疏忽和錯誤，需要認真總結，及時改正。

為了改進這些不足之處，我決定從以下幾個方面進行努力：

1. 學習相關的貨物知識、倉庫管理的規章流程和最新的信息技術等方面，提高自己的專業水平和操作技能，滿足公司和市場的需求。

2. 增強對倉庫管理軟件的認識和使用技巧，借鑒有實際效果的管理工具，盡快擁有熟練的操作能力。

3. 加強自己的細心和耐心，認真檢查和核對貨物的各項數據和細節，避免疏忽和錯誤的發生，確保貨物的質量和安全性。

綜合以上三方面的改進方向，我相信自己將能夠進一步提高自己的工作能力和品質，做出更多的成績和貢獻。

總之，作為倉管員，我們的工作職責比較重要和細致，需要我們在實踐中不斷積累和提高，面對工作中的困難和挑戰，我們應該始終保持積極樂觀的態度和高度的責任心和執行力，不斷精益求精，最終實現我們的職業目標和個人價值。

倉管員述職報告 篇7

倉庫管理員工作業績和技術業務總結大浪淀鄉中心校周全友我于1986年擔任單位倉庫管理員，至今已有二十六個年頭，在這個工作崗位上，我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作?；厥走^去，思量總結工作當中的利弊、得失，從教訓中得出經驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備，現對我這些年的倉庫管理工作做一下總結。

堅決擁護中國共產黨的領導，不斷加強自身的政治素質，加強自身思想修養，努力提高自己的綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。在倉管任職工作中，向老同志學習，不懂就問，不會就學，經常學習有關倉管方面的知識，以此來提高自已的業務水平。

這些年的工作實踐，我十分注意對工作情況的積累與總結。

現在我對倉管崗位的現狀整體情況已經比較熟悉。

也有一定的了解與掌握，我想自己的工作經驗一方面是自己的工作積累，更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會，是領導和同志的信任和支持的結果。正因為如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情和努力爭取更大的進步。

作為一名倉庫材料管理員我要求自已認真履行本崗位所規定的職責，通過實際工作經驗，我認為做好倉管員工作要做到“三勤“;勤匯報、勤檢查、勤核對賬目。在進材料時認真執行物資管理的各項規章制度，認真對各種材料進行進貨檢驗，驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符，強度是否達到標準，發現不符合標準要求的材料及時向主管負責人匯報，有遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實際要求填寫材料接收驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類放在單位倉庫內。

1.認真負責倉庫各種產品容器及材料的入庫、出庫、日常衛生等工作。

2.嚴格做到每月對倉庫材料定期盤點，做到數據、材料相符。

3.嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。按單位要求，對已到材料應立即進行外觀質量、數量檢驗，并做好記錄。

發現問題及時匯報，立即整改。

4.認真做好倉庫材料的發放工作，嚴格執行物料發放管理規定，敢于堅持原則，保證材料數據的準確性。

堅持做到“先進先出”原則。

5.做好材料進出倉記錄。正確記載材料進、出、存動態，對倉庫進行不定期的檢查，完成好上級領導交予的任務及協調供應商退貨工作。

總之這些年來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在今后的倉庫管理工作我一定會繼續努力，把工作做到，請各位領導批評指正。倉庫管理專業技術業務工作成績在倉管任職工作中，我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作。

倉管員述職報告范文精選

俗話說，只有通過實踐而發現真理，在學習、工作生活中。報告使用的頻率越來越高，編寫報告，能促使我們思考，是整理思路的過程。對于“倉管員述職報告范文”這個話題述職報告之家的編輯覺得非常值得深入研究，期盼你在這里獲得所需的知識謝謝閱讀！

倉管員述職報告范文【篇1】

倉庫管理員工作業績和技術業務總結大浪淀鄉中心校周全友我于1986年擔任單位倉庫管理員，至今已有二十六個年頭，在這個工作崗位上，我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作。回首過去，思量總結工作當中的利弊、得失，從教訓中得出經驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備，現對我這些年的倉庫管理工作做一下總結。

堅決擁護中國共產黨的領導，不斷加強自身的政治素質，加強自身思想修養，努力提高自己的綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。在倉管任職工作中，向老同志學習，不懂就問，不會就學，經常學習有關倉管方面的知識，以此來提高自已的業務水平。

這些年的工作實踐，我十分注意對工作情況的積累與總結。

現在我對倉管崗位的現狀整體情況已經比較熟悉。

也有一定的了解與掌握，我想自己的工作經驗一方面是自己的工作積累，更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會，是領導和同志的信任和支持的結果。正因為如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情和努力爭取更大的進步。

作為一名倉庫材料管理員我要求自已認真履行本崗位所規定的職責，通過實際工作經驗，我認為做好倉管員工作要做到“三勤“;勤匯報、勤檢查、勤核對賬目。在進材料時認真執行物資管理的各項規章制度，認真對各種材料進行進貨檢驗，驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符，強度是否達到標準，發現不符合標準要求的材料及時向主管負責人匯報，有遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實際要求填寫材料接收驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類放在單位倉庫內。

1.認真負責倉庫各種產品容器及材料的入庫、出庫、日常衛生等工作。

2.嚴格做到每月對倉庫材料定期盤點，做到數據、材料相符。

3.嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。按單位要求，對已到材料應立即進行外觀質量、數量檢驗，并做好記錄。

發現問題及時匯報，立即整改。

4.認真做好倉庫材料的發放工作，嚴格執行物料發放管理規定，敢于堅持原則，保證材料數據的準確性。

堅持做到“先進先出”原則。

5.做好材料進出倉記錄。正確記載材料進、出、存動態，對倉庫進行不定期的檢查，完成好上級領導交予的任務及協調供應商退貨工作。

總之這些年來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在今后的倉庫管理工作我一定會繼續努力，把工作做到，請各位領導批評指正。倉庫管理專業技術業務工作成績在倉管任職工作中，我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作。

倉管員述職報告范文【篇2】

一年來，在公司各部門的支持與幫助下，對于物資倉儲和出庫工作的整體效果還是較為滿意的，在此過程中雖也出現過一些主觀意識的錯誤，但在公司各部門的支持與幫助下，還算能夠“化險為虞”，沒有造成過大的損失，鑒于此，我將在今后的工作中不斷改進工作方法，提高工作效率，爭取較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要總結。

根據所下訂單需要采購的材料核對庫存量，根據庫存情況填寫申購單，并注明材料名稱、規格、型號、數量等，報采購部進入采購程序。

所有來料經品管部驗收后，根據采購合同進行數量的核對，如無異常則進行填單入庫，并按來料類型分類上架，如發現所采購物資不符合規定要求，及時通知采購部進行退、換貨手續。

對倉庫所有物資負保管之責，物資堆放整齊、按類擺放，并標明進貨日期，按規定留有通道、掛好物資登記卡，隨時掌握所控材料有效期情況，落實防蟲、防鼠咬、防變質等安全措施和衛生措施，保證庫存物資完好無損。每月認真上帳，及時報出各種數據報表，認真清點物資數量。做到賬、卡、物相符。

根據生產單的耗材量準確及時地發放生產車間所需材料并由生產車間收發員簽名確認并做好后續跟蹤事宜。

平時對庫存個別材料進行定期或不定期清查，年終實行全面盤點，確定各種庫存材料的實際庫存量，并與電腦中記錄的結存量核對，查明存貨盤盈、盤虧的數量及原因并制作盤點表，報財務審查核對。

二、基本經驗與不足。

1、敬業是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交接過程中得到的，由于干xx倉庫管理工作，首先要對xx的型號及性能要熟悉，當時我對xx接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結果總算把工作整理的有頭有緒。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的xx幾乎沒有出現過漏洞，xx實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收。

3、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。

在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的一些問題要端正態度、努力克服。對明年工作也提出了初步設想：

1、提高工作效率，使工作再上新臺階。

2、賬目方面，努力做到賬、卡、物相符。

3、協助采購部門做好材料的跟蹤工作。

面對領導及同事的期許，我相信在領導和同事的幫助與支持下，一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名合格的倉管員。

倉管員述職報告范文【篇3】

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。

一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。

積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業務方面。

我的工作崗位是銷售內勤和倉管。

主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。

另外就是將每天發貨的數量報給客戶，核對客戶收貨情況與數量，整理現款現貨的客戶開出收據，統計每天入庫和出庫的數量。

我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務：

1、統計情況：能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數量核對，做到發運數與收貨數統計準確。

2、收貨情況：原材料廠家報的收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。

如有多或是少的情況，要及時匯報給采購部。

3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數據，就能做到周報表和月報表的數量基本準確。

三、存在的不足。

總結一年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。

一方面，由于個人能力素質不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯；另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。

四、20xx年工作計劃

下一年我將進一步發揚優點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。

打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對下一年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作培養。

始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

倉管員年終工作總結范文7

我于三月份進入公司后，擔任公司倉庫管理員職位，現將這段時間的工作總結及工作體會敘述如下。

剛進入公司時，面對陌生的環境和工作，我感到無從下手、充滿迷茫，對業務操作也是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。

在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。

在公司領導的指導和同事的幫助下，目前已經熟練工作，能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

同時，在領導指導、同事幫助以及自身的努力下，我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。

1、對倉庫的認識，熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等；

2、對流程的認識，熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程；QC流程；增值服務操作流程；異常處理流程；盤點流程等；

3、對管理的認識，較好地熟悉了5S管理；倉庫安全管理；庫區規劃；貨品擺放；成本節約；人員安排等；

4、對職責的認識，明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協調本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

工作體會：

1、高效服務，全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。

客戶才會真正地認同我們。

能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

2、專業學習是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。

假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。

專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。

點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

3、因勢而變，順勢而為，全力做好自己在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。

討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事學習。

倉管員述職報告范文【篇4】

一段時間的工作已經結束。在此期間，我相信大家都面臨過很多挑戰，也收獲了很多成長。請做好整理工作，寫好工作總結。以下是番文網編輯收集的倉庫管理人員年終工作總結，供大家欣賞。

年末，作為倉庫工作人員，還有一份工作報告對于今年的工作?？偨Y總結如下。以下是東興資源網為大家整理的倉管員年終工作總結。僅供參考，歡迎閱讀。

倉管員年終工作總結

時光荏苒，20xx轉眼就結束了，20xx新的開始正在迎來。在此期間期間，我回顧20xx——10月份的工作主要有以下幾點：

1、倉庫文員的工作

負責倉庫（原輔材料區。陰涼倉庫）、危險倉庫、戲劇庫 日常衛生安全工作及冷庫、冷庫、中藥材庫、冷庫的各種記錄；

負責入庫，對外工作，所有工作和記錄均按照標準作業程序和標準管理制度進行。

2、配合車間生產

生產計劃，負責固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間、生產部等，并及時填寫相關工作記錄；

配合以上車間的揀貨工作，填寫工位卡、臺賬，及時審批現場材料，使賬目一目了然，可查。發現問題及時報告并糾正。

3、配合GMP認證

配合做好各車間GMP認證所需的大量賬務調整工作；

完成倉庫GMP認證期 清點整理多臺賬，賬目一目了然，場地干凈整潔，賬、卡、物一致；

4.負責倉庫潔凈區的管理和保潔工作

1、做好潔凈區空調機組的維護保養工作；

2.每周一做好潔凈區的清潔工作，并填寫相關記錄；

3.取樣后，化驗中心和質保部要做好清潔工作；

4.做好物資配送后的清潔工作和清關記錄。

5.配合其他工作

1、負責中藥材外加工所需物料的入庫、分揀及相關記錄；

2、負責我廠合成生命能量所需原輔材料的儲存、配送、揀選及相關記錄；倉儲、物料配送、物料揀貨及相關記錄；

4、配合實驗室中心的抽樣工作；

5、每月協助財務部做好盤點工作；處理工作，協助包裝材料保管人完成日常工作。

倉庫管理人員年終工作總結2

20xx年，在公司領導的正確領導和大力支持下，倉庫管理工作取得了豐碩的成果。與去年相比，倉庫管理工作提升了一個新水平，庫容和外觀得到有效提升，服務生產效率不斷提高。全年工作總結如下：

（1）2009年，我們在努力穩定倉平衡、逐步實施倉改的基礎上，重點抓好三方面工作。

首先，我在大年初一接手倉庫管理工作后，立即開始整理倉庫，按照用途和類別對倉庫進行分類放置，消除了倉庫亂七八糟的情況。在提升公司形象的同時，也為后續的物資盤點工作奠定了基礎。從此，一個干凈整潔的倉庫外觀成為倉庫管理的基礎工作。

其次，倉庫人員動員后，將全面組織倉庫人員摸清倉庫物資依據，并在此基礎上逐步修訂完善倉庫庫存。逐步建立原材料紙質賬簿、電子賬簿、半成品紙質賬簿和電子賬簿。在完成此項工作的基礎上，對采購部門給予了大力支持，基本杜絕了缺貨、積壓現象。同時，隨著倉庫賬目越來越清晰，也逐漸開始更好地服務于財務部門的工作。

三是啟動今年工作重點，逐步實施倉庫改革。 20xx年初，《倉庫改革方案》獲批，隨后出臺了《倉庫管理暫行條例》、《關于完善《倉庫管理暫行條例》的若干補充規定》等一批文件。管理工作陸續出臺實施，在這些文件框架的指導下，倉庫管理更加規范化、程序化，同時隨著公司和倉庫的發展，這些文件也在不斷的修訂和完善，力爭與時俱進。

值得指出的是，在倉庫改革的同時，不僅倉庫本身的管理得到了提升，物品數量的意識也得到了提升。整個公司，特別是車間工人的工作程序得到了極大的加強，從而促進了倉庫的管理。 .

(2)總結20xx年倉庫管理工作，特別是倉庫改革工作的實施成果達到了年度目標。主要體會是：

一、倉庫管理工作 作為公司管理的一部分，必須放在公司的整個管理步驟中，做到相得益彰，事半功倍。

第二，倉庫管理必須以事實為依據，以《規定》為準則。具有嚴格的職業道德和良好的職業素質，這也是我們招人的重要依據。

第三，倉庫管理要有一套連續不間斷的工作計劃，不能因為人員流動而改變。規范約束，使倉庫管理持續健康發展，不能掉頭或繞圈子。

（3）20xx的倉庫管理工作不小，倉庫成員也很努力，但同時也暴露了我們工作中的一些問題和漏洞：

一是由于缺乏及時溝通，導致倉庫與其他部門（主要是車間）發生沖突和不和諧。但是，如果沒有矛盾，就沒有進步。今后，倉庫要加強與各部門的有效溝通，為倉庫工作創造良好局面。

二是針對倉庫的客觀和實際情況，目前倉庫中還有少量的物資沒有納入統計管理。這也給倉庫帶來了一定的壓力，也是倉庫明年的工作任務。決定明年的工作計劃必須全面接收和管理所有材料。

第三，在實際工作中，比較頻繁的揀貨程序做得不夠仔細，盤點時經常出現局部盈虧現象。在今后的工作中，要精益求精，將誤差控制在有效預訂范圍內。目前，垃圾入庫過程并不十分順暢，包括垃圾分類、回收、再利用等一系列問題亟待解決。倉庫工作只是流程的一部分。為了讓流程更順暢，所有相關部門需要共同努力，降低成本，為公司謀求更多利潤。

(4)回顧20xx年的倉庫管理工作，總體情況良好，存在的問題不容忽視。展望新的一年，倉庫管理工作依然很繁重，特別是要保證年度工作計劃的順利完成，需要付出很大的努力，所以要保持戒驕戒躁的心態。為確保年度工作計劃順利完成，必須采取新措施，進一步抓好以下工作：

1、積極推進《倉庫管理暫行規定》倉庫與綜合收受監管物資及修訂《〉方案》順利通過，確保了修訂后的《倉庫管理暫行規定》的順利實施。

2、及時、逐步、有效地將財務部門先進的管理軟件應用到倉庫管理工作中，以實現倉庫管理工作的質的飛躍，從而長期穩定倉庫管理成果為公司其他部門服務。積極與俱樂部溝通，盡快確定俱樂部的揀貨方式，寫入《倉庫管理暫行規定》，作為制度長期執行。

3、堅持制度，不斷創新工作模式，使倉庫管理工作再上一個新臺階。

倉管員年終工作總結3

2000年在指尖緩緩過去，2000年即將到來，回首過去，面對現在，期待未來！有進步的喜悅，也有工作失誤的愧疚。新的一年，是我們倉儲部全體員工齊心協力共同發展的一年，也是每位倉儲人員接受挑戰、逐步成長的一年。認真總結工作的利弊，利弊。吸取教訓，更好地規劃未來的工作。 20xx年倉庫管理年終總結報告如下：

1.工作回顧及感想

20xx年x月進入xx倉儲部，成為物料分銷會員。主要目的是協助部門內的倉庫文員，負責物資的收集、跟進、有計劃的分發。由于部分結構材料按包裝入庫，根據生產要求，原紙箱包裝內的材料在入庫前需要拆包，因此拆包過程也成為入庫工作的職責。

由于倉儲部的人事變動，我在x月正式接手xx，包材區，工作崗位職責：xx，包材倉儲，物資入庫，物資配送，以及異常情況的處理，因為平時不學習關注每個倉管員的工作操作流程。當我正式成為一名倉庫管理員時，我在準備材料的過程中面對成堆的文件真的很困惑。至于下班后第五天發給外包商的xx塑料袋，編號xx被誤發為xx；

雖然我發現立即采取措施收回了物資，但通過這次事件，我覺得作為一名倉庫文員，雖然我們的工作總結為三個字：收、管、發、這三個字看似簡單，但我們必須真正做到到位，做到每一件事。每個倉庫文員都在工作。一定要保持頭腦清醒，認真仔細地看每一份文件上的數字，并根據文件準確核對準備好的材料。為了避免類似事件的發生，在接下來的工作中，所有的文件都會被使用兩次。超數（一為正常備料，二為復習）。

為了提高我們倉庫管理的工作技能，公司領導每個月都會對我們進行倉庫技能培訓，為了讓我更快更好的把這方面的工作做好，主管親自指導我所有材料分類：所有材料按要求放置在不同的區域，分類放置，所有材料都貼上標簽并隨時更新位置表，以便我在交貨過程中更快更準確地找到材料過程，從而提高我的工作效率！對一些凍庫物料或找不到物料卡的物料，按要求重新建卡，使所有物料都可以核對。每周一是倉庫大型結構件的安全盤點。為保證本次物料不滯料、不滯料、持續出料，我會立即對本次事件做盤點，并將數據準確上報給公司領導……工作。每個月按要求入庫完成后，倉庫文員會在下個月的x號前自行調配物料，以便找出工作中的錯誤。讓我們從錯誤中吸取教訓，盡量不發錯料，少發料，多發料等等……

xx月，由于自己的疏忽，貪圖一時的方便，在發布xx的時候就退出了膠水期間倉庫物料沒有批量管理：物料先進先出，而這批材料后來在使用過程中出現了易碎（太脆）的質量事故。因此，這批材料的采購沒有立即聯系供應商進行加工，影響了公司產品的正常生產。這件事的發生讓我感到內疚。在以后的工作中，我嚴格要求自己按照倉庫管理的幾個原則來操作：物料要隨時固定、定位、定量管理。

xx月xx日，公司財務部對倉庫進行了年終物資盤點，以使財務部能夠及時、準確地掌握基本情況。產成品核算，為公司經營決策提供相應的基礎數據。我積極協助檢查人員對我所控制區域內的物資進行徹底、準確、無差錯的檢查……

公司一年一度的春節聯歡晚會舉行。觀看員工自編自演的節目，不僅傳播了公司的企業文化，也讓在生產線上奮斗的xx人感受到了龍電大家庭集體的溫暖。為了豐富員工的業余生活，公司每年都會組織一次旅行，讓大家在忙碌的工作之余發揮緩沖作用，讓每位員工以積極進取的精神重新投入到未來的工作中。 11月中旬冬奧會的圓滿落幕，體現了運動會的成果，xx是一個集體，一個大家庭，只有齊心協力，團結奮進，奮勇拼搏，才能讓xx的龍騰飛更高。 ，更遠。

2、20xx工作計劃及目標如下

1、團結同事，維護公司利益。不說對公司不利的事，不做對公司不利的事；

2.注重形象，參加公司組織的一些企業活動，每天保持朝氣蓬勃的精神去面對工作；

3、現代企業競爭日趨激烈，單一的工作技能不能滿足企業需求。努力在新的一年里多學習，多了解，做得更好；

< p> 4.多與同事交流，吸收好的建議。認真聽取領導意見，及時糾正不良做法；

5.配合物料運送人員做倉庫管理以外的運送工作；

6.努力做到這一年年內，工作失誤數每月≤1次，努力做到更好。

倉庫管理人員年終工作總結四

一年來，我在電商部的領導下，在全體成員的幫助下，緊緊圍繞電商的物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷提升我的工作方法，提高了工作效率，更好地完成了各項任務后，對我一年的工作做一個簡單的總結。

1.主要工作

1.注重學習，不斷提高自身素質。

2.加強思想政治學習，提高政治素質。認真學習，加強業務知識學習，不斷提高自身素質。

3.強化工作職能，服務物資倉儲。

4、我主要負責保管材料xx（管件、法蘭）和x（精煉管件）。能夠在工作中嚴格要求自己，樹立服務理念。

5. 協助策劃人員和采購員檢查材料的質量和數量。及時報告問題并立即整改。協助計劃員做好入庫工作，準確及時入庫。

6.物料分配，能認真執行物料分配規定，敢于堅持原則，不偏不倚，保證物料的準確性。

7.賬務管理，每月認真賬務，及時上報各種數據報表，認真清點材料數量。實現賬戶、卡片、物資、資金四對口。全年入庫單xx份，入庫金額xx元，出庫單xx份，出庫金額xx元；

分發了大約 x00 萬份材料。盡管在押物資數量多、品種繁多、數量少，但數量賬目沒有遺漏。

8、做好倉庫管理，對物料進行分類存放，整理整齊有序，保證賬目一致，保持倉庫衛生，注意防火防盜。

2、存在的問題及明年的工作計劃

辭舊迎新，在總結今年工作的同時，也要端正對待問題的態度如工作不耐煩、不注意工作方法等，盡量克服。我也對明年的工作提出了初步規劃：

一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務第一”的理念，

二是繼續加強業務學習，積極努力參加各種培訓課程，成為業務專家，提高工作效率，把工作帶上一個新臺階；

第三，在賬戶方面，我會努力學好電腦，為明年的賬戶聯網做好充分準備。

面對領導和同事的期望，我充滿信心，相信在電子商務部領導和同志的幫助下，我一定能做到更好的工作，成為名副其實的合格材料。保管人。

總結是準確的。

倉庫管理員個人工作總結

倉庫管理員工作總結

倉庫管理員工作總結

倉庫管理員工作總結

< p> 倉庫管理個人工作總結

倉管員述職報告范文【篇5】

實施科教興國和人才強國戰略，要依靠數以千萬計的高技能人才和數以億計的高素質勞動者，職業技能培訓與鑒定工作就是培養高技能人才和提高勞動者素質的重要舉措之一。我國是個農業大國，也是產糧大國，糧食儲備數量大、品種多、儲備期長，糧食儲備工作任重道遠。搞好糧油儲藏，減少產后損失，需要大量高素質的糧油保管員。開展糧油保管員職業技能培訓鑒定工作對于提高糧油倉儲工作者素質、規范糧油保管工作、提升糧食倉儲工作的整體水平、保障國家糧食安全，具有積極和深遠的意義。在糧食行業，由于開展職業技能培訓鑒定工作時間不長，經驗不足，有很多問題需要大家共同關注和探索?，F就本人在糧油保管員職業技能培訓及鑒定工作中所遇到的一些問題談談看法。

一、培訓工作中存在的問題及改進措施

開展糧食行業特有工種職業技能鑒定工作，必須遵循“職業技能鑒定是手段，職業技能培訓是基礎，提高職工素質是目的”這一指導方針，始終堅持“先培訓后鑒定，不培訓不鑒定”的原則。由此可見，培訓在職業技能鑒定工作中占有重要的地位，是必不可少的工作環節之一。

(一)培訓工作的現狀與存在的問題

參加糧油保管員職業技能培訓的學員大多數是生產一線的職工，對職業技能鑒定的目的和意義了解不多，不少人甚至存在“交了培訓費，就肯定會拿證”的錯誤思想，認為參加培訓鑒定，是完成單位交給的任務、走走過場而已。所以，他們在參加職業技能培訓和鑒定過程中，態度不夠認真，學習比較被動。多數學員理論基礎欠缺，由于平時工作繁忙、家務事多等原因，能自覺學習培訓教程內容的人很少。不少學員都是在考前臨時突擊，強記硬背。在操作技能培訓中，我們發現，第一次接觸畢托管、PH3檢測儀、奧氏氣體分析器的學員不在少數，個別人甚至是第一次接觸鼠標?，F行的糧油保管員培訓教程覆蓋面寬，既有理論知識又有實際操作，而其中的部分內容與保管員的日常工作關系不大?；A知識部分和各級別的相關知識部分偏難，很多內容仿照大學教科書但又缺少大學教科書的系統性，對于基礎不好的學員無疑增加了難度。各培訓機構的師資參差不齊，差別較大，加之糧油保管員職業技能培訓的內容繁雜且系統性差，不僅包含了保管員日常工作的內容，而且涵蓋了糧油儲藏學、儲糧害蟲與防治、糧食干燥、糧油檢驗、倉儲設施設備等多學科的知識，同時還有部分職業道德、相關法律法規和安全生產等方面的知識，所以在培訓中出現內容沒吃透、重點不突出、遺漏必講內容或補充教程外內容等現象在所難免。

(二)培訓工作的改進措施

針對培訓工作中出現的各種問題，我們要認真分析，分清主次，結合實際情況及時解決。按照《糧油保管員國家職業標準》的規定，初級工晉級培訓不少于300標準學時，中級不少于240標準學時，高級不少于200標準學時。在實際操作中，由于各方面的原因脫產培訓時間往往達不到要求，而采取分次培訓可在一定程度上彌補這一缺陷。具體做法是，在職業技能鑒定半年之前集中一次，發放《糧油保管員培訓教程》、《糧油保管員職業操作技能考試手冊》和相應級別的自學提綱，并就相應級別的知識點向學員交代清楚，對理論考試和實操考核的題型、要求作必要的說明。指導學員結合工作實際，有意識地在本單位進行實操考核訓練。在鑒定之前的半年時間內，學員以自學為主，教師則以函授為主。第二次集中培訓以安排在考前半個月為宜，可采用集中串講、答疑解惑、分組討論、實操訓練等多種教學方式。對于授課教師，一定要了解職業技能培訓鑒定的要求，按照“用什么，學什么;學什么，考什么”的原則，緊扣鑒定級別的知識點進行講授和訓練，最好不要節外生枝。在培訓過程中，可根據各位教師的專業方向，合理分擔培訓任務，這樣既能發揮各位老師的專業特長，又能在培訓時間上相互調劑，勞逸結合。對于培訓教程，盡管有些不完善的地方，但培訓教師要維護教程的權威性，不要擅自修改，當然，教程中存在的明顯錯誤不在此列。至于教程中不同級別所涉及同一內容時表述不一致的情況，我們認為，培訓什么級別的學員，就以教程中相應級別的表述為準。當條件允許時，在培訓的后期可自編一些模擬題供學員練習，以適應考試的要求和節奏。還有一點值得注意，鑒定站在接受報名和資格審查時要把好關，特別是不能讓與糧油保管員職業毫無關系的人員參加培訓和鑒定。

二、鑒定工作中存在的問題及改進措施

糧油保管員職業技能鑒定采用理論知識考試與技能操作考核相結合的方式進行。其中，理論知識考試采取閉卷筆試的方式進行;技能操作考核采取生產作業現場考核和模擬操作(或輔之以筆試)等多種方式進行。技能操作考核必要時可輔以口試答辯等方式?？荚嚭涂己顺煽兊暮脡?，關系到學員能否拿到職業資格證書。鑒定工作涉及面廣、技術性強，是大家普遍反映難度較大的工作。

(一)鑒定工作的現狀與存在的問題

在理論知識考試中，一般多選題得分率最低，單選題次之，判斷題得分率最高。目前理論考試中存在的問題不太多，以前一個考場一套試卷容易出現抄襲的現象，現在一個考場A、B兩套試卷，配以梅花形排座，抄襲現象基本消除。理論考試出現的問題主要集中在試題，如有的選擇題干擾項太弱，很容易排除掉。

在技能操作考核中，存在的問題主要有三個方面，一是試題問題，二是鑒定站考場問題，三是考評員問題。在職業技能鑒定實操題庫中，有的題目有一定的危險性，有的題目花費時間過長(如磷化氫環流熏蒸設備施藥操作)，有的題目則無法進行實操(如火車裝車機故障排除)。經過幾年的建設，各地鑒定站的技能操作考場條件有了一定的改善，但與職業技能實操考核的要求相比仍有一定的差距，要真正做到有效的隔離和設置標準化的考場(如全國職業技能大賽實操賽場)，仍有大量的工作要做。目前在考場方面突出的問題是缺乏必要的儀器設備或儀器設備臺套數不夠，導致鑒定時間拉長或過多地將實操題轉化為筆試或口試題，達不到實操考核的效果?？荚u員的問題則集中體現在部分考評員糧油保管知識不全面，對實操題本身及其背景知識理解不透，扣分不準，評分盲目性很大。試想一下，如果一個考評員自身對實操題的內涵沒弄明白，如何能正確、客觀、公平地去評判每位考生?個別考評員的錯判、漏判或偏頗，不僅對被評考生不公正，而且會對全體考生產生不利影響，其后果是非常嚴重的。

(二)鑒定工作的改進措施

對于理論知識考試中存在的試題問題，最根本的解決辦法是進一步修訂題庫，著力提高理論題庫的質量。試題入庫前，要交叉審查核對，力爭入庫題目少出錯、不出錯。其次，每次計算機在題庫中抽題生成試卷后，要人工仔細將試卷檢查一遍，剔除不合適或錯誤的題目，重新組卷，確保整套試卷的完整性與正確性。對于技能操作考核中存在的試題問題，如系確實無法操作的題目，可轉化為筆試或口試題。在試題轉化時，一定要把握好原題目的考核重點，適當刪改，不僅要便于考核，而且不能背離原考題的考核宗旨。技能操作考場存在的問題，可從兩方面著手解決。一方面要加大投入力度，盡量完善鑒定站儀器設備，最大限度地滿足現場操作需要;另一方面要完善考核方式，如果遇到生產設備或場地無法滿足實操考核要求時，應考慮采用模擬仿真裝置和模擬操作軟件進行實操考核。作為一名合格的考評員，首先業務知識要過硬，其次思想素質也要過硬。因此，參加糧油保管員職業技能鑒定的考評員，必須努力學習專業技術知識，全面掌握教程和手冊所涉及的各項內容;必須認真學習糧食行業特有工種職業技能鑒定的各項規章制度和管理方法，做到公平公正，不給“關系分、人情分”。對于個別實操題扣分點不易把握的問題，可從改造題庫入手，參照全國職業技能大賽評分表的模式，給出“是”、“否”選項，減輕考評員的評判壓力。

總之，糧食行業特有工種職業技能培訓鑒定工作非常重要，意義十分重大。這項工作技術性強，涉及面廣，關系到廣大糧食企業職工的切身利益，工作難度很大，在培訓鑒定過程中也確實存在一些問題。我們相信，在國家糧食局職業技能鑒定指導中心的正確領導下，在全行業專家學者、管理人員及職工的共同努力下，實際工作中出現的各種問題一定會逐步解決，職業技能培訓鑒定工作將會越來越規范，鑒定質量將會越來越高。

倉管員述職報告范文【篇6】

作為倉管員，在一個年度的工作中，我深刻地體會到了工作的意義和重要性。在這篇文章中，我將根據我的經驗和感受，詳細地總結一下自己這一年來的工作情況，包括工作內容、工作成效以及自己的不足和改進方向。希望能夠對同行們有所幫助。

一、工作內容

作為倉管員，我的主要工作內容是負責倉庫內貨物的進出、儲存、分類和管理。具體來說，我需要根據倉庫管理的需要，對入庫的貨物進行驗收和檢查，確保貨物的品質和數量符合要求；對出庫的貨物進行出庫單的核對和交接，并及時記錄和上報相關數據；對倉庫內的貨物進行分類、儲存和統計，保證貨物不混亂、不受損。此外，我還需要定期對倉庫內的環境進行檢查和清理，確保倉庫的安全和衛生的質量。

二、工作成效

在過去的一年中，我積極履行我的職責，以優秀的工作成效取得了上級和同事們的一致認可。具體表現如下：

1. 嚴格按照操作規程進行工作，從而保證了貨物的準確性和及時性，有效地避免了貨物丟失和誤交的情況；

2. 注重團隊合作，在和同事們的配合和支持下，積極開展庫存清理工作，為倉庫的管理和運營提供了有力的支持，提高了工作效率；

3. 具有較強的責任心和執行力，通過對貨物的認真檢查和儲存，以及及時的上報和處理措施，保證了貨物的質量和安全性；

4. 精通倉庫管理的流程和體系，幫助公司有效地管理和調度倉庫資源，為公司實現可持續發展做出了貢獻。

三、不足和改進方向

我也深知自己的工作還存在一些不足之處，這些表現主要集中在以下幾個方面：

1. 缺乏具體的貨物知識和相關的技能，不能對貨物進行深度分析和評估；

2. 對于倉庫管理軟件的學習還不夠深入，需要更加系統和全面的學習和練習；

3. 工作中存在不少的疏忽和錯誤，需要認真總結，及時改正。

為了改進這些不足之處，我決定從以下幾個方面進行努力：

1. 學習相關的貨物知識、倉庫管理的規章流程和最新的信息技術等方面，提高自己的專業水平和操作技能，滿足公司和市場的需求。

2. 增強對倉庫管理軟件的認識和使用技巧，借鑒有實際效果的管理工具，盡快擁有熟練的操作能力。

3. 加強自己的細心和耐心，認真檢查和核對貨物的各項數據和細節，避免疏忽和錯誤的發生，確保貨物的質量和安全性。

綜合以上三方面的改進方向，我相信自己將能夠進一步提高自己的工作能力和品質，做出更多的成績和貢獻。

總之，作為倉管員，我們的工作職責比較重要和細致，需要我們在實踐中不斷積累和提高，面對工作中的困難和挑戰，我們應該始終保持積極樂觀的態度和高度的責任心和執行力，不斷精益求精，最終實現我們的職業目標和個人價值。

倉管員述職報告范文【篇7】

一、工作心得

由于影城工作是以服務型為主的行業，我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽，所以時刻注意自己的＇一言一行。面對一個全新的環境，我開始對服務工作有了更加深層的認識，我們深知，唯有不斷學習、總結，不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足，才能迎合整體工作的需要。

二、下半年工作計劃

為了更好的'迎合市場的變化和影城的發展，結合上半年的工作情況，我們將從以下方面開展工作：

1.努力提高自我學習能力，將學到的知識轉化為影響力、凝聚力和號召力；

2.在工作中耐心的把影城的各項工作落到實處；

3.多與票房、場務、賣品部及放映室的工作人員溝通，及時發現工作中的問題，消除隱患；

三、自我總結

目前，我們xx影城在xx電影市場中的領先優勢比較穩固，與省內先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領導的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當然，我們在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足，需要在今后的日子里加以改進。透視過去的x個月，對我來說有很大的收獲，成為xx影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過加強自身的學習能力，使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。

倉管員述職報告范文【篇8】

20xx年1月成品庫2號庫正式啟用，至此不僅緩解了成品庫倉儲難題，提高倉儲量，為13年的產銷鋪平了道路。1-10月倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌得到有效改善，裝車完成的效率繼續提高?，F將今年工作總結如下:

一、主要完成的工作:

1.梳理、完善、更新、優化、細化了成品倉庫崗位標準、叉車安全及成品酒出入庫管理標準，確保實際操作的可行性、可操作性。

2.圓滿完成1-10月份的發運工作，在去年發運的基礎上有較大的提升，下表數據分析:比去年同期出庫超13378KL超出12.2個百分點。

3.工作完成效率:本年截止10月份共銷售成品酒2386605097瓶，成品庫共損酒114579瓶，除佳豐公司損耗40380瓶，成品庫正常損酒率為0.31‰，超出考核值，主要損酒原因是:轉運和外部存放途損大以及對瓶蓋不合格的挑揀量較大。下表為20xx年各月損耗跟蹤:

4.衛生工作:倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。10月14日部門全體員工對成品庫1號庫進行了徹底的清洗，這個快樂的團隊為我們創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作，這是我們每天不變的要求。

5.人員的培訓和提高

雖然庫管員的工作比較簡單，但為了工作質量的不斷提高，我們積極完成每月的工作培訓，過程中也不斷提醒大家現場作業的各項規定，還有客戶對我們的要求，這樣不僅提高我們對成品的管理，出、入庫等作業的完成質量，工作效率也有所提高。

二、工作中的不足

一年來的工作量雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要由以下幾點說明:

1.溝通:工作中與領導和大家溝通較少，在與人溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧，遇見困難不知道與領導、同事溝通，尋求幫助。

2.面對問題:考慮不夠全面，不夠細致;工作中不能正視問題和困難，在工作遇到困難時存在逃避、回避問題的念頭

3.全局意識不夠強:有時做事情、干工作只從自身出發，對公司及庫房作出的一些的要求還不夠，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。

4.庫損較大，也是20xx年的重點指標。

三、改進的方向:20xx年要加加強以下幾項工作:

1.工作中一定做到安全第一，多提醒服從指揮，遵章作業。

2.庫損控制問題是一個迫在眉睫的問題，現在我們已經開始由以下幾點來做控制:

①入庫環節多方抽查，杜絕貨位內因碼放問題和入庫損酒問題造成的短缺損耗。

②存儲轉運過程，除要求不允許雙層碼運外，對叉車司機證件檢查列入檢查范圍，嚴厲杜絕無證駕駛

③出庫過程監控，運用和勞務工簽署裝車單據，確認整車數量外，還和司機確認防止丟失后造成的糾紛，司機、勞務、發貨員三方監督管理。

④庫管員責任心提高，發貨員現場跟蹤單車的自爆酒、勞務損耗，超出的損耗自行買單。

3.增強自己責任感，積極與領導及庫管員溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況。

4.提高個人及全庫房人員業務素質。在日常生活中，要加強專業知識的學習，積累豐富的專業知識，增強“責任重于泰山”的安全意識，從嚴要求自己，敢抓敢管，大膽揭露矛盾，果斷解決問題，發現問題，及時整改。要以嚴謹的工作態度與良好的溝通協作能力，努力提高自身的綜合素質，踏踏實實做好手中的每一件事，從每天的一點一滴中多反思、多學習、多交流，不斷的總結，只有不斷提高自身的專業知識能力和思想業務素質，才能盡快適應新形勢的發展任務。

5.安全工作的每一步都要精準細致，力求精細化。工作中要做到的“專心、細心、耐心”，切實做到安全宣傳到位、安全認識到位、安全措施到位、安全管理到位、安全協調到位、安全標準到位。

6.加強工段管理和班組建設，增強凝聚力，提高班組工作水平，營造班組文化氛圍。通過班組內成員大家的共同努力，各項工作才能順利有效的完成，只要和大家齊心協力、依靠群策群力，工作一定會上一個新臺階。

總之，在20xx年工作中，在庫損控制、人員管理、安全管理和質量管理中再進一步提高，帶領全體庫管員在提高銷量的基礎上，加大力度減少庫房的損耗。只有狠下決心，20xx我們會更加出色。

倉管員述職報告范文【篇9】

學校餐廳工作是住宿制學校的重要組成部分，它直接關系到學校的穩定和發展，關系到家長期望，關系到學生的身心健康，關系到祖國的未來。

餐廳工作的管理是全方位多角度的，探究科學有效的管理方法，是我們每個管理者需要潛心研究的問題。

本學期學校餐廳的管理工作在認真總結上學期經驗的基礎上，學習和借鑒其他校的管理經驗，經過一學年摸索、研究探求一套科學、有效的管理辦法。同時也暴露了一些問題和漏洞。為了更有效開展下一步工作，現就有關工作做如下總結：

一、完善組織，明確責任。

成立了餐廳工作領導小組，校長和主管校長親自擔任組長和副組長。成員分工明確，責任明確。學校與管理者之間、管理者與工作人員之間，層層簽訂責任狀，責任到人。領導小組不定期的召開各種形式的會議，針對不同時期不同問題研究、部署，解決的有關工作和問題。

二、健全制度，完善管理。

我們依據《食品衛生法》、《食品衛生管理制度》和主管部門有關要求，建立健全了十幾項餐廳管理系列制度，并組織有關人員認真學習，使參與管理的所有人員及涉及到食堂管理有關事宜都有章可循、有法可依，為餐廳工作的有效運行提供了保障。

三、加強食堂內部管理，提高管理質量。

1、嚴格履行有關證件的審批手續，做到了手續齊全、證件完善，達到了經營許可的標準。

2、嚴格執行從業人員持證上崗制度。

開學初，學校組織就業人員參加縣防疫站舉行的崗前健康體檢和學校組織從業人員崗前培訓，學校嚴格把關。工作人員獲得雙證后方可上崗。中途工作人員有變動，新參加工作人員也要獲得《健康證》并由管理者對其進行崗前培訓補課，合格后方可上崗。

3、強化管理，量化考核。

為了規范管理，開學初我們依據有關要求及學校所制定的制度，制訂了《食堂工作人員考核細則》、《優秀餐桌評比方案》，實行周檢查、月考核、學期匯總的管理體系。經充分討論后開始實施。對餐廳工作人員的考核與工資掛鉤。經過一學期運行，體現了考核的作用，極大限度的調動了工作人員和學生的積極性，為管理工作帶來了方便，收到了較好的管理效果。

4、規范操作，嚴格把關。

(1)嚴把食品原料采集關，實施定點采購。開學前我們組織有主管校長帶隊的五人考察小組，對涉及采集項目的商鋪(店)進行考察?？疾靸热葜饕獮榻洜I資質、經營規模、食品進貨渠道、食品質量、商品價格、服務人員健康證等，并橫向對比，及時調整，從中確立進貨對象。經考察研究選定：在《金海糧油店》、《長友糧油店》為糧米油供應商的基礎上、又增加了《瑞金糧油店》，進貨時，貨比三家，確定從誰家進貨、進什么貨?！吨芗业扒荨窞榈扒莨?、《云峰調料商店》為調料供應商、市場15號庫《于三蔬菜批發部》及22號庫《王喜才蔬菜批發部》為青菜供應商、《邢九放心肉店》為肉類供應商。

同時，在采購期間，對食品的價格、質量進行實際、檢驗證、合格證、保質期進行考察、確立無誤后進行采購。堅持做到食品藥品監督管理局規定的“四不采”。

(2)嚴肅保管制度。

保管員對所采購的食品，堅持執行驗收制度——入庫登記制度——出庫登記制度。

即對所采食品首先進行驗收，驗收物品的質量、數量、采集證件與采集票據一致后方可入庫。入庫時填寫入庫清單，對貨物的品名、數量、質量、生產時間、有效期等進行登記。出庫時，要根據食堂需要，及時提供出每餐所需求的物品，并填寫好出庫清單，清單中有經手人簽字。對庫存物品進行分類登記，分類保管，每周一清點。

(3)規范加工流程。

餐廳工作人員加工，要統一著裝、配證，堅持兩帶(口罩、工作帽)，食品加工過程中，要規范流程。既挑選、清洗、加工。挑選時要對原料進行精挑細選，通過觀、摸、聽、聞等直觀感覺，進行挑選，杜絕變質、腐爛食物進入清洗車間，嚴把質量關。清洗過程中要嚴格執行分類清洗，對需要清洗的食物根據食物的種類，到指定池中進行徹底清洗、浸泡，直到洗凈后送到加工車間。加工過程中做到葷素分開、生熟分開。烹飪過程中，根據食品的特點進行操作，嚴格控制鹽的攝入量，嚴格執行有關食品添加劑使用種類、數量。

(4)規范食品管理，執行食品留樣制度。學校指派專人，擔當食品樣品的留樣工作。對每餐的食品實行留樣，保存48小時。并建立管理檔案。

5、做好學生就餐的管理工作。

學生在校吃飽吃好，是家長最關心的問題，也是我們辦好食堂最關鍵的環節。一下子解決近五百名孩子吃飯的問題，對于我們這支毫無食堂管理經驗的管理隊伍來說是很大的難題。我們群策群力，摸索了系列辦法。

首先，我們依據學生的年齡特點，劃分餐桌，選派桌長，實行桌長負責制。每餐前由桌長先進入餐廳，擺放餐具，整理桌凳;用餐中由桌長管理學生用餐，提倡文明用餐、規范用餐;餐后桌長整理桌凳，帶隊有序撤離餐廳。不定期召開桌長會議，交流、借鑒好的桌長管理辦法，確定“桌長就是服務的理念”，使每一名桌長明確自身職責，做好本職工作。

第二，制定嚴格的學生就餐管理辦法，對就餐學生要求規范就餐、文明就餐，養成良好的用餐習慣。在崗教師在學生就餐期間做好巡視，即對學生經行就餐管理又對學生進行服務，著重對那些自理能力差的學生進行照顧。

第三，對學生開展系列教育活動。

1、文明用餐教育。制定《學生用餐須知》、《優秀餐桌評比辦法》，監督、規范學生的用餐習慣。

2、良好生活習慣教育。教育學生養成飯前洗手、飯后漱口、早晚刷牙、不吃零食、不挑食、不偏食、就餐時不說話、吃飯時細爵慢咽的良好生活習性。

3、愛惜糧食教育。教育學生愛惜糧食，“樹立節約光榮、浪費可恥”的理念，不浪費糧食，養成勤儉節約的習慣。

第四，科學合理安排飲食，合理制定食譜。

每周由廚師制定周食譜，食譜的制定既要根據學生的生長需要，又要符合家長的消費水平。在吃得好，吃得飽的前提下，我們考慮家長的經濟負擔。確定收費月標準為低年級為220元，高年級為230元。此標準為全縣住宿學校最低。

食譜的制定力求科學、實用，符合學生的生長需要。每餐兩菜，葷素搭配，營養搭配，青菜品種齊全，做法多樣。

第五，我們在管理上群策群力，想方設法，提高管理能力和管理質量。比如：我們在管理上實施激勵機制，實行“星級餐桌”評選制度。我們研究制定一套《星級餐桌評比制度》，每月進行一次評比，評選出《星際餐桌》，定期進行表彰獎勵。

第六、突出抓好安全工作。

在安全工作上，我們本真“餐廳無小事”的原則扎實抓好每個環節的安全工作。嚴格執行食物、餐廳管理辦法，杜絕一切污染源，特別是對于剩菜剩飯的處理嚴格把關，科學計劃每餐的主副食用量，對于每餐剩菜剩飯，堅決處理掉。

由于我們抓法得當，我們的餐廳全年沒有發生一件安全事故，實現了全年“零事故”。

第七、我們迎接了各級檢查任務，得到了各級領導的認可。 在歷經幾次的市縣主管部門的專項檢查中，均得到了各級領導的好評。

在全縣飲食行業年度評選中，我校餐廳首次被評為“A級餐廳”的殊榮，成為全縣飲食行業的佼佼者;

今年五月份為全縣教育管理工作現場會成功的提供了現場;得到了局領導和各校校長的好評，會后又相互接待了第三中學、實驗小學、四合鄉中心校等兄弟學校的參觀學習。

在市政法委安全工作專項檢查中，在軟件建設和管理方式上收到了好評，市政法委領導對我們的做法予以了肯定。

省督導檢查組到校督導檢查學校工作中，把食堂工作作為住宿制學校檢查的重要部分之一，檢查后對我們的做法應予以認可，為學校贏得了榮譽;

回顧學期食堂的管理工作，我們取得了一些成績同時也暴露出一些問題。典型的問題有四個：

一是管理經驗嚴重不足，盡管主觀上想做好管理工作，但由于沒有管理經驗，導致方法不科學、產生了一些不盡人意的地方。 相對比較本學期較上學期在管理上積累了一些經驗，但仍存在一些問題。

二是缺乏專業人才和專業知識，這些問題的產生既有主觀的原因又有客觀的原因，有待于在今后的工作中不斷的充實、完善。

三是基礎設施繼續完善。

1、餐廳需要增加制冷設施，解決用餐學生多，過于炎熱問題。

2、學生餐桌架部分有裂痕，又不便于焊接，急需更換。

3、主食庫房潮濕、主食間潮濕、通風效果不好。 四是管理人員人手不足。

倉管員述職報告范文【篇10】

倉庫是企業的重要物流中心，完善的倉庫管理能夠保證企業物流的高效與順暢，以此提高企業運作效率，降低運營成本。我作為一名倉管員，應該掌握好倉庫管理的技能，不斷提升自身素質，做好本職工作，為企業的物流體系做出貢獻。在這一年的工作中，我按照公司要求，認真履行自己的職責，把工作做得非常出色。

工作亮點：

1.倉庫日常管理工作的規范化:

我通過對倉庫日常管理流程梳理，將倉庫日常管理工作流程進行有效規范。通過推行倉庫物品電子化操作，有效提高了工作效率，減少了原本倉庫物品卡片操作造成的信息誤差，大大提升了倉庫物品信息的準確度和工作效率。

2. 制定貨品出庫管理流程:

在貨品出庫管理方面，我對出庫管理流程進行了詳細梳理，針對不同的貨品類型、銷售渠道等因素進行了歸類，開展了貨品出入庫渠道監管，做到了源頭防控、層層把關，有效避免了貨品出入庫等存現象和其他不必要的紛爭。

3. 與其他部門的有效溝通:

在其他部門需求方面，我嚴格按照內部資源優先利用、信息及時共享、協調配合配合等原則，與產品營銷、訂單管理等團隊緊密協作，有效滿足了銷售部門對庫存、出庫等方面的需求。

4. 優化倉儲環境和減少倉儲成本：

在優化倉庫運營方面，我創新思考和辦法，制定出優化倉庫管理的詳細方案，在倉庫管理環境和設備優化、供應鏈門控落地、人力成本優化和管理、費用居高不下問題上進行深度剖析、整合和改善。

5. 定期進行倉庫設備和設施維護：

在工作過程中，我堅持對倉庫的日常設備和設施進行定期檢查和維護,包括衛生間、燈光、消防設施、維修等方面,以確保倉庫設施的良好狀態和使用壽命的延長,有效減少倉庫管理出現的差錯、設備損壞等情況。

未來工作方向：

1. 進一步優化倉庫工作流:

倉庫管理永遠是一個需要結合上下游的任務，未來我將繼續著眼于進一步優化與相關部門的協同管理，繼續在流程、管理、技術上進行前瞻性的探索和創新，爭取將倉庫流程管理優化到一個更高的水平。

2. 擴大倉庫使用率:

倉庫面積的高效利用是衡量倉庫管理是否成功的重要指標。今后我將繼續加強倉庫生產和庫存等資源管理，推行加強管理、科學統計的方式，充分利用倉庫面積，盡可能提高倉庫的使用效率。

3. 加強倉庫安全管理:

安全事故的發生既容易帶來嚴重的人員傷害，也容易給企業造成嚴重的經濟損失。在倉庫安全管理方面，我將繼續加強對庫區的管制，常規設施及設備的維護，及時修復設備問題和故障，做好應急預案，并定期進行安全知識培訓，全面提高倉庫的安全管理。

總結：

我個人覺得，倉庫管理工作是一項具有挑戰性的工作，也是一項充滿成就感的工作。做好倉庫管理，需要多方面的豁達和努力，需要我們擁有一顆創新思維的心，也需要我們不斷地探索與思考。在之后的工作中，我會繼續保持以前的工作狀態，與時俱進，吸取先進經驗，提高倉庫管理水平，為企業做出更大的貢獻。

倉管員述職報告范文【篇11】

一、總結有如下特點：

1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思，提高認識，獲得經驗，為進一步做好工作打下思想基礎。

2、強調科學性?？偨Y經驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學結論，這樣才能促進工作的轉化。

3、表述上敘議結合，有評有論。工作總結除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評議，闡明作者的觀點，使經驗教訓條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。

二、工作總結的種類：

1、按總結的時間分，有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時，還要分期總結或叫階段總結。

2、按總結的范圍分，有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。

3、按總結的性質分，有工作、生產、教學、科研總結等。

有人說過：要總結寫得好，必須總結作得好;要總結作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗，這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結，是企業管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待。

總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動群眾，自下而上做總結。工作是群眾做的，總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點?？偨Y過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結合起來考察，從客觀事實出發，防止感情用事，以免總結流于形式。

此外，搞好總結還要注意以下幾點：

總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時，要通過調查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。

熱愛本職工作，事業心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務，如果對業務不熟悉，就難免言不及義。

總結是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現在，有益于將來?？浯蟪煽?，報喜不報憂，違反作總結的目的，是應該摒棄的。

總結的最終目的是得出經驗，吸取教訓，找出做好工作的規律。因此，總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規律性的結論來。

年終總結(含綜合性總結)或專題總結，其標題通常采用兩種寫法，一種是發文單位名稱+時間+文種，如包括應如何發揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。

總結涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經驗，或發現的主要問題，或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F在有些總結越寫越長，固然有的是執筆人怕掛一漏萬，但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結內容龐雜，中心不突出。

特色，是區別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同?，F在一些總結讀后總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制，內容差不多，只是換了某些數字。這樣的總結，缺少實用價值。陳同志在50年代就強調：總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經驗體會也各有不同。寫總結時，在充分占有材料基礎上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。

總結中的經驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯系”，這就不好。

總結的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結合，要言不煩，切忌籠統、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。

或者最簡單的首先你需要對公司領導(加上部門領導)及同事表示感謝,感謝在這一年中他們給予你的幫助,使你在各個方面得到提高。

接著就自己的工作進行總結，可以這樣說：雖然我的工作是那么平凡和瑣碎，但是我知道在這些平凡和瑣碎中我能學到許多我在學校里所無法學到的知識，比如...;另外在工作中我學到了如何與同事相處，如何進行團隊合作，等等。

最后進行感慨性總結：再次感謝領導和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續努力，不斷提高自己的專業水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個新臺階

主管轉正述職報告集錦

在不斷進步的時代,書寫報告對我們來說是很普遍的，報告使用范圍非常廣泛。你知道報告的寫作格式嗎？述職報告之家為您準備了以下關于“主管轉正述職報告”的內容，請您繼續往下閱讀以了解更多相關內容！

主管轉正述職報告(篇1)

辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高o一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《中國稅務報》、《中國稅務》、《稅務研究》等報刊雜志外,我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時,為了高質量地完成會議材料,我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長,我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,市局機關的每位同事都是我的老師,他們中有業務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,工作業績也得到了領導的肯定,年底被評為優秀公務員和先進工作者。

主管轉正述職報告(篇2)

尊敬的領導：

我是貴公司的環境主管，非常感謝公司給予我這個機會，并且在工作中提供了無微不至的關心和指導。在過去的一年中，我在公司中負責環境管理和協調工作，取得了一定的成績，現在我想向您匯報我的工作情況和成果。

一、工作概述

在過去的一年中，我主要負責以下工作：

1. 制定并執行環境管理計劃：根據公司的環保目標和政策，制定并執行環境管理計劃，包括制定環保目標、制定環保政策和實施環保措施等。

2. 協調環保工作：與相關部門和部門協調環保工作，包括環保設備的維護、環保材料的采購、環保數據的采集和處理等。

3. 推進環保工作：推動公司環保工作的進展，包括環保設備的更新、環保材料的更換、環保措施的執行等。

4. 處理環保問題：及時處理環保問題，包括環保投訴、環境污染等問題。

二、工作成果

在過去的一年中，我取得了以下成果：

1. 完成了公司年度環保目標，達到了國家的環保標準。

2. 協調了環保工作，推進了公司環保工作的進展。

3. 處理了環保問題，解決了一些環境污染問題。

4. 提高了員工的環保意識，鼓勵員工參與環保工作。

三、工作收獲

在過去的一年中，我收獲了很多：

1. 提高了我的管理能力和協調能力。

2. 提高了我的環保意識和責任感。

3. 提高了我的溝通能力和團隊合作精神。

4. 讓我更加深入地了解了公司的環保政策和目標。

四、工作計劃

在未來的工作中，我將繼續致力于公司的環保工作，加強環保意識和責任感，推進環保工作的實施，加強環保管理，提高環保水平，為公司可持續發展做出貢獻。

以上是我對過去一年工作的述職報告，如果您有任何問題或建議，請隨時聯系我。

謝謝！

主管轉正述職報告(篇3)

下面是小編為大家整理的最新工程預算主管述職報告,預算員轉正述職報告(4篇),供大家參考。

隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。

工程預算主管述職報告 預算員轉正述職報告篇一

1、對內的工作情況。按公司的規定要求，每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達給生產經理，在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整，該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎，定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。平時在工作中總是積極地配合項目經理進行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據公司的規定并結合項目部的實際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理，每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務（包括分包方的粗分配），定額材料的統計，并向公司提交有關的報表，每月月底向公司提交下月的主要材料計劃，預計下月的施工產值及各項的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過程中，實行定額領料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項目部及時提供一些經營資料及數據，及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議，按公司的規章制度進行值班等。

2、對外（對業主和監理）的工作情況。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據，及時與投資監理核對工程量，進度產值確定后，及時配合項目經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業主和監理報價，以便業主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。

總之，在經營方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定的余量；對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業主、監理與施工方的關系，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。

做好了xx路的結算送審工作及結清xx花園的審計掃尾工作等。

本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，當時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內事件，又完成了公司安排的任務。

今年以來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

注意收集上海市有關現行的定額資料文件，并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識，提高自己的工作效率。

以上為本人粗略的個人工作小結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

工程預算主管述職報告 預算員轉正述職報告篇二

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

當我們還沉浸在忙忙碌碌的工作之中，不知不覺又迎來了新的一年?；仡欉@一年的工作歷程，盡管工作任務比去年更加繁重，但在公司緊張有序的工作氛圍下，各項工作依然有條不紊的按計劃逐一完成。新的一年已經開始，在這辭舊迎新之際，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結：

合同管理是我部門的重要工作之一，而合同管理工作的重中之重是合同的簽訂，每一項招投標工作的完成，都緊跟著一份合同的簽訂，按照合同管理規定，由主管部門負責人根據自己的專業草擬主要合同條款，最終由我部門完善審核所有合同條款，直到完成合同的簽訂，為企業把好最后一道關。

特別是涉及造價的條款，我部門都會全面分析，盡可能降低各種風險，虛心向專業人員了解實際情況，在避免給企業造成不必要的浪費的前提下，保證企業的利益最大化。這樣在合同討論的過程中，難免會對合同條款提出異議和適當的改動，希望相關的同事也同樣給予充分的幫助和理解。

只有我們團結一致，發揮優良和諧的團隊精神，加強合同管理，優化企業管理制度的業務流程，才能把握合同中存在的風險，減少不必要的失誤，從而保證企業的最終利益。有效的工程項目管理和成本控制是通過有效的合同管理實現的。合同的管理貫穿于整個工程項目的始終。項目建設的工作過程概括起來就是兩個環節：一是簽訂合同，二是執行合同。這兩個環節是密不可分的，前一個環節是后一個環節的基礎，后一個環節是前一個環節的繼續，缺一不可。

在合同履行過程中，監督合同履行情況，及時糾正合同執行過程中的偏差，審核合同款支付的.時間點和數量的準確度，避免發生不必要的經濟損失。本年度涉及到的各項相關專業合同的簽署共計五十多份，主要涉及工程施工合同、造價咨詢合同、招標代理等。（合同主要包括x城二期施工合同補充協議及備案合同，xx城施工合同補充協議，xx商業街施工合同補充協議，xx城圍擋施工合同，xx會所施工合同，xx城售樓處施工合同，xx城外裝施工合同，xx城土方合同，x城二期外網及景觀道路施工合同等）

明年我們將繼續加強合同管理，合同管理融合了財務、預算、工程、物資供應等多個部門。合同款分批支付金額及間隔時間的安排，要與公司現有資金和未來資金計劃相統一，避免合同管理與資金管理脫節，避免合同管理與工程管理的不協調。實時了解工程合同的執行進度，做到定好合同，管好合同。

本年度帶領我部門同志完成以下工作

1、配合審計公司完成豐南錦繡家園外審工作。經過4個多月的扯皮，x外審工作終于圓滿告一段落。

2、xx小高層一期主樓及外網、外墻涂料等結算審核工作。其中xx城一期主樓上報金額x元，審定x元，審減x元，審減率x%；x城二期外墻涂料上報金額x元，審定x元，審減x元，審減率x%；xx會所上報金額x元，審定x元，審減x元，審減率x%；xx城圍擋上報金額x元，審定x元，審減x元，審減率x%；xx商業街基礎處理上報金額x元，審定x元，審減x元，審減率x%。

x北路東院電纜溝及零散工程上報金額x元，審定x元，審減x元，審減率x%；x北路東院土上報金額x元，審定x元，審減x元，審減率x%；x城一期外網工程上報金額x元，審定x元，審減x元，審減率x%；x城一期景觀、道路上報金額x元，審定x元，審減x元，審減率x%。

2、xx城預算、xx小高層二期主樓預算、xx商業街預算。預算造價合計x萬元（其中小高層二期3000萬元。xx城x萬元。xx商業街x萬元）。

3、xx城進度款審批工作。

結算審核過程中，嚴格根據合同規定及施工過程中簽發的設計變更、簽證及洽商等文件資料，認真仔細審核各項工程結算，確保審核質量。并做好詳細統計分析有關經濟技術指標，經過匯總、統計和分析，與類似工程各項指標進行比對，尋找各分部分項偏差的原因，認真核實每一項工程內容，避免重復計取的現象發生。重視結算審核同時，還加強了進度款的審核，對項目的工程款支付進行跟蹤、監督、審核等把關工作，多方面控制工程成本。

預結算管理工作不單單是做好預結算就可以了，還必須有較強的成本管理意識。我們嚴格依據合同規定及招標過程中的招標文件、標書、承諾書等文件資料，認真仔細審核各項工程結算，做好在建工程成本的動態控制工作。涉及變更費用，我們在認真仔細計算變更費用的同時，還深入工程施工現場，與現場工程師溝通結合，了解掌握工程變更的內容和過程，嚴格按照合同及協議書條款進行簽證把關。

1、xxx北路商業主樓與外網決算審核工作。

2、x城二期小高層主樓與外網審核決算工作。

3、開平市政道路決算工作。

4、xx城a區決算工作。

5、xx金山壹號預算工作。

6、xx城二期預算及進度款審核工作。

7、做好已完工程項目成本分析，為下一個項目提供有價值的參考依據。

8、加強員工業務培訓，提高員工業務水平。

9、向同行業其他公司學習交流預算編制技巧、工程成本管理、工程審計等方面經驗。更好的做到成本的控制。

回顧這一年的工作，在看到成績和進步的同時，我也意識到自身所存在的不足和需要改進的地方，在每一項工作任務完成的同時也不斷進行自我反?。?/p>

1、需要提高管理工作靈活度，提高同其他部門和同事溝通與協調的積極性與順暢性，堅持以解決事情為工作原則，堅持以保障企業利益為最終目的，更加提高工作效率。

2、需要提高成本意識的敏感度，在明年的工作中，針對每一項招標工作開展時，每一份工程結算審核時，每一份合同簽訂時都需要思考一下，是否超出成本預算范圍，是什么原因造成，有什么辦法解決，有什么其他方法進行補救，在事前進行成本控制的通盤考慮。

明年的工作任務將更加嚴峻及忙碌，東華金山壹號、xx城二期、相繼開工，已完工程決算相繼展開，許多相關的專業分包工程都將集中交叉進行施工，我們會積極配合各部門，按照我們公司的整體計劃要求順利推進，有信心做好每一份工作。

辭舊迎新，總結過去，展望未來，明年還有更艱巨的任務等著我們，我部門將嚴格遵守公司的各項規章制度，按照本部門工作計劃，按時按質完成本部門的各項工作。響應企業的號召，加強工作責任感，團結配合其它各部門的工作，提高本部門整體的工作效率，為公司的健康發展做出自己應有的貢獻。

最后誠懇希望，各位領導和同事，在新的一年里能夠繼續給我們部門以信任、理解和支持，并歡迎對本次總結進行點評指正。

述職人：

20xx年xx月xx日

工程預算主管述職報告 預算員轉正述職報告篇三

我在公司從事預算工作已6年有余。所做工程項目數量也日益劇增，按使用定額分，使用過貴州省建筑定額、裝飾裝修裝飾定額、市政工程定額、園林定額等。按結構分有磚混結構、有框架結構、有框剪結構等。按層數分有單層、多層、高層。按用途分有工業建筑、民用建筑等。

作為一名預算員并不僅僅局限對定額的熟悉，還包括對施工規范、標準圖集、施工工藝的.熟悉。比如說鋼筋的彎鉤、搭接和錨固長度。根據規范要求，不同部位，不同砼標號、不同的環境，有不同的搭接和錨固長度。這對鋼筋算量影響較大。一個框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的5%~10%左右。所以掌握施工規范、標準圖集對一名造價人員來說相當重要?，F將本人做預算的步驟總結如下：

一、接到一份完整的圖紙后，不是急于算量，應核對其張數是否與圖紙目錄相符，仔細閱讀圖紙，了解工程結構，領會設計意圖。對工程有個詳細了解，形成工程基本立體架構，并做好圖紙記錄。

二、搜集圖紙所需的規范、標準圖集，并掌握其工作內容。

三、仔細閱讀工程的施工組織設計，了解施工部署、施工流向、人員和機械的配置，有助工程定額的套用。

四、選擇所需定額和配套的取費文件及有關的通知、調整資料，并對造價信息未注明或者特殊材料、設備進行市場詢價。

五、工程量的計算必須按照所選工程定額的計算規則進行計算。工程量的計算順序有按施工順序法計算的既先地下后地上，先室內后室外，先結構，后裝修。有按定額項目順序計算的，也有按圖紙順序計算的等憑自己的習慣而定。本人喜歡按施工先后順序計算，這樣思路清晰，工序明確，工藝熟悉。當然這要求造價人員對工藝比較熟悉，了解施工順序。

六、套用定額子目，在套用時要注意工作內容是否與施工圖紙、規范和標準圖集一致，不一致時應調整定額的相關內容。特別腳手架的套用，一定要領會定額的實質。

七、定額的取費是根據工程的類別和施工現場所在的區域來確定費率和標準。因此要確定工程是一類、二類、三類工程屬于工業建筑還是民用建筑，施工現場是在城市還是鄉鎮或者其他地區。這樣才能準確確定費率。

八、材料的價格調整一定要依據施工所在城市的造價管理機構發布工程材料造價信息為準。

九、編制說明，一般包括編制依據，編制采用的定額及取費和造價信息第幾期。采用的預算編制軟件等內容

十、裝訂成冊，加蓋相關人員職業資格章，并簽字。

通過以上步驟一份完整的預算編制完成了。這是本人任職造價員以來的理解及自述。

工程預算主管述職報告 預算員轉正述職報告篇四

尊敬的各位領導、各位同事：

20xx年我作為合同預算部主管，圍繞八里臺示范鎮建設，協助部門領導在招標、合同及成本控制方面開展本職工作，在各位領導的指導和同事的支持下，我基本完成了部門制定的各項目標，但審視過去的一年，我也發現了自己的許多不足之處，現在我就本人20xx年的工作總結如下：

嚴格執行招標管理規定，促進招標合法化制度化、招標管理規定招標合法在招標管理方面，進一步規范公司管理程序，嚴格按照國家及天津市相關法律、法規執行，并在此基礎上制定了公司招標管理辦法，使公司的.招標管理做到合法化、制度化和規范化，并保證承包單位選擇的公平、公正、公開。

20xx年在公司大部分項目由于爭搶工期而存在邊施工邊辦理招標工作、前期手續不齊的情況，協調各方關系，克服了各種困難，全年共組織完成公開招標33項，組織內部招標8項，招標總金額約13000萬元。滿足了項目建設過程中承包單位選擇的需求，也為我公司保證工程質量，加強管理，提高效益做除了努力。

加強合同全程管理，在合同管理方面，由公司的法律顧問團隊給予支持，對合同的訂立、履行、變更、解除等進行全面管理，并由相關部門進行審查、監1督、控制，保證公司各項合同能夠順利履行。20xx年共簽署合同127項，合同金額約11669萬元，均順利履行，其中：勘察設計類23項，工程服務類10項，基礎設施配套類27項，技術服務類27項，小型合同類10項，土地管理類24項，拆遷類3項,采購類合同3項。

同時為加強管理，在20xx年推行制度，使合同管理更加規范;合同簽署時法律顧問、實施部門、財務、公司領導等層層把關，避免發生合同糾紛;合同執行過程中與實施部門密切溝通，相關爭議及時解決。為避免施工過程中安全事故發生，加強承包單位在施工過程中對安全問題的重視，針對每家施工單位均簽署了安全文明施工協議，使公司的各工程均達到文明施工的各項要求。

以成本控制為抓手，為提升公司戰略管理能力，有效利用公司資源，全面加強預結算管理。在預算管理方面，引進專業造價咨詢單位，針對投資開發部下發經濟指標進行預算編制與成本審核，對預算較高的項目分析原因，針對設計方案及選材等各方面造成造價較高的原因及時向相關部門反饋意見，并建議予以調整。

20xx年組織本部門預算人員完成預算編制及審核19項，核減金額約1200萬元，同時為配合工程進展，20xx年共審核各期進度約33500萬元。在結算工作方面，由于公司對示范鎮已進行了三年的開發，一期項目大量工程進入結算階段，同時由于迎檢期間發生的大量簽證變更2造成結算資料繁瑣、不規范也給短時間內完成結算工作帶來了極大難度。合同預算部嚴格按照公司已下發執行的結算管理辦法，克服種種困難，使結算工作取得了一定成績。目前正開展500萬元以上結算項目17項，其中大部分項目結算的審核、談判工作已基本完成，預計目前結算項目可審減金額達18000萬元。

加強部門建設，部門建設合同預算部成立后，本人首先配合部門領導明確部門職責，并根據部門職責設立招標管理崗、預結算管理崗、合同管理崗及綜合崗，部門員工各司其職，各盡其責;其次規范部門工作流程，使各項工作開展更加有序。在此基礎上，為使公司管理程序更加規范，使各項工作開展時做到有理、有據，本人組織編制了《天津星城投資發展有限公司工程結算管理辦法》《天津星城投資發展有限公司設計變更、現、場簽證管理辦法》，《天津星城投資發展有限公司設計招標管理辦法》，《天津星城投資發展有限公司合同管理辦法》及預算管理流程、工作聯系單處理規定、合同訂立審批流程等部門內部管理流程。

為進一步提升公司管理水平，加強公司各項工作的管理，配合部門領導牽頭，引進用友公司開展erp管理軟件實施工作，目前該系統一期內容已上線完成，可用于滿足項目招標、合同、進度和付款管理，二期內容隨后啟動，用于滿足公司各項指標數據分析需求。

綜上，本人在部門規范操作、成本控制、承包單位選擇等方面基本完成了自己的本職工作，但回顧20xx年，在完成本職工作的同時，在加強溝通、提高工作效率等方面仍需進一步提高，本人將在今后工作中不斷改進，以滿足公司明年的工作特別是二批二期項目開發的需要。

述職人：

20xx年xx月xx日

主管轉正述職報告(篇4)

基建主管轉正述職報告

尊敬的領導：

大家好！我是貴公司基建部門的主管，非常榮幸能夠向各位領導匯報我在過去一年中的工作表現，并申請轉正。經過一年的辛勤努力和不斷學習，我在基建工作方面取得了一定的成績，并憑借我的專業知識和團隊精神，為公司的發展做出了積極貢獻。

在過去的一年里，我全面負責了公司各項基建項目的規劃、策劃與管理工作。針對每個項目，我都進行了詳盡的調研，并與相關部門和團隊緊密合作，確保項目能夠按時、高質量地完成。在項目規劃方面，我主動與設計師和工程師進行溝通，了解他們的需求和要求，確保項目規劃能夠滿足公司的整體發展戰略和目標。在項目策劃方面，我注重細節和管控風險，制定了詳細的項目計劃和時間表，并組織團隊按計劃執行。在項目管理方面，我注重團隊合作，及時解決工程中的問題，確保項目的順利進行，并且保證了項目的質量和安全。

在工作中，我也不斷提升自己的專業能力。我積極參加各種與基建相關的培訓和研討會，不斷學習新知識和技能。我了解到，基建行業發展迅速，新技術和新材料層出不窮，所以我時刻保持學習的態度，不僅了解現有的工藝和設備，還積極推動引進新的技術和裝備，以提高我們的項目執行能力和效率。同時，我也注重學習管理知識，提升團隊協作和領導能力，以更好地推動項目的實施。

團隊的建設對于項目的成功非常關鍵，所以我注重激勵團隊成員，讓他們愿意為項目付出更多的努力。我建立了一個積極向上的團隊文化，鼓勵成員互相學習和幫助，增強合作意識和團隊凝聚力。我也注意到每個團隊成員的職業發展，為他們提供培訓機會和晉升空間，讓他們感受到公司對他們的重視和關懷。

在過去一年中，我主導了公司多個基建項目的順利進行，并積極推動了公司整體的基建工作。我注重整體規劃和細節把控，嚴格按照公司制定的流程和標準進行工作，保證項目的順利進行。我關心每個項目的進展，時刻與團隊成員保持溝通，并及時解決可能出現的問題和風險。通過我的努力和團隊的合作，項目的質量和進度都得到了保證。

在這里，我也要感謝公司的領導和同事們對我的信任和支持。正是有你們的支持和幫助，我才能有機會展示我的能力，并能夠取得今日的成績。同時，我也要感謝團隊成員的努力和付出，沒有你們的團結協作，我無法推動項目的順利進行。

未來，我將繼續努力學習和提升自己的專業能力，進一步改善工作方式和方法，提高項目管理的水平和效率。我將更加注重團隊建設，加強成員之間的溝通和合作，提高團隊的綜合素質和專業能力。同時，我也將關注行業發展的動向，推動公司引進先進的技術和工藝，提高基建的質量和水平。

我再次感謝各位領導對我的支持和信任，我相信在公司大家庭的共同努力下，我一定能夠更好地完成領導交給的任務，并為公司的發展做出更大的貢獻。

小編感謝您的閱讀！

主管轉正述職報告(篇5)

以下是凡問網編輯分享的主管復工情況報告，供大家欣賞。

主管返崗匯報 尊敬的各位領導：

試用期即將結束，很榮幸給各位領導提個醒今天在這里報道。報告分為過去一年的主要工作和未來工作計劃兩部分。

一、主要工作 1、人事部是一個環節。從橫向看，它連接了xx的所有部門，從縱向看，它也連接了xx的領導和基層員工。所以人事部一定要對xx各個部門的事情了如指掌。在過去的工作中，我以學習的態度加強了對xx的理解和磨合，在任期間得到了所有同事的教導。謝謝你們！ 2、人事部主要起到人力資源配置的作用。在xx負責人的帶領下，合理分配人員工作，為xx謀取最大利益。具體工作項目主要包括：xx員工架構總體規劃及實施、員工招聘、員工培訓、員工獎懲、xx內部員工流動、員工薪酬管理、員工考核、員工職稱管理。

3.隨著xx行業競爭的日趨激烈，xx行業也越來越重視客人的關系，

尤其是對于?？秃陀邢M能力的客戶，人事部也在xx領導的支持和關心下開始管理客戶反饋回訪，并在此基礎上收集更多的客戶信息。在xx的業務過程中爭取主動。

4、就職期間，除加強各一線部門的崗位監管外，還針對薄弱環節對各崗位進行相應的調整，做好崗位職責、服務流程、禮儀等方面的工作。各部門員工進行了一系列培訓。

5、我擔任xx主管以來，在工作上得到了xx主管和xx主管的大力支持，也得到了人事部同事的配合和支持，使我能夠逐步適應我現在的工作并逐漸融入其中。一線業務團隊之中。

二、未來工作目標 1、我們將致力于維護xx客人之間的關系，積極建立VIP客戶的關系管理，通過我們的努力，積極建立有效的客戶檔案，使管理VIP客戶可以真正用在實際業務中。

2、樹立“以客戶為中心”的理念，并對其進行培訓和管理，使每一位員工在工作中都能實現“客戶所想，客戶需要”。 .提高客戶保留率、客戶來源、客戶忠誠度和客戶利潤創造的最終目標是一個將客戶關系轉化為商業利益的迭代過程。

3、一線運營主管必須在xx以身作則，敬業，作風正派，大方。自信、果斷、沉著、智慧、活潑、細膩、真誠、高效，是主管的工作描述，也是運營主管的自我要求！此致！匯報人：xxx 20xx x 月 x 日

監事轉正情況匯報

執行監事轉正情況匯報

年終監事轉正報告

公司董事轉正報告

主管正則化報告樣本

主管轉正述職報告(篇6)

采購員轉正述職報告

采購員轉正述職報告范文一

時間總是在悄無聲息中流逝，不知不覺間，來到公司已有一年多時間了，感謝公司長久以來對我的信任和栽培！在領導的關心和培養下在供銷部工作，主要從事公司外加工石墨化、石墨塊、備品備件、鋼材、辦公用品等采購工作，在供應的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝公司給了我成長的空間，也感謝領導給我的關心和幫助。

現本人將20xx年來的學習工作情況簡述如下： 一、工作內容：

1、石墨化外加工方面，從調查市場價格、跟廠家商討價格、到合同簽訂、原料的來貨、來料檢驗、貨物的核對、以及往來賬目的記錄總述今年石墨化外加工2000多噸，現預留焙燒品還有40噸，石墨品50噸。

2、采購方面，嚴格按照公司詢價，核價采購，嚴格控制采購成本保質保量完成采購任務，努力學習，不斷提高業務技能，不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息，為市場提供產品信息和支持，在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的降低成本，做到貨比三家；還要了解供應的各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝領導，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他

1 的嚴格要求，讓我不得不千方百計去降低成本，在發貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有工作人員說聲：“謝謝！”感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數，從而成功降低了成本、3、內務的整理方面，接聽電話；接待來訪人員，負責部門的合同、供應及客戶重要信息的整理報關工作，做好辦公室檔案收集、整理工作，負責部門公文、信件、郵件、的分送，負責傳真件的收發工作，負責發票的入庫，登記工作，負責合同的評審工作，按照公司印章管理規定，保管使用合同章，并對其負責。

二、在工作中主要存在的問題

經過一年多的工作學習，我也發現了自己在很多方面還存在著不足，離一個稱職的采購員還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟。

三、工作計劃

在參加工作的這一年多中，有時候深刻的體會到，只要多付出一些，工作就會優化一些，我將認真學習各項采購技巧，做好明年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

采購員轉正述職報告范文二

時光荏苒、日月如梭。本人已在xxx合成纖維廠從事采購員工作

2 20余年。過去的工作中，我作為采購部的一名員工，在董事長的領導下、同事們的配合下，竭忠盡智，嘔心瀝血，認真地履行了崗位職責，圓滿地完成了采購任務。由于按時按期，保質保量，優化流程，降低成本，因而得到了領導的贊賞，廠里的嘉獎，并曾多次獲得“先進工作者”榮譽稱號。下面我就作一簡單總結，上報各級領導同志。

1、優化采購流程

采購流程是：收集信息，詢價，比價、議價，評估，索樣，決定，請購，訂購，協調與溝通，催交，進貨檢收，整理付款。我十分注意優化采購流程，同時認真執行工廠采購管理規定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適用；對購進物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。

2、降低采購成本

我了解供應鏈各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。尤其注重收集市場信息，及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。在熟悉和掌握市場行情的情況下，我按“質優、價廉”的原則貨比三家，擇優采購。我不僅合理安排采購順序，對緊缺物資和需要長途采購的原料提前安排采購計劃，及時購進；而且注意合理降低物資積壓和采購成本。

只要能降低成本，不管是哪個環節，我都會認真研究，并與同事商討辦法，千方百計降低成本。我發貨時遵循少量多次的原則，在不影響銷售的前提下，盡量充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。在發貨方式上面，盡量以送貨上門的方式進行，從而降低公司的3 額外提貨費用。在付款方面，也間接性地降低成本。當其他同事及時將市場價格信息傳遞給我后，我便在與供應商談判時做到了心中有數，從而成功降低庫存成本。另外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低工廠不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票。

3、嚴格采購質量

我主要是通過競標方式選擇供貨渠道，從而嚴把采購質量關。物資采購時我選擇樣品供使用部門審核定樣；購進大宗物資均須附有質保書和售后服務合同。我還積極協助有關部門妥善解決使用過程中會出現的問題。

4、加強物品保管

采購單執行、到貨接收、檢驗入庫后，我加強與驗收、保管人員的協作，并提供有效的物品保管方法，以防止物品保管不妥而受損失。

5、檢查工作缺點

眾所周知，采購部是工廠業務的后勤保障，關系到工廠整個銷售利益的最重要環節，因此采購員崗位責任重大。而成為一個優秀的采購員所具備的最基本素質就是要在有良好的職業道德基礎上，保持對企業的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業準則等。

多年以來，我在工作中勤勤懇懇、兢兢業業、盡職盡責、任勞任

4 怨。雖然取得了一定的成績，但同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：

1、在思想上觀念老舊，有時跟不上形勢發展的要求，不能與時俱進，銳意進取意識差。必須加強學習，以適應企業深化改革的需要。

2、在管理上力度不夠，有時執行制度不夠堅決，工作中還有拖拉現象，這是在今后工作中必須加以克服的問題。

3、在工作中容易急躁，有時不能妥善處理好設備和生產、領導和同事等問題的關系。

4、在工作上偶爾懶散，要有吃苦耐勞的精神才行，這樣才能把把工作做到最好。

6、設想努力方向

今后的工作中，我要努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平，使自己的素質有一個新的提高；我還要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法；并進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。從而為工廠的發展再創佳績，再立新功！

采購員轉正述職報告范文三 尊敬的領導：

我于20xx年6月13號成為采供部的試用員工，到這周試用期已三周！

作為一個新人，接觸一個完全陌生的行業，來公司時擔心不知怎樣與新同事相處，以及該如何做好工作；但是公司良好的工作氛圍，5 團結向上的企業文化讓我很快的融入了這個集體。剛來公司，去倉庫實習了一個星期，通過這一段時間的倉管實習，讓我更深刻的認識到了采購員的特點以及作用。看到了周圍同事們敬業的工作態度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。

在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真負責的完成領導分配的每一項工作，主動幫忙同事；遇到不懂的問題認真虛心的向同事請教，不斷提高自己，充實自己的知識，讓自己盡快能獨擋一面。當然，作為新人，難免會出現一些小錯誤需要指正，在公司領導的帶領下，在同事的關心和幫助下，能夠比較圓滿的完成工作任務，這些經歷讓我不斷的成熟，也更加的細心，處理問題時也更加的全面。

眾所周知采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司運行的重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過這一周的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規避一切可能危害商業交易的供應商，不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業準則。

采購工作并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，定個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。我們還必須跟蹤采

6 購進來的產品是否符合公司的生產要求，該產品是否對公司產生了效益，或者，是否對公司造成是損失，對公司造成影響的我們必須在最短的時間內進行改正，使公司的利益得到保證。

來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我會把公司當做是自己的家，融入到這個大家庭，團結合力經營好這個場所，同時看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

主管轉正述職報告(篇7)

保安工作是確保公司辦公區域內人員、財產安全的根本保障。今年來各保安員嚴格執行《保安管理制度》，全年內沒有出現任何重大安全事故，順利的完成公司本年度的安全保衛任務。因為保安部都是男同事，他們多次熱心幫助兄弟部門，搬東西并積極配合公司的外宣工作，從不言累，在此我也十分感謝他們。

四、保潔管理保潔工作是整個公司最臟最累的工作，為了給大家提供一個舒適的工作環境。今年以來，每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象，他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴格要求，嚴格依照《保潔管理制度》做好每個小細節，并通過和保潔人員的多次面談，提高了保潔員的服務意識。五、水電管理水電管理是公司正常辦公的基本要求，今年以來由于多種客觀原因，辦公區域多次停電，影響了正常辦公。這還需要公司領導及時的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區域的燈管、開關及其它用電設備出現問題，我們都能在第一時間進行更換和維修，確保辦公區域的用電設備的正常運行。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。述職人：xxxxx20xx年x月xxx日

主管轉正述職報告(篇8)

作為一個新人，我處于一個完全陌生的行業。剛來公司，擔心自己不知道怎么和新同事相處，不知道怎么做好自己的工作；但是公司良好的工作氛圍和企業文化讓我很快融入了。這個集體。剛來公司，去倉庫實習了一周。通過這段倉庫管理實習，我對采購員的特點和作用有了更深入的了解?？吹缴磉呁戮礃I的工作態度和和諧的工作氛圍，讓我覺得在這個團隊工作是一種享受。而他的各方面素質也在練倉管家的過程中得到了提升。

在本部門的工作中，我一直對自己嚴格要求，認真負責地完成領導交辦的每一項任務，主動幫助同事；當遇到不懂的問題時，我認真謙虛地向同事請教，不斷提高做自己，豐富自己的知識，讓自己盡快能夠自立。當然，作為新人，難免會有一些小錯誤需要改正。在公司領導的帶領下，在同事們的關心和幫助下，我能夠圓滿完成自己的任務。這些經歷讓我不斷成熟，變得更加謹慎。在處理問題時也更加全面。

眾所周知，采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司運作的重要環節，非常感謝公司和領導對我的信任并將我置于如此重要??的位置。通過這一周的采購工作，我學到了很多道理，也積累了一些從未有過的經驗。同時我也了解到，一個采購最基本的素質就是要有良好的職業道德。企業忠誠度；從提供最佳價值的供應商處采購，不帶個人偏見，考慮所有因素；堅持誠信為立業之本；避開所有可能危及商業交易的供應商，不斷努力提高您對采購操作流程的了解；在您的交易中采用并遵守良好的商業慣例。

采購并不像傳統認為的打個電話、簽合同、下訂單那么簡單，這只是其中之一，也是最基本的。我們還要跟蹤采購的產品是否符合公司的生產要求，產品是否為公司產生了效益，或者是否給公司造成了損失，要在最短的時間內進行整改，使公司的利益得到保障。保證。

來這里工作最大的收獲是職業素養、思想環境、職業素質和工作能力都有很大的進步和提高。

，也激勵著我不斷前行并改進我的工作。我會把公司當成自己的家，融入這個大家庭，一起把這個地方經營好。同時，看到公司的快速發展，我深感自豪和自豪。我會用謙虛的態度，充滿熱情。做好本職工作，為公司創造價值，期待與公司共創美好未來！

主管轉正述職報告(篇9)

歲月如梭，時光荏苒，轉眼間20_年就要過去了，一年來，我在公司領導和采購部的正確領導下，在同事們的支持下，按照公司和采購部的總體工作部署和目標任務要求，認真執行公司和采購部的工作精神，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將20_年個人工作情況具體總結如下：

一、加強學習，提升素質

隨著市場經濟的發展，買方市場的形成，采購作為產業鏈的一大重要環節，成為了推動企業發展的重要組成部分，為了更好的幫助公司降低采購成本，我不斷加強對各方面的學習，強化自身素質提升，從多方面了解各物資市場行情，并結合公司文件，國家政策從中提升自己的能力，并認真貫徹“務實高效、開拓進取、腳踏實地、敢為人先、勇于拼搏”的金源理念，圍繞“一針見血、立地成佛”的工作方針，并對采購知識與技巧、談判技巧等多方面進行了認真學習，提升自己的素質，為更好的落實采購工作，打下了堅實的基礎。

二、分析市場，收集信息

物資采購工作有許多環節和準備工作，是一個系統的運作過程，而我公司是礦業公司，需要采購的物品多為爆破物品，及一些較大的物資和化學藥品，這些東西在市場價格混亂的今天，其價格更加不容易掌握，我為了更好的降低公司采購成本，我堅持“知己知彼，百戰百勝”的原則，對供應商的實力、產品性能、市場背景，等多方面著手了解分析。運用“見風使舵”的采購策略，從大局觀出發全面分析供應商，并從中選取最有利于公司的一家，并與各供應商保持較好的聯系，將每一家供應商都作為可能合作對象，建立采購信息渠道，構建采購系統網絡，為每一次的采購工作打下基礎，以確保每一次的采購物資以最低成本最好質量購進。

主管轉正述職報告(篇10)

尊敬的領導：

我是公司的招聘主管，我很高興向您匯報我在這個職位上的工作進展和表現。

一、工作職責

作為招聘主管，我的主要職責包括：

1. 制定和執行招聘策略，為公司招聘高質量的人才；

2. 組織和協調招聘活動，包括簡歷篩選、面試、筆試等；

3. 建立和維護與候選人、雇主和招聘渠道的合作關系；

4. 分析招聘數據，制定和優化招聘流程和策略；

5. 制定和執行員工發展計劃，提高員工滿意度和工作效率。

二、工作成果

在過去的一年中，我根據公司的招聘需求和預算，成功地組織了許多招聘活動，其中包括：

1. 為公司招聘了一名高級經理，該職位是我們公司的頂級職位之一，我通過各種渠道和方式，包括內部推薦和外部招聘，成功地吸引了一名優秀的候選人；

2. 為公司招聘了一名數據分析師，該職位需要具備一定的技術能力和數據分析能力，我利用各種技術工具和資源，成功地介紹了一名合適的候選人；

3. 為公司招聘了一名市場營銷專家，該職位需要具備一定的市場營銷經驗和專業知識，我通過各種渠道和方式，包括內部推薦和外部招聘，成功地吸引了一名優秀的候選人。

三、工作體會

作為一名招聘主管，我深刻地體會到了招聘工作的重要性和挑戰性。招聘工作不僅涉及到招聘流程的優化和執行，還涉及到候選人的評估和篩選，以及與候選人、雇主和招聘渠道的合作關系的建立和維護。同時，招聘工作也需要具備高度的專業素養和溝通能力，需要不斷地學習和提高自己的技能和能力。

在未來的工作中，我將繼續努力，為公司招聘更多的高質量人才，并不斷完善和優化招聘流程和策略，為公司的發展做出更大的貢獻。

謝謝！

客服轉正述職報告模板集錦

不知道怎么寫崗位轉正申請書？轉正申請書在轉正過程中起著至關重要的作用，欄目小編為你準備的“客服轉正述職報告模板”類文章希望能夠激發你的思想，希望這篇文章對你有所啟發和幫助！

客服轉正述職報告模板【篇1】

物業管理公司試用期工作總結自今年11月份入職++公司以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作。

婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動員工的積極性。

老婦保員工調到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，

為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員11人，本年度共有2人離職和調職；

其中1人調職到老婦保，1人辭退。

四、培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫院保潔工作的要求。

在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

（2）完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。

（3）完成對婦保與海關的開荒工作。

（4）完成海關石材晶硬處理，地毯保養工作。

（5）完成醫院垃圾的清運工作。

（6）完成醫院外圍玻璃的2次清洗。

（7）完成海關外圍地面沖刷工作。

（9）完成單位臨時安作排的清潔工作。

在20xx工作二個月以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位

（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態

（4）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：

（1）對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

（2）醫院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。

（3）保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。

針對20xx工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（1）積極搞好與婦保、海關有關領導之間的溝通協調，進一步理順關系；

（2）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

（3）管好耗材方面的開銷，最大程度為公司節省成本；

（4）想方設法培訓員工禮節與操作知識，努力成為一只綜合素質較高的保潔隊伍；

（5）抓好所管區域的保潔后勤工作。

在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進，不斷創新，做好各項管理工作，不斷總結經驗和教訓，不斷的進取，做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執行者！篇三：物業前臺客服轉正小結

彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作，從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況，了解物業公司的重要工作內容與職責，對物業公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

一、嚴格遵守公司各項規章制度，認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。

二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境，主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法，順利完成領導安排的各項工作。

三、做好前臺的門面工作，整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

四、做好日?？爝f收發工作，簽收快遞后迅速送達并做好登記。

五、做好電話的接聽工作，回絕推銷騷擾電話，重要電話及時為相關部門轉接，如無人接聽做好登記工作，及時向有關部門或相關人員匯報。六．嚴格把關進出人員，非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意，禮貌應答，然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。

七、協助其他部門做好臨時交托的各項任務。

除了前臺應完成的任務外，同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點：

一、對于商戶咨詢和投訴的處理，應服務熱情、周到、禮貌、用語規范，耐心細致的的受理并做好相應的記錄，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。

二、對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進，迅速填寫好保修單移交給相關部門，待維修完工商戶確認以后將維修

單編號歸檔。

三、協助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。

試用期結束后又將是一個嶄新的開始，作為意邦的一份子，

我會盡全力做好自己分內的工作并協助其他部門完成交托的任務，努力學習相關知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會，我會在今后的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質，為公司的發展貢獻出自己的一份力！

客服轉正述職報告模板【篇2】

緊張繁忙的半年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在 xxxx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的問題，為 xxxx超市后半年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任?，F將本年度工作總結如下：

一、 xxxx超市工作階段

去年九月份因工作的需要，我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業就加入了 xxxx超市這個大家庭，對 xxxx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內，負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作

二、不足方面與下年工作思路

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅二年時間，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。

面對后半年機遇與挑戰，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇于實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。

總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 xxxx超市事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。

了調整，經過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。

超市主管負責協調各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。

客服轉正述職報告模板【篇3】

參加工作半年時間了，在領導和同事們的關心幫助下，我的思想認識、工作能力、學習能力得到了很大的提高，現在實習期就到，在工作轉正之際，對我這段時間的表現做個自我鑒定。

在工作上，快速熟悉了公司運作流程和經營模式，明確了部門工作職責，熟練掌握部門工作技巧。作為一名剛剛畢業的大學生，雖然學習了四年的專業知識，但對實踐接觸的很少，對公司的運作流程和經營模式不太熟悉，尤其是對施工現場更是非常陌生。面對這種情況，為盡早、盡快的熟悉工作，積極學習公司施工生產、經營管理的相關資料，主動向同事請教，在不到兩個月的時間里，已對公司的運作流程和經營模式非常熟悉，已經能夠獨立完成相關業務工作和領導交辦的工作。

在思想認識上，尤其是立足當前，積極學習科學發展觀、和諧社會等理論成果和思想內涵，積極校正自己的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己的思想認識水平緊緊跟上時代發展的步伐。在公司黨群系統工作的一年來，我的理論水平和思想認識水平有了很大提高，積極向黨組織申請入黨，被公司黨委組織部確定為入黨積極分子，殷切期待黨組織對我進行進一步考察。

在學習上，學習能力和學習欲望極大地增強。在當今社會里，學習已經成為生存的第一需要，學習能力在一定程度上已經成為生存能力強弱的重要標準。

在這個實習的時間里，我不斷學習、不斷充實自己，是積極探索、逐步成長的一年。在取得進步的同時也發現自己的不足，特別是剛參加工作難免經驗。在今后的工作中，我將努力找準定位，盡自己的所能為公司發展盡綿薄之力，為自身發展尋求更大的空間。

客服轉正述職報告模板【篇4】

一：

各位領導、同事，你們好!我叫xxx，于20xx年11月25日進入xx物業公司，在xx山水華庭小區擔任秩序維護員一職，后經過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管?，F三個月試用期已滿，特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事?，F對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

一枝筆寫作事務所在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴，獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

一、收費工作：協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，(如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待：在接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃：

一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解：在交房期間，對二期業主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”，為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

二：

20xx年即將結束，在公司X總和X總的領導下XX公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修，發展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的一年時間里跟隨著公司的發展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝XX公司能給我這樣一個學習和進步的機會?，F將本人一年來的工作總結如下：

一、本年度個人工作情況

XX年4月在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝X總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態。

20xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。

20xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。

20xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

20xx年11-XX月主要就是一期客戶的交房工作。

以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成X總臨時安排的一些工作。

二、工作當中存在的問題。

回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴謹?；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

三、20xx年的工作計劃

20xx年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰。XX年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司XX年制定的銷售任務，但是在最后的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產市場持續低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務理念，從我個人角度出發，服從公司的安排，嚴格要求自己，按以下幾點迎接20xx年的工作。

客服轉正述職報告模板【篇5】

各位領導、同事，你們好!我叫xxx，于11月25日進入xx物業公司，在xx山水華庭小區擔任秩序維護員一職，后經過競聘，成為一名客服接待員。 7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管?，F三個月試用期已滿，特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事?，F對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。 一枝筆寫作事務所

在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的 3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴，獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

一、收費工作：協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，(如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修咳嗽弊齪霉低üぷ韃⒋咂浼笆貝恚頤俏鏌搗訓氖杖」ぷ髯齪悶痰妗O亂徊醬煒頭嗽鼻鬃隕廈攀輾?，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

客服轉正述職報告模板【篇6】

幾個月來，我在各位領導的關懷和批評指導下，愛崗敬業，積極配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責并結合幾個月來的工作實際向各位領導和同事作以匯報，請予審議。

一、個人工作回顧

（一）加強學習，積極探索，部門上下，眾志成城

作為一名客服人員自己如履薄冰，對于剛進入品質部的我，對部門及崗位的了解都是比較片面的，崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態，自己深知要想做一名合格的質量人就必需熟練掌握本職崗位的專業技能及具備相應的業務能力，為此，虛心向部門領導及xx等人請教，很快就知道了自己應該做什么，事情應該怎么做。

在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧，尤其是設備這一塊，我們都是一片空白，而公司領導又相當重視，如何才能盡快在我部發揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題。

在總監的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設備的操作使用方法，在以往的基礎上進一步完善了設備完好率，解決了一些歷史遺留問題，更新了陳舊的觀念，并直接參與到職能管控和職能服務當中，尤其是收費的監督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞，使收費情況得到有效的控制，服務禮儀明顯提高，直接的為公司創造了效益。

特別是部門的況副經理，xx等，他們不計個人得失，親自參與值班，才保證了我們各項工作的正常運作，我們也深知，這也體現出公司領導、總監對我們的關心和照顧，我們不甚感激，通過一年多的努力與實踐，我們基本上實現了預期的目標，這與我們部門上下的共同努力是分不開的。

（二）公司24小時服務熱線的受理工作

24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作，作為一名客服人員，始終堅持以顧客服務為中心，努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務宗旨，將顧客的需求定位為工作要求，在實際工作中，不斷反思和總結。

因為xx等人的工作調整，每月業主投訴的統計工作就交給了我，自己能夠抱著積極負責的態度，保質保量的去完成，截止12月1日共收到業主、租客來電投訴、96條，能及時登錄在工作流上，并在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人；個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位，對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。

（三）工作任務聯系單的統計、回訪工作

此項工作投入的精力相對較多，數碼城管理處一周下來就有幾百單，為了了解顧客的需求及時掌握工作人員的服務情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發現問題及時的向領導匯報，在統計中，發現有些管理處上傳和填寫不規范，在況副經理的督促下，能及時與管理處進行溝通，每周進行跟進，使數碼城管理處此項工作走入正規，截止12月1日數碼城區域共上傳8502單，我部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪685單，提出具體意見46單，抽訪率達30%以上，均達到公司的要求。

（四）駐外訪談工作

我主要負責xx管理處，共訪談11單，顧客提出具體意見11條，收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人，為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。

（五）聯合巡檢與夜間巡檢的工作

聯合巡檢是我部的一項重要工作，一直很期待也很想學習，胡總監也立足于讓我們多學，多接觸各項工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作，我主要是參與了第四次聯合巡檢，通過參與了解了此項工作的流程，從中學到許多實質性的東西，為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。

夜間巡檢每月進行一次，此項工作由我們三人輪流進行，我參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著客觀公正的態度，認真做好每一次巡檢，為公司領導提供準確的數據和信息。

（六）職能管控、職能服務的數據收集與統計工作

公司今年狠抓了職能管控與職能服務，作為品質部應當首當其沖，胡總監讓我們也參與了此項工作，我負責各種信息數據的收集，每周五上午10點前能夠按時的發給汪姐，并對每月的數據進行整理，使其數據及時準確的傳達給領導。

（七）培訓與學習

總監一直鼓勵和倡導我們學習，也為我們創造很好的學習機會，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講，給我們營造各種學習氛圍，況副經理也經常給我們安排一些工作，在工作的同時不厭其煩的教我們，填補了我們在體系文件上的空白。

在這一年中，我們學到了很多，懂得了很多，尤其是對于品質這一塊，我們完全是，從無到有，一點一滴的在進步，我一定會好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進步。

二、存在著不足

（一）工作中有時注意力還不夠集中

主要是因為一些個人原因或多或少對工作造成一定影響，主要表現在工作中不夠夠細致，導致一些簡單的工作也會出錯，自己覺得這些并非能力上的問題，只要精力集中一點是完全可以避免的。

（二）學習方面還不夠主動

尤其是對那些不感興趣的東西，不用的時候不去學，只有用到而不會的時候才會有危機意識，主要是體現在體系文件方面，對這方面的了解和學習遠遠不夠，在這一年中，雖然接觸到一些，但也是在況副經理的督促下進行的，所以至今為止也只是一知半解，這也是我明年努力的方向。

（三）對自己的要求不能做到一個標準

特別是剛到部門的時候，接手新的工作也感到有些不適，有意無意的對自己的要求放松，不能真正做到嚴格自律，高標準。

（四）工作中缺乏創新意識

一年來，不管是本部門還是與其它部門合作，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，本來這是一件好事，但是也會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。

工作的積極性和主動性只是建立在對工作負責的態度上，而不是建立在出色完成工作的基礎上，這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點，需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于開展工作的思路。

以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進的地方，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

三、今后提高工作水準的舉措

蛻變

任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式和思路。在這方面，自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯得微不足道。

提高

在今年的工作中也遇到了一些難題，難題并非真難，有一部分還是來自自身原因，說明我們自身還有很多需要改進和加強的地方，對于一個從業人員來說，勤練內功和提高專業知識、專業技巧是必要的。

發揚

自己很幸運能從走上管理人員的崗位，幸運的背后我更應該好好珍惜，我將以全新的面貌迎接新的一年，充分發揚20xx年好的做法，并借鑒部隊一些好的傳統，充分調動自己的積極性，嚴格自律，兢兢業業、恪盡職守、力求工作的高標準，確保在新的一年里工作更進一步。

客服轉正述職報告模板【篇7】

各位領導大家好，我是×××營運部客服主管××，于××年××月加盟到×××有限公司×××項目，在今年××月承蒙領導的關愛升職為營運部客服主管，今天我的述職報告主要對20xx年客服工作的總結以及對20xx年客服工作的展望。

關于客服工作總結如下，首先我先說下團隊建設及內部管理。經統計，部門前后共有××名員工入職，經過考核淘汰、自動辭職和崗位調動，目前部門在職員工共為××名。

正所謂沒有規矩不成方圓，隨著人員的變更、調整，管理制度必然需要同步跟進，于是部門從沒有固定日期的例會改為每周周一為固定的部門會議時間，并在會上總結上周工作及下周工作的部署，同時每次都會重申部門管理制度、工作要求，目的就是為了提高團隊工作意識，給自己的崗位定位，并樹立客服部全體員工的工作形象。

為了讓員工不懈怠工作，客服部增加了月度員工工作考評機制，實行考核成績與收入掛鉤的方式，在優化員工工作態度的同時，也形成了內部的“危機意識”，讓員工感受到“做和不做不一樣，做好和做不好不一樣”，從而從根本上改變員工的工

客服轉正述職報告模板【篇8】

二、交房 工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解：在交房期間，對二期業主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行華中物業的服務宗旨――為業主帶來“家的感受”，為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作總結，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻。

客服轉正述職報告模板【篇9】

尊敬的公司領導和各位同事：

您們好！

在緊張、充實的工作氛圍下，時間總是過得很快，轉眼之間，自己來到公司已經兩個月了。這兩個月是我人生中非常寶貴的經歷。非常感謝公司提供我工作的機會，同時我也非常珍惜這份工作。盡管我的工作角度發生了些許變化，但是在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作方面取得了一定的進步。我會以飽滿的精神狀態去面對每天的工作，作為公司的一員，也會時刻保持在公司里的責任感和使命感，去迎接我未來的工作。在此對兩個月的試用期作出如下總結：

我的工作主要是二期工程的后期維修管理，并配合萬工做好已經交付的一期房屋的維修管理。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。11月初的時候李經理要求我以業主的角度對二期示范區進行檢查，盡可能多的發現些問題，為明年的順利交房打好基礎。經過思考我制定了檢查的計劃，以每天一個單元的速度向前推進。經過半個月的細心查看，發現了一些以前不太關注的問題，主要以露臺、墻面抹灰層裂縫、門窗缺少密封膠、墻面由于修補造成色差等問題為主。整理完成后我編制了初步的維修方案，并請經理幫助我對維修計劃進行把關。由于現在已經不具備維修的條件，已經要求總包單位在明年4月份后組織人力展開維修工作。我抱著非常積極的態度對待工作，監督施工單位做好交付前的準備工作，將我們匯置的精品工程呈現給業主。

在檢查二期示范區的同時，我還約同萬工多次檢查一期的空置房，細化滲漏的原因以及明確維修的責任方。一期的空置房及托管房共40戶，發現了較多的滲漏問題，經過檢查屬于總包單位質保范圍的有18戶共計41處滲漏問題，待全部整理完成后，給三家總包單位發送維修函件，要求總包單位明年4月份左右必須進場維修。

由于二期的配套工程進場時間較晚，有些耽誤公司的施工進度計劃，李經理安排我協助許工管理給水及消防管道的施工工作。檢查管道施工的進度、質量及每天的施工人員數量。經過檢查發現一些質量問題，然后起草整改通知單，將問題一一列出，要求施工單位盡快整改。人們常說質量是企業的生命，而生命就應該用強大的執行力來捍衛，我愿意以我滿腔的熱情做好點點滴滴的工作，為匯置企業的發展和壯大添磚加瓦。

我在工作中還在存在著缺點和不足，如在填寫票據時經常發生填寫錯誤的情況，給經理和項目秘書造成了不必要的麻煩。在此對二位表示歉意。我會堅持不懈的學習，填寫票據時一定細心檢查，讓自己及領導放心。

以上是我對兩個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將持續努力奮斗，克服自己的缺點，彌補自己的不足，我相信我會做的更好。

客服轉正述職報告模板【篇10】

一、收費工作：

協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，（如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見）并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待：

在接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復；業主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃：

一、對于自身的管理帶動員工的積極性：

嚴格律己、保持持久的事業激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行：

交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的'進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解：

在交房期間，對二期業主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：

根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”，為公司的進一步發展付出自己所有的努力！

以上是我對自己近期以來的工作總結，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻。