綜合柜員年終述職報告
總結收藏: 綜合柜員述職匯報如何寫。
作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了與時俱進、跟進任務,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?下面是由小編為大家整理的“總結收藏: 綜合柜員述職匯報如何寫”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
三月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺,銀行綜合柜員述職報告。綜合柜員強調一個柜員的綜合能力,所以在業務上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰性的網點,讓我業務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規范與不規范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹的,不容有失。三月份熟悉基本存取的業務知識、五月份管理大額現金,開始接觸復雜的業務、十月份辦理外幣業務……業務量與業務種類在增加,風險也在增加,但是我沒能很好的控制風險,這點要深刻的檢討。業務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。
在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務:任何工作都強調一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網點,大家團結友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業務知識,全球經濟變化很快,同樣銀行的業務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業務的發展,述職報告《銀行綜合柜員述職報告》。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據,辦事也要做到細心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業的轉型,緊跟銀行發展方向的變化,單單的做好服務與業務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務,如果一味的營銷,而不顧業務規范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。www.66666xq.com
經過一年的工作,我知道了我的不足之處?;ǘ嘁环昼娙W習,就少錯一筆業務、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學習有關金融法律、法規、學習業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網點任務的浪潮,為網點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上就是我的述職報告,謝謝大家!
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總結收藏: 文員述職匯報如何寫
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了更快的實現工作目標,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?下面是小編精心為您整理的“總結收藏: 文員述職匯報如何寫”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
述職人員:xxx
部門:市場營銷中心
填寫日期:20xx-6-xx
首先要感謝昊通公司給我這個機會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,并能夠為公司做出自己的一份貢獻。雖然我僅僅工作了一個月左右的時間,但是銷售文員這份工作我已基本上手了。昊通是一個非常有活力的公司,員工積極熱情的工作態度時時刻刻感染著我,激勵著我,他們總有超前的思想觀念,互相鼓勵與競爭像孜孜不倦的齒輪為公司注入新鮮的血液與生機,帶動著后輩的進步。
對于我來說,進入公司接觸的第一份工作是便是直接與潛在客戶接觸,通過電話與可能成為我們的伙伴的公司聯系,并盡量讓他們參與到昊通中來,與昊通共同發展。說的簡單些,主要的工作內容就是打電話,看似容易實則具有一定的挑戰性,畢竟這一崗位上員工的業績直接決定著公司能否繼續進行下一項工作。同時領導也對新進員工給出了明確的工作要求與指標,即在快速熟悉業務的過程中提高自己的業績,突破自我,發揮最大的潛能。我也本著這一原則,開始了工作。
與我以往的經驗相比,這份工作更需要對業務的熟練,對客戶的熱心、誠心與耐心,最重要的是要有服務意識,并在服務的過程中合理運用營銷技巧,使客戶對自己的產品感興趣,愿意加入到敦煌的行列中來。這些覺悟使我在工作中能夠發揮出自己的專業優勢,以知識為基礎,以語言為工具,以態度取勝。
在工作中,遇到金星的客戶,有些客戶說金星的線出現了質量問題,但是,由于我對公司的電線不是很了解,有時候不知道要如何應對客戶的問答。有些客戶之前有和我們合作過,但是由于某些原因沒有采用我們公司的電線,由于從事銷售這方面的工作時間不長,不知道如何應對這個問題。當遇到這兩種情況時,都是小徐幫我解決了難題,爭取了拜訪客戶的機會。對于業務方面的知識自己缺少的是經驗,除了向有經驗的同事學習以外,自己也要多看一些有關電話銷售成功的案例,爭取做個出色的銷售文員!
總結收藏: 如何寫述職報告
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了提高自己與團隊的工作效率,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“總結收藏: 如何寫述職報告”,僅供參考,大家一起來看看吧。
述職報告格式及如何寫述職報告當前,述職報告已成為經常寫作的應用文,寫好個人述職報告,應當明確以下幾點。
1. 什么是述職報告述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構成的文體。具體一點是,機關負責人就任職一定時期內所做工作向任命機關或機關群眾進行匯報并接受審查和監督的陳述性文案。個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現的一種新文體。它是考察干部履行職責情況,以及是否稱職的一種手段。
2.述職報告與總結的異同點個人述職報告和個人總結既有聯系,又有區別:
(1)述職報告與總結的相同之處是,它們都可以談經驗、教訓,都要求事實材料和觀點緊密結合,從某種程度上說,個人述職報告可以借鑒總結的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結的不同之處在于以下三點:一是要回答的問題不同。總結要回答的是做了什么工作,取得了哪些成績,有什么不足,有何經驗、教訓等。述職報告要回答的則是什么職責,履行職責的能力如何,是怎樣履行職責的,稱職與否等;二是寫作重點不同。個人總結的重點在于全面歸納工作情況,體現工作實跡。個人的工作述職報告則必須以履行職責方面的情況為重點,突出表現德、才、能、績,表現履行職責的能力述職報告的主體:述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關心的問題的認識
【熱搜總結】 銀行柜員工作述職報告如何寫
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了對后續工作有所幫助,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?小編特地為您收集整理“【熱搜總結】 銀行柜員工作述職報告如何寫”,希望對您的工作和生活有所幫助。
尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
20__年末,我開始擔任____支行副行長,分管結算、安全保衛、內控管理等工作,我的工作主要職責是抓好會計核算、柜臺業務、后勤服務、綜合管理、開展內控管理工作和安全保衛工作。20__年度已經結束,對照來看,我本人認真履職,分管條線員工勤懇盡責,忘我奉獻團結一心,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。下面我就20__年個人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報。
一、加強自身修養,提高管理水平一年來,我堅持____分行和支行黨支部的正確領導,加強政治理論學習,深入學習貫徹黨的各種政策法規,主動從總、分行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和掌握政治經濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學知識的能力和用知識的水平,用于指導業務工作。由于我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習金融、財務會計、內部管理規章制度,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,保證了分管業務依法合規規范有序開展。
二、愛崗敬業、勤奮工作,當好行長的參謀和助手。我深知,自己作為支行副行長,應擺正自已的位置,當好行長的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業,強化勤政意識、服務意識,盡職盡責努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,從未因家在外地,交通不便而影響到工作,為保證完成每年的工作計劃,已經連續兩年放棄個人年休假。通過自己的努力、班子成員的支持和員工們的努力,我分管的各項工作質量得到進一步提高,取得了一定成績。
三、勤懇敬業、全面履行職責,促使分管工作有效開展
(一)確定目標,統籌安排各項工作隨著____支行的發展,在____分行的大力支持下,支行業務快速發展、人員逐年增加,日常管理和基礎核算工作任務繁重。在分管工作中如何統籌考慮,合理安排,這是我時刻考慮的問題。一方面我經常與中層干部交流工作,溝通想法,達成共識,把“心思”和“干勁”合到一起,把繁雜的工作整體化,把主要工作的常態化。另一方面理清思路,提前安排主要工作,規范內部事務流程,提供規范的后勤保障。20__年以來,在會計經理的共同努力下,會計核算質量進一步提高,基礎管理工作更加規范,保證了支行經營工作順利開展。
(二)堅持不懈開展業務培訓,努力提高人員素質和業務質量在20__年全行技能比賽中,____支行取得了良好的成績。我今年堅持每季度技能訓練和測試,以提高員工的業務技能。注重對新員工的培訓,新員工見面會上就要求踏好職業生涯的第一步,同時制定明確的技能標準要求,并指定每個網點由一名技能很強的主管負責培訓工作。在新員工培訓工作中,從各個方面給予關心,提供舒心的工作環境,促使新員工按期上崗。定期開展業務知識教育培訓,結合實際操作開展學考結合的培訓工作,員工業務素質得到不同程度的提高。
(三)加強日常管理,提高會計核算工作質量20__年,總行對會計操作和內控管理工作提出的新要求。一方面我及時根據新要求,及早安排指導,制定了《____支行員工業務差錯獎罰實施辦法》、《____支行20__年度會計結算業務檢查方案》、《____支行20__年度員工業務技能提升方案》、《____支行屢查屢犯專項整治活動考核辦法》等一系列制度,完善了《____支行業務質量提升方案》,另一方面加強日常業務監督。加強日常授權、印章、庫款、重要憑證管理,加大對重點業務、重點環節的檢查頻次,尤其關注對公賬戶開戶等業務的核算管理。一有空閑,就主動進柜臺溝通交流工作,發現和解決問題。通過晨會、會議點評督促,提高整體辦理業務的速度,注重利用內外部自查、檢查的結果整改和提高業務操作水平,組織人員集中解決業務操作漏洞,經過檢查、學習、整改,提高了基礎核算工作質量。
(四)勤督促,抓好三防一保工作為使我行安全保衛工作落到實處,年初即按照分行要求,與各網點簽訂《安全防范責任書》,將全年的安全目標進行細化、層層分解。制定了《____支行20__年安全保衛工作計劃暨安全防范意識提升方案》,對年初上級行下發的各項績效考核辦法傳達落實的同時,對我行內部保安員的考核辦法進行了完善,在日常管理上加強對網點的檢查頻次,對安防設施的保管、使用落實到人,堅持做好各項應急預案的演練,網點人員基本上掌握了各項應急預案。在對保安員的管理上,加強對保安員的學習培訓和思想教育工作,年初即清退不合格的外聘保安員一人,對內部保安員,也依照我行的考核辦法進行管理,每周都安排專職保衛人員對保安員執勤情況進行遠程監控,及時發現問題,及時整改。安全保衛工作在總行等各級檢察、評價中得到肯定。
四、清正廉潔,恪盡職守,努力做一名合格的管理人員干部的品德是根本素質。作為一名____銀行基層普通管理人員,我不忘任職時領導的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責,永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規,掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執行,愛崗敬業,感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,做到讓支行放心,讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協作,對支行形成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
五、存在的問題與不足雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表現在:
(一)學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,學和用結合不夠。
(二)工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
(三)經常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
六、今后工作思路作為____支行的一員,____銀行的發展趨勢、支行已形成的發展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰和困難,我將緊緊圍繞分行領導,按照支行的安排,準確判斷和應對各種形勢,落實業務規范化核算要求,進一步提升核算工作效率和質量;落實規范化服務要求,深化服務客戶內涵,全面提升客戶滿意度;健全工作責任機制,加強流程管理,促進內部管理上臺階;加強內控管理,切實防范操作風險和道德風險,確保穩健安全經營,努力為支行的發展無怨無悔付出和奉獻。
總結收藏: 中學述職報告如何寫
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了更快的實現工作目標,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?下面是小編為大家整理的“總結收藏: 中學述職報告如何寫”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
各位領導、老師們:
大家好!XX年學年已經過去,我將對自己一年來的工作,從自身素質的提高,組織領導能力,工作作風,工作實績,廉潔自律等五個方面向組織及各位領導、同志們作如下述職,中學校長的述職報告。
一、思想政治方面。
我努力學習,不斷加強自身修養,逐步提高自身思想素質和政治理論水平,為進一步提高自己的工作水平夯實堅實的理論之基。一年來,自己始終把“三個代表”重要思想作為自己行動的準則,工作中時刻提醒自己。要堂堂正正做人,扎扎實實工作。無論在個人修養和道德品質上,還是在群眾路線和民主作風上,均得到廣大教職員工的認可和贊譽。
二、組織領導能力方面。
我首先確立了調查研究,發展創新的總體思路,努力營造一種良好的工作氛圍,創造一種干事創業的工作環境。針對學校存在的其他情況,我多次召開了負責人會議,研究制定了一系列教育教學治理制度。這些制度的重新建制,突現了一個事實求是的原則,一切從人本主義出發的思想。在學校管理問題上,科學決策、依法辦事、開拓創新;在教育教學中,發現人才、培養干部、知人善任;在突發事件的處理上,我校建立了應急預案制度,能夠短時間內組織動員、處置突發事件,保證了學校的穩定,述職報告《中學校長的述職報告》。
三、在工作作風方面。
在工作中,我始終堅持以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己,時時處處以身作則,嚴于律已。在工作治理和決策上更加注重合理性、科學性、發展性。在學校事務治理中,我堅持民主集中制原則,嚴格按照領導干部廉潔自律的要求辦事,實行政務公開,執行財務公開制度,推行以人為本的治理思想,樹立團結和依靠廣大教職工,同心同德,齊心協力,才能辦好教育的思想意識,在自己的工作崗位上埋頭苦干,奮勇前進。
四、工作成績方面。
1.積極推動新課改,努力倡導教育革新,用新觀念、新理念去加強師資隊伍建設,塑造了一支作風正、業務精、敬業精神強的教職工隊伍。同時我帶頭推動新課程改革,在成立新課改領導小組,深入到教師的課堂教學中去,探討、熟悉、交流新課改實施過程。
2.加強了領導班子建設。XX年年我校進一步完善了領導崗位的責任制。在班子組織建設上,我強調每個班子成員要加強學習,提高自身思想素質和治理能力。在過去的一年中我積極參加學校的各類公開課。同時,支持選派學校有經驗的骨干教師外出參加觀摩、學習活動。
3、加強了教育教學治理,提高了教育質量。在學校治理中,推行了目標責任治理制。層層明確任務、責任,層層抓落實。使我校近幾年的教學成績有了相當大的進步。這是有目共睹的。
4、努力改善辦學條件。為加快教育發展步伐,改善辦學條件。XX年年,我校積極籌措資金,興建了標準化的教學樓。將為學校開展各類教學活動提供了方便,到時全校師生在學習活動中,將會深切感受到教學條件的改善給他們帶來的幫助。
總的來說,XX年年學校全面管理任務、工作目標圓滿完成。
五、廉潔自律方面。我堅持發揚艱苦奮斗的優良傳統,嚴格執行領導干部廉潔自律的有關規定,落實黨風廉政建設責任制,清正廉潔,以身作則,對親屬及身邊工作人員嚴格要求。保證教育教學不受到外在的不必要的干擾。
各位領導、同志們,回顧過去,展望未來,任重而道遠,未來的道路布滿著機遇和挑戰,同樣面臨著巨大的壓力,但我相信,在上級領導的關懷和指導下,我將團結和帶領全體教職工,齊心協力,同心同德一定會使北司徒中學教育事業的蓬勃發展。
以上述職如有不妥,請各位領導、同志們提出批評意見!
謝謝大家!
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