網咖店長述職報告范文
網咖店長述職報告范文1000字精選10篇。
時間的流逝總是如此之快。這段時間大家?定取得了很多的成績,述職報告也應該跟上時間的腳步了。寫述職報告時忌諱過分邀功。只是,你知道怎么寫具體的崗位述職報告內容嗎?欄目小編特別從網絡上整理了網咖店長述職報告范文,為防遺忘,建議你收藏本頁!
網咖店長述職報告范文(篇1)
一 、本年度工作總結
07年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
二.部門工作總結
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
網咖店長述職報告范文(篇2)
各位領導,各位同事,你們好。
20xx年已經過去了,在過去的一年里,我們在總公司的領導下,秉著“積極心態,再攀高峰”的理念,嚴格按照總店要求,逐步提高成交效益,穩定月銷售量并加以發展我們店內的管理團隊,從初步成長,到逐步成熟,到了今天,我們已經能夠準確把握時間如期如量完貨。在這里,我介紹一下我店過去一年來的管理經驗,并就我店20xx年相關工作作出總結:
如期銷售是分店的生命線,作為*店團隊的帶動者之一,我嚴格跟緊銷售部門,仔細地檢查銷售的各個環節。剛開始,各組之間的接貨程序過于馬虎,接貨組長缺乏責任心,導致部分家具無法按期出貨。發現此問題后,我當機立斷,通知當事組長談話,并要求采取相應措施,給總店挽回了損失。在每周的周例會上我會評出當月的銷售冠軍并給予獎勵,效果很是明顯。職工工作熱情高漲,銷售屢創新高。雖然我們取得一定的成績,前途也很光明,但我們必須清楚地認識到成功也會是失敗之母。因此我們要繼續團結一心,扎扎實實,一步一個腳印地走下去。
在工作之余,我會定期慰問一線的銷售員工,看看他們有什么困難,只要在我的職責范圍內,我盡量第一時間解決。因為我始終明白:只有領導、員工一條心,才能走出一條康莊大道。
展望20xx年,我會繼續發揚優秀的管理經驗。同時還會致力于做好以下幾點:
1.維持店內隊伍穩定,員工是公司生產經營活動中最主要的因素之一,員工隊伍的穩定會影響到企業能否開展正常的生產經營活動。因此,一批穩定的員工隊伍對公司的經營者來說非常重要。
2.嚴把安全關,加強員工安全意識,防患于未然。
在這里,謝謝*董事長和在座的各位領導、同事一年來的大力支持。在嶄新的一年里,預祝*店在各位的帶領下,越做越輝煌。
謝謝,我的總結完畢
網咖店長述職報告范文(篇3)
時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了20xx年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任xxx專柜店長一職。
而面對激烈挑戰,我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了我們品牌會有更好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
一、本年業績
本年總體任務xxx,實際完成xxx,完成任務的96%。經過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,x月份和x月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在xxxx左右,x月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,xx月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因x月份xx撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、本年促銷活動
x月份舉行大型促銷活動,xxx連續8天,總體任務xxxx但我們只完成了xxxx多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓:
1.派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動;
2.賣場播音不頻繁;
3.贈品供應不及時;
4.因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客;
5連續幾天陰雨天氣客流較少。
以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結賬
x月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
四、對人員要求
對本年的工作,我知道要做好櫥柜產品品導購,要做到一下幾點:
1.始終保持良好的工作心態。
比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
2.察顏觀色,因人而異。
對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如xx,我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產品,講這些他會覺得我們比較專業,可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產品,如此成功率會比較高。
3.當你面對顧客時切忌,不要一味的說產品。
現在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產品。
五、問題與解決方案
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯營專柜來說,可能問題會更多,x月份因商場過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但xx的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我幫你解決,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去。
下面幾句話,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備:
1勤快不懶惰
2找問題不找借口
3積極向上的心態
4遇事不退縮。
網咖店長述職報告范文(篇4)
我是來自xx專賣店的xx,現任xx店店長,自進入公司以來,在公司領導們的大力支持和關懷下,在同事們的熱心幫助和配合下,使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就xx-_年的主要工作向各位領導作如下匯報:
1、為全面規范管理,樹造良好形象。xx店全體員工在深刻學習和領會公司各項精神的基礎上,積極建立健全各項規章制度,加強員工間的交流與合作,不斷規范管理,并從衛生等基礎性工作開始抓起,除了每天要打掃店內外的衛生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。
2、積極回籠公司貨款,做的日清日結。為配合公司財務做好專賣店賬務工作。我們對每一筆貨款做到不截留,不坐支,及時打款。并及時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題。
3、嚴格執行公司政策,確保產品價格的平衡。為了維護渠道零售商的利益,專賣店嚴把價格關,在確保店內銷售額穩步增加的前提下,維護了渠道中間商的利益,使得市場銷售形成了良性循環。
4、在確保店內工作的前提下,積極配合業務人員開拓新的市場渠道,使得xx的大部分禮品渠道已步入正軌。
5、積極拓展團購渠道,維護老客戶,拓展新客戶。但由于初涉團購,經驗不足,加之起步太晚,使得團購處于被動局面,今后還將繼續努力,將團購工作作為工作重心,爭取今后扭轉團購被動局面。
6、積極配合公司領導和部門領導交辦的其他工作。
7、春節期間xx專賣店實現銷售額xx萬余元,其中現金xx萬,暫欠款xx元,團購與店內銷售參半。較之中秋節,銷售有所增加。
在公司各部門的通力配合下,在我們xx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。yS575.COm
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
網咖店長述職報告范文(篇5)
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用。對于一個經濟效益好的服裝零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務能力提升好我們服裝店。
面對接下來的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清未來的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,思想匯報專題全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
網咖店長述職報告范文(篇6)
今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。篇四:店長工作總結篇五:店長工作總結店長工作總結
回首過去,播種過希望,收獲過碩果。在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們營業部全體同仁的共同努力下,團隊的戰斗力大增,凝聚力超強,同時取得了驕人的成績,人均消費也有所提高,超過了預期目標!當見習店長也有2個多月了,這段時間對于我來說至今記憶猶新。非常感謝公司領導給我這次機會,讓我再一次邁上一個臺階。來展現自己。前期做過一個工作計劃,現將這兩個月的工作進行一下總結,總共分為4點:前期(5、6月總結
一、規劃總結1、通過對人員和貨品的分析,了解到其中存在的一些問題并迅速做出解決方案。人員方面新老員工相互學習,相互監督,相互幫助;貨品方面展現各店優勢,吸取其他店面的優點,同時讓每個人明白一句話“目標越大,困難越小”,對目標要有一種不達目的不罷休的信心!2、人員儲備方面,因為某些原因,人員一直不夠,存在空港現象,但通過大家的努力也堅持到了暑期,因為暑期有兼職人員補充,所以不用擔心人員方面。3、與采購配合方面逐漸越來越默契,采購也非常給力,不僅貨品供應充足,而且新品力度也大大提高,至今部分新品業績已占排行首列。4、店面剛合并時第一周主要任務就是整合,通過觀察了解其特點與不同,統一思想、聲音、行動,發現問題及隱患取長補短,店面優勢融合,最終做出結果,業績提升30%以上!5、通過2個月工作,制定和完善了部分制度及流程,包含即時激勵,促銷方案,員工規范,滯銷品及殘次品的處理意見和兼職員工的行為標準等。6。根據上級制定的業績指標,制定店面業績的任務及個人分解和具體實施,通過公司的全體人員的共同努力,這幾個月也超額完成了任務,在這里也非常感謝每一位同事。7、在人均消費方面有所提高,起初人均一直在3元左右徘徊,2個月邁上了2個臺階,人均已突破5元,最高時達到7元以上。5。每周的業績分析,包含各店面的業績比例銷售情況,客流、貨品排行,促銷品的分析等,每周的人均具體分析和下周的實施計劃。
二、團隊總結1。近期增加了2名新員工,針對新員工也針對性的做出相應的培訓,包括貨品和技巧方面的。另外對員工也時刻進行企業文化的培訓,早會或者分享會時,對所有員工灌輸企業文化和服務、銷售等意識。2。主管每天都進行溝通,主管作為店面核心,承擔著更大的責任。首先是大局觀意識,平和心態,統籌安排員工事宜,目標的管理,激勵的重要性和處理突發事件等。3。其次是店面核心員工的培養,近期各店已選出核心員工,同時也是第二梯隊,協助主管做一些事情。核心員工就是首先認同公司的企業文化,種程度高;其次要時刻保持積極正面的工作態度,提高店面競爭優勢,帶動其他同事;最后有助于實現店面和公司的戰略目標,將自身優勢與公司相結合,來推動目標的實現。1。經常性的組織員工舉辦文化活動,如模擬演練、魔方比賽、拓展訓練等。目的是增強團隊凝聚力,并從中發現一些隱患和問題。例如本次的拓展訓練,舉辦的很成功,不僅看到了團隊之間的默契,員工中的佼佼者。也發現了現在團隊中不足的地方,這都需要我們去改變,去解決。每一次的活動都會讓每一位人受益匪淺,得到許多東西,不管是有形的還是無形的,成功的還是失敗的。2。新員工的入職培訓和轉正培訓,包括對新員工的考核階段,入職,實習期,通過嚴格留下的員工必然是各方面都比較優秀的,同時也能給團隊注入一份新鮮血液。文化方面主要是培訓公司的企業文化,如核心價值觀、面子文化、結果導向等。
近期(暑期)規劃:,
一、暑期每月的營業目標店面
三店、七店、八店、六店。合計:底線目標3514261590沖刺目標70285230180
二、暑期準備
兼職的儲備與培訓,快速上崗,融入團隊;貨品的儲備及時遞交補貨單,保證賣場不斷貨;協助經理制定及實施促銷方案和即時激勵,清理滯銷品和激發員工士氣;合理安排員工工作時間。
三、新店面規劃:
a)業績目標暑期每天達到1萬元b)團隊編配3人(2名導購和一名收銀)c)制定臨時講臺,每天3到4場得商品演講,為后期的大型科學實驗講臺奠定基礎d)商品做好規劃,主打科普類的商品,在實踐中不斷完善e)后期形成規模之后,作為重點推廣,最終面向全國科技類場館。總之,暑期時一個繁忙的時期,也是最出業績的2個月,這短時間不能有任何松懈,業績我們竭盡全力去完成沖刺,同時在服務方面也要加強,禁止出現客訴現象,時刻保持危機意識,如履薄冰。
網咖店長述職報告范文(篇7)
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態,工地停工,員工情緒動蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設,才能推動籌建工作的進展,穩定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下,本人組織人員進行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作,現已完成以下幾項主體工程:
1、弱電工程:電話線、視頻線、網絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。
2、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店、ktv外墻大理石完成80%。
4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術長廊、酒店、ktv廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店、ktv停車場完成90%;酒店、ktv噴水池完成90%;草地照明完成90%;
網咖店長述職報告范文(篇8)
經過前一段時間的工作和大干50天的拼搏,我們預計完成全年銷售毛利平均計劃的*%,實際完成了*%,有近50%的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是:生鮮部完成了105%,食品部102、7%,百貨部98、9%。
xx年兩節銷售額計劃的完成,這樣的業績凝聚著全體干部員工的智慧和心血,在此,我謹代表**百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡要總結一下xx年度兩節銷售的主要工作
(一)抓好營銷策劃工作,求新求變。由于**零售市場形勢的變化,xx年我們**百貨也在營銷策劃、促銷活動上下了功夫,目的是抓住元旦、春節兩大節日的銷售,我們推出了一系列的促銷活動:會員積分兌換獎品、抓獎、買贈、打折、特價、平安夜送平安果、幸運大轉輪、大型文藝會演、春節送對聯、送福字、送紅包、元宵燈會一條街銷售、情人節投許愿石羸現金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等,這些活動都為商場的聚集人氣,擴大影響,促進銷售,起到了一定的拉動作用。因為我們在促銷策劃上面沒有什么經驗,但經過張經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。節日旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。
(二)抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。
1、生鮮部:部經理與各組組長開會交談,研究要貨方案,最終的要貨量基本上是準確的。為了吸引的顧客,部經理與供貨商勤溝通,基本做到了進價最低、售價低于興隆的`進銷策略。另外還補充了不少新產品,例如糕點組的北京特產糕點、糯米糍;干果組的紅泥花生,低價位的冰糖、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等,都提高了銷售。
2、食品部:根據今年的實際情況,調整了上貨量,啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75%;茅臺、五糧液、劍南春等高檔酒按去年的50%;食用油隨進隨買、調料飲料寧多毋少。兩節過后,看這個比例是正確的。為豐富商品品種,提高競爭力,又新進了黃金酒、進口品客薯片、好友趣系列薯片,吊爐花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。
3、百貨部:部經理與各個小組分析現有的庫存情況,經營情況,準確要貨,保證了節后庫存商品,無大量積壓、無斷檔現象。根據民俗,中國人在春節有更換生活日用品的習慣,百貨部將日用碗的種類達到了100多個品種,筷子達到了50多種,菜板規格40多種,不銹鋼、塑料盆60多種,使銷售得到平穩上升。
網咖店長述職報告范文(篇9)
不知不覺間,來到福盈門建材已經一年多的時間了,在一線的工作當中,經歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間里,先從幸福家居箭牌磚店的一
名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長,從一名小員工升為領導層,思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有:
在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
對人員的管理能力欠缺,對市場的調查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學習總結改進,從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得:
在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上,思想統一,行動一
致,這樣的團隊一定會攻無不克,戰無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
三人行,必有我師,與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓:
經過這半年的工作學習,我發現了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
網咖店長述職報告范文(篇10)
1.以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監督 gsp 的執行,時刻考慮公司 的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經營方針, 同時將公司的經營策略正確并及時的 傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性, 了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚 力,使之成為一個團結的集體。
4.通過各種渠道了解同行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中 有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的 損失。
5.以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意 識,做事情要從公司整體利益出發。
6.周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從 被動的“讓我干”到積極的“我要干” 。為了給顧客創造一個良好的購物環境, 為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做 好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧 客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微 笑和禮貌的文明用語(七真言:請,您好,對不起,謝謝,再見) ,使顧客滿 意的離開本店。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情, 客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。 現在,門店的管理都是 數據化、科學化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。
8.在本年度雖然業績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。
新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。 面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫: 1.加強對客戶流失量的調查與總結。尋找出流失原因,并且改進; 2. 對藥店成本和質量嚴格監督,保障市民健康; 3.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理; 4. 對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度, 全面提高員工的整體素質; 5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司 全面提升經濟效益增磚添瓦。 6.加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
XX年7月14日,受**董事長及達聲總部領導的委派,本人負責xxx大酒店、ktv籌建工作,由于前期遺留問題較多,各項工作處于停頓狀態。為使工作順利進入狀態,本人主要開展以下幾方面工作:
延伸閱讀
藥店店長述職報告范文1500字精選
隨著時針轉盤的轉動,這一階段的工作就要完美收尾了。我們應該對自己的工作進行總結寫崗位述職報告,述職報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。崗位的述職報告的重點應該從哪里寫呀?以下是編輯為大家整理的“藥店店長述職報告范文 ”,供你參考,希望能夠幫助到大家。
藥店店長述職報告范文(篇1)
轉眼三個月過去了,從員工到至今見習領班是我成長和學習的一個過程階段,首先要感謝公司領導以及我的店經理對我的信任,支持,給予我體現自我提高自我的機會,使我的思想境界,業務素質,工作能力都得到了幅度的提高。同時也激勵了我在今后的工作中不斷進步與完善?,F將三個月以來的個人述職報告如下:
主要是協助店經理做好門店互調貨,商品陳列,現有庫存的管理,顧客需求的跟進,商品效期及商品管理門店日常營運,建立會員檔案,維護老會員,挖掘新會員。做好每月活動,把店經理布置的促銷計劃工作落實到位。
隨時注意周邊商區競爭對手價格信息,商品結構,及時組織員工進行市調,收集并匯總及時向公司反饋。
穩定員工,提高員工自身素質,加強專業知識,一分鐘表揚是很重要的一環,假如你的員工工作干得非常好,但作為領班的你一定不要吝嗇表揚,要樹立一個銳意進取模范,不要對他的成績熟視無睹。
公平處理員工之間投訴,并及時調整員工心態,處理完內部關系并調動了大家的積極性之后,我會逐步帶領大家向著新的目標前進,按時傳達公司下發各向通知
當現場出納不在門店或休息時,由當班領班頂替,將早晚班營業款進行匯總并填好存款單,在讓督導陪同一起到銀行存款。
在整個工作過程中,我認為自己工作比較細心,認真,負責,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成店經理交付的各項工作,并積極學習新知識,新技能來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能做好門店的業績。因此,要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人,充分調動所有員工的積極性和主觀能動性,在合力化中取得公司企業效益。但這其中也存在著許多缺點與不足。我相信在以后的工作中會更加倍注意和改正,不足的通過學習充實自己。
藥店店長述職報告范文(篇2)
轉眼間,在大眾連鎖店工作已有半年。
做為一個店長,首先我已經充分認識到自己所扮演的角色、自己的工作職責,店長是一個門店的核心,應該站在一個經營者的角度去考慮和分析問題,對門店進行有效的診斷。
首先對大眾銷售的1組數據進行一下分析:
從數據中不難看出,大眾連鎖店的客單相對穩定,在7月、8月、9月客流增加較明顯,其主要體現在會員方面,三個月對會員的開發及維護效果顯著,本店在會員維護方面主要
有以下幾個成功方面:
1、會員日活動的滲透:通過短信平臺向會員顧客發送短信息或電話通知;
2、會員日環境的布置:賣場內POP海報、爆炸貼、氣球、彩帶、條幅;
3、會員日客流的拉動:通過進店辦理會員卡贈送小禮品形式拉動、通過換購形式拉動;
4、會員日九折的轉形:原有九折方式,門店不能有效利用,通過成功的轉形開展,具體操作方式:標識品種購藥滿50元使用1張5元《代金券》活動、消費68元參加抽取現金活動、憑《特惠券》可1元購藥活動、標識品種消費滿98元返現金10元活動等等;
5、會員日平面的宣傳:組織員工打印活動內容的宣傳單,到門店幅射的四個街區進行門洞粘貼野廣告、在大眾廠區門口進行全面的POP海報宣傳;
7-12月期間會員日銷售與平時銷售對比:
1、會員日銷售對比增加64.40%;
2、會員日交易次數對比增加37.27%;
3、會員日客單價對比增加33.23%;
下面提供1組大眾會員日銷售數據:
其中各柜組銷售占比情況為:
通過上述數據,我將在20xx年對品種結構進行調整。結合大眾連鎖店的營業面積、各柜組的銷售占比情況對品種進行縮減,在7、8、9月份,心腦血管、抗菌消炎與酊水油膏三個柜組的銷售就占了總體銷售額的12,其中風濕跌打、婦科用藥、花茶方面的銷售不是很理想,經過數據分析:風濕跌打柜組銷售的提升可以通過品種的增加來實現,目前本柜組品種數量為65個,不能滿足顧客的需求;婦科用藥方面,可以通過增加知名廠商的品牌品種來增加銷售,但本店幅射的周邊消費群體以大眾廠區職工與社區居民為主,其中社區居民以老年人居多、大眾廠區以男職工為主,從根本上影響了婦科藥品的銷售,添加品牌品種能否增加本柜組的銷售有待考證;花茶系列銷售需要對消費者的知識普及、宣傳引導、強力主推來實現。
那么提高門店的銷售:增加來客數,提升成交比例,提高客單價,一個老生常談的話題。20xx年我將以增加來客數、提升成交比例為重點,在此基礎上保持客單。并時刻關注競爭對手門店的情況,以便及時調整活動方案,搶占市場占有率。
其次,在大眾連鎖店人員方面進行分析。大眾定員7人,每班3人,員工均屬于老員工,業務能力強,對藥品關聯銷售理解全面,并能有效根據特定顧客進行針對性推薦藥品,但在衛生環境、藥品陳列方面應加強管理。店長就是這個店的靈魂,店長的思想就會決定全體員工的思想,首先店長應該具備積極向上的心態、較強的忍耐力及包容力、全面的管理能力、權威的專業知識來帶領團隊。如果店長不能通過自己的能力來得到店員的認可,你還能留住你的優秀店員嗎?還能留住你的忠實顧客嗎?所以我20xx年在人員管理方面的目標是:加強團隊業余生活的建設(如組織店員聚餐、集體到公園拍照、一起去K歌),都是不錯的增加團隊凝聚力的方法,在這里也希望在20xx年公司也能給門店一部分資金或獎金,讓店長們有能力去組織此項活動。建議公司適當調整績效考核標準,加強對執行力的考核,加強對個體的人員、個體的品種進行考核,避免吃大鍋飯,多勞多得,少勞少得。另外應加強企業的隊伍建設及思想建設,有句話是這樣說的:企來對員工的付出會感染員工,員工會用自覺和激情來回報企業,并用這種熱情去感染每一位顧客。
首先,要讓員工形成一種以集體智慧和企業發展為己任的意識。作為一個職業店長人,不論多么聰明和富于創新,遠沒有一個團結銳意進取的團隊有活力和發展空間,而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。在制定計劃時,向每一個參與者灌輸己任意識。這樣才能使他們感覺自己也是公司的主人,司榮我榮,司損我損。才能真正為公司出謀劃策。一個勝任的領導者必須適應一個生機勃勃的團隊,而不是用行政手段壓制它。
其次,多數員工的毛病不是不追求完美,而是不敢負責任。什么事都要問上司,都要問怎么做。上司沒有一個明確的指示,就不知道如何操作了。如果像這樣凡事都逐一請示匯報后再運作,公司必然浪費了大量的人力和物力資源,但員工一定要按照公司規定操作模式和方法去做,這樣才不會遠離目標和公司的發展方向。員工在做每個決定前,都要仔細地想一想業務在操作過程中可能出現最壞的情況是什么,自己如何去面對和解決的方案是什么。只有這樣才可以鍛煉出一支可以打硬仗的團隊,才可以在市場經濟的大潮中去品味和享受沖浪的激情。
再次,一分鐘表揚是很重要的一環。假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表揚,要樹立一個銳意進取模范,不要對他的成績熟視無睹。不然他將會怎樣認為?也許他們會想“我干嗎這么賣力?沒人關心我工作干得好壞,沒人注意我,而我是多么勤奮和卓有成績;而整天無所事事的人竟和我掙得一樣多!我這么賣命還有什么意思!”所以,對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。當表揚顯示出對成功的理解時,尤為如此。同樣,如果由于員工出現了差錯而必須申斥的話,那么作為團隊領頭人的我會單獨約他面談。因為,絕大多數人都很忌諱在自己同行面前“受到責備”。甚至完全不習慣在自己的下級在場的情況下“申斥”他。那樣他會覺得很丟面子。也許還會對上司產生一種不滿情緒,甚至敵對心理。這樣對工作的開展會很不利。
世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能將一個企業做大做強。因此,要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人,充分調動所有員工的積極性和主觀能動性,凝聚人的價值取向使之形成合力,在合力最大化中取得企業最大效益。
在以人為本,處理完內部關系并調動了大家的'積極性之后,我會逐步帶領大家向著新的目標前進。在此時我就注重市場的調研和考察,并作出一份完整可行的方案去嘗試擴大市場的份額。占領市場不難,難在發展市場并堅守市場。市場得到了開發,我們如何去發展?關于發展市場我們又要作出合理的市場分析并給予一種發展方案和種種措施,寧聽萬人抒而不可一人斷。做事不能只依靠自己的思想。俗話說:三個臭皮匠賽過諸葛亮,多聽意見多接受并給予采納,并給予明確的獎懲制度。那樣更有利于調動積極性更有利于公司或部門的發展。
關于市場的研究、討論、開發和發展其實是最困難的。那么這就要有洞察力了。要成為一名金牌店長我會用很長的時間去了解市場、分析市場、最后才給予進入市場的方案。如何確定方案就得依靠市場的需求了。關于市場的問題,那就需要深入的研究了。因為各種行業的市場和需求是不同的。不過我覺得市場的拓展主要是依靠自己的實力和優質的售后服務。最重要的是如何維護一個誠信的企業并使企業沿著誠信這條健康的路發展下去。
不管怎樣。一個好的店長必須要知道:天時地利人和!因為只有那樣才可能迸發出一種力量!
藥店店長述職報告范文(篇3)
尊敬的領導:
您好!
轉眼三個月過去了,從員工到至今見習領班是我成長和學習的一個過程階段,首先要感謝公司領導以及我的店經理對我的信任,支持,給予我體現自我提高自我的機會,使我的思想境界,業務素質,工作能力都得到了最大幅度的提高。同時也激勵了我在今后的工作中不斷進步與完善?,F將三個月以來的個人述職報告如下:
1.主要是協助店經理做好門店互調貨,商品陳列,現有庫存的管理,顧客需求的跟進,商品效期及商品管理門店日常營運,建立會員檔案,維護老會員,挖掘新會員。做好每月活動,把店經理布置的促銷計劃工作落實到位。
2.隨時注意周邊商區競爭對手價格信息,商品結構,及時組織員工進行市調,收集并匯總及時向公司反饋。
3.穩定員工,提高員工自身素質,加強專業知識,一分鐘表揚是很重要的一環,假如你的員工工作干得非常好,但作為領班的你一定不要吝嗇表揚,要樹立一個銳意進取模范,不要對他的成績熟視無睹。公平處理員工之間投訴,并及時調整員工心態,處理完內部關系并調動了大家的積極性之后,我會逐步帶領大家向著新的目標前進,按時傳達公司下發各向通知
4.當現場出納不在門店或休息時,由當班領班頂替,將早晚班營業款進行匯總并填好存款單,在讓督導陪同一起到銀行存款。
5.在整個工作過程中,我認為自己工作比較細心,認真,負責,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成店經理交付的各項工作,并積極學習新知識,新技能來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能做好門店的業績。因此,要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人,充分調動所有員工的積極性和主觀能動性,在合力最大化中取得公司企業最大效益。但這其中也存在著許多缺點與不足。我相信在以后的工作中會更加倍注意和改正,不足的通過學習充實自己。
藥店店長述職報告范文(篇4)
轉眼間,在大眾連鎖店工作已有半年。
做為一個店長,首先我已經充分認識到自己所扮演的角色、自己的工作職責,店長是一個門店的核心,應該站在一個經營者的角度去考慮和分析問題,對門店進行有效的診斷。
首先對大眾銷售的1組數據進行一下分析:
從數據中不難看出,大眾連鎖店的客單相對穩定,在7月、8月、9月客流增加較明顯,其主要體現在會員方面,三個月對會員的開發及維護效果顯著,本店在會員維護方面主要
有以下幾個成功方面:
1、會員日活動的滲透:通過短信平臺向會員顧客發送短信息或電話通知;
2、會員日環境的布置:賣場內POP海報、爆炸貼、氣球、彩帶、條幅;
3、會員日客流的拉動:通過進店辦理會員卡贈送小禮品形式拉動、通過換購形式拉動;
4、會員日九折的轉形:原有九折方式,門店不能有效利用,通過成功的轉形開展,具體操作方式:標識品種購藥滿50元使用1張5元《代金券》活動、消費68元參加抽取現金活動、憑《特惠券》可1元購藥活動、標識品種消費滿98元返現金10元活動等等;
5、會員日平面的宣傳:組織員工打印活動內容的宣傳單,到門店幅射的四個街區進行門洞粘貼野廣告、在大眾廠區門口進行全面的POP海報宣傳;
7-12月期間會員日銷售與平時銷售對比:
1、會員日銷售對比增加64.40%;
2、會員日交易次數對比增加37.27%;
3、會員日客單價對比增加33.23%;
下面提供1組大眾會員日銷售數據:
其中各柜組銷售占比情況為:
通過上述數據,我將在20xx年對品種結構進行調整。結合大眾連鎖店的`營業面積、各柜組的銷售占比情況對品種進行縮減,在7、8、9月份,心腦血管、抗菌消炎與酊水油膏三個柜組的銷售就占了總體銷售額的12,其中風濕跌打、婦科用藥、花茶方面的銷售不是很理想,經過數據分析:風濕跌打柜組銷售的提升可以通過品種的增加來實現,目前本柜組品種數量為65個,不能滿足顧客的需求;婦科用藥方面,可以通過增加知名廠商的品牌品種來增加銷售,但本店幅射的周邊消費群體以大眾廠區職工與社區居民為主,其中社區居民以老年人居多、大眾廠區以男職工為主,從根本上影響了婦科藥品的銷售,添加品牌品種能否增加本柜組的銷售有待考證;花茶系列銷售需要對消費者的知識普及、宣傳引導、強力主推來實現。
那么提高門店的銷售:增加來客數,提升成交比例,提高客單價,一個老生常談的話題。20xx年我將以增加來客數、提升成交比例為重點,在此基礎上保持客單。并時刻關注競爭對手門店的情況,以便及時調整活動方案,搶占市場占有率。
其次,在大眾連鎖店人員方面進行分析。大眾定員7人,每班3人,員工均屬于老員工,業務能力強,對藥品關聯銷售理解全面,并能有效根據特定顧客進行針對性推薦藥品,但在衛生環境、藥品陳列方面應加強管理。店長就是這個店的靈魂,店長的思想就會決定全體員工的思想,首先店長應該具備積極向上的心態、較強的忍耐力及包容力、全面的管理能力、權威的專業知識來帶領團隊。如果店長不能通過自己的能力來得到店員的認可,你還能留住你的優秀店員嗎?還能留住你的忠實顧客嗎?所以我20xx年在人員管理方面的目標是:加強團隊業余生活的建設(如組織店員聚餐、集體到公園拍照、一起去K歌),都是不錯的增加團隊凝聚力的方法,在這里也希望在20xx年公司也能給門店一部分資金或獎金,讓店長們有能力去組織此項活動。建議公司適當調整績效考核標準,加強對執行力的考核,加強對個體的人員、個體的品種進行考核,避免吃大鍋飯,多勞多得,少勞少得。另外應加強企業的隊伍建設及思想建設,有句話是這樣說的:企來對員工的付出會感染員工,員工會用自覺和激情來回報企業,并用這種熱情去感染每一位顧客。
首先,要讓員工形成一種以集體智慧和企業發展為己任的意識。作為一個職業店長人,不論多么聰明和富于創新,遠沒有一個團結銳意進取的團隊有活力和發展空間,而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。在制定計劃時,向每一個參與者灌輸己任意識。這樣才能使他們感覺自己也是公司的主人,司榮我榮,司損我損。才能真正為公司出謀劃策。一個勝任的領導者必須適應一個生機勃勃的團隊,而不是用行政手段壓制它。
其次,多數員工的毛病不是不追求完美,而是不敢負責任。什么事都要問上司,都要問怎么做。上司沒有一個明確的指示,就不知道如何操作了。如果像這樣凡事都逐一請示匯報后再運作,公司必然浪費了大量的人力和物力資源,但員工一定要按照公司規定操作模式和方法去做,這樣才不會遠離目標和公司的發展方向。員工在做每個決定前,都要仔細地想一想業務在操作過程中可能出現最壞的情況是什么,自己如何去面對和解決的方案是什么。只有這樣才可以鍛煉出一支可以打硬仗的團隊,才可以在市場經濟的大潮中去品味和享受沖浪的激情。
再次,一分鐘表揚是很重要的一環。假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表揚,要樹立一個銳意進取模范,不要對他的成績熟視無睹。不然他將會怎樣認為?也許他們會想“我干嗎這么賣力?沒人關心我工作干得好壞,沒人注意我,而我是多么勤奮和卓有成績;而整天無所事事的人竟和我掙得一樣多!我這么賣命還有什么意思!”所以,對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。當表揚顯示出對成功的理解時,尤為如此。同樣,如果由于員工出現了差錯而必須申斥的話,那么作為團隊領頭人的我會單獨約他面談。因為,絕大多數人都很忌諱在自己同行面前“受到責備”。甚至完全不習慣在自己的下級在場的情況下“申斥”他。那樣他會覺得很丟面子。也許還會對上司產生一種不滿情緒,甚至敵對心理。這樣對工作的開展會很不利。
世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能將一個企業做大做強。因此,要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人,充分調動所有員工的積極性和主觀能動性,凝聚人的價值取向使之形成合力,在合力最大化中取得企業最大效益。
在以人為本,處理完內部關系并調動了大家的積極性之后,我會逐步帶領大家向著新的目標前進。在此時我就注重市場的調研和考察,并作出一份完整可行的方案去嘗試擴大市場的份額。占領市場不難,難在發展市場并堅守市場。市場得到了開發,我們如何去發展?關于發展市場我們又要作出合理的市場分析并給予一種發展方案和種種措施,寧聽萬人抒而不可一人斷。做事不能只依靠自己的思想。俗話說:三個臭皮匠賽過諸葛亮,多聽意見多接受并給予采納,并給予明確的獎懲制度。那樣更有利于調動積極性更有利于公司或部門的發展。
關于市場的研究、討論、開發和發展其實是最困難的。那么這就要有洞察力了。要成為一名金牌店長我會用很長的時間去了解市場、分析市場、最后才給予進入市場的方案。如何確定方案就得依靠市場的需求了。關于市場的問題,那就需要深入的研究了。因為各種行業的市場和需求是不同的。不過我覺得市場的拓展主要是依靠自己的實力和優質的售后服務。最重要的是如何維護一個誠信的企業并使企業沿著誠信這條健康的路發展下去。
不管怎樣。一個好的店長必須要知道:天時地利人和!因為只有那樣才可能迸發出一種力量!
藥店店長述職報告范文(篇5)
xx年xx月xx日,我很榮幸加入xx藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生?;仡欉@半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是正因有你們的支持,關心和幫忙,才使我較好的完成了自身的本職工作。同時感謝xx藥業有限公司給了我一個展示和提升自身的機會。透過這段時刻的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提升,現總結如下:
一、收獲與認識
對于即將畢業的我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自身很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時刻中不斷的提升自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號每一位顧客是及其重要的。
在實習過程中,我認識到自身的學識,潛質與經驗都十分欠缺,因此在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,十分鍛煉人。每一天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自身真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者帶給優質服務,我十分自豪。
二、存在的不足與發奮方向
近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也佛洛依德名言無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然,我不會讓自身有所松懈的,前面的路還長,我會更加發奮的工作和學習,不斷提升,盡快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客帶給更優質的服務。
藥店店長述職報告范文(篇6)
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!我叫龔超,現任蕪湖中心連鎖店營業員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第八個年頭,回望八年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下,使我具備了擔任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我畢業于安徽中醫藥高等??茖W校,中西醫結合專業,來到豐原大藥房工作,先后在和蕪湖中心連鎖店,黃山東路連鎖店擔任營業員工作
工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:
在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩妥,對待工作的態度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:
1.人員管理方面: 以身作則,嚴于律己,寬以待人,時刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的'事務,對待員工一視同仁,一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍.
2.商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。
3.會員管理方面:對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優惠政策,為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。
4.服務管理方面:熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹,利于不敗之地。
5.營銷管理方面:根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業創造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
6.安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實到實處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。
龔超
20xx年X月X日
疫情下餐飲店長述職報告1000字精選5篇
本文為述職報告之家推薦專題“餐飲店述職報告”相關內容。
疫情下餐飲店長述職報告 篇1
光陰似箭,轉眼間xx年已經過去了,回顧過去的xx年,在領導的帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得較大的進步。
第一,作為餐飲部的一名廚師,在烹調上嚴格遵守各項管理制度及操作規程,以求真務實的工作態度對待每一項工作,為公司員工展示良好的工作平臺。
第二,工作上發揚吃苦耐勞精神,對待客人細心照顧,不嫌臟不嫌累,隨叫隨到,對于領導安排的工作一絲不茍的完成,不能馬虎大意,對于領導分配的工作根據公司的服務意見,積極努力的去完成,對公司的采購工作,盡量以最低的成本價格,保質保量的完成,做到貨比三家,不斷提高以期在保證菜肴質量的基礎上使其達到最高點。
第三,在廚房部和部。首先部和傳菜部,一方面要盡全力服務于客人,另一方面要本著“公司利益高于一切”的原則,以誠服務,取信于客人,贏得客人的認可。為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
新的xx年,也是自我挑戰的xx年,我將努力改正過去xx年工作中的不足,把新xx年的工作做好,為公司的發展盡一份力。
疫情下餐飲店長述職報告 篇2
一、調整經營措施,降低成本費用。
1、將外餐部轉租出去,摒棄了多年來"內外雙修"、"兩手抓,兩手都不硬"的分散管理模式,握起拳頭來,集中精力發展內餐經營。xx年全年實現營業收入17xxxx元,比去年內餐全年15xxxx元的營業收入超額2xxxx元。
2、確定合理的減虧經營目標及利潤指標,餐飲部管理層緊緊圍繞目標任務和指標落實狠下管理功夫,想方設法,力求降低成本、節約費用。xx年餐飲部在超額完成年度任務、員工工資普遍增加的情況下,成本率及虧損額度均比20xx年下降。
3、配合賓館下達的管理層銷售任務,積極調協餐飲部員工的全員銷售意識,擴大內需促外銷。在20xx年度餐廳接待的起紅白宴服務中,就有起是由賓館員工推薦和介紹的,占了全部紅白宴席的%,實現了客人滿意、員工受益、餐廳得利的三贏目標。
4、找準定位,避開與賓館外圍餐廳激烈的散點爭奪,把婚宴、會議、培訓等團體客源定為主攻方向,調配了一名負責外聯的副經理,加大團客銷售。在會議、同學聚會的數量均比去年減少的情況下,大力做好培訓班的挖掘和接待工作,很大程度彌補了前者所造成的缺損,為超額完成經營任務打下了堅實的基礎。
二、加強內部管理,提高服務質量。
1、嚴抓服務員的個性化培訓。著重培訓服務員的禮貌禮儀、肢體語言運用,提高對客人推菜以及投訴的應對、處理能力,使每個服務員均能獨擋一面,在人員少、工作重的情況下均能保持服務技能和水平的正常發揮。
2、努力保持廚師技術水平的穩定和創新能力的提高。在年初針對技術狀況對廚師人員進行了調換,并且在力量弱、臺數多的時候合理配置人員分工,加強相互合作,保證菜肴的品質要求。保持一定的菜品出新率,滿足一定時期客人的求新需要。
3、加強餐飲部全體成員的食品衛生意識和水平的培訓。多次聘請衛生監督管理部門有目的、有重點的對餐廳食品的采購、驗收、清洗、加工等環節進行現場督導及培訓,強化食品衛生工作的常抓不泄,強調食品衛生的嚴重性。
4、加強管理層的業務培訓。分期、分批參加各種本行業的業務培訓,不斷提高管理意識、管理水平,學以致用、現學現用。
三、合理改造硬件設施、設備。
1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛監部門的要求合理規劃廚房布局,幾十載黑廚房一朝換新顏,改善了工作環境,提高了衛生質量,為"東博會"的成功接待提供了先決條件。
2、南門燈箱的修飾和安裝。為偏僻、幽靜的餐廳就餐環境平添了幾分喜慶和人氣。
疫情下餐飲店長述職報告 篇3
回顧過去的工作經歷,有很多美好的回憶浮現在腦海里,在公司重視和培養下,我取得了很大進步。作為一名店長我深感到責任的重大,半年來店面管理工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的洋快餐店來說,
一是要有一個專業的管理者;
二是要有良好的專業知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的消費心理,做到知己知彼,心中有數,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的用餐環境,為公司創作更多的營業業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們餐飲店。
面對以后的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清以后的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
(1)加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
(2)對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
(3)樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
(4)加強和各部門、各兄弟店面的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個優秀的團隊。
疫情下餐飲店長述職報告 篇4
餐飲店長年終工作總結20xx年轉眼即逝,匆匆而過又是一年,在這一年的時間里,自己學習到了很多的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:
一、工作總結
略略估算下來我做餐飲這行也已經很多年了,從最初到現在,也經歷了很多,自己也在不斷的總結積累廚房的經驗和知識,但是仍然做的還不夠好。20xx年也是我們xx發展最快的一年,我們有做的很好的地方也有不足之處,廚房一直是我們餐飲行業的重中之重,抓住顧客味蕾的最重要一環,想要把這塊做好則需要我們整個餐廳的協助和幫忙。菜品出餐速度也是我們今年一直在強調的問題,但是取得的結果卻還不是很好,特別到了高峰期,比如說我們xx店,有的時候出菜就會變得很慢,特別是炒盤菜。
我覺得原因可能是以下幾點:
1,站貨數不足。也就是鍋不足,我們餐廳只有三口鍋,高峰期時又要撈菜又過水,顯得不夠用。
2,后廚人員配合度不夠。人員沒有達到一個很好的契合度,我們后廚的團隊默契力不夠,導致高峰期時大家手忙腳亂不知道該如何下手,也不知道該怎樣做才能具體的提高上菜速度。
3,熱菜炒盤數量有點多。在同樣的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快,一開始我們xx店既有魚鍋也有炒盤也有烤魚,人手是一定的這就導致了我們人手分配不足,心得體會高峰期容易導致一人三職甚至四職,同樣的影響著我們的上菜速度。如果把我們的熱菜炒盤數量減半,把不好賣的去掉,留下精品,那么會不會更好呢?我覺得他可能會更好,上菜速度也會相應提高,菜品浪費耗損也會相應減少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回頭看!
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著我們餐飲店發展越來越快,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
展望20xx,我們除了要保持原有的對同事,客人真誠用心負責的精神,把客人的滿意度做為我們的目標以外,還將學習專業的知識,建立一個有執行力,以效益說話,實現價值最大化的團隊,我們相信,只要我們拿出團隊新的精神面貌,跟隨著企業的步驟,不怕艱難困苦,立志改變,我堅信,我們一定會在餐飲行業競爭更加激烈的市場中勝出!
疫情下餐飲店長述職報告 篇5
時光匆匆,歲月流轉,轉眼間我在餐廳工作已經xx年多了,回首這段時間以來的工作,有收獲也有失去,現將這段時間的工作總結如下。
一、工作內容及成績
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
二、具體工作情況
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
三、顧客方面
四、我的收獲
4、加強專業知識的學習,了解藥品的學習,才能提高顧客的滿意度;
5、上崗培訓,藥店工作比較繁瑣,有時會比較倉促,在顧客需要的情況下,我也要盡力幫助他們。
團支書述職報告模板1000字(精選10篇)
自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了反饋工作質量,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?以下是小編為大家精心整理的“團支書述職報告模板1000字(精選10篇)”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
團支書述職報告模板(篇1)
時光匆匆,一個學期的時間轉眼就飛逝而去。從我們剛踏進校門的無知、軍訓時的迷茫到今天的略顯成熟,我們度過了一個精彩而充實的大一上學期。
作為10級工管一班的團支部書記,我在常規工作中進一步加強團的組織建設,規范團的機制建設,積極開展團組織活動,極大地調動廣大團員青年的主動性、積極性和創造性,做好黨聯系青年的橋梁紐帶,讓團組織成為一支具有先進性,具有生命力,充滿活力的隊伍。同時,我也積極向黨組織靠攏,擁護黨的綱領,努力成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”青年和黨的青年后備軍。
其他工作方面,上級交代的任務我積極完成,工作中認真負責,一絲不茍,配合輔導員管理好班集體,與同學們團結和睦,打成一片。在一學期的工作中,我先后組織過一次“爭優創先”主題班會和一次班級晚會,并受到同學們的一致好評。剛開學時,我班同學積極性不高,凝聚力不強,造成我班剛開學時學習氛圍不夠高,同學溝通有隔閡,在輔導員的鼓勵和我班班委的管理下,我班同學能夠認清團結的重要意義,到現在成為一個具有高度凝聚力和良好學習氛圍的優秀班集體。同時我能經常與輔導員交流,匯報工作,與同學們溝通,做好上級與下級的紐帶作用。學習中以身作則,做好榜樣帶頭作用,認真聽講,班級中樹立了良好的威信。
在我班同學的優良作風中,我也認識到自己的不足。男生特有的馬虎、大大咧咧與懶惰是我的短處,并且主動性也不夠,有時不能認清的重要性和后果的嚴重性,顯得猶豫而不夠果斷。但路且長,人生就是在不斷改正錯誤中成長起來的,只有經歷了錯誤才能在錯誤中總結經驗教訓而不斷提高。
我相信,大學漫漫長路中的精彩還在等待我們去發覺,在今后的工作里,我會繼續發揚以往工作中的優點與好的工作方法,總結以往的經驗教訓,進一步加強團的組織建設,繼續配合輔導員管理班級,做好紐帶。請老師和同學們監督我,相信我,將我們班建設成為一個優秀班集體,共同迎接一個充滿激情與活力的青春歲月,讓大學生活成為每個同學人生歷程中的輝煌一筆!
團支書述職報告模板(篇2)
尊敬的老師,同學們:
首先,我想感謝老師的厚愛以及同學們的信任,給我這個機會成為xx級xx班團支書。感謝老師對我工作的悉心督導,感謝學長學姐對我工作的盡心幫助也感謝同學們對我工作的全力支持。
總的說來,本學期我的主要工作就是積極配合院團委,團總支開展各項活動,及時準確的想本班同學們傳達活動信息,并組織大家踴躍參加。
自從升入大學以來我就想有一天我一定要當上團支書,因為我認為團支書是一個非常神圣的職位。團支書
1、負責召集支部委員會和支部團員大會,結合團支部的具體情況,認真傳達黨組織和上級組織的決議和指標,研究安排團支部的工作,將支部工作中的重大問題提交支部委員大會討論決定。
2、了解掌握團員的思想,工作和學習情況,發現問題及時解決,做經常性的思想政治工作。
3、檢查支部的工作計劃,決議的執行情況,按時向支部委員會。
4、抓好團支委會的自身建設,認真學習,按時開號生活會,加強團結,充分發揮集體領導的作用,督促和幫助各個委員做好分管的工作。
5、大膽工作,根據支部的具體情況,形成支部的特色。在如此高尚的職位中我希望自己會做的出色!
在我任職的這段時間里,自身能力得到鍛煉的同時,我也收獲了很多寶貴的工作經驗。例如:搞好配合才是完成工作的關鍵;工作要有計劃,時間要有保障,人員要有安排,信息要有回饋,才能善始善終地完成各項工作,依靠群支部成員,調動全體團員的積極性和創造性,沒有團員的積極參與,團的工作就是一潭死水,沒有活力。
在過去的這個學期里,我的學習成績并非優異,但我想在我的努力下一定會有巨大的提升,我將進一步成為一個品學兼優的人。我努力做好自己的工作,掌握團員的思想動態,經常性的與同學進行溝通,認真完成團總支及輔導員給予的任務,這期間出現了很多的不足,使我了解到自己性該怎樣進一步的改進。盡管我也犯過嚴重的錯誤,但我會通過我的行為來彌補錯誤帶來的后果。有了一些體會我將不會再犯錯誤,避免工作上的失誤。
我想擁有為大家服務的機會,繼續擔任xx級xx班的團支書,在以后的工作中我會組織大家:
讓大家了解團員的責任。利用課余時間讓大家通過ppt的形式。
開展一些主題班會,讓同學們分工合作,帶動大家的積極性,使班級的凝聚力更強大。
進行一些聚餐活動,增加彼此的關心。
觀看一些有意義的電影,升華思想,讓團員發展。
除了開展新形式的活動,還要將常規工作做好。
希望我們一家人越來越開心快樂!我們都可以順利的畢業,以后的事情順順當當!
團支書述職報告模板(篇3)
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
20xx年我村團支部在上級團委和村黨支部的親切關懷和指導下,按照年初制訂的工作計劃、目標和任務,緊緊圍繞村的中心工作,不斷完善團的工作機制,拓展團的服務功能,團結帶領廣大團員青年銳意進取、艱苦創業、勤奮工作,較好地發揮了共青團組織的生力軍和突擊隊作用,取得了一定的成績和經驗,但也存在一些問題和不足,現將本年度的工作情況述職如下:
一、加強領導,完善組織建設
村團支部在年初制定了工作計劃,并明確職責、落實分工,并召開團員大會,廣泛征求大家的意見和建議,團支部適時召開支委會,共同學習上級文件精神,商量探討團務工作,解放思想實事求是,為更好地組織廣大團員青年開展好工作,打下扎實的思想基礎。
二、完善和規范各項制度
定期向黨支部匯報團支部的工作、學習情況,適時召開團員大會。支委會對每位團員進行教學和評比,并對評出的優秀團員給予一定的物質和精神獎勵,充分調動團員的工作積極性。做好團費的收繳工作,收繳率達到100%,并按時向上級團委足額交納。
三、積極組織開展各類活動、發揮團員作用
根據我村團員青年的特點,制定相應的活動計劃。根據青少年的特點,我村在20xx年農歷春節期間組織了村際籃球賽,活動地點選擇在潘內村新落成的體育文化活動中心,此次大型籃球賽打破了我村解放以來文體娛樂活動“0”的記錄,促進了我村體育文化事業的開展,受到了廣大青少年和村民的一致好評。此外我們還積極開展扶貧幫困、愛心助學等活動。在抗擊臺風、洪水時組織團員青年進行值班、巡邏,充分發揮了團員青年的生力軍和突擊隊作用。
四、存在不足
在日常工作中,我村團支部還存在許多不足和缺點,與先進兄弟單位相比還有一定的差距,特別是不能及時了解青年的思想狀況,與青年的談心比較缺乏,對團員的思想教育和團務知識培訓開展的還不夠。
在今后的工作中,我村團支部將努力改正自己的缺點和不足。積極進取,不斷創新,開拓進取。我們相信,只要以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,依靠全體團員青年的共同努力,我們的工作一定會上一個新的臺階。
謝謝大家!
團支書述職報告模板(篇4)
告別了那個令我回味無窮的母校,升入了這個絢麗多彩另一個自己人生嶄新的起點——初中。進入初中的每個新生都會對身邊的一切好奇。首先是對自己的學校,接著是對自己的初中生活乃至是自己將來的人生、理想等。我覺得是初中一個很大的知識的殿堂,我們不僅要學好課堂知識,也應該多學課外知識。“人生最應該做好的事就是你現在做的事”身為學生就應該努力學習,其他任何事都不重要。初中不僅是一個學校,它是一個民眾的舞臺,是每個人展現自我,充分發展個性發展創造能力的臺子。“夢想是一種方向,而不是結果”。人際關系非常重要,更是身為班干部要與同學們搞好關系,這樣才能保證工作進展順利。在里要學會如何與人交往、與人合作、獨立自主、尊重他人等?!俺晒π枰笥眩蟪晒π枰獢橙恕?。初中是我們的指南針,是開始選擇人生道路的地方。這里選擇太多了,我們只能選擇一些個,但就這一些個足以影響我們一生了?,F在我們的過去是怎樣的,但大家現在在同一個起點上,我們大家應當自己努力、互相鼓勵。
20xx年9月我很榮幸能夠擔任實驗中學一年三班的團支書。通過一學期的團支書工作學習,伴我走近了我的初中生活,也伴我走向了一個新的高度。通過這半年的工作,我開始更加了解初中生活,也收獲了很多珍貴的東西。剛接觸初中班級團支書這個職務還覺得很陌生,不了解要做些什么以及該怎樣去做。因此剛開始最重要的是了解每一位同學,掌握需要幫助的同學的情況;熟悉團支書這分工作,以免在今后的工作中出現不必要的'錯誤。因此在開學時與班主任進行了多次的溝通;也又向本班班級輔導員請教了一些在工作中應注意的問題和細節。剛開始我正準備著用自己的熱情與努力去迎接燦爛光明。這一學期我們開拓創新,工作學習各方面都有了較為滿意的成績。為了在今后的工作中更多地取得成績,為了在今后的工作中更多地取得成績,避免失誤,現將我班在上學期的活動總結如下:
一、團建方面
我們班7名同學都已是團員。注冊團員、收團員證、収團費時都已交到團支書這里。這學期已有4人上交了入團申請書。在團員思想教育方面,我們團支部在這一學期開展了多次團課,每一次團課團員都積極的發言和做筆記。
二、學習方面
班級保持良好的課堂學習氣氛和積極進取的學習精神,在課堂上不斷吸取講師所傳授的文化知識,課堂下閱讀相關書籍加以鞏固和深入。由學習委與各個任課老師溝通。由于大二會有英語及計算機的過級考試,因此我們團支部這學期開展了幾次會議將這厲害關系傳達給班級同學。都在為這不久的考試作著努力。
三、活動方面
我們班級近期開展了書香系列活動,書香活動系列一就是書香飄班級主題班會,它為同學們搭建了一個良好的讀書交流平臺,讓同學們可以更加地了解書籍給我們帶來的好處。緊接著,我們又開展了書香系列活動二辯論會,讓同學們體驗讀書給我們帶來的快樂,辯論給我們帶來的激情。
四、班風建設
我班堅持以“要做就做最好”為班風,不斷建設并完善活動及各項制度?;顒又饕砂嚅L負責,要求嚴格,執行良好。堅持民主評議制度,增強班干部的約束機制,并激勵其發揮模范帶頭作用。通過以上制度的嚴格執行,通過全體班委的帶頭作用,通過全班同學的不懈努力,本班風氣正、紀律嚴明,積極進取,尊師愛幼,各項制度遵守良好。規范管理過程,做到民主。明確責任管理,落實每個班委的責任。在加強班級管理力度的同時,我們還進一步推進班級管理信息化、網絡化的步伐。逐步地完善班級qq群的建設。建立了班級群,把我們班的各項活動、各種經歷,有條理、有系統地公布到網上。使班級凝聚力不斷上升,全班同學緊密團結,共同進步。
回首這學期的生活,我們一路走來;一路上無論汗水還是歡樂都已成為美麗的記憶。明天還會在路上,相信我們會因為一直在努力而感到充實與無憾。我們一定會繼續發揚團結拼搏的精神,共同努力,再創佳績。展望新學期,希望同學們一起努力,將這個大家庭建設得更加和諧,更加溫暖。
“一個班級的榮譽是要靠全體成員共同努力的”,但我也知道做好一個盡職盡責的好團支書也是至關重要的;“一個沒有領導的集體是散亂的”,同樣,一個好的決策會增強集體的凝聚力,從而使班級有更強的創造力!這是通過半年的工作中總結出來的。下個學期,我們會有更重的學習任務,以及要搞好學校各項活動,但要認識到當好一個班干部不光要帶領同學們搞好這些活動,我們是學生,學習永遠是最重要的。一個班級沒有突出的學習成績是不會被認可的,所以在學習方面班委是要做好帶頭作用帶領同學們投入到學習中去。
團支書述職報告模板(篇5)
各位老師同學們:
大家好,我叫__,現擔任__班團支書一職, 我在這個崗位上工作了將近一年的時間,從我們工管一班的發展和我自身的成長中,我認為我收獲了很多,這首先得感謝老師對我的教誨和同學對我的支持,當然我還有許多的不足之處,以后我會繼續努力完善自己,爭取和班長一起帶領我們的班級更上一層樓,為學院爭光。
下面從幾個方面談一下我的班級工作完成情況:
1、思想道德建設方面
作為班級團支書,這部分的工作是我最本職的事情,就是通過舉辦一些有意義的活動,例如室內外團活,清明節祭掃,參觀黑龍江省博物館等,使班級同學思想道德方面能有一個很大的提高,對中國共產黨,對共青團,對時事政治方面能有一定的認識和敏度。
經過一年的沉淀,我們班級現有預備黨員兩人,入黨積極分子7人,9人經過過黨課系統學習,全班29人全部遞交了入黨申請書。同時榮獲20__—20__學年度校級先進團支部的榮譽稱號,作為班級的團支書,我深感榮幸。而我本人曾獲得20__—20__學年度校優秀共青團員的榮譽稱號,現已成為一名中國共產黨預備黨員。
2、 班級日?;顒臃矫?/strong>
我與班長相互配合,各自發揮自身優勢,有條不紊的組織班級各項活動,完善了班級制度,規范了班級管理方面的漏洞,形成了積極向上的班風,使我們班完成了從一個班級到一個班集體的蛻變,班級同學在大一學年29人中有26人擔任學生干部的職位,達到了班級人數的90%,我們團結互助,相互關心相互體諒,并攜手前進,向著共同的班級愿景而努力奮斗。而我主要管理班級網上團支部的運營情況,及時發布各種消息,公布班級的動態,為同學們搭建了一個溝通交流的平臺。
3、 學風建設方面
入學伊始,我們貫徹老師的指導,學院的號召,帶領班級同學每天堅持上英語晨讀和晚自習,逐漸形成了積極嚴謹的學習風氣,為班級同學的求知欲望搭建了一個良好的平臺并取得了優異的成績,做到了低掛科,零違紀。我本人在工作之余也沒有忽視學習的重要性,取得了班級智育動,有時需要老師的督促;對班級每個人的關心了解還不夠深入;開展活動時考慮的還不夠全面,今后的工作中我會盡量改正這些不足之處,并做到:
1、定期宣傳關于黨團方面的知識,積極開展各項宣傳實踐活動,為大家今后入黨做好思想準備、
2、盡快完善整理網上團支部的板塊,做到內容豐富,吸引大家的關注、
3、主動策劃各種促進班級團結的特色活動,讓班級同學樂在其中、
4、繼續積極配合好老師、學長的工作指示,發揮好班級橋梁和紐帶的作用。
謝謝大家。
團支書述職報告模板(篇6)
尊敬的各位同學、老師:
你們好!
伴隨著各種活動的進行,我的大學生活即將過去。在大四這一年中我擔任了本班的團支書一職,工作雖然艱辛,我卻從中得到了最寶貴的經驗、最珍貴的財富。現將學期工作具體介紹如下:
政治學習是團委組織的非常受重視的團組織活動。政治理論成熟是一個黨員干部干好本職工作的前提條件。只有認真學習貫徹執行黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平,才能保持政治上成熟,頭腦上清醒,方向上正確。在這一方面我對自己的要求也很嚴格。還認真學習新時期我黨的各項路線、方針、政策以及法律法規,用正確的理論武裝自己的頭腦,指導工作實踐。做到思想上成熟、政治上同黨委、政府保持高度一致。經過黨課的學習,我對黨的認識提高了,同時我對加入黨組織的迫切情感也增強了。經過了層層審核,我光榮地加入了中國共產黨成為了一名預備黨員。我在這一年的預備期中努力學習,并在各方面起到表率作用。
在擔任畢業班團支書期間,這段經歷很艱辛但同時也很具有挑戰性。畢業班管理最大的問題就是班級人員很難到齊,大家考研的考研,找工作的找工作,出國的忙出國,反正就是很難開展班級活動。有些事情只能電話或短信聯系,收集材料也是要好幾天才能夠收齊。所以如何管理好畢業班,如何更好地將學校老師信息更準確地傳達給班級同學,就成為了我們班委的首要任務。我得保證我的手機里有每個同學的正確電話號碼,了解每個同學的動態:是考研、工作、是出國還是考公務員等,也得及時收集班級同學的就業情況,以便向輔導員、老師等匯報。同時在老師召開的會議上完整正確地記錄相關信息,然后再確保無誤地發送給同學,保持信息的暢通。同時處理好班級各項事務,如素質測評及獎學金評定等。另外要協助班長進行班級管理,配合其他班委的工作。
一年來的工作雖然很辛苦,但是特別的充實,它不僅僅讓我的生活豐富多彩,更讓我整個人變得成熟起來,思維與視野都寬闊了許多。在工作中,我也看到了自身的很多不足,例如做事有點急躁,往往容易引起同學的不滿,所以以后工作中要學會淡定,加強自己的修養。同時也要與班委間明確職責、互相協調配合。認真貫徹落實上級下達的指令,以積極的心態投入到工作中。
感謝老師、學長、同學對我工作的支持和幫助,我會繼續盡心盡力為同學服務,向著最高的目標邁進。
匯報人:xxx
20xx年10月15日
團支書述職報告模板(篇7)
20__年的大學學工作中做的更好。但是在班活動中依舊還是存在著一些問題,比如活動搞的有些太倉促和急于求成,主觀愿望很好,但沒有估計到活動中存在的太多的困難,如此等等的問題。這些問題我在下學期的工作中將盡自己的最大能力去彌補這些不足,請大家相信我,并給我以鼓勵。
總結這一個學期,各項活動的開展得到了大部分同學的支持,同學們通過活動也變的更加活躍,更加增進了彼此間的了解,增加了班級的凝聚力。一個學期的團支書工作和學習讓我學到很多東西,鍛煉了我各個方面的能力,同時又能夠為班級,學院做一點力所能及的事情,讓我感到高興和自豪,我會在今后的學習和工作中繼續努力奮發向上,班委是個整體,各項活動中團委與班委相互協調,積極合作。各項工作與活動的順利開展,與每位班委的配合和同學的支持是分不開的。同學之間的團結,增強了集體意識。通過一個學期的團支書工作學習,伴我走近了我的大學生活,也伴我走向了一個新的高度。
我通過這一個學期的工作,自身的能力也得到了一定程度的提升。我希望,也有信心會在下一學期的學習工作中取得更大的進步。
團支書述職報告模板(篇8)
各位領導,同志們:
大家好!
首先,十分感謝各位領導、同志們一年來,在工作以及生活各方面給予我的熱心指導和幫忙,使我健康成長。作為一名年輕干部,要適應新形勢,要適應新要求,我認為不斷總結提高自身素質尤為重要,也只有這樣,才能更好的做人、做事。去年3月份任街道團委書記以來,自己始終嚴格要求,謙虛謹慎,用心工作,立足從各方面提高,努力干好本職工作。這一年來,感受很深,收獲很大,自己主要圍繞以下五個方面開展工作。
一是提高大局意識,增強抓落實潛力。在辦公室工作,無大局意識,沒有抓落實潛力,就不能適應辦公室的工作節奏。任副科以來,始終堅持正確認識自己,擺正位置,用心參與全辦中心工作,全力支持辦公室各項工作,踏踏實實做好具體工作。遇事從大處著眼,小處著手,主動沖鋒陷陣。對本職工作個性是組織上安排的工作,從不推不拖,先辦快辦,抓緊落實。一年來,先后參與了創衛、選舉、先進性教育等各項中心工作,并較好完成了自身擔負的工作任務。同時,對本職工作,做到了統籌兼顧,合理安排,黨報黨刊、禮貌單位建立、團委、信息等工作順利完成。
二是提高工作效率,增強主動性。工作要講結果,在辦公室工作,不僅僅僅要講結果,更要講效率。要有立即落實的意識,主動工作,講求速度,用最快的辦法去落實。自己始終堅持超前安排,提前規劃,掌握主動,提高工作效率。個性對一些急難緊要工作,無時間擠時間,有時間抓緊時間去落實。個性是信息工作,時效性強,在這方面,自己始終堅持事后立即編寫信息,充分利用中午、下午下班后一切時間,確保信息不延誤,去年魚化信息總量到達255期,采編率較往年大有提高。
三是提高協調潛力,增強處理問題本領。辦公室絕對無小事,出通知,寫標語,照相等這些看似很小的具體工作,落實的遲早,落實的好壞,對結果影響很大。自己始終堅持干好每一天事,干好每件事,對重要工作設置備忘錄,時刻提醒自己。對長期工作制定落實計劃,明確先干什么,再干什么和怎樣干。對每一天工作列一個菜單,選定一件,落實一件,刪除一件。一年來,沒有因延誤一項工作而影響大局,做到件件有落實,事事有回音。
四是提高創新水平,增強思考潛力。沒有創新,就沒有朝氣蓬勃,沒有進步。街道黨政各領導十分重視對干部創新潛力的鍛煉和培養,自己在工作中也很注重提高自己的創新工作潛力。每一項工作,落實前,先思考用那種辦法去落實,落實后,再思考總結工作中還存在那些問題,還有那些未盡事宜,那些還需要改善,還有沒有更好的辦法使這項工作結果更好。一年來,受到辦事處整體作風的影響,自己不斷突破自己,在信息工作上,充分利用現代化工具,縮信息息編發報送時間;在材料寫作上,嘗試更多的方法拓寬眼界,擴充知識量,提高寫作水平;在具體工作上,爭取用不同的方式去完成同一項工作,并不斷思考總結,選取的和最快的。
五是提高工作標準,增強職責意識。組織要求就是命令,就是標準。工作中,自己不斷強化職責意識,對組織要負責,對辦公室要負責,對自己要負責。每一項工作,能干到多好,就干到多好,標準有多高,就干到多高。文字工作從每一個字,每一個標點符號做起;宣傳工作從每一張照片,每一幅標語做起,精神禮貌、團委工作從每一個單位,每一次活動抓起;參與辦事處中心工作從每一個細節,每一道程序做起。雖然,潛力和組織,和同志們要求有距離,但我相信,只要有強烈的職責心,就必須能干到更好。
20__年,自己有收獲,有進步,但工作中也有失誤,自己始終能夠正確對待失誤,認真對待失誤,把每次失誤都當作一次失敗的教訓,總結經驗,舉一反三,要求自己絕不出現第二次。
隨著工作要求的更加嚴格,標準的不斷提高,節奏的進一步加快,我將面臨更嚴格的考驗,自己靠什么贏得組織和干部的信任與支持,如何把工作干到,我認為,就是靠自己對工作的一腔熱情,對人的一股真誠和對一切事物的坦誠。就是要繼續堅持主動工作,謙虛工作,思考工作和創新工作,不斷提高自身素質。
今年,我在工作中力爭做到“對組織忠心,對同事誠心,對群眾熱心,對崗位有情意,對工作有創意。”對組織忠心,就是把組織安排的事當事,忠誠的履行自己的職責,盡努力認真完成本職工作和組織交辦的每一件具體事務,并堅持高標準,高效率,高質量完成。對同事誠心,就是以誠待人,用誠感人,說實心話,辦實心事,工作中,互相提醒,互幫互助,有問題,有矛盾,到我那里就要平息,絕不激化,使大家共同提高,共同進步。對群眾熱心,就是讓來到辦公室那里辦事的群眾,遇到我就會感到溫馨和快樂,從我那里的一言一行,一舉一動,就要反映出政府干部熱心群眾,服務群眾的工作作風,維護宣傳好辦事處對外良好形象。對崗位有情意,就是把感情投入到擔負的工作崗位上,不計較個人得失,不計較榮辱成敗,用情工作,用心工作。對工作有創意,就是在工作中,不因循守舊,不墨守成規,要善于總結,勤于思考,創造性開展工作,透過自己不斷努力,在工作中出亮點,上水平。
以上是我的述職報告,總結和思考工作還有不足、不對的地方,請各位領導,同志們批評指正。
謝謝大家!
團支書述職報告模板(篇9)
一眨眼的時間,一個學期接近尾聲,我的工作也進入了總結階段。 我在高中階段沒有做團支書的經歷,進入大學,在同學們的信任下,我成為了班上的團支書,我很珍惜這來之不易的機會,希望自己能夠為班級做實事,不辜負班級同學的信任。
回顧這一學期,在組織的大大小小的活動中,我得到了很多的鍛煉,這些鍛煉讓我獲得了成長,也讓我的思想更為成熟。下面總結一下我在本學期的工作:
(1)組織培訓報名:班級里有的同學不僅僅滿足于當前的知識水平,對自身有更高的要求。我組織同學們報名參加培訓,有的同學報名參加了會計證、普通話等級測試等培訓。
(2)上報貧困生資助名單:我通知了班級的每個同學,有需要資助的同學到我這里登記了名字。之后,我一一收取他們的貧困證明,并上交給了主任。
(3)積極動員同學們提交入黨申請書:軍訓結束不久,我就動員同學們向黨組織提交入黨申請書。到目前為止,班上大部分同學都遞交了入黨申請書。
(4)組織秋游:我動員班上同學參加秋游活動,同學們積極參與,在活動中同學們收獲了愉悅以及強烈的團隊精神。
(5)動員同學們為班級籃球隊加油:班級有籃球賽,我動員班級同學組成拉拉隊,為班級參賽同學加油。
(6)關注班級同學動態,了解同學們的想法,經常用飛信和班上同學交流。
(7)動員同學們積極參加“雙新晚會”,協助文藝委員完成報名工作。
(8)鼓勵班上同學參加各種攝影、書法、繪畫、朗誦比賽。
(9)組織團日活動:全班同學都參加了團日活動,在活動中,同學們感受到了運動的樂趣,也更深刻的體會了團隊協作能力。
當然,在這些活動組織、號召的過程中,我也遇到了很多困難,例如:來自不同生長環境的同學們有著很多表面并沒有展露出來的想法,有很多不同性格的同學,也有一些和其他同學有著同樣熱情但羞于表露的同學,這些問題是不可避免的。這就要求我要更加關心同學們心靈的需要,去了解他們的想法。同時,我也要指出自己的缺點,我不善于分配工作,把很多事情都往自己身上攬,這不僅使自己很累,還使工作效率不高,我想在下一階段中,我要提高自己在這方面的能力,將工作合理分配,提高辦事效率。
希望在接下來的日子里,我能更加完善自己,提高自己的工作能力,將好的方面繼續發揚,將不足的方面在工作中盡量克服,成為一名合格的團支書。
團支書述職報告模板(篇10)
各位領導,老師們:
大家好!
今天我坐在這里為大家匯報工作,感到很榮幸。
教務處的工作是平凡的。一年來,我們沒有什么轟轟烈烈的東西,有的只是點點滴滴的瑣碎。
下面,我作為教導處主任向各位作工作匯報。我的匯報共分為兩個部分,一是教導處的工作開展情況,二是教導處工作存在的問題及下階段工作設想。
關注學生的發展,對學生負責。
從我進入逄山中學的第一天起,我就嚴格要求自己的舉止行為必須規范,因為自己是學生和老師們的先行者,自己的一言一行都影響著他們。我要成為他們的表率,對他們負責。一年來,我和學生老師之間處于一種和諧的狀態。我非常尊重信任學生,關心熱愛學生,只要是學生無論表現好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,給予更多的熱情幫助,用自己的品行感化他們,使他們恢復自信,走出自我評價的誤區。
錘煉業務,對工作負責。
就職之后,我認真向校長他們學習,學習他們的先進管理理念;向老教師學習,學習他們老驥明知夕陽短,不需揚鞭自奮蹄的工作精神;向年輕教師學習,學習他們銳意進取的精神。在工作中能和老師們坦誠步公,大膽探索,積極開展教學研究活動。在教學中和老師們一起用先進的教學理論指導自己的實踐活動,突破固有的思維模式,從每個教學環節入手,大膽進行改革創新。同時,還充分地發揮骨干教師的帶頭作用,讓更多的年輕教師參與到教學研討活動中來,增強了教研活動的實效性,提高了教師的課堂教學水平。
加強服務意識,對學校負責。
首先作為教導主任,我能正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。
重視合作意識。作為一名中層領導,必須做到 上情下達 , 下情上曉 ,起橋梁溝通作用。因此,我正確認識自我,以求真務實的科學態度,顧全大局,融合群體、擇善而從,在管理中形成合力。
突出服務意識。教學是服務,管理更是服務。教導處的工作是瑣碎而繁雜的。半年來,我在工作中能以大局出發,為教師著想,爭取更多的機會讓老師們外出學習充電,不斷提高老師們的業務水平。
其次,積極協調好教導處的其他成員,努力做好業務范圍內的各方面工作。
在校長的指導下,和教導處的其他成員研討,制訂好學校的教學計劃,并組織實施,使學校的教學工作更有針對性、實效性。
工廠員工述職報告模板1000字精選10篇
時間從我們這悄悄的溜走,這一階段的工作就要完美收尾了,是時候總結一下過去,寫一份崗位述職報告了,述職報告是領導干部與所屬單位群眾之間的思想感情和工作見解交流的渠道。一份優秀的崗位述職報告該怎么撰寫呢?以下是由我們為大家整理的“工廠員工述職報告模板”,在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁。
工廠員工述職報告模板(篇1)
在過去的一個月中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就一個月以來的工作做一下認真的總結??偨Y自己在過去一個月的得與失,總結一個月以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。
一、工作態度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一個月的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會潛力,也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一個月來,我做的已經是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一個月以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
工廠員工述職報告模板(篇2)
又到了一年的年底了,這也表示我這一年的工作也已經結束了。今年自己在工作中算是比較的認真的,至少這一年我是沒有偷懶過的,每天都是非常認真的在完成自己的工作的。這一年確實是比較的累的,但也好在自己的任務也都已經完成了。馬上又要開始為了完成新一年的工作任務而努力了,在這之前先對這一年的工作做一個總結。
在工廠的工作確實是又累又無聊的,每天做的都是同樣的事情,確實是非常的乏味的。但若是能夠從工作中找到樂趣,也是能夠完成每一天的工作的。自己既然選擇了從事這一個行業的工作,那就一定要做好。這份工作看起來是很簡單的,上手也是非常的容易的,但想要做好難度卻是不低的。首先必須要有一定的耐心,沒有耐心的話是不可能坐在那里一直做同樣的一件事情的,早就不耐煩了。也要認真的去做,不然是不可能做好的。所以想要完成好自己的工作的話也是要下一些功夫去學的。
其實剛開始的時候自己確實是會覺得非常的無聊,也有不想做了的時候,但自己習慣了這樣的生活了之后也覺得很不錯,自己也找到了工作的樂趣,工作也做得越來越順手了,速度提高了很多,所以才能夠堅持下來,這這里工作了很長的時間。在這一年的工作中我是有了比較大的進步的,各方面的能力都提高了很多。今年自己是一直都有在認真的去完成自己的工作的,每一天上班的時間我都不會去做一些其它的事情,也能夠遵守工廠的規章制度,不做違反紀律的事情。我會記住工廠的一些管理條例,保證自己絕對不要做工廠不允許的事情。這一年自己的各方面的表現都是非常的不錯的,很好的完成了自己今年的工作。
明年希望自己也能夠保持現在這樣的一個狀態,努力的去完成每一天的工作,去提高自己工作的速度。上班的時候我沒有事情的話都不會離開自己的位置,也不會隨意的就曠工,如果有事情的話我都會提前請假,才會不去上班。新的一年的工作馬上的就要開始了,自己這一年在工作中還是有很多的不足的地方的,所以新的一年自己要繼續的努力,讓自己能夠有更好的工作能力,在明年也能夠有更好的工作成績。我相信只要我肯花時間也肯認真的去做是一定能夠有好的效果的。
工廠員工述職報告模板(篇3)
我從入職至今已快一年了,這一年里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過公司的專業培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。以下是我的個人工作總結。
一、以情服務、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個大舞臺上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
工廠員工述職報告模板(篇4)
時光穿梭,一轉眼xx年已過半,我來到xx公司已經將近五個月。在過去的五個月里我在領導、同事們的支持和幫助下,用自己所學知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務。作為一名化驗員,應當從思想到行動,從理論到實踐,進一步學習,提高自己的工作水平?,F將本人本年度的工作總結
一、工作內容及心得體會
我的工作主要是對八寶粥成品的一些理化指標進行檢驗,在不合標準的情況下及時通知領導以便找出不合格問題出現的癥結所在;在符合標準的情況下要負責成品檢驗報告的書寫以及數據錄入和分析工作。其次負責實驗所用儀器的保養與校準。
在五個月的檢驗工作中我學到了很多以前書本上沒有的東西,作為剛畢業的學生發現還有很多東西是自己需要去學習發現的。
例如剛開始的時候并不會儀器校準,在學校里也是老師校準好自己用現成的,而出了社會發現不會再有現成的東西使用?,F在經過工作的洗禮已經可以輕松的校準儀器。
在判定成品理化指標是否符合標準首先得熟悉標準,一開始做成品檢驗工作時總需要翻看標準文件才知道成品是否達標,在工作了一個禮拜后終于可以不用總是翻看標準文件,我想這也是我的一大進步吧!
十一月底,車間投入蛋白生產,那時還不會使用凱氏定氮儀,但在領導的幫助下學會了使用,雖然實驗的數據并不滿意,但至少會X作儀器,知道實驗原理,接下來的工作就是尋找數據差異的原因。
總得來說,這五個月有得有失,得的是學習了很多知識,失的是和家人相聚的時間短了,在以后的工作中我會更加努力做好自己的本職工作,更好的為公司服務。
二、下年度的工作計劃
在xx年首先要做的就是確定好測定蛋白質的方法,實驗數據雖然不是最重要的,但也是過程的一種體現。
另外要學習好誠信管理體系,為誠信管理體系文件編纂工作打好下手。
對于成品檢驗數據的分析以及成品問題的匯總表會及時報告給領導。
對于xx年我充滿信心,相信自己一定會學習到更多有幫助的知識。
過去的××年,我在公司領導的關懷下,業務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結:
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發貨日期不能按時發貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。
其次,工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,必須要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題,而其他X作人員沒有發現或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保X生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。
最后,工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個X的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
工廠員工述職報告模板(篇5)
懷著對青春的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺。一年已經過去,在這一年里我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業上,傾注于每一位同事身上。一年的工作已經結束,收獲不少,下面我對一年的工作稍微總結一下,為下一年的工作確立新的目標。
一、思想認識
在一年,作為一名工廠工人,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業,以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。一年來,我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下一年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的班長。
二、維修工作
在維修工作方面,一年任務都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經常看一些相關的書籍,還經常網上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,從中學習別人的長處。平時還虛心請教有經驗的老師。自己也經常去設備現場看、與生產部門溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷,自己做好筆記統一處理。
三、班長工作
我嚴格要求自己,工作實干,并能完成領導給予的各項任務。我作為工廠工人,這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領導的安排,兢兢業業,主要的完成每月的設備保養計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發性事故。并很好的完成了領導安排的所有任務。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領導完成各項任務,為更美好的明天努力。
四、考勤方面
我在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規章制度,處理好公司工作與個人之間的關系。下一年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時間和的全體工廠工人發揮他們自己的專業技能,為自己和他們去尋找更大的發展舞臺。
工廠員工述職報告模板(篇6)
對于工作,我都堅守崗位,很少請教,就算有急事也都會盡量避免在上班的時候請假,全身心的投入到工作中去完成工作任務,做好工作,每天早早來到工廠做好準備,任何時候都牢記自己的責任,因為我們是一線人員就要做好一線的工作,隨著科技的進展我們現在的工作也比較輕松,結合機器化生產,機器輔助生產,也加快了工作進度,讓我們生產速度得到了提升,當然同樣我在工作也沒有絲毫的耽擱,一直都在全力的工作,因為清楚,工作需要做好就不必須要,認真,在流水線上,雖然速度快了,但同樣也容易出問題,一旦出問題也非常麻煩,給工廠帶來極大的損失,所以在工作的時候我們都非常仔細。
因為我們工廠生意不錯,所以需要加班加點生產,為了配合公司的生產我們也都這樣一直同從安排服從指導,努力做好工作,對于工廠領導的安排都是發自內心的尊重,因為清楚為了我們工廠發展這是必要的付出,并且廠里面所有的人都在努力作為廠里的一員同樣愿意與大家一起努力,我們是依賴工廠生存,工廠需要我們的工作,為了互利互惠,也為了共同的發展,我都是全部精神投入到工作中,沒有怠慢,沒有放棄,總是在工作中努力做到達標。
為了防患未然這一年我們工廠也舉行過幾次安全生產指導,可以看出公司對我們員工的安全還是挺重視的,所以作為公司的成員我也都非常愿意一直為公司的成長發展努力愿意一直這樣做下去,每天我都會把時間利用好,按照公司的安排生產,按照規范來生產,不能給我們的工廠添麻煩,作為基層員工就必須要做好服從名利,聽領導的安排,不會擅自決定。
經過了一年的工作我也找到了自己的一些不足之處,在工作中我的工作速度效率不高,我需要提升的也是這方面,與同事和領導的溝通不夠,還需要我繼續堅持努力,在明年工作中我會改變自己的這些問題,在工作遇到阻礙,就會及時做好與同事溝通,不會在沉默,同事也會在保證工作的質量上做好提升效率,不忘記每天的工作。
收獲了一年的工作經驗,也為我下一年的開始工作有了新方向新準備,對我來說這是最好的,明年繼續努力。
四、在降耗方面
在節能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發青春。
以上是上半年的工作總結,在以后的工作中也會更加努力認真,不斷提高自己的業務水平。
工廠員工述職報告模板(篇7)
在工廠里面待了快一年了,記得剛來這里時,還是20XX年的年初,沒想到在工作的時候時間會變得這么快,轉眼之間就已經是年末了,這種變化讓我不得不感嘆啊。這一年工廠里面是比較忙碌的,所以即使我來到工廠的時間還不算長,但是我工作起來卻并不含糊,這都是工廠對我的磨練,現在,我就將這一年的工作進行一個簡短的總結。
在沒有進入工廠之前,我是一個游蕩在社會里的無業游民,對未來沒有什么規劃,身上也沒有掌握什么技能,所以每天過的都挺迷茫的,眼看著朋友們都努力地工作賺錢,只有我還在為工作發愁。本以為還會過很長一段這樣的日子,但轉機出現了,一位朋友給我推薦了到咱們xx工廠工作的機會,我沒有猶豫的就來廠里報名了,經過一番篩選后,我順利成為了工廠的一名普通員工。在這里,我開始了流水線上的工作并學習起了一些有用的技能,在這個社會里,要是身上不掌握點什么技能的話,那真的連找工作都是舉步維艱,所以趁著在工廠的工作的機會,我下定決心向工廠里面的老師傅學習。
我的工作是負責組裝流水線上的產品,按照工廠的規定,每天得完成最底任務量才能拿到基本工資,當然了,只要做的多績效也會提上去。這種工作考驗的是我們的眼力和手里,心靈手巧在這里被體現的淋漓盡致,工廠里面的老員工一下子就能組裝完一件產品,看著他們嫻熟的手法,我不得不感嘆自己還需要磨練啊,因為他們的效率最少是我的兩倍,而且我經常還會出錯,好在經過一段時間的磨練后,我的效率也提高了不少。在此期間,我認識了不少的同事,大家都是為了更好的未來才選擇來到廠里打工,這里不乏上了年紀的工人,也不缺少年紀尚小的年輕人,奮斗是這里的主題,雖然工作一天會感覺到疲累,但是我覺得這種充實的生活才是我想要的,靠自己的雙手掙錢永遠都是光榮且令人自豪的。
20XX年馬上就要結束了,等待我們的是全新的一年,我在此也為自己許下一個小愿望,那就是希望在來年的工作中能取得更大的進步,爭取讓自己的技能得到進一步的提升,同時我也會和同事們建立更好的關系,遇到問題時虛心向他們請教解決方法。
工廠員工述職報告模板(篇8)
新年開始,工廠進行了新一輪的機構改革,“新起點、新希望”,一年來,車間在廠領導班子、廠黨委的正確領導下,緊緊圍繞生產為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在上級職能部門的正確領導下,在車間廣大干部職工的共同努力下,圓滿完成了一年的生產任務,現將20XX年來的工作總結如下:
一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力
提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。不積跬步,無以成千里。在過年的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些不可或缺的經驗,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高理論水平和業務水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,認真學習集團與分公司各項工作會議精神,通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學習集團和公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業,認真履行工作職責,努力提升工作質量
繼續發揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉車間的各項工作。經常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高車間員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務。
完善加強車間的日常管理制度,行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同志們的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全憑車頭帶”。車間生產時,我經常在車間、現場進行檢查,發現問題及時處理,提高工作效率。設備出現故障時,放假期間,我帶領值班人員認真做好工廠交給的各項工作,積極參加,與員工們同甘共苦,充分發揮了車間帶頭人的作用。
三、強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質
群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和工廠緊密的聯系起來,同時把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業共同發展,從而調動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關心他們。
當員工的家庭出現困難時,我總是帶領大家,齊心合力,伸出援助之手,給困難的家庭帶去集體的關懷,讓他們感受到組織的溫暖。這種做法大大的增強了員工們的凝聚力和向心力。
一年的工作總結時間一晃而過,轉眼間見習期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了吉化人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為x化的一份子而驚喜萬分。
工廠員工述職報告模板(篇9)
本人以“專職安全員”身份參加工作以來,一直以“做一名合格的安全員”做為現行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職一年來,嚴格按照每年年初制定的安全工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的.安全方針,強化安全生產管理。在項目部有關領導的信任與支持下,我非常珍惜這個安全角色,以積極的態度投入到工作當中,一年來的工作我感到非常充實?,F將個人一年來的工作情況進行總結如下:
一、思想方面
協助分管領導認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規法規宣傳及傳達,扎實作好安全培訓工作。在管理中敬業愛崗,嚴謹安全意識和職業道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態。同項目部職工一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故案例,總結事故教訓,不斷增進業務水平的提高,只要利于項目部發展利于安全生產的,自己身先立足。
二、工作方面
在分管領導的正確領導下,認真對施工轄區的設備和人員進行安全職能監督,在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠抓無證作業,堅決懲治其他安全違規行為,使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。通過每日安全巡視及時了解安全生產情況。天天能到施工現場檢查安全生產、每月分四次對項目部所有轄區進行全面檢查,組織相關人員對特種設備及車輛進行檢查,落實督促相關部門、作業隊進行維修和保養,使所有設備能健康穩定運行。
三、安全方面
認真履行職責,在落實“安評”工作中嚴把安全關,組織相關人員切實做好查評工作,不徇私情、嚴格執行制度,進一步提高了安全管理水平,大大改善了項目部的安全局面。安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業健康、安全、環保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經驗還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業務,我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己,并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
我將在總結成績的基礎上,繼續尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
工廠員工述職報告模板(篇10)
1、抓住融資主線,不斷出擊:業務開拓是重點,而融資業務是本人工作的主線,通過不斷出擊,尋找業務突破點,在融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作,還是協會工作,還是創業投資管理,離不開融資這條主線。
2、不斷創新,創新是生命。xx年是創新的一年,擔保的創新,協會的創新,創業投資管理公司的創新,網站的創新,創新是xx年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業務網絡:銀行是融資業務的主戰場,當前融資仍以銀行融資為主;協會、典當行、擔保公司是融資業務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自于網絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。我一直堅持策劃為先,抓戰略策劃、融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深化企業內部,深化調查,與項目負責人搞好關系;選擇優質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
設計總監的述職報告1000字精選10篇
作為公司的員工,我們在工作中不能出現任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了提高自己與團隊的工作效率,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?下面是小編精心為您整理的“設計總監的述職報告1000字精選10篇”,僅供您在工作和學習中參考。
設計總監的述職報告 篇1
年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今后努力的方向。下面是關于,希望對大家有幫助。
在本單位工作已經兩年的時間了,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際工作的關系我在****年,主要是在業務和設計的提高,在工作心態上也有了一個很大的調整。
1.設計上
過去在對設計的理念比較空泛的,做設計的多而出現平乏,很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設計,只是整天在電腦旁的不停的copy,設計那時對我而言就是不停的復制過程。在****年里,在業務不多的情況下,沉下心認真去想設計的真正的含義與表現。通過幾個案例,讓我認識到,在紙上的圖片再怎么新穎與美麗,不能做出來也是徒勞。設計,施工一個也不能少。
2.業務上
***年我基本上都在**工作,**店沒有絕對的優勢,**在外等于失去了超市的僻護,在客源上比較少,只能和外面的裝飾公司一比高下,我們所能做的就是不能放過任何一個來咨訊的客戶,讓他們在第一次與我們交流中就留下深刻的映象。同樣的一個訂單,同樣的一個合同,我們漢口店的同事付出更多,因為每一個客源對于我們都來之不宜。也許是這樣的心態讓我們對每個客戶都服務周到,但是也滋長了部分不良的刁民,我認識到服務的到位,并不是對客戶任何要求的惟命是從。
3.心態上
在****年主要體現在與客戶交流時更加的自信了,面對某些客戶的刁專問題的回答更加的游刃有余了。在工作心態的調整,在每天的工作中總是會遇到各種各樣的問題,這就要考驗我的解決事情的能力,與過去相比,考慮問題更加成熟了,不像過去遇事則亂了最新設計師個人年終總結精選3篇最新設計師個人年終總結精選3篇。面對不同的客戶,如何調整自己去理解他們的想法,讓他們來認同自己的設計理念。希望能在短時間里自己能培養穩健的辦事作風,是我**所追求的。
****年雖然各方面指數都在提高,但是我覺得這也是必然的,因為我們在成長,慢慢的成熟了,不再事剛剛踏出校門的學生了,有人教,出了錯可以說是新手或年輕,而得到諒解。在單位做設計兩年,可是要從新手變成真正老手,這個過程兩年的時間是不夠的時間是無窮的,但是我希望能將這個時間集中到最短,因為不僅是設計,在其他方面業都加強自己,現在社會的競爭是如此的殘酷,只有掌握更多知識,在得與失中思索,才能最大限量的發揮自己的優勢,隨著****年的到來,我也要開始制定自己的目標和未來,努力去實它。
設計總監的述職報告 篇2
20xx年已經結束,回首20xx年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領導和產品設計中心總監的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F講本年度的個人工作總結如下:
1、在同事的協助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。
2、在20xx年的xx月份我們有對我國的xxxx部的一些發達城市進行市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解。
3、在公司的組織下,在20xx年xx月份對xxxx市進行市場調研,使我們在了解國內的市場,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產品開發的方向更專注于品味與時尚。
4、20xx秋冬的開發中,我部門產品開發的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
6、在自己公司板房打樣的過程中,發現因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產品,就跟輔料開發人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現將20xx年做個大概安排:
1、配合各部門,努力做好xx月份秋冬訂貨會和xx月份的春夏訂貨會樣品開發工作。
2、在原有樣品的基礎上,我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
設計總監的述職報告 篇3
轉眼間20xx年即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發現過去的一年是充實而又精彩的一年,內心感慨萬千,新的一年即將開始,在我們昂首期待未來的時候,在這里對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,自20xx年x月x日入職以來,在公司各級領導的悉心心關懷和正確領導下,在各位同事的大力協助下,工作上取得一定的成果?,F匯報如下:
一、增強業務能力,提高設計水平
對于今年剛剛入職的我來說,從事施工圖設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛過去的半年多來,我盡快適應了工作的環境,融入到設計院這個集體中。這期間完成了xx新創擴初設計、路徑xx四期施工圖設計等項目,將對于施工圖設計的認識上升到更高層次的水平。
通過做這些工作,對景觀工程的認識逐步提高,與各配合專業的連接與協作更加全面,設計進度時間安排更加合理,在此期間,通過整理設計資料,分析甲方意見,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與集團各部門之間聯系的重要性。
通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業技能,領會設計工作的核心,本著集團“專業專注客戶至上”的服務理念,積極響應、倡導“進取精神、團隊精神、主人翁精神、實干精神”的企業精神,為設計院的發展多做貢獻。
二、加強學習,不斷提高
通過工作實踐,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這期間我自學各類規范圖集,閱讀大量優秀設計項目,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、嚴格要求,團結進取
在過去的一年里,我嚴格要求自己,遵守規章制度,團結同事堅守工作崗位,服從領導的工作安排,按時完成領導分配的工作,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
設計總監的述職報告 篇4
時間過的真快,回顧起來這近一年多的工作中了解到了很多東西,也學了不少知識;雖說已經十分熟悉,但至少很多新的東西是從不懂到基本了解,慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情,讓自己也有了更深的認識,同時也發現了很多的不足之處。
設計方面:
1、從最開始制作款式圖粗糙,到后來我調整并明確了自己的設計思路;
2、在印花方面的我積極并努力的去印花廠去了解學習;
3、通過各種媒體收集流行資訊:包括時裝發布會、服裝流行題、服裝流行色等;
4、與版型師溝通設計意圖學習制版方面的內容,了解服裝工藝,控制樣衣版型式樣和進度,協調版師和樣衣工的工作,控制樣衣的工藝方法和質量,樣衣完成后我查看樣衣并找出自己不滿意的地方并加以改正。
日常方面:
1、打印出圖,貼面料、審核作品;
2、必要的時候與領導溝通;
3、下去看版師。裁剪老師進度,并了解有無碰到問題;
4、到樣衣房監督樣衣質量、進展;
5、去印花廠印花并學習。
工作上的不足和要改進的方面:
20__年的時間里,我對我們設計部所從事的工作流程、方法等有了較深的認識,但是還需要不斷的學習和實踐。不管成績的好壞,我可以說我學習到了很多東西,這些東西可以讓我受用一生。以下是我的看點與想法:
1、延續秋冬所作的印花款式并加以改進,在領子于袖子的細節上征取有大的進步和突破;
2、希望公司能不斷提供一些新的設計、工藝、技術等相關的一些資料,比如可以關注一些有很有代表性的成功案例,并不光是圖片、畫冊,還應該更多接觸新的技術工藝;
3、由于樣衣工的速度和工藝問題,如果在幾個部門一起大力開發的前提下可能跟不上進度,導致新樣制作緩慢,所以需要專門配置幾個專門作新樣的樣衣工;
4、針織廠的配合問題,希望公司多找幾家針織廠使本公司制作樣衣時的速度加快,一寸光陰一寸金;
5、由于本部門沒有畫圖人員所以我們要把圖放到其他部門,這樣不僅影響其他部門的運作,還影響本部門的新樣速度所以本人認為有必要配置一個畫圖人員;
6、希望公司多讓設計人員出去進行針對性地區域進行市場調查,商場調查,目標品牌調查為目標或將來開發針對性的目標產品。
設計總監的述職報告 篇5
在20xx年到來之際,在我們展望明年的同時,我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年?;仡櫰饋磉@近一年的工作中了解到了很多東西,也學了不少知識;雖說還不是十分熟悉,但至少很多新的東西是從不懂到基本了解,慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情,讓自己也有了更深的`認識,同時也發現了很多的不足之處?;仡欉^去一年,在領導的帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得了些滿意的成果?,F將工作總結如下:
一、設計方面的主要工作
1、完成燈光照明設計方案7套。
2、完成燈光效果圖、flasH動 畫共16個ae動畫1個。
3、投標標書制作3套。
4、閑暇時間市場開闊。
二、日常配合的工作
1、打印出圖,尋找制作單位、審核圖紙。
2、必要的時候與客戶溝通,到實地查看項目狀況。
3、安全員培訓考試。
4、工程燈具現場安裝技術學習1次。
5、工程燈具廠家查詢。
6、其它資料配合準備。
三、工作上的不足和要改進的方面
首先感謝在這段時間里公司各位領導和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領導和同事們的悉心關照和指導下,當然自身也在不段努力,使我有了很大的進步。x年里,我對公司的工作流程、方法等有了較深的認識,對行業內設計也有了一定的了解;但是還需要不斷的學習和實踐。一年來,我參與了公司的多項方案的設計,緊密配合個部門的工作,并虛心向同事請教,圓滿完成了各項工作任務。日后還須不斷提升自身能力。
1、從設計上,自己從以往偏愛的風格到現在多元化風格(融合主義),將多種設計元素合大眾喜好做出方案。
2、學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識,并用于實踐!
3、業精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷熟悉業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能,提高方案匯報的演講能力。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細心,提高自己業務能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也加強自身的業務能力,工作中與同事多溝通,多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。
設計總監的述職報告 篇6
時間過得很快,試用期快結束了。這是我一生中寶貴的經歷,也給我留下了美好的回憶。在此期間,同事和領導給了我足夠的包容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷,做廣告人的英氣,“不經歷風雨怎么見彩虹”,重慶廣告從業者作為先行者的艱辛和堅定(就國內廣告行業而言,我認為重慶廣告行業還處于發展階段,起步較晚)。在尊重同事和領導的同時,有機會成為今天廣告的一部分,我感到驚喜。
在這三個月里,在領導和同事的關心和指導下,經過他們的不懈努力,各方面都取得了一定的進展?,F將我的工作匯報如下。
記得第一次應聘的時候,對公司的了解僅限于重慶幾家廣告公司之一,對設計師這個職位的了解僅限于從事比較簡單的廣告創意和藝術執行。另外,我什么都不知道。所以,如何在試用期內了解、理解、熟悉自己的職業,就成了我的當務之急。
第一,通過理論學習和日常工作積累,對公司有了更深入的了解。
我記得剛到公司的時候,我的第一份工作是修改一張公司賀卡。但是我很慚愧的說,因為不熟悉對方公司的整體形象包裝,這個小小的賀卡修改任務讓我在公司的第一天工作持續到了下午5點左右到深夜12點。反復修改和長時間等待客戶回復對我來說既新鮮又有挑戰性。不知道怎么上學是一切進步的前提和基礎。在此期間,我認真學習和學習了公司的所有相關資料,初步了解了公司前任和現任客戶的相關資料。(在這方面,制作設計師羅惠,團隊負責人簡墨,和我一樣剛到公司的新藝人楊凡,給了我很大的幫助,我一直很感謝他們。)此外,日常工作也讓我對公司有了更深入的了解,認識到公司在重慶廣告行業的重要地位。同時,公司擁有相對先進的管理體系和按照企業標準運作的行政機構。這些都讓我對公司的發展充滿了信心和期望。
第二、認真學習崗位職能,工作能力有所提高。
根據工作職責的要求,我的主要任務是:
(1)完成組長布置的設計作業指導書;
(2)參與相關廣告創意的討論;
(3)領導交辦的其他工作。
通過以上工作的完成,我意識到一個稱職的設計師要有良好的設計心態,在具備良好的藝術功底和熟悉的設計軟件操作能力的同時,敢于提出更多的思路和方案,勇于創新!當然,良好的語言技能對于向領導和同事展示他們的創意至關重要。目前在創作思路上有些不足,需要向集團和其他集團的高層領導和同事多征求意見和學習。為了讓自己成為一名稱職的廣告藝術設計師,我也閱讀了很多與設計相關的書籍,并試圖幫助和改進自己的工作。
x年又是充滿激情的一年。在今后的工作中,我將努力提高自己的素質,克服自己的缺點,并朝著以下方向努力:
1.學無止境,時代發展日新月異,各學科知識日新月異。我會不懈努力學習各種設計相關知識,用它來指導實踐,大膽創新!
2.“業宜勤,不宜閑”。在今后的工作中,我們會繼續學習業務知識,通過多看、多學、多練,不斷提高自己的技能。
3.不斷鍛煉自己的勇氣和毅力,提高自己解決實際問題的能力,慢慢克服工作過程中的急躁情緒,積極、熱情、認真對待每一條工作指令。
設計總監的述職報告 篇7
時間一晃而過,轉眼間xx個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業—xxxxxxxx公司,成為了xxxxxxxx普通的一員。感謝領導給了我工作的機會,是您延伸了我繼續展翅的夢想。
在這段時間里領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xxxxxxx“海納百川”的胸襟,感受到了xxxxxxx“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xxxxxxx的執著和堅定。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為其中的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的xxx個月里,學到了很多以前未曾涉及的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領導和同事們對我的指導、支持和幫助。
在這xxx個月期間,我深刻地體會到了公司的每個人踏實認真的工作態度,讓我更加的告誡自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正避免下次再犯。所以很快的我就融入xxxxxxx這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。對我而言,不論在哪,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以最飽滿的熱情、認真的態度、誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。在此,我想分二個階段來總結我這段時間的工作。
一、適應階段(xxx月XXX日—X月XXX日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如和設計院、施工方、廠家之間的溝通,其他部門對于圖紙疑問的咨詢解釋工作,與其他部門之間的配合流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。也經常和廠家、施工方進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、熟悉階段(XX月XXX日—XX月XXX日)。
通過對上階段的工作總結,在此階段的工作上作了一定的調整,開始對工作進行詳細的時間安排,大體上把工作分為每日計劃、每周任務、是否落實任務、是否完成任務這四大類。
在這期間,協助了XXXXXX的空調方案確定、幕墻方案確定、園林景觀方案確定、室內裝修方案確定、led屏幕方案確定等工作,以及編寫了園林景觀設計任務書、智能化設計任務書等文件,這些工作讓我清楚的看到了自己對于非本專業知識的不足。我向領導、同事及其他相關工作部門學習,努力拓展自己的知識面,提升自己的溝通能力。在這里,我清楚的認識到,除了專業知識外,還有很多非專業的知識等著我去學習,并且和公司各個部門之間的配合協作相當重要。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為公司要發展彼此的合作協調是很重要的,沒有各個部門和各位同事的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
通過對上述兩個月以來工作的總結,我將做好以下幾點來彌補日后工作中的不足:
一、詳細做好以后的每日,每周的工作時間計劃,繼續加強對各種與工程有關的知識的學習。
二、踏實做好本職工作,在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態度,更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
三、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
總之,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。領導常宣導大家要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
設計總監的述職報告 篇8
我正式從事“裝飾設計”這份工作,當時的職位是“裝飾設計師”,顧名思義,裝飾設計師必須要進行裝飾效果圖設計。到現在兩年過去了,不能說設計游刃有余吧,起碼大部分的裝飾設計都能較輕松搞定,并且客戶比較高。下面我就跟大家說說這兩年我個人的經驗總結吧。
一、敢于設計,踏出第一步,無論多糟糕
很多人對陌生領域不敢嘗試,永遠踏不出第一步,其實不管什么行業,只要你勇敢的踏出第一步,并堅持一段時間,你會發現,事實沒有你想的那么糟糕。
我見過很多剛接觸設計的新手,由于心里沒頭緒,絞盡腦汁也想不出一個好的方案,就不敢去動手畫,或者由于畫出的東西連自己的通不過,覺得很爛,而不敢給領導看。殊不知,你如果不去想,不去動手,怎么會有頭緒,設計的靈感都是一點點設計一點點涌現的,就算你的第一份稿再爛,那是你設計思維和能力的體現,不給領導看,如何知道自己的不足。
通過領導的點評和提點,你能發現問題所在,并慢慢學習和提高,經過多次總結和實踐之后,你肯定能交出領導滿意的設計稿,到那時你會感到很充實,很有成就感。
二、平時多收集有用素材和好的作品
設計過程中,最耽誤時間和最容易卡殼的難題,就是“素材”。
當你心中已經有一副大致效果圖,并著手設計的時候,發現有些素材無論如何也找不到合適的,漫無目的的網上搜索,半天也沒有結果,白白浪費了大量時間。那怎樣解決這個難題呢?
只能是靠大家平時的收集整理啦。瀏覽網頁的時候多留個心眼,看見好看的素材和作品,就下載下來或者網址收藏起來,分門別類,當下次有客戶提出設計需求的時候,你腦海里可能會立馬涌現出曾經有一個作品和客戶需求比較接近,那恭喜你,只要找出來稍微改一改就可以較差啦,是不是非常方便呢?
三、多瀏覽別人網頁,分析他們的設計布局
模仿,總是人類學習的第一步。工作之余,多看看別的設計師作品,分析他們的設計布局,尋找亮點和值的借鑒的地方,指出不足和修改意見,慢慢總結慢慢積累,從中你就能得出自己的一套經驗和理論。
并且,能讓你時刻了解互聯網設計動態,明確當下的流行風格,讓你的設計水平始終走在行業前沿。
設計總監的述職報告 篇9
回顧過去一年,工作上取得滿意得成果。但也不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現失誤,直接影響到我公司的對外整體形象,更會造成直接的經濟損失。以下是我對一年工作的總結:
一、工作上不足的地方
1、設計眼界不高,只能局限于當前的事物。不能處理好細節處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯系點。畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協調性。
3、沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強制性,時間總是在猶豫不覺中浪費,有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
二、明年必須要改進的地方
1、從設計風格上,自己從以往偏愛的個人風格、簡約風格向多元化風格轉變,將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。
2、學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識,并用于指導實踐,大膽創意。
3、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細心,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
最后:
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調整好自己的心態,統籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任,才能保持飽滿的精神去工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業識和業務技能,熟悉有關行業規范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。
設計總監的述職報告 篇10
工作總結,就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗??偨Y是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考??偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。
致親愛的同事及xx的伙伴們:
辭舊迎新,XX轉眼即逝,一年又過去,xx設計公司再次理智的整理與總結,我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的XX,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
xx設計在XX年的發展過程中,很難避免經歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,XX中xx設計經歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續也迎來了新同事的加入,xx境處發展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調整正與完善,我們根據公司發展進步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據員工的實際職業水平調整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時刻關注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結沒有變化的原由?!若您的表現如此出眾,而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進行調整,那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我和諧洽談。
XX年過程中,針對公司同事工作與情感事理態度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因為優秀的人格,專業的設計職業修養,能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰,能堅守職業素養,為每個設計項目貢獻才華,并為每個客戶做到項目策略保密原則,為客戶貢獻職業力量,真誠的期愿,無論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因為出于設計行業的職業病態,我們總會不經意間去追求一些更完美的狀態,因于此,我還需要對我們的已經很優秀的表現提出三點意見和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動性,除了職業必須做的工作外,為同事乃至公司多做點雞毛蒜皮的事情,培養一份好人緣,雞毛蒜皮的友情贊助會為您的人生發展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設起您積極而真誠的情商,一起共勉;其二,對我們的客戶更多一份耐心,要時刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問題,多站在客戶的角度上來理解一些設計存在的問題,再此,我還需要更直觀的表達一個概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因為客戶不像我們一樣,一直在從事和鉆研這個設計領域的工作,他們的偶爾認識顯得非專業也是必然,所以請更多一份耐心去引導和建議,對方客戶的意見往往多半就是設計所需要去解決的問題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其三,加強自身知識的積累,公司一直是定期的采購設計專業書籍和設計邊緣學科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養設計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質,充分做到理性和感性充分結合思考。多參加公司內外的設計討論交流活動,針對XX年職業中所產生和遇見的設計問題進行總結,盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法,學會以最少的時間內更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結束,學會理性總結,這樣才能獲得所謂的經驗,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網,希望您成為這個大系統中一個開放的子系統,積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
工作述職報告范文店長(精選11篇)
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了給我們后續的工作提供幫助,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?小編特地為大家精心收集和整理了“工作述職報告范文店長(精選11篇)”,僅供您在工作和學習中參考。
工作述職報告范文店長 篇1
專賣店崗位職責詳細說明
1、店務督導專員職責(暫由店主負責)
■ 專賣店人員的招聘、培訓、考核;
■ 各級人員教育訓練課程內容、時數、師資、日期的安排; ■ 新進、在職人員的培訓; ■ 各項訓練評核事項; ■ 內部師資的培養和訓練; ■ 訓練教材的保存與管理; ■ 各課程師資的誠聘;
■ 配合營業單位執行各級訓練、專案訓練等事宜; ■ 其他有關人事、培訓、交辦事項等的辦理; ■ 制定教育計劃、編制預算; ■ 商品陳列店面形象維護; ■ 單店管理模式的推行及維護
2、店長職責
■ 主管專賣店全面工作,認真貫徹落實總部的指示,對全面工作進行組織、監督協調; ■ 負責員工培訓、績效考核工作,為員工創造良好的工作環境,維持員工之間融洽工作; ■ 檢查員工儀表儀容,出勤情況并經常巡查店鋪紀律、作風及商品銷售情況;
■ 合理布局賣場,經常根據商品的款式進行陳列擺設;展品布置要具有藝術性,對顧客富有吸引力;
■ 搞好分工負責,展品有問題及時組織維修;
■ 了解市場信息,掌握行情并及時將信息向上反饋,并根據市場變化提出建議;
■ 定期召開經營分析會,千方百計的提高銷售,并根據公司的指示,讓員工清楚總部的方針及部門計劃安排;
■ 掌握消費者購買動態,根據商品的暢、滯銷情況組織進銷貨,合理貨存結構; ■ 審查銷售的提貨單、核對售價、分價、總價確定無誤蓋章簽字;
■ 經常留意店內存貨,分析各貨號的走勢。如有需要,在片區主任的安排下進行調貨; ■ 對新招聘的員工進行崗前培訓,安排熟練人手跟幫,避免新員工被冷落;
■ 關心員工、嚴于律己、作好員工的思想教育工作;對好人好事好作風,應給予獎勵; ■ 傾聽顧客建議及批評,處理好客人投訴,及時改進工作,維護公司聲譽;并隨時向總部報告;
■ 經常督促檢查,作好“防火”、“防盜”、“防損”工作。
3、店助職責
■ 協助店長處理店內的日常事務及管理工作;
■ 要獨立完成培訓、帳務管理、貨物盤存工作,協助店長考核店員(店員的工作表現、銷售業績等);
■ 當店長不在時,肩負店長之一切職責。
4、導購員職責
■ 接待顧客時要臉帶笑容,主動介紹商品的特點、性能、用途、產地、價格、尺寸等情況;對顧客的問題要耐心解答;
■ 作好顧客購買商品的顧問,了解并闡明產品對顧客的終極利益; ■ 認真做好顧客記錄,力盡詳細,并做好電話跟蹤?!?堅守工作崗位,保持優質服務、站立服務;
■ 參加店面工作例會,增強持續不斷的學習能力,掌握顧客銷售心理?!?熟悉所售商品的全部情況,了解其他店鋪商品,并根據客戶不同的需求有技巧的向顧客推銷;
■ 掌握所售商品的進銷存情況,對各種暢銷和滯銷商品要及時向店長/經理反映;經常檢查物價情況,保證不出差錯;
■ 注意聽取顧客對其他商家所售物品的信息并及時報告店長/經理;敬業、樂業、努力工作,積極向公司提供合理化建議;
■ 嚴格執行店鋪統一價格,未經店長/經理同意不得擅自降價;不允許因與其他人搶單而擅自降價;
■ 開單收款過程中要認真細致,注明顧客姓名、產品、型號、價格、詳細家庭住址等,經店長/經理簽字、財務蓋章后安排提、送貨,并填寫售后跟蹤服務單;
■ 開出庫單必須按要求注明廠家、尺寸、顏色貨號、件數、款額;出店鋪物品須先開出庫單,物管員簽字后方可發貨;
■ 所售貨物在送貨前必須開具送貨跟蹤服務單,并同安裝人員一起對商品名稱、規格、價格和箱數進行認真清點;如從店鋪提貨時,必須將實物交給送貨人員并監督貨物完整的裝車;
■ 建立顧客檔案,記清地址、電話,以備售后服務及顧客資源開發。
■ 愛護商品、工藝品和所領用的一切物品,發現損壞、丟失,要及時報告; ■ 科學的清理商品衛生,根據不同的家具用不同的抹布,在保護好商品的前提下隨時保持商品清潔;飾面上的物品不得推拉,只能輕拿輕放;
■ 衛生工作要做到細致,認真對待,要做內、外、面、背的衛生符合清潔要求; ■ 做好店面接待配合,齊心協力,互相合作;
■ 要隨時整理自己分管區域的商品,商品任何時候都不得有歪斜現象發生; ■ 節假日、周六、日無特殊情況不得請假;
■ 不得收取顧客禮物,拾取顧客遺失物品要及時上交; ■ 按分工區域檢查賣場,如煙頭及顧客遺留物;做好安全防范工作,防止盜竊和火災事故; ■ 當天營業結束后,檢查一切電源、門鎖是否關好。
5、收銀員職責
■ 招呼顧客,為顧客做貨款結算服務;
■ 特殊收銀作業處理如贈送、折扣、優惠卡的處理等; ■ 顧客作廢發票及假鈔辨別處理; ■ 提供商品和服務信息; ■ 解答顧客提問;
■ 做好商品損耗的預防; ■ 賣場安全管理工作;
■ 清潔、整理收銀區,整理、補充必備的物品;
■ 完成收銀工作之余,主動協助其它區域同事做好各項工作;
■ 每天營業結束時,結算當天的營業總額,把款額清楚準確地填于“每日銷售記錄”中; ■ 總結銷售數據。
6、企劃/銷售專員職責(可由店主和店長共同負責)
■ 制定銷售目標及目標分配; ■ 進行產品的銷售分析; ■ 產品訂貨及配備;
■ 銷售貨款的回收及管理;
■ 擬定、季、月行銷計劃; ■ 廣告宣傳及各項活動的規劃執行; ■ 行銷策略規劃與環境分析;
■ 負責市場資訊的收集,分析與呈報; ■ 門店制作物的設計、規劃及門店布置; ■ 門店宣傳、美工、廣告文字的作業; ■ 門店POP的作業;
■ 門店的廣告文字,圖形的繪制及設計; ■ 門店促銷活動教育、指導與執行督導; ■ 負責促銷活動各項使用物的準備與清點; ■ 促銷活動的現場的布置與彩排; ■ 促銷成果的回報與修正建議;
■ 其他有關宣傳與促銷現場的執行事項; ■ 有關資料的存檔(企劃案、相片); ■ 競爭同業的情報掌握分析; ■ 部門費用預算的控制。
7、內務管理專員職責(暫由店長負責)
■ 專賣店人事制度的建立與修改; ■ 專賣店的人員招聘;
■ 專賣店員工出勤、休假事項的管理;
■ 專賣店員工任免遷調發布及考績、獎懲事項的辦理; ■ 專賣店薪資獎金辦法擬定及核算;
■ 專賣店人員檔案資料建檔、更新和刪除;
■ 專賣店人員各項福利措施的統籌擬定、推行;
■ 專賣店設備器材、日常耗材、辦公用品、文具器材、事務性用品等的采購事項; ■ 專賣店財產保養、維護管理;
■ 專賣店對內、外發文、信件收發與管理; ■ 專賣店對外公關聯誼活動的協助處理; ■ 專賣店車輛的出車及維修的管理; ■ 對公文的撰寫、擬稿事項; ■ 其它有關總務事項。
工作述職報告范文店長 篇2
藥店店長個人年度工作總結
隨著社會的不斷發展,人們的健康生活水平也越來越高,對于藥店店長而言,要把這一點作為切入點,將自己所掌管的藥店打造成一個受人尊重的衛生健康門店是非常重要的。因此,作為一名藥店店長,我在過去的一年里,積極推動藥店業務發展,全方位提高服務質量和營業額,成功地完成了各項任務,得到了上級領導和消費者的肯定。
一、拓展業務范圍
藥店是醫藥衛生行業的一部分,藥店的主營業務是銷售藥品,但是藥店的發展不僅僅是依靠藥品銷售,而是要拓展業務的范圍,提高藥店的綜合服務水平,增加藥店的附加值。我所掌管的藥店,積極開拓市場,不僅在銷售藥品方面有了較大突破,而且開辟了多方面的業務,如品牌藥品、保健品、疫苗接種、化妝品、嬰兒用品、日用百貨等等。同時,積極與醫院、保險公司、社會團體等建立聯系,開展健康知識宣傳、義診活動等,吸引了更多顧客的關注和購買欲望。
二、優化管理系統
管理系統是藥店運營的核心,良好的管理系統可以提高藥店運營的效率和效益,因此我們狠抓藥店管理系統的建設。我們建立了全方位的管理制度,包括銷售、進貨、開支、庫存、人員管理等,做到科學、規范、便捷。制定管理流程和標準操作規范書,并落實到位。同時,通過安排人力、調配資源等多種方式,狠抓日常管理工作,確保營業環境安全衛生、促銷管理有序、客戶服務完善、藥品庫存充足等。
三、完善員工培訓
員工是藥店的核心資源之一,員工素質的高低也會直接影響到藥店的服務質量和效益。為了提高員工的工作能力和專業素質,我們將持續注重員工的培訓工作,使其能夠與藥品市場同步發展。在管理上,我們不僅提供職業規劃和崗位培訓,還制定了職業素質能力培訓計劃,形成集團化、規范化、標準化的培訓管理體系。同時,我們還為員工提供學習教材和課程,鼓勵員工積極參與各類業務技能訓練和職業發展計劃,讓員工在工作中不斷學習、進步與成長。
四、提高政策規范意識
藥店的規范經營是藥店發展的必然要求,政策法規也是藥店規范經營的重要保障。我們始終將政策、法規的學習納入重要的日常管理工作,密切關注有關政策內容和法規的變化,及時了解相關要求和措施,并按時落實。嚴格落實藥品采購、銷售、備庫、藥品抽檢等重要管理制度,加強冷鏈維護、加強藥品質量控制,消除違法違規現象,保障藥品安全合法經營,提升了藥店的形象和競爭力。
五、加強與顧客的溝通和維系
藥店作為服務業的代表,除了注重產品的質量和服務的效率外,還需要更多地關注客戶的需求和體驗,不斷提升服務品質和個性化服務水平。因此,平時要加強與顧客的溝通和維系,耐心聽取顧客的意見和建議,盡力回答他們的疑問,響應和實施客戶的意見和建議。同時,我們還通過微信、QQ等網上平臺與顧客溝通互動,及時了解顧客需求、反饋等信息,并在回復中貼心地加入一些關心和溫馨問候語,與顧客建立良好的關系,提高客戶滿意度和忠誠度。
六、總結和展望
總之,作為藥店店長,我們要始終堅持顧客至上的宗旨,不斷積極推動藥店業務發展,提升服務質量和營業額。無論是在業務拓展、管理制度、員工培訓,還是在政策規范和顧客服務方面,我們都要不斷加強知識學習和實踐,不斷完善自身的能力和素質,為藥店的順利經營和長遠發展保駕護航。同時,還要不斷開拓視野,從全局出發,順勢而為,創新發展,為行業的可持續發展做出更大的貢獻。
工作述職報告范文店長 篇3
進入這個崗位最開始的事情并不是工作,而是為期一天的培訓,因為身為酒店店長的助理,肯定是要協助店長做好酒店相關工作的,所以最首先的就是要對公司各個地方有所了解,對于酒店的各個部門有了解,各個部門相關負責人要認識,不然倒是店長要安排開會了自己都不知道去哪里通知那些人,分發文件或者要蓋章了都不知道什么程序要找什么部門,這是十分危險的事情,所以第一天人事那邊就專門給我們培訓了這一塊,讓我知道了我的工作崗位具體負責的事情,還幫助我哦問認識了各個部門的相關負責人,以及帶我參觀了酒店的各個區域,讓我知道了我們酒店的運轉流程,最重要的是給我介紹了我們酒店的相關規定,這是很重要的,不然不知道什么時候自己就犯錯了,一個月的工作就全白做了,獎金什么的全扣光了。
一天過后就是正式的試用期工作了,我也開始了我酒店店長助理的工作做助理的工作就是協助店長做好管理,在開會的時候及時通知各個部門的人來會議室開會,在有相關人員來找店長的時候我要及時通知店長,知道店長的時間規劃,此刻有沒有安排,如果店長有事的話我就要將客人帶到會議室讓他稍微等待,同時做好接待工作。還有就是我也要做好相關的信息查詢,為店長的決策做好信息調查工作等等。
試用期里面雖然只是短短的一個半月的時間,還不到兩個月,可是卻讓我又不少的收獲。助理的工作就是要細致和認真,所以這一個半月的工作教會了我面對任何工作任務都務必要努力做好,都必須要全神貫注,以防出現任何的錯誤,這是不允許的。助理工作也讓我開始處事變得更加干練了起來,做決定的時候既不優柔寡斷,也不拖拖拉拉,而是要做好全方面的調查之后在做出決斷。
當然了,我知道自己離一個合格的店長助理還有很遠的路要走,但是我知道我也不會放棄學習的,我會朝著一個合格的助理去奮斗的。
工作述職報告范文店長 篇4
藥店店長上半年工作述職報告
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是某藥店上半年的店長,我非常榮幸能夠在這里向大家匯報本店上半年的工作情況。
一、藥品銷售業績突破,呈快速增長趨勢
今年上半年是全國疫情防控關鍵期,受影響的疫苗供應鏈導致全國范圍內疫苗短缺。但是我們藥店作為一個合法渠道,積極履行責任,確保藥品的供應品質和安全。我們堅持穩妥、合理的采購策略,采用多渠道采購方式增加進貨量。同時,本著為顧客提供優質服務的宗旨,我們在做好藥品銷售的同時,充分發揮了店鋪作為社區服務站的優勢,積極為周邊居民提供服務,例如血壓測量、租賃醫療器械、環境安全宣傳等,進一步推進了店鋪與社區的融合。
同時,我們還堅持創新銷售,發揮自身特色,加強了與當地醫院的合作。我們邀請醫院的專家來我們店用藥咨詢。這種模式對于顧客來說,不僅售藥,還能獲得更加專業和全局性的醫學建議,在建立店家的公信力和權威感方面,起到了很好的作用。同時,我們還開展了線上支付和配送業務,“上傳下達同步”模式的信息傳遞,提高守時性,在此過程中,也取得了很好的成果。
二、店面管理和服務質量得到大幅提升
店面管理是藥店的重要環節,我們注重每一個角落的細節。我們強調每一個員工都是服務的一部分,通過系統的培訓和考核,使得員工們對于藥品、服務質量的認識更加深刻了。我們團隊積極創新,整合營銷資源,打造發揮團隊力量的新模式,成功的發展了許多新的小區等客群資源,這些行動大大拉動了本店的銷售業績。
我們始終在貫徹“顧客至上”原則的基礎上,建立了完善的顧客管理體系,舉辦多次不同形式品牌活動,借助網絡與傳統合作,優化銷售服務,提升客戶體驗一點一滴地為顧客提供更好的服務。讓客戶真正感受到藥店為顧客服務的宗旨。
三、團隊建設與員工管理事半功倍
團隊建設是藥店成功的關鍵之一。我們堅持以員工培訓和新人引進為主要工作,保證了工作人員技能的提升和業務的傳承。嚴格按照公司體系深入開展各類培訓,同時注重員工對于各種規范、政策的掌握和理解,讓每個員工都能理解和熱愛本店的服務理念,成為我們的強有力的輔助力量。
在員工管理方面,我們注重建立起以“學習型組織”為核心的管理模式,充分發揮員工的才能和能力,鼓勵員工為自己的職業發展而努力工作。并且,我們強調工作效率,對于做好工作的員工隊伍進行表彰和激勵。這不僅能夠提高員工工作效率,更能激發其創造潛力,為藥店增加不可估量的績效。
四、后續發展規劃及思考
隨著藥店外部環境和市場競爭的加劇,我們認識到本店仍然存在一些短板,必須進一步加強團隊建設和人才隊伍的培養,為整個體制的發展打下一定的基礎。同時,我們也將進一步深入市場,了解其變幻的動態,使我們的業務方式和方法保持更新和謹慎。
在未來的發展中,本店將繼續秉承“誠信服務、客戶至上,以質量求生存,以管理求效益”的經營理念,始終堅持質量為本,以良好的服務貼近客戶,不斷提高自身領先的實力地位。
謝謝大家的聽??!
工作述職報告范文店長 篇5
這一年過得真快,去年的年味仿佛還在眼前尚未消散,今年的漫長而又短暫的一年就已經將要落下帷幕,又要過年了,意味著今年的工作也要告一段落了,在這一年了,我對自己的工作成績很滿意,也感謝xx店全體員工的努力和對我工作的支持,xx店能有這樣的成就,是大家這一年來共同努力的結果。在這里面我所扮演的只是一個引導者,最主要的功勞還是在他們這十多名員工身上,下面就是我這個_的新晉店長這一年來的工作總結:
一、總結情事例況,想出對策
我們xx店是我們xx房地產公司旗下的一家分店,也是業績最差的一家店,自成立以來,從沒來沒有任何的重大表現,一開始還能勉強維持一家店面應有的業績,特別是最近這兩年,業績直線下滑,有時間一個月都不會來一個客戶過來咨詢,業內叫罵聲一片,都盼著我們快關門大吉,想著我們這個處于黃金地段的店面,店長也是早就辭職不干了,沒人敢接手這個燙手山芋,雖然表面上看是升職加薪,成為了一店之長,但事實上卻有著隨時可能丟掉工作。我來到這的第一時間都是組織大家來總結自己的得失,為什么自己會在工作中遇到這樣的情況,業績一直下降。每個人都要發言,只有看清自己的去缺點,才有改進的方向。
二、計劃實施,逐漸回暖
我為了增加大家事例的工作積極性,每天上班開始前,我都會帶領xx店的全體員工跳抓錢舞,讓自己一整天的工作都充滿著動力,不再迷茫。這是我們為自己打的最后一場戰役,輸了就意味著我跟大家一起被公司開除,xx店解散,撤銷。經過我的一番話,大家的工作熱情又重新燃起來了,為了適應互聯網的發展,我認為我們房地產也要多依靠互聯網模式,在網上把銷售渠道打開,我先后讓員工們開通了十幾個app的網銷通道,讓許多在網上找房子的也能看到我們手里房屋資源,然后在網上先達成購買意識,再約見面簽合同。然后我引進了當前互聯網的先進技術,全景VR看房,現在根本不用辛苦的出去跑業務,去帶客戶看房子了,就在我們網絡渠道上,點擊我們的房子,直接全方位無死角的觀摩房間,極大的提高了工作效率。
三、總結得失,展望未來
經過我在xx店這一年多來的整改,業績已經是蹭蹭蹭的直線上漲,絲毫不比我們去年的十大銷售店面差到哪里去,我覺得我們店很有可能在今年的年底入選十大銷售店面,這一年算是我們xx店起死回生的一年,我們盡了自己最大的努力了,能有現在這樣的成果,我已經很滿意了,希望在來年我能再接再厲,為公司做出更大的貢獻,我相信xx店的潛力不止如此。
工作述職報告范文店長 篇6
審視過去的一年,感謝20__年!雖然有坎坷,但是收獲很大,我們將迎來嶄新的一年:20__年,在新的一年里,我們中盛百匯超市是起步發展的一年,是穩定、立足于克拉瑪依市零售行業的一年。也是超市走向正規化、標準化的一年,是茁壯成長的一年、更是超市銷售提升的一年?,F將20__年的工作總結如下:
一、人員:人員情況
1、截止到12月15日超市人員預計編制61人,實際55人(其中店長1人、助理1名、助理兼處長3人、課長3人、課長助理6人、員工41人)缺員工編制6人。
二、 員工培訓情況,分為以下四點:
1、 對員工進行優質服務、商品陳列、消防安全知識、盤點知識的培訓。
2、 員工工作能力指標定義表
①、 關系建立:能夠與他人建立可信賴的長期關系。
②、 團結合作:能夠與他人合作共事,相互支持,保證團隊任務的完成。
③、 解決問題:能夠解決已發生的問題,不致對工作產生大的負面影響。
④、 敏感性: 能關心他人、體諒他人、領會他人的請求,想辦法解決他人要求。
⑤、 團結發展:能夠根據公司要求努力促進團隊的協作和溝通,支持工作順利開展。
⑥、 說服力: 能夠說服下級、同事、上級接受某一看法與意見
3、 工作態度指標定義表
① 積極性: 主動學習業務知識,主動承擔一般的額外任務。工作中有時能夠提出新的思路和建議
② 協作性: 能夠與同事保持良好的合作關系,協助完成工作。
③ 責任心: 工作有較強的責任心。
4 、 紀律性: 管理績效指標定義表
5 、 確立嚴密的管理制度,是達到有序運行的保證,從細微之處入手,從員工文明行為規范等小節做起。
①、 部門員工管理情況,工作安排合理。工作按時按質完成,無違紀違規行為。
三、人員管理
①、超市所有員工嚴格遵守公司的各項規章制度
②、對大型節假日高峰期間安排全員加班,做到銷售最大化。
③、工作嚴格按照計劃去做,責任到人。
四、執行已落實計劃
1、打造超市賣場舒適、衛生、清潔的購物環境。
2、商品陳列符合顧客購物動線,商品結構合理、品質好、貨品齊全、所提供商品符合本地顧客消費群。
3、 搶眼的宣傳海報,橫幅、宣傳單,都是我們加大宣傳的主要途徑,做有一定影響力、效果顯著的系列促銷活動(活動規劃設計到春節后)
4、 建立完善服務體系,提供給顧客溫馨、優質的服務。
5、 督導課長,提高課長的管理能力和解決問題的能力。
6、 強化易損耗商品的管理,降低商品的損耗率。
7、 按計劃訂貨、收貨、控制庫存,合理使用庫房,提高商品的周轉率,減少不良庫存的出現,增強業務能力。
8、 各課課長隨時關注員工思想及時溝通,發現問題及時解決。
9、 非食處增加防盜扣,有效降低商品損耗。并制作分配使用計劃
10、需要固定的防損員及防損主管對超市負責。(目前公司保安部沒有專門的防損員負責超市的商品安全及消防安全和人員安全,為了更有效的控制超市的漏洞和減少商品的損耗)
11、由專門的收銀主管對超市負責(因超市收銀口也是超市商品損耗的一個比較關鍵的環節,在收銀口收銀員漏掃,及顧客夾帶商品都會從收銀口把商品流失走,如收銀員只是一味的收錢,對超市的商品不夠熟悉,對促銷活動的細節不夠了解,責任心不到位,就會造成商品的損耗和丟失。)
五、銷售分解分析
六、資產
1、電子稱11臺、地稱1臺、叉車8輛、板車5個、梯子6部。叉車和貨車由收貨部保管,定期聯系維修及對資產設備進行維修保養。
七、存在的問題
1、 工作上雖然充滿干勁、有一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。今后會通過對管理人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
2、 前一階段由于工作集中、緊迫,超市在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于工作的事情發生。
2、 商品陳列較隨意,沒有一定的標準。按商品分類對排面進行調整。
3、 商品價格高于競爭者,加強市場
4、 商品品質不佳加強商品質量檢查和跟蹤。
5、 商品品種較少,尤其是新品,盡快引進,增加品種數。 6、 課長的業務知識不完善,訂貨不準
7、 員工的服務意識淡薄,服務行為不到位。
8、 檔期促銷商品的力度較大,但貨量難以保證,整體帶動效果不強。
9、 對耗材損耗的控制較差。
10、員工責任心不夠,工作效率不高,服務意識水平有待提高
11、賣場陳列,現場氣氛做得不夠理想,沒有使商品銷售達到最大化 12、促銷,核心商品銷售比較大,會影響綜合毛利達標
13、衛生工作還需加強,銷售工作忙時,忽視賣場衛生標準現象。
14、企劃部是否能派專人負責賣場的形象及每期DM海報活動的準備工作及時將DM海報放到位。
20__年的工作計劃
一、時間:1月01日----12月31日
二、春節:五一、十一、店慶、年度工作計劃重點
其他要求:提高商品陳列的標準,加強市場調研,商品價格競爭力。加強商品質量檢查和跟蹤,增加課長責任心從而提高工作效率和服務意識。提高賣場的衛生標準,加強對易損耗、易丟失商品的防范計劃。制定驚爆商品銷售方案及銷售方式,對基礎設備進行維護。根據公司明年的工作計劃,明確方向找確定性,開拓創新,對公司的長遠目標拓展的計劃全力配合,一如既往的做好每一項工作,做好今年銷售的分析。
最后, 我衷心感謝各位領導及同仁對我的支持、監督和指導。在這樣一個組織中,相互之間的交流能夠碰撞出智慧的火花。這也是我們的切身感受,我們相信,有公司的正確領導,有大家的頂力支持,經過全員的共同努力,百匯超市的未來充滿誘惑,讓人期待。我們有理由相信:只有思想領先才能行為超前,我們必將在正確帶領下將我超市推向更加輝煌!
工作述職報告范文店長 篇7
在公司領導的關心和指導下,本人按照公司及服務區的有關制度規定,認真履行崗位職責,做好本職工作,積極完成各項工作任務?,F我就近來思想、工作等情況進行述職:
一、積極學習,德行合一
我努力做好本職工作,有較強的事業心和責任感,能盡職盡責地完成上級交辦的各項工作任務。不斷加強理論學習,遵紀守法.不計個人得失,堅持誠實做人、踏實做事、嚴于律己,始終保持個人良好的道德情操。
二、努力工作,積累經驗
一是認真貫徹公司的經濟方針,同時將公司的經營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員,做好承上啟下的橋梁作用。
二是做好店員的思想工作的同時團結店員,充分調動和發揮店員的工作積極性,了解每位店員的優點所在,并發揮其特長,做到另才適用,增加增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
三是通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費心里及習慣,做到知己知彼,心中有數,使我們的工作有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
三、以身作則,勤勉敬業
做好店員的表率,堅持地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業文化,讓店員要有全局團隊認識,凡事要從公司整體利益出發。
以熱烈周到及細致的服務去吸引顧客,發揮所有店員的主動性和積極性,為公司創造更多更好的業績!
以上是我對自己的工作情況進行簡要述職,雖然通過努力取得一定的進步,但還存在一些不足,比如工作中創新意識還不夠、知識不夠全面等;但我有決心,有信心,努力學習,認真工作,不斷提高自身的綜合管理能力,為公司的發展做出自己的貢獻。
工作述職報告范文店長 篇8
我是xx超市的經理,到xx超市來已經x年的時間了,幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,學習新型的零售業的知識,力圖盡快融到家樂的發展中去。在x店開業前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經常和員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創xx市場的征程。年初xx路北店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終于打開,家樂在xx的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“xxx先進員工”。
由于是剛來x市工作,沒有人緣關系,一年來,我利用一切人際關系,克服地域差別,了解xx市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓xx市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前,xx有超市xx多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環境,使xxxx年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比xx年增長、了85%,連續三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因xx路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在xx成立商品組,由我擔任組長,為了使店在xx穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場的同時,進一步形成了×××連鎖的優勢。汰換了不適合xx市場的商品,并發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中,在我的帶領下,xx××在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客?!痢聊甓仁邢麉f、工商、報社在民意測驗中,xx路北店被評為“xx市民最滿意超市”。
當然在工作中我也存在著不足之處,在以后的工作中我會不斷改進,力求使工作能在上一個新臺階。
工作述職報告范文店長 篇9
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿機遇與挑戰的年已經過去,回首往事,年通過上級領導的幫助和指導,加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部門的協調努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的發展,全年商場工作的順利開展和管理水平的提高,得益于以總經辦各位領導的正確決策和各級基層員工的共同努力,明年要提高商場總體業績及商場綜合管理水平,發揮各級干部、員工優勢,加強與狼共舞的競爭優勢,爭取使我商場的銷售得到公司認知,在即將走過的迎來新的一年的日子里,看到公司蒸蒸日上的成績,祝賀公司在一年里取得的成就與輝煌,不論是xx超市的整改,還是新型業態的形成,無一不在業界取得了較大的反響,盤點,有得有失,有關于公司競爭戰略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經歷了從無到有、從小到大的過程??呻S著經濟的發展和形勢的變化,零售市場到處生根發芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學習,從實際出發,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。一年多來,在公司總經辦正確指導下,我先后組織了超市及xx專管員以上干部的學習、調查活動。通過這些調查,了解了我市流通領域現狀及我們商場目前所處的實際情況,梳理了在新形勢下推進商場建設的新思路;對潛在的危機有了更清楚的認識,增強了風險意識,為規避和化解危機,提供了有益的幫助,今年本著鞏固優勢,穩步發展的原則,總結如下:
一、盤點工作
1、加強xx超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
2、完成對xx生活館的交接及彭田商場的固定資產、人員情況、資金情況的交接手續等。
3、完成對xx商場人員、固定資產、商場資金等一系列的盤點交接工作。
4、對xx商場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。
5、配合公司組織的專管員以上干部的培訓考核活動。
二、個人問題
1、一年多來盡管在做好本人本職工作的前提下,但仍存在眾多不足之處,一是理論鉆研不夠,不能將公司所有理念傳達給全體員工,過去的一年,是零售競爭形式變化莫測的一年,明年也是,后年更是,面對形式,是商場需要做出快速反應的一年,但對我來說,熟悉環境及各項業務流程是最迫不急待的,應付日常事務多,賣場實踐操作經驗少,致使某些工作顧頭不顧尾,不能完全將公司理念轉化為實際行動和實踐經驗,工作時時限于被動之中,雖然對周邊環培及競爭店作過調研,但仍然不能轉化為競爭中的各項優勢,各種理念的深度和強度還需加強和貫徹。
2、工作創新力度差,事業的發展需要創新,但由于顧慮到調整帶來對超市業績的影響,求穩怕亂的心里不能克服,以致于創新的路子邁的不大。
3、對商場團隊的建設上一般號召性多,過細的思想工作較少,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細致。
4、工作紀律不嚴,經常將上級安排的工作忘記,袒護縱容自己及員工,由于本人性格原因,惰性化較為嚴重,時常工作效率不高,對員工及干部縱容性大,通過對企業制度及結合其它企業的管理,得知縱容是企業管理的大忌,人最不可缺的氣度氣容,但企業不是,將人情關系賦于企業管理之中是一底蘊,也是最大的傷害,縱容別人的同時,也是縱容自己,使得管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機,拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的,沒有責任與權力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
針對以上問題,明年主要完善以下工作:
1、提升自己的各項業務素質,嚴格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果為根本,以強化服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
2、努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。
3、堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。
4、大力規范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。
5、強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采供部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。
衷心感謝各位領導一年來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團結全體干部職工,勤奮工作,頑強拼搏,為xx超市發展和振興做出應有的貢獻,管理對于本人而言,永遠如履薄冰!
工作述職報告范文店長 篇10
轉瞬間,20xx年x月已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一月即將來臨?;厥走@一月的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
20xx年x月對一洲來說,是有里程碑意義的一月。我們從單體零售藥店勝利轉型醫藥連鎖公司。一月時間里,我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在安排之內,只要我們始終秉承公司的經營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應當站到一個經營者的立場。守業難,創業更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責任重大,新店開張,萬事開頭難,假如前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態的發展必需要在掌控之中。店長必需要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要仔細貫徹公司的經營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公允公正,上要對得起領導,下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必需比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰友,所以我們要并肩作戰。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的'執行力。我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業的發展,關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展,它必需要有一個好的經濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實現經營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面,這就須要一個專業的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業的重要性。如何去發掘人才,如何去培育人才,如何去組建一個團隊,這對企業的長遠發展才是重中之重。家和萬事興!一個高素養的、凝合力強的和諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業創建的價值必定大于他自身的價值!假如一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值,那么必需乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之惋惜”的看法。那樣等于為公司增加負擔,也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,信任這個道理大家都懂。作為店長要擅長把握每個人的心態,開發他們的潛能,分工合作,才能互補協調,責任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境,讓他們喜愛自己的工作,進而得到不斷的發展。
氛圍有了,每個人的主動性自然也就上去了。歡樂地工作,每個人的服務看法自然就好了。要不是總部常常開展培訓,讓我們三家門店有機會溝通溝通,真的不知道我們梧田店的人其實始終都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業績什么的,誠然不知他們會以我們為榜樣,把我們當競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作,我深感責任重大。我們已經開業接近一年了,可是業績始終達不到志向的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:
一、協作總部對內加大員工的培訓力度,加重醫學學問的培訓,學會聯合用藥,提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業的責任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素養。
三、樹立高度的競爭意識和創新意識??驮锤偁幨顷P鍵,必需建立自己的客戶群。任何一種優勢都可以戰勝競爭對手。
四、提高自身的業務水平實力,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的主動性,逐步使梧田店成為一個最優秀的團隊。
工作述職報告范文店長 篇11
店長銷售年度工作總結和下年工作計劃
新年伊始,回首過去一年,店長心中充滿了感慨與自豪。過去的一年,店鋪銷售額較上年有了顯著的增長,客戶滿意度大幅提升。在全體員工的共同努力下,店長順利完成了年度銷售任務,同時也收獲了許多寶貴的經驗。現在,店長需要回顧一下即將結束的一年,并規劃好明年的工作。
一、年度工作總結
1.加強店鋪的文化建設
在過去的一年中,店長一直在積極推進店鋪的文化建設。店長通過組織各類培訓活動和文化沙龍等活動,不斷增強員工的個人修養和團隊合作精神。同時店長還編制了店鋪規范的行為準則,讓員工們知道該如何做事以及如何處事,使團隊氛圍更加和諧。
2.提升客戶滿意度
客戶是店鋪存在的根本,店長一直注重提升客戶滿意度。通過發放問卷、開展促銷活動、正面接待客戶等一系列策略,店長成功吸引了更多的客戶,增加了客戶流量。同時店長還更好地服務顧客,提高了售后服務質量,讓客戶感受到了自己作為顧客的重要性。
3.優化店內環境
店鋪環境是展現企業形象的重要因素之一,店長在這方面的付出也得到了良好的回報。店長組織員工對店內環境進行了全面升級,調整陳列結構,使產品展示更加突出,讓顧客能夠更好地品味和了解產品。同時店長還加強了店面的整潔和清新,為顧客提供了更舒適的購物環境。
二、下年工作計劃
在新的一年,店長更加精益求精,全力以赴,為店鋪的發展奉獻自己的力量。店長針對以往的工作經驗和客戶反饋,制定了新的工作計劃。
1.加強營銷策劃
今年的目標是進一步提高銷售額,店長采取了一系列的措施,包括推出新產品,舉辦產品發布會等。店長還將針對顧客進行不同的促銷方案,如打破套餐銷售,單獨冷飲套餐,讓顧客更加自由選擇。營銷的目的就是要讓更多的顧客關注、認同店家所推出的產品和服務,并且愿意為之付出自己的錢財。
2.完善人員培訓
店長知道,對于一家店鋪,精英團隊是一個關鍵性的問題。因此,他將在新的一年中注重員工的培訓。他將通過素質訓練、業務培訓、銷售技巧等方面來提高員工的素質和工作能力。店長還將通過培訓和授權,讓員工承擔更多的責任,提高他們的積極性和主動性。
3.優化服務體系
在新的一年里,店長將進一步加強售后服務質量。他將制定完善的服務流程和規格化管理,處理不同類別客戶的服務問題,并確??蛻舻膯栴}能夠得到妥善解決。同時,他也會建立售后服務評價體系,通過顧客的反饋來不斷改進服務質量,讓顧客感到更加的滿意。
在新的一年,店長將繼續領導團隊前進,以顧客為導向,引領店鋪不斷發展。相信在店長和所有員工的共同努力下,店鋪一定會創造出更加輝煌的業績,為廣大消費者提供更優質的服務和商品。
部門主管述職報告1000字10篇
時間是一條金河,新的工作即將來臨。您可能正在準備進行崗位整體述職報告回顧了,寫述職報告也是一種工作總結的過程。寫一篇好的崗位述職報告應該具備哪些要求?為了讓你在使用時更加簡單方便,下面是編輯整理的“部門主管述職報告”,為方便后續閱讀,請你收藏本文。
部門主管述職報告 篇1
一年來,在上級公司和領導的領導下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效?,F就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要匯報如下:
一、思想政治
在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅持對時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加服務部的學習和討論,從而提高了自己理論水平和業務水平。
二、工作情況
做為服務部主管,我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年年初,生產服務中心退租后xx一處公寓,在xx新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準備,在搬遷過程中緊盯在現場,與服務部各位領導密切配合,對于新場所的設備、設施進行徹底檢查,發現問題及時與有關部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。
進入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責任重大,在x月份便開始籌備供暖工作,檢修管網,通過一個月的全面檢修、保養,提前15天供暖。同時加強日常維修保養,確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生,避免了因小事而出現故障,為供暖工作提供了保障。同時,組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施,為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務工作是服務部有別于其他單位的一項專門工作,為保證服務質量,我與幾名隨隊服務人員密切配合,能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后,會同中心相關部門做好各項收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。
三、工作中存在的問題
一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面,協調不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監督檢查的力度。
四、下步工作設想
鞏固成果,吸取教訓,進一步明確分管場所工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹立服務思想,為中心做好服務。掌握特點,總結規律,提高工作水平。增強創新意識,不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉;二是充分發揮溝通、協調作用,積極協調內外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領導臨時交辦的各項工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
部門主管述職報告 篇2
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20**年已經漸行漸遠。20**年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的六月,我應聘到_公司擔任人事部經理,揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現在我已在_公司工作了五個多月了?;仡欉@一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使_公司的人事管理工作更規范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與匯報:
一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規范
俗話說,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是__年以前制定的,一直沿用到現在。由于企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些過期的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人事管理規章制度方面幾乎處于真空狀態。
為了扭轉這一局面,我工作后的重頭戲之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20**年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作
我公司現有員工__人,除公司本部外,還包括下設的__、__、__三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我帶領部門員工完成了員工第二檔案的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項大工程,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次拉網式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
謝謝大家!
部門主管述職報告 篇3
尊敬的各位領導、各位同事及家屬:
大家晚上好!在此提前祝大家新年快樂,身體健康。
東陽廣通作為我們共同的大家庭,一年一度的年終大會,于今天晚上隆重的召開了。我作為油漆部門的主管,能代表油漆部上臺發言,感到特別的榮幸。也感到身上所背的擔子很重。當然,所謂“有壓力,才會有動力”,我很樂意挑起這副擔子,并為之負責到底。
一直以來,在各位領導和大家的共同支持與配合下,我為廣通的逐步平穩發展付出了一點微薄之功。當然,還有很多不足之處,現在,我將一年來的工作匯報如下:
20xx年對我們維修行業來說,是不同尋常的一年,各合作單位政策的變動,以及同行業多家多車系4S店的開業等等,都不同程度地讓汽車維修市場的競爭變得更加激烈,“有競爭,才會有發展”“所謂狹路相逢,勇者勝”,所以作為部門主管,應提起自己部門的責任。爭取在市場競爭中穎脫而出,打造維修行業的廣通品牌。
⑴、施工交接檢驗流程的制定。
年前公司領導和部門經理、各位員工結合多年的經驗和工作實際,制定了一份適合我們廣通自己的施工規范和交接檢驗等操作流程,這一系列流程的制定,將有助于提高我們公司的制度規范和良性發展,但在實際應用當中,還沒有切實的落到實處,部分員工還不能重視這一系列流程的意義。造成了不按流程操作,施工混亂的局面時常發生。嚴重打亂了業務經理的工期預算和質量把控。造成重復作業和返修。也讓客戶產生了埋怨,影響了企業的聲譽。
我作為部門的領頭人,也存在失職。在新的一年里,我會吸取經驗教訓和部門里的同事從頭做起,一步一步的重新梳理。做得好的發揚,做的不足的地方,改正。真正做到理論和實際相結合,把這一系列流程深刻融入到大家的工作習慣中,習慣成自然。以后大家工作起來,就會順風順水,高效、保質、保量的完成全部工作任務。為整個企業做好自己應做的一個環節。
當然這需要部門全體同事的共同配合,只有有了各位同事的鼎力支持和配合,這一系列規程才能有效地實施,在此,謝謝大家。
⑵、車間生產流程的改變:
大部分修車生產經驗都是傳統的師傅帶徒弟,各做各的,但是對于我們這種大型的綜合修理企業,就顯得有點不科學。
⒈是人員分散,技術等級參差不齊。
⒉是設備不足,大家共用的設備也不能充分得到利用,效率不高。耽誤工期,不利于質量和成本的控制。所以,部門在今年對生產車間生產方式做了大的改變,變成了保準的流水線生產。這樣做的好處很多,每個人都有自己負責的工序,自己做好自己工序的工作,避免了一個工序,多人插手,質量得不到保證的弊端。哪個環節出了問題,都有直接的負責人,這樣每個人都能發揮自己的特長。也可以靈活多變多方面調配,根據每個車的施工范圍大小,生產工期要求,適當合理的安排車輛?;具_到,每車都能按時保質保量的完成。
同時,車間的生產設備也得到了充分利用,比如烤漆房固定人員每個工序都完成以后,都把車輛放到待噴區,有專人進行合理安排進出烤房時間,一天烤房的作業量由以前的7、8輛,提升到現在的一天十幾輛,烤房閑置率為零,大大提高了生產效率。當然任何好的方式方法,也會存在不足的地方,我也準備對每一個員工,每一道工序都進行考核,控制材料成本。由于每個工序的勞動強度不同,也有員工感覺有些工作安排不合理,這也是我下一步需要跟蹤改進的地方,希望大家能多提一些寶貴意見,讓我們的生產安排的更科學合理。
管理出效益,管理也是生產力,在新的一年里,我會圍繞廠里制定的各個流程,再深化每一個工序的細節。對以往的工作做的不足的地方,多做些改進和員工多溝通,廣泛聽取部門員工的合理建議。配合各業務經理和兄弟部門,做好工期安排,和交接車檢驗工作。為廣通的明天貢獻自己的一份力量。
再次謝謝各位領導和同事的鼓勵與支持。
祝大家新年快樂,身體健康。謝謝!
部門主管述職報告 篇4
尊敬的領導:
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說這一年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況述職如下:
一、虛心學習,努力工作
我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責
公司已制定了完善的規程及考勤制度,行政組織召開工作安排布置會議與年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經驗和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
六、下步的打算
積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
部門主管述職報告 篇5
我的XX超市的經理,到XX超市來已經_年的時間了,幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,學習新型的零售業的知識,力圖盡快融到家樂的發展中去。在_店開業前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經常和員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創XX市場的征程。年初XX路北店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終于打開,家樂在XX的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“XX_先進員工”。
由于是剛來_市工作,沒有人緣關系,一年來,我利用一切人際關系,克服地域差別,了解XX市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓XX市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。
目前,XX有超市XX多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環境,使XXXX年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出XX年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。
一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比XX年增長、了85%,連續三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績,我并不滿足。
我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因XX路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在XX成立商品組,由我擔任組長,為了使店在XX穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善XX市場的同時,進一步形成了XX_連鎖的優勢。汰換了不適合XX市場的商品,并發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。
XX年中,在我的帶領下,XX在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比11年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客。XX年度市消協、工商、報社在民意測驗中,XX路北店被評為“XX市民最滿意超市”。
在擔任XX路北店店長及XX地區主管期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為“員工是企業的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業才能長存”。在我的領導下,XX路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。
當然在工作中我也存在著不足之處,在以后的工作中我會不斷改進,力求使工作能在上一個新臺階。
部門主管述職報告 篇6
各位領導、各位同仁:
6月,按照公司的相關文件要求,我參加了中層干部的競聘上崗,7月被正式聘為xx部總經理至今?;仡櫲甓嗟墓ぷ鳎铱梢载撠熑蔚南蛟谧母魑徽f,我沒有辜負公司領導和部門員工對我的期望,我是稱職的!
一、用數字說話:
一三年多來實現收入情況:
1.7—12月共實現收入xx萬元;
2.全年實現收入xxx萬元;
3.全年實現收入xxxx萬元;
4.全年將實現收入xxxx萬元以上。
二三年多來開展業務情況:
1.7—12月共發行xx產品x個,總規模x.x億元;
2.全年發行xx產品x個,新增xx規模xx億元;
3.全年發行xx產品xx個,新增信托規模xx億元;
4.1—12月已發行xx產品24個,新增信托規模xx億元。
二、用事實說話:
一三年多部門業務的變化:
1.,下半年部門新成立,既無項目資源又無客戶資源,屬于“一窮二白”,僅與xx集團做了總規模為x億元xx的兩個貸款項目,與xx集團做了xxxx萬元的流動資金貸款項目;
2.,隨著新的法規頒布,使我看到了新的開展業務的契機,在摸索和探討中,開始走xx合作的路子展開業務,僅通過xx發行理財產品就做了三個xx的貸款項目,同時重點關注和研究了向xx投資xx業務方面發展的可行性;
3.,在全面通過xx合作開展xx業務的同時,將發展方向重點放在了xx投資xx業務上,形成了以xx合作為基礎,大力開展xx投資xx業務的局面。全年新運作的xx個項目中,xx投資類已接近50%;
4.,這是明確業務發展方向,找準xx部在xx業務定位的一年,也是xx投資xx業務全面發展的一年。全年新增的xx個項目中有xx個是xx投資類xx業務。
5.三年多來最可喜和值得驕傲的變化是,通過我們的不懈努力,由部門成立之初沒有業務變為現在業務遍布全國,尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由單一合作伙伴變為多種業務合作伙伴,涉及銀行、基金、券商,房地產等多個行業;由四處奔波找業務變為現在業務經常找上門來并且應接不暇。
二三年多部門員工的變化:
部門成立時,包括我自己在內可以說90%的員工都是xx業務的外行。經過短短的三年多時間,我所領導的xx部的員工無論從精神面貌上,還是從業務素質上都產生了一個“質”的飛躍。基本形成了董事長所要求的員工個個有事干和員工個個想干事的局面。更難能可貴的是,部門所有員工都能刻苦鉆研業務知識,特別是能夠適應新業務的開展,為做好xx間xx市場交易業務,經過短暫的專業培訓,部門先后有四人取得了xx交易所xx交易員資格、四人取得了xx公司xx資格,所有員工都能夠吃苦耐勞,任勞任怨,工作上從來不講任何條件,只想著把本職工作干好,從沒有人抱怨自己“職級低、待遇差、干活多”,用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實”。員工們熱愛xx部,我也很喜歡和這些員工在一起共事,因為大家都是為了xx部的未來在奮斗。
三、展望未來信心倍增
經過三年多的努力,在我的帶領下,xx部的業務從無到有,從小到大,這里面有我無私的奉獻,更有部門所有員工所付出的艱辛努力,也有公司領導和兄弟部門的鼎力相助,在這里我就不一一言表了,我只是帶著一顆感恩的心向你們誠摯的說聲“謝謝啦”。
如果說,在這三年多的時間里,xx部已經創造了自己的業務模式明確了自己的業務方向,那么再有三年的時間,我們一定會為xx的未來帶來新的業績增長點。我相信只要有xx黨委的堅強領導、有xx經營班子的正確帶領,有xx各兄弟部門的大力支持與密切配合,有xx部全體員工的團結一心,部門的工作一定會躍上一個新臺階的。
謝謝大家!
部門主管述職報告 篇7
尊敬的領導、各位同仁:
大家下午好!
20x年就要過去了,今天有幸在此為大家做20x年主管述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和20x的工作計劃。
第一部分,20x年主要工作:
本人于20x年4月份在x連鎖人事部任文員一職,于20x年七月調任x任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了x各部經理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經理x先生、副總x女士、財務部x女士的信任和指導之外,還要感謝各部的經理及在工作期間給予我幫助的全體同仁。
第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯系著x各個部門,從縱向來看也將x的領導與基層員工聯系在一起。因此人事部必須對x各部門的大小事務了如指掌,在過去的工作當中本人本著學習的態度加強自己對x的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!
第二,人事部門主要是起人力資源調配的作用,在x負責人的領導下,合理配置人員以限度地為x獲得利益而工作。具體工作項目主要有:x員工結構總體規劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、x內部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三,隨著洗浴行業的競爭日趨激烈,洗浴行業也越來越重視賓客關系,尤其是常客及有消費能力的顧客群體,因此人事部也在x領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,在浴園的經營過程中爭取主動。
第四,在就職期間,除了加強對一線各部門的崗位監督,也針對薄弱環節對各崗位進行相應調節,并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節禮貌等方面進行了一系列的培訓。
第五,出任x主管以來,在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應現在的工作,逐漸的融入一線營業的隊伍當中。
第二部分,20x年的工作目標;
在即將到來的20x年,我和我的同事將繼續努力,具體從以下幾個方面進行:
第一,我們將致力于維護浴園賓客關系,積極建立VIP客戶的關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得VIP客戶的管理真正能使用到實際營業當中。第二,樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓與管理,使得每個員工都能在工作當中實現“想客戶所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創利的目的,是一個將顧客關系轉化成營業利益的反復循壞過程。
第三,一線運營主管在浴園必須以身作則,敬業樂業,作風正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求,作為今天報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!
謝謝大家!
20x年x月x日
部門主管述職報告 篇8
我是精四車間主管唐x。20xx年是公司的團隊建設年,在這一年里,本車間在公司領導班子和生產部的正確領導下圍繞以生產為中心,抓安全,保質量,促節能降耗,結合7S管理,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實。經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級領導下達的各項任務?,F將20xx年全年工作匯報如下:
一、時刻牢記安全生產。
樹立法治觀念,提高員工安全意識,將責任落實到每個員工,班組長是本班組第一安全責任人,要切實的負責好本班組安全,不可有半點馬虎。安全是企業之本,沒有安全,就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工,及時制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態。時刻教育員工牢記安全意識,堅決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產、保質保量。安全口號是、我的安全我負責,他人安全我有責。
特別是我們油缸行業,這一重工業,安全生產問題更為重要,我公司領導歷來也高度重視,安全成產工作,不但總結安全生產經驗教訓還明確提出并堅持,安全第一,預防為主的方針。并提了新的更高要求,搞好安全生產,首選要向職工負責,向企業負責,給企業職工創造一個健康、安全、穩定、和諧的工作環境,這就要求我在安全生產管理工作中,必須從指導思想和目標上,從工作內容和方法上,從管理手段和措施方面都應有一個新思路,新要求和新目標,并落實到安全生產工作的實踐中去,不斷改進和加強我的安全工作。
二、注重學習,不斷提高自身素質,提升工作能力。
不論是提高自身素質還是提升工作能力都離不開學習,俗話說活到老學到老,通過不斷地學習才能發現自己平時工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細節,天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。培養一支德才兼備的職工隊伍一直是車間工作的重點之一。
公司在6—8月份開展了3S3P4A培訓活動和7S工作的推進,在此次活動中車間員工自身素質,工作能力有了大的提高,從而我也看到了團隊的不足,但是我不氣餒,領導班組人員做好7S工作,按照7S標準,做到現場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標準,嚴要求,對領導下達的任務以結果為導向,堅決執行,絕對服從。促進員工之間更好的團結協作,增強員工的團隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,采取了由班組長牽頭具體負責的方式,對新工的工作業務技能、安全生產知識等進行崗前操作培訓。
三、抓好班組建設,發揮班組長的骨干帶頭作用。
只有完美的團隊,沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進取,任勞任怨的干好本職工作,車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現在的佳恒對比,然后擺正自己的位置,更好的為公司服務。發揮班組長的骨干帶頭作用,每個班組長起直接領導帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質量和工作效益。為了班組長很好的開展工作,每月我都會召開兩次以上的班組長會議,將平時工作中發現的問題和情況做詳細的分析和討論,并針對發生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導,提高了班組長的工作能力和應對能力。
同時,要求班組長不斷學習,提高自身業務素質。在做好本職工作外,同時還要求他們關心員工的思想狀況,定期組織員工進行談心,教育大家樹立主人翁責任感,把個人命運與公司的榮譽緊密聯系起來,從而調動員工的工作熱情,促進車間工作的順利開展。
部門主管述職報告 篇9
一、職責分工
1、負責打印網店每天交易成功的交易單、發貨單、快遞單 ;
2、每天的發貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;
3、郵寄單運輸及派送查詢;
4、疑問件與物流客服及時溝通;
5、配合倉儲人員對商品進入庫管理,盤點;
6、預約b2c網站送貨時間,協調安排
7、線上,線下訂單erp系統發貨以及退換貨單,移倉單的打印
8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔
以踏實的工作態度,適應商務部門的工作特點:
1、發貨時,一定要嚴格審核領用手續是否齊全,并要嚴格驗證審批人的簽名式樣,對于手續欠妥者,一律拒發;
2、物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單,隨時查核,做到入單及時,月結貨物驗收合格及時將單據交與供應商,做到當日單據當日清理;
3、做好月底倉庫盤點工作,及時結出月末庫存數報財務主管,做好各種單據報表的歸檔管理工作;
二、盡職盡責,做好本職工作
1、出入庫及庫存管理
產品入庫要求越來越嚴格,不符合條件堅決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環節,將制定更加詳細的驗收規則、做到到貨檢驗雙人把關、入庫產品貼上明顯的標識標簽;真正做到所有入庫的產品都帶著正確的信息和相關證件進入我司系統的。
2、嚴把出庫關:產品出庫后直接面對客戶,所以我們嚴把出庫檢驗關,使出庫差錯率保持在很低的水平;但是依然有發多、發少甚至發錯貨的現象出現,自己解決不了的問題我們轉向外部學習,把學習到的經驗立即用于工作實踐中;在新的一年里,我們要更多的向外面學習、邀請專業人士對我們進行專業性技能培訓,用時代的財富來豐富我們的技能和管理經驗,真正把住出庫關,把出庫差錯率降到最低水平。
訂單審核工作需仔細、謹慎 系統數據錄入工作得細心、耐心 以下羅列倉儲物流部的制度建設:用制度來規范操作:制度制訂出來之后要堅持執行,并在實踐中不斷完善和改進;一些新的改進化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規范操作并得以延續。舉例如下:我們堅持每季度進行盤點,每次盤點都發現了一些平時操作上的問題或者錯誤,及時進行糾正,并完善、修訂相應制度或流程以避免類似的問題再次發生;盤點由原來的先盤點再與erp核對改善為直接從erp導出庫存表進行盤點,省去了核對的環節,并避免核對不到造成的虛庫存;再到學習深航的動態盤點,目前每月進行一次動態盤點,更及時的發現問題、解決問題。由于人手原因,在XX年下半年的動態盤點就擱置了。XX年制訂的發貨追蹤制度,由原來的手工統計發展到在erp新開模塊直接錄入erp;由原來的僅僅錄入基本發貨信息到錄入發貨重量、發貨運費、有無簽單。堅持持續執行并不斷完善各種制度,同時用制度來規范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規范化、標準化操作的目標能夠逐步實現,并走向成熟。
1、庫存管理:對庫存產品進行了重新布局,使陳列更加合理;下半年庫存量的差錯率嚴重。原因:人員缺乏,出庫把關力度不夠,希望在XX年公司為能物流部增加人手,能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關,使整個出入庫環節更加嚴密。
2、物流運輸普件運輸,加強了對中通、圓通等長期合作物流公司的管理,更充分的發揮其運輸能力。尤其加大力度進行發貨追蹤,基本做到每票發貨都及時跟蹤到送達客戶手上,并把發貨信息及時錄入erp。
3、人員分工在過去的一年里,倉儲部同事不斷強化著分工協作的理念、在各自的崗位上強化著自己的技能水平。首先明確自己的分工,每個人知道在團隊里我需要做什么,并不斷熟練、豐富自己的技能水平,做好自己的分內事;一個團隊要成為一個有機的整體還要相互協作,一個崗位多人勝任,團隊里有成員缺席或者外出其他成員能夠補上,某項工作成為流程的瓶頸時、其他成員能夠來支援,這樣才能保證部門流程的正常運轉。為了把工作做好、為了把每天該發的貨發出去,倉儲部同事幾乎每個工作日都或長或短的夜以繼日的工作著,保持著每天24小時、一年365天不間斷的值班,平均每人每月加班60個小時(相當于8個工作日)以上,正是倉儲部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉,也得到了各個部門同事的認可。
4、存在的問題
(1)要多吸取同行的先進經驗,持續改善倉庫管理、質控管理工作;多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務,爭取把發貨運輸工作再上一個臺階。
(2)隨著公司的業務范圍的擴大,開始經營多種品牌產品。我們還缺乏這類產品管理的經驗,要多多學習產品知識,不斷積累經驗。
以下闡述個人存在的問題與不足:
1、自己存在的問題
通過一年來的工作,我也清醒的看到自己還存在很多不足,主要是:
一、溝通不夠,有些想法,有些思想關于工作的,關于制度的,總是自己憋著不說,等別人說出來的時候,心里又有些不舒服,其實這些我早就想都了,只是我沒提出來,主要是不知道該如何溝通,在什么場合,開口的第一句話我該怎么說。
二、工作的創造性還不夠強,工作中會遇見很多的新情況,需要特殊對待,對于特殊對待的方法總是束手無策,需要得到領導的指導與幫助。
2、今后努力的方向不斷的學習,學會溝通,同時也希望得到公司的幫助,安排去學習,在接下來的工作中爭取提高領悟能力,在同事的幫助下,希望在工作創造性方面得到進步。
總之,一年來,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質與修養,多學習為人處事的哲學,超越現在的自己,爭取更大的.進步!
部門主管述職報告 篇10
回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……
行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將工作做如下簡要回顧。
一、人事管理方面
1、根據部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、7月份正式新使用考勤管理系統,不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
5、加強員工宿舍管理,定期進行檢查并在每季度末進行季度優秀文明宿舍評比。
6、加強員工飯堂管理,加強員工飯堂餐具衛生管理等
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著南崗漁村的開業,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
四、明年工作計劃
1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,明年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協助部門工作,加強團隊建議
繼續配合各門店及各部門工作,協助各部門處理各種突發事件。明年是充滿挑戰也是充滿機遇的一年,我們擁有一支團結、勇于創新的團隊是我們發展的保障。所以加強團隊建設也是行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越強。
相關推薦
更多>- 個人述職報告醫生副主任醫師精選04-18
- 有關活動策劃述職報告怎么寫1000字04-18
- 網咖辭職報告簡單精選4篇03-26
- 大學生學生會述職報告1000字精選04-18
- 教師任職期滿述職報告1500字通用4篇04-18
- 兒科護理工作述職報告(精選6篇)04-18
- 項目副經理述職匯報5篇04-18
- 網咖店長崗位職責其四03-26
- 保安述職報告怎么寫(合集6篇)04-18
- 體育教師述職報告精選04-18
- 幼兒園教師優秀述職報告1500字11篇04-18
- 1
文明活動我感悟廣播稿
2025-03-25 - 2幼兒園傳統節日教案秋分03-19
- 3全職媽媽面試自我介紹簡短03-18
- 4房子戶口申請書03-18
- 5石材行業自我鑒定03-18
- 6中公退費申請書03-18
- 7藥材種植技術員工作計劃03-14
- 8土木工程實習報告03-13
- 店長述職報告5篇08-31
- 店長工作述職報告精選07-22
- 店長工作述職報告9篇07-21
- 店長述職報告模板系列04-23
- 有關年終店長述職報告1000字04-19