部門主管述職報告

[精選總結]部門主管述職匯報模板。

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《[精選總結]部門主管述職匯報模板》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

尊敬的各位領導、各位同事及家屬：

大家晚上好！在此提前祝大家新年快樂，身體健康。

東陽廣通作為我們共同的大家庭，一年一度的年終大會，于今天晚上隆重的召開了。我作為油漆部門的主管，能代表油漆部上臺發言，感到特別的榮幸。也感到身上所背的擔子很重。當然，所謂“有壓力，才會有動力”，我很樂意挑起這副擔子，并為之負責到底。

一直以來，在各位領導和大家的共同支持與配合下，我為廣通的逐步平穩發展付出了一點微薄之功。當然，還有很多不足之處，現在，我將一年來的工作匯報如下：

20xx年對我們維修行業來說，是不同尋常的一年，各合作單位政策的變動，以及同行業多家多車系4S店的開業等等，都不同程度地讓汽車維修市場的競爭變得更加激烈，“有競爭，才會有發展”“所謂狹路相逢，勇者勝”，所以作為部門主管，應提起自己部門的責任。爭取在市場競爭中穎脫而出，打造維修行業的廣通品牌。

⑴、施工交接檢驗流程的制定。

年前公司領導和部門經理、各位員工結合多年的經驗和工作實際，制定了一份適合我們廣通自己的施工規范和交接檢驗等操作流程，這一系列流程的制定，將有助于提高我們公司的制度規范和良性發展，但在實際應用當中，還沒有切實的落到實處，部分員工還不能重視這一系列流程的意義。造成了不按流程操作，施工混亂的局面時常發生。嚴重打亂了業務經理的工期預算和質量把控。造成重復作業和返修。也讓客戶產生了埋怨，影響了企業的聲譽。

我作為部門的領頭人，也存在失職。在新的一年里，我會吸取經驗教訓和部門里的同事從頭做起，一步一步的重新梳理。做得好的發揚，做的不足的地方，改正。真正做到理論和實際相結合，把這一系列流程深刻融入到大家的工作習慣中，習慣成自然。以后大家工作起來，就會順風順水，高效、保質、保量的完成全部工作任務。為整個企業做好自己應做的一個環節。

當然這需要部門全體同事的共同配合，只有有了各位同事的鼎力支持和配合，這一系列規程才能有效地實施，在此，謝謝大家。

⑵、車間生產流程的改變：

大部分修車生產經驗都是傳統的師傅帶徒弟，各做各的，但是對于我們這種大型的綜合修理企業，就顯得有點不科學。

⒈是人員分散，技術等級參差不齊。

⒉是設備不足，大家共用的設備也不能充分得到利用，效率不高。耽誤工期，不利于質量和成本的控制。所以，部門在今年對生產車間生產方式做了大的改變，變成了保準的流水線生產。這樣做的好處很多，每個人都有自己負責的工序，自己做好自己工序的工作，避免了一個工序，多人插手，質量得不到保證的弊端。哪個環節出了問題，都有直接的負責人，這樣每個人都能發揮自己的特長。也可以靈活多變多方面調配，根據每個車的施工范圍大小，生產工期要求，適當合理的安排車輛。基本達到，每車都能按時保質保量的完成。Ys575.com

同時，車間的生產設備也得到了充分利用，比如烤漆房固定人員每個工序都完成以后，都把車輛放到待噴區，有專人進行合理安排進出烤房時間，一天烤房的作業量由以前的7、8輛，提升到現在的一天十幾輛，烤房閑置率為零，大大提高了生產效率。當然任何好的方式方法，也會存在不足的地方，我也準備對每一個員工，每一道工序都進行考核，控制材料成本。由于每個工序的勞動強度不同，也有員工感覺有些工作安排不合理，這也是我下一步需要跟蹤改進的地方，希望大家能多提一些寶貴意見，讓我們的生產安排的更科學合理。

管理出效益，管理也是生產力，在新的一年里，我會圍繞廠里制定的各個流程，再深化每一個工序的細節。對以往的工作做的不足的地方，多做些改進和員工多溝通，廣泛聽取部門員工的合理建議。配合各業務經理和兄弟部門，做好工期安排，和交接車檢驗工作。為廣通的明天貢獻自己的一份力量。

再次謝謝各位領導和同事的鼓勵與支持。

祝大家新年快樂，身體健康。謝謝！

小編推薦

總結推薦: 部門主管述職匯報之二

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了反饋工作質量，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？下面是小編為大家整理的“總結推薦: 部門主管述職匯報之二”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的各位領導，各位家人：

時光如梭，忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年，迎來了嶄新的20xx年，全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標，20xx年在絳縣經濟整體不好的大環境下，如何圓滿完成公司下達的各項任務指標是我們的首要重任。在過去的兩個月中，我們共實現銷售萬元，完成總指標的%，在以后的十個月內，我會抓住清明節、五一勞動節、端午節、國慶節、中秋節幾個大型節假日以及五周年店慶，擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預期目標。同時我還會著重以下幾項工作：

一、優化商品結構

超市競爭的核心在于商品的構成策略，商品結構的優化應以經營商品的品類、品牌為基礎，根據自身的特點、消費群體的不同，進行合理的整改，首先進行市場調研，發現新的、顧客需要的商品，同供貨商、采購及時聯系，多采新品，網紅商品，同時，還應和信息部溝通，每季度進行一次不動品的淘汰工作，保證商品的更新換代。其次，合理布局，對于目標性商品應重點突出陳列，對于方便性商品應放于顧客易于拿取的地方，對于季節性、節日類商品應突出其特點并結合相應的促銷手段。

二、著重員工服務意識的培訓，加強品牌的宣傳

利用門店周會或交接班的時間對全體員工包括促銷員的服務意識進行不定期的培訓，不要總是將“用心服務，用愛經營”的話掛在嘴邊而不付出行動，要將顧客當作我們的親朋好友來服務，讓他有回到家的感受和體驗，因為我們不知道怎樣服務上帝，卻懂得如何服務我們的親朋好友！對于退換貨我們一定按照公司要求，做好無理由、無條件退換貨，限度的滿足顧客的各種需求。

三、注重商品的陳列與衛生清潔，增加商品的附加值

在街道上大大小小的超市、批發部、共有好幾十家，人力成本較低，所以導致商品價格比我們便宜，再加上政府全縣創建國家衛生縣城的，導致門前無停車位，怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢、多走幾步路到我們超市來購物？我想，干凈整潔的購物環境、親切友好的服務態度、良好的售后服務、齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更強，就是要將細節做的更細更精。堅持將每周一定為衛生清潔日，辦公室不定期進行全面檢查；堅持每周二定位會員優惠日，將贈送的商品多樣多元化；價簽陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀、便捷，變價商品各負責人逐一核實，確保準確無誤，重復的事情標準化，標準的事情重復化。

四、開源節流，加大防損力度，力求更大利潤空間

隨著絳縣經濟去年的整體不景氣，到目前為止還沒有復蘇的跡象，我們應意識到目前的危機，正視眼前的困難，嚴峻的經濟形式下，企業最重要的是要解決如何開源和如何節流的問題，我認為，開源主要涉及一些公司的制度調整，所以，我主張節流，以公司為核心，推行各種精益化的管理方式，提高工作效率，降低各種浪費，隨時隨地，上至店長，下至一名普通員工，都可以從身邊的細節小事做起，重在執行，小到一張紙的利用，一度電、一滴水的節約。

五、分組制定銷售計劃，嚴格實行績效考核。

將每月的銷售計劃分解到每個組，嚴格實行績效考核，讓員工收入與銷售掛鉤，銷售好，工資高，反之工資就會低，真正體現多勞多得。走進員工當中，每個月向全體員工征求促銷的好點子，發揮全員積極性，力爭完成各項指標。

綜合以上幾點，結合店內實際情況，對于充滿挑戰的20xx年，我們可以哭，可以笑，可以累，但堅決不能慫！只要干不死，就往死里干，我有信心帶領全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項指標。

總結借鑒: 部門主管述職報告

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了提高自己的大局意識，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？小編特地為大家精心收集和整理了“總結借鑒: 部門主管述職報告”，僅供參考，大家一起來看看吧。

各位領導、各位同仁：

6月，按照公司的相關文件要求，我參加了中層干部的競聘上崗，7月被正式聘為xx部總經理至今?；仡櫲甓嗟墓ぷ鳎铱梢载撠熑蔚南蛟谧母魑徽f，我沒有辜負公司領導和部門員工對我的期望，我是稱職的!

一、用數字說話：

一三年多來實現收入情況：

1.7—12月共實現收入xx萬元;

2.全年實現收入xxx萬元;

3.全年實現收入xxxx萬元;

4.全年將實現收入xxxx萬元以上。

二三年多來開展業務情況：

1.7—12月共發行xx產品x個，總規模x.x億元;

2.全年發行xx產品x個，新增xx規模xx億元;

3.全年發行xx產品xx個，新增信托規模xx億元;

4.1—12月已發行xx產品24個，新增信托規模xx億元。

二、用事實說話：

一三年多部門業務的變化：

1.，下半年部門新成立，既無項目資源又無客戶資源，屬于“一窮二白”，僅與xx集團做了總規模為x億元xx的兩個貸款項目，與xx集團做了xxxx萬元的流動資金貸款項目;

2.，隨著新的法規頒布，使我看到了新的開展業務的契機，在摸索和探討中，開始走xx合作的路子展開業務，僅通過xx發行理財產品就做了三個xx的貸款項目，同時重點關注和研究了向xx投資xx業務方面發展的可行性;

3.，在全面通過xx合作開展xx業務的同時，將發展方向重點放在了xx投資xx業務上，形成了以xx合作為基礎，大力開展xx投資xx業務的局面。全年新運作的xx個項目中，xx投資類已接近50%;

4.，這是明確業務發展方向，找準xx部在xx業務定位的一年，也是xx投資xx業務全面發展的一年。全年新增的xx個項目中有xx個是xx投資類xx業務。

5.三年多來最可喜和值得驕傲的變化是，通過我們的不懈努力，由部門成立之初沒有業務變為現在業務遍布全國，尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由單一合作伙伴變為多種業務合作伙伴，涉及銀行、基金、券商，房地產等多個行業;由四處奔波找業務變為現在業務經常找上門來并且應接不暇。

二三年多部門員工的變化：

部門成立時，包括我自己在內可以說90%的員工都是xx業務的外行。經過短短的三年多時間，我所領導的xx部的員工無論從精神面貌上，還是從業務素質上都產生了一個“質”的飛躍?；拘纬闪硕麻L所要求的員工個個有事干和員工個個想干事的局面。更難能可貴的是，部門所有員工都能刻苦鉆研業務知識，特別是能夠適應新業務的開展，為做好xx間xx市場交易業務，經過短暫的專業培訓，部門先后有四人取得了xx交易所xx交易員資格、四人取得了xx公司xx資格，所有員工都能夠吃苦耐勞，任勞任怨，工作上從來不講任何條件，只想著把本職工作干好，從沒有人抱怨自己“職級低、待遇差、干活多”，用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實”。員工們熱愛xx部，我也很喜歡和這些員工在一起共事，因為大家都是為了xx部的未來在奮斗。

三、展望未來信心倍增

經過三年多的努力，在我的帶領下，xx部的業務從無到有，從小到大，這里面有我無私的奉獻，更有部門所有員工所付出的艱辛努力，也有公司領導和兄弟部門的鼎力相助，在這里我就不一一言表了，我只是帶著一顆感恩的心向你們誠摯的說聲“謝謝啦”。

如果說，在這三年多的時間里，xx部已經創造了自己的業務模式明確了自己的業務方向，那么再有三年的時間，我們一定會為xx的未來帶來新的業績增長點。我相信只要有xx黨委的堅強領導、有xx經營班子的正確帶領，有xx各兄弟部門的大力支持與密切配合，有xx部全體員工的團結一心，部門的工作一定會躍上一個新臺階的。

謝謝大家!

部門主管述職工作報告精選

一般而言，有付出才會有回報，平常學習工作中。一般都會寫報告，如果報告中涉及需上級機關解決的問題或批準的事項，就應該以請示另行上報，報告怎么寫才算合格？有關“部門主管述職工作報告”不妨看看述職報告之家小編為您推薦的這篇文章，祝你能夠從中學到很多有用的東西！

部門主管述職工作報告(篇1)

20xx年，我被xx分公司任命為xx的會計師。回首過去一年的工作，在上級銀行的大力支持和行領導的正確領導下，我能夠奮發圖強，務實創新，圍繞全行中心工作。深化會計改革，狠抓基礎設施建設，規范業務運作，強化監督職能，加強人員管理和培訓，增強風險防范能力，全年各項工作圓滿完成。 xx支行的會計核算工作全面改進，得到了上級支行的肯定。現將我一年來的工作總結如下：

1、會計工作質量

1、按照會計統一要求，堅持日、周、十、月、半年檢查，按照檢查計劃和上級銀行檢查要求，認真履行基本會計準則日常檢查職責。做好內控自查工作，做好重要事項管理、印章管理、盤點檢查、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶信息、個人開戶信息、查詢復核、掛失業務、在線銀行業務、分行托收業務。 、收假幣、印制各類材料、個人存單、問詢函、單位資信證明、理財業務、大額支付核銷制度落實、反洗錢工作等全面檢查整理出來了，發現的問題是堅決的。進行整改，督促柜員養成良好的柜臺操作習慣。

2.提高會計質量。目前前臺有x位柜員，其中柜員xxxx月底剛上任。在工作中，我把前期的老柜員拿出來，幫助新柜員進行專職輔導。后來業務熟悉了之后，新的柜員又互相核對了對方的傳票，不僅降低了出錯率，還從別人的傳票中學到了新的業務。四季度會計核算出納員x人，差錯為零，大大提高了柜員的核算質量，保障了分行業務的健康發展。

2. 人員管理與培訓

1、x月份，xx支行對人員進行了一系列調整，對柜員的心理影響較大，情緒波動不穩定。針對這種情況，我及時與柜員一一溝通。經過大家的共同努力，柜員們掌握了各自崗位的技能，實現了業務的順利過渡。

2.由于幾位柜員從業時間不長，操作風險意識比較薄弱。我利用課后的時間進行業務培訓，利用課前的早會和每周例會來帶領柜員采用主講方式。學習上級銀行以討論、提問等多種形式制定的各種會計結算制度、會計風險管理及相關操作流程要求等內容，開展操作風險防范的宣傳和落實，柜員的操作風險意識有了很大的提高。

3、業務培訓方面，我積極組織前臺柜員開展業務知識學習，內部舉辦業務培訓活動，積極調動大家的主觀能動性，精心組織柜員開展新業務演練，出納員可以精通。操作，使新操作系統能夠按時處理外部業務。其中，x人取得了保險代理資質證書，x人取得了銀行業從業資格證書，x人取得了防偽資質證書。

三、其他主要工作

一、補充制定xxx路支行前臺柜員績效考核實施細則

2、按時準確報送支行各類報表

3、配合會計部門進行季度會計檢查，及時提交整改報告

4. 組織支行季度風險分析會議，提交風險分析報告

5. 配合上級銀行管理部門進行檢查

4. 存在的問題

首先，管理水平有待進一步提高，要提高，就要換個角度看待問題，從一棵草的角度去解決問題- 根管理。此外，業務水平有待進一步提高，會計主管需要掌握更全面、更詳細的業務知識。

這些都需要我在以后的工作中多學習，多提問，多總結，認真改進完善。我將按照上級銀行的要求和會計主管賦予的職權范圍，嚴格履行工作職責，力求做到最好。分部分配的好任務。

5、下一步工作計劃

1、進一步梳理和規范基礎會計管理工作，為支行會計管理打下堅實基礎。

2、按時做好會計主管的日常檢查工作，盡早發現并整改工作中的問題。

3、加強人事管理，繼續加強柜員培訓，結合上級銀行各項規章制度和操作流程，對柜員進行基礎會計培訓，進一步提高工作效率和業務素質 柜員，積極為大家營造良好的工作氛圍。

4、加強對柜員的道德風險警示教育，讓每一個柜員都緊緊抓住風險的弦，永不松懈，杜絕風險隱患。

部門主管述職工作報告(篇2)

部門主管工作總結范文及建議

作為部門主管，過去的一年是我工作中的重要時期，我在這段時間里面經歷了許多挑戰和收獲。回顧這一年，我想總結我的工作并提出一些建議，以便在未來的工作中更加成熟地展示自己的領導才能。

首先，我要向我的團隊致以最誠摯的感謝和贊賞。在這一年里，我的團隊成員在各個方面都發揮出色，為部門取得了很大的成績。無論是在項目管理、人員培訓還是協作溝通方面，團隊成員都展現出了出色的能力和專業素養。每一個成績的背后都有他們的辛勤付出和扎實工作。作為一個團隊的領導者，我為他們的努力和成就感到驕傲。

然而，在回顧過去的一年時，我也發現了一些可以改進的地方。首先，在項目管理方面，我意識到我在規劃和分配任務時有時過于追求高效而忽略了團隊成員的意見和需求。這導致了一些不必要的摩擦和溝通不暢。因此，我在未來的工作中計劃更多地與團隊成員溝通和協商，充分了解他們的需求和意見，并制定更具有包容性的項目規劃。

其次，在人員管理方面，我發現我在指導和激勵團隊成員時還有很大的提升空間。我很高興看到團隊成員的積極性和執行力，但有時他們也需要更具體和明確的指導。為了改進這一點，我打算增加與團隊成員的一對一溝通時間，通過更多的交流和反饋來幫助他們發現和解決問題，從而提高整個團隊的工作效率和質量。

最后，在協作和溝通方面，我認識到我需要投入更多的時間和精力來促進團隊成員之間的良好關系和有效溝通。我打算組織更多的團隊活動和會議，以加強團隊的凝聚力和協作能力。此外，我還計劃加強自己的溝通技巧，在與團隊成員和其他部門之間建立更加有效的合作關系方面做出努力。

總而言之，回顧過去的一年，我認為我取得了一定的成績，但也發現了一些需要改進的地方。通過總結經驗并提出建議，我相信在未來的工作中我能夠更好地展示自己作為部門主管的領導才能。我將繼續努力，不斷學習和成長，為部門和團隊的發展做出更大的貢獻。感謝大家的支持和合作！

總結起來，部門主管的工作需要具備項目管理、人員管理和協作溝通等多個方面的能力。只有全面發展各項能力，才能更好地領導團隊，取得更大的成績。因此，在工作中要時刻保持學習的態度，不斷提升自己的能力。同時，也要與團隊成員保持良好的溝通和協作，共同推動部門的發展和成長。希望以上的建議和總結對即將接任部門主管的同仁們有所幫助。

部門主管述職工作報告(篇3)

__年是我在得力物業工作的第二年，這一年里，在公司領導的正確指導下，各部門同事的支持和幫助下，我圓滿完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好綜合部各項工作打下了堅實的基礎。本年度的工作總結如下：

一、努力學習物業管理專業知識，提高自身工作能力

因我是初次接觸物業行業，雖然經過綜合部近一年的鍛煉，仍有許多專業知識不甚了解。為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，我以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作狀態;另一方面，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握了工作重點和難點，現已基本勝任本職工作。

二、腳踏實地，努力完成本職工作

綜合部是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。在年初，作為綜合部的員工肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧本部門各項工作，不論在工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，這些都是綜合部不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立“公司無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對物業行業的了解，使自己能夠做好本職工作;其次是認真對待領導交辦的每一件事，綜合部是公司上情下達、下情上報的橋梁，做好綜合部工作，對全公司工作的正常運轉起著重要作用。

三、完成人員招聘、轉正、離職、勞動合同簽訂、社保申報等各項行政工作

在今年9月以前，綜合部所有工作一直由我一人負責。隨著公司項目的增多，招聘需求的越來越大，上半年我通過多種渠道進行人員招聘，在項目交付前，基本完成招聘需求。同時做好新進人員的勞動合同簽訂和社保申報等行政工作。

四、順利完成公司更名工作

為配合得力集團發展規劃，提升企業知名度，在集團公司指示下，公司由“寧波瑞和物業管理有限公司”更名為“寧波得力物業管理有限公司”，__年4月綜合部完成更名的各項手續辦理。

五、完成企業二級資質申報工作

__年7月，公司成功申報物業服務企業二級資質，綜合部在公司各部門配合下完成申報的資料整理和手續辦理。

六、開展ISO9001:20xx質量體系建設工作

__年10月，由綜合部負責，公司全體員工參與質量體系建設正式展開。在培訓老師指導下，公司領導的大力支持下，各項工作都有條不紊的開展，各種資料、文件正按計劃進行整理、修改。

七、兼任品質部管理員

為了使公司的服務工作更高、更精、更到位，更好的落實質量體系在日常工作中的運用，為業主(用戶)提供良好的生活、工作環境，由綜合部牽頭，每月根據需要制定出檢查計劃和內容，對各服務中心的物業服務質量進行重點檢查，并在檢查過程中給予現場指導。

八、接手公司采購任務

從__年9月開始，由綜合部負責公司各部門的采購工作。經過一段時間的適應期后，已對各項物資的采購渠道和價格基本掌握?，F在公司所有物資的采購均由綜合部嚴格控制，避免了以前的盲目采購和不規范采購。

一年來，通過努力學習和不斷摸索，取得了不小的進步，這其中我也清醒認識到自己還存在許多不足，主要是：

1、對物業知識了解還不夠全面，許多工作無法獨立開展;

2、工作創造性不夠，未能發揮自身特長將工作做到;

3、對工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無法切實為領導排憂解難。

回顧在得力物業的每一天，往事像一張張放映著的幻燈片，時而激動人心，時而令人振奮;有失敗時的懊悔，也有成功時的喜悅。這一年我學到了許多物業管理知識，也深刻認識到了物業管理行業的發展前景。__年得力物業在發展中壯大，各項管理制度逐步健全，物業服務逐步規范，__年公司將繼續創造輝煌，我個人的職業生涯也將翻開新的篇章。

部門主管述職工作報告(篇4)

縣委辦： ? ?作為土地行政主管部門，宣傳貫徹和認真執行國家的土地管理法律法規，是我們的義務，也是我們的重要職責。要想履行好這項義務，盡到這個責任，就必須嚴格依法行政。為了規范我局行政行為，提高工作人員素質，今年以來，我們積極推進依法行政工作，努力建立一支政治可靠，業務精通，執法公正，紀律嚴明，作風正派，廉潔高效的土地管理隊伍?，F將我局依法行政工作情況匯報如下： ? ?一、加強學習，提高人員素質 ? ?為推進我局依法行政工作，我們首先注重全局干部職工的政治思想學習教育，加強馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習。為增強廣大黨員干部的紀律觀念，我們將國土資源系統行政為民“十項措施”和工作人員“五條禁令”、“四大紀律、八項要求”及“國土資源局干部職工十要十不準制度”以文件形式在全系統內印發，要求全系統干部職工認真學習制度內容，規范自身行為。同時，加強《行政許可法》的貫徹學習。今年，全局人員參加了《行政許可法》的學習，切實提高自身素質和工作效率，提高依法行政的工作水平。全局人員能夠以服務縣域經濟建設為中心，對工作中遇到的問題、難題，想方設法，積極解決，努力使各項工作做到讓群眾滿意、當地黨委、政府滿意，用地單位滿意，為我縣經濟發展做出積極貢獻。 ? ?二、推行政務公開，窗口辦文制度，規范土地市場管理 ? ?為增強工作透明度，我們制作了《行政事業性收費標準公示欄》，懸掛在局機關較醒目的地方，將收費項目、收費標準、繳費對象、批準機關及文號等事項作了詳細的標注，。機關抽出2名業務骨干固定在縣行政服務大廳受理審批業務。今年以來，共受理業務117件，其中承諾件46件，上報件71件，所辦業務無一差錯。窗口工作人員以扎實有效的工作作風和廉潔高效的辦事效率受到了用地單位及行政服務大廳的高度評價，在行政服務大廳各服務窗口的評比中，被評為“文明窗口”。 ? ?同時，我們完善了建設用地供應總量控制制度、城市國有土地使用權公開交易制度、土地收購儲備制度、經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓制度、城鎮基準地價定期更新和公布制度、土地登記資料公開查詢等制度。嚴格土地供應管理，對我縣城市建設中的土地使用實行統一征用、統一供應；認真執行《劃撥用地目錄》（國土資源部第9號令），凡不符合劃撥用地條件的一律采取有償使用方式供應土地。同時，認真落實《協議出讓國有土地使用權規定》（國土資源部第21號令），對協議出讓地價，嚴格實行地價評估、集體決策；全面落實省政府《關于加強國有經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓管理的意見》（豫政[2003]41號）文件規定，對縣域經營性用地嚴格實行“招、拍、掛”出讓制度，規范我縣土地有形土地市場建設。 ? ?三、完善制度和程序，推進依法行政 ? ?為全面推進我局依法行政工作，今年，我們針對實際工作情況，制定了《依法行政的有關規定》，進一步嚴格辦證、辦事程序。在辦理《土地使用證》等有關證件時，我們要求辦證人員嚴格審查應當提交的全部文件和手續，對可能有瑕疵或提交的文件不全的，一律緩辦，凡有爭議的不予辦理，杜絕人情證；在行政案件的查處過程，執法人員必須按照《行政處罰法》規定的程序進行，證據必須真實可靠，當事人的權利和義務必須明確告知并記錄在案。案件結束后，所有材料一律編碼歸檔。行政行為（處罰及信訪調查）無論大小，調查過程必須兩人以上進行。處理意見或決定，凡需以局或縣政府名義發文的一律經局法制辦審核并簽述意見后報局領導批準。 ? ?為有效解決土地信訪積案，減少土地信訪量，我們建立了值班和案件登記制度、實行案件責任制度、廉潔文明辦案制度、重大案件的匯報和集體會審制度、協調、合作與分工負責制度、舉報制度、督查和檢查制度、錯案及違紀追究制度。同時，對法定審批、項目資金申請、農用地轉用等重大事項嚴格實行集體會審。對《依法行政的有關規定》中關于責任追究的15種行為，區別不同情況，給予批評教育、責令改正、經濟制裁、調離崗位、降職、責令待崗處理，情況較重的給予黨紀和政紀處分，嚴重的移交司法機關處理，切實規范機關人員行為。 ? ?我們認真落實上級關于縮減行政審批項目的有關規定，壓縮行政審批項目，縮減辦事程序；對法律規定的有關土地收費項目，做到有法可依，有章可循。對來局辦事單位和人員，積極主動熱情服務，做到不推諉，不拖辦，切實提高辦事效率，確保依法行政各項制度在系統內的貫徹實施。

部門主管述職工作報告(篇5)

在做好工作的同時，我也是不忘學習，除了公司培訓的課程，我都會到場，積極的去參加，并且把筆記做好，回去之后也是會好好的思考學到的東西，并且在工作之中去嘗試，去變成自己的工作方法和能力。同時在下班之后，我也是會去看管理類的書籍，通過閱讀，提升了自己的知識一些儲備，在別人的工作經驗之中獲取自己能用，可以在工作中幫助到自己的方法，不斷的總結思考，這一年的時間，我個人也是成長特別的快，和剛開始擔任主管相比，我現在更加的明白了做好管理，是一件不容易的事情，同時也是在不斷的學習之中，讓我成長，讓我的收獲變得很多。

我也是在這一年之中發覺到自己其實也是有很多管理不足的地方，之前沒做主管，可能覺得不怎么的在意，但是到了這個崗位上，想要做好，那么自己的不足就要去改進，這一年我也是改進了不少，但還有一些也是需要在以后繼續去改進，在今后的工作之中，我也是要繼續提升自己，把我們部門的管理繼續做好。

[推薦總結] 部門主管述職報告壹篇

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了鞏固以往的工作，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[推薦總結] 部門主管述職報告壹篇》，但愿對您的學習工作帶來幫助。

一、職責分工

1、負責打印網店每天交易成功的交易單、發貨單、快遞單 ；

2、每天的發貨掃描操作，處理問題件的快遞單更改等；

3、郵寄單運輸及派送查詢；

4、疑問件與物流客服及時溝通；

5、配合倉儲人員對商品進入庫管理，盤點；

6、預約b2c網站送貨時間，協調安排

7、線上，線下訂單erp系統發貨以及退換貨單，移倉單的打印

8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔

以踏實的工作態度，適應商務部門的工作特點：

1、發貨時，一定要嚴格審核領用手續是否齊全，并要嚴格驗證審批人的簽名式樣，對于手續欠妥者，一律拒發；

2、物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單，隨時查核，做到入單及時，月結貨物驗收合格及時將單據交與供應商，做到當日單據當日清理；

3、做好月底倉庫盤點工作，及時結出月末庫存數報財務主管，做好各種單據報表的歸檔管理工作；

二、盡職盡責，做好本職工作

1、出入庫及庫存管理

產品入庫要求越來越嚴格，不符合條件堅決不入庫；目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環節，將制定更加詳細的驗收規則、做到到貨檢驗雙人把關、入庫產品貼上明顯的標識標簽；真正做到所有入庫的產品都帶著正確的信息和相關證件進入我司系統的。

2、嚴把出庫關：產品出庫后直接面對客戶，所以我們嚴把出庫檢驗關，使出庫差錯率保持在很低的水平；但是依然有發多、發少甚至發錯貨的現象出現，自己解決不了的問題我們轉向外部學習，把學習到的經驗立即用于工作實踐中；在新的一年里，我們要更多的向外面學習、邀請專業人士對我們進行專業性技能培訓，用時代的財富來豐富我們的技能和管理經驗，真正把住出庫關，把出庫差錯率降到最低水平。

訂單審核工作需仔細、謹慎 系統數據錄入工作得細心、耐心 以下羅列倉儲物流部的制度建設：用制度來規范操作：制度制訂出來之后要堅持執行，并在實踐中不斷完善和改進；一些新的改進化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規范操作并得以延續。舉例如下：我們堅持每季度進行盤點，每次盤點都發現了一些平時操作上的問題或者錯誤，及時進行糾正，并完善、修訂相應制度或流程以避免類似的問題再次發生；盤點由原來的先盤點再與erp核對改善為直接從erp導出庫存表進行盤點，省去了核對的環節，并避免核對不到造成的虛庫存；再到學習深航的動態盤點，目前每月進行一次動態盤點，更及時的發現問題、解決問題。由于人手原因，在XX年下半年的動態盤點就擱置了。XX年制訂的發貨追蹤制度，由原來的手工統計發展到在erp新開模塊直接錄入erp；由原來的僅僅錄入基本發貨信息到錄入發貨重量、發貨運費、有無簽單。堅持持續執行并不斷完善各種制度，同時用制度來規范操作；相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規范化、標準化操作的目標能夠逐步實現，并走向成熟。

1、庫存管理：對庫存產品進行了重新布局，使陳列更加合理；下半年庫存量的差錯率嚴重。原因：人員缺乏，出庫把關力度不夠，希望在XX年公司為能物流部增加人手，能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關，使整個出入庫環節更加嚴密。

2、物流運輸普件運輸，加強了對中通、圓通等長期合作物流公司的管理，更充分的發揮其運輸能力。尤其加大力度進行發貨追蹤，基本做到每票發貨都及時跟蹤到送達客戶手上，并把發貨信息及時錄入erp。

3、人員分工在過去的一年里，倉儲部同事不斷強化著分工協作的理念、在各自的崗位上強化著自己的技能水平。首先明確自己的分工，每個人知道在團隊里我需要做什么，并不斷熟練、豐富自己的技能水平，做好自己的分內事；一個團隊要成為一個有機的整體還要相互協作，一個崗位多人勝任，團隊里有成員缺席或者外出其他成員能夠補上，某項工作成為流程的瓶頸時、其他成員能夠來支援，這樣才能保證部門流程的正常運轉。為了把工作做好、為了把每天該發的貨發出去，倉儲部同事幾乎每個工作日都或長或短的夜以繼日的工作著，保持著每天24小時、一年365天不間斷的值班，平均每人每月加班60個小時（相當于8個工作日）以上，正是倉儲部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉，也得到了各個部門同事的認可。

4、存在的問題

（1）要多吸取同行的先進經驗，持續改善倉庫管理、質控管理工作；多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務，爭取把發貨運輸工作再上一個臺階。

（2）隨著公司的業務范圍的擴大，開始經營多種品牌產品。我們還缺乏這類產品管理的經驗，要多多學習產品知識，不斷積累經驗。

以下闡述個人存在的問題與不足：

1、自己存在的問題

通過一年來的工作，我也清醒的看到自己還存在很多不足，主要是：

一、溝通不夠，有些想法，有些思想關于工作的，關于制度的，總是自己憋著不說，等別人說出來的時候，心里又有些不舒服，其實這些我早就想都了，只是我沒提出來，主要是不知道該如何溝通，在什么場合，開口的第一句話我該怎么說。

二、工作的創造性還不夠強，工作中會遇見很多的新情況，需要特殊對待，對于特殊對待的方法總是束手無策，需要得到領導的指導與幫助。

2、今后努力的方向不斷的學習，學會溝通，同時也希望得到公司的幫助，安排去學習，在接下來的工作中爭取提高領悟能力，在同事的幫助下，希望在工作創造性方面得到進步。

總之，一年來，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質與修養，多學習為人處事的哲學，超越現在的自己，爭取更大的.進步！

總結閱讀： 部門主管述職報告篇二

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了更好的落實工作任務，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？小編收集并整理了“總結閱讀： 部門主管述職報告篇二”，希望能對您有所幫助，請收藏。

我的XX超市的經理，到XX超市來已經_年的時間了，幾年來，我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識，學習新型的零售業的知識，力圖盡快融到家樂的發展中去。在_店開業前夕，我任勞任怨，始終工作在第一線，經常和員工奮戰到深夜，直至開店。至此，我開始了開創XX市場的征程。年初XX路北店的銷售額每天僅十余萬元，經過半年的努力，市場終于打開，家樂在XX的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為“XX_先進員工”。

由于是剛來_市工作，沒有人緣關系，一年來，我利用一切人際關系，克服地域差別，了解XX市場及各項政策規定，與合作方緊密配合，同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓XX市場，我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議，以應對激烈競爭的市場環境。

目前，XX有超市XX多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環境，使XXXX年任務的完成與提高是一種考驗，員工們都存在擔心的思想。為此，我對員工們提出XX年的工作中心是“以服務促銷售，以管理降成本”。

一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標，銷售額超計劃完成。比XX年增長、了85%，連續三年完成了集團下達的任務。

面對閃光的成績，我并不滿足。

我認真分析商品結構及市場需求，及時調整商品結構并合理控制庫存，避免積壓資金。因XX路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商，在一定程度上影響銷售。年初，公司在XX成立商品組，由我擔任組長，為了使店在XX穩步發展，使其同競爭對手形成差異優勢，我對商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原則，使商品組在完善XX市場的同時，進一步形成了XX_連鎖的優勢。汰換了不適合XX市場的商品，并發展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。

XX年中，在我的帶領下，XX在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種，真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比11年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本，服務水平的提高贏得了顧客。XX年度市消協、工商、報社在民意測驗中，XX路北店被評為“XX市民最滿意超市”。

在擔任XX路北店店長及XX地區主管期間，面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法，大膽放權，競聘上崗，充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為“員工是企業的資本，只有為他們提供機遇，才能充分發揮他們的才智，才能增強員工的凝聚力，企業才能長存”。在我的領導下，XX路北店逐步形成了各司其職，各負其責，嚴謹高效的工作格局。

當然在工作中我也存在著不足之處，在以后的工作中我會不斷改進，力求使工作能在上一個新臺階。