化工述職報告怎么寫范文

化工述職報告怎么寫范文1000字精選。

時光飛逝，本階段的工作也將告一段落，我們應該盡快提交自己的崗位述職報告。述職報告是為了總結教訓，以便于在未來的工作中有所進步。崗位述職報告具有實用性嗎？下面是述職報告之家的編輯為你精心整理的“化工述職報告怎么寫范文”，更多相關信息請繼續關注本網站。

化工述職報告怎么寫范文【篇1】

基于園林綠化工程的特點，我監理人員主要從以下幾方面進行園林工程的施工質量監控:

1、做好施工之前的組織設計(方案)審查

監理人員對施工單位的施工方案進行詳細的審查，做到施工方法先進，技術合理，安全文明施工，有利于提高工程質量。

2、嚴格控制園林綠化材料的質量

嚴格控制投入材料的質量是確保工程質量的前提。本工程苗木進場共批次，進場的黃山欒樹及香樟監理工程師按照設計要求逐株進行了測量，灌木及草本植物采取抽測的方法，對不符要求的苗木一律清退，且不得用于工程。對于苗木的材料報驗要求施工單位做到及時有序，每批次苗木均要求有檢疫證或出圃單。從貨源到使用認證，嚴格做到層層把關。

3、種植前的施工質量監控

經十一路及經十二路綠化范圍內由于荒置時間較長，雜草有1米多高，且部分地段種植土缺失，監理工程師要求施工單位栽植前的場地整理、種植穴的大小、深度、種植的苗木以及栽植過程均嚴格按照綠化工程相關技術規范執行。同時要求施工單位選擇肥沃、疏松、排水良好的種植土壤，栽植土的pH值應控制在6.5—7.5，對喜酸性的樹木pH值控制在5—6.5，對于不適合樹木生長的栽植土進行換土處理。每道工序驗收合格后,才可以進入下一道工序。

4、種植過程中施工質量監控

監理人員做到旁站監理，督促施工人員對苗木進行修剪，保留骨架,摘去大部分樹葉，以減少植株的水分蒸發。種植時土球經初步覆土塞實后可將土球包扎物自上而下小心解除，隨后填土，分層搗實，待填土達土球深度的1?3時，邊填土邊灌水,澆足第一次水。

5、督促施工單位加強園林綠化工程后期養護管理

加強園林綠化工程后期養護管理是園林綠化工程質量監理與控制的重要環節。本工程合同要求的養護期為兩年，目的就是確保綠化苗木成活，生長良好。園林綠化工程后期養護管理是苗木成活的關鍵，如果園林綠化工程施工優良，但綠化養護管理不到位，將嚴重影響園林綠化工程景觀效果，影響工程質量。俗話說:“三分栽，七分管”，如果后期養護管理不到位，如澆水不及時，導致樹木成活率低;樹木支架不牢，導致栽植樹木歪斜;除草不及時，導致綠地雜草叢生;打藥治蟲不及時，導致病蟲害嚴重等質量問題。因此，必須加強園林綠化工程后期養護管理工作，確保工程質量。在這點上我們督促施工單位針對每個季節的特點制定了詳細的養護計劃并形成一套完整的養護臺賬，預驗收會議監理工程師重點要求施工單位加強對香樟的冬季管養工作。

化工述職報告怎么寫范文【篇2】

20xx年上半年，綠化部在公司領導的支持與全體員工的配合下。以年初公司制定園林綠化的養護標準，經過部門全體員工的共同努力，圓滿完成了水云軒小區的綠化的養護和管理等方面的各項工作任務。現將我部的20xx年1至6月份工作情況和下半年度的工作作如下總結。

一、上半年主要工作總結

1、小區綠化養護。為鞏固好國際花園社區光榮稱號，完善小區綠化保養工作，我部根據公司制定的日常養護考評細則，對各崗位，區域的工作定立詳細的綠化養護，明確員工的崗位職責，使綠化養護質量得到較大提升。據統計1至6月份我部對各種園林植物共修剪8次，草地剪草共4次，施肥共3次，同時對花叢中和水池邊的枯枝黃葉進行清理工作。

2、植物的補換植工作。綠化部根據各種植物的生長習性以及小區的種植環境，據統計1至6月份我部對各種植物的補換植共4萬多株，對各個路口被破壞的草地共補種4次。

3、蟲害消殺。為維護小區綠化養護環境，防止蟲害滋生，我部每月定期對園區，地下車庫的園林綠化帶，開展藥物消殺工作1次。同時加強巡查工作，對發現蟲害的情況及時進行消殺，有效減少各種蟲害的滋生。4、員工管理。嚴格執行公司的規章制度，落實領導安排的各項工作任務，做員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的《日常綠化保養考評細則》，加強對員工工作情況的檢查，并且每月對員工開展一次全面的績效考評，填寫員工考評表，作為年終評選優秀員工的衣據。

二、上半年存在問題。

上半年，我們在工作中雖然取得了一定成績，但離公司的要求還存在一定差距，還有很多需要完善與改進的地方。一是加大員工的培訓力度，二是監督檢查力度不夠，植物的修剪不及時，引起及個別業主投術。針對以上問題，在下半年的工作中，我們將認真吸取教訓，努力提高服務與管理水平。

三、下半年度工作設想

1、嚴格按照考評細則標準加強監督檢查工作，確保各種植物的及時修剪，減少業主投訴。

2、加強各種植物的病蟲害防治工作，確保各種植物的正常生長。

3、及時傳達公司文件、會議精神，加強員工安全意識教育，提高員工的安全意識。

化工述職報告怎么寫范文【篇3】

我們是今年x月x日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在xx這樣一個大型的國際化企業里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，今年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從xx警官學校招聘了21名學生隊員；同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數從當初的7個人，增加到現在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。有較強執行力和戰斗力，能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。

三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。

化工述職報告怎么寫范文【篇4】

自步鳳造林綠化工作會議以來，我們便倉鎮認真貫徹落實區造林綠化工作各項要求，深入宣傳，精心組織，夯實措施，加快進度，造林綠化工作推進較快，較好地完成了造林綠化階段性目標任務，我們主要突出五抓：

一、咬定目標抓分解。認真履行造林綠化責任狀各項責任，咬定植樹總量15株的目標，將造林綠化任務層層分解，做到四個到位：一是重點工程任務分解到位。將拓桑作為造林綠化的重點工程，加大力度推進，確保新拓桑園600畝，分解到9個村居，明亮村70畝、雙港村60畝、北李村60畝，西團村70畝，民權村60畝，新橋村70畝，金陳村70畝，思源村70畝，新陳村70畝。二是成片造林面積分解到位。完成成片造林950畝，建設高標準農田林網5000畝，建成民權、思源、新陳、雙港、西團5個造林綠化示范村，示范村分別建設農田林網1000畝，形成高標準網絡8－10個。三是綠色通道建設分解到位。主要公路干道兩側3米分

別栽植1－2排意楊樹，建成綠色通道25公里。四是集鎮村莊綠化目標分解到位。在集鎮建成區范圍內的交通要道兩側栽植常綠樹，在勝利河兩側建設公共綠地，建成綠化達標村莊1－2個。

二、精心組織抓推進。主要突出四早：一是早宣傳。充分利用各種宣傳工具，宣傳造林綠化的目標、任務、范圍、重點，宣傳造林綠化工作在新農村建設中的重要位置，大造造林綠化的輿論聲勢，形成造林綠化的強大合力；二是早組織。成立了以政府主要負責同志為組長的造林綠化領導小組，明確一名副書記主抓造林綠化工作，各村居支部書記和相關部門主要負責人為造林綠化工作第一責任人；三是早落實。召開了全鎮造林綠化工作動員大會，以文件的形式下發了造林綠化工作意見，與全鎮各村居和相關部門簽定了造林綠化工作責任狀，明確了造林綠化工作考核獎懲意見；四是早行動。超前思維，造林綠化各項工作謀劃早、準備早、啟動早，一著不讓、環環緊扣，周密組織，科學推進。

三、夯實措施抓進度。至目前，我鎮栽植各類樹木13.5萬株，已占任務15萬株的90%。在重點工程建設上，我鎮

已建成高標準桑園540畝，占任務90%，還有60畝已進入掃尾，預計3月5日前可全面完成；在成片造林上，建成用材林300畝，新陳村和雙港村各150畝，在斗龍港一線圩堤栽植銀杏果樹50畝，50畝花卉苗木基地的運作已進入實質性階段，枯枝牡丹園苗木基地已落實，苗木正在組織，可望在3月中旬建成；在綠色通道、農田林網建設上，完成南環路沿線、大倉路沿線綠色通道建設25公里，栽植意楊樹5萬棵，5000畝農田林網正在緊張建設，可確保在3月12日前全面完成。

四、堅持標準抓質量。嚴把四關：一是嚴把樹苗關。統一品種規格，樹苗高度統一在2.5米以上，入塘樹苗統一經過精選；二是嚴把挖塘關。嚴格按照“五大一深”的要求，80公分見方，統一開塘，驗收后栽植；三是嚴把栽植關。樹與樹之間縱成行，橫成線，該施肥的施肥，該澆水的澆水，該壓實的壓實；四是嚴把刷白關。邊栽植邊刷白，已栽的樹木都已全部刷白到位。

五、強化責任抓管護。重點強化四方面責任：一是強化駐點干部責任。班子成員包村，駐點干部包片，人人都有自

己的責任村居和責任段；二是強化村居干部責任。凡規劃的匡口地段、落實的面積數量，必須千方百計保質保量完成，村居主要負責人提取5%的工資作為造林綠化專項考核工資；三是強化相關部門責任。林業、蠶桑、公路、水務、財政、派出所等相關部門齊抓共管，協調配合，及時有效解決造林綠化工作中的矛盾和問題，保證造林綠化工作順利推進；四是強化管護人員責任。積極推進林權改革，已栽植樹木全部簽定承包責任書，不留一棵姓公的樹，把所有樹木的管護責任都承包到具體責任人，確保栽植一棵，保留一棵，成活一棵。

20xx年3月

化工述職報告怎么寫范文【篇5】

格爾木豫源有限責任公司的安全標準化工作，認真貫徹落實青海省安全生產監督管理局，青安監二[20xx]115號，青安監[20xx]32號文件精神，積極、穩妥、有序的認真開展達標工作，通過建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規范生產行為，使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規范的要求，保證人、機、物、環處于良好的生產狀態，并持續改進管理績效，不斷加強企業安全生產規范化建設。安全生產標準化是企業開展安全生產工作的基本要求和衡量尺度。開展安全生產標準化建設是國家強制性要求，也是企業進一步健全安全長效機制、加強和創新安全管理，落實企業主體責任，提高企業安全管理水平，強化安全監管、提高執法效能，規范安全生產行為，有效防范事故的迫切需要，與相關的職業健康安全管理體系是相輔相成的；安全生產標準化是企業深化各崗位標準化管理和持續改進相關的職業健康安全管理體系的重要方法和手段。

事實證明，安全生產標準化工作，對每個企業的發展，是非常必要的。因此，要使企業興旺發達，必須把安全生產標準化工作做好、做細、做實、做的富有成就。作為冶金企業的豫源公司，開展此項工作以來，無論在安全建設、安全文化、安全教育、安全效益等方面，都取得了一定成績，實現了安全生產無事故，取得了很好的經濟效益和社會效益。

一、 我們的工作思路和總體目標

（一） 工作思路

牢固樹立科學發展、安全發展理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針；以《國務院安委會關于深入開展企業安全生產標準化建設的指導意見》文件為指導，深入貫徹落實《企業安全生產標準化基本規范》《職業健康安全管理體系要求》的標準；以現行安全生產管理體系，建立健全安全生產標準化體系為依據；通過開展崗位（工種）達標、工序達標、專業達標和企業達標，建立和保持安全生產標準化運行機制：按照“先重點、后一般”和“先試點，后推廣”的原則，穩步推進，全面實現安全生產規范化管理。

（二） 總體目標

構建起一個系統規范、有機統一、具有自我改進機制的安全生產標準化體系，持續、全面的實現崗位達標、工序達標、專業達標和企業達標。

1．崗位達標。企業開展崗位達標創建，以基層主要作業崗位達標為核心，不斷提高職工安全意識和操作技能，實現崗位作業標準化、作業現場標準化，使員工做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。通過崗位達標逐步依次實現工序達標、專業達標和企業達標。

2．工序達標。根據各崗位 工藝特點，確定崗位作業標準，并依據標準實現工序標準。通過工序達標逐步專業達標、企業達標。

3．專業達標。根據崗位特點，確定各個專業崗位并梳理完善現場管理標準、過程控制標準，依據標準實現各專業安全生產的標準化管理。通過專業達標逐步實現企業達標。

4．企業達標。建立健全安全標準化體系，進一步落實安全生產主體責任，開展崗位達標、工序達標和專業達標，加強安全管理和員工健康管理，提升管理水平，促進企業建立健全自我約束、自我完善的安全生產長效機制，實現企業的安全生產標準化。

三、安全生產標準化建設的主要框架與內容

（一)安全生產標準化建設內容的總體框架

以《企業安全生產標準化基本規范》規定的核心要素、《職業健康安全管理體系要求》有關要求和企業的安全生產管理實踐為基礎，確定了核心要求，即安全生產方針與目標；安全生產組織機構和責任體系；法律法規與規章制度；安全生產投入；安全教育培訓；安全文化建設；重大危險源辨識、風險評價與控制；設施設備、防護用品與物資材料安全管理；相關方安全管理；安全技術管理；現場實施作業安全；職業健康；應急救援；安全檢查和隱患排查治理；事故報告、調查和處理；安全績效評定、考核獎罰和持續改進。

（二）安全生產標準化體系的主要內容

1.公司安全生產標準化體系的主要內容如下：

(1) 安全生產方針與目標。明確公司的安全生產方針和評審要求。描述總體、年度安全目標的制定、分解、修訂和考核要求，建立安全生產總目標。

(2)安全生產組織機構和責任體系。明確安全生產管理組織體系，設置安全生產管理機構，配備管理人員；包括在領導層中指定一名管理者代表，具體負責安全管理體系的建立、保持和改進工作。制定各級單位和部門、崗位的安全生產責任制（職責）

（3）法律法規與規章制度。對適用法律法規和標準規范的獲取、傳達并轉化為企業內部制度加以貫徹執行；跟蹤法律法規的修訂、更新情況。明確要建立的安全生產制度（基本上涵蓋了13項核心要素的主要方面）和安全操作規程（GB/T28001運行控制和應急預案），以及定期評審、修訂的要求，明確有關安全的文件、記錄、資料的控制要求。

（4）安全生產投入。安全費用的提取、?？顚Ｓ谩踩M用臺賬等的管理要求，安全方案和措施的保障。

（5）安全教育培訓。確定對安全生產有影響的各崗位人員所需的任職條件（崗位能力標準）（GB/T28001）。采取措施確保員工的崗位操作能力，確定各級安全教育培訓主管部門，分級組織安全生產管理人員、操作人員、其他人員的安 4

全教育培訓，對培訓效果進行評價和改進。

（6）安全文化建設。實施以人為本的安全文化建設、評價和改進管理。

（7）危險源辨識、風險評價與控制。有關可能造成人身傷害（和健康損害）的重大危險源的辨識與風險評估、登記備案、制定控制措施等管理要求。

（8）設備設施、防護用品與物資材料安全管理。生產設施設備的本質安全、安全防護設施的建設、安裝、驗收、運行/使用、維修保養、拆除、報廢和變更等環節的管理要求。物質材料廢棄等全過程的安全管理要求。

（9）相關方安全管理。與分包方、供方及其他相關方有關的安全管理制度、溝通和協商管理。

（10）安全技術管理。安全技術措施和專項方案的編制、審核、交底、過程監控、驗收、檢查、改進、變更控制等內容。

（11）現場施工作業安全。著重規定現場安全交底（危險源和風險告知）、文明施工、施工作業過程、施工作業行為、安全防護、安全警示標志、變更等方面的安全管理要求。對于施工作業過程安全管理，重點的危險性較大作業活動的作業許可證，專人現場跟班監管、隱患監測分析等的要求。

（12）職業健康。作業環境與條件的提供與維護、防護用品配備、職業危害因素檢測、應急救援、職業危害的公告 5

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前臺接待述職報告怎么寫范文1000字精選

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了鞏固以往的工作，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？下面是小編為大家整理的“前臺接待述職報告怎么寫范文1000字精選”，希望對您的工作和生活有所幫助。

前臺接待述職報告怎么寫范文【篇1】

自5月27號入職以來，我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間，從初期熟悉園區環境到如今適應園區的日常管理。前臺就是公司的形象，也是客人對公司的第一印象的評價，我能在公司如此重要的崗位工作，是領導對我的信任與信賴，在崗期間我嚴格要求自己盡職盡責，努力做好每一項工作，現對崗位述職內容報告如下：

1、工作內容：

負責接待入園客人，前臺及地面保潔，

2、工作體會及收獲：

接待客人的時候，服務顧客最重要的是態度，要有親和力，保持微笑，語氣親切，細心詢問顧客的需要，認真耐心回答客人的咨詢，主動對客人介紹各種項目，前臺園區環境，整潔的環境讓客人覺得心情愉快，直觀印象好。同事間工作溝通，也很重要。

3、上班前工作

4、下班前工作

5、電話禮儀及電話預約

6、收銀手續

在這兩個月的工作中，我深深感到自己的工作不足，我要加緊步伐，努力提高自我修養和能力，彌補在工作中的不足，在新的工作中不斷學習，不斷總結經驗，擴展自己的知識面，不斷的完善自己，更加熟悉自己需要的工作服務，改掉自己浮躁，不細心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發生，和公司一起走向明日的輝煌。

前臺接待：

年月日

前臺接待述職報告怎么寫范文【篇2】

不知不覺在這個酒店已經做了有半年時光，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面，我相信那里面除了我自我的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時光里我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在那里被發揮到了極致。

酒店為了到達必須的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的`精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自我的服務做到極致。

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：

一、加強業務培訓，提高自身素質

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優質的服務。

二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據市場狀況

用心地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。

四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤

保證客人及時結帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種.種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明狀況，請求幫忙。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。

只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

前臺接待述職報告怎么寫范文【篇3】

尊敬的__，親愛的各位同事：

大家下午好!我是前廳部經理助理__，眾所周知，前廳是酒店的信息集散中心;是房務部銷售的排頭兵;前廳匯聚了全酒店形象氣質最佳，個人能力最突出的精英，是帶給客人最初和最后印象的地方，是酒店的形象窗口，是最容易產生口碑效益的地方。所以，如何打造前廳部核心競爭力，提升普客服務水平，促進評定性星級復核圓滿完成是__年需要重點展開的工作。今天我述職的主題就是塑造品牌，打造前廳部核心競爭力。

一、精兵打造客房預訂班組，讓客人閑下來，塑造品牌價值

預訂是客房銷售非常重要的一個環節，與之相關聯的各項工作可以直接影響到客房的出租率。去年客房年平均出租率__%，散客占到總出租率的__%，是客房營收的主體。而散客當中，上門散客只占__%不到，其余散客均為預定形式。一直以來我們都是由前臺兼做預訂的，隨著客房出租率的節節攀升，逐漸出現諸多工作效率問題，影響服務質量。

經詳細考證，組建和打造客房預訂班組優勢如下：

1、節省人力資源;

2、可以進一步規范預定程序，將此項工作做得更深入，更細致，比如預訂回復、預訂跟蹤就可以把服務做在客人開口之前，讓客人真正閑下來;

3、減輕前臺工作壓力，讓前臺員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作，體現快捷和高效。

4、加強與銷售部的良好溝通與對接，提高信息準確性，減少賓客投訴。

5、創造良好的無嘈雜的預定環境，迎評定性星級復核。

6、將預定班組置于商務中心，有效整合商務中心員工工作量，改變閑時太閑，忙時太忙的狀態。

在進行預訂和商務中心整合后，將開展以下的工作：首先擬訂崗位說明書，再根據崗位說明書擬訂崗位工作清單，完善SOP操作流程，挑選合適人員，集中培訓等一系列工作。

二、精練前臺技能，讓接待班組立起來，塑造品牌形象

1、硬件改造立起來。

前臺因臺面設計的原因，導致員工在進行單據填寫、電腦資料錄入、客人信息查詢等工作時均需低頭彎腰操作，對于員工來說，勞動強度加大。今年通過__的指導，決定在前臺里面的臺面上再增加小接待臺，方便員工操作，解決實際困難，提升服務形象。

2、軟件升級立起來。

現在大部份高星級酒店前臺接待入住登記全部實現科技信息化，如果我們升級后能使客人身份證掃描進治安系統的同時，其基本資料連入__系統，直接完成入住登記單、押金單、歡迎卡的打印，減少手工抄寫的.話，整個登記入住過程將節約大量時間。我們已將情況與電腦房進行了溝通，聯系__工程師進行軟件升級，即便不能按我們的設想完成所有的改造，哪怕只是解決掉一半的問題都能幫助員工減輕很大的工作負擔。

3、精簡程序立起來。

__年即將建立和實施的SOP操作流程，我們會使用文字、圖片、錄像的形式結合顧客需求及新版星評標準，創建最佳工作方案，訂立服務規則，以期在員工培訓和規范化操作方面發力，樹立服務品牌。

三、打造專業的管家服務，塑造品牌專業

行政管家一直是酒店對客服務的亮點工程，但我們知道，管家服務還有很大的提升空間。我們的行政管家在為VIP客人提供服務時特別不自信，究其原因主要是行政管家對于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢?我們設想了兩套解決方案：

1、外聘專業人員對員工進行系統培訓，或者外派人員參加專業學習：

管家的服務理念是倡導酒店的各種服務要做到精細、周到、圓滿、美好，讓客人永世不可忘記。據了解，__年底正式成立并開始培養的中國酒店皇金管家服務，旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務。主動是基本意識，精細、周到是服務技能的完美體現，圓滿、美好是不斷追求的服務效果。在他們的培訓中，涵蓋了酒店經營、管理、服務的理念和基本操作標準。每一位皇金管家接受的專業訓導，均注重與實踐的結合，以案例分析的形式與標準和規范相對照，他們強調為了一切客人：樹立創造舒適、卓爾不凡的經營理念;為了客人的一切：履行誠信服務、和諧致親的服務理念;一切為了客人：踐行小事做透、大事做精、日常事做細的管理理念。從標準化、規范化，到個性化服務，從賓至如歸、金鑰匙服務，到皇金管家服務，我們一直力求突破。

2、店內交叉培訓：

制定出系統的培訓計劃，包括中餐服務、西餐服務、酒水服務、客房服務、禮賓服務等。我們各場點都有經歷過省級技能大賽的精兵強將，他們是最寶貴的財富，也是最能幫助到我們的導師。我們計劃從班組內挑選合適的12人進行換崗培訓，確保專業系統的學習。

四、打造無所不能的大副班組，塑造品牌效應

我們現在的大副班組其實比其他崗位員工要熱情、主動，但總覺得還是缺了點什么。六年前我在__大酒店看到過這樣一位老禮賓員，他的服務很簡單，問候進出酒店的所有客人，提供詳細而周到的問詢服務時隔六年，匆匆一瞥為何給我留下這么深刻的印象呢?因為我從那位同行身上看到了很多優秀的品質：他的眼中進出酒店的都是客人;他的問候體貼、周到;他的笑是從心里、眼里透出來的，真誠，親切，極富感染力讓人打心眼里尊敬他、欣賞他，愿意親近他。我想我們的大堂副理、GRO如果能多一點落落大方的氣質，多一點讓人過目不忘的風采(親切)，那我們的大副班組就有更大亮點!

1、大門崗做熱情：

(1)必須保證16小時在崗服務，不論什么情況都不能缺崗;

(2)現場服務應把面部表情、肢體動作、語言表達三個方面作為基礎，將服務意識、心理暗示等貫穿始終。

2、電梯崗做周到：

一樓電梯間應該是酒店客流量最大的地方，GRO定崗電梯間除了迎送梯服務以外，還需要提供大量的問詢服務。所以，條件允許的話，電梯間也必須有專人16小時在崗服務。

3、前臺崗做專業：

每天早07：0009：30是退房高峰期，下午17：0021：30是入住高峰期，這兩個時段我們的大副或GRO是會在現場跟進服務的，但是現在做得還不夠，如果能系統、全面的學習和掌握前臺接待和收銀的相關操作流程，實打實的為等候賓客解決問題將對我們的服務有很大的提升。

4、客戶拜訪做真誠：

如果說以上服務都是為了樹品牌形象的話，那么客戶拜訪就是建立忠實客戶關系的良好渠道。我們現在的店內拜訪主要為電話拜訪，很少會至房間當面拜訪。當面拜訪可以通過與客人的正面接觸了解到客人的習慣、喜好、禁忌等，對于收集賓客信息和意見更為直觀有效，同時我們還可以向客人傳遞積極、友善的信息，建立良性互動。

前臺接待述職報告怎么寫范文【篇4】

1、工作內容：

負責接待入園客人，前臺及地面保潔，

2、工作體會及收獲：

接待客人的時候，服務顧客最重要的是態度，要有親和力，保持微笑，語氣親切，細心詢問顧客的需要，認真耐心回答客人的咨詢，主動對客人介紹各種項目，

前臺園區環境，整潔的環境讓客人覺得心情愉快，直觀印象好。 同事間工作溝通，也很重要，

3、上班前工作

4、下班前工作

5、電話禮儀及電話預約

6、收銀手續

在這兩個月的工作中，我深深感到自己的工作不足，我要加緊步伐，努力提高自我修養和能力，彌補在工作中的不足，在新的工作中不斷學習，不斷總結經驗，擴展自己的知識面，不斷的完善自己，更加熟悉自己需要的工作服務，改掉自己浮躁，不細心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發生，和公司一起走向明日的輝煌。

物業前臺述職報告怎么寫范文1000字精選

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了與時俱進、跟進任務，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？小編收集并整理了“物業前臺述職報告怎么寫范文1000字精選”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

物業前臺述職報告怎么寫范文 篇1

轉瞬間20xx年在我們忙碌的工作中已經過往?；厥?0xx年物業公司客服部可說是進一步發展的一年精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中物業客服部得到了公司領導的關心和支持同時也得到了其他各部分的大力協助經過全體客服職員一年來的努力工作客服部的工作較上一年有了很大的進步各項工作制度不斷得到完善和落實業戶至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海?；仡櫼荒陙淼目头ぷ饔械糜惺А，F將一年來的客服工作總結如下：

一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度

在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上20xx年的重點是深化落實為此客服部根據公司的發展現狀加深其對物業治理的熟悉和理解。同時隨著物業治理行業一些法律、法規的出臺和完善客服部也及時調整客服工作的相關制度以求更好的適應新的形勢。

二、理論聯系實際積極開展客服職員的培訓工作

利用每周五的客服部例會時間加強對本部分職員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中碰到的實際題目展開的這樣就做到了理論與實際的結合使每位客服職員對服務理念的熟悉更加的深刻。

三、日常報修的處理

據每周末的工作量統計日接待各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工爭取在最短的時間內將題目解決。同時根據報修的完成情況及時地進行回訪。

四、XX區物業費的收繳工作

根據年初公司下達的收費指標積極開展XX、XX區物業費的收繳工作。終極在物業經理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標。

五、能源費的收繳工作

如期完成XX區每季度進戶抄水表收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務—————XX區首次進戶抄水表收費工作。

六、XX區底商的招租工作

制定了底商的招租方案并在下半年景功的引進了超市、藥店項目。

七、部分樓宇的收樓工作

在X月份完成了X、X號的收樓工作；同時又完成了部分XX區回遷樓收樓工作。

八、組織開展募捐活動

在得知XX的消息后物業公司領導立即決定在社區內進行一次以為災區人民奉獻一份愛心的募捐活動這項任務由客服部來完成。接到指示后客服部全體職員積極獻計獻策終極圓滿的完成了這次募捐活動。

九、節日期間園區的裝點布置工作

積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作今年公司加大了對圣誕節（倍受年輕人關注的節日）期間園區裝點布置的力度在小區XX門及XX區各大堂內購置了圣誕樹及其各種裝飾品。

十、業主座談會

在春節前夕組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了公道的建議。

總之在20xx年的工作基礎上，20xx年我們滿懷信心與?？丛谛碌囊荒昀镂覀儓孕胖灰覀兦趭^工作努力工作積極探索勇于進取我們一定能以的努力完成公司下達的各項工作指標。

物業前臺述職報告怎么寫范文 篇2

　一、前臺工作的基本內容

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。20XX年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

　二、前臺工作的經驗和教訓

在到XXX企業工作前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

三、前臺工作的下一步計劃

基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創造更好的工作業績！

物業前臺述職報告怎么寫范文 篇3

歲月如梭，轉眼又迎來了新的一年。在已經過去的20××年里，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作。現在對20××年的工作作出總結。

一、前臺工作的基本內容

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。20××年x月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

二、前臺工作的經驗和教訓

在到xxx物業公司工作前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

三、前臺工作的下一步

前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務對象滿意！

基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創造更好的工作業績！

物業前臺述職報告怎么寫范文 篇4

200*年10月5日，***物業進駐**前湖校區，這一學年來，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優秀的物業管理團隊，創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法法，以及嚴格的質量標準和工作程序；形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。 戰略規劃 對物業管理的理念進行戰略性的轉變。 天健物業自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態，倡導了“服務育人，業主至上”的全新服務理念。天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰，但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環境衛生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。 品牌建設品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標 。

一、貫徹按ＩＳＯ體系的有效動作 公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過ＩＳＯ9000和ＩＳＯ14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

二、形成以客戶滿意為中心的質量體系 自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念，今后公司將繼續貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。

三、建立天健物業零缺陷的目標 公司成立之后，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷；操作零缺陷；設備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。

內部管理：

一、人力資源

人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業文化培訓，專業技術培訓等，特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。 目前，公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業能力，綜合能力出眾的專業人才；能出謀劃策的企業策劃人員等，給公司的發展提供了廣闊的空間。

二、規章制度

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據。

三、維修方面 去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單4200多份，?？梢蛉ツ昃S修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98％以上。

四、保安方面

1、20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

2、保安工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因學校處地的時間、環境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員，扣罰表現較差的隊員。

4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規范和控制來訪車輛，創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。

五、保潔方面

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務，認真遵守公司和管理處的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創造了一個干凈的居住環境。

2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，采用師生監督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監制，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

六、其它方面

從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費開鎖，8次送生病的學生去醫院看病，10余次為學生爬窗戶開門等。 信息溝通 一年來，我公司的信息溝通經歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：

1、在每棟設立意見箱，讓師生對我們工作或態度有意見可提。

2、發放意見征求表，我們給學校的有關機構發放意見征求表，讓他們對我們的工作進行監督和指導。

3、召開學生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續召開此種會議。

4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復。

5、設立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。

6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復，且答復時間不超過12小時。 服務績效 一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職，服務師生。

結束語

我們知道，雖然在這一年里我們取得了顯著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，公司專業性不強、單一的經營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一學新里，我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習的方法提高自己的專業水平，提升物業管理的品位，滿足業主及使用人的要求，實現天健物業的騰飛。

物業前臺述職報告怎么寫范文 篇5

時光似箭，轉眼在××公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……

今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件. 由財務單機版轉換為先進的erp系統?！肮び破涫?，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

對erp系統的掌握是我今年最大的收獲。erp系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別（操作人員多，關聯性強），在其運用的最初三、四個月中不斷磨合，為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統，分析問題產生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學，在學中用，知識一點一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了！不可預見將來在操作中還會出現什么問題（主要是物流方面），學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手，它使我們的工作如虎添翼！

物業前臺述職報告怎么寫范文 篇6

20××年上半年即將過去。這半年來在公司各級領導的關心和支持下、在全體人員的積極努力配合下，取得了一定的成績。為了繼續在下半年取得好成績，現做簡單的工作總結。

一、提高服務質量，規范前臺服務

自20xx年我部門提出＂首問負責制＂的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。

在＂首問負責制＂方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規范》、《前臺服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務規范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如＂微笑、問候、規范＂等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。

二、規范服務流程，物業管理走向專業化

隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。

在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。

三、改變職能、建立提成制

以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。

所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。

四、加強培訓、提高業務水平

物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及范圍廣，專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。

（一）搞好禮儀培訓、規范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規范來要求員工。

如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門＂您好＂，天元物業號人為您服務＂。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說＂你好＂，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

（二）搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識。

如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

物業前臺述職報告怎么寫范文 篇7

作為普通的物業客服專員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策、不斷提高、更新自己的知識結構，與時俱進的跟上物業管理發展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作，盡最大努力處理好，協調好企業與業主之間的關系;盡職盡責的做好每一項工作，始終保持好的精神狀態，堅持服務為主、管理為輔的思，取信于業主，保持公司良好的形象。身為公司的一份子，這是我必須做到的。

在工作中，總結出一套工作經驗

1、首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作

2、分析、調查問題的原因

3、若問題有涉及物業管理的相關法律法規應該結合物業管理相關的法律法規，然后根據實際情況擬定科學的解決方法;

4、最后當然是具體方法的落實。并總結每次處理經驗為日后的處理像類似問題做基礎。

5、投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業主的肯定，同時也能縮進我們與業主的關系，方便日后物業管理工作開展。

在此基礎上，建立了實現工作零缺陷的9步驟：

1、要求明確：業主不總是對的，但永遠是最重要的;完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發點和歸宿。

2、預防在先：充分做好達到要求的各種準備，積極預防可能發生的問題。

3、一次做對：實施中要第一次做對，不能把工作過程當試驗場。

4、責任到位：把服務質量目標分解，并落實到各部門、各崗位直至個人，按計劃分步實施。

5、強化培訓：對自己進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。

6、嚴格檢查：實行個人自查、主管/經理督查、行政管理中心考察;并分析結果，以明確問題、原因、責任。

7、 循環檢討：定期對服務中存在的問題(尤其是業主投訴)及時糾正，并制定相應的預防措施。

8、整合組織：在直線型組織架構的基礎上，以客戶滿意為中心，完善“第一責任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質量管理的思路。

9、規范操作：進一步完善操作規范。

“物業零缺陷”的實施將進一步提高服務質量、提升公司的品牌形象，鞏固物業市場。

零抱怨無投訴其實是每個企業的一個愿景，也是我們企業的愿景，也是我的一個愿景。真正能夠達到這樣的企業可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務的質量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。

總體來說，一個企業能否生存下去，就是看企業的客戶對企業的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以在新的一年里，我想可以通過自己良好的服務，好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優質的產品和服務向著“零抱怨無投訴”目標發展。

客戶滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準，可以經過個人對客戶滿意度的調查，發現客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了一定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標，由該指標可以直接了解企業、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。

：

1、自覺遵守公司的各項管理制度;

2、努力學習物業管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;

3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;

4、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和工作積極性;

5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運能加入這個優秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步!

物業前臺述職報告怎么寫范文 篇8

20x年是公司突飛猛進的xx年，在這xx年里，物業管理處在公司領導班子的正確領導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將xx年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。xx年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：做到了公司各項物品的'及時入庫、出入庫。

做到了公司環境美化、辦公區域清潔衛生整潔，為客戶創造了一個良好的工作環境。

二、強化服務意識，及時做好客戶聯系

為了保證物業公司的服務質量，樹立良好的企業形象，以最大限度地滿足業主的需求，公司從實際情況出發，積極加強與，密切與集團公司、物業管理公司、綠怡等有關部門的協調與溝通，按時保質地完成了物業公司交付的各項服務工作。

三、精于“管理”，完善客服內部管理

1、首先建立完善的客戶檔案，我們從今年開始就對該客戶進行了電子檔案的錄入管理，對訪談的客戶進行分類登記，便于以后工作的不斷開展和管理。

2、細化、強化制度建設，提高部門工作效率

為進一步強化公司各部門的服務意識，針對部門全體人員在用餐、衛生、紀律方面要提高警惕，要求部門工作人員在日常工作中注意服務形象，提高自身的服務質量，為客戶提供盡可能細心周到的服務。

四、加大各項檢查及考核力度

五、明確任務，提高客戶滿意度

為進一步提高工作的服務水平和服務質量，樹立公司良好的對外形象，在x年進一步強化了工作，部門根據工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關部門進行檢查。

六、加強部門工作銜接，提高工作效率

為進一步強化公司內部管理，加強各部門人員的計劃性培訓，從月度小結開始，有計劃有步驟的完成各項培訓工作，并定期進行考核。

部門人員的不穩定性在一季度中突顯出來，在x年的工作中要注意培養員工工作的計劃性，提高工作的效率和工作質量，并嚴格按照計劃執行，確保萬無一失。

七、加強部門工作銜接，提高業務工作效率

為了進一步強化公司業務工作的流程控制與監督管理，建立適應公司發展和管理需要的科學、規范的管理程序，使公司領導和員工在有效的管理控制、監督下，提高工作效率和工作質量，充分發揮員工的主觀能動性，參與管理，有效提高工作質量和工作效率。

八、加強保安日常管理工作，確保安全

在x年，保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作，加強小區日常安全巡檢和監督管理，做好經常性、有序性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別員工進行了加強管理，做好了監督、檢查工作，但是安全工作的重心放在了加強管理，加強安全巡檢和監督工作，確保小區安全，維護了小區正常的工作和生活秩序。

九、進一步與公司領導溝通，加強化執行力度

x年的工作中，保安部與其他部門加強了溝通與合作，認真聽取領導提出的要求，反饋工作中存在的問題，使領導能夠更加全面的了解在小區的

關于升職述職報告怎么寫范文1000字精選

時間過得真快呀，這一階段的工作即將劃上一個句號。對崗位作出一份述職報告，是非常有必要的。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。你覺得寫崗位的述職報告需要參考模板嘛？為此，述職報告之家特意呈上“升職述職報告怎么寫范文”，歡迎閱讀，希望你能喜歡！

升職述職報告怎么寫范文 篇1

各位領導，同志們：

在醫院的正確領導下，我按照醫院的工作精神，結合自己內科醫生職責，刻苦勤奮、兢兢業業工作，努力為廣大部隊官兵和老干部看病服務，完成了全部工作任務，取得良好的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、認真努力學習，提高思想覺悟和業務水平

我認真學習黨的精神和系列重要講話精神，認真學習醫院工作精神和醫療知識，切實提高自己的思想覺悟和業務水平，以充分履行工作職責，認真努力工作，全面完成工作任務，取得良好成績。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，堅持精益求精，一絲不茍的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。

二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務

我是一名內科醫生，主要為部隊官兵和老干部看病。我增強工作責任心和工作緊迫感，認真努力工作，按時完成任務，為部隊官兵和老干部提供優良看病服務。一是在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。二是在看病過程中，嚴格按照醫療操作常規進行，嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，正確處理病情，盡快讓部隊官兵和老干部康復。三是嚴格要求自己，認真細致看病，提高醫療質量，確保不出差錯，獲得病人的滿意。

三、嚴格要求自己，培育良好工作作風

我嚴格要求自己，培育良好工作作風，一是加強醫德醫風建設，培養自己良好的思想情操與職業道德，牢記以病人為中心的宗旨，爭做服務好、質量好、醫德好，群眾滿意的三好一滿意醫生。二是在實際醫療工作中，我以良好的工作態度對待病人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一個病人，認真對待每一項工作，切實負責到底，確保做好全部工作。三是要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為病人服務，把醫務人員的愛和真情奉獻給病人，不斷提高部隊官兵和老干部對我工作的滿意度。

四、存在不足問題和今后工作打算

20xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。

今后，我要按照醫院的工作精神和自己職責范圍，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作，取得優異成績。一是加強學習，提高自己的醫療業務水平，進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面完成工作任務，提高工作效率和工作質量，努力為部隊官兵和老干部服務。三是加強思想道德和組織紀律建設，嚴格執行醫院制度規定和工作紀律，確保自己清正廉潔，推進醫療工作發展，取得更大成績。

我的述職報告完了，謝謝大家!

升職述職報告怎么寫范文 篇2

本人具有較高的政治素質及良好的職業道德，長期從事科研、教學與臨床工作，在臨床工作方面積累了豐富的經驗，工作盡職敬業、任勞任怨，勇挑重擔，現職后更是嚴格要求自己，對疑難雜癥從不放過每一個細節題，嚴謹的醫風及耐心熱情地對待每一位患者，在技術方面，熟練掌握本專業的基本操作技能，能獨立勝任完成本科大中手術，術等。

在科研方面積極參加科內科研課題研究工作，并取得一定的成績。參與的“”經認定達到先進水平，填補了空缺。

認真完成學院大、中專生的帶教工作和繼教任務，認真帶教并指導科里新人的工作，及三基等培訓工作。工作成績得到科內肯定。同時理論聯系實際，善于總結經驗發表章交流，在專業期刊發表論十余篇。我知道我的劣勢，作為臨床工作者，少有基礎研究、少有新工作引進和空白填補，這正是我努力的方向，目前，正有項目正在進行中。

另外，作為臨床工作者，我注意到了臨床工作的特點，總結了臨床工作中的發現，如等，也可給廣大臨床工作者提供借鑒和參考。現申請晉升主任醫師。

請大給我一個機會和平臺，我不會讓在座的失望，也不會讓科里失望，更不會讓醫院失望!

升職述職報告怎么寫范文 篇3

進入公司以來，我就把“做一名優秀的財務人員”當作致力追求的目標。20xx年，在公司領導的關懷和同事們的幫忙下，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準，嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高，順利完成了領導交給的各項工作任務，向著“做一名優秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作。生活。學習以及思想等各方面狀況匯報如下：

一、思想上用心上進。

能夠以用心的態度認真參加公司組織的政治理論和業務學習培訓，并不斷總結自己思想上的不成熟觀點，向著做一個有魅力的xx人靠攏。其次，透過廣播、電視、報紙、書刊認真學習領會當前國家政策及經濟形勢，為今后的工作，生活等鋪一條正確的路線圖。

二、工作中兢兢業業，盡職盡責。

勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務，用心主動，勤勤懇懇，有強烈的工作職責心和工作熱情，經常加班加點，毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨，用滿腔熱情用心，認真細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項財會法律。法規以及單位的各項規章制度，認真履行會計崗位職責，自覺按規章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年，經過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。

三、業務上不斷積累，提高素質。

隨著新形式對財會人員業務潛力要求的提高，本人十分注重對業務知識的學習和積累。用心參加各項業務培訓，提高自身業務素質，爭取工作的主動性。在工作之余，擠出時間自學業務知識，認真學習了關于財會工作的有關法律。法規。方針。政策，并在工作中貫徹執行這些政策規定，為相關領導、部門了解企業財務狀況、經營成果和現金流量，并據以作出經濟決策、進行宏觀經濟管理帶給真實、可靠的財務數據信息。

做好工作是關鍵，在工作崗位上我首先從三個方面做起。

1、用心。

在目前的形式下，對于會計人員的要求越來越高，而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態度塌實嚴謹，堅決遵守公司各項財經紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習，使自己在日常工作中到達事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程，做到條理清晰，帳實相符，從原始發票的取得到填制記帳憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都到達了正規化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。

2、創新。

對xx公司和xx公司的各項精神及方針政策能夠認真體會，并聯系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執行，正確體會各項政策的，在本質上發掘新理論、新辦法、新層次，適應新要求。

3、負責。

加強個人職責心培養，認真履行好自己的會計職能，勇于負責，敢于負責，具備較強的職責心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態度對待各項工作任務，用心主動，勤勤懇懇，毫無怨言，已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結工作中的成敗得失，以高度的熱情和職責感完成各項工作任務。

四、存在的問題和今后的努力方向。

回顧一年來的工作，雖說取得了必須的成績，但也存在著許多不足之處：

一是學習不夠踏實；

二是處理棘手事情信心不夠，需進一步改善；

三是開創性的工作開展的不多。

針對以上問題，在今后的工作時間里，我將加強理論學習，苦干、實干，努力提高工作質量和效率，進一步提高自身素質，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進步。

升職述職報告怎么寫范文 篇4

尊敬的各位領導，尊敬的各位評委老師：

大家好!能利用這個機會向大家介紹自己，我感到很榮幸!下邊我根據自身實際，從五個方面向各位領導、老師作職稱晉升述職報告，希望能得到各位的理解和支持。

一、基本情況

黃，女，現年42歲，某校初中語文教師。1991年6月畢業于xxx師專中文系，同年7月參加教育教學工作。1994年7月獲中學二級教師資格，同時被聘為中學二級教師職務，這期間，除了擔任班主任14年外，還兼任過副教導主任(2年)、語文教研組長(3年)、初三畢業班語文教學工作(4屆)。

二、品德修養方面

愛祖國，愛人民，衷心擁護黨的領導，遵紀守法，忠誠黨的教育事業，敬業愛崗，無條件服從組織安排，尊敬上級，團結同事，關愛學生，淡泊名利，任勞任怨。

三、理論學習和專業技能方面

重視理論學習，積極訂閱黨報和多種專業刊物，閱讀之余，還到網上沖浪，注意收集教育教學信息，不斷更新觀念，不斷提高自己的教育教學水平。治教之方獨樹一幟，講課充滿激情，善于豐富課堂的內容，使之富有情趣，頗受學生歡迎，教學效果良好。教育工作中，堅持身教重于言傳，注重與學生交心，曉之以理，動之以情。即使面對刁蠻任性的學生，也能心平氣和地引導、教育他們。力求讓學生從自己身上感受到人民教師的溫情和關愛。

四、工作態度和責任心方面

顧全大局，服從領導的安排，默默無聞地擔任普通班的語文教學和班主任工作。全心全意教書育人，精心備課，認真上課，熱心輔導。按時上班，從未曠課、遲到、早退，極少請假，幾乎每個學年都是出滿勤。早上堅持與學生一道出操，晚自修放學則與同事們一起送外宿生回家。常深入學生中間，與他們促膝談心，全面了解他們的思想、學習、生活情況，特別關愛后進生，注意做好他們的轉化工作，讓他們進得來、留得住、學得高興。

五、微不足道的成績

長期擔任普通班語文教學兼班主任的我，教育教學成績雖沒有快班老師那樣光芒耀眼。但是，對自己的工作表現，我真的問心無愧，我可以自豪地說：“有耕耘就有收獲，有付出就有回報!”以下是我艱辛而又幸福的工作中的兩個小小插曲，在別人看來也許微不足道，但卻讓我滿心歡喜!

例一：xx班xxx、xxx，有欺負其他同學的毛病，還一犯再犯，我沒有板著面孔責備他們，更沒有處罰他們，而是一次又一次像朋友似的耐心勸導他們。真是功夫不負有心人，后來他們不但改掉了毛病，而且還當選了班干，前者是體育委員，后者是治安委員，頗受大家的信賴?；厥淄?，他倆感慨良多：“要不是黃老師，咱倆可能會變成討人嫌的流氓、惡棍!”

例二：xxx班xxx、xxx、xx、xxx等入學時語文成績很差，分別是17分、24分、31分和33分。一提起語文，他們就愁眉苦臉，唉聲嘆氣，說自己天生不是學語文的料。我沒有嫌棄他們，而是始終如一地在生活上關心他們，在精神上鼓勵他們，學習上因材施教，細致入微地給他們以教導、點撥。慢慢地，他們覺得語文越學越有味，越學越喜歡。期末考試時，他們分別

考得了65分、71分、78分和81分。后來他們逢人便說：“有黃老師在，我們再也不怕語文啦!”鄧超風的媽媽說：“我的孩子現在可愛看書了，一看書就入迷，以前呢，一拿起書就喊頭疼，多虧了黃老師!”

“金杯銀杯不如家長口碑，千好萬好不如學生說好”，看到在自己的教導下學生們有了進步，我心歡喜!

“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，教學之余，多抽點時間，多花點精力來看書學習，參加繼續教育和撰寫教研論文，我心充實!

20xx年9月至12月，參加廣州大學教育學院舉辦的中學古代詩詞教學培訓(遠程教育)，獲得“優”的成績。

20xx年12月，撰寫論文《我們應該怎樣做好事》，列舉了校內外種種令人啼笑皆非的“好事”，批評了帶著濃重的功利目的去做好事的行為，指出“善欲人見，不是真善”。最后號召大家向雷鋒同志學習，做好事不留名，自自然然地幫助最需要幫助的人，實實在在地做有利于人民的事。該文在全國第二屆教學隨筆評獎征文活動中，榮獲三等獎(國家級)。

20xx年2月，論文《讓語文課堂流光溢彩魅力四射》(代表作)、《教學思路》，分別在百色教育網“教師天地→治教方略”和“課程改革→方法探尋”欄目上發表(市級)。前者針對語文課堂枯燥乏味、暗淡失色、毫無魅力的現狀，道出了讓它流光溢彩、魅力四射的八種做法。娓娓而談，理論聯系實際。

20xx年3月，論文《課堂教學思路》入選由國家級出版社出版發行的教育教學叢書《中華創新教育論壇》一書，并被評為優秀論文一等獎(國家級)。

20xx年7月，論文《班主任德育工作九字訣》在廣西教師教育研究會舉辦的全區中小學、幼兒教師教育教學論文評比活動中，榮獲二等獎(省級)。

20xx年8月，論文《教學思路》刊登于《廣西教育》增刊20xx年第45號(省級)。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

升職述職報告怎么寫范文 篇5

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好!

首先，我對自己能工作在珠江這個充滿生機和活力的企業里，感到十分榮幸，其次感謝公司各位領導一直以來對我工作的支持與信任，感謝各位同事對我工作的支持與配合，沒有大家我今天也不會站在這次晉升人員群眾評議的舞臺。

美國著名政治家富蘭克林有句名言：“推動你的事業，而不要讓你的事業推動你?！苯裉煳冶局憻拰W習，為大家服務的宗旨，競聘人事主任，希望能得到各位領導和同事的支持。首先我談談對人力資源管理的認識

隨著市場競爭的加劇，人力資源管理工作在企業戰略發展中的作用日益凸顯。一個企業能否健康發展，在很大程度上取決于員工素質的高低與否，取決于人力資源管理在企業管理中的受重視程度。人力資源管理通過人力資源規劃、招聘錄用、培訓開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理幾個模塊來對公司日常運行進行管理。企業要想在市場競爭中取得優勢，就得做好這幾個環節。而在這整個環節當中，人力資源部負責人的作用我們不可小覷，他是企業良好工作氛圍的創造者，是上級領導與員工溝通的橋梁。成功地做到“人盡其用，事得其人，人事相宜”才是一個合格的人力資源工作者。有人風趣地說，人力資源是“上管天，下管地，中間管大氣”，其實HR的職責十分繁雜，既要事事處理體貼，又要處處帶頭實干——總之，一句話，吃、喝、拉、撒、睡，無所不管，無所不包。

其次我也談談我競選人事主任的優勢

1、是我熱愛人事工作?！拔┎攀桥e，選賢任能”的人事工作已經成為了我生命的一部分，我愿意為人事工作的發展貢獻自己的綿薄之力;

2、多年的工作煉就了吃苦耐勞性格作風

要想做好管理工作，必須先做人，再做事。一個不稱職的管理者，只是件次品，而一個品質不好的管理者，則是危險品。我有著吃苦耐勞、無私奉獻的敬業精神，胸懷坦蕩，勤奮務實。處事的原則是“做人要誠實、做事要扎實”。

3、具有積極奮取、努力學習的精神

自從工作以來，我始終不忘勤學習，善思考，不斷給自己充電，xx年取得了HR經理證書，現在也在利用業余時間考取人力資源管理師二級證書，多和業內人事多學交流。

4、具有強烈的進取心和永不服輸的精神

一個人如果沒有追求，沒有進取精神，時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己，那么，無論在工作上還是在事業上，都不會有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加第一份工作起，我就給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么工作，干，就要干好，就要做得比別人優秀，我相信自己的能力，經過努力，我一定能成功!

5、我覺得自己具備擔此重任的綜合素質。自畢業以后已從事過會計、店長助理、行政人事多項工作，不同的工作經歷使我積累了豐富的工作經驗，尤其是來到珠江以后不僅使我對人事工作有了更深入的認識，更為重要的是使我的綜合管理能力有了很大提高，具備了獨擋一面的能力。

如果承蒙領導厚愛，我將在領導的帶領下做好“三項工作”一是完善并修訂人事各項管理制度和工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務質量，作好大家的人事保障工作,不拖不等。

1、結合工作勤于思考，從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們缺少什么樣的服務，需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發，思考員工目前有哪些實際困難，該如何去幫助解決。

2、做好“上行下達、下情上達”的重要環節。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態性信息要嚴格按照時間要求及時上報。

3、多到各部門走走，多了解情況，以求及時掌握工作動態，爭取工作主動。

二是做好協調工作。首先是內部協調，對內部而言，在日常工作中，協調好上下級關系，遵循把方便留給各部門的原則，使其和諧順暢;其次是注意強化外部協調，與相關部門建立良好的工作關系，使公司一些工作能夠順利有效的進行。

三是緊密圍繞公司的發展，樹立人才強企的觀念。以提高素質和能力為重點，以重視績效、強化激勵為手段。緊緊抓住培養、吸引和用好人才三個環節，圍繞企業人才觀加強員工隊伍建設。根據公司發展目標要求，編制員工培訓規劃，建立健全員工培訓管理體系。充分發揮培訓在人事開發工作的重要作用，逐步推行員工培訓制度，把崗位工作要求與培訓標準結合起來，變被動培訓為主動培訓。從制度上引導和約束員工變“要我培訓”到“我要培訓”，使公司成為全員終身培訓、終身學習的學習型企業。抓好管理人員、專業技術人員和一線服務人員三支隊伍的培訓。以多層次、多方面、多形式培訓，全面提高員工的'素質和能力。

各位領導，各位同事，面對著大家信任和期待，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力的所在、責任的所在，但不管是壓力也好，阻力也罷，我很自信，相信自己，也相信人事主任工作將會凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。

升職述職報告怎么寫范文 篇6

我非常有幸的加入到“xx”這個大家庭中來，成為我校財務室的一員。轉眼在有序的繁忙中來到了學期末，回顧這期間的工作，有成績也有不足，我會在以后的工作中，積極進取，彌補不足，為我校的財務室的會計工作增光添彩，努力提升自己，力創優績。值此時，對幾個月來的工作情況予以總結。

一、加強知識學習，不斷增強思想道德素養

我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，通過從書籍雜志、電視新聞、電腦網絡等途徑，豐富知識，提高思想道德素質，增強集體觀念。

工作期間，我以會計職業道德作為行為指南，遵守校規校紀，團結同志，熱愛集體，服從分配，以積極熱情的心態完成各項工作。在工作中不斷地充實自己，完善自己，努力增強思想和道德修養，從而使自己真正樹立正確的職業觀和人生觀。

二、篤實認真，增強專業知識，提高工作能力

1、在會計專業相關理論知識的學習方面，我根據工作安排充分利用業余時間，加強學習和培訓。通過專業書籍以及相關刊物的學習，增強財務知識并及時了解相關政策法規；通過會計人員繼續教育培訓，使自己的會計知識得到更新和提高。

2、在工作上，通過這些天的工作和同事之間相處，使我獲益良多。我了解了學校財務工作的特點，對自己的會計理論知識有了新的認識，對人與人之間的溝通、團隊合作、各部門之間相互協調有了新的體會。而這些都與領導和同事們的幫助密不可分。

財務部門整天與數字打交道，是一個要求細膩的部門。就出現了這樣的情況，財務室都是女同事，男的只我一個，初來乍到，我心里多少有些緊張。但辦公室的同事對我很和氣，也很是照顧，她們耐心地向我介紹了學校日常工作的基本業務、會計科目的設置以及具體核算內容，并且對于如費用報銷標準，具體審批流程等我不熟悉的工作環節，總監及同事們不厭其煩，真誠耐心的指正，指導，使我及時高效的提升了自己的工作能力，并迅速的適應了這里的工作環境。

三、勤奮工作，敬業愛崗，積極進取

我在日常工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，盡職盡責。嚴格遵守學校各項規章制度，努力提高工作技能，沒有遲到、早退的現象。認真做好本職工作和辦公室衛生清理，接打電話，送交文件等日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，保持良好的工作秩序和工作環境，我認為，勤勉敬業應是對自己的基本要求。

四、盡職盡責履行好自己的工作職責

我對本職工作和臨時性工作能夠及時完成，為學校的教育教學提供保障和支持。

對內嚴格執行財務手續，認真審核原始憑證（報銷單，借款單等應做到字跡清晰、票面整潔，用途清楚，費用歸口、金額不能涂改，簽字齊全，原始票據真實合法，合同、通知書等相關手續必須完備）。

根據工資管理規定嚴格正確的計算教職工工資，耐心準確地解釋教職工對工資的各項質疑，保障教職工正當利益不受損。及時整理，裝訂會計資料及上級下發的各類文件。

通過對實際運營過程中財務數據的統計和分析（如本學期對小學固定資產的盤點，賬實核對，審核報廢），為學校各部門及決策層提供數據參考。

對外審慎完成財務報表，綜合納稅申報表，個稅代扣代繳申報表等各類報表，及時向資產公司，稅務機關進行申報，并認真積極應對各部門的審查。及時準確完成上級各部門的統計。

幾個月來，我圍繞自己的工作職責做了一定的努力，取得了一些成績，但還存在一些問題和差距，主要是：自己來到我校時間短，一些情況還不熟悉，對部分學校規定和工作流程還沒有吃透，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為做好各項工作任務而努力，使自己可以更好的為學校服務，為教職工服務。

升職述職報告怎么寫范文 篇7

尊敬的永州市中小學教師中級職務評審委員會：

本人具有較強的表達組織管理能力和較豐富的語文教學經驗及群體協作精神。具有較強的散文、詩歌、通訊寫作能力，文學社廣播站輔導工作能獨當一面。能夠比較熟練運用多種應用軟件和網絡資源制作相關課件，進行多媒體教學，應變能力較強。

自1997年8月獲得中學語文二級教師資格，至今任中二已滿7年，任現職期間年度考核都是稱職，在德、能、勤、績方面成績比較突出。根據職務晉升條件，我符合申報中學語文一級教師條件。以下是我七年來尤其是近五年來的工作。

一、思想品德表現——敬業是本

我特別注重加強自己的思想品德修養，有強烈的責任感和事業心，有良好的師德，以“愛崗敬業，教書育人”為已任，勇于迎接新挑戰，具有創新意識，吃苦耐勞，適應能力強，不斷上進。為人師表，愛生如子，積極引導學生開闊眼界，關心身邊事、國家事和天下事，增長知識，練好本領，取得了良好的效果。尊敬，與同事團結協作，服從安排，與人為善。從不打牌搓麻將吵架，只喜歡鉆研教學寫東西聽音樂帶好孩子，日子過得很充實。

同時，由于對教育事業的滿腔熱情，加上精力充沛，身體健康，工作十年來一直出滿勤，甚至結婚我都沒有請假，生孩子前的幾個小時前都還在工作（休產假是無可奈何的事）。代課代監考趕，只要一句話。今年高考監考，唐芳老師因為要回家奔喪，教務處找了好幾個人代監考別人都怕惹事不肯去，最后找到我，我不假思索答應了，后被一老師嘲笑是“蠢子”。也許他們以為我是為了120元票子，其實我想的就是多活一天，就要多做一件有意義的事。來道縣二中這四年，我先后四次承擔高考監考工作，兩次承擔自學考試監考工作，1次承擔成人高等教育考試工作，均能圓滿完成任務。

每年我都向領導書面或口頭申請要當班主任，因為我事實上每個學期都在默默無聞地義務當副班主任（一大疊的學生來信和一個個的家長電話足以證明），但最終我都服從學校總體工作需要當著“不抵錢”（有老師公開說的）的“社長”（文學社、廣播站輔導老師）。但我依然樂此不疲，無怨無悔。

二、學識水平——提高是根

本人從教十年來，始終積極探索和學習，教學相長，與時俱進，努力攻關，把成為學者型的教師作為自己的目標，在自身素質方面進行了堅持不懈的強化提高。

我深知，要不斷“充電”才能不斷更新自我，超越自我。我樹立起“終身教育”的觀點，一直堅持閱讀中學語文學科教育理論的一系列雜志，如《語文教學通訊》《中學語文教學參考》《語文教學之友》《語文教學與研究》《語文報》等，每期我都先睹為快。近年來，我拜讀了李正坤主編的《中小學素質教育概論》（南方出版社）、馬克誠、何曼青主編的《學生能力培養與訓練實用全書》（人民中國出版社）、柳斌等人主編的《創新學生培養全書》（九洲圖書出版社）、周宏、高長梅主編的《中外教育思想全書》、內蒙古大學出版社出版的《中學語文課堂教學方法實用全書》、林崇德主編的《中國獨生子女教育百科全書》、開明出版社出版的《心理素質教育實用全書》，孫春成著《語文課堂立體教學模式》（廣西教育出版社）等。通過廣泛閱讀，我吸收了他們的先進經驗和優秀成果，在理論與實踐結合的層面上，我的視野逐漸開闊了。

同時，我更感謝豐富的網絡教學資源帶給我新鮮的源頭活水，讓我的備課方式教學手段有了新的起色，用多媒體教學，創設審美情境，我力爭讓每堂語文課都能“有聲有色”，讓我的課上有陽光和彩虹。

我的教學觀是：注意從主體意識上喚起學生的覺醒，從主體精神上解放學生的思維。重視對學生閱讀主體意識的訓練，關注學生作文主體意識的培養，始終把學生的“學”放在教學的核心位置上，把學生的個性體驗放在閱讀教學的核心位置上。相信每個學生都有各自的興趣、特長和實際情況，其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。在教學內容和目標的實施上，不強求“齊頭并進”，而是正視事實，追求“差異發展”。同時，我注重師生雙方的互動與對話，讓所有喜愛語文的同學都能拿高分并且發表習作。

20xx年12月，我加入了湖南省作家協會。更讓我有信心去成就一個“作家教師”的光榮夢想。

升職述職報告怎么寫范文 篇8

*****年**月，我從西安交通大學口腔專業碩士研究生畢業后來到醫院口腔科工作，現職稱為住院醫師，擬申請晉升主治醫師。根據醫院職稱晉升工作要求，我將近幾年的思想、工作、學習情況作一匯報。

一、始終堅持正確的政治方向。作為一名黨員，我能夠堅持參加組織生活，認真貫徹黨的路線方針政策，尤其注重學習黨的精神，深入領會、主動實踐科學發展觀，用黨的創新理論指導自己的工作和學習，努力發揮黨員先鋒模范作用。

二、牢固樹立良好的醫德醫風。作為一名基層醫生，我始終堅持生命重于一切、病人利益高于一切的理念，時刻提醒自己要行醫先做人，努力錘煉自己的職業修養和職業道德，耐心、細致地對待每一位病人，急病人所急、想病人所想，得到了就醫患者的一致好評。

三、努力提升個人業務水平。作為一名新進醫生，我時刻注意業務水平的學習和提高，堅持學業畢業了、學習不畢業，認真參加醫院組織的新進醫生業務培訓班，積極掌握最新的醫療技術和理論。尤其是作為一名主要從事口腔外科工作的口腔內科專業研究生，我利用業余時間閱讀專業書籍，并且虛心向科室的老同志請教，同時注意總結臨床治療經驗，努力提升自己的實踐操作能力。

三年來，我完成了(多少例什么、什么病的治療)，熟練掌握了(什么什么技術)

升職述職報告怎么寫范文 篇9

尊敬的領導：

我叫，今年33歲，護理本科學歷，19XX年8月參加工作至今，一直在手術室從事護理工作，現任手術室副護士長。20XX年取得主管護師資格。19XX年，我到臨沂市人民醫院手術室進修學習，20XX年11月到煙臺毓璜頂醫院進修學習關節鏡手術操作和器械消毒滅菌技術。 參加工作以來，在各級領導的正確領導和同事們的大力幫助下，我始終嚴格要求自己，努力提高自身綜合素質，兢兢業業，盡職盡責，熟練掌握了手術室的各項操作技術。我一直在履行著手術室護士的職責，并且負責組織本科室各級護理人員的業務學習，督促所屬人員從事執行無菌技術操作規程，對精密儀器的維護和保養。認真執行手術室工作制度，在搶救中，不斷提高經驗水平。手術中不斷適應各個手術醫生的喜好和習慣，盡量讓每一位進入手術室的醫生都有一個滿意的心情。

本著以病人為中心的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務?，F述職報告如下：

一、盡職盡責，搞好護理工作。俗話說：三分治療，七分護理，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用，做好幫帶工作。對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習，提高思想業務水平。

在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

在感動服務一百天和感受親情護理中，我由于工作突出，奉獻進取，連年被評為優秀護士長及優秀共產黨員等諸多榮譽稱號。我所帶的科室也連年被評為先進科

精湛的技術是我們的核心，熱情的服務是我們的宗旨，同事之間相互督促，保障最高效，最積極的工作熱情，我會進一步努力學習手術室護理知識，總結經驗，取長補短，全心全意為患者服務，再次我申請晉升主管護師，望各位領導評委提出寶貴意見。

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

社區述職報告怎么寫1000字精選

時光就如白駒過隙，只不過就是一眨眼之間的事。接下來就是我們需要寫崗位述職報告的時候了。述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況。為了避免崗位的述職報告太草率，我們應該怎么寫呢？欄目小編特別從網絡上整理了社區述職報告怎么寫，相信一定會對你有所幫助。

社區述職報告怎么寫【篇1】

個人述職報告大體由三部分組成：

一、緒言。就是述職報告的開場白。在這部分應交待清楚述職者的身份和職責，主要說明所分管的工作、崗位職責、工作目標和述職時間（一季度、半年或全年）。

二、主要業績。這是述職報告的重要部分。其主要內容包括履行崗位職責的情況、工作目標完成情況和突出的業績以及自我評價等。換句話說，就是寫述職者做了哪些工作，怎么做的；取得了哪些成績，其效益如何；從質和量兩方面，進行自我評價。

三、問題和改進措施。這部分主要明確講敘在履行職責中存在的主要問題和述職者應負的責任及今后改進的具體辦法，問題要找準，態度要誠懇，措施辦法要可行，切忌問題含混，措施空泛。

從一篇述職報告的文章結構上講，寫好上述三部分就基本是一篇完整的述職報告。但要真正寫好一篇述職報告，還要注意以下幾點：

一、堅持實事求是。述職者在講成績或問題時，都要實事求是，一就是一，二就是二，成績講足。問題講透，不夸大，也不縮小，要原原本本反映履行職責的狀況；

二、著重講述履行職責的主要情況。每個干部職責不同，實施的工作也不同，不可能把所有的工作都寫出來，要選擇有重大影響的事件和突出的政績來寫。一篇報告一般在3000字左右，發言稿30分鐘左右為宜。

三、要寫出個人的作用。個人述職必須交待清楚在每項工作和取得的成績中自己所起的作用，是起主要的作用，還是支持他人或部下的作用；是起組織協調作用，還是親自帶頭的作用；是起決策作用，還是提合理化建議的作用，只有講清個人所起作用，才能看出述職者與業績的關系，準確評價述職者的功績。同樣，對于存在的問題和過失，也要分清責任，是負領導責任，還是負直接責任。在講個人作用的時候，要擺正關系，正確處理好個人作用與集體效能的關系。不能把成績都記在個人賬上，也不能籠統擺政績，看不出個人的作用。

社區述職報告怎么寫【篇2】

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

我于xx年x月到社區工作，首先向一年來在工作中給予我支持和幫助的各位領導、同事們和各位居民，表示最衷心感謝。一年以來，我求真務實、嚴于律已，圓滿完成了上級下達的各項任務，使社區的兩個文明建設等各項工作取得了一定成果。

現將我履行職責的情況作具體匯報：

一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質

在來到xx工作之初，我就遞上了加入偉大而光榮的中國共產黨的申請書。一年來，我一直以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們張主任學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我參加了上級部門組織的xx區黨校學習和培訓；不斷朝著新的目標前進。在工作中，我顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為居民服務，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，把社區工作中的苦累轉變成“苦中有樂”，并且“樂在其中”，使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的群眾觀，為社區建設的進一步發展盡職盡責。

二、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展

以正確的態度對待計劃生育、城管、綜治、勞動保障等各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。

xx社區居委會是xx年x月成立。作為新的居委會，需要盡快與業主和居民熟悉。根據社區內很多業主比較喜歡上網搜集信息，網上的聯絡方式比較便捷直接，互動性也相對較強的特點，按照居委張主任的要求，在新浪網上設立xx居委會博客，方便社區居民了解黨和政府的方針政策和居委會的各項工作進展。該博客在《廣州日報》、《信息時報》、《南方都市報》等媒體做了報道。我深深的認識到，不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。通過博客可以宣傳黨和政府的方針政策，了解居民和單位的想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到轄區單位和居民之中。帶來社區黨組織的關心和問候。

述職人：xxx

20xx年x月x日

社區述職報告怎么寫【篇3】

敬重的領導：

一年來，在街道綜治辦的正確領導下，專心協作我社區綜治工作的支配部署。作為社區書記，我始終堅持增加治安防范意識，嚴格落實綜合治理各項措施，有效地預防了各類事務的發生，現進行綜治述職報告如下。

一、健全社區綜治工作組織機構，狠抓措施落實，確保平安無事故、無案件

合理制定綜治安排。成立了以書記為組長，主任為副組長，其它社區干部為成員的社會治安綜合治理工作領導小組，各負其責，確保各自所分管不出問題。建立值班制度。在節假日期間，每一天均支配一名社區干部值班，不僅僅保證了有狀況能剛好上請下達和處理，而且也確保了辦公場所的平安。

二、突出綜治工作治理重點，狠抓落實，抓成效

今年以來，綜治工作尤為重要。始終把管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事這三句話牢記在心。始終堅持誰主管，誰負責的原則，嚴格根據分工，層層落實，職責。促使大家警鐘長鳴。

三、堅持預防為主的原則，確保轄區內不發生影響社會穩定的事務

全年，我們接著端正大家為人民服務的看法，以改善作風、提高效率、廉潔自律、勤政為民、增加隊伍的凝合力、戰斗力為著力點，要求干部職工從思想、作風、紀律、效率、團結、廉潔六個方面，對自身存在的問題仔細進行整改，從而提高了干部的政治覺悟、法律觀念和思想道德水平。

四、嚴格依法行政制度落實，切實規范行政行為

借助普法工作之契機，進一步提高人員素養，切實做到按章辦事、一年來，工作人員能夠嚴格根據依法行政工作的各項要求規范自身行為。

五、切實抓好信訪工作，加強沖突糾紛排查化解工作

支配特地的信訪人員，確保每個信訪案件都能得到剛好有效的處理。建立信訪工作職責追究制和信訪穩定職責制，根據誰主管、誰負責的原則。抓好信訪案件的落實。我們始終堅持一心一意為人民服務的宗旨，要求每個社區都要以高度的工作熱忱和職責心，仔細對待每一位來訪群眾，辦好每一個案件，使信訪問題解決在基層。

在今后的工作中，我將接著仔細履行自己的職責，努力抓好本轄區的社會治安綜合治理工作，全力維護社會穩定，力爭在全區的綜治工作中做出更大的貢獻。

此致

敬禮！

述職人：

20xx年x月x日

社區述職報告怎么寫【篇4】

大家好！首先作一下自我介紹，我叫xx，是xx社區主任。我是于20xx年12月25日當選為xx社區主任的，從事社區工作，我是新手，所以，我清楚地認識到，作為一名新任職的社區干部，務必努力提高自己的業務水平和組織領導潛力，使自己盡快融入到新的工作環境中，才能開展好社區工作。透過一年的努力，工作上取得了必須的成績，現就一年的工作狀況作如下匯報：

一、堅持黨的領導。

社區黨組織是社區組織的領導核心，社區居委會只有在社區黨支部的領導下，才能依法自治、履行職責、開展工作。我任職以來，自覺擺正位置，堅決執行社區黨支部決策。

二、以身作則、增強凝聚力。

我深知，沒有一個優良的團隊，就沒有優良的工作效能。要打造一個優良的團隊，首先務必增強凝聚力。因而，我首先從以下幾個方面開展工作：

1、虛心請教，熟悉業務。我社區的黨支部書記和副主任都是業務能手，都是我學習的好老師，業務上，我虛心向他們學習，使自己盡快熟悉業務，在工作中能起到分工負責，共同配合的作用。

2、加強溝通，統一思想。在工作中出現認識上的分歧，大家闡明觀點，求同存異，統一思想，更好地開展工作。

3、堅持民主、共同決策。對社區重大事項，實行群眾討論，共同研究，民主決策，決不搞個人專斷。

此刻，xx社區展現出的是一個和諧、熱情、進取的新風貌，社區領導班子是一個十分團結、協作的團隊。

三、方便群眾，熱情服務。

1、實行周末、節假日值班制度。我本人帶頭遵守這項制度，社區在周末、節假日都有人值班，極大的方便了群眾，群眾十分滿意。

2、實行信箱回訪制度。在社區辦公室外設置意見箱，對社區工作廣泛征求群眾意見，極積采納群眾意見和推薦，并及時答復。

3、熱情接待群眾來訪。認真聽取群眾反映的問題，并及時解決。比如今年三月，天強市場外側居民院群眾反映菜農在該居民院擺攤賣菜，影響環境衛生和居民的正常通行。接到群眾反映后，社區十分重視，透過組織義務隊值勤十余天，把菜農歸入天強市場內管理，最后得到徹底治理。

透過社區工作人員的共同努力，今年社區的各項工作都基本完成，比如計劃生育社撫費征收工作、成都富士康招募工作、農村小額人身保險工作、低保網絡化管理登記工作、就業失業登記工作。

安全生產工作抓得很扎實，全年沒有發生一齊重傷、死亡、直接經濟損失1000元以上的安全事故。

綜治維穩工作做出了較好的成績，個性是人民調解工作，全年調解民間糾紛29件，調結率100%，社區全年無一例違法上訪案件。

另外，認真做好了城鄉環境綜合治理，個性是對“牛皮癬”、衛生死角的治理，全年組織衛生突擊28次，參加231人次。

當然，我的工作肯定存在的不足和失誤，在今后的工作當中，還要加強理論和業務學習，更新知識，拓寬思路，勤奮工作，用心完成20xx年各項工作目標。

社區述職報告怎么寫【篇5】

今年上半年，我局社會管理綜合治理工作在市委、市綜治委領導下，在街道綜治辦的指導下，深入貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞招商引資、商務執法中心工作，深化了內部管理，落實社會管理綜合治理各項措施，堅決維護了社會穩定?，F將半年來綜治工作總結如下：

一、健全機構，做到組織領導落實。

一是成立的專門機構。我局成立了由主要領導為組長，各所室負責人為成員的綜治工作領導小組；

二是落實了工作職責。繼續堅持綜治安全工作與單位全局發展同布置、同檢查、同落實；

三是突出了工作重點。在工作開展中，將隱患預防放在首位，經常深入下屬單位進行隱患排查及綜治檢查，重點對酒類批發市場、鹽業市場、成品油市場、以及和盛堂等大型商場、關廂門、民營小區等大型市場進行排查。半年來，未發生一起安全事故。

二、健全機制，做到各項制度落實。

為把制度建設作為綜治工作的著力點，進一步建立和完善了制度，形成綜治工作的長效機制。

一是繼續實行了首問負責制。我局認真做好接待登記工作，實行了首問負責制。

二是進一步健全了矛盾排查機制。今年我局把矛盾糾紛排查工作作為抓好綜治工作的重中之重，作為安全單位創建工作的核心內容，堅持每季度排查一次，及時分析掌握容易引發的各類矛盾和糾紛苗頭，做到超前預防，及時化解；

三是繼續推進領導責任制。認真執行“誰主管，誰負責”原則，全面推行了矛盾糾紛排查工作“一把手”負責制，副職分管責任制，各股室負責人充當了本單位的矛盾調解員，將矛盾及時解決在基層，化解在萌芽狀態；

四是嚴格責任追究制。對矛盾糾紛排查工作實行一票否決，局各股室自覺做到了“管好自己的人、看好自己的門、干好自己的事”。

三、健全載體，做到各項措施落實。

一是以活動為載體。上半年，我局先后認真開展了社會管理綜合治理宣傳月活動、安全生產隱患再排查再整改行動、矛盾糾紛排查調處活動和紀念“3·15”國際消費者權益日活動，采取了具體詳細的措施，均取得了實實在在的效果。通過開展活動，使全局干部職工進一步領會了中央關于社會管理綜合治理的方針政策，提高了創建平安葉集重要性的認識，在一定程度上提高了群眾參與綜治工作的積極性。

二是以信訪為抓手。切實做好信訪接待工作，暢通信訪投訴渠道，加大了調處力度，做到了事事有結果，件件有回聲。

三是以網站為平臺。通過電話、政府的網站等載體來構建交流平臺，及時反饋群眾的信息，使事件得到很好的交流與處理，無一例群眾上訪事件。

四、健全教育，做到防范意識落實。

一是強化思想教育。對可能出現的矛盾和糾紛苗頭采用耐心細致、潛移默化的'說服教育，來調處矛盾，化解糾紛。同時，教育職工在想問題、干事情、抓工作時，要講求職業道德和社會公德，做到不信謠、不傳謠；

二是開展向上引導。我局圍繞“創建學習型機關、爭當人才型干部、爭做服務型標兵”主題實踐活動。同時圍繞發案少、秩序好、群眾滿意度高為目標，繼續開展平安單位創建活動，認真開展了社會管理綜合治理宣傳教育活動，做好了警示教育，全面提升干部職工安全防范意識。

三是強化四防檢查。采用了“局各股室每月一自查，局領導組每季度一抽查”的方法，對局各所室綜治工作進行了全過程的跟蹤檢查。特別是加大了“四防”（防火、防盜、防破壞、防事故）和“黃、賭、毒”的安全檢查，確保每項綜治工作落實到實處。半年的工作檢查中，無職工違法違紀事件發生。

半年來，我局的綜治安全管理工作做到了勤宣傳、勤檢查、勤督促、警鐘長鳴、常抓不懈，無發生安全生產責任事故、無因矛盾激化而發生民轉刑案件和無重大群體性的事件，平安創建工作成效顯著。20xx年下半年，我局將繼續按照《20xx年xx市社會管理綜合治理考評辦法》的要求，著重抓好我局的綜合治理和安全生產工作，全力打造和諧穩定的平安單位。

社區述職報告怎么寫【篇6】

大家好!我是社區計劃生育工作——xx。這一年在街道和社區領導的關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。20xx年的工作即將結束，現將今年的工作學習情況總結如下：

截至今年11月底，我社區共有39名已婚育齡婦女辦理生育指標，其中一孩、二孩生育指標38人，三孩生育指標1人;戶籍人口現已有49名兒童出生，其中女孩17人、男孩32人，我社區堅持定期為他們進行跟蹤服務，向他們宣傳優生優育、避孕節育宣傳。社區始終熱情、積極為社區居民工作服務，在社區中努力創建良好的計劃生育氛圍。20xx年全年我社區共辦理獨生子女父母一次性獎勵178人。11對夫婦辦理了孕優檢查。

在元旦春節期間對社區內的69名特扶人員送去慰問金20700元、發放慰問品68份，發放一次性獎勵89000元，發放出生禮包19份。

深入開展生育關懷活動。通過各種節假日對特服家庭送去了社區、街道、區里的節日關懷慰問。通過大量的宣傳工作，讓社區居民充分認識到我社區正在開展的生育關懷活動。七、對我社44人中年喪子戶、33人獨生子女殘疾戶，共計77人進行了登記、慰問關懷活動，在今年新增特扶6人，退出特扶2人，暫停特扶1人，現目前加上暫停的特扶，社區共有特扶77人，辦理區扶3人， 并按時將扶助金發到他們手中，讓他們充分感受到政府、社區對他們的關懷。

對流入人口和戶籍人口計劃生育實行同宣傳、同管理、同服務的制度。在春節期間開展流動人口關愛活動，向這些進城務工人員免費發放宣傳資料及避孕藥具，免費享受其它國家規定基本項目免費技術服務，讓他們享受新市民待遇。通過定期開展的流動人口清查工作，進一步深入了解社區流動人口現狀，對流動人口的進行登記，加強對他們的管理工作。在加強管理的同時，做好對流動人口的服務工作。

在宣傳方面，社區利用雙休日和重大節日之際，在社區內設立宣傳站，廣泛散發宣傳單，開辦講座，宣傳各種計生知識。在世界人口日和避孕宣傳日等節日宣傳方面，社區積極組織人員上門入戶宣傳計生政策以及免費孕優檢查和兩癌篩查，發放免費避孕藥具。

在今后的工作中會認真完成上級布置的各項工作任務，克服困難、努力工作，我要努力做到戒驕戒躁，讓自己成為讓社區居民滿意的一名社區工作者。

社區述職報告怎么寫【篇7】

最初擔任人大代表職務時的榮譽感和自豪感，已隨著時間的推移漸漸變淡，更多的是如何服務選民的使命感，特別是在多次參加區人民代表大會、小組代表活動以后，面對熱烈的民主氛圍、群眾的熱切期盼，讓我意識到作為一名人大代表，更應具備推進工作的能力和為民服務的責任，這兩年來，我努力在二個方面完善自我，提升能力，服務選民。

一、加強學習，增強履職業務能力

人大代表履職需要占用一定的個人工作和業余時間，但我都能合理安排時間，并通過多種渠道、多樣形式的學習，使自己不斷提高理論水平、思想認識、自身素質和能力。無論是在執行人大代表職務還是在本職工作中，我都能自覺認真履行職務，竭盡全力干好每項工作。我除了學習與本職工作相關的理論和業務知識外，還擠出時間系統地學習法律法規和人大業務知識，平時多看省市區人大寄送的《人民與權力》《清風苑》和《鐘樓人大》等報刊雜志，了解各級人大工作動態，掌握人大工作的程序和議事規則，不斷夯實自己的履職基礎。

二、發揮作用，行使人民賦于權力

在履職過程中，我一直在思考和實踐人大代表職務和社區本職工作的有機結合。自20xx年4月全面負責社區工作以來，我利用每天網格巡查的機會，認真傾聽對我提出的每一條信息和意見，我利用每一次的黨員學習、居民會議，把對社區黨建和社區建設的設想，及時向大家匯報，并認真征求大家意見，傾聽大家對社區發展工作中的建議意見和自身訴求。每月，我都把居民向我反映的情況進行匯總，能解決的及時解決，不能解決的，上報有關部門，5月提出的防盜門維修問題、籃球場噪音問題、8月提出的老小區樹木過高問題、居民區開設麻將館等問題，都得到了有關部門的答復。做好了下情上傳的工作，履行好代表職責。

三、日常工作，當好“三員”

結合實際工作，我覺得，作為一名社區工作人員，在履行人大代表職責時，始終要發揮好“三員”的.作用：

一是發揮“宣傳員”作用，利用社區干部貼近群眾的優勢，深入選民家中，宣傳黨的方針政策、人大制度、法律法規，使選民更了解我們代表在做什么，了解民主法制的進程，融洽和加深彼此的感情。

二是發揮“調解員”作用，利用群眾信賴人大代表的優勢，深入調解群眾糾紛，維護社區安定團結。幾年來，調解的各類糾紛矛盾不計其數，小到樓上樓下漏水，大到轄區單位私自開挖路面，影響居民生活，我都盡力解決，努力當好社區穩壓器，維護社區平穩和諧。

三是發揮“監督員”作用，既是人大代表又是社區干部的我，始終工作在一線、生活在基層，每天面對的都是社區建設和群眾訴求，可以在日常工作中發現問題，及時向上級人大和政府反映，確保了一些工作的順利開展。

四、存在的不足和努力方向

我所做的工作是微不足道的，由于理論水平、工作水平有限和所處地區的局限，在履行代表職責中還有明顯不足，離廣大人民群眾的要求還差得很遠。我將繼續努力學習，竭盡全力為群眾做實事，做好事，力爭使人民群眾滿意。作為區人大代表，我的工作目標是：不辜負人民的重托，充分尊重全體選民的要求，代表選民的意見和呼聲，盡最大可能為選民排憂解難，為社區建設盡一份力。

以上是我作為人大代表任職以來的述職報告，請各位選民代表審議，誠請批評指正。

社區述職報告怎么寫【篇8】

社區工作，是密切聯系群眾的紐帶。因此，只有不斷強化責任意識，親力親為為每一個來社區辦事的居民作好服務。才能贏得大家的信任。在人口普查工作中，發揚了不怕苦、不怕累，敢打硬仗的精神。放棄周日、節假日和家人團聚的機會，和社區的同志們一起入戶進行摸底調查，夜以繼日工作在第一線。

作為一名基層干部，我嚴格要求自己，努力加強黨性鍛煉，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，始終堅持馬克思主義信仰，堅定社會主義信念，牢記黨的宗旨，聽從黨的召喚，服從黨的安排，顧全大局，堅決執行x街道辦事處黨工委、x街道辦事處的決策和戰略部署，以高度的事業心和責任感對待黨的事業。嚴格遵守法律、法規，遵守各項紀律，發揚艱苦奮斗的光榮傳統，反對奢侈浪費行為，厲行節約。在廉潔自律方面，我自覺按照八榮八恥和八個堅持、八個反對的要求，不借工作之便向服務對象吃、拿、卡、要。在思想意識上，樹立正確的人生觀、價值觀、在工作中，堅持原則，認真貫徹中央、中紀委對黨政干部的有關規定，牢記一個共產黨員員的崇高使命和責任，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，防微杜漸，自覺同拜金主義、享樂主義、個人主義作斗爭，根除特權思想。在作風上，做到自重、自警、自勵、自律，反思不足，將自己的行為置于黨內監督、群眾監督、輿論監督之中。增強與人民群眾保持血肉聯系的工作作風，清清白白做人、堂堂正正做事，樹立起了一個黨員干部廉潔從政的良好形象。

成績的取得源于組織的嚴格要求和我自己不斷努力，但是，在看到成績的同時，我也清醒地認識到自己還有很多不足，還有許多地方需要不斷改進和提高。強調業務學習多，堅持政治理論學習少。自己認為現在社區服務任務繁重，重要應把精力放到日常工作方面，而政治學習對工作影響不大，因而出現了注重業務學習多，對政治理論學習減少現象。

缺乏雷勱風行的作風，上級領導工作安排一多，在抓落實上力度有所不足。

對細節問題不夠重視。分解任務不夠具體，有時會因為過于強調效率第二而犧牲了質量;工作有時會出現為難情緒。

總之，這一年來，我雖然取得了一定的成績，主要是得益于x街道辦事處的正確領導，得益于同志們的幫助支持和信任理解。但與兄弟社區的許多優秀同志相比，還有一定差距，我決心在今后的工作中發揚成績，克服不足，進一步加強學習，努力提高綜合素質。腳踏實地為x街道辦事處的經濟發展、x社區的群眾服務貢獻自己的綿薄之力。

社區述職報告怎么寫【篇9】

各位領導，各位居民代表:

大家好!

我是xx隸屬于xx社區的一名社區專干，現在主管民調工作。臺下都是一下熟悉的面孔，一方面時間原因:我來到咱們社區有一年多的時間了，另一方面在座的基本都是社區志愿者說明平時對我們居委會的工作非常支持。在這里也感謝各位叔叔阿姨大哥大姐的熱情參與。

下面我簡單介紹一下我在20xx年的工作情況，來到社區后的第一項工作社區網站的建立和維護包括網頁的設計和每次活動信息和圖片的上傳等等，大家也都看過，口碑還可以吧。另一項工作就是人口普查，此時人普工作的第一階段應該已經結束了，就是前期調研和繪圖工作。那么接下來的工作就是主管人普工作包括和所有的居干以及在座的志愿者一起入戶工作、輸機、校對、還有最后的錄入核對工作，整個過程比較忙碌和艱辛，直到今年的一月份社區的人口普查工作告一段落。

春節后社區服務站站長正式將民調工作移交給我。在這我也是非常感謝領導的關心，因為我是學法律的，雖沒有通過司法考試但是還是有比較強烈愿望能從事一些跟法律相關的工作，這也是我來社區工作的一個初衷吧。

今年的工作比較多，從接手這項工作以后到現在經歷了文明城區的幾次檢查、區人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執勤、文明城區相關檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下民調工作。說到民調從我接手到現在一共處理了30多宗民調案件，其中22件是街道司法所主持的訴前調解案件:咱們xx物業物業費案件，在5月份也是一個月的時間都在花家地派出所參與這項調解工作，在工作中擔任書記員，積累了一定經驗，算是處女作吧為接下來的工作奠定了一定的基礎。接下來的時間里也是陸陸續續有一些調解的案件由我親自處理，包括向雙方當事人了解情況、分析案情、學習一些法律法規、利用咱們的司法調解室、還有咱們社區律師等等吧。處理的好不好不敢說，應該說處理得還是比較得當，沒有造成矛盾升級。算是在學習中成長吧!相信自己會做得更好!

以上是我對的工作總結，下面我簡單介紹下明年工作的一點想法。

一個是我的調解工作，希望能更上一層樓吧，不斷學習不斷進步把調解工作做到更好。

一個是宣傳工作，也是主要的想法所在。除了每年固定的幾個法律宣傳日，像3、15、4、22信訪宣傳日、12、4法律宣傳節等等，在此基礎之上搞一些專項法律培訓和模擬法庭。這也是在書記的引導之下有了樣的想法!

1、專項法律培訓。專項法律就是說跟咱們生活息息相關的一些法律，培訓其實就是講座，大家都知道現在的社區都有律師，他們對社區的和諧起到了很大的作用，像咱們社區，今年一年義務咨詢100多人次，其中有周四直接來的，電話咨詢的。但是反過來想這些都是被動的，咱們這次換被動為主動，讓律師主動給咱培訓。培訓內容剛才也說了就是這些咱們平時能用得上的法律。比如說:物權法、物業法、侵權責任法、還有醫藥衛生領域的、房地產買賣方面的、合同法、金融這方面的等等。

2、模擬法庭。就是在一段時間內連續出現相似的情況讓大家心里都有所準備。就比如說今年前兩月經常出現漏水的情況，大概有7，8戶居民，心理肯定急啊，這誰不急啊!告這個告那個的，還要上訪。這就屬于有病亂投醫了!像這種情況，它所涉及到法律常識就給大家通過這種方式詳細的講解一下，俗話說:家有良方，遇事不慌!這樓都是一個開發商蓋的，萬一誰不幸趕上了呢，這樣大家心里都有準備。

最后，在今后的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改進完善工作方式和方法，爭取做得更好。請給位領導，各位代表監督。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

社區述職報告怎么寫【篇10】

各位居民代表大家好!

時針跳躍，日歷翻卷，又一年匆匆而過。2014年是我在社區環境環保崗位上工作的第三個年頭。

要說14年體會最深刻的要算是修繕2樓和7號院的惠民工程了。2樓和7號院的地面坑洼問題由來已久，7號院問題尤其突出，自建違章建筑特別多，雨水排放、污水管線年久失修，路面坑坑洼洼，花壇破裂，7號院居民怨聲戴道。在修整路面的全過程中，我協助社區領導做了一些具體的工作，比如聯絡7號院物業進行居民入戶溝通，與物業的同志一起對涉及到需要拆除煤棚的住戶進行耐心說服。

開工后，院內車輛需要分段清空，以保鋪路的順利進行，我就在社區重要通道張貼鋪路通知，又打印了幾十張挪車通知，張貼在每輛車上。

干著干著，問題又來了，渣土車白天進不來，我又緊急出了夜間拉渣土通告，以求得居民們配合與諒解。可以說，鋪路的每一天，都在緊張中度過，隨時隨地解決問題。

這次修整7號樓路面，不僅把多年堵塞的下水道修通了，還拆除了煤棚，給居民建了簡易自行車棚、安裝了晾衣架、路椅。居民們再也不用擔心暴雨時院里發洪水;再也不用一出門就看見臟亂不堪的煤棚;再也不用為了放自行車而去爭搶樓道的空間;再也不用發愁洗完衣服沒地方晾曬、再也不用乘個涼還需要自己帶板凳……鋪路整修讓居民們的幸福指數實實在在的提高了一大截!

社區述職報告怎么寫【篇11】

XXXX年來，我社區在街道黨工委、街道計生辦領導下，認真履行職責，計生工作取得一定成績。

一、轄區基本情況

現有總戶數4195戶，常住人口11155人，其中育齡婦女3163人，其中已婚育齡婦女2281人。全年社區共出生169人，其中男子93人，女孩76人。死亡23人。

二、開展形式多樣的宣傳活動，為育齡群眾辦實事

1、扎實做好扶貧幫困工作。社區計生干部在社區一把手領導的重視與支持下，開展了走訪慰問活動，為貧困家庭、貧困母親、孤寡老人送去慰問品。

2、利用標語、宣傳欄形式，能過社區議事會、協會人員積極宣傳計劃生育及其它法律、法規知識，社區居民逐步增強了法律意識、法制觀念，思想認識進一步提高。

3、積極關心產后婦女、產后隨訪，準時把避孕藥具送到女子手中，并督促她們措施到位。

4、免費為新婚夫婦提供孕前檢查，免費為流動人口進行生殖健康檢查。

5、發放XXXX年度獨生子女父母獎勵費11945元，我們做到認真清理核實，進一步落實到人頭。

6、加強計生協會工作，按時組織協會人員積極參加社區各項工作，帶頭遵守計劃生育法律、法規，進一步提高思想認識。

7、流動人口工作，進一步加強流動人口管理，不定時的了解流動人口動態，及時辦理流出、流入人口的婚育證。

三、我社區今年來，在市委、市政府、區委、區政府和市、區計生委的業務指導下，召開了一個市級現場會，和一個國家級的現場會都對我社區給予了很高的評價，取得了很成績。華北社區積極拓展流動人口計劃生育工作中，牢固樹立“五個一樣”的流動人口均等化服務思想，特別是今年5月以來，華北社區計生干部從加強社區計生建設，完善工作制度，健全計生組織網絡，以人為本，以優質服務為計生工作的宗旨，以群眾滿意作為計生協會的工作標準，特別是圍繞流動人口群體的需求開展工作，提高計生工作流動人口服務質量，切實為流動人口辦實事、辦好事，使計生工作真正成為造福居民的事業。對華北社區計劃生育流動人口均等化服務工作給予了高度評價。慈副區長到我社區檢查指出，華北社區計生工作思路很好，符合街道社區實情，其關鍵在于領導負責，狠抓貫徹落實，在以后工作中，要進一步加大宣傳力度，加強對流動人口的管理和服務，并進一步創新各項計生工作機制。

一年來的工作雖然取得一定成績，但還存在一些問題，今后要加大工作力度，積極與社區干部配合，及時了解群眾，多宣傳法律知識，做好優質服務，發現問題及時處理，爭取在明年取得更好的成績。

新人述職報告怎么寫范文1000字

如果可以，還是希望時間可以再久一點?，F在我們應該用心花時間去寫寫崗位個人的述職報告了。述職報告是帶有藝術性的論說文，正如所有科學文章如議論文、說明文一樣。只是，你知道怎么寫具體的崗位述職報告內容嗎？我們的編輯特意搜集并整理了新人述職報告怎么寫范文，僅供參考，我們來看看吧！

新人述職報告怎么寫范文【篇1】

一、工作績效述職

時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經將近2年了。首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。同時，向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產這個工作，但是我發現要學習的地方還是很多，通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在較短時間內熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司，給了我很多的學習機會，也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作，我希望能通過學習不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關鍵事項

作為一名銷售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成本職工作，做好房產銷售工作，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。

我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的。

四、__年的改進思路

在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現在：創新精神不足，不能積極主動發揮自身聰明才智，而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經濟效益。

在今后工作中我將繼續努力奮斗，鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。

20__年也許對于房地產行業會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

新人述職報告怎么寫范文【篇2】

給大家帶來個人述職報告范文，供大家參考!

一、工作績效述職

時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經將近2年了。首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。同時，向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產這個工作，但是我發現要學習的地方還是很多，通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在較短時間內熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司，給了我很多的學習機會，也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作，我希望能通過學習不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關鍵事項

作為一名策劃人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成本職工作，做好房產策劃工作，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。

我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作，每次我都深深的'體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的。

四、xx年的改進思路

在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現在：創新精神不足，不能積極主動發揮自身聰明才智，而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經濟效益。

在今后工作中我將繼續努力奮斗，鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。

20**年也許對于房地產行業會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

希望你能喜歡這篇個人述職報告范文。

我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發展作出了自己應有的貢獻?，F針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個工作總結吧。

(1)作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業紀律。

收銀員在營業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。

因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況，以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(2)認真做好商品裝袋工作。

將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。

(3)注意離開收銀臺時的工作程序。

離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。

上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。

個人述職報告范文精選系列，如果你喜歡可以下載全文。

我是20**年12月進入XXX海螺，回顧過去的兩年多時間，工作環境的變化，工作場所的變化，崗位職責的變化，就我個人而言感受頗多。

上半年經歷了從行政崗位到現在人事崗位的轉變，對我來說既是一種挑戰也是一種機遇，更加清醒的認識到了自身工作經驗的不足和專業技能的匱乏，在接下來的工作中將進一步規劃明確自我成長方向，勤學上進，細心謹慎，希望能夠通過自己的努力將崗位工作做的更實更細。目前主要從事人事基礎管理工作，主要負責公司培訓管理、勞動合同管理和年休假管理，并協助做好人事其他相關崗位工作。下面，我就近期工作作簡要匯報。

一、20**年上半年主要工作

1、行政管理

上半年主要負責或參與配合做好宣傳管理、工會管理、公文機要、小車班日常管理和行政接待等相關工作，積極補位。

宣傳管理的目的是宣揚企業的優良形象，在專業管理過程中利用考核激勵機制有效調動各單位在宣傳工作中的積極性和熱情，在稿件審批過程中要注重稿件的質量和掛網報道的及時性，同時要做好廠區標識牌維護及費用管控工作。

工會管理主要是通過各類活動充分調動員工的積極性和熱情，為員工創造一個良好的溝通交流和團結協作的環境氛圍，激發員工更好地投身到企業的生產經營之中。同時工會也是有效維護職工權益的重要組織，充分發揮工會組織的作用，是構建企業與員工之間和諧勞動關系的重要橋梁。

公文機要主要是確保各類信息的上傳下達、收發文管理、紅頭文件制作、郵件收發、文件傳閱、重要文件歸檔等。

小車班管理主要是統籌協調公司各單位公務用車安排、小車班里程補貼制作以及開展月度行政車輛檢查，下發檢查通報，加強小車班日常事項管理，規范派車流程。

行政接待主要是各類領導來訪及接待檢查等事項，擬定接待指南，撰寫匯報材料，配合檢查會議室及各類儀器設備的正常情況，查看廠區綠化環境衛生及辦公樓區域環境等，發現問題及時修復維護，在接待過程中做好會議記錄、圖片拍攝并及時匯報接待進程，確保接待順利開展。

2、人事管理

上半年主要負責或參與配合做好培訓管理、合同管理和人事檔案管理等相關人事基礎管理工作，并積學習相關法律法規及專業制度，配合做好臨時交代的人事相關工作，自我感受目前掌握的知識還很淺薄，對規劃、績效、薪酬、招聘、培訓以及員工關系等六大模塊的掌握還需要長期的學習鉆研。

培訓管理主要是幫助員工勝任工作并發掘員工的最大潛能，是員工增強崗位技能勝任崗位工作的有效途徑。工作涉及到培訓課時、師徒管理及費用核發，新進及轉崗人員試用期管理，月度及季度培訓檢查，外來培訓，后備人才管理等工作。

新人述職報告怎么寫范文【篇3】

時間不停，奮斗不息，時間的腳步總是在不知不覺間流逝，轉眼間，又是一年過去了，回首一年中的種種，在公司領導的關懷下和各位前輩們的指導和支持下，在不停的忙忙碌碌中進步著，現將20xx工作做如下匯報：

態度與責任，無論身處什么樣的崗位，就應該承擔什么樣的責任，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是既然拿起來了，就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態度，也是一種做人的態度，在這短短的一年中，我深刻的體會到這一點，自從我接受管理委托起，不管什么時候的委托總會在第一時間去處理，這是一種態度，從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細致化記錄，在各位前輩的指導下，我在不停的完善，不管多么的復雜總會在點點的梳理中，明朗化，規范化，這也是一種態度，誠然，這也是一種責任。

學習與反省，在學習中反省，在反省中進步，每一次都是在不斷的反省中完善，不斷學習，不斷進步，有了業務的忙綠，必然帶來了許多工作經歷上的收獲，成功是一種收獲，失敗也是一種收獲，只有在不斷的嘗試中，走過了，跌倒了，回首望望，才知道哪些是彎路，哪些是捷徑，在辦理XXX省重大工程資質備案時，就是因為自己的經驗不足，一次次的跑，一次次的失敗，在不斷的反省中，我明白了很多，要想辦好一件事情，就應該首先制定一個切實的計劃，用來指導自己的學習，不能盲目，古人云：“凡凡事預則立不預則廢”，因為有了計劃就不會亂打仗，就可以合理的安排時間，恰當分配，少走彎路，認識到自己的不足，只有這樣，才會在一步一步的進步。

執著與信心，在這忙碌的一年中，我體會到了一種充實，一種精神，一種永不言棄的精神，無論前路是坎坷，是坦途，都要有一種必勝的信心，時刻為自己加油，相信自己努力不一定成功，但放棄，沒有開始，你就已經輸了，在XXX分公司這個大家庭中，每一個人都承擔著不同的分工，雖然分工不同，但都在為XXX分公司的進步貢獻著自己的力量，每個人都有自己的遠大理想和人生目標，但不可因事小而不為，因困難而退縮。只要以堅定的信心和執著的追求對待工作和事業，任何危機或風暴就好似大海里的一朵小浪花，每個人都希望夢想成真，成功卻似乎遠在天邊遙不可及，倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力，從而放棄努力，其實我們不必想以后的事，一年、甚至一個月之后的事，只要想著今天我要做些什么，明天我該做些什么，然后努力的去完成，就像鐘表一樣，每一秒滴答擺一下，慢慢的，你會發現成功就會慢慢的像我們飛來。

新人述職報告怎么寫范文【篇4】

各位領導，各位同事：

大家好!

在這一年里，本人上半年擔任三、六年級的美術教學任務，下半年擔任了一、四年級的美術教學任務，一年來，在學校領導的關心、支持下，盡職盡責做好各項工作。

一、教學工作

在教學中，根據教學目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體，制定了切實可行的學期工作計劃。認真備課、上課，并認真批改作業。為了更好地提高教學效果和學生的學習興趣，自制課件、教具，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方，在進行藝術創作時充分得以自由地運用。在學期末圓滿的完成了十個班的教學任務。

二、社團活動

在這一年中，我擔任了我?！扒嗷ù伞鄙鐖F的教學工作，學生經過一個學年有計劃、有步驟的培訓后，“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來賓對我校學生的“青花瓷”有著較高的評價。

三、圖書管理

在學校的圖書管理中，完成了新購書的登記、上架和學生、教師的借閱工作。

四、其他工作

除了日常的教學工作外，還負責校內的宣傳工作，今年一年共設計了二十多塊展板。積極參加各種校內校外活動，幫助教導處完成兩基檔案的整理，并能按時完成校領導布置的各種臨時任務。

在這一學年的工作中，通過和同事共同的努力，取得一定的成績。但在教學工作中，自身尚有不足之處，還需繼續努力提高自身的能力。在今后的教學工作中我要不斷加強自我，并做好新學期的計劃，我相信只要樂崗敬業，定會有所收獲。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

新人述職報告怎么寫范文【篇5】

尊敬的各位領導：

大家好！

本人于20**年畢業進入臨床，20**年晉升為主治醫師，回想過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪?，F將任職以來的工作情況總結如下：

晉升為主治醫師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發作、高血壓急癥、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥；同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，閱讀大量醫學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫學專業網絡論壇，經常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病的診治技術，同時也能處理各系統的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。

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時間是一條金河，歲月匆駛，某階段的工作即將告一段落。我們需要收集工作的相關數據，依此來寫崗位的述職報告。述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況。那么，你知道哪些優質的崗位述職報告呢？以下由述職報告之家的編輯為大家精心整理的“化工述職報告怎么寫范文”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

化工述職報告怎么寫范文 篇1

今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家對我的監督和幫助，促進我在今后的工作中更嚴格的要求自己，能與xx廠全體人員共同進步。我作為生產車間xx班班長，在過去的一年里，認真履行工作職責，積極工作，在xx班全體成員的共同努力下，保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。

xx年是xx股份有限公司成立的三周年，我們xx班在努力適應xx廠的快速變革與發展，以xx廠年度生產計劃為工作主線，在車間領導的正確領導和指引下，全班員工緊密團結、努力奮斗，以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標，以人員素質管理為突破口，切實轉變思想觀念，牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識，大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務。能積極有序地開展各項工作，班組建設也得到提高?，F將一年來xx班及我所開展的主要工作述職如下：

1、原材料制備

xx是xx生產的源頭，合格的xx是保證xx的生產乃至成品

2、半成品生產

xx生產是整個生產工序的中間環節，其品質對后續生產工藝質量起著決定性的作用。xx班各個原輔小組在貫徹執行規范和xx標準操作的原則下，根據車間下達的半成品生產工序指令單生產各型xxx。其中xx型xx萬毫升，xx型xx萬毫升，xx型xx萬毫升。充分保證了成品xx生產的xx需求，對整個xx生產工序起到了鋪磚墊瓦的作用。

3、人員、物料管理

科學化管理是企業發展的核心，小至一個集體乃至一個小組都離不開規范化的管理。xx班在積極推行“三化”管理活動中，對人員的配置、器材、物料的合理調配作了一定的改革和嘗試，力求規范化、標準化、精細化。在人員的管理上，xx班每個工作小組的組成都是擇人而定、優化組合，各個工作小組雖然分工職責不同，但在工作中卻是相互協作，靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴格按照xx規范和xx標準執行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率，達到了來之能戰的效果；在器材、物料方面，要求做到生產前對原輔材料和物料名稱、批號、數量的核對，器材、設備的狀態檢查。

在長期的工作實踐中，我們切實地感到：只有實行標準化、規范化、精細化的管理，才能最大化地減少失誤和紕漏，細微之處見功夫，標準化、規范化、精細化是一種意識，一種態度，并將逐步地成為一種理念和文化。

4、培訓與學習

通過培訓和學習，xx班員工的整體無菌操作意識和生產知識、xx安全知識水平得到了極大的提高，在思想上和行動上，充分認識和體現出規范生產和生產安全、特別是xx安全的重要性。

5、存在問題

xx班在全年的生產工作中，認真履行崗位工作職責，對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改，不能解決的立即上報，確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發現存在著不可避免的一些問題。

如，隨著生產任務的增加，硬件設施產能不足等問題的突出，這對xx班人員和各項生產工作等“軟件”方面的要求更加嚴格。

有的員工對“三化”管理要求認識不足，工作缺乏細致深入，有的工作看似做了，實際沒做，有的做了，但細處沒做。

為保證今后生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執行，對存在的問題及隱患，我們會在今后的工作中逐步改善和調整，并將努力加強協調xx班各生產小組的整體運作，從培養員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，充分運用本班人力資源進行合理安排，認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協調，保證工藝質量的穩定和xx安全、生產安全。同時，請領導根據實際工作情況對xx班工作及班組建設繼續實行支持和幫助。

總之，這一年通過全班員工的共同努力，在廠和車間領導的正確領導下，xx班能夠完成各項工作指標來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠。未來，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎，相信在我們大家的共同努力下，xx廠的明天會更加美好。

謝謝大家!

化工述職報告怎么寫范文 篇2

應該寫半年工作總結以及下半年工作規劃的時間。轉眼到6月。

開始正式接手公司的企業文化工作，今年。加上薪酬管理、辦公室雜務，共同構成日常工作的三大塊內容。

企業文化

可能是因為和新聞傳達專業好歹有點關系，這是自己最喜歡的工作。也可能是因為帶有研究性質，需要研讀大量書籍。

半年工作總結

企業文化工作真正啟動是從4月份開始的當月主要撰寫本年度工作計劃。1上半年。

舉辦企業文化內訓師培訓班，25月。邀請咨詢公司老師，主要從培訓技巧層面提高內訓師的能力。

企業內部進行服務品牌logo征集及評選活動，35月。目前已經聯系了專業設計機構，這方面，大家都沒有明確的想法，希望能夠通過專業設計機構的大量作品撫慰大家，形成比較清晰的思路。

撰寫加快服務品牌建設的分析演講。45月。

舉辦企業文化小型研討會，56月。探討不同文化的對接工作。

工作思路總結：

但是已經可以看出其中的工作思路—以服務品牌為主要抓手，上半年工作不多。輔以內訓師素質提升。

個人總結：

全年工作計劃、每周工作計劃，工作方法：寫計劃。盡量每天有工作回顧。

作為組織者，這些工作中。溝通協調能力得到一定提高，如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價格上討價還價、如何招待對方等方面，找到一些方法。作為參與者，培訓技巧、培訓風格較上一次培訓有質的飛躍，寫作文風、寫作思路慢慢將自己所長和企業所需結合起來。

化工述職報告怎么寫范文 篇3

一、主要工作資料與成果：

（一）安全環保工作總體上向前推進。

乙炔工段雖然出了不少的事情，但是回過頭來看，總體上安全環保工作還是向前推進的，也是有成績的。

1、各項檢修前的安全防護措施落實比較到位。

無論是4月份的大修，還是10月份的中修，我工段都能按照公司的各項安全規程嚴格辦事，切實做好檢修前的安全防護工作，尤其是現場動火項目，能夠做到置換不留死角；隔離切實有效；監護認真負責；措施科學得當；操作正確規范。如之后對渣漿分離器的清理，完全是細致入微，監測到位，確保本質上的安全。

2、關鍵點的維護與巡檢較及時，為安全保駕護航。

之前因我工段渣漿輸送泵的泄漏等故障造成的停車時有發生，而之后在工段與專工們齊心協力的努力下，采取了一系列的措施，使許多薄弱環節與關鍵點不再薄弱，為安全生產與環保工作保駕護航。對我工段渣漿輸送管線的巡檢，為發現隱患，確保安全與環保做出了很大的貢獻。

3、電石卸車與料倉管理一絲不茍。

20xx年是一個多雨多雪的年份，這給我們電石卸車與料倉管理帶來必須的壓力，盡管如此，我工段高度重視，在分廠領導的指導下，遇雨雪天氣，保證電石庫有一個工段長在現場監護，對來車認真細致地檢查，把遇濕的電石分撿出來另行處理，確保電石堆的安全。對各電石料倉的取樣分析縮短到每小時一次，加強與調度的聯系，適時地開大氮氣流量。對各皮帶棧橋的巡檢也是一絲不茍，發現有漏雨現象及時做臨時處理，確保皮帶電石的干燥。透過類似的一些措施，保證了電石原料這一塊的安全。

4、逐步完善了安全與環保的各類臺帳。

隨著公司精細化管理的步伐，對各類記錄與臺帳的要求與管理更為嚴格與正規，這就要求我們一線管理水平也要隨之跟上來。20xx年我工段在分廠的指導下，對各類安全與環保臺帳進行了更深一步地規范與建立，如《日常安全隱患的排查》、《應急演練的記錄》、《特種設備的日常維護記錄》等，都按公司的要求做了相對應的調整與統一，為日常安全工作帶給了一個更好的依據。

5、事故預想、周一安全活動、應急演練活動等工作都有提高。

關于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一項任務，我工段都能夠保質保量的完成。《事故預想》認真細致，題目有問有答有評，并具有針對性、實用性，尤其是具有爭議性的問題，大家討論熱烈，在專工的指導下，最終有一個統一的認識，到達了預想的目的。周一安全活動形式多樣，大家各抒幾見，仁者見仁，智者見智，能夠結合自我的崗位談出自我的感想，氣氛良好，發言用心，討論熱烈，效果比較好。應急演練活動我工段更具有特色，用調度埋雷的形式，把題目寫到原先設想的事故點上，讓大家去巡檢，具有開創性地進步，同時也得到安全部領導的認可。

6、安全生產月活動、春安安全檢查、秋安安全檢查、隱患排查等活動組織有序，成果明顯。

在每年的公司組織的安全生產月等活動中，我工段都能用心配合，全力以赴，努力干好每一件事情。尤其是春秋兩季的安全大檢查工作中，我工段都能夠按公司的要求開展好各項工作，從思想上高度重視，查隱患、治隱患，確保安全、平穩、高效生產。

（二）經濟活動分析與節能降耗工作成果顯著。

1、把節能降耗與修舊利廢工作發揚廣大。

在本年度，我工段在節能降耗與修舊利廢方面能夠說是成績顯著。工段組織清洗了舊除塵布袋500多條；自行修理dn100的閘閥6個；清理水洗塔舊填料9立方米；清理疏通了發生器錐底沖洗水dn50的球閥多個，為修舊利廢寫下了濃重的一筆。

2、工段級的經濟活動分析會已邁向軌道。

本年度我工段在分廠領導的指導下，逐步展開了工段級的經濟活動分析會。首先工段把日常的各項工作列成表格的形式，甚至是問答題的形式，讓班組去回答，指導他們怎樣展開經濟活動分析。然后再把比較規范的文章給大家做為模板，讓大家學著去分析，最后寫出了結合自我班組實際的分析文章，既有統一性，又有針對性，到達了經濟分析的目的。同時我們也要求他們班與班之間做一個橫比，不一樣時期之間做一個縱比，更有說服力，更有比較力，更能說明問題，效果比較好。

3、一次水的節約與考評已到極致。

在本年度我工段對一次水的節約能夠說是到了極致，無論是專工，還是工段或者是員工大家都對一次水的使用十分地節約，工段上出臺了較為嚴厲的考評制度來促進大家對一次用量的節約。在安全生產的前題的下，努力節約一次水，為節能降耗工作節約哪怕是一滴水。

4、電石扣灰工作與電石粉塵回收工作小有成就。

“不算不明白，一算嚇一跳”，說這個話我覺得特有成就感。因為本年度，我工段在電石卸車入庫時共扣電石灰份合計有100多噸，折合人民幣約30多萬元，這的確不是一個小數字。雖然我們經受了一些壓力與困難，但是能為公司挽回這么多的損失，我們覺的很驕傲，受點委屈也是值得。另外在電石粉塵回收上，我們也是盡的努力，消除一些不利因素，把這項工作做好，爭取多上一些灰，共計上灰6000多袋，折標電石8噸多，折合人民幣近3萬元，能夠說是小有成就。

（三）工藝質量管理邁向一個新臺階。

1、百日安全勞動競賽如火如荼。

自從公司9月份組織開展的“百日安全勞動競賽”以來，我工段就組織員工召開了動員會，并以此為契機推進工段工藝質量管理的步伐。各班之間競爭激烈，你追我趕，努力提高自我的操作技能，工作熱情空前的高漲，用心性也普遍地得到調動，使我工段的各個工藝控制點合格率得到普遍的上升，尤其是次鈉配置合格率與乙炔合格率雙雙創下100%的合格率。

2、小指標考核循序漸進。

隨著公司質量管理的提升，對各個主要工藝控制點都進行了考核，我乙炔工段的發生器的溫度合格率也在其中考核的范疇。而我工段的發生器的溫度影響因素較多，加上先天的設計缺陷，導致我們這一塊其實就是一個軟肋。對面這些困難，我們在專工的指導下，用心地想辦法、找出路，最后與技術部協商，我工段每月把一些客觀因素造成的發生器低溫進行了一個統計，然后由技術部進行統一核實排除，這樣雖然工作量很大，但是有利于公平公正與分廠的總體考評成績；另外，我們透過工段上的一些考評，要求主控加強操作與監控，與發生崗位緊密配合，努力克服一些人為的因素造成的低溫，使小指標考核有所進步。

3、班組考評逐步細化乙炔合格率納入范圍。

（四）順利圓滿地完成了3次檢修消缺任務。

本年度我工段共進行了3次檢修消缺任務，完成了大修、中修、自檢項目共30多項。更換了鋼倉頂可皮帶，發生四樓東邊的加料皮帶，北大渣泵的護板、泵蓋，更換了水洗塔的填料，消除了多個乙炔管漏點等項目，為安全平穩生產從設備上帶給了一個有力保障。

（五）設備維護保養基本到位。

本年度，我工段對設備的維護保養大有進步，具有代表性的是改造了除塵風箱的卸灰閥，使頻繁檢修的設備一下子變的又簡單又適用，節約了一大部分費用，也方便了操作。同時對大渣泵的維護與保養也著有成效，避免了泵體大的振動，閥板脫落故障造成的降量或停車事件的發生。對水環壓縮的監測也比較到位，一有蛛絲馬跡的隱患都能在第一時光內發現，避免造成大的損失。在各動設備的潤滑管理上也能做到巡查及時，潤滑及時，換油及時，為設備的正常運行帶給了保障。

（六）班組建設初見成效。

在班組建設這一塊上，我工段絲毫不懈怠，想方設法，調動大家的用心性，培養班組的執行力，傳授班組一些管理經驗與心得，激發大家的工作熱情。我工段先后制做了《崗位員工風貌展板》、《班組考評展板》、《班組員工考勤展板》、《月度明星展板》，首先從硬件上推進班組建設的步伐，然后從軟件上指導大家的日常管理與考核。值的可喜的是，有個別班組已經有了適合自我班情的班組考核辦法與績效考核辦法，這是公司大搞班組建設涌現出來的成果，能夠說是初見成效，令人欣慰的。

（七）現場禮貌生產持續良好。

現場禮貌生產與清潔禮貌生產是衡量一個現代化企業的最基本與直觀的條件。我工段在本年度內，對現場禮貌生產上狠下功夫，重新分配了各設備的包機人，包片衛生也重新進行了衛生要求，對12個水封罐進行了刷漆工作，對各泵的機座也進行了清理與刷漆，對清凈房的地溝進行了徹底的清淤，對浸水管道進行了除銹刷漆工作，對預留地也進行的衛生清理與地平整理。

二、20xx年度工作不足。

（一）崗位員工的應急處理潛力較差，培訓教育不到位。

（二）勞動紀律時好時壞。

這主要表此刻中夜班上，有個別班組自律潛力差，班長的協管潛力差，導致了部分人的違章違紀。有主控不精心操作的，崗位員工打手機的，聚堆閑聊的，甚至還有個別人大膽脫崗的，這些狀況工段上雖然進行了相應的處罰，但是仍然無法抹殺工段管理上存在的不足，這是我們就應改善的第二個地方。

（三）民工管理仍有漏洞。

民工管理比較頭痛，因為他們本身的自律潛力太差，而且對規章制度的認知程度較差，僥幸心理太大，偷*耍滑心理太濃，給工段管理造成必須的壓力。這主要表此刻無名煙頭上，對于民工管理，我覺的不光要進行必要的經濟處罰，更重要的是要進行心理教育，當然這也不是一朝一夕所能到達的。

（四）巡檢仍有死角。

這主要表此刻南大渣泵軸承的損壞，乙炔氣柜取樣口漏氣，2#大傾角減速機齒輪磨損，南上清液管上凍等事件上，說明我工段雖然很用心、很努力，但是還留有死角，我們的工作還不細致，工作作風仍需改善，管理水平急待提高。

三、20xx年工作計劃：

1、繼續落實貫徹好公司各項安全操作規章制度與操作規程，確保安全平穩生產，全年無事故。

這不光是一個計劃，更主要的是我們一個奮斗的目標，乙炔工段再不能出事故了，這是我的觀點，同時也是我的感慨。我們走到外面已經感覺到了壓力，感覺到抬不起頭了，如果還不改變，還不剎住這個苗頭，我們真的是愧對領導，愧對員工，還真不如回家賣紅署了。

2、努力搞好員工的培訓與教育工作。

配合專工，或者說是督促專工搞好工段員工的培訓教育工作，精心組織，不敷衍，不走過場，切實把這一項工作落到實處。同時一改之前的培訓完就完事的現象，要讓大家寫出心得體會，寫出效果評價，以便我們改善培訓方式與資料。

3、進一步深化設備的維護保養與潤滑管理工作。

我們打算以設備包機人為突破口，把每一臺設備職責落實到人，不光是衛生，更主要的是設備的保養與潤滑工作，同時也要求當班操作工對自我崗位的設備進行認真的巡查與檢測，把好第一關，這樣等于是有一個雙重管理，如果某臺設備出了問題，那么追究的是兩個人的職責，有利于管理工作的提高。

4、繼續做好節能降耗與修舊利廢工作。

其實我們乙炔工段有許多的潛力可挖，有許多的工作可做，也有許多環節能夠做到節能降耗。比如目前的電石車入庫扣灰、電石粉塵回收項目，還有粗破除鐵器上的廢鐵等都是能夠回收的一筆相當大的數目，當然這個工作不好做，有困難。另外許多的的閥門與更換下來的備品備件都是能夠修復再利用的，如粗破機更換下來的肘板，大渣漿更換下來的護板和泵蓋等都是能夠再加工利用的。

5、細化工藝與質量管理制度，加強考核力度。

在原有的基礎上繼續細化工藝與質量管理制度，并加強考評力度，激發大家的工作熱情，獎勤罰懶，獎勵先進，鞭策后進，促進工段總體考核水平的提高。

6、繼續做好現場禮貌生產工作。

7、全面完成公司與分廠下達的各項目標任務，按照公司的月度計劃與作業編制計劃，配合分廠完成生產任務

8、努力完成分廠下過的臨時性的任務。

化工述職報告怎么寫范文 篇4

今年是公司遷建技改取得重大突破的一年，在這一年中隨著以340廠為代表的二期技改各項工程的建成投產，我廠在新廠區的各個公輔項目也相繼投產，我廠的面臨著三個生產現場的保供任務，同時還要配合施工單位著手進行幾個新的重要的技改項目，因此今年的工作面臨著較多的困難。在即將過去的這一年中，我和領導班子的其他-成員團結一心，一起找問題，想辦法，使各項生產保供和技改搬遷工作得以順利進行，按時完成了各項經濟指標?，F在我將我本人今年的工作和學習情況向大家匯報如下，請大家提出寶貴的意見：

一、加強政治學習，積極參予黨員先進性教育

1、今年六月，公司的先進性教育正式啟動之后，我按照公司和動力廠黨委的相關安排積極參加了先進性教育，在先教活動中我認真學習了《中發20號》文件、《先教100問》、《先教干部讀本》等學習資料，通過學習，我對先教的重要性和必要性有了深刻的認識，同時也對黨員的先進性有了更加與時俱進的理解。在此基礎上，我還通過書面和座談的形式在全廠范圍內征求了意見，還通過參加班子專題民主生活會，聽取班子成員對自己的意見。通過對自己近一段時間的工作表現和群眾意見的進行反思，對照黨員先進性標準，努力找出了各種問題在思想上的根源，寫出了黨性分析材料和制訂了整改方案，并在工作中用自己的實際行動對整改措施進行了落實，使自己的工作作風得到了改善。

2、學習好中央和地方的十一五規劃和國家鋼鐵產業規劃，了解國家未來的經濟發展方針和鋼鐵行業的發展方向，開闊了自己的視野，提高了自己工作的預見性。

二、認真履行工作職責，積極完成好上級交給的各項生產技改任務

1、認真搞好新區公輔系統的生產準備工作。今年，新區的水處理系統、壓空系統、供電系統相繼建成，在這些系統投入運行之前我參予了設備的驗收和移交、各種遺留問題的處理、生產物資的準備、各種操作運行制度的編寫等生產的準備工作，為各系統的順利投產作出了應有的貢獻。

2、根據公司的生產形勢的發展，精心安排能源的生產和供應，通過對能源生產的協調和組織，有效保證了生產用能需要。今年我們面臨著三個生產現場的保供任務，在這種情況下，我們首先充分發揮調度室生產協調的職能，精心安排生產，協調處理好各種生產中發生的突發事件，確保生產的正常進行。其次，組織有關技術人員和生產操作人員積極對一些影響公司發展全局的重點機組特別是制氧機組進行攻關，通過找問題、想辦法，對生產設備和生產流程進行了必要的改進，目前，6000m3/h機組的運行日益穩定，實現了長周期運行，產量也達到公司建立以來的水平，多次受到相關領導的表揚，同時3200m3/h機組克服設備投產時間長，設備缺陷多的困難，維持了生產的穩定，保證了大電爐的生產用氧。第三、我們還及時解決好新區站房在生產中發生的各種問題，使能源供應基本上滿足了340廠的生產需要。

3、落實好各項生產安全制度，確保生產安全目標的全面實現。今年我們以控制各種事故為中心，以生產作業現場的定置管理為重點的開展安全管理工作，落實好各項安全管理制度，使這些制度得到了較好地執行。在工作中我們還對廠內的危險源點進行了清理，并完善了消防、治安、安全等制度，并以文件形式，下發至各車間，通過努力，我們全年僅發生一起輕傷事故，工亡和重傷事故為零，沒有發生過大的偷盜事件，實現了年度安全生產目標。同時我們還按照公司的要求建立了職業健康體系和環境體系和工作網絡，并按照兩個體系的要求，完善了相關的制度和工作記錄，使安全和環境保護工作進一步系統化，推動了制度的建設，提高了安全和環境的整體工作水平。

4、加強能源管理，降低生產成本。今年我們積極組織實施了節能宣傳，并對全廠各車間、科室、班組和相關個人，進行嚴格的考核，嚴歷察處各種跑冒滴漏和違規用能現象。根據生產情況安排好對能源輸送設備的檢修和維護，使設備處于良好的運行狀態，避免了因設備原因引發的能源浪費現象。今年我們還重點加強了水處理系統的建設和生產運行的管理，在確保新區水處理系統順利投產的同時，老廠區水處理系統的二期工程也建成投產，公司的污水全部實現了處理回用，實現了零排放，既保護了環境，又為公司節約了大量水費，達到了政府的要求，公司也被作為循環經濟的典型被各大媒體宣傳報導。此外，我們還調整了電系統的配置，停用了3150變壓器，節約了基本電費。

5、積極參予了新煤氣柜、冷軋廠公輔設施等技改項目的論證和建設，作好了各方面的協調工作，及時解決施工中遇到的各種問題，使各項技改工作能夠按照時間節點得到順利推近。

化工述職報告怎么寫范文 篇5

20xx年以來，在處部和科室領導的正確帶領和指導幫助下，在各位同事們的協助緊密配合下，我按照科室業務分工，認真履職、用心學習，努力工作，完成了全年所轄各項工作任務，在業務技能、工作水平、分管業務管理等方面都有了一定的提高和進步，保證了自己所管的各項生產服務指令傳達、執行到位，落實效果較好，現將本人20xx履職情況匯報如下:

一、工作指標完成情況：

1、物業服務：

⑴ 處部年度計劃指標為物業服務滿意率保持在95%以上，住戶投訴率不超過3%；工業物業服務滿意度保持在90%以上； 20xx年度我處小區住戶在礦區事業部投訴4起，投訴率為0.06%，控制在了事業部3%指標之內。

⑵ 20xx年上半年物業服務綜合滿意率測評考核結果為96.58%，在礦區排名第二，完成了處部物業服務滿意率保持在95%以上目標。

2、綠化服務：

⑴ 處部年度計劃指標為小區新種本地樹木成活率不低于95%，外地樹木成活率不低于85%；實際本地樹木成活率ge；98%，外地樹木成活率ge；92%。

⑵ 20xx年綠化新植苗木成活率ge；94.5%，比礦區事業部要求指標提高了4.5個百分點。全處綠化覆蓋率20xx年已達36.77%，較20xx年33.2%，增加了3.57%，完成處部小區綠化覆蓋率達到36%的全年綠化工作目標。

3、調度室工作任務指標：

⑴ 供水指標：年度計劃供水159萬立方米，實際供水143.86萬立方米，與計劃相比節余15.14萬方，與往年同期相比下降6.06萬立方米。(20xx年實際149.92)；

⑵ 供電指標：年度計劃轉供電1266萬度，實際轉供電1255.84萬度，與計劃相比節余10.16萬度，與往年同期相比下降506.03萬度。(20xx年實際1761.87)；

⑶ 供氣指標：年度計劃供應液化氣408噸，實際供應液化氣405.1噸，與計劃相比節余2.9噸，與往年同期相比下降163.64噸。(20xx年實際568.74)；

⑷ 耗煤指標：年度計劃耗煤3.78萬噸，實際耗煤3.776萬噸，與計劃相比節余0.004萬噸，與往年同期相比上升0.06萬噸。(20xx年實際3.8)；

⑸ 全年未發生"水、電、暖"ⅰ類非計劃停供事件。

二、所做的主要工作：

為了適應處部的發展要求及本崗位工作管理要求，我不斷加強業務學習，及時學習相關文件精神、管理制度、業務知識等等，虛心學習領導、同事們的工作方法經驗及待人處事等。從中學習了許多的業務技能，在鍛煉了自己、拓展了自己的同時也使自己的整體素質得到了進一步提高，工作水平及管理服務方法也得到了有效的提高。

㈠ 物業服務工作方面：

1、參加處部安全社區創建及礦區物業服務管理人員管家工作培訓學習活動2次，參加科室學習活動6次，負責起草撰寫科室各類月度、年度總結、會議匯報總結材料25篇，負責撰寫科室宣傳報道稿件27篇，拍攝科室相關各類工作照片XX余張，通過宣傳報道，有力及時的展現了科室工作業績及科室人員的工作精神風貌。

2、參與督導檢查基層站季度物業服務、生產運行綜合業績考核、物業服務標準規范對標考核、及各項工作檢查及抽查共30余次，并對基層單位對應歸口部門工作人員按照工作規范化標準提出了部分工作要求，使自己分管的物業服務及大班調度工作運行平穩、服務水平不斷提升，步入了規范化、專業化、標準化的運行軌道。

3、收集整理審定了三個物業服務站的 “示范小區”創建工作方案和多媒體，對基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議，之后3次組織參與了三個示范小區的創建方案次處務會審定討論，增強提升了方案的實用性、可操作性、為示范小區創建工作實施打下了堅實的前提保障。

4、關于窗口服務質量主題活動工作。

一是3月份組織安排召開了處部關于《改善窗口服務態度 持續提升服務質量》主題活動安排動員會。處各部門負責人及工作服務人員共計80人參加了本次會議。隨后對各基層單位關于礦區事業部窗口服務主題活動配套制度《窗口服務隱形監督實施辦法》及《窗口服務質量投訴管理辦法》討論稿意見進行了及時的收集整理，并向事業部相關部門進行了及時上報，主題活動期間10次對基層單位主題活動開展情況進行了檢查與督辦。

二是安排組織各單位部門參加了處部主題活動推進會，并收集整理了基層單位的階段性總結及服務窗口與服務個人材料，會上，各單位就本單位窗口主題活動開展進行了階段性總結；20xx年底參與了科室對各單位窗口主題活動工作全年的檢查考核，向礦區事業部上報了處部20xx年度窗口服務主題活動工作總結，收集上報處部先進服務窗口及服務明星事跡材料。

5、綠化管理服務工作。

一是編制了處部20xx年綠化工作方案、20xx年綠化工作安排及綠化苗木明細表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報)及苗木栽種明細表，為處部20xx年綠化工作實施做好了前期保障工作，為處部全年綠色社區建設工作開展實施打下了堅實基礎。

二是經過前期與綠化公司聯系，4月初策劃了處部綠化調研工作安排，參與處部8人組成的綠化考察調研小組，對陜西西安周邊地區、平涼地區、慶陽市相關8家綠化園林公司及其苗圃基地進行考察工作，為處部科學、合理、順利實施綠化工作、選定綠化施工單位提供了詳盡、可靠的參考依據。

三是4月份組織安排來自機關部門科室、各基層服務站主管領導、物管辦負責人、綠化主辦人員及有關綠化公司人員，共34人參與完成了處部20xx年春季綠化安排暨施工招標會。4月21日參與組織安排處部各單位部門人員在鳳城園六區開展了 “百人綠化會戰活動”，來自處機關干部職工、各基層服務站負責人與崗位員工及綠化公司120余名人員參與了當日的綠化義務植樹活動。

四是在綠化施工工作結束后，與相關部門及人員組織參與完成了綠化工作初次預驗收及二次正式驗收及綠化養護工作交接，參與組織召開了綠化養護服務工作交流總結會議2次，對綠化養護工作質量提供了服務效果依據，并提出了下步養護服務工作要求；期間，上傳20xx年綠化施工合同5份；負責起草完成處部20xx年度綠化工作總結及綠化先進集體個人評選材料工作安排，收集整理上報了各單位的全年綠化集體及個人先進評選材料。

五是在20xx年春季綠化施工期間，我先后12次前往基層單位對各單位綠化施工質量及工作開展進度進行了督促指導及檢查，并收集整理基層單位的綠化日報，同時向礦區事業部上報了處部綠化年報及我處綠化施工與綠化效果照片；完成了處部20xx年綠化工作量明細及綠化年報、支援地方綠化建設數據的收集、匯總、統計、上報工作；完成了20xx年綠化施工及綠化養護服務預算審核及相關費用結算手續辦理工作。今年全處各單位共計新栽種70多個品種的各類喬木481棵、灌木125812株、花卉21044株、草坪6013平方米，目前全處綠化面積已經達到290858平方米，處部綠化覆蓋率已經到達36.77%，圓滿完成了處部20xx年綠化建設工作。

6、參與組織安排完成了處部20xx年至XX年綠化管護工作商務談判會，上傳了綠化養護服務合同2份，協助同事完成各類有關合同的資料收集匯總及掃描。

7、參與完成了礦區事業部上半年滿意度測評及20xx年度全年滿意度及綜合服務測評考核工作，制訂測評迎檢工作實施方案2篇，完成了我處20xx上半年、20xx年下半年物業服務、住戶座談會匯報材料9篇，期間協同配合測評組順利較好的完成了第一、第三、第四物業服務站各小區的住戶滿意度考評工作。礦區測評結果通報后，對礦區測評結果提出相關涉及單位的存在問題進行跟進監督整改，并對整改結果進行收集匯總上報。

8、安排基層單位每月28日上報對三個專業化外包服務隊伍的月度檢查考核表，對各單位考核結果進行及時收集整理及填寫匯總，并報送科室主要負責領導進行審核，向相關考核部門進行統計報送。期間共收集基層各單位對專業化服務考核表216份，填寫統計匯總表12份；并向基層站下發礦區業務外包管理辦法討論稿，并對各單位討論意見結果及時收集整理匯總上報礦區物業服務部。

9、按照要求每季度與科室領導及同事對基層單位的綜合服務工作及對標達標服務工作進行了考核落實，完成了考核檢查結果的收集、匯總、評比、上報工作。

10、5月下旬參與了處部赴蘭州申報全國“綠色幼兒園”工作，隨后參與了處部第一批西安世園會調研考察活動的服務工作，負責聯系車輛配屬及酒店住宿、考察人員的行程安排、拍照服務等，并在陜西紅河谷森林公園負責了團隊趣味文體活動的組織及主持。

11、一是經科室領導同意，配合離退休管理科完成了離退休春節社火演出活動的組織與節目主持及宣傳報道；二是配合黨群工作科開展了處部“三八”節日系列活動、慶“五一、五四”卡拉ok歌曲比賽活動的主持；三是2月份協助進行處部春節文藝節目演出拍照及幾次處部櫥窗展板照片材料的提供；撰寫處部今年的團拜會節目主持詞，并參與主持了節目演出。

二是6月份參加了處部組織的長慶油田隴東片紅歌大賽及處機關慶建黨90周年紅歌大賽；7月份利用業余時間參與完成了處部和諧社區展館主題片《鳳城園故事》的拍攝。10月10日配合黨群工作科主持完成了處部“歡度國慶、全民健身、快樂工作、幸福生活”大眾健身操比賽，同時參加了處機關代表隊的健身操日常訓練與比賽。

㈡ 調度室大班工作方面

1、參與組織進行了處部二級應急演練二次。一是3月16日，在供熱服務站第一供熱隊開展了鍋爐系統失壓的應急演練，處主管領導、機關有關科室負責人及供熱服務站干部職工共52人參加了本次演練活動，對此次演練活動在處網及事業部網頁進行了圖文報道；二是與調度室工作人員參與組織了6月22日在七里灣供水站進行的二級防洪防汛應急演練活動，全處共7個單位部門，50人參與了此次演練活動，此次演練活動在處網及事業部網頁均有了圖文報道。

2、協調設備管理崗位同事對水電廠今年前半年部分月份水電結算進行了審核登記，3月前往慶陽市水務局辦理了處部取水井取水許可證及水務登記證5份。

3、完成了xx-xx年采暖期冬煤拉運車輛10份合同及運煤路單費用的審核清理結算及上傳工作；辦理結算供熱站維修服務合同一份；完成了調度室各次車輛審批及車隊路單審核；今年以來按照科室工作安排前往華亭煤礦、寧夏等煤礦開展冬煤拉運相關工作業務3次；參與處部與運煤承包公司召開的4次燃煤拉運協調會。

4、修訂完善了調度室窗口服務質量提升方案，修訂完善了處部小區車輛管理辦法及車輛停放協議，及時向基層單位進行了下發傳達，按要求對各小區車輛停放情況進行了抽查檢查，通過此舉進一步有效有力規范了小區車輛管理制度。

5、按照處部關于投訴受理電話8591515文件精神，對調度室接收到的3次投訴事件、兩次在辦公室上訪事件的解釋、協調、處理、安排和過程處臵、整改回復情況進行了跟進和整理匯報工作。

6、一是按照科室分工，適時督辦協調了水電氣暖供應服務工作的日常監管工作，各項工作穩步推進；二是及時跟進各類停供安排，對上半年各單位計劃性停供42次(超時6次)，按照科室分工納入了各單位季度綜合業績考核工作中；參與科室對基層站的各類節日前物業服務檢查工作7次；參與低溫戶改造住戶家庭測溫工作2次。

7、一是認真做好了處部生產運行數據、周報、月報、月度總結、季度總結、上半年工作總結和階段性重點工作的收集、匯總、上報工作，確保了填報數據的準確性、真實性和及時性，其中共參加處部周生產例會46場次，編寫修訂周生產例會主要工作安排匯報46篇，按照處部、科室領導在例會上主要工作安排，撰寫生產周報46期，編寫科室月度工作總結12篇，季度總結及檢查工作通報、考核結果匯總16篇。

二是加強自身及小班調度崗位業務技能學習，及時與調度室同事進行溝通協調，共同提升調度室工作服務質量，與礦區上級業務部門及時進行工作溝通上報，確保處部生產運行服務保障工作平穩、有序、受控；按照處部、科室領導例會主要工作安排內容，為基層各服務站周工作安排提供了及時、真實、準確的工作指導參照依據，確保了處部各路生產運行服務保障工作安全、平穩、有序、受控。

8、其它工作：一是3月份前往慶陽市水務局辦理我處取水登記證5份及取水許可證1份；二是配合設備管理崗，做好了防洪防汛隱患治理項目實地勘查工作；三是配合參與了20xx年度電氣春檢工作啟動動員會；四是配合參與了20xx年度電氣及鍋爐項目施工招標會，在設備管理崗同事2個月學習期間，我對期間的電氣及鍋爐維修改造升級施工工作進行了監督抽查督促工作，并參與了部分施工項目的驗收工作。

㈢ 存在不足：

一是對生產運行系統所作的工作，不能全面、準確和詳實的進行總結匯報，需進一步加強業務學習，確保匯報材料更加全面詳實。

二是對所負責部分工作業務，需要進一步加強工作效率及工作規范性、對所管業務要進一步細化完善。

三、20xx年工作思路：

1、及時抓好階段性和日常生產運行重點工作的整理匯報工作。

2、強化抓好20xx年窗口服務主題活動開展實施工作，抓好規范管理年及對標、達標各項工作安排落實。按照礦區事業部“窗口服務”主題活動整體部署和要求，認真策劃組織，進一步規范工作流程，加大窗口服務主題活動開展力度，增強工作實效性，創新工作方法，豐富工作內容，進一步健全完善考評機制，加快窗口服務質量提升進度，全方位開展好此項活動，使我處窗口服務主題活動富有特色、見到實效。

3、進一步抓好小區綠化、美化和護綠工作。一是20xx年，按照“以點帶面，逐步推進”的整體思路，以三個“示范小區”的綠化為“藍本”，以補栽補種為主，繼續調整、完善其它小區綠化格局，按照喬木下面有灌木，灌木下面有花草的復層種植結構思路，栽種一定數量的花灌木和時令花卉，形成喬木、灌木和花卉草坪搭配合理、層次分明的綠化格局，打造“春花、夏蔭、秋實、冬青”的四季景觀，持續提升小區綠化檔次和品位。

二是開展小區住戶“義務認養一棵樹、一片綠”活動，號召小區住戶報名認養，并在小區張貼“住戶榮譽認養榜”，結合季節變化特點，以溫馨提示等方式告知住戶相關的養護知識，協助住戶定期修剪和養護，并對上榜認養家庭和個人實行年度評優，以此調動廣大住戶的護綠、愛綠熱情，增強住戶的家園共建意識，架起與住戶溝通的“連心橋”。

4、抓好調度室日常生產運行工作。一是突出發揮調度室生產系統運行管理和協調督辦職能，確保運行受控；二是認真協同做好調度室生產信息的收集匯總分析工作，跟進及時確保日常運行受控；三是繼續做好物業服務投訴受理回復工作，及時督促要求各單位對存在的問題進行整改落實，不斷提升自身調度室大班的業務管理服務水平與能力；四是及時策劃組織好冬煤拉運啟動實施督辦工作，落實承運單位，及時規范的完成運煤合同的資料的收集。

5、抓好專業化服務的規范管理工作。一是結合礦區事業部20項物業服務標準、規范的要求，從職業道德、服務禮儀、崗位規范和標準等入手，有針對性做好環衛、綠化、維修等外包服務隊伍的培訓工作，幫助、督促專業化隊伍強化提升服務人員的整體素質，“做精、做細、做?！备黜椡獍展ぷ?。

二是進一步修訂完善專業化管理考核辦法及細則，建立健全外包隊伍監督考核體系，健全完善服務投訴查處責任機制，抓好專業化隊伍的日常監管考核工作，及時受理、處理小區住戶對專業化服務的投訴，提升外包隊伍整體服務水平。同時定期不定期對小區專業化外包服務隊伍的工作進行檢查，及時提出工作改進要求。

6、認真細致完成分管業務各類信息、材料的總結上報工作，并抓好礦區事業部兩次滿意度測評工作，做好安排協調配合工作，確保我處物業服務工作質量不落后。

7、扎實細致做好對基層單位的各項考核檢查工作，及時合理提出相關工作整改建議。

8、緊密協同配合科室同事做好相關工作，認真完成領導安排各項工作，圓滿完成自己分管各項工作業務。

9、做好分管工作業務的宣傳報道工作。堅持多角度、全方位、認真細致報道繃著的開展情況，做好工作動態、經驗做法、典型事例的組織、撰寫、提報工作，把所轄科室工作業績宣傳出去，充分發揮輿論導向作用，營造科室工作開展有聲有色、工作效果明顯、形式多樣的良好氛圍，達到展示科室工作成果的目的。

化工述職報告怎么寫范文 篇6

各位領導、各位同仁：

今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家對我的監督和幫助，促進我在今后的工作中更嚴格的要求自己，能與xxxxxxxx廠全體人員共同進步。我作為生產車間xxx班班長，在過去的一年里，認真履行工作職責，積極工作，在xxxxx班全體成員的共同努力下，保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。

20xx年是xxxxxx股份有限公司成立的三周年，我們xxx班在努力適應xxx廠的快速變革與發展，以xxx廠年度生產計劃為工作主線，在車間領導的正確領導和指引下，全班員工緊密團結、努力奮斗，以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標，以人員素質管理為突破口，切實轉變思想觀念，牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識，大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務。能積極有序地開展各項工作，班組建設也得到提高?，F將一年來xxx班及我所開展的主要工作后匯報如下：

1、原材料制備

xxxx是xxxx生產的源頭，合格的xxx是保證xxxx的生產乃至成品生產的關鍵之一。xxx班xx制備小組組長為本班員工xxx，我在管理xxx班各項工作的同時，協助xxx進行生產用xxxx。在成員僅有兩人的情況下xxx制備小組20xx年1—11月份共制備生產xxxx52批次，共計xxxx。在生產中，我們嚴格執行《xxxxx管理制度》對xxxx管理實行雙人雙鎖，建立建全xxx管理記錄和領用記錄。對xxxx的制備與領用實行嚴格控制管理。

2、半成品生產

xxx生產是整個生產工序的中間環節，其品質對后續生產工藝質量起著決定性的作用。xxx班各個原輔小組在貫徹執行xx規范和xxx標準操作的原則下，根據車間下達的.半成品生產工序指令單生產各型xxxxxxxxxxxxxxxx。其中xxxxxxx型xxxxx萬毫升，xxxxxx型xxxxxxx萬毫升，xxxxxx型xxxxxxxx萬毫升。充分保證了成品xxxx生產的xxx需求，對整個xxxxx生產工序起到了鋪磚墊瓦的作用。

3、人員、物料管理

科學化管理是企業發展的核心，小至一個集體乃至一個小組都離不開規范化的管理。xxx班在積極推行“三化”管理活動中，對人員的配置、器材、物料的合理調配作了一定的改革和嘗試，力求規范化、標準化、精細化。在人員的管理上，xxx班每個工作小組的組成都是擇人而定、優化組合，各個工作小組雖然分工職責不同，但在工作中卻是相互協作，靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴格按照xxx規范和xxx標準執行。

這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率，達到了來之能戰的效果；在器材、物料方面，要求做到生產前對原輔材料和物料名稱、批號、數量的核對，器材、設備的狀態檢查。

化工述職報告怎么寫范文 篇7

尊敬的領導：

您好!

時光荏苒，歲月如梭，轉眼來我們公司擔任總經理已經有兩年多的時間了，在過去的兩年內，我十分有幸與公司的各位同仁一同見證了公司在陳總、洪總的領導及各位同仁共同努力下的高速發展，作為個人，十分感謝陳總給予的這個展示自己的平臺及洪總日常工作給予的指導，在此，我對分公司過去的一年的工作予以回顧和總結，同時堅信在陳總及洪總的帶領下，公司會大跨步的進入一個新的發展里程。

一、 工作回顧與總結

1、 安全生產方面

安全生產和對環境的保護是公司得以生存發展的基礎，在過去的20__年，金平分公司共發生6起，其中包括3起氯化鎳過敏、1起腰部扭傷、一起蒸氣管燙傷、一起維修時設備鐵銹濺傷。雖然較20__年8起有所提高，但仍存在著巨大的改善空間，個人認為，所有的安全事故都是可以預防的，從造成安全事故的根本原因來看，大致可分為兩大類：人的不安全行為與物的不安全狀態，導致人的不安全行為有兩種可能，一種是他們已經有意識到，但不愿去做，可能是會覺得不方便或為了節省時間，一種是他們沒有意識到，對自己的行為所帶來的危害沒有一個直觀的認識。而物的不安全狀態，則需要現場管理人員，尤其是現場安全巡查員的及時發現并糾正、總結，培訓，來達到滿足安全生產的狀態。針對于以上分析，我們在20__年主要做了如下方面工作：

1.1 建立安全操作技能培訓

正如如上所述，對于人的不安全行為導致的安全事故的兩種原因分析，我認為，后一種情況即他們沒有意識到，自己行為可能帶來的危害，會占安全事件人的因素中的絕大多數，于是我們充分利用早會時間，對生產一線員工進行安全操作培訓，具體的培訓內容側重于告知他們不當操作會有哪些潛在的危險，并對正確的操作加以示范，以及對培訓后效果的評估、確認。

1.2 推行每周一次的安全巡查

對于一個正常運作的組織，安全部門的存在對消除安全隱患、預防事故的發生起著重要的意義，而我到分公司來之后，發現并沒有安全人員在參與分公司的日常運作，經與SHE部門經理的溝通，建立了每周一次的安全巡查工作，對分公司全工廠的安全隱患進行巡查，發現問題后，跟進整改。

1.3 注重安全意識培養

除SHE部門組織的安全培訓外，在日常工作過程中，分公司一線作業人員安全主要通過早會有意識進行安全意識的強化，以及巡查時發現安全隱患后，對員工進行及時的教育，并將此情況作為早會的教材進行安全意識培養，并將通過各途徑得到的安全方面的案件，對全體一線人員進行宣導，以期通過時間及頻率達到強化安全意識的目的。

1.4 建立員工過敏檔案

通過去年6月份的3起過敏事件的分析，我們認為，由于個人身體特質，車間存在部分員工對某些產品過敏的情況，于是建立了車間員工過敏檔案，以期減少員工由于過敏情況而導致的工作事件。

2、 產品質量方面

產品質量是企業生產的根本，本著“質量是生產出來的，而不是檢驗出來的”的原則，利用早會及巡查時間，強調生產過程中的質量控制異常重要，在巡查過程中，嚴格控制每道工序的質量，保證產品質量的持續穩定。14年全年的產品一檢合格率為98.93%，金平分公司的外部有效投訴，根據質保部提供的數據為3起，其中包括2起桶口密封圈腐蝕、1起甲醛PH值偏低，根據產品質量至上原則作指導，在20__年度，對生產實行了：

2.1 產品生產過程數據的統計

雖然產品在生產的過程中，存在著大量的約束因素，如原料質量、能源狀況甚至操作人員的個體差異等，但對產品過程的數據統計，能對產品的生產有著一定的指導作用，并能在產品發生異常情況時，能很快劃到異常的原因，且對以后進行規范化作業時，有著重要的指導作用，故在14年下半年，要求廠區的技術員建立對產品的生產過程數據進行統計。

2.2 完善生產過程記錄

從管理的角度出發，產品生產過程的控制，需要每一工序進行嚴格的控制，在14年車間設計并建立了各工序的記錄，如物料泵的清潔記錄、振動篩的清潔記錄及使用記錄、金屬探測器的使用記錄、周轉桶的清潔記錄、工具的清洗記錄等相關記錄約20份，留下了真實全面的工序管理控制情況。

2.3 異常情況反饋機制建立

起草并推行了異常情況反饋工作流程，并在早會及日常工作過程中，對員工進行及時的培訓與適時的提醒，并在執行過程中，輔以績效手段。從推行的效果來看，工作過程中的異常情況，得到較大的改善，如去年一年沒有發生過收到交叉污染及產品異物方面的投訴。

2.4 完善首檢責任制

由于包裝車間采取的是計件模式，而分公司的包裝又包括分公司和西庫以及食添樓三處，有時存在著同時都有包裝組進行包裝的情況，而分公司現場質檢只有一人，故存在著產品轉換時質檢不在現場的情況，這給產品的質量控制帶來一定的缺陷，于是組織了主管、班長、外質檢三方面人進行溝通，最后達成了共識，在產品包裝完成前二十分鐘，需由包裝班長通知到外質檢，落實包裝開始前以及首檢的質量確認。

3、 機器設備管理方面

在過去的一年里，制定了分公司1車間及2車間的設備日常的維護及保養計劃，并根據計劃進行維護與保養，使得1、2車間的設備運轉完好率達到100%，尚未出現一起因設備原因影響到生產的事件，并建立了設備維護與保養的相關記錄，如離心機維護保養記錄、過濾泵維護與保養記錄等。且建立了每月一次的用電安全檢查制度，對所有用電設備及電柜線路及相應的標識進行處理。

4、 人員管理

人員是組織正常運作的核心資源，對人員管理在很大程度上影響企業的運營。在14年的工作過程中，推行了一線員工的能力矩陣培訓、點滴教育、OJT培訓以及結合以老帶新的培訓模式進行組織培訓，保證了新進員工的順利進入崗位角色，做到對崗位的絕對勝任，且對老員工進行輪崗培訓，保證崗位輪換工作的順利進行。

人才梯隊的建設，是工作得以持續開展的關鍵，基層人員的管理能力又對公司文件方針政策落實有著至關重要的影響，因此20__年，我對車間主管及班長進行了有意識的培養，如在和員工談話時讓其在場，示范如何溝通達到我們預定的目標。

5、 強化車間物料管理

定額是企業生產經營活動中，對人力、物力、財力的配備、利用和消耗以及獲得的成果等方面所應遵守的標準或應達到的水平。對于在14年作業過程中主原料的定額控制，在全年都達到了100%，當然由于工藝及作業環境等各方面因素的改進，已與技術人員進行溝通，計劃在今年會對主原料的定額進行重新核定。

在20__年，推行車間在清場時，所產出的母液一律采用25KG桶進行分裝再入庫，并確保所有清場時剩余的物料都有明確的標識，并放置于待檢室指定母液放置區域。

對于車間易耗品及工具控制，以前經常出現生產產品前，發現工具缺少的`情況，20__年11月份開始，我們推行了專人負責制，所有車間在清場完成后，對工具進行回收并登記，在生產下一產品時，領取所需的工具。

6、 庫存管理

庫存對企業來說至關重要，它能滿足預期顧客需求、平衡生產產能、保證生產正常運作、防止缺貨、避免價格上漲以及采購時數量折扣等，庫存不足將錯過送貨、失去銷售額、使顧客不滿、產生生產瓶頸等;而庫存過剩則不必要地占用如果用在別處會更有效益的資金。

20__年在洪總的帶領下，分公司和西庫對現有老庫存進行了重新的統計梳理，并建立了專人跟進處理，處理了相當一部分老庫存，釋放了大量的庫存空間及減少了庫存成本。

在20__年初曾發生過西庫產品交庫后，沒有及時入庫的情況，經與倉庫管理人員溝通，要求其在拿到流轉卡，確認為當天發貨產品后，需立即通過傳真，傳回分公司，并通過電話提醒分公司倉管員收單入庫，并跟進了盡2周的時間，已確認此問題得到了解決。

7、 文件體系的重新修訂

在去年下半年，對整個三合一文件體系，分公司涉及到的部分進行重新修訂與完善，共整理66份文件，記錄45份，修訂成文件22份，記錄24份，并將修訂后的文件對相關人員進行相應的培訓。

二、 存在的不足

在過去的一年里，雖然做了些工作，但仍存在較多的問題，主要有以下方面的不足：

1、 安全管理方面，仍存在很大的改善空間;

2、 基層管理人員管理工具及理論的培訓仍需強化;

3、 現場5S管理，仍處于起步階段，仍需加大執行力度;

4、 設備維護保養計劃目前只在1、2車間推行，還沒有全面展開，設備操作培訓仍顯不足;

5、 車間的產品的調整的靈活性仍存在不足，需與計劃部保持充分溝通，以期達到總體提升產能和效率。

三、 20__年工作重點

1、 完成設定的各項KPI指標(分公司生產、包裝效率，分公司生產產品一次送檢合格率，產品定額達標率，包裝質量，分公司產品投訴次數，安全事故情況，計劃達成率);

2、 包裝規范的制定執行;

3、 依據新修訂的三合一文件的相關規程、記錄進行生產控制;

4、 與計劃部做好產能與勞動力的匹配工作，提高訂單完成及時率、降低產品的庫存;

5、 與計劃相關持續跟進分公司及西庫老庫存母液及產品的處理;

6、 加大5S工作推行力度，重點產品車間先行;

7、 重點客戶的產品了解與準備，以往審核缺陷項目的跟進;

8、 與工程部完善設備設施的維護與保養，維修總結與分析;

9、 與完善生產部門績效考核制度，加大考核力度。

10、 跟進物料的入庫進度，保證產品的及時入庫;

11、 制定培訓計劃，落實一線管理人員及操作員工的培訓;

12、 分公司包裝轉新廠項目的跟進;

四、 對公司的幾點建議

1、 安全管理方面

1.1 建立完善的安全評估體系，無論是新項目開展，還是車間設備設施的小變動，都需要有安全部門的介入、評估、培訓;

1.2 組織各部門負責人，要求指定人員整理其所負責部門內部的培訓資料，并裝訂成冊，用于公司人員培訓時的教材。

1.3 建議公司考慮對分公司設立專門的現場安全管理人員，以消除存在的安全隱患，預防工作事件的發生。

1.4 建議在全公司建立所有設備操作安全分析，并將分析的關鍵點列出張貼于設備附近，同時組織操作人員進行相應的培訓。

1.5 建議車間管理人員配合SHE部門進行車間生產過程安全分析，并將分析的關鍵點列出張貼于車間明顯位置。

1.6 建議在全公司范圍內，采取寓教于樂的方式，每年組織一次有獎安全知識競賽，比賽內容為安全培訓教材所提及的內容，以期提高員工的安全意識及公司安全方針政策的掌握。

2、 產品質量方面

為了保證產品的產品質量的穩定，建議對目前現有的工藝規程進行細化，如生產50%氯化鋁溶液時，工藝中提及每20分鐘加入鹽酸50KG，并沒有明確加料的速度，如此導致操作人員在加料過程中，會出現快速加完2桶鹽酸后，再等到20分鐘時再加的情況，導致出現較大量的酸氣揮發。并建議在工藝規程中，加入勞動保護用品的類別及使用條款，以提醒操作人員及時佩戴勞保用品。

3、 設備設施關鍵控制點培訓

建議工程部指定專人定期對公司內所有設備設施的操作及關鍵控制要點進行培訓，以消除操作人員對設備的不當使用，帶來成本損失，建議每月1～2次。

4、 建立全面定額管理

全面的定額管理，不只是原料定額管理，還包括能耗、工時等進行相應的定額管理，在實際運作過程中，輔助相應的激勵手段，從而達到有效控制浪費、提高生產率、保證產品質量的目的。

面對已經到來的20__年，我會飽含熱情、竭盡所能，積極與各部門經理保持密切溝通，協調好分公司各部門的工作，克服存在的不足與困難，提高自身的素養，為公司的高速發展，貢獻自己的一份熱。

我的述職完畢，謝謝大家。