保險行業述職報告

保險行業述職報告2500字(精選7篇)。

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感謝查閱述職報告之家小編為你推薦保險行業述職報告，僅供參考，我們來看看吧?？偸窃谖覀儾唤浺忾g，時間就這樣過去了，隨著一段工作的結束，述職報告的書寫即將提上日程。向上級呈遞總結性報告可以使用述職報告。

保險行業述職報告(篇1)

克難攻堅強勢奮進__國壽搶得一季度業務主動權新年以來，中國人壽保險股份有限公司__分公司緊跟省公司戰略部署，把握主動，明確目標，扎實措施，合力攻堅，強勢奮進，保持了業務持續、健康發展。截止__年3月31日，共實現總保費收入x萬元，同比增長x%。其中，壽險首年保費x萬元，首年期交保費x萬元，短險保費收入x萬元。

一、提前謀劃，搶抓機遇

__年中國人壽__分公司全面貫徹省公司關于業務發展的一系列推動舉措，尤其是按照省公司提出的提前一個月完成全年主要經營目標的戰略部署與要求，克難攻堅，全力拼搏，較好地把握了全年業務發展的運行節奏，提前一個月實現了全年主要經營指標。由于進入__年12月__分公司人力資源改革需在年內完成，加之12月份還要進行大規模增員工作，使用于準備__年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足。在此情況下，__分公司堅持一手抓好人力資源改革，一手抓好新年開門紅準備工作，努力做到兩不誤，兩促進。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”，認真抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項目，實行增員“一把手”負責制，經過一周時間緊張的分片增員啟動、宣導安排、精英培訓、分職場準增員拜訪邀約、創業產品說明會、當地主流媒介宣傳等活動，實現增員500多人，為__年順利實現首季開門紅奠定了堅實的基礎。二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動。__分公司從__年12月16日----__年1月26日，在全市系統員工中提出“奮戰一個月，開心過大年，新春贏頭彩，一年好運來”的活動口號，積極瞄準更高的目標定位，采取不同的有獎申報方式，按照5元、10元、15元標準購買三個等級認購，達到申報等級獎勵標準退還認購金，并按申報等級標準的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包，有效地激發了廣大員工的積極性。三是適時培訓，做好啟動。從__年11月下旬起，__分公司先后組織全市系統業務人員實行分層次輪訓，通過采取組訓主管精英授課、結對幫扶，開展了以市場分析、賣點介紹、話術推介和險種條款為重點的全方位培訓。尤其是結合總公司新人育成體系，加強對新人育成工作的力度，重在專業知識、展業技巧、習慣養成、心態調節等方面下功夫，強化了對產品銷售的全面支持，全面調動了各經營單位、廣大干部員工和業務伙伴的發展熱情。

二、強勢啟動，精心組織為全面實現

__年首季各項競賽目標，__分公司切實加強了一季度“開門紅”業務工作的組織領導。一是于__年12月25日，下發了《__分公司__年一季度開門紅業務工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案，提出了一季度“突出上量中心，協調平衡發展，整合三大銷售渠道，做到既要整體推進，又要各有側重，搶占全年業務制高點”的工作思路，在全市系統開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業務競賽劃分為三大階段、九個時段，設立了競賽必達目標和沖刺目標，采取不同的激勵措施，鼓勵各經營單位和廣大員工向更高的目標攀登，通過對一季度經營目標的分析，以時段促賽段，以賽段保全季，增強了全體員工參入競賽的節奏感和緊迫感，形成了你追我趕、互不服輸的競賽局面。

三、是抓好節日商機，全面出擊市場

__分公司根據上級公司《關于開發外出務工人員保險市場的指導意見》要求，積極采取多種多樣的形式，打好“外出務工市場開發”這一攻關、開發戰役。通過加強領導，精心組織。召開支公司分管農村業務的經(副)理，支公司農村業務部經理，農村營銷服務部(營業部)經理參加的“外出創業務工人員保險”研討會，廣泛收集信息，爭取上級部門支持，大造宣傳聲勢;以春節為契機，開展強勢促銷;外出進點展業，加強代辦合作等問題。認真抓好“外出務工人員”保險市場，做好“三定”和四個階段的工作。即：定險種、定時間、定責任的工作思路。專門制定下發了《關于全市春節期間“外出創業務工人員”保險銷售活動的指導意見》，明確了活動目的、活動時間、參與人員、活動目標、主推險種。從四個階段具體做好此項工作。截止3月30日，實現外出務工保費361422元、承保人數達296人、件數達1137件。三是搭建展業平臺，創新激勵舉措。首先是抓好目標定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個時段，即3月22日和3月30日，第一時段不低于首季目標計劃的75%，年度目標計劃的23%;第二時段每天完成年計劃的1%，全市力爭達成期交保費1600萬元，沖刺1800萬元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位，提升精英業務;抓好“沙場點兵”競賽中赴南寧北海高峰會群定位，拉升達標群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位，拉升中間層后勁支援;抓好標準員工、一人一單及“破零”群定位體，拉升舉績率;抓好鄉鎮業務定位，拉升了鄉鎮的貢獻率。再次，抓好時段定位。集中全部精力做好3個月份兩個關鍵時段點，注意做好相應時點的推動，形成小的業務發展波段。

即：3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個時點，3月29日南寧北海高峰會推動時點以及3月24日傭金日、25日考核日等時點。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位，負責接待個4月份的人業務總結會，要求各單位進一步要細化推動措施，精心組織實施好市公司各個時點的業務推動工作，發揮精英作用，全力實現首季開門紅目標。抓好典型引路，注重整體推進。針對不同時段和銷售渠道，及時發現和宣揚先進典型。尤其是在__年全市系統保險工作會議上，市公司黨委、總經理室大力表彰了先進集體和先進個人，請基層支公司從事個人營銷業務、團險業務、兼代業務員、農村網點及大力加強基層班子建設取得良好成績的單位交流經驗，在當地主流媒體刊登業務精英圖片和先進事跡，在公司內部刊物適時宣傳先進團隊和優秀展業能手的事跡，在各級領導和廣大員工中產生了極大的震撼力，形成了“比、學、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級總經理室一季度制定的三大業務競賽方案，扎扎實實地抓好各職級、申報不同類型保費員工的工作，抓好對手賽、擂臺賽、對抗賽等競賽活動;要求各級領導和主管，通過關心隊員和關愛客戶，從隊員的個人、家庭、團隊、公司的發展、責任、榮譽等方面進行多方面的思想交流，通過短信、家訪、幫扶、新春團拜等方式，讓隊員們感受關心和關愛，激發由內到外的發展意愿;同時，通過組織開展與客戶的聯誼活動，加大與客戶的接觸，增進友誼，擴大共識;通過召開__年度高峰會，開展“一人一萬獻禮高峰盛會，精英攜手共創輝煌明天”活動以及在全市系統宣導、推動星級營銷團隊創建活動，利用兩級公司召開產品說明會的機會，掌控好發展節奏，使整個業務競賽亮點頻現，高潮迭起，確保一季度業務目標的實現。

四、強化支持，協同作戰通過實施定點聯系制度，加強業務追蹤督導，強化后援支持保障措施，加大了考核力度

市公司總經理室成員對掛點基層單位重新進行了調整，拿出三分之二的時間在基層現場解決問題，班子每名成員都拿出__元進行抵押，與掛點單位完成任務情況進行掛勾，尤其是對業務發展相對滯后的基層單位，采取定點督辦、長期駐辦的方式，強化督促，靠前指揮，注重內外結合，將競賽目標細化分解到每個階段，落實到團隊、個人。通過抓細抓實，具體幫助基層公司解決業務發展過程中出現的各種難題，有效地推動了業務的發展。同時，規定機關副科級以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團隊服務，加強業務追蹤督導，保證了各項業務的持續、快速發展。市公司工委根據分公司黨委的要求，在市機關本部人員中開展“首季開門紅”勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合，確保了業務發展的順利進行。

保險行業述職報告(篇2)

領導以及各位老師：

大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報，我覺得自己的總結甚是膚淺，思考問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還期望領導和老師們多多批評指正。

首先第一項是我的工作資料。

那么對于經代后援來說，它的任務也是十分繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單，主要有下面幾項資料：

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領取，發放登記

3、報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道（各片區經理）本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表，次月做上月的月度匯總報表

4、庫存管理，主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記

第二部分，是個人成果和不足的總結

首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續問題的發生，（減少問題件）以便提高承保速度。第二個方面是報表，每一天對總公司下發的報表做進一步的處理，統計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心里有數，透過對數據的分析，為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學到了很多的知識，積累了必須的經驗。

下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小菜一碟。但是經過一段時間的工作之后，出現的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識，業務水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先，繼續做好先前的工作，聽從領導的安排

第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務，和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺

第三，繼續努力的學習業務知識，提高自己的業務水平，那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和透過老師講解，在理解上是有必須的差距的。

下面是個人感受（個人收獲）

1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。

說實話在之前沒有接觸保險行業前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業的認識十分的狹隘和片面，在真正的了解之后發現，那么對于此刻的社會，太多的事故問題的發生，保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，透過與領導和老師們接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。

作為一名剛畢業的學生，能夠有機會來到國華工作學習，我感到十分的榮幸。做學生的時候期望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清晰的認識，每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的潛力和經驗，強化了我對擴展知識和提高潛力的學習欲望。

雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是透過在工作中的學習，發現它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。

我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經驗，不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時，領導用心地批評指正，因為在以往的工作中，領導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據的，鼓勵和夸贊也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負職責的工作態度

雖然初審不需要什么技術含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數字，可能就是一項資料空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的職責。

下面是個人的一個祈愿，愿景。

首先，我期望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算是一個新的開始，期望能夠有一個更好的發展

其次，是期望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質保量的完成各項任務，甚至是超額完成

第三，是對我自己的一個愿景吧，期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想

第四，是對大家的祝愿，期望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經常出差十分的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家必須要注意身體，加強鍛煉。

最后我要說一聲感謝。

感謝領導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫忙和關懷。

這么長時間以來，領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙，在生活中也很關心我，大家都十分的照顧我，讓我覺得這就是個家，十分的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝！謝謝你們對小溫的培養。

最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結。謝謝！

保險行業述職報告(篇3)

轉眼之間，我來到國元農保黃山中支公司已近5個月的時間。時光飛逝，我也感慨頗多。作為一名剛剛畢業的大學生，我感謝國元給我提供了一個良好的工作環境，也給了我一個展示自己的平臺，同時也給了我一個自我進步和完善的空間。下面就我這五個來月的工作進行以下總結：

1.要了解保險行業的特征，并且要改變自己去適應保險行業。保險行業并非單純的金融業，我覺得它是結合了金融學和銷售學的特殊行業。就其銷售特點來說，我覺得比銀行、證券之類更加突出。保險更需要自我推銷和銷售，更多的由人為因素來決定。賣保險，賣的不僅僅是產品，賣的也是我們直銷員的業務能力，這里面包含保險專業知識、人際關系的處理能力還有自身的人格魅力。所以，保險行業直銷員，不僅需要專業知識，更多的是需要你的銷售能力。如果你是一個適合做銷售的人，那就應該更好利用自身優勢和特點去贏得客戶；如果不是，那就需要改變自己去適應，我覺得我自己本身來說，是適合銷售；但針對我目前的心態來說，我覺得我需要改變。做保險，不能高姿態、輕對方，而是要更謙虛，懂得放下身段去“仰視”，作為一名剛剛步入社會的年輕人，應該戒驕戒躁，擺正心態，不怕苦、不怕累地去完成任務。目前，我沒有太多經驗，也沒有太多可利用資源，但我一定會將現有的資源發揮到極致，給單位帶來利益。

2.自我學習能力差。來到單位近五個月，還有個最大的感覺就是學習能力差?？偣镜呐嘤柸ミ^一次，但是我覺得收獲并不是很大。我覺得總公司是否可以對我們這些新來的進行下培訓，或者去總公司實習幾個月的服務類、咨詢類的工作，這樣我們可以在給別人提供服務和解答困難的同時，提高自己的業務知識和行業服務能力。這樣等我們學習歸來，我想我們對公司的作用也許會更大?，F階段，我也在不斷的學習，可是總覺得抓不住重點，不知從何下手。只能是遇到一個問題，解決一下，我深刻覺得自己學習能力較差，所以在這近五個月來，在保險行業的專業知識中，我并未收獲很大。所以在接下來的時間里，我一定要虛心請教自己身邊的經驗人士，希望可以從他們身上學到更多的有用的知識，更好地為客戶服務。

3.惰性較大，上進心不強。在工作中，經常會因為自己的惰性而止步，從而影響了我的學習能力。在一些可以做得更好或者可以不做或做的事情上，經常選擇完成就好甚至有時不愿意費時費力去做，對自己的要求不高，上進心不強。所以在工作中欠缺一絲不茍的精神，有時有些粗心大意。所以在接下來的工作中，我要不斷提醒自己，對待工作要態度嚴謹、端正、精益求精，要克服自己的惰性，更好的完成任務。

以上就是我對近五個月的工作總結，新的一年即將到來，希望我在工作中揚長避短，實現自我價值，為自己、也為公司爭光添彩，取得優異成績。

保險行業述職報告(篇4)

(一)征繳擴面工作穩步推進。

今年來，主要采取了三項措施強化征繳擴面工作。一是明確工作目標。3月份，全市勞動保障工作會議、全市工傷保險工作會議下達了XX年工傷保險征繳擴面目標，明確全年新增擴面人數達到4.5萬人，其中：農民工擴面3萬人，基金征繳XX萬。二是突出擴面重點。今年來，我們始終將農民工擴面、實現農民工工傷保險全覆蓋作為全年工作的重中之重。為此，我們重點推進了建筑行業、商業服務業農民工參保擴面工作。

在去年年底兩局下發《關于做好建筑施工企業農民工參加工傷保險有關工作的通知》的基礎上，今年初，經與市建設局銜接，我們下發了《建筑施工企業農民工參加工傷保險若干問題的通知》，對建筑企業農民工參保程序、登記管理、“本人工資”等問題作出了具體規定，有利地推進了建筑企業參保工作。3月份，通過深入調研，我們擬定了商業服務業“以面積定人數”的工傷保險參保辦法，5月22日,以市勞動保障局名義下發了《關于商業服務行業農民工參加工傷保險有關問題的通知》(常勞社發[XX]21號)。

目前，全市商業服務業農民工參保工作全面啟動。桃源縣在去年全面摸底的基礎上,今年又對該縣大型商業企業進行了參保可行性調研,完善了參保辦法，該縣花源酒店、豐彩超市等大型商業企業都已全面參保。三是進一步推進事業單位參保工作。今年來，市工傷保險處組成專門的擴面督導班子，對市本級部分事業單位進行政策宣傳，對部分縣市區事業單位參保擴面工作進行督促檢查。通過宣傳發動，常德日報社等單位已全員參保，安鄉縣、鼎城區等縣市區全額事業單位財政代扣代繳工作已落實到位。石門縣于今年元月全面啟動了機關公務員參保工作，133家行政機關、事業單位,共8600多人納入了工傷保險管理范疇。

(二)工傷保險市級統籌全面啟動。

今年來，全市工傷保險經辦機構認真落實市政府辦《關于工傷保險實行市級統籌的通知》精神，堅持實行“六統一”、 “七審核”、“三監督”，工傷保險市級統籌管理工作順利推進。

一是完善市級統籌政策體系。經過深入調研論證，3月份，我們提請市勞動保障局、市財政局聯合下發了《關于做好工傷保險市級統籌工作有關問題的通知》，對全市工傷保險征繳管理、事故調查、待遇支出、基金支出項目管理等進行了進一步明確、規范。根據市級統籌兩個綜合性文件規定，為確保市級統籌經辦工作職責明確、程序規范，今年來，市工傷保險處先后下發了《關于加強工傷保險市級統籌征繳業務管理的通知》、《關于加強工傷保險待遇審核管理的通知》。上述文件的頒發，標志性著我市工傷保險市級統籌從管理層面到操作層面的政策體系已日益完善。

二是加強區縣征繳管理。按照工傷保險基金征繳“全市統一管理、分級征收”的原則，今年來，我們對縣市區工傷保險參保登記、人員異動、繳費基數、費率浮動等工作程序進行了規范管理。對縣市區XX年度工傷保險征繳方案進行了嚴格審核，確保了全市工傷保險征繳工作“政策一致、標準一致、基數一致”。

三是加強區縣待遇支付管理。今年來，市工傷保險處對各縣市區一次性待遇、長期待遇及大額醫療費用給付、輔助器具配置與康復治療等進行了全面審核、規范，確保了全市范圍內工傷職工待遇標準統一，工傷職工合法權益得到有效維護。四是加強市級儲備金調劑管理工作。今年來，我們進一步完善了市級儲備金調劑管理機制，1-5月，全市按規定征收市級儲備金79萬元，申請省級儲備金280萬元，已為5個縣市區撥付市級儲備金135萬元。4月份，市工傷保險處組織對部分縣市區市級儲備金支付使用情況進行了跟蹤審核，目前，市級儲備金滾存結余180萬元。

(三)基金監管工作嚴格規范。

一是嚴格規范基金部分支出項目管理。完善了縣市區四項費用使用預算審核制度，加強了對縣市區四項費用使用的監督管理，上半年，責成3個縣市區糾正了四個項目支付使用中存在的不規范行為。二是規范內控管理。今年來，按照市局的統一部署，為迎接省廳“社?；饘ｍ椫卫砟辍被顒訖z查，切實搞好自查自糾，努力完善基金管理，修訂完善了內控管理制度。完善了重大工傷事故待遇給付和廉政雙責制度、基金預警制度、一事兩崗兩審等制度，為開展基金專項治理活動奠定了良好基礎。三是組織開展基金反欺詐活動。上半年，全市工傷保險經辦機構以開展“社?；饘ｍ椫卫砟辍被顒訛槠鯔C，在全市范圍內深入開展了工傷保險基金“反欺詐”活動。

市本級成立了工傷保險基金反欺詐活動領導班子,在常德圖文頻道開辟了工傷保險基金反欺詐活動宣傳專欄，向社會公布了反欺詐有獎舉報活動辦法及舉報電話，全面接受社會監督，嚴厲打擊騙取基金行為。為確保反欺詐活動落到實處,市處由主要領導帶隊深入金龍電機等12家單位,對參保人數、繳費基數、工傷事故、待遇給付等情況進行了現場檢查，并對各縣市區專項治理活動開展情況進行了抽查。

通過反欺詐和專項治理活動,全市核查出虛報瞞報參保人數基數單位5家,累計瞞報基數300多萬元,核查假冒工傷事故3起,挽回基金損失10萬元，市本級對一家嚴重違反勞動保障法律法規，瞞報社會保險參保人數基數、侵害工傷職工利益的企業已提請勞動保障監察機構處理。

(四)協議醫療管理日益加強。

一是修訂完善了工傷醫療服務協議。今年2月，市工傷保險處召開了市直工傷保險協議醫療機構座談會，雙方就工傷保險醫療服務協議相關條款修改交換了意見，將門診掛賬管理、住院藥占比、醫療與康復的銜接、住院時間限制、特檢特治陽性率等內容納入了協議條款。

二是加強協議醫療機構監管。年初，下發了協議醫療管理情況通報，修改完善了《工傷保險協議醫療機構綜合考核辦法》，評選出3家XX年度先進協議醫療機構，在全市工傷保險工作會議上進行了表彰。加強了工傷醫療服務的監督管理，通過檢查，對市本級3家醫療機構下發《工傷保險醫療服務協議履行情況告知通知》要求限期糾正在特檢特治、藥品使用、票據管理等方面存在的問題。依法終止了2家服務欠規范機構的醫療服務協議，促進了我市工傷保險協議醫療服務工作的有序開展。三是加強了對區縣工傷醫療服務的監督管理。建立了縣市區協議醫療機構確定、輔助器具配置、康復治療和轉外轉診統一管理制度。加強了縣市區大額醫療待遇的支付管理，上半年，累計審核縣市區大額醫療待遇150萬元，通過審核，剔出不予支付醫療費用3萬元。

保險行業述職報告(篇5)

“做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。

學習心得課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

人要想實現自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處于積極的狀態。

培訓也已近尾聲，但__的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發出了一種對事業的熱情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個平臺上實現我的夢想。

保險行業述職報告(篇6)

20xx年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是應對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了必須的經營業績。20xx年，我司實收毛保費xxx萬元，同比增長x%，已賺凈保費xxxx萬元，凈利潤xx萬元，賠付率為xx%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業務工作

1、計劃落實早、措施實

xx年初，我司經理室就針對xx地區保險市場變化及xx年全年保費收入狀況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實狀況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分思考險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。

一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，立刻在全司公布，其他人員能夠參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫忙我們收集、帶給新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放下。我們不僅僅對xx年業務臺賬做到筆筆清晰，并要求業務內勤把xx年展業過程中流失的業務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人帶給確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和推薦，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險構成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些狀況，我們充分動員，統一思想，上下構成合力，迎難而上。做到職責到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。

3、在競爭中求生存，在競爭中促發展。

xxx地區現有10家經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發現1家公司在我縣爭奪業務，而xx地區人口少，企業規模小，我司應對外部競爭所帶來的業務壓力，持續沉著冷靜，客觀應對現實狀況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰：一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司用心參與了全民創業調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業務發展方向，向中小企業帶給保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫忙的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“回流”業務，使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和推薦，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業務必親自上門拜訪，對所有新?？蛻魟毡禺斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要務必隨叫隨到，帶給各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業務為突破口，加大市場占有面

根據xx當前階段的保源狀況，年初，經理室經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門聯系，請他們幫我們代理摩托車保險業務；同時與縣教委取得聯系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業務有所突破。

5、開展勞動競賽，促進“兩險”業務健康成長

今年以來，我們根據上級公司有關競賽要求，用心配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、職責險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。個性是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢狀況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量；二是堅持24小時值班制度，用心參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平；三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是用心做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業務部門聯系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦

法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，用心會同相關業務部門對預案執行狀況進行檢查落實，對可能出現的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的潛力。我們先后到有安全隱患的xx紙業、xx藥業、xx公司等重點客戶單位幫忙整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

二、調整經營思路，強化創新意識，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業務的同時，認真梳理“垃圾”業務，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放下，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選取性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%，我司從大局出發，堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經營風險，個性是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時，我們改變以往的經營套路，xxx廠車險業務屬于我司續保業務，續保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業務的發展。xx紙業有限公司保險業務一向以來是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經理室明白一旦提前續保，當年不僅僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業務壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口，更好的調整序時業務結構，更多的實現已賺凈保費，決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。

正是由于我司員工xx承擔重任，善于開動腦筋，充分調動用心性和創造性，做到人人有擔子，個個有職責，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現了新增業務的突破。

三、以新的考核辦法指導工作，規范經營，提升管理水平，突出業務重點

保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后應對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發展，在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業信息網絡，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定，用心有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，正是由于他們負責的工作態度，使得我司在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。

今年，公司經理室在下達全年任務計劃時，遵循總公司突出效益第一、長期盈利潛力評價的經營績效考核原則，努力施行從規模型發展向效益型發展的轉變，加大了對賠付率和費用指標的考核力度，堅持走低成本發展路子，把賠付率考核與承保質量掛鉤，徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想，實行新的考核機制，拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資，做到有獎有罰，從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深入開展建立活動，全面塑造企業外部形象

1、加強思想政治教育活動。在精神禮貌建設過程中，我司一向以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習，今年以來，我們進行了“兩個條例”、黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學習，透過學習，進一步端正和提高了領導班子思想和認識，增強了政治敏銳性。

2、黨風廉政建設結碩果。我司一向以來注重良好黨風政風的建設工作，定期召開民主生活會，倡導建立民主、團結、用心、向上的領導班子隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務上繳費用，公務招待實行“先審批、后登記、再執行”的管理制度，保證有詳細的廉政臺帳。

3、穩定職工隊伍。xx年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了必須的人心動蕩，我司經理室成員從大局出發，找員工逐個談心，做出了超多的工作，為公司的業務平穩、發展平穩創造了條件。

4、用心開展禮貌單位建立活動。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、xx市禮貌單位的光榮稱號，為了持續榮譽，我司繼續深入開展軟環境行風建設，在電視臺、電臺進行了公開承諾講話，《xx資訊》刊登了承諾資料，并適時召開了軟環境行風監督員座談會，廣泛征求意見。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報xx?？飞祥_辟了“走進xx人保財險”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業發展路》等通訊被《xx日報》采用，《xx支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。

五、存在的問題

1、公司疲于市場競爭和業務發展，對理論學習和業務學習有所放松。

2、應對強大的市場競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。

六、xx年的基本工作思路

隨著市場變化和競爭的激烈，就xx而言，要牢牢地把握市場的主動權，務必加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。

一是轉變思想觀念，用心適應股份制改革后新的管理模式和展業模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的用心性和主動性。

二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加強整體公關力度，注重業務承保質量，以最快速度和最優的質量挑選并占領市場。

三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通，爭取他們的協助，努力提高五小車輛、學平險、校園方職責險、醫療職責險的承保率。

四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，采取人性化服務，區別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業環境。

五、針對競爭，密切注意同行業發展舉措，加大公關力度，采取用心有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，用心拓展新業務、新保源。

保險行業述職報告(篇7)

xx年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是xxx個險發展重要的一年，xxx個險在中支公司總經理室的正確領導下，認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業務發展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，用心有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作帶給有益的借鑒，現將xxx個險xx年的工作狀況和xx年的工作計劃匯報如下：

一、xx年的經營成果和工作總結

截至12月1日，xxx個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下，共實現新單保費收入xxxx萬元，其中期交保費xxx萬元，躉交保費xxxxx元，意外險保費xxxx萬元，提前兩個月完成分公司下達的期繳指標；個險至12月有營銷代理人xxxx人，其中持證人數xxxx人，持證率xx%；各級主管xx人，其中部經理x人，主任x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

回顧xx年走過的歷程，凝聚著xxx太保人頑強奮斗，執著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們用心調整思路，跟上公司發展的節奏，主要采取了以下具體工作措施：

（一）從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰。

今年xxx同業公司不斷從各個方面和我們展開較量，個性是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中，只有迎頭趕上，用心發展才是硬道理。xxx個險上下充分領會上級精神，認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉，而是就應用心地開拓市場，這是兩種不同的發展觀念，也將取得截然不同的發展結果。

我們利用各種時機，轉變個險所有內外勤的觀念，變“要我發展”為“我要發展”。對于銷售一線的業務人員，我們反復強調，取得業績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了發展觀念，才為xxx個險從根本上增強了凝聚力，xxx個險呈現出用心主動，健康向上的精神面貌。

（二）針對全年各階段經營重點，我部門用心配合中支公司各項安排，結我個險實際狀況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業績拉動。

個性是在今年7月份百日大戰中，推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案，樹明星、拉標桿，布置“天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達標”的口號，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，透過全體內外勤百日的浴血奮戰，最終達成全省進度前十強的好成績，xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

（三）針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作職責心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養。

3、針對個險內勤人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。

（四）一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩定；一手抓產品業務，提高規模保費，保證目標達成。

1、基礎工作，立足長遠發展，是xxx個險長期以來始終堅持的方向，在xx年，xxx個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養，使各項工作有序開展，團隊構成了規律性的工作習慣，團隊素質不斷提升，隊伍穩定性不斷增強。

在早會經營方面，xxx個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養成良好工作作風。

2、抓基礎管理的同時，認真做好產品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，個性在今年七月以來，在各網點用心舉辦個人專場，取得了不錯的成績，也得到了外勤人員的贊同。

二、xx工作中存在的一些問題：

1、增員工作發展滯后，團隊整體素質仍然偏低，個性是縣城團隊，需補充高素質人才，開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現象依然存在；

3、部分主管職責心和工作潛力跟不上市場發展的需要，整體水平有待提高；

4、團隊總體的活動量不足，人均產能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。

三、xx作設想

針對xx的經驗和不足，xxx個險要做好以下工作：

1、繼續緊跟市公司節拍，按照總經理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎管理工作，確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動，個性是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。

6、繼續加強鄉鎮職場建設，實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。

展望未來，我們對今后的發展充滿了信心。我們相信，在中支公司的正確領導下，在xxx支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下，我們必須能夠取得更加令人矚目的成績，讓太保的大旗永遠飄揚。

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[參考]酒店經理述職報告范文2500字(精選7篇)

歲月不待人，新一階段的工作正在不遠處等著我們?；仡欉@段時間中有什么值得分享的經驗嗎？該是好好寫崗位述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，值得被我們借鑒的崗位述職報告有哪些？我們特地花時間為你收集并編輯了酒店經理述職報告范文，希望你更多關注本網站更新。

酒店經理述職報告范文 篇1

大酒店經理述職報告本人**，**俱樂部和**大酒店總經理，在**董事長及**總部的領導下， 率領酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就本年度的工作匯報如下：

一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，并指揮實施。**酒店自開業以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，制定本年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的，本年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。 本年度俱樂部原計劃收入為3709。04萬元，實際收入為2329。65萬元，完成率為62。81%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為1613。40元，實際收入為1648。69元，完成率為102。19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436。29萬元，完成率為108。8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96。5%。為推動住房，帶動消費，俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長：

1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調低周末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價格上調至58元/位，同時新推出下午茶項目。

4、俱樂部經營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在**股份公司決策下，于9月11日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。

5、指導制定策劃中西方節日活動，實現創收高峰。

二、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。

酒店經理述職報告范文 篇2

尊敬的領導、同事們：

大家好！

20xx年在所領導親切關懷下，在經理的正確領導下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認真履行崗位職責，協助部門經理同全體員工一道，端正態度、克服困難、扎實工作，順利完成了各項工作任務。作為餐飲部副經理，現就以下四個方面對本年度我任職工作情況，給大家做匯報，請大家給予評議。

一、思想學習方面

1、能夠認真學習招待所相關文件內容、領會通知精神，并及時向員工進行傳達，涉及到具體工作的，能夠協助部門經理認真組織實施；積極參與招待所組織的各項活動，在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準，經常對個人工作進行總結和自我批評，不計較個人得失；作為一級管理人員，思想行動始終和所黨委保持一致，做到了不說影響團結的話，不辦影響團結的事，在執行管理工作時能夠做到客觀公正。這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。

2、作為餐飲部副經理，我時刻提醒自己要加強學習，不斷提高自身綜合素質和工作能力，以適應招待所和餐飲部的發展需要，真正成為部門經理的得力助手，成為下屬員工的“貼心人主心骨”。

首先學習現有的制度標準，并從工作實際出發，積累管理服務中的好經驗好做法，不斷完善制度標準，努力形成員工“看得懂、易執行”的材料和制度；其次是參加招待所安排的專業培訓，了解行業新趨勢、學習新理念，并結合部門的實際情況，及時轉訓；再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道，發現新問題、新情況，吸取別人的慘痛教訓，反思自己的工作不足。

過去的一年通過領導的培養和個人的學習，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。

二、履行職責方面

在過去的一年里我認真履行副經理崗位職責，積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務，努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩定，使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促經營。

結合餐廳去年工作特點和實際情況，吸取前年工作失誤的經驗教訓，重點提出了餐廳“七防”即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。

我采取的措施是：加強教育，利用各種場合反復宣講安全知識，不斷提高員工安全意識，避免因人員思想麻痹大意，而出現的不安全事故；加強管理，要求餐飲部所有員工，都必須認真履行崗位職責，嚴格執行安全標準和操作規程，避免因管理混亂、人員失控，而出現的不安全事故；加強檢查，對工作中容易出現問題的環節，做為我管理檢查工作的重點，積極避免因發現隱患不及時，而出現的不安全事故。

通過以上措施，餐飲部在過去一年里，沒有出現過安全事故和較大的安全隱患，為部門順利完成全年任務，為經理把主要精力投入到部門全面建設上，創造了一定條件。

2、嚴抓培訓促質量。

針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節日的工作安排，多次組織、參與一些常規性的培訓，并對培訓的計劃、內容和考核題目進行了完善更新；針對日常服務中遇到的問題，我整理了《餐廳服務120個怎么辦》，幫助員工克服經驗不足、常識欠缺等因素，最大限度地規避工作失誤，提高了員工處理問題的能力；協助經理首次組織、開展了“xx賓館餐飲專業知識競賽”提高了員工集體榮譽感，增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，也為以后部門開展培訓，積累了經驗；針對餐廳日常工作繁雜，臨時性工作任務多這一特點，在工作中執行走動式管理，盡量在第一時間掌握情況，發現問題能夠迅速處理和請示匯報，一年來我很少在辦公室工作。

通過以上工作，為餐飲部服務質量的穩定和提升，發揮了自己的職能作用。

3、真抓成本促利潤。

按照部門經理的指示，加強了低值易耗品的管理，采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像餐打火機、香巾隨處可見的現象得到了有效控制；加強了餐具管理，對非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”，嚴格執行了內部和外部賠償制度，并結合所學“六常管理法”，多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用；多次組織員工對現有設備、用具進行盤點和維修，在掌握設備、用具使用情況的同時，也提高了利用率和使用壽命；加強了日常消耗水、電等消費大項的管理，在管理過程中隨時發現、隨時督導，像空調、熱風幕、燈光的使用，在不影響服務質量的情況下力行節約。

4、實抓隊伍促穩定。

在落實工作時能夠做到服從領導、下情上達，在執行管理工作時無論是對管理人員還是服務員，能夠做到尊重下屬、一視同仁；多次代表部門經理同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖；平時愿意與員工進行工作和思想交流，重視員工的建議、意見和想法，盡力幫助員工解決問題、克服困難；今年8月份廚師長楊東一班人入所工作，我們本著對工作負責的態度，經?！敖粨Q意見、相互學習”，各種信息能夠及時準確進行傳遞，前臺與后廚的配合比較愉快和默契，這些都促進了餐飲部團隊建設的和諧穩定。

三、存在差距及努力方向

雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點成績，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果，我的工作能力、管理水平，與上級領導的要求和實際工作需要還有差距，主要表現在：

1、知識結構不夠全面，制約管理水平的提升。

2、制度執行不夠堅決，管理工作有時被動。

3、行業信息掌握不及時，創新能力明顯不足。

4、對員工業務抓的不夠，整體服務水平提高不快。

努力方向：

1、要強化個人學、注重實踐，不斷完善知識結構，提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力，當好領導的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執行的力度，充分調動自己的主觀能動性，動腦筋想辦法，堅決把上級領導的意圖和想法，不打折扣的落實到工作中去。

3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業的發展趨勢，掌握周邊同行的新動向，吸收別人家的好經驗好做法，結合本部門的實際情況，開創性的完成工作。

4、要把提高部門員工業務水平，當作大事去抓，突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合，常規性培訓與針對性培訓相結合，集中培訓與分批輪訓相結合，培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。

四、工作具體設想：

1、要突出餐飲服務文化氛圍。

當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好，轉變到今天的吃特色、吃營養、吃文化，所以這些方面應該是餐飲部開展營銷工作的重要環節，結合今年新菜譜的制作，要求服務人員必須掌握菜品的營養功效、精品原材料的產地、特色菜品背后的故事等，這樣才能增加我們產品的附加值，使我們的菜品更具有吸引力和競爭力，同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。

2、要定期組織崗位大練兵、大比武。

通過各種形式的專業技能競賽，提高員工主動學習、主動進步的熱情，從而不斷提高部門整體服務水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式，設立“餐飲部龍虎榜”，通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者，可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上，同時獲得一定金額的獎金，其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰。

3、要提倡部門全員參與管理。

涉及到部門全面建設方面的問題，鼓勵員工多提建議，提好建議，所以我們可以長期開展“金點子”活動，對于我們餐飲部甚至是招待所提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議，一經采納并取得明顯成效的，立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區，用制度激勵人，使部門每一名員工都參與到管理中去。

4、要加強員工思想道德教育。

在經常開展專業知識培訓的同時，也不能忽略員工思想道德教育，今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟，像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉約節目播出的平民成功典范，都值得我們去觀看、學習和體會，“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過，為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事？不是因為他傻，而是執著，只要端正態度、解放思想，我們餐飲部也會出現一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設，提高團隊的戰斗力和力爭上游的和諧氛圍。

5、要強調管理的最終目的。

管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款，是把后進員工帶成先進，把優秀員工穩步提升樹立典型，最終目的是利潤最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區域，設立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中，具有典型性、代表性的正面和反面人和事，同時以整改通知單的書面形式，督促責任人限期整改問題，可以避免一些低級失誤的.連續出現，從而更好地表揚先進、鞭策落后。

6、要繼續完善內部資料。

今年要根據工作中遇到的新問題、新情況，繼續整理完善“餐廳服務120個怎么辦”形成“餐廳服務150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊，以口袋書的形式發給部門員工，便于大家學習和提高，更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學習，不斷提高部門員工的整體素質。

7、要加大獎懲力度。

如果條件允許部門每月評比優秀員工，獎金可以提高到50元，招待所每月評比的最佳員工，獎金可以提高到100元，這樣才能更好地體現最佳優秀員工的價值；以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應立即給予辭退，以保持服務質量和隊伍的穩定。

8、要經常走出去學習。

固步自封、閉門造車，永遠都會落到別人的后邊，只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習，才能不斷提高自己，因為以前管理人員外出學習后，回來后都有緊迫感、危機感，真正感受到與別人家的差距，員工則感受不到這些，總以為自己可以了，部分員工確實存在著自滿情緒，對新觀點、新理念、新方法接受緩慢，甚至存在抵觸情緒。

所以今年條件允許的話，可以多派一些一線骨干服務人員外出學習，改變部分員工，特別是老員工的思維方式和工作態度。

最后把一句話送給大家，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步！”

以上報告不妥之處，請領導、同志們批評指正。

謝謝大家！

酒店經理述職報告范文 篇3

尊敬的領導：

您好，我是xx，來自房務部前廳分部的大堂副理，時間過的真快轉眼間我來潮王大酒店工作已經快一年了，在我們充滿信心的迎接新的一年的時機，回顧總結一年的工作，以利于揚長避短、奮發進取，在20xx年努力再創佳績。前廳崗位是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題，反映情況，提出建議，投訴不滿較為集中的地方。每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量能反映出一個酒店的服務和管理水平。大堂副理代表著酒店的形象，大堂副理的職務作用給予了其工作的特殊性。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著“賓客至上，服務第一”和“客人完全滿意”的辦事風格，在不損害酒店基本利益的前提下妥善處理好大大小小的投訴，即使解決客人的各種疑難問題，讓賓客滿意而歸，為酒店贏得聲譽和效益。處理完后總結經驗在部門領導的指導下找出不足加以改正，而我也就是在每次總結改進以后逐漸變得成熟起來。因為全球經濟形勢的影響，酒店服務業正處于“用工荒：的特殊階段，擔任酒店客房散客營銷，入住登記，退房結賬的總臺員工工作負荷過大，人手緊缺的情況下，我們能及時的填補工作崗位的空缺，并兼顧前廳管理，雖然很辛苦但是在這個崗位上感覺每天都是在挑戰，因為會碰到不同的客人，不一樣的需求；每天都會有不同的感受，會因為成功地與客人尤其是外賓的溝通而欣喜，會因看到滿滿的客房入住而興奮，并會因此帶來的忙碌工作而充實；也會因設備或條件的限制而無法解決客人的要求而沮喪；更會因前廳的任何一點細微的改變而感到充滿希望，我喜歡這樣每天下班后有進步的感覺。業余時間我學習了會計基礎和財經法規，并獲得了從業資格證書，以便更好的協助財務部門管理總臺大小賬務。日常工作中，本著黨組織教育我們黨員無私奉獻的精神，以身作則，敬業樂業，作風正派，爭做先鋒模范。真誠踏實的作風也讓我與同事相處融洽。

當然回顧一年的工作，也有一些不足：

1、思想上還不夠成熟，理論結合實際的能力有待提高。

2、酒店內部各部門協調工作不是很到位。

3、自我控制能力尚缺，做不到遇事每每處世不驚，不卑不亢。

綜上所述，對于發現的問題加以改正，為了日后更好的工作，在新的一年里萬象更新，我的工作也應與時俱進，對20xx年的工作計劃如下：

1、深化理論學習，加強理論在實際中運用的能力，時刻用優秀黨員的要求約束自己，工作中更好的發揮先鋒模范作用。

2、進一步熟悉酒店各部門運作程序，以加強日常工作管理的同步性；增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

3、加強與前廳各個崗位員工的溝通，了解各崗位員工心態提高工作效率；

4、提高自身應變能力，即使處理賓客投訴并加強處理賓客的意見記錄，跟蹤和反饋。

5、加強自身的酒店意識，整體管理意識，公關意識，整體銷售意識和培訓意識。

酒店經理年度述職報告五

XX年7月14日，受王賓董事長及達聲總部領導的委派，本人負責廈門××海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態。為使工作順利進入狀態，本人主要開展以下幾方面工作：

一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設，目前各項工程處于收尾階段。

由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設，才能推動籌建工作的進展，穩定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下，本人組織人員進行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作，現已完成以下幾項主體工程：

1、弱電工程：電話線、視頻線、網絡線鋪設；消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。

2、設備工程：完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。

3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。

4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%；酒店停車場完成90%；酒店噴水池完成90%；草地照明完成90%；

二、廣布信息，開展各類招標活動，對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型，并簽定合約

在上述主體工程如火如荼進行同時，各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業經驗，進行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標辦法，在招標過程中，嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，合同總額達1802.6萬元。

三、確立人員編制、架構，分步有序進行人員招聘，保證人員儲備，加強人員培訓

XX年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結合酒店特點搭建組織架構，制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還通過網上發布招聘信息，請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員，通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財務部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。以上數據未包含XX年元旦后入職的部分員工和已經落實的四十名實習生。

目前與與酒店簽定“校企合作協議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學?！钡热嵙暺趶腦X年1月3日至XX年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試，從中挑選的，基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習生簽定“實習協議”，用以保證我們酒店實習生的穩定性。現在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店開始實習了。酒店現有的員工人數已經達到編制（307人）的85%左右，已經能夠保證酒店試營業的員工數量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達到部門人員總數的96%以上。接下來，由于已經臨近年關，人力資源部主要通過知會同行，了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。

為了能夠跟上酒店進行試營業時新入店員工的培訓，海灣大酒店著手開展了兩次共八節培訓課，對所有已入店員工進行系統的培訓，培訓內容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養、職業道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。

四、規范管理，完成建章立制，實現辦公電子化

經過近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產，建立一套完整的資產實物臺帳及制度，保證酒店資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩定性。

五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調查，提高酒店知名度，隨著旅游經濟的復蘇，廈門星級酒店逐步完善與增多，并陸續有國際品牌酒店進駐，廈門酒店行業面臨嚴峻的市場競爭。

根據本酒店情況，確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店，客源定位為跨國企業、外資企業、大型企業、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通，對環島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有419家，旅行社56家。

通過開展對各大型企業、跨國集團、外資企業、上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理，房價也可以接受，地理環境得天獨厚，適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業、旅行社對酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。

以上為本人在XX年度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧，任務繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領導批評指正。

酒店經理述職報告范文 篇4

尊敬的各位領導：

大家好！

20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多，按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法，一個月來，主要負責做好以下幾項工作，現向酒店領導匯報。

一、加強了所屬員工思想教育，強化責任意識，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。

人事部門屬酒店的職能部門，發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。

現在人事部共有人員3人，含人事部經理1人，其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時，并制定了人事部日常工作明細表，認真予以執行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時，提高工作效率。

經過與酒店高管及各部門經理的考察研究決定，重新調整酒店的人員編制，現將酒店人員編制總數定在172人，現有員工179人。

三、認真做好酒店的招聘工作，及各類檔案資料的管理工作。

酒店行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用，除此之外，在酒店高管的帶領下，人事部加強與各部門員工之的聯系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，合理分配人員，采取末位淘汰制，在不斷提高員工基本條件及綜合素質的同時，確保工作效率最大化。

重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中，不出現問題。

四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。

做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提。

將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關系，人事部首先在調整開餐時間，改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，將原來開餐的時間及次數重新調整，原來早、午、晚一日三餐，增加一餐（夜餐）后，調整為一日四餐。經常檢查員工餐伙食質量，計劃在不超成本的前提下，合理調配飲食，注重營養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則。

通過了幾日的觀察，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衛生管理，將用餐部門劃分區域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養成良好的個人衛生習慣，經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查，為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。

其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，定期檢查宿舍衛生，教育員工養成良好的生活習慣，共同營造干凈、舒適的住宿環境。規范員工超市采購流程，與財務部配合對超市貨物進行盤點，建立臺賬，將每日收入及時交送財務部。

五、全面接收總經辦的工作。

在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議，做好各類上傳下達，組織協調，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調動工作，接待的大型宴會時，充分調動合理利用人力資源，確保接待工作順利完成。

配合其它部門做好酒店服務業的信息搜集、分析、調查、研究工作，積極提出改進意見和建議，并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報，為酒店高級管理層提供決策依據。

在對外聯系方面（現已接手食品藥品監督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的制作），做好有關方面的來訪接待和來信的處理工作，處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關系，參與策劃酒店內的重大活動，加強與新聞媒介的聯系，提高酒店的知名度。

六、計劃工作

1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等，為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。

2、員工招聘

a、選人：酒店對外公布招聘啟事信息后，主要通過人才市場、新沂市人才網、電視滾動字幕（或短信群發的形式）進行發布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。

b、用人：用人的機制為：把最合適的人安排在最合適的崗位。根據應聘人員的意向和人員的具體實際情況，對人員進行思維疏導和引導，讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。

c、備人：建立酒店的人才庫，及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門人員的及時補充，確保崗點的正常運營。

d、留人：現在酒店業的人員流動很大，人員的高流動對服務水平的穩定是一種很大的威脅，尤其是優秀員工的流動，所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”，及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導，找出他們辭職的主要原因，以確保員工合理安排。

3、后勤的保障

沒有后勤的保障，就保證不了酒店經營穩定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理，為員工創造更好的生活與工作環境。重點加強員工宿舍的管理，為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀，為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。

a、加強組織管理：

強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責，激發后勤主管的工作積極性，發揮后勤主管的重要作用；二是要求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情況進行評定，實施獎罰制度；三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網絡。

b、加強宿舍水電管理：

根據季節和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規定，節余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時，對員工使用的大功率電器進行收獲，并對使用人進行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。

c、實施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法：

根據我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛生規范”，規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力，宿舍衛生比以前大有改善，軼序良好。

d、規范訪客登記：

規定員工親友探視時間，且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員認真執行這一規定，沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。

e、增設培訓教室，如有條件增加員工活動室為員工創造了一個良好、安全的休閑娛樂環境。

上情下達和下情上報及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工，及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報，根據酒店的具體情況提出自己的意見和建議，把人員流動控制在最小的范圍內。

a、完善制度，向實現管理規范化進軍。

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展，搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。

因此，在原有的規章制度上完善，合理而科學的酒店管理制度的運用便迫在眉節，為了進一步完善酒店制度，實現管理規范化，將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”。

b、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質普遍有待提高，根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

另外新員工入店培訓是必不可少的，對入職的員工進行酒店歷史、基礎禮儀禮貌、安保消防、安全生產、員工手冊的培訓，對員工進行思想上面的引導，讓員工從根本的思想認識和心態上對酒店有一個很貼切的認識和了解，以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務理念及工作理念。

另外各部門的相關技能實操培訓也必須定期進行，并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上一個臺階。

c、協助部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。

繼續配合各部門工作，協助處理事件處理。即將到來的一年是酒店拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。

所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客，我們才能更好更快的發展壯大。

酒店經理述職報告范文 篇5

各位領導及同仁：

大家好！

“兔往龍來，新舊交替”，我們酒店以較好的成績“辭舊迎新”跨進20xx年。我是保安部經理xx，在這新年之際，我代表全體安保職員向在坐的各位領導及同仁說聲：大家新年好！

在過往的一年里，我們安保部全體員工為把太航西樓創建為一個人文、生態、活力的文明酒店而努力工作，積極配合一線同仁，擔“治安、消防之重任”，盡“保駕護航之職責”，帶領保安職員強化服務意識，行于服務細節，專心極致，立足于“形象大使”的崗位上認真作為，盡心盡職，取得了領導、同仁及客戶認可，現向大家作一匯報。

績效為目標，作為是標尺

（一）消防工作重中之重，命系你、我、他

1、務實消防組織建設：

根據消防法規的明文規定和消防部分的嚴格要求，在酒店領導對消防工作的重視與支持下，本酒店被評為“雙星達標”合格消防單位后，更加嚴格要求，于上半年酒店消防組織建設調劑的基礎上，根據消防部分今年11月份提出的“深化五大，消除隱患”，之規定，對“消防組織機構”又做了進一步落實，更加明確化、實用化、公然化，并公眾于酒店大廳，方便于酒店員工和客戶們的了解與監視。

2、務實消防檔案的健全落實

于20xx年10月份，消防部分召開會議，要求對消防工作明細化并分類回口建立檔案，分為法人資格證書、營業執照、消防設施明細登記、消防中控室管理及交***制、消防建筑圖標，消防培訓資料等六項建檔管理制度，要求文字、電子兩重備查，必須做到“誰主管誰負責”，“誰負責誰簽字”的原則。嚴厲認真、切實將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任明確，未端有果。

3、務實對消防設施的嚴格管理制度

消防部分在全市掀起“深進五大，消除隱患”的全員活動，我店積極配合檢查指導，按消防部分的嚴格要求，對消防設施：消火栓、滅火器、應急燈、安全唆使標志、閉門器等進行全面維修與補充。

4、務實消防知識培訓的實戰建設

根據消防“四個能力”的實戰要求，我們對酒店新老員工進行了定期培訓、考核、實戰演習。特別對安保隊伍本身建設加大力度，并將消防知識培訓、治安維護職責、酒店住房散布、餐廳布局、會議場所、內部電話、周邊情況等內容編制學習資料。在每月1號的會上組織學習引導他們對績效理念的接受能力，明確本身形象大使的崗位，時刻牢記“心中有目標，肩上有重任”。

今年度我們安保部配合行政人事部對新老員工的培訓達260人次，進行消防知識考核260人次，針對消防專題觀看消防音像視頻達260人次，平時工作中不定期的對各部分員工“四個能力”熟背與理解進行抽查達360人次，對消防報警系統和陳總報警裝置接警后的應做事項及演習達360人次等，從而進步了員工們的消防意識，知道消防工作的重要性，學會了撲救低級火災的專業流程，正確使用滅火器，報警的基本方法，

1、歷史教訓，警鐘長叫；

自本酒店被評選為“省優、市優”三星酒店，機關會議和出差定點飯店，“五葉”環境酒店，消防“雙星”達標單位，***治安重點單位等榮譽和資格后，更加體現上級領導對本酒店的高度重視和嚴格要求。

由于往年本酒店在治安工作上我們安保措施力度不夠，制度不全，曾發生婚宴欺騙禮金，客人物品被盜，總臺遭受蒙面歹徒持槍搶劫等惡性案件的發生，引發領導的高度重視，我們對安保工作進行全面整治，針對案例分析，采取果斷措施，定出切實可行的具體實施辦法，杜盡了惡行事件的重演，取得了突破性的好成績！

2、盡心作為，枕戈待旦，成效明顯；

針對發生案例，結合酒店實況，遵照領導要求，組織全體保安職員認真學習，進步熟悉，加強高度警惕性，定于凡在婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，利用監控觀全景，巡查到現場，提示面對面，并張貼“溫馨提示”標牌，做到“硬件輔助，軟件主動”專人負責日記錄，月總結、行流程、重結果，不給犯法份子可乘之機。

酒店經理述職報告范文 篇6

董事長：

首先，衷心的感謝您給我一個敘述工作思路的機會。

綜合辦在酒店管理崗位上處于一個承上啟下的位置，它是總經理領導下的綜合管理部門，負責全酒店的協調、溝通、服務、保障、督辦、考勤等多項職責?？梢哉f，綜合辦就是酒店各部門之間、一二線之間、總經理和員工之間的一個軸承，它的高效運轉關系到整個酒店的工作效率及社會形象。如果我任綜合辦主任一職，我將切實做好以下幾方面工作，以確保酒店運轉有序、信息暢通、服務高效、保障有力、節支增收。

一、建言獻策，充分發揮參謀作用

作為綜合辦主任，參謀助手職責是我的一項最重要工作，我要謙虛誠懇的向同行、同事學習，不斷提高自己發現問題、觀察問題、分析問題、解決問題的能力，通過收集整理市場動向、特點和發展趨勢，科學周密研判酒店經營管理狀態、市場競爭勢態等信息，積極在領導的決策前提出建議，為酒店決策的科學性奠定基礎。對領導作出的每一項決策、經營理念和工作思路，要通過規章制度、講話稿、報告材料、文件等形式加以注釋、細化、布置到各部門落實執行，并通過督辦、催辦、協辦、檢查、驗收等有效方式確保酒店行政辦公機器高效有序運轉。

二、周密細致，確保溝通服務到位

作為酒店整個管理體系的大服務部門，我在工作中，一要努力發揮好橋梁紐帶作用，及時指導、溝通、協調，做到縱向政令暢通，橫向配合密切，確保各部門工作的方向正確，方法有效，方式適宜。二要努力發揮好潤滑劑作用，迎接挑戰、克服困難，彌補各部門協作上的不足，化解矛盾，促進酒店各部門之間、一二線之間、上下級之間構建和諧的工作關系。三要努力發揮好指揮棒作用，科學高效調配人力、財力、物力，形成合力，增強酒店整體戰斗力。四要努力發揮好備胎作用，即做專才又做通才，做好萬能工，能夠在任何時候臨時頂崗到任何管理崗位，并出色完成任務?？傊?，要盡最大努力，協調管理層和中層干部帶領全體員工構建一個有機的整體，在歐陸大酒店營造最好的環境，提供最好的服務，奉獻最好的出品。

三、率先垂范，勤于保障管理職責

綜合辦負責著整個酒店的后勤保障工作，我要切實擔負起調度指揮職責，帶領本部門所屬工程部員工細致穩妥地保障一線部門工作順暢開展，將后勤管理定位零缺陷管理，無差錯服務，無空缺記錄，努力追求管理“高、嚴、細、實”，即標準高、管理嚴、服務細、作風實。要建立起完備的工程工作檔案，確保維修保障工作有據可查。對一線部門的考核督辦，我將采取走動式管理、對全體員工嚴管厚愛內緊外弛，以嚴明的紀律，完善的制度，科學的考評，力求各項工作正規化、規范化、高效化。

四、嚴紀寬情，積極營造企業文化。

將構建企業文化作為酒店長遠發展之本。對外，積極樹立高檔酒店、高端服務、高素質人才的安達標桿式企業形象。對內，牢固樹立員工是企業最重要的資產這一理念，針對酒店員工流動性大的這一特點，即嚴格規范管理，又以情感人，以情留人，營造快樂健康的工作氛圍，增強員工對酒店的認同感，歸屬感。

五、開拓進取，全力推動節支增效。

嚴格執行資金、物料、進出庫管理規章制度，嚴防各環節跑冒滴漏，對一切損害企業的行為嚴管重罰，對每一個員工警鐘長鳴。

酒店經理述職報告范文 篇7

尊敬的各位領導各位同事：

大家好！

承蒙潘董事長瞧得起，回到家鄉的第一站就讓我進入了蘭郡集團管理層，迄今已有十個月了，回首這十個月來，我為蘭郡的付出還遠遠不夠，從剛開始的滿懷激情到中途的茫然不知所措和后來的堅定不移，都使我一步一步的認識了蘭郡企業的精神和靈魂，一個好的企業需要的不一定是強人，更多的是需要企業的精神和文化以及完善的制度。

剛進入蘭郡時，我發現了很多存在的問題和滋長這些問題的根本原因所在，可在我尋找上級溝通的時候，她卻只告訴我：很多東西你不懂，我們的管理是本土化模式，和你們外面的管理有著本質上的區別，很多東西我們不是不管和不去管而是根本沒辦法管，因為我們要考慮很多人文的東西，再加上我們的企業是私營老板，很多時候我們所說的他不一定會聽。我郁悶到了極點，如此的本土式管理我是絕對做不來的，我不喜歡那種拿著工資混日子的人，更不喜歡那種把自身利益看得高過一切的人，我雖然不是什么圣人，可我謹記著父親在我小時候就常說的一句話：食君之祿、擔君之憂；失望之余我想到了回廣東，在走之前我決定要報答潘董事長的知遇之恩和試探一下這位老板是否如她們所說，如果、果真如此，我將毫不留戀的離開，于是我將我之所見盡情的揮灑了出來，誰知卻因此引發了軒然大波，也見證了很多她們所說的不實，但卻更是讓我的上級對我避之唯恐不及。唉，傷心！她不懂得一個真正懂得駕馭能力的人、才可能輕松自如的掌控別人的能力為己所用。后來潘董事長的一番話讓我留了下來：你小子的觀察力和思路都很清晰，不錯，好好整，企業不會虧待人才的。雖然我知道這只是老板的客套話，可我還是滿心感激得連連點頭，表示自己一定會好好干。因為我覺得這個老板可能會很不錯，當時我對蘭郡并不十分了解。

大概是因為我太“燙手”了，我身邊的管理員漸漸開始與我拉開了距離來表明他們對我的不歡迎，但當時的劉曉濤和何曉凡卻給了我很多的鼓勵和幫助，他們告訴我要在這個企業生存就得學會更多的時候只聽不說，可我不能這樣做下去，這樣會讓我覺得對不起自己的良心，也會讓企業失去更多的各類人才，于是一起聊天的時候，我們相互鼓勵加油，我希望他們能夠做出自我、能夠實現自己的自身價值，分開了過后，我們還一直保持著聯系，更多的時候他們都在訴說著自己的進步，我很欣慰！很高興有了這兩位好朋友！

在蘭郡鉑金開業之前我被安排到了葉總身邊學習。離開現在的環境，我知道是必然的，誰愿意身邊躺著一個隨時都會爆炸的危險品呢？我帶著最壞的打算找到了葉總，誰知道我們第一次見面就相談甚歡，我也在那一刻將自己一切歸零，打定主意好好在葉總這里學學我們的本土化管理，可我越來越感受到葉總更具備的是人性化和制度化的管理模式，于是我放開心思大膽的和葉總進行了溝通，終于讓葉總對我說了一句：你現在的你就是我當初的我；你要想成長就必須還要加緊對自己的改造：脾氣和溝通方式是你最大的障礙。

在楊董和葉總的幾次三番的談心中，我體會到了企業對我的期望。更是讓我愧疚和汗顏。于是我對自己的工作進一步進行了梳理和安排，我一定要讓我所轄的部門做得更好，具體我將進行如下操作：

一、 狠抓員工思想

員工思想將直接影響到員工素質和對客意識的好壞，所以，我覺得要想擁有高素質的員工，首先要抓住員工的心也就是思想；一定要讓我們學會努力的表現自己和觀察自己、對自己的意識和行為負起責任來；學會這些的目的是為了改變我們的人生。一個企業能夠給員工的最大財富是培訓，而一個員工在企業里最大的收獲是經歷。

二、 調動員工激情

僅僅抓住員工的思想是不夠的，我們還要想盡辦法調動員工的激情，員工的激情是企業創造財富的催化劑，因為真正面對客人的是我們的員工們，所以他們的高興和笑臉都是我們提供給客人的最好商品，特別是在如今以服務細節取勝的商業時代，作為管理者的我們就更應該打破傳統的：管理員→員工→顧客的俯式的一把抓模式而重新演變成：顧客→員工→管理員的仰式的推動模式；讓我們的管理員和員工融為一體，只要是為了更好的服務顧客，我們管理員就應該讓員工們踩在我們的肩上，讓我們扛著員工們一起為我們的顧客服務！

三、 啟發員工成長

我一直都主張：管理人員的離開不會影響到公司的正常運轉；所以，我對于我們現在的前廳部強調的是員工之間的水平溝通和水平進步；成長的啟發可以讓我們養成一種成功的習慣；思想的啟發將觸動命運的改變，因為思想影響的是行為；行為影響的是習慣；習慣影響的是性格；性格將決定我們的命運。

四、 加強對其他部門的配合

我現在對自己和前廳部的要求是：站在自己的立場去努力配合別人，而不去要求別人來配合自己；我真的很希望能夠在我們的帶動下，企業能夠消除企業內部的對立，而讓每一位蘭郡人都只記得使用“我們”，蘭郡是我們每一位辛勤勞動著的員工們的，是我們大家的蘭郡，所以，從今以后我們沒有分店，沒有分部門，那都是我們的XX店、我們的XX部，多好啊，到那時，我們都將不分彼此，我們只有一個目的：為了我們的蘭郡加油！

五、 笑著送別每一批客人

我們將大力強化前廳部每一位成員：笑著送別每一批客人；充分讓每一位員工認識到：客人的怒火是經過不斷的積累在被最終的導火索點燃的情況下才會發生爆炸；而我們只能做最精美的通氣針，絕不要做點燃怒火的導火索，所以如果客人在誰的的接待和服務過程中發火，我們都將先追究當事人的責任，當事人必須回顧和總結當時的情況和處理細節，并在班前會上作出深刻的檢討和認識，供大家探討和學習。

六、 發現和培養人才

企業要想壯大和發展就需要更多更全面的更專業的人才，所以能夠為企業發現和培養人才也將是各位管理者最艱巨的任務，各位管理者都要學會釋放和監控自己的權力，不要什么事情都一把抓，如果什么事情都被我們的管理員做完了，我們還拿什么來鍛煉和培養我們的手下呢？其實我很贊同王宏王總的一個觀點：一個真正懂得管理和懂得培養人才的管理者就是要讓自己閑起來，而讓你的手下動起來。很經典的對吧？只要我們緊盯住自己下放的權力是否在被正確運用并及時給與糾正和幫助，我相信行使我們權力的這批人員在我們離開后也就可以成功的承擔起我們的責任了。

我知道自己還有很多沒有做好的和因為水平問題沒有發現具體問題的地方，我正在葉總及各位領導的幫助下努力學習和充實自己，更希望有更多的領導和朋友們能夠幫助我，對于我的工作多提寶貴意見和建議，讓我和你們一起成長和進步吧！謝謝了！

產品述職報告怎么寫2500字7篇

述職報告之家推薦更多專題：“產品述職報告”。

我們這次的工作可以說有了一個非常好的收尾。我們需要針對工作來寫崗位述職報告，述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，我們撰寫崗位述職報告需要注意哪幾點呢？下面是欄目小編精心為你整理的“產品述職報告怎么寫”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

產品述職報告怎么寫【篇1】

我所負責的區域是吉林西部的白城地區和內蒙興安盟地區，先介紹一下白城地區的情況，白城地區位于吉林省最西部，十年九旱，土壤鹽堿化嚴重，適合綠豆葵花等雜糧作物種植，是我國重要的雜糧產區。白城時下轄洮北區，通榆縣，洮南市，大安市和鎮賚縣。洮北區境內水資源比較豐富，主要種植水稻玉米，部分鄉鎮有花生種植。通榆耕地面積300萬畝左右，主要種植綠豆葵花蓖麻等，玉米面積少。洮南耕地270萬畝。主要中直綠豆葵花，部分鄉鎮水稻辣椒玉米也有一定的數量。大安鎮賚耕地各100萬畝左右，主要作物為玉米綠豆水稻高粱?，F在適時地引嫩 入白工程，是國家改造中低產田的重要項目。準備在大安鎮來建造灌區，把低產量的玉米田改造成水田，引導農民種水稻，這會對旱田作物的面積產生影響。

現在介紹一下白城地區客戶情況壓濾機濾布，大安鎮賚目前沒有客戶，以前在鎮賚有一個客戶孫德臣。做大安鎮賚來兩個市場，現款政策之后，對現款比較排斥，今年就做了一噸玉希望，目前已經停止了合作。洮南通榆都是07年新開發的客戶，當時我們過來時已經比較晚，又對當地市場和客戶不熟悉，而且當地的客戶對公司也是很陌生，沒見過公司產品，不了解公司，再加上做現款，很難找到客戶，最后的情況是你只要答應做現款我就給你發貨。所以選擇的客戶不合適，今年洮南兩個客戶賣了不到十萬。通榆市場是鄉鎮客戶，今年做得不多，但是對公司比較認同，積極性很高，有發展潛力。

概括一下白城的明年計劃情況：大安鎮賚需要開發新客戶，大安這段時間我已經有所了解：大安市區在整個大安版圖的一角，和松原，黑龍江省的肇州接壤，位置比較偏僻。我的計劃是在幾個大的鄉鎮像安廣，舍力，叉干等尋找合適的鄉鎮客戶，目前安廣舍力已經有客戶表示了合作的意愿。鎮賚市場到目前為止還不是很了解，具體在鄉鎮還是在縣里還不明確。洮南市場需要調整客戶，山東植保會時洮南的客戶來的不少，我們也交流了一下，這幾個客戶我們還是比較了解，基本上達成了初步的意向。通榆客戶保留，同時考慮多找幾個鄉鎮或在縣里放另一套產品。洮北區因為和洮南太近，而且大客戶比較多，這些客戶要的區域太大，暫時先放一放。

下面在介紹一下興安盟。興安盟位于內蒙古東部，南臨通遼，北接呼倫貝爾，氣候也是比較干旱，總體情況比白城要好一些。興安盟下轄科爾沁右翼前旗、科爾沁右翼中旗、扎賚特旗、突泉縣、烏蘭浩特市、阿爾山市。烏蘭浩特是興安盟盟委、盟行署所在地，也是科爾沁右翼前旗、烏蘭浩特市黨委和政府的所在地，是全盟政治、經濟和文化中心。阿爾山市主要是旅游業，是著名旅游勝地。中旗在科爾沁草原的腹地，主要作物為綠豆玉米，有部分土豆，比較偏僻，蒙族人多，當地經營農資的比較少，農民也是近幾年才對除草劑有所了解，濾布比較保守，07年沒有找到合適客戶。

扎旗 突泉和前旗，這三個旗縣位于興安盟的東部，是興安盟主要產糧區。扎旗與黑龍江接壤，主要種植玉米綠豆高粱，有幾個鄉鎮大豆也有一定的面積，當地農資市場相對比較繁榮，也有做得比較大的幾家，但是大戶一般不會跟你做現款，也有小戶，小戶一般不做廠家，從大戶手里拿貨。突泉縣主要種植綠豆玉米，縣里農資經銷商一般在烏蘭浩特取 貨，直接和廠家合作的少。前旗主要種植綠豆玉米，也有幾個鄉鎮有大豆種植。因為在各旗縣沒有找到合適的客戶，時間也比較緊張，所以今年就把客戶設 在了烏蘭浩特。烏蘭浩特找了兩個客戶，都是小戶，一個是吳長嶺，一個是張鐵民。要的區域都是興 安盟，但主要做扎旗前旗，突泉做的也比較少。今年做的還可以，吳長嶺做了三十多萬，張鐵民做了二十多萬。主要是伴侶系列和煙密系列。當地競爭產品有影響力的雜糧類的主要是老品牌閑鋤，閑農的普田拿是近幾年崛起的新品牌。玉米田的競爭產品主要是玉黃大地，玉收等。

今年做的失敗的幾點：一是洮南市場客戶選擇不當。二是一些產品的規劃欠妥當。具體例子就是客戶吳長嶺今年做了公司很多產品，產品不少但是上量的不多，像苗哈哈攻尖，喜來豆豆滿貫都賣，但都賣不多。

明年興安盟的計劃是這樣：吳長嶺處產品重新選擇，撤出一些產品,主要作圣豆，攻尖，玉美旺，久久紅，喜來豆等幾個產品，把苗哈哈豆贏豆利來拿出來，在下面旗縣放，在扎旗，突泉等尋找合適客戶，建 另一套網絡。張鐵 民今年做了兩個產品玉旺和豆杰，賣 的也不錯，但是經過今年運作，我們發現這個客戶不是很合適，因為是他和他的親戚合伙，兩個人分歧比較大，但是張鐵民做不了主，他的親戚年齡比較大，繼續合作的話可能前景不會很好，考慮產品逐漸退出，減少其銷售區域，今年年會時已經溝通好08年把突泉劃出來我們自己做，如果明年銷量不好的話，就考慮停止合作。中旗明年努力尋找合適的客戶。明年計劃在烏蘭浩特和白城開兩到三個推廣會，烏蘭浩特計劃在吳長嶺初開，白城計劃在洮南開，其他市場根據情況再決定促銷策略。

產品述職報告怎么寫【篇2】

轉眼間我到xx工作已經x年了，在領導的培養幫忙和同事們的支持下，我從一個法學專業出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的員工。20xx年度x月我從xx調至xx支行從事產品經理崗們工作，靜心回憶這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐。

一加強學習提高素養

我今年x月份從xx調到xx支行從事產品經理工作，以前對資產業務接觸比較少，并且各項業務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提高自我對我行金融產品的理解，并在較短時間內熟悉信貸業務，在領導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想惟獨自我對業務掌握透徹后才干更好的為客戶帶給服務。

作為一名產品經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯系的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自我行里的業務產品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才干去有的放矢的服務客戶。

在加強業務學習的同時，我還專心認真學習政治理論，提高自身政治素養。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自我，作為參政黨成員，我專心擁護中國共產黨的領導，并專心參與建言獻策，努力學習中國共產黨的先進性文件，認真踐行黨的群眾路線。

二腳踏實地勤奮工作

作為一名產品經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務，為單位創新效益的同時還要時刻把握業務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業的業務處理潛力來滿足客戶的需求，在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證信貸資金的安全。

三存在不足

對挖掘現有客戶資源，客戶好中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章新的業務新的知識的學習專研，改善工作方式方法，專心努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀產品經理。

產品述職報告怎么寫【篇3】

【摘要】產品經理個人述職報告為得的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

在撰寫值班報告時，要認真總結有限時期工作的特點，把握本質，發現典型，以突出典型反映這一時期的一般事件。你知道如何寫產品經理的報告嗎？讓我們帶你去看5篇產品經理的報告范文，希望對你有所幫助！

本人于20**年1月份進入__銀行工作。在銀行的一年時間里，本人擔任產品經理一職。一年以來，在__銀行領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的具體工作職責總結如下：

一、產品支撐工作

在進行產品支撐工作的過程中，認真學習各種產品是指，熟悉產品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，根據客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作，提高客戶的滿意度。

在與客戶達成一致意見、簽定協議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯網專線，從派全業務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我行，安排施工，施工開始后，經常與施工隊以及客戶聯系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿意度。

過去的一年是進行全業務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線，并且完成__地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。

二、指標跟蹤工作

在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經驗，并在借鑒他人經驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。

具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。

三、培訓工作

在對客戶經理進行培訓工作時，自身熟練掌握產品，學習產品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。

四、問題以及缺點總結

回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進入銀行的時間尚短，技術方面的專業知識不夠全面，對一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發現自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養，充分發揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。

我于20**年1月調往分理處擔任產品經理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中，我勤奮努力，注重創新，在自身業務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在擔任產品經理工作期間的情況總結匯報如下：

20**年11月21日，我由處調往處擔任產品經理一職，在分理處領導和各同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。通過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論、新問題，創造性的開展工作。

到了新的崗位，自己的工作經驗、營銷技能和其他的產品經理相比有一定的差距。

且到了新的工作環境，對分理處業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之分理處的`大部分存量客戶已劃分到其他產品經理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內，我通過自身的優質服務和理財知識的專業性，成功營銷了分理處的優質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。

擔任產品經理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。

產品經理是我們銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯系的樞紐，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知產品經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中，心態上也發生了很大的轉變。剛開始時，我覺得產品經理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續和讓客戶的資產得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。

我在開展工作的同時也發現自己仍然存在很多問題：

一、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性，銀行信貸業務成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優質客戶提供專業貸款及理財服務，這就需要提高自身的學習能力和學習主動性，及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢，以提高自身金融專業知識水平;

二、針對不同的客戶，還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源，深挖細刨，根據不同客戶的需求和實際情況，做精準化營銷，提高支行收入;

三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌;

由于銀行業的特殊性和一定程度上的專業性，想成為銀行業的優秀員工，必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20**年能爭取到更多的培訓機會，希望能參與AFP培訓等金融專業培訓，使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，銀行產品經理個人工作總結。

總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個貸條線的發展做出自己更大的貢獻。

一、20**年產品經理的主要工作：

1、產品經理的基礎工作：產品的設計、包材、宣傳、會議支持等。

2、產品知識、賣點及相關知識的培訓。

3、了解市場需求，解決市場需求。

4、產品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。

5、重點產品的政策建議和推廣服務工作，了解一線銷售，幫助業務員去規劃和銷售產品，及時了解產品在市場中的反應情況，做出調整。

6、做到市場調研不好，就不出新產品，做出一個新產品就要成為公司的主導產品，對重點產品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查，及時了解市場情況，進行調整，打造出3個200萬以上的大單品。

7、做好業務員和公司之間的橋梁關系，及時溝通。

8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監督工作。

9、嚴格控制產品包材庫存，給公司減輕生產壓力。

二、差距和不足

1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。

2、對重點產品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。

3、產品的維護和售后不夠系統和完善，維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。

4、培訓缺乏執行力這個行業普遍存在的問題，沒有解決好，只培不訓，在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。

5、作為產品經理的很多工作都沒有做，只是簡單的做了一些基本的工作，產品經理工作還缺乏系統化、專業化。

6、執行力不夠，問題拖拉時效性不夠，協調溝通不足，專業技能還待加強。

三、20**年對產品經理工作的認識和自我要求

(一)崗位和工作關系。

1、崗位名稱：產品經理。

2、直接上級：市場部經理。

產品述職報告怎么寫【篇4】

轉眼間我到__工作已經X年了，在領導的培養幫忙和同事們的支持下，我從一個法學專業出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的員工。__X年X月我從__調至__支行從事產品經理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現將這一年的學習工作狀況總結如下：

一、加強學習、提高素質

我今年二月份從__調到__支行從事產品經理工作，以前對資產業務接觸比較少，并且各項業務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提高自我對我行金融產品的理解，并在較短時間內熟悉信貸業務，在領導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想只有自我對業務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。

作為一名產品經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯系的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自我行里的業務產品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的.放矢的服務客戶。

二、腳踏實地、勤奮工作

作為一名產品經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務，為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業的業務處理潛力來滿足客戶的需求，在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證信貸資金的安全。

三、存在不足

對挖掘現有客戶資源，客戶好中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀產品經理。

1、養成一些良好的生活習慣，學會日日閱讀，時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感，就隨手記下。頭腦風暴。不斷思考，不斷演化，提升思路。自我松弛。學會放松自己，會休息才會工作。

2、時刻要求自己，嚴格遵守社會職業道德。

產品述職報告怎么寫【篇5】

產品經理個人述職報告范文

在撰寫值班報告時，要認真總結有限時期工作的特點，把握本質，發現典型，以突出典型反映這一時期的一般事件。你知道如何寫產品經理的報告嗎?讓我們帶你去看3篇產品經理的報告范文，希望得對你有所幫助!

產品經理述職報告1

本人于20**年1月份進入__銀行工作。在銀行的一年時間里，本人擔任產品經理一職。一年以來，在__銀行領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的具體工作職責總結如下：

一、產品支撐工作

在進行產品支撐工作的過程中，認真學習各種產品是指，熟悉產品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，根據客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作，提高客戶的滿意度。

在與客戶達成一致意見、簽定協議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯網專線，從派全業務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我行，安排施工，施工開始后，經常與施工隊以及客戶聯系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿意度。

過去的一年是進行全業務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線，并且完成__地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。

二、指標跟蹤工作

在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經驗，并在借鑒他人經驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。

具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。

三、培訓工作

在對客戶經理進行培訓工作時，自身熟練掌握產品，學習產品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。

四、問題以及缺點總結

回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進入銀行的時間尚短，技術方面的專業知識不夠全面，對一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，實踐出真知，本人在工作中不斷發現自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養，充分發揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。

產品經理述職報告2

我于20**年1月調往分理處擔任產品經理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中，我勤奮努力，注重創新，在自身業務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在擔任產品經理工作期間的情況總結匯報如下：

20**年11月21日，我由處調往處擔任產品經理一職，在分理處領導和各同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。通過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論、新問題，創造性的開展工作。

到了新的崗位，自己的工作經驗、營銷技能和其他的產品經理相比有一定的差距。

且到了新的工作環境，對分理處業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之分理處的`大部分存量客戶已劃分到其他產品經理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到勤動口、勤動手、勤動腦以贏得客戶對我分理處業務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內，我通過自身的優質服務和理財知識的專業性，成功營銷了分理處的優質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。

擔任產品經理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。

產品經理是我們銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯系的樞紐，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知產品經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中，心態上也發生了很大的轉變。剛開始時，我覺得產品經理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續和讓客戶的資產得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。

我在開展工作的同時也發現自己仍然存在很多問題：

一、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性，銀行信貸業務成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優質客戶提供專業貸款及理財服務，這就需要提高自身的學習能力和學習主動性，及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢，以提高自身金融專業知識水平;

二、針對不同的客戶，還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源，深挖細刨，根據不同客戶的需求和實際情況，做精準化營銷，提高支行收入;

三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌;

由于銀行業的特殊性和一定程度上的專業性，想成為銀行業的優秀員工，必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20**年能爭取到更多的培訓機會，希望能參與AFP培訓等金融專業培訓，使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，銀行產品經理個人工作總結。

總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個貸條線的發展做出自己更大的貢獻。

產品經理述職報告3

產品述職報告怎么寫【篇6】

對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：

1、xx市場全年任務完成情況。

我負責連、徐、宿地區的銷售工作，該地區全年銷售萬元，完成全年指標x%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客戶銷售也基本穩定，新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。

連、徐、宿地區三個地區底只有x家經銷商，能夠正常發貨的只有x家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區域進行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客戶x家，終端連鎖超市x家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，xx區域今年銷售量比增加了xx萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好xx區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。

產品述職報告怎么寫【篇7】

一、20____年產品經理的主要工作：

1、產品經理的基礎工作：產品的設計、包材、宣傳、會議支持等。

2、產品知識、賣點及相關知識的培訓。

3、了解市場需求，解決市場需求。

4、產品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。

5、重點產品的政策建議和推廣服務工作，了解一線銷售，幫助業務員去規劃和銷售產品，及時了解產品在市場中的反應情況，做出調整。

6、做到市場調研不好，就不出新產品，做出一個新產品就要成為公司的主導產品，對重點產品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查，及時了解市場情況，進行調整，打造出3個200萬以上的大單品。

7、做好業務員和公司之間的橋梁關系，及時溝通。

8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監督工作。

9、嚴格控制產品包材庫存，給公司減輕生產壓力。

二、差距和不足

1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。

2、對重點產品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。

3、產品的維護和售后不夠系統和完善，維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。

4、培訓缺乏執行力這個行業普遍存在的問題，沒有解決好，只培不訓，在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。

5、作為產品經理的很多工作都沒有做，只是簡單的做了一些基本的工作，產品經理工作還缺乏系統化、專業化。

6、執行力不夠，問題拖拉時效性不夠，協調溝通不足，專業技能還待加強。

三、20____年對產品經理工作的認識和自我要求

(一)崗位和工作關系。

1、崗位名稱：產品經理。

2、直接上級：市場部經理。

3、本職工作：公司產品的戰略規劃、開發、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立。

(二)工作責任

1、市場研究

(1)及時收集、處理所負責產品的各方面信息，做好產品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關人員的決策提供依據。

(2)市場進行細分，選取目標細分市場信息，確定產品定位。

2、產品策劃

(1)及時和設計師完成公司相關產品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創意、設計等日常工作。

(2)協助公司領導層確定產品價格，根據市場變化及時提出調整價格的建議和方案。

(3)及時收集、整理、分析市場上相關競爭產品的各種資料和信息，協助確定產品發展目標及戰略。

(4)完成產品的商品市場化、市場調研、分析、策劃，貫徹公司產品的市場營銷方案和手段。

(5)負責對開發新產品進行市場調研，對產品的開發方向提出建議;參與新產品的場前期推廣及銷售工作。

(6)負責新產品上市計劃;產品組合規劃;產品分銷模式設定;產品銷量規劃。

(7)負責公司客戶的管理，包括大客戶的管理、檔案管理、風險管理。

3、產品生命周期管理

(1)進行市場調研，對行業及相關行業的發展進行調研。

(2)負責對銷售人員進行產品知識、市場和競爭信息的培訓。

(3)建立與產品有關的專家隊伍，并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。

(4)做好產品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規劃、維護和管理。

(5)建立健全產品銷售預測預報系統。

(6)提出產品退出的建議和方案，經批準后監控實施。

4、展會的設計安排

(1)有關展會的參加決定。

(2)展會參加的設計、布置、人員安排。

(3)媒體宣傳和企業、產品品牌的規劃和宣傳。

5、證件開發、公共關系、突發事件的協調處理。

(1)負責公司產品的證件開發和管理。

(2)協助銷售人員解決好市場當中產品引起的糾紛和矛盾。

(3)協助銷售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。

(三)權限

1、公司產品線的制定、建議、開發權利。

2、所負責產品的年度促銷、廣告計劃與預算以及市場費用的批準權利。

3、對各種市場活動監督與控制。

4、緊急情況的越級匯報權利。

四、自我鍛造努力做好本職工作

1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態度，能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在。

2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學習，熟悉產品，視產品為老婆。

3、了解自己及競爭對手以及行業產品的發展。

4、掌握成熟的表達、溝通技巧。

5、不斷自我檢測和調整，讓自己的失誤更少一些，總結和發揮出更多的經驗。

6、養成一些良好的生活習慣，學會日日閱讀，時時思考。

7、時刻要求自己，嚴格遵守社會職業道德。

這幾天我梳理了1年以來的工作內容，并將產品經理的工作職責整理出來。按照產品階段劃分，可分為5個方面：

一、市場及用戶研究

1、市場分析

發現并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢，對未來幾年市場上需要什么樣的產品和服務做出預測。

2、競品分析

收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產品，從而了解競爭對手產品。

3、用戶研究

通過定性、定量等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析。

二、產品規劃及設計

1、產品規劃

確定目標市場、產品定位、發展規劃及路線圖。

2、需求管理

對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤。

3、產品設計

編寫產品需求文檔，包括業務結構及流程、界面原型、頁面要素描述等內容。

4、版本管理

維護產品的每個版本的功能列表。

三、開發及項目管理

1、需求確認

組織協調市場、研發等部門，對需求進行評估及確認開發周期。

2、項目跟蹤

跟蹤項目進度，協調項目各方，推動項目進度，確保完成項目按計劃完成;向領導及相關部門溝通項目進度。

3、產品測試

配合測試部門完成產品的測試工作。

四、產品運營

1、流程制定

組織客服、運維部門，建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產品相關的工作流程、分工、響應時間要求。

2、協調溝通

與公司領導、相關部門協調資源、溝通產品發展規劃、產品發展現狀及問題。

3、對外合作

與合作方商討合作可行性、方案，參與商業合同的編寫，跟蹤項合作項目的進度、完成。

4、問題處理

跟蹤產品運營過程中出現的故障、問題，并進行總結、分析，制定解決方法或納入到產品改進計劃。

協助市場、客服、運維部門，解答或協調解決用戶提出的產品問題。

5、數據分析

組織建立并逐步完善業務數據分析系統，確定數據報表樣式，建立日/周/月報制度，整理并定期向相關部門提供產品運營數據。

對產品數據進行監控，分析產品運營效果、用戶使用行為及需求，以便對產品進行持續性優化和改進。

6、文檔編寫

建立產品文檔庫。

編寫產品相關文檔，如產品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產品相關文檔。

7、培訓演示

編寫培訓教程，并為公司相關部門、用戶進行產品培訓、產品演示。

五、市場推廣

1、營銷支持

協助營銷部門，提煉產品核心價值、產品賣點、產品資料，參與制定營銷、運營推廣方案并提供產品支持。

2、市場支持

協助市場部門，參與各類產品發布、推廣及各類市場活動。

確定工作職責后，同時也就確定了日常工作文檔的保持結構，這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存，以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。

由此可見要做好產品經理真不容易，需要思考的東西多，負責的事情多，溝通的次數多。當然，如此磨練幾年，收獲也會很多。

曾經很青澀，保留了一份當年剛入行時純真的認知!那年那月那日，加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個月，該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產品經理，有很多地方需要提升，以下幾個關鍵詞可進行說明：

[參考]農村校長述職報告2500字7篇

時間這個東西很難把控得住，這一階段的工作結束了。我們需要開始收集相關數據，匯總相關成果，進行崗位述職報告，述職報告屬于應用文稿，分為集體和個人兩種。那么，我們撰寫崗位述職報告需要注意哪幾點呢？編輯為大家呈上收集和整理的農村校長述職報告，請繼續閱讀本文相關內容！

農村校長述職報告 篇1

尊敬的各位領導：

大家好，幾年以來，在上級主管部門的關懷支持下，我校始終堅持以德育為核心，以教學為中心，努力提高教學質量，推進素質教育。學校呈現出教師敬業愛崗，潛心教研，學生勤奮學習，奮發進取，校園書聲瑯瑯，和諧綠色的嶄新局面?，F將這一年來的工作匯報如下：

一、勤于學習，不斷提高自身思想政治素質。

學習是永恒的主題和終身的任務，是行動的先導。只有學習才能更好的做好工作。

1、加強教師的業務學習，積極參與新的教育教學改革，參加培訓學習。不斷更新知識觀念，努力使我校的教育教學理念走在前列，更好地服務于教育教學工作。

3、堅持法律、法規學習，依法治校。轉變教師觀念，不斷增強法律意識，不斷提高理論水平和綜合素質。

二、求真務實，扎實認真地搞好學校各項工作。

我校把全面貫徹黨的教育方針，全面實施素質教育，全面提高教學質量，作為學校的辦學宗旨。逐步建立健全與完善了學校的各項規章制度，通過制度力求做到“各就各位、各盡其責”。

１、創新德育教育，堅持以德立校，依法治校。

學校工作始終堅持以德育為核心，堅持傳承民族文化、民族精神，堅持“學校無小事，事事都育人”的原則，堅持以愛國主義、養成教育、法制教育為主要內容，以各類活動為契機，熔人格的形成于鮮活的生活實踐中。

2、加強法制教育，重視安全工作，創建平安校園。

為了使法制教育取得實效，我校聘請鄉派出所楊永東所長擔任法制副校長，定期作法制專題報告，提高了學生辨別是非的能力，鼓勵學生勤奮學習。安全工作“責任重于泰山，落實至關重要”，學校成立了組織機構，制訂了應急預案，

加強了制度建設，政教處每學期與班主任簽訂安全目標責任書，制定安全工作制度和值班管理制度。通過活動對學生進行安全教育，并組織全校學生，分年級分班輪流觀看安全專題片，進行安全疏散演練。了解回避、應對各種危險的常識，對學生們真正起到了安全警示。安裝監控攝像頭，為確保校園安全，創建平安校園打下了硬件基礎。

3、以教學為中心，堅持科研興校，質量強校。

1）認真落實兩個常規，加強教學管理。

在常規教學管理中，建立了各種常規管理制度，完善常規管理辦法。教師采取書面和電子備課，學校領導及時督查指導，每學期進行常規教學檢查不少于四次，并及時總結反饋。在課堂教學常規管理上，建立監督機制，嚴格上課規范，向40分鐘要質量、要效益。

2）抓校本教研，提高教師業務能力。

我校從學校可持續發展的高度，認識校本教研工作，并把它作為興校的主要策略，明確提出向教研要質量，靠教研上臺階，走教研促教、教研興校之路。深入推進課程改革，持之以恒地搞好校本教研工作，鼓勵、支持和組織教師參與教育教研，以學生主動參與為主線，樹立了嶄新的課堂教學評價標準。教師逐步把激情帶進課堂，把激勵帶進課堂，把趣味帶進課堂，把現代技術帶進課堂。本年度我校開設了校本課程（低、中、高年級組）。通過教研組活動和培訓學習，把我校的課堂教學改革不斷引向深入。實現教師的不斷創新，自我超越，盡快提高教學質量。

4、后勤工作

1、嚴把師生食堂食品安全關，所有食品原料的購置均來自證件齊全的企業和商店。

2、本年度學生食堂的主食改變了以往全部是饅頭單一性，增加了米飯和面條。

3、為學生免費發放雞蛋和牛奶。

4、定期對自備水源的水質進行檢測。

5、雙管齊下，抓好校園建設。

本年度硬化了部分校園、學生宿舍改建了沖水廁所。新建了旱廁一處。爭取到多倫縣索倫工貿有限公司為我校捐贈價值4萬余元的柴油發電機組一臺。全力解決學校面臨的棘手問題，

6、科學設計，整體規劃，抓好軟件建設。

通過建設學校的硬件塑造校園整體形象的同時我們充分利用宣傳欄、黑板報等宣傳陣地,大力宣傳先進文化;另外,我們還開展文明班級、文明學生的創建活動,營造良好的文化氛圍,使先進文化覆蓋到校園的每一個角落。

圍繞提高學生思想道德和科學文化水平這個中心,以優化育人環境為基礎,以校風學風建設為核心,以全面提高學生素質為目的,努力建設豐富多彩、生動活潑、健康向上的具有我校特色的校園文化。開展豐富多彩的文化藝術活動,本年度我校相繼開展了學生書法繪畫展、十三屆校園文化藝術節、慶十一歌詠比賽、經典誦讀比賽、第三屆課本劇展演。并接待了錫盟民盟組織的捐贈活動。促進了學校的精神文明建設。讓學生的情操得到了熏陶，為他們形成積極向上的人生觀和價值觀打下了良好的基礎。在校園顯性文化方面，我們努力建設標志文化、園地文化、墻壁文化、教室文化、辦公室文化讓校園的每一面墻會說話,把內涵豐富的古詩辭句、富有指導性的文明用語布滿學校的各個角落。讓校園內每一處空間都發揮最大的育人效應,給全校師生以強大震撼。學校將校園的綠化和文化建設相結合,并托物寓教,使“一草一木都含情,一山一石能說話”,在潛移默化中培養學生，樹立高尚的人生觀、價值觀,使學生在濃厚的文化氣息中熱愛生命、確立志向、學會生活。

三、今后的工作思路和奮斗目標。

1、抓好學校常規管理，要在細、嚴、實上下功夫。學校常規管理必須重視從最細小的事情抓起，從平凡的瑣碎小事抓起。

2、學校全面推行校務公開，財務公開。嚴格財務紀律遵守收費標準，收費公示。

3、安全教育常抓不懈，牢固樹立“責任重于泰山，落實至關重要”的意識，確保校園安全，創建平安校園。

總之，一年來我校全體教師努力工作，但與要求相比還存在一定差距，在

工作思想的轉變上相對不足，工作中可能有疏漏。在今后的工作中我們將一如既往，加強學習，不斷提高自身素質，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，同心同德、眾志成誠，為把大河口小學辦成人民滿意的學校而不懈努力。

農村校長述職報告 篇2

這一年來，我重點分管學校日常工作、教學工作和人事、教師培訓、黨務工作?；厥滓荒陙淼墓ぷ鳎窃诰o張匆忙中度過的，繁雜卻充實，忙碌不失條理。雖然涉及面廣，頭緒多、任務重，但在上級教育部門的指引下，在學校校長的帶領下、在其他班子成員的配合下，在全體教職工的熱情支持和幫助下，基本完成自己分管的所有工作?，F就我一年來的工作，向領導、老師匯報如下：

1、加強學習、以身作則、同心協力，不斷提高自身素質

一年來，本人能堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，全面貫徹執行黨的教育方針，愛崗敬業，團結同志，聯系群眾，遵紀守法，廉潔自律，始終堅持以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，不斷樹立良好的個人形象。嚴格遵守學校的各種規章制度，按時上、下班，不遲到，不早退，工作積極、主動，任勞任怨，從不斤斤計較，具有強烈的事業心和高度的責任感。認真學習黨和國家方針政策，遵紀守法，愛業敬崗，依靠全體教職員工，共同努力、團結拼搏、不斷進取。

2、抓教學常規管理，保教育教學工作順暢有序。

執行區教育局的決定，積極協助、配合校長完成學校教育教學工作，定時向校長匯報分管的工作情況。嚴格按照課程計劃、學校計劃抓好教育教學工作，保證完成教學任務，努力提高教學質量。認真組織并指導科組長學習教學理論，指導各科組教研活動，了解教師的教學情況和教學水平，定期進行教育、教學質量的分析，組織教師的業務學習并指導教師進行有本校特色的教研活動。一是抓好常規工作，使學校各項教學教研工作有序進行;二是開展課題研究，科研是促進教研的有力措施，學校德育和英語兩個課題都能按研究計劃順利開題、逐步推進;三是提高課堂效益，要求教師以課堂教學為主陣地，向四十分鐘要質量，組織全體教師參加教育現代化與六要素教學方式比賽和教師教學演講比賽，有效地提高了教師的教學水平; 20xx年六年級參加學業水平測試獲二等獎。

3、開展豐富活動，培養多元智能，促進學生全面發展。

一是以“陽光體育活動”為工作重點，讓“每天鍛煉一小時，幸福生活一輩子”深入人心，讓鍛煉成為師生一種生活習慣，調整了學校作息時間，大課間活動常態豐富、形式多樣，學生“樂于其中，享受成功”。 ①20xx年區小學生跳繩比賽團體第6名，②區小學生摔跤比賽男子個人個人第一名1人次，第二名3人次，第三名4人次。③區小學生擊劍比賽個人第二名2人次，第三名5人次等等。同時為了發揚中華民族龍獅武術體育傳統文化，并豐富學生的第二活動課堂，提高學生綜合的能力，學校組建了“火村少年兒童龍獅團”。于1月，在區體育局主辦的“科城錦繡杯”20xx蘿崗區龍騰獅躍鬧新春——傳統南獅錦標賽中，以8.6的高分喜獲好成績，獲二等獎。并獲20xx年廣州市龍騰獅躍鬧元宵暨傳統醒獅錦標賽三等獎。

二是開展常規教育活動。召開全校家長會，邀請廣東省教育廳教學研究室周順彬主任德育教育大型演講會，形成教育合力;堅持每天安排學生到圖書館看書讀報活動，培養了“好讀書，讀書好”良好的讀書習慣;“低碳環保，幸福明天”科技節活，6月1日兒童節，開展“感恩幸?！睉c祝活動，節目內容積極向上，形式多樣，在場的師生紛紛感嘆在黨的關懷下，我們的生活越來越好了，學生的精神面貌越來越精神了;師生堅持到廣州市救助站進行支教和共建活動，如：20xx年10月與救助站的同學一起在蘿崗區政協慈善晚會上表演(本活動刊登20xx.11.1《創業導報》上。)20xx年9月參加救助站中秋慰問活動;開展垃圾分類活動并接受了廣州市建管局檢查，檢查組肯定了火村小學濃厚的垃圾分類宣傳氛圍，對分類垃圾的投放準確率表示了高度的贊賞。在各級各類比賽中，成績顯著，一年來，教師有區級獎40人次，市級獎15人次，省級獎1人次;學生有區級獎102人次，市級獎61人次，省級獎3人次;集體有區級獎4次，市級獎1次。

4、加強培訓，促進教師專業成長。

以教師的發展為出發點，給教師營造施展才華的舞臺。本學年年的校本培訓都會認真準備、精心策劃組織實施。首先，針對本校的特點與教師的實際情況，結合新課程、新課標合理地安排培訓內容、注重培訓的實效性;其次，確保培訓質量，聘請教育專家、教研員、一線教師進行講學，用他們精深的理論知識和豐富的實踐經驗，使教師受益匪淺;再次，形式多樣，效果明顯。采用專家講座、自主學習、專題研討、參觀實踐、評比競賽等形式，特別是組織行政、科組長、骨干教師到從化民樂小學進行幫扶工作、組織教導主任、班主任參加心理健康教育資格培訓、組織了10人到華南農業大學聽講座等，使教師們極大地提高了專業化水平。

5、順利通過蘿崗區德育示范學校評估。

在評估反饋總結會上，專家組對我校德育工作績效作了全面中肯的書面評價，對我?！叭盼幕钡牡掠砟睢⒌掠ぷ魉悸?、制度建設、德育系列專題教育、課堂滲透德育、開展德育工作轉型的實踐創新取得的成績給予了充分肯定，認為我校德育工作已逐步走上規范化、精細化、科學化軌道。同時，專家組對學校德育工作也給出了指導性意見和建議，為我校下一階段的德育工作指明了方向。

6、黨、工會、少先隊、婦女、安全、衛生工作：

一是認真做好黨務工作，支部生活正常，注意發揮黨員教師的模范作用，積極培養青年教師，鼓勵他們向組織靠攏。黨支部開展了“創建一流業績、爭當崗位標兵”活動;廉政風險防范管理工作;黨員進社區活動。鐘麗明同志被評為蘿崗區教育文化體育系統崗位標兵。

二是每月舉行一次工會文體活動，每一季度舉行教職工生日會以提高工會的凝聚力和戰斗力，讓教師們深感集體的溫暖。

三是少先隊工作全面活躍，隊活動多姿多彩，在少先隊儀仗隊大檢閱中獲區三等獎;蘿崗區第三屆學校藝術節舞蹈比賽表演項目一等獎、創作二等獎。廣州市第六屆學校藝術節舞蹈比賽項目二等獎。

四是關心女教職工、對生病或住院女教工進行慰問、嚴格按有關規定抓好計生工作，一年來學校沒有違反有關計生政策現象;女教師以高度的責任感出色的完成了各項工作任務，展示了新時期婦女的新形象，被評為廣州市巾幗文明崗。

五是把安全工作放在首位、定期排查、反復教育，本年度學校教學秩序正常，沒有發生過任何安全責任事故。

反思過去的工作，還存在許多不足：1、工作開拓意識不夠，不敢放手大膽工作，工作水平有待進一步提高。2、看問題始終站的角度不高，視野不開闊。3、在對教師教學指導不夠深入，理論水平有待提高。

今后的工作設想：提高教師的課堂教學水平和教學效率，以適應教育發展的需要;著重抓好課題研究，促進教師的專業化發展;細化學校管理，著力提高管理運行機制的效果。

農村校長述職報告 篇3

尊敬的各位領導、老師們：

大家上午好！首先，我代表XX中學全體師生，向蒞臨我校指導工作的各位領導表示歡迎！向一如既往關心支持我校發展的縣教育局表示感謝！

我們XX中學領導班子緊緊圍繞縣局工作整體部署，結合我校實際，以狠抓教育質量為中心，以課改創新為動力，以德育工作為保障，以養成教育為抓手，團結帶領全體教師，嚴謹執教，扎實工作。我們加強教學常規管理，深化課堂教學改革，大力推進特色學校建設，著力培養學生的創新精神和實踐能力，創造性地開展教研教改工作，學校辦學條件不斷改善，育人環境不斷優化，教學管理日趨規范，課程改革穩步推進，辦學特色愈加鮮明，教學質量穩步提高，學校各項工作都有了突破性進展和實質性進步，取得了令人矚目的成績，贏得了社會各界以及廣大家長的高度贊譽。下面，就一年來學校和我本人的工作情況，作如下述職：

一、思想政治素質

一年來，我認真學習了政治理論和業務理論知識，進一步堅定了全心全意為人民服務的思想信念，始終把科學發展作為自己行動的準則，時刻提醒自己，做校長一任，出成績一方。堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業業從教，為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈奮斗。在工作中，我始終堅持以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，時時處處嚴于律已，以身作則，恪盡職守，兢兢業業。不斷提高自己理論上的成熟性，政治上的堅定性和敏銳性，思想道德上的純潔性，工作管理和決策上的合理性、科學性。積極帶頭認真組織參加各類政治學習和業務學習。在學習中，能把所學理論與自己的思想認識和實踐活動結合起來，進行探討和鉆研，堅持用理論來指導自己的實踐，用實踐去證實自己對理論的認知，做到從理論中來，到實踐中去。在學校事務管理中，我一貫堅持民主集中制原則，嚴格按照領導干部廉潔自律的要求辦事，實行黨務、政務公開，財務公開制度，不以權謀私，不獨斷專橫，始終以集體利益為主，從大局利益出發，秉公辦事，求真務實，堅持走群眾路線，推行以人為本的管理思想，樹立團結和依靠廣大教職工，同心同德，齊心協力辦好學校的思想意識，在自己的工作崗位上埋頭苦干，奮勇前進。

二、領導能力

作為一名初中校長，基層教育管理者，我深知管理的重要性，管理出質量，管理出效益，管理出人才?？茖W而又高效的管理就是辦好一所學校的關鍵。我接任校長后，致力于改革管理模式，強化管理深度。表現在以下幾個方面：

1、樹立并強化領導班子的“七個意識”：一就是責任意識。班子分工明確，實行一把手總負責制，逐級負責，落實責任，做到人人有重擔，人人有事干,事事有人干；二就是管理意識。做到為了學校發展，為了學校老師，為了學校學生，人人都就是管理者，時時為學校想，事事為學校辦；三就是公仆意識。牢固樹立為老師和學生服務的思想，為學校服務的思想，當好學校的建設者，當好師生的勤務員；四就是創新意識。不斷改善更新管理理念和管理方法，創新工作方法；五就是發展意識。全面實施素質教育，以事業的全面協調、可持續發展進一步促進教師全面提高和學生全面發展；六就是和諧意識。協調學校各處室的管理和工作，協調教師工作，創建陽光學校、活力學校、和諧學校；七就是奉獻意識。為打造學校品牌，樹立強校效應，構建協力、負責、多元的校園文化奉獻自己的力量。其目的就就是實現“四個一流目標”，即建設一流學校、爭創一流班子、培養一流老師、培育一流學生。經過強化隊伍建設，校領導集體充滿活力，保持了較高的工作效率，成員之間既有分工又有合作，職責清晰又能團結一致，呈現勤奮廉潔、奮發向上的工作局面。我帶領全校領導班子始終站在教育改革的最前沿，準確把握新動態，捕捉新信息，以新的教育理念為先導，用科學的理論武裝頭腦，不斷充實自己，在日常工作瑣碎而繁忙的情況下，堅持多渠道搜集素材，廣開學習之路。堅持班子成員聽課制度，經常深入課堂聽課，樹立終身學習的思想，不斷豐富實際管理經驗，提升了研究能力，有創名校，辦特色，干一流的勇氣和信心。

2、建章立制，形成制約機制。“無規矩不成方圓”，我十分重視制度建設。針對教育教學中存在的一些問題，針對日常工作中的一些不足，本著人性化管理和嚴格管理相結合的原則，并結合上級有關精神，辦公室、教務處、教研處、政教處相繼建立健全了《教師考勤制度》、《中學管理細則》、《教師量化考核辦法》、《班主任量化評估細則》、《班級量化管理辦法》等一系列管理制度和考核辦法，為我校的教育教學質量的提高、實現可持續發展提供了有力地保障。

3、落實常規管理，規范辦學行為。緊緊圍繞課堂教學這個中心環節，實行過程管理，動態管理，建立完備的跟蹤評價檔案。為防止出現不良競爭，學校對常規管理做到了“六統一”：統一計劃，統一評價標準，統一競賽檢測，統一安排教科研活動，統一班主任工作考核，統一教師教學工作量化。切實規范辦學行為，嚴格執行課程計劃，教師工作出現了“四多四無”：即精心備課的多了，不備課上講臺的沒有了；認真布置批改作業的多了，突擊應付的沒有了；出滿勤爭班上的多了，請假違紀的沒有了；辦公時間研究教材、琢磨教法的多了，琢磨關系說閑話的沒有了。新老教師爭先恐后，拼著勁地抓教學，確保質量不滑坡。

三、勤政務實

多年的學校管理工作的實踐使我深深體會到：要搞好學校工作，必須帶領行政人員團結一致、全心全意依靠教職工，共同努力。正確樹立教師的競爭意識、生存意識、發展意識，探索符合校情的績效考核政策，形成正確的績效激勵機制，具體做了以下工作：

1、作為校長，力爭能成為全體教職工的榜樣，因此做到了小事、小病不請假，堅持出勤、出滿勤，平時對工作勤于思考，提前籌劃，力求學校各項工作能得到進一步規范。勤于和班子成員、教師進行思想溝通和個別談心，聽取大家的意見，這對學校的工作有很大的幫助。

2、進行校務、財務公開，實施民主管理，完善各項制度和考核辦法。通過每周一次行政周會，討論決策學校重大事項。通過教代會，根據校情完善制定了學校各項規章制度，討論通過各項考核辦法。切實進行校務公開和財務公開，充分發揮全體教職工的作用，民主管理學校，有力地推動了學校工作的開展。

3.狠抓校風建設，落實德育工作。學校工作以德育工作為首，學校成立了德育工作領導小組，制定并落實計劃，充分發揮協作作用，積極開展各種活動。利用主題班會、校園廣播、國旗下講話、“文明班級”評比等對學生進行思想品德、日常行為規范的教育和管理，促進了良好的校風、教風和學風的形成。開展豐富多彩的活動，通過舉行各種文體娛樂活動，活躍校園文化氛圍，組織學生參加各類活動比賽。各種活動豐富了學生的學習生活，張揚了學生的個性，鍛煉了學生的能力，陶冶了學生的情操。

4、積極推進高效課堂教學改革，走科研興校之路，全面提高教育教學質量，積極推進課堂教學改革，把課堂還給學生，讓學生成為學習的主人，切實提高教學質量和辦學效益。加強教師管理，打造一支高素質的教師隊伍，重視教師師德師風建設，樹立為人師表形象。

四、工作作風

一就是帶好領導班子抓質量。我們堅持班子成員以身作則，團結協作，率先垂范，保證工作時間，保持工作激情，鼓舞教職工信心。我們要求班子成員帶頭確定高標準目標，向教師承諾，讓教師監督，與教師比拼，著重比拼“抓質量”的工作時間，“抓質量”的工作激情，“抓質量”的工作業績，進一步營造“抓質量”的良好氛圍。二就是抓好教師隊伍提質量。在加強教師業務培訓的同時，強化師德師風建設，進一步樹立“校榮我榮、校衰我恥”的思想觀念，進一步營造“靜心教書，潛心育人”的良好風氣，進一步形成“愛崗敬業、關愛學生”的教師文化。積極為教師創造工作、學習和生活的良好環境，精心搭建教師成長、成才的平臺。

三就是重視全面素質促質量。堅持育人為本、德育為先，著眼學生全面發展，抓好德智體美的有機結合，促進學生不斷進步。重視心理健康教育，確保青少年學生身心健康發展。強化行為規范養成教育，幫助學生養成良好的生活習慣、學習習慣。抓好文體藝特色教學，培養學生興趣，發揮學生特長，整體提升學生素質。

四就是營造濃厚氛圍推質量。堅持優勞優酬、高質多獎原則，完善教師業績考核體系，擴大教學成績在考核體系中的分值，設立教師教學業績獎，進一步樹立“憑質量、論英雄、得實惠”的濃厚氛圍。開展推門聽課活動，全面落實優秀教師示范課、年輕教師匯報課制度。提高教師課堂教學能力，構建優質高效課堂，向45分鐘要質量。繼續開展與二曲中學、駱峪九年制學校聯合進行校本培訓，完善和大學區輪崗培訓學習制度，切實做好“借名校優質資源、提青中教育質量”工作。

五、工作實績

1、一模、二?？荚嚦煽儯龑W率。

2、學校教學能手、評優、小課題、縣市級優課等得獎情況。

3、學校水泥路改善、宿舍樓等基建工作的爭取。

農村校長述職報告 篇4

本人于____年9月任____中學校長，____年9月調至____中學擔任校長至今。自任職以來倍感教育使命的神圣和光榮，在教育改革的大潮中能始終堅定素質教育辦學方向，堅持教育創新，堅守辦學底線，不辱教育使命，以營造“和諧、幸福校園”為抓手，讓學生體驗成長的快樂，讓教師享受職業的幸福，讓學校充滿智慧與溫馨?，F借年度述職之機，回眸一年來辦學管理的心路歷程，有助于進一步提煉經驗、拓展思路，提升自身管理潛力?，F將主要工作匯報如下：

一、德、能、勤、績、廉狀況：

(一)、學年辦學目標和任務達成狀況

1、用心倡導民主當家，謀劃辦學愿景，尋求內涵發展

(1)、引領全校師生共同制定了“____中學新三年發展規劃”和“中長期發展規劃”，確立區級重點課題，構建了____新一輪發展愿景，引領學校內涵發展。為項目化推進辦學各項工作，也為辦學規劃實施尋求科研支撐，作為校長領銜申報了區級重點課題《構建初中學校內涵發展“綠色--長效”機制的實踐研究》，本課題試通過學校“綠色發展”機制的構建，以構成學?！熬G色環境”、“綠色管理”、“綠色師資”、“綠色教學”和“綠色德育”，從而實現學校、教師、學生三者共同可持續發展。

(2)、用心梳理，科學定位，創新實踐，尋求超越。上半年的辦學水平綜合督導，是對____中學前五年辦學的大檢閱，站在全新的起點，我和管理團隊、教師共同研究，基本確立了以“創新教育”為辦學特色，以教師隊伍成長為突破，以新基礎教育理念為引領，以打造和諧幸福校園為載體，以建立新優質學校為目標的辦學策略，具體規劃正在用心醞釀之中。

2、加強隊伍管理，關注教師專業成長，不斷提升辦學軟實力

(1)、加強教育教學研究，提升整體科研水平。根據學校教師隊伍專業發展現狀，制定學校教科研發展規劃，成立校教科研中心組，通過“課題研討”、“實踐研究”、“校本研修”等方式將教師專業發展工作項目化、課題化。兩年來，____有多名教師在區教科研論文評比和區大、小課題研究中立項并獲一、二等獎。本學期，____共有十多名教師申報的區級大、小課題已立項。

(2)、搭建展能舞臺，關注梯隊培養。繼續以學科組為主陣地，深入開展基于課堂的校本研訓活動。針對教師不同年齡和學科特點，多角度推出有利于教師專業成長的發展項目，如骨干教師教學展示、教師命題潛力指導研究及評比、教育教學課題研究、年級學情研討、學校德育論壇、教研沙龍活動等。用心推選青年班主任和骨干教師參加區級班主任和名師工作室的培訓，實現了教師專業成長。另外，定期聘華師大金中明教授開展“教師專業發展”系列講座，提升了教師的專業境界。

3、整合德育資源，拓展育人空間，打造德育亮點

(1)、充分挖掘教育資源，弘揚民族精神教育，完善“兩綱”教育課程體系，推進未成年人思想道德建設。學校充分利用節日、紀念日，開展形式多樣、行之有效的主題教育活動，營造民族精神教育氛圍，豐富學生校園文化生活，提高學生思想道德水平。

(2)、以心理健康教育和青春期教育為載體，用心開展生命教育活動。____作為“區心理健康教育優秀學?！?，堅持將心理健康教育作為德育主陣地，繼續在初一年級開設心理拓展課程，設立“班級心理委員”工作制;編寫《于無聲處調心法》校本教材，并在中預、初一年級使用。制定學校心理健康教育三年規劃，確立《構建“網式”學校心理健康教育之學困生教育》重點發展項目，順利通過“區心理健康教育實驗校”的評估。學校用心推進青春期科研工作，年內承辦市區級青春期教學研討展示活動，并在區域內構成示范輻射效應。

4、加強課程管理，優化課堂教學，提高教學質量

(1)、加大課程管理，規范課程運行。將課程的開發與研究納入新三年發展規劃，將課程建設列入教學工作和教研組建設的重點，成立探究型學科教研組，確保學校對課程的領導力和教學各層應對課程的執行力。機器人、足球、管樂、日語等特色校本課程已經構成。如期開幕的校園科技、藝術、體育節已成為亮麗的文化名片，陽光體育運動已是幸福校園建立的重要組成。實踐體驗類課程的開設有力推進了____校園文化建設，四大文化主題節日已成為展現____師生風采的亮麗名片。

(2)、聚焦有效教學，實現減負增效。繼續優化教學五環節，提高教學效益，將智慧教學落到實處。開展學生作息時間、作業量、課堂教學滿意度等調查，及時反饋信息，落實措施，實現“減負增效”，各科成績穩中有進，初三中考進步顯著，其中數學均分躋身區前十行列。

(3)、加強科學管理，提高教學質量。拓展年級組管理功能，認真實施過程監控及學情分析，綜合治理年級的教育教學問題。學校承辦“六校教研聯合體”命題研討活動，召集共同體內教師開展學科命題研討交流，以命題研究為抓手，提高了教學針對性與有效性。

通過共同努力，基本達成年度奮斗目標，實現了校園和諧幸福、師生共同成長。____中學綜合辦學穩定在A級水平，多年持續____市安全禮貌校園、市平安單位、市花園單位、市紅旗大隊、閔行區禮貌單位、區行為規范示范校、區科技特色校等稱號;兩年來，學校師資隊伍建設成效顯著，優秀骨干脫穎而出，教師先后獲市“雙名工程”提名1人，區師德標兵1人，一批區骨干、骨干后備、期望之星、鎮園丁骨干脫穎而出。

通過“綠色教學“實踐研究，教學過程管理更科學，減負增效顯成果;課程領導力與執行力明顯增強，三類課程同步推進，科、藝、體、心理等校本課程構成特色，體教結合、藝教結合工作成果斐然，管樂社團成為區級特色“三團一隊”，并在區藝術節舞臺上屢屢獲獎，學校被命名為“全國陽光體育____市足球運動布點學校”、“____市校園足球一條龍聯盟理事單位”，富有特色的足球校園文化已逐步構成。

學校教育生態不斷優化，育人資源得到整合，心理健康教育已融入社區、家庭，辦學質量得的家長、社會廣泛認可。在承上啟下的關鍵期，____中學師生將以新一輪發展為契機，實行新的跨越，近期“和諧校園建立既黨建專項督導”檢查反響良好，剛結束的昆山國際發明展覽會上，我校摘得1金2銀4銅，本屆區中學生田徑運動會上喜獲精神禮貌獎、廣播操優勝、男子團體總分第五名的佳績，市中運會手球賽已躋入四強，區中學生群眾舞賽獲三等獎。

(二)、年度公用經費、專項經費預算執行狀況及廉潔自律、民主作風：

1、經費預算執行：一年來，始終將學校財務工作列入重點，加強制度建設，加大財務管理，規范財務運作。認真做好相關預算，量入而出，做到合理支配，規范使用，____中學上半年公用經費能按上級規定使用;專項經費(校安工程)嚴格按規定支付，認真完成了專項經費的管理。

下半年，針對____中學辦學經費有缺口，且在年內務必清理的現狀，用心與相關部門共同分析，尋找對策，多次與教育局相關領導溝通協商，已構成初步解決方案;為推進我校創新教育辦學特色，拓展實踐體驗空間，經申請、溝通，30萬元專項經費已納入局2013年預算，用于創新實驗室建設。

2、廉潔自律與民主作風：作為學校法人代表，無論做人處事，都能嚴格要求，以身作則，樹立榜樣。在工作中講原則、講程序、樹正氣，按規定、規律開展行政工作，自覺履行廉潔承諾;工作中充分發揚民主，廣泛聽取師生推薦、意見，體現以人為本，如，多次召開規模不等的研討活動，采集教師對辦學規劃愿景設想、推薦，耐心解答教師存在的疑惑。能充分利用教代會、少代會契機，加強與師生溝通，傾聽師生心聲。以分管年級組、教研組為平臺，親臨一線指導，在零距離互動中把握思想動態和教育教學現狀。

二、存在問題與努力方向：

1、應進一步轉變觀念，加強學習研究，提高對課程的領導力。學校凡與學生相關的活動都屬課程范疇。要真正實現學生全面發展，培養“合格+特長”的身心健康的接班人，相應課程的落實與有效實施尤為關鍵。要加強三類課程的平衡，特別應結合學?，F狀，將校本課程開發與社團建設、校園文化建立等相結合，構成課程開發與推進合力，提高課程建設綜合效益。

2、應進一步增強開拓意識，加快學校特色建立步伐。____中學創辦五年，基礎硬件、軟件已初步完善，學校文化逐步彰顯，辦學特色已經確立。站在學校發展的新起點，要進一步拓展思路，整合資源，全面規劃具有____特征的創新教育之路，重點培育師生創新素養，提高實踐潛力，將創新教育全面融入辦學之中，在創新實踐驅動下提升辦學質量，實現跨越發展。

3、應進一步聯系群眾，加強民主作風建設。正處轉型發展期的____，各項工作有待完善、提高，相關制度有待建立、優化，民主管理還需共同參與。教育創新與改革務必加大調研，建立與一線溝通、互動平臺，構建家校、社校聯動機制，用心創設良好的教育大環境，打造辦學合力。

農村校長述職報告 篇5

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！我是小西堡總校校長安靜梅，半年多來，在石局長和各位領導的指導和關懷下，我們緊緊圍繞文教局的指導思想，突出“質量與安全”兩大主題。認真落實五種意識，即：“大局意識、服務意識、擔當意識、責任意識、看齊意識”。團結一致、努力工作，完成了各項工作目標，現總結匯報如下。

主要做法：

一、嚴明紀律 外樹形象

首先從校長教師的儀容儀表抓起，樹正面形象，抓反面典型。要求穿著不可邋遢隨意或奇裝異服，言談舉止要彰顯師表風范，進而規范學生儀表風貌。我們每天開完碰頭會就下基層小學去檢查，發現有部分學校學生穿拖鞋背心上課現象，還有一校的辦公室塵土遍地，就以此為抓手，重點整治，連續三次親自到校督導，徹底整改該校的校風校紀。并以此為切入點，整治了全總校的校長教師的工作狀態。通過近一個學期的努力，小西堡總校的校容校貌、師生的精神面貌都有了明顯的改善和提升。

二、加強學習 內強素質

1、對于教育，教學質量就是生命線。只有提高教師的整體素質，才能提高教學質量。先后三次請教研室以李夢周主任為首的指導團隊，對我總校的業務進行了具體指導，方向指正。使我們有了明確的奮斗目標。接著又三次請南沿村完小骨干教師到我校參與說、聽、評課活動，讓我們的教師趕有目標，學有榜樣。其次，我們還要走出去。先后三次派出小學校長，骨干教師去世紀路和南沿村完小學習管理經驗和教學經驗。迅速成長了一批教科研帶頭人，在全鄉各校開展二次培訓，全面輻射。通過以上一系列的活動?，F在我們總校各校的每周教研得以扎實的開展，以教促學，以學促研，以教研的提升促進教學質量的整體提高。

2、以點帶面推動學校整體發展。四月份在小西堡小學召開學校及班級管理現場會，觀摩了小西堡小學的常規管理模式，參觀了小西堡小學的家長會。共同研討了家校結合的溝通機制。而后每周換一所學校召開現場會，初步形成了具有小西堡總校特色的“校長、教師、學生三養成教育”。

三、抓住機遇 借勢發展

我們緊跟文教局發展步伐，積極參加文教局布置的各項活動，文藝匯演、講故事比賽、師德征文、最美教師演講賽等一系列活動在全鄉有序開展。

1、5月份，我校有幸承辦了全區趣味運動會，體現了文教局對東部學校的厚愛和支持，也增強了我鄉師生的自豪感和自信心。形成了全總校的師生人人愛運動的良好局面。也直接的推動了總校的體衛工作的開展。把太極拳運動，眼保健操活動，大課間活動和一小時陽光體育活動給有機的激活了。小西堡總校的體衛工作不但有了新起色，而且又有了新目標。

2、經開區教研室在全區開展賽課活動，給我們帶了新機遇。我們積極參加，在李主任指導下，我們老師取得了三個二等獎，兩個三等獎的優異成績。我們趁勢而為，借機在全總校開展大練兵，大比武活動。積極在全總校開展賽后的總結，把參賽學到的先進的教學經驗，先進理念在全鄉推展開來。我們要的是整體的提高，一起的進步。提高自身素質水平我們要永遠在路上！

3、隨著世小與后大聯校建聯盟校，小西堡總校后大聯校的提檔升級步入了快車道。在送教下鄉，送書下鄉，最美教師演講等一系列的活動和幫扶下。直接提升了后大聯校辦學品味和師生素養。我們我們有理由相信在文教局的大力支持下，在聯盟校的幫扶下。我們借勢借力，攻堅克難，推動小西堡總校全面發展的大好局面已經初步形成。

四、以強扶弱 整體發展

1、全鄉各校共有正規師范院校畢業教師27人，全鄉有9所學校包括校長清一色都是50歲以上老民辦轉正教師，功底差年齡大，上課還是一支粉筆一張嘴，接受新觀念新方法的能力有限。盡快提高這一部分人員的能力已成我們總校的當務之急。所以我們以師資較為優良的完全小學為中心，輻射管理幫扶附近教學點，結為聯盟校，送教下點，幫助開展各項工作，充分發揮優秀校長和骨干教師在全鄉層面的帶動作用，達到步調一致，整體發展。

2、隨著這些各項改革的穩步推進，我們的各項工作也初見成效，期末考試，及格率由，優秀率各有上升,學生持續回流，目前初步統計已回流學生427人。家長已經開始信任我們，關注我們。這就要求我們必須更加信心百倍的努力工作。去做好小西堡總鄉這份答卷。決不能辜負文教局和小西堡鄉父老鄉親的期望。

五、居安思危 防患未然

在安全工作上，逐步形成了一套行之有效的工作流程。讓學生踏入校園即走進平安。主要做法有：

1、網格化管理常態化，巡查率要求100%

2、繼續用好學校、班級兩個安全日志，按時排查，及時整改，如實記錄，多一份小心就多一份安心。

3、每月一次安全演練，不斷提高師生安全意識和防護技能。

4、重視安全教育，定期召開家長安全教育專題會，家校聯手，共創平安校園。

5、重視開學第一課和放假前安全教育，發放防溺水卡，告家長通知書，假期期間進行有效的提醒安全注意事項教育。

6、安全工作常抓不懈，每學期層層簽訂責任狀。落實責任。

存在問題：

一、 小西堡有4所學校在建，需要時時催進度把質量，籌劃校舍附屬設施配備。有4所新建學校，需要謀劃教師配備和招生工作。

二、 辦公條件有待改善，多個教學點人員老化，辦學條件滯后，一切數據報表都是手寫及人工遞送，影響了總校整體工作效率。

三、 一些制約學校發展和教師成長的方法措施，需要改進，比如績效考核、評優晉級制度沒有起到激勵教師積極性的作用，學生流失現象嚴重沒有相應的制度去制約。

下半年謀劃：

一、進一步統一思想，再提高認識，站在新的起點，盡快適應新環境新形勢對學校工作的新要求，校長教師有擔當有壓力，對得起一村百姓，對得起一校學生。

二、按照文教局布局調整精神，我鄉21所小學整編為8所區域中心小學，中心小學與下屬教學點結為聯盟校，總校安排布置各項工作和活動對口各中心小學，中心小學負責本校及區域內教學點的協調管理，實現梯度管理，結束一校一長一教師的零散管理結構。形成管理網絡，提高工作效率。

三、大膽實施績效考核，制定績效考核補充制度，以18人為基數，每增一人或每減一人都與班主任費和教師績效息息相關，打破平均主義，獎優罰劣，拉大績效工資差距，獎到喜不自禁，罰到追悔莫及，這樣才能體現對所有教師的公平。

四、完善了評優晉級新制度，都傾向于一線教師，傾向于大班額教師，傾向于顧全大局甘于奉獻的教師，評優晉級的教師要代表小西堡的正能量。

五、按照有關師資配備文件精神，班級學生數及各校實際，重新核定各校教師崗位，精簡了25個代課教師崗位。

六、為使我鄉異地任教老師能留得住教得好，制定了關于跨區域任教鄉村教師優惠辦法，改善他們的住宿生活條件，為他們宿舍安裝空調，并發放交通補助，在評優晉級中同等條件異地任教老師優先，使他們生活能舒心，工作有信心，留下能安心。

我了解全鄉每個教師的知識結構和思想狀態，我走訪20多個村落去了解村情民意，我為督查新建學校工程，連續幾夜學習了工程圖紙和質檢要求，督查防汛值班，夜半縱橫幾十里泥濘去查崗。我對小西堡教育的一片精誠，點燃了全鄉教職工的工作熱情，各校工作大有起色，每天都有來訪家長和回流學生，公辦學校的威信正在樹起。有文教局領導的關心，有全體師生的信心，眾志成城，心之所向，勢不可擋，小西堡將與開發區教育一起蒸蒸日上。

農村校長述職報告 篇6

尊敬的領導：

您好!

20__年，無論是學校，還是作為校長個人，都是很值得總結的一年。在區教育局和第一教育署領導的關懷和指導下，通過學校全體教職員工的共同努力，學校在各方面都取得了驕人的成績，在此，我對上級領導的指導、幫助以及學校全體教職工的大力支持、配合，表示衷心的感謝。下面，我就一年來的思想工作情況，作如下述職。

一、以“依法治?！睘榍疤?，逐步完善學校管理機制

圍繞黨和國家的教育方針和學校工作的大局，我校在上級政府、教育局的領導下，嚴格執行教育行政部門的相關規定，堅持就近免試入學原則，收費管理規范，課程計劃執行嚴格。對于招生等敏感問題，我們尺度把握合理，和兄弟學校的關系平等和睦。

在“依法治校”的前提下，我本著“任人為賢”的原則，認真執行好校長負責制，副校長、工會主席采用直選的方式產生，中層干部競聘上崗，并每學期向教代會述職，一年一聘。我校班子成員分工明確，條塊清晰，責權分明，管理中堅持民主集中制的原則，做好校務公開，重大事項集體商議、決策，充分發揮干部的主觀能動性。

此外，我十分注重在教職員工中做好凝聚力工程，使得“校興我榮”的思想深入人心。在“育人為本，開潛揚長，整體發展”的辦學理念引導下，學校各項工作得到全體員工的合力推動，呈現出積極向上的發展態勢。

20__年_月，我校成為浦東新區首批素質教育實驗校，評審結果為“優”，并在全區的校長書記會議上以電視片的形式進行交流。同年，學校還獲得__市紅旗大隊、宋慶齡少年兒童科技發明__市示范基地、浦東新區二行為規范示范校等榮譽。

我校也是浦東新區年度自評工作的試點學校，經過一個廣泛、深入、認真的自評過程，完善了考評制度。不僅使學校干部和教職工對學校的辦學理念、發展目標、優勢特色、現有困難等都有了更清晰的了解和認識，對學校的工作思路、工作方法和措施有了進一步的理解，在看到成績的同時，也看到存在的不足，明確今后努力的方向。

二、以“求真務實”為原則，扎實搞好教育教學工作

1.強化團隊品牌凸顯德育實效

為了適應二期課改的要求，不斷探索德育活動的新方法和新途經，增強德育工作的針對性和實效性，注重利用社區、共建單位等資源，成立了德育教育社會實踐基地，并有了德育校本教材《輔導員建設》，初步實現德育教育課程化。

學?！耙躁牬賵F，以團帶隊，自主自動，快樂成長”作為開展德育活動少先隊工作的理念，形成了一套“團、隊一體”的工作模式，少工委的成立，更是開創了德育團隊工作的新模式。作為__市紅旗大隊，學校的團隊工作已形成品牌，輻射效應日益明顯。

暑期伍旭梅老師參加了在北戴河召開的全國少先隊工作交流會，會上介紹了我校少先隊工作情況。11月，浙江省初中少先隊工作者一行64人，在省總輔導員老師的帶領下來到學校開展兩地少先隊工作交流。全國少先隊工作協會副會長段鎮老師、__市總輔導員趙國強老師、以及新區少先隊總輔導員___、___老師等同志一起參加了當天的交流，他們高度肯定了團隊工作對學校德育的促進作用。

目前，我校教師牢固樹立“人人是德育工作者”的理念，實施了以“成人成才”的“雙成教育”課題引領下的德育工作新思路。以師德建設為載體，加強德育隊伍建設，完善德育領導體系，建立以分管校長、政教處和團隊、年級組長和班主任、團隊小干部為主體的分級管理體系，建立學校、家庭、社會三位一體的德育網絡體系，確保學校行為規范工作機制的正常運轉。

2.深化教學改革勇于實踐探索

教學工作是學校的中心工作，我們通過抓實教學的五個環節，使學校的教學質量得以穩步提高。其中，重點是備課和上課環節，做到常抓不懈，抓出實效，提高效率。今年更是強化了學校行政的聽課制度，由教導處排出每周聽課課表，每周行政人員聽課達20節次。

學校教學質量得以逐年提高，近幾年中考合格率均為100%，優良率則實現一年一個臺階，從26%，到33%，再到今年的43%，全區36所同類學校中排名第4。教學質量已形成了節節攀升的勢頭，處于同類學校先進的行列，受到區教育主管部門的表揚。也贏得了良好的社會聲譽。

學校以拓展課程為載體，為學生創造潛能的挖掘提供舞臺。目前，我校柔道課程、科技課程的特色日益鮮明，在青少年柔道比賽中多次獲得個人和團體的獎牌，在市級科技賽事英特爾杯青少年創新大賽中也屢獲殊榮。

三、以“教育科研”為手段，搭建師資隊伍建設平臺

在提高教師的素養以及專業化水平發展方面，我校通過“教育科研”的方式竭力為教師搭建發展的平臺，并結合“___”的師訓工作，開展校本教研活動。我校是浦東新區第二批校本研修實施單位，堅持“突出骨干、深化校本”的方針，以學習型團隊建設為載體，將教研組作為主陣地，以解決學校教育教學實踐與課程改革中存在的突出問題為突破口，實踐“雙成教育”。

學校不斷加強中青年教師的培養力度，通過聽課、集體備課、開設署級公開課、德育展示課，提高教師課堂教學能力。

四、以“勤于學習”為根本，不斷提高自身思維品質

1.修人品

作為校長在黨支部的領導下深入學習，用科學的方法統領學校的教育教學實踐，做到與時俱進。把我自身價值的實現與學校發展緊密聯系起來，真正成為一個學校辦學方向的引導者，教育方針政策的貫徹者，師生員工的教育者，人際關系的協調者，學校運轉的組織者。

2.增底蘊

今年我獲得了__市園丁獎，同時作為第二批__市長后備，學習探究先進的教育管理方法。

3.盡責任

我以市、區級高評委專家的身份參與了高級教師、一級教師職務評審工作。今年，還與重慶來的校長培訓班學員結對，傳授我校的教育教學管理經驗。

近年來，學校實現了跨越式的發展，如何保持發展勢頭，穩步前行，依靠的是區教育局、教育署領導的關心指導，依靠的是學校管理效能的提高和教師專業水平的提高。因此，在今后的工作中我將一如既往，加強學習，不斷提高自身素質，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起，同心同德、眾志成誠，為實現學校整體發展而不懈努力。

農村校長述職報告 篇7

一年來，在上級領導和老師的關愛與支持下，我始終認真履行本人的工作職責，思想路線保持與上級一致，堅持原則，依法治校，和諧相處，無私奉獻，較出色地完成上級交給的各項工作?，F我想從幾個方面進行我的述職。

一、虛心學習，注重自身修養

今年年春學期，我還在臺馬小學擔任有61名學生的五年級班主任時，我就感覺到管理好一個班級不單單是努力去做就行，還需要不斷地進行理論學習，不斷地完善自我，提高自身的修養素質。秋學期，得到上級領導的信任和支持，我榮幸地來到了派雙小學，在感到壓在肩上的重擔的同時，更是感到理論學習、自身素質修養的很需要。我積極參加上級各部門舉辦的培訓，如8月28日、29日，我參加了《校長文化氣質的養成》和《學校廉政文化》等培訓，增長了知識和提高了自身的覺悟，日常學習工作中，結合理論不斷激發自身的責任感和進取精神。在工作和學校管理上，我身體力行，顧全大局，不爭名奪利，與老師并肩工作，和諧相處，團結群眾，研究業務，教書育人。

二、求真務實，提高工作能力

在本職崗位上，我不斷地學習和積累，總結了一些工作經驗，能夠較好地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和溝通表達能力等方面均有很大的提高，保證了學校安全穩定和各項工作的正常運轉。

三、愛崗敬業，做好崗位工作

我熱愛本職工作，能以正確的態度對待各項工作任務。在工作中，盡職盡責，力求做好本職工作，起到點帶面的作用。在我的帶動下，教師全力以赴，遵守學校規章制度，團結奮進，認真鉆研業務，努力提高工作效率和工作質量，服務學生，服務社會。全校老師無一出現遲到、早退現象，大家勤勤懇懇地在扎實推進，我校承擔的數學科研課題《在小學數學課堂教學中培養學生問題意識的研究》于20xx年圓滿結題，并獲得xx區教育科學研究所好評，獲xx區教育科研成果二等獎，獲xx市級教育科研成果二等獎；各項工作做到公平公正公開，學校呈現民主團結和諧的氛圍；學校后勤管理制度完善，嚴格按上級部門的規定收費，沒有存在亂收費的現象，社會和家長反映良好。我自己也多次被評為xx鎮政府優秀德育工作者，優秀共產黨員。

四、堅持廉潔自律，打鐵還需自身硬

我不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律。時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。在任職期間，牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強政治修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務、辦讓人民滿意的教育的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終。

xx完小全體教職工在我的帶領下，通過努力，做了不少工作，也取得了一定的成績，但是我深深感到自己工作中仍存在一些問題和不足，距離中心校對我的要求還有很大的差距。我懇切希望給我多提意見和建議，并給我更多的指導和幫助，我將繼續努力，不斷進取，在今后的工作中積極吸取以往工作的經驗和教訓，努力把xx完小的各項工作推向更高的層次。

保險員工述職工作報告精選7篇

時間急迫我們要全身心地完成最后的使命，不知不覺這一階段的工作已接近尾聲。寫好總結才能更好的知道自己的問題所在，工作總結可以更加全面的了解以往工作的情況，工作總結的形式和風格應該如何選擇？通過這篇文章希望能夠為您提供有價值的信息。

保險員工述職工作報告 篇1

職責一：4s店保險專員崗位職責

1、了解并掌握公司下達的新車保險目標任務；

2、嚴格執行保險公司對各險種的相關管理規定，熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內容及電腦出單操作規程，工作認真、細致；

3、對所錄入保單的內容錯誤和單證遺失負直接責任；

4、對超權限業務，應通知銷售顧問，按程序上報公司領導進行處理，對工作中出現的一些問題，應及時向本部門領導匯報，以便及時改進；

5、耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關業務咨詢進行解答；

6、負責客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險咨詢；

7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關事項；

8、每日須處理完當日所出具的保單進行登記整理。

9、完成公司下達的續保目標任務；

10、每月5日前整理好當月需要提醒的續保客戶資料；

11、按照部門領導事先設定好的回訪時間對到期客戶進行提醒，并記錄提醒電話內容（詳見續保到期跟進表）；

12、根據客戶需要計算保費并以短信方式將試算的保費發送給客戶；

13、必須在短信報價后的三日內電話跟進客戶，了解客戶想法并做記錄（詳見續保到期跟進表）；

14、每周一早上10：00、每月1日下午17：30分將統計好的新車、續保完成情況，以報表的形式提交給本部門領導；

15、向保險公司提供相關保單明細，進行手續費核對；

16、注意各類資料的搜集等工作，負責各類報表的及時報送，完成領導交辦的其它工作；

17、對工作中的客戶信息和重要資料應妥善保存，不泄露，不丟失。

職責二：4s店保險專員崗位職責

1、負責新車保險及續保等相關業務。

2、協助發展俱樂部會員。

3、處理保險事宜。

4、協助銷售顧問進行新車投保處理。

5、現有車主的續保工作。

6、協助車主完成理賠工作。

7、每月完成相關報表。

8、負責公司的車輛保險銷售工作。

9、按照服務流程為客戶提供優質的車輛出險理賠服務；

10、協調和監督維修車間高效地完成出險車輛的修復工作；

11、按照規定期限向保險公司提交理賠資料和追索理賠應收賬款；

12、維系保險客戶，為保險客戶提供續保服務；

13、與保險公司建立良好的合作關系。

14、領導交付的其他工作。

職責三：4s店保險專員崗位職責

1、保險主管：

⑴對本專營店的保險業務進行全面掌控

團隊建設：確定本店保險服務中心成員的具體名單，制定各崗位具體職責、考核及激勵方案，并對團隊成員進行培訓；

流程建設：參照本手冊業務管理及服務規范的要求，晚上本店保險業務各項工作流程；

目標確定及目標達成：制定新保、續保、理賠各業務板塊的業績目標并監督達成；內部協調：協調新保、續保、理賠各業務板塊的工作，形成承保理賠服務小組通力協作的工作氛圍；

業務總結與改善：定期對新保、續保、理賠業務狀況進行統計分析并制定改善對策；

爭議處理：受理對保險服務中心成員及對合作保險公司工作人員的各項投訴并進行協調處理。

⑵負責向東風日產乘用車公司水平事業開發部作保險業務信息反饋

聯系窗口：接收乘用車公司水平事業開發部關于保險業務的各項通知，并按通知要求實施具體工作；

報表反饋：審核保險業務各項報表并按時效要求發送業務報表。

⑶負責專營店與合作保險公司之間的各項協調工作

聯系窗口：是合作保險公司與專營店之間的聯系窗口，接受并傳達各項保險政策的變化；

合作協調：負責對承保小組、理賠小組的各項保險業務工作進行統籌協調。

2、承保組長

⑴新車承保業務管理

新車保險業務商談協助：協助銷售顧問向客戶進行認證保險業務介紹、促成客戶投保認證保險業務；

新車保險戰敗管理：監督銷售顧問執行新車保險戰敗管理要求、每月核查未遵守戰敗管理的銷售顧問及對應客戶名單提交保險主管，每月總結新車戰敗原因并向保險主管提交改善方案；

審核新車投保率排行板的`更新情況：每月定期審核新車投保率看板是否按要求進行更新。

3、理賠組長

⑴理賠業務管理

保險事故車返廠管理：督導24小時熱線人員的工作（包括以專業形象接聽出險電話、記錄出險信息并跟進客戶回店維修），每月對保險事故車的返廠情況（包括返廠業務提升情況及出險客戶未返廠情況）進行書面總結并提交保險主管；理賠資金安全管理：指導并監督保險接車員、索賠員按要求使用理賠臺帳及理賠

電子動態表，對每但理賠業務進行結案檢核，審核索賠員對退案原因及逾期原因的總結并提交保險主管。

⑵受理理賠投訴

受理客戶及合作保險公司對本店車險理賠工作的各項投訴并進行協調處理；對于超權限投訴，及時向上級匯報。

保險員工述職工作報告 篇2

我叫xx，20xx年畢業于xx大學，于4月份分配到xx報到。5月份正式進入崗位工作。時光荏苒，一年的見習期已悄然而過，在見習的這一年當中，我盡量彌補自身知識的不足之處，熟悉掌握多元的專業業務知識，能夠比較得心應手的開展各項工作，這些可以說都受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教，下面我將這一年的工作總結如下：

一、虛心學習，努力進步

見習期間，我清醒的認識到自己在實際工作中的不足之處，缺少實踐經驗，井下現場經驗匱乏，所以在日常工作中，我不斷向領導和井下工人學習，加快補充自己的現場實踐經驗。以嚴謹的科學態度對待煤礦的每一項工作，爭取不斷進步，提高自己的專業技術能力。

在機電工區見習期間，開始總會遇到很多不懂的事都在隊領導的悉心指導下慢慢掌握，在井下機電設備檢修時，總會看見很多實際應用中才會有的技術問題，例如檢修柴油單軌吊、維護皮帶機時都是比較專業的技術知識，這些都是書本上學不到的，所以現場的工人師傅，跟班人員，他們便是我的指導老師，他們使我得到了很大的進步。

二、恪守本職，扎實工作

我深知煤礦技術工作的艱難與重要性，所以一開始就要求自己嚴格一點，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業業、扎扎實實，才能做到優質高效。為此，我把履行崗位職責、虛心學習作為自己的核心任務。

在xx隊見習期間，天天下井到掘進工作面跟隨作業人員一起進出井，現場觀察、記錄作業人員作業的過程，在領導的正確指引下，認真對施工轄區的設備和人員進行安全職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠抓無證作業，堅決懲治其他安全違規行為，使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。再與《作業規程》、措施等相比較，獲得了許多重要的一線經驗。也經常與同事、師兄們一起討論《規程》、措施的編寫依據和實際效果，這些都是不可多的經驗和知識，為我以后的工作打下了堅實的基礎，也使得自己能夠更快的進入角色，干起工作來得心應手。

三、樸實誠懇，嚴格自律

作為一名煤礦的技術人員，我知道應該具有樸實平淡的本色，努力讓自己做到樸實不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁。心中始終要有規章制度，能夠準確嚴謹的處理每一項工作，特別是井下技術工作。

在工作方面，不怕困難，始終提醒自己要有頑強的拼搏精神，雖然煤礦的加班比較多，但我深知井下的煤礦工作更沒有假期，所以我們不能有怨言。對于難度大的工作，要敢于迎難而上，以自己誠懇的態度和虛心的工作作風贏得了領導的好評。在生活方面，我積極參與公司組織的各項活動這些都使得我保持了比較健康的生活方式。

見習生活即將結束了，經過在項目部各崗位一年的學習，我深深地愛上了項目部，我將我的很多精力投入到了工作中，對工作有了更深層次的理解。作為一名技術員，我一直堅守自己崗位，積極深入井下，學習現場經驗，并積極向現場的老師傅們請教，利用自己專業理論結合現場實際情況，使自己的業務水平有了很大的提高。我知道這遠遠不夠，在今后的工作中，我會更加努力，在按質按量完成各項工作的同時加強自主學習，使自己成為一名優秀的工程技術人員，為我項目部乃至我公司的發展添磚加瓦。

保險員工述職工作報告 篇3

自6月份入職至現在，接觸售后服務將近半年了，對公司和自己的這一行都有了更深的了解，以前真的感覺客服的工作很簡單，接打電話而已。在剛開始的那段時間，感覺還是不太適應，覺得售后服務的確是個挺受氣的職業，但在以后的時間通過領導幫助，同事的關心和照顧，這種感覺在心理上逐漸消失了，慢慢發現這還是一個很鍛煉人的職業。

在工作方面，好的服務可以提升公司品質形象，提升消費者的信賴。售后服務影響著消費者選擇產品的可能性。所以，對于服務的要求就比較重要，服務的態度，語氣，禮貌等都是需要學習的地方。希望可以認真對待每一位來電客戶，他們肯定也是遇到了問題才會撥打客服熱線，也是懷著急切與希望的，在對待他們的時候態度應該要更低一些，語氣應該要和藹一些，這些一直是我希望做到的，應該努力做到不讓客戶的語氣影響到自己的服務態度，學會控制自己的情緒。職場當中，的確是需要考核的，這樣可以看到員工的狀態。公司的KPI考核制度一直就是提醒大家的一個響鐘，提醒大家繼續努力，還有需要提高的地方，自己很多地方的不足。懲處或者獎勵這兩項應該處在一個平衡的狀態，應該在于情于理結合的情況當中來抉擇。工作中客服的態度大部分也是心情所致，所以應該保持客服代表的明朗心態。在日常遇到手機問題的時候可以得到明確的答案以便及時回復給客戶。

每月培訓上也會記錄下來老師講的內容，日常晨會不敢主動回答問題，面對眾多人就會后退，還需要提高一些主觀能動性來克服這個問題，但每次都會記錄同事回答當中自己沒有記住的，以提高自己的業務不足之處。

在這一段時間的工作當中，自己也有很多的不足之處，例如：

1、耐心不足，在用戶有事詢問時不能耐心的給其解釋，其實用戶并沒有說出為難的話，不自覺的會有一些不耐煩。

2、語氣不夠柔軟，表達出來的話語也許是解釋的很合理，但語氣強硬，用戶聽起來就會覺得不舒服，從而可能會影響對天語的態度。

3、手機專業知識的欠缺nbsp；有一些手機的基礎功能不是很明白，所以和用戶講解的時候不能夠第一時間告知客戶，從而延誤用戶的時間。以上幾點是工作當中發現的自身不足，在新的一年里會據此改進自己的不足之處，培養好耐心，克服語氣強硬的態度，給用戶留下一個好印象，提供專業知識，以便更好地幫用戶解決問題。

收入期望

實習了半年，有夠久的。我的實習工資是2000元。現在也快轉正了，對于薪資的調整我覺得應該實行工資+獎金按發放這種，因為覺得每月發到的工資真的很少，只夠基本生活。對于新一年的薪資我期望可以是月薪三四千元，雖然說一直作為新人，可能很多方面存在不足之處，但是還是期望領導可以考慮到我們在外的生活。

展望

新的一年里希望可以提升自己的不足之處，積極完成工作任務，提高工作質量，加強與領導和同事之間的溝通，更好地融入到工作和生活當中。了解**精神的所在，在這半年的時間里學到了很多書本上沒有的，無論是在工作中的手機知識還是生活上的處事方式。當然這些都還是需要提高的。希望在以后的工作中可以全方面的提升自己，弘揚**文明，與公司共同進步，榮辱與共！

保險員工述職工作報告 篇4

在公司的三個月總體來說還是平穩的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結：

一、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。

由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經常出現事趕兒事的情況，為避免此情況的出現，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現工作積壓的情況出現。

二、溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯后。

由于自身性格的原因，自己與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。

三、專業知識的欠缺和不足。

這一切導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結

四、行業經驗欠缺，處世判事能力不足。

在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業知識，提高技能，總結經驗，全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大的貢獻。

總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創新，就能做好內勤工作。

保險員工述職工作報告 篇5

保險公司業務員是一個緊張而充滿挑戰的職業。這份工作需要在市場上不斷尋找新客戶，為他們提供適合的保險產品，并維護好老客戶的信任及滿意度。這篇文章將詳細講述保險公司業務員的工作總結。

1. 客戶開發

客戶開發是保險銷售的第一步。業務員需要通過多種途徑來尋找潛在客戶，如親戚朋友介紹、電話銷售以及社交網絡等方式。業務員需要與客戶建立良好的溝通渠道，深入探討客戶需求，幫助客戶找到最適合他們的保險產品。此外，針對某些特定行業或生活方式的人群，業務員可以進行專業化的顧問服務，推薦合適的套餐保險，從而有針對性的吸引這些人群成為潛在客戶。

2. 風險評估

在了解潛在客戶需求的基礎上，業務員需要進行風險評估。這個過程需要通過現場實地勘查和細致的調查，對客戶的風險狀況進行評估，制定合適的保險保障計劃。保險公司業務員需要具備一定的專業知識和技能，才能準確地判斷潛在客戶的風險狀況，并選擇出適合的產品組合。

3. 技巧性銷售

對于諸如車險、健康險等保障性較強的保險產品，業務員可以采取直接銷售的方式，通過介紹保險產品的優勢及客戶需求匹配，引導客戶簽署保單。對于一些銷售困難的險種，保險公司業務員采取較為靈活的銷售方式，如銀行定存保險、保險理財等產品，通過尋找客戶需求痛點，提供解決方案，滿足客戶需求，增加銷售機會。

4. 客戶維護

業務員在推薦保險產品之后需要跟客戶維持良好的客戶關系，定期向客戶介紹更具針對性的保險產品和解決方案，以提高客戶信任度和滿意度?？蛻敉对V及理賠，業務員也需要第一時間進行協調和溝通，提供安全穩定的保障，全程跟蹤方案進展和理賠進度，以達到客戶滿意度最大化。

5. 挑戰與激勵

保險公司業務員的工作充滿著挑戰和激勵。業務員需要面對市場競爭的壓力，承擔業績和新客戶的貢獻，每一次成功的推銷都是來自不斷的努力和收獲。業務員們能夠讓市場的每一個交易變得更加優秀，因此公司會給予他們應有的回報，比如提供培訓，晉升和獎金。

總之，保險公司業務員是一份高壓，但又有前途和發展潛力的職業。不斷的市場競爭壓力，也要求保險銷售人員不斷提升自己的專業能力和技巧性銷售技巧。只要用心用力經營潛在客戶，滿足中老客戶的需求，業務員就能夠在保險行業贏得屬于自己的一席之地。

保險員工述職工作報告 篇6

一、不斷學習，參加培訓，使業務水平不斷提高

學無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現狀，為了不斷提高自己的業務水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試，勤于學習，善于創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高思覺悟，在思想上上不斷進步

一直以來，我都保持著積極取的心態，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題、活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

三、不違規不違紀，一切按辦事，一心一意工作，提前完成公司各項任務

我始終懷著一顆為人民服務，為公司謀利的.心，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。在平時的工作中，我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

總之，保險事業已成為了我人生的一部分，帶著執著和熱情，我會一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和。在這半年以來，我努力按上級領導的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績，并得到了領導的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發現自己與最優秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質而努力。

保險員工述職工作報告 篇7

當然，一年的時間非常的漫長，工作上也有許多曲折和問題。所以，就工作而言，我也并非一直順風順水，在工作的問題上依舊有不少需要解決的事情。為此，我在這里將自己的工作做如下總結和反思：

一、20_年的工作情況

20_年的工作并不算特別的順利，市場的變動、公司的發展，這些都讓我們不得不積極的奮斗和拼搏，在工作中改變自己，在業務上提升自己，這樣才能順利的去完成自己的任務。

但也正是因為如此，在完成并加強自己工作的能力時，我才能在工作中積極嚴謹的去思考，去學習，認真的考慮接下來的任務，以及再之后的目的與方向。因此，我也通過的這次的機會好好的改進和提升了自己在_x崗位的關注點。雖說卻是有些累，也犯下了不少的錯誤，但在經歷之后，我卻收獲了不少的經驗和成長，讓自己的工作能力也得到了極大的提升。

二、自我的反思和認識

總結工作，自然不能少了對自己的檢討?；仡櫼荒陙淼慕洑v，其實我犯下的錯誤還不少。因為工作的忙碌和變動，我在工作中多次應接不暇，導致自己顧不過來自己的工作而漏掉了不少的問題，給大家帶來了不少的麻煩。

現在重新反思這些問題，其中有不少的問題都出自我的幾個關鍵問題：“自我管理，思想心態，以及工作責任感”。這些盡管很常見，但也正是我犯下錯誤的原因。這些都是基礎的問題，但也正是因為做好了基礎的問題，工作才能進步，我們才能“筑起高樓”。

經歷了幾年的工作，我在很多方面也有了改進，但相對其他優秀的同事，我卻還有很多不足，為了能進一步的改進自己，我必須更加積極的去反省，去認識，并拼命的去改進。

如今，20_年已經到來，盡管今年的工作已經結束，但我會在下一年里繼續堅持自己的發展和進步!20_年里我一定會創造出更好的成績，為公司的發展貢獻自己的一份力量!

2022年小學副校長述職報告2500字7篇

自入職以來，我們一直在努力地提高自己的溝通能力，以便把工作做得更好。為了與時俱進、跟進任務，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，述職報告的內容要寫些什么更好呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《2022年小學副校長述職報告2500字7篇》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

2022年小學副校長述職報告 篇1

我擔任天河區岑村小學副校長職務，分管學校德育、安全、后勤工作。

根據《XX年天河區教育系統校(園)安全生產目標管理責任書》、《中華人民共和國安全生產法》、《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規定》和《廣東省安全生產責任制考評辦法》及廣州市有關規定，為進一步落實校園安全責任制，加強校園安全監督管理，防止重特大校園安全事故發生，消除安全隱患。

我及時組織全校教師傳達貫徹相關文件精神。

組織學校安全教育工作小組，定期對學校的安全和管理工作及宣傳教育工作進行全面的檢查和整改。

現將本年度我完成的工作總結如下：

一、管理工作機構的落實

在學校成立了安全和管理工作機構后，全面實施層級安全管理措施，層層落實責任，提高了安全工作的實效性。

在校長的帶領下，我和分管全安保衛干部、年級組長和班主任，對學校進行定時的檢查，商討學?？赡艽嬖诘陌踩[患。

對學校所存在的安全隱患及時進行排除，做到以防為主，如發生事故直接責任人第一時間能到位，進行及時處理。

二、加強師生的交通安全教育

認真貫徹落實省、市、區各級主管部門關于學校安全工作的會議和文件精神，積極開展交通安全、消防安全進校園活動。

學校利用國旗下講話、晨會、專題講座、小紅星廣播站、宣傳欄等，對全校師生進行交通安全教育，宣傳交通法規。

聘請廣州市交通管理中心的警察到我校進行“交通安全伴我行”的安全教育。

各班班主任也利用各種時機、各種手段對學生加強交通安全的教育。

通過舉辦“珍愛生命、安全出行”的圖片展覽，組織學生觀看全國道路交通事故典型案例警示錄，組織了以“增強交通安全意識，提高自我保護能力”為主題的“安全教育日”活動。

組織全校師生學習《中華人民共和國道路交通安全法》，舉辦交通知識競賽活動。

通過學習和競賽，使全校師生進一步認識到：創造良好的文明交通環境是每位市民，也是我們每個學生應盡的義務和責任。

三、加強學校消防安全管理

學校成立了消防安全工作領導小組，由學校保衛干部負責具體落實實施消防安全工作。

經常組織檢查督導，發現問題立即督促有關部門加以解決和整改，消除安全隱患。

制訂好消防安全管理制度、消防安全檢查制度、消防安全教育制度。

學校在各樓層、樓道口、均安裝了消火栓箱，放置好消防管，保證消防水源的充足;自然實驗室、檔案室、圖書室、閱覽室、綜合電教室等重要場所配備好滅火器。

學校在樓道顯眼處都懸掛好消防安全撤離標志和安裝應急燈，起到指示作用和及時照明作用。

為防止流感的傳播，XX年12月在課室和部分工能室增設紫外線空氣殺菌燈，定期對課室進行消毒。

學校電器設備較多，用電安全尤為重要，為了防止因電氣故障引發火災。

學校加強了對電氣設備的保養和維護，定期請專業人員對電氣設備進行檢查。

對電氣設備是否有過載、短路、接觸不良、漏電等情況進行檢查，如發現問題及時做出處理。

同時，安排謙職人員對走廊、課室和功能室的照明設備、電器設備，進行定期的檢查和維修，確保教育工作正常開展。

對防靜電和防雷裝置的安全。

盡量做到檢查細而實，避免因疏忽大意而造成消防隱患，導致安全事故的發生。

20xx年6月，對全校的消防器材進行更換，每個樓層增加了滅火箱和滅火器，更換全部滅火器。

對教師食堂的煤氣房進行消防改造，改造成自動化報警和泡沫滅火裝置。

在XX年6月23日上午利用課間操時間進行消防、預防地震的校園安全疏散演練，讓學生在實踐中學習逃生知識、增強保護自己生命的技能。

利用更換的滅火器進行現場實踐，讓我校師生分清工作任務，擔任各不同任務，使演習順利圓滿完成。

通過每年一次的消防演習，教師能熟練使用滅火器進行滅火，學生學會自救的方法。

開展“學校防御雷電安全教育”活動，進行了以“防御雷電災害”為主題的班會活動課。

在XX年9月11日進行XX學年新學期開學安全大檢查暨國慶節前安全大檢查活動。

四、抓好日常教育管理工作

為了把校園安全工作落實到位，我利用行政會議、教師會議反復強調安全教育的重要性和意義。

結合上級傳達的精神、事例和身邊發生的事例，進一步明確每位教職工的責任。

做好預防措施，對學生春秋游活動，確認是否購買保險。

學生外出比賽，學校給參賽師生全部購買保險。

我利用廣播操時間、晨會時間，對學生進行教育，防止課間活動所發生的事故。

做好防止雨天地面濕滑學生玩耍所造成的意外傷害發生。

五、學校食堂配備各種消毒器具、通風設備

為了減少事故的發生，學校食堂沒有對學生和對外開放，主要是解決學校教師午餐。

我親自把好關，堅持把衛生工作作為食堂工作的首要任務，始終把好購肉、菜、配料等食品的質量關。

配料的質量關，實行購菜、驗貨、上灶三道工序把關，對用量、餐具等定期進行消毒。

嚴格按照食品衛生法檢查食堂每道工作，并在防疫站的配合下定期對工作人員進行健康檢查及食堂衛生檢查。

堅決杜絕采購、烹調、出售變質食品。

做好每天保留樣品的習慣。

搞好食堂的環境衛生，做好防鼠、防毒工作，加強對食堂工作人員的衛生安全教育。

與工作人員簽訂安全職責合同，從思想和制度上對工作人員進行要求，確保食堂的衛生、師生飲食的衛生。

加強對食堂工作人員的消防教育，要求正確使用好液化氣、電器設備，確保安全。

六、加強防盜工作

我十分重視學校防盜工作，對各類電教儀器，尤其是電腦、電視機、攝像機等貴重儀器均有專人保管。

學校制訂了值班制度，節假日均有人值班。

我經常與后勤保衛服務公司商討我校安全保衛工作，對我校提出的安全防范問題及時解決。

對學校電子監控系統進行定期的維護，確保學校的財產安全。

要求做到保安，實行24小時在崗制。

保安責任心強，對待工作認真負責，對未允許的人員和車輛禁止進入校園，對進出學園的人員、車輛和物資進行登記、核對工作。

制訂了較為詳細的門衛職責，從制度上對門衛作出了嚴格的要求。

學校對防盜工作從細處、實處入手，力求萬無一失。

沒發生過失竊事故。

2022年小學副校長述職報告 篇2

一、基本情況：

擔任學校副校長，主管教育教學工作，擔任初三21班化學教學工作。一年來我主抓教育教學管理工作，同時配合張校長協調好各種因素。作為21班的任課老師，教好化學并協助班主任做好學生的思想工作。

二、工作實績，

1、學校教育教學工作：

(1)20xx年以來學校教育教學秩序良好，教育教學質量快速提高，中考合格率為93.8%,超市平3.2個百分點。初一初二聯考成績位居天心前列。

(2)協助張校長完善了學校各項制度，為學校的教育教學工作的決策提供了自己的見解和主張，制定了學期教育教學工作要點及各年級學生的發展規劃;

(3)協助張校長成功地組織了教育教學開放日活動;

(4)成功地申報了《感恩教育》市級課題和《初中新課程課型創新研究》省級課題及開題論證工作，學校被天心區教育局評為"科研課題管理"先進單位;

(5)協助張校長做好了區、市級標準化學校驗收工作，我校先后分別被天心區教育局、長沙市教育局授予標準化學校的榮譽稱號;

(6)協助張校長承辦了天心區中小學常規教學經驗交流活動，我代表建業中學在會上作教育教學管理經驗介紹。

(7)指導教務處加強了教學常規的管理工作。指導德育處加強了學生的行為習慣和學習習慣的養成教育。指導教科室加強了教研和課題的管理工作。

2、個人教學工作：

(1)教學成績：擔任初三21班化學教學，在區教育局組織的聯考中，所教班級的優秀率，合格率，人平分均在全區三十多個班級的前列。

(2)輔導學生競賽：輔導學生參加化學競賽，劉盼同學獲市一等獎，胡浩然同學獲市二等獎;輔導學生參加科技小論文競賽，謝宇同學獲區一等獎，陳陽同學獲區二等獎。

(3)個人榮譽：20xx年下期被區教育局評為教育科研先進個人;，20xx年上期被市教科院評為中學化學知識競賽優秀指導教師獎。

(4)論文獲獎：《觀初中化學有機合成材料課的體會》一文獲市二等獎，《淺談化學課堂提問的設計》一文獲市一等獎，《淺談初三備考工作》獲省二等獎，《初三化學復習課開放式教學的設計》獲省三等獎。

三、德、能、勤、廉情況

1、德：

政治思想上積極進步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與組織保持高度一致，努力提高自身的政治思想水平。具有強烈的事業心和責任感，始終牢記自己作為一名教育管理者為社會的進步、為學校的發展、為教師營造和諧的工作氛圍、為學生的成長、為造福周圍的老百姓該做點什么?該如何做?時刻牢記自己的角色，提醒自己"無功便是過"。

2、能：

(1)管理能力：學校實行層次管理，在教育教學上張校長放手地讓我們去干。我認為，德才兼倍的教師是學校的第一財富，如何留住和培養一批德才兼倍的教師是我的責任和義務。為了達到目標，在張校長的指導下，我采取了一系列的措施，如打造名師工程，加強校本培訓，加強教研組的管理，指導教研組站在國家課程設置的目的和要求上來認識我們的教材，來研究我們的教學。采用請進來送出去的辦法和校內教師

教研活動等方式來提高教師的業務水平。

我認為只有通過提高課堂效率來提高教學質量才是最好的方法。為了達到目標采取了如下措施，從的課題研究著手，以教研課的形式，教研組的集體討論，引導每位教師研究出各種課型的最佳課堂效率。加強了常態課的管理，制定了常態課管理制度，制度中對常態課提出了要求，為了落實常態課制度，每天校長室、教務處、德育處、行政值班四撥人對常態課進行巡查，并將巡查情況及時通報。有一次市教育局王建華副局長來到教學樓，巡完后來到校長室說，沒想到你們學校自習課還有這么好的秩序。

另外，對于課堂教學實行"當堂測試，堂堂清，天天清"的辦法。當天課堂測試沒有過關的同學在第七節自習課時由教師進行輔導，督促學生過好當天基礎知識關，通過這種方(小學教學副校長述職述廉報告)式不僅提高了同學們的課堂學習效率，更重要的是大面積地轉化了學困生。

我認為，只有在培養了學生具有良好的身體素質，學會了做人的基礎上談培養學生做好學問才真正做到了初中教學為學生的終身發展奠基。為了培養學生良好的身體素質，對學生的課間操、眼保操、體育課、陽光體育活動學校都有嚴格的要求，初一進來的學生每周還拿出一節課的時間來學習一門體育方面的特長，能夠成為他們以后鍛煉身體的愛好和興趣。為了教會學生做人，利用每周一的升旗儀式教師和學生的發言來教給學生做人的道理，利用每周一課間操時間宣讀感恩文章、做感恩操，培養學生的感恩情結，定期地開展成長匯報會活動，引導學生發現自己的閃光點，在反省中不斷地成長。

(2)教學能力：我認為化學教學不僅僅為了中考考出好的成績，還應該培養學生運用所學化學知識解釋身邊的化學現象，用化學觀點來認識周圍的事物的能力。通過化學實驗培養學生動手能力，通過化學的探究活動培養學生發現問題、提出問題、解決問題的思維方式和創新能力，為學生的未來發展奠定基礎。我所教學生劉盼同學參加市化學競賽獲一等獎，四大名校獲一等獎的學生都聊聊無幾。今年四月份天心區初三化學教學復習研討課在我校舉行，由我授出，得到了專家的認可和好評。

3、勤：

堅持模范遵守學校的各項規章制度，為大家舍小家，一心撲在學校，每天早上七點多鐘就來到學校，在教學樓進行巡查，了解學生讀書情況，每天拖著疲憊地身體回家，第二天又精神飽滿地走進學校走進課堂。80多歲的父母住在家中全由家人照顧，絕不因為家事影響學校大事。每天還要擠出時間來學習，因為今天的社會是一個富有活力和機遇與挑戰并存的社會，向書本學、向賢者學、向實踐學，是我們把握機遇、應對挑戰、提升自身素質和工作能力的重要途徑。本著這樣一個認識，一年來，我比較注意結合本職工作，結合工作難題和思考去學習，尋找解決問題的方法和策略。特別是，得到學校領導和上級領導的關愛，我有幸參加了長沙市教育學院高級研修班赴寧波圍期一個月的學習，一個月的學習收獲很大，既提升了理論水平，又提升了業務素質，能從更深層次透徹地把握國家的方針政策，把握黨的十七大報告的精神和實質。

4、廉：

在張校長的領導下，堅持廉潔工作，與全體教職工一同克服重重困難，為學校發展節省成本。

四、問題和思考及以后努力的方向。

我將繼續與教師們一起努力，與建業共榮辱。認真履行角色的職責，繼續做好校長的助理，協助校長完成各項工作的同時，重點抓好教育教學工作。不斷加強自身的理論學習和經驗積累，提升自己的理論認知水平和實踐探索能力，加深對學校學情、教情的了解，進一步理清思路，團結廣大教師一同研究教育教學問題，認清在教育改革、創新大潮中的學校定位，尋求符合學校實際的教學發展策略，提升學校的辦學水平，滿足人民對學校的期望和需求。

加強學校教學管理隊伍的建設，及時掌握教學動態，推進、落實學校常規管理的規

范化、有序化工作。

擴大建業中學可持續發展的人才優勢，加強學校教研氛圍的建設，落實以教研促進學校發展的思路，為一批德才兼倍教師的涌現構建教師發展平臺。加強年輕教師隊伍的建設，為學?？沙掷m發展準備后續力量。

2022年小學副校長述職報告 篇3

我叫，自xxxx年8月理順中小學管理體制后我繼續擔任過xx鎮中心小學副校長。這三年里，我先后分管中心小學校本部教學常規管理、學校電教、特長生培養、校長辦公室日常工作等，現將三年來的工作情況匯報如下：

一、政治思想方面

我自始至終把思想政治素質的提高當做各項工作的第一要務，堅持做到認真學習各項教育法律法規、教育政策，提高自己的政治理論素養，認真研讀學校和個人訂閱的教育管理方面的刊物，提高自己駕馭政策理論的水平，同時將學到的理論運用到管理實踐中，在教學管理上認真落實教育“三個面向”的要求，認真學習上級部門的文件法規，領會上級政策意圖，扎實執行上級教育主管部門的方針，讓我的管理沿著正確的軌道前進。

二、我眼中的副校長崗位職責

1、以身作則，率先垂范。

走上這個崗位之后，我的第一個認識是以身作則，在我的頭腦中一直認為自己首先應該模范踐行學校的各項制度，如果我個人都不能落實制度要求，那么我就沒有資格和講話條件去要求我的同事。于是，我在工作中處處嚴格要求自己。三年來，我一直擔任語文、數學教學任務，并且我帶的班是全校人數最多的，07—08學年度我所帶的四年級46人，是全校最大的班級，08—09學年度我所帶的四年級58人，是全校的最大班級，人數比學校的最小班級的二倍還要多。為了提高教師的教學研究積極性，我曾主持起草了比較苛刻但又有激勵性的教研活動制度，為了讓這一制度得到落實，我總是準時參加教研活動，帶頭交流聽課感受，及時書寫評課稿，積極交流各種經驗，認真完成教研組布置的各項任務，我這樣做不是為了得到制度中的微不足道的獎勵，而是想讓教學研究成為一種長效機制，推動學校更有后勁的發展，更有潛力的前進。為了讓學困生培養制度得到落實，真正轉化一批學困生，我也確定培養對象，制定詳細可行的培養方案，利用休息時間對他們進行單獨輔導，交給他們好的學習方法。為了鼓勵教師出全勤滿勤，雖然學校沒有關于出勤的制度或者是獎勵，我也同樣每周準時趕到學校，不到萬不得己絕不耽誤一小時。我這樣做的目的是實踐以身作則的原則，也是想通過我的行動來感染一批人、帶動一批人，讓學校的制度能推行開來，讓制度的要求變成教師的自覺行動，讓更多的人在工作上更有干勁。

2、虛心接受領導的批評，耐心傾聽老師的意見。

副校長這樣一個特殊的位置就是處在一個夾層中間，領導看到工作沒有鋪開，工作沒有成績，首先要批評我，教師工作中的不理解也經常找我提出自己的意見。這三年來，蘇校長為了推動學校的工作向前發展，沒有少給我和分管人員批評，但是我從來沒有因為受到嚴厲的批評而放松工作，也沒有因為受到批評而心生怨言，更沒有對人產生成見，我總是和教導處的一班人精誠一致，商量工作應該怎樣按領導的指點改進，讓工作能很好的鋪展開來。我也受到了不少中層領導的責難和教師指責，回憶起來，除了只有一次和田雪嬌老師在會場外爭執起來外，其余的都是我把委屈放在心里，下來之后認真反思自己工作中的不足，查找自己存在的問題，然后尋思著怎么把老師反映的問題很好的解決，要么自己親自去給人解釋清楚，要么找一合適的領導給教師一個回復。

3、給校長出主意，當好校長的助手

教學質量是學校的生命線，我不管是分管校本部還是分管輔導片工作，我心中總是想著學校的教學質量。分管校本部時，我經常和教導處一班人在一起商討從哪幾個方面提高學校的成績，應該制定哪些必要的管理制度，怎樣讓教師在工作中更有動力，怎樣讓教師能體驗到前進和成功的快樂，我經常和從外調進來的老師交流本校和外校在教學上的不同管理方法，分析利弊，然后向校長匯報，出臺了一些富有激勵性的制度，這些制度的實施，推動了學校教學質量穩步攀升。在分管輔導片工作時，我在下鄉時經常和下面的校長交流管理感受和經驗，提高他們的管理水平，分析每個學校不同類別的教師應該用什么辦法來提高工作的積極性，謀劃學校長遠的發展思路，解決學校存在的各種問題，保證下面的小學平穩運轉。我在管理中出臺了一些制度，填補了原來的制度空白。根據安全工作的緊迫性和安全教育的必要性，我要求每周的值班領導周放學時必須召開放學安全教育大會，有針對性的進行安全教育，健全過程資料，這已經成為我校安全管理的一項常規。

三、近年來的工作成績

1、由于我高度重視教學科研工作，認真組織教師投入到課程改革之中，及時總結相關經驗，扎實進行課題研究，我校在XX年12月被市教育局評為“基礎教育科研工作先進集體”。

2、XX—XX學年度，我所擔任的四年級數學或鎮評第四名。

3、校本部在XX—XX年度第二學期教學質量檢測中獲縣評第六名。

4、在XX年組織的全省少兒作文大賽中，我輔導的學生獲省級一等獎，省一等獎只有兩個，上交的十篇學生作文獲獎的占五篇。

5、在XX年全縣學生電腦課件制作大賽中，我輔導訓練的學生制作的網頁作品《可愛的校園》獲縣評三等獎。

6、在XX年全縣師生球類運動會上，我負責訓練的男子乒乓球獲全縣第六名。

7、近三年來，校本部在全鎮教學質量檢測中兩次獲鎮評第一，三次獲鎮評第二。

8、XX年11月，我和余軍老師經過一個月的調查研究，書寫課題報告，向縣教研室報送的《遠程教育項目與基礎教育學科的有效整合》被評為市級電化教育課題。

以上成績中的集體成績，我只是個負責人牽頭人，其實付出更多汗水和努力的還是校本部的全體教師和教導處的兩位領導及蘇校長的正確指揮。

四、存在的問題

1、工作中創新精神不夠強，創新勁頭不足。這三年來，我所分管的校本部工作一般情況下都是按部就班地進行常規性的工作和管理，沒有大步的創新，沒有創造性的完成工作，致使學校工作沒有亮點、

2、三年來我所帶的檢測學科一直未能闖入鎮評前三名，這是我分管校本部教學工作最說不起畫的是事情，這固然和所帶的班比較大有一定關系，但是最主要是未能全身心精力投入到教學工作之中，教學藝術水平有待提高。

3、溝通協調工作做得不好。由于性格原因，我在工作中沒有很好的和校長做好溝通，導致有些工作出現誤會，教師反映的部分問題解決不徹底，導致工作出現滯后局面。

4、靈活處理問題、隨機處理問題的能力和水平還不高，有些工作遲遲不下定論，干工作沒有有魄力。

5、工作的超前意識還不夠強，工作的前瞻性還不夠好，一直認為在規定的時限內把工作完成，沒有超前完成工作的想法，這種想法和做法在可變性很大的情況下很有可能貽誤工作。

五、今后工作的想法和思路

1、增強工作的預見性和前瞻性，時時事事想在前，謀劃在前，避免工作的盲目性和遇到工作了手忙腳亂。

2、繼續強化科研興校意識，不斷提高教學技藝水平，把研究教學管理和提高教學水平當做一個教師一個管理人員的永恒追求。

3、加強學習，抽出時間學習教育法律法規和政策，學習好的教學方法，學習先進的管理理念和管理方法，做一名懂管理精教學業務的的教師。

這三年里，我付出了很多，做到了一名管理人員應該做的事情，但深知自己的能力和水平有限，沒有最好的完成上級交給的工作，后面不管組織上如何分工如何調整我的工作，我將一如既往的堅持以身作則、科研興校、加強學習的做法，不斷提高我的管理能力，不斷提高我的教學技藝水平。

2022年小學副校長述職報告 篇4

尊敬的領導，各位同仁：

大家好!

本學期在校長領導下開展工作，一直本著為教育教學提供優質服務的思想，堅持在研究狀態下積極主動地做好每一項工作，回顧我在各方面的工作，感到非常充實，既有工作中的累累碩果使我信心倍增，又有經驗教訓值得吸取。下面我就分幾個方面將自己一學期的工作情況向上級組織部門作以匯報：

一、加強政治理論和技術知識學習，全面提高自己的政治文化素質和業務水平。

在本學期工作中，我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學習，進一步學習領會“三個代表”重要思想的內涵和精髓，以科學發展觀指導工作，始終如一的貫徹黨的教育方針，遵守法律法規，遵循教育規律，積極參加組織安排的各類培訓活動，撰寫讀書筆記和學習心得，政治理論水平和思想認識水平有了不同程度的提高，認真學習和領會上級部門下發的各種文件，堅持以人為本，全面發展，安全第一的管理宗旨，從各方面嚴格要求自己，不斷提高自己的思想道德素質、科學文化素質和心理健康素質，為成為有創新精神的領導而不懈努力，為促進學校健康快速發展，我能夠以愛崗敬業、教書育人、為人師表、誠實守信為目標，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強我從事教育工作的光榮感和責任感，忠誠于人民的教育事業，自覺履行《教育法》、《教師法》《中小學教師職業道德規范》、《公民道德建設實施綱要》規定的義務和職責，恪守公民基本道德規范和教師行為規范，竭盡全力地做到志存高遠、明禮誠信、敬業奉獻、嚴謹篤學、與時俱進，在個人與集體利益發生沖突時，我能堅持個人利益服從集體利益，局部利益服從全局利益，眼前利益服從長遠利益，自覺抵制不良思想侵蝕和影響，反對拜金主義、享樂主義和個人主義，平時我能善待他人，同志之間勇于開展批評與自我批評，建立民主和諧的同志關系，努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲，達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的。在工作中不斷的學習新技術新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術水平，來指導自己的工作。

二、工作認真負責，周密細致，能迎難而上，創造性地開展工作，成效良好。

本學期我繼續主管教學工作，始終熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全學期沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。協助學校領導制定教學工作計劃、工作總結、做好教學常規管理工作，配合教務處定期檢查教師教案和學生作業，并對檢查的情況如實記錄，及時反饋。真抓實干，力求成效顯著。

在競爭日益激烈，農村都重視教育的大通，教學質量與學校的生源聲譽和發展聯系更加緊密，學校教育教學質量很大程度上影響著千千萬萬學子的前途和命運，是家長、社會關注的焦點。為此我根本不敢懈怠，為六中教育教學質量的提高，服從配合校長的領導，經常與三位教務主任一起探討研究工作中出現的新情況新問題，尋求的管理途徑;六中教師來源多樣，歷來矛盾是非較多，中層領導多有畏難情緒，針對這種現狀我帶領教務全體同志進行各項管理工作的檢查、找出不足，努力改進，力求教學工作在原來的基礎上有好的改觀;根據情況變化每年修改教師量化考核細則，教學質量管理細則，各級各類考試的獎懲辦法等規章制度，廣泛征求全體教師的意見建議，盡可能完善，調動絕大多數教職員工的積極性。

工作做到有計劃、抓落實、重實效。加強早晚自習和課堂教學的檢查力度，不定時的聽課，課后馬上評課;對學生和家長有不良反映的教師及教學情況，及時進行跟蹤調查，督促整改，辦好老百姓滿意的學校;加強教案和作業批改的檢查和評價工作，每周二下午我和教務處三位主任隨機抽檢，教研組半個月一查，每學期教務處進行常規檢查，學期結束時校領導班子集體詳查和評分，有效的促進了教學效果;認真實施年級組月考、期中、期未考試，仔細研究各班各任課教師的教學成績，及時召開成績分析會，畢業年級進行成績通報和經驗總結交流會，和教師們一起總結得失成敗的原因，及時改進工作，不斷促進教學質量逐步提高，健康發展;作為管理者，我通過以身作則，加上全體教職工的團結協作。吃苦耐勞的精神和良好的社會氛圍，今年，我校連續六年取得了中考全縣第一的好成績，高考上線率逐年上升，部分學校來我校觀摩教學并要求送教下鄉。

另外我不因管理而荒廢教學。擔任初中年級學校健康教育課，每周四節，還在有必要的班級開展心理輔導講座;積極參加西寧市首屆心理輔導員的培訓，現已取得全國級中級輔導員證書;我堅持學以致用，公正、平等地對待學生，尊重學生人格，維護他們的合理要求和正當權益，信任和關心學生、鼓勵和幫助他們發掘自身的優點，接納和欣賞自己，建立了融洽的師生關系，因此學生十分信任和喜歡我，遇到什么想不通的事情，都能主動和我溝通，這樣就減少了學生過激偏執行為，促進了他們的健康發展。

三、以“質量”為根本，逐步提高學校辦學效益。

質量是學校的生命線，是衡量一個學校辦學效果的最重要的尺度之一，也是衡量一個教育工作者工作成效的重要標準。學校一貫強調質量意識，并在繼續加強教學工作常規管理的基礎上，重點抓好課堂效率的提高和教育科研的開拓創新。一學期來，我們緊緊圍繞縣教育局的總體工作部署，聯系我校實際，堅決按照教育規律辦事，把“課程改革”工作與“確保質量”緊密聯系起來，圍繞全面推進素質教育做了不少努力和探索，在課程的設置與開發、課堂教學的優化、信息技術及遠教資源的課堂利用等方面做了不少的嘗試。

針對我校教師年齡老化嚴重、教學方法陳舊，青年教師初出校門、教學經驗不足的不利現實，學期初結合我校實際，對個別教師進行了平衡與調整，以新觀念、新課程、新知識、新技術為重點，認真做好教師課堂教學素質培訓工作。一是在全體教師中解決一個認識問題，樹立終身學習思想;二是科學制定教師培訓計劃，加快青年教師和骨干教師的培養，以在職培訓為主，提高教師的學歷層次和教學水平;三是借助遠程網絡平臺，以遠教課堂實錄為切入點，以學科教研組為單位組織教師通過觀看實錄、交流體會、撰寫心得、吸納融會、課堂實踐等各環節的落實，兼容并蓄、取長補短，切實革新教學方法，提高課堂教學能力;四是把多媒體教學納入了教學工作的重要環節，利用先進的網絡及多媒體教學資源和教師扎實的計算機操作基本功，對現有的微機室、多功能廳及其他電教設備的利用進行了合理的安排，分層嘗試和開展模式二和模式三兩種多媒體教學，保證全校教師每兩周至少可以上一節多媒體課。制度化的規定，使得教師的網絡學習獲得的新知識、新教法、新思路有了展示的平臺，教學能力得到了不斷的提升。

四、以德立身，為人師表。

“態度決定水平”、“細節決定成敗”。對工作的熱情和執著促使我多年來不斷形成了認真負責的工作態度，面對一項項工作，總是能努力的去思考怎樣來完成它，然后再去想怎樣來完善它，在允許的范圍內盡可能的去發揮、去創造。自己在工作中能嚴于律己，為人正直?；磉_大度，用坦然的心態處理事務。以主人翁的態度塑造學校形象。

多年來，我還一直以高標準嚴格規范自己的思想和言行，遵守國家法律，遵守工作紀律，遵守教師職業道德，與同事團結協作，廉潔奉公，共同致力于學校的進步和發展。

作為學校的管理者，我始終堅持艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統，告誡自己要立黨為公，執政為民，要權為民所用，利為民所謀，情為民所系。和學校其他班子成員一樣，自己堅持做到謀政，把學校發展作為第一目標;勤政，把真抓實干作為第一追求;廉政，把清正廉潔作為第一責任。一學期來，在“廉政”建設方面，時常提醒自己，提高警惕，認真落實中小學亂收費責任制，嚴格按照上級要求做，在工作中不接受別人的賄賂、不賄賂，用人重才能，用物重質量，不徇私作弊。

五、克服缺點，繼續努力

總結過去，是為了更好地把握展望未來。由于自己的能力和水平有限，盡管主觀上積極努力，但離組織和學校的要求還有很大差距。一是自身業務學習不夠。盡管自己注意了學習，但往往忙于日常事務而時有放松。二是修養不夠。主觀上想把工作搞好，任務完成好，但方式方法還有待提高。三是家離學校比較遠，與廣大教師的溝通交流不夠，這將在今后要認真克服。

總之在今后的工作中我將繼續發揚成績，克服不足，嚴格要求，勤奮學習，努力工作，盡自己的努力把工作做得更好!

謝謝大家!

2022年小學副校長述職報告 篇5

XX年年9月以來，回顧過去的一年，在校領導的正確領導下，順利地完成了本職工作。同時大家也給與我本人很大幫助，使我順利開展各項工作。現將本人負責分管工作述職如下：

一、普九工作

二、校園文化建設

調入本校后，按照學校校園文化建設的總體構想、設計理念和學校的具體情況。在校長的領導下，認真領會設計理念，投入大量業余時間進行構思、設計。

本學期，在學校的統一安排下，同其他領導一起對學校圖書室、音樂教室、榮譽展室、多媒體室、科技室、書法室、棋室等7個功能教室進行設計裝修。完成了一中樓、實驗樓1~3層的墻壁裝飾及美化，以及所有班級、功能教室的墻面布置和美化工作。整個過程從創意、選材、查找資料、設計小樣、領導審查到最后的完成，每一個環節都花費了不少心血。為了保證效果好、質量高，經常和其他領導一起加班、加點，有時甚至工作到深夜。看到一件件作品新鮮出爐，這是我最欣慰的時候。同時，也體會到了只有付出才有收獲。

三、藝術教育工作

本學期的藝術教育工作，認真完成上級領導交給的各項臨時任務，及時上交了書畫作品。為了在全市慶六·一兒童卡拉ok比賽中取得好成績，我們多方了解，在合唱隊中選送了6名小選手，其中4人進入了決賽，分別摘取了特等獎、一、二等獎，我校也獲得了唯一一家優秀組織獎，為學校取得了榮譽。

除認真抓好藝術三隊訓練之外，還組織開設了剪紙、面塑、米粒畫、紙立體等七個美術特長班的訓練。每次都爬上4樓挨個教室進行檢查，學生出席情況及時反饋給班主任，責成班主任督促學生按時訓練，從各隊作品來看，學生確實受益匪淺。

我校藝術三隊常規訓練抓的實，也取得了較好的成績。本學期承擔了全市音樂三隊訓練教研現場會，三隊各展示了訓練成果，精湛的表演得到領導的肯定，取得了較好的效果。如今樂隊又備戰局運動會，相信他們一定會有出色的表現。

四、其他工作

本學期我們承擔了校體育節會場布置，開幕式及主席臺的設計，方隊創意及訓練工作。在全體工作人員的共同努力下，體育節圓滿成功。

以上是我一年來的工作述職，工作中還存有不足，請領導多提寶貴意見，以便今后更好的工作。

2022年小學副校長述職報告 篇6

去年9月8日，我來到了我生命中的第四所小學——Xx小學，開始了我生命旅程中又一個新的起點，擔任Xx小學的副校長，主持學校工作,至今也已近半年。半年來，在上級領導的關愛下，在全體教師的共同努力下，我校堅持原則，依法行政，克難奮進，開拓創新，圓滿完成了各項工作任務，取得了一定的成績?，F將本年度本人的思想和工作總結如下：

一、抓好隊伍，共同提高。

1、領導班子，團結協作。一個稱職的領導集體，關鍵要思想一致，認識一致，行動一致。我們班子成員在工作中分工明確，各司其職，相互溝通，相互信任，和諧相處。本年度班子成員自覺開展學習，從學習中找“差距”，從“差距”中尋發展,加強自我管理，以身作則。強化責任意識、大局意識、管理意識、服務意識、團結意識。在工作面前，我們默默奉獻，常常加班加點，犧牲休息時間，毫無怨言;在榮譽面前我們心懷同志，謙讓大家.

2、加強政治學習。今年我們根據學校的安排，由我負責帶領大家搞好政治學習，我們學習《教育法》、《義務教育法》、《中小學管理規程》等法律法規;進一步貫徹落實好中央“八項規定”和省、市、區有關要求，堅決糾正“四風”，落實黨風廉政及作風建設主體責任制和“黨政同責”“一崗雙責”制度。繼續堅持開展三嚴三實、“樹立標兵向我看齊”活動，使整個教師隊伍呈現出作風扎實、敬業奉獻、為民服務的整體風貌。

3、加強業務學習。人常說：“樹人者必先強己”。在社會日益發展的今天，知識更新很快，作為知識的傳播者，必須加強學習，樹立終身學習的理念，擠時間，抽時間學習提高自身綜合素質。上學期開學按照學校的安排和自身的實際情況我制定了本年度《個人發展規劃》，召開了教師個人發展規劃座談會，并在全體教師會上宣讀了自己制定的發展規劃，讓大家監督執行。經過半年來的認真學習，我基本完成了計劃，系統研讀了朱永新《新教育》等書籍。通過學習，我明確了校長職責，提高了管理理念。而《中小學教學管理》成為書桌上的常備雜志，也為學校管理注入了新的血液。同時我還學習身邊優秀校長的先進事跡，在處理煩瑣事務的同時靜下心來搞教學研究，力爭做學習型、研究型校長。

二、以人為本，營造和諧氛圍。

多年一線教師的工作經歷給我這樣一個感受：工作哪怕累點，待遇哪怕差點，一定要圖個心情愉快。所以我盡心努力為老師營造一個寬松和諧的工作氛圍。從自身做起，從不在老師面前擺架子，閑暇時間走進辦公室和老師聊天，了解他們生活工作中存在的問題，盡力去幫助他們，分享他們的喜悅。尤其在教職工及家屬生病住院，教師思想有波動時都會找他們談心，讓他們在關鍵時刻感受到來自集體的溫暖?！翱鞓返厣?，努力地工作”是我所倡導的，經常引導老師學會知足，學會感恩，淡看人生的起伏與哀樂，挫折與喜悅，從而幸?？鞓返厣钪３忠活w良好的心態。

提醒老師“有緣才能相聚，用心才會珍惜”同事之間增大寬容度，都能為對方著想，都能進行換位思考，現在我們的老師能在一個相對寬松的環境中工作著。正因為這樣，在績效工資，崗位設置及教師聘任這些與教師切身利益相關的事情中，我們的領導、老師都顯示了較高的覺悟，沒有出現吵鬧現象，使學校的工作得以順利進行。

三、常規管理，規范科學。

1、常規教學，扎實細致。本年度我們明確了教案的書寫要求，要求老師們以《細則》為準繩，嚴格規范自己的教學，使教學常規工作進一步規范化、制度化。本年度，學校對每位老師的教案、作業多次進行檢查，并及時反饋。

但其中我們也發現許多老師沒有把教學反思當成一項常規工作來進行，在教學反思的書寫上存在追記現象，存在應付檢查現象。本學期，針對這一情況，我們明確提出“寫十年的教案，沒有寫一年教學反思”提高的快，提醒老師課后及時書寫反思，在這學期的教案檢查中，我們欣喜的發現許多老師都能認真的書寫教學反思，同時希望同事之間相互學習，提高工作能力。

2、教研活動，扎實有效。加強教研組建設，是提高教學管理的一項有效措施。我們積極開展教研活動，不斷創新教研活動的新模式。校領導堅持帶課，堅持聽課，堅持參加教研活動，本年度每人聽課60多次，我們每學期“人人都上研討課，人人都是研討者”活動。組內進行說課，然后上課、個人反思，大家評課。同事之間真誠相待，提出問題共同商討、解決。

為了給老師搭建展示的平臺提供鍛煉的機會，使的老師通過一次次的評優課、研討課快速成長起來。本學期，10月份我們和中原鎮教師進行鎮際賽教活動，通過賽教，我們看到了老師的進步，同時對他們提出了更高的要求。相信，只要我們每學期扎扎實實的搞好研討課、評優課，我們老師教學水平將會提高的更快。

3、家校攜手，共擔責任。本年度，我們已經在期中和期末分別召開了兩次家長會，每次家長會，老師精心準備發言稿，注意與家長談話的語氣、話語，從學生的實際、家長的感受出發，真誠地與家長商談溝通，交流學生偏差思想行為產生的實質原因，商榷解決的辦法，做到曉之以情，動之以理，爭取家長的認同、配合和支持。我們特別要求家長要將孩子的安全放在首位，同時對家長進行孩子安全方面的教育，要求家長一定要將聯系方式告知老師，以便及時地與老師取得聯系。時?？梢月牭轿覀兊睦蠋煷螂娫捲儐柤议L孩子未到校的原因，提醒家長及時關注孩子的健康的溫暖話語。我們這些真誠的舉動，使得家校的橋梁暢通了，家校的關系和諧了，學校的工作也得到了家長的大力支持與配合。

4、校園文化建設。

突出“感恩幸福、快樂成長”主題，將校園文化建設同學校項目建設、基礎建設有機結合、相得益彰，發揮校園文化的教育功能。以書香校園建設為重點，做細做實校園文化，堅持做好“每周一詩”、“晨誦午讀”、師生共讀共寫等，讓讀書成為師生共同的行為，成為校園最美的風景。加強品牌建設。按照“書香校園、師生共讀共寫、養成教育、每月一事、社團活動、卓越課程、理想課堂、特色校園”八個項目為主要內容，以“教師專業閱讀+專業寫作+成長共同體建設”為主線，以教師成長基點為學校文化建設的基點，以“活動課程化”為重點，各校要選準項目，精準發力，力爭形成自主特色，沿著“文化奠基—特色發展—品牌建設—教育現代化”的方向前進，推動學校內涵發展，特色發展。

四、學生活動，豐富多彩

教育以人為本，為了進一步促進學生全面素質的提高，我校在努力抓好學生文化知識的基礎上，還開展了豐富多彩的活動。

1、創建書香班級。為了拓寬學生視野，我們在學生中開展了創建書香班級活動，中高年級的孩子們將家里的書籍帶到了學校，老師登記之后貼上了標簽將圖書放置于教室圖書角，學生們自主閱讀，班級統一管理，這一舉措減少了無謂的打打鬧鬧，孩子們捧著一本本書靜下心來進行閱讀，在閱讀中享受快樂，在閱讀中語言得到了錘煉，精神得到了陶冶，寫作水平得到了提高，語文素養得到了提升。

2、舉行快樂的節日匯報演出。最難忘的是今年的元旦文藝匯演，我們懸掛了大幅幕布，剪貼了宣傳標語，提前鋪好了地毯，準備好了音響，邀請了學生家長。臺上孩子們載歌載舞，臺下掌聲、應和聲不絕于耳，孩子們積極參與，踴躍上臺，他們自信、活潑、熱情的笑臉深深地打動了在場的每一位老師和家長，本次活動應該說是我們準備最充分、效果最理想的一次，當然這和每位老師的通力合作分不開。

3、進行紀律和衛生的評選。每學期開學初，我們都要進行“紀律和衛生”的評選，各班主任充分調動學生的積極性，紀律衛生評選小組逐班進行檢查、評比，這項活動的開展為學生營造了溫馨舒適,干凈整潔的學習環境，也使多個班級在此項活動中獲獎，受到師生的好評。

五、和諧校園 藝彩飛揚

為提高學生的藝術修養，促使學生全面素質的提高，一年來，學校舉辦了手抄報展、體育趣味比賽,學生跳繩比賽,教職工羽毛球比賽等各種豐富多彩的活動。充分展示了葉小師生的素質與才能，使大家在同樂中感受到校園里濃濃的藝術氛圍，營造了良好的育人環境。在開展好正常音體美等學科教學工作的同時，為了提高學生的綜合素質，激發他們的學習興趣，學校充分利用現有的教學設施和設備，強化了音樂、體育、等興趣活動小組。

六、存在的問題及今后的設想

作為校長，我越來越深刻地感受到責任的份量，工作的不足與今后的設想

1、學校的經費不足，制約著學校的發展。今年我最大的愿望是將社團活動開足開齊,美化校園環境，增強育人功能。為教室添置設備，讓多媒體為教學服務。

2、學生生源不夠穩定，來源比較復雜，家庭教育跟不上影響學校教育。

3.學校領導、教師外出聽課、學習的機會較少，應該多為他們提供機會，走出去參觀學習，開闊視野，提高素質。

4、校長的職責還未完全盡到，離黨的要求還不夠，需要不斷學習，增強工作的動力。

5、學校工作創新的力度不夠。

新的一年意味著新的機遇和挑戰，我決心努力以良好的心態，充分的熱情，去做每天平凡的工作，不斷探索、奮力求成，用自己所做的每一件事，去詮釋校長責任的份量，讓Xx小學在奮進中追求創新。

以上是我一年的工作回顧，懇請大家批評指正，我將虛心接受，力爭辦人民滿意的教育。

2022年小學副校長述職報告 篇7

尊敬的領導：

本年度我分管學校的安全、教學和德育工作?；厥滓荒陙淼墓ぷ鳎窃诰o張匆忙中度過的，繁雜卻充實，忙碌不失條理。雖然涉及面較廣，頭緒較多，但在校長直接帶領下，在全體教職工的熱情支持和幫助下，各項工作得以順利的進行。以下是我的述職報告。

一、加強學習、以身作則

在教育不斷改革創新的今天，只有加強學習，才能適應自己分管業務的工作需要，才能更好的指導、解決在日常工作中碰到的各種問題，要求自己必須具有較豐富的業務、管理能力及理論水平。因此，堅持學習教育管理理論和教育教學理論知識。通過學習深深體會到，在教育教學領域，有很多好的可操作性的方法值得我們學習和借鑒，學校的發展還有許多可探索之路要走，使自己的觀念得以更新，業務知識不斷豐富，管理水平得到有效的提升。

從任職起，就不斷鞭策自己，各項工作都要以身作則。因此，在工作中，總是踏踏實實、勤勤懇懇地落實完成上級、學校的各項任務。經常早出晚歸，把學校大大小小的工作，都當作自己的份內事，凡事以學校、教師、學生利益為出發點去思考問題，說真話，做實事，當好校長的幫手，做好執行工作的“勇士”，以自己的實際行動帶動學校各項工作的開展。

二、抓好安全工作，為教育教學保駕護航

安全工作是學校所有工作的保證，堅持把安全作為學校的首要工作來抓，以預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，強化管理，健全制度，建立安全領導小組、制定各項安全意外事故處置預案制度和制度落實，簽定安全責任書，進一步夯實安全責任，過去的一年，在全體師生的共同努力下，特別是在各級長、班主任和值日師生的努力下，做到學校安全無空隙的防患與排查，從校園建筑物立體式排查到師生的課堂、課間排查;根據學校實際情況，利用班會、廣播、升旗儀式等時間，開展安全預防教育，自護自救教育，提高廣大學生的安全意識、防范能力和自我保護能力，加大安防設施投入，保證教育教學工作正常進行。

三、健全德育機構、強化隊伍建設

學校德育工作的順利開展，最重要的是培養一支有敬業精神、能力強，工作有特色，團結互助的以班主任和年級組長為主的德育隊伍。加強班主任和年級組長隊伍的建設，拓寬育人渠道，拓展育人隊伍，構建“三位一體”的全員育人機制;在管理制度上，發揮年級組的作用，大膽放心地發動年級組長承擔起組長的職責。各個年級組長根據本年級的情況，對本年級的重要活動，制定了具體詳細的工作計劃，使各類活動能順利開展，年級組在自主管理的基礎上，發揮了個體作用和主動性，積極開展工作，形成了各個年級的工作特色;建立了學校德育工作領導小組例會制度，商討學校近期工作，研究學生發展狀況。

四、堅持依法辦學，規范辦學

在教學上，全面落實義務教育，嚴格按照上級教育主管部門的要求，開展學校的各項工作。認真貫徹、執行學校的教學工作計劃，在分管學校的教學業務的決策、組織、指導等過程中，注重以改革的眼光，創新的意識來思考工作。一年來，在開展教學教研、課題研究、學科比賽、常規教學檢查、新青年教師培養、校園文化系列活動中，積極深入教學第一線，盡職盡責，使工作一步一個腳印。組織開展教學研究活動中，堅持教學、科研的常規化作為學校工作的主線，走“以教帶研、以研促教”的路子，在做好教學常規工作檢查、督導的同時，進行學校課堂教學模式改革試驗，探討課堂教學改革試驗中碰到的問題及解決的方法。一年來學校的整體教學質量之所以能穩步提高和全面發展，歸根到底就是把教學科研與質量視為學校的生命，老師把教書育人視為天職，把改革創新視為立教之本。

五、存在的不足

工作的主動性還不夠，在思想上存在一定的包袱和顧慮，不能大膽地開展工作。在平時的學校管理工作中，工作還不夠細膩，方法還缺乏靈活性，對教師的思想工作還不夠深入，關心也不夠。怎樣有效發揮副校長崗位的作用，推動班子工作合力的有效形成以及解決當前學校管理過程中反饋出來的問題，進而推動學校工作的穩步發展，是一個值得我深思的問題。由于我校地處城郊結合處，安全保衛工作的難度越來越大，學校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。

回顧一年工作，問心無愧，但也有不足與感慨，有得也有失。我將正確對待自己的不足，認真聽取領導、老師的意見，使自己能把工作做得更好。

此致

敬禮!

述職人：______

20__年__月__日

離任審計述職報告2500字精選

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當我們進入職場一段時間之后，此時我們應該認真的做好述職報告的書寫。述職報告在進行自我回顧和總結時，能準確發現自己的不足并且加以糾正。撰寫崗位述職報告有沒有一些值得借鑒的技巧呢？欄目小編花時間特意編輯了離任審計述職報告，歡迎你的品鑒！

離任審計述職報告【篇1】

首先，誠摯地歡迎區審計局、審計組各位領導和同志來我局對我進行任期內的經濟責任審計。下面，按照審計組要求，我將xx年至xx年人局長以來的工作情況作以簡要匯報。

我于xx年元月任婁星區教育局局長。任職以來，面對特殊的形勢和繁重的任務，在區委、區政府的正確領導下，帶領教育一班人，牢固樹立科學的發展觀和正確的政績觀，積極克服種種不利因素的影響，推進了婁星教育事業的持續快速健康發展。在經濟社會發展相對滯后的情況下，婁星區堅持“政群重教、多元投入、改革創新、均衡發展”的原則，以小財政辦出大教育，取得了可喜成績。先后榮獲全國基礎教育、特殊教育、素質教育、掃盲工作先進區4項榮譽和全省成人教育、迎“兩基”國檢先進區等17項省級榮譽。xx年以來，共有21人考上清華北大，各項高考指標連續6年名列全市前茅。教育成為婁星區的一大亮點。

一、不斷加大教育投入，全面改善辦學條件

一是以兩項督導評估為契機，爭取財政投入按時足額到位。xx年以來，我們以迎接省、市兩項督導評估為契機，積極向區委、政府領導反應教育的困難，使得我區在財力十分有限的情況下，區財政對教育的預算支出做到了優先考慮、盡力保證、只增不減。光xx年-xx年年，財政對教育的投入累計達到2.95億元，年均增長12.56%，其中xx年年教育支出占到同期財政支出的32.48%，確保了教育經費的“兩個比例”、“三個增長”。二是大力興辦民辦教育。為有效緩解公辦學校的辦學壓力，我局積極鼓勵社會力量投資辦學，致力發展民辦教育。近年來，由民營企業投資8000多萬元辦起了一批上檔次、上規模的中小學校和幼兒園，如鉑金玫瑰幼兒園、恩雅幼兒園投資都在500萬元以上。目前，全區民辦學校(幼兒園)總數達到64所，在校學生(幼兒)達到14000多人，民辦教育成為區域教育體系的重要組成部分。三是多元投入強硬件。為把公辦學校做大做強，我局采取多元投入的形式全面改善公辦學校的硬件設施。xx年以來，吸納社會資金1560多萬元，完成了12所薄弱學校的改造任務，徹底消除了d級危房。二、三、四中3所高中學校通過銀校合作、社會贊助和教師集資共籌措資金8000多萬元，建好了學生公寓、食堂、科教樓和體育館。城區教育布局調整取得實質性進展，今年投資600多萬元的先鋒學校、婁底五小等項目建成后，城區大班額的緊張局面可望得到一定程度的緩解。

二、圍繞體制機制創新，不斷深化各項改革

改革創新是教育發展的不竭動力。我區以小財政辦出大教育，改革創新是活教之源。一是課程改革創特色。我區財政雖小，但先課改創新教育特色。xx年，我區作為全省第一批新課改實驗區，局里就優先安排了60多萬元專項資金，對3000多名教師進行了通識培訓，組織近300名青年骨干教師外出學習交流課改經驗，先后有12個課題在國家、省級立項。體育教育、校園文化、血性教育、家庭教育等校本教育獨具特色。xx年，全省基礎教育課程改革現場研討會在婁星區召開。xx年，婁星區被教育部確定為“全國校本教研制度建設基地”。近3年來，有21名教師在全國、全省各類教學比武中獲一等獎，89名學生在全國、全省各類競賽中獲一等獎，我局連續3年榮獲教育部主題教育活動集體一等獎。成人學校堅持市場導向，致力培養技能型農民，目前已有3所成校先后被評為省級示范性成校。二是人事改革添活力。我區財政雖小，但通過“精兵簡政”激發全員活力。從xx年起，全面實行教職工聘任制、行政干部競聘選拔制和全員績效工資制，徹底打破了“鐵交椅”、“大鍋飯”和“終身制”，切實增強了行政干部和教職員工的競爭意識、責任意識和效率意識。目前，全區共待崗培訓教師580人，轉崗分流教師32人，并全部清退代課教師和臨時工;全區106名局管干部全部通過公開競聘產生，30名優秀教師走上行政崗位，24名原有的行政干部被轉崗分流。三是體制改革提效益。我區財政雖小，但通過體制改革提高資金效益。xx年，我局在全市率先建立了教育資金管理中心，這不僅大大縮短了教育資金的運轉周期，而且大幅節約了公務費支出成本，切實提高了教育資金的使用效益。xx年全區中小學校的公務費支出只有313萬元，比xx年的1062萬元節減749萬元。同時，為有效減少教育管理層級，節省行政成本，xx年至xx年年，我局采取先行試點、分期分批的方式，在全省率先撤銷了鄉鎮辦事處學區，原學區的管理職能由所在地中學或中心小學承擔，45名行政人員重新回到教育教學第一線。

三、堅持維護群眾利益，努力構建和諧教育

均衡發展是人們對教育的迫切要求。我區以小財政辦出大教育，均衡發展是穩教之策。一是城鄉教育一體化。小財政的區情，決定我局必須堅持城鄉教育一體化，促進城鄉教育的均衡發展。xx年，通過資源整合，我局將原有的117所區屬中小學校調整優化為69所。為有效緩解中心城區學校班額大、上學難問題，通過擴容提質和新建學校，新增學位2700多個。近幾年累計投入4700多萬元完成了農村學校現代遠程教育工程以及中心小學以上學校的現代化教學設施裝備工作。目前，全區有6所學校成為省級現代教育技術示范學校。二是惠師政策人性化。小財政的區情，決定了我局對事業單位進人必須嚴之又嚴，但因教師結構老化和補員渠道不暢又需對補充優質師資給編從寬，xx年以來，全區每年安排50名以上專項編制用于招聘優秀專任教師，新招聘的教師全部安排到師資薄弱的農村學校任教，并規定6年之內不許調動。同時，優先保證師資培訓經費，努力提升專任教師的學歷層次。目前，全區小學、初中、高中專任教師學歷合格率分別達到99.9%、96.8%、92.5%，遠遠高于全省平均水平。通過實行工資統發、足額繳納“三金”、參照公務員津補貼標準發放教師適當補貼以及設立偏遠農村學校教師專項津貼等，給全體教師以真情關懷。三是辦學行為規范化。小財政的區情，決定了我局要以小財政辦出大教育，決不能因為小財政而違規辦教育。我局從1987年起即取消了小學畢業升學考試，并嚴格學籍管理，義務教育階段全部實行免試就近入學。從xx年下期起，全區停辦了“校中?！闭猩?，取消了所有學校開辦的重點班、實驗班，所有新生一律實行電腦隨機編班、任課教師均衡搭配、班主任抽簽確定班級。認真落實義務教育階段學雜費減免政策，全面推行學校收費公示制度，堅決杜絕亂收費行為。xx年年以來，共免除城鄉義務教育學雜費1546.9萬元，為貧困生提供生活補助和書籍費356萬元。對農民工子女到城區學校就讀全部免收借讀費。嚴禁家教家養，對公辦教師以給學生補習為名亂收費的行為進行了嚴肅查處。

離任審計述職報告【篇2】

一、個人廉政方面

三年半中，我自始至終，嚴格要求自己，始終堅持財務公開化。三年半中，我不斷健全學校的財務管理制度，根據教育局和學區財務制度規范學校各種支出，大額開支由全體教師會討論決定。學校每學期的經費支出都利用教師會進行公開說明，并進行公示。

二、學校經費運轉和基本建設方面

1．精心使用學校經費，確保學校正常運轉。20xx年10月，我接任學區主任后，由于學校面貌陳舊，通過多方爭取，先后實施了周家塬小學教學樓、虎家渠教學點、蔡口集教學點幼兒園項目建設；并對校園全部用紅磚進行了硬化，修建了花園，移栽了松樹和花草，校園環境顯著改變。學生“營養改善計劃”實施時，購置了食堂全部灶具，冰柜、消毒柜等設備，保證了學生營養餐安全，衛生，高質量供應。因為學校教師辦公條件有限，要求各學校出資購置辦公電腦、桌椅及相關設施，極大改善了辦公條件。在蔡口集學區任職三年半，我始終精心安排使用學校經費，把事情分出個輕重緩急，努力做到每一分錢都花在刀刃上，促使學校各項工作快速健康發展。

2．多方籌措，努力改善硬件條件。由于學校經費有限，大的硬件設施改善較為困難，20xx年初，經多方聯系，社會愛心人士為學生捐贈字典、圖書、校服等，豐富了學生課外閱讀生活，提高了學校的裝備水平，促進了學校的發展。

三、不足之處和需要改進方面

1．專業學習還需進一步提升。蔡口集學區三年半，我把主要精力放在了學校管理和校園環境改善上，對管理方面的學習和思考投入的精力相對較少。在教育管理上，三年半中我進步得很慢，我希望自己在管理能力上進一步提升。 2．財務管理能力需要加強。在任蔡口集學區主任期間，由于對“義?！苯涃M使用細則及相關財務管理制度的學習不夠充分、徹底，致使學校部分支出超出預算范圍、部分票據附件不齊全。在今后的工作中，我將認真學習各項財務法律法規，嚴格執行財務制度，嚴格要求自己，把學?！傲x?！苯涃M管好、使用好，使學校財務工作更加規范。

離任審計述職報告【篇3】

一、任職起止時間：

xx年x月開始擔任x鎮黨委書記、鎮長，xx年x月調出，任期x年零x個月。

二、職責范圍：

(一)主持本鎮黨委、政府日常工作，統籌全盤，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策以及上級的指示，并確保在本鎮落實。

(二)加強班子、組織和隊伍建設，提高班子和黨組織戰斗力，提高隊伍的政治、業務素質，堅持任人為賢的干部路線，選拔任用德才兼備干部。

(三)全面負責全鎮的經濟建設工作，堅持把發展作為第一要務，領導協調鎮政權機關和群團組織，研究決策本鎮經濟建設和社會發展中的重大問題，認真履行工作職責。

(四)全面負責黨的建設工作，履行村級組織建設直接責任人的職責，加強以村黨支部為核心的村級組織建設。

(五)負責本鄉的思想政治工作，民主法制建設和精神文明建設工作

三、履行職責情況：

在縣委、政府的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，帶領全鎮各級黨組織和廣大干部群眾，始終堅持以經濟建設為中心，堅持加快發展不動搖，搶抓機遇，務實進取，較好完成了鎮第x屆次會議確定的各項工作目標，x年，我鎮在全縣鄉(鎮)經濟工作綜合考評中取得了第一名。過去的x年成為xx歷史以來發展較快、變化較大的時期，實現了經濟社會各項事業快速健康發展，社會大局持續穩定，人民生活水平顯著提高，一個具備發展后勁和潛力的大河展現在我們面前。

(一)經濟總量持續增長,綜合實力顯著增強。近x年來，緊抓發展主題不放松，加強項目建設，優化發展環境，推進科技創新，大河經濟得到了持續快速發展。xx年，全鄉財政總收入達xx萬元,實現農民人均純收入x元。

1、推進現代農業建設，農業農村經濟穩定增長。

一是發展茶葉x畝，打造了x余畝優質茶葉基地;

二是楠竹面積達到x畝，已成為農民增收的產業;

三是煙葉產業穩步推進，x年種植面積達到x畝，稅收x萬元;

四是生豬養殖業發展良好，新建及改造生豬欄圈x平方米，完成了x個村級畜牧獸醫技術服務室建設;五是新農村建設成績顯著，桐子園村開展省宜居村莊建設，xx投入了近x萬元的基地設施建設。

2、加大重點工業企業扶植，經濟規模不斷擴張。一是重點工業企業發展有序，x年，xx茶業完成產業xx余萬元，創鑫木業產品遠銷武漢、長沙等地，科隆粉體天山坪方解石采礦區建設良好，楚城礦業前期準備工作基地完成;二是企業服務水平不斷提高，全鎮上下形成“親、愛、重、護”商的良好氛圍;三是招商引資成效明顯，x年，招商引資到位資金x萬。

3、開展集鎮建設與管理，集鎮面貌有所改善。以“規劃是龍頭，建管要并重”的原則，著力打造“x大鎮”。一是完善規劃編制，集鎮控制性詳細規劃和部分中心村的規劃編制已完成，開展了集鎮的定樁定界工作，集鎮建設嚴格按規劃實施;二是推進集鎮基地設施建設，建成教師安居工程大院臨時停車廠，完成了中心北街、南街等小街小巷的改造升級，啟動了西環路打通工程，公益性服務大樓、安置小區、政府廣場、東風廣場等工程已開始進行準備工作;三是加強了集鎮管理力度，重點整治了亂停亂靠、亂擺亂放行為，江漢大道x小時保潔，開展“兩違”建筑執法x余次。

(二)基礎設施不斷完善,人民生活不斷改善。近x年來，我始終堅持改善群眾生活為目標，維護實現和發展好人民群眾利益，致力于基礎設施建設。一是交通狀況得到根本改善，道路交通建設共投入資金近x萬元，實施了x余公里的經濟循環路、通達路、通暢路，建成了x條鎮內循環路，x條出境線;二是x低丘崗改造項目投資x萬元完工且通過省國土廳驗收，增加有效耕地面積x畝;三是投資近x萬元，完成了x大堰改造，x河堤建設，x安全飲水等水利重點工程，并對x、x、x三處大堰共計x米進行了維修，改善灌溉面積x畝;四是農村安全飲水工程建設解決約x人的安全飲水問題。

(三)產業調整成效斐然，農民收入不斷增加。近x年來，我們不斷強化農業在國民經濟中的基礎地位，不斷加大農業產業結構的調整力度，先后建立并壯大了茶葉、楠竹、生豬養殖等農業示范基地，并引進了x茶社廠房落戶x。在種植結構上，已基本形成了糧食種植、茶葉種植、經濟作物種植的生產格局。新、特、綠農產品的數量和質量均有了不同程度的提高。

(四)黨的建設不斷加強，干部素質明顯提高。近x年來，堅持以全面加強黨的建設為保證，以創建先進黨委為目標，創出特色，樹好典型，全面提升，使我鎮的發展有可靠的組織保證。

1、黨的建設成效明顯，干部素質提高明顯。以開展“三個代表”“先進黨性教育”等活動為契機，強化鄉村廣大干部的理論學習，切實增強黨員、干部的服務意識，增加為群眾服務的本領。

2、黨委自身建設得到全面加強。一是帶頭執行民主集中制原則，在大政策大方針上，采取會議決策，充分尊重分歧意見，力求達到共識與統一;二是樹立班子團結意識，講大局意識，維護班子集體權威，充分放權，以體現對班子成員的信任和發揮其主觀能力性;三是堅持政策的連續性，決策的科學性，凡出臺相關政策，都反復討論，集體決策;四是班子成員堅持駐村調研制度，及時為基層排憂解難，樹立起團結務實的黨委新形象。五是堅持廉潔自律，樹立廉政形象，帶頭嚴格遵守和執行上級黨委、政府制定的有關規定。

3、抓好基層組織建設。一是結合我鎮實際，制定了x鎮領導干部“x”等規定，及時組織全鎮干部學習，深入開展民主評議等活動，促進了行風、政風的轉變;二是及時落實專職村干部工資財政統發制度，充分調動了村干部的工作積極性;三是認真做好政務公開、村務公開等工作，實行了村財鄉代管制度。

(五)社會事業全面推進，兩個文明協調發展。近x年來，始終堅持經濟社會協調發展的方針，高度重視精神文明建設和社會各項事業的協調發展。

一是積極開展計生政策的宣傳，完善了基層計生網絡，加大了村民自治的力度，以人為本的計劃生育優質服務力度得到加強，群眾生育觀念進一步更新，人口出生率逐年下降，計劃生育率逐年提高。

二是教育事業投入不斷加大，基礎設施總投入近x萬元，新建了中、小學食堂，保障了中考、小考的獎勵資金。

三是衛生醫療水平不斷提高，硬件設施投入突破x萬元，建成了衛生院技大樓，完善了x個中心村衛生室建設，新農合工作順利推進;

四是旅游業取得新的進步，x旅游公路建設接近尾聲，x旅游名村建設有序進行;

五是弘揚了民族民間文化，全鎮開展了土家擺手舞活動;

六是社會保障工作取得明顯成效，優撫，救災、救濟、最低生活保障等制度得到落實。

七是農民素質培訓工程扎實推進，農村勞動力轉移進一步加快。林業、科技、國土、環保等工作均取得明顯成效。全鎮社會各項事業協調發展，各項工作全面進步。

(六)民主法制穩步推進，社會大局保持穩定。近x年來，始終堅持民主法制建設，全面推進依法治鎮進程。強化社會治安綜合治理基礎工作，落實工作責任，狠抓矛盾糾紛排查調處，集中處理信訪突出問題。積極開展創建“平安x”活動，專項打擊“兩搶一盜”，嚴厲整治賭博活動，集中整治學校周邊環境。安全生產常抓不懈，近x年來，我鎮未出現重大安全事故。有效地維護了x鎮穩定的社會環境。

四、遵守財經法紀及廉政規定情況

嚴格遵守各項財經法紀及廉政規定情況，加強財務管理，建立和完善財經管理使用制度。從嚴做起，從已做起，帶頭制止各種鋪張浪費行為，利用公款大吃大喝現象，既要求自己也教育部屬遵守執行各項財經紀律及廉政規定;到基層檢查工作輕車簡行，不接受單位、個人的現金、禮品、有價證券 ;對于建設工程的招標投標、房地產開發與經營、項目的論證與審批等市場經濟活動，自己從未干預和插手，也不允許身邊工作人員和親屬插手;堅持重大項目、重要投入和大筆開支集體討論決策，其它一般開支和一般運作由分管財務的領導把關。

五、存在的不足：

理論學習不足。

六、其他需要說明的情況：

無

七、本人承諾：

本人所提供材料真實、完整，沒有弄虛作假。

離任審計述職報告【篇4】

各位領導、同志們：

大家好！

我從20xx年8月至20xx年1月擔任xxx區第x小學校長職務，總結8年來校長崗位的任職情況，對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思，在梳理中發現不足，在盤點中找出差距，在反思中謀求發展。這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領導指點，同行相助的極好機會。下面將我8年來所做的工作，向諸位陳述，恭請領導和同行指正。

一、以人為本，科學管理

學校精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，這就要求每一個人都要把本職工作做到位、盡到職，對工作負責，對崗位負責，人人都管理，處處有管理，事事見管理。制度細化，有據可依；管理精細，工作高效。深刻反思過去的工作，我深深的感到，扎實推行“精細化管理”，是推動學校工作再上新臺階的有效途徑。

1。推進精細化管理，制定縝密的規章制度。我們認真分析學?，F狀、辦學優勢，理清辦學思路，并準確把握和審視當前教育發展的動向和要求，對學校的發展目標制定了科學、準確、適度超前的三年規劃，努力構建“以科學民主為目標的愉悅型學校管理模式”。在總的思路下，結合我校自身發展特點制定并逐步完善了學校各部門人員的崗位職責、學校各項工作規范、教師的激勵制度和考核制度。編印了《金川區第一小學精細化管理制度匯編》一書。主要包括章程、部門職責、教學管理、班級管理、學生管理、后勤管理、安全管理等九大項。責任到崗、到人，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化、明確化。

2。推進精細化管理，營造和諧的育人氛圍。為了使精細化管理能夠深入落實，我校成立了教育教學精細化管理領導小組，制定出學校精細化目標管理措施，使學校各處室目標任務分工明確。一是教學常規的精細化管理，這項管理工作由教導處負責，成員由教導主任、教研組長組成。要求教師嚴格執行教學精細化管理常規，備好每一節課，上好每一堂課，為學生精選每一份練習，組織好每一次測試。學校為每一位教師建立平時業務管理檔案，記錄每一位教師平時工作實績，以便學期結束時給教師一個綜合評價等次。二是德育工作的精細化管理。這項工作由政教處負責，成員由政教主任和少先大隊輔導員組成。研究出臺了針對學生的一系列激勵學生的措施，如：班內建立激勵專欄、給家長發喜報、開展星級文明班隊、星級好少年等評選活動，發揮和調動學生和隊員的積極性，讓其在實踐中體驗成長的快樂。經常開展向先進模范和英雄人物學習活動，樹立學生正確的人生觀和價值觀。三是后勤管理精細化。這項工作主要由總務處負責，做好校園的美化、綠化、亮化的精細化管理，讓校園一草一木、一墻一廊都育人。走進金川區一小，你會看到水泥通道平坦寬暢，各項設施規范合理、圍墻內綠樹環繞，操場內綠草茵茵、花團錦繡。四是建立科學、完善的監督機制，出臺“問責制”。學校精細化管理小組對每個部門、各個負責人的工作目標，采取定期與不定期相結合的檢查方式，細致的對精細化管理的目標進行評分，并進行書面通報，表揚先進，激勵后進。對存在問題的部門和個人采用復查的形式，確保問題得到解決。在力求公開公正的前提下將成績與考核掛鉤。

6年來，我們始終堅持以精細化管理維護學校的安定、團結、和諧的大好局面。奏響校園和諧的旋律，為學校、教職工和學生的發展注入活力；始終用精細化管理推動學校穩定持續的發展，以發展增和諧，把學校的各項事業不斷推向前進。

二、率先垂范，愛崗敬業

作為學校行政一把手，我堅持學習與提高，積極領會政策精神，學習先進管理業務知識，提高管理水平。及時掌握前沿信息，用現代教育理論指導辦學，努力提高駕馭學校全局和依法辦學、依法執教的能力，確保辦學方向適應社會發展趨勢，順應時代潮流?？傊?，我始終嚴格要求自己，以坦誠的待人態度、踏實的工作作風、嚴謹的治校方略去影響人、凝聚人，為教師作出表率。

三、突出重點，打造特色

針對制約學?？茖W發展存在的辦學特色不夠突出，創造力、凝聚力不強，校園文化建設薄弱等突出問題，我們著力實施“三大工程”，持續提升學校教育教學質量。一是實施“名師塑造”工程，打造一流教師隊伍。確立教師培養工作的“導、幫、促”方針，制定完善了《教師培養實施方案》、教師“骨干入庫”制度、教師“評先選優”制度以及教學能手、骨干教師、優秀教師評選、管理、使用辦法，創設了有利于教師成才的制度環境。二是實施“養成教育”工程，培養學生良好行為習慣。把禮儀教育作為主要突破口，利用周會、紅領巾廣播站、黑板報和國旗下講話等形式進行全校發動宣傳，進行集體承諾、宣誓，學習文明禮儀知識。改變評價模式，以衛生、紀律、早操、路隊、禮儀等常規評比為重點，大力開展興趣小組、智多星爭卡創星和星級班隊創建活動，培養學生良好行為習慣。三是實施“書香校園”工程，優化特色育人環境。在教學樓走廊投資建成了總長120米的獨具特色的校園文化長廊，以古色古香的筆劃鏤空雕刻為主色調，以傳承中國古典文化為主旨，以傳統蒙學、詩詞曲賦名篇經典為主要內容，并精心編排《中華經典詩文誦讀》校本教材，開辟專門誦讀時間，讓學生在中國傳統文化熏陶中厚德睿智。與毗鄰的龍門書城一起投資建設了金昌市首家圖書閱覽館，做到了圖書借閱的電子化、集約化，最大限度地方便師生借閱書籍。

四、廉潔自律，規范守紀

在加強勤政廉潔建設中，我始終堅持了三個觀點：一是堅持黨風廉政建設與安全工作的統一性。從本質上認識黨風廉政建設與對學校安全工作的促進，從而增強黨風廉政建設的自覺性；二是增強黨風廉政建設與履行職責的互融共進性。把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎，要求班子成員和干部職工在履行職務和職責過程中自覺嚴于律已，維護黨風、政風、行風的純潔；三是堅持黨風廉政建設與工作實際的關聯性。加強黨風廉政建設的根本目的是為了規范“兩權”運行。在整體工作部署上，我始終把黨風廉政建設當作全校工作上的一個重要環節、一同部署、一樣督辦檢查，在具體操作上，我力求做到帶頭守紀，以身作則：以“三律”約束自己，一是按守則自律。上級規定不準做的我堅決不做，上級要求達到的我盡力達到，不違章、不違紀、更不違法，力爭做一個稱職的帶頭人；二是用制度自律。我嚴格按區委、區政府及本校制定的廉政措施辦事，在各種重大問題上都經校委會或校長辦公會研究決定，不搞“一言談”，力求秉公辦事。特別是在經濟問題上大的支出，都是經校長辦公會議決定；三是以“校長”自律。一校之長應該是本局干部職工的表率，三個文明建設的領頭雁，因此，我在考慮問題、處理事情當中，凡要求群眾做到的，自己先做到，不以“校長”自居，但以“校長”自律，講奉獻，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力，較好的發揮了示范作用，促進了全校黨風廉政建設工作的不斷加強。

回顧任職以來的履職經歷，我感到既充實，又欣慰，我和全體同志們一起并肩戰斗，不僅增進了了解，溝通了思想，建立了友誼，獲得了許多良師益友，也獲得了許多的啟示，工作能力也得到一定提高。概括起來有兩點啟示：一是靠信念成就事業。剛上任就感到擔子重，壓力大，矛盾多，困難大，但我堅信有組織的正確領導，班子的精誠團結，可以說，信念讓我成就了一些事情，而在事業推進的過程中又進一步堅定了信念，磨練了意志；二是靠工作統一思想。我深切感到，我在工作上做出的一些決策，從學校管理和日常工作，存在一些正常的工作分歧，方方面面也有一些不同意見，但我及班子成員并沒有把精力耗在無謂的爭議上，而是在工作實踐中逐步加深認識，增強了解，最終達到共識，把各方面的積極性、創造性凝聚到一起，有力推動了各項工作健康穩步發展。

二0一三年八月

離任審計述職報告【篇5】

首先，誠摯地歡迎區審計局、審計組各位領導和同志來我局對我進行任期內的經濟責任審計。下面，按照審計組要求，我將xx年至xx年人局長以來的工作情況作以簡要匯報。

我于xx年元月任婁星區教育局局長。任職以來，面對特殊的形勢和繁重的任務，在區委、區政府的正確領導下，帶領教育一班人，牢固樹立科學的發展觀和正確的政績觀，積極克服種種不利因素的影響，推進了婁星教育事業的持續快速健康發展。在經濟社會發展相對滯后的情況下，婁星區堅持“政群重教、多元投入、改革創新、均衡發展”的原則，以小財政辦出大教育，取得了可喜成績。先后榮獲全國基礎教育、特殊教育、素質教育、掃盲工作先進區4項榮譽和全省成人教育、迎“兩基”國檢先進區等17項省級榮譽。xx年以來，共有21人考上清華北大，各項高考指標連續6年名列全市前茅。教育成為婁星區的一大亮點。

一、不斷加大教育投入，全面改善辦學條件

一是以兩項督導評估為契機，爭取財政投入按時足額到位。xx年以來，我們以迎接省、市兩項督導評估為契機，積極向區委、政府領導反應教育的困難，使得我區在財力十分有限的情況下，區財政對教育的預算支出做到了優先考慮、盡力保證、只增不減。光xx年-xx年年，財政對教育的投入累計達到2.95億元，年均增長12.56%，其中xx年年教育支出占到同期財政支出的32.48%，確保了教育經費的“兩個比例”、“三個增長”。二是大力興辦民辦教育。為有效緩解公辦學校的辦學壓力，我局積極鼓勵社會力量投資辦學，致力發展民辦教育。近年來，由民營企業投資8000多萬元辦起了一批上檔次、上規模的中小學校和幼兒園，如鉑金玫瑰幼兒園、恩雅幼兒園投資都在500萬元以上。目前，全區民辦學校(幼兒園)總數達到64所，在校學生(幼兒)達到14000多人，民辦教育成為區域教育體系的重要組成部分。三是多元投入強硬件。為把公辦學校做大做強，我局采取多元投入的形式全面改善公辦學校的硬件設施。xx年以來，吸納社會資金1560多萬元，完成了12所薄弱學校的改造任務，徹底消除了d級危房。二、三、四中3所高中學校通過銀校合作、社會贊助和教師集資共籌措資金8000多萬元，建好了學生公寓、食堂、科教樓和體育館。城區教育布局調整取得實質性進展，今年投資600多萬元的先鋒學校、婁底五小等項目建成后，城區大班額的緊張局面可望得到一定程度的緩解。

二、圍繞體制機制創新，不斷深化各項改革

改革創新是教育發展的不竭動力。我區以小財政辦出大教育，改革創新是活教之源。一是課程改革創特色。我區財政雖小，但先課改創新教育特色。xx年，我區作為全省第一批新課改實驗區，局里就優先安排了60多萬元專項資金，對3000多名教師進行了通識培訓，組織近300名青年骨干教師外出學習交流課改經驗，先后有12個課題在國家、省級立項。體育教育、校園文化、血性教育、家庭教育等校本教育獨具特色。xx年，全省基礎教育課程改革現場研討會在婁星區召開。xx年，婁星區被教育部確定為“全國校本教研制度建設基地”。近3年來，有21名教師在全國、全省各類教學比武中獲一等獎，89名學生在全國、全省各類競賽中獲一等獎，我局連續3年榮獲教育部主題教育活動集體一等獎。成人學校堅持市場導向，致力培養技能型農民，目前已有3所成校先后被評為省級示范性成校。二是人事改革添活力。我區財政雖小，但通過“精兵簡政”激發全員活力。從xx年起，全面實行教職工聘任制、行政干部競聘選拔制和全員績效工資制，徹底打破了“鐵交椅”、“大鍋飯”和“終身制”，切實增強了行政干部和教職員工的競爭意識、責任意識和效率意識。目前，全區共待崗培訓教師580人，轉崗分流教師32人，并全部清退代課教師和臨時工;全區106名局管干部全部通過公開競聘產生，30名優秀教師走上行政崗位，24名原有的行政干部被轉崗分流。三是體制改革提效益。我區財政雖小，但通過體制改革提高資金效益。xx年，我局在全市率先建立了教育資金管理中心，這不僅大大縮短了教育資金的運轉周期，而且大幅節約了公務費支出成本，切實提高了教育資金的使用效益。xx年全區中小學校的公務費支出只有313萬元，比xx年的1062萬元節減749萬元。同時，為有效減少教育管理層級，節省行政成本，xx年至xx年年，我局采取先行試點、分期分批的方式，在全省率先撤銷了鄉鎮辦事處學區，原學區的管理職能由所在地中學或中心小學承擔，45名行政人員重新回到教育教學第一線。

三、堅持維護群眾利益，努力構建和諧教育

均衡發展是人們對教育的迫切要求。我區以小財政辦出大教育，均衡發展是穩教之策。一是城鄉教育一體化。小財政的區情，決定我局必須堅持城鄉教育一體化，促進城鄉教育的均衡發展。xx年，通過資源整合，我局將原有的117所區屬中小學校調整優化為69所。為有

離任審計述職報告【篇6】

自x年x月，我受上級組織委派，先后任x市職業中專副校長、黨支部副書記等職，x年x月至x年x月，任校長、黨支部書記。此期間，按照市委、市政府和市教育局黨委的部署要求，深刻領會黨的十六大、十七大會議精神，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，用科學發展觀統領全局，全面貫徹黨的教育路線、方針、政策，狠抓政風行風建設，保持廉潔自律，圍繞職業教育發展，開拓創新，靈活辦學，落實科學發展觀，帶領學校走出了一條嶄新的辦學之路，實現了學校的跨越式發展，為建設經濟強市提供了強有力的人力、智力支持?，F述職如下：

一、加強政治學習，積極建章立制，始終堅持依法治校

打鐵還須自身硬。要想當一個好校長，必須不斷提高自身素質和領導能力。因此，不管工作多忙，也要擠出時間來讀書看報，積極參加培訓班，加強政治法制學習，努力提高理論修養、管理水平和領導藝術。帶動學校干部職工加強學習進修，力爭做學習型校長，帶學習型班子，建學習型教師隊伍，促進了整體素質的提高，為辦好學校奠定了思想基礎。

無規矩不成方圓。為使學校保持良好的運行機制，帶領全校教職工共同參與建章立制，制訂完善了《教職工工作制度》、《教職工考勤制度》、《教職工獎懲辦法》、《學校財務管理制度》、《學校財務報銷制度》等一系列規章制度，對領導干部、任課教師、職員崗位職責進行了明確界定，規范教職工的工作行為，確保責權利相統一。

積極加大措施，保證了制度的落實，堅持民主治校，重大事務布告“一言堂”，均經辦公會或教代會民主表決通過，特別是在住房、評先樹優、職稱評聘等熱點、焦點問題上，主動發揚民主，接受群眾監督，實施陽光操作做到公平、公正、公開、合理，杜絕暗箱操作。在財務方面，嚴格執行“收支兩條線”，成立了民主理財小組，定期檢查學校財務情況，及時公開。面對社會關心的學生收費問題，學校嚴格執行上級規定，實行“一證、一卡、兩公開、四統一”，每個學期末，均通過學生向家長發放了“家長通知書”，公開了下學期學校收費情況，給學生、家長、社會一個明白，還學校和領導一個清白。群眾滿意，領導放心，從未發生人訪、信訪事件。

二、堅持開源節流，不斷增加投入，全面增強辦學實力

財政緊張是制約學校發展的重要因素。上任之初，學校財政赤字達x萬元，加上未經的審計綜合實驗樓、男女生宿舍樓x余萬元，總負債上千萬元。當時，學校整體辦公條件較差，社會吸引力不足，為盡快擴大辦學規模，增強辦學實力，帶領學校一班人，認真分析現狀，集思廣益，迎難而上，科學決策，保持國有資產不斷增值。

1、廣開門路，挖掘資源，不斷增強造血功能。一方面，積極爭取國家項目建設專項資金和財政撥款。另一方面，及時了解上級政府對職業教育的扶持政策，大力發展校辦產業，以服裝專業學生實習實習基地為依托，創辦了了省級校服定點加工廠，每年可為學校創收十余萬元。第三方面，依托學校資源優勢，對外聯合，大力舉辦短期培訓，不斷提升辦學效益。積極參與“農村勞動力轉移的陽光工程培訓”，共舉辦計算機、電氣焊、服裝工藝、駕駛員等農民工及城鎮下崗職工培訓班x個，培訓x人，全部推薦安置工作，為社會穩定和社會主義新農村建設做出了積極貢獻。積極促成聯合辦學，校企合作，做好了與機關、企事業單位的聯合培訓工作，與市公安局聯合開展計算機技能培訓，培訓公安干警x人。與x交運集團x公司合作進行乘務員禮儀培訓，培訓x人次。

與x鄉鎮中學合作開展信息技術培訓，共計培訓x人。承辦了x市農村黨員干部現代遠程教育培訓工作，已開辦x期，培訓鄉鎮及村級管理員x人，省委組織部及我市市委領導多次考察現場，對我校的工作給予了高度評價。加強與高職院校的聯合辦學，與x職大等高職院校合辦的高職預科班，連續三年考生全被錄取。掛牌成立了x廣播電視大學學院，承辦了中央電大開放式遠程教育本、?？频膶W歷教育，共培訓學員z人。這些措施，增強了學校造血功能，不但給學校帶來大量收入，同時擴大了社會影響。

2、嚴格管理，勤儉辦學，努力打造節約型學校。為保持學校的良性發展，我們提出了“節約辦?！钡目谔枺瑖栏褙攧展芾?，強化審批制度，壓縮財務開支，能不花的不花，能少支的少支，把錢用在學校發展的刀刃上。在財物采購方面，采用集中采購制度，同時嚴格入庫出庫登記制度，層層把關，逐一落實。在基建、通訊、招待、用車、文印等方面，嚴格控制標準，限制價格，節約開支，杜絕浪費。在教學辦公設施使用上，重視維修養護，延長設施的使用壽命，如專業器材，組織專業教師利用業余時間進行定期維護。辦公設施則有后勤人員定期檢修，實現了節能降耗。學校提倡奉獻精神，長期開展“我為學校添磚瓦”活動，上任之初，由于受綜合實驗樓等建設工程的影響，學校到處是建筑垃圾，校園坑坑洼洼，我們組織教師開展義務勞動，清除建筑垃圾千余車，鋪設實驗樓、教學樓前后路面數千平方米，共節約資金二十萬元。

通過開源節流，學校面貌發生了巨大變化，辦學實力明顯增強。先后建起了沿街辦公樓、彩虹廣場、學生廁所等設施，鋪設了數條混凝土校園主路，新增建筑面積萬余平米。新購數控機床x臺，建起數控加工室和數控編程室，擴大了數控技術專業辦學規模。購買計算機x臺，更新了所有微機室。建起了面積為x平方米的機械加工車間。通過筑巢引鳳，引進x市新盛機械有限公司、x市瑞達模具廠進入車間聯合辦學，為學生提供了良好的實習條件。通過內涵發展，學校固定資產遽增，國有資產大幅增值，最終成為了我市職業教育的龍頭學校。

三、積極轉變思想作風，努力加強廉政建設，共建穩定和諧新校園

1、抓好自身建設，發揮模范帶動作用。己身正，有令則行;不正，雖令不從，也就是說，自己必須清正廉潔，才能政令暢通。我時時刻刻約束自己，為人要實在，為官要清正。加強了思想作風建設，認真開展批評與自我批評，以普通黨員的身份積極參加民主評議活動，主動匯報思想，查找存在的問題，接受黨員群眾批評、監督。始終用科學發展觀統攬全局，堅持立黨為公、執政為民，顧全大局，工作帶頭干，困難主動上，擔子搶著挑，責任主動擔。

自覺保持黨的先進性和樹立公道正派的形象，加強了廉潔自律。抓好了《廉政準則》、中經委的“四個不準”、六條新規定、廉潔自律三項制度和省委紀委有關規定的貫徹落實，做到了用車、住房、通信工具依照標準執行，杜絕了公款吃喝，清清白白做人，干干凈凈做事，贏得了大家的信任和支持，促進了校風、教風的根本好轉，形成了良好的工作氛圍。

2、加強思想教育，促進領導干部廉潔自律。一是利用行政例會、個別談話等形式對黨員干部進行經常性教育，利用近年來社會上發生的腐敗案件作反面教材，進行警示教育，引導廣大黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，筑起思想道德防線，增強拒腐防變的能力，強化自我約束意識。

二是嚴格管理。每學年的期中期末，都要對黨員干部進行民主評議，綜合考評，對先進人物、先進事跡及時總結表彰，對存在的不足之及時發現、處理。三是堅持民主集中制和集體領導。學校重大問題由集體討論決定，防止發生內耗現象。四是針對領導干部廉潔自律問題召開多次民主生活會，大家擺問題、促團結、正黨風，認真開展批評和自我批評，密切聯系群眾，關心師生疾苦，積極主動為師生辦好事、辦實事，樹立了領導干部的良好形象，贏得了群眾的信任。

通過不懈努力，學校各項事業保持了健康發展的態勢，辦學水平一直位于泰安市各職業學校前列，在校生保持在x人以上，綜合效益不斷盤升。學校順利通過評估，跨入了國家級重點職業學校的行列，被認定為省教育教學研究基地、省中職畢業生就業服務中心培訓基地、省電大學院、省農村勞動力轉移“陽光工程”培訓基地、信息產業部特有工種職業技能鑒定實訓基地、北京松下彩管廠就業培訓基地、江蘇昆山開發區就業培訓基地、x市農村黨員干部現代遠程教育培訓基地、x市中小學素質教育基地。

先后榮獲省首批“雙證互通”試點單位、市骨干示范校、市職業教育先進單位、市十佳文明學校等榮譽稱號。由于工作成績突出，本人多次受到上級表彰，先后榮獲市優秀教育工作者、市十佳文明校長、市第五批科技標兵、省職業教育先進個人等稱號。

回顧過去，無比欣慰。我們克服了許多困難，爭取了學校事業的快速發展。但是，總起來說，與上級領導和全校教職工們的希望和要求，還有一定差距。展望未來，信心百倍。職教中心的成立為我市職業教育的大發展，提供了可能和平臺。作為職教中心新任校長，決心帶領廣大干部職工，把握好全國上下大力發展職業教育的形勢，同心同德，頑強拼搏，加快發展，為職業教育的發展做出新的更大的貢獻。