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今日總結:服務工作報告其八。

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了更快的實現工作目標，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？下面是由小編為大家整理的“今日總結:服務工作報告其八”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

近年來，由于金融服務方面的發展，支付清算服務成為了金融服務的重要組成部分。隨著支付清算服務深度加深和廣度擴展，加強了與各個行業、百姓日常生活的聯系，支付清算服務行業得到了迅猛的發展。

一、支付清算服務經濟

央行行長曾指出：支付清算是金融行業新的發展方向，它對經濟金融活動的安全和效率有至關重要的作用。作為金融市場的核心設施，現代化的支付清算系統負責處理清算機構之間的支付業務、市場的交易資金清算。建立健全高效快捷、安全穩定的現代化支付清算系統，對促進經濟發展、維護市場經濟穩定、提升清算服務水平、有十分重要的意義。在新的形勢下，一方面農村商業銀行要以服務經濟發展、保持資金渠道暢通為目的，加大在零售行業的支付力度，活躍零售消費市場，為消費者提供更加方便、快捷的支付方式，從促進消費、擴大內需，帶動經濟發展；另一方面，農村商業銀行要大力推廣電子支付業務，普及網絡銀行、手機銀行等電子支付工具，將現代支付方式所帶來的便利惠及到每一個人，也要為中小型企業提供相應的支付清算服務，推動金融服務經濟的發展。在經濟發展迅速，科技不斷進步，市場競爭激烈的今天，農村商業銀行要在清算服務行業的競爭中取得獨到的優勢，就必須在大力發展農村經濟的前提下，繼續堅持與民合作、共同發展的先進理念，農村商業銀行要充分發揮其在農村中小型企業支付清算渠道作用優勢，建立靈活的支付機制，利用靈敏的市場觸覺開展業務，進一步的加深相互合作，為社會經濟提供高效、安全、便利的支付清算服務。

二、支付清算服務民生

隨著互聯網科技的發展，各種智能終端的不斷普及，以及各大銀行加大了在電子支付的推廣力度，支付清算服務能更好地滿足百姓的日常生活的支付需求，最主要體現為小額支付。小額支付采取小額批量處理，定時將支付信息進行轉發，使資金在規定時間軋差清算。目前小額支付的主要業務在收繳水電氣費用、按揭代扣等第三方支付方面。隨著支付機構的不斷創新，支付清算在餐飲、超市、服飾等方面的業務得到了發展。農村商業銀行結合自身優勢，利用分行的數量優勢，定位與城鎮居民的水電氣費支付方面，為廣大群眾提供了便捷、安全的繳費方式，也減少了相關單位的工作量。

我國支付清算行業出去剛剛起步的階段，農村商業銀行應加大在支付方面的創新，發展多渠道的支付方式，積極推廣和宣傳支付清算的的優勢，為促進地方經濟發展，方便人民群眾的生活做貢獻！

延伸閱讀

[參考總結] 服務工作報告其七

自入職以來，我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了提高自己與團隊的工作效率，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？小編特地為您收集整理“[參考總結] 服務工作報告其七”，希望能為您提供更多的參考。

20xx年是忙碌的一年，也是收獲的一年。XX鄉網格員改變了“甩手走一走”的工作模式，真正深入到群眾中，融入到轄區大小事務中，協助鄉黨委、政府、村(居)委完成各項工作，全鄉網格化服務管理工作得到轄區群眾廣泛認可，群眾滿意度大幅上升?，F將工作開展情況總結如下:

一、轄區基本情況

全鄉共5個村1個社區，每村1個網格，社區分2個網格，全鄉共劃分7個基礎網格。網格員履行轄區內人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態錄入、治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人群走訪服務、政策法規宣傳、流動人口走訪、服務脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉村治理工作中，我鄉網格員積極參與鄉、村、社、院壩等各級會議，今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發揮重要作用。各村(社區)網格員配合片區民警開展工作，采集轄區人口、房屋信息，完善“一標三實”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉網格員各項工作完成的均比上一年度較好。

一、“網格化”管理工作開展情況及成效

(一)加強領導，提供組織保障。

1、加強組織領導。鄉黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視，新任鄉黨委副書記王霞同志分管網格化服務管理工作。鄉網格化服務管理辦公室歸于鄉綜合治理辦公室，辦公室主任由鄉綜治辦主任李明擔任。各村成立網格化服務管理站，全鄉有1名專職網格員，有兼職網格員7名，專職網格員除完成自己的工作任務外還負責對兼職網格員的培訓和考核工作。

2、建章立制。以網格化工作職責為核心，逐步建立健全了網格管理工作制度，網格管理員、網格員工作職責等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐，制定了對網格員績效考核的制度，各項制度及時規范上墻。

(二)注重實效，服務群眾

一是創新業務交流方式，提高群眾知曉度和滿意度。建立XX鄉網格化服務工作交流微信群，邀請全鄉專兼職網格員、社區熱心居民、鄉領導加入群里。群功能主要是網格員和居民信息互動、網格員工作通報、網格事件宣傳、政策法規宣傳等。群里老百姓都積極溝通發言，今年網格化服務工作效率明顯提高。

二是網格化管理的運轉方式。形成全鄉整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到:集中管理，條塊結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成由村網格員、網格管理員組成的聯動管理機制。

三是創新調解機制，及時化解矛盾糾紛。(1)上下調節、“分流”調解、聯動調解，有利于矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中、村社里，形成村矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

(三)年內工作相關數據匯報

至20xx年12月18日，我鄉網格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重精神病人36人，網格員均按質按量完成走訪服務工作;登記事件處理共1845條，其中社情民意收集84條，登記政策法規宣傳92條，進行掃黑除惡宣傳22次，受惠群眾近千人次。年內已經做網格工作簡報15份，每個網格每月上報工作臺賬，并附圖片，另有工作通報、業務指導通知書等。鄉領導主持召開全鄉網格化服務管理工作會議11次，在會議上鄉分管領導對我鄉網格工作實行通報制，工作優秀者通報表揚并給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉XX社區02網格員面對工作拈輕怕重，抱怨諸多拖延推諉，社區網格管理員向居委會和鄉領導反映后，XX社區決定解除02網格員職務，另選王成勇為02網格的網格員。

我鄉網格化服務管理工作積極配合鄉黨委的安排部署，將網格工作融入治安管理、環保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中，充分調動網格員的參與意識、主人意識。各網格員利用自身工作優勢，經常深入田間地頭、街頭巷尾，發揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神，以走訪服務、談心談話、文藝匯演等多種形式送關愛，為全鄉綜合治理盡心盡力。

二、下步工作打算

(一)加強學習、培訓。利用網格例會、全鄉大會時機，以會代訓、個別培訓，增加網格員集中學習次數，帶領網格員學習相關法律法規、會議精神，提高網格員知識水平和業務能力，鼓勵互相探討交流工作經驗，為更好開展群眾工作打牢基礎。

(二)加強責任落實。加強對綜治“網格化”管理工作的領導，層層落實責任，強調工作的重要性，落實考核細則。

(三)加大宣傳力度，讓群眾認識到網格的職責和作用，創造全民參與“平安創建”的氛圍。

我鄉網格化服務工作雖然取得了一些成績，但“網格化服務管理”機制是一項長期工程，需要在工作中不斷的加強和深化，充分發揮組織協調作用，提高凝聚力。在以后的工作中，我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領導下，不斷完善和提升網格的功能，更好地為廣大群眾服務，為實現“小鄉大作為”貢獻自己一份力量

「熱搜總結」服務工作匯報其八

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了下一階段工作順利開展，現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？下面是小編幫大家編輯的《「熱搜總結」服務工作匯報其八》，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

一.售后服務工作方針：信息準確、反應敏捷、處理有效、用戶滿意。

二.“三包期”內，客車發生故障，用戶按質量服務卡有關要求處理：

1.底盤、發動機故障，應及時與底盤、發動機廠設在當地的辦事處、分公司、特約維修服務（廠）站聯系處理。如用戶直接向我公司營銷部反映時，營銷部應及時以文字形式聯系處理，聯系結果應存檔并及時向用戶反饋。

2.濾布車身故障，用戶向我公司營銷部門反映時，營銷部門應及時給予處理，需與有關配套廠家聯系的，應盡快以文字形式聯系，24小時內應給用戶明確答復。

3.營銷部需派服務人員外出服務時，壓濾機濾布應對服務的內容、外出路線及有關事宜填寫書面申請。

4.服務結束后，服務人員應認真按要求填寫服務報告單，并有用戶及服務人員簽字。服務人員憑此單報銷各種費用。

三.“三包”期滿后的用戶向我公司營銷部門及服務人員反映問題時，服務人員應積極幫助聯系購買材料、維修廠家等事宜。

四.營銷部在服務過程中遇有特殊情況時，應及時逐級反映并高效解決。

五.按照質量體系標準，做好用戶檔案管理、質量信息的收集、整理及反饋工作

志愿服務工作報告集錦

依據您的要求我們為您準備了一篇涉及“志愿服務工作報告”的文章。眾所周知，實踐是檢驗真理的唯一標準，當我們結束一個任務時。書寫報告對我們來說是很普遍的，在報告中不允許出現物理性的錯誤。如果你覺得這份資訊有價值可以將它收藏到你的書簽里面！

志愿服務工作報告【篇1】

XX局志愿者服務工作總結

按照區文明辦通知要求，以12月1日《志愿服務條例》正式施行、12月5日“國際志愿者日”為契機，進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，深入貫徹落實黨的十九大精神，在全系統扎實開展志愿服務系列活動?，F將活動情況總結如下：

一、加強組織領導，建立健全志愿者隊伍建設。

XX局高度重視志愿者服務工作，副局長為責任領導，局黨辦具體抓落實。根據區文明辦指示精神，在全系統內組織開展了志愿者服務組織、志愿者網絡注冊工作，要求已經成立志愿者協會的單位，重新核對人員情況，完善志愿者協會資料；未成立志愿者協會的單位在網站上成立志愿者協會。目前，共有志愿者服務組織XX家，每家單位配備負責領導和具體負責人，在冊志愿者XX人，實現志愿者組織在系統的全覆蓋。

二、強化學習，組織開展《志愿服務條例》學習培訓。

《志愿服務條例》是為了保障志愿者、志愿服務組織、志愿服務對象的合法權益，鼓勵和規范志愿服務，發展志愿服務事業，培育和踐行社會主義核心價值觀，促進社會文明進步制定。我們要求各家單位通過集中學習、召開座談會等方式，組織學習條例中的政策、內容，了解志愿者和志愿服務組織的明確定義，知曉條例為廣大志愿者提供的合法權益，進一步深入貫徹落實《志愿服務條例》，更好的開展志愿服務活動奠定了理論基礎。

三、開展主題志愿服務活動，發揮志愿服務示范效應。

結合系統自身工作實際，我們開展了豐富多彩的主題志愿服務活動。如，各社區衛生中心開展了以預防糖尿病等慢病為主題的宣講活動，同時組織相關工作人員和志愿者對轄區內老年人進行健康體檢；疾控預防控制中心在XX商場門前開展了以“共擔防艾責任，共享健康權利，共建健康中國”為主題的宣傳活動。通過設立咨詢臺、懸掛宣傳主題橫幅、擺放宣傳展板、發放防艾宣傳資料與宣傳禮品等方式向廣大市民進行宣傳，進一步做好轄區艾滋病防治工作，發揮青春紅絲帶社團志愿者隊伍的力量；衛生監督所則開展了“衛生法律進企業，維護勞動者健康權益”的主題宣講活動。通過宣講，增強了企業經營管理人員的法律意識和法律素質，樹立誠信守法、依法經營、依法辦事的觀念，嚴格遵守國家法律法規，提高了依法經營管理的水平和依法維護企業及職工合法權益的能力。

四、開展“12·5”國際志愿者日，為轄區老人共獻愛心。

組織黨員干部和志愿者服務團體走進轄區，為老人進行免費體檢、開展義診服務。包括血常規、尿常規、心電圖、血壓、血糖等。體檢過程中，志愿者員針對老年人的現有的身體狀況進行耐心的講解，告知他們在冬季的日常生活中應注意哪些問題，如何做好冬季常見病的預防。詳細解答了老人們咨詢的各類健康問題，就老年人飲食起居、精神狀態、健康教育等多方面進行了健康宣教，消除不良的生活習慣，合理膳食，進行適當的體育鍛煉，保持心態平衡等。志愿者的熱情服務受到了轄區老人們的高度贊賞和肯定。通過一系列志愿服務活動,使志愿者的形象更加深入人心,同時也給居民送去了一絲溫暖。

總之，我局一年來堅持開展志愿服務活動，扎扎實實做了一點工作，但是與上級要求還有一定差距。志愿服務工作是一項長期系統的工作，需要社會多方參與，不斷增強為他人服務的意識，建立良好的運作機制，完善的管理規范。我局充分認識到開展志愿服務活動對構建和諧社會，創建全國文明城市的重要性。今后，我局將積極推進志愿服務工作在全系統內深入開展，繼續做好志愿者的招募注冊工作，不斷探索開展志愿服務的新思路，走出具有行業特色的志愿服務工作新路子。

志愿服務工作報告【篇2】

作為一種志愿服務形式，文化志愿服務一直被視為是一種傳遞文化、助力社會發展的良好途徑。從事文化志愿服務工作的一年時間里，我深刻認識到了文化志愿服務的意義和價值，同時也收獲了許多寶貴的經驗。下面，我將針對這一過程進行總結與分享。

首先，文化志愿服務不僅僅是一種單純的服務，更是一種充實與收獲的過程。在此期間，我曾參與過多項文化活動的策劃與組織，例如圖書館開放日、配音比賽等。通過這些活動，我不僅鍛煉了組織與溝通的能力，還與各式各樣的人進行了交流，并感受到了文化活動的獨特魅力。同時，文化志愿服務也給予了我許多寶貴的機會，例如近距離接觸優秀作家、參觀博物館等，這些經歷不僅拓寬了我的視野，更讓我得到了更深層次的文化熏陶。

其次，在過程中我也認識到了文化志愿服務對于社會發展的積極貢獻。文化活動作為社會中不可或缺的一部分，更是促進文化傳承、推動文化發展的重要方式。作為文化志愿服務者，我始終將這一點抱于心中，致力于發揚優秀文化，讓更多人了解到這些文化經典的魅力。更為珍貴的是，通過這一過程，我認識到了人與文化之間的密切聯系，發現了自己內心深處對文化的熱愛與渴望，同時也更加珍視自己的文化傳統。

最后，在過程中我也收獲了許多有關服務的經驗。在這一點上，我首先明白了志愿服務的核心在于服務對象。例如，我們在策劃配音比賽的過程中，明確了比賽的目標人群，從而進行了更有針對性的宣傳。同時，我也領悟到了服務是一種態度。在為讀者辦理圖書借還時，服務態度決定了讀者體驗的好壞。因此，作為一名文化志愿服務者，我不斷加強自己的服務意識，盡量做到真正的關懷與熱情。

總之，通過一年的文化志愿服務工作，我深深認識到了文化的價值與意義，將這種理念貫穿于自己的服務中。面對未來，我也會更加努力地進一步弘揚文化，推動文化發展，參與到更多形式的志愿服務中，為社會的發展、文化的繁榮貢獻自己的力量。

志愿服務工作報告【篇3】

在我的大學生志愿者的服務活動中，志愿服務是一種很有意思的活動，是一種傳遞友誼和關愛的活動，是培養和開發社會有用的人才的一種社會實踐活動。在實踐過程中我們可以充分發揮每一個人的積極性，讓他人真正的了解自己的特長，讓社會充滿愛心，給予他人幫助和關愛。因此大學生志愿者的職責就是幫助那些在我們生活中碰到困難時，有需要幫助的人。而這個職責也是我在這次的義工服務中學習到的。

在這次的義工服務中我學會了很多很多，首先我知道了要做好一名志愿者是多么的難，其次是志愿者的工作并不是一次就能完成的工作。在這里的工作是我們每個人都可以做的。在以后的生活中我會繼續努力，不斷提升自己，做到志愿者的職責和義務。

這次義務服務中我學會了很多，首先我懂得了服務的意義。在以后的學習中我會繼續努力，不斷提升自己，做到志愿者的義務。其次，在以后的生活中我會繼續努力，不斷提升自己的志愿能力。讓自己變得更加優秀。

這次的義工服務活動，讓我受益匪淺。在以后的生活中我會繼續努力，不斷提升自己，做到志愿者的義務和義務。同時我也將繼續努力，不斷提升自己，做到志愿者的義務和義務。

志愿服務工作報告【篇4】

歲月蹉跎，自20xx年8月到目前我在周至縣為期一年的志愿服務工作已圓滿結束，細細回望這一年的經歷是有酸有甜吧，不敢說有太多的貢獻與作為，但至少我認為我自己在用心的工作和服務的。

所有的經歷讓我成長了甚多，相信這將會成為我以后人生路上寶貴的財富吧。體會到了人情的冷漠與虛情假意的熱情，在最初的被排斥，被歧視，到最后自己的努力和被接納。謝謝他們對我的最終的信任和接納，讓我有施展才化和能力的機會每當獨立完成工作之后，更多的是樂趣和百倍的信心，而不是抱怨生活的累，社會的險惡。只因這些教我要堅強，樂觀的面對學習生活工作遇到的問題。坦白來說在最初的時候我曾想要放棄、逃離、也曾有那種迷茫、孤獨、精神世界的空落的體會，行只影單的一個人在陌生的城市里漂泊著，沒有任何的歸屬感，但是在一次次的激勵自己要堅持自己的選擇，享受這份所謂的孤寂，用心投入的工作，直到最后慢慢的適應并且喜歡上這樣的生活。

在這一年里我在工作上可以做到嚴格要求自己，嚴格遵守單位的各項規章制度從不遲到早退，盡量的不因自己的事情而影響耽誤正常工作。感謝服務單位給我這次成長的機會，在這一年里我了解和熟悉了很多與銀政、銀企合作的相關的實踐工作流程及相關的業務程序。學到了在書本上無法學到的很多的實踐知識，20xx年初在開行幫忙整理助學貸款合同檔案及小貸公司檔案目錄制作的工作也使我受益匪淺。一年來，在單位領導和同事的關心、指導和幫助下，我獨立完成的工作沒有多少主要是參與了單位的一些工作，簡要的匯報如下：

1、負責《周至縣金融生態環境評價統計表》的原始數據采集工作，走訪了縣城相關19家單位，在采集數據的過程中使我學到好多知識以及為人處事的道理，也用到了自己所學的一些統計知識，提高了自身的溝通能力及交際能力。

2、參考市金融辦相關文件草擬了《周至縣銀行類金融機構支持地方經濟發展評價獎勵辦法》

3、參與了《關于完善周至縣融資平臺支持周至縣經濟社會健康發展的復函》工作

4、參與小額貸款公司組建資料報名登記及相關資料審查工作

5、學習搜集與土地出讓收益及城建資金管理辦法相關的資料、學習如何撰寫評審報告、學習如何編制貸款項目合同等

6、完成金融部09年業務論文《淺談開發性金融與縣域經濟發展》

7、與縣資助中心多次溝通，了解助學貸款相關情況，做好與開行溝通與銜接配合工作

8、就安徽建峰公司都市花園項目相關情況報送閱件

9、就小城鎮建設項目的相關情況給縣財政局去相關情況說明

10、撰寫周至縣縣情報告。

回想這一年時間里要感謝的人有太多，謝謝單位領導對我的教導和同事對我的關心、鼓勵與工作的指導，給我這個工作機會和提高鍛煉自己的平臺。盡管有時候自己也會因為工作沒有完成需要加班或者遇到一些自己暫時無法解決的問題，但是在經過努力之后獨立完成任務所帶來的更多是樂趣和倍增的自信心。

謝謝那些在我想要放棄時給我鼓勵的戰友們及在周至縣和我一起服務的其它志愿者。是他們的鼓勵讓我有了繼續堅持下去的勇氣而和信心，更加懂得這個志愿者的稱號的意義，要堅持最初的夢想。告訴自己做好自己才是最重要的。剛開始的不滿和抱怨之后都化作前進的動力，堅持的信念。

到目前為止我覺得自己的業務能力和工作水平都有了不同程度的提高，包括溝通協調能力、公文寫作知識的積累、政府組織機構及相關工作流程的熟悉度等，工作的綜合能力也有很大的提高。自己的實踐經驗也有了一定的積累和基礎、自己的交際能力、合作意識也有不同程度的提高、工作參與意識也有了明顯的提高。當然所有的這些進步的取得都少不了朋友和同事幫助及支持和鼓勵，在結束工作總結之前，再次感謝單位及各級領導對我們志愿者的關心和幫助。作為一名普通的志愿者，我們付出了自己的青春年華，但與此同時我也收獲了一段別樣的生活經歷，豐富了自己的人生。

志愿服務工作報告【篇5】

學校志愿服務活動工作總結

近期，我校開展了一系列豐富多彩的志愿服務活動，取得了顯著成果。經過一個學期的努力，我對學校志愿服務活動工作進行總結，希望能夠對今后的工作提供一些建議和借鑒。

學校志愿服務活動的開展離不開學校領導和相關部門的大力支持。學校領導高度重視志愿服務工作，給予了充分的資源和支持，為活動的順利進行提供了保障。同時，學校各部門積極配合，并積極組織相關志愿服務活動，使活動能夠更好地融入學校教育教學中。

志愿者團隊是志愿服務活動的核心力量。在這個學期里，我們組建了一個由學生志愿者組成的團隊，他們各自充滿熱情和奉獻精神。志愿者們積極參與各類活動，充分展現了他們的責任感和愛心。他們在服務過程中表現出色，積極主動地幫助別人，為活動取得圓滿成功貢獻了自己的力量。

志愿服務活動的有效組織和宣傳也是我們成功的關鍵。我們提前準備了詳細的活動計劃，并根據不同活動的特點制定了不同的宣傳方案。我們通過宣傳海報、微信公眾號等方式，廣泛宣傳活動，吸引了大量同學參與。在活動現場，我們組織得井井有條，確保志愿者們能夠有序地開展服務工作。

針對這次志愿服務活動中的一些問題，我們也總結了一些經驗，并提出了一些改進的建議。在未來的活動中，我們應加強志愿者的培訓，提高他們的服務能力。我們可以邀請相關專業的教師或專業志愿者來為志愿者進行培訓，增加他們的專業知識和技能，使志愿者能夠更好地為社會做貢獻。

在宣傳方面，我們可以增加宣傳渠道，提高宣傳效果。除了海報、微信公眾號等傳統方式，我們還可以利用學校網站、電視臺等新媒體平臺進行宣傳，使更多的人了解到我們的志愿服務活動，增加參與的可能性。

在活動組織方面，我們應更加注重細節和服務質量。在活動前，我們應詳細制定活動流程，預留充足的時間給志愿者們了解活動要求。在活動中，我們應加強協調，確保志愿者們能夠順利開展服務工作，同時注重服務對象的體驗，盡量為他們提供更好的幫助。

通過這次學校志愿服務活動的開展，我們充分認識到了志愿服務的重要性和意義。通過自己的努力，我們能夠為社會進步和發展做出應有的貢獻。我們將繼續加強志愿服務活動的組織和宣傳，提升志愿者的服務能力，為學校和社會的發展做出更大的貢獻。讓我們攜手努力，共同為志愿服務事業發展貢獻力量。

志愿服務工作報告【篇6】

彈指一瞬，轉眼之間，嚴冬已經過去，而欣欣向榮的春天已經來臨。新的一年，將是新的開始，我們系青年志愿者協會也會以新的狀態來樹立新的目標，爭取取得新的成績。本期工作盡如其下：

在本期工作中，我們首先迎來了“紀念黃岡市青協成立一周年暨文明使者—志愿服務啟動儀式”活動。當日，黃岡市內各校的志愿者們在我校學術報告廳齊聚一堂，并很榮幸的請到了青年志愿者模范代表__同志來參加本次活動。__同志在啟動儀式中作出了精彩的演講，贏得了在座的所有人的喝彩，他的事跡也深深鼓舞了我們，我們將以他為榜樣，向他學習。上午十一時活動圓滿結束了。但志愿者們愛心服務社會的熱情永不會結束。將把愛心傳遞到每個角落。

接著，在3月12日，我們對xx年大學生社會實踐活動作出總結匯報并上交。這一次的總結會議對大學生社會實踐活動所取得的成績與不足逐一提出，并提出繼續發揚好的方面，對于不足之處也將盡快改正，以便讓將來的活動能有序的進行。

我系從去年就開始籌備的迎新晚會終于在本月正式舉行了。青協成員各盡其力，配合其它部門成員共同完成晚會，在晚會結束后，更是發揮團結的力量，齊心協力將現場清理干凈，志愿者們看著晚會的成功舉辦并贏得一致好評，覺得自己的辛苦是值得的，也體會到服務他人的快樂、

春風拂面，陽光和煦，正是志愿服務的好時光。因此，我系青協與機電系青協于3月20日共同舉行了以“愛護休閑環境，我們共同參與”為主題的環保遺愛湖公園公益活動。青協成員在欣賞遺愛湖美景的同時，不忘使命。認真的完成工作。遠處看去也不失為一道靚麗的風景。青協各成員發揮“贈人玫瑰，手有余香”的精神，讓自己的熱情為溫暖的春天增添了一抹亮色。這次活動不僅打掃了公共環境，也促進了青協成員間的認識，也便于以后更加團結、默契的開展活動。

在舉行了一系列活動中，我們在月末對本期工作做了總結，分析了工作得失，也對下月工作進行了詳細計劃與安排，有利用以后更有序的開展活動。

本段時間的工作中，我們青協志愿者們付出了很多努力，同時也收獲了很多快樂。在新的一年里，我們將會繼續努力，以最熱情認真的工作態度來進行志愿服務，去幫助更多的人，為創造和諧社會盡自己的一份力量。

志愿服務工作報告【篇7】

一、基本情況：我院的“青年志愿者服務”是由團總支統一組織管理，設團總支書記一名，宣傳委員一名，組織委員一名。為了進一步規范我院青年志愿者的管理，全面推進我院青年志愿者服務事業不斷走向深入，于20xx年5月4日成立志愿者服務隊。20xx年8月19日我院“志愿者服務在醫院”活動正式啟動二、活動目的：奉獻愛心，服務社會，鍛煉自我。大學階段,是我們人生的重要里程碑，參加工作后更應投身社會實踐奉獻愛心，服務社會，鍛煉自我，組織青年志愿者,積極參加社會服務，是提高自我，鍛煉自我的有效途徑。從社會需要上來講，社會需要我們的奉獻，需要友愛，這是當代大學生肩負的歷史使命，也是應具備的起碼素質。三、活動宗旨：為人民服務，為社會服務。為人民服務是每一個公民應盡的義務，更應該是當代大學生應有的道德觀念，作為一名青年志愿者，尤其要有清醒的認識，本著為人民服務，為社會服務的宗旨，增強責任感和使命感。堅定信念，開拓進取，發奮成才，建功立業，為實現中華民族的偉大復興作出的更大貢獻。

志愿服務工作報告【篇8】

人力社保局把開展志愿者服務活動作為我局工作的一項重要內容，積極搭建活動平臺，不斷豐富活動內涵，依托局志愿服務隊，積極開展學雷鋒“三關愛”“結對幫扶”“志愿服務月”“文明加油站”“人力宣傳”等活動。

關注民生，服務社會。

以“創城”和“春風行動”為契機，組織培訓就業、社會保險、人事人才、勞動關系等四方面的業務骨干，積極參加本局組織的大型人才招聘會和政策宣講活動，為群眾解答就業和社會保障的相關政策法規，具體指導群眾辦理相關社保手續、當面講解如何持卡就醫，面對面指導群眾如何參加就業培訓、如何結合政策更好的實現就業，受到了群眾的一致贊揚。

貫徹落實結對幫扶活動。

結合文明辦開展的“城鄉統籌文明先行”活動，深入人力社保局幫扶單位永樂店大羊村積極開展幫扶工作。先后二次對該村投入幫扶資金40萬用于修建村內主要街道和村容村貌的改善。并針對“就業”“培訓”“保險”三大內容，組織召開人才交流洽談會，為村民提供崗位信息和就業機會；組織開展國家就業政策、培訓政策宣講；發揮職業技能培訓作用，有針對性的對村民開展職業技能培訓。

積極開展愛心助學行動。

自開展領導干部愛心傳遞活動以來，人力社保局副處級以上領導干部在“六一”、“春節”期間，對玉橋轄區所結對的學生進行走訪慰問活動每年不少于2次，為他們送去慰問金和學習文具，鼓勵他們成長成才。

積極開展“關愛成長關愛老人”志愿服務活動。

結合制定的“志愿服務困難幫扶”實施方案，與玉橋轄區內的2名困難兒童和2名困難老人結成幫扶對子，在新學期來臨之際及“九九重陽節”前夕對4名困難人員進行了走訪慰問活動，并為他們送去了慰問品和慰問金。社保中心志愿服務分隊利用休息日的時間到梨園敬老院，開展志愿服務慰問活動，為老人表演節目送去愛心和大家自發捐款購買的生活物品。

積極開展“關愛自然義務植樹”活動。

為進一步引導全局廣大干部職工、團員青年樹立綠色環保理念，通過植樹活動鞏固我區綠植覆蓋率，改善生態環境，為創建全國文明城區助力。自20xx年起，人力社保局志愿團隊連續三年組織單位職工開展義務植樹活動。4月份在于家務開展義務植樹活動，共栽種樹苗3000余棵。

開展“清潔公共自行車，愛護公共環境”志愿服務活動。

利用周末時間組織40名志愿者對運河西大街兩側的14個公共自行車站點進行清潔、常規保養維護及道路兩邊的垃圾撿拾，通過此舉方便了群眾，同時營造了良好的公共環境。

開設“志愿服務崗”，為群眾提供力所能及的志愿服務。

為迎接國際志愿者日的到來，11月21日至12月12日，組織40名志愿者利用周六時間，分四期在局門口和國稅局路口設立的“志愿服務崗亭”，圍繞信息咨詢、應急服務、交通疏導、文明宣傳等內容開展為期一個月的志愿服務月活動。除做好固定動作外，人力社保局志愿者們還結合人力社保的相關職能進行了社會保險、就業培訓等相關政策解答和宣傳，為來往的群眾提供力所能及的志愿服務活動。

除此之外，人力社保局還協助玉橋街道開展了志愿交通維護、參加了區文明辦組織的“文明xx”—誠信宣傳日活動，通過活動的開展，增強了參與者的社會責任感和道德情操。同時規范“志愿xx”網站志愿者的注冊、志愿項目發布、計時等工作，增加了網站的利用率，通過活動的開展，增強了全局志愿者的志愿服務意識，加大志愿服務宣傳力度，并通過《xx時訊》、《xx人力社保簡訊》、單位網站、局內微信群、QQ群等各類媒體對開展的志愿服務活動進行報道，提高大家參與志愿服務的熱情。

志愿服務工作報告【篇9】

缺乏專業知識，培訓不到位。

志愿者最希望能夠得到志愿服務專業技能的培訓，而參加過志愿服務培訓的寥寥無幾，培訓內容也主要是志愿服務的基本知識和理念、志愿者的責任與義務等。希望能夠針對區屬不同的志愿團體多組織一些有針對性的專業培訓，進一步提高志愿者的能力和水平。

缺乏經費，嚴重制約著志愿服務的發展。

雖然志愿服務是非營利性質的服務性活動，但在志愿服務的組織運行和管理、志愿服務活動的實施等各個方面都離不開資金的支持，資金不足是制約志愿服務發展的主要資源“瓶頸”問題，使志愿服務的發展缺乏有力的物質支撐。人力社保局曾開展過志愿服務捐款活動，但不得不承認，這樣的捐款活動不適于長期進行，特別是在慰問困難群體這方面，車輛費用、慰問品、慰問金費用是必不可少的。

下一步，結合全區創城，人力社保局創建全國文明單位和創建全國青年文明號活動，對標達標，繼續加強志愿服務活動，并以民生、助殘、助老、助學、助困為主題，充分利用重陽節、春節等重大深入結對社區和村，為殘疾人、空巢老人、孤寡老人和困難兒童送去了節日問候，并積極開展人力社保相關方面、輔導等志愿服務活動。

[精]服務工作報告通用

上級機關也能通過報告獲得信息，了解下情，為了更好的完成下一項工作。報告的使用成為日常生活的常態，報告的標準格式是什么？如果您對“服務工作報告”感到好奇請閱讀以下精心準備的資料，如果您喜歡本網頁請在瀏覽器中收藏本頁！

服務工作報告 篇1

20xx年客戶服務中心根據公司年初的總體部署及工作目標，較好的完成了本職工作，現從七個方面將一年來的工作做如下匯報：

一、部門管理

1、本年度客戶服務中心人員少工作量大，為確保各項工作有序開展，對現有人員工作任務進行科學分工，發揮各人員特長，有效確保了各項工作的開展。

素養不高用戶的言語攻擊、指指點點甚至身體上的推搡，很容易打擊工作積極性，對工作產生抵觸和厭倦。適時對員工進行心理疏導，讓其能以平和的心態來面對工作，盡量減少員工情緒低落時對工作產生的不良影響。

存在不足：

男員工在日常接訪時，特別是和素養不高的用戶有言語或身體上的沖突時，很容易影響到其一天的工作情緒，有時會無意識的將此種情緒發泄到其他用戶身上，造成不良影響。

計劃打算：

1、繼續合理分工，有序開展各項工作。

溫馨服務。

二、并網辦理

1、本年度新開發并網小區 個，面積合計 。

新增用汽單位4個，

存在不足：

用戶反映采暖設施安裝不夠及，交費很長時間都不能安裝。

計劃打算：

改造手續。

合同的文本內容，以防內外環境發生變化時，未及時更新相關條款導致的糾紛和損失。

協議、函等文件臺帳，主要內容進行摘要登記，每月5日之前予以理順，以便落實執行情況。

三、充水試壓

本年度共完成 個居民單元、 個非住宅的充水試壓安排和落實工作。

計劃打算：

充水試壓期間，繼續與技術部、維修班組做好溝通協調工作，確保如期完成充水試壓任務。

四、采暖收費

截至目前，本年度采暖收費居民 戶、非住宅 戶。

存在不足：

交費人數多，排隊現象嚴重，高峰期每位用戶要排2小時隊左右，用戶抱怨現象嚴重，影響公司形象，且給大廳接待造成巨大壓力。

計劃打算：

1、交費的用戶大多為單元供暖比例不夠需要簽協議加收協議或新開發小區第一年供暖的用戶，要制定措施將上述人員分流到銀行進行交費，以減輕大廳收費和接待壓力。計劃于5月底前制定出具體實施方案。

2、完善協議供暖的協議。

五、咨詢報修

截至目前，本年度采暖期共接訪 次。報修過程中存在問題的，都積極協調維修班組、技術部解決，且每天按規定進行回訪。

計劃打算：

提升服務形象。培養和強化工作人員的服務意識，對工作中典型的案例分析總結、尋找差距，進一步提高服務的軟實力;繼續實行“首接責任制”，確保把各項工作落到實處，并在工作的節點處做好監督;對所有工作實行回訪，并及時將回訪過程中發現的問題反映給責任部門，并跟蹤落實責任部門整改情況，直到用戶滿意。

舒心。

答復明確，避免因工作人員答復不一致造成的不良影響。

4、實時匯總分析報修咨詢數據，以便為相關部門工作提供事實依據。

服務工作報告 篇2

自從到中心窗口工作以來，在中心領導和局領導的雙重領導下，以及各位同事的關心幫助下，按照審批提速、服務提質、形象提升、讓企業和群眾滿意度提高的目標，努力把計生局窗口建設成“服務更優、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口。

一、努力學習，全面提高自身素質。

護人員執業注冊等公共服務項目5600多人次，順利完成了我局依法承擔的各項審批、服務工作。

(二)不斷強化政治業務學習力度

一是積極參加各項政治活動。在政治上始終和黨中央保持一致，旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風;二是認真學習法律法規知識?？炭嚆@研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場所衛生管理條例實施細則》等相關衛生法律、法規，為做好窗口服務工作奠定堅實的法律基礎;三是注重工作水平磨練。我從事窗口工作時間不長，很多業務工作還不夠熟悉，因而，突出重點有針對性地學習行政管理、行政審批和辦公自動化等相關知識，依法辦事能力有較大的提高，法律意識和法制觀念得到了進一步提升。

(三)努力提升行政服務辦事效率

1、實行限時辦結制度。認真貫徹執行《中華人民共和國行政許可法》，兌現項目審批的社會服務承諾，對屬于審批權限內的項目，按照從快審批原則，對申請人提交的事項進行現場審檢，確認無誤、材料齊全后依法受理，并即時在黃岡市行政許可審批平臺上進行登記。今年辦理的各類審批和服務事項，均在承諾時限內辦理結案，辦結率達到100%。

2、熱情服務，便民利民。認真落實市委、市政府有關進一步優化政務和社會環境的相關決定，在辦理行政審批過程中，牢固樹立執政為民的意識，把中心窗口當作拓展衛生局行政審批及服務功能的平臺，作為聯系單位和群眾之間的情感紐帶，全心全意地提供優質服務，高質高效的完成每一項審批工作。同時，堅持人性化服務，不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項，能現場辦結的就在現場辦結，切實提高了窗口工作效率，實現了全年窗口零投訴。

3、嚴把受理辦結審檢關。按照衛生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務中心“十不準”作為自己行動準則，按照《行政許可法》等法律、法規授予的權限依法辦理行政審批事項，做到了既不能失職不作為，又不能越權亂作為，樹立了“秉公用權、廉潔從政”政府形象。

4、嚴于律已，守紀守法。嚴格遵守《市行政服務中心行為規范》和各項工作紀律，做到了儀容儀表端莊，待人熱情大方，忠于職守，堅守崗位，從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來，我從沒有因私事影響過工作，雖然工作是辛苦的，也是枯燥的，但當我看到服務對象滿意地離去時，由衷地感到欣慰。

二、問題與打算

雖然取得了一點成績，但是與全市經濟、社會發展相比，與人民群眾健康需求相比，與樹立和落實科學發展觀的要求相比，與各級領導的期望相比還存在一定的差距。主要表現在以下幾個方面：

1、缺乏大膽嘗試。作為中心的`一個窗口單位，在平時工作過程中，如何進一步優化服務功能，缺乏大膽探索，缺乏新的嘗試。

2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯系不夠，缺乏交流，沒有達到相互學習、相互幫助、相互宣傳的目的。

在今后的工作中，將認真查找不足，積極改進工作，銳意創新，以更大的熱情，加倍的努力，使衛生行政審批工作邁上一個新臺階。

20xx年來，我局窗口在各級領導的正確領導下，認真落實區委、區政府有關文件精神，貫徹好市第十三次黨代會精神，認真執行區委、區政府及上級有關部門的各項工作部署。努力以“比作風，比貢獻，比服務，爭創人民滿意窗口”的服務宗旨為準則，以優化服務環境、樹立良好浦口形象為已任，努力做好本職工作，認真學習，努力提高辦事效率，在工作中，認真、仔細、及時、快捷的辦理每一筆業務，較好地完成了領導交給的各項任務，緊緊圍繞年初制訂的各項目標任務，繼續努力打造“法制型、服務型、效能型、誠信型、責任型”行政服務新形象。

規范辦件程序，簡化辦事手續，增加透明度，提高服務水平和辦事效率。截止20xx年12月30日為止，共受理許可、服務事項48件，辦結率為100%。窗口獲得紅旗窗口2次，窗口工作人員獲得先進個人3次。

服務工作報告 篇3

為切實加強醫德醫風建設，堅決糾正醫療服務中的不正之風，努力樹立醫院新形象，結合我院實際，在開展醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風專項治理工作以來，我院領導班子高度重視此項工作，多次召開專項會議，研究制定具體工作責任制，健全領導責任制和目標管理責任制，把各項任務分解到分管領導、科室。由院辦公室具體負責我院治理糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風工作具體事宜?，F就我科在專項治理工作自查報告如下：

一、指導思想

緊緊圍繞衛生工作目標，以持續提高醫療服務質量，減輕群眾負擔為重點，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，堅決治理藥品回扣、開單提成、收受紅包、亂收費、濫檢查等行為，著力解決損害群眾利益的突出問題，切實減輕人民群眾不合理的醫藥費用負擔，進一步加強行業作風制度建設，確保醫藥衛生體制改革的各項措施落實到位，為衛生改革與發展提供有力保證。

二、主要任務

(一)加強醫德醫風建設，樹立良好的行業形象。

1.切實加強對醫務人員的教育和管理，大力推進醫院廉潔文化建設，大力宣傳表彰醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻的先進典型，促進廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強抵制不正之風的能力。

認真落實醫務人員醫德考評制度。結合貫徹落實執業醫師定期考核制度，加強調查研究和監督檢查，進一步健全完善醫務人員醫德考評辦法和標準。在青年人中樹立良好的行業風氣，熱心為患者服務，提高服務水平，促進醫療衛生行業服務“窗口”建設。

加強醫患溝通，努力構建和諧醫患關系。切實改善服務態度。嚴禁“生、冷、硬、頂、推、拖”等現象，健全完善各項告知制度，暢通投訴舉報渠道，認真辦理患者投訴。探索醫患糾紛第三方調解機制，將醫療糾紛調解納入社會大調解的范疇，積極推進醫療責任保險，建立醫療風險分擔機制。暢通醫患協商、行政調解和司法訴訟等糾紛解決渠道，不斷健全完善醫療糾紛處理機制，及時化解醫患矛盾。

加強對行業作風建設和反腐倡廉的宣傳報道，宣傳廉潔從政、廉潔從醫的先進典型，弘揚正氣，增強衛生廉政文化建設的效果。對查處的典型案例進行通報，開展警示教育，引導廣大醫務人員汲取教訓、引以為戒，發揮震懾作用，促進依法廉潔行醫，依法診療。推進職業道德教育和紀律法制教育經常化，務必使全體員工保持正確的服務理念和強烈的責任意識。

(二)強化醫療管理，規范診療服務行為。

1.嚴格規范診療服務行為，努力提高醫療技術水平。完善臨床診療技術規范服務流程，促進醫務人員因病施治、合理檢查、合理用藥。嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》。落實按藥品通用名開具處方制度，不得使用藥品商品名開具處方。

2.認真執行衛生部《處方管理辦法》和《醫院處方點評管理規范(試行)》，加強合理用藥的內部管理，做好處方開具和藥品使用的規范化管理，提高處方質量，規范我科醫務人員用藥行為。切實糾正為追求經濟利益而濫用藥物的問題。

(三)落實收費責任，促進醫療收費規范。

各科室要嚴格執行國家有關醫療服務和藥品價格政策，嚴禁自立項目、分解項目、比照項目收費等亂加價、亂收費違規行為。嚴格實行收費日清單制和費用查詢制。加強對收費各個環節的監督管理，嚴格控制醫藥費用的不合理增長。禁止將醫務人員個人收入與藥品處方和醫療服務收入直接掛鉤，堅決禁止科室出租承包、開單提成等違法違規行為。

(四)加大治理大處方、大檢查、亂收費、收受“紅包”和藥品“回扣”，減輕群眾醫藥費用負擔。

加強行業管理，提高服務質量。樹立“以病人為中心”、“一切為了讓群眾看得起病、看得好病”的服務理念和精神，規范醫療服務行為，嚴格控制醫療費用不合格增長，糾正亂用藥、亂檢查、亂收費行為。把查處違反醫療道德的大處方、大檢查、亂收費以及“紅包”和藥品“回扣”問題作為糾風工作的重點，嚴格規范醫務人員診療行為，年內將不定期開展專項檢查。

科主任要認真履行糾風職責，嚴格執行國家有關醫療和藥品價格政策，控制醫療費用增長，建立健全收費管理制度，加強收費人員培訓和收費各環節的監督檢查，進一步規范醫療收費行為。堅決查處自立項目、分解項目、比照項目等違規收費行為。規范高值耗材、貴重藥品和醫學新技術的臨床應用，推行同級醫療機構間檢查、檢驗結果互認制度，促進因病施治、合理檢查、合理治療。

按照衛生部《臨床路徑試點工作方案》及有關文件，抓好臨床路徑試點工作，積極探索，積累經驗，規范診療行為，提高醫療服務質量，保證醫療安全。各科室要在認真執行醫保和新農合制度的同時，積極探索按病種收費管理，控制醫療費用，減輕患者負擔。

(五)暢通投訴渠道，構建和諧醫患關系。

按照《醫院投訴管理辦法》加強對醫院投訴工作的管理，對醫院投訴工作執行不力的科室及個人，按照院部有關規定進行處理。深入開展創建“三好一滿意”活動，有效緩解醫患矛盾，構建和諧醫患關系。

(六)健全長效機制，鞏固專項治理成果

嚴格規范醫藥廣告發布，深入開展虛假違法醫藥廣告專項整治工作，嚴厲打擊虛假違法醫藥廣告和不正當競爭行為。廣泛開展治賄宣傳教育、完善各項相關制度、健全監督制約機制，進一步建立健全醫藥購銷領域信用信息記錄、公開、使用和獎懲制度。堅持對在容易滋生商業賄賂的重點崗位工作達到一定年限(按上級規定年限)的醫務人員必須輪崗交流的制度，并健全監督制約機制。加大對行賄、受賄行為的打擊力度，對行賄企業和受賄人員要嚴肅查處，將治理醫藥購銷領域商業賄賂的長效機制建設和落實工作放在更加突出的位置，力爭取得新進展、新成效，鞏固和深化專項治理成果，防止醫藥購銷領域商業賄賂出現反彈。

(七)完善監督管理，深化重點環節的治本根源。

認真落實醫藥衛生體制改革各項任務，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務，是當前醫療工作的重點，因此，在實施過程中，要加強對醫改中出現的新情況、新問題的調查研究，及時跟進，全程參與，嚴格監督，做到定期檢查和專項督查制度相結合，認真整改發現的問題，為深化醫改提供堅強的紀律保證，確保資金安全，項目安全、人員安全。

三、工作要求

按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，醫院及科室主要負責人要切實履行糾風工作第一責任人的職責，把行風建設作為“一把手”工程，院領導和各職能科室要結合分工，抓好職責范圍內的糾風工作。醫院要結合工作實際，建立督導督查機制，通過督促自查，重點抽查，專項檢查等形式，推動工作的落實。

我科通過專項治理和自查自糾，使廣大醫務人員受到了深刻的法制、紀律和職業道德教育，增強了誠信服務、廉潔從業的責任感和自覺性，強化了醫務人員的自律和自我管理意識，但仍存在很多問題，針對存在的薄弱環節和漏洞，我科將逐步建立防控醫藥購銷領域商業賄賂及醫療服務中不正之風的長效機制，進一步規范醫藥購銷行為、醫療服務行為，切實糾正醫藥購銷中的不正之風，確保我院各項事業的健康順利發展。

服務工作報告 篇4

為更好發揮黨員教師的先鋒模范作用，學校黨組織與社區聯系，進行黨員教師進社區志愿者服務行動，在學校黨委的統一部署下，分了動員階段、集中和自學階段的學習，增強教師參與教育實踐活動的自覺性、堅定性。作為學校的一名黨員，對學習群眾路線教育實踐活動，我將認真落實科學發展觀，充分發揮黨員的先鋒模范作用，以黨x的要求嚴格要求自己。對本年度黨員志愿者服務個人做一小結：

大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規范、制度化的方向發展。

1、清潔社區，愛護家園。黨員社區志愿者定期開展打掃社區衛生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務活動，平日里打掃小區的衛生死角，維護社區環境衛生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。在當前全民創建全國最清潔城市和全市最清潔社區的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區清潔全力出擊。

2、便民利民。社區志愿站定期開展大型便民利民服務活動，在今年計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發等各種便民服務，同時對社區孤、老、殘、弱者進行慰問，為他們送去歡聲笑語，送去溫暖和關懷。

3、維護社區交通治安。為了維護社區周邊的道路通暢問題，我們志愿者將會在早晚高峰時期宣傳，指導和疏通工作，志愿者還對不文明行為進行勸導，有力維護了小區的文明、安全、穩定。

4、幫困服務。社區志愿站組織各志愿者隊成員于節日、不定期對社區低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日里經常上門詢問生活情況，發現困難，及時給予幫助。在春節期間，社區組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關心關愛弱勢群體，為其開展優質志愿服務，是我社區志愿服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。

5、科普宣傳。社區法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。社區志愿服務利用市民學校平臺，組織各志愿者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創造良好的校外文化教育氛圍。

作為一名黨員，這次的“黨員進社區”活動，真的使我受益匪淺，感受頗深。這次活動使我真正了解了作為一名共產黨員所肩負的責任，全心全意地為人民服務不只是一個口號，應該落到實處，我們應該多去慰問這些困難群眾，讓她們感受到我們的愛，也許她們需要的并不是物質上的慰問，而是社會上的關愛。

[總結借鑒] 醫療保障報銷服務工作報告其七

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“[總結借鑒] 醫療保障報銷服務工作報告其七”，僅供參考，希望能為您提供參考！

天還在下著細細的小雨，我坐在窗邊靜靜的看著班里的一切，突然眼神定在了一抹橘紅色的身影上。

他很安靜，靜的出奇，他的眼神一直都停留在天空上，他是在想什么？是在想自己的親人，還是一件事呢？我心里的一個個疑問一瞬間都蹦出來了，可我也沒有多想些什么，搖了搖頭，挪了個身兒，轉到課桌哪兒寫起了作業。

雨還是靜悄悄的下著，生怕吵到我們難得的自習課，雨水打在樹葉上，輕薄的小樹葉根本就禁不起那么大的雨滴，雨滴順著樹葉滑落下來，水滴在連接地面的一瞬間碎成了，無數個更小的小水滴四濺開來。

他嘆了一口氣，彎下身子把書桌里的識字本找了出來，抹平了那早已有些不平整的書角，打開文具盒，拿出早已過時變半的鉛筆，也許是出于禮貌，拿好了筆，他并沒有直接把筆盒扔在一邊，而是輕輕的'放進了書包里后，才伏下身子看著書，邊看邊思考著什么，一看就是老半天，也許是在努力思考著該怎么去寫，又或是在腦海里努力的回想著它們的意思，終于他提起了筆，咬了一下手指頭在本子上寫來起來。

每當我側過身子看他本子的時候，他本子上都會出現幾行秀氣的字，那字寫得很清爽，讓人一看就讓人感到讓人舒心，也許他根本就不知道他寫的這個字的意思，是運用在哪個句型上，只知道：呵！我寫了字，老師一定會夸獎我。就像是，一個小孩做對了某一件事，正在想著向媽媽要什么樣的獎勵似的。

雨停了，下課鈴響了，他還是呆呆的坐在哪里，看著教室里的其他同學，我估計他的心早已飛到十萬八千里之外了吧！

唉！這個同學不是像我們一樣的孩子，他沒有和我們一樣的靈活大腦，但他有著一顆堅持不懈，永不放棄的執著信念，他是我的同學——曹馬進，他這種對學習的執著精神，很值得我們這種健全人去學習去敬佩！

志愿服務工作報告7篇

我們在平時的學習工作中,都需要寫報告，報告的種類很多，主要有周報、月報、年度報告等。你所見過的報告是哪些方面的呢？非常榮幸為大家帶來一篇有關“志愿服務工作報告”的好文章，這篇文章涉及面廣泛相信您能在其中找到您想要的信息！

志愿服務工作報告(篇1)

近年來，文化志愿服務工作越來越受到社會的關注和重視。我也積極參與其中，現將自己的文化志愿服務工作總結如下：

一、服務對象

文化志愿服務工作的服務對象有各個年齡段和各行各業的人群。例如，學生、老年人、殘疾人、外來務工人員等，還有在社會上需要幫助和支持的各種弱勢群體。

我在文化志愿服務工作中主要服務于基層學校的學生和社區里的老年人，通過參與志愿教育、志愿講解、志愿陪伴等多種形式的服務，為他們帶去文化知識和關愛。

二、服務內容

1.文化活動策劃

我們每年都會組織一些文化活動，包括詩歌朗誦、戲曲表演、書法比賽等。我參與了一次“誦讀經典、傳承文化”活動的策劃和實施。我們通過選擇優秀的經典文學作品，讓學生通過誦讀的方式來感受其中蘊含的文化底蘊，從而提高他們的人文素養。

2.志愿講解

志愿講解是文化志愿服務工作的一項重要內容。我們參與了一次景區的志愿講解工作，負責為游客介紹當地的歷史文化和人文景觀。通過講解，讓游客更深入地了解當地的文化特色和歷史淵源，同時也為當地的旅游業發展做出了貢獻。

3.志愿教育

我們志愿者還參與了一些基層學校的志愿教育工作。例如，為學生提供課外輔導服務，組織學生開展文化知識比賽等，讓學生更好地掌握文化知識，提高他們的綜合素質。

4.志愿陪伴

志愿陪伴是文化志愿服務工作中比較特別的一種形式。我們參與了一次為社區里的老年人提供陪伴服務的活動。通過陪伴，讓老年人能夠感受到社會的關愛和關注，同時也讓我們這些年輕人更好地了解老年人的生活和需求。

三、服務收獲

通過這些文化志愿服務工作，我不僅學到了很多知識，還收獲了很多成長和感悟。

1.知識收獲

通過志愿服務，我了解了更多的文化知識，例如經典文學作品、歷史文化遺產等。這些知識不僅能夠豐富我的文化素質，還能夠幫助我更好地了解社會和人民群眾的需求。

2.成長收獲

在志愿服務中，我也鍛煉了自己的溝通合作能力和社交能力。通過與不同年齡、不同職業和不同文化背景的人交流和合作，我更好地了解了人性的多樣性和復雜性，對自己的成長和發展有了更深刻的認識。

3.感悟收獲

通過文化志愿服務工作，我意識到文化是一種重要的精神財富，是推動人類進步和發展的不可或缺的力量。我們每個人都應該積極參與到文化志愿服務工作中來，為自己和社會創造更多的美好和幸福。

四、建議和總結

文化志愿服務工作是一項十分有意義和有價值的工作，但同時也需要我們深入地了解群眾需求和社會發展的需要。我建議我們志愿者需要更加注重實際問題和實際需求，做好服務對象的引導和疏導，并積極探索組織豐富多彩的文化志愿服務活動，提高服務品質和水平。

總之，文化志愿服務工作讓我受益匪淺，讓我更好地了解了人民的生活和需求，也讓我在服務他人的道路上不斷前行。我相信，只有通過志愿服務，我們才能夠成為更好的人，為自己和社會創造更多的價值和意義。

志愿服務工作報告(篇2)

????近年來,在團中央和省委、省政府的正確領導下，在各部門和社會各界的大力支持下，共青團山東省委積極引導廣大青年以“服務社會發展進步，服務人民群眾需求，服務青年成長成才”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領域加強項目建設，全省形成了較為完善的青年志愿服務網。以社區青年志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規范、制度化的方向發展，先后開展了“金暉行動”、助殘行動、筑城行動、法律援助、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動，得到了廣大青年的積極響應，得到了黨政領導和社會各界的充分肯定，產生了良好的社會影響。????一、志愿者為老服務金暉行動????自團中央、全國老齡委決定在全國范圍內實施“志愿者為老服務金暉行動”以來，山東團省委積極響應，扎實推進。各地從老年人的實際需要出發，以“一助一”長期結隊服務為基本形式，廣泛開展“青春輝映夕陽紅”、“紅領巾為老年人送溫暖”等主題活動。建立健全以“青年志愿者送溫暖小組”為主的社會服務體系，積極與駐軍部隊及“三老”優撫對象結對子，送溫暖；以志愿者服務站為主開展了“青年志愿者服務月”活動，組織衛生系統的團員青年為敬老院的老人們進行了免費查體。2002年6月，啟動了“青春輝映夕陽紅”志愿者服務活動，在各基層團組織中成立青年志愿者敬老愛老服務隊，與敬老院的老人們結成“一助一”對子，利用節假日、休息日為老人提供做家務、陪老干部聊天、進行家電維修、醫療保健等服務，為“三老”提供了形式多樣的個體和集體服務項目，極大地豐富了“三老”的晚年生活。幾年來，我們在組織、實施青年志愿者行動中，始終堅持活動開展與機制建設并舉，組織發動與社會招募同步的原則，通過社會化、事業化的運作方式，積極推動我省青年志愿者行動經?；?、規范化、制度化的發展。共建成志愿者為老服務站3137個，志愿者為老服務基地2038個；同時努力抓好隊伍建設，我們針對青年志愿者的組成復雜、人員素質參差不齊的現實，采取了集中、分散相結合的培訓方法，運用不同形式開展培訓工作。????針對國家民政部在全國推行社會性、福利性養老敬老的“星光計劃”，山東團省委制定了實施方案，重新調整了社區服務志愿者隊伍，并對專業隊及志愿者進行了登記、造冊，建立了活動檔案，隨著社區建設的不斷深入，社區服務工作也逐漸走入正軌。????金暉行動的開展更好地滿足老年人對志愿服務的多方面需求和更多社會公眾參與為老志愿服務的需求，同時引導青少年尊重、愛護和幫助老年人，加強青少年的思想品德教育，形成了尊老愛幼、老少共融、朝霞與夕陽相互輝映良好社會風尚。????二、百萬名青年志愿者助殘行動????助殘是青年志愿者工作的重要內容。團省委與省殘聯聯合下發了關于全省青年志愿者助困助殘行動方案，對活動的具體情況做了認真部署。建立了較為系統的工作網絡，利用學雷鋒活動月、助殘日、節假日，結合殘疾人及家庭的實際，了解了殘疾人的各種需求，積極為他們提供日常生活護理、衛生醫療保艦法律援助等多方面的服務，幫助殘疾人解決了生活中的實際困難。多次舉辦了義務技能短期培訓班，充分調動具有動較高專業素質或技能的志愿者為他們提供免費培訓和專門指導，有針對性地幫助他們就業，增強他們參與社會需求、自立自強的勇氣和信心。????如今我省扶殘助殘的氛圍越來越濃厚，扶殘助殘的隊伍日益廣泛和擴大。在各級團組織以“踐行志愿精神，倡樹助殘風尚”為主題開展“一助一”、“結對子”、“黨員助殘”、“紅領巾助殘”、“青年志愿者助殘”等多種形式的助殘活動。????三、維護社會治安志愿者筑城行動????結合“平安山東”建設工作的開展，青年志愿者積極實施筑城行動，維護社會治安和社會政治穩定。建立相關機制，進行規范管理，把組織實施“筑城行動”作為一項重要的日常工作來抓，認真組織，狠抓落實，建立健全機制，對志愿者進行規范管理。志愿者統一配帶標志服，利用業余時間開展城區巡邏活動，協助公安機關向轄區群眾開展法制、安全宣傳教育和咨詢服務活動；預防和制止各類違法犯罪行為，將現場抓獲的違法犯罪嫌疑人及時扭送公安機關；發現刑事、治安案件和治安災害事故，立即保護現場，并迅速報告公安機關。年底將參照全國志愿者評選表彰的有關規定，定期對維護社會治安志愿者工作情況進行考核和評估。????青年志愿者“筑城行動”在我省的深入開展，極大的調動了廣大群眾尤其是團員青年自愿參加維護社會治安的積極性，在一定程度上能夠及時預防和控制違法犯罪活動，維護了社會治安秩序，增強人民群眾的安全感;同時，又堅持了服務與育人的原則，使廣大群眾尤其是團員青年在活動中得到鍛煉、受到教育，增強遵紀守法意識，提高防范能力。????四、法律援助志愿者服務計劃????為更有效的實施法律援助志愿者服務計劃，我們聯合司法廳面向社會公開招聘法律援

志愿服務工作報告(篇3)

20_年，在上級的具體指導下，我社區積極引導廣大青年以“服務社會發展進步，服務人民群眾需求，服務青年成長成才”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，廣泛開展“金暉行動”、助殘行動、計生教育行動、普法教育行動、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動，得到了廣大群眾的充分肯定和好評。

一、志愿者隊伍建設情況

我社區高度重視志愿服務工作，加大力度進行志愿者隊伍建設，建立了鎮政府志愿服務志愿隊、社區志愿服務隊、中心校家教輔導志愿隊。招募注冊志愿者256人。

二、主要工作

1.敬孝愛老關溫暖，認真開展為老服務金暉行動

在全國范圍內實施“志愿者為老服務金暉行動”以來，積極響應，扎實推進。從老年人的實際需要出發，以“一助一”長期結隊服務為基本形式，廣泛開展“青春輝映夕陽紅”、“紅領巾為老年人送溫暖”等主題活動。建立健全以“青年志愿者送溫暖小組”為主的社會服務體系，積極與“五保戶”及離退休老黨員、老年優撫對象結對子，送溫暖;以志愿者服務站為主開展了“青年志愿者服務月”活動，組織衛生院的志愿者為老人們進行了免費查體。啟動了“青春輝映夕陽紅”志愿者服務活動，組織廣大青年朋友，與老人們結成“一助一”對子，利用節假日、休息日為老人做家務、陪老人聊天、進行家電維修、醫療保健等服務，為優撫對象提供了形式多樣的個體和集體服務項目，極大地豐富了優撫老人的晚年生活。

2.青年志愿者助殘行動

助殘是青年志愿者工作的重要內容。利用學雷鋒活動月、助殘日、節假日，結合殘疾人及家庭的實際，了解了殘疾人的各種需求，積極為他們提供日常生活護理、衛生醫療保健、法律援助等多方面的服務，幫助殘疾人解決了生活中的實際困難。多方協調為殘疾人員免費救助動力車等工具，并對殘疾人員進行必要的培訓，讓他們掌握一技之長，能夠自食其力，增強他們參與社會需求、自立自強的勇氣和信心。

3.計生政策教育宣傳志愿者服務計劃

動員社區計劃生育工作者加入志愿者隊伍。進村入戶宣傳婚育新風和計生政策。計生志愿者至少每個周與工作對象見面一次，面對面的宣傳，心貼心的服務，手拉手的幫助。一方面使計生干部意識到新時期人口與計生工作不再單純是為了穩定低生育水平，而是要圍繞穩定低生育水平，緊密結合育齡群眾的生育、生活、生產服務開展工作。另一方面，通過不斷的溝通宣傳。使計生對象解除思想顧慮，使他們意識到實行計劃生育能提高自己的生活質量，對國家、對家庭來說是雙贏的好事。

4.法律援助志愿者服務計劃

為更有效的實施法律援助志愿者服務計劃，對一些特殊人群進行法律援助，并實行跟蹤調查，聽取當事人的意見反饋，確保當事人在最大限度內得到救助。對學校成立未成年人工作服務站、心理咨詢服務工作室，對廣大青少年進行廣泛普法宣傳、法律咨詢和法律援助活動，有效地維護了青少年的合法權益，增強群眾的法制意識。結合“法律六進”活動，經常開展各類法制宣傳教育活動，組織法制宣傳文娛活動1場，青少年法制教育宣讀4場次，收到了良好的服務效果。

5.關注留守兒童

“六一”國際兒童節來臨之際，分管領導組織人員看望因父母外出打工而和爺爺奶奶生活在一起的留守兒童，向孩子們致以節日的問候和祝福，并給孩子們送上了書包、文具盒等學習用品。

組織開展了青年志愿者關愛農村留守兒童“周末行動”，動員青年志愿者與留守兒童結對幫扶，從而在全社會形成關心農村留守兒童，幫助農村留守兒童的良好氛圍。青年志愿者利用周末、節慶日等假日，采取電話聯系、上門探訪等形式結對幫扶農村留守兒童，從學習、生活、思想等方面關心他們健康成長。

三、存在的問題和今后的打算

盡管我們在青年志愿者行動方面進行了一些有益的探索與嘗試，并且取得了一點成績，但也有許多問題不能忽視，目前乃至將來，我們的志愿者服務事業都還面臨著種.種困境。

一是社會認識程度不夠，許多青年不能被及時吸收到志愿者隊伍中來;

二是志愿者隊伍不穩定，人員流動性比較大，由于存在年齡上的限制，志愿者來源往往局限于團員青年，覆蓋面不廣。人員素質水平層次不齊，一部分人不能很好地為服務對象進行有效服務;

三是活動載體不夠，志愿服務時間偏短，主要集中于幾次大型活動，在群眾中雖然達到了一定的宣傳效果，但形成長效性的影響很難。社會影響力還需下大力氣加大;

四是活動經費不足，嚴重制約了志愿服務的水平。

青年志愿者工作是一項適合時代特點，倡導文明新風，弘揚中華民族的傳統美德，特別是在當前全國深入貫徹實施《公民道德建設實施綱要》，推動精神文明建設，實施以法治國和以德治國戰略方略的大背景下，越來越顯現出生命力，是一項大有可為的事業。

在今后的應該做好以下幾個方面的工作，做好隊伍建設和志愿者作用的發揮。

1.積極進行注冊志愿者招募工作，推動志愿者行動的深入開展;

2.設立正常活動機制，由大型集中活動向正?；顒愚D移，特別在直接面對群眾的場所開展穩定性的、經常性的活動;

3.加強志愿服務的輿論宣傳，擴大志愿者的社會認知度和社會影響力。

我們身邊有一些急需幫助的人群：無依無靠的孤兒、孤獨貧困的老人、遭遇不幸的殘疾人，遇上天災人禍的家庭……他們與我們同在一片藍天下，同是社會大家庭的成員。

今年一支代表著奉獻與愛的隊伍應運而生那就是——龍口五中巾幗志愿者隊伍。自組建以來，我們進行文化宣傳、空巢老人服務、環境整治等。

一、在全校開展了以“文明、平安、穩定”為主題的和諧家庭創建活動。

充分利用學生節假日為契機組織多種形式的思想教育活動，向廣大婦女和家庭進行社會主義榮辱觀教育，進行社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育。在廣大婦女群眾中進行宣傳教育，提高了婦女自身素質，人人爭做好妻子、好丈夫、好婆婆、好孩子;在社會爭做好公民、好領導、好職員、好學生，形成了人人當先進的濃厚氛圍，全校共評選五好文明家庭30戶。

二、開展了巾幗志愿者“走進婦女、共促和諧”活動。

學校成立了信訪排查、心理疏導、文明宣傳、治安巡邏、愛心幫扶、維權服務、法律援助、矛盾糾紛等八支巾幗志愿者隊伍，共計有40名社區婦女骨干參加服務活動，積極開展了“送親情、解心結、促穩定”的主題活動，受到了廣大群眾的歡迎和稱贊。組織育齡婦女進行了免費身體檢查。

三、舉辦和婦女干部帶頭。

巾幗志愿者包保一名困難戶，多次到困難家庭進行走訪慰問，幫助解決了生活困難等問題。

四、開展了扶貧幫困活動。

通過開展幫助貧困家庭，特別是單親母親和特困學生，為他們辦好事辦實事，推進了文明和諧社會建設，因此，我校對特困家庭和特困學生、殘疾兒童等進行調查摸底，登記在冊，并千方百計為這些特困家庭面臨輟學的孩子解決了實際問題。全校共走訪慰問貧困學生40人和特困家庭100戶，給予他們不同程度的幫助。

施比受更有福，在給予中我們更加感恩親情、友情與社會，我們在施愛中成長，找到人生的價值。我們會繼續伸出友愛互助之手，獻出我們的愛心，不計報酬、不圖索取、服務為民、奉獻社會，讓文明和諧的暖流永遠蕩漾在我們身邊，只要心中有愛，就能涓滴成海，眾木成林!

志愿服務工作報告(篇4)

為了豐富社區居民群眾的生產生活，我們志愿者社區組織了一系列文體活動，比如：

xx月xx日下午，我們志愿者社區組織的志愿者服務隊員們到我們社區活動中心的大會議室舉行了志愿者服務儀式。我們的隊員在大會室內舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們每一個人都認真的聆聽著。隊員們有的站在會議室里，有的認真的學習著志愿者的知識，有的和大會志愿者們一起學習著，有的在會議室里認真的做自己該做的事情。大家在會議室里認真的聽著志愿者們的講解。會上大家踴躍的發言，并且踴躍的去發現我們的不足之處，并且很好的解決了這些問題。我們這次志愿者服務的主要目的在于通過社區服務為社區居民提供一個全方位的服務。通過服務，我們的能力得到提高，并且得到了鍛煉和提高。

xx月xx日，我們志愿者社區的志愿者在社區會議室舉行了為期一天的義務活動。我們的志愿者服務隊在大會室舉行的這次義務活動中表現的都很積極的，都能夠很好的配合我們志愿者工作。在這次的志愿者服務中我們學到了許多的東西。在這次的志愿者服務中我們學到了不少的東西，我們要好好珍惜志愿者給予我們的機會來提高自己。我們作為志愿者，一定要把我們當作是自己學習的對象，要像大家庭一樣，一切為了服務。

xx月xx日，我們志愿者社區的志愿者到我們的小會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的隊員在大會室里認真的聽著志愿者的講話。我們的志愿者服務隊在大會上表現的比較積極的，都能夠很好的配合我們志愿者工作。我們每一個人都認真的聽著志愿者的講解。每一個隊員都有自己的職責，都要做好自己的事情。我們的義務活動在xx月xx日結束。志愿者們還和我們一起為那些在烈日下辛苦勞作的人送上我們的祝福，也為我們這一次志愿者服務的活動畫上了一個圓滿的句號。當天，我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了“關愛他人、奉獻社會”簽名儀式。

xx月xx日，我們志愿者社區的志愿者到大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。

xx月xx日，我們志愿者社區的志愿者到大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開生面的“志愿者之歌”。我們的志愿者服務隊在大會議室舉行了一場別開

志愿服務工作報告(篇5)

近年來，青少年的思想道德建設已經引起全社會的廣泛關注，如何有效地構建青少年學生的思想道德體系，增強青少年學生的服務意識和服務能力，已成為教育界迫切需要解決的重要問題。

在近幾年的教育工作中，我校黨組織和團委緊緊圍繞“培養學生的服務意識、提高學生的服務能力”開展了一系列青年志愿者服務活動，摸索、總結出了“組建青年志愿者服務隊、開展志愿者服務活動”是增強青少年學生的服務意識、鍛煉青少年學生的服務能力和提高青少年學生自身素養的有效途徑的經驗?，F向與會的各位領導、老師匯報我校開展此項活動的指導思想和具體做法。

一、為了學生的發展，建立健全的機制

我校成立青年志愿者服務隊并經常性地開展服務工作，其根本目標是為了促進學生的發展，是為了增強學生的服務意識、鍛煉學生的服務能力、提高學生的綜合素養，符合“一切為了學生的發展”的培養目標，體現了教育的根本宗旨。為了更好地開展活動，學校成立了專門的組織結構，形成了團委直接領導、黨委給予指導、行政大力扶持的培養機制。學校黨政領導經常深入到青年志愿者服務工作第一線，了解活動的開展情況，他們在對青年志愿者服務工作表示贊許的同時，也提出了諸多寶貴的.意見和建議，這對推進我校青年志愿者活動的深入開展起到十分重要的作用。

二、落實培養目標，狠抓服務質量，促進學生發展，維護社區和諧

為了實現“增強青少年學生的服務意識和服務能力”的培養目標，近年來全校按服務、禮儀、勞技等行業組成三個青年志愿者服務隊，共有青年志愿者200余名。這些志愿者以飽滿的熱情和優質的服務活躍在各行各業受到了社會各界的一致好評。志愿者們開展的服務工作具體如下：

奉獻社會”為工作宗旨，利用業余時間積極投身于社區活動。幾年來，他們定時前往豎新鎮敬老院為老人剪指甲、理頭發、打掃衛生，送去了歡快的歌聲，送去了美好的祝福。在豎新鎮幾位孤寡老人的家里也時常能看到志愿者們忙碌的身影。每逢節假日，我校的志愿者都會向老人們送上禮物、獻上祝福，讓老人們能經常感受到青年人的關愛，使老人們忘卻了孤獨，能在溫暖、幸福的氛圍中安度晚年。

環保宣傳、社區護綠等活動。在活動中，青年志愿者們不怕臟、不怕累，相互配合，使荒蕪的土地增添了生機和活力，使原本臟亂的社區變得干凈整潔，既鍛煉了堅強的意志，又美化了海島的環境，促進了社區的文明與和諧，可謂一舉多得。

八一路等主要路口開展縫紉、磨刀、小家電修理等便民服務。貼近生活實際的服務項目和志愿者們熱情周到的服務態度受到了廣大群眾的熱烈歡迎。據不完全統計，每年3月5日，接受服務的群眾人數都在百余人次以上。

綜合素質高、服務觀念新的青年志愿者。在兩次特奧運動會中，我校共計有友愛、互動、進步”的志愿精神，無論遇到怎樣的困難，我們的志愿者均迎難而上，無論在服務中受到多大的委屈和誤解，我們的志愿者始終以學校的榮譽為出發點，對于代表團提出的問題和意見也一一悉心解釋，耐心答復。在服務活動中，志愿者們真正做到了嘴巴快、腿腳勤、嘴里有話、眼里有活，真正體現了“不怕苦，不怕累，全心全意為工作”的奉獻精神。正是有了這種精神，志愿者們的服務得到了縣各界領導的高度肯定和贊揚，也為學校爭得了榮譽。

我校被評為劉莉莎等四名學生被評為彭燕老師被評為20XX世界夏季特奧運動會志愿者“上海市優秀組織者”，還有一部分的師生評為縣級優秀。

三、深入基層，服務群眾

校團委要求廣大青年志愿者始終把服務人民群眾生產生活的基本需求作為活動的重要內容，以自己的熱情、知識、技能服務群眾生活的各個領域。

1、我校的園林專業的志愿者在老師的帶領下來到學校附近的農戶家中，利用學習的園林知識為農戶修剪綠籬及家中果樹。經過學生們的精心修剪這些花草樹木顯得格外有生機，師生勞動成果得到農戶的一致稱贊和感激。同時每年3月，他們也會在專業老師的帶領下趕赴崇明侯家鎮桃花園和周邊農戶家為桃樹修剪等志愿者活動。每次都是從早晨開始，匆匆吃過午飯，然后一直干到下午三四點。雖然有時的氣溫很高，有的同學手上磨出了泡，曬得大家臉上紅通通的，但他們仍堅持不懈直到最后完成任務。通過志愿者活動，我們的志愿者在為大家服務的同時他們的實踐動手能力也得到了很好的鍛煉提高。

花車巡游、特奧運動會崇明自行車賽頒獎及各類頒獎典禮，都能看到我們學校禮儀志愿者的身影。有時她們的腳跟磨出了泡，但她們仍“婷婷玉立”的站著，有時她們餓得前胸貼后背，但她們也默默的忍著，為了能使每場活動都能圓滿完成，我們的志愿者始終奉獻著R22;總而言之，我們志愿者出色的工作成為每場頒獎典禮的一道亮麗風景線。

在農家樂的前衛村總能看到我校“綠色”志愿者服務隊員的身影。在灜東村她們有的在廚房忙這忙那，有的在餐廳忙著為客人點菜、服務，有的在盥洗室忙著洗碗，做得不亦樂乎。在前衛村的奇石館里，我們的志愿者用她們自己獨特的方式耐心的為游客講解景點特色。她們熱情周到的服務緩解了黃金周兩村員工緊缺的問題，同時通過活動我們的志愿者變得更成熟了，更進一步理解了“勞動最光榮”的含義。

知心大姐。”

奉獻愛心。每年我校都有十余名團員青年加入青年獻血志愿者隊伍，這充分展示了我校團員青年無私的奉獻精神和高尚的人道主義精神。還有例如“我是綠行者”志愿者活動、重陽節敬老志愿者活動等等，這一系列的活動的參加，充分彰顯了我校師生對志愿者服務精神的詮釋。

回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們任重而道遠。在未來的歲月里，我們將在深化志愿服務內涵、拓展志愿服務領域、擴大志愿服務隊伍、打造志愿服務品牌、健全完善志愿服務機制等方面不斷加強。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間相互關愛、和諧共存的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效地動員和整合社會各類資源共同推動社會的發展和進步，廣泛動員社會力量參與志愿服務，為建設和諧社會作出應有的貢獻。

志愿服務工作報告(篇6)

在我們的心中，志愿服務已不僅僅是一個簡單的活動，而是一個傳遞愛心，奉獻社會的公益活動。

這次，我參加了由我們校園藝術設計學院承辦的第十三期青年學生志愿者活動。這次的活動，對我來說有著重大意義，因為，這一次，我參加的是我校的校園舞蹈大賽。這次比賽，讓我有了新的感悟和收獲。我認為，做志愿者，應該是熱情而不是冷漠;做志愿者應該是真誠而不是虛偽;做志愿者應該是毫無畏懼，耐心而不是無所適從;做志愿者應該是毫無畏懼，耐心而不是虛夸。我想，我們每一個志愿者，都會用自己的愛心和良心去幫助別人，讓別人覺得我們的人間溫暖而美好!

這次，我參加志愿者的活動，是我第一次參加志愿者活動，我很開心能有機會參加這樣的活動。這些活動，都充分鍛煉了我的組織能力和交際能力，我很高興能參加這樣的活動。

這次活動，我做志愿者中最重要的一項活動就是幫助敬老院的老人們。我和同組的志愿者也是在這個過程中，不斷積累社會經驗，增強我自己的社會交往能力。志愿者的這一職責，讓我體會到了助人的感覺。這些活動，都讓我體會到了很多。

這次我參加活動，也是為了讓我更進一步的了解這個社會。這次的活動讓我體會很深。這些活動不僅讓我學到了很多，而且也讓我明白了很多。

我很感謝學校給了我們這么好的鍛煉平臺，讓我可以在這樣的活動中得到鍛煉，不斷成長。我會繼續發揚我在這次活動中的積極性，在今后的人生道路上努力做得更好!

志愿服務工作報告(篇7)

今年暑假，我和幾個同學一行四人來到了一個叫“西安市志愿者協會”的社會實踐部。這個實踐活動是學校與社會，學習與實踐，學習與參加活動的重要形式。在社會實踐部的日子里，我們主動向他們宣傳志愿服務活動的具體內容、活動形式，同時積極與社會各界人士進行交流與聯系。

我們還在社會上宣傳了志愿者的名義與注意事項，同時積極參加了這次實踐。我們還在實踐中發現許多的人際關系有待進一步的加強與完善。

在志愿者活動中，我們積極投入到各個部門的活動當中去。我們的工作是幫助一些需要幫助和需要幫助的人，例如老人和孩子的手術等。

在實踐的過程中，我們還積極參與了志愿者服務項目的各個環節，我們積極配合其他部門的工作。我覺得我們的志愿者活動還是比較有意義的，我覺得這樣才有意義，才會對我們的志愿者活動產生更加積極的影響。

在實踐后期，我們積極參加了社會公益事項的各種社會實踐，我和另外幾個同學一起幫助那些需要幫助的人。我們還幫助那些需要幫助和需要幫助的人。我們還積極幫助那些需要幫助的人們，例如那些需要幫助的人，例如那些需要幫助的人，例如那些需要幫助我們的人。我們還參加了社會公益活動，我們也積極的幫助那些需要幫助的人們，例如那些需要幫忙的人們，例如那些需要幫助的人們。

這些活動的參與，不但讓我們更加的體會到了幫助別人，也讓我們在這些活動中學到了幫助別人，快樂也會更加的重要。

在這次志愿者活動中，我明白了很多，我們要學習和了解的知識與實踐是無比重要的。這些知識與實踐是相互相聯系的，也是不可分割的，不可分割的。

在今后的學習與生活之中，我們一定要加強自身的建設，提高自身素質，提高專業知識水平，努力成為德、智、體全面發展的社會主義現代化建設合格的人。