安保工作報告怎么寫
安保工作報告怎么寫精選。
作為公司的員工,我們在工作中不能出現任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了讓下一階段工作開展有序,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?以下是小編為大家精心整理的“安保工作報告怎么寫精選”,僅供參考,大家一起來看看吧。
安保工作報告怎么寫 篇1
安保人員工作總結
安保人員是保障社會安全的重要力量,他們擔負著維護公共秩序和人身財產安全的責任。在長期的工作中,我深切體會到安保工作的重要性和艱辛程度。下面是對我過去幾年安保工作的總結和體會。
首先,安保人員的工作內容非常廣泛。我們不僅需要負責安全巡邏,保護單位內外的環境安全,還需要處理突發事件和糾紛,提供安全咨詢和指導等。我們時刻都要保持警惕和高度敏感,面對各種復雜的情況,保持冷靜和機智。這就要求我們具備良好的溝通能力、判斷能力和應急處理能力。
其次,安保人員的工作環境復雜多變,我們需要面對各種困難和壓力。有時,我們可能需要獨立面對暴力威脅或危險情況,需要迅速做出正確的決策并采取適當的措施。這要求我們具備勇氣和決心,能夠在面對壓力時保持冷靜和應對自如。此外,我們還需要經常與人溝通和協商,處理糾紛和矛盾,這對我們的耐心和智慧提出了更高的要求。
第三,安保人員的工作要求高度的責任心和職業操守。我們必須時刻牢記自己的身份和使命,嚴守崗位紀律,維護社會安全和公共利益。我們要保證個人行為的合法合規,同時也要依法維護他人的合法權益。我們要始終保持良好的職業道德,不受利益誘惑和貪圖私利,為人民群眾提供優質的安全服務。
第四,安保人員的工作需要不斷學習和提高自身素質。隨著社會的發展和安保形勢的演變,我們需要不斷學習新的知識和技能,提高自己的綜合素質和應對能力。比如,我們需要學習相關法律法規和安全管理知識,了解最新的犯罪手段和防范措施,掌握現代化的安保設備和技術。只有不斷學習和提高,我們才能更好地適應工作需求,為工作做出更大的貢獻。
最后,作為安保人員,我們需要正確處理與他人的關系,保持良好的職業形象和形象。安保工作需要與單位內外的各種人員進行有效的溝通和協調,我們需要保持耐心和友善,用真誠和熱情去對待他人。在處理糾紛和矛盾時,我們要保持公正和中立,不偏袒任何一方,充分發揮我們的專業素養和職業精神。
總的來說,安保人員的工作既辛苦又重要,需要我們具備多方面的能力和素養。只有保持高度的責任心和職業操守,不斷提升自身素質,我們才能夠勝任這一重要的工作。希望通過不斷學習和進步,我能夠在安保工作中取得更好的成績,并為社會安全和公共利益作出更大的貢獻。
安保工作報告怎么寫 篇2
夜場安保年終工作總結
近年來,夜場安保工作在社會發展、經濟繁榮的背景下迅速發展。為了更好地適應夜場安保的需求,增強服務品質和效率,公司專門成立了夜場安保部門,經過一年的努力,夜場安保工作取得了一定的成績與進展?,F就夜場安保年終工作進行總結如下:
一、工作概況
今年,夜場安保部門共執行任務8000余次,涵蓋高檔酒吧、夜總會和其他夜場娛樂場所。通過全體員工的共同努力,我們成功應對了各種突發事件,確保了夜場活動的安全和秩序。同時,我們還加強了與當地公安機關和消防部門的合作,深入學習了大型活動安保經驗。
二、工作成績
通過與夜場經營者的積極溝通和配合,夜場安保工作取得了顯著成績。我們完善了安全演練計劃,提高了員工的應急處理能力。同時,我們還加強了對場內人員的排查工作,減少了違規行為和安全事故的發生率。
在過去的一年中,夜場安保部門共處理各類糾紛和突發事件300多起。在處理事件的過程中,我們始終堅持公正、公平、公開的原則,妥善處理各種矛盾和糾紛,有效維護了夜場的經營秩序和形象。
三、存在的問題
盡管夜場安保工作取得了一定的成績,但也存在一些問題需要我們進一步解決。部分員工應急處置能力有待提高,需加強培訓和訓練,以適應更加復雜多樣的夜場安保工作。安全設施和消防設備仍需更新和升級,以提高夜場的整體安全性和效率。部分夜場管理人員對安保工作認識不足,帶來了一定的困難和阻力,需要加大宣傳力度和教育培訓工作。
四、改進方案
為了進一步提高夜場安保工作效率和服務質量,我們制定了以下改進方案:
1. 加強員工培訓。組織專業教師定期對夜場安保人員進行培訓和技能提升,加強員工應急處理能力和紀律意識。
2. 更新設備設施。配備先進的安全監控系統、安全門禁系統和緊急救援設備,提高夜場安全設施的可靠性和效能。
3. 加強與公安機關、消防部門的合作。建立更加緊密的合作關系,共同推進夜場安保工作,提高執法效果和信息共享。
4. 加強宣傳教育工作。增加夜場安全宣傳的力度,提高夜場管理人員對安保工作的認識和配合程度。
五、展望未來
夜場安保工作離不開時代的發展和創新,也需要我們不斷努力。在未來的工作中,我們將繼續堅持“以人為本、服務至上”的工作理念,與時俱進,不斷創新,為夜場安保事業做出更大的貢獻。
夜場安保部門在過去的一年中經歷了嚴峻的考驗,并取得了一定的成績和進展?;仡欉^去,我們清楚存在的問題和不足,也看到了改進的方向和努力的方向。面對未來,我們將繼續努力,提升自身服務能力和安全保障水平,推動夜場安保事業的穩定發展。
安保工作報告怎么寫 篇3
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一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作...
__年,我們在押運中心領導的正確領導下,在上級部門的精心指導下。公司全體員工齊心協力勤奮工作,公司的綜合實力顯著增強,保安員隊伍規模不斷擴大,業務領域日益廣泛,服務質量持續優化,進一步促進了我公司保安服務業務積極穩步的向前發展,實現了經濟效益和社會效益雙豐收,圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項服務任務,確保了客戶人身、財產和信息安全,贏得了客戶的好評。
一年來,公司在完成上述幾方面工作的具體過程中,遇到過一些困難和問題,通過中心的指導、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力,所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解。
二、20__年工作計劃。
新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務的日子里,我們將一如既往地團結一心、誠實守信,嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規定,認真依法執業、守法經營。新的一年,我們在市局黨委的領導下,有《保安服務管理條例》為保安服務行業指明方向,更加信心百倍,決心繼續以貫徹《保安服務管理條例》為契機,以構建和諧平安樟樹和確保客戶人身、財產、信息安全為目標,為實現公司經濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
(一)工作目標。
1、繼續貫徹執行好《保安服務管理條例》,依法規范公司的經營活動,進一步促進公司依法執業,守法經營。
2、繼續貫徹執行好《勞動法》和《勞動合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務關系以及公司與員工之間和諧的勞動關系,制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規定和標準,并保證其合法性和可操作性,進一步依法保護好員工的合法權益。
3、繼續加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作,我們將繼續把好人員準入關,對新招人員做到按規定嚴格政審、培訓、實習,同時進一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實公司謀求進一步發展的基礎。
安保工作報告怎么寫 篇4
治安一起抓的安全工作原則,從嚴要求,從嚴管理,著重提高酒店安保隊伍的素質和職業素養,經過這一年來的不懈努力,我克服了個人心理上的消極思想,頂住了因各種原因造成的管理壓力,平穩的保證了酒店安全工作的持續開展和穩步提高。經過總結,這一年來部門的主要工作如下:
一、重點工作及成績
1、全力保障和配合了酒店主體消防驗收工作。
酒店自20xx年即開始積極準備酒店主體的消防驗收工作,經過多次消防檢測,2次材料報審及長達大半年的整改后,20xx年8月26日,酒店消防驗收終于通過了驗收并拿到了合格證。
從3月份開始部門積極配合消防檢測公司的消防檢測工作,在人員緊缺的情況下部門只能弱化了管理工作將重點轉移到消防檢測和整改配合工作中。
4月份檢測公司的檢測結果顯示,酒店多處硬件需要整改,同時消防聯動系統也出現了眾多的問題,于是4月下旬開始部門就積極參與到消防設備設施的點對點測試及調試工作中。
另外部門又積極配合負責酒店消防驗收外勤工作的樊工對各項報審資料進行整理。
張貼、復制等工作,以上工作基本由我一人代表部門參與,其他人員根本無法抽出。
經過近調試酒店終于在7月底完成了驗收工作,但部分消防問題尚未得到徹底的解決。
8月份楊彪主管到位,本人休假,楊主管積極適應工作,并很快的進入角色,積極的配合工程部楊玉明及維保公司對遺留的消防問題進行整改和維修,至11月底,酒店大部分消防問題得到了解決,其中楊主管和工程部楊玉明功不可沒。所有消防問題雖有維保公司斷續的參與,但90%最終有楊玉明和部門楊主管協作完成的。
2、及時彌補因人員流動造成的崗位空缺,確保安保工作的正常開展。一年來,人員缺少和編制不足的困局一直不斷干擾部門正常工作的開展,一直到8月份,酒店終于安排了一名主管協助進行部門的管理工作,自此,部門在管理壓力上略有緩解,但卻仍然是杯水車薪,未能完全彌補部門人員緊缺的實際情況,很多具體的安全工作還是不能全面正常開展。
7月人員保持11人;8月26日外派學習一人至9月22日,9月7日離職一人,至9月22日方有人員補充,9月底調走一人,10月初安排一人至16日離職,現階段部門仍然處于缺人狀況,很多工作受到人員緊缺的鉗制。
為了保證酒店正常安全工作的開展,部門只能先保證安全工作正常延續,從而放松部門管理的要求,部門管理人員參與班組輪換頂替安保員工作,但這樣也就造成了部門管理上的脫節和不穩定,讓員工感覺部門的管理時緊時松,效果也得不到好的提升。
空崗、少巡查等作為原則性問題,堅決不允許安保部員工碰此紅線。
4、消防工作不容讓步,在自己部門內,堅持消防工作如實開展,拒絕弄虛作假。消防工作時部門安全工作之首,因此部門在現有的3個崗位上堅持以監控室及防火巡查為主,任何工作均不能影響這2個崗位的正常運作。
5、積極組織開展消防常識普及工作,努力擴大消防安全對整個酒店的影響。
消防主機操作的培訓。
2)積極配合人事部入職培訓工作,對新員工進行消防常識的培訓工作,20xx年參與入職培訓3次。
3)對各部門進行消防安全常識的培訓,參與了客房部1次消防常識3培訓及中餐廳消防安全常識的培訓工作。
4)組織消防實操演練。11月份也組織了酒店所有部門及外包單位進行了消防安全常識的2次培訓和一次消防滅火演練工作。
5)堅持對外包部門的安全督促檢查。部門每月堅持對外包部門進行一次消防檢查,并及時提醒外包單位落實整改。
中餐廳、員工通道等處設立了消防安全宣傳點,專門用于消防安全工作的宣傳工作。
6、耐心對部門人員進行專業知識的培訓,推動了大多數安保員工作技能的提升。除了每月不少于一次的消防安全訓練及培訓外,部門對個別員工也單獨進行一對一的消防安全常識培訓工作,尤其是新進員工,剛到部門的前幾天部門必須抽出時間與其講解消防巡查的大概內容,介紹消防設施設備及消防巡查重點位置等。對監控員部門著重對其進行培訓督導工作,希望通過部門的這些工作提高部門安全工作的開展。
清理地下室衛生時,部門均積極給予配合,并由部門管理人員親自參與;在酒店年會的組織和節目選送上部門也是積極給予了支持,全力保證了年會的順利完成。
二、存在的問題
常出現時松時緊的現象。管理工作雖然部門秉承嚴格管理嚴格要求的宗旨進行管理,但因為精力和其他客觀原因的影響,部門在4月至8月間還是出現了管理上的松懈。
2、消防安全工作的文字記錄不全面,消防臺賬建立不到位。部門在消防安全工作上,一直堅持原則,但在工作的細致性和完整性上有所缺乏,消防臺賬的建立和消防檢查記錄的完善還是存在漏洞,很多資料不健全,不正規。
3、消防監控室的作用發揮不明顯,工作業績平淡。酒店消防控制室設備先進,但因為監控員的工作技能和責任心問題,沒有發揮應有的作用,沒有值得宣揚的工作業績。
4、部門員工平均年齡大,整體職業素養較低。部門平均年齡較大,自一定程度了加大了安全工作難度,部分安全工作已經難以完成。(wWW.995563.coM 經典范文網)
5、員工的個人業務水平不高,服務意識欠缺。
6、8月份部門增設一名管理人員后,部門工作職責不清,造成部分工作滯后。
7、員工工作積極性不高,消極思想較重,員工間團結不夠,矛盾較多。
三、部分問題的客觀原因分析
1、管理思路上下級間未達成共識,方向和觀念不一致。安保部應當是一支敢打硬仗,拉得出打得響的酒店應急力量,一支半軍事化管理的隊伍。因此酒店安保部始建之初,部門即定位于此,同時也告誡員工要向這個方向努力,但是這個想法未能在平時的管理工作中得到上級的認可和支持,因而讓部門在管理上失去了方向感。也因為遵循這樣管理方式,屢屢碰壁,管理工作受阻,致使安保部的管理出現時松時緊的現象,也因此部門逆勢堅持近一年的扣分管理機制被迫中止。
發展空間、工作環境等,但酒店因為不斷外包,而又沒有及時創造出實質性的發展舞臺及空間,工作質量的提升就顯得越來越難。
3、安保員薪資偏低,但對工作的要求和待遇不成正比。目前我們酒店安保的薪資甚至不如一些物業工作,而在現在這個現實的社會,薪資也決定了大家對工作的選擇率,同樣大家也會作為對比,工作責任心也會在一定程度上收到影響,就拿泰潤大酒店來對比,泰潤安保的薪資是2200元,領班2800元;我們酒店安保是1800元,領班時2200元;而工作量也少于我們酒店,而我酒店安保部2名員工離職后到泰潤上班,其中還有一個是酒店開除的員工,工資竟高于我們酒店的薪資,這樣難免會影響到酒店安保工作積極性。
保潔等工作劃分個9等,從一定程度上已經擺明了公司對該崗位的重視度。拿我在北京就職的多個星級酒店來說,安保員的工資等同于其他部門領班的工資,安保的工作當然也要求很嚴格。本人建議酒店應當將每個崗位分出檔次,好的員工應當可以更高,甚至可以超過管理人員的工資。
5、編制不健全,安保工作開展難以形成規范化。
四、工作計劃
1、完善工作職責,明確部門各級的工作內容。一月份起部門計劃明確各級崗位的工作內容,使每個崗位,有工作方向,便于檢查。
2、堅持消防安全工作為主,堅持原則。繼續堅持消防工作為主的工作原則,在消防安全工作上,以楊主管為主,堅決落實部門的消防安全工作計劃,完成消防安全設備設施的檢查維保跟蹤工作。
3、簽訂各級間安全工作責任書,強化工作責任心。20xx年2月份前,部門將與部門各級人員簽訂安全工作責任狀,落實安全責任,加強個人的工作責任心。
4、完善消防工作臺賬,建立安保部安全工作臺賬。20xx年6月份前,部門計劃完成和規范各項安全工作臺賬的建立健全工作。
5、合理調配人手,將現有的人員的工作發揮到極致。根據實際情況,部門著眼實際,對現有的人員需要合理的進行安排,工作強度將進一步加大,力爭將各人的工作發揮到極致。
6、堅持部門管理目標,嚴格管理,嚴格要求。從部門管理人員開始,加強走動式管理,減少辦公室的逗留時間,加強崗位巡查,加強崗位督促,敢于管理,關于承擔,不斷加大對部門的管理力度,嚴格要求,嚴格管理。
7、加大領班督促力度,發揮領班的管理作用。1月份,部門將擁有2個領班的建制,部門將強化領班的作用,加大領班的培訓力度,提高領班的要求,充分發揮領班的基層管理作用。
8、增加工作計劃性,確保工作的完成。部門需要控制具體工作的時間節點,確保工作按時完成。
安保工作報告怎么寫 篇5
作為一位物業安保經理,我深知自己的工作需要為業主和租客提供安全保障。在過去的一年里,我積極參與公司各項安保工作,致力于提高整個物業的安全水平。在這篇文章中,我希望總結一下我的工作經驗和收獲,以及未來的規劃和目標。
一、工作經驗和收獲
1. 建立良好的安保團隊
作為物業安保經理,我注重團隊建設和人員培訓。我與不同的業主和團隊成員溝通,了解他們對安保服務的期望和需要,進而為團隊制定適當的安保策略和培訓課程。我鼓勵員工提高自身技能和知識水平,不斷增強應急反應能力。
通過不斷地培養和招募專業安保人才,我成功建立了一支龐大的安保團隊。我們采用有效的安保措施,確保物業內的人員和財產安全。
2. 設置有效的安防設施
為了提高物業的安全性,我積極引入現代化的安防設施,包括視頻監控、門禁系統、警報器等等。這些設施可以及時捕捉和報警異常情況,及時采取應對措施,保護物業的安全。
除此之外,我還通過增加人員巡邏和應急預案等措施,使得物業安保得到了有效保障。
3. 合理規劃安保預算
作為團隊的領導者,我將安保預算合理分配到各項具體的安全措施,使得我們在滿足業主和租客需求的同時,確保合理使用資源。在這個過程中,我不斷優化預算和投入,確保物業安保控制成本并在質量上不斷提升。
二、未來的規劃和目標
1. 提升員工素質
未來,我們將致力于進一步提升員工的專業素質和應急響應能力,為物業的安全保障提供更加穩定和可靠的保障。
2. 升級安防設施
我們將不斷采用最新、最先進的安防設施,使得我們可以在各種緊急事件中及時、有效地反應和應對。同時,我們還將持續完善物業安防系統,確保其一直處于最佳狀態。
3. 推行自動化管理
在未來的工作中,我們將推行自動化管理和技術創新,增加物業設施的自動化和智能化程度,擴大監測、預警和應急的覆蓋面。通過這些措施,我們可以更好地避免安全事故和風險。
結語
總體而言,我非常榮幸能夠作為一位物業安保經理,致力于為業主和租客提供最佳的安全保障。在與公司各項工作的配合下,我和我的團隊將繼續不斷提高工作質量和效率,以達到更好的承諾和目標。
安保工作報告怎么寫 篇6
酒店安保工作總結
作為一名酒店安保人員,我在過去的一段時間里不斷感受到這項工作的重要性和挑戰性。在為期一年的工作中,我積累了豐富的經驗和知識,學到了很多關于酒店安全和保護的技巧。以下是我對這項工作的總結和體會。
酒店安保工作的核心是保護酒店內的客人和員工安全。在這個過程中,預防是最重要的一環。我們采取了多種措施,如安裝監控攝像頭、設置警報系統、巡邏檢查等,以確保酒店內部的安全。我們還與當地警方保持著密切的合作關系,以便在緊急情況下能夠迅速響應并采取行動。在我參與的幾起安全事件中,我們都能夠有效地處理問題,保護客人和員工的安全。
為了更好地履行工作職責,我們每周都會組織一次全員培訓。這些培訓涵蓋了各種情況下的處置方法,如火災、突發事件等。我們學習了急救技巧和疏散計劃,以保證在緊急情況下能夠迅速有序地疏散所有人員。培訓還包括了對可疑人員和盜竊行為的辨識,以及對緊急情況下的通信設備的操作。這些培訓讓我們能夠更加自信地應對各種突發事件,為客人和員工創造一個安全的工作和居住環境。
我還深刻體會到了溝通的重要性。作為酒店安保人員,我們必須與酒店的其他部門保持緊密的聯系,以便及時共享信息和協調工作。特別是在各種大型活動和會議中,我們常常需要與會務部門、前臺和餐廳等多個部門合作,共同安排好安全工作。溝通的良好和信息的流通對于保障安全至關重要,因此我努力加強與其他部門的溝通,提高協作效率。
我認為酒店安保工作的責任不僅在于保護酒店內部,同時也需要考慮客人的出行安全。我們密切關注身邊的環境,提供客人行車的安全指導和建議。我們會通過了解當地交通情況,為客人提供最佳的行車路線和出行建議。我們還會為客人的住宿車輛提供安全監管,以防止任何盜竊和破壞行為。這些措施幫助我們贏得了客人的信任和好評。
小編認為,酒店安保工作是一項充滿挑戰的職責,但也是一項充滿成就感的工作。通過合理地預防和處置措施,我們能夠確保酒店內部的安全,并為客人創造一個安全舒適的環境。在這段工作經歷中,我不僅學到了專業知識和技巧,同時也成長了自己的應變能力和溝通能力。我將繼續努力提升自己在酒店安保工作中的能力,為酒店安全做出更大的貢獻。
延伸閱讀
安保工作報告怎么寫集錦
自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了讓我們未來的工作更加井然有序,現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“安保工作報告怎么寫集錦”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
安保工作報告怎么寫(篇1)
作為一名客運安保人員,我深感自己的工作責任重大,需要時刻保持專業素養,全面提高自身工作能力和水平。我在工作中積累了不少經驗和感悟,現在就來詳細總結一番。
一、責任重大
客運安保人員是保護旅客安全的重要角色,所負責的范圍包括乘客的人身安全、乘車財物安全、車次運行安全等多個方面。因此,一定要時刻保持高度警惕,認真履行職責,確保客人安全和服務品質。
二、工作實例
我曾經遇到過一個乘客失去了行李的情況。穿制服的安保人員扮演著分內之事的腳色,給心煩意亂的乘客帶來安慰的同時,更要處理好事件,要密切溝通,協商解決問題,讓事情得到圓滿解決。
此外,在識別涉嫌犯罪行為的人、發現疑似有炸彈嫌疑的包裹等事宜中,正確果斷的判斷和行動,也往往能夠避免潛在危險的發生,在保護客人安全方面發揮了關鍵性作用。
三、職業技能
客運安保人員是一項很重要的工作,而要勝任這項工作需要具備一些技能和素質。筆者認為,客運安保人員需要掌握以下幾個方面的知識:
1、理論知識:要做好客運安保工作,必須具備扎實的理論知識,包括法律法規、安全常識等等。
2、實踐技能:應當能夠應對各種實際情況,例如涉嫌犯罪人員制止、危險物品處置等。
3、思維能力:考慮問題要縝密、準確,要具備良好的判斷、評估、解決問題等能力。
4、團隊協作:在工作中,客運安保人員常常需要與隊伍中的其他成員一起合作去解決問題,因此,必須具備良好的協作能力。
四、職業精神
客運安保人員的工作難度相對較高,需要時刻保持職業精神,不僅要盡責、勇敢,而且還應該高度負責,對整個團隊都要有強烈的責任感。
在工作中,我們應該堅持以客為先,把乘客的需求和安全放在首位,做到個性化服務,讓乘客出行更加便捷、安全、舒適。
總之,客運安保人員是一項值得尊重和注重的工作,從職業技能、職業精神等方面,一定要多多努力,在職業道路上更上一層樓。
安保工作報告怎么寫(篇2)
客運安保人員個人工作總結
作為客運安保人員,一年的工作經驗中,我深刻體會到了安全保障工作的重要性和困難。面對安保工作的諸多問題和挑戰,我不斷總結經驗和教訓,不斷提升自我素質和專業技能。在此,我簡要總結了自己在個人工作中的體會和收獲。
一、自我素質提升:
作為客運安保人員,個人的素質和品質會對工作產生重要影響。在日常工作中,我注意加強自我修養,提高自我素質,嚴格遵守工作紀律,在工作中以身作則,充分發揮示范帶動作用。
二、專業技能提升:
客運安保人員必須掌握一定的專業技能,如日常巡邏、安全檢查、危機處理等。通過工作實踐和不斷學習,我不斷提升自己的專業技能,掌握了較為熟練的安全防范技能和應急處置方案,加強了對工作的自信和能力。
三、思路開闊:
作為客運安保人員,需要具備較強的思維能力和應變能力,才能在復雜的安全環境下有效應對各種問題。為此,我不斷開闊自己的思路,了解安保工作的宏觀、微觀環境和政策法規,熟練掌握應變處理的方法和策略。
四、團隊合作:
作為一名客運安保人員,我充分認識到團隊合作的重要性,并積極參與安保工作中的團隊合作。在團隊合作中,我不僅學習到了其他成員的專業技能和從業經驗,而且充分發揮團隊的協同作用,提高了工作效率和質量。
五、責任心強:
安保工作是一份特殊的職業,需要高度的責任心和職業道德。我始終堅持以客戶利益為重,為客人和企業提供優質的服務,通過工作表現來提高自己的客戶滿意度和企業形象。
總之,客運安保工作需要專業的素質和技能,需要客觀全面的認識和思維,需要良好的團隊合作和協作能力,需要高度的責任心和職業道德。在今后的安保工作中,我將會繼續努力,不斷提升自我素質和專業技能,為客戶和企業提供更優質的安全服務。
安保工作報告怎么寫(篇3)
作為一名客運安保人員,我深深地意識到自己的職責所在,必須時刻保持警覺,嚴防不測。
首先,從崗位上來說,我的主要任務是保障客運車輛內外的安全。對于外部安全,我要時刻防范各種恐怖襲擊和犯罪活動,隨時保持緊張狀態,注意觀察周圍環境,發現可疑人員和情況及時報警;對于內部安全,我要確保乘客的人身和財產安全,妥善處理突發事件,如起火、故障等,維護車內秩序和衛生。
其次,從個人工作經歷來看,我認為在工作中要多注意細節,注重團隊合作,這樣才能更好地實現任務目標。
在細節方面,我注意到了一些問題。比如,一次我巡查車輛時,發現有一位乘客攜帶物品過多,占用了其他乘客座位,而車上并沒有更多的座位給其他乘客使用。我意識到這會影響乘客出行體驗,于是我立即與該乘客聯系,解釋他所帶的物品對其他乘客的影響,并幫他將物品放到行李架上,最終為車上的其他乘客騰出了寶貴的座位。
在團隊合作方面,我與同事們進行過多次交流,我們互相幫助,互相提供信息,以便更好地完成工作任務。有一次,我們共同協作,有效解決了一次乘客身體突然不適的緊急情況,及時幫助乘客獲得急救措施,并將其安全送到醫院。
最后,作為一名客運安保人員,我深刻認識到,自己的工作是為了維護社會治安和保障公眾出行安全。在工作中,我會一直保持警惕,努力做好每一個細節,更加注重團隊合作,切實履行好自己的一份職責,為公眾出行安全保駕護航!
安保工作報告怎么寫(篇4)
客運安保人員是公共交通領域中的重要力量之一,他們承擔著保障大眾乘車安全的責任。為了更好地發揮自己的職能作用,我總結了自己的個人工作經驗,保證自己的安全防范能力,幫助上級領導和大眾更滿意地完成工作任務。
一、高站位意識提高個人安全防范能力
高站位意識是客運安保人員最基本的工作要求,同時也是最關鍵的工作能力。作為一名優秀的客運安保人員,首先需要保持敏銳的觀察力和高度的警覺性,嚴謹細致地執行各項安全防范措施,為大眾出行提供安全保障。在工作中,我時刻保持冷靜、客觀和敏感,及時發現并解決各類安全隱患,堅決維護物品和車輛的安全。
二、規范的工作流程加強現場管理
規范的工作流程可以更好地保證客運安保人員的工作效率和工作質量,加強現場管理和服務質量。在日常工作中,我嚴格按照預定的單位標準培訓規程進行培訓,開展各種技能培訓,理論知識和實踐操作、方法技巧的學習,提升自身的業務能力和執行力。同時,我積極參加公安部門和長途客運公司開展的現場安全培訓,逐步提高現場管理水平,加強人車物三邊的安全防范。
三、良好的服務態度增強職業形象
良好的服務態度是客運安保人員必備的工作特質,也是體現職業形象的重要標準。在工作中,我時刻保持著熱情、真誠和耐心的服務態度,不斷借助服務體驗工具反饋大眾和領導的意見建議,調整工作方向,提升服務質量。同時,注重打造形象,掌握與人溝通技能,盡情地傳遞溫暖、友好和善意的理念,為大眾出行提供舒適、便捷、安全的服務。
四、創新措施加強客保工作效能
客保人員的工作目的是為大眾提供安全便捷的出行保障,為了更好地完成這項工作,我積極借鑒先進的現代化管理思想,嘗試了許多創新性的措施,提高了自己的工作效能。比如,我在安檢站口安排志愿者幫助乘客疏導,并開通癱瘓急救電話,極大的提高了安全管理和便利服務的質量效果。同時,我還不斷優化自己的工作方法和流程,嘗試運用新技術提高工作效率和管理效果。
總結而言,作為客運安保人員,要時刻堅持高站位意識,加強安全防范能力和工作流程管理,注重實施規范化服務,努力提高職業形象,同時探索創新性的工作措施,提高自身的工作效率和管理能力。只有加強個人能力素質的提升,才能更好地為社會提供安全、便捷的出行保障。
安保工作報告怎么寫(篇5)
2010年安保工作總結
2010年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協力地開創2011年的新篇章。我部肩負著公司各區域的治安、消防、停車秩序維護管理及公司財產、人身安全等多項工作任務,在這一年中,在公司各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為公司順利實現各項經營目標提供了強有力的安全
保障,圓滿完成
了2010年度公司賦予我部門的各項工作任務。
值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創佳績,現將一年來我部具體工作情況總結 如下:
一、2010年區域安全保衛狀況。
今年我部定崗安保人員12人,在公司的正確領導下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞“抓隊伍建設,樹公司形象”的服務理念,以確保“公司順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來,積極認真工作,保證了公司的財產的安全,為公司挽回了想應的經濟損失,圓滿完成承擔大型活動安全保衛任務1次及各類接待任務。通過我部全體保安人員的共同努力,為有 效保障公司的
正常經營秩序提供了強有力的保障。
二、堅持預防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用人防結合,加強各區域的安 全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。
1、實行“重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控”的原則。堅持以預防為主、動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了公司財務及辦公區域的安全工作,對車間南門崗實施嚴格落實來訪客人制度,從而有效保證了公司的安全。
2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理, 從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。
3、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施,防止被盜等
各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。夜間對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查, 及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證公司各區域無火災隱患和事故的發生,確保 公司的正常經營。
三、狠抓保安服務質量及形象建設,樹立企業形象“窗口”。
始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業對安全防范方面“多層次、多形式”的需求,牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念,全心全意為公司、業主及商家服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠于職 守的工作道德,樹立公司良好的形象“窗口”。
四、大力加強隊伍自身建設,提高隊伍戰斗力。
把加強保安隊伍全面素質的提升作為一項中心任務來抓,高素質的保安隊伍 對于有效保障公司各項經營目標的順利實現具有重大意義。
1、強化隊伍培訓,提升業務能力。 一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證,我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質的提高。在人員的配備上,我們嚴格篩選,多招聘部隊退伍軍人。全年來,由于保安行業人員的流動性大,我部先后共新招保安10余人,及時為保安隊伍補充了新的血液。在隊伍建設上,我們高度重視隊伍綜合素質的提高,凡新隊員入職后,我們都要組織保安業務素質的訓練,確保合格達標后上崗,對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練,每天堅持接班前15分鐘訓練制度,使大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們始終堅持不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。把保安 隊伍建設成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力、能出色完成任務的隊伍。
2、抓思想建設,樹隊伍正氣。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛20出頭,血氣方剛,致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導,青年人可塑性很大,
但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,首先把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態,認真細致做好思想行為排查工作,防止個別隊員違法違紀事件發生,以典型案例教育,定期組織教育等多種形式,靈活多樣地實施思想教育,使其端正工作態度,提高敬業精神,樹立良 好的人生觀、價值觀。
3、是抓制度建設。工作規范有序、卓有成效關鍵是制度作保障,“不以規矩,不成方圓”。全年來,我部對值班、交接班、學習、訓練等方面都完善了一系列嚴格、實用的制度,對保安人員實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。定期召開骨干會議,以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報,及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題,把安全 隱患消除在萌芽狀態。
安保工作報告怎么寫(合集4篇)
在平凡的學習工作中,都會使用到報告,經常寫報告可以促使我們實現自我驅動。什么樣的報告才是有效的呢?下面是述職報告之家編輯整理的“安保工作報告怎么寫”,我們會為您推出更加多樣化細分化的內容以滿足不同用戶的需求!
安保工作報告怎么寫 篇1
一、維持商場日常秩序
在商場每天的人流量都是非常大的,對我們每一個安保工作人員都是一個非常大的挑戰,保證日常的工作秩序這是非常難的,但是這是職責所在,一年來我們所有安保人員都是在積極維持秩序,盡量不讓商場毫無秩序,亂的一團糟,這是最不允許的,保持一定的工作秩序,讓每一個人都有工作的動力,在商場人多的時候,造成一洗擁擠也是常有的事情,每當這個時候我都是非常積極在維持秩序,不讓擁擠造成什么安全事故,日常的工作秩序需要長時間且有效的維持下去,在工作當中保證這些非常的關鍵,這些都是非常有必要的,保證商場的秩序這一直都是一年來我的主要工作。
二、安保工作情況
加強商場日常的巡邏,保證商場各方面的安全,發現有攜帶安全隱患的物品及時的清理,保證日常商場的安全,在按安全方面的工作,主要也是分為幾點,商場的設備,比如電梯,人多的時候是要非常在意電梯事故的,及時的.維護個設備的正常運轉,個人簡歷保證讓所有消費者有一個好的購買環境,還有個消防工具的維護,檢修,這些都是會定期有一個專門的工作,一年來我在安保工作方面,非常積極,我也非常細心,我深深地知道自己的職責所在,每天商場這么多的人流量,所以在我身上也是背負著很大的職責的,我也知道這些都是非常關鍵的工作,加強個區域的巡視,保證所有設備正常。
三、工作不足之處
我非常清楚自己在工作當中是有一些缺點,很多時候自己做到的還是不夠好,在處理事情的時候不夠果斷,臨時的一個安保工作反應不是很快,這是一個工作缺點,我也非常清這會給我帶來怎樣的一個后果,我知道這些都是非常關鍵的,在工作當中我非常在乎自己的缺點會帶來哪些隱患,我會把自己的不足好好的糾正的,把工作做到更好。
安保工作報告怎么寫 篇2
半年來保衛處按照學院保衛工作任務要求,在學院黨委的重視下,在上級公安、綜治等業務職能部門的具體指導下,在學院各處室、年級、全體師生的支持下,我們緊緊圍繞學院的中心工作,齊心協力,團結協作,在校園管理,安全防范,法紀安全教育,維護學院穩定和周邊整治等各方面做了超多的工作,確保了學院的穩定和良好的校園治安秩序,保證了學院正常的教學、工作、生活秩序和人員、財產的安全?,F將半年來的工作總結如下:
一、加強校園內車輛安全管理工作首先是對各類進入校園的車輛進行科學分類,實行限制性通行,要求所有進入校內的車輛按指定位置有序停放。對教職工園區內企業以及私家車發放通行證、對外來車輛嚴格登記,及時指揮疏導。此外我們還對自行車、摩托車等停放做出明確規定,在各教學樓、宿舍樓等公共場所畫定停車位,在校園內規范了機動車行駛路線并安排人員巡查,及時糾正,杜絕了亂停亂放現象。我們對校園交通進行了管制,嚴格規定機動行車車輛進出校園的時間、行駛路線和停放地點,確保了校園交通秩序的井然有序。
二、明確治安管理任務,職責到人對門衛男女寢室出入管理,認真抓好學生寢室門衛的管理工作,確保住校學生的人身、財產安全。創造健康衛生的休息生活環境。學生寢室在保衛處的管理下,沒有發生人身安全事故和重大財產損失案件。充分發揮寢室門衛的作用,堅持及時匯報、及時處理,大事但是夜。加強正門衛管理,規范校門出入。對門衛進一步明確了工作職責和崗位要求,維持好外來車輛和人員的出入登記,盤查驗證。對正門停放車輛進行整治管理。
三、加強對全院消防設施的檢查,排查,消除安全隱患,完善各項消防設施
搬入新校區后,、認真落實《消防安全管理規定》為了切實做好校園消防安全工作,學院成立了消防安全領導小組。補充和更新了消防隊伍,成立了應急救援分隊,充實了校園消防的工作力量。做到職責明確,制度落實,獎懲分明。
損壞、移動、丟失消防器材的現象,個性是對學院的學生宿舍、食堂、圖書館、辦公樓,機房等重點部位的檢查。發現問題登記整改,努力做到第一時間消防隱患。保衛處同時對檢察人員在消防器材使用上進行考核,做到第一時間熟練使用消防器材到現場撲滅火災,將火災消滅在萌芽狀態。
2、統一更換滅火器,使用新的消防栓。配備專人負責消防安全,檢察人員負責對校園內的所有消防器材進行監管和維護,督促落實了各項整改措施,半年來未發生火災事故。對學院新增部位配備了新的各類消防器材,對原配置的過期的滅火器進行了換粉,對損壞的各類消防器材予以了維修更換,消除了存在的各類火災安全隱患。全年新配置干粉滅火器120瓶;滅火器換粉336瓶。
四、做好各種矛盾的調解、處理工作。學院是青少年的集中地,也是案件的多發地。未成年人由于缺乏自控潛力,一點小事容易引起打架斗毆事件,如處理不當矛盾進將會進一步激化。本學期處理幾起學生打架案件,將多種矛盾化解到最低限度。
五、加強硬件建設,全方位觀察校園狀況學院對保衛部門硬件建設一貫重視,確保了通信暢通。但隨著形勢的發展,高科技作案,給學院的治安工作帶來了嚴峻的考驗,由于周邊環境復雜,沒有完整的圍墻,單靠人防、物防已經不適應學院安全保衛的需要。因此學院投入資金安裝了一套較為先進的監控系統,共有食堂,教學樓、校門出入口等實行破壞消防器材一齊。乘坐出租車遺留物品等事件。震懾了犯罪分子,保護了師生員工的人身財產安全。
六、成立校園護衛隊協助保衛處督查檢查學院治安管理狀況為了加強學院安全保衛工作,充分發揮學生在治理校園秩序方面的作用,維護學院正常的治安秩序,經學院領導批準,特招聘思想素質過硬、品學兼優且又有意愿的學生成立校園護衛隊。保衛處十分重視校園護衛隊的成立,在充分準備、用心籌備的過程中,對所有的隊員進行了崗前培訓。培訓中,隊員主要學習了相關的法律法規和相關的管理規定,使每一位隊員在增強法律觀念的同時,更加明晰了具體的工作資料,明確了自我的工作職責。配備服裝后校園護衛隊正式上崗值勤,主要任務早晚針對校園及周邊安全進行巡邏,發現問題及時通知保衛處,在維護了校園安全和治安穩定的同時也是同學們得到了提高,增加了學生們愛校、護校的熱情,給學院駐起了一道安全屏障。
七、存在的主要問題:隊伍建設滯后,保衛力量不能滿足日益發展的安全工作需求。聘用人員素質不高,影響了隊伍的整體力量。保衛人員充當了多種身份,職責不夠明確。防范措施建設落后于形勢發展的要求,部分偏遠部位的物防措施未落實到位,存在必須安全隱患。監控設施不夠完善,還有部分位置存在死角。交通設施不夠完善,對周邊巡邏比較困難,發生學生急病等狀況不能及時處理。
八、布置下步工作,努力做好安全保衛任務
(在人防方面,首先是堅持保衛干事24小時值班和校衛隊夜間巡查制度,確保校園安全不失控。
(2)在技防方面,利用學習現有設備,加強對重要部位的安全監控。上半年對自動攝像監控系統進行了維護保養,確保其正常運行,保證了重點目標和重要部位的安全。
(3)是加強對門衛的管理,嚴格門衛值班制度,嚴格控制無關人員車輛進入校園,并加強對門衛的管理和培訓,提高服務質量。
(職責心繼續做好學院穩定工作,加強情報信息的收集、報送、反饋,全面了解、掌握動態狀況,確保政治穩定。
(門衛、消防、計算機網絡等各項管理工作。
(整治校園及周邊環境,建立禮貌校園,使全校師生員工、自覺增強綜治意識,落實綜治各項措施。
(防范意識,自覺遵紀守法。
(8)做好安全生產宣傳教育,加強消防工作,杜絕火災等治安災害事故發生。r
(業務素質、管理潛力和水平,研究探討新時期高校保衛工作,不斷改革創新,為學院安全保衛工作保駕護航。
安保工作報告怎么寫 篇3
保安部作為大廈物業管理主要部門負責整個大廈的治安、消防保衛工作,主要涉及到治安、消防、車場收費的工作很多;在管理公司領導指導下和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度各項工作任務,按照保安部專業分工及內部運行機制,現將一年具體工作情況總結
一、 內部治安工作
1. 人員變動情況:保安部原編制共計12人(主管1人,領班2人,保安員7人,收費員2人),為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批準,9月增加編制2人,收費員1人。本年度保安部先后有4名內保離職,開除2人。因工作需要,本年度大廈保安部,先后又有商場安保7人入職?,F保安部人員共計21人,并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
外保進行外保進行了停電、跑水)程序的消防培訓。
3. 全面完善大廈內及停車場個監控點90部的維修調試工作,并投入正常使用。5月維修監控10臺。
4. 保安部在各節假期期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,并做好進入大廈人員來訪人員登記等工作,確保大廈內無嫌疑人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
防火工作,沒有發生一起治安事件。
,自行維修6起。
7. 本年度保安部在巡視中發現推銷人員3起,對推銷人員進行教育及勸離。20xx年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
8. 本年度共協助各種會議活動3次,全面保障了會議活動的正常有序召開;其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發商城開業而召開的慶典活動,共出動保安人員10余人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
9. 本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
10. 本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建筑垃圾50余車。
11. 保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作,并且專門安排培訓,傳達至每一位員工。
二、 消防管理工作
設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。商場消防未達標。
2. 本年度消防主機報警統計:火警,動作,故障,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行?,F所報故障 因商場消防改造等原因造成。
3. 本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,大廈:消防栓91個,干粉滅火器182具;商場:消防栓24個,消防箱33個,干粉滅火器114具,干粉手推車4具。并對大廈及商場內需要年檢的滅火器300具進行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。
4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條80張。
回首走過一年,有成功的經驗,也有需要改進的方面,就本年度的工作中存在的問題總結如下:
1. 員工團隊精神不強,互相配合協作能力差。
2. 隊員的服務技巧和處理突發事件的能力有待加強。
消防系統經常出現故障,員工的培訓不到位,維護不及時。
補充。
20xx年工作計劃
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:
政策和有關規定,建立和建全各項保安工作完成部門各項工作任務,對物業部經理負責。
干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
做好思想工作,加強業務培訓培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證安全設施設備維護工作的有序進行。
5.做好協調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識 ,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
消防等部門聯絡與溝通,并搞好關系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保大廈各項消防工作安全順利。
我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求。
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安保部
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二零一五年元月十五日
安保工作報告怎么寫 篇4
安保工作總結
一、
安保工作是保障社會安寧、維護公共秩序的重要工作之一。作為一項具有重要社會意義的職業,安保人員需要具備豐富的專業知識和技能,以確保公眾的安全和人身財產的保護。本文將從安保工作的目標、工作內容、團隊合作和個人成長等方面進行詳細總結。
二、安保工作的目標:
1. 保障公共秩序:安保人員的首要任務是維護公共秩序,保障社會的正常運行。他們需要警惕并處理各類違法犯罪活動,協助執法部門處理突發事件,保障社會的安寧與穩定。
2. 保護人身財產安全:安保人員在日常工作中,需要負責保護公眾和企事業單位的人身財產安全。他們需要巡邏、監控,以及在需要時及時采取措施,防止犯罪行為的發生,并及時解決各類安全事故。
3. 提供安全服務:安保人員需要為公眾提供各類安全服務,例如指引道路、協助攜行物品和掌握應急救援技能,以確保公眾在生活、出行等各個環節中的安全。
三、安保工作的內容:
1. 安全巡邏:安保人員需要定期巡邏,確保各個區域的安全。他們需要巡視各個角落,并且密切關注行人和車輛的異常行為,以便及時處理突發事件。
2. 安全監控:安保人員需要掌握監控系統的操作技能,并及時發現監控畫面中的異常情況。他們需要善于利用監控設備并與其他部門進行溝通,以保證監控系統的有效性和實時性。
3. 門崗管理:門崗是一個重要的關卡,安保人員需要在門崗處進行實名制登記,嚴格控制出入人員和車輛的進出。他們需要具備一定的溝通技巧,以及辨認真偽證件的能力。
4. 安全事件處理:安保人員需要根據不同的情況,迅速作出反應并妥善處理各類安全事件。他們需要熟悉相關的法律法規、處置流程,并及時通知相關部門進行處理。
四、團隊合作的重要性:
1. 信息共享:安保工作需要多個人員之間密切合作,及時共享信息是團隊安全工作的基礎。通過信息共享,可以更好地理解整個工作情況,提高工作效率。
2. 緊密配合:安保人員在處理突發事件時需要緊密配合,進行迅速而有效的應對。團隊成員之間需要相互信任、相互支持,保持高度的默契,以應對各種復雜情況。
3. 知識互補:團隊成員之間各自擁有獨特的專業素養和技能,這些優勢可以相互補充,使整個團隊更加強大。通過知識互補,可以提高工作的綜合能力和適應不同情況的能力。
五、個人成長:
1. 專業知識:作為安保人員,需要不斷學習和提高自己的專業知識??梢酝ㄟ^參加培訓班、學習相關書籍以及與同行的交流來提升自己的專業素養,從而更好地勝任工作。
2. 溝通技巧:安保工作需要與各類人員進行溝通,因此良好的溝通技巧對工作十分重要??梢酝ㄟ^參加溝通技巧培訓、多與人交流等方式,提高自己的溝通能力,增加與他人有效合作的能力。
3. 手段技能:安保人員還需要掌握一定的安全防范手段和自衛技能,這對其自身和他人的安全都有重要意義??梢酝ㄟ^定期參加體能訓練、學習防身術等方式,提高自己的安全防范能力。
六、
安保工作對社會秩序和人民安全具有重要意義,安保人員的工作涉及面廣泛、任務繁重。通過團隊合作和個人不斷努力,安保人員可以更好地履行自己的職責,發揮更大的作用。希望通過不斷總結和提升,為社會安寧和公眾安全貢獻力量。
安檢工作報告怎么寫精選
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安檢工作報告怎么寫 篇1
燃氣安檢員工作總結
作為一名燃氣安檢員,我負責對居民和商業建筑進行燃氣設施的安全檢查和維護工作。經過多年的工作經驗,我深刻理解到這項工作的重要性,對于確保人們生活的安全必不可少。
首先,作為一名燃氣安檢員,我必須保證每天按時到達每個檢查點。我會事先安排好每天的巡檢路線,確保能夠按時到達每一個目標地點。準時到達非常重要,因為居民和商業建筑有可能在某個特定的時間等待檢查員的到來。只有準時赴約,我們才能確保每個人的安全。
其次,我會仔細檢查每個房屋或建筑的燃氣設施。我會檢查燃氣管道,確保其沒有泄漏或損壞。我還會檢查燃氣熱水器、爐灶等設備,確保它們正常工作并符合安全要求。如果發現任何問題,我會及時向居民或建筑管理人員提出警告或建議,并協助他們進行維修或更換。
除了日常的巡檢工作,我還會定期組織燃氣安全宣傳活動。我會通過宣傳冊、講座或演示等形式,向居民和建筑管理人員普及燃氣安全知識和注意事項。這些活動能夠提高人們對燃氣事故的認識,并幫助他們更好地保護自己的生命和財產。
在工作中,我也時刻保持警惕,做好自身的安全保護。燃氣設施的工作環境可能存在一些危險因素,例如燃氣泄漏或爆炸的風險。因此,我會佩戴個人防護裝備,如安全帽、護目鏡和防護手套,并遵守相關的操作規程和安全準則。
此外,與居民和建筑管理人員的溝通也是我工作中的重要一環。我會耐心聽取他們的問題和需求,并及時做出回應。有時候,我需要解釋一些燃氣問題或控制措施,確保他們完全理解問題的嚴重性。同時,我也會積極收集用戶的反饋和建議,以改進我們的服務質量。
總結來說,作為一名燃氣安檢員,我認為這項工作需要高度的責任心和敬業精神。通過準時到達檢查點、仔細檢查燃氣設施、組織安全宣傳活動、保護自身安全以及與用戶保持良好的溝通,我可以確保居民和商業建筑的安全。在將來,我將繼續努力提高自己的專業知識和技能,為燃氣安全作出更大的貢獻。
安檢工作報告怎么寫 篇2
自成為地鐵站安檢員以來能夠從每天的工作中感受到自身的成長,可以說這份安檢員工作對我在職場中的成長而言自然有著獨特之處,盡管有著時候面對地鐵站的諸多行人會感到有些人手不足,但是能夠憑借自身的能力維持好地鐵站的秩序也是讓人有所收獲,為了從容應對明年的任務還是應該先對目前的地鐵站安檢員工作加以總結。
在不影響安檢員工作的情況下輔助安檢員做好大型物品的檢查,雖然安檢工作人員數量較多卻因為事務繁瑣從而常常出現忙得焦頭爛額的狀況,因此我有時也會在力所能及的情況下幫助安檢人員做好檢查方面的工作,主要是維持好地鐵站的秩序避免行人太多導致過安檢的時候有人渾水摸魚,為此還要在安檢設備附近設立臨時護欄才能夠避免失控的局面產生,畢竟從自己工作的經歷來看每天穿梭在地鐵站的行人數量還是特別多的,尤其是節假日的時候需要格外注意才能夠避免部分行人逃避安檢的狀況產生,因此在我看來幫助地鐵安檢員維持好行人的秩序也是十分重要的事情。
維持好整個地鐵站的秩序并在糾紛產生的時候盡快進行處理,地鐵站產生的糾紛是每個安保人員感到比較頭疼的事情,若是不能夠在第一時間控制住局面很有可能會在短時間內導致地鐵站變得十分擁堵,因此出現了這種狀況需要盡快疏散行人避免長時間滯留從而形成擁堵的局面,另外根據糾紛事件的不同將雙方安置在休息室再來進行單獨的處理,另外為了防止孩童走失事件的發生還為地鐵站乘客提供了廣播尋人的幫助,由于地鐵站值班的.安檢員只有一人的緣故常常讓我在工作中感到有些力不從心。
為地鐵站的行人提供幫助并作為和工作人員之間的溝通橋梁,關于這點主要還是憑借著出色的眼力來分析長時間滯留在地鐵站的行人動機,若是有人滯留于出行的關卡則很有可能出現了刷卡失敗或者設備故障的狀況,這個時候就要聯系其他的值班人員了解行人滯留原因從而為對方提供幫助,另外則是通過自己的努力為地鐵卡充值人員提供幫助并將其引導至充卡區域,除此之外自助購票區域的秩序維持才是自己在地鐵站工作中需要格外注意的地方。
能夠以地鐵站安檢員的身份為行人提供幫助也是讓自己感到十分榮幸的事情,因此在明年的安檢員工作中自己也要認真對待并爭取為地鐵站的運營做出貢獻,相信自己也能夠通過長時間地鐵站安檢員的工作從而大幅度提升自身的能力。
安檢工作報告怎么寫 篇3
機場安檢個人工作總結
在機場,安檢員是起著至關重要的工作職責的人員。他們不僅需要確保機場的安全,還負責保護乘客和員工的生命財產安全。作為一名機場安檢員,我深感責任重大,下面我將對自己的個人工作進行總結。
作為機場安檢員,我時刻牢記自己的職責是保障機場的安全。我將這一點作為我的核心工作原則,始終保持警惕以及高度的專業精神。在每一次安檢過程中,我都會嚴格按照機場安全規定和程序進行操作,確保每一位乘客和員工的行李和人身安全。
我注重溝通和服務。在進行安檢工作時,我知道與乘客的良好溝通是非常重要的。我會禮貌地向乘客詢問問題以確保他們對安全規定的理解,并給予他們必要的引導和幫助。我也會向他們解釋安檢過程中可能產生的不便,并通過積極的態度和微笑為他們提供舒適的安檢體驗。
另外,我一直堅持學習和提升自己的專業知識與技能。機場安檢工作是一個與科技發展密切相關的領域,我明白只有不斷學習新的安檢技術和知識,才能始終保持高效和精準的工作狀態。在我個人的工作總結中,我會列出我所學到的新技能和知識,并思考如何將其應用到實際工作中,以提高工作效率和安檢質量。
我不僅在安檢技術方面進行學習,還努力提升自己的團隊合作能力。機場安檢是一個團隊合作的工作,只有整個團隊齊心協力才能順利完成工作任務。我會積極參與團隊會議和培訓,并與同事分享自己的經驗和技巧。我也樂于接受別人的建議和批評,并從中吸取教訓,不斷提高自己。通過團隊合作,我相信我們可以提供更安全、更優質的安檢服務。
我要提到對工作的熱愛和責任心。作為一名機場安檢員,保障乘客和員工的安全是我們的首要任務。我會時刻保持高度的責任心,確保每一個細節都做到盡善盡美。我相信只有熱愛這份工作,并以高度的責任心對待它,才能將工作做得更出色。
小編認為,機場安檢個人工作的總結需要包含對工作職責的理解和承擔,良好的溝通和服務能力,持續學習與提升自己的知識和技能,團隊合作的重要性,以及對工作的熱愛和責任心。通過總結和反思,我將不斷進步,為機場安檢工作做出更大貢獻。
安檢工作報告怎么寫 篇4
安檢員試用期個人總結
一、試用期工作概況
我很榮幸能夠成為公司的一名安檢員,并在過去的三個月中順利度過了試用期。在試用期間,我一直以高度的責任心和積極的工作態度投入到每一項工作中。通過與同事們的密切合作和互助,我不僅提高了自己的工作技能和知識水平,還充分展現了自己的能力與潛力。下面是我試用期的個人總結。
二、工作技能提高
在試用期期間,我充分利用公司提供的培訓資源,不斷學習和提高自己的工作技能。首先,我通過系統學習和實踐,掌握了基本的安全檢查程序和技巧。我熟練掌握了使用X光機、金屬探測儀和手持探測儀等安全檢查設備的方法和操作技巧。同時,我還學會了如何在高壓環境下應對緊急情況,并有效地處理過去試用期中遇到的各種問題和困難。通過不斷的學習和實踐,我相信我的工作技能和經驗會進一步提高,為公司的安全事業做出更大的貢獻。
三、職業素養提升
在試用期間,我不僅努力提高自己的工作技能,還注重提升自己的職業素養。首先,我時刻保持著良好的工作態度和精神狀態。無論面對多么繁忙和累人的工作,我都始終保持著耐心和責任心,確保安全檢查工作的準確性和及時性。其次,我善于與不同的人群進行有效的溝通和協作。在與同事和乘客的交流中,我盡力理解和滿足他們的需求,使他們的出行更加順利和愉快。最后,我時刻牢記自己的職業道德和職責,堅守原則,忠誠于公司和公眾利益。
四、團隊合作意識加強
試用期間,我深刻體會到團隊合作的重要性,并不斷加強自己的團隊合作意識。作為一名安檢員,我們需要與同事們密切合作和配合,共同為公司的安全事業貢獻力量。在與同事們的合作中,我積極分享自己的經驗和知識,時刻向他們學習和借鑒。同時,我也樂于接受同事們的批評和建議,不斷改進和完善自己的工作能力。通過團隊合作,我收獲了友誼和成長,也為公司的發展做出了一份力量。
五、工作反思和展望
在試用期間,我充分認識到自己工作中存在的不足和需要改進的地方。我發現自己在應對突發事件和處理矛盾時還有待提高,對一些安全檢查技術和裝備的運用還不夠熟練,需要進一步加強學習和訓練。在今后的工作中,我將持續加強自己的學習和提高工作技能,在實踐中不斷鍛煉和完善自己的能力。同時,我還將不斷提升自己的溝通和協調能力,適應各種復雜和多變的工作環境。我相信,通過自己的不斷努力和進步,我能夠成為一名優秀的安檢員,為公司的安全事業做出更大的貢獻。
六、總結
通過試用期的工作和學習,我深入了解了安檢員的工作內容和職責,提高了自己的專業技能和職業素養。我在與同事們的合作中不斷成長,并感受到了團隊的凝聚力和力量。在未來,我將繼續努力,不斷提升自己的工作能力和素質,為公司的安全事業貢獻自己的力量。我相信,只要始終保持積極的工作態度和不斷進取的精神,我一定能夠取得更大的成就,在安檢事業中發光發熱!
安檢工作報告怎么寫 篇5
安檢的工作看起來很簡單,就是站在那里掃一掃身上有沒有違禁物品,但是里面的大道理我們誰能知道呢?今天小編在這給大家整理了2019安檢個人年終工作總結范文,接下來隨著小編一起來看看吧!
安檢個人年終工作總結(一)
任何職業都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質量的本質要求是相同的。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內容是保障安全,我們輸出的產品是安全,安檢服務質量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質量,體現安檢工作最大價值呢?下面就以一年的工作情況做以總結:
一、要認識到服務質量的重要性和關鍵性
服務質量優,則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優質的服務保障安全,贏得聲譽。
二、要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格
如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。
三、要有大局意識和良好的心態
只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態,才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態,才會認為為他人提供優質的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態,才能意識到能為他人提供優質的服務是一種享受和幸福。
四、要加強學習,提高素質,總結經驗,講究藝術
只有不斷地學習,才能提高業務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業務知識,再好的態度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優質的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創造質量,共同打造安檢工作堅不可摧的質量基石。以上是我的一年來的總結,請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
安檢個人年終工作總結(二)
彈指一揮間,我在安檢的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,這一年來的工作自己沒有取得太大的成績。但是,在領導和同事們的幫助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未來,為了總結過去,揚長避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進步,現將20xx的工作情況總結如下:
一、思想方面 我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業
與每位同事團結合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學習的榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。遵守部門各項規章制度,服從部門的各項工作安排。
二、業務工作方面不斷向先進同事學習,以他們為榜樣,做到愛崗敬業、無私奉獻
而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項工作。一年來,在部門領導及同志們的關心幫助下。
三、組織紀律方面今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中
不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴格規范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、本人今后的努力方向
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發現存在以下問題:
一是學習不夠。當前,以便捷交通為基礎的民航事業迅速發展,新情況新問題層出不窮。面對嚴峻的挑戰,自己缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。
二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質還不夠高的表現。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用xx總的話為行動指南,以新世紀、新階段的歷史使命為己任,虛心向先進同事學習,不斷豐富與旅客之間的關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執法效率,真正成為一名優秀的安檢員。
生活總在執著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
安檢個人年終工作總結(三)
為了能更好的適應以后的工作,這次有幸能到xx國際機場安檢護衛部客檢一科,我學會了許多書本上學不到的知識,也深刻地感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來機場后發現還有很多書上沒有的,尤其是經驗,所謂“學以致用”,要能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論中所包含的現實意義。在這艱苦的工作中,我學到了不少東西。下面就以自己的工作情況做以總結:
一、堅持不懈的工作態度
接觸工作我有點緊張,也都給了自己很大壓力。操機的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔心實習的質量。而后一次又一次的否定這個想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過我的堅持,原來使我不適應的工作似乎得心應手起來,這就無形中培養了我的毅力和堅持不懈的工作態度,也提高了工作效率。
二、謙虛謹慎的學習態度
工作中總會遇到困難和問題,一開始遇到不懂的地方總是向人請教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會被人笑話,大學生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響xx機場的形象,同事發現我的問題后,細心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅決摒棄的。
三、同事相處讓我學會如何做人
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常??梢詫巿啼螠缭趽u籃中。
四、在工作中要學會做到以下幾點
1、打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。之前在學校所學的知識在機場安檢通道中得到了充分的體現。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。
3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態,做起事情來也自然事半功倍。
4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
安檢個人年終工作總結(四)
為了能更好的適應以后的工作,這次有幸能到xx國際機場安檢護衛部客檢一科,我學會了許多書本上學不到的知識,也深刻地感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來機場后發現還有很多書上沒有的,尤其是經驗,所謂“學以致用”,要能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認識理論中所包含的現實意義。在這艱苦的工作中,我學到了不少東西。下面就以自己的工作情況做以總結:
一、堅持不懈的工作態度
接觸工作我有點緊張,也都給了自己很大壓力。操機的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔心實習的質量。而后一次又一次的否定這個想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過我的堅持,原來使我不適應的工作似乎得心應手起來,這就無形中培養了我的毅力和堅持不懈的工作態度,也提高了工作效率。
二、謙虛謹慎的學習態度
工作中總會遇到困難和問題,一開始遇到不懂的地方總是向人請教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會被人笑話,大學生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響xx機場的形象,同事發現我的問題后,細心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅決摒棄的。
三、同事相處讓我學會如何做人
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常??梢詫巿啼螠缭趽u籃中。
四、在工作中要學會做到以下幾點
1、打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。之前在學校所學的知識在機場安檢通道中得到了充分的體現。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。
3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態,做起事情來也自然事半功倍。
4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
安檢個人年終工作總結(五)
任何職業都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質量的本質要求是相同的。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內容是保障安全,我們輸出的產品是安全,安檢服務質量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質量,體現安檢工作價值呢?下面就以一年的工作情況做以總結:
一、要認識到服務質量的重要性和關鍵性
服務質量優,則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優質的服務保障安全,贏得聲譽。
二、要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格
如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。
三、要有大局意識和良好的心態
只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態,才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態,才會認為為他人提供優質的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態,才能意識到能為他人提供優質的服務是一種享受和幸福。
四、要加強學習,提高素質,總結經驗,講究藝術
只有不斷地學習,才能提高業務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業務知識,再好的態度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優質的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創造質量,共同打造安檢工作堅不可摧的質量基石。以上是我的一年來的總結,請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
安檢工作報告怎么寫 篇6
20**年4月我局對新招錄的安檢員進行為期三個月的安全知識培訓學習,嚴格培訓關,通過培訓,一定程度上提高了我在煤炭行業的綜合素質,培訓完畢經考試合格后分到礦上,一切對于我來說基本都是新的,面對一個全新的陌生的工作環境,我如履薄冰。那時沒有太多的自信,能做的該做的就是再次加強學習和不斷的井
下實踐,理論聯系實際,勇于接受一切,在最短的時間適應這個全新的環境,擔負起自己應有的職責。在此期間我最大限度地發揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。特別將20**年的成敗得失作總結,以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優,做出更大貢獻。
在過去的質量標準化、緊密聯系自己的職責、權利與義務等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現著保障職工在生產,建設過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產起著決定性作用,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結:
一、思想方面
預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效
在安全檢查和監督工作中,了解和向上級反映對安全生產的意見,對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發現就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業務方面
態度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業務知識,提高自己在本行業的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、生產礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作,必須應掌握所管轄范圍內的技術本領,從事煤礦安全檢查監督工作,就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業組織、技術工藝,現場的作業規程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的`法律法規。
在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。
(一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調、重復的作業,加上工人的文化素質各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規定,會出現習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發生這時,作為檢查員就要通過監督檢查,及早地發現不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發揮安全監督的作用。
(二)由于礦井所使用的設備多數都是相當笨重的,加上礦井內的溫度、濕度、風速原因,設備易腐蝕、老化、磨損,容易發生故障,一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發現并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產。
(三)安全檢查員只有掌握作業規程的要求,才能發揮安全檢查員的執法能力。在看領導審批好的作業規程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業現場情況,直接查找作業規程的不足,通過分析判斷去發現管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補,發揮自己的業務知識及經驗作用。
(四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關上,導致風流短路,發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一
處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發,從系統出發,發揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
(五)安全檢查員在日常檢查監督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發現先進和典型,努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同時,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產先進經驗。
(六)煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規,發揮自己的宣傳作用
工作報告總結怎么寫?精選
欄目小編為您推薦的文章是“工作報告總結怎么寫?”。每一天都是新的開始時間在這樣的開始中緩慢地流逝,這一階段的工作即將結束了。因為工作總結才能看出我們工作的成果,通過總結可以更加全面了解自己工作的情況,分析出自己工作中的亮點與不足。我們會持續更新相關信息請繼續關注!
工作報告總結怎么寫?【篇1】
工作總結報告怎么寫?工作總結報告一般是寫這個階段里的工作情況,學了什么,做了什么,完成了什么,什么地方做的好,什么地方做的不好,那么,以下是范文網小編給大家整理收集的工作總結報告相關范文,供大家閱讀參考。
工作總結報告1xxxx年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習, 努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管 理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx公司的明天更美好!
工作總結報告2實習已經過去將近一個月了,思前想后還是得總結一下打工生活滴~反正開學得交實踐論文,那——就不妨一石二鳥啦,身為會計專業的學生,同時又對審計懷有濃厚的興趣,因而我選擇到會計師事務所實習,嘗試去感受審計工作的甜酸苦辣。
正式實習的前幾天我就已經在網上查清楚到工作地點的公交路線,又牢記著具體的地址,心想萬無一失了。誰知道實習的第一天按著在網上查出來的路線下車后,問了在車站維持秩序的保安和好幾個路人都沒有一個人知道我工作的那棟大廈在哪里。我著急了,怎么可以在實習的第一天出現這種意外呢?于是我見到保安人員就攔截,終于我碰到的第二個保安知道大廈的所在,朝他指著的方向望去才發現那棟大廈正在裝修,整棟建筑都被竹竿和綠色的尼龍布給包起來了,怪不得我老找不著。在我的加速奔跑下最后在上班時間的前五分鐘到達了辦公室。
辦公室給我的第一感覺就是“空密交錯”?!翱铡敝傅氖琴即蟮霓k公室卻沒幾個辦公人員;“密”指的是一排排的辦公桌上擺滿了層層疊疊的紙張。簡單的景象卻深刻的反映出了審計工作的最本質的特點:忙。辦公室里工作的職員少是因為大部分的員工都出外勤了,而辦公桌上堆滿的是審計報告的工作底稿。審計工作的大部分就是由外勤和出具審計報告構成的。找到了自己的位置后我的上司給我的第一個任務就是看底稿。我才發現審計工作也分很多種,最普遍的當然是年度審計啦,除此之外還有勞保金的審計,離任審計等專項審計。而目前等待整理的底稿中最多的就是年審了,我就先看年審的底稿。其實底稿的格式都一樣,首先是封面,接著是索引,然后是總體的審計計劃,最后是具體業務的審計。
由于前三項的內容都相似,所以對我來說價值最大的就是具體業務審計的部分了。這部分是審計工作的精髓,凝聚了審計工作的過程。審定了的科目都匯集與此,每個科目都由具體審計計劃,審定表,抽查表組成。后來我從上司口中得知并不是每一個會計科目都有審定的必要,只有被審計單位年度財務報表上出現了的科目才需要審定。而審定表上需要填寫的內容有年初審定數,就是財務報表上的年初數;未審定數,就是我們核對了被審計單位的明細賬與總賬相符后,總賬上填寫的科目的本年發生額;已審定數,就是把年初數和發生額相加后的本年余額。一般來說,已審定數是和被審計單位提供給我們的財務報表上的數相同的,如果出現不符就是被審計單位的財務工作出現問題了。除了核對明細賬和總賬外,審計人員還需要從被審計單位的賬簿中抽出一定數量的業務,再檢查這些登記入賬的業務的記賬憑證是否填寫正確,記帳憑證后附有的原始憑證是否齊全。而這項工作的過程就記錄在抽查表上。如果財務報表上的存在本年沒有發生額的科目,那么這個科目就沒有抽查的必要了。
大概看懂了一點審計工作底稿后,我就開始整理工作底稿的工作了。其實這是一個重復性很強的工作,但由于每間公司的業務不同,底稿的內容也各不相同,我就趁著這個機會努力吸取知識,找出不懂的地方抓緊時間請教上司,卻也感到其樂無窮。畢竟理論與實踐是有著差別的,有時候甚至存在鴻溝。而實習的一個重要目的是感受這些鴻溝并對此作出應有的思考。
我實習的第一個感悟是實習價值的高低取決于自身的積極性。在一個完全陌生的環境里,有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個主動教導你并且放手讓你做業務,再指出你的錯誤幫助你進步的上司。能遇到這樣的上司實屬難能可貴,一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業務,做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了,也不會特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規范與否根本無從知道。這時候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時抓住時機去發問,把握自己可以把握到的盡量讓實習更具價值。
第二個感悟是實習不但是一個提高動手能力的機會,更是一個鍛煉交際能力的時機。與辦公室里的上司前輩們保持良好的關系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實習生相處融洽的這一點,讓我在實習期間心境愉快并得到意外的收獲。第三個感悟是在不斷的挖掘與發問中我漸漸了解到內資會計師事務所在激烈的行業競爭中的生存困境。為了盡可能的降低營業成本,以比較優惠的價格吸引客戶,留住客戶,內資所的一些工作程序存在著不太規范的情況。比如信函的發放上,規范的做法是會計師事務所直接把信函送到被函證的單位的,但內資所為了節約成本會讓被審計單位自己完成函證。在事務所林立的情況下,一方面事務所要創造利潤,另一方面要保證審計報告的質量。當兩者產生矛盾的時候,特別是發生尖銳的矛盾,關系到事務所生存發展的情況下,很多時候事務所會以折衷的方法,降低審計工作質量來謀求生存。
隨著時間的流逝,實習生日漸增多,由于我是第一個進公司的實習生,學習東西比他們早,工作也完成得不錯,負責管理實習生的職員就把教導后進實習生整理審計工作底稿的工作交給了我去完成。所謂人多力量大,在大家的努力下很快經過整理的底稿替代了沒整理的底稿占領了一個又一個桌面。這時實習生的管理員就教我如何對已經整理過的底稿進行歸檔、裝訂、貼條、保存。
由于工作并不難,我很快就把從整理底稿到將底稿保存到鐵柜里的這條流水線掌握到手了。當哪個實習生沒有工作問我有什么可以幫忙的時候我總能交代她們新的工作,也很樂意把我掌握到的知識告訴她們。因為其他實習生對前輩們都有畏懼感,同時覺得我能把工作都完成得很好,所以她們碰到問題的時候就會選擇首先向我詢問;又因為管理員在實習生中與我溝通得最好,所以有什么任務都會交給我去做。最后就變成這樣一種局面:辦公室里名被叫得最多次數的就是我了從剛開始在辦公室里走漸漸變成在辦公室里跑來跑去。由于交給我的工作比較多,而幫助其他實習生解決一些工作上的問題也需要時間,我無法在短時間里完成交與的任務。
所以我開始把手上的工作分派給其他工作量比較少的實習生,讓每個人都有充足的工作。再后來,實習生的數量繼續增多,中間就會出現一些溝通方面的問題。實習生中碰到諸如此類的問題時她們也會告訴我,希望我能夠從中幫忙解決。而我在盡力化解溝通障礙的同時也能保持與實習生非常良好的關系。
其實在實習之前我就給這個實習定了一個目標:感受審計工作。我不刻意要求能學到很多的審計知識,能獨立的完成審計的業務,這些對于一個實習生來說也不現實。我只希望能感受審計人的生活,體會事務所工作的氛圍,了解我理想的行業是否真的適合我。而結果是我得到遠遠超過了我開始的要求。其中最珍貴的不是加深了對審計這個行業的理解,而是實習帶給我的成就感,讓一直帶點自卑情結的我明白到自己的能力。進入大學以后在參加的活動中我都扮演著一個teammate的角色。而實習中雖然沒有定位職位,我就自然而然的成為了實習生里的leader 的角色,從教導工作,分配任務到調解矛盾,一步步走來我都能把它們完成到位。上司和實習生們對我的信任讓我更認真細致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的,自信和出色是相得益彰的,而這些也是快樂的源泉。實習期間和大家一起工作,一起成長我感到由衷的喜悅。
到了最后,我都舍不得離開實習的崗位了,還有幾個實習生叫我不要走,我深切的感受到短短一個月里大家結下的深厚的情誼。很慶幸自己得到了這個實習的機會,一個讓我更自信的去面對即將到殘酷的“賣身”期的經歷。
工作總結報告3XX年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻?,F將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一、重視業務核算質量,貫徹市行各項制度
今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年,經過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規定及時請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確柜員的權限,不得擅自授權;對于市行要求上報的反洗錢可疑業務及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩健中謀發展。
三、培訓員工操作能力,順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們為其服務。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以后,我部員工向代發工資客戶力推此項產品,滴水成河,為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調,存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。
五、積累經驗及時總結,穩扎穩打注重實效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。
2、核算質量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部XX年全年的工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
工作報告總結怎么寫?【篇2】
工作總結的報告范文
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現將本年度的工作總結如下:
一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養
認真學習科學發展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發展觀,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規章制度,愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
三、努力學習,不斷提升業務水平
我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思路,科學統籌,大大的提高了工作效率。利用業余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
四、樹立工作目標,創品牌服務形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優質熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子,發展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的.行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
工作報告總結怎么寫?【篇3】
為進一步加強轄區居民死亡報告管理工作,及時指出上一年度工作中存在的問題,探索下一年度工作開展的思路和方法,特開展了轄區醫療機構年度居民死亡報告管理工作總結。
一、基本概況:
20xx年全年梯面鎮衛生院收集死亡醫學證明書72份,其中網絡報告死亡卡71份,出現一例漏報,此漏報屬院內死亡病例,網絡報卡率98.6%。全年度院內死亡病例2例,出現1例漏報。認真查找了轄區醫療機構上半年報告的死亡卡片質量偏低的原因,將上半年死因網絡報告出現的錯誤和《居民死亡醫學證明書》填寫存在的問題進行了深刻的分析和討論。對報告時限、根本死因以及紙質卡片填寫做出進一步的要求。
二、主要做法:
(一)加強組織領導,明確職責分工
醫院領導對項目工作十分重視,切實將項目作為提高我轄區死因調查和居民健康水平的一項重要工作來抓,成立了死亡調查率項目工作領導小組,醫院分管領導任組長,醫務科、防保科等有關部門分管領導為成員,負責降死亡死因報告工作項目的督促協調和具體落實工作。
(二)廣泛宣傳發動,營造工作氛圍
為了提高全醫院對死亡報告項目工作重要性的認識,醫院領導充分利墻報、座談會等多種形式在全院范圍內開展死因報告卡、網絡直報知識宣教活動,尤其是著重宣傳進行死因管理工作規范管理對提高死亡報告質量和提高出生人口健康的重要性,以取得社會、家庭的關心和支持。
總之,經過一年來的努力,在各級各部門領導的高度重視和大力支持下,醫療機構死亡報告管理人員提高了認識,了解了工作中存在的問題,明確了今后工作的重點,為以后工作中杜絕漏報、遲報現象將起到良好的促進作用。
工作報告總結怎么寫?【篇4】
一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
工作報告總結怎么寫?【篇5】
教師思想工作報告1
在過去的一年中,我一直以一名合格黨員的標準要求自己,認真學習,努力工作,積極思考,力求在工作、學習上有進步,在黨性修養上有提高,在黨員模范作用上有發揮,爭取作一名合格的共產黨員。
一、思想上
認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策以及十六屆六中全會等精神,完成一萬字學習筆記,在思想上同黨中央保持高度一致;科學發展觀、社會主義榮辱觀,努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結合,進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀,堅定共產主義理想信念和“為人民服務”的意識,寫了多篇心得體會;加強學習《中國共產黨章程》,進一步加深對中國共產黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解,努力提高自身的黨性修養和覺悟,讓自己真正做到從思想上入黨。
二、工作上
時刻牢記自己是一名光榮的共產黨員,用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己,踏實進取、認真謹慎,忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,努力發揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對單位負責、對幼兒負責、對家長負責、對祖國未來負責的態度對待每一項幼教工作,樹立大局意識、服務意識、使命意識,努力把“一切為了孩子,為了孩子一切”的理念體現在每個細節中,較好地完成了全年的各項工作任務。一是做好教學工作,按照“六認真”要求,認真備課、上課,并撰寫有針對性的筆記。自己指導的多名幼兒在省、縣繪畫中分別獲一二三等獎。二是做好教課研工作,本人任教研組長,能積極組織教師進行理論學習和各項研討活動。由本人主持的市級“科學認讀”課題已圓滿結題。主持的《在環境教育中進行科學認讀的研究》課題獲縣教科研評比二等獎?,F正積極參與“十一五”省市級課題的申報工作。本人被評為省教科研先進個人。三是做好保育工作,對每個幼兒做到細心、耐心、熱心,象對待自己的孩子一樣對對待每位幼兒。四是做好家長工作,定期出好家長園地,介紹科學育兒經驗和各科教學內容,經常與家長交流,共同探討家庭教育的科學方法。五是做好其他工作。本人任學校信息員,六篇通訊在金湖資訊和教委信息網和廣播電臺發表。
三、存在的不足
一年來,雖然我在思想、工作等方面都有一定的提高,但與優秀黨員的標準、與黨和人民的要求都還存在很大差距,今后,我會更加努力,認真學習,深入思考,勤奮工作,讓自己的黨性修養不斷提高、認識不斷升華,為人民服務的本領不斷增強,積極向優秀黨員的標準靠攏。
教師思想工作報告2敬愛的黨組織:
您好!
一、思想方面:
一年的時光就這樣過去了,在這一年來,我認真學習黨的基本理論和重要著作,特別是認真學習“”重要思想,不斷提高自己,充實自己,嚴格按照黨員標準去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產黨員。
作為預備黨員的我認識到自己還有很多不足,在日常工作中時刻注意向其他同志學習,遵守紀律,團結同志;并且教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦;尤其是向優秀黨員學習。我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。我將努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受任何考驗的共產黨員。
二、教學方面
開學初,積極參加教研室組織的教研活動,在學校教研員的指導下進行集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然后根據要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。
上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力,培養學生的學習興趣。
我利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解, 及時查缺補漏。根據減負的要求,會適當地留一些有利于學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。
愛學生就要了解學生,包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻
了解。這是避免教育盲點、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。
愛是教育的\\\\\\\\"潤滑劑\\\\\\\\",是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生,做學生的貼心人師時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛,教師才能贏得學生的信賴,學生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平,學習好的要愛,學習一般的要愛,學習差的也要愛。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,但在人格上應該是平等的;理解學生要從青少年的心理發展特點出發,理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓學生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產生依賴感。
我更深刻地認識到教師要熱愛每一個學生,尤其是對待后進生要多給一些溫暖,用\\\\\\\\"愛\\\\\\\\"字改變他們,理解尊重信任他們。愛學生就是要嚴格要求學生,對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現出深刻的理智,不僅著眼于學生目前的得失和苦樂,更注重學生未來的發展和前途。
作為一個一年級的老師,我有責任引領他們走進知識的殿堂,學到更多的知識;我有責任引領他們張開理想的風帆,駛向夢中的彼岸;我有責任引領他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。
教師的責任不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。
三、個人學習:
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教
育教學。積極進行學歷進修學習,爭取三年之內拿下本科。我還利用業余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務, 也積極撰寫教育教學論文。
四、努力方向:
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
匯報人:
時間:20____年9月__日
教師思想工作報告3一年來,本人能不時地學習黨的理論知識,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為學校盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策及精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
教學上,我總是運用多種教學方法,調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力,培養學生的學習興趣;課余對學生進行輔導,及時查缺補漏,適當留一些有利于學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。
工作上,積極配合學校領導的安排,服從分配,與同行相處,我謙虛謹慎,坦誠待人,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己。
通過反思,本人還存在以下方面的不足之處:
1、政治學習和專業知識學習沒有計劃性,沒有系統性,抓得不夠緊。
2、在工作中還存在不夠細致,有時也存在應付的現象。
3、在新課標中探究力度不夠,課前準備不充分。
4、安于現狀,缺發進取,上進心。
5、對學生的關心及溝通做得不夠好,對后進學生的幫扶工作還得做的更細。
針對以上不足之處,本人將努力整改,不斷提高,努力使自己成為一名真正符合黨員要求的教師。
總之,我時刻銘記自己是一個共產黨員,一個黨員教師,應該走在前列,不怕吃苦,不怕吃虧,不求索取,做好本職工作,起到模范先進作用。在今后的日子里,我仍將不斷加強學習,提高自身素質,加強師德師風,加強黨性修養,提高思想覺悟;對工作加倍認真負責,積極思考,主動進取,使自己成為一名實事求是的優秀的共產黨員。
教師思想工作報告4一、思想方面: 一年的時光就這樣過去了,在這一年來,我認真學習黨的基本理論和重要著作,特別是認真學習“”重要思想,不斷提高自己,充實自己,嚴格按照黨員標準去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產黨員。作為預備黨員的我認識到自己還有很多不足,在日常工作中時刻注意向其他同志學習,遵守紀律,團結同志;并且教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦;尤其是向優秀黨員學習。我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。我將努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受任何考驗的共產黨員。
二、教學方面開學初,積極參加教研室組織的教研活動,在學校教研員的指導下進行集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然后根據要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。上好課的
前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力,培養學生的學習興趣。我利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解, 及時查缺補漏。根據減負的要求,會適當地留一些有利于學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。愛學生就要了解學生,包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是避免教育盲點、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。愛是教育的”潤滑劑”,是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生,做學生的貼心人師時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛,教師才能贏得學生的信賴,學生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平,學習好的要愛,學習一般的要愛,學習差的也要愛。尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,但在人格上應該是平等的;理解學生要從青少年的心理發展特點出發,理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓學生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產生依賴感。我更深刻地認識到教師要熱愛每一個學生,尤其是對待后進生要多給一些溫暖,用”愛”
字改變他們,理解尊重信任他們。愛學生就是要嚴格要求學生,對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現出深刻的理智,不僅著眼于學生目前的得失和苦樂,更注重學生未來的發展和前途。作為一個一年級的老師,我有責任引領他們走進知識的殿堂,學到更多的知識;我有責任引領他們張開理想的風帆,駛向夢中的彼岸;我有責任引領他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。教師的責任不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。
三、個人學習:
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。積極進行學歷進修學習,爭取三年之內拿下本科。我還利用業余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,也 積極撰寫教育教學論文。
四、努力方向:
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。
作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給學生,相信今日含苞欲放的花蕾,
教師思想工作報告5一年的工作即將結束,回顧一年來,在思想政治、業務能力等方面都有很大的進步,當然也存在著不足。現將一年來德、能、勤、績總結于后,為今后的工作開展奠定良好的基礎。
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,積極參加時事政治學習,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,更新自己的教育觀念,樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規的學習,提高依法從教的水平,刻苦鉆研業務,認真履行崗位職責,關心、愛護每一位幼兒,嚴格遵守學校的規章制度。
二、保教工作
(一)扎實抓好教育教學工作
工作中虛心向從事幼兒教育經驗豐富的教師學習,觀摩其他教師上課,積極參加園本教研活動,以新《綱要》為指導,貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題,制定出切實可行的月計劃、周計劃,并認真組織好半日活動。在活動中,能恰當地選擇和使用教具,重視教學內容的趣味性,增加幼兒的實踐操作活動,以游戲為基本活動,使幼兒為被動學習轉化為主動學習。在教學中,我還不斷地對自己的教育實踐進行反思,找出問題的癥結,改進教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
一年以來,根據幼兒的年齡特點,將品德教育貫穿于教學活動中。圍繞傳統美德教育,開展了《快樂小幫手》、《有禮貌的豬寶寶》、《白米飯》、《別人的東西我不拿》、《我的一家》等多次主題活動,培養幼兒良好的行為習慣和文明禮儀,使孩子們從剛入園時的哭鬧、害怕、亂扔果皮紙屑等,變成一個個活潑可愛、懂禮貌的乖寶寶,家長們都說我的孩子現在變得有禮貌了,愿意主動與人打招呼了。
(二)全身心的投入,保教結合,熱愛尊重理解幼兒
本年度我擔任小班班主任,并當保育員。這個班有28個小朋友而且年齡還很小,還很不懂事。別說自理能力了,就連一點的紀律概念都沒有。針對這一情況,我們三位教師共同協商,把班的紀律及自立能力一起抓、同時抓。經過努力,我們班小朋友可以說進步很快,家長反映也不錯。自立能力方面:我們堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。就紀律方面:對少部分幼兒出現的不良行為,我采取的是及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,引導幼兒養成良好的行為習慣,慢慢的做到遵守紀律。
在我們的努力下,幼兒開始喜歡上幼兒園了,喜歡與小朋友一起上課、做游戲了,也結實了許多好朋友。他們還學會了不少禮貌用語,有了初步的生活自立能力。在教學方面,幼兒更是在原來的基礎上有了不同程度的提高,特別是念兒歌、聽故事、唱歌等方面,有了很好的成績。幼兒在身心愉快的氣氛中,生長也特別好,出勤率較高。
在保育方面,我能積極主動地搞好工作,保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛生,搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手,并以主題活動等多種形式,培養幼兒良好的衛生習慣,愛護環境衛生,不亂吐亂扔,用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
(三)家園工作
家園聯系是保證。在工作中,我經常與家長保持聯系,了解幼兒家庭教育環境,通過家園聯系表、家長會、晨間午間接待時的談話,及時與家長交流孩子在園的學習和生活情況,反饋孩子在家的信息,使家長與教師之間互相溝通。并結合孩子存在的問題,與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施,共同促進孩子的成長。
三、鉆研業務,悉心育人
作為一名教師不僅要管理好班級,有一顆愛孩子的心,還要有扎扎實實的業務水平和能力。為了提高自身素質,在工作之余,我經常翻閱一些有關幼教方面的書籍,看到好的信息及時摘錄下來,不斷為自己充電。同時向有經驗的教師請教,干中學、學中干,不斷積累經驗,使自己在授課水平上有所提高。在幼兒園賽課活動中,,得到了領導和同事們的肯定。
四、認識不足,努力進步
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也有所提高。但這還遠遠不夠,在環境為教學的服務上還缺乏主動性。我將在新的一年里繼續多學,多思、多試,努力把工作做得更好。
質檢工作報告怎么寫精選
時間像一只箭快速而無情地飛逝而來,轉眼間這一階段的工作已經結束,但這段時間非常的難忘,點點滴滴歷歷在目。通過寫工作總結,我們可以全面分析自己的工作,了解自己工作進度,如何寫出一份令人稱贊的工作總結?以下是我為大家整理的關于“質檢工作報告怎么寫”的必知知識,感謝您花費寶貴時間來閱讀本頁!
質檢工作報告怎么寫 篇1
20xx年6月畢業后,工作于安康興科嵐皋分公司。通過近半年的工作實踐,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺。所以在工作和學習中不能敢掉以輕心,更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,積累了一定的工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量,以下是我對于工作后一年的工作總結:
一、在工作實踐中不斷學習,不斷提升自己的專業技術能力。
工作開始,我發現自己的理論知識與現實工作存在很大的差距,這項工作對我來說是一片空白,我查找了許多有關書籍并時刻在工地跟蹤,從不懈怠。為了盡快的從理論轉變為實踐中的角色,適應工作的要求,在實踐中完善自己理論與實踐的差距,我努力提高自己的崗位能力。把學習到的理論知識融合到現場實際應用中,迅速轉化為業務能力。在向老師傅的學習中和在領導和同事們的幫助和自己的努力下,我能夠比較熟練的進行現場施工管理工作。20xx年6月嵐皋縣自來水公司辦公大樓工程作為質檢員,參加了該工程建設施工。作為施工技術管理人員不僅嚴格按照規范要求,控制項目工程的施工質量,健全工程質量檢查驗收制度.隱蔽驗收制度以及質量通病控制措施和半成品進場驗收等一系列有益與保證工程質量的管理制度。認真態度去工作,認真把好每一道工序和質量。在日常工作中。對相關規范要求及法律法規等專業知識學習的積極性不夠,對相關文件及施工措施等內容掌握和理解不夠徹底,工作細心度不夠,時常在下問題上出現漏洞。這些問題必須嚴格要求自己整改,不能大意疏忽。
二、不斷提高自身的專業技術水平,謹守職業道德
不管在哪個工作崗位上,都要擺正自己的位置,謹守本職道德,把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中的到公平公正,誠實守信,具有團隊協作精神和協調管理能力。工作積極,吃苦耐勞,具有較強的敬業精神和奉獻精神。作風踏實,行事果斷,敢于承擔責任。工作中逐一調查研究接觸的新事物,講求效率,請與思考,工作思路清晰。
三、適應時代的發展的需要,適應技術管理工作的需要,必須不斷學習,不斷更新知識。在努力做好本職的工作同時,我十分 注重繼續再教育學習,積極參建單位部分組織的技術培訓和參觀,從而來獲得新的知識與技術來完善自己的工作水平。我始終保持著旺盛的求知欲,同時也讓我的專業技術水平不斷得到提高。
四、以上是我半年多的主要工作情況,通過在在單位的工作實踐,使我從多方面的學習了建筑知識和工作經驗,也使我得到了 施工技術和施工現場經驗,從而成為綜合性的管理人員。從目前的工作來看,但仍有很多不足,還需努力學習,經驗和教訓也是相伴而行的。在今后的工作中我一定更加努力學習,運用所學的知識克服現有的不足,不斷改進,今后我們要切實提高自身綜合素質,樹立自覺的學習意識,循序漸進,溫故知新,持之以恒,堅持不懈,扎扎實實地學習,才能學到真才實學,才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。我就是一名工人,作為現代化的民工我必須虛心學習,向老師傅老前輩學習.作為一個剛出社會的后人,工地上任何一名工人都是我的老師..我從不在乎別人叫我民工,因為只有民工才能創造奇跡..這也是個默默無聞的職業,當一座建筑物呈現在人們的眼前時,人們會用驚異的眼光看著這我們手中的成果,但并沒有人會記住我們,我們不需要別人記住,在今后的工作中我會更加努力.把有限的生命投入到自己的崗位,把好質量關,任勞任怨,對人民群眾的生命安全利益負責,做一名勤懇踏實急危不求名利的人。
質檢員通常也有稱建筑質檢員或土建質檢員。質檢員崗位職責、質檢員工作總結是:
1、執行國家頒發的安裝工程質量檢驗評標估準和施工驗收規范,照章獨立行使質量監督檢查權和處罰權。
2、負責專業檢,隨時掌握各作業區內分項工程的質量情況。
3、負責分項工程質量的評定,建立質量檔案,定期向項目總工和上級質量管理部門上報質量情況。
4、負責分項工程各工序、隱蔽工程的施工過程和施工質量的圖像資料記錄。
5、對不合格項目及時向項目總工和上級質量管理部門匯報,監督各專業工程師制定糾正措施,并協助進行質量損失的評估。
一月多來來,在在項目部的正確領導下,遵守各項規章制度,積極參與各項活動,辦事公道正派,能顧全大局,服務意識強,敬業愛業,與各位同事一起齊心協力,工作都取得了一些的成績。
一、提高認識,充實自已。
自17#樓奠基以來,我一直在工地管理監督工作。當前,工地工作歷來是一件辛苦的工作,我從一個經驗不足的學生轉為一個建筑管理人員,對業務不熟悉,一切要從頭學起,對我來真是難上加難。經過一番思考,我終于認識到,搞好17#樓也是為自己服務的一項重要工作。我深知責任重大,也是領導給我一個煅煉機會和對我的信任。我一定不能辜負領導對我的期望。帶著這個理想,我一方面搜集有關資料,學習建筑相關知識。另一方面,虛心請教有經驗的建筑專業技術人員。經過一段時間的刻苦努力,我終于熟悉了17#樓的有關的知識。
二、對工程施工建設的質量控制工作
工程質量的好壞,直接體現我工作的成壞。也是整項工程的關健部分。在收到工程施工圖紙后,我就先進行粗略熟悉圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發現的問題,及時采用口頭形式請教,做到發現問題及時向領導匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查發現問題及時停頓整改。例如:鋼筋接頭尺寸不夠,焊接不到位,主、箍筋間距不均勻等問題。
三、戒驕戒躁,面向未來。
今后,我們在新的環境不但發揚過去熱情周到的工作作風,還要積極配合項目部開展各項政治活動。要樹立敢闖敢試,敢為人先的創新意識。認真學習增強自身的素質。要善于用全新的視角思路,研究新情況,解決新問題,多為項目部辦好事、辦實事。不斷提高服務質量,更好地為項目部服務,爭當項目部的排頭兵。
質檢工作報告怎么寫 篇2
回想上月,當我從上司手中接過那份宣告我述職失敗的通知書時,我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失敗呢?當一切都冷靜下來的時候,回頭細想到自己在工作的確出現過許多毛病,其中對待工作態度散漫粗心大意,對待產品專業知識淺嘗椰止的毛病在日常工作中暴露無疑。從那一刻起,我在反省...
“執著追求,永不言敗”是我人生的座右銘,為了向眾人表明寧官明不是一個跌倒后就無法重新站立起來的人,通過這一個月以來的努力,我自認為我無論是知識技能還是對工作的態度轉變都有了很大的提高,今天通過向各位領導再度述職,希望之前一個月的努力,能得到大家的肯定。
1、堅持自我加壓,責任到位,分管任務高標準高質量完成。
在過去的一個月里,我堅持每天早上七點半準時上班,充分利用半小時的時間對前天晚上未曾檢驗到的成品進行抽檢,當包裝好的成品的標簽、線徑大小及包裝外觀等都符合要求時,貼上代表成品檢驗的綠色標簽。爭取在生產入庫人員上班之前檢完所有未檢的成品,是成品能夠按質按量地準時入庫。
當成品檢驗完畢后,隨即開始對半成品的檢驗。由于生產人員實行兩班倒,因此每天早上都會生產出大量的半成品。這些半成品主要來源于束絲和單絞。由于束絲是車間生產的第一道工序,因此半成品的檢驗就從束絲開始。束絲的檢驗主要是根據生產指令單的要求檢驗束絲所用的銅線是否按照其要求的規格生產。當束絲的半成品檢驗完畢以后,就開始檢驗單絞機生產的半成品,看其是否按照生產指令單進行生產。同時檢驗每一條芯線的印字情況。以確保這些半成品中的不良品流到成品押出工序上。
在我們工廠,我認為品檢員的職責不是在生產中發現問題,而是要在源頭上杜絕質量問題的產生。首檢是我們工作的重中之重。因此每天的時間到了早上八點當生產押出人員進入各自的工作崗位時,我就開始更加忙碌起來。首先根據已經核對過的押出生產指令單的做線內容,確定所用的導體規格是否與生產指令單的要求一致性,然后是核對膠料是否用對。
進而看押出員是否按照圖紙上的要求用相應的印字或者噴字內容(80機和120機還要看芯線排列順序)。當這一切都確認無誤后就等待線的押出。新線押出后從線的開頭中抽出一段用目測或者投影機測的方法來確認線有沒有存在偏心的現象(一般情況下,我們是用目測的方法卻確認,在電線的線徑實在太小的情況下才會借助于投影機測),其次再看印字內容是否清晰可見,最后是看電線的外觀是否有存在刮傷或者是色差(色差在ul線方面尤其要注意。
因此在之前我們在每一種線標準生產時都采有樣本以便以后顏色的對照)等情況。在此過程中,如果發現有任何的異常情況,必須馬上通知押出員及時糾正,防止不良品的過多出現而造成大損失。至此首檢才算結束。
由于質量問題隨時都會產生,然而生產的跟機人員對產品的質量意識不強(總認為質量是品保的事情),因此作為品檢員必須盡職盡責以自己的實際行動去保護產品質量的同時親身感化這些人員。讓他們知道他們才是第一線質檢員,必須要在產品的質量上嚴格把關。因此每天加強對正在生產中的產品進行巡檢。在巡檢的過程中要不定時地對每臺正在生產產品的機器進行檢查。在檢查中重復對產品的線徑進行測量,仔細觀看產品的外觀、盡的努力把產品的不良率壓到最低。
2、堅持細節管理,在細節中發現問題。
天下大事比作于細。每一個大問題的產生都是有無數個細節組成的。本著這些原則,每天我在巡查機器生產時尤其注意細節,在束絲工序檢查時,我時常告戒束絲人員必須認真工作,用絲時應仔細看清楚所用銅線的規格大小防止用錯不同規格的銅絲。同時隨時注意束絲的進程,防止因為銅線用完而造成缺少銅絲的現象的產生。我在束絲工序檢查期間遇到因機器短線造成接頭時,常常耐心觀看員工對接線的接頭接得是否牢固,然后親手去確認。
因為每一個接頭不接好就回在接下來的押出中造成很大的問題,據我親自觀察發現因為接頭不牢固的原因造成押出斷線將會造成10米左右的廢線。在芯線押出工序,我發現印字號的清晰是至關重要的,一小段的印字模糊或者沒有印字而造成的廢線有可能就會廢掉一批產品。此外在需要過油的芯線,必須把握過油的程度,過油太多就會造成電梯線生產中外被押出的表面起炮,進而會因此費掉一批產品。在80機生產時,所有芯線必須保持干燥。一旦芯線有潮濕,在生產客戶要求一條過的產品時很有可能會因為脫皮而造成客戶退貨等等。
3、在產量不斷上升的時候,很抓質量問題。
在這兩個月以來,車間在何主管的領導下在產品產能方面有很大的提高。在我認為質量不過關,生產再多的產品也不能為公司帶來效益。因此在日常的質量檢查中,我始終對每道質量關保持高度的重視,嚴防死守質量關。從導體的規格、線徑的大小,到印字的清晰、外觀色差到最后的包裝美觀等一系列的過程我都嚴格保關。同時對不良品的處理進行追蹤到底,防止其留到客戶的手中。
在__的這兩個月以來,在上級領導親切教誨下,經過自己的認真學習和總結使我深深認識到質量是產品的基礎,沒有質量,談什么品派、發展、競爭都是空話。尤其是對于我們電線電纜企業來說,質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。我堅信一個真正有生命力的企業是因為有著厚重的質量基礎做保證的。
我們__要發展、要壯大不是靠喊口號喊出來的,必須需要質量做強大后盾。然而產品是機器生產的,質量卻是人生產的,在種種的實踐檢驗過程表明人才是最主要的因素。這就證明一個企業的質量形象是每一位員工精心打造出來的,在此我這個qa在__未來的發展中占有重要的角色。我熱愛我的工作,為我的工作所肩負的責任而感到自豪。所以我一直堅持“質量在我手中,客戶在我心中?!辟|量振興,人人有責的質量觀念。始終對工作盡心盡責絲毫不感馬虎。
但是在兩個月以來,本人作出了一定的努力,在主管領導和同事們的關心支持下也取得一定的成績,但距離主管領導的要求還有距離。毛病存在多多。具體工作檢查力度不夠和工作積極性不夠高昂。有時考慮問題不夠周全、處理問題不夠細致、學習不夠、知識面不廣。
為了使自己今后工作能做得更好,為了使品檢員在__公司的發展中更加具有發言權,我制定了幾條今后發展的計劃:
1.認真加強專業知識的學習,不斷充實自己的業務知識提高做好品檢工作的水平。
對于我來說,讀書出來來到__公司工作完全是一個全新的的環境。為了能盡快適應環境更好開展工作,本人努力堅持“向人學,向書本學”的學習型適應思路,一方面虛心向老員工請教,通過他們對工作的熱情和積極來規范自己的工作態度。另一方面認真學習有關質量的文件,從中吸取營養,努力掌握有關質量方面的專業知識。爭取把自己塑造成一名合格的品保員。
2.協助上司建立高效的團隊精神,提高品保課的戰斗力。
任何一個組織都需要一支高效的團隊,這樣才能使組織更加具有較強的戰斗力。而我們品保課需要的是能夠團結互助,顧全大局的團隊。我希望通過自己的實際行動,這個愿望一定能夠實現。
質檢工作報告怎么寫 篇3
我叫XX,于XX年3月12日進入XX工貿有限公司,根據公司的需要,20xx年11月調入支座車間從事質量工作。本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作本事;職責感強,能完成領導交付的工作。和公司員工關系相處融洽而和睦,配合部門領導完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發展和提高,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及相關工作的基本情景,立刻進入工作狀態。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧10年來,我作為公司質量部一名檢驗員,有很多提高,可是也存在一些不足之處。
在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,并且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結為以下幾項:
1、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為到達這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)。
2、努力工作,完成上頭各項任務
經過半年以來,應對非專業學習機械加工質量工作,工作起來難度比較大,可是我進取的應對困難的挑戰,我完成了領導給予的任務。
3、日常生活,工作態度進取端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規章自律。
領導規定不準做的我絕對不做,領導要求到達的我爭取到達,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的質檢員。
二是用制度自律。
我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自我分內的工作也能進取對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。
今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、進取主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
質檢工作報告怎么寫 篇4
20xx年全市質量技術監督工作的總體要求是:深入學習貫徹黨的十八大、省第十次黨代會和市第十四次黨代會精神、圍繞服務“藍色經濟區”發展戰略和“轉調創”大局、以提高經濟增長質量和效益為中心、穩中求進、務實創新、大力實施質量強市戰略、全面落實企業主體責任、打牢質量基礎、完善質量監管、推動質量發展、為全市經濟持續健康發展作出新貢獻。按照這一要求、20xx年全市質量技術監督工作要把握以下要點。
一、深入實施質量強市戰略、服務全市“轉調創”大局
1.推進實施質量強市戰略。貫徹落實國務院《質量發展綱要(xx—20xx年)》和省政府《關于貫徹國務院實施質量強省戰略的意見》、積極推動市政府頒布實施《市質量發展規劃xx-20xx年》、抓好規劃精神的貫徹落實。積極組織市長質量獎獲獎企業和個人學習新版《卓越績效評價準則》、做好省長質量獎的培育工作。進一步完善市市長質量獎評選工作、做好召開第三屆市長質量獎頒獎會議的有關工作、積極開展第四屆市長質量獎評選工作。推動名牌企業采用卓越績效管理模式、積極爭創市長質量獎。
2.加強宏觀質量管理工作。強化企業質量主體作用、嚴格企業質量安全主體責任、引導大中型企業率先設立“首席質量官”制度。大力實施質量提升工程、提高質量總體水平。利用全省產品質量指標數據信息采集系統、認真分析企業產品質量狀況、提高質量狀況分析報告的編寫質量、為政府決策提供參考。深入推進名牌戰略、發揮品牌引領帶動作用、服務經濟發展“轉調創”大局。引導企業推行ISO9000等質量管理方式、建立健全質量管理體系、深入企業調查研究、了解名牌培育企業有關情況、做好名牌目錄爭取和名牌爭創工作。積極開展創建省優質產品生產基地工作、著力抓好文登特種皮毛養殖加工等基地內企業的質量基礎工作。
二、強化技術基礎建設、提高經濟增長質量和效益
3.深入實施標準化戰略。加快現代農業標準體系建設、深化國家級農業標準化示范區工作、加大實施力度、確保2個國家級農業標準化示范區順利通過國家標準委驗收。積極開展國家標準、行業標準及地方標準制修訂、促進企業技術創新。開展標準化良好行為企業的創建工作、提升企業競爭實力。推進國家級服務標準化試點建設、確保劉公島景區順利通過國家標準委驗收。加強對新立項的3個國家級服務標準化項目建設的指導、帶動省級試點項目上層次。
4.加強計量管理和服務。完善加油機、電子計價秤等重點計量器具的計量風險評估和預警機制、組織熱量表等人民生活密切相關計量器具和5種產品定量包裝商品凈含量的專項整治和監督抽查、加大計量執法力度、強化執法推動作用。組織落實《重點用能單位能源計量審查規范》、完成50名企業能源計量人員培訓和4家企業現場審查工作;加強《省重點用能企業能源計量信息平臺》應用、完善列入省千家重點用能企業檔案;繼續在重點用能企業推行能源計量示范活動;加強能效標識監督。組織落實省局《計量技術服務平臺建設規劃》、積極推動計量技術機構增建計量標準、完成縣級計量技術機構能力達標、推進我市計量技術能力發展。
質檢工作報告怎么寫 篇5
篇一:水利水電工程質量監督報告
(xxx驗收)
質量監督單位:江西省水利廳水利工程建設質量與安全監督中心站
二0xx年元月
目 錄
1. 工程概況1
2. 質量監督工作2
3. 參建單位質量管理體系3
4. 項目劃分確認4
5. 工程質量監測4
6. 工程質量核備與核定10
7. 質量事故及缺陷處理11
8. 工程質量結論意見12
1、工程概況
縫嶺水庫位于泰和縣上模鄉縫坪村,距泰和縣城28km,是一座以灌溉為主,兼有防洪、發電和養殖等綜合效益的中型水庫。壩址以上控制流域面積39.3Km2,水庫正常蓄水位140.20m,設計洪水標準為50年一遇,相應水位142.21m,校核洪水標準為1000年一遇,相應水位143.58m,水庫總庫容2261萬m3。該工程于1958年11月動工興建,1960年基本建成并發揮效益。由于工程是在特殊的歷史條件下興建,為典型的“三邊工程”,施工質量差,安全隱患多,不能正常運行和發揮效益。同時,險情嚴重。20xx年11月17日,經省大壩中心鑒定并經水利部大壩安全管理中心核查確認,泰和縣縫嶺水庫大壩為“三類壩”。
20xx年3月,江西省發展和改革委員會以“贛發改設審字【20xx】320號”文批復泰和縣縫嶺水庫除險加固工程概算總投資2855.33萬元。工程主要建設內容為:大壩加固;溢洪道加固;灌溉發電引水隧洞加固;完善大壩安全監測設施及水、雨情觀測設施;改善工程管理設施。
工程建設有關單位如下:建設單位:泰和縣縫嶺水庫除險加固工程項目部
設計單位:xxxxxxx設計院
監理單位:xxxxxxx有限公司
施工單位:xxxxxxx責任公司
江西省降龍水利水電建設工程有限公司
運行管理單位:泰和縣縫嶺水庫管理委員會
質量監督單位:江西省水利廳水利工程建設質量與安全監督中心站
開工日期:20xx年xx月
完工日期:20xx年元月
2、質量監督工作
江西省水利廳水利工程建設質量與安全監督中心站受理泰和縣縫嶺水庫除險加固工程質量監督工作。根據國家的有關法律、法規、水利行業規程、規范及批準的設計文件,開展了積極、有效的工作。
2.1主要監督工作
1.及時組建了項目部,安排了2名質量監督員負責該項目的質量監督工作;
2.下達質量監督計劃,明確了質量監督工作的范圍、期限、監督方式、主要工作內容、職責,并對施工質量檢測提出了具體要求;
3.批復了工程項目劃分方案;
4.復核監理、設計、施工單位資質;
5.對建設單位的質量檢查體系、監理單位的質量控制體系、施工單位的質量保證體系和設計單位現場服務實施監督檢查;
6.對參建各方的國家和水利行業現行規程和技術標準的執行情況進行監督檢查;督促、指導施工、監理單位進行單元、分部和單位工程的質量評定;
7.對工程施工質量情況進行定期和不定期的抽查、抽檢;
8.向上級水行政主管部門報告施工質量情況及存在的問題,督促各參建單位加強管理,確保工程質量。
9.按水利工程建設安全生產管理規定,對參建各方的安全行為和施工現場進行檢查;
10.編寫工程質量監督報告
2.2質量監督采取以抽查為主的監督工作方式
質檢工作報告怎么寫 篇6
尊敬的領導:
本人于201_年4月進入公司,根據公司的需要,目前擔任質檢員一職,負責質量檢驗工作。3個月來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就試用期間的工作總結為以下幾項一,工作收獲
1.首件檢驗
我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2巡檢
巡檢是一項細致的工作?!凹毠潧Q定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關3異常反饋
在生產中經常會因為設備或員工的原因,出現各種各樣的異常生產,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
4記錄整理
做好質檢工作不單單是要對產品進行細致的檢驗,還要時刻做好各項工序的產品生產及檢驗記錄二感想及體會1、態度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經??偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。三、自身的不足
1要進一步加強檢驗工作的系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力
3在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高檢驗技能
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,不辜負領導對我的期望。在此我提出轉正申請,希望自己成為一名質檢員,懇請領導予以批準。
質檢工作報告怎么寫 篇7
質檢內勤工作報告
一、引言
本報告旨在詳細介紹質檢內勤工作的相關內容,并透過具體案例和生動描述,為讀者提供全面深入的了解。質檢內勤工作是一個至關重要的環節,對于產品質量的保證和企業的聲譽具有重要意義。在這篇文章中,我將重點介紹質檢內勤工作的職責、流程和案例分析。
二、質檢內勤工作的職責
質檢內勤工作是指質量檢驗部門內部工作,主要是質檢管理人員的常規工作。質檢內勤工作職責主要包括以下幾個方面:
1. 質檢計劃制定與執行:質檢內勤需要根據公司的生產計劃和質量目標,制定相應的質檢計劃,并確保計劃的順利執行。他們要提前做好準備工作,包括準備檢驗設備、安排檢驗人員,并提供相應的技術指導和培訓。
2. 質量數據收集與分析:質檢內勤需要負責收集、整理和分析質量相關的數據。他們要及時記錄和反饋質量問題,并與相關部門協調解決。同時,他們還要根據收集到的數據,制定改進措施,提高產品質量和生產效率。
3. 質量管理體系建設和維護:質檢內勤需要協助質量管理人員建設和維護質量管理體系。他們要參與制定和修訂相關文件和制度,并協調各部門的配合。他們還要組織內部培訓,提高質量管理人員和操作人員的素質和水平。
三、質檢內勤工作的流程
質檢內勤工作有一套完整的流程,以下是一個典型的質檢內勤工作流程:
1. 質檢計劃制定:根據生產計劃和質量目標,質檢內勤需要制定質檢計劃。他們要考慮產品的特點和質量要求,確定質檢方法和檢驗項目,并制定相應的時間表和人員安排。
2. 檢驗前準備:在正式進行質檢之前,質檢內勤要做好充分的準備工作。他們需要檢查和校準檢驗設備,確保設備的正常運轉和準確度。同時,他們還要組織培訓,提高檢驗人員的技術水平和操作規范。
3. 檢驗執行:根據質檢計劃,質檢內勤需要協調檢驗人員進行實際的檢驗工作。他們要確保檢驗人員按照標準操作程序進行檢驗,并及時記錄和報告檢驗結果。
4. 質量數據分析和報告:質檢內勤要對檢驗結果進行統計和分析,并制作相應的報告。他們要及時發現和解決質量問題,并提出改進措施。
5. 質檢總結和改進:質檢內勤要對質檢過程進行總結和評價,發現問題和不足,并提出改進建議。他們還要與相關部門進行溝通和協調,確保改進措施的落實和效果。
四、案例分析
為了更好地理解質檢內勤工作的具體內容和實際應用,我們來看一個實際案例。
某公司生產的產品在市場上出現了質量問題,引發了消費者的投訴和負面輿論。質檢內勤工作組立即展開了調查和處理工作。
首先,他們通過收集相關數據和樣品,進行了質量分析,并發現了產品的瑕疵和生產過程中的問題。
然后,他們與生產部門和供應商進行溝通和協調,共同制定了改進方案并進行了實施。
通過質檢內勤的不斷努力,該公司成功解決了質量問題,并重新獲得了消費者的信任。
五、結論
質檢內勤工作是一個具有重要意義的工作崗位,在產品質量的保證和企業的聲譽上起著關鍵的作用。通過本文的詳細介紹和案例分析,我們可以看到,質檢內勤工作涵蓋了質檢計劃制定與執行、質量數據收集與分析、質量管理體系建設和維護等多個方面的職責和流程。質檢內勤需要有較高的專業素養和工作能力,同時還需要有較強的溝通和協調能力。
希望通過本報告的介紹,讀者能更好地了解質檢內勤工作,并將其應用到實際工作中,提高產品質量和企業競爭力。
質檢工作報告怎么寫 篇8
一、領導重視、職責明確為認真做好這項工作,在接到省財政廳通知后,我局即進行了研究部署,確定由分管財政監督檢查工作的***副局長牽頭負責,從監督檢查科、會計管理科、企財科等相關科室抽調了六名業務骨干,還聘請了縣人民銀行會計科科長、會計師事務所的兩位注冊會計師組成兩個檢查組。為了充分認識到本次檢查的重要性,全面提高每位參檢人員的思想覺悟和業務水平,6月13日,集中全體參檢人員強調了檢查紀律,并就具體的檢查方法、步驟、具體檢查中應注意的問題等進行了輔導培訓。
二、認真檢查、不走過場每位參檢人員都以高度的責任心,全身心的投入到本次檢查中去,對被檢查單位的會計憑證、會計帳簿、財務報表和其它會計資料的真實性、完整性進行了全面的檢查,對查出的問題,能以事實為依據,以法律為準繩,嚴格按照《中華人民共和國會計法》、《國務院關于違反財政法規處罰的暫行規定》,以及財政部《財政檢查工作規則》的有關要求實施檢查和處理。
三、檢查中發現的主要問題:
1、未按規定填制、取得合法的原始憑證,違法使用白條子(收款憑證、付款憑證)現象依然存在,個別單位貪圖省事,應該使用正式發票入帳的也用付款憑證等白條子入帳,從而誘發了偷漏稅行為。
2、票據報銷不規范。有些單位的票據報銷沒有經辦人、用途或者單位負責人簽字,也有個別的付款憑證沒有領款人簽收,取得的憑證無付款人名稱等。
3、個別單位未按會計制度規定設置會計帳簿,主要是總帳不全,明細不明;帳表不符,報表中的收入總額與明細帳中的收入總額相差16.5萬元;經實際現金盤點,該單位白條子抵庫9.2萬元;同時,XX年度會計報表未委托會計師事務所審計。
4、工會帳簿不規范,沒有依法設帳,使用的票據隨意性強,管理工會會計帳簿的往往是不懂會計業務、沒有會計從業資格的人員。
5、內部會計管理制度不完善。有的單位沒有內部會計管理制度;有的單位只是臨時拼湊了幾條,敷衍檢查;有的單位是幾年以前規定的制度,許多內容已嚴重滯后或過時,已根本無法與目前的形勢相適應。對于本次檢查中被查處的單位,我們要求必須在規定的期限內,按照通知書的要求,認真整改。同時我局還將進行跟蹤檢查,如再發現違法情況,將根據《中華人民共和國會計法》等有關財經法規,從嚴進行處理。
質檢工作報告怎么寫 篇9
印刷質檢的工作報告
一、引言
印刷行業是現代社會不可或缺的一環,其質量對于產品的形象和市場競爭力起著至關重要的作用。作為印刷行業中不可或缺的一環,印刷質檢的工作顯得尤為重要。本報告將詳細介紹印刷質檢的工作內容、工作方法以及取得的成果及問題。
二、印刷質檢的工作內容
1. 打樣前質檢:在正式印刷前,對于印刷樣本進行質檢工作。包括文件內容、圖片、顏色和版面等方面的準確性檢查,確保印刷效果與客戶的要求一致。
2. 原材料質檢:對于印刷所需的紙張、油墨、膠水等原材料進行檢驗,確保其質量符合印刷要求與標準。
3. 印刷過程質檢:監督和控制印刷過程中的質量,包括版面對齊、色差、印刷深淺等方面的把控,確保輸出的產品質量達標。
4. 檢驗報告編制:根據實際工作的檢驗結果,編制相應的檢驗報告,為公司提供質量指標參考。
三、印刷質檢的工作方法
1. 使用先進的質檢設備:印刷質檢設備的更新迭代需要與時俱進。使用高精度的質檢設備,如顏色測量儀、印刷壓力儀等,可提高質檢的準確性和效率。
2. 建立完善的標準和流程:針對不同類型的印刷品,建立相應的標準和流程,確保每個環節都能夠被嚴格遵守。
3. 技能培訓和團隊協作:對印刷質檢人員進行定期培訓,提高其專業水平和對印刷質量的理解,同時,強調團隊合作和溝通,保證質檢工作的協調與高效。
四、印刷質檢的成果和問題
1. 成果:通過印刷質檢的工作,保證了產品質量的穩定性和一致性,提高了公司的市場競爭力。在多個大型客戶的評審中,公司的產品得到了一致的好評和認可,提高了客戶的滿意度。
2. 問題:在印刷質檢的工作中,仍然存在一些問題。一方面,質檢設備的投資和維護成本較高,對于一些中小型企業來說,可能難以承擔。另一方面,印刷質檢人員的培養和招聘也存在一定的難度,由于行業對于高素質人才的需求量較大。
五、總結
通過對印刷質檢工作的詳細描述和分析,可以看出印刷質檢是印刷行業生產流程中不可或缺的一環,對于保證輸出產品的質量和競爭力起著至關重要的作用。然而,同時也面臨一些挑戰和問題。因此,印刷企業應該不斷注重質檢設備的更新,加大對質檢人員的培訓和選拔力度,以提高印刷質檢的成本和效益,為客戶提供更優質的印刷產品。
質檢工作報告怎么寫 篇10
__年上半年,在公司領導的英明指導和各部門的大力配合下,成為了我部有力進步的一年,面對市場,我部更加的重視產品的質 量,將“以品質拓展市場、以信譽贏得客戶”深入到日常生產中。
做為承擔公司質量控制的職能部門,我部今年進行了成員調整,壯大了質檢團隊,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并 且堅持貫徹質量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩的進行中。主要有以下幾點:
1、加強了質檢人員工作崗位管理和全員培訓工作:__年對《質量手冊》進行了全面的修改、完善。特別是對__《質量手冊》進行了重點修改?!妒謨浴吩谠瓉淼幕A上增加了歐盟關于食品方面的各項法律法規,使該《手冊》更具有實用性和指導性。對員工進行了歐盟法律法規、HACCP及國內的相關食品法律法規的培訓工作。
2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產部、業務部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程做好質量檢驗報表,且記錄完整,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理,提高產品質量,加強生產場所的現場監督,及現場成品和半成品以及廢品的管理。
3、新產品開發
企業要在同行業中保持競爭力并能夠占有市場份額,就必須不斷地開發出新產品,并快速推向市場,滿足多變的市場需求。__年,與__大學合作研發的風味休閑系列即食產品“__”醉魚,經過試產到批量化生產,最后正式投產。
我部積極參與醉魚生產過程中的工藝控制,熟悉生產流程,嚴把質量。
4、完成對歐注冊:__ 年我公司申請了對歐注冊,由__出入境檢驗檢疫局組成的專家組對我公司水產品對歐注冊進行為期二天的初預審,得到了專家的肯定,并上報了國家局并通過了對歐注冊,為我公司產品順利進入歐盟市場打下了良好的基礎。
目前工作中存在的不足及 __年工作計劃
1.質量意識的宣貫工作還做得不夠質量文化是我們企業文化的重要組成部分。
對于質量文化的宣貫與推動,質檢部應該是一個重要的推動部門。經過這么多年的質量管理工作,一系列管理制度的制定,多頻率的監督抽查,固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對產品質量的提升也起到了很大的作用,但要把質量管理水平上升到了一個新的高度,更重要的是要讓我們的員工,從心底里就要有把事情做好的質量意識,而不是源于外在的壓力,要讓所有的員工知道食品安全的重要性,把產品質量放在首位,我們是食品生產企業,把產品做好,把質量抓好才是根本,才是企業發展之道,這就需要全公司上下貫徹執行。
2.感官檢驗工作:__ 年,我們一直的比較重視產品感官檢驗的把控,特別是__和__的感官鑒定,做到每天必檢, 在產品感官檢驗的控制上起到了應盡的作用。但長期以來,感官檢驗工作還是欠缺制度化,還沒有嚴格的規范起來,這也是我們 在以后的工作中還要加強的。在 __ 年的質量管理工作中,要把感官檢驗工作視為與食品衛生安全同等重要的一個指標來抓。
3.加強化驗室的檢驗能力,努力提高化驗室整體檢驗水平, 掌握各項化驗的理論依據,工作原理和相應的工作流程,以便為 新產品服務。在今后的工作中我們將更加嚴格做到保質保量,認真對待每一件工作,精確每一個數據,及時反饋每一個結果。
4.及時更新法律法規和有關標準。搜集、整理國內外相關法 律法規信息,隨時保持與國內外的相關法律法規的一致性。
5.今年將繼續與__大學合作,研制開發出新的醉魚產品以 及__、__等一系列新產品,來適應日益發展的市場需求。 6.加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握 多種質檢技能,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作 量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
__ 年質檢部應一如既往的做好本職工作, 嚴格按照相關體 系文件做好各項工作,對產品生產過程我們按質量手冊做到嚴格 把關,對產品進行現場質量管理,對出現不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,并與各部門之間做好溝通和協調工作,努力把產品質量更上一個臺階。
產品質量應作為一項長抓不懈的工作,只有良好的產品品質,才能經受得住市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接快速發展的市場,為適應快速發展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術,來適應產品多樣性、復雜性和創造性,需要極其應變的意識和應對能力的人才隊伍。為了目標的實現,要更加努力,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。
質檢工作報告怎么寫 篇11
時間飛快,轉眼間20**年上半年就過去了,回顧這半年來的點點滴滴,收獲甚多,感觸良多。在這半年期間,我始終以提高自身的綜合素質為目標,以自我的全面發展作為努力的方向,一直秉承以刻苦的學習態度,和扎實的學風來完成全部工作,并注重點滴積累,努力實踐,鍛煉自身,完善己身,開闊眼界,讓自己擁有理性的頭腦,使得所學可以更好的所用,成為一門實用的技能。
工作的主要內容是ERP系統的操作,從接收指令,打單領料,物料的過賬、退庫,到成品交庫,這么一個物料運轉的過程。處理物料的過賬、退庫這些數據很重要,也比較繁瑣。要核對系統數據是否跟單一樣,如果,錯一個數據,這一批的數據都要重新操作過了。所以要很認真很仔細的核對數據。在操作上出現的問題,也能夠懂得處理,像怎么解決上批與下批物料之間結存的銜接。雖然對ERP系統的操作是比較熟悉了。但,還是存在一些問題,有時候某些數據出現問題,卻沒能及時發現。除了ERP系統的操作,還會整理車間的生產記錄??瓷a記錄有助于我更了解車間各工序的運作情況 。在記錄里面發現問題加以改正,也是對車間生產的一個幫助。生產記錄里面滅菌的時間經常會有錯,清場的情況也有點亂,那么我們會去現場了解情況,根據實際情況完善我們的生產記錄。在工作上能夠順利的完成任務,也多虧于同事的'幫助。與同事和睦相處,融入團結合作共事,能夠很好的完成領導安排的工作任務。
下半年的工作計劃將會在上半年的基礎上要更進一步。
1、首先,ERP系統的操作要更一步,要更仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
2、自己的辦事方式、方法存在不足之處要在工作中更主動地學習和請教別人,努力協助主任的工作,從中學習業務知識,虛心好學,善于思考,完成領導安排的工作任務。
3、不斷提高自己的管理交際能力,與同事和睦相處,注重配合其他同事出色完成各項工作。培養團隊精神和人際溝通能力。
希望下半年能夠更順利的更好的完成各項工作,自己能有更進一步的發揮空間!
質檢工作報告怎么寫 篇12
按照上級主管部門要求,我局認真貫徹落實了《轉發交通部辦公廳關于開展20xx年度公路工程質量安全綜合督查工作的通知》文件精神,進一步規范了我局20xx年農村公路工程建設質量安全,并對此項工作做專項安排,具體如下:
一、明確質量目標,質量責任落實到人
我局以“湘宇高等級公路建設開發有限公司”為項目法人制單位,分項目建立各項目分公司,按照項目法人制、工程招投標制、社會監理制、合同管理制以及工程質量責任終身制的總體要求,建立健全公司規章制度,全方位實行“質量、進度、資金”的控制與管理,根據各工程項目的特點,分別明確質量目標,并簽訂質量目標責任狀,建設質量終身責任制檔案,一旦出現質量事故,視情節輕重,給予相應的責任人以經濟處罰及行政處分,將工程質量管理責任層層落實到人,這一舉措使參建人員質量意識、責任心大大增強,施工質量得到切實的保證。為強化工程質量目標管理,我們主要做了以下兩個方面的工作:一是切實提高參建人員的素質,對參與施工的所有管理人員和民工隊伍采取崗前培訓學習,使他們掌握施工技術規范,明確施工要求;二是實行質量與目標責任獎掛鉤,市局按季度、半年、年終對各項目公司進行綜合考核評比,其重點是對工程質量獎罰兌現,規范施工行為,通過考核,對施工隊伍觸動很大,施工人員責任心大為增強,推動了整體工程質量的提高。
二、健全質量保證體系,把好市場準入關,為工程質量管理打下基礎
(一)把好施工及監理單位的準入關。我局各項工程項目施工和監理招標均在省廳、省局的指導下進行,其中省道1811線二期和衡棗高速公路祁東連絡線均面向社會進行了公開招標,通過招標擇優選擇施工單位和監理單位,打破了工程地域局限,對加強管理、提高質量、降低造價起到了積極的作用。
(二)把好施工人員及隊伍的準入。在工程開工前,由項目分公司或市局質監科組織管理人員進行培訓,通過崗前培訓考試合格者,頒發上崗證,方能參予工程建設。施工民工隊伍需憑每年市局年審過的民工隊伍《施工許可證》方可進場施工,堅決清退責任心不強、技術水平低的施工人員,使每一個參予工程建設人員有較強的管理和操作能力,確保了施工隊伍的素質。
(三)健全質量保證體系。全面推行“施工自檢、專業監理、政府監督”的三級質量保證體系,每個項目經理部都成立了質量管理領導小組,制訂并完善了有關施工質量管理規定和質量管理措施,市局及所屬各單位由行政一把手任質量領導小組組長,切實加強組織領導;聘請專家、學者,解決技術難題、確定重大技術方案;成立由工程管理部及中心試驗室主要人員參加的質量檢查組,加大了對工程質量的檢查力度,通過嚴格的質量檢測手段,對施工階段和各個環節實行全面質量管理,按規定頻率進行質量抽檢,憑數據反映質量的真實情況;各項目部成立以質檢負責人為首的質檢機構,加強工程質量自檢工作,嚴格按技術規范規定的頻率和辦法進行自檢,工程施工中沒有進行自檢或自檢不合格的工程,不得報請監理驗收,不得擅自進行下道工序施工,工地試驗室認真做好工地檢測試驗工作,隨時對各種進場材料及施工質量進行嚴格的試驗檢測,以試驗檢測數據控制工程質量,消除質量隱患。通過三級質量保證體系,對工程質量進行有效監控,對查出的質量問題及時下發指令,要求監理單位嚴肅處理并及時反饋,為工程質量管理打下了堅實的基礎。
三、精心組織施工,加強質量全過程控制
一是以創建精品工程為核心加強質量宣傳。在所屬各項目分公司、駐地施工單位以及工程施工現場,通過懸掛橫幅、張貼標語、辦宣傳欄、宣傳簡報等多種形式進行質量宣傳教育,營造良好的質量氛圍。
三是重視質量通病的治理。市局針對施工中遇到的質量難題,抽調業務骨干組成QC科技攻關小組,收集一手資料,綜合吸收國內其他工程項目較為成功的經驗,實行動態監控與研究,收效明顯。如在黃土路基施工中,填挖接合部采用強夯壓實,挖方段采用沖擊碾壓,保證了黃土路基地壓實度;紅砂巖路基填筑技術的探討;在處理橋頭跳車方面,橋頭臺背采用土工格柵、灌漿、填筑透水性材料等措施,保證了橋頭臺背的壓實度,在伸縮縫安裝時,先鋪筑路面,再安裝伸縮縫。
二是加強施工質量過程控制。每項工程工地開工前,抽調業務素質高的專業技術人員,負責編撰施工組織設計。針對工程質量中可能出現的問題,制定細致的控制措施,在工程實施過程中認真予以落實。如在省道1111線路基土方施工中,通過在取土區灑水悶料,掛線控制填土厚度等措施,使土方壓實度的抽檢合格率達到100。衡棗高速公路祁東連絡線全線大部分為紅砂巖,公司針對施工難度大的特點,采取鋪筑試驗路段,確定了施工技術指標,如紅砂巖填筑最大粒徑、最大壓實厚度、最小壓實遍數,以及土石含量比例等,項目公司明確重點部位和重點工程質量要點進行重點管理。經常對工地進行日常檢查,發現問題及時解決,通過下發工作指令、停工令、返工令等形式對工程存在的問題及時指出,使工程質量不留隱患。省道1111線項目公司和衡棗高速公路祁東連絡線項目公司各停工整頓一次和三次;對隱蔽工程實行全過程旁站監理,有目的地加強監管,使工程質量全面達標,不留死角。
四、采取的措施
1、為確保公路建設施工安全,交通局專門成立了安全生產工作領導小組,并由副局長蘇宏具體負責公路建設施工的安全生產工作,從貫徹安全生產工作指導思想,到建立健全安全生產責任制,從加強安全生產法規的學習,到各項安全法規的貫徹落實,從加強公路建設施工現場的安全管理到內部人員的管理,各公司嚴格要求,明確責任,并在開展公路建設開工前,與交通局簽定安全生產責任狀,確保公路建設施工安全。開工以來,交通局安全生產領導小組對整個施工現場進行了安全生產檢查,及時增設安全防護欄、車輛通行標志牌等警示標志,消除安全隱患,保證了施工安全。
2、為確保工程質量,杭錦后旗交通局成立“四級管理”制度:企業自檢、社會監理、政府監督、業主管理,在施工單位每進行完一道工序之后,進行施工單位自檢、監理抽檢、業主驗收,確保工程每一道工序符合施工規范及設計要求。 交通局成立質量監督小組,對路槽施工不符合要求的段落,進行了嚴格的檢查、驗收,最終使工程質量達到要求。
廚師工作報告怎么寫精選
眾所周知,實踐是檢驗真理的唯一標準,每當我們的任務結束后。我們通常會使用到報告,報告需要全面詳細的分析和總結,不能潦草解決,一篇優秀的報告如何才能寫好呢?如果你對“廚師工作報告怎么寫”感到好奇以下是為你準備的相關資料,以下措施或許對你有所幫助望謹慎參考!
廚師工作報告怎么寫【篇1】
大家好!伴著圣誕節的喜慶以及元旦的氣息,xxx年的鐘聲行將敲響。,我預祝大家新年快樂、工作!回首xxx年,在各位的下,在同事的支持下,一名廚師長,我以身作則,高標準、嚴要求,團結以及帶領食堂員工,為顧客了精美的菜肴以及優質的服務;為食堂經濟利益以及社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業?,F將一年來的工作總結如次:
一、經營:
我在各位的下集思廣益、制定較的經營計劃。如:顧客的消費生理,推出綠色彩食品以及野生食品;季節性原料供應獨特的地方,推出特價菜。等等。
二、辦理:
以人為本,我員工情況素質教誨,每天都對員工有性的廚藝培訓,并經常激勵把工作看作是的事業。努力,員工整體素質得以,如注重儀表、篤守廚房規章軌制等;有些員工甚至還開始琢磨新菜譜?,F在,了、優質、高效、創新的團隊。
三、質量:
菜肴質量是食堂得以生存發展的焦點競爭力。廚師長,我嚴把質量關。對每道菜都制作了投料標準及制作程序單,做菜時標準,每道菜的色、香、味穩定;還前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中改進;還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,回頭客每次都可以嘗到新口味。
四、衛生:
?食品衛生安全法》,抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都對各自的衛生區,由我不查抄;,規定食品原料分類存放,分別,廚房器具也存固定位置;,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也的溫度以及濕潤程度測量。一切可以的氣力,食品衛生安全,防止顧客食物中毒,不須要的后果。
五、成本:
在菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,是追求的。廚師長,我也總結出降低成本的新方法。如:庫存狀態,堅決先進先出原則,把存貨較長的原料盡快銷售出去;研究制造無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,就把成本控制到每個員工身上,使所有廚房員工都成本,從而效益最大化。
綜上所述,在本年度,團隊的努力,在廚房經營辦理了;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質等都高的成績。當然,也還,比如,受甲流以及金融危機的,消費者就餐的品味與檔次下降,這使的年收益受到程度的。但面可抗力,需研究制造物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的年收益,從而轉危為機的。從事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。此后,我會帶領我的團隊挑戰、勇于創新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,將在xxx年的根蒂根基上,經營辦理、質量衛生監控以及成本控制,要改進的工作思緒,考查新的菜品,菜肴的創新,從而追求在xxx年的經濟效益以及社會效益。
上海世博會將會給帶來又一次的發展機遇。與此,周邊酒樓以及飯店的與日俱增也使得xxx年餐飲業的競爭白熱化。,我相信,在各位以及同仁的以及幫助下,的團隊能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向收成的xxx!
時間過的真快,茫茫碌碌中已近年末,回顧過去的一年,我作為食堂的一名廚師,深感責任重大。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體學生的身心健康,,所以為了揚長避短,今后的工作能做到更好,我對一年的工作情況總結如下:
首先我要感謝個位領導對我工作的認可和支持,其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見,如:菜咸了,太油.顏色偏重等等.同時我也很快深刻的認識到了工作中的不足給予及時糾正.
其次在工作上我嚴格遵守食堂衛生制度,嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對學生的危害,保障學生的身體健康。同時成品存放實行:生與熟分開;成品與半成品、原材料分開、食品與雜品、藥品分開。環境衛生采取四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量,時刻保持衛生區域整潔、干凈。個人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面。嚴格保持灶臺、地面、以及周邊環境衛生。
在這一年中,我努力學習技術知識,積極參加每次的烹調培訓,不斷地提高業務能力,按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調配,愛護集體財物,做好集體和個人衛生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進行工作,保證食品衛生、安全、在服務上,做到優質、高效,時常向學生了解所做的菜是否愛吃,好吃。在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。
本人深知自己的專業技能還有待提高,在今后的工作中一定要更加努力學習,發現不足,及時改進,來更好的為學生及全體教職工服務。
新的一年又來臨了,回顧過去一年,感慨良多。做為一名班組長我始終嚴格要求自己,認真服從領導安排,堅持以大局為重,在領導的支持下圓滿結束地一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進行了工作總結。
工作上,我擔任xx餐廳白案組組長,在烹調上嚴格遵守食堂衛生制度,認真執行衛生“五四”制。以身作則的情況下,帶領全組人員,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環境衛生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包干負責;個人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服、被褥;勤換工作服激光雕刻機。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。
在過去的一年中,我努力學習文化、政治、業務、技術知識木工雕刻機。樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調配,愛護集體財物,做好集體和個人衛生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進行工作,保證安全、衛生。做到制作的主食,合乎質量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在服務上,做到優質、高效,對就餐人員態度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結一致,做好伙食工作。
在嚴格要求自己的同時我也很好的完成了一個小組長的職責,經常組織班組人員學習烹飪、面點技術,把住各工序的質量關,實行全過程的質量管理畢業證檔案。檢查伙食衛生,督促本組人員認真落實崗位職責,清掃包干的衛生地段,做現熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開飯前和飯后整理結束工作。合理安排本班人員的'工作,對切配及烹調加工的主副食品的質量、色香味形進行嚴格把關,對不符合要求的應予以指出,及時糾正在生活上經常和組員溝通,掌握全班人員的思想和工作情況,以身作則畢業證樣本,,帶領全班人員搞好本班工作,遇到困難或其它情況及時請示匯報。
在政治思想上我熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義;在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責歷任校長。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!伴著農歷兔年腳步的漸漸遠去,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首202x年11月至今,在各位領導的指導下,在廣大同仁的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大廚房員工,努力為顧客帶給精美的菜肴和優質的服務;為實現公司經濟效益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業。現將這幾個月來的具體工作,作個總結,向大家匯報如下:
一、加強培訓教育,提升員工素質
公司的規章制度,我經常在例會上向廚房員工提及、宣讀,旨在要求大家都養成遵守公司制度的習慣;結合員工實際狀況,我加強對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過我的努力和大家的用心配合,廚房員工整體素質得以提高,遵守公司及廚房的規章制度、持續良好的個人衛生和儀表、鉆研烹飪技術等行為,基本上都成了廚房員工的自覺行為。此刻,一個和諧、優質、高效、創新的團隊已經初步構成。
二、注重銷售導向、加強質量管理
菜肴是產品,產品只有在銷售出去才能創造效益,好的產品才能創造好的效益。因而,我在平時工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養,我們要注重全局,不能只盯著做菜這一道工序,更就應關注菜肴能否順利銷售,關注顧客消費后的感受。我們要增加營業收入,我們要帶給優質的服務,那菜肴口味當然要好、質量當然要跟得上。菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們認真聽取前廳員工意見及顧客反饋,總結每日成品問題,并在次日例會中及時研討,改善不足。我們在努力,我們要使顧客對我們的菜肴產生一種如情人般的眷戀,一種剪不斷、理還亂的思念之情。
三、加強衛生管理,落實消防要求
我們嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。首先,每個員工都務必對各自的衛生區負責,確保衛生區干凈、整潔;其次,規定食品原料務必分類存放,分別處理,廚房用具也務必存放在固定位置。防火工作,歷來是廚房工作的重點之一。為落實消防要求,我要求所有員工務必做到“人離火熄、電斷、氣關”;我們還不定期檢查廚房的燃氣管路,防止因泄露而引發火災事故,經常檢查各類電器的電源線,防止跑電漏電引發各類消防或電擊安全事故。我們嚴格按照要求,確保食品衛生安全和消防安全,為公司安全經濟運行帶給應有的保障。
四、加強節料節能,嚴格成本控制
在保證菜肴質量的狀況下,降低成本,始終是我們的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;落實節約廚房用水、用電、用氣的舉措;還讓每位員工都明白自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值。透過以上措施,把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本、控制成本,從而到達效益最大化。
綜上所述,在本年度,透過團隊的共同努力,我們在廚房綜合管理、員工素質、菜肴質量、衛生安全、成本控制等方面都取得必須成績。當然,我們也還存在不足,比如,對市場需求變化的掌握不夠及時,時鮮產品的推出滯后,廚房管理還沒有構成系統等。
在新的一年,我將帶領我的團隊,在20xx年的基礎上,繼續加強教育培訓、質量衛生安全監控和成本控制。同時我要改善自己的工作思路,及時把握市場動向,考察新的菜品,加快菜肴的創新;加強廚房管理的基礎建設,努力使管理構成體系,從而尋求在新一年內創造更好的經濟效益和品牌效益。
周邊酒樓和飯店的與日俱增,必將使得20xx年餐飲業的競爭更加白熱化。但是,我相信,在各位領導和同仁的指導和幫忙下,我們的團隊必須能夠抓住機遇,迎接挑戰,20xx年必將有一個全新的收獲!
一、經營方面:我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點,我們推出一些特價菜。等等。二、管理方面:以人為本,我結合員工實際狀況加強素質教育,每一天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。此刻,我們已經構成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
三、質量方面:菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改善不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確?;仡^客每次都能夠嘗到新口味。
四、衛生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都務必對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料務必分類存放,分別處理,廚房用具也務必存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切能夠利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保證菜肴質量的狀況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都明白自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而到達效益最大化。
綜上所述,在本年度,透過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到必須程度的影響。但應對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而到達轉危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后,我必須會帶領我的團隊不斷理解挑戰、勇于創新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在xx年的基礎上,繼續加強經營管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改善自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創新,從而尋求在xx年創造更好的經濟效益和社會效益。
上海世博會將會給我們帶來又一次的發展機遇。與此同時,周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得xx年餐飲業的競爭更加白熱化。但是,我相信,在各位領導和同仁的指導和幫忙下,我們的團隊必須能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向一個收獲的xx!
轉眼,隨著20xx年的過去,我在廚房工作的x個月也告一段落了。自從x月來到廚房后,我一直努力的在公司的后勤部廚房做好自己的工作,為公司的各位員工們準備好可口的飯菜,提供給他們工作的動力。
在來到廚房后,我也帶來了不少過去沒有加入的食譜,做出了一些自己的貢獻。作為一名廚師,能得到食客們的滿意是再好不過的了。但是在對員工們進行了調查之后,我也了解到自己有不少需要改善的地方。對此,我還是要好好的做出改進!我的一年的工作總結如下。
一、工作情況
當我來到廚房后,我首先從了解同事們的喜好開始,通過研習后勤的菜譜,以及訊問老員工,再加上自己的調查之后,我也有了一些了解。通過自己的努力,在之后也推出了自己的幾樣拿手菜,這些都根據自己的調查,盡量符合大家的口味。所以在之后都得到了不錯的反響。
在采購方面,我親自跟著采購走訪市場,挑選了不少物美價廉的供貨商,也同樣得到了大家的好評。
在之后的日常工作中,我嚴格的遵守廚房的紀律和規則。保持清潔的個人衛生和廚房衛生,嚴格的掌控好自己管理的情況,禁止出現“火未關,人卻離”的現象。對于自己的工作崗位,每天都做好嚴格的打掃工作,自己負責的菜品,也要保持新鮮、健康、且符合大眾的口味。
二、生活方面
自己作為一名廚師,在空閑的時候都是在和同事們討論菜品方面的問題。大家在一起討論這自己的拿手菜的時候也是非常的合樂融融。為了更加的提升自己的手藝,我經常在向大家請教,畢竟大家都有自己擅長的菜,也都對公司的員工比我有更多的了解,所以我經常會請教大家如何在工作中提高自己的能力。
其次,我還和食堂的常客們打好關系,了解他們的想法,并積極的對菜品試著做出調整,改善食堂的品質!
三、個人的提升
自己作為一名廚師,更是一名后勤員工,所以在工作中我也是牢守紀律,嚴格遵守公司的規定。并且,積極的參加公司的培訓。
在今年的x月和x月,我們公司分別對衛生和安全進行了兩次大的講座和檢查。這兩次我都積極的參與學習,并積極的配合檢查。對于自己還不足的地方,嚴格的記下并積極改正。
通過這次的學習,我們食堂的衛生環境得到了進一步的提高,在安全檢查方面,我們也都掌握了對廚房突發狀況的解決辦法,讓xxx公司的食堂得到了更好的提升!
四、總結
作為一名食堂的廚師,想要滿足所有人是很難的,但正因為如此,我才在不斷的努力!盡管可能不能達到完美的滿足所有人,但是我們也可以讓大家都能在這里遲到營養、健康、可口的飯菜!下一年,xxx食堂還要繼續努力!
本學期在園領導的多方指導關心幫助,全體教職工的理解和支持下,廚房在本年度較好的完成了各項工作,現將具體的工作總結如下:
一、認認真真做事老老實實做人
不管天氣冷暖,我們自覺克服困難,嚴格按照幼兒園廚房工作條例,認認真真做好份內的工作,從不輕視洗洗切切的事情。也許,在一些人眼里,我的工作微不足道,但我想,既然園領導相信我,把這份工作給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長和孩子們。做一個誠實守信的人,做一個老老實實的人,干好自己的工作,讓家長滿意,讓領導放心。
二、勤勤懇懇不計較得失
大家都知道,廚房工作不像當老師,需要很高的文化修養、口才和專業技術,廚房工作主要是認真細致,我認為還要舍得花力氣,要有樂于奉獻精神,因此在工作中我從不挑三揀四。服從領導安排和同事在一起也總是能夠節省時間提高效率,又保證了工作質量。
三、高度重視衛生安全工作
1、通過正常渠道采購食品,索取合同攤位的合法證件,把好采購驗收取樣、浸泡清洗操作消毒關。
2、一絲不茍地做好消毒工作,餐具做到“一用一消毒”。并做好消毒記錄。
3、做好每餐的留樣記錄及每天的廢棄食物去向記錄。
4、每周對廚房進行一次徹底大掃除,確保廚房清潔無污。
5、做好開水的供應工作,讓孩子和教師隨時有水喝。
6、做到幼兒每餐熱菜熱飯,做到營養搭配,讓孩子吃飽,吃好,讓家長放心。
7、搞好廚房的衛生工作,做好生熟分開。
8、食堂灶具等處,時刻注意用氣用電安全,杜絕一切安全隱患。
幼兒園食堂的安全衛生,管理工作直接關系到孩子們的健康與幼兒園的穩定發展,在今后工作中,我會不斷探索實踐,不斷總結反思,將食品衛生工作納入日常重點工作范疇,更出色地完善各項工作。
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廚師工作報告怎么寫【篇2】
我于xx年11月正式到月寶賓館工作,當時正是賓館籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。
月寶大酒店在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。
試營業以來,接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬余元。試營業中,廚部的工作也出現了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了新的一年。現將xx年工作計劃匯報如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。
三、在人員方面,進行專業技能考核,優勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
時間過的可真快,轉眼一年的時間過去了,在安華里幼兒園的園長領導下,各位老師的幫助下,通過自己的努力,使我在一年的實習生活里進步很大。我總結了以下四點:
四、在菜肴的出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
積極發展分銷商:xx年最后 一季度推出“飛揚眼鏡兼職銷售員”以來,成績還算可以,究其原因,是因為策略比較符合當代學生的想法——自由,零風險,高回報。不足之處是獎勵機制步態完善,如何挖掘銷售員的潛力,大力提高其主觀能動性,尚缺乏具體的激勵機制。
六、在食品衛生安全、消防安全方面
嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作。
嚴格執行規范操作程序,預防各類事故的發生,做到安全生產,警鐘長鳴!
延伸閱讀
20xx 年,營銷部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下, 部門全體成員本著“提高服務質量,開拓銷售渠道,增進最優效益” 的宗旨,緊緊圍繞年度經營目標任務,齊心協力,勇于創新,不懈努 力,取得了一定的成績?,F將一年來的工作總結匯報如下: 截止 12 月份,賓館共接待各類型會議 ( )批次,較去年增 加( ) 批次。全年實際總收入 ( ) 元,較去年增加( ) 元。其中:零客房費實際總收入( )元,旅游、會議團隊房費實際 結帳總收入( ) 元,會議實際總收入( ) 元,餐飲實際總收入 ( )元。???????? 1、繼續開拓業務市場。營銷部認真貫徹總經理關于酒店營銷方 面的指示精神,不斷加強對酒店業務市場的開發。在每月初及時了解 本月的信息,注重加強與各政府機構、企事業單位的聯系,定期拜訪, 加強聯系。不斷加大信息捕捉,加大宣傳力度,逐步開拓了“益陽市 公安局、益陽市地稅局”等一批新的客源。同時,進一步與接待處、 張家界、常德等周邊城市旅行社加強合作,宣傳酒店,搭建一個更廣 的業務平臺。???????? 2、穩定團隊市場,拓展散客市場。在過去的一年里,通過一定 的市場調查,結合賓館的實際情況,制定了相應的政策和接待方案。 加大了與協議旅行社的回訪和聯絡,加大了銷售人員登門拜訪進行宣 傳的工作,加強了對客戶檔案資料的整理,加強了對現有協議客戶的 維護和管理工作,發展了一批新的協議用戶。及時掌握客人的反饋信 息和客戶的消費動態,爭取到了更多的團隊和散客入住,提高了客房 的入住率,間接的帶動了餐飲等的收入,取得了一定的經濟效益,也 使賓館的知名度隨團隊的大量入住而提升。??????? 3、加強內部管理和培訓工作。在培訓方面,我們針對“拜訪客 戶的技巧、談判的技巧、收集整理客戶資料、跟進業務的技巧及禮儀” 等方面的知識進行培訓,提高了營銷員的整體素質,同時也加強了內 部員工的學習與交流,使團隊的戰斗力得到了一定的提升。同時,修 改完善了營銷部部門制度,在一定程度上規范了各項工作,取得了一 定的成效。 過去的一年,經過部門員工的共同努力,取得了一定成績,但我 們也清醒的認識到:我們的工作中仍存在一些不足: 1、銷售隊伍不穩定,對銷售人員的培訓力度亟待加強。 2、宣傳力度不夠大,有待提高。
時間一晃而過,在目前的崗位上,您已經又快干滿一年!為了避免倉促,我們需要從9月開始準備年度的酒店保安工作總結材料,展示成績,分析不足是年度總結的應有之義。有沒有好的方法來進行酒店保安的的年度回顧呢?下面是工作總結之家小編精心為您整理的“五星級大酒店保安部年終工作總結”,希望能對您有所幫助,請收藏。
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為xx大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。
20xx年是xx大酒店實現三步走戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的立足市場,加強經營,夯實基礎,規范管理這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成
20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下12度,創歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產安全。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務
現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。
通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
20xx年部門在酒店各級領導的正確指導下、在各部門的竭力協助下,我部圓滿的完成了20xx年各項工作任務和工作指標;竭力的預防和制止了一些違法犯罪的行為,避免或減少自然災害事故的發生,為酒店的正常運作,提供了強有力的保障。回顧這一年來本部取得了一些工作成績,但同時也暴露出了本部還存在著的不足之處,下面就本部20xx年來的工作情況做一總結以及對20xx年的工作做出計劃:
20xx年工作總結:
(一)思想道德教育,禮節、禮貌等培訓。
20xx年馬上就要過去了,在過去的一年里我們保安部和酒店共同成長,為了迎接xx大酒店美好的明天,我們肩負的責任是任重道遠,所以結合當前酒店實際情況,怎樣提高我部保安員的思想覺悟;怎樣使保安員擁有四星級酒店高標準的服務理念;已經成為本部的一項日常工作,為了使我部全體保安員能夠跟上四星酒店的步伐;我部適時的開展思想道德、禮節禮貌以及站姿敬禮等方面的培訓,及時做好督導驗收工作,并按照酒店下發的各項規章制度,規范員工的言行舉止。一年來,通過培訓和督導,本部門的全體保安員基本能夠端正思想態度,擺正自身的位置,自覺尊重領導和客人,時刻以四星酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自己。
(二)加強專業技術培訓,熟練掌握業務技能。
為了進一步增強保安員的體質、提高大家的業務技能,熟練掌握專業設施的正確操作;我部特制定了每周至少一次的培訓課程。其中包括隊列訓練、體能訓練、消防訓練以及崗位職責的培訓。在每周的部門例會上總結一周的工作;并針對當周接待任務以及部門的實際情況,適時對訓練課程做出合理調整,對于酒店領導的新要求,新任務及時增加培訓內容;一年來我部的消防培訓課程達50多次,其中分別在上半年和下半年各組織了一次全店全員統一培訓。
(三)竭盡全力,堅決完成上級賦予的各項任務做好本職工作。
20xx年,在酒店領導的帶領下;在各級部門的共同努力下,取得了一些的成績。
我酒店圓滿完成了對xx及xx等重要貴賓的接待警衛;有利地保障了省、市各級會議的順利進行;本部都能按照各級職能部門的要求,在人員緊任務重的情況下,保質保量的完成了所賦予的各項任務。同時對于今年酒店接待的各大型會議、團隊以及活動,本部都能夠吸取酒店以往的接待經驗,合理安排人手,順利的完成了重要接待的安全警衛保障工作和酒店廣場的停車秩序。
(四)健全管理各項安全管理制度,加強安全防范工作。
1)消防方面:
預防工作是消防工作的重要環節。要做好預防工作就必須加強檢查、監督工作。認真完善和落實日檢制度和周檢制度,并及時把檢查出來的問題,上報給董事長和總經理。由酒店領導根據我部門所反映的實際情況,督促消防隱患的整改。把一切有可能導致火災的隱患,盡可能的杜絕在萌芽狀態。另外,酒店消防系統的正常運作與完好是保證酒店消防安全的基礎,為了保障酒店消防系統的正常運作與完好,我部門與工程部,給予平時的保養及故障的排除。20xx年我部及時更換和配備了酒店已經過期的消防設施。(如:abc干粉滅火器、安全指示燈等)并利用其中過期的60多具干粉滅火器對酒店各部門的員工進行了abc干粉滅火器的滅火操作演練,并取得了理想的演練效果。
2)治安方面:
主要針對配合公安機關以下達的指示嚴控黃、賭、毒以及各種治安、刑事案件在酒店區域內發生。積極督促本部保安員努力做好安全防范工作,落實好日檢巡查制度;對巡查中發現的安全隱患區域及時進行整改;盡量把酒店的損失降至最低點。并今年先后妥善處理了二起醉酒客人自殺事件,確保酒店財產及客人人生安全。
二、目前本部還存在的問題:
1、由于本部門老員工較多,在酒店工作時間比較長,所以也或多或少出現工作散慢,工作標準較低的現象,因此在工作崗位上處理問題還不是很理想。
2、安全防范意識還有待加強,防范措施需要得到更進一步的提高,沒有達到群防群治的水平。
二20xx工作計劃:
1、加強消防安全監督、檢查工作,加大對酒店的巡防力度并做好日檢登記,對檢查中發現的安全隱患,及時上報;并督促有關部門及時做出整改。
2、加強思想道德教育,禮節禮貌、微笑服務的培訓努力提高大家的服務水準,和正確引導他們的思想理念。
3、加強保安員的專業技術培訓,以及崗位職責的培訓。努力提高大家的應急能力和培養良好的道德修養。
4、加強消防系統的維修保養工作,定期對消防系統進行測試,以保證消防系統的可靠性。
5、進一步加強消防中心值班員的培訓工作,使其能熟練掌握消防系統的各項維修保養技能,和各項應急預案。
6、充分履行本部門崗位職責;做好治安安全防范工作,嚴防一切違法犯罪活動在我酒店區域發生,并組織各部門進行培訓,以達到群防群治的目的。
7、認真完成上級賦予的各項任務;在新的一年里努力的查找現在還隱藏在本部的不良因素苗頭,并針對性的作出改善處理。努力使我部朝著正規化、合理化的文明團隊發展。
轉瞬即逝的一年是我在酒店保安崗位上得以進步的一年,在歲末年終之際回顧以往完成的保安工作自然是令人心生感慨的,主要是懷揣著對保安工作負責的態度能夠讓我在領導的指示下履行好自己的職責,但我也明白面對當前階段工作中的些許成就不能夠存在好高騖遠現象,所以我會保持穩重的作風并踏實做好領導安排的各項工作,現就這一年在酒店保安崗位上的表現進行以下工作總結。
能夠以酒店的制度來嚴格要求自己以便于在能力方面達到領導的要求,我明白保安人員肩負則重要的職責從而需要認真做好自身的工作,但面對可能發生的安全事故應該做到預防才能獲得令人滿意的效果,而我也懷揣著對保安工作負責的態度投入到酒店事業的發展之中,對我而言能夠通過保安工作的完成保障酒店的安全也是很有成就感的,另外我在巡視的過程中也能夠合理調節客戶之間的糾紛以免影響到酒店的影響,對我來說這種狀況的出現往往需要及時進行處理才不會造成難以彌補的損失。
認真展開對酒店各處的巡視工作從而有效保障客戶的財產安全,客戶選擇入住我們酒店也是對全體工作人員的信任,承蒙這份信任自然要將保安工作認真做好才行而我在完成這項工作的同時也有向身邊的同時進行請教,主要是查看雙方在巡視工程中的表現并及時總結經驗,通過這一年工作中的進展也讓我明白做好保安工作的重要性,但我仍需要不斷鞭策自己并學習保安工作中的技巧,至少通過工作中的磨礪以及對未來的規劃讓我從中取得很大進展。
通過保安工作的完成保障酒店的安全性并建立好保障,一方面我能夠通過平時巡視工作的展開來建立保障體系,由于是多名保安人員進行綜合性的巡視從而能夠取得理想的成果,無論是對監控的查看還是交接班工作的完成都能體現出對自身工作負責的心態。另外我也有參加本年度的消防安全培訓并學到了不少知識,通過這方面的學習了解發生火災以后應該如何進行處理,且通過平時的預防措施能夠有效防止火災事故發生在酒店,能夠通過培訓的參加學到新知識也讓我很感激領導對保安人員的栽培。
我會在保安工作中認真履行好自己的職責并對明年的發展進行規劃,至少我會憑借著積累的經驗進行知道并明白應該如何去做,有著這份對保安工作的積極態度相信自己能夠在職場上有所作為。
我很榮幸成為xx大酒店大家庭的一員,成為防護部的一員,感謝酒店領導給我的這次機會。因為有領導的關心和同事的照顧,我很慶幸我能擁有這一份工作,經過一年的磨練,我學到了很多在學校學不到的的東西。使我成熟了很多,也懂事了很多。不再是一個做事毛毛愣愣的孩子。忙碌的xx過去了,酒店的前景越來越好,各項措施也越來越完善,員工的福利更是越來越好。我們也在部門正確領導、各部門的積極配合下完成了酒店布置的各項艱巨的任務。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作,作為一名保安人員有責任保護酒店的財產安全,旅客和酒店人員的生命財產安全。保安員的責任重大,我們不是在為家人工作,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。做好自己的本職工作,完好的完成領導交給我每項任務,做到讓領導放心。
在工作之余,部門還給我們進行了保安員的體能訓練,隊列的訓練。各崗位職責,消防安全專業知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應注意的事項。
回想自己xx年的工作,有很多地方做的不好:
1、員工通道:沒有按照員工通道的崗位職責去做,對員工外出物品的檢查不是很到位,(有時查有時候不查)。對外來人員控制的比較松懈,有時來訪人員沒有經打電話確認就放行。
2、前廣場:在崗值班懶懶散散,不能及時的引導來店客人把車停到車位上。車輛記錄做的也不是很及時,不能及時了解來店客人車輛狀況。
3、巡邏崗:經常為了填表或者打點而偷懶,不仔細檢查樓內的消防設施、安全標志、安全出口和消防通道,不能及時的發現樓內的安全隱患。
4、夜班睡崗:上夜班有時候白天不注意休息,到晚上不能清醒的值班,上班迷迷糊糊,嚴重影響了部門的秩序。因為這事也挨過處罰。
5、消防、安全的專業知識掌握不夠好,經常培訓的東西不能熟悉的掌握和應用。
6、突發事件的處理也不是很得當,不能按突發事件的處理方案來解決事情,把事態搞大,也給酒店帶來過麻煩。
針對以上工作中的不足我以后會堅決服從領導、認真領會執行酒店的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位。
掌握并認真旅行的各崗位的職責,熟悉自己崗位的環境,物品的情況,熟悉安全出口的位置和消防器材的擺放位置,堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,嚴格執行防火制度,積極參加消防活動,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。牢記內部報警電話和酒店消防中心的電話。發生火災時聽從指揮員的統一指揮。加強自身的體能素質,堅持不怕苦不怕累的精神,保質保量的完成領導交給的每一項任務。加強自己的值班力度,每天都能精神飽滿的去上班,高高興興的下班。
新年將至,在過去的一年里,保安部全面的完成了酒店賦予的各項工作任務,為酒店各項目標順利完成做出來一定的貢獻,做到了無治安事件、無消防安全事故,20__年我部門認真做好治安、消防的兩大安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各部門工作,為酒店長期穩定發展,做出應有的貢獻??偟膩砜?,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能夠在今后的工作中,揚長避短,特對20__年工作這總結如下:
一、保安部對酒店的重點部門和部門,經常巡視和檢查對容易引發事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對早餐廳廚房、員工廚房、發電機房、配電機房、停車場等處的安全檢查,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的如實上報。
二、一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢查、維護、保養對滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護、保養,存在的故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
三、我部門還多次迎接了公安、消防的檢查,積極參加市區消防部門的消防會議,起到了監督和互信學習的作用。
四、今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們家的當成了違法活動的場所,任意的發放色情小卡片,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了很大的困擾。
五、在20__年,保安部在工作上雖然取得一些成績,但還存在一定的問題,總結工作有以下幾點:
1、安全教育力度、各項規章制度健全落實還不夠。
2、個別員工防范意識差,還不能完全按照標準進行自我約束,有些麻痹大意,在加上培訓力度不夠,還發生兩次女性客人裸體出現在走廊內的事件,其中一次時間有些長,給酒店的聲譽帶來了負面影響。
3、隊員素質參差不齊,有待下一步提高。
4、部門規章還缺乏一定的執行力,要加強員工教育;
部門規章離近點領導要求還有一定的距離,需要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應酒店發展趨勢。
5、消防工作需加大力度,所有不足之處,都有待于我們今后認真思考和總結改進。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為酒店的發展做好安保工作。
作為收銀員的你,有對自己一年的嗎?本文是小編精心編輯的五星級酒店餐廳收銀員,希望能幫助到你!
五星級酒店餐廳收銀員年終工作總結篇??
我值得紀念回憶的一年,我作為一個收銀員,我堅守在自己的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,全心全意為過往的司機服務,收銀員年終工作總結。在實習期間,我得到了該所領導及其他同志的熱情照顧和關懷,同事們都傾心傳授我收費知識和業務技能,包括各種處理特情問題的方法。他們每個人都耐心、細致、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學起來也輕松自如。經過六天的實習,我逐步掌握了高速公路的收費、監控等方面的業務知識,感受深刻,主要體現在以下幾個方面:
一、加強學習,提高自身綜合素質。通過對高速公路收費相關的各種法律法規,以及我北京市發的各種收費政策性文件進行了的學習,使我明白了,要做一名合格的高速公路員工,必須要懂法、知法、用法,要對政府頒布的文件精神充分領會和運用,才能征好費,服好務。
二、收費崗上操作,必須細心認真。通過跟班的方式學習崗上操作,經該所老員工的細心指導,幾個輪換班下來,我不僅熟練地掌握了入口發卡,出口收卡、收錢、打票等操作技能,而且學到了老員工們那種孑孑不倦,愛崗敬業的精神,要做到在崗一分鐘,用心60秒。
穩、準、快,處理各種特情車問題是自身素質的綜合體現。通過跟班學習及老收費員的傳、幫、帶,以及通過自己的細心觀察,我逐步掌握了如u行車、j行車、無卡車、換卡車、損車、闖關車等的操作,和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程序,在處理問題時要做到誠心、耐心、細心,同時牢記任何特情操作都必須有記錄,有些還必須上報監控室,要做到有范有序,有據可查。
第一、在服務方面:作為一名合格的收費員,直接與司機打交道,可以說收費員的形象代表了整個公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中,每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態度誠懇,用語文雅禮貌,業務熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作,從沒與司機發生爭吵、打罵現象,從而也保持了公司的良好形象品牌,年度工作總結《收銀員年終工作總結》。
第二、在業務方面:古語云:“三人行必有我師焉”,“敏而好學,不恥下問”。在日常工作中,我不斷的吸取領導、老員工們的工作經驗和教訓,勤學好問,多練,讓我的業務水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯誤率,也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三、在生活方面:有位偉人曾說過:“一個偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容 是一種堅強,而不是軟弱。所以,任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學會包容,謙讓。這使我和同事們一直以來都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。
在工作中,我始終遵守各種國家的法律法規及公司的各種規章制度,并在日常生活中不斷強化自己遵紀守法意識,使自己真正成為了一個愛崗敬業,恪盡職守的收費員,在工作中用微笑面對司機,用熱情問候司機,樹立了一個良好的交通窗口形象。
我感覺得到司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持,我的工作,也有的時候,遇到司機一肚子怨氣,滿腹牢騷,怪話。更有的罵罵咧咧,還能遇到這些出口不遜的司機,我都忍住了,不發脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使司機能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。
我深知交通廉政建設的重要性和緊迫性,促進交通科學發展,和諧發展,廉潔發展的新理念,在工作中真正做到不私放車輛。
我時刻要求自己戒驕戒躁,不斷的虛心向老員工學習,并結合著自己的工作實際,不斷地提高著自身業務能力,使自己成為一個有理論,能實踐,綜合素質相對較高業務能力相對較強的收費員。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了工作,我會在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。
實習雖然是短暫的,但對我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實習活動,感謝隨岳高速荊岳大橋所的領導和同事們的熱情關心、幫助和指導,讓我從一名實習的新人轉變成一名能勝任工作的合格高路人。我會帶著這份收獲,奔赴新的工作崗位,好好工作,為我省的高路事業做出自己應有的貢獻。
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我已經在官渡收費站現場實習將近六天。此間讓我受益匪淺,特別是站領導、班長們無微不至的指導教育和關懷,讓我的業務水平不斷提升,由生疏、緊張到熟練、穩重。這些業務為我往后的工作提供了扎實的基礎。
不過,我知道,人無完人,我自己也肯定存在不足之處。所以,在往后的工作中,我會加倍努力學習,聽從領導的安排和教導,積極配合領導開展工作,不斷的提升自己的業務水平和能力,提高自身素質。做一個領導放心,司機滿意,愛崗敬業的合格收費員。
五星級酒店餐廳收銀員年終工作總結篇二
光陰似劍,時光如梭,轉眼三年已經過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經歷了許多事情,有過歡喜,也有過失落。從一些工作的失誤中,讓我對自己有了新的認識,以及對在今后的工作中,能夠更好的完善自我,進一步提高工作積極性。
業務方面,能夠較好的完成,平時也很少出錯。因為,我知道,收銀工作,本身是一個需要耐心,細心的工作,往往因為一個小數點,或一時的麻痹大意,造成少收款。有時導購因開票業務的不熟練,我也能夠耐心指出,并叫其改正。
服務方面,在這一年中,我很清楚,自己的情緒波動比較大,有時對工作提不起精神,更有時,會莫名的發脾氣,有時在接待顧客時,遇見問題較多的,我會產生厭煩的心里。這種工作狀態持續了有一段時間。讓我欣慰的是,領導并沒有因此而責備我,而是在不斷的了解我煩躁情緒的原因,從而幫我改正。在年終考評中,部門主管問我,對自己的考評給以怎樣的等級,我心里很清楚,自己今年的工作狀態不是很好,所以我給自己的是中的等級,但是主管對我說,自己的工作業務是沒有問題的,就是需要控制自己的情緒,對每一位顧客都要服務到位,對于顧客對一些收銀職責范圍內,不熟悉的問題,要耐心的解答,對于在自己解答不完善,或是解決不了的時候,及時通知領班,幫我解決。從領班幫我解決一些問題的時候,我都是在虛心的學習,有時候我就問自己了,為什么領班會把問題處理的這樣好,而我自己卻處理得不是很好,很完善。因此我需要先端正自己對工作的態度,在減少工作差錯的同時,學習處理一些突發問題的技巧,完善自我。
在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中。其實我去年就有這方面的打算,但是一直沒有實施,原因是我自己先對工作有所懈怠,所以對于學習,也沒有了興趣,但是,我一定要在新的一年落實,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
今年過的還是很快的,但給自己的的感受卻很深,無論在自己做人方面,還是在自己的工作當中,我都有所感觸,好的心態,真的很重要,我要在以后的工作中更加積極。并且今后的工作當中自己應該多學習多進步。為了美好的明天,我們努力吧。
[五星級酒店餐廳收銀員年終工作總結]
1.收銀員年終工作總結
2.20xx收銀員年終工作總結
3.商場收銀員年終工作總結
4.餐廳主管年終工作總結
5.餐廳領班年終工作總結
6.20xx收銀員領班年終工作總結
7.20xx年收銀員年終工作總結
8.20xx百貨收銀員年終工作總結
9.20xx收銀員年終工作總結范文
10.酒店前臺收銀員年終工作總結
安保部每經過一年就需要進行一次總結也是安保部年度總結,我們便可以通過安保部年度工作總結來把我們的成績進行記錄,一篇專屬我們自己的安保部年度工作總結要怎么寫?下面是工作總結之家小編為大家整理的五星級酒店安保部領班年終工作總結,僅供參考,希望能為您提供參考!
自年初以來,安全保衛部在中心黨政的正確領導下,認真貫徹落實各項安全生產管理規定,嚴格執行中心與安保部簽訂的《20xx年度安全生產責任書》,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導方針,切實狠抓“一個中心、三個重點”,加強對安全生產、消防安全、內部治安綜合治理的管理工作,真正做到了各項安全防范措施落實到位、落實到人。截止目前,沒有發生任何安全責任事故、火災事故、車輛被損壞和車輛被盜事件?,F將20xx年以來總結情況如下:
一、預防為主、防消結合、措施到位消除隱患。
1、落實主體責任。
根據商務委對主要負責人集中約談的要求和江北區消防主管部門落實今冬明春消防安全“六加一”措施方案的要求,中心負責人簽訂了《消防安全責任書》和《消防安全承諾書》。成立了中心主任任組長,分管領導為副組長,業務負責人為聯絡人,各部門負責人為組員的事故隱患排查治理小組。制定了“20xx年今冬明春火災防控工作方案”。落實專人負責,明確具體任務,層層分解嚴格落實各部室負責人“一崗雙責”。把火災防控工作納入重要工作計劃。
2、消防安全管理制度化、規范化。
安全保衛部對以前的消防安全管理模式進行了重新梳理。建立健全了消防檔案、消防設備維護保養記錄、防火巡查記錄、消防控制室值班臺賬、火災隱患臺賬、消賬制度和定期消防培訓等制度。
3、認真開展安全檢查工作,做到預防為主。
一是加強日常安全檢查。安保部管理人員及保安每天定時對主樓各樓層、消防通道、賓館、車庫、車場進行巡視檢查。如在檢查中發現問題,馬上通知相關人員對現場進行處置、整改,并做好詳細記錄。xx——xx月車場發生9起車輛擦掛事件,xx起摩托車撞桿事件,由于管理人員巡查及時發現并進行妥善處置,使單位未受到損失。在主樓的每日巡查中發現xx——xx層共xx處存在堆放雜物不同程度堵塞消防通道的消防隱患,特別是xx樓堆放的雜物完全堵塞了消防通道門和排煙送風口和xx樓網線亂拉亂接,強弱電線混雜一起等嚴重隱患。檢查人員立即與業主單位和租賃單位聯系,責成立即整改,對不立即整改的,給責任人發“整改通知書”,直至整改完成,從而消除了火災隱患。
二是開展專項安全檢查。定期組織所管轄范圍內的專項安全檢查。xx——xx月,我部xx次與物業服務部聯合開展火災報警系統、消防廣播系統、排煙送風系統、消防水系統等消防設備的檢測工作。發現外貿賓館消火栓系統無水,火災報警器和消防廣播未開機等嚴重問題,經中心各部門努力與裝修單位多次聯系,討論解決方案,最終消防了這一重大隱患。
二、提高車場、車庫的經營管理和秩序維護的能力。
1、加大資金投入,停車場安裝車牌識別管理系統,為我中心提供信息化管理技術支持,實現對設備、車位、人員、收費等的規范管理,降低人工管理成本,也提高運營效益。
2、整頓車庫、車場停車秩序。長期以來車庫停車管理不規范,存在亂停亂放等諸多問題。如:辦了車庫月票車的車主為了方便隨意亂停車位或停在車場臨時停車位上,也有車場的車進入車庫亂停車的情況。為了清理亂停亂放現象,我部制做了車庫吊牌,將每輛車與所指定車位一一對應,加裝了車庫進出道閘,管理人員定時巡查,發現亂停立即通知車主挪車,在這些管理措施實施后,大廈車庫和停車場秩序恢復正常,車位也得到了有效利用。
3、為政府大型會議停車服務提供安全保障。x月份市長顧問團年會在重慶召開,本停車場被指定為接待用車停車場。因會議專用車停車數量多,需要專車專位不能與其它車輛混停,且不能遮擋要保證隨時可以進出等特殊要求。根據這一特別要求,我部積極安排人員加班加點,輪班值守圓滿地成了上級機關交給的工作任務。
安全保衛工作本身具有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過努力和扎實的工作,雖然取得了一定的提高,但還有很多不足。
一是首先在對一些問題的處理原則性堅持不夠,高度不夠,管理上不夠大膽到位,使一些問題得不到徹底有效解決,例如消防門關鎖、消防疏散通道堵塞、消防安全設施老化等,為安全工作留下了隱患。
二是在安全管理上存在一些問題。工作不夠深入細致,監督檢查還有不到位之處,沒有及時發現和糾正一些習慣性行為。防范措施還不具體,沒能形成規定動作,使得落實上存在偏差,并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
三是安全培訓工作做的還不夠,不夠細致,缺乏針對性,特別是中心有的員工安全知識、安全技能缺乏,安全意識仍很淡薄,這都體現出安全培訓、安全管理不到位,今后將利用各種形式有針對性的加以培訓。
安全是企業發展的永恒主題,為全面推進“安全生產月,安全生產年”活動的開展,緊緊圍繞“安全發展,預防為主”這一活動主題。結合xx安委辦【20xx】7號文件《關于印發賓館飯店“四個能力”建設標準》和《消防安全“四個能力”建設考核標準》的通知要求,踐行酒店安全理念,全面推進消防安全“防火墻”工程,提高酒店員工的消防安全意識。20xx年安保工作總結如下:
一、指標完成情況
按照酒店年初制定的工作計劃,在酒店領導大力支持、各部門積極配合、全體員工共同參與下,全面完成了各項工作指標,實現了“四個為零”和“兩個百分百”,即火災事故、人身傷亡事故、刑事案件和重大治安案件零發生;設備完好率、安全隱患整改率為百分百,實現了全年安全無事故目標。在治安綜合治理方面,成功調處了3起內外部糾紛;協助公安機關查處2起治安事件;成功避免一起液化氣泄露事故。
二、基礎管理情況
1、認真貫徹執行上級相關部門下達的不同時期的各項任務:貫徹了消防局關于《賓館飯店消防安全“四個能力”建設標準》會議精神;開展了“全省構筑社會單位防火墻工程”和“119”消防活動日;組織實施了“四個能力”建設的解析并對酒店全體員工進行了理論測試與實際操作(有針對性的防火實戰演習二次);參加了全市消防“四個能力”建設活動,并經考核驗收全部達標獲得由本溪市消防安全委員會頒發的《二0一0年度消防管理“四個能力”建設優勝單位》;按照消防局要求更新了全部消防12本檔案、重新完善了《防火應急預案》、《防恐應急預案》、《安全生產管理制度》等,從而鞏固了基礎管理。
2、安全培訓:今年以來,按照酒店總體部署,各部門不間斷的開展了責任意識教育和安全常識培訓。其中集中培訓2次,單兵教練46次,培訓合格率達95%以上。組織進行防火疏散演練2次,參加人數74人,其中客房部人數最多,組織最好。
3、設備維護:按時進行了設備年度檢測,其中防雷電檢測、消防檢測、電梯檢測、鍋爐檢測,四項檢測全部一次性合格。
4、檢查巡視:堅持了每月檢查和每日巡視相結合,綜合性聯檢和專項檢查相結合,遵循了“三個確認”原則,即物品確認,場所確認,責任確認。全年共進行聯檢3次,專項檢查12次。常態下堅持每日兩個小時巡視一次。通過巡檢,全年共查出問題點21項,經篩選歸類確認屬于安全隱患的6項,一般常見問題點15項,現場責成相關部門解決處理,如通道堵塞,設備前或下有阻礙物,懸掛飾物等。在進行聯檢過程中相關部門都積極參與,認真全面細致,不留死角,特別是謝總,牛總分別在質檢會上提出;組織相關部門到基層各部位進行安全檢查,極大的推動了安保工作向更高層次發展,激發了全員參與安全工作的熱情。
5、隱患整改:全年整治各種安全隱患6項,其中較大的隱患1項(維修費用超過千元以上):
(1)購買應急燈、指示標志。
(2)樓層區顯無顯示,已修復。
(3)手動報警插孔電話多處失靈,已修復。
(4)地下室泵房更換穩壓泵、噴淋泵、消防泵壓力表。
(5)后廚更換滅火器。
(6)更換控制器主機電源盒。
6、調處糾紛:全年調處糾紛3起,其中內部員工2起,賓客糾紛1起。20xx年x月x日22:00禮賓部在大宴會廳進行婚禮布場時,佟歡、銀光勇因未按工作流程操作,致使餐飲部員工李明受傷,事后李秋實經理調查原因時二人認錯態度較差,頂撞領導。20xx年x月x日劉振濤因對象與后廚員工發生爭執。20xx年x月x日上午一大連客人駕車駛出前門停車場時被交警處以罰款200元處罰,事后客人找酒店要求賠償200元損失,經調解圓滿解決。上述3起糾紛相關部門都能夠積極參與處理,最終使糾紛圓滿調處。
三、存在問題
1 、職能部門執行制度不夠堅決。對現場查出的問題點沒有按照相關制度進行處罰,盡管現場制止和召開現場會,指出問題危害性,但這些舉措遠沒有觸動當事者乃至部門管理者的覺醒,放縱了此類現象,致使一般問題點屢次出現。
2、 安保人員素質偏低。安保隊伍較上年雖有了較為穩定的態勢,但人員素質還不太理想,盡管達到了年初指定的三分之二隊員達到能獨立操作的目標,但仍有三分之一人至今未能達到獨立操作。
3、食品加工部燃油燃氣存在安全隱患,排除明火外,排煙道目前仍是最大的隱患,由于不易清理,日久積垢,加之操作不當極易發生煙道竄火而引發火災;灶臺用火有時無人監管;液化氣儲罐無檢驗標識。
四、20xx年安保工作初步打算
針對20xx年存在的問題和隱患著力采取如下整治措施:
1、繼續堅定不移的貫徹上級相關部門下達的各項工作指標和不同時期的各項臨時性任務,緊密圍繞“預防為主,防消結合”這一消防工作方針開展工作,為群防群治營造氛圍,奠定思想基礎。
2、利用集中培訓和班前例會繼續加強職業化教育,提升職能意識、安全意識和操作流程意識,使其真正做到違章有人管,措施有人落,按程序操作,按制度處罰,使單位消防標準化管理再邁進一步。
3、繼續強化各類突發事件處置程序和應變能力訓練,以及員工的素質拓展訓練,全面提升綜合素質,打造一支能想事,能做事的安保隊伍。
4、繼續加大巡視檢查力度和頻次。實行日例檢制度,即每日由保安經理、主管對七個重點部位、八個一般部位、九個封閉區域進行例行檢查,做到早發現、早控制、早解決,消除一切不安全因素,力爭將事故苗頭消滅在萌芽狀態。
5、繼續加強治安管理:一是周邊區域內的公共設施,如庫房、宿舍、更衣室、車場的安全保衛。二是加強內部人員出入門管理,嚴肅檢查制度。特別是員工通道和后廚的后門。杜絕和減免公私財產跑冒流失。三是杜絕閑散人員隨意出入酒店,特別是無行為能力人和形跡可疑人員。
6、責成食品加工部嚴格強化燃油燃氣操作流程,杜絕違章操作,灶臺操作中要避免火苗上竄,過油操作時油量控制在鍋體積的二分之一以下,并有專人監控。不定期最大限度地清理煙道油垢并檢查燃油燃氣管道是否有泄漏和滴漏。液化氣儲罐必須有檢驗標識并責成財務部與送貨方簽署《安全使用合同》。全方位減免火災危險源。
7、擬定明年3-x月份進行一次報警、滅火和疏散逃生演練,借以增強實戰經驗和熟練《應急預案》中設定的各項程序。
總之,20xx年安保工作在以謝總為首的酒店領導班子齊抓共管、親力親為和全體員工的共同努力積極參與下,取得了滿意的成績。新的一年即將到來,我們要一如既往地繼續有計劃有步驟的開展好“兩個標準化”建設。繼續深入開展“四個能力”建設深化鞏固20xx年工作成果。
工作中不斷完善和遵照各項規章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場合進行巡查,發現安全隱患,及時協同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發生。
回想過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在增強酒店的安全防備管理,完善種類制度,安全巡邏檢討、創服務品牌、組織學習等做了必定的工作。
一、進一步健全和完善安全防備系統
1、組織落實
自從x月10日接手保安部以來,依據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會?,F人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實
為了力保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防備的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件捍衛工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人材料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采用有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像材料140人次,同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本方法和撲救火災的基本方法,提升預防火災的警戒性。
二、落實安全檢討,力保酒店安全
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防備的指示精神,安排安全防備的內容,增強安全檢討。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防備,增強巡邏檢討次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
三、樹服務品牌,抓學習、管理
作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目標。我們落實每月4次全部保安會議。充分應用會議與員工溝通,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的主旨。
同時在會議時比較好的員工及時進行表彰,對表現不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要增強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年x月9日那天,我們的領班xxx在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他必定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,后被拉開。
當時對面移動公司的人看了也非常慪氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全部保安會議上大力表彰了領班xxx,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的名譽。甚至會對我們保安產生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,重要是酒店領導在平時教育,培養的結果。
20xx年度即將結束,這一年也是xxx公園投入安保力量的第一年,不過在公園管理處的關懷和領導下,在項目部每一位同志的共同協作努力下,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,確保公園安全無事故及日常的正常運行。現將全面工作總結如下:
一、基本情況
目前公園共有保安人員21人,1名物業負責人,3名帶班人員,9名巡邏人員,6名門崗。每日有4名巡邏人員分2隊,分別至2,3期進行巡邏。
設有3處門崗,分別為新漁門崗,申莊門崗,金星門崗。共有監控攝像頭10個,均位于辦公區附近。
全年接待游客總數約7萬余人次,多數為附近村名及外來務工人員。
二、工作回顧
1、按照公園基本情況和實際工作情況制定了崗位責任制、工作標準等管理制度,明確責任,并每月參照所制定的考核標準對保安進行考核,考核結果記錄在案,實施獎懲。這些制度都得到了很好的執行,做到了制度化、流程化、標準化、人性化管理。
2、x月時,公園增添了監控設備,對辦公區及大路口裝設了監控攝像頭,對要害部位實施全時監控,增強了安保工作的力度。
3、今年公園先后多次接待了市級領導、局領導、區委領導及市退休干部等重要領導干部的參觀指導工作,并順利完成了各項檢查任務,特別是今年x月的全國文明城市復檢和1x月x日的全國生態園林城市評選,都得到了領導的充分肯定及贊賞。
4、認真完成各項日常任務,因xxx公園占地面積大,保安人員少,存在的問題也很多,比如垂釣、游泳、果樹采摘、摸螺絲、外來車輛不安規定停放等,在工作上存在一定難度,但是并沒有因此而放低工作標準,每一位在職人員都盡心盡力的去做每一件事,做到在崗一分鐘、安全六十秒,遇到問題及時溝通,確保物業公司與項目部始終處在同一陣線,做到讓領導放心,讓游客安心。
5、在保證日常工作的同時,也加大了重點區域、重點事件、重點時期、重點節日的安保力度,加強重點防范,對保安進行臨時的人員調整,做到安保人員全部到崗,其他部門隨時待命,項目部負責人員現場指揮布防,確保了公園各時期無重大事件發生、無重大經濟損失。
如今年x月,因焚燒垃圾不慎,在垃圾場引起大火,但在項目部領導的指揮下,各部門人員通力合作,將大火及時撲滅,避免了大火的進一步蔓延。再如今年夏季,由于游泳人數增多,存在較大的安全隱患,項目部領導果斷決定增添保安人員對重點能下水戲水的湖面經行蹲點看護,及時遏制了事態的進一步發展,確保了今年夏季無一起溺水事件。
三、存在不足
1、安保隊伍素質較低,工作責任心不足。保安人員普遍文化程度較低,思想覺悟不夠,在工作中相互之間存在著小矛盾、小摩擦,所以在工作落實時不徹底。
2、硬件設施不健全,在實施工作中造成一定難度。比如路障、閘道等。
3、管理方式方法需改善,尋求更為實際有效的工作方法來提高工作效率及工作質量。
四、明年工作方向及重點
1、明確安保工作重點,在源頭處杜絕一切隱患,在領導的關心下與物業方進行溝通,決定在門崗增設保安人員數名,加強門崗的管理。
2、改變安保工作方式。由于xxx公園實際情況,在領導的指導下,決定由原先的分散保安人員進入各期進行巡邏改為集中大范圍,由綠化養護隊伍分擔各期的安保任務,發現較難處理的問題時通知保安人員,集中處理。門崗從原先的一人增設至兩人,并改為24小時全時在崗。
3、整頓安保隊伍,對不利于安保工作的人員予以剔除,加強安保隊伍建設,使工作能夠充分落實,更好的完成各項日常任務。
4、增添硬件設施,在新漁門崗和南莊基主要路口放置崗亭,增設保安人員全時執勤。在新漁門崗大路南于辦公區門口,北于停車場北面出口處設置道閘,限制車輛通行,便于更好的對外來車輛實施管控。增添監控設備,在各個主要路口均增設監控攝像頭。
回顧了這一年來的工作,雖然我們各方面取得了可喜的成績,管理水平也得到了極大的提高,但我們也必須同時正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。但我們堅信在蘇州公園管理處各級領導的指導下,緊緊圍繞xxx公園的全年中心工作,把謙虛、謹慎、務實、誠摯的工作態度投入到工作中去,為本單位的發展和穩定做出新的貢獻!
轉眼間一年的工作已經結束,但這段時間非常的難忘,點點滴滴歷歷在目。您準備好了進行本年度的酒店服務員年度總結與新一年計劃了嗎?我們需要通過年度總結,努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。酒店服務員年終工作總結怎么寫才能讓人眼前一亮呢?以下是工作總結之家小編收集整理的五星級大酒店服務員年終工作總結簡短,僅供參考,大家一起來看看吧。
年終就要到了,一年的工作即將結束,我也要在20xx年最終的尾巴上努力做好自我的工作,在今年的最終一刻依舊努力的提升自我!
20xx年是麻煩的一年,因為在這一年里,我遇上了太多的麻煩,犯下了太多的錯誤!平穩的工作總是能被打破,工作中也總是被指出自我的錯誤!可是,20xx也是成長的一年,麻煩給我帶來了機會,親手的實踐加速了自我的成長。錯誤讓我增長了見識,看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自我的錯誤更是讓自我清晰的看見了自我的不足,這一年光是彌補自我的不足就已經讓我手忙腳亂了!但,在這樣的代價下,我在工作中也變得更加順利,本事也得到了提高……為了記錄這一年的成長和變化,我寫下了這份年終工作總結,期待在總結過后自我還能有新的收獲。
一、個人的調整
在今年的工作剛開始的時候,我發現自我的壞習慣又開始了,在長假過后,不僅僅在工作上,連心態上都變的懶散。雖然有幸得到領導的批評以此改變,可是我卻不能總是這樣,在之后的工作中,我也總是以改變自我的這個壞習慣為目的去改變自我。
二、工作成長
一年的工作,我們作為服務員的要求又有了新的提高。尤其是在x月的禮儀培訓上,我們每個員工都要到達服務的禮儀標準,都要學會禮儀用語。這讓我們頭疼了好一會!可是終究功夫不負有心人,我們成功的經過了考核。
可是這可是是在內部的學習而已,在真正的運用到實戰之后,誰好誰壞一目了然,為此我們又以優帶差,互相學習,互相磨練,在x月x日的時候,成功的到達了領導們要求的,提升了酒店的服務水平!
三、工作方面
作為酒店的服務員,我們負責的工作是多變的,僅僅一年的時間,我已經更換了不少的職責??墒嵌际亲晕伊私獾墓ぷ?,所以在接手后熟悉了一段時間后就習慣了。
但工作中也常因為一些細節的問題犯下迷糊,這些讓我細心翼翼了很久,直到自我習慣了工作,才變得順利起來。
四、總結
服務員的工作雖然簡單,雖然不是什么難事,可是確是酒店最基礎的服務工作,要是我們的服務沒有過關,酒店的評價就會下降。作為酒店的一份子,我必須會繼續努力的提升自我,讓自我無愧于xxx酒店員工的名號!
這一年來的工作當中我覺得自我還是做的不不錯的,作為一名服務員,我深刻的意識到了這一點,這方面而言,我確實需要更加努力的去做好自我分內的事情,做服務工作我感覺很開心,每次得到顧客的微笑我都覺得這是認可,對我服務的認可,我感覺十分的好,一年的時間過去了,我確實還是在這個過程當中得到了很大的提高,我也必須會更加努力的去做好自我的本職工作,對于這一年來的跟著我也總結一下。
經過自我的努力,我也看清楚了很多,確實這對我而言是一個十分大的提高,我會繼續認真的去規劃好的,在這方面我有著十分明確的規劃,我必須會讓自我做的更好,做這份工作服務質量是應當要落實好的,我一向都感覺在這個過程當中我比較努力,我清楚的意識到了這一點,在這一點上頭我也在不斷的提高自我的本事,我也能夠在這方面有著十分明確的規劃,我必須會讓自我做的更好的,做服務工作這是我要去維持下去的,這一年來我感覺在xx酒店那里,十分的充實,我也認真的把自我的工作做好了,我明白不管是在什么時候都應當要努力維持下去的,這是我應當要有的態度。
一年的時間過去了,我也期望能夠得到更多的認可,做服務工作,我每一天認真的規劃好自我,我渴望得到更多的鍛煉,這一點是我應當要清楚的,期望能夠夠在以后的學習當中堅持去搞好這一點,我也會堅持去做好這些分內的事情,成為一名優秀的服務員,我這也是我一向都在努力的方向,雖然過去的一年當中也是出現了一些問題,在工作當中感受到了必須的壓力,可是我覺得化壓力為動力這是有道理的,本著一個高質量服務的原則,我應當要對得起自我的這份工作,這也是我應當要去努力的方向,此刻包括未來,這些都是應當要履行好的職責,我必須會讓自我繼續維持下去,這也在學習當中應當要有的態度,我感覺這樣的方式是十分有意義的,堅持去做好服務工作,這是絕對是要去做好的。
當然我明白我在平時的工作當中,有一些做的不夠好的地方,我也必須會繼續努力去規劃好自我的工作,我也相信我能夠獲得更大的提高,在這方面努力完成的更好,此刻我也感覺十分的有意義,期望能夠學習到更好的服務技巧,成為更加優秀的服務人員。
又到年終,我在餐廳工作也已經十年有余,回顧這些年的工作經歷,我也感受頗深,有付出,也有收獲,下面對自己的工作作如下總結:
第一、懂得微笑,善于微笑。在當今社會中,微笑已經成為從事各行各業的一種必備的職業素質。尤其是在商業領域。有這樣一句話,說:“不會微笑,就不要做生意”。
第二、勤快。勤,就是辛勤,就是努力,比別人付出更多???,就是效率。
第三、熱情。人可以無激情,但必須要有熱情。因為熱情的氣息是很具有感染力的。就像太陽的光和熱,并充滿活力。這是一種反映內心的精神面貌與狀態。
第四、周到。待客之道,周到是基礎,也是最重要的。既然談周到,那么必然要主動去做好,主動去提供服務,而且要善于觀察,還要懂得換位思考,做到客人所想不到,提供超前服務。誰能做到讓來賓感受到如歸的感覺,那么他就是真正做到了“周到”。想客人之所想,急客人之所急。
第五、應變能力。在餐廳,每天都會接觸到來自社會各個層面的人,上到達官,下至百姓;無論三教九流。因此,要求服務人員具備良好的應變能力成為一種必然。有人說:“餐廳,是培養外交官的搖籃。”是很有道理的。
第六、主人翁意識。工作,實際上是學習的另一種形態。當我們懂得并能夠站在主人的角度和位置上去工作時,本身就是一種自我提高與進步。會站的更高,看得更遠,做得更好。
以上是我對自己工作的體會和總結,同時還存在不足,在新的一年里,也要更加努力做好本職。
俗話說:“三百六十行,行行出狀元”?,F實中的各行各業,實際并沒有高尚和卑賤的分別,如果有,那也取決于我們的心態、思想與行為是高尚還是卑賤的,與職業無關;同時,也沒有平凡與非凡的分別,所謂的平凡與非凡取決于我們怎么去做、是否用心,而不是我們所認為的在這個世界上原本就存在平凡與非凡的工作和職業。
我是xx酒店的一名服務員,我要在平凡的崗位上做到非凡。為了以后更好地工作,現將20xx年的工作總結以及下年的工作計劃如下:
20xx年工作總結:
1、懂得微笑,善于微笑。
現如今,微笑已經成為從事各行各業的一種必備的職業素質,尤其是在服務領域。微笑是不用翻譯的世界語言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息。微笑一下并不費勁,但它卻能產生無窮魅力,受惠者成為富有,施予者并不變窮,它轉瞬即逝,卻往往留下永久的回憶。在工作中,我會讓微笑成為我的名片,讓就餐者如沐春風。
2、勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才。
只有勤快,才能換來更好的成績。勤,就是辛勤,就是努力,比別人付出更多。快,就是效率。我國古代大文學家韓愈曾說:“業精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。”我們的祖國之所以繁榮起來,和人民群眾的勤奮是分不開的。
曾幾何時,人們一貫的唯我獨尊,使中國有了上百年的恥辱,如今,勤奮使中國一步步走向繁榮富強。國家如此,我們xx也是如此,作為一名服務者,我更要付出比常人多百倍的勤奮,去營造更舒適的就餐環境,讓xx更美好!
3、待客之道,周到是基礎,也是最重要的。
既然談周到,那么必然要主動去做好,主動去提供服務,而且要善于觀察,還要懂得換位思考,做到客人所想不到,提供超前服務。在以后的工作中,我會一如既往地做到讓就餐者感受到賓至如歸的感覺,想來賓之所想,急來賓之所急。
4、保持較強的心理素質。
能夠保持良好的心理和精神狀態,做到得寵不驕,受辱不卑,從容應對。
做一名餐廳的服務員,其實很容易,也很簡單。在每個繁華喧鬧的都市中,在餐飲行業,服務員的角色太多太多,然而,真正能夠讀懂“服務”中所包含的意義,并且能夠身體力行去用心,去做好的人卻稀如麟毛。為什么呢?
原因很簡單,幾乎可以說是所有的人,在從事服務員的時候,都是抱有一種應付的心態,而不是主動的去做。總是喜歡偷懶,喜歡躲避很多次為別人提供服務的機會。他們總是以為自己的做法是明智的,認為自己比那些一根筋只知道干活兒的人要聰明的多!殊不知,這種做法與行為恰恰是最愚蠢的。
因為,他們錯過了許許多多可以讓自己不斷成長的機會??偨Y來說就是不懂得“負重”的真正意義所在。一名真正稱職的服務員,不僅僅是要具備在表面上看來與工作相關的知識,更多的是要加強自己內心與思想上的建設,還有自身的修養的提高。
現實中各行各業都是展現自己的舞臺,無論在什么地方,無關收入多少。我們每個人之于xx就好比一滴水之于一盆水,一滴水可以瞬間蒸發,依附于一盆水才能長久存在。因為xx我們每個人才有生活,那么,我要做的更好,在平凡的崗位上要努力使自己非凡,讓xx明天因為有我而驕傲!
下一年工作計劃:
(1)適當的時候調換骨盆,煙缸。手法熟練,動作迅速,操作衛生。
(2)觀察就餐動態,如有超時過長的菜肴,要主動和傳菜部門聯系或部門領導聯系,提醒催菜。
(3)妥善處理好日常供應中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記裝一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請示領導。
(4)顧客就餐完畢要核對結帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單后做到禮貌:“謝謝”。
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廚師工作報告怎么寫【篇3】
大家好!伴著圣誕節的喜慶以及元旦的氣息,xxx年的鐘聲行將敲響。,我預祝大家新年快樂、工作!回首xxx年,在各位的下,在同事的支持下,一名廚師長,我以身作則,高標準、嚴要求,團結以及帶領食堂員工,為顧客了精美的菜肴以及優質的服務;為食堂經濟利益以及社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業?,F將一年來的工作總結如次:
一、經營:
我在各位的下集思廣益、制定較的經營計劃。如:顧客的消費生理,推出綠色彩食品以及野生食品;季節性原料供應獨特的地方,推出特價菜。等等。
二、辦理:
以人為本,我員工情況素質教誨,每天都對員工有性的廚藝培訓,并經常激勵把工作看作是的事業。努力,員工整體素質得以,如注重儀表、篤守廚房規章軌制等;有些員工甚至還開始琢磨新菜譜。現在,了、優質、高效、創新的團隊。
三、質量:
菜肴質量是食堂得以生存發展的焦點競爭力。廚師長,我嚴把質量關。對每道菜都制作了投料標準及制作程序單,做菜時標準,每道菜的色、香、味穩定;還前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中改進;還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,回頭客每次都可以嘗到新口味。
四、衛生:
?食品衛生安全法》,抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都對各自的衛生區,由我不查抄;,規定食品原料分類存放,分別,廚房器具也存固定位置;,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也的溫度以及濕潤程度測量。一切可以的氣力,食品衛生安全,防止顧客食物中毒,不須要的后果。
五、成本:
在菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,是追求的。廚師長,我也總結出降低成本的新方法。如:庫存狀態,堅決先進先出原則,把存貨較長的原料盡快銷售出去;研究制造無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,就把成本控制到每個員工身上,使所有廚房員工都成本,從而效益最大化。
綜上所述,在本年度,團隊的努力,在廚房經營辦理了;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質等都高的成績。當然,也還,比如,受甲流以及金融危機的,消費者就餐的品味與檔次下降,這使的年收益受到程度的。但面可抗力,需研究制造物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的年收益,從而轉危為機的。從事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。此后,我會帶領我的團隊挑戰、勇于創新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,將在xxx年的根蒂根基上,經營辦理、質量衛生監控以及成本控制,要改進的工作思緒,考查新的菜品,菜肴的創新,從而追求在xxx年的經濟效益以及社會效益。
上海世博會將會給帶來又一次的發展機遇。與此,周邊酒樓以及飯店的與日俱增也使得xxx年餐飲業的競爭白熱化。,我相信,在各位以及同仁的以及幫助下,的團隊能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向收成的xxx!
本人于20xx年接手公司食堂的管理工作,主要為公司領導及各位同事提供餐飲服務。
作為食堂自然是離不開飲食,吃飯是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理者更應多為工作人員及領導的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮。
走過了勤奮耕耘的20xx年,新的一年又來臨了,回顧過去一年,感慨良多。做為一名廚師我始終嚴格要求自己,認真服從領導安排,堅持以大局為重,在領導的支持下圓滿結束了一年的工作。為了在新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進行了總結。食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。加強各方面的管理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了良好的基礎。
我在抓好各項管理的同時,還在改變模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為大家提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺。食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關。因此,我在辦公室領導的堅強領導下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年以來,食堂就餐人數多、人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,我都能夠服從領導的安排,不講條件,全力以赴搞好食堂工作。
就餐方面我沒有停留在使大家僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照公司領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,食堂每天中午基本上保持三菜一粥的供應,每個星期吃上一次包子、一次面條,有條件的時候還能提供餃子。
工作上我擔任了食堂的廚師,在烹調上嚴格遵守食堂衛生制度,認真執行衛生“五四”制。以身作則嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。
成品存放實行“四隔離”。生與熟隔離。成品與半成品隔離。食品與雜品、藥品隔離。食物與天然冰隔離。環境衛生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包干負責。
個人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲。勤洗澡、理發。勤洗衣服、被褥。勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。
在過去的一年中,我努力學習文化、業務、技術知識。樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度,努力完成本職工作。
工作上,愛護集體財物,做好集體和個人衛生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進行工作,保證安全、衛生。
做到制作的主食,合乎質量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。
在服務上,做到優質、高效,對就餐人員態度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結一致,做好廚房工作。
在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。
為了揚長避短創造更多更好的效益,對下步工作有以下打算:
一、經常摸索伙食規律,掌握市場行情信息,不斷改進食品采購方法,收集、修改、創新各種菜譜,加強控制成本,科學預測原材料使用量。
二、認真制定餐廳物料訂購計劃,報據季節合理配菜,動腦筋、想辦法、變花樣,不斷提高餐廳菜品質量,不斷滿足各種需求。
三、認真抓好食品衛生工作,把好食品加工的各個環節,確保食品衛生,防止食物中毒。
當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距公司領導的要求和廣大干部職工的.期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發展的新形勢下,我的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。
今后的工作打算:
一是要進一步認識做好生活服務工作的重要性和必要性。
堅持以人為本,關心大家的飲食習慣。因此,我在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好食堂,以方便大家就餐,為公司的可持續發展作出自己應有的貢獻。
二是要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。
下一步我要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,把做好餐飲服務工作與公司發展的大局緊密結合起來,以優質服務穩定人心,以滿意服務贏得人心,從而達到凝心聚力,促進發展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為大家服務,為大家辦實事。實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把大家滿意不滿意作為檢驗我各項工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。
三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。
因此,我一定要認真貫徹《公司食堂管理辦法》,把加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的日程,并做到責任到我個人,抓緊抓實,抓出成效。
盡管如此,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質的學習,規劃好工作計劃等等。同時,食堂對照衛生要求,還應進一步完善軟硬件的建設,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保吃到廉價放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真踏實的做好工作,才能保質保量、萬無一失。
總之,今后在做好擔任工作的同時,要加強學習、注重實踐,努力提高自己的工作能力及水平,工作中有不盡完美的也希望領導和同事給予批評指正。
“民以食為天”,對于走出家門的學生來說,“吃”比民以食為天”對于走出家門的學生來說,“住”顯得更為重要。學校是一個特殊的單位,學生又是一顯得更為重要。學校是一個特殊的單位,個特殊的消費群體,學校食堂管理工作,個特殊的消費群體,學校食堂管理工作,學生的衛生飲食安全問題關系到學生的身體健康,關系到學校的聲譽,全問題關系到學生的身體健康,關系到學校的聲譽,關系到教學質量的提高,關系到學校的發展,關系到社會的穩定。
教學質量的提高,關系到學校的發展,關系到社會的穩定。因此,食堂管理工作,學生關心、家長關心、社會關心,上食堂管理工作,學生關心、家長關心、社會關心,級領導更關心。我作為學校食堂的管理者之一,級領導更關心。我作為學校食堂的管理者之一,在學校有關領導的指導下,深感責任重大。領導的指導下,深感責任重大。我接受學校食堂有關工作一年過去,在過去的工作經驗中,積極做好以后個管理工作,年過去,在過去的工作經驗中,積極做好以后個管理工作,現將本學期的工作計劃安排如下:
1、在工作中工作重要性認識到位,有責任心、事業心、工作主動。學生及食堂其他工作人員和和主動。學生及食堂其他工作人員和睦相處、食堂其他工作人員禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內部職工吵架、打罵。每天對食堂人員定人、定點、定時間、定要求。
2、每天對食堂人員定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,每日清掃、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。得混用。
3、每天做好食堂衛生的檢查、食品加工過程、做好每餐的食物樣品取存工作、做好學生就餐前的各項工作,管理好學生就餐時的正常次序,做好就餐時的安全工作??傊?,學校食堂的衛生安全工作十分重要,總之,學校食堂的衛生安全工作十分重要,對學校食堂的各項工作管理我將認真努力的去做使自己成為一位合格的各項工作管理我將認真努力的去做使自己成為一位合格我將認真努力的去做的食堂管理人員。的食堂管理人員。工作中有什么做不到位的事歡迎各位領導批評指導。自己會在各位領導的批評指導下認真學習改進。批評指導。自己會在各位領導的批評指導下認真學習改進。
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保安工作報告怎么寫精選
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了鞏固以往的工作,我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?下面是小編為大家整理的“保安工作報告怎么寫精選”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保安工作報告怎么寫(篇1)
我于組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質的同時,創造條件、靈活運用、采取多種方式,在五中隊逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度,保安人員儀容儀表、崗位衛生等。
二、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。
六、執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作,做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。
七、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和隊員人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。
我在近一個多月對的保安領班工作中,基本上還不算稱職的,能做好主管的助手,消防檢查能處理消防、治安等各類應急事宜,在與李曉磊中隊長各隊長相處的榮譽感。對于缺點要批評,但盡可能避免直接沖突。 在平時工作中我也存在一些不足,比如有時候上班時與同事開個玩笑,雖然是一些小節 ,但也會帶來一些不好的影響,要吸取教訓,我對自己字寫得不太好大傷腦筋,只能說盡量認真 。我也會發揮自己的長處,尤其是動手能力和消防技能方面 用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今后把保安領班工作做得更加出色。我決心努力學習,與時俱進,緊密團結在公司的周圍,自覺接受領導交給的任務,不遺余力地奉獻自己青春和智慧。
保安工作報告怎么寫(篇2)
過去的20__年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保安部一員,以小區人、財、物安全防范為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20__年工作體會總結如下:
(一)遵章守紀,注重禮貌禮節。
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。
(二)迎接挑戰、行職責。
自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。
工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。
(三)正確樹立服務意識。
目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為小區安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
(四)不斷學習進取,提高業務水平。
部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;
物業管理從業人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:
掌握、了解并運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業余時間,上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。20__年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為小區安全防范而繼續努力工作。
一、加強自身素質和業務學習確保管理上水平欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。
二、加強員工培訓提升服務質量部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。
三、下一步主要從以下幾個方面展開工作
(一)加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
(二)層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
(三)嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
(四)做好隊員的思想工作。
關心愛護隊員,了解隊員的.思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
(五)不斷提高隊員的業務素質。
要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
保安工作報告怎么寫(篇3)
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20__年即將過去,20__年,更好地完成工作,揚長避短,現20__省消防總隊組織消防管理人培訓,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經濟開發區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現實生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊下發的建設“四個能力”的防火墻工程后,積極完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養,消防演練,應對消防上級領導的檢查,并取得了,消防安全兩星級企業的稱號,并在由經濟開發區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領導的認可。
五、20__年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。
一、發揮優勢管理,狠抓基層建設
1、優質服務、贏得信賴。公司通過引進品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中代表團2次,領導3次,知名企業合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業主挽回直接損失數千元。由于園區安全管理的出色,因此被區評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照市政府及公司要求,組織園區業主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務的真諦的理解及運用。
安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使的每位一線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
保安工作報告怎么寫(篇4)
保安一年的總結報告篇一
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;
并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。
在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
保安一年的總結報告篇二20__年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
保安一年的總結報告篇三本年度,保安服務有限公司在主管業務部門的正確領導下,全體員工團結一致,務實苦干,開拓進取,外樹形象,內強素質,以“服務服從公安工作,服務經濟建設和社會安全”為宗旨,將科學發展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發展規劃和任務目標開展工作, 不斷鞏固推進人防建沒,進一步發展壯大安防中心,穩步拓展印章承制業務,充分履行了企業的社會責任,實現了公司業務的良性健康發展,取得了明顯的社會效益和經濟效益?,F將全年主要工作報告如下:
1、繼續完善各項規章制度,推行規范化建設模式
企業要發展,管理是關鍵,企業管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應社會主義市場經濟體制的現代企業制度,大有文章可做。公司在實施企業管理過程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發現問題及時改進和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經營管理,后勤管理,財務管理,隊伍管理等管理制度??朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經營決策、人事、財務管理,小到保安員的招收條件、培訓時間、執勤要求等,做到有程序,有規定,有標準,有要求。達到了統一、規范、科學、有效的標準化管理。
2、強化保安服務管理。
社會需要保安,保安需要規范,公司將規范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規章制度,嚴把形象關、政審關、素質關和崗前培訓關。新保安上崗后,必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領實習三天,熟習駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴格按照儀容儀表、服務態度、處理問題的應變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。
在部隊,班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,發揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質,細心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點保安員選舉,公司考察相結合,從保安隊伍中培養和選撥優秀人才來擔任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養,專業知識和管理能力等綜合素質高低不一,參差不齊的現狀,在今年的7月份,專門對現任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎隊列動作訓練和業務管理能力的培訓,著力提高保安班長及骨干的執行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內務衛生、執勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環境衛生、禮節禮貌,并經過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客戶單位監督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
保安工作報告怎么寫(篇5)
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為__大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成。
在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%,為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務
現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。
進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養
安全工作是企業的生存之本,在總公司及酒店總經辦的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、五每次例會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對叁樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,發現不安全因素__年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現就本人____年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意,物業保安隊長年終工作總結。 我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區就是我的家,領導是我的家長。
同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己?!?/p>
因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,
定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,并 助領導,社區工作站,維護好現場,并得到領導的表揚,
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,
做到文明服務。
在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。
堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、 工作當中有松懈。
2、 工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20__年即將過去,我們將滿懷地迎來20__年9月份在深圳中安保工作,現任東莞市保安總公司,保吉安服務部晟泰分隊分隊長。幾個月來,自始至終努力用一個優秀稱職的保安員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任分隊長以來,對公司的基本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質的同時,創造條件、靈活運用、采取多種方式,在分隊內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
工作方面
除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作:
一、組織統一學習,增強崗位技能。
很多年青人由于年紀小,閱歷淺,社會經驗匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,經常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領會企業廠紀廠規。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養隊員遇事不驚,沉著冷靜,獨立作戰,靈活處理解決問題的應變能力。
二、狠抓崗位執勤,強化服務質量。
質量是企業的生命。對公司而言,服務質量的優劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。
保安人員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。我所監管的分隊雖僅寥寥數人,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還一般進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時,不但熟知了他們工作的實際能力、態度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察隊員心態,及時解決疑難病癥。
隊員們大都來自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態,及時發現潛藏的、不穩定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解保安隊伍的流失,鼓舞保安隊伍的士氣,遏阻意外事件的突發,的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養,加強團隊合作。
團隊組織作為社會實踐活動的聯合共體,無論是在企事業和公司中越來越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發展愈來愈重要。
保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓隊員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。
五、合理協調各種人際關系,加大公司影響力。
作為最基層工作的分隊長,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關系,又要保持和客戶緊密親切的聯系協作??蛻羰巧系郏覀儎t是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質量。經常與客戶進行交流溝通,加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛點,也大大提高了公司的知名度和影響力。
建議合理支配和使用人才,最大限度的提高分隊負責人的工作熱情和積極性。
分隊負責人是與客戶打交道的第一直接責任人,具體工作,具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決。客戶關系的融洽與否,分隊負責人尤為關鍵。俗話說,創業難,守業更難。要真正守護好我們來之不易的現有城池,不讓其毀于一旦,輕易丟失,就必須非常重視分隊負責人的配備和任用,切實提高其各方面的綜合素質,最大限度地調動他們工作的積極性,名副其實地做到知人善任,人盡其才。唯有這樣,公司才能在鞏固老點的基礎上,開辟新點,不斷發展,不斷壯大,始終獨占鰲頭,永遠屹立于煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問題
日常管理工作還不夠嚴格規范,與有些相關部門的關系協調還有待進一步完善。
今后,務必更加不斷創新,大膽開拓,深化公司管理運行機制的改革,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學,奮斗終生。
保安工作報告怎么寫(篇6)
開學以來,我校對安全保衛工作作了認真對照檢查,現將情況報告如下:
一、建立領導機構和健全安全管理制度
學校建立了安全保衛領導做到安全保衛工作有章可循,我校制訂了一系列安全保衛制度,《宿管老師工作職責》、《值班巡防制度》、《安全防火制度》、《衛生評比制度》與《班主任工作職責》、《學生管理條例》《值日日報制度》等各項安全管理制度,形成一個較完整的工作管理制度系列。使安全保衛工作規范化、制度化,使全校的學生工作做起來有據可依,效果顯著。
制度一旦建立,就成為人們的工作準則。安全保衛工作關鍵要落到實處,堅持每天都分別對班級工作、宿管工作、學生會工作、保安工作進行檢查,一是查人員是否在崗,二是查工作是否到位。對那些擅離職守或工作不利的情況及時作出處理。并及時向學校報告重大情況報告。
層層建立安全責任制度,校委會對各年級、教研組、各班級、食堂、水電管理人員簽訂安全責任狀,生活保安部對生管員、門衛、簽訂責任狀。班級、寢室都設有安全員,一級抓一級,層層落實。
二、加強學生安全教育
根據全封閉管理要求,教務處協助值周領導,會同值日教師、團委學生會干部、班主任、宿管老師、對學生日常行為全過程管理。包括飲食起居,健康衛生,離校返校,防火、防盜、防事故等。針對學生在校表現,嚴格按照《違紀學生處罰條例》該表揚獎勵的就及時表揚獎勵。該批評教育的及時進行批評教育,對嚴重違紀的及時與家長取得聯系,進行恰當的處罰。使學校各項制度得到兌現,教學和生活秩序井井有條。對學生管理工作,在學生中及社會上產生了良好的反響。
同時,把安全教育貫穿于學校各項工作的全過程。入學教育有安全內容,管理措施有安全保障,評比有安全項目,獎懲有安全比例。每天早操政教處主任許芳都要對一日情況及時評點,總結好的,指出隱患,提出糾正措施,達到明顯效果。
由于開學時間短,今年招收的生源的質量不高,后進生較多,學生中不少住宿同學不適應全封閉管理,有些學生剛離開家里的呵護,獨立生活能力弱,不良習氣較嚴重。我們針對這些情況,及時進行了如下教育:1、端正學習態度,培養刻苦自覺學習精神。
2、嚴格集體生活管理,培養學生獨立生活能力及良好的生活習慣。
3、嚴格校風校紀,培養學生遵紀守法觀念。
4、強化訓練,培養學生吃苦耐勞,同困難作斗爭的頑強意志。通過開學習班,個別談心等各種方式,自覺遵守校規校紀,學生的精神面貌發生了很大的變化。絕大部分學生信心充足,情緒飽滿地投入學習、生活。
三、相互配合,搞好安全保衛工作配套管理
我校請派出所民警來校做好法治教育講座,特別是與派出所建立警校共建關系,加強了學校安全保衛工作,定期與不定期干警們到校講課和指導安全工作,效果非常明顯。
針對開學初校外干擾和校內安全隱患,每周進行一次檢查,發現苗頭,及時整改,采取對策,防患于未然,及時排除外擾,及時抓事故苗頭,根據教育與處分相結合的原則,對違紀學生進行了多種教育和相應的處分,糾正了一些不良影響,保證了學校的正常教學。
根據校內現有條件,上學期主要抓了體育、文娛、宣傳活動。舉辦了校田徑運動會和五、四文娛會演,利用黑板報及??麄鳎恐苣┻M行一次全校衛生檢查評比。在這些活動中,充分發揮學生會干部,班干及文體,宣傳骨干的作用,學生通訊員投稿踴躍。
保安工作報告怎么寫(篇7)
為確保安全保衛工作取得實效,我們著重抓了“四個結合”:
1、與社會治安綜合治理和創建平安企業結合起來。內部安全保衛工作是綜合治理與平安創建工作中的重要組成部分,在綜治工作中我們既抓綜治與平安創建,又抓安全保衛,以安全保衛促進綜治與平安創建不斷向前發展。同時,做到安全保衛工作與綜治與平安創建工作同檢查,同評比,同總結。在綜治檢查中,把安全保衛防范措施的落實作為重點檢查內容,通過檢查,及時將存在的不安全因素提出整改意見,指導各單位的安全保衛工作,提高單位的自防能力。
2、與普法依法治企結合起來。一是通過普法宣講、舉辦法制培訓班等形式,對公司干部職工進行治安防范教育培訓,提高干部職工隊伍的治安防范能力。二是按照“普治并舉,重在治理”的方針,以健全內部治安保衛制度為著力點,突出建章立制,使公司的內部治安保衛工作走上了正軌化、制度化的道路。今年以來,我們重新修訂和健全了內部安全保衛制度、消防管理制度、駕駛員車輛管理制度、財務管理制度等一系列規章制度,還結合工作實際制定了突發事件應急預案、滅火預案、應急疏散預案等。
3、與落實“三防”措施結合起來。“三防”措施是安全保衛工作中的一項重要防范措施之一,我們在健全人防、物防的同時,重點突出了技防。公司相繼在辦公大樓、財務室、車間、門衛等重要部位,完善了電子報警系統和電視監控安裝,在辦公大樓內安裝了消防自動報警系統和自動噴淋設施。各項防范措施的落實,為做好安全保衛工作提供了強有力的保障。具體數據如下:
為爭創省級機械制造企業安全生產標準化,我們從安全生產責任,組織機構、配齊人員、規章制度、操作規程等12個方面重新建檔成冊,上報下達實施。凡是公司新建、改建的所有項目都能按上級規定標準實現“三同時”,投入安全生產、消防工作的費用1000多萬元,充裝滅火器730把,新購滅火器105把,水帶320米,接頭、水槍數付;組織消防演練17批次,使用滅火器180只,增強了員工的消防實踐技能。
根據做好安全生產標準化基礎工作,著力做好十個方面安全生產標準化的基礎工作,由點帶面,全面做好資料整理、歸檔工作。公司的綜合治理、治安保衛、安全生產、消防工作做了大量,也得到了全體員工和各級領導的支持和理解,并取得了一定的社會效應。跟兄弟單位比,離公司領導的要求還有一定的差距,如加強預防和防范,嚴格執法執紀,保衛隊伍建設,熱情規范服務上還需用心去改善。
治安科每月檢查,公司現場管理委員會每季度檢查,對查出的問題該通報的通報,限時整改的限時整改,然后進行復查。在綜合治理、安全生產、消防防范工作方面受到了上級的好評以及員工們的認可。
一年來,組織了各門衛對員工進入廠區的查證工作,進行了貨物出運的憑票督促工作,組織了治安科科室人員每星期一次夜間的上崗證、物資進出、勞動紀律等的檢查,并通知各廠領導給予違規員工的教育,提高認識。
根據公司《企業文化手冊》物業保安年終個人工作總結,辦理新員工暫住證3300人次,臨時進入廠區人員的出入證716人次,上崗證收回3125份,辦理上崗證丟失手續295人,三級培訓人員8000人次,嚴格按廠、車間、班組做好培訓工作。
這一年,組織接待領導56批次,組織護送公司出納員到銀行取款的`保衛工作79批次,按案件多發季節性的實際,打印了70份關于夏季安全防范措施小知識發到各部、廠,要求上黑板報和早會時向員工宣傳和提醒。
為方便全公司車輛進出廠區管理,對全公司車輛進行統計和做廠區通行證,共做了1415張車輛通行證。
同人事科和橫店派出所進行聯網,對新招的3300外來人員進行政審,查獲有前科與嫌犯人52人。為了減輕社會負擔,招進有前科的人進廠,并對這些人員進行幫教,以實際行動來減少社會負擔。各廠各部各組,每月,每季度都找他們談話,了解困難。并對這些招進工廠的人員進行有效的跟蹤,如發現有不好的地方,就對他們進行教育。最后經過各廠,各部,各組的領導以及同事給予他們最大的關懷和暖心,經過公司治安科對他們進行監督,這一年來,這些人得到了大大的改善物業保安年終個人工作總結,個人素質也有了一定的提高。公司對他們以恩施教,嚴格中不乏人性的關懷,以有效的方式慢慢的感化了他們。使他們在這一年中感覺到東磁是他們的港灣,不再覺得自己受歧視。
在“清網行動”中我們協助公安機關抓獲部分犯罪嫌疑人,公司內組織糾紛調解5起。
總之,我公司在治安保衛方面作了一些工作并取得了一定成績,但是由于受某些客觀因素的制約,有些方面還有待進一步加強。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開拓保衛工作的新思路,提高保衛隊伍的思想水平和業務素質,使公司治安保衛工作再上新臺階物業保安年終個人工作總結。
保安工作報告怎么寫(篇8)
學校保安年終工作總結報告
一、工作概述:
2023年是我作為學校保安的第三年,通過與同事們的共同努力,我完成了各項工作任務。在這一年中,我負責維護學校內外的安全,管理校園秩序,為師生創造安全、和諧的學習環境。
二、安保工作成果:
1. 優化巡邏系統:
在去年的工作總結中,我提到了巡邏系統的問題。今年,我主動與上級部門交流,提出改良方案,并得到了支持。通過引入新技術,我們成功地改善了巡邏路線和時間安排,提高了巡邏效率,有效預防了校園內的各類安全問題。
2. 提升應急處置能力:
學校經常發生的突發事件,為我提供了眾多鍛煉的機會。今年,我積極參與應急演練,并根據實際情況不斷優化相關處置方案。在應對突發情況時,我們能夠迅速反應,并與其他相關部門緊密合作,有效地控制事態發展。
3. 加強學生安全教育:
“安全教育月”活動成為今年的亮點之一。我主動參與活動策劃,并與教師合作開展系列講座和演練活動,旨在提高學生的安全意識、自我保護能力和應急處理能力。通過這些活動的開展,我們取得了顯著的成果,不僅全校學生的安全意識得到了提高,而且學校內各類安全事故的發生率也有所下降。
4. 改進門禁系統:
為了進一步提升校園安全,我與相關部門合作,將門禁系統進行了升級。新的門禁系統具有更高的故障排除能力和操作便利性,在保障校園安全的同時,減輕了教師、學生和來訪者的不便。
5. 管理校園秩序:
作為學校保安的一部分,我也積極參與了校園秩序的維護。通過加強巡邏監控、督促學生停車文明、及時處理學生糾紛等措施,有效地維護了師生的正常學習、工作秩序。同時,我也注重與學生的互動與溝通,促進了彼此間的理解與信任。
三、存在的問題與改進措施:
1. 工作效率有待提高:
由于學校規模較大,人員數量較多,我在巡邏和巡視過程中時常感到時間不夠用。為了提高工作效率,我計劃繼續學習和應用新的管理技術和工作方法,以使事情更加有序和高效。
2. 缺乏專業培訓和技能提升:
作為學校保安,我們需要定期接受專業培訓,以保持對最新安全知識和技能的了解,并能更好地應對各種突發情況。因此,我建議學校加強安全培訓計劃,提供更多的學習機會和專業指導,以提升我們的綜合素質和應急處置能力。
四、工作心得與展望:
經過這一年的努力,我深刻體會到學校保安工作的重要性和挑戰性。在明年的工作中,我將繼續努力提高自身的專業素養,不斷學習和完善工作方法,提升服務意識和應急處理能力,為學校師生提供更加安全、舒適的學習環境。
通過今年的工作總結,我清楚地認識到自己在學校保安工作中的不足之處,也看到了所取得的成就和進步。同時,我也意識到,作為一名優秀的學校保安,只有持續努力學習和提高,才能更好地履行自己的職責,保證學校的安全和穩定。我將以更加飽滿的工作熱情,迎接新的一年的挑戰,并努力為學校保安工作做出更大的貢獻。
保安工作報告怎么寫(篇9)
一、節日安全工作部署
1.制定各節日期間安全保衛工作方案。
2.召開春節、端午、清明、五一節日前夕安全動員會及節日期間安全保障工作計劃的培訓。
3.做好節日前的安全檢查工作
為保障大廈節日期間的安全,分批對大廈及綜合樓進行全面的安全大檢查,對排查出的安全隱患及時通知各部門進行整改。
對大廈各租戶節日期間安全管理提出管理意見,保障節日期間在運營中能夠做到安全第一,同時加強了內保巡視員巡視檢查力度,保障節日期間的安全。
二、人員、物品及車輛進出管理
1.人員進出
制定新的門禁制度后,實行狀況良好,對散發小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及綜合樓人員的人身財產安全和辦公秩序的穩定。
2.外來人員及物品進出管理
規范外來人員進出管理,如:送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員,制定相應的處理方法,如:送包裹人員的處理,針對此類人員多、雜、亂的因素,安保部規定送件人將車輛停放在規定區域內,由送件人及前臺聯系物主到樓下取物,禁止送件人進入大廈及綜合樓,防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業務,為大廈帶來不安全隱患,收取客戶攜帶物出門單51張,核查攜物明細,落實出門單簽字制度。
3.維護停車場秩序
在停車場人員和安保部其他工作人員的有利配合下,停車場停車秩序井然有序,主要道路暢通,無因占道停車而引起道路擁堵的現象。
4.非機動車輛的管理
保安部加強了大廈及綜合樓非機動車的管理,針對非機動車亂停亂放的現象,在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區域,專門停放非機動車,防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵,同時也減少了治安案件的發生。
三、上訪接待及會議保障
1.信訪安全接待1-6月份共接待上訪人員49次,共計828人次,其中50人以上來訪的為9次,共計600人次;10-50人來訪的為5次,共計140人次;10人以下來訪的為35次,共計88人次。安保部全體人員克服了人員少、會議多,維護了大廈辦公秩序不受影響。對于鬧訪人員,部門采取24小時人員監控,信息隨時匯報,冷靜處理對待,防止事態進一步擴大,避免現場混亂,為接待部門爭取處理時間。
2.大型會議活動
上半年保障大型會議活動10多次,對于會議活動多、信訪多的特點,保安部針對以上特點,做到有計劃、有落實、有檢查、有總結。提前計劃分配崗位,安全護送保障,做到安保人員之間無縫對接,保障領導安全出行。
五、消防安全及設備設施
1. 消防宣傳
為保證大廈的消防安全,保安部為各租戶發放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣傳消防治安安全工作,在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標識,制作消防及地震宣傳資料片,下發各單位進行宣傳培訓。
2.設備設施
對大廈及綜合樓的滅火器進行年檢,對配置不合理的進行調換。保安部排查安全隱患10處,及時通知領導消除了消防安全隱患。
處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起,值班人員責任心強,處理及時,避免火情蔓延,未造成重大影響。
六、培訓工作
1. 部門周例會工作
堅持部門周例會工作,各專業總結上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事項討論決擇,理清思路、明確目標、責任分工,為工作目標的實施做好準備。
2.對新員工進行崗位、思想、專業知識培訓。
為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環境,保安部在對新入職的大堂崗及外保隊員進行了思想和職業技能理論培訓,不定期對員工進行列軍姿軍容訓練。
2. 實操訓練
對全體人員進行崗位技能培訓 , 保安部于6月集中對全體人員進行消防大演練,提高安全消防意識,增強職業素養。
八.雜項
1.積極備戰防汛
在雨季來臨前,準備防汛沙袋,碼放在防汛要害部位,為防汛備戰做好準備,成立防汛小組,召開防汛備戰小組會議,明確防汛分工。
每逢大雨、暴雨天氣,保安員巡視檢查大廈及綜合樓各處區域,發現漏水點及時通知領導及維修班,保安人員對漏水點采取相應的補救措施,盡量避免造成更大的損失。
2.外差服務
根據管委會工作需求,積極配合各項搬運工作,上半年為管委會出外差約5次,約30人次,保安員在沒有薪酬的情況下,做到不怕苦、不怕累、任勞任怨,保障機關事務管理中心工作開展的順利進行。
九、政府培訓及會議活動
積極參加安全會議,積極落實會議工作精神,有利的保障大廈及綜合樓的辦公秩序和安全。
前臺的工作報告怎么寫精選
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了讓工作計劃順利進行,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?下面是小編幫大家編輯的《前臺的工作報告怎么寫精選》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
前臺的工作報告怎么寫(篇1)
按照學校的教學計劃的安排,x月xx號至20x月x號我被分配到xxx度假村實習酒店管理專業課程,6個月的實習,讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要,實習期間,我認真結合書本知識,嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行,并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作,努力的學,積極的做,掌握了酒店的基本營業程序,學會了酒點的日常操作規范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗,懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規范,切身感受到標準化服務和個性化服務的必要,同時也對廣東餐飲的行業有個初步的認識。
使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學習和實習的緊密結合,不可分割,學習和實習的同等重要,特別是實習的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業,物欲橫流,經濟發達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發生了很大轉變,使得人們的精神追求和物質享受發生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業且今后打算從事這個行業的人還說也產生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業的發展前途更是清醒了一步,明白了許多!
由于南北方這種客觀的氣候,經濟,生活,人口素質等一系列外界因素的干擾,對那里的吃飯特別的不習慣,氣候的炎熱,飲食的不適,再加上工作的起步和對酒店環境及同事的陌生,出現了近半個月的適應和調整過程,這也是向我們發起挑戰,考驗我們毅力的時候,但同學之間的互相鼓勵,酒店領導對我們的關心使我鼓足了干勁,化磨難為動力一步步的走來,戰勝困難和挑戰的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。
我們一點點,一滴滴,一天天的反復學習,不恥下問,到了最后就是整個接待的基本要領,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發現酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學習的考慮,開始積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。我隨之申調到房部務做一個基層服務員,這與我之前的工作大不一樣,前臺是腦力工作,而客房主要付出的是體力勞動,我開始學會多做事少說話,這樣的工作也很好,很單一,很純凈,沒有競爭與煩惱。我學會了如何
首先,談談什么是價值?什么是價值觀? 所謂價值,它貌似真的與我腦海中所理解的價值不同。在我以往的印象中,價值是以金錢,意義來評定的,而這節課中,余老師以其幽默風趣而又理性的語言為我們講授了什么是價值。當然,它不是以我剛才所說的通俗語言來確立的,而是以哲學觀點來嚴格定義的,它是在主體與客體的聯系中,客體對主體的存在,發展和完善所具有的效應。呵呵,首先讓我很郁悶得就是主體與客體的概念,不過在老師的講解下,還好都理解了。
下面談談價值觀,這個嘛,與我之前的理解比較一致,它是人們對于價值問題的根本看法和態度,是人們所認為最重要,最貴重,最值得追求的東西的反映。要想樹立共產黨人正確的價值觀,毋庸置疑,正確理解價值和價值觀的含義至關重要。老師以較通俗的語言為我們闡釋了這兩個概念的內涵和外延,呵呵,不錯啊,我真正理解了。
接下來,來談談共產黨人的人生價值是什么?應該具有怎樣的價值觀?共產黨人的價值體現在他為最廣大的人民群眾服務的過程中,而不是口頭上說的好聽,承諾的瀟灑,而是真正實事求是,全心全意為人民干實事。就像余老師所說的,共產黨人要服務的是基層的廣大人民群眾而不是當官的,是要對下干實事,而不是對上諂媚。說到這,就不得不提有些共產黨人 的現象了。作為共產黨人,作為群眾中的先進分子,他們沒有思想上的覺悟,沒有真正樹立高尚純潔的價值觀,沒有體會到全心全意為人民服務的宗旨的真諦,這是可恥的,悲哀的,甚至是為人民所唾棄的。
時間推移,在客房學習了25天,上級領導卻要調我到另一個酒店--酒店的分店。本來這是自愿報名的,可是在不知情的情況下酒店直接通知調派我過去,我真的不愿意去。但是酒店方強制我去,我們曾經和領導解釋過,我們即將結束實習,希望能留在這里,穩定的環境學習,不想在最后的一個月里還要去適應另一個酒店的環境與企業文化,那樣只會讓我們更加混亂,學不到什么東西的,但是酒店不能接受我們的建議,最后與學校聯系,但是在結果不太明朗情況下,酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選擇離開。我結束了為期5個月的實習,學習了前臺接待的工作流程與客房整理的基本要領.起碼我還是學到了,在學校學不到的東西.
實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是時刻以一個學生,尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學習的是一種意識,服務別人的意識。也許自己以后不一定在服務員就業,但這種關心他人,奉獻社會的意識將永存。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是 如此的復雜,遠沒有我們想象的美好.在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了.在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分.整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注重的東西.
實習是一個接觸社會的過程,通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。 讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與社會的契合點,為我的就業方向做了一個指引。
作為一名酒店治理專業的畢業生,應聘到xx大酒店距今曾經有了一段工夫,回憶這段時日,這是我人生中彌足寶貴的閱歷,也給我留下了分歧平常的回想?;貞洿舜卧诰频昃毩暤狞c點滴滴,感覺從中獲益匪淺,學到了很多在教室和書本上都無法學到的常識。練習酒店前臺實習進程單元賜與了我足夠的寬容、支撐和協助,在指導和同事們的悉心關心和指點下,經過本酒店前臺實習身的不懈起勁,各方面均獲得了必然的提高。
因此,普通來說,酒店對前臺人員的要求都邑高一點,凡間都酒店前臺實習邑要求英語要過三級??偱_的效勞根本涵蓋了酒店所可以供應的一切的效勞項目,因而需求前臺效勞人員對酒店的各個部分都有足夠的調查才干為客人供應稱心周密的效勞。在進修中,我對酒店客人若何注銷入住酒店前臺實習和退房等的一些根本的前臺日常操作有了較為深化的調查并進行了實踐操作。出國留學前臺的任務首要分紅招待、客房發賣、入住注銷、退房及費用結算,當然,這傍邊也包羅了為客人答疑,幫客人處置效勞要求,德律風轉接,TAXI外叫效勞及飛機票訂票營業等任務。
別的,前臺因作為客人直接接觸的部分,所以客人的良多要求并不會直接向樓層效勞員提出,而是選擇他們最先接觸的部分——前臺,因而前臺還酒店前臺實習要作為整個酒店的協調中心進行任務。不言而喻,前臺的任務量是很大的,并且,當酒店招待主要的客人時,凡間是司理會千叮囑萬吩咐甚至親身處置,絲毫不忽略。
不得不說,耐性和細心是酒店每個員工都必需酒店前臺實習具有的器械。雖說酒店里的任務天天都是千人一面、循環往復的,然則,因為招待的客*多都是從周邊各地前來旅行旅行的,因此,可以感觸分歧的地區有著分歧的文明氣味。普通客人的額定要求根本都差不酒店前臺實習多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,凡間都是瑣碎的小事;有時也有些客人會無理取鬧,然則,常言道:“顧客就是天主”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業周知的運營格言。
酒店的前臺任務班次分為早班、中班和徹夜班三個班,酒店前臺實習輪換任務,并一周一休。除徹夜班為兩人外,早班和中班都各有三人擔任。個中一報酬專職收銀,別的兩人酒店前臺實習依照實踐任務量狀況分派殘剩任務。如許的布置比擬寬松,既可以在任務量大的狀況下分派為一人收銀,一人注銷推銷,另一人擔任其他效勞和聯絡任務,并且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到思想清明,不犯錯。最主要的是,如許的任務方法,可以很快讓新人取得經歷,在任務量小的時分由帶班同事指點,任務量大的時分又可以更多的接收經歷,敏捷生長。
也許,在旁人看來,前臺的任務很簡略,現實上,這任務的順序復雜繁復,在這說長不長說短不短的幾個月里,我發現要做好一項任務,心態必需調整好,無論任務是酒店前臺實習深酒店前臺實習重照樣逍遙,要用積極的立場去完成我們的每一份任務,而不是去埋怨;當你犯錯的時分,要想盡一切方法去補償你的過掉,而不是躲避。目前酒店的前臺的薪水普通都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,本人的工資也高,這算是鼓舞人人專心苦干,加班加點也情愿對峙的動力地點。作為一個初出茅廬的新人,我在任務中不免會有犯錯的時分,好在司理和同事也沒有很指責,還給我撫慰和鼓舞,這讓我十分打動。感激一位年長的同事通知我,不論在哪種情況,都要要記住三點:一、勤快,二、忍耐,三、不恥下問,我會不斷切記在心的。
這些日子我的確學到了不少器械,除了進修酒店前臺實習到一些根本的技巧和效勞知識之外,更進修到了做人,若何處置好本人的好處和酒店的好處、若何處置好同事之間的人際關系、若何調整本人的心態,更讓我調查到的是作為一個效勞員應該具有激烈的效勞酒店前臺實習認識。練習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領會和熟習,只要在實際中閱歷過,才會清楚這個社會是如斯的復雜,遠沒有我們想象的純真。在酒店練習時期,曾有一段工夫,我發現本人的主意和觀念是如斯的老練,但是后來我就漸漸攤開了。
剛開端上班時,不順應長工夫的站立和任務作酒店前臺實習息工夫的改動,一世界來,四肢舉動生硬酸痛,下班的第一件事就是想找個當地坐下了歇息,一工夫真的有點吃不用。關于這些我都咬咬牙對峙下來了,也更深地領會到了生活的不易。以前在家的時分,衣食無憂,基本就沒有仔細考慮過這些器械是怎樣得來,目前當本人有了一份任務的時分,才發現得來不易。
在大學里,我們只是一張白紙,經過練習我們體會了社會和人生。在黌舍或家里也許有教師或家長分派酒店前臺實習說今日做些什么,明日做些什么,但在這里,紛歧定有人會通知你這些,你必需盲目地去做,并且要盡自已的起勁做到,一件任務的效率就會獲得他人分歧的評價。在黌舍,大多是進修的氣氛,究竟黌舍是進修的場合,每一個學生都在為獲得更高的成果而起勁。而這里是任務的場合,每小我都邑為了取酒店前臺實習得更高的待遇和提升而起勁,無論是進修照樣任務,都存在著競爭,在競爭中就要不時進修他人進步前輩的當地,也要不時進修他人如何做人,以進步自已的才能。
在前臺這個崗亭,我垂垂可以感觸酒店前臺實習到社會上的情面事理,我在一點點的積聚社會經歷和進修處世之道,調查人際關系的復雜,這是整個練習進程中最珍貴的一局部。整個練習過程,我不只看到本人好的一面,也將我在各方面的缺陷與缺乏毫無保存的擴大出來,然后讓我存眷到本人不曾注重的器械。
經過此次練習,我比擬具體地調查了飯鋪的組織架構和運營營業,接觸了五花八門的客人,還還結識了良多很好的同事和伴侶,他們讓我更深入地調查了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我若何去順應社會融入社會。練習進程中,讓我提早接觸了社會,看法到了當今的就業情勢,并為本人不久后的就業方案做了一次提早籌劃。經過此次練習,我發現了本人與社會的契合點,為我的就業偏向做了一個指引。
前臺的工作報告怎么寫(篇2)
從一開始對出現糾紛的不知所措到現在處理問題的有條不紊,我們克服了種種困難,使前廳部的工作逐步走入了正規。在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取,基本完成了酒店交給的各項接待任務。
這個月以來,我們做好了以下幾項工作:
一、組建了前臺工作班子
現在前臺有4人,實行早中晚三班制輪換。早晚班各一人,中班兩人。
二、注重與各部門的協調工作,根據每日房態進行開房退房工作。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的.中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都要能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
三、解決糾紛,處理問題,服務至上
由于酒店一些設備老化造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問題,前廳部沉著應對,積極、及時、妥善地解決。對于個別客人的刻意刁難,我們也做到了忍耐的同時,微笑的賠不是,時刻以維護酒店的名譽為前提,盡量使客人能夠滿意。
在取得成績的同時,我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動性和不專業性,以及其他一些原因,我們在工作中仍然存在著很多問題。
微笑服務的缺乏
總臺在日常工作中堅持做好“三會”,即遇到客人時,會微笑、會問候、會溝通。服務需要微笑,只有始終向客人投以微笑,服務才充滿生機,客人會感受到我們發自內心的服務。而當客人一進入賓館時,主動、熱情、親切地稱呼客人,一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上,有時給客人開房也不說普通話。
銷售技巧的缺乏
由于缺乏專業素養,我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應在酒店優惠政策的同時,根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應和保安提前做好溝通,加深配合默契,堅持“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,由前臺喊高價格,若客人嫌房價太貴轉身離開時,保安應配合上前主動降價留住客人。
財務交賬的漏洞
由于前臺開房流程都是手寫完成,其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數量和價格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作,從中貪污金錢。但以防萬一,前臺財務的漏洞應盡快想方設法的補起來。
前臺的工作報告怎么寫(篇3)
一、待人接物
我們前臺主要的任務就是接待外來人員,做好接待。來訪的人員方式不同,有的是通過電話有的是親自前來,或者是派人來,對于這樣的情況我都會采取不同的措施,電話來訪的我會更具客戶的需要做好自己的工作,會用平和友好的語氣與其通話,讓他留下一個好印象,從而保證客戶相信我,對于親自前來的會更具其身份安排不同的人接待,如果能力超出了范圍就會請示上級,讓能力更大的人來做好,保證讓來訪人員不會受到怠慢,在他們等待的過程中我會給他們送一些水果茶水,讓他們打發時間,并且會給予一定的安慰讓他們安心等待不要急躁。
二、及時完成工作任務
對于公司領導安排吩咐的'任務我都會及時的完成,帶工作繁忙的時候會選擇性的工作先把緊要的做好,把一些繼續解決的做好,一些文件一些資料整理好,做好梳理并且擺放到相應的位置,給自己的工作安排時間,工作均勻分配避免工作堆積無法完成,讓每一天的工作量都能夠在當天完成,個人簡歷讓工作能夠順利進行,及時給工作作梳理,并且每天檢查自己完成情況,在工作之前要考慮工作有哪些地方需要加強,如果要加強的就及時做好安排。
三、文明禮貌
前臺很重要對于大多數人來說前臺都是公司的外在形象,因此我們必須要做好,在接待的時候非常注重著裝禮儀,每次上班都穿上正式的上班服裝,展現給客戶認真的態度,不會因為天氣和其他原因隨意改換服裝。
在接待其他人員的時候有禮貌,會露出微笑,會鞠躬展示自己的禮貌,和友善,做足工作,并且對每一個來訪人員都這樣,給予他們足夠的尊重,讓他們得到重視的感覺,并且會根據不同的風俗作不同的禮儀,從而表達公司對他們的善意讓他們對公司有一個好印象。
四、加強溝通
無論在公司處于什么崗位溝通是必須的,都要做好溝通工作,這樣能夠幫助我們工作讓工作順利進行,保證工作不會出現狀況,對于工作中出現的疑問,或遇到的問題都會主動與相關部門溝通,保證能夠能夠及時做好工作,讓工作沒有阻礙。
五、不足
在工作中會由于個人的經驗不足,讓客戶的體驗感差,讓他們不滿意,在接待的會后也會犯一些小錯誤,影響他們,還有就是沒有分清場合有時候因為語言不懂或者其他造成了難以挽救的損害。這些都需要解決。
雖然我在工作中還有不足,這一年中我完成了工作,對于下一年我會繼續努力做好自己的工作,補足自己的不足,提升自己的工作水平為公司服務。
前臺的工作報告怎么寫(篇4)
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實習單位x地區
四、實習內容
實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。
就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的.時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。
五、實習體會
影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。
心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
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