班長的述職報告

[實用總結]班長的述職報告其二。

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了下一階段工作順利開展，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？以下是小編為大家收集的“[實用總結]班長的述職報告其二”歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

時光轉眼即逝，在收費站工作已經第二個年頭。我于20xx年11月25日借調所機關監督股，在此之前，擔任中堡收費站收費班長。

這年來，在所、站各級領導的關懷和同志們的大力支持下，我的業務水平與工作業績也在實踐中不斷得到鍛煉和提高。作為收費班長，我對工作認真負責，兢兢業業，帶領班組人員緊緊圍繞“微笑服務、文明征費”這條主線，堅持“應征不漏、應免不征”的收征費原則，團結拼搏，努力完成各項工作。并嚴格要求自己和班組成員，不斷強化班組管理，帶領班組成員創造性的開展工作。通過不懈的努力，提高了班組的整體素質，逐步完善了班組的各項日常工作。同時，努力配合好站部領導的工作，做好參謀和助手，充分發揮高速公路收費班長的模范帶頭作用。現從以下幾個方面對我的工作進行述職：

一、政治思想方面

在過去一年的工作中，努力提高自身整體素質。平時認真學習單位文件和各類業務知識，不斷給自己充電，以適應新形勢的需要，使自己在思想和工作上不落后。在行動上對自己高標準、嚴要求，堅持與班組人員相互學習、討論和交流工作體會，充分了解班組成員的思想動態，解決好班組成員的工作要求。牢固樹立大服務意識。

二、工作方面

1、以身作則、做好班務管理工作

收費班長是最基層的管理者，一舉一動，都影響著收費員，也是他們學習的榜樣。如當班時嚴格要求自己和班組成員堅決做到規范著裝，上崗證、工號牌佩帶齊全，儀容儀表規范，堅持微笑服務等。并檢查和督促班組成員的微笑服務工作。

日常工作中，堅持做好班務管理。如開好班前班后會，班前會主要提醒班內成員上崗前應該注意的事項;班后會對當班情況進行點評、總結。定期召開班務會，傳達上級文件和會議精神，使班組成員對單位的現狀和新的規章制度有一定的了解，并支持和擁護單位的管理理念。調入所機關后做到及時經常上路巡查，及時掌握管養公路的信息，對出現的病害，損害程度按規定程序以《甘肅省高等級公路養護工作意見反饋通知書》或以反饋函的形式報告養護單位，做到及時準確。掌握管轄路段的養護工作情況，督促養護單位及時處治路面病害，提高收費公路安全暢通能力。積極配合股室負責人完成領導交辦的其他工作。

三、營造氛圍、做好微笑服務

在收費站工作期間做好文明服務工作，堅決使用規范標準的文明用語，積極主動為司乘人員指路，排憂解難，做到有問必答、有難必幫。在受到不公平對待時能克制自己，做到罵不還口、打不還手，自覺維護服務形象。兩年來，我班成員更是多次幫助司機推車，指路，積極為司乘人員解決困難，受到了司乘人員的盛贊，成功維護單位形象。

3、內外兼顧、加強收費現場的管理

內部管理：班組內發現錯誤及時糾正，班后會時在班內進行點評。同時要求班組成員在相互學習、交流后都能夠做到業務熟練，操作流程規范。熟練掌握各類業務知識、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。積極組織員工學習各類特情處理方法，要求員工熟練掌握并靈活應用，全面提高了員工的業務技能。強化宿舍內務管理，符合單位及站部要求，注意用電、用水的節約，不開無人燈和無人空調。帶領班組員工做好收費區域和衛生包干區的衛生保潔工作，確保收費道口及廣場的干凈整潔。

外部管理：在做好優質文明服務的同時，我帶領班組成員對收費現場進行了強化管理，堅決打擊偷逃通行費行為。我和班組人員對一些有疑問的車輛都能夠仔細的詢問、核查，做好了對綠色通道的貨物檢驗和車輛記錄工作，不讓那些想偷逃通行費的駕駛員有半點可乘之機。我班阻止了數起想偷逃通行費的違規車輛，及時挽回了經濟損失。

4、做好安全生產工作

積極配合站部組織員工學習安全知識和安全技能培訓，提高員工的安全意識，著重抓好員工人身安全、各項設施設備、通行費、通行卡、票據等安全工作，同時做好相關的各項安全檢查臺帳，記錄詳細、及時、準確。接班后立即檢查各類設備、設施，對損壞的設備進行簡單維修，維修不好的做好記錄并及時上報。提醒班組人員對亭門及時上鎖，檢查不用的收費亭是否鎖好、關閉了門窗。出入收費亭和疏導車輛時要穿上反光背心等。

存在不足：

1、工作中的一些細節問題管理沒有到位。

2、業務整體水平有待提高。

四、下一步的工作打算：

進一步加強自身的思想政治和業務學習，不斷提高和充實自己，進一步增強學習的自覺性以及對特殊情況的預見性，把學習貫穿于工作的始終，準確把握單位新政策，認真鉆研新業務。在抓好自身學習的同時，與廣大同事共同學習、共同提高、共同進步。充分調動對學習的主動性和積極性，提高自身的整體水平。

通過兩年來的工作和學習，使我對收費管理有了一個更清晰、更嶄新的認識，使我清醒的認識到管理崗位的重要，在今后的工作實踐中，在已取得的經驗的基礎上，我會主動的去尋找不足之處，更會通過不斷的學習去完善自己，以實際行動去彌補自身和工作上的不足。使今后的工作能夠更上一層樓，以更好的工作業績回報領導和同志們的信任和支持，為永登高速公路的發展貢獻自己的力量。

編輯推薦

熱門總結: 中學班長述職報告其二

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了對后續工作有所幫助，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，述職報告的內容具體要怎樣寫呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“熱門總結: 中學班長述職報告其二”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

親愛的老師同學們：

你們好，我是初二1班的xxxxxx，很榮幸能在這里為大家介紹我班這學期的情況。首先，仍是要代表初二一班的全體同學，想執教一班的所有老師。致以衷心的感謝!(鞠躬)一班所有的成績，都是是您們努力的結果!總的來說，這學期我班的同學成熟了不少，也更注重自己的發展。期中時我們班再次評為文明班級(在此我代表一班同學再次衷心感謝各位老師的支持)。

在此次科技節上，同學們積極參加，在每個比賽中都有我班同學的身影。還獲得了不錯的.成績，水火箭得到了初中組的第一名，雞蛋撞地球獲得了

在放松過后，就是地理和生物的中考，這是同學們第一次接觸大型考試，不僅沒有經驗，還都很緊張，復習起來手忙腳亂，效果很差。后來，在班主任的建議下，采用了一種互相提問的復習方法，雖然簡單，但很有效。不但使復習不那么枯燥，還加深了印象，增加了友誼，使同學們更加團結。

說到團結，我們班的同學是最符合的。前幾天，我班在和四班的籃球友誼賽上輸了，一個晚上，全班都陰著臉，即使是下課，也很少有人說話，全班都沉浸在失敗的痛苦中。還有一次，我班晚修因幾位同學沒穿校服而被扣了五分，全班人都很憤慨，一起責備未穿校服的人。所以，我敢說，初二1班在十個班中，或許成績不是最好的，或許紀律也不是最好的，但我們一定是最團結的!

最近聽說我們班的學期宿舍評比排名第五，這是后半期班主任老師和同學們共同努力的結果。而且這次地理中考我班成績排名年級第二，而生物和地理兩科綜合排名第四。

下學期，我們就要升入初三，成為畢業班，在前方，一定有許多的困難在等著我們，但我們不怕，因為我們相信，一班是最團結的，而團結的集體戰無不勝!中學班長述職報告

過去的半年中，我們班級在班主任陶老師的正確引導下，在陳春學姐的細心呵護下，以及在我班全體同學的積極參與和配合下，在學習、工作及娛樂活動方面都取得了不錯的成績。下面就對我們班級去年下半年的工作做一個總結。

我班一共30人，分別來自北到黑龍江、南到廣東廣西、西至新疆、東至山東江蘇浙江的17個省或直轄市?？芍^來自天南海北，所以從軍訓一開始我們就一直提“緣分”這個詞，同時我們也很珍惜這份緣。地理位置、文化背景、家庭環境的差異也并沒有使我們產生沖突。我們班級的總體環境是和諧的!去年我們班也開展了很多人性化。很有人情味的活動。比如：農歷八月十五的留校同學聚會，元旦圣誕節的湘江邊聯歡還有在每逢同學過生日時，班級為名義送上一份禮物等，這些都體現了我們班級的和睦。還組織了很多場與其他班級的籃球賽，無論是球員還是拉拉隊表現都很積極，也體現了我班是團結的。

“家和萬事新”，再看幾個數據：去年我班共有23人次加入了團委學生會，并且在剛剛結束的換屆中有8人承擔了副部長級學生干部，新生才藝賽我班共有14人次入圍決賽，并獲獎，新生籃球賽我班獲冠軍。王鑫苗在校新生才藝賽之棋藝賽中獲校級二等獎并代表學校參加湖南省大學生棋藝錦標賽。王雪在主持人大賽決賽中獲“最佳口才獎”。院演講賽決賽我班共有4人入圍決賽，并包攬前三。在之后進行的校演講賽中，我班耿偉代表我院出戰并奪得冠軍!

特別是由我們班承辦的新生籃球賽。在這次學院的大型活動中，我班的每個人都直接參與其中，運動員們在場上拼搏，后勤的各個小組也較好的完成了任務，大家各司其職、團結協作，呈現出一派和諧的場面。雖然聯賽過程中出現了些小插曲，但相信它們都將回成為我們最美好的回憶。聯賽最后圓滿結束，我們的工作得到了學院老師和主要學生干部的好評。

等等這些成績都證明了我班有非常出色的個人，我班是一個非常優秀的的班集體。這些成績也足以證明我班是學院大一中最槍眼的班級。可同時我們也有一些缺點和不足，總結如下：

一，學習。去年期末考試我班共有17人次掛科，雖然不是最差的，但要用優秀的標準衡量自己的話，學習方面則是我們的一大缺點，是我們去年一學期的“美中不足”。同時也與我們開學時制定的“零掛科”目標有一定的差距。而且，很長一段時間班級里的學習氣氛不太濃厚。這學期我們學院的工作重點之一就是抓學科建設，上到學院，下到每個班都會制定一套建設優良學風的計劃，希望大家積極配合，把我們班的成績搞上去。

二，精神狀態。經過一個學期，同學們都漸漸適應了大學生活，精神狀態也漸漸呈現出兩極分化的現象。有的人學習認真，積極參加各種活動，表現活躍。而有個別人則逍遙度日，不問學習，甚至經常逃課，沉迷于網絡游戲，基本上沒有什么社會活動。所以就有一些人整天抱怨大學生活空虛。同學們的精神狀態不好也回影響到班里的其他人，以次形成惡性循環。在新的學期里要加大對同學們心理健康方面的引導。

三，班委。大學是通過學生組織實現學生自治的，而在班級中就體現在班委上。一個班的班委是否有工作能力，直接決定著一個班級的活力，也直接影響每一個班級成員。而我們班委去年的工作可以用兩個詞來形容：積極、不科學。

我們的班委是開學初在集體班會上民主選舉出來的，在一定程度上反映同學們的意愿。所以每個班委成員在工作中都很積極，但由于班長，團支書的領導不夠科學，使班級工作有脫節現象、辦事效率不高以及和班主任老師的溝通不夠等現象。

希望在新的學期里，班委能制定合理的工作方案和計劃，提高班委的辦事能力，團結同學，提高班級的凝聚力。

以上就是對班級去年下半年工作的總結，其中包括一些缺點和不足，希望我們班在陶老師和陳春學姐的帶領下，在同學們的共同努力下，班級的工作一定會更上一層樓!

月度總結推薦: 副班長述職匯報其二

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了更快的實現工作目標，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？下面是小編為大家整理的“月度總結推薦: 副班長述職匯報其二”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

轉眼間，一個學期過去了，作為副班長，我學到了很多東西。能夠擔任國貿0802班的班干部，與全體同學一同學習、一同共事，我覺得很榮幸。作為副班長，我一定不辜負大家的期望，為大家服務，為國貿0802班爭光?，F將大一上學期的工作公布如下：

1.與各班委組織開展班會活動，提高學習氛圍融洽班級成員之間關系，活躍班級氣氛，為充實大家生活、增進彼此相互了解貢獻一份力量；

2.與班委共同成功舉辦了與國貿0803班的辯論賽——學術交流會，增進了兩個班的友誼,活躍了大學生活，學習也更加努力；

3.與其他各班委一同做好班級中各項日常工作，包括日常上課點名等;

4.同班干部一起組織好校運動會的順利開展，并積極配合好組織部工作，同時本班運動員也取得好成績；

5.在全體同學的配合下，勝利開展系分團委下達的活動，并取得佳績；

6.及時向同學傳達學校和經管系的各項通知，協助班長協調其他班委一起按時完成各項班級工作；

7.積極為大家營造良好的學習氛圍，與班委一起及時上傳學習資料，方便大家學習，及時與老師同學溝通，做好橋梁作用；

新學期伊始，自己的工作又將掀開嶄新的一頁，肩上的擔子更加沉重?？赡苓^去有一些工作還沒有做到位，但我想通過與班級共同努力，會繼續進步，沖向明天。我也會向其他班集體學習，多開展一些其他活動，向大家傳播更多的社會信息，讓同學們的大學生活更加豐富多彩。同時積極與班內班干部搞好系，為班集體建設出謀劃策。

在新學期的工作中，我會更加的努力學習努力工作，更好的服務大家。我堅信自己能夠勝任這份工作，希望通過自己與各位班委的共同努力，搭建起全體同學與輔導員之間順暢的溝通橋梁。同時希望大家監督我，對我提出意見和建議，我將會不斷地改正自己。

【實用總結】 述職報告通告其二

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了反饋工作質量，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么，你會寫領導要求的相關述職報告嗎？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《【實用總結】 述職報告通告其二》，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

公司各部門：

20xx年是公司快速發展、轉型的一年，為認真總結20xx年各項工作

取得的成績，查找存在的問題和不足，明確20xx年各項工作思路和方向、目標，請各部門及個人對本年度工作認真進行總結。現將具體要求通知如下：

一、 述職報告主要但不僅限于以下內容：

1. 20xx年工作主要業績；

2. 經驗總結；

3. 存在的不足；

4. 思考探索；

5. 20xx年計劃目標、努力方向等

二、 要求

1. 員工撰寫自己的《20xx年工作總結及20xx年工作計劃》，部門經理級及及上級別員工撰寫《20xx年部門工作總結及述職報告》。

2. 總結材料要求客觀全面、重點突出、行文要言簡意賅，所涉及數據務求精確、專業，行文邏輯須清晰、明了。部門總結、述職報告不超過1500字，個人總結不超過1000字。

3. 員工的工作總結報告文件名以：《姓名-部門-20xx年工作總結及20xx年工作計劃》保存；部門經理級及以上級別員工的報告以：《姓名-部門/職務-20xx年部門工作總結及述職報告》。格式不符的不予接受。

4. 請務必于20xx年12月27日18：00前完成工作總結、述職報告、個人總結。以部門為單位，由部門經理匯總后報送至人事行政**處備案。

5. 本年度工作總結、述職報告的完成及時率將與年度個人績效考核相關聯。 以上有不詳之處可咨詢人事行政部**，分機14。

********** 20xx年11月24日

[實用總結]工作述職報告其二

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了反饋工作質量，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？下面是小編為大家整理的“[實用總結]工作述職報告其二”，僅供參考，希望能為您提供參考！

大家好！光陰似箭，日月如梭，眨眼間美好的xx年就要離我們而去了，想來真有些黯然傷感。回顧一年來的工作，我主要有兩點成績，一是認真遵守了國家的法律法規，二是認真的履行了自己的崗位職責，下面我想從兩個方面來匯報一下我一年來的工作。

一、加強學習，提高認識，珍惜崗位。

同志們，我今天要說的第一句話就是珍惜自己的崗位，熱愛本職工作吧，這是我對自己的要求，也是我對大家共同的要求，也是我一年來所遵循的處事之道。那么怎樣才算是熱愛本職工作呢？

首先，我們要知足常樂，我們都是來自五湖四海，都是為了一個共同的目標走到一起來的，我們都值得慶幸我們有機會來從事祖國的高速公路建設事業，我們今天能夠坐在這里，我們都應該感到自豪和驕傲，我們沒有理由不去熱愛我們的崗位，哪怕工作辛苦一點，累一點，那又算得了什么呢？苦不苦，想想長征二萬五，累不累，想想革命老前輩，難道我們的工作比農民伯伯們的工作辛苦些嗎？就算辛苦，這也是一種崇高的事業，我們應當樂此不疲，再說，我們吃的是一塊錢的工作餐，穿的用的都是公家的，有網絡，有電視，有熱水，生活就象共產主義生活，我們還有什么不知足的呢？我們完全應該知足常樂。

第二，我們要努力學習，我們不能僅僅滿足于現狀，因為社會在發展，人類在進步，覬覦我們崗位的人還大有人在，如果我們不加強學習，不提高自身素質和水平，飽食終日無所用心，這個板凳能不能坐得穩，還是一個問號，我們能有機會在這里從事我們的高速公路事業，既是一種機遇也是一種挑戰，激烈的市場競爭不會讓我們在這里坐享其成，他需要我們有所付出，有所建樹，需要我們在崗位中能有所擔當有所奉獻，我們不能做一天和尚撞一天鐘，要吃得住苦耐得住勞，工作中要兢兢業業盡職盡責，要勤于學習勤于思考，要高標準嚴要求，不做鼠目寸光的劉阿斗，敢做稱帝稱霸的朱元璋，要勇于挑戰勇于擔當，不怕犧牲不怕失敗，危難面前敢于沖鋒陷陣，泰山壓頂不彎腰，誓死革命忠于黨，只要我們有了知識，有了能力，有了思想準備，任何妖魔鬼域和艱難險阻我們都會不在話下。

第三，我們還要樹立全心全意為人民服務的崇高理想，要心裝泰山，心有上帝，要有別人幸福我才幸福的那種心境，要心在天邊人在地上，要有為共產主義事業決死的雄心壯志，要以所為家，竭誠奉獻。

第四，我們要樹立搞一行愛一行精一行的思想，要專心致志，全心全意，不能首鼠兩端，不能得過且過，不能以怨報德。第五，我們還要樹立憂患意識，要有憂國憂民的思想，要時常給自己充電，以激發個人的潛能，如收入分配問題，南水北調問題，環境污染問題，腐敗問題等都是值得我們在座的每一個員工憂患的問題。只有這樣，我們才算對得住自己的崗位，才能保得住自己的崗位，才有機會再去說下面的話，不然就談不上愛崗敬業，例如，xx年9月我從老程手中接過了掃地的任務，今年我從老程手中接過了清除樓道垃圾的任務，工資還是原來的工資，任務增加了兩倍，當組織把這兩項任務分配給我時，我沒有過絲毫的猶豫，欣然受命，這就是愛崗敬業的有力見證，能為社會主義事業貢獻我微博的力量，我感到無上的光榮和幸福。此外，我們還要注重團結，注重團結協作，注重建設和諧社會，這也是珍惜崗位的一個不可或缺的因素，同志之間不要因為一點小事就懷恨在心，伺機加以報復，不要勾心斗角，你放不下我，我放不下你，要以包容的心態來為人處事，還有，在面對一些不平等的現象上，我們也要放寬心態，要始終保持一種積極樂觀向上的精神狀態，比如臨時工和正式工的差別，這不是我們本身帶來的，是社會帶來的，難道人生在世就沒有比金錢更重要的東西了嗎？搞一行愛一行勝一行才是我們最明智的選擇，有一份熱，發一份光，珍惜今天的崗位就是珍惜明天的未來，首鼠兩端，得過且過，以怨報德，結果只能是造成對工作的不利影響。

二、堅守崗位，認真履職。

一年來，作為門衛的我始終堅守門衛崗位責任制度，認真履行崗位職責，例如，始終堅持24小時工作制，始終堅持每日早中晚巡崗制，始終堅持來訪車輛登記制，始終堅持來人來訪過問制，始終堅持對閑雜人等驅趕制，始終堅持每天打掃周圍的環境衛生制，始終堅持每星期一三五清除職工宿舍樓道垃圾制，始終堅持每晚12點關門制，工作中做到了吃苦耐勞任勞任怨以身做則盡職盡責，面對履職中出現的各種思想問題和技術問題和責任問題，我都做到了圓滿地處理，沒有留下一絲遺憾，由于我對工作的兢兢業業認真履職，一年來沒有發生一起安全責任事故和安全生產責任事故，圓滿地完成了自己的本職工作。

同志們，xx年是美好的，他有我拼搏和奉獻的足跡，也有我磨礪和成長的老繭，更有獲得的快感和自豪，我無法忘記過去，可是落花有意流水無情啊，我們不能躺在現有的成績薄上睡大覺，過去的一年，我最大的困惑就是感到自己的知識很不夠用，在新的一年里，我一定要抓緊學習知識努力學習知識，學好知識掌握本領去迎接更加美好的明天。我的匯報完了，謝謝。

【實用總結】 護士聘主管的述職匯報其二

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了更好的落實工作任務，我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么，你會寫領導要求的相關述職報告嗎？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《【實用總結】 護士聘主管的述職匯報其二》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的各位領導、各位代表：

大家好!

我叫__X，現年38歲，大專文化，主管護師。1__X年7月__X衛校畢業，分配到縣人民醫院從事護理工作，20__年廣西醫科大學函授高護班畢業，同年晉升為主管護師，先后在內科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。20__年走上護士長崗位，分別在骨科、外科二科擔任護士長。

我竟聘護士長有以下幾方面的優勢：

1、熱愛護理工作，愛崗敬業，具有為護理事業獻身的崇高思想和較高的政治素質。

2、有21年臨床護理和近10年的護理管理經驗，在配合醫生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經驗，具有較高的護理業務水平和靈活的管理方法。

3、有健康的身體和充沛的精力。

4、有較強的組織、協調、指揮能力，善于處理醫護、護護、護患及兄弟科室之間的關系。

任期目標：

1、以病人為中心，提高病人的滿意度。

2、加強護理管理，提高護理質量。

3、增收節支，提高經濟效益。

主要措施和方法：

讓病人滿意是醫院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上是建立病人與醫院的誠信關系，只有病人滿意才能使滿意的病人成為醫院的忠誠顧客，醫院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫院形象，擴大醫院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高，醫院的市場份額才能穩定。怎樣提高病人的滿意度?關鍵在于能否提供高超的醫療技術和優質的服務。

首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。

其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的.目的、醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。

再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。

只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優質的個性服務，醫院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。

提高護理質量關鍵是人力資源的管理和護理質量的控制。

1、落實各種規章制度，明確各班職責。善于用制度和標準管人，做到常督促、勤落實。

2、建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準，用數據說話。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環節，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質。

3“以人為本”關心、愛護、尊重、理解護士，以誠相待，激發護士的工作熱情，讓護士心身愉快地投入工作，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。

增收節支，提高經濟效益。

增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免病人欠費現象。

節支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創造最大的經濟效益。

過去，我的工作態度和能力大家有目共睹，擔任護士長期間，科室經濟效益明顯增長，病人滿意率大于90%，無和病人因護理方面的問題投訴。如果領導信任我，假如大家給我機會，我一定會做一個優秀的護士長。

實用總結: 審計述職匯報其二

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了讓下一階段工作開展有序，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？小編特地為您收集整理“實用總結: 審計述職匯報其二”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

20xx年，在縣委、縣政府及市局的領導下，我認真貫徹、落實“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神，認真履行《審計法》賦予的職責，按照“全面審計，突出重點”的方針，不斷強化審計監督力度，進一步加強審計法制及隊伍建設，全面提升審計工作質量，充分發揮審計監督在治理和遏制經濟領域違法違紀、促進機關黨風廉政建設、推進依法行政等方面作用。xx年，我局再次被省廳授予“全省審計系統精神文明先進集體”，被縣委授予“先進基層黨組織”、“黨風廉政建設先進單位”等?，F將一年來的主要履職情況報告如下：

認真履行《審計法》賦予的職責，不斷強化審計監督力度

20xx年，我帶領全局審計人員認真履行《審計法》賦予的職責，在市局的指導下，積極開展審計工作，全年共開展了68個項目(單位)的審計及審計調查，審計涉及部門、單位193個，查出違紀違規金額3146萬元，管理不規范資金981萬元，損失浪費金額17萬元，收繳財政72萬元，應歸還渠道資金1912萬元，應調賬處理金額1161萬元，應自行糾正金額2690萬元;審計移交縣紀檢監察部門1人;基建工程決算審計平均核減率23.36%;向縣政府和上級審計機關提交審計報告16篇，上報審計信息被納用24篇;向被審計單位及有關部門提出合理化意見及建議100余條，基本得到采納和落實，取得了較好的效果。

(一)圍繞國家宏觀政策，深化本級預算執行審計及鄉鎮資金審計。xx年，對全縣近20個單位預算執行情況及2個鄉鎮財政財務收支情況進行了審計。審計查處違紀違規資金603萬元，并針對部分預算內、外資金管理、使用不合規等問題，審計分別依法依律作出了審計處理意見及建議。

(二)圍繞執政為民政策及社會關注的焦點，加大專項資金審計及審計調查。專項資金是有專門用途、專項使用的資金，其使用情況倍受領導和社會關注。xx年，我按照上級精神，對縣防汛救災資金、移民遷建資金等十多項專項資金進行了審計及調查，并采取審計公示制，將審計監督透明化。審計深入了全縣17個鄉鎮51個行政村，調查走訪農戶500余戶(人)。針對審計發現的部分單位及鄉鎮違反專項資金使用、管理原則問題，及時提出了整改意見及建議，并跟蹤問效。部分審計報告得到了市、縣領導的高度重視，并對報告作了重要批示。使違紀違規問題及時得到糾正，將問題化解在基層萌芽狀態，促使其及時、正確使用資金，維護了國家政策、保護了人民群眾利益，確保了專項資金的合理、有效使用，較好地發揮了專項資金應有的社會效益。

(三)圍繞黨風廉政建設，加強領導干部經濟責任審計及行政事業單位審計。根據組織委托，xx年開展了16戶經濟責任審計，查出違紀違規金額832萬元，管理不規范資金142萬元，應收繳財政資金23.48萬元，應追回被侵占挪用資金51萬元，移交紀檢監察部門1人;審計針對被審計單位財務收支及資產管理方面存在的薄弱環節并提出了改進意見和建議40余，對被審計領導干部的經濟責任作了客觀公證的評價,為加強對領導干部權利的監督和制約、促進我縣黨風廉政建設發揮了積極的作用。

(四)圍繞整頓規范建筑秩序，加強基建工程竣工決算審計。xx年，對縣交警隊等部分工程及全縣中小學“危房改造”項目工程竣工決算進行了審計。工程決算審計，平均審計核減率達23.36%，其中某某辦公大樓工程決算審計核減額達50%，有效地節約建設資金。在“危改”項目審計上，審計人員努力克服陰雨、炎熱天氣及鄉村道路不便因素，深入全縣17個鄉鎮，110所學校及教學點，審計建筑面積8.63萬平方米，審計核定金額3448.77萬元，有效地控制了高估冒算、虛套冒領危改資金問題，地促進了危改工程的順利實施。

(五)圍繞縣企業改制工作，抓好重點企業資產負債審計。xx年，對縣酒廠、醫藥公司等單位資產負債進行了審計。審計發現部分企業資產質量低下、虧損嚴重，并存在費用支出比例偏大、漏交稅金等現象，對此審計逐項提出了處理意見及建議，為我縣企業改制提供了一手資料。

(六)積極完成領導交辦任務。

一是抽調骨干人員參與了全縣鄉鎮債權債務清理、計劃生育清理、教育資金清理等專項工作;二是抽調人員參與對某某鎮某某村、某某鄉某某村上訪案件的財務清查;三是組織人員對縣某某公司審計;四是根據省廳、市局安排，組織骨干力量，赴某某區對某某信用聯社職工養老保險金征繳情況、赴某某區對某某蓄洪區補償資金等進行異地審計調查。

(七)強化自身建設，提高執政質量。

一是加強學習。xx年，我按照黨中央“努力提高黨的執政能力”的要求，認真學習“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神，深刻領會其科學內涵和精神實質，掌握其科學態度和創新精神，努力在理論水平上獲得新的提高和突破，不斷完善了自己的知識結構，提高了自己的政策理論水平和業務水平，增強了自己明辨是非和駕馭全局的執政能力。工作上，我緊密聯系某某縣情及我局實際情況，以最廣大人民的利益為宗旨，以促進某某經濟發展為目標，堅持用“三個代表”重要思想的立場、觀點來解決問題。通過學習，增強了黨性觀念，提高了依法行政的執政能力及開拓創新意識;改進了工作作風，促進了班子的團結，有效地促進了全縣審計工作的發展和創新。

二是加強審計現代化建設。xx年，按照上級審計機關的要求，結合我縣審計發展情況，我帶領導班子經多方努力，爭取政策及資金，加強了審計基礎設施建設及審計現代化建設，為審計人員每個辦公室配備一臺電腦，并開通了局域網，達到了審計資源共享，初步實現了審計辦公現代化，審計信息網絡化。

三是開展警示教育。xx年，我認真組織開展反腐倡廉警示教育活動，組織局干部職工觀看警示教育電教片、閱看典型反面案例，并通過分析、剖析其危害根源來進一步提高審計干部廉潔自律意識，通過活動加強了審計行風建設及局機關黨風廉政建設。

四是推行審計公示制度。我對涉及面大的、影響大的審計項目，積極推行審計公示制，以增強審計透明度，提高審計質量。如xx年對“四項”資金審計、檢察院系統審計、經濟責任審計等均實行了審計公示制，將審計的對象、內容、舉所電話及審計人員、審計紀律等向被審計單位及社會公示，接受被審計單位及社會監督。

四是實行重大問題集體審定制。對審計涉及問題較大的項目及單位，審計結論集體審定，防止個人主觀意識，保證審計結論的準確無誤，提高審計質量。如對縣某某公司領導人的經濟責任審計，經領導班子集體審定后，依法移交縣紀檢監察部門。

20xx年，我工作上雖取得了一定的成績，但也存在一些不足亟待解決，如經濟責任審計機構雖已成立，但人員尚未配置到位，機構尚未正式運行，人力不足與任務繁重的矛盾十分突出;審計人員專業化程度還不夠，審計手段與現代化審計要求還存在一定的差距;審計執法力度有待提高;經濟責任審計結果利用不足等，有待今后進一步改進和提高。針對工作中的不足，20xx年，我將以“三個代表”重要思想為指導，認真落實貫徹十六大及十六屆四中全會精神，緊密圍繞我縣經濟建設的中心，認真履行審計監督職責，堅持“全面審計，突出重點”的原則，按照“各項工作要有新舉措”的要求，不斷改進審計工作方式方法，進一步提高審計的監督服務作用，使我縣審計工作再創新的局面。

實用報告: 學生近視的調查匯報其二

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了提高自己的大局意識，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《實用報告: 學生近視的調查匯報其二》，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

我從小開始就戴上了眼鏡，因為我的眼睛患了弱視和散光，從此，電視、電腦就與我劃清了界限。即便如此，我在七歲時還是患上了近視。我的周圍，患近視的同學很多，因此我很想弄明白他們又是為何患上近視的。于是，我對小學生近視原因進行了調查。

調查

1、我上網查閱資料，了解一般人是怎樣患近視的。

2、我打電話給患近視的同學和朋友，問他們是怎樣近視的。

3、我到綿陽市眼科醫院咨詢趙定中院長，小學生患近視的原因。

結論

1、學齡前兒童患近視主要是因為先天性眼球發育不健康導致，如弱視、斜視、散光等眼部疾病都很容易導致近視產生。

2、小學生近視主要是因為看電視和電腦時間過長;讀書、寫字時不注意距離與姿勢，不注意光線與照明;不認真做眼保健操等因素導致眼部疲勞，而導致近視產生或加重。

3、中學生近視除了上述原因外，還因為學習任務重，壓力大，功課多，戶外活動少，導致用眼過度，加重近視。

4、遺傳因素、環境污染和攝入營養成分的失衡也是患近視的重要原因。

5、患近視后未及時治療或不戴眼鏡，加重近視程度。

建議

為有效預防近視等眼?。?/strong>

1、要養成良好的生活習慣，合理飲食，不偏食，多吃含維生素c和維生素a，d的食物。

2、要糾正不良習慣，養成良好的用眼衛生，看書、寫字時姿勢要端正，光線要充足，堅持做眼保健操。

3、要盡可能少上網或看其他輻射性強的東西，不讓眼睛長期處于疲勞狀態。

4、要定期到眼科醫院做檢查，及時發現眼病，及時治療，聽從醫師的指導，逐步矯正視力或防止近視度加深。