美容院述職報告范文

[參考總結] 美容院述職報告其一。

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了更快的實現工作目標，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？以下是小編為大家精心整理的“[參考總結] 美容院述職報告其一”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

首先我是剛接替的一個美容院院長， 我前三個月的計劃首先是：

1、加強員工的銷售技巧的培訓，讓美容師了解美容師銷售的8大關，這是關鍵。

2、讓美容師知道顧客是上帝，要積極的邀約顧客，和顧客形成一個良好的關系網。

3、本人還要做好跟床，了解每一個顧客的情況和需求，這樣更有力的和顧客溝通與促銷。

4、建立一個準確又明朗的顧客檔案，讓每一個美容師都知道顧客所辦的卡項和需求。

5、需要公司給我支持的是：幫我印宣傳單，讓美容師空閑去發傳單，以最低的價格引領顧客入店，永遠要記住人脈帶動錢脈。只要進來的人多了，就不愁沒有業績。

6、讓美容師做好服務，促進以老帶新的政策，通過老朋友介紹新朋友進店，對老顧客和美容師都要有所獎勵。

前三個月是我適應美容院的'一個過程，第四個月到了夏季，夏季正是防曬美白的最適當的時期，很多顧客怕這個季節變黑，因為陽光紫外線是使皮膚的韌性和彈性降低，皺紋加深，膚色加深，出現老年斑等衰老表現，并加重黃褐斑、雀斑、黑變等，有的還可引發光敏性皮炎，這是發生皮膚癌的原因之一，所以要加大防曬的促銷。另外還可以做面部撥筋，可以緩解人體因年齡、表情、工作壓力、氣候及保養不當會造成面部肌膚硬塊、氣結、筋結，從而導致出現了面部的暗啞無光、色斑、浮腫等一系列的皮膚問題。(但是需要專業的產品)。

秋季的工作計劃：

1、秋季立秋后，雨水開始減少，天氣漸漸變干，會產生口干、皮膚干燥等癥狀。，風大灰塵多，空氣十分干燥。此時，人們暴露在外的面部皮膚有一種緊繃繃的感覺。這是由于皮膚水分蒸發加快，皮膚角質層水分缺少的緣故。如果皮膚缺水嚴重，則會干裂，有礙美容，所以我建議秋天的皮膚護理項目：蒸氣美容，可以有效促進新陳代謝柔軟保濕。

2、美體項目做肩頸疏通，肩頸疏通主要運用精油通過皮膚淋巴循環、血液、經穴等部位，深入臟腑中，直接吸收輸布全身，精油在肩頸經絡中發揮作用，活血化瘀，祛風散寒，疏經活絡，行氣止痛。

注：當然還有很多項目可以做，這只是我想主推的項目。

冬季的工作計劃：

做經絡與養生，這種項目可達到改善局部血液循環、疏通經絡、調理陰陽平衡、扶正祛邪，激活人體各種組織細胞的免疫功能，以達到防病治病、強身健體、延年益壽的目的。對亞健康病情，美容、關節炎、頸椎病等效果非常顯著! 這個時期美容院應該已經步入正軌，我需要公司給我的支持是聯系各大美容廠家，和廠家做活動，不會手法沒有關系，我們可以請廠家的美導來做培訓和促銷，幫助我們美容院完成業績，這是雙方互贏的買賣。

全年的計劃已初步擬定，我們可以根據實際情況做變更，因為我們公司據我了解是內衣打開國內市場的，我們也可以根據院內的情況適當的做些內衣的促銷，比如辦一定錢數的卡項我們可以贈顧客一件內衣，贈的目的是讓顧客真正了解我們的內衣和其它品牌內衣的不同以及我們內衣的好處，贈內衣不是目的，目的是讓顧客通過比較可以買我們更多更好的內衣。還可以買內衣贈我們美容院中的項目，也是為顧客后期消費做好鋪墊。 后續的是我的工作方法：

1、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打良好的基礎。

3、要交流：經常與部門經理、員工及促銷交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。

5、要總結：把原來不成功的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去。

除上述幾點以外以下兩點也非常重要。

一、 店面行政管理

店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

1. 建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓工作，培養員工的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到的素質。

3. 建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6. 重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創造良好的外圍環境，協調好與政府的合作關系，以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1. 加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2. 明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化。

3. 在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分宣傳及布置的工作。

4.知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整以順應市場的發展。

5.盡可能的降低成本，節省開支。

這是我一年述職報告，請領導審批。

編輯推薦

合伙美容院合同（精華十二篇）

在當今社會生活中，協議書的使用頻率呈上升趨勢，簽訂簽訂協議書是最有效的法律依據之一。到底應如何擬定協議書呢？下面是小編整理的兩人合伙開美容院協議書范本（通用12篇），希望能夠幫助到大家。

合伙美容院合同 篇1

甲方：

身份證號：

住址：

乙方：

身份證號：

住址：

丙方：

身份證號：

住址：

一、合作期限

合伙期限為年，從年日起至年日。在合作期內三方必須承擔所持店股權比例的各種法律、民事訴訟，乙、丙應積極配合甲方對店的經營管理，協調內部關系。合作期滿，若一方主動退出，則本店的一切權益歸剩余股東所有；若繼續合作，則繼續履行本協議規定，并續簽協議。

二、出資額、方式和期限

1、出資額：

合伙人_____元，占股權的_____，為控股方。

合伙人_____元，占股權的_____，為參股方。

合伙人_____元，占股權的_____，為參股方。

2、各合伙人的出資，應于簽訂協議后的五天內（即_____月_____日以前）交齊，逾期不交或未交齊的，則按實際出資計算確定入伙份額。

3、本合伙人出資共計人民幣_____元，合作期間各人的出資為共有財產，用于門面押金及租金、設備、首期貨物的購入及流動資金。不得隨意請求分割和抽離，協議終止后，個合伙人的出資仍為個人所有，至時予以返還。

三、盈利分配及形式

1、三方在合作經營期間，所產生的盈利為共同財產，不得隨意分割。

2、在三方認同所開支的經費扣除后，按純利潤甲方為分配。

3、在不影響美容院正常業務開展的同時，實行按季度分紅。

四、甲、乙、丙三方的責任和權利

1、甲方為合作的第一負責人，其權限是：

（1）負責對美容院進行日常經營管理；

（2）負責美容院合作項目的考察、開發和決策權；

（3）負責對外開展業務，簽訂合同；

（4）負債美容院的采購和銷售工作；

（5）負責統籌財務審判權。

2、乙方為合作人，其權限是：

（1）參與美容院正常事務管理及監督；

（2）負責美容院合作項目的決策權；

（3）負責美容院外部關系的維護；

（4）負責管理美容院的財務工作，通報三方（每月一次）。

3、丙方為合伙人，其權限是：

（1）參與合作事業的正常事務管理及監督；

（2）參與合作業務事項決策權；

（3）負責美容院的現貨和庫存管理；

（4）負債管理美容院美容師的技術培訓。

注：三方合作期間，各負其責，如造成重大失誤，不管誰方都要獨立承擔相應的經濟損失責任，嚴重的清除退股，在清除退股時，一律按照在賬利潤核算股份退役。

五、債務承擔

1、合伙債務先由合伙財產償還，合伙財產不足償還時，負責人要及時進行通報和清算。

2、對于資本運作過程中出現虧本的情況，三方按照各人所占股份分擔合作風險。三方均須根據投資比例承擔虧損額，并及時把虧損補上。若任何一方出現連續一個月不把虧損額補上，則不賠償虧損額的一方的股權作自動放棄，歸剩余股東所有，同時必須承擔相應股權比例的債務。

六、入股、退股，出資轉讓

1、入股：

（1）需承認本協議；

（2）需經合伙人同意；

（3）執行協議規定的權利義務。

2、退股：

（1）退股原則：

①在合作期間股東在兩年之內不得撤股，兩年后需有正當理由方可退股，美容院合股期足兩年后退役，在股時按原始股入股股份的70%實施，三年則80%，四年則90%，五年則100%。

②退股不得發生在合伙虧損時，若要強行退股，將按實際清算后退股方所占股份的50%實施；

③退股需提前兩個月告知合伙人并經合伙人同意；

④退股后以退股時的財產狀況進行結算，均以金錢結算；

⑤未經合伙人同意而自行退股給合伙人造成損失的，應進行賠償；

⑥如股東沒有違反合作規則，任何一方沒有權力要求另一方退股。

（2）自愿退股：合伙的經營期限內，有以下情形之一時，合伙人可以按照100%退股：

①達到個人事業完成（個人累計收益達到30萬元）；

②經全體合伙人同意退股；

③發生合伙人難以繼續參加合伙企業的事由。

（3）除名退股：合伙人有下列情形之一的，經其他合伙人一致同意，可以決議將其除名：

①未履行出資義務；

②因故意或重大過失給合伙企業造成損失；

③執行合伙企業事務時有不正當行為。

3、出資轉讓：在合約期滿后，允許合伙人根據美容院的實際情況轉讓自己的出資（股權），轉讓時合伙人有優先受讓權，如轉讓合伙人以外的第三人，第三人按入伙對待。

七、財務管理

1、股東在上班期間按照美容院標準統一支付工資：第一年，甲方為_____元/月，乙方為/月，丙方為/月，隨后每年根據經營情況上漲或下調10%-30%，股東工資為固定工資，雙方均不拿業績提成和手工費。

2、統一財務支出，一方因公事支出必須經其他地方簽字確認方可憑票實報實銷；私事費用、私人開支等其他股東不知情的公式相關給用一律不予報銷；公事報銷、進、銷、存、所有相關業務收入、支出費用做賬必須憑原始單據、憑證方可報銷做賬，賬目必須做到日賬日清，以備股東隨時查閱；股東一日對賬目一小查，一周一盤賬、一月一結算，一季度一分紅。

3、有關本美容院發展性決策、大的財務（目前以3000元以上限，隨著美容院的發展，上限可調整）動用，必須經所有股東協商決定同意并簽字確認方可有效執行；不允許任何股東以個人私事為由借用美容院賬上錢款。

4、如本美容院經營盈利則按股東實際持有股份來分紅；如本美容院經營虧損則按股東實際持有股份來承擔虧損金額及相應責任；本美容院全體股東每個季度末對本美容院財務狀況及賬上現金、現金流、備用金、庫存進行一次盤點，如有誤差管理相關事務的股東承擔誤差部分。

5、對于經濟方面經股東商議，由甲方的名義對美容院相關證件及硬件注冊、管理美容院的全面負責財務、采購及銷售工作；乙方則負責做好銀行賬號開戶，管理所有現金、備用金及銀行開戶密碼，現金流水賬及美容院所有財務進出單據的保存工作；丙方則負責美容院現貨及庫存的管理。

6、員工工資等賬務必須經所有股東進行審核簽字方可有效做賬。

八、禁止行為

1、合股人緊致在合同期限內私自開別的店面，如果獨立經營開店需撤股，則不得在本店附近區域開店，不得帶走本店的顧客。

2、企業應設立賬簿和銀行專戶，資金不得挪作他用，每日（調休順延）對賬。發現問題第一時間，三方共同協商解決。

3、未經全體合伙人同意，禁止任何合伙人私自以合伙名義進行業務活動；如其業務獲得利益歸合伙，造成損失按實際損失賠償。

4、禁止合伙人經營與合伙競爭的業務。

5、禁止合伙人再加入其他業務雷同的合伙。

6、合伙人不得從事損害本合伙利益的活動。

7、禁止私自挪用、轉借、轉讓美容院店面、貨物及流動資金。

8、如合伙人違反上述各條，應按合伙實際損失賠償守約方損失。

九、合伙的終止和清算

1、終止：

①合伙期滿；

②三方同意終止合作關系；

③合伙事業完成

④政府等不可抗因素。

2、清算：合伙終止后的事項：

①合伙人共同參與清算；

②清算后如有盈余，則按收取債權、清償債務、返還出資、按比例分配剩余財產的順序進行。固定資產和不可分物，可作價賣給合伙人或第三人，其價款參與分配；

③清算后如有虧損，先以合伙共同財產償還，合伙財產不足清償的部分，由合伙人按出資比例承擔。

十、違約責任

1、合伙人未經其他合伙人一致同意而轉讓其財產份額的，如其他合伙人不愿接納受讓人為新的合伙人，可按退伙處理，轉讓人應賠償其他合伙人因此而造成的損失。

2、合伙人私自以其在合伙企業中的財產份額出資的，其行為無效，或者作為退伙處理；由此給其他合伙人造成損失的，承擔賠償責任。

3、合伙人嚴重違反本協議、或因重大過失或違反《合伙企業法》而導致合伙企業解散的，應當對其他合伙人承擔賠償責任。

甲方：

乙方：

丙方：

簽到日期：

合伙美容院合同 篇2

甲方：身份證：住址：電話：。

乙方：身份證：住址：電話：。

丙方：身份證：住址：電話：。

為加強美容事業發展，共同實現和諧美好的偉大中國夢。根據《中華人民共和國合伙企業法》、《中華人民共和國合同法》法律法規定，甲乙丙三方本著“誠信合作，互惠互利，公平、公正、公開”的原則，經營美容店?，F定如三在要約和承諾過程中自愿達成如下經營協議：

一、合伙準則：實行“共同投資，共同經營，利潤共享，責任共擔”投資分配原則。

二、合伙期限：從____年____月____日起，三方合作經營本店，直至結束____年____月____日。協議期滿結束后，按正常清算合作期間的帳務及清算利潤。如需繼續經營，再續簽。

三、投資金額：甲乙丙三方共同自愿合伙經營本美容店(店名)地址：甲乙丙丁三人總共投資_____萬元整，甲方投資_____萬，乙方投資_____萬，丙方投資_____萬。甲方占投資總額的_____%，乙方占投資總額的_____%.，丙方占投資總額的_____%。

四、擴大投資：根據情況而定，如果需擴大投資仍按原比例進行投資(具體數目以賬面為準)。

五、分配辦法：店內所有財產為三方共有，按比例分配。

六、管理分工：甲方任法定代表人總經理職務，負責店內全面工作，對外聯系接洽業簽字報銷等；乙方副經理理職務，會計，負責財務記

賬管理和收支記賬管理建賬戶；丙方副經理出納，負責現金出納的和財務監督管理。

六、經營管理：甲乙丙三方當事人，在上班期間按照美容店標準統一支付工資：第一年，甲方為_____元/月，乙方_____元/月，丙方為_____元/月，隨后每年根據經營情況上漲或下調10%-30%，股東工資為不固定工資，甲乙丙三方當事人均可拿業績提成及手工費。關于福利：每月每人均可休息天，休息按情況而。

七、機構組織：本合伙依法組成合伙企業，如需要辦理《_______經營許可證》和工商登記等，并注冊為店內相關負責人，由三方當事人共同協商而定。

八、債權債務：合伙三方本著共同經營，共同勞動，共擔風險，共負盈虧的宗旨精誠合作。店內盈余按照各自投資比例分配即(除去一切費用后)。店內債務同樣按照各自投資比例負擔。

九、經營職責：共同經營中，本著日帳日清的財務原則。店內進貨支出和費用支出，(費用有：人員工資，各種招待費，房租，消耗用品等)即現金管理(建立專用賬戶)。現金存行，店內預留一部分日常流動開支所需現金_____元整，當日預留庫存現金不得超過_____元整。其余現金一律當日存入銀行，當需要從銀行提現及轉賬時，必須經過甲乙丙三方當事人確定同意后方可辦理。任何一方不得在店內取走現金和貨物，如需取貨必須現金結算并做好記錄。

十、責任制度：在經營中，甲乙丙三方任何一方當事人，賒銷出去的貨物，由經手人(三個月內)負責全額收回，造成損失，由經手人全

額承擔賠償。

十一、盈余結算：店內盈余每半年(盤貨)結算一次，除去一切開支后按約定比例分配，在結算中如出現應有現金與現有現金不符，以及出現應有貨物與現有貨物不符時，由三方當事人共同參與協商以及追究調查處理，事出于甲乙丙三方任何一方的責任，由其全額賠償，由于三方當事人都與此事有關，由三方當事人共同協商賠償。（不論責任大小，心平氣和的處理。）

十二、舊貨物處理：在進貨的同時，留意產品日期，并且告知三方當事人，經營中盤查店內預過期貨物，需提前做好登記，并作好記錄共同處理，處理不掉按正常損耗于店內核銷，如其進貨不告知三方當事人日期問題，由進貨人全額賠償。

十三、爭議處理：甲乙丙三方發生糾紛，不能共同經營的情況下，由三方共同協商(簽署另外協議)，可將本店交于一方經營，經營方應按期支付另一方一定的經營利潤，(具體數額由三方協商并簽訂協議)以年結算支付。經營中選擇經營一方在未經另一方同意的情況下不得轉讓本店，如造成損失由經營方全額賠償另一方，并視轉讓無效。

十四、退伙約定：甲乙丙丁三方合伙人可自由退伙，依據合伙開店協議，由三方共同協商賠償事宜做好財產、債務分割并簽訂退伙協議。如轉讓股權必須轉讓給合伙人，不得轉讓第三方(如轉讓第三方視為無效轉讓)。如協商不成，可起訴。

十五、違約責任：違約定為五萬元。任何一方擅自違約，除承擔金外，違約一方的股權歸另兩方所有，股金不予退還，并賠償產生的一切損失。

十六、不可抗力：合作期內如遇市政動遷或人力不可抗拒的自然災害等需中止合作的情況，若獲得外界補償、賠償的，甲乙丙丁三方按股份比例分配獲得的補償金、賠償款等。合作期間，若在雙方同意的條件下發生本店轉讓的情況，則轉讓費按出資比例分配。

十七、禁止行為：

一是未經三方當事人同意，禁止任何一方私自以合伙名義進行業務活動。如其業務獲得利益，歸甲乙丙三方合伙人共同所有，造成的損失由經手人獨自承擔。

二是禁止甲乙丙三方合伙人參與經營與本合伙競爭的業務。

三是不得從事損害本合伙利益的活動。四是禁止私自挪用、轉借、轉讓美容店的店面，貨物及流動資金。

十八、未盡事宜可；本協議未盡事宜可出具補充協議，補充協議同樣有效。

十九、生效方式：本協議一式三份，甲乙丙三方各持一份，從簽訂之日起生效。

甲方：乙方：乙方：

____年____月____日

合伙美容院合同 篇3

出租方(甲方):

證件號：(身份證)

承租方(乙方)：

證件號：(身份證)

根據《中華人民共和國合同法》、《洛陽市房屋租賃管理辦法》(以下簡稱《條例》)的規定，甲、乙雙方在自愿、平等、誠實信用的基礎上經協商一致，就乙方承租甲方可依法出租的房屋事宜，訂立本合同。

一、房屋的座落、面積、情況

1-1、甲方將其合法擁有的座落在洛陽市洛龍區永泰街2號5幢1-402室(部位)(以下簡稱該房屋)出租給乙方使用。該房屋土地用途為住宅，建筑面積187.02㎡,結構為鋼筋混凝土。

二、租賃用途

2-1、乙方向甲方承諾，租賃房屋僅作為個人使用，并遵守國家和本市有關物業管理的規定。

2-2、在租賃期內，未事前征得甲方的書面同意，以及按規定須經有關部門審批準許前，乙方不得擅自改變該房屋的使用用途。

2-3、乙方因使用需要，在不影響房屋結構的前提下，可以對承租房屋進行裝修裝飾，但其規模、范圍、工藝、用料等均應事先得到甲方同意后方可施工。對裝修裝飾物合同終止后的權屬處理，所有權屬甲方。雙方議定：

三、租賃期限

3-1、租賃期_________年_______月_______日_______起至自_______年_______月_______日_______止。為期叁年。

3-2、租賃期滿后，甲方收回該房屋，乙方如期歸還，延期15天以上按全月支付租金。15天以下的按半月支付租金。乙方如要求續租，則必須在租賃期滿前，提前壹個月向甲方提出書面意向，雙方可在對租金、期限重新協商后，簽訂新的租賃合同。

四、保證金

4-1、為確保房屋及所屬設施之安全與完好及租賃期內相關費用之如期結算，甲乙雙方同意本合同的保證金為5000元整。(大寫伍仟元整)。

4-2、乙方應于本合同簽訂雙方簽字確認生效時付清全額保證金及首期租金。甲方收到保證金及首期租金后將該房屋交予乙方。

4-3、租賃期滿后，乙方點清，交還房屋及設施，并付清應付費用后，經甲方確認后應立即將保證金無息退還乙方。

五、租金及支付方式

5-1、該房屋租賃的月租金為1500元整。(大寫壹仟五佰元整)。租金壹年內不變,以后每年租金根據市場行情進行調整,經雙方協商同意后,合同方可繼續生效,上下調整幅度不

5-2、租金按6月為一期支付，第一期租金及保證金應于前付清，以后每期按照約定租金計算)，以后乙方應于每期的'30天前支付予甲方房租金。支付時間表如下：年限支付期間支付時間金額(元)備注

1_____年_______月_______日～_____年_______月_______日前11000.00含保證金。

2_____年_______月_______日～_____年_______月_______日前按書面確認。

3_____年_______月_______日～_____年_______月_______日前同上。

5-3、乙方支付租金方式：按賬號為：6227002458020062734銀行轉賬甲方在乙方提供的銀行轉賬票據上簽字確認。

六、其它費用

6-1、乙方在裝修期間及租賃期內實際使用的水、電、煤氣、有線電視、通訊等所有產生的費用均由乙方承擔，并按單如期繳納,逾期不付的違約責任由乙方承擔。

6-2、乙方應把已交納過的單據(復印件)交于甲方。

6-3、租賃期期的物業管理費由乙方支付。

七、甲方義務

7-1、甲方需按時將房屋及附屬設施(見設備清單)交付乙方使用。其所有權歸甲方所有。7-2、房屋及附屬設施非乙方的過失或錯誤使用而受到損壞時，甲方有修繕的責任并承擔相關的費用。

7-3、甲方應保證所出租房屋權屬清楚，無共同人意見，無使用之糾紛。

八、乙方義務

8-1、乙方在租賃期內保證在該租賃房屋內的所有活動均能合乎中國的法律及該地點管理規定，不做任何違法之行為。否則視為違約，相關責任與甲方無關。

8-2、乙方應按合同的規定，按時支付租金及其他各項費用，否則視為違約。

8-3、乙方對租賃房屋進行裝修、改造需經過甲方書面同意，乙方未經甲方同意或超出甲方書面同意的范圍裝修或增設附屬設施的，甲方可要求乙方恢復原狀或賠償損失。

8-4、未經甲方書面同意，乙方不得將該房屋轉租，并愛護使用該房屋及設施，如因乙方的過失或錯使房屋及設施受到損壞，乙方應承擔全部責任，甲方可要求立即賠償。

8-5、乙方在租賃期內保證與房屋所在小區鄰居與物業保持良好的關系,因乙方原因造成鄰居或物業投訴的，由乙方負責處理，并承擔相應責任。如矛盾不可協調，則甲方有權終止與乙方的合同，乙方需承擔相應違約責任。

九、違約責任及處理

9-1、甲乙雙方任何一單方如未按本合同的條款執行或未盡義務，導致中途終止合同，則視為違約，雙方同意違約金為3000元整。(大寫叁仟元整)若甲方違約，除退還給乙方保證金外，還須支付給乙方上述金額違約金;反之，若乙方違約，則甲方有權扣取上述金額違約金。9-2、凡執行本合同或與本合同有關的事情時雙方如有爭議，應首先友好協商，協商不成，可交洛陽仲裁委員會仲裁，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。

十、合同終止及解除條件

10-1、在租賃期內甲乙雙方任何一方單方面提前終止本合同，均構成違約。

10-2、租賃期間，有下列情形之下而致合同終止的，雙方互不承擔責任。

A、該房屋占用范圍土地使用權依法提前收回;

B、該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用的;

C、該房屋因不可抗拒因素而遭毀損、災失或被鑒定為危房的;

十一、其它條款

11-1、甲乙雙方在簽署本合同時，具有完全民事行為能力，對各自的權利、義務、責任清楚明白，并愿按合同規定嚴格執行。如一方違反本合同，另一方有權按本合同規定索賠。

11-2、本合同未盡事宜，經雙方協商一致，可訂立補充條款。本合同及其補充條款和附件(設備清單)內空格部分的文字與鉛印文字具有同等效力。

11-3、本合同共四頁，一式二份。其中：甲乙雙方各執一份，附身份證復印件，均具有同等效力。簽字即生效。

十二、備注

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日______年____月____日

合伙美容院合同 篇4

合伙人（甲方）：________身份證號：________

合伙人（乙方）：________身份證號：________

經甲乙雙方友好協商、達成以下合伙協議：

風險提示：合伙人資格

審查合伙人的資格，是簽訂合伙協議最重要的方面。因合伙企業具有較強的人合性，所以合伙人一般都是彼此之間比較熟悉、信任的人。但理__的選擇合伙人不單純是熟悉、信任，還要看其有無一定的物質實力或軟實力。普通合伙企業的合伙人承擔的是無限連帶責任，一旦企業債務不能償還時，有實力償還的合伙人就有被強制償還企業全部債務的風險，如果其他合伙人沒有實力，不應由其承擔部分則很難追償。

第一條合伙項目名稱及主要經營地。

（一）合伙項目名稱：由甲乙雙方共同商定，向工商部門申請。

（二）經營地：_____________________。

第二條合伙經營項目和范圍：_________（具體以工商部門核準的經營范圍為準）。

第三條合伙期限自________年____月____日起，至________年____月____日止，共________年。如果需要延長期限的，在期滿前____個月辦理相關手續。

第四條出資金額、出資方式、期限。風險提示：合伙人出資

一定要理清楚合伙人的出資。每種不相同的種類都必須折價為相應的股份，在合伙協議中明確。這樣才能在今后的盈余分配及債務承擔中，明確各個合伙人的權利和義務，不會因為比例不明確鬧糾紛。

另外，對于合伙人出資的財產需要辦理登記的，在合伙協議中應當明確約定辦理登記手續的義務承擔者，辦理時間以及辦理費用的承擔等等。對這些事項約定的缺失或不足，都將增加企業法律風險。

（一）甲方出資人民幣__________元（包括甲方已出資經營門面________年租金__________元），大寫_____萬元，占總投資額的_______%；乙方出資人民幣__________元，大寫_____萬元，占總投資額的_____%。

（二）雙方以現金方式出資，于________年____月____日以前交齊。

（三）本合伙出資共計人民幣__________元，大寫______萬元。合伙期間各合伙人的出資為共有財產，不得隨意請求分割。合伙終止后，各合伙人的出資仍為個人所有，屆時予以返還。

第五條盈余分配與債務承擔風險提示：利益分配和債務承擔

合伙人之間的權益的分配、責任劃分要明確。雖合伙企業對外承擔無限連帶責任，但內部合伙人之間還是要按份額分紅、承擔債務的。有些合伙企業對此沒有約定，從而導致在分紅或承擔債務時合伙人之間產生糾紛，給企業造成不必要的損害。合伙各方共同經營、共同勞動，共擔風險，共負盈虧。

（一）甲方為美容院日常經營和管理者，每月工資暫定__________元（后期具體工資隨經營和管理的變化而定）。

（二）乙方負責美容院財務工作，且配合甲方工作。現因乙方仍有正常工作，在退休前不享有工資待遇；在退休后，共同參與日常經營和管理，可以享有同甲方相同的工資待遇。

（三）盈余分配：每月核算盈余，利潤按出資比例分配。

（四）債務承擔：合伙債務先以合伙財產償還，合伙財產不足清償時，以出資比例為依據，按比例承擔。

第六條入伙、退伙、出資的轉讓。

（一）入伙。他人可以入伙，但須經甲乙雙方同意，并辦理出資手續和定力補充協議，補充協議與本協議有同等效力。

（二）退伙。風險提示：退出機制

合作要想好不合作，當一方退出，什么時候退出，退出時的投入比與退出比的比例，以及怎樣補償，是誰承擔這些要提前書面明晰，簽到合同里，項目的后期合作雙方都能順利的結束不必要的瓜葛，不要義氣用事，以為大家是朋友不必計較的心態，合理的退出機制是合作的'很重要的組成部分。

1、需正當理由方可退伙。

2、退伙需提前30天通知對方，并經對方同意。

3、未經雙方同意而自行退伙給對方造成損失的，應當承擔賠償責任。

（三）出資的轉讓允許合伙人轉讓其在合伙中的全部或部分財產份額。在同等條件下，合伙人有優先受讓權。如向合伙人以外的

第三人轉讓，

第三人應按入伙對待，否則以退伙對待轉讓人。合伙人以外的

第三人受讓合伙企業財產份額的，經修改合伙協議即成為合伙企業的合伙人。

第七條合伙負責人及合伙事務執行。合伙協議約定或全體合伙人決定，甲方為合伙負責人，其權限為：

1、對外開展業務，訂立合同。

2、對合伙事業進行日常管理。

3、出售合伙的產品（服務、貨物等）、購進常用貨物。

4、支付合伙債務。

第八條合伙人的權利和義務風險提示：合作伙伴的職責

在合作初期，創業合作者要明確合作伙伴的各自職責，不能模糊，要能拿出書面的職責分析，因為是長期的合作，明晰責任最重要，這樣可以在后期的經營中不至于互相扯皮，反目成仇，好多的創業合作中會有問題，就是因為責任明細不夠。

（一）合伙人的權利：

1、合伙事務的經營權、決定權和監督權，合伙的經營活動由合伙人共同決定，無論出資多少，每個人都有表決權。

2、合伙人享有合伙利益的分配權；合伙利益按投資占比分配。

3、合伙人分配合伙利益應以出資額比例或者按合同的約定進行，合伙經營積累的財產歸合伙人共有。

4、合伙人有退伙的權利。

（二）合伙人的義務：

1、按照合伙協議的約定維護合伙財產的統一。

2、分擔合伙的經營損失的債務。

3、為合伙債務承擔連帶責任。

第九條禁止行為。

（一）未經全體合伙人同意，禁止任何合伙人私自以合伙名義進行業務活動；如其業務獲得利益歸合伙，造成的損失按實際損失進行賠償。

（二）禁止合伙人參與經營與本合伙競爭的業務。

（三）除合伙協議另有約定或者經全體合伙人同意外，合伙人不得同本合伙進行交易。

（四）合伙人不得從事損害本合伙企業利益的活動。

（五）合伙人不得泄露合伙項目的商業信息和商業秘密，造成損失的應承擔相應的賠償，后果嚴重則追究其法律責任。

第十條合伙營業的繼續。在退伙的情況下，其余合伙人有權繼續以原企業名稱繼續經營原企業業務，也可以選擇、吸收新的合伙人入伙經營。

第十一條合伙的終止和清算。

（一）合伙因下列情形解散：

1、合伙期限屆滿。

2、全體合伙人同意終止合伙關系。

3、合伙事務完成或不能完成。

4、被依法撤銷。

5、出現法律、行政法規規定的合伙企業解散的其他原因。

（二）合伙的清算：

1、合伙解散后應當進行清算，并通知債權人。

2、清算人由全體合伙人擔任，自合伙企業解散后____日內指定合伙人或委托

第三人，擔任清算人。____日內未確定清算人的，合伙人或者其他利害關系人可以申請人民法院指定清算人。

3、合伙財產在支付清算費用后，按下列順序清償：合伙所欠招用的職工工資和勞動保險費用；合伙所欠稅款；合伙的債務；返還合伙人的出資。

4、清償后如有剩余，則按本協議

第五條

第三款的辦法進行分配。

5、清算時合伙有虧損，合伙財產不足清償的部分，依本協議

第五條

第四款的辦法辦理。各合伙人應承擔無限連帶清償責任，合伙人由于承擔連帶責任，所清償數額超過其應當承擔的數額時，有權向其他合伙人追償。

第十二條違約責任風險提示：違約責任

因為合伙企業的人合性質，決定有關合伙企業的法律不可能對合伙人的違約責任規定的十分具體，所以建議各合伙人在協商合伙協議時，對合伙人的違約責任作出明確規定，以便一旦發生違約行為，可以比較方便地執行，要求違約者依協議承擔責任。

（一）合伙人未按期繳納或未繳足出資的，應當賠償由此給其他合伙人造成的損失；如果逾期仍未繳足出資，按退伙處理。

（二）合伙人未經其他合伙人一致同意而轉讓其財產份額的，如果他合伙人不愿接納受讓人為新的合伙人，可按退伙處理，轉讓人應賠償其他合伙人因此而造成的損失。

（三）合伙人私自以其在合伙企業中的財產份額出質的，其行為無效，或者作為退伙處理；由此給其他合伙人造成損失的，承擔賠償責任。

（四）合伙人嚴重違反本協議、或因重大過失或違反《合伙企業法》而導致合伙企業解散的，應當對其他合伙人承擔賠償責任。

（五）合伙人違反

第九條規定，應按合伙實際損失賠償，勸阻不聽者可由其他全體合伙人決定除名退伙。

第十三條合同爭議解決方式。凡因本協議或與本協議有關的一切爭議，合伙人之間共同協商，如協商不成，提交法院裁決。

第十四條其他。

（一）經協商一致，合伙人可以修改本協議或對未盡事宜進行補充；補充、修改內容與本協議相沖突的，以補充、修改后的內容為準。

（二）入伙合同是本協議的組成部分。

（三）本合同一式____份，合伙人各執_____份。

（四）因應酬產生的相關費用計入成本。

（五）本合同經全體合伙人簽名、蓋章后生效。

甲方：________

乙方：________

簽約時間：________年____月____日

合伙美容院合同 篇5

合伙人（甲方）： 身份證號：

合伙人（乙方）： 身份證號：

經甲乙雙方友好協商、達成以下合伙協議：

第一條 合伙項目名稱及主要經營地

1.合伙項目名稱由甲乙雙方共同商定，向工商部門申請。

2.經營地：_____市_____路_____層。

第二條 合伙經營項目和范圍。

美容（具體以工商部門核準的經營范圍為準）

第三條 合伙期限

自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止，共_____年。如果需要延長期限的，在期滿前_____個月辦理相關手續。

第四條 出資金額、 方式、期限

1.甲方出資人民幣_____元（包括甲方已出資經營門面房半年租金_____元），大寫_____萬元，占總投資額的_____%；乙方出資人民幣_____元，大寫_____萬元，占總投資額的_____%。

2.雙方以現金方式出資，于 年 月 日以前交齊。

3.本合伙出資共計人民幣_____元，大寫_____萬元。合伙期間各合伙人的出資為共有財產，不得隨意請求分割。合伙終止后，各合伙人的出資仍為個人所有，屆時予以返還。

第五條 盈余分配與債務承擔 合伙各方共同經營、共同勞動，共擔風險，共負盈虧。

1.甲方為美容院日常經營和管理者，每月工資暫定_____元（后期具體工資隨經營和管理的變化而定）。

2.乙方負責美容院財務工作，且配合甲方工作?，F因乙方仍有正常工作，在退休前不享有工資待遇；在退休后，共同參與日常經營和管理，可以享有同甲方相同的工資待遇。

3.盈余分配：每月核算盈余，利潤按出資比例分配。

4.債務承擔：合伙債務先以合伙財產償還，合伙財產不足清償時，以出資比例為依據，按比例承擔。

第六條 入伙、退伙、出資的轉讓

(一)入伙

他人可以入伙，但須經甲乙雙方同意，并辦理出資手續和定力補充協議，補充協議與本協議有同等效力。

(二)退伙

1、需正當理由方可退伙。

2、退伙需提前30天通知對方，并經對方同意。

3、未經雙方同意而自行退伙給對方造成損失的，應當承擔賠償責任。

(三) 出資的轉讓

允許合伙人轉讓其在合伙中的全部或部分財產份額。在同等條件下，合伙人有優先受讓權。如向合伙人以外的第三人轉讓，第三人應按入伙對待，否則以退伙對待轉讓人。合伙人以外的第三人受讓合伙企業財產份額的，經修改合伙協議即成為合伙企業的合伙人。

第七條 合伙負責人及合伙事務執行

合伙協議約定或全體合伙人決定，甲方為合伙負責人，其權限為：

1、對外開展業務，訂立合同。

2、對合伙事業進行日常管理。

3、出售合伙的產品(服務、貨物等)、購進常用貨物。

4、支付合伙債務。

第八條 合伙人的權利和義務

(一)合伙人的權利：

1、合伙事務的經營權、決定權和監督權，合伙的經營活動由合伙人共同決定，無論出資多少，每個人都有表決權。

2、合伙人享有合伙利益的分配權；合伙利益按投資占比分配。

3、合伙人分配合伙利益應以出資額比例或者按合同的約定進行，合伙經營積累的財產歸合伙人共有。

4、合伙人有退伙的權利。

(二)合伙人的義務：

1、按照合伙協議的約定維護合伙財產的統一。

2、分擔合伙的經營損失的債務。

3、為合伙債務承擔連帶責任。

第九條 禁止行為

1.未經全體合伙人同意，禁止任何合伙人私自以合伙名義進行業務活動；如其業務獲得利益歸合伙，造成的損失按實際損失進行賠償。

2.禁止合伙人參與經營與本合伙競爭的業務。

3.除合伙協議另有約定或者經全體合伙人同意外，合伙人不得同本合伙進行交易。

4.合伙人不得從事損害本合伙企業利益的活動。

5.合伙人不得泄露合伙項目的商業信息和商業秘密，造成損失的應承擔相應的賠償，后果嚴重則 追究其法律責任。

第十條 合伙營業的繼續

在退伙的情況下，其余合伙人有權繼續以原企業名稱繼續經營原企業業務，也可以選擇、吸收新的合伙人入伙經營。

第十一條 合伙的終止和清算

(一) 合伙因下列情形解散：

1、合伙期限屆滿。

2、全體合伙人同意終止合伙關系。

3、合伙事務完成或不能完成。

4、被依法撤銷。

5、出現法律、行政法規規定的合伙企業解散的其他原因。

(二)合伙的清算：

1、合伙解散后應當進行清算，并通知債權人。

2、清算人由全體合伙人擔任，自合伙企業解散后15日內指定合伙人或委托第三人，擔任清算人。15日內未確定清算人的，合伙人或者其他利害關系人可以申請人民法院指定清算人。

3、合伙財產在支付清算費用后，按下列順序清償：合伙所欠招用的職工工資和勞動保險費用；合伙所欠稅款；合伙的債務；返還合伙人的出資。

4、清償后如有剩余，則按本協議第五條第一款的辦法進行分配。

5、清算時合伙有虧損，合伙財產不足清償的部分，依本協議第五條第二款的辦法辦理。各合伙人應承擔無限連帶清償責任，合伙人由于承擔連帶責任，所清償數額超過其應當承擔的數額時，有權向其他合伙人追償。

第十二條 違約責任

1.合伙人未按期繳納或未繳足出資的，應當賠償由此給其他合伙人造成的損失；如果逾期仍未繳足出資，按退伙處理。

2.合伙人未經其他合伙人一致同意而轉讓其財產份額的，如果他合伙人不愿接納受讓人為新的合伙人，可按退伙處理，轉讓人應賠償其他合伙人因此而造成的損失。

3.合伙人私自以其在合伙企業中的財產份額出質的，其行為無效，或者作為退伙處理;由此給其他合伙人造成損失的，承擔賠償責任。

4.合伙人嚴重違反本協議、或因重大過失或違反《合伙企業法》而導致合伙企業解散的，應當對其他合伙人承擔賠償責任。

5.合伙人違反第九條規定，應按合伙實際損失賠償，勸阻不聽者可由其他全體合伙人決定除名退伙。

合伙人（甲方）：

合伙人（乙方）：

簽訂日期：

合伙美容院合同 篇6

合作人：

甲方：姓名 ，性別_ _，年齡_ _，身份證號碼_ _；（以下簡稱甲方）

乙方：姓名 ，性別 ，年齡 ，身份證號碼。（以下簡稱乙方）

甲、乙雙方本著誠信合作，互惠互利，公平、公正、公開的原則，決定對甲方經營的美容院實行股份合作經營，現定如下協議：

第一條 合股經營宗旨

精誠團結，共同發展。

第二條 合股經營項目和范圍

工商營業執照登記的項目和范圍；共同經營一家高檔次的美容院，具體地址為： ；法人：

第三條 合股經營期限

合股經營期限為 年，自年 月日起，至 年 月日止。

第四條 出資額、方式、期限

1. 總股本：甲乙雙方協商，根據目前市場狀況和該店的發展角度考慮，決定首期對該美容院的總股本投入為 萬元；合股經營期間各合股人的出資為共有財產，不得隨意請求分割，合同終止時，各合股人的出資仍為個人所有，至時予以返還。

2. 股權分配：經協商，決定甲方為控股方，股權占總股份的%，投資金額為 萬元；乙方為參股方，股權占總股本的%，投資金額為 萬元。利潤分配及后續投入均以此為依據。

3. 入股形式：甲方以該美容院固定資產、無形資產形式和現金形式注入，乙方以現金注入；該店的所有權歸雙方共同擁有。

第五條 盈余分配與債務承擔

總則：該美容院一切的盈利，虧損，賠償按股份比例來分配與承擔。

1.盈余分配：每月進行一次核算，按比例以現金方式分配；雙方可協商留有一定的資金用于發展該美容院。

2.債務承擔：合股債務先由合股財產償還，合股財產不足清償時，以各合股人的合股協議為據，按比例承擔。

第六條 入股、退股

1.入股：①需承認本協議；②需經全體合股人同意；③執行協議規定的權利義務；④隨著本美容院的成長和壯大，美容院股東的股份不發生變化。

2.退股：①在合作期間雙方在兩年之內不得撤股，兩年后需有正當理由方可退股，美容院合股期足兩年后退股，在退股時按原始入股股份的70％實施，三年則80%，四年則90%，五年則100%。②如有一方強行對方撤股，結算之日必須返還對方投資本金及股份該得利潤；③退股需提前二個月告知其他合股人并經全體合股人同意；④退股后以退股時的財產狀況進行結算；⑤未經合同人同意而自行退股給合股人造成損失的，在視為無效的同時還要給予賠償；⑥如股東沒有違反合作規則，任何一方沒有權力要求另一方退股。

第七條 合股負責人及其他合股人的權利和義務

1.甲方為合股負責人。其權限是：①提出和制定合股事業的發展方向和實施策略；②提名、任務日常經營管理的干部人選；③制定和提出主要的管理制度；④制定和提出各項主要經濟政策；⑤定期或不定期召集合股人會議；⑥對合股事業進行日常管理。（主外）

2.乙方的權利：①參予合股事業的管理；②聽取合股負責人開展業務情況的報告；③檢查合股帳冊及經營情況；④共同決定合股重大事項（重大投資決策，重大政策調整，發展方向的確立，重大人事的表決）。（主內）

3．合股人的義務：①維護共同的利益，宣傳合股事業；②努力奮斗，全力以赴，共創合股財富；③服從各項決議，帶頭執行各項規章制度，起表率作用；④以誠相待，求大同存小異。

第八條 財務管理

1. 在本美容院當職的股東或股東代表實行工資制，股東或股東代表在上班期間給予本美容院統一制定的工資標準統一支付工資：在___年___月___日至___年___月___日期間，工資為每月人民幣元整，工資為每月人民幣 元整；___年___月___日至___年___月___日，工資為每月人民幣 元整，工資為每月人民幣 元整；___年___月___日至___年___月___日，工資為每月人民幣 元整，工資為每月人民幣 元整。注：工資為固定工資，雙方均不拿業績提成和手工費；

2. 統一財務支出，一方因公事支出必須經另一方股東或股東代表簽字確認方可憑票實報實銷；私事費用、私人開支、其它股東或股東代表不知情的公事相關費用一律不予報銷；公事報銷、進、銷、存、所有相關業務收入、支出費用做帳必須憑原始單據、憑證方可報銷做帳，帳目必須做到日帳日清，以備股東隨時查閱；股東一日對帳目一小查，一周一盤帳，一月一結算，一季度一分紅。

3. 有關本美容院發展性決策、大的財務動用，必須經兩方最高直接股東協商決定同意并簽字認可方可有效執行；在分紅之前如一方股東私人有急事要借用本美容院帳上的錢款，必須經另一位直接股東同意簽字認可，方可有效借用本美容院帳上的錢款；但總借款額度不得超過總余額的5%，否則不允許借用本美容院帳上的錢款；以免美容院發生資金周轉不開的事情，(如果兩方股東都要急用錢經商議兩方股東同意并不影響美容院正常營運也可以適當分紅)；

4. 如本美容院經營盈利則按股東實際持有股份來分紅；如本美容院經營虧損則按股東實際持有股份來承擔虧損金額及相應責任；本美容院全體股東每個季度末對本美容院財務狀況及帳上現金、現金流、備用金進行一次盤點，如有誤差管理相關事務的股東或股東代表全全承單誤差部分；

5. 如本美容院發展需要、或融資新增股東必須經原創兩方股東協商簽字方可執行，兩個以上股東合作的情況下有關本美容院發展性決策、大的財務動用必須經過股東大會通過，股東大會實行少數服從多數的原則來通過決議，方可執行，否則視為無效處理；

6. 本美容院已成立，在管理方面大家齊心協力，每位股東或股東代表都有這個責任和義務，對于經濟方面經兩方股東商議，由甲方的名義對美容院相關證件及硬件注冊、銀行帳號開戶，管理所有現金、備用金及銀行開戶帳號密碼。乙方則負責做好現金流水帳，并負責財務、采購事宜，及管理美容院的全面運作及銷售工作；負責保管美容院所有財務進出單據、報銷單據，員工工資等帳務必須經兩位原始股東進行審核簽字方可有效做帳。本美容院還應做好應付帳、庫存帳等。

第九條 禁止行為

1.未經全體合股人同意，禁止任何合股人私自以合股名義進行業務活動；如其業務獲得利益歸合股人，造成損失按實際損失賠償。

2.禁止合股人在本地區經營與合股競爭的業務。

3.針對個人言行違背合股事業，干擾合股經營的正常秩序。

4.合股人禁止在合同期內私自開別的店面，如果獨立經營開店需撤股，且不得在本店附近區域開店，不得帶走本店的客人。

5.如合股人違反上述各條，應按合股實際損失賠償。

第十條 合股的終止及終止后的事項

1.合股因以下事由之一得終止：①合伙期屆滿；②全體合股人同意終止合股關系；③合股事業完成或不能完成；④合股事業違反法律被撤銷；⑤法院根據有關當事人請求判決解散。

2.合股終止后的事項：①即行推舉清算人，進行清算；②清算后如有盈余，則按收取債權、清償債務、返還出資、按比例分配剩余財產的順序進行。固定資產和不可分物，可作價賣給合股人或第三人，其價款參與分配；③清算后如有虧損，不論合股人出資多少，先以合股共同財產償還，合股財產不足清償的部分，由合股人按出資比例承擔。

第十一條 糾紛的解決

合股人之間如發生糾紛，應共同協商，本著有利于合股事業發展的原則予以解決。如協商不成，可以訴諸法院。

第十二條 本協議由全體合股人簽約之日起生效。

第十三條 本合同如有未盡事宜，應由合股人集體討論補充或修改。補充和修改的內容與本合同具有同等效力。

第十四條 本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份。

合股人：__________（按手印） 合股人：____________（按手?。?/p>

簽約日期：年月 日

合伙美容院合同 篇7

甲方：

乙方：

雙方經協商之后，秉持著互惠互利，和氣生財的原則，就下列的事宜達成了協議：

在此之前，需強調，雙方是自愿簽訂本協議書，同樣在XXX租賃店鋪開設一家美容院。另外雙方通過協商確定，自愿的合伙經營XXX美容院，總投資的金額在XX元。

第一：合作的時間與期限

自從XX年XX月XX日起，甲方與乙方合作經營本美容院，直到結束到期。

第二：美容院出資方式

甲方：XXX

乙方：XXX

甲方與乙方所投入的資金，既是美容院投資成本，不能在中途取出，需到合作期滿后結清。

第三：美容院盈利分配

1、在合作經營期間，美容院所產生的盈利，屬于二方的共同財產，不能隨意的支配。

2、按利潤甲方為XX，乙方為XX

3、股份的分配到年底再核算。

第四：甲方與乙方的職責與權限

甲方是美容院投資的主要負責人，其職責和權限是：對美容院進行日常的經營管理，統籌安排。對美容院的發展具有決定權。負責美容院財務的審批。

乙方是美容院投資的主要合作人，其職責和權限是：參與美容院的經營管理，有監督權利，參與美容院發展項目的決策。

另外，雙方任何一方，都有義務參與美容院的日常運營中，包括購置產品，儀器與設備。接待美容院的`顧客，處理美容院的日常事情。

第五：兩方合作經營美容院，自負盈虧

第六：在兩方合作期間，應該各盡其責。如果造成重大的損失，兩方都應該承擔經濟的損失責任。因本店是合伙經營，所以共同的承擔勞動義務，也共同的承擔風險。

第七：合作期滿之后，應該及時的清算利潤

本美容院合伙協議書甲方與乙方各拿一份，簽字之后即為生效。

甲方（簽字）：

乙方（簽字）：

20xx年xx月xx日

合伙美容院合同 篇8

甲方：

乙方：

雙方經反復協商一致，為了“和氣生財，互惠互利，雙方共贏”的原則，就下列事宜達成協議：

一、 甲乙雙方自愿簽訂本協議書，雙方同意在租賃店鋪作為開設美容院場地。

二、 雙方協商確定，甲乙雙方自愿合伙經營“半身緣美容店”，總投資實際資金為_____萬元，甲出資 ____萬元，乙出資___萬元。

年終分紅甲按照投資總額的 ，即_______%，乙分紅按照 ，即___%。

總之，年終甲按照__分之___分紅，乙按照__分之__分紅。

三、本合伙美容店經營期限為 年。

如果需要延長期限的，在期滿前六個月雙方自愿辦理有關手續。

本合伙依法組成合伙店鋪，由甲負責辦理工商等相關手續登記。

四、雙方協商確定的職責：

甲方作為投資主體出現，負責管理和外圍事務，包括辦證與外商、半生緣總部洽談業務，與 聯系，都要主動出現，行使老板的權利和義務;

平時一般不住在店鋪里，上班是坐在前臺處理接待任務，安排美容師為客人服務，或跟那些等待的客人聊聊天宣傳美容知識;

也要打電話聯系客戶，還有處理相關財務，收錢，過賬、繳款等日常事務;

負責招聘美容技師的把關等事務等。

乙方負責會計記賬事務，充當本店的店長，負責安排外派或者是聘請來的技師參與美容，負責帶領新手學藝，清理采購產品清單，看護本美容院;晚上一般都住在店鋪里，防止產品被盜，一般不宜透露自己已經入股，對美容技師要嚴格管理，強調技師整齊劃一，手法到位;

提醒其他美容師認真做好本職工作，注重平時的技師培訓等工作;

有空閑也要打電話聯系客戶，主動與客戶交流等;

每天上午在別人上班時間，要帶領美容師穿好整齊劃一的衣服在外面做早操，或者主動與客人打招呼等;

在平時沒有事情做的時候，負責帶領團隊去各地花園或者商場里發放傳單等。

五、 雙方協商確定：

1、義務，雙方任何一方有空就去菜場購食品菜肴，回來如果有時間要及時做飯，不存在推諉;

當然做飯也可以輪流做飯或購菜等;

有客人過來咨詢美容要熱情接待，遇到特殊事情都有義務先處理好事情再跟對方報告。

平時雙休日是客人來體驗最多的時間，任何人不得遲到，乙方住在店鋪里，晚上十一點關門，有客人做美容必須推遲關門，臨睡覺前要打掃好店內衛生，第二天不得遲于九點半開門;

甲方上午不得遲于十一點到崗，下午下班可以在學生放學之前離開，如果生意好，客源多，平時雙休日或者學生放假盡量住在店鋪里。

2、利益，雙方暫時不領取工資，等到賺到更多的錢，也就是賬上有儲備的 萬元，能基本交齊一年租金之后，雙方就可以領取基本工資。

甲方每月領取 元，乙方每月領取元。

到了年底根據所賺錢的總數，甲乙雙方按照比例領取分紅。

分紅的前提是賬上必須有 萬元的鋪底資金。

3、權利，甲、乙方如果能做美容，洗臉、按摩、吹頭發、減肥等工作都有提成;

如果甲方不是以技師出現，基礎工資可以提高。

雙方有責勸告或者提醒對方出現的錯誤，有事情一定要好好商量，不得把話濫在肚子里。

美容店就是自己的家。

本著把美容店做大做強的原則，一定要和氣生財。

將來的理想是雙方合伙再開幾家美容加盟店。

目前是創業階段，只能本著節約開支，事事處處要以節約為本。

六、甲乙雙方經營的美容店是共同承租的，其費用納入成本積累，如果資金短缺，也是共同承擔出資再增加成本，不得依靠任何一方。

七、支付方式：辦理銀行開卡機，必須有公用的賬號，如果不申請公用賬號，必須有記賬本隨時查閱，賬務必須在雙方合伙面前做到日清月結，大家心里有底。

八、違約責任：雙方好說好算，如果有一方在合約期間，提出辭職或者另謀高就，自動放棄者，在合約期內不準收回任何成本。

如果本店有相應的債務，則按照分紅比例負擔。

如果有外債償還，必須還清債務之后方可離開，如果離開時沒有適當的資金還清，應當按比例在十日內向對方清償自己負擔的比例債務部分。

九、合同爭議的解決方式：本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決;

也可以由中介人來解決，也可由當地工商行政管理部門進行調解;

協商或調解不成的，可提交當地仲裁委員會仲裁。

也可以依法向人民法院起訴。

十、甲乙某一方如果轉讓，只能按實際注入資金轉讓;

即使增值，也只能按照投入的實際資金漲或者跌而轉讓。

十一、他人可以入伙，但須經甲乙雙方同意，按照當時店鋪增值或者是減值的價格，預估成本后，再接納第三者入股。

并辦理增加出資額的手續和訂立補充協議。

補充協議與本協議具有同等效力。

十二、雙方商定的其他事宜：

十三、 以上事實清楚，甲乙雙方無異議，可以在下面簽字有效。

本協議一式三份可受法律保護。

甲方：

乙方：

中介人：

合同簽訂地點：_____

合同簽訂時間：____年__月__日

合伙美容院合同 篇9

合伙人：甲(姓名) ，男(女) ， 年 月 日出生，現住址：

合伙人：乙(姓名) ，男(女) ， 年 月 日出生，現住址：

合伙人本著公平、平等、互利的原則訂立合伙協議如下：

第一條　甲乙雙方自愿合伙經營 ，總投資為 萬元，甲出資 萬元，乙出資 萬元，各占投資總額的 %、 %。

第二條　本合伙依法組成合伙企業，由甲負責辦理工商登記。

第三條　本合伙企業經營期限為十年。

如果需要延長期限的，在期滿前六個月辦理有關手續。

第四條　合伙雙方共同經營、共同勞動，共擔風險，共負盈虧。

企業盈余按照各自的投資比例分配。

企業債務按照各自投資比例負擔。

任何一方對外償還債務后，另一方應當按比例在十日內向對方清償自己負擔的部分。

第五條　他人可以入伙，但須經甲乙雙方同意，并辦理增加出資額的手續和訂立補充協議。

補充協議與本協議具有同等效力。

第六條　出現下列事項，合伙終止：

(一)合伙期滿;

(二)合伙雙方協商同意;

(三)合伙經營的事業已經完成或者無法完成;

(四)其他法律規定的情況。

第七條　本協議未盡事宜，雙方可以補充規定，補充協議與本協議有同等效力。

第八條　本協議一式 份，合伙人各一份。

本協議自合伙人簽(或蓋章)之日起生效。

合伙人： (簽或蓋章)

合伙人： (簽或蓋章)

年 月 日

合伙美容院合同 篇10

甲方：姓名聯系電話性別年齡，身份證號聯

系地址.

乙方：姓名聯系電話性別年齡身份證號聯系地

址

丙方：姓名聯系電話性別年齡身份證號聯系

地址.

甲、乙、丙三方本著公平、公正、互利的原則，訂立合伙協議如下：

第一條：甲、乙、丙三方自愿出資60000元整(大寫：陸萬元整)盤下深圳市寶安區西鄉街道固戍路浪漫滿屋店，從事美發業務。出資比例為甲方占投資總額的33.33%、乙方為33.33%、丙方為33.33%。該企業所有資產均屬三方共同出資，共同所有，共有比例為各方出資比例。合伙期間各合伙人的出資仍為共有財產，不得隨意請求分割。

第二條：本合伙企業經營期限為年，起始時間自本協議簽訂之日起計算。到期后需要延長期限的，在期滿前一個月重新簽訂合伙協議并辦理有關手續。到期后沒有重新簽訂合伙協議或補充協議但繼續經營的，各方的權利義務以本合伙協議為準。

第三條：盈利分配及形式。

1.合伙各方在合作經營期間，共同經營、共擔風險，共負盈虧;

2.企業盈余按照出資比例分配，原則上按月小結，年底十二月或合伙解散后按出資比列核算分配;

3.合伙債務先以合伙財產償還，合伙財產不足清償時，按出資比例承擔。在任何一方對外償還后，另一方應當按比例在十日內向對方清償自己應負擔的部分。

第四條：合伙人的.權利和義務。

1.合伙事務的經營權、決定權和監督權，合伙的經營活動由合伙人共同決定，不受出資比例限制;

2.合伙經營積累的財產歸合伙人共有，各方共有比例為各方的出資比例;

3.對合伙債務承擔連帶責任，責任比例按出資比例計算。

第五條：禁止合伙人以下行為：

1.未經全體合伙人同意，私自以合伙名義進行業務活動;

2.合伙協議無約定或者未經全體合伙人同意，同本合伙進行交易;

3.除已有業務(曹永勝、魏文經營的深圳市寶安區石巖街道塘頭第二工業區南波灣美發店)之外，不得經營或者參與經營與本合伙競爭的業務;

4.無正當理由強制退伙;

5.未經全體合伙人同意，私自調整企業員工的薪資;私自提干;私自任免員工。

6.企業合伙人不同的企業，員工不得私自調動，以免損害第三方合伙人利益。

7.其他損害本合伙企業利益的一切行為。

第六條：甲、乙、丙各方對合伙事務享有以下執行權：

1.對外開展業務，訂立合同;2.招攬工程裝修，因工程裝修所需進行的行為;

3.支付合伙債務;4.檢查合伙帳冊及經營情況;5.共同決定合伙重大事項。

6.企業策劃人可由全體合伙人推舉能力稍強、經驗稍豐富的合伙人擔任，其他所有合伙人享有決定權。實行“多一票通過，少一票否決”制度。

第七條：合伙人作為工作人員的權利：

1.合伙人自愿擔任企業管理人員，并得到全體合伙人的同意，有權獲得相應崗位工資報酬;

2.合伙人作為企業一般工作人員，有權獲得相應崗位工資報酬;3.多店管理人員，有權獲得多店相應崗位工資報酬。

第八條：新合伙人入伙1.新合伙人入伙，必須經全體合伙人同意;

2.承認并簽署本合伙協議;

3.除入伙協議另有約定外，入伙的新合伙人與原合伙人享有同等權利，承擔同等責任。入伙的新合伙人對入伙前合伙企業的債務承擔連帶責任。4.與新合伙人辦理增加出資額的手續和訂立補充協議。補充協議與本協議具有同等效力。

5.新合伙人入伙前需評估企業市值，按股數認購。

6.新合伙人入伙所出資額，由原合伙人按原出資額比例分配;原合伙人剩余資金為現出資額，折算現在所持股數。

第九條：合伙的終止及終止后的事項。

2(一)合伙因以下事由之一終止：

1.合伙期屆滿;

2.全體合伙人同意終止合伙關系;

3.合伙事業違反法律被撤銷;

4.法院根據有關當事人請求判決解散。

(二)合伙終止后的事項：

1.合伙解散后應當進行清算，清算人由全體合伙人擔任。如果合伙人對清算人達不成合意，自合伙企業解散后十五日內共同指定第三人擔任清算人。十五日內未確定清算人的，合伙人或者其他利害關系人可以申請人民法院指定清算人。

2.合伙財產在支付清算費用及共益債務后，按下列順序清償：

(1)合伙所欠職工工資和勞動保險費用;

(2)合伙所欠稅款;

(3)合伙的債務;

(4)返還合伙人的出資。

3.清償后如有剩余，則按本協議約定的出資比例進行分配。

4.清算后如有虧損，不論合伙人出資多少，先以合伙共同財產償還，合伙財產不足清償的部分，由合伙人按出資比例承擔。各合伙人應承擔無限連帶清償責任，且在所清償數額超過其應當承擔的數額時，有權向其他合伙人追償。

第十條：合伙人退伙事項。

1.合伙企業存續期間的前六個月內不得退伙，不得轉讓出資。如合伙人無相關法律規定的不可避免事由退出，除不退出資額以外，還必須向其余合伙人支付違約金10000元整(大寫：壹萬元整)。

2.企業經營期限開始之日起六個月以后各合伙人可轉讓自己的出資，其他合伙人有優先受讓權。如轉讓給合伙人以外的第三人，必須征求全體原合伙人同意且第三人應同意按入伙對待，否則視為退伙。

3.合伙人退伙或轉讓自己的出資后三年之內不得在合伙企業方圓十公里之內從事相關行業，不得利用熟悉的員工套取合伙企業商業機密，不得招用曾在合伙企業的員工共事。

第十一條：合伙企業的繼續。

1.在退伙的情況下，其余合伙人有權繼續以原企業名稱繼續經營原企業事務，也可以選擇、吸收新的合伙人入伙經營。

2.在合伙人死亡或被宣告死亡的情況下，經其余合伙人同意，接納繼承人為新的合伙人繼續經營，否則按出資比例退給其繼承人應繼承的財產份額。

第十二條：違約責任：

1.合伙人有違反本協議第五條規定的行為的，應按下列規定承擔責任：

(1)將違約行為所獲得的收益上繳合伙企業;

(2)經勸阻，拒不改正者，可由其余合伙人決定除名，同時向未違約的合伙人一次性支付違約金50000元整(大寫：伍萬元整);

2.合伙人有本協議第十條第3款規定行為之一的，違約方應將違約行為所獲得的收益賠償給其他合伙人，同時向企業一次性支付違約金50000元整(大寫：伍萬元整)。

第十三條：糾紛的解決：合伙人之間如發生糾紛，應共同協商，本著有利于合伙事業發展的原則予以解決。如協商不成，可以訴諸法院。

第十四條：本合同如有未盡事宜，應由合伙人共同討論補充或修改。補充和修改的內容與本合同具有同等效力。

第十五條：本協議一式3份，合伙人各執一份。

第十六條：本協議自合伙人簽字(或蓋章)之日起生效。

甲方：

乙方：

丙方:

____年____月____日

合伙美容院合同 篇11

甲方：

乙方：

丙方：

甲、乙、丙三方本著公平、公正、互利的原則，訂立合伙協議如下：

第一條：甲、乙、丙三方自愿出資60000元整(大寫：陸萬元整)盤下深圳市寶安區西鄉街道固戍路浪漫滿屋店，從事美發業務。出資比例為甲方占投資總額的33.33%、乙方為33.33%、丙方為33.33%。該企業所有資產均屬三方共同出資，共同所有，共有比例為各方出資比例。合伙期間各合伙人的出資仍為共有財產，不得隨意請求分割。

第二條：本合伙企業經營期限為 年，起始時間自本協議簽訂之日起計算。到期后需要延長期限的，在期滿前一個月重新簽訂合伙協議并辦理有關手續。到期后沒有重新簽訂合伙協議或補充協議但繼續經營的，各方的權利義務以本合伙協議為準。

第三條：盈利分配及形式。

1.合伙各方在合作經營期間，共同經營、共擔風險，共負盈虧;

2.企業盈余按照出資比例分配，原則上按月小結，年底十二月或合伙解散后按出資比列核算分配;

3.合伙債務先以合伙財產償還，合伙財產不足清償時，按出資比例承擔。在任何一方對外償還后，另一方應當按比例在十日內向對方清償自己應負擔的部分。

第四條：合伙人的權利和義務。

1.合伙事務的經營權、決定權和監督權，合伙的經營活動由合伙人共同決定，不受出資比例限制;

2.合伙經營積累的財產歸合伙人共有，各方共有比例為各方的出資比例;

3.對合伙債務承擔連帶責任，責任比例按出資比例計算。

第五條：禁止合伙人以下行為：

1.未經全體合伙人同意，私自以合伙名義進行業務活動;

2.合伙協議無約定或者未經全體合伙人同意，同本合伙進行交易;

3.除已有業務(曹永勝、魏文經營的深圳市寶安區石巖街道塘頭第二工業區南波灣美發店)之外，不得經營或者參與經營與本合伙競爭的業務;

4.無正當理由強制退伙;

5.未經全體合伙人同意，私自調整企業員工的薪資;私自提干;私自任免員工。

6.企業合伙人不同的企業，員工不得私自調動，以免損害第三方合伙人利益。

7.其他損害本合伙企業利益的一切行為。

第六條：甲、乙、丙各方對合伙事務享有以下執行權：

1.對外開展業務，訂立合同;2.招攬工程裝修，因工程裝修所需進行的行為;

3.支付合伙債務;4.檢查合伙帳冊及經營情況;5.共同決定合伙重大事項。

6.企業策劃人可由全體合伙人推舉能力稍強、經驗稍豐富的合伙人擔任，其他所有合伙人享有決定權。實行“多一票通過，少一票否決”制度。

第七條：合伙人作為工作人員的權利：

1.合伙人自愿擔任企業管理人員，并得到全體合伙人的同意，有權獲得相應崗位工資報酬;

2.合伙人作為企業一般工作人員，有權獲得相應崗位工資報酬;3.多店管理人員，有權獲得多店相應崗位工資報酬。

第八條：新合伙人入伙1.新合伙人入伙，必須經全體合伙人同意;

2.承認并簽署本合伙協議;

3.除入伙協議另有約定外，入伙的新合伙人與原合伙人享有同等權利，承擔同等責任。入伙的新合伙人對入伙前合伙企業的債務承擔連帶責任。4.與新合伙人辦理增加出資額的手續和訂立補充協議。補充協議與本協議具有同等效力。

5.新合伙人入伙前需評估企業市值，按股數認購。

6.新合伙人入伙所出資額，由原合伙人按原出資額比例分配;原合伙人剩余資金為現出資額，折算現在所持股數。

第九條：合伙的終止及終止后的事項。

2(一)合伙因以下事由之一終止：

1.合伙期屆滿;

2.全體合伙人同意終止合伙關系;

3.合伙事業違反法律被撤銷;

4.法院根據有關當事人請求判決解散。

(二)合伙終止后的事項：

1.合伙解散后應當進行清算，清算人由全體合伙人擔任。如果合伙人對清算人達不成合意，自合伙企業解散后十五日內共同指定第三人擔任清算人。十五日內未確定清算人的，合伙人或者其他利害關系人可以申請人民法院指定清算人。

2.合伙財產在支付清算費用及共益債務后，按下列順序清償：

(1)合伙所欠職工工資和勞動保險費用;

(2)合伙所欠稅款;

(3)合伙的債務;

(4)返還合伙人的出資。

3.清償后如有剩余，則按本協議約定的出資比例進行分配。

4.清算后如有虧損，不論合伙人出資多少，先以合伙共同財產償還，合伙財產不足清償的部分，由合伙人按出資比例承擔。各合伙人應承擔無限連帶清償責任，且在所清償數額超過其應當承擔的數額時，有權向其他合伙人追償。

第十條：合伙人退伙事項。

1.合伙企業存續期間的前六個月內不得退伙，不得轉讓出資。如合伙人無相關法律規定的不可避免事由退出，除不退出資額以外，還必須向其余合伙人支付違約金10000元整(大寫：壹萬元整)。

2.企業經營期限開始之日起六個月以后各合伙人可轉讓自己的出資，其他合伙人有優先受讓權。如轉讓給合伙人以外的第三人，必須征求全體原合伙人同意且第三人應同意按入伙對待，否則視為退伙。

3.合伙人退伙或轉讓自己的出資后三年之內不得在合伙企業方圓十公里之內從事相關行業，不得利用熟悉的員工套取合伙企業商業機密，不得招用曾在合伙企業的員工共事。

第十一條：合伙企業的`繼續。

1.在退伙的情況下，其余合伙人有權繼續以原企業名稱繼續經營原企業事務，也可以選擇、吸收新的合伙人入伙經營。

2.在合伙人死亡或被宣告死亡的情況下，經其余合伙人同意，接納繼承人為新的合伙人繼續經營，否則按出資比例退給其繼承人應繼承的財產份額。

第十二條：違約責任：

1.合伙人有違反本協議第五條規定的行為的，應按下列規定承擔責任：

(1)將違約行為所獲得的收益上繳合伙企業;

(2)經勸阻，拒不改正者，可由其余合伙人決定除名，同時向未違約的合伙人一次性支付違約金50000元整(大寫：伍萬元整);

2.合伙人有本協議第十條第3款規定行為之一的，違約方應將違約行為所獲得的收益賠償給其他合伙人，同時向企業一次性支付違約金50000元整(大寫：伍萬元整)。

第十三條：糾紛的解決：合伙人之間如發生糾紛，應共同協商，本著有利于合伙事業發展的原則予以解決。如協商不成，可以訴諸法院。

第十四條：本合同如有未盡事宜，應由合伙人共同討論補充或修改。補充和修改的內容與本合同具有同等效力。

第十五條：本協議一式3份，合伙人各執一份。

第十六條：本協議自合伙人簽字(或蓋章)之日起生效。

甲方：

乙方：

丙方:

20xx年xx月xx日

合伙美容院合同 篇12

甲方：姓名______，性別___，年齡____，身份證號碼________________(以下簡稱甲方)

乙方：姓名______，性別___，年齡____，身份證號碼________________(以下簡稱乙方)

甲、乙雙方本著誠信合作，互惠互利，公平、公正、公開的原則，決定對原甲方經營的美容院實行股份合作經營，現定如下協議：

一、合作期限

自____年____月____日至____年____月____日。在合作期內甲、乙雙方必須承擔所持店股權比例的各種法律、民事責任。甲乙雙方應積極對店的經營管理，協調內部關系。合作期滿，若一方主動退出，則本店的一切權益歸另一方所有;若則雙方都愿意繼續經營此店,則雙方無條件繼續履行本協議規定，并續簽協議或延長期限。

二、店實際總投資為人民幣_____元整。

甲方出資人民幣_____元整，占股權_____%;

乙方出資人民幣_____元整，占股權_____%。

雙方出資期間：簽訂協議后3天內50%到位，裝修過半100%到位。

三、由甲乙方全權負責店的前期裝修、啟動、正常營業等日常經營管理，甲乙雙方共同制訂店鋪正常營業的總投資預算方案、結算清單。

四、甲、乙雙方都不得違反雙方認可的規章制度，甲乙雙方共同研究制定經營管理的規章制度，任何一方違反制度造成一定后果的，應賠償對方產生的一切損失。

五、分紅方法：雙方按持股比例一月一分，個人承擔的稅金由個人自己申報交納。

六、違約處理：違約一方的股權歸另一方所有，股金不予退還，并賠償產生的一切損失。

七、若經營虧損，甲、乙雙方均須根據投資比例承擔虧損額，及時把虧損補上。若任何一方出現連續3個月不把虧損額補上，則不補償虧損額的一方的股權作自動放棄，歸另一方所有，同時必須承擔相應股權比例的債務。若連續虧損3個月以上，則甲方應承擔相應的管理責任，乙方有權享有與甲方同等權力參與本店的日常管理。

八、合作期內如遇市政動遷或人力不可抗拒的自然災害等需中止合作的情況，若獲得外界補償、賠償的，甲、乙雙方按股份比例分配獲得的補償金、賠償款等。合作期間，若在雙方同意的條件下發生本店轉讓的情況，則轉讓費按出資比例分配。

九、甲、乙雙方對店鋪財務共同協商，任何一方都具有財務監督權。雙方共同協商決定店鋪的管理制度，薪酬制度、業務經營方式，利潤分配等。

十、本協議未盡事項，由甲、乙雙方協商解決。

十一、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份;本協議經甲、乙雙方簽字后生效。

十二、禁止行為

(一)未經全體合伙人同意，禁止任何合伙人私自以合伙名義進行業務活動。如其業務獲得利益，歸合伙人共同所有，造成的損失按實際損失進行賠償。

(二)禁止合伙人參與經營與本合伙競爭的業務。

(三)除合伙協議另有約定或者經全體合伙人同意外，合伙人不得同本合伙進行交易。

(四)合伙人不得從事損害本合伙利益的活動。

(五)禁止私自挪用、轉借、轉讓美容院的店面，貨物及流動資金。

甲方：乙方：

甲方簽字：乙方簽字：

日期：日期：

美容院規章制度(匯編九篇)

在學習、工作、生活中，越來越多人會去使用制度，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的美容院管理規章制度，希望能夠幫助到大家。

美容院規章制度 篇1

為了保證美容院的各種工作順利進行，美容院應該根據自己的具體情況對服務項目、員工的崗位責任、日常管理制度作一套完整的規定，以文字形式張榜公布。這是對員工行為規范及準則作出規定，也是檢查工作的依據。

美容院規章制度衛生守則

1、經常保持墻壁、天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換；

2、保持廳內空氣清新；禁止吸煙；

3、每天用潔凈的布擦拭美容儀器、美容架、美容床、美容柜等；

4、每天工作前用紫外線消毒所需的器具、存放于柜內備用。毛巾不能重復使用不同的客人；

5、地板、地面每天清理、并保持全天干凈，有污物垃圾要及時清理；

6、室內不能有害蟲、不應有煮食、不得有寵物等。

美容院規章制度日常管理制度與崗位責任制

一、美容院的規章制度

1、遵守中華人民共和國的法律，嚴格執行美容院的各項規章制度，服從管理人員的分配調動；

2、員工應該關心美容院的經營情況和管理情況；

3、愛護美容院各種設備；

4、員工要團結協作；互相幫忙，互相關心，互相愛護；互相監督；

5、顧客至上，服務第一；熱情待客，舉止大方；

6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美容院的考勤制度；

7、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；

8、服飾要整齊；

9、不準向顧客收小費，假公濟私；

10、節約用電用水；節約美容化妝品材料；不得浪費；

二、美容院日常管理制度

1、定期培訓制度；

2、化妝品與儀器設備使用制度；

3、定期開會制度；

4、崗位責任制度；

三、美容師工作程序

1、上崗前做好美容師的個人衛生；

2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；

3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊，并整齊地放在工作推車上；

4、調整好美容床位高低，更換好床單等；

5、禮貌待客，主動微笑向來客介紹美容院服務項目；

6、吩咐客人將物品寄存好；

7、將自己雙手用酒精進行消毒；

8、詢問客人需要做什么項目，并做好建卡工作；

9、完成領導交待的其它任務；

10、歡送客人。

美容院的衛生要求

一、衛生的基本知識

1、細菌是一種微生物，幾乎存在于任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養的條件就會大量地繁殖，細菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等；

2、保持清潔衛生；

3、消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學消毒等；

二、美容院的衛生消毒

1、煮沸消毒：將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鐘，可將細菌全部殺死。

2、烘烤消毒：主要用于消毒毛巾，將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內消毒，用時取出，具體操作看烤柜說明書。

3、紫外線消毒：主要用于消毒美容器具及凈化室內空氣。器具也可經肥皂水洗凈后再經清水洗凈后擦干后在紫外線下消毒，包好備用。

4、酒精消毒：用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用于皮膚及小傷口等消毒。

5、過氧化氫消毒：3%過氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。

6、新潔爾滅消毒：0.1%的新潔爾滅溶液用于浸泡各種器械也可消毒皮膚。

美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是：

1、要有定編定崗定制度：不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度（如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等）；

2、經營的幾條原則：

一美容院要有人情與產品銷售理念原則；

二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則；

三是要有小美容廳大作為的原則；

3、基本的經營三要素：成本、銷售、利潤

（1）成本：包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等，其中經營費用包括固定開支（房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等）與非固定開支（包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等）

（2）美容院的銷售原則：

A、廣告宣傳銷

售原則：廣告要根據自己能力做，主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等，關鍵要在公眾中樹立品牌效應，讓更多人知道你的美容定位。

B、美容廳內外促銷原則：美容院為了提高知名度，常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品（有的可免費使用贈送品或材料）、當場示范演示、并發放服務優惠卡（包月、包半年、年等）。

C、定價原則：定價原則主要考慮如下幾個因素，行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本（護膚用品、水、電等）因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。

D、美容產品的成本控制原則：產品成本控制包括控制產品存貨量（盡量采用代銷）、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。

E、成本核算原則：美容院的成本核算分兩部分，一是直接用于顧客美容服務中的美容用品的核算，二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中，一般要計算一下美容用品成本百分率M%（M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額__100%）；后者售價則用公式：售價=進貨價格/1-加成率

（加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率）。

美容院規章制度 篇2

一、建立建全美容院清潔、消毒衛生管理制度，制定一系列的衛生要求標準：

1、美容院布草（包頭毛巾、浴巾、會員服裝、拖鞋等）衛生制度：

A、清洗、收曬、存放由專人負責，清洗時必須做到一洗滌、二消毒（用配制好的消毒水浸泡30分鐘以上）、三漂洗、四保潔；

B、所有布草必須做到一客一換，浴巾和會服繡上客人名字專人專用，數量必須足夠周轉。清洗時要求分類洗滌，清洗后做到無污漬、無異味，抽檢合格；

C、干凈的布草不能與用過的存放，不能給顧客使用已用過的布草，存放在專門的布草柜內，保持干凈，做到無雜物、污物或其他物品。

2、美容院美容工具衛生制度：

A、美容工具（如修眉刀、眉剪、暗瘡針等）做到每客一換一消毒；

B、美容工具用完之后，應立即清洗干凈，并放入工具箱用戊二醛浸泡清毒，倒膜碗、刷子等清洗干凈后用紫外線消毒；

C、消毒好的美容工具應妥善保管，不得污染；

D、如發現美容工具破損，生銹的應立即廢棄，并更換新的工具；

3、美容院空調器、排氣扇清洗衛生制度：

A、空調器、排氣扇清洗要有專人負責，堅持每周清洗一次；

B、所有通風設備保持正常運轉，新風房、過濾網和送風排風管保持清潔，調好各局部場所的新風配量，保證各局部場所有新風輸送；

4、美容院衛生間、浴室、浴缸衛生制度：

A、衛生間、浴室、浴缸清洗消毒要有專人負責，浴缸要求一客一洗一消毒；

B、衛生間、浴室、浴缸清洗要有專用工具并注有明顯標識；

C、按照專業的清洗程序清洗完畢后，并用消毒粉浸泡一定時間后用清水沖洗干凈；地面保持清潔、干爽。坐便器要提供一次性坐墊，浴室配防滑墊；

D、在衛生間、浴室門外張貼：禁止皮膚病、性病等皮膚病患者入內；

5、美容院垃圾清理制度：

A、垃圾的清理要有專人負責，垃圾桶及蓋要每日清洗干凈，保持清潔；

B、及時清理地面的垃圾，地面每日要保持干凈，整潔，不積污、不積水，不能有老鼠、蟑螂、蒼蠅等昆蟲；

C、垃圾存放不得超過垃圾桶的四分之三處，每日及時清走當日垃圾，不能堆積到第二天；

D、在美容院顯眼處張貼：養成衛生習慣，自覺維護環境衛生，禁止吸咽、隨地吐痰、亂丟紙屑、雜物；

6、招聘專門的清潔員，進行系統制度的'培訓后上崗，并給其制定出日工作任務及流程，周工作任務及流程，月工作任務及流程，做好清潔消毒工作。

7、美容院內從業人員必須持有效“健康證”和“衛生知識培訓證”上崗，健康檢查每年進行一次，培訓每兩年復訓一次。

8、將店內所有場所劃分為落干區域，將所有美容師指定為區域負責人，要求負責各自區域（儀器用品及時清整歸位，衛生、消毒干凈徹底），店長隨機抽查不合格者將處罰區域負責人和責任人，這就保障店內衛生人人參與，相互督促，落實到位。

理發美容店衛生管理制度

1、理發美容店經營單位必須領取“公共場所衛生許可證”后方能營業?！肮矆鏊l生許可證”必須懸掛在店內顯眼處，并按國家規定定期到衛生監督部門復核。逾期3個月未復核，原“公共場所衛生許可證”自行失效。

2、新建、改建、擴建或變更許可項目必須報衛生監督部門審核，驗收合格并取得衛生許可后方能營業。

3、經營場所的衛生條件、衛生設施和用品用具必須符合GB9666－1996《理發店、美容店衛生標準》的要求。

4、應建立衛生管理制度和衛生管理組織，配備專職或兼職衛生管理人員，應建立和健全衛生檔案。應協助、支持和接受衛生監督機構的監督、監測。

5、從業人員必須持有效“健康證明”和“衛生知識培訓證明”上崗，并按國家規定進行復檢和復訓。

6、空調場所應有新風供應，新風入口應設在室外，遠離污染源，空調器過濾材料應定期清洗或更換。

7、必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專用的理發用具，用后及時消毒。專用具必須單獨存放，并能正常使用。

8、應有齊全的、有明顯標志的消毒設施和消毒制度，配備足夠數量供消毒周轉用的理發工具、用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。

9、理發用毛巾應與燙發染發用毛巾分開，干凈毛巾應存放在帶門的專用存放柜內。

10、剃須應使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發工具應使用理發工具消毒箱進行消毒。

11、室內禁止吸煙，并有明顯的禁煙標志。

12、理發、燙發、染發、美容用的化學制劑、化妝品應符合《化妝品衛生監督條例》和GB7916－87《化妝品衛生標準》的有關規定。

13、醫學美容按醫療機構管理，生活美容店不得開設醫學美容項目。

美容院規章制度 篇3

美容院員工獎懲制度

獎勵：

員工獎勵分三等：

一、員工有下列事跡之一者，設定為三等獎，給予50元獎金，并由總經理書面通報表揚。

1、兢業勤懇，工作積極主動，連續三個月完成銷售任務。

2、熱心奉獻公司（單位），在個人業績和顧客服務方面有具體事例者。

3、嚴守本公司的規章制度，敢于阻止揭發違紀員工的行為者。

4、維護公司形象，優質服務受到顧客書面表揚者。

5、有其他功績者。

二、員工有下列事跡之一者，將設定為二等獎，并給予100元獎勵或晉升職位一級，并由總經理書面通報表揚

1、改進公司經營管理，提高經濟效率方面做出顯著成績或提出合理建議，公司采納后卓有成績者。

2、連續三個月雙倍完成銷售任務，并能協助同事提高銷售業績。

3、業績、營銷策略及開發項目方面均有突現表現。

4、有其他功績。

三、員工有下列理事跡之一者，給予記一等獎，并給予200元以上獎勵

1、在保護公司財產方面做出貢獻，使其免受重大損失者。

2、防止或挽救事故有功，保護員工生命安全者。

3、有其他重大功績者。

懲罰：

本懲罰條例作為員工加薪及簽訂勞動合同的依據。公司對員工的行政處分分為警告、記過、降級、辭退。公司對有下列行為之一的員工，給批評教育不改的，應

視情況輕重給行政處理，并處以經濟處罰，如有觸犯法律者，同時提交有并司法部門。

一、輕微過失：

凡違反各項管理規范，每違反一次扣罰10元。

二、一般過失：

符合下述情況，處30元罰款。

A、輕微過失三次者，按一般過失處理。

B、違反單位各項規定，不遵照上級指令執行的。

C、消極怠工，工作效率低，完不成規定任務。

D、隱瞞單位財務溢缺，破損不上報。

E、擅自使用，私拿或借用單位財務者。

F、未經批準擅自中途離崗者。

G、因服務態度受到顧客投訴者。

三、嚴重過失：

符合下述情況之一者，除處罰100元罰款外，視情節嚴重給予行政處分。

A、一般過失達第三次后，按嚴重過失處理。

B、欺騙上司，中傷同事，相互辱罵，爭吵毆打，挑拔破壞團結，有損公司形象，有一定惡劣影響。

C、不服從按排，調動（崗位、任務），給單位造成一定的損失。

D、因失職給單位帶來損失。

E、擅自挪用營業款，備用金。

F、不能履行本崗位的職責，經常不能完成本崗位任務者。

四、重大過失：

凡符合下列情況之一者，除處以100元以上罰款外，還作開除處理，如觸犯刑事者同時提交給有關司法部門處理。

Ａ．嚴重過失達三次者，按重大過失處理。

Ｂ．利用職務泄露單位機密經查屬實。

Ｃ．玩忽職守，造成安全責任理故者，使美容中心遭受重大經濟損失。

Ｄ．盜竊他人及公司財物者。

Ｅ．因服務態度惡劣，被傳媒曝光，造成惡劣影響者。

Ｆ．利用工作之便，私自推銷個人產品者。

Ｇ、違反治安條例者。

Ｈ、濫用職權，損公肥私者。

Ｉ、連續曠工達三天以上。

美容院規章制度 篇4

1、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

2、工休按店內輪休制執行，臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準;請假須真實反映狀況;請假面具一天以上須書面申請經理批準，超過批準期限視為曠工。

3、工作時間須束發，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。

4、努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。

5、尊重顧客。虛心聽取意見和推薦，并按狀況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發生爭吵。

6、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行。

7、服務工作安排，工作積極主動，主動聯系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調班，和擅自安排工作或休息。

8、不能在店內從事工作業務無關的'事情。

9、給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊狀況須請示店長同意)

10、自覺維護本店的形象、聲譽，用心帶給有利于本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。

11、節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

12、嚴格執行衛生清潔制度。

13、上班時間手機調到震動狀態，給顧客做護理時不準接私人電話，電話資料由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。

14、每一天早、晚班務必交接班，清點貨品及營業款。

15、當班時間務必按規定填定各類報表。

16、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的`利益。

17、正規合理的使用美容儀器，愛護美容院設備，產品根據需要放入冰箱低溫保存。

18、嚴格保密顧客資料。未經店里(經理)同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經營數據。

19、業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師務必服從安排。工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

20、不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。

21、每周三上午10∶00～11∶00本店例會(11∶00前不預約客人)，全體員工須準時參加。

美容院規章制度 篇5

1、所有員工必須以完成店里的目標任務為中心，同心協力，群策群力，營造良好的工作環境和氣氛，力爭最高的營業額;必須遵守美容院的各項規章制度和有關規定。

2、發揚團隊精神，整體觀念，不分彼此，以達到顧客滿意為目的，提高美容院的銷售額。

3、員工應時刻保持積極向上的工作態度，發揚團隊精神，積極參加店里組織的一切活動。

4、在工作時間內必須做好顧客檔案記錄工作，保存好所有的顧客資料，必須做好顧客服務及售后服務工作。

5、顧客至上，努力讓每一位顧客滿意，嚴禁挑客、拒客，如發生此現象將對當事人進行停牌處理。

6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好，工作時應全面招呼顧客，以示熱忱的服務態度，接待顧客必須禮貌和親切微笑，并多說“謝謝，歡迎光臨”等詞語，并上茶水，當顧客離開后應送之門外，并收拾茶杯以維持整潔，力求盡善美之工作精神。

7、工作時間在指定位置站好或坐好，不得在美容院內隨意走動，不得串崗，亦不得在工作時間吃零食。

8、員工之間不得拉幫結派，不得散布有損美容院和同事的謠言，尊重上司，服從上司安排，不得對顧客談論美容院內部事物。

9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規定的餐廳就餐，除規定的用餐外不得食用其它食物，嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室，不得在大廳內喝水，不得使用美容院一次性紙杯喝水，不得在店內吸煙、吃零食及其它飲料或食物。

10、工作過程中(即為顧客服務過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術及時尚問題。

11、員工不允許在休息室或大廳內議論任何有關顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點點，技術問題可在技術研討會或晨會上研討。

12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發生的問題，嚴禁指責任何同事，任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。

13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區域、休息室及美容院宿舍。

14、員工上班不允許有任何情緒化，應全心全意的投入工作，冰箱嚴禁存放個人物品。

15、美容師電話預約顧客必須到前臺，由前臺接待，任何員工不得給顧客留私人電話、名片。

16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗，簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛生，否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝，應服裝整潔合身，時尚，每日更新。

17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺，談論一些與工作無關的事，違者扣罰。

18、上崗后不準隨意接打電話，若有事打電話須經店長同意并簽字，要把手機交前臺保管，有預約顧客，聽候前臺安排。不交手機者，違者扣罰。

19、員工上班時間不得隨意脫崗，外出必須與主管請假，請假半天以上必須向美容院申請，美容院批準后方可離去，否則按曠工處理，并扣罰薪金。

20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。

21、所有員工不得以任何理由與客人發生沖突和爭吵，違者開除。

22、所有員工在美容院內不允許向客人介紹非美容院所經營項目及產品，如發生此類問題引起的后果由當事人負責。

23、以上各項規章制度請各位員工嚴格遵守，違者將接受10-500元罰款、停牌、辭退等處罰。

24、以下制度請店長及前臺嚴格監督執行，否則將受到10-200元的處罰。

美容院規章制度 篇6

儀容儀表制度

一、服務人員在營業中，應身著工作服，將工號牌佩戴在左胸處，不得遮蓋或佩戴在其它部位。

二、工作時間，要求化職業淡妝，不得濃妝艷抹，發型要簡潔大方便于工作（過耳長發須盤起、不做怪異發型），服務人員不涂抹指甲油，指甲不能留得太長。

三、營業環境服務人員不佩戴戒指、項鏈等飾品，不得使用味道過濃的香水。

預約制度

一、“預約表”應由總臺填寫，如客人直接與美容師預約，美容師須告知總臺，以便于總臺的調度。

二、預約程序：客人打電話或口頭預約，總臺須準確填寫被預約美容師的姓名、客人姓名（全名）、預約的準確時間及所做項目的內容，當客人被安排做項目時，總臺應填寫服務流程的實際開始時間，服務完畢后，總臺填寫實際結束時間（都必須完整清楚，不可涂改）。預約表詳見附表。

三、美容師應根據不同項目定時服務（留有充足的咨詢時間），若因美容師擅自延長或縮短服務時間而造成預約失敗，除跳籌、不參加輪籌外，視情節輕重給予當事人一定的處罰。

四、總臺應安排好每位美容師的預約時間、服務時間、再預約時間的銜接，確?？腿嗽陬A約時間得到準時服務。

五、正常情況下，美容師不得單獨與客人約時間，必須有收印員在場。

六、如客人超過預約時間15—20分鐘，則作為放棄預約，總臺根據“輪籌制”安排被預約美容師從事不影響下一輪預約的服務項目。如客人15—20分鐘后到，總臺需耐心并征求客人意見以便盡快為其服務。

輪籌服務制度

輪籌原則

（1）按順序輪籌（未預約，顧客無選籌，前臺無選籌，前臺按此型輪籌）。

（2）按美容師有資格輪籌的項目輪籌。

（3）按顧客的點籌進行輪籌。

（4）按經理的要求進行輪籌。

美容院規章制度 篇7

一、服務區禮儀

1、美容師立姿端正，左手搭在右手上向前輕輕相握，置于小腹正中部抬頭成T字型，精神飽滿面帶微笑。前臺接待不準空崗，問候顧客“您好，歡迎光臨?！?分

2、在服務區內若碰到客人，美容師一定要立刻側身站到一旁，讓出通道主動打招呼。 1分

3、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行 。 5分

4、服務區內不得發出任何不正常的異聲(如美容師走路要輕)，美容師在營業區中不交頭接耳，開玩笑。1分

5、上班時間不會客，不打私人電話，手機需調成靜音放置前臺或包中，不準外漏。5分

6、送客應站在客人的右側，陪客人走到門口，美容師快步上前拉開門送客到門外，美容師要說“再見，您慢走”。2分

7、護理顧客前，應囑咐顧客保管好貴重物品，護理后應提醒顧客清點好財務方可離開，若發現顧客在護理期間丟失財物，由負責該顧客護理的美容師賠償。 1分

二、儀容儀表

頭發：

1、 短發梳理整齊，前額發簾不能遮住眼睛和臉、發鬢別于耳后，長發束起。 3分

面部：

1、面部干凈，面色健康，耳部、頸部清潔。1分

2、化淡妝，妝容不允許過于夸張、艷麗。 1分

3、不允許佩戴夸張或懸垂的耳飾(可以戴耳釘，不允許超過耳垂)。 3分

口腔：

1、保持口腔衛生，清潔無異味。1分

2、護理過程中必須佩戴口罩，并遮住口鼻。1分

手部：

1、手部皮膚柔潤，無明顯傷痕。1分

2、指甲的長度不可超過指腹并修剪圓滑。1分

3、禁止涂抹指甲油(包括透明指甲油)。1分

4、工作期間不允許戴戒指，手鏈，手鐲，手表等有礙于工作的飾物，以免劃傷顧客的皮膚。3分

著裝：

1、工作期間必須穿統一的服裝，統一的工鞋(干凈、無破損)。3分

三、衛生與消毒

1、各區衛生各自負責，隨時保持(床、椅子、樣品、盆、儀器、地面、鏡面、門)的整齊干凈，閉店前消毒，將垃圾徹底清空，抹布擦一遍。5分

四、店規店紀

1、店長在工作中，要以身作則，樹立自身形象，公正、真誠對待每一位員工，以顧客滿意為宗旨。

2、在工作中公平競爭，不可采用不正當競爭手段，抬高自己底毀別人，保障集體利益為前提。

3、工作中必須盡職盡責，微笑服務，接待好每一位顧客，不預挑顧客，服從領導安排，嚴禁在當眾情況下拒絕，如有實際困難應先接受安排再與領導溝通，如發生頂撞，視情節輕重，罰款30元起。

4、不與顧客議論其他客人的不良行為，自己的私事，別人的隱私，同事的較差手藝、宗教。

5、嚴格遵守操作時間，杜絕顧客投訴事件，一旦發生視情節輕重，罰款30元起。

6、員工進入店內做到三不說：不利于公司的不說，不利于領導的不說，不利于團結的'不說。

7、午飯時間半小時。

8、上崗前做好一切準備工作。上班時間不看不相關的書籍，不做無關的私事。

9、節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費

10、愛護公共財產，損壞照價賠償。

11、 不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。

12、 業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排.

13、 不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利于本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。

考勤制度

工休按店內輪休制執行，臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經理批準，超過批準期限視為曠工。

1、工作一年以上員工婚喪假期10天，按規定如期到崗者，帶薪休假。

2、員工正常月份業績達標四天休息(不達標兩天)六月不允許休息，四天之外分為病假、事假、曠工。業績達標未休且無違紀者每天補50元。

3、上班時間嚴禁遲到早退，半小時以內算遲到，一小時以上算早退。遲到第一次扣10元/次，第二次20元/ 次，一個月內遲到三次50元/次，早退2小時以上算休息。

4、員工因病不能上班須在提前1天內向院長請假，出示醫院證明，扣除病假期間基本工資。

5、事假必須提前向院長請假得到批準方能休息，兩天以內向院長申請批準，兩天以上須向經理提出申請，事假一天按基本工資3倍扣除。

6、未經批準擅自缺勤的按曠工計(正常工資的3倍)

7、年假按情況另行通知。

8、員工進入上班期間不得私自離職違反者扣除所有未發工資。

9、店長需提前60天書面遞交申請， 經理批準后方可離職，員工需提前30天遞交(以本部門負責人收到日為準)

10、所有購買產品或懲罰金額須當時上交，不予在工資扣除。

員工薪金制度：

1、 優秀新員工入職試用期為1個月，試用期期間底

薪為800，一個月后以美容師自身能力手法技能、 銷售能力、顧客認可度按不同程度800—1200元不等分配工資。{店長嚴格考核后而定}，員工住宿由店內解決，飲食自行解決。

2、 優秀員工業績要求：a：每月業績不足5000元，底薪減100元，提成為百分之3提 b:業績8000—15000者，底薪加200元，提成為百分之5提c:業績 15000----25000，底薪加400元，提成為百分之8提d:業績25000以上者，底薪加600元，提成為百分之10提，另獎勵現金500元。

3、 院內手工提成：iba面護—3 {開背、面護、手護、面提}

水立方系列面護---3 三溫暖、紅石榴----8 眼部特護—1

手部、頸部特護---各1

腎寶、卵保、肩頸、腿療、全身—各5 刮痧、背部壓油---各5

精油推脂----半小時/2

派元素、溫元寶、香色元----各8 拔罐、泡腳----1

4、 新員工章程：【學員】

1：新員工培訓期間無工資，培訓期為1—3個月，待店長考核后方可上崗，合格后試用期為一個月，試用期期間工資500，無提成。一個月后店長按顧客反饋程度定制目標及工資為800---1200不等，提成業績按員工薪金制度執行。

2、 學員學習期間無休息日，特殊情況向店長請示，新學員包住，飲食自行解決。

新學員培訓計劃：

《一》 微笑

微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容業一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關鍵，更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。

一般培訓是每天讓員工站在鏡子前練微笑5分鐘，其次讓員工相互對練微笑。經過半個月后，員工一定會露出滿意的笑容，請員工記?。骸拔覀儾荒芸刂谱约旱拈L相，但我們能控制自己的笑容”。

《二》、態度

員工的服務態度是服務中最為關鍵的一環。沒有好的服務態度直接會導致顧客的流失，會讓我們整體形象和素質在顧客心中產生不良影響。有這樣一句話：“我們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產生不愉快，那么在為顧客服務時，一定會流露給顧客。也就是說員工的壞心情會直接通過服務轉移到顧客身上，那樣態度就談不上熱情、周到了。作為顧客是拿錢來消費，來享受的，一旦態度差：“顧客是我們的上帝”、“顧客至上”的服務原則體現在什么地方呢?因此要常教育員工不要把任何不愉快的心情帶入發廊、美容院;不要把您的不愉快心情，強加于顧客、同事身上，給別人帶來不愉快，要讓員工明白熱情、良好的態度是我們共同生存之本。

《三》技能

美容院是以技能為主的服務，技能的好與壞會直接影響您的創收效果。隨著科技年代來臨，流行的變化很大，信息傳播極快，顧客需求隨之而不斷改變，經營者應把新信息、新技術及時傳遞到員工心中，把新技術及時教會他們。其實員工對這方面興趣很大，因為對員工本人的現在、將來都很有用。大家都會主動參加，還應及時選派優秀員工到先進地區學習(不定期)。在這行業中稱之為“充電”。

《四》 技能

態度是根的話，那技能即是本，二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業績。無論是美容還是美發中任何一項技能都極為重要。要讓每位員工清楚知道他的技能服務環節和企業發展有著緊密關系和聯系;要讓員工知道，企業是多么需要他。一般培訓首先是集中起來統一手法、技巧進行正規培訓，經考試合格后上崗，其次是根據不同特點專門指定人進行有目的訓練，再次是讓員工了解，掌握更多的有關信息。把優秀員工送到更先進的地方去“充電”，讓員工將掌握的新技術運用到顧客身上，為您產生效益，同時使員工自身得到了提升。技能提高訓練每月可進行理論、實踐各考核一次，促使員工不斷努力提高自己的技能。

五、接待技巧

六、溝通技巧

七、自信。

八、真誠關心顧客

當顧客進入店內后，顧客變為客人，員工應象對待親人一樣對等顧客，把客人帶進的物品提包、帽子、大衣等物安排到顧客能看見的地方，讓他放心、給他安全感，應是特別注意的一些小節，在店前備一些公用傘，傘借他后，他會很快奉還，備一點針、線，解決顧客因裂線、掉扣產生的不便，這樣員工就能很好為顧客解決尷尬，一定能在顧客心中留下深刻印象，從而給您帶來更大的收益。

九、培訓員工顧客至上“十不要”

1、不要認為有比你顧客還重要的人。

2、不要忽視顧客需求。

3、不要忘記未來。

4、不要害怕重新創業。

5、不要永遠聽信顧客。

6、不要認為“顧客至上”很容易做到。

7、不要忘了做到“顧客至上”需要時間。

8、不要給顧客出難題。

9、不要和顧客爭執。

10、不要忘了顧客永遠是對的。

十、培訓員工“十點”工作原則

做事多一點 微笑多一點 腦筋活一點 嘴巴甜一點 效率高一點 說話輕一點 肚量大一點 儀表美一點 行動快一點 服務好一點

十一、八條服務標準

客人進門問聲好 安排落座端飲料 輕聲細語問需要 主動傾聽溝通好 翻查資料供參考 產品特點詳知道 引導服務最重要 下次服務還找我

十二、接待客人九大用語

(1)歡迎光臨

(2)對不起

(3)請稍等

(4)讓您久等了

(5)請這邊來

(6)是、明白了

(7)實在不知說什么

(8)請原諒

(9)謝謝

十三、員工七大服務要求

(1)永遠保持微笑

(2)明白、聲音干脆、清楚、親切

(3)動作忙而不亂、隨機應變，應付突出事件

(4)永遠站在顧客立場著想

(5)永遠不要在客人背后議論客人

(6)記住客人的名字

(7)和同事之間也要用普通話

美容院規章制度 篇8

一、個人形象要求

1、言談舉止大方得體、待客熱情友好、聲音溫和親切，做到“顧客至上”。

2、不論男女員工，必須具備“形象好、氣質佳”這個最基本要求，并有必須的化妝基礎，每日上班期間著行業淡妝，男士頭發“前不遮眉、后不壓領”，女士不能染顏色奇異的發型，可留披發，護理人員不能留長指甲。

3、做到不詢問顧客任何關于個人信息的相關資料，如年齡、體重、職業、收入及家庭等。

4、與顧客交流，必須做到面帶微笑、眼睛時刻注釋客戶，不能眼神游離、口齒不清，并不對客戶的身體缺陷、裝飾穿著及言談舉止做任何評價，平等對待每一位客戶。

5、上班期間不論是外出拓客還是當值做產品推廣、護理等，都必須著工裝，并佩戴統一下發的發飾和工牌等，時刻堅持儀容儀表得體，衣物不能留有食物、水漬等。

6、上班期間不能佩戴首飾，如戒指、手鐲等，女士可根據工裝特點及個人妝容搭配項鏈或耳釘作為佩飾，但不能過于艷麗、夸張。

7、員工在店內上班時不能心不在焉、對著顧客打哈欠、掏耳朵，并時刻堅持口氣清新。

8、不允許在工作崗位吃零食、扎堆聊天，干與工作無關的事情。

二、員工工作要求

1、愛崗敬業、樂于奉獻。按時上下班，不遲到、不早退，不無故曠工，請假應當考勤要求提前3天提出并辦理請假手續，緊急事件請假應在第一時間內報備至直屬領導處。

2、工作場所不允許會見除顧客之外的閑雜人員，更不準將除顧客之外的親朋好友帶入工作場所。會客期間應做好店內物品管理，以免遺失造成經濟損失。

3、服從上級及領導工作安排，不能帶情緒接待客戶，對客人的需求盡量做到百分之百滿足，若無法滿足或給出答復的應及時請示上級。

4、做到每日事、每日畢，使用完的美容工具每一天應當清洗消毒，并妥善保管，以免遺失。公用工具使用完后做到清潔，并及時放回原位，避免影響他人使用。

美容院規章制度 篇9

一、儀容儀表

1、員工應注重儀容儀表。

2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統一規定的發夾。工裝必須保持干凈、整齊。

3、員工上班前必須化淡妝，當班期間保持面色自然、面帶微笑、方得體、端莊自信的職業形象。

4、員工上班不得佩戴手飾（如手鏈、手鐲、戒指等）。不準留長指甲，不準涂指甲油。給顧客服務時，必須佩戴潔凈口罩。

5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺，不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

6、員工上班不準吃有異味的食物（如蒜等）；

二、工作守則

1、員工上班一律不準用會所電話接打私人電話。

2、美容室有客人時，除技術主管協助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房間。

3、員工凡在會所內拾到顧客錢物，必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。

4、員工要樹立當家作主，勤儉節約的新風尚。上班做到“人走燈滅，人離籠頭關”，不無故浪費水、電和燃氣。

5、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物，一旦發現，予以嚴懲。

6、嚴禁泄漏會所商業信息、財務機密及經營狀況。

7、員工不得在會所經營區域內，追逐嬉戲，吵嘴打架，聲喧嘩。

8、禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個人利益，不準接受顧客禮品或收取小費。

9、員工不得在會所擅自集合、張貼標語，進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾，煽動他人違會所規章制度。

10、員工應服從會所工作安排，無正當理由，不得拒絕工作調度。

11、上下班員工必須把職責范圍內的設備、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務情況交清楚。

12、員工負有保護會所財產和顧客錢物安全的義務及責任。如因工作失職造成經濟損失的，由失職者承擔賠償責任。

13、員工必須熟悉會所工作區域內滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故，應服從統一調度并積極參與排除工作。發現可疑人員，應及時向會所總經理或行政部匯報，并跟蹤防范。

14、會所發出的文件、通知和規定等，員工必須在三天之內閱讀并簽字確認。每天的會議記錄應當天簽字確認。否則，其后果自負。

15、員工除上班時間外，有義務參加會所統一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。

16、員工上班必須堅守工作崗位，滿負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規章制度。

17、員工除服務顧客外，嚴禁在會所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服；在會所洗衣物。

三、上崗管理

1、店長管理和業務調度。

2、美容師要服從領導每日的安排。

3、指定顧客由指定美容師服務；

4、美容師上班應在一樓營業廳候客，如約好的客人半小時內仍沒有等到顧客到來的，要給客人打電話問情況。

5、在地營業廳站崗候客；凡當天顧客安排不過來的情況下，客人非來不可的情況下美容師必須無條件加班，拒單者每次罰款50元，并視其情節，罰款必須當天交，如逾期不交者，在當月工資中按雙倍處罰。

7、美容師的指定顧客在無預約情況下來的，如該美容師有時間，該美容師為其服務，如管理人在安排上出差錯，罰款50元起價。

8、新顧客做完，必須在第二天打回電話詢問。

9、當天凡頭牌美容師在服務顧客，應由沒做事的二牌美容師到地營業廳站崗候客，如頭牌美容師服務顧客已完畢，仍由頭牌美容師優先在地營業廳候客。

10、美容師不能在節假日請假休班，除非特殊情況，如婚事、葬事，規定的一天扣兩天工資。

11、28天為全勤、全勤獎50元，如休假沒休全者額外工資照天算，如底薪每天多少就照多少發。

四、衛生制度

1、實行衛生崗位責任制，分區劃片，保持店內環境衛生，做到全天整潔干凈。

2、保持整體環境衛生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一掃除，不得將私人物品隨便亂放。

3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。

4、關閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。

2、美容院員工的規章制度

1、嚴格執行上、下班制度，并嚴格簽署上下班具體時間，早8：00—8：20，晚7：30—8：00，嚴禁遲到、早退、曠工等。

2、工作時間須束發。穿著工作服，整齊清潔，佩帶工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛、盤發，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不得在手上佩戴首飾、飾品等。

3、努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。迎三送七送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極帶入店內，影響顧客和同事。

4、尊重顧客，虛心聽取意見和見意，并按情況及時饋，給店長和理經，無論如何不準與顧客發生爭吵。

5、美容師之間互相尊重，關心和照顧，禮貌用語、嚴禁在營業場所內說臟話，爭吵、打鬧、發脾氣、摔物品等言行。

6、服從工作安排，工作積極主動，主動聯系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服從工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調班，和撣自安排或休息。

7、不能在店內從事工作業務無關的事情。

8、給顧客做護理時，溝通顧客應輕聲細語。美容師之間不允許相互開玩取樂，喧嘩議論事情。無論上下班時間，均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息、睡覺。

9、自覺維護本店形象、聲譽，積極擔供有利于本店發展的方式方法，不準在店內議論他人事非或與顧客議論本店內部事非。

10、節約用水用電杜絕浪費行為，嚴格執行衛生清潔度。

11、上班時間手機調到震動狀態，不允許帶手機進入操作間，給顧客做護理、銷售產品時不準接私人電話。

12、嚴格保密顧客資料，未經店經理同意，不準私自借用店內資料物品，不對外泄露本店內的技術。管理資料及其經營數據

13、業務經理（店長）對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排。

14、工作時間不得打私人電話，不得吃零食，吸煙、喝酒、聲暄嘩、追逐、私會顧客和家人。

15、下班時要清點貨品及營業款。

16、同事間要相互配合，既要有分工也要有合作，必須設有團隊協作精神。

17、若發生顧客東西遺失以及顧客投訴現象，由當事人負全責。

18、以上條例請認真執行，如有違規者罰款50、100元，請自覺遵守。

美容院管理制度(模板16篇)

在學習、工作、生活中，越來越多人會去使用制度，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編整理的美容院管理制度，歡迎大家分享。

美容院管理制度 篇1

1、員工管理：包括招聘、培訓、職責分配、考勤、休假制度以及員工行為準則。

2、服務質量：設定服務標準，規定服務流程，確保客戶體驗的一致性和優質性。

3、財務管理：涵蓋收入、支出、庫存管理，以及定價策略和促銷活動的`規劃。

4、設備維護：規定設備的操作、保養和故障報告程序，保證設備正常運行。

5、安全衛生：制定清潔標準，確保環境衛生，防止安全事故的發生。

6、客戶關系：包括預約管理、投訴處理、客戶滿意度調查和回訪機制。

7、市場營銷：規劃營銷策略，管理線上線下廣告，以及合作伙伴關系。

美容院管理制度 篇2

一、總則

（1）為加強美容院的財務工作，發揮財務工作的美容院經營管理和提高經濟效益中的作用，特制定本規定。

（2）美容院財務管理人員的職能：

1、建立健全財務管理的各種規章制度，編制財務計劃，加強經營核算管理，反映、分析財務計劃的執行情況，檢查監督財務紀律。

2、積極為經營管理服務，促進美容院取得較好的經濟效益。按照經濟核算原則，定期檢查，分析美容院財務、成本和利潤執行情況，挖掘增收節支潛力，考核資金使用效果，及時向總經理提出合理化建議，當好美容院參謀。

3、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核，督促本美容院有關部門降低消耗，節約費用、提高經濟效益。

4、合理分配美容院收入，及時完成需要上交的稅收及管理費用。

5、配合財政、稅務、銀行等部門，檢查財務工作，主動提供有關資料，如實反映情況。

6、完成美容院交給的其他工作。

二、財務工作管理。

（1）會計年底自1月1日起至12月31日止。

（2）會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整，并符合會計制度的規定。

（3）財務工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證，并根據審核的原始憑證編制記帳憑證。有關人員都必須在記帳憑證上簽字。

（4）財務工作人員對本美容院實行會計監督。財務工作人員對與事實不合的原始憑證，不予受理；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充。

（5）財務工作人員應當會同主管進行財務盤點，保證帳簿記帳記錄與實物、款項相符。

（6）財務工作人員發現帳簿記錄與實物、款項不符時，應及時向主管進行書面報告，并請求查明原因，做出處理。財務工作人員對上述事項無權自行做出處理。

（7）財務工作人員應根據帳簿記錄每月編制會計報表上報主管。

（8）財務工作人員調動工作或者離職，必須與接管人員辦清交接手續。財務工作人員辦理交接手續時，由主管監交。

三、財務收支管理制度

（1）生產性開支：在滿足美容院提供美容院服務的正常需要，又要庫存合理的前提下，產品采購人員根據“請購單”和主管審批的用款計劃，購買產品，一般情況下采用貨到驗收付款的方式。（2）嚴格控制非生產性開支。

（3）固定資產購置。各員工無權自行購買相關產品。需要時，需有關人員提出申請，主管審批后由產品采購人員統一購買。

（1）差旅費的開支：由于工作需要經批準到外地開會、學習及授課的，根據本美容院差旅開支的有關規定，出差回來后一周內憑據主管簽名核實后報財務管理人員報銷。

（2）財產保險、廣告費用、上交稅金、水電費、電話費等費用的支付，由主管審批，財務管理人員辦理。（3）勞動工資的支付。按照勞動合同的有關規定，應按期發放員工的工資。

三、現金和支票管理制度

（1）美容院可以在下列范圍內使用現金：①職員工資、津貼、獎金；②個人勞務報酬；③出差人員必須攜帶的差旅費；④結算起點以下的零星支出（結算起點由主管確定）；⑤主管批準的其他開支。

（2）財務人員支付個人款項，超過使用現金限額的部分，應當以支票支付；確需全額支付現金的，店長批準后支付現金。

（3）美容院固定資產、辦公用品、老保、福利及其他工作用品必須采取轉帳結算方式，不得使用現金。

（4）財務人員支付現金，可以從美容院庫存現金限額中支付或從銀行存款中提取，不得從現金收入中直接支付（即坐支）。

（5）財務人員從銀行提取現金，應當填寫“現金領用單”，并寫明用途和金額，由店長批準后提取。

（6）財務工作人員要進行往來業務的現金提送，數額巨大時，應加派人員辦理。

（7）每日營業終了，除酌留一部分沖為次日營業開始時必要的支付支付資金外，所有款項應盡量送存銀行。

（8）美容院職員因工作需要借用現金，需填寫“借款單”，經財務工作人員審核；交主管批準簽字后方可借用。超過退款期限即轉應收款，在當月工資中扣還。

（9）憑發票、工資單、差旅費及美容院認可的有效報銷或領款憑證，填制記帳憑證，經手人簽字，財務工作人員審核金額數量無誤，主管批準后支付現金。

（10）工資由財務工作人員依據每月提供的核發工資資料代理編制職員薪資表，交主管審核和簽字，財務人員按時提款，當月發放工資，填制記帳憑證，進行財務處理。

（11）無論何種匯款，財務工作人員都需審核“匯款通知單”和有關憑證，分別由經手人、主管簽字。

（12）財務工作人員應當建立健全現金帳目，逐筆記載現金支付。帳目應當月結，每日結算，帳款相符。

（13）支票由財務管理人員專人保管。支票使用時需有“支票領用單”，經店長批準簽字，然后將支票按金額填上，加蓋印章，填寫日期、用途、登記號碼，領用人在支票領用簿上簽字備查。

（14）支票付款后憑支票存根、發票由經手人簽字、財務管理人員核對、店長審批。填寫金額無誤，完成后交財務管理人員。財務管理人員統一編制憑證號，按規定登記銀行帳號。

（15）凡與美容院業務有關款項的支票，不分金額大小由主管審批簽字。

四、會計檔案管理制度

（1）凡是本美

美容院的會計憑證、會計帳簿、會計文件和其他有保存價值的資料，均應歸檔。

（2）每日的銷售項目及銷售數量還有現金帳至少要保留半年以上。薪水單、作廢的支票、每月及每年總帳之報表至少要保留7年。服務記錄與盤點清單也應妥善保存。有系統的盤點制度可避免進貨過多和避免供應短缺；年底時可做計算凈利的'根據。

（3）會計憑證應按月、按編號順序每月裝訂成冊，標明月份、季度、年起止時間、號數、單據張數，由財務工作人員簽名蓋章、歸檔保存，歸檔前應加以裝訂。

（4）會計報表應分月、季、年報，按時歸檔，并分類填制目錄。（5）會計檔案不得攜帶外出，凡查閱、復制、摘錄會計檔案，需經主管批準。

五、財務盤點制度

1、盤點范圍（1）化妝品：用于顧客的臉部，使用一次其產品價值即變成營業收入者（無形消費商品的營業收入），屬于每日需盤點的對象，如洗面奶、化妝水、潤膚乳等。（2）固定資產：一次購入即可長期使用，只須每年盤點一次的物品，如空調、美容儀器、床鋪、凳椅等。（3）消耗品：輔助美容服務，不需盤點，如辦公用紙、筆、紗布、棉花、衛生紙等。（4）現金、票據、租賃契約等。

2、盤點方式

（1）年中、年終盤點。（2）月末盤點。（3）不定期抽點。

3、盤點注意事項

（1）財務管理人員擬定判定計劃表，主管批準后，簽發通知，期限辦理盤點工作。

（2）盤點應盡量采用精確的計算器，避免用主管的目測方法，每項項目數量確定后，再繼續進行下一項，盤點后不得更改。

（3）現金、存款等項目，除年中、年終盤點外，總經理至少每月抽查一次。

（4）現金、存款等項目盤點，應于盤點當日下班未行收支前或當日下午結帳后辦理。

（5）存貨盤點，以當月最末的一天及翌月1日進行為原則。

（6）盤點物品時，實際盤點數均應詳細記錄于“盤點統計表”。

（7）盤點完畢后，財務管理人員應對盤點情況進行匯總，編制“盤點盈虧報告表”，核算盤點盈虧金額。

六、財務分析細則

1、財務分析每日、每月進行經營結算，并定期進行成本、盈虧核算，以了解美容院的經營情況。

（1）計算準確的損益平衡點，美容院每個月的營業額要達到或超過損益平衡點，以助美容院制定有效的拓展銷售計劃及控制成本。

（2）計算損益平衡點要從成本和當地商圈的消費營業額兩方面來考慮，如：根據成本算出美容院每月營業額要20萬元才能持平，但如果美容院當地商圈根本沒有20萬元的消費能力，則要想辦法降低成本，如換租金較便宜的店面，使損益平衡點的營業額接

美容院管理制度 篇3

美容院的管理制度對美容院的所有在職人員都起到約束和規范的`作用，只有這樣才能成就一個高效率、高業績的美容院。

1、嚴格執行上、下班簽名制度，著職業裝簽名，并嚴格簽署上下班具體時間。

2、工作時間須束發，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，擦口紅，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。

2、不能請霸王假，工休按店內輪休制執行。臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準；請假須真實反映情況；請假一天以上須書面申請經理批準，超過批準期限視為曠工。

4、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行。

5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發生爭吵。

6、服務工作安排，工作積極主動，主動聯系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調斑，和擅自安排工作或休息。

7、節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

8、努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。

9、給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺（特殊情況須請示店長同意）。

10、不能在店內從事工作業務無關的事情。

11、自覺維護公司（店）的形象、聲譽，積極提供有利于公司（店）發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論公司（店）內部是非。

12、當班時間必須按規定填定各類報表。

13、嚴格執行衛生清潔制度。

14、上班時間手機、BP機關閉或調到震動檔，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內容由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。

15、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害公司（店）的利益。

16、嚴格保密顧客資料。未經公司（經理）同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏公司（店）內技術、管理資料及具體經營數據。

17、正規合理的使用美容儀器，愛護美容院設備，產品根據需要放入冰箱低溫保存。

18、店長對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排。

19、不得向客人索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。

20、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。

21、每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業款。

美容院管理制度 篇4

1、總則

營業場所廳面衛生實行“三清潔”制度，即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔，另外分區域負責區清潔，每周大清理，每天小檢查，每月大檢查，每月一次大掃除，每月一次大清洗。

2、每日下班后衛生清潔

（1）清理地毯、沙發等軟家具的灰塵。

（2）硬地面的打掃和濕拖。

（3）清理茶幾、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、強面、天花板、電視機、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設備、飲水機、器械設備、按摩床、美容床等營業場所的所有設施的灰塵和蜘蛛網。

（4）對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術室要進行每日消毒。

（5）使營業場所所有擺設干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀，室內空氣隨時保持清新、干燥、無異味。

（6）做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作，定期噴灑藥物。

（7）如有冰箱，每日徹底清理和整理，對即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規定撤換。

（8）掌握消毒柜的使用和清理方法。

（9）對員工更衣室進行紫外線消毒。

（10）主管每天必須對所管理區域的衛生負有最后責任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。

（11）注意國個人文衛生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。

（12）一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10％浸泡20分鐘。此外，還應掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法，掌握清掃的順序，抹擦的要求，清掃時應注意哪些問題，如何使房間始終保持清潔，怎樣使用和保養電器（電視機、空調、音響等）、設備等。

3、衛生大掃除的安排

（1）每天一次營業區域衛生清理，包括：

①美容美發用品、用具、產品設備的加水。

②清理地板、按摩床、浴足沙發、茶幾、玻璃，各種毛巾分開洗曬、收、消毒，垃圾每天倒。

（2）每星期一次大掃除，包括：空調風扇頁、吊頂、床罩、沙發套、床柜、窗簾、床底、沙發。

（3）每月一次樓外清理包括：門面外、窗外走廊、電線、煤氣管、水管等。

4、美容院常規消毒步驟及注意事項

（1）消毒前應注意的安全問題：

①遵守國家有關安全標準，保持工作環境的安全。

②注意保質，計算化學藥劑時要小心準確。

③稀釋化學藥劑要注意通風，同時戴上橡膠手套與護目鏡。

④每一容器都要貼上標簽。

⑤祥讀并依照說明書使用。

⑥不要吸入化學藥劑或溶液所散發出的煙。

⑦稀釋化學藥劑時應避免溢出。

（2）常規消毒步驟：

①用肥皂與熱水徹底清潔工具。

②用清水把工具上的殘留肥皂沖洗干凈。

③將工具浸入殺菌液中，浸入時間請參考表4－1。表4－1美容院使用的殺菌劑名稱形態強度浸泡時間酒精液體70％溶液10分鐘以上新潔爾滅液體10分鐘以上

④取出工具，用清水沖洗后用干凈的毛巾擦。

⑤將消毒果的工具分別用塑膠套包起來，并放入消毒柜中備用，對美容院地板、抽水馬桶消毒，可使用一般家用消毒品。

（3）使用消毒劑劑殺菌劑的注意事項：

①工作前必須先洗手并做消毒。

②工作場地以及所有使用的工具都要保持清潔與衛生。

③東西要放好，避免意外溢出或打破。

④工作完畢后，用過的.工具及工作場地必須徹底清潔與消毒。

⑤為了避免傳染，從容器中取物時不可用手拿。可用鑷子取，沒用完的產品絕對不可再放入罐內。

⑥消毒劑及殺菌劑必須封好放在安全的地方，同時貼上標簽，不要和其他瓶子弄混。

⑦使用殺菌劑時最好戴上橡皮套，并注意通風良好。

5、美容院衛生措施及標準

（1）經常更換消毒設備中的化學藥劑溶液。

（2）工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛生。

（3）重復使用的工具使用一次后必須馬上消毒。

（4）使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的容器中。

（5）碗、盤以及其他物品在使用前與使用后都必須消毒。

（6）所有美容器具在使用完畢后必須清洗干凈并用蘸酒精的棉花墊擦拭。

（7）徹底遵守政府衛生機構所公布的有關規章制度。

（8）美容院的光線、溫度、通風都要符合標準，衛生情況必須保持良好。

（9）保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。

（10）隨時供應冷、熱水，并請提供茶杯、飲水機等飲水設備。

（11）水、電設施應適當設立。

（12）屋內保持清潔，絕不可有老鼠、跳蚤、蒼蠅等害蟲。

（13）美容院工作區不可用于煮飯、住宿。

（14）地板上的臟東西應隨時清理。

（15）洗手間必須保持衛生，提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛生紙，同時也要準備上蓋的垃圾桶。

（16）美容師在服務顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。

（17）一條毛巾僅能供一位顧客使用，干凈的毛巾必須存放于干凈、密封的柜子里。

（18）平躺時每一位顧客的頭下都應該放一條干凈的毛巾做頭墊。

（19）使用披肩等塑料制品時不要接觸倒顧客的皮膚。

（20）不可共同使用粉撲、棉花棒、眉毛刷、唇刷、眉筆等類似物品。容器中東西必須用小鏟或鑷子取出，不可以用手取。

（21）乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在干凈、密封的容器內，敷用乳液時可使用消毒棉或化妝棉，使用完畢后要把所有的瓶子蓋好。取出的產品若沒有用完絕對不可以放回瓶中。

（22）所有弄臟及使用過的東西，在使用完畢后必須馬上從工作現場拿走。用過的東西不可以和還沒有用過的東西混在一起使用。

（23）束發帶或美容顧客已經用過的物品不可再讓下一位顧客使用。

（24）臉部護理或臉部化妝所使用的工具及物品在使用完畢后要洗凈，消毒并且放入不透氣的窗口或消毒柜中。

（25）美容師工作時應該避免觸摸自己的臉部及頭發，如果必須如此做，應該在再接觸顧客或再使用美容工具之前將手消毒一次。

（26）狗、貓、鳥等寵物不得帶入美容院中。

美容院管理制度 篇5

一、員工考勤制度

員工應按時打卡上下班，不得代打卡。

請假需提前提交申請，經批準后方可休假。

曠工將受到相應的處罰。

二、服務流程規范

顧客到店后，及時提供飲品和咨詢服務。

為顧客進行美容服務前，詳細介紹項目內容和注意事項。

服務結束后，邀請顧客進行評價，并送上小禮品。

三、設備與設施管理

定期維護和保養美容設備，確保其正常運行。

發現設備故障及時報修，做好維修記錄。

愛護店內設施，不得故意損壞。

四、財務管理

嚴格遵守財務制度，如實記錄收支情況。

收款時仔細核對金額，避免出現差錯。

定期進行財務盤點和審計。

五、安全管理

注意防火、防盜，確保店內安全。

下班前關閉所有電器設備和門窗。

美容院管理制度 篇6

1、招聘管理：明確招聘流程，包括職位發布、簡歷篩選、面試安排、錄用決策等。

2、培訓與發展：規定新員工入職培訓，定期技能提升和職業發展規劃。

3、績效評估：設定公正的考核標準，定期進行員工績效評估。

4、薪酬福利：明確工資結構，福利政策，如獎金、提成、保險等。

5、員工關系：處理員工間的溝通，解決內部沖突，促進團隊協作。

6、紀律與行為規范：設定員工行為準則，處理違規行為的`程序和處罰措施。

美容院管理制度 篇7

一、衛生管理要則：

1、服務前一定要仔細洗手；

2、顧客使用的物品一定要每人一份；

3、店內消毒、殺菌要徹底（根據材料選用適當的方法）。

4、工作人員要進行健康管理

二、美容院各個空間衛生要求：

1、更衣室和接待前臺

①更—衣室的清潔：使用中性清潔劑，每天用抹布擦洗，保持潔凈，里面和外面都要進行。

②更—衣室的氣味：每天上班后，立即打開門窗，有明顯異味的適當使用空氣清新劑。

③地板的污垢：使用玻璃專用的噴霧劑，再用干布擦洗。

④衣服架或用品掛鉤：進行適宜的檢查，注意有無破損，數量和干凈程度。

⑤顧客服：注意有無異味，是否合身，每個顧客都要換取干凈的.。

⑥拖鞋：這個容易忽視，應使用一次性拖鞋。

⑦雜志和報紙：不要雜亂，要整齊放好。

⑧接待臺：時刻注意潔凈程度，不能有杯子水印、手印等污跡。

2、美容室

①美容、美體床：每天要進行清潔打掃，整理床鋪。

②床單和毛巾：每個顧客都要換取干凈的或新的，也可選擇一次性的。

③器械：每個顧客使用前都要清潔或消毒，尤其是直接和顧客身體接觸的器械（導管接頭或刷子等）。

④化妝品：事先把基本的化妝品放在小推車上，膏霜類用干凈器具拿取，不能用手拿。

⑤照明設備：擦拭干凈，通電正常，并保持適當的亮度。

⑥空氣和溫度：要裝空調或換氣窗等，以保證空氣的清新和適當的溫度。

⑦熱水器：能隨時提供適當溫度的熱水

⑧垃圾桶：選擇帶蓋的，并使用垃圾袋，每天或隨時清理，適當消毒。

⑨毛巾蒸汽消毒器：使用完畢后，必須將毛巾全拿出，適當通風后蓋上蓋子。

3、公共衛生設施

①衛生間：坐便器注意及時清理、除臭、每天要清洗，定期檢查破損。

②衛生紙：選擇合格產品，及時補充，并定期清潔卷紙桶。

③照明設施：如燈泡破碎，立即更換，照明等要定期清潔，不能有灰塵污物。

④浴室：浴池做到每客一清潔，做好通風，并用專用消毒毛巾擦干水滴。

⑤水龍頭：及時清潔水垢，也要擦干水滴。

⑥淋浴器具：注意清潔，檢查出水量的大小和水溫調節，噴頭定期清潔。

⑦蒸汽房：溫度的檢查，室內用溫度計有無破損。

⑧室內設施的檢查：因長期處于高溫狀態，室內設施物品易炭化，形成尖銳的形狀，有可能刺傷顧客，故要定期檢查，每天清潔蒸汽房的坐椅，并提供一次性的坐墊膜。

4、備用品類

①美容器械：離子蒸汽機用后要放掉剩余的水，接水皿中的剩余的水也要放掉。對于美容器本身使用后必須清洗。為了防止電線漏電，拔插頭時千萬不要扯著電線來拔。低頻的皮膚貼片等，如清洗后一定要干燥后才能再用。

②毛巾或亞麻布用品：每個顧客使用前都要換取干凈衛生的，清洗時先在洗衣機里放入中性清潔劑，充分洗滌后，用脫水機脫水或自然晾干，再折疊整齊，放入毛巾柜中備用。

③工作服：服裝的顏色要有清潔感著裝要便于活動，護理面部和身體時，因動作和手法不同，可選用不同的工作服。工作服如有汗液附著，應盡快清洗，注意不要有折皺。

④工作鞋：顏色和形狀要與工作服相配，鞋底要不易發出聲音，便于穿著。

⑤發型：長發要束起或盤起，短發不要遮面。

⑥清除煙草異味：禁止吸煙。

⑦保持口氣清新：不吃大蒜等異味重食品，餐后涮牙，注意口腔清潔。

⑧避免不潔體味：時常沐浴或泡澡，保持清潔身體，身心愉快。

美容院管理制度 篇8

1、美容美發場所經營單位，需取得《衛生許可證》后方可開業?！缎l生許可證》懸掛于顯眼處，亮證經營。并按國家規定定期到衛生監督部門復核。逾期3個月未復核，原“衛生許可證”自行失效。

2、理發店、美容店的環境應整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物，并有專門容器存放。經營場所的衛生條件、衛生設施和用品用具符合GB9666—1996《理發店、美容店衛生標準》的要求。

3、建立公共衛生事件應急預案、衛生管理制度、消毒制度和衛生管理組織，配備專職或兼職衛生管理人員，應建立和健全衛生檔案。

4、從業人員持有效“健康證明”和“衛生知識培訓證明”上崗，并按國家規定進行復檢和復訓。

5、協助、支持和接受衛生監督機構的監督、監測。

6、空調場所有新風供應，新風入口設在室外，遠離污染源，空調器過濾材料定期清洗或更換。

7、備有供患頭癬等皮膚病傳染病的顧客專用的理發用具，用后及時消毒，并有明顯標志，單獨存放，能正常使用。

8、有齊全的'、有明顯的標志的消毒設施（或專用消毒間），配備足夠數量供消毒周轉用的理發工具、用具和毛巾、大小圍布。毛巾、大小圍布須做到一客一換一消毒。

9、理發用毛巾應與燙發染發用毛巾分開，干凈毛巾應存放在帶門的專用存放柜內。

10、工作人員操作時應穿清潔干凈的工作服，潔面時戴口罩；美容店工作人員的美容前雙手必須清洗消毒，工作時要戴口罩；剃須應使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發工具應使用理發工具消毒箱進行消毒。

11、室內禁止吸煙，并有明顯的禁煙標志。

12、美容用唇膏、唇筆等應做到一次性使用。一般美容不得做創傷性美容術。燙發、染發間或區域設有機械通風裝置。理發、燙發、染發、美容用的化學制劑、化妝品應符合《化妝品衛生監督條件》和GB7916—87《化妝品衛生標準》的有關規定。

美容院管理制度 篇9

1、員工職責與行為規范：明確各崗位職責，設定員工行為準則，強調專業素養和禮貌待客。

2、服務流程與標準：制定從接待、咨詢、服務到售后的.標準化流程，確保服務質量的一致性。

3、設備管理與維護：規定設備的日常使用、保養及報修程序，確保設備正常運行。

4、客戶關系管理：建立客戶檔案，跟蹤服務效果，處理客戶投訴，提升客戶忠誠度。

5、銷售與促銷策略：設計吸引新客戶和保持老客戶的營銷活動，提高業績。

6、衛生與安全規定：設定衛生標準，確保工作環境清潔，制定應急預案，保證員工和客戶安全。

7、培訓與發展機制：定期進行技能培訓，為員工提供晉升機會，鼓勵個人成長。

8、薪酬與激勵制度：設定公正的薪酬體系，結合績效考核，激勵員工積極性。

美容院管理制度 篇10

日獎金和排班情況

1、新客戶的定義：指第一次到店里來的顧客

2、老顧客的定義：指第二次或以上來的顧客

3、美容師的老顧客：指顧客第一次次來，美容師為她服務，那么這位顧客就是這位美容師的老顧客。如果在以后的護理中，這位顧客連續三次以上都點了其他的美容師為她服務，那么以后這位顧客就是后來的美容師的老顧客了。

業績分配

1、新顧客，或未跟蹤好的老顧客在前臺所開的卡或夠產品，業績歸美容師，日獎金歸美容院。

2、店長親自去為顧客做美容時，配了產品或開了卡，業績和日獎金歸美容院。

3、如果來學習的學員做顧客時成交了，業績歸美容院，日獎金歸該學員。

4、排班時以預約為先，如果有新客戶，安排先做，老顧客可以后面輪流安排。

5、一般自己的顧客自己做，除非顧客要求更換美容師，沒有固定美容師的顧客由前臺按排名順序安排。

6、新客戶到了美容院，在前臺先開卡或購產品，但沒有做護理，改天她再來這業績由當天上班的美容師平分；如果再來做護理時，又在前臺開卡或夠產品，這次的業績由當天為她服務的美容師所有。

7、兩位顧客要求一齊開卡或購產品共同使用，由當時為她們服務的美容師平分業績；如果一位顧客是一位美容師為她服務，另一位顧客是兩位美容師為她服務，那么前一位美容師占總業績的一半，另一半業績由兩位美容師平分。

8、顧客如果做臉又做身體，在護理過程中，各科配了臉或頸的產品或卡，業績有做臉的美容師個人所得；如果配了身體的產品或卡，就由所服務的所有美容師平分。

9、新顧客來了前臺開卡或購產品，不管她什么時候付清款，業績都屬于為她服務的美容師。

10、老顧客帶來新顧客分配業績：

（1）老顧客帶來新顧客，顧客都成交了，業績由兩個美容師平分。

（2）老帶新，原來老顧客的美容師因其他原因不能為老顧客服務，另安排一位美容師為她服務；如果新顧客成交了，為新顧客服務的美容師分業績的一半，另一半由原來的美容師和現在為老顧客服務的美容師平分。

（3）如果新顧客第一次沒有成交，只做老顧客的卡或產品或體驗一次，下次的消費，業績由第一次為新顧客服務的美容師所有；如果新顧客提出不要上次為她服務的美容師，那么業績就由這次為她服務的美容師和上次為老顧客服務的美容師平分。

（4）新顧客第一次沒有成交，下次來了，就在前臺消費了，原來的美容師沒空，由另一位去做，業績平分；在做護理過程中又配了產品或卡，業績屬于為她服務的美容師。

11、新顧客來做了一次體驗，下次來消費就在前臺開卡或購產品，如果原來的美容師沒空，換另一位美容師，業績平分。

12、未固定美容師的老顧客來了，在前臺開卡或購產品，排到誰做業績歸誰。

13、老顧客來了，之前已經有一位美容師說服她購買產品了，但一直沒買下來，也沒交訂金，這次前一個美容師又沒空為她服務，這次她消費了，業績只歸為她服務的人所有。

14、如業主的親戚朋友到前臺開卡購產品，業績歸為其服務的美容師所有；如果到了當天的日銷售任務，沖刺了日獎金，歸美容院所有；不管是做單次或修眉、電睫毛，只要是美容院的營業款，都是做服務的美容師的業績；如美容師、店長調走后，她的定金回款，應由她和所接手的美容師、店長平分。

15、新問題出現，力求公平、公開、公證，遵守少數服從多數的六比四原則。

管理細則

一、顧客服務

1、顧客進門，禮貌并溫柔地對顧客說：“您好，歡迎光臨！”請顧客到休息間休息，并咨詢：“有什么可以幫到你嗎？”溫情咨詢了解需求，并給于適當的贊美，建議為其測試皮膚，引導顧客了解皮膚問題；

2、在休息間請顧客就坐并倒上茶水，引導客戶填寫資料，發現顧客的需求點，提出建議療程，觀察顧客的消費檔次，預備后期配貨；

3、給新顧客服務的美容師需介紹這個美容院的環境，告知顧客今日將要為她做的服務療程；

4、顧客進入內場后，請顧客將隨身的物品鎖進物品柜，鑰匙由顧客保管；

二、療程操作

1、可依顧客之需求為其設計合適的療程搭配及商品組合；

2、顧客自換拖鞋至美容院結束，為其服務的美容師需隨行在側，如遇需暫時離開需告知顧客并請其他員工協助；

3、美容師操作療程時，如有用到儀器，都應一一告訴顧客，并咨詢使用效果；

4、所有療程操作前必須事先準備好操作產品，不可出現顧客等待美容師的情況；

5、使用儀器前，需先了解顧客的身體情況，并給予適當的建議以利增強顧客的安全感；

6、所有療程操作完畢后必須親自詢問顧客使用感受，顧客臨走時送至大門口并致謝歡迎下次再來。

三、顧客資料建檔

1、每日服務完畢后，美容師須將所有顧客資料建檔，方便查核和顧客將來比較；

2、美容師服務完顧客后，須到店長處詳細填寫顧客反映；

3、所有顧客資料，需在顧客走后全部歸檔完整，不可隨便放置以免資料遺失；

4、保持顧客檔案整潔，不得任意涂改，不得已有修改處，需請店長核實簽字。

四、環境清潔

1、指定打掃的美容師負責柜臺、廁所、沖涼間、大廳等區域的清潔，上下班前由店長巡查衛生合理情況；

2、美容師操作完療程后，需負責服務區域的清潔。

五、柜臺服務

1、柜臺需隨時安排有坐柜臺人員，不可出現超過電話鈴3聲還未接的情況；

2、顧客離開時，柜臺人員應說：您好，歡迎下次光臨，您慢走；

3、坐柜臺人員需有坐相不可大聲喧嘩，要保持桌面整齊；

4、顧客有任何問題，柜臺人員應立即給予服務解答，若無法處理應立即請店長或助理回答；

5、植柜人員需隨時保持儀態大方，不得在柜臺化妝，柜臺不得放置水杯等閑雜物等。

六、產品、課程銷售

1、針對顧客的需求給予適當的護理建議；

2、銷售時態度不可太強硬，若顧客不愿意購買美容師應暫時停止銷售，讓顧客不會因為購買壓力而產生反感；

3、每位來店顧客皆可為其搭配居家護理作為平日保養之用；

4、每個月的促銷方案不管顧客有無需要購買，都需告知顧客有哪些優惠，以免顧客喪失應有的權利；

5、體現專業和熱誠，詳細告知產品使用方法。

七、服務顧客的工作療程

新客戶來電

您好，這里是xx美容院，請問有什么可以幫您——請問您貴姓——x小姐您好，請問您想了解哪方面的問題——請您稍等，我馬上請xx為您服務。

新顧客來店

歡迎光臨——將顧客帶至座位——茶水招呼——做自我介紹——詢問顧客姓名和想了解哪方面的問題。

舊顧客來電

您好，很高興為您服務——請問貴姓——請問有什么可以幫您——顧客預約時間——x小姐，您的預約時間是x月x日，請準時到達，我們將恭候您的光臨。

舊顧客來店

歡迎光臨，柜臺簽到——將顧客帶至座位——換拖鞋——浴巾、更衣——美容師在側等候。

減肥、豐胸、美顏帶客流程

歡迎光臨——通知為其服務的美容師——美容師替顧客更換拖鞋——帶至更衣——沖澡——美容師準備儀器產品——操作療程——離開時隨手關閉電源——帶至更衣處、化妝處——帶至沙發——茶水招待——簽寫資料卡——預約下次來店時間——幫客人開門，送到門口——謝謝光臨，慢走——返回清理現場。

八、店長工作職責

（一）、店長工作職責

店長是公司指定的美容院全面工作負責人，主持和組織美容院的工作，對美容師進行督導和管理，對美容院負有經濟和管理責任，對業主負責。

1、全面負責美容院的管理工作，按照公司的經營目標，制定美容院的月度和季度工作目標和計劃，并組織實施執行；

2、負責員工的日常工作和日常行為的安排，管理及考核，幫助員工不斷樹立團隊精神。強調團隊管理和合作，由自身做起，做到以身作則。

3、及時掌握店內營業情況，真實上報公司管理部門，有責任根據美容院的經營情況，向公司提出月度和節假日的宣傳促銷方案，負責店內各種促銷活動的協調工作，確實保證公司銷售政策的實施。

4、負責督促做好美容院的店容、店貌，環境衛生和員工的衛生檢查，并監督員工美容的化妝美容。

5、員工培訓內容的制定、培訓、考核，并對員工驚喜技術督導及跟進工作；

6、定時檢查儀器，稽查貨倉，保證儀器完好及貨源充足；

7、監督員工考勤情況，對違規行為幾時糾正并做出適當處理，情節嚴重的應及時通知公司；

8、定期召開員工會議，向公司反映美容院的經營情況和員工的工作情況，并根據各時期出現的問題和困難，與公司協商解決方法；

9、協作美容師與客戶達成有效溝通，快速有效地為顧客提供物效產品及療程的相關咨詢；

10、店長有教育員工遵守國家法律、法規和公司各項規章制度的義務，同時有教育員工潔身自愛，樹立美容院品牌意識的義務

11、有責任處理好客人的`投訴，維護公司的利益；

12、嚴格執行公司的財務制度。

（二）、全店店務統籌管理

1、美容院內的所有物品、儀器須按使用說明使用，愛惜公司資產，儀器用完后須及時關閉電源，將線頭挽起扎好，不課任意搭放于儀器上，以維護物品的使用壽命和美容院的安全；

2、產品使用或調配完畢需馬上歸位，并將有蓋子物品蓋好以免變質，并維持店內整齊性；

3、客戶走后需立即將床及棉被、浴袍、毛巾等物品收好、折好，以便下一位顧客使用；

4、早晚班一星期輪流一次（暫定），休假日需月初安排好，并盡量配合顧客；

5、所有服務及觀念，必須以顧客為主，如有任何不悅，需私底下與主管溝通，不可直接擺臉色給顧客看；

6、注意事項：

A、店內決不可以與顧客發生爭執及打架行為；

B、上班時間內，不可有嬉鬧之情形；

C、店內儀器由于操作不當損壞的，由使用人負責賠償；

D、店內物品有遺失或浪費則由全店人員負責：店長30%，助理20%美容師50%

E、毛巾不可重復使用

7、懲罰：

A項開除

B項警告一次

C項全額賠償儀器購買費用

（三）、人員管理

1、員工實行簽到制

2、每月實行人員排班表

3、每位員工應以公司制度為主，以顧客第一為宗旨

4、注意服裝儀容禮貌

5、注意事項：

A、按公司考勤制度執行

B、每月30日前排出下月輪班表

C、每位員工務必以親切的服務態度服務顧客

D、上班需穿公司制服，臉部化妝，并注重指甲、絲襪、鞋子、體味、頭發等細節。

6、處罰

A、每月考核未滿80者，記警告一次

B、月底未交總結警告一次，只顧個人得失，忽視傳、幫、帶團隊精神的記小過一次

C、服務態度惡劣者記小過一次

D、儀表儀容不整齊者警告一次

（四）、顧客管理

1、請每位舊顧客填寫一份來店之后的意見書，針對其意見做相應改善。

2、對顧客做定期電話溝通，在客戶生日寄出卡片及優惠券，對舊顧客介紹新顧客時可將新客戶消費金額的一成作為舊客戶的回饋。

外場咨詢

1、詳細咨詢顧客并填寫初診表及記錄下顧客的需求、了解其消費預算，幫顧客做決定。

2、將新顧客所填寫的資料留下存檔，做不定時的電話回訪。

3、采取責任分配制，指定美容師為顧客服務以增強其安全感。

4、介紹公司產品與其他產品之差別，介紹實質效果及優惠。

帳務查核

1、領取任何產品需經店長簽核，再到出納處領取。

2、收費單經出納簽核后，需由店長確認簽核。

3、每日支出表及銷貨單于結帳后由店長簽核。

4、顧客療程卡結清后由店長簽核。

5、店內每筆帳款差誤由出納簽核后，都需由店長簽核。

6、如出現產品及帳款差誤由店長或倉管負責賠償。

（五）每日工作項目

1、店長于每日進入店內，準時進行開會，開會時宣布前日業績及公布各項事項，解決，處理好前日事務。

2、店長須每日下班前檢驗當天顧客資料并核對蓋章。

3、每日回電3位以上的咨詢顧客，并填寫于日報表上。

4、每日協助內場的巡床工作，及時發現并解決美容師對新顧客，舊顧客的服務情況，成長情況，落實當日所定的業績。

5、每日了解顧客反饋意見并作適當溝通，向美容師了解每個顧客狀況。

6、每日下班前核對當日收款單并核簽。

7、了解院內每一個顧客，平常多與她們溝通，與到院的每個顧客打招乎，交流。

九、店長助理

1、配合店長執行店的銷售計劃，完成銷售目標。

2、協助店長推進工作安排，做好店長不在場時的管理工作，及時將產生的問題向店長反映并商討解決辦法。

3、以身作則遵守規章制度，并協助店長監督美容師認真執行。

4、熱情接待每位來店顧客，詳細介紹美容院的服務項目及特色，迅速明確地解答客人的問題。

5、接聽好每一個咨詢電話，預約電話和投訴電話，并做好記錄，積極有效的給顧客提供療程的咨詢，定期致電給客人，詢問客人做完美容的效果和使用產品后的感受，實行“售后服務”的追蹤。

6、幫助美容師與顧客之間的溝通。

7、每天做好新顧客的資料存檔，老顧客護理后的檔案整理，保存好顧客的檔案。

8、負責前臺的衛生工作，保持產品陳列柜的整齊，美觀。

十、美容師的工作職責

1、聽從上級的安排，自覺完成銷售目標，與顧客保持良好關系。

2、為顧客作好皮膚分析，正確選擇客人護理項目及產品，嚴格按公司規定的程序給客人做護理，保證用具的干凈。

3、嚴格、細心地做好儀器上的操作，愛護儀器及其他相關物品。

4、每天做好工作記錄，跟蹤客人的皮膚和精神變化，并做好顧客的預約跟蹤服務。

5、注意客人及市場的信息反饋，不斷提高個人技能。

6、對已購居家護膚品的客人定期進行電話追蹤，專業、專注服務好每一位顧客；

7、與同事之間保持良好的協作關系，盡心盡力對美容師助理做好傳、幫、帶的工作，講究團隊精神，拒絕個人英雄主義；

8、做好每天的個人顧客資料檔案，掌握顧客的后期情況；

9、寫好工作成長日記，找出優、缺點來不斷激勵自己，提升自我。

美容師助理、學員：

1、協助美容師工作；

2、負責美容室內的擺設和衛生工作，收集已用過的客人用品，要求擺放整齊，并做好消毒、清潔工作；

3、自覺學習和提升自己的技術；

4、學會做顧客檔案，寫工作成長筆記。

美容院管理制度 篇11

（一）美容美發場所從業人員上崗前應當取得“健康合格證明”。直接為顧客服務的從業人員應每年進行健康檢查，取得“健康合格證明”后方可繼續從事直接為顧客服務的`工作。“健康合格證明”不得涂改、偽造、轉讓、倒賣。

（二）從業人員患有有礙公眾健康疾病，治愈之前不得從事直接為顧客服務的工作。可疑傳染病患者須立即停止工作并及時進行健康檢查，明確診斷。

（三）美容美發場所從業人員應完成規定學時的衛生知識培訓，掌握有關衛生法律法規、基本衛生知識和衛生操作技能等，取得衛生知識培訓合格證明后方可上崗。

（四）從業人員應保持良好的個人衛生，不留長指甲，勤剪發、勤修甲、勤洗澡、勤換衣，飯前便后、工作前后洗手，工作時不得涂指甲油及佩戴飾物。

（五）從業人員操作時應穿清潔干凈的工作服，清面時應帶口罩，為每一名顧客理發、美容后必須洗手。

（六）從業人員不宜在工作區域內食、宿，不宜在工作場所擺放私人物品。

美容院管理制度 篇12

一、美容師儀容儀表

1、每天著裝整潔，淡妝上崗，微笑服務。

2、頭發應經常清洗，不得有異味。

3、不配戴任何飾物，一天保持好妝容，不濃妝艷抹，不涂指甲油。

4、勤洗澡，勤換衣，保持身體無異味。

5、工服和工鞋應保持干凈整潔，不留污點，保持清新亮麗。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優雅，面帶微笑，熱情，使用禮貌用語。

二、員工日常行為規范

1、員工須嚴格遵守本店的各項規章制度，按時上下班，不遲到，不早退、不曠工。

2、堅守崗位，未經批準不得擅自離崗（購物、聊天、辦私事）。

3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩，吵架，睡覺。

4、上班時間不準吃早餐、吃零食，違者按遲到處理。

5、上班時間無緊要事情，不得多次接聽私人電話，每次接聽時間不得超過5分鐘。

6、上班時間，手機應調到震動，不準玩手機，發信息和接聽手提電話。

7、美容院二層為女士專用，員工不得私自帶男士上樓，違者重罰。

8、任何人不得私用產品及儀器、浪費美容院物品，違者按相應金領扣罰。

9、愛護公共物品，儀器設備，不操作時處于關閉狀態，拔掉電源，以免造成機器損傷。

10、嚴禁在顧客面前爭吵，討論美容院及其他顧客問題，時時注意自身修養，保持良好形象。

11、員工之間應團結互助，不得惡意傷人，不準扎堆聊天，背后議論其它人和事。

12、不得與顧客發生爭吵，要耐心與客人溝通解釋，了解客人發牢騷的原因，以便更好地處理問題，樹立本店和自身的形象。

13、遵守店內規章制度，輪流值班，頭牌值班如發現沒值班，扣除當天的工資及分成。

14、實行崗位責任制，保持各自崗位的清潔衛生，做好崗位工具的保養工作。

15、樹立強烈的責任心，愛護公共財物，不得偷盜和浪費，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。

16、樹立良好的職業道德，嚴格按照本店規定的'時間及服務流程為顧客服務，未經同意，不準縮時加時，不準私自給顧客用超出護理范圍的物品、給顧客做超出范圍的服務，一經發現按超出部分的5倍賠償或罰款警告。

17、不得在客人面前談論工資待遇，和店內的問題，給工作帶來不必要的麻煩，違者重罰。

18、維護好自身形象，語氣柔和甜美，微笑服務，物品輕拿輕放。關門開門注意不要發出聲音，以免驚醒客人。

19、員工應服從店長及上級安排工作，不能挑三揀四，按工作服務流程完成工作，違者罰款。

20、自覺遵守各項規章制度，做到老板沒在和在一個樣，很好維護本店形象。

21、員工之間不得互相包庇隱瞞，不可謊報軍情，一經發現，雙方都要重罰。

22、樹立團隊精神，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發展，共同進步。

23、維護本店利益，不得帶情緒上班，不得談負面的言詞，應創造良好的工作氛圍和環境。

24、尊敬上級及領導，尊重同事，見面要問候，互敬互愛，保持良好的公司形象。

25、樹立良好思想品德，公共物品丟失，客人物品在本院丟失，如果顧客直接交與美容師負責，負責人承擔一切責任，如沒有直接責任人，則美容院全體承擔，情節嚴重監守自盜者，交往公安部門處理。

26、在職員工不準向顧客推銷或推薦其它品牌產品，工作時間內外都不允許。

27、如因員工操作程序不當等引發的任何過失，所造成的一切損失和賠償，責任人全權承擔，情節惡劣者，交往公安部門處理。

三、衛生制度

1、實行衛生崗位責任制，分區劃片，保持店內環境衛生，做到全天整潔干凈。

2、保持整體環境衛生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。

3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。

4、關閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。

5、推車放回原處，車面清理干凈，抽屜、貨柜等干凈整潔，不亂堆亂放。

6、電器、儀器不使用時，關閉電源，拔掉插座。

7、產品展柜應保持干凈，玻璃門應擦干凈。

8、地面、桌面、臺面、電器、儀器等必須全面保持干凈整潔，愛護花草及時澆水。

9、衛生間鏡面、地面、便池保持干凈，物品擺放整齊。

10、浴室地面、木桶、洗衣機、消毒池等要保持全天干凈，不經許可不準在店內洗頭，洗澡，洗衣服，違者罰款。

11、飲水機應勤清洗，及時換水、勤加水、以免造成機器損傷。

12、拖鞋應做到每天清洗，輪流值日，保持鞋架干凈衛生。

13、工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下面不得亂堆雜物，及時清理，做到無異味。

14、隨手關門，輕關輕開。

15、節約水電、做到人走關燈、關水。

16、不準坐在床上聊天，吃飯，睡覺。

17、吃完飯，碗盤收拾干凈。

四、考勤制度

1、員工須遵守店內的規章制度，按規定的時間上下班，不得遲到、早退和曠工。

2、8小時班每月4天公休，提前1星期安排，節假日照常上班不準公休。

3、每月事假不得超過2天，一年不得超過15天，否則扣除當月底薪，不打招呼者按自動離職處理。

4、有事須提前請假，如遇特殊情況，需第一時間電話通知管理人員，否則視為曠工。

5、員工不得私自調班、換班，需提前和有關管理人員申請，批準。否則，按曠工處理。

五、顧客管理制度

1、對待客人要熱情，有禮貌，使用文明用語。如“歡迎光臨”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“謝謝光臨”、“歡迎下次光臨”等。

2、定期聯系顧客，提醒顧客護理時間和下次護理的時間。

3、對新顧客和特殊情況的顧客，護理的第二天必須聯系跟蹤。

4、節假日打電話或信息問候，加強顧客對本店的印象，讓顧客覺得有一種重視感。

5、列出每月過生日的顧客名單，進行電話或信息問候，提醒顧客來店做生日護理。

6、對于第一次來咨詢的顧客，應配合客人認真填寫顧客檔案，安排合理的流程。

7、認真對待每一位顧客，認真完成每一道程序，不可偷工減料，應付顧客，一經發現重罰。

8、如接到顧客投訴，是員工自身原因造成的應當面和顧客賠禮道歉，第一次記警告，兩次以上罰款并停薪培訓，合格后方可上崗。

9、員工不得私自給顧客做超出范圍的服務（包括私自加時、減時，加項、減項及本店未推出的項目等），做到對待每一位顧客都要公平、平等。

10、熱情對待每一位顧客，不準分高低貴賤，不得對顧客無禮，不得和顧客頂嘴，同等對待。

11、對客人認真負責，不準強買強賣，尊重顧客的意見，合理地安排流程及家居使用產品。

六、財務制度

1、除收銀員以外，任何人不許私自收錢。

2、顧客買單時，應帶顧客到前臺交付貨款，須開收據，并在賬本注明。

3、本店禁止一切賒賬行為，如有特殊情況由接待顧客的員工現行墊付，員工賒賬金額過大拒不墊付且超出賒賬員工本人工資范圍的，本店將交往公安部門處理。

4、顧客如欠款，應在賬本上注明，服務的美容師簽字。

5、美容師離職前所有工作需交接好。

6、如發現員工玩單、多收款，少開單或沒做開單，情節嚴重者視開除并交往公安部門處理。

7、員工如賬目不對，少收款，如不可追回，按實際金額差額全權賠付。

七、庫房管理制度

1、做到每天盤點，做好出庫、入庫賬。

每天盤點人員簽字，實行責任制，出錯罰款。

2、每月的15日前上交上月貨物盤點表，如發現短貨現象，按實際金額賠付。

3、應每天做好銷售狀況表，每出一瓶產品，美容師應記賬簽字，以便日后查賬。

4、保持貨物充足，及時要貨，特殊情況，應和配貨人員提前打招呼，以免工作脫節。

5、發現員工私自賣貨或拿貨的視開除處理，扣除押金及當月工資，情節嚴重者，交往公安部門處理。

以上各項規章制度，大家須嚴格遵守

美容院管理制度 篇13

一、美容師的個人衛生要求

良好的清潔習慣，高標準的衛生要求，不僅能增加美容師的自尊、自信，也是美容工作的需要。

1、面部

美容師的面部皮膚要潔凈、潤澤、膚色健康，如果皮膚顏色不好，可以淡施粉底，切不可濃妝艷抹，給人粉飾過重的感覺。平日要注意皮膚的清潔和養護，如有皮屑和粉刺等要及時清除。

2、頭發

頭發要保持清潔，要經常洗發，頭發不要粘膩，帶有頭皮屑。發色要正常、健康、不要怪異。發型要適合臉型，美觀。留長發者，工作時要束發。

3、口腔

口氣清潔、無異味。如有口腔疾病要及時治病，胃腸功能不好、氣味污濁的，要進行調理。工作前不吃蔥、蒜、韭菜等異味食品。飯后要漱口。不吸煙、不喝酒，工作中不嚼口香糖。

4、手部

手部直接接觸顧客皮膚，衛生清潔消毒最重要。操作之前，不僅要洗手，還要用酒精消毒雙手，操作中途接觸過其他物品，如儀器、護膚品盒、瓶、面盆等等，也要先消毒后再行操作。每次做完護理后要徹底清潔，做完紋刺后更要消毒雙手，以免交叉感染。

美容師不能留長指甲，較長的指甲易碰傷客人的皮膚，并且甲縫里容易藏存污垢，因此，在清洗雙手時，要注意清洗指甲，并清除甲縫里的污垢。

美容師操作時不能戴戒指，不能涂有顏色的指甲油。

5、服裝

工作時要身著工作服。美容師的工作服要舒適、合體、美觀、大方，適合美容服務工作的需要。工作服要經常清洗并消毒。

6、鞋襪

工作時不穿高跟鞋，保持鞋襪清潔無異味。

另外，作為美容師要經常沐浴，使用香水應清馨淡雅。并應定期體檢，發現病癥，及時治療。

二、美容院的室內外環境衛生要求

1、美容院室外衛生要求

(1)門前地面要干凈，花卉擺放整齊。

(2) 燈箱、招牌要潔凈明亮，櫥窗玻璃、門框要擦干凈，不留灰塵。

(3) 要遵守城管部門的規定，搞好門前三包衛生，不堆放雜物及垃圾。

2、室內衛生要求

(1)美容室、美發室要獨立開，不能混為一室 。

(2)美容室的空氣要清新，要有良好的通風換氣設施。最好備有空調機或抽風機、換氣扇等。

(3)室內溫度、濕度適宜。室內溫度約為25℃左右，濕度約在55%～65%之間。

(4)美容床的密度要適宜，過于擁擠，會影響空氣質量。

(5) 要保持墻壁、天花板、地板、窗簾、展示框、鏡子干凈無塵。

(6) 美容院禁止吸煙。

(7) 美容院要根絕老鼠、蟑螂、跳蚤、臭蟲，要隨時消滅蚊蠅。不得將寵物帶入美容院。

(8) 洗手盆、洗頭盆、坐廁等要定期消毒，拖把要分開用，并及時清洗干凈。

(9) 垃圾要及時處理。美容院所產生的垃圾和收集容器及足夠的清掃工具，對垃圾和污物做到隨時清掃，每日定時清倒，倒掉后應及時對容器進行消毒處理。

三、美容院儀器、設備、用品衛生要求

1、美容院應準備充足的大小頭巾、圍巾、小面巾。為便于經常洗換和衛生處理，頭巾均應為椅位數的5倍以上，小面巾為10倍以上，或為一次性使用。小圍巾、頭巾直接接觸顧客，應做到一客一用一消毒。小面巾如果不使用一次性的，也要做到一客一用一消毒。

2、要定期徹底清洗擦拭儀器、設備及用具。

3、每次使用儀器后要隨手擦拭機器與皮膚接觸的部分，如超聲波美容機的聲頭、陰陽電離子儀的導棒等，使用過后一定要用酒精擦洗干凈。使用之前要再行消毒。

4、暗瘡針、剪刀、鑷子等用具，使用完畢必須立刻清洗，然后近年干凈，放置消毒柜或消毒液里消毒。要一客一用一消毒。

5、棉花、紗布、棉簽等均應用過即棄，不可重復使用。

6、美容操作前先行消毒，包括盛放護膚品的容器，取護膚品的刮板、面膜板、文刺針、色料容器、暗瘡針等均需先用75%的酒精消毒再行使用。

7、美容所用護膚品必須先擠到消毒過的容器里或用消毒后的刮板取出，再使用。

8、取出護膚品后要隨手關閉盛化妝品容器的蓋子，以防細菌感染。

9、文眉針要一人一針，用過即棄，以避免交叉感染。

四、美容院衛生相關知識

作為美容師，在個人衛生及工具設備衛生操作過程中經常要用到消毒的方法，所以要了解消毒的一些知識。下面加以介紹：

美容用具是指美容師進行操作時所用的工具，如大小圍巾、毛巾、文眉機、紋針、洗面池、各種盛裝工具(如托盤、盒)、消毒工具等。美容師的雙手也是很重要的“工具”。所有這些工具，在與顧客的接觸、使用過程中均可能造成污染，如果此時工作人員或顧客患有某些傳染性疾病或健康帶菌，病菌就會粘附到用具上，用后如不消毒或消毒不徹底，疾病就會通過用具傳染給顧客和工作人員。所以美容院一定要有嚴格的消毒措施。

美容院必須有專用的消毒設備。包括蒸汽消毒設備、無臭氧紫外線消毒設備、消毒柜，并準備足夠的化學消毒劑，如新潔爾滅、過氧化氫、酒精、碘酊、來蘇水等。所有設備應保證正常運轉，并能達到標準的消毒效果。具體的消毒方法有：

1、煮沸消毒

將洗凈的毛巾、美容衣直接煮沸20分鐘后，毛巾和美容衣的細菌可基本被殺死。

2、烘烤消毒

主要用于毛巾的`消毒。毛巾洗凈晾干后，可放入紅外線烘烤柜內消毒(具體時間看該機的說明書)，使用時取出。

3、紫外線消毒

主要用于美容器具的消毒及凈化室內空氣。器具也可經肥皂水洗干凈，清水沖凈，用干凈毛巾擦干后在紫外線光下消毒(具體時間看該機的說明書)，包好后備用。

4、酒精消毒

75%的酒精溶液，用于剪刀、暗瘡針的消毒;2%的碘酒溶液，用于皮膚及小傷口的消毒。

5、過氧化氫消毒

3%過氧化氫溶液，用于清洗皮膚及小傷口。

6、新潔爾滅消毒

0.1%的新潔爾滅溶液，用于浸泡各種器械，也可用于對皮膚消毒。

7、來蘇水消毒

可用于美容院的洗手盆、洗頭盆、坐廁等的消毒。

消毒劑應貯存于陰涼、干燥處，瓶上應有標簽。美容師要注意有效期，定期檢查消毒情況，定期更換消毒液。

五、美容院衛生注意事項

1、加強衛生、消毒教育、增強衛生、消毒意識、嚴把衛生、消毒關。

2、消毒液要及時更換，最好現用現配，消毒液放置時間過長，不僅起不到消毒作用，反而會引起污染。

3、消毒制度要定專人負責，落到實處，切不可敷衍了事。

4、擦洗儀器時要注意保持儀器干燥，以免發生短路、觸電等情況。

5、定期檢查衛生設施如換氣扇、空調、加濕器、吸塵器、消毒柜、紫外線燈等是否完好，如發現故障，要及時維修。

6、定期檢查消毒劑是否齊備，切不可在消毒劑用完的情況下省略消毒步驟，心存僥幸。

美容院管理制度 篇14

美容美發的公共用品用具，是指美容美發場所和美容美發操作過程中使用的，與顧客密切接觸的.物品。美容用品用具包括美容棉（紙）、倒膜用具、修手工具、眉鉗、刷子、梳子、美容盆、美容儀器等物品；美發用品用具包括圍布、毛巾、刀剪、梳子、推子、發刷、胡刷等物品；以及拖鞋、飲（杯）具等。

（一）公共用品用具消毒的基本要求

1、毛巾、面巾、床單、被罩、按摩服、美容用具、剃須刀、皮膚病患者美發工具、拖鞋、飲具等公共用品用具應一客一換一消毒，其他用品用具至少一日一消毒；清洗消毒后分類存放；直接接觸顧客毛發、皮膚的美容美發器械應一客一消毒。

2、美容用唇膏、唇筆等應專人專用，美容棉（紙）等應一次性使用，胡刷、剃刀宜一次性使用。

3、美發用圍布每天應清洗消毒，提倡使用一次性護頸紙。

4、美容用盆應一客一用一消毒，美容袋一客一用一換，美容用化妝品應一客一套。

5、公用飲（杯）具應一客一換一消毒，消毒后貯存于專用保潔柜內備用，已消毒和未消毒飲具應分開存放。保潔柜應保持潔凈，不得存放其他物品。提倡使用一次性飲具。

美容院管理制度 篇15

一、儀容儀表

1、員工應注重儀容儀表。

2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統一規定的發夾。工裝必須堅持干凈、整齊。

3、員工上班前必須化淡妝(顧問還須化眼影、粉底、腮紅)，當班期間堅持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業形象。

4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準留長指甲，不準涂指甲油。給顧客服務時，必須佩戴潔凈口罩。

5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺，不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

6、員工上班不準吃有異味的食物(如大蒜等);不準吃零食、干私活(如洗衣、織毛衣、編織小玩具等);不準在工作區域內(不含員工食堂)吃早x、晚點。

二、言談舉止

1、員工上班一律要使用標準普通話。

2、提倡禮貌用語，為顧客服務，禁止用服務忌語。

3、員工與顧客交談態度要和藹，不卑不亢，自覺控制語音，語調要平穩。如與顧客相遇時，要主動讓路;與顧客同行時，應讓顧客先行;在給顧客端茶送水時，杯子要放在顧客坐位的右上角。

4、員工上班接待顧客或接聽電話，必須按照會所規定的流程及話述開展工作。不準在顧客面前講一些有損會所形象的語言。

5、員工對待顧客提出的問題和要求，要認真聆聽，耐心解釋，解答不了的問題，應及時請示匯報。

三、工作守則

1、員工上班一律不準身上攜帶手機進入會所服務區域，不準用會所電話接打私人電話。

2、房間服務燈亮時，除顧問、技術主管協助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房間。

3、員工凡在會所內拾到顧客錢物，必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。

4、員工要樹立當家作主，勤儉節儉的新風尚。上班做到“人走燈滅，人離籠頭關”，不無故浪費水、電和燃氣。

5、員工不得在會所服務區域內會見親友。

6、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物，一旦發現，予以嚴懲。

7、嚴禁泄漏會所商業信息、財務機密及經營狀況。

8、員工不得在會所經營區域內，追逐嬉戲，吵嘴打架，大聲喧嘩。

9、禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個人利益，不準理解顧客禮品或收取小費。

10、員工不得在會所擅自集合、張貼標語，進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾，煽動他人違反會所規章制度。

11、員工應服從會所工作安排，無正當理由，不得拒絕工作調度。

12、員工上下班應從員工專用通道出入。

13、上下班員工交接班時，必須把職責范圍內的'設備、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務情況交接清楚。

14、顧客要求參觀會所，必須事先經會所總經理批準，不準隨意帶人進入會所重要部門或到存放儀器、設施設備等處參觀。

15、員工負有保護會所財產和顧客錢物安全的義務及職責。如因工作失職造成經濟損失的，由失職者承擔賠償職責。

16、員工應遵守會所設施設備、儀器、工具的安全操作規程。未經許可，嚴禁私自在員工宿舍安裝各種電器設備和私拉電線。

17、員工必須熟悉會所工作區域內滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故，應服從統一調度并積極參與排除工作。發現可疑人員，應及時向會所總經理或行政部匯報，并跟蹤防范。

18、會所發出的文件、通知和規定等，員工必須在三天之內閱讀并簽字確認。每一天的會議記錄應當天簽字確認。否則，其后果自負。

19、員工除上班時間外，有義務參加會所統一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。

20、員工上班必須堅守工作崗位，滿負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規章制度。

21、員工除服務顧客外，嚴禁在會所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會所洗衣物(包括工作服);用會所的抽紙、卷紙、吹風等。

四、輪牌站崗管理

1、會所顧問、美容師分為a組和b組二個小組，劃歸顧問組組長領導。美容師屬本小組顧問直接領導、管理和業務調度。

2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排，并按規定程序輪牌，美容師在地營業廳大門旁站崗候客，顧問可坐崗候客。

3、各小組的顧客優先由各小組美容師服務。指定顧客由指定美容師服務，可是牌;做客時要翻牌，輪牌時除打牌，同時也要翻牌;美容師第一天少牌的，第二天就是頭牌，以此類推。

4、頭牌美容師上早班應在一樓營業廳候客，如一小時內仍沒有等到顧客的，在告知收銀員后方可坐崗(直到等到顧客為止)，同時收銀員應及時用內機通知下一牌美容師到地營業廳站崗候客，每30分鐘由收銀員叫人換崗一次。

5、美容師輪換站崗，因工作或其它情況需要離崗時，必須事先告知收銀員，并填寫好起止時間，方可離崗，否則視無效站崗;美容師每人每日除正常輪牌站崗候客外，必須站滿一個半小時(含一個半小時)，沒站滿的第二天補站;美容師凡連續三天因忙于服務顧客，無時間站崗，須經本小組顧問、收銀員證明，行政部經理批準的，能夠不補站崗;美容師凡有時間補站崗而不肯補站的，應停牌補站崗，收銀員按時通知其站崗，三分鐘內必須到崗，否則每人每次罰款5元，嚴重不服從管理的美容師第二天停牌叫崗;美容師輪牌站崗，每隔三天，由行政部經理檢查清理一次。凡發現有違規的參照《獎懲制度》有關條款處罰。

6、早班美容師每日在下班前15分鐘不輪牌，由收銀員安排當晚班的美容師繼續輪牌，在地營業廳站崗候客;凡當天顧客安排可是來的情況下，早班美容師必須無條件加班，拒單者每次罰款50元，并視其情節，嚴重者可停牌一天至一周(七天)，罰款必須當天交行政部，如逾期不交者，在當月工資中按雙倍處罰。

7、美容師的指定顧客在無預約情況下來的，如該美容師有時間，顧問必須安排該美容師為其服務，如顧問在安排上出差錯，由顧問賠單給美容師(含輪牌安排)。

8、收銀員必須在上午10點半鐘提前通知二牌美容師在11點20分鐘之前就中餐完畢，11點半鐘準時到地營業廳換崗候客;午時5點鐘前通知接崗的美容師5點鐘準時換崗。

9、當天凡頭牌美容師在服務顧客，應由沒做事的二牌美容師到地營業廳站崗候客，如頭牌美容師服務顧客已完畢，仍由頭牌美容師優先在地營業廳候客;其它情況按照第3、4條執行。

10、美容師不得無故在顧問安排顧客時說有事，或說身體不舒服拒絕接待、服務顧客。如美容師有特殊情況的(如生理原因只不安排做bb16，其它項目照常安排)，必須提前二個小時向行政部經理申請批準后，由行政部經理告訴收銀員劃好預約表，方可不排客;凡因顧客多、業務繁忙，顧問安排其他美容師可是來的情況下，由行政部經理安排已請假或休假的美容師無條件回會所接單，如不服從行政部經理安排的，按本制度第6條處罰。

11、頭牌美容師既不在服務顧客，又不在員工休息室待崗，也沒向收銀員報告其去向，造成地營業廳空崗超過15分鐘仍找不到人的，按《人事考勤制度》有關條款處罰。

美容院管理制度 篇16

一、美容師儀容儀表

1、每天著裝整潔，淡妝上崗，微笑服務。

2、頭發應經常清洗，不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發型，不留披肩發。

3、不配戴任何飾物，一天保持好妝容，不濃妝艷抹，不涂指甲油。

4、勤洗澡，勤換衣，保持身體無異味。

5、工服和工鞋應保持干凈整潔，不留污點，保持清新亮麗。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優雅，面帶微笑，熱情，使用禮貌用語。

二、員工日常行為規范

1、員工須嚴格遵守本店的各項規章制度，按時上下班，不遲到，不早退、不曠工。

2、堅守崗位，未經批準不得擅自離崗，違者按遲到處理。

3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩，吵架，睡覺。

4、上班時間不準吃早餐、吃零食，違者按遲到處理。

5、上班時間無緊要事情，不得多次接聽私人電話，每次接聽時間不得超過5分鐘。

6、上班時間，不準將手機帶進操作室，玩手機，發短信和接聽手提電話。

7、愛護公共物品，儀器設備，不操作時處于關閉狀態，拔掉電源，以免造成機器損傷。

8、嚴禁在顧客面前發生爭吵，討論美容院及其他顧客問題，時時注意自身修養，保持良好形象。

9、員工之間應團結互助，不得惡意傷人，不準扎堆聊天，背后議論其它人和事。

10、不得與顧客發生爭吵，要耐心與客人溝通解釋，了解客人發牢騷的原因，以便更好地處理問題，樹立企業和自身的形象。

11、遵守店內規章制度，輪流值班，頭牌值班如發現沒值班，扣除當天的工資及分成。

12、實行崗位責任制，保持各自崗位的.清潔衛生，做好崗位工具的保養工作。

13、樹立強烈的責任心，愛護公共財物，不得偷盜和浪費，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。

14、樹立良好的職業道德，未經同意，不準私自給客人用超出護理范圍的物品，一經發現按超出部分的5倍賠償。

15、不得在客人面前談論工資待遇，和店內的問題，給工作帶來不必要的麻煩。

16、維護好自身形象，語氣柔和甜美，微笑服務，物品輕拿輕放。關門開門注意不要發出聲音，以免驚醒客人。

17、認真配合工作，服從領導安排和調遣，違者視開除處理。

18、自覺遵守各項規章制度，做到領導沒在和在一個樣，很好維護企業形象。

19、員工之間不得互相包庇隱瞞，違者重罰。

20、樹立團隊精神，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發展，共同進步。

21、維護美容院利益，不得帶情緒上班，應創造良好的工作氛圍和環境。

22、尊敬上司及領導，尊重同事，見面要問候，互敬互愛，保持良好的企業形象。

23、樹立良好思想品德，公共物品丟失，客人物品在本院丟失，如果顧客直接交與美容師負責，負責人承擔一切責任，如沒有直接責任人，則美容院全體承擔。

三、衛生制度

1、實行衛生崗位責任制，分區劃片，保持店內環境衛生，做到全天整潔干凈。

2、保持整體環境衛生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。

3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。

4、關閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。

5、推車放回原處，車面清理干凈，抽屜干凈整潔，不亂堆亂放。

6、噴霧機不使用時，關閉電源，拔掉插座，三天1換水，1清洗，（用白醋浸泡）

7、床罩、沙發套應勤洗勤換，保持干凈整潔。

8、客服不能和毛巾混在一塊洗，數量不多，用手洗，甩干。

9、產品展柜應保持干凈，玻璃應擦干凈

10、地面、桌面、臺面、電話、音響、vcd，儀器必須全面保持干凈整潔，愛護花草及時澆水。

11、衛生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒柜、便池保持干凈，物品擺放整齊。

12、更衣室更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊，保持整天干凈。

13、spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈，不準在木桶和淋浴房倒水洗頭，洗衣服，違者每次50次/罰款。

14、大廳窗臺、鏡子、地面、沙發、展柜、桌子、保持全天干凈、衣服應每天掃塵整理。

15、飲水機應勤清洗，勤換水、勤加水、以免造成機器損傷。

16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮膚測試儀、vcd、功放，每天必須擦干凈，顧客檔案整理整齊，臺面不亂堆亂放。

17、拖鞋應做到每天清洗，輪流值日，保持鞋柜干凈無異味。

18、工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下面不得亂堆雜物，及時清理，做到無異哧。

19、隨手關門，輕關輕開，不得發出聲音。

20、節約水電、做到人走關燈、關水。

21、不準坐在床上聊天，吃飯，睡覺。

22、吃完飯，電飯鍋、碗盤收拾干凈。

四、考勤制度

1、員工須遵守店內的規章制度，按規定的時間上下班，不得遲到、早退和曠工。

2、每月3天公休，提前1星期安排，節假日照常上班。

3、每月事假不得超過2天，一年不得超過7天，否則扣除當月底薪，不打招呼者按自動離職處理。

4、有事須提前請假，如遇特殊情況，需第一時間電話通知管理人員，否則視為曠工。

5、員工不得私自調班、換班，需提前和有關管理人員申請，批準。否則，按曠工處理。

6、請自覺遵守規章制度，不可謊報軍情，互相隱瞞，一經發現，雙方各扣50分。

五、顧客管理制度

1、對待客人要熱情，有禮貌，使用文明用語。如“歡迎光臨”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“謝謝光臨”、“歡迎下次光臨”等。

總結參考： 述職報告其一

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了下一階段工作順利開展，現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？下面是小編幫大家編輯的《總結參考： 述職報告其一》，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

一、推進精細化管理，增強德育工作實效。

1、實施考核，完善評價。

為了進一步提升班主任工作精細化管理，結合學校的班主任工作考核標準，重新修改制定了新學期班主任工作績效考核方案，實現了從班級日常管理方面對班主任工作進行月考核，從班主任自身建設、班務管理、班級教育教學管理對班主任工作進行年終考核的過程性動態管理，進一步完善了我校班主任工作評價機制、考核機制、聘任機制。班主任考核結果，以年級組為單位進行公示，樹立典型，表揚優秀，使考核真正發揮它的實效性。

2、管理自主，實現內化。

為了發揮學生在行規教育中的主觀能動性和自覺性，開展了“啄木鳥”系列活動，發動學生排查出自己班級在行為規范上、學校在管理上存在的缺點和主要問題。其中，啄木鳥行動一以學生自查為主；啄木鳥行動二以大隊部組成的督導檢查團為主，配合以值周中隊負責的檢查。每個班級對自查到的情況進行整改，利用班會課、晨午會課分階段進行總結、反饋、落實，德育中心對整改工作進行終端抽查；每個部門對大隊委、值周班級檢查到的情況進行整改。這樣做，既實現了學生自主管理，又規范了學生行為規范，同時也激勵了學生參與班級、學校管理的意識。

二、推進規范化建設，加快制度優化步伐。

1、完善制度，優化管理。

圍繞學校新三年發展規劃，通過在實踐中不斷健全與完善德育管理體系及相關配套制度，對現有制度作了一次全面的審視梳理，進一步調整了制度內容，在查漏補缺的同時，也加以了修訂、完善、優化。如：《莘城學校中學生管理條例》的修改，更加貼近學生的實際，使得管理條例更加規范化、人性化、實用化。

2、落實制度，規范管理。

建章立制固然重要，但關鍵還在于執行。本學年來將《上海市小學生日常行為規范要求》和《小學生守則》細化成的《莘城學校學生一日行為規范要求》、《莘城學校學期行規訓導要求》成了學生的教育讀本。每年秋季招收的一、六年級新生是我們進行行為規范教育的重點對象。本學年10月初進行的全校性應知應會行規知識考試，對學生了解細則的情況進行了摸底。而每月制定的《德育工作導向表》，也細化了每周學生的行為規范要求。每月評選出的“莘城學校行規示范員”，不僅要接受師生對他們的監督，還要在師生中起到模范帶頭作用。

三、推進內涵式提升，創新校本培訓機制。

1、積極鉆研，善于反思。

本學年來，多次組織班主任進行班級精細化管理等方面的專業知識、管理知識的學習，通過對班級文化建設的明查、暗訪，制作了班級文化建設相關的課件，讓班主任進一步明確溫馨教室硬環境的創建意識。在溫馨教室軟環境建設方面，鼓勵班主任積極鉆研、善于反思，以自覺發展和提高自我為現代班主任的發展方向。通過德育工作月導向表對先進的治班策略加以宣傳。

本學期至今通過《德育研究》刊物“他山之石”欄目，共收取了8篇班主任老師推薦的好文章；《不輸在家庭教育上》作為我校家庭教育叢書，也讓班主任老師從中獲得很多教育智慧。

2、學習培訓，增長見識。

本學年來，組織了全體班主任學習全國德育先進工作者丁如許老師“打造一支優秀班主任隊伍”的講座，讓班主任從中習得第一手“如何上好班會課”的知識；聘請了區家庭教育中心丁洪海老師來校為六年級師生做家教指導講座；邀請了世博志愿者培訓師董孟范老師及二（1）班學生家長為全校師生做世博知識講座；選送了張萱老師參加閔行區第六屆骨干班主任培訓班學習，為班主任的理論鉆研拓寬渠道；每學期開展的主題班會課，如：集書法與藝術相結合的第三屆校園文化藝術節主題班會、“廉潔迎世博勤儉辦世博”主題班會課、四好少年主題班會等，既有經驗教師的示范課，又有年輕教師的展示課，對年輕教師來說是學習的好機會，對中年教師來說是研討切磋的好機會。另外，姚銳莉老師、鄭臻老師參與的法制教育學科滲透課堂教學大點評活動均獲區級二等獎。

3、校本課程，自成體系。

結合已有的德育校本課程和正在開發的德育校本課程，針對學生實際，加大落實力度，逐步體現學校的辦學目標和學生培養目標。本學期計劃中的德育校本課程：六大行為習慣、責任伴我成長、校園體育游戲、社會實踐活動課程體系等已逐步在各年級中開展。以沈蓓莉老師為組長的校級行規課題小組已成立，小組成員們所撰寫的相關文章也已在校級刊物《德育研究》一、二、三期上發表。

4、科研引領，科學管理。

班主任隊伍是學校德育工作的核心隊伍，班主任科研工作也是學校德育隊伍建設的重點，本學年來，相繼組織班主任老師參加各類德育科研活動，其中有姚繼宏、雷秀春、張玲芬、唐燕、沈蓓莉、趙菊艷等6位教師在第八屆心理健康教育論文、案例評選活動中獲獎，華學飛、徐悅等2位教師在“明強杯”德育論文案例評選中獲獎。

注重德育科研工作的開展和德育科研隊伍的調整。選調了有經驗、有能力的老師充實德育科研的力量，承擔學校德育科研的常規管理工作；確定了以“行規教育”和“書法教育與民族精神教育相結合的實踐研究”為題的校級課題，逐步引領學校德育科研工作；豐富了學校德育科研工作的資料積累，加大德育工作的宣傳力度，以電子刊物《德育研究》月刊為平臺，鼓勵教師積極投稿，參與德育科研，目前已有30多篇教師文章相繼刊登在《德育研究》上。

四、推進自主式發展，加大過程管理力度。

1、活動為先，促進管理。

積極貫徹落實2009年的“慶祖國60華誕”系列活動，如：書畫比賽、新學期板報評比、教師節活動、師生攝影比賽活動、“祖國在我心中”征文比賽及九年級學生“十四歲生日活動”等，此外，還開展了“消除安全隱患，構建和諧社會”法制教育主題活動，如升旗儀式活動、知識競賽等。

繼2008學年以來，結合“迎世博爭世博章”主題，持續開展了迎世博系列活動，如：迎世博爭做好苗苗活動、迎世博知識競賽等，利用“迎世博、學禮儀”契機，普及禮儀教育。通過分級段一—三年級，四—八年級禮儀知識競賽、禮儀培訓等方式，組織學生進行學習，從各方面強化師生禮儀意識，促進師生行規水平的整體提升。利用“文明觀博”契機，通過知識競賽、網絡答題、網絡簽名活動等讓學生在整個活動過程中收獲創新、合作和實踐能力。

2、兩大陣地，自主發展。

本學期來，以“世博實踐年”為載體，以爭當“四好少年”為目標開展的各式各樣的主題活動和班會課，以及紅領巾廣播和升旗儀式兩大陣地，不僅促進了學生自我教育、自我激勵、全面發展。此外，在班級中實施的“小干部輪換制”、“一日小班主任制”、“班級小崗位負責制”及“雙班委制”等，也為學生自主發展提供了平臺。

本學年來，通過大家的共同努力和支持，共收獲了以下這些榮譽：

“我愛我的祖國”優秀組織獎、“民防知識競賽”優秀組織獎、“世博知識競賽”優秀組織獎、2009年上海市安全文明校園、區行規示范校、區合格家長學校（申報的優秀家長學校區級尚未評定）、上海市少兒住院互助基金工作先進集體。此外，建校五周年慶典活動的成功舉辦也離不開大家的配合。

一年的時間轉瞬即逝，在這一年里，雖取得了一些成績，但反思過去的這一學年，也認識到了自己在工作中存在著不少問題。

1、年級組的自主管理。明確年級組長的責任意識，明確該年級組學生的行規目標和教育要求，有針對性地開展適合該年級組學生特點的各項活動，初步實現由低年級到高年級行規教育內容的內化，形成系統化、規范化、相對穩定的行規教育內容體系，提高德育工作管理效能。

2、行偏生的跟蹤教育。建立行偏生檔案，對行偏生進行跟蹤教育。

3、在家校互動方面還需帶動家委會成員的積極性。

充分調動家委會委員的積極性，特別是對特殊家庭及弱勢群體家庭進行全程、全方位地了解和溝通，做好家長的思想工作，做到不差錢，也不差家庭素質教育。

最后，套用白巖松在《痛并快樂著》一書中的話作為我述職報告的結束語，與大家共勉：我知道，我們教育工作者是注定要繼續在痛苦與快樂的情感中前行并奮斗。不管工作有多少種可能，我們終將是做鋪墊的一代，但是，為了孩子，為了今日痛并快樂的共識，為了一種手拿接力棒的神圣感，我們只能選擇對著未來說：是的，我愿意！

[總結參考] 述職匯報其一

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現在已經嫻熟至極了，但還是要繼續努力。為了提高自己的大局意識，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓，引出規律性的東西引文。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？小編特地為大家精心收集和整理了“[總結參考] 述職匯報其一”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

尊敬的各位領導，親愛的戰友們：

大家好!本人***，****年**月入伍?，F任中隊通信員。今年以來，在中隊正確的領導和全體官兵的幫助下，本人在本職崗位上能夠盡心盡職，虛心學習，勤奮工作，不斷進取，踏實做人。在工作、學習各方面都有了一定的提高，這與領導的幫助和戰友們的支持是分不開的，回顧全年工作，本人能認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，較好的履行了各項職責，自己做到勤奮工作，把工作當作事業干，在一年里狠抓自己的本職業務的學習，使我本人的業務水平不斷提高;本人本著要干就要干好、干細的態度，較好地完成了上級領導的各項檢查任務。下面我對自己全年的工作向領導和戰友們作述職如下：

一、注重學習，不斷提高自身素質

在通信員的工作崗位上，我體會到，只有不斷加強政治理論學習，才能保證政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高，同時也能增強政治辨別力、敏感性和堅定性。特別是作為一名通信員，只有加強理論知識學習，確保政治上永遠合格，不斷增長知識和技能，才能贏得官兵的信任，才能提高自己的工作能力和技術水平。

二、圍繞本職任務，明確方向，立足本職，提高工作能力

入伍以來，本人在思想上牢固樹立以隊為家思想，保持高度的穩定，團在黨支部的周圍，積極參加中隊的政治教育和理論學習，積極學習先進的通信知識。工作中，能夠立足本職，高標準嚴要求的約自己，并能夠階段性的認真總經驗，虛心向老同志請教，加強本身對業務理論知識的學習，提高業務水平。在實踐中能合理論，針對自己剛開始的不熟悉，能夠擺正自己的位置，成心請教、虛心學習，以最短的時間提高自己的業務素質。我對自己身上存在的問題從不隱瞞，積極開展自我批評，實事求是分析問題的根源，研究改進措施。通信室的工作應該說非常多，而且繁忙、復雜，特別是在日常各類檔案的統計和預案修制訂方面，偶爾也會出現誤差和遺忘現象，為了避免這些情況的發生，于是我編制了《通信員每周工作清單》，并按時間、按要求、按規定做好通信室工作的落實，各類報表都能及時上報，也有效地促進了工作的效益和質量。

三、積極搞好配合，確保各項工作扎實有效

部隊就是一個集體，需要大家共同努力才會發展的更好。需要共同維護團才有質量。作為中隊一員，我能夠深刻的認識到搞好內部關系的重要性，搞好各類關系才能夠使自己的工作順利的開展。所以平時能夠主動配合中隊干部和各班班長的各項工作，并能適時提出自己的看法和觀點，發揮一名士官應有的作用。

四、存在不足

1、思想上有放松現象，在大項任務面前，有畏縮情緒，(主要表現在工作多，任務重的情況下);

2、在政治教育和理論學習知識上，只求表面的學習，而沒有深入的探索，沒有真正達到學以致用的目的;

3、個人的業務能力還有待加強和提高(特別表現在道路水源熟悉掌握上)、工作積極性有待于加強和提高;

4、對工作的標準不夠精細，工作不能做到一如既往，時有麻痹思想。

以上的是我今年來的工作述職，取得的成績只能代表過去，在以后的工作中，我將吸取經驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。本人匯報如有不妥、不對之處，希望各位領導和戰友們給予批評指正。我的述職完畢。

總結參考： 年級主任述職報告其一

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了落實工作目標，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《總結參考： 年級主任述職報告其一》，僅供參考，希望能為您提供參考！

一年的初三畢業班的教學工作終于結束了，順利且圓滿地完成了各項指標，并在全區排名前列，這給我們每一位初三老師為之感到興奮和驕傲，讓我們都深深地覺得這一年的付出是值得的，是有價值的?；仡欉@一年來的點點滴滴，甜酸苦辣五味具全，下面我就這一年中我們整個年級所做的一些工作做簡單的小結。

我們初三年級共有學科老師28位，其中高級教師5位，另有十幾位富有多年經驗的資深教師。可以這么說，師資力量雄厚是我們人員組成的一大特色。此外，我們還有8位青年教師，在初三工作時間最長的也只不過三年，其中5位青年教師是第一年教初三。

這些青年教師都非常珍惜這次機會，平時工作相當努力、認真，一有不懂的問題就能及時向老教師請教。而老教師總是很熱情地、毫無保留地將教學經驗傳授給他們。在我們年級組里，老、中、青三代教師根本不存在所謂的代溝問題，凡事大家都有商有量，互相幫助，其樂融融，因而出現了新尊老，老帶新可喜局面。

在這期間，作為初三年級的一份子，我深刻地感到我們年級是個紀律嚴明、團結互助、奮發向上的優秀集體。接下來我談談我們的一些具體工作和措施。

能夠接任初三（5）班的班主任，我很高興但也很擔心。三（5）班中等學習成績學生少落后面大，很怕完不成學校交給的任務。在平時的班主任工作中認真謹慎的做好班級的常規管理工作和學生的思想教育工作。工作中有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現總結如下：

加強德育教育和學生思想教育

班會課是我們進行德育教育的主要陣地。平時利用班會課本課開展一些有教育意義的主題班會，組織學生觀看一些有教育意義的影片，對學生進行正確的思想引導，理想教育和愛國教育等。

健全班級文化，利用學習園地、班級一角、黑板報進行德育宣傳教育。加強學生的理想教育，鼓勵學生努力學習，實現理想。為了加強班級凝聚力，我還帶領他們經常開展有意義的班隊活動，在活動中拉近彼此的距離，形成團結向上的良好班風。我也利用課余時間和學生們一起布置美化班級，出好每一期班刊，給學生一片更加美麗而又適合展示自己的舞臺，營造一個溫馨而又充滿朝氣的學習環境。

班內統一奮斗目標，努力爭奪“文明班級”流動紅旗，鼓勵學生爭做文明中學生。

經常找班里的基礎較差的學生談心，穩定他們的情緒，及時幫助他們發現身上的優缺點，肯定進步的同時指出缺點，督促其改正某些不良習氣，促使他們加強自我管理和糾正，不斷進步。

[參考總結] 酒店經理述職報告其一

作為公司的員工，我們在工作中不能出現任何差錯，這就需要我們不斷專研與努力了。為了與時俱進、跟進任務，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？以下是小編為大家收集的“[參考總結] 酒店經理述職報告其一”僅供參考，歡迎大家閱讀。

各位領導及同仁：

大家好！

“兔往龍來，新舊交替”，我們酒店以較好的成績“辭舊迎新”跨進20xx年。我是保安部經理xx，在這新年之際，我代表全體安保職員向在坐的各位領導及同仁說聲：大家新年好！

在過往的一年里，我們安保部全體員工為把太航西樓創建為一個人文、生態、活力的文明酒店而努力工作，積極配合一線同仁，擔“治安、消防之重任”，盡“保駕護航之職責”，帶領保安職員強化服務意識，行于服務細節，專心極致，立足于“形象大使”的崗位上認真作為，盡心盡職，取得了領導、同仁及客戶認可，現向大家作一匯報。

績效為目標，作為是標尺

（一）消防工作重中之重，命系你、我、他

1、務實消防組織建設：

根據消防法規的明文規定和消防部分的嚴格要求，在酒店領導對消防工作的重視與支持下，本酒店被評為“雙星達標”合格消防單位后，更加嚴格要求，于上半年酒店消防組織建設調劑的基礎上，根據消防部分今年11月份提出的“深化五大，消除隱患”，之規定，對“消防組織機構”又做了進一步落實，更加明確化、實用化、公然化，并公眾于酒店大廳，方便于酒店員工和客戶們的了解與監視。

2、務實消防檔案的健全落實

于20xx年10月份，消防部分召開會議，要求對消防工作明細化并分類回口建立檔案，分為法人資格證書、營業執照、消防設施明細登記、消防中控室管理及交***制、消防建筑圖標，消防培訓資料等六項建檔管理制度，要求文字、電子兩重備查，必須做到“誰主管誰負責”，“誰負責誰簽字”的原則。嚴厲認真、切實將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任明確，未端有果。

3、務實對消防設施的嚴格管理制度

消防部分在全市掀起“深進五大，消除隱患”的全員活動，我店積極配合檢查指導，按消防部分的嚴格要求，對消防設施：消火栓、滅火器、應急燈、安全唆使標志、閉門器等進行全面維修與補充。

4、務實消防知識培訓的實戰建設

根據消防“四個能力”的實戰要求，我們對酒店新老員工進行了定期培訓、考核、實戰演習。特別對安保隊伍本身建設加大力度，并將消防知識培訓、治安維護職責、酒店住房散布、餐廳布局、會議場所、內部電話、周邊情況等內容編制學習資料。在每月1號的會上組織學習引導他們對績效理念的接受能力，明確本身形象大使的崗位，時刻牢記“心中有目標，肩上有重任”。

今年度我們安保部配合行政人事部對新老員工的培訓達260人次，進行消防知識考核260人次，針對消防專題觀看消防音像視頻達260人次，平時工作中不定期的對各部分員工“四個能力”熟背與理解進行抽查達360人次，對消防報警系統和陳總報警裝置接警后的應做事項及演習達360人次等，從而進步了員工們的消防意識，知道消防工作的重要性，學會了撲救低級火災的專業流程，正確使用滅火器，報警的基本方法，

1、歷史教訓，警鐘長叫；

自本酒店被評選為“省優、市優”三星酒店，機關會議和出差定點飯店，“五葉”環境酒店，消防“雙星”達標單位，***治安重點單位等榮譽和資格后，更加體現上級領導對本酒店的高度重視和嚴格要求。

由于往年本酒店在治安工作上我們安保措施力度不夠，制度不全，曾發生婚宴欺騙禮金，客人物品被盜，總臺遭受蒙面歹徒持槍搶劫等惡性案件的發生，引發領導的高度重視，我們對安保工作進行全面整治，針對案例分析，采取果斷措施，定出切實可行的具體實施辦法，杜盡了惡行事件的重演，取得了突破性的好成績！

2、盡心作為，枕戈待旦，成效明顯；

針對發生案例，結合酒店實況，遵照領導要求，組織全體保安職員認真學習，進步熟悉，加強高度警惕性，定于凡在婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，利用監控觀全景，巡查到現場，提示面對面，并張貼“溫馨提示”標牌，做到“硬件輔助，軟件主動”專人負責日記錄，月總結、行流程、重結果，不給犯法份子可乘之機。