消防文員如何寫述職報告

總結收藏: 文員述職匯報如何寫。

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了更快的實現工作目標，我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告屬于應用文稿，分為集體和個人兩種。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？下面是小編精心為您整理的“總結收藏: 文員述職匯報如何寫”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

述職人員：xxx

部門：市場營銷中心

填寫日期：20xx-6-xx

首先要感謝昊通公司給我這個機會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上，并能夠為公司做出自己的一份貢獻。雖然我僅僅工作了一個月左右的時間，但是銷售文員這份工作我已基本上手了。昊通是一個非常有活力的公司，員工積極熱情的工作態度時時刻刻感染著我，激勵著我，他們總有超前的思想觀念，互相鼓勵與競爭像孜孜不倦的齒輪為公司注入新鮮的血液與生機，帶動著后輩的進步。

對于我來說，進入公司接觸的第一份工作是便是直接與潛在客戶接觸，通過電話與可能成為我們的伙伴的公司聯系，并盡量讓他們參與到昊通中來，與昊通共同發展。說的簡單些，主要的工作內容就是打電話，看似容易實則具有一定的挑戰性，畢竟這一崗位上員工的業績直接決定著公司能否繼續進行下一項工作。同時領導也對新進員工給出了明確的工作要求與指標，即在快速熟悉業務的過程中提高自己的業績，突破自我，發揮最大的潛能。我也本著這一原則，開始了工作。[個人總結網 wWw.676u.cOm]

與我以往的經驗相比，這份工作更需要對業務的熟練，對客戶的熱心、誠心與耐心，最重要的是要有服務意識，并在服務的過程中合理運用營銷技巧，使客戶對自己的產品感興趣，愿意加入到敦煌的行列中來。這些覺悟使我在工作中能夠發揮出自己的專業優勢，以知識為基礎，以語言為工具，以態度取勝。

在工作中，遇到金星的客戶，有些客戶說金星的線出現了質量問題，但是，由于我對公司的電線不是很了解，有時候不知道要如何應對客戶的問答。有些客戶之前有和我們合作過，但是由于某些原因沒有采用我們公司的電線，由于從事銷售這方面的工作時間不長，不知道如何應對這個問題。當遇到這兩種情況時，都是小徐幫我解決了難題，爭取了拜訪客戶的機會。對于業務方面的知識自己缺少的是經驗，除了向有經驗的同事學習以外，自己也要多看一些有關電話銷售成功的案例，爭取做個出色的銷售文員!

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[精選總結]文員工作匯報如何寫

作為公司的員工，我們在工作中不能出現任何差錯，這就需要我們不斷專研與努力了。為了更好的落實工作任務，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？以下是小編為大家收集的“[精選總結]文員工作匯報如何寫”歡迎您參考，希望對您有所助益！

20xx年的工作轉眼已經接近尾聲，回想一年以來的工作，在分行及部門領導的關心指導下，在同事的幫助下，我認真學習業務知識和規章制度，積極主動的履行工作職責、克服困難，較好的完成了本職工作。在思想覺悟、業務素質、專業技能等方面都有了一定的提高，現將一年以來的工作總結如下：

一、20xx年基本工作情況

1、重視相關金融政策及規章制度的學習，將學習用于實踐。作為一名風險條線的文員，我深知沒有過硬的業務理論支撐，就無法為業務條線的同事提供完善快捷的服務；無法在日常工作中發現潛在的風險隱患。為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規章制度的變化，在日常的工作中我自覺系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件，使自己對現行的政策、制度有一個較為全面的認識，對于業務部門同事提出的業務咨詢也能給予及時、準確的反饋和答復。

在學習政策制度的同時，我結合分行的操作實際，主筆撰寫了《渤海XX成都分行關于中國人民XX信用信息基礎數據庫使用的暫行管理規定》，為管理工作有章可循，規范上路創造了條件；并牽頭推動《規定》在各部門、各條線的貫徹、實施。同時收集實際執行中的反饋意見，以調整工作重點、強化管理要求。真正做到了將學習內容用于實踐，將知識更好的服務于分行的工作。

2、克服困難，認真履行崗位職責，踏踏實實做好本職工作。20xx年對于我個人來說是困難又充滿了挑戰的一年，上半年信貸監控部的同事陸續離職，截止5月，全部只剩下我一個人。剛開始自己感覺很無助，額度建立、放款審查、每月對總行和監管部門的報表報告、行內與各個部門之間的聯系等等工作幾乎都由我一個人完成。但是在短暫的無助后我發現，在這個時候一切消極、負面的情緒都是徒勞，只有積極的面對所有的困難才能保證行里的工作正常的進行。

在這一困難時期里，在領導的關心和各部門同事的協助下。我部順利的接受了總行對批發授信業務全流程檢查以及人民XX成都分行征信工作現場檢查。同時還認真履行自己的崗位職責；踏實完成監控部日常工作。

3、精誠團結、注重培養自己的團隊協作意識，不斷提升自身價值。在分行領導的關心和支持下，從6月份開始，監控部的人員不斷的充盈。雖然就目前的工作量來說，部里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個人都深深地知道一個人的力量是有限的，促進我部的業務發展，需要的是全體同事的共同努力。在提高自身素質的同時，我注重自己團隊協作意識的培養，與同事們一起以負責任的工作態度，共謀發展的扎實作風，形成了互助互諒、團結友愛的工作氛圍。

我在完成自身工作的同時，還將自己的工作經驗及方法毫無保留的傳授給新進行的同事，做到互幫互助，一起努力使監控部在一種緊張而愉快的氣氛種完成每天繁重的工作。

二、工作中存在的問題與不足

學習的連續性還不夠，雖然在日常工作中能夠積極主動的學習相關政策制度，但由于自身身體、工作開展等客觀因素的影響，導致存在學習的連續性不足，對已學的舊有知識回顧不夠的問題。

三、20xx年工作規劃

新年新氣象，20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識，提高自身素質，認真踏實的履行崗位職責。首先加強與領導、同事之間的交流溝通，繼續增強自己的團隊協作意識；其次轉變思想觀念；及時了解信貸風險監控工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習風險管理相關知識，提高風險分析與監控的能力；認真學習相關政策及規章制度，力求上進，為更好的完成20xx年各項工作任務，為信貸監控部的發展，做出自己應有的奉獻。

總之在20xx年一年當中，在領導和同事的關心幫助下，我各方面都有了很大的進步，業務素質也得到了較大程度的提高，雖然在很多方面還存在一定的不足，但我相信，在自己的不懈努力下，在部門的關心幫助下，我必定會把工作做得更好，我為分行和部門的發展出一份力！

總結收藏: 如何寫述職報告

自入職以來，我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了提高自己與團隊的工作效率，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，你會寫領導要求的相關述職報告嗎？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“總結收藏: 如何寫述職報告”，僅供參考，大家一起來看看吧。

述職報告格式及如何寫述職報告當前，述職報告已成為經常寫作的應用文，寫好個人述職報告，應當明確以下幾點。

1. 什么是述職報告述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構成的文體。具體一點是，機關負責人就任職一定時期內所做工作向任命機關或機關群眾進行匯報并接受審查和監督的陳述性文案。個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現的一種新文體。它是考察干部履行職責情況，以及是否稱職的一種手段。

2.述職報告與總結的異同點個人述職報告和個人總結既有聯系，又有區別:

（1)述職報告與總結的相同之處是，它們都可以談經驗、教訓，都要求事實材料和觀點緊密結合，從某種程度上說，個人述職報告可以借鑒總結的某些寫作方法。

(2)述職報告與總結的不同之處在于以下三點:一是要回答的問題不同?？偨Y要回答的是做了什么工作，取得了哪些成績，有什么不足，有何經驗、教訓等。述職報告要回答的則是什么職責，履行職責的能力如何，是怎樣履行職責的，稱職與否等;二是寫作重點不同。個人總結的重點在于全面歸納工作情況，體現工作實跡。個人的工作述職報告則必須以履行職責方面的情況為重點，突出表現德、才、能、績，表現履行職責的能力述職報告的主體：述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關心的問題的認識

總結收藏: 綜合柜員述職匯報如何寫

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了與時俱進、跟進任務，我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？下面是由小編為大家整理的“總結收藏: 綜合柜員述職匯報如何寫”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

三月份上柜以來，摸索中前進，受益匪淺，銀行綜合柜員述職報告。綜合柜員強調一個柜員的綜合能力，所以在業務上熟練，不容有錯，然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰性的網點，讓我業務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜，雖然剛接觸，但是上崗了就沒有新人與熟手之分，只有做的規范與不規范之分，對與錯很簡單，第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹的，不容有失。三月份熟悉基本存取的業務知識、五月份管理大額現金，開始接觸復雜的業務、十月份辦理外幣業務……業務量與業務種類在增加，風險也在增加，但是我沒能很好的控制風險，這點要深刻的檢討。業務知識的學習不是一朝一夕，要長期的積累與學習。

在這一年的工作中，我有以下三點深刻的體會：一是服務：任何工作都強調一個服務，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務。很開心能在這個網點，大家團結友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事！很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業務知識，全球經濟變化很快，同樣銀行的業務標準也在日新月異，每天都要關注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業務的發展，述職報告《銀行綜合柜員述職報告》。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據，辦事也要做到細心。三是營銷，隨著上市，我們要緊跟行業的轉型，緊跟銀行發展方向的變化，單單的做好服務與業務是不夠的，要大力的營銷，為銀行服務！這就需要學習營銷技巧，與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務，如果一味的營銷，而不顧業務規范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。

經過一年的工作，我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學習，就少錯一筆業務、提高一倍效率；多張一個心眼，就多一個屬于我們網點的客戶。勤奮與努力，不能單單的放在心里，要付出行動；放在腿上，放在嘴上，用腦子做事，而不是用手。在下一年里，我會認真學習有關金融法律、法規、學習業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網點任務的浪潮，為網點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他柜員同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

以上就是我的述職報告，謝謝大家！

實用總結: 行政文員工作小結如何寫

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了對后續工作有所幫助，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么，自己在寫述職報告時要注意些什么呢？小編特地為大家精心收集和整理了“實用總結: 行政文員工作小結如何寫”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

1、工作表現：

a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習；

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作；

2、 工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；

b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；