運營述職報告
運營述職報告范文2500字(精選7篇)。
作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了提高自己的大局意識,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?為滿足您的需求,小編特地編輯了“運營述職報告范文2500字(精選7篇)”,希望對您的工作和生活有所幫助。
運營述職報告范文 篇1
尊敬的領導:
你好!
時間飛逝,轉眼間。20xx年已悄然結束了,在這一年的時間里,通過對電子務的認識,結合工作實際,對工作做如下總結:
一、存在的不足
1、工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學習哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進步,也希望在明年會得到更好的優化空間。
2、在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3、 缺乏工作經驗
對于電子商務這塊,以前的我真的一點也不懂,也就是劉總的栽培和認可,讓我學會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優化關鏈字,但利用身邊資源和網絡課程的同時,知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。
4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售:
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當時的設計,考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現在選擇了開淘寶店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎,但憑現在的控制力度顯然是不夠的,現在的工作距離不夠精細化,(還是流程問題)。
再一個就是開淘寶店什么迷惑都有,一人客戶不滿意,給個差評,整個店都跨下了,一個地方出錯了,就扣分,比起商城沒有什么優勢,最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接鏈接......
5、在阿里巴巴上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內容,就可以直接推廣(誠信服務,專場報名,跟帖,活動報名,優質產品,回帖,發帖等等),以前卻什么也不知道,只有發現,才能實現精細化。
總之,用一段話概括:
工作條理不夠清晰;
對流程不夠熟悉;
工作不夠精細化;
工作方式不夠靈活;
缺乏工作經驗;
缺乏平時工作的知識總結。
二、今年公司要開拓大領域,鞋子要形成大規模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能,盡快的得到進步。
以下是我今年提高地方:
1、要提高工作的主動性
2、工作要注重結果
3、今年工作要定目標,一切圍繞著目標來完成
4、把握一切學習的機會,平時要做總結
5、多看,多學習,多做
20xx年的工作目標:
今年我們要定一個鞋子銷售的目標,淘寶上達到一個冠,年銷售也就是xx件貨,人件利潤xx元,年收入xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個淘寶店,還要有專業的設計人才,在成本方面,一定要達到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內實現,(月銷售額達到xxx件)這是我對今年公司的動營目標,雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標走,有信念就一定會實現,我們一定能做好的,也一定會做到。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
運營述職報告范文 篇2
[實習報告網 WWW.sxw9.Com]
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。
這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經驗,可以說我幾乎是零,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結:
一: (產品化)熟悉公司的企業文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,產品的優勢,了解墻體保溫與我們所做產品的關聯性。
對產品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。
慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,通過EXCEL對公司的產品全面做出一個梳理,產品的價格,類別,型號,企業文化,型號對應的產品,各個型號的英文描述,公司的產品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網站發布信息就奠定了基礎,節省了時間。
二: (產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構成,也與自己的業務不熟悉有關系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經過公司的技術人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據EXCEL做一個很正式的報價。
三:(網絡與市場)作為電子商務,網絡銷售,如何去找客戶,如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶:(1)通過注冊行業網站,什么叫行業網站呢,行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站,比如國內知名的很多網站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網,中國制造網,壞球資源,EC21等等人氣網站,通過每一個網站找到自己產品所屬行業,建立自己的商品的商鋪,把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳,注意產品的信息盡可能全面詳細,這樣子發布的信息質量才可能更高,在同類的產品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網站的的相關鏈接發現其他更多的商務網站,自己注冊會員,發布信息,慢慢的注冊網站多了,也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經常管理某些網站,判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了,判斷網站好壞的標準,理論上說注冊網站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優處理網站,需要從瀏覽量,搜索排名,網站更新速度,服務項目等多個角度分析。
有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網站,發布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產品排名就靠前,被人搜到的機會就更大,能接到詢盤機會就會更多,注冊網站多了,公司的產品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯系信息,對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。
注冊免費的網站,就應該勤快更新,否則很快發布的信息就會被淹沒(2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產品的關鍵詞語+經銷商/買家。
產品的名稱+產品的價格。
產品名稱+行業里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。
尋找行業展覽網站。
觀察搜索引擎右側的廣告。
尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。
(3)論壇法,去有關的商業論壇,那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產品的行業,與他們建立關系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經銷商,像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平臺,有很多工程的網站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據提供的信息,我們去核實項目的真實性,讓業務員去跟進。
(6)建立自己的網站也是個很重要的工作,怎么合理規劃自己的網站,怎么去合理布局都是我應該學習的,經過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。
但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術或者業務員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四:工作中處理客戶的條理性:網上找業務,我自認為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯系過的客戶集中歸納在EXCEL文檔,作為客戶管理系統,對產品的分析,不同的報價。
客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同于別的行業,說不定這次打過電話之后很久就不聯系了,也說不定突然那一天再聯系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數。
五:與公司內部人員合作的重要性,怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環節都要注意鏈接,注意出貨的數量,生產出貨的型號,按時按質按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產品用過多少,都應該建立檔案歸檔,做到心中有數。
對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六:產品的市場分析:
(1)市場需求分析,現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現,保溫的興起,國家節能的倡導,為我們的產品提供了較好的市場競爭機會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析,現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術人員缺乏,其實技術人員不光要技術上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關系都是我們應該學習的,我想都是我們要考慮的問題。
所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
七:20xx年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題:總結一年來的工作,自己的工作中也存在不少的問題,可能時間長了也會出現懶惰的習慣,有的信息沒有及時更新,有的項目沒有更好的去跟進,對待某些客戶態度說話方面也有少些問題,這些都是有待于向其他的業務員或同行學習,11年計劃在去年的工作基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面
(1)依據區域銷售情況與市場的情況,自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市
(2)怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息,有質量的信息,怎么去拓展網絡,為公司提供更多的質量好的項目信息,這是我的責任
(3)積極配合代理商銷售,服務好代理商的各項工作,與他們建立良好的合作關系。
(4)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(5)為確保完成公司的任務,自己平時積極搜集信息并及時匯總,爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價格下滑,11年領導應該認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格。
八:公司的問題,
(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題,但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決,就像我們是施工與銷售并重的企業,對于施工怎么管理,光賣材料怎么管理,都應該做出相應的規定,款怎么回,工地開工做出預決算,材料應該要多少。
各項費用,應該先做出匯報,施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有數,怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的,不要到了最后都來問我用了多少料,項目經理在管工程,每次料出貨簽收自己都要做出登記,這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白,也不會到了最后亂七八糟的,這也是項目經理應該做到的
(2)項目信息,這是令人頭疼的一個事情,每次項目信息需要技術或者業務員去跟進的時候,我的工作對于這個項目我已經交出去了,對于后期的跟進我可能不會再跟進了,這時候不管技術與業務員從這個項目地回來。
應該把你了解的項目情況與當地的情況都給公司做出匯報,讓大家想想這個項目的合作的可能性,后期怎么跟進,需要哪些服務,這個項目的關鍵點在哪里,這個項目的關鍵人物是誰,他們注重哪方面的信息,這些業務員去的時候應該稍微搞明白,我們公司現在就是這個樣子,不管技術與業務員去了之后回來之后沒有幾個人知道,然后后期也就沒有什么動靜了。
就這樣一個項目廢掉了,那照這樣下去,再好的信息也會死掉,我們后期根本走不進去,或許很多項目我們有可能是做陪客的,是需要關系的,但是不可能每個項目都是內部關系當陪客,10個項目總有1個項目不是陪客,可是我們在后期的工作中我覺得問題很多,不管技術與業務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去,怎么去打通這層關系,怎么把握好項目信息。
我們總是對于每個項目持消極的態度,總說這個項目是做陪客,如果這樣子,去或者不去又有什么區別呢,所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量,還有項目的及時性,很多時候匯報一個項目,沒人管也沒人告訴怎么處理,等突然有一天公司問這個項目的情況,時間拖得這么長,說不定人家早就定了,這樣子再去找機會我們就顯得更加被動,所以我們的態度應該改變一些。
瞬息間,對于我來說不平凡的20xx即將過去,加入濟南凱諾新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,獨立的做出一份很好的報價。
第一次給客戶講解這個產品的運用,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結,既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在11年的工作中能有好的表現,和大家一起服務于公司,也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!
運營述職報告范文 篇3
尊敬的領導:
您好
光陰易逝,新媒人一年的奮斗在此刻即將畫上句號;來去匆匆,新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節停歇我們這代人的步伐;物轉星移,新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節點傳承給下一代新媒人。
回想一路走來的日子,我們新媒體中心所經歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水,心生諸多感慨。猶記得,有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞”舍不得、離不開、放不下”,確實,這三個詞作為這次工作總結報告的主題最好不過了。
一、舍不得
最初的新媒人帶領著10月底新加入進來的小伙伴,懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設和發展中,一路的摸爬滾打,從軍訓流水賬、國慶、校慶、12.9活動、圣誕節、元旦、春節、雷鋒月、挑戰杯創意論壇等線上線下活動,到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動,再到每月生日會、節日慶祝、圣誕節喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內部活動,在大家的共同努力下我們新媒體中心現在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協作程度高、專業化水平高、集體凝聚力強。
此外,大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數據變化上就可以看出。這一年,我們的微信粉絲量翻了一翻,閱讀量也呈現快速增長的趨勢,微博粉絲量增長近20xx人,互動量也提升很多。數字變化的背后凝結了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。
二、離不開
一年來,第一屆新媒人一起參與新媒的發展,新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構建設,部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石;中心團隊建設,納新、組織培訓、開展中心內部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障;團宣工作、多種形式的線上線下活動的開展,為新媒體的業務水平提高、專業化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進、華園青年思想引領、青春正能量傳播等方面提供原動力。
新媒的一路走來,離不開第一屆全體新媒人共同的努力,離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持,更離不開校團委領導、老師和同仁們的支持。
三、放不下
一年過去了,我們即將放下身上的責任,但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創了新媒體的歷史,而歷史的續寫將由你們完成。我們也都清醒地認識到我們新媒體宣傳工作內外環境依舊嚴峻,與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領導班子需要發揮出你們的聰明才智,繼續帶領新媒人探索新媒的發展道路,將青春正能量傳遞給華園青年師生。責任與使命即將從我們這里傳承給你們,新媒人的樂觀與激情也還在延續,新媒體中心的歷史將由你們續寫!
第一屆新媒體中心的全體成員們,昨天的黯淡與輝煌已成過去,我們相信在新一屆主席團的帶領下華僑大學網絡新媒體中心將更上一層樓,讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
運營述職報告范文 篇4
回首這一段營運部經理試崗期間的工作和生活,可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執行角度看,則處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的管理者。
在公司領導的關心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此,這一段時間來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高。試崗期間的點點滴滴,心中感觸頗多。值此機會,現簡要述職如下,請各位領導評議。
一、試崗期間的工作的全面總結
在公司領導和同事的支持和信任下,我由營運主管崗位調整到營運經理崗位,在試崗期間,我以身作則,愛崗敬業,廉潔奉公,堅持原則,忠于職守,盡自己的努力和責任來指導和推進部門工作,現將試崗期間的工作總結如下:
1.日常工作的部署及管理
作為營運部的一員,日常管理是非常重要的一環,直接影響到公司的形象及客商關系,工作中,主要以下面幾點為重點進行管控:
(1)負責所轄賣場的環境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控制;
(2)負責所屬員工的儀容儀表、導購推銷、接待服務等的規范管理的控制;
(3)負責協調處理主力店的一般突發性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等等;
(4)每早8:40開晨會;尋常早中晚三次;并做好日常溝通、檢查、協調工作;重點檢查各主力店以及步行街商戶。
(5)招商工作
2.妥善處理好客商關系
客商關系主要是與商戶和顧客之間的關系,在與主力店和步行街方面,主要以以下幾點進行溝通:
(1)負責定期與商戶以及主力店進行全面、準確的溝通,積極掌握專柜的經營動態;
(2)本著誠信雙贏的原則,與各商戶以及主力店保持互惠互利的業務關系;
(3)定期召開主力店座談會以及每兩周一次的企劃會議,及時解決提出的問題或向上級領導匯報。
(4)與步行街商戶的溝通主要以營運助理為主,及時收集商戶之間的信息來處理遇到的各種情況。
在處理與顧客關系方面,以服務臺為信息的收集和反饋中心,將顧客的需求及投訴及時反饋,給顧客以合理滿意的解答,主要從以下方面努力:
(1)確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務,并在保持服務水準的前提下不斷提高;
(2)確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時全面的了解需求和建議;
(3)積極和穩妥的處理顧客提出的各類爭議和糾紛;
3.與領導及部門之間的有效溝通
營運的工作能夠順利進行并取得好成績,是由領導的理解和大力支持,各兄弟部門之間的協作和溝通,全體公司員工共同努力的結果,在我試崗期間,從以下幾個方面著手:
(1)完成上級安排的各項工作任務;
(2)就工作中的問題與上級領導保持及時、全面和經常的溝通,確保部屬與公司高層溝通渠道暢順。
(3)定期上交營業報告、對銷售分析、市場調查和改進措施等業務內容進行總結等。
4.部門管理,打造優秀營運團隊
作為一個管理者,優化整合本部門的資源,提高部門凝聚力和加強部門之間的順暢溝通是部門負責人的責任,主要從以下幾個方面著手:
(1)貫徹落實上級的各項精神、指示,確保所屬員工遵照執行;
(2)及時發現和解決所屬員工工作中的問題,
(3)對部屬進行定期的專業和知識培訓,確保部屬的業務技能和工作素質滿足工作要求。
(4)考察部屬的實際工作能力,并正確的評估,將信息反饋到領導處;
(5)積極了解所屬員工的思想動態,進行必要的溝通,及時解決或向上級領導反映員工內部糾紛。
二、工作中的經驗和教訓
在積極投入工作的同時,我一直注重知識的學習,經驗的積累,并認真分析每項工作的成敗原因,總結教訓,為以后的工作做積累,并成長自己。
1.以原則和制度作為管理的準繩
作為一名中層管理人員,在領導的工作任務下達之后,自己在部署任務和做決策的時候也堅持一定的原則,要嚴格按照集團公司制度執行,工作分配要合理公平,思考問題要理性。
(1)愛崗敬業、忠于職守;品行端正,廉潔奉公;堅持原則,以身作則。
(2)熟悉與工作相關的國家法律和公司規章制度;
(3)熟悉掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項,并具備改進和創新的管理知識;
(4)負責制定工作目標,并合理的組織安排任務,在執行過程中注重完成情況的跟蹤與控制,對實現的結果進行評估考核,力爭按時保質保量的完成工作。
2.知己知彼,做一個有準備的管理者
現在的商業競爭非常激烈,各個商業廣場為了增加自己的市場份額和擴大自己的影響力,采用各種商業戰略和手段進行推廣營銷,新的商業廣場也在積極進入洛陽市場,使得洛陽市場的競爭非常激烈,我們要在市場保持自己的優勢,就要加強與持續的對競爭對手進行考察,以便做出相應的回應,平時主要是從以下方面進行考察的:
(1)全面深入了解洛陽萬達項目,包括周邊配套和環境等,為項目做好解讀,全面分析自己在市場中的優勢。
(2)進行可類比已存在的項目進行考察分析,了解對方產品的類型、商業定位、租金結構、管理方式、經營程度、消費對象等,分析競爭者的優劣勢。
(3)對即將進入洛陽市場的可類比項目進行進入者威脅分析,并估算對我的影響。
(4)持續不間斷的做好商圈調查。
3.做好有效溝通,收集管理相關信息
在營運工作中,溝通是很重要的一部分,通過溝通我們可以獲得很多有用的信息,但溝通只是手段,獲取管理相關信息才是目的,溝通是靈活的方式,需要把握技巧以及注意溝通的進度和深度,在學習溝通的技巧同時,更要注意收集信息,在溝通中主要關注以下幾點:
(1)與商戶的溝通:關注其背景,經營銷售模式及業績,在與商務洽談前,一定要充分了解商戶的品牌資料及現有實體店的銷售狀況等,了解其品牌的信息,從而更好的對品牌定位和落位。平時關注商戶的經營信息,為招商調整做準備。
(2)與顧客的溝通:認真聆聽顧客的投訴及建議,了解顧客的想法及需求,按照制度和流程給顧客合適的答復,并從顧客的投訴和建議中總結教訓,提升管理品質和形象。
(3)與領導的溝通:準確的理解領導下達的命令和任務,及時解決疑問,按照要求保質保量的完成工作。
(4)與其他部門之間的溝通:在工作中需要各個部門之間的協作和支持,加強部門之間的溝通,能夠使工作更順暢。
4.合理安排和部屬工作,整合和提升部門工作能力
營運部部門經理,作為一個中層的管理人員,在上級下達任務目標和面對問題時,需要合理的向自己的員工安排和分配任務,在大家的共同努力下來完成任務和解決問題,這時要考慮的是怎么部屬才能夠提高部門整體工作效率,達到員工和工作任務之間最優配置,工作中主要注意以下幾點:
(1)按照現有的部門內部崗位分工來部屬各自的崗位,公司的崗位設置都是經過科學化的合理分工來安排的,每個崗位都有自己的工作內容和責任,安排工作時要明確每個崗位的責任,該責任對整體工作任務的影響,并告知任務的接受者。
(2)了解自己員工的性格、興趣愛好等,安排與其興趣愛好相關的工作任務,使其樂于接受分配的工作,這樣可以提高員工的工作的積極性。
(3)科學的分析和評估工作任務的性質和工作量,合理科學的分割任務,并公平公正的分配任務。
5.建立和完善績效評估,公平公正考核員工
在公司人事考核的基礎上,更加注重部門內部員工的考核,對其工作性質和工作量進行科學的績效評估,讓員工付出的努力能夠得到體現,使其明白責任心的重要性,也為員工崗位調整和薪金福利調整提供依據,在工作中主要以關鍵價值指標法作為考核主要方法,具體操作如下:
(1)根據每個崗位的責任和任務目標,確定其工作應該達到的質量作為關鍵價值,完不成則價值沒體現,完成則價值得以體現,超額完成則是價值高額體現;
(2)以責任和能力兩個維度進行考核,根據工作性質劃分其權重;
(3)把責任和權重細分為各個指標,并為每個指標賦予相應的權重和分值;
(4)對員工的工作和任務量進行公平公正的計量評估。
三、下一步工作的計劃
新的一年已經過了兩個月了,我們總結經驗和教訓是為了提高我們的管理技巧,梳理工作流程,提高工作效率,更好的完成以后的工作和任務,在新的工作年中,要有計劃有重點的安排工作,下面是我簡要說明工作計劃:
(1)協助推進室外步行街招商工作的持續開展,做好招商調鋪和收尾工作。
(2)完成合同的簽訂及合同相關費用的收繳。
(3)為步行街優化品牌資源并在日常做好品牌的繼續儲備和洽談。
(4)著手開展營運工作,做好營運物料的儲備及相關知識積累。
(5)建立健全品牌庫管理,收集相關的品牌資源,為招商調整做準備;
(6)建立現有商戶數據庫,包括客商基本信息,代理品牌,租金及物管費收繳情況,日常經營情況等等,便于日常工作的有序進行。
四、對公司(部門)的合理化的建議
我們公司的管理制度是比較先進的,無論制度制定上,還是流程設計上,都是比較科學合理的,在日常的管控方面也是比較有效的,但也有一些小問題,我分別提一下:
(1)營運部是商管公司管理的核心,領導層要理解和提供更多的支持。無論是日常租金物管費的收繳,還是多種經營的創收以及商戶的招商調整,營運部全體員工都付出很多。日常的管理更是繁瑣復雜,更希望領導層的理解。
(2)對于公司的制度和流程方面,有些員工由于各方面的原因,理解的不夠透徹,經常性的進行一些制度和流程方面的講解和培訓。
五、希望獲得的相關培訓和支持
營運工作效率的提高是通過大家相互學習和交流來實現的,希望在新的工作年中,能夠有更多的機會到兄弟單位之間相互學西和參觀,工作經驗的交流與分享。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
運營述職報告范文 篇5
尊敬的公司領導:
我叫xx,畢業xx商業服務學院,自20xx年成為公司的試用員工已近1年。在這近1年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要匯報。
一、工作情況
在崗試用期間,我在運營公司總經部學習工作。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在崗試用期間,我主要做了以下工作:
1、公文管理:文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、行政費用管理:每月定期上交更新手機通訊錄、運營話單打印,并每月定期統計員工手機話費通訊情況,及時將話費資金發放,并建立電子臺賬并保留簽字原件,做到賬賬相符;每半年統計運營公司工會福利發放人員,并就未及時發放人員補發工會福利,留存紙質版簽字原件。
3、合同用印及控股團委報銷:處理20xx年運營公司合同評審、角簽、用印等8份,其中,運營合同4份,團委合同4份,及控股團委的費用報銷。
4、公司內部宣傳:發布20xx年運營公司OA新聞25篇,其中,調試部門新聞1篇,檢修部門新聞18篇,中心試驗室新聞4篇,團隊建設新聞5篇,定期對OA新聞歸檔統計。
5、會務管理:各種會議召開及時通知相關人員參加,提前處理好會議召開環境,會議結束后整理會場,空調關、燈滅、會場干凈整潔。會前做好會議簽到,會后按要求編寫會議紀要,并各部門會簽后提交公司領導簽字。
6、企業文化活動積極參與:20xx年以來積極參與了第一屆五四活動的協調工作、20xx年運營公司團隊建設活動的協調工作、第一屆籃球聯賽等多項活動的協調工作、20xx年元旦晚會及春節聯歡晚會的抽獎券、頒獎牌制作及協作組織工作,為企業文化建設、凝聚力工程出了一份力。
7、運營公司宣傳制作:20xx年春節聯歡晚會道具設計4張,其中,抽獎券一張、頒獎牌三張、邀請函制作及協作組織工作;運營公司評審會指示牌;運營公司辦公樓門牌制作,運營公司三樓和五樓需更新的門牌共15張;運營公司高管層名片設計和制作。
8、幫助集團團委制作宣傳展板:20xx年五四青年文化節活動收集整理各系列公司提供的青年、標兵、團干資料、照片并按順序整理打印成冊,并制作五四青年文化節展板8張;
20xx年第一屆籃球聯賽,制作比賽評分表展板1張,比賽展板4張和“陽光凱迪杯”籃球聯賽紀念相冊一本。
二、學習情況
現在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到運營公司的時候,對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是行政專業,所以對行政事物管理知識知道的也有限,但是在領導的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了公司的流程。
20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,對于其他部門的說話上沒有注意,事情的輕重緩急沒有分清楚,在寫作方面還有待加強。
1、個人修養、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
這是我的第二份工作,這1年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
運營述職報告范文 篇6
今天,我們召開xx年度工作會議,主要任務是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十六屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神,貫徹國資委中央企業負責人會議精神和信息產業部、鐵道部xx年工作會議精神。按照全面落實科學發展觀的要求,總結xx年公司各項工作,分析當前的形勢,部署xx年的工作。
下面,我對xx年工作進行簡要的總結,同時對xx年的工作做總體安排。
xx年公司主要工作情況
xx年是中國集團有限公司發展歷程中值得紀念的一年,也是中國改革和發展重要一年。在國資委、信息產業部和鐵道部領導的大力支持下,全公司干部、員工開拓創新、克服困難、團結拼搏,各項工作取得可喜的成績。
1.全面完成xx年各項經營指標,為公司持續發展夯實了基礎
xx年公司圍繞發展目標,堅持“協調發展,效益增長”的經營原則,抓住市場發展機遇,優化營銷組織結構,提高服務質量水平,挖掘業務發展潛力,在改善業務收入結構、大客戶營銷、市場策劃推廣等方面取得了進展,在經營管理上,從加強計劃目標的過程控制和完善區域經營部、客戶經理制入手,積極推進各項工作任務,取得了較好的經營結果。
xx年公司主營業務收入實現106.9億元,是去年同期的150.8%,約占全國電信業務收入的2%。其中社會電信市場收入實現71億元,是去年同期的187.9%。
在固定電話用戶發展上,提前3個月完成全年用戶凈增計劃,截止到12月份,用戶累計凈增530萬戶,完成年初計劃的131%,在網用戶達到1191萬戶,比去年同期增長了53%,約占全國固話用戶數量的3.8%。
在寬帶用戶發展方面,提前4個月完成全年用戶凈增計劃,用戶累計凈增68萬戶,完成年初計劃的170%,在網用戶達到98萬戶,是去年同期的333%。
在為鐵路運輸做好服務的同時,積極采取措施,完成了與各鐵路局的服務合同簽訂工作,
全年鐵路市場收入實現35.9億元,完成了鐵路市場經營任務。
xx年公司實現利潤總額1.3億元,比去年增長了66.98%,完成全年預算計劃的130%。公司凈資產收益率為0.49%,流動資產周轉率為1.67次,勞動生產率15萬元/人年。國資委已原則同意公司核銷資產37.4億元,財政部、國家稅務總局已同意繼續對公司鐵路收入免征營業稅兩年,并正式行文上報國務院,同時爭取到繼續享受企業所得稅集中匯繳的稅收優惠政策。
2.確定了未來三年的發展戰略,明確了發展方向
公司自20xx年成立至今,走過了四年的發展歷程,實現了歷史性突破,取得的成績有目共睹。但是也面臨著嚴峻的挑戰,公司今后幾年如何發展,公司向何處去,已經成為亟待解決的重大問題。面對新形勢,公司審時度勢,及時制定了《xx-20xx年中國集團有限公司發展戰略》,明確了公司的戰略定位、發展目標和奮斗方向,確定了發展指導思想,即:以“三個代表”重要思想為指導,堅持以人為本的科學發展觀,重在特色,重點發展,加快改革,加強合作,用3年左右的時間,將中國建成一個效益高、隊伍強、形象好、業務全、具有較強競爭實力的現代化電信運營企業。公司制定的發展戰略從戰略依據、戰略目標、戰略重點及戰略措施等方面較為系統的闡述了公司的未來發展問題,是公司立足市場,走特色之路,實現快速壯大的行動綱領。
公司上下認真貫徹落實戰略研討會精神,圍繞公司的發展戰略,各省分公司結合自身實際,制定了各省分公司的發展規劃,進一步統一了思想,理清思路,在大與強、數量與效益、近期與長遠、投入與產出等問題上有了更加明確的認識。堅持有所為有所不為,走特色發展之路,以效益為中心,以企業價值化為目標的理念逐步貫穿到各級管理者的實際工作中。
3.加強鐵路專網的基礎建設、維護管理與市場開發,為保障鐵路運輸安全和服務奠定了基礎
公司在鐵路市場方面堅持效益觀念,樹立為各級鐵路部門做好服務的思想,開展了多項有針對性的工作,提高了服務質量,強化了對專用設備的維護管理,為確保鐵路運輸安全和促進鐵路信息化建設做出了貢獻。通過不斷了解鐵路運輸的需求,積極主動地為各級鐵路部門提供優良的專業服務,整體服務的質量明顯提高,樹立了公司的良好形象。加強了專用基礎建設,安全生產常抓不懈,深入開展設備專項整治,同時各級鐵道業務部門積極開展市場
宣傳工作,向路內用戶宣傳公司各項業務,擴大了公司市場影響力,拓展了經營范圍。為全國鐵路第五次大提速、調度命令無線傳送系統推廣、三次鐵路運輸生產指揮系統的調整、鄭州鐵路分局管內京廣線安全標準試驗線建設等提供了優質、安全的服務,圓滿完成了鐵道部的各項重大任務。
4.不斷完善、優化網絡,規范建設管理、強化網絡運維,為公司的業務發展提供了網絡支持
xx年網建工作圍繞年初既定的“加強建設管理、狠抓制度落實”的工作思路,公司上下共同努力,加強公司基本建設的規范與管理工作,通過整章建制,完善了基本建設程序,加強了三類工程的管理,完善了公司驗工計價的管理辦法,提高了驗工計價的完成率和準確性。通過交流培訓,提高了全公司建設管理人員的管理水平。通過不定期檢查、現場監督等措施圓滿的完成了公司各項建設任務。
網運系統以“支持市場發展、強化運維管理、加強網絡保障、培育運維隊伍”為重點,積極適應業務發展,配合網絡建設,不斷調整優化網絡結構,增強網絡能力,及時響應市場需求,豐富了業務種類。運維系統廣泛開展了“標準化機房和標準化線路區段活動”,機房面貌和線路維護工作大為改觀,運維生產管理水平明顯提高。建立“網絡運行維護通報制度”,使網運運行狀況、業務發展情況和網絡資源能力等信息上下通達,運維工作的組織開展更清晰有序。通過編制一系列運維管理規章和技術規范,進一步完善健全了運維管理制度體系。xx年公司網絡運行平穩,網絡質量狀況良好,為公司順利實現市場經營目標提供了有力的支撐和保障。
5.加強投資管理,為公司重點區域及重點業務的發展提供了保障
公司以“效益優先,理性投資,有所為有所不為,突出重點地區和重點業務”為原則,下達了xx年固定資產投資計劃,并根據公司實際情況,調整了年度投資計劃,增加了對重點地區的投資,以促進其快速發展。為進一步體現以效益指標指導投資的原則,制定了《中國基本建設投資計劃分配原則的管理辦法》,強化了投資管理。xx年公司財務決算共計完成投資額93.6億元,其中基礎建設63.9億元,更新改造29.7億元。為落實“效益優先,量力而行”的投資戰略,在認真總結xx年投資計劃分配管理經驗的基礎上,制定了xx年投資計劃額度分配辦法。
為促進和提高省分公司經營管理水平,公司在xx年對資金、成本、物資、工程建設等經營管理的重點領域進行了審計和檢查。通過審計和檢查,對經營管理中出現的問題,特別是針對超計劃投資、收入確認和招投標等重點問題開展了整改活動和效能監察,對發現的問題進行了認真的整改,對有關主要領導和責任人追究了責任,為今后加強管理、提高經營質量奠定了基礎,強化投入產出觀念,提高了投資效益,增強了公司核心競爭力。
為規范網絡建設,打造優質高效的網絡,圍繞省內傳送網、城域傳送網、IP城域網、本地電話網、業務支撐系統建設,公司頒布了一系列技術規范,并嚴格加以貫徹執行。在項目評審過程中,堅持對技術水平與經濟效益、長期目標和短期收益進行綜合考評,有效避免了以往項目建設中,單純追求網絡規模、忽視產出效益、重復投資建設等問題。
6.積極跟進新業務、新技術,為公司發掘新的業務增長點拓寬了渠道
xx年公司在3G、數字集群技術試驗等方面取得了很大的進展。根據信息產業部的總體安排,3G技術試驗工作從網絡建設、系統調測,到目前正在進行的內容補測,每個階段都受到了信息產業部領導的充分肯定。同時,通過試驗,在3G移動網絡建設、網絡優化、運營維護等方面積累了一定的經驗,深入掌握了3G技術,對系統性能、功能和業務有了較深入的了解,鍛煉了隊伍、培養了人才,對外展示了公司在開展移動業務方面的能力,樹立了公司良好的形象,為今后移動業務的開展奠定了基礎。
xx年繼續進行數字集群的技術試驗,在試驗過程中,沒有走被動接受的老路,而是從一開始就積極主動參與規范的制定和系統的研發,以面向未來實際應用為準則,引導兩種數字集群技術向正確的方向發展,結合數字集群技術和應用特點,對兩種系統提出了多項改進意見,使得在不到一年的時間里,兩種系統在網絡結構配臵、性能、尤其在功能和業務方面有了很大提高,基本滿足商用試驗的要求。
公司在積極跟蹤、試驗新技術的同時,也加大力度在既有技術基礎上的業務創新,重點推廣了以IP技術為代表的虛擬專網業務和傳統固話增值業務,取得了較好的經營效益。
7.服務質量進一步提高,為公司樹立品牌形象和提高競爭力做出了新的貢獻
公司緊緊圍繞提高客戶滿意度這條主線,外樹形象,內抓管理,全面落實用戶服務“五滿意”的各項要求。各分公司不斷完善服務質量監管體系,明確客服部門對服務質量實施監督的職責,落實了服務質量稽查員制度,加強了對代理商服務質量的監控,初步形成了內部
檢查與社會監督相結合、普遍檢查與重點抽查相結合、上級檢查與單位自查相結合、明查與暗訪相結合的質量管理監督機制,隨著客戶服務規范管理辦法的陸續出臺,以及對各個服務環節檢查措施的落實,為基礎管理工作的有序進行提供了制度的保障。各級客服部門作為公司對外服務的窗口,大力推行“統一接入號,統一工作流程,統一服務標準”的集中化服務方式,不斷完善和優化服務流程;積極開展評先創優活動,樹立學習榜樣,服務效率和服務質量得到顯著提升。針對公司普遍存在的長途質量不理想、業務受理與繳費地點分離、用戶補交話費后不能及時復機等問題,開展了專項整治工作,收效明顯。經過公司上下的共同努力,“客戶滿意年”活動進展順利,公司綜合服務水平又上一個新臺階。
8.深化人力資源改革,為公司穩步發展提供了保證
為了落實人才戰略,公司在人力資源方面建立各項管理制度,出臺相關管理辦法和實施意見,加強公司人力資源管理工作,改變了以往崗位技能工資制的分配形式,建立起以績效工資為主的薪酬體系,制定了《公司工資分配制度改革指導意見》,并在部分分公司開始試點。根據公司發展需要和依法用工的指導原則,統一、規范了公司用工制度,降低勞動用工成本,依法約束員工行為。
根據國資委文件精神,在xx年對省分公司負責人全面實行年薪制。重新組織編制了公司組織機構設臵方案,進一步規范、明確各級組織機構的職責和權限,本著精簡高效、滿足需要的原則,對崗位定員編制重新進行了核定。
同志們,xx年是公司發展的重要一年。在這一年里,我們取得了可喜的成績。這是公司總部各部門,各省分公司干部員工共同努力的結果,是廣大干部員工用辛勤的工作和奮力的拼搏換來的,成績的取得來之不易。在此,我代表集團公司領導班子向在座的總部各部門負責同志、各位省公司的負責同志并通過你們向全體干部員工表示誠摯的問候和衷心的感謝!
在總結成績的同時,應看到公司在經營管理、改革發展等方面存在的問題和不足。主要表現在以下幾點:一是市場開拓能力,市場營銷的方式方法還有待提高;二是沒有牢固樹立經營企業的觀念。有些省分公司仍然存在盲目追求用戶數量和收入規模的問題,個別分公司甚至出現了收入增加利潤反而下降的現象。三是在投入產出上沒有精打細算,沒有深入挖掘現有市場、客戶及資源的價值,而是一味依賴投資,熱衷于鋪新攤子,上新項目,使得資產負債率過高,企業發展缺乏后勁,并出現嚴重超計劃投資現象;四是高端電信業務推廣困難。
運營述職報告范文 篇7
各位同仁各位領導:
大家好!
自03進入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調任運營總監,分管公司市場運作和管理;參與公司.體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業務,推廣公司產品,組織完成公司.體業務計劃;建立公司內部信息系統,推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;維持并開拓各方面的外部關系;管理并激勵所屬部門的工作業績效。
在這半年的時間里,我們公司總體運營出色而且在原有的基礎上,實現我們盈利*億的目標,同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業文化的建設,內部信息系統架構,市場運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結果。
在這半年多的時間里,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業文化是一個企業生命力的表現,而品牌是一個企業價值及靈魂的.中體現。我們眾贏公司的口號是,共創共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務行業的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務,全情的呵護,創造忠誠的客戶,創造我們的快樂生活的。
這半年里,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作:
1、創建我們卓越的服務團隊。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現有資源,人才培養上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業文化和理念。形成了企業與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創造性地舉辦各種關愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作。
為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在***電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎上,服務客戶的同時,提升我們品牌的社會關注度。
3、資源的.合。
主要包括內部管理機構的.合,包括獎勵機制的建立,內部信息平臺的架構等。同時打包我們的產品,建立自己特有的戰略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經逐步建立自己的優秀工作團隊,并在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。在資源的合.利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革,和平臺建立,讓我們的運做更規范話,同時對于問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關注的應該根據公司自己的實際出發,而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。
最后,要學會管理戰略伙伴,我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作,還沒達到.想的效果,但品牌推廣部,不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關上都達到了前所位有的高度。
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保險行業述職報告2500字(精選7篇)
述職報告之家欄目精選:“保險行業述職報告”,歡迎閱讀。
感謝查閱述職報告之家小編為你推薦保險行業述職報告,僅供參考,我們來看看吧??偸窃谖覀儾唤浺忾g,時間就這樣過去了,隨著一段工作的結束,述職報告的書寫即將提上日程。向上級呈遞總結性報告可以使用述職報告。
保險行業述職報告(篇1)
克難攻堅強勢奮進__國壽搶得一季度業務主動權新年以來,中國人壽保險股份有限公司__分公司緊跟省公司戰略部署,把握主動,明確目標,扎實措施,合力攻堅,強勢奮進,保持了業務持續、健康發展。截止__年3月31日,共實現總保費收入x萬元,同比增長x%。其中,壽險首年保費x萬元,首年期交保費x萬元,短險保費收入x萬元。
一、提前謀劃,搶抓機遇
__年中國人壽__分公司全面貫徹省公司關于業務發展的一系列推動舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個月完成全年主要經營目標的戰略部署與要求,克難攻堅,全力拼搏,較好地把握了全年業務發展的運行節奏,提前一個月實現了全年主要經營指標。由于進入__年12月__分公司人力資源改革需在年內完成,加之12月份還要進行大規模增員工作,使用于準備__年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足。在此情況下,__分公司堅持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開門紅準備工作,努力做到兩不誤,兩促進。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認真抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項目,實行增員“一把手”負責制,經過一周時間緊張的分片增員啟動、宣導安排、精英培訓、分職場準增員拜訪邀約、創業產品說明會、當地主流媒介宣傳等活動,實現增員500多人,為__年順利實現首季開門紅奠定了堅實的基礎。二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動。__分公司從__年12月16日----__年1月26日,在全市系統員工中提出“奮戰一個月,開心過大年,新春贏頭彩,一年好運來”的活動口號,積極瞄準更高的目標定位,采取不同的有獎申報方式,按照5元、10元、15元標準購買三個等級認購,達到申報等級獎勵標準退還認購金,并按申報等級標準的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包,有效地激發了廣大員工的積極性。三是適時培訓,做好啟動。從__年11月下旬起,__分公司先后組織全市系統業務人員實行分層次輪訓,通過采取組訓主管精英授課、結對幫扶,開展了以市場分析、賣點介紹、話術推介和險種條款為重點的全方位培訓。尤其是結合總公司新人育成體系,加強對新人育成工作的力度,重在專業知識、展業技巧、習慣養成、心態調節等方面下功夫,強化了對產品銷售的全面支持,全面調動了各經營單位、廣大干部員工和業務伙伴的發展熱情。
二、強勢啟動,精心組織為全面實現
__年首季各項競賽目標,__分公司切實加強了一季度“開門紅”業務工作的組織領導。一是于__年12月25日,下發了《__分公司__年一季度開門紅業務工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協調平衡發展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進,又要各有側重,搶占全年業務制高點”的工作思路,在全市系統開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業務競賽劃分為三大階段、九個時段,設立了競賽必達目標和沖刺目標,采取不同的激勵措施,鼓勵各經營單位和廣大員工向更高的目標攀登,通過對一季度經營目標的分析,以時段促賽段,以賽段保全季,增強了全體員工參入競賽的節奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸的競賽局面。
三、是抓好節日商機,全面出擊市場
__分公司根據上級公司《關于開發外出務工人員保險市場的指導意見》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務工市場開發”這一攻關、開發戰役。通過加強領導,精心組織。召開支公司分管農村業務的經(副)理,支公司農村業務部經理,農村營銷服務部(營業部)經理參加的“外出創業務工人員保險”研討會,廣泛收集信息,爭取上級部門支持,大造宣傳聲勢;以春節為契機,開展強勢促銷;外出進點展業,加強代辦合作等問題。認真抓好“外出務工人員”保險市場,做好“三定”和四個階段的工作。即:定險種、定時間、定責任的工作思路。專門制定下發了《關于全市春節期間“外出創業務工人員”保險銷售活動的指導意見》,明確了活動目的、活動時間、參與人員、活動目標、主推險種。從四個階段具體做好此項工作。截止3月30日,實現外出務工保費361422元、承保人數達296人、件數達1137件。三是搭建展業平臺,創新激勵舉措。首先是抓好目標定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個時段,即3月22日和3月30日,第一時段不低于首季目標計劃的75%,年度目標計劃的23%;第二時段每天完成年計劃的1%,全市力爭達成期交保費1600萬元,沖刺1800萬元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位,提升精英業務;抓好“沙場點兵”競賽中赴南寧北海高峰會群定位,拉升達標群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位,拉升中間層后勁支援;抓好標準員工、一人一單及“破零”群定位體,拉升舉績率;抓好鄉鎮業務定位,拉升了鄉鎮的貢獻率。再次,抓好時段定位。集中全部精力做好3個月份兩個關鍵時段點,注意做好相應時點的推動,形成小的業務發展波段。
即:3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個時點,3月29日南寧北海高峰會推動時點以及3月24日傭金日、25日考核日等時點。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,負責接待個4月份的人業務總結會,要求各單位進一步要細化推動措施,精心組織實施好市公司各個時點的業務推動工作,發揮精英作用,全力實現首季開門紅目標。抓好典型引路,注重整體推進。針對不同時段和銷售渠道,及時發現和宣揚先進典型。尤其是在__年全市系統保險工作會議上,市公司黨委、總經理室大力表彰了先進集體和先進個人,請基層支公司從事個人營銷業務、團險業務、兼代業務員、農村網點及大力加強基層班子建設取得良好成績的單位交流經驗,在當地主流媒體刊登業務精英圖片和先進事跡,在公司內部刊物適時宣傳先進團隊和優秀展業能手的事跡,在各級領導和廣大員工中產生了極大的震撼力,形成了“比、學、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級總經理室一季度制定的三大業務競賽方案,扎扎實實地抓好各職級、申報不同類型保費員工的工作,抓好對手賽、擂臺賽、對抗賽等競賽活動;要求各級領導和主管,通過關心隊員和關愛客戶,從隊員的個人、家庭、團隊、公司的發展、責任、榮譽等方面進行多方面的思想交流,通過短信、家訪、幫扶、新春團拜等方式,讓隊員們感受關心和關愛,激發由內到外的發展意愿;同時,通過組織開展與客戶的聯誼活動,加大與客戶的接觸,增進友誼,擴大共識;通過召開__年度高峰會,開展“一人一萬獻禮高峰盛會,精英攜手共創輝煌明天”活動以及在全市系統宣導、推動星級營銷團隊創建活動,利用兩級公司召開產品說明會的機會,掌控好發展節奏,使整個業務競賽亮點頻現,高潮迭起,確保一季度業務目標的實現。
四、強化支持,協同作戰通過實施定點聯系制度,加強業務追蹤督導,強化后援支持保障措施,加大了考核力度
市公司總經理室成員對掛點基層單位重新進行了調整,拿出三分之二的時間在基層現場解決問題,班子每名成員都拿出__元進行抵押,與掛點單位完成任務情況進行掛勾,尤其是對業務發展相對滯后的基層單位,采取定點督辦、長期駐辦的方式,強化督促,靠前指揮,注重內外結合,將競賽目標細化分解到每個階段,落實到團隊、個人。通過抓細抓實,具體幫助基層公司解決業務發展過程中出現的各種難題,有效地推動了業務的發展。同時,規定機關副科級以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團隊服務,加強業務追蹤督導,保證了各項業務的持續、快速發展。市公司工委根據分公司黨委的要求,在市機關本部人員中開展“首季開門紅”勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業務發展的順利進行。
保險行業述職報告(篇2)
領導以及各位老師:
大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,思考問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還期望領導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作資料。
那么對于經代后援來說,它的任務也是十分繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項資料:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取,發放登記
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二部分,是個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每一天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數,透過對數據的分析,為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了必須的經驗。
下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小菜一碟。但是經過一段時間的工作之后,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃
首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺
第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和透過老師講解,在理解上是有必須的差距的。
下面是個人感受(個人收獲)
1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。
說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識十分的狹隘和片面,在真正的了解之后發現,那么對于此刻的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,透過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。
作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到十分的榮幸。做學生的時候期望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的潛力和經驗,強化了我對擴展知識和提高潛力的學習欲望。
雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是透過在工作中的學習,發現它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。
我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時,領導用心地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養了我勤奮、踏實、認真、負職責的工作態度
雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項資料空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的職責。
下面是個人的一個祈愿,愿景。
首先,我期望咱們國華明年能夠順利的上市,之后也算是一個新的開始,期望能夠有一個更好的發展
其次,是期望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成
第三,是對我自己的一個愿景吧,期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想
第四,是對大家的祝愿,期望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經常出差十分的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家必須要注意身體,加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫忙和關懷。
這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙,在生活中也很關心我,大家都十分的照顧我,讓我覺得這就是個家,十分的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。
最后一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結。謝謝!
保險行業述職報告(篇3)
轉眼之間,我來到國元農保黃山中支公司已近5個月的時間。時光飛逝,我也感慨頗多。作為一名剛剛畢業的大學生,我感謝國元給我提供了一個良好的工作環境,也給了我一個展示自己的平臺,同時也給了我一個自我進步和完善的空間。下面就我這五個來月的工作進行以下總結:
1.要了解保險行業的特征,并且要改變自己去適應保險行業。保險行業并非單純的金融業,我覺得它是結合了金融學和銷售學的特殊行業。就其銷售特點來說,我覺得比銀行、證券之類更加突出。保險更需要自我推銷和銷售,更多的由人為因素來決定。賣保險,賣的不僅僅是產品,賣的也是我們直銷員的業務能力,這里面包含保險專業知識、人際關系的處理能力還有自身的人格魅力。所以,保險行業直銷員,不僅需要專業知識,更多的是需要你的銷售能力。如果你是一個適合做銷售的人,那就應該更好利用自身優勢和特點去贏得客戶;如果不是,那就需要改變自己去適應,我覺得我自己本身來說,是適合銷售;但針對我目前的心態來說,我覺得我需要改變。做保險,不能高姿態、輕對方,而是要更謙虛,懂得放下身段去“仰視”,作為一名剛剛步入社會的年輕人,應該戒驕戒躁,擺正心態,不怕苦、不怕累地去完成任務。目前,我沒有太多經驗,也沒有太多可利用資源,但我一定會將現有的資源發揮到極致,給單位帶來利益。
2.自我學習能力差。來到單位近五個月,還有個最大的感覺就是學習能力差??偣镜呐嘤柸ミ^一次,但是我覺得收獲并不是很大。我覺得總公司是否可以對我們這些新來的進行下培訓,或者去總公司實習幾個月的服務類、咨詢類的工作,這樣我們可以在給別人提供服務和解答困難的同時,提高自己的業務知識和行業服務能力。這樣等我們學習歸來,我想我們對公司的作用也許會更大?,F階段,我也在不斷的學習,可是總覺得抓不住重點,不知從何下手。只能是遇到一個問題,解決一下,我深刻覺得自己學習能力較差,所以在這近五個月來,在保險行業的專業知識中,我并未收獲很大。所以在接下來的時間里,我一定要虛心請教自己身邊的經驗人士,希望可以從他們身上學到更多的有用的知識,更好地為客戶服務。
3.惰性較大,上進心不強。在工作中,經常會因為自己的惰性而止步,從而影響了我的學習能力。在一些可以做得更好或者可以不做或做的事情上,經常選擇完成就好甚至有時不愿意費時費力去做,對自己的要求不高,上進心不強。所以在工作中欠缺一絲不茍的精神,有時有些粗心大意。所以在接下來的工作中,我要不斷提醒自己,對待工作要態度嚴謹、端正、精益求精,要克服自己的惰性,更好的完成任務。
以上就是我對近五個月的工作總結,新的一年即將到來,希望我在工作中揚長避短,實現自我價值,為自己、也為公司爭光添彩,取得優異成績。
保險行業述職報告(篇4)
(一)征繳擴面工作穩步推進。
今年來,主要采取了三項措施強化征繳擴面工作。一是明確工作目標。3月份,全市勞動保障工作會議、全市工傷保險工作會議下達了XX年工傷保險征繳擴面目標,明確全年新增擴面人數達到4.5萬人,其中:農民工擴面3萬人,基金征繳XX萬。二是突出擴面重點。今年來,我們始終將農民工擴面、實現農民工工傷保險全覆蓋作為全年工作的重中之重。為此,我們重點推進了建筑行業、商業服務業農民工參保擴面工作。
在去年年底兩局下發《關于做好建筑施工企業農民工參加工傷保險有關工作的通知》的基礎上,今年初,經與市建設局銜接,我們下發了《建筑施工企業農民工參加工傷保險若干問題的通知》,對建筑企業農民工參保程序、登記管理、“本人工資”等問題作出了具體規定,有利地推進了建筑企業參保工作。3月份,通過深入調研,我們擬定了商業服務業“以面積定人數”的工傷保險參保辦法,5月22日,以市勞動保障局名義下發了《關于商業服務行業農民工參加工傷保險有關問題的通知》(常勞社發[XX]21號)。
目前,全市商業服務業農民工參保工作全面啟動。桃源縣在去年全面摸底的基礎上,今年又對該縣大型商業企業進行了參??尚行哉{研,完善了參保辦法,該縣花源酒店、豐彩超市等大型商業企業都已全面參保。三是進一步推進事業單位參保工作。今年來,市工傷保險處組成專門的擴面督導班子,對市本級部分事業單位進行政策宣傳,對部分縣市區事業單位參保擴面工作進行督促檢查。通過宣傳發動,常德日報社等單位已全員參保,安鄉縣、鼎城區等縣市區全額事業單位財政代扣代繳工作已落實到位。石門縣于今年元月全面啟動了機關公務員參保工作,133家行政機關、事業單位,共8600多人納入了工傷保險管理范疇。
(二)工傷保險市級統籌全面啟動。
今年來,全市工傷保險經辦機構認真落實市政府辦《關于工傷保險實行市級統籌的通知》精神,堅持實行“六統一”、 “七審核”、“三監督”,工傷保險市級統籌管理工作順利推進。
一是完善市級統籌政策體系。經過深入調研論證,3月份,我們提請市勞動保障局、市財政局聯合下發了《關于做好工傷保險市級統籌工作有關問題的通知》,對全市工傷保險征繳管理、事故調查、待遇支出、基金支出項目管理等進行了進一步明確、規范。根據市級統籌兩個綜合性文件規定,為確保市級統籌經辦工作職責明確、程序規范,今年來,市工傷保險處先后下發了《關于加強工傷保險市級統籌征繳業務管理的通知》、《關于加強工傷保險待遇審核管理的通知》。上述文件的頒發,標志性著我市工傷保險市級統籌從管理層面到操作層面的政策體系已日益完善。
二是加強區縣征繳管理。按照工傷保險基金征繳“全市統一管理、分級征收”的原則,今年來,我們對縣市區工傷保險參保登記、人員異動、繳費基數、費率浮動等工作程序進行了規范管理。對縣市區XX年度工傷保險征繳方案進行了嚴格審核,確保了全市工傷保險征繳工作“政策一致、標準一致、基數一致”。
三是加強區縣待遇支付管理。今年來,市工傷保險處對各縣市區一次性待遇、長期待遇及大額醫療費用給付、輔助器具配置與康復治療等進行了全面審核、規范,確保了全市范圍內工傷職工待遇標準統一,工傷職工合法權益得到有效維護。四是加強市級儲備金調劑管理工作。今年來,我們進一步完善了市級儲備金調劑管理機制,1-5月,全市按規定征收市級儲備金79萬元,申請省級儲備金280萬元,已為5個縣市區撥付市級儲備金135萬元。4月份,市工傷保險處組織對部分縣市區市級儲備金支付使用情況進行了跟蹤審核,目前,市級儲備金滾存結余180萬元。
(三)基金監管工作嚴格規范。
一是嚴格規范基金部分支出項目管理。完善了縣市區四項費用使用預算審核制度,加強了對縣市區四項費用使用的監督管理,上半年,責成3個縣市區糾正了四個項目支付使用中存在的不規范行為。二是規范內控管理。今年來,按照市局的統一部署,為迎接省廳“社保基金專項治理年”活動檢查,切實搞好自查自糾,努力完善基金管理,修訂完善了內控管理制度。完善了重大工傷事故待遇給付和廉政雙責制度、基金預警制度、一事兩崗兩審等制度,為開展基金專項治理活動奠定了良好基礎。三是組織開展基金反欺詐活動。上半年,全市工傷保險經辦機構以開展“社?;饘m椫卫砟辍被顒訛槠鯔C,在全市范圍內深入開展了工傷保險基金“反欺詐”活動。
市本級成立了工傷保險基金反欺詐活動領導班子,在常德圖文頻道開辟了工傷保險基金反欺詐活動宣傳專欄,向社會公布了反欺詐有獎舉報活動辦法及舉報電話,全面接受社會監督,嚴厲打擊騙取基金行為。為確保反欺詐活動落到實處,市處由主要領導帶隊深入金龍電機等12家單位,對參保人數、繳費基數、工傷事故、待遇給付等情況進行了現場檢查,并對各縣市區專項治理活動開展情況進行了抽查。
通過反欺詐和專項治理活動,全市核查出虛報瞞報參保人數基數單位5家,累計瞞報基數300多萬元,核查假冒工傷事故3起,挽回基金損失10萬元,市本級對一家嚴重違反勞動保障法律法規,瞞報社會保險參保人數基數、侵害工傷職工利益的企業已提請勞動保障監察機構處理。
(四)協議醫療管理日益加強。
一是修訂完善了工傷醫療服務協議。今年2月,市工傷保險處召開了市直工傷保險協議醫療機構座談會,雙方就工傷保險醫療服務協議相關條款修改交換了意見,將門診掛賬管理、住院藥占比、醫療與康復的銜接、住院時間限制、特檢特治陽性率等內容納入了協議條款。
二是加強協議醫療機構監管。年初,下發了協議醫療管理情況通報,修改完善了《工傷保險協議醫療機構綜合考核辦法》,評選出3家XX年度先進協議醫療機構,在全市工傷保險工作會議上進行了表彰。加強了工傷醫療服務的監督管理,通過檢查,對市本級3家醫療機構下發《工傷保險醫療服務協議履行情況告知通知》要求限期糾正在特檢特治、藥品使用、票據管理等方面存在的問題。依法終止了2家服務欠規范機構的醫療服務協議,促進了我市工傷保險協議醫療服務工作的有序開展。三是加強了對區縣工傷醫療服務的監督管理。建立了縣市區協議醫療機構確定、輔助器具配置、康復治療和轉外轉診統一管理制度。加強了縣市區大額醫療待遇的支付管理,上半年,累計審核縣市區大額醫療待遇150萬元,通過審核,剔出不予支付醫療費用3萬元。
保險行業述職報告(篇5)
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
學習心得課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但__的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的熱情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個平臺上實現我的夢想。
保險行業述職報告(篇6)
20xx年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是應對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了必須的經營業績。20xx年,我司實收毛保費xxx萬元,同比增長x%,已賺凈保費xxxx萬元,凈利潤xx萬元,賠付率為xx%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作
1、計劃落實早、措施實
xx年初,我司經理室就針對xx地區保險市場變化及xx年全年保費收入狀況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實狀況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分思考險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。
一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,立刻在全司公布,其他人員能夠參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫忙我們收集、帶給新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放下。我們不僅僅對xx年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把xx年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人帶給確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和推薦,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險構成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些狀況,我們充分動員,統一思想,上下構成合力,迎難而上。做到職責到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。
xxx地區現有10家經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司在我縣爭奪業務,而xx地區人口少,企業規模小,我司應對外部競爭所帶來的業務壓力,持續沉著冷靜,客觀應對現實狀況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司用心參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業帶給保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫忙的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和推薦,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業務必親自上門拜訪,對所有新??蛻魟毡禺斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要務必隨叫隨到,帶給各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面
根據xx當前階段的保源狀況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長
今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,用心配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、職責險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。個性是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢狀況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,用心參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是用心做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦
法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,用心會同相關業務部門對預案執行狀況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的潛力。我們先后到有安全隱患的xx紙業、xx藥業、xx公司等重點客戶單位幫忙整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調整經營思路,強化創新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理“垃圾”業務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放下,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選取性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營風險,個性是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發,對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時,我們改變以往的經營套路,xxx廠車險業務屬于我司續保業務,續保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的發展。xx紙業有限公司保險業務一向以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室明白一旦提前續保,當年不僅僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,更多的實現已賺凈保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工xx承擔重任,善于開動腦筋,充分調動用心性和創造性,做到人人有擔子,個個有職責,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。
三、以新的考核辦法指導工作,規范經營,提升管理水平,突出業務重點
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后應對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,用心有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,正是由于他們負責的工作態度,使得我司在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年,公司經理室在下達全年任務計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利潛力評價的經營績效考核原則,努力施行從規模型發展向效益型發展的轉變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發展路子,把賠付率考核與承保質量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開展建立活動,全面塑造企業外部形象
1、加強思想政治教育活動。在精神禮貌建設過程中,我司一向以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習,今年以來,我們進行了“兩個條例”、黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學習,透過學習,進一步端正和提高了領導班子思想和認識,增強了政治敏銳性。
2、黨風廉政建設結碩果。我司一向以來注重良好黨風政風的建設工作,定期召開民主生活會,倡導建立民主、團結、用心、向上的領導班子隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務上繳費用,公務招待實行“先審批、后登記、再執行”的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。
3、穩定職工隊伍。xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了必須的人心動蕩,我司經理室成員從大局出發,找員工逐個談心,做出了超多的工作,為公司的業務平穩、發展平穩創造了條件。
4、用心開展禮貌單位建立活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、xx市禮貌單位的光榮稱號,為了持續榮譽,我司繼續深入開展軟環境行風建設,在電視臺、電臺進行了公開承諾講話,《xx資訊》刊登了承諾資料,并適時召開了軟環境行風監督員座談會,廣泛征求意見。并注重宣傳工作,我們在《廣播電視報xx??飞祥_辟了“走進xx人保財險”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業發展路》等通訊被《xx日報》采用,《xx支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。
五、存在的問題
1、公司疲于市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放松。
2、應對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。
六、xx年的基本工作思路
隨著市場變化和競爭的激烈,就xx而言,要牢牢地把握市場的主動權,務必加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
一是轉變思想觀念,用心適應股份制改革后新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的用心性和主動性。
二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量挑選并占領市場。
三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方職責險、醫療職責險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,采取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。
五、針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,采取用心有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,用心拓展新業務、新保源。
保險行業述職報告(篇7)
xx年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是xxx個險發展重要的一年,xxx個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,用心有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作帶給有益的借鑒,現將xxx個險xx年的工作狀況和xx年的工作計劃匯報如下:
一、xx年的經營成果和工作總結
截至12月1日,xxx個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經理x人,主任x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。
回顧xx年走過的歷程,凝聚著xxx太保人頑強奮斗,執著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們用心調整思路,跟上公司發展的節奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。
今年xxx同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,個性是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,用心發展才是硬道理。xxx個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是就應用心地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。
我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對于銷售一線的業務人員,我們反復強調,取得業績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為xxx個險從根本上增強了凝聚力,xxx個險呈現出用心主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經營重點,我部門用心配合中支公司各項安排,結我個險實際狀況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。
個性是在今年7月份百日大戰中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,透過全體內外勤百日的浴血奮戰,最終達成全省進度前十強的好成績,xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作職責心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。
3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。
(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,提高規模保費,保證目標達成。
1、基礎工作,立足長遠發展,是xxx個險長期以來始終堅持的方向,在xx年,xxx個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊構成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。
在早會經營方面,xxx個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。
2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,個性在今年七月以來,在各網點用心舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、xx工作中存在的一些問題:
1、增員工作發展滯后,團隊整體素質仍然偏低,個性是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;
3、部分主管職責心和工作潛力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、xx作設想
針對xx的經驗和不足,xxx個險要做好以下工作:
1、繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動,個性是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。
6、繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。
展望未來,我們對今后的發展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在xxx支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們必須能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。
社區支部書記述職報告范文2500字7篇
我們這一階段的工作算是有了一個好的結尾了。我們現在要好好寫寫我們上一階段的崗位述職報告了。述職報告是一種依據報告的場合和對象而決定寫法的文書。只是,你知道怎么寫具體的崗位述職報告內容嗎?為了讓你在使用時更加簡單方便,下面是述職報告之家的編輯整理的“社區支部書記述職報告范文”,歡迎閱讀,希望對你有幫助。
社區支部書記述職報告范文【篇1】
一年來,本人嚴格按照《幼兒園教育指導綱要》的要求,始終堅持“服務孩子,服務家長,服務社會”的辦園思想。以高度的責任感,使命感,緊迫感投入全園規范化、系統化的管理當中,把安全檢查、常規管理、教學研究、家園互動等作為重點工作來抓,圓滿完成了本學年教育教學任務,取得了較好的效果,現將本學年度工作簡要匯報如下:
一、注重學習,努力提升自我素養。
作為園長兼黨支部書記,本人堅決執行黨的路線,服從黨的紀律。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,堅持每天收看電視新聞,把自己的思想集中到黨的路線、方針、政策上來。自己帶頭學法、遵法、懂法、守法,不斷增強法律意識。閑暇之余,我除了經常翻閱《幼兒教育研究》、《學前教育》等專業雜志外,還參加了教育系統組織的網上領導干部視頻函授學習,系統掌握了先進的教育管理理論。今年我完善了《幼兒園管理手冊》;擬定大型主題活動5個;組織專題學習6次;組織研討課17節,聽課、看課、評課不少于50節次。組織開好每周的園務會,根據前一周工作中的存在問題,安排好下一周工作。
二、傳承創新,全面推進各項工作。
(一)、合理規劃,落實教學常規管理。
(1)要求每個老師能對《幼兒一日活動常規及保教人員工作程序要求》做到了然于心,能將常規與自己的教育教學實踐結合起來,努力在教育教學的每一個環節中落實常規,做細做實,持之以恒,堅持不懈。繼續規范班級計劃、周計劃的制訂,并檢查計劃在實施過程中的落實情況,保證一日活動目標的達成度。教師要靈活安排一日活動,使一日活動有序、科學、合理、有效。
(2)進一步規范班級管理,強化課堂教學組織。
加強對常態化課堂教學的管理,堅持“推門聽課”活動。我和園務會成員、教研組長隨時深入班級課堂,抽查活動的組織情況,發現問題及時整改。要求教師在日常活動中積極培養幼兒良好的生活、衛生、學習等習慣,提高幼兒的自理能力,注重幼兒的養成教育。并積極、大量的提供幼兒動手動腦的機會,激發幼兒積極思考,鼓勵幼兒主動探索,培養幼兒創新精神提升幼兒的實踐能力。
(3)、對常規活動的檢查情況。
今年,本人的工作重心主要放在家長工作、戶外活動、半日活動、環境創設等方面。檢查中發現我園教師們在家長來園、離園時交談態度改善了很多。新教師能認真、獨立、創造性地組織生活活動與教學活動,對突發的事件,個別教師也會隨機進行教育。在戶外活動中個別老師對幼兒的活動量安排、幼兒能力差異活動設計、幼兒的生活照顧都還有待于提高。在環境創設中,各位老師齊心協力、出謀劃策,拿出了集體智慧,創造了優美的校園環境,在走廊、墻面布置中,還能讓幼兒參與其中,展示了幼兒的作品,使孩子體驗親手布置“家”的感覺。
(二)、狠抓教研,提升教師研討水平。
我要求大、中、小三個教研組,根據幼兒發展需要選擇內容,每周有針對性的開展一次教研活動。本年度,各教研組組織教師上公開課38節。課后認真組織教師反思、研討、評課,促進教師教育教學水平的提高。另外,還引導教師及時反思和總結自己的教學體驗及得失,寫成教育敘事、教學案例或論文,對于質量較好的推薦參加區、市、省各級比賽,并取得了較好的成績。
(三)、搭建平臺,促進家園和諧共育。
為了了解幼兒在園在家表現,雙方共同商討教育方法。家園共育工作尤為重要,本人嚴格要求教師,充分利用家長接送時間與家長保持密切聯系;堅持及時更新班級家園欄內容;認真填寫《家園聯系手冊》;一年來,本人組織召開了四次家長會,舉行了兩次家長開放日活動;組織籌劃了慶“六一”大型文藝匯演及第三屆“家園同樂”親子運動會。各項活動后,都請每一位家長提出意見和建議,經教師整理、匯總反饋信息,99%的家長對幼兒園的工作給予充分肯定。
(四)、健全機制,強化幼兒園安全工作。
社會各界都在高度重視幼兒園安全工作,這就要求我們始終要把安全工作擺上重要議事日程,做到措施再強化,責任再落實。在上級領導的指導下,我們做到了:抓好幼兒安全教育環節,增強幼兒自救自護的主體意識。利用宣傳欄、各種會議及時、認真傳達上級有關文件精神,進一步加強對師幼的安全知識教育、養成教育和心理健康教育;抓好幼兒園安全管理環節,增強安全工作的防范意識。建立健全了內部安全管理工作的規章制度,完善了重大安全事故應急處理預案;抓好了與家長的聯系環節,實行接送卡制度,并與家長簽訂了安全責任書,動員家長主動配合幼兒園共同做好幼兒的安全工作;抓好了與公安、文化、衛生等有關部門的合作環節,密切配合,抓好幼兒園周邊交通秩序和社會治安秩序等。
(五)、科學管理,嚴格衛生保健制度。
幼兒時期生長發育旺盛,抵抗力弱,為了保證幼兒正常的生長發育,保障幼兒的身心健康,衛生部門要求我園嚴格按照《規程》做好幼兒衛生保健工作。首先,認真做好了傳染病的預防工作,嚴格把好新生入園關和教職工每年一次的體檢關。其次,把好晨檢、午檢兩大關。再次,制訂了合理的食品衛生安全制度,科學安排幼兒膳食。最后,嚴格按消毒常規做好消毒工作。
(六)、加強監督,增強財務工作透明度。
我園一直嚴格按照物價局規定的執行標準進行收費,收費標準在宣傳欄上公示,后勤分管領導實行監督制,杜絕亂收費現象發生。在財產管理方面,總務處堅持學期初財產發放到班、到室,并進行登記,學期末驗收,進行財產清理,做到了各司其職、物盡其用。在財務方面,做到了月初計劃,月尾結算,每一筆支出賬目清楚,透明度高。
三、廉潔自律,調動職工工作熱情。
任何時候,本人都把幼兒園集體利益、教職工利益放在首位;把自身思想建設,廉潔自律,作為做好各項工作的基本立足點;把反腐倡廉和黨風廉政建設落實到日常工作中。自己帶頭勤儉持園,以節約為原則,面對我園及其有限的資金,努力做到:把錢花好、把錢花對、不亂花錢、不找借口花錢。盡可能地保證辦公費用,把有限的資金全部用到了為孩子教學服務上,嚴格按照黨員領導干部廉潔自律的若干規定執行。本人還經常與教職工談心,了解教職工的思想、學習、工作和心理狀況,適時的鼓勵和疏導。努力把工作做細做到位,讓合適的人做合適的事,充分挖掘潛力,調動每位教師的工作積極性。
一年來,本人及幼兒園的工作能夠順利有序的開展,與各級領導的關心支持和全體教職工的通力合作是分不開的??匆娪變簣@的發展和教師的進步我感到非常欣慰,同時我也清醒地認識到自身的不足:
1、在管理中柔性管理成分過濃,應該剛柔并濟。
2、安全工作管理要進一步細化,要采取可行的措施杜絕各種安全事故的發生。在今后的工作中,本人會以“沒有、只有更好”的工作信念,兢兢業業履行自己的職責,帶領全體教職工楊帆起航,駕起幼兒教育的風帆,推動__幼教事業的蓬勃發展。
社區支部書記述職報告范文【篇2】
2014年是迎接十八大和學習貫徹十八大精神的一年,是黨的基層組織建設年,也是實驗幼兒園完成改擴建重點工程取得新的成績的一年。一年中,在上級黨委的領導和全體黨員的努力下,自己做了一些工作,現緊緊圍繞“聯述聯評聯考”黨支部書記履行工作的職責進行匯報,請各位領導進行考核,請全體黨員教師進行評議。
一、加強學習,努力提升自身的素質
作為實驗幼兒園書記園長。我深知要履行好自己的職責,就必須注重自身的素質提升和能力建設,為此,我把學習當成工作,也把工作當成學習,特別是堅持利用空余時間加強學習,學習了中國特色社會主義核心價值理論體系,黨的十八大精神、學習了中央和省、市、區委的最新決策部署,學習了有關教育工作的政策和法規,學習省、市、區委領導的一系列講話,還盡可能地涉獵了與做好本職工作和提升素養相關的書籍文章,堅持學在深處,謀在新處,干在實處。力求多學一點、學深一點。
在幼兒園這個特殊的群體中,書記園長是教師的教師,是特殊樂隊的指揮---用人的心靈來演奏和諧的樂曲。在“發展孩子,服務家長,成就教師”理念的感召下,我帶領全園黨員教師更新教育理念,扎實開展營造書香校園氛圍,打造校園文化品牌。努力辦有文化的幼教,做有思想的教師。讓讀書成為習慣,讓教師學會思考,讓孩子學會閱讀,先后成功地舉辦了實驗幼兒園七屆書香校園閱讀節。
用榜樣來激勵和引領,以新理念引領教育發展,只有思想的突破,教育才能實現真正跨越,我帶頭參與教育在線和杏花教師家園,“身先士卒”“倡導”和鼓勵教師100%注冊教育在線,80%教師注冊教育博客。在教育在線建立“園長之家”、“園本教研”“書香世界”三個主題帖,在杏花教師家園建立“美麗,來自書香”“家園、樂園、花園”“好習慣伴我快樂成長”“智慧的體操”四個主題帖。
我在教育在線發表文章2242016黨支部書記個人年終述職報告,教育博客發表文章11612016黨支部書記個人年終述職報告,其中讀書筆記742016黨支部書記個人年終述職報告,教育隨筆1492016黨支部書記個人年終述職報告,課題262016黨支部書記個人年終述職報告,論文292016黨支部書記個人年終述職報告,黨政管理3822016黨支部書記個人年終述職報告。入編《中國幼兒教育特色集錦》《中國名優校長治校方略》《中國名校文化博覽》《?;辍?22016黨支部書記個人年終述職報告文章。近期我還在上海市金山區舉行全國幸福教育聯盟第二屆年會暨幸福教育校長論壇作為特邀嘉賓全國幼教代表進行20分鐘的發言交流,這本身也是一次很好的學習機會。
二、找準位置,努力履行好工作職責
什么是愛?什么是責任?在我看來,愛與責任是一種無聲的諾言。愛是真誠的奉獻、愛是無私的付出;責任是愛的支柱,教育說到底是一種感動,要拿出自己的心和愛來感動每一個人,把每天的工作都當成自己的代表作。
杏花嶺區實驗幼兒園是山西省示范幼兒園,太原市五幼兒園,作為杏花嶺區教育系統的直屬園之一,承擔著非常重要的職能,不僅責任重大,社會影響面比較廣。攤子雖小但頭緒很多,作為實驗幼兒園書記園長,怎么樣當好“第一責任人”這個“角色”,同班子成員一起,把這樣一個“大家庭小社會”經營好,管理好,積極推進學前教育事業取得新進展,特別是如何正確處理好學校黨政工作的關系。
如何落實黨建工作重點目標,確保工作規劃和責任目標落實;如何充分調動各方面積極性,形成工作合力,如何積極探索有效載體和方法,建立健全工作機制;加強落實工作責任制;是實驗幼兒園整個工作中尤其是自己必須認真思考和探索實踐的重中之重,必須高度重視,守土盡責,責無旁貸。一如既往地全身心投入到工作中,努力做到謀全局,把方向,抓大事,求實效,創佳績。
杏花嶺區委、區政府、區教育局高度重視學前教育,將實驗幼兒園改擴建工程列為2014年區委、區政府”雙十”工程項目之一。為加快工程進度確保工程質量,我上下協調施工前聯系太鐵防疫站協助開設了實驗幼兒園安全施工通道,施工中工程進行三個月資金嚴重短缺,為了保證工程進度,我將女兒的彩禮10萬元拿出來為工程救急,接著又拿出自家10萬元現金借給施工方,確保了實驗幼兒園加固改造工程高質量提前完成任務。
三、求真創新,努力提高工作實效性
教育本來平凡,要出色,就必須做好平凡事。人做事情需要有一種精神,作為一名書記園長,我認真貫徹落實《2014年杏花嶺區黨建工作要點》精神,堅持圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發展,
我抓學習,提高活動的思想性,進一步加強思想政治建設。認真開展了保持黨的純潔性學習教育活動,開展“全民學習,終身學習,建設學習型校園”活動,抓對照,提高活動的針對性;積極參與黨組織分類定級整改,對存在的問題提出相應整改措施。抓行風,強師德,樹形象,開展“愛心與責任”演講活動,努力創科學發展之先,爭和諧校園之優。抓實踐,提高活動的實效性。開展以“對標一流,爭先創優”為主題的一系列活動。進一步引深“履行社會責任,為民辦實事解難事”主題活動。
一是圍繞“做文明有禮的太原人”主題,充分利用文明市民學校、“道德講堂”,開展家長學校公益講座;二是引深“城鄉清潔工程”積極組織參與“靚麗星期五”活動;三是“送溫暖、獻愛心”開展結對共建新農村活動;四是積極參加慈善一日捐、送教下鄉社會公益活動。五是全面完成幼兒園加固改造工程;六是開展針對特殊群體的志愿服務活動,努力促進良好社會風氣的形成。我帶領全體黨員教師圓滿完成2014年黨建目標和重點目標任務。我將2014年黨建工作歸納總結出20個一即:一個建設:基層組織建設年;一個標準:“五好”班子和黨員“五帶頭”;一個學習:保持黨的純潔性學習教育活動;一個講堂:道德講堂;一個課題:黨建“人才培養工作”。
一個計劃:文明市民學校教學計劃;一個主題:“履行社會責任,為民辦實事解難事”主題活動;一個活動:“愛心與責任”師德師風主題系列活動一個方案:黨員“三評”方案和黨組織分類定級整改方案;一個承諾:黨員一句話承諾”;一個資助:“扶殘助殘”“為貧困農民工捐款”“博愛一日捐”“慈善一日捐”;一個公開:黨務公開;一個創建:文明和諧單位創建;一個隊伍:青年志愿者隊伍;一個窗口:黨員示范崗;一個報告:支部書記“聯述聯考聯評”報告;一個總結:開展創先爭優活動總結;一個版面:師德師風“情系幼教愛滿天下”;一個材料:先入黨支部典型事跡材料;一個匯報:年度黨建目標考核工作匯報。
__年實驗幼兒園被評為太原市2010_2014年度文明和諧單位標兵、杏花嶺區先入黨支部,杏花嶺區教育宣傳工作先進單位、創建學習型組織先進集體、山西少兒頻道親疙瘩dv秀運動會“組織獎”我連續第六屆第七屆榮獲“全國十佳幼兒園園長”榜首、杏花嶺區委創先爭優優秀黨務工作者、杏花嶺區教育宣傳工作優秀領導干部。2013年我要更加主動深入教學第一線,深入群眾中進行調查研究,全面把握本單位的整體情況和群眾中存在的困惑和需要解決的疑難問題,在平凡中堅持一份追求,在平靜中保持一份熱情,在平常中堅守一份責任。
社區支部書記述職報告范文【篇3】
尊敬的各位領導、同志們: 今年以來,社區黨總支在街道黨委的正確領導下,團結和帶領廣大黨員、干部和兩委成員,以黨的執政能力建設和先進性建設為重點,以深入開展創先爭優活動為載體,立足社區實際,履行“書記抓、抓書記”職責,強化基層黨建工作責任意識,全面推進社區黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,為促進社區黨建工作又好又快發展提供了堅強有力的組織保障?,F就 2015 年基層黨建工作開展情況匯報如下:
一、加強組織領導,建立健全各項規章制度。
我們始終將黨建工作作為“一把手”工程和全年重點工作來抓,進一步調整充實了社區黨建工作領導班子。我社區現有黨員164人,其中社區干部黨員11人,離退休黨員117人,居民黨員22人,其他黨員14人。設有黨總支1個,下設5個黨支部,分別是金力小區黨支部,名流小區黨支部,幸福巷黨支部,銀玉花園黨支部,向陽路黨支部,以及14個黨小組。要求各黨支部也成立黨建工作小組,層層加強領導,明確任務職責,形成了“黨建統一領導、社區牽頭協調,兩委共同參與、社區組織實施”的強有力運行機制。今年,社區黨總支主要召開了學習型黨組織專題會議并部署落實。在全社區上半年工作總結中,要求各黨支部書記將基層黨建工作作為半年重點工作進行匯報,并作為年度考核述職述廉的重要內容。在“聯戶聯民、為民解困”活動中,社區黨總支領導班子成員和黨建工作領導小組成員,每人還聯系了2個困難戶進行結對幫扶,上半年均到困難戶家進行了2次以上的幫扶工作。社區黨總支還注重培樹、推薦黨建工作中涌現出的典型單位和個人,“七一”期間,有8人被評為社區星級黨員。社區黨支部按照“強基礎、抓特色、出精品、創一流”的工作思路,積極開展“一居一品”和諧社區創建工作,以突出黨建示范社區為龍頭,以開放型黨組織生活為平臺,以為居民服務為目標,大力開展黨建示范社區創建活動。把一個下崗人員多、貧困人口多、老年人多、老舊院落多、生活設施陳舊的社區轉變成為管理有序、服務完善、文明祥和的社區。今年我社區被酒泉市委授予“酒泉市文明社區”稱號、被國家民政部評為全國防災減災示范社區、被街道黨委評為先進集體等多項榮譽,同時我個人也榮獲了街道黨委優秀黨務工作者的榮譽。
二、積極宣傳黨的政策法規,嚴格執行黨的各項決策。
依法治國是我國的一項基本國策,認真貫徹憲法和法律是依法治居的基礎。個別人違法亂紀,主要原因是法制觀念淡薄、不懂法,針對這些情況,我組織社區定期舉辦普法學習班,聘請司法人員以案講法,提高廣大居民的法律意識,增強法制觀念。社區每年還拿出專門資金訂閱有關法制教育的報紙和刊物,并投資 ,購買法制教育類書籍 200 余冊。社區 16 個設立了“育民書屋”小組輪流組織閱讀學習。同時,社區居委會設立了黨員議事會、居民代表議事會,嚴格執行民主選舉制度,居民小組長管理制度和低保戶管理制度。設立了黨務、政務公開欄,對群眾關心的低保金的發放、廉租房補貼的發放、大病救助金的發放、60 歲以上困難老人和高齡老人補貼情況,還有市委、市政府重要文件精神、市上的各種惠民政策等定期進行公示。根據民政低保、計劃生育和綜治司法、民調禁毒等方方面面的法律法規,制定了社區居委 、 ,使居民一言一行有章可循,一舉會章程”“居民十不行為規范”一動有法可依。在實施“章程”的基礎上,把評比“星級黨員、星級文明戶”工作納入法制軌道管理,每戶建立一本檔案,把遵紀守法情況作為一項重要考核指標,年終根據檔案記錄,通過民主評議,評選出星級黨員和星級文明戶,對那些有違法亂紀行為的,違反計劃生育規定的、不履行章程的家庭戶實行 , “一票否決”取消參評資格。一年來,我堅持三個文明一起抓,堅持依法治居,使各項工作都走在了全市的前列。
三、積極完成上級黨組織交辦的各項工作任務。
一是按期完成市委、市政府、街道辦事處安排的各項驗收達標工作。社區克服重重困難多方協調,更進一步完善了社區硬件設施,使社區工作人員辦公、為民服務更加方便、快捷。實現一站式服務,7月份和文化局協調義務為我社區捐助各類圖書1200冊,建成社區育民書屋閱覽室,它的建成完善了社區服務功能,加強了社區硬件設施建設,豐富了居民的精神文明生活。二是配合房管局對二村155戶拆遷戶做好動員搬遷工作,現在只有6戶無搬遷,同時配合在二村修建回遷房的隆基項目部,認真、耐心維護好周邊居民區的環境衛生。三是社區上半年共迎接各項視察、調研、檢查、參觀、慰問42次。其中,市委雒書記、市委組織部王部長、市人大張主任、市人大副主任富忠、市婦聯主席閆輝先后到社區視察工作并慰問困難居民。四是認真履行人大代表職責。作為市人大代表,今年先后兩次受市人大、市政府、市司法局、房管局委托經視察和調研,在閉會期間向市人大提交《社區無活動場地急待解決問題的建議》和《在老城區散居樓院盡快成立 。物業問題的調研報告》 作為代表就應該認真履行代表職責,積極參政議政,本著為民負責,為政府排憂的原則,全力配合政府推行工作。日常工作中,我堅持深入群眾聽取反映,密切聯系廣大選民,做黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶。會議期間,認真審議各項工作報告,立足大局、聯系實際、實事求是的提出建議和意見。一年來,社區黨總支結合全市開展的帶頭學習、帶頭遵紀守法、帶頭履行職責、帶頭發展經濟、帶頭扶貧濟困和每年聯系一個企事業單位,選擇一個課題進行專題調研,在代表小組會上作一次專題發言、 、提一條好建議、幫助貧困群眾找一條致富門路的“五帶頭”“五個一”活動,聯系了市文化局、林業局、水務局和金力公司四個企事業單位;選擇了社區文化建設和社區社會治安綜合治理兩項課題進行了專題調研;參加了玉門市人大常委會組織的城市建設管理視察、市人大組織的植樹造林視察、城市發展、環境衛生清理整治和對各單位工作政風行風評議活動,怡景名苑、錦繡家園修建工程、風電企業、參觀外縣市社區建設等一系列視察活動;提出了完善社區硬件建設、解決老年人活動場地、完善管理教育居民的各項規章制度,搞好社區文化建設等建議;固定聯系群眾16 名,主動與我社區殘疾人杜俊年、還有留守兒童杜怡欣結成幫扶對子,6.5 雨災后,協調相關單位對 6 戶受災嚴重的無房低保戶全部搬進了廉租房。
四、黨員隊伍建設進一步加強。
把對黨員的教育、管理、監督融為一體。按照“嚴格、規范、有序”的要求,規范發展黨員工作流程,推進發展黨員工作的民主化、制度化、規范化,上半年社區共發展年輕黨員 2 名,全部為大專以上文化程度,進一步使黨員隊伍結構得到優化。以“普通黨員上講臺”為抓手,抓好黨員教育工作。充分發揮遠程教育網絡的作用,配備了 1 名專職管理人員,定期組織黨員收看節目,為黨員干部素質的提高提供了平臺,使遠程教育成為黨員干部學習交流的重要載體。設立黨員先鋒崗,嚴格落實黨員承諾制,要求所有黨支部及每位黨員做出符合自身實際情況的承諾,并對每位黨員履行承諾情況進行定期測評,在公開欄上進行公示。社區建立健全一系列黨員服務體系,對每位黨員都發放了“愛心服務卡”,對困難居民發放了“民情連心卡”,積極開展服務黨員、群眾工作。落實黨內激勵關懷幫扶機制,對生活困難的黨員及時幫扶救助,每年七一前對社區建設有突出貢獻的黨員進行慰問,春節前組織老黨員參加社區舉辦的鄰居節聯歡活動,鼓勵他們發揮余熱,為社區建設多做貢獻。
五、積極探索創新黨建工作、不斷提高黨的戰斗力。
一是從黨的自身建設抓起,開展“四抓”活動。即抓學習、抓制度、抓紀律、抓作風。充分發揮黨員在社區建設中的先鋒模范作用。二是創新黨員管理的新方法,建立流動黨員登記簿,實行屬地化管理,使流動黨員離崗離家不離黨,感受黨組織的溫暖。三是協助街道黨委搞好基層黨組織建設年工作,舉辦了“迎七一、紅歌獻給家鄉人及星級黨員表彰獎勵文藝匯演”為主題的基層黨組織生活活動,推動了街道城市社區提升工作的開展。開展“關注重點項目,構建和諧社區”為主題的開放型黨組織生活活動,四是結合偉大祖國 63 周年華誕,鼓勵民間藝術組織給廣大黨員居民演出等慶?;顒?,活躍了居民文化生活,促進了社區和諧。五是結合省上十二次黨代會的召開,開展以“學習全會精神,促進和諧建設”、“促進科學發展觀,創建美好家園”、創建平安社區等系列活動,充分發揮社區黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的領導核心作用。六是加大社區內非公企業黨組織的建設力度,圍繞街道黨委提出的“將黨的觸角延伸到工地、拓展至非公組織”的要求,在非公企業進行了兩次摸底。目前,我駐地非公企業金力公司、興達熱電公司、新廣源置業有限公司、中興交易市場全部設有黨支部、黨建陣地。為流動黨員之家贈送黨建資料和科學發展觀通俗讀本。充分發揮了黨組織在重點項目建設中,在城市建設提升工作中的戰斗堡壘作用。
六、發揮好人大代表作用,為群眾辦實事、辦好事。
自當選人大代表開始,我就暗下決心:要當一名稱職的、受人民擁護、愛戴的人大代表,決不當掛牌代表。帶著這樣的信念和決心,我在做好本職工作的同時,認真履行代表職責,帶領一班人馬創新開展“普通黨員上講臺講課活動“和走動工作法。每星期五下午主動到不同的困難居民家中入戶,了解并認真登記每戶存在的困難和問題,及時分析解決,在任期內多為群眾辦實事、辦好事。2015年社區二村 155 戶破舊危房進行拆遷改造,多數住戶都是企業退休困難職工和低保戶,動員工作難度大、壓力大,又不能造成上訪,結合我創新開展的走動工作法,挨門入戶摸清住戶的家底子,不分白天晝夜,分類入戶,耐心細致做動員工作,自己掏錢給單親家庭的孩子買過學習用品和水果,無車的義務找車幫助搬家,在一次一次的交流和接觸中,我的行動也感化了很多人,到現在還有 6 戶沒有搬遷,街道辦、社區、房管局繼續在協調解決。一事沒平又來一事,今年春節前,我社區低保戶苗紅燕,孩子才三歲去年丈夫和朋友在打工的路上車禍身亡,法院在執行她的賠償款時,速度慢了些,她不滿意,在市政府找了三次,我們先勸說回家,我個人為她的孩子買上牛奶、方便面、還有其他生活用品,白天和晚上都入戶做思想工作,從方方面面穩定本人的情緒,和法院也協調了好幾次,快過春節時給她已兌現了 11萬,現在本人情緒穩定,抽時間還參加社區的公益性活動。這個低保戶是市人大張主任包掛,近期張主任給她在路地公司協調工作。 我能當上人大代表,是黨和政府對我的培養,是人民對我的信任,所以我全心全意地為黨和人民服務,時刻把黨和人民的利益放在首位,不管多難的事我也要逢山開道,遇水搭橋,今年春節前一星期,二村 3 棟有十幾戶居民來社區反映,下水井堵塞,污水外益,臭氣洶天,城建部門一時半回協調不通,我主動和污水處理廠協調溝通,帶領班子工作人員兩個人一個單元每戶收 30元處理費,用了一天半的時間把 5 個單元住戶的事情辦好了,共收了 810 元,全部上繳污水處理廠,60 戶居民也過了一個安穩愉快的春節。 街道黨委和辦事處的領導對我很信任,自街道辦事處組織選舉我當居委會主任那天起,我就下決心不辜負黨的厚望,奉獻于社區,將愛心獻給居民。去年 4 月下旬,在一次走動中,我發現二村平房的一位老人叫王義會,已 80 歲了,自己住的平房已停水半年多了,自己到附近鄰居家提水吃,我就主動入戶和本人交流,先將家庭情況了解清楚,無房子、無生過兒女。唯一有的就是一個月 290 元的遺屬生活費,就主動和她結成幫扶對子,這件事在居民中掀起很大反響。有人說,主任工資才 1000 多元,又幫有送是想出風頭。而我認為服務居民就是要來真的,干實的。光說大話、空話,那是空談。環境衛生清理整頓時,我主要包掛一村,一村有一個突出特點,平房多、60 歲以上企業退休老人多、用柴火加爐子、鼓風機、灶火的家庭戶較多,給清理房頂垃圾、死角垃圾帶來了一定難度,我就利用晚上入戶對有情緒的家庭進行說服、動員,最后將百分之九十的家庭戶房頂上的垃圾徹底清除,大家從開始的質問、質疑、阻擋到最后對我工作的支持和信任。 社區工作繁雜細小,每一項工作看似簡單,如果稍不認真細致,就牽扯到了弱勢群體的切身利益,我社區管轄人口 5829 人,其中有黨員 170 人,60 歲以上老人是 604 人,殘疾人 101 人,有下崗失業人員 395 人,現有低保戶 432 戶,954 人,有單親家庭35 戶,企業退休職工 195 人,也是矛盾和信訪問題多發易發的區域,殘疾人、單親家庭、空巢老人、個別孤兒都需要社區幫助和關心,工作人員少,工作量大任務重。有一個叫賈海龍的低保戶,2014 年開始在享受低保,爺爺是個殘疾人,已 70 多歲了,父親精神有點問題,在環衛上掃衛生,從小是他的姑姑奶奶把他撫養大的,去年年底,新兵預征報名時,我入戶動員做他的工作,又是適齡青年,去參軍報效祖國,本人終于同意去當兵,但由于家庭環境太差,文憑又不太符合,最后街道辦也比較重視,又找武裝部部長、政委說明了他們家的情況,武裝部領導說,只要身體合格、政審合格,保證送兵。讓這個特困家庭的孩子實現了愿望,當上了人民解放軍,現在新疆服役。作為一名人大代表,離人民的要求還相差很遠。今后我一定更加努力學習,嚴格要求自己,密切與人民群眾的聯系,維護人民群眾的利益,使自己成為一名懂政策、懂法律的人大代表,不負眾望,以強烈的責任感和主人翁精神,履行人大代表的職責,做一名受人民擁戴的好代表。
一年來,我盡了自己的努力,取得了一些工作成績,但也清醒地認識到自己的工作離黨和居民的`要求,離社區建設的要求還有差距。今后,我會盡量發揚優點、克服不足,重點整改,努力使自己在思想上、政治上、作風上、紀律上有明顯的改進和提高,強化理論學習,提高自身素質,改進工作作風和工作方法,提高自身工作能力,盡心盡職履行好工作職責,振奮精神、開拓創新,為社區建設和各項社會事業發展作出更大的貢獻! 謝謝大家!
社區支部書記述職報告范文【篇4】
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我叫__,今年__歲,現任__村支部書記。我村現有人口_人,轄_個村民小組,耕地面積2250畝,黨員87名。20__年度,在鄉黨委、政府的正確領導下,在村支兩委的團結努力下,我村的各項工作都保持著又快又好的發展趨勢,下面我將20__年我村的各項工作情況向各位領導、前輩們進行匯報,不當之處請各位批評指正。
20__年我始終認真貫徹落實鄉黨委、政府的各項工作部署與要求,以經濟建設為中心,堅持從嚴治黨的方針,切實加強學習,開展反腐工作,標本兼治,突出重點,努力使黨風廉政建設和反腐斗爭與各項目標任務同步前進。在具體工作中,我著重做好以下幾個堅持:
一、堅持學習,加強思想作風教育,切實提高廉潔自律的自覺意識
過去的一年,我村面臨社會穩定、經濟工作、環境治理等方面工作帶來的多重壓力,各種新情況、新問題層出不窮,所以,我在學習過程中,堅持完善黨支部學習制度,學習做到“四有”,即有計劃、有記錄、有考核、有學習心得。在學習安排上,我突出抓好村兩委班子學習,著重提高政治理論素養、黨性意識及駕馭復雜問題的能力;著重抓好政策業務能力和行政管理水平的提高;著重抓好辦事能力、服務質量、工作效率的提高。
二、堅持以改進作風建設為抓手,努力增強勤政為民的意識
作風建設一直是我常抓不懈的工作重點,我的工作就是上對鄉黨委、政府做好各項工作,下為村民群眾辦實事、辦好事。因此,在任何時候,都要做到權為民掌,權為民用、勤政為民。每一名黨員干部既要廉政也要勤政,僅廉不勤也是不廉的一種表現。圍繞勤政廉政,我著重做了以下三個方面工作:
一是加大黨務、政務公開力度。
二是全面加強黨員干部的責任意識、使命意識和形象教育意識,堅持做到“四個一”:即說好每一句話,辦好每一件事,接待好每一個服務對象,做好每一天工作,使我村的整體工作水平上升到一個新的高度,樹立了良好的村干部形象。
三是切實解決群眾關心的熱點問題,把群眾關心的醫保、社保、低保、鐵路房屋震損、項目區土地、青苗補償等問題都嚴格按程序進行清查、審計、報批和公示,公開化操作,真正做到給群眾一個明白,給自己一個清白,切實把實事辦實、辦好。
三、堅持貫徹落實民主集中制
在貫徹落實黨的民主集中制以及重大事項和問題的民主決策方面,做法是堅持溝通在會議之前,決策在會議之中,落實在會議之后,狠抓“四個環節”,即抓教育、抓制度、抓班子、抓落實。
一是通過加強學習,努力增強自身的政治觀念、組織觀念和紀律觀念,切實提高科學決策、民主決策的能力。
二是抓制度建設,用制度管人,用制度管事。
三是抓班子凝聚力建設。作為基層組織的一把手,我始終把班子建設放在首位,一方面加強學習教育,提高整體素質,另一方面認真執行集體領導下的個人分工負責制,做到事事有人管,人人有責任,努力營造講實話、辦實事、求實效的工作環境,使班子成員之間能互相通氣,互相補充,互相協作。
四、堅持以經濟建設為中心,使我村“兩個文明”建設再上新高
今年一年,在鄉黨委政府的正確領導與大力支持下,我村干部團結一致,奮力拼搏,真抓實干,富民強村,讓建設社會主義新農村工作沒有流于形式。
一是引進企業投資達__余萬元,建立了__食用菌采摘園、__高效農業采摘園,使我村經濟工作上了一個新臺階。
二是各項社會事業得到了穩步推進,硬化道路3公里,溝渠出淤1000米,自來水安裝到戶率90%。
總之,在過去的一年中,我能較好地貫徹鄉黨委政府各類會議文件精神,落實分解各項目標任務,使村支兩委整體工作得到了有序地推進。
在今后的工作中,我要進一步解放思想,大膽創新,扎實工作,使黨風廉政建設工作深入人心,為推進鄉、村的經濟建設和社會各項事業持續、健康發展貢獻自己的力量。
20__年即將過去,我們在工作中收獲了經驗也得到了教訓。20__年,我們__村會繼續以積極進取、團結向上的心態堅決完成上級所下達的各項任務,積極投身本村的新農村建設工程和環境整治工程,為全村村民能夠過上安寧、富裕、幸福、舒適生活繼續努力。
社區支部書記述職報告范文【篇5】
各位領導:
我黨總支部帶領廣大黨員群眾,認真學習宣傳領會和貫徹落上級學習中央、省、市、縣各項會議精神,使廣大黨員、群眾在今后工作和目標有了更進一步了解,讓群眾能得到更多的實惠。
1、我村總支部黨員92名,預備黨員1名,入黨積極分子6名,有6個黨小組。全村黨員平均年齡偏高、老年化。結合開展遠程教育學習活動,每月開展組織生活會一次。
2、黨總支部堅持“三會一課”制度,組織黨員學習黨章、守紀律、轉作風、樹形象等,利用黨員活動日組織黨員學習中央、省、市、縣各項會議精神。
3、在黨員中開展創業活動,重點培養黨員中有遠見、思想意識強、敢于奮斗的黨員,讓少數人帶動多數人、帶動二、三產業發展。
4、抓好村雙培養管理,今年培養后備干部2名,都是從高中以上文化程度及年青人中選拔,為今后“兩委”班子和各項事業打下堅實基礎。
5、_村黨總支部大力發展集體經濟,今年已落實流轉土地300余畝,已招商成都川師大校企入住我村3社,現已投資200余萬,正在建設之中。
6、抓好“黨務、村務、財務”三公開,認真落實重大事項黨群議事制度,及時將“黨務、村務、財務”即時公開,接受黨員群眾監督,今后我村一定按照黨委政府安排,按時召開黨員大會,今后組織黨員多學習遠程教育中的各項農業知識,進一步提高黨員素質。
社區支部書記述職報告范文【篇6】
各位社區黨員代表、居民代表:
大家好!
首先非常感謝各位多年來,在工作以及生活各方面給與我的熱心幫助和大力支持。__年以來,我在__區委、__街道黨工委的領導下,緊緊圍繞“創建全國文明城市,構建和諧社區、平安社區”的工作目標,堅持“以人為本,服務居民”的原則,團結和帶領廣大黨員和兩委成員,以黨的十九大精神為指導,解放思想,努力探索、實踐移民社區發展新道路,不斷完善社區服務功能,豐富社區文化生活,美化社區人居環境,提高社區服務水平?,F將三年來的工作做如下匯報:
一、勤政務實,努力完成工作任務。
一是堅持把強化班子建設作為工作著力點,千方百計提升社區班子戰斗力和凝聚力。建立社區黨建工作聯席會議制度,探索、研究、交流黨建工作,實現資源共享、相互聯動,形成以社區黨支部為基礎,社區各類黨小組為網絡,社區黨員為主體,各類社會團體和居民群眾共同參與黨建工作的新格局。加大在新經濟組織、新社團組織中發展黨員和組建黨組織的力度,消除黨建“空白點”,擴大黨組織在社區組織中的覆蓋面。
二是拓展社區服務新模式,提高社區黨組織的服務水平。注重培育一支社區黨員服務骨干隊伍,要求社區黨員經常深入群眾,走訪看望,交流談心,了解民情民意,宣傳政策,提供咨詢服務,征求意見,接受監督,促進自身工作。完善服務網絡,建立社區服務站、社區老人活動中心、社區衛生所、社區治安巡邏隊,形成了較為完善的社區服務網絡。
三是加強作風建設,著力解決熱點難點問題。進一步發揚密切聯系群眾的工作作風,多種形式充分征求群眾對經濟發展、社會管理、干部隊伍建設等方面的意見建議,解決涉及群眾切身利益的熱點難點問題。認真完成社區“三資”管理和居務公開工作,每季度定期公開社區黨建黨務、財務收支、計劃生育、土地管理、工地建設、民政救助等方面內容,自覺接受群眾監督。積極配合上級做好__社區舊村改造征地和拆遷工作,確保項目順利進行。
二、加大對社區各方面綜合治理的力度,打造文明、平安、和諧社區。
一是加強司法調解和警務隊伍建設,2011年新建人民調解室試點,矛盾糾紛排查率達到100%完結。今年,社區還對原有的治安巡邏隊進行了充實,并建立了制度制,充分調動他們的工作積極性,堅持嚴打、嚴防、嚴管、嚴治相結合,保障了社區秩序的穩定。
二是狠抓社區計劃生育工作。抓好育齡婦女健康查體,對社區內育齡婦女健康查體采取抓“早”字的工作模式,早動員、早聯系,確保了雙查率100%,任期內社區沒有出現超生問題。
三是加強社區環境綜合治理。對各個小組內衛生死角進行了集中治理,每月定期檢查,做到經常清理,日常搞好維持。對轄區內的主要道路進行了分片包干,劃成4個責任區,具體包干到小組長,便于道路環境衛生的管理維護。
三、增強社區服務設施建設,提高社區服務水平。
近年來,社區多方籌資近50多萬元,累計道路拓寬及改造近3000米,落實__路與各小組銜接點共13個出路口的水泥道路建設,新修10多公里排洪渠,新建垃圾屋4個,新建了400平米的籃球廣場和200平米的文化活動室。先后投資20萬多元,完善了活動廣場和文體設施。其中今年投資10幾萬元在社區建了燈光籃球場和老年人文化活動中心及休閑室。
提高了社區服務水平,充分滿足了社區黨組織和社區居民的活動需求。同時積極打造文化型特色社區,以文化中心為載體,以婦女協會及老年人協會為總抓手,組建了社區自己的志愿者隊伍,經常性的開展一系列文體活動,豐富了社區居民的精神文化生活。一年來,多次接受上級參觀檢查,積極開展志愿者服務活動,舉辦文體活動10多次。
近年來,__社區先后被評為“全國民政工作先進單位”、“先進基層黨組織”、“人口與計劃生育工作先進社區”、“泉州市先進基層黨組織”。當然,成績只能說明過去,在以后的工作中,我會更加努力,使社區各項工作再上一個新臺階。
最后,再次感謝街道、社區的同志們這幾年對我的幫助和支持。
謝謝大家!
社區支部書記述職報告范文【篇7】
各位領導好:
我叫薛輝,2011年入黨,現任.....隊黨支部書記。我隊現有職工35人其中外雇員工8人,干部6人,黨員9人。....隊黨支部在公司黨委和項目部領導下,帶領全體員工認真學習馬列主義毛澤東思想,鄧小平理論和黨的基本知識;認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷學習“三個代表”重要思想和習近平新時代中國特色社會主義思想,積極組織黨員開展“不忘初心 牢記使命”,“樹立好榜樣”等主題活動。工作中我結合生產實際,認真履行黨支部書記工作職責,加強黨支部的建設,緊密圍繞公司的生產經營方針,目標,政策強化支部隊伍管理,下面將我將進幾年履行職責情況向各位領導作具體匯報。
(一)落到實處,為職工解決實際問題
....隊黨支部用心營造良好的和諧工作環境和氛圍,力所能及解決好職工的生活困難,特別是同志們的吃住問題牽動著全隊黨員干部的心。外圍區塊施工較遠,不少的問題解決起來很不方便,黨支部絲毫不敢懈怠,認真組織研究,研究最好的方案解決并保證工人的吃住問題。面對匱乏的職工業余文化生活,積極的組織員工參加公司及項目部組織的文體活動,在活動過程中多名員工參加了籃球、徒步、健身跑步、拔河多項賽事,并取得了良好的成績。
(二)抓好青工建設,為井隊長遠發展效力
....隊黨支部深知馬克思主義的政黨只有贏得青年才能贏得未來,只有聯系群眾才能更好發展的真理,在抓好自身建設的同時領導我隊共青團的工作,使廣大青年員工與黨組織緊密抱成一團,有效地促進了隊伍的管理和發展。大膽地使用青年人才,任其所長、用其所長,使他們各顯其能,竟展才華使得各項工作發展的有聲有色,求知好學之風越來越濃。
(三)注重基礎管理,爭取最佳效益
生產組織中實行嚴密管理,銜接好每一道工序,高標準要求抓好生產過程,提高鉆井速度,同時抓好“三標”管理,強化HSE管理,把安全管理改到第一位,再就是強化經營管理,實行考核領用材料填寫清單,應用“魚骨式”管理方法,大大節約了成本的同時提高了經濟效益。
(四)認真履行職責,搞好監督工作
黨支部牢記自身職責,堅持好“三會”一課制度,加強黨員的的任務,目標和責任的教育制定與監督,發揮好黨員的先進性作用,充分勞動廣大黨員和干部職工的工作積極性。黨支部堅持做好理論學習的同時,積極開展黨風廉政和反腐倡廉教育,積極做好民主測評及對生產經營活動的監督,有效地加強了黨風廉政建設的工作。
(五)黨員在生產工作中的實際行動展現黨員風采,增強黨組織的吸引力
我緊密結合現場情況劃分黨員責任區并明確責任區內容,開展黨員在安全生產“無事故、無違章、無隱患”的三無活動中充當積極骨干,重視入黨積極分子培養,不斷壯大黨員隊伍。16年初我將我隊的的入黨積極分子進行摸底,并且分別對1名積極分子安排聯系人、培養人,做出培養、發展計劃。
(六)創建品牌隊伍,不遺余力做好精細管理
幾年來,為推進井隊全面工作、提升井隊整體形象,在堅持民主集中制原則的基礎上,自己大力支持班子在生產指揮、成本管理和隊伍后勤問題決策,同時溝通交流、相互配合、扎實工作不遺余力,認認真真做好每件事,打造和諧,和睦,向上的工作班子。(1)隊伍的所有重大決策(考勤制度、處理決定、獎金分配方案等)均由班子集體研究決定;(2)以維護隊伍整體利益為前提,以完成公司給予的任務為目的;(3)勞保用品補充及時到位為前提;(4)食堂治理以大家滿意為準則。
總之,為確保公司給予任務的完成,切實促進職工隊伍雙文明建設,打造品牌井隊,創建優秀標準,我認真履行了職責,做出一些成績,當然,也有不足之處,自身也存在有缺點和漏洞,主要表現在:(1)理論學習不夠深入、挖掘的不夠深、吃的不夠透。由于日常事務繁忙往往使理論學習持續度不夠,理解欠缺。(2)聯系員工不夠深入,沒有將工作做到足夠細,對某些職工欠缺了解。
雖然我們工作上取得了一定的成績,但也存在一些問題,如:由于安全工作的不到位,在2019年出現了一起安全事故,井架工....受傷,通過這次事故意識到我們在安全工作上還應更加仔細,確保安全工作不再出現任何問題。工作中個別同志勞動紀律松懈,理論學習不夠積極主動,工作責任心不夠強,人員老化等問題。因此,我們要從以下幾個方面做好今后的工作:
l 圍繞生產經營做好生產經營和服務工作
l 安全工作放到第一位,不得馬虎
l 加強黨員干部的思想教育,抓好理論學習,提高認識,正確處理好學習與工作的關系。
l 落實崗位責任制,加大考核力度
l 做好人員的傳、幫、帶,與公司項目部做好溝通。及時更新井隊的新生力量
大學生述職報告范文2500字集錦7篇
眨眼間光陰匆匆而過,即將開啟下一階段的新工作,很多同事都會在這時去用心寫好一份崗位述職報告。述職報告可以將總結出來的規律性的認識用簡短概括的文字寫出來。那么怎么才能寫出更好的崗位述職報告呢?小編特意為大家收集整理了“大學生述職報告范文”,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!
大學生述職報告范文【篇1】
一、前言
xx大學學生保健協會于xx年3月22日正式注冊成立,至今已走過了第一個半年。萬事開頭難!這半年,對于我們新生社團,是充滿挑戰而又意義重大的半年。從社團的籌備到正式注冊再到每一個活動的順利開展,我們的每一步都是學生保健協會歷史上的第一步。值得慶幸的是,協會始終有著一批志同道合的朋友,一起迎接挑戰,一起開拓創新。同時,還要感謝學校團委、浙江大學醫學院、浙江大學校醫院、浙江大學公體部等單位指導,以及所有關心過、支持過、幫助過我們的老師、同學以及朋友們,是你們讓hpa度過了順利而又精彩的開端。
自正式注冊成立以來,協會始終堅持“宣傳健康理念,普及醫學知識,促進身心健康”的活動宗旨,緊緊圍繞“健康”這一主題開展了內容豐富、形式多樣的活動。晨跑調研,《愛健康》雜志免費發行,杭州高校大學生社團健康聯盟,愛肝、防結核科普宣傳,按摩培訓,第一時間甲流科普……這些精彩的活動無疑使我們協會在廣大師生中樹立了良好的形象,贏得了較好的口碑。協會所做的這一切,都只是為了同一個目標“構筑健康生活,遠離疾病困擾,服務浙大學子”。
二、學年活動總結:
品牌活動:
★中醫養生講座
★3月18日——“全國愛肝日”系列活動
★3月24日——“世界防治結核病日”科普宣傳活動
★品牌活動★
中醫養生講座
3月1日晚,由浙江大學學生健康促進協會所舉辦的中醫養生講座在東1a-207如期舉行,百余名來自各個學院和專業的同學濟濟一堂,懷著對保健按摩的濃厚興趣,期待著由浙江大學的國家高級按摩師董曉虹教授所帶來的精彩講座。
在兩個多小時的時間里,董曉虹教授傾囊相授,為大家主講了中醫基礎理論,包括陰陽思想、中醫臟腑理論、經絡腧穴理論等。在講解過程中,董教授條理清晰而又不乏幽默的上課風格給同學們留下了深刻的印象,其間更有親手為大家演示按摩穴位、講解經絡等,給我們上了生動的一課。老師教得認真,同學聽得入神,教室里充滿了歡聲笑語。
時間總是過得飛快,不知不覺,近兩個小時的講座就結束了。全場掌聲雷動,感謝董教授為我們帶來一場精彩的講座。講座結束,有許多同學仍圍著董教授,詢問有關中醫理論的更多問題,遲遲不肯離場,可見同學們對中醫養生的高漲熱情。
3.18“全國愛肝日”系列活動
伴隨著春天的到來,肝炎病毒也迎來了活躍期。3月18日中午,浙江大學學生保健協會(hpa)在文化廣場開展了主題為“接種疫苗,預防乙肝”的乙肝科普活動,通過發放乙肝科普宣傳單等方式向同學們介紹了肝炎的基本知識,使更多的同學對肝炎有了更加科學的認識。
同時舉行的橫幅簽名和有獎競答的活動也聚斂了不少人氣。同學們爭相在“愛護肝臟,你我同行”的橫幅上留下自己的名字,不少老人也參與了進來。其中有幾位老人專門前來咨詢肝炎的相關知識,并在工作人員的攙扶下鄭重地在橫幅上留下了紀念。有幾位乙肝病毒攜帶者熱心地幫忙工作人員發起了傳單,一同學說道:“我還不知道今天是全國愛肝日呢,你們社團這種活動很有意義?!?/p>
校醫院的兩位醫學專家也在百忙之中親臨現場,耐心地為同學們解答了有關肝炎的問題和困惑。
繼中午在文化廣場進行乙肝科普知識有獎問答活動后,晚上6點30,協會在東1a-213舉辦了一場乙肝科普知識講座,由杭州市第六醫院肝病專家趙國根主講。趙教授給大家詳細地講了一些乙肝的基本知識:它的傳播途徑,如何預防以及乙肝和甲、丙、丁、戊肝的區別,乙肝治療并沒有特效藥、全國乙肝的情況等等。最后,趙教授還談了一點有關脂肪肝的知識,讓大家受益匪淺。
講座結束后,趙教授與同學進行了互動,同學們提出了許多問題,趙教授都耐心地為同學們一一做了解答,糾正了同學們認識上的誤區。最后趙教授提醒大家要“少熬夜,少喝酒,不要吸煙,照顧好你的‘心肝寶貝’?!?/p>
活動過程當中,許多同學紛紛表示,這樣的活動對于醫學常識的普及非常有意義,希望保健協會能繼續將此活動開展下去,為學生的健康保駕護航。
3.24“世界防治結核病日”科普宣傳
為了有效地控制結核病的擴散,世界衛生組織于1993年確定每年3月24日為“世界防治結核病日”。今年宣傳的主題是“控制結核,人人有責”。為了能引起廣大學生對結核病的認識,浙江大學學生保健協會(hpa)在開展了一次關于結核病的科普活動。
在活動開展之前,協會內部進行了一次有關結核病知識的培訓,通過影片放映和ppt展示,讓協會內部人員對結核病有了一定的認識。之后,協會在校內bbs上建了一個有關肺結核知識的“專樓”,幫助簡答有關同學的疑問,并上傳了相關肺結核的資料,比如影視資料和文字資料等。
『1』『2』
大學生述職報告范文【篇2】
人生天地之間,若白駒之過隙,忽然而已。來到衡南縣車江鎮恒星村擔任村支書助理已經有三個多月了。
還記得,當我第一次來到衡陽市委黨校的時候,心里既興奮又緊張。
興奮的是:來到黨校的時候,市委組織部的領導非常關心我們的生活,為我們準備了豐盛的三餐,賓館式的宿舍,實用的培訓課程和學習資料。更讓我感動的是,市委組織部的領導,還對我們外地來的大學生村官進行溝通、談心,讓我們感受到無論遇到什么樣的困難,組織是永遠會關心和照顧我們的。
擔心的是:一方面我不是衡陽人,不會說衡陽話,到農村工作以后會不會適應,別人說話慢點還聽的懂,說得太快,就象是在聽外語,聽得我一頭霧水,滿頭星星!另一方面,我們在學校主修的專業與農村工作似乎不對口,對農村的工作經驗幾乎為零,村民們會怎樣看我們大學生村官呢?
盡管在我心中有許多矛盾,但是經過了一番思想斗爭以后,終于我還是堅定信念,只要我努力向村干部學習工作方法,先當村民后當村官,真心實意的為村民服務,入鄉隨俗,融入村民,相信村民們一定會理解和支持我的工作的。
于是,我帶著夢想啟程,準備全力以赴的投身到社會主義新農村建設中,擔任好大學生村官一職!
8月15日,我正式走馬上任,擔任車江鎮恒星村村支書助理工作。
在這里有綠波蕩漾的萬頃田野,有一望無垠的廣闊天空,有75150部隊獨特的氣息,更有大城市看不到的鄉土風韻。踏上這片沁人肺腑的熱土,我感到這里的一切都十分新鮮,令人神往。
但是在擔任村官工作的日子里,我才真正體會到了,村干部的工作并不象想象中的那么悠閑,村里的事情也沒有想象中的那么容易。
我深深體會到村干部的工作繁多,村里的事情復雜,熟話說村干部的工作大事三六九,小事天天有??梢院敛豢鋸埖恼f,村干部的工作上管天文,下管地理,左管生兒育女,右管油鹽醬醋!在我上任的這三個月時間里,村里大到全村農網改造,稻田平整,集資修路,招商引資,塘壩維修工程,改水、改廁、改廚工程,沼氣池建造等;小到兩口子吵架離婚,村民打架、吵架等事情;村干部事無巨細,一手包攬,村民第一時間想到的、最信任的是村干部,而村干部必須在第一時間處理這些事情。
大學生述職報告范文【篇3】
大學生當村官,將會使農村面貌煥然一新。以下是本站小編為大家精心整理的大學生村官個人工作總結模板,歡迎大家閱讀,供您參考。更多內容請關注本站。
大學生村官個人工作總結模板(一)20XX年7月,我通過了省委組織部組織的“選聘優秀大學生到村任職”考試,榮幸的成為一名村官。農村對我來說不是陌生的,因為我從小生長在農村,但是村官這個崗位卻是陌生而且充滿挑戰的。8月,經過市里的統一培訓后我來到XX縣XX鎮XX村擔任村支書助理,新的工作、新的環境,對我來說又是一次新的考驗,我的心情激動又緊張,激動的是自己即將在農村這片廣闊的土地上工作,為建設社會主義新農村奉獻自己的一份力量;緊張的是自己去了能否適應,今后能否順利的開展工作。在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情,而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信,相信自己能在農村扎下根來,踏踏實實做事,誠誠懇懇做人,一定能夠作為一名合格的村官,在農村這塊舞臺上體現自己的價值。
一、積極調整心態,快速實現角色轉變
一是要實現從學生到走上工作崗位的轉變,并不是一件簡單的事情。作了十幾年的學生,主要工作是學習知識,吸收知識,然后再通過考試強化知識,檢測所學知識,與真實的社會接觸過少成了我們的軟肋。而現在我作為一名大學生村官,意味著我要深入基層和實踐中去,要利用所學知識使擔負的工作順利和高質量的完成;要從學生時代的“兩耳不聞窗外事”到田間地頭和村民們閑話家常,要注意與村支兩委成員以及村民關系的融洽。沒有融洽的關系,就不能真正融入到這個集體中,就得不到大家的支持,自己的創新和點子就會沒有施展的平臺,也就失去發展的根基。
二是要適應從城市到農村的轉變。
農村基礎設施遠不及城區完備全。不論是從生活方式還是工作環境都是大不相同的。工作伊始,即便是之前有了心理準備,但是當你面對現實環境的時候還是會有很大的心理落差,這種落差會引發我們的失落感,影響我們的工作情緒。要積極調整心態。農村條件雖然相對艱苦,但農村工作是一項光榮的事業。適應并利用好相對艱苦的條件,不僅是對自己素質和能力的一種磨練,更是人生難得的一筆財富。另一方面,面對現實,適應環境,轉變自己以往生活方式,要以充實的生活內容來彌補這項落差。在娛樂相對貧乏的農村,可以利用空閑時間讀書、鍛煉,增強自己的身體素質和文化素質。這種生活方式的轉變,不僅能夠使我們順利地解決失落感,投入到農村工作中;而且有利于我們自身綜合素質的提高,為我們以后的發展打下堅實的硬件條件。
二、加強理論學習,不斷提高充實自己。
作為一名大學生村官,我意識到在自己做好本職工作的前提下,還需不斷充電。這一年來,我不斷的在理論和實踐上提高自己的思想認識。在平時的工作之余,認真學習黨和國家的各項方針、政策,尤其是在學習實踐科學發展觀活動以來,我重點學習了XX、XX、XX總書記有關重要講話及其他相關學習資料。并深入學習了中央一號文件精神等中央省市關于新農村建設的相關政策法規。學習新農村的法律法規,“三農”問題的相關政策,利用電視、網絡、報紙、遠程教育等關注黨的方針政策及相關文件精神。
三、堅持基層實踐,積極投身到村內事務
1、參與村支兩委工作,協調基層組織建設,同時完善村“兩委”聯席會議、村民代表會議、黨員會議等制度和會議記錄,規范村議事程序和決策辦法,確?!皟晌眳f調、高效運轉。
2、積極開展農村黨員干部現代遠程教育。做為到村任職大學生,積極開展遠程教育也是我的分內工作,我積極協助組織村內黨員群眾,他們一起收看優秀黨員的典型事例、黨的方針政策等節目,充分發揮了遠程教育在推進農村基層組織建設和新農村建設中的作用,活動內容豐富。
3、村級基礎設施建設。近一年來,村里多方籌資,在勝利組和光明組水流較大的地方修建路橋,并對村里的河道溝渠進行清淤梳理等一系列工程;在全村村道沿線和到各村民組的路上都修建了多處垃圾池,配有專人定期清理。
4、文字協助工作,在領導的幫助下寫報告、總結、報道等,努力將村里人的真抓實干、努力建設新農村的情況報道出去,通過現在這方面的鍛煉,提高了我在公文寫作方面的能力。對村內各類臺賬資料的整理、分類,對村務公開的資料進行整理。
5、關注民生,協助村干部辦理村民的新農合醫保、養老保險、村勞動力調查等,主動做好助手,按時完成任務。同時協助鄉民政部門登記我村內的低保、五保對象,建立檔案。
回顧近一年的工作,我取得了一些新的進步。但我也深刻認識到自己還存在實際經驗欠缺等問題。我要在今后的工作中嚴格要自己,不斷加強實踐鍛煉,克服缺點,彌補不足;加強學習,不斷提高自己的綜合素質積極溝通,多向領導及同事請教;加強與群眾溝通,傾聽他們的呼聲,更好的為他們解決問題,發揚優點,改正缺點。
大學生村官個人工作總結模板(二)從XXXX年9月擔任XXXX鎮下XXXX村大學生村官以來,自己不斷加強政治理論學習,認真負責扎實推進本村各項工作順利開展。在思想上、學習上有了進步,工作能力上有了提高,增強了自身閱歷,鍛煉了自我意志品質?,F將自己XXXX年度工作情況做一總結。
一、加強政治理論學習,促進全村黨組織建設
作為支部宣傳委員,積極宣傳黨的各項方針政策及組織各類學習活動是本職工作,在“保持黨的純潔性學習教育”學習活動中,參照縣、鎮上級黨委活動方案,結合本支部本村工作實際,制訂了實施方案,健全了領導機構,并嚴格按照縣、鎮統一部署開展活動。通過制定固定宣傳標語、張貼流動標語、發放明白卡、廣播、座談會等多種有效形式開展宣傳動員,在全村上下形成了人人了解活動、人人參與活動的良好社會氛圍。在“學習貫徹落實黨的精神活動”,在支部的組織下協助全村22名黨員,3名入黨積極分子,認真學習了黨的報告等重要著作、文件。認真書寫了學習筆記、心得體會,組織召開了黨員座談會。全村黨員干部圍繞創先爭優活動進行解放思想大討論,著力轉變了舊觀念,提高了全村黨員干部的思想政治覺悟和認識水平。進一步明確了本村學習型黨支部建設的努力方向,著力解決學習力度不大,學習深度不夠,理論水平不高的現實。突出解決黨組織發展思路不清、發展信心不足、發展方式落后、發展質量不高、發展后勁不足的問題。
二、注重主體實踐,扎實開展村級各項事務
XXXX年以來,自己更加注重實踐,積極主動參與村級大小事務,有目的有計劃的開展各項工作。
1、負責村黨支部及村委會各類資料起草、建檔、歸檔、保管工作。完成上級黨委政府和支村兩委交辦的工作。按照村兩委的分工,我分管支部宣傳工作和檔案保管,在工作中,我將村委日常檔案做了分類整理,建立了黨建、計生、醫療、養老、財務、種糧補貼、工程合同、證明材料等各類文檔,使工作效率得到了很大的提高。
2、協助村委做好新農合和農村養老保險的登記收款工作。
協助村會計一起進行了新農合和農村養老保險的收繳、登記、核對、錄入、上報、填報相關表格等工作。本著認真負責的態度,對全村全部居民的信息一一進行了核實,并按照準確、無誤的信息及時上報。
3、及時準確完成本年度的糧食補貼書記錄入工作。
每年的糧食補貼工作是我日常工作中的一項大事,XXXX年的糧食補貼工作中,我借著村民辦理“福農卡”的機會,對補貼系統內可能存在的姓名、身份證號、銀行卡號等關鍵數據逐一進行了核對,并保證沒有錯誤,留下來第一手資料,為以后的工作開展帶來了很大方便。
4、精神文明建設
深入開展文明村創建活動。XXXX年在村兩委的支持下,組織村民舉行了“三八”婦女節廣場舞、五一勞動節羽毛球等趣味活動。提議村集體購買一套移動音箱設備,方便群眾自發的組織練習廣場舞;在垃圾點附近多處刷寫提示標語,引導村民改變垃圾亂堆亂倒的習慣,改變村容村貌,保持村容整潔。
5、協助村委完成了農村網格化管理工作。
為切實加強我鎮基層社會管理服務工作,按照上級的統一要求和部署,我們根據村民的實際居住情況劃分了網格,推選出各個網格長,并按要求對各個網格進行了編碼及信息登記。完成了我村的網格化登記錄入管理工作。
6、完成其他日常工作。
作為村級遠程教育平臺播放員,能夠每月按時組織黨員群眾觀看農村政策、先進事跡等紀錄片。作為農廉網管理員,每個月我都認真總結這個月村內的各種信息,應該及時公開的全部及時公開。
三、對加強自身建設方面的設想和方法
1、勤于學習,扎實工作,不斷提高做好基層工作的能力。
基層工作能力的培養與提高,僅從書本上是難以得來的,只有聯系工作實際,在干中學、學中干,把學與用、知與行有機結合起來,深化對知識經驗的理解,才能有效提高實際工作能力。在基層工作,遇到的事情是復雜具體的,所以我們要善于總結和積累經驗,向廣大基層干部群眾學習,提高與基層干部群眾打交道的能力。只有相信和依靠廣大基層干部群眾,尊重他們的首創精神,以他們為師,虛心求教,才能真正化解矛盾和解決困難,才能不斷開創農村工作的新局面。
2、勇于創新,扎根基層,樹立新時期大學生的良好形象。
面對新形勢、新任務,我們既要有創新的意識和創新的對策,也要有創新的工作方法,始終保持朝氣蓬勃的精神風貌和開拓進取的精神狀態。有一股沖勁、闖勁是好事情,但要立足現實,正確看待周圍的客觀環境,要樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀,真心熱愛基層工作,熱愛群眾,不浮躁,不急躁,把知識和能力奉獻到基層中去。當前,基基層新情況、新問題層出不窮,我們要有戰勝困難的勇氣,要有解決問題的決心,要有應對挑戰的辦法,始終做到以頑強的精神克服困難,以堅韌的意志扎根基層,樹立新時期大學生的良好形象。
農村的條件很差,農村的工作是艱苦的,在農村可能會遇到無法想象的困難。作為大學生村官,我們身上肩負的不僅是一種工作的職責,更多的是群眾對我們的信任和期待。因為我們有著扎根農村,無怨無悔的人生追求;有著熱愛農村,服務農民的深厚感情;有著推動發展,致富百姓的能力。所以我們有理由堅信,我們這些大學生村官對建設新農村起著舉足輕重的作用。讓我們在農村這片廣闊的天地上,充分發揮自身的優勢,在鍛煉中成長、在成長中成熟,從而為建設社會主義新農村奉獻自己的青春和熱情!
大學生村官個人工作總結模板(三)年終之際,回顧20XX年,到村任職已兩年了,回想起初任村官時的激動和茫然,現在的我多了幾分成熟和穩重。在任職工作的兩年年的時間里,通過鄉村兩級領導的提點指導和參與各項工作的歷練,我在思想認識和工作實踐上都有了很大的進步?,F將這兩年時間的思想及工作情況總結如下:
一、加強理論學習,不斷提高自身理論水平和業務素質
我自上任以來,堅持認真學習科學發展觀、黨的“XX”相關精神及新農村建設的相關資料,深刻理解了立黨為公、執政為民的內在本質。我時刻關心國內外發生的重大事件,經常上網關注全天實時新聞,這些進一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性,堅定了個人的政治信仰,對黨和國家在未來的發展充滿信心。
堅持學習,嚴格要求自己。擔任村官工作,只要一有閑暇我就主動學習,不斷提高自身素質。我認識到投身到新農村建設中,構建和諧社會,需要高素質人才。如果不主動學習,將會被社會淘汰。平時除了看書讀報,我還深入群眾,向群眾虛心學習,認真討教。結合農村工作的實際,進行了一些實踐。在實踐中檢驗,在實踐中提高。
二、注重實踐,履行職責,認真做好各項服務基層工作
工作中嚴格要求自己,珍惜工作機會,不斷錘煉自己,以日常工作為中心,協助村“兩委”班子做好各項工作,保質保量地完成了各項工作:
1、積極參加“兩委”會,做好村“軟件”工作,整理村里的黨支部會議、村委會議等會議記錄;做好全村文字性的工作。
2、做好基層組織創建工作并指導其它村的軟件臺帳資料;堅持不懈的做好遠程教育組織管理工作。
3、全程參與村“兩委”換屆及人大換屆工作,在村“兩委”換屆選舉工作中充當好“宣傳員”、“指導員”、組織員”、“監督員”四種角色,充分發揮大學生村官在村級換屆選舉中應有的作用。
4、協助村“兩委”做好防汛抗旱、血防項目協調、“新農合”基金收繳、矛盾糾紛調處、司法及民政等工作。
三、工作體會
一年來的工作,有以下幾點心得體會:
一要善于學習。要把學習貫穿于整個工作過程的始終。多向農村學,多向基層干部學,多向農民學,多向實踐學;要學會從頭開始,從小事做起,從自我干起,要把系統學習黨的理論知識與農村實際緊密相結合起來,不斷提高自己的理論修養和實際工作水平。
二要學會溝通。溝通是營造良好人緣關系、促進工作順利開展的重要環節。學會與農民群眾打交道,增進與農民群眾的感情;以工作匯報、問題探討和“拉家?!钡确绞剑鲃幼龊门c各方的聯系溝通工作,自覺接受領導的教誨與點撥。
三要細心觀察。對于日常問題的處理,除了村支書及村干部的“耳提面授”外,還需要自己用心觀察。如:對村民征收社會撫養費問題,應該怎樣跟村民溝通,如何對村民進行解說,引用什么樣的政策或者事例來說明。同時還要求我們對農村的各項政策方針,規定條例要熟悉,這使得我們在向村民解釋有關問題是做到有據可依,有法可循,體現了工作的權威性,提高了工作效率。
四要多干實事。農村是最基層的組織,基層干部所做的也是最具體、最細致、最煩瑣的工作。為了避免自己成為“言語上的巨人,行動上的矮子”,多做事,多幫忙,是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是協助村委調節村民矛盾,處理村務,還是協助書記、主任編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛生等,都應該認真對待,漂亮的完成。
五要做好總結。總結是繼續做好工作的有效保證。要對自己的工作思路、工作方法、工作成效等方面進行經常性總結。在總結中進步,在進步中總結,從總結中提高。
四、存在的不足
回顧自己到村任職以來的工作,雖然在很多方面有很大的進步,但還存在很多不足,需要在今后的工作中不斷地改進。
1、思想認識還不足。剛踏上工作崗位,缺乏社會實踐,思想認識不到位,在工作中常遇到課堂上學不到的知識,很多東西要自己去體驗,不能紙上談兵,停留在口頭上。只有提高自己的認識,由感性認識上升為理性認識,才能把各種工作思路和計劃應用于實踐。
2、工作方法欠妥。因人生閱歷少,社會實踐不足,處理事情的方法比較簡單。
3、能力有待提升。村里的情況比較復雜,很多問題沒有接觸過,加之思想認識不足,工作方法欠妥,社會實踐經驗缺乏,在處理復雜問題時,往往考慮問題不周到。
總之,我在今后的工作、學習中要嚴格要求自己,從身邊一點一滴的小事做起,積極真誠的努力,不斷加強實踐,克服缺點,彌補不足。
大學生述職報告范文【篇4】
20xx年x月至今,在大學生村官的崗位上已經有*年的時間了,今年3月,根據組織安排,來到鳳城鎮灣村擔任村委主任助理,并擔任報賬員工作。在鎮黨委和政府的精心培養下,我由一名剛剛畢業的大學生迅速成長,并逐漸適應、融入到基層的生活中,在平凡的崗位上辛勤耕耘,牢記上崗前各位領導和前輩的諄諄教導:少說話,多做事;多看,多問。在工作中做到虛心向老前輩們學習,生活中與同事們打成一片,取得了較好地工作成績,得到了領導和同事的認可?,F將一年來的學習、工作、生活匯報如下:
一、加強理論學習,不斷充實自己
半年來,為了應對好新的工作要求,不管在工作中,還是在日常生活中,我努力做到自學與工作對接,不斷提升自己的綜合能力與水平。一是學政策,努力做到思想與理論對。我堅持做到每天看新聞、報紙,并充分利用網絡資源,掌握最新的方針、政策,特別是各種惠農政策。二是學業務,努力做到工作與實踐對接。我經常向領導同事們請教并進行研討,還主動要求和領導、同事們深入到村組進行調研,不斷豐富完善自己。三是勤動筆,每天堅持寫村官日志,每周一小計,每月一匯總,記下生活中的點點滴滴,寫下基層工作的感悟心得。
二、踏實努力工作,熱情服務群眾
農村工作是瑣碎的、繁忙的,每天都是緊張忙碌但又有條不紊的開展中。我積極主動,對領導安排的工作仔細聽并做好詳細的記錄,及時到村組傳達會議精神,不折不扣完成黨委政府安排的各項工作。
1.了解民情 調研農村
剛到灣村不久,我積極的到村里體驗生活,了解民情。通過走訪村里的老黨員、老干部以及群眾代表了解村里的情況,聽取他們對村建設的看法與意見努力向他們學習農村工作的方法與經驗;通過走訪村里貧困戶,幫助解決一些力所能及的事;通過拜訪村里的大戶、能手,了解他們致富的方法并幫助他們解決致富過程中遇到的困難,盡量給予他們方便,讓他們能夠帶動身邊的群眾共同富裕起來。
2.宣傳政策 服務于民
在村兩委會 成員的帶領下,我積極走訪群眾,將各種支農惠農政策及時送到農戶手中,并加大法律宣傳力度,同時熱情接待群眾,盡力解決群眾的各種困難近一年來,幫助10余戶群眾申請大學生低保、農村大病醫療救助、臨時生活困難救助、享受計生獎扶政策,得到當地群眾的一致好評。
3.身兼兩職 勇擔重任
半年來,我除了協助村干部處理村務,還擔任村級報賬員職務。我從一竅不通到熟悉崗位,在各位領導的指導,同事的協助下,我順利地完成了鎮黨委、政府交辦我村的各項事務。盡力協助村干部處理村務。作為村主任助理,我時刻謹記自己的職責,努力做好各項工作的傳達與記錄,及時整理文檔,有效調處民事糾紛、參與低保評定、宣傳惠農政策、推廣農業科技、帶領村民致富,共創文明、富裕、和諧鄉村。
三、扎根基層,融入農村
通過*年的工作,我逐漸認識到了大學生村官的意義,讓我可以安心扎根基層,服務基層。因此我很快就適應了這里的生活,并融入當地,與當地群眾建立了深厚的感情。
半年的工作,感覺很快,讓我對新環境有了一定的了解。了解農村的生活環境,懂得了農民的想法,這些對我以后的工作都將會有作用的。當然在不斷的努力工作、學習、生活中,我也有某些方面做的不足,但我相信在以后的工作中我會不斷完善、不斷充實、不斷提高自己。
大學生述職報告范文【篇5】
我叫xxx,女,xxx年x月x日出生,x族,x人。xxxx年xx月加入中國共產黨,xxxx年xx月至xxxx年xx月就讀于xxxx大學,取得xxxxxx學士學位,xxxx年xx月至今任xxx村主任助理。
從參加工作到現在已經三年了,在縣、鄉兩級黨委、政府的領導下,通過村長、書記的悉心指導及村支兩委其它成員的幫助,我學到了很多知識,也參與了村里的大小事務,現將任職以來的工作、學習和思想情況作如下匯報:
一、認真履行職責,積極協助村支兩委工作
1、積極參與村務公開,促進xxx村和諧穩定發展
從剛開始參加工作到現在,每年我都參與本村村務公開工作,通過村支兩委的協商討論,進一步制定了本村村務公開的詳細步驟及各步驟的負責人,我主要負責村務公開黑板報的工作。通過村務公開,村民們進一步了解了本村事務,而且對財務也一清二楚了,這就加深了村民們對村干部的信任與支持,使村干部可以更好地開展工作,促進了高莊的發展與和諧。
2、加強核桃樹的種植與管理,推進xxx村核桃產業的發展壯大xxx村土地面積廣闊,氣候溫和。為了響應黨中央的號召,積極挖掘農村土地資源的優勢,增加農民的收入,我村以前共種植1080畝核桃樹,是全鄉萬畝核桃基地之一。去年冬季,在鄉黨委、鄉政府的關心支持下,我村又引進了先進的核桃品種,通過實地考察,我村補植了500畝核桃樹。村委還邀請了專業技術人員傳授種植技術與經驗,而且組織了專門的人員進行補植。在田園地間,我與村民們共同栽植,而且我對行距、株距、種植方法等方面都進行了指導。補植完后,村里還組織了專門人員進行管理,保證了核桃樹的順利生長。通過這次與村民的面對面的交流,使我更加堅定了在農村工作的信心以及干好這份工作的決心。
3、圍繞生態文明村建設,著力做好美化、凈化工作
20xx年,xxx村被縣、鄉兩級定為生態文明村。為了做好此項工作,村支兩委積極研究部署,初步定為對村容村貌進行綠化、美化、凈化,20XX年11月份,栽植了松樹2萬多株、柏樹400多株、柳樹400多5、槐樹600多株,并對每戶垃圾進行了清理及粉刷了墻壁。重點對小學校園、村辦公場所進行了美化、綠化,全村初步達到生態文明村建設標準。在生態文明村建設中,我積極參與此項工作,對學校、辦公場所綠化工作全程參與,對樹木的栽植標準和質量嚴格把關,確保了綠化工作的順利進行。在全市六大綠化工程開展過程中,我們村圍繞生態文明村建設、對公路兩旁及目擊山頭進行了全面的綠化和補栽。通過村莊的綠化、道路的硬化、環境整治、河道的凈化,徹底改變了村內的“臟、亂、差”現象,使村莊面貌煥然一新,推進了我村生態文明村的建設。
4、圍繞綠化工程建設,著力抓好秋季植樹造林工作
黨中央把生態建設作為社會主義可持續發展的一項長期工作來抓,充分說明了生態建設的重要性,并為我們指明了今后生態綠化工作的發展方向。結合全縣六大綠化工程的安排,我積極配合村支兩委開展秋季的植樹造林活動。
在鄉黨委、鄉政府的正確領導下,xxx村共有栽植任務300畝,主要是東太國防路兩側的荒山千畝綠化工程。村支兩委成立領導組,聘請專門施工隊,在全縣六大綠化工程開展過程中,我村對公路兩旁及目擊山頭進行了全面的綠化和補栽。在栽植過程中,我全程參與,重點指導,重點參與了黃楊的栽植,確保樹木的成活率。
5、積極配合鄉政府和村黨支部,做好村委會換屆工作
20xx年是第八屆村委會換屆選舉工作開展之際,由于是第一次參加村委會換屆選舉工作,所以需要學習的東西很多。20xx年11月13日xx鄉召開了第八屆全體鄉干部、村書記、村主任、大學生村官、相關部門負責人參加的村委換屆選舉動員會,全面安排部署了全鄉第八屆村民委員會換屆選舉工作。動員會后,我就深入xxx村,積極配合鄉政府和村支兩委,大力宣傳發動和全面調查摸底,努力做好換屆選舉的相關工作,力求嚴格按照省、市、縣、鄉要求,依法選舉,確保了換屆工作的圓滿完成,為富民強鄉、建設社會主義新農村奠定了組織基礎。
6、積極配合村支兩委深入開展學習實踐科學發展觀活動,不斷提高黨員干部的理論水平
全村共有22名黨員,20xx年9月鄉召開動員大會,村黨支部積極響應號召,召開了深入開展實踐科學發展觀動員大會,資料、筆記本發放手中,按照學習流程,不定期的舉行學習。在學習中尋求發展,促進和諧。通過深入學習實踐科學發展觀活動,深深體會到:只有堅持以人為本、科學發展,才能解決前進過程中遇到的各種矛盾和問題,堅持人民利益高于一切,常懷愛民之心,善謀富民之策,多辦利民之事,堅持科學決策,力求做到公開、公平、公正。
強化黨員的自身素質,團結帶領兩委成員深入村民,貼近村民,真誠傾聽村民呼聲,真心實意為村民辦好事、辦實事,確??茖W發展上水平,黨員干部受教育,人民群眾得實惠,爭做科學發展觀的忠實執行者。
7、積極宣傳,強化實踐,配合村支兩委全面推行“四議兩公開”工作法
根據中央、省、市、縣、鄉各級政府有關文件及會議精神,我積極配合村支兩委推行“四議兩公開”工作法。通過推行“四議兩公開”工作法,著實提高村民民主決策的質量和效率;實行村級重大事務決議公開和實施結果公開,保證群眾明白、干部清白,使民主決策、民主管理、民主監督更具體化、制度化。
8、積極配合村支兩委做好集體林權制度改革工作
在鄉黨委、鄉政府的領導下,我積極配合村支兩委全面展開集體林權制度改革有關工作,除了積極宣傳林改有關政策外,我們嚴格按照上級部門有關林權改革的政策和工作程序進行,現在我村林權改革已進入第二階段,正在制定改革方案。相信通過我們的努力,一定會順利完成此項工作。
二、加強學習,不斷提高為人民服務的本領
作為一名大學生村干部,除了協助村里完成各項工作以外,更重要的是發揮自身優勢,通過不斷的學習進步,將所學所懂的運用到工作中,為此,在縣、鄉黨委的組織和帶領下,我多次參加不同內容的學習,使自己的業務水平和知識結構有了一定的提高。
1、通過縣組織部開展的“五個一”活動,以及縣、鄉組織領導跟我們大學生村干部召開的交流座談會,解決了部分同志思想上的困惑、情緒上的動蕩、工作上的包袱,為大學生村干部更好地開展工作指明了方向,使我受益匪淺。
2、為了大學生村干部相互提高,利用鄉大學生村干部工作空余時間,我主動與其他村大學生村干部聯系交流在村里的工作思路及經驗,大家各自介紹自己的工作情況,雙方相互交流、相互學習、共同奮進。
3、在工作之余,我還源源不斷地積蓄能量,提高各方面技能,真正發揮大學生的作用。
三、目前還存在的問題和不足
1、創新能力還不夠。不能充分發揮自己在村中的作用,主要表現在領導布置什么就做什么,沒有自己創造性的建議和工作方法,因此工作就顯得比較被動。
2、身上還存在學生氣,社會歷練遠遠不夠。由于走出學校沒多久,對社會的認識還很片面,在工作中容易產生不良情緒,遇到事情考慮還不夠全面,書生意氣有待收斂。
3、工作還缺少亮點。農村工作說難也難,說簡單也簡單,最重要的是有犧牲精神,有服務大局的精神,遇到難題時能挺身而出,把工作放在第一位,只有這樣才能取得一定的成就,而這些正是我需要加強和學習的。
在實踐中不斷提高個人綜合素質和工作能力,增強責任感、使命感和緊迫感,發揚主人翁精神,增強宗旨觀念、提高服務意識,以只爭朝夕的精神狀態投入到新農村建設的工作中,為新農村建設做出應有的貢獻!
大學生述職報告范文【篇6】
自到__工作以來,我認真積極配合了各辦公室的工作?;仡櫣ぷ饕詠淼乃枷爰肮ぷ髑闆r,其總結如下:
一、思想方面
參加工作至今,已經一個月了。一個月,在歷史的長河中,只不過是小小的一滴水滴,然而,在人生的征程上,我卻度過了一段寶貴的時光,驀然回首,沉心靜思,頗有幾分感觸、幾點感悟。
(一)從學生走向工作崗位的思想轉變
一個多月的工作對我來說感觸最為深刻的就是自己不再是一名學生,而是一名走向工作崗位的員工。告別了學生生活,來到了一個新的環境,一切都是從零開始。以前是學生,自我主義比較強,現在在基層工作,不能再有這樣的觀念了,要以人民群眾為主,要有集體主義,關心三農的發展。在處理事務方面也不能隨便了事了,要做到精益求精,把領導安排的工作做到。俗話說萬事開頭難,所以首先在思想上做好了接受新挑戰的思想準備。加強學習,注重政治素質和工作能力提高。從小事做起,克服浮躁心里,沉下心來踏實苦干。深入群眾,深入基層,立足本職,發揮自身優勢。
(二)盡快地使自己從基層工作的“門外漢”轉變成“內行人”
曾以自己是“象牙塔”中的一份子感到驕傲,而現在,應以自己是選調生中的一員而自豪。從學校到地方,從學生到干部,從理論學習到具體工作,這一轉變不可能一蹴而就,需要一個過程。而過程的第一步就是思想認識的轉變,也就是由“務虛”向“務實”的轉變。只有思想認識到位,工作才能積極有效地開展。所以,當借“解放思想見行動,更新觀念促發展”的東風,從思想上自我解放,自我轉變,盡快適應新的工作環境,進入角色,早日擔起為人民服務,為經濟建設服務的重任。
(三)繼續學習,不斷提高
學生生涯的結束,并不代表學習生活的終結。恰恰相反的是學習生活剛剛開始。剛從學校畢業走上工作崗位,要學習的東西很多,既要向書本學習,又要向實踐學習,既要向領導學習,又要向同志學習。只有不斷學習,才能不斷提高,不斷進步,不斷完善。隨著經濟的發展,社會的進步,學習將成為我們生活中必不可少的一部分。只有不斷學習,才能緊跟時代步伐,不被社會淘汰;才能滿足人民群眾日益增長的物質文化需求,執為民之政、興國之政。作為選調生,作為機關工作者、經濟建設者,人民需要我們學習,我們自己更應該自我加壓,奮發圖強,努力拼搏,勇攀高峰,成為創建“學習型”社會的帶頭人。
(四)端正態度扎根基層鍛煉,努力提高工作水平
“麻雀雖小,五臟俱全”。鄉鎮是整個社會的縮影,通過鄉鎮工作可以了解和熟悉社會,掌握生活和發展的能力,只有在基層,切實了解百姓所思、所需、所為,工作才能少走彎路、少出偏差、少有失誤。我認真珍惜鍛煉的機會,力求在工作中增強本領,在實踐中提高能力,在磨煉中增長才干。
二、工作方面
(一)盡快熟悉情況,了解工作流程
做為剛剛步入行政工作的新人來說,在很多方面都是不熟悉的。來曾溪鄉一個月以來,為了能夠盡快的了解鄉情,掌握行政工作的流程,能夠更快的適應行政工作,一方面在閑暇的時間學習了一些相關資料,向有經驗的前輩和同事請教自己不懂或者迷惑的地方。在這里也感謝領導和同事對我耐心的教導。另一方與一些領導和前輩下鄉,能更為感性的了解我鄉關于經濟類產業的情況和農民的生活狀況并參加到勞動當中。
(二)按時參加各項會議,并做好會議記錄
嚴格要求自己按時參加舉行的各項會議,端正態度做好每次會議的記錄。通過會議能夠了解鄉上近期和長期的工作安排,也為更好更快的了解情況適應工作奠定了基礎。
(三)認真及時完成領導安排的工作
雖然我在鄉上工作的時間只有短短的一個月,但這一個月卻是鄉上工作最為忙碌的一個月,因為要迎接各單項工作的年終考核,所以領導和同事的工作都很繁重。根據領導的安排我主要是在林業站按照分管領導的要求完成林改資料的歸檔和整理工作。在這段工作的時間里,我從同事的身上學到了對工作認真負責的態度,由于工作的繁重加班更是家常便飯,但卻毫無怨言。
以上便是我這一個月來思想、工作、方面的總結,雖然對鄉鎮工作有了初步的了解,但是問題與不足也同樣存在,如:工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進;思想有時不夠解放,缺乏創新意識等等。在今后的工作中,我將克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業業,盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優秀的選調生,做一名優秀的年輕干部。爭取取得更大的進步!請組織在今后的工作中對我進行監督。
大學生述職報告范文【篇7】
我是9月2日來到xxx小學的,轉眼間,一學期就要結束了,回顧3個多月的工作生活學習情況,心中充滿喜悅,因為支教工作鍛煉了我,xxx小學人的熱情感動了我,與金小老師的交流提升了我。支教工作是充實的,帶給我的是沉甸甸的收獲。
一、調整心態,積極面對
畢竟是離開自己熟悉的學校,來到一個自己比較陌生的地方,所以我知道我首先要做的是調整心態,積極面對。
其實我的所有的準備似乎都是多余的,因為金小人迎接我的是一張張真誠熱情的笑臉,沒有多少寒暄,校長對我一學期的工作做了整體安排,我沒有什么意見。我承擔五年小班的全部教學任務,包班。校長給我的任務不輕。
我一聽到的時候有點不相信更我當初想的大相徑庭我以為學什么教什么更本用不著帶那么多課但是我還是毫不猶豫的都答應了下來,做為一個支教教師擔任包班級的教學任務,并不是難事,上各種課也不是難事,因為這都是我一個大學生應該做到的。要做好這件事也不是一件容易的事,因為我從來沒有這種經歷從來沒有上過這么多課,我當然不敢馬虎。
在未來的歲月中我認真備好每一節課,并上網查閱資料,為自己的工作,也為自己的責任做好充分的準備,我像一個揚帆的船,努力向前。
二、研討交流,學習提升
我上了兩節教學研討課——《圓明圓的毀滅》兩課時。從導入到結尾收束,比較完整地呈現出了我的教學理念以及我的教學思路。校長評價我的課是——樸素,樸實,淳樸厚重,如春分拂面。老師評價我的課是沒有什么花樣純是以自己扎實的基本功和厚實的文化功底取勝。我知道這是金小人對我的褒揚,是金小人對我的要求。在與老師們的交流中我也吸取了金小老師不少好的經驗。
結合課例,我在十二月上旬,做了一個關于課堂教學評價的專題講座,說是講座其實也是不敢的,我把校長給我的題目做了一個小小的變動——《漫談課堂教學評價》,這樣我也有話說了,也不是那么學術氣味濃了,講座的過程輕松愉快,因為很多個案都是我親身經歷過了,也是我自己通過思考形成的一些看法,所以老師們很感興趣。應該說與老師們產生了不小的碰撞,因為有很多觀點他們沒有聽說過。
講座交流過程中,很多老師與我進行了交流,并向我提出了問題,我都給他們進行了解答,提出了我個人的看法,令我感動的是,很多老師在講座結束之后,依然有不少老師到我的辦公室里與我進行教育教學方面的探討。在探討的過程中,我明顯感到我自身的思考更加有深度了,我的思考也更加周密了。
三、教學工作,不敢馬虎
一個教師的主要工作就是教學,我明白我的責任,關于這一點我不敢有絲毫的馬虎,我接手五小班的教學工作,首先從學習習慣學習態度開始抓起,從學生的作業——寫字開始。越細小的地方,越是我們容易忽略的地方,越是務虛的地方,越容易成為我們教育的盲點。但這些地方恰恰是教育的核心和關鍵,我就從最細小的地方開始,從最務虛的地方開始的。
比如在我們班級我提倡做彬彬有禮的有教養的人,從不隨地吐痰開始,這一點我們班級做到了,班級的地面上很少有痰跡了。這我認為是一個了不起的進步。
但練字也好,行為習慣和學習習慣的養成也好,不是一朝一夕的事情,也不是短短的兩個月就能形成的,所以我也略微感到遺憾,希望這樣的教育能夠延續下去。課堂教學,我總是花費不少的時間針對學生的實際情況精心設計,提高課堂的效率,即是所謂的有效教學。
四、總結經驗,促進教學。
實習支教突破了以往教育實習的局限,實現了師范生畢業前與教師崗位零接觸,是師范教育模式和人才培養方式的重大變革。實習支教不但檢驗學生的素質和實踐能力,同時也是對師范院校教育教學工作的檢驗,實習生反饋回來的信息,又會有效促進學校的教育教學改革。
傳統的教育實習,實習生只需要完成規定的教學任務和實習班主任工作就行了,很難深度參與實習學校的其他教育教學工作。實習生游離于實習學校的管理之外,教育教學成為一種短期行為,明顯影響到教育實習的效果?!绊攳徥健睂嵙曋Ы蹋瑢崿F了大學生將理論知識運用于實踐,在干中學,學中干,完善自己,提高實踐能力,從而實現從畢業到就業的零對接。同時,到鄉村進行“頂崗式”實習支教,可以使大學生們了解鄉村教育、生活情況,引導學生深入實際,在社會大課堂中學習,接受教育,培養才干,發揮社會教育的作用,可以彌補學校教育的不足。這也將對我們大學生的就業起到促進作用。
村干部工作述職報告范文2500字精選
作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?以下是小編收集整理的“村干部工作述職報告范文2500字精選”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
村干部工作述職報告范文 篇1
我叫***,畢業于成都教育學院小學教育專業,于xx年9月份參加“一村(社區)一名大學生干部”的招聘計劃。經考試合格后被組織部分配到儀隴縣新政鎮大東村做村主任助理。作為一名大學生村干部,到村任職已經整整一年了。在這一年中,我努力發揮著一位大學生村干部的作用,積極配合著村兩委的工作?,F在我想就自己任職大學生村干部以來的工作從以下四方面來向領導進行匯報:
我所在的村位于縣城周邊,屬于新縣城的規劃區,所以我村的主要工作就是拆遷安置。而我主要擔任的是文秘工作,努力配合村兩委搞好村上的文字工作、并負責所有文字表冊的填寫。
1、全程跟蹤農村新型合作醫療。
新農合是國家一項惠民政策,作為剛到村上任職的大學生村干部,為了能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦,我做了全程跟蹤。在這期間,我堅持同村會計一起走村串戶,大力宣傳惠民政策,動員群眾積極參合。就這樣從一開始的政策宣傳到后面的填寫資料表格,以及發放合作醫療本等等,我都至始至終配合會計認真地對待。在村委一班人的共同努力下,我村新合參保率達100%。同時通過這項工作,讓我對我村的情況有了一定的了解,也使我和群眾走的更近了。也是通過這項工作,讓的群眾知道了我這名大學生村干部的存在,為以后的工作奠定了基礎。
2、協助配合村委會換屆選舉工作。
在xx年的村委換屆選舉中,我積極參加動員大會,調動村民參選的積極性。填寫全村選民登記1032人、并認真參與選票登記,把好關鍵環節,確保了選舉的成功。選舉會上我村共有923人參加選舉,我以596票當選為村委會委員。從這選票數中充分說明了我已經得到了群眾的認可,贏得了群眾的信任。
3、認真對待低保工作。
為了更好地保證失地農民的生產和生活,國家制定了一系列的方針和政策,其中就包括失地農民享受低保這一內容。全村一共160戶,這是一項量大而又繁瑣的工作。為了按時按量地完成任務,我每天都跟著會計一起收證件、照片、復印證件等等,一系列前期工作忙完以后,便投入到緊張的填表工作中,低保表非常復雜,一不小心就容易填錯,為了保證質量,高效率的完成這份工作,我向村上申請將這份工作帶回家做,這樣就避免了每天奔波的疲勞,可以讓我輕松地投入到工作中,并且節約了路上來來回回耽誤的時間,就這樣,我早上見亮就起床填表,晚上一直到12點多,終于,我提前完成了這份艱巨的任務。
4、林權改革的辦理。
由于這項工作量大,經大家商量:為了避免少出錯,決定將這項工作實行責任劃分制。村上將每個隊分到每個人頭上,一人負責兩個隊。而我則負責二、五隊的填寫。由于會計將每家人的信息表都收集到了一起,這樣就大大地減輕了我們的工作量,我先是把每種表冊分開,再來填寫。就這樣,經過村上一班人的團結合作,我們很快地圓滿完成了這份工作。
5、全面負責本村的黨建工作。
經村兩委決定,由我全面負責本村的黨建工作。為了更好地完成這項工作,我在網上收集資料,看別人的范本,并認真地跟書記、主任請教。特別是在遠程教育這方面,由于以前從未接觸過,我當時真的是“老虎吃天—無從下手”。好在書記、主任信任我,給我打氣,叫我自己在電腦上多操作,于是我沒事就去學校練習,并向黨政辦的同志請教。終于,皇天不負有心人,經過我不懈的努力,我村的黨建工作圓滿順利地完成了。
村干部工作述職報告范文 篇2
20XX年2月底,根據省、州、縣統一部署,我被安排到xx鎮xx村開展同步小康駐村工作,半年來在鎮委、政府的正確領導下,按照20xx年實現全面小康的總目標,我扎根農村,認真履行職責,積極發揮主觀能動性,結合實際制定幫扶計劃,并配合工作組組長積極到省高院、省民政廳、省水利廳和縣相關幫扶單位尋求幫扶,力爭為當地群眾解決一些實際困難,促進小康建設步伐。
一、工作情況
1、當好“政策宣傳員”
駐村期間,我工作組以入戶宣傳、集中學習等方式,積極宣傳黨的方針政策,大力宣傳黨的十八大精神,突出中央關于農村工作的指導思想和黨的富民政策,讓群眾真正明白惠在何處,惠從何來,不斷增強黨在群眾心中的感召力、凝聚力。并協同村支兩委定期入村入戶開展保護森林植被、做好森林防火杜絕火種帶入山林、搞好房前屋后院落村貌的環境衛生等生態文明建設的宣傳活動。
2、當好“致富信息員”
xx村是xx鎮21個村(社區)中較為貧困的村寨,由于山高平地少,全村近半村民外流務工,而且在外務工人員都具備一定的技術及一定的創業資金。村民對于如何發展,如何致富問題都有自己的想法。然而一是由于離水源地較遠,xx組、頂興組村民無力購買水管、修建水池、購置抽水機等設施,只能采取開挖水槽取用自浸水的方式緩解飲水問題,逢枯水季或干旱季節,群眾時常通宵達旦排隊守候取水,飲水困難問題十分突出。所以要發展,就要解決用水問題。(這個水包含人、畜飲水、生產生活用水,發展項目等灌溉用水)針對此情況我駐村工作組通過走訪群眾、進山尋找水源、研究解決方案,現已找到可靠水源,目前正在向水利部門爭取,力求通過引水工程和修建小水窖的方法綜合解決。二是播講一、二組通組公路為始建于20XX年的4米寬泥石毛坯通組公路,全長3。7公里,因年久失修加上多次暴雨侵襲,路基垮塌嚴重、山體多處塌方、涵洞跨溝橋損壞、道路泥濘溝壑縱橫,對播講一、二組近400名群眾出行,村組學生上學和經濟作物外銷造成極大阻礙。目前,該通組公路問題經與村支書王昌良及村兩委班子研討后,已形成兩套實施方案:一是雇請工程隊進場施工修繕道路,預計資金15萬元;二是購買維修所需物資,群眾投工投勞修繕道路,預計資金5萬元。下步我將積極向上申請,爭取相關幫扶部門及業務部門的扶貧幫扶資金予以解決。
3、當好“黨建指導員”
為進一步了解村民所關心的熱點、難點問題,聽取群眾對發展本村經濟的意見和建議,訪問了本村老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么,需要他們解決哪些問題,真實地了解到農民的現狀和實情。通過深入的調查摸底,整理出當地存在的一些問題,初步掌握了村情民意,找準工作的著力點和突破口,明晰了今后的工作思路。訂房村全村xx戶,人口xx人,在村老黨員xx、xx等人帶頭下想發展火龍果種植及規模為年出欄量xx頭的生豬養殖。本工作組通過走訪調查和實地查看,了解到他們具備一定的種養殖技術知識同時具有一定的創業資金及濃厚的創業熱情。但是他們心里也有擔憂——擔憂國家政策上能否給予支持、補助。當收集到這些困難和憂慮時,我工作組到省林業廳科技推廣總站,請求對xx村村民進行種植技術培訓指導,已得到省林業廳領導、殷建強站長和縣林業局的大力支持,目前,縣林業局正在組織技術人員收集情況,以便有針對性的開展培訓指導。
4、當好“民生服務員”
在開展同步小康駐村工作以來,我緊緊圍繞群眾利益無小事,積極想方設法幫助群眾解決熱點難點問題。在駐村工作組成員的共同努力下,取得了和駐村有關聯各級單位以及社會各界人士的大力支持,幫助群眾解決了一些實際困難。20XX年3月23日18時,村內遭遇特大冰雹襲擊,直徑3—8厘米大小的冰雹從天而降密集下了半個小時,全村所有蓋小青瓦和石棉瓦的農房頂面全部被冰雹砸穿,造成重大損失。冰雹災情發生次日,我工作組第一時間向上級部門匯報災情,統計損失,得到了省高級人民法院、縣、鎮、相關領導的重視,省高院副院長親自到xx村了解災情和村委辦公現狀,回院后努力協調解決,目前已配備到位辦公桌椅x套,并協調省民政廳向xx縣下撥救災款xx萬元,其中xx萬元直接撥到xx鎮。
5、當好“矛盾調解員”
在駐村工作中,工作組定期召開村兩委班子會,排查村民間存在的矛盾糾紛,做到早排查、早發現、早調處、早化解,切實將矛盾糾紛消除在萌芽狀態。
二、工作體會
回顧半年的駐村工作,感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,黨性認識也得到了加強。實踐讓我深刻地認識到:搞好調查研究是做好駐村工作的基礎;為群眾辦實事,是打開xx村工作局面的突破口;支持村級班子的各項建設,是完成駐村工作任務的重要保證。在下半年的工作中,我將繼續發揚認真履行“五員”職責,踐行“四訪四問五落實”,糾正不足,把工作進一步做好做實,為貫徹落實“全省同步建設小康社會”,大力推動xx村的同步小康社會發展而做出更大的奉獻。
村干部工作述職報告范文 篇3
今年以來,在上級黨委的正確領導下,我與村“兩委”班子精心謀劃推進基層黨建工作,并取得了一定成效?,F述職如下:
一、履職工作特色和亮點
(一)完善黨建機制,深化管理制度
一是推進“168”黨建工作機制。以黨組織“領頭雁”示范工程和美麗鄉村建設項目為目標,建立一套村黨組織領導下的組織“管理目標”及一套個人設崗定責的“工作機制”,貫徹落實征求意見、議事決策、任務分解、公開承諾、組織實施、考評獎懲的“六步工作法”,積極發揮村內群團組織及相關隊伍的“八個方面作用”;二是完善黨建相關工作制度。以村級組織網絡平臺為網絡載體,以室外公開欄、廣播等為信息載體,以內務資料、重要文件為檔案載體,全面完善村務、黨務制度、財務制度,落實村務、黨務、財務公開制度,完善并實現運行公開、透明、民主的村組織管理系統。
(二)推進黨建工作,抓好班子建設
一是規范村兩委工作,增強領導班子的整體功能,明確村兩委在村各種組織和各項工作中的職責,監督村兩委做好職責范圍內的工作,自覺維護黨支部的集體領導和班子團結,積極主動地做好分管的工作,共同把村里的事情辦好、管好;二是組織黨員深入開展黨員登記工作,深入落實公開承諾項目,積極聯絡黨員,加強黨組織凝聚力。踐行群眾路線教育實踐活動,積極查擺和整改支部、班子成員存在不足,努力為群眾辦好事;三是積極培養優秀的基層黨員。今年經過黨組織的考察,共吸收8名入黨積極分子,4人吸收為發展對象,7人吸收為預備黨員,現在還有1人已遞交入黨申請書。
(三)規促民生項目,辦好村級實事
在黨支部的帶領下,我村始終堅持“以項目促黨建,以黨建帶村建”為指導,逐步落實各項工作。在營造整潔環境方面,我村繼續加大對全村環境進行整治的資金投入,完善衛生監督管理機制,加大對群眾環境衛生知識的宣傳教育,大力開展環境衛生整治活動,美化了村容村貌,在市鎮的衛生檢查中都取得較好的成績。在民生事業發展方面,一是完成了嘉排村失地農民養老保險的申請工作,為全村967名達齡群眾辦理了失地農民養老保險,保障了村民權益;二是晉江市第十實驗小學已于9月1日正式開學,教學工作有序開展,解決了群眾對優質教育資源的需求。三是已完成南灣科學樓的基建和外裝修工程,現已進入內裝修階段,預計12月底竣工;四是完成英林中心衛生院伍堡分院入駐工作,并于9月30日正式營業,解決群眾醫療需求;五是已完成嘉排村第五期安置房的招投標工作,現已進入基建工程階段,為困難群眾解決住房需求。
二、存在的主要問題及原因
(一)理論學習不足,政策水平有待提高。支部學習沒有統籌規劃和合理安排,對理論學習重視程度不夠,用理論武裝頭腦的積極性、主動性、緊迫性不強。支部平時雖有組織政治學習,但系統性不足,學習沒有真正入腦入心,缺乏有深度的思考和系統性總結。如部分黨員干部缺乏政治敏感性和敏銳性,認為自己是農村基層干部,完成工作即可,對黨的方針政策的思考較少。
(二)工作作風不實,日常工作憑經驗辦事。村兩委平時多在村委會辦公,與村民打成一片的主動性不強,入戶存在蜻蜓點水現象,沒有坐下來與群眾深入談心,沒有充分聽取群眾意見。對所辦的事項調查不深入,有“想當然”的慣性思維。在工作中雖充滿落實務實的干勁,但實踐中取得的實效還不能滿足群眾需求。有時主觀態度上比較積極,但行動上考慮不夠周全,缺乏深入調查研究、實事求是的態度。如嘉排村環境衛生死角問題,雖能及時清理,但還存在衛生隊伍監督管理不到位、村民環衛意識不足等問題,致使衛生死角屢次出現回潮現象。
(三)服務意識不牢,解決群眾困難不夠。關心群眾不夠,有時坐等服務對象上門,沒有主動提醒、主動催辦。沒有深入一線、深入基層,深入群眾,對群眾的訴求把握得不全面、不具體,影響黨群關系的和諧。如在處理嘉排村失地農民養老保險辦理問題時,因沒有到群眾家中走訪,對群眾及時辦理失地保險的要求反應不及時,工作進度較慢,對黨的群眾路線實施效果產生了負面影響。
(四)工作落實不力,惠民政策縮水走樣。落實規章制度存在走形式現象,對上級下發的惠農政策未能充分結合村民的實際情況進行宣傳、教育和引導,使部分群眾沒有真正享受到政策帶來的實惠。如嘉排村雖制定了“移風易俗”簡辦婚喪事的村規民約,大部分群眾也能夠按照規定執行,但由于宣傳不夠到位,個別群眾還存在大操大辦周歲、16歲、婚宴等現象,給群眾帶來不必要的負擔。
(五)存在好人思想,有礙工作進展。部分村兩委成員存在“好人”思想,對一些不良現象,不敢大膽提出批評意見和建議,有怕得罪人的思想。如在處理群眾矛盾糾紛,特別是村民之間的糾紛時,沒有大膽裁決,覺得有傷部分群眾感情,不愿意主動去做群眾思想工作,沒有及時提出解決措施和辦法,導致矛盾糾紛激化。
三、下一步工作思路和主要措施
(一)加強黨性修養,完善學習制度。全面落實“三會一課”學習制度,不定期組織全體黨員學習政治理論、黨的路線方針政策、模范黨員先進事跡。在學習和實踐中,加強黨性鍛煉,自覺地用科學發展觀和群眾路線武裝頭腦,堅定共產主義的遠大理想和社會主義信念。作為黨支部書記,我深知職責重要,對此自己注重理論學習,使自己在增強理論素養的同時,不斷提高工作能力。
(二)嚴格工作制度,改進工作作風。健全和完善村委會各項工作制度,堅定不移地執行各項規章制度,在便民服務方面,要不斷完善群眾來訪接待制度,做到熱情接待群眾,積極處理群眾訴求;在環境衛生方面,要建立切實有效地衛生監督管理機制,加大對群眾環境衛生知識的宣傳教育,大力開展環境衛生整治活動;在項目推進方面,全力做好嘉排村科學樓建設掃尾工作、嘉排村第五期安置房基建工作。村兩委之間加大協調力度,時刻保持求真務實精神、創新服務理念,誠心、虛心、耐心聽取群眾意見,對群眾訴求的事項,要做到事事有著落,件件有回音。
(三)強化服務意識,樹立民本思想。堅持黨“理論聯系實際、密切聯系群眾、實事求是”優良傳統,主動聯系群眾,深入群眾調查研究,了解民情,靈活運用有效地工作技巧及時解決群眾所關注的熱點難點問題。切實維護好群眾的合法權益。及時宣傳惠民政策,多辦實事,多做好事,重點關注低保戶、困難戶、計生二女戶等弱勢群體,保障其基本生活。
(四)狠抓工作落實,保障群眾權利。完善和落實村務工作機制,對工作中存在的薄弱環節、突出問題,采取針對性措施,改進工作形式,不斷提高工作水平,切實解決群眾的困難與訴求。
(五)加強思想建設,提高工作積極性。加強對村兩委思想教育,對存在思想問題的村兩委及時進行交心談心,提高工作積極性,克服畏難情緒,迎難而上、創新思維、對癥下藥,有效推進工作。
村干部工作述職報告范文 篇4
時間的車輪沿著市委、市政府領引的工作之路快速向前,工作的臺歷不經意已經翻到了20xx年年末,一年來,本人在黨委班子集體領導下,在各村、各鎮直單位和全體國家干部的支持幫助下,工作上取得了一定的成績,現將一年來的思想和工作情況匯報如下,不對之處請同志們批評指正,我將誠懇接受大家對我的評議。我職述的題目是:奉獻共同事業、干好本職工作。
一、以鄉鎮黨政工作就是服務基層、服務人民、服務對象為第一宗旨,定位自己思想意識。
我認為我在黨政班子中任職,是同志們給我的福份,是同志們給了我發揮工作和智慧的舞臺,所以我經常告誡自己,要求自己對工作盡職盡責,盡職盡責就是要樹立服務至上的宗旨觀念,就是要我們服務好村組、服務好單位、服務好群眾。樹立服務第一的宗旨觀念,我們只有服務的權力,沒有徇私枉法的權力,我們只有盡職盡責的權力,沒有超越群眾的權力,官居“十品”、盡職十分,在職一天、盡責24小時,在平常工作過程中,讓激情充滿每一天,讓努力盡在每一天,做到幾個一樣,即:屆頭、屆中、屆尾一個樣,忙時、閑時一個樣,分工管線以內的工作和分工管線以外的工作一個樣,在本屆的五年中,做到一千八百天,珍惜每一天。我時常告誡自己,我要珍惜同志們給我的信任,珍惜同志們給我的支持與幫助,珍惜同志們給我的關懷與友愛,特別是在我去年受傷治療期間,同志們給了我莫大的安慰與鼓勵,使我深深懂得了生命的美好、友誼的崇高和朋友的珍貴。因此,我更加珍惜與同志們結下的工作友情、戰友深情,更加珍惜現在的工作時間。去年受傷之后,經過一個小的磨難使我懂得了一些理性做人的道理,使我懂得放棄,懂得放棄私心雜念,放棄就會心靜如水,就覺得天空海闊,就覺得我們身邊沒有敵人,只有朋友。因此,我現在的工作心態是低調不低迷,溫和對人,客觀對事,困難留給自己,榮譽讓給他人,為同志們的工作加油,為戰友們的成功喝彩。
二、以恪盡職守為第一要務,定位自己的工作標準。
一年來,我分管的工作主要抓“四線一片兩點”(四線——領導班子分工管線主要集中在四條線上;一片——兼任**中心村黨總支書記管**片;兩點——住童家河村級點和**高小教育點)。管線上,一是黨建、宣傳線,二是勞保人事線,三是土管城建線,四是工業交通線;管片方面,管**片;住點方面,村級點:**村,教育點:**高小。一年來,在班子的集體領導下,在各村、各機關單位的大力支持下,在其他分管領導的共同努力下,各項工作取得了一定的成績。在黨建、宣傳線方面確立了以思想建設促作風建設,以作風建設促黨建工作,以黨建工作促經濟發展的工作思路,積極開展了黨員責任目標明白卡活動和深入學習實踐科學發展觀活動,今年,與班子成員一道在全鎮范圍內全面開展了致富型農村黨建、服務型機關黨建的“五型五強”農村基層黨組織建設活動,以開展“三評三議”活動為載體加強了干部隊伍建設和黨員隊伍建設。二是在勞保人事線方面,著重抓了“三?!薄皟膳嘤枴惫ぷ??!叭!本褪亲チ舜逯髀毟刹可鐣B老保險,企業職工和下崗職工養老保險以及城鎮居民基本醫療保險?!皟膳嘤枴币皇菂f同分管領導扎實開展“一村一名大學生”活動,開辦長訓班,確保學生畢業;二是農民工短期培訓,以職業技術學校為基地先后培訓了農民工200多人,為各類企業輸送人才150多人。三是土管、城建線方面,以“兩法”為準則,以規劃為標尺,以鎮政府出臺的文件為抓手,服務鎮區建設、服務中心村集中區建設、服務新農村建設。近年來,通過土管、規劃、城建部門聯合辦公、聯合管理、規范運作,以鎮區為依托,建成了大別山林特產品市場鎮區新亮點,以原小鄉政府所在地為依托,建成了新農村式衛星城新格局。四是工業交通線方面,在工業和招商引資工作方面,在主要領導和其他領導的重視支持下,一是抓了3個規模工業企業的規范和升級,二是抓了創稅型企業的招商引資工作,三是抓了大別山林特產品市場建設,四是抓了電力網絡的改造與優化。在交通工作方面,主要抓了“兩路”和“一渡口”的建設工作。“兩路”:一是協作黨委政府抓了縣道“麻——張”線三河段改造工程,完成了“閆——三”線縣道14公里的硬化工程,“三——張”線縣道改造工程基礎工作已完成,改造工程在7月初將正式啟動;二是協作黨委政府抓了通村公路建設,去年硬化了通村公路66.15公里(去年我休息了半年,工作主要是胡委員和何主席做的)。渡口建設,全面取締了木船,建立了渡口管理員安全管理制度,在其它安全工作方面,建立了學校安全、企業安全和道路安全等多項安全管理責任制度。在管片方面,我兼任**中心村總支書記,本片工作在抓日常性工作基礎上主要抓了4個工作重點:一是抓了全片基層黨組織“五型五強”黨建工作,以示范村帶動全片黨建工作,以領導干部住點村督促全片黨建工作,基層組織建設邁上了新臺階;二是抓了全片的計劃生育工作,通過調查摸底、全面三查、和重抓手術等手段,計劃生育工作取得了階段性成效;三是抓了新農村建設工作,協作鎮政府突出抓了鎮區**、**這個連片大板塊,重點抓了萬壽集整垸搬遷集中建新農村這個示范點;四是抓了全鎮突擊性工作——取締河道采砂船只行動,**村、小河溝村、萬壽集村河道內的采砂船全部起岸,船體全部割穿,園滿完成了這次艱巨任務。在住點村工作方面簡單總結是:硬件工作紅紅火火,計劃生育工作如履薄冰,各項事業蓬勃發展,到鎮上訪時有發生。學校住點方面,引進了愛心人士何先生,捐資建校資金40萬元。
三、以團結共事為第一準則,定位自己的肋手職責。
建設一個威性高、人氣旺的強班子是我們班子成員的共同責任。在如何當好助手上,我盡心盡力維護班子和班長的威性,力求做到“五不”:盡職不越權,獻策不吊歪,幫忙不添亂,填缺不諉過,補臺不拆臺,我經常告誡自己,要補好臺、定好位,從“缺位”的地方“補位”,從“越位”的地方“回位”,從“錯位”的地方“歸位”,從“偏位”的地方“正位”。在作風建設和廉潔自律方面,自己平時比較注重黨性修養,注重世界觀、人生觀、價值觀的改造,自覺樹立以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀,經常要求自己,生活上要知足,學習上要知不足,工作上要不知足,力求做一個同志們信賴的人。
在同志們的幫助下,我取得了一定的工作成績,同時,也存在很多不足,主要表現在以下幾個方面:
1、理論學習深度仍然不夠。不讀報紙,不看雜志,報刊雜志未“開折”就當廢報紙賣了,學習的自覺性不夠,特別在理論聯系實際上還存在一定的差距。工作布置多跟蹤檢查少。我主管的工作比較多,我總是把它分散給其他分管領導去辦,把它分配給所管相關部門去辦,總是認為工作分配下去了就了事,沒有跟蹤督辦,有時有些工作造成虎頭蛇尾。M5Z三河口鎮人民政府
3、深入基層、深入一線不夠。沒有稅改之前那種下基層的吃苦精神,整天忙于事務工作,頭痛顧頭、腳痛顧腳,工作缺乏計劃性。 4、工作方法有待改進。有時方法簡單,不愿意做過細工作,有時優柔斷,錯過了處理工作的良好時機,有時沒有與相關領導溝通,形成不了整體工作合力,有時怕得罪人,小矛盾積壓成了大矛盾。
5、個人生活作風上要改進。要改正愛唱酒——常丟丑的.習慣。
6、在具體分管工作方面,有的局部性工作沒有管好,如在縣道和鄉村道公路沿線存在亂建房屋的情況。
7、抓片工作上,如何全面安排綜合協調,如何發揮本片國家干部極積性方面有待加強。
以上存在的思想上、生活上、作風上、工作上的問題將在今后的工作中認真改正。
一年來,在領導和同志們的幫助支持下,工作取得了一定的成績,我個人有何能力,這些成績和榮譽的取得應歸功于領導和同志們的支持。我將把大家對我的鼓勵化作巨大的精神動力,把大家對我的信任化作克服困難的勇氣,改正錯誤,克服不足,圍繞“打造黃金線路、舞起黑白兩龍、突出改善民生、推進全面發展”的總思路,以新的工作姿態、新的從政形象投身于火熱的工作之中,以飽滿的工作熱情、昂揚的工作斗志投身于大家的同共事業之中,為建設山川秀美的新三河而繼續努力!
村干部工作述職報告范文 篇5
今年20xx年6月,我參加市委組織部組織的大學生村干部考試,很榮幸成為一名村官。由一個剛走出校門的學生來到文水縣某村任村長助理,新的工作、新的環境,對我來說又是一次新的考驗。自己的心情是既興奮,又緊張。喜的是自己即將去農村工作,為建設社會主義新農村奉獻自己的一份力量,憂的是自己去了能否適應,能否順利的開展工作。在這上崗之前,我決心自己在調整磨合中不斷地適應著農村工作,在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情,而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信,定會體會到“廣大農村,大有作為”這八個字的深刻內涵。
“農村村官”、“天之驕子”,這兩個名詞看似不協調甚至矛盾。但是,只要有心,只要能夠在磨合期積極調整情緒,在成熟期積極投入工作,一個大學生便一定能夠作為一名優秀的農村村官在農村這塊舞臺上體現自己的價值、做出自己的貢獻。大學生要在農村有所作為必須實現兩個轉變。而我們只要做好了兩個轉變,便能夠順利的度過工作的磨合期,成為農村工作的一塊有用的人才。
首先,我們要實現從“同學”到“同志”的轉變。作了十幾年的學生,主要工作是學習知識,吸收知識,然后再通過考試強化知識,檢測所學知識。而深入基層,當一名“村官助理”則意味著要運用知識,要利用所學知識幫助所負責工作的順利和高質量的完成;學生時代,一般是以自己為中心,以學業為重點。但是作為“村官助理”,更加需要注意的則是與周圍班子成員以及村民關系的和諧。沒有和諧的關系,沒有村委會成員以及村民的支持,自己的創新和點子就會沒有施展的平臺,就會失去發展的根基。
其次,我們要適應從‘城區’到‘農村’的轉變。農村的各項娛樂措施以及各項基礎設施遠不及城區便利齊全。工作伊始,這種落差會引發我們的失落感,影響我們的工作情緒。只有適應落差,消除失落感,才能夠安心的投入到農村的工作中。一方面,要積極調整心態。農村條件雖然相對艱苦,但農村工作是一項光榮的事業。適應并利用好相對艱苦的條件,不僅是對自己素質和能力的一種磨練,更是人生難得的一筆財富。另一方面,我們面對現實,適應環境,轉變自己以往生活方式,要以充實的生活內容來彌補這項落差。學生時期,基本上靠打牌,唱歌等娛樂打發時間;而在娛樂相對貧乏的農村,可以利用空閑時間讀書、鍛煉,增強自己的身體素質和文化素質。這種生活方式的轉變,不僅能夠使我們順利地解決失落感,投入到農村工作中;而且有利于我們自身綜合素質的提高,為我們以后的發展打下堅實的硬件條件。
當逐漸地適應了農村的工作生活環境后,我們也成功地由“磨合期”進入到了“成熟期”,如何勝任自己的本職工作,如何發揮自己的大學生優勢促使所在村和諧發展便成為最為重要的課題。
一、形成“三情”的工作態度
首先,我們對于自己所在行政村要有感情。我們不應該僅僅把農村當成是我們的工作單位,而應該將之作為我們自己的故鄉。這種親切感有利于從根本上促進村民之間的溝通,增強工作責任感和服務意識。其次,對待自己的工作要充滿熱情。村官的權力取之于民,理應用之于民,為村民做好各項服務,這是**集中制的具體體現。但作為社會的最基層和最底層
二、堅持“三勤、三到”的工作作風
對于剛剛走出大學校園的學生來說,農村是一個幾乎完全陌生的環境,農村工作也是一個全新的工作領域,沒有經驗可以借鑒。只有堅持三勤三到,不斷地摸索干好工作的道路,不斷地總結工作得失,才能夠成為一名合格的農村工作者。
首先,眼睛勤快,事情要看到。“村長助理”是一名村委會工作人員。對于日常問題的處理,除了村長的“開班授課”外,更多的需要自己用心觀察。如:對于村中經常出現的私搭亂建問題,如何對村民進行勸阻,引用什么樣的政策來說明其行為是不合法的?!笆虑榭吹健边€要求我們對農村的各項政策方針,規定條例要熟悉,這使得我們在向村民解釋有關問題是做到有規可依,有法可循,體現了工作的權威性,提高了工作效率。其次,嘴要勤快,事情要問到。農村不同于城市社區,“全村是一家人”是其典型特點。這使得我們不能簡單的“就事論事”,要多問村長,多問村委會其他工作人員相關背景,避免因為過于簡單的工作作風而造成問題難以解決。再次,手要勤快,事情要干到?!罢Z言上的巨人,行動上的矮子”是行不通的,農村是最基層的組織,基層干部所作的也是體、最細致的工作。多做事,多幫忙,是打開工作局面的鑰匙。無論是協助村委調節村民矛盾,處理村務,還是協助村長編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛生等,我們都應該認真對待,漂亮的完成。只有把工作做細致,干漂亮才能夠真正體現出大學生的素質。
三、避免脫離農村實際談創新,將創新做到細處
大學生擁有激情,擁有較多的知識,擁有相對廣泛的見識,這正是我們的優勢。但是,我們不能夠在工作的初期便以“高素質者”自居,在還沒有了解到本村生產、生活以及人文狀況的時,在仍然不熟悉國家以及政府部門針對農村的各項方針政策的時候,貿然提出各種不切實際的口號和做法,這會樹立起“大學生不切實際”的不良形象。
但是,我們應該利用自己的知識優勢,把創新精神貫徹到每一個工作細節,只要我們堅持對自己處理的每一個細小問題都注意創新,都注意提高,整個村委會的工作便會因為大學生的輸入而呈現出全新的局面。例如:對村圖書室的圖書進行電子化管理,對村委會的各種檔案進行整理;在團務活動中發揮自己的優勢,帶動周圍青年等等。大學生是村委會的一個組成部分,部分應該服從集體。同時,我們要做好做強“部分”工作,是整體因為我們而更加優化。
作為一名大學生,作為村委會學歷的工作人員,我們擔負著村民的信任和期冀。只有不斷加強自己個方面的素質,加深對農村政策的理解和運用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,我們才能夠成為一名合格的大學生村官,我們才能夠不辜負各級的囑托和信任。我始終認為,做為一名“村官”助理,既然來到基層,就要有為百姓辦實事的`信心,從不懈怠,時刻告誡自己要始終把工作擺在首位,把加快農村發展,致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅定的、精神狀態是積極向上的,同時在鎮里幫助和村委的支持下,就一定能夠克服任何困難,去實現既定的奮斗目標,真正為新農村建設添磚加瓦。
村干部工作述職報告范文 篇6
20XX年,二道河村黨支部在鎮黨委、政府的正確領導下,認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會以及總書記系列重要講話精神,以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,堅持黨要管黨、從嚴治黨的要求,不斷解放思想、創新思路、謀求發展,時刻牢記“生產發展,生活寬裕,鄉風文明,村容整潔”方針,團結帶領全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創新、扎實工作,提升了黨建工作水平,有力地推進了全村經濟社會各項事業的又好又快發展。
一、履職工作職責情況
(一)認真落實黨建工作責任制,不斷增強黨建工作合力
時刻牢記自己肩負黨建工作第一責任人使命,堅持黨要管黨,從嚴治黨的理念,年初召集村“兩委”班子成員召開專題會議,深入分析研討今年黨建工作,并將基層黨建作為工作重點,列入重要議事日程,對各項工作進行細化和任務分解。一是完善黨建工作例會制度,每季度召開一次,探索黨建工作的新思路,好舉措;二是不斷完善村干部包組聯系制度。實行“兩委”班子成員定點聯系各組工作制度。三是研究制定了《村“兩委”工作制度》,對村“兩委”機構、決策、人事、分工等方面進行了明確和進一步規范,有效促進了二道河村黨支部各項工作的開展。
(二)認真開展好整頓軟弱渙散黨組織工作
2014年以來,村支部把軟弱渙散基層黨組織整頓工作作為開展基層組織建設提升年活動的重要內容,結合黨的群眾路線教育實踐活動,認真開展了整頓工作,并較好的完成了整頓軟弱渙散組織工作的各項目標任務,落實了"三會一課"制度、黨風廉政建設責任制度、民主評議支部制度、民主管理制度等,并堅持執行。一是抓組織,選優配強班子。從加強班子建設入手,認真完成二道河村第九屆村“兩委”換屆選舉工作,對班子配備不齊、工作能力不強、群眾認可度不高的基層黨組織班子,及時進行調整充實。二是強化班子成員溝通,增強班子凝聚力。三是加強黨員思想教育,提升黨員隊伍整體素質。四是加強流動黨員管理,確保黨員流動不流失。通過整頓,黨組織的精神面貌得到了明顯改善,黨員意識大幅提高,黨組織和黨員為民服務能力不斷增強,真正做到為群眾排憂解難,為群眾辦實事、辦好事。
(三)加大基層黨建工作保障投入力度,推進基層服務型黨組織建設
注重引導全村黨員干部工作作風由指導型向服務型轉變,堅持領導就是服務。結合“崗位在村、重在服務、責在聯心”三在活動,開展“包組夜訪”服務群眾。搭建黨群“心連心平臺”,為民“服務平臺”,黨員群眾代表“納言平臺”,傾聽民聲、了解民情。整合“美麗家園”建設、精準扶貧開發、一事一議財政獎補、村容村貌整治等項目,進一步加強村組群眾活動場所建設。
(四)加強黨員教育管理工作
一是認真做好發展黨員工作,制定黨員年度發展計劃,優化黨員隊伍結構,提高發展黨員質量。全年共發展黨員1名,積極分子2名,后備干部1名。二是對那些不履行黨員義務,長期不參加黨組織生活,不繳納黨費,不起帶頭作用的黨員,實行戒免談話。三是通過不斷健全完善抓制度與落實,規范發展黨員工作,優化黨員隊伍結構,促進黨員發揮作用。
(五)堅持與中心工作相結合,促進經濟社會長足發展
始終堅持“圍繞發展抓黨建,抓好黨建促發展”的原則,積極探索黨建引領各項工作長足發展的新路子,并以黨建工作的開展轉化為經濟社會發展的強大動力。一年來,在黨建工作的引領下,我村各項工作也齊頭并進。一是圍繞二道河村山水旅游資源優勢,注冊了旅游公司,為今后全村旅游產業及第三產業發展夯實基礎;二是新發展核桃基地300畝,壯大了村集體經濟,帶領群眾致富。三是完成了土武一級路矛盾協調工作,確保境內工程順利實施;四是完成了安置點75戶人畜飲水工程的安裝并已投入使用;五是實施了道路亮化工程,在通村主干道路上整齊劃一的安裝了太陽能路燈,改變了村內道路常年晚上黑燈瞎火的模樣。六是完成了移民安置點的村莊環境整治,對77戶后院進行了改造。
二、存在的問題和差距
對照鎮黨委有關規定,我村的黨建工作盡管取得了一些成績,但還存在一些薄弱環節,一是對黨建工作投入精力不足,工作中存在著抓黨建和抓經濟用力不平衡現象。更多的時候將更多的精力投入在抓建設、抓經濟、謀發展上,對黨建工作投入精力較少。二是黨建工作督辦落實力度欠缺。對制度落實,存在著履職不到位情況。習慣于出主意,而之后缺乏有效的監管和督辦,造成部分制度出臺了卻沒有很好的落實加以利用,形成長效機制。三是村集體經濟基礎薄弱,黨組織凝聚力和戰斗力不強,對全村黨建工作有一定的影響;四是在探索新形勢下的基層黨建方面的工作還比較滯后,建設服務型基層黨組織工作任重道遠;五是黨建工作的內容和形式還不夠豐富,群眾的參與性不強,工作氛圍有待加強。六是黨員隊伍年齡老化,整體素質亟需提高,黨員服務發展的意識和能力還不強。
以上問題存在的原因:一是思想重視不夠。認為黨建工作比較務虛,應該做一些看得見,摸得著的實事,沒有處理好當前與長遠的關系,造成重經濟輕黨建的局面。二是抓深抓細不夠。對黨建工作重部署輕督辦,造成落實不力的現象時有發生。抓面上的工作多,量化考核體系做的較少,深入細致的工作少,調查研究方面做的不夠。三是創新方法不多。開展工作只注重結果,黨建工作考慮盡快完成任務,有時存在降低質量和標準,沒有創造性的完成工作。
三、今后的努力方向和措施
一是加強領導,統籌規劃,不斷完善齊抓共管的黨建工作格局。健全落實黨建工作責任機制和工作制度,形成書記是第一責任人、“村兩委”成員都是責任人的齊抓共管黨建工作格局。科學謀劃黨的建設各項工作,根據新形勢下,經濟社會和黨的建設出現的新情況、新問題、新趨勢,以改革創新的精神謀劃黨的建設各項工作。
二是注重學習,深化認識,不斷加強黨的執政能力建設。抓好日常學習,增強學習的自覺性,做到每季度專題學習一次,在深入學習黨的方針政策、黨的十八大精神、黨的.群眾路線教育、總書記重要講話等基礎上,系統地學習和鉆研農村工作業務知識,做到深入不膚淺,實際不空談,不斷提高理論水平,堅定理想信念,提高服務群眾能力。完善黨員干部學習制度,下定決心解決“靜不下來”“坐不下來”的問題,利用好黨員大會時間和農閑時間,用好黨報黨刊,毫不動搖地把理論武裝作為主抓手,把學習作為求發展的第一要務來抓。
三是抓好整改,轉變作風,進一步加強“村兩委”干部隊伍建設。不斷鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,建立加強作風建設長效機制。深入落實黨員干部直接聯系群眾制度,堅持入戶走訪工作制度,經常深入聯系戶了解情況、掌握問題,堅持做到每月不少于4天走訪農戶工作。
四是注重創新,打造亮點,著力加強基層黨組織建設。以服務型黨組織建設為理念,進一步扭轉黨員干部的干事創業理念,由領導型向服務型轉變,由權力型向法治型轉變,形成行之有效操作性強的方案,并加以落實。在服務群眾工作中發現進步青年,發展黨員好苗子,把好“入口關”,由吸收“聽話型”向吸收“創業型”轉變,由吸收“貧民”黨員向吸收“能人”黨員轉變,由發展黨員“本土化”向外出務工青年和在家務農人員“多元化”轉變。
五是全面落實黨風廉政建設責任制。以打造廉政文化建設為基礎,以建設“廉潔鄉村”為抓手,不斷完善教育、監督、管理、懲處為一體的紀檢工作體系,堅持標本兼治,注重治本,堅持不懈地推進黨風廉政建設,全面構筑反腐“防火墻”。
村干部工作述職報告范文 篇7
一年來,在上級黨委和政府的正確指導下,在村委會嚴格要求下,帶領村民建設新農村,改變村容面貌,提升村民生活質量,宣傳計劃生育,維護一方穩定,現就一年來的工作,做一個簡要的匯報。
一、任職以來工作情況
(一)熟悉村情、貼近農民。在農村的工作經歷告訴我,要想改變農村的舊面貌,就必須統籌抓好農村的物質文明、精神文明、政治文明和生態文明建設,作為大學生村干部要積極推進“四個文明”建設。而一個農民和農村干部眼中的“外人”、“小年輕人”,如何成為他們信任的“知心人”、信服的“村干部”,就成為了大學生村干部首先要解決的問題。于是,我就從調查摸底,熟悉情況,貼近農民做起,以解決農民最現實、最直接、最迫切的利益問題入手,取得了群眾的信任和依靠。從入村第一天起,我就在村干部的的帶領下,到村里的黨員干部和群眾家里進行走訪,每到一戶,都詳細了解村情和他們的生產生活情況,并認真做好記錄,這無形中拉近了與群眾之間的距離。入村以來,不管村里的大事小情都積極參與,替五保戶老人收拾屋子,與群眾一起收麥子、打玉米。贏得了全村老百姓的信任,成為了他們中間具有先進性的一員,為指導xxx村的各項建設創造了基礎條件。
(二)發揮優勢、全面建設。發揮優勢,強力推進“四個文明”建設。在充分了解村情、吃透政策的基礎之上,我和村干部一道提出了“突出生產,統籌兼顧;規劃先行、分布實施;兩委主導,村民主體;群眾自愿,多方籌資”的建設思路,并在規劃、動員、籌資、實施等方面做了大量工作。我翻閱了大量資料,咨詢了相關部門和人員,制訂了《xx村文明建設規劃編制》,涵蓋了農村四個文明建設的方方面面,并在村民會議上予以通過,成為該村發展建設的核心規劃。為形成建設四個文明濃厚氛圍,我不遺余力地在村干部和群眾中做了大量的宣傳動員,用一個月時間走遍了每個農戶,提高了他們建設新農村的積極性。我充分認識到,“農村建設最需要的`是資金,最缺的也是資金,資金問題解決與否是規劃能否順利實施的關鍵”。為此,我提出了引進項目解決一部分、爭取上級扶持一部分、村里籌集一部分、群眾湊一部分的籌資途徑和渠道,一年來推動全村籌集建設資金300萬元。
(三)堅守崗位、履行職責。入村以來,本人對自己嚴格要求,以圍繞中心、服務大局、堅守崗位、履行職責的精神投入到工作中去。一方面是積極參與全鎮中心工作,認真做好鎮黨委、政府交辦的各項工作。做好了鎮黨委政府會議組織、文件材料起草、工作方案擬定、工作督促檢查及大學生村干部管理工作。列席鎮黨政班子聯席會議,為全鎮各項工作的開展盡了自己的努力。在夏秋秸稈禁燒中擔任宣傳巡邏隊隊長、在第六屆村“兩委”換屆選舉工作中負責鎮換屆辦工作等,為全鎮的部分工作走在全縣前列發揮了積極作用。另一方面是堅守工作崗位,認真履行村干部職責,完成村“兩委”安排的各項工作。發揮自己文字功底的優勢,在各種材料的起草、發展規劃的擬定中發揮了主要作用。村里分配的動員群眾、禁燒蹲點、計劃生育、遠程教育等工作均按時高質量完成。組織群眾向地震災區捐款萬余元,本人在各種場合捐款近千元。依法組織村內選舉,按要求完成村“兩委”換屆選舉工作任務,自己在村“兩委”換屆選舉中均高票當選。
(四)認真工作、遵守制度。一年來,本人努力工作,嚴格執行大學生村干部的各項規章制度,為做好各項工作提供了有力保證。一是認真執行請銷假制度。在今年因公負傷前,一直保持著全勤的記錄,從未發生遲到、曠工和請假現象,雙休日和節假日一般都在村里工作。去年臘月二十九還在村里開展新農村建設。二是注重工作調研。撰寫了近10篇高質量的農村工作調研報告,所作調研報告多次作為鎮黨委、政府的上報材料。三是堅持工作記錄。每天都要做翔實的大學生村干部工作日志,雙休日和節假日也要記錄。四是按時總結工作。每月、季、年都要對自己的工作進行總結,在總結的過程中既肯定了成績,又查找了問題和不足,明確下步努力方向。在嚴格要求自己的同時,作為大學生村干部管理組組長,我還肩負著全鎮的大學生村干部管理工作,我以模范遵守工作制度的實際行動,告訴了大家如何做一名合格的大學生村干部。
(五)扎根基層、服務群眾。積極幫助群眾解決生產生活中的實際困難和問題,為群眾做了大量好事、實事。主要有:一是投身農村基礎設施建設。和村干部一起到有關部門引進安全飲水、道路硬化、電網改造等項目,在項目實施過程中與干部群眾同吃、同住、同勞動,為這些項目的引進和順利實施做出了自己的貢獻。在該村的各項建設中,組織了青年義務建設突擊隊,并親自任隊長,發揚不怕臟、不怕累、不怕苦的“三不”精神,做了大量的工作,僅在春節前的10天時間內,就清理垃圾2500方。二是幫助困難群眾和缺少勞力家庭開展農業生產。在“三夏”大忙、秋收種田、植樹造林等工作中,積極為生活困難群眾出資出勞力。村東景觀路路北綠化帶的一家農戶植樹任務較重,而家庭主要勞力受傷不能干活,我用了兩天時間完成了4畝地的挖坑、栽樹、涂白和澆水工作。三是豐富群眾文化生活。積極組織開展群眾性精神文化活動,幫助村老年文藝隊開展活動,帶領他們到縣城參加演出比賽,榮獲多項獎項。村民xxx是文藝隊的活躍分子,我為她編排節目提供了許多建議和素材,并給其修改劇本,大大提高了節目質量和思想內涵,其事跡多次被各種媒體報道。四是依托遠程教育促農民增收致富。針對村里養殖業和蔬菜種植業發展相對較快的實際,積極利用農村黨員遠程教育平臺,向廣大養殖戶和蔬菜種植戶傳授技術并經常邀請畜牧專家到村里授課,還經常為養殖戶跑資金、銷路。村民xxx就是通過遠程教育走上養雞致富道路的。五是支持企業發展。去年原c造紙廠的一系列問題引起了企業經營停滯和村內的不穩定,我與村主干一道,調查情況,解決問題,起草了關于企業情況的多個材料,并公布于眾,使廣大村民了解了情況,維護了村內穩定,推動了村內發展。
一年來我和全村群眾的努力推動了xx村的“四個文明”建設。2008年農民人均純收入達到4910元,同比增長12%。群眾精神文化生活得到豐富,村風民風得到明顯改善。健全完善了村級民主議事組織和制度,民主政治建設邁上新臺階。全村硬化村內道路8條,新打機井12眼,架設高低壓線路3000米,投資20萬元建成了高標準的示范黨員活動室,全村大街小巷全部綠化11條,廊道綠化植樹6000株,圍村林植樹8000株,景觀林植樹3000株,新型農村住宅社區——“xxx”以及村文化大院正在緊張建設中,成為全市生態文明村先進典型。榮獲河南省先進“五好”農村黨支部,新鄉市新農村建設示范村,縣級文明村、計劃生育先進村等榮譽。我本人也被連續第四次被縣委表彰命名為“優秀共產黨員”,團縣委授予優秀團干部榮譽,事跡被多次報道。
二、存在不足
入村以來我在工作上雖然取得了一些的成績,但同時也存在著一些問題。主要是基層工作開拓創新意識不強,所做的工作按上級部門安排進行的多,自身獨創性工作開展的少,在自己創業和帶領群眾創業方面有待進一步加強,工作新局面有待進一步打開。
三、努力方向
進行開創性工作,積極尋找適合村里發展的項目,努力向上爭取,通過項目帶動后寺村整體發展。想方設法籌集資金,繼續為后寺村的公益事業做貢獻。更加注意與周圍班子成員以及村民關系的和諧。沒有和諧的關系,沒有村干部以及村民的支持,自己的創新和點子就會沒有施展的平臺,就會失去發展的根基。不斷加強自己各個方面的素質,加深對農村政策的理解和運用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,成為村干部和村民眼中一名合格的村干部,才能夠不辜負各級領導的囑托和信任。要始終把工作擺在首位,把幫助百姓致富作為頭等大事,勤勤懇懇做人,踏踏實實做事,堅定信念,積極向上,開拓進取,努力去實現自己的奮斗目標。我堅信在市、縣委組織部以及鎮黨委、政府的正確領導下,我一定會全心全意用知識、青春和熱情去改變農村面貌,改善農民生活,改造農業現狀,服務一方水土,造福一方百姓,用實際行動踐行李xx部長為大學生“村官”題寫“艱難困苦,玉汝于成”時的殷切希望。
村干部工作述職報告范文 篇8
一年來,我以腳下沾有多少泥土,心中就有多少真情為人生格言,走村入戶,聽民意,深入一線解難事,點滴群眾事,收獲滿真情。
一、走家串戶,有一種情懷
剛進入村里工作,村里環境艱苦、交通不便,光是夜晚的那份寧靜寂寞讓人難以打發,在結對師傅的幫助下,我迅速熟悉情況轉變工作角色。熟悉適應新的環境,找準定位,只有用心用情用力服務基層,才能展現出自己的風采。
一年來我走遍了村309戶人家,如今我與群眾交談的詞匯變成了拆遷、抗旱、信訪、維穩、百姓、村民等,我想這是因為我的工作生活就是真正的圍繞他們的生活而展開。在我走訪低保戶的時候,深刻感受著他們生活的艱辛,當我走訪石堰村八組患有嚴重的疾病,為病魔所困,喪失勞動能力村民李春燕時,我覺得自己還要做的更多;當我走訪因妻患有嚴重的神經病,孩子正在念高中,一家人所有的負擔都壓在他身上十組村民張克軍時我覺得自己做的不夠好。當我一家家走進的時候,內心是久久不能平靜。我想這就是王本舉部長讓我們進百家門、訪百家情、解百家難、交百家友、吃百家飯的原因,真正讓我們看看農村百姓生活的艱苦,真正去理解他們、感恩他們、回報他們!一年來我和我們石堰村的孫會計在各部門奔走為340余名失地農民解決了養老保險,和村兩委班子走訪累計救助困難群體20多戶。
二、工作一線,有一種擔當
石堰村作為長坂新區的主戰場,村干部不眠不休的工作在征地拆遷、信訪維穩的一線上。我在石堰村也先后參與了匯智路、一湖一河項目的拆遷工作,在工作中會發現老百姓有很多的利益訴求,會發現有很多難做的群眾工作,進一次、兩次、三四次門,談上十次仍然達不成協議的農戶也存在不少,我深刻的記得有一個大熱天到3組一姓王的農戶家中談協議,由于他不愿意接受現有的賠償標準,直接不耐煩的對我們工作人員說:就在太陽底下談吧。
在這個過程中我感覺到了委屈也感受到了自身能力的不足,發現原來農村工作如此艱難,做農民群眾的工作如此復雜,讓我倍感壓力。在兩委干部的共同努力下,目前,我們共完成了近3000畝的土地青苗補償,63戶房屋征收補償,共引進項目9個,其中2條市政大道、多輝物流園等項目正在全面建設。全面完成了138套安置房、青老年公寓及區綠化硬化等建設,社區黨員群眾服務中心也高標準完成并投入使用。在拆遷的過程中我深刻感受到要保持良好心態服務基層,良好的心態是解決問題的基礎,心態不正,事業難成。正如美國社會心理學家馬斯洛說過:心態若改變,態度跟著改變;態度改變,習慣跟著改變;習慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生就跟著改變。
在基層工作要克服急于求成的心態。
天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。
三、出謀劃策,有一份光榮
我認為在村工作的價值就在于為百姓排憂解難,為村級出謀劃策。作為大學生要經歷三重門:
一重門絕知此事要躬行,甘當學習蓄電池。
二重門小荷才露尖尖角,爭當村級發展智多星。
三重門激情燃燒競風流,誓當創業富民引路人。
我在村一年中也積極為村級發展奉獻自己的才學并被采用,石堰村近年來由于項目發展,集體經濟有一定結余,兩委班子都迫切的想要發展,在討論關于壯大村級集體經濟的時,村委會討論要成立適合村集體收入的公司,我通過調研,形成了《關于壯大石堰村村級集體經濟的策劃方案》,得到了大家的肯定,在討論如何規范低保避免矛盾時,我提倡發揮黨員和村民代表的作用,通過各位代表投票表決確定低保名單的做法得到了大家的支持,這些都讓我感受到了自身的價值,也督促我更加努力工作。
即將離村的我,回首這一年多來工作,有許多艱辛,很多歡笑,更多的是堅守,即將走向新的工作崗位,我愿始終攜帶一份情懷,始終對百姓飽含深情,深刻理解他們的艱辛,不斷提升做百姓工作的能力,在我生活過的這片土地上為這里的百姓切實的做一點力所能及的小事!即使有一天:天空不曾留下痕跡,但我已飛過。
我也愿基層的歲月能洗禮內心,一生帶著一份責任前行,不求做的,但求問心無愧!
村干部工作述職報告范文 篇9
尊敬的各位領導:
大家好!我是xx村的駐村干部工作組xx,我工作組成員還有xx。按照縣委的安排,我工作組被派駐到xx鎮xx村。如今,到xx村開展駐村工作已半年了,半年來,在縣委、縣政府、安監局局黨組、xx鎮黨委、政府的領導和關心下,我工作組的駐村工作進展順利。在駐村工作中我組始終積極圍繞村級黨組織建設和促進農村經濟發展、農民增收致富這一主線,認真落實縣委、政府關于開展好“千名干部進萬家、真心實意解民憂”活動的工作部署,著力改善群眾生產生活條件。
一、xx村基本情況
xx村共有4個村民組,總人口892人,現有黨員40人,60歲以上的困難戶有xx年的努力,xx村基層組織建設得到了加強,黨支部的創造力、凝聚力和戰斗力得到很大提高,基礎設施建設及村容村貌得到改善,各項社會事業健康發展,群眾生活水平得到改善。
(一)深入調查
駐村工作伊始,為及時了解xx村的基本情況,我工作組迅速對xx村進行調查了解。從而更好的為xx村謀發展、作貢獻。為此,我工作組深入xx村4個村民組。一是到黨員家中就其生產、生活、村黨組織建設等有關問題進行深入調查,征求他們對村里的發展建議及今后工作的意見和建議,這很快拉近了我們之間的距離,我們成了無話不談的朋友。二是到貧困戶家中進行調查,詳細了解其貧困的原因,幫助他們理清發展思路,鼓勵其發家致富。三是到村組干部家中與其促漆交談,了解其思想動態,掌握并認真記好他們所反映的問題,及時協助他們抓好工作。
通過走訪調查和分析,熟悉全村的基本情況,了解村情民意,得出了制約xx村經濟發展的原因:部分村組交通不便,基礎設施薄弱,水利設施落后,群眾發展意識落后等。在深入了解xx村的基本情況后,我工作組及時協助召開村兩委班子工作會議和群眾代表會議,對發展中面臨的問題進行認真研究分析,結合村情實際,形成了共識,明確了xx村“真抓實干、謀求發展、構建和諧”的發展目標,形成了“加強基礎設施建設,保護生態環境,發展特色種植業,增加群眾收入”的發展思路。以此為基礎,與村兩委班子成員一起擬定并完善了村級年度發展規劃,并在工作中認真加以落實。當前,xx村正迎來一個前所未有的發展機遇期,全村黨員干部群眾正鼓足干勁謀發展。
(二)為群眾辦實事好事
駐村工作要真切做好,首先要從行動上做起,就是要以體村民的利益為出發點和落腳點,緊緊圍繞農村各項事業可持續發展為主線,堅持“群眾利益無小事”,從細微之處考慮問題,給群眾當家,為群眾辦事,用溫暖之手、赤誠之心,建立與群眾的“魚水之情”,拉近與群眾的血肉聯系。
一是抗旱救災工作。今年xx月以來,xx村遭遇了少有的干旱少雨的天氣,全村人畜飲水遇到困難,農作物大面積干旱,其中最缺水的有3個組:當門組、瓦長組、灣里組共500多人。面對災情不容許我們再遲疑;一是迅速向縣安監局局黨組、xx鎮黨委、政府匯報,爭取支持。二是采取“先保人,后保物”的原則,20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日我工作組和村組干部一道在xx村各組為村民尋找合適的水源,確保村里的每一個群眾都有水喝。三是通過縣安監局聯系消防大隊為飲水困難的村組用消防車送水,經過努力共解決了4個村民組600多人的飲水困難問題。
二是社會事務管理工作。新型農村合作醫療和新型農村保險工作是黨和國家在農村的又一項惠民政策,20XX年我工作組積極協助村支兩委班子的積極宣傳、動員,得到廣大群眾的支持和認可,xx村合作醫療參保率走在全鎮前列。20xx年xx月xx日村農低保工作正常開展,xx村的“老、弱、病、殘、五?!贝迕竦玫搅俗畹蜕畋U?。人口計生工作穩步推進,按照上級下達的計生工作目標任務,以“村為主”的要求,建立健全人口臺賬,摸清底數,抓好每個季度的婦檢工作和“四術”工作。
三是安全工作。安全工作是全村發展過程中必要要保證的,為此,我工作組深在到村后,積極協助村支兩委抓好森林防火等各項安全生產工作,把xx村的森林防火和道路交通安全工作作為工作中的重點。同時利用我縣6月安全生產宣傳月活動對全村森林防火工作及道路交通安全工作進行宣傳,完善相關防火制度,成立相應的工作領導小組,確保全村安全生產工作取得實效。
(三)積極走訪,化解基層矛盾
駐村工作開始后,我工作組時刻牢記維護穩定的重要職責,積極協助村支兩委完善村務公開、黨務公開,利用“一事一議”工作制度支持農民群眾依法參與村級事務的管理,做到了大家的事情大家定、大家辦、大家管和按章理事、依法治村的和諧統一。二是加強社會綜合治安管理制度建設。建立定期進行矛盾糾紛隱患的排查制度、矛盾調處分工負責制等工作制度。通過認真排查和化解人民內部矛盾,深入細致地做好思想政治工作,做到了把矛盾化解在萌芽狀態,維護了村情穩定。
通過半年來的駐村工作,我工作組積累了很多寶貴的經驗,這些經驗將為下一步的駐村工作打下了基礎。在后面的駐村工作中,我工作組將緊緊團結在一起,共同努力,完成縣委、政府交給的駐村工作任務。
村干部工作述職報告范文 篇10
精準扶貧、精準脫貧駐村幫扶工作感想與思考20xx年1月初,我受天水市公安局麥積分局委派,作為天水市公安局麥積分局精淮扶貧、精準脫貧幫扶麥積區三岔鎮新岔村駐村幫扶工作隊的隊長兼第一書記,我有幸與同時幫扶新岔村的天水市公安局麥積分局禁毒大隊教導員曹德軍、天水市公安局麥積分局三岔派出所民警白俊峰及三岔鎮政府駐村干部汪琪昌,讓我們這群中、青兩代人組成了駐村幫扶工作隊,在鎮黨委和鎮政府的正確領導下,我時刻牢記責任和使命,克服生活食宿等諸多不便,以滿腔的熱情積極投身到農村基層工作中去,積極配合新岔村村委會開展工作,這也讓我更多地體驗到基層的艱辛與不易,更深地了解到農村的發展與現狀,同時也深深的感受到各級領導、幫扶部門對農村工作、農業發展和農民生活的關心重視與傾情支持。多半年來,我通過堅持走村路、訪村戶、竄村組、摸村情,概括了解了村容村貌、初步掌握了村情民意,也正是這一學習、工作、思考的過程讓我受益匪淺、感受頗深。讓我這位今生從事人民警察的公安人,能又一次投入到農村精準扶貧攻堅主戰場,倍感榮幸,更深感使命光榮,責任重大。
一、村情及幫扶工作措施和成效
新岔村位于麥積區三岔鎮的西北部,渭河北岸,距離鎮政府xx公里,全村全村氣候干旱,年平均降雨量650mm,平均氣溫6.3℃,無霜期170天,海拔1100m,耕地面積xx50畝,絕大部分為山地。全村共有3個村民小組,共148戶625人,全村人均收入4274元,20xx年底建檔立卡貧困人口65戶261人,貧困人口人均收入2674元,20xx年貧困發生率為41.8%,20xx年底脫貧了12戶52人。
該村由于受自然條件制約,加之村民居住分散,不同程度居住分布坐落在臺階式的半山腰和沿公路及隔河相望的山跟下,全村農村產業發展以種植為主,全村148戶人,其中通過調查摸底貧困戶就高達65戶,有因病、因殘致貧的,有因學、缺技術返貧的,更多的是受山區自然條件制約,群眾思想觀念滯后,受教育程度低,靠天吃飯,靠幾畝薄田維持生活,扶貧攻堅任務相當艱巨。
自雙聯行動和精準扶貧、精準脫貧工作全面啟動以來,新岔村在省、市、縣三級幫扶工作隊的積極努力工作下,貧困戶產業發展、村級基礎設施項目建設
二、駐村幫扶工作受到的啟發
“精準扶貧”就是要在“精準”兩字上找準符合鄉情村情經濟社會發展的路子,做到真扶貧,扶真貧。找準貧困“癥疾”是關鍵,著力找準脫貧路子,強化“輸血”功能是基礎,著力加快基礎設施建設,抓好產業發展是根本,增強自身造血功能。
一是駐村幫扶讓我增強了感恩之心。在駐村幫扶工作期間,我接觸的對象就是農民。我時時刻刻牢記我也曾是農民的后代,農民群眾就是我的衣食父母。在開展工作中,要時刻站在農民群眾的立場上,心系群眾,增加溝通和了解,或許很多不理解就能變成相互理解,很多疑難問題就不會那么難以解決。要真正扎根到群眾中去,切實貫徹執行黨在農村的各項方針政策。駐村幫扶工作隊的職責就是帶領農民群眾致富,讓他們真正的脫貧致富奔小康,必須與群眾打成一片、抱成一團。一定要做到有“三心”,即愛心、誠心、耐心。在農村特別是低保戶、五保戶、孤寡老人、孤兒等貧困弱勢群體比較多,要想方設法幫助發展生產,積極開展貧困生、貧困戶結對幫扶等工作,讓他們體會到黨和政府的關懷與溫暖,作為一名駐村幫扶工作隊隊長兼第一書記更要懷有愛民之心,想群眾之所想,解群眾之所難。所以在工作中,要爭做百姓的貼心人,做農民群眾的好朋友,把他們當成自己的親人、朋友,做到以誠相待,以心交心。
三是駐村幫扶增強了工作信心。村干部長期從事基層工作,對農村的情況比較了解,有非常豐富的農村工作經驗,我充分抓住這次駐村幫扶機會,虛心向包村鄉鎮干部和村干部請教,駐村后,為吃透情況,理清工作思路,撲下身子和群眾打成一片,認真搞好摸底調查,嚴格按照駐村要求,堅持吃住在村,不擾民,決不給群眾增加任何負擔,真正按駐村工作隊紀律要求,住得下,從而做到了心入、身入、深入群眾。通過走訪群眾,深入田間地頭,訪貧問苦了解情況,與農民面對面溝通思想,交流感情,真正了解群眾所急、所盼、所想的難點、熱點問題,尋找問題,分晰問題的根源,研究解決問題的辦法,共商脫貧致富的大計。根據村自然資源、地理位置,尋找技術優勢。我堅持實事求是的原則,幫助村內確立調整農作物種植結構,大力發展果產業、養殖業的基本思路。進一步充實開展農村工作的信心和決心。
四是駐村精準扶貧增加了我人生的閱歷。駐村精準扶貧雖則條件艱苦,遠離縣城、遠離工作單位,寂寞、孤獨和生活的單調枯燥,但正是這種工作環境,將在我人生中是一份沉甸甸的積累、一份寶貴的資源。而且能同國家、省市部門幫扶工作隊的領導一塊工作,讓我增添了工作本領,學到了沒有學到的東西,讓我在駐村幫扶工作期間,堅守信仰、守住清貧,激勵我在日后工作中愛崗敬業,增添服務人民的資本。
在駐村幫扶工作的日子里,我們積極宣傳黨和國家各項強農惠農政策,積極了解掌握群眾思想動態,積極幫助群眾轉變觀念、增強發展意識,積極組織動員群眾加快發展,脫貧致富。幫助村委會建立幫扶臺帳,確保精準扶貧。通過調查研究,及時找準和發現問題,收集民意和掌握干部群眾發展意見,建立幫扶工作臺帳;協助村委會對貧困人口進行精準識別和做好貧困農戶建檔立卡工作。指導村干部立足當地實際,分析致貧原因,摸清幫扶需求,理清發展思路,明確幫扶責任,落實幫扶措施;按照“規劃到村、幫扶到戶”原則,幫助村“兩委”科學制訂并組織實施扶貧規劃和年度工作計劃。四是幫助村委會協調銜接落實項目。在積極動員群眾自力更生、艱苦奮斗的同時,必須根據貧困村的實際和需要,積極協調有關部門落實發展資金,爭取幫扶項目,并動員和引導群眾參與規劃制訂、項目實施和工程監管,積極增加農戶收入,壯大集體經濟,如期實現脫貧目標。同時加強技能培訓,提高致富能力。積極組織動員貧困群眾參與技能培訓,拓寬就業渠道,開展勞務輸出。因地制宜助推駐點村特色產業發展,提高貧困農戶經濟效益,幫助培育致富帶頭人。在發展產業的同盟時,不斷加強服務型黨組織建設,提升服務水平。協助上級黨委、政府選好配強村“兩委”班子,指導村“兩委”不斷改進工作方法,提升服務效能,提高村級民主管理的科學化、制度化、規范化水平;協助村“兩委”抓好農村社會管理,及時化解矛盾,維護農村社會和諧穩定,增強村“兩委”凝聚力和戰斗力。進一步了解了當前新形勢下精準扶貧工作所面臨的'歷史機遇和挑戰;明確了新時期精準扶貧、精準脫貧工作的目標任務和總體要求;找到了做好新時期精準扶貧工作的著力點和切入點;掌握了做好新時期精準扶貧工作的相關實用技巧與方法。
三、對精準扶貧工作的思考
隨著短暫的多半年駐村幫扶工作,通過我身體力行的駐村工作體會和思考,結合三岔鎮新岔村精準扶貧工作所面臨的諸多問題,就精準扶貧工作存在的“兩少一多”即扶貧資金少、工作人員少、工作任務多這一客觀工作實際,我就如何做好該村精準扶貧工作提出如下我個人淺薄的思考。 (一)、在爭取領導重視和提高基層干部群眾認識上下功夫,努力消除對精準扶貧、精準脫貧工作的認識誤區。如何消除認識誤區,我認為要從兩個層面下功夫:
1.對上要多向領導匯報農村當前貧困現狀、農村扶貧面臨的形勢和農民群眾對扶貧工作的認識,積極爭取領導的高度重視,取得上級領導的大力支持,讓人們都知道精準扶貧工作不是當前經濟社會發展的一項業務工作而是一項艱巨的政治任務。
2.對下要多向基層干部和群眾宣傳扶貧開發的政策、目的、要求及措施,讓他們消除施舍即可論和低保養活論這些認識誤區。通過對上、對下兩個層次,匯報和宣傳兩種形式,讓全社會認識到精準扶貧、消除貧困,實現共同富裕是社會主義的本質要求,是共產黨人為之奮斗的夢想,是鞏固執政黨地位,維護國家長治久安的政治要求,是一面旗幟、一項事業、一種責任、一個挑戰、一種榮耀。
(二)、要在關鍵環節上花氣力,增強精準扶貧的目的性和精準性。當前,精準扶貧工作的難點主要表現為以下“五難”,即:對象識別難、縮小差距難、規劃落實難、產業培育難、資源整合難。如何解決精準扶貧工作中的五難問題,就需要我們找準精準扶貧工作的目的性和精準性。我認為可以從以下途徑加以探索:
1.找準扶貧對象,明確扶貧靶向,做到有的放矢。針對農村貧困地區扶貧工作力量薄弱造成對象難以找準的問題,可以與低保年度核查進行有機結合,利用基層工作人員和力量,在進行年度核查時來解決扶貧對象找不準、靶向不明的問題。同時將扶貧信息系統進一步做實、做強、精淮。
2.全面落實“六個精準”要求,集中有限資源和優勢兵力,將以往“大水漫灌”或“撒胡椒面”的粗放式扶貧向精準扶貧轉變,按照“規劃到村、幫扶到戶、責任到人”的思路,全面落實范圍精準、對象精準、任務精準、目標精準、措施精準和責任精準的“六個精準”要求,集中有限資源和優勢兵力,實施定向“噴灌”、定點“滴灌”,幫助貧困群眾“換腦、增智、造血、夯基、融資”,做到不脫貧不脫鉤,不致富不罷休。通過改“大水漫灌”的方式為“精確滴灌”的方式,抓好開發到村、扶貧到戶工作,將有限的扶貧資金用到刀刃上、針尖上,切實起到引導和示范帶頭作用。
3.針對精準扶貧過程中項目分開、資金分割、部門分權、領導分心的工作現狀,要充分利用雙聯辦、精準扶貧領導小組的領導協調能力,最大限度地整合。
房產述職報告怎么寫 范文2500字精選
時間過得很快,距離下一階段工作的腳步聲也越來越近了。寫崗位述職報告是很常見的一件事,任職人員接受上級領導考核和群眾監督可以通過述職報告這種方式。你知道在你的崗位應該怎么寫述職報告會比較好嘛?為此,述職報告之家特意呈上“房產述職報告怎么寫 范文”,強烈建議你能收藏本頁以方便閱讀!
房產述職報告怎么寫 范文(篇1)
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨,感謝團結上進的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到銷售主管的這個位置,當中公司給了我很多的動力,同時也給了我很多培訓機會,讓我在這個行業有了上升的空間,逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我愿意認真執行公司下達的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,較好的完成公司銷售業績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產銷售主管是銷售經理的左右手,配合經理做好日常管理工作,是銷售人員和經理之間的樞紐和橋梁,及時發現案場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統計工作等,主要工作如下:
(1)嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
(2)協助經理做好工作安排,制定值班人員安排表。
(3)自覺遵守作息時間,協助銷售經理做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行。
(4)協助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
(5)嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。
(6)愛護公務,帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。
(7)培養集體協作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予
配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、及時地給予配合,把握機會達成成交。
(1)如果銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售主管出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
(2)用誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,穩定客戶的情緒。
(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
(1)每天認真統計電話量、區域、客戶群、找準銷售定位。
(2)認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。
(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等,抓住賣點,做到心中有數,沉著應付。
(5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議。
(6)做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。
(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
(9)做好銷售報表,銷售總結,每周例會向公司領導匯報。
(1)定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。
(2)收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
(3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和公司的工作安排,要團結銷售人員,要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業績。不斷提高自我。
房產述職報告怎么寫 范文(篇2)
過去的半年里,在集團公司和董事長的正確領導和支持下,我在自己的工作崗位上,主動積極履行崗位職責,認真貫徹落實集團的安排部署,堅持以增強盈利能力和提升市場影響力為目標,以科學的經營理念和頂層思維為指導,堅持以提升經營效益為中心,以完善項目開發建設為重點,以推進管理提升為抓手,以加快公司發展為使命,深入、扎實、有效的開展工作,團結房地產公司領導班子和全體員工,較好的完成了工作任務的目標,現將主要工作情況做如下報告:
一、上半年主要考核指標完成情況
——X項目全部竣工,具備交房條件,并完成了消防驗收等工作。截止7月11日,已將1、2、4#交付業主,并計劃將其余樓座有順序、有計劃交付。
——穩步安全推進X項目五期工程施工。五期1#-5#樓項目按照工期要求主體施工完成,二次結構及裝修施工完成50%。8-10、13-16、19-21#樓及1#、2#人防車庫項目按照公司要求按期達到預售目標。
——銷售任務逐步落實,緊抓項目回款額度。截止目前,方面銷售套數為254套;銷售金額為134076073元,回款金額為109139737元;住宅,上半年簽約166套,簽約額105106863元,回款額65030233元;商業認購9套,認購額9978243元,簽約9套,簽約額9978243元,回款額7341847元。
——前期手續按計劃推進,竭力縮短辦理周期。截止到六月底,辦理完成五期8#9# 10#13# 14#15#16# 19#20#21#號樓主體及會所和1#2#人防車庫開工許可證。辦理了8#10#16#預售許可證及6#7#11#12#17#18# 22#23#24#25#26#樁基礎開工許可證;完成方面全面驗收的準備工作;完成辦理X房地產資質延期工作。
——物業建設初步成型。自20xx年2月開始籌建開始,物業服務中心,從只有1名經理到現在在編21人,團隊組建初步完成,其中1人持有注冊物業管理師資格證書,大專以上學歷3人。并在制度建設,發揮前期介入功能,執行查驗承接手續,妥善開展交房工作等方面,初見成效。
二、在經營亮點管理中的做法和體會
思想指導行動,理念決定思路,管理理念決定公司經營的成敗。今年永清地產持續傳出國家利好政策,但地產升溫持續時間短促,周期有限等現象也給我們提出了新課題、新要求,房地產市場仍面臨嚴峻形勢。面對當前現狀,依據公司實際情況,確立工作思路最為重要。為此,我們堅持頂層思維,堅持以效益為中心,樹立八個理念 —— 風險理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協調理念、效益理念、創新理念、學習理念,并指導和運用于管理實踐,受益匪淺。
我堅持上述經營管理理念,系統抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結合我的實際工作目標執行情況談一些做法和體會。
(一)堅持品牌理念,打造亮點。
企業進入了品牌競爭的時代,要想取勝,只能在“品牌”上,尋找突破口,為企業市場開發打造一張醒目的“名片”。
打造合同履約品牌。
一是制定前瞻性施工規劃,快速打開局面。
對施工總體布置方案進行了前瞻性的優化和調整。將原方案中不合理的布置進行了重新選址和規劃,包括車庫選址、施工便道等,為后續工作打下了良好基礎。
為配合銷售需求,工程部進行現場資源調配,優先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四層封頂,具備開售條件,滿足了五期推盤的時間要求。加快了1#-5#建筑的施工,為早日驗收搶得時間。
二是加強現場文明施工,確保工程質量。
在施工質量管理方面,通過對監理的管理,在質量預控方面明確各施工工序,施工方法,加強現場監督,采用樣板引路,發現問題及時與設計溝通,堅持當天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經順利通過政府質檢部門的核驗。
在現場文明施工、安全管理方面,實行定期檢查,預防布控。工程部策劃安排,由監理組織每周一次現場安全文明施工大檢查,由于措施到位,成果較好,目前為止未發生一起重大安全事故。
打造策劃營銷品牌
通過對X集團品牌戰略研討及方案匯報,并對接世聯顧問、新景祥顧問、光合理想顧問三家具有實力的品牌戰略合作伙伴,進一步實現X品牌所要達成目標的明確設定,進一步探尋X品牌落地執行層面的創新思路,取得階段性成果。
通過競品調研及市場分析,形成項目營銷策略及階段性營銷方案;并要求代理公司定期完成市場監測周報及市場分析,會同研究;通過公館推廣形象包裝組織各廣告設計單位進行研討、溝通、比稿,優選優質廣告設計單位,完成對項目的廣告設計提報,提升X品牌效應,加快X地產的銷售步伐。
(二)堅持協調理念,搞好對外協調關系 做好與政府部門的和諧關系
20xx年政府部門對房地產企業加大了管理力度,直接給前期工作帶來重重困難,我們迎難而上、積極進取,就處理好“關系”基礎上,做到天天上門拜訪講談工作,采取軟磨硬泡等切實辦法,直到將相關手續拿到手里;截止到六月底,方面,辦理完成五期十棟樓主體、會所、1#2#人防車庫從招投標到人防、節能等十余個科室的備案,審核工作,并取得了開工許可證。開工許可面積7萬多平方米。辦理了8#10#16#預售許可及十一棟樓樁基礎從招投標到建設局各部門的備案、審核工作,取得了樁基礎開工許可證。方面,完成全面驗收的準備工作,包括完成防雷工程合格工作,環保局現場檢測和資料上報,規劃局現場檢測、資料上報,房屋現場面積實測,檔案館資料制作等;在資質方面,完成辦理X房地產資質延期工作。
在交房工作上,積極疏通房管局、房屋測量單位關系,提前完成所交房屋的面積測定工作,使交房工作能順利進行。按時完成了向縣統計局、縣房管局、統計報表工作。
做好與銀行部門的和諧關系
通過努力協調外省、市、縣三級銀行關系,完成北京建行、廊坊建行、河北銀行、永清郵政儲蓄銀行、永清工商銀行、永清農業銀行多家金融機構項目按揭貸款準入,使得按揭工作正在有條不紊的進行中,累計完成按揭210戶實現回款6019.6萬元,保證企業資金的快速回籠。通過努力順利的進行著X項目11500萬元開發貸款的申請工作,在20xx年發放貸款7500萬元及20xx年發放貸款4000萬元,為我公司上半年各個項目的施工及土地貯備提供強有力的資金保證,為企業的持續穩定的發展,做足資金準備。
做好與當地老百姓的和諧關系
在168項目征地中,我們與當地老百姓始終保持積極做工作的態勢,截止到7月,已經完成135畝清理工作,墳頭簽協議14戶,房屋已拆除,果樹清理一戶。
(三)堅持全員的效益理念,開源節流
根據總公司下達的任務目標,經常組織各部門研究工作中的問題和難點,落實工作,加強管理,使每個人明確工作任務和努力方向,提高工作效能,增強效益理念。
在前期手續辦理工作上,我們始終提倡以少花錢多干事為宗旨,通過努力,為公司直接節省資金百萬元。
在工程技術上,通過工序的調整,避免了出現深基坑施工,通過了整體開挖,避免了基坑支護及護坡,從而為公司節約成本百萬元。
(四)堅持雙贏理念,加強總包管理與服務。
體現風險共擔,利益共享。
主材全部由項目部采購供應,降低分包商資金風險,集中力量搞生產。簽訂《施工合同文件》、《履約擔保函》和《安全協議》;采用了分包商《履約擔保函》,有效地規避了工程風險。
把握住“民工工資發放”的關鍵
一是成立民工工資管理小組,形成公司經理負總責,工程部具體牽頭抓,綜合、財務等有關部門配合的工作體系;二是按照縣委要求實行民工工資支付保證金制度,并根據風險的大小,隨時增加從工程結算款中預留保證金額度;三是實行監管發放,在保證工資發放的情況下,結算剩余工程款;民工工資總體發放到位。
(五)堅持人本理念,加強團隊建設,形成獨特的X地產精神。
我們充分認識到團隊建設是企業的核心競爭力,我注重以下幾個方面: 思路清晰是基礎。通過抓教育引導人,抓制度約束人,抓激勵鼓舞人,抓關懷溫暖人,抓活動凝聚人等途徑,形成合力。
高度重視是根本。各方聯動,精心謀劃,過程扎實開展;在時間、條件和資金等各方面,給予大力支持。
公司領導班子的作用是關鍵。發揮模范作用,營造出風清氣正的氛圍。樹立廉潔的理念,充分發揮帶頭作用,在任何艱難困苦的條件下,班子成員始終保持樂觀、堅忍的心態;按章辦事,平等待人,形成風清氣正的氛圍;與群眾同吃住,深入一線,摸爬滾打,塑造艱苦樸素的作風;與群眾常溝通,樹立和藹可敬的形象。受到群眾的響應和擁護,對凝聚人心起到關鍵性作用。
房產述職報告怎么寫 范文(篇3)
一、培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊
目前,銷售部員工共xx人,其中銷售人員xx人,管理人員x人,后勤人員x人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化
1、大家來自于不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。
2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究
隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障?!?/p>
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。
制度是標準,執行力是保障!
力德船已經起航,為了它的安全,力德人行動起來!
雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。
房產述職報告怎么寫 范文(篇4)
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中介公司的產生
中介公司的產生是代表當地的經濟發展迅速穩定,為什么經濟發展趨式好會與房地產中介有關呢?
因為當經濟發展好投資生意有可觀回報,工人收入增高、人民開始富裕,字然會在衣、食、住、行,追求更好,特別中國人的傳統思想、住房非常重要,因為住除了有一個居所之外,現今擁有房亦是成就的表現、身份的象征,如果你擁有的房子越大,就代表你的成就越大、越輝煌,此外房屋除了是需求還是一種較穩定的長遠投資。所以在一個迅速發展的地方,樓房需求量這么大的時候中介公司的出現是起著催促市場發展的作用。
但是要買樓房的人可以選擇發展商的樓房,為什么要買二手房呢?
因為發展商大多數樓花,往往要等上一段時間才能交樓,加上發展商價格比較高及該房屋的新配套相對不夠齊全,又或者是因為地點的原因,所以會令部分人轉往買二手房,這時中介公司就能發揮作用。
中介員的角色
請問閣下是否想過中介員起什么角色呢?你認為中介員是賣房給客人還是幫客人找房子買呢?
其實中介員是一個比較特別的行業,我們同其他行業的業務員是有很大的不同,一般行,業的業務員是公司有一些自己產品推出市場,公司應因市場定好價格,業務員只需推銷該產品的優點便完任務。這就叫單向推銷。
而我們的角色名副其實是中間人,我們無自己的產品,無自己的定價,我們所做的全受人委托,完成任務收取傭金,我們是推銷服務,推銷你的承諾,推銷你的關系,你的說服力等等而令對方給予你信任。
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影響經紀人業績的24種壞習慣
1.拖延的習慣——不能立即且堅定的行動。
2.六項基本的恐懼——心里充滿恐懼的人不會成功。六種基本的恐懼是:A貧窮;B批評;C病痛;D失去所愛的人;E年老;F死亡這些基本的恐懼應該再加上一項:擔心目標客戶不買的恐懼。
3.花太多時間“聊天”而不是銷售。
4.把責任推給業務經理。業務經理沒有義務陪推銷員拜訪客戶。他的工作是教推銷員怎么做,而不是替他做
5.找藉口。不要找藉口,找訂單才有用。
6.花太多時間耗在旅館大廳或咖啡館。旅館大廳或咖啡館是休息的好去處,但是“休息”太多的推銷員,遲早會被炒魷魚。
7.景氣。景氣是常見的商談話題,但是不要讓目標客戶以此轉移你的銷售重點。8.昨天的宴會很好玩,但對隔天的生意卻沒有幫助。9.依賴業務經理替你尋找客戶。
10.等待景氣復蘇。守株待兔是沒有用的,訂單不會自動從推銷員的門里溜進來。11.聽到別人說“不”。這個字對一個真正的推銷員而言,只是努力的開始。如果每個客戶都說“好”,推銷員就失業了,因為根本就不需要推銷員。
12.害怕競爭。亨利\\"福特有很多競爭對手,但他一點也不擔心,因為他有勇氣和能力推出超低價位的八汽\\"缸汽車,其他廠牌在短期內望塵莫及。
13.未能事先安排一天的工作計劃。事先規劃的人能夠合理、有效地完成當天的工作,如果沒有組織,推銷員自然“不知該如何著手”。
14.疏于拜訪客戶。目標客戶對于沒有在一定時間內拜訪的推銷員,很快就會疏遠??蛻粜枰a品,馬上就要!
15.怠惰。業務會議、約客戶見面遲到,早早回到辦公室的推銷員將一事無成,很快就要再找新的工作。
16.使用破舊或不合時宜的推銷材料。污損、破舊、散亂的推銷材料,顯示推銷員的散漫不用心。
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17.未隨身帶筆。書寫工具是推銷員有效的利器,銷售大師隨身帶著合用的筆。目標客戶會很快厭惡老是借筆寫字的推銷員,尤其是借了不還的人。
18.因為眼鏡或飾物而分心。不安地看手表、轉動戒指、推鏡框或咬眼鏡架,故作思考狀,會使目標客戶緊張,失去成交的機會。
19.無精打采的解說。仔細聽你自己的解說,如果連你自己都不想聽——自言自語、枯燥無味——客戶一定也是同樣的感覺。
20.提及私人的問題。你的問題是你自己的問題,每個人都有自己的困擾,并不想聽你的問題。
21.沒有看或聽完在職訓練的材料。公司的文宣材料不是用來折紙飛機或空投垃圾桶,而是有話要告訴你,所以應該仔細研讀,隨時應用。
22.任意停車。把車停在客戶的私人車位,占住別人的車道,造成塞車,激怒客戶,勢必斷絕將來成交的可
能。把車停在稍遠的地方,走路并不麻煩。
23.承諾公司做不到的事。推銷員承諾的東西,客戶就會有所期待,若無法實現,徒然造成客戶和公司的尷尬
24.雨天毫無防備。下雨淋成落湯雞,明知道會下雨又不帶傘,在客戶面前狼狽不堪。隨時準備輕便的雨衣及雨傘,以備不時之需。
房產經紀人必須掌握的降龍十八掌
一、經紀人如何給自己定位非常重要
1、市場目標木定位
2、自什我己要自信(自信是推銷員不可缺少的氣質,自信對于一個推銷員的成功及里其重要)例如當你和客戶會談時,你的言談筑珠王在主舉止若能表露出充分的了筑他珠自信,就會我王來我贏得客戶的信任筑房王,只么業里有客戶信任了你,才會木王王珠我房土相信你,相信你才會心甘情愿的購買在你你的商品。通過自信才能產生信任,而信任才是客戶的購他木筑買你木么的防在的商品的關鍵因素。如何能體現出里么他你的“自信”呢?首先必里么么珠業須筑我來的么木業衣著得體整里主房的你齊,面容可防了房土防掬,禮貌土周到,對任何人都親切有禮、細心應付。
3、驕傲(能夠從事房地產行業)
二、懂得給給自己定位還要包裝自己
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1、工具包(包里面要有:手機、卷尺、指南針、計算器、名主防片木在了網夾、訂書器、筆業防我么紙)
2、制服、胸牌(如果沒有制服,男筑士:白襯防土你來王衣,西褲,領帶,皮鞋,梳理頭發等;女士類似略。)
3、工作文件夾(房源信息、資料、小木他了我業筑王區平面圖)
4、業務文件夾(相關表格,銷售委托書,客的土王木戶跟蹤表,信息登記表,看房防木的珠土土房委托書,工作日程式安排等等)
三、如何成為一名成功的經紀人(首先一定是一個開發房源的能手)
四、開發房源的途徑
1、網絡(58,同城,搜房,房東,建議使用“易房大師”,可同時批量抓取房源)
2、通過報紙
3、通過交你木際關系
4、同其他人合作(如保安、管理處、小賣部阿姨)
5、利用軟件采集房源,比如“易房大師”
五、如何開發自售業主的房源
1、不要急于說出自己是中介,首先了解房源的具體情況。
2、不要什在來里回避自己是中介
3、解釋自己對這個片區的房防房源較為了解,而且已有成交珠交易(有賣出)
4、解釋自己手上已有成熟的客戶
5、介紹自己公司的實力與自己的專業水平
6、提醒買方其實在整個房產過戶交易中并筑他他他我不業來在什里里防是想象的那么簡單、單純,如不夠專業,在交你他在里主土易過了在來了了王網程中存在某些方主面的風險弊端,應該引導買方委托專業代理公司銷售你防他的業么么。如果你委托我來出售,我可以為您擬定銷售計劃。
7、如果最后還是拒絕,應禮貌的說:某防房什你某小姐或者先生沒關系防主筑他房里,如果里房我他里你在買房過程中有出現任何疑問,可以打電話與我咨詢,我將為您免費提供專業服房土你務,讓業主相信你,乃至信任你,認為你很有素質很有修養。例我如:你感覺我很專業,你可以委托我,我有信心和能力幫助你銷售房產。*切記不要以能賣高價為由,不要以實收為由,以免中介費房業我業珠打折。
六、如何獲得獨家委托:分析獨家委托的優點
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1、更多的土他筑他了:價格是中介間形成惡來了珠來性競爭關系的因素之一
2、更多的:省時間、煩惱,首推房源,登報、網絡發布等
3、尋找有實力的買方,選擇針主珠防他木土對性的客戶
八、與客戶接觸的三種方式
1、電話
2、信函
3、見面接觸!
九、如何打電話
1、打電話的優勢:高效、便捷、省時、不受時間地點限制
2、有優點必有缺點:不夠直觀,缺少人情味,內容不完整
3、如何打好電話①要選擇適當的時間(時機)打電話。②確認此次通話的理由和目標什么筑網王里王。③自報家門、詢問對方接我什房房話是否方便。④要意識到你來珠珠王你筑土的聲音,就是對方對你的房主第一印象(要用平穩的口氣)⑤不要急于馬上進入主題,進行適度寒暄。⑥切入主題⑦要讓對方參與到你的談話之中。引起共鳴。例如:你對我的解釋還了來的滿意么?⑧牢記目標⑨但你的目標沒有辦法一次性防完成時,記得分步驟收尾,不要死纏土王什你木里爛打⑩安排一整塊的時間打電話,并做好記錄。
十、不斷房防在開么我珠什房發客戶、積累客戶
怎樣提高房產服務的滿意度:要把服務做到位、做精、做成專業化,永遠的客戶多做一點(站在客戶的立場多想一點)了解客戶需求的迫切性,對待客戶要有永遠的耐心,服務永無止境,通過為客戶什里珠防提供滿意的服務,徹底改變客戶的不動產,要讓客戶房木主我木里明白、我再幫你尋找更好來木的的,而不僅僅是一所房子。十
一、提高了服務還要如何懂得抓住客戶的心:
1、問話清里楚,針對問題:
2、用于簡潔有力,絕不含糊
3、要有自信心
4、接洽態度要認真有業木的在你誠意
5、親切、友主主業業在主防善,以爭取好感
6、注珠主么土我意對方的長處
7、適當的什里在筑防贊美對方十
二、分析客戶
1、選擇客戶了解基本情況,您最近是否有看房,看房多久了
2、必須經歷一個筑業培養期分為四種:①萌芽期剛考慮想買我什里筑在業房②培養期客戶有意珠的房業王向木購房的③成熟期客戶已經成熟,想購房你你,而且有點急④急切購房
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的急等著住的,特別急切的
3、新手不斷地接待客戶,分析客戶(失敗的經紀人的特點,麻木、機械看房),越是麻木了(不開車)越是里里業么了筑珠要分析自己,要掌握客戶的心理偏好、需王了筑求等等。十
三、分析房源,重點操作:
1、房源本身進行分析:配套、環境、交通
2、房里土業珠源了你網么內部的情況,格局、采光、通風、外觀
3、房源權屬狀況進行分析A產權B抵押情況C房屋交易流程
4、業主溝通情況是否比較有誠意,是的房房否急于賣房,業主的報價你是否合理,業主的迫切性(房源到手分析他的筑么防土來)
十四、如何實地看房掌主你在握看房的基本技巧。
1、約會的時間地點要恰當:看房時間的確定,如客戶或業主時間有所變動,應及時通知對方。
2、約客戶的地點不應該太多人(如什的的里在電影院、車木么站)業主與客戶應分開,不應該約到一起
3、看防房時(敲門)開了門應輕點,讓客戶先進,在后關門
4、介紹客戶業主互相認識
5、拉開窗簾、如果是晚上應先開主業來房你來燈
6、指出每一間房子的特色,讓客戶感覺已經擁有了該房
7、強調樓盤的優勢(如地段、遠景規劃、景觀、開發商的實力、鄰防他木房我居、物業管理、較低的首付款、結構等等)
8、介紹在來你防里里的房子真實,話不宜太多在土土珠主筑,善于什木了的觀察,發問(如你認來里你我在他為客廳的挑高、景觀怎么樣?從而了解客戶的想法)
9、看完房子后應珠主么什網王房帶客戶熟悉小區的配套
十五、看房后應及時跟蹤客戶及對業主的反網他主你土什網饋,讓業主更加了解房子的缺點和優點價值,以及時了解客戶看房情況和想法(是否有成筑交的機土你會)十
六、如何消除客戶的疑慮CDDC法則他網里的珠第一他步驟:C澄清房你疑慮
第二你步驟:D認可疑慮(站在客戶的角度)第三步驟:D打消疑慮(但是)
第四步驟:C確在了珠在防筑的認疑慮(你覺得現在還有什防么疑慮么?)
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十七、推銷法則MAN法則
M對方房了他是否有什防了木木錢有沒有的你購買里防或房我者籌措資金的能力網房A客戶是否有購買決定,如果沒有,你依然是我我主你白費口舌
N客戶是否有購買欲望,如主果對方不需要這種商品即使的木筑的里土有王了在網錢房防王木你網土有權,不管你怎么講筑珠解都沒有用
要怎樣才能知道對方你的主珠的購買力呢主?只能靠分析,積累經驗,培養自己的觀察力。大家切里記推銷員MAN法則。如果無視它的存在,你將白費勞動力(精力)我們這行也精力時間就是金錢他主里。(例如只有錢是實實在在的,沒錢就是沒錢,先是存款只有千元的有無處借款的人,向他推銷房產怎么可能成功交易?)
十八、報價和議價的技主里巧:設你筑房我筑計木王一整套的交易模式,經紀人首先應該確定一個合理的價格,切記不要透漏底價,要留有一定網主我筑他的空間,針對猶豫不定的客戶(促成法)。
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房產述職報告怎么寫 范文(篇5)
尊敬的領導:
你好!
我于xx年xx月進入公司,迄今已經三年了,隨著崗位變化,我歷任了導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任,20xx年春節后將春熙路太平洋百貨店交給我來經營,對于房產銷售行業,或許我不是最優秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來,我不斷學習銷售經驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導引員成長為了副店長??偨Y過去,我對以后的工作有以下幾點認識:
一、店長是單店管理的直接執行者、店面形象及導引員服務質量是塑造公司品牌的第一窗口
店面是公司基層管理的主要執行地,是品牌戰略擴張的重要對外窗口,店長的基本素質就是嚴格執行公司的管理規定,維持良好的日常經營,積極建立符合公司要求、品牌戰略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責,努力發掘自身潛能,尋找同行業優秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結,同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的態度來感染員工銷售,帶領本店做好銷售業績。
二、店面是每個員工工作生活的舞臺,良好的培訓教育、積極的學習態度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石
作為房產銷售行業,市場競爭強烈,員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經驗和工作經歷,不具備相關的知識,不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎培訓,以客戶接待,擺設陳列,導引技巧,話語交流、推薦搭配為主,引領新手員工從基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧,通過實際的指導應用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養成正確的工作興趣和主動學習積極性,選拔善于銷售、優點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優秀人才。
三、優秀的管理是品牌成功的臺階
店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責不僅限于提高自身銷售,還包括領導指令下達與執行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發現的問題、提高員工素質、調節員工心態、保證優秀團隊穩定。店長是店面的主導核心,其正確的管理態度和優秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷售走向成功的基礎。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態度,成熟穩健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態起伏,不平穩的時候,應當及時與之溝通,幫助她們調整好心態,積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導團隊完成銷售目標。
以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,我充滿希望,對于當前,我努力工作,用心服務每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。
房產述職報告怎么寫 范文(篇6)
時光匆匆,一年又過往了。近一年來在領導的正確領導下,在同事們的關心和幫助下,我已從一位初出茅廬的大學畢業天生長成為公司的一分子。個人的工作技能也有了明顯的進步,固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方,但應當說這一年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐步成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我以為:前面的路,不論是一望無際還是艱巨險阻,只要頑強地走過往,就會取得寶貴的經驗。也正由于如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富?,F在就*年的工作情況總結
一、以踏實的工作態度,適應本職工作特點
在房產市場回熱的5月長假,我參加了上海假日房展會感慨很多。天天要分發數百套資料,重復回答客戶的題目,同時還要耐心腸為情緒激動的客戶答疑解惑。循環往復地鍛煉下來,使本來直率的我,言語也變得油滑多了。
7月-9月95業主交房。除耐心為他們解釋裝修確認書上的迷惑外,還要處理好少數題目客戶,竭誠為他們提供微笑式服務,用熨斗式的服務燙平他們的不滿,盡可能避免與客戶發生沖突。在正式交房之前我們就開始了預備工作,前后共發掛號信300封,均勻天天接待來人來電5組,最多一天簽訂裝修確認書150套。 房展會是一個寬泛的平臺,在那里我們置身于一個小社會,有五花八門的人報著不同目的前來,我們都要以一樣的熱情來接待。房展會是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產品。相較而言,交房會便是一張網,它促使我們整個團隊更好的團結起來,從領導到業務員,大家凝成一根繩奮斗在第一線,確保我們更好的完成任務。
10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運轉的一個重要部分,對公司內外的很多工作進行調和、溝通,這就決定了平時工作復雜的特點。天天除本職工作外,還會有計劃以外的事情需要臨時處理,這些突發事件,讓我得到了充分的鍛煉。
通過一段時間的學習,我了解到人事工作大約觸及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計劃;辦理職員招聘、安排、錄用、培訓、調劑、考核、賞罰、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養老保險、醫療保險,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。
剛開始,我主要觸及比較基本的職員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相干事宜。截至目前,共協助職員招聘1,閱讀簡歷近30封,通知口試6x人;并為x辦理錄用,為5x辦理退工。
在工作中我發現,各部分的招聘出現了需求到崗時間較短,要人較急,所需人數較多的現象。而另外一方面,這些職員的招攬渠道有限,有時在特定崗位上還會出現供需矛盾,發生特定時限內招不到適合的人的題目。這就迫使我不斷地思考,如何開辟一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另外一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種緣由未被錄用的職員信息錄進其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行回檔。假如短時間內有類似的職位需要,招聘者就能夠直接進庫搜索、聯系應聘者、然后口試。這樣在不占用配額資源來發布職位需求的同時,又公道利用現有資源。不但為公司勤儉了本錢,而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布,可謂一箭雙雕。目前而言,這只是一個初步假想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。
另外我發現,目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人以為:培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現有員工和新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理和技術實力。目前崗位進職后的培訓還比較少,假如可以的話,我建議將來能夠結合公司和員工個人情況,對員工職業發展做出規劃,同時根據需要進行必要的培訓或展開對新進員工試用期內的輪崗。這樣,員工就會更了解自己的工作能力和比較上風,就可以夠在較合適自己的工作崗位上發揮所長,到達乃至超過崗位要求。
固然,我也明白,企業不是學校的道理,特別是民營企業,沒有義務為新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是,定期的培訓工作,不但可讓管理者了解員工的專業技能、到達在共同的專業領域里展開部分領導和員工的有效溝通,更可以進步員工對企業的回屬感,從而進步企業的凝聚力。力爭做到合格職員能進的來、用的上、留的住。這樣,不但可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟習企業的運作和規章制度,光這一點就能夠省下很多機會本錢。
房產述職報告怎么寫 范文(篇7)
20xx年,對房地產行業來講是極不尋常的一年,從xx年持續進行的抑制房價過快上漲為主要目標的宏觀調控政策的打壓下,消費者的心理預測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產成交量出現急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業本身及全體員工到我個人都經歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經營策略,在保證企業收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。現將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
一、了解落實土地信息
根據公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:一是參與了十多個市內及周邊地區的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網及城市市政配套設施到位情況,通過對市場調查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領導。二是辦理項目的確界手續、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見、規劃許可證、防雷、開發項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續的辦理,項目已具備了開工條件。三是整理匯總并分析各區市房地產市場情況,重點對開發區市場做了調查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內部管理制度,關注外部監管法規和部門規章的變化,對照相關要求,修改與現行法規不相適應的內容,刪除與現行法規沖突或已失去市場管理價值的內容,增加現行法規修改增添的新內容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執行的內部監督檢查與考核,健全內部責任追究機制。并根據市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。
二、集思廣益,制定各項管控制度
由于綜合因素的影響,的房地產投資和開發得到了快速的發展,從而引發價格的上漲,20xx年我按照上級的部署安排,成立領導小組,調研市場的發展情況,整理、匯總并分析了市各區市房地產的市場情況,重點對開發區市場做了調查,并根據市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
三、提倡加強團結,營造和諧氛圍
團結出凝聚力,出戰斗力,出生產力,出經濟效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優勢互補,減少內耗,形成合力,共謀發展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從集體利益,顧全大局,不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域。用全局的視角對企業生存發展的問題進行認真思考,積極付諸實踐,使企業走上健康的發展軌道。講究和諧環境。各負其責,各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上合心、在行動上合拍、在工作上合力,增強一榮俱榮,一損俱損的整體觀念。同時,維護團結和諧的基礎,堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結協作意識,相互信任,相互尊重,相互關心,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結和諧的工作環境。講究表率作用。領導干部是企業凝聚力和戰斗力的核心,是維護企業團結和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結,取得了支持。團結和諧的工作氛圍使企業上下形成了思想上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創造了一個既有民主又有集中,既有統一意志又有個人心情舒暢的戰斗集體。
四、堅持學習,端正工作作風,提高執行能力
20xx年在集團公司安排下,還參加了房地產法律、法規知識的學習,重點學習了前期取得土地階段的相關法律知識,通過學習提高了本人防范法律風險的能力,并能規范行為,能自覺依法維護公司權益。尤其在辦理手續的過程中,常和行政主管部門協調溝通,只有熟知各種法律、法規,才能和政府部門很好的對接,少走彎路;隨著國家土地、規劃、建設、工程等部門法律、法規完善配套后,就需要我們更快抓緊學習,提高熟知法律、法規的能力,才能適應科學執政、民主執政、依法執政新形勢的要求,以利于提高辦事效率。因此,當進一步增強加強作風建設的緊迫感和責任感,只有工作作風過得硬,才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實,于是年內,我緊跟上級要求,增強轉變機關作風的針對性,端正自身工作作風的同時,努力建設了一支學習上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進、工作上銳意創新的班子隊伍,使發展意識不斷強化、發展思路不斷創新、服務職能不斷完善、群眾觀念不斷增強、協調配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格,群眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。
五、嚴格信息披露,加強監督管理
按照國家有關規定規范信息披露行為,促進公司依法規范運作,維護廣大股東的合法權益;本年度,公司根據相關的法律法規修訂完善了《管理制度》,并嚴格執行,保證披露信息的真實、準確、完整、及時、公平。作為公司的總經理,對公司信息披露情況等進行監督和核查,積極有效地履行了總經理的職責,維護了公司和中小股東的合法權益。同時通過學習相關法律法規和規章制度,加深對相關法規尤其是涉及到規范公司法人治理結構和保護社會公眾股股東權益保護等相關法規的認識和理解,以切實加強對公司和投資者利益的保護能力,形成自覺保護社會公眾股東權益的思想意識。年內勤勉盡責,忠實履行獨立董事職務,凡經董事會審議的重大事項,都事先對公司提供的資料進行認真審核,若有疑問會即向相關負責人員詢問以了解具體情況,并在自己的專業領域方面提供相關的建議和意見。公司能夠及時向我們匯報董事會決議執行情況、公司的生產經營、財務管理、關聯交易、對外投資、募集資金使用、業務發展和相關重大項目的進度以及信息披露等情況。平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進行了現場調查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時了解公司的日常經營狀態和可能產生的經營風險,在董事會上發表意見、行使職權,對公司的規范運作持續開展全面、深入、細致的自查自糾活動,誠懇接受公眾評議和監管部門的檢查,認真落實整改計劃與措施,對董事會決策的科學性和客觀性以及公司的規范運作起到了較好的作用。
回顧過去的一年,自己各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協調和督促落實的工作。對照上級領導的要求和企業面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節,在工作落實過程中不夠細致,還需要進一步拓展思路,加強學習。
房產述職報告怎么寫 范文(篇8)
各位領導、同志們:
大家好!
在上級部門的正確領導下,近年來在測繪工作方面,通過不斷提高工作效率,部門及時的完成了上級部門交給的工作任務,取得了較好的測繪成果。為進一步提高工作效率,將有關的述職如下:
一、基本情況
一年來,本人堅持黨的重要思想為指導,認真學習和領會黨的精神,落實和牢固樹立科學發展觀,通過結合測繪工作實際,研究部署學習貫徹工作的具體方式。最新頒發的《國務院關于加強測繪工作的意見》,充分體現了黨和國家對測繪工作的高度重視,對于推進我國測繪事業發展,全面提高測繪保障能力和服務水平具有重大而深遠的意義。《意見》發布后,認真學習領會精神,積極參與制定措施,提出創新思路,為提高我院測繪發展獻計獻策。協助院長聯系協調有關方面,爭取各級對我院測繪工作的支持。
按照院黨委學習計劃,認真完成規定的學習內容。不斷提高思想認識,加深理論功底,堅定理想信念,增強宗旨意識。進一步牢固的樹立了馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,樹立了正確的權力觀、地位觀和利益觀。工作上能夠以共產黨員的標準要求自己,立足本職,從我做起,兢兢業業,堅持手勤、腦勤、眼勤,認真履行職責并創造性的開展工作,較好的完成了各項目標工作任務。工作作風上能夠按照“兩個務必”的要求,發揚艱苦奮斗和謙虛謹慎的工作作風,不脫離群眾,不鋪張浪費。擁護黨的路線、方針、政策和決議,遵守黨章規定,履行黨員義務,遵守黨的紀律,按時交納黨費,保持廉潔自律,時刻以共產黨員的標準規范自己的言行,努力履行共產黨員的義務和職責。在具體工作中,則始終圍繞服務黨的中心工作為目標,盡力完成好自己所分管的工作和任務。能夠遵守黨的政治紀律、組織紀律和廉潔自律方面的各項規定,并有效地,自覺地抵制不正之風的侵蝕。
二、主要工作
20xx年在院黨委的領導下,經過測繪公司領導和廣大職工的辛勤勞動和不懈努力,以及相關科室的配合,我院測繪工作有了長足的發展。作為負責測繪工作的領導,主要做好以下工作:
(一)、加大了測繪市場經營力度,使我院測繪經營工作有了新的進展,測繪產值和利潤達到歷史最高水平。
20xx年測繪公司累計完成測繪項目35個,完成測繪產值571.5萬元,完成利潤62萬元,均取得了歷史最好成績,取得了比較好的經濟效益。本人主要做了以下幾方面的工作:
積極主動向各測繪相關單位和行業聯系,走訪新老客戶,建立客戶檔案,利用各種關系開拓了新的測繪服務領域。全年來,我們涉及的測繪服務領域有城建、國土、公路、市政、水電、地質等方面,主要完成的工作有城市規劃測繪、地形測繪、地質測繪、工程測量、地籍測繪、公路測量、水利水電工程測量等;與測繪主管部門協調,積極參與了部分市、縣基礎測繪規劃的實施、社會主義新農村建設測繪、土地整理、勘測定界等工作,取得了較好的經濟效益和社會效益,擴大了我院的社會影響,提高了我院的社會知名度;加強了省外測繪項目聯系工作,開拓了海南和內蒙古的測繪市場,重點加強了省外項目部市場經營能力,云南項目部逐步實現了從生產型向生產經營型的轉變;
(二)、加強了測繪公司的內部管理作業,使測繪項目安排和管理水平逐步提高,員工隊伍穩步開展。
根據近幾年測繪項目管理過程中呈現的疑問,以及如何提高廣大員工的活躍性和凝聚力與測繪公司的其他領導和項目經理進行了溝通,并和有些出產一線測繪員工進行了座談。根據公司員工的定見和主張安排起草并進一步完善了“測繪公司平常管理辦法”、“測繪公司測繪項目管理辦法”、“測繪院測繪材料管理辦法”等管理制度,加強了測繪公司和測繪項意圖平常管理作業,一年來測繪公司測繪出產、商場運營、質量管理、安全管理、設備管理等方面管理水平逐步提高,各項作業按計劃穩步推動。
(三)、高度重視測繪技術工作,加強對技術人員的培養,使得測繪產品質量進一步提高。
技術培訓方面,堅持我院冬季測繪技術培訓的優良傳統,針對測繪公司近幾年測繪技術現狀和新引進的測繪技術人員狀況,年初組織并舉辦了測繪基礎知識和新技術培訓班,本人也參與了授課,重點強化學習了控制測量的基本知識、控制網的布設、控制網的觀測、控制網的平差計算,使廣大測繪技術人員的測繪基本理論和實際工作能力得到了進一步的提高。在安排工作時堅持老作業員對新作業員的傳幫帶,每一個測區或項目在安排技術人員的時候,堅持新老技術人員的合理搭配,既要完成項目上的工作,又要鍛煉和培養新技術人員,通過近兩年的鍛煉和培養,已經有一批年輕的技術人員成為了項目技術骨干,甚至成為項目負責人。
總之,在領導的關愛和社會的關懷下,在實事求是地總結前期工作的基礎上,進一步努力提高工作效率,確保各方面的工作任務全面實現,最終取得測繪工作的階段性性成果。
房產述職報告怎么寫 范文(篇9)
為嚴格落實我辦作為區綜治委成員單位責任,認真貫徹區委區政府、區綜治委相關會議文件相關精神,20XX年度我辦充分發揮房產系統在綜治管理和平安建設方面的職能特色,緊緊圍繞“平安XX”建設這一總目標的推進綜治工作,精心組織和實踐了一系列綜合治理和平安建設相關活動,全面完成了20XX年“平安XX”建設工作布置的各項任務?,F將主要工作情況總結匯報如下:
一、全年綜治工作完成情況
(一)夯實工作基礎,籌措得體
1、統一認識,加強領導。根據我辦工作實際情況,及時調整房產辦社會治安綜合治理、平安創建工作領導小組,安排專人負責綜治工作,召開綜治、平安創建工作研究部署專題會議,將綜治和平安創建工作擺上我辦重要議事日程。我辦每季度進行一次領導班子綜治專題會,總結和部署我辦綜治、平安創建工作的階段性成果和任務,重點突出安全生產、安全防范和維護社會穩定工作,形成上有布置、下有落實、層層負責推進的良好工作局面。
2、全面布置,落實責任。積極落實綜治管理和平安建設工作責任制,三月初與各下屬基層單位分別簽訂《社會治安綜合治理和平安創建工作責任書》,簽訂率100%,形成一級對一級負責、層層抓落實、各負其責、各司其職的工作格局。根據我辦相關會議部署,年初將綜治管理和平安創建工作納入本年度單位工作計劃和考核責任體系中,并制定本系統年度綜治管理和平安創建工作實施意見和規劃。
(二)工作全面展開,舉措到位
我辦綜治管理和平安建設工作始終堅持以區政法委、區綜治委相關會議和文件精神為指導,通過加大對創建工作的投入和創新綜治管理工作方法,不斷彰顯房產系統綜治特色,探索我辦綜合治理的長效管理機制,堅持不斷深化平安創建活動,認真落實工作責任,堅持把維護社會穩定放在我辦工作重要位置,切實擔負起成員單位的政治責任。
1、積極打造平安XX
一是積極開展聯系點共建活動。
20XX年我辦全面開展四解四促和“6311”幫扶工作,積極聯系駐點江浦街道華光社區,從1月份至今共深入對口社區走訪7次,共計32人次,其中處級干部5人,一般干部11人;走訪全部21個自然組、困難家庭12戶,發放慰問金及各類幫扶物資36000元,幫扶華光社區發展資金10萬元。努力幫扶共建點解決生產、信訪難題,就我辦工作優勢如物業管理和拆遷等方面為共建社區提出了數條發展措施。
二是積極保障亞青會。
我辦于亞青會期間積極開展“平安房產,平安亞青”活動,主要工作舉措如下。組織全部街道物業管理人員開展危房險房安全檢查工作,及時發現和消除危房、險房隱患;依法規范安置房的安置程序,為被征收群眾和城市低收入住房困難家庭排憂解難,創造亞青和諧因素;制定和施行浦口區房產辦20XX年“亞青會”期間應急處置突發性信訪問題工作預案,化解突發訪情;依照區委區政府相關要求完成亞青會網格化值守任務,全系統組織工作人員對責任網格進行24小時的巡視,全力做好亞青后勤服務保障工作等。
三是積極排查各類不穩定因素和突發事件。
我辦多次組織召開系統專題會議,專項部署,排查摸底不穩定因素,從日常工作入手,堅持每月開展“三項排查”和社會矛盾糾紛大排查工作工作,切實維護系統內外穩定。亞青會期間,我辦堅持以“亞青會維穩三項排查工作”為主導,集中我辦資源和力量,全面排查和梳理我辦工作中存在的突出信訪問題、風險預警項目和安全事故隱患,全力保障全區大局穩定和亞青會的順利召開,打造“平安房產,平安亞青”。
四是配合打擊非法傳銷行動。
根據《浦口區打擊防范傳銷綜合整治行動方案》工作要求,我辦建立了宣傳、排查、管理三位一體的工作機制,在第一時間成立工作小組并設立物業、租賃、執法、督查四個專項組。圍繞物業小區、直管公房、經紀機構、物業服務企業、房地產經紀機構等職能范疇展開行動,每月定期更新三次信息,實時監測可疑情況。共采集到租賃信息858條,散發宣傳材料3000份,已確定439個疑似傳銷窩點,電話聯系320個。
五是開展全系統綜治平安法治建設宣傳月活動。
為了全面貫徹實施《關于開展政法綜治法治工作集中宣傳月活動的方案》工作要求,在規定時間內開展了綜治平安法治建設宣傳月活動,形成維護社會穩定、創建平安房產的良好氛圍。我辦綜治宣傳月活動的開展為“三大攻堅戰”和亞青會順利成功舉辦營造和諧穩定的社會環境,深入推進“和諧房產、法治房產、平安房產”創建活動。
2、充分發揮本職特色
一是指導小區物業管理。
20XX年我辦物業主要工作舉措如下:大力倡導成立管委會。截至目前全區已成立小區管委會60個(今年新增41個)。其中老舊小區和保障房小區管委會共30個,覆蓋率為32%;商品房小區管委會30個,覆蓋率為31%;推廣物業服務中心。湯泉街道、永寧鎮成立了街道物業公司,其他7個街道已成立了街道物業服務中心,共托管老舊小區、保障房小區38個,占老舊小區與保障房小區總面積的57.76%;強化物業監督檢查。20XX年共開展物業專項檢查287人次,對檢查中存在的問題,立即下發整改通知書,限期整改,定期復查,共下發整改通知書152份。對多次不整改的企業,征集企業不良信用信息,已上報7家不良信用企業。
二是規范房產租賃管理。
我辦切實加強城鎮國有土地上的系統房、私房的房屋租賃管理,以及流動人口房屋租賃戶管理登錄等工作,有效推動了我區系統房、私房及流動人口房屋租賃管理工作的開展。我辦對全區房地產經紀機構進行一次大的摸底調查并對經紀機構的管理進行意見征求;在我辦房地產交易中心大廳對市民進行風險提醒;對工商部門定時提供的新注冊經紀機構機構進行嚴格初審準入,規范管理。
三是開展安全生產排查治理。
20XX年度我辦我辦對系統內安全生產隱患排查治理工作進行了專題會議部署,明確安全排查工作重點落實在保障房建設工程、小區出新工程和直管公房住用安全三個方面。制定了20XX年“安全生產月”活動方案,制定并下發了《關于做好直管公房汛期安全生產工作的通知》,對全系統安全整治和汛期直管公房管理工作進行了重點部署,并開展安全生產宣傳、信息上報和教育活動。
四是社會重大決策風險評估。
我辦按照要求開展社會穩定風險評估工作,成立我辦風險評估工作領導小組,明確專人負責該事宜,并建立豐富風險評估工作臺賬。今年,我辦對《浦口區公租房管理辦法》及實施細則的通過和施行進行了重大決策的風險評估,并于7月26日舉行了該管理辦法的專家論證會議,并對該辦法的施行進行了風險評估,確保該管理辦法符合法律、法規和群眾意愿,嚴格從公示到預測的流程管理。
3、不斷加強內部管理。
一是加強單位內部管理和治安防范。
加強單位內部治安管理和防范,組織系統內人員落實值班相關制度,提升技防水平,強化安全保衛活動,為本單位創造安定環境。同時根據我辦安全事故應急救援預案的要求,領導及工作人員24小時保持通信暢通,確保緊急狀態下安全救援工作及時有效到位。在各周末、中秋、國慶等各節假日內,我辦均輪流安排工作人員進行值班,確保全系統安全管理形勢穩固。
二是重視干部職工思想道德教育和預防犯罪法制教育。
20XX年我辦多次組織干部職工進行學法、犯罪預防宣傳教育活動,如參觀王荷波烈士紀念館、參觀橋林街道等;以學法用法為抓手提高系統干部職工法律素養,從而達到預防犯罪的目的。制定實施辦黨委中心組學法制度,公務員學法用法制度等學法用法制度,實現領導干部和職工“學法知責”、“知法履責”。
二、下一步工作打算
為全力推進我區創建“平安浦口、法治浦口”進程,我辦將繼續履行綜治委成員單位的社會責任和政治責任,建立健全各項綜治管理、平安建設制度,不斷完善綜治管理和平安創建工作機制,對“平安浦口”的建設工作全力以赴??偨Y和回顧我辦一年來的綜治工作,雖取得了一定成績,但也存在一些不足,與上級有關部門的要求還有所差距,20XX年我辦將以“平安浦口、平安房產”為目標,提高認識,創新機制,多措并舉,爭取使我辦得綜治管理和平安建設工作邁上新的臺階。
產品述職報告怎么寫2500字7篇
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我們這次的工作可以說有了一個非常好的收尾。我們需要針對工作來寫崗位述職報告,述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,我們撰寫崗位述職報告需要注意哪幾點呢?下面是欄目小編精心為你整理的“產品述職報告怎么寫”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產品述職報告怎么寫【篇1】
我所負責的區域是吉林西部的白城地區和內蒙興安盟地區,先介紹一下白城地區的情況,白城地區位于吉林省最西部,十年九旱,土壤鹽堿化嚴重,適合綠豆葵花等雜糧作物種植,是我國重要的雜糧產區。白城時下轄洮北區,通榆縣,洮南市,大安市和鎮賚縣。洮北區境內水資源比較豐富,主要種植水稻玉米,部分鄉鎮有花生種植。通榆耕地面積300萬畝左右,主要種植綠豆葵花蓖麻等,玉米面積少。洮南耕地270萬畝。主要中直綠豆葵花,部分鄉鎮水稻辣椒玉米也有一定的數量。大安鎮賚耕地各100萬畝左右,主要作物為玉米綠豆水稻高粱。現在適時地引嫩 入白工程,是國家改造中低產田的重要項目。準備在大安鎮來建造灌區,把低產量的玉米田改造成水田,引導農民種水稻,這會對旱田作物的面積產生影響。
現在介紹一下白城地區客戶情況壓濾機濾布,大安鎮賚目前沒有客戶,以前在鎮賚有一個客戶孫德臣。做大安鎮賚來兩個市場,現款政策之后,對現款比較排斥,今年就做了一噸玉希望,目前已經停止了合作。洮南通榆都是07年新開發的客戶,當時我們過來時已經比較晚,又對當地市場和客戶不熟悉,而且當地的客戶對公司也是很陌生,沒見過公司產品,不了解公司,再加上做現款,很難找到客戶,最后的情況是你只要答應做現款我就給你發貨。所以選擇的客戶不合適,今年洮南兩個客戶賣了不到十萬。通榆市場是鄉鎮客戶,今年做得不多,但是對公司比較認同,積極性很高,有發展潛力。
概括一下白城的明年計劃情況:大安鎮賚需要開發新客戶,大安這段時間我已經有所了解:大安市區在整個大安版圖的一角,和松原,黑龍江省的肇州接壤,位置比較偏僻。我的計劃是在幾個大的鄉鎮像安廣,舍力,叉干等尋找合適的鄉鎮客戶,目前安廣舍力已經有客戶表示了合作的意愿。鎮賚市場到目前為止還不是很了解,具體在鄉鎮還是在縣里還不明確。洮南市場需要調整客戶,山東植保會時洮南的客戶來的不少,我們也交流了一下,這幾個客戶我們還是比較了解,基本上達成了初步的意向。通榆客戶保留,同時考慮多找幾個鄉鎮或在縣里放另一套產品。洮北區因為和洮南太近,而且大客戶比較多,這些客戶要的區域太大,暫時先放一放。
下面在介紹一下興安盟。興安盟位于內蒙古東部,南臨通遼,北接呼倫貝爾,氣候也是比較干旱,總體情況比白城要好一些。興安盟下轄科爾沁右翼前旗、科爾沁右翼中旗、扎賚特旗、突泉縣、烏蘭浩特市、阿爾山市。烏蘭浩特是興安盟盟委、盟行署所在地,也是科爾沁右翼前旗、烏蘭浩特市黨委和政府的所在地,是全盟政治、經濟和文化中心。阿爾山市主要是旅游業,是著名旅游勝地。中旗在科爾沁草原的腹地,主要作物為綠豆玉米,有部分土豆,比較偏僻,蒙族人多,當地經營農資的比較少,農民也是近幾年才對除草劑有所了解,濾布比較保守,07年沒有找到合適客戶。
扎旗 突泉和前旗,這三個旗縣位于興安盟的東部,是興安盟主要產糧區。扎旗與黑龍江接壤,主要種植玉米綠豆高粱,有幾個鄉鎮大豆也有一定的面積,當地農資市場相對比較繁榮,也有做得比較大的幾家,但是大戶一般不會跟你做現款,也有小戶,小戶一般不做廠家,從大戶手里拿貨。突泉縣主要種植綠豆玉米,縣里農資經銷商一般在烏蘭浩特取 貨,直接和廠家合作的少。前旗主要種植綠豆玉米,也有幾個鄉鎮有大豆種植。因為在各旗縣沒有找到合適的客戶,時間也比較緊張,所以今年就把客戶設 在了烏蘭浩特。烏蘭浩特找了兩個客戶,都是小戶,一個是吳長嶺,一個是張鐵民。要的區域都是興 安盟,但主要做扎旗前旗,突泉做的也比較少。今年做的還可以,吳長嶺做了三十多萬,張鐵民做了二十多萬。主要是伴侶系列和煙密系列。當地競爭產品有影響力的雜糧類的主要是老品牌閑鋤,閑農的普田拿是近幾年崛起的新品牌。玉米田的競爭產品主要是玉黃大地,玉收等。
今年做的失敗的幾點:一是洮南市場客戶選擇不當。二是一些產品的規劃欠妥當。具體例子就是客戶吳長嶺今年做了公司很多產品,產品不少但是上量的不多,像苗哈哈攻尖,喜來豆豆滿貫都賣,但都賣不多。
明年興安盟的計劃是這樣:吳長嶺處產品重新選擇,撤出一些產品,主要作圣豆,攻尖,玉美旺,久久紅,喜來豆等幾個產品,把苗哈哈豆贏豆利來拿出來,在下面旗縣放,在扎旗,突泉等尋找合適客戶,建 另一套網絡。張鐵 民今年做了兩個產品玉旺和豆杰,賣 的也不錯,但是經過今年運作,我們發現這個客戶不是很合適,因為是他和他的親戚合伙,兩個人分歧比較大,但是張鐵民做不了主,他的親戚年齡比較大,繼續合作的話可能前景不會很好,考慮產品逐漸退出,減少其銷售區域,今年年會時已經溝通好08年把突泉劃出來我們自己做,如果明年銷量不好的話,就考慮停止合作。中旗明年努力尋找合適的客戶。明年計劃在烏蘭浩特和白城開兩到三個推廣會,烏蘭浩特計劃在吳長嶺初開,白城計劃在洮南開,其他市場根據情況再決定促銷策略。
產品述職報告怎么寫【篇2】
轉眼間我到xx工作已經x年了,在領導的培養幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的員工。20xx年度x月我從xx調至xx支行從事產品經理崗們工作,靜心回憶這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐。
一加強學習提高素養
我今年x月份從xx調到xx支行從事產品經理工作,以前對資產業務接觸比較少,并且各項業務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想惟獨自我對業務掌握透徹后才干更好的為客戶帶給服務。
作為一名產品經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才干去有的放矢的服務客戶。
在加強業務學習的同時,我還專心認真學習政治理論,提高自身政治素養。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自我,作為參政黨成員,我專心擁護中國共產黨的領導,并專心參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二腳踏實地勤奮工作
作為一名產品經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務,為單位創新效益的同時還要時刻把握業務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業,在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業的業務處理潛力來滿足客戶的需求,在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證信貸資金的安全。
三存在不足
對挖掘現有客戶資源,客戶好中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章新的業務新的知識的學習專研,改善工作方式方法,專心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀產品經理。
產品述職報告怎么寫【篇3】
【摘要】產品經理個人述職報告為得的會員投稿推薦,但愿對你的學習工作帶來幫助。
在撰寫值班報告時,要認真總結有限時期工作的特點,把握本質,發現典型,以突出典型反映這一時期的一般事件。你知道如何寫產品經理的報告嗎?讓我們帶你去看5篇產品經理的報告范文,希望對你有所幫助!
本人于20**年1月份進入__銀行工作。在銀行的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在__銀行領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的具體工作職責總結如下:
一、產品支撐工作
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習各種產品是指,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯網專線,從派全業務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我行,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是進行全業務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線,并且完成__地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、問題以及缺點總結
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進入銀行的時間尚短,技術方面的專業知識不夠全面,對一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發現自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養,充分發揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
我于20**年1月調往分理處擔任產品經理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步?,F將我本人在擔任產品經理工作期間的情況總結匯報如下:
20**年11月21日,我由處調往處擔任產品經理一職,在分理處領導和各同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的產品經理相比有一定的差距。
且到了新的工作環境,對分理處業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的`大部分存量客戶已劃分到其他產品經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功營銷了分理處的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任產品經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。
產品經理是我們銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯系的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知產品經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得產品經理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續和讓客戶的資產得到保障就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發現自己仍然存在很多問題:
一、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性,銀行信貸業務成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶提供專業貸款及理財服務,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平;
二、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行收入;
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌;
由于銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20**年能爭取到更多的培訓機會,希望能參與AFP培訓等金融專業培訓,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,銀行產品經理個人工作總結。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個貸條線的發展做出自己更大的貢獻。
一、20**年產品經理的主要工作:
1、產品經理的基礎工作:產品的設計、包材、宣傳、會議支持等。
2、產品知識、賣點及相關知識的培訓。
3、了解市場需求,解決市場需求。
4、產品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。
5、重點產品的政策建議和推廣服務工作,了解一線銷售,幫助業務員去規劃和銷售產品,及時了解產品在市場中的反應情況,做出調整。
6、做到市場調研不好,就不出新產品,做出一個新產品就要成為公司的主導產品,對重點產品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查,及時了解市場情況,進行調整,打造出3個200萬以上的大單品。
7、做好業務員和公司之間的橋梁關系,及時溝通。
8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監督工作。
9、嚴格控制產品包材庫存,給公司減輕生產壓力。
二、差距和不足
1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。
2、對重點產品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。
3、產品的維護和售后不夠系統和完善,維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。
4、培訓缺乏執行力這個行業普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓,在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產品經理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產品經理工作還缺乏系統化、專業化。
6、執行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協調溝通不足,專業技能還待加強。
三、20**年對產品經理工作的認識和自我要求
(一)崗位和工作關系。
1、崗位名稱:產品經理。
2、直接上級:市場部經理。
產品述職報告怎么寫【篇4】
轉眼間我到__工作已經X年了,在領導的培養幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的員工。__X年X月我從__調至__支行從事產品經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現將這一年的學習工作狀況總結如下:
一、加強學習、提高素質
我今年二月份從__調到__支行從事產品經理工作,以前對資產業務接觸比較少,并且各項業務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。
作為一名產品經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的.放矢的服務客戶。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名產品經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務,為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業,在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業的業務處理潛力來滿足客戶的需求,在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現有客戶資源,客戶好中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀產品經理。
1、養成一些良好的生活習慣,學會日日閱讀,時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感,就隨手記下。頭腦風暴。不斷思考,不斷演化,提升思路。自我松弛。學會放松自己,會休息才會工作。
2、時刻要求自己,嚴格遵守社會職業道德。
產品述職報告怎么寫【篇5】
產品經理個人述職報告范文
在撰寫值班報告時,要認真總結有限時期工作的特點,把握本質,發現典型,以突出典型反映這一時期的一般事件。你知道如何寫產品經理的報告嗎?讓我們帶你去看3篇產品經理的報告范文,希望得對你有所幫助!
產品經理述職報告1
本人于20**年1月份進入__銀行工作。在銀行的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在__銀行領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的具體工作職責總結如下:
一、產品支撐工作
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習各種產品是指,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯網專線,從派全業務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我行,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是進行全業務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線,并且完成__地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、問題以及缺點總結
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進入銀行的時間尚短,技術方面的專業知識不夠全面,對一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,實踐出真知,本人在工作中不斷發現自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養,充分發揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
產品經理述職報告2
我于20**年1月調往分理處擔任產品經理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步?,F將我本人在擔任產品經理工作期間的情況總結匯報如下:
20**年11月21日,我由處調往處擔任產品經理一職,在分理處領導和各同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的產品經理相比有一定的差距。
且到了新的工作環境,對分理處業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的`大部分存量客戶已劃分到其他產品經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到勤動口、勤動手、勤動腦以贏得客戶對我分理處業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功營銷了分理處的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任產品經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。
產品經理是我們銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯系的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知產品經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得產品經理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續和讓客戶的資產得到保障就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發現自己仍然存在很多問題:
一、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性,銀行信貸業務成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶提供專業貸款及理財服務,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平;
二、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行收入;
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌;
由于銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20**年能爭取到更多的培訓機會,希望能參與AFP培訓等金融專業培訓,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,銀行產品經理個人工作總結。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個貸條線的發展做出自己更大的貢獻。
產品經理述職報告3
產品述職報告怎么寫【篇6】
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務完成情況。
我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售萬元,完成全年指標x%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。
連、徐、宿地區三個地區底只有x家經銷商,能夠正常發貨的只有x家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶x家,終端連鎖超市x家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區域今年銷售量比增加了xx萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
產品述職報告怎么寫【篇7】
一、20____年產品經理的主要工作:
1、產品經理的基礎工作:產品的設計、包材、宣傳、會議支持等。
2、產品知識、賣點及相關知識的培訓。
3、了解市場需求,解決市場需求。
4、產品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。
5、重點產品的政策建議和推廣服務工作,了解一線銷售,幫助業務員去規劃和銷售產品,及時了解產品在市場中的反應情況,做出調整。
6、做到市場調研不好,就不出新產品,做出一個新產品就要成為公司的主導產品,對重點產品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查,及時了解市場情況,進行調整,打造出3個200萬以上的大單品。
7、做好業務員和公司之間的橋梁關系,及時溝通。
8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監督工作。
9、嚴格控制產品包材庫存,給公司減輕生產壓力。
二、差距和不足
1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。
2、對重點產品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。
3、產品的維護和售后不夠系統和完善,維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。
4、培訓缺乏執行力這個行業普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓,在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產品經理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產品經理工作還缺乏系統化、專業化。
6、執行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協調溝通不足,專業技能還待加強。
三、20____年對產品經理工作的認識和自我要求
(一)崗位和工作關系。
1、崗位名稱:產品經理。
2、直接上級:市場部經理。
3、本職工作:公司產品的戰略規劃、開發、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立。
(二)工作責任
1、市場研究
(1)及時收集、處理所負責產品的各方面信息,做好產品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關人員的決策提供依據。
(2)市場進行細分,選取目標細分市場信息,確定產品定位。
2、產品策劃
(1)及時和設計師完成公司相關產品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創意、設計等日常工作。
(2)協助公司領導層確定產品價格,根據市場變化及時提出調整價格的建議和方案。
(3)及時收集、整理、分析市場上相關競爭產品的各種資料和信息,協助確定產品發展目標及戰略。
(4)完成產品的商品市場化、市場調研、分析、策劃,貫徹公司產品的市場營銷方案和手段。
(5)負責對開發新產品進行市場調研,對產品的開發方向提出建議;參與新產品的場前期推廣及銷售工作。
(6)負責新產品上市計劃;產品組合規劃;產品分銷模式設定;產品銷量規劃。
(7)負責公司客戶的管理,包括大客戶的管理、檔案管理、風險管理。
3、產品生命周期管理
(1)進行市場調研,對行業及相關行業的發展進行調研。
(2)負責對銷售人員進行產品知識、市場和競爭信息的培訓。
(3)建立與產品有關的專家隊伍,并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。
(4)做好產品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規劃、維護和管理。
(5)建立健全產品銷售預測預報系統。
(6)提出產品退出的建議和方案,經批準后監控實施。
4、展會的設計安排
(1)有關展會的參加決定。
(2)展會參加的設計、布置、人員安排。
(3)媒體宣傳和企業、產品品牌的規劃和宣傳。
5、證件開發、公共關系、突發事件的協調處理。
(1)負責公司產品的證件開發和管理。
(2)協助銷售人員解決好市場當中產品引起的糾紛和矛盾。
(3)協助銷售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。
(三)權限
1、公司產品線的制定、建議、開發權利。
2、所負責產品的年度促銷、廣告計劃與預算以及市場費用的批準權利。
3、對各種市場活動監督與控制。
4、緊急情況的越級匯報權利。
四、自我鍛造努力做好本職工作
1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在。
2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學習,熟悉產品,視產品為老婆。
3、了解自己及競爭對手以及行業產品的發展。
4、掌握成熟的表達、溝通技巧。
5、不斷自我檢測和調整,讓自己的失誤更少一些,總結和發揮出更多的經驗。
6、養成一些良好的生活習慣,學會日日閱讀,時時思考。
7、時刻要求自己,嚴格遵守社會職業道德。
這幾天我梳理了1年以來的工作內容,并將產品經理的工作職責整理出來。按照產品階段劃分,可分為5個方面:
一、市場及用戶研究
1、市場分析
發現并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢,對未來幾年市場上需要什么樣的產品和服務做出預測。
2、競品分析
收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產品,從而了解競爭對手產品。
3、用戶研究
通過定性、定量等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析。
二、產品規劃及設計
1、產品規劃
確定目標市場、產品定位、發展規劃及路線圖。
2、需求管理
對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤。
3、產品設計
編寫產品需求文檔,包括業務結構及流程、界面原型、頁面要素描述等內容。
4、版本管理
維護產品的每個版本的功能列表。
三、開發及項目管理
1、需求確認
組織協調市場、研發等部門,對需求進行評估及確認開發周期。
2、項目跟蹤
跟蹤項目進度,協調項目各方,推動項目進度,確保完成項目按計劃完成;向領導及相關部門溝通項目進度。
3、產品測試
配合測試部門完成產品的測試工作。
四、產品運營
1、流程制定
組織客服、運維部門,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產品相關的工作流程、分工、響應時間要求。
2、協調溝通
與公司領導、相關部門協調資源、溝通產品發展規劃、產品發展現狀及問題。
3、對外合作
與合作方商討合作可行性、方案,參與商業合同的編寫,跟蹤項合作項目的進度、完成。
4、問題處理
跟蹤產品運營過程中出現的故障、問題,并進行總結、分析,制定解決方法或納入到產品改進計劃。
協助市場、客服、運維部門,解答或協調解決用戶提出的產品問題。
5、數據分析
組織建立并逐步完善業務數據分析系統,確定數據報表樣式,建立日/周/月報制度,整理并定期向相關部門提供產品運營數據。
對產品數據進行監控,分析產品運營效果、用戶使用行為及需求,以便對產品進行持續性優化和改進。
6、文檔編寫
建立產品文檔庫。
編寫產品相關文檔,如產品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產品相關文檔。
7、培訓演示
編寫培訓教程,并為公司相關部門、用戶進行產品培訓、產品演示。
五、市場推廣
1、營銷支持
協助營銷部門,提煉產品核心價值、產品賣點、產品資料,參與制定營銷、運營推廣方案并提供產品支持。
2、市場支持
協助市場部門,參與各類產品發布、推廣及各類市場活動。
確定工作職責后,同時也就確定了日常工作文檔的保持結構,這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。
由此可見要做好產品經理真不容易,需要思考的東西多,負責的事情多,溝通的次數多。當然,如此磨練幾年,收獲也會很多。
曾經很青澀,保留了一份當年剛入行時純真的認知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產品經理,有很多地方需要提升,以下幾個關鍵詞可進行說明:
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保險行業述職報告 述職報告之家欄目精選:“保險行業述職報告”,歡迎閱讀。感謝查閱述職報告之家小編為你推薦保險行業述職報告,僅供參考,我們來看看吧??偸窃谖覀儾唤浺忾g,時間就這樣過去了,隨著一段工作的結束,述職報告的書寫即將提上日程。向上級呈遞總結性報告可以使用述職報告。...
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